E-posta pazarlama en etkili içerik dağıtım kanallarından biridir. Araştırmalar, 2023 yılına kadar dünya nüfusunun neredeyse yarısının e-posta kullanacağını söylüyor. İşte son durum hakkında bilmeniz gerekenler 2022 için e-posta pazarlama istatistikleri ⇣.
En ilginç e-posta pazarlama istatistiklerinden bazılarının ve trendlerin özeti:
- Neredeyse Yetişkin İnternet kullanıcılarının% 92'si e-postalarını okuyor.
- kârimizin %58 bireylerin sosyal medyayı ve haberleri kontrol etmeden önce e-postalarını okuyun.
- Bir kuyruklu % 42.3'ü e-postalarını silecek e-posta, cep telefonları için optimize edilmemişse.
- İşletmeler, e-posta pazarlamasının bir ortalamaya sahip olduğunu bildirdi Harcanan her 44 ABD doları için 1 ABD doları YG.
- On B2B pazarlama yöneticisinden sekizi, e-posta pazarlamasını, içerik dağıtımı için en başarılı kanal.
- Yaklaşık olarak Amerikalıların% 42'si e-posta bültenlerine abone oluyor indirimler ve satış teklifleri almak için.
- Araştırmalar gösteriyor ki E-posta kullanıcılarının% 99'u her gün e-postalarını kontrol ediyor.
- Daha Müşterilerin% 60'ı satın almaya geri döndü şirketten yeniden hedefleme e-postası aldıktan sonra bir ürün.
- Campaign Monitor anketine göre, kar amacı gütmeyen kuruluşlar en yüksek e-posta açma oranına ulaşır.
- Kullanan e-postalar kişiselleştirilmiş konu satırları konuyla ilgili bir olsun % 26 daha yüksek e-posta açma oranları.
E-posta pazarlaması, uzun yıllar boyunca gelişmeye hazırdır çünkü aktif e-posta kullanıcıları her yıl artıyor.
2022 E-posta Pazarlama İstatistikleri ve Trendleri
İşte size 2022 ve sonrasında neler olduğuna dair mevcut durumu vermek için en güncel e-posta pazarlama istatistiklerinin bir koleksiyonu.
Etkili bir e-posta pazarlama kampanyasının YG'si% 4400'dür - pazarlamaya harcanan her 44 ABD doları için 1 ABD doları döndürür.
Kaynak: Kampanya Monitörü ^
Etkili kullanıldığında, e-posta pazarlama olağanüstü sonuçlar sağlayabilir.
Campaign Monitor tarafından yapılan bir araştırmaya göre, e-posta pazarlama, çevrimiçi pazarlama kanallarının kralıdır. % 4400 YG ve harcanan her 44 $ için 1 $ getiri.
E-posta pazarlaması, 2021'deki en güvenilir içerik dağıtım kanallarından biridir.
Kaynak: Kinsta ^
Neredeyse İşletmeden işletmeye% 87 ve İşletmeden tüketiciye pazarlamacıların% 79'u e-postayı birincil içerik dağıtım yöntemi olarak kullanır. Çoğu kuruluş, web sitesini veya bir blogu kullanmak yerine, B2B içeriğini dağıtmak için e-postayı tercih etmektedir.
Araştırma ayrıca, e-posta pazarlamasının etkili olduğunu, çünkü besleyebildiğini ve besleyebildiğini gösteriyor. potansiyel müşterileri satışa dönüştürmek diğer yöntemlerden daha iyidir. E-posta ayrıca en etkili B2C satış hunisi kanallarından biri olarak öne çıkıyor.
Dünya çapında 4 milyardan fazla aktif e-posta kullanıcısı var.
Kaynak: Statista ^
E-posta hayatımızda ayrılmaz bir rol oynamaya devam ediyor. 2025 yılına kadar dünya nüfusunun neredeyse yarısı e-posta kullanacak. Son araştırmalar gösteriyor ki yaklaşık olarak Küresel olarak 4.15 milyar e-posta kullanıcısı. Bu sayı muhtemelen büyüyecek 4.6'te 2025 milyar.
