Akıllı telefonlar için Wi-Fi standardı olan LTE teknolojisi, hızlı veri aktarımları sunar. Örneğin, Verizon 4G LTE kablosuz geniş bant, 3G'den 10 kat daha hızlıdır. Bununla birlikte, zaman zaman, LTE bile, hareket halinde olmasanız bile bağlantıların kesilmesinden ve sinyal gelmemesinden zarar görebilir.
Telefonunuzun teknolojisi, neye bağlandığınızı ve nasıl bağlanacağını kontrol ettiğinden, bu makalede, LTE simgesi ekranınızdan kaybolduğunda ahizenizde deneyebileceğiniz şeylere odaklanacağız. Ayrıca çeşitli cihazlar ve mobil operatörler için farklı ipuçlarını ele alacağız. Bu nedenle, belirli telefonunuz veya mobil operatörünüz için listelenen ipuçlarını denedikten sonra sorununuz çözülmezse, diğer bölümlere göz atmaktan ve adımları kılavuz olarak kullanmaktan çekinmeyin.
LTE iPhone'da Çalışmıyor
LTE sinyaliniz çalışmadığında iPhone'unuzdan aşağıdaki ipuçlarını denemeyi düşünün.
İpucu 1: Wi-Fi Aramasını Devre Dışı Bırakın
Wi-Fi araması, hücresel ağ yerine bir Wi-Fi ağı kullanarak iletişim kurmanıza olanak tanır. En iyi sinyali almak için harika olsa da, hücresel bağlantınıza müdahale edebilir. Halihazırda bir hücresel bağlantı kullanıyorsanız, Wi-Fi aramasını kapatmayı deneyin. Bu, iPhone'unuz aracılığıyla şu şekilde yapılır:
- Ayarları aç."
- “Telefon”a veya “Hücresel”e dokunun.
- “Wi-Fi Araması”nda, kaydırıcıyı kapalı konuma getirin.
2. İpucu: Ağ Ayarlarını Sıfırlayın
iPhone'unuzun ağ ayarlarını sıfırlamak, daha önce kullandığınız kayıtlı Wi-Fi ağlarını, şifreleri, APN ve VPN ayarlarını kaldıracaktır. Tüm hücresel veri ayarlarınızı varsayılan ayarlara sıfırlayacaktır, bu da sorunu çözmesi umulmaktadır. Ağ ayarlarınızı sıfırlamak için şu adımları izleyin:
- Ayarları aç."
- “Genel”e dokunun, ardından aşağı kaydırın ve “Sıfırla”yı seçin.
- Ekranın ortasında, “Ağ Ayarlarını Sıfırla”ya dokunun.
- Sıfırlamadan önce şifrenizi girmeniz istenebilir.
- Telefonunuz, tüm ağ ayarlarınız varsayılana sıfırlanarak yeniden başlatılacaktır. Ayrıca LTE'yi yeniden bağlamaya çalışacaktır.
3. İpucu: SIM'inizi Yeniden Takmayı Deneyin
Bazen, SIM kartınızı çıkarmanız, biraz temizlemeniz ve ardından tekrar takmanız Wi-Fi bağlantı sorunlarını çözmek için yeterlidir. Bunu yaparak, telefonunuz yeniden başlatmadan da yararlanır. Cihazınızı yeniden başlatmak, sahip olabileceğiniz diğer teknik sorunları da çözebilir. SIM'inizi nasıl çıkaracağınız ve yeniden takacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Telefonunuzu kapatın.
- Telefonunuzun SIM tepsisini bulun. İPhone'unuzun sağ tarafında bir yerde olacak.
- Düzleştirilmiş bir ataşın ucunu kullanarak küçük deliğe sokun ve tepsi dışarı çıkana kadar hafifçe itin.
- SIM kartınızı tepsiden çıkarın. Dilerseniz yumuşak, kuru bir bezle temizleyebilirsiniz.
- Yeniden takarken, eğimli köşenin hizalandığından emin olun - yalnızca tek yöne sığacaktır.
- Tepsiyi tekrar içeri itin, ardından telefonunuzu açın.
- Telefonunuz tamamen açıldığında, otomatik olarak LTE'yi yeniden bağlamayı dener.
LTE Android'de Çalışmıyor
LTE sinyali Android cihazınızda çalışmayı durdurduysa aşağıdaki ipuçlarını deneyin.
İpucu 1: APN'yi sıfırlayın
APN'niz, telefonunuzu mobil operatörünüzün ağına bağlar. APN sıfırlanırken, soruna neden olabilecek tüm değişiklikler temizlenerek varsayılan ayarlar geri yüklenir. Android cihazınızda APN'yi sıfırlamak için aşağıdaki adımları kullanın:
- Ana ekranınızdan “Ayarlar”ı açın.
- "Bağlantılar"ı seçin.
- “Mobil ağlar”a dokunmak için aşağı kaydırın.
- “Erişim Noktası Adları”nı seçin, ardından sağ üstteki üç noktalı menü simgesine dokunun.
