Yönetici şifrenizi sıfırlama
Bir Google Cloud hesabının yöneticisiyseniz ve şifrenizi unuttuysanız veya hesabınızda oturum açamıyorsanız hesabınıza erişmek için şunları yapabilirsiniz.
Yönetici şifrenizi sıfırlama
- admin.google.com adresine gidin.
- G Suite yönetici hesabınızda oturum açmak için kullandığınız kullanıcı adını girin. Ardından Sonraki'ni tıklayın.
Kullanıcı adınızı bilmiyorsanız E-posta adresinizi mi unuttunuz? bağlantısını tıklayın. Ardından, kurtarma e-posta adresinizi veya telefon numaranızı kullanarak hesabınıza erişmek için verilen talimatları uygulayın.
- Şifreniz sorulduğunda Şifrenizi mi unuttunuz? bağlantısını tıklayın. Ardından, kurtarma e-posta adresinizi veya telefon numaranızı kullanarak hesabınıza erişmek için verilen talimatları uygulayın.
Kurtarma e-posta adresi veya telefon seçeneklerini görmüyorsanız bunun nedeni aşağıdakilerden biri olabilir:
- Bu bilgiyi yönetici hesabınıza eklememişsinizdir
- Google Cloud hesabınızda 3'ten fazla süper yönetici veya 500'den fazla kullanıcı vardır.
Aşağıdaki E-posta ve telefon seçenekleri kullanılabilir değilse başlıklı makaleye göz atın.
- Kuruluşunuzda Süper Yönetici ayrıcalıklarına sahip başka bir G Suite yöneticisinden Google Yönetici konsolunu kullanarak şifrenizi sıfırlamasını isteyin.
- Başka bir yöneticiden yardım isteyemiyorsanız alanınızı doğrulama talimatlarını uygulayın. Bu seçenek, şifrenizi sıfırlamayla ilgili soruları adım adım geçtiğinizde görünebilir.
- Alanınızı doğrulama seçeneğini görmüyorsanız bu Google Cloud hesabınızda 500'den fazla kullanıcının olduğu anlamına gelir. Bu formu kullanarak G Suite destek ekibiyle iletişim kurun.
Önemli: Yönetici hesabınızın kurtarma e-posta adresi veya telefon numarası yoksa Yönetici konsolunda oturum açtıktan sonra bu kurtarma seçeneklerini hesabınıza eklediğinizden emin olun.