Teknoloji sektörü, başarısızlık oranını yüzde 90 seviyesinde belirleyen bazı analistler ile başlangıçlar için affedilemez bir yer olabilir. Beş yıldır ayakta kalan bir şirket bir emektar olarak kabul edilir. Peki, IBM PC 5150'nin piyasaya çıkmasından bu yana, iPhone 6'nın piyasaya sürülmesinden bu yana meydana gelen tüm değişikliklerle birlikte 1981'den beri olan bir şirkete ne diyorsunuz?
Advanced Systems Concepts, Inc. (ASCI) 1981'de kuruldu ve dijital cihazların (şimdiki HP) bir işlem yazılım sağlayıcısı olarak mütevazı başlangıcından bu yana, BT otomasyon alanına öncülük etmek için piyasadaki dünyanın önde gelen BT otomasyon çözümlerinden biri olan ActiveBatch ile gelişti. Yol boyunca, teknoloji endüstrisinde başarılı olmak için bazı değerli dersler öğrendik. Teknikte uzun vadeli başarı elde etmenize yardımcı olacak beş ipucu:
1. İstediğin yere dikkat et.
Bir çok işletme, ürünlerini satın alan büyük bir şirketin hayalini kuruyor, ve parayı boşa harcıyor. Farkında olmadıkları şey, büyük kurumsal dinamiklerin devreye girebileceğidir. Bu, büyük bir ürünün büyük bir endüstri oyuncusuna satışını müzakere ettiğimizde başımıza geldi. Uzun lafın kısası: kazanan şirkette rakip bir ürün vardı ve destekçileri sonunda kazandı. Geçmişe bakıldığında, zor müzakereleri de içeren uyarı işaretlerini görmeliydik. Karmaşık bir kurdu takiben bir evlilik gibi, işe yaramadı. Neyse ki bizim için en kötü durum senaryosuna dayanarak sözleşmeyi müzakere ettik, en üst seviyedeki ödemeyi en üst düzeye çıkardık ve telif hakkını en aza indirdik, bu yüzden fırtınayı yendik.
İlgili: İnovasyon: Küçük İşletmeler Yaşıyor, Büyük İşletmeler Satın Al
2 . Müşterilere delikleri değil, matkaplar verin.
Teknoloil olarak, & ldquo; cool & rdquo; yeni teknolojilerin faktörü. Ancak çoğu müşterinin bizim coşkumuzu paylaşmadığını akılda tutmak önemlidir: Teknolojiler değil, çözümler istiyorlar. Bu dersi iki ürünü ayrı ayrı sattığımızda zor bir şekilde öğrendik ve müşterileri tam bir çözüm için bir araya getirmelerini bekliyorduk. Sonunda iki teknolojiyi birleştirdik, müşterilerimiz için tek bir çözüm oluşturduk ve ürün çıktı. Müşterilerin, matkaplar için değil, delikler (veya çözümler) için siz 'a baktıklarını aklınızda bulundurursanız, bundan kaçınabilirsiniz.
3. Müşterileri şirket avukatları haline getirin.
Bazen, bir mutlu müşteri 100 ücretli reklam demektir. Bir girişimin ilk aşamalarında, büyük bir pazarlama itkisi için fonların çoğu yok. Bu nedenle, müşterilerin ürünleriniz için evangelist olmaları önemlidir. Bu bizim için erken çalıştığımız için yüzde 100 ürünümüze inandık ve bulaşıcı olan bir tutku sergiledik. Ürünümüzü kaliteli tasarım ve mükemmel destekle de destekledik. Söz konusu kelimeyi alma stratejimiz, minimum lisans ve destek maliyetleriyle birkaç yüksek profilli müşteriye ürün sunarak pazarın tohumlanmasına dahil oldu. Bu teknik hızlı bir şekilde iyi bir üne kavuşmamızı ve daha fazla müşteri çekmemizi sağladı.
İlgili: Müşterileri Marka Savunucularına Dönüştürmek İçin 4 Geleneksel Olmayan Yol
4. Piyasayı anlayın ve müşterilerinizi dinleyin.
Teknoloji sektöründeki tek değişme değişiyor, bu yüzden gelişen teknolojilerin ve değişen pazar taleplerinin üstünde kalmanın önemi var. Değişiklikler yıkıcı olabilirken, teknoloji gelişmeleri de altın fırsatları sağlayabilir. Bizim durumumuzda, OpenVMS kullanıcıları tarafından Windows NT'nin yaygın olarak benimsenmesi böyle bir fırsat sağlamıştır. Birçok OpenVMS müşterimiz olduğu için negatif olarak bakabilirdik, ancak bunun yerine ağrı noktalarını analiz ettik ve OpenVMS müşterilerinin script kitaplıklarını yeni Windows ürününe geçirmelerine yardımcı olacak bir ürün geliştirdik. Bu şekilde, teknolojiyi ve pazar bilgimizi, değişikliklerden faydalanmak için uyguladık. Daha sonraki teknoloji gelişmelerini şirketimiz ve müşterilerimiz için bir kazanca dönüştürmek için aynı stratejiyi kullandık.
5. Karın gelir eksi giderlerine eşit olduğunu unutmayın.
Bu basit bir denklemdir ve hepimizin doğru olduğunu biliyoruz, ancak birçok şirket bir bütçe ile işe başlar ve daha sonra, kendi araçlarıyla çalışırlar. Giderler daha anekdot ve duygular temelli hale gelir ve bu tehlikeli bir durumdur. Bu yüzden nerede durduğunuzu her zaman bildiğinizden emin olun. Ayrıca spekülasyonu satın almaktan kaçının. Yatırım yapmadan önce gerçekten bir kaynağa ihtiyacınız olduğundan emin olun. Büyük harcamalar üstlenmek ve getiri elde edememek başarısızlık için bir reçete. Bunu göz önünde bulundurarak, Gelişmiş Sistem Kavramları'nda, yeni çalışanları işe almadan veya ekipmana yatırım yapmadan önce yatırım geri dönüşünü dikkatle değerlendirdik ve uzun ömürlülüğe uğradık.
İlgili: Ekibiniz Bilmiyorsa Giderleri Kontrol Etmeyeceksiniz Herhangi Bir Maliyet Ne Var?