Creative Suite 5 veya CS5.5 ürününün yükleyici günlüğü dosyasında aşağıdaki hataların biri veya daha fazlası görülüyor:
Bu hatalar, Windows kayıt defteri girdilerinde okuma veya yazma sorunları olduğunu gösterir. Bu sorunları çözmek için kayıt defteri anahtarı izinlerini doğrulayın ve ardından yeniden yükleyin (bkz. 1. Çözüm). İşe yaramazsa Creative Suite 5 veya CS5.5 ürününüzü kaldırın, CS5 Cleaner Tool'u çalıştırın ve yeniden yükleyin (bkz. 2. Çözüm).
Hata mesajlarındaki kayıt defteri anahtarı, "key:" kelimesinden hemen sonra veya hata mesajından hemen sonra görülür. Üst kayıt defteri anahtarı, hatada belirtilen son anahtardan hemen önceki anahtardır. Aşağıda yer alan örnekte üst dizin 00AB3F0724720E34E9C33DC2408D35F6'dır.
Creating Registry Key Failed - Start 64-bit:<is64Bit> root:<root> role:<role> perm: key:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\00AB3F0724720E34E9C33DC2408D35F6\. Error:6
Not: Günlük dosyasını açarken yardıma ihtiyacınız olursa Yükleme günlükleri ile CS5 ve CS5.5 yükleme sorunlarını giderme bölümüne bakın.
Uyarı: Bu işlem, Windows kayıt defterinin düzenlenmesini içerir. Adobe, kritik sistem ve uygulama bilgileri içeren kayıt defterinin düzenlenmesine destek sağlamaz. Düzenlemeden önce kayıt defterini mutlaka yedekleyin. Kayıt defteri hakkında daha fazla bilgi için Windows dokümanlarına bakın veya Microsoft ile iletişim kurun.
Önemli: Bu işlemi tamamlamak için görüntülenen tüm Kullanıcı Hesabı Denetimi iletişim kutularını kabul edin ve ilerleyin.
Bazen anahtarı yeniden adlandırmak, anahtar bozulmuşsa yükleyicinin anahtarı yeniden oluşturmasına ve izinleri sıfırlamasına izin verir. İzinleri değiştiremiyor ya da o anahtarı yeniden adlandıramıyorsanız, yardım için Microsoft ya da donanım tedarikçinizle iletişim kurun.