306'de 2021 milyardan fazla e-posta gönderildi ve alındı. Bu sayı önümüzdeki dört yıl içinde 376 milyara çıkacak. Cep telefonlarından gönderilen e-postaların payı da arttı.
Ortalama e-posta açılma oranı% 18 ve ortalama tıklama oranı% 2.6'dır.
Kaynak: Kampanya Monitörü ^
İşletmeler mükemmel bir yatırım getirisi elde edebilir e-posta pazarlama yoluyla.
Açık oranlar, tıklama oranları ve abonelikten çıkma oranları sektöre göre değişir. Tüm sektörler için ortalama e-posta karşılaştırma ölçütleri şunlardır:
- Ortalama açılma oranı:% 18.0
- Ortalama tıklama oranı:% 2.6
- Ortalama tıklama-açma oranı:% 14.1
- Ortalama abonelikten çıkma oranı:% 0.1
E-posta alıcılarının yaklaşık% 35'i e-postalarını konu satırına göre açmaktadır.
Kaynak: HubSpot ^
Pazarlamacılar, e-posta kullanıcılarının dikkatini çekmek için çekici başlıklar ve akılda kalıcı başlıklar kullanmalıdır.
Önemli çünkü kullanıcıların neredeyse% 58'i e-postalarını hemen kontrol ediyor uyandıktan sonra ve % 35'i e-postalarını konu satırına göre açıyor.
Çekici bir konu satırı da anlamlıdır çünkü beş e-posta kullanıcısından biri e-postalarını günde beş kez kontrol eder.
İyi bir başlık muhtemelen açılış oranını artıracaktır. Araştırmalar ayrıca, alıcının adını içeren e-postaların daha yüksek bir tıklama oranına sahip olduğunu gösteriyor.
Kişiselleştirilmiş e-postalar, e-posta açma oranını% 50 artırır.
Kaynak: Pazarlama Dalışı ^
Kişiselleştirilmiş bir e-posta konu satırına sahip e-postalar mutlaka fark edilir. Yayıncılık şirketi Marketing Dive tarafından yapılan kapsamlı bir çalışma şunu gösteriyor: kişiselleştirilmiş e-postalar% 21 açık oranlar sunar kişiselleştirilmemiş e-postalardaki% 14 açılma oranına kıyasla.
E-postalar bir % 58 daha yüksek tıklama-açma oranlarına ulaşan kişisel dokunuş. Kişiselleştirilmiş bir konu satırı da kampanyanın KPI'larını önemli ölçüde artıracaktır.
Alışveriş sepetinin terk edilmesinden bir saat sonra gönderilen e-postalar% 6.33 oranında dönüştürülür.
Kaynak: Backlinko ^
Çevrimiçi alışveriş sepetlerini bırakan tüketicilerin yeniden hedeflenmesi, web sitelerinin kaybedilen müşterileri geri kazanmasına yardımcı olabilir. Alışveriş sepetinden vazgeçme oranının şaşırtıcı bir şekilde% 40.14 olduğu göz önüne alındığında, alışveriş yapanların% 6.33'ünün ürünü satın almasını bekleyebilirsiniz.
Alışveriş sepetinin terk edilmesinden bir saat sonra gönderilen e-postalar daha iyi iadeler sunar. Üç alışveriş sepeti terk e-postası göndermek% 67 daha iyi sonuçlar verir tek bir alışveriş sepeti terk e-postasından daha fazla.
Potansiyel müşterileri yeniden hedeflemek mantıklıdır çünkü tüketicilerin% 50'den fazlası, en az ayda bir pazarlama e-postasını takiben bir şeyler satın alacak.
E-posta pazarlamacılarının üçte biri etkileşimli e-postaları kullanıyor veya kullanmayı planlıyor.
Kaynak: Hubspot ^
Etkileşimli e-postalar, e-posta mesajının içinde olumlu bir deneyim sundukları için popülerlik kazanıyor.
Neredeyse Markaların% 23'ü etkileşimli e-posta kullanıyor pazarlama kampanyalarının bir parçası olarak. E-posta pazarlamacılarının yaklaşık% 32'si gelecekteki e-posta kampanyalarında etkileşimli e-postaları kullanmayı planlıyor.
