İki gece konaklama ücreti ödedik ve 1 gece konakladıktan sonra cenazemiz olduğu için otelden ayrılmak zorunda kaldık ve bunu check - out saatinden 1 saat önce 10:40'da beyan ettik. Bize "ücret iadesi yapamadıklarını, rezervasyon iptali için 1 gün önceden haber verilmesi gerektiğini" söyleyip terslediler. Tutanak tutturduk, iade etmezlerse Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapacağız.
Hizmet kalitesi diye bir şey söz konusu değil.