Bir içeriği iade etmek için pek çok sebebin olabilir. Onu yanlışlıkla almış olabilirsin veya sonradan Kışın Pençesi yerine Avarosa'ya sadık kalmayı tercih edebilirsin. Sebebi ne olursa olsun, neyin iade edilip neyin edilemeyeceğini netleştirmek istiyoruz. Ayrıca içerik iadeleri açısından mobil ve PC'deki TFT arasındaki farklardan bahsetmek istiyoruz.
İADE EDEBİLECEĞİN ŞEYLER ✓
- Arena Görünümleri
- İfadeler
- Çatapatlar
İADE EDEMEYECEĞİN ŞEYLER X
- Özel Kartlar
- Minik Efsane Yumurtaları
- Takviyeler
- Hesap Aktarımları
- Takviyeler
- Paketler
- Promosyon İçerikleri
- Hediyeler
- Hextech İçeriği (anahtarlar, sandıklar, kristaller vb.)
- Etkinlik Kartları
PC'DEKİ TFT İADELERİ
NOT:
PC'deki iadeler sadece PC üzerinden gerçekleştirilebilir. Bu, League of Legends'da olduğu gibi işler (iade biletleri de dahil).
İade biletlerinin nasıl çalıştığını unuttun mu? İşte sana kolay ve hızlı bir rehber:
- Sadece son 90 gün içinde aldıklarını iade edebilirsin.
- İçeriği alırken hangi ödeme biriminden ne kadar harcadıysan, o kadar geri alırsın.
- Her yıl bir iade bileti kazanırsın (toplamda en fazla üç bilet).
- Uygun olan, kullanılmamış çoğu içeriği, onları aldıktan sonraki 7 gün içinde iade bileti kullanmadan iade edebilirsin.
- Bir iade biletini kullandığında o bilet kaybolur. İade biletlerini geri almak için kullanabileceğin iade biletleri yok!
MOBİLDEKİ TFT İADELERİ
Uygun olan içeriklerin iadesi, kullandığın cihaza göre ya Google Play ya da Apple Destek tarafından işlenmelidir.
GOOGLE İADELERİ
Android cihaz üstünden alınan bir içeriği iade etmek için:
- Bilgisayarından buraya tıkla.
- Sipariş geçmişine tıkla.
- İade etmek istediğin siparişi bul.
- Siparişin üstünde Geri ödeme iste veya Sorun bildir düğmelerine tıkla ve durumunu en iyi anlatan seçeneği seç.
- Formu doldur ve iade istediğini yaz.
- "Kaygılarınızı paylaştığınız için teşekkürler," mesajını göreceksin. Daha sonra iade kararına dair bir e-posta alacaksın.
- Genelde bu işlem 15 dakika içinde gerçekleşir; ancak dört iş gününe kadar sürebilir.
APPLE İADELERİ
Eğer bir iOS cihazın varsa, sorununu buradan Apple'a bildirmen gerekiyor.
KULLANILMIŞ İÇERİK NEDİR?
Bir içeriği oyuna girerken seçtiysen, o içerik kullanılmış sayılır! Bu, özel oyunlar için de geçerlidir. TFT'de bir arena görünümü seçmek ve oyuna girmek veya belli bir ifadeyi kullanmak buna verebileceğimiz örnekler arasında. Unutma, eğer PC'de kullanılmamış bir içeriği iade ediyorsan, iade biletlerinden birini kullandığına dair bir uyarı görmezsin.