Aşağıdaki adımları uygulayarak hesabının kilidini açabilirsin:
Şifreni Mi Unuttun?
bağlantısına tıkla.
Açılan pencerede E-posta Adresi alanına hesabınla ilişkili e-posta adresini gir ve ardından E-posta Gönder'e tıkla.
Bu adımdan sonra e-posta adresine şifreni sıfırlama bağlantısını içeren bir mesaj gönderilir.
Şifre sıfırlama e-posta mesajında ŞİFRENİ SIFIRLA'ya tıklayarak Epic Games hesabının şifresini sıfırla.
ŞİFRENİ SIFIRLA penceresinde Yeni Şifre alanına yeni bir şifre gir.
- Şifren, son kullandığın 5 şifreyle aynı olmamalıdır
- Uzunluğu 7 karakterin üzerinde olmalıdır
- En az 1 sayı bulunmalıdır
-
Boşluk içermemelidir
Not: Güçlü bir şifre, hesabının güvende kalmasına yardım eder. Hesabını güvenceye alma konusunda daha fazla bilgi için Epic Hesabını Güvenceye Alma bölümüne başvur.
(İsteğe bağlı) Hesap kilitleme hatalarıyla ilgili olarak gelecekte sorun yaşamamak için İki Aşamalı Kimlik Doğrulama'yı (2FA) etkinleştir. İki Aşamalı Kimlik Doğrulama (2FA) hakkında daha fazla bilgiyi buradan
bulabilirsin.