01.05.2013 tarihinde internet üzerinden Bamtur'dan satın aldığımız Roma seyahatimizi çıkan vize sorunu sebebiyle başka bir tarihe ertelemek istedik. Fakat irtibata geçtiğimiz yetkililer uçak biletlerini ve otel rezervasyonunu açığa alamayacaklarını belirttiler.
Ödemelerini önceden yaptığımız için gidemediğimiz turun parasını ödemek durumunda kaldık. Sonuçta para iadesi değil farklı bir tarihte gerekirse farkını ödeyerek aynı tura katılmak istiyorduk.