Apple iPhone 5 telefonumun üst açma kapama tuşu çalışmıyor. 15 gün önce ilgili garanti şirketi olan Genpa'ya gönderdim ve telefonumun +800 TL üzerine ödemek kaydı ile yenisiyle değiştirilebileceğini söylediler. iPhone 5'lerin üst açma kapama tuşlarında sorun olduğu açık ve net. Bu durumun düzeltilerek telefonumun garanti kapsamında tamir edilmesini istiyorum. Apple ve teknik servislik görevini üstlenen Genpa'dan şikayetçiyim.