Saatlerdir Lyon havalimanında yolcularınız bekliyor, uçak alanda ancak kaptanın ve personelin görev süresi bittiği için yolcular alanda bekletiliyor..Alternatifiniz yok mu merak ediyorum , müşteri memnuniyeti o kadar da önemli değil sizin için sanırım .Bu nasıl bir çalışma şekli acaba? Bu insanların işi gücü hastası her şeyi olabilir ve bunun bilincinde sağduyulu davranmanız beklenir .