Bir iş yerinde ne olursa olsun yetkili kişinin, oranın sahibinin veya o kurumda çalışan baş kişilerin sözleri her daim dinlenmek zorundadır ve o kişilere saygıda bulunulması zorunludur. Bu kişilerin yetkisi ve olanakları daha fazladır. Bu yüzden en önemsiz işlerde bile yetkili olmak, o işin patronu olmak buyruk altında olmaktan çok daha iyidir.