Okuma, 30'dan fazla ülkedeki müşterilere yedek parça gönderilmesini koordine etmektedir. Yedek parçaların genellikle 24 saat içinde sevkiyatını sağlayarak makina çalışmama sürelerini en aza indiririz. Okuma'nın endüstride hem mekanik hem elektronik olarak 'tek elden çözüm' sağlayıcı olması, yedek parça temini, önleyici makine bakımı, iş mili tamiri ve değişimi, kart tamiri ve tüm Avrupa'daki sertifikalı servis teknisyenlerinin yerel desteğini içeren, kapsamlı hizmet anlayışına dayanmaktadır.