23.04.2012 tarihinde D-Smart aboneliği başlatmak için başvuruda bulundum. Gelen bayi istersem evdeki eski uydu alıcısını D-Smart uydu alıcısıyla değiştirebileceğimi söyledi ve 2 yılın sonunda aboneliğimi iptal edersem D-Smart uydu alıcısının benim olacağını belirtti. Fakat 17.04.2014 tarihinde böyle bir kampanya olmadığını öğrendim. Evime D-Smart adı altında gelip uydu alıcımı haksız yere alan D-Smart çalışanlarından şikayetçiyim.