Selam beyler. # GalaxyS6 sorunlarını kapsayan yeni bir yazıya hoş geldiniz. Kendi sorununuzu burada veya daha önceki yayınlarda yayınlanmış göremiyorsanız, önümüzdeki günlerde benzer yayınları izlemeye devam edin.
Bugün bu yazıda ele aldığımız konular aşağıdadır:
- Galaxy S6 Active ekranı düştükten sonra açılmıyor
- Galaxy S6 tekrar açılmıyor
- Galaxy S6, tek bir kişi yerine bir gruba kısa mesaj göndermeye devam ediyor
- Galaxy S6 Edge ekranı sadece gece modu etkin olduğunda açılır
- Galaxy S6 açılışta sıkışmış
- SMS'in gelmesini engelleyen sorunlu bir uygulama nasıl belirlenir | Galaxy S6 SMS alamıyor
Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.
Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.
Problem # 1: Galaxy S6 Aktif ekranı düştükten sonra açılmıyor
Telefonum S6 aktif. Dün telefonumu düşürdüm ve ekran karardı. Gece oturmasına izin verdim ve sabah açmayı denedim. Ekran tekrar açıldı ve çok memnun oldum. Ancak pil gece boyunca boşalmıştı, bu nedenle önyükleme işlemini tamamlayamıyordu. Fişi prize taktım ve iyi bir başlangıç yaptı. Ancak dokunmatik ekran yanıt vermiyordu. Fakat birkaç dakika sonra, ekran tekrar karardı ve o zamandan beri bu durumda. Tam bir yıl telefonu aldım ve garantim geçen hafta tükendi. | Telefonu yeniden denemek ve yeniden başlatmak istiyorum ancak ekran olmadan ne yaptığımı göremiyorum.
Telefon mükemmel bir şekilde çalışıyor ve bildirimleri görmeme, çağrıları cevaplamama ve telefonun açık olup olmadığını görmeme izin veren akıllı saatime bağlı. Düşüş, 3-4 inçlik küçük bir bölümdü ve ekranın karşısına düşmüştü. Kafamı karıştıran şey sabahları tamamen iyi göründüğü ve daha sonra kararmaya başladığı. Ayrıca karartılmış ekranın mı yoksa ekranın açılmadığını mı göremiyorum. - Kevin
Çözüm: Merhaba Kevin. Neme veya suya maruz kalmadan kaynaklanan hasar gibi, herhangi bir elektronik cihazın düşürülmesinden kaynaklanan sorunlar her durumda değişebilir. Bir cihaz normal şekilde çalışabilirken diğeri ciddi şekilde hasar görebilir. Telefonunuz tekrar açılıyor gibi göründüğü için, ancak ekran açılmadığından, damlanın ona zarar verebileceğini varsayabilirsiniz. Kötü bir ekran düzeneği yazılım korsanları tarafından tamir edilemez.
Ayrıca, işlem sırasında diğer bileşenlere zarar verebileceğinizden ekran değiştirme işlemini kendiniz denemenizi de öneririz. Kendin yap öğreticileri diğer destek sitelerinde bulunabilir olsa da, prosedürün kendisi ortalamanın üstünde elektronik beceri ve tecrübe ile özel kit gerektiriyor. İşi yapmak için doğru araçlara ve bilgiye sahip olduğunuzu düşünüyorsanız, saygın çevrimiçi kılavuzlar bulmak için Google'ı kullanın.
Diğer bileşenlerin de zarar görmesi durumunda ekran değişiminin de işe yaramayabileceğini unutmayın. Önce kapsamlı bir donanım kontrolü yapmanız gerekebilir, böylece her şeyin düzgün çalıştığını bileceksiniz.
Yine, tüm benzer durumlar için önerimiz, cihazın onarılmasını veya değiştirilmesini sağlamaktır. Samsung'un ekranı ücretsiz olarak düzeltmesini sağlayamıyorsanız, ekranı bir ücret karşılığında değiştirmelerine izin vermenizi öneririz. Bu mümkün değilse, işi yapabilecek üçüncü taraf bir dükkan bulun.
Sorun # 2: Galaxy S6 tekrar açılmıyor
Karımın bir Galaxy S6'si var. Bir gün güç kaynağına bağlıyken telefonu kullanmaya gitti ve açılmayacaktı. fişi prizden çıkardı hala yeşil "şarj" ışığı gösteriyordu. ancak bu net olmaz ve telefon açılmazdı. kendimi bir teknisyen olarak ana karttaki batarya kablosunu çıkartarak telefonu sıfırlayabileceğimizi düşündüm, (telefon zaten takıldığından beri zararsızdır). bunu yapmadan önce sıfırlama işlevleriyle yapabileceğim her şeyi denedim ama yine de hiçbir etkinliği yoktu. Pili çıkardıktan sonra anakartta herhangi bir donanım hasarı görmedim. küçük yeşil ışık söndü, fakat telefona tekrar bağlanan batarya hala şarj olmuyor (söyleyebileceğim) ve açılmıyor. herhangi bir yardım çok takdir edilecektir teşekkür ederim! - Shane
Çözüm: Merhaba Shane. Farklı bir batarya kullanmayı düşündünüz mü? Batarya zayıfsa, telefonun tekrar açılmasını reddetmesinin başka bir nedeni olmalı.
Bir teknisyen olarak, diğer donanım bileşenlerinin arızalanabileceğini bilmeniz gerekir; bu da cihazın tekrar açılmamasıyla sonuçlanabilir. Kolayca kontrol edebileceğiniz basit bir şey, donanım düğmelerinin durumudur. Daha gelişmiş donanım tanılama işlemine devam etmeden önce hepsinin çalıştığından emin olun. Bu blog, donanım sorun giderme ve çözüm sunmamakla birlikte, diğer siteleri bulmaya çalışın.
Elbette, asıl nedenin yazılımla ilgili olması da mümkündür, ancak telefonun diğer modlara (güvenli mod, kurtarma modu veya indirme modu gibi) açılmasını sağlamadıkça tam olarak kontrol edemezsiniz. Bu modlara nasıl önyükleme yapılacağına dair referans için aşağıdakileri kontrol edin:
S6 güvenli modda nasıl başlatılır
- Telefonu kapat.
- Galaxy S6 logosu görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun.
- S6 logosunu gördüğünüzde, Güç düğmesini bırakırken Ses Kısma düğmesine basın.
- Telefon yeniden başlatılıncaya kadar Sesi Azalt düğmesini basılı tutun.
- Yeniden başlatmanın ardından, ekranın sol alt köşesinde “Güvenli Mod” gösterilmelidir.
- Ses Kısma düğmesini bırakın.
- Güvenli moddan çıkmak için telefonu yeniden başlatmanız yeterlidir.
S6 kurtarma moduna nasıl başlatılır
- Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
- Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
Bir S6 indirme modunda nasıl başlatılır
Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Azaltma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Ses Kısma ve Giriş tuşlarını bırakın.
Sorun # 3: Galaxy S6 tek kişi yerine bir gruba kısa mesaj göndermeye devam ediyor
Belirli kişilere (bireysel olarak) bir metin göndermeyi denediğimde, tek bir kişiyi hiçbir zaman grup metin zincirinde olmamasına rağmen, bir kişiyi metin olarak göndermek istiyorum. Kişilerden hiçbiri bağlı değil, vb. Önbelleği temizlemeye çalıştım ve yardımcı olmadı. Bu çok sinir bozucu çünkü ben bir bireye metinler yazdım ve Metin gönderildikten sonra, metni bir gruba gönderildiği şekilde gösterir; o zaman rastgele bir metin gönderdiğim için özür dilemeliyim. Şimdi yeni metinler göndermekten korktum çünkü mesajın yanlış temasa geçeceğinden endişeleniyorum. T-Mobile aracılığıyla bir planım var; T-Mobile Name ID uygulamasını (beyaz sayfalar gibi) bile devre dışı bıraktım, çünkü iletişim tasarrufu sorunlarına neden oldu ve bu benim manifatura sorunuma yardımcı olmadı (ancak alakalı görünüyordu). Daha önce Android telefonlar yaşadım ve bu daha önce hiç olmadı. - Sathiyay
Çözüm: Merhaba Sathiyay. Bunun uygulamaya veya telefona özgü olup olmadığını veya yalnızca operatörünüzün düzeltebileceği bir şey olup olmadığını görmek için bunu yeniden başlatmanız gerekebilir. Bu, kısa mesaj gönderme sürecinde yer alan tüm uygulamaları temizlemeniz gerektiği anlamına gelir. Bu uygulamalar Rehber / Telefon uygulamasını, mesajlaşma uygulamasını (ve varsa bir T-Mobile uygulamasını) içerir. Kişilerinizi Rehber veya Telefon uygulamasına tekrar elle eklediğinizden ve ilgili uygulamaların önbelleğini ve verilerini temizlediğinizden emin olun.
