Bu makalede bürokratik organizasyonun ne olduğunu tartışacağız. Ayrıca bürokratik organizasyonların bazı özelliklerini ve örneklerini de ele alacağız.
Bürokratik Organizasyon Nedir?
Bürokratik organizasyon piramidal komut yapıya sahip bir yönetim şeklidir. Bürokratik örgüt, çalışma biçiminde yüksek derecede bir formalite ile çok örgütlüdür. Organizasyon şemaları genellikle her departman için mevcuttur ve kararlar organize bir süreçle alınır. Sıkı bir komuta ve kontrol yapısı her zaman mevcuttur. Bürokrasiler düzenli, adil ve yüksek verimlidir.
Bürokratik organizasyon yapıları, üst düzey yöneticilerden bölge yöneticilerine, departman yöneticilerine kadar uzanan birçok yönetim katmanına sahiptir. Böylece, otorite tepede merkezlenir ve bilgi genellikle yukarıdan aşağıya akar. Örneğin, üst düzey bir yönetici, fazla mesai yapmadan önce çalışanların fazla mesainin yönetim tarafından onaylanması gerektiğini belirten yeni bir politika uygulayabilir. Yeni politika, üst düzey yöneticinin masasından ön çalışanlarına kadar devam edecektir.
Bürokratik Organizasyonların Özellikleri
Bir bürokrasinin temel özellikleri şunlardır:
Bürokratik Örgütlere Örnekler
Türkiye Cumhuriyeti’ndeki modern bürokrasiler birçok biçimde olabilir. Bazı örnekler:
Bu tür bir organizasyonun birçok avantajı vardır. Bürokratik organizasyonlardaki üst düzey yöneticiler, işletmenin nasıl yürütüldüğü üzerinde büyük bir kontrole sahiptir. Bu kontrol, birçok müşteriye kısa sürede hizmet vermelerini ve işin tutarlı ve verimli olmasını sağlamalarını sağlar. Başka bir avantaj, yazılı kurallar ve kurallar olmasıdır, bu nedenle iş öngörülebilirdir ve tahmin için çok az alan bırakır, bu da hatalara yol açabilir.
Ancak bürokratik örgütlenmenin dezavantajları da vardır. Bürokrasiler çok yapılandırılmış olduklarından, yaratıcılığı ön çalışanlarından ve amirlerinden vazgeçirebilirler. Ön çalışanları, işlerinin öngörülebilirliği nedeniyle işlerinden daha az tatmin alabilirler, bu da yüksek devir hızına yol açar. Çalışanlar başka yerlerde daha tatmin edici işler bulmak için görevlerinden ayrılabilirler. Ayrıca, bürokrasiler değişen koşullara hızla uyum sağlayamazlar; yeni bir sürecin onaylanması yıllar alabilir.
Bazı çalışanlar, bürokratik organizasyonları çalışacak kişisel olmayan yerler olarak görmektedir, çünkü çalışanlar yaptıkları görevlerle değerlenmektedir. Bu görevler, kurallar ve düzenlemeler genellikle spesifik ve ayrıntılıdır, bu da çalışanların normal prosedürlerden sapması için çok az yer bırakır. Bazı müşteriler aynı zamanda bürokratik kuruluşlarla uğraşmanın zaman alıcı olduğunu; temel talepler onay için komuta zincirine gönderilmelidir. Buna bazen ‘bürokrasi’ denir.
Makale Özeti
Bürokratik organizasyon piramidal komut yapıya sahip bir yönetim şeklidir. Bürokrasi, bir işletmede etkili bir örgütlenme aracı olabilir. İşletmelerin kısa sürede çok sayıda kişiyle başa çıkabilmelerini sağlar. Birçok kişi onları sevmese de, düzenlemeler ve standart çalışma prosedürleri hemen hemen herkesin adil bir şekilde tedavi edildiğini garanti eder. Öte yandan, aynı kurallar ve düzenlemeler kararların yavaş alınmasına neden olma eğilimindedir.