Bu makale arşivlenmiştir. "Olduğu gibi" sunulmaktadır ve bundan sonra güncelleştirilmeyecektir.
Belirtiler
Windows XP Service Pack 1 veya Service Pack 2'yi (SP1 veya SP2) yüklemeye çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
Windows bilgisayarınızdaki bir veya birkaç korunan çekirdek sistem dosyasında (Kernel) değişiklik yapıldığını algıladı. Hizmet paketi bu dosyaların, programlarınız için kararlı bir ortam sağlamak için çalışan güncelleştirilmiş sürümlerini içerir. Bu değişiklik nedeniyle, hizmet paketi yüklenmeyecek. Daha fazla bilgi için, http://support.microsoft.com adresinde Q327101 numaralı Knowledge Base makalesine bakın.
Neden
Bu davranış, bilgisayarınızda Ntoskrnl.exe dosyasının Boot.ini dosyasında /KERNEL anahtarını kullanan değiştirilmiş bir sürümü varsa oluşabilir. Bu durum, bilgisayarınızda, başlatıldığı sırada görüntülenen grafikleri özelleştiren üçüncü taraf bir program yüklü olduğunda var olabilir. Bu duruma neden olabilecek üçüncü taraf yazılımlar şunlardır:
BootXP
LogonUI Boot Randomizer
Çözüm
Bu sorunu çözmek için şu adımları izleyin:
Tamam'ı tıklatarak hata iletisini kapatın.
Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın ve Aç kutusuna appwiz.cpl yazın.
Başlangıç grafiğini değiştiren programı tıklatın ve Kaldır'ı tıklatın.
Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve hizmet paketini yeniden yüklemeyi deneyin. Sorun devam ederse, 5. adıma geçin.
Masaüstünde, Bilgisayarım'ı sağ tıklatın ve Özellikler'i tıklatın.
Gelişmiş sekmesini tıklatın ve Başlangıç ve Kurtarma'nın altında Ayarlar'ı tıklatın.
Sistem Başlangıcı'nın altında, Düzenle'yi tıklatın.
Boot.ini dosyası Not Defteri'nde açılır.
/KERNEL= anahtarını bulup silin.
Boot.ini dosyasını kaydedin ve kapatın.
Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Windows XP hizmet paketini yüklemeyi deneyin.
Not Sorunu çözmek için bu adımları tamamladıktan sonra, hizmet paketi düzgün şekilde yüklenmelidir. Ancak, bilgisayarınız değiştirilmiş bir Ntoskrnl.exe dosyası çalıştırıyorsa, hizmet paketini yüklemeyi denediğinizde, hizmet paketi kurulum programının değiştirilmiş Ntoskrnl.exe dosyasını güncelleştirilmiş bir sürümle değiştireceğini belirten bir ileti alabilirsiniz.
Durum
Bu davranış tasarım gereğidir.
Daha fazla bilgi
Bu sorun hakkında ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
327120 Hata İletisi: Windows Service Pack 1 Bilgisayarınızdaki Bir veya Daha Fazla Korunan Çekirdek Sistem Dosyasının Değiştirildiğini Algıladı (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
Bu makalede adı geçen üçüncü taraf ürünleri Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft, bu ürünlerin performans veya güvenilirliğiyle ilgili olarak açık veya örtük hiçbir garanti vermez. Belirtiler bölümünde açıklanan hata ayrıca, Windows XP SP2 yüklenmeye çalışılırken de oluşabilir.