Hesabınızın e-posta adresini hatırlayamıyorsanız, lütfen şu adımları takip edin.
Özetle
Lütfen, kimlik kartınızın veya pasaportunuzun fotoğrafını aşağıdaki bilgileri de içeren bir el yazısıyla birlikte gönderin:
- "Bitpanda E-posta Adres Değiştirme"
- Bugünün Tarihi
İletişim formumuzu kullanarak bize bir fotoğraf yollayın ve uygun alana kayıtlı e-posta adresinizi girin.
Adım 1
Bir kağıt alın
Adım 2
Kimlik kartınız veya pasaportunuzu alın.
Not: Sadece doğrulama için kullanılmış olan kimlik belgesini kabul etmekteyiz.
Adım 3
Kâğıdın üzerine aşağıdaki bilgileri yazın.
- "Bitpanda E-posta Adres Değiştirme"
- Bugünün tarihi
Adım 4
El yazısı bildiriminin yanında kimlik kartınız veya pasaportunuzun bir fotoğrafını çekin.
Not: Kimlik kartınızın yanında okunaklı el yazısı notu gösteren bir fotoğraf çekin. Kimlik kartınız üzerindeki doğum tarihi ve adınızın okunaklı olduğundan emin olun.
Adım 5
İletişim formumuzu kullanarak bize fotoğrafını gönderin.
Sık Yapılan Hatalardan Kaçının
Lütfen taramaları kabul etmediğimizi unutmayın. Lütfen bize selfie/portre göndermeyin, çünkü bu tür fotoğraflardaki okunabilirlik yeterli değildir. Bu sebeple, lütfen sadece aşağıda özetlendiği şekliyle belgelerde gönderin. Teşekkür ederiz!