Sponsored Display hedef kitlelerine genel bakış
Sponsored Display hedef kitleleri, her ölçekteki reklamverenin hem işletmelerini büyütmesine hem de müşterilerle Amazon üzerindeki ve dışındaki satın alma yolculukları sırasında etkileşim kurmasına yardımcı olmak için Amazon alışveriş sinyallerini kullanan ve görüntülü reklam ağını hedefleyen bir stratejidir. Esnek kontroller, mevcut Amazon Advertising çalışmalarına yardımcı olarak reklamverenlerin ürün tanıtmak, yeni müşterilerle etkileşim kurmak ve doğru ölçekte yeniden pazarlama yapmak amacıyla self servis görüntülü reklamlar kullanabilmesini sağlar.
Sponsored Display hedef kitleleri, Amazon Marka Kaydı'na kayıtlı olan satıcılar ve Birleşik Arap Emirlikleri, Kanada, Almanya, Fransa, İspanya, İtalya, Birleşik Krallık veya Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan tedarikçiler, ajanslar ve teknoloji sağlayıcıları tarafından kullanılabilir. Amazon'daki bir müşteri yolculuğu ortalama 6-7 gün sürmektedir.1 Görüntülü reklamlar, müşterilerle satın alma yolculukları boyunca etkileşim kurmaya yardımcı olur. Amazon Advertising stratejileri bulunan reklamverenler, hedef kitlelerden yararlanarak mevcut reklamcılık çalışmalarını destekleyebilir. Yakın zamanda yaptığımız gözlemler, görüntülü reklam stratejilerini Sponsored Products ile birleştiren reklamverenlerin yalnızca Sponsored Products kullananlara göre aydan aya %4 daha fazla satış artışı elde ettiğini gösteriyor.2
Neden Sponsored Display hedef kitlelerini kullanmalısınız?
Kontrol ve esneklik
Sponsored Display hedef kitleleri birinci taraf alışveriş sinyalleri kullanır. Özel olarak oluşturulmuş, görüntüleyenlere yeniden pazarlama özelliği; hem ürün detay sayfanızı görüntüleyen hedef kitlelere hem de benzer ürünlerin detay sayfalarını veya Amazon'daki herhangi bir kategoriyi inceleyen yeni hedef kitlelere ulaşmanızı sağlayarak markanızın değerlendirilme oranını ve bilinirliğini artırmanıza yardımcı olur. Hem marka, fiyat aralığı, yıldız puanı ve Prime kargo uygunluğu dahil olmak üzere önemli ürün özelliklerini iyileştirerek hem de ulaşmak istediğiniz seçili kitlelerin her biri için ayrı teklifler atayarak kitle seçiminizi daha da optimize edin.
Sponsorlu reklam kullanıcıları, Amazon hedef kitlelerinden yararlanarak ana müşteri tabanları olarak tanımladıkları hedef kitlelerini tanımlarına göre seçebilirler; "outdoor meraklıları" veya "çevre bilincine sahip müşteriler" gibi. Ayrıca, bu self servis reklamverenler, genel marka pazarlama stratejilerinde kullandıkları dili doğrudan Sponsored Display ile ilişkilendirebilir.
Kampanya oluşturma sürecinize yardımcı olmak için, kampanya oluşturma aracımıza potansiyel erişim istatistikleri ve kampanyalar, hedefleme, reklamı yapılan ürünler, satın alınan ürünler hakkında indirilebilir raporlama içeren analizler ekledik.
Perakende satış için tasarlandı
Sponsored Display hedef kitleleri perakende satışa duyarlıdır. Böylece, ürününüz artık satın alınamadığında reklamlarınızın yayınlanması otomatik olarak durdurulur. Siparişe dönüşemeyen reklamlar için ödeme yapmayacağınızdan emin olarak, envanter miktarı az olan, o anda stokta bulunmayan veya artık öne çıkan teklif olmayan ürünleri de kampanyalarınıza ekleyebilirsiniz. Reklam materyallerinin başlıklarını özelleştirerek ve marka logonuzu ekleyerek yeni hedef kitleler arasındaki bilinirliğinizi artırmaya yardımcı olabilirsiniz. Reklam materyalleriniz; günün fırsatı, Prime uygunluğu ve çok satan durumu da dahil olmak üzere ilgili rozetleri otomatik olarak ortaya çıkarır. Bazı Sponsored Display reklam boyutlarına erişmek için özel bir başlığınızın ve logonuzun bulunması gerekir. Bu nedenle kampanya oluştururken tüm reklam boyutlarına erişebilmeniz için özel bir başlık ve logo eklemenizi öneririz.
