Kredi kartımla ilgili yapılandırma talebimi finansal yeterlilik olmadığı gerekçesiyle reddettiler. Kredi kart borcumu ödeme güçlüğüne girmeden önce talepte bulunmama rağmen yaklaşık bir ay gibi bir süre oyaladıktan sonra, bir takım finansal bilgiler sorarak yapılandırmayı reddettiler. Yasaya göre hakkımı kullanmak istiyorum dediğimde, yapılandırma yapmak zorunda olmadıklarını belirttiler. Sadece var olan borcumu mevcut koşullarda ödeme zorluğu içine girdiğim için makul bir süre ve miktarda ödeme yapmayı planlıyordum. Ancak, bırakın ne kadar süre yapılandırmayı ve ne miktarda ödemeyi düşündüğümü sormayı direkt yapılandırma yapılamaz dendi. Bankaların, devletin çıkardığı yasaları kendi lehlerine yorumladıkları kesin.