Evde ailesiyle yaşadığı tartışmanın ardından polis ekipleri tarafından gözaltına alınan ve ardından serbest bırakılan Hackett'ın daha sonra kayıplara karışması üzerine baba Nev Hackett, yetkililere yardım çağrısında bulunmuştu.
Oğlunun bulunduğunu ve güvende olduğunu belirten Nev Hackett, "Aile içinde yaşadığımız bir tartışmanın kamuoyuna yansıması nedeniyle Grant büyük bir utanç duymuş. Bu sebeple bir süreliğine ortadan kaybolmak istemiş. Kendisi için çok endişelendik ama neyse ki şu anda durumu iyi." ifadelerini kullandı.
Sidney 2000'de iki ve Atina 2004'te bir olimpiyat altını kazanan 36 yaşındaki Grant Hackett, son dönemde ilaç ve alkol bağımlılığı problemleriyle gündeme gelmişti.