Yalnızca Mac OS X'de görülür.
Creative Cloud, çoğu kullanıcı için bu sorunu çözecek bir güncelleme içermektedir. Çoğu durumda Creative Cloud, oturum açtığınızda güncellemeyi otomatik olarak indirir ve yükler. Bazı durumlarda, Creative Cloud masaüstü uygulamasında oturumu kapatıp tekrar oturum açmanız gerekebilir.
Kullanıcı hesabınıza Adobe Tercihler klasörüne okuma/yazma izinleri verin.
Not: Creative Cloud masaüstü uygulamasının en son sürümüne güncellemek önerilen çözümdür. Aşağıdaki bilgiler eski kabul edilir ve referans için verilmiştir.
Aşağıdakileri yapın:
Creative Cloud masaüstü uygulamasına yapılan son güncelleme, Tercihler klasöründeki Adobe klasörünün uygun kullanıcı izinlerine sahip olmamasına neden olabilecek bir hataya neden oldu. Creative Cloud uygulamaları bu klasöre erişmeye çalıştığında ve bunlara yazamadıklarında çöküyorlar. Mühendislerimiz bu durumun farkında ve bunu düzeltmek için çalışıyorlar. Bu arada, Adobe klasöründeki izinlerin manuel olarak düzeltilmesi uygulamaların doğru şekilde başlatılmasını sağlar.