Yıllık aidat adı altında 25 TL'lik bir kesinti yapıldı. Bunun iadesini talep ediyorum. Mail yoluyla geri dönüş yapılıyor, kopyala yapıştır metinle cevaplanıyorum.
İş Bankasını arkadaşlarımın tavsiyesi üzerine tercih etmiştim, onlardan aidat alınmıyor. İnternetten yaptığım küçük bir araştırma sonucu bazı müşterilerden alınıp bazılarından alınmadığını öğrendim, bu ayrım neye göre yapılıyor? Aynı hizmeti alan iki vatandaş neden farklı ücretlendirmelere tabi tutuluyor.