Oberlo Chrome uzantısı
aliexpress.com adresinden stoksuz satış yaparsanız, Oberlo Chrome uzantısı size işletmenizi yönetirken zaman kazandırabilir:
- aliexpress.com adresinden Shopify mağazanıza ürünler aktarın.
- aliexpress.com adresindeki ürünlere göz atarken ek kargo bilgilerini görüntüleyin.
- aliexpress.com adresindeki ürünleri içeren siparişleri işleyin.
Uzantıyı ekleme
Oberlo Chrome uzantısını kullanmak için aşağıdakileri kullanıyor olmanız gerekir:
- Masaüstü veya dizüstü bilgisayar
- Google Chrome tarayıcısı (yoksa buradan indirebilirsiniz)
Oberlo Chrome uzantısı diğer tarayıcılarla çalışmaz. Ayrıca mobil cihazlar veya tabletler ile uyumlu değildir.
Basamak
- Uzantının Google Chrome mağazası sayfasını ziyaret edin.
- Chrome'a ekle'ye tıklayın.
- Açılır pencere görüntülenirse Uzantı ekle'ye tıklayın.
Ek kargo bilgilerini gösterme
Oberlo Chrome uzantısının, aliexpress.com adresindeki ürünlere göz atarken ek kargo bilgilerini göstermek için ayarları vardır. Uzantı, seçtiğiniz kargo yöntemini kullanarak her bir ürünün seçtiğiniz ülkeye kargo ile gönderilme maliyetini görmenize yardımcı olur. Söz konusu ülkeye gönderim yapmayan veya ilgili kargo yöntemini kullanmayan ürünleri filtreleyebilirsiniz.
Basamak
- Chrome tarayıcısını bilgisayarda kullanırken aliexpress.com adresini ziyaret edin.
- Bir ürün kategorisi sayfasına gidin veya ürünleri aramak için arama aracını kullanın.
- Kategoride veya arama sonuçları sayfasında Oberlo Chrome uzantısı simgesine tıklayın.
- Kargo masrafı ayarlarını düzenleyin ve ardından Ayarları Güncelle'ye tıklayın.
İçe aktarma listenize ürün ekleme
Oberlo'daki içe aktarma listenize aliexpress.com adresinden ürün eklemek için Oberlo Chrome uzantısını kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi ve adımlar için aliexpress.com adresinde ürün ekleme bölümüne bakın.
Sipariş verme ve gönderme
Oberlo Chrome uzantısı, siparişlerinizi gönderim aşamasında verdiğinizde AliExpress ödeme sayfasına müşterinizin bilgilerini ekler. AliExpress ürünleri içeren siparişleri gönderme hakkında daha fazla bilgi için AliExpress'ten sipariş verme ve gönderme bölümüne bakın.
Uzantıyla ilgili hataları giderme
Oberlo Chrome uzantısıyla ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsanız öncelikle uzantıyı yeniden yüklemeyi deneyin. Uzantının Chrome Mağazası sayfasını ziyaret edip Chrome'dan Kaldır'a tıklayın. Uzantı kaldırıldığında onu yeniden yüklemek için aynı sayfada Chrome'a Ekle'ye tıklayın. Sorun devam ederse aşağıