Soğutma iki farklı yönteme göre çalışır. Pasif soğutma: Bu yöntemde antifriz sıvısı veya yeraltı suyu ısıyı bir eşanjör üzerinden ısıtma devresinden alır ve dışarıya verir. Bu işlev soğutma işlemi için doğal ortam sıcaklığını kullandığından ''natural cooling'' olarak da tanımlanır. Bu esnada kontrol paneli ve devirdaim pompası hariç, tüm ısı pompası kapalıdır. Aktif soğutma: Burada ısı pompası ters yönde çalışır. Bu soğutmaya ters işletme ile erişilebilir. Yani, soğutma devresi dahili olarak ters çevrilir veya primer ve sekonder bağlantılar harici olarak değiştirilerek erişilir. Bir buzdolabında oluğu gibi ısı pompası tarafından aktif olarak soğuk üretilir. Bu işlem ''active cooling'' olarak tanımlanır.