Windows 10, dünya çapında milyonlarca kullanıcıyla piyasaya sürülen en yeni işletim sistemlerinden biridir. Bununla birlikte, popülerliğine rağmen, sistemi kullanırken günlük olarak karşılaşabileceğiniz birçok sorun var. Bu hatalardan biri, Windows Update özelliğinin tekrar tekrar yüklenip Windows 10'u güncelleyememenizdir.
Bunun gibi hataların birçok olası nedeni vardır. Windows Update ile uğraşıyorsanız, başarısız olmaya devam ediyor Windows 10 , makalemiz sorun gidermeye başlamak için mükemmel bir yerdir.
İşletim sisteminizi güncel tutmak son derece önemlidir. Microsoft, sorunları gidermek, yeni özellikleri kullanıma sunmak veya performansı daha da optimize etmek için Windows 10 için yeni güncellemeler sunar. Bu güncellemeler, önemli güvenlik açıklarını düzeltebilir ve açıklardan yararlanma riskini azaltabilir veya bilgisayarınızın daha iyi ve sorunsuz çalışmasını sağlayabilir.
Birçok kullanıcı, Windows Update'in başarısız olmasıyla ilgili hata mesajlarıyla karşılaşır. Bunlar, Windows Update yüklenemedi veya Yükleme başarısız oldu gibi hata açılır pencerelerini içerir. Bazı raporlar herhangi bir hata mesajı olmadığını söylüyor, ancak güncelleme işlemi takılı kaldı ve uzun bir süre sonra bile devam etmiyor.
Windows Update'in başarısız olmasına ne sebep olur?
Windows Update'in tekrar tekrar başarısız olması gibi sorunlar söz konusu olduğunda, birçok olası şey hatayı üretebilir. Kullanıcı raporlarına göre en yaygın nedenlerin bir listesini derledik.
- Bozuk veya eksik sistem dosyaları . Her şeyin cihazınızda çalıştığından emin olmak için sistem dosyaları çok önemlidir. Sistem dosyalarınızın yakın zamanda bozulmuş veya silinmiş olma ihtimali vardır, bu da Windows Update'in başarısız olmasına neden olur.
- Eski sürücüler . Sürücüler, grafik kartları, ağ kartları vb. Gibi yerel olarak Windows 10 uyumluluğu ile gelmeyen bileşenleri işlemek için gereklidir. Bu sorunla ilgili bir sürücü bir süredir güncellenmemişse, Windows Update ile ilgili sorunlara neden olabilir.
- Windows Update hizmetiyle ilgili bir sorun . Güncelleme hizmetinizin kendisinde bir sorun olma ihtimali vardır. Bu durumda, aşağıda en son Windows 10 güncellemesini indirmenin alternatif yollarını bulabilirsiniz.
Unutmayın - yukarıdaki liste olası tüm nedenleri içermiyor. Bilgisayarınızdaki benzersiz bir sorun nedeniyle bu hatayı yaşıyor olabilirsiniz. Ancak, aşağıdaki yöntemlerimiz, ilk etapta neyin sebep olduğuna bakılmaksızın, bu hatayı kolaylıkla düzeltmenize kesinlikle yardımcı olacaktır.
Güncelleme hataları nedeniyle Windows 10'u güncelleyemiyorsanız paniğe kapılmayın. Bu tür hatalar, aşağıdaki ayrıntılı kılavuzlarımızı izleyerek kolayca düzeltilebilir.
Not : Aşağıda açıklanan tüm adımları gerçekleştirebilmek için bir yönetici hesabı kullanmanız gerekecektir. Bir yönetici hesabına erişiminiz yok mu? GlobalIT Resolution’ın başlıklı videosunu izleyin Windows 10'da Yeni Yönetici Kullanıcı Hesabı Nasıl Oluşturulur .
Windows Update başarısız hatalarını düzeltme yöntemleri
- Windows Update Sorun Giderici aracını çalıştırın
- Windows Update ile ilgili hizmetleri yeniden başlatın
- Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC) taramasını çalıştırın
- DISM komutunu yürütün
- Antivirüsünüzü geçici olarak devre dışı bırakın
- Windows 10'u bir yedekten geri yükleyin
Yöntem 1: Windows Update Sorun Giderici aracını çalıştırın
Microsoft, Windows 10'un güncellemeleriyle ilgili sorunları çözmeye yardımcı olmak için özel bir araç yayınladı. Bu araç ücretsizdir ve Microsoft Hesabı olmasa bile herkes tarafından indirilebilir. Tek yapmanız gereken, aracı çalıştırmak ve herhangi bir hatayı tanımlayıp düzeltip düzeltemeyeceğini görmek.
- İndir Windows Update Sorun Giderici . Bu indirme bağlantısı, doğrudan Microsoft’un güvenilir ve tamamen güvenli olduğu doğrulanan web sitesindendir.
