Hostes özgeçmişleri hakkındaki makalemize hoş geldiniz! Bu yazıda, bir Hostes özgeçmişine nelerin dahil edilmesi gerektiğine dair ayrıntılı bir genel bakış ve özgeçmişinizin rekabette öne çıkmasını sağlamak için bazı yararlı ipuçları sunuyoruz. Kendi özgeçmişinizi oluşturmak için şablon olarak kullanabileceğiniz bir Hostes özgeçmişi örneği sunacağız. Ayrıca, özgeçmişinizin başvurduğunuz işe göre uyarlandığından nasıl emin olacağınızı da tartışacağız. Haydi başlayalım!
Biz ele alacağız:
- Sektörünüz veya iş unvanınız ne olursa olsun özgeçmişnasıl yazılır.
- Öne çıkmak için özgeçmişe ne koymalı.
- Her sektörden işverenlerin görmek istediği en önemli beceriler.
- Profesyonel Özgeçmiş Oluşturucumuz ile nasıl hızlı özgeçmiş oluşturulur.
- Özgeçmiş şablonunun ne olduğu ve neden kullanmanız gerektiği.
Hostes ne iş yapar?
Bir hostes, bir restoran, otel veya başka bir kuruluşa gelen konukları karşılamaktan sorumludur. Rezervasyon almaktan, müşterileri oturtmaktan, soruları yanıtlamaktan ve genel müşteri hizmeti sağlamaktan sorumlu olabilirler. Ayrıca konukların rahat etmelerini ve hoş bir deneyim yaşamalarını sağlamaktan da sorumlu olabilirler.
- Casino Dealer Özgeçmiş Örneği
- Catering Müdürü Özgeçmiş Örneği
- Concierge Özgeçmiş Örneği
- Hostes Özgeçmiş Örneği
- Otel Ön Büro Müdürü Özgeçmiş Örneği
- Otel Müdürü Özgeçmiş Örneği
- Kat Hizmetleri Müdürü Özgeçmiş Örneği
- Cankurtaran Özgeçmiş Örneği
- Otopark Görevlisi Özgeçmiş Örneği
- Rezervasyon Görevlisi Özgeçmiş Örneği
- Tatil Köyü Müdürü Özgeçmiş Örneği
- Restoran Hostu Özgeçmiş Örneği
- Deneyimli Restoran Müdürü Özgeçmiş Örneği
- Oda Servisi Görevlisi Özgeçmiş Örneği
- Spa Direktörü Özgeçmiş Örneği
- Deneyimli Tur Rehberi Özgeçmiş Örneği
- Deneyimli Seyahat Acentesi Özgeçmiş Örneği
- Garson Özgeçmiş Örneği
Bir Hostesin bazı sorumlulukları nelerdir?
- Müşterileri sıcak ve samimi bir şekilde karşılayın
- Müşterilere menüleri sunmak ve sahip olabilecekleri ilk soruları yanıtlamak
- Oturma düzenini yönetmek, müşterileri uygun masalara veya bekleme alanlarına atamak
- Boş ve temizlenmiş masalar için yemek odasını izlemek ve gelen müşterilere atamak
- Temiz, düzenli ve iyi stoklanmış bir ön büro alanı sağlamak
- Telefon çağrılarının alınmasına ve müşteri sorularının yanıtlanmasına yardımcı olmak
- Ödemeleri işleyin ve nakit işlemlerini gerçekleştirin
- Herhangi bir sorun veya şikayeti hızlı ve dostane bir şekilde ele alarak müşteri memnuniyetini sağlamak
- Gerektiğinde sunuculara ve diğer personele destek sağlamak
İlham için Örnek Hostes Özgeçmişi
Kişisel Bilgiler
İsim: Jane Doe
Adres 123 Sokak, Anytown, ST 00000
Telefon: (123) 456-7890
E-posta: firstname.lastname@example.org
Özet
Konaklama sektöründe 3+ yıllık deneyime sahip çalışkan, organize ve profesyonel hostes. Konuklara mükemmel müşteri hizmeti sunma, rezervasyonları yönetme ve kasiyerlik görevlerini yerine getirme konusunda son derece becerikli. Detaylara ve mükemmel kişilerarası becerilere güçlü dikkat.
