PL9fwy3NUQKwakqdlkQCxL5RfyTmuQf6JU/5zyCoYtGHl4.srt

1
00:00:22,210 --> 00:00:38,870
ممكن تكتبوا عليه جوجل والناس رجعت و

2
00:00:38,870 --> 00:00:43,710
مين باقي الشعب؟ ‏-

3
00:00:43,710 --> 00:00:47,490
كم دكتورة ولا ننسى بايفوتو؟ ‏- الساعة بضل بنات،

4
00:00:47,490 --> 00:00:49,830
لحظة شوية ‏- تمام

5
00:01:02,820 --> 00:01:05,620
فضليه فضليه

6
00:01:07,850 --> 00:01:11,730
طبعًا، حكينا أول شيء إن الشركات أصبحت أقل أخلاقية 

7
00:01:11,730 --> 00:01:15,230
وانتشار مجموعة من الفضائح الأخلاقية، هذا خلّى يصير

8
00:01:15,230 --> 00:01:18,370
فيه اهتمام إنه لازم ندرس أخلاقية الأعمال اللي هيتم

9
00:01:18,370 --> 00:01:21,310
إرساؤها في المؤسسات وفي المنظمات الإدارية، ثاني 

10
00:01:21,310 --> 00:01:24,370
سبب اللي هو شعور المنظمات والشركات بأنها لن تستطيع

11
00:01:24,370 --> 00:01:27,690
استثمار طاقة أفرادها وكسب ولائهم إلا من خلال قيم

12
00:01:27,690 --> 00:01:31,050
أخلاقية محددة تنعكس إيجابًا على طاقة العميل والزبون

13
00:01:31,050 --> 00:01:35,970
في هذا المنتج، المؤسسات، المؤسسات وجدت إنه السبيل

14
00:01:35,970 --> 00:01:40,490
لكسب ولاء العاملين وأيضًا ثقة الزبون هي الأخلاقيات

15
00:01:40,490 --> 00:01:44,190
لأنه مدام فيه أخلاقيات فهيكون العامل مطمئن على

16
00:01:44,190 --> 00:01:48,210
وضعه في الشركة فراح يعطي أقصى ما عنده وراح يكون كل 

17
00:01:48,210 --> 00:01:52,010
ولاء للشركة، هذا نفس الشيء بالنسبة للعميل إذا شاف

18
00:01:52,010 --> 00:01:55,250
الشركة تتعامل بأخلاقية فراح يكون في تعامل دائم مع

19
00:01:55,250 --> 00:02:01,880
الشركة وراح يكون في ثقة معها. فيه برحلات معقدة يصعب

20
00:02:01,880 --> 00:02:04,080
التعامل معها والحكم فيها من الناحية القانونية،

21
00:02:04,080 --> 00:02:08,120
ولكنها تعتبر مشكلة من ناحية الأخلاقية. في حالات

22
00:02:08,120 --> 00:02:11,200
نُقِيَ أنها من ناحية القانونية، ما فيش علاقة فيها أي

23
00:02:11,200 --> 00:02:15,140
مشكلة، لكن أخلاقيًا فيها مشاكل. يمكن من أمثلة

24
00:02:15,140 --> 00:02:18,280
الأشياء، خلّيني أحكي في العمل الحكومي، مسموح

25
00:02:18,280 --> 00:02:22,140
للموظفين الـ  لـ يعني دوام بيبدأ من الساعة 8 لكن

26
00:02:22,140 --> 00:02:26,300
مسموح بربع ساعة تأخير للـ 8 وربع، هذا لا يُعاقَب عليها

27
00:02:26,300 --> 00:02:31,300
بحال تأخير الموظف، نعم ممتاز، قانونيًا يسمح لهم أنه

28
00:02:31,300 --> 00:02:35,520
يتأخر 8 وربع، لكن أخلاقيًا المفترض هذا تكون فترة

29
00:02:35,520 --> 00:02:38,580
للتأخير الربع ساعة في حالات، طريقة مش أن الموظف

30
00:02:38,580 --> 00:02:42,600
يكون دائمًا متعود يتأخرها، ممتاز، ما يعملهاش عادة 8 وربع

31
00:02:43,200 --> 00:02:47,120
قانونيًا، يا حق، كله محدش حدك، لكن أخلاقيًا، هذا

32
00:02:47,120 --> 00:02:49,620
يدور في الأعمال، فمن هنا اجت الحاجة لأخلاق

33
00:02:49,620 --> 00:02:53,040
الأعمال، اللي هو أعمال قانونية، لكن غير أخلاقية.

34
00:02:54,480 --> 00:02:57,740
بعد هيك، تركيز المؤسسات على الربح، والربحية، دون

35
00:02:57,740 --> 00:03:00,380
اهتمام بالاعتبارات الأخلاقية المادية والانسانية من

36
00:03:00,380 --> 00:03:05,140
مؤسسات المؤسسات، خاصة في الدول الأجنبية، يمكن

37
00:03:05,140 --> 00:03:09,780
تركيز على الربح بدون اهتمام بالأخلاق، وهذا راح

38
00:03:09,780 --> 00:03:14,590
يؤثر على المؤسسات، مش بس الأجانب اللي قلتوا، نحكي عن

39
00:03:14,590 --> 00:03:20,050
التجربة العربية كمان، كله فهذا

40
00:03:20,050 --> 00:03:22,890
بيبقى بالضرر كمان، مش فقط يعني على المجتمع كمان

41
00:03:22,890 --> 00:03:26,310
المؤسسات ذات نفسها اللي بتتعاملش بأخلاق ممكن تربح

42
00:03:26,310 --> 00:03:29,370
خلال فترة لكن على المدى البعيد بتلاقيها راحة

43
00:03:29,370 --> 00:03:33,800
بتفقد  وضطرقيتها، ممكن فترة من الفترات تلاقي

44
00:03:33,800 --> 00:03:39,960
فضائحها انتشرت، فهذا بعرضها لأنها لازم تدفع مبالغ

45
00:03:39,960 --> 00:03:43,120
لو الحكومة اكتشفت احتيالها أو لا أخلاقيتها، ممكن

46
00:03:43,120 --> 00:03:45,960
بعد فترة من الزمن ينفرض عليها غرامات وينفرض عليها

47
00:03:45,960 --> 00:03:52,990
غرامات، فهذا تأثر أه، فضلالتهرب الضريبي، شكل مشكلة

48
00:03:52,990 --> 00:03:56,690
الفساد في أهمية أن ندرس أخلاقيات الأعمال طبعًا هي

49
00:03:56,690 --> 00:03:59,870
مهمة، لأن الشركات بتخفي إن هي عندها خسارة أو

50
00:03:59,870 --> 00:04:04,750
فساد فبيؤدي ذلك إلى إيش؟ إلى اللي هي انهيارها

51
00:04:04,750 --> 00:04:08,270
الأزمات المالية اللي بنشهدها إحنا في مجتمعنا سببها

52
00:04:08,270 --> 00:04:12,270
كله في فساد الإداري، عدم وجود أخلاق، غياب الضمير

53
00:04:12,270 --> 00:04:18,310
أنا أصلا عشان أكسب الزبون في شغلي أديهم المعاملة

54
00:04:18,980 --> 00:04:22,180
والكلمة الطيبة صدقة لازم أكون عندي أمانة وأتعامل

55
00:04:22,180 --> 00:04:27,820
مع الناس، أنا كنت أروح محل مقالة صغيرة بشت

56
00:04:27,820 --> 00:04:31,480
من عنده أبضعة سلع، يعني زمونة، ففي يوم باعلي

57
00:04:31,480 --> 00:04:35,740
معلبات فازدة، أنا لما اكتشفت إن أنا فازدة، طبعًا

58
00:04:35,740 --> 00:04:39,020
خدتها ورجعت، كنت لحالي بفلسونية يعني خليني أحسن

59
00:04:39,020 --> 00:04:42,700
الظن إنه يمكن هو مش عارض، الباقي يمكن مش عارض إن

60
00:04:42,700 --> 00:04:47,280
أنا فازدة، فاتفاجأت إنه عارض وإنه بيعها للناس، طبعًا

61
00:04:47,280 --> 00:04:50,320
أنا من يوم ما رخلتش في حلو ولا وصلت له، بس حكيتله

62
00:04:50,320 --> 00:04:53,540
شغلة واحدة، أي شخص يتسمم ويموت، أنت هتكون السبب،

63
00:04:53,540 --> 00:04:56,920
خاطيتك يوم القيامة، فرجبت الناس، يعني هو عارف لو

64
00:04:56,920 --> 00:04:59,280
الإفضاع فاز ده هو قاعد يبيع ويعمل حاله إيش،

65
00:04:59,280 --> 00:05:02,840
ماعرفهوش خبر، طب حتى لو ماكشفتش أو الناس ما ماتتش،

66
00:05:02,840 --> 00:05:06,460
بالحقيقة تسموا أو السما ما تبلغت عنك، طب أين أنت

67
00:05:06,460 --> 00:05:10,820
من الله؟ مش خايف من ربنا يعاقبك مثلًا، أو يحصلك

68
00:05:10,820 --> 00:05:14,900
حاجة؟ فعطول، يعني جهد سنوات أتعامل معاه، بنتحدث

69
00:05:14,900 --> 00:05:17,660
معاهم عن موقفها، ده طبعًا هو خسر اللي يكسبونا وخسر

