Makale numarası: 839862 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Bu makalede, aşağıdaki iletiyi almak için kök nedenini belirlemek için kullanabileceğiniz genel sorun giderme adımları anlatılmaktadır:
Microsoft Outlook 2002 ' önceki sürümlerde, Microsoft Outlook'un, Outlook düzenli olarak kullanıcıların e-posta iletileri göndermek, e-posta iletileri, randevuları denetleyin veya randevu oluşturmak (askıda kalabilir) yanıt vermiyor gibi görünüyor. Outlook yanıt vermiyor, Outlook, gerekli bilgileri topladı kadar kullanıcılar bir kum saati bakın. Bu süre içinde Outlook alan veri türleri, kullanıcının posta kutusuna, kullanıcının ortak klasörler bilgileri, serbest/meşgul bilgilerini ve dizini look-ups (onay-adı) bilgileri içerir. Outlook, bu bilgiler için sorgular sunucu, bir Microsoft Exchange Server bilgisayarına veya bir genel katalog sunucusu değil. Sunucu adı Netbıos adı olarak görünüyorsa, verileri bir Exchange Server bilgisayarından alındığını. Sunucu adını tam etki alanı adı (FQDN) görünüyorsa, verileri bir genel katalog sunucusundan alındığını.
Uzaktan yordam çağrısı (RPC) İsteği iptal et iletişim kutusunun, Microsoft Outlook 2002'de eklenmiş bir özelliktir. Bu özellik, kullanıcıların Outlook erişim sunucusu olarak görebilirsiniz. Ayrıca, İsteği iptal et iletişim kutusunu kullanarak, kullanıcılar veri alma iptal edebilirsiniz.
Outlook, Outlook 2002 ve sonraki sürümlerinde bir Exchange Server bilgisayarından veri istediklerinde, RPC sunucusuna kaydırılan bir işlevini çağırır. Yeni Bu kapsayıcı iptal edilebilen RPC sarmalayıcı ' dir. Iptal edilebilen RPC sarmalayıcısı, varsayılan değer olarak, bir süreölçer başlatır ve RPC sorunları. RPC tamamlandığında, sarmalayıcı süreölçeri kapatır, temizler ve sonlandırılıyor. Ancak, veriler için RPC 5 verileri vermek için saniyeden sürerse, sarmalayıcı İsteği iptal et iletişim kutusunun oluşturur. Isteği iptal et iletişim kutusunun ekrandaki RPC yanıtlandığı kadar iptal kullanıcı tıklattığında kadar orada kalır. Kullanıcı Outlook'ta kullanıcının yaptığı eylemi birden çok RPC yapılmasına neden olursa, bir İsteği iptal et iletişim kutusu için her RPC alabilirsiniz.
Isteği iptal et iletişim kutusunun, Outlook'un yanıt vermemeye başladığında, sunucu bilgilerini sağlayarak kullanıcı deneyimini geliştirmek için tasarlanmıştır, ancak birçok kullanıcı bu iletinin bir hata iletisi olarak yorumlayacak ve daha fazla bilgi için İsteği iptal et iletişim kutusunun, Outlook'un ve Exchange'in interoperation sıradan bir parçası olarak oluştuğunu anlama yerine kendi yardım masasına başvurun. En iyi donanım ve en iyi mimari en hızlı ağ üzerinde bazen bir RPC birden fazla 5 bir yanıt almak için saniye sürer. Isteği iptal et iletişim kutusunun yalnızca zaman zaman görüntülenirse ' kapsamlı sorun giderme gerekmez ve verimli değildir. Ancak, kullanıcılar sık sık ve uzun süre İsteği iptal et iletişim kutusu alırsanız, olabilir sunuculardan biri bir performans sorununa veya ağdaki bir sorun. Bu makalede, sık sık İsteği iptal et iletişim kutuları kök nedenini belirlemek için kullanabileceğiniz sorun giderme adımları anlatılmaktadır.
Isteği iptal et iletişim kutusunun özelliği nasıl devre dışı bırakılacağı veya sık sık ağ yığılmasına veya ilgili diğer sorunlar yaşarsanız, zaman aşımı değerini artırmak hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
293650
(http://support.microsoft.com/kb/293650/ )Outlook 2002'de isteği iptal et iletişim kutusunun davranışını değiştirme
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=55884Isteği iptal et iletişim kutusunun sık veya uzun süre için görüntülenirse, aşağıdaki adımları izleyin.
