Mauritius - Taşıyıcılar
Mauritius Post, Mauritius Adası'nın ulusal kurye ve teslimat şirketidir.Böyle bir ülke, Hint Okyanusu'nda, Afrika kıtasının güneydoğu kıyısında yer almaktadır.Şirket, Mauritius adasının iletişim ve ulaştırma bakanlığına bağlı, devlete ait bir limited şirkettir.
Mauritius Adası'ndaki posta hizmetlerinin tarihi, ülkenin hala bir Fransız Kraliyet kolonisi olduğu 1772 yılında başlıyor.O sırada Kraliyet Matbaası olan Pierre Nicolas Lambert, ilk Mauritius posta hizmetini kurdu.Yıllar geçtikçe, Mauritius ve posta hizmetleri şirketi birçok farklı değişiklik geçirdi.Ada, bağımsızlığına kavuştukları 1968 yılına kadar İngiliz kolonisi oldu.Şirket, ülkenin birçok yerinde posta ofisleri açmaya başladı, hizmetlerini genişletti ve müşterilerine daha fazla seçenek sundu.
Günümüzde Mauritius Post, ulusal topraklarda yayılmış, 1300'den fazla çalışanı olan 114'ün üzerinde ofise sahiptir.Mauritius Post ekspres teslimat ve izleme hizmeti, mali danışmanlık, fatura ödeme, fintech, e-ticaret, perakende hizmetleri ve diğerleri gibi birçok farklı türde hizmet sağlarlar.
Teslimat şirketlerinde takip operasyonları ve hizmetleri, kullanıcıların kolilerinin durumunu izlemek için talep ettikleri neredeyse zorunlu bir gerekliliktir.Mauritius Post, şirketin her bir müşterisi için bu hizmeti sunmaktadır.Mauritius Post izleme süreci, müşterinin gönderiyi bıraktığı Postanede başlar.Posta operatörleri paketi alıp şirketin veri tabanına kaydettirmeye isteklidir.
Bu kayıt, her parselin aldığı tek bir kod altında yapılır.Bu kod, siparişle ilgili tüm bilgileri etiketlemek için kullanılan resmi Mauritius Post takip numarasıdır.İşçiler gönderenin ve alıcının kimliğini, paketin ağırlığını ve boyutunu, hedef ülke veya şehri ve gönderinin aciliyetini kaydeder.
Müşteriye takip numarası verildiğinde, şirketin web sayfasına gitmekte ve paketinin seri kodunu tanıtmakta özgürdür.Bundan sonra, platform ona gerçek zamanlı konum ve tahmini varış saati dahil olmak üzere siparişiyle ilgili tüm bilgileri sağlayacaktır.
Bu şirket tarafından sağlanan çeşitli hizmetler dahilinde, Mauritius Post esas olarak ülke içindeki her şehre yerel paketler ulaştırmaktadır.Kara araçları, uçaklar ve tekneleri içeren farklı ulaşım yolları var.Mauritius Post teslim süresi, kullanılan taşımaya bağlı olarak değişir.
Mauritius Post, şirketin tüm dünyaya acil mektuplar ve paketler teslim etmesine olanak tanıyan EMS Kooperatifinin bir üyesidir.Ayrıca, Evrensel Posta Birliği içindeki üyelikleri, şirkete yabancı hizmetler konusunda da yardımcı olur.Nakliye ve teslimat havayolları ve taşıyıcı gemilerle çalışarak dünyanın her ülkesine paket ve dökme yük gönderebilirler.
Bununla birlikte, Mauritius Post nakliye hizmeti, diğer ülkelere gönderilmek üzere bu paketlerin ve kolilerin yerine getirmesi gereken bazı şartlar ve koşullar belirlemiştir.Bu koşullardan bazıları, paketin maksimum ağırlığını, nakliye için izin verilen içerik türünü ve ürünleri (yasadışı maddeler ve öğeler hariç), ambalaj malzemelerini ve diğer bazı önemli unsurları belirler.
Her teslimat şirketi her zaman son nakliye süresi için tahminler sunar.Bu hesaplama, seyahat mesafesi, paket ağırlığı, nakliye aracı türü ve gerekli hizmet türü dikkate alınarak yapılır.Doğası gereği, Mauritius Post bu hesaplamayı sunar.Mauritius Post ofislerindeki posta çalışanları, müşteriye sevkiyat için bekleme süresini tahmin ediyor.
Ancak, son Mauritius Post teslim süresi önceki tahminlerden farklı olabilir.Bunun nedeni, yolculuk sırasında meydana gelebilecek genel olarak tüm aksaklıklar veya olaylardır.Bu tür aksilikler, diğerleri arasında kazalar, trafik sıkışıklıkları, gümrük denetimleri ile ilgili olabilir.Bununla birlikte, teslimat şirketleri, hem paketin bütünlüğünü hem de kısa teslimat süresini sağlamak için bu olasılıklardan kaçınmaya isteklidir.
Mauritius'tan Birleşik Krallık'a bir paket göndermek, adadaki kullanıcıların ihtiyaç duyduğu en yaygın teslimat hizmetlerinden biridir.Her iki ülke arasındaki ekonomik ve ticari ilişkiler, Mauritius'un finansal motorlarından biridir.Her iki ülke arasında büyük bir mesafe olduğu için adadan İngiltere'ye paket ve yığınların gönderilmesi uzun zaman alabilir.Uluslararası standart hizmetlerde sevkiyat 8 haftaya kadar sürebilir.Bununla birlikte, EMS gibi parseli İngiltere topraklarına en fazla 7 iş günü içinde koyabilen bazı daha hızlı yöntemler vardır.
Mauritius Post parsel oranları, parselin tüm özellikleri dikkate alınarak eşit olarak hesaplanır.Bunlar, diğerleri arasında nakliye mesafesini ve paketin ağırlığını içerir.Ayrıca ekspres teslimat hizmetleri genellikle maliyetleri artırmaktadır.
Her neyse, Mauritius'a mektup göndermek çok pahalı değil.Mektup, belge ve kurye fiyatları, gönderim yerine ve paketin türüne bağlı olarak 4 ila 10 ABD Doları arasında olabilir.Daha yüksek ağırlığa sahip diğer paketler 4 dolardan 185 dolara kadar fiyatlara ulaşabilir.Ekspres posta hizmetleri ve diğer acil teslimat seçenekleri, teslimat hizmetinin kendisinden ayrı olarak ücretlendirilen özelliklerdir.
Mauritius Post ile iletişime geçmek çok basit bir prosedürdür.Mauritius Post web sayfası, telefon numaraları, e-posta adresleri ve müşteri hizmet saatleri ile ilgili tüm iletişim bilgilerini içerir.
Müşterilerden gelen çağrıları almak için Mauritius Post Çağrı Merkezi 7/24 açıktır.Yardım hattının karşılaştığı en yaygın sorunlar, takip edilen Mauritius Post paketi, nakliye gecikmeleri ve diğer bazı sorunlar ile ilgilidir.
Şirketin e-posta adresi, ürünler ve hizmetler, şikayetler, öneriler ve diğerleri ile ilgili soruları almaya açıktır.Ayrıca bu e-posta adresi, şirketin Operasyon Müdürüne doğrudan bir mektup göndermek için kullanılabilir.