GhostBed ile sohbet
16 Aralık 2016
Şirketin, Amazon üzerinde (ve dışında) iş kurma yaklaşımı nasıl?
GhostBed, 2016 baharında Amazon Ads ile irtibata geçti. Akıllarında birkaç hedef vardı:
- Amazon'da bilinirliklerini artırma ve trafiği GhostBed.com adresine yönlendirme
- Yatak arayışında olan kişileri GhostBed'in kutuda yatak ürünleri hakkında bilgilendirme
- GhostBed'in en beğenilen kutuda yatak ürününün satışlarını artırma
GhostBed'in CEO'su Marc Werner, "Dijital dünyadaki en iyi saklanan sır Amazon Ads'dir." diyor. GhostBed, Amazon'da yatak alışverişi yapan müşteriler arasında bilinirlik oluşturmak ve yeni kitleleri bilgilendirmek amacıyla, sponsorlu reklamlar (bazen arama reklamları olarak da anılır) ve görüntülü reklamların birlikte kullanıldığı bir kampanya başlatmak üzere Amazon Ads ile çalıştı.
Kampanya kapsamında, araştırma ve bilinirlikten dönüşüme kadar çeşitli alışveriş aşamalarında müşterilere ulaşmayı amaçlayan dört ana reklam çözümünden yararlanıldı. Ev kategorisini yöneten Amazon Ads hesap yöneticisi Anna Hodges, "Amazon'da yatak veya herhangi bir yüksek fiyatlı ürünü arayan müşteriler genellikle satın almaya karar vermeden önce birkaç iletişim noktası hakkında bilgi edinmek ister." diyor. "İster evde Kindle cihazları ile rahatlarken, ister yolda mobil cihazlarını kullanırken veya iş yerinde masaüstü bilgisayarlarında çalışırken, tüm gün ya da gece boyunca çevrim içi etkileşimde bulundukları her yerde yeni kitlelere ulaşmak için bir strateji geliştirdik."
Yaklaşım: Sponsored Products, programatik reklamlar ve görüntülü reklamların Amazon'un mobil uygulaması ve Fire tablette birlikte kullanımı
GhostBed ilk olarak Amazon'da reklam yapmaya yeni başlayan markalar için en yaygın strateji olan sponsorlu reklamları kullanarak reklam vermeye başladı. Sponsorlu reklamlar, GhostBed'in, evleri için doğru yatağı bulmak üzere Amazon'un sitesinde arama yapan müşterilere görünürlüğü artırmasına yardımcı oldu. Reklamları, halihazırda yeni bir yatak satın almayı düşünen müşterileri, "Sepete Ekle" seçeneğini tıklamadan önce GhostBed'i incelemeye davet edecek şekilde optimize edildi.
Bir sonraki adım, Amazon'un programatik teklifi olan Amazon DSP (eski adıyla Amazon Ads Platform veya AAP) ile görüntülü reklamlarda katman oluşturmaktı. Amazon DSP, müşterilere ulaşarak hem Amazon üzerinden hem Amazon dışından gelen trafiğin mobil cihazlar ve uygulamalar arasında yönlendirilmesine yardımcı olur. Amazon DSP görüntülü reklamların bazıları, GhostBed'in Amazon'daki ürün detay sayfalarına trafik çekerken bazıları ise müşterileri GhostBed yataklarını özel kılan şeyler hakkında daha fazla bilgi edinmeye teşvik etmek amacıyla GhostBed'in ana sayfasına bağlantı verdi. Amazon kitlesinin %40'ından fazlası yalnızca mobil cihazlar aracılığıyla ziyaret ettiğinden Amazon mobil uygulamasındaki görüntülü reklamlar GhostBed'in varlığını yalnızca mobil cihazları kullanan kitle karşısında sağlamlaştırdı.1
Bilgilendirme, kampanyanın önemli bir unsuruydu ve GhostBed'i kategorisindeki diğer markalardan ayıran noktaları (15 yıllık tecrübesi, bilgi birikimi, gelişimi ve yatak kalitesi gibi) vurgulamak için kullanıldı. Müşterileri bilgilendirmek amacıyla ekip, yataklarının "doğaüstü konfor" ve "toplam vücut desteği" özelliklerini vurgulayan, benzersiz Fire tablet kilit ekranı reklamları oluşturmak için Amazon Ads tasarımcıları ile çalıştı. Ayrıca müşterileri, kampanya süresince ürünleri ve özel teklifleri hakkında daha fazla bilgilendirmek için Gerçek Zamanlı Serinletici Yastık kilit ekranı reklamlarına kısa bir video yerleştirdiler.
GhostBed, kampanya sonuçlarına dayanarak, bu iletişim noktalarının altı aylık kampanyaları boyunca hem satış hem bilinirlik açısından arzu edilen sonuçları sağladığını hissetti. Bu stratejiyi 2016 yılı boyunca optimize etmeye devam ettiler.
Werner, sözlerini şu şekilde sonlandırıyor: "Genel iş ve dijital başarımız tartışmasız bir şekilde bu kampanyaların gücü ve etkinliğiyle uyumlu. Amazon Ads tüm ticaret noktalarını birbirine bağlıyor."
GhostBed reklam yaklaşımını Amazon ile güçlendirmeye devam ediyor, çevrim içi etkileşim kurdukları her yerde yeni müşterilere ulaşma çabalarını ölçeklendiriyor ve onları türünün tek örneği olan yatakları (kutu içinde!) hakkında bilgilendiriyor.
Daha fazla bilgi edinmek ve Amazon Ads aracılığıyla reklam vermeye başlamak için bize ulaşın.
1 Kaynak: comScore, Aralık 2015