Samsung Galaxy S4: Sorunlar, Sorular, Çözümler, Geçici Çözümler [Bölüm 1]
Samsung Galaxy S4, dünyadaki milyonlarca kullanıcıyla bugüne kadarki en güçlü ve popüler mobil cihazlardan biridir. Ancak, sorunsuz ve hatasız değildir. Zaten test eden milyonlarca insan olduğu için, birçok kusur keşfedildi; bazıları yazılımla ilgilidir, bazıları ise donanım arızasından kaynaklanır.
Bu yazımda, okuyucularımızın bize gönderdiği bazı soru veya sorunlara cevap vermeye çalışacağım. Bunu posta kutumuzda binlerce e-posta aldığımızdan beri mümkün olduğunca sık yapacağız. Bazı soruları olabilir olanlar için, bize [eposta korumalı] e-posta göndermekten çekinmeyin; bu soruları bir sonraki yazılarımda cevaplayabilirim.
S1: Samsung Galaxy S4'üm donduktan sonra açılmasını istemiyor. Batarya resmi sürekli yanıyor ve çıkıyor mu yoksa Galaxy S4 sürekli yanıyor mu? - Natie
A: Bana batarya problemi gibi geliyor. Önce bataryayı çıkarmayı deneyin, tekrar yerleştirin ve telefonu açın. Sorun devam ederse, sorunun tekrar ortaya çıkıp çıkmadığını gözlemleyin, ancak geçmezse, açacak kadar güç olduğundan emin olmak için şarj cihazını prize takın. Her iki durumda da, sorun devam ederse, yeni bir batarya almalısınız.
Okuyucumuzun cevabı: Galaxy S4'üm var ve Q1 problemim de vardı; S1: Samsung Galaxy S4'üm donduktan sonra açılmasını istemiyor. Bunun, genel bir USB şarj ünitesi kullandığım için olduğunu gördüm. Biri cep telefonu ile destekledi. Olması gerektiği gibi tahsil. Yani kural, orijinal parçalar kullanın. Şerefe. - Tony
S2: Geçenlerde S4 camımı değiştirmek için telefonumu teknik bir adama (evinde bir işi olan) götürdüm. Birkaç gün sonra, daha önce sahip olmadığım sorunları almaya başladım. Bu noktada üzerine bir güvenlik kodu koymam gerektiğini düşündüm. Şimdi bu konuda yapabileceğim bir şey var mı? Telefonuma bir şey yapıp yapmadığını kontrol edebileceğim bir şey var mı? Bana yine de yardım edebilirsen minnettar olurum. Teşekkürler. - Christy
C: İlk önce, bu yeni sorunların ne olduğu hakkında hiçbir fikrim yok, ancak kişisel verilerinizin güvenliği ile ilgiliyse, telefonunuzda fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanızı öneririm. Görüyorsunuz, telefonunuza erişimi olan herhangi biri, herhangi bir bilgi ile beslemek için yapılandırabilecekleri uygulamalar yükleyebilir. Yani her zaman olur. Bu uygulamalardan veya herhangi bir koddan kurtulmanın bir yolu, ana ünite sıfırlama işlemi yapmaktır, böylece üçüncü taraf uygulamaları silinir ve varsayılan uygulamalar normal ayarlarına getirilir. Ancak, bunu yapmadan önce tüm önemli verilerinizi yedeklemeniz gerekir. Telefonunuza bir güvenlik kodu koymak da harika bir fikirdir.
S3: Telefonum bazen ev WIFI ağıma bağlanamıyor. (1) Telefon her gece çoğu kez kapalı. AM'de açıldığında, WIFI'a hiçbir zaman bağlanamadı. (2) Ancak, evden özellikle uzaktayken başka bir WIFI ağına bağlandığımda evden çıkarsam, ev ağı şifremi yeniden girmediğim sürece, telefon MAY ev ağına bağlanamayabilir. Şifre telefonda kayıtlı olduğundan, bu neden olur? Herhangi bir yardım takdir edilmektedir. Teşekkür ederim. - Bob
C: Bağlanmaya çalıştığı ağ zaten kaydedilmiş olsa bile, Telefonun Otomatik Bağlantı seçeneği işaretlenmiş olabilir. Bu seçenek Gelişmiş Wi-Fi ayarları altında bulunabilir; sadece Otomatik Bağlan onay kutusunu işaretlemeniz gerekir. Aslında geçen yıl bu aynı konuyu ele alan bir makale yayınladım: Galaxy S4 WiFi Parolasını Her Zaman Soruyor, WiFi Kendini Otomatik Olarak Kapatıyor.
