Sürat Kargo ile gelen ürünlerde, tüm kolilerde özellikle "kırılacak eşya" ibaresi yer almasına rağmen nakliyeden kaynaklı hasar vardı. Firma ile konu hakkında görüşmeme rağmen olumlu bir sonuç alamadım. Kırılacak eşyaların sigorta kapsamında olmadığını belirttiler. Doğru dürüst ilgilenen bir birimleri mevcut değil. Ayrıca sigorta kapsamında değil diyerek geçiştiriyorlar. Hiç profosyonel bir yaklaşımları yok.