Aylık hesap işletim ücreti adı altında Garanti Bankası tarafından 45 tl ücret kesilmiştir. 4077 sayılı Kanun'un 22. Maddesine göre bu ücretlerin kesilmesi kanunen uygun olmayıp,geri ödenmemesi halinde Tüketici Haklarına başvurup,kestikleri tüm ücretleri (ödeme ücretleri de dahil) faizleri ile birlikte dosya masrafları da dahil geri alacağımı hatırlatır, gereğini yapmalarını bilgilerine sunarım.