Bir şirketin ana iş hedeflerine ulaşmasında ne kadar etkili olduğunu gösteren ölçülebilir değer. Kuruluşlar, hedeflerine ulaşma başarısını değerlendirmek için farklı seviyelerdeki KPI’ları kullanır. Üst düzey KPI’ler şirketin genel performansına odaklanırken, düşük düzey KPI’lar satış, pazarlama veya çağrı merkezi bölümlerindeki süreçlere odaklanır.
KPI Performans Takip Panoları, imalatı istenilen ve talep edilen özelliklerde ve boyutlarda firmanıza özel olarak imal edilmektedir.