Amaç
Meksika’da yer alan bir Whirlpool buzdolabı fabrikası, müşteri beklentisinin daha yüksek olduğu, yalnızca ihracata özel üretim gerçekleştirmektedir. Aşağıdakilerin elde edilmesi için kalite sistemlerini güncellemeleri gerekiyordu:
- Üretim ortamındaki kağıt işlerini ortadan kaldırmak
- Ürün kalitesini geliştirmek
- En önemli sorunları otomatik olarak tespit etmek
- Kalite analizinde detayları artırmak
Bu yüzden Whirlpool ATS Inspect’i uygulayarak kalite inceleme sürecinin bir dijital dönüşümünü gerçekleştirmiştir.
Çözüm Yaklaşımı
Operatörler, dokunmatik bir ekrana incelemekte oldukları ünitenin seri numarasını girmekte ve ürünün kozmetik kusurlarını girebilecekleri bir görüntüsü ile karşılaşmaktadır.
Bakım işçileri aynı görüntüyü görmektedir, bu görüntü onlara kusurun tam konumunu, ebat, büyüklük ve yük gibi detaylarla birlikte vermektedir. Fonksiyonel testlerin, test malzemelerine doğrudan bağlantı ile elle veya otomatik olarak girilen sonuçları da ünitenin karşısında muhafaza edilir.
Sonuçlar
Whirlpool bir yandan kusur oranlarında belirgin ölçüde bir düşüş gerçekleştirmiş, diğer yandan kalite maliyetlerini azaltmıştır. Bu durum şu anda sahip oldukları detaylı, gerçek zamanlı analiz sayesindedir.
Bu fabrikadaki kalite çözümüne yerinde şahit olduktan sonra, Meksika’daki bir diğer çamaşır makinesi ve kurutucu fabrikası da uygulama sürecinin ilk adımını atmıştır. Deneyimlerimize göre, küresel açılım ilk tesis ile başlar ve başarı bulaşıcıdır.
Daha fazla bilgi için vaka çalışmasının tamamını indiriniz.