Yönet sayfasına gidin
Adobe Acrobat Sign, sözleşmelerinizle etkileşime girmeleri beklenen alıcılara düzenli hatırlatma e-postaları gönderme seçeneği sunar.
Tüm hizmet seviyelerinin aşağıdakilere erişimi vardır:
Bireysel ve ekip hizmet seviyesi hatırlatıcı özelliğini otomatikleştirme ve devre dışı bırakma özelliğine sahip değildir.
İşletme ve kurum hizmet seviyesinde gönderme süreci sırasında Hatırlatıcı seçeneği seçmeli olarak uygulanabilir veya hesap ya da gruplar için otomatikleştirilebilir.
Bu özelliği şu adımları izleyerek etkinleştirebilir, devre dışı bırakabilir ve yapılandırabilirsiniz:
Varsayılan hatırlatıcıların etkinleştirilmesi, "Gönderenlerin ayarlamasına veya değiştirilmesine izin ver" seçeneği etkinleştirilmediği sürece Gönder sayfasındaki hatırlatıcıların yapılandırma özelliğini devre dışı bırakır.
İşletme ve kurumsal kademe hesaplarında Hesap Ayarları > Genel Ayarlar > Denetim Raporu konumuna gidip Hatırlatıcıları denetim raporuna ekle seçeneği etkinleştirildiğinde denetim raporlarına hatırlatıcı olayları eklenebilir.
Etkinleştirildiğinde gönderilen her hatırlatma e-postasının bir kaydı (maksimum 250 anımsatıcı olayına kadar) kaydedilir.
Hatırlatma e-postaları gizlendiğinde, denetim raporuna hiçbir güncelleme eklenmez. Bu kısıtlama, bir web kancası etkinliği oluşturmak için tetiklenen hatırlatıcıları içerir. Örneğin hesap ayarları denetim raporuna hatırlatıcı eklemek üzere yapılandırıldığında ve bireysel gruplar hatırlatıcı e-postasını gizlediğinde, özel olarak yapılandırılmış gruplar denetim raporlarına hatırlatıcı olayları dahil etmez.
Grup veya hesapları için varsayılan hatırlatıcı yapılandırmamış olan kullanıcılar gönderme süreci esnasında bir hatırlatıcı oluşturabilirler.
Bu hatırlatıcılar her zaman döngüseldir ve sözleşmenin tüm alıcıları için geçerlidir. Gönderenin gönderilecek hatırlatıcının versiyonunu seçmesi yeterlidir. Altı seçenek vardır:
Hatırlatıcıya sahip bir sözleşme ilk gönderildiğinde Lütfen İmzalayın e-postası ilk alıcıya gönderilir. Bu, ilk hatırlatıcı için süreölçeri başlatır.
Hatırlatıcı (örneğin) üç günde bir gönderilmek üzere yapılandırıldıysa ilk hatırlatıcı Lütfen İmzalayın e-postası iletildikten tam 72 saat sonra gönderilecektir.
Alıcı sözleşmeye dair eylemini tamamladığında bu alıcı için hatırlatıcı sayacı sonlandırılır.
Birden fazla alıcının bulunduğu durumlarda bir önceki alıcı eylemini tamamladığında akışta bir sonraki alıcı Lütfen İmzalayın e-postası alır. Yeni alıcı için hatırlatıcı sayacı, alıcının Lütfen İmzalayın e-postası iletildiğinde (başlangıçtaki zaman damgası değil) başlar.
Bu süreç sözleşmenin tüm işlemleri yapılana kadar sözleşmenin tüm alıcıları için tekrar eder.
Tüm döngüsel hatırlatıcıların bir yaşam süresi vardır ve bu süreden sonra kendilerini sonlandırırlar.
Her gün gönderilen hatırlatıcıların yaşam süresi 10 gündür.
Diğer tüm hatırlatıcıların 60 günlük yaşam süresi vardır.
Yönet sayfasına gidin
İncelemek izlediğiniz sözleşmeyi bir kez tıklatın
Sağdaki seçenekler satırında yer alan Hatırlat bağlantısını tıklatın
Hatırlatıcıyı uygun kullanıcı ve yineleme için yapılandırın
Hatırlatıcıyı yüklemek için Oluştur öğesini tıklatın
Yönet sayfası Gönder sayfasında bulunmayan birkaç seçenek içerir:
Sözleşme için başka hatırlatıcılar da yapılandırıldıysa Hatırlatıcı Oluştur arabirimi yerine sözleşmelerin listesi görüntülenir.
Hatırlatıcı Ekle düğmesini tıklatarak yeni bir hatırlatıcı oluşturabilirsiniz
Yönet sayfasına gidin
İncelemek izlediğiniz sözleşmeyi bir kez tıklatın
Sağdaki seçenekler satırında yer alan Hatırlat bağlantısını tıklatın
Hatırlatıcılar tetiklenme sırasına göre görüntülenir
İptal edilmiş/tarihi geçmiş hatırlatıcıların tamamı etkin hatırlatıcılar altında listelenir.
Sözleşmeyi oluşturan kullanıcı olarak oturum açın
Yönet sayfasına gidin
Sözleşmeyi seçmek için bir kez tıklatın
Sağdaki seçenekler satırında yer alan Hatırlat bağlantısını tıklatın
İptal etmek istediğiniz hatırlatıcıyı seçin ve bir kez tıklatın
Sil simgesini (çöp kutusu) tıklatın
Alıcılar hatırlatıcıyı hatırlatıcı e-postasından sonlandırma yetkisine sahiptir. Bu özellik zorunludur ve devre dışı bırakılamaz.
Enterprise müşterileri hatırlatıcıları için tamamıyla özel bir e-posta şablonu oluşturma seçeneğine sahiptir.
Özel e-posta şablonları ilginizi çekiyorsa lütfen bu kılavuzu inceleyin.
REST v6 API hatırlatıcı nesnelerine dört işlem yoluyla doğrudan erişme imkanı sağlar:
Varsayılan olarak, hatırlatıcıları yapılandıran tüm hesaplar hatırlatıcı e-postasını programa veya açık tetikleyiciye göre otomatik şekilde gönderir.
Bazı sektörlerin tüm e-posta iletişimlerini (ör. Finansal Hizmetler) yakalama zorunluluğu vardır ve bu müşteriler hatırlatıcıları, web kancalarından yararlanarak farklı bir kanal üzerinden göndermeyi tercih edebilir.
İşletme katmanı hesaplarında, Destek ekibine bir istek göndererek hesap ve grup düzeylerinde Acrobat Sign sisteminden gelen hatırlatma e-postalarının gönderimini durdurma seçeneği bulunur.
Hatırlatma e-postaları gizlenirse etkinlik günlüğünde veya denetim raporunda hiçbir olay listelenmeyecektir.
Hatırlatıcılar için web kancaları, hem oluşturma yöntemi (tek bir sözleşme olarak veya Toplu Hâlde Gönder işlemi aracılığıyla) hem de bildirim yöntemi (Acrobat Sign'ın e-postayı gönderme veya göndermeme durumu) ile ilgili olaylara ayrılmıştır.
Hatırlatıcı içeriği, aşağıdaki etkinlikler için web kancası yüklerine dahil edilir:
Hatırlatıcılar e-posta bildirimi etkinken normal şekilde tetiklendiğinde:
Hatırlatıcılar e-posta bildirimi gizlenmiş olarak tetiklendiğinde:
Toplu Hâlde Gönder web kancaları tüm şablon için yalnızca bir kez tetiklenir. Alt öğe sözleşmesine göre tetiklenmez.