Bu videoda e-ticaret işletmelerinin başarısı için önemli bir adım olan hedef kitle analizi konusu ele alınmaktadır. Hedef kitle analizi, müşterilerin kimlik bilgileri, ilgi alanları, davranışları gibi faktörlere bakarak bir işletmenin belirli bir pazar segmentine odaklanmasına yardımcı olur. Videoda, doğru hedef kitle belirlemenin ve onların ihtiyaçlarını karşılamanın, e-ticaret işletmelerinin başarısı için hayati önem taşıdığı vurgulanmaktadır. Hedef kitle analizi yaparken dikkat edilmesi gereken noktalar ve stratejiler de ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.