Pegasus Havayolları'na artık hiç güvenim kalmadı. Aylardır iade işlemi yapılan biletlerin parasını ödeyemiyorlar. Nasıl oluyorsa her zaman kullandığım kredi kartı veya IBAN numarasına bir türlü para gönderemiyorlar. Üstelik bu tür işlemleri takip etmek için berbat bir sistemleri var. Örneğin şikayet formunda PNR kodu istenmiyor ama daha sonra verilen tüm detaylara rağmen bir de PNR konu soruyorlar. Her seferinde yeni bir form düzenliyorsun. Bu konuda telefonda muhatap bulman imkansız. Her türlü pazarlama numarası var bu şirkette maşallah!