Modül 5, diğer modüllerde tarif edilen senaryolar ile alakalı gerekli bilgiler sağlamaktadır. Polis ve diğer güvenlik güçleri, koçlar, eğitimciler ve diğer uyum kurumlarında çalışan personelin yabancı ve göçmenlerle iletişim kurduğu bu senaryoların her birinde kültürler arası boyutlar sunulmuştur. Farklı kültürler –değerler, tavırlar, inançlar- bir araya gelmekte ve yanlış anlaşılmalar meydana gelebilmektedir. Modül 5, uzmanları, iletişimdeki kültürel faktörlerin varlığı konusunda duyarlı hale getirmekte ve bu nedenle dil ve iletişime dayalı modüller 1-4’ün önemli bir emsalidir.
Modülün amacı:
- Kültürü anlamak ve kültürel farkındalığı artırmak için temel içerikler vermek
- Geert Hofstede, Fons Trompenaars, Edward Twitchell Hall, Alexander Thomas ve the Globe Study’nin kültürler arası araştırmalarındaki uygun bölümlere dikkat çekmek.
- Kültürler arası boyutları örneklerle ve örnek olaylarla göstermek.
- Uzmanları yabancı ve göçmenlerle iletişim halindeyken kültürler arası sorunları düşünmeye teşvik etmek.
- Kültürel boyutları temel alarak ve Vocal in Need kullanıcılarına yönelik bir dizi davranış tavsiyesinde bulunmak
Vocal in Need kültürler arası eğitim 3 bölümden oluşmaktadır:
- Kültürün genel tanıtımı
- Kültürün tanımı
- Iceberg kültür modeli
- Kültürler arası anlaşmazlıklardan nasıl kaçınılır
- Ön yargılar ve klişeler
- Kültürün boyutları
- Örnek Olaylar
- Bisiklet
- Mülteci merkezinde kargaşa
- Bireysel koçluk seansı
- Kültürler arası Farkındalık