Vodafone Self servisten yanlışlıkla cep telefonu yerine bilgisayardan internet aldım ve bu hizmeti direk iade etmek için Vodafone müşteri temsilcisini aradım. Bana iade edilemeyeceğini söyledi. Bu tüketici haklarına aykırı. Hiç Kullanmadığım hizmeti geri verme hakkım var. Daha önce başka operatör bana buna benzer bir işlem için geri iade yapmıştı. Vodafone'dan da bakiyemi geri yüklemesini istiyorum.