Panik alımı, COVID-19'da ani artış yaşayan ikinci en büyük şehri sonrasında Avustralya'ya döndü. Victoria hükümeti, Melbourne eyaletinin 36. günü için evde kalma kısıtlamalarını yeniden tasarladı 321 banliyö cevap olarak.
Bir kez daha süpermarket mağazalarında tuvalet kağıdı ve diğer sarf malzemeleri boşaltılıyor.
Ancak bu panik satın alma sadece etkilenen bölgelerde değil. Sadece Victoria ile sınırlı değil. Boş süpermarket raflarında Canberra, Mittagong Yeni Güney Galler güney dağlıklarında ve Bathurst NSW merkez masalarında.
Önleyici bir önlem olarak Coles ve Woolworths ülke çapında yeniden sınırlamalar tuvalet kağıdı müşterileri satın alabilirsiniz. Coles ayrıca ulusal olarak makarna, pirinç ve uzun ömürlü süt paketlerini de sınırlandırırken, Woolworths şimdiye kadar sadece Victoria için yaptı.
Ancak uyarılar panik alımını durdurmada yardımcı olur mu?
Bu, insanları panik satın almaya motive eden neye bağlıdır. COVID-19 salgını bize sorma şansı verdi.
InnerSelf'ten En Son Haberleri Alın
Panik alımını motive eden nedir?
600'den fazla Avustralyalıyı, önce Nisan ayında, ardından tekrar Haziran ayında, stoklama davranışları, tutumları ve duyguları hakkında araştırdık.
Sonuçlarımız, Nisan ayında panik alımına kabul edilen müşterilerin yaklaşık% 17'sinin olduğunu göstermektedir. Yaklaşık% 6'sı iki ay sonra stoklamaya devam ediyordu, Nisan ayında satın almayan ve tekrar kaçırmaktan korkan eşit bir sayıya katıldı.
Panik alıcıları ve stokçuların daha genç olmaları ve finansal ve kişisel stres altında olmaları daha olasıdır. Bazı kişilik özellikleri de önemli yordayıcılardı. Daha az hoş, daha endişeli ve belirsizlikle daha az başa çıkabilenlerin panik satın alma olasılığı daha yüksekti.
Bu bulgular panik alıcılarının yaşamlarında kontrol eksikliği hissettiklerini ve COVID-19 hakkında daha fazla endişe duyduklarını gösteriyor. Eşyaları stoklamak onlara hayatlarının bir bölümünde güvenlik hissi verir. Başkaları için daha az işbirlikçi ve düşünceli olmaları muhtemeldir.
Panik satın almanın incelenmesi
600 katılımcıyı tüketici anket şirketi aracılığıyla işe aldık Saf ProfilBu da bizim örneğimizi Avustralya nüfusunun temsil ediyordu.
COVID-19'a yanıt olarak “stoklanmış” olup olmadıklarını ve ne kadar olduklarının yanı sıra gelirleri, eğitim kazanımları, tutumları ve kişilikleri hakkındaki soruları sorduk.
Katılımcılar, aşağıdaki gibi 100'den fazla ifadeyle anlaşmalarını belirtmişlerdir:
- Ben duygusal olarak kararlı, kolayca üzülmeyen biriyim
- COVID-19 ile ilgili haberleri takip etmek için çok fazla zaman harcıyorum
- Gıda ve temel ev eşyaları elde etmek önemli bir stres kaynağı olmuştur.
hoşluk
“Erken” panik alımının en güçlü yordayıcısı düşük “uyumluluk” idi.
Kabul edilebilirlik, insanların başkalarıyla nasıl işbirliği yapmaya ve başkalarının duygularını dikkate almaya motive olduklarını açıklar. Genellikle kibar ve merhametli davranış olarak ifade edilir. Bu özelliği, katılımcılardan “Bazen insanlara kaba davranan biriyim” ve “Ben soğuk ve ilgisiz olabilecek biriyim” gibi ifadelere katılmalarını ya da katılmamalarını isteyerek ölçtük.
Uyumluluk ölçüleri, aşağıdakiler gibi bir dizi düşünceli ve yardımcı davranışı öngörmektedir. başkalarına adil davranmak ve ihtiyacı olanlara yardım etmek.
Sonuçlarımızda, anlaşılırlık konusundaki düşük puan alanların% 23'ü panik satın alımını yüksek puan alanların% 14'üne kıyasla bildirmiştir.
nevrotiklik
İkinci en güçlü yordayıcı yüksek “nevrotiklik” idi.
Nevrotiklik, bir kişinin, endişe, kaygı ve belirsizlik. Bu özelliğe sahip olanlar “Sık sık üzülüyorum” veya “Ben mizacım ve kolayca duygusallaşıyorum” gibi ifadelere katılma eğilimindedir.
Yüksek skorcular olumsuz duyguları daha yoğun ve daha sık yaşarlar. Verilerimiz, nevrotizmdeki yüksek puan alanların% 22'sinin düşük puan alan% 12'ye kıyasla panik satın aldığını bildirdi.
Sonuçlarımız ayrıca bu bireylerin, mağaza malzemeleri tükenme korkusu kadar süpermarkete gitme gereksinimlerini sınırlamak için stoklamaya yönlendirildiğini göstermektedir.
Finansal stres
Stres de önemli bir faktör gibi görünmektedir. Anketimizdeki panik alıcılarının COVID-19 nedeniyle durma veya çalışma saatlerini azaltma olasılıkları daha yüksekti.
32 yaş ve altı, panik satın alma olasılığının daha yaşlı olanlardan yaklaşık% 40 daha yüksekti. Bunun nedeni, genç işçilere en fazla zarar veren ekonomik etkilerin yanı sıra genellikle daha fazla mali ve evsel zorlukla karşı karşıya olan genç ailelerdir.
Panik alıcıları ayrıca COVID-19 hakkında daha fazla endişe duyduklarını ve pandemi nedeniyle evlerinde daha fazla çatışma yaşadıklarını bildirdi.
Kaybetme korkusu
Kaybolma korkusu, Haziran ayında ankete katılanların ana belirleyicisiydi. Bu “geç” stokçuların yarısından fazlası Nisan ayında bunu yapmadı. Nisan ayında panik alıcılarına göre “Temel hane halkı edinmedeki zorluklar büyük bir stres kaynağı oldu” ifadesine katılma olasılıkları çok daha fazlaydı.
Dolayısıyla panik satın alma gerçekten “bencil” insanlarda daha yaygın olmakla birlikte, aynı zamanda başa çıkma mekanizması olarak da işlev görebilir. Kişilik eğilimi ve / veya yaşam koşulları bozulduğundan dolayı daha yüksek düzeyde istikrarsızlık ve belirsizlik yaşayan kişilerin panik satın alma ve stoklama olasılığı yüksektir.
Stoklama, bu tür bireylere bir miktar kontrol hissi verir ve yaşamlarındaki bir potansiyel stres kaynağını azaltır - temel gıda ve ev ürünlerini elde etmenin olası zorluğu.
Önümüzdeki 12 ay içinde yeni COVID-19 etkin noktaları ortaya çıktıkça daha fazla panik satın alma salgını yaşanırken, bu davranışı ele almak için kınamadan daha fazla stratejiye ihtiyacımız var.
Yazarlar Hakkında
Peter O'Connor, Profesör, İşletme ve Yönetim, Queensland University of Technology; Jeromy Anglim, Psikolojide Araştırma Yöntemleri Öğr. Deakin Üniversitesive Kişilik Psikolojisi Doçenti Luke Smillie, Melbourne Üniversitesi