Toplantı parolası nedir?
Hata:'Yanlış toplantı parolası'
Hata:Toplantı parolası yanlış.Lütfen tekrar deneyin veya yardım için toplantı sahibine başvurun'
Hata:"olay parolası hatalı.Lütfen parolayı yeniden girin'
Hata:'Sizin yazmanız oturum parolası yanlış.Lütfen yeniden deneyin veya yardım için oturum sahibine başvurun'
Not:
Önemli Not : Toplantınız için parolaya sahip değilseniz veya bir e-posta daveti aldıysanız yardım için toplantının sahibiyle iletişime geçin.
Webex Teknik Destek, toplantı parolalarına erişamaz ve herhangi bir parola yardımı sağyamaz veya toplantı davetlerini yeniden gönderamaz.Nedeni:
Olası nedenleri için aşağıya bakın:
- Parola hatalı girilmiş.
- Toplantı sahibi tarafından size hatalı bir parola gönderilmiş.
- Web tarayıcınızın önbelleğinde geçersiz veriler var.
- Toplantıya erişiminizi engelleyen teknik bir sorun var.(Not:sunucu tarafındaki teknik sorunun da böyle bir hataya neden olacak olası bir durumdur.Teknik sorunları araştırmadan önce yukarıdaki daha yaygın nedenlerin kontrol edilmesi idealdir.)
Toplantı parolası sorunlarını çözmek için:
- Davet e-postası bağlantısından katılma
- Bu yöntem genellikle toplantı parolasını otomatik olarak doldurur.
- Otomatik e-posta bildirimleri genellikle toplantı oluşturulduğunda toplantı Webex hizmeti müşteri tarafından geçirilen tam parolayı içerir.
- Davet e-postanız yoksa veya kaybettiyseniz, toplantı sahibinden sizi toplantı içinden tekrar davet etmesini istemeyi deneyin.
- Yardım için bkz.:
- Web tarayıcınızın önbelleğini temizleme
- Sonra tüm tarayıcı pencerelerini kapatıp yeniden deneyin.
- Yardım için bkz.:
- Parolayı TAM OLARAK e-posta davetinizde gösterilen şekilde girin.Parolanın başında veya sonunda noktalar ya da özel karakterler olabilir.
- Klavyenizdeki Caps Lock ve Num Lock tuşlarını kontrol edin.Parolalar büyük/küçük harfe duyarlıdır ve bu ayarlar girmekte olduğunuz parolaları değiştirir.
- "1" sayısı yerine bir "I" ya da "L" harfi girmediğinizden emin olun.Bildirim e-postasındaki yazı tipine bağlı olarak bu karakterlerin hepsi benzer görünebilir, ancak her karakterin arkasındaki mantık son derece farklıdır.Bu durum parola girişinizde hatalara neden olur.
- Emin değilseniz, parolayı davet e-postasından kopyalayıp yapıştırın.
Parolayı davet e-postasından kopyalayıp yapıştırırsanız:
- Parolanın tamamını seçtiğinizden emin olun ve ek karakter veya boşluk seçmeyin.
- Doğru metni kopyaladığınızdan emin olmak için Not Defteri’ne kopyalayıp yapıştırabilirsiniz.
Yukarıdakilerden hiçbiri işe yaramazsa:
- Parola için toplantı sahibine başvurun.
- Not:Toplantı sahibi size bir güncelleme bildirimi göndermeden parolayı değiştirmiş veya toplantıyı değiştirmiş olabilir.Sorun giderme adımlarınızı tamamlandıktan sonra, toplantı sahibi ile iletişime geçin.
- Not:Toplantı sahibi size bir güncelleme bildirimi göndermeden parolayı değiştirmiş veya toplantıyı değiştirmiş olabilir.Sorun giderme adımlarınızı tamamlandıktan sonra, toplantı sahibi ile iletişime geçin.
- Daha fazla yardım için Teknik Destek birimine başvurun.Yardım için bkz.: WBX162 - Webex Müşteri Hizmetleri veya Teknik Destek Birimine Nasıl Başvurabilirim?Yardım masası, teknik sorunların toplantı erişiminizi engellemesi sorunu doğrulamaya yardımcı olacaktır.