Geçtiğimiz yıl (2014) Mayıs ayından sizden aldığım özel numaralı gözlüğü temizletmek ve yamulan çerçeveyi düzelttirmek için garantiye vermek istediğimizde gözlüğün camının bombe olduğunu ve garanti dışı kaldığını belirterek garantiye almadığınızı ilettiniz. Bu gözlük garantili, kırığı, çiziği yok. Gözlük garantili ise ve bu kadar çok camınız bombelenerek size geliyorsa burada kullanıcı hatası değil fabrikasyon, imalat hatası arayarak çözüm yoluna neden gidilmiyor?