9 Şubat 23.00 Esenboğa teslim şeklinde araç kiraladım, fakat geçen gün hasbelkader sorduğumda aracımda kış lastiği bulunmadığını ve ek ücrete tabi olduğunu öğrendim! Bu kadar temel bir özelliğin (şu an mevsim koşulları göz önüne alındığında) opsiyonel bir tercihmiş gibi gösterilerek ücrete tabi olmasını, sizin gibi köklü bir firmaya yakıştıramadığı üzülerek belirtmek isterim.