Yardım ve İletişim
En sık sorulan sorulara ilişkin konuların bir özetini burada bulacaksınız. Aradığınızı bulamazsanız, metin arama işlevini veya çeşitli iletişim seçeneklerimizden birini kullanabilirsiniz.
Sıklıkla aranan konular
Diğer konular
Aradığınız konu başlığını burada bulamıyor musunuz?
İletişim seçenekleri
Uçuş rezervasyonunuzla ilgili kişisel yardımımıza ihtiyaç duyarsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorunuzla ilgili size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Lütfen yaklaşan seyahatiniz hakkındaki sorularınızla ilgili Hizmet Merkezimizi arayın.
Telefon numarasını ve ilgili Hizmet Merkezinin açılış saatlerini bulmak için ülkenizin açılır menüsünü seçin.
Son seyahatiniz veya teknik platformlarımız hakkında herhangi bir sorunuz veya yorumunuz varsa lütfen geri bildirimimizi ve iletişim formumuzu kullanın.
Bir uçuş programı değişimi veya iptali sebebiyle etkilendiyseniz, iade için biletinizi buraya gönderebilirsiniz.
Bir uçuş programı değişimi veya iptali sebebiyle etkilenmediyseniz, seyahatinizi iptal edebilir ve "Rezervasyonlarım" başlığı altında iade talep edebilirsiniz.
Flight Value Voucher’ınızın iadesini buradan talep edebilirsiniz:
Miles & More üyeliğinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bize iletişim formu kullanarak veya telefonla ulaşabilirsiniz.
BT yardım ekibimiz, lufthansa.com internet sitesi ve Lufthansa uygulaması hakkındaki sorularınızla ilgili yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Ekibe, geri bildirim ve iletişim formu kullanarak veya telefonla ulaşabilirsiniz.
Telefon numarasını ve ilgili Hizmet Merkezinin açılış saatlerini bulmak için ülkenizin açılır menüsünü seçin.