İş Deneyimi
- Hostes, ABC Restaurant - Anytown, ST (01/2018 - Present)
- Müşterileri geldiklerinde karşılayın ve oturtun ve rezervasyonları yönetin.
- Ziyaretleri boyunca konuklara mükemmel müşteri hizmeti sunmak.
- Kredi kartı ödemelerinin işlenmesi de dahil olmak üzere kasiyer görevlerine yardımcı olun.
- Hostes, XYZ Café - Anytown, ST (10/2015 - 12/2017)
- Misafirleri karşıladı ve onlara menüler sağladı.
- Yemek odasının temizliğine ve bakımına yardımcı oldu.
- Sipariş almaktan ve yemek teslim etmekten sorumludur.
Eğitim
Lise Diploması, Anytown Lisesi - Anytown, ST (2015)
Beceriler
- Müşteri Hizmetleri
- Zaman Yönetimi
- Kasiyer Görevleri
- Kişilerarası Beceriler
- Detaylara Dikkat
Sertifikalar
Gıda Güvenliği Sertifikası (2019)
Diller
İngilizce (akıcı), İspanyolca (konuşma)
Hostes için özgeçmiş ipuçları
Mükemmel, kariyerinizi başlatacak bir özgeçmiş oluşturmak kolay bir iş değildir. Genel yazım kurallarına uymak yardımcı olabilir, ancak özel iş arayışınıza göre uyarlanmış tavsiyeler almak da akıllıca olacaktır. İstihdam dünyasında yeniyseniz, Hostes özgeçmiş ipuçlarına ihtiyacınız vardır.
Deneyimli Hosteslerden en iyi ipuçlarını topladık - Sadece yazma sürecinizi kolaylaştırmak için değil, aynı zamanda potansiyel işverenlerin ilgisini çeken bir özgeçmiş oluşturma şansınızı artırmak için tavsiyelerine göz atın.
- Özgeçmişinizde Hosteslik deneyiminizi vurgulayın
- Hızlı tempolu bir ortamda çalışma yeteneğinizi gösterin
- Zor müşterilerle nasıl başa çıktığınıza dair örnekler verin
- Özgeçmişinize ilgili tüm sertifikaları veya eğitimleri ekleyin
- İletişim ve ekip çalışması gibi kişiler arası becerilerinizi listeleyin
Hostes Özgeçmiş Özet Örnekleri
Bir Hostes özgeçmiş özeti veya özgeçmiş hedefi, potansiyel işverenlerle etkili bir şekilde iletişim kurmak için önemli bir araçtır. İş arayanın güçlü yönlerini, becerilerini ve deneyimlerini okunması ve anlaşılması kolay, özlü bir şekilde vurgulamasını sağlar. Ayrıca, işverene bireyin nitelikleri ve yetenekleri hakkında bir fikir vererek, başvuru sahibinin pozisyon için uygun olup olmadığına karar vermelerine yardımcı olabilir. Ayrıca, iyi hazırlanmış bir özet veya hedef, iş arayan kişiyi diğer adaylardan farklılaştırmaya ve işe alım sürecinde öne çıkmasına yardımcı olabilir.
Örneğin:
- Çeşitli ortamlarda olağanüstü misafirperverlik hizmetleri sunan 5+ yıllık deneyime sahip yüksek motivasyonlu Hostes.
- Olağanüstü kişilerarası becerilere ve misafirperverlik tutkusuna sahip kendini işine adamış Hostes. Mükemmel müşteri hizmeti sağlama konusunda yetenekli.
