Kongre üyeleri, şirketin ürünleri kopyalamak için üçüncü taraf satıcı verilerini kullandığına ve bu sürümleri arama sonuçlarında tanıttığına ilişkin son raporların ardından Amazon yöneticilerini ticari uygulamaları hakkında bir antitröst komitesine yanıltıcı veya yalan söylemekle suçladı. Temsilciler Meclisi Yargı Komitesi’nin antitröst alt komitesinin tüm üyeleri, Adalet Bakanlığı’ndan bir ceza soruşturması başlatmasını isteyip istememeyi düşünüyorlar.
İcra başkanı Andy Jassy’ye gönderilen mektupta, Temsilciler David Cicilline, Ken The Wall Street Journal’a göre Buck, Pramila Jayapal, Jerrold Nadler ve Matt Gaetz, Amazon’dan yöneticilerin (eski CEO Jeff Bezos dahil) 2019 ve 2020’de alt komiteye verdikleri ifadeleri desteklemek için “aklayıcı kanıt” sağlamasını istedi. geçen yıl şirketin, çalışanların kendi ürün gruplarını desteklemek için bireysel satıcılardan gelen verileri kullanmasına izin vermediğini, ancak şirketin bu tür verileri kötüye kullanmadığını “garanti edemediğini” belirten bir komite. 2019’daki bir ifadede, Amazon’un üçüncü taraf satıcılarla “rekabet etmek için doğrudan bireysel satıcı verilerini kullanmadığını” söyledi.
Reuters tarafından geçen hafta yayınlanan bir araştırma, Amazon Hindistan’ın “bir sistematik çalıştırdığını öne sürdü. c kampanyası” diğer şirketlerin ürünlerini kopyalamak ve onları tanıtmak için arama sonuçlarını manipüle etmek. İşaretleme ayrıca, Amazon’un kendi ürünlerini, daha yüksek müşteri puanlarına sahip olanlar da dahil olmak üzere, arama sonuçlarında rakiplerinin ürünlerinin üzerine yerleştirdiğini bildirdi. Temsilciler, raporların Jassy’nin Temmuz ayında devraldığı Bezos’un ve diğer yöneticilerin yeminli ifadeleriyle doğrudan çeliştiğini söyledi.
“Kaydı düzeltmek ve Komite’ye bilgi vermek için bu fırsatı kullanmanızı şiddetle tavsiye ediyoruz. Bu konunun cezai soruşturma için Adalet Bakanlığı’na havale edilmesinin uygun olup olmadığını düşündüğümüzden, bu talebe yeminli, doğru ve doğru yanıtlar aldık.” “Bu rapor en iyi ihtimalle Amazon temsilcilerinin Komite’yi yanlış yönlendirdiğini doğruluyor. En kötü ihtimalle, federal ceza kanununu olası bir şekilde ihlal ederek Kongre’ye yalan söylemiş olabileceklerini gösteriyor.”
Meclis Yargı Komitesi araştırıyor. Bu sayı, dijital pazarlardaki daha geniş bir rekabet araştırmasının bir parçası olarak 2019’dan beri. Temsilciler, Jassy’ye mektuba yanıt vermesi için 1 Kasım’a kadar süre verdiler. Alt komite başkanı Cicilline, Twitter’da “Amazon’a, diğer satıcıların verilerini nasıl kötüye kullandıkları ve kendi ürünlerinden haksız bir şekilde avantaj sağladıkları konusunda açıklama yapması için son bir şans veriyoruz” dedi. “Big Tech’in küçük işletmeleri yok etmesine izin vermeye devam edemeyiz.”
Amazon, The Wall Street Journal’a verdiği demeçte, “Diğer perakendeciler gibi, müşterilerimize mümkün olan en iyi deneyimi sunmak için satış ve depolama verilerine bakıyoruz” dedi. “Ancak, çalışanlarımızın hangi özel markalı ürünlerin piyasaya sürüleceğini belirlemek için halka açık olmayan, satıcıya özel verileri kullanmasını kesinlikle yasaklıyoruz. Bu iddiaların doğru olduğuna inanmasak da, bu iddiaları çok ciddiye alıyoruz ve bir iç soruşturma başlattık. .”
Bir Amazon sözcüsü Engadget’a şu ifadeyi verdi:
Amazon ve yöneticileri komiteyi yanıltmadı ve biz yalanladık ve yanlış medyadaki kaydı düzeltmeye çalıştık. söz konusu makaleler. Daha önce belirttiğimiz gibi, Amazon özel markalı ürünleri geliştirmek için bireysel satıcı verilerinin kullanılmasını yasaklayan, bildiğimiz diğer perakendecilerin politikasının ötesine geçen bir iç politikamız var. Bu politikanın ihlal edilmiş olabileceğine dair tüm iddiaları araştırır ve uygun önlemleri alırız. Ayrıca, arama deneyimimizi, ister Amazon ister satış ortaklarımızdan biri tarafından sunuluyor olsun, müşterilerin satın almak isteyecekleri ürünleri öne çıkaracak şekilde tasarlıyoruz.