Singapur Havayolları’nda bilgisayar hatası nedeniyle business class biletleri ekonomi sınıfı fiyatına satıldı.
Seyahat acentaları yaklaşık 900 müşteriye bu şekilde satılan biletlerden oluşan zarardan hava yolu şirketinin sorumlu olduğunu savunuyor.
Bu ucuz biletler Singapur-Avrupa arası uçuşlar için geçtiğimiz Pazar ve Pazartesi günlerinde Avustralya’da seyahat acentaları tarafından satıldı.
Şirket, yolcuların biletlerini geri vererek ödemelerinin tamamını ya da ekonomi sınıfını seçerek fiyat farkını geri alabileceğini açıkladı.