- Aç WindowsUpdate.diagcab yeni indirdiğiniz dosya üzerine çift tıklayarak. Bu, sorun giderici penceresini başlatacaktır.
- Ekrandaki yönergeleri takip edin. Sorun giderici herhangi bir sorunu belirleyebilirse, otomatik olarak bir düzeltme uygulamak veya sorununuz hakkında daha fazla bilgi almak için üzerine tıklamanız yeterlidir.
Windows Update Sorun Giderici'nin mükemmel olmadığını unutmayın. Kendi başına herhangi bir hata bulmasa bile, Windows Update başarısız hatasını düzeltmek için çalışan bir şey bulana kadar yöntemlerimizi kullanmaya devam etmelisiniz.
Yöntem 2: Windows Update ile ilgili hizmetleri geri yükleyin
Windows Update ile ilgili bir hizmet sorun yaşıyorsa, kapatılmışsa veya yanlış ayarlara ayarlanmışsa, hatalarınızın nedeni bu olabilir. Neyse ki, güncellemeleri sunarak çalışan hizmetlerinizi sıfırlayan bazı komutları çalıştırarak bunu düzeltebilirsiniz.
- Basın pencereler + R Çalıştır yardımcı programını başlatmak için klavyenizdeki tuşlara basın. Yazın cmd ve bas Ctrl + Vardiya + Giriş . Bu, Komut İstemi'ni yönetici izinleriyle başlatacak.
- İstenirse, Komut İstemi'nin cihazınızda değişiklik yapmasına izin verdiğinizden emin olun. Bu, bir yönetici hesabına giriş yapmanız gerekebileceği anlamına gelir.
- Ardından, Windows Update dosyalarının indirilmesi ve yüklenmesi ile ilgili hizmetleri durdurmanız gerekir. Komut İstemi içinde, her yeni satır arasında Enter tuşuna basarak aşağıdaki satırları girin:
- net stop bitleri
- net stop wuauserv
- net stop appidsvc
- net stop cryptsvc
4. Hizmetleri durdurduktan sonra, her satırın ardından Enter tuşuna basarak aşağıdaki iki komutu girin:
- Ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.old
5. Son olarak, aşağıdaki komutları kullanarak Windows Update ile ilgili hizmetleri yeniden başlatın. Yine, komutu yürütmek için her yeni satırdan sonra Enter tuşuna basın:
- net başlangıç bitleri
- net başlangıç wuauserv
- net başlangıç appidsvc
- net başlangıç cryptsvc
6. Komut İstemi'ni kapatın ve bu komutları uyguladıktan sonra Windows Güncellemenizin düzeltilip düzeltilmediğini kontrol edin.
Yöntem 3: Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC) taramasını çalıştırın
Sistem Dosyası Denetleyicisi varsayılan olarak Windows 10'da bulunan bir araçtır. SFC taraması olarak da adlandırılır ve bozuk sistem dosyalarını ve diğer sorunları otomatik olarak düzeltmenin en hızlı yoludur.
Bazı kullanıcılar, bu taramayı çalıştırmanın Windows Update'in başarısız olması, takılıp kalması veya başlamaması ile ilgili sorunlarını düzelttiğini bildirdi.
- Basın Windows + R klavyenizdeki tuşlar. Bu, Çalıştır yardımcı programını getirecek.
- Yazın cmd ve basın Ctrl + Üst Karakter + Enter klavyenizdeki tuşlar. Bunu yaparak, Yönetici izinleriyle Komut İstemi'ni başlatmış olursunuz.
- İstenirse, tıklayın Evet Komut İstemi'nin cihazınızda değişiklik yapmasına izin vermek için.
- Komut İstemi'ne girdikten sonra, aşağıdaki komutu yazın ve yürütmek için Enter tuşuna basın: sfc / scannow
- SFC taramasının bilgisayarınızı taramayı ve bozuk dosyaları onarmayı bitirmesini bekleyin. Bu, Komut İstemi'ni kapatmadığınızdan veya bilgisayarınızı kapatmadığınızdan emin olmak için uzun zaman alabilir.
- Tekrar başlat tarama tamamlandıktan sonra cihazınız. Yeniden başlatma tamamlandıktan sonra Windows 10'u güncelleyip güncelleyemeyeceğinizi kontrol edin.
Yöntem 4: DISM komutunu yürütün
DISM aracı, yalnızca komutları çalıştırarak sisteminizle ilgili sorunları tanımlamanıza ve düzeltmenize olanak tanır. Sisteminizdeki bozulmaları kontrol eder ve bozuk veya eksik dosyaları geri yüklemek için otomatik olarak düzeltmeler uygular.
Windows Update'i onarmak ve sonunda Windows 10'un en son sürümünü edinmek için bu aracı kullanabilirsiniz.
- Basın Windows + R klavyenizdeki tuşlar. Bu, Çalıştır yardımcı programını getirecek.
