Mikro-Çevresel Analiz Nedir?
Mikro çevresel analiz, bir işletmenin iç ikliminin bir incelemesidir. Gözden geçirme, tipik olarak, işletmenin işletme kontrolü altındaki tüm yönleri kapsar. Bir şirketin ürettiği veya sağladığı hizmetler veya ürünler, operasyonel kararlar ve pazarlama faaliyetleri, mikro çevresel bir analizde değerlendirilir ve analiz edilir. Kurucuların ve şirket liderliğinin özellikleri ve kişisel uzmanlığı, bir şirketin mikro çevresi üzerinde etkilidir. Bu nedenle mikro-çevresel analizlere kilit şirket personelini ve bunların yönetim varlıklarını ve yükümlülüklerini dahil etmek tipiktir.
Tipik olarak, mikro-çevresel analizler, performansın düşük olduğu zamanlarda yapılacak, ancak düzenli bir programda da yapılabilir. Operasyonel verimlilik genellikle ölçülecek ve geçmiş performansla karşılaştırılacaktır. Firmanın kontrolündeki tüm operasyonel kararlar muhtemelen değerlendirilecektir. Bunlara üretim ve tedarik zinciri işlemleri dahildir. Geçmiş verilere göre bir karşılaştırma şirkette verimlilik veya üretim kaybını ölçmek için kullanılabilir.
Genellikle, daha verimli bir üretim modeline geçişi veya fiziksel tesis yeteneklerinin yeniden yapılandırılmasını planlamak için bir mikro-çevresel analiz yapılır. Verimlilik veya üretim uzmanları, araştırma bulgularına dayanarak değişiklik önerileri yapmak için danışman olarak çağrılabilir. Firmanın insan kaynakları genellikle personelin beklenen üretim ve pazarlama ihtiyaçlarını karşılamak için yeterli olduğundan emin olmak için gözden geçirilecektir. Şirketin yönetim kurulu, gözden geçirmede tarafsızlığı sağlamak için mikro-çevresel analizleri yapmak için genellikle bir dış firma işe alır. Bu, raporun doğru ve tarafsız olması olasılığını artırmaktadır.
Pazarlama araştırması tipik olarak, satışlar geliri olarak, mikro-çevresel analizlerin ana odak noktasıdır. Fiyatlandırma stratejilerinin rekabetçi ve karlı kalmasını sağlamak için ürün veya hizmet fiyatlandırması gözden geçirilebilir. Müşteri ilişkileri stratejileri önemli bir gelir faktörü olduğundan analiz, firmanın müşteri ilişkilerinin nasıl işlediğine yoğun olarak odaklanabilir. Bazen, bir şirketin iç kültürü, müşteri hizmetlerine yönelik hedeflenen bir odaklanmadan kaymış olabilir.
Bir şirketin şirketin hükümlerine göre performans gösterip göstermediğine bakılmaksızın şirket liderliğine bakılabilir. Örneğin, bir mikro-çevresel analizde, yönetim kurulu, yetenekli ve değerli bir yönetim kurulu üyesinin mevcut kapasitesinde kullanılmadığı sonucuna varabilir. Veya, liderlik başarısı planının bir parçası olarak daha büyük liderlik sorumlulukları üstlenmesi beklenen yükselen bir yıldızın tımar edilmesi için ek kariyer gelişimi gerekli görülebilir.
Harici bir makro-çevresel analiz, mikro-çevresel analizlerden farklıdır ve işletme dışı iklimi incelemektedir. Tipik olarak bir makro-çevresel analiz, yeni rakiplerin yükselişinin yol açtığı tehditleri stoklar ve ele alır. Bunlar, mevcut rakiplerin yeni ürünlerini veya ortaya çıkan rekabet nedeniyle ortaya çıkan tehlikeleri içerebilir.