Ürün garanti kaydınız başarısız oldu ve "Garanti kaydı başarısız, cihazın S.N.'si Kara Liste'de, ayrıntıları https://tr.solaxpower.com/warranty-blacklist/ adresinden kontrol ediniz." şeklinde bir bilgi görüntülendiğinde, aşağıdaki olası nedenler söz konusu olabilir:
Cihazınız çalınan bir partiye aittir.
Cihazın S.N.'si, 18 Temmuz 2022 tarihinde Hollanda'dan Çek Cumhuriyeti'ne giderken çalınan ürünlerden bir partiye ait olabilir. Bu konuda hemen çoklu kanallar aracılığıyla resmi bir duyuru yaptık. Çalınan parti ürünleri için etkili garanti koruması, hizmet veya teknik destek sağlamayacağız. Cihazınızın S.N.'sinin çalınan partiye ait olup olmadığını resmi web sitemizden veya https://www.solaxpower.com/announcement.html bağlantısı üzerinden kontrol edebilirsiniz.
Diğer nedenler.
Cihazınızın S.N.'si çalınan partiye ait değilse ancak hala "Garanti kaydı başarısız, cihazın S.N.'si Kara Liste'de, ayrıntıları kontrol etmek için" bilgisi alıyorsanız, lütfen Solax servis ekibi ile iletişime geçiniz: email@example.com