70
00:05:17,660 --> 00:05:21,860
الفلوس. وصرت أنبه المقربين من أنهم ما يتعاملوش

71
00:05:21,860 --> 00:05:24,820
معاه، ممكن يعطيكوا بضعف فاسدة ويزيف، فبطل الرد،

72
00:05:24,820 --> 00:05:29,720
هذي خسارة. مع تكرارها، المحل بيسكر، برهنا بقى

73
00:05:29,720 --> 00:05:34,000
اللي بضعف فاسدة. موقف آخر، كنت أروح أكوفيرا حرام،

74
00:05:34,000 --> 00:05:38,060
هي شاطرة، بتظبط الشعر وكذا، بس عندها حاجة أنا

75
00:05:38,060 --> 00:05:42,720
مابرتاح، مش رايحنيش. كل ما تكون عندها زبونة جابلي و

76
00:05:42,720 --> 00:05:47,340
تروح لزبونة تتكلم عنها قصة حياة البنت هذا ما عرفها

77
00:05:47,340 --> 00:05:51,020
طب هل أنا ملزمة أعرف قصص الناس؟ وبعدين إيه ده

78
00:05:51,020 --> 00:05:53,860
الأخت؟ يعني حكت الكفيرة السر، هل كل الأمة لازم

79
00:05:53,860 --> 00:05:58,040
تعرف؟ فقطعت علاقتي، ما هديتها واحدة ثانية لأنه

80
00:05:58,040 --> 00:06:01,560
هذا ما فيش أخلاق، يعني اجت أنواع حكتلي السر أروح

81
00:06:01,560 --> 00:06:04,240
أحكيله ولا؟ ولا أحكيله لناس ثانية؟ طبعًا ما بصحيش

82
00:06:04,240 --> 00:06:09,890
فالغيبة والنميمة تبعها ما كنتش أحبها، أنا كل سبونة

83
00:06:09,890 --> 00:06:14,890
تحكي عنها أو تحكي عن زوجها وإلا، فتركتها. هذه كلها

84
00:06:14,890 --> 00:06:18,670
معناها غياب الأخلاق. هذه غياب إيش؟ الأخلاق. أنا

85
00:06:18,670 --> 00:06:22,410
بحكيكم مواقف حصلت معي عشان أنتم تبدأوا تطلعوا

86
00:06:22,410 --> 00:06:27,830
مواقف زيها. طبعًا هنا المؤسسة اللي فيها أخلاقيات

87
00:06:27,830 --> 00:06:30,570
بيستمروا الموظفين اللي شغلهم فيها، بيمسكوا فيها.

88
00:06:31,690 --> 00:06:35,870
كمان عندنا القانون بعاقب السوق والأخلاق، لكن مش

89
00:06:35,870 --> 00:06:40,420
كلها، مش كلها. مش هيجي القانون يعاقب واحد أخد جلة

90
00:06:40,420 --> 00:06:44,340
من المراسس على البيت، ولا هيجي القانون يعاقب واحد

91
00:06:44,340 --> 00:06:49,040
راح يصلي ساعة، ما هو بصلي، إيش هنسوي؟ القانون، لكن

92
00:06:49,040 --> 00:06:51,980
الضمير هو اللي بيحكمنا، الضمير بيحاسبنا على كل حاجة،

93
00:06:51,980 --> 00:06:58,340
إذا كان الضمير إيش، حاجة أخلاق طيبة، معناها زبائن،

94
00:06:58,340 --> 00:07:04,060
معناها أرباح، والعكس ليس صحي، أخلاق وحشة، يعني أنا

95
00:07:04,060 --> 00:07:09,270
لما أستغل الناس ويكتشفون، كل حياته يقول، ثم تحصل

96
00:07:09,270 --> 00:07:14,530
سيئة كمؤسسة. طب ليش من البداية؟ ليش من البداية؟

97
00:07:14,530 --> 00:07:18,950
لذلك كان المهم دراسة أخلاقيات الأعمال. كان المهم

98
00:07:18,950 --> 00:07:23,650
دراسة أخلاقيات الأعمال. حد عنده موقف أو مداخلة أو

99
00:07:23,650 --> 00:07:24,950
business أو سؤال؟

100
00:07:32,710 --> 00:07:39,870
هي دكتورة، يعني مثلًا أنا اشتغلت في مؤسسة قبل هيك

101
00:07:39,870 --> 00:07:46,330
ما كانش فيها احترام لجهدك، يعني ناس بتسرق جهدك تشتغله

102
00:07:46,330 --> 00:07:52,690
حقوقك بالظبط، في كذب، في استغلال، في عدم احترام

103
00:07:52,690 --> 00:07:56,330
للأوقات، عدم احترام للجهود، وأشياء كثيرة، هذا الشيء

104
00:07:56,330 --> 00:07:59,570
خلّاني أثر مثلًا أنه أنا أترك المؤسسة وممكن أحكي لأي

105
00:07:59,570 --> 00:08:03,570
حد حابب يشتغل فيها أنه لأ بلا منها يعني، هذا

106
00:08:03,570 --> 00:08:11,490
المكان مش مكان صحي للعمل، ممتاز، ممتاز، ممتاز،

107
00:08:11,490 --> 00:08:12,630
ممتاز، ممتاز، ممتاز، ممتاز، ممتاز، ممتاز، ممتاز،

108
00:08:12,630 --> 00:08:12,670
ممتاز، ممتاز، ممتاز، ممتاز، ممتاز، ممتاز، ممتاز،

109
00:08:12,670 --> 00:08:16,220
ممتاز، ممتاز، ممتاز، ممتاز، ممتاز، ممتاز، ممتاز، أو

110
00:08:16,220 --> 00:08:19,280
حتى على حياتك الخاصة، يعني كنت تتعاملي مع كفير،

111
00:08:19,280 --> 00:08:23,840
خياط، محل، مطعم، ولا موقف ما عدرة كتير، حسيت ما فيش 

112
00:08:23,840 --> 00:08:26,880
أخلاق؟

113
00:08:26,880 --> 00:08:34,180
بصراحة، وعندي موقف، إنما هو كيف تتعلم منه، كيف الإنسان

114
00:08:34,180 --> 00:08:40,120
أخلاقه تنبع من داخله حتى لو ما فيش قوانين أصلاً بتنص

115
00:08:40,120 --> 00:08:44,380
على إنه هذا الشيء لازم يتطبق من داخله، أنا بشتغل مع

116
00:08:44,380 --> 00:08:48,500
مؤسسة ومديرتي سيدة كبيرة عمرها ستين سنة ومن 

117
00:08:48,500 --> 00:08:54,670
الضفايا، مين بتتكلم؟ نسمع، نسمع، تفضلي نسمعها، هي

118
00:08:54,670 --> 00:08:58,230
دكتورة، فمديرتي عمرها ستين سنة وست كبيرة يعني من

119
00:08:58,230 --> 00:09:03,190
الضفة ومحترمة، فهي كتير بتتصق فيا نوعًا ما بتعطيني

120
00:09:03,190 --> 00:09:07,190
مهام أساعدها من مهامها هي، مش بس مهامي عشان أتطور

121
00:09:07,190 --> 00:09:13,640
يعني برضه وهي هتتقعد فبتخطط في رأسها أنه أنا، أنا 

122
00:09:13,640 --> 00:09:16,640
في مرة من المرات أسندت أسندت إليّ task معينة

123
00:09:16,640 --> 00:09:18,960
وضلتني أشتغل عليه لأنه صعب عليها، يعني هي حد

124
00:09:18,960 --> 00:09:21,240
بخبرتها بيقدر يعملها، بس أنا صعب عليها، ضلتني أشتغل

125
00:09:21,240 --> 00:09:24,360
عليها يمكن للتلاتة الصبح وخلصته، انبسطت كتير و


I hope this corrected version is helpful! Let me know if you have any more lecture transcripts you'd like me to review. 

126
00:09:24,360 --> 00:09:28,060
أخذته وكنت موجودة في الاجتماع أو ال event اللي

127
00:09:28,060 --> 00:09:31,540
انعرض فيه هالشغل و هال presentation و في آخر العرض

128
00:09:31,540 --> 00:09:37,770
مديرة المؤسسة كلها اللي في فلسطين شكرت مديرة الشغل 

129
00:09:37,770 --> 00:09:41,730
على جهدك وشكرا إنك تعبتي أكيد هذا لأن بغطي في

130
00:09:41,730 --> 00:09:45,770
الوقت وعملت الشغل وكذا أضايقت أنا عرفها كتير منيحة

131
00:09:45,770 --> 00:09:49,550
يعني بس إنه في الآخرها ده مجهودي فلاقيتها لحالها

132
00:09:49,550 --> 00:09:56,910
هي يعني أنا عملت تقريبا 90% من الشغل بس هي ضلت

133
00:09:56,910 --> 00:09:59,770
ساكتة، أنا ما حكيتش إنه فيه ناس ساعدوني، لأ، هي ضلت

134
00:09:59,770 --> 00:10:02,910
ساكتة لبالي ما المديرة المؤسسة، هذا event كان كتير

135
00:10:02,910 --> 00:10:07,770
مهم، خلصت وقفت وقالت أنا ما اشتغلتش حتى هي ساعدتني

136
00:10:07,770 --> 00:10:10,510
بعض الشيء، قالت أنا ما اشتغلتش ولا إشي، وإذا في حد

137
00:10:10,510 --> 00:10:14,210
بدنا نقوله شكرا على هذا الشغل، اتفاجأت أنا

138
00:10:14,210 --> 00:10:17,690
الصراحة، لأن هي كان بإمكانها تظلها ساكتة والكثير

139
00:10:17,690 --> 00:10:20,590
بيبقوا مساكتين، متسلقين هالأشياء. شكر لرئيس الاشي

140
00:10:20,590 --> 00:10:23,610
أو كذا، بس هي خاصة معاني أنا يعني مؤسسة صغيرة

141
00:10:23,610 --> 00:10:27,010
بالنسبة لها في الآخر، بيبقى مني .. بكرتني أنه قالت

142
00:10:27,010 --> 00:10:29,690
.. آه قالت مية في المية، أنا اتعلمت منها كيف أنه

143
00:10:29,690 --> 00:10:32,410
.. أنه ضميرها صحي في أبسط الأشياء، يعني أنه إشي ما

144
00:10:32,410 --> 00:10:35,070
بينذكر، ولا إشي راح يدفعها هذا، لأن هو already

145
00:10:35,070 --> 00:10:38,330
واصل لمناسبة كتير عالية، بتتلقى بتسمع عملته من الألف

146
00:10:38,330 --> 00:10:41,230
للياء، أنا مجرد بسط طلعت عليه، فلما أتوا شكري،

147
00:10:41,230 --> 00:10:47,140
أشكر بتسمع مافيش قانون بنص في المؤسسة إن أنت لازم

148
00:10:47,140 --> 00:10:51,060
تتذكر بالظبط مين عمل في الآخر، بس فيه ضمير، والضمير

149
00:10:51,060 --> 00:10:55,100
هذا عندها بيحط أصغر الأشياء، فهذا قراءة الصراحة.