E-posta etkileşimi önemli ölçüde değişebilir. Üzerine gelme efektleri gibi küçük etkileşimli öğeler veya e-posta abonelerinin sanal alışveriş sepetine ürün eklemesine izin vermek gibi daha akıcı bir deneyim içerebilir.
Şirketlerin% 63'ü, e-posta pazarlama sonuçlarını analiz etmek için üçüncü taraf araçlar kullanıyor.
Kaynak: Litmus ^
Giderek artan sayıda e-posta pazarlamacısı, pazarlama kampanyalarının sonuçlarını analiz etmek için gelişmiş araçlar kullanıyor.
Bir tek Şirketlerin% 37'si sağlanan gösterge tablosunu kullanıyor e-posta servis sağlayıcıları tarafından. Kalan şirketler, e-postalarının performansı hakkında daha fazla bilgi almak için üçüncü taraf araçlarını entegre ediyor.
E-postanıza bir video eklemek, e-posta tıklama oranını% 300 artırabilir.
Kaynak: AB Tasty ^
Uzmanlar, dönüşüm oranlarını artırmak için e-posta kampanyalarında videoları kullanıyor. Yapabilirsin e-postalarınızın açılma oranını% 80'e çıkarın e-postaya "video" kelimesini ekleyerek. Sonuçlar, e-postadaki videoların aynı zamanda abonelikten çıkma oranını% 75 azaltmak.
Birçok kuruluş, izleyicileri arasında güven geliştirmek için video e-postaları kullanır. E-posta pazarlama şirketleri Ayrıca SEO ve sosyal medya paylaşımını artırdığı için e-postalarında videoları tercih ediyor.
Kullanıcıların neredeyse% 42'si cep telefonlarında e-posta açıyor.
Kaynak: EmailMonday ^
Cep telefonu, e-postaları kontrol etmek için en yaygın kullanılan ortamdır. Daha fazla Akıllı telefon kullanıcılarının% 80'i e-postalarını düzenli olarak kontrol ediyor.
Akıllı telefonlar en yaygın kullanılan ortam olsa da, yetişkinler de tablet kullanmayı tercih ediyor. Erkeklere kıyasla, kadınlar cep telefonlarında e-postayla etkileşimde bulunmak için daha fazla zaman harcıyor.
E-posta konu satırında bir emoji kullanmak TO'yu% 93 oranında artıracaktır.
Kaynak: Sosyal Yardım ve Swiftpage ^
Emojiler, e-posta kampanyası üzerinde olumlu bir etki yaratabilir. Bir Swiftpage araştırması şunu buldu: emojiyi kullanmak benzersiz açılma oranlarını% 29 artırabilir.
Benzer şekilde, bir Experian anketi, e-posta konu satırında bir uçak veya şemsiye emojisi kullanmanın açılış oranını neredeyse% 56 artıracağı sonucuna varmıştır. Pazarlamacılar, içeriğin kalitesini artırmak için başka yöntemler de kullanmalıdır.
Doğru hedefleme ve müşteri segmentasyonu kullanıldığında, pazarlamacılar, yayın e-postalarına kıyasla 3 kat daha fazla gelir elde edebilir.
Kaynak: Backlinko ^
E-posta segmentasyonu yoluyla müşterileri hedeflemek olumlu sonuçlar sağlayabilir. Bölümlere ayrılmış e-posta,% 100.95 daha yüksek tıklama oranları elde ediyor bölümlenmemiş e-postalara kıyasla.
Araştırmalar ayrıca e-posta kişiselleştirmesinin altı kat daha yüksek gelir ve işlem oranları sunduğunu ortaya koyuyor. Hedeflenmiş e-postaları kullanarak gelirinizi% 760'a kadar artırabilirsiniz.
E-posta abonelerinin yaklaşık% 34'ü e-postalarını aldıktan sonraki bir saat içinde tıklar.
Kaynak: GetResponse ^
E-posta aboneleri her zaman yeni teklifleri ve hızlı satışları bekler. Zamana duyarlı bir teklif yürütüyorsanız, e-postayı göndermenin ilk saatinin kritik olduğunu bilmek önemlidir, çünkü kullanıcıların üçte biri e-postayı bir saat içinde açacaktır. Zaman geçtikçe, bir e-postayı açma oranı yavaş yavaş düşer.
