Özel değişkenler, her bir katılımcıyı veya katılımcı grubunu izlemenize yardımcı olabilecek benzersiz bağlantılar oluşturmak için web bağlantısı dağıtıcılarında kullanılır. Değişkenler raporlarda ve veri aktarımlarında görüntülenebilir. Örneğin, diyelim ki bir NPS anketi Şirketin nasıl gittiğine dair geri bildirim toplamak için şirket çalışanlarınıza göndermek üzere. Yanıtları çalışan kategorisine göre (pazarlama, satış, üretim, liderlik) gruplamak istiyorsanız, bunu yapmanın 3 yolu vardır.
- Ankete katılanlara hangi grup için çalıştıklarını soran çoktan seçmeli bir soru ekleyin.
- Her grup için ayrı distribütörler oluşturun.
- Özel değişkenler oluşturma
Özel değişkenler içeren bir web bağlantısı aşağıdaki gibi görünür:
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?DEPT=[dept_value]&loc=[loc_value]&mgr=[mgr_value]
Özel değişkenler yeşil renkle vurgulanmıştır ve mor renkteki metin kendi değerlerinizle değiştirmeniz gereken değerdir.
Özel değişkenler oluşturma
Özel değişkenler oluşturmanın ilk adımı, anket ayarları sayfanıza gidip Çeşitli bölümüne ilerlemek ve "Değişim" düğmesini "Özel Değişkenler" altında bulabilirsiniz.
Bu, Özel Değişkenler Ekle/Düzenle penceresini açacaktır. Sol tarafa özel değişkenin adını ve sağ tarafa isteğe bağlı olarak bir Rapor Adı girin. Rapor Adı, eğer kullanılırsa, veri dışa aktarımlarında ve raporlama sayfasında görünecektir.
URL'lerin çalışma şekli nedeniyle değişkenlerde belirli sınırlamalar vardır.
- Tüm bağlantı/URL 2000 karakterden uzun olamaz. Değişken adlarını kısa tutmanızı öneririz, özellikle de 2000 karakter sınırının altında kaldığınızdan emin olmak için birkaç tane eklerseniz.
- Değişken adı yalnızca harf, rakam, tire veya alt çizgi içerebilir. "id" veya "preview" kelimelerini kullanamazsınız.
İstediğiniz kadar çok veya az sayıda özel değişken oluşturabilirsiniz. İşiniz bittiğinde, "Kaydet" düğmesine basın.
Web Bağlantı Dağıtıcısı
Bu değişkenler yalnızca Web Bağlantısı dağıtıcıları ile birlikte kullanılabilir. Dağıt sayfasına gidin ve bir Web Bağlantısı Dağıtıcısı oluşturun.
İşiniz bittiğinde, bağlantıda yeni eklediğiniz özel değişken(ler)in yanı sıra kendi düzenlemeniz gereken kısım da gösterilecektir.
Daha sonra URL'yi bir elektronik tabloda (Excel, Google E-Tablolar, Numbers, vb.) düzenlemenizi ve parantez içindeki metni URL'den geçirmek istediğiniz değerlerle değiştirmenizi öneririz. Özel değişkenlerin büyük/küçük harfe duyarlı olduğunu lütfen unutmayın. Anket Ayarları sayfasında daha önceki adımda girdiklerinizle tam olarak eşleşmeleri gerekir.
Son olarak, her bir bağlantıyı anketi paylaşmak istediğiniz kişiye veya gruba gönderin. Bu belgenin üst kısmındaki örneğimizde, bu bağlantılar aşağıdaki gibi görünebilir:
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=marketing
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=sales
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=manuf
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=leadership
Özel Değişken Raporlama
Raporlamanızdaki değişkenleri görmenin birkaç farklı yolu vardır. Bireysel yanıt sayfasına gittiğinizde, URL'de aktarılan tüm özel değişkenler en altta görüntülenir. Özel değişken adı solda, değer ise sağdadır
Ücretli planlarımızdan birini kullanıyorsanız, yalnızca belirli değişkenlere sahip yanıtları görüntülemek için filtreler de oluşturabilirsiniz.
Bireysel anket yanıtlarını bir elektronik tabloya aktardığınızda (ücretli hesap planlarında mevcuttur), bu özel yanıtlar her katılımcı için gösterilir.
Aynı veriler, şu adrese aktardığımızda da kullanılabilir SPSS.
Özel değişkenler kullanmak, anket katılımcılarınızı kategorilere ayırmanız ve gruplandırmanız için harika bir yoldur.