Kasım 2015'te satarak mevcut kaskosunu dondurduğum aracımın, kaskosunu yeni aldığım araca devretmek için 10 gündür Generali Sigorta'yı aramama rağmen kaskomu ısrarla yapmamışlardır. Her gün bir müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana bir saat içinde veya gün içinde döneceklerini söylemelerine rağmen dönmemişler ve dondurduğum kaskomu da 10 gün sonra iptal etmişlerdir. Bu arada kaza yapmış olsaydım hasarımı karşılayacaklar mıydı?