Mutlu müşterilerin tavsiye pazarlamasıyla işletmenize yardımcı olmasına izin verin
Şirketinizin pazarlama yöntemleri söz konusu olduğunda, tavsiye pazarlaması diğer geleneksel çabalara karşı güçlü bir alternatiftir. Pazarlama genellikle çok para yatırmanızı ve yeni müşteriler elde etmenin yeni ve yaratıcı yollarını düşünmenizi gerektirir. Öte yandan, tavsiye pazarlaması, eski ve mevcut müşterilerinizin yeni müşteriler kazanmasını sağlar. Bu işe yarar çünkü profesyonel müşterileriniz, işinizle uğraşan diğer gerçek insanlara reklamlarınızdan çok daha fazla güvenir. Bu, tavsiye pazarlamasını yeni müşteriler bulmak için harika bir yol haline getirir.
Memnun müşterileriniz web sitelerine şirketiniz için banner reklamlar yerleştirirse, bu, tavsiye pazarlamasını kullanmanın harika bir yoludur. Bu reklamlar, ziyaretçilerin sitenize tek bir tıklamayla ulaşmasını sağlar. Daha sonra sitenizdeki bilgileri, ürünleri ve hizmetleri görüntüleyebilirler. Bu bir satışla sonuçlandığında, genellikle reklamınızın web sitesinde yer aldığı şirkete tazminat ödemeniz gerekir. Sizinkini tamamlayan ürün ve hizmetler satan şirketlerle ücretsiz bir tavsiye programı da geliştirebilirsiniz. Bağlı kuruluş programları, aynı kavramın resmi bir örneğidir.
Satış ekibiniz ayrıca müşterilerinizden doğrudan olası satış talep edebilir. Sunduğunuz ürün ve hizmetlerle ilgilenecek diğer şirketlerden haberdar olabilirler. Bu olası satışların şirketinizi satma olasılığı daha yüksektir, bu nedenle bunlara sıcak olası satışlar denir. Bir yönlendirme sonucunda yeni bir müşteri kazanabildiğiniz zaman, müşterinize teşekkür ettiğinizden emin olun. Bu, değeri onlarla yaptığınız satışın değeri ile ilgili bir not ve bir hediye ile yapılabilir.
Tavsiye pazarlaması uygun maliyetlidir ve yüksek bir başarı oranına sahiptir. Müşterilerinizden size yeni müşterilerin isimlerini söylemelerini istemenin hiçbir maliyeti yoktur. Yeni bir müşteri bulmanıza yardımcı olan bir müşteri için hediye almanın bedeli çok düşük bir masraftır. Ancak işletmeniz, tavsiye pazarlamasının bir sonucu olarak gelirinizi önemli ölçüde artırabilir.
Yönlendirmeli pazarlama programları etkilidir çünkü bunlar ağızdan ağza pazarlamaya dayalıdır. Müşterileriniz, diğer şirketlerin şirketiniz hakkında bilgi sahibi olmasını sağlar ve onlarla bağlantı kurmanıza yardımcı olur. Bu, soğuk bir kurşuna sahip olmanıza göre satış yapmayı çok daha kolaylaştırır. Bu strateji, müşterileriniz sizin için yeni potansiyel müşteriler buldukça şirketinizin fayda sağlamasına olanak tanır.