2013 model Astra HB aracımın deri koltuğu sırt bölgesindeki deri deformasyonunu ve ön cam çıtası deformasyonu kullanıcı hatası olarak garantiye almıyor. Koltuğu bizim yırttığımızı ve cam çervesinin yıkama sonucu deforme olduğunu söylüyor. Yetkililerin telefonda müşteriyi terslemesi ayrı bir sorun. Kullanıcı olarak koltuğa, oturmayalım mı, arabayı yıkatmayalım mı. Ucuz parça kullanıldığını kabul etmiyor. Müşteri mağdur ediyor.