Pơgloh la nă ma, tô chưc ơĭ tơdrong ngo hnhei đei tơdrong tơgum thu tuc hanh chinh đơng bơn atung oei tơdrong mă như, đi han thoi tro han, trach nhiêm oei lơm tô chưc, kơdih ơkơu mă như.
Citizens and organizations, especially, may monitor the process of handling administrative procedures, the overdue or on-time handling and the responsibilities of organizations and individuals.
Đặc biệt là công dân, tổ chức có thể theo dõi được tình hình giải quyết thủ tục hành chính của mình đang ở khâu  nào, quá hạn hay đúng hạn, trách nhiệm thuộc về tổ chức, cá nhân nào.