BT departmanlarının, COVID-19'un tesislerine gelmesinden önce teknik altyapılarını güçlendirmek için atabileceği adımlar vardır.
ABD'deki neredeyse herkes COVID-19 vakalarının saldırısına hazırlanıyor gibi görünüyor, 47 eyalette 1.875 kişi ve Washington, D.C. koronavirüs için pozitif test yaptı.
koronavirüs testine erişimi geliştirmek için bir web sitesi oluşturmak. Ancak hastane CIO'ları da sağlık hizmeti sağlayıcılarıyla işbirliği yapmak ve tesislerinin teknik altyapısını güçlendirmek için adımlar atabilir
Healthcare IT Today, iki sağlık hizmeti CIO'sundan tavsiye topladı tesislerini etki için destekliyorlar. Aaron MiriAustin'deki Texas Üniversitesi'ndeki Dell Tıp Okulu'nun CIO'su, BT altyapısının hazırlanması için önerilerde bulunurken, David Chou'nun fikirleri doktorları, hemşireleri ve veri analistlerini desteklemeye odaklandı. Chou, Cleveland Clinic, Çocuk Merhamet Hastanesi, Mississippi Üniversitesi Tıp Merkezi, AHMC Healthcare ve Prime Healthcare ile yönetici rolleri üstlendi.
Chou, BT departmanlarının sağlık tesisinin iletişim merkezi ve hasta portalı için özel destek tanımlaması gerektiğini söyledi.
Chou, hastalar için randevu planlama için ilk temas hattı oldukları için iletişim merkezinin hazırlanmasını önerdi. CIO'lar, temsilcinin bir hasta için en güncel bilgileri verebilmesi için iletişim merkezi sistemlerinin ilgili entegrasyona sahip olduğundan emin olmalıdır.
Ayrıca BT profesyonellerinin hasta portalı kullanımında potansiyel bir artış beklemesi ve portalın işlevsel olduğundan emin olmak ve BT personeline destek sağlamak için izlemesi gerektiğini söyledi.
Seattle'daki St. Joseph Health, insanların semptomlarını değerlendirmelerine ve ne yapacaklarını anlamalarına yardımcı olmak için bir sohbet botu oluşturdu. Sohbet botu, seyahat ve semptomlar hakkında bir dizi soru sunar. "Konuşma", daha sonra ne yapacağınıza ilişkin bir öneriyle sona erer. Sağlık çalışanlarına maruz kalma riskini azaltmak için uzmanlar, insanların önce hastaneyi aramasını veya hastane dışındaki test tesislerini kullanmasını önerir.
Biz Chou ve Miri bazı tavsiyeler sundu; Bugün Healthcare IT ile ilgili tavsiyelerin tam listesine göz atın.
Sağlık ekibini destekleme
- COVID-19 semptomları olan tesisi ziyaret eden potansiyel enfekte hastaları belirlemek için elektronik tıbbi kayıttaki anketi değiştirin
- Dahili bulaşıcı hastalık ekipleri ve laboratuvar ekipleriyle iletişim, test ve veri depolama ihtiyacını tartışın
- Analiz ekipleriyle klinik isteklere öncelik verin
Teknik altyapının güçlendirilmesi
- Teletıp: Mobil çözümleri, tekerlekli bir bilgisayarı veya ER'deki diğer form faktörlerini kurun ve organizasyonun operasyonel olarak sanal dünyaya hızlı bir şekilde ulaşmasını sağlayın
- Veri toplama çabalarına öncülük edin: İlgili bilgilerin Hastalık Kontrol Merkezlerine iletilmesini koordine etmek için hastanenin bulaşıcı hastalık lideri ile ortaklık kurmak
- Uzaktan erişim çözümünü optimize edin: Uzak iş gücüne uyum sağlamak için şimdi hazırlanın
- Klinik çizelgeleme sistemi: Çalışanlar işgücü çizelgelemesi için zaman ve katılım sistemlerine her an her yerden erişebilmelidir.
- Video konferans belgelerini ve nasıl yapılır hakkında bilgi edinin ve kullanılabilir hale getirin
- Uzaktan hizmetleri sağlamak için iki faktörlü kimlik doğrulama satıcılarıyla konuşun ve sorunlar uzaktan giriş yapılmasını önlerse ne yapmalı
- Dahili iletişim boşluklarında doktorlarla çalışın, gerekirse iki yönlü telsizleri düşünün
- COVID-19 izleme sitesi olduğunu iddia eden kötü amaçlı web sitelerini engelleyin
- Harici wifi veya hücresel güçlendirmeyi artırma ihtiyacını değerlendirin
İşbirliği uygulamalarını hayata geçirmek
- Hızlı bilgi alışverişi için yerel bölgedeki diğer sağlık sistemleri CIO'larıyla acil iletişim kurmak
- Daha geniş bir kitleye gidebilecek sıcaklık veya klima santrali uyarılarıyla ilgili tesislerle çalışın