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=55884)
<a1>Olay</a1> 9551
328880
(http://support.microsoft.com/kb/328880/ )Exchange 2000 ve Exchange 2003'te ACL dönüştürmeleri ilişkili ortak klasör performans sorunları nasıl giderilir
Exchange Server 2003'ün bir Exchange Server 2003 posta kutusuyla ilişkilendirilmiş olan devre dışı bırakılmış bir Active Directory kullanıcı hesabını işleme biçimini değiştiren bir düzeltme kullanılabilir (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.). Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
903158
(http://support.microsoft.com/kb/903158/ )Exchange Server 2003'ün bir Exchange Server 2003 posta kutusuyla ilişkilendirilmiş olan devre dışı bırakılmış bir Active Directory kullanıcı hesabını işleme biçimini değiştiren bir düzeltme kullanılabilir (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
Exchange Server bilgisayarında birçok 1016 olay uygulama olay günlüğüne bakın, sorunu oluşturma ve takvim öğeleri güncelleştirme kullanıcılar tarafından kaynaklanabilir. Bu senaryoda, sınama amacıyla Planlayıcı seçenekleri bu özelliği devre dışı bırakmak iyi bir fikir olabilir. Planlayıcı seçenekleri, özgün Outlook 2002'de kullanılmaya başlanan bir özelliğidir. Planlayıcı seçenekleri, bir kullanıcı oluşturur, güncelleştirir veya toplantı hakkında okur zamanlama sekmesini tıklattıysanız, Outlook'un önceki sürümlerden daha fazla veri toplar. Bu özelliği devre dışı bırakılması, aşırı RPC iletişim kutuları çözümlerse, bu özelliği devre dışı bırakmak için iş çalışır, belirlemeniz gerekir. Planlayıcı Seçenekleri özelliğini devre dışı bırakıldıysa, kullanıcı katılanın serbest/meşgul bilgilerini görebilirsiniz, ancak ek ayrıntılar görülebilir değildir.
Planlayıcı seçenekleri özelliği devre dışı bırakmak içinPlanlayıcı seçenekleri özelliği devre dışı bırakmak için şu adımları izleyin:
301328
(http://support.microsoft.com/kb/301328/ )Outlook 2002'ye yükselttikten sonra BIR 1016 olay girişi'ndeki Uygulama günlüğünde görünür...
Yöntem 1
Yöntem 2Yöneticiler ayrıca bu özellik 0 olarak aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını da <a0>Enabled</a0> kayıt defteri değerini değiştirerek kapatabilirsiniz:
Bunu yapmak için şu adımları izleyin.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\IM
Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev kayıt defterini nasıl söyleyin adımları içerir. Ancak kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatlice uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için, kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/ )Windows'da kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme
290025
(http://support.microsoft.com/kb/290025/ )Etkin anlık ileti ile Outlook 2002'de bir iletiyi açtığınızda gecikme oluşuyor
Bu sorun, yeni bir Outlook profili oluşup oluşmayacağını belirleme hakkında ek bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:
287072
(http://support.microsoft.com/kb/287072/ )Outlook 2002'de yeni bir e-posta profili nasıl oluşturulur
829918
(http://support.microsoft.com/kb/829918/ )Outlook 2003'te yeni bir e-posta profili oluşturma hakkında
216076
(http://support.microsoft.com/kb/216076/ )Bilgi deposunun klasörlere erişme Exchange yavaşlayabilir
RPC iletişim (Netbıos adı) Exchange Server başvuruyorsa, gerçek zamanlı aşağıdaki sayaçları izlemek için performans izleyicisi'ni yapılandırın:
Fiziksel disk (tüm örnekler)
-Ortalama Disk sn/okuma
-Ortalama Disk sn/yazma
-Geçerli Disk sırası uzunluğu
MSExchangeIS
-Gecikme süresi RPC Ortalama
-RPC istekleri
-RPC işlem/sn
İşlemci
-% Işlemci zamanı
<a1>Veritabanı</a1> (bilgi deposu örneği)
-Günlük dosyası kaydı Takılması / sn
Not Çok fazla boş disk alanı olan uzaktaki bir iş istasyonunda performans izleyicisi'ni çalıştırmak için iyi bir fikirdir.
Genellikle, 10'dan daha düşük olması RPC bağlantı istekleri sayacı için uyarılmalıdır. 25 ' Daha yüksek ise, bu bir kaynak performans sorunu göstergedir. Yalnızca 100 istekleri aynı anda işlenecektir. Istemci, RPC isteklerini 100 ulaştıysanız, reddedilen bağlantı karşılaşacaklardır.
