Bu hata genellikle bir güncelleme veya veritabanı sorunu nedeniyle ortaya çıkar. İşte bu hatayı çözmek için yapabileceğiniz adımlar:
- İnternet Bağlantısını Kontrol Edin:
İnternet bağlantınızın sağlam olduğundan emin olun. Kablolu veya kablosuz bağlantınızı kontrol edin ve hızlı ve istikrarlı bir bağlantı sağladığınızdan emin olun.
- PS5’i Yeniden Başlatın:
PS5’i kapatın ve ardından tekrar açın. Bazı durumlarda bu basit adım hata kodunu çözebilir.
- Sistem Güncellemelerini Kontrol Edin:
PS5’inizde güncellemeleri kontrol edin ve en son sistem yazılımını yüklediğinizden emin olun. Güncellemeler hataları düzeltebilir.
- Veritabanını Yeniden İnşa Edin:
PS5’i güvende kapatın ve ardından Açma / Kapatma düğmesini basılı tutarak “Güvenli Mod” ekranına erişin. Orada “Veritabanını Yeniden İnşa Et” seçeneğini seçin. Bu işlem, veritabanı sorunlarını gidermeye yardımcı olabilir.
- İnternet Servis Sağlayıcınızı Kontrol Edin:
İnternet servis sağlayıcınızın hizmetlerinde herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol edin. Hızlı ve kararlı bir internet bağlantısı bu tür hataları önleyebilir.
Eğer yukarıdaki adımlar sorununuzu çözmezse, PS5’i birkaç saat kapatıp sonra tekrar açmayı deneyin. Ayrıca, Sony’nin resmi destek hattı ile iletişime geçmeyi düşünebilirsiniz, çünkü bazen özel bir sorunla karşılaşmanız gerekebilir. Unutmayın ki bu tür hatalar zaman zaman güncellemelerle veya hizmet kesintileriyle ilgili olabilir, bu yüzden sabırlı olmak önemlidir.