Microsoft Outlook Açılamıyor / Outlook Açılmayacak. Windows 10'da Nasıl Onarılır
Microsoft Outlook, Microsoft tarafından geliştirilen 'Office' yazılım ve hizmet ailesinin bir parçasıdır. Outlook, çoğunlukla bir e-posta programı olarak kullanılır, ancak aynı zamanda kişi yönetimi, görev yönetimi, günlük, web'de gezinme, takvim ve not alma gibi özellikleri de içerir. Bugün, Outlook'un 16 sürümü var, en sonuncusu Outlook 2016. Birden çok kullanıcılı bir kuruluşta çalışıyorsanız, bunu tek başına bir program olarak veya Microsoft SharePoint Server ve Microsoft Exchange Server ile kullanabilirsiniz - bu şekilde siz ortak klasörleri değiş tokuş edebilir, posta kutularını, takvimleri paylaşabilir vb.
Microsoft Outlook'ta, bir ek eklemeyi unutmuş olabileceğiniz e-postaları göndermenizi engelleyen bir ek hatırlatıcı gibi üretkenliği artırmaya yardımcı olabilecek birçok yararlı özellik vardır. Ayrıca takviminize uçuş veya araba rezervasyonları gibi çeşitli etkinlikleri de ekleyebilir. Önemli iletileri filtreleyebilir, böylece daha yüksek bir öncelikle görüntülenir ve Outlook'a gelen bir ileti geldiğinde sizi uyarır. Outlook'u her gün iş veya kişisel görevler için kullanıyorsanız, güvenilir olması gerekir, ancak bazı kullanıcılar Microsoft Outlook uygulamasını açamadıkları için sorunlar bildirmiştir. Sebebe bağlı olarak, bu sorunu çözmenin birkaç yolu vardır.
Microsoft Outlook'u açamıyorsanız, eklentileri devre dışı bırakmanız, geçerli profil için gezinme bölmesini temizlemeniz ve yeniden oluşturmanız, gelen kutusu onarım aracını kullanmanız veya çeşitli başka önlemler almanız gerekebilir. Yöntemler aşağıdaki kılavuzda ayrıntılı olarak açıklanmıştır - Outlook sorununuzu çözüp çözmediğine bakın.
NOT: Bu kılavuzda, Microsoft Outlook Professional Plus 2010, sürüm 14'ü kullanıyoruz.
İçindekiler:
- Giriş
- Gezinme Bölmesini Sıfırla
- Outlook.xml Dosyasını Silin
- Outlook.pst Dosyasını Onar
- Uyumluluk Modunu Kapat
- Önceki Sürümü Geri Yükle
- Microsoft Outlook'u Güvenli Modda Başlatın
- Yeni Bir Outlook Profili Oluşturun
- Sistem Dosyası Denetleyicisini Çalıştırın
- Açılmazsa Outlook'un Nasıl Onarılacağını Gösteren Video
Bilgisayar Kötü Amaçlı Yazılım Onarım Aracını İndirin
Kötü amaçlı yazılımları tespit etmek ve bilgisayar hatalarını düzeltmek için bir araç olan Malwarebytes ile ücretsiz bir tarama yapmanız önerilir. Enfeksiyonları ortadan kaldırmak ve bilgisayar hatalarını ortadan kaldırmak için tam sürümü satın almanız gerekecektir. Ücretsiz deneme mevcut.
Burada, Outlook'un komut satırı anahtarlarından birinin nasıl kullanılacağını gösteriyoruz. Bunlar, sorun giderme ve otomasyon için kullanışlıdır. Bu durumda, uygularız '/ resetnavpane' Geçerli profil için Gezinti Bölmesini temizleyen ve yeniden oluşturan anahtar. Bu, Outlook 2003, 2007, 2010, 2013 ve 2016 sürümlerinde çalışacaktır. Birçok kullanıcı, bozuk Gezinti Bölmesi ayarlarının Outlook'un başarıyla başlatılmasını engellediğini bildirdi. Yürütmek için '/ resetnavpane' komutunu kullanarak Başlat menüsünü sağ tıklayıp 'Koşmak' bağlamsal menüden veya yazarak 'koşmak' Aramada ve 'Koşmak' sonuç.
Çalıştır iletişim kutusuna şunu yazın: 'outlook.exe / resetnavpane' komutunu girin ve Enter'a basın veya tıklayın 'TAMAM MI' . Bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin. Değilse, bilgisayarı yeniden başlatın ve Outlook'u yeniden başlatmayı deneyin.
Outlook.xml Dosyasını Silin
İlk yöntem işe yaramadıysa veya yürütülen komut Gezinti Bölmesi'ni sıfırlayamadıysa, Outlook.xml dosyasını silmeyi deneyin. Bu dosya Gezinti Bölmesi ayarlarını depolar. Bu dosyayı bulmak ve silmek için şunu yazın: '% appdata% Microsoft Outlook' Arama'da komutunu seçin ve sağlanan sonucu tıklayın.
Seçiniz 'Outlook.xml' ve tıklayın 'Sil' üst bölmedeki düğmesi. Outlook'u artık sorunsuz bir şekilde başlatıp başlatamayacağınızı kontrol edin.
