Marka değeri, müşterinin gözünde bir markanın önemini ifade etmektedir. Markanın taşıdığı finansal önemdir. Hem marka değeri, bir markanın değerinin ne kadar olduğuna dair eğitimli tahminlerdir.
Marka değeri
Marka değeri, marka tarafından yönlendirilen mevcut veya potansiyel bir ürün veya hizmetin değerini artıran veya çıkaran marka görünürlüğü, marka ilişkileri ve müşteri sadakati biçimindeki bir dizi varlık veya yükümlülüktür. Sadece pazarlamanın değil, aynı zamanda iş stratejisinin yönetiminde de anahtar bir yapıdır.
1980’lerin sonlarında; marka değeri, markaların zaman içinde iş performansını artıran varlıklar olduğu şeklindeki patlayıcı fikrin yaratılmasına ve desteklenmesine yardımcı oldu. Bu fikir, pazarlamanın ne yaptığı, kimin yaptığı ve iş stratejisinde hangi rolü oynadığı konusundaki algıları değiştirdi .
Marka değeri, bir markanın yalnızca kısa vadeli satışlar oluşturmak için taktik bir yardım değil, aynı zamanda kuruluşa uzun vadeli değer katacak bir iş stratejisine, stratejik bir destek olduğunu göstererek marka değeri algısını da değiştirdi.
Marka değeri
Marka değeri ise markanın finansal değeridir. Marka değerini belirlemek için işletmelerin markanın pazardaki değerini tahmin etmesi gerekir. Başka bir deyişle, markayı satın alan biri ne kadar öder?
Marka Değeri Nasıl Ölçülmelidir?
Marka değerini ölçmek oldukça basit olsa da, marka değeri süreci o kadar basit değildir. Marka değeri, marka tarafından yönlendirilen mevcut veya potansiyel bir ürün veya hizmetin değerini artıran veya çıkaran marka görünürlüğü, marka ilişkileri ve müşteri sadakati biçimindeki bir dizi varlık veya yükümlülüktür.
Marka Görünürlüğü
Bu, markanın belirli bir müşteri ihtiyacına ilişkin farkındalığa ve güvenilirliğe sahip olduğu anlamına gelir. Bir müşteri bir satın alma seçeneği arıyorsa ve marka aklına gelmiyorsa veya markanın yeterince teslim edemediğinin algılanmasının bir nedeni varsa, marka alakalı olmayacak ve dikkate alınmayacaktır.
Marka İlişkileri
Marka ilişkilendirmeleri, markayla olumlu veya olumsuz bir ilişki ya da markaya karşı hisler yaratan her şeyi içerir. İşlevsel faydalara dayalı olabileceği gibi aynı zamanda bir marka kişiliğine, organizasyonel değerlere, kendini ifade eden faydalara, duygusal faydalara veya sosyal faydalara da dayanabilir.
Müşteri sadakati
Müşterinin sadakati, markanın sunduklarının değerine inanan ve daha düşük fiyatlı seçenekleri değerlendirmek için zaman harcamayan müşterilerden gelen mevcut ve potansiyel ürünler için bir iş akışı sağlar. Marka değeri kavramsallaştırmasına sadakatin dahil edilmesi, pazarlamacıların marka oluşturma bütçesinde sadakat önceliği vermeyi haklı çıkarmalarına olanak tanır.
Kısa Vadede Marka Değeri Yaratmak
Bir markanın değeri, onun yaratabileceği kısa ve uzun vadeli kar akışı üzerindeki etkisini temsil eder. Kısa vadeli kârlılıkla ilgili olarak, sorun şu ki, fiyat promosyonları gibi kısa vadeli ürünleri yönetmede çok iyi olan programlar markalara zarar verebilir.
Bir markanın kısa vadeli finansal performansı artırmaya yardımcı olabileceği yolları incelemek, bu eğilimi azaltmaya yardımcı olabilir:
- Marka sadakati
- Azaltılmış Pazarlama Maliyetleri
- Ticaret Kaldıracı
- Farkındalık ve Güvence Yoluyla Yeni Müşteriler Çekmek
- Rekabetçi Tehditlere Cevap Verme Süresi
- Marka Görünürlüğü
- Diğer Derneklerin Bağlanabileceği Çapa
- Sevmeye Yol Açan Aşinalık
- Dikkat Çekmeye Yardımcı Olan Görünürlük
- Madde / Taahhüt Sinyali
- Marka İlişkileri
- Bilgi İletişimine Yardımcı Olur
- Farklılaştır / Konumlandır
- Satın Alma Nedeni
- Olumlu Tutum / Duygular Yaratır
- Uzantıların Temelidir