Eğer tanımlanmış bir geliştirici tarafından Apple'a kayıtlı olmayan bir uygulamayı açmaya çalışırsanız, genellikle aşağıdaki hata mesajlarından birini görürsünüz:
- "MetaTrader platformu, tanımlanmamış bir geliştiriciden olduğu için açılamıyor. Güvenlik tercihleriniz, sadece App Store'dan ve tanımlanmış geliştiricilerden uygulamaların yüklenmesine izin verir."
- "MetaTrader geliştirici doğrulanamadığı için açılamıyor."
- "macOS, bu uygulamanın kötü amaçlı yazılım içermediğini doğrulayamıyor."
Bu MetaTrader platformunun kötü amaçlı bir yazılım olduğu anlamına mı geliyor?
Hayır, değil! Böyle bir mesaj her zaman uygulamada bir sorun olduğu anlamına gelmez. Bu uygulamanızın kaynağını dikkatlice kontrol etmenizi hatırlatmak için çıkar. Eğer MetaTrader'ı resmi web sitemizden indirdiyseniz, cihazınız için güvenli olduğundan emin olabilirsiniz.
O zaman ne yapabilirim?
Bu hatayı çözmenin ve platformu kurmanın birçok yolu vardır:
-
Web sitesinde platformun daha yeni bir sürümünü arayın. Mac App Store'a kontrol edin ve uygulamanın orada bulunup bulunmadığına bakın.
Eğer uygulamayı alternatif bir kaynaktan indirirseniz eski bir sürüme sahip olabileceğinizi lütfen unutmayın.
Güvenlik ayarlarınızı geçersiz kılmak ve MetaTrader platformunu açmak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
- Mac'inizdeki Finder'da MetaTrader platformunu bulun.
Bunu yapmak için Launchpad'i kullanmayın. Launchpad, kısayol menüsüne erişmenize izin vermez;
- Uygulama simgesine ce control tuşuna basın, ardından kısayol menüsünden Aç'ı seçin;
-
Aç'a tıklayın.
Uygulama, güvenlik ayarlarınıza bir istisna olarak kaydedilir ve gelecekte herhangi bir kayıtlı uygulamadaki gibi çift tıklayarak açabilirsiniz.
Eğer önceki yöntem işe yaramadıysa, Güvenlik & Gizlilik ayarlarınıza gidebilir ve bunu manuel olarak yapabilirsiniz:
- Apple menüsünü açın ve Sistem Tercihleri'ne tıklayın;
- Güvenlik & Gizlilik'e tıklayın;
- Genel sekmesine tıklayın;
- Pencerenin sağ alt köşesindeki kilide tıklayın;
- İstendiğinde kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin ve Kilidi Aç'a tıklayın;
- App Store ve Tanımlanmış Geliştiriciler radyal düğmesine tıklayın;
- "Tanımlanmış bir geliştiriciden olmadığı için MetaTrader'ın açılması engellendi" ifadesini arayın ve Yine de Aç'a tıklayın. (macOS'un eski sürümlerinde, Herhangi Bir Yer'e ve ardından Her Yerden İzin Ver'e tıklayabilirsiniz.);
- Uygulamayı yeniden çalıştırmayı deneyin.
Eğer yukarıdaki işlem işe yaramadıysa, Safari tarayıcısını kullanarak MetaTrader platformunu indirdiğinizden emin olun. Uygulamaları Chrome ve Edge gibi diğer tarayıcılardan indirmek, yükleme prosedürü sırasında soruna neden olabilir. Aşağıdaki adımları takip edin:
- Başka bir tarayıcı üzerinden indirdiğiniz MetaTrader platformunu silin;
- Mac'inizi yeniden başlatın;
- MetaTrader'ı Safariyi kullanarak indirin;
- Platformu çalıştırmayı deneyin;
- Hata mesajını aldığınızda, önceki adımda özetlenen Güvenlik & Gizlilik düzeltmesini gerçekleştirin.
Eğer yukarıdaki yöntemlerin hepsini denediyseniz, ancak MetaTrader platformu hala çalışmıyorsa, lütfen müşteri desteğimizle iletişime geçin.