CY.SEND Hesabı
Neden kaydolamıyorum?
Cysend.com'a kaydolamamanızın birkaç nedeni olabilir: e-postanız geçerli değil veya zaten bir hesabınız var.
Zaten bir üyeyseniz, hesabınıza giriş yapın veya şifrenizi alın.1.Yeni üyeyseniz, bir hesap oluşturun.
2. Cep telefonu numaranızı ekleyin.
3. Cep telefonu doğrulamanızı başlatmak için "SMS ile Doğrula" veya "Telegram ile Doğrula"yı seçin.
Cep telefonu numaranızı SMS ile doğrularsanız, "SMS ile Doğrula" seçeneğine tıklayın ve bir sonraki sayfada SMS'le gelen 6 haneli kodu girip "İleri" ye basın.
Cep telefonu numaranızı Telegram ile doğrularsanız, Telegram masaüstü veya mobil uygulamasını açın, cep telefonu numaranızı bot ile paylaşın. Tarayıcıya geri dönün.
4. Cep telefonu numarası doğrulandıktan sonra "Profil" sayfasına yönlendirileceksiniz.
5. Profil bilgilerinizi doldurun ve "İleri"ye basın.
6. E-postanıza girin ve CY.SEND'den gelen e-postadaki 6 haneli kodu kopyalayın.
7. Sayfaya kodu girin ve "İleri"ye basın.
8. Tebrikler! Hesabınız oluşturuldu! Hemen giriş yaparak alışverişe başlayın!
Neden giriş yapamıyorum?
Müşterilerimiz için daha kullanışlı hale getirmek adına web sitemizin tasarımını geliştirdik. Bu nedenle, artık sosyal medyalarla oturum açmayı desteklemiyor.
CY.SEND hesabınız Sosyal medya hesaplarınızdan biriyle (Facebook, Gmail, Amazon veya Twitter) oluşturulduysa, oturum açmak için aşağıdaki adımları izleyin:
1. Şuraya gidin: Giriş sayfası.
2. CY.SEND'e kaydolmak için kullanılan Sosyal medya hesabının e-posta adresini girin ve "Giriş yap"a tıklayın.
3. E-postalarınıza bakın ve CY.SEND'den gelen "Şifre oluştur" e-postasını bulun.
E-postayı Gelen Kutusunda bulamazsanız, Önemsiz veya İstenmeyen Posta klasörlerinizi ve diğer klasörleri kontrol edin.
4. "Şifre oluştur"a tıklayın.
5. Sonraki sayfada CY.SEND hesabınızın yeni şifresini girin ve "Kaydet"e tıklayın.
Karışık karakterler, rakamlar ve özel işaretler içeren güçlü bir şifre kullanmanızı şiddetle tavsiye ederiz.
6. E-postayı ve yeni şifrenizi kullanarak oturum açın.
Not: Hangi e-postanın kullanıldığından emin değilseniz, hesabınızı sizin için oluşturmaktan memnuniyet duyarız.
Lütfen bize şunları yollayın:
- Adınız ve soyadınız
- Cep telefonu numaranız
- Kayıt için kullanılabileceğini düşündüğünüz e-posta adresleri
- Hesabınızı tanımlamada yardımcı olabilecek diğer bilgiler.
Why I do not receive the emails from cysend.com?
1. The address is valid and exists. Double check that there are no typos or unnecessary spaces in the email that your entered. Make sure you can login to your mailbox.
2. The email is not a virtual alias. Make sure the mailbox exists.
3. The mailbox has enough space or quota to receive new emails. Clean your email box to empty the space for new emails or use another email address.
4. The email provider does not block emails from cysend.com. In this case contact your email provider for solution.
5. The email is not a catchall or disposable email. cysend.com automatically rejects such email addresses.
6. Make sure there is internet connection on the device where you receive emails.
7. Emails from cysend.com are marked as spam. To avoid this add cysend.com to safe sender name.
8. Sometimes filter rules in email clients put emails to different folders. Make sure your email client puts emails from cysend.com to Inbox.
9. Sometimes antivirus software can block the emails from certain email domains. Make sure your antivirus software does not block cysend.com.
10. Turn off or configure your email forwarding.
Cep telefonu numaramı doğrulayamıyorum
Akıllı telefonunuzda SMS alma sorunları nasıl giderilir:1. Telefonunuz kapalı. Çözüm: Telefonu açın
2. Sinyal yok. Numaranız Rahatsız Etmeyin modunda veya uçuş modunda olabilir. Çözüm: Rahatsız etmeyin modunu veya uçuş modunu devre dışı bırakın.
3. Telefon bakiyeniz SMS almak/göndermek için yetersiz. Çözüm: Mesaj göndermek/almak için yeterli bakiyeniz olup olmadığını görmek için planınızı veya kredi bakiyenizi kontrol edin.
