Intermarché'nin Nutella fiyatını yüzde 70 düşürdüğü Perşembe günü Fransız süpermarketlerinde ayaklanmalar patlak verdi. Fransa'nın dört bir yanındaki mağazalarda itiş kakışlar patlak verdi ve müşteriler bir promosyon kapsamında 35 dolardan 5.60 dolara düşürülen 1.75 onsluk Nutella kavanozlarını kapmak için yarışırken hızla kavgalara dönüştü.
Polis, kuzey Fransa'daki Ostricourt mağazası da dahil olmak üzere Intermarché mağazalarında düzeni geri almak için çağrıldı. Umutsuz Nutella taraftarları, indirgenmiş yayılmaya karşı koyma girişimlerinde şiddet oldu. Intermarché'nin Roubaix, Wingles ve Marles-les-Mines şubelerinde de benzer sahneler yaşandığı bildirildi.
Rive-de-Gier süpermarkette alışveriş yapan kişi Le Progrès'e şunları söyledi: "Hayvanlar gibiler. Bir kadın saçını çekiştirdi, yaşlı bir bayan başına bir kutu aldı ve bir başkasının eli kanlıydı. O korkunçtu."
Intermarché'nin Montbrison mağazasında 45 dakika Perşembe sabahı yedi yüz Nutella yakalandı. Mağazadaki bir çalışan olan Jean-Marie Daragon, Le Progrès'e müşterilerin indirimli kavanozlara ellerini sokmak için devasa yollar tasarladıklarını söyledi. “Bazı müşteriler, Nutella kaplarını başka yerlerde saklamak ve böylece başkalarının onları almasını önlemek için promosyonlardan bir gece önce geldi” dedi.
Daragon, müşterilerin satın almalarını üç kapta Nutella ile sınırlandırarak sorunu çözmeye çalıştığını iddia etti, ancak tüketicilerin aceleyle daha fazla almak için geri döndüğünü söyledi. Süpermarket, indirimi Cuma ve Cumartesi günü tekrarlamayı planlamıştı.
Bazı şubelerdeki Intermarché çalışanları Nutella çılgınlığına yakalandı. Saint-Cyprien'deki Intermarché'de, güney Fransa halkının iddiaya göre Nutella paleti taşıyan bir çalışana kendilerini attığı iddia ediliyor. Fransa'nın merkezindeki bir mağazada çalışan bir çalışan Le Progrès'e söyledi. "Müşteriler arasına girmeye çalışıyorduk, ama bizi zorluyorlardı. ”
Intermarché'nin Forbach mağazasından bir işçi Agence France-Presse'ye anonim olarak söyledi, "İnsanlar acele etti, herkesi itti, bir şeyler kırdı. Orgy gibiydi. Polisi arama sınırındaydık. ”Kuzeydoğu Fransa'daki Metz şubesinde, "Gerçek bir felaketti, 200 kişi dışarıda süpermarketin açılmasını bekliyordu. " bir çalışan CNN'e söyledi.
Intermarché'nin Rive-de-Gier mağazasının yöneticisi herhangi bir şiddet olayının reddedildiğini ve The Local'a raporların "tamamen yanlış ”. Ekledi, "Çok fazla insan vardı, çok gürültü vardı ama şiddet haberleri beni şaşırttı - bunlar doğru değil. " Promosyonun başarılı olduğunu iddia etti.
Intermarché müşterilerine bir özür yayınladı ve "şaşırttı ”.
Nutella'nın ana şirketi Ferrero, promosyona dahil olmadığını söyledi ve bir Twitter açıklamasında süpermarket zincirini patlattı: "Bu promosyonun Intermarché markası tarafından tek taraflı kararlaştırıldığını belirtmek istiyoruz. ” "Müşterilerin zihninde karışıklık ve hayal kırıklığı yaratan bu operasyonun sonuçlarını reddediyoruz. ”
Ferrero, 2017 yılında Avrupa'daki ilk büyük gıda şirketi olduklarında bir tartışmanın merkezi haline geldi. palmiye yağı endüstrisini savunmak Gıdalardaki rafine hurma yağının kansere neden olabileceği raporları arasında. Ferrero, tüketicilere Nutella'yı yemenin güvenli olduğunu güvence altına almak için televizyon reklamları ve gazete ilanlarını yayınladı. Diğer İtalyan gıda şirketleri, hurma yağını ürünlerinden çıkarmaya başladı.
Nutella yıllık olarak 365,000 ton yayılmasını sağlar. Fransa, Almanya'dan sonra en büyük ikinci pazarı. Fransa'da her yıl yaklaşık 100 milyon kavanoz fındık ve kakao yayılımı tüketilmektedir.
Nutella, Kuzey İtalya'da Pietro Ferrero tarafından 1940'lerde piyasaya sürüldü. O zamanlar çikolata pahalıydı ve arz yetersizdi, fındık boldu.
Şubat 5th 2007 yılından beri Dünya Nutella Günü olarak tanınmaktadır.