Sizin iPhone gösterebilir çağrı başarısız nedeniyle yanlış tarih ve saat ayarları için hatayı. Ayrıca, cihazınızın eski veya bozuk iOS yazılımı da tartışılan hataya neden olabilir. Etkilenen kullanıcı, hatayı gelen veya giden aramalarda ve bazen her ikisinde de alır.
Gelen aramalarda, bazı kullanıcılar aynı arayanın ikinci aramasında bağlanabilmiştir. Ayrıca bazı durumlarda, gelen çağrı gerçek telefonda yarım zil sesi ile sesli postaya yönlendirilir. Giden aramalar durumunda, arama alıcı tarafından alındığında, arama 15-20 saniye devam eder (sadece sessizlik) ve ardından arama hatayla kesilir. Bazı nadir durumlarda, kullanıcı devam eden aramalar sırasında hatayla karşılaşır.
Hata, operatöre veya ülkeye özgü değildir. Ayrıca sorun, iPhone'un belirli bir modeliyle sınırlı değil. Sorun fiziksel simülasyonun yanı sıra E-sim'de de ortaya çıkıyor.
İPhone'da Arama'nın başarısız olduğunu düzeltmek için sorun giderme işlemine geçmeden önce , cihazınızı basit bir şekilde yeniden başlatın (veya Apple'ın şartlarında: yazılımdan sıfırlama). Ayrıca, sim kartı çıkarın ve sim üzerinde herhangi bir toz / kalıntı varsa temizleyin ve sim kartı yeniden takın.
Dahası, sorun kötü bir sim karttan kaynaklanıyor olabilir , bu nedenle sorunlu cihazda yeni bir sim kart deneyin veya sorunlu sim kartı başka bir telefonda deneyin. Ayrıca telefonu özellikle dış mekanlarda farklı bir yerde kullanmaya çalışın . Ek olarak, hücresel hizmet kesintisi olmadığından emin olun . Giden aramalarla ilgili sorun yaşıyorsanız, aktif bir bağlantınız olduğundan emin olun (ön ödemeli kullanıcılar için bakiye olup olmadığını kontrol edin). Ayrıca, uluslararası aramalarla ilgili sorun yaşıyorsanız , numaranızın / planınızın uluslararası aramayı desteklediğinden emin olun.
Çözüm 1: VOLTE'yi Devre Dışı Bırakın veya Yalnızca Veri Kullan Seçeneğini Kullanın
İPhone'unuz LTE (Yalnızca Veri) ve VOLTE (Ses ve Veri) seçeneklerini (telekom operatörünüz tarafından destekleniyorsa) destekler. VOLTE etkinse ve bölgenizde sinyal gücü iyi değilse, tartışılan hatayla karşılaşabilirsiniz. Bu durumda, LTE (Yalnızca Veri) seçeneğini etkinleştirmek sorunu çözebilir.
- İPhone'unuzun Ayarlarını açın ve Hücresel'e dokunun .
- Şimdi Hücresel Veri Seçenekleri'ne dokunun .
- Ardından LTE'yi Etkinleştir'e dokunun .
- Şimdi etkinleştirmek için Yalnızca Veri seçeneğine dokunun ve ardından iPhone'unuzun aramanın başarısız olup olmadığını kontrol edin.
Çözüm 2: Uçak Modunu Etkinleştirin / Devre Dışı Bırakın
Sorun, geçici bir ağ / iletişim arızasının bir sonucu olabilir. Bu bağlamda, uçak modunun basitçe etkinleştirilmesi / devre dışı bırakılması, cihazın tüm bağlantısını devre dışı bırakır ve böylece yeniden başlatıldıklarında sorunu çözebilir.
- İPhone ekranının sağ üstünden aşağı kaydırarak iPhone'unuzun Denetim Merkezi'ni açın .
- Ardından uçak modunu etkinleştirmek için Uçak simgesine dokunun (simge açılacaktır).
