Bir pazarlama kampanyası başlatmak, bir girişimcinin karşılaşabileceği en heyecan verici deneyimlerden biridir
Bir pazarlama kampanyası başlatmak, bir girişimcinin karşılaşabileceği en heyecan verici deneyimlerden biridir. İster ilk girişiminiz, ister 50. ticari girişiminiz olsun… Her zaman heyecan verici bir deneyimdir. Ancak, bir kampanya başlatma sürecinde, girişimciler ve marka yöneticileri, pazarlama kampanyalarını başlatma ve ölçme konusunda sıklıkla birçok hata yaparlar.
“Reklam için ne kadar harcamalıyız?” gibi sorular sorarlar ve “Bütçemizin tamamını yalnızca dijital pazarlamaya mı ayırmamız gerekiyor?” veya “Açık hava reklamları da mı almalıyız?” İlk pazarlama toplantılarında ortaya çıkacağı kesindir.
Bir kampanya düzenleyen çoğu pazarlamacı için bu sorular kaçınılmaz olsa da, birçok markanın bir pazarlama kampanyası başlatırken yaptığı 4 yaygın pazarlama hatası vardır. Bu yanlış adımlar, birçok markanın olabildiğince hızlı bir şekilde mükemmelleşmesinin önünde en büyük engeldir. Bu engeller zamanla diğer tüm kampanya stratejilerinin ölümüne yol açabiliyor. Bunlar pazarlama kampanyalarının başarımını etkileyen 4 ölümcül hatalar zinciridir.
1. Markanın adını bir kategoriye bağlayamamak
Bir markanın reklamını kaç kez gördünüz veya duydunuz ve reklamın sonunda ürün veya hizmetin hangi kategoride olduğu hakkında hiçbir fikriniz var mıydı? Bu, herhangi bir pazarlama kampanyası için büyük bir hatadır, çünkü tüketicilerin kafasını karıştırır, çünkü en iyi ihtimalle markanızın adını hatırlarlar ama bunun hayatlarını nasıl daha iyi hale getireceğini bilemezler. Bu nedenle, kampanyanızın her ifadesinde markanızı bir kategoriye bağlamanız zorunludur.
Markanız kategoride ilk olsa bile, potansiyel tüketiciler ürününüze veya hizmetinize ihtiyaç duyduğunda markanın hatırlanması için pazarlama kampanyanızın her temas noktasında o kategoriyi vurgulamalısınız. İster doğrudan yanıt, ister halkla ilişkiler kampanyası olsun, her pazarlama kampanyasının hedefi, olumlu marka bilinirliğini artırmaktır.
Hedef kitlenizin her zaman kim olduğunuzu ve tüm pazarlama malzemelerinizde ürün veya hizmetinizin hangi kategoriye ait olduğunu bilmesini istersiniz. Tüketiciler, kategorisini belirleyemezlerse, ürün veya hizmetinizin onlara nasıl fayda sağlayacağını bilemezler.
2. Gösterim metriklerini vurgulamak
Son tweetiniz kaç beğeni aldı? Son Facebook reklamınız kaç yeni takipçi topladı? Son Instagram paylaşımınız kaç yorum aldı? Bu soruların cevabını kafanızın üstünde biliyorsanız veya onlara öncelik veriyorsanız, muhtemelen pazarlamacıların 'gösteriş metrikleri' dediği şeyi vurgularsınız.
Gösterim metrikleri, işinizin büyümesi veya şirketinizin kârlılığı üzerinde gerçekten hiçbir etkisi olmayan metriklerdir. Bunlar, markanız hakkında bir sohbette arkadaşlarınıza ve ekibinizdekilere bahsedebileceğiniz “harika” şeylerdir. Gösterim ölçümlerinde yanlış bir şey yok ancak onları vurgulamak, hatta daha da kötüsü - onları bir hedef olarak belirlemek, değerli pazarlama kaynaklarını gereksiz bir hedef için harcamanın kesin bir yoludur.
3. A/B testleri yapmamak
Herhangi bir pazarlama kampanyasının önemli bir parçası, reklamınızın her yinelemesini ölçmektir. Kampanyanıza başarılı olma şansı verirken neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bulmanın en iyi yolu, A/B veya bölünmüş testler yapmaktır.
