Konut Uzmanı İş Tanımı
Konut için adayları değerlendirmek ve uygun fiyatlı, kalıcı konut güvenliği sağlamak için müşterilere yardımcı olmak için mükemmel insan becerilerine sahip bir Konut Uzmanı arıyoruz. Konut Uzmanının sorumlulukları arasında, müşterilerin uygun konut kiralayabilmelerini sağlayan araçları temin etmek ve pazarlık etmek için topluluk kuruluşları, devlet kurumları ve mülk sahipleriyle bağlantı kurmak bulunmaktadır.
Bir Konut Uzmanı olarak başarılı olmak için iyi dinleme becerilerine ve çok fazla sabra sahip olmalısınız. Seçkin bir Konut Uzmanı, mükemmel bir arabulucu olmalı ve emlak piyasası, sosyal hizmetler ve yasal kısıtlamalar hakkında bilgili olmalıdır.
Konut Uzmanı Sorumlulukları:
- Müşterilerin uygunluğunun değerlendirilmesi ve konut ve hizmet ihtiyaçlarının belirlenmesi.
- Müvekkiller için uygun mülklerin aranması ve müvekkiller adına pazarlık şartlarının aranmasına yardımcı olmak.
- Devlet kurumları, topluluk kuruluşları ve mülk sahipleri ile işbirliği yapmak.
- Müşterilerin haklarını ve sorumluluklarını kiracı olarak anlamalarını sağlamak.
- Müşteri ve ev sahibi ile ilgili sorunları araştırmak ve çözmek.
- Müşterilere bilgi sağlamak ve bunları ek destek programlarına veya hizmetlere yönlendirmek.
- Günlük kayıtlarını, kayıtları, faaliyet belgelerini ve raporları hazırlamak ve muhafaza etmek.
- Program kurallarını ve kısıtlamalarını anlama ve bunlara uyma.
- Davaların kapatılmasına yardımcı olmak.
Konut Uzmanı Gereksinimleri:
- Lise diploması / GED gerekli.
- İnsani hizmetler, sosyal hizmet veya ilgili alanda lisans.
- Tercih edilen bir konut danışmanı olarak deneyim.
- Sosyal hizmet kurumları ve toplum hizmetleri hakkında çalışma bilgisi.
- Düzenleyici standartlar ve mülk yönetimi bilgisi.
- İyi iletişim, kişilerarası ve dinleme becerileri.
- Güçlü analitik, aracılık ve müzakere becerileri.
- Mükemmel organizasyon ve vaka yönetimi becerileri.
- Farklı kültürlere ve sosyoekonomik koşullara duyarlıdır.