Oturum açamıyorsanız veya oturum açtıktan sonra bazı Skype hizmetlerini kullanamıyorsanız, aşağıdaki bilgiler yardımcı olabilir.
Aşağıdaki durumlarda Skype'ın ücretli özelliklerinin kullanımını kısıtlarız:
Hesabınız Skype’ın ücretli özelliklerini kullanıma kısıtlanmışsa:
Bu sorunlardan biriyle karşılaştıysanız lütfen Ele geçirilmiş veya gizliliği tehlikeye girmiş bir Microsoft hesabını kurtarma konusuna gidin.
Hesabınızda olağandışı bir etkinlik fark etmemiz durumunda sizi olası sahtekarlık veya kötüye kullanıma karşı korumak için geçici olarak kilitleyebiliriz. Daha fazla bilgi için lütfen Hesap kilitlendi başlığına gidin.
Çevrimiçi emniyetinizi, güvenliğinizi ve gizliliğinizi koruma hakkında daha fazla bilgi edinin.
Diğer müşterilerle iletişim kurun.
Destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazır.
Kısa bir anketi doldurarak düşüncelerinizi bizimle paylaşın.
Skype'ı etkileyen bir sorun olup olmadığını kontrol edin.
Skype ile acil durum çağrıları yapılamaz Skype telefonunuzun yerine geçmez ve acil durum çağrıları yapmak için kullanılamaz