Zarrab, 23 Ocak gecesi kaldığı Metris Cezaevi, T1 blok C4 koğuşunda şiddetli diş ağrısı çektiğini gardiyanlara iletti. Bunun üzerine Zarrab, cezaevinde bulunan revire götürüldü. Cezaevi doktoru Zarrab'ın, diş hekimi tarafından tedavi edilmesi gerektiğini belirterek Okmeydanı Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne sevk etti. Zarrab, cezaevinde acil durumlar için bekletilen ambulansla hastaneye götürüldü.
Zarrab burada 1 saat tedavi gördü ve dişine yapılan ağrı kesici iğnenin ardından cezaevindeki koğuşuna döndü.