Bir uçuş operasyon yöneticisinin ne yaptığını, bu işi nasıl alacağınızı ve bir uçuş operasyon yöneticisi olarak başarılı olmak için ne gerektiğini öğrenme zamanı.
Uçuş operasyonları yöneticileri, havayollarının uçuş ekiplerinin ve uçaklarının günlük faaliyetlerini denetlemekten sorumludur. Tüm güvenlik protokollerinin takip edilmesini sağlarlar, şirket standartlarını karşıladıklarından emin olmak için mürettebat performansını izler ve uçuş sırasında ortaya çıkabilecek sorunları yönetirler.
Uçuş operasyonları yöneticileri, havayollarının operasyonları ile ilgili yeni politikalar veya prosedürler geliştirmede de yaygın olarak aktif bir rol oynamaktadır. Bu durum pilotlar ve diğer mürettebat üyeleri için eğitim programlarının güncellenmesinden, uçuşlarda bagajın nasıl ele alındığına dair yeni kurallar oluşturmaya kadar her şeyi içerebilir.
Uçuş Operasyon Müdürü Sorumlulukları ve Görevleri
Bir uçuş operasyon müdürü genel olarak aşağıdaki sorumluluklara sahiptir:
- Kimlik bilgilerinin ve sertifikaların korunması da dahil olmak üzere uçuş ekibinin pozisyonları için uygun şekilde eğitilmesini sağlamak
- Planlama programları, rotaları planlama ve hava koşullarını izleme dahil olmak üzere bir uçuş operasyonunun tüm yönlerini yönetmek
- Uçakların düzgün bir şekilde bakımının yapıldığından ve şirket politikalarının her zaman takip edildiğinden emin olmak için diğer departmanlarla birlikte çalışmak
- Uçuş operasyonlarının tüm aşamalarında uygun prosedürlerin izlenmesini sağlamak. Buna uçuş öncesi planlama, uçuş içi yönetim, uçuş sonrası analiz ve kaza soruşturması dahildir.
- İşlerinin tüm yönleriyle ilgili olarak tam olarak eğitilmelerini sağlamak için uçuş ekiplerini denetlemek
- Pozisyonlarına hazırlanmalarını sağlamak için yeni çalışanların eğitimini denetlemek
- Gecikmeler veya diğer sorunlarla ilgili şikayetler veya endişeler dahil olmak üzere müşteri hizmetleri sorunlarının ele alınması
- Bakım sağlayıcılar veya yemek şirketleri gibi havayoluna hizmet sağlayan diğer şirketlerle koordinasyon sağlamak
- Uçağa binmeden önce yolcuların taranması, uçuş sırasında kimliklerin kontrol edilmesi ve acil durumlarda yardım sağlanması dahil olmak üzere yolcu güvenliğinin ve güvenliğinin izlenmesi
Uçuş Operasyonları Müdürü Maaşı Ne Kadar?
Uçuş operasyon yöneticilerinin maaşları, eğitim düzeylerine, yılların deneyimine ve şirketin büyüklüğüne ve sektörüne göre değişir. Ayrıca ikramiye şeklinde ek tazminat da alabilirler.
- 2023 Yılı Ortalama Maaş: 17.000 TL (34.80 TL/saat)
- 2023 Yılı Üst Düzey Maaşları: 24.000 TL (60.10 TL/saat)
Uçuş operasyon yöneticilerinin istihdamının önümüzdeki on yılda ortalamadan daha hızlı büyümesi bekleniyor.
Ekonomi büyüdükçe, hava yolculuğuna olan talep artacak ve bu da daha fazla uçuşa ve uçuş operasyon yöneticileri için daha fazla talebe yol açacaktır. Ayrıca uçak ve ekipmanlardaki teknolojik gelişmeler, havayollarının üretkenliklerini ve verimliliklerini artırmalarına olanak sağlayabilir.
Uçuş Operasyon Müdürü İçin Şartlar ve Nitelikler Neler?
