Toplantı sahibi/katılımcı erişim kodu girilirken Hata: 'Ne yazık ki girişiniz geçerli değil'.
Kişisel Konferans toplantı sahibi anahtarı çalışmıyor.
Kişisel Konferans toplantı sahibi erişim kodunu giremiyorum.
Bir kişisel konferans toplantısına katılmak için katılımcı erişim kodunu giremiyorum.
Çözüm:
Sorunu gidermek için:
Kişisel Konferans Erişim Kodunu ve Çevirmeli Numaraları Kontrol Edin
Toplantı Sahipleri
- WebEx sitenizde oturum açın. (Örneğin: SİTEADI.webex.com)
- My WebEx’e tıklayın.
- Sol navigasyon çubuğunda Kişisel Konferans’a tıklayın.
Kişisel Konferans Hesapları sayfası görünür.
- Toplantı sahibi ve katılımcı erişim kodlarını kontrol edin.
- Aşağıda kırmızı ile gösterilen yedek numara yerine birincil numarayı çevirdiğinizden emin olun:
Birincil numaralarla (ekran görüntüsünde ilk iki numara olarak gösterilmiştir) ilgili bir sorun olmadıkça çalışmayacağından yedek numarayı ARAMAYIN.
Toplantı sahibi erişim kodu doğruysa ve hala hata alıyorsanız, aşağıda açıklandığı gibi doğru numarayı çevirdiğinizden emin olun.
Katılımcılar
- Toplantı sahibinin toplantıyı başlattığından emin olun. Yardım için bkz.: WBX71898 - Toplantımın Sahibiyle Nasıl İletişim Kurarım?
- Toplantı için gönderilen e-posta davetiyenizi kontrol edin:
- Yeşil ile vurgulanan telefon numaralarını ve erişim kodunu kullandığınızdan emin olun.
Hala sorun yaşıyorsanız teknik desteğe başvurun. Bkz.: WBX162 - WebEx Müşteri Hizmetleri veya Teknik Destek Birimine Nasıl Başvurabilirim?
Listelenen hesap bilgisi yoksa yeni bir hesap eklemeyi deneyebilirsiniz. Yardım için bkz.: https://collaborationhelp.cisco.com/article/en-us/n84ij8t