RPC ortalama gecikme sayacı, sunucu istemci isteklerine yanıt vermek için gereken ortalama saatini görüntüler. Sayaç değeri genellikle 50'den az normal işlemler milisaniyedir. Kullanıcıların çoğu, çevrimiçi modunda olduğunda değer 50'den fazla sürekli olarak Outlook 2002 veya Outlook 2003 ile milisaniyedir, bilgi deposu kullanıcı isteklerini işlemek için çok uzun zaman alıyor demektir. Kullanıcıların çoğu Outlook 2003 Önbelleğe Alınmış Mod'da ise, bu Eşiği 100 milisaniye olarak geçen artırır. Genelde, bilgi deposu bir uzun sürüyor, disk performans sorunu vardır.
Ortalama Disk sn/yazma disk sayaç ve Ortalama Disk sn/okuma sayacı için önerilen değerler aşağıdaki gibidir:
Not Olağandışı.050 büyük olan kısa ani görmek değil, ancak sayaçlarını.050 30-60 saniyelik bir zaman için büyük sizi görmesini, büyük olasılıkla bir sorun vardır.
Geçerli disk sırası uzunluğu ile ilgili bir sorun olup olmadığını belirlemek için <a0></a0>, bkz: ne sıklıkta değerini sıfır olarak yok sayar. Sıra uzunluğu, düzenli aralıklarla sıfıra düşerse, dakikada dört kez gibi sıra temizlendi ve disk performans sorunu büyük olasılıkla yoktur.
Günlük kaydı Takılması/sn sayacı 0 olarak kalması için iyi bir fikirdir. Günlük stalls çok yüksek bir sayıda Exchange 2000 Server çalışan bir bilgisayara görme msExchESEParamLogBuffers</a0> özelliğinin değerini değiştirin. MsExchESEParamLogBuffers</a0> özelliğinin değerini değiştirme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
328466Isteği iptal et iletişim kutusunun tam etki alanı adını (FQDN) olan bir genel katalog sunucusu başvuruyorsa, % işlemci zamanı sayacı, çok yüksek olduğundan emin olmak için genel katalog sunucusunda izlemek için performans izleyicisi'ni yapılandırın. Bir değer 90 > kesintisiz bir süre gibi çok yüksektir. % Işlemci zamanı sayacını daha yüksekse, bir aşırı yüklü bir genel katalog sunucusu vardır. Performans izleyicisi'ni kullanma hakkında ek bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
(http://support.microsoft.com/kb/328466/ )Çok düşük olarak ayarlanmış ESE günlüğü arabelleklerini Microsoft Exchange bilgi deposu hizmetinin yanıt vermemesine neden olabilir
811237
(http://support.microsoft.com/kb/811237/ )Nasıl yapılır: Sistem Monitörü'nü kullanarak uzak bir bilgisayardan Windows 2000 performans verilerini yakalama
Yapılandırmak için ve bir iletişim kuralı algılayıcısı'nı kullanma tartışan bu makalenin kapsamı dışındadır olur. Zaten bir programı kullanmayı biliyorsanız, ancak bunu yaparken, aynı anda hem istemci hem de sunucu trafiğini izlemek sorunu yeniden oluşturmak için iyi bir fikirdir. Verileri çözümlemenize, retransmits için bakın. Istemci veya sunucu paketleri istemciyle sunucu arasında bırakılan çünkü genellikle aynı bilgileri yeniden paket göndermek olduğunda BIR yeniden aktarım oluşur. Bu nedenle, ağ yakalamalar çözümlemek, istemcinin isteğine, gerçekte sunucuya almaktır veya istemci, sunucu yanıt vermiyor, ancak yanıt önce kayboldu aldığı belirler.
RPC iletişim kutusu açılır pencere davranışını değiştirmeIsteği iptal et iletişim kutusunun özelliği nasıl devre dışı bırakılacağı veya sık sık ağ yığılmasına veya ilgili diğer sorunlar yaşarsanız, zaman aşımı değerini artırmak hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:
293650
(http://support.microsoft.com/kb/293650/ )Outlook 2002'de isteği iptal et iletişim kutusunun davranışını değiştirme
833007
(http://support.microsoft.com/kb/833007/ )Outlook 2003'te isteği iptal et iletişim kutusunun davranışını değiştirme
Bu makalede adı geçen üçüncü taraf ürünleri Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performans veya güvenilirliğiyle ilgili hiçbir garanti vermemektedir.
Makale numarası: 839862 - Last Review: 6 Nisan 2007 Cuma - Gözden geçirme: 7.3
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:839862
(http://support.microsoft.com/kb/839862/en-us/ )