İçindekiler
Temizlikçi
Tesisimizin temizliğini korumamıza yardımcı olabilecek bir hizmetli arıyoruz. Odaların temizliğini korumanız ve misafirlere herhangi bir talep veya acil durumda yardımcı olmanız istenecektir. Ayrıca, kırılgan nesnelerin dikkatli bir şekilde kullanıldığından emin olmanız ve herhangi bir hasar durumunda üstlerinizi bilgilendirmeniz gerekecektir. Katkınız, temiz ve düzenli bir ortam sağlayarak sunduğumuz hizmete değer katar.
Ağırlama Endüstrisi
Bu endüstri, oteller, restoranlar, ulaşım ve etkinlik planlama gibi hizmetle ilgili çeşitli kategorilerden oluşur. Doğrudan insanların harcanabilir gelirine ve boş zamanlarına bağlı, kâr odaklı bir endüstridir.
Mesleki Beklentiler
- Alanların temizliği ve bakımı konusunda uygulamalı deneyim.
- İşi organize etmeyi ve çoklu görev yapmayı öğrenmek.
- Konaklama endüstrisi için en iyi temizlik uygulamaları hakkında iş başında bilgi edinin.
- Mutfak, hizmet ve konaklama endüstrisine maruz kalma.
Sorumlulukları ve Görevleri
- Çevreyi süpürerek, silerek, süpürerek, tozunu alarak ve parlatarak temizliğin korunmasına yardımcı olun.
- Acil temizlik gereksinimleri ve misafirlerden gelen talepler konusunda yardımcı olun.
- Çini porselenler, tablolar ve cam nesneler gibi farklı nesnelerin uygun özenle kullanıldığından emin olun.
- Odaların işletme standartlarına uygun ve ilgili olduğundan emin olun.
- Diğer temizlikçilerle işbirliği yapın ve otelin tüm odalarını kapatın.
- Gözlenen herhangi bir zarar veya sorun hakkında üstleri bilgilendirin.
- Tüm temizlik malzemelerinin ve ekipmanlarının envanterini tutmak ve her zaman stokta olmasını sağlamak.
- Kuruluşun güvenlik düzenlemelerinin ve standartlarının en yüksek kalitede korunmasını sağlamak.
Gereksinimler ve Şartlar
- Liseden mezun.
- Temizlik konusunda önceki deneyim.
- İşle birlikte bir performans ve kalite standardını koruma yeteneği.
- Mükemmel zaman yönetimi ve organizasyon becerileri.
- Müşteri odaklı tutum ile güler yüzlü ve yardımsever yaklaşım.
- Dil üzerinde iyi hakimiyet, çok dilli bir bonus.
- Mükemmel temizlik duygusu.
120363037281167120363037281167120363037281167
Ortalama Maaş Ne Kadar?
Yıllık ortalama 24.995 TL.
Kariyer Planlama
Temizlikçi giriş seviyesi bir iştir. Temizliği korumaktan ve odaların eğilimini sağlamaktan sorumlu olan roldür. Ayrıca, farklı nesnelerin uygun özenle ele alınmasını sağlamak, şikayetleri ele almak ve tüm temizlik malzemeleri ve ekipmanlarının envanterini tutmak gibi görevleri de içerir. Bu iş rolü için minimum gereklilik lise yeterliliğidir.
Kariyer ilerlemesi
Bu iş rolünde yeterli deneyim ve zamanla, farklı iş rollerine de geçebilirsiniz:
- Bakıcı
- Bakım Müdürü
- Tesisler Başkanı
Mülakat Soruları
Kişiye özel sorular
-
Temizlik duygunuzu nasıl tanımlarsınız?
-
Neden temizlik işinde işe başladın?
-
Konaklama sektörünün nesini seviyorsunuz?
İnsan kaynakları soruları
-
İşyerinde uygunsuz davranışlar sergileyen bir çalışan görseniz nasıl tepki verirsiniz?
-
Personel sıkıntısı durumunda yardıma koşacak mısınız?
-
Diğer departmanlarla ne kadar iyi çalışacağınızı düşünüyorsunuz?
Yönetim hakkında sorular
-
Bir günde görevlerinizi nasıl düzenlersiniz?
-
Tamamlamanız gereken birden fazla göreviniz olsaydı, çalışmaya nasıl öncelik verirdiniz?
-
Çoklu görev ve zaman yönetimi becerilerinizi nasıl değerlendirirsiniz?
Teknik beceri ve bilgi soruları
-
Kimyasal temizlemenin doğru sürecini ve önlemlerini biliyor musunuz?
-
Geçmişte kullandığınız temizlik ekipmanları nelerdir?
-
Otel süitini temizlemek için bazı önemli noktaları adlandırın?