Mavi Ölüm Ekranı (BSoD), ölümcül bir hatanın ardından sistemin devam edemediği bir bilgisayar hatası ekranıdır. Yukarıdaki mesaj INTERNAL_POWER_ERROR neden olduğu mavi ekranı belirtir.
Windows 10'da INTERNAL_POWER_ERROR Mavi Ekranı Nasıl Onarılır
Bu hatayla ilgili temel sorun, belirli durumlarda çok hızlı gerçekleşmesi ve kullanıcıların bilgisayar bu hatayı görüntülemeden ve yeniden başlatma gerektirmeden önce neredeyse hiçbir ciddi sorun giderme adımını gerçekleştirememesidir. İnternette diğer kullanıcılar için yararlı olan çalışma yöntemlerini araştırdık ve bunlardan birinin de size yardımcı olabileceğini umuyoruz!
1.Çözüm: AMD Catalyst Sürücünüzü Güncelleyin
Bu hata, hatalı bir AMD Catalyst sürücüsüyle ilgili sorun olarak yaygın bir şekilde biliniyordu ve kullanıcılar, bir ekran sürücüsünün tüm bilgisayarlarını etkisiz hale getirme ve sorun giderme işlemini neredeyse imkansız hale getirme yeteneğine sahip olduğu için öfkelendiler, çünkü BSOD, bilgisayarınız düzgün bir şekilde açılır açılmaz hızlı bir şekilde göründü.
Aşağıdaki talimatlar, normal sürücü güncelleme talimatlarınız değildir, bu nedenle her adıma belirli bir ağırlık taşıdığından ve sorun giderme sürecine fayda sağladığından her adıma dikkat ettiğinizden emin olun.
Her şeyden önce, bilgisayarınızda Güvenli Modda önyükleme yapmanız gerekecek çünkü bu, Mavi Ölüm Ekranı bilgisayarınızda görünmeden önce sahip olduğunuz süreyi önemli ölçüde artıracaktır. İşletim sisteminize bağlı olarak iki şekilde yapılabilir.
- Bu yöntem Windows 10'dan daha eski Windows sürümleri için kullanışlıdır. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için klavyenizdeki Windows + R tuş kombinasyonunu kullanın ve Tamam'a tıklamadan önce "msconfig" yazın.
- Sistem Yapılandırması penceresinde, Önyükleme sekmesine gidin ve Güvenli Önyükleme seçeneğini işaretleyin, Tamam'a tıklayın ve Güvenli Modda önyükleme yapmak için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Windows 10 kullanıyorsanız, bilgisayarınızda Güvenli Mod'a erişmenin başka bir yolu vardır. Her şeyden önce, bu adımları izleyerek güvenli moda geçmeniz gerekecektir. Ayarları açmak için Windows Tuşu + I tuş kombinasyonunu kullanın veya Başlat menüsünü tıklayın ve sol alt kısımdaki dişli tuşuna tıklayın.
- Güncelle ve güvenlik >> Kurtarma'ya tıklayın ve Gelişmiş başlangıç bölümünün altındaki Şimdi Yeniden Başlat seçeneğine tıklayın. Bilgisayarınız yeniden başlatılmaya devam edecek ve sizden Bir seçenek seçin ekranı istenecektir.
- Windows 10'da bilgisayarınızı Güvenli Modda başlatmak için 4 numaralı tuşa veya F4'e tıklayın.
Artık bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra Güvenli Mod'a başarıyla gittiğinize göre, artık bu sorunu gidermek için gereken adımların geri kalanını gerçekleştirmek için daha fazla zamanınız olacak. Bu nedenle, çalıştırmadan önce tüm çözümü okumanızı öneririz.
Bilgisayar önyükleme yaptığınızda, sorunu giderirken BSOD'nin oluşmasını önleyecek belirli işlemleri öldürmek için Görev Yöneticisi'ni kullanmanız gerekecektir.
- Görev Yöneticisini açmak için Ctrl + Shift + Esc tuş kombinasyonunu kullanın. Alternatif olarak, Ctrl + Alt + Del tuş kombinasyonunu kullanabilir ve açılan mavi tam ekrandan Görev Yöneticisi'ni seçebilirsiniz. Bunu Başlat menüsünde de arayabilirsiniz.
