abstract: В статье представлен механизм аккумуляции знаний внутренних и внешних бизнес-процессах, реализуемых в экономико- информационном пространстве предприятия. Предлагаемый механизм позволяет аккумулировать знания о цепочке бизнес-процессов, инициируемых как внутри предприятия, так и посредством взаимодействия предприятия с своими бизнес-партнерами.
keywords: бизнес-процесс, аккумуляция знаний, корпоративная информационная система, виртуальное бизнес-взаимодействие