Telefon numaram zaten kullanımda. Bunu nasıl düzeltebilirim?
Dört olası senaryo bulunmaktadır:
- Şifremi unuttum.
Bu durumda, profilinizi kurtarmak için lütfen kayıtlı olduğunuz telefon numarasıyla giriş yapın ve şifrenizi sıfırlayın.
2. İki hesabınız var.
Farklı şekillerde kaydedilmiş iki hesabınız varsa (örneğin, biri e-postanızı, diğeri telefon numaranızı kullanarak) ve telefon numaranızı diğer hesapta (e-posta ile kayıtlı) doğrulamak istiyorsanız. Bizimle firstname.lastname@example.org adresinden iletişime geçmekten çekinmeyin; destek ekibi üyelerimizden biri sorunu derhal çözecektir.
- Hesabınızı 30 günden daha kısa bir süre önce sildiniz.
Telefon numaranızla kaydettiğiniz hesabı sildiniz, ancak tamamen silinmesi için henüz 30 gün geçmesi gerekiyor. email@example.com adresinden bize ulaşın, devre dışı bırakılan hesabınızı manuel olarak silelim, böylece yeni bir hesap oluşturabilirsiniz.
- Bu hesabı oluşturduğunuzu unuttunuz.
Uzun zaman önce dua.com 'a telefon numaranızla kayıt oldunuz ve unuttunuz. Erişmenize veya silmenize kolayca yardımcı olabiliriz. Size daha fazla rehberlik edebilmemiz için firstname.lastname@example.org adresinden bize ulaşın.