E-postayı gönderdikten altı saat sonra, müşterilerinizin neredeyse yarısı e-postalarını açardı. Bu nedenle, ilk e-postayı gönderdikten birkaç saat sonra müşterilerinizi yeniden hedefleyerek çok daha iyi bir yanıt almanız olasıdır.
Apple iPhone ve Gmail en popüler iki e-posta istemcisidir.
Kaynak: Litmus Analitiği ^
Apple iPhone, %37 e-posta istemcisi pazar payına sahiptir. Gmail ise %34 seviyesinde. Hesaplamalar, Ağustos 1.2'de Litmus Email Analytics tarafından izlenen 2021 milyar açıklığa dayanmaktadır.
Baby Boomers'ın %74'ü e-postanın markalardan iletişim almak için en kişisel kanal olduğunu düşünürken, bunu X Kuşağının %72'si, Y kuşağının %64'ü ve Z Kuşağının %60'ı takip ediyor.
Kaynak: Bluecore, 2021 ^
Araştırmaya göre, e-posta, tüm demografik özelliklere sahip tüketicilerin en sevdikleri markalarla etkileşim kurmaları için hala en çok tercih edilen ve en kişisel yol.. Bu ayrıca, Millennials'ın zamanlarının çoğunu sosyal medyada geçirdiği bilinse de, bu, bunların markalar için satışları artırmak için en iyi kanallar olduğu anlamına gelmez.
Ortalama olarak, en yüksek e-posta tıklama oranı %25 ile Danışmanlık hizmetleri sektörüne gidiyor.
Kaynak: Sürekli İletişim ^
Danışmanlık hizmeti sektörü e-posta tıklama oranında listenin başında gelirken, İdari ve İş Destek hizmetleri %20 ile ikinci sırayı aldı. Ev ve Bina hizmetleri, %19 ile üçüncü sırayı yakından takip ediyor.
Bu, segmentlere ayrılmış bir listeye e-posta gönderirken, net bir harekete geçirici mesajla e-postalarınızı kısa tutmanızı önerir. Bu, tıklama oranlarını artırırken abonelikten çıkmaları düşük tutacaktır.
E-posta kullanıcılarının %99'u gelen kutularını her gün kontrol ediyor, bazıları ise günde 20 kez kontrol ediyor. Bu kişilerin %58'i sabah ilk iş olarak e-postalarını kontrol ediyor.
Kaynak: OptinMonster ^
Sonuçlar gösteriyor ki e-posta, hedef kitlenize ulaşmanın harika bir yolu olmaya devam ediyor. Bu herhangi bir yaş grubuna bağlı değildir. Mobil cihazlardan gelen e-postaların kullanılabilirliği ve erişilebilirliği, e-postayı çeşitli sektörlerdeki insanlar için daha popüler hale getirir.
Tüketicilerin %40'ı gelen kutularında en az 50 okunmamış e-posta olduğunu söylüyor.
Kaynak: Sinch ^
Sinch'in araştırması, tüketicilerin okunmamış mobil mesaj bırakma olasılığının düşük olmasına rağmen, tüketicilerin %40'ının en az 50 okunmamış e-postası olduğunu söylüyor. Ayrıca, yaklaşık 1 kişiden 10'i 1000'den fazla okunmamış e-postaya sahip olduğunu kabul etti.
Zamandan tasarruf etmek, %30 ile en büyük pazarlama otomasyonu avantajıdır.
Kaynak: Amazon AWS ^
Rapora göre, zamandan tasarruf en büyük pazarlama otomasyonu avantajı olsa da, daha sonra gelen birçok başka fayda var. Bunu %22 ile kurşun üretimi izlemektedir. Ardından %17 ile daha yüksek gelir gelir.
Müşteri tutma oranı %11'e ulaştı. Diğer faydalar arasında pazarlama kampanyalarını %8 oranında izlemek ve satış döngüsünü %2 oranında kısaltmak yer alır.
Pazarlama e-postası göndermenin en iyi zamanı 6:2 ile XNUMX:XNUMX arasıdır.