A/B testlerinin gerçekleştirilmesi çok kolaydır. Bir A/B testi örneğini tanımlamanın en iyi yolu, aynı anda, ancak farklı hedef kitlelere yayınlayacağınız iki farklı konu satırına sahip bir e-posta kampanyası düşünmektir.
Bir konu satırı (A) %85'lik bir açık oran aldıysa, konu satırı (B) yalnızca %15'lik bir açık oran aldıysa, kampanyaya konu satırı (A) ile devam etmek ve konu satırına (B) son vermek en iyisi olacaktır. , hedef kitlenizde daha iyi performans gösterecek başka bir konu satırıyla değiştirirken.
A/B testleri yapmamak, kampanyanızı optimize etmede başarısız olur.
4. Doğru kitleyi seçmemek
Dikkat edin, müşteri değil kitle oldukça önemli bir detay. Birisi ürününüzü veya hizmetinizi satın alana kadar müşteriniz değildir. Bu konuda harika olan şey, müşteri olabilmeleridir. Özellikle, sunduğunuz ürünle en çok ilgilenecek olanlara odaklanarak hedeflediğiniz kitleyi daraltırsanız.
Hedef kitlenizle kimin, nerede ve nasıl iletişim kuracağınızı anlamak, başarılı bir pazarlama kampanyasının en hayati bileşenidir. Örneğin, her ikisi de yerel bir üniversitede opera sanatçısı olan ve ekstra para karşılığında farklı yerlerde ayrı ayrı sokak gösterileri yapan iki üniversite öğrencisinin hikayesi var. İkisi de güzel klasik müzik icra eden müzisyenler. Ancak, yoğun üniversite programları göz önüne alındığında, ikisi de haftada sadece bir gece iki saat performans gösterebildi.
Bu opera sanatçıları arasındaki tek gerçek fark, performans sergilemeyi seçtikleri yer olmuştu.
Şarkıcılardan birinin aklına şehrin havaalanında performans sergilemek için parlak bir fikir geldi. En azından, orada yaptığı iki saat boyunca sesinin 5.000 kişi tarafından duyulacağını ve bu da ona daha fazla kazanç elde etmek için en iyi şansı vereceğini düşündü.
Diğer opera sanatçısı, Cuma geceleri iki saat boyunca şehrin sanat müzesinin (tam kapasiteyle bir seferde sadece 500 ziyaretçiyi ağırlayabilen) önünde performans sergilemeyi seçti. Sizce en çok parayı hangi şarkıcı kazandı?
Sanat müzesi önünde sahne alan opera sanatçısını tahmin ettiyseniz, haklısınız. Bunun nedeni, hedef kitlesinin sanat müzelerini koruyan çoğu insanla uyumlu olduğunu bilmesiydi.
Psikografik bir bakış açısından, aynı zamanda klasik müziği takdir etme eğilimindedirler ve sanata verdikleri değer için ödeme yapmaktan çekinmezler. Yani havaalanında performans sergileyen şarkıcı çok daha geniş bir izleyici kitlesine sahipken, seyircisi o sırada acelesi olan (ve birçoğu seyahat sürecinden dolayı kızgın ve morali bozuk olan) kişilerden oluşuyordu.
Çözüm
Markanız için doğru hedef kitleyi seçmek ve onlara bulundukları yerde kalite ve değer sağlamak, bir pazarlama kampanyası için çok önemlidir. Startupların pazarlama yöneticileri için, kampanya bütçeniz muhtemelen kurulu rakipleriniz kadar yüksek olmayacaktır. Bu nedenle, sizinle uyumlanan yere yönelmelisiniz.
Kampanya bütçenizi optimize etmek için markanızı en çok beğenme olasılığı olan kişilere sunmalısınız. CEO veya marka yöneticisi olarak, kendinizi harika bir vokalist olarak düşünün ve markanız müziktir.
Neden güzel müziğinizi, sanatınızı takdir eden ve onu deneyimlemeniz için size para verecek olan küçük bir kalabalığın önünde icra etmeyesiniz? Bunu duymayı umursamayan insanlarla dolu yoğun bir havaalanında performans sergilemek yerine değil mi?