Outlook.pst Dosyasını Onar
Bu yöntemde, scanpst.exe olarak da bilinen Gelen Kutusu Onarım Aracı'nın nasıl kullanılacağını gösteriyoruz. Bu araç, Outlook başlatılamadığında veya bir .pst dosyasını açamadığında Outlook'un veri depolama dosyasındaki bozulmaları onarmak için kullanılır ve Windows'un Microsoft Outlook'u başlatamadığını belirten bir hata görüntüler. Bu araç, Outlook kilitlendiğinde ve içe / dışa aktarma işleminde veya gönderme / alma hataları olduğunda da kullanılabilir. Gelen Kutusu Onarım Aracı'nı (scanpst.exe) kullanmak için, önce onu bulmanız gerekir. Konumu, kullandığınız Outlook sürümüne bağlıdır. SCANPST.EXE dosyasının farklı Outlook sürümlerindeki konumları şunlardır:
Outlook 2016
32 bit Windows C: Program Dosyaları Microsoft Office Office16
64 bit Windows C: Program Dosyaları (x86) Microsoft Office Office16
64-bit Outlook C: Program Dosyaları Microsoft Office Office16
Outlook 2013
32 bit Windows C: Program Dosyaları Microsoft Office Office15
64-bit Windows C: Program Dosyaları (x86) Microsoft Office Office15
64-bit Outlook C: Program Dosyaları Microsoft Office Office15
Outlook 2010
32 bit Windows C: Program Dosyaları Microsoft Office Office14
64-bit Windows C: Program Dosyaları (x86) Microsoft Office Office14
64-bit Outlook C: Program Dosyaları Microsoft Office Office14
Outlook 2007
32 bit Windows C: Program Dosyaları Microsoft Office Office12
64-bit Windows C: Program Dosyaları (x86) Microsoft Office Office12
Outlook 2003
32-bit Windows C: Program Dosyaları Ortak Dosyalar Sistem MSMAPI \
64-bit Windows C: Program Dosyaları (x86) Common Files System MSMAPI \
Outlook 2003 kullanıyorsanız, şunu unutmayın: '' Office 2003'te kullandığınız dili ifade eder. Örneğimizde, Outlook 2010 kullanıyoruz ve bu nedenle SCANPST.EXE dosyasını şurada bulacağız: 'C: Program Dosyaları Microsoft Office Office14 ' . Bilgisayarınızda SCANPST.EXE dosya konumuna gidin.
Çift tıklayın ve tıklayın 'Araştır...' . Sisteminizde Outlook.pst dosyasını bulmanız gerekecek.
Belgeler klasöründe olmalıdır. Bizim durumumuzda bulunur 'Kullanıcılar test (kullanıcı adımız) Belgeler Outlook Dosyaları' . Outlook.pst dosyasını seçin ve tıklayın 'Açık' .
Şimdi tıklayın 'Başlat' düğmesine basın ve onarım işleminin bitmesini bekleyin. Outlook'u tekrar açmayı deneyin ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Değilse, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tekrar deneyin.
Uyumluluk Modunu Kapat
Uyumluluk modu, uyumsuz veya eski yazılımların bilgisayarın mevcut durumuyla (daha yeni bilgisayar donanımı veya yazılımı) uyumlu kalmasına izin vermek için sistemin eski bir yazılım sürümünü taklit etmesine veya başka bir işletim sistemini taklit etmesine izin verir. Bu durumda, bu modun etkinleştirilmediğinden emin olun. Kontrol etmek için, SCANPST.EXE dosyasını içeren klasöre gidin. Sağlanan konumlar listemizi kullanın ve OUTLOOK.EXE dosyasını bulun. Sağ tıklayın ve seçin 'Özellikleri' bağlamsal menüden.
Bulun ve seçin 'Uyumluluk' OUTLOOK.EXE Özellikler penceresindeki sekme. Emin olun 'Bu programı uyumluluk modunda çalıştır' onay kutusunun işareti kaldırılır ve tıklayın 'Uygulamak' (herhangi bir değişiklik yapıldıysa).
Önceki Sürümü Geri Yükle
Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa, PST dosyasının önceki sürümünü geri yüklemeyi deneyebilirsiniz. Bununla birlikte, bazı son e-postaların, randevuların vb. Kaybolacağını unutmayın. Bu konuda rahatsanız, bu yöntemi deneyebilirsiniz (veya başka hiçbir şey işe yaramazsa uygulayabilirsiniz). Outlook.pst dosyasının önceki sürümünü geri yüklemek için şu adrese gidin: 'Belgeler Outlook Dosyaları' klasörüne gidin ve Outlook.pst dosyasına sağ tıklayın. Seçin 'Önceki sürümleri geri yükle' seçeneğini seçin ve talimatları izleyin.
