Donanım yazılımı güncellemesi sırasında aygıtınızda "Follow device repair instructions" (Cihaz onarım yönergelerini uygulayın) mesajı görüntüleniyorsa, Ledger cihazınıza bağlı olarak aşağıda açıklanan çözümü deneyin.
Bu sorun normalde Ledger Live'daki cihaz onarım aracının kullanılmasıyla giderilir.
- My Ledger'a gidip, mavi renkli Onar butonunu bekleyerek cihaz onarım aracını açın ya da doğrudan Ayarlar > Yardım > Ledger cihazınızı onarın bölümüne giderek aracı açın.
- Ledger Nano S'inizi bağlayın.
- Ledger Live'da "Follow device repair instructions" (Cihaz onarım yönergelerini uygulayın) seçeneğini belirleyip Onar tuşuna tıklayın. Onarım işlemi başlayacaktır.
Donanım yazılımını 1.2.4-2 sürümüne güncelledikten sonra cihazınızda Follow device repair instructions (Cihaz onarım yönergelerini uygulayın) mesajı görüntüleniyorsa, cihazınızı Kurtarma modunda sıfırlamak ve donanım yazılımını 1.2.4-4 sürümüne güncellemek için lütfen aşağıdaki yönergeleri izleyin.
Önemli
Devam etmeden önce, kurtarma ifadenizin yanınızda olduğundan ve ifadenize erişebileceğinizden emin olun. Aşağıdaki prosedür, aygıtınızdaki özel anahtarları silecektir. Özel anahtarları aygıtınıza geri yüklemek için kurtarma ifadenize ihtiyacınız olacaktır.
Kurtarma modunda sıfırlama
- Cihazınızı kapatın.
- Sol tuşu basılı tutun (USB girişine en yakın olan tuş) ve 4. adıma kadar bırakmayın.
- USB kablosunu cihaza bağlayın.
- Başlat menüsü görüntülendiğinde tuşu bırakın.
- Recovery mode (Kurtarma modu) seçeneğini belirleyin ve her iki tuşa da basarak onaylayın.
- PIN kodunuzu girin. Cihazınızda Follow device repair instructions (Cihaz onarım yönergelerini izleyin) mesajı ve ardından sağ tuşa birkaç kez basınca sıfırlanacağı bilgisi görüntülenir.
- Reset all (Tümünü sıfırla) seçeneğini belirleyip onaylamak her iki tuşa da basın. Cihazınız sıfırlanacaktır.
Hâlâ çözülmedi mi?
Sorununuz hâlâ çözülmediyse, muhtemelen bir bağlantı sorunu vardır: