Etkinliğinizi oluşturduktan sonra istediğiniz zaman ayarlarınızı yönetebilir, değişiklik yapabilir ve tanıtım araçlarına erişebilirsiniz.
Etkinliğinizi Yönetmek İçin:
1. Universe hesabınıza giriş yapın, Etkinliklerim sayfasına gidinve yönetmek istediğiniz etkinliği seçin. Seçildikten sonra, etkinliğinizin yönetim sayfasına yönlendirilirsiniz. Bu, etkinliğiniz için tüm verilerin, ayrıntıların ve yönetim ve tanıtım araçlarının bulunduğu ve sayfanızın sol tarafındaki menünün kullanılarak gezilebildiği yerdir.
Etkinlik Yöneticisindeki Özellikler:
1. Genel Bakış: Bu sayfa size finansal genel bakış ve satılan / kalan biletler de dahil olmak üzere etkinlik performansınızın "bir bakışta" özetini sunar.
Not: Etkinlik sayfasında birden fazla tarih varsa, ekranın üst kısmındaki açılır listeden görüntülemek istediğiniz tarihi seçin veya 'tüm etkinlikler' için bir özet görüntüleyin.
2. Siparişler & Katılımcılar: Siparişler & Katılımcılar sayfasının üç sekmesi var: Siparişler, Katılımcılar ve Katılımcı ekle.
- 'Siparişler' sekmesi etkinliğiniz için olan her bir sipariş için bir satır gösterir (birden fazla bilet içerebilir) ve alıcının adının, soyadının ve e-postasının, durumunun (yani ödenmiş, iptal edilmiş vb.), sipariş tarihinin sütunları ve ek eylemler içeren bir aşağı açılan menü vardır. Bu sayfadan tüm konuklara mesaj gönderebilir, bir alıcıyla iletişim kurabilir, sipariş ayrıntılarını görüntüleyebilir, biletleri yeniden gönderebilir, sipariş bilgilerini düzenleyebilir, siparişi iptal/iade edebilir, siparişi başka bir tarihe taşıyabilir ve etkinliğinizin tarihini değiştirebilirsiniz.
- 'Katılımcılar' sekmesi etkinliğiniz için her bilet/katılımcı için bir satır gösterir ve ek eylemler ile ad, soyad, e-posta, bilet türü, durum (yani, ücretli, iptal edildi vb.), miktar ve açılır menü için sütunlar bulunur. Bu sayfada tüm konuklara mesaj atabilir, belirli bir misafirle irtibata geçebilir, bilet ve bilet detaylarını görüntüleyebilir ve katılımcı bilgilerini düzenleyebilirsiniz .
- 'Katılımcı Ekle', 'katılımcılar' sekmesinde görülebilir hale gelir. Bunu ekranın sağ tarafında bulabilirsiniz. Bu sekme ücretsiz bilet vermenize ve etkinliğinize katılımcıları manuel olarak eklemenize olanak sağlar.
3. Raporlar: Etkinliğiniz için Excel veya CSV raporlarını indirin ve temel satışa genel bakışınızı ve diğer temel bilet satış istatistiklerini görüntüleyin.
4. Temel Bilgi: Temel bilgi sayfası; başlık, açıklama, iletişim bilgileri, tarih/saat, biletler, geri ödeme politikası ve etkinliğinizle ilgili diğer genel bilgileri içeren etkinlik detayları içerir. İstediğiniz zaman değişiklik yapılabilir. Bu sayfa aynı zamanda etkinliğiniz için fotoğraflar yükleyeceğiniz yerdir.
5. Ödeme Soruları: Alıcılar tarafından ödeme yaparken cevaplamaları için sorular eklemek üzere bu sayfayı kullanın. (Birden çok bilet satın alma durumunda) alıcıdan bilgi toplama ya da her katılımcı için bir cevap gerektirir.
