İnsanların %63'ü, bir şirketin ürünlerini veya hizmetlerini kullanmaya başlamadan önce o şirketin gizlilik ve güvenlik geçmişini dikkate alır.
Son Güncelleme: 2 Kasım 2020
Bu gizlilik bildirimi, yalnızca bu gizlilik bildiriminin bağlantısını içeren SurveyMonkey (veya adımıza üçüncü taraflar) tarafından yürütülen anketler ve SurveyMonkey tarafından oluşturulan formlar için geçerlidir. Diğer SurveyMonkey siteleri, ürünleri veya hizmetleri ya da SurveyMonkey anket platformu aracılığıyla üçüncü taraflarca gerçekleştirilen anketler veya Wufoo'nun form platformu aracılığıyla üçüncü taraflar tarafından oluşturulan formlar için geçerli değildir.
Ankete katılmayı veya bir form göndermeyi seçtiğinizde, SurveyMonkey kişisel bilgilerinizi toplar.
SurveyMonkey, şu tür kişisel bilgileri toplar:
Kullandığımız çerezler, anketlerimizle nasıl etkileşim kurduğunuza ilişkin bilgilerin toplanmasını sağlar. Son sayfada (bir anketin sonunda ulaştığınız sayfa) araştırma anketlerimizden biriyle karşılaşırsanız, muhtemelen bir çerez banner'ı ile de etkileşim kurmuş olacaksınız (konumunuza bağlı olarak). Çerezleri tarayıcınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz. Lütfen bunun anket alma deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini unutmayın.
Anket ve form yanıtlarınız, araştırma ve ticari amaçlarla SurveyMonkey tarafından kullanılır. SurveyMonkey, anketi veya formu uygulamak ve belirli yerlerdeki grupların belirli sorulara nasıl yanıt verdiğine ilişkin eğilimleri incelemek gibi yöntemlerle gelecekteki anketleri veya formları geliştirmek için toplanan bilgileri kullanabilir. Ayrıca SurveyMonkey, onay vermiş olmanız koşuluyla gelecekteki araştırmalara katılımınıza ilişkin sizinle iletişime geçmemiz gibi başka amaçlarla kişisel bilgilerinizi kullanabilir.
Anket yanıtlamanız veya form göndermeniz şart değildir. Ancak eğer bunu yaparsanız, SurveyMonkey’in verilerinizi bu Gizlilik Bildiriminde açıklanan meşru menfaat ve amaçlar doğrultusunda topladığını ve kullandığını kabul etmiş olursunuz. Mesela kişisel bilgileriniz, anketi ve formu uygulamak ve gelecekteki anketleri ve formları geliştirmek için kullanılabilir. Bunun yanı sıra toplu eğilimler, anket ve form sonuçları, kendi amaçlarımız ve ticari amaçlar doğrultusunda analiz edilecektir.
Araştırmalarımızda bize yardımcı olması için güvenilir üçüncü taraf aracılar kullanabiliriz ve bu tür durumlarda, onların da kişisel verilerinizi SurveyMonkey ile aynı düzeyde koruduğundan emin olmak amacıyla söz konusu aracıları belirli veri koruma ve gizlilik hükümlerine tabi tutarız. Ayrıca, anket ve form sonuçlarınızı medya şirketleri, mali hizmetler veya pazar araştırma şirketleri gibi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. İletişim bilgilerinizi söz konusu üçüncü taraflardan biriyle paylaşmamız konusunda bize bilinçli olarak izin verdiğiniz veya kimlik tespit edilebilen bilgilerinizi bir anket yanıtınıza, onaylayarak, dahil etmeniz (örn. bir anketi yanıtlarken isminizi veya e-posta adresinizi girmeniz) gibi bize kimlik tespit edilebilen bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmamız hususunda kendi rızanızla izin verdiğiniz durumlar haricinde, adınız veya e-posta adresiniz gibi kimliğinizin belirtildiği bilgileri paylaşmayız. Kimlik tespit edilebilen bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmamız için bizi bilinçli olarak yönlendirdiğiniz durumlarda dahi SurveyMonkey, söz konusu üçüncü tarafların kimliğinizi diğer üçüncü taraflara ifşa etmesini sözleşme kapsamında yasaklar.
