Londra'dan önceki gün havalanıp Los Angeles'a doğru yol alan American Airlines'a ait bir uçakta yolcular ve kabin ekibi havada rahatsızlanınca uçak Londra'ya geri döndü. Kalkıştan 2.5 saat sonra uçak İzlanda üzerindeyken bazı yolcularla kabin görevlileri hastalandı. Yolcular ve kabin ekibinden 13 kişide denge bozuklukları görülmeye başladı. Uçağın Londra'ya geri dönmesi kararı alındı ve hastalananlar hastaneye kaldırıldı. Rahatsızlığa neyin sebep olduğu ise açıklanmadı.