Ultra Yüksek Net Değerli Bireylere Pazarlama (UHNWI'ler) nispeten niş bir uzmanlık alanıdır. Bu niş sektörde uzmanlaşmış dijital ajansların az olması nedeniyle, ultra lüks markalar genellikle çevrimiçi pazarlama stratejilerini uygulamakta ve bu stratejilerin avantajlarından yararlanmakta daha yavaş kalmıştır. lüks pazarlama.
UHNWI'ler son derece cazip ve kazançlı bir kitleyi temsil ediyor. Ancak, bu gruplar dünya nüfusunun 1%'sinden daha azını temsil ettiğinden, dijital pazarlama stratejileri söz konusu olduğunda genel halktan farklı ihtiyaç ve beklentilere sahiptirler.
Başarılı olmak için Ultra Yüksek Net Değerli Bireylerle etkileşimdijital pazarlamacıların onları neyin harekete geçirdiğini, ihtiyaçlarını ve motivasyonlarını ve ne tür İçerik onlara hitap edecek şekilde tasarlanmalıdır. Ayrıca, UHNWI'lerin içinde bulunduğu dijital ortamı anlamak ve onlara göre uyarlamak da çok önemlidir. lüks pazarlama strateji̇leri̇ Buna göre.Relevance'ın Başkanı ve Kurucusu Rumble Romagnoli, bu bilgiler ışığında Ultra Yüksek Net Değerli Bireyler nasıl hedeflenir ve bu kitleyle etkileşim kurmak için dijital pazarlama stratejileri oluştururken hangi faktörlerin göz önünde bulundurulması gerektiği.
Dijital neden yüksek net değerli bireylere pazarlama Bu kadar niş mi?
Lüks markalar ve pazarlamacılar arasında dijital pazarlamanın lüks sektörüyle uyumsuz olduğuna dair genellikle yanlış bir kanı vardır. İnsanlar UHNWI'lerin sosyal medyaya girmediğine, online alışveriş yapmadığına ya da yapsalar bile bunun yalnızca süper özel sosyal medya siteleri veya özel üye kulüpleri aracılığıyla olduğuna inanıyor.
Durum kesinlikle böyle değildir.
Profesyonel hizmetler firması PwC tarafından yakın zamanda yayınlanan bir rapor, UHNWI'lerin 98%'sinin her gün internete eriştiğini ve varlıklı tüketicilerin her gün kişisel zamanlarının üç saatini çevrimiçi olarak geçirdiğini ortaya koymuştur. Dolayısıyla, doğru stratejileri kullanarak UHNWI'lere pazarlama kazanç sağlayabilir.
Buna ek olarak, varlıklı bireyler geleneksel olarak dijital olarak sunulan hizmetler ve teknoloji de dahil olmak üzere gelişmekte olan ürünleri erken benimseyenler olmuştur, bu da dijital pazarlamayı benimsemenin son derece önemli olduğu anlamına gelir.
Aslında, dijital UHNWI'lere pazarlama Dijital reklamcılıkta yatırım getirisini takip etmek çok daha kolay olduğundan, geleneksel pazarlama yöntemlerine göre paranın karşılığını daha iyi verir. Bu da yeni lüks markaların büyük harcamalar yapmadan seslerini duyurmaları için mükemmel bir yol olabileceği anlamına geliyor.
CRM ve Pazarlama Otomasyonu sayesinde dijital reklamları takip etmek çok daha kolay olduğundan, sağlıklı bir yatırım getirisi sağlayabilirsiniz.
UHNWI'ler interneti nasıl kullanıyor?
UHNWI'ler interneti çoğu insan gibi kullanıyor, ki bu da aslında çok fazla! PwC'ye göre, UHNWI'lerin interneti bir mobil cihaz aracılığıyla kullanma olasılığı daha yüksektir ve bir web sitesi oluştururken bunu aklınızda bulundurmanız önemlidir.
Aynı PwC araştırması, 85%'nin Ultra Yüksek Net Değere Sahip Kitleler kullanım Çoğu mobil olmak üzere üçten fazla dijital cihaz. Bu da ne kadar seyahat edecekleri ve hareket halindeyken arama sorgularını tamamlama tercihleri göz önünde bulundurulduğunda anlamlıdır.