- Görev Yöneticisi'ni genişletmek ve Görev Yöneticisinin İşlemler sekmesindeki listede görüntülenen AMD ile ilgili tüm girişleri aramak için Daha fazla ayrıntıya tıklayın. Arka plan işlemlerinin hemen altında bulunmaları gerekir. İşlemler AMD yazılımı ve sürücüleriyle ilgilidir ancak kullanıcı deneyiminiz değişmemelidir.
- Görüntülenecek mesaj için Evet'i tıklayın: "UYARI: Bir işlemi sonlandırmak, veri kaybı ve sistem kararsızlığı dahil olmak üzere istenmeyen sonuçlara neden olabilir ..." veya yüklediğiniz Windows sürümüne bağlı olarak başka bir uyarı açılır penceresi.
- Artık AMD ekran sürücüsünü bilgisayarınıza yeniden yüklemek için yeterli zamanınız olmalı ve BSOD şimdi görünmemelidir.
Son adım, bilgisayarınızdaki sürücüyü gerçekten güncellemekten ibarettir ve işlem kesintisiz gitmemelidir. Sorunu yalnızca bu son adım setini kullanarak çözebilecek kadar şanslı olan kullanıcılar var, ancak çoğunluğun hem Güvenli Modda önyükleme yapması hem de Görev Yöneticisi'nde AMD ile ilgili görevleri sonlandırması gerekiyordu. Son bölümde iyi şanslar.
- Ekranınızın sol alt kısmındaki Başlat menüsü düğmesine tıklayın, Başlat menüsü açıkken "Aygıt Yöneticisi" yazın ve sadece ilk sonuca tıklayarak seçin. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows Tuşu + R tuş kombinasyonunu da kullanabilirsiniz. Kutuya "devmgmt.msc" yazın ve çalıştırmak için Tamam'a tıklayın.
- Bilgisayarınızda güncellemek istediğimiz grafik kartı sürücüsü olduğundan, Ekran bağdaştırıcıları kategorisini genişletin, grafik kartınıza sağ tıklayın ve Aygıtı Kaldır seçeneğini seçin.
- Mevcut aygıt sürücüsünün silinmesini onaylamanızı isteyebilecek tüm diyalogları onaylayın ve işlemin bitmesini bekleyin.
- Kart üreticisinin web sitesinde grafik kartı sürücünüzü arayın ve web sitesinde bulunması gereken talimatları izleyin. Kurulum yürütülebilir dosyasını bilgisayarınıza kaydedin ve oradan çalıştırın. Kurulum sırasında bilgisayarınız birkaç kez yeniden başlayabilir.
- Kurulumunuza uygun sürücüyü indirmek için bilgisayarınız hakkında bazı temel bilgileri de toplamalısınız. Aşağıda, NVIDIA ve AMD kullanıcılarına yardımcı olacak bağlantıları bulabilirsiniz.
Nvidia Sürücüler - Burayı Tıklayın !
AMD Sürücüleri - Burayı Tıklayın !
Son kısım, Windows'un bu sürücüyü bazen Windows Update ile birlikte yüklenen sürücü ile yanlışlıkla kaldırmasını önlemektir. Microsoft tarafından bulunan yeni sürücüler, üreticinizin web sitesinde bulunanlarla her zaman aynı değildir ve Microsoft, sorunlu görünmektedir.
Bu, birkaç farklı yolla yapılabilir, ancak bunu yapmanın en kolay yolu Grup İlkesi Düzenleyicisidir, bu nedenle aşağıdaki adımları izleyin.
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows Tuşu + R tuş kombinasyonunu kullanın (tuşlara aynı anda dokunun). Çalıştır iletişim kutusuna "gpedit.msc" yazın ve Yerel Grup İlkesi Düzenleyicisi aracını açmak için Tamam düğmesine basın. Windows 10'da, Başlat menüsüne Grup İlkesi Düzenleyicisi yazıp en üstteki sonucu tıklamayı deneyebilirsiniz.
- Yerel Grup İlkesi Düzenleyicisi'nin sol gezinme bölmesinde, Bilgisayar Yapılandırması altında, Yönetim Şablonları'na çift tıklayın ve Windows Bileşenleri >> Windows Güncelleme bölümüne gidin.
- Windows Update klasörünü üzerine çift tıklayarak seçin ve sağ tarafına bakın.
- "Windows Güncellemeleri olan sürücüleri dahil etme" ilkesine çift tıklayın, "Etkin" seçeneğinin yanındaki radyo düğmesini işaretleyin ve çıkmadan önce yaptığınız değişiklikleri uygulayın. Siz yeniden başlatana kadar değişiklikler uygulanmayacaktır.
