Kobo'dan satın aldığınız bir kitabı veya sesli kitabı bulamıyorsanız, aşağıdaki makalelerdeki adımları izleyin.
Kobo e-Okuyucunuzda eksik kitaplar
eOkuyucunuzda bir kitabı bulamıyorsanız, aşağıdaki sırada adımları deneyin.
- Kobo e-Okuyucu'unuzu Wi Fi üzerinden senkronize edin
- Kobo eOkuyucunuzu açıp kapatın
- Doğru hesapta oturum açtığınızı doğrulayın
- Kobo e-Okuyucunuzdaki hesabınızı onarın
- Kobo e-Okuyucunuzdan çıkış yapın
- Öğeleri hesap arşivinizden çıkarın
- E-Okuyucunuzda bir kitap arayın
Kobo Kitaplar uygulamanızda eksik kitap veya sesli kitap
Kobo Kitaplar uygulamanızda eş zamanlama sorunu çözmediyse, aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin.
- Android uygulaması: Android için Kobo Kitapları uygulamasını sorun giderme
- iOS (Apple) uygulaması: iOS'ta Kobo Books uygulaması sorunlarını giderme
- Kobo Desktop uygulaması (PC & Mac): Kobo Desktop uygulamanızı onarın
Not: PC & Mac için Kobo Desktop uygulaması sesli kitapları desteklemez.
Kobo Hesabınızda eksik kitaplar veya sesli kitaplar
Kobo'dan satın aldığınız bir kitabı sildiyseniz (kasten veya yanlışlıkla), geri almak için geri yükleyebilirsiniz.
Kobo e-Okuyucunuzda 'İçerik Kilidi' hatası görürseniz
eOkuyucunuzda bir ‘İçerik Kilidi’ veya ‘Yetkilendirme’ hatası alırsanız, eOkuyucunuza eKitabı eklemek için ADE’yi kullanmanız gerekecektir.
Eğer varsa ' Bu sayfadaki tüm adımları denedim ve hala edebilir ' t öğeyi bulmak kontak Kobo Müşteri Hizmetleri'ne .