Müşteri hizmetlerinin kime hizmet ettiğini anlayamadığım ve telefonlara çıkmayan, maillere cevap vermeyen (ki sadece bize sorun diye bir şey var ona da ne zaman canları isterse o zaman cevap veriyorlar.) Kargom 5 gündür bekletiliyor ve 2 gün içinde alınamazsa geri gönderilecek ve ben karşımda bir muhatap bulamıyorum. Şimdiye kadar sadece bir tane alış veriş yaptım ondan da pişman oldum.
Demek ki televizyonlarda boy boy reklam yapmak yerine müşteri hizmetlerine daha fazla önem vermek gerekiyormuş.