Spa yöneticisi konukların keyifli bir deneyim yaşamalarını ve sunulan hizmetlerden memnun olmalarını sağlar. Spa yöneticileri oteller, sağlık kulüpleri ve hatta lüks tatil köyleri tarafından işe alınabilir. İş sorumlulukları, yerleşimlerine ve kuruluşun büyüklüğüne göre değişir. Bir spa yöneticisinin işi çok esnektir ve başkalarına tedavi hizmeti sunmak isteyenler için iyi bir kariyer tercihidir.
önem
Müşterilere hizmet veren personeli denetlemekten bir spa yöneticisi sorumludur. Bu hizmetler yüz bakımlarını, masajları ve hatta manikürleri içerir. Görevleri, eğitim personelini, hizmetler için yeterli malzemeleri sağlamayı ve şirketin hizmetlerini pazarlamayı içerir. Gerekirse, spa yöneticisi de muhasebe ve personelin bordrosundan sorumlu olabilir. Spa hizmetlerinin uygun şekilde yapılmasını sağlamak, spa yöneticisinin sorumluluğundadır.
Potansiyel
Spa çalışanları yönetime geçme potansiyeline sahiptir. Spa personelinin bir parçası olarak çalışarak deneyim kazandılar ve birçok çalışan onları terfi için değerlendirecek. Birçok spa yöneticisi kendi spa işlerini başlatmak için spa merkezlerini denetleme konusundaki deneyimlerini kullanır.
Eğitim
Birçok işveren, spa yöneticilerinin işletme, ağırlama veya spa ile ilgili yönetim alanında lisans derecesine sahip olmasını ister. Birçok kolej ve üniversite bu tür programlar sunar. Bazı küçük oteller önlisans derecesine ve biraz deneyime sahip olan bir spa yöneticisi kiralayacaktır. Hatta bazıları kolej stajını tecrübe olarak kabul eder. Ek olarak, bazı işverenler yöneticiden bir kardiyopulmoner resüsitasyon (CPR) sertifikasına sahip olmasını ve güvenlik önlemlerini uygulayabilmelerini ve yönetebilmelerini ister.
Uyarı
Spa yöneticisi, müşteri şikayetlerini ele almaktan sorumludur ve şikayetin çözülmesini sağlamalıdır. Ayrıca, hizmetleri koordine etmekten ve çalışanların profesyonel ve düzenli olmalarını sağlamaktan sorumludurlar. Personeli ve hizmetleri yönetmek bazen stresli olabilir. Ayrıca, spa yöneticilerinin, müşterilerin beklentilerini karşılamak için hafta sonları da dahil olmak üzere uzun saatler boyunca çalışması beklenebilir.
Maaş
Payscale.com'a göre, bir yıl kadar az deneyime sahip bir spa yöneticisi yaklaşık 25.246 $ 'lık bir maaş bekleyebilir. 10 veya daha fazla yıllık deneyime sahip olan Spa yöneticileri yıllık 51.712 $ tutarında bir maaş bekleyebilirler. Çalışma İstatistikleri Bürosu, konaklama yöneticileri olan spa yöneticilerini içermektedir ve ortadaki yüzde 50’nin 2008’de 34.970 ile 62.880 dolar arasında olduğunu bildirmiştir.
2016 Konaklama Yöneticileri için Maaş Bilgileri
ABD Çalışma İstatistikleri Bürosu'na göre, lojman yöneticileri 2016 yılında ortanca yıllık 51,840 dolar kazandılar. Düşük uçta, lojman yöneticileri 37.520 $ 'lık yüzde 25'lik bir maaş aldı, bu da yüzde 75'inin bu miktardan daha fazla kazandığını gösteriyor. Yüzde 75'lik maaş 70,540 dolar, yani yüzde 25 daha fazla kazanıyor. 2016'da ABD'de 47.800 kişi lojman yöneticisi olarak istihdam edildi.