İşin içeriği ve gerektirdiği personel özelliklerine ilişkin sorular içeren bir anket formu kullanılarak yapılan iş analiz tekniği aşağıdakilerden hangisidir?
Durum analizi tekniği; işin içeriği ve gerektirdiği personel özelliklerine ilişkin sorular içeren bir anket formu kullanılarak yapılır.
I- “İMüşterinle nasıl anlaşırdın?”
II- “Sen müşterilerle konuşmaktan hoşlanırsın, değil mi?”
III- “Son işindeki devamsızlık durumun neydi?”
III- "Hangi dine mensupsunuz?"
IV- "Müşteri velinimetimizdir. Bu konuda ne düşünüyorsun?"
Yukarıdaki mülakat sorularından hangisi "iyi" sorulardandır?
Aday havuzundan işi yerine getirebilecek niteliklere sahip kişileri belirleme sürecine ne ad verilmektedir?
Seçme, aday havuzundan işi yerine getirebilecek niteliklere sahip kişileri belirleme sürecidir. Seçme, en iyi kişiyi tercih etmekten çok daha fazlasıdır. O¨nemli olan en iyiyi değil işin gereklerine “uygun” adayın seçimini yapmaktır.
Adayın gerçekten neyi yapabileceğini ve yapmak istediğini tam olarak söylemek her zaman tam olarak mümkün değildir. Aday ve işletme arasındaki uyum, hem işletmenin iş teklifi yapma isteğini hem de başvuranın işi kabul etme isteğini etkiler.
İnsan kaynaklarında seçme, eşleştirme süreci olarak görülebilir. Kişinin yet- kinlikleri ve işletmenin koşulları arasındaki fark başvuranın reddedilmesine yol açar. C¸alışan işe yani pozisyonun gereklerine ne kadar uygun olursa bu iş kalitesini ve maliyetleri etkileyecektir. Bu uyum aynı zamanda doğrudan eğitim ve işletme giderlerini de etkiler. C¸alışanlar beklenen iş kalitesini yakalayamaz ve beklenen miktarda üretim yapamazsa bu işletmeye büyük ölçüde para ve zaman kaybına sebep olabilir. Uygun olmayan adayların seçilmesi maliyetleri artıracaktır.
Aşağıdakilerden hangisi insan kaynakları yönetiminin ahlaki politikalarından biridir?
Adil ücret sağlamak, insan kaynakları yönetiminin ahlaki politikalarından biridir. Doğru cevap C'dir.
I- İş analizlerinin bir uzantısıdır.
II- İş analizinden sağlanan iş hakkındaki bilgiler belirli bir sistem altında kısaltılarak kullanıma hazır hâle getirilir.
III- Amacı, işletme içinde yapılan her işin nasıl yapıldığını tam ve doğru olarak yansıtmaktır.
Size göre yukarıda özellikleri sunulan İK aracı aşağıdakilerden hangisidir?
İş tanımları iş analizlerinin bir uzantısıdır. İş analizinden sağlanan iş hakkındaki bilgiler iş tanımında belirli bir sistem altında kısaltılarak kullanıma hazır hâle getirilir. İş tanımlarının amacı, işletme içinde yapılan her işin nasıl yapıldığını tam ve doğru olarak yansıtmaktır.
Batıda insan kaynakları yönetimi anlayışına hangi tarihte geçilmiştir?
Bir kurum ya da kuruluş için ücretli olarak çalışanlar tarihi süreç içinde farklı biçimlerde tanımlanmıştır. Kullanılan tanımlamalar ve seçilen sözcükler doğal olarak dönem içinde yaşanan olaylardan ve dünyayı algılayış biçimlerinden etkilenmiştir. Bir işletmede çalışanlar için önceleri iş gücü, insan gücü, daha sonraları da personel sözcükleri kullanılmıştır. Ücretli çalışan insanları tanımlamak üzere 1980’den sonra insan kaynakları, 1990’lardan sonra da stratejik kaynak, entelektüel sermaye ve beşerî/insan sermayesi sözcüklerinin kullanılması tercih edilmeye başlanmıştır.
I. İş envanteri tekniğiII. Durum analizi tekniğiIII. Fonksiyonel iş analizi tekniğiIV. Kritik olay tekniğiYukarıda bulunan iş analizi tekniklerinden hangisi/hangileri “işleri gerektirdikleri personel fonksiyonları cinsinden inceleyen, bu fonksiyonların işi yapanın, bilgilerle, insanlarla ve araç gereçle ilişkilerini belirleyen faaliyetleri” içermektedir?
İş envanteri bir alandaki tüm görevleri içerir, durum analizi tekniği işin içeriği ve gerektirdiği personel özelliklerine ilişkin sorular içerir, kritik olay tekniği ise bir personelin olumlu ve olumsuz davranışlarının cümleler halinde belirtilmesidir. Bilirkişiler puanlı bir ölçek üzerine, bu davranışın o iş için ne derece istenen davranışlar olduklarını belirleyebilirler. Dolayısıyla yukarıda tanımı yapılan kavram Fonksiyonel iş analizi tekniğidir.
Bir amaç doğrultusunda nelerin, nerede, ne zaman yapılacağının belirlenmesi hangi yönetim işleviyle ilgilidir?
Yönetimin temel işlevleri planlama, örgütleme, yöneltme, koordine ve kontrol etmedir. Planlama, her yönetim faaliyetinin ilk işlevidir. Planlama, bir amaç doğrultusunda nelerin, nerede, ne zaman, nasıl, hangi olanaklar kullanılarak ve kim tarafından yapılacağının belirlenmesi sürecidir. Doğru cevap C seçeneğidir.
Aşağıdakilerden hangisi belirli kademelerdeki belirli işleri yapabilmek için gerekli olan bilgi, yetenek davranışların kazandırılması sürecini ifade eder?
Yetiştirme: Belirli kademelerdeki belirli işleri yapabilmek için gerekli olan bilgi, yetenek davranışların kazandırılması sürecidir.
I. Neyi başarmak istiyoruz?II. Ulaşmak istediğimiz insanlar kimler?III. İlan mesajı neyi iletmelidir?IV. Mesaj nasıl sunulmalıdır?V. Mesaj hangi medya organı ile iletilmelidir?Medyada işe alma ilam yöntemini kullanırken işletmeler yukarıdaki sorulardan hangileri sorulmalıdır?
Medya kaynaklan kullanılırken dikkat edilmesi gerekenler: Medyada işe alma ilam yöntemini kullanırken işletmeler aşağıdaki beş temel soruyu sormalıdırlar:- Neyi başarmak istiyoruz?- Ulaşmak istediğimiz insanlar kimler?- İlan mesajı neyi iletmelidir?- Mesaj nasıl sunulmalıdır?- Mesaj hangi medya organı ile iletilmelidir?
İşletme dışında olan bilgi birikimi hangisidir?
İlişkisel sermaye, müşteriler, hitap edilen pazar, rakipler, hissedarlar ve tedarikçiler gibi işletme dışındaki diğer kişi ve kuruluşlarla olan ilişkiler nedeniyle oluşan bilgi birikimidir. Doğru cevap C seçeneğidir.