Kaynak: Kinsta ^
E-posta pazarlama kampanyaları, sabahları ve ofis çalışma saatlerinde en yüksek e-posta açılma oranını alır.
tarafından kapsamlı bir çalışma GetResponse düşündürmektedir çoğu kullanıcı e-postalarını 6:2 ile XNUMX:XNUMX arasında kontrol eder. Bu sekiz saat boyunca, e-posta açma oranı sabit kalır.
Saat 2: XNUMX'ten sonra, e-posta açma oranı sabit bir hızda düşmeye başlar. Bu istatistikler, e-posta pazarlamacılarının daha iyi bir yanıt oranı elde etmek için e-postalarını sabah göndermeleri gerektiğini göstermektedir.
E-postaların %18'i Perşembe, %17'si Salı, %16'sı Çarşamba günleri gönderilir.
Kaynak: Kinsta ^
14 çalışmanın tümü, en yüksek açık oranı olan e-posta göndermek için haftanın en iyi gününün %18 ile Perşembe günü olduğu konusunda aynı sonuçları aldı. Haftada iki kez e-posta gönderiyorsanız, ikinci en iyi gün %17 ile Salı. Çarşamba geliyor. Cumartesi başka bir favori gün olsa da, bir Cumartesi günü e-posta pazarlama kampanyaları göndermek, bahsedilen ilk üç gündeki gibi aynı etkiyi yaratmayacaktır.
Abonelerin/müşterilerin %61'i her hafta, %38'i daha sık promosyon e-postaları almak istiyor.
Kaynak: Kinsta ^
İnsanlar, şirketinizden promosyon teklifleri almak istedikleri için e-posta listenize abone olurlar., haftalık veya hatta günlük olarak olsun. ABD'de Amerikalıların %91'i iş yaptıkları şirketlerden promosyon e-postaları almak istiyor.
Altı veya yedi kelimeden oluşan e-posta konu satırları maksimum tıklama alır.
Kaynak: Marketo ^
E-posta konu satırları, bir e-posta pazarlama kampanyasının başarısı için kritik öneme sahiptir. Araştırmalar, pazarlama ekiplerinin altı veya yedi kelimeden oluşan çekici bir başlık oluşturmaya odaklanması gerektiğini öne sürüyor.
Bu tür e-postalar için tıklama açma oranı sekiz veya daha fazlasını kullanan e-postalardan neredeyse% 40 daha iyi konu satırında sekiz kelimeden fazla. En başarılı kampanya türü için ortalama karakter sayısı yaklaşık 40 kelimedir.
E-posta konu satırının sonundaki bir harekete geçirici mesaj düğmesi,% 28 daha yüksek bir tıklama oranına yol açar.
Kaynak: Kampanya Monitörü ^
Çoğu kişi e-postalarını okumak yerine tarar. Bu nedenle, e-posta konu satırının sonunda bir düğme kullanmak dikkat çekmenin harika bir yoludur.
Düğmelerin, metinden farklı olmalarını sağlayan benzersiz nitelikleri vardır. E-posta kampanyanıza uyacak şekilde düğmenin boyutunu, rengini ve tasarımını değiştirebilirsiniz. Bazı uzmanlar, e-posta başlığında bir düğme kullanırken TO'da% 100'ün üzerinde bir artış bildirdi.
kaynaklar:
- https://www.campaignmonitor.com/resources/guides/email-marketing-benchmarks/
- https://www.getresponse.com/resources/reports/email-marketing-benchmarks#email-opens-over-time
- https://www.campaignmonitor.com/company/annual-report/
- https://blog.hubspot.com/sales/subject-line-stats-open-rates-slideshare
- https://www.marketingdive.com/news/study-personalized-email-subject-lines-increase-open-rates-by-50/504714/
- https://www.statista.com/statistics/255080/number-of-e-mail-users-worldwide/
- https://www.litmus.com/blog/2019-state-of-email-workflows-from-pre-send-planning-to-cross-channel-integration/
- https://www.abtasty.com/blog/video-email/
- https://www.emailmonday.com/mobile-email-usage-statistics/
- https://www.outreach.io/blog/will-emojis-increase-reply-rates
- https://kinsta.com/blog/email-marketing-statistics/
- https://blog.marketo.com/2018/02/email-subject-line-length-works-best.html
- https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/2019/05/buttons-email-marketing-campaigns/