Şunları sağlamak zorunludur web sitenizin düzgün yapılandırılmış olması ya da sitenizi ziyaret eden potansiyel zengin müşteri adaylarının daha iyi bir mobil kullanıcı deneyimi sunan bir site bulmak için sitenizden hemen ayrıldığını görebilirsiniz. Mobil uyumlu bir web sitesi, e-posta kampanyası ve hatta uygulamalar oluşturarak, bu ayrıcalıklı sitede gezinmesi kolay bir ortam yaratırsınız. izleyici beklemeye başladı.
Lüks markalar UHNWI'lere nasıl pazarlama yapabilir?
Lüks markaların yapabileceği çeşitli yollar vardır UHNWI'lere yönelik pazar; Bununla birlikte, strateji hedeflerine bağlıdır. Hedeflerinizden emin olmak lüks pazarlama ekibinin veya harici ajansın amaçlarınızın ve bütçenizin tamamen farkında olması, mümkün olan en yüksek yatırım getirisini sağlamak için çalışacaktır.
Farklı yöntemler şunları içerir arama motoru optimizasyonu UHNWI'ler Google'a ürün veya hizmetinizle ilgili arama terimleri girdiğinde lüks marka web sitenizin görünür olmasını sağlamak için. Daha sonra bunu şu yollarla geliştirebilirsiniz di̇ji̇tal reklamcilik ve web sitenizin arama sonuçlarında üst sıralarda yer almasını sağlamak için organik trafiğiniz üzerinde çalışmak.
Derinlemesine editoryal makalelerdüşünce liderliği makaleleri, teknik incelemeler ve sosyal medya bu seçkin kitlede marka bilinirliği oluşturmak için güçlü araçlardır. Aslında, markanız için dijital bir ses ve bir hikaye oluşturmak, müşterilerin ilgisini çekmek ve müşteri tabanınızı artırmak için mükemmel bir yöntemdir.
Halkla İlişkiler ve dijital halkla ilişkiler için de ideal olabilir Ultra Yüksek Net Değere Sahip Bireyleri Hedeflemek Ürün veya hizmetinizi tanıtan editoryal yazıların varlıklı bir okuyucu kitlesine sahip yayınlarda bulunmasını sağlayarak.
Lüks markalar hangi pazarlama stratejilerini kullanıyor?
- En varlıklı insanların yaşadığı veya zaman geçirdiği şehirleri/bölgeleri coğrafi olarak hedefleme.
- Organik anahtar kelimelerinizi daha fazla konuma ve mevsime özgü hale getirin.
- Aile ofisleri ve hukuk firmaları hedefleniyor.
- LinkedIn ve Facebook kullanarak niş insan gruplarını hedeflemek.
- Özel SEO açılış sayfaları oluşturma.
- Web sitenizde kaliteli zaman geçirmiş kişileri yeniden hedefleme.
- Vergi avantajlı konumlarda bulunanlara sosyal medya reklamları.
- Sürekli yeniden hedefleme için özel CRM özelliklerini kullanarak müşterileriniz hakkında bilgi toplamak.
- 'Lüks' ürünler için arama yapan ve UHNW yayınlarını ziyaret eden kişilere banner reklamlar göstermek için görüntülü reklamcılığı kullanmak.
- Müşteriler rakiplerinizin adını yazdıklarında veya pahalı uzmanlık ürünlerini aradıklarında görünmek için reklam kullanmak.
- Sitenizde yüksek dönüşüm oranlarına sahip ilgi alanlarına göre yeni kişileri hedefleme, yerleşim sitesine, içerik konularına ve görüntülü anahtar kelimelere göre rafine etme.
- Çarpıcı içerik oluşturma.
- Yarının milyonerlerini hedeflemek... Instagram'da "oğlu / kızı".
Yüksek net değere sahip bireyler için dijital pazarlama konusundaki ana tavsiyem şudur markanızın çevrimiçi içeriğinin alakalı ve bilgilendirici olduğundan emin olunve dolayısıyla hedef kitleniz için yararlıdır. Lüks sektördeki birçok şirket, özellikle de finansal olanlar, sektörlerinde otoritenin sesi olmak için bilgilendirici içerik kullanır - bu, marka güveni ve tanınırlığı oluşturmaya yardımcı olur.
Ultra Yüksek Net Değerli Bireyler nasıl hedeflenir? SEO kullanarak mı?
için Ultra Yüksek Net Değerli Bireyleri hedefleyin Arama motoru optimizasyonu (SEO) kullanarak ürününüzü tanımlayan anahtar kelimeler kullanmalı ve sitenizin bu anahtar kelimeler için iyi optimize edildiğinden emin olmalısınız.