Müşterilerle her aşamada etkileşim kurma
Sponsored Display hedef kitleleri, Amazon Advertising kampanyalarınızı müşteri yolculuğunun, Amazon ana sayfası da dahil tüm aşamalarına ulaşacak şekilde genişletmenizi sağlayarak hem değerlendirmeyi hem de bilinirliği uygun ölçekte artırmanıza yardımcı olur. Müşteriler, öne çıkan teklifin yakınında görünen ve dolayısıyla Amazon'da yüksek görünürlüğe sahip olan yerleştirmelerde ürün arayıp keşfederken hedef kitleler, ürünlerinizin akla ilk gelen ürünler arasında olmasını sağlayabilir.
Hangi hedef kitleler?
Özel olarak oluşturulmuş hedef kitleler; kolay kullanımlı, esnek hedefleme kontrolleriyle (ör. görüntüleyenlere yeniden pazarlama) yeniden pazarlama yapmak için Amazon alışveriş sinyallerini kullanır.
Amazon hedef kitleleri, reklamverenlerin kolay kullanımlı ve hazır hedef kitle segmentlerinden oluşan geniş bir katalogdan yararlanmasına olanak sağlar. Amazon hedef kitleleri hem yeni müşterilerle etkileşim kurmanızı sağlayabilir hem de Amazon'daki markanız hakkında daha çok bilgi edinmenize yardımcı olabilir.
Amazon hedef kitleleri arasında bulunanlar:
- Pazardaki: Pazardaki hedef kitleler, hem "reyonda" olan hem son zamanlarda belirli bir kategorideki ürünleri satın almış olan hedef kitlelerle etkileşim kurabilmenizi sağlar. Potansiyel alıcıların aklında yer edinmek istiyorsanız reklamını yaptığınız ürünlerle aynı kategoride yer alan hedef kitlelere ulaşarak değerlendirilme oranınızı yükseltebilir ve ürün bilinirliğini artırmaya yardımcı olması için tamamen yeni segmentler deneyebilirsiniz.
- Yaşam tarzı: Bilinirlik kampanyaları için konumlandırılan bu hedef kitleler; Amazon'da alışveriş yapma, IMDb'de gezinme, Prime Video'da veya Twitch'te bir şeyler izleme gibi çeşitli toplu alışveriş ve görüntüleme davranışlar gösterir. Bu davranışlar ortak tercihleri yansıtır ve "yemek meraklıları", "spor tutkunları", "teknoloji meraklıları" gibi pek çok yaşam tarzı segmentiyle eşleştirilir.
- İlgi alanları: İlgi alanlarına dayalı hedef kitleler, potansiyel müşterilerin sıkça göz attığı ve satın aldığı ürünleri temel alarak bilinirliğinizi artırmanıza yardımcı olur. Bu hedef kitlelere örnek olarak "Kanada tarihiyle ilgilenenler" ve "iç dekorasyonla ilgilenenler" sayılabilir.
- Yaşam olayları: Yaşam olayları kategorisindeki hedef kitleler, yaşamdan çeşitli olaylarla ilgili ürünlerin bilinirliğini ve değerlendirilme oranını artırma fırsatı verir. Örneğin, tatile çıkacak müşterilere, "yakında seyahate gitme" temasındaki ürünler sunulabilir.
Sponsored Display hedef kitlelerini ne zaman kullanmalısınız?
Bilinirlik oluşturun
Hedef kitle keşfi, diğer popüler kategorilerin veya markaların hedef kitlelerine ulaşarak ürünleriniz için marka bilinirliği oluşturabilmenizi sağlar. Kampanyanızdaki her hedef kitlenin performans istatistiklerini, indirilebilir raporlama ile görüntüleyebilirsiniz. Bu işlem, potansiyel hedef kitleleri sürekli optimize etmenize ve onlarla ilgili bilgi edinmenize yardımcı olur.
