Belirtiler
Microsoft Skype for Business Server 2019 ortamında aşağıdaki senaryoyu göz önünde bulundurun:
-
-
Microsoft Unified Communications Managed API 'yi (UCMA) temel alan bir üçüncü taraf iletişim merkeziniz veya başka bir uygulamanız vardır. UCMA konferansları yönetmek ve Ses/Video Konferans Sunucusu ses rotalarını ayarlamak için kullanılır.
Bu senaryoda, rasgele konferans ses / video hataları deneyim. Ayrıca, aşağıdaki olay günlüğü girişinin Skype for Business 2019 Ön Uç sunucularından birine veya daha fazlasına kaydedildiğini fark edebilirsiniz:
Kimlik Numarası: 32005 Düzey: Hata Kaynak: LS Ses-Video Konferans Sunucusu İleti: Ses/Video Konferans Sunucusu bir konferans oluşturmak için başarısız oldu. Konferans URI: URI;gruu;opak=app:conf:focus:id:abcdefgh Exception: Media Processor örneği bu isteği hizmet etmek için kullanılamaz
Neden
Ses/Video Konferans Sunucusu belirli zamanlama koşullarında bir kilitlenme yaşadığından bu sorun oluşur.
Geçici Çözüm
Bu sorunu çözmek için Konferans Sunucusu'nu RTM sürümüne indirin. Bunu yapmak için, KB 4499969kaldırın.
Durum
Microsoft bu sorunu araştırma ve kullanılabilir olduğunda bu makalede daha fazla bilgi yayınlayacağız.