Loading...
Düzeltici faaliyet, bir hata, arıza veya sorunun oluştuğu durumlarda, sorunu ortadan kaldırmak ve tekrarlanmasını önlemek amacıyla uygulanan bir kalite yönetim faaliyetidir. Düzeltici faaliyetler, sorunların nedenlerini tespit etmek, kaynaklarını belirlemek, çözüm önerileri geliştirmek ve uygulamak gibi adımları içerir.
Düzeltici faaliyetler, öncelikle üretim sürecinde veya müşteri geri bildirimleri gibi kalite kontrol süreçleri sırasında oluşan sorunları ele almak için kullanılır. Sorunların çözümü için, bir ekip sorunu analiz eder, sorunun nedenlerini tespit eder ve bir düzeltici faaliyet planı oluşturur. Bu plan, sorunun tekrarlanmamasını sağlamak için gerekli düzeltici faaliyetleri belirler.
Düzeltici faaliyetler, kalite yönetim sistemlerinde önemli bir rol oynar ve sürekli iyileştirme sürecinin bir parçasıdır. Bu faaliyetler, kalite yönetim sisteminin etkinliğini artırmak için önemli bir araçtır ve bir sorunun oluşması durumunda, hızlı ve etkili bir şekilde müdahale edilmesini sağlar.
Özetle, düzeltici faaliyetler, bir hata, arıza veya sorun oluştuğunda, sorunun nedenlerini tespit ederek, sorunu çözmek ve tekrarlanmasını önlemek için uygulanan bir kalite yönetim faaliyetidir.