150
00:10:55,160 --> 00:10:57,780
آه، ممتاز، ممتاز، لأ والله القصة كتير حلوة، ممكن

151
00:10:57,780 --> 00:11:01,020
الواحد يعني ياخذها كدرس يعودها للطلبة التانية،

152
00:11:01,020 --> 00:11:06,680
ممتاز. لأ، أكيد، أكيد ندفعها من الدفة. ما أعرفش

153
00:11:06,680 --> 00:11:10,400
اللي أقول، ضمير

154
00:11:10,400 --> 00:11:14,240
ما يعرفش الجنسيات، هو لا يعرف الأديان والضمير.صحيح

155
00:11:14,240 --> 00:11:17,320
صحيح أنا بقولها هيك لإنه أنا دفاوية يا دكتورة فهو

156
00:11:17,320 --> 00:11:23,580
كل الناس يعني كل الناس خير يعني

157
00:11:23,580 --> 00:11:35,360
فما يدخل فإشباه الدعم الداخل بمزح بمزح أنا أكيد ماشي

158
00:11:35,360 --> 00:11:39,670
تفضلي يلا يا أستاذ أنواع شكرا على المداخلة لأ، يا

159
00:11:39,670 --> 00:11:43,530
طيب، هالوقت بنحكي عن نظريات مداخل أو مداخل أخلاقية

160
00:11:43,530 --> 00:11:46,910
الإدارة أول مدخل في أخلاقية الإدارة اللي هو المدخل

161
00:11:46,910 --> 00:11:50,550
النافعي بيعتبر السلوك أخلاقيا إذا تمخض عنه أكبر

162
00:11:50,550 --> 00:11:53,410
منفعة لأكبر عدد من الناس هذا المدخل بيحكي لك إذا

163
00:11:53,410 --> 00:11:58,450
فيه المنفعة لعدد الخسرانين قلال والمنتفعين أكثر

164
00:11:58,450 --> 00:12:00,890
فخلاص السلوك أخلاقي، يعني مثلا لو في عندي في

165
00:12:00,890 --> 00:12:07,770
الشركة أنا مدير موظفين قاعد إن أرفع رواتب 98 موظف

166
00:12:07,770 --> 00:12:11,770
على حساب إن أطرد موظفين، فهذا بالنسبة لهم سلوك

167
00:12:11,770 --> 00:12:15,830
أخلاقي. إذا السلوك تمخض عنه منفعة الأكبر عدد،

168
00:12:15,830 --> 00:12:18,730
فخلاص السلوك أخلاقي بالنسبة لهم. بيهتموا يعني

169
00:12:18,730 --> 00:12:21,430
بالعدد الأكبر، ما بيهتموش بالمصلحة الفردية.

170
00:12:28,090 --> 00:12:29,070
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏

171
00:12:32,990 --> 00:12:37,450
‏- صحيح، صحيح. ‏- نصحيح، نصحيح، نصحيح، نصحيح،

172
00:12:37,450 --> 00:12:42,790
نصحيح،

173
00:12:42,790 --> 00:12:44,810
نصحيح، نصحيح، نصحيح، نصحيح، نصحيح، نصحيح، نصحيح،

174
00:12:44,810 --> 00:12:44,970
نصحيح، نصحيح، نصحيح، نصحيح، نصحيح، نصحيح، نصحيح،

175
00:12:44,970 --> 00:12:46,970
نصحيح، نصحيح، نصحيح، نصحيح، نصحيح، نصحيح، نصحيح،

176
00:12:46,970 --> 00:12:55,610
نصحيح، نصحيح، نصحيح، نصحيح، نصحيح، نصحيح، نصحيح،

177
00:12:55,610 --> 00:13:03,390
نصحيح، نصحيح بعدين ممكن الكبير في السن الله كاتب له

178
00:13:03,390 --> 00:13:06,850
«Reshmi Sana» والشاب عمه انتهى الآن. فمثلًا إنه

179
00:13:06,850 --> 00:13:10,750
إنسان بتقل مهاجر أنا أزيد قلة عشان يمكن مش عاجبني

180
00:13:10,750 --> 00:13:14,010
ولا عشان شكله ولا عشان لون البشرة ولا عشان

181
00:13:14,010 --> 00:13:16,950
ديانته ولا عشان الكبير في السن، هذا مش شغل، هذا

182
00:13:16,950 --> 00:13:20,390
عنصرية، هذا مش شغل. إذًا المدخل النفسي، قولنا

183
00:13:20,390 --> 00:13:22,850
عليه، ديمقراطية، ومش كل حاجة، هنا ردوسها بتدخلوا

184
00:13:22,850 --> 00:13:27,150
المخ عنصرية. فضل اثنين. «الثاني إيش مدخل الفردية؟

185
00:13:27,150 --> 00:13:28,390
السلوك الأخلاقي السند؟

186
00:13:31,720 --> 00:13:34,520
المصالح الشخصية أولا ثم مصالح الآخرين، يعني أي

187
00:13:34,520 --> 00:13:38,900
سلوك بحقق المنفعة إليه فهو أخلاقي، حتى لو كان بدور في

188
00:13:38,900 --> 00:13:41,900
التاني، يعني هذا المدخل الفردي بيميل على هيك، و

189
00:13:41,900 --> 00:13:45,180
هذا طبعا إشي غلطة في الإدارة. فإيه دولة جمهدكوا

190
00:13:45,180 --> 00:13:48,770
زميلكوا من البلدية دهرية؟ إن هم قاعدين يقدموا

191
00:13:48,770 --> 00:13:52,210
مصالحهم الشخصية على مصلحة المؤسسة. ‏- صحيح. ‏- فضلي،

192
00:13:52,210 --> 00:13:55,650
ثلاثة. ‏- مدخل الحقوق بيكون السلوك أخلاقي إذا

193
00:13:55,650 --> 00:13:58,890
احترم وحافظ على الحقوق الأساسية للأفراد، من حرية

194
00:13:58,890 --> 00:14:02,610
و حياة وحق خصوصية. يعني إذا السلوك هذا، أي سلوك بدأت

195
00:14:02,610 --> 00:14:07,190
أعمله، بدأت أشوف هل هو راح ي miss أي حق من حقوق

196
00:14:07,190 --> 00:14:10,510
الأساسي للموظفين، إذا لا ي miss، فأنا أعمل، و هذا

197
00:14:10,510 --> 00:14:14,170
سلوك أخلاقي. إذا كان ي miss حقوق أي واحد فيهم، فهو

198
00:14:14,170 --> 00:14:17,390
غير أخلاقي. ممتاز، هذا المدخل اللي احنا بندعو فيه،

199
00:14:17,390 --> 00:14:22,350
إن احنا ما نضر لا ضرر ولا جار، فضلي مدخل العدالة

200
00:14:22,350 --> 00:14:24,530
اللي هو السلوك الأخلاقي هو اللي بيستند إلى معاملة

201
00:14:24,530 --> 00:14:28,570
الآخرين بإنصاف وعدالة، السلوك أي سلوك، ده أفضل

202
00:14:28,570 --> 00:14:32,310
عال، وفيه سلوك آخر، مش عال فهو سلوك غير أقل، برضه

203
00:14:32,310 --> 00:14:37,250
هذا مدخل اللي هي العدالة والمشاورة، فيه أنواع مدخل

204
00:14:37,250 --> 00:14:42,050
عدالة، أفضل آخر، الآن كلكم شفتوا حاجة ده الأمريكي

205
00:14:42,050 --> 00:14:46,220
الـCluet بس لأن لون بشرته أسود، أنا سافرت على

206
00:14:46,220 --> 00:14:49,420
السودان وشفت كدهش لون البشر أي حرام عامل عندهم

207
00:14:49,420 --> 00:14:53,000
مشكلة، رغم أنه أنا بشوف هذا إيش من ربنا، يعني

208
00:14:53,000 --> 00:14:57,500
خلقنا بيت، خلقنا سمر، خلقنا بشر رماديين، احنا مش

209
00:14:57,500 --> 00:15:01,240
ذامين يعني، هو تم قتله بطريقة بشعة هادة، وتكررت

210
00:15:01,240 --> 00:15:03,720
عندنا في فلسطين من قبل الاحتلال، بس عشان لون

211
00:15:03,720 --> 00:15:09,360
بشرتك، يعني اتصور إن أنت تتعامل معاملة سيئة بس

212
00:15:09,360 --> 00:15:14,000
عشان لون بشرتك، أو عشان أنت مش كتير حلوة، أو «سيدة

