KPI Yönetimi
Nasıl Fayda Sağlarız?
Temel Performans Göstergeleri veya KPI'lar, işletmelerin hedeflerine ne kadar etkili bir şekilde ulaştığını ölçmek için kullandıkları bir araçtır. KPI metriklerini kullanmak, işletmelerin iş hedeflerini belirlemesi için bir yoldur; böylece performanslarını düzenli olarak kontrol edebilir ve nerede başarılı olduklarını ve nerede geliştirmeleri gerektiğini belirleyebilirler.
Her işletmenin takip ettiği KPI'lar, kendi sektörlerine ve kendi hedeflerine bağlı olarak muhtemelen kendi özgü ve farklı olabilir. Aynı farklı sektör ve farklı firmalarda olduğu gibi farklı departmanlarda kendilerine özgü KPI'lar geliştirerek kullanabilirler.