Microsoft, abonelik yenileme ve faturalama tarihlerinin belirlenmesi yöntemlerini değiştirmektedir. Aboneliğiniz iki plandan birini izler.
Plan 1
Hesap faturalama tarihiniz hesabınızla ilk kez bir şey satın aldığınız günde ayarlanır. O günden itibaren, aylık abonelik gibi bekleyen bir tutar varsa, bu tutar ödeme yönteminizden bu tarihte alınır.
Örnek: Windows Mağazası'nda ilk uygulamanızı 25 Temmuz'da satın alırsanız, faturalama tarihiniz ayın 25'i olur. Sizden yalnızca bir yenileme veya bekleyen ya da vadesi geçmiş bir bakiye varsa ücret alırız.
Abonelik yenileme tarihiniz, aboneliğe kaydolduğunuz gün başlar. O günden itibaren, bu abonelik ayın bu gününde yenilenecektir. Bu tarih her abonelik için farklı olabilir.
Örnek: Hesap faturalama tarihinizin yukarıdaki örnekteki gibi, yani ayın 25'i olduğunu varsayalım. 1 Eylül'de aylık bir aboneliğe kaydolursanız, abonelik 1 Ekim'de yenilenir ve ücreti ödeme yönteminizin hesap faturalama tarihi olan 25 Ekim'de alınır.
İki hesap faturası tarihi arasında yenilenen birden fazla aboneliğiniz varsa, bu aboneliklerin her birinin ücreti ödeme yönteminizden aynı tarihte kesilir.
Plan 2
Aboneliğiniz yenilenir ve aynı günde faturalanır.
Vadesi geçmiş bakiyeler
Bekleyen veya vadesi geçmiş bir bakiyeyi hemen ödemek için, hizmetler ve abonelik sayfanızda oturum açın, abonelik için Şimdi öde'yi seçin ve yönergeleri izleyin.
Bekleyen ve vadesi geçmiş bakiyeler
- "Beklemede" terimi, aboneliğinizi koşullarına göre yenilediğimizi, ancak henüz ücretini ödeme yönteminizden kesmediğimiz anlamına gelir.
- Bir bakiyenin "vadesi geçmiş" olması, ödeme yönteminizden ücret kesmeye çalıştığımızı ancak başaramadığımızı anlatır. Denemeye devam ederiz. Sorun devam ederse abonelik iptal edilir.
Makale No: 10640 - Son İnceleme: 23 Ağu 2016 - Düzeltme: 2