Anahtar kelimenizin başına 'lüks' veya 'pahalı' ifadesini eklemenin, ürününüzün aşağıdakiler tarafından görüntülenmesini engellemeyeceğini belirtmek gerekir Ultra Yüksek Net Değere Sahip Kitleler. Bunun nedeni, bu terimleri arayan kişilerin sadece belirli ürünleri merak eden ya da bu ürünlere ilgi duyan kişiler olabilmesidir. Varlıklı bireylerin, dünyadaki her şeyi satın alabilecek durumda olmaları halinde, pek çok ürünü 'lüks' olarak görmeleri pek olası değildir.
Ürün veya hizmetinizi tam olarak ne tür bir kişinin arayacağını ve bu kişilerin yaygın olarak kullandığı arama terimlerine hitap etmek için doğru anahtar kelimeleri nasıl kullanabileceğinizi düşünmeniz gerekir. UHNWI'lerin temel işlerini bir özel kalem müdürü veya varlık yöneticisi gibi biri yapıyor olabilir, bu nedenle bu kişilerin nasıl düşüneceklerinden yararlanmanız gerekecektir.
Varlıklı kitleler genellikle belirli bir şeyi arar, bu nedenle uzun kuyruklu anahtar kelimeler stratejinize odaklanmak için iyi bir yerdir. Yalnızca UHNWI'lerin ilgilenebileceği olanaklar veya seyahatler içeren belirli aramaları hedeflemek için web sitenizde özel açılış sayfaları oluşturmak isteyeceksiniz.
Dikkate alınması gereken bir diğer husus da web sitenizi çok dilli hale getirmek ve İngilizce konuşmayan birçok kişiyi hedeflemek için çeşitli dillerde anahtar kelimeler için optimizasyon yapmaktır. UHNWI'ler Dünya çapında. Markanız dijital alanda da yerel otoriteye sahip olmalıdır. Bu, arabalar, saatler vb. için daha az geçerli olabilir, ancak helikopter kiralama, emlak, özel yat kiralama, restoranlar ve barlar gibi insanların genellikle kendilerine yakın bir şey bulmak istedikleri şeyler için kesinlikle geçerlidir. Bu, işinize bağlı olarak anahtar kelimelerinizin daha fazla coğrafyaya ve mevsime özgü olması gerekebileceği anlamına gelecektir.
Nasıl yapabilirsin UHNWI'lar ile etkileşime geçin PPC kullanarak mı?
En değerli yollardan biri UHNWI'lar ile etkileşime geçin PPC'yi kullanmak, PPC kampanyanızın metriklerini belirli bir bölgedeki, muhtemelen işletmenizin bulunduğu yerdeki kişileri hedefleyecek şekilde uyarlamak ve hane halkı gelir faktörlerini katmanlandırmaktır. Google, gelir düzeylerini belirlemek için çevrimiçi etkileşimlere ve hedef kitlenizin ziyaret ettiği web sitelerine dayalı olarak veri toplar ve bunları katmanlı bir sisteme ayırır.
Örneğin, Mayfair'de lüks bir otomobil bayiniz olduğunu varsayalım. Bu durumda, aşağıdakiler için bir PPC kampanyası yürütebilirsiniz zengin tüketicilere yönelik pazar Otomobillerle ilgilenen, işletmenizin çevresinde yaşayan ve pahalı bir otomobil satın alma olasılığı olan bir yaş aralığında olan kişiler. Ayrıca, reklamlarınızı ürünlerinizi satın alma olasılığı olmayan kişilere göstermekten kaçınmak için demografik hedeflemeyi kullanabilirsiniz, bu da PPC reklamlarınızda daha yüksek bir yatırım getirisi anlamına gelir.
Elbette bu dijital strateji, hedef kitlenize bağlı olarak dünyanın en zengin şehirlerine ve vergi açısından en elverişli ülkelerine ulaşacak şekilde genişletilebilir. Ayrıca polo, Formula 1 etkinlikleri veya yat gösterileri gibi üst düzey etkinliklere katılanlara da reklam verebilirsiniz. Sarsmanız gereken bir rakibiniz veya rakipleriniz varsa, insanlar marka adlarını yazdıklarında en üstte görünmek için Google Reklamlarını bile kullanabilirsiniz, ancak burada da dikkatli olmakta fayda var!
