İktisatçıların ve pazarlamacıların terimin farklı tanımlarını vermesine rağmen, çoğu zaman tanımın özüne ilişkin yorumları tek bir sonuca varmaktadır.
- Pazarlama nedir?
- Pazarlamanın talebe göre sınıflandırılması
- Pazarlamanın doğasına ve faaliyet ölçeğine göre sınıflandırılması
- Pazarlamanın değişim amacına göre sınıflandırılması
- Pazarlamanın kullanım ölçeğine göre sınıflandırılması
- Pazarlamanın kapsama göre sınıflandırılması
- Modern pazarlama türleri
Pazarlama nedir?
Bir işletme çeşitli stratejileri ve türlerini kullanabilir; gerçek üretim koşullarında uygun hizmeti organize ederken pazarlama işlevleri azalır ile:
- tüketici talebini, alıcı ilgi alanlarını ve tercihlerini incelemek;
- Pazar segmentasyonu, üretilmiş ürünleri satın alacağı tahmin edilebilen bir hedef grubun belirlenmesi;
- Hedef kitlenin oluşturduğu ürün tercihleri ve gereksinimlerinin değerlendirilmesi;
- Ürün özelliklerinin değiştirilmesi veya ayarlanması, kalite göstergelerinin müşteri istekleri dikkate alınarak geliştirilmesi ve değerlendirilmesi (test edilmesi);
- maliyetin ürün satın alımı üzerindeki etkisini incelemek ve analiz etmek, fiyat dalgalanmalarını kullanarak ürünün değeri hakkında bir “his” oluşumunu etkilemek için bir strateji geliştirmek;
- Ürünlerin nüfusun geniş bir kesimine ulaşmasını sağlamak amacıyla aracıların ve distribütörlerin seçimi;
- Potansiyel alıcıların yalnızca ürünün varlığını ve temel tüketici özelliklerini bilmeleri değil aynı zamanda onu satın almak istemeleri için üretilen ürünler için bir reklam stratejisi seçmek;
- Hedef tüketici grubunu genişletmek için bir strateji geliştirmek, rakiplerin işgal ettiği sektörleri ele geçirmek için ürünleri teşvik etmek.
Bir yönetim sistemi olarak pazarlamanın ana faaliyetleri göz önüne alındığında, eğer bir işletmenin satış departmanı varsa, bu departmanın çalışmalarının sadece pazarlamacılar, emtia uzmanları, nakliyeciler değil aynı zamanda reklamcılar, satış elemanları, lojistik uzmanları ve diğer çalışanları da kapsadığını söyleyebiliriz.
Önerilen fikirlerden veya ürünlerden para kazanma olasılığı şirketin hedeflerine bağlıdır; bir ürünü tanıtmak mutlaka kar elde etmek anlamına gelmez. Bazı durumlarda pazarlama, örneğin sigarayı bırakmanın teşvik edilmesi gibi sosyal açıdan önemli fikirlerin teşvik edilmesi olarak anlaşılabilir.
Şirketin uzmanları tarafından seçilen pazarlama türleri, şirketin belirli bir süre içinde çözmeye çalıştığı amaç ve hedeflere göre belirlenir. Bir ürünü veya fikri tanıtmak ve hedefinize ulaşmak için doğru stratejiyi seçmek için pazarlamacıların şunları dikkate alması gerekir:
- Teklifin uygulanması için harcanan kaynak miktarı.
- Hedefe ulaşılması beklenen süre.
- Elde edilen sonucun kalitesi.
Aşağıda birbirinden farklı olan pazarlama türlerinin kısa bir açıklaması bulunmaktadır.
Pazarlamanın talebe göre sınıflandırılması
Dönüşüm
Bu tür pazarlamanın temel amacı, ürüne ilişkin olumsuz algıların üstesinden gelmektir. Bir ürünün böyle bir “imajının” oluşmasının nedeni, rakiplerin eylemleri veya bir skandal nedeniyle itibar kaybı olabilir.
Potansiyel bir tüketicinin istikrarlı bir olumsuz tutum geliştirebileceği ürünlere örnek olarak çeşitli ilaç türleri ve gıda ürünleri verilebilir. Bu durumda pazarlamacıların görevi, olumsuz bağlamda ürüne yapılan atıfları ortadan kaldırmak, ürünü satın alma ihtiyacını yaratmak (örneğin, şirketin alıcı lehine olan fiyatlandırma politikası nedeniyle) ve bu hedefe ulaşmak için satış hacimlerini artırmaktır. arz ve talep arasında bir eşleşme.
Uzmanlar tarafından kullanılan diğer araçlar arasında ürün tanıtım stratejisinin değiştirilmesi ve yeniden markalama yer alır.
Gelişiyor
Bu durumda talebin ortaya çıkmasının temelinde tüketicinin piyasaya sunulan ürünlerle ilgili memnuniyetsizliği yatmaktadır. Bu tür bir faaliyet, bir ürüne yönelik talebin ortaya çıkması ve bunun raflarda bulunmaması durumunda uygundur; örneğin, mayasız ekmek veya zararlı madde içeriği azaltılmış ürünler (kolesterol, E grubu gıda katkı maddeleri).
