Bazı kullanıcılar, karşılama ekranında "Diğer Kullanıcı"nın (veya Diğer Kullanıcının) göründüğünü ve kullanıcı adı ve parola girmesinin istendiğini, ancak Windows 10'a giriş yaparken oturum açmanın gerçekleşmediğini fark eder. Çoğu zaman, sorun Windows 10'u geri yükledikten sonra ortaya çıkar. orijinal durumu veya yeni bir dizüstü bilgisayar veya PC'yi ilk kez açtıktan sonra.
Bu eğitim, durumun nasıl düzeltileceğini ve Windows 10 oturum açma ekranında neden Başka Bir Kullanıcının görünebileceğini ayrıntılarıyla anlatmaktadır.
Diğer kullanıcı neden giriş ekranında görünüyor ve bu durumda ne yapmalı?
Bu sayfadaki resmi Microsoft sitesi, sorunla ilgili aşağıdaki bilgileri bildirmektedir: Oturum açma ekranında Başka Bir Kullanıcının görünmesi, dwm.exe sistem işleminin başlamamasından veya sistem "Winlogon"a girmeden önce çalıştırılmasından kaynaklanıyor olabilir. durum (giriş).
Resmi web sitesinde çözüm olarak aşağıdaki yöntem önerilmektedir:
- Kilit ekranında Shift tuşunu basılı tutun.
- Anahtarı basılı tutarken, sağ alt köşedeki güç düğmesine dokunun ve Yeniden Başlat'ı seçin.
Yöntem biraz garip, aşağıdaki adımlar resmi web sitesinde görünmüyor ve bu tür işlemlerden sonra Windows 10 kurtarma ortamına giriyorsunuz.Ancak deneyebilirsiniz, tek şey bahsedilen iki adımdan sonra olmasıdır. , üçüncüyü takip edin: "Devam"a tıklayın. Çıkın ve Windows 10'u kullanın, belki bir sonraki çalıştırma sorunu çözebilir.
Microsoft tarafından önerilen ek bir eylem, güç düğmesini uzun süre basılı tutarak (30 saniye belirtin) bilgisayarı veya dizüstü bilgisayarı kapatmak ve tekrar açmaktır. Bu seçenek denemek mantıklı olabilir.
Benim tarafıma başka olası eylemler de ekleyeceğim:
- Yalnızca doğru kullanıcı adını ve parolayı (PIN kodunu değil, tam olarak parolayı) girmeyi deneyin. Not: Bir Microsoft hesabınız varsa, giriş olarak ilgili e-posta adresini girmelisiniz. Giriş başarısız olursa, aldığınız hata mesajına dikkat edin, sorunun ne olduğunu anlamanıza yardımcı olabilir.
- Sorun fabrika ayarlarına sıfırlama dışında başka bir işlemden sonra ortaya çıktıysa, yukarıda açıklandığı gibi kurtarma ortamında bir kez sistem geri yükleme noktalarını kullanmayı deneyin (Sorun Giderme - Gelişmiş Seçenekler - Sistem Geri Yükleme).
- Bazen güvenli moda girmek işe yarar, ardından sorun çözülür. Güvenli moda girmek için: Shift tuşunu basılı tutun, Yeniden Başlat'a basın, Sorun Giderme - Gelişmiş Seçenekler - Önyükleme Seçenekleri'ne gidin ve Yeniden Başlat'a basın. Bundan sonra 5 veya F5'e basın (ağ sürücüleri yüklüyken güvenli modu etkinleştirin). Daha fazlasını okuyun: Windows 10 Güvenli Mod.
- Kurtarma ortamına girmeyi deneyebilirsiniz, Sorun Giderme - Gelişmiş seçenekler - Komut istemi ("Yönetici" kullanıcısı için şifre isterse, hiçbir şey girmeyin, sadece Enter tuşuna basın), komut isteminde yeni bir kullanıcı oluşturun. ve yönetici haklarını verin (Komut isteminde de Windows 10 kullanıcısı nasıl oluşturulur) ve yeniden başlattıktan sonra, giriş ekranında bu kullanıcıyı (mümkünse) seçmeyi deneyin ve onunla birlikte girin. Kullanıcı seçimi seçeneği yoksa, önceki noktada olduğu gibi güvenli modda oturum açma görünebilir.
Doğru kullanıcı adı ve şifreyi girerek girişin iyi gitmesi, ancak her başlatıldığında tekrar "Başka bir kullanıcı" görüyorsanız, giriş yaptığınızda kayıt defteri düzenleyicisini çalıştırın (Kazan + R - regedit), gidin
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem
Bu bölüm parametre içeriyorsa DontDisplayKullanıcı Adı ve değeri 1, üzerine çift tıklayın ve 0 değerini atayın. Benzer şekilde, parametre için DontDisplayLastUserName. Ardından kayıt defteri düzenleyicisini kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.