Hewlett-Packard (HP) muhtemelen yazıcıyı uzaktan güncelleyerek orijinal olmayan kartuşlarla yazdırmayı devre dışı bırakmayı denediğinde veya bunu başardığında kullanıcılarını kızdırdı .
Şimdi tüm kartuşları devre dışı bırakarak bir adım daha ileri gitmeyi başardılar. Bu hafta sonu yapılan en son üretici yazılımı güncellemesi, birçok yazıcıyı kağıt stoklanan bir kutuya dönüştürdü . Son güncellemeden sonra, yazıcılar mavi hata kodu 83C0000B’yi görüntüledi ve bu, OfficeJet 902x modelleridir.
Hata 8 Mayıs’tan beri meydana geliyor, ancak daha geçen hafta Hewlett-Packard bunu mümkün olan en kısa sürede düzelteceğine söz verdi.. Dedikleri gibi, yalnızca az sayıda kullanıcı etkileniyor, ancak forumlarda ABD, Fransa, Almanya, Polonya ve hatta Yeni Zelanda’dan şikayetler yağıyor.
HP, hatanın bu ay içinde yazıcılar güncellendiğinde düzeltileceğini söylüyor. Yeni bellenimin neyi düzelteceği, yazıcıları nasıl sakatladığı ve HP’nin bunları ne zaman hayata döndürebileceği henüz bilinmiyor.
İnternete bağlı ve güncellenen yazıcılar hiçbir zaman tam olarak bizim değildir. Ve sadece onlar değil, çünkü geçen hafta Asus kullanıcılarıda aynı şekilde çöktü .