Outlook'ta bir özel veya ITAR Office 365 ortam "güvenlik sertifikasındaki ad geçersiz ya da sitenin adıyla eşleşmiyor" hata
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 2772058
Belirtiler
Bu sorun aşağıdaki durumlarda ortaya çıkabilir:
- Kullanıcı Microsoft Office Outlook'ta yeni bir profil oluşturmak çalışır.
- Kullanıcı bir Outlook istemcisinin başlatmaya çalışır.
- Sorun zaman zaman Outlook istemcisinde çalışırken oluşur.
Kullanıcı Evet' i tıklatırsa, kullanıcı işlemi devam edebilirsiniz. Kullanıcı No'yutıklarsa, ancak URL'sine araması başarısız. URL'sine arama hatası aşağıdaki özellikler beklendiği gibi çalışmasını engeller:
- URL'sine kullanarak bir Outlook profili otomatik olarak oluşturma
- (OOF) İşyeri Dışı Yardımcısı
- Serbest/meşgul bilgisi
Neden
Çözüm
Bu sorunu gidermek için URL'sine DNS kayıtlarınızı değiştirmeniz gerekebilir (iç, dış veya her ikisi). DNS kayıtları hatalı yapılandırılırsa URL'sine özelliği çalışmayabilir çünkü ancak, bu değişiklikleri bileğiniz görülmemelidir.
URL'sine DNS kayıtları değiştirmeden önce URL'sine hizmetini bulmak Outlook istemcisi nasıl çalıştığını anlamanız gerekir. Outlook istemcisi, aşağıdaki temel işlemleri kullanarak URL'sine hizmet bulmaya çalışır. Bununla birlikte, adım URL'sine hizmeti yer olan dağıtım dağıtım değişir. Bu konuma bağlıdır vardır yerinde çözüm içinde birlikte bulunma ve hangi özel şirket içi ortam e-posta (örneğin, şirket içi Microsoft Exchange Server, yerinde Lotus Notes veya başka bir ortam).
Aşağıdaki tabloda, Outlook istemcisi URL'sine hizmeti nasıl bulur için işlemlerin temel sırasını görüntüler:
|1|
|2|
|3|
|1|
|5||Sonuç URL'sine hizmeti bu yöntemlerden birini bulunamadı URL'sine başarısız olur.|
- Bir A kaydı bulmak için aşağıdaki komutları çalıştırın:
nslookup
Set Type = A
Autodiscover.SMTPDomain.com
- SRV kaydı bulmak için aşağıdaki komutları çalıştırın:
nslookup
Set Type = SRV
_autodiscover._tcp.SMTPDomain.com
Bu sorunu gidermek için aşağıdaki yöntemi kullanın.
SSL sertifikası SAN'INIZDAKİ zaten var olan bir ad alanına işaret eden bir SRV kaydı kullanarak varolan bir kaydı değiştirmeBu güncelleştirilmiş ve yayınlanmak üzere varolan bir SSL sertifikası olmadığından geçerli servis tasarım tercih edilen çözüm yöntemidir. Bu bölümde daha önce listelenen işlemleri temel sıraya göre URL'sine hizmet kesintileri önlemek için kontrollü ve sınanmış bir yol kullanarak yeni kayıt kuruluşu uygulayabilir.
Bu sorunu gidermek için şu adımları izleyin:
- Yeni bir SRV kaydı oluşturun.
SRV kaydı, kullanıcının SMTP etki alanıyla eşleşen DNS bölgesinde oluşturulmalıdır. SRV kaydı aşağıdaki özelliklere sahip olmalıdır:
- Hizmet: _autodiscover
- Protokol: _tcp
- Bağlantı noktası: 443
- Ana bilgisayar: URL yeniden yönlendirmesi için. Bu URL çözümlenen IP URL'sine hizmeti ile aynı olması gerekir çünkü Outlook Web Access (OWA) URL olabilir. Ayrıca, bu dağıtım dağıtım değişebilir.
- Varolan bir kaydı kaldırmadan önce yeni SRV kaydı geçerli yönlendirmek için bir kullanıcının ana bilgisayar dosyasını değiştirerek test edileceği bir kayıt için geçersiz bir IP. Bu test yeni SRV kaydı, yeni DNS kayıtlarını tüm kuruluşa dağıtmadan önce beklendiği gibi çalıştığını doğrulayabilirsiniz.
NotSRV kaydı Outlook istemcisi tarafından kullanılan kullanıcı öneren gerçekleşmek üzere olduğu yeniden yönlendirme, kullanıcı aşağıdaki iletiyi alabilirsiniz. Böylece ileti yeniden görüntülenmez, Bu Web sitesinin yeniden hakkında sormaonay kutusunu userselect öneririz.
- SRV kaydı beklendiği gibi çalışır, varolan DNS kaydından kaldırabilirsiniz.
Daha fazla bilgi
Uyarı: Bu makalenin çevirisi otomatik olarak yapılmıştır
Makale No: 2772058 - Son İnceleme: 12/05/2014 15:40:00 - Düzeltme: 3.0
- vkbportal226 kbgraphxlink kbmt KB2772058 KbMttr