- "Varsayılana sıfırla"yı seçin.
Seçenek kilitli olduğu veya gri olduğu için APN'nizi sıfırlayamıyorsanız, yardım için şebeke servisinize veya operatörünüze r başvurun. Alternatif olarak, aşağıdaki 2. İpucu ile sıfırlamayı da deneyebilirsiniz.
İpucu 2: Ağ Ayarlarını Sıfırlayın
Ağ ayarlarınızı sıfırlamak, kayıtlı tüm Wi-Fi ağları ve şifreleri, Bluetooth bağlantıları, uygulama veri kısıtlamaları ve ilgili APN ayarları ile birlikte APN'yi fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlayacaktır. İşte bunun nasıl yapıldığı:
- Ayarları aç."
- "Sistem" veya "Genel yönetim"i seçmek için aşağı kaydırın.
- “Sıfırla” veya “Seçenekleri sıfırla”ya dokunun.
- “Ağ ayarlarını sıfırla”yı seçin ve onaylayın.
Cihazınız yeniden başlatılacak, ağ ayarlarınız sıfırlanacak ve telefonunuz otomatik olarak LTE'ye yeniden bağlanmaya çalışacaktır.
3. İpucu: Veri Planınızı Kontrol Edin
Herhangi bir sınırlama veya kısıtlama olup olmadığını görmek için mevcut veri planınızı iki kez kontrol edin.
Şartlarınızı ve koşullarınızı gözden geçirin. Sınırlı bir veri hakkını aşmış olabilirsiniz veya hesabınız kısıtlanmış olabilir. En son fatura ödemenizi alıp almadıklarını kontrol etmek için onlarla iletişime geçmeyi düşünün. Sağlayıcılar, bir fatura ödemesi geciktiğinde hizmetleri kısıtlayacaktır.
LTE, AT&T'de Çalışmıyor
LTE sinyaliniz AT&T cihazınızda çalışmayı durdurursa aşağıdakileri deneyin.
İpucu 1: Telefonunuzun Ayarlarını Kontrol Edin
Çoğu telefon, düşük pil gibi koşullar altında LTE'yi kısıtlar. Bunun nedeni, LTE'nin hızlı veri aktarımının daha fazla işlem gücü gerektirmesi ve dolayısıyla daha fazla pil tüketmesidir. Pil tasarrufu modunuzun etkinleştirilmediğinden emin olmak için pil ayarlarınızı kontrol edin. Pil ayarlarına erişmek için şu adımları izleyin:
- Ana ekranınızdan “Tamam”a basın.
- "Ayarlar" uygulamasına gidin ve vurgulayın.
- “Tamam”, “Aygıt sekmesi” ve “Pil”e basın.
Ayrıca, ağ ayarlarınızda LTE'yi etkinleştirip etkinleştirmediğinizi ve bunun 3G ile sınırlı olmadığını kontrol edin. Ayarı etkinleştirdikten sonra telefonunuzu yeniden başlatın ve tekrar deneyin.
İpucu 2: Telefonunuzun Uyumluluğunu Kontrol Edin
AT&T el cihazınızın LTE ile uyumlu olduğundan emin olun. Yalnızca LTE özelliğine sahip olması değil, telefonunuzun desteklediği LTE bantlarının da AT&T LTE bantlarıyla uyumlu olması gerekir. Ahizenizin uyumluluğunu kontrol etmek için resmi destek sayfasına gidin.
3. İpucu: AT&T Hesabınızı Kontrol Edin
Hesabınızda LTE ödeneğinin etkinleştirildiğinden emin olmak için AT&T'nin müşteri hizmetleri ekibiyle iletişime geçin. Olduğunu onaylarlarsa, LTE sinyalinizin çalışmadığını açıklayın ve size tavsiyede bulunabilmeleri gerekir.
LTE Verizon'da Çalışmıyor
Verizon LTE sinyaliniz bağlantısını kestiyse aşağıdaki ipuçlarını deneyin.
İpucu 1: Cihazınızı Yeniden Başlatın
Telefonunuzu yeniden başlatmak genellikle herhangi bir cihazdaki teknik arızaların çoğunu giderir, bu yüzden bunu bir deneyin. Telefonunuzu ağınıza yeniden bağlanmaya zorlar ve umarım bu bağlantı sorununu çözer. Verizon telefonunuzu yeniden başlatmak için şu adımları izleyin:
- Güç menüsü görünene kadar güç düğmesine uzun basın, ardından düğmeyi bırakın.
- “Yeniden Başlat”ı seçin.
- Telefonunuz yeniden başlatıldığında, otomatik olarak LTE'ye yeniden bağlanmayı dener.
İpucu 2: Ağ Ayarlarını Sıfırlayın
Telefonunuzun ağ ayarlarını sıfırladığınızda, önceden kullanılan tüm kayıtlı Wi-Fi ağları, şifreler, APN ve VPN ayarları kaldırılacaktır. Tüm hücresel veri ayarlarınızı varsayılan ayarlara sıfırlar. Verizon'da ağ ayarlarınızı nasıl sıfırlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Uygulamalara erişmek için ana ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
- “Ayarlar”, “Genel yönetim”, ardından “Sıfırla”ya gidin.
