Bir bilgisayarı Windows 7'yi veya Windows Server 2008 R2 çalıştıran bir bilgisayarda sistem sürücüsündeki BitLocker etkin olduğunda, kapatma sırasında yanıt vermiyor
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:975496
Windows 7'yi veya Windows Server 2008 R2 çalıştıran bir bilgisayarda sistem sürücü için BitLocker etkinleştirmek varsayalım. Sonra bilgisayarı kapatın. Bilgisayar zaman zaman kapatma sırasında yanıt vermiyor, fark. Ayrıca, işletim sistemi zaten kapanmaya görünüyor ve ekran siyah kapatır. Ancak, bilgisayarı tamamen kapanmaz devre dışı. Bu nedenle, bilgisayar fan ve diğer aygıtları hala açık olduğunu fark edebilirsiniz.
Belirtiler
BitLocker tamamen devre dışı bırakılırsa veya BitLocker veri sürücüdeki etkin ancak sistem sürücüsünde devre dışı, bu sorun oluşmaz.
Not Bu sorun ortaya çıktığında, işletim sisteminin işlevselliği kapatılır. Ancak, bilgisayar donanımı için güç kapalı sinyal değil.
Çözüm
Düzeltme bilgileriDesteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltmenin, yalnızca bu makalede anlatılan sorunu gidermesi amaçlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunun yaşandığı sistemlere uygulayın. Bu düzeltme ek sınamaya tabi olabilir. Bu nedenle, bu sorun nedeniyle önemli ölçüde etkilenmediyseniz, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.
Düzeltme karşıdan yüklenebilir ise bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek ekibine başvurun.
Not Ek sorunlar oluşursa veya tüm sorun giderme işlemi gerekmiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin: Not "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" formunda, düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bunun nedeni bu düzeltme, seçtiğiniz dil için kullanılamaz.
ÖNKOŞULLARHerhangi bir önkoşul bulunmamaktadır.
Yeniden başlatma gereksinimiBu düzeltmeyi yükledikten sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.
Düzeltme Değiştirme BilgileriBu düzeltme başka bir düzeltmenin yerini almaz.
DOSYA BİLGİLERİBu düzeltmenin Genel sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahiptir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'e (UTC) göre listelenir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için <a0></a0>, Denetim Masası'ndaki tarih ve saat öğesinde saat dilimi sekmesini kullanın.
Windows 7 (x 86 tabanlı sürümleri
|Dosya Adı||Dosya Sürümü||Dosya Boyutu||TARİH||SAAT||Platform|
|Dumpfve.sys||6.1.7600.16385||55,584||14 Tem 2009||01: 17||X86|
|Fvevol.sys||6.1.7600.16429||194,488||26 Eyl 2009||05: 58||X86|
|Dumpfve.sys||6.1.7600.16385||55,584||14 Tem 2009||01: 17||X86|
|Fvevol.sys||6.1.7600.20536||194,488||26 Eyl 2009||06: 14||X86|
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2, x 64 tabanlı sürümleri
|Dosya Adı||Dosya Sürümü||Dosya Boyutu||TARİH||SAAT||Platform|
|Dumpfve.sys||6.1.7600.16385||55,128||14 Tem 2009||01: 43||X64|
|Fvevol.sys||6.1.7600.16429||223,448||26 Eyl 2009||06: 20||X64|
|Dumpfve.sys||6.1.7600.16385||55,128||14 Tem 2009||01: 43||X64|
|Fvevol.sys||6.1.7600.20536||223,448||26 Eyl 2009||06: 40||X64|
Windows Server 2008 R2, ıtanium tabanlı sürümleri
|Dosya Adı||Dosya Sürümü||Dosya Boyutu||TARİH||SAAT||Platform|
|Dumpfve.sys||6.1.7600.16385||82,248||14 Tem 2009||01: 52||IA-64|
|Fvevol.sys||6.1.7600.16429||481,712||26 Eyl 2009||07: 23||IA-64|
|Dumpfve.sys||6.1.7600.16385||82,248||14 Tem 2009||01: 52||IA-64|
|Fvevol.sys||6.1.7600.20536||481,712||26 Eyl 2009||07: 42||IA-64|
Microsoft, "Geçerli Olduğu Ürünler" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bu sorunun olduğunu onaylamıştır.
Durum
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
Daha fazla bilgi
824684Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması
BitLocker'ın işletim sistemi sürücüdeki kapatma sırasında askıda kalmasına neden oluyor
Uyarı: Bu makalenin çevirisi otomatik olarak yapılmıştır
Özellikler
Makale No: 975496 - Son İnceleme: 11/03/2009 02:12:11 - Düzeltme: 1.1
Windows 7 Ultimate, Windows 7 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard
- kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB975496 KbMttr