En esnek fiyatımda kredi kartı bilgileri gerektirmeme ayarlarını nasıl kurabilirim?
Not: Bu özellik konumunuza ve extranet ayarlarınıza bağlı olarak henüz görünmeyebilir.
Konukların kredi kartı olmadan ücretsiz, esnek ve aynı gün iptal koşuluyla rezervasyon yapmalarına izin vererek, gerçekleşen rezervasyonlarınızı artırın.
Birçok konuğun bir oda rezervasyonu yapmaya başlayıp kredi kartı bilgilerini girmeleri gerektiğinde süreci terk ettiklerini öğrendik. Özellikle de bir mobil cihazdan rezervasyon yaparken...
Süreçten bu adımı çıkarmak bir oda rezerve etmeyi daha kolay hale getirir ve rezervasyonlarınızı artırabilir. Halihazırda bir esnek ve aynı gün iptal koşulu sunuyorsanız bu özelliği söz konusu koşula uygulayarak konuklara ekstra esneklik sağlayabilirsiniz.
Bir konuk tesisinizde kredi kartı gerektirmeyen esnek iptal koşuluyla bir oda rezerve ettiğinde kredi kartı bilgilerini girmeden rezervasyon yapma seçeneğine sahip olur. Konuk kredi kartı bilgisi olmadan rezervasyon yapmayı tercih ederse bir kontrol süresine sahip olacaktır.
Bu kontrol süresi, esnek iptal koşulunuza göre ücretsiz iptal süresinin biteceği zamandır. Kredi kartı bilgileri olmadan rezervasyon yapan konukların bu sürenin sonundan önce kontrol gerçekleştirmeleri gerekmektedir. Aksi takdirde rezervasyonu iptal edebilecek ve odayı yeniden satabileceksiniz.
Süper esnek ayar hakkında
Bu ayar esnek ve aynı gün ücretsiz iptal koşulunu kurmuş olan tesisler için geçerlidir.
Sizi iptallere karşı korumak için bu özelliği sadece Avrupa Birliği veya İsviçre'den gelen konuklar görecektir. Bunun nedeni istatistiksel olarak bu konukların, dünyanın geri kalanından gelen konuklara kıyasla daha düşük iptal ve rezervasyonu kullanmama oranına sahip olmasıdır.
İptallere karşı daha fazla koruma amacıyla, aynı tarihler için zaten rezervasyonu bulunan konuklar da bu özelliği göremeyecekler.
Bu ayar ayrıca konuk iptal ederse veya rezervasyonu kullanmazsa odayı yeniden satma seçeneğine sahip olmanız için koşulunuzla eşleşen bir kontrol süresini barındırmaktadır.
Ek olarak tercih etmeleri durumunda konukların kredi kartı bilgilerini girmelerini engellemeyeceğiz. Aslında bu seçeneği gören konukların yaklaşık %75'i yine de bilgilerini girmeyi tercih edecektir.
Bu ayarı etkinleştirmek için tesisiniz;
- Avrupa Birliği veya İsviçre'de yer almalı,
- Etkin bir Süper esnek koşuluna sahip olmalı (check-in günü 18:00, 16:00 veya 14:00'e kadar ücretsiz iptal) ve
- Rezervasyonlar için kredi kartı bilgileri gerektirmelidir.
Fırsat Merkezinizde bu seçeneği görmüyorsanız aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:
1.) Extranetinize giriş yapın ve "Tesis" sekmesine tıklayın.
2.) "Koşullar"ı seçin ve "Kredi kartı istisnaları" altından "Değiştir"e tıklayarak kredi kartsız rezervasyon yapma seçeneğini açık veya kapalı hale getirin.
3.) İşleminiz bittiğinde sayfanın altındaki "Kaydet"e tıklayın.
-
Konuk Koşulları ve Ödemeler
-
-
-