Hangisinin yeni Günlük Finans araştırması, bizim gibi bunu hisseden birçok insan olduğunu vurguladı. çevrimiçi bankacılık ve dijital ödemelerin hakim olduğu bir dünyaya geçerken, artık sürücü koltuğunda değiller - Hangi?
Hangi? bizim yayınımıza inanıyor Günlük Finans raporu Giderek artan dijital çağda tüketicinin bankacılığa erişimini nasıl koruduğumuz hakkında tüm kilit paydaşlarla bir görüşmenin başlangıcı olmalıdır.
Önümüzdeki birkaç ay içinde, Birleşik Krallık'ın atması gereken sonraki adımlarla ilgili olarak mümkün olduğunca çok sayıda kilit paydaşla iletişim kurmayı umuyoruz. Bunun bir parçası olarak, Collaborate ile ortaklaşa yürütülen büyük ölçekli bir araştırma projesinin bulgularını ortaya koyan bir içgörü çağrısı yayınladı Araştırma.
Hangi dört temel konuyu ortaya koyuyor? endüstriye, Birleşik Krallık hükümetine ve düzenleyicilere şu konuları ele almaya çağırıyor:
- Tüketiciler, ihtiyaçlarını karşılayan temel bankacılık ve ödeme hizmetlerine erişebilmelidir.
- Tüketiciler, dijital bankacılık ve ödemelerle uğraşırken gereksiz engellerle karşılaşmamalı veya zarar görmemelidir.
- Yeni bankacılık ve ödeme teknolojisini benimseyemeyen veya benimsemekte zorlanabilecek tüketiciler, uygun ürünlere, hizmetlere ve desteğe erişebilmelidir.
- Tüketiciler, temel bankacılık hizmetlerine nasıl erişecekleri konusunda bir seçeneğe sahip olmalıdır.
Bu sorunların her biri için, dijital çağda tüketicilerin bankacılığa erişimini nasıl etkili bir şekilde koruduğumuza ilişkin tartışmanın ilerlemesine yardımcı olacağına inandığımız temel sorular belirledik.
Bu Hangisi için bir fırsat? başkalarıyla ilişki kurmak, tüketici anlayışımızı geliştirmek ve tüketiciler için olumlu bir değişim sağlamak için başkalarıyla birlikte çalışmak.
Günlük Finans, içgörü gerektirir123 Kb | 27 Kasım 2019
Hangi? 24 Ocak 2020 Perşembe gününe kadar araştırmamızdaki bulgulara ve yukarıdaki sorulara katılımı ve yanıtları memnuniyetle karşılayacağız.
Ekibimizle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: [email protected]