Giriş yapma hakkında yardım
Kullandığım kullanıcı adını hatırlayamıyorum.
- Hesap e-posta adresinizi veya şifrenizi kullanarak Twitter'a giriş yapın.
- Şifreniz çalışmıyorsa sıfırlama formumuza e-posta adresinizi girerek yeni bir şifre isteyin.
- Sistemimiz e-posta adresinizi bulamıyorsa, yanlış bir e-posta adresi giriyor olabilirsiniz. Okumaya devam edin.
Hesabımda kullandığım e-posta adresini hatırlayamıyorum.
- Hesabınıza ait kullanıcı adını ve şifreyi kullanarak Twitter'a giriş yapın.
- Bu da işe yaramazsa şifre istek formu sayfamızı ziyaret ederek kullanmış olduğunuzu düşündüğünüz kullanıcı adını, e-posta adreslerini veya cep telefonu numarasını girin. Ardından tüm e-posta gelen kutularınızı kontrol edin; hesabınızın e-posta adresine şifre sıfırlama talimatları göndeririz.
Hesabımda kullandığım telefon numarasını hatırlayamıyorum.
- Şifre sıfırlama isteğinde bulunurken sizden bir cep telefonu numarası girmeniz istenirse ve hangi telefon numarasını kullandığınızı hatırlayamıyorsanız kullanıcı adınızı veya hesabınıza ait e-posta adresini girin.
Hesabımın ele geçirildiğini düşünüyorum!
- Yardım almak üzere bizimle iletişime geçmenin hızlı yolu da dahil olmak üzere sonraki adımlar için "ele geçirilmiş hesap" yardım sayfamıza bakın.
Kaydolurken kullandığım e-posta adresine artık erişemiyorum
- iOS veya Android cihazınızda Twitter uygulamanız varsa uygulamayı açıp Ayarlar bölümünden e-posta adresinizi güncelleyin. E-posta adresinizi güncelleme hakkında bilgi edinin.
- Twitter uygulamanız yoksa (veya uygulamadan giriş yapmadıysanız) yalnızca kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanarak twitter.com adresinden Twitter hesabınıza giriş yapın. Giriş yaptığınızda e-posta adresinizi hemen hesap ayarlarınızdan güncelleyin.
- Hesabınıza cep telefonu numaranızı eklemediyseniz SMS (kısa mesaj) yoluyla şifre sıfırlama kodu alabilirsiniz.
- Şifrenizi unuttuysanız, hesap e-postanıza artık erişemiyorsanız ve hesabınızla ilişkili cep telefonu numaranız da yoksa destek ekibiyle iletişime geçerseniz size yardımcı olabiliriz.
Yeni şifre sıfırlama isteğinde bulundum ancak e-posta gelen kutuma ulaşmadı.
- E-posta gelen kutunuzda istenmeyen posta veya spam filtrelerini kontrol ettiğinizden emin olun. Birçok küçük alan adı e-postalarınızı filtreler. Twitter'dan gelen e-postaları arayın.
- Şifre sıfırlama isteğinde bulunurken e-posta adresinizi girin. Böylece, hangi adrese e-posta gönderdiğimizi ve doğru gelen kutusunu kontrol ettiğinizi bilirsiniz.
- Doğru e-posta adresi için şifre sıfırlama isteğinde bulunuyorsanız, ancak beklediğiniz e-posta gelmiyorsa bir destek raporu oluşturun.
Şifre sıfırlama e-postalarını alıyorum ancak yine de giriş yapamıyorum!
- Tekrar deneyin. Bu e-postalardaki bağlantılar süre kısıtlamalıdır. Bağlantıyı tarayıcınızın bağlantı çubuğuna kopyalıyorsanız, fazladan boşluk kopyalayıp yapıştırmadığınızdan emin olun.
- Farklı bir tarayıcıdan (ücretsiz olarak indirilebilen Firefox'ı öneririz) veya başka bir bilgisayardan giriş yapmayı deneyin.
- Tarayıcınızın çerezleri kabul ettiğinden emin olun. Yeni şifrenizi kaydetmeden önce tarayıcınızın önbelleğini temizlemeyi de denemelisiniz.
- Faydası olmadı mı? Bir destek raporu oluşturun.
Giriş yapmaya çalıştığımda "Kilitlendi!" hata mesajını alıyorum.
Bu kilitler bir saat gibi bir süre sonra kendiliğinden temizlenir. Beklerken daha fazla şifre sıfırlama isteğinde bulunmayın.
Şimdi yeni bir hesap oluşturdum, ancak henüz giriş yapamadım.
- Kayıt işleminizin başarılı olduğundan emin olun. Bir hesaba başarıyla kaydolduğunuzda, gönderdiğimiz onay mesajının e-posta gelen kutunuzda olup olmadığını denetleyin.