Bu belgede, Adobe Photoshop'taki genel yazdırma sorunlarını çözmenize yardımcı olmak için sorun giderme adımları sağlanmaktadır.
Belirli bir yazdırma sorununun çözüm için Adobe Destek bilgi bankasında arama yapmayı deneyin.
-
2x2 inç RGB, 72 ppi ölçüsünde bir görüntü dosyası oluşturun, görüntüye bir çizgi çizin ve yazdırın.
- Görüntü doğru bir şekilde yazdırılırsa dosyanız hasar görmüş olabilir. Bu belgede yer alan Photoshop'tan belirli bir görüntüyü yazdırma sorunlarını çözme bölümüne bakınız.
- Görüntü doğru bir şekilde yazdırılmıyorsa 2. adıma geçin.
İndir
-
Başka bir uygulamadan (Microsoft Word veya TextEdit gibi) başka bir dosya türünü (örn. düz bir metin dosyası) yazdırın.
- Bu dosya doğru bir şekilde yazdırılırsa sorun sistem genelinde değildir. Sorun, Photoshop'a özgüdür. Ancak Photoshop'un sistemle etkileşim biçimi yazdırma performansını etkileyebilir. Sorunun sistemle ilgili bazı nedenlerini ortadan kaldırmak için 3. adıma gidin.
- Dosya doğru bir şekilde yazdırılmıyorsa sorun sistemin genelindedir. Sorun, Photoshop'a veya dosyalarınıza özgü değildir. Sorun; yavaş sistem kaynakları, yazıcınızda belleğin yetersiz olması veya bilgisayarınız ile yazıcınız arasındaki zayıf bağlantı olabilir. Sorunun bazı olası nedenlerini ortadan kaldırmak için 3. adıma gidin.
-
-
-
Bir ağ yazıcısı kullanıyorsanız başka bir bilgisayardan yazdırın.
- Görüntü doğru bir şekilde yazdırılırsa yazdırmayı denediğiniz ilk bilgisayar yazıcıya veya ağa düzgün bir şekilde bağlanmıyor olabilir. Ağ yöneticinizle iletişime geçin, ağ belgelerinize bakın veya sorununuzun çözümüne yardımcı olması için yazıcı üreticisiyle irtibat kurun.
- Görüntü doğru bir şekilde yazdırılmıyorsa 6. adıma geçin.
-
Görüntü dosyanızı başka bir yazıcıdan yazdırın.
- Görüntü doğru bir şekilde yazdırılırsa yazdırmayı denediğiniz ilk bilgisayar yazıcıya düzgün bir şekilde bağlanmıyor olabilir. İletişim, donanım veya bellek sorunları bir bilgisayarın yazıcıyla bağlantısını engelleyebilir. Yazıcının açık olduğundan ve düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun ve ardından doğru bir şekilde çalıştığından emin olmak için bir otomatik test gerçekleştirin. Talimatlar için yazıcıyla birlikte gelen belgelere bakın veya yazıcı üreticisiyle iletişime geçin. Bir ağ yazıcısı kullanıyorsanız yardım için ağ yöneticinize başvurabilirsiniz.
- Dosya doğru bir şekilde yazdırılmıyorsa bu belgede yer alan Herhangi bir uygulamada herhangi bir dosyayı yazdırma sorunlarını çözme bölümüne bakınız.
Photoshop'ta tek bir görüntü dosyasını yazdırma sorunları yaşıyorsanız aşağıdaki işlemleri sunulan sırayla gerçekleştirin. Her bir işlemin ardından yazdırın.
Dosya > Yazdır'a tıklamadan önce klavyenizdeki Boşluk tuşuna basın. Bu işlem, görüntüye yazılmış olan yazıcı tercihlerini sıfırlar.
- Yazdırma Ayarları'nda, Kağıt Boyutu'nun doğru olduğundan emin olun.
