Kullanırken DataNumen Outlook Repair ve DataNumen Exchange Recovery, bazen kurtarılan iletilerin gövdelerinin boş olduğunu görebilirsiniz.
Soruna neden olacak birçok neden var:
1. Bazı anti-virüs programları soruna neden olabilir. Örneğin müşterilerimizden soruna Eset'in neden olacağına dair raporlar aldık.
Çözüm: Virüsten koruma programını devre dışı bırakın ve kurtarmayı tekrar deneyin.
2. Hedef PST dosya biçimi eski Outlook 97-2002 biçimindeyse, eski biçimin 2 GB boyut sınırlaması olduğundan, kurtarılan veriler bu sınıra ulaştığında, kurtarılan ileti boş olacaktır.
Çözüm: Hedef PST dosya biçimini eski Outlook 2003-2019 biçimi yerine yeni Outlook 97-2002 biçimine değiştirin. Yeni formatın 2GB boyut sınırlaması yoktur, bu nedenle sorunu çözecektir.
3. Kaynağınız PST veya OST dosya çok bozuk ve ileti gövdelerinin verileri lost kalıcı olarak, kurtarılan mesajların bazılarında boş gövdeler göreceksiniz.
Çözüm: Veriler l olduğundanost kalıcı olarak, artık onları kurtarmanın bir yolu yoktur.