Transeksüel Gids: Çapa U Uw Eşzamanlı E-Ticaret Bedrijf Uitziet
Bir e-Ticaret perakendecisi olarak, rekabete devam etmelisiniz. Neden? İlk olarak, piyasanın dinamiklerini kavramanıza yardımcı olur. İkincisi, pazarlama kampanyaları oluşturmak söz konusu olduğunda daha iyi farkındasınız ve elbette işinizi rakiplerinizin işletmelerinden farklılaştırmanıza yardımcı oluyor.
Bunu göz önünde bulundurarak, Semalt Digital Services'in uzmanı Jason Adler, rekabetçi konumunuzu nasıl izleyeceğiniz konusunda ipuçları verir.
SEO ile başlayın
Rakiplerinizin kullandığı SEO taktiklerini izlemek için bir ekip düzenleyin. Sahip oldukları geri bağlantıların sayısını öğrenin ve hangi web sitelerine bağlandıklarını öğrenin. Bu verileri aldıktan sonra, rakiplerinizin bağlandığı web sitelerine yaklaşın ve bu trafiği onlardan mağazanıza yönlendirip yönlendiremeyeceğinizi görün.
Bu örneği ele alalım. Müşterilerimiz için bağlantılar aradığımda Semalt Analyzer'ı kullanarak müşterilerin rakiplerini tespit ediyorum. Bağlandıkları tüm web sitelerini derlemek için 'Açık Site Gezgini'ni kullanır. Bu hayati verileri topladıktan sonra, bağlantıları ve planı uygulamak için gereken her şeyi geri istemek için araştırma yapıyorum.
Rakiplerin sosyal medyalarını izleyin
İçerik yönetimi stratejilerini belirlemek için rakiplerinizi sosyal medyada da izlemelisiniz. FollowerWonk adında, Twitter'da onları kimlerin takip ettiğini ve kendi sayfanızın bunlara karşı nasıl ölçüm yaptığını kontrol etmenizi sağlayan inanılmaz bir uygulama var. İster inanın ister inanmayın, FollowerWonk sizi kimin takip ettiğini, rakibinizi ve hatta her ikinizi takip edenleri bile söyleyebilir. Sizi ve rakibinizi takip eden belirli bir kişiyi fark ederseniz, pazarınızla ilgilenme şansı vardır ve bu, bağlantı kurmaya değer biri.
Başka bir web uygulaması olan Buzzmo, rakibinizin sosyal medya sayfalarında en çok paylaşılan içeriği (fotoğraflar, videolar veya bloglar) belirlemenizi sağlar. Kendi sosyal medya sayfalarınız için yeni fikirler üzerinde beyin fırtınası yapmak için bu verileri kullanın.
Kullanıcı deneyimini düşünün
Aslında ziyaret ederek rakibinizin web sitesini ziyaret eden bir kullanıcı olduğunuzu varsayın. Katalogdaki bir öğeyi tanımlayın, sepetinize ekleyin ve kontrol etmeye devam edin. Ne kadar kolaydı? Uzun sürdü mü? Şikayetleri / soruları göndererek de deneyin ve web sitenizin bu hizmetleri geçip geçmediğini kontrol edin. Müşterilerin işletmeniz hakkında ne söylediklerini de kontrol edebilirsiniz. Trustpilot platformu bunu rahatça yapmanıza yardımcı olmalıdır.
Zihin satış ve pazarlaması
Kendi uygulamalarınızı ayırt etmek için rakiplerinizin satış ve pazarlama çabalarına dikkat edin. İlk yaklaşım, en son teklifleri ve tanıtımları almak için haber bültenlerine abone olmak olabilir. Başka bir yaklaşım, rakiplerin veya Google Alerts'ün tüm güncellemelerin döngüsünde olması için özel bir Twitter listesi oluşturmak olabilir. Bu gerçek zamanlı olarak çalışır.
Çoğu karşılaştırma çevrimiçi yapılabilmesine rağmen, çevrimdışı yapılabileceği bazı durumlar vardır. Örneğin, bir ticaret fuarına veya konferansa davet edildiyseniz, etkinliğe katılan herhangi bir rastgele kişiye hizmetlerinizle ilgili görüşlerini sorun. Rakipleriniz hakkında ne söylemek zorundalar? Doğaçlama yapmak için bu bilgileri ve kendi gözlemlerinizi kullanın.