- Kağıdınızın yazıcıya nasıl besleneceğiyle ilgili olarak doğru kağıt besleme seçeneğini seçin. Kağıdın nasıl besleneceğine ilişkin yanlış seçeneği seçerseniz görüntünüz kesik olabilir, kısmen basılabilir veya sayfanın yanlış bölümüne yazdırılabilir.
- Uygun kağıt kullanımını kontrol edin. Örnek olarak bazı Epson sürücülerini kullanarak Kağıt İşleme'yi seçin ve Hedef Kağıt Boyutu'nun sizin kağıdınız için doğru olduğundan emin olun. Değilse Kağıt boyutuna sığacak şekilde ölçekle'yi seçin ve Hedef Kağıt Boyutu'nu uygun boyuta değiştirin. Ardından Kağıt boyutuna sığacak şekilde ölçekle seçeneğinin seçimini kaldırın. Diğer yazıcı üreticileri de benzeri şeylere sahip olabilir.
- Ortam türünün doğru olduğundan emin olmak için Yazıcı Ayarları'nı kontrol edin.
- Sürücünüz 16 bitlik baskıyı desteklemiyorsa 16 Bit Çıktı seçimini kaldırın.
Dosya > Farklı Kaydet'i seçerek ve dosyaya yeni bir ad vererek belgeyi yeniden kaydedin. Farklı Kaydet komutu, Photoshop'un dosyayı yeniden yazmasına neden olur.
Photoshop'tan bir görüntüyü yazdırırken sadece ekranda görünen içerik yazdırılır. Yazdırma performansını artırmak için katmanları rasterleştirin veya görüntünüzü düzleştirin.
Önemli: Katmanların rasterleştirilmesi veya görüntünüzün düzleştirilmesi, yazma ve Akıllı Nesneler gibi düzenlenebilir içeriği ortadan kaldırır. Bu işleme devam etmeden önce mevcut görüntünüzün bir yedeğini alın.
Katmanları rasterleştirmek için:
Renk ayırımı içeren bir görüntüyü yazdırırken sorunlarla karşılaşıyorsanız bir renk kalıbının sorun olup olmadığını belirlemek için dosyanın bileşik görüntüsünü yazdırın. Bileşik görüntü yazdırdığınızda hangi renkler seçilirse seçilsin bir kalıptaki tüm renkler yazdırılır.
Yukarıdaki adımları gerçekleştirdikten sonra görüntünüzle ilgili sorun devam ederse dosyanız hasar görmüş olabilir. Photoshop'un sisteminizle etkileşim biçimi de sorunun nedeni olabilir. Diğer sorun giderme adımları için Photoshop'tan herhangi bir yazıcıya yazdırma sorunlarını çözme bölümüne geçiniz.
Bilgisayardan herhangi bir dosyayı yazdırma sorunları yaşıyorsanız Apple Destek, Microsoft Teknik Destek veya yazıcı üreticisiyle iletişime geçin. Yazıcının açık olduğundan emin olun ve yazıcı ile bilgisayar arasındaki fiziksel bağlantıları kontrol edin. Çözüm gevşek bir kabloyu takmak kadar basit olabilir.
Ayrıca, aşağıdakiler gibi bilgisayar sisteminizde son zamanlarda yaptığınız ve yazdırma işlemini etkileyebilecek değişiklikleri not edin:
- Donanım veya yazılım güncellemeleri
- Yeni donanım veya yazılım
- İşletim Sisteminin yükseltilmesi veya güncellenmesi
- Yazılımın kaldırılması
- Fontların yüklenmesi veya kaldırılması
- Bir ağa bağlanma veya ağ yapılandırmasındaki diğer değişiklikler
- Sabit diskinizdeki dosyaların yeniden düzenlenmesi veya temizlenmesi
Yazdırma ve diğer sorunları gidermenizde yardımcı olması için sistemde yapılan değişikliklerin kaydını tutun. Sorun devam ederse bu belgedeki uygun olan diğer bölümleri uygulayın.
