Yardım
COVID 19'dan etkilenen müşterilerimiz için yeniden rezervasyonda yeni seçenekler
31 Mayıs öncesinde bir bilet rezervasyonu yaptıysanız hazır olduğunuzda bizimle tekrar uçmanız için size esneklik sağlayan iki yeni seçeneğe sahip olduğunuzu bildirmek isteriz. Tüm bilgiler için lütfen bu sayfayı ziyaret edin.
Seyahat acentesi üzerinden rezervasyon yapan müşterilerin rezervasyonlarıyla ilgili daha fazla yardım için ilgili acente ile iletişim kurmaları gerekmektedir.
Müşterilerin, uçuşlarıyla ilgili en yeni bildirimleri almak için Rezervasyonumu yönet kısmını ziyaret ederek iletişim bilgilerinin güncel olduğundan emin olmaları gerekmektedir.
Statü değerlendirme tarihi 1 Mart 2021'den önce olan Emirates Skywards Silver, Gold ve Platinum üyeleri, normal seyahat gereksinimlerinin sadece %80'i ile mevcut statülerini 12 ay daha koruyacaktır.Üyelik statünüzü uzatın
Statü değerlendirme tarihi Mart 2020 ile Eylül 2020 arasında olan ve mevcut statülerini koruyamayacak olan Emirates Skywards Silver, Gold ve Platinum üyelerinin mevcut statüleri 31 Aralık 2020'ye kadar uzatılacaktır.Mil geçerliliğinizi uzatın
Skywards Millerinin süresi yakında dolacak olan üyelerin endişelenmesine gerek yok, Mil geçerliliklerini 31 Aralık 2020'ye kadar uzattık. Skywards Milleri, Emirates ve iş ortağı havayollarında uçak biletleri, uçuş yükseltmeleri, otel konaklamaları ve paranın satın alamayacağı deneyimler dahil olmak üzere geniş bir ödül yelpazesi için 11 ay öncesine kadar kullanılabilir.
Uyarı: Bu esnek politikanın ayrıntıları, emirates.com'un "Hesabım" bölümüne hemen yansıtılmayabilir.
Sizi desteklemek için yeni yollar arıyoruz, bu yüzden lütfen iletişim bilgilerinizi güncel tutun.