WisePad 3 kart okuyucu
WisePad 3 kart okuyucu, iPad veya iPhone'unuza kablosuz olarak bağlanan, PCI uyumlu bir kart okuyucudur. Shopify POS uygulamasıyla temassız ve çipli kart ödemelerini kabul etmek için WisePad 3 kart okuyucuyu kullanabilirsiniz.
Kart okuyucu gereklilikleri
WisePad 3 kart okuyucuyu kullanmak için aşağıdaki gereklilikleri karşılamanız gerekir:
- Mağazanızın Birleşik Krallık, İrlanda, Almanya, Hollanda, Danimarka, Belçika, İspanya, Avustralya (Norfolk Adası) veya Yeni Zelanda'da bulunması gerekir
- Mağazanızın ödeme sağlayıcısı olarak etkinleştirilmiş Shopify Payments
- Shopify POS uygulamasını kullanmalısınız
WisePad için mobil cihaz gereklilikleri
Bluetooth 4.2 veya üzeri bir sürümünü destekleyen, iOS 12.5.1 ya da üzeri sürümlerinin yüklü olduğu bir iPad veya iPhone kullanmanız gerekir.
|Uyumlu cihazlar||Açıklama|
|iPhone||iOS 12.2 veya üzeri bir sürümünün yüklü olduğu iPhone 5 ya da sonraki model cihazlar|
|iPad Air||iOS 12.2 veya üzeri bir sürümünün yüklü olduğu 2. nesil ya da daha yeni model cihazlar|
|iPad||iOS 12.2 veya üzeri bir sürümünün yüklü olduğu 4. nesil ya da daha yeni model cihazlar|
|iPad mini||iOS 12.2 veya üzeri bir sürümünün yüklü olduğu 2. nesil ya da daha yeni model cihazlar|
|iPad Pro||iOS 12.2 veya üzeri bir sürümünün yüklü olduğu tüm iPad Pro modelleri|
Desteklenen ödeme türleri
WisePad 3 kart okuyucu aşağıdaki ödeme türlerini destekler:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- EFTPOS ortak markalı kartlar (yalnızca Avustralya)
- Apple Pay
- Google Pay
WisePad 3 kart okuyucu hem çipli hem de PIN ve temassız kart doğrulamasını destekler. Manyetik (magstripe) doğrulamayı desteklemez.
WisePad 3 kart okuyucu nereden satın alınır?
WisePad 3'ün bölge kilidi vardır ve satın alınan ülkeye bağlı olarak yalnızca desteklenen Avrupa veya Asya Pasifik ülkelerindeki işlemleri gerçekleştirmek için kullanılabilir. Örneğin, Almanya'dan satın aldığınız WisePad 3 kart okuyucuyu, İrlanda gibi desteklenen diğer Avrupa ülkelerinde kullanabilirsiniz ancak Asya Pasifik bölgesinde olduğu için Avustralya'da kullanamazsınız.
|Desteklenen Ülkeler||WisePad 3 bölgesi|
|Birleşik Krallık||Avrupa|
|İrlanda||Avrupa|
|Almanya||Avrupa|
|Hollanda||Avrupa|
|Danimarka||Avrupa|
|Belçika||Avrupa|
|İspanya||Avrupa|
|Avustralya||Asya Pasifik|
|Yeni Zelanda||Asya Pasifik|
WisePad 3 kart okuyucuyu açma ve kapatma
WisePad 3 kart okuyucuyu açmak veya kapatmak için güç düğmesine basıp bırakın. Kart okuyucu açıldığında durum ışıkları yanar. Okuyucuyu POS cihazınızla zaten eşleyip cihaza bağladıysanız okuyucu, cihaza otomatik olarak yeniden bağlanır.
WisePad 3 kart okuyucuyu şarj etme
Birlikte verilen USB kablosunu kullanarak WisePad 3 kart okuyucuyu şarj edebilirsiniz. Okuyucuyu şarj etmek için USB bağlayıcının küçük ucunu kart okuyucuya, büyük ucunu ise bir telefon şarj cihazına ya da bilgisayara takın.
WisePad 3 kart okuyucunun tamamen şarj edilmesi 3 ila 4 saat sürer. Okuyucu tamamen şarj olduktan sonra pili, yaklaşık 500-600 işlem boyunca kullanılabilir. İşlemleri gerçekleştirmeye her zaman hazır olmasını sağlamak için kart okuyucuyu günlük olarak şarj etmenizi öneririz. Ekranın sağ üst köşesindeki pil simgesine bakarak WisePad'deki kart okuyucunun kalan şarj miktarını kontrol edebilirsiniz.
WisePad 3 kart okuyucuyu POS cihazınıza eşleme ve bağlama
WisePad 3 kart okuyucuyu Shopify POS ile kullanmak için okuyucuyu, Shopify POS üzerinden cihazınızla eşleştirmeniz gerekir. Okuyucu ve cihaz eşleştirildikten sonra okuyucu, ikisi de açık ve kapsam dahilinde olduğunda cihaza otomatik olarak bağlanır.
