Yönetim danışmanlığı şirketleri, on yıllardır yetenekleri değerlendirmek için vaka çalışmalarını kullandı. Vaka görüşmeleri, yıllar içinde araştırma, pazarlama, tüketici ürün yönetimi ve yatırım bankacılığı dahil olmak üzere çeşitli sektörlere ve işlevlere yayılmaya başladı.
CaseQuestions.com başkanı ve kitabın yazarı Marc Cosentino, 'Danışmanlar danışmanlığı bırakıp başka şeyler yaptıklarında, onlarla bu şekilde röportaj yapıyorlar' diyor.Vaka Başı: Vaka Mülakatını Tamamlayın.
Vaka Görüşmesi Nedir?
Bir vaka görüşmesinde, görüşmeci bir şirket hakkında ve şirketin karşı karşıya olduğu bir sorun veya ikilem hakkında bilgi sunar. Vaka sözlü veya kağıt üzerinde sunulabilir. Şirket ve ele alınan konular gerçek dünyadan örnekler veya hayali olabilir. Görüşülen kişi şirket için cevaplar veya önerilerle gelir.
Yıllardır önde gelen bir yönetim danışmanlığı şirketi için vaka görüşmeleri yapan Michael Steiner, çeşitli vaka görüşme tarzlarından bahseder:
- Açık Uçlu Vakalar:Görüşmeci size bir veya iki cümle bilgi verir ve ardından sizden yalnızca bu bilgi ve kendi varsayımlarınızla çalışmanızı bekler.
- Daha Yapılandırılmış Vakalar:Görüşmeyi yapan kişi size bilgi verir ve ardından problem çözme sürecinde size rehberlik etmeye devam eder.
- Kağıt Odaklı Vakalar:Size bir 'deste' bilgi verilir ve görüşmeci bazen siz destede yer alan metin ve grafiklere göz atarken odadan çıkar. Ardından, görüşmeci döndüğünde sunarak kısa bir analiz hazırlarsınız.
İşverenler Neden Vaka Görüşmelerini Kullanıyor?
Vaka görüşmesi, çoğu insanın geleneksel bir görüşme sırasında hissettiği baskıyı birkaç derece artırmak için bilerek tasarlanmıştır.
Babson College'ın Kariyer Geliştirme MBA Merkezi'nden Susan Lemke, firmaların en iyi ve en parlak olanı seçmeye çalıştıklarını açıklıyor. 'Danışmanlar genellikle bir şirketin üst düzey yöneticileriyle çalışmak zorunda kalıyor' diyor. 'Ve bu [durumda] etkili olabilmek için, gerçekten kendi ayakları üzerinde düşünebilmeleri, sorunları analiz edebilmeleri, yaratıcı çözümler sunabilmeleri ve yapacakları her türlü tavsiyeyi desteklemeleri gerekiyor.' Vaka görüşmeleri, hangi adayların göreve uygun olduğunu belirlemenin bir yoludur.
Cosentino, vaka görüşmesinin bir iş adayının nasıl düşündüğüne dair bir fikir verdiğini söylüyor. Cosentino, 'İşverenlere zihninizin nasıl çalıştığını, düşünce sürecinizin ve mantığınızın nasıl çalıştığını, bir sorunu nasıl yapılandırdığınızı, şeyleri nasıl ölçtüğünüzü, baskı altında fikirlerinizi ne kadar iyi ifade edebileceğinizi görme şansı verir' diye açıklıyor Cosentino. Harvard Üniversitesi Kennedy Devlet Okulu'nda kariyer hizmetleri müdür yardımcısı.
Bir Vaka Mülakatında Nasıl Başarılı Olunur?
Kitapların tamamı vaka görüşmeleri üzerine yazılmış olsa da, akılda tutulması gereken birkaç temel şey var:
- Uygulama:Mülakattan önce vaka çalışması sürecinin adımlarını geçmediyseniz, başarısız olacağınızdan neredeyse eminsiniz. Birçoğu ücretsiz olmak üzere yüzlerce örnek vaka mevcuttur. Görüşmeci olarak hareket etmesi için bir arkadaş veya kariyer danışmanı - ideal olarak vaka görüşmelerine aşina biri - bulun.
- Sorular sor:Sorduğunuz sorular, cevaplarınız kadar görüşmecileri etkileyebilir. Ek bilgi istemekten veya önemli noktalara açıklık getirmekten çekinmeyin. Görüşmeci size yardım etmek için oradadır, sizi yanlış yola saptırmak için kandırmak için değil. Ama bu bilgiyi dışarı çıkarmanız gerekiyor. Bunu yapmak, iletişim yeteneklerinizi göstermenize yardımcı olacaktır.
- Düşüncelerinizi Organize Edin:Görüşmeyi yapan kişi size olayı açıkladıktan sonra düşüncelerinizi toplamak ve bazı notlar karalamak için bir dakika istemekte sorun yoktur. Steiner, analizinizi üç bölüme ayırmanın mantıklı olduğunu söylüyor - pazar fırsatı, rekabetçi tehditler ve operasyonel zorluklar. Bu temaların her biri, ele alabileceğiniz bir sorun alt kümesine sahiptir. Bu yaklaşım, tutarlı bir mesaj oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
Kaynaklar
- CaseQuestions.com'un Vaka Emirleri.
- Boston Consulting Group'un uygulama vakaları.
- MIT Kariyer Ofisivaka görüşmesine genel bakış.