Big Cartel'den Shopify'a geçiş yapma
Shopify'ın Import store uygulaması, sipariş ve müşteri verilerinizi Big Cartel'den Shopify'a aktarmanızı sağlar. Ancak verilerinizi Shopify'a aktarmadan önce Big Cartel'den dışa aktarmanız gerekir.
1. Adım: Mağaza verilerinizi Big Cartel'den dışa aktarma
Mağaza geçişinin ilk adımı, verilerinizi Big Cartel'den dışa aktarmaktır. Dışa aktarma işleminiz tamamlandığında, verilerinizi Shopify'a aktarmak için kullanabileceğiniz CSV dosyaları bilgisayarınıza kaydedilir.
Sipariş ve müşteri verilerinizi Big Cartel'den dışa aktarma
Adımlar:
- Big Cartel kontrol panelinizden Orders > Shipped (Siparişler > Gönderildi) seçeneğine gidin.
- More Actions (Diğer İşlemler) ve ardından Download CSV (CSV İndir) seçeneğine tıklayın. Verilerinizi içeren CSV dosyası bilgisayarınıza kaydedilir.
Gönderilmemiş siparişlerinizi indirmek için de yukarıdaki adımları izleyebilirsiniz.
2. Adım: Mağaza verilerinizi Shopify'a aktarma
Siparişlerinizi ve müşterilerinizi Big Cartel'den CSV dosyalarına aktardıktan sonra ürün verilerinizi indirebilir ve ardından verilerinizi Shopify'a aktarabilirsiniz. Başlamak için Shopify'ın Import store uygulamasının yüklü olması gerekir.
Adımlar:
Shopify yöneticisinden Uygulamalar > Import store'a tıklayın.
-
Ürün verilerinizi indirmek için aşağıdaki adımları tamamlayın:
- Ürünleri içe aktarmak için Big Cartel mağaza URL'nizi girin bölümünde Big Cartel mağaza URL'nizi girin.
- Ürünleri indir'e tıklayın.
Not: Import store sayfasında belirtilen platform mağazanızın platformu değilse sayfayı aşağı kaydırın ve Farklı bir platform seç'e tıklayın. Ardından açılır menüden Big Cartel seçeneğini belirleyebilirsiniz.
-
Dosya yükle bölümünde Dosya ekle'ye tıklayın ve dışa aktarılan dosyalarınızı seçin. Import store uygulaması birden fazla dosya eklemenizi sağlar. Böylece CSV dosyalarınızı tek seferde ekleyebilirsiniz.
İçe aktarıma devam et > İçe aktar'a tıklayın.
3. Adım: İçe aktarılan verilerinizi inceleme ve güncelleme
Veri içe aktarımı işleminiz başarılıysa, Shopify yöneticinizde sipariş ve müşteri verilerinizi görmeniz gerekir. Müşterilerinizden bazılarını başarıyla içe aktarmadıysanız onları manuel olarak ekleyebilirsiniz. Shopify'da nasıl müşteri ekleyebileceğinizi öğrenin.
Aşağıdaki bölümlerde, Big Cartel verilerinizi Shopify'a aktarırken yaşayabileceğiniz bazı durumlar açıklanmaktadır:
İçe aktarma değişikliklerle tamamlandı
İçe aktarma işleminiz bittiğinde, içe aktarma özeti sayfası içe aktarma işleminizin ayrıntılarını gösterir. Siparişleriniz veya müşterilerinizden bazıları değişikliklerle aktarılmışsa, içe aktarma özetinin İNCELENECEK MÜŞTERİLER bölümünde belirli mesajlar görürsünüz. Bu mesajların yanındaki Ürünleri görüntüle'ye tıklayarak müşterilerinizi manuel olarak düzenleyebilirsiniz.
Bazı siparişler veya müşteriler içe aktarılamadı
Siparişleriniz veya müşterilerinizden bazılarının içe aktarılamadığı fark edebilirsiniz. Müşterilerinizden bazıları içe aktarılmadıysa onları manuel olarak ekleyebilirsiniz.
Aynı e-posta adresine veya telefon numarasına sahip müşteriler içe aktarma işlemine dahil edilmez. Mükerrer verileri kullanan müşteriler arasından yalnızca en yeni müşteri girişi içe aktarılır.
İçe aktarılan kayıtlara uygulanan Etiketler
Shopify Import, içe aktarılan kayıtlara etiket uygular. Etiketler içe aktardığınız işlemleri daha kolay bulmalarını, hataları incelemesini veya ayarlamalar yapmasını kolaylaştırır.
İçe aktarılan her bir kayda otomatik olarak uygulanan Etiketler aşağıdaki biçimdedir:
import_<date>_<import_id>. İçe aktarma hataları için Etiketler platformunuza veya hata türüne bağlı olarak değişebilir; Örneğin,
missing-image veya
duplicate-variants.
Bu etiketleri içe aktarılmış kayıtlarınıza saklayabilirsiniz ancak etiketleri mağazanız için bir organizasyon yöntemi olarak kullanıyorsanız bu sorunlar oluşabilir. Örneğin, bu Etiketler müşterilerinize online mağazanızda görünebilir. Bunu önlemek için, içe aktarılan kayıtlarınızı hatalar için kontrol ettikten sonra bunları kaldırabilirsiniz.
Mevcut içe aktarımın üstüne veri aktarma
Önceki içe aktarımda bir şeyi kaçırdığınızı düşünüyorsanız Yeni içe aktarım başlat'a tıklayarak mağaza verilerinizi geçerli içe aktarımınızın üstüne tekrar aktarabilirsiniz.
-
Shopify mağazanızda veya önceki içe aktarımınızda müşteriler zaten varsa bu müşteriler, içe aktarım işleminde eşleşen müşteri bulunduğunda güncellenir. Bu sayede Shopify'da müşteriyle ilgili veriler kaybolmaz. Müşteriler ilk olarak e-posta adresine göre eşleştirilir ve e-posta adresi eşleşmezse telefon numarasıyla eşleştirme yapılır. Eşleşme bulunursa mevcut kayıt şu şekilde güncellenir:
- Vergi muafiyeti ve pazarlama aboneliği durumlarının üzerine yazılır.
- İçe aktarım işleminden etiketler, adresler ve notlar eklenir.
- Mevcut kayıtlarda ad, soyadı veya telefon numarası alanları boşsa ve içe aktarılan müşteri kaydına dahil edilirse bunlar eklenir.
İçe aktarma işlemi zaten Shopify mağazanızda bulunan ürünleri içeriyorsa içe aktarımdaki eşleşen ürünler atlanır ve içe aktarılmaz. İçe aktarma tamamlandıktan sonra, atlanan ürünlerin listesi İçe aktarım özetinde gösterilir.
Bir mağaza verisi içe aktarım işlemini silme
Bir veri içe aktarımı işleminden memnun değilseniz bunu silebilirsiniz. Örneğin, veri içe aktarım işleminizde içe aktarılmayan çok sayıda ürün varsa bu içe aktarımı kaldırıp tekrar denemek faydalı olabilir. Yalnızca en yeni içe aktarım işleminizi silebilirsiniz ve başka bir içe aktarım başlatmadan önce verilerin tamamen silinmesini beklemeniz gerekir.
Adımlar
- İçe aktarım tamamlandı sayfasında İçe aktarımı sil'e tıklayın.
- İçe aktarımı sil iletişim kutusunda İçe aktarımı sil'e tıklayın.
İçe aktarılan tüm dosyalarınız silindikten sonra başka bir içe aktarım başlatmak için Yeni içe aktarım başlat'a tıklayın.