Katalog hakkında
WhatsApp Business uygulaması kullanıcıları, işletme profilinde gösterilen bir katalog oluşturarak ürün ve hizmetlerini müşterilerle paylaşabilir.
Katalogdaki her ürün veya hizmet benzersiz bir başlığın yanı sıra isteğe bağlı alanlara sahiptir:
- Fiyat
- Açıklama
- Web sitesi bağlantısı
- Ürün kodu
Bu detaylar müşterilerin katalogdaki ürünleri tanımasına yardımcı olur. Kataloglar 500 adede kadar ürün içerebilir.
Güncel bir katalog, müşterilerin bir işletmenin ürün veya hizmetlerine göz atmasına ve işletmeyle bağlantı kurmasına imkan tanır. Müşteriler katalog ürünlerini arkadaşlarıyla paylaşabilir veya sorularını iletmek için işletmeye mesaj gönderebilir.
İşletmeler İçin İpucu: Ürün ve hizmet kataloğunuzu düzenli aralıklarla güncellemeniz, işletmenize gösterilen ilginin canlılığını korumanıza ve müşterileri elde tutmanıza yardımcı olabilir.
Katalog paylaşma özelliği, küçük işletmelerin kataloglarını tanıtarak daha fazla potansiyel müşteriye ulaşmalarına olanak verir. WhatsApp Business kullanıcıları, daha önce bağlantı kurdukları müşterilere kataloglarının tamamını gönderebilir. Ayrıca sosyal medya ve diğer platformlar üzerinden katalog bağlantılarını diledikleri yerde paylaşabilirler. Böylece daha fazla kişi işletmeyi keşfedebilir. Katalog bağlantıları sayesinde işletmeler, ürünleri veya hizmetleri hakkında müşterilere doğrudan mesaj gönderebilir.
Not: Kataloglara fiyat ekleme özelliği yalnızca belirli ülkelerde kullanılabilmektedir.
İlgili kaynaklar