213
00:15:14,000 --> 00:15:16,360
محترمة»، هذه كتابة يعنيها في مجتمعنا، تلاقي «سيدة»

214
00:15:16,360 --> 00:15:19,860
لما تأخذها يعني offer مع رجالها، فمتلاقيها كإنها

215
00:15:19,860 --> 00:15:22,600
عاصر إيش، وواحدة محترمة ومحافظة على نفسها مش

216
00:15:22,600 --> 00:15:27,640
عاجبهم، هذا موجود كتير في المجتمع للأسف، فمثلًا

217
00:15:27,640 --> 00:15:32,600
تلميذة عاملة كانت حاجة مش ذنبك، لغنك أو جمالك أو أي

218
00:15:32,600 --> 00:15:36,990
حاجة أو أصولك، هذه كلها لا أخلاقية، هذه كلها إيش لا

219
00:15:36,990 --> 00:15:39,990
أخلاقية والنبي صلى الله عليه وسلم نقل عن عنصرية،

220
00:15:39,990 --> 00:15:43,450
هذه عنصرية، طبعا عنصرية لها عدة أشكال، وللأسف احنا

221
00:15:43,450 --> 00:15:46,510
مش شاملينا فيها عنصرية كمان، فهذه المداخل، في مداخل

222
00:15:46,510 --> 00:15:49,450
احنا بندعو لها زي الحقوق والعدالة وفي مداخل بنرفضها

223
00:15:49,450 --> 00:15:53,710
زي النفعي والفردي، أنا مش منحجلني أموت الناس عشان

224
00:15:53,710 --> 00:15:57,850
الناس تنفعش دكتوري أنا عندي سؤال، ممكن أسأل؟

225
00:15:57,850 --> 00:16:02,450
فضلوا اللي هنحكي الأخلاقيات بحيث إنه «لا ضرر ولا

226
00:16:02,450 --> 00:16:07,610
ضرر، ما نضرّش حدًا» في مرات بتصير مواقف بحس إنه ما

227
00:16:07,610 --> 00:16:13,070
بتضرّش، بس لو كان انذاكر الإشي أو يعني اتصرفنا في

228
00:16:13,070 --> 00:16:15,450
طريقة تانية، ممكن يكون أفضل، يعني مش عارفة أنا

229
00:16:15,450 --> 00:16:19,510
عندي موقف صغير، كتير فكرت فيه براسي، إذا ممكن يعني

230
00:16:19,510 --> 00:16:24,190
أطرحوا عليكي؟ ‏- أتفضلي، أتفضلي ‏- من أخلاقيات العمل

231
00:16:24,190 --> 00:16:30,910
ولا لأ؟ الآن احنا في فترة الـ «كوفيد-19» وقصة إننا

232
00:16:30,910 --> 00:16:34,170
بنشتغل من البيت، نحن بالمؤسسة بيعملوا support

233
00:16:34,170 --> 00:16:37,230
كتير، بيدعموا الموظفين إنهم يشتغلوا من البيت، ففيه

234
00:16:37,230 --> 00:16:41,590
بعتوا email لموظفة، أن هي مسئولة عن هذه الأشياء،

235
00:16:41,590 --> 00:16:44,550
قالولها إنه «لم احتياجات الموظفين، إيش بدهم

236
00:16:44,550 --> 00:16:47,770
احتياجات، عشان يقدروا يعطوا نفس الجودة في الأداء

237
00:16:47,770 --> 00:16:50,790
ومقعدين في بيوتهم وما يتضرروش، وبعطينا إياهم عشان

238
00:16:50,790 --> 00:16:54,270
نوفرهم إياهم، تمام؟ فهي بعتتلنا الـ «إيميل»

239
00:16:54,270 --> 00:16:57,950
وقالت لنا «إيش عندكوا احتياجات؟ قولولنا» فأنا رنت

240
00:16:57,950 --> 00:17:01,910
عليها وقلتلها أنا يعني موظفة في المؤسسة بس ما

241
00:17:01,910 --> 00:17:04,350
عمروش جاي كنت موظفة وفي حرب أو إيش فما عنديش

242
00:17:04,350 --> 00:17:04,550
وما عنديش وما عنديش وما عنديش وما عنديش وما عنديش

243
00:17:04,550 --> 00:17:04,650
وما عنديش وما عنديش وما عنديش وما عنديش وما عنديش

244
00:17:04,650 --> 00:17:04,830
وما عنديش وما عنديش وما عنديش وما عنديش وما عنديش

245
00:17:04,830 --> 00:17:13,390
وما عنديش وما عنديش وما عنديش

246
00:17:13,390 --> 00:17:18,010
وما عنديش وما عنديش وما عنديش وما

247
00:17:21,290 --> 00:17:27,630
آه، آه، آه، عفواً دا، ما بي سيبوها يعني، بس إنه دلت

248
00:17:27,630 --> 00:17:29,950
أشتغل طالما الإشعار ال Online فأنا قدت كلامها، قلت

249
00:17:29,950 --> 00:17:32,550
إن ما في إشي تاني، قالت لي لأ، فانا روحت بعثت إنه

250
00:17:32,550 --> 00:17:35,650
أنا فعلاً بحاجة ليه وبيقصوا بطيّة، بعثت الإشعار، 

251
00:17:35,650 --> 00:17:40,130
اتفاجأت بعد فترة إنه لأ، هم بعثوا list أشياء كبيرة

252
00:17:40,130 --> 00:17:43,830
من حق الموظفين إنهم يطلبوها، في ناس يعني مثلا في

253
00:17:43,830 --> 00:17:47,470
ناس طالبين خلايا شمسية وفعلا المؤسسة بتوفرلهم 

254
00:17:47,470 --> 00:17:52,390
إياها، في ناس طالبين كمبيوتر محمول، يبقى شوية قشة أفضل دكتورة

255
00:17:52,390 --> 00:17:56,290
لاب توب لأ احنا عندي لابتوب من المؤسسة

256
00:17:59,540 --> 00:18:02,640
طلبوا في لستة أشياء أنت .. هي لو كانت قالت لي إياها

257
00:18:02,640 --> 00:18:05,140
كان أنا طلبتها، بس أنا مش عارفة إنهم بوفروها، مثلا

258
00:18:05,140 --> 00:18:08,240
في عندهم أشياء أدوات الحريق، في عندهم بلزقوا على 

259
00:18:08,240 --> 00:18:11,420
الشبابيك إشي عشان لو صار قصر ينفجر، إيش هم بتيجي

260
00:18:11,420 --> 00:18:15,740
يعني بيتموا في .. في .. في أمان الموظف وراحته وكذا،

261
00:18:15,740 --> 00:18:20,560
بس هي حجبت المعلومات، وهي مثلا المصادقة طلبوا

262
00:18:20,560 --> 00:18:23,680
كتير أشياء ممكن تفيدهم، وباقي الموظفين عشان كان

263
00:18:23,680 --> 00:18:26,140
لهم أولوية أو سهل على الميزانية يعني، وباقي

264
00:18:26,140 --> 00:18:30,990
الموظفين ما كان إنهم  يعلموا أصلا إنه في هذه الأشياء فاولة

265
00:18:30,990 --> 00:18:33,750
الخلال؟ أعتقد أنه هلأ أنا سلمت لما قلت عنها

266
00:18:33,750 --> 00:18:36,690
متواطئة يعني أو بعرفش، أنا حسيت أنه هذا الشيء

267
00:18:36,690 --> 00:18:40,230
فاسد، بعدين قلت إن هي ما ضرتني، ما حكمتني، ما

268
00:18:40,230 --> 00:18:42,610
قالت لي ماتوا طول بيه، بس ما أعطتني المعلومات في 

269
00:18:42,610 --> 00:18:44,770
الآخر. لأ، هذا حجب المعلومات وهو شكل من أشكال مشكلة

270
00:18:44,770 --> 00:18:48,770
الفساد، هي ضررتك أصلًا. مصلحة شخصية أو مصلحة شخصية

271
00:18:48,770 --> 00:18:51,410
زي ما بتحكي نسمة، إنه عشان تقدر هي تحصل على اللي

272
00:18:51,410 --> 00:18:54,310
بدها إياهم هذه الأجهزة، ما يكونش عدد كبير طالبها.

