AppStore Bağlanılamıyor hatasının Çözümü.
1. App Store'un kapalı olup olmadığını kontrol edinApp Store'un kapalı olabileceği - burada Apple System Belirtilen sayfasını kontrol edin.
2. Web bağlantınızı kontrol edinİnternet'e bağlı olduğunuzdan emin olun - örneğin google.com'u ziyaret edin. Çıkarsa WiFi ile ilgili sorun yaşıyorsanız, WiFi sorunlarını nasıl çözeceğiniz aşağıda açıklanmıştır; böylece WiFi ağınız arızalıysa çevrimiçi olabilirsiniz.
3. Başka bir WiFi ağı deneyinWiFi ağı çalışıyor olsa bile, App Store'a erişmenizi engelleyen bir çeşit kısıtlama olabilir. Alternatif bir WiFi ağı kullanmayı deneyin veya WiFi ağınızın DNS ayarlarını kontrol edin.
4. DNS portlarınızı kontrol edinDNS sunucunuzun hatalı kurulmuş olması veya sunucunun 80 ve 443 numaralı bağlantı noktalarını kullanarak bağlanan App Store'u engelleyecek şekilde ayarlanmış olması olabilir. Bu makalede, nasıl yapılacağını bilmiyorsanız DNS ayarlarınızı kontrol etme yöntemi açıklanmaktadır Bu muhtemelen denemek istemiyorsunuz, bu yüzden bir sonraki adıma geçin!
5. 3G veya 4G üzerinden indirmeye mi başladınız?Hücresel bir bağlantınız var mı, ancak telefonunuz yalnızca WiFi üzerinden uygulamaları indirmeye mi ayarlanmış? IPhone'unuz yalnızca WiFi üzerinden uygulamaları indirmeye ayarlanmışsa, bir 3G / 4G bağlantısı üzerinden uygulamaları indiremezsiniz. Ayarlar> Mobil Verileri kontrol edin ve App Store'un yanındaki kaydırıcının açık olduğundan emin olun (App Store'u mobil cihaz üzerinden kullanmak istiyorsanız, aksi takdirde WiFI'ye bağlanın ve WiFi ağınızın çalıştığından emin olun, yukarıya bakın).
6. Veriler bitti mi?Ayrıca, genellikle hücresel bir bağlantı üzerinden uygulamaları indirebileceğiniz, ancak ayınızdaki veri ödeneğinizin azami ömre sahip olabileceği de olabilir. Alternatif olarak, söz konusu uygulamanın bir mobil bağlantı üzerinden indirilememesi, çünkü gerçekten büyüktür ve iOS, bir veri bağlantısı üzerinden gerçekten büyük uygulamaları indirmenizi durdurur.
7. Oturumu kapatıp yeniden giriş yapmayı deneyin.Hala çalışmıyor? Çıkış yapmayı deneyin ve daha sonra iPhone'unuzdaki App Store'da oturum açın - bunu düzeltmelidir:
1. Ayarlar> iTunes & App Store'a gidin
2. Apple Kimliğine ve Oturumu Kapat'a dokunun
3. Apple kimliğinizi ve şifrenizi kullanarak tekrar oturum açın.
8. Belleğinizi boşaltınBelki de bir bellek sorunu (eski iPhone'lar, özellikle daha az RAM ve daha az depolama alanına sahip olanlar buna eğilimli). Uygulamayı kapatmak için Ana Ekran düğmesine iki kez hafifçe dokunun ve App Store'da yukarı doğru hızlıca kaydırın. Yeniden açın ve sorunun giderilip giderilmediğini görün. Açılmazsa, tüm açık uygulamaları kapatın ve belleği temizlemek için telefonunuzu tekrar açıp kapatın. IPhone RAM'ınızı boşaltmak için başka numaralar da deneyebilirsiniz
9. App Store'u zorla yenileyinAyrıca, App Store uygulamasını, App Store gezinme çubuğunda (seçkin, Kategoriler, En İyi Grafikler, Arama ve Güncellemelerle doldurulan ekranın alt kısmında) on kez hafifçe dokunarak yenilemeyi deneyebilirsiniz. Uygulamanın titreşmesini görmelisiniz - bu, yeniden yüklendiğini gösterir.
10. Veri ve saat ayarlarınızı kontrol edinTarih ve Saat'in otomatik olarak güncellenecek şekilde ayarlandığını kontrol edin (App Store'un bunu kullandığı, belki de bulunduğunuz yeri kontrol etmesi gibi görünüyor). Ayarlar> Genel> Tarih ve Saat'e gidin ve Otomatik Olarak Ayarla'yı seçin (bu ayar, Londra'dan San Francisco'ya giderseniz, iPhone'unuzun yeni bir bölgede olduğunu fark etmesi halinde otomatik olarak saati buna göre değiştireceği anlamına gelir.
11. Ağ ayarlarınızı sıfırlayınAğ ayarlarınızı sıfırlamayı deneyin. Ayarlar> Genel> Sıfırla> Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya gidin ve sorunun bu şekilde giderilip giderilmediğine bakın.
12. Yazılımınızı güncelleyin.Yazılımınızın güncel olduğundan emin olmak akıllıca olacaktır. Ayarlar> Genel> Yazılım Güncellemeleri'ni kontrol edin ve güncelleme olmadığını kontrol edin; bazen Apple'ın bir yazılım güncellemesi ile düzeltmiş olduğu bilinen bir sorun vardır.
13. Uygulama artık desteklenmiyor mu?Eski ve artık iOS tarafından desteklenmeyen bir uygulamayı güncellemeye çalışmanız mümkündür. Bu durumda, güncelleştirme başarısız olabilir. Farklı bir uygulama indirmeyi deneyin.
14. Apple ile iletişime geçin.Başkaları başarısız olursa Apple ile iletişime geçebilir- İngiltere'de Apple desteğine nasıl başvurabilirsiniz.
Http://www.apple.com/uk/contact/