Coincall, her kullanıcının hesabını güvende tutmaya tamamen bağlıdır. Ancak bu, karşılıklı iş birliği ile ancak mümkündür, bu nedenle kullanıcılara bu hesap güvenliği ipuçlarını takip etmelerini öneririz.
Hesap Yetkilendirmesi
Coincall hesabına erişmek için kullanıcılar kayıtlı e-posta ve şifrelerine güvenirler. Eğer birisi e-postanızın kontrolünü ele geçirirse Coincall hesabınıza erişim sağlaması mümkündür. Bu nedenle, güvenliği artırmak için şu adımları izlemenizi öneririz:
- Güçlü bir şifre kullanın. Size benzersiz, güçlü ve diğer web sitelerinde tekrarlanmayan bir şifre kullanmanızı öneririz. En az 12 karakterden oluşan, büyük harfler, küçük harfler, sayılar ve özel karakter kombinasyonları içeren bir şifre güçlü bir şekilde tavsiye edilir.
- İki faktörlü kimlik doğrulamayı (2FA) etkinleştirin. Ek bir güvenlik katmanı eklemek için, Coincall hesabınıza her giriş yaptığınızda e-posta ve şifreniz dışında bir de benzersiz kod gereklidir. Bu kod, cihazınıza yüklenmiş olan 2FA uygulaması tarafından üretilir.
- KYC'nizi tamamlayın. Hesabınızı kayıt ettikten sonra öncelikle seviye 1 KYC'nizi tamamlamanızı öneririz. Eğer e-posta ve/veya 2FA erişimini kaybederseniz, ileri adımlara geçebilmek için kimlik yeniden doğrulaması gerekmektedir. Gizliliğinizin bizim tarafımızdan korunduğundan emin olabilirsiniz. Coincall Gizlilik Politikası hakkında daha fazla bilgi edinin burada.
- Kimlik hırsızlığından kaçının! Bu, birinin kişisel bilgilerinize sahip olup sizin gibi davranarak örneğin adınıza bir hesap açmasını ve/veya hesabınızda işlem yapmasını içerir. Kimlik belgenizi (Ulusal Kimlik, Pasaport, vb.) güvende tutmanızı ve kimseyle paylaşmamanızı şiddetle öneririz.
Dolandırıcılık
Günümüzde dolandırıcılar, kullanıcıları kişisel bilgilerini (şifre, 2FA kodu ve diğer hassas bilgiler) paylaşmaya ve/veya ifşa etmeye ikna edebilirler. Bu nedenle, bu yöntemle ilgili bilinçli olun:
- Phishing siteleri. Coincall adını kullanan ve Coincall'in orijinal web sitesine benzer görünüme sahip sahte web sitelerinden kaçının, burada girdiğiniz e-posta ve şifreniz dolandırıcı tarafından kaydedilerek gerçek Coincall hesabınıza erişilebilir. Lütfen www.coincall.com adresinde olduğunuzdan emin olun.
- E-posta dolandırıcılığı. Coincall'dan gelen bir e-postayı aldığınızda lütfen e-posta alanına dikkat edin, biz sadece @coincall.com e-posta adreslerini kullanırız.
- Sahte Twitter kampanyaları/hesapları. Dolandırıcılar, Coincall'i veya Coincall temsilcisini taklit ederek phishing web sitesine bir bağlantı paylaşabilir veya kişisel bilgilerinizi isteyebilir.
- Coincall çalışanı taklitçisi. Coincall çalışanları, bir işlemi yetkilendirmek için sizden şifre ve 2FA kodu istemeyecektir. Hesabınızla ilgili bir sorun yaşadığınızda her zaman firstname.lastname@example.org'a başvurun.
- Kötü Amaçlı Yazılım (bilgisayar virüsü). Cihazınızın sistem güvenliğini önceliklendirin. Kötü amaçlı yazılım, istenmeyen kişilerin bilgisayarınıza erişme şansını verebilir. Şüpheli uygulamaları, belgeleri ve güvenilmeyen kaynaklardan herhangi bir dosyayı asla indirmeyin.
Coincall'i en iyi şekilde kullanmanız için Hizmet Şartlarımızı burada bulabilirsiniz.
Coincall hesabım ele geçirildiyse ne yapmalıyım?
Eğer Coincall hesabınız ele geçirildiyse, şu adımları izlemeniz gerekmektedir:
- Lütfen hemen bu bağlantıyı kullanarak Coincall Destek ekibine bir bilet gönderin ve herhangi şüpheli bir etkinliği bildirin.
- Şifrenizi derhal değiştirin. Harf, sayı ve sembollerin bir kombinasyonunu içeren güçlü ve benzersiz bir şifre kullanın.
- Mevcutsa iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirin. Bu, hesabınıza ek bir güvenlik katmanı ekler.
- Eğer mümkünse iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirin. Bu, hesabınıza ek bir güvenlik katmanı ekler.
- Cihazınızı kötü amaçlı yazılım veya virüslere karşı tarayın ki bu da sızmanın gerçekleşmesine neden olabilir. Güvenilir bir antivirüs programı yükleyin ve çalıştırın.
- Tüm yazılım ve uygulamalarınızı en son sürümlerine güncelleyin. Bu, en son güvenlik yamalarına ve düzeltmelerine sahip olduğunuzdan emin olur.
Hesabınızı izinsiz erişim belirtileri açısından yakından takip edin. Dikkatli olun ve herhangi bir şüpheli etkinliği derhal bildirin.
Unutmayın, hesabınızın ele geçirilmesinin etkisini en aza indirmek ve kişisel bilgilerinizi korumak için hızlı bir şekilde hareket etmek önemlidir.