Balık Kılçığı Diyagramları bir problemin nedenlerini ve alt nedenlerini tanımlama sürecini yapılandırmaya yardım edebilir.
Diyagramın oluşturulması:
- Sorun,balık kılçığının baş tarafına yazılır.
- Sorunun olmasına sebep olan etkenler önem sırasına göre tek tek balık kılçığının yan kılçığına yazılır.
- Yazılan etkenlerin altına alt etmenler sıralanır,incelenir,soruna katkıları belirlenir.
Balık kılçığı tekniğinin etkili kullanılabilmesi için;
- Tekniğe başlamadan önce herkesin problem üzerinde hem fikir olduğundan emin olun.
- Kısa ve öz sözcükler kullanın
- Nedenlerin ne olabileceğini düşünün ve onu okların üzerine ekleyin.
- Nedenlerin ayrıntılarını üzerine ekleyin.
- Herkesin birbirinin görüşüne saygılı olmasını sağlayın.