Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Windows 8.1, Windows RT 8.1 veya Windows Server 2012 R2 çalıştıran bir bilgisayarınız varsa.
-
Internet Explorer'da Netflix siteye göz atın.
-
Netflix için oturum açın.
-
Daha önce izlenen bir film seçin ve film yer işareti vardır.
-
Kayıttan yürütme'den yer imi, devam.
Bu durumda, kayıttan yürütme başarısız olur ve hata kodu H7353 alırsınız.
Not: Netflix Windows Store app içinde bu sorun oluşmaz.
Çözüm
Güncelleştirme bilgileri
Bu sorunu gidermek için güncelleştirme toplaması 2919394 yükleyin. Bu güncelleştirme toplaması paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası makalesine gitmek için aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
RT 8.1 Windows, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 Güncelleştirme Toplaması: Şubat 2014
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullandığı hakkında ek bilgi edinin.
Bu makalede açıklanan üçüncü taraf ürünler Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği hakkında açık veya örtük hiçbir garanti vermez.