Açlık, susuzluk, güvenlik, dostluk, saygı ve olabileceğiniz her şey olmak bizi harekete geçmeye motive eden şeylerden sadece birkaçı. Bu makale, Maslow’un ihtiyaçlar hiyerarşisinde nereye denk geldiklerini göstererek bu ihtiyaçları ve davranışları nasıl motive ettiklerini daha iyi anlamamıza yardımcı olur.
İhtiyaç Teorisi
Çalışanları etkin bir şekilde motive etmek, uzun süredir yönetimin en önemli ve zorlu görevlerinden biri olmuştur. Motivasyon, bir hedefe yönelik gönüllü eylemlerin heyecanını ve kalıcılığını uyaran psikolojik süreçleri ifade eder. Motivasyon son derece bireyselleştirilebildiğinden, yöneticiler çalışanlarını motive ve mutlu tutmak için çok çeşitli teknikler kullanmaktadır. Bu nedenle, yöneticilerin, çalışanları örgütsel hedeflere etkili bir şekilde yönlendirebilmeleri için motivasyondaki psikolojik süreçleri anlamaları esastır.
İhtiyaç teorileri, bireyin davranışını motive eden ve insanların tatmin edici ihtiyaçlar tarafından motive edildiği öncülüne dayanan iç faktörleri belirlemeye çalışır. Örneğin, 30 yaşında ebeveynleriniz bodrum katında yaşamaktan memnun kalmadıysanız, dışarı çıkıp kendi dairenizi bulabilirsiniz. Bunu yaparken, ailenizle neden hala yaşadığınızı açıklamak zorunda kalmadan gizlilik, bağımsızlık içinde ihtiyaçlarınızı karşılamış olursunuz. İhtiyaçlar, bir tür davranışsal tepkiyi provoke eden psikolojik veya fizyolojik yetersizliklerdir. Bir kişinin ihtiyaçları zayıftan güçlüye kadar değişebilir ve çevresel faktörlere, zamana ve yere göre değişebilir.
Maslow’un İhtiyaçlar Teorisi Hiyerarşisi
En popüler ihtiyaç teorilerinden biri Abraham Maslow’un ihtiyaç teorisi hiyerarşisidir. Maslow, motivasyonun bir kişinin beş temel ihtiyacı karşılama girişiminin bir sonucu olduğunu öne sürmüştür: fizyolojik, güvenlik, sosyal, saygı ve kendini gerçekleştirme. Maslow’a göre, bu ihtiyaçlar bir kişinin davranışını etkileyebilecek iç baskılar yaratabilir.
Fizyolojik ihtiyaçlar hava, gıda, su, barınak, giysi ve uyku gibi insanların hayatta kalması için ihtiyaç duyulan ihtiyaçlardır. Yönetici olarak, rahat çalışma koşulları, makul çalışma saatleri ve banyoyu kullanmak, yemek ve / veya içmek için gerekli molalar sağlayarak çalışanlarınızın fizyolojik ihtiyaçlarını hesaba katabilirsiniz.
Güvenlik ihtiyaçları, bir kişiye güvenlik ve refah duygusu sağlayan ihtiyaçları içerir. Kişisel güvenlik, finansal güvenlik, sağlık ve kazalardan korunma, zarar ve bunların olumsuz etkileri güvenlik ihtiyaçlarına dahildir. Yönetici olarak, özellikle kötü bir ekonomide önemli olan güvenli çalışma koşulları, güvenli tazminat (maaş gibi) ve iş güvenliği sağlayarak çalışanlarınızın güvenlik ihtiyaçlarını hesaba katabilirsiniz.
Sevgi ve aidiyet olarak da adlandırılan sosyal ihtiyaçlar, aidiyet ve kabul duygusu hissetme ihtiyacını ifade eder. Sosyal ihtiyaçlar insanlar için önemlidir, böylece kendilerini yalnız, izole ve depresyonda hissetmezler. Arkadaşlıklar, aile ve samimiyet, sosyal ihtiyaçları karşılamak için çalışır. Yönetici olarak, çalışanlarınızın her birinin birbirini tanıdığından emin olarak, işbirlikli ekip çalışmasını teşvik ederek, erişilebilir ve nazik bir süpervizör olarak ve iyi bir iş-yaşam dengesini teşvik ederek çalışanlarınızın sosyal ihtiyaçlarını hesaba katabilirsiniz.
Saygı ihtiyaçları, benlik saygısı ve saygı ihtiyacını ifade eder, benlik saygısı diğerlerinden saygı ve hayranlık kazanmaktan biraz daha önemlidir. Bir yönetici olarak, çalışanın iyi yaptığında övgü ve tanınma sunarak ve değerli bir çalışan olduğuna olan inancınızı yansıtmak için promosyonlar ve ek sorumluluk sunarak çalışanlarınızın saygın ihtiyaçlarını hesaba katabilirsiniz.
Kendini gerçekleştirme ihtiyaçları, bir kişinin tam potansiyeline ulaşma ihtiyacını tanımlar. Kişinin yapabildiği şey haline gelme ihtiyacı son derece kişisel bir şeydir. İyi bir ebeveyn olma ihtiyacım olsa da, kuruluşunuzda yönetici düzeyinde bir pozisyona sahip olmanız gerekebilir. Bu ihtiyaç bireyselleştirildiğinden, bir yönetici olarak, zorlu bir iş sunarak, çalışanları karar almaya katılmaya davet ederek ve işlerinde esneklik ve özerklik sağlayarak bu ihtiyacı açıklayabilirsiniz.
Teorinin adından da anlaşılacağı gibi Maslow, bu ihtiyaçların hiyerarşik bir sırada var olduğuna inanıyordu. Bu ilerleme ilkesi, daha yüksek seviyedeki ihtiyaçlardan önce daha düşük seviyedeki ihtiyaçların karşılanması gerektiğini göstermektedir. Bu piramide bakarsanız, Maslow’un ihtiyaçlarının hava, yiyecek, su ve uyku gibi temel fizyolojik ihtiyaçlarla nasıl düzenlendiğini, altta ve kendini gerçekleştirme fikrinde veya bir insan yaşamdaki tüm potansiyele ulaştığında görebilirsiniz. Yine Maslow’a göre, bir kişi bu piramitte herhangi bir seviyede bir ihtiyacı karşılamak için harekete geçmeden önce aşağıdaki ihtiyaçlar zaten karşılanmış olmalıdır.