273
00:18:54,310 --> 00:19:00,700
هي، أنا أقصد أن الأجهزة هتوصل إلى البيوت، فالآن يا 

274
00:19:00,700 --> 00:19:03,900
أنتِ و أنا الخلل، الخلل بدأ من البداية، الأصل هم

275
00:19:03,900 --> 00:19:07,900
عاملين استبيان لاحتياجات للموظفين، وحطوا كل اللي

276
00:19:07,900 --> 00:19:12,520
بيقدر يوفره وموظف يختار، ماشي؟ ممكن يكونوا عاملين

277
00:19:12,520 --> 00:19:15,000
استبيان، أو إيه البنت هادي ما وصّلت الكورينة، أنا

278
00:19:15,000 --> 00:19:17,300
مقدرش أفضل زمديها، أو ممكن هم مش عارفين إنه هيك

279
00:19:17,300 --> 00:19:20,340
الشغل بيكون صح، لأنه إنتِ لما تقولي هوفري احتياجات

280
00:19:20,340 --> 00:19:24,160
ما أنا مش عارفة، أي احتياجات برمجية هتوفري لي برامج،

281
00:19:24,690 --> 00:19:28,490
هل هتشبك خط المؤسسة إن أقدر أدخل لموقع المؤسسة و

282
00:19:28,490 --> 00:19:30,830
أشغل عليه زي ما أنا في المكتب؟ ما يقعش كلمة

283
00:19:30,830 --> 00:19:33,690
احتياجات، ما هي فعلاً احتياجات مادية وبرمجية لشغل

284
00:19:33,690 --> 00:19:38,390
العمل عن برة، بس اللي صار حجب المعلومات شكل من

285
00:19:38,390 --> 00:19:44,110
أشكال الفساد، ماشي؟ الله أعلمش كون سمتها وهدفها

286
00:19:44,110 --> 00:19:50,100
من هيك يعني، تعرفيش إنتم بعرفيها، الفكرة أنه

287
00:19:50,100 --> 00:19:53,380
ما كانش إلزامي أنه هي يعني مثلا هم قالولها خليهم هم

288
00:19:53,380 --> 00:19:56,760
يطلبوا مثلا أن يطلبوا مطار، يطلبوا UPS، يطلبوا

289
00:19:56,760 --> 00:20:00,940
خلايا شمسية، يطلبوا مش عارف إيش، بفهي ما قالولهاش

290
00:20:00,940 --> 00:20:04,020
أنه ضروري تشاركي معاهم، بس هي ما شاركت، مع إنه هي

291
00:20:04,020 --> 00:20:06,660
عارفة ولما شافت ال list استفادت وطلبت اللي بدها

292
00:20:06,660 --> 00:20:10,600
هي واللي بريحها، مع إنه في غيرها أكثر منها مصلحتها

293
00:20:10,600 --> 00:20:15,120
الشخصية ويمكن شغلكم أنتم أكثر منها صحيحلأ يا 

294
00:20:15,120 --> 00:20:18,180
أنك، هذا فساد يا أنك، فساد إداري، حجب المعلومات عن

295
00:20:18,180 --> 00:20:21,260
الموظفين أو تقديم مصلحتك الشخصية على باقي مصلحة

296
00:20:21,260 --> 00:20:23,800
الموظفين، معناه قدمتي مصلحتك الخاصة على مصلحت

297
00:20:23,800 --> 00:20:27,680
العمل وجهد العمل، هذا شكل من أشكال مشكلة الفساد يا أنك،

298
00:20:27,680 --> 00:20:30,220
بدل أنهم ما حكوش، هل أحكي لهم بقلبي أسوأ للاقوية

299
00:20:30,220 --> 00:20:36,080
اللي حالة الصح؟ لأ، هذا فساد، هذا لا أخلاق، وزي ما

300
00:20:36,080 --> 00:20:38,420
هي بتدلع راحتها، ناخد كمان راحة للناس التانية،

301
00:20:38,420 --> 00:20:42,800
الموظفين يعني، أنتي بترتاحي والناس لأ؟ شكرا يا أنك 

302
00:20:42,800 --> 00:20:47,520
عن المداخلة، شكرا تفضلي، بعدك نحكي عن مدخل العدالة،

303
00:20:47,520 --> 00:20:50,460
إيه اللي هو أكثر منه؟ فيه عدالة إجرائية، عدالة

304
00:20:50,460 --> 00:20:53,180
موزعة، الموزعة، وعدالة التفاعل، يعني عدالة

305
00:20:53,180 --> 00:20:56,320
إجرائية، درجة وضوح صياغة سياسات وقواعد العمل

306
00:20:56,320 --> 00:20:59,620
واستقرار وحيادية التطبيق، هي باختصار، اللي هي

307
00:20:59,620 --> 00:21:03,010
عدالة في العقاب، اللي هو فعلاً سياسات وقواعد العمل

308
00:21:03,010 --> 00:21:06,690
اللي بيخالفها يكون فيه حيادية في التطبيق وحيادية

309
00:21:06,690 --> 00:21:09,430
في العقاب. ‏- يعني موضوعية في التعامل، موضوعية. ‏-

310
00:21:09,430 --> 00:21:12,870
العدالة، العدالة، إن يكون فيها عدالة في العقاب.

311
00:21:12,990 --> 00:21:17,130
يعني إذا حدا أخطأ، الكل يعاقب نفس الشيء، مشي لإن

312
00:21:17,130 --> 00:21:20,030
واحدة موظفة أنا مفضل إلي، ما يعاقبوش زي الموظف

313
00:21:20,030 --> 00:21:22,650
التاني. ‏- ماشي أنواع، هنا العدالة الإجرائية،

314
00:21:22,650 --> 00:21:26,070
معناها عشان أنتِ توجهي العقاب لإن خلفت لازم من 

315
00:21:26,070 --> 00:21:30,610
البداية تكون السياسات واضحة، اللي أنا كموظف إنه أنا

316
00:21:30,610 --> 00:21:33,370
لو عملت كذا، في عقاب، أما تيجي فجأة تقولي عقاب

317
00:21:33,370 --> 00:21:36,410
وأنا أصلا ما كنتش عارف، لأ، بظبطش، إذا الموضوع في

318
00:21:36,410 --> 00:21:40,550
صياغة السياسات تكون واضحة ومفهومة وواقعية، والكل

319
00:21:40,550 --> 00:21:44,530
عارف إنه لو عمل هيك، هيتعاقب، أما نيجي فجأة هيك،

320
00:21:44,530 --> 00:21:46,630
ده أي أنوار Intellectual عقاب، وهي أصلا مش عارفة

321
00:21:46,630 --> 00:21:50,810
أنا مخالفة، لأ، بظبطش، إثنين؟ العدالة بالتوزيع،

322
00:21:50,810 --> 00:21:54,050
اللي هو درجة التوزيع وتخصيص الموارد والمخرجات دون

323
00:21:54,050 --> 00:21:57,310
تمييز بسبب العمر أو الجنس أو القومية إذا تساوت

324
00:21:57,310 --> 00:22:00,330
الكفاءة أو المهارات، يعني لما بدي أوزع، بدي أعطي

325
00:22:00,330 --> 00:22:03,710
علاوات، بدي أعطي أي شيء لازم يكون فيه عدالة وفيه

326
00:22:03,710 --> 00:22:08,990
تمييز بعيد عن العنصرية، عشنا في مجتمعنا بقدم الرجل

327
00:22:08,990 --> 00:22:12,810
على الست، حتى في ترتيب الأسماء بتلاقي الرجال جدًا،

328
00:22:12,810 --> 00:22:17,690
يعني أنا بطلع كتاب منهج تكنولوجيا، كتب مدرسة،

329
00:22:18,320 --> 00:22:22,260
فلجيت كلهم أساسي دكور والدكتورة الوحيدة اللي دكتور

330
00:22:22,260 --> 00:22:24,980
سيدة مكتوب اسمها تحت، دكتور مش هدع عنصرية، يعني

331
00:22:24,980 --> 00:22:28,160
إيه؟ عشان هالست ينكتب اسمها تحت ورمها وفارقة؟ هدع

332
00:22:28,160 --> 00:22:31,460
عنصرية، الكفاءة هي الحاكم، هي معها دكتورة هي خلاص

333
00:22:31,460 --> 00:22:34,360
أول اسم، لأن معها دكتورة نحترم درجتها وتعبها

334
00:22:34,360 --> 00:22:37,980
ونشجعها، إذن الكفاءة والمردود هي اللي بتحكم، أنتي

335
00:22:37,980 --> 00:22:40,700
رجل، أنتي ست، أنتي طويلة، أنتي قصيرة، أنتي إيش

336
00:22:40,700 --> 00:22:43,480
أصولك، هذا ما له علاقة بالشغل، ما له علاقة بالشغل

337
00:22:47,360 --> 00:22:50,680
فضلًا، عامل الآخرين بكرام ونزهة يعني العدالة في

338
00:22:50,680 --> 00:22:55,360
التعامل، أعامل الجميع بنفس القيمة، بغض النظر عن

339
00:22:55,360 --> 00:22:59,060
لونهم، عن دينهم، عن سنهم، يعني يكون في عدالة في

340
00:22:59,060 --> 00:23:02,140
التعامل الإنساني. ممكن واحدة تحكي من الأخوات، جاعد

341
00:23:02,140 --> 00:23:04,860
هذا كله يحب العوار، أو هذا مش موجود في مجتمعنا، هو

342
00:23:04,860 --> 00:23:07,700
مش موجود في مجتمعنا لدى الآخرين، لكنه عنا إحنا

343
00:23:07,700 --> 00:23:12,300
يكون موجود، يعني مثلًا فاتن أو ولاء أو نسمة أو

344
00:23:12,300 --> 00:23:16,220
أنوار، يكون هذا مبدأ في حياته، ما له علاقة

345
00:23:16,220 --> 00:23:19,240
بالآخرين، هي مش هتتراقب عنهم وابنك بيسألكِش عن

346
00:23:19,240 --> 00:23:22,580
الناس التانية، بيسألكِ عن نفسك، واضح؟ فياد يقولوا

347
00:23:22,580 --> 00:23:27,010
هذا مبدأ حياة طيب، بهذه اللحظة بنحكي عن أهمية

348
00:23:27,010 --> 00:23:30,150
أخلاقية مهنة الإدارة بالنسبة للمنظمات، إيش هتستفيد

349
00:23:30,150 --> 00:23:34,870
المنظمات من تطبيق أخلاقية مهنة الإدارة داخلها؟ أول

350
00:23:34,870 --> 00:23:38,270
شيء بتحقق الأهداف الأخلاقية داخل المنظمة وداخل

351
00:23:38,270 --> 00:23:41,210
مستوى الوعي الأخلاقي لدى المرؤوسين، لو أنا حطيت

352
00:23:41,210 --> 00:23:45,150
أساس مبادئ وأخلاق الإدارة داخل المنظمة، راح يصير