Photoshop'tan yazdırma sorunları yaşıyorsanız aşağıdaki işlemleri sunulan sırada gerçekleştirin ve her işlemden sonra çıktı alın.
Güncellenmiş sistem gereksinimleri listesi için Sistem Gereksinimleri | Photoshop bölümüne bakın.
Çoğu yazıcı üreticisi yazılım sürücülerini sıkça güncellemektedir. Yakın zamanda yazıcı sürücüsünü güncellemediyseniz güncel bir sürücü için yazıcı üreticisi ile irtibat kurun veya üreticinin web sitesinden bir sürücü indirin.
Geçici dosyaların fazla olması, yazdırma işlemi sırasında Photoshop'un donmasına veya donuyor görünmesine neden olabilir.
Ayrıntılı bilgi için aşağıdaki makalelere bakın:
Yazıcının tüm sayfa öğelerini yazdırmak için yeterli belleğe sahip olduğundan emin olun. 300 dpi çözünürlükte yazdırmak için yazıcının en az 2 MB boş RAM'e sahip olduğundan emin olun. 600 dpi çözünürlükte yazdırmak için yazıcının en az 4 - 6 MB RAM'e sahip olduğundan emin olun. Boş yazıcı belleğinin tespit edilmesiyle ilgili talimatlar için yazıcı belgelerine bakınız.
Hasarlı bir tercihler dosyasının neden olabileceği sorunları ortadan kaldırmak için Photoshop tercihler dosyasını yeniden oluşturun.
Tercihlerin nasıl yeniden oluşturulacağıyla ilgili talimatlar için şu adımlara bakınız: Photoshop Tercihlerini Sıfırlama
Not: Bu çözümü kullandığınızda Photoshop bir tercihler dosyası oluşturur ve geçerli tercihler dosyanızla ilişkili özel ayarları kaybedersiniz. Ancak 3. adımda yeniden adlandırdığınız dosya, orijinal tercihler dosyanızdır. Tercihler dosyasının soruna neden olmadığını belirlerseniz tercihler dosyasını orijinal konumuna geri döndürerek özel ayarlarınızı geri yükleyebilirsiniz.
Dosya, bir çıkarılabilir sürücü (USB sabit diski gibi) veya ağ sürücüsündeyse dosyayı yerel bir sabit diske taşıyın. Adobe dosyaları açtığınızda, kaydettiğinizde veya yazdırdığınızda potansiyel sorunları ve dosyalarınıza yönelik hasarı azaltmak için dosyaları yerel bir sabit diskte depolamanızı önerir.
Sistem sürücünüzde veya dosyayı depoladığınız sürücüde bol miktarda boş sabit disk alanı olduğundan emin olun. Adobe, boş disk alanının yazdırdığınız dosya boyutunun üç ila beş katına eşdeğer olmasını tavsiye eder.
Daha fazla alan oluşturmak için bilgisayarınızda geçici (.tmp) dosyaları arayıp silin, geçici İnternet dosyalarınızı temizleyin veya bilgisayarınızdan gereksiz programları kaldırın. Geçici İnternet dosyalarını temizleme hakkında talimatlar için İnternet tarayıcınızın belgelerine bakınız. Programların kaldırılması hakkında talimatlar için her programın belgesine bakınız.
Yazdırma sırasında geçici dosyaları sistem sürücüsüne depolayan Windows'taki biriktirici dosyasını devre dışı bırakarak da disk alanı açabilirsiniz. Biriktirici dosyasını devre dışı bırakma talimatları için Windows'la birlikte sağlanan belgelere bakın veya Microsoft Teknik Destek ile irtibat kurun.
Bir ağ yazıcısına yazdırdığınızda, dosyayı yerel yazıcıya bağlı bir bilgisayardan yazdırmaya çalışın.
Dosya doğru bir şekilde yazdırılırsa, yazıcınızın veya yazıcının aygıt sürücülerinin dahil olduğu ağla ilgili sorunlar veya problemler hatanın nedeni olabilir. Yardım için ağ yöneticinize başvurun, yazıcınızla ilgili belgelere bakın veya yazıcının üreticisiyle irtibat kurun.
Bazı uygulamalar veya hizmetler, Photoshop'la birlikte çalışırken sorunlara neden olabilir. Photoshop'tan yazdırmadan önce bilgisayarınız açıldığında çalışan başlangıç öğelerini devre dışı bırakın.
Mac için Güvenli Önyükleme'de çalıştırın. Güvenli Önyükleme modu kullanılabilir RAM miktarını maksimize eder ve diğer uygulamaların ve arka plan hizmetlerinin Photoshop ile çakışması ihtimalini azaltır.Bilgisayarınızın Güvenli Önyükleme modunda çalıştırılması hakkında talimatlar veya destek için "Mac OS X: Güvenli Modda Başlatma" (Apple Destek Makalesi HT1455) makalesine bakınız. Veya Apple destek ile irtibat kurun.
Windows için: Başlangıç öğelerini, hizmetleri devre dışı bırakma | Windows bölümüne bakınız.
Performansı optimize etme bölümüne bakınız.
Photoshop'u bir PostScript yazıcıya yazdırma sorunları yaşıyorsanız aşağıdaki işlemleri sunulan sırada gerçekleştirin ve her işlemden sonra çıktı alın.
Uyarı: Bu çözümlerden bazıları, yazıcı sürücüsü özelliklerini değiştirmenizi gerektirir. Belirli özelliklerin konumu, yazıcıya ve yazıcı sürücüsüne göre değişir. Bu nedenle Adobe Teknik Destek, her bir özelliğin konumu hakkında ayrıntılı bilgi sağlayamaz. Daha fazla bilgi için yazıcı üreticisi ile iletişim kurun veya yazıcı belgelerine bakınız.
PostScript Yazıcı Tanımlaması (PPD) dosyası, kenar boşlukları, renk ve çözünürlük gibi ayarlar için PostScript yazıcısının özelliklerini tanımlar. Yanlış veya güncel olmayan PDD dosyaları, yazdırma süresini uzatabilir veya başka sorunlara neden olabilir. Yazıcı üreticisinin tavsiye ettiği PPD dosyası ile yazıcınızı Yazıcılar Denetim Masası'nda yapılandırın.
Aygıtınıza bir PPD dosyası almak için yazıcı üreticisiyle iletişim kurun.
Yazıcı sürücüsünü, taşınabilirlik ve ikili biçim için optimize bir PostScript kodu sağlayacak şekilde ayarlarsanız, sürücü ölçekleme miktarı da minimuma iner ve böylece görüntünün belirli kısımlarının kaybolmasını önler.
Yazıcı sürücüsünü optimize PostScript kodu sağlayacak şekilde ayarlamak için aşağıdakileri yapın:
- Başlat > Denetim Masası'nı seçin ve ardından Yazıcılar'ı açın.
- Yazıcıya sağ tıklayın ve sonra bağlam menüsünden Özellikler'i seçin.
- Genel sekmesine tıklayın.
- Yazdırma Tercihleri'ni seçin ve ardından Gelişmiş'e tıklayın.
- Belge Seçenekleri'ni genişletin ve ardından PostScript Seçenekleri'ni genişletin.
- PostScript Çıkış seçeneğini Taşıma için En Uygun Duruma Getir'e ayarlayın.
Bir ağ yazıcısı kullanırsanız işletim sisteminizle uyumlu bir yazıcı sürücüsü yükleyin. Yazdırma sunucuları her zaman istemci bilgisayarlarda çalışan işletim sistemleri için sürücü sağlamaz. Bu nedenle yazıcı sunucusunun işletim sistemine uygun ancak bilgisayarınızın işletim sistemiyle uyumlu olmayan bir yazıcı sürücüsü kullanıyor olabilirsiniz.
İşletim sisteminizle uyumlu bir yazıcı sürücüsü yüklemek için:
- Başlat > Denetim Masası'nı seçin ve ardından Yazıcılar'ı açın.
- Ağ yazıcısına sağ tıklayın ve ardından Sil'i seçin.
- Yazıcı Ekle'ye çift tıklayın ve ardından İleri'ye tıklayın.
- Yerel Yazıcı Ekle'yi seçin ve ardından İleri'ye tıklayın.
- Yeni Bağlantı Noktası Oluştur'u seçin.
- Bağlantı Noktası Türü menüsünden Yerel Bağlantı Noktası'nı seçin ve ardından İleri'ye tıklayın.
- Bağlantı Noktası Adı iletişim kutusunda, yazıcı sunucusu ve yazıcı yolunu yazın (örneğin, \\yazıcı sunucusu adı\yazıcı adı) ve ardından Tamam'a tıklayın.
- Ağ yazıcısının markası ve modeli ile uyumlu bir sürücü yüklemek için kalan ekran talimatlarını uygulayın.
Photoshop'u PostScript dışında bir yazıcıya yazdırma sorunları yaşıyorsanız aşağıdaki işlemleri sunulan sırada gerçekleştirin ve her işlemden sonra çıktı alın.
Yazıcının tüm sayfa öğelerini yazdırmak için yeterli belleğe sahip olduğundan emin olun. 300 dpi çözünürlükte yazdırmak için yazıcının en az 2 MB boş RAM'e sahip olduğundan emin olun. 600 dpi çözünürlükte yazdırmak için yazıcının en az 4 - 6 MB RAM'e sahip olduğundan emin olun.
Boş yazıcı belleğinin tespit edilmesiyle ilgili talimatlar için yazıcı belgelerine bakınız.
VGA modu, herhangi bir video bağdaştırıcısıyla uyumlu bir ekran sürücüsü kullanarak sistemi standart 640 x 480 16 renk VGA moduna zorlayan bir başlatma seçeneğidir. Ekran kartınız ve sürücüleriyle ilgili sorunları çözmek için ekran kartınızı VGA modunda etkinleştirin.
Windows'u VGA modunda yeniden başlatmak için:
- Tüm uygulamalardan çıkın.
- Başlat'ı seçin, Ara kutusuna msconfig yazın ve Enter tuşuna basın.
- Önyükleme sekmesine tıklayın.
- Önyükleme Seçenekleri bölümünde, Temel Video'yu seçin.
- Tamam'a tıklayın ve Windows'u yeniden başlatın.
Not: Yeniden başlattıktan sonra Sistem Yapılandırma aracının Windows'un başlatılma şeklinde değişiklikler yaptığı uyarısı verilebilir. Uyarı verilirse Tamam'a tıklayın ve Sistem Yapılandırma aracı açıldığında, araçtan çıkmak için İptal düğmesine tıklayın.
- Orijinal ekran kartı sürücünüzü yeniden etkinleştirmek için:
- Başlat'ı seçin, Ara kutusuna msconfig yazın ve Enter tuşuna basın.
- Önyükleme sekmesine tıklayın.
- Önyükleme Seçenekleri bölümünde, Temel Video'nun seçimini kaldırın.
- Tamam'a tıklayın ve Windows'u yeniden başlatın.
Windows VGA sürücüsünü kullanarak Photoshop'tan doğru bir şekilde yazdırabiliyorsanız ekran kartınızın sürücüsü hasar görmüş, güncelliğini yitirmiş veya yazıcınızın sürücüsüyle ya da Photoshop'la uyumsuz olabilir. Güncel bir ekran kartı sürücüsü edinmek için ekran kartı üreticisiyle irtibat kurun.