Black & Decker, ürünün kalitesinden emindir ve bu yüzden kanunlarda belirtilen taleplerin üstünde bir garanti verir. Ayrıca bu garanti hiçbir şekilde garanti ile ilgili kanuni haklarınızı ihlal etmez ve haklarınızı hiç bir şekilde kısıtlamaz. Tüm AB ve Avrupa Serbest Ticaret Bölgesi üye ülkelerinde geçerlidir.
Black & Decker, satın alma programından itibaren 24 ay içinde malzeme ve üretim nedeniyle bozulursa, müşteriye en az sorunu yaşatmak Black & De kabulcker gıdaları değiştirmeyi, düzeltmeyi gerektiren veya zamanı değiştirmeyi değiştirme;ancak bu belirliler şu durumlar dışında geçerlidir:
- Ürün ticari veya profesyonel kullanıma yönelikse veya kiralamaya;
- Ürün yanlış veya amaçlanmışsa;
- Ürünlerden nesnelerden veya kazayla ilgili gözlenense;
- Tamir servisi veya Black & Decker yetkili servisinden başkası tarafından yönlendirilmeye çalışılmışsa.