Çoğu pazarlama ve satışta olduğu gibi, tüketicilerin aldığı faaliyet ile gerçek satın alma noktası arasındaki noktaları birleştirmek bazen zordur. Yine de, sosyal aktivite ile satın alma davranışı arasında bir korelasyon olduğuna şüphe yok. CMO'lar nedensellik de olduğuna dair araştırmalar edinmeye başlıyor… heyecan verici şeyler! SocialAnnex'ten bu infografik, bir e-ticaret için sosyal medya pazarlama platformu, bazı önemli bulgular sağlar.
Öngörme, talep etme veya ürün geliştirmeyi yönlendirmeye yönelik, öncü, demografik, duyarlılık, tüketici davranışı olsun, faydalı müşteri bilgileri karmaşık ve çok yönlü bir pazarlama işlevidir. Bugün, sosyal tüketicinin şafağında, her zamankinden daha çok yönlü ama aynı zamanda daha ucuz, daha basit ve daha güçlü.