Size ileti gönderen bir kişinin adının yanında ek bilgiler gösterilebilir. Örneğin, bankanızdan gelen bir e-postada, gönderenin e-posta adresi banka sitesinden farklı ise bu tür bilgiler görebilirsiniz.
Gönderenin adının yanında ek bilgiler görüyorum
Geçmişte ileti göndermediğiniz bir kişiden e-posta aldıysanız bu kişinin adının yanında e-posta adresi de gösterilir.
Söz konusu kişiyi adres defterinize ekler veya bu kişinin e-postalarından birini yanıtlarsanız ileride alacağınız e-postalarda bu kişinin adının yanında e-posta adresi gösterilmez.
Aşağıdaki durumlarda, gönderenin adının yanında "üzerinden" ifadesi ile bir web sitesinin adını görürsünüz:
- E-postanın gönderildiği kaynak adres, "Gönderen:" adresindeki alanla eşleşmiyorsa. Örneğin, firstname.lastname@example.org adresinden gelen bir e-posta, aslında Gmail yerine bir sosyal ağ sitesi üzerinden gönderilmiş olabilir.
- E-posta, DMARC politikası olarak "p=reject veya p=quarantine" kullanılan bir alandan bir Google Grubuna gönderilmişse.
Bir kişinin adının yanındaki "üzerinden" ifadesini kaldıramazsınız. Gmail bu bilgiyi, iletilerin nereden geldiğinin farkında olabilmeniz için gösterir.
E-posta, DMARC politikası olarak "p=quarantine" veya "p=reject" kullanılan bir alandan bir Google Grubuna gönderilmişse gönderen olarak "Group-Name üzerinden 'Gönderen Adı'" <email@example.com> (alıcının grubu) gösterilir. Gruplar teslim sisteminin, gönderenin alan DMARC politikasını tetiklememesi ve teslimin doğru şekilde yapılmış olması sebebiyle bu davranış görülür.
E-postanın tanımadığınız bir program aracılığıyla gönderildiğini fark ettiyseniz söz konusu ileti spam olabilir.
Gmail aracılığıyla gönderilmeyen e-postalardaki "üzerinden" bilgisini kaldırma
Gmail, gönderdiğiniz iletilerin kimlik doğrulamasından geçip geçmediğini kontrol eder.
- Bir toplu posta gönderme şirketi ya da üçüncü taraf satış ortakları aracılığıyla ileti gönderiyorsanız e-postalarınızın Gmail tarafından engellenmesini önleyin.
- İletilerinizi gönderen şirket veya satış ortaklarının IP'lerini içeren bir SPF kaydı yayınlayın.
- İletilerinizi, alanınızla ilişkili bir DKIM imzasıyla imzalayın.
- "Gönderen:" adresindeki alan ile e-postalarınızın kimliğini doğrulamak için kullandığınız alanın birbiriyle eşleştiğinden emin olun.