1 Eylül 2013 23:59 Eskişehir-Ankara Seferi yapan Kamil Koç firması seferden bir saat kadar önce otobüsün 2 saat geç kalkacağını telefonla bildirdi. Sefer 02:00'da dediler fakat otobüs saat 03:00'da kalktı. Gece saatinde bizi otogarda perişan ettiler. Ertesi gün işe uykusuz gitmemize sebep oldular. Ek otobüs kaldırma seçeneğini düşünebilirlerdi ama bu firma müşteri memnuniyetini hiç düşünmüyor. Kendileri bilirler. Binmem bir daha, herkese de ne kadar kötü bir firma olduklarını anlatırım.