Not:
İşletmeler için Creative Cloud'un süresi geçmiş seri numaralarıyla ilgili sorunlar yaşıyorsanız , daha fazla bilgi için bu makaleye göz atın.
İnternet bağlantınızı kontrol edin
Aboneliği etkin olduğuna emin olun
Hesap bilgilerinizi onaylayın
-
-
Kredi veya bankamatik kartınızın, son kullanım tarihinin, fatura adresinin ve telefon numarasının boşluk veya çizgiyle ayrılmadan doğru girildiğinden emin olun. Fatura adresini güncelleme ile ilgili yardım alın.
Not:
Kurusal kart mı kullanıyorsunuz?Bir şirket kartı kullanıyorsanız, kendi adınızı ve fatura adresinizi değil kart sahibininkini kullanın. Adı ve fatura adresini doğrulamak için kart sahibi veya muhasebe biriminizle kontrol edin.
-
-
Sorulursa, doğum tarihinizi girin ve Güncelle düğmesine tıklayın. Doğum tarihiniz kabul edilmezse, girdiğiniz yaş CC'in uygunluk gereksinimlerini karşılamıyordur. Bakınız: Hata: Creative Cloud'u kullanmak için uygun durumda değilsiniz.
Bilgisayar ayarlarını onaylayın
Yalnızca İngilizce abonelik satın aldıysanız Creative Cloud masaüstü uygulamasındaki varsayılan dil ayarının İngilizce (Uluslararası) olduğundan emin olun.