PAZARLAMA İNSANLARLA İLGİLİ BİR İŞTİR
SORU: YapılacakPAZARLAMACıLARıN B2B PAZARLAMADA YAPTığı EN BüYüK HATALAR NELER?
en büyük hata, tüketiciye pazarlamayla B2B pazarlama arasında çok büyük bir farklılık olduğunu varsaymaktır. Aslında tek farklılık, mevcut ve potansiyel müşterilerin doğasında yatar. Yoksa kullanılan pazarlama mesajlarının türlerinde hiçbir farklılık yoktur. Tüketiciye pazarlamada verdiğiniz mesajlar, doğrudan insanları hedef alır. B2B pazarlamada da mesajlarınız şirketleri değil insanları hedefler. Her iki durumda da pazarlama insanlarla ilgili bir iştir. Doğal olarak farklılıklar vardır. Ancak bu diğer pazarlama stratejileri için de geçerlidir. Bir otomobil satın alma arayışında olan potansiyel bir müşteri, yiyecek veya içecek ürünü satın almak isteyen potansiyel bir müşteriden çok daha farklı düşünür. Ancak temel pazarlama prensipleri halen geçerlidir. Yeni bir marka piyasaya reklamla değil ama PR ile sürülür. Yeni bir kategoride ilk olmaya çalışılır. Eğer ilk olamıyorsanız, o zaman ilk sırada olanın karşıtı olmaya çalışırsınız. Bunlar birer tüketici veya B2B prensibi değildir, pazarlamanın prensipleridir. Mevcut ve potansiyel müşterilerinizin gözünde kazanırsınız veya kaybedersiniz. Bu durum tüketiciye pazarlamada olduğu kadar B2B pazarlamada da geçerlidir.