Potansiyel müşteri yaratma ve müşteri edinme en önemli öncelikler olsa da, potansiyel müşterileri ödeme yapan müşterilere dönüştürmek için onlarla güven inşa etmek zaman alır.
E-posta pazarlama akışları ve kampanyaları, müşteri ilişkilerini ve katılımını etkili bir şekilde besler ve bir işlemi tamamlamak için gereken güveni oluşturur.
Peki ya e-posta listesi spam hesaplarla doluysa?
👉🏼 Veri odaklı bir dünyada, doğru bilgiye sahip olmak başarı için kritik öneme sahiptir.
İşte işletmenizin e-posta doğrulama süreci hakkında bilmesi gerekenler ve bunun neden bu kadar önemli olduğu.
Önemli açıklama: Bu kılavuzda bahsedilen bazı araçların gururlu bağlı kuruluşlarıyız. Bir satış ortağı bağlantısına tıklarsanız ve daha sonra bir satın alma işlemi yaparsanız, size hiçbir ek ücret ödemeden küçük bir komisyon kazanacağız (fazladan hiçbir şey ödemezsiniz).
Adından da anlaşılacağı gibi, e-posta doğrulaması bir e-posta adresinin meşruiyetini onaylayan bir süreçtir. Buradaki fikir, botları, eski adresleri ve yanlış girilen adresleri işaretlemek ve kaldırmaktır.
👉🏼 Özünde, e-posta doğrulaması kullanmak bir e-posta listesini temizler.
Bu neden önemli?
E-posta pazarlamacıları, bir e-posta listesi oluşturmak söz konusu olduğunda büyüklüğün her şey olduğuna inanırdı. Oysa öyle değil; nitelikli potansiyel müşterileri beslerken en kritik faktör etkileşimdir.
Esasen, mesajınız yankı uyandırmıyorsa bir milyon kişilik bir listeye sahip olmanızın bir önemi yoktur.
Listede geçersiz e-posta adreslerinin bulunması verileri çarpıtacak ve çok sayıda soruna neden olacaktır.
E-posta doğrulama hizmetlerinin bilgileri doğrulamak için kullandığı birkaç kontrol noktası vardır.
İlk adımlardan biri, e-posta adresinin endüstri standartlarına uygun olarak biçimlendirildiğini doğrulamaktır.
👉🏼 Ardından, sistem DNS kayıtlarını kırmızı bayraklar için kontrol edecektir.
E-posta doğrulama hizmetinin dikkate aldığı bir diğer faktör de e-posta adresinin kişisel bir adres olmaktan ziyade bir kuruluş içindeki tipik rolleri içerip içermediğidir.
Örneğin, adres info@ veya webmaster@ içeriyorsa kaldırılacaktır.
Bu adreslere toplu e-posta göndermek, hedeflediğiniz kişinin kişisel e-postasını bilmediğiniz mantığıyla sizi spam e-posta göndermekle suçlar.
Geçici e-postalar ve bot e-postalar, e-posta adreslerini doğrularken diğer hedeflerdir. Son olarak, sistem e-posta adresinin herhangi bir kara listede olmadığından emin olacak ve son bir onaylama yapacaktır.
Bu sağlam süreç, toplu gönderim listenizdeki tüm e-posta adreslerinin geçerli olmasını sağlar. İşte şirketlerin verilerinin doğruluğundan emin olmak için neden e-posta doğrulaması yapmaları gerektiğine dair altı genel neden.
Bir e-posta doğrulama hizmeti kullanmanın temel nedeni, listenizdeki her e-postanın gerçek olduğundan emin olmaktır.
Şunu düşünün: Çabalarınızın değerini yatırımcılara göstermek için iyi hazırlanmış bir pazarlama kampanyası hazırladınız.
Ancak, açılma ve tıklanma oranlarına ilişkin hedefleri karşılayamıyorsunuz. Bu deneyim, kampanyanızın etkisiz olduğuna inanmanıza neden olabilir. Çizim tahtasına geri döner, pazarlama planlarınızı gözden geçirir ve yeniden denersiniz.
Ve sen daha da kötüsünü yapıyorsun.
E-posta listenizde çok sayıda geçersiz hesap varsa, TO ve dönüşüm oranları doğal olarak daha düşük olacaktır. Sonuçta, botlar iyi yazılmış metniniz ve çarpıcı görsellerinizden duygusal olarak etkilenmeyecektir.
Bu ilk sonuçlardan elde ettiğiniz verileri pazarlama planınızı değiştirmek ve yeniden şekillendirmek için kullanırsınız.
Ancak, içeriğinizi ilgi çekici ve alakalı bulan gerçek müşteriler yeni bakış açısını beğenmeyebilir. Bu da gerçek, insan, nitelikli müşteri adayınızdan daha az tıklama ve dönüşüm elde etmenize yol açar.
👉🏼 E-posta doğrulama listesi kullanmak, israfı ortadan kaldırarak verilerin kampanyalarınızın etkinliğini doğru bir şekilde yansıtmasını sağlar.
Kampanyanızdan elde ettiğiniz içgörüleri incelediğinizde, kampanyanın nitelikli potansiyel müşterilerin ve elde tutulan müşterilerin tam e-posta adreslerine gittiğini bilirsiniz.
Böylece, mesajlarınızı CTR ve dönüşümlerinizi artıracak şekilde düzenleyebilirsiniz.
E-posta doğrulama yoluyla etkileşiminizi artırma kavramı oldukça basit görünüyor.
Listenizde daha az sayıda bot ve geçersiz adres olmasını sağlamak, daha fazla açılmamış e-posta alacağınız ve verileri lehinize çarpıtacağınız anlamına gelir.
Bu gerçek olmakla birlikte, dikkate alınması gereken başka sonuçlar da vardır.
E-posta doğrulaması iki yönlüdür.
👉🏼 Spam ve kimlik avı dolandırıcılığının iletilmesini sınırlandırmak için koruyucu önlemler alınır.
Toplu gönderileriniz yüksek düzeyde yasal olmayan e-posta adresleri içerdiği için işaretlenirse, tüm e-posta sisteminiz bazı alıcıların e-posta programları tarafından işaretlenebilir.
Dolayısıyla, robotlara e-posta gönderdiğiniz için mesajınızı hedef kitleye ulaştıramamanın yanı sıra, robotlar da amaçlanan insan alıcıları engelleyebilir.
Bunlar, aşağıda ayrıntılı olarak ele alacağımız hemen çıkma oranları ve gönderici itibarları ile ilgilidir.
Daha yüksek bağlılık seviyelerine sahip olmak, şirket içindeki kilit paydaşlar üzerinde de olumlu bir izlenim bırakır.
Zinciri yukarı taşımak ve pazarlama kampanyanızın etkinliğini göstermek için e-posta doğrulama yazılımına yatırım yapmaya değer. Bu, mesajınızı zaman içinde iyileştirmenize de yardımcı olacaktır.
E-posta doğrulama hizmeti kullanmanın bir bedeli vardır; hayatta hiçbir şey bedava değildir.
Nispeten küçük bir e-posta listesine sahip küçük veya yeni işletmeler genellikle verileri manuel olarak yönetebilir. Bu durumda 30 e-postalık bir listeye bakmak ve hangilerinin yasal hangilerinin botlara bağlı olduğunu belirlemek oldukça kolaydır.
Bir kampanyadan sonra geri dönen e-postaları vurgulayan eCRM raporları geldikçe, bir pazarlama yöneticisi gidip etkilenen hesapları manuel olarak kaldırabilir.
Ancak, bir e-posta listesini manuel olarak ayarlama yeteneği uzun sürmez - ne de öyle olmasını istersiniz. E-posta listeniz büyüdükçe, otomasyon uzun vadeli büyüme ve sürdürülebilirlik için gerekli olacaktır.
👉🏼 Yetenekli bir pazarlama uzmanının listeyi inceleyip geçersiz e-postaları manuel olarak silmesi kaynakların akıllıca kullanımı değildir.
Ayrıca, bir hesabın sahte olup olmadığını değerlendirirken bir insanın ne kadar derinlemesine gidebileceği konusunda sınırlamalar vardır. Sonunda, e-posta doğrulama yazılımı gerekli hale gelir.