- Müşteri hizmetlerinde geçmişi olan, misafirleri zamanında karşılayabilen ve oturtabilen, güler yüzlü ve deneyimli Hostes.
- Hızlı tempolu bir ortamda mükemmel hizmet sağlama konusunda kanıtlanmış bir geçmişe sahip bilgili Hostes. Harika problem çözme becerileri.
- Ağırlama sektöründe 3+ yıllık deneyime sahip verimli Hostes. Misafirler için sıcak bir ortam yaratma konusunda yetenekli.
Hostes Özgeçmişiniz İçin Güçlü Bir Deneyim Bölümü Oluşturun
Bir hostes özgeçmişi için güçlü bir deneyim bölümü oluşturmak birkaç nedenden dolayı önemlidir. İşverenlere beceri ve yeteneklerinize derinlemesine bir bakış sağlayarak iş için uygun olup olmadığınızı belirlemelerine olanak tanır. Ayrıca müşterileri karşılamaktan rezervasyonları yönetmeye kadar çeşitli görevleri yerine getirme becerinizi de gösterir. Ayrıca, birçok işveren için önemli bir faktör olan müşteri hizmetleri deneyiminizi vurgulamanıza yardımcı olur. Son olarak, benzersiz niteliklerinizi ve güçlü yönlerinizi sergileyerek sizi diğer adaylardan ayırmaya yardımcı olur.
Örneğin:
- Misafirleri profesyonel ve güler yüzlü bir şekilde karşıladı ve oturttu.
- Konuklara müşteri hizmeti sağladı ve ihtiyaçlarına yardımcı oldu.
- Telefon çağrılarına cevap verdi ve rezervasyon aldı.
- Ön büroyu yönetti ve tüm müşteriler için ilk temas noktası olarak hareket etti.
- Talep ve sorulara hızlı ve nazik bir şekilde yanıt vererek müşteri memnuniyetini sağlamıştır.
- Düzenli ve temiz bir yemek odası ve bekleme alanı sağladı.
- Hostes standını ve bekleme listesini izledi ve yönetti.
- Yeni personelin eğitimine yardımcı olunmuştur.
- Gerektiğinde temizlik ve yeniden stoklama görevlerine yardımcı oldu.
- Kasiyerlik görevlerini yönetti ve müşterilerden ödeme aldı.
Hostes özgeçmiş eğitim örneği
Hosteslerin genellikle lise veya dengi bir okul diplomasına ihtiyacı vardır. Bazı işverenler, konukseverlik veya yemek servisi konusunda resmi eğitim almış başvuru sahiplerini tercih edebilir, ancak bu her zaman gerekli değildir. Diğer önemli beceriler arasında müşteri hizmetleri, iletişim ve zaman yönetimi yer alır.
İşte bir Hostes özgeçmişi için uygun bir deneyim listesi örneği:
- Konaklama İşletmeciliği Lisans Programı, XYZ Üniversitesi, (Haziran 2019)
- Lise Diploması, ABC Lisesi, (Haziran 2016)
- Gıda Güvenliği ve Sanitasyon Sertifika Kursu, XYZ Enstitüsü, (Şubat 2020)
Özgeçmiş için Hostes Becerileri
Bir Hostes özgeçmişine beceri eklemek önemlidir çünkü işverenlerin başvuru sahibinin niteliklerini hızlı ve kolay bir şekilde değerlendirmesine olanak tanır. Başvuru sahibinin niteliklerine kısa bir genel bakış sağlar ve başvuru sahibinin pozisyonda başarılı olmak için gerekli bilgi ve yeteneklere sahip olduğunu gösterir. İşverenler, ilgili becerileri dahil ederek, başvuru sahibinin rol için uygun olup olmadığını hızlı bir şekilde belirleyebilir. Ayrıca, becerilerin listelenmesi, başvuru sahibinin güçlü yönlerini vurgulamaya ve role olan bağlılığını göstermeye yardımcı olabilir.
