İletişim araçlarından biri de, firma/marka için hazırlanacak olan maskot tasarımıdır. Reklam kampanyaları veya ürünler için hazırlanan maskot tasarımını firma veya markanın canlanmış hali gibi düşünebiliriz. 2 veya 3 boyutlu çizilebildiği gibi her ikisinde de, animasyon, konsept, reklam hatta duvar kağıdı olarak bile faydalanılabilir. Firma/ürün ile bağlantılı olarak, genelde bir hikaye ile hazırlanıp tanıtılan güçlü bir karakter, ileride yapılması planlanan kampanya veya reklamlar için firma profilini çoktan yansıtmış olacaktır. Maskot, dinamik, yakışıklı, güzel, sevimli, karizma sahibi vs olabilir. Bir ünlünün reklam yüzü olması için yapılacak anlaşmalardan doğabilecek problemleri maskotta yaşamazsınız, çünkü artık o sizindir. Kitleye sempatik gelen “karakter” ile bütünleşen “ürün” de sempatik olacaktır.
Maskotların en büyük avantajı, insanların bir çizgi karakterle kavga etmiyor oluşudur. Karakterin ileteceği bir mesajı kimse sorgulamayacağı için bilinçaltına doğrudan geçiş hakkını kazanmış olur. Maskotlar her marka için gerekli veya uygun olmayabilir. Maskot yerine geçebilecek, logonun haricinde bir sembol de yüksek hatırlatıcı etkiye sahiptir. Ancak onu oynatamaz, konuşturamaz veya onunla kimseyi eğlendiremezsiniz. Maskot iyidir. Söylediği her şeyi kabul ettiren ve markaya “ben demedim, onun fikriydi” gibi dolaylı bir savunma ortamı hazırlayan bir şey neden kötü olsun ki?