Kanada, SPAM ile ilgili düzenlemelerini ve işletmelerin yeni ile e-posta iletişimlerini gönderirken uymaları gereken yönergeleri iyileştirmek için büyük bir çaba gösteriyor. Kanada Anti-SPAM Mevzuatı (CASL). Konuştuğum teslim edilebilirlik uzmanlarından, mevzuat o kadar net değil - ve kişisel olarak küresel meselelere müdahale eden ulusal hükümetlerin olması garip olduğunu düşünüyorum. Birkaç yüz farklı hükümetin kendi yasalarını yazdığını düşünün… kesinlikle imkansız.
CASL'nin yönlerinden biri, arasındaki farktır. ifade ve ima edilen izin. Ekspres izin, e-postanın alıcısının gerçekten tıkladığı veya kendisinin kaydolduğu bir tercih yöntemidir. Zımni izin biraz farklıdır. Bir keresinde bu konuda önde gelen bir e-posta servis sağlayıcılarının teslim edilebilirlik temsilcisi ile tartışmıştım. Bana üzerinde e-posta adresi olan kartvizitini vermişti - ve ben bunu ima edilen bültenimi ona e-posta ile gönderme izni. Doğrudan e-posta servis sağlayıcıma şikayette bulundu ve oldukça karışıklığa neden oldu. İzin vermediğini hissetti. Yaptığını hissettim.
Elbette yanılıyordu. Kişisel görüşü ifade edilmiş izin için bir gereklilik olsa da, böyle bir düzenleme (henüz) yok. Amerika Birleşik Devletleri'nin CAN-SPAM mevzuatında, kimseye e-posta göndermek için örtülü veya açık bir izne ihtiyacınız yok… Aboneyle hiçbir iş ilişkiniz yoksa yalnızca bir vazgeçme mekanizması sağlamanız gerekir. Doğru ... eğer bir iş ilişkiniz varsa, ayrılmanıza bile gerek yok! Düzenleme bu olsa da, e-posta servis sağlayıcıları platformlarıyla bunu çok daha ileriye götürüyor.
İfade Edilen ve Zımni İzin Örnekleri
CASL'ye göre, ifade edilen izinler ile zımni izinler arasındaki farkın örnekleri şunlardır:
- İfade Edilen İzin - Sitenize gelen bir ziyaretçi, listenize yerleştirilmek amacıyla bir abonelik formu doldurur. Alıcının listeye yerleştirilmek istediğini onaylamak için bir bağlantıya tıklamasını gerektiren bir onay e-postası gönderilir. Bu, çift katılım yöntemi olarak bilinir. Bağlantıya tıkladıklarında, tarih / saat ve IP damgası abonelik kayıtlarıyla birlikte kaydedilmelidir.
- Zımni İzin - Sitenize gelen bir ziyaretçi, tanıtım belgesini indirmek veya bir etkinliğe kaydolmak için bir kayıt formu doldurur. Veya bir tüketici size bir kartvizit aracılığıyla veya ödeme sırasında bir e-posta adresi verir. Sizden e-posta pazarlama iletişimi almak istediklerine dair açıkça izin vermediler; bu nedenle, izin ima edildi - ifade edilmedi. Yine de kişiye e-posta iletişimi gönderebilirsiniz, ancak yalnızca sınırlı bir süre için.
Hemen hemen her e-posta sağlayıcısının şartları, sahip olmanız gerektiğini belirtirken izin, bulabileceğiniz veya satın alabileceğiniz olası herhangi bir listeyi içe aktarmanız için size her yolu sağlarlar. Bu nedenle, endüstrinin kirli bir sırrı, müşterilerinden SPAM gönderirken, endüstriye kesinlikle karşı olduklarını haykırarak dolaşırken bir ton para kazanmalarıdır. Ve ESP'nin süper-duper teslim edilebilirlik teknolojilerinin, algoritmalarının ve ilişkilerinin hepsi çömelmez… çünkü onu gelen kutusuna neyin getireceğini kontrol etmezler. İnternet Servis Sağlayıcısı yapar. Bu, endüstrinin büyük kirli sırrıdır.
İzin Gelen Kutusunu Nasıl Etkiler?
İfade ve zımni izin gelen kutunuza erişme yeteneğiniz üzerinde hiçbir doğrudan etkisi yoktur! Gmail gibi bir internet servis sağlayıcısı, bir e-posta aldığında, onu gönderme izninizin olup olmadığına dair hiçbir fikre sahip değildir ... bunun açık veya zımni olup olmadığını boşverin. Sözlü ifadeye, gönderildiği IP adresine veya kullandıkları başka algoritmalara göre bir e-postayı engellerler. Kişisel tanımınızla biraz kaybederseniz, ima edilen, SPAM raporlarınızı artırabilir ve sonunda gelen kutusuna ulaşmada zorluk yaşamaya başlayabilirsiniz.
Her zaman şunu söylemiştim, eğer endüstri SPAM ile sorunu gerçekten çözmek istiyorsa, ISS'lerin izni yönetmesini sağlayın. Örneğin Gmail, bir API Kullanıcılarının bir satıcıdan e-posta almak için açık izin verdiğini BİLDİĞİ durumlarda katılım için. Bunu neden yapmadıklarından emin değilim. Sözde bahse girmeye istekli olacağım izne dayalı e-posta servis sağlayıcıları, eğer her şey olursa çığlık atardı… çok fazla SPAM gönderirken çok para kaybederlerdi.
Ticari e-posta gönderiyorsanız ve gelen kutusuna ulaşma yeteneğinizi ölçmek istiyorsanız, sponsorlarımız gibi bir hizmetten yararlanmanız gerekir. 250ok. Onların gelen kutusu muhbiri size e-posta listenize ekleyebileceğiniz bir çekirdek liste sağlar ve ardından e-postalarınızın doğrudan önemsiz klasörüne mi yoksa gelen kutusuna mı gittiğini size raporlar. Kurulum yaklaşık 5 dakika sürer. Biz onu kullanıyoruz CircuPress Gelen kutusu yerleşiminin harika olduğunu görüyoruz. Servisleri, hizmetinizin kara listeye alınıp alınmadığını da size bildirecektir.
Kanada düzenlemeleri bir adım daha atıyor ve bu, e-posta göndermeye 2 yıllık bir sınır koyuyor. zımni izin. Dolayısıyla, iş ilişkiniz olan biri size e-posta adresini verirse, ona e-posta gönderebilirsiniz… ancak yalnızca belirli bir süre için. Böyle bir yasayı nasıl uygulayacaklarından emin değilim. E-posta hizmet sağlayıcılarının, şikayet durumunda bir denetim izi eklemenize olanak tanıyan zımni izinler için liste içe aktarmaları dahil etmek üzere sistemlerini yenilemesi gerekeceğini düşünüyorum. Oh, ve CASL, listenizdeki mevcut kişilerden 1 Temmuz 2017 tarihine kadar bir yeniden doğrulama kampanyası. E-posta pazarlamacıları bununla epey bir darbe alacak!
CASL hakkında daha fazla bilgi
Cakemail, CASL için bir rehber oluşturarak iyi bir iş çıkardı - şunları yapabilirsiniz: buradan indirebilirsiniz. Oh - ve aboneliklerinizi biraz daha iyi yönetmek istiyorsanız, Unroll.me bir deneme! Gmail gelen kutunuza giren her e-postayı takip ederler ve istediğiniz içeriği toplamanıza veya istemediğiniz içerikten çıkmanıza izin verir. Gmail onları satın almalı!
Bununla ilgili son not. İnsanların SPAM'ın bir savunucusu olduğumu düşünmesini istemiyorum. Ben ... sanırım ifade edilmiş izintabanlı e-posta stratejileri olağanüstü iş sonuçları sağlar. Bununla birlikte, bu konuda gerçekçi olduğumu ve şirketler gördüğümü de eklemek isterim. e-posta listelerini büyütmek ve daha sonra agresif bir şekilde işlerini büyütür zımni izin programları.