Topluluk ilişkileri uzmanları, işletmeler, kar amacı gütmeyen kuruluşlar, devlet kurumları veya eğitim kurumları için farkındalığı ve işbirliği fırsatlarını artırmak için topluluk bağlantılarını geliştirir. Diğer halkla ilişkiler işleri gibi, bir topluluk ilişkileri uzmanı da kuruluşun genel imajını yönetir. Bir topluluk ilişkileri uzmanı olarak, gönüllüleri organize edecek, özel etkinlikleri koordine edecek ve topluluk sosyal yardım programları uygulayacaksınız. Artık birçok halkla ilişkiler uzmanı, özellikle çevrimiçi sosyal medya ağı olmak üzere konumlarına dahil olan topluluk ilişkilerine sahiptir.
Sorumluluklar
Bir topluluk ilişkileri uzmanı olarak temel sorumluluğunuz, kurumunuzun misyonunu ve hedeflerini ilerleten halkla ilişkileri ve pazarlama stratejilerini planlamak, uygulamak ve analiz etmektir. Projeler arasında etkinlik planlama (örneğin açık evler, satış etkinlikleri ve bağış toplayıcılar), gönüllü koordinasyon ve topluluk tanıtım programları yer alabilir. Topluluk ilişkileri uzmanları, kurumsal hedefleri desteklemeye yardımcı olan bireyler ve işletmeler veya kuruluşlarla bağlantıları besler. Örneğin, bir topluluk ilişkileri uzmanı, bir topluluğa yönelik farkındalık yaratmak için bir işletmenin ürününü okula bağışlayabilir. Ayrıca, topluluk ilişkilerini koordine etmek için sosyal medyayı yönetmekten ve kullanmaktan sorumlu olabilirsiniz.
Beceri
Bir topluluk ilişkileri uzmanı, mükemmel yazılı ve sözlü iletişim becerilerine sahip olmalıdır. Mükemmel kişilerarası becerilere sahip, takım odaklı olmalısınız. Bütçeleme ve muhasebe sürecinin bir parçası olarak, bir programın göreceli maliyetini, kuruluşun yararlarına kıyasla değerlendirebilmelisiniz. Hassas veya tartışmalı konularla ilgilenen pozisyonlarda, baskı altında sakin olma becerisiyle birlikte mükemmel ikna edici beceriler gerekebilir.
Eğitim
Giriş seviyesi topluluk ilişkilerinin çoğu, iletişim, halkla ilişkiler, pazarlama veya ilgili bir alanda lisans derecesi gerektirir. Kursunuz reklam, işletme, iletişim, finans, psikoloji, siyaset bilimi, kamu konuşma, sosyoloji ve yazmayı içermelidir. Birçok işletme ve kuruluş, alana aşinalık seviyesini tercih eder (örneğin, eğitim, sağlık bakımı, kar amacı gütmeyen kuruluş yönetimi veya satış). Amerika Halkla İlişkiler Derneği gibi meslek kuruluşları aracılığıyla staj ve ek eğitim iş olanaklarınızı artırabilir.
Maaş
ABD Çalışma İstatistikleri Bürosu, halkla ilişkiler uzmanlarının 2012 yılında yıllık ortalama 54,170 dolar maaş kazandığını tahmin etmektedir. Gerçek maaşınız bulunduğunuz yere, işvereninizin büyüklüğüne, eğitimine, deneyimine ve sorumluluklarına bağlı olacaktır.
İş Outlook
BLS'ye göre, halkla ilişkiler uzmanları için iş fırsatlarının 2012'den 2022'ye kadar yüzde 12 oranında büyümesi öngörülüyordu. Sosyal medya bilgisine sahip topluluk ilişkileri uzmanları, etkinlik planlama ve gönüllü koordinasyonu en büyük iş seçeneklerine sahip olacak.
2016 Halkla İlişkiler Uzmanları için Maaş Bilgileri
ABD İş İstatistikleri Bürosu'na göre, halkla ilişkiler uzmanları 2016 yılında ortanca yıllık 58.020 ABD doları maaş kazandı. Düşük ucunda, halkla ilişkiler uzmanları 42.450 dolar olan yüzde 25'lik bir maaş kazandı, yani yüzde 75'i bu miktardan daha fazla kazandı. Yüzde 75'inci maaşı 79.650 dolar, yani yüzde 25'i daha fazla kazanıyor. 2016 yılında ABD'de 259.600 kişi halkla ilişkiler uzmanı olarak istihdam edildi.