Daha önce bir McDonald’s restoranında dondurma almayı denediyseniz, sıra dışı bir dondurma makinesiyle iyi bir servis alma arayışınızda hayal kırıklığına uğramanız için ortalamanın üzerinde bir şans vardır. a Adlı kişiden yeni rapor Kablolu McDonald’s dondurma makineleri bilmecesinin derinine inmeye çalışıyor, neden çoğu McDonald’s çalışanının erişemediği gizli bir onarım menüsüne sahipler ve eşlerden birinin makineleri daha iyi bir şekilde hacklemeye çalışıyor.
… yıllarca bu karmaşık makineyi ve birçok başarısızlık yolunu inceledikten sonra, O’Sullivan şu fikirden daha da öfkeleniyor: Gıda ekipmanı devi Taylor, McFlurry fışkırtma makinelerini McDonald’s sahiplerine her biri yaklaşık 18.000 $ ‘a satıyor, yine de o bir sır saklıyor, makinelerin bunlarla ilgili iç işleyişi. Bunun da ötesinde Taylor, pahalı bakım sözleşmeleri için franchise sahiplerinden yılda binlerce dolar ücret alan yetkili distribütörlerden oluşan bir ağa sahiptir ve teknisyenler gelip sayaçlarındaki cihazlarda bu gizli şifreyi tıklamak için çağrı yapmaktadır.
McDonald’s büyüklüğündeki bir şirketin, esas olarak bir onarım hakkıyla engelleneceğini düşünmek garip olurdu. McDonald’s ile yapılan anlaşmalar kapsamında makineleri kullanmakla ilgili franchise alanlara göre restoranlar Taylor’ın onarım tekniklerini kullanmak zorunda ve makinelerin kendileri kırılgan ve karamsar olma eğiliminde. Bu yüzden Jeremy O’Sullivan ve Melissa Nelson, cihazları hackleyen ve gizli menüye erişim de dahil olmak üzere teşhis bilgileri sağlayan bir cihaz yarattı. Buna Kytch dediler.
WIRED’den McDonald’s misilleme korkusuyla kendisini tanımamasını isteyen bir franchise sahibi, pastörizasyon döngüsü sırasındaki gizemli bir başarısızlık nedeniyle restoranlarından birindeki dondurma makinesinin neredeyse her hafta çalışmadığını söyledi. Makine düzeneğini tekrar tekrar kontrol etti, boşuna.
Kytch’i hemen kurmak, yorgun bir çalışanın makinenin kancalarından birine çok fazla karışım koyduğunu ortaya çıkardı. Bugün her sabah 5: 30’da uyanıyor, telefonunu alıyor ve tüm cihazlarının tehlikeli ısıl işlemden geçtiğini doğruluyor. Başka bir franchise teknisyeni bana, Kytch’in son iki yılda fiyatlarını neredeyse ikiye katlamasına ve 250 $ aktivasyon ücreti eklemesine rağmen, sahibini “ayda kolayca binlerce dolar” tasarruf ettirdiğini söyledi.
Olay örgüsünü bozmayacağım ama söylemek yeterli Kablolu Muhabir Andy Greenberg dondurma makinelerinin ve iyi niyetli bilgisayar korsanlarının hikayesini sanki bir casus gerilim filmi gibi anlatıyor; Jason Bourne gibi yarı kahramanın gelip her şeyi düzene koymasını bekliyordum. Gidin ve titreyen dondurma makinelerine bu harika derin dalışı okuyun McDonald’s bunun hakkında şaka yapıyor.
“Ninja de la cultura pop. Fanático de las redes sociales. Solucionador de problemas típico. Practicante del café. Se enamora mucho. Entusiasta de los viajes”.