Güney Koreli elektronik devi Samsung, akıllı telefonlardan akıllı TV'lere kadar çok çeşitli üst düzey elektronik ürünler üretiyor. Televizyonlar Samsung için en önemli ürün gruplarından biridir.
Samsung elektroniği, yüksek kaliteli, güvenilir TV'ler konusunda bir üne sahip olsa da, arıza ve sorunlara maruz kalırlar. Samsung TV'lerde bildirilen en yaygın sorunlardan biri sesle ilgili sorunlardır. Genellikle, bu tür bir hatanın nedeni yalnızca aksaklıklar veya kötü bağlantılardır, ancak bir donanım arızasından kaynaklanabilir. Bu makalede, en sevdiğiniz yayınların keyfini çıkarmaya geri dönebilmeniz için Samsung TV'nizdeki ses sorunlarını nasıl gidereceğinizi öğreneceksiniz!
Samsung TV Audio: Temel Sorun Giderme
1. Adım: Sessiz Durumunu Kontrol Edin
İlk denenecek şeyler elbette en basit olanlardır. TV'nizde bir görüntü varsa ancak ses yoksa, sorun uzaktan kumandayla “Sessiz” işlevini etkinleştirmek kadar basit olabilir. Uzaktan kumandanızı alın ve “Sessiz” düğmesine tekrar basarak TV'nin sesini açın.
Adım 2: Mevcut Giriş Ayarını Kontrol Edin
Ardından, uzaktan kumandadaki “Kaynak” a basarak ve mevcut girişler arasında dolaşarak Samsung TV'nizde giriş ayarının ne olduğunu kontrol edin. Samsung TV'nizin kaynağı, kurulumunu yapmadığınız bir bileşene ayarlanırsa, hoparlörlerden ses gelmez.
3. Adım: Bağlı Bir Kulaklığı Kontrol Edin
Televizyonunuzda hiç kulaklık kullandınız mı? Özellikle oyuncular, bir ses çıkış jakına takılı kablolu bir kulaklık seti kullanıyor olabilir ve kulaklıklar takılıysa, o zaman herhangi bir ses bu ekipmana yönlendiriliyor ve eğer değilseniz sesi duymayabilirsiniz. t kulaklığı takmak. TV'nizde asla kulaklık kullanmadığınızı varsayarak, kulaklık bağlantı noktasında herhangi bir kalıntı olup olmadığını kontrol edin. TV'niz bağlantı noktasında sesin doğru şekilde yönlendirilmesine izin vermeyen bir şey alabilir.
4. Adım: Tüm Fiziksel Bağlantıları Kontrol Edin
Hala sesiniz yoksa, TV ile ilişkili tüm donanımlar arasındaki tüm fiziksel bağlantılarınızı kontrol edin. Buna oyun konsolları, uydu alıcıları ve kablolu TV kutuları dahildir. Tüm konektörlerin doğru bağlantı noktalarına güvenli bir şekilde takıldığından emin olun.
Adım 5: Ses Ayarlarını Kontrol Edin
Son olarak, ses için hangi çıkış kanalının seçildiğini kontrol edin. TV'nize bağlı harici hoparlörleriniz varsa, ses çıkışınızın onlara gittiğinden emin olun. Tersine, harici hoparlör kullanmıyorsanız, TV'nin dahili hoparlörlerinin devre dışı bırakılmadığından emin olun. Bu bilgiyi TV'nizin ekran menüsünün ses bölümünde bulacaksınız.
Samsung TV Audio: Gelişmiş Sorun Giderme
Yukarıdaki önerilerden hiçbiri Samsung TV'nizdeki ses sorununu iyileştirmezse, daha gelişmiş bazı tekniklere geçmeniz gerekir.
1. Adım: Samsung TV'nizi Kapatın
Denenecek ilk şey, standart eski moda bir güç döngüsüdür. Samsung TV'nizi kapatın ve fişini duvardan çekin. Bir dakika verin, böylece kapasitörlerde veya bellekte kalan herhangi bir şarj kaybolabilir. Ardından, TV'yi tekrar prize takın ve tekrar açın. Diğer birçok donanım türünde olduğu gibi, TV'yi kapatıp tekrar açmak, genellikle başka türlü teşhis edilmesi zor olan geçici veya geçici sorunları çözer.
