Microsoft Edge'i deneyin Windows 10 için tasarlanmış hızlı ve güvenli tarayıcı Hayır, teşekkürler Başlarken
Aşağıdaki kılavuz Skype'ın tüketici yazılım uygulamalarına ve ürünlerine özeldir. Skype Kurumsal ürünleri ve Microsoft Corporation tarafından sunulan çevrimiçi hizmetler için geçerli değildir.
Hesabınızın güvende kalmasını sağlamak için yapabileceğiniz pek çok şey vardır. Bunların ana hatlarını aşağıda belirttik. Şüpheli davranış veya güvenlik sorunlarını bildirmeniz gerekiyorsa lütfen bize başvurun. Skype uygulamalarınızdan veya çevrimiçi hizmetlerinizden birinde bir güvenlik açığı bulduysanız lütfen şu bağlantıdaki yönergeleri izleyin: Bilgisayar Güvenlik Açığını Bildirme.
Skype hesabınıza erişmek için güvenli bir parola seçmeniz çok önemlidir. Bilgisayar korsanları hesaplara erişmek için yaygın parolaların bulunduğu listeleri kullanır (yalnızca Skype'ta değil, tüm web siteleri üzerinde). Bu nedenle güçlü, benzersiz bir parola kullanmanız çok önemlidir.
Güçlü bir parola oluşturup bunu anımsamak zor olabilir. İşte yardımcı olacak birkaç teknik: Parola olarak bir cümle kullanın Parolalar 50 karakterle sınırlıdır ancak kırması zor bir parola oluşturmak için kısa bir cümle kullanabilirsiniz. Parolalarınızda sayıları, büyük ve küçük harfleri kullanın. Örneğin "cevapmars" yerine, "C3VapM4rs*" kullanın. Parolanız kişisel olsun Parolanız yalnızca sizin bilmeniz gereken bir şeydir, başkalarının kolayca bulabileceği bir şey olmamalıdır. Örneğin köpeğinizin adı veya en sevdiğiniz film, başka kişilerin bilebileceği bilgilerdir. Özellikle sosyal ağların gelişiyle hakkınızda pek çok kişisel bilgiye ulaşılabilir. Dışarı bakıp gördüğünüz bir şeyi tarif etmeyi deneyin ("Nehir Akıyor!" veya "Sarı Bir Araba") ve önerilerimizi uygulayın: "N3Hir4kIyor*" veya "s4rI14rab4.$" Her site için benzersiz bir parola kullanın Çoğumuz kullanıcı adımızı ve parolamızı anımsamamız gereken çok sayıda web sitesi ve hesap kullanıyoruz ancak tüm siteler eşit oluşturulmuyor. Skype'ta güvenliğinize büyük önem verip büyük yatırımlar yapsak da bunu tüm siteler yapmıyor. Bu nedenle diğer sitelerdeki güvenlik açıklarının Skype hesabınızı etkilemesini önlemek amacıyla, kullandığınız her web sitesi için benzersiz bir parola seçin. Saldırganların erişim sağlayıp sağlayamadıklarını görmek için diğer web sitelerinden çalınan hesapları Skype, posta sağlayıcılar ve sosyal ağlar gibi yüksek değerli hesaplarla karşılaştırması yaygın bir uygulamadır. Parolanızı düzenli olarak değiştirin Güçlü bir parolanız olsa da düzenli olarak değiştirmeniz gerekir. Parolanızın tehlikeye girdiğinden şüphelenirseniz onu hemen değiştirmelisiniz. Aynı veya benzer bir parola kullandığınız bir web sitesinin ya da hizmetin güvenliği aşılırsa hesabınızı korumak için en kısa sürede Skype parolanızı değiştirin.
Skype kullanmanızdan bağımsız olarak, virüsler bilgisayarınıza zarar verebilir ve kişisel verilerinizi toplayabilir. Bunu önlemek için aşağıdaki ipuçlarını izleyin:
İnterneti güvenli kullanma hakkında daha fazla bilgi için InSafe veya Çevrimiçi Güvenlik bölümlerini ziyaret edin. (Skype diğer şirketlere ait web sitelerinde yer alan içerikten sorumlu değildir.)
Skype'ın yeni, daha gelişmiş bir sürümü kullanıma sunulduğunda size haber veririz. Güncelleştirmeleri elle de denetleyebilirsiniz:
Windows masaüstü için Skype'ta Yardım > Güncelleme Kontrolü Yap'a gidin. Mac için Skype'ta Skype > Güncelleme Kontrolü Yap'a gidin. Mobil platformlarda yeni sürümler hakkında bildirimleri App Store üzerinden alırsınız. Skype'tan gelmiş gibi görünen ve yeni bir güvenlik güncelleştirmesi olduğunu bildiren e-postalar konusunda her zaman dikkatli olun; bunu ASLA yapmayız.
Skype'ı yalnızca https://www.skype.com (veya cep telefonlarında App Store üzerinden) indirmeniz gerekir. Skype'ı başka siteler üzerinden dağıtmayız.
