SORUN
Azure Multi-Factor Authentication kullanarak Office 365, Microsoft Azure veya Microsoft Intune 'da oturum açmaya çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Beklenen yanıtı alamadık. Lütfen tekrar deneyin.
NEDEN
Bu sorun, aşağıdaki koşullardan biri doğru olduğunda oluşabilir:
-
Yanlış doğrulama kodu girildi.
-
Azure Multi-Factor Authentication mobil uygulama doğrulama ekranında Iptal 'i seçtiniz.
ÇÖZÜM
Bu sorunu çözmek için aşağıdakilerden birini yapın:
-
Mobil uygulama bildirim seçeneğinden metin iletisi veya doğrulama kodu kullanıyorsanız, doğru doğrulama kodunu yazdığınızdan emin olun ve yeniden oturum açmayı deneyin.
-
Mobil uygulama bildirim seçeneğini kullanıyorsanız, Doğrula ve iptal et 'edokunduğunuzdan emin olun.
-
Oturum açmak için farklı bir seçenek kullanmak için diğer doğrulama seçeneklerinibelirleyin.