Bu durumda uzmanların görevi, potansiyel talebin varlığını belirlemek, bir ürün oluşturmak veya sunmak için önlemler almak, ortaya çıkan bir ihtiyacı gerçekleştirilmiş bir fırsata (ürün veya hizmet) dönüştürmek için yönetimin eylemlerini koordine etmektir. Bu tür bir faaliyet, satış pazarlarını genişletmeyi ve yeni ürünler sunmayı hedeflediği için oldukça agresif kabul ediliyor ve bu da pazarda lider konuma gelinmesine yol açıyor.
Uyarıcı
Bu tür faaliyetler, ürüne karşı tarafsız bir tutum nedeniyle belirli ürün türlerine yönelik pazarlamada talep eksikliğine dayanmaktadır.
Tüketicilerin bir ürüne karşı kayıtsız tutumu, tüketicinin gözünde (veya belirli koşullar altında) ürünün değerinin olmaması (veya kaybı) veya pazarın ürünü (hizmeti) sunmaya hazırlıksız olmasıyla açıklanabilir. Buna bir örnek, bir İnternet sağlayıcısının rakiplerin işgal ettiği bir pazara girmesi olabilir; burada hizmetlere yönelik başlangıçtaki talep eksikliği, potansiyel müşterilerin yetersiz farkındalığıyla açıklanabilir.
Bu durumda pazarlamacıların görevi potansiyel tüketicilerin dikkatini ürünlerine çekmektir. Vakaların önemli bir bölümünde bu, reklam yapılması, pazara giriş aşamasında fiyatların düşürülmesi, müşterilerde sürdürülebilir ilgi yaratmak için tadım ve promosyonlar yapılması ve daha sonra bir ürün/hizmet satın alma ihtiyacının ortaya çıkmasıyla kolaylaştırılabilir.
Destekleyici
Ana pazarlama türlerinden birini temsil eder ve bir ürüne olan talebin arzıyla yaklaşık olarak eşleştiği durumlarda kullanılır.
Uzmanlar, birçok girişimcinin arzuladığı bu hedefe ulaşırken, ürünü tanıtma çabalarını azaltmamanızı tavsiye ediyor; çünkü gelecekte ürünün tüketimi, rakiplerden benzer ürünlerin ortaya çıkmasından ve müşteri ihtiyaçlarının yapısındaki değişikliklerden etkilenebilir. Bu tür pazarlamaya örnek olarak iyi bilinen bir ürünün reklamının yapılması, bir ürünün ambalajının veya şeklinin (hacminin) değiştirilmesi verilebilir.
Bu durumda uzmanların temel görevleri, ürün için rakiplere kıyasla daha yüksek fiyatlar belirleme olasılığını dışlamak ve gelecekte talep görecek bir hizmet veya ürünü geliştirmek (uygulamak).
Pazarlamadan Arındırma
Uzmanlar arasında kabul edilen tanıma göre pazarlamama, talebi azaltmaya yönelik bir pazarlama türüdür. Bu tür faaliyetler, ürünün oldukça popüler olduğu ve işletmenin kapasitesinin ürüne yönelik pazar talebini karşılayamadığı durumlarda kullanılır.
Satış uzmanlarının kullandığı araçlar arasında, bir ürünün üretim haklarının başka bir işletmeye devredilmesi, bir ürünün satış promosyonunun durdurulması, fiyatının artırılması ve ürün reklamlarının medya alanından kaldırılması yer almaktadır.
Aynı zamanda şirket, müşteriler arasında popülerliği yüksek olan ürünlerin üretim hacmini artırmaya yönelik çalışmalar da yürütebilmektedir. Pazarlamama stratejisinin uygulanmasına iyi bir örnek, rakip şirketlere kıyasla ürünler için sürekli olarak yüksek fiyatlar sağlayan Apple’ın satış organizasyonuna yaklaşımıdır.
Sayaç
Kaliteli bir ürünün satış hacmini azaltmak için hedefli çalışmaların yapıldığı pazarlamadan çıkarmanın aksine, karşıt pazarlama, olumsuz tüketici özelliklerine sahip mallara olan talebin azaltılmasıyla ilgilidir.
Bunun için kullanılan araçlar arasında aşağıdakiler vurgulanmalıdır:
- reklam karşıtı;
- üretimin sınırlandırılması;
- Ürünlere karşı olumsuz tutum oluşturan sosyal videoların yayınlanması;
- alkol ve tütün ürünleri üzerindeki tüketim vergilerindeki artış;
- Yasal bir yasak (uyuşturucu) getirilmesi veya örneğin silah satışının kısıtlanması.
Vakaların önemli bir kısmında devlet, tüketicinin bakış açısına göre irrasyonel olan talebi sınırlamakla meşgul.
Senkronize pazarlama
Çeşitli pazarlama türleri ve türleri arasında, şirketin genel olarak satış hacimlerinden memnun olduğu ancak sınırlı sürelerde arz ve talepteki dalgalanmaları ortadan kaldırmaya ihtiyaç duyulduğu bir durumda kullanılan senkro-pazarlama vurgulanmalıdır. Dalgalanmalar, belirli bir sezonda, hafta sonlarında bir ürün veya hizmetin tüketimindeki artış veya azalışla ilişkilendirilebilir.
Bir hizmete yönelik arz ve talep düzeyi arasındaki farka iyi bir örnek, toplu taşıma araçlarının gün içinde yetersiz kalabalık olması ve trafiğin yoğun olduğu saatlerde trafik sıkışıklığıdır.
Pazarlamacılar, talebi istikrara kavuşturmaya ve eşitlemeye yardımcı olan araçlar arasında, propaganda ve reklam yoluyla elde edilen değişen müşteri motivasyonlarını ve bir ürün/hizmet ihtiyacındaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen esnek fiyatlar belirlemeyi sayarlar. Örneğin, bir biletin hafta sonu fiyatının arttırılması, hafta içi ise fiyatın düşürülmesi gibi.
Senkronize pazarlama, talebi tahmin edilebilen ve satış kanallarının geçici bir talep artışına (fiyat artışlarına) hazırlanabilen promosyon ürünleri veya sezonluk ürünleri satmak için kullanılabilecek mükemmel bir yöntem olarak kabul edilmektedir.
Yeniden Pazarlama
Nesnenin yaşam döngüsünün aşamasına, piyasa koşullarındaki değişikliklere veya ekonomik krize bağlı olarak talep düştüğünde aşağıdaki pazarlama türü kullanılabilir.
Yeniden pazarlamanın ana görevlerinden biri, bir ürüne yönelik azalan talebi yeniden sağlamaktır; bu, ürünün yaşam döngüsünü uzatmak için müşterilerin değişen ihtiyaçlarına odaklanırken, yeni pazarlar geliştirerek ve yeni pazarlar geliştirerek ürünün özelliklerini değiştirerek başarılabilir. bir hizmetin veya ürünün derinlemesine modernizasyonunu sağlamak.
Pazarlamanın doğasına ve faaliyet ölçeğine göre sınıflandırılması
Pazarlama türlerinin bu sınıflandırması, faaliyet hacmindeki farklılıklara ve bunların belirli nüfus gruplarının talebini karşılamaya veya toplu satışlara odaklanmasına dayanmaktadır.
Kütle
Bir işletmenin geniş bir tüketici kitlesini hedef alarak tek bir ürün üretip sattığı en yaygın pazarlama türlerinden biri.
Bu durumda ürün tanıtım stratejisi, hedef segmentleri belirlemeden pazarı tek bir bütün olarak algılar ve standart ürünlere yönelik temel bir yaklaşımın kullanılmasını içerir. Satış uzmanlarının olası eylemlerinin listesi, çeşitli doğrudan pazarlama türlerindeki faaliyetlerin aksine, medya, basılı yayınlar ve reklam panolarının kullanımı yoluyla gerçekleştirilen kitlesel reklamları içermelidir.
Hedeflenmiş (yoğunlaştırılmış)
Ürünün türüne bağlı olarak pazarlamanın bu sınıflandırması, ürünleri çeşitli hedef grupların ihtiyaçlarını karşılayan bir dizi segmente ayırmayı içerir.
Bu satış stratejisi genellikle üretim tesisleri ve küçük işletme temsilcileri tarafından seçilir; yeni bir pazara girerken, farklı yaş ve cinsiyet kategorilerindeki alıcılara farklı ürünler sunarlar. Piyasa ekonomisinde ve buna bağlı rekabet ortamında, her müşterinin ihtiyaçlarına odaklanmanın, bir ürün/hizmeti tanıtmak için en doğru strateji olduğuna inanılmaktadır.
Müşterinin çıkarlarını dikkate alan bireysel bir yaklaşımın bir örneği olarak, bir güzellik salonunda doğrudan saç stilleri, pedikür, manikürün yanı sıra masajlar, güzellik bakımları sunabilen bir tür aktivite çeşitlendirmesi sayılabilir. spa ziyaretleri vb.
Farklılaştırılmış
Bu, küçük bir pazar segmentinin önemli bir bölümünü fethetmeyi amaçlayan satış uzmanlarının bir tür faaliyetidir. Farklı türde ankraj cıvataları üretmek gibi dar uzmanlık içeren bir strateji kullanmak, şirketin çabaların yayılmasından kaçınmasına olanak tanır.
Bu da kaliteli bir ürün üretildiği takdirde firmanın alıcı nezdinde güven kazanmasına ve pazarda kendine yer edinmesine yol açmaktadır. Ürüne göre farklılaştırılmış pazarlama, sınırlı kaynaklara sahip şirketler tarafından sunulan mal ve hizmetlerin satışına çok uygun bir pazarlama türü veya hedeflenen faaliyet türü anlamına gelir.
Yenilikçi
Yenilikçi pazarlama ayrı bir gruba dahil edilmelidir. Özel bir inovasyon faaliyeti türü olarak, şirketin bir bütün olarak verimliliğini artırmak için sürekli olarak yeni gelişmelerin sunulmasını temsil eder.
