Google dosyası veya klasörü açılamıyor
Bir dosya açılmıyorsa birkaç şey söz konusu olabilir:
- Dosyayı görüntüleme izniniz yoktur.
- Erişimi olmayan bir Google Hesabında oturum açmışsınızdır.
- Telefonunuzda doğru uygulama yüklü değildir.
- Dosyayı açın.
- "Erişim iste" sayfası açılır.
- Gönder simgesine dokunun.
- Dosyanın sahibi, isteğinizi içeren bir e-posta alır. İsteğinizi onaylaması halinde bir e-posta alırsınız.
Hemen erişmeniz gerekiyorsa
Dosyanın sahibiyle iletişime geçin ve size erişim vermesini isteyin.
Farklı bir Google Hesabını deneme
Birden fazla Google Hesabınız varsa farklı bir hesapla dosyaya erişiminizin olup olmadığına bakın.
Başka bir hesapta oturum açmak için:
- Android cihazınızda Google Drive, Dokümanlar, E-Tablolar veya Slaytlar uygulamasını açın.
- Sol üstte, Menü simgesine dokunun.
- E-posta adresinizin yanındaki Aşağı ok simgesine dokunun.
- Hesap ekle'ye dokunun.
Daha fazla yardım alma
Dosyayı veya klasörü hâlâ açamıyorsanız Google Drive forumundaki yanıtlara göz atın.