Kaizen Nedir?Japon kültürünün bir uzantısı olarak, kai ve zen kelimelerinin bir araya gelmesiyle oluşturulan sürekli iyileştirme felsefesidir. Bu felsefede standartlaştırılmış programları ve süreçleri geliştirerek, atık ve fazlalıkları ortadan kaldırmak (yalın üretim) amaçlanmaktadır.
Kaizen, ilk olarak II. Dünya Savaşı’ndan sonra Japon işletmelerinde, kısmen Amerikan işletme ve kalite yönetimi öğretmenlerinden etkilenerek ve en önemlisi Toyota Yolu’nun bir parçası olarak uygulandı. O zamandan beri dünyaya yayıldı ve iş-üretkenlik dışındaki ortamlara uygulandı.
Bu felsefeyi ilk ortaya koyan Masaaki Imai Kaizen’i şu şekilde tanımlıyor.” Kaizen, Japonya’da gelişip sonradan bütün dünyaya yayılan birçok yönetim uygulamasını kapsayan bir şemsiyedir.
Kaizen’in Yararları
- Artan verimlilik.
- Geliştirilmiş kalite.
- Düşük maliyetler.
- İyileştirilmiş müşteri memnuniyeti.
- Geliştirilmiş iletişim ve iş birliği.
- Geliştirilmiş çalışan memnuniyeti.
- Çalışanlar ve yönetim arasında şirkete daha fazla kişisel yatırım.
- Önce-Sonra Kaizen
- Kobetsu Kaizen
- Süreç Kaizen
- Gemba Kaizen
- Sistem Kaizen