E-posta adresini değiştirmek istiyorsan, güvenlik sebebiyle önce verilerinin bir yedek dosyasını kaydetmeni öneririz. Yedekleme seçeneği iOS cihazlar için uygulama menüsünde (sağ üst köşede), Android Cihazlar için Ayarlarda (uygulama menüsünde) bulunur.
Doğrulanmış bir hesabın varsa ve sadece eposta adresini değiştirmek istiyorsan:
- Sağ üst köşedeki menüyü aç
- Menünün üst kısmındaki profiline dokun.
- Eposta adresine dokun ve değiştir
- Şifreni girerek değişikliği onayla.
Şifreni hatırlamıyorsan, bu yazıda tarif edilen işlemi uygulayarak sıfırlayabilirsin.
E-posta adresini yanlış yazdıysan ve doğrusuna düzeltmen gerekiyorsa lütfen buradan bize eriş, böylece yanlış yazılan hesabı senin için doğrulayabiliriz, sonra yukarıda tarif edilen işlemi uygulayabilirsin.
Kullandığın eposta adresi artık aktif olmadığı için bir şifre sıfırlama epostası alamıyorsan (hâlâ Clue hesabında oturumun açık olması şartıyla):
- Yukarıda önerildiği gibi verilerinin bir yedeğini kaydettiğinden emin ol
- Mevcut hesabından (şifresini unuttuğun hesabından) çıkış yap
- Yeni eposta adresinle yeni bir hesap kaydet
- Telefonundaki yedek dosyasını bul ve üzerine dokun. Sonra dosyayı açmak için Clue'yu seç. Bu, bütün verilerini yeni hesabına alacaktır.