abstract: Рассмотрены особенности стратегии обеспечения гарантированной безопасности и надежности оказания туристских услуг. Обозначен ряд факторов риска, которые следует учитывать для обеспечения безопасности в гостиничном комплексе и на маршрутах тура.
keywords: туристская услуга, безопасность, стратегия обеспечения безопасности, эксплуатацияи технических систем, моделирование