Gözlem
Gözlem nitel araştırmalarda yaygın olarak kullanılan bir diğer veri toplama yöntemidir. En önemli özelliği de araştırmacıya, veriye ilk elden ulaşma olanağı sağlamasıdır. Bu bölümde önce veri toplama yöntemi olarak gözlemin temel özellikleri, çeşitli türleri, güçlü ve zayıf yönleri tanıtılmaktadır. Daha sonra gözlem formunun hazırlanmasında ve gözlemin gerçekleştirilmesinde dikkate alınması gereken ilkeler ayrıntılı olarak tartışılmaktadır.