Arama ağı reklamcılığı şu durumlarda çok etkili bir seçimdir Ultra Yüksek Net Değerli Bireyleri nasıl hedefleyeceğinizi düşünerek Çünkü zaten bir şey arayan ve arama amacı olan kişilere odaklanır. Bu kişiler, bir reklamverenin reklamının gösterilmesi ve kullanıcıyı web sitesini ziyaret etmeye ikna etmesi için bir dizi anahtar kelimeyle hedefleyeceği belirli arama terimlerini yazabilirler.
Google Görüntülü Reklam Ağı lüks ürünler için de iyi çalışır çünkü alıcılar genellikle bu yüksek değerli ürünleri satın almaz. Hedeflenen kitleleri kullanan ve kullanıcının satın almayı düşünebileceği lüks ürünlerin görsellerini gösteren görüntülü reklamlar genellikle caziptir ve dikkat çeker.
Görüntülü reklamlar, hedef kitlenizin web'de dolaşırken bir ürünü tekrar tekrar hatırlayacağı anlamına gelir ve genellikle amaçlanandan daha erken bir satın alma işlemine neden olur. Hedef kitlenizi gerçekten daraltmak için şunları da hedefleyebilirsiniz varlikli tüketi̇ci̇ler Web sitenizde yüksek dönüşüm oranlarına sahip ilgi kategorilerine dayalı olarak, yerleşim sitesine, içerik konularına ve görüntülü anahtar kelimelere göre rafine edin. Bu, lüks yaşam tarzı sitelerinde vadeli işlemlerle ilgilenen kişileri veya haber/finans sitelerinde kayak tatiliyle ilgilenen kişileri hedeflemek anlamına gelebilir. Odak noktanız mağazaya trafik çekmekse, mağazanızın veya yat iskelenizin önünden geçerken kullanıcının telefonunda görüntülü reklam sunan konum hedeflemeyi kullanmayı deneyin.
Sosyal medyayı kullanarak Ultra Yüksek Net Değerli Kişilere nasıl ulaşabilirsiniz?
Sosyal medya, tüketicilerin karar verme süreçlerinin önemli bir parçasını oluşturuyor ve araştırmalar şu gerçeğe işaret ediyor Ultra Yüksek Net Değere Sahip Tüketiciler düzenli olarak sosyal medya platformlarını kullanıyor; yüzde 99'u sosyal medya platformlarını ziyaret ediyor ve bu platformlarda günde 90 dakikaya yakın zaman geçiriyor. Son teknoloji ürünü bir sosyal medya yöneticiniz olması koşuluyla, sosyal medya aşağıdakiler için çok güçlü bir araç olabilir yüksek nitelikli bir kitleye ulaşmak. Gerçekten de, müşterilerle amaca yönelik ancak gayri resmi bir şekilde iletişim kurmak için sosyal medyayı kullanmak, son birkaç on yılda önemli sayıda lüks markanın önemli ölçüde büyümesini sağladı.
Ultra Yüksek Net Değere Sahip Kişiler hangi sosyal medya platformlarını kullanıyor?
Farklı sosyal ağların farklı kullanımları vardır ve farklı kullanıcıları çekme eğilimindedirler. Örneğin, birçok UHNWI LinkedIn'de yer almaktadır çünkü LinkedIn iş bağlantıları kurmak için tasarlanmış bir araçtır.
Elbette sadece en varlıklı bireyler tarafından kullanılan Best of All Worlds (BOAW) gibi Facebook ve LinkedIn'in karışımı olan ve elit kesimi hedefleyen davetiyeye özel bir uygulama ve üyeliğin aylık 1.000 Avro olduğu Instagram benzeri bir uygulama olan Rich Kids gibi birkaç sosyal ağ bulunmaktadır. Bununla birlikte, varlıklı bireyleri hedefleyen şirketler, yüksek kaliteli, hedefe yönelik içerik yoluyla diğer sosyal sitelerden en iyi şekilde yararlanmaya devam edebilir.
Katmanlı hedefleme sosyal medyada çok önemlidir ve yalnızca reklamlarınızı almak istediğiniz özel gruplara ulaşmanızı sağlar. Facebook ve LinkedIn yüksek oranda hedeflenebilir, bu da onları aşağıdakiler için ideal hale getirir bu özel kitleye ulaşmak.
