abstract: В 2009 г. приемная комиссия максимально расширила информационные каналы взаимодействия с абитуриентами: электронная почта (в среднем до 7 сообщений по вопросам приема в день), разделы для абитуриента на форуме Герценовского университета (до 10 обращений от абитуриентов в день), страница приемной комиссии в социальной сети (более 300 сообщений), страница приемной комиссии на официальном сайте университета (обновлена структура и информация, введена ссылка на правила приема со всех страниц факультетов); видеоканал на странице приемной комиссии (на основе технологии YouTube), содержащий видеофрагменты выступлений ректора, ответственного секретаря приемной комиссии, других официальных лиц университета, касающиеся приема в университет; возможность для иногородних абитуриентов позвонить в приемную комиссию через интернет-телефон Skype, без финансовых затрат за междугороднюю и международную связь.
keywords: информационно-техническая поддержка, приемная комиссия, информационные каналы взаимодействия с абитуриентами