"Bir başka kişinin sizi üzmesinin tek yolu, sizin kendi düşüncenizdir. Öfkelenirseniz, zihninizde dört aşamadan geçmeniz gerekir. Söyleneni düşünmeye başlarsınız. Öfkelenmeye ve öfke duygusu yaratmaya karar verirsiniz. Sonra eyleme geçmeye karar verirsiniz. Belki siz de aynı şekilde konuşur ve tepki verirsiniz. Gördüğünüz gibi, düşünce, duygu, tepki ve eylem, hepsi sizin kendi zihninizde gerçekleşir."