özel sipariş verebilir miyim ?
Sipariş durumumu nasıl kontrol ederim?
Fabrikanızı ziyaret edebilir miyim?
Hangi ayarlarda altın üretiyor sunuz ?
Belirli bir parça hakkında nasıl daha fazla bilgi talep edebilirim (metal ağırlığı, taş berraklığı, değerli taş, ölçüler vb.)?
Sipariş onayı e-postamı almadım. Bana tekrar yollayabilir misin?
Sitenize kaydolduktan sonra sipariş geçmişimi görüntüleyebilecek miyim?
Kişisel Hesabımı Web Sitenizde nasıl oluşturabilirim?
Hesabımın Parolasını nasıl değiştirebilirim?
"Beğendiğiniz Ürünler" listesi nedir? Kendi "Beğendiğiniz Ürünler" Listemi nasıl oluşturabilirim?
Gerçek ürün sayfasındaki "Beğendiğiniz Ürünler" düğmesine tıklayarak veya ana sayfadaki ve ürün kategorisi sayfalarındaki ürün resmindeki kalp simgesine tıklayarak "Beğendiğiniz Ürünler", daha sonra satın almak veya görüntülemek istediğiniz kişiselleştirilmiş ürün koleksiyonları oluşturmanıza ve bunları ileride başvurmak üzere kullanıcı hesabınıza kaydetmenize olanak tanır. "Beğendiğiniz Ürünler" listenize ürün ekleyebilirsiniz. ana sayfadaki ve ürün kategori sayfalarındaki ürün resmindeki kalp simgesine tıklayarak yapabilirsiniz.