abstract: Предложен подход к созданию информационных технологий поддержки ведения электронного регламента деятельности органов местного самоуправления на основе автоматизированных систем электронного документооборота с использованием методов разработки Web-приложений.
keywords: документооборот, базы данных, информационные технологии, бизнес-процессы