353
00:23:45,150 --> 00:23:47,970
في عندي مستوى وعي أخلاقي لدى المرؤوسين، وهذا هينتج

354
00:23:47,970 --> 00:23:53,290
عنه اللي هو ثاني ما؟ لأن الموظفين هيكون واعيين على

355
00:23:53,290 --> 00:23:57,190
أخلاقيات مديرهم وطريقة التعامل معاهم، فهنا راح

356
00:23:57,190 --> 00:24:00,130
تزيد إنتاجيتهم وتزيد ولاءهم للشركة. – ممتاز. – ثاني

357
00:24:00,130 --> 00:24:02,450
شيء، لما يكون فيه أخلاق عند المدير وأخلاق عند

358
00:24:02,450 --> 00:24:05,850
الموظفين، راح ينتج عنه اللي هو تقوية روابط ولقاء

359
00:24:05,850 --> 00:24:09,190
عاطفية بين المدير والمرؤوسين. – يعني الموقف اللي

360
00:24:09,190 --> 00:24:12,890
حكيته زميلتك عن الاحتياجات، لو اتكرر ثاني، هي هتروح

361
00:24:12,890 --> 00:24:17,090
تدور، مش هتتقبل البنت هذه اللي جاية تدخل الـUPS،

362
00:24:17,090 --> 00:24:22,620
حاسبة بعض، شيلة هنا، تعرف إيش فيه، صح تفضلي تمام،

363
00:24:22,620 --> 00:24:25,540
الرابع، إيش تساعد أخلاقيات مهنة الإدارة على اقتصاد

364
00:24:25,540 --> 00:24:28,740
الوطني والاستثمارات المالية؟

365
00:24:31,350 --> 00:24:35,130
ما له ممكن رشاوى وغيره، كله من مال المؤسسة. ‏- مش

366
00:24:35,130 --> 00:24:38,910
كله رشاوى. ‏- العقوبات لما نكشف الفساد، العقوبات

367
00:24:38,910 --> 00:24:42,010
لما نكشف الفساد، برضه هذا كله هدر لمال المؤسسة. ‏-

368
00:24:42,010 --> 00:24:45,330
أنتِ، الآن أنوار قاعدة مشغلة المكيف، كيف عرفت أن

369
00:24:45,330 --> 00:24:47,230
أنا مشغلة المكيف؟ لأن الورق اللي وراها قاعد بطير.

370
00:24:47,690 --> 00:24:50,710
لما تيجي تطلع من غرفتها، بتروح تقفل المكيف، تقفل

371
00:24:50,710 --> 00:24:55,190
شغلها، هل بتخلي في مكتبها 24 ساعة كنت جاية شغالة ولي

372
00:24:55,190 --> 00:24:59,520
مش في المكتب؟ هذا هدر أمان، هي تكلفة باهظة. في بيتهم

373
00:24:59,520 --> 00:25:03,620
بتقفل النور لما تطلع من المكان، في شغل 24 ساعة

374
00:25:03,620 --> 00:25:07,880
شغال النور، ماشي بتشتغل في البيت كاسة نسكافية

375
00:25:07,880 --> 00:25:10,920
واحدة، في الشغل عشر كاسات لأنه مش هي اللي بتجيب 

376
00:25:10,920 --> 00:25:16,420
الحاجات هذه، إذن هذه أموال للممارسة ووقتها، زي ما

377
00:25:16,420 --> 00:25:19,340
حكيت بتكون في شغلات بسيطة لإنسان بنتبه لشغلها،

378
00:25:19,340 --> 00:25:19,780
تفضلي

379
00:25:27,520 --> 00:25:31,300
وأنا بقى مجلة تأثير الأخلاقية على عمل المدير كيف

380
00:25:31,300 --> 00:25:33,900
بتأثر الأخلاقية على عمل المدير؟ أول شيء هنشوف كيف

381
00:25:33,900 --> 00:25:37,120
بتأثر، كيفية، بتأثر من ناحية كيفية تعامل المنظمة

382
00:25:37,120 --> 00:25:39,900
مع العاملين فيها، المنظمة اللي هو، بتمثل اللي هو

383
00:25:39,900 --> 00:25:44,160
المدراء، شريحة المدراء، فإحنا الأخلاق لما يكون فيه

384
00:25:44,160 --> 00:25:47,780
أخلاق فيه هتأثر على كيفية التعامل بالمنظمة اللي هو

385
00:25:47,780 --> 00:25:50,480
المدير مع العاملين اللي فيها من حيث التعاطي معهم أو

386
00:25:50,480 --> 00:25:53,620
تسريحهم، معاهم، لما يكون فيه أخلاق عند المدير هيكون 

387
00:25:53,620 --> 00:25:57,480
مش راح يستغني عنهم لأ أو قطع رواتبهم، وراح يعمل يعني

388
00:25:57,480 --> 00:26:01,660
شتى الوسائل إنه ما يسرحهمش، الرواتب والأجور لو في

389
00:26:01,660 --> 00:26:05,880
أخلاقية، حيكون فيه عدل وفيه ... فيه عدل وفيه اللي هو

390
00:26:05,880 --> 00:26:10,980
يعني أمانة برواتبهم وأجورهم، احترام خصوصية العاملين،

391
00:26:10,980 --> 00:26:13,680
يبقوا يحترموا خصوصيتهم وظروفهم، التمييز بين

392
00:26:13,680 --> 00:26:16,280
العاملين بسبب الانتماء اللي هتكون، مش راح يكون

393
00:26:16,280 --> 00:26:23,340
موجود يعني، يعني خلّيني نحكي، وجود الأخلاقية ينقل،

394
00:26:23,340 --> 00:26:28,040
هيعمله المدير ولا لأ؟ زي ما قلتلك؟ عايزكي نحكي

395
00:26:28,040 --> 00:26:33,780
كيفية تعامل اللي عادي؟ تفضلي، لأ، حاجة نفسها،

396
00:26:33,780 --> 00:26:38,400
الـ"قائد القدوة"، الـ"قائد القدوة" صحيح، كيفية

397
00:26:38,400 --> 00:26:41,140
تعامل العاملين أو الموظفين مع المنظمة، برضه

398
00:26:41,140 --> 00:26:44,740
الأخلاقيات هتأثر كيف أن العاملين والموظفين راح

399
00:26:44,740 --> 00:26:48,640
يتعاملوا مع المنظمة اللي هو بمثلها المدير، من حيث

400
00:26:48,640 --> 00:26:51,700
صراع أو تضارب المصالح بين الفرد العامل والمنظمة،

401
00:26:51,700 --> 00:26:54,760
إذا كان في أخلاقيات مش راح يكون في تضارب مصالح

402
00:26:54,760 --> 00:26:59,480
الفرد والمنظمة، لأنه مصلحة المنظمة هي الأولى، وراح

403
00:26:59,480 --> 00:27:04,740
تكون المنظمة مراعية لمصالح الفرد. لأ يا قاتل، إحنا

404
00:27:04,740 --> 00:27:09,020
كنا مش شغالين أنا وإياكوا في شركة، أشطر واحد فينا وعشت

405
00:27:09,020 --> 00:27:13,100
واحد أنوار، وإحنا كسلانين، بنضلنا نحفر نحفر، بس

406
00:27:13,100 --> 00:27:17,680
نطفشها، عشان إحنا رايحين أصلا، تبقى اللي هي شاطرة،

407
00:27:17,680 --> 00:27:21,520
بنصير كلنا زي بعض، المساواة. إذن هنا، ضربت مصالحنا

408
00:27:21,520 --> 00:27:25,780
ومصالح أنوار، فعطول طفشناها. طبعا، ده هيأثر على

409
00:27:25,780 --> 00:27:28,580
مصالح المؤسسة، لأن ماحشوشها، كنا جايين الدرج.

410
00:27:30,950 --> 00:27:35,490
طبعًا، حماية أسرار العمل، لو فيه أخلاقيات الموظفين

411
00:27:35,490 --> 00:27:39,830
والعاملين، راح يكونوا حاملين لأسرار المنظمة، بعدين

412
00:27:39,830 --> 00:27:42,110
كيفية تعامل المنظمة والعمال مع الأطراف الأخرى،

413
00:27:42,110 --> 00:27:45,290
الأطراف الأخرى بتتضمن اللي هم المستهلكين،

414
00:27:45,290 --> 00:27:50,970
المنافسين، الوسطاء، نقابات العمال، كل هذا، الأخلاق

415
00:27:50,970 --> 00:27:54,370
راح يحكم التعامل مع الأطراف الأخرى، بتتعامل

416
00:27:54,370 --> 00:27:57,010
المنظمة مع الأخلاق، هتتعامل بأخلاقية ولا بلا

417
00:27:57,010 --> 00:27:58,510
أخلاقية؟ ممتاز

418
00:28:04,340 --> 00:28:09,620
تفضلي؟ ما هي العوامل المؤثرة في السلوك؟ يعني

419
00:28:09,620 --> 00:28:13,700
خلّيني أسأل زميلاتنا، يعني أنتم أي مدير، يعني

420
00:28:13,700 --> 00:28:16,820
المدراء اللي عندكم في شغلكم، إيش بتلاحظوا يعني،

421
00:28:16,820 --> 00:28:21,240
يعني من وجه نظركم، إيش اللي مؤثر في سلوككم؟ سلوككم

422
00:28:21,240 --> 00:28:24,860
الإداري، إيش اللي بيحدده؟ من وين بيستمدوه؟ يعني هو

423
00:28:24,860 --> 00:28:33,570
ليش بالصبر فيك؟ هلأ، okay، طيب، طيب، هلأ ممكن يكون

424
00:28:33,570 --> 00:28:36,450
زي ما حكت الدكتورة قبل هيك أنه مثلًا لما حكينا على

