SaaS'ınıza Uygun En İyi Fiyatlandırma Modelini Seçme
Bir ayakkabı mağazasında olduğunuzu hayal edin. İstediğiniz renk ve stille bir ayakkabı bulursunuz, ancak bedeninizde mevcut değildir. Mükemmel bir şekilde oturan başka bir ayakkabı deniyorsunuz, ancak kahverengi renkte ve siyah ayakkabının elbisenize uymasını istediniz. Sonunda, hayal kırıklığına uğradı ve başka bir mağazaya gitti, çünkü özel ihtiyaçlarına uygun seçenek yoktu.
SaaS'ınızı satmaya çalıştığınızda, potansiyel müşterilerin ayrılmasını istemezsiniz çünkü fiyatlandırma modeliniz “uygun” değildir, ancak tek beden uyan her şey hem ayakkabı hem de SaaS fiyatlandırması için imkansızdır. Bununla birlikte, ürününüz için daha iyi olabilecek bir karar vermenize ve fiyatlandırma tablonuzun neden müşterilerinizin başka seçeneklere bakmasına neden olabileceğine karar vermenize yardımcı olmak için en sık kullanılan modellerden beşini karşılaştırabilir ve karşılaştırabiliriz.
1. Sabit Oran
Tek, düz bir abonelik oranı, fiyatlandırmanızı potansiyel kullanıcılara iletmenin en kolay yoludur, ancak aynı zamanda, yalnızca bir boyutta yalnızca bir tür ayakkabı satan bir ayakkabı mağazası açmak gibi. Tüm kullanıcılarınızı aynı hizmet için ayda 50 ABD doları almak, hangi hizmete bağlı olduğuna bağlı olarak birçok kişi için işe yarayabilir; Her ay ürününüzden yalnızca 20 ABD Doları değerinde faydalanabilecek kullanıcılar.
Artıları: Basit, iletişim kurması kolay ve potansiyel kullanıcılar, seçeneklerin çok fazla yüklendiği karmaşık fiyatlandırma katmanlarını okumak için zaman harcamak zorunda kalmayacak.
Eksileri: Bir boyut nadiren herkese uyar. Esneklik veya kişiselleştirme eksikliği, yalnızca potansiyel kullanıcıların ürününüzü benimsemesini engellemekle kalmaz, aynı zamanda "ağır" kullanıcıları kullanımlarına bağlı olarak daha fazla borçlandıramazsanız, kendi kârınızı da boğabilir.
2. Kullanım Bazlı
Kullanıma dayalı fiyatlandırma, “kullandıkça öde” olarak da bilinir, örneğin, kullanıcılardan tamamladıkları işlem sayısına bağlı olarak yüzde olarak ücretlendirilen faturalandırma platformlarında başarı elde edilir. Bir başka örnek, metriğin aktarılan gigabaytlara veya API isteklerine dayandığı bulut bilişimde görülür.
Artıları: Hizmetinizle ilgilenen küçük girişimlerin önündeki engelleri kaldırır; Kullanıcılar, hizmetiniz için fazla veya az ücret almazlar. Ayrıca, hizmetinizden çok fazla faydalanacak ve buna göre ücretlendirilecek olan büyük işletmeleri de telafi eder.
Eksileri: SaaS pazarı kaprisli olduğu için gelirinizi tahmin etmek için bir falcı da kiralayabilirsiniz; Her zaman tahminlerde bulunabilirsiniz, ancak müşterileriniz kullanımlarında dalgalanacağından, aylık olarak ne kadar para kazanacağınızı asla gerçekten bilemezsiniz.
3. Freemium
Bir freemium modelini benimsemek, ürününüzün bedelsiz bir versiyonunu ücretsiz olarak sunarak, yükseltme veya daha fazla özellik eklemek için ödeme yapabilmek için acımasız bir SaaS pazarında isminizi ortaya çıkarmak için harika bir yoldur. Freemium, ilk 15 gigabayt için ücretsiz depolama alanı sunan Google Drive ve küçük takımlar için ücretsiz sürümü olan iletişim platformu Slack tarafından kullanılıyor. Freemium'lar patlayıcı bir başarıya yol açabilirken, bu ücretsiz kullanıcıları desteklemeye hala ihtiyacınız olduğunu ve çoğunluğunun parasını ödemediği zamanlarda ekibinizin tüm kaynaklarını bir müşteri tabanında tüketmek istemediğinizi unutmayın. servisiniz! Google Drive gibi devler bunu karşılayabilir, ancak Ortalama Joe’nun Bulut Hizmetleri’nden yararlanamaz. Ve hepimiz biliyoruz ki, hiç kimse, özellikle istenmeyen bir sürpriz olarak geldiğinde, daha önce ücretsiz olarak alabilecekleri bir hizmet için para ödemekten hoşlanmıyor. Kullanıcıların ücretsiz sürümün sınırlarını ve ödemeye başlayacakları noktaları önceden bildirmelerine dikkat edin - örneğin, Google Drive'ın kenar çubuğunda ne kadar ücretsiz depolama alanı kaldığına dair sürekli bir hatırlatma var.
