4 yıldan fazla süredir kullandığım Axess kredi kartımı üyelik ücreti nedeniyle kapatma talebinde bulundum ve müşteri temsilcisi üyelik ücretinin geri ödemesi konusunda yardım edilebileceğini söyleyerek beni ikna etti. Kartımı kapattırmadım, fakat üyelik ücreti kesildi ve geri ödeme olmadı, uzun süredir kullandığım kartımı Akbank'a olan güvenimin sıfırlanmasıyla birlikte kapattırdım, ve çevremde Akbank kullanan aile üyeleri ve arkadaşlarım üyeliklerini de kapatmaları konusunda uyaracağım.