Facebook coğrafi hedefleme, tek tek posta kodları kadar dar ve 1 km2'lik iğne ucu kadar kesin konumları hedeflemenize olanak tanıyarak reklam çalışmalarınızı yalnızca 1 milyon £+ değerinde yüksek değerli mülklerin bulunduğu bölgelere odaklamanıza olanak tanır.
LinkedIn hedeflemesi, tek tek şirketleri, belirli iş unvanlarını ve üye becerilerini hedefleyebileceğiniz noktaya kadar son derece kapsamlıdır; ancak minimum bir kitle boyutuna ihtiyacınız vardır. Ayrıca, dünyanın en zengin yatırımcılarından bazılarını içeren ve hedefleme için mükemmel olan aile ofisi grupları ve özel üye kulüpleri de vardır.
Yarının milyonerlerinin çoğu - "oğlu/kızı"- Instagram'da ve bu yeni ve gelecek vaat eden influencer'ları hedefleyerek marka sadakatini erken yaşta sağlayabilirsiniz. Dahası, Instagram'a göre bu küresel lüks tüketiciler, ortalama bir küresel Instagram kullanıcısından neredeyse iki kat daha fazla takipçiyle Instagram'da oldukça etkililer. Ortalama bir küresel tüketicinin haftanın altı gününe kıyasla bu tüketiciler platformu genellikle haftanın yedi günü kullanıyor ve ortalama bir küresel Instagram kullanıcısından üç kat daha fazla içerik beğeniyorlar.
Instagram reklamları lüks markalar için özellikle değerlidir, çünkü ürününüzün yüksek kaliteli, istek uyandıran bir videosunu sunmanıza olanak tanır.
Ne zaman dikkate alınması gereken bazı faktörler nelerdir? Zengin bireylere pazarlama mı?
Aşağıdaki durumlarda dikkate alınması gereken birçok ek faktör vardır zengin tüketicilere pazarlama. En önemlisi, UHNWI'leri bir bütün olarak hedeflemek, ben'i - bireyi - unutmaksızın mümkün değildir.
Sosyal medyada yer alan niş ancak nispeten büyük bir tüketici grubunu hedeflerken, stratejinizin farklı dillere, kültürel geçmişlere hitap edip etmediğini göz önünde bulundurmalısınız, CİNSİYETLER, yerler ve yaşlar.
Yaş açısından bakıldığında, Y kuşağı yatırımcıları iş ve profesyonel ağlarındaki kişilerle gerçek zamanlı iletişim kurmayı beklemektedir. Bununla birlikte, Sprout Social'a göre Baby Boomers, Gen X ve Millennial yatırımcıları sosyal medyada aktif olarak yer almaktadır - Boomers'ın 14%'si, Gen X'in 32%'si ve Millennial'ın 30%'si en az ayda bir markalarla etkileşime geçmektedir - bu nedenle lüks markalar ve finans şirketleri markalarını oluşturmak ve sektörlerinde otoritenin sesi olmak için sosyal medyayı kullanmalıdır.
Bir kitlenin dikkatini çekmenin ve markanızın kişiliğini göstermenin mükemmel bir yolu, şirketiniz ve kitlenizin genellikle ilgilendiği diğer konular hakkında paylaşım yapmaktır. İçin UHNW kitleleriBu servet yönetimi, hayırseverlik veya lüks seyahat olabilir.
Orkestrasyon yaparken göz önünde bulundurulması gereken en önemli şey Ultra Yüksek Net Değerli Pazarlama sadece ürün veya hizmetinizi tanıtmamanız gerektiğidir - sosyal medya hedef kitlenizle ilişki kurmak için kullanılmalıdır. Bunun için iyi bir rehber 80-20 kuralıdır - bu, içeriğinizin sadece 20% satış ve 80% eğlence ve ekstra değerli içerik olması gerektiğini tavsiye eder. için yöntemler UHNWI'lere pazarlama sürekli gelişiyor ve adapte oluyor; işletme sahipleri veya pazarlama uzmanları olarak markalarımızın güncel kalmasını ve dünyanın en zenginleri tarafından arzulanmasını sağlamak için ayak uydurmalıyız. Hedefleme hakkında daha fazla bilgi için Relevance ile iletişime geçin UHNWI'ler bizim lüks di̇ji̇tal pazarlama ajansi.