Facebook'taki bazı gizlilik ayarları oyun ilerlemenin senkronize olup olmadığını ve arkadaş listenin oyunda görünüp görünmeyeceğini etkileyebilir. Bunlardan biri ile ilgili sorun yaşıyorsan, aşağıdaki ipuçlarını dene.
Kayıtlı oyununu kaybettiysen Facebook'a tekrar giriş yapmayı dene.
- Telefonundan Facebook profiline doğru bir şekilde giriş yaptığından emin ol. Facebook uygulamanı aç ve normal bir şekilde giriş yap. E-posta ve parolanı gir ve hesabına eriş.
- Cihazından oyununu aç
- Kayıtlı oyununa erişmek için Facebook simgeli mavi düğmeye tıkla. Oyununu yeniden başlat ve oyun ilerlemen bıraktığın yerde olacaktır!
Uygulama izinlerini kontrol et
Bir uygulamaya Facebook hesabına erişim izni verdiğinde bu iznin süresi 90 gün sonra dolar. Bu tarih geçtikten sonra uygulama hesabına erişimi kaybeder ve bu da olması gerektiği gibi çalışmasını önler.
Hangi uygulamaların aktif, hangilerinin süre dışı veya hangilerinin hesabından kaldırıldığını şu bağlantıya erişerek kontrol edebilirsin: https://www.facebook.com/settings?tab=applications
Oyun "süresi dolmuş" olarak listelenmiş ise arkadaşlar listen ve ilerlemen oyunla senkronize edilmeyebilir.
Uygulamanın izinlerini yeniden etkinleştirmek için "Erişimi Yenile"ye tıkla.
Ayrıca "görüntüle ve düzenle" bağlantısına tıklayarak da etkin uygulama izinlerini kontrol etmek isteyebilirsin. "Arkadaş listesi" seçili değilse, oyunlarımız arkadaşlarını görüntüleyemez ve onlara mesaj gönderemez ya da onlardan yardım alamazsın.
Bunu her 90 günde bir yapman gerektiğini unutma.
Bu işe yaramazsa yardım sağlayacak sorun giderme makaleleri de bulunmaktadır.
Yardım Merkezi'nin ana sayfaya git ve şu bölümleri gözden geçir:
- Oyun İlerlemem
- King ve Facebook Profilleri
- Canlar/Mesajlar
- Teknik ve Bağlantı Sorunları
Zaten her şeyi denediysen aşağıdaki düğmeyi kullanarak bizimle iletişime geçebilirsin.