Müteşebbis (Girişimci):
Müteşebbis, üretim unsurlarını (doğa, emek, sermaye) sistematik ve bilinçli bir şekilde bir araya getirerek mal ve hizmet üretimini sağlayan kişidir.
Müteşebbis, toplumun ihtiyaç duyduğu ve talep ettiği bir mal veya hizmeti keşfeden ve onu üretmeye, sunmaya ve yönlendirmeye çalışan kişidir.
Ürünler ve servisler
Müteşebbisler, işletmelerde üretim faktörlerini bir araya getirerek tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılamak için çeşitli ürünler üretirler. Bu ürünlerden bazıları insan ihtiyaçlarını karşılayan maddi mallardır; bazıları insan ihtiyaçlarını karşılamalarına rağmen maddi olmayan hizmetlerdir.
Mal
İnsan ihtiyaçlarını karşılayan nesnelere mal denir. İşletme biliminde mal kavramı, “emek ve emek harcanan nesneler” için kullanılır. Somut bir başarı sağlar.
Mal kavramının çeşitleri:
ekonomik mal
Bedava mallar (ekonomik olmayan mallar)
tüketim malları
İmalat (Endüstriyel) mallar
Rakip (İkame) mallar
Hizmetler
İnsan ihtiyaçlarını karşılayan çeşitli soyut araçlara hizmet denir.
Hizmetlerin genel özellikleri
Hizmet genellikle insanlar tarafından üretilir.
Servis sağlayıcıdan ayrılamaz.
Hizmetin üretimi ve tüketimi eşzamanlıdır. Hizmet, talep edildiği anda üretilir ve tüketilir. Bu nedenle stoklanamaz.
Hizmetin üretilmesinde talep edenin dolaylı bir katkısı vardır.