Ne tür bir pazarlama mesajı yapıyor olursanız olun, abonenin bu mesajlara dahil olması için bir metodoloji sağlamanız gerekir. Çoğu ülke ve ticaret politikası bir tür anti-spam düzenlemeleribu nedenle davranışların kaynaklarını ve faaliyetlerini kaydetmek kritiktir. İşte metodolojiler:
- Tek Kayıt - Bu, e-posta ve kısa mesaj tercihleri için tipik bir yöntemdir. Abone bir siteye kaydolur veya bir şirket tarafından bir mesajlaşma platformuna aktarılır. Tek katılımın avantajı, ek etkileşim gerektirmemesi basitliğindedir. Tek katılımın dezavantajı, formunuzun hedeflenebilmesi ve spam tuzak adreslerinin otomatik olarak listenize abone olabilmesidir. E-postalarınızı yolun aşağısında engellenmiş bulabilirsiniz. Tekli katılımın avantajı, kullanıcıların genellikle bir abonelik için kaydolması, ancak çift katılım yöntemleriyle daha fazla işlem yapmamasıdır.
- Onaylı Tek Kayıt - Bu, tek seçmeli mesaj abonelikleri için en iyi uygulamadır, ancak genellikle gözden kaçırılır. Abonenin kaydolduğunu doğrulayan ve mesajların ne sıklıkta gönderileceği ve aboneye ne kadar değer katacağı konusunda beklentileri belirleyen hoş bir karşılama mesajı harika bir stratejidir.
- Çift Kayıt - Tüm mesajlaşma platformları, spam şikayetleri riskini azalttığı için bu metodolojiyi kullanmanızı ister. Abone bir form, içe aktarma veya kısa mesaj yoluyla katılmayı kabul eder. Bunu, katılımı onaylamak için hemen bir mesaj izler. Bir e-postaysa, genellikle e-postadaki bir bağlantıya tıklamaları gerekir. Metin mesajıysa, katıldıklarına dair bir onay ile yanıt vermeleri gerekir.
Ayrıca çift katılımla ilgili bazı psikoloji var:
Çift onay, esasen karşılıklılık ilkesine, bir sosyal psikolojinin temel yasası birçok sosyal durumda başkalarından aldığımızı geri verdiğimizi söylüyor. Kişiye ve size verdikleri e-posta adresine saygı duyduğunuzu göstererek ilişkiye başlayın ve hem karşılıklı hem de açık oranlarda iade için kendinizi hazırlayın.
Salesforce'tan bu infografik, Psikoloji E-postalarınızı Nasıl Daha Çekici Hale Getirebilir?, katılımı artırmak ve abonelik iptallerini ve SPAM raporlarını azaltmak için her türden katılımı gözden geçirir ve e-posta deneyiminizi kişiselleştirmenin yollarını tartışır. Ayrıca, daha fazla etkileşim için kişiselleştirmeyi ve konu satırlarını optimize etmeyi de ele alıyor.