Ayrıca okuyun: On En Sık Kullanılan Samsung Galaxy S4 Sorunları, Çözümleri ve Çözümleri
S4: Merhaba, benim adım Jay ve S4'te 4.3'ten hoşlanmadığım için Samsung Galaxy S4 AT&T sürümünün Android 4.4 KitKat güncellemesini ne zaman alacağını biliyor musunuz merak ediyorum. Teşekkürler. - Jay
C: Samsung veya AT&T dışındaki insanlar için, AT&T Galaxy S4 için Android 4.4 KitKat güncellemesinin ne zaman yayınlanacağından emin olamayız. Ancak bu ayın sadece 1’i, AT&T’nin şu anda yılın ilk çeyreğinde güncellemeyi yayınlayabilmesi için Samsung ile yakın bir şekilde çalıştığına dair söylentiler çoktan geldi. Aslında, sızan KitKat test cihaz yazılımı hakkında bir haber yayınladık. Ama tarihin ne zaman olacağından emin olamayız.
S5: Merhaba, Galaxy S4 i9505'teki kilit ekranı widget'iyle ilgili bir sorunum var. Müzik widget'ı sadece kilitleme kilidi etkin olduğunda ve diğer güvenlik seçeneklerinde kullanılmadığında kilit ekranında görünür. Oysa arkadaşımın s4'ünde müzik gereci desen, iğne ve diğer tüm kilit tipleri üzerinde beliriyor. Erken bir cevap almak için umut ediyorum. Teşekkür ederim! Tanrı kutsasın! - Safwan
C: Bu ekranlarda müzik çalmasanız bile müzik widget'ini kullanıma sunmaya çalıştığınızdan emin değilim. Ancak şunu deneyin: güvenlik seçeneğini örüntü veya PIN olarak değiştirin. Bunu yaptıktan sonra, bir parça çalın ve telefonun kilitlenmesini bekleyin. Şimdi, müzik widget'inin orada olduğunu görebiliyordunuz. Bu normal operasyondur; Widget yalnızca, telefon kilitlendiğinde müzik çalıyorsanız görünür.
Ayrıca şunu da oku:
Samsung Widget S4'te Görüntülenmeyen Ekran Widget'larını Kilitlemek için Anahtar Çözüm
Galaxy S4'te Çalışan KitKat'ta Widget'lar Nasıl Etkinleştirilir?
S6: Merhaba. S4 üzerinden ücretsiz Direct TV sunan Güneybatı bir uçuş yaptım. Telefonumun bu servisi açmasını sağlayamadım. Bu sorunu olan birini ya da çözmenin bir yolunu duydunuz mu? Çevremdeki hiç kimsenin, Direct TV'yi yürüten telefonları veya tabletleriyle ilgili herhangi bir sorunu yoktu. Teşekkürler . - Jerry
C: Galaxy S4'ten IP özellikli bir TV'ye video akışı yapmaya çalışırken en sık karşılaşılan sorunlardan biri bu. Menü> Ağ> AllShare Ayarları> Ekran Aynalama'ya gidin. Bu seçeneği seçtiğinizde, TV ekranı maviye döner (neredeyse tüm Direct TV'lerde olur) ve senkronize edilmeye hazır olduğunu söylerdi. Mesaj görüntülendiğinde, telefonunuzdaki ekran yansıtma özelliğini kullandığınız zamandır. Hala sorun yaşıyorsanız, Play Store'dan Flipps HD'yi indirmeyi deneyin, yardımcı olabilir. Veya, telefonunuzdan veri alan ve bunları HDMI bağlantı noktası üzerinden aktaran AllShare Cast Dongle'yi satın alabilirsiniz.
