Amazon, para veya ücretsiz ürünler karşılığında sahte incelemeleri koordine etmekle suçladığı 10.000’den fazla Facebook grubunun yöneticilerine dava açtı.
Seattle merkezli e-ticaret devi, Salı günü web sitesinde yayınlanan bir açıklamada, Facebook gruplarının ABD, İngiltere, Almanya, Fransa, İtalya’daki mağazalarında “teşvik edilmiş ve yanıltıcı yorumlar yayınlamaya istekli” kişileri işe almak için kurulduğunu söyledi. İspanya ve Japonya.
Sahte incelemelerdeki sorun Amazon veya bir bütün olarak e-ticaret için yeni değil. Amazon, daha önce sahte referanslar sunduğunu söylediği kişilere dava açmıştı, ancak yasa koyucular ve düzenleyiciler, şirketin sorunla mücadele etmek için yeterince çaba gösterip göstermediğini sorguladı. Geçen yıl, İngiltere rekabet düzenleyicileri, çevrimiçi perakendecinin ve Google’ın alışveriş yapanları korumak için yeterli önlemleri alıp almadığı konusunda bir soruşturma başlattı.
Açıklamada Amazon, hedeflediği Facebook gruplarından biri olan “Amazon Ürün İncelemesi“nin 43.000’den fazla üyesi olduğunu söyledi. Şirket, Facebook’un bu yıl grubu kaldırdığını, ancak “Facebook’un alarmlarını tetikleyebilecek ifadelerdeki harfleri değiştirerek” platformun tespitinden kaçabildiğini söyledi.
Amazon, 2020’den beri Facebook’un ana şirketi Meta’ya 10.000’den fazla sahte inceleme grubu bildirdiğini belirtti. Amazon, Meta’nın bu grupların yarısını kaldırdığını ve diğerlerini araştırdığını söyledi.
Perakendecinin duyurusu, şirketin operasyonlarının başka bir tarafının daha fazla incelemeyle karşı karşıya kalmasıyla geldi. Salı günü, federal işçi yetkilileri AP’ye, İş Güvenliği ve Sağlık İdaresi’nin New York Güney Bölgesi için ABD Avukatlık Ofisi’nden güvenlik ve sağlık ihlalleri iddiasıyla gelen sevkleri aldıktan sonra New York, Illinois ve Florida’daki Amazon tesislerinde teftişler açtığını doğruladı. .
New York’taki ABD Savcılığı Sözcüsü Nicholas Biase, federal işçi yetkililerinin Amazon depolarına Pazartesi sabahı ofislerinin “potansiyel işyeri tehlikeleri” hakkında tavsiyelerde bulunmasının ardından “Amazon’un depo çalışanları için gerekli çalışma hızı” dahil olduğunu söyledi.
Emek ve güvenlik savunucuları, uzun süredir Amazon’un yaralanma oranlarını ve işçileri çok fazla mola vermekle suçlayan “görev dışı bırakma” aracını eleştiriyor. yanı sıra “OSHA ve diğerlerinden yaralanmaları gizlemek için tasarlanmış sahtekarlık”.
Amazon CEO’su Andy Jassy, bu Nisan ayında bir hissedar mektubunda, şirketin depo yaralanma oranlarının diğer depolara kıyasla “ortalamadan biraz daha yüksek” olduğunu kabul etti. Ancak Jassy, operasyonlarının “kurye ve teslimat” tarafının daha düşük yaralanma oranları gördüğünü ve şirketin emsallerine kıyasla “ortalama” hale geldiğini söyledi.
Amazon sözcüsü Kelly Nantel yaptığı açıklamada, “Tabii ki soruşturmalarında OSHA ile işbirliği yapacağız ve nihayetinde bu endişelerin asılsız olduğunu göstereceğine inanıyoruz.” Dedi.
ABD Savcılığı, mevcut ve eski Amazon depo çalışanlarını işyeri güvenliği sorunlarını doğrudan kendilerine bildirmeye teşvik ediyor.