Yaklaşık bir haftadır İnternet hizmetiyle ilgili sorun yaşıyorum. 3 kez arıza kaydı bıraktım ve arızanın çözümü konusunda herhangi bir gelişme olmadan ve hiçbir bilgi verilmeden kayıtlar kapatıldı.
Halbuki sorun olduğu gibi duruyor (0.60mbit/s kadar yavaş ve sürekli kopan bir bağlantı). Çözüm konusunda ne yapıldı da arıza kayıtlarını kapatıyorsunuz? Telefon hattımda da sorun olduğu için Türk Telekom'a da 3 kez arıza kaydı bıraktım ve o tarafta da durum aynı. Acilen sorunumun çözümü konusunda "gerçek" bir adım atılmasını talep ediyorum.