S7: Merhaba. Samsung s4'ümü geçtiğimiz yıldan beri, her güncellemeden sonra kilit ekranını değiştirmek için çoklu widget'ımı etkinleştirebileceğimi düşündüm. Ancak e-posta resimlerinde görebileceğiniz gibi, sürüm 4.3'e kadar hala çoklu widget düğmesine sahip değilim. Neler olup bittiği hakkında bir fikrin var mı? Teşekkür ederim. - Jessica
C: Bu özelliği varsayılan olarak devre dışı bırakan taşıyıcılar var, ancak hangisinden emin değilim. Ancak, Ayarlar> Cihazım> Ana Ekran modu seçeneğine gidip Standart modu seçmenizi istiyorum. Bu aslında kilit ekranında uygulamalar ve widget'lara izin verecektir. Saat alanında, artı (+) düğmesini görüntülemek için sağa kaydırın. Bu sorun hakkında size daha fazla bilgi vermek için Samsung Galaxy S4'te Görüntülenmeyen Birden Çok Widget'ı okuyun .
S8: Sahte Samsung Galaxy S4'ü bir taşıyıcıdan AT&T'den almak mümkün müdür? - Richard
C: Hayır, mümkün değil. Fark etmiş olabileceğiniz gibi, her bir taşıyıcının farklı modelleri vardır ve hatta bazıları telefonun donanımında veya fiziksel görünümünde ufak değişikliklere sahiptir. Üreticiden orijinal ürünler almak konusunda AT&T kadar büyük bazı taşıyıcılar var ve bunun bir çok nedeni var. Bunlardan biri olası müşteri kaybıdır. Ancak sahte bir Galaxy S4'ü gerçek bir üniteden ayırt etmek için şu yazıyı okumanız gerekir: Sahte Galaxy S4 Nasıl Ayrılır.
S9: Galaxy S4'ümü bir yılı aşkın süredir kullanıyorum ve çok mutlu oldum. Birkaç hafta önce, telefonla ilgili herhangi bir şey kullanmayı denediğimde (rehber, gruplar, Sık kullanılanlar ve hatta günlükler) donmaya başladı, sonsuzluğa benzeyen bir şeyden sonra başarısız olduğunu söyleyen bir pop-up alacaktı. Geliştirici modunu etkinleştirdim ve Windows animasyonlarını ve animatör süre ölçeğini (çok fazla fark etmedi) kaldırdım, daha sonra giriş düğmesine bastım ve çalışan tüm aktif uygulamaları ve programları temizledim (bu büyük bir fark yarattı) ama ben başlangıçta bu sorunun ortaya çıkmasından memnun değil. Sizce rica ediyorum, indirdiğim bir uygulama olabileceğini düşünüyor musunuz? Öyleyse, hangisinin yaptığını nasıl anlarım? - Marie
Y : Evet, üçüncü taraf bir uygulamanın soruna yol açma olasılığı vardır. Bunu onaylamak için, yalnızca varsayılan uygulamaları ve hizmetleri çalıştırmak üzere bırakarak güvenli moda önyüklemeniz gerekir. Sorun çözülmüşse veya bu işlemi yaparken telefon normal çalışıyorsa, en son yüklediğiniz uygulamaları hatırlayın ve önce bunları devre dışı bırakmayı deneyin. Bununla birlikte, güvenli moddayken bile telefon rasgele donuyorsa, tüm önemli verilerinizi yedeklemekten ve fabrika ayarlarına sıfırlamadan başka seçeneğiniz yoktur. İşte bu problemle ilgili mesajların bir listesi:
- Samsung Galaxy S4 Aralıklı Yanıt Vermiyor veya Donuyor
- Samsung Galaxy S4 Donma Sorunu
- Samsung Galaxy S4 Rasgele Donuyor / Tepkisiz Oluyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
S10: Android 4.3 sürümüne geçtikten sonra Wi-Fi bağlantı sorunları olan Samsung Galaxy S4 cihazım var. Hata “internet bağlantısı yavaş olduğu için ağ devre dışı kaldı” diyor android 4.2'de hiçbir sorun olmadı ve aynı bağlantıda diğer cihazlar iyi çalışıyor… herhangi bir çözüm? - Chanpreet
C: Aslında Wi-Fi'den çok bir mobil veri ağı problemi. Bu sorunu çözmek için, Wi-Fi ayarlarında Otomatik Ağ Değiştirme seçeneğinin işaretini kaldırmanız yeterlidir. Bu seçenek etkinleştirildiğinde ve hem mobil veriler hem de Wi-Fi açıkken, hangi bağlantının daha iyi olduğuna karar verme ve izniniz olmadan buna bağlanma hakkını veriyorsunuz. Mobil veriler çok yavaş olduğunda, hata mesajı gelir.