Seul'ün gelişen şehir merkezinin kalbinde, daha önce benzerini hiç kimsenin görmediği ilginç bir otel yer almaktadır. Ölçülemeyecek kadar eski olan bina, bin yıldır ayakta durmaktadır ve her şeyin her zaman göründüğü gibi olmadığının bir kanıtıdır. Bu oteli işleten Jang Man Wol, son bin yılını otelin CEO'su olarak geçirmiş açgözlü ve şüpheci bir ruh.
Öfke, nefret ve intikam hırsıyla çılgına dönüp kendini yok etmesini engellemek için onu orada tutan bir tanrı tarafından otele bağlanmıştır. Tek kurtuluş umudu, kızgınlığını ve nefretini bırakıp aşkı bulabilmesidir. Bir ihanete duyduğu kızgınlığa hapsolan Man Wol, sonsuza kadar bu tuhaf işletmeyi işletmeye ve en tuhaf müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamaya mahkûmdur.
Goo Chan Sung'un ortaya çıkmasıyla işler ilginç bir hal alır. Bir zamanlar çok uluslu bir otel şirketinde çalışan en genç müdür yardımcısı olan Chan Sung, babasının yıllar önce Man Wol ile yaptığı bir anlaşma nedeniyle kendini Hotel del Luna'yı yönetmek zorunda bulur. Para yönetimi konusunda mükemmel olan Chan Sung, Jang'ın aşırı harcamalarını ve feci mali durumunu düzene sokmaya başlar; bu tuhaf kuruluşun ve lanetli CEO'sunun tam da ihtiyacı olan şey bu olabilir.