Giriş
Bu makalede, temsilcileri yönetmenize yardımcı olacak Mac için Microsoft Lync for Mac 2011 özelliklerini ekleyen bir güncelleştirme açıklanmaktadır. Güncelleştirmeyi yükledikten sonra, Mac 2011 için Lync 'te aşağıdaki özellikler kullanılabilir:
-
Temsilciler, kişiler sekmesindeki temsilci grubunda görüntülenir.
-
Temsilci grubuna bir temsilci ekleyebilir veya bir temsilciyi silme grubundan kaldırabilirsiniz.
-
Temsilcinin telefonu açıldığında bildirim alırsınız. Bildirim, çağrıyı hangi temsilcinin almadığını gösterir.
Not Bu özellik yalnızca, telefon görüşmeleri sekmesindeki "aynı anda çaldır" özelliği Için Temsilcilerimin seçeneğini belirledikten sonra kullanılabilir.
-
Bir temsilci bir telefon görüşmesini yanıtlarken bildirim alırsınız. Bildirim, çağrıyı hangi temsilcinin yanıtdığını gösterir.
Ek Bilgi
Bu özellikleri Mac 2011 için Lync 'e eklemek için, aşağıdaki toplu güncelleştirmeyi yükleyin:
2844274 Mac için Microsoft Lync 2011 14.0.5 güncelleştirmesinin açıklaması Diğer kullanıcılar için temsilci çağrı iletmeyi ve yanıtlamayı ayarlamak için ikincil genişletme özelliği etkinleştirme (Seperutil) aracını kullanabilirsiniz.