1 yıl önce Garanti Bankası'nın kestiği yıllık kart ücretlerine itiraz etmiş ve o yıl geçmiş yıllarda dahil hepsini tüketici hakem heyetine itiraz etmiş ve haklı bulunmuş ve almıştım ancak banka yine bu sene 69 tl kart ücreti yansıtmıştır. İlgili bankanın müşteri ilişkilerini aradığımda karşıma D** adında bankayı temsilen gayette hiç yakışmayacak şekilde konuşan beni dinlemekten uzak biri.