- Y kuşağı aslında en çok şahsen alışveriş yapma eğilimindedir.
- Yaş veya cinsiyete bakılmaksızın tüm Y kuşağını etkileyen şey fiyattır.
- Konser ekonomisindeki artış nedeniyle, çoğu dijital yollarla ödeniyor ve bunu nakite dönüştürmek zorunda kalmanın zorluğunu istemiyorlar.
İlk gerçek dijital nesil olarak, Y kuşağının nakit yerine dijital ödeme yöntemlerini kullanmayı tercih etmesi gerçekten şaşırtıcı değil. Bu teknoloji meraklısı grup yemeklerini, kıyafetlerini ve aletlerini elektronik olarak ödeyecek.
Bu eğilim, e-ticaret endüstrisi için büyük bir itici güç oldu ve ödeme yöntemlerinin çeşitliliğinde bir artış oldu. Ödeme kartları, Venmo ve hatta kripto para gibi eldeki ödeme sistemleri nakit ödemeleri yol kenarına itiyor.
Bu eğilimi inceleyelim ve Y kuşağının neden nakit yerine dijital ödemeleri tercih ettiğini kontrol edelim.
İlk dijital yerliler
Y kuşağı genç yetişkinler ve 1980 ile 1996 arasında doğmuş yetişkinlerdir. 2025'e kadar, küresel işgücünün dörtte üçü. Büyük tüketici potansiyeline ve küresel harcama gücüne sahip bir nesil olarak, tüketici ve ödeme seçenekleri sağlama söz konusu olduğunda bunlar göz ardı edilemez.
Yukarıda bahsedilen piyasa etkisiyle birleşen ilk "dijital olarak yerli" nesil olmaları, hem dijital ödeme yöntemlerini rahatça kullanabilmelerini hem de piyasanın bu eğilimi sağlamaktan başka seçeneği olmadığını garanti ediyor. Bu, yalnızca bu yöntemlerin kullanılabilirliğini ve kullanımını artıran bir geri bildirim döngüsü oluşturur.
Nasıl alışveriş yapıyorlar?
Y kuşağı aslında en çok şahsen alışveriş yapma eğilimindedir. Y kuşağının yarısından biraz fazlası alışverişlerini çevrimdışı yapıyor, toplam yüzde 49'u ise bilgisayarlarında veya telefonlarında alışveriş yapıyor. Beklenmedik bir şekilde, daha eski Y kuşağı telefonla alışveriş yapmayı tercih edenlerdir.
Yaş veya cinsiyete bakılmaksızın tüm Y kuşağını etkileyen şey fiyattır. Ve evinizin rahatlığında veya akıllı telefonunuzda teklifleri avlamak çok kolay. Bu, gecikmiş ödemelerin popülerliğini açıklıyor Avustralya Millennials ve hatta Gen Z-erler arasında. Şu anda elinizde paranız olmasa bile, iyi bir anlaşma yapmak buna değer.
Y kuşağının önceki nesillere göre daha zayıf bir ekonomik görünüme sahip olma eğiliminde olduğu düşünüldüğünde, bu şaşırtıcı değildir, bu nedenle her kuruşun tasarruf edilmesi önemlidir.
Kullanım kolaylığı
Diğer bir faktör de kullanım kolaylığıdır. Dijital ödemeler, nakit alternatiflerinden çok daha uygundur. Buna ek olarak, bankalarla uğraşmaya, sırada beklemeye ve genç nesilleri uzaklaştıran benzer bürokratik yoğun işlere gerek yok. Çoğu Y kuşağı, bir grup formu doldurmaktansa (muhtemelen tarayıcılarına kaydettikleri) bir çevrimiçi formu doldurmayı tercih ettiği için, evrak eksikliği sık sık dile getirilen bir başka olumlu yöndür.
Nakit yararlı olsa da, Dodo'nun yolunu tutuyor gibi görünüyor. Daha önce de bahsettiğimiz gibi, şu anda nakit sıkıntısı yaşayan ancak daha sonraki bir tarihte ödeme bekleyen Y kuşağı ve Gen-Zer, Humm şimdi satın al Avustralya'da daha sonra öde ya da benzer hizmetler onları alt üst etmek için. Dijital ödemelerin ana kelimesi kolaylıktır ve kartınızı veya telefonunuzu kaydırmak her zaman değişikliği saymaktan daha kolay olacaktır.
Genellikle dijital olarak ödenir
Bu, genç kohortların neden dijital ödeme yöntemlerini tercih ettiğinin önemli ancak genellikle gözden kaçan bir yönüdür. Konser ekonomisindeki artış nedeniyle, çoğu dijital yollarla ödeniyor ve bunu nakite dönüştürmek zorunda kalmanın zorluğunu istemiyorlar.
Esnek ekonominin bir parçası olmayan insanlar bile genellikle serbest çalışma yapıyor ve nakit ödemeler yerine dijital kaynaklara güvenmenin uygun olduğunu keşfettiler.
Koronavirüs salgını
İyi evet. Bu hemen hemen orada olmalıydı. Kart kullanmak ve evden sipariş vermek, yalnızca Y kuşağı için değil, aynı zamanda Y kuşağı da "yeni normale" en hızlı uyum sağlayan tüm nesiller için her zamankinden daha yaygın hale geldi.
Nakitten kaçınmak sadece daha kolay değil, aynı zamanda pandemi sırasında kişinin sağlığını ve başkalarını korumanın bir yolu haline geldi. Koronavirüs salgını, dijital ödemelerin benimsenmesini hızlandırdı ve Y kuşağı buna hazırdı. Aşı uygulamasına rağmen, dijital satın alımların yaygınlığının pandemi öncesi seviyelerine inmesi olası değildir ve işletmeler buna göre değişiyor.
Tamamlayan
Bu sorunun cevabı oldukça basit görünüyor. Y kuşağı, ihtiyaçlarını karşılamak için dijital araçları kullanmaya alışkındır ve her şey için dijital olarak ödeme yapmak çok uygundur. İyi anlaşmalar yapma istekleri, onları paradan tasarruf etmelerini sağlayan "şimdi al sonra öde" hizmetlerini kullanmaya da yönlendiriyor.
Yani cevap, buna alıştıkları, uygun oldukları ve tutumlu oldukları.