6. Ödemeler & Ücretler: Buradan, aşağıdaki ayarları yönetin:
- Ödemeleri Universe ödemeleriyle mi yoksa kendi Stripe hesabınızı entegre ederek mi yapmak istediğinizi seçin
- Hizmet ücretlerini ödeyip ödemeyeceğinizi veya alıcıya iletilip iletilmediğini seçin.
- Biletlerinize ilave ücret ekleyin (örneğin, vergi)
- Bilet alıcılarının ödeme planlarına erişimi olup olmayacağını belirleyin.
7. Gömülü Aygıtlar: Alıcıları Universe ya da üçüncü şahıs bir siteye yönlendirmeden kendi web sitenizden bilet satın. Bunu ayarlamak için kodlamaya gerek yoktur. Bunu ayarlamak için burada bir adım adım kılavuzu görüntüleyin.
8. İndirim Kodları: İndirim kodları sayfasında, etkinliğiniz için indirim kuponu kodları oluşturup, bunları yönetebilirsiniz . İstediğiniz kadar kupon kodu oluşturabilir, indirim miktarını (sabit veya %) ve indirimin uygulanabileceği bilet sayısını belirleyebilirsiniz. Ayrıca, her kodun hangi bilet türlerine uygulanabileceğini ve hangi biletlerin indirim kabul edip etmeyeceğini de belirleyebilirsiniz ('yapılandırma biletleri' sekmesinden). İndirim kodları ayrı ayrı eklenebilir veya bir CSV'den toplu olarak yüklenebilir.
9: Tanıtım: Menüden Tanıt seçildiğinde, menüde ek alt ayarlar görünecektir. Bu alt ayarlar ek tanıtım araçlarına erişim sağlar. Girişinizi tanıtmaya ilişkin bilgi için Tanıtım Kılavuzumuzu görüntüleyin.
10: Entegrasyonlar: Entegrasyonlar sayfası, Google Analytics Google Tag Manager ve MailChimp'in yanı sıra aygıt geri dönüşleri bilgilerine erişim, OAuth API istekleri webhook ve Zapier entegrasyonunun etkinliğinizle entegre olmasını sağlar.
11: Erişim Anahtarları: Bu sayfa şifre korumalıbilet türleri oluşturmanıza olanak sağlar. Belirli bilet türlerini kimin görebileceğini ve rezervasyonunu yalnızca kodları olan kişiler tarafından görülebilir hale getirerek kontrol etmek için erişim tuşlarını kullanın.
12: Gelişmiş Ayarlar: Burada gelişmiş ayarları ve e-posta bildirimi tercihlerini yönetin. Alıcıların bilet/sipariş bilgisi düzenleyip düzenleyemeyeceğini, biletlerini transfer edip edemeyeceğinizi ve rezervasyonların onayınızı isteyip istemeyeceğini seçin. Ayrıca, rezervasyonlarla ilgili e-postaları nasıl almak istediğinizi ve etkinlik hatırlatma e-postasını kapatmak isteyip istemediğinizi de ayarlayın.
13: Liste Çoğaltma: Bir listeyi çoğaltmak, kopyaladığınız listedeki tüm ayrıntılara ve gelişmiş ayarlara sahip yeni bir liste oluşturur. 'Yinelenen Giriş' yaptığınızda, etkinliğinizi yayınlamadan önce gereken ek değişiklikleri yapmak için yeni etkinliğinizin etkinlik oluşturma formuna yönlendirilirsiniz.
14: Listeyi Sil: Tıklandığında, bu işlemi onaylamanız için bir onaylama yöntemi görünecektir. Bir liste silindiğinde, bu işlem geri alınamaz ve liste artık Kontrol Paneli'nizde görünmeyecektir.
Not: Yaklaşan bir etkinlik için bilet düzenlenmişse, listeyi silmek mümkün değildir. Girişinizin silinmesi için bu biletler iptal ve iade edilmelidir.