16 bin dolarlık bileti bin 512 dolara sattılar
Havayolu şirketi Cathay Pacific, Hong Kong-Lizbon seferi için satışa çıkarılan ve normal fiyatı 16 bin dolar olan business class bileti, ekonomi sınıfı fiyatı olan bin 512 dolardan sattı. Bu fiyattan kaç kişinin bilet aldığı açıklanmazken biletlerin iptal edilmeyeceği belirtildi.
Hong Kong merkezli uluslararası havayolu şirketi Cathay Pacific, iki hafta içinde ikinci kez business class biletlerini yanlışlıkla ekonomi sınıfı fiyatından sattı.
Ekonomi sınıfı fiyatına satıldı
Yolcular, Hong Kong'dan Lizbon'a yapılacak uçuşlarda normalde fiyatı 16 bin dolar olan biletler için bin 512 dolar ödeme yaptı.
Sistemsel sorun araştırılıyor
Şirket sistemdeki sorunun nereden kaynaklandığının araştırıldığını, satılan biletlerin iptal edilmeyeceğini duyurdu. Bu şekilde kaç biletin satıldığı ise açıklanmadı.
- Şirket iki hafta önce de 16 bin dolarlık business class Vietnam-New York biletlerini 675 dolara satmış, biletler o zaman da iptal edilmemişti.
Geçmişte bu sorunla farklı havayolu şirketleri de karşılaşmıştı.
Singapore Airlines, 2014'te biletlerini yanlışlıkla yarı fiyatının altına satmıştı. Şirket biletleri geçerli saydı. Ancak United Airlines, 2015'te, "bir yazılım şirketi" tarafından 100 doların altında satılan biletleri iptal etmişti.
Şirket siber saldırıların odağında
Geçen yıl sivil havacılık tarihinin en büyük siber saldırısında Cathay Pacific'in 9,4 milyon müşterisinin kişisel verileri çalınmıştı.
Şirketin adı uçağa yanlış yazıldı
Mart'ta ilk defa üst üste iki kez zarar açıklayan şirket, yeniden kâra geçmeye çalışıyor. Şirketin, Hong Kong'dan uçuş yapan ucuz Çin havayolu şirketlerinin baskısı altında olduğu iddia ediliyor.