AMAZON NAKLİYE ÜRÜNLERİ
Amazon Nakliye Ürünleri: Ağır ve hacimli ürünler için müşteri deneyimini geliştirin
Teslimat tarihlerini planlamak için gönderim çözümlerimizle, kendinizi çok fazla operasyonel işten kurtarırsınız. Başarısız teslimat sayısını en aza indirebilir, müşterilerle iletişimi geliştirebilir ve teslimat doğruluğunuzu artırabilirsiniz.
Satıcı Tarafından Gönderme
Ağır ve hacimli ürünler için gönderi şablonunu kullanarak başarısız teslimat sayısını en aza indirebilir, müşterilerle iletişimi geliştirebilir ve teslimat doğruluğunuzu artırabilirsiniz.
Amazon Lojistik ile ağır ve hacimli ürünlerin gönderimi
Siz satıyorsunuz - biz gönderiyoruz. FBA ile ağır ve hacimli ürünler programı, ürünlerinizi Amazon sipariş karşılama merkezlerinde saklamanıza olanak tanır. Siparişleri seçiyor, paketliyoruz, gönderiyoruz ve bu ürünler için müşteri hizmetleri sağlıyoruz.
Amazon'un ağır ve hacimli ürünler için gönderi şablonu nedir?
İster kanepe, ister çamaşır makinesi veya spor malzemeleri olsun, ağır ve hacimli teslimatları basit ve rahat bir şekilde planlayarak müşteri deneyimi geliştirebilirsiniz. Müşterilerin gönderilerini almak için evde olduklarından emin olarak, başarısız teslimat girişimlerinde zamandan ve paradan tasarruf edebilirsiniz. Ağır ve hacimli ürünler için program, iki gönderim yöntemine sahip bir gönderi şablonu içerir.
Randevulu teslimat
Bu seçenekle müşterileriniz ürün sayfasında teslimat için randevu alındığını görebilir. Sipariş sürecindeki bir sonraki adımda, müşterileriniz telefon numaralarını güncelleme seçeneğine sahiptir. Nakliye hizmetiniz veya siz kendiniz sipariş verdikten sonra teslimat tarihini belirlemek için telefon, SMS veya e-posta yoluyla müşterilerinizle iletişime geçin.
Talep edilen teslimat tarihi
Bu teslimat yöntemi, müşterilerin ödeme sırasında tercih ettikleri teslimat tarihini veya zaman aralığını seçmelerini sağlar. Takvimde teslimat tarihlerini ve zaman aralıklarını önceden ayarlayabilirsiniz. Müşteriler, teslimat gününde kendileriyle iletişime geçmek istemeniz durumunda, ödeme sırasında telefon numaralarını da güncelleyebilirler.
Taşımacılık programı ne gibi avantajlar sunar?
Başarısız teslimat denemeleriyle ilgili maliyetlerden kaçının
Teslimat sürecinde daha fazla şeffaflık, müşterilerinizin teslimatlarını alabilmeleri için evde olmaları gerektiğinin farkına varmasını sağlar. Bu, başarısız teslimat denemeleri ile ilişkili maliyetlerden tasarruf etmenizi sağlar.
Doğru müşteri iletişim bilgileri
Müşterileriniz ödeme yaparken iletişim bilgilerini doğrular ve yanlış bilgileri güncelleyebilir. Bu, sizin veya kuryenizin teslimatı organize etmesini kolaylaştırırken müşterilerle iletişime geçmeniz ve onlardan iletişim bilgilerini güncellemelerini istemeniz gerekmediği için size zaman kazandırır.
Bölge başına teslimat fiyatını belirleyin
Bu program ile bölge başına fiyatları ayarlayabilir ve/veya gerekirse kaldırabilirsiniz. Bu, gönderim maliyetlerinizi daha iyi hesaplamanızı sağlar.
Bu nasıl çalışır?
Adım 1
Amazon'da satıcı ortağı olarak kaydolun
Amazon’da ağır ve hacimli ürünler satmak için kayıtlı bir satıcı olmalısınız. Amazon'da satış yapmakta yeniyseniz lütfen buradan kaydolun.
Adım 2
Ağır ve hacimli ürünler için farklı teslimat yöntemlerinin kullanılmasını talep edin
Ağır ve Hacimli Ürünler programı yalnızca davetiyeyle verilir ve ağır ve hacimli ürün teslimatı için mümkün olan en iyi müşteri deneyimini sağlamak üzere tasarlanmıştır. Amazon'un ağır ve hacimli eşyalar programına hak kazanmak için aşağıdaki kriterleri karşılamanız gerekir:
- Ürünler: Ağır ve hacimli ürünler satıyor olmalısınız (> 30 kg veya 1,5 m uzunluğunda).
- Gönderi takibi: Takip numaralarını Amazon'a iletirler ve Amazon'a eksiksiz takip bilgileri sağlayan entegre bir taşıyıcı ile çalışırlar.
- Teslimat planlaması: Kararlaştırılan teslimat için, siz veya operatörünüz müşteriyle bir teslimat tarihi ayarlarsınız. Planlı teslimat için, ağır ve hacimli ürünleri müşterinin tercih ettiği teslimat tarihinde veya zaman diliminde teslim edebilirsiniz. Takvimde teslimat tarihlerini ve zaman aralıklarını önceden ayarlayabilirsiniz.
Adım 3
Programa kaydolun ve yeni gönderim yöntemlerini ayarlayın
Başvurunuzu alır almaz, programa katılma kriterlerini karşıladığınızı doğrulamak için sizinle iletişime geçeceğiz. Kaydolduktan sonra gönderim ücretlerinizde ve ayarlarınızda yeni teslimat yöntemlerini ayarlayabilirsiniz. Zaten Amazon satış ortağıysanız yeni gönderim seçeneklerini ayarlama hakkında daha fazla bilgiyi, kayıt olduktan sonra yardım sayfalarımızda veya Satıcı Eğitim Programı'nda bulabilirsiniz.
Amazon Lojistik ile ağır ve hacimli ürünler programı nedir?
FBA ile Ağır ve Hacimli Ürünler Programı, FBA'yı ağır ve hacimli ürünler için depolama, nakliye, iade ve müşteri hizmetleri çözümü olarak kullanmanıza olanak tanır. Amazon Lojistik Hizmetleri, satışları artırmanıza ve daha fazla müşteriye ulaşmanıza yardımcı olabilir. Bize ürünlerinizi göndermeniz yeterlidir, biz de depolama, müşterilere nakliye, müşteri hizmetleri ve iadeleri işlemleri ile ilgileniriz.
Hangi ürünler uygun?
Ürünleriniz, aşağıdaki minimum seçim kriterlerini karşılıyorsa ve maksimum değerlerin herhangi birini aşmıyorsa Amazon Ağır ve Hacimli Ürünler Gönderimi Programı için uygundur:
Mağaza
UK
DE
FR
IT
ES
Uzunluk
Min.: 175 cm
Maks.: 300 cm
Min.: 175 cm
Maks.: 300 cm
Min.: 175 cm
Maks.: 300 cm
Min.: 175 cm
Maks.: 300 cm
Min.: 175 cm
Maks.: 300 cm
Ağırlık
Min.: 31,5 kg
Maks.: 140 kg
Min.: 31,5 kg
Maks.: 150 kg
Min.: 31,5 kg
Maks.: 300 kg
Min.: 31,5 kg
Maks.: 140 kg
Min.: 31,5 kg
Maks.: 120 kg
Çapı
(Uzunluk + 2x Yükseklik + 2x Derinlik)
(Uzunluk + 2x Yükseklik + 2x Derinlik)
Min.: 360 cm
Maks. k. A.
Min.: 360 cm
Maks. k. A.
Min.: 360 cm
Maks.: 662 cm
Min.: 360 cm
Maks.: 800 cm
Min.: 360 cm
Maks.: 800 cm
Hazırlık gereksinimlerini Yardım sayfasından kontrol edebilirsiniz. Amazon Lojistik için ağır ve hacimli ürünlere göz atın.
Amazon Lojistik’le ağır ve hacimli ürünler için programın faydaları
Hem size hem de müşterilerinize fayda sağlayan optimize edilmiş süreçler sayesinde zamandan, paradan ve emekten tasarruf edin.
Müşterilere gelişmiş gönderim seçenekleri sunun
Ağır ve hacimli ürünlerde uzmanlaşmış lojistik merkezlerinden ve gönderim hizmetlerinden faydalanın. Hem Prime hem de Prime olmayan müşteriler, Amazon Lojistik ile gönderilen ağır ve hacimli ürünler için, söz konusu mağazada bu seçenekler mevcut ise istedikleri tarihte teslimat veya Seçtiğiniz Odaya Teslimat gibi gelişmiş kargo seçeneklerinden yararlanabilirler.
İş Ortağı Taşıyıcı Programı ve Amazon Global Lojistik'e erişim
Lojistik merkezlerimize gönderim yaparken, Birleşik Krallık, Fransa, Almanya ve İspanya'daki yurt içi ve sınır ötesi gönderiler için Amazon'un İş Ortağı Taşıyıcı Programını kullanabilirsiniz (hem kısmi hem de tam kamyon yükleri için, LTL/FTL). Amazon Global Lojistik, Amazon Lojistik envanterinizdeki ürünleri Amazon üzerinden dünya çapındaki Amazon lojistik merkezlerine göndermenize yardımcı olur. Envanterinizdeki ürünleri Çin'den İngiltere, Fransa, Almanya, İtalya ve İspanya'ya deniz taşımacılığı (tam veya kısmi konteyner yükleri) ve hava taşımacılığı ile gönderebilirsiniz.
“Amazon Lojistik” logosunu alacaksınız
Avrupa"daki Amazon müşterileri, kolay teslimat vaat ettikleri için bu logolu ürünleri tercih ediyor. Aynı zamanda mükemmel müşteri hizmeti ve sorunsuz iadelerden faydalanıyor. Amazon'un küresel müşteri hizmetleri ağı, Amazon tarafından gönderilen siparişlerin müşteri sorularını, iadelerini ele alır, siz de böylece diğer işlerinize odaklanabilirsiniz.
Depolama ve lojistik ücretleri
Lojistik ücretleri
Ürün ağırlığı
UK
DE
FR
IT
ES
<= 20 kg
15,43 £
19,98 €
23,95 €
17,41 €
17,75 €
> 20 ve <= 30 kg
18,48 £
27,16 €
30,88 €
20,16 €
24,33 €
> 30 ve <= 40 kg
19,16 £
28,46 €
31,76 €
20,91 €
25,23 €
> 40 ve <= 50 kg
£42,98
59,97 €
54,04 €
27,93 €
39,32 €
> 50 ve <= 60 kg
44,25 £
61,17 €
55,63 €
28,48 €
40,08 €
Her ilave kg >60 kg
0,394 £
0,38 €
0,42 €
0,60 €
0,51 €
Depolama ve diğer ücretler
Diğer tüm ücretler için (depolama, kaldırma ve bertaraf gibi), ağır ve hacimli FBA ürünleri büyük boyutlu ürünlerle aynı şekilde ele alınır. Ücretlerin tam listesi için Lojistik Ücretleri sayfasına bakın. Tüm ücretlerde, satış vergisi ve satıcı tarafından ödenecek diğer vergiler hariçtir.
Amazon Lojistik masrafları hakkında daha fazla bilgi edinin. FBA ücretlerinizi hesaplamak için Satıcı Merkezindeki Amazon Lojistik gelir hesaplayıcısını kullanın.
Amazon Lojistik masrafları hakkında daha fazla bilgi edinin. FBA ücretlerinizi hesaplamak için Satıcı Merkezindeki Amazon Lojistik gelir hesaplayıcısını kullanın.
Nasıl kayıt olabilirim?
Adım 1
Amazon Lojistik Ayarlama
Amazon satıcı hesabınızı oluşturun ve Amazon Lojistik’i ayarlamak için Satıcı Merkezinde oturum açın.
Adım 2
Ürün listelerinizi oluşturun
Ürünlerinizi Amazon kataloğuna ekledikten sonra Amazon Lojistik’e göndermek istediğiniz envanteri girin.
Amazon tarafından gönderilen ağır ve hacimli ürünleriniz, her bölgedeki uzmanlaşmış lojistik iletilecektir.
Amazon tarafından gönderilen ağır ve hacimli ürünleriniz, her bölgedeki uzmanlaşmış lojistik iletilecektir.
Adım 3
Ürünlerinizi hazırlayın
Ürünlerinizi bir lojistik merkezine güvenli gönderim için hazırlayın. Amazon Lojistik için ağır ve hacimli ürünleri nasıl sunacağınızı öğrenmek üzere Satıcı Merkezindeki yardım sayfalarına bakın.
Amazon'un paketleme yönergelerini ve lojistik ve lojistik gereksinimlerini karşıladığınızdan emin olun.
Amazon'un paketleme yönergelerini ve lojistik ve lojistik gereksinimlerini karşıladığınızdan emin olun.
Adım 4
Ürünlerinizi Amazon'a gönderin
Gönderi planınızı oluşturun, Amazon kargo etiketlerini yazdırın ve gönderilerinizi Amazon gönderim merkezlerine teslim edin. Amazon'a envanter gönderme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Ürünleriniz Amazon'un lojistik merkezlerine ulaşır ulaşmaz müşteriler tarafından satın alınabilir. Amazon Lojistik siparişlerinizi yönetme hakkında daha fazla bilgiyi Satıcı Merkezindeki yardım sayfalarından edinebilirsiniz.
Ürünleriniz Amazon'un lojistik merkezlerine ulaşır ulaşmaz müşteriler tarafından satın alınabilir. Amazon Lojistik siparişlerinizi yönetme hakkında daha fazla bilgiyi Satıcı Merkezindeki yardım sayfalarından edinebilirsiniz.
Ağır ve hacimli ürünler göndermek için şimdi başvurun
Hem size hem de müşterilerinize fayda sağlayan optimize edilmiş süreçler sayesinde zamandan, paradan ve emekten tasarruf edin.
Uluslararası ürün listelerinizi oluşturun
Artık Seller Central hesabınız üzerinden milyonlarca müşteriye ulaşabilirsiniz. Kaydolduğunuzda Avrupa ve diğer uluslararası mağazalara erişebilirsiniz. Hesap yapılandırmanız Avrupa genelinde satış yapmak üzere ayarlanmıştır. Ek abonelik ücreti olmadan bu mağazalarda satış yapabilirsiniz. Kayıt olduktan sonra, tek yapmanız gereken birincil mağazanızda teklifler oluşturmaktır. Uygun teklifler, "Uluslararası listeleri ayarla" özelliği kullanılarak tüm Avrupa mağazalarında otomatik olarak yeniden oluşturulur. Ürünlerinizin sunulmasını ve satılmasını istediğiniz mağaza seçiminizi değiştirmek isterseniz, lütfen teklif ayarları sayfasını ziyaret edin ve tercihlerinizi güncelleyin (oturum açma gereklidir).
Aylık 39 € (vergi hariç) + satış ücretleri