Dalam menjalankan tugas dan fungsinya (Tupoksi), Humas harus bisa membina hubungan sinergis dengan media.
Apalagi dengan pesatnya perkembangan zaman digital saat ini, terutama media Online yang tentu saja akan lebih mempermudah pemerintah terutama bagian kehumasan menyampaikan informasi.
Berdasarkan penilaian dan monitoring lapangan, akhirnya Pemerintah Kota Padang berhasil menduduki posisi teratas dengan ditetapkannya sebagai pemenang “Anugerah Humas Indonesia kategori terpopuler di Media Online 2019.
Sementara itu ditempat terpisah, pimpinan media wwwnusantaranews.net Zainal Koto saat diminta komentarnya terkait dengan diraihnya penghargaan tersebut mengatakan, Pemko Padang memang layak untuk mendapatkan penghargaan tersebut karena selama ini humas Padang sebagai corong berhasil menyampaikan program kerja Pemko Padang ke tengah masyarakat.
Humas Padang dengan segala keterbatasannya, ternyata mampu bersinergi dengan media online yang ada di Sumbar, terutama kota Padang , ucapnya.