2. Adım: Geçerli Dil/Bölge Ayarını Kontrol Edin
Bilgi kurulumunda TV'nizin doğru dil ayarına sahip olduğundan emin olun. Uzaktan kumandadaki “Menü”ye basın ve kurulumla ilgili bölümü bulun. Dil/konum ayarını bulun ve “ABD” olarak ayarlandığından emin olun.
3. Adım: Yerleşik Ses Tanılama Testini Çalıştırın
Gelişmiş sorun gidermenin son aşaması, Samsung TV'nin destek menüsünde yerleşik ses tanılama testini çalıştırmaktır. Samsung TV'nizin marka ve modeline bağlı olarak bu test, menü yapısı içinde farklı yerlerde bulunabilir. Uzaktan kumandadaki “Menü”ye basın, ardından “Destek” menüsünü seçin. Oradan, “Kendi Kendine Teşhis” seçeneğini seçin ve ardından “Ses Testi” seçeneğini seçin. TV, yerleşik hoparlörlerden bir melodi çalacaktır. Sesi duyarsanız, ses sorunu (ne olursa olsun) TV'nin bileşenlerinde değildir. Melodiyi duymuyorsanız, büyük olasılıkla TV'deki ses devresinde bir sorun vardır veya dahili hoparlörler zarar görmüştür.
Samsung TV Audio: Diğer Düzeltmeler
Standart ve gelişmiş sorun gidermenin yakalayamadığı başka birkaç olasılık Samsung Smart TV'deki sesi etkiler. Sorun giderme veya denenecek diğer şeyler şunları içerir:
- TV'deki Ayarların kendi ülkeniz olarak “ABD” olarak ayarlandığından emin olun. Ayarlar'a gidip bir konum veya bölge seçeneği arayarak. Her TV modeli farklılık gösterir, bu nedenle bu ayarı bulmak için modelinizi aramanız veya kullanım kılavuzunu kullanmanız gerekebilir.
- Harici bir hoparlör veya ses çubuğu kullanmayı deneyin. Çoğu zaman, sesinizi başka bir cihaza yönlendirmek, TV'nizin sahip olduğu sorunu atlayacaktır. Ayrıca, bir ses çubuğu ses kalitenizi büyük ölçüde artırabilir.
- Diğer HDMI bağlantı noktalarını kontrol edin. Tüm donanımınızın fişini çekin ve TV'nizdeki farklı bağlantı noktalarına tekrar takın. Ayrıca, tüm bağlantı noktalarının temiz olduğundan ve herhangi bir kalıntı içermediğinden emin olun.
- Ayarlar'da HDMI Girişi Ses Formatını kontrol edin. Farklı seçenekler arasında geçiş yapmak, sesinizi yeniden hayata döndürebilir.
- SpeedTest'i kullanarak internet hızlarınızı kontrol edin. Film akışı yapıyorsanız veya kablolu yayın kutunuzun düzgün çalışması için yüksek hızlı internete ihtiyacı varsa, daha düşük bir hız TV'nizde ses kaybına neden olabilir.
- Bluetooth uyumlu bir cihaz, sesi doğru şekilde yönlendirmede sorun yaşayabilir. TV'nizde Bluetooth özelliklerini devre dışı bırakma konusunda yardım için Samsung'u arayın. Bu özelliği kullanmasanız da, televizyonda bir tür Bluetooth frekansını etkinleştiren bir arıza olabilir.
Bu makaledeki tüm sorun giderme seçeneklerini denediyseniz ve Samsung TV ses sorununuzu çözmek için hiçbir şey çalışmıyorsa veya ses çubuğu ekleme seçeneğiniz yoksa, muhtemelen aşağıdaki adımları atmanın zamanı gelmiştir.
Sonraki Adımlar
Testleriniz sorunun TV'nin kendisinde olduğunu gösteriyorsa, TV'yi tamir etmeye veya yeni bir tane satın almaya karar vermeniz gerekir. TV fiyatları sürekli olarak şaşırtıcı derecede düşük seviyelere düşerken, yepyeni olmayan ve en yüksek kalitede TV setlerini tamir etmeyi haklı çıkarmak zor; değiştirme genellikle onarımdan daha ucuzdur. Ancak Samsung TV setinizin kaç yaşında olduğuna bağlı olarak hala garanti kapsamında olabilir ve ücretsiz olarak yeni bir TV alabilirsiniz.
Samsung Destek ile iletişime geçmek zor olabilir, ancak televizyonunuzu kurtarmak için tek çareniz olabilir.