Uzmanlar, yenilikçi pazarlama türlerini sıralarken operasyonel ve stratejik çeşitleri hatırlıyor. Bu konsept çerçevesinde bir ürünün tanıtımını yapmak için kullanılan yöntemler arasında, yüksek fiyatlar (rakiplerin yokluğunda veya az sayıda olması durumunda), düşük fiyatlar (yoğun rekabetin varlığında belirlenen) ve alıcıları bir ürün olduğuna ikna etmek sayılabilir. kaliteli ürünün maliyeti yüksek olmalıdır.
Pazarlamanın değişim amacına göre sınıflandırılması
Çeşitli kuruluşların yasal belgelerinde kayıtlı hedefleri farklılık gösterebileceğinden, uzmanlar kâr elde etmeyi amaçlayan yapılar ile toplumun çıkarları doğrultusunda hareket eden kuruluşlar arasında ayrım yapmaktadır. Bu sınıflandırmaya göre, temel özellikleri ve aralarındaki farklar aşağıda açıklanan iki tür pazarlama vardır.
Ticari
Çoğu kuruluş mali temelde faaliyet gösterir ve hizmet sağlamayı, kar amacıyla kamu malları üretmeyi ve/veya satmayı amaçlar ve ticari işletme olarak sınıflandırılır.
Bu kuruluşlar, gıda ürünleri, ev aletleri üreterek, sigorta, tamir, saç kesimi, bileme hizmetleri sağlayarak, uzun ömürlü ürünler, malzeme ve bileşenler ile endüstriyel ürünler üreterek maksimum kar elde etmeyi amaçlamaktadır. Hedeflerine ulaşmak için, bu makalede açıklanan pazarlamada çeşitli ürün tanıtım türlerini kullanabilirler.
Kar Amacı Gütmeyen Pazarlama
Kuruluşların bir diğer kısmı ise şirket faaliyetlerinin amaç ve misyonu olarak ideallerinin, inançlarının, duygularının, inançlarının veya hizmetlerinin genel kamuoyuna yayılmasını ilan eder. Tipik olarak, bu tür sosyal açıdan sorumlu pazarlama, sosyal öneme sahip ve kamu yararı sağlayan kuruluşlar (örneğin, sağlık, eğitim, kültür, diğer insani yardım kuruluşları ve denetledikleri sosyal projeler) tarafından kullanılır.
Bu tür kurumların varlığı ve faaliyetleri, halk arasında mesleki faaliyetleri hakkında olumlu bir görüş yaratmayı ve sürdürmeyi amaçlamaktadır, bu da onlara artan bütçe finansmanı için başvuruda bulunma olanağı sağlamaktadır. Bu tür kurumlar arasında kolluk kuvvetleri sağlayan devlet kurumları, yangından korunma, vakıflar ve hayır kurumları, kiliseler, çocuk refahı kuruluşları vb. yer alır.
Pazarlamanın kullanım ölçeğine göre sınıflandırılması
Faaliyetlerinin ölçeğine göre pazarlama türleri arasında ayrım yapan sınıflandırma aşağıdakileri içerir:
- Şirketin faaliyetlerinin pazarları incelemeyi ve analiz etmeyi, tek bir şirket tarafından üretilen mal ve hizmetlerin üretimi ve satışına yönelik bir strateji geliştirmeyi ve uygulamayı içerdiği mikro pazarlama.
- Mega pazarlama, büyük şirketlerin faaliyetlerinin sonuçlarını tanıtırken halkın, sendika kuruluşlarının, müşterilerin ve hükümetin çıkarlarını ve isteklerini dikkate almayı ve koordine etmeyi içerir.
- Makro pazarlama, sosyal açıdan önemli sosyal hedefleri gerçekleştirmeyi amaçlayan ve bunların uygulanmasından sorumlu olan bir faaliyet türüdür.
Üretim hacimlerine veya belirlenen hedeflere bağlı olarak kuruluşlar farklı sosyal yükler taşırlar.
Pazarlamanın kapsama göre sınıflandırılması
İşletmenin faaliyet alanına bağlı olarak, hizmet, sanayi alanında ve şirketin tüketici ile etkileşiminde aşağıdaki pazarlama türleri ayırt edilmekte olup, bunların özellikleri ve özellikleri aşağıda açıklanmaktadır.
Tüketici türü, şirketin müşteriyle etkileşim kurmayı amaçladığı durumlarda kullanılır. Bu grupta pazarlamacılar şunları ayırt eder:
- Ürünün olumlu imajını yaratmayı amaçlayan faaliyetler (reklam, tanıtım);
- bir ürün markasının oluşturulmasıyla ilgili faaliyet (perakende satışlar);
- Ürünün dağıtımı ve yerleşik bir dikey boyunca ürün sahibinden bayiler ve distribütörler aracılığıyla alıcıya teslim edilmesiyle ilgili faaliyetler.
Endüstriyel pazarlama, bir ürünü satın alan profesyonel veya ticari kuruluşlar ile onu üreten şirketler arasındaki etkileşimleri içerir. Bu durumda tüketici şirketi, kendi ihtiyacını karşılamak için ürünü satın alabilir veya ürünü daha sonra kar amacıyla yeniden satabilir.
Hizmet pazarlaması, tüketim mallarının satışına ek olarak sağlanan bir hizmet türünü temsil eder. Aralarındaki farklar faaliyetin soyut doğasında yatmaktadır. Buna rağmen imalat yapan işletmeler yükümlülükleri gereği garanti, işletme, bakım, garanti sonrası hizmetleri vermekte ve özel anlaşmalar kapsamında mühendislik ve danışmanlık hizmetleri vermektedir.
Modern pazarlama türleri
Teknolojinin gelişimi, modern pazarlama türlerinde ve bunların pratik uygulama ilkelerinde kendi ayarlamalarını yapmıştır. Zamanımızda sadece maddi ürün ve hizmetlerin değil, aynı zamanda bilgilerin, bir olayın meydana gelme olasılığının, risklerin, teknolojinin geliştirilmesine yönelik yatırımların ve belirli bir projenin de satılmasının ve gerçekleştirilmesinin mümkün olduğuna inanılmaktadır.
Bu tür fırsatlar, bazıları aşağıda ayrı ürün tanıtım türleri olarak açıklanan yeni teknolojik yaklaşımların kullanımını gerektirir.
İnternet pazarlaması
Ürün hakkında bilgi aramaya, şirketin itibarına, kullanıcı incelemelerine kolay erişim olanağı ve bir distribütör kadrosu bulundurma ihtiyacının olmaması göz önüne alındığında, malların küresel ağlar aracılığıyla tanıtımı ve satışı giderek yaygınlaşmaktadır.
Pazarlamacılar, internette mal ve hizmetlerin reklamını yapmak, sunmak veya satmakla ilgili pazarlamada en yaygın konumlandırma türleri arasında aşağıdaki ürünleri tanıtma yöntemlerini çağırır.
Sosyal Medya Pazarlama (SMM)
SMM, sosyal ağlardaki hesaplar aracılığıyla ürünlerin reklamını içerir. Tipik olarak bunlar, kırışıklık karşıtı bir ürün gibi bir ürünün satın alınmasına yönelik teklifler veya manikür veya yiyecek teslimatı gibi bir hizmetin reklamıdır.
Platform olarak, satış arttıkça yüzde aldıkları kullanıcıların, bu tür reklamları yayınlayan kamuların ve grupların, kurumsal profillerin kişisel hesapları olarak kullanılabilirler.
Bu tür pazarlamayı kullanmanın avantajları arasında uzmanlar şunları sayıyor:
- Reklam içeriği yerleştirmenin düşük maliyeti.
- Bu tür reklamlar reklam olarak algılanmadığı için potansiyel müşteriler arasında daha yüksek güven düzeyi.
- Müşterilerden geri bildirim alınabilmesi.
- Hedef kitleyi ve potansiyel alıcıları kapsayan geniş bir kapsam.
Ancak ürüne dikkat çekmenin bu yönteminin bir takım dezavantajları da vardır. Bunlar arasında pazarlamacılar, ürünle ilgili bilgilerin sürekli güncellenmesi ihtiyacını, sonuç garantisinin olmayışını, bu tür içeriklerin bazı kişiler tarafından reklam olarak algılanmasını ve ona karşı keskin bir olumsuz tutumun oluşmasını içerir.
Uzmanlar, hangi ticaret türlerinin doğrudan pazarlamayla ilgili olduğunu belirlerken, bunun müşterinin ürün hakkında gerekli bilgileri edinmesine ve onu etkileşimli televizyon veya küresel İnternet aracılığıyla satın almasına olanak tanıyan etkileşimli bir satış sistemi türü olduğunu vurguluyor.
Uzmanlar, doğrudan pazarlamanın uygulanabileceği kanallar arasında telefonla pazarlamayı, postayla teklif göndermeyi, veri tabanlarını ve katalogları kullanmayı, mobil ticareti ve kişisel satışları sayıyor.
İçerik pazarlama
İçerik pazarlaması, onlardan herhangi bir işlem yapmalarını (abone olma, sipariş verme, ürünü satın alma) istemeden, ürün hakkında bilgi sağladığınız bir ürünü satmaya yönelik bir stratejidir.
Bu promosyon formatında, ürünün satıcısı ile potansiyel alıcısı arasında güvene dayalı bir ilişki kurulur, bunun sonucunda ikincisi eleştiri modülünü kapatabilir ve bu da önerilen ürünün çekiciliğinin artmasına yol açar. Eğlence, araştırma, haber veya eğitim içeriği, infografikler, sosyal ağlar, kişisel bir blog veya web sitesi, oyun biçimindeki e-posta bültenleri, video incelemeleri ve diğer biçimler aracılığıyla dağıtılabilir.
Bu tür pazarlamanın avantajları arasında satış uzmanları, yüksek düzeyde ürün satışını, düşük reklam maliyetlerini ve yararlı içeriğin varlığında artan görüntülemeler nedeniyle doğal web sitesi tanıtımını sayıyor.
