İçerik, müşteri deneyimi ile bu deneyimin iyileştirilmesi için bir gerekliliktir. En basitinden söylersek, iyi bir müşteri deneyimi; kullanıcıların ihtiyaç duyabileceği yönlendirmeyi sağlayan bir içerikle sağlanabilir.
Görsel: Pixabay Geliştirilen tüm dijital platformlar ve ekranlarında kullanıcılarla bir şekilde iletişime geçilir. Platformunuz kullanıcıya işlemlerini gerçekleştirirken çeşitli şeyler söyler ve bunu, metin yazarının tasarımla
Dijital uygulamalar veya sistemlerde ilgili dile ait kısaltma yapmak kaçınılmazdır. Kısaltma kullanırken ulusal veya uluslararası standartlara uygun olanları tercih etmek ise bir zorunluluk olmalıdır. “Bir