Windows 8.1'in Adobe Creative Cloud, Creative Suite, Acrobat ve Flash Player uygulamalarıyla uyumluluğu hakkında sık sorulan sorular
Adobe ve Microsoft, Microsoft Windows 8.1 kullanılan Intel tabanlı sistemlere yüklendiğinde Adobe Creative Cloud ve Creative Suite 6 uygulamalarının güvenilirliği, performansı ve kullanıcı deneyimini test etmek için birlikte çalıştı. Şu anda bilinen bir sorun bulunmuyor. Adobe Photoshop CS5, CS4 ve CS3 de Windows 8.1 ile test edilmiştir ve şu anda bilinen önemli bir sorun bulunmamaktadır.
Tüm işletim sistemlerinin yeni sürümlerinde olduğu gibi, test sırasında keşfedilmeyen beklenmeyen sorunlar ortaya çıkabilir. Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen bu sorunları hata raporlama formu'nu kullanarak bildirin.
Şu anda sadece Adobe Flash Pro CC, 184.108.40.2069 derlemesi, Windows 8.1 ile uyumluluk için bir güncellemeye ihtiyaç duymaktadır. Adobe Flash Pro'nun tüm diğer sürümleri desteklenmektedir.
Windows 8.1'in Creative Cloud veya Creative Suite ürünleriyle uyumluluğu için gelecekte güncellemeler gerekirse, güncellemeler aşağıdaki şekillerde sunulacaktır:
Adobe Updater'da mevcut güncelleme görmüyorsanız ancak bir güncelleme olduğunu düşünüyorsanız, aşağıdaki adımları uygulayın:
Bir Adobe Creative Cloud uygulamasını Internet Explorer 11 kullanarak Windows 8.1'e yüklemeye çalışırken, bir eklenti uyarısıyla karşılaşabilirsiniz. Adobe, CC, CS6 veya Acrobat ürünlerinin Windows 8.1'de çalıştırılmasıyla ilişkili başka önemli bir sorun tespit etmemiştir.
Adobe Flash Player, Windows 8'in tüm sürümlerinde Internet Explorer'a entegre edilmiştir ve güncellemeler Windows Update üzerinden dağıtılır. Flash Player için www.adobe.com/tr/support ve http://helpx.adobe.com/tr/flash-player.html adresinde yayınlanan Adobe'nin standart destek koşullarımıza uygun olarak destek sağlanmaktadır.
Windows 8.1'e yükseltmeden önce müşterilerin eklenti tedarikçisi ile iletişim kurarak eklentinin uyumluluğunu kontrol etmesi teşvik edilmektedir. Üçüncü taraf ürünler için, üretici ile iletişim kurarak bilgi alın.
Adobe, Adobe'nin standart müşteri destek politikalarına uygun olarak Windows 8.1 kullanan Creative Cloud ve Creative Suite müşterilerine destek sunmaktadır. Ücretsiz ve ücretli destek programları hakkında daha fazla bilgi için destek sayfasını ziyaret edin.
Adobe güncellemeleri yönetmek için şirketinizin iç yönetmeliklerine uymanızı önerir. Yazılımı güncelleme konusundaki kurumsal politikalarınız hakkında bilgi için, Adobe lisanslarınızı yöneten BT personeli ile iletişim kurabilirsiniz. Toplu lisans müşterileri için, BT müdürlerinin sessiz kurulumla CC ve CS6 güncellemelerini ve Creative Cloud Packager'ı nasıl yükleyebilecekleri hakkında bilgi bulunmaktadır.
Evet. CC veya CS6 ürünlerinin deneme sürümleri Windows 8.1 ile uyumludur. Bu belgede açıklanan bilinen sorunlar deneme sürümleri için de geçerlidir.