Üst düzey bir perakende rolüne kadar çalıştınız ve daha fazlasını yapmak istiyorsunuz. En üstte daha az iş var, ancak doğru türde bir deneyime ve kemerinizin altında birçok başarıya sahip olduğunuzu varsayarak, bir sonraki hamle için kendinizi en iyi şekilde konumlandırmak için atabileceğiniz adımlar var.
“Bu’sadece ne kadar çok çalıştığınızla ilgili değil” Lüks perakende konusunda uzmanlaşmış Boston merkezli bir yönetici arama şirketi olan The Bowerman Group'un başkanı Rob Bowerman diyor. Satış performansınızla ilgili bile değil - en azından tamamen değil. Bu seviyede, kendinizi akranlarınızdan gerçekten ayırt etmeniz gerekecek.
İşte perakende satışta yönetici rolü üstlenmeye hazır olduğunuzu göstermek için yapmanız gerekenler.
Tüm işi tanıyın
32 yaşındaki Chandler Means, Manhattan'daki Macy's'te 10 yıl çalıştı ve asistanlıktan başkan yardımcılığına/planlama müdürüne yükseldi. Ünlü merdiveni ölçeklendirmenin yanı sıra, farklı departmanlara yanal hamleleri benimseyerek kariyerini ilerletti.
Üst düzeyde olduğunuzda, işinizin her yönü hakkında mümkün olduğunca çok şey öğrenmek için adımlar atmanız gerektiğini söylüyor.
Araçlar özellikle dijital hünerin önemini vurguluyor. Teknoloji, müşterilerin alışveriş yapma şeklini ve perakendecilerin hedef kitleleriyle iletişim kurma şeklini önemli ölçüde değiştirdiğinden, neredeyse her perakendeci giderek daha fazla çevrimiçi işlerine odaklanmaya başladı. Perakende kariyerinizi ilerletmeye devam etmek için bu gelişen dijital ortamı anlamanız gerekecek.
'20 ya da 30 yıldır perakendecilik yapan insanlarla çalışıyorum ve size bugün yaşadıklarımız gibi bir şeyi daha önce hiç görmediklerini söyleyecekler.' diyor.
Means, endüstrinin ne kadar hızlı değiştiğinden dolayı esnekliğin uzun bir yol kat ettiğini söylüyor. “Her zaman bir fikriniz olsun, ancak diğer taraftan, her zaman açık fikirli olun.”
Vizyoner olduğunuzu kanıtlayın
“Bir perakendeci para kazanmak için iş yapıyor” Bowerman diyor. Yönetici olmaya layık görülmek için, “planınızın ve emsallerinizin üzerinde bir düzeyde sonuçlar vermelisiniz.” Ancak bu, bir satış hedefinde aşırı performans göstermekten daha fazlasıdır.
Bowerman, bireysel başarılarınıza sahip çıkmanız ve kendi seviyenizdeki diğerlerinden farklı, daha iyi ve biraz daha yenilikçi bir şeyler yaptığınızı göstermeniz gerektiğini söylüyor.
“Şu anda oldukça üst düzey bir perakende müdürü arayışı üzerinde çalışıyorum” Bowerman açıklıyor.
'Bu harika bir marka ve neredeyse herkes gözü kapalı gelip bölümlerinin satış planını gerçekleştirebilir. İhtiyaç duydukları şey, organizasyona bakabilen ve sadece neyin iyi gittiğini değil, neyin iyileştirilebileceğini de görebilen biri. Bir vizyoner ve bir lidere ihtiyaçları var - kaçırılan fırsatları tespit edebilen, tüm ekibi gemiye alabilen ve onları değişimi uyandırmaları için güçlendiren biri.”
Kişiliğinizin parlamasına izin verin
Her düzeyde, çalışanlar sevdikleri insanlarla çalışmak ister. Şimdiye kadar, yetenekli ve etkili bir yönetici olduğunuzu kanıtladınız. Ayrıca kendin olmaktan rahat hissetmen gerekiyor.
Tommy Hilfiger'ın pazarlama direktörü 31 yaşındaki New Yorklu Andrew Feldmann, şu anki rolü için röportaj yaptığında, potansiyel yeni yöneticilerinin onu tanımakla ne kadar ilgilendiğini görünce şaşırdı.
“Beni iş geçmişim ve şirket hakkında bilgilendireceklerini düşünerek çok gergindim, ama onların kişisel geçmişimle çok daha fazla ilgilendiklerini gördüm” diyor. “İnsanların şirket kültürüne uygun olduğunuzdan ve herkesle iyi geçineceğinizden emin olmaları gerekir.”
Feldmann, bir sonraki hamlenizin içsel olması muhtemelse, potansiyel yeni meslektaşlarınızı ve yöneticilerinizi tanımanızı önerir. “Potansiyel olarak bir sonraki seviyede yaşıtlarınız olabilecek kişilerle mümkün olduğunca fazla karşılaşma elde edin. Kafeteryada birlikte yemek yemek anlamına gelse bile, mümkün olduğunca çok sayıda kıdemli toplantıya gidin ve kişisel düzeyde bağlantı kurun.”
Öğle yemeğinde iş konuşmaktan çekinmeyin. Yöneticilerinizin sizi sevmesini ama aynı zamanda yetenekli bir lider olduğunuzu anlamasını istiyorsunuz. Girişimi memnuniyetle karşılarken, karşılaştığınız zorluklar ve bunları nasıl çözmeyi planladığınız hakkında samimi bir şekilde konuşun. Yalnızca kişiliğinizi yansıtmakla kalmayacak, aynı zamanda işbirlikçi iş tarzınızı da sergileyeceksiniz.
Daha uzun vadeli sonuçları göster
Bowerman, herhangi bir rekabetçi iş gibi, insanların organizasyonları değiştirerek perakendede sıralamaları tırmanması nadir değildir, ancak çok fazla işten atlamak potansiyel yeni işverenleri kapatacaktır, diye uyarıyor.
“Perakende, yıllık bir satış döngüsüne göre çalışır, böylece sayılarınızın yıl dönümünü kutlayarak ve ’yıldan yıla tutarlı bir başarı elde ettiğinizi göstererek daha pazarlanabilir hale gelirsiniz” diyor. “Harika bir ilk yıl sunmak bir şeydir. Sürekli bir trend göstermek başka bir şey.”
Ağ, ağ, ağ
Nereye giderseniz gidin, eski iş arkadaşlarınız, yöneticileriniz ve satıcılarınızla iletişim halinde olun. Feldmann, altı yıl çalıştığı Calvin Klein'da bir medya ajansı kariyerini kurum içi bir pozisyona aktardı ve ardından Tommy Hilfiger'daki mevcut rolünü eski bir patrondan öğrendi.
Kolay bulunabilmeniz için ağ oluşturmanın ve güncel bir çevrimiçi profesyonel varlığı sürdürmenin önemini vurguluyor. En üstte, daha az pozisyon var ve bu slotlar için şiddetli bir rekabet var - ancak bunu bir nedenden dolayı buraya kadar getirdiniz. Sektördeki meslektaşlarınızla proaktif olarak iletişimde kalırsanız, bir yönetici pozisyonu açıldığında sizi dikkate almaları daha olasıdır.