New York
CNN
—
Son iki vergi beyannamesi sezonu, IRS’de ağırlaştırmalar, gecikmeler, son dakika değişiklikleri ve büyük birikmiş işlerle doluydu. Ancak vergi müfettişleri, kıyaslandığında, bu yılki vergi beyannamesi döneminin nispeten sorunsuz geçtiğini söylüyor.
Ulusal Vergi Hazırlayıcıları Birliği yaptığı açıklamada, “Birkaç yıllık salgınla ilgili güncellemeler, vergi dönemi ortası IRS rehberliği, son dakika vergi yasası değişiklikleri ve daha fazlasının ardından, ‘sessizlik’ birçok kişi için hoş bir değişikliktir” dedi.
Gerçekten de, IRS’den alınan en son dosyalama sezonu istatistikleri, geçen yılın aynı noktasında olduğundan daha fazla iadenin işlendiğini ve daha fazla geri ödeme yapıldığını gösteriyor.
Örneğin, IRS, 3 Mart’ta sona eren hafta itibariyle, bir yıl önce aynı haftaya göre %11 daha fazla para iadesi yaptığını bildirdi.
IRS bu noktada daha fazla geri ödeme işlemi gerçekleştirmiş olsa da, bu yılki ortalama geri ödeme, beklendiği gibi, geçen yılın aynı dönemine göre %11 düşüşle 3.028 ABD Doları’na düştü. Bunun nedeni, son iki yılda geri ödemeleri artıran pandemi yardım önlemlerinin süresinin dolması.
Daha normal bir vergi beyannamesi dönemine dönüş, vergi hazırlayanların ve müşterilerinin ihtiyaç duydukları tüm rehberliği aldıkları anlamına gelmez.
Bu yıl IRS, hazırlayıcılardan ve dosyalayıcılardan gelen çağrılara yanıt verme konusunda çok daha iyi bir iş çıkarıyor. Hazine Bakanı Janet Yellen Perşembe günü Senato Finans Komitesine, IRS’nin geçen yılki %13’ten bu dosyalama döneminde herhangi bir haftada gelen aramaların %80 ila %90’ını yanıtladığını söyledi. Bunun büyük ölçüde ajansın 5.000 yeni müşteri hizmetleri temsilcisi ekleyebilmesi sayesinde olduğunu belirtti.
Ancak sorularına verilen yanıtların kalitesi ve rehberlik talepleri hala bazı vergi hazırlayıcılarını eksik bırakıyor.
Kentucky merkezli kayıtlı ajan Martha Nest, “Deneyimli iş gücü emekli oldu ve yeni ajanlar uygun şekilde eğitilmedi” dedi. [Enrolled agents are federally authorized to not only prepare client taxes, but represent filers before the IRS in a variety of situations.]
Ve Nest, “Bilgisayar sistemleri eski ve konsolide değil, bu nedenle aradığınızda acente bir vergi mükellefiyle ilgili tüm resmi göremiyor” diye ekledi.
Connecticut merkezli kayıtlı ajan Morris Armstrong, yeni çalışanların daha fazla eğitimine ihtiyaç duyulsa bile, IRS’nin arama yanıt süresini desteklemek için kullandığı ek paranın iyi harcandığına inandığını söyledi. “Daha yeni insanlarla, genellikle yanlış olduğunu bildiğiniz tavsiyeler alabilirsiniz ve bazen eğitimci olabilirsiniz. Ancak bazen sadece teşekkür etmeniz, telefonu kapatmanız ve deneyimli bir temsilci bulma umuduyla tekrar aramanız gerekir,” dedi Armstrong.
Ayrıca, müşterileri adına posta yazışmalarına IRS yanıt süresinin daha hızlı olduğunu belirtti.
Çevrimiçi hizmetler söz konusu olduğunda, Colorado merkezli kayıtlı ajan John Dundon II de bazı gelişmeler fark etti. Dundon, “‘Transkript Al’ işlevi, kullanım kolaylığı ve bir hesap oluşturma süresi açısından ölçüldüğünde, dikkate değer ölçüde iyileştirildi,” dedi.
Kaynak : https://www.cnn.com/2023/03/16/success/tax-season-irs/index.html