Samsung, Galaxy Note 7'yi patlamalar yüzünden iki defa geri çağırmış olsa da, sonuç olarak pazardan tamamen çekmek zorunda kaldı. Şirket, ilk başta patlama nedenini laboratuvarlarda yaptığı araştırmalarda bulamadı. Ancak bugün yeni gelen bir raporda, Samsung'un Galaxy Note 7 bataryası ile ilgili sorunların tam olarak neden kaynaklandığını anladığı belirtiliyor. Bu batarya sorunu şirkete 5 milyar dolarlık gelir kaybı ve diğer maliyetler getirmişti.