Namun perlu dicatat, ada beberapa kondisi tertentu yang membuat asuransi kendaraan tidak bisa diklaim. Apa saja?
"Penggunaan itu ada untuk pribadi/dinas, ada yang untuk komersial. Kalau dia asuransinya untuk pribadi/dinas, tapi dipakai untuk taksi online, atau untuk rental itu tidak bisa di-cover. Kalau tadinya pribadi mau dijadikan taksi online atau rental silakan lapor ke asuransi nanti tambah premi dengan rate komersial," kata Bangun kepada detikOto.
Selain itu, asuransi mobil tidak bisa di-cover jika kecelakaan disebabkan oleh mobil kelebihan muatan. "Misalnya kapasitas mobil hanya untuk delapan orang, tapi dipakai 10 orang, itu tidak bisa di-cover," jelas Bangun.
"Kalau kita (pihak asuransi) bisa membuktikan bahwa kendaraan itu tidak laik jalan, asuransi itu kita tolak. Tapi asuransi harus buktikan dari analisa bengkel, dan sebagainya. Kalau kita (pihak asuransi) nggak bisa buktikan, kita harus cover," ujar Bangun.
Selain itu, pengendara yang tidak memiliki SIM juga tidak bisa mengklaim asuransi. Begitu juga pengendara yang masa berlaku SIM-nya sudah habis.
Penyebab lain yang membuat asuransi tidak bisa diklaim adalah penggelapan, hipnotis, perbuatan jahat tertanggung/pengawasan tertanggung.
Di luar itu, untuk kerusakan ban/pelek/dop tanpa kerusakan lain juga tidak bisa diklaim. Misalnya, dalam sebuah kecelakaan yang rusak hanya pelek, hanya ban, atau hanya pelek dan ban, maka asuransinya tidak dijamin.
"Tapi ada ban rusak, pelek rusak, bodi rusak dalam satu kejadian yang sama, itu dijamin semua sampai ban-bannya. Tapi kalau kejadian beda nggak bisa dijamin. Kalau masalah ban sobek, yang dijamin adalah yang karena perbuatan jahat," ucap Bangun.
Situs www.tokoasuransi.com adalah web portal online yang dikelola oleh PT Tanto Citra Mandiri atau lebih dikenal dengan TCM yang bertujuan membantu Anda memberikan informasi produk asuransi dengan membandingkan beberapa produk asuransi yang ada, sehingga Anda dapat membeli produk asuransi mana yang sesuai dengan kebutuhan Anda melalui website kami.
Menyediakan situs, peralatan dan sumber daya untuk membantu Anda dalam mendapatkan informasi, memahami dan membandingkan produk asuransi yang ada, sehingga Anda dapat membuat keputusan yang cermat untuk produk asuransi mana yang akan Anda beli.
Syarat dan ketentuan ini mengatur tentang penggunaan Anda atas layanan situs web kami, baik sebagai pengunjung, pengguna terdaftar atau sebagai nasabah. Anda sebagai Pengguna disarankan membaca dengan teliti terlebih dahulu syarat dan ketentuan yang berlaku agar dapat memahami, mengerti dan menyetujui aturan penggunaan layanan ini.
Informasi yang disediakan oleh situs web kami selalu diperbarui secara berkala untuk memastikan bahwa informasi tersebut akurat dan up-to -date. Dan informasi produk dan lainnya di tokoasuransi.com dapat berubah sewaktu-waktu tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu.
Segala informasi yang kami sediakan dalam situs web ini bertujuan untuk membantu pengunjung atau pengguna dalam membeli produk asuransi dengan cara mengerti produk asuransi yang ada dan dapat membandingkan produk asuransi dari beberapa perusahaan asuransi dan selanjutnya memutuskan produk yang mana yang akan dibeli.
Kami mungkin akan menghubungi Anda melalui layanan telepon, SMS, email atau media komunikasi lainnya.
Tujuan kami mengontak Anda adalah untuk malakukan verifikasi data, memberikan informasi produk dan lainnya, membantu Anda melakukan konsultasi seputar produk asuransi atau klaim asuransi dan membantu proses pembelian ataupun pembayaran polis asuransi dan informasi lainnya yang mungkin diperlukan.
Menolak aplikasi produk asuransi, perpanjangan polis asuransi, perubahan dari polis asuransi yang sudah ada dan ataupun pelayanan jasa konsultasi kami.
Melakukan pembatalan aplikasi produk asuransi apabila nasabah tidak dapat memenuhi data atau persyaratan yang diminta oleh kami atau perusahaan asuransi yang memiliki produk yang akan dibeli nasabah.
Kami akan selalu menjaga privasi dari setiap pengunjung situs web www.tokoasuransi.com dan ini sudah menjadi komitmen kami terhadap kerahasiaan data Anda, sebagai nasabah kami.
Informasi Pribadi adalah segala informasi dimana identitas seseorang dapat terbuka. Sebagai contoh informasi pribadi adalah: Nama Lengkap, Tempat dan Tanggal Lahir, Alamat, Jenis kelamin, Alamat Email dan Nomor Telepon atau Handphone.
Informasi Pribadi Anda yang dapat kami peroleh akan berbeda-beda tergantung pada bagaimana Anda menggunakan fitur-fitur pada situs web kami, dan bagaimana kami mengumpulkan serta menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk upaya peningkatan layanan dan penjualan produk.
Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa segala informasi Pribadi yang Anda berikan sehubungan dengan pemakaian situs tokoasuransi.com ini adalah milik Anda. Namun, jika Anda memberikan Informasi Pribadi orang lain kepada kami sehubungan dengan pemakaian situs web ini oleh Anda, maka Anda menyatakan dan menjamin bahwa (i) Anda telah menginformasikan dan memperoleh ijin dari orang terkait sebelum pemberian Informasi Pribadi mereka kepada kami; (ii) Anda memiliki wewenang untuk memberikan informasi Pribadi atas nama orang terkait; dan (iii) orang tersebut telah memberikan ijinnya untuk mengijinkan kami untuk menggunakan Informasi Pribadinya sesuai dengan Kebijakan Kerahasiaan Data ini.
Untuk memberikan Anda pembaruan-pembaruan dan pengumuman tentang fitur-fitur, produk, penawaran, promosi dan program kami dan untuk mengirimkan Anda undangan untuk berpartisipasi dalam program-program khusus yang kami buat.
Untuk mengirimkan Anda materi promosi/iklan dari afiliasi kami, dan dari mitra strategis serta promosi kami.
Jika nantinya kami ingin menggunakan informasi Pribadi Anda untuk tujuan-tujuan yang tidak terkait, atau secara langsung tidak terkait dengan, salah satu dari tujuan yang disebutkan di atas, maka kami akan memberitahu dan meminta ijin dari Anda terlebih dahulu.
Sebuah "cookie" adalah data kecil file teks yang ditempatkan di browser Anda dan memungkinkan tokoasuransi.com untuk mengenali Anda setiap kali Anda mengunjungi situs ini (contoh: saat Anda mengisi form). Cookie sendiri tidak mengandung informasi pribadi, dan kami tidak menggunakan cookies untuk mengumpulkan informasi pribadi.
Dan bila Anda memiliki pertanyaan, menemukan masalah, atau hal lain mengenai situs web kami ini, Anda bisa menghubungi kami melalui telepon atau email ke info@tokoasuransi.com.