Betimsel araştırma nedir?
Tanımlayıcı araştırma tanımı: Tanımlayıcı araştırma, çalışılan popülasyonun veya olgunun özelliklerini betimleyen bir araştırma yöntemi olarak tanımlanır. Bu betimleyici metodoloji, araştırma konusunun “neden “inden çok “ne “sine odaklanır.
Tanımlayıcı araştırma yöntemi, belirli bir olgunun “neden” meydana geldiğine odaklanmadan, öncelikle demografik bir kesimin doğasını tanımlamaya odaklanır. Başka bir deyişle, araştırma konusunu “tanımlar”, ancak bunun “neden” olduğunu ele almaz.
Örneğin, New York’taki alıcıların moda satın alma eğilimlerini anlamak isteyen bir hazır giyim markası, bu bölgede demografik bir anket yapacak, nüfus verilerini toplayacak ve ardından bu demografik segment üzerinde tanımlayıcı bir araştırma yapacaktır. Çalışma daha sonra “New Yorklu alıcıların satın alma modelinin ne olduğuna” ilişkin ayrıntıları ortaya çıkaracak, ancak modellerin “neden” ortaya çıktığına ilişkin herhangi bir araştırma bilgisini kapsamayacaktır. Çünkü bu pazara girmeye çalışan hazır giyim markası için, pazarlarının doğasını anlamak çalışmanın amacıdır.
Betimsel araştırmanın özellikleri
Tanımlayıcı araştırma terimi daha sonra araştırma sorularını, çalışmanın tasarımını ve bu konuda yapılan veri analizini ifade eder. Buna gözlemsel araştırma yöntemi diyoruz çünkü araştırma çalışması değişkenlerinin hiçbiri herhangi bir kapasitede etkilenmiyor.
Betimsel araştırmanın bazı ayırt edici özellikleri şunlardır:
- Nicel araştırma: Tanımlayıcı araştırma, popülasyon örnekleminin istatistiksel analizi için ölçülebilir bilgi toplamaya çalışan nicel bir araştırma yöntemidir. Demografik segmentin doğasını toplamamızı ve tanımlamamızı sağlayan popüler bir pazar araştırması aracıdır.
- Kontrol edilmeyen değişkenler: Tanımlayıcı araştırmalarda, değişkenlerin hiçbiri herhangi bir şekilde etkilenmez. Bu, araştırmayı yürütmek için gözlemsel yöntemler kullanır. Dolayısıyla, değişkenlerin doğası veya davranışları araştırmacının elinde değildir.
- Kesitsel çalışmalar: Tanımlayıcı araştırmalar genellikle aynı gruba ait farklı kesimlerin incelendiği kesitsel çalışmalardır.
- Daha ileri araştırmalar için temel: Araştırmacılar, farklı araştırma teknikleri kullanarak betimsel araştırmadan toplanan ve analiz edilen verileri daha fazla araştırmaktadır. Veriler, sonraki araştırmalar için kullanılacak araştırma yöntemlerinin türlerine de işaret edebilir.
Örneklerle betimsel araştırma uygulamaları
Betimsel bir araştırma yöntemi birden fazla şekilde ve çeşitli nedenlerle kullanılabilir. Ancak herhangi bir ankete başlamadan önce, anket hedefleri ve anket tasarımı çok önemlidir. Bu adımları izlemenize rağmen, araştırma sonucuna ulaşıp ulaşamayacağınızı bilmenin bir yolu yoktur. Betimsel araştırma nasıl kullanılır? Araştırma hedeflerinin nihai amacını anlamak için, aşağıda kuruluşların günümüzde tanımlayıcı araştırmaları kullanma yollarından bazıları verilmiştir:
- Katılımcı özelliklerini tanımlayın: Kapalı uçlu sorular kullanmanın amacı, katılımcılar hakkında somut sonuçlara varmaktır. Bu, katılımcıların kalıplarını, özelliklerini ve davranışlarını türetme ihtiyacı olabilir. Aynı zamanda bir katılımcının olgu hakkındaki tutumunu veya görüşünü anlamak da olabilir. Örneğin, Y kuşağının internette gezinmek için haftada ne kadar saat harcadıklarını anlamak. Tüm bu bilgiler, bilinçli iş kararları almak için araştırma yapan kuruluşa yardımcı olur.
- Veri eğilimlerini ölçün: Araştırmacılar, betimsel bir araştırma tasarımının istatistiksel yetenekleri ile zaman içindeki veri eğilimlerini ölçerler. Bir hazır giyim şirketinin, yeni bir sonbahar giyim serisi lansmanı için 24-35 ve 36-45 yaş grupları gibi farklı demografik özellikleri araştırdığını düşünün. Bu gruplardan biri yeni lansmanı çok iyi karşılamazsa, kıyafetlerin nelerden hoşlanıp nelerden hoşlanmadığı konusunda fikir verir. Marka, müşterilerin beğenmediği giysi ve kıyafetleri bırakıyor.
- Karşılaştırmalar yapın: Kuruluşlar ayrıca farklı grupların belirli bir ürün veya hizmete nasıl tepki verdiğini anlamak için tanımlayıcı bir araştırma tasarımı kullanır. Örneğin, bir giyim markası, markanın imajını ölçen genel sorular soran bir anket oluşturur. Aynı çalışmada yaş, gelir, cinsiyet, coğrafi konum gibi demografik sorular da sorulmaktadır. Bu tüketici araştırması, kuruluşun markanın hangi yönlerinin nüfusa hitap ettiğini ve hangi yönlerinin hitap etmediğini anlamasına yardımcı olur. Ayrıca, ürün veya pazarlama düzeltmeleri yapılmasına ve hatta yüksek büyüme potansiyeline sahip gruplara hitap edecek yeni bir ürün grubu oluşturulmasına yardımcı olur.
- Mevcut koşulları doğrulayın: Araştırmacılar, araştırma nesnesinin mevcut koşullarını ve altında yatan örüntüleri tespit etmeye yardımcı olmak için yaygın olarak tanımlayıcı araştırmayı kullanırlar. İnvaziv olmayan araştırma yöntemi ve nicel gözlem ile nitel gözlemin bazı yönlerinin kullanılması nedeniyle, araştırmacılar her bir değişkeni gözlemler ve derinlemesine bir analiz yapar. Araştırmacılar bunu ayrıca bir popülasyonda yaygın olabilecek mevcut koşulları doğrulamak için de kullanmaktadır.
- Farklı zamanlarda araştırma yapın: Analiz farklı dönemlerde gerçekleştirilebilir herhangi bir benzerlik veya farklılığı tespit etmek için. Bu aynı zamanda herhangi bir sayıda değişkenin değerlendirilmesine olanak tanır. Doğrulama için, mevcut koşullara ilişkin çalışmalar da tekrarlanarak trendler çıkarılabilir.
Betimsel araştırmanın avantajları
Betimsel araştırmanın önemli avantajlarından bazıları şunlardır:
- Veri toplama: Bir araştırmacı gözlemsel yöntem, vaka çalışması yöntemi ve anket yöntemi gibi belirli yöntemleri kullanarak tanımlayıcı araştırma yapabilir. Bu üçü arasında, çok sayıda bilgi sağlayan tüm birincil veri toplama yöntemleri ele alınmıştır. Bu, gelecekteki araştırmalar için veya hatta araştırma nesneniz için bir hipotez geliştirmek için kullanılabilir.
- Değişken: Toplanan veriler nitel ve nicel olduğundan, bir araştırma konusunun bütünsel bir şekilde anlaşılmasını sağlar. Bilgiler çeşitli, farklı ve kapsamlı.
- Doğal ortam: Tanımlayıcı araştırma, araştırmanın katılımcının doğal ortamında yürütülmesine olanak tanır ve bu da yüksek kaliteli ve dürüst verilerin toplanmasını sağlar.
- Gerçekleştirmesi hızlı ve ucuzdur: Tanımlayıcı araştırmalarda örneklem büyüklüğü genellikle geniş olduğundan, veri toplama işlemi hızlı ve ucuzdur.
Tanımlayıcı araştırma yöntemleri
Betimsel araştırma yapmak için üç farklı yöntem vardır. Onlar:
- Gözlemsel yöntem
Gözlemsel yöntem, bu araştırmayı yürütmek için en etkili yöntemdir ve araştırmacılar hem nicel hem de nitel gözlemlerden yararlanırlar.
Nicel bir gözlem, öncelikle sayılara ve değerlere odaklanan verilerin nesnel olarak toplanmasıdır. “Bir nicelikle ilişkili, niceliğe ait veya nicelik açısından tasvir edilmiş” anlamına gelir. Nicel gözlem sonuçları, istatistiksel ve sayısal analiz yöntemleri kullanılarak elde edilmiştir. Yaş, şekil, ağırlık, hacim, ölçek vb. gibi sayısal bir değerle ilişkili herhangi bir varlığın gözlemlenmesi anlamına gelir. Örneğin, araştırmacı basit bir Net Tavsiye Skoru sorusu kullanarak mevcut müşterilerin markayı tavsiye edip etmeyeceğini takip edebilir.
