- Paypal & Amazon
- Kredi Kartı, Banka havalesi ve Doğrudan Borçlandırma
- SMS/Telefon
- Paysafecard
- Ön ödemeli kartlar
Hesabınızı kurtarmayla ilgili sorunlar için Oyuncu Desteğine başvurduğunuzda ekibimiz Hesap Sahipliği Doğrulama (HSD) işlemini gerçekleştirecektir. Bunun için şöyle bir Satın Alma Kanıtına ihtiyaç duyacağız: banka, kredi kartı ekstresi, finansal kuruluş veya perakende alışveriş fişi. Burada bu bilgileri nereden bulabileceğinizi anlatacağız.
Onay e-postaları dikkate alınmayacaktır. Potansiyel olarak ihlâl edilmiş bir hesap bunları geçersiz kılar.
Paypal & Amazon
Paypal veya Amazon arayüzünden en az 6 aylık bir alışverişin detaylarını gösteren bir ekran görüntüsü sağlayın. Alışveriş tarihçenize girip ödemeyi bulup detayları açın. O detayların ekran görüntüsünü alın.
Kredi Kartı, Banka havalesi ve Doğrudan Borçlandırma
En az 6 aylık bir alışverişin detaylarını gösteren online bankacılık arayüzünüzün bir ekran görüntüsüne ihtiyacımız var. Tüm kişisel bilgileriniz karartılmalıdır; ancak şunları görebilmeliyiz:
- Tarih
- Tutar
- Ödemenin alıcısı
SMS/Telefon
Bir hesap sadece telefonla yapılmış ödemeler içeriyorsa satın alma kanıtı sağlamanın iki yolu bulunmaktadır.
- Telefon numarası ve en az 6 aylık bir alışverişin tarihini gösteren bir telefon faturasının resmini/ekran görüntüsünü gönderebilirsiniz.
- En az 6 aylık bir alışveriş için aldığınız kodun bir ekran görüntüsünü sağlayabilirsiniz.
Paysafecard
Paysafecard, MyPaysafecard adlı online platformları üzerinde bir hesap oluşturmanıza imkân sağlıyor. Bu platform üzerinden alışveriş yaptıysanız bize daha eski bir ödemenin ekran görüntüsünü verebilirsiniz. Bunu kullanmıyorsanız yine de son alışverişlerinizin bir tanesinden Paysafecard PIN numaranızı tutmuş olma olasılığınız olabilir. Bize PIN'i gönderirseniz sahibi olduğunuz hesaba uyup uymadığını kontrol edebiliriz.
Ön ödemeli kartlar
World of Tanks için birçok dükkânda bulabileceğiniz ön ödemeli kartlar satıyoruz. Bunların arkasında bir kod olur. Bize kaydınız üzerinden o kodun bir resmini gönderin.