SurveyMonkey, kişisel bilgilerinizi bağlı kuruluşlarına ifşa edebilir.
SurveyMonkey, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda ifşa edebilir:
SurveyMonkey, anket veya form yanıtlarına ilişkin analizimizi ve araştırmamızın sonuçlarını yayınlayabilir. Bu yayınlar, kişisel bilgilerinizi içermez.
Kişisel bilgileriniz ABD’de veya SurveyMonkey’in ya da bağlı kuruluşlarının, iştiraklerinin ve hizmet sağlayıcılarının tesislerinin bulunduğu başka bir ülkede saklanabilir ve/veya işlenebilir.
Uluslararası grup şirketlerimizle birlikte, kişisel bilgilerinizin güvenli bir şekilde aktarılmasını sağlamak üzere Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme maddelerine katılıyoruz. Ana şirketimiz SurveyMonkey Inc., AB-ABD Gizlilik Kalkanı Çerçeve Anlaşması ve İsviçre-ABD Gizlilik Kalkanı Çerçeve Anlaşması’na dahildir; ayrıca şirketin bu anlaşmaya uyumluluğu tasdiklenmiştir (Ticaret Bakanlığı'nın Gizlilik Kalkanı listesini ziyaret ederek sertifikamızı inceleyin).
Hakkınızdaki veriler, söz konusu verilerden faydalı görüşler elde etmemiz ve bu gizlilik bildiriminde açıklanan kullanımları gerçekleştirmemiz için gerekli süre boyunca saklanır. Genelde hakkınızdaki kişisel veriler, bir ankete yanıt verdiğiniz veya bir form gönderdiğiniz son tarihten 2 yıl sonra saklanmaz (daha uzun süre saklanması için yasal bir neden olduğu durumlar dışında).
SurveyMonkey, veri koruma yasası kapsamındaki haklarınızı kullanmanız konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyar. Lütfen araştırma anketlerinin genellikle sınırlı kişisel veri topladığını unutmayın. Benzersiz yanıtınızı tanımlamak için yeterli verinin bulunmaması durumunda, talebi karşılayamayabiliriz.
Şu konularda bize istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz:
Kaliforniya'da ikamet eden bir tüketiciyseniz, lütfen kişisel bilgilerinizin kullanılmasına ilişkin daha fazla bilgi için Kaliforniya Ek Gizlilik Bildirimimizi inceleyin.
Genel SurveyMonkey gizlilik sorunlarını bildirmek, geri bildirimde bulunmak veya SurveyMonkey’e gizlilik uygulamaları ya da bu gizlilik bildirimi hakkında soru sormak için lütfen posta yoluyla veya buradan bizimle iletişime geçin.
ABD içinden:
SurveyMonkey Inc.
1 Curiosity Way
San Mateo, California 94403
Amerika Birleşik Devletleri
ABD dışından:
Dikkatine: Veri Koruma Yetkilisi
SurveyMonkey Europe UC
2 Shelbourne Buildings,
Second Floor,
Shelbourne Road,
Dublin 4
Avrupa'da yaşıyorsanız ve bizden almış olduğunuz herhangi bir yanıttan memnun kalmadıysanız ya da kişisel bilgilerinizi kullanma şeklimizle ilgili bir sorununuz varsa, İrlanda'daki Veri Koruma Temsilciliğine şikayette bulunabilirsiniz. Söz konusu temsilciliğe email@example.com adresinden ulaşabilirsiniz.
SurveyMonkey, müşteri geri bildirimlerini ve işlerindeki değişiklikleri yansıtmak veya geçerli yasa ve düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla bu gizlilik bildirimini zaman zaman güncelleyebilir. SurveyMonkey böyle bir güncelleme yaptığında, bu gizlilik bildiriminin en üstünde bulunan "son güncelleme" tarihini tekrar düzenleyecektir. Bu gizlilik bildiriminde SurveyMonkey’in kişisel bilgilerinizi kullanma şekline ilişkin maddi değişiklikler olması durumunda, SurveyMonkey söz konusu değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce görünür bir şekilde yayınlayarak veya mümkün olduğunda size doğrudan bildirim göndererek sizi bilgilendirecektir.