- “Ağ ayarlarını sıfırla”ya dokunun.
- Bilgileri okuyun, ardından memnunsanız “Ayarları sıfırla”ya dokunun. PIN'inizi, şifrenizi veya deseninizi girmeniz istenebilir.
.
- Onaylamak için “Sıfırla”ya dokunun.
3. İpucu: Uçak Modunu Açın/Kapatın
Telefonunuzun Uçak modu açıldığında Wi-Fi, Bluetooth ve mobil veri dahil tüm kablosuz antenleriniz kapanır. Bazen, bu ayarı açıp kapatmak, ayarları yenilemek ve beklendiği gibi çalışmaya zorlamak için yeterlidir. Verizon cihazınızdan Uçak modunu açıp kapatmak için:
- Uygulamalara erişmek için ana ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
- “Ayarlar”a ve ardından “Ağ ve İnternet”e gidin.
- Açmak için “Uçak modu” düğmesine bir kez dokunun, ardından kapatmak için tekrar dokunun.
LTE Sprint'te Çalışmıyor
Sprint LTE sinyaliniz bağlantı kaybettiyse aşağıdaki ipuçlarını deneyin.
İpucu 1: SIM'inizi Yeniden Takın
SIM kartlar cihazın içinde hareket edebilir ve bazen pinlerin hizasını kaybetmesine neden olabilir. SIM'inizi çıkarmayı, temizlemeyi ve ardından yeniden takmayı deneyin. Bunu Sprint el cihazınızdan yapmak için:
- Telefonunuzu kapatın ve yüzü aşağı bakacak şekilde tutun.
- Telefonunuzun SIM tepsisini bulun. Sol tarafta bir yerde olacaktır (telefonunuz aşağı bakarken).
- Düzleştirilmiş bir ataşın ucunu kullanarak küçük deliğe sokun ve tepsi dışarı çıkana kadar hafifçe itin.
- SIM kartınızı tepsiden çıkarın. Yumuşak, kuru bir bezle nazikçe silin.
- Yeniden takarken, eğimli köşenin hizalandığından emin olun.
- Tepsiyi tekrar içeri itin, ardından telefonunuzu açın.
- Telefonunuz tamamen açıldığında, otomatik olarak LTE'yi yeniden bağlamayı dener.
İpucu 2: Uçak Modunu Açın/Kapatın
Uçak Modu'nu açmayı ve ardından tekrar kapatmayı deneyin. Açık olduğunda, tüm kablosuz antenler kapatılır. Bunu bazen yapmak, kablosuz ayarları yenilemek ve yeniden bağlandıktan sonra çalışmaya zorlamak için yeterlidir. Bunu Sprint cihazınızdan yapmak için:
- "Ayarlar"a, "Ağ ve İnternet"e, ardından "Gelişmiş"e gidin.
- Açmak için “Uçak modu” düğmesine bir kez dokunun, ardından kapatmak için tekrar dokunun.
Alternatif olarak,
- “Hızlı Ayarlar” paneline erişmek için iki parmağınızı kullanarak durum çubuğundan aşağı kaydırın.
- Açmak için "Uçak modu" kutucuğuna bir kez dokunun, ardından kapatmak için tekrar dokunun.
3. İpucu: Veri Planınızı Kontrol Edin
Herhangi bir sınırlama veya kısıtlama olup olmadığını görmek için veri planınızı kontrol edin. Hüküm ve koşullarınızı gözden geçirin. Sınırlı bir veri hakkını aşmış olabilirsiniz veya hesabınız kısıtlanmış olabilir. En son fatura ödemenizi alıp almadıklarını kontrol etmek için Sprint ile iletişime geçmeyi düşünün. Sağlayıcılar, bir fatura ödemesi geciktiğinde hizmetleri kısıtlayacaktır.
LTE Bağlantınızı Yedekleme
Simge kaybolduğunda telefonunuzun LTE sinyali olmadığını fark etmek bazen dünyanın sonu gibi gelebilir. Bunun gibi sürprizler, en uygunsuz olduklarında olma eğilimindedir.
Neyse ki, ağa yeniden bağlanmak için ahizenizden deneyebileceğiniz birkaç şey var. Seçenekler, telefonunuzu yeniden başlatmayı ve bağlantıları yenilemek ve LTE'yi bağlanmaya zorlamak için Uçak Modu'nu açıp kapatmayı içerir. Ayrıca, hesabınızda herhangi bir veri kısıtlaması olup olmadığını kontrol edin. Sorun mobil operatörünüzdeyse, hızlı bir şekilde tekrar çalışmaya başlamanızı sağlamak için ellerinden gelen her şeyi yapacaklarına güvenin.
LTE'nin hızlı veri aktarımından nasıl yararlanırsınız? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin.