Fatura oluşturma ve yazdırma, şirketinizin QuickBooks muhasebe yazılımının önemli bir parçasıdır. QuickBooks fatura yazdırmayı durdurduğunda, şirketinizin günlük faaliyetleri olumsuz etkilenebilir. QuickBooks'taki varsayılan yazıcıyı değiştirmek, Web tarayıcınızın geçici İnternet dosyalarını temizlemek ve Intuit'in Yazdır ve PDF Onarım aracından yararlanmak dahil olmak üzere yazıcı sorunlarına çeşitli olası çözümler mevcuttur.
Test Yazıcısı
Yanıt vermeyen bir yazıcı için QuickBooks'a özgü çözümlere geçmeden önce, yazıcının QuickBooks dışında düzgün çalıştığını doğrulayın. Yazıcıyı kapatın, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından yazıcıyı tekrar açın. Yazıcıda kağıt ve toner olduğunu doğrulayın. Bir test sayfası yazdırın. Yazıcıda başka uygulamalar yazdırabiliyorsa, QuickBooks'a özel çözümlerle devam edin.
QuickBooks Yazdırma ve PDF Onarım Aracı
Intuit, fiziksel ve dijital baskı sorunlarını teşhis etmeye yardımcı olmak için tasarlanmış bir Baskı ve PDF Onarım aracı geliştirmiştir. İndirilebilir bir EXE dosyası olarak ücretsiz olarak mevcuttur (Kaynaklardaki bağlantı). Aracın yaptığı şeylerden biri, QuickBooks'un tüm özel ayarlarınızı sakladığı dosya olan Qbprint dosyanızı yeniden adlandırmaktır. Bu dosyanın eski sürümü bozulursa veya başka bir şekilde tehlikeye atılırsa, yeniden adlandırmak, orijinal ayarlarınızı kurtarmanıza olanak tanır.
Yazıcı Değiştir
Şirketinizin ağında ikinci bir yazıcısı varsa, diğer yazıcıyla ilgili sorunlar çözülene kadar bu ikinci yazıcıyı QuickBooks'taki varsayılan yazdırma aygıtı yapabilirsiniz. Yazıcınızı QuickBooks'ta değiştirmek için, ana menüde "Dosya" yı tıklayın ve "Yazıcı Kurulumu" nu seçin. "Yazıcı Adı" açılır menüsüne tıklayın ve kullanmak istediğiniz yazıcıyı seçin.
Geçici İnternet Dosyalarını Temizle
QuickBooks'un bazı sürümleri Web tarayıcınızda çalıştığından, tarayıcınızın geçici İnternet dosyalarıyla ilgili sorunlar, bir yazdırma işini işlemeye çalışırken bazen QuickBooks'un donmasına veya takılmasına neden olabilir. Geçici İnternet dosyalarınızı temizlemek için, Internet Explorer'ı başlatın, "Sayfa Araçları" simgesini tıklayın ve IE'yi Masaüstü Moduna geçirmek için "Masaüstünde Görüntüle" yi tıklayın. "Araçlar" ı tıklayın, "İnternet Seçenekleri" ni tıklayın ve ardından Tarama Geçmişi başlığı altındaki "Sil" i tıklayın. "Favorileri ve Web Sitesi Verilerini Koru" alanındaki onay işaretini kaldırın. "Geçici İnternet dosyaları" alanının yanına bir onay işareti koyun ve ardından "Sil" i tıklayın. Bu talimatlar, bir Windows 8 bilgisayarında çalışan Internet Explorer 8 veya üstü için geçerlidir.