Bahsettikleri dezavantajlar arasında, yöntemin her türlü malın satışı için kullanılmasının imkansızlığı, stratejinin uzun vadeli gelişmeyi öngörmesi nedeniyle hızlı bir etkinin olmaması yer alıyor.
E-postayla pazarlama
E-posta pazarlaması, SMS veya e-posta yoluyla hedeflenen bilgileri kullanarak malların dağıtılmasına yönelik bir sistemdir.
Bu stratejinin amacı aboneleri haberler, devam eden promosyonlar ve açılan yeni satış noktaları hakkında bilgilendirmektir. Pazarlamacılar, elektronik bildirimleri kullanmanın avantajları arasında sonuçları takip etme ve hedef kitleyle çalışma, yani potansiyel alıcıların adreslerine posta gönderme yeteneğini belirtiyor.
Postalamanın dezavantajları, müşterinin teklifi müdahaleci olarak algılaması, çok sayıda reklamın spam olarak sonuçlanması ve belirli bir süre başarılı uygulamadan sonra stratejinin etkinliğinin azalmasıdır.
Kitleye pazarlama
Bir hizmet veya ürüne ilişkin incelemelerin sosyal ağ sitelerinde, web sitelerinde, bloglarda, forumlarda ve tematik video materyalleri altında yayınlanmasıyla elde edilen, bir ürüne ilişkin olumlu bir imaj oluşturulmasını içeren bir pazarlama stratejisi.
Uzmanlar, teknolojiyi kullanmanın avantajları arasında şunları sayıyor:
- Şirket hakkında olumlu eleştirilere sık sık maruz kaldığında müşteri güveninin artması;
- İnsanlar bilgi paylaşma eğiliminde olduğundan ürün tanıtımı mümkün olduğunca doğal görünüyor;
- kâr artışı;
- üreticinin itibarının oluşturulması/sürdürülmesi;
- Yayınlardaki bağlantılar aracılığıyla hedef segmentin temsilcilerinin geçiş sıklığının artırılması.
Stratejinin dezavantajları arasında pazarlamacılar, ilk sonuçların alınmasından önce geçmesi gereken minimum sürenin en az 3 ay olduğu uzun süreyi belirtiyor.
Ek olarak, geri dönüş açısından bu tür bilgi yayılımının küçük mağazalara uyması pek mümkün değildir. Bu arada, kitlesel pazarlama uzmanının işi çok emek yoğundur ve iyi bir fiyata ödenir.
Çevrimdışı pazarlama
Bu strateji, ürün ve reklam hakkındaki bilgilerin broşür, broşür, basılı yayın, radyo, TV gibi platformlarda dağıtılmasını, kartvizit, katalog, el ilanı şeklinde elden ele dağıtımı ve yardım hatlarını kullanarak telefonla pazarlamayı içerir.
Bu reklam kullanıcıya daha uzun bir süre boyunca ulaşır ancak akılda daha sıkı yerleşir. Dergi ve gazetelerin yayın sıklığının yüksek olması, distribütörün reklam ürünlerinin potansiyel bir alıcıya ulaşacağını veya onun ilgisini çeken bilgileri kaçırmayacağını garanti etmez.
İnternet yöntemlerinden farklı olarak, çevrimdışı reklam (açık hava reklamcılığı) kullanıldığında reklamlar hedef kitleye değil tüm tüketicilere yayınlanır. Ayrıca bu tür ürün tanıtımının maliyeti, dijital iletişim araçlarının kullanımına kıyasla çok daha yüksektir.
Bölgesel pazarlama
Hükümet ve belediye yetkilileri, bölgedeki işletmelerin ve altyapının geliştirilmesine yatırım yapmanın coğrafi, ekonomik, vergisel ve iklimsel faydaları hakkında bilgi aktarmak için çeşitli bölgesel pazarlama türlerini kullanabilir.
Bu faaliyetin amacı belirli bir bölgede yaşayan insanların yaşam koşullarını iyileştirmektir. Bu açıdan en başarılı örnek, Futbol Şampiyonası, Boks Süper Kupası veya Olimpiyatlar gibi imaj etkinlikleri olarak adlandırılan etkinliklerin düzenlenmesidir.
Bir bölgenin avantajları hakkında bilgi vermenin bir başka yolu da videolar üretip çevrimiçi olarak yayınlamak ve bunları rekreasyon veya gezi amaçlı turist akışını sağlayacak şekilde tanıtmaktır.
Halkla ilişkiler pazarlaması
PR, şirketin Küresel Ağdaki imajını iyileştirmeyi amaçlayan faaliyetleri içerir. Bu tür çalışmalar, site ziyaretçilerinin analiz edilmesini, görsel açıdan iyileştirilmesini, şirketin faaliyetleri hakkında bilgilerin yayınlanmasını ve güncellenmesini ve benzer konularda reklam yapılmasını içerebilir.
Kullanıcılar, bu tür bir etkinliğin avantajları arasında, açık reklamcılıkla karşılaştırıldığında düşük maliyet ve kullanıcılar açısından daha yüksek düzeyde güven olduğunu belirtiyor. İnternette PR kampanyası yürütmenin ve bilgi yaymanın yüksek hızı ve düşük maliyeti göz önüne alındığında, malzemenin kalitesi bozulabilir ve müşterinin orada görmek isteyeceği içerikten yoksun olabilir.
