Selam! Ben Facundo Viale, Restoranlar için Mühendislikten Sorumlu Başkan Yardımcısı ve mühendislik blogumuzun ana editörlerinden biriyim. Blogu başlattığımızda, Rappi platformunu oluşturan farklı insanları ve rolleri içeren mühendislik alanımız hakkında her şeyi anlatmayı düşündük. Zorluklarımızı ve Rappi'de çalışmanın nasıl bir şey olduğunu farklı açılardan göstermek istiyoruz. Bu yüzden, her birimizin kendi etki alanlarımızdan ve sorumluluklarımızdan Rappi'yi nasıl inşa ettiğimize dair bir dizi blogun ilk gönderisini yazıyorum.
Bu ilk ve en bariz soru: Rappi'ye nasıl katkıda bulunuyorum? Kısa cevap şudur: Restoranlar alanındaki mühendislik ekiplerinin başarısından sorumluyum ve sorumluyum. Uzun cevap… karmaşıklaşıyor, ancak bunu açıklamak için rolümü dört ana sütuna bölersem daha iyi olur:
Teslimat başarısı
Bir startupta çalışırken en önemli şeylerden biri pazarlama zamanıdır. Ekiplerin saat gibi çalışması ve herhangi bir gecikmeyi önlemek için beklenmedik herhangi bir şeye hızlı tepki vermeye hazır olması gerekir. Bu nedenle, ETA'ları taahhüt etmek ve bunları gerçekleştirmek gerçekten önemlidir. Bunu başarmak için, sprint'ten sprint'e teslimat stratejimizi gözden geçiren ve ayarlayan ekiplerimle birlikte çalışıyorum. Bu, hıza, aktarıma, iş bitim tablosuna ve biriktirme listesine bakarak sonuçların kontrol edilmesinin basit göründüğü alanlardan biridir, ancak sağlıklı bir teslimat yapmak her zaman o kadar kolay değildir. Tanımlar, teknolojiler, ekip kültürü, kritiklik, vb.'deki karmaşıklık nedeniyle her ekibin ürün oluşturma konusunda kendi zorlukları vardır. … Bunun üstesinden gelmek için gümüş bir kurşun yoktur, en iyi seçeneğimiz sürekli geri bildirime ve yinelemeli iyileştirmelere güvenmek.
Teknik başarı
Motor mükemmel çalışıyorsa, sonuna kadar tam gaz gidebilirsiniz. Bizim için motor teknoloji, hız ise sunmak istediğimiz şeydir. Bununla demek istediğim, daha hızlı hareket etmek ve verimli bir şekilde ölçeklenmek için harika bir teknoloji oluşturmak istiyoruz, çünkü herhangi bir sorunu değer sağlamada bir gecikme olarak görüyoruz. Bu nedenle güvenilir, ölçeklenebilir ve kaliteli bir platforma sahip olmak çok önemlidir. Tabii ki, bir şeyler başarısız olursa, sadece verilen ETA'nın yerine getirilmesinden değil, aynı zamanda şirket ve çok sayıda mutsuz müşteri ve ortak için potansiyel kayıplardan da taviz veriyoruz.
Bu, alarmların miktarını, otopsi sayısını, altyapı maliyetini, kod kapsamını, teknik anlatıların miktarını vb. ölçmenin kolay olduğu başka bir durumdur… ancak teknik başarıyı elde etmek o kadar kolay değildir. Teknolojiyi mümkün olan en profesyonel şekilde inşa etmeleri için teknik referanslara ve uzmanlara yetki veriyorum. Riskleri azaltmak ve olası sorunların ortaya çıkmadan önce farkına varmak için platformumuzu tekrar tekrar gözden geçirmemiz gerekiyor.
Ürün Oluşturma
Rappi bir ürün şirketidir ve sonuçta önemli olan kullanıcılarımıza ve ortaklarımıza verdiğimiz üründür. Karşılaştığımız zorlukları, kullanıcılarımızın ve ortaklarımızın ne istediğini ve onlara neyin değer kattığını anlamak için Ürünler ekibimizle birlikte çalışıyorum. Ticari zorlukların üstesinden gelmek, neyi inşa etmemiz gerektiğini anlamama yardımcı oluyor. Ayrıca paydaşlara bir danışman olarak hareket ederek, hedeflerimize ulaşmak için mevcut platformu nasıl kullanabileceğimizi veya uyarlayabileceğimizi görmelerine yardımcı oluyorum. Yine, pazara sunma süresi çok önemlidir ve bazen uygun bir çözüm üzerinde çalışırken kısa vadeli bir çözüm bulmamız gerekir.
