Finansbank'a ait kullanmış olduğum 54*******12 nolu kredi kartımın 2011 yılı kart aidatını tüketici hakları hakem heyeti kararıyla iptal ettirdim. fakat banka 2012 yılında benden yeniden yıllık kart ücreti adında ücret aldı ve 2011 yılı ücretini iade ettiği gerekçesiyle kartımı kullanıma kapattı. 2012 yılı yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.