Basamak
Okuyucuyu açmak için parmağınızla güç düğmesine basın ve parmağınızı geri çekin.
Shopify POS'ta ≡ > Ayarlar > Donanım ayarla'ya dokunun.
Kart okuyucu'ya dokunun.
Okuyucu Seç sayfasında WisePad 3'e dokunun.
Kart okuyucu, Kullanılabilir kart okuyucular altında göründüğünde yanındaki Bağlan seçeneğine dokunun.
WisePad 3 kart okuyucunun eşlemesini POS cihazınızdan kaldırma
WisePad 3 kart okuyucuyu tek seferde yalnızca bir cihazla kullanabilirsiniz. Kart okuyucuyu başka bir cihazla kullanmak istiyorsanız öncelikle mevcut cihazla olan eşleşmeyi kaldırmanız gerekir.
Basamak
Shopify POS'tan ≡ simgesine ve Ayarlar'a dokunun.
Bağlı donanımı yönet'e dokunun.
Bağlı kart okuyucunuzun adına dokunun.
Kart okuyucuyu unut seçeneğine dokunun.
WisePad 3 kart okuyucunun dil ayarını değiştirme
WisePad 3 kart okuyucu için kullanılan dili seçebilirsiniz. Ayarlardaki dil seçenekleri bölgeye göre önceden ayarlıdır ve bu nedenle ülkeye göre değişir.
Basamak
Güç düğmesine basın.
Dil menüsüne girmek için aşağı okuna üç kez basın.
Dil tercihinizi seçmek için Enter düğmesine basın.
WisePad 3 kart okuyucu ile ödeme kabul etme
Çipli ve PIN'li veya temassız ödemeleri kabul etmek için WisePad 3 kart okuyucuyu kullanabilirsiniz.
Temassız ödemeler, ödeme türüne veya işletmenizin temelinde bulunduğu ülkeye bağlı olarak, belirli bir tutar kapsamındaki satın alımlarla sınırlı olabilir. Daha büyük tutarlar için alışveriş yapmak için veya müşteriniz temassız ödeme sınırını aştıysa müşteriniz kartı takıp PIN kodunu girebilir.
Basamak
Shopify POS'tan Ödeme'ye dokunun. WisePad 3 kart okuyucu bağlı ve hazır durumdaysa Kartı okutun veya takın seçeneği kullanılabilir hale gelir.
Müşterinin kartını okutmasına veya takmasına izin verin. Çip, Shopify logosuna doğru dönük olmalıdır.
İşlem başarılı olduğunda müşteri kartını kaldırabilir.
Makbuz sağlayıp sağlamayacağınızı ve teslimat yöntemini seçin.
WisePad 3 kart okuyucu hatalarını giderme
WisePad 3 kart okuyucu için en sık kullanılan hata giderme adımları aşağıda verilmiştir.
WisePad 3 kart okuyucu, POS cihazım ile eşleşmiyor
Shopify POS cihazınızda Bluetooth'un açık olduğunu doğrulayın.
POS uygulamasının, cihaz ayarlarınızda Bluetooth'a bağlanma izni olduğunu doğrulayın.
İnternet bağlantınızın sabit olduğunu doğrulayın.
WisePad 3 kart okuyucunuzun pil seviyesinin %50'nin üzerinde olduğunu doğrulayın. Altında olması durumunda cihaz prize takılı olsa bile %50'den az pil seviyesindeyken eşleşme sorunu yaşayabilir. Bu nedenle, tekrar denemeden önce %50'nin üzerine çıkana kadar şarj edin.
WisePad 3 kart okuyucunun farklı bir cihaza bağlı olup olmadığını doğrulayın. Bağlı olması durumunda yeni bir cihazla eşleştirmeye çalışmadan önce mevcut cihazla olan eşlemeyi kaldırın.
Cihazınızdaki POS uygulamasını kapatın ve yeniden açın.
WisePad 3 kart okuyucunun, POS cihazımla olan bağlantısı kesiliyor
WisePad 3 kart okuyucunun yeterli pil düzeyine sahip olup olmadığını kontrol edin. Gerekirse kart okuyucuyu şarj edin.
WisePad 3 kart okuyucunun güç düğmesine basıp bırakarak okuyucuyu uyku modundan çıkarın.
WisePad 3 kart okuyucunun, POS cihazının Bluetooth kapsamında olup olmadığını kontrol edin.
İnternet bağlantınızın sabit olduğunu doğrulayın.
POS cihazınızla WisePad 3 kart okuyucunun eşlemesini kaldırın ve cihazları yeniden eşleştirin.
Cihazınızdaki POS uygulamasını sıfırlayın.