Bir şirket plato yapan bir çalışandan bahsettiğinde, iş performansı açısından görünüşte duvara çarpmış bir çalışandan bahsediyor. Düzlü bir çalışan, kendisini ileriye taşıyacak beşinci vitese sahip gibi görünmüyor ve işini asla geliştirmiyor. Bir şirket için sorun yaratan çalışanlar, bir şirket her zaman önceki sonuçlarını aşmaya çalışır, ancak çalışan ya istekli değildir ya da aynı şeyi yapamaz.
Yönetim
Yönetim, birçok nedenden ötürü çalışanlar ve performansları arasında doğrudan bir bağlantıya sahip olabilir ve çoğu zaman vardır. Gerekli iletişim becerilerine sahip olmayan yöneticiler, işleriyle ilgili uygun geri bildirim almayan çalışanlarla sonuçlanır; bu, vasat bir düzeyde performans gösteren bir çalışanın bu düzeyde performans göstermeye devam edeceği anlamına gelir, çünkü yönetim, çalışanın performansını iyileştirmesine yardımcı olmaz. Çalışanlarda korku uyandıran yöneticiler, gerekli işi yapan bir iş gücü bulabilirler, ancak işyerinden pozitiflik, mutluluk ve motivasyon emildiği için idare etmeye yetecek kadar.
Zorluklar
Gün içinde ve dışında aynı görevi yerine getiren veya çok az düşünce ve hayal gücü gerektiren projelerde çalışan çalışanlar, ilham ve motivasyon eksikliği nedeniyle bir platoya varabilir. Genel olarak, bir çalışan yeni bir hedefe odaklandığında heyecanlanır ve elinden gelenin en iyisini yapmak için ilham alır. Bununla birlikte, proje sıradan ve sıkıcıysa, çalışan ilk "en iyi" çabanın ötesine nadiren geçer çünkü zorluk ve yenilik eksikliği, daha çok denemesi için bir nedene sahip olmasını engeller.
Baygınlığın işyerini işgal etmemesini sağlamak şirket yönetiminin sorumluluğundadır. Örneğin, bir yönetici, bir kasiyerin bir saatte belirli sayıda müşteriyi kontrol etmek gibi başarması için hedefler oluşturarak performans açısından yeni zirvelere ulaşmasına yardımcı olabilir.
Ödül Eksikliği
Tünelin sonunda hiç ışık görmeyen bir kişinin tünel boyunca hızını artırması pek olası değildir. Çalışanlar, bir ödül görmeden performanslarının fark edilmemesinden dolayı hayal kırıklığına uğrayabilir, bu da onların düzleşmesine ve muhtemelen zaman geçtikçe daha az çaba harcamasına neden olabilir. Çalışan performansını takdir eden ve çalışanları daha fazla maaş, ek menfaatler, promosyonlar veya ücretli izinler yoluyla uygun şekilde ödüllendiren bir şirket, işgücünü daha çok denemeye motive edebilir.
Dış Etkiler
Bir çalışan, şirketle ilgisi olmayan nedenlerden dolayı plato yapabilir. Örneğin evde sorunlarla uğraşan veya sağlık sorunları olan çalışanlar, işlerinin odak noktasını kaybederek performanslarının düşmesine neden olabilir. Bir şirketin sağlayabileceği en iyi çözüm, çalışana sadece hikayesini dinlemeyi teklif etmekten hayatındaki sorunları çözmek için izin vermeye kadar her türlü olası yardımı sunmaktır.