Bir fırtına çarptığında ve eviniz zarar görürse, ev sahibinin sigortayı kapsamasını beklersiniz. (İStockPhoto)
Sigorta olması gerektiği gibi çalıştığında, şerifin kasabaya girip sizi kötü adamlardan kurtardığı film gibi olabilir. Sigorta, düşündüğünüz şekilde çalışmadığında, aynı zamanda filmler gibi de olabilir - ama şerifin kasabaya girip kötü adamın en iyi arkadaşı olduğu ortaya çıktı.
Ev sahibi sigorta talepleri özellikle dağınık olabilir, diyor Indian Trail, Kuzey Carolina merkezli bir kamu denetleyicisi olan AmeriClaims’ın başkanı ve kurucusu Bob Freitag. “Sigorta şirketlerinin öğeleri değiştirmek yerine her şeyi temizlemeye söz veren onaylı satıcılarını getirdiklerini zaman ve tekrar görüyoruz. Bu özellikle yangın hasarı iddiaları için geçerlidir.”
Bu, sigortacılara para kazandırıyor, Freitag, bunun şeftali olacağını söyledi - bunun dışında, sık sık olmamakla birlikte, "eşyalar hala dumanlı kokuyor" diye ekliyor.
Ve dolu cehennemdir. Freitag, "Sigortacılar, son birkaç yılda daha çok yaşadığımız çatıların tüm hasarlarını ödemek istemiyorlar. Çatıları yamalamak ya da sadece değiştirmek için yeterli zarar olmadığını söylemek istiyorlar." .
Öyleyse, bir sigorta talebinde bulunursanız ve sigortacınız reddederse ne yapmalısınız? İşte bunun olmasının birkaç nedeni ve sigorta uzmanlarının bu konuda yapabileceğinizi söylemeleri.
Sorun belgelerde olabilir. Diyelim ki yıldırım garajınıza düşen ve arabanızı kıran bir ağaca çarpıyor. Herkesin güvende olduğundan emin olmanız şartıyla, bu telefonu veya kamerayı çıkarın ve fotoğraf çekmeye başlayın. Suç mahalli gibi davran. Dedektifler - ahem, sigortacılar - bir süreliğine hasara bakamıyor - ve her şeyi olduğu gibi bırakamazsınız - çok fotoğraf çekiyorsanız.
Bu bir sağlık sigortası sorunuysa, öncül aynıdır: Sorun yaşarsanız iddiaya dahil olabilecek belgeleri toplayın. Daha sonra ihtiyacınız olabilir.
O zaman, sigortacınız size doldurmanız için evrak işleri verirse, ciddiye alın, Freitag. “Bir sigorta şirketi talep sahnesine ilk geldiğinde, poliçe sahiplerine bir avuç form verir ve formları doldurmalarını ve geri göndermelerini söyler” diyor. “Poliçe sahiplerinin zararlarını sigorta şirketine kanıtlamaları gerekir. Hasarların doğru şekilde belgelenmemesi durumunda, sigorta şirketi parasını ödemek zorunda değildir. ”
Sigorta şirketinin mutlaka sizi aldatmak için bir yol aramayacağını unutmayın. Bürokrasinin çoğu var çünkü sigorta şirketleri sigorta sahtekarlığı tarafından aldatılmaktan kaçınmaya çalışıyor.
Politikanız, düşündüğünüzü kapsamaz. Her zaman sigortacının yanlış olması meselesi değildir. Primleri düşürdünüz ve daha azını kapsayan daha düşük maliyetli bir planla devam etmeye karar verdiniz mi? Durum buysa, “Sigortalı herhangi bir çareye sahip olmayabilir” diyor Florida Miami Beach'te bir sigorta acentesi olan Florida Assurers CEO'su Leigh Needelman.
