Belirtiler
Aşağıdaki senaryoları göz önünde bulundurun:Senaryo 1
-
Microsoft Lync çevrimiçi toplantı sırasında bir sesli konferans sağlayıcısı'nı (ACP) kullanıcı Arazi hattını kullanarak veya bir cep telefonu kullanarak konferansa katılır.
-
Konferans katılımcı Lync 2010 kullanarak görüntülü arama başlatır.
Bu senaryoda, görüntülü arama alanına katılan tüm bilgisayarlarda Lync 2010 çöker. Senaryo 2
-
ACP kullanıcı çevrimiçi Lync konferansa katılır.
-
Konferans katılımcı konferansta görüntülü arama başlatır.
-
Başka bir kullanıcı konferansa katılır.
Bu senaryoda, görüntülü arama alanına katılan tüm bilgisayarlarda Lync 2010 çöker.
Neden
Unified Communications İstemci Platformu (UCCP) değil doğru ayrıştırmak için bu sorun oluşur tel: ACP katılımcı tarafından kullanılan URL.
Çözüm
Aşağıdaki toplu güncelleştirmeyi yükleyin:
2496325 Lync 2010 için toplu güncelleştirme paketinin açıklaması: aralık 2010
Durum
Microsoft bu sorunun "Uygulandığı öğe" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.