İlk e-ticaret satışı 1994 yılında yapıldı, ne satıldığını tahmin edebilir misiniz?
Sting CD'si.
NetMarket adlı bir web sitesini yürüten 21 yaşındaki Dan Kohn, Sting’in "Ten Summoner Tales" adlı albüm CD'sini 12,48 $ 'lık nakliye ücreti karşılığında, kredi kartıyla satın, bir arkadaşına sattı. Gerçekleşen ticaret; e-ticaret olarak bildiğimiz şeydir: İnternet üzerinden yapılan hizmetler ve malların satışı.
E-ticaret, 1994'ten bu yana uzun yollar katetti. Yeni ürünleri keşfetmek ve de satın almak isteyenlerin elektronik cihazlara yönelmesi, güvenilir ödeme sistemleri, hızlı kargo ve her gün artan ürün çeşitliliği sayesinde e-ticaret daha da büyüyecek. E-ticaretin ne olduğu ve etrafındaki büyüme eğilimlerinin yanı sıra, e-ticarete yeni başlayacak olanlar için başlangıç rehberine bir göz atalım.
1. Satacağınız ürün için kitleyi ve talebi değerlendirin.
2. Rekabeti araştırın.
3. İş modellerini ve satış stratejilerini araştırın.
4. İşletmenizin resmi süreçlerini tamamlayın.
5. Markanızı oluşturun ve bir logo tasarlayın.
6. Ürününüzü oluşturun.
7. Üretim maliyetlerini ve süreçlerini belirleyin.
8. Nakliye bedellerini ve yerine getirilmesi gereken süreçleri araştırın.
9. Bir URL satın alın ve web sitenizi oluşturun.
10. Müşterileri çekmek ve dönüştürmek için bir pazarlama planı geliştirin.
11. Sosyal medya sayfanızı oluşturun.
12. Çevrimiçi mağazanızı başlatın.
E-ticaret bir trend değil ve yakında zamanda da yok olacak gibi görülmüyor. Bunun nedeni, internette mal ve hizmet satmanın hem satıcıya hem de alıcıya yüksek düzeyde fayda sağlaması. Peki bir e-ticaret işletmesi için pazarlama hakkında bilmeniz gerekenler neler? İşte çabalarınızın karşılığını hızlıca alabilmenizi sağlayacak birkaç iyi uygulama.
1. Sosyal medya reklamlarını test edin. Aldığınız geri dönüşlere göre içerik üretin.
2. Email adresi toplayın, ve hedef kitleniz ile iletişimde kalın.
3. Teklifleri/e-postaları kişiselleştirin.
4. Anketler yapın, geri dönüşleri takip edin.