KİLİM- Avrupa Adalet Divanı Lüksemburg'da verdiği kararda AB yasalarına göre, tur operatörleri uygunsuzluk durumunda yolcunun hatası olduğunu kanıtlayamadığı takdirde, paket turun sözleşmeye uymaması durumunda tatilcilerin gezi fiyatında indirim alma hakkı olacak. Korona önlemleri nedeniyle iş kaybı durumunda para iadesi de söz konusu.
Otel, havuz, şezlong korona nedeniyle yasaklanabilir, gezi planlanandan daha önce sona erebilir.