Desa Deri'den 1 Nisan 2013 tarihinde saat 18. 00'de alıp, mağazadan ayağıma giyerek çıktığım ayakkabıyı, 2 gün sonra tekrar giymek istediğimde 1 numaradan daha fazla genişlemiş olduğunu görerek ve bir kere daha giymeyerek mağazaya götürdüm. Sezonluk nubuk olduğunu düşündüğüm ayakkabının 15 günlük incelenme için İstanbul'a gönderilmesi gerektiği söylendi.
Bu durumda ayakkabının herhangi bir daraltma işlemine tabi tutulmamasını ve eğer 1 numara küçüğü verilmeyecekse iadesinin alınmasını talep ettim. 16 Nisan'da geri gelen siyah ayakkabının tabanına, son derece acemi bir tarzda beyaz bir kat görünecek şekilde bir taban yerleştirilmişti ve hala büyüktü. Tüketici haklarına başvurmak zorunda kaldım.