abstract: В статье представлен анализ коммуникативных потребностей студентов программ бакалавриата и магистратуры Высшей школы менеджмента при Санкт-Петербургском государственном университете, которые необходимо учитывать при разработке новых или совершенствовании имеющихся рабочих программ по академическому и профессиональному английскому языку. Определены группы коммуникативных навыков и умений, необходимых для успешного выступления с академической и бизнес презентацией.
keywords: анализ потребностей, коммуникация в академической и бизнес среде, умения выступления с презентацией, недостающие навыки, разработка рабочих программ