Düşük maliyetli bir Hint havayolu yakın zamanda 55 yolcuyu unuttuğu için, havayolu bir milyon rupi (11.000 euro) ödemek zorunda kaldı. Hint medyasının Cuma günü bildirdiği gibi, bunu Hindistan sivil havacılık otoritesi emretti. Bir Go First uçağı, bir iletişim hatası nedeniyle neredeyse üç hafta önce Bengaluru’dan başkent Delhi’ye hareket etti ve insanlar zaten otobüste beklemedi.
O sırada yer personeli ve havayolunun makinesinin mürettebatının birbirini yanlış anladığı söylendi. Yolcuları G8 116 sefer sayılı uçuşa getirmek için toplam dört otobüs kullanıldı. Sadece bir tanesi henüz netleşmeyen nedenlerle durduruldu. İçinde biniş kartları ve bagaj etiketleri olan 55 kişi oturuyordu – ancak makineye yalnızca kontrol edilmiş valizleri girebildi.
O sırada Go First, mahsur kalan yolculardan 53’ünün diğer şirketlerin sonraki uçuşlarında yeniden rezerve edildiğini duyurdu. Kalan ikisi ücretin iadesini tercih ederdi.