Bugünün rekabetçi (hatta bazen hiper rekabetçi) iş ortamlarında şirketlerin, zayıf yönlerini belirlemekte ve geliştirilmelerini planlamakta yararlanacakları araçlara gereksinimleri vardır. Özdeğerlendirme; bu amaca yönelik potansiyel bakımdan güçlü bir araç olarak ortaya çıkmıştır. Şimdiye kadar özdeğerlendirme; kalite ödülü değerlendirmelerinin bir yan ürünü olarak görülmüştür. Bu açıdan bakıldığında özdeğerlendirme; şirketlerin zayıf noktalarını bulmaktan çok, zaten mükemmelliğe ulaşmış kuruluşları ortaya çıkarmaya yarıyordu. Dahası, ödüllendirme modelleri ve yaklaşımları da sorunları teşhis etme gücünden yoksundu. Kurumsal Özdeğerlendirme bir Toplam Kalite Yönetimi modeli olmayıp size, yüksek teşhis gücüne sahip bir İş Modelinin kullanılmasını önermektedir.
Kurumsal Özdeğerlendirme; sonuçlardan başlayıp, şirket içi nedenlerin teşhisine kadar özdeğerlendirme konusunda kendine özgü bir yaklaşıma sahiptir. Gerçek bir iş modeli yaratmak amacıyla; özdeğerlendirme ile bir sonraki aşama olan yaklaşıma sahiptir. Gerçek bir modeli yaratmak amacıyla; özdeğerlendirme ile bir sonraki aşama olan iyileştirme planlarını, şirketin stratejik planlama çevrimi ile bütünleşir. Bu yeni kitap, kalite yöneticileri ve danışmanları için vazgeçilmez bir kaynaktır. Ayrıca; sanayi ve hizmet sektörleri ile, yönetim alanında stratejik ve operasyonel iş planlama üzerinde çalışan yöneticiler, yönetim ve organizasyon bilimleri ile uğraşan akademisyenler için de yararlıdır. (Arka Kapak)
Türkçe350 s.1. Hamur14.5 x 21.5 cmİstanbulEkim 1998350 s.1. BasımOrijinal Dili: İngilizce