abstract: Туристский бизнес все в большей степени использует Интернет. Большинство туристских предприятий Приморского края имеют свои сайты. Поэтому рынок туристских услуг сегодня можно исследовать на основании информации, представленной на сайтах. Наиболее эффективным средством анализа электронных ресурсов является экспертный опрос. В работе рассматривается методика организации многошаговой процедуры организации экспертных опросов, которая может быть использована, когда оценивается качество большого количества объектов (туристских сайтов).
keywords: экспертные оценки, анкетный опрос, матрица парных сравнений