- 2 dakika bekleyin ve ardından uçak modunu devre dışı bırakın. İPhone'unuzun düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
3. Çözüm: Wi-Fi Arama Seçeneğini Etkinleştirin / Devre Dışı Bırakın
Cihazınızda Wi-Fi Araması etkinse, bir Wi-Fi ağı üzerinden (hücresel bağlantınız yerine) sesli / görüntülü arama yapabilirsiniz / alabilirsiniz. Bazı durumlarda, devre dışı bırakılan Wi-Fi araması sorunun temel nedeniydi, oysa diğer durumlarda Wi-Fi aramanın etkinleştirilmesi sorunu çözdü.
- İPhone'unuzun Ayarlarını açın ve Telefon'a dokunun .
- Şimdi, Wi-Fi aramasına dokunun ve ardından kaydırıcıyı Açık konumuna kaydırarak etkinleştirin (zaten etkinse).
- Taşıyıcınızın toplayabileceği konum, veriler ve diğer bilgiler hakkında bir uyarı alabilirsiniz. Öyleyse, Wi-Fi aramayı etkinleştirmek için Etkinleştir'e dokunun .
- Şimdi cihazınızı yeniden başlatın ve ardından iPhone'un hatadan temiz olup olmadığını kontrol edin.
4.Çözüm: Telefonunuzun Arayan Kimliğini Etkinleştirin
Arayan kimliği, telefonunuzun, arayanın numarasını alıcının telefonunda görüntüleyen özelliğidir. Dışarıdaki neredeyse her telefon Arayan Kimliğini destekler. Arayan Kimliğiniz devre dışı bırakılırsa, tartışılan hatayla karşılaşabilirsiniz (bu, özellikle farklı ülkelerde sims kullanma alışkanlığı olan uluslararası gezginlerde sık sık olabilir).
- İPhone'unuzun Ayarlarını açın ve Telefon'a dokunun .
- Şimdi Arayan Kimliğimi Göster'e dokunun ve ardından anahtarı açık konuma getirerek Arayan Kimliğimi Göster'i etkinleştirin .
- Şimdi cihazınızı yeniden başlatın ve ardından iPhone'un hatadan temiz olup olmadığını kontrol edin.
5.Çözüm: iPhone Ayarlarında Arama Yardımını Devre Dışı Bırakın
Dial Assist, bir numara çevirdiğinizde doğru uluslararası veya yerel ön eki otomatik olarak ekleyecektir. Ancak yararlı olduğu kadar, eklenen önek doğru değilse bazen sorunun temel nedeni olabilir. Bu senaryoda, Dial Assist'i devre dışı bırakmak sorunu çözebilir.
- İPhone'unuzun Ayarlarını açın ve Telefon'a dokunun .
- Ardından , anahtarını kapalı konuma getirerek Dial Assist'i devre dışı bırakın.
- Şimdi telefonunuzu yeniden başlatın ve ardından arama başarısız hatasının temiz olup olmadığını kontrol edin.
6.Çözüm: Telefonunuzun Tarih ve Saat Ayarlarını Değiştirin
Telefonunuzun tarih ve saat ayarları doğru değilse, elinizdeki hatayla karşılaşabilirsiniz. Ayrıca, telefonun ayarlarında konuma dayalı Saat Dilimi etkin değilse, o zaman hatayla da karşılaşabilirsiniz. Bu bağlamda tarih ve saatin düzeltilmesi ve lokasyon bazlı Saat Diliminin etkinleştirilmesi sorunu çözebilir.
- Kapatın Cihazınız ve çıkar sim kart.
- Güç cihazınızla açmak Ayarlar .
- Şimdi dokunun Genel ve ardından dokunun Tarih ve Saat .
- Ardından Otomatik Olarak Ayarla'yı devre dışı bırakın .
- Şimdi Saat Dilimini bölgenize göre değiştirin ve ardından doğru Tarih ve Saati ayarlayın .
- Şimdi sim kartı tekrar takın ve iPhone'unuzun hatadan temiz olup olmadığını kontrol edin. Değilse, Otomatik Olarak Ayarla'yı etkinleştirin (4. adımda devre dışı bırakılır).
- İPhone'unuzun Ayarlarını açın ve ardından Gizlilik üzerine dokunun .
- Şimdi Konum Servisleri'ne ve ardından Sistem Servisleri'ne dokunun .
- Ardından Saat Dilimini Ayarlamayı etkinleştirin .
