Namun karena keteledoran saya yang tidak bertanya terlebih dahulu kepada penjual apakah stoknya masih tersedia atau tidak, saya jadi harus mencari cara untuk membatalkan transaksi tersebut. Salahnya saya, saya baru bertanya kepada penjual setelah saya melakukan transfer uang melalui Indomart. Dan ketika transaksi berhasil, saya baru bertanya pada penjual apakah barang tersebut tersedia atau tidak? Penjual pun menjawab barang tersedia namun dengan warna yang berbeda.
Alhasil saya pun mengajukan pembatalan kepada Penjual (Pedagang) di Tokopedia tersebut. Untungnya sang pedagang berniat baik mau membatalkan pesanan saya. Kebayang kalo pedagangnya punya atitude yang baru bisa saja pertanyaan saya tidak dijawab dan penjual mengirim barang dengan warna yang berbeda dengan warna yang saya pesanan. Hal tersebut sering saya temui di ulasan-ulasan produk lain yang dijual di Toko Online. Banyak pembeli yang dirugikan karena pedagang memaksakan untuk mengirim barang jualan walaupun tidak sesuai dengan keinginan pembeli.
Perlu diketahui, pengajuan pembatalan di tokopedia baru tersedia setelah 6 jam terhitung dari waktu sobat melakukan transaksi pembayaran untuk produk yang sebelumnya ingin sobat beli. Tombol Pengajuan pembatalan tersebut akan hilang apabila pedagang sudah memproses barang yang sobat pesan atau jika sobat telah mengajukan pembatalan.
Saya kira cukup sampai disini. Sampai saat ini saya belum pernah mencoba membatalkan transaksi barang yang sudah terlanjur diproses oleh Pedagang di Tokopedia. Karena biasanya apabila barang pesanan sudah diproses, barang tersebut sudah siap dikirim ke alamat pembeli sehingga kecil kemungkinan untuk dapat dicancel oleh pembeli.