Konut kredim onaylanmadan önce Ziraat Bankası çalışanı tarafından 8 Mart 2013 günü Hayat sigortası ve konut sigortası da DASK gibi zorunlu yapılması gerek diye bilgilendirildim. 8 Mart 2014 tarihli 5976693 poliçe no'lu konut sigortası yapılmış. Zorunlu olmayan konut sigortasının hesabıma iadesini, 20 mart 2014'te de yenilenecek olan 455322601014 no'lu hayat sigortasının yenilenmemesini istiyorum. Devlet bankamızın beni mağdur etmeyeceğini ve en kısa zamanda bana dönüş yapıp beni bilgilendireceğine inanıyorum.