4. Operatörünüz SMS mesajlarını desteklemiyor. Çözüm: Operatörünüzün SMS mesajlaşmasını desteklediğinden emin olun.
5. Telefon ayarları "SMS mesajları al" kapatıldı. Çözüm: "SMS mesajları al" ayarını açın.
6. Gönderici numarası engellenenler listesinde olabilir. Çözüm: Engellenenler Listesini kontrol edin ve ondan CY.SEND'i kaldırın.
7. Telefon çalışmıyor. Çözüm: Kullanmakta olduğunuz SIM kartı başka bir çalışan telefona takın. Sorun devam ederse, yardım için operatörünüzle iletişime geçin.
8. Üçüncü taraf SMS mesajlaşma uygulamalarında uyumluluk sorunları olabilir. Çözüm: Bir üçüncü taraf mesajlaşma uygulaması kullanıyorsanız, Ayarlar'ı açın, Varsayılan uygulamaları aratın ve bunlara erişin ve Mesajlaşma'yı Varsayılan olarak ayarlayın.
Cysend.com profilim için neden iki faktörlü kimlik doğrulamayı (2FA) etkinleştirmeliyim?
Cysend.com hesabı için iki faktörlü kimlik doğrulama nasıl kurulur?
- şuraya gidin: Profil
- "Ayarla" ya tıklayın
- şifrenizi girin ve "İleri" ye tıklayın
- Twilio Authy 2-Factor Authentification uygulamasını şuradan indirin: Play store veya Apple Store
veya şuradan Google Authenticator uygulamasını indirin: Play store veya Apple Store
- Twilio Authy 2-Factor Authentication uygulamasını telefonunuzda açın
- uygulamayı kullanarak cysend.com'daki QR kodunu tarayın veya Twilio Authy 2-Factor Authentification uygulamasına Gizli anahtarı yazın
- uygulamada gördüğünüz güvenlik kodunu cysend.com'a yazın
- "İleri" ye basın
İki faktörlü kimlik doğrulama kullanarak cysend.com hesabına nasıl giriş yapılır?
- e-posta adresinizi yazın, "Giriş yap"a basın
- şifrenizi yazın, "Giriş yap"a basın
- akıllı telefonunuzda Google Authenticator uygulamasını açın
- Google Authenticator uygulamanızdaki 6 haneli güvenlik kodunuzu girin
- "Giriş yap"a basın
Şifremi kaybettim, ne yapmalıyım?
Buna ek olarak, geçici bir oturum açma kodu alıp şifrenizi daha sonra değiştirebilirsiniz.
Hesabım ne kadar süreyle geçerlidir?
CY.SEND bakiyesi nedir?
CY.SEND bakiyenizi bulmak için, CY.SEND hesabınıza giriş yapın. Bakiye, sayfanın sağ üst köşesinde “Bakiye” yanında gösterilecektir.
CY.SEND bakiyeme nasıl para eklerim?
- hesabınıza giriş yapın VEYA hesap oluşturun cysend.com üzerinde
CY.SEND bakiyeniz sayfanın sağ üst köşesinde görüntülenir.
- “Bakiye yükle” menüsünü seçin
- istediğiniz ödeme yöntemini seçin
- yüklenecek miktarı seçin
- "Şimdi satın al"a basın
Yüklenen tutar CY.SEND bakiyenize eklenecektir. Ardından, satın alma işlemlerinizde ödeme yapmak için CY.SEND bakiyenizi ödeme yöntemi olarak kullanabilirsiniz.
CY.SEND bakiyemi nasıl kullanırım?
Aşağıdaki adımları takip edin:
- hesabınıza giriş yapın
CY.SEND bakiyeniz sayfanın sağ üst köşesinde görüntülenir.
- ülke veya bölge, kategori ve ürün seçin
- yükleme yapılacak hesabı veya telefon numarasını yazın
- "İleri" ye basın
- yükleme tutarı seçin
- ödeme sırasında ödeme yöntemi olarak CY.SEND bakiyesini seçin
Not: CY.SEND bakiyeniz toplam sipariş ücretini karşılamıyorsa, farkı ödemek için ek bir ödeme yöntemi seçebilirsiniz.
- "İleri" ye basın
- "Şimdi satın al" a basın.
Hesabım neden bir ülkeyle sınırlı?
CY.SEND e-posta bildirimleri aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Alternatif olarak, Profilinizden CY.SEND haber bültenlerinden vazgeçebilirsiniz. Cysend.com hesap hareketlerinizle ilgili bildirimler etkin olmaya devam edecektir.
CY.SEND hesabımı nasıl kapatırım?
Hesabınız silindikten sonra ilk olarak 14 gün süreyle devre dışı bırakılır. Bu süre zarfında giriş yaparsanız hesabınızı yeniden etkinleştirme seçeneğiniz olacaktır. 14 günlük devre dışı bırakma süresi biterse, hesap yeniden etkinleştirilemeyecek ve erişilemeyecektir.
Hesabınızı tamamen silmemiz 90 gün kadar sürebilir.