- Yazın cmd ve basın Ctrl + Üst Karakter + Enter klavyenizdeki tuşlar. Bunu yaparak, Yönetici izinleriyle Komut İstemi'ni başlatmış olursunuz.
- İstenirse, tıklayın Evet Komut İstemi'nin cihazınızda değişiklik yapmasına izin vermek için.
- Komut İstemi'ne girdikten sonra, çalışacak ve sistem genelinde sorunları arayacak olan DISM taramasını başlatmanız gerekir. Aşağıdaki komutu yazın ve yürütmek için Enter tuşuna basın: DISM.exe / Çevrimiçi / Temizleme görüntüsü / Scanhealth
- Ardından, sisteminizde bulunan sorunları gidermek için bir komut yürütmeniz gerekir. Aşağıdaki satırı yazıp tekrar Enter tuşuna basmanız yeterlidir: DISM.exe / Çevrimiçi / Temizleme görüntüsü / Restorehealth
- İşlemin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, Komut İstemi penceresini kapatın ve cihazınızı yeniden başlatın. Windows Update hatasının hala devam edip etmediğini kontrol edin.
Yöntem 5: Virüsten koruma yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakın
Virüsten koruma uygulamalarının Windows 10’un ağ ve internet bağlantılarında sorunlara neden olduğu bilinmektedir. Bu, sistemi güncellemeye çalışırken indirme işleminize müdahale edebilecekleri anlamına gelir.
Antivirüs yazılımınızın bağlantılara müdahale edip etmediğini geçici olarak devre dışı bırakarak kolayca test edebilirsiniz.
Not : Emin olun aç Windows Defender sisteminizi üçüncü taraf bir antivirüs olmadan çalıştırırken. Sorunlara neden olmayan ve çoğu tehdide karşı temel koruma sağlayan Windows 10’un entegre güvenlik çözümüdür.
- Görev çubuğunuzdaki boş bir alana sağ tıklayın ve Görev Yöneticisi .
- Görev Yöneticisi kompakt modda başlatıldıysa, Daha fazla detay buton.
- Geç Başlamak pencerenin üst kısmında bulunan başlık menüsünü kullanarak sekme.
- Listeden antivirüs uygulamanızı bulun ve üzerine bir kez tıklayarak seçin.
- Tıkla Devre dışı bırak düğmesi artık pencerenin sağ alt kısmında görünür. Bu, cihazınızı başlattığınızda uygulamanın başlamasını devre dışı bırakır.
- Bilgisayarı yeniden başlatın ve virüsten koruma yazılımınızı devre dışı bıraktıktan sonra Windows Update'in çalışıp çalışmadığını görün. Varsa, uygulamayı gelecekte Windows Update ile etkileşimi durduracak şekilde özelleştirmeniz gerekebilir.
Yöntem 6: Windows 10'u bir yedekten geri yükleyin
Her şey başarısız olursa, sisteminizde bir Geri Yükleme Noktası olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz. Bunu, bilgisayarınızı Windows Güncellemelerinin düzgün bir şekilde indirip yükleyebildiği bir duruma geri yüklemek için kullanın, ardından bu durumdan en son sürüme güncelleyin.
- Basın pencereler + S arama çubuğunu getirmek için klavyenizdeki tuşlara basın.
- Geri yükleme kelimesini yazın ve açın Bir geri yükleme noktası oluştur sonuçlardan. Bu bir Sistem Özellikleri penceresi açacaktır.
- Sistem Koruması sekmesinde, görüntülenen düğmeyi tıklayın. Sistem Geri Yükleme . Bunu yapmak, başka bir yeni iletişim penceresi açacaktır.
- Cihazınızda kayıtlı önceki bir geri yükleme noktasını bulmak için ekrandaki talimatları izleyin. Basitçe geri yükleyebilir ve sisteminizi bir kez daha güncellemeyi deneyebilirsiniz.
Bu kılavuzun, aşağıdaki sorunları gidermenize yardımcı olabileceğini umuyoruz. Windows Update başarısız olmaya devam ediyor Windows 10 sisteminizde hata.
Gelecekte sisteminizde benzer sorunlar yaşandığını fark ederseniz, makalemize dönüp başka düzeltmeler yapmaktan çekinmeyin. Hiçbir şey işe yaramazsa, Microsoft’un müşteri destek ekibine başvurmanızı veya bilgisayarınızın sağlığıyla ilgili olarak bir BT uzmanı aramanızı öneririz.
Windows 10 hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Diğer Windows 10 hatalarını ve sorunlarını düzeltmek için yardıma ihtiyacınız var mı? Özel Yardım Merkezi bölümümüze göz atabilir ve Microsoft’un çığır açan işletim sistemiyle ilgili her şey hakkında makaleler bulabilirsiniz. Devam etmek için buraya tıklayın.