Çalışan Memnuniyeti Anketleri
Çalışan memnuniyeti anketlerini kullanarak daha mutlu bir işyeri yaratın.
Tahmin etmeyi bırakın ve çalışanlarınıza işlerinden memnun olup olmadıklarını sorun. Çalışan anketlerini kullanarak, çalışanlarınızın görev ve sorumluluklarından, çalışma ortamından ve yöneticilerle deneyimlerinden memnun olup olmadıklarını sorun. Hangi sosyal hakların onlar için önemli olduğunu ve kariyerlerini geliştirirken hangi becerileri edinmek istediklerini öğrenin.
SurveyMonkey çalışanlarınız hakkında bilgi edinmenizi kolaylaştırır: birkaç dakika içinde bir çalışan memnuniyeti anketi tasarlayın ve gönderin.
Düzenli oylamalarla çalışan bağlılığını ölçmek, olası sorunları erkenden belirlemenize yardımcı olur. Aldığınız geri bildirim, endişeleri önceden keşfedip bunlarla ilgilenerek memnuniyeti ve üretkenliği arttırmanıza ve kaybetmeyi hiç istemediğiniz çalışanları elinizde tutmanıza olanak sağlar.
Çalışan Memnuniyeti Anketleri Nasıl Kullanılır?
Mutlu çalışanların iş arkadaşlarını, müşterilerini ve ortaklarını memnun etmesi ve markanız için iyi bir itibar oluşturması daha mümkündür. Çalışanlarınızın işleriyle ilgili hislerini bilmemeyi göze alabilir misiniz?
Çalışan Memnuniyeti Neden Ölçülür?
Lütfen unutmayın: Bu şablonlardan bazıları yalnızca İngilizce olarak mevcuttur.
Şu konulara odaklanarak olumlu, üretken bir iş gücü oluşturmak için memnuniyet anketlerini kullanın:
- Yönetici gelişimi. Yöneticiler çalışanları doğrudan etkiler ve bazen etkileri yeterince olumlu olmaz. Sık sık gerginleşen yönetici-çalışan ilişkileri iyi bir eğitimle geliştirilebilir. Performans değerlendirmelerinden, yönetim performansından ve 360 dereceli incelemelerden alınan çalışan geri bildirimlerini belirli yöneticilerin veya geniş yönetim ekibinizin gelişim fırsatlarını belirlemek için kullanın.
- Ekip gelişimi. Mükemmel ekipler mükemmel işler yapar! Sağlıksız ekiplerin performansı kötü olur ve ayrılmalara neden olur. Çalışanlardan ekiplerinin performansını değerlendirmelerini isteyin ve bu geri bildirimleri daha fazla iş memnuniyeti sağlamak amacıyla ekibin temel işbirliği ve iletişim becerilerini geliştirmek için kullanın.
- Eğitim ve kariyer geliştirme programları. Çalışanlar geliştikçe ve daha fazla beceri kazandıkça şirketinizin büyümesine ve gelişmesine yardımcı olabilirler. Şirketinizin uzun vadeli hedeflerine ulaşmak için hangi özelliklere ihtiyacı olduğunu öğrenin, çalışanlara anket yaparak hangi becerileri geliştirmek istediklerini öğrenin ve bu iki bilgiyi en fazla faydayı sağlayacak şekilde birleştirin.
- Sosyal hak programları. Sizinki olağanüstü bir sağlık programı olabilir ve çalışanlarınız bunu takdir ediyor olabilir. Fakat güncel olarak çalışanların işyerindeki sağlığını, refahını ve üretkenliğini destekleyecek ne tür programlar ekleyebilirsiniz? İK bölümleri bunu öğrenmek için anketleri kullanabilir.
Çalışan memnuniyeti anketlerinin düşünerek oluşturulması gerekir. Merak etmeyin, anket şablonlarından oluşan koleksiyonumuzla bunu kolaylaştırıyoruz. Tüm şablon sorularımız profesyonel anket metodolojistleri tarafından yazılmıştır, bu nedenle şablonları oldukları şekilde kullanabilirsiniz. Ayrıca şablonları ihtiyaçlarınıza uygun olacak şekilde özelleştirebilir veya Soru Bankamızda bulunan onaylı soruları kullanarak kendi şablonunuzu oluşturabilirsiniz.
- Çalışan/İş Memnuniyeti. Metodolojik açıdan anlamlı bu 14 soruyu kullanarak çalışanlarınıza işleriyle ve sizinle çalışmakla ilgili hislerini sorun. İşlerinin anlamlı ve iddialı olduğunu düşünüyorlar mı? Gelişmek ve terfi etmek için fırsatları oluyor mu? Bu bilgileri, memnuniyeti arttıracak çalışan bağlılığı, eğitim, ödül ve takdir programları oluşturmak için kullanın.
- Çalışanların Sosyal Hakları. Çalışanlarınız sahip oldukları sosyal haklardan memnun mu? Öncelik listesinin en başında sağlıkla ilgili haklar yer alsa da bu anketi ev ile iş arasındaki ulaşımın, yemek hizmetinin ve ofis ortamının memnuniyete nasıl etki ettiğini öğrenmek için de kullanabilirsiniz.
