Katılımcıların müşteri ile yapılacak her ilişkide şirketin temsil edildiği bilincini elde etmeleri, Şirketin en iyi şekilde temsil edilmesi için hangi davranışların nasıl yapılacağının katılımcılara aktarılmasıdır.
Müşteriyle Herhangi Bir Şekilde Temas Eden Tüm Çalışanlar, Müşteri İlişkileri / Pazarlama /CRM Takımı Çalışanları, Bölüm Yöneticileri
Eğitim Süresi: 1 Tam Gün
Katılımcı Sayısı:Max.20 Kişi