Dönüşüm
Dönüşüm / conversion ; kullanıcı deneyimi bağlamında bir web sitesi, web sayfası, mobil uygulama ya da ekran ziyaretleri içinde, amaçlanan aksiyon veya aksiyonların gerçekleşme oranını yüzdesel olarak ifade eder. Bir dijital mecranın, ticari hedefine bağlı olarak, web sitesine ya da e-mail gönderim listesine üye olunması, bir ürün satın alınması, oyunda seviye atlanması gibi farklı dönüşüm hedefleri olabilir.