Mobil Pazarlama
Uygulamaların, MMS’lerin, SMS’lerin ve habercilerin reklam mesajlarını, örneğin en yakın ayakkabı mağazasındaki “süper indirimlerin” son kullanma tarihlerine veya en yakın süpermarketteki promosyon koşullarına ilişkin duyuruları kullanan bir ürün tanıtım türüdür.
Bu yöntemin dezavantajları, mesajların belirli bir kullanıcı yüzdesi tarafından göz ardı edilmesi ve coğrafi konumlandırıldığında satış noktasına yakın konumdaki müşterilere mesaj gönderilebilmesidir. Öte yandan, şirketlerin yaratıcı çalışanları her yıl müşterilerle etkileşim kurmanın giderek daha etkili yollarını buluyor ve bu stratejiyi silmek için henüz çok erken.
Ağ Pazarlama
Çeşitli ağ pazarlaması türleri, distribütörlerden birinin arkadaşlarını mal satışına dahil edebileceği bir ağ oluşturarak çok düzeyli mal ve hizmet satışı stratejisini temsil eder.
Avon, Amway, Mary Kay, Faberlic gibi bazı şirketler ürünlerini ağ pazarlama ilkelerini kullanarak dağıtırlar. Şirkette çalışan her distribütörün geliri, her birim ürünün satışından alınan komisyonlardan ve katılımcıların ilgisini çekme ve yaptıkları işlerden elde edilen ikramiyelerden oluşmaktadır.
Bu yöntemin avantajları arasında pazarlamacılar, ürünün avantajlarını gizli bir şekilde açıklama ve satışlardan para kazanma fırsatından bahsediyor. Dezavantajı, geliri satılan ürünlerin hacmine ve ürünlerin yüksek maliyetine bağlı olan satıcıların aşırı müdahaleciliğidir.
Etkinlik pazarlaması veya Performans pazarlaması
Bir ürünün bir etkinlikle bağlantılı olarak tanıtılmasına dayanan yaratıcı pazarlama. Örneğin, şirket sembollerinin bulunduğu hediyelik eşyaların dağıtılması, alıcıya reklamı yapılan mağazayı veya işletmeyi ziyaret etme fırsatını hatırlatacaktır.
Bu tür etkinlikler arasında animatörlerin bir mağazanın açılışı, bir serginin düzenlenmesi veya bir şehir gününde tadım yapılması vb. için katılımı öne çıkarılabilir. Gittikçe daha popüler hale gelen bu stratejinin temel ilkesi, potansiyel alıcılarda ortaya çıktıklarında duygular uyandırmaktır. sunulan ürüne dikkat çekmek mümkün hale gelir. Bu tür pazarlamanın özelliklerinden biri, sunulan hizmet veya malların sunulması için sistematik etkinliklere duyulan ihtiyaçtır.
Bu tür satış promosyonu faaliyetlerinin avantajları, potansiyel bir alıcıyla en etkili temasın kurulmasını içerir.
Ticari pazarlama
Uzmanlar, ürün kalitesi, uygun fiyat, müşteri sadakati, büyük hacimli satış organizasyonu ve ürünlerin pazarda sürekli tanıtımının etkili bir birleşimi olan entegre pazarlamayı ayrı bir grup olarak tanımlıyor. Bu etkileşim, uygun zincirin kurulması şartıyla sinerjistik bir etkinin elde edilmesini mümkün kılar.
Çapraz pazarlama
Satış yönetimini amaçlayan çapraz türde bir faaliyet, bir şirket tarafından üretilen ürünlerin tüketicilerinin, aynı pazar nişinde olmayan başka bir şirket tarafından satılan ürünlerin alıcıları haline gelmesini sağlar.
Bu etkileşim şeması ile bir taraf marka bilinirliğinin artması şeklinde fayda sağlarken, diğer taraf müşteri tabanının artmasından faydalanmaktadır. Birçok şirketin etkileşiminin, uzmanlar tarafından ürün yelpazesinin genişletilmesi, reklam maliyetlerinin azaltılması, kendi markasını tanıtma fırsatlarının artırılması ve katılımcı şirketlerin itibarının arttırılması gibi avantajları vardır.
Partizan
Gerilla pazarlamanın kullanımı alışılmadık tanıtım, yaratıcılık ve ustalık yöntemlerinin kullanılmasını içerir.
Bu tür yaklaşımlar, bir ürün veya hizmetin minimum maliyetle etkili bir şekilde tanıtılmasını mümkün kılar. Ve eğer önceki tür bir ekipte koordineli eylemi içeriyorsa, o zaman gizli pazarlama neredeyse her zaman bireysel yaratıcılık alanına aittir. Bu yaklaşımın bir örneği, satılık bir tesisin standart dışı tasarımı, hayali ancak kolayca tanınabilir bir şirket logosunun kullanılması vb. olabilir.
