Bir dahili numarayı çevirme ihtiyacı ne sıklıkta karşımıza çıkıyor? Herhangi bir şirketin veya teşebbüsün ofisini aradığınızda, bilinmeyen bir kızın elektronik sesi kibarca çalışanın dahili numarasını çevirmemizi veya sekreterin cevabını beklememizi ister. Bu tür telesekreterler uzun zamandır kurumun müşteri odaklılığının bir göstergesi haline gelmiştir ve şirketin itibarını önemsettiğini açıkça göstermektedir.
İhtiyacınız olacak
- tuşlu telefon
talimat
1
Aradığımız organizasyonun ana numarasını çeviriyoruz. Aramayı cevapladıktan sonra, elektronik telesekreterin karşılama mesajını dinleyin. Genellikle telesekreter arayanı aramak için kullanılabilir uzantıları listeler.
2
Çağrıları belirli bir telefona yeniden yönlendirmeyi sağlayan Office PBX, ton modunda çalışır. Bu nedenle, telesekreterin karşılanmasının sona ermesini bekledikten sonra, telefonumuzu tonlu arama moduna geçiriyoruz. Bunu yapmak için, sayıların bulunduğu ana tuşların altında bulunan "Yıldız" * simgesine veya arama modlarını değiştirmek için özel olarak tasarlanmış "Darbeli Ton" tuşuna basın. Telefonunuz başlangıçta tonlu arama modunda çalışıyorsa, tekrar değiştirmeniz gerekmez.
3
Aygıtın başka bir moda geçmesi için gereken iki veya üç saniye bekleriz. Ardından, aradığımız abonenin dahili numarasını çevirin. Tonlu aramayı kullanırken, ahizede farklı frekansların karakteristik kısa sinyallerini duyacağız. Bu, tonlu arama özelliğidir; bu, telefonun başarıyla uygun moda geçirildiği anlamına gelir.
4
Genelde bir sekreter, gerektiğinde arayanları işyerindeki belirli bir çalışana bağlayan herhangi bir ofiste aramalara cevap verir. PBX'lere geçişte yaygın başarısızlık durumları da vardır; bunun sonucunda aradığınız yanlış kişiye de rastlayabilirsiniz. Bir sekretere veya başka bir çalışana cevap verdiyseniz, doğru kişiyle bağlantı kuramadığınızı ve diğer kişiden sizin için bir dahili numara çevirmesini istemediğinizi söyleyin. Bu kesinlikle normal bir iş akışı olarak algılanıyor ve büyük olasılıkla size yardımcı olacaksınız.
2. İpucu: Ek numaraların aranması
Telefon iletişiminin gelişmesiyle birlikte ek numaralar oluşturulmaya başlandı. Şimdi, gerekli bilgileri bulmak için birkaç kez geri aramanıza gerek yok. Bir numarayı aramak ve telesekreterin istemlerini takiben ek numaraları aramak yeterlidir.
İhtiyacınız olacak
- - düğmeleri ile sabit hat telefonu
- - cep telefonu
- - gerekli abone sayısı
- - ek numara
talimat
1
Evde kurulu bir disk telefonunuz varsa ve cep telefonunuzun bağlantısı kesilmişse, komşularınızla veya arkadaşlarınızla iletişim kurun. Çağrılan abone numarasının sadece bir kısmını tuşlu bir cihazdan arayabilirsiniz.
2
Abone numarasını çevirin. Telesekreter telesekreter, 1 ila 4 hane arasında değişen ek bir numara çevirmeyi teklif edecektir. Telefonunuzu dokunma tonu moduna geçirin. Bu, yıldız imgesi ile düğmeye tek bir tıklama ile yapılır. Üzerinde veya altında yazı tonu olabilir.
3
El cihazında kısa bir bip sesi duyacaksınız. Bundan sonra, ek numarayı girin ve aranan abonenin aramayı cevaplamasını bekleyin.
4
Her zaman başlangıçta ek bir sayı bilinmez. Aradığınızda, ihtiyaçlarınıza bağlı olarak kullanılması gereken hizmetleri ve numaraları listeleyen telesekreter robotunun sesini duyacaksınız. İhtiyacınız olan numarayı duyduğunuzda, telefonu dokunmatik ton moduna getirin. Telesekreter ek numaraları listelemeye devam ederse, istediğiniz tuşa basmanız yeterlidir. Telefonu ton moduna geçirmek için bir kez yeterli.
5
Bir ofisten veya çeşitli servislerden bir cep telefonunu aradığınızda, ek bir numara çevirmek daha da kolaydır. Başka bir moda geçmeden dikta numaralarına basın. Cep telefonları başlangıçta tonlu aramayı kullanır.
İyi tavsiye
"Yıldız" tuşuna basıldıktan sonra, sabit hat ek bir numara çevirmezse, başlangıçta ton moduna ayarlandığı anlamına gelir. Ton düğmesine tekrar basın.