Sosyal medya, insanların içeriği hızlı, verimli ve gerçek zamanlı olarak paylaşmalarına izin vermek için tasarlanmış web sitelerine ve uygulamalardır.
Birçok insan sosyal medyayı akıllı telefonlarında veya tabletlerinde uygulama olarak tanımlamaktadır, ancak gerçek şu ki, bu iletişim aracı bilgisayarlarla başladı. Bu yanılgı, çoğu sosyal medya kullanıcısının araçlarına uygulamalar aracılığıyla erişmesinden kaynaklanmaktadır.