Yaklaşık 1 sene önce, Garanti Bankası Maslak Şubesine bizzat giderek, maaş hesabı açtırdım. Müşteri temsilcisi hanımefendi benden şirketimin iletişim bilgileri gibi bir sürü bilgi aldı. Daha sonra şirketimle temasa geçtiler ve her ay maaşım düzenli bir şekilde bu hesaba yatıyor.
Bugün, otomatik bir telefon çağrısı ile, maaş hesabımdan " hesap işletim ücreti" adı altında 64 TL'lik bir kesinti yapılacağını söylediler. Garanti Bankası'nı arayıp durumu anlattım. Bu hesap maaş hesabı olarak gözükmüyor, kim açtıysa onunla konuşun gibi bir cevap aldım. Üstüne basa basa maaş hesabı olarak açılan hesaba, şu anda maaş hesabı olarak gözükmüyor diyerek bu duruma bahane bulunmuş.