Restoranlar biriminin haftalık olarak nasıl performans gösterdiğini görebilmek için başlıca ticari göstergelerimize bakmak benim için çok önemli.
Yıldız takımları oluşturmak
Son olarak, ekibi ayaklandırmak, yukarıda bahsedilen tüm noktalardan ve ayrıca nasıl hissettiklerini ve hedeflerine ulaşmak ve onları desteklemek için neye ihtiyaç duyduklarını anlamak için ekiple birlikte oturmaktan oluşur. Onları hırslı olmaya ve daha önemli hedeflere ulaşmaya motive ediyorum; bu şekilde büyürler ve başkalarını nasıl büyütebilirler. Takımın sürekli olarak gelişmesi gerekiyor ve yine gümüş bir kurşun yok, sadece daha sürekli geri bildirim ve yineleme var. Ekiplerin çeşitli olduğunu ve her üyenin benzersiz olduğunu, tek bir planın herkese uymayacağını biliyoruz, ancak bu, herkesin bir sonraki seviyeye geçmesine yardımcı olmamızı engellemiyor.
İşimin nasıl göründüğüne geçmeden önce, ekibimi açıklamak için biraz zaman harcamak istiyorum. Ekibimde mühendisler, QA'lar ve liderlikten oluşan 140'tan biraz fazla çalışan var.
Yapı tarafında, tüm stratejik ve taktik kararlarda benimle doğrudan çalışan 5 Mühendislik Yöneticisinden oluşan bir ekibim var. Restoranların Ürün Direktörlerinin akranlarıdır ve QA ve mühendislerle daha yakın çalışan ekip başına kendi Mühendislik Liderlerine sahiptirler. Ayrıca, liderlik ekibimin bir parçası ve alanın yürütülmesine önemli katkıda bulunanlar olarak, bir Teslimat Müdürü ekibim ve bir QA Başkanım var.
İş açısından, 5 grup halinde takım yapımız var. Her biri işimizin önemli bir yönünü ve ihtiyacını kapsar, örneğin; müşteri uygulaması, restoranların işe alınması, RappiAds, restoran operasyonları, ortaklar için self-servis araçları, vb… Tüm gruplar birden fazla kadrodan oluşuyor ve toplamda 15 ekibim var.
Sabah 9'da bilgisayarın önünde oturuyorum. Sabahın ilk saati genellikle çok sessizdir, çünkü ben Arjantin'deyim ve ekibimin çoğu Kolombiya'da; O zamanın çoğunu e-postaları, Slack mesajlarını ve bilet onayını yakalamakla geçiriyorum. Günün geri kalanı boş konuşmak ve toplantı yapmakla geçiyor. Görüşmelerimin %25 ila %40'ı tekrar eden aramalardan oluşuyor; buna 1:1 izleme proje durumu, ekiplerim, İK veya diğer Başkan Yardımcıları ile taktiksel toplantılar dahildir.
Benim için 120'den fazla kişiden oluşan bir ekibe sahip olmak, birçok şeyin devam ettiği ve birçok paydaşın dahil olduğu anlamına geliyor. Bu yüzden ekibimde olup biten her şeyden haberdar olmak, herhangi bir durumun engelini kaldırmalarına ve kritik kararlara uyum sağlamalarına yardımcı olmak istiyorum. Bu toplantıları en etkili şekilde yapılandırmaya çalışıyorum. Başkalarının zamanını, söyleyecek hiçbir şeyleri olmayan veya kendilerini ilgilendirmeyen birçok şeyi dinleyecekleri bir toplantıya çağırarak boşa harcamak istemiyorum.
Her zaman işe alım sürecinde yer alıyorum, ancak zaman zaman görüşmelere katılmaya çalışıyorum. İnsanları katılmadan önce tanımayı ve onlarla zorluklarımızı ve vizyonumuzu paylaşmayı seviyorum. Potansiyel adayların gelecekteki başkan yardımcılarıyla tanışması gerçekten ilgi çekici.