Artıları: Herkes özgür sever! Freemium kapılarını açmak, adınızı ortaya çıkarmak ve saygın bir kullanıcı tabanı kazanmak için neredeyse garanti edilir. Başka bir SaaS bir freemium modeli sunduğunda rekabetçi kalmanıza olanak sağlar. Ayrıca, ücretsiz kullanıcılar ücretsiz sürüm için çok büyüdüğünde, hizmetinizi sevdilerse ücretli sürüme yükseltme yapabilirler.
Eksileri: Ücretsiz kullanıcılara destek sağlamak, kaynaklarınızı tüketir ve karınızı etkiler. Kullanıcılar bir zamanlar ücretsiz alabilecekleri bir hizmet için ödeme yapma eğiliminde olmayabilirler.
4. Katmanlı Fiyatlandırma
Serbest değer söz edildiğinde, kademeli fiyatlandırma sıklıkla izlenir. Bu, SaaS şirketleri tarafından en çok kullanılan fiyatlandırma modellerinden biridir. Sabit fiyatlandırmalı birden fazla paket sunarak, her müşteriye en uygun olanı satmayı deneyebilirsiniz. Freemium, en temel seviyenin ücretsiz olduğu katmanlarla birlikte kullanılır ve bunu, şirketiniz tarafından tanımlanan fiyatla bir veya daha fazla yükseltilmiş sürüm izler.
Artıları: Geliri tahmin etmek için basit bir kullanım tabanlı modele göre daha kolay ve tek bir sabit oranlı fiyattan daha fazla seçenek sunuyor. Aşamalı fiyatlandırma ile müşteriler, ihtiyaçları için doğru olan paketi bulabilirler. Ayrıca, kullanıcılara farklı katmanlara yükseltme veya düşürme seçeneği sunar.
Eksileri: Ne kadar fazla teklif verirseniz, fiyatlandırma tablonuz o kadar karmaşık olur. Ancak, yeterli katman içermezseniz, yalnızca potansiyel müşterileri geri çevirme riskini taşımaz, aynı zamanda “ağır” kullanıcıları ücretlendirmezsiniz.
5. Özellik Tabanlı
Bu, tüm fiyatlandırma modellerinin en esnek ve dinamik olanıdır. Kullanıcılar, ihtiyaç duydukları özellikleri seçerek kendi paketlerini özelleştirebilir, sabit bir katman seçmek yerine hangi özellikleri "alakart" eklediklerini belirleyerek fiyat ayarlamalarını yapabilirler. Esnekliğe ve kişiselleştirmeye gittikçe daha fazla değer vermek için hızla değişen bir pazarda, özellik tabanlı fiyatlandırma, SaaS'ınızı diğerlerinin üzerinde gösterebilir. Ancak, kullanıcılara istedikleri özellikleri seçme ve seçme seçeneği sunarak, onlara eksik bir ürün veriyor olabilirsiniz. Daha da kötüsü, diğer özellikler için ücretsiz veya daha ucuz bir hizmete giderken, ürününüzden özellikleri toplayabilirler. Akılda tutulması gereken başka bir şey - kullanıcılar bir hizmet için daha fazla para ödüyorlarmış gibi hissetmek istemiyorlar çünkü daha fazla özellik istiyorlar. Yine ayakkabı mağazasında olduğumuzu ve ayakkabı bağcığının ekstra 4 dolar olduğunu belirten bir işaret olduğunu hayal edin. Bazı insanlar çok fazla ekstra bağa sahip olabilir ve ihtiyaç duymadıkları bir şey için para ödememek zorunda kaldıkları için mutlu olurlar; Aynı olurdu, algı ile ilgili.
Artıları: Esneklik ve özelleştirme sunar. Kullanıcılar tam olarak ne ödemek istediklerini ve başka hiçbir şeyi alamazlar.
Eksileri: Tamamlanmış parçalardan yapılmış bir yazılım olarak hizmetinizin değerini ucuzlaştırır. Kullanıcılar, bileşenler için “ekstra” ödediklerini hissetmekten hoşlanmazlar.
-
Sonuç olarak, SaaS'nizi fiyatlandırabilmeniz için birçok yol vardır ve Goldilocks gibi, ona “tam olarak uygun” olanı bulmanız gerekir. arkadaşının favori ayakkabıları.
Hizmet Olarak Sunulan Yazılımlarınız için bir fiyatlandırma sayfası oluşturmak için yardıma ihtiyacınız olursa, ServiceBot burada tartışılan beş modelden herhangi birini kullanarak bir fiyat tablosu hazırlamanızı kolaylaştırır ve size kendi web sitenize yerleştirme kodu verir. Burada ServiceBot ekibi ile danışma planlayabilirsiniz.