Bir zamanlar beni Denizbank'tan aradılar. Sonrasında Denizbank Bonus kart aldım. Kartı aldığım da bir de esnek hesap tanımlamışlar. Geçtiğimiz aya kadar kullanmamıştım. Bir defa kullandım. Bugün hesaba baktığımda hesabın açıldığı Mayıs 2012'den itibaren her ay için ayrı ayrı 7 tl Müşteri hesap işletim ücreti kesildiğini gördüm. Üstelik uyanıklar benim bilgim ve onayım olmadan önce esnek hesaptan normal hesaba bu tutarı aktarıyor, sonra da normal hesaptan tahsil ediyor. Hiçbir hizmet vermeden alınan paraya ne demek lazım?