Pazarlama karması, bir işletmenin ürün veya hizmetini pazarlamak için kullandığı araç ve stratejilerin toplamıdır. Pazarlama karması, dört temel unsurdan oluşur: ürün, fiyat, dağıtım ve tutundurma.
Ürün: Ürün, bir işletmenin pazarladığı mal veya hizmettir. Ürün geliştirme, ürün tasarımı, ürün ambalajlama ve ürün markalaması, ürün unsurlarına dahildir.
Fiyat: Fiyat, bir mal veya hizmetin karşılığında talep edilen bedeldir. Fiyatlandırma, hedef pazarın ihtiyaçlarını ve bütçelerini, rekabet ortamını ve işletmenin karlılık hedeflerini dikkate alır.
Dağıtım: Dağıtım, bir mal veya hizmetin hedef pazara nasıl sunulacağının planlanması ve uygulanmasıdır. Dağıtım kanalları, toptancılar, perakendeciler ve aracılar gibi çeşitli kanalları içerebilir.
Tutundurma: Tutundurma, bir mal veya hizmetin farkındalığını, algısını ve talebini yaratmak için yapılan çabalardır. Tutundurma, reklam, halkla ilişkiler, satış promosyonu ve kişisel satış gibi çeşitli araçları kullanır.
Pazarlama karmasının amacı, bir işletmenin ürün veya hizmetini hedef pazara etkili bir şekilde sunarak satışları ve karlılığı artırmaktır. Pazarlama karması, işletmelerin rekabet ortamında öne çıkmalarına ve müşteri ihtiyaçlarını karşılamalarına yardımcı olur.
Pazarlama karması, bir işletmenin ürün veya hizmetinin başarısını etkileyen çeşitli sonuçlara yol açabilir. Bu sonuçlar arasında satışların artması, karlılığın artması, pazar payının artması ve müşteri memnuniyetinin artması yer alır.