425
00:28:36,450 --> 00:28:41,730
المثال اليابان، ليش هنا في عندهم احترام لـ .. لـ .. لـ

426
00:28:41,730 --> 00:28:45,590
.. لأخلاقيات العمل وإلى آخره، هي يمكن هي التنشئة أو

427
00:28:45,590 --> 00:28:50,160
الأشياء أن هو اتعود أن هو يحترم الآخر، يحترم حقوق

428
00:28:50,160 --> 00:28:55,860
الناس إلى آخره، ويعني أول شيء التنشئة، ثاني شيء

429
00:28:55,860 --> 00:28:59,920
ممكن عنده الوازع الديني، مبادئ الشخص نفسه وأخلاقه،

430
00:28:59,920 --> 00:29:03,280
أنه أنا كفاطن والله أنا عندي مبادئ، عندي احترام

431
00:29:03,280 --> 00:29:04,660
للوقت، عندي احترام للـ

432
00:29:09,360 --> 00:29:14,140
احترام لحقوق الأشخاص وبقدر جهد الآخرين، ما بنسبش لـ

433
00:29:14,140 --> 00:29:17,240
آخره يعني، هي أما بتكون أشياء ناتج عن البيئة اللي

434
00:29:17,240 --> 00:29:21,860
هو نشأ فيها، عن مبادئه الشخصية، عن دينه إلى آخره

435
00:29:21,860 --> 00:29:28,340
يعني هذا رأيي يعني زي ما حكت عن العامل المؤثر

436
00:29:28,340 --> 00:29:31,180
الأول اللي هو الفرد، الفرد ذاته بما يتضمن من

437
00:29:31,180 --> 00:29:32,820
عائلته، من قيمه الدينية

438
00:29:36,900 --> 00:29:43,400
هو إيش تسمعي أنا؟ نسمع، أنا بشوف إنه اللي بيحدد

439
00:29:43,400 --> 00:29:46,840
سلوك الأفراد سواء المدير أو الموظفين بشكل عام هو

440
00:29:46,840 --> 00:29:50,940
حاجة ثقتهم بأنفسهم، وثاني شيء هم سلامتهم النفسية

441
00:29:50,940 --> 00:29:56,420
والقلبية، في ناس لما تكون واثقة بنفسها ما بتخجلش

442
00:29:56,420 --> 00:30:00,240
تعطي إطراء أو تساعد أو يعني تعمل support لأي شخص

443
00:30:00,240 --> 00:30:04,880
عندها في المؤسسة، فيه أشخاص أو مدراء؟ إيش قصدك

444
00:30:04,880 --> 00:30:11,820
بالسلامة القلبية؟ السلامة القلبية، اللي

445
00:30:11,820 --> 00:30:14,680
هي، شو بيحكوا عنها؟ اللي هي راحة البال أو السلام

446
00:30:14,680 --> 00:30:21,300
الداخلي، السلام الداخلي، تتمنى السلام والخير يعني

447
00:30:21,300 --> 00:30:26,600
للجميع، وفي ناس مرضى قلوبهم مريضة، قلبهم مريض، فإيش

448
00:30:26,600 --> 00:30:29,620
ما وصلوا، ما بيشبعوش، ما بيحبوش الخير لغيرهم، هذا

449
00:30:29,620 --> 00:30:33,770
إيش داخلهم؟ بالجانب المعنوي للعاطفة، ممتاز، تفضلي،

450
00:30:33,770 --> 00:30:37,190
والشيء الثاني اللي قلتها اللي هي الثقة، في أشخاص

451
00:30:37,190 --> 00:30:40,970
بتلاقي وصلوا لمناصب معينة بجهدهم أو بغير جهدهم، بس

452
00:30:40,970 --> 00:30:44,690
عندهم ثقتهم بأنفسهم منقوطة، بيخافوا، بيتوتروا لما

453
00:30:44,690 --> 00:30:48,570
يشوفوا حد عمل شيء نافع، ما بينبسطوا، بيحاولوا

454
00:30:48,570 --> 00:30:53,810
يدمروا هذا الشيء، يفوا دكتورة دليل إنه مش مكانه سليم

455
00:30:53,810 --> 00:30:57,370
وضعه في مكانه اللي ليس سليم، صحيح، إذا الإنسان بدأ

456
00:30:57,370 --> 00:31:00,730
داله، قاعد في مكانه خايف فلان ياخده، خايف فلان ياخد

457
00:31:00,730 --> 00:31:04,010
معاناته، هو مستحق، أشوف إذا فلان بقدر ياخده ياخده

458
00:31:04,010 --> 00:31:08,530
أنا دي دايمًا باكتشف إذا فلان بقدر ياخد مكان صحيح

459
00:31:08,530 --> 00:31:12,600
ممتازة، شكرًا يا نفسي على المداخلة، تفضلي أنوى

460
00:31:12,600 --> 00:31:16,800
هالوقت، العالم مؤثر في سلوك الأخلاق أي إداري، سلوكه

461
00:31:16,800 --> 00:31:21,460
حيأثر من ثلاث أشياء، أول شيء من نفسه، هو كفرد، إذا

462
00:31:21,460 --> 00:31:26,310
ممكن يا دكتورة نقلب على الـ slide البعدية؟ تمام، أول

463
00:31:26,310 --> 00:31:29,410
شيء، سلوكه الأخلاقي هيكون متأثر بثلاث أشياء، أول

464
00:31:29,410 --> 00:31:33,350
شيء بيئته وعائلته، ثاني شيء المنظمة وقوانينها،

465
00:31:33,350 --> 00:31:37,510
ثالث شيء البيئة الخارجية، فالمدير كفرد هو سلوكه

466
00:31:37,510 --> 00:31:40,630
أول شيء، بده يكون منه، من عيادته، كيف اتربى، كيف

467
00:31:40,630 --> 00:31:43,210
كان بيتعامل، هل اللي اتقام عامل أخلاقية ولا لأ،

468
00:31:43,210 --> 00:31:44,930
القيم الدينية، إذا كان هو ملتزم،

469
00:31:47,820 --> 00:31:49,700
الخير الشخصي، والحلوة الثانية اللي حكت عنها نسمة

470
00:31:49,700 --> 00:31:53,140
مستوى الرضا الداخلي عن نفسه ومستوى الراحة النفسية

471
00:31:53,140 --> 00:31:56,440
اللي عنده برضه بتأثر على أخلاقه كفرد، ثاني شيء

472
00:31:56,440 --> 00:31:59,920
برضه بتأثر الفرد أو الإدارة، أي سلوكه الأخلاقية في

473
00:31:59,920 --> 00:32:05,480
المنظمة، سياسياتها في قِمم الدنيا للأسف الأيام هذه

474
00:32:05,480 --> 00:32:10,460
تلاقي كثير مدراء وناس عاملين الـ Digital صحيح، مآسي

475
00:32:10,460 --> 00:32:13,520
كان هو قال الله وقال رسول وهو ما لوش مقلل، كأنه

476
00:32:13,520 --> 00:32:15,860
يعني خايف أن هو ما تروحش على الجنة، فما تدور على

477
00:32:15,860 --> 00:32:19,100
نفسك، للأسف الشديد صار الدين set up، سلعة وبيعت

478
00:32:19,100 --> 00:32:23,800
وشريت، تفضلي، المناظرة، ثاني شيء ثاني شيء السلوك الفرد

479
00:32:23,800 --> 00:32:28,660
بتأثر برضه في المنظمة، سلوكه في الظرف اللي هي فيه

480
00:32:28,660 --> 00:32:31,640
من حيث السياسات والمدونات الأخلاقية إذا كان فيه

481
00:32:31,640 --> 00:32:35,060
مدونات وشيء بحكمه، فسلوكه هيكون هيكون نقاء

482
00:32:35,060 --> 00:32:38,080
الأخلاقي أكثر برضه، سلوك المشرفين والزملاء إذا

483
00:32:38,080 --> 00:32:41,400
مشرفين وزملاء كانوا أخلاقيين راح يتأثر فيهم، إذا

484
00:32:41,400 --> 00:32:46,570
ما كانوا أخلاقيين ممكن حتى لو كان قيمه كويسة ممكن

485
00:32:46,570 --> 00:32:49,010
يتأثر فيهم، برضه المنظمة بتأثر كثير على سلوك

486
00:32:49,010 --> 00:32:52,010
الإداري، الثقافة التنظيمية، ثقافة الشركة في كلها،

487
00:32:52,010 --> 00:32:56,630
المنظمة في كلها، برضه بيأثر على سلوك الإداري، بعد

488
00:32:56,630 --> 00:33:00,830
هيك البيئة الخارجية، إحنا بنلاحظ يمكن الإداري عندنا

489
00:33:00,830 --> 00:33:04,970
أخلاقياته غير الإداري في أمريكا، لأنه البيئة

490
00:33:04,970 --> 00:33:07,790
الخارجية بتختلف عادة، كل واحد من حيطه بيحكم، يعني

491
00:33:07,790 --> 00:33:11,730
في عندنا أشياء محرمة، لكن في الدول الأخرى، أمريكية

492
00:33:11,730 --> 00:33:15,250
وغيرها، بيعتبروها شيء عادي، فالبيئة الخارجية بتحكم

493
00:33:15,250 --> 00:33:18,890
برضه سلوك وأخلاقيات الإداري، من حيث تشريعات

494
00:33:18,890 --> 00:33:25,050
الحكومة، يعني الشيء المحلي اللي عندنا، صحيح، فكل هذه

495
00:33:25,050 --> 00:33:28,870
الأشياء، الفرد والمنظمة والبيئة الخارجية كلها بتأثر

496
00:33:28,870 --> 00:33:32,630
على سلوك وعلى أخلاقيات الفرد، مش فقط العائلة، لكن

497
00:33:32,630 --> 00:33:36,090
المنظمة، ممكن يكون ما عندهوش أخلاقيات، لكن يتضطروا

498
00:33:36,090 --> 00:33:39,790
التشريعات الحكومة إنه إذا كانت قوية، إنه يطبق

499
00:33:39,790 --> 00:33:42,950
الأخلاقيات في شغله وفي عمله، كمان الأعراف والقيم

500
00:33:42,950 --> 00:33:46,910
الاجتماعية بتأثر كثير في الفرد، وكمان المناخ 

501
00:33:46,910 --> 00:33:50,020
الأخلاقي في الصناعة، يعني المنافسين، المنافسين

502
00:33:50,020 --> 00:33:53,380
الشركات المنافسة بعضها، إذا كانت أخلاقية، فهو 

503
00:33:53,380 --> 00:33:55,500
هيتأثر فيها، وإذا كانت غير أخلاقية، بده يحاول 

504
00:33:55,500 --> 00:33:59,200
ينافسها، فممكن يطعن الأخلاق بسببها الإدارة.

