Bilgisayarın ekranı uyku modundan çıktıktan sonra veya yeniden başlattıktan sonra siyah kalıyor, nasıl düzeltilir?
Bilgisayarınızda ciddi bir sorun olup olmadığını nasıl anlarsınız? Açık bir işaret, başlamak için mücadele eden bir sistem olacaktır. Bu, özellikle Mac bilgisayar ekranları siyah kaldığında kullanıcıları endişelendirebilir. Bu durum genellikle Mac'leri uyku modundan uyandırmaya çalışırken ortaya çıkar: sonsuza kadar bekledikten sonra bile ekran açılmıyor. İnsanlar MacBook kapağını açtığında da ortaya çıkabilir. Daha da ilgili bir işaret, klavye / bilgisayar uyarılarının duyulabilmesi, bilgisayarın uyanık olduğunu ve yine de ekranın ölü kaldığını göstermesidir.
Bu özellikle yaygın bir sorun değildir, ancak bazı kullanıcılar sorunu bildirmektedir. Bu sorunla ilgili ortak bir tema, işletim sisteminin macOS'a yükseltilmesidir. Sistem yükseltmesinden hemen sonra, bazı kullanıcılar bu sorunun oluştuğunu bildiriyor: yükseltme işlemi sırasında bilgisayar yeniden başlatıldığında ekran açılmıyor. Bazı raporlar, bunun önceki Mac işletim sistemi sürümlerinde bir sorun olduğunu öne sürüyor. Bu sorunun birkaç nedeni vardır ve çözümler her zaman kolay değildir. Yine de, bu makalede ayrıntıları verildiği gibi siyah ekran sorununu çözmek için deneyebileceğiniz birkaç yöntem olduğundan endişelenmenize gerek yoktur.
İçindekiler:
- Giriş
- Ekran Parlaklığını ve Gücünü Doğrulayın
- Mac'inizi yeniden başlatın
- Mac'in SMC ve NVRAM'ini sıfırlayın
- İşletim sistemini yeniden yükleyin
- Siyah ekran sorununu çözmek için alternatif yöntemler
- Apple Destek'e iletişime geçin
Bilgisayar Kötü Amaçlı Yazılım Onarım Aracını İndirin
Kötü amaçlı yazılımları tespit etmek ve bilgisayar hatalarını düzeltmek için bir araç olan Malwarebytes ile ücretsiz bir tarama yapmanız önerilir. Enfeksiyonları ortadan kaldırmak ve bilgisayar hatalarını ortadan kaldırmak için tam sürümü satın almanız gerekecektir. Ücretsiz deneme mevcut.
Ekran Parlaklığını ve Gücünü Doğrulayın
Daha karmaşık çözümleri denemeden önce temel bilgilerle başlayın. Öncelikle, işlev (fn) tuşunu basılı tutup klavyenizdeki parlaklığı artır (f2) tuşunu tıklayarak ekran parlaklığını maksimuma ayarlayın. Ardından, bilgisayarın gerçekten açık olduğundan emin olun: Klavye ışıklarının açık olup olmadığını kontrol edin, fanların sesini ve sesli uyarıları işitip duyamadığınızı kontrol edin, örneğin ses seviyesini ayarlarken. Harici bir ekran kullanıyorsanız, güç kaynağına takılı ve açık olduğundan emin olun. Bilgisayarın güç adaptörüne bağlı olup olmadığını kontrol edin - bir dizüstü bilgisayar olsa bile, pil bitmiş olabilir. Çoğu zaman, bilgisayar gerçekten uyanık ve açıkken ekran parlaklığı minimuma ayarlanır.
Mac'inizi yeniden başlatın
Uyku sorunundan sonra siyah ekrana bir başka yaygın çözüm de bilgisayarı kapatıp tekrar açmaktır. Bilgisayar ekranı çalışmadığından, bu seçenek genellikle ihmal edilir, ancak denemek kolaydır. Mac'i yeniden başlatmak için, önce bilgisayar tamamen kapanana kadar Güç düğmesini basılı tutun. Mac'in tamamen kapandığını onaylamak için klavye ışıklarını arayın, ses seviyelerini ayarlarken uyarı sesleri alın ve bilgisayar hayranlarını dinleyin. Bilgisayarın tamamen kapandığından emin olduğunuzda, birkaç dakika bekleyin ve ardından Güç düğmesine tekrar basın. Siyah ekran sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Bu yöntem genellikle bir işletim sistemi yükseltmesinden sonra siyah ekran sorunları oluştuğunda işe yarar. Bazı kullanıcılar, bu yöntemin diğer durumlarda (sadece sistem yükseltmelerinden sonra değil) ve işletim sistemlerinin ve cihazların tüm sürümlerinde çalıştığını bildirmektedir.