Yumuşak Beceriler:
- Müşteri Hizmetleri
- Takım Çalışması
- İletişim
- Esneklik
- Organizasyon
- Çoklu görev
- Kişilerarası
- Zaman Yönetimi
- Problem Çözme
- Sabır
Zor Beceriler:
- Müşteri Hizmetleri
- Nakit İşlemleri
- Yiyecek Hazırlama
- Sunucu Eğitimi
- Menü Bilgisi
- Masa Bakımı
- Satış Noktası
- Envanter Yönetimi
- Restoran Temizliği
- Çoklu görev
Hostes Özgeçmişi Yazarken Kaçınılması Gereken Yaygın Hatalar
Bu rekabetçi iş piyasasında, işverenler her açık pozisyon için ortalama 180 başvuru alıyor. Bu özgeçmişleri işlemek için şirketler genellikle özgeçmişleri eleyebilen ve en az nitelikli başvuru sahiplerini eleyebilen otomatik başvuru takip sistemlerine güvenmektedir. Özgeçmişiniz bu botları geçmeyi başaran birkaç kişi arasındaysa, yine de işe alım uzmanını veya işe alım müdürünü etkilemelidir. Çok sayıda başvuru geldiği için, işe alım uzmanları genellikle her bir özgeçmişi eleyip elemeyeceklerine karar vermeden önce sadece 5 saniye ayırırlar. Bunu göz önünde bulundurarak, başvurunuza atılmasına neden olabilecek dikkat dağıtıcı bilgiler eklemekten kaçınmak en iyisidir. Özgeçmişinizin öne çıkmasını sağlamaya yardımcı olmak için, iş başvurunuza neleri eklememeniz gerektiğini gösteren aşağıdaki listeyi inceleyin.
- Ön yazı eklememek. Ön yazı, iş için neden en iyi aday olduğunuzu ve pozisyonu neden istediğinizi açıklamanın harika bir yoludur.
- Çok fazla jargon kullanmak. İşe alım yöneticileri anlamadıkları teknik terimlerle dolu bir özgeçmiş okumak istemezler.
- Önemli ayrıntıları atlamak. İletişim bilgilerinizi, eğitim geçmişinizi, iş geçmişinizi ve ilgili beceri ve deneyimlerinizi eklediğinizden emin olun.
- Genel bir şablon kullanmak. Özgeçmişinizi başvurduğunuz işe göre özelleştirmek için zaman ayırın. Bu, işverene pozisyon konusunda ciddi olduğunuzu gösterecektir.
- Yazım ve dilbilgisi hataları. Yazım hataları, imla hataları ve dilbilgisi hataları için özgeçmişinizi her zaman iki kez kontrol edin.
- Görevlere çok fazla odaklanmak. İşverene harika bir aday olduğunuzu göstermek için başarılarınızı ve başarılarınızı eklediğinizden emin olun.
- Kişisel bilgileri dahil etmek. Yaş, medeni durum veya dini inançlar gibi kişisel bilgileri eklemekten kaçının.
Hostes özgeçmişi için temel çıkarımlar
- Müşteri hizmetleri, ağırlama ve organizasyon konularında ilgili deneyimi vurgulayın.
- Gıda güvenliği ve alkol servisi gibi ilgili sertifikaları ekleyin.
- Samimiyet ve profesyonel bir tutum gibi önemli niteliklerden bahsedin.
- Mükemmel iletişim, çoklu görev ve problem çözme becerileri sergileyin.
- Restoran operasyonları ve para işlemleri hakkında bilgi sahibi olun.
- Baskı altında hızlı, doğru ve zarif bir şekilde çalışma becerilerini tanımlayın.
- İlgili yabancı dil akıcılığını ve bilgisayar becerilerini listeleyin.
İş aramaya başlamanın zamanı geldi. Elinizden gelenin en iyisini yaptığınızdan emin olun ve aşağıdakilerin yardımıyla bir sonraki posta hizmeti işinizi bulun ozgecmis.app.