Reklamlara bir kuruş harcamadan e-ticaret mağazanızın trafiğini artırmanın birçok yolu vardır. Bu yöntemler arasında ağızdan ağza pazarlama, yukarı satış, yeniden hedefleme, sosyal kanıt ve ağızdan ağza pazarlama yer alır. Ancak, diğerlerinin üzerinde duran bir strateji var. Yeniden hedefleme e-posta pazarlamasının kullanılması, mağazanıza geri dönen trafiği yönlendirmenin en iyi yoludur. Bu yöntem ücretsizdir ve web sitenizi daha önce ziyaret etmiş ve ürünlerinize ilgi göstermiş kişileri hedefler.
Sözlü pazarlama
Ağızdan ağza pazarlama, çevrimiçi mağazanızın tanıtımını yapmak ve ücretsiz trafik sağlamak için güçlü bir araç olabilir. Marka itibarı oluşturmak için de kullanılabilir. Tüketicilerin tavsiyelere güvenme eğilimi vardır ve bir arkadaş veya aile üyesi ürününüzü veya hizmetinizi tavsiye ettiğinde satın alma olasılıkları daha yüksektir.
Ağızdan ağza pazarlama, ürün veya hizmet izleyici için yararlı olduğunda en iyi sonucu verir. Örneğin, hedef kitlenizi çekebilecek etkileşimli bir yarışma veya sahne arkası videosu oluşturarak ağızdan ağıza iletişim oluşturulabilir. Hedef kitlenize istediklerini vererek, güçlü bir müşteri tabanı oluşturabilir ve sosyal para birimini artırabilirsiniz.
Kulaktan kulağa pazarlama ile mağazanızın trafiğini artırmak, marka sadakati oluşturmanın ucuz bir yoludur. Mevcut müşterilerle etkileşim kurmak ve mükemmel müşteri hizmeti sunmak, ağızdan ağza trafiği artırmanın en iyi yollarından biridir. Ayrıca, mevcut müşterilerinizi elde tutmanıza yardımcı olacaktır.
Ek satış
Bir kuruş harcamadan bir e-ticaret mağazasına gelen trafiği artırmanın sayısız yolu vardır. En etkili yöntemlerden biri satıştır. Bu taktik, müşterilerinize ortalama sipariş değerini artıracak daha fazla ürün satmanıza yardımcı olur. Ayrıca, müşterinizin alışveriş deneyimini iyileştirerek satış metriklerinizi artırabilir.
Ek satışın işe yaraması için ürünlerinizin müşterinin ihtiyaçlarıyla son derece alakalı olduğundan emin olmalısınız. Ayrıca, yukarı satışlar müşteri sadakatini de artırabilir. Infosys tarafından yakın zamanda yapılan bir anket, tüketicilerin %86’sının kişiselleştirmenin satın almalarını etkilediğini söylediğini ortaya koydu. Ayrıca kişiselleştirme, AOV’yi yaklaşık %40 artırdı.
Satış artırmanın bir başka etkili yolu da çapraz satıştır. Bir müşteri bir pil satın alırsa, pillerle birlikte satabilirsiniz. Benzer şekilde, müşteri bir dijital kamera satın alırsa, ona ek bir pil sunabilirsiniz. Bu yöntem, müşterilerinizin bir eklenti satın almak için uzun bir form doldurması gerekmediğinden küçük satın almalar ve ücretsiz hediyeler için etkilidir.
Yeniden hedefleme
Yeniden hedefleme, sitenizden ayrılan ziyaretçileri geri getirmenin güçlü bir yoludur ve uygulaması kolaydır. Bu teknik, web’de gezinen ziyaretçileri takip ederek çalışır. Google, Facebook ve AutoGrow’un self servis araçlarını kullanarak yeniden hedefleme kampanyaları oluşturabilirsiniz. En iyi yanı, başlamak için bir pazarlama uzmanı olmanıza gerek yok. Hedeflerinizin ne olduğunu bildiğiniz sürece yeniden hedefleme, e-ticaret mağaza trafiğinizi artırmak için güçlü bir araçtır.
Cinsiyet, yaş ve ilgi alanları gibi çeşitli faktörlere dayalı olarak özel kitleler oluşturabilirsiniz. Bu listeler, özelleştirilmiş ürün reklamları oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Reklamları, bir şey satın almadan alışveriş sepetini terk etmiş gibi bir ziyaretçinin davranışına göre de hedefleyebilirsiniz. Ayrıca, sitenizi birden fazla ziyaret eden veya belirli sayfalara yer işareti koyan müşterilere reklam hedefleyebilirsiniz. Yeniden hedefleme kampanyaları, e-posta ile kullanıldığında da iyi sonuç verir. Örneğin, alışveriş sepetini terk eden ve yeni ürünleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen kişilere e-posta gönderebilirsiniz.
Yeniden hedefleme, reklamlara tek bir dolar harcamadan trafiği artırmanın harika bir yoludur. Sitenize küçük bir kod parçası yerleştirerek çalışır. Piksel olarak da bilinen bu kod, site ziyaretçileri tarafından fark edilmez, ancak tarayıcılarına bir çerez bırakır. Bu çerez daha sonra, tüketici verilerine dayalı kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak için satıcıları yeniden hedefleyerek kullanılır. Bazı insanlar izlenmekten rahatsız olmazken, diğerleri yeniden hedefleme reklamlarını rahatsız edici ve ilgi çekici bulmayabilir.
Sosyal kanıt
Reklam satın almadan e-ticaret mağazanıza trafik çekmenin en etkili yöntemlerinden biri sosyal kanıttan yararlanmaktır. Potansiyel müşterilere, kendileri gibi diğer kişilerin ürünlerinizi satın aldığını ve onlar hakkında çılgınca davrandığını göstermeye yardımcı olur. Bu, güveni artırabilir ve marka sadakati oluşturabilir.
Sitenize sosyal kanıt eklemek basittir. Bu görevi bir çırpıda yapan birkaç araç vardır. Bu yöntemleri kullanırken, çabalarınızı buna göre optimize edebilmeniz için dönüşüm oranlarını izlediğinizden emin olun. Bu, hangi yöntemlerin en etkili olduğuna karar vermenize yardımcı olacaktır.
Sosyal kanıt, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik yoluyla da elde edilebilir. Buna iyi bir örnek, Instagram hesabında bir müşteri hikayesini yeniden yayınlayan lüks bir giyim markasıdır. Marka Beyonce’ye ait, bu nedenle gönderi marka için sosyal kanıt olarak kabul edilebilir. Ivy Park, bu yöntemi kullanarak ziyaretçileri arasında güven ve otorite inşa ediyor.