Spa her gün açıktır. 12 yaşından küçük misafirlerin spaya girmelerine izin verilmemektedir.
Bu konaklama yeri, hâlihazırda artırılmış temizlik ve misafir güvenliği önlemlerinin uygulandığını bildirmektedir.
Konaklama yerini temizlemek için dezenfektan kullanılır, sık dokunulan yüzeyler konaklama aralarında dezenfektanla temizlenir, yatak çarşafları ve havlular en az 60 °C/140 °F sıcaklıkta yıkanır, misafirlerin odaları temizlikten sonra mühürlenir, konaklama yeri, elektrostatik sprey ile temizlenir ve dezenfekte edilir.
Misafirlere maske dahil olmak üzere kişisel koruyucu ekipman sunulacaktır.
Sosyal mesafe kuralları geçerlidir, konaklama yerindeki personel kişisel koruyucu ekipman kullanır, personelin ateşi düzenli olarak ölçülür, misafirlerin ateşi ölçülür, misafirlere el dezenfektanı sağlanır, tüm işlemler için nakitsiz ödeme yöntemleri bulunur, temassız oda servisi bulunur, ortak alanlarda maske takmak zorunludur, bazı otel imkân ve kolaylıkları için rezervasyon gereklidir.
Gelişmiş yemek servisi güvenliği önlemleri uygulanmaktadır.
Bu konaklama yeri, Güvenli Turizm Sertifikasyon Programı (Türkiye) yönergelerindeki temizlik ve dezenfeksiyon uygulamalarına uyduğunu belirtmektedir.
Ekstra harcamaları ödemek için otele girişte kullanılan kredi kartının üzerindeki isim, oda rezervasyonundaki isimle aynı olmalıdır.
Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir.