İnsan kaynakları, belirli işyeri standartlarının karşılanmasını ve çalışanların endişelerinin ve taleplerinin ele alınmasını sağlamak için çalışarak işyerinde çalışan ilişkilerini basitleştirir. Bir şirketin insan kaynakları departmanı, çalışan ilişkileri söz konusu olduğunda, yeniden yerleştirme taleplerini onaylamaktan bir çalışanın zam almasına yardımcı olmaya kadar çok sayıda işleve sahiptir.
İşyeri Kalitesi
İşyeri kalitesi, bir işyerindeki konfor ve güvenliği ifade eder. Bir işyerinin kalitesi, çalışanların etkinliğini büyük ölçüde etkiler. İnsan kaynakları, yeni bilgisayar sandalyelerinin takılması veya işyeri makinelerinin gürültü seviyesini azaltmak için parçalar takılması gibi kapsamlı değişiklikler yapma yetkisine sahip değildir. Ancak departman, mevcut koşulların çalışanlar üzerindeki genel etkisini değerlendirerek ve çalışanların düşüncelerini ve endişelerini dikkate alarak bu değişiklikleri etkilemektedir.
Şikayetler
Bir şirketin insan kaynakları departmanı, çalışanlardan gelen şikayetleri rutin olarak ele alır. Bu şikayetler genellikle iş arkadaşları ve yöneticilerle ilgili bir sorun şeklinde gelir. Departman, farklılıkların giderilmesinde ve çalışanların işyerinde mümkün olduğunca rahat hissetmelerine yardımcı olmada önemli bir rol oynar.
Yer değiştirme
Başka bir departmana veya konuma taşınmak isteyen çalışanlar, yetki almak için genellikle insan kaynaklarından geçmelidir. İnsan kaynakları departmanı kararı kendisi vermez; çalışanın yöneticisi veya amirinden ve çalışanın taşınmak istediği departman veya yerin yöneticisi veya amirinden bilgi toplar.
Yükseltmek
Bir çalışanın zam talebinde bulunması söz konusu olduğunda, insan kaynakları çoğu kez işin içine girer, ancak departman genellikle zam vermeden önce diğer departmanlarla veya kişilerle görüşmelidir. Küçük işletmeler, işletme sahibinden onay almak için insan kaynağına ihtiyaç duyabilir. İnsan kaynakları, genellikle bir çalışanın zam hakkında soru sorduğunda çalışanın performans değerlendirmelerini ve cari ücret oranını inceler.
Çalışan Yardımı
Bazı şirketlerde, uyuşturucu ve alkol bağımlıları gibi sorunlu çalışanların sorunlarının üstesinden gelmelerine yardımcı olan bir çalışan yardım programı vardır. Şirketler genellikle insan kaynaklarını programı denetlemekle görevlendirir. Departmanın çalışanları programa kaydetmesi, kayıtlı çalışanların programlarını ayarlaması, kayıtlı çalışanların ilerlemesini kontrol etmesi ve döndüğünde çalışanın işyerine nasıl geri döneceğini belirlemesi gerekebilir.
Özel günler
Doğum günü kartları ve diğer özel günlerin onayını alan çalışanların genellikle teşekkür edecek insan kaynakları vardır. Bazı şirketler ayrıca ofis partilerinin ve diğer kutlamaların görevini insan kaynaklarına devrederek partinin şenliklerinden sorumlu departmanı görevlendirir.