Ücretli reklamcılık, lüks markaların hedef kitlelerine ulaşmalarına ve onlarla etkileşim kurmalarına yardımcı olan etkili bir dijital pazarlama stratejisinin merkezi bir bileşenidir. Doğru yapıldığında, ücretli reklamcılık ekonomik ve ölçülebilirdir, inanılmaz bir yatırım getirisi sağlar ve potansiyel müşterileri satış hunisine yönlendirmeye yardımcı olur.
Ücretli reklamcılık çok yönlüdür ve ücretli sosyal medya, tıklama başına ödeme - PPC olarak bilinir - ücretli Google reklamları ve programatik reklamcılık dahil olmak üzere farklı medya türlerini kapsar. Ücretli reklamcılık hiper-hedefli olduğunda, lüks markaların yeni kitlelere ulaşmasına, farkındalık oluşturmasına ve ardından onları harekete geçirerek tam bir dönüşüm hunisi sağlamasına yardımcı olabilir. Google'da premium bir konum elde etmenin birkaç ay sürebileceği bir SEO stratejisinin aksine, ücretli bir medya stratejisi anında sonuç verebilir,
birinci sınıf markaların Google'ın Arama Motoru Sonuç Sayfasının veya SERPS'in en üstüne ulaşmasını sağlar.
Ultra Yüksek Net Değere Sahip Bireyleri hedeflemek isteyen lüks markalar için ücretli reklamlar, bu son derece seçkin kitleye hitap eden ısmarlama bir yaklaşım gerektirir.
Lüks markaların sunduğu ürün ve hizmetler özellikle niş ürünlerdir ve onları daha ucuz markalardan ayırmaya yardımcı olan kendilerine özgü anahtar kelimelerle birlikte gelirler. Bu nedenle, daha ucuz marka seçeneklerini arayanlara değil, bu özel anahtar kelimeleri arayan kişilere ulaşmak için yüksek hedefli Google ücretli medya arama kampanyaları yürütmek zorunludur.
UHNWI'lerin yanı sıra UHNWI'leri lüks markalar ve hizmet sağlayıcılarla tanıştıran ve karar verme sürecine yakından dahil olan güvenilir danışmanlarına hitap edecek şekilde uyarlanmış reklamlarla çok yönlü bir ücretli medya yaklaşımı benimsenmelidir.
Son olarak, ücretli reklamcılık tam huni yaklaşımı gerektirir - potansiyel müşterileri farkındalık, değerlendirme ve potansiyel müşteri yaratma aşamalarında ustalıkla yönlendiren bir yaklaşım. Tam huni yaklaşımını benimseyerek doğru müşterileri sitenize çekebilirsiniz.
Relevance'ın ücretli reklamcılık ekibi, UHNWI'lere ulaşmak ve onların ilgisini çekmek için hiper-hedefli bir kampanya geliştirmenin yanı sıra çeşitli satış hunisi aşamaları hakkında rehberlik etmek için en iyi ipuçlarından bazılarını paylaşıyor.
Hiper-hedefli bir stratejinin nasıl geliştirileceğine dair en önemli ipuçları ücretli medya kampanyası
Hedef kitlenizin kim olduğunu anlamak, hiper-hedefli bir ücretli reklam kampanyası oluşturmanın ilk adımıdır. Relevance, UHNW kitleleri ve persona içgörülerine ilişkin derinlemesine anlayışımız ve pazar istihbaratımızla birlikte tescilli kitle içgörü araçlarını kullanır.
Bir bina inşa ederken dikkate alınması gereken temel hususlar ücretli reklam kampanyası vardır:
1 - Konum hedefleme - Relevance, mülk değerinin bir milyon poundun üzerinde olduğu posta kodlarını seçer
2 - Özel ilgi alanı hedefleme - Ekibimiz UHNWI'lerin benzersiz ilgi alanlarını anlar ve yalnızca UHNWI'ler tarafından takip edilmeyen kitlesel pazar lüks markaları yerine niş lüks markalar da dahil olmak üzere halihazırda bu ilgi alanlarıyla ilgilenen kitleleri hedefler
3 - Eğitim - LinkedIn gibi belirli sosyal medya platformlarında dünyanın en pahalı özel okullarına gidenleri hedeflemek, reklamların doğru kitleye ulaşmasını sağlayabilir
4 - Monaco Yacht Show gibi UHNWI'lerin yoğun olarak bulunacağı özel etkinlikler gibi belirli etkinliklerde coğrafi hedefli kampanyalar
5 - Gstaad, Necker Island ve The Hamptons gibi UHNWI'lerin ilgisini çeken seyahat destinasyonlarını hedeflemek.
6 - UHNWI'lerin gezindiğini bildiğimiz belirli siteleri hedeflemek. UHNWI'lerin ziyaret ettiğini bildiğimiz 500'den fazla web sitesinden oluşan bir liste kullanıyoruz ve bunları müşterilerimize ücretli medya kampanyalarında yardımcı olmak için kullanıyoruz.
7 - Güzel sanatlar, nadir ve özel sınırlı sayıda üretilen ürünler, arabalar ve saatler, yeraltı sığınakları, nadir şaraplar, özel adalar ve uzay biletleri dahil olmak üzere UHNWI'lerin arzuladığı belirli ürünleri ve deneyimleri hedeflemek.
Huni stratejileri: Hedef kitlenizi satış hunisine yönlendirmek için en önemli ipuçları
Hedef kitlenizi satış hunisi boyunca yönlendirmek için zaman ayırmak çok faydalı olabilir. İşte müşterilerimiz için oluşturduğumuz gerçek hayattan örneklerle satış hunisinin her aşamasına ilişkin bazı ipuçları.
Satış hunisi aşama 1: Farkındalık
Bilinirlik aşaması, dönüşüm hunisinin en tepesinde yer alır ve sosyal medya platformlarındaki hedef kitlenizin lüks bir markayı tanımasını sağlar. Bilinirlik aşaması, markanızı ve ürününüzü yeni kitlelere tanıttığı için ücretli medya stratejisinin önemli bir parçasıdır.
Bu aşama özellikle yüksek değerli mal ve hizmetler için önemlidir ve bu mal ve hizmetlerin satın alınma olasılığı çok daha yüksektir. Lüks bir markanın tanıtılması ve temel özelliklerinin yanı sıra markanın hedef kitlenizin değerleri ve değer yargılarıyla nasıl örtüştüğünün vurgulanması, hedef kitlenizle anında bir bağlantı ve etkileşim kurulmasını sağlayabilir.
Farkındalık görüntülü reklamları, markanızın teklifleriyle aktif olarak ilgilenen, markanızın ürün veya hizmetleriyle ilgili temel arama terimlerini kullanan veya ilgili rakiplerin web sitelerinde bulunan kişilere ulaşmak için hedeflenebilir.
Monako merkezli bir medya şirketi için ücretli reklamlar sosyal medya ekibimiz, yüksek hedefli farkındalık aşaması reklamları oluşturarak Temmuz 2019'daki lansmandan bu yana 56 milyon video görüntüleme, 865 bin beğeni ve 133 bin paylaşım gibi kendi adına konuşan sonuçlar elde etti. Kampanyaya 10 spesifik kitle kişisi belirleyerek ve ardından reklam ağımızda hedeflenebilir kitleler oluşturarak başladık.
Farkındalık aşaması reklamlarının hiper-hedefli olmasını sağlamak için müşterinin ulaşmak istediği kitle gruplarını belirledik, ardından bu grupları ülkelere göre segmentlere ayırarak altı temel persona haline getirdik. Bu sayede bütçeyi, optimum dağıtım ve maksimum erişim için en büyük kitlelerin bulunduğu yerlere etkili bir şekilde tahsis edebildik. Bu sistem aynı zamanda bütçemiz konusunda esnek olmamızı ve her bir persona, ülke ve platformun performansına göre optimizasyon yapmamızı sağladı.
Satış hunisi aşama 2: Değerlendirme
Herhangi bir ücretli reklam kampanyasının değerlendirme aşaması, lüks marka pazarlamacılarının hedef kitlelerinin satın alma kararlarını etkileme fırsatıdır. Marka bilinirliği aşamasında kitleyi ısıtmış ve onlara markalarını, ürünlerini ve hizmetlerini tanıtmışlardır. Şimdi kitlelerinizle yeniden etkileşime geçme ve onlara ürün ve hizmetlerinizin neden rakiplerinizden daha iyi olduğunu gösterme zamanıdır. Satış hunisinin bu aşamasında bir kullanıcı ne aradığına dair iyi bir fikre sahiptir ve belki de çeşitli sağlayıcıların ürün ve hizmetlerini karşılaştırıp değerlendiriyordur. Bu, neden en iyisi olduğunuzu göstermek için bir fırsattır.
Ücretli bir medya kampanyasının değerlendirme bölümü, lüks marka pazarlamacılarının bir markanın sitesine trafik çekmesini ve hedef kitlelerini daha iyi anlamasını sağlar. Satış hunisinin bu aşamasında, markanızla daha önce etkileşimde bulunmuş (örneğin, Facebook'taki sayfanızı beğenmiş veya web sitenize girmiş) belirli kişileri hedefleyerek bir yeniden pazarlama kitlesi oluşturmaya da başlayabilirsiniz.
