Başarılı liderler ne yapmak istiyorum diye sorarak başlamazlar, ne yapılması gerekiyor diye sorarlar.
Sonra bir fark yaratacak şeyler arasında benim için doğru olan hangisi diye sorarlar.
Kendilerinin iyi olmadıkları şeylerle uğraşmazlar gerekli olan diğer şeylerin yapılmasını sağlarlar.
Ancak kendileri yapmazlar başkalarını görevlendirirler.
Başarılı liderler kendilerinin etkin olmasını sağlarlar başkalarının güçlü olmasından endişeye kapılmazlar.
Andrew Carnegie bunun için mezar taşına “Burada kendisinden daha yetenekli insanlardan hizmet almasını bilen bir adam yatıyor” diye yazılmasını istemiştir..