Baş Ofis Operasyonları, bir şirketin genel yönetim işlemlerini ve işletme faaliyetlerini içeren bir departmandır. Bu departmanda, genel yönetim, insan kaynakları, finans, muhasebe, pazarlama, satış gibi işlemler yürütülür. Ayrıca müşteri ilişkileri, yönetim raporlamaları ve koordinasyon da baş ofis operasyonlarının sorumlulukları arasındadır. Baş ofis operasyonları, şirketin performansını izler, stratejik kararlarını destekler ve iş süreçlerini etkin bir şekilde yönetir. Baş ofis operasyonları, şirketin genel başarısı için kritik bir rol oynar.