Sohbet robotu nedir?
Sohbet robotu, insanlarla gerçeğe benzer sohbet edebilen bir bilgisayar programıdır.
Sohbet robotunu kullanmanın avantajları nelerdir?
- Mobil mesajlaşmaya olanak tanır. Bu sayede konuklarınızla alışık olduğunuz şekilde kolayca iletişime geçebilirsiniz.
- Hızlı ve verimlidir. Konuklarınız ihtiyaç duydukları anda aradıkları bilgiye ulaşabilirler.
Booking Asistanı ne işe yarıyor?
- Sorusu olan konuklara mevcut rezervasyonları hakkında yardımcı olabilir.
- Tesis koşulları hakkında sıkça sorulan sorulara yanıt verir. Bu bilgilerin tesisiniz hakkında sizin verdiğiniz bilgilere dayandığını unutmayın.
- Booking Asistanı cevabı bilmiyorsa mesajları size veya Müşteri Hizmetleri Ekibimize yönlendirir.
Booking Asistanı konuklara nasıl yardımcı olur?
- Booking Asistanı, sorulara ve isteklere süratle yanıt vererek konuklarla hızlıca ve kolayca iletişime geçmenize yardımcı olmak için dikkatli bir biçimde tasarlanmış ve optimize edilmiştir.
- Zamandan ve paradan tasarruf etmenizi sağlayarak kaynaklarınızı diğer işlere yönlendirmenizi, daha karmaşık konuk sorunlarını çözmenizi ve konuklarınızla yeri doldurulamaz yüz yüze insani iletişim kurmanızı sağlar.
- Her zaman insan desteği vardır. Booking Asistanı yanıt vermezse soru size veya Müşteri Hizmetleri Ekibimize yönlendirilecektir (öğün planları, onay ve depozitolar gibi konular hakkındaki sorular için).
Booking Asistanı otomatik yanıtlarını extranetten kurmak istiyor musunuz?