Uçuş operasyon yöneticilerinin genel olarak aşağıdaki niteliklere sahip olması gerekir:
Eğitim: Uçuş operasyon yöneticilerinin genellikle havacılık bilimi, havacılık, uzay mühendisliği veya yakından ilgili başka bir alan gibi bir alanda lisans mezuniyetine sahip olmaları gerekir. Bazı uçuş operasyon yöneticileri, işletme yönetimi gibi başka bir disiplinde diploma sahibi olabilir ve havacılıkta ilgili deneyime sahip olabilir.
Antrenman tecrübesi: Uçuş operasyon yöneticileri genel olarak havacılık endüstrisinde giriş seviyesi bir pozisyon şeklinde iş başında eğitim alırlar. Bu eğitim, uçuş görevlisi, havacılık teknisyeni veya pilot olarak bir pozisyonu içerebilir. Bu roller için eğitim, pozisyonun karmaşıklığına bağlı olarak birkaç aydan birkaç yıla kadar sürebilir.
Sertifikalar ve Lisanslar: Sertifikalar genellikle bir uçuş operasyon müdürü olarak şart değildir. Fakat iş başvurularında daha rekabetçi bir aday olmanıza yardımcı olabilirler.
Uçuş Operasyonları Yöneticisi Olmak İçin Gerekli Beceriler
Uçuş operasyon yöneticileri başarılı olmak için aşağıdaki becerilere ihtiyaç duyar:
İletişim yetenekleri: Uçuş operasyon yöneticileri, diğer yöneticiler, çalışanlar, müşteriler ve tedarikçiler dahil olmak üzere gün boyunca birçok kişiyle iletişim kurar. Ayrıca karmaşık bilgileri anlaşılması kolay bir şekilde iletebilmeleri gerekir. Etkili iletişim becerileri, fikirlerinizi net bir şekilde iletmenize ve başkalarının kendilerini rahat hissetmelerine yardımcı olabilir.
Teknik bilgi: Uçuş operasyon yöneticileri, uçak operasyonlarının süreçlerini ve prosedürlerini anlamak için teknik bilgiye ihtiyaç duyar. Elektrik, hidrolik, yakıt ve navigasyon sistemleri dahil olmak üzere bir uçağı oluşturan çeşitli sistemler hakkında temel bir anlayışa sahip olmalıdırlar. Ayrıca, uçak operasyonları için geçerli olan çeşitli düzenlemeleri ve standartları da anlamalıdırlar.
Liderlik özellikleri: Liderlik becerileri, genellikle diğer ekip üyelerinin çalışmalarını denetledikleri için, bir operasyon yöneticisinin sahip olması gereken önemli bir beceri olabilir. Liderlik becerilerine sahip operasyon yöneticileri, ekiplerini daha çok çalışmaya ve hedeflerine ulaşmaya motive edebilir. Ayrıca liderlik becerilerini görevleri devretmek ve ekip üyelerinin kendi liderlik becerilerini geliştirmelerine yardımcı olmak için kullanabilirler.
Problem çözme yetenekleri: Bir operasyon yöneticisi olarak, uçuş operasyonları sırasında ortaya çıkan sorunları çözmeniz gerekebilir. Problem çözme becerileriniz, problemin kaynağını belirlemenize, bir çözüm geliştirmenize ve çözümü etkili bir şekilde uygulamanıza yardımcı olabilir. Uçuş operasyonlarını iyileştirmek ve yolcuların ve mürettebat üyelerinin güvenliğini sağlamak için problem çözme becerilerinizi kullanabilirsiniz.
Karar verme becerileri: Bir operasyon yöneticisi olarak, uçuş operasyonlarıyla ilgili önemli kararlar vermeniz gerekebilir. Etkili kararlar alma yeteneğiniz, ekibiniz ve şirketiniz için doğru seçimleri yapmanıza yardımcı olabilir. Karar verme becerileriniz, gerektiğinde süreçlerinizde veya prosedürlerinizde değişiklik yapmanıza da yardımcı olabilir.
Uçuş Operasyonları Müdürü Çalışma Şartları Nasıl?