- Son olarak, değişiklikleri kaydetmek için bilgisayarı yeniden başlatın ve hala BSOD ile hedeflenip hedeflenmediğinizi kontrol edin.
Not : Windows 10 Home kullanıcılarının Grup İlkesi Düzenleyicisi'ni kullanma yeteneği yoktur, bu nedenle bulmakta zorlanırsanız, aynı seçeneği etkinleştirmek için kullanabileceğiniz bir kayıt defteri kesmesi vardır.
- Bu çözümü takip etmek için kayıt defterine bir anahtar eklemeniz gerekeceğinden, oluşabilecek diğer sorunları önlemek için kayıt defterinizi yedeklemek için hazırladığımız bu makaleye göz atmanızı önemle tavsiye ederiz.
- Windows PC'nizdeki arama çubuğu penceresine, Başlat menüsüne veya Çalıştır iletişim kutusuna "regedit" yazarak Kayıt Defteri Düzenleyicisi yardımcı programını açın. Sol bölme gezintisini kullanarak Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde aşağıdaki anahtara gidin.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate
- WindowsUpdae anahtarı adres çubuğunda en son seçilen anahtar olacak şekilde Kayıt Defteri Düzenleyicisi ekranının boş sağ tarafına sağ tıklayın ve Windows işletim sisteminizin mimarisine bağlı olarak Yeni >> DWORD (32bit) değeri veya QWORD (64bit) seçeneğini seçin. . Yeni eklediğiniz anahtara sağ tıklayın ve Yeniden Adlandır'a tıklayın.
- Anahtarın adını ExcludeWUDriversInQualityUpdate olarak ayarlayın. Bir kez daha sağ tıklayın ve içerik menüsünden Değiştir seçeneğini seçin. Değer verisinin altında, 1'e ayarlayın ve Taban seçeneğini Onaltılık olarak değiştirin. Tamam düğmesine tıklayın, bilgisayarı yeniden başlatın ve BSOD'nin devam edip etmediğini kontrol edin.
2.Çözüm: BIOS'u Güncelleyin
Bazen bu Mavi Ölüm Ekranı, özellikle yakın zamanda bir sistem yükseltmesi gerçekleştirdiyseniz veya yeni cihazlar kurduysanız, bilgisayarınızın BIOS'unda tamamen suçlanabilir. BIOS'u güncellemek zor bir süreç olabilir ve asıl mesele, üreticiden üreticiye büyük ölçüde farklılık göstermesidir. Bu nedenle, sorunu çözmek istiyorsanız adımları dikkatli bir şekilde izlemelisiniz.
- Arama çubuğuna veya Başlat menüsüne “msinfo” yazarak bilgisayarınıza yüklediğiniz BIOS uygulamasının geçerli sürümünü öğrenin.
- İşlemci modelinizin hemen altındaki BIOS sürüm verilerini bulun ve herhangi bir şeyi bilgisayarınızdaki bir metin dosyasına veya bir kağıda kopyalayın veya yeniden yazın.
- Bilgisayarınızın paket halinde mi, önceden mi yoksa manuel olarak mı monte edildiğini öğrenin. Bu çok önemlidir, çünkü diğer aygıtlarınız için geçerli olmadığında PC'nizin yalnızca bir bileşeni için yapılmış BIOS'u kullanmak istemezsiniz ve BIOS'un üzerine yanlış bir tane yazarak büyük hatalara ve sistem sorunlarına yol açarsınız.
- Bilgisayarınızı BIOS güncellemesi için hazırlayın. Dizüstü bilgisayarınızı güncelliyorsanız, pilinin tamamen dolu olduğundan emin olun ve her ihtimale karşı duvara takın. Bir bilgisayarı güncelliyorsanız, bilgisayarınızın bir elektrik kesintisi nedeniyle güncelleme sırasında kapanmadığından emin olmak için Kesintisiz Güç Kaynağı (UPS) kullanmanız önerilir.
- Lenovo, Gateway, HP, Dell ve MSI gibi çeşitli masaüstü ve dizüstü bilgisayar üreticileri için hazırladığımız talimatları izleyin.