Viral pazarlama
Bu tür İnternet pazarlaması, reklamları çevrimiçi uygulamalara, metin dosyalarına, oyunlara, videolara ve fotoğraflara yerleştirirken reklam ürünlerinin yüksek dağıtım hızı nedeniyle adını almıştır.
Bu tür reklamlar, alıcıya belirli bir fikir “bulaştırmalı” ve bulunan içeriği diğer kullanıcılarla paylaşma arzusu yaratmalıdır. Eğlence işlevinin yanı sıra, ürünü tanıtmaya yönelik bu tür etkinlik, ürünü hatırlatır ve kalite özellikleri ve satın alma koşulları hakkında bilgi verir.
Uzmanlar, bu teknolojiyi kullanmanın avantajları arasında müşterinin dikkatini çekmeyi ve korumayı, minimum maliyeti ve reklamın göze çarpmamasını belirtiyor.
Dezavantajları arasında, grafik formlarda paketlenmiş yaratıcı ve orijinal bir fikir üretme ihtiyacı ve fikrin potansiyel alıcılar tarafından beğenileceğine dair garantilerin bulunmaması vurgulanmalıdır.
Video pazarlama
Bu tür faaliyetler, video materyalleri kullanılarak mal ve hizmetlerin tanıtımına ve satışına yönelik bir dizi faaliyeti temsil eder.
Bu aktivitenin amacı, alıcıyı sunulan hizmetin avantajları ve özellikleri hakkında açıkça bilgilendirmektir. Teknolojinin avantajları arasında video formatının kullanımı, ürünü görsel bir biçimde sunarak dönüşümün artması, herhangi bir ürün ve hizmeti reklam için kullanma yeteneği ve minimum yatırımla alıcı sayısındaki artış yer alıyor.
Stratejinin olumsuz yönleri arasında, bu tür kullanıcı içeriklerinin sıklıkla göz ardı edilmesi ve hedef kitleye etkili bir şekilde ulaşmanın zorluklarının varlığı vurgulanmalıdır.
İçki Pazarlama
Bu tür ürün tanıtımı ağızdan ağza, yani bir ürün hakkındaki bilgilerin kişiden kişiye aktarılmasına dayanmaktadır. Yayılma ilkesine göre bu çeşitlilik viral tipte bir stratejiye benzemektedir, ancak gizli iletişimin yanı sıra bu tür faaliyetlerin dezavantajları da vardır ve bunlardan biri yanlış bilginin yayılmasıdır.
Expomarketing
Potansiyel müşterileri muhteşem ürün sunumlarına, fuarlara veya sergilere çekmeye dayalı, satışları organize etmenin ve karı artırmanın bir yoludur. Tüketicilerle çalışmanın bu yöntemi iyidir çünkü doğrudan temas kurar ve onların sunulan ürün/hizmeti bağımsız olarak tanımalarına olanak tanır.
Yanal pazarlama
Hedef segmentlerin belirlenmesini ve hedef kitlenin konumlandırılmasını içeren dikey pazarlamanın aksine oluşturulan standart dışı bir strateji.
Bu tür faaliyetler, yeni fikirlerin üretilmesini, yeni ürünlerin geliştirilmesini, bilindik pazarların belirlediği sınırların ötesine geçilmesini içermektedir. Bu yaklaşımı kullanmanın avantajları arasında, iyi bilinen bir ürünün niteliksel olarak yeni bir türünü yaratma olasılığı vardır; dezavantajı, geliştirmenin tamamen başarısız olma olasılığıdır.
Birbirine Bağlı Pazarlama
Pazarlama departmanının temsilcileri ile organizasyonun tüm departmanları, ürünlerin üretiminde yer alan personel ve iş dünyası arasında kurulan özel bir koordineli etkileşim türüdür.
Organizasyonun tek ve iyi koordine edilmiş bir mekanizma olarak çalışması, satış ofisleri, distribütörler ve müşterilerle işbirliği kurmamıza olanak sağlıyor. Bunun avantajı, ekip ruhunun gelişimini, çalışanlara aktarma yeteneğini ve her birinin kuruluşun hedefleri ve misyonu hakkındaki farkındalığını teşvik etmektir.
Entegre Pazarlama
Bu stratejiyi kullanan firmaların amacı, organizasyonun tüm yapısal bölümlerinin faaliyetlerini müşteri ihtiyaçlarının karşılanmasına tabi kılmaktır.
Bu teknolojinin pratik uygulaması, üreticinin satış temsilcilerinin ziyaretlerini, ürüne yönelik müşteri tepkilerinin derinlemesine incelenmesini ve ürüne karşı sürdürülebilir olumlu bir tutum oluşturmak için ürünün özelliklerindeki değişiklikleri içerir. Tüm departmanların çalışmalarının koordinasyonu, en iyi özelliklere sahip ürünlerin piyasaya sürülmesini sağlar, bu da talebi ve dolayısıyla kuruluşun gelirini artırır.
Pazarlamacılar, ticari faaliyetin yönüne bağlı olarak turizm, finans, bankacılık pazarlama türlerinin yanı sıra konut inşaatı ve emlak, tarım (tarımsal pazarlama) ve diğer alanlardaki mal ve hizmetlerin tanıtımını da birbirinden ayırır.