Mac SMC ve NVRAM'ı sıfırlayın
System Management Controller, Mac'in bilgisayar güç tüketimi, pil şarjı ve işlevselliği, termal ve fan etkinliği, GPU ve video modu işlevselliği, uyku / uyanma modları ve diğer donanım işlevlerinden sorumlu donanım bileşenidir. SMC'nin sıfırlanması, tekrar tekrar ortaya çıkan uyku sonrası siyah ekranı çözebilir. Çoğu Apple dizüstü bilgisayarda SMC'yi sıfırlamak için cihazı kapatın ve güç adaptörünü Mac'e bağlayın. Güç düğmesine tıklarken Shift, Control ve Option tuşlarını basılı tutun. Son olarak, tüm tuşları aynı anda bırakın - MagSafe adaptöründeki ışık, SMC'nin sıfırlandığını belirtmek için renk değiştirebilir. Hakkında detaylı bilgi Mac bilgisayarların diğer sürümlerinde SMC'nin nasıl sıfırlanacağı burada bulunabilir.
Geçici olmayan rasgele erişimli bellek (NVRAM), belirli ayarları yalnızca işletim sistemi tarafından erişilebilen bir konumda depolayan, Mac belleğinde bulunan küçük bir bölümdür. NVRAM'ın sıfırlanması, uyku sonrası siyah ekran dahil olmak üzere donanımla ilgili çeşitli sorunları çözebilir. NVRAM'ı sıfırlamak için Mac'i kapatın ve ardından açın. Yükleme zilini duyduktan sonra, aynı anda Seçenek, Komut, P ve R düğmelerini basılı tutun. Bu kombinasyonu en az 20 saniye basılı tutun. Bilgisayar yeniden başlatılıyor gibi görünmelidir. Başlatma zilini tekrar duyarsanız düğmeleri bırakın. Başlangıç zilini ikinci kez duyduğunuzda, NVRAM sıfırlanacak ve ekran çözünürlüğü, saat dilimi bilgisi, başlangıç diski seçimi, hoparlör sesi vb. İçin ayarları yeniden yapılandırmanız gerekecektir.
İşletim sistemini yeniden yükleyin
SMC ve NVRAM'ı sıfırlamak sorunu çözmezse ve bilgisayarı yeniden başlatmayı denediyseniz ve ekran parlaklığının maksimumda olduğunu doğruladıysanız, macOS'u (veya başka bir sürümü) yeniden yüklemeyi düşünmelisiniz. İşletim sistemini yeniden yüklemek, sabit sürücüyü biçimlendirmeden mümkündür, bu nedenle verilerinizi kaybetmemelisiniz. Hakkında ayrıntılı talimatlar işletim sisteminin nasıl yeniden yükleneceği bu kılavuzda bulunabilir.
Siyah ekran sorununu çözmek için alternatif yöntemler
Nadir durumlarda, yukarıdaki yöntemler sorunu çözmediğinde, aşağıda ana hatları verilen bir dizi başka, daha spesifik çözüm vardır.
- Mac'i Güvenli modda başlatın. Güvenli Modda, bilgisayar yalnızca gerekli çekirdek uzantılarıyla başlar, başlangıç ve oturum açma öğelerinin otomatik olarak başlatılmasını önler, hatalı disk dizinlerini onarır ve önbellek dosyalarını temizler. Mac'i Güvenli Modda başlatmak için, makineyi açarken Shift tuşunu basılı tutun - Apple logosu görünene kadar basılı tutun. Başarılı bir şekilde önyükleme yaptıysanız, oturum açma ekranında Güvenli Mod sağ üstte görünecektir. Güvenli Modun kontrol ve onarım çalışması nedeniyle önyüklemesinin daha uzun sürdüğünü unutmayın, bu nedenle lütfen sabırlı olun.
- Önyükleme sırasında klavyede Option (alt) ve N tuşlarını basılı tutarak NetBoot sunucusundan varsayılan bir önyükleme görüntüsü kullanın.
- Hesap parolanızı girin ve geri dön düğmesine basın - birçok kullanıcı parolalarını girmenin ve (ekranda girilen karakterleri görmeseler bile) geri düğmesine basmanın başarılı bir oturum açma işlemi gerçekleştirdiğini bildiriyor ve ekran geri dönüyor.
Apple Destek'e iletişime geçin
Yukarıdaki yöntemler 'uykudan uyandıktan sonra siyah ekran' sorununu çözmezse, resmi Apple Destek ekibiyle iletişime geçin ve belki cihazı bir Apple Store'a götürün. Sorunun nedeninin donanım olması nadirdir, ancak bu mümkündür.