Bugünün sorun giderme bölümü, bir araç içi kablosuz şarj cihazı kullanırken şarj olmayacak bir Galaxy S9 ile ilgili başka bir sorunu cevaplıyor. Bu özel problemi kendi S9'unuzda da yaşıyorsanız, aşağıdakileri deneyebilirsiniz.
Devam etmeden önce, size kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.
Sorun: Galaxy S9, araba kablosuz şarj cihazını kullanarak şarj olmuyor
S9'umun 2016 Chevy Malibu'mda kablosuz olarak şarj olmasını sağlayamıyorum. Arabamda kol dayanağının önünde bulunan kablosuz şarj istasyonu bulunur. Batarya ayarlarını kontrol ettim ve kasayı telefondan çıkardım. Ben de satıcıya ulaştım ama hiç bir yardımı olmadı. Teşekkür ederim.
Çözüm: Bu sorunun çözümü için sorunun nerede olduğunu bilmek önemlidir. Bu durumda, sorun bir uygulama veya yazılım hatası, arızalı bir şarj cihazı veya donanım arızasından kaynaklanabilir. Bu sorunu çözmek için yapmanız gereken sorun giderme adımları aşağıdadır.
Hızlı kablosuz şarjın etkin olup olmadığını kontrol edin
Galaxy S9'unuz kablosuz olarak şarj oluyor olabilir ancak batarya seviyesini zorlaştıracak kadar yavaş. Tekrar şarj etmeden önce hızlı kablosuz şarjın etkinleştirildiğinden emin olun. Yapman gereken bu:
- Telefonu, kablosuz şarj cihazınızdan çıkarın.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Cihaz bakımı öğesine dokunun.
- Bataryaya dokunun.
- Gelişmiş ayarlar'a dokunun.
- Hızlı kablosuz şarj seçeneğini etkinleştirin.
Zorla yeniden başlatma
Sorunu fark etmeden önce bile hızlı kablosuz şarj işlemi başlamışsa, yapılacak bir sonraki iyi şey telefonu yeniden başlatmaya zorlamaktır. Bu, akünün bağlantısını kesmenin, sistemi yenilemenin ve kablosuz şarjın çalışmasını önleyen olası geçici hataları temizlemenin etkisini simüle eder.
- Güç + Ses Düzeyi düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutun veya cihazın gücü dönene kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
- Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında dolaşmak için ses seviyesi düğmelerini, seçmek için sol alt tuşu (ses seviyesi düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlama işleminin tamamlanması için 90 saniye bekleyin.
Koruyucu kılıfı çıkarın
Bazı koruyucu kılıflarda, kablosuz şarjı engelleyebilecek bir mıknatıs bulunabilir. Davanızla ilgili bir sorununuz olup olmadığını kontrol etmek için, basitçe kaldırın. Ardından, telefonu tekrar kablosuz olarak şarj edin ve ne olduğunu görün.
Telefonunuzda koruyucu bir kılıf kullanmıyorsanız, bu öneriyi atlamanız yeterlidir.
Şarj ederken telefonu pedin ortasına getirin
Bazen, telefonu yastığın kenarına yerleştirmek en uygun pozisyon olmayabilir. Telefonu ortasına yerleştir ve bir fark olup olmadığına bak.
Kablosuz şarj cihazının çalıştığından veya takılı olduğundan emin olun.
Arabanızda ne tür bir kablosuz şarj cihazı bulunduğunu bilmiyoruz, ancak çalışıp çalışmadığını kontrol etmeniz gereken temel bir şey var. Düzgün takılı mı? Dahili bir kablosuz şarj cihazı kullanıyorsanız ve kabloyu kontrol edemiyorsanız, arabanızı bayiinize götürün ve kablosuz şarj cihazı özelliğini kontrol etmelerine izin verin.
Güncellemeleri yükle
Telefonunuzda, ne zaman kullanılabilir olduksa güncellemeleri yüklemek için bir noktaya dikkat edin. Ayrıca, sorunlara neden olan hata olasılığını azaltmak için tüm uygulamaların her zaman güncellendiğinden emin olun.
Güvenli modda gözlemleyin
İndirilen bir uygulamanın Android ile etkileşime girip girmediğini ve kablosuz şarjın düzgün çalışmamasına neden olup olmadığını kontrol etmek için S9'unuzu güvenli modda yeniden başlatmayı deneyin. Bu modda, tüm üçüncü taraf uygulamaları askıya alınacaktır. S9'unuz kablosuz olarak yalnızca güvenli modda şarj oluyorsa, bir uygulama sorununuz olur.
S9 Plus'ınızı güvenli modda başlatmak için:
- Cihazı kapat.
- Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
- Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
- Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
- Telefonunuzu şarj edin ve sorunu kontrol edin.
Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, telefonu tekrar güvenli moda getirin ve aşağıdaki adımları izleyin:
- Güvenli moda önyükleyin.
- Sorunu kontrol et.
- Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
- Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
- S9'unuz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.
Orijinal Samsung kablosuz şarj cihazını kullanın
Galaxy S9'unuz diğer kablosuz şarj cihazlarını kullanarak şarj olmayabilir. Kablosuz şarj işlemi o zamandan beri aracınızın kablosuz şarj cihazında çalışmadıysa, S9'unuzla tam olarak uyumlu değildir. Tüm kablosuz şarj cihazlarının Galaxy cihazlarıyla çalışmadığını unutmayın. Uyumluluk bilgilerini kontrol etmek için araç üreticinizle veya satıcınızla görüşün.
Uygulama tercihlerini sıfırla
Uygulama tercihlerini sıfırlamak, çoğu zaman çoğu Android sorun giderme makalesinde göz ardı edilir ancak bu sizinki gibi bir konuya geldiğinde, çok yardımcı olabilir. Varsayılan uygulamalarınızdan birinin veya bir kısmının doğru ayarlanmamış olması muhtemeldir, bu aksaklığın ortaya çıkmasına neden olabilir. Çünkü bu tahminin doğru olup olmadığını bilmenin bir yolu yoktur, yapmanız gereken tek şey tüm varsayılan uygulamaların açık olduğundan emin olmaktır. İşte bunun nasıl yapılacağı:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar öğesine dokunun.
- Sağ üstteki Diğer ayarlar üzerine dokunun (üç nokta simgesi).
- Uygulama tercihlerini sıfırla'yı seçin.
- S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Fabrika ayarları
Son olarak, telefonunuzu silmeyi deneyin ve fabrika ayarlarına sıfırlama ile tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına geri getirin. Yukarıdaki önerilerimizin hiçbiri işe yaramazsa bu yapmanız gereken kaçınılmaz bir çözümdür. S9'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için:
- Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
- Cihazı kapat.
- Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Bizimle meşgul
Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlara ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu yüzden Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, bu bağlantıdaki kısa anketi doldurmanız yeterlidir ve cevaplarımızı sonraki yayınlarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı bir yanıt vermeyi garanti edemiyoruz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.
Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen kelimeyi arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. GRUNTLE.ORG sosyal ağ varlığına da sahip olduğundan Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.