Gözlerinizin kapalı olduğunu ve elinizde de ağır bir tabak olduğunu hayal edin. Birisi tabağa bir mendil koysa bunu hisseder misiniz?
Yine gözlerinizin kapalı olduğunu ve bu sefer elinizde hafif plastik bir tabak olduğunu düşünün. Birisi tabağa bir mendil koysa hisseder misiniz?
100 YTL’lik bir üründeki 2 YTL’lik artışı kimse farketmez ama 2YTL’lik bir üründeki 2YTL’lik artışı? Halbuki ikisinin arasındaki fark da aynıdır. 100YTL’lik bir kıyafeti 5YTL ucuza almak için iki yan mağazaya gitmeyiz ama 1YTL’lik simiti 75 kuruşa almak için 10 dakika yürüyebiliriz….
Benzer şekilde, pazarlamacıların ürünlerinde yaptıkları ufak geliştirmeler, diğerlerinden sadece az daha iyi olan markalar… müşterilerin radarına takılmaz. Çünkü insanlar değişiği/değişimi farkeder. Farklılıkları değil.
Değişimdir önemli olan, rakamlar değil.
[Not]: Rasyonel düşünce tabii ki, gerçek rakamlara bakar, ne kadar kar ettiğine, ne kadar fayda sağladığına. Bu bir sınav sorusu olsa tabii ki herkes doğru cevaplar…. 2YTL > 75 kuruş.