Forum İstanbul AVM'de bulunan Swatch'dan 03.01.2014 tarihinde saat aldım. Daha sonra 19.01.2014 tarihinde iade etmek istedim. Mağazanızda çalışan personel bana 15 iş günü dediği halde iade almadı. Bana pazar günü de iş günü diye bir beyanda bulundu. Kanunen bu mümkün değil. İade almadığından dolayı mecburen saat almak zorunda kaldım. Sizin gibi kurumsal bir firma nasıl böyle müşterisini mağdur eder? Mağazanızda 15 gün içinde iade edilir yazıyor. Çalışanlarınız müşteriyi mağdur ediyor.