Mavi ekran (durma hatası da denir) bir sorun cihazınızın aniden kapanmasına veya yeniden başlamasına sebep olduğunda ortaya çıkar.
Çok sık olmamakla birlikte bazen birşeylerin yanlış gittiği ve cihazınızın siyah veya boş bir ekran gösterdiği durumlar olabilir. Bunun oluşmasına sebep olabilecek olası senaryoların bazıları ekranınızla bağlantı problemleri, grafik kartı, sürücü güncellemesi sorunları veya son güncellemeler veya kurulumlarla ilgili sorunlardır.
Olası çözümler
Microsoft Windows Destek Portalından daha fazla destek bulabilirsiniz