- Çalışanın İşten Çıkışı. İşten ayrılan çalışanlarınıza ayrılma nedenlerini sorun; hayatlarında ancak bir defa yakalayabilecekleri bir fırsat için mi çıkıyorlar, yoksa iddialı bir işleri, iyi bir yöneticileri, olumlu bir çalışma ortamları veya ihtiyaç duydukları maaş ve sosyal hakları olmadığı için mi? Bu geri bildirimi ek bir getiri olarak düşünün ve memnuniyetsizliği veya yıpranmayı engellemek üzere iyileştirmeler yapmak için kullanın.
- Ev ile iş arasındaki ulaşım. Bazı çalışanlar için işe gidip gelmek tüm hafta boyunca çok fazla saat ve para harcamasına neden olur. Çalışanlarınıza anket yaparak şirket tarafından sağlanan bir ulaşım veya uzaktan çalışma çözümünün çalışanların memnuniyetine katkı sağlayıp sağlamayacağını öğrenin.
- Yönetim Performansı. Çalışanlarınıza liderlerinin veya yönetim ekiplerinin ulaşılabilir, müsait ve cana yakın olup olmadıklarını sorun. Yöneticilerin şirketin önceliklerini açıkladığını ve ulaşılmak üzere makul beklentiler belirlediklerini düşünüyorlar mı? Bu geri bildirimi, şirketinizin vizyonunu güçlendirmek ve çalışanların tatmin edici bir amaç ve yön duygusuna sahip olmalarını sağlamak için kullanın.
- Ekip veya Bölüm Performansı. Olumsuz ekip dinamikleri iş memnuniyetini etkiler. Çalışanlarınız ekiplerinin becerilerini ve performanslarını, iletişim yeteneklerini ve yönetim şekillerini nasıl değerlendiriyor? Yüksek performanslı ekipleri takdir etmek ve ödüllendirmek veya ekip becerilerini geliştirmek için bu geri bildirimi kullanarak iş başındaki memnuniyeti arttırın.
- Yönetici Etkinliği. Yöneticilerin çalışanın iş memnuniyeti üzerindeki doğrudan etkisi düşünülürse mutlaka çalışanların yöneticileriyle ilgili düşüncelerini öğrenmek istersiniz. Çalışanların şeflerinin işleri işletme öncelikleriyle uyumlu hale getirmede, başarıyı ödüllendirmede, yetiştirmede ve ekibi yönetmedeki etkinliği ile ilgili fikirlerini almak için anketleri kullanın. Çalışanların etkili yönetim becerileri olan yöneticilerle çalışmasını sağlayarak memnuniyeti arttırma fırsatları yaratın.
Anket Yanıtlama Oranını Arttırmak için 3 Hızlı İpucu
İşte çalışanların yanıtlarken rahat olacağı anketleri nasıl oluşturacağınıza dair birkaç fikir:
- Gizlilikle ilgili açık olun. Çalışanlarınıza yanıtlarının gizli tutulacağına dair teminat verin.
- Mümkünse yanıtları isimsiz alın. Dürüst geri bildirim almanız ve tamamlanan anket sayısının daha fazla olması daha olası olur.
- Kurumsal dilden kaçının. İnsani, cana yakın bir dil kullanan anketler oluşturun ve düşünülmüş geri bildirimler alın.
Daha Fazla Anket Türü ve Anket Örneği mi Arıyorsunuz?
- İş Anketleri
- Onaylı Anket Soruları
- Tüketici Anketleri
- Müşteri Sadakati Anketleri
- Müşteri Memnuniyeti Anketleri
- Çalışan Anketleri
- Etkinlik Planlama Anketleri
- İK Anketi ve Eğitim Anketi
- İş Memnuniyeti Anketi
- Pazarlama Anketleri
- Pazar Araştırması Anketleri
- Kar Amacı Gütmeyen Kuruluş Anketleri
- Çevrimiçi Oylamalar
- Çevrimiçi Anket Formları
- Ürün Geribildirim Anketleri
- Eğitim Anketleri
- Eğlence Amaçlı Anketler
20 Milyondan Fazla Kişi Neden SurveyMonkey Kullanıyor?
- Ücretsiz
ÜCRETSİZ abonelik paketimizle sınırsız sayıda anket ve oylama gönderin.
- Kullanımı Kolay
Anketinizi doğrudan İnternet üzerinden oluşturup izleyin. Başlamanızı, öğrenmenizi ve kullanmanızı kolaylaştırdık.
- Sezgisel Tasarım
Bilgisayar programcısı veya mühendis olmanıza gerek yok. E-postalarınızı kontrol edebiliyor veya Facebook kullanabiliyorsanız SurveyMonkey’i de kullanabilirsiniz.
- Gerçek Zamanlı Sonuçlar
Verilerinizi geldikçe görebilir, kendinize saklayabilir veya başkalarının görmesine izin verebilirsiniz.
- Güvenilir ve Deneyimli
SurveyMonkey bugüne kadar 20 milyondan fazla müşterinin çevrimiçi bilgi almasına olanak sağlamıştır.
- İhtiyaçlarınıza Göre Gelişir
SurveyMonkey PRO abonelik paketleri, gelişmiş analiz ve daha fazlasıyla bilgi toplama ve yorumlama becerinizi geliştirir.