Uçuş operasyon yöneticileri, havaalanları, hava trafik kontrol kuleleri ve uçuş okulları dahil olmak üzere çeşitli ortamlarda çalışır. Genellikle tam zamanlı çalışırlar ve çalışma saatleri sabah erken, gece geç, hafta sonları ve tatilleri içerebilir. Bazı uçuş operasyon yöneticileri günün 24 saati görüşmede olabilir. Ayrıca toplantılara veya konferanslara katılmak veya diğer havaalanlarını ziyaret etmek için sık sık seyahat edebilirler. Uçuş operasyon yöneticilerinin işi, kaza potansiyeli ve acil durumlarda hızlı karar verme ihtiyacı nedeniyle stresli olabilir.
Uçuş Operasyonları Yöneticisi İçin Mesleki Gelişme
İşte uçuş operasyon yöneticilerinin çalışma şeklini etkileyen üç metod. Uçuş operasyon yöneticilerinin becerilerini güncel tutmak ve işyerinde rekabet avantajı sağlamak için bu gelişmelerden haberdar olmaları gerekecektir.
Daha Fazla Esneklik İhtiyacı
Havacılık endüstrisi hızla değişiyor ve bu durum uçuş operasyonları yöneticisinin rolü üzerinde büyük bir etkiye sahip. Rekabete ayak uydurabilmek için uçuş operasyon yöneticilerinin daha esnek ve uyarlanabilir olmaları gerekecek.
Bu durum çeşitli farklı ortamlarda çalışabilmeleri ve gerektiğinde yöntemlerini değiştirmeye istekli olmaları gerektiği anlamına gelir. Ayrıca, farklı geçmişlere ve kültürlere sahip çeşitli insanlarla çalışabilmeleri gerekecektir.
Havayolları ve MRO’lar Arasında İşbirliği
Havayolları ve bakım, onarım ve revizyon (MRO) şirketleri daha sık işbirliği yaptıkça, uçuş operasyon yöneticilerinin bu ilişkileri yönetmek için yeni beceriler geliştirmesi gerekecek.
Uçuş operasyon yöneticilerinin, bakım prosedürleri ve programları konusunda tüm tarafların aynı sayfada olmasını sağlamak için hem havayolu yöneticileri hem de MRO çalışanları ile etkin bir şekilde iletişim kurabilmesi gerekecektir. Ek olarak, uçuş operasyon yöneticilerinin, son teslim tarihlerini karşılamak için projeleri birden fazla konum ve saat diliminde yönetebilmesi gerekecektir.
Güvenliğe Odaklanma
Havacılık endüstrisi giderek daha güvenli hale geldikçe, havayolları güvenlik yönetim sistemlerine daha fazla odaklanıyor. Bu eğilim, havayollarının bu sistemleri uygulamasına ve sürdürmesine yardımcı olabilecek uçuş operasyon yöneticileri için artan bir talebe yol açmaktadır.
Uçuş operasyon yöneticileri, emniyet yönetim sistemlerinde uzmanlaşarak bu trendden yararlanabilir. Daha sonra bu uzmanlığı, havayollarında veya güvenlik uygulamalarını geliştirmekle ilgilenen diğer işletmelerde iş bulmak için kullanabilirler.
Uçuş Operasyonları Müdürü Nasıl Olunur?
Bir uçuş operasyonları yöneticisi kariyeri, uçma sevginizi işe olan ilginizle birleştirmenin harika bir yolu olabilir. Bir uçuş operasyon müdürü olarak, uçuş planlama, mürettebat üyelerini yönetme ve güvenlik prosedürlerinin takip edilmesini sağlama dahil olmak üzere uçuş departmanının tüm yönlerini denetlemekten sorumlu olacaksınız.
Uçuş operasyonları yöneticisi olmak için ticari pilot lisansına ve havacılıkta en az üç yıllık deneyime sahip olmanız gerekir. Ayrıca güçlü organizasyon becerilerine sahip olmalı ve aynı anda birden fazla görevi yönetebilmelisiniz.
Kariyer ve İş İmkanları
Uçuş operasyon yöneticileri için ilerleme beklentileri iyidir. Deneyimle, uçuş operasyonları direktörü veya baş işletme görevlisi gibi üst düzey yönetim pozisyonlarına geçebilirler. Ayrıca danışman olabilirler veya havacılıkla ilgili kendi işlerini kurabilirler.