İşte sık sorulan sorulardan birkaçı. Size en iyi müşteri deneyimini sağlamak için geri bildiriminiz büyük ölçüde teşvik edilmektedir. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen bize bir e-posta gönderin: email@example.com.
Gemin Nerede?
ABD, Rusya, İspanya ve Çin'de bulunan ortak depolarımızdan ve fabrikalarımızdan gönderiyoruz. Bu nedenle, farklı fabrikalar farklı üretim alanlarında uzmanlaştığından, lütfen ürünlerinizin ayrı olarak gönderilmesini bekleyin (birden fazla ürün sipariş ederseniz).
Eşyalarımın ulaşması ne kadar sürer?
Tüm siparişlerin ulaşması genellikle ABD'ye 10 ila 15 iş günü ve Uluslararası'ya 2 ila 4 hafta sürer. Nakliye süreleri üründen ürüne değişir; talebe ve nakliye konumuna göre.
Bir takip numarası almak ne kadar sürer?
Genellikle 1 ila 2 iş günü sürer.
Nereden sipariş verebilirim?
Herhangi bir ülkeden sipariş verebilirsiniz, Dünya çapında gönderiyoruz.
Gönderim gerçekten ÜCRETSİZ midir?
Evet, dünya çapında nakliye ücretsizdir 50 doların üzerinde kargo.
Hangi para biriminde ücretlendirileceğim?
Tüm siparişleri USD cinsinden işleriz. Sepetin içeriği birkaç para biriminde görüntülenirken, en güncel döviz kuru üzerinden USD kullanarak ödeme yapacaksınız.
Siparişimi verdiğimde bir onay numarası alacak mıyım?
Evet, tüm müşteriler siparişlerini verdikten sonra bir sipariş numarası alacaklardır. 24 saat içinde elinize geçmezse lütfen bizimle iletişime geçin.
Siparişimle ilgili bir sorun yaşarsam kiminle iletişime geçebilirim?
Tüm sorular şu adrese iletilebilir: firstname.lastname@example.org.
Nasıl ödeyebilirim?
Tüm Büyük Kredi Kartlarını kabul ediyoruz: Visa, Mastercard, Discover, Amex ve ayrıca Paypal.
Bu sitedeki Checkout güvenli mi?
Buradaki tüm satın alma işlemlerinin güvenli ve emniyetli olduğundan kesinlikle emin olabilirsiniz.
E-posta adresimi girersem bilgilerimi satacak mısınız?
Herhangi bir müşteri bilgisi satmıyoruz. E-postalar kesinlikle takip ve promosyonlarımızın haber bültenlerini ve indirimler için kuponları göndermek içindir.
Ben (müşteri) gümrük ödemek zorunda mıyım?
Çoğu ülke için gümrük ödemek zorunda kalmayacaksınız, ancak bu, nerede olduğunuza ve 1'den fazla parça sipariş edip etmediğinize bağlı.