Select the product you need help with
- Windows
- Internet Explorer
- Office
- Surface
- Xbox
- Skype
- Windows Phone
- More products
DAT dosyasının 5958 sürümü kullanıldığında, McAfee hatalı olarak W32/wecorl.a virüsü algılandığını belirtir
Makale numarası: 2025695 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
McAfee virüs tanımı (DAT) dosyasında bir sorun saptadı. Bu sorun hatalı olarak Svchost.exe işleminde W32/wecorl.a virüsü algılanmasına neden olur. Bu hatalı algılama oluştuğunda, yazılım yapılandırmasına bağlı olarak Svchost.exe işlemi karantinaya alınabilir veya kaldırılabilir. Bu davranış aşağıdaki sorunlardan birine neden olabilir:
Windows XP Service Pack 3 (SP3), bu sorundan etkilenen tek işletim sistemidir. Bu bilinen bir sorundur.
Çözüm
Seçenek 1:
Kurtarma adımları da dahil olmak üzere bu sorunla ilgili en son bilgiler için, aşağıdaki McAfee Web sitesini ziyaret edin:
Seçenek 2:
Bu sorunla karşılaşan bir bilgisayarı el ile onarmak için, aşağıdaki adımları izleyin:
1. Windows başlangıç ekranı görünmeden önce F8 tuşuna basarak bilgisayarı güvenli modda yeniden başlatın.
2. Bilgisayarda oturum açın. CTRL+ALT+DEL tuşlarına basın ve sonra Windows Görev Yöneticisi'ni Başlat'ı tıklatın.
3. Dosya menüsünde, Yeni Görev (Çalıştır) öğesini tıklatın.
4. cmd.exe yazın ve ENTER tuşuna basın.
5. Güncelleştirilmiş bir DAT dosyası yükleninceye kadar McAfee tarafından Svchost.exe dosyasının kaldırılmasını önlemek için Avvscan.dat dosyasının adını değiştirin. Bunu yapmak için, aşağıdaki komutu çalıştırın:
6. Aşağıdaki komutu çalıştırarak Svchost.exe dosyasını system32 dizininden geri yükleyin. Normal olarak DLLCACHE klasöründe yedek bir kopyası depolanır.
7. Bilgisayarı yeniden başlatın.
Eksik Svchost.exe dosyasını kurtarmak için ileri düzey adımlar
Seçenek 3:
System Center Configuration Manager 2007'de bu onarım işlemini otomatikleştiren bir görev dizisi oluşturma adımları için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
Ek Bilgi
Bu sorun McAfee DAT dosyasının 5958 sürümünde oluşmaktadır. Bu DAT dosyası 21 Nisan 2010 tarihinde yayımlanmıştı. Bu DAT dosyası sürüm 5959 ile değiştirilmiştir. 5959 sürümü, "Özet" bölümünde açıklanan hatalı algılamayı düzeltir. Ek olarak, McAfee, DAT dosyasının 5958 sürümünü kullanan müşteriler için, Svchost.exe ile ilgili hatalı algılamayı kaldırmak için kullanılabilecek bir EXTRA.DAT dosyası yayımlamıştır.