abstract: В статье затронуты актуальные на сегодняшний день вопросы учета существующих компьютерных технологий в ходе подготовки подготовки специалиста социально-культурной сферы, в частности, специалиста гуманитарного сервиса, т.е. референта. Автор работы, основываясь на том, что информационное обеспечение фирмы является обязанностью референта, доказывает необходимость обладания данным специалистом умениями и навыками хранения и переработки информации с помощью компьютера.
keywords: информационные технологии, гуманитарный сервис, референтские услуги