Daha öncede servise gönderdiğim ve "bizim kontrollerimizde böyle bir hata ile karşılaşılmadı" cevabı aldığım Philips marka televizyonum hala "kumanda kilitlenmesi, kendi kendine resetlenmesi ve ekranda bir ışık süzmesi" gibi hatalar almaya devam ediyorum. Kontrollerimizde böyle bir hata ile karşılaşmadık" diyorlar. Uzaktan kumanda ile kanal değiştirdiğimde problem yaşıyorum ve kumanda kilitlenmesi de devam ediyor. Yazılım güncellemeleri servis tarafından yapılmıştır.
Gerekirse ürünün iadesini talep etmekteyim.