ChatGPT, yetenekleriyle ilgili birçok büyük iddiayla kullanıcılarının hayal gücünü yakaladı.
Sorun bunun ne kadarının abartı, ne kadarının gerçek olduğudur.
Bu teknolojinin sağladığı fırsatlardan yararlanmak isteyen bir işletmeyseniz, ChatGPT birçok alanda size hizmet vermektedir. Bu özellikle sınırlı kaynaklara sahip küçük bir işletme veya yalnız girişimci için geçerlidir.
ChatGPT hakkında bir şeyler öğrenelim ve küçük işletmenizi nasıl ilerletebileceğini görelim.
Mümkün olan en basit terimlerle ChatGPT nedir?
Kısa cevap: ChatGPT, OpenAI tarafından kullanıcılarla insan benzeri konuşmalar yapmak için geliştirilen bir dil modelidir. Bunun akıllı bir chatbot olduğunu söylemek onu tam olarak kapsamıyor.
Daha uzun cevap: ChatGPT, GPT-3.5 dil oluşturma yazılımının bir çeşididir. ChatGPT'deki GPT, Dili bu şekilde işleyen Üretken Ön Eğitim Transformatörüdür. Ve bu dil 175 milyar parametreli güçlü bir dil modelinden geliyor. Bu, ChatGPT'nin bir saniyede milyarlarca kelimeyi işlemesine olanak tanır.
Bunun çok sayıda parametre olduğunu düşünüyorsanız, GPT-4'ün 100 trilyon veya daha fazla parametreye sahip olması planlanıyor ve 2023'te piyasaya sürülmesi bekleniyor.
ChatGPT'nin nasıl çalıştığına dair bir infografik burada.
görüntü: OpenAIBu parametreler, insan geri bildiriminden takviyeli öğrenme (RLHF) kullanılarak eğitildi ve onu bu kadar insana benzeyen şey de budur. Konuşmanın bağlamını ve amacını anlayarak konuşmayı sürdürme becerisine sahiptir. Bu, her seferinde orijinal soruyu sormak zorunda kalmadan, istediğiniz yanıtı alana kadar sorunuzu ayrıntılı olarak incelemeye devam edebileceğiniz anlamına gelir.
Örneğin:
Ve bu, sahip olduğunuz tüm sorgular için geçerlidir. Esasen her konuda ansiklopedik bilgiye sahip bir insanla konuşmak gibidir.
ChatGPT'yi Nasıl Kullanırsınız?
Sen bin sohbet.openai Web sitesine gidin ve bir hesap oluşturmak için kaydolun; bu, bir e-posta ve telefon numarası içerecektir. Hesabınızı onayladıktan sonra isteminize sorularınızı yazarak ChatGPT'yi kullanmaya başlayabilirsiniz.
ChatGPT'yi etkili bir şekilde kullanmak istiyorsanız, komut istemiyle nasıl iletişim kuracağınızı öğrenmeniz gerekir (BU, BU ARACIN KULLANICI SONUNUN EN ÖNEMLİ PARÇASIDIR). Bu, sorgunuzu ChatGPT'nin en iyi yanıtı sunmasını sağlayacak şekilde ifade etmek anlamına gelir.
İsteminizi girdikten sonra tek yapmanız gereken cevabı beklemektir. Ancak kullanıcı sayısı nedeniyle bir süre beklemeniz veya tekrar denemeniz gerekebilir. Bu, OpenAI'nin altyapısını ölçeklendirene kadar uğraştığı geçici bir sorundur.
ChatGPT Ücretsiz mi?
Evet, temel sürümün kullanımı şimdilik ücretsizdir. Ayrıca adı verilen yeni bir premium sürüm de var. ChatGPT Profesyonel şu anda bir bekleme listesi var. OpenAI Başkanı ve Kurucu Ortağı Greg Brockman'a göre daha yüksek limitlere ve daha hızlı performansa sahip olacak.
ChatGPT'nin profesyonel bir sürümü üzerinde çalışmak; daha yüksek limitler ve daha hızlı performans sunacak. İlgileniyorsanız lütfen bekleme listemize buradan katılın: https://t.co/Eh87OViRie
- Greg Brockman (@gdb) 11 Ocak 2023
ChatGPT Doğru mu?
Öncelikle ChatGPT 2021'den sonra sorgulara yanıt veremeyecektir, bunun nedeni bundan önce veriler üzerinde eğitilmiş olmasıdır. İkincisi, OpenAI'den geliyor: "ChatGPT internete bağlı değil ve ara sıra yanlış yanıtlar üretebiliyor." Şöyle devam ediyor: "ChatGPT zaman zaman gerçekleri uyduracak veya çıktıları "halüsinasyona uğratacaktır."
Mevcut sürümünde bunun ücretsiz bir araştırma önizleme aracı olduğunu, yani onu kullanan herkesin OpenAI için paha biçilmez veriler sağlayan bir beta testçisi olduğunu belirtmek önemlidir. Gerçek dünya sürümü yayınlandığında, hataların tümü olmasa da çoğu çözülmüş olacak ve muhtemelen GPT4 ile eğitilmiş olacak. Ve yeni verilerin düzenli olarak güncellenmesi, doğruluğunu ve geçerliliğini sağlamak için muhtemelen çerçevesinin bir parçası olacaktır.
Hangi İşletmeler ChatGPT'yi Kullanabilir?
Herhangi bir işletme ChatGPT'yi kullanabilir. Sonuçta, daha kolay ulaşılabilir olan bilgidir, ancak çok daha fazlasını yapabilir. Bu, hangi işletmelerin Google'ı kullanabileceğini sormakla aynı şeydir.
Bir asistana, içerik yazarına, pazarlamaya, müşteri hizmetlerine, e-posta ve rapor oluşturmaya, araştırmaya, dil tercümesine ve çok daha fazlasına ihtiyaç duyan her küçük işletme ChatGPT'den yararlanabilir.
İşletmeler ChatGPT ile Ne Kazanır?
Basitçe ifade etmek gerekirse, bir işletme herhangi bir konuda uzman ve çok büyük miktarda bilgiye hızlı erişim elde eder. Küçük bir işletme, daha önce yalnızca büyük kuruluşların kullanımına sunulan süreçleri üretme kapasitesine sahip paha biçilmez bir araca sahip olur. Pazar araştırmasından duyarlılık analizine, teknik desteğe, çoklu otomasyon süreçlerine ve çok daha fazlasına kadar, küçük bir işletme veya solo girişimci artık büyük bir şirketle aynı, benzer ve hatta daha iyi kaynaklara parmaklarının ucunda sahip olabilir.
Bir işletme olarak bunu aşağıdaki amaçlarla kullanabilirsiniz:
Müşteri Hizmetlerini Otomatikleştirin – ChatGPT'yi işletmenizle ilgili SSS konusunda eğitebilirsiniz ve müşteri servisi En yaygın müşteri sorgularını ve isteklerini karşılayabilecek komut dosyaları. Ayrıca bir chatbot sistemine de entegre ederek müşterilerinize 7/24 müşteri hizmeti sunmaya başlayabilirsiniz.
Tek kişilik bir operasyonla bile şunları sağlayabileceksiniz:
Ürün veya hizmet bilgileri
Sipariş durumu
İade ve değişim
Teknik Destek
Sıkça Sorulan Sorular
Proses Otomasyonu – İşletmenizi daha verimli hale getirmek ve insan hatalarının yanı sıra diğer süreçleri ortadan kaldırmak için tekrarlanan görevleri otomatikleştirebilirsiniz.
Otomatikleştirilebilen işlemlerden bazıları şunlardır:
İş Akışı Otomasyonu
Sohbet robotu
E-posta Otomasyonu
Veri analizi
CRM Otomasyonu
Tedarik Zinciri Otomasyonu
Pazar araştırması – Müşterilerin davranışları ve tercihleri hakkında fikir sahibi olabilmek için birden fazla kaynaktan gelen verileri analiz edin. Bu bilgilerle pazarlama stratejinizle ilgili daha bilinçli bir karar verebilirsiniz.
Pazar araştırması örnekleri şunları içerir:
Sosyal medya analizi
Metin sınıflandırması
Duygu analizi
İçerik analizi
Veri goruntuleme
İçsel iletişim – E-postalar, raporlar ve diğer iş belgelerinin yanı sıra doğal dil araması oluşturmak için ChatGPT'yi kullanarak işletmenizin iç iletişimini geliştirin. Bu, büyük veri kümeleri içindeki bilgileri bulmayı çok daha kolay hale getirecektir.
Dahili iletişim kullanımına örnekler:
Çalışan katılımı
Bilgi Yönetimi
Şirket Duyuruları
Çalışan Anketleri
İK Yardımı
Eğitim ve Geliştirme
Bu, ChatGPT'nin yapabileceklerinin yalnızca küçük bir örneğidir. Restoranınız için bir menü oluşturabilir, müşterileriniz için bir egzersiz rutini geliştirebilir, müzik, şarkı, kod yazabilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz; liste neredeyse sonsuzdur.
ChatGPT'nin Artıları Nelerdir?
Ücretsizdir, kullanımı çok kolaydır ve insanların günlük yaşamlarında ve her büyüklükteki işletmenin faaliyetlerinde inanılmaz bir potansiyele sahiptir. En büyük artılarından biri, herhangi bir alan hakkında hızlı bir şekilde sağlam bir anlayış kazanabilmenizdir. ChatGPT, soruları birkaç paragrafta ve çoğunlukla madde işaretleriyle önemli bilgilerle yanıtlayabilir. Google'da sayfalarca gezinmeniz ve kendi özetinizi oluşturmanız gerekir.
Diğer bir avantaj ise ChatGPT'nin önceden eğitilmiş bir model olmasıdır. Bunun anlamı, işletmenizin belirli kullanım durumları için ince ayar yapabileceğinizdir.
ChatGPT aynı zamanda hızlı bir araştırma aracıdır; herhangi bir konuya başlamanın ve yeni fikirler bulmanın iyi bir yoludur. Ancak hepsinden önemlisi, ChatGPT size çok fazla zaman kazandıracak, doğru kullanıldığında çok büyük miktarda zaman kazandıracak.
Eksileri nelerdir?
ChatGPT 2021'den sonra (şimdilik) sorulara cevap verememekte ve yanlış cevap verebilmektedir. Bunun da ötesinde, nasıl kullanıldığı bir ahlak sorunudur. İster makale yazmak için kullanan öğrenciler olsun, ister kötü amaçlı yazılım geliştirmeyi hızlandıran bilgisayar korsanları olsun (ancak aynı zamanda güvenlik olayı analizini otomatikleştirmek için de kullanılabilir), kötü niyetlerle de kullanılabilir.
Yeni yenilikleri kötü şekillerde kullanacak insanlar her zaman olacaktır, ancak bu, geri kalanımızı bunları kullanmaktan veya onların daha fazla gelişmesini engellemekten alıkoymamalıdır.
ChatGPT İsteminde Uzmanlaşmak
ChatGPT'yi nasıl kullanacağınızı öğrenmek istiyorsanız, komut istemiyle nasıl iletişim kuracağınızı öğrenmeniz gerekir ve bu, diğer tüm AI modelleri için de geçerlidir. Hızlı bir mühendis artık bir beceri seti ve talebi artan bir iş.
Supernormal'in kurucu ortağı yapay zeka girişimcisi Colin Treseler'in söylediği gibi Finans Zamanları, "Doğru çıktıyı almak için modelle konuşmanın yollarını bulmalısınız."
Kongre Üyesi Ted Lieu, ChatGPT'deki mevzuatı yazmaya başladığında, istemi şu şekilde başlattı:
“Siz Kongre Üyesi Ted Lieu'sunuz. Genel olarak Kongre'nin yapay zekaya odaklanmasına yönelik desteği ifade eden kapsamlı bir kongre kararı yazın."
Sizin Kongre Üyesi Ted Lieu olduğunuzu söylediğini fark etmişsinizdir ve hatırlanması gereken en önemli nokta da budur. ChatGPT'ye 'sen' ya da 'gibi davran' diyerek hitap ettiğinizde, o kişinin bakış açısından yanıtlar üretir. Ve eğitim aldığı parametreleri göz önünde bulundurduğunuzda o kişi aslında konuda dünya standartlarında bir uzmandır. Ve şu noktayı kimse gözden kaçırmamalı: “Dünya çapında bir uzmandır.” Bu, "şu an itibariyle" ücretsiz olarak hizmetinizde birinci sınıf bir uzmana sahip olduğunuz ve aylık abonelik ödeseniz bile her kuruşuna değeceği anlamına gelir.
ChatGPT'yi kullanırken hemen çoğu insandan daha iyisini hızlı bir şekilde nasıl yapabileceğinizi burada bulabilirsiniz.
Küçük İşletmeler için Bilgi İstemi Örnekleri
Uzmanlığınızın ötesinde işle ilgili bir sorunuz olduğunu varsayalım, "Siz birsiniz" yazarak başlayın, ardından iş danışmanı, muhasebeci, vergi uzmanı, İK uzmanı vb. gibi ihtiyacınız olan uzman ve ardından komutunuz veya sorunuz. Bu, bir iş planı, pazarlama stratejisi veya işletmeniz veya başlatmayı düşündüğünüz potansiyel işiniz için ihtiyaç duyduğunuz herhangi bir şeyi oluşturmak olabilir.
Örnek: "Siz bir oyuncak mağazası için kapsamlı bir iş planı oluşturan, üst düzey bir iş danışmanısınız."
Benzer şekilde şunu da yazabilirsiniz: Bilgiyi almak istediğiniz uzman tarafından takip edilen bir kişi gibi davranın.
Örnek: "Pazarlama uzmanı olarak hareket edin ve oyuncak mağazam için kapsamlı bir sosyal medya pazarlama planı oluşturun."
Bilgi istemlerinin ne kadar net ve kısa olduğuna dikkat edin, dolgu sözcükleri yok. Bu, ChatGPT'yi ve yine tüm AI modellerini istemleriyle birlikte kullanırken kritik öneme sahiptir. Bir makineyle konuştuğunuz için gerekli olmayan sözcükleri kullanmayın.
Bu iki istem, ChatGPT ile etkileşiminizi önemli ölçüde artıracaktır, ancak daha fazlası da var.
ChatGPT ile etkili iletişimin anahtarı, 7 iletişim ilkesinden bazılarını ve diğer iletişim yönergelerini kullanmaktır, böylece AI istemleriyle etkili bir şekilde etkileşime girebilirsiniz. ChatGPT için şunlarla başlayabilirsiniz:
Açık ol – ChatGPT bir insan gibi yanıt verse de öyle değil. Bu yüzden dilinizi çok ama çok açık bir şekilde kullanmalısınız. Diliniz ne kadar net olursa sizi anlaması da o kadar kolay olacaktır. Bu, ChatGPT ile etkileşiminizi uzatacak konuşma dili, argo, jargon veya belirsiz kelimelerin olmadığı anlamına gelir. Sonuçta ChatGPT'nin en iyi kullanım durumlarından biri size zaman kazandırmaktır.
Kısa ve öz olun – Bir dereceye kadar açık olmak sizi kısa ve öz kılacaktır, ancak tamamıyla değil. Gereksiz ifadeleri ve fazlalıkları ortadan kaldırmak için daha fazla çaba gösterin. Aynı zamanda daha açık ve ileri bir dil kullanın, uzun cümleleri kısaltın ve yine dolgu kelimelerini ortadan kaldırın.
İlgili Olun – ChatGPT ile iletişiminizi sürdürürken rotadan ve konunun dışına çıkmadığınızdan emin olun. Bir pazarlama sorusu veya komutuyla başladıysanız konuyla devam edin. Farklı konuların tanıtılması, başka bir şeye odaklanılmasına yol açabilir. Pazarlamayla ilgili olmayan başka bir sorunuz varsa soruyu yazın ve daha sonra yeni bir soruyla tekrar sorun. Orijinal istemle devam edebileceğiniz kabul edilir, ancak bu sizi başka bir yola yönlendirecek ve değerli zamanınızı boşa harcayacaktır.
ChatGPT'yi etkili bir şekilde kullanmanın amacı mümkün olduğunca net, kısa ve alakalı yanıtlar almaktır ve bu da aynı derecede açık, kısa ve alakalı sorgular ve komutlar gerektirecektir. ChatGPT ile iletişim kurduğunuzda bu üç prensibi hatırlayın, bundan daha fazlasını elde edeceksiniz.
Son fakat kesinlikle en önemlisi, daha iyi olabilmek için ChatGPT'yi kullanmaya devam etmelisiniz. Ne kadar çok kullanırsanız, ChatGPT'nin verdiğiniz farklı komutlara ve isteklere nasıl yanıt verdiğini o kadar çok öğreneceksiniz. Bu size neyin işe yarayıp yaramadığını gösterecektir.
ChatGPT SSS'leri
ChatGPT nedir?
ChatGPT, OpenAI tarafından geliştirilen bir dil modelidir.
ChatGPT ne için kullanılabilir?
ChatGPT'yi konuşma, metin oluşturma, soruları yanıtlama, duygu analizi, metni sınıflandırma, kod oluşturma ve daha fazlası gibi bir dizi NLP görevi için kullanabilirsiniz.
ChatGPT açık kaynak mı?
Hayır, ChatGPT açık kaynak değildir.
ChatGPT bağlamı anlayabilir mi?
Evet, ChatGPT büyük miktardaki eğitim verisi nedeniyle bağlamı anlayabilir.
ChatGPT metin oluşturabilir mi?
Evet, ChatGPT girişinize göre metin oluşturabilir.
ChatGPT'ye belirli görevler için ince ayar yapılabilir mi?
Evet, ChatGPT'ye ek verilerle belirli görevler için performansını artırmak üzere ince ayar yapılabilir.
ChatGPT resim veya video oluşturma yeteneğine sahip mi?
Hayır, ChatGPT yalnızca metin oluşturma yeteneğine sahiptir.
ChatGPT uygulamalara entegre edilebilir mi?
Evet, ChatGPT API'sini kullanarak uygulamalara entegre edilebilir.
ChatGPT yanıtlarında her zaman doğru mudur?
Hayır yanlış cevaplar verebilir.
Bu makale, "ChatGPT Küçük İşletmenize Gerçekten Yardımcı Olabilir mi?” ilk olarak tarihinde yayınlandı Küçük İşletme Eğilimleri