abstract: Для ускорения процесса статистического анализа эффективности предприятий разработана база данных систем лояльности предприятий сервиса и торговли г. Уфы. Анализ результатов исследований по базе данных показывает возрастание конкурентоспособности различных областей сервиса и торговли после введения различных систем лояльности.
keywords: система лояльности, развитие системы лояльности, анализ эффективности предприятия, статистический анализ эффективности предприятия, конкурентоспособность предприятия