Bir malın veya hizmetin ticari bir alanda veya bunun dışında, örneğin İnternet üzerinden satın alınması, çekilme hakkı üzerinde etkilidir.
- Mağazadaki alışverişlerde para çekme
- Ticari bina dışındaki alışverişlerde para çekme
- Çekilme egzersizi için zamanlar ve yöntemler
Mobilya ve ev aletleri satın alın bir mağazaya girmek, onları Internet üzerinden veya genel olarak işyeri dışında satın almaktan farklıdır.
Aynı ürüne atıfta bulunuldu, ancak gerçekte, satın alınan ürünler farklı kategorilere ait olsa bile, örnek uygun.
Bunun nedeni, İtalyan hukukunun, özellikle de sözde tüketim kodu (206/2005 Sayılı Kanun Hükmünde Kararname), işyeri dışında yapılan satın alımlarda tüketiciye daha kesin ve elverişli olan belirli bir koruma hazırlar.
Ana sebep: mağazadan satın almakTüketici, genellikle düşünebildiği tüm yönleri dikkatle inceleyemediği varsayılmaktadır.
Sadece: mağaza dışı satışlar Genellikle, özellikle keskin satış teknikleri kullanılır, yani, davranışın doğruluğuna rağmen, alıcı-tüketicinin tercihlerini şartlandıran teknikler.
Mobilya ve ev aletleri satın alın bir mağazaya girmek, onları Internet üzerinden veya genel olarak işyeri dışında satın almaktan farklıdır.
Mağazadaki alışverişlerde para çekme
züppe mağaza gir evinin yanında ve bir koltuk modelinin son halini al.
Bu satın alma normal bağlamda kataloglanabilir satın alma sözleşmesi Bu, birçok bakımdan medeni kanun hükümlerine tabidir.
Aralarında bağlı olanı var çekilme olasılığı, ürünü geri getirmek ve satın almak için tahakkuk eden fiyatı geri ödemektir.
medeni kanun geri çekilmeye izin verir, ancak taraflar bunu yapmayı kabul etmişse sanatı. 1372, ikinci paragraf, c.), belki bir ceza vererek (cf. sanatı. 1373 c.c.) veya herhangi bir durumda aynı yasanın izin verdiği durumlarda.
Ticari tesislerde alımlara ilişkin yürürlükte olan mevzuatın izin verdiği davalar arasında basit fikir değişikliği.
Kısacası, eğer Tizio bir mal satın alırsa (örneğin kanepe) ve satın alma işlemine cevap verdikten birkaç saat veya gün sonra, sözleşmeden geri çekilemez (yani kanepeyi geri alıp parayı veya bir kısmını geri alamaz), eğer satın almak için kullanılan) iki dava:
a) eğer varsa anlaşmaya önceden varıldı satıcı ile bu anlamda;
b) ulaşırsa satın alındıktan sonra Bu etki için bir anlaşma.
Tabii ki hakkında konuşuyoruz ürünün tamamen işlevsel olduğu hipoteziAksi takdirde, eğer alıcının bir tüketici olması halinde ve yasal mevzuat tarafından sağlanan korumaya güvenmeyi tercih etmişse, medeni kanun (örneğin sözleşme kararı, hasarlar) veya tüketici kodu tarafından sağlanan garanti ile ilgili kurallar. 206/05.
Aynı şey mal değişimi için de geçerli: Kabul edilenden başka bir şeyin kusurları veya teslimatı olmadıkça, aslında, yalnızca satın alınanın artık sevmediği için malları değiştirmek mümkün değildir.
Ticari bina dışındaki alışverişlerde para çekme
Ev eşyası alımları için herhangi bir şekilde işyeri dışında (örneğin, emlak kiralama, gıda maddeleri sözleşmeleri vb. gibi belirli sözleşme türleri hariç), tüketici - yani, dışarıda hareket eden gerçek kişi olan 206/2005 sayılı Kanun Hükmünde Kararnamenin 46. Maddesine bakınız. Kendi mesleki / esnaf faaliyeti - herhangi bir masraf olmadan ve yeniden düşünülmesinin nedenlerini belirtmek zorunda kalmadan yapılan sözleşmeden çekilme hakkına sahiptir.
Teknik jargonda ne denir girinti.
profesyonel tüketiciyi sadece sözleşmeden geri çekilme hakkı konusunda bilgilendirmekle yükümlüdür; bu yükümlülük, kesin bilgi sağlama yükünü ima eder (bkz. sanatı. 47 Kanun Hükmünde Kararname 206/05) ve bunu yapmamak, tüketicinin sözleşmeden daha uzun süre geri çekilebilmesine izin verir (bkz. sanatı. 65 Kanun Hükmünde Kararname 206/05).
Çekilme egzersizi için zamanlar ve yöntemler
Ne kadar süre içindeİşyeri dışında bir mal veya hizmet alırsanız, sözde geri çekilme hakkını kullanmak mümkün müdür?
Göresanatı. 64 Kanun Hükmünde Kararname 206/05:
İşyerinden uzakta veya müzakere edilen uzlaşma ve sözleşme teklifleri için, tüketici, 65. maddenin fıkraları 3 üncü fıkra hükümlerine tabi olmak üzere, on iş günü içerisinde, cezasız ve sebebi belirtmeden çekilme hakkına sahiptir, 4 ve 5.
65. madde on gün başlayarak Sözleşmeyi imzalamanın belirli yolları ile ilgili olarak.
Böylece, reklam örnekİnternet üzerinden yapılan bir alım için, çekilme hakkı hakkında düzenli bilgi varsa, alıştırma süresi varlığın teslimi zamanından itibaren başlar.
iletişim Racc ile yapılmalı. iade bilgisi faks ya da e-posta: Taraflar, yasada belirtilenlerden daha uzun ama daha az para çekemezler.
Her ne kadar alındı alındı onayı geri çekilme iletişimini kanıtlamak için önemli ancak temel bir öneme sahip olmamasına rağmen (bkz. Cfr. sanatı. 64, ikinci fıkra, Yasama Kararı 206/05) çekilme hakkını kullanmak için satıcı tarafından belirtilen yere her zaman kayıtlı bir mektup gönderilmesi tavsiye edilir.