Ege Üniversitesi Hastanesi İnternet Randevu Sistemi SorunuZehra02 Nisan 2019 16:14
Diğer hastane ve ayakta teşhis merkezlerinden randevu almak için birkaç hafta önce internet sistemine girilebilmektedir. (Sağlık Bakanlığı MHRS sistemi ve özel hastanelerin kendi sistemlerinden) Ancak Ege Üniversitesi Hastanesi'nin randevularında randevudan bir gün önce aranabilmektedir. "sabah çok erken gelin belki alırız yer olursa" denilmektedir. Bazı bölümlerde sekreterler telefonla randevu verirken bazı bölümlerde bazen telefonla bazen de internetle randevu verilebilmektedir. Bir ay sonra tetkikleri alacağım güne (hastam uzaktan geleceğinden) randevu almak istediğimde (daha önce de telefonla almış olmama rağmen) "geleceğiniz günden bir gün önce internetten alın, hoca oraya yönlendirmemizi istiyor" dediklerinde " ya alamazsam, o güne almak zorundayım" dediğimde başka güne alırsınız.
Bu böyle olmayacak. Kimse internet kullanamıyor, hocaya söyleyeceğim" denmiştir. Konu internet kullanımı ile ilgili değildir. Sistemin bir gün önce açılması, belli sayıda kişiye izin vermesi, bazı kişilerin de telefonla vs. randevu aldığı için sorun yaşanmaktadır. İnternet randevu sisteminizin diğer tüm özel hastanelerde ve Sağlık Bakanlığı MHRS sisteminde olduğu gibi birkaç hafta öncesine kadar randevu alınabilecek şekilde düzenlenmesi hususunda gereğini arz ederim.
- - Görüntüleme
- 0Destekçi