Ürününüz/hizmetiniz, müşterilerin ihtiyaçlarını karşılıyor mu? Ekibiniz, müşterilerin sorularına hızlı yanıt verebiliyor mu?
Müşteri deneyimi anketimizi kullanarak, bu sorularla ilgili performansınızı ve daha fazlasını anlayabilirsiniz.
Ayrıca yanıtların müşterilerin ne kadar zamandır sizinle çalıştığına bağlı olarak değiştiğini göreceksiniz. Bu da, müşterilerinizi daha iyi anlamanıza ve deneyimlerini kişiselleştirmenize yardımcı olur.
Performansınızı takip edebilmek ve odaklanılacak belirli alanları doğru zamanda tespit etmek için bu anketi 3-6 ayda bir gönderin.
Dahası, soruları düzenleyerek ya da yeni sorular ekleyerek müşteri deneyimi anketimizi şirketinize özel hale getirebilirsiniz.
Anketlerinizi hızla başlatmanıza yardımcı olacak birbirinden farklı güçlü özelliklerimiz var ancak yeni kullanıcılar için en popüler seçeneklere buradan göz atabilirsiniz.
Kullanıma hazır temalar, erişilebilir renk paletleri, özel yazı tipleri, markalama ve daha fazlası.Özellikleri görün
Anket yanıtlarını e-posta, web sitesi, SMS, sosyal medya, QR kodları, çevrimdışı olarak ve daha fazlası aracılığıyla toplayın.Anketleri keşfedin
Otomatik sonuç özetleri, filtreler, özel panolar, çapraz tablo raporları, metin analizi ve daha fazlası.Daha fazla bilgi
Müşterilerimiz hakkında bilgi edinin, web seminerlerini keşfedin ve sektörünüzde geri bildirim toplama ile ilgili kılavuzlar edinin.Kaynakları keşfedin
Daha iyi anketler oluşturmak için ipuçları edinin, en yeni ürünlerden haberdar olun veya özel araştırmamıza göz atın.Merak Hikayelerine göz atın
Özelliklerin nasıl çalıştığını gösteren eğitimlere erişin, faturalama hakkında daha fazla bilgi edinin ve Müşteri Desteği ile iletişime geçin.Yardım Merkezini Ziyaret Edin