Bir e-posta doğrulama hizmetini kullanmadığınızda dikkate almanız gereken doğrudan mali sonuçlar da vardır.
Listenizde önemli miktarda geçersiz e-posta adresi varsa, ölü ağırlık için ödeme yapıyorsunuz demektir.
Bir diğer mali husus da potansiyel satışları kaçırmaktır. E-postalarınız spam olarak işaretlenirse, nitelikli bir müşteri adayıyla karşılaşmak yerine spam klasörüne giderler.
Böylece, etkili bir pazarlama kampanyası için harcadığınız tüm zaman ve para boşa gider.
Verileriniz yanlış e-postalar nedeniyle çarpıtılmışsa ve yaklaşımınızı değiştirmeyi tercih ederseniz, yine de sonuç vermesi muhtemel olmayan bir pazarlama kampanyasına daha fazla zaman ve para yatırmış olursunuz.
Esasen, kayıp potansiyeli bir e-posta doğrulama hizmetinin fiyat etiketinden çok daha ağır basmaktadır.
Yüzeyde, geri dönen bir e-posta önemsiz gibi görünür. Ancak otomatik olarak oluşturulan ve size geri döndüğünü bildiren e-postanın arkasında daha kötü olaylar vardır.
Geri dönen e-postalar, e-posta adresi gerçek olmadığı için teslim edilemedi olarak işaretlenen e-postalardır.
Bu etki bir yazım hatası veya kasıtlı bir yanlış yönlendirmenin sonucu olabilir - bir markadan indirim kuponu almak için sahte bir e-posta adresi yazdıysanız, geri dönen bir e-postaya neden olmuşsunuzdur.
Sabit geri dönüşler, sahibi tarafından kapatılmış olan yasal bir e-posta adresinden de kaynaklanabilir.
Birçok e-posta programının, sahibinin gelen kutusu için bir bekçi görevi gören bir hemen çıkma oranı eşiği vardır. Toplu e-posta hemen çıkma oranınız bu eşiğin üzerindeyse, şimdi ve gelecekte spam klasörüne yönlendirilme olasılığınız daha yüksektir.
Bir e-posta doğrulama hizmeti kullanmak, geri dönen e-posta sayınızı düşük ve itibarınızı yüksek tutarak zor geri dönüşleri ortadan kaldırmanıza yardımcı olabilir.
E-posta adresi gerektiren bir müşteri adayı mıknatısı kullanıyorsanız, sürece kendi kendini yöneten bir e-posta doğrulaması ekleyin. Bu özelliği kullanarak listenize kaydolan kişilerin teklifi almadan veya eCRM sisteminize eklenmeden önce e-postalarını onaylamaları gerekecektir.
Hemen çıkma oranınız, spam klasörüne mi yoksa gelen kutusuna mı düşeceğinizi etkileyen daha büyük bir bulmacanın parçasıdır.
Gönderen itibarınız, e-posta programlarının toplu e-postalarınızı ne kadar alakalı ve meşru algıladığının bir ölçümüdür. Gönderenin itibarı ne kadar yüksekse, gelen kutusuna ulaşma olasılığınız da o kadar yüksektir.
Gönderici puanınız 0-100 arası bir ölçekte ölçülür ve yüksek rakamlar idealdir. Bu, e-posta gönderme sıklığınızdan etkileşim oranlarınıza kadar her şeyi içeren, gönderme alışkanlıklarınıza dayalı sayısal bir derecelendirmedir.
Gönderen puanınız düşükse, IP adresiniz düşük kaliteli olarak işaretlenecektir. E-posta adresinizi değiştirmenin gönderen puanını atlatmanıza izin vermeyeceğini unutmamak önemlidir; bu puan gerçek IP adresinize bağlıdır.
👉🏼 Ayrıca, toplu listenizdeki adreslerden biri kara listeye alınmışsa, bunun tüm kampanyanıza zarar vereceğini unutmamak önemlidir.
Bir e-posta doğrulama hizmeti kullanmak, kara listeye alınmış adresleri işaretlemenin ve kaldırmanın tek yoludur - bir insan bu sorunu öngöremez.
Daha önce de belirtildiği gibi, etkileşim oranları da gönderen puanlarıyla bağlantılıdır. Düşük etkileşim, alıcıların gönderdiklerinizi istemediğini gösterir ve puanınıza zarar verir.
Bir alıcının e-postanızı spam olarak işaretlemesi sorunu daha da kötüleştirecektir.
Gönderen puanınızı iyileştirmek için yapabileceğiniz en iyi şey bir e-posta doğrulama hizmeti kullanmaktır. Ayrıca, çift katılım veya kendi kendine doğrulama kullanmak da kötü adreslerin listenize eklenmesini önlemeye yardımcı olabilir.
E-posta listeleri satın almaktan kaçının ve nitelikli potansiyel müşterileri çekmeye ve beslemeye odaklanın - bu, pazarlamacıların yaptığı yaygın bir hatadır.
Son olarak, tutarlı bir e-posta programı uygulayın. E-posta gönderimleriniz dağınıksa veya çok seyrekse, spam olarak işaretlenme olasılıkları daha yüksektir.
Bu çabayı bir adım öteye taşıyın ve etkin olmayan e-posta adreslerini listenizden kaldırın.
Bir tekliften yararlanmak için birden fazla hesapla bir şeye kaydolduysanız, muhtemelen tek kullanımlık e-posta hesapları oluşturmuşsunuzdur.
Bu hesaplar, bir tüketicinin pazarlama e-postaları akınıyla uğraşmadan ücretsiz bir hediye almak için kurduğu geçici e-posta adresleridir.
Bu hesaplar, kullanıcının farklı işletmelerde tekrar tekrar kullanmaya devam ettiği kalıcı hesaplardan veya hemen terk ettiği tek seferlik hesaplara kadar çeşitlilik gösterir.
Hala bir Hotmail hesabınız varsa ve bunu indirim kodlarına kaydolmak için kullanıyorsanız, tek kullanımlık bir e-posta kullanıcısısınız demektir.
Neyse ki, birçok e-posta doğrulama hizmeti bu hesapları da tespit edebilir. Bir e-posta doğrulama hizmetinin atılmış bir e-posta adresini tanımlayacağı birkaç yöntem vardır.
En önemli faktörlerden biri zamanlamadır. Şimdiye kadar herkesin bir e-posta adresi olmuştur. Elbette, bazen e-postalarını gençliklerinin utanç verici takma adından potansiyel bir işvereni korkutmayacak bir şeye değiştirmeleri gerekir.
Atılmış bir e-posta adresinin bir başka kesin işareti de diğer e-posta adresleriyle eşleşen özelliklerdir. Doğrulama hizmetiniz, aynı kişinin iki farklı e-posta ile kaydolup kaydolmadığını belirlemek için adlardan IP adreslerine kadar her şeyi kullanabilir.
Listenizdeki tek kullanımlık e-posta adreslerini tespit etmek için perde arkasında teknoloji ağırlıklı birkaç şey oluyor.
Ancak, daha basit bir ifadeyle, bu araç etkileşiminizi, hemen çıkma oranınızı ve genel gönderen puanınızı korumak için atılmış e-postaları bulup kaldırabilir.
Son Düşünceler 💁🏻♀️
Her büyüklükteki işletmeye hitap eden çok sayıda saygın ve uygun fiyatlı e-posta doğrulama hizmeti mevcuttur.
eCRM programları gibi, birçok e-posta doğrulama hizmeti de hizmet verilen e-posta adresi sayısına göre ücret alır.
Birçoğu hem daha küçük hem de daha büyük işletmelere hitap etmek için kademeli bir ölçek veya toplu indirim sunar. Bu nedenle, beğendiğiniz bir hizmet bulursanız, birlikte büyüyebilirsiniz.
👉🏼 İşletmenizde bir e-posta doğrulama hizmeti kullanmayı savunmak için yukarıdaki altı ikna edici nedeni kullanın.
Pazarlama açısından bakıldığında, dönüşümlerinizi artıracak, etkileşim derecelendirmelerinize hoş bir hava katacak ve sıkı çalışmanızın fark edilmesini sağlayacaktır.