Daha yeni iPhone, iPad ve iPod touch modellerinde, biri kullanıcıya, diğeri cihazın arkasında olmak üzere iki kamera bulunur. Görünüşe göre en son iOS'a yükselten birçok okuyucu Kamera uygulamasıyla ilgili sorunlar yaşıyor.
Bildirilen sorunlar şunlardır:
- Siyah ekran
- Kameralar değiştirilemiyor (ön ve arka)
- Deklanşör sorunları (açılmıyor)
- Kamera uygulaması çöküyor
Sorunları Tanımlayın
Önce sorunun nerede ve ne zaman ortaya çıktığını belirleyin. Çalışmayan sadece ön kameranız mı yoksa hem ön hem de arka kameralar mı? Kameralarınızdan biri Apple'ın Kamera uygulamasıyla çalışıyor mu? Kameralar herhangi bir Apple veya üçüncü taraf uygulamasıyla çalışıyor mu yoksa hiç çalışmıyor mu?
İPhone veya iPad'iniz için İpuçları: Kamera çalışmıyor
- Kullandığınız Uygulamanın doğru izinlere sahip olduğundan emin olun. Gidin Ayarlar> Gizlilik> Kamera> ve emin tüm AÇILDI olan kamerayı kullanmak istediğiniz uygulamaları yapmak.
- İOS yazılım güncellemelerini kontrol edin ve varsa yükleyin. Bunu yapmak için Ayarlar> Genel> Yazılım Güncelleme'ye dokunun . Güncelleme yoksa, ana ekran düğmesine iki kez basarak kamera uygulamanızı yeniden başlatın ve ardından kamera uygulamasında yukarı kaydırın.
- Yapmanız gereken ikinci şey , cihazınızı yeniden başlatmaktır . Uyut / Uyandır düğmesini birkaç saniye basılı tutun ve ardından kırmızı sürgüyü kaydırın. Ardından Apple logosunu görene kadar Uyut / Uyandır düğmesini basılı tutun.
- Yeniden başlatmak sorununuzu çözmezse, tüm sıfırlama işlemlerinizi sıfırlayın. Basitçe gidin Ayarlar> Genel> Reset> Reset Tüm Ayarları . Bunun tüm ayarlarınızı ve tercihlerinizi sileceğini, ancak hiçbir veri kaybetmeyeceğiniz endişesini unutmayın.
- Sorun hala devam ederse, cihazınızı sıfırlamak isteyebilirsiniz. Bunu yapmak için, Apple logosunu görene kadar Güç düğmesini ve Ana Sayfa (veya mekanik Ana Sayfa bulunmayan aygıtlar için Sesi Kısma) düğmelerini basılı tutun.
- Yukarıdaki hiçbir şey yardımcı olmazsa, bunu deneyebilirsiniz. Önce aygıtınızı (iTunes veya iCloud) yedekleyin ve iPhone veya iPad'inizi silin. Ayarlar> Genel> Sıfırla> Tüm İçeriği ve Ayarları Sil seçeneğine giderek . Cihazınızı kurmanız istendiğinde cihazınızı yeni olarak ayarlayın. Yeni bir cihaz olarak silmenin ve kurmanın kamera sorununuzu çözüp çözmediğini kontrol edin. Sorununuz giderildiyse aygıtınızı iTunes'daki yedeklemenizden geri yükleyin.
Kameralarınızın Çalışmadığı Durumlar İçin Ek İpuçları
İPad'iniz bir kılıf içindeyse, bu kılıftan çıkarın. Ardından, Giriş ve Güç düğmelerini 30 saniye basılı tutarak zorla sıfırlama gerçekleştirin - iPad'iniz elma logosunu yanıp sönmelidir - tam 30 saniye boyunca basılı tutun. Bundan sonra, iPad'inizi normal şekilde açın ve kameraları kontrol edin.
Donanım Sorunları
Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri sorununuzu çözmediyse, büyük olasılıkla donanımla ilgilidir, bu da onarıma ihtiyacınız olduğu anlamına gelir. Apple Store'da e-posta, telefon, sohbet veya yüz yüze Apple Destek ile iletişime geçin ve sorununuzu gözden geçirmek için bir randevu ayarlayın.
Diğer seçenekler arasında, bir göz atmak ve bir tahminde bulunmak için yerel bir iDevice tamir atölyesi almak veya hırslı hissediyorsanız, bir DYI onarımı gerçekleştirmek yer alır. Adım adım videolarla bu tür iPad sorunlarının nasıl düzeltileceğine dair birçok çevrimiçi kaynak var.