Bu kokuyor, ancak o kadar sinirlenme, poliçenizi daha sonra gözden geçirmeyi ve iyileştirmeyi düşünmeyi unutmayınız - veya sigorta acentenizden size yeni bir sigorta şirketi bulmasını isteyin. Sigortacınıza ödeme yapmaya devam etmek istemez ve bir dahaki sefere meydana geldiğinde sigorta kapsamınızı asla iyileştirmediğinizi farketmezsiniz.
Ev sahibi sigortası söz konusu olduğunda, kapsama alanınız değişmediği halde evinizin içeriği değiştiğinde sık karşılaşılan bir başka sorun var, diyor, diyor Worcester, Massachusetts'teki Hannover Sigorta Grubunda baş görevli Mark Welzenbach. Sanattan spor ekipmanına kadar ev eşyalarının değerinin artabileceğini belirtti.
Peki ya mutfağınızı 20.000 $ 'a ayarladıysanız, iki yıl sonra bir gres yangını patlarsa? Sigortacınıza danışmadıysanız, umduğunuz kadar güvence almamış olabilirsiniz. Welzenbach, “Sonuç olarak ertelemeyin ve pişmanlık duymayın” diyor.
Kesintiğinle henüz tanışmadın. Bu çok kolay ve anlaşılması çok zor. Muhtemelen bildiğiniz gibi, bir kesinti sigortacınız yapmadan önce ödemek zorunda olduğunuz tutardır. Yine de, özellikle de, ödemeleri, madenciliği ve cepten maksimumları içeren sağlık sigortası söz konusu olduğunda, kafa karıştırıcı olabilir.
Ancak genel olarak, Needelman'ın dediği gibi, “Bazen yıllık poliçe primini düşürmek amacıyla sigorta daha yüksek bir indirim ile satın alınabiliyor.”
Başka bir deyişle, sigortanız başlamadan önce sorununuzu gidermek için öncelikle uygun miktarda para ödemeniz gerekebilir. Tabii ki, sigorta acenteniz bunu açıklamalıdır, bu yüzden Needelman tüketicilere acentelerini tam olarak kullanmalarını tavsiye eder. "Sigorta acenteniz, sigorta ihtiyaçlarınızı ele almak ve hesabınıza hizmet etmek için bir komisyon kazanıyor" diyor.
Panik yapma. Woodland Hills, California merkezli bir sigorta ve finansal hizmetler şirketi olan PHP Agency'nin CEO'su Patrick Bet-David, hayat sigortası endüstrisi hakkında bir kitap olan “The Perfect Perfect Storm” un yazarı. Bazı sigorta firmalarının hızlı bir şekilde büyük ödemeler yapmakta isteksiz olduklarını - örneğin büyük bir hayat sigortası poliçesinde - çünkü, "Peki, 500.000 dolar kazanmanız gerekse nasıl hissedeceğinizi hayal edin?"
Ancak, sigorta şirketlerinin kısmen ödeme yapmamalarının nadir olduğunu söylüyor, çünkü her şeye erişimi var. Amerikalı veya Kanadalıysanız reçeteli geçmişinize sahip olan bir tüketici raporlama ajansı olan Tıbbi Bilgi Bürosu ile iletişime geçebilirler. Sigortacınız ayrıca Motorlu Taşıtlar Dairesi ile irtibata geçebilir ve sürüş sicilini alabilir.
Bet-David, “[Sağlık Sigortası Taşınabilirliği ve Hesap Verebilirlik Yasası] ile sigorta şirketleri sağlığınızla ilgili kesinlikle her şeyi öğrenebilir” diyor.
Bir sigorta için ne kadar tutarsanız, Büyük Kardeş çok ürkütücü gelebilir, ancak sigorta sahtekarlığı yapmadığınız sürece, bu erişimin tümü size aittir - sonunda.
Bet-David, "Talebiniz yasalsa, sonuçta işlem görür" diyor.
Bu, bir sigorta televizyon reklamında duyacağınız cesaret verici, çabuk bir slogan değildir, ancak bazı poliçe sahiplerinin kendilerini daha iyi hissetmelerini sağlamalıdır.