Microsoft Outlook'u Güvenli Modda Başlatın
Yüklü herhangi bir eklenti varsa, Outlook'u Güvenli Modda çalıştırmak, herhangi bir eklenti olmadan başlatır. Outlook Güvenli Modda sorunsuz olarak başlarsa, bu, bir veya daha fazla eklentinin bu soruna neden olduğunu gösterir. Outlook'u Güvenli Modda başlatmak için Başlat menüsünü sağ tıklayıp Çalıştır'ı seçerek Çalıştır iletişim kutusunu açın. Yaz 'görünüm / güvenli' komut. Klavyede Enter tuşuna basın veya tıklayın 'TAMAM MI' .
Outlook başarılı bir şekilde başlarsa, Güvenli Modda başladığını fark etmelisiniz.
Eklentilerin soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için, bunları devre dışı bırakmanız / kaldırmanız gerekir. Tıklayın 'Dosya' ve sonra tıklayın 'Seçenekler' .
Şimdi seçin 'Eklentiler' sol bölmedeki bölüm. Microsoft Office Eklentilerini görüntüleyin ve yönetin penceresinde, 'Yönet' seçeneğini belirleyin ve ayarlandığından emin olun 'COM Eklentileri' ve tıkla 'Git...' .
Tüm etkin Eklentilerin işaretini kaldırın ve 'TAMAM MI' . Outlook'u kapatın ve tekrar açmayı deneyin (normal modda). Herhangi bir sorun olmadan açabildiyseniz, bu soruna bir veya daha fazla eklentinin neden olduğunu gösterir. Bunları birer birer etkinleştirmeye çalışın ve sorunun nerede oluşmaya başladığını kontrol edin.
Yeni Bir Outlook Profili Oluşturun
Yeni bir Outlook Profili oluşturun ve ardından mevcut Outlook veri dosyasını yeni hesaba kopyalayın. Yeni bir hesap oluşturmak için, yazarak Denetim Masası'na gidin. 'kontrol Paneli' ve sonucu tıklamak.
Şimdi listeden Posta öğesini bulun ve tıklayın. Bulamazsanız, görüntülemeyi seçin 'Küçük ikonlar' veya 'Büyük ikonlar', eğer ayarlanmışsa 'Kategori' .
Posta Kurulumu penceresinde, 'Profilleri Göster ...' Yeni bir profil oluşturmak için düğmesine basın.
Tıklayın 'Ekle...' ve yeni profilinize bir ad verin. Tıklayın 'TAMAM MI' ve talimatları izleyin.
Yeni bir profil oluşturduğunuzda, profiller listesinde görünecektir. Yeni profilinizi seçin ve 'Kullanılacak bir profil istemi' altında seçenek 'Microsoft Outlook'u başlatırken bu profili kullanın' ve tıkla 'Uygulamak' . Outlook'un yeni profille çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Outlook yeni bir profille başlatılabiliyorsa, eski hesap verilerini yeni hesaba aktarmak isteyebilirsiniz. Bunu yapmak için Outlook'u açın, 'Dosya' ve sonra 'Açık' . Seçiniz 'İthalat' .
Seçin 'Başka bir programdan veya dosyadan içe aktar' seçeneği. Bu, ACT !, Lotus Organizer, .PST gibi Outlook veri dosyaları, veritabanı dosyaları, metin dosyaları ve diğerleri dahil olmak üzere diğer programlardan ve dosyalardan veri aktarmanıza olanak tanır. Tıklayın 'Sonraki' .
Outlook Veri Dosyasını (.pst) seçin, tıklayın 'Sonraki' ve talimatları izleyin. Bitirdiğinizde, önceki verilerinizi yeni hesapta sorunsuz bir şekilde kullanabilmelisiniz.
Sistem Dosyası Denetleyicisini Çalıştırın
Sistem Dosyası Denetleyicisi, kullanıcıların Windows sistem dosyalarındaki bozulmaları taramasına ve bozuk dosyaları geri yüklemesine olanak tanıyan bir Windows yardımcı programıdır. Bu kılavuz, sistem dosyalarınızı taramak ve eksik veya bozuk sistem dosyalarını onarmak için Sistem Dosyası Denetleyicisi aracının (SFC.exe) nasıl çalıştırılacağını açıklar. 'sfc scannow' seçeneği, sfc komutuyla kullanılabilen birkaç özel anahtardan biridir. Bu komutu yürütmek için, Yönetici olarak Komut İstemi'ni açın.
Şimdi yazın 'sfc / scannow' komutunu girin ve Enter tuşuna basın. Sistem Dosyası Denetleyicisi başlayacak ve taramayı tamamlaması biraz zaman alacaktır (yaklaşık 15 dakika). Tarama işleminin tamamlanmasını bekleyin, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Outlook uygulamasını başlatırken hala sorun yaşayıp yaşamadığınızı kontrol edin.
Bu kılavuzun yararlı olduğunu ve sorunu Microsoft Outlook ile çözebildiğinizi umuyoruz. Yukarıdakiler, Outlook'u açmayla ilgili en yaygın sorunlara yönelik çözümlerdir. Bu soruna rehberimizde belirtilmeyen başka çözümler biliyorsanız, lütfen aşağıdaki bölümde bir yorum bırakarak bunları bizimle paylaşın.
Açılmazsa Outlook'un Nasıl Onarılacağını Gösteren Video: