Sıfırdan e ticaret sitesi nasıl kurulur? Evden E ticaret nasıl yapılır? detaylı rehber niteliğinde anlatım yazımızda.
Herhangi bir işe başlamak gibi, bir e-ticaret işine nasıl başlayacağınızı öğrenmek her zaman kolay değildir – ancak girişimcilerin, tasarımcıların ve her türden yaratıcının mallarını satabileceği siteler kurmak, başlatmak ve sürdürmek artık her zamankinden daha erişilebilir.
E-Ticaret Nasıl Yapılır? E ticaret Nedir?
Bir e-ticaret işine başlamakla, fiziksel bir iş kurmakla karşılaştırıldığında kayda değer farklılıklar olsa da, bazı benzerlikler de vardır. Aşağıda tartışacağımız gibi, atmanız gereken planlama ve yasal adımların çoğu, diğer işletmelerle aynı süreci (az ya da çok) izleyecektir. Ancak, operasyonunuzu başlatma zamanı geldiğinde, bir e-ticaret işine başlamanın ne kadar farklı olabileceğini göreceksiniz.
1- E-ticaret alanını araştırın ve niş alanınızı bulun
Bir e-ticaret işine nasıl başlayacağınızı öğrenmenin ilk adımı, gerekli araştırmayı yapmaktır. Sanki bir restoran açıyor ve farklı lokasyonlara, yemek seçeneklerine ve temalara bakıyormuşsunuz gibi, ilgilendiğiniz e-ticaret alanını araştırmak ve işinizle ilgili bazı kararlar almak isteyeceksiniz.
Örneğin, e-ticaret işletmenizin tam olarak ne sunacağını düşünmek isteyeceksiniz. Ürün veya hizmet mi satacaksınız? Ürünler satıyorsanız, fiziksel mi yoksa dijital mi? Ürünlerinizi nereden tedarik edeceksiniz? Bu doğrultuda, kullanmak istediğiniz iş modelinin türünü de düşünmek isteyeceksiniz – tek ürünler, paketler, abonelikler veya başka bir şey sunacak mısınız?
Ek olarak, bu süreçte daha geniş bir ölçekte düşünmek isteyeceksiniz: Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi müşterilerinize nasıl ulaştıracaksınız? Başlangıç maliyetleriniz nasıl olacak? Ürününüz veya hizmetinizle ilgili aklınızda bulundurmanız gereken yasal veya başka düzenlemeler var mı?
Bu sorgulama hatları, diğerlerinin yanı sıra, işinizin başlangıcının ayrılmaz bir parçası olacak ve iş planınızı oluşturmaya ve yazmaya başlamanıza yardımcı olacaktır. Bu süreç size belirli hedefleriniz ve onlara nasıl ulaşacağınız konusunda daha iyi bir fikir verecektir. Özellikle e-ticaret alanında, bu adımın önemli bir kısmı nişinizi bulmaktır.
E-ticaret endüstrisinin büyümesi, bir e-ticaret işine nasıl başlayacağını öğrenmek isteyenler için büyük bir avantaj olsa da, aynı zamanda daha fazla rekabet anlamına da geliyor. Rakip araştırması yapmak ve markanızı kurabileceğinizi ve ürün ve hizmet satışında başarıyı yakalayabileceğinizi düşündüğünüz bir alan bulmak isteyeceksiniz.
2- İşletmenizin adını seçin ve yasal bir yapı seçin
E-ticaret işinizin planını sağlamlaştırdıktan sonra, bir sonraki adım bir isim seçmektir. Diğer tüm işletmeler gibi, benzersiz olan ama aynı zamanda işletmenizin ne olduğunu veya ne yaptığını açıkça belirten bir ad seçmek isteyeceksiniz. Halihazırda başka bir şirket tarafından talep edilen bir işletme adını seçmediğinizden emin olmak için buraya tıklayarak siteden işletme adınızın boşta olup olmadığını kontrol edin.
Henüz bir web sitesine çok fazla zaman harcamak istemeyecek olsanız da, potansiyel işletme alan adınızın uygun olup olmadığını kontrol etmek faydalı olacaktır.
Ardından, işletmenizin yasal yapısını seçin. Seçtiğiniz işletme türü, e-ticaret operasyonunuz için önemli yasal ve finansal sonuçlara sahip olacaktır. Genel olarak, bir şahıs şirketi, genel ortaklık şirketi gibi firmalar kurabilirsiniz. Şahıs şirketi ilk aşamada daha kolay olacaktır. Hangisinin daha avantajlı olacağını yetkili bir avukata, mali müşavire vs. sorabilirsiniz.
3- Şirketinizi kurun
Online satışlarınızda ödeme alabilmek için sanal posa sahip olmalısınız bunun için de vergi veren bir şirket ( en azından şahıs şirketi) sahibi olmanız gerekmekte. Bu sayede Vergi No’ya sahip olacaksınız ve internet üzerinden bulduğunuz herhangi bir sanal pos firmasına başvurarak Sanal Posunuzu alabilirsiniz.
4- Bir e-ticaret platformu seçin ve web sitenizi oluşturun
Bu noktada, kayıt olmak ve e-ticaret işinizi yasal olarak başlatmak için gerekli evrakları tamamladınız. Bu şekilde, şu ana kadar attığımız adımların çoğu, bir tuğla-harç işine başlama sürecini yansıttı. Ancak şimdi, bir yer aramak ve fiziksel mağazanızı kurmaya hazırlanmak yerine, web sitenizi ve çevrimiçi mağazanızı oluşturmaya başlayacaksınız.
Fiziksel bir vitrin gibi, bu web sitesi işletmenizin yüzü olacaktır – müşterilerinizin ilk göreceği ve ürünlerinize veya hizmetlerinize göz atmak ve satın almak için kullanacakları şey budur. Bunu akılda tutarak, web sitenizi oluşturmak, e-ticaret işinizi başlatmanın en önemli parçalarından biri olacaktır. Çevrimiçi vitrininizi geliştirirken birkaç farklı noktayı göz önünde bulundurmak isteyeceksiniz:
Öncelikle, yukarıda bahsettiğimiz gibi alan adınızı düşünmek isteyeceksiniz. Alan adınızın (en azından yakından) işletme adınızla eşleşmesini isteyeceksiniz. Bu doğrultuda ve belki de en önemli kararınız bir e-ticaret platformu seçmek olacaktır. Shopify gibi hepsi bir arada bir yazılım veya Magento gibi açık kaynaklı bir platform olsun, e-ticaret platformunuz çevrimiçi mağazanızı oluşturmak ve geliştirmek için kullanacağınız temel olacaktır.
Çoğu e-ticaret platformu, yalnızca çevrimiçi mağazanızı oluşturmanıza ve başlatmanıza değil, aynı zamanda tasarımınızı özelleştirmenize, alan adınızı eklemenize (veya bir tane satın almanıza), envanteri yönetmenize, siparişleri alıp göndermenize, ödeme almanıza ve daha pek çok şeye izin verir.
Piyasada bu platformlardan yüzlerce mevcut olmasına rağmen, e-ticaret işinizi başlatmak için aşağıdaki popüler çözümlerden herhangi birini düşünebilirsiniz:
WooCommerce
Zaten bir WordPress sitesi başlattıysanız veya platforma aşina iseniz, WordPress sitenizde satış yapmaya başlamak için WooCommerce’i indirebilirsiniz. Bu eklenti açık kaynaklıdır, indirmek ücretsizdir ve tüm e-ticaret özelliklerini içerir. Bununla birlikte, Shopify ile karşılaştırıldığında, WooCommerce, açık kaynak yapısından yararlanmak için biraz teknik bilgiye sahip işletme sahipleri için en uygun yöntemdir.
Üstelik WordPress tabanlı siteleri yönetmek tasarım bulup düzenlemek yeni başlayanlar için bile çok kolaydır. Ayrıca WordPress ile ilgili internette bir çok rehber, işinize yarayacak eklentiler bulabilirsiniz.
Magento
Son olarak, çevrimiçi mağazanızın her yönünü özelleştirebilmek istiyorsanız, Magento’nun açık kaynaklı sürümünü kullanmayı seçebilirsiniz. Bu e-ticaret platformu ile her öğeyi değiştirebilir ve sitenizi özelleştirebilirsiniz – ancak bunu yapmak için teknik beceriye (veya bunun için ödeme yapmanıza) sahip olmanız gerekir.
Bu platformun tipik olarak e-ticarete yeni başlayanlar için uygun olmadığını söylemek güvenli olsa da, gerekli teknik beceriye veya bir geliştiriciyle çalışmak için ödenecek bütçeye sahipseniz, Magento’nun büyük olasılıkla en iyisini sunduğunu göreceksiniz.
Gördüğünüz gibi, bu adımla ilgili çok şey var ve e-ticaret işiniz için doğru platformu seçerken dikkat etmeniz gereken çeşitli önemli noktalar var. Maliyet, özellikler, kullanılabilirlik ve daha fazlası hakkında düşünmek isteyeceksiniz – nihayetinde, e-ticaret işinizin bel kemiği olarak, bir günde çalışmaya başlamanıza ve operasyonlarınızı yönetmenize olanak tanıyan işlevsel bir sisteme ihtiyacınız olacak- günümüz bazında.
Hangi çözümün sizin için doğru olduğuna karar verdikten sonra yapmanız gereken bir sonraki şey sitenizi özelleştirmek ve başlatmaktır. Çevrimiçi mağazanızın nasıl organize edilmesini istediğinizi, tasarımın nasıl görünmesini istediğinizi, hangi renkleri kullanmak istediğinizi vb. düşünmek isteyeceksiniz. Platformunuza ve bütçenize bağlı olarak web sitenizi kendiniz oluşturmaya ve başlatmaya karar verebilirsiniz. veya yardım için profesyonel bir tasarımcıya veya geliştiriciye yatırım yapabilirsiniz.
5- Ürünleri kaynaklayın veya geliştirin (ve listeleyin)
E-ticaret platformunuzu seçtikten ve web sitenizi başlattıktan sonra sürecin neredeyse sonuna geldiniz. Bu noktada, satacağınız ürünleri gerçekten tedarik etmeniz gerekecek. Birinci adımda araştırmanızı yaparken bu süreci nasıl yapacağınızı düşünmüş olmanız gerekirdi. Kendi ürünlerinizi yapabilir, distribütörlerden tedarik edebilirsiniz veya – örneğin bir danışman gibi kendi hizmetlerinizi satıyorsanız, bu hizmetleri işletmenizin web sitesinde tanımlamanız ve listelemeniz yeterli olabilir.
Tahmin edebileceğiniz gibi ürün satıyorsanız, başlamak istediğiniz envanteri ve bu başlangıç maliyetlerinin nasıl görüneceğini düşünmeniz gerekeceğinden, bu adım daha karmaşık olacaktır. Ayrıca, envanterinizi çevrimiçi mağazanızda listelemek için zaman ayırdığınızdan emin olmak isteyeceksiniz – müşteri deneyimi, SEO ve bir müşterinin bir ürünü satın aldığı andan gerçekten aldığı ana kadarki sürecin nasıl çalışacağını düşünerek.
6- E-ticaret işinizi pazarlayın
Bir e-ticaret işine nasıl başlayacağınızı öğrendiniz. Artık ürünlerinizi veya hizmetlerinizi hazırlayıp çevrimiçi mağazanızda listelediğinize göre, web siteniz çalışır durumda ve müşterilere hizmet vermeye hazırsınız. Bunu yapabilmek için elbette e-ticaret işinizi düzgün bir şekilde pazarlamanız gerekecek.
Kullanmaya karar verebileceğiniz çeşitli pazarlama stratejileri vardır – Google reklamları, sosyal medya reklamları, kulaktan kulağa ve daha fazlası. En temel düzeyde, işletme web sitenizi SEO için optimize etmek ve e-ticaret platformunuza dahil olan tüm çevrimiçi pazarlama araçlarından yararlanmak isteyeceksiniz.
E-ticaret işiniz devam ederken ve siparişler almaya başladığınızda, hangi pazarlama taktiklerinin işe yarayıp hangilerinin yaramadığını takip etmek isteyeceksiniz – özellikle bunlara para yatırıyorsanız. Zaman geçtikçe, işletmeniz için en iyi olanı bulmak için pazarlama stratejinizi ayarlayabilir ve değiştirebilirsiniz.
E-Ticaret için Önemli İpuçları
Herhangi bir yeni iş kurarken olduğu gibi, bir e-ticaret işine başlamak da zaman zaman bunaltıcı ve stresli hissedebilir. Çevrimiçi satış topluluğunun bir parçası olarak, başlarken size yardımcı olmak için ipuçlarını ve en iyi uygulamalarını sunmaya istekli olacak çeşitli girişimcilere ve işletme sahiplerine erişiminiz olacak. The Holistic Mama’nın sahibi Roxanne King ile konuştuğumuzda, başarı için üç ipucunu paylaştık:
1-Basit başlayın
2011 yılında, zaten üretken bir sağlıklı yaşam blogcusu olan King, bir hamilelik ve koruyucu yüklü ticari ürünlerle yıllarca süren sorunların ardından evde kendi doğal cilt bakım ürünlerini yaratmaya ve iyileştirmeye başladı. Birkaç yıl sonra, ev yapımı temizleyicileri hediye olarak vermekten onları çiftçi pazarlarında ve internette satmaya geçiş yaptı – bu onun bir e-ticaret işine başlamasıydı.
“Başlangıçta buna pazar yeri demezdim. Blogumda ‘Mağaza’ adını verdiğim bir sayfaydı ve birkaç ay boyunca sadece bir ürün sattım,” dedi King. “PayPal’ın sitesini kullanarak aldığım ve WordPress bloguma kopyalayıp yapıştırdığım, insanların yalnızca PayPal ile ödeme yapabilecekleri bir düğme vardı.”
Küçük başlangıcını gelecekteki başarısının bir parçası olarak görmesine rağmen – daha büyük ölçekli satışa geçmeden önce satış ve nakliye sürecini iyileştirebildi – ve sonunda daha kullanışlı ve güvenli bir platforma ihtiyacı vardı – şimdi Shopify’ı kullanır.
2-İşletmenizi birden çok kanalda paylaşın
King, mağazasını açmadan iki yıl önce “yanlışlıkla” bir bloga sahip olduğunu ve işini hızlı bir şekilde başlatmasına yardımcı olduğunu söylüyor ve başkalarının da aynısını yapmasını tavsiye ediyor.
“Zaten o kadar çok takipçim vardı ki, ilk kez bir ürün sunduğumda müşteriler bana güvendi” dedi.
Bu şekilde, işinizi veya markanızı Facebook, Instagram, Twitter ve Snapchat gibi sosyal medya kanallarında paylaşmak, özellikle e-ticaret operasyonunuza yeni başladığınızda faydalı olabilir. Bu tür erken pazarlama ücretsizdir ve yaklaşan lansmanlar veya ürün tanıtımları hakkında ipuçları vermek ve heyecan oluşturmak için kullanılabilir.