Sağlayıcıların bütçe konusundaki kısıtlamalara rağmen kaliteli bakım sunması, hasta güvenliğini sağlaması ve operasyonlarını iyileştirmesinin beklendiği bu dönemde, sağlık sektörü her geçen gün daha karmaşık bir hal almaktadır.
Hastaneler, laboratuvarlar ve eczaneler gibi sağlık kuruluşları, bu zorluklarla baş edebilmek için iş süreçlerini iyileştirmek ve temel zorlukların üstesinden gelmek üzere entegre, hasta odaklı çözümlere gerek duymaktadır.