Etrafa sor - herkesin e-postası ve gelen kutusu hakkında bir fikri var ve her zaman olumlu değil.
itibaren bilgi yüklemesi, sıfır gelen kutusu ve sızdırılmış e-posta skandalları gibi iş akışı yazılımının çok yetenekli zafer için Gevşeklik ve Asana, e-posta kesinlikle oldu son zamanlarda kötü bir rap.
E-posta, 45 yıldan beri bizimle. ilk böyle elektronik mesaj 1971 içinde gönderildi. E-postanın ölümü ilk olarak 1989'te öngörülmüştü. O zamanlar görünüşte işaret eden fakstı. nihai son. Oysa ölümünün hikayelerine rağmen, hemen hemen her internet kullanıcısı bir e-posta hesabına sahip ve% 38 üç veya daha fazlasına sahip. (Bugünlerde kaç kişi faks makinesi kullanıyor?)
Peki, Avustralyalıların e-postaları nasıl kullandıkları hakkında ne biliyoruz? İnsanlar işten kişisel e-postalar gönderiyor mu? Şifreleme kullanıyorlar mı?
E-posta kullanımıyla ilgili ulusal anket
Geçen yıl Swinburne Üniversitesi, 1,000 çalışanlarına ilk ulusal e-posta kullanımı anketi başlattı.
Her ne kadar önceki çalışmalar onu başka bir süitin bir parçası olarak araştırmış olsa da iletişim teknolojileri, insanların özel e-posta uygulamalarını, alışkanlıklarını ve tutumlarını daha da derinleştirdik.
Ölümünün sıkıntısı çekmekten çok, bulduğumuz şey, e-postanın işyerine egemen olduğu ve belki de şaşırtıcı bir şekilde sosyal medyaya kişisel iletişim için bir platform olarak oran verdiğidir.
InnerSelf'ten En Son Haberleri Alın
Anketimiz, insanların e-postayı ne sıklıkta kontrol ettikleri, hangi cihazları ve yazılımları kullandıkları ve iş ve sosyal e-posta hesaplarını nasıl yönettiği hakkında sorular içeriyordu.
Öğrendiklerimiz, insanların işe yönelik e-postaları ve özel veya kişisel kullanımları ayırt etmeleridir. İstihdam edilen Avustralya’dan on tanesinde sekizi genellikle iş ve kişisel kullanım için ayrı hesaplara sahiptir. Buna rağmen, yaklaşık on kişiden dördü iş hesaplarından bazı kişisel e-postalar gönderdiklerini söyledi.
İşgücünde çalışanların yaklaşık yarısı e-postalarını her saat veya daha sık, e-postaları ise% 45% günde birkaç kez kontrol eder.
E-posta ve yüz yüze konuşma, işte en sık kullanılan iletişim şekli olarak yakın rekabet içindedir; 84.1% 'i, yüz yüze% 85.6 ile karşılaştırıldığında "sık sık ya da oldukça sık" e-postalarını kullanmaktadır.
Slack, Yammer veya Asana gibi geleceğe yönelik iç sosyal ağ programları için karşılık gelen rakam, henüz faks seviyesine gelmemiş olan% 12.5 (% 16.2). Çalışanların dörtte biri, 78.7% 'de popüler olmaya devam ederken, işyerinde iletişim kurmak için “sıklıkla veya oldukça sık” sosyal medya kullanıyor.
E-posta canlı ve tekmeliyor
Bunun gibi rakamlar kesinlikle hüküm sürmekte ve e-posta öyküsünün ölümüyle on yıllardır mücadele ediyor. Yanıt veren on kişiden sadece üçü, e-postanın sosyal medya tarafından değiştirildiğini kabul etti ve beş işçiden birinden daha azı, e-postaları beş yıl önce olduğundan daha az kullandıklarını söyledi.
Ama insanlar bu e-postalarda ne söylüyor? Peki e-posta hesaplarına erişme hakkı olan işyerleri hakkında ne düşünüyorlar?
Anketimize göre, insanların% 56'u işverenlerinin e-posta hesaplarına erişme hakkının olmaması gerektiğini düşünüyordu. Ancak diğerleri, “şüpheli faaliyet” tespit edildiğinde veya çalışanlar “çalışma süresinden yararlanıyorsa” ise, işverenlerin e-posta erişimine hak kazanmanın haklı olduğunu düşünüyordu.
Biraz ürpertici bir şekilde, bir BT yöneticisi, kendi konumlarının onlara, işyerindeki e-postalara tam anlamıyla kullandıkları bir ayrıcalık olan “geniş bir erişim” sağladığını açıkladı.
Davanın iş güvenliği açısından rasyonelleştirilmesi, katılımcıya şöyle dedi:
Benim için neyin planlandığını bulmak için e-postaya erişmek için idari yetkilerimi kötüye kullandım.
Bu yönetici yalnız değildi. “Hiç birisinin e-postasını bilgisi olmadan okudunuz mu?” Sorusuna cevaben: 18% 'i açıklama listesinde mesleksel pozisyonda bir göz attığını itiraf etti.
Geçici bir idari destek görevlisi, “değiştirdiğim kızın kişisel e-postalarına baktığını” itiraf etti, çünkü geçici rolde yapılacak yeterli iş yoktu.
Diğer insanların e-postalarını okumak da yanlışlıkla olur. İçinde Snowden sonrası dünya, mütevazi yazıcı odasının aslında kendilerine yönelik olmayan e-postaları topladığını ve okuduğunu bildirdiği için gizlice izlenen etkinliklerle dolu olduğu ortaya çıktı.
Ne güvenliği?
Tüm bu maruz kalma fırsatları göz önüne alındığında, daha fazla kişinin aktif olarak hesaplarını korumaması şaşırtıcı. Katılımcıların% 41.3'i e-posta gizliliği ve güvenliği konusunda endişeliyken, yalnızca 13% şifreleme yazılımı kullandı.
Ancak bu tamamen işyerinin gözetimi ile ilgili değil. E-posta hala bu amaçla kullanılan 66% ile arkadaşlarınızla ve ailenizle iletişimde kalmak ve fotoğrafların yaklaşık yarısını e-postayla paylaşmak için önemli bir yöntemdir.
Genel olarak, araştırmamız e-postanın sıkıcı olabileceğini, uzun zamandan beri bizimle olabileceğini ve anlatı faaliyeti sağlamak için 30 gibi bir milyarder mülk sahibinin bulunamayabileceğini, ancak yakın zamanda biteceğine dair kanıt bulunmadığını tespit etti.
Belki de birçok olgun teknoloji gibi, insanların yaşamlarına o kadar entegre olmuştur ki, neredeyse hiç bir “şey” olarak kayıt olmaz.
Yazarlar Hakkında
Esther Milne, Medya ve İletişim Profesörü, Swinburne Teknoloji Üniversitesi
İlgili Kitap:
{AmazonWS: searchindex = Kitaplar; anahtar kelimeler = email; maxResults = 3}