Size, kullanıcı deneyimini doğru bir şekilde elde etmenin önemli “6” zorlayıcı nedeni burda.
Masaüstü ortam verilerini toplayıp, görüntüleyin.
Uçtan Uca Kullanıcı Ortamı Yönetimi: Almak İçin Kontrol Listesi
Kullanıcıları verimli tutmak için kullanılabilinen son kullanıcı verileri
AppSense tarafından geliştirilen Ivanti Insight™, BT’nin masaüstü konularının ciddi sorunlar haline gelmeden tanımlamasına yardımcı olur. BT, oturum açma süreleri, kullanıcı profili boyutu ve uygulaması, CPU ve bellek kullanımı gibi kritik KPI’ları izler; böylece BT, masaüstü ortamlarını optimize eden ve masaüstü yönetim maliyetlerini azaltacak bilinçli kararlar alabilir.
Insight™ aynı zamanda yönetici hakları, son kullanıcılarda şüpheli davranış ve daha fazlası ile kullanıcıları tanımlayarak BT’ye riskleri azaltmasında da yardımcı olur.
Deakin Üniversitesi oturum açma sürelerini % 90 azalttı
Deakin Üniversitesi’nin 4.200 çalışan ve 53.000 öğrencinin oturum açma sürelerini azaltmaya, şikayetleri saf dışı etmeye ve istikrarlı bir masaüstü deneyimi sağlamaya ihtiyacı vardı. Onlar bunların hepsini yaparken, Insight™ onlara yardım etti.
Sorunları saptayın, nedenleri belirleyin ve başarıyı ölçün
Insight™ ile verileri, verimliliği engelleyen problemleri çözmeye ve iyileştirmeyi ölçmenize yardımcı olacak güçlü bilgiye dönüştürürsünüz; böylece zaman içindeki maliyet kazanımlarını gösterebilirsiniz.
"Insight ile, son kullanıcıların yaşadığı deneyim ile ilgili verilere ve varlığından hiç haberdar olmadığımız problemlerimiz olduğunu gördük"
Verimliliği azaltan son kullanıcı problemlerini çözün
Insight™, son kullanıcı davranışına ayrıntılı bir görünürlük sağlar, böylece sorunları kaynağında düzeltebilirsiniz. Sorunlar çözüldükten sonra iyileşmeyi ölçmek ve BT değerini göstermek için Insight’ı kullanın.