Merhaba, ben Eoin Oliver ve ilk dergi makaleme hoş geldiniz. Bu, Joomla! Day USA'da " Joomla harici 50 kullanışlı araç " başlıklı konuşmamın devamı niteliğindedir. Bunu iki bölümlük bir makaleye ayırdım, bu ilk makale ajansınızı daha kârlı hale getirmenin yollarından bahsedecek ve sürecimize odaklanacak.
2. Bölüm, ajansınızda kullanabileceğiniz (ve bizim de kullandığımız ) 50 Joomla!
Joomla Günü ABD konuşmamda, Joomla web sitesi tasarımınızı yalnızca uygulamadan bahsetmeden geliştirmenize yardımcı olacak birkaç tasarım ipucu ile pazarlama, tasarım ve Joomla web sitesi oluşturmanın dışındaki hemen hemen her şeyi ele aldım.
Amaç, Joomla! tabanlı işletmenizin daha kârlı hale gelmesine yardımcı olmak ve Joomla! tabanlı web sitelerine sahip müşterilerinize yardımcı olmanıza yardımcı olmaktı.
Day USA'ya katıldıysanız ancak konuşmayı kaçırdıysanız videoyu buradan izleyebilirsiniz:
Ben kimim Neden dinlemelisiniz?
İlk olarak, neden beni dinlemelisiniz? Ben kimim? Herhangi bir konuda
herhangi birine herhangi bir şey söylemeye ne hakkım var? Gerçekten bilmiyorum ama işte benim deneyimim ve beni dinlemek isteyip istemediğinize siz karar verebilirsiniz. 15 yıldır web geliştirme işi yapıyorum. Ayrıca, tamamen hayır işleri için para toplamak ve daha büyük bir topluluk oluşturmak amacıyla kurulmuş başka bir işim var. Bu iş, hayır amaçlı bir müzik etkinlikleri işletmesidir (The Baseline Collective). Ve her işten farklı şeyler öğrendim .
<img src="https://magazine.joomla.org/images/eoin-oliver/experience.png" alt="" deneyim"="" yazılı="" in="" kalem"="" genişlik="670" yükseklik="330" kelimesini içeren çok sayıda karalama>
O zaman bende:
- Birçok SEO kampanyasını tamamladık ve hala yürütüyoruz. Küçük ekibim ağırlıklı olarak işi yapsa da, hala oldukça yoğun bir şekilde dahil oluyorum.
- Organik sosyal medya kampanyaları yürüttü Organiklerin öldüğünü kim söyledi Gönderilerimizde ayda 8.000 görüntüleme.
- Ücretli sosyal medya kampanyaları yürüttüm (konuşmamda vermek için biraz fazla teknik ama bu bloga bazı videolar ekledim, böylece orijinal konuşmayı izleseniz bile bazı ek faydalar elde edersiniz). Video görüntülemelerinde sonuç başına 0,002 £ maliyet. Tıklama başına 0,03 £ maliyet.
- Google Ads kampanyaları yürüttüm ve tıklama başına maliyetlerin 50 TL ile 0,20 TL arasında değiştiğini gördüm.
- TikTok kampanyaları yürüttüm. 30 sterlin bana 10.000 görüntüleme kazandırdı.
- E-posta kampanyaları yürüttü ve HTML e-postaları geliştirdi.Müşteriler iyi sonuçlar aldıklarını söylüyor , öyleyse ben kimim ki tartışayım?
- Çok sayıda web sitesi oluşturdu (ve evet, genellikle Joomla ile).
- podcast'lerinde konuştum (pilot bölümde konuşmam istendiği için minnettarım).
- Joomla! etkinliklerinde, genellikle pazarlama, tasarım veya ön uç geliştirme üzerine konuşuldu .
- Hatta resmi Joomla ! YouTube Kanalında Joomla!
- Satıcılık hakkında çok şey öğrendim.Kendimi genellikle elit satış ekibinin bir parçası olarak adlandırırım (Telefoncu dizisini izlemediyseniz, bu referans sizin için boşa gitmiş olacaktır. İzlemenizi şiddetle tavsiye ederim ) .
- Proje yönetimi hakkında öğrenilen bilgiler.
- Üretkenlik araçları hakkında öğrenilen bilgiler.
- Ve yol boyunca bir sürü iniş ve çıkış yaşadım.Düşüşler olmadan inişler olamaz insanlar, inişler öğrenmek içindir ve inişler sevmek içindir.
Bu yüzden (bazen) her şeyi bilmediğimi kabul etsem de, bazı şeyleri biliyorum ve insanlara yardım etmeyi seviyorum.
Yani, umarım, benim bilgime göre, faydalı bir şeyler kazanabilir ve bunu kendi işinize uygulayabilir ve daha karlı hale gelebilirsiniz.
Beni buradan takip etmekten çekinmeyin: https://linktr.ee/squareballoon veya daha maceracı olanlar, Instagram'da sahte bir etkileyici olma yolculuğumu takip etmekten çekinmeyin .
SORUMLULUK REDDİ:
Bu mini makale serisinde pek çok 3. taraf araçtan bahsediyorum ve bunlara bağlantı veriyorum. Bir önerim olduğunda, bunu yaparım. Bu, kişisel görüş ve tercihin yanı sıra alışkanlığa veya bazı durumlarda körü körüne bağlılığa dayanır. Lütfen kendi araştırmanızı yapın ve kendiniz, işiniz ve müşterileriniz için en iyi kararı verin ve daha iyi araçlar bulursanız lütfen bana söyleyin. Kişisel tercih dışında hiçbir ürünle bağlantım olmadığını açıkça belirtmek isterim. Bağlantıların hiçbiri şu anda bağlı kuruluş bağlantısı değil. Ancak sanırım öyle olmalı belki bir gün proje onları da ekler.Kısacası...iki yazı da tarafsız olmaya çalışıyor ama muhtemelen yanlılık içeriyor.Bu benim kişisel görüşüm.
Peki nasıl daha kârlı olabilirsiniz?
Pekala… daha fazla şey yaparsanız… daha fazla para talep edebilirsiniz. Bu yüzden daha çok şey yapın. Ve en kolay şey, zaten sahip olduğunuz müşteriler için daha fazla şey yapmaktır. Bunu yapmanın en kolay yolu, onların istedikleri ve satması daha kolay olduğu için mevcut işinizle doğrudan ilgili olan şeyleri yapmaktır. Ama ne tür şeyler, düşündüğünüzü duyuyorum?
Başlangıç için keşif sürecinden geçiyoruz ve bunun için ücret alıyoruz.
Ancak müşterinin ne yapmamı istediğini öğrenmek için nasıl ücret alabilirim? Neden ödeme yapsınlar? Sadece bir fiyat teklifi istiyorlar. Fiyat teklifi için ödeme yapmıyorlar. Fiyat teklifi için başka kimse ücret almıyor.
Bazı durumlarda bu kesinlikle doğrudur ve diğer durumlarda kesinlikle kendinizi inançlarınızla veya daha küçük müşterilerle ilgili deneyimlerinizle sınırlandırırsınız.
Şimdi sır şu: Keşif sürecinden geçen müşteriler bile başlamadan önce en azından bir basketbol sahası rakamını bilmek isterler. Ve onların oraya gitmelerine yardımcı olmak sizin işiniz. Veya, düşünmeyi tercih ettiğim gibi: Bütçelerinin ne olduğunu anlamak ve bütçeleri dahilinde ihtiyaç duydukları şey için doğru teklif vermek sizin işiniz.
Bir müşterinin 50.000 sterlinlik bir bütçesi varsa ve çok başarılı bir web sitesi bekliyorsa, bunun için birkaç saat harcayıp 2.000 sterlin ücretlendirmenizin mantıksız olduğunu söylemek doğru olmaz mı?
Ve bir müşterinin 40 sterlinlik bir bütçesi varsa, teklif vermekten kendinize zaman ayırmanız ve onlara bu tutar için bir web sitesi oluşturamayacağınızı söylemeniz daha iyi olmaz mı? Ancak bu durumda onları Wix gibi kendi kendine yapılan bir siteye yönlendirebilirsiniz.
Ve müşterinin bir web sitesi için 3.000 £'a sahip olup olmadığını, ancak yine de bunun 1 sayfa mı yoksa 20 sayfa mı olduğunu bilmek isteyeceğinizi ve özel çizimler, videolar ve fotoğraflar isteyip istemediklerini söylemek adil olmaz mıydı?
Ayrıca, aynı müşterinin 20 kişilik bir ekibin 50.000 Sterlini oluşturmak için iki yıl sürecek olan ısmarlama bir yazılıma ihtiyacı olsaydı, bunun yeterli olmayabileceğini ve onlara en azından bir şey sunmak için projeden neyin kesilip çıkarılabileceğini sormanız gerektiğini söylemek de adil olmaz mı?
İşte keşif budur.Müşterinin neye ihtiyacı olduğunu öğreniyorsunuz.Çünkü muhtemelen bütçelerini bilmiyorlar ve muhtemelen herhangi bir şeyin ne kadar sürdüğünü bilmiyorlar.Bu yüzden onların ne tür bir müşteri olduklarını, beklentilerinin ne olduğunu ve bütçelerinin ne olduğunu öğrenmeniz gerekiyor.
Çünkü 2 yıl boyunca 20 kişinin yapması gereken bir şey üzerinde çalışmaya çalışıyorsanız, bu sadece başlangıç gerekliliğini anlamak için en az birkaç haftalık bir çalışma olacaktır.Bu ücretsiz çalışma olmamalı, bunun için ücret almalısınız.
Ama yapman gereken şey, seni karşılayıp karşılayamayacaklarını bilmek için bir basketbol sahası rakamı vermek. Bir keresinde Clear Sales Message'dan James Newell ile tanıştım, o bir satış ustası. Ve bana gerçekten yapışan bir şey söyledi. İşte teklifi gördüklerinde, yanlış yapıyorsun".
Müşterinin bilgiye sahip olmaması durumunda satın alma kararı veremeyeceğini düşünürdüm.Teklifimin tamamını görmeleri gerektiğini düşünürdüm, böylece teklifimin değerini, eski müşterilerimi, akreditasyonlarımı ve başarılarımı görebilirler.Bütün bunlar olmadan sadece maliyete dayalı bir karar verirler.
AMA… zaten tüm tekliflerimi atlayarak fiyat sayfasına atladılar. Ve teklif yazmaktan nefret ederim. Uzun zaman alıyor ve sonra müşteriden haber bile alamıyorum ve sonra başka birini kullanmaya karar veriyorlar. Bana haber bile vermeden. Kabus.
James'in anlatmak istediği şuydu: Teklif vermeden önce fiyatı tartışırsanız itiraz edebilirler ama onlarla konuşuyor olacaksınız. Bu sorunların üstesinden gelme şansınız olacak. Belki 4.000 £ ödemek istemiyorum derler ve siz "en az bir aylık iş" diye yanıt verirsiniz. "Oh, hiçbir fikrim yoktu" derler. Bu konuşma olmadan gidip başka teklifler alırlar. Ve bazı salaklar işi fiyatın çok altında bir fiyata kötü yapıyor ve 3 yıl sonra web sitesi kurulmadı ve mutsuzlar .
Belki de karşılayamayacaklarını söylerler ve yaptığınız iş miktarını azaltmanın bir yolunu bulursunuz. O zaman fiyatın düşmemesi için kesinlikle hiçbir neden yoktur. Hiçbir neden yoktur. Ve onlar mutludur, siz mutlusunuzdur ve anlaşma yapılır. Ve şu anda 3.000 sterlinlik bir web sitesi yaptığınız için 4.000 sterlinlik web sitesi için yazdığınız güzel teklifi güncellemek için yarım gün harcamanız gerekmez. Yani, keşfe başlamadan önce… 10.000 £ ve 30.000 £. Ancak bu maliyeti kesinleştirmek için önce keşiften geçmemiz gerekecek. Keşif 2.000 £'a mal olacak”
.
Discovery ile ilgili en önemli şey, tutabilecekleri bir belge olmasıdır. Farklı bir sağlayıcı kullanırlarsa, bu belge bu proje için tam olarak neyin gerekli olduğunu açıkça belirtmelidir. Bir şey için para ödüyorlar ve bir şey alacaklar. Hatta bazen daha sonra projeye devam etmeye karar verirlerse Discovery'yi fiyattan düşürmeyi teklif ediyorum.
Ne inşa ettiğinizi bilmiyorsanız nasıl fiyat teklifi verebilirsiniz? Yapamazsınız. Ve müşterileriniz muhtemelen bilmiyor. Haklı mıyım? Müşterileriniz ne sıklıkla size ne istediklerine dair gerçekten net bir fikirle geliyorlar? Çoğu zaman gelmiyorlar, değil mi? Onlara rehberlik edecek uzmanlığınız için sizden. Bu nedenle, başlamadan önce onlara bir oyun sahası verseniz bile keşif için ücret alın. Keşif, sürecinizin bir parçası olmalıdır.
Siz de işlemleriniz için ücret talep edebilirsiniz…
Bir site haritası için ücret alabilirsiniz. Evet, doğru.
Ücretlendirebileceğiniz ilk şey, bir site haritasının haritasını çıkarmaktır. Unutmayın, müşteri bir şey için para ödüyor, götürmek için bir şeye ihtiyacı var. Yollarını ayırırsanız bir dokümana sahipler. Bu bir Google Dokümanı veya Word Dokümanı olabilir, ancak bunun gerçek değeri nerede?