505
00:33:59,800 --> 00:34:03,500
–طبعا، يا عزيزي، ما هو الفرق بين أن يحكمني القانون 

506
00:34:03,500 --> 00:34:06,620
ويحكمني الضمير؟ الضمير هيدل صح طول وجه، مش هعملهاش 

507
00:34:06,620 --> 00:34:10,480
غلط. بس القانون ماتة، أو تتيح الفرصة لاختراقه،

508
00:34:10,480 --> 00:34:13,280
خاصة، نقول في القوانين البشرية، فيها ثغرات، على

509
00:34:13,280 --> 00:34:17,070
طول بخترق. صحيح، بس إذا هنحكي الضمير أحسن من باشا 

510
00:34:17,070 --> 00:34:20,710
يعني، يكون issue منه، يعني إذا غاب الضمير يعني

511
00:34:20,710 --> 00:34:25,270
يكون issue حاكمه، الركيزة الأساسية المنظمة،

512
00:34:27,490 --> 00:34:30,390
المنظمة فلازم يكون في عنده ثلاث أشياء، لازم يكون في

513
00:34:30,390 --> 00:34:34,670
أخلاق فردية، الأشخاص اللي بيعملوا في الشركة لازم 

514
00:34:34,670 --> 00:34:37,830
يكون عندهم أخلاق، نزاهة وعدالة وسعادة، إبداء

515
00:34:37,830 --> 00:34:41,370
تدورتهم وردتهم، لازم كمان الأخلاق الأفراد لحالها

516
00:34:41,370 --> 00:34:44,710
مش هتخلي المنظمة أخلاقية إذا كانت القيادة مش 

517
00:34:44,710 --> 00:34:47,850
أخلاقية، لازم القيادة تكون أخلاقية، لأن ممكن

518
00:34:47,850 --> 00:34:50,410
الأفراد يكونوا عندهم أخلاق، لكن إذا القيادة مش

519
00:34:50,410 --> 00:34:57,350
أخلاقية، هيقتبسون فيها، هذا قدر صحيح فلازم القيادة

520
00:34:57,350 --> 00:35:02,150
يكون في أخلاق فردية وفي قيادة أخلاقية وكمان أنظمة

521
00:35:02,150 --> 00:35:05,130
المؤسسة تكون أخلاقية، لأن إذا المنظمة بيدهاري

522
00:35:05,130 --> 00:35:08,670
بيحبدون أخلاق فهيضطر الأفراد والقيادة إنهم يتبعوا 

523
00:35:08,670 --> 00:35:14,940
الأنظمة والدستور تبع المنظمة اللي هم فيها، نتكلم

524
00:35:14,940 --> 00:35:20,420
سليماً، وسائل ترسيخ أخلاقية الإدارة، إذا أنا بدأت

525
00:35:20,420 --> 00:35:23,400
أرسخ أخلاقية الإدارة، أول شيء بدي أنمي الرقابة

526
00:35:23,400 --> 00:35:26,700
الذاتية، أنا كإداري مدير بدي أرسخ الأخلاقية عند

527
00:35:26,700 --> 00:35:28,760
الموظفين، أول شيء بدي أنمي الرقابة الذاتية

528
00:35:31,530 --> 00:35:34,330
بذاتنا، أول شيء تقوية الإيمان بالله، أعمل برامج عن 

529
00:35:34,330 --> 00:35:38,830
الإيمان بالله، تعزيز الحس الوطني، لازم يخليهم يعرفوا

530
00:35:38,830 --> 00:35:43,070
يحسوا أنهم عملهم جزء منه للوطن، راح يكون من الوطن

531
00:35:43,070 --> 00:35:49,080
للجميع لأولادهم لـ يعني نحملهم المسؤولية، بعد هيك

532
00:35:49,080 --> 00:35:52,600
القدوة الحسنة، إذا أنا بدأت أرسخ الأخلاقيات في الـ…

533
00:35:52,600 --> 00:35:56,740
في الـ… في الإداريين اللي عندي، فلازم يكون المدير

534
00:35:56,740 --> 00:35:59,840
أو القائد هو قدوة حسنة وملتزم بأخلاقيات الأعمال،

535
00:35:59,840 --> 00:36:02,980
لأن إذا هو مش ملتزم، فهو لا يسر القلب. صحيح، بقى

536
00:36:02,980 --> 00:36:09,570
دجان قال أنا لا أسر. صحيح. بعد هيك، يعني احنا أول 

537
00:36:09,570 --> 00:36:12,790
شيء بنبدأ بنحكي بالشيء الذاتي، بعدين القدوة، بعدين

538
00:36:12,790 --> 00:36:16,430
إذا هم لا عندهم رقابة ذاتية ولا في قدوة حصلت مش

539
00:36:16,430 --> 00:36:19,250
معاهم، لازم يكون يصير فيه تقييم وفيه عقاب، فطريقة

540
00:36:19,250 --> 00:36:21,390
الثالثة عشان أرسخ أخلاقيات العمل، لازم يكون فيه

541
00:36:21,390 --> 00:36:24,110
تقييم مستمر للموظفين، لازم يكون فيه حوافز

542
00:36:24,110 --> 00:36:27,150
للملتزمين في الأخلاق، أنا هيك بشجع اللي مش ملتزمين

543
00:36:27,150 --> 00:36:30,590
يصيروا ملتزمين، تلاتة وأربعة نفس الشيء، تلاتة و

544
00:36:30,590 --> 00:36:35,900
أربعة، هديك تقييم، الرابعة بدنا الحساب، حساب، فيه

545
00:36:35,900 --> 00:36:39,140
عقاب، عقوبات غادي على أي حد يعني متخطي الأخلاق أو

546
00:36:39,140 --> 00:36:42,820
بيتكدّى عليها. يعني هذا لو في البلدية اللي بقى اللي 

547
00:36:42,820 --> 00:36:46,140
قاعد بياخد شغل خاص في البلدية، لو تم حكيتشا لواحد،

548
00:36:46,140 --> 00:36:50,220
لو حسبته الباقي كلهم هيمشوا صح، هيخافوا يبقوا صح،

549
00:36:50,220 --> 00:36:54,200
يعني في مثل بيقولك في ناس تخاف، ماتخسشيش، فلازم

550
00:36:54,200 --> 00:36:57,020
نسلوب نعيش من العقاب. من أولي العقاب أستيقظ الأدب.

551
00:36:59,570 --> 00:37:02,890
بعدين نحكي عن التدريب من أجل منظومة أخلاقية في

552
00:37:02,890 --> 00:37:06,830
المنظمات، في إيش في المنظمات بيسموه تدريب أخلاقي

553
00:37:06,830 --> 00:37:09,410
اللي هي عبارة عن برامج تدريبية تهتف إلى مساعدة 

554
00:37:09,410 --> 00:37:12,490
الأفراد على معرفة مختلف الجوانب الأخلاقية في

555
00:37:12,490 --> 00:37:15,990
قراراتهم ومساعدتهم على اتخاذ القرار بالتركيزهم على

556
00:37:15,990 --> 00:37:19,470
الجوانب الأخلاقية، حكينا في slide قبل إنه أنا ممكن

557
00:37:19,470 --> 00:37:23,390
أنفعش أعاقب موظف إذا ماكنتش حكيله القواعد

558
00:37:23,390 --> 00:37:26,450
والأساسيات والأشياء المسموحة والغير مسموحة في

559
00:37:26,450 --> 00:37:30,220
الشركة، أنا لازم في أي منظر أو في أي شركة كإيجاري أو

560
00:37:30,220 --> 00:37:34,260
كمدير لازم أعمل تدريب أخلاقي بحيث إنه أعرف الموظف

561
00:37:34,260 --> 00:37:39,960
أو الفرد، أي فرد، على جوانب الأخلاق. صحيح، ممكن

562
00:37:39,960 --> 00:37:46,440
تتفرج؟ كيف أنه يكون أخلاقي في سلوكه؟ نتوقف هنا يا

563
00:37:46,440 --> 00:37:49,640
أنتي، بس نتحمل المحاضرة، وناخد الـbreak، ونرجع بعد

564
00:37:49,640 --> 00:37:56,650
الـbreak، ساعة كده، إيش حابين ترجع؟ واحدة ونص؟ Okay

565
00:37:56,650 --> 00:38:00,270
ماشي، فانتظر ماشي، أعطيكم العافية إن شاء الله

566
00:38:00,270 --> 00:38:00,910
أعطيكم العافية