Çok yüksek bir miktar fatura ödeyip kapattığım Vodafone hattımda benden gereksiz yere fazlasıyla aldıkları fatura miktarlarının iadesini istiyorum. Faturalarımın neden bu kadar yüksek geldiğini sorduğumda müşteri temsilcilerinin bile verecek cevabı yoktu. Tüketici hakları heyeti faturalarımın hepsini ödeyip hattımı kapattıktan sonra paramı alabileceğimi söyledi. Gecikmeler yapmadan bütün faturalarımı ödeyip hattımı kapattırdım. Hakkım olan paramı geri istiyorum.