Miro gibi ücretsiz bir araç kullanarak tel kafeslerle başlamayı tercih ederim.
Bunun bir Word belgesindeki bir madde işaretli listeden ne kadar daha değerli olduğunu görebiliyor musunuz? Bir Word belgesindeki madde işaretli bir liste için ücret almak çok zordur, ancak aynı zamanda onu düşünmek için daha fazla zaman harcamayarak onlara zarar vermiş olursunuz.
Müşterimle bir Zoom araması yapıp her şeyin neden bu durumda olduğunu onlara anlatabilirim. X'i buraya Y'nin yanına koyuyorum çünkü bunun dönüşümlere yardımcı olacağını düşünüyorum. Buradaki tasarım hakkında endişelenmeyin, burada sadece işlerin nereye ve neden gittiğinden bahsediyoruz. Burada herhangi bir şey eklemeli miyiz? Müşterilere doğru bilgileri veriyor muyuz? Tüm doğru güven faktörlerini kullanıyor muyuz? Başka hangi sayfalar gerekiyor?
Bu noktada e-posta veya benzeri bir yolla yazılı bir onay aldığınızdan emin olun, böylece müşteri diğer her şeyin bir değişiklik talebi olduğunu anlar. Çünkü çok spesifik bir özetiniz varsa ve gri alanlar yoksa ve ekstralar için ücret talep edebiliyorsanız daha karlı hale gelirsiniz. Yeni bir sayfa isteyin, maliyetinizin bu olmadığı çok açık. Kaç sayfa olduğunu bilmediğiniz sürece bir web sitesi oluşturmanın maliyetini gerçekten bilemezsiniz. Ancak "X £ karşılığında 10 sayfaya kadar" paketler sunabilirsiniz.
Tasarım ve maketler için ücret alabilirsiniz.
Tamam, şimdi tasarım/maketler için ücretlendirebileceğimiz site haritası ve tel çerçevelere sahibiz. Epeyce araç tavsiye etsem de, çalışmaya başladığım Penpot. Bu bir Açık Kaynak aracı, bu yüzden projelerini desteklemeye değer. Ve ücretsiz. Figma kadar iyi değil, ancak bunun yokuş aşağı gittiğine inanıyorum, bu yüzden şimdilik zamanımı Penpot'a yatırmaya hazırım. Mükemmel olmasa da, yine de oldukça iyi .
Bu yaklaşımla ilgili en iyi şey, çok net bir tasarıma, düzene ve sayfa sayısına sahip olmamızdır. Bundan sonra değişen her şey ücrete tabidir. Ayrıca, bu aşamanın net bir sonunu görmek kolaydır. Ve müşteri imzalamaktan memnun olur. Bunun anlamı... bu aşama için faturalandırabilirsiniz. Aşamalı bir yaklaşım izleyerek, örneğin %50'yi önden ve %50'yi tamamlamadan önce faturalandırmaktan daha düzenli bir şekilde faturalandırabilirsiniz, bu da müşterinin yerine sizin tabağınıza çok fazla risk bırakır. İşi yaptıkça ödeme alın. Aşama 1, 2'den önce ücretlendirin , 3 , 4, 5. Müşteri koşucu yaparsa masaya daha az para bırakırsınız ve size aşamadan önce ödeme yapıldığı için çalışmayı bırakabilirsiniz.
şimdi sen inşa et
Bu, Joomla'ya ait olmayan araçlarla ilgili olduğu için bu konuşmada kapsamlı bir şekilde ele alacağım bir şey değil, ancak etkinlikteyseniz burada bulabileceğiniz Elisa'nın konuşmasını KESİNLİKLE tavsiye ederim veya etkinlikte bulunmadıysanız, halka açık hale getirene kadar yaklaşık 6 ay beklemeniz gerekecek. https://jdayusa.com/sessions/sessions-2023/session-2023/april-22/slot-2-6/yoothe me-pro- workshop
çözüm
Bu makalenin sonu bu, ancak sizi ve müşterilerinizi daha verimli hale getirecek harika araçların listesini içeren bir 2. bölümüm olduğunu unutmayın. Umarım bu makaleden fayda görmüşsünüzdür ve bazılarınızın yorumlardaki değişiklikleri nasıl uyguladığını duymak isterim. Farklı veya daha iyi bir süreci olan varsa bunu duymak harika olur, bunun gibi tartışmalardan hepimiz faydalanabiliriz. Ele alınan konulardan herhangi birini genişletmek isterseniz bana bildirin ve bir noktada bir şeyler yazmaya veya videoya çekmeye çalışacağım.