3. Çözüm: Bu, Uykudan Kalktıktan Sonra Meydana Gelirse
Bilgisayarınız uyku moduna geçtikten sonra BSOD'yi alırsanız ve şimdi yeniden başlatmaya çalışıyorsanız, sorunu çözmek için bu özel yöntemi denemeniz ve kullanmanız önerilir. Sayısız kullanıcıya yardımcı oldu ve Komut İstemi'nde tek bir komut olduğu için bunu gerçekleştirmek çok kolay.
- Orada, Başlat menüsünde "Komut İstemi" ni arayın (sadece yazmaya başlayın) veya yanındaki arama düğmesine basıp ardından yazarak. Arama sonucu listesinin üstündeki ilk sonuca sağ tıklayın ve "Yönetici olarak çalıştır" seçeneğini seçin.
- Windows'un daha eski bir sürümünü (Windows 10'dan daha eski) kullanan kullanıcılar, Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows Logo Tuşu + R tuş kombinasyonunu kullanırlarsa aynısını yapabilir. Yönetici ayrıcalıklarıyla Komut İstemi çalıştırmak için bu kutuya "cmd" yazın ve Ctrl + Shift + Enter tuş kombinasyonunu kullanın.
- Aşağıdaki komutu kopyalayıp yapıştırın. Çalıştırmak için Enter'a tıklayın ve hazırda bekletme dosyasının hangi boyuta ayarlandığını söyleyen mesajı bekleyin.
powercfg / hazırda bekletme / boyut 100
- Komut İstemi'ne "çıkış" yazın, bilgisayarınızı yeniden başlattığınızdan emin olun ve Dahili Güç Hatası BSOD'nin hala görünüp görünmediğini kontrol etmeyi deneyin.
4.Çözüm: Temiz bir Windows 10 Kurulumu Gerçekleştirin
Windows 10 kullanıyorsanız, temiz bir kurulum artık korkulacak bir şey değil, Dahili Güç Hatası BSOD gibi ciddi bir hatayla karşılaşmaya başlarsanız, bir düzeltme ve makul derecede kolay bir yöntemdir. Bu, temiz bir kurulumla düzeltilebilir, ancak özellikle bir AMD grafik kartı kullanıcısıysanız, yukarıdaki yöntemleri kesinlikle denemelisiniz.
- Windows 10'da Ayarlar uygulamasına gidin. Buraya, Başlat menüsünün sol alt kısmındaki dişli simgesini tıklayarak gidebilirsiniz. "Güncelleme ve güvenlik" seçeneğini seçin ve sol bölmedeki Kurtarma sekmesine tıklayın.
- Windows üç seçenek gösterecektir: Bu bilgisayarı sıfırla, Önceki bir yapıya geri dön ve Gelişmiş başlangıç. Bu bilgisayarı sıfırla, talimatlarımızı doğru bir şekilde uygularsanız dosyalarınızda minimum kayıpla yeniden başlamak için en iyi seçenektir.
- Dosyalarınızla ne yapmak istediğinize bağlı olarak "Dosyalarımı koru" veya "Her şeyi kaldır" ı tıklayın. Her iki durumda da, tüm ayarlarınız varsayılan değerlerine dönecek ve uygulamalar kaldırılacaktır. Sorun büyük olasılıkla belgelerinizle veya benzerleriyle ilgili olmadığı için Dosyalarımı sakla seçeneğini seçmenizi öneririz.
- Önceki adımda "her şeyi kaldırmayı" seçtiyseniz "Sadece dosyalarımı kaldır" veya "Dosyaları kaldır ve sürücüyü temizle" seçeneğini seçin (önerilmez). Sürücü seçeneğinin temizlenmesi genellikle çok daha uzun sürer, ancak bilgisayarınıza sahip olacak bir sonraki kişinin silinen dosyalarınızı kurtarmakta zorlanmasını sağlayacaktır. Bilgisayarı kendinize saklıyorsanız, "Sadece dosyalarımı kaldır" ı seçmelisiniz. Dosyalarınızı tutmayı seçtiyseniz bu adımı atlayın.
- Windows sizi Windows'un önceki bir sürümüne geri dönemeyeceğiniz konusunda uyarırsa İleri'yi tıklayın. Bunu yapmanız istendiğinde Sıfırla'yı tıklayın ve Windows'un sıfırlama işlemini tamamlamasını bekleyin. İstendiğinde Devam'ı tıklayın ve bilgisayarınızı başlatın. BSOD'nin hala görünüp görünmediğini kontrol edin