Hedef kitle edinin
Hedef kitle keşfinden yararlanarak ürünlerinize yönelik erişiminin genişlemesine yardımcı olabilirsiniz. Özelleştirilmiş başlık ve logo, markanızın müşterilerin karşısında öne çıkmasına yardımcı olurken fırsat etiketleri, uygun reklam materyalleriyle yüksek trafiğe sahip olan promosyon dönemlerinin ve indirimlerin etkisini artırmanıza yardımcı olur.
Hedef kitlelerle yeniden etkileşim kurun
Özel olarak oluşturulmuş, görüntüleyenlere yönelik yeniden pazarlama özelliği; ürününüzü görüntüleyen ancak satın almayan müşterilerle yeniden etkileşime girmenize yardımcı olmak için ürünlerinizin potansiyel müşterilerin önüne çıkmasını sağlar.
Analizleri değerlendirin
Amazon hedef kitlelerinden yararlanarak benzersiz marka analizlerini ortaya çıkarıp görüntülü reklam stratejinizi, marka konumlandırmanızla ilişkilendirebilirsiniz. Satışlar, tıklama oranı (CTR) ve markaya yeni müşteri (NTB) gibi kampanya istatistikleriyle, tanıttığınız ürünlerin en çok hangi Amazon hedef kitlelerini etkilediğini öğrenebilirsiniz.
Sponsored Display hedef kitlelerini nasıl kullanmalısınız?
Özel olarak oluşturulmuş hedef kitleler ve Amazon hedef kitleleri
Reklamverenlerin, hem özel olarak oluşturulmuş hedef kitleleri hem Amazon hedef kitlelerini kullanmasını öneririz. Sponsored Display hedef kitleleri kampanyalarınıza hem "reklamı yapılan ürünler" hem de "reklamı yapılan ürünlere benzer ürünler" seçeneklerini ekleyerek başlayın. "Reklamı yapılan ürünler", eski ürünlerinizi daha önce detay sayfalarınızı ziyaret eden hedef kitlelere yeniden pazarlamanızı sağlar. "Reklamı yapılan ürünlere benzer ürünler" ise diğer popüler ürünleri görüntüleyen hedef kitlelere erişmek için makine öğrenimi algoritmalarımızdan yararlanır. Böylece hedef kitleler, hem yeni hem eski ürünlerin kampanyalarını ölçeklendirmenize yardımcı olur. Ölçeklendirme miktarınızı artırmak için hem özel tasarlanmış kategorileri hem Amazon hedef kitlelerini eklemenizi öneririz. İlk olarak hem müşterilerinizi hem ürününüzün bulunduğu kategoriyi tanımlayan segmentleri ekleyin. Sponsored Display'in indirilebilir raporlar paketini kullanarak başarınızı değerlendirin. Ardından, öğrendiğiniz bilgileri uygulayarak Sponsored Display ürün hedeflemenizi ve özel olarak tasarlanmış, görüntüleyenlere yönelik yeniden pazarlama kampanyalarınızı oluşturup yönetin. Reklamverenler, tercihlerine göre seçilen her kitle için teklif değerlerini her zaman ayarlayabilir.
Temel özellikler
Bir veya birden fazla reklamı yapılacak ürün seçin.
Özel olarak oluşturulmuş, görüntüleyenlere yönelik yeniden pazarlamayla, Amazon'da belirli kategorideki ürün detay sayfalarını (kendi ürün kataloğunuzun dışındakiler de dahil) ziyaret eden müşterilerden oluşan hedef kitleler oluşturup bu hedef kitlelere ulaşın. Seçiminizi marka, fiyat, yıldız puanı, Prime teslimat uygunluğu ve diğer filtrelere göre daraltabilir, her hedef kitle için farklı teklifler belirleyebilirsiniz. Tanıtılan ürünlerinizi yakın zamanda satın alan kullanıcıları her zaman otomatik olarak hariç tutarız.
Amazon ana sayfası da dahil olmak üzere Amazon üzerindeki ve dışındaki alanlarda reklam göstererek dünyanın herhangi bir yerinde bulunan hedef kitlelerle yeniden etkileşim kurun.
Hem markaya yeni müşteri istatistiklerine hem de Sponsored Display'in indirilebilir raporlarına erişerek kampanya performansını analiz edin.
Sponsored Display hedef kitlelerini kullanmaya başlamak için reklamcılık hesabınızla oturum açın.
1 Amazon şirket içi verileri, 2019.