Başkalarıyla uyuşmazlık yaşamayan insan muhtemelen hayatı da yaşamıyordur. Diğer insanlarla geliştirilen ilişkilerde uyuşma olması gibi, uyuşmazlıklar olması da gayet normaldir. Uyuşmazlık durumunda uyuşmazlığı çözmek ise temel insan ihtiyaçlarından biridir.
Bu Yönetmeliğin amacı, hukuk uyuşmazlıklarının arabuluculuk yoluyla çözümlenmesine ilişkin her türlü arabuluculuk faaliyeti ile arabuluculuğa ilişkin usul ve esasları düzenlemektir.
Kendinizi bir iş uyuşmazlığında arabulucu olarak hayal edin. Bir taraftan altı yıl boyunca bir şirkette çalışmış, kimi zaman da fazla çalışmaya zorlanmış ve herhangi bir açıklama yapılmadan işten çıkarılmış ve vekil ile temsil edilmeyen bir taraf ve işveren vekili ile ortak oturumdasınız.