100'ü aşkın OTA ve sosyal medya kanallarında toplanan online yorumları birleştirin. Sentiment analizleri ile misafir değerlendirmelerini derinlemesine analiz edin.
Rekabet Analizi
Otelinizin performansını semantik analizler ve Reputize Index™ aracılığı ile en yakın rakiplerinizle kıyaslayın.
Sentiment Analizleri
Gelişmiş anahtar kelime keşfi ve NLP (Natural Language Processing) teknolojisi ile misafir yorumlarını derinlemesine analiz edin.
Alarm Uyarıları & Cevaplama
Bir memnuniyetsizlik durumunda gerçek zamanlı uyarı alın ve anında aksiyon alın. Online yorumlara cevap yazın ve sosyal medya üzerinden etkileşimde bulunun. Proaktif davranarak online itibarınızı ve doğrudan rezervasyonlarınızı arttırın.
Otel İçi Anket Terminalleri
Reputize anket kiosklarını otelinizin hizmet noktalarına yerleştirin ve misafir geri bildirimlerinizi %500 arttırın.
WiFi Entegrasyonu ve QR Kodlar
Misafirlerinizle deneyim anında, Wi-Fi ağınız üzerinden ve oda, kafeterya, asansör, SPA vb. işletmenizde herhangi bir noktaya yerleştireceğiniz QR kodlar üzerinden etkileşime geçin.
Konaklama Sonrası Etkileşim
Misafirlerinize konaklama sonrası otomatik e-posta anketi gönderin ve web siteniz veya Facebook üzerinden etkileşime geçin. Geri bildirimleri Tripadvisor'a yönlendirin ve derecelendirmenizi yükseltin.
OTA Derecelendirmenizi Yükseltin
Reputize anketleri ile geri bildirim toplayın ve bu geri bildirimleri önde gelen OTA'lere aktararak çevrimiçi derecelendirmenizi yükseltin.