Zaman zaman, kullanıcıların kripto sağlayıcı CryptoPro'daki hatalarla uğraşması gerekir. Bunun nedenleri farklı olabilir. Bu nedenle, tarayıcıyı açmalı ve Internet'te cevapları aramalısınız. Ekranda bir hata belirdiğinde ne yapılmalı - “Bu sertifika geçersiz bir dijital imza içeriyor”
Makalenin içeriği:
- Когда появляется ошибка подписи сертификата 1 Sertifika imzalama hatası oluştuğunda
- Устраняем ошибку с цифровой подписью КриптоПро 2 CryptoPro imzalı hatayı ortadan kaldırıyoruz
- Проверка сертификатов и служб КриптоПро 3 CryptoPro Sertifikalarını ve Hizmetlerini Doğrulama
- Другие способы устранить ошибку 4 Hatayı düzeltmenin diğer yolları
Sertifika imzalama hatası oluştuğunda
Bazı tarayıcıları kullanırken CryptoPro programındaki sertifika ile ilgili sorunlar görünüyor. Aynı zamanda, bir uygulamada stabil bir şekilde çalışabilir, ancak hatanın hemen ortaya çıkması gibi bir başkasını kullanmaya değer. Herhangi bir bilgisayar ayarı yanlış yapılandırılmış olsa bile, bir sistem hatası mesajı görüntüleniyor. Tam tarih değil, yanlış tarih vb.
Bu ayrıca, CryptoPro'nun dahili dosyaları bozulmuşsa da olur. Bu durumda, program hiçbir tarayıcıda çalışmaz. Yalnızca yardımcı programı yeniden yüklemek için kalır. Bazı durumlarda, işletim sistemi güncellemelerini yükleyerek sorun çözülür.
Bilinmesi Gerekenler: Güvenilir bir kök merkezi için sertifika zinciri oluşturamazsınız.
Bir dijital imza olan CryptoPro ile hatayı ortadan kaldırıyoruz
CryptoPro geliştiricisi, yalnızca Windows'taki yerleşik tarayıcıyı kullanmanızı önerir - Microsoft Internet Explorer (Microsoft Edge). Bu, çözümü kolay olmayan birçok hatayla karşılaşmamanıza yardımcı olacaktır. Ancak bu tarayıcıyı kullanırken bile, kullanıcılar hatalarla karşılaşıyor. Dahası, bunu yönetici adına çalıştırırsanız, o zaman her şey yerine geçer. CryptoPro çalışır, sertifikalar imzalanır. Bu nedenle, henüz bu yöntemi denemediyseniz, tarayıcı simgesini seçin ve sağ tıklayın (RMB). Sonra "Yönetici olarak" tıklayın.
Bu yöntem “Bu sertifika geçersiz dijital imza içeriyor” sistem mesajından kurtulmanıza yardımcı olduysa ve program çalışmaya başladı:
- RMB tarayıcı kısayolunu tekrar seçin ve “Özellikler” bağlam menüsü öğesini tıklayın;
- Ardından pencerenin altındaki Gelişmiş düğmesini seçin;
- Küçük pencerede, “Yönetici olarak çalıştır” seçeneğini seçin ve seçiminizi “OK” ile onaylayın.
Şimdi her başladığınızda RMB ikonunu seçmenize gerek kalmayacak. Varsayılan olarak, CryptoPro yönetici olarak çalışacaktır. Ayrıca, Windows kayıt defterindeki bazı dosyaların haklarını da kontrol etmeniz gerekir.
- Giriş satırını açın (WIN + R) ve aşağıdaki komutu “regedit” ve ENTER;
- Ekran görüntüsünde gördüğünüz yolu izleyin;
- Bu dalların hedef klasörleri üzerinde haklara sahip olmalısınız;
- Bunu kontrol etmek için RMB klasörünü seçin ve “İzinler” öğesine tıklayın;
- Mevcut “Yöneticiler” maddeleri arasından seçim yapın;
- "Gelişmiş" e tıklayın ve "Sahip" i açın;
- Burada "Tam erişim" değerini belirtmeniz gerekir.
Sonra tekrar CryptoPro kullanmayı deneyin. Ayrıca programın anahtarları konteynırdan gördüğünü kontrol edin.
CryptoPro sertifikalarının ve hizmetlerinin doğrulanması
Önceki talimatlar programı gidermenize yardım etmediyse, Güvenilir Kök Sertifikalar bölümündeki sertifika durumlarına bakın. . Bunu yapmak için giriş satırını açın ve certmgr.msc yazın . Sonra, Windows hizmetini açın. ». Bu, aynı satırdaki (WIN + R) " services.msc " komutunu kullanarak yapılabilir.
- Servis listesine göz atın ve "Provizyon Hizmetleri" ni bulun;
- Sağ tıklayın ve "Özellikler" i seçin;
- Servisin sabit olduğundan emin olun. Herhangi bir nedenle devre dışı bırakılmışsa, açın ve değişiklikleri kaydedin.
Hatanın geçersiz bir dijital imza ile görünüp görünmediğini kontrol etmek için belgeyi tekrar imzalamayı deneyin.
Bazı anti-virüs sistemleri (örneğin, Symantec, AVG), CryptoPro yazılım sürücüsünü virüs tehdidi olarak tanır. Sistemde çalıştıklarında, bazı yardımcı işlemler engellenir. Bunun sonucunda çeşitli hatalar görebilirsiniz. Bu nedenle, virüsten koruma yazılımınızı bir süre için devre dışı bırakmayı ve programı yeniden çalıştırmayı deneyin.
Farklı üreticilerin antivirüsleri genellikle zamanında devre dışı bırakılabilir. Bu tepsi ile yapılır.
- Tüm Windows'ların küçük bir oku vardır, arka planda çalışan programların bulunduğu küçük bir pencere açar;
- Oku seçin, ardından antivirüs PCM simgesine tıklayın;
- "Güvenlik duvarları" veya "Ekran Yönetimi" üzerine tıklayın - yazılıma bağlı olarak, noktalar farklı olabilir;
- Yazılımı devre dışı bırakmak istediğiniz saati seçin.
Hatayı düzeltmenin diğer yolları
Opera tarayıcısını kullandıysanız, Mozilla Firefox veya IE ile çalışmayı deneyin. Modern web servisleriyle çalışmak zorundaysanız, Firefox'u kullanmalısınız. Bunun nedeni, bu web servislerinin özellikle eski sürümleriyle IE ile çalışmayı reddetmeleridir.
Bilgisayardaki tarihi kontrol etmeye de değer. Ekranın altındaki bir RMB saati seçin ve “Tarih ve Saati Ayarla” ya tıklayın. Doğru değeri ayarlayın, istediğiniz zaman dilimini seçin ve değişiklikleri kaydedin. Ardından, CryptoPro'yu açın ve sertifika geçersiz bir dijital imza içerdiğinde hatanın görünüp görünmediğini kontrol etmek için tekrar deneyin.