Biznet Digital, dijital pazarlama, web sitesi geliştirme ve pazarlama otomasyonu servisleri konusunda uzmanlaşmış bir SharpSpring ajans ortağıdır. Müşterilerinden Henry Ford Village, Henry Ford'un doğum yerinin tarihi gerekçesiyle yerleşik yaşlı bir emeklilik topluluğudur. İnternet ziyaretçi takibi, dinamik içerik, liderlik puanlaması, otomatik e-posta kampanyaları ve kişiselleştirilmiş e-posta yanıtları da dahil olmak üzere Biznet Digital, Henry Ford Village için pazarlama otomasyonunu önerdi.
Otomatik, Kişiselleştirilmiş E-postalarla Dönüşümü Arttırma
Aylık Daha Fazla Bilgi
Müşteri Gelirinde Artış
Kurşuna Göre İndirimli Maliyet
Kurum-Müşteri İlişkileri
senaryo
Henry Ford Village (HFV), bağımsız yaşam, yardımcı yaşama, hafıza bakımı, rehabilitasyon ve nitelikli hemşirelik olmak üzere beş düzeyde hizmet sunmaktadır. HFV web sitesinde, bir iletişim formu ziyaretçilerin hangi servisi aradıklarını belirtmelerine izin verir. Form sitenin en popüler sayfasındadır, ancak HFV'nin form doldurma işlemlerini izlemek için kullandığı süreç yıldızdan daha azdı.
Bir müşteri, formu tamamladığında, HFV, otomatik olarak ekranda "teşekkürler" mesajıyla yanıt verdi ve bu mesaj HFV'den birinin yakında iletişime geçeceği ihtimalini bildirdi. Bir HFV ikamet danışmanı konuşmayı devam ettirmek için manuel olarak iletişime geçmek zorunda kalacaktır.
"Hiçbir teşekkür e-postası yoktu, kişiselleştirilmiş bir cevap yoktu ve daha derin içeriklerden geçemiyordu. Onların SharpSpring'i kullanarak daha iyi bir süreç uygulayabileceğimizin farkındaydık. "
Kevin Krason
Biznet Dijital Stratejisti
Goller
Biznet Digital, form tamamlandıktan hemen sonra potansiyel müşterilere gönderilecek otomatik e-postaları ayarlamalarını ve belirtilen ilgi alanlarını onaylamalarını ve bu konuyla ilgili daha fazla bilgi sağlamalarını önerdi. İlk önce, ajans bireysel e-postalar oluşturmayı düşündü, ancak hızlı bir şekilde böyle bir yaklaşımın lojistik bir kabustu olacağını fark etti. Olası tüm senaryoları kapsayan içeriği yazmak bir zorluk değildi, ancak çaba sarf etmek için birçok farklı e-postayı, görevi ve iş akışını yönetmek, Biznet'in önlemek istediği bir şeydi.
Bu sefer ajansın "aha" anı vardı - ve dinamik e-posta içeriği uygulamaya karar verdiler.
"SharpSpring pazarlama otomasyonunun gelişmiş özelliklerini kullanarak bir iletişim formunu tamamlayan herkese kişisel olarak itiraz edebilmek için tek bir e-postayı kaldırabiliyoruz. Bu, manuel tepki gereksinimini ortadan kaldırır,
ancak her kurşunla ilgili bilgileri dahil etmemize izin veriyor "dedi.
Kevin Krason
Biznet Dijital Stratejisti
Çözüm
SharpSpring'in dinamik içeriği, platform içinde oluşturulan alıcı kişilere göre çalışır. Bu durumda, kişi, olasılığın gösterildiği hizmet türüne göre tanımlanır. Form doldurma işlemi üzerine, kişiye göre dinamik olarak tek bir e-posta oluşur. Hem kişilikler hem de dinamik içerik, herhangi bir kodlamaya gerek duyulmadan bir nokta-ve-tıkla arayüzü kullanılarak kolayca kurulur.
Bir olasılık bağımsız yaşama ilgi gösteriyorsa, bu kişi atanır ve ardından bağımsız bir yaşam içeriği e-postayla sunulur; birisi yardımlı yaşamayı seçmiş olsaydı, yardımcı yaşayan içerik sağlanırdı, vb.
Bunun güzelliği, bir iş akışındaki tek bir e-postanın, "Bize Ulaşın" formundan gelebilecek çıkarların tüm permütasyonlarını işleyebilmesidir. Dinamik e-postayla Biznet, HFV'nin umut ve taleplerinin ihtiyaçlarını karşılamak için yaklaşık on düzine farklı e-postayı uygulayabildi.
"Bu strateji uygulandıktan sonra, dijital, Henry Ford Village için kapalı satışların en üretken kaynağı haline geldi; televizyon, doğrudan posta ve havale gibi geleneksel kanalların üstünde performans sergiliyor."
Jerry Fraeyman
Jerry Fraeyman
SharpSpring ile Gerçek Sonuçlar
Biznet, SharpSpring formlarını, kişileri ve dinamik içeriği kullanarak emeklilik topluluğu için her ay% 45 daha fazla olasılık getirdi.
HFV, bu dinamik kampanyayı uyguladıktan sonra her ay 1,300 daha fazla web ziyaretçisi aldı - dönüşümlerin artmasına ve gelirde% 16 oranında artış sağlanmasına yol açtı.
HFV, müşterileri ve potansiyel müşterileri 4x ile SharpSpring'i kullanmadan önce daha sık iletişim kuruyor. Aylık bir bülten göndermeden her ay 50,000 hedefli kampanyalarda 5 kişiselleştirilmiş e-postalarını göndermeye geçti.
Southfield, Michigan merkezli Biznet Digital, potansiyel müşteri oluşturma ve lider yetiştirme konusunda uzmanlaşmış, ROI odaklı, tam hizmet sunan bir web çözümleri şirketidir. Temel teklifleri, pazarlama otomasyonu hizmetleri, web sitesi oluşturma ve arama ve sosyal medya pazarlaması dahil internet pazarlamasından oluşur. Biznet, B2B ve B2C şirketlerini destekler ve ajanslar ve kurum içi pazarlama departmanları ile sorunsuz bir şekilde entegre olabilir.
Ziyaret Et www.biznetdigital.net daha fazla bilgi için.
Pazarlama otomasyonunun çeşitli endüstrilerde gerçek dünya sonuçları üretme yöntemleri hakkında doğrudan müşterilerden haberdar olun.
Daha fazla bilgi için hazır mısınız?
Araç kutunuza pazarlama otomasyonu eklemek, işinizi büyütmenize yardımcı olabilir. Belirli ihtiyaçlarınız hakkında sohbet etmek ve SharpSpring'i harekete geçirmek için Ortaklıklar Direktörümüzle zaman ayarlayın.BURADAN BAŞLAYIN