Sorunun kökeni veya kaynağı.
Bir kök neden ilginin bir sonucu veya etkisine yol açan bir nedensellik zincirinin başlatılması neden. Genellikle, kök neden bir müdahalenin makul performans değiştirmek ve istenmeyen bir sonucu önlemek için uygulanan olabilir nedensellik zinciri içinde derinliğini anlatmak için kullanılır.
1905 gibi erken bir profesyonel dergilerde vadeli kök neden kullanılır, ancak bu kadar zamandan sonra yaygın olarak kabul görmüş bir tanımı olmaması, anlamlı derecede farklı yorumlara bir kök nedeni tam olarak ne teşkil olduğunu gösterir.
Bakış açısı içinde iki büyük fark, birden fazla kök neden olan bir sonuç olasılığı konuda