Bildirdiğim şikayetle ilgili bana geri dönüş yaptılar. Sorunun çözülmesi için jet modemin yanında olmasını gerektiği söylendi fakat yanımda değildi. Bunun üzerine bana bir numara verdiler ve bu numarayı başka bir zaman arayarak - ücretsiz bir şekilde- sorunumun çözülmesinde yardımcı olacaklarmış. Numarayı bugün aradım ve numaranın kullanımda olmadığını öğrendim. Lütfen şu sorunlarımı çözün daha hiçbir sorunumu çözemediniz. Müşteri memnuniyeti sıfır.