- Şimdi iPhone'unuzu yeniden başlatın ve ardından hatanın temiz olup olmadığını kontrol edin.
7. Çözüm: Digits Uygulamasından Çıkış Yapın (Yalnızca T-Mobile)
T-Mobile tarafından sunulan Digits uygulaması, tüm numaralarınıza tek bir cihazdan erişmek için kullanılabilir ve tek bir cihaz kullanarak arama / mesaj gönderebilirsiniz. Digits uygulaması iPhone modüllerinize müdahale ediyorsa, tartışılan hatayla karşılaşabilirsiniz. Bu senaryoda, Digits uygulamasından çıkış yapmak sorunu çözebilir.
- Digits uygulamasını başlatın ve Profil Ayarlarına (sol üst köşeye yakın) dokunun .
- Şimdi sonuna kadar aşağı kaydırın ve ardından Hesabı Yönet'e dokunun .
- Ardından Oturumu Kapat'a dokunun (ekranın alt tarafına yakın).
- Şimdi cihazınızı yeniden başlatın ve iPhone'unuzun düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Çözüm 8: Ağ Ayarlarını Varsayılana Sıfırlayın
İPhone'unuzun Ağ Ayarları, iPhone'un ağı nasıl kullandığını belirler. İPhone'unuzun Ağ Ayarları doğru şekilde yapılandırılmamışsa, tartışılan hatayla karşılaşabilirsiniz. Bu senaryoda, Ağ Ayarlarını varsayılana sıfırlamak sorunu çözebilir. Wi-Fi ağları ve şifreleri, hücresel ayarları, VPN ve APN varsayılan değerlerine sıfırlanır, ancak hiçbir veri zarar görmez.
- Açık Ayarlar üzerinde iPhone ve musluk Genel .
- Şimdi Sıfırla'ya ve ardından Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun .
- Şimdi iPhone'unuzu yeniden başlatın ve ardından hatanın temiz olup olmadığını kontrol edin.
Çözüm 9: iOS'u En Son Sürüme Güncelleyin
iOS, sürekli gelişen teknolojik gelişmeleri doyurmak ve bilinen hataları düzeltmek için düzenli olarak güncellenir. İOS'un eski bir sürümünü kullanıyorsanız, tartışılan hatayla karşılaşabilirsiniz. Bu bağlamda, cihazınızın iOS'unu en son sürüme güncellemek sorunu çözebilir.
- İPhone'unuzun yedeğini alın (her ihtimale karşı…).
- Cihazınızı bir güç kaynağına ve bir Wi-Fi ağına bağlayın (mobil veri kullanabilirsiniz, ancak indirme boyutuna dikkat edin).
- Şimdi, açık Ayarlar üzerinde iPhone ve musluğun Genel .
- Ardından Yazılım Güncelleme'ye dokunun . Mevcut bir güncelleme varsa, güncellemeyi indirin ve kurun (şifrenizi girmeniz gerekebilir).
- Güncellemeden sonra, iPhone'unuzu yeniden başlatın ve arama hatasının temiz olup olmadığını kontrol edin.
Çözüm 10: iPhone'u Fabrika Ayarlarına Geri Yükleyin
Şimdiye kadar hiçbir şey size yardımcı olmadıysa, büyük olasılıkla cihazınızın iOS'u bozuktur ve sorunun temel nedeni budur. Bu bağlamda iPhone'unuzu fabrika ayarlarına döndürmek sorunu çözebilir.
- İPhone'unuzun yedeğini alın.
- İPhone'unuzu fabrika varsayılanlarına geri yükleyin ve umarım sorun çözülür.
Telefonunuzla hala sorun yaşıyorsanız , görüşmede bir kulaklık kullanmayı deneyin (bazı kullanıcılar tarafından bildirilen bir çözüm). Belki sorunun temel nedeni bir donanım sorunudur ve yenisini (mümkünse sigortanızı kullanın) veya yenisini (garanti kapsamındaysa) satın almanız gerekir. Apple mağazasını ziyaret ettiğinizde başarısız olan aramanın ekran görüntülerini yanınızda tutun .Etiketler iPhone hatası