Lüks yatçılık müşterilerimizden biri için, 2021 yaz Akdeniz yatçılık sezonu için web sitelerine önemli bir trafik oluşturmayı başardık. Yüksek hedefli, süper spesifik anahtar kelime hedefli Google arama kampanyaları yürüterek, seçilen anahtar kelimeleri aktif olarak arayan tüketicileri müşterimizin web sitesine yönlendirmeyi başardık. 2020 yaz Akdeniz sezonu ile karşılaştırıldığında, gösterimlerde 145% artış, tıklamalarda 128% artış, dönüşümlerde 159% artış, 13% dönüşüm oranı artışı ve dönüşüm başına 40% daha az maliyet elde ettik.
Satış hunisi aşama 3: Dönüşüm
Dönüşüm hunisinin son aşaması dönüşümdür. Bu, yüksek etkileşimli bir kitleye sahip olacağınız zamandır. Örneğin, bülteninize kaydolmuş veya web sitenizdeki birkaç sayfayı görüntülemiş olabilirler. Şimdi, potansiyel müşteri formları ve alışveriş reklamları gibi popüler dönüşüm reklamlarını kullanarak onları harekete geçirmenin tam zamanı.
Markalarınızla daha önce etkileşim kurmuş bir kitleye yeniden pazarlama yapmak çok dikkatli bir yaklaşım gerektirir. Ücretli medya reklamları, ürün veya hizmet teklifinizin faydasını çok net bir şekilde aktarmalı ve uygun dil ve ses tonu net bir eylem çağrısı vermelidir.
Google Analytics, dönüşüm reklamlarının doğru şekilde hedeflenmesini sağlayarak onları da destekleyebilir. Kitle verilerini yalnızca web sitesinde bir hedefi tamamlayan kullanıcılardan gelen web sitesi trafiğini gösterecek şekilde bölümlere ayırarak, bir kullanıcının web sitemizde ne kadar süre geçirmesi ve belirli bir eylemi tamamlamadan önce ortalama kaç sayfa görüntülemesi gerektiğini belirlemek için kendi ölçütlerimizi oluşturabiliriz. Daha sonra bu ortalamaları, bu ortalama rakamlara dayalı yeniden pazarlama kitleleri oluşturmak için kullanabiliyoruz. Ücretli medya reklamları ekibimiz bu hedef kitleleri kullanarak bu son derece değerli kullanıcılarla yeniden etkileşime geçerek onları sitede bir hedefi tamamlamaları amacıyla web sitesine geri getiriyor.
Kısa süre önce Monaco Yacht Show ve Fort Lauderdale International Boat Show sırasında küresel bir yat brokerliği için belirli sosyal medya platformlarında bir dizi potansiyel müşteri oluşturma kampanyası yürüttük ve hem Facebook hem de LinkedIn'de kaliteli taleplerin yanı sıra anahtar kelime hedefli Google arama kampanyamız aracılığıyla da talepler aldık.
E-ticaretin büyümesi
Covid sonrası dönemde, ücretli medya stratejisinin bir parçası olarak e-ticaretin önemi göz ardı edilemez.
Göre Statistaonline alışveriş artık dünyanın en popüler online aktivitelerinden biri. 2014 yılında 1,336 trilyon olan dünya çapındaki perakende e-ticaret satışları 2020 yılında 4,28 trilyon ABD dolarına ulaşmıştır. Öngörülen rakamların 2024 yılında 6.338 trilyona yükselmesi bekleniyor.
Her zamankinden daha fazla lüks marka, örneğin Facebook'ta satın almaya hazır ve etkileşimi yüksek bir kitleye yönelik hedefli alışveriş reklamları yayınlamak gibi ücretli reklamcılık e-ticaret stratejilerini benimsiyor.
Ücretli reklamcılığın inanılmaz sonuçlar üretebileceğine ve premium markalar için yeni etkileşimli kitlelere ulaşabileceğine şüphe yok. Doğru yapıldığında, takip edilebilen anında sonuçlar da sağlayabilir.
Ancak, ücretli reklamcılığın tek başına tam potansiyeliyle çalışamayacağını unutmamak önemlidir. Ücretli bir reklam kampanyasının faydalarından gerçekten yararlanabilmek için SEO, sosyal medya ve dijital halkla ilişkiler dahil olmak üzere sınırda bir dijital pazarlama stratejisinin parçası olması gerekir. Etkili bir CRM sistemine sahip olmak da ücretli reklam sonuçlarını daha da güçlendirebilir. Lüks markalar 360 dijital yaklaşımı bir araya getirerek mümkün olan en geniş hedef kitleye ulaşmalarını ve onları harekete geçirmelerini sağlayabilir.
Relevance, 360 dijital yaklaşımla UHNWI'lere ulaşma konusunda uzmanlaşmış tam hizmetli bir dijital pazarlama ajansıdır. Ücretli reklam hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, İletişim bugün ekibimiz.