Web tasarımı mı yapıyorsunuz? Eğer cevap olumluysa, aynı zamanda kullanıcı arayüz tasarımı da yapıyorsunuz demektir. Gelecekte bu rol sizin için çok daha önemli hale gelebilir.
Bugünkü web siteleri; navigasyon ve iletişim formlarından öteye geçmeyen, basit kullanıcı arayüzlerine sahip. Gelişen teknoloji ve standartlar, daha dinamik ve kişiselleştirilmiş deneyimler için talep yaratacak ve bu çaresiz, daha çok kullanıcı arayüzü işi demek.
Netlik Kuralı
Kullanıcı, açık anlam ifade etmeyen arayüz elemanlarını reddedecektir.
Google “basitleştirme” kararı aldı ve navigasyon barında bulunan her şeyi bir simgede topladı. Sonuç? Çoğu insan bu simgeyi fark etmedi bile ve Gmail onlarca destek talebi almaya başladı.
Doğası gereği insanlar, anlamadıkları şeylerden kaçınırlar, hatta genellikle yok sayarlar. Arayüz elemanlarını insanların merak edeceği şekilde tasarlamayın. Çünkü kimse anlamak için uğraşmayacaktır.
Öncelikli Eylem Kuralı
Kullanıcılar sırada ne olduğunu merak etmemeliler. Öncelikli eylemler belirgin olmalı. İnsanlar ne yapacaklarını bilirlerse kendilerini çok daha rahat hissedeceklerdir.
Çevre Kuralı
Web tasarımında kullanıcılar arayüz kontrollerini, kontrol etmek istedikleri elemanın yanında görmek isterler.
Facebook'da adınızı nasıl değiştiriyorsunuz? Üst sağ köşedeki ayarlar seçeneğine geliyorsunuz, Hesap Ayarları'nı seçiyorsunuz ve isminizi bulup, değiştir butonuna tıklıyorsunuz. Linkedln'de bu işlem nasıl peki? Adınızın yanındaki kalem simgesine tıklıyorsunuz.
Kullanıcılar her zaman arayüz elemanlarını, kontrol etmek istedikleri nesnelerin çevresinde görmeyi beklerler. Gerçek yaşam için bunun örneği; mısır patlatmak istediğinizde mikrodalgaya gidip programı başlatmak. Eğer mikrodalga sizden, bodruma inip, kontrol merkezini bulmanızı ve orada gerekli düğmelere basmanızı isteseydi, emin olun ki bu çok pratik olmazdı – ki bu Facebook örneğiyle aynı.
Eğer bir eleman düzenlenebiliyorsa, lütfen kontrolleri, değişecek elemanın çevresine yerleştirin.
Default Kuralı
Kullanıcılar nadiren default ayarları değiştirirler.
Nokia'nın zil sesini çok net hatırlıyorsunzdur. Bunun sebebi, o zil sesinin default olması ve insanların çoğunun bunu değiştirmemiş olmasıdır.
Default ayarlar güçlüdür:
- Çoğu insan telefonunda default zil sesi ve arkaplan kullanır.
- Çoğu insan (belki siz bile) televizyonlarındaki fabrika ayarlarını değiştirmez.
- Çoğu insan buzdolaplarında default ısıyı değiştirmez.
Defaul ayarları fark etmiyoruz ama dünyamızı yönetiyorlar. Yani default değerlerinizin, kullanışlı ve olabildiğince pratik olmasına dikkat edin. Çoğu insanın onları değiştirmeyeceğini varsaymak daha güvenli.
Yönlendirme Kuralı
Web tasarımında kullanıcılar muhtemelen, onlardan yapmalarını istediğiniz şeyleri yapacaktır.
Eğer kullanıcılarınıza bir şey yaptımak istiyorsanız, tereddüt etmeden bunu onlardan isteyin.
Geribildirim Kuralı
Eğer temiz ve devamlı geribildirimler verirseniz kullanıcılarınız kendilerini daha kontrol altında ve rahat hissedeceklerdir.