Niteliksel gözlem, ölçümleri veya sayıları içermez, bunun yerine sadece özellikleri izler. Bu durumda, araştırmacı katılımcıları uzaktan gözlemler. Katılımcılar rahat bir ortamda bulundukları için gözlemlenen özellikler doğal ve etkilidir. Betimleyici bir araştırma tasarımında, araştırmacı tam bir gözlemci, katılımcı olarak bir gözlemci, gözlemci olarak bir katılımcı veya tam bir katılımcı olmayı seçebilir. Örneğin, bir süpermarkette, bir araştırmacı müşterilerin seçim ve satın alma eğilimlerini uzaktan izleyebilir ve takip edebilir. Bu, müşterinin satın alma deneyimine ilişkin daha derinlemesine bir içgörü sunar.
- Vaka çalışması yöntemi
Vaka çalışmaları, bireylerin veya grupların derinlemesine araştırılmasını ve incelenmesini içerir. Vaka çalışmaları bir hipoteze yol açar ve bir olguyu incelemenin kapsamını daha da genişletir. Ancak vaka çalışmaları, araştırmacının önyargısı olabileceği için doğru tahminlerde bulunamayacağından, neden ve sonuçları belirlemek için kullanılmamalıdır. Vaka çalışmalarının betimsel araştırma yapmanın güvenilir bir yolu olmamasının bir diğer nedeni de ankette atipik bir yanıtlayıcı olabileceğidir. Bunları tanımlamak zayıf genellemelere ve dış geçerlilikten uzaklaşmaya yol açar.
- Anket araştırması
Anket araştırmasında, katılımcılar anketler, soru formları veya yoklamalar aracılığıyla cevap verirler. Katılımcılardan geri bildirim toplamak için popüler bir pazar araştırması aracıdır. Yararlı veriler toplayacak bir çalışma, doğru anket sorularına sahip olmalıdır. Açık uçlu sorular ile kapalı uçlu soruların dengeli bir karışımı olmalıdır. Anket yöntemi çevrimiçi veya çevrimdışı olarak yürütülebilir ve örneklem büyüklüğünün çok büyük olduğu tanımlayıcı araştırmalar için tercih edilen bir seçenektir.
Betimleyici araştırma örnekleri
Bazı betimleyici araştırma örnekleri şunlardır:
- Yeni bir barbekü ovma çeşidi piyasaya süren özel bir gıda grubu, farklı insanlar tarafından hangi ovma tatlarının tercih edildiğini anlamak istiyor. Tercih edilen lezzet paletini anlamak için, süpermarketlerde gözlemsel yöntemler gibi çeşitli yöntemler kullanarak bu tür bir araştırma çalışması yürütüyorlar. Derinlemesine demografik bilgi toplarken aynı zamanda anket yaparak, farklı pazarların tercihleri hakkında içgörüler sunar. Bu aynı zamanda o demografik grupta tercih edilen çeşitli etlere uygun ovma ve sürme işlemlerinin yapılmasına da yardımcı olabilir. Bu tür bir araştırma yapmak, kuruluşun iş modelini değiştirmesine ve çekirdek pazarlarda pazarlamayı güçlendirmesine yardımcı olur.
- Bu araştırmanın kullanılabileceği bir başka örnek de, bir okul bölgesinin öğretmenlerin sınıfta teknoloji kullanımına ilişkin tutumlarını değerlendirmek istemesidir. Araştırmacı, anketler yaparak ve gözlemsel yöntemlerle teknolojiyi kullanma rahatlıklarını gözlemleyerek, tam teşekküllü bir uygulamanın bir sorunla karşılaşıp karşılaşmayacağını anlamaya yardımcı olabileceklerini ölçebilir. Bu, öğrencilerin bu değişiklikten herhangi bir şekilde etkilenip etkilenmediğini anlamaya da yardımcı olur.
Tanımlayıcı araştırmaya yol açabilecek diğer bazı sorunlar ve araştırma soruları şunlardır:
- Pazar araştırmacıları tüketicilerin alışkanlıklarını gözlemlemek ister.
- Bir şirket, personelinin moralini değerlendirmek istiyor.
- Bir okul bölgesi, öğrencilerin ders kitapları yerine çevrimiçi derslere erişip erişmeyeceklerini anlamak istiyor.
- Sağlıklı yaşam programlarının çalışanların genel sağlığını iyileştirip iyileştirmediğini anlamak.