Genellikle günü başladığım gibi, e-postaları ve Slack mesajlarını yakalayarak bitiririm. Geceleri anlatılar, belgeler veya blog yazıları yazarak biraz zaman geçirmeyi seviyorum, çünkü yaratıcı sürecim işten sonra daha iyi çalışıyor ve tamamen odaklanmam daha kolay.
Bir günün kabusunu yaşamamak için özel önlemler aldığım birkaç şey var:
Çok fazla toplantı
Ayda en az bir kez, yinelenen toplantıların sayısını, süreleri, toplantıdaki insanları azaltmanın veya haftalar boyunca onları yeniden dengelemenin yollarını bulmaya çalışarak takvimimi yeniden çalışırım. Kendime her zaman çağrıları tek bir çağrıda birleştirip birleştiremeyeceğimi, toplantı sırasında zamanı en iyi şekilde kullanabilmemiz için programın net olup olmadığını, toplantılara yer ayırıp ayıramayacağımı veya daha sık hale getirmem gerekip gerekmediğini sormaya çalışıyorum.
Her zaman biraz boş zaman sağlayın
Ara vermeden bir toplantı maratonundan kaçınmak için her gün sabah ve öğleden sonra biraz boş zaman ayırmaya ve kendime belgeleri okumak, üzerinde çalışmak ve başkalarıyla konuşmak için zaman ayırmaya çalışıyorum. Tabii ki esnek olmam gerekiyor, bazen acil durumlar tüm programımı ayırmamı gerektiriyor, ancak çoğu zaman ücretsiz slot konusunda katı olmaya çalışıyorum. Bunu yapmazsam, çoklu görev toplantılarına ve çevrimdışı konuşmalara son veririm. Çeşitli araştırmalar bunun üretkenliğe ne kadar zararlı olabileceğini gösteriyor .
Hizmet verdiğimiz pazarlarda misyonumuz Rappi'yi en iyi online restoran sipariş platformu yapmaktır. Kullanıcılarımız, yemek yeme etkinliklerinin tümü için bölgelerinde önemli olan restoranlardan sipariş vermek isterler. Onlara zamandan, emekten ve paradan tasarruf etmeye çalışıyoruz. Restoranlar için, minimum ek yüke maruz kalırken ve onlarla kalıcı ortaklıklar kurarken, işlerini mümkün olduğunca geliştirmeleri için araçlar ve bilgi vermeyi amaçlıyoruz.
Bunu başarmak için Latam'daki en büyük restoran sitelerinden birini inşa etmek, düzenin işleyişini kusursuz hale getirmek ve dünya standartlarında bir uygulamaya sahip olmak istiyoruz.
Bu birkaç öğe gibi gelebilir, ancak her birinin arkasında çözülmesi gereken bir sürü şey var. Daha önce de bahsettiğim gibi, bunun üzerinde çalışan 15 ekibimiz var.
Operasyonlar ve iş ekipleriyle çok yakın çalışıyoruz ve en iyi ürünü elde etmek için en iyi platformu oluşturmak için kullanıcılarımızdan ve ortaklarımızdan gelen doğrudan geri bildirimleri okuyoruz. Ayrıca, endüstri standartlarından son teknoloji araçlarla risk almaya kadar doğru araçları kullanan akıllı ve eğitimli mühendisler gerektirir.
Yazılım oluşturma konusunda 12 yıldan fazla deneyime sahibim. En sevdiğim podcast Darknet Diaries ve haberlerimin çoğunu Hacker News'den alıyorum . Çalışmadığım zamanlarda evimde bulunan çok küçük bir atölyede ahşap işleri yaparak ve her türlü oyunu oynayarak vakit geçiriyorum; video oyunları, masa oyunları ve rol yapma oyunları. Film ve dizi izlemeyi seviyorum. Bilim kurgu, fantezi ve süper kahramanların büyük bir hayranıyım ama YouTube A LOT izliyorum. Her türden onlarca YT kanalını takip ediyorum, favorilerimden bazıları JerryRigEverything , Johnny Harris , Felsefe Tüpü , Baumgartner Restoration , Stuff Made Here , The 8-bit Guy ,Scott Manley ve Invicta .
BTW Arch kullanıyorum;)
Bu Engineering Insights serisini yazmaktaki amacım, gelecek vadeden yazılım mühendislerine, özellikle de onlara sadece kodlamayı öğretmekten başka alanlarda rehberlik etmek. Bu, ekip halinde çalışma, riskleri değerlendirme ve yinelenen kalıpları tanıma gibi konuları içerir.
"Tekrar alışkanlıklar yaratır ve alışkanlıklar ustalığı mümkün kılan şeydir." Kata'yı dünyamıza getiren Sensei Rother'e göre, “tekrar alışkanlıklar yaratır ve alışkanlıklar ustalığı mümkün kılan şeydir.
Girişimciler sıradan insanlar değil, özel bir türdür. Belirli kişilik özellikleri, ekipleri yönetmelerine, işletmeleri yönetmelerine ve imparatorluklar kurmalarına yardımcı olur.
200.000'den fazla insanın ölümünden ve ekonominin çökmesinden sonra bile bazı Cumhuriyetçi politikacılar Covid-19 önleme tedbirlerini ciddiye almayı reddediyor. Örneğin Mike Parson'ı ele alalım: Yaz boyunca, Missouri valisi maskesiz etkinliklere katılmakla eleştirildi.
Her şeyden önce, ortaklarımıza ve topluluklarımıza WonderHero'ya olan güvenleri ve 24 Ocak 2022'deki Guild WonderBox İndirimindeki destekleri için teşekkür ederiz! Her iki Lonca WonderBox İndirimi (Satın Alma Türü 1 ve 2) oldukça hızlı tükendi! Sözlerimizi yerine getirmekten mutluluk duyuyoruz ve bu, ilk destekçilerimize olan bağlılığımızı göstermekti ve topluluğumuzdan gelen geri bildirimleri dinledik. Bununla birlikte, WonderHero Satın Alma Türü #3 Guild WonderBox İndirimini yayınlayacak ve fiyat, lansman zamanından yaklaşık bir saat önce duyurulacak olan $WND geçerli piyasa oranına göre hesaplanacak.
'Big Brother' yıldızı Claire Rehfuss, hayranlarını spoiler hesaplarına güvenmemeleri konusunda uyarıyor.
Kody Brown, iki karısı Meri Brown ve Christine Brown'ı arkadaş bölgelendirdi. İki eşin reddedilmeyi nasıl ele aldığı tamamen farklıydı.
Kristen Stewart bir keresinde 'Pamuk Prenses' rol arkadaşı Chris Hemsworth'a sert bir yumruk attı ve bu, oyuncunun geleceğini görmediği bir saldırıydı.
GQ Magazine ile yaptığı bir röportajda BTS'den Jin, BTS ve Coldplay'in şarkısı 'My Universe'nin bir bölümünün 'son bölümü yapmadığını' açıkladı.
Her hafta güncellenen mini bulmacamız, en sevdiğimiz HowStuffWorks okumalarımızı zeki ipuçlarıyla birleştiriyor!
Doğru deterjanı seçme konusunda endişelenmenize gerek kalmadan çamaşır yıkamak yeterince kötü. Peki en iyisi hangisi? Yoksa önemli mi?
Kentucky kırsalındaki Fugates ve Combs aileleri, genetik piyangoyu kaybettiler ve her ikisi de, evlenirken tenlerinin mavi görünmesine neden olan nadir bir çekinik özelliği paylaştılar. Bunun nedeni neydi? Ve ailelere ne oldu?
İki babasız erkek civciv, California akbabasını yok olmaktan kurtarmak için bir programda yetiştiriliyor. Böyle 'bakire' doğumlar nasıl mümkün olabilir?
Vanderpump Rules yıldızı Katie Maloney-Schwartz, Perşembe günü Instagram'da yaptığı dürüst ve içten bir gönderiyle kendini sevme yolculuğunda kaydettiği ilerlemeyi anlattı.
Jessica Alba, kendisini ve çocuklarını Dolly ve Lucy adlı iki köpekle sarılıp oynarken gösteren keyifli bir videoyu Instagram hesabından paylaştı.
Geçen hafta sonu bir Porto Riko tatili sırasında nişanlanan Megan Fox ve Makineli Tüfek Kelly'den bir kaynak, "İlk görüşte aşk durumuydu" diyor.
Polise göre Devonne Marsh'ın kimliği belirlenemeyen kız arkadaşını çakmak gazıyla kaplayarak alevleri tutuşturduğu iddia edildi.