Bir uygulamanın önbelleğini ve verilerini silmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Ayarlar menüsünü açın.
- Uygulamalar'a dokunun (bazı sürümler Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi'ni gösterebilir).
- Söz konusu uygulamaya dokunun.
- Depolama öğesine dokunun.
- Önbelleği Temizle'ye, ardından Verileri Temizle'ye (bu sırayla) dokunun.
Önerimiz sorununuzu çözmezse, telefonun temiz bir üretici yazılımı sürümü çalıştırdığından emin olmak için fabrika ayarlarına sıfırlamayı da deneyebilirsiniz. İşte nasıl:
- Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
- Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
- Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
- Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
- Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
- Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Son olarak, eğer diğerleri başarısız olursa, T-Mobile ile iletişime geçin ve durumunuzu kontrol etmelerini sağlayın.
Sorun # 4: Galaxy S6 Edge ekranı yalnızca gece modu etkin olduğunda açılır
S6 Edge cihazım 5 gün kullanıldıktan sonra şarj edildi ve sabah ekranı açılmıyor. Sesler duydum ve dokunmatik ekran iyi çalışıyor ve çağrılar da oluyor. Ancak ekran siyah kalıyor. Saat 9'da, gece modu, kenarı saat ve hava durumunu gösterdiği ve ekranı etkinleştirmenin tek yolu olduğu için etkinleştirildi. Etkinleştirildiğinde düzgün çalışır ancak ekranın altında her zaman siyah yatay çizgiler bulunur. Ekranın üstünü kaydırırsam daha da genişler ve incelir. Herhangi bir çözüm lütfen? Gece modu etkin değilse, yeniden başlatma sırasında bile ekranı açamıyorum. samsung logosu veya başka bir şey göstermeyecek. Sadece saniyenin 1 / 10'u için yanıp söner. - Ervis
Çözüm: Merhaba Ervis. Burada yapmak istediğiniz ilk şey, tüm kişisel verilerinizi başka bir cihaza kaydetmek. Dosyalarınızı yedekledikten sonra, sorunun yazılımla ilgili olup olmadığını görmek için fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak istiyorsunuz. Sonunda yapabileceğin tek çözüm bu.
Cihazınız daha önce su görmüşse veya düşürülmüşse, ekranın zaman zaman çalışmamasına neden olan bir donanım arızası olabilir. Samsung'u arayıp telefonu değiştirmelerini isteyin.
Problem 5: Galaxy S6 açılışta sıkışmış
Selam. Galaxy S6 ile büyük bir sorun yaşıyorum, bu büyük bir acı. Gücümdeki her şeyi bir teknisyene götürmek yerine kısa sürede denedim (şu an için maddi durumları düzelterek karşılayamazsınız). Temel olarak, cihaz prize takılı olmadığında S6 Logosunu gösteren sabit bir döngüde takılı kalıyor. Cihazı şarj etmeye çalışırsam, pil logosuna takılacak, ancak şarj olmayacak. Sadece gri batarya ekranda sıkışmış olacak.
Şanssız yumuşak ve sert sıfırlamalar yapmayı denedim. Telefonu da güvenli modda açamıyorum. İşe yarayan görünen tek şey, Ses seviyesini düşürme + ev + güç düğmesini basılı tutarsam, bir tür özel işletim sistemi kurulum ekranına giriyor. O zaman bile, mevcut seçenekleri seçemiyorum (özel bir işletim sistemi kurmak için ses seviyesini arttırma ve yeniden başlatmak için ses seviyesini düşürme yalnızca mevcut seçeneklerdir). Hangi düğmeye bastığımdan bağımsız olarak cihaz yeniden başlatılır ve tekrar devreye girer. Bu konuda herhangi bir tavsiye çok takdir edilecektir, şerefe! - Omar
Çözüm: Merhaba Omar. Sizin gibi, telefonunuz mevcut herhangi bir donanım düğmesi kombinasyonuna yanıt vermeyi tamamen reddettiğinde, yapabileceğimiz hiçbir şey yoktur. Beğen ya da beğenme, iyi çalışan bir telefona sahip olmanın tek yolu yerine yenisini koymak. Bu durumda tamirat yapılmasını tavsiye etmeyiz, çünkü önyükleme genellikle bir donanım teknisyeni tarafından sabitlenmez. Önyükleme sorunlarının çoğu, köklenme veya yanıp sönme gibi başarısız bir yazılım değişikliğinden sonra ortaya çıkar. Ancak çoğu yazılım sorunu gibi, önyükleme de yalnızca fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak kolayca düzeltilebilir. Şu anda Kurtarma moduna bile giremediğinizden, deneyebileceğiniz tek çözüm bir ürün yazılımı yanıp sönmeye devam etmektir (bir sonraki önyükleme döngüsü tekrarlanmadan önce şanslıysanız).
Bir Android cihaza hisse senedini veya özel ROM'u nasıl flaş edeceğinize dair kılavuz sunmadığımızdan lütfen çevrimiçi olarak iyi bir tane arayın.
Sorun # 6: SMS'in gelmesini engelleyen sorunlu bir uygulama nasıl belirlenir | Galaxy S6 SMS alamıyor
Merhaba. Hindistan'dan geliyorum ve birkaç günden kısa mesaj gönderip almakta sorun yaşıyorum. Böylece hücresel sağlayıcım olan Airtel ile temasa geçtim ve şimdi kısa mesaj gönderebiliyorum ancak henüz hiçbir numaradan alamıyorum. Bu nedenle şu güvenli mod olayını denedim: Spam ayarları devre dışı bırakılmışsa ve hala herhangi bir mesaj alamıyorsanız, telefonunuz Güvenli Moddayken sorunu kontrol etmeyi deneyin.
- Cihazı kapat.
- Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda “Samsung Galaxy S6” belirdiğinde, Güç tuşunu Hemen bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
- Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” görünecektir.
- “Güvenli Mod” gördüğünüzde Ses seviyesini azaltma tuşunu bırakın
- Güvenli Mod'dayken, kendinize bir kısa mesaj göndermeyi deneyin. Gelirse, telefonunuza yüklenen üçüncü taraf uygulaması mesajları engelliyor olabilir.
- Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.
Bunu yaptıktan sonra hangi uygulamanın mesajları engellediğini bulamıyorum. Lütfen bana yardım eder misin? - Asmita
Çözüm: Merhaba Asmita. Devam etmeden önce, ne yaptığınızı bildiğinizden emin olmak istiyoruz. Operatörünüzün güvenli modda önyükleme talimatı, yüklü uygulamalarınızdan birinin iletilerin gelmesini engelleyip engellemediğini kontrol etmenize yardımcı olmak içindir. Sorumuz: Telefon daha önce sorun yaşamadığınız kişilerden kısa mesaj alabildiniz mi? güvenli modda Cevabınız evet ise, uygulamalarınızdan biri suçlu olmalı ve onu tanımlamanın ve kaldırmanın bir yolunu bulmalısınız. Ancak, cevabınız hayırsa, o uygulamayı aramanın bir anlamı yoktur. Etkili olmayan bir prosedür yaparken zaman kaybetmemek için başka sorun giderme ve çözümleri denemelisiniz.
Şimdi, sorunlu bir uygulamayı tanımlamak, özellikle de tonlarınız varsa, kolay bir iş değildir. Hemen tanımak için yapabileceğiniz özel bir yazılım numarası yoktur. Bunun için terlemeli ve zaman harcamalısın. Kullanabileceğiniz birkaç yaklaşım var.
Yapmak istediğiniz ilk şey, bir uygulama / lar yükledikten sonra sorunun oluşmaya başladığını hatırlamaya çalışmaktır. eğer öyleyse, en son yüklenen uygulamayı kaldırmayı ve mesajlaşmanın nasıl çalıştığını gözlemlemeyi deneyin. Her kaldırmadan sonra mesajlaşmanın nasıl çalıştığını kontrol ettiğinizden emin olmalısınız, böylece suçluyu tanımlayabilirsiniz. Sorun giderilene kadar tüm uygulamalarınız için bunu yapın.
Yapabileceğiniz diğer yaklaşım, işlemi tersine çevirmektir. En yenisinden başlayarak uygulamaları kaldırmak yerine, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla silerek temizleyebilir ve ardından uygulamaları ayrı ayrı yükleyebilirsiniz. İlk yaklaşım gibi, bir uygulamayı yükledikten sonra mesajlaşmanın nasıl çalıştığını gözlemlediğinizden emin olmalısınız.