Skype’ın gizlilik ayarları Skype'ta sizinle kimlerin iletişim kurabileceğini denetler. Ayarlarınızı güncelleştirmek için: Windows masaüstü için Skype'ta Araçlar > Seçenekler > Gizlilik'e tıklayın. Mac için Skype'ta Skype > Tercihler > Gizlilik'e tıklayın. Android için Skype'ta Ayarlar > Gizlilik'e dokunun. iOS için Skype'ta Ayarlar > Gizlilik'e dokunun. Web için Skype'ta Ayarlar > Gizlilik'e tıklayın. Gizlilik ayarlarınızı yönetme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Profiliniz Skype'taki milyonlarca kişi için sizin çağrı kartınızdır. Doğum gününüzü, cinsiyetinizi, telefon numaralarınızı ve konumunuzu ekleyebilirsiniz; bunlar başkalarının sizi bulmasına yardımcı olur. E-posta adresiniz Skype tarafından güvenle saklanır ve başkalarına gösterilmez. Bu bilgi yalnızca arkadaşların, ailenin ve iş arkadaşlarının sizi dizinde aramasına olanak tanımak için kullanılır. Unutmamanız gerekenler:
Profilinizi güncelleştirme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Skype ürünleri sattığını iddia eden sitelere kredi kartı bilgilerinizi vermeden önce web sitesine veya satıcıya güvendiğinizden her zaman emin olun. Doğrudan Skype web sitesinden Skype Kontörü ve abonelik satın alabilirsiniz. Kredi kartı bilgilerinizi, parolanızı veya diğer bilgilerinizi isteyen e-postalara asla yanıt vermeyin. Skype bu bilgileri e-posta ile ASLA istemez. Müşteri Hizmetleri temsilcilerimiz ödeme/sipariş ayrıntılarınızı veya bilet izleme numaralarını isteyebilir ancak kredi kartı bilgilerinizi veya parolanızı asla istemez. Yasa dışı satıcıları veya kendilerini Skype olarak tanıtan tarafları bize e-posta ile bildirebilirsiniz.
Kimlik avı, kötü amaçlı üçüncü tarafların güvenilir bir şirket veya web sitesi gibi davranıp kullanıcı adı, parola veya kredi kartı bilgileri gibi hassas bilgileri alma girişimidir. Örneğin biri size Skype'tan olduğunu söyleyerek bir e-posta gönderebilir ve bir bağlantıya tıklayarak hesabınızda oturum açmanızı isteyebilir. Bağlantı sizi doğrudan Skype gibi görünen sahte bir web sitesine götürür ancak buraya girdiğiniz kişisel bilgiler depolanabilir veya çalınabilir ve kötü amaçlar için kullanılabilir. Kimlik avı karşısında en iyi savunma dikkattir. İstenmeyen posta ve diğer filtrelerin verimliliği her gün artsa da bazı kimlik avı e-postaları bu filtreleri aşabilir. Kimlik avı teknikleri karşısında farkındalığınızı ve harekete geçmedeki atikliğinizi artırarak bu girişimleri yenecek basit adımlar atabilirsiniz. "Hesabınız ele geçirildi, ayrıntıları görüntülemek için buraya tıklayın" gibi yanıltıcı bir aciliyet belirten veya "Hesap bilgilerinizi doğrulayın" gibi bir zorunluluk içeren e-postalara karşı dikkatli olun. Hesabınızda bir işlem yapmanızı isteyen bir e-posta alırsanız e-postadaki bağlantıları izlemeyin. Bunun yerine tarayıcınıza skype.com yazın ve hesabınıza doğrudan Skype web sitesinden girin. Skype'tan olduğunu iddia eden ekli bir e-posta alırsanız eki açmayın. Bağlantı veya farklı bir yönlendirme ile bir web sitesine ulaşırsanız URL'de skype.com yazdığından ve web adresinin içinde ek karakter veya sözcükler olmadığından emin olun. Örneğin, notskype.com veya skype1.com geçersiz web adresleridir. Ve unutmayın, hesabınızın ele geçirildiğini düşünür veya bundan şüphe ederseniz hemen parolanızı değiştirmeniz gerekir. E-postanın gerçekten Skype'tan geldiğini nasıl anlayacağınız hakkında daha fazla bilgi edinin.
Bu neden yardımcı olmadı?
Bugün size neden yardımcı olamadığımızı lütfen bize bildirin
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz! Diğer yardım kaynakları için topluluğumuzda her zaman arama yapabilir veya sorulara verilen yanıtları okuyabilirsiniz. Topluluğu ziyaret edin
Diğer müşterilerle iletişim kurun.
Destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazır.
Kısa bir anketi doldurarak düşüncelerinizi bizimle paylaşın.
Skype'ı etkileyen bir sorun olup olmadığını kontrol edin.
Skype ile acil durum çağrıları yapılamaz Skype telefonunuzun yerine geçmez ve acil durum çağrıları yapmak için kullanılamaz