Tinkoff Bank müşterileri, bankanın resmi Twitter sayfasındaki en son yenilikleri yoğun bir şekilde eleştiriyor.
16 Haziran’da Tinkoff Bank’ın yeni hizmet şartlarını sunduğunu hatırlayın: 200 dolara kadar SWIFT transferi alırsanız, bir kuruş almayacaksınız. Evet, bankanın müşterilerden biriyle iletişim kurarken tam olarak onayladığı şey budur.
Kullanıcı yorumları çoğunlukla olumsuzdur. Pek çok kişi, bankanın bunu yeniliklerin çalışmaya başladığı gün duyurmasına öfkelendi.
- beyler orda değilsiniz [устали] Her hafta bu tür taklitleri atın ve hizmet şartlarını anında değiştirin? En kısa sürede tüm para birimini çekip başka bir bankaya geçiyorum, hoşçakalın.
- 16 Haziran bugün! Bu nasıl? Her gün duyurulur mu? Kural açıklandığı andan itibaren mi yoksa geriye dönük olarak da geçerli mi?
- Kalan cüzi 999 Euro’yu çekmeme izin verin, ben gideyim. 16 Haziran’da koşulları değiştirdiğinizi bildirmek gerçekten 16 Haziran’da mı?
- Aslında, bir zamanlar para birimleri, ücretsiz hizmet ve bakiyede iyi bir faiz ile çalışma kolaylığı adına bir kart başlattım. Şimdi ne biri, ne diğeri, ne de üçüncü. Başka bir bankadan kart aramaya gittim.
- Hizmet şartlarını kendi kurallarınıza göre aynı gün değiştiremezsiniz. “16 Haziran’dan itibaren değişiyoruz …” konusunda uyarmak için 16 Haziran akşamı – müşteri ile banka arasındaki anlaşmanın şartlarına göre bu mümkün değil
- Değişiklik gününün akşamında koşulların değiştirilmesi, yalnızca sosyal ağlara bildirilmesi (yasalarca e-posta ile bildirimde bulunmanız gerekmesine rağmen) – bu bir tür surdur.
- En iyi bankanın en dibe gidişini izlemek