Kemal Tanca'dan almış olduğum ayakkabıyı max 2 ay giyebildikten sonra renginde belirgin bir solma olmuştur. Yine kendi ürünler olan koruyucu sprey i de satın alıp kullanmama rağmen aksi hiçbir işlem yapmamama rağmen ayakkabı giyilmez bir renge bürünmüştür. Tüm bunlara rağmen Kemal Tanca müşteri memnuniyeti ve haklarını göz önüne almayarak ayakkabıyı değiştirmemiştir.