Yöneticiler veya hizmetliler olarak da adlandırılır, daha gelişmiş wiki bakımı konusunda yardımcı olacak ek araçlara sahip kullanıcılardır (silme ve sayfaların korunması). Ayrıca, engel kullanıcılarını kullanma yeteneği gibi wiki denetim araçlarına sahiptir. Bu, yöneticilere çok fazla güç verir, ancak genellikle yöneticinin rolünün ne olması gerektiğine ve bu gücün nasıl kullanılması gerektiğine ilişkin bir soru vardır: Yöneticiler bir topluluğun patronu olmalı mıydı yoksa başka bir şey mi olmalılar?
Yöneticiler topluluğa hizmet etmelidir
Geleneksel bir toplulukta yöneticilerin topluluğa hizmet etmesi beklenir. Bir toplulukta çalışan çok küçük bir kullanıcı grubunuz varsa, bu en pratik biçim olmayabilir. Ek olarak, her wikinin kendi tarzı ve normları olacaktır. Bunun anlamı, yöneticilerin kuralları yalnız yapmaması ve tek taraflı kararlar vermemesidir. İdeal olarak, yöneticiler araçlarını topluluğun iradesini yerine getirmek için kullanmalıdır.
Örnek olarak Star Wars Fanon (İngilizce) alalım. Buradaki merkezi politikalardan biri, Kullanım Kılavuzu'dur (İngilizce). Bu, yalnızca yöneticiler tarafından oluşturulan bir politika değildi, ancak topluluktan girdi almış ve topluluk tarafından politikaya geçmeden önce oy verilmiş olan bir politika idi. Bir Sithpedi bu politikayı uygularsa, yapmanız gerekenler hakkında kendi keyfi fikirlerini uygulamıyorlar. "Bu, topluluğun yapmanı istediğin şeydir" diyorlar. Bu çok önemli, çünkü topluma bir tür demokrasi getiriyor.
Tıpkı bir demokraside olduğu gibi, bir topluluk bir yönetici tarafından verilen kararlardan ziyade kararlara oy verirken, yöneticiler ve topluluğun toplum için en önemli karar verici olduğunu söyleyen topluluk arasında önemli bir ilişki kurar. Yöneticiler, yöneticilerin sahip olmadığı çok fazla düzenleme aracına sahiptir, ancak topluluk kararları vermek yöneticileri bir topluluğun en önemli parçası olma konumuna getirmektedir.
Yöneticiler patron ya da yönetici olarak düşünülmemeli, topluluktaki diğer kullanıcılardan daha az ya da çok önemli ya da etkili olmayan rehberler olarak düşünülmelidir. Topluluklardaki tüm kullanıcılar, birkaç düzenleme aracı daha olsa bile eşit olmalıdır. Sonuçta, eğer yöneticiler wikideki tek önemli insanlar olsaydı, o zaman kullanıcılara ihtiyaç olmazdı. Bu kesinlikle bir topluluk oluşturmayı zorlaştıracak! Yönetici başlığı, topluluğun çoğunu oluşturan yönetici olmayanlar için olmadığı anlamına gelmez, çünkü yöneticiler topluluğa hizmet etmek için oradadır.
Yöneticiler dost rehberleri olmalıdır
Şimdi yöneticilerin yönetici olmamasını ve karar vermenin tüm kullanıcı topluluğu tarafından bir şeyler yapılması gerektiğini belirledik. Yine de, eğer yöneticiler tüm kararları vermek için orada değilse, yöneticiler basma butonları dışında gerçekten ne yapabilir?
Yöneticiler genellikle en fazla topluluk üyesiyle etkileşime giren kişilerdir. Bu, bazı durumlarda uyarılar vermek, düzeltmeler yapmak veya kullanıcıları engellemek olabilir. Bir yönetici bu noktaya gelmeden önce, yardımcı olmak ve kullanıcıları topluluğun kararlaştırdığı kuralları anlama konusunda yönlendirmek iyi bir fikirdir. Yöneticiler, kullanıcılara yerel politikalara katkıda bulunmayı ve daha iyi anlamayı öğrenirken derinlemesine destek vermeye istekli olmalıdır.
Burada, kullanıcının sayfayı doğru biçimlendiremediği bir senaryo oluşturalım. Belki italikleştirilmesi gereken bazı şeyler var ya da belki de Sithpedi'de olduğu gibi özel yazım ve dilbilgisi kuralları (örneğin Amerikan İngilizcesi - İngiliz İngilizcesi) vardır. Bir yöneticinin bir kullanıcıyla bu konuda konuşabilmesinin bir yolu:
- Merhaba. Lütfen makale yönergelerimizi okuyun. Son düzenlemeleriniz kurallarımıza uymadı ve bir sonraki düzenlemeleri yaparken bunları okuyup izlemeniz gerekiyor. Diğer ihlaller yöneticiden resmi bir uyarıya neden olabilir veya kısa bir süre için engellenebilir. İşbirliğiniz için teşekkürler.
İşte başka bir yol:
- Merhaba! Düzenlemelerinizden bazılarını takip ediyordum ve şu ana dek gerçekten iyi bir iş çıkardınız, ancak makale geliştirme yönergelerimize uymaları için bazı iyileştirmeler yapabilecek birkaç şey var. Öncelikle, tercih edilen yazımı kullandığınızdan emin olmak istersiniz. Burada bozuk dil kullanıyoruz, bu yüzden makalelerde "zirh" kelimesi "zırh" yazılmalı. Kuralların çok zor göründüğünü biliyorum, ama yardım etmek için buradayım. Ne zaman istersen bana mesaj bırakın, yardım etmekten mutlu olurum. Teşekkürler!
Bu iki stile bir göz atmak istersen, hangisini tercih edersin? Yardımcı olma açısından, ikincisi şüphesiz birincisinden daha iyidir. İlki, birinin kuralları nasıl takip etmediği hakkında genel bir açıklama yapar, ancak nasıl yapılacağını söylemez. Özellikle yeni editörler için oldukça cesaret kırıcı olabilecek yardım sunmak yerine kullanıcıyı tehdit ediyor. Ayrıca, bir robotu gerçek bir insan yerine yazmış gibi, çok da mekanik ve kişisel değil.
İkincisi, diğer taraftan, çok daha faydalıdır. Birine tam olarak neyin iyileştirilmesi gerektiğini ve bunun üzerinde nasıl geliştirileceğini söyler. İhtiyaç duyduklarında yardım alabilecekleri konusunda açık bir fikir sunar ve tehdit içermez. Birden fazla yardım girişiminden sonra birileri sizi görmezden gelirse, uyarı vermeye devam edebilirsiniz. Bu şekilde, kullanıcılara yardımcı olabilir ve onlara büyük katkı sağlayan olma konusunda yol gösterebilirsiniz.
Yöneticiler önemlidir!
Önemsizliği nedeniyle topluma olan saygısını yanlış yapmak istemezsin. Silme ve engelleme gibi temel yönetici görevleri, yönetici rolünü sıradan görünebilir. Bununla birlikte, yöneticiler bir topluluğun sorunsuz çalışmasını sağlamada çok önemli bir rol oynamaktadır. Yöneticiler tüm kararları almamakla birlikte, kullanıcıların yerel kuralları nasıl takip edeceklerini bildiklerinden emin olmak için kesinlikle çok yardımcı olabilirler.
Ya daha fazla yardıma ihtiyacım olursa?
Sizin için bolca kaynak var! Yardım sayfaları, topluluk yönetiminin tüm yönleriyle ilgili harika genel bakış sunar. Fandom'un karşısındaki kullanıcıların size ihtiyacınız olan yardımı sağlayabileceği Topluluk Merkezin Forumunda yardım edebilirler.
Ayrıca bakınız
Daha fazla yardım ve geri bildirim
- Yardım:İçerikler adresindeki diğer yardım sayfalarına göz atın ve arama yapın
- Daha fazla yardım ve destek için Fandom Topluluk Merkezi'ne bakın.
- Bu makaledeki hataların veya net olmayan adımların nasıl bildirileceğini öğrenmek için Fandom ile İletişim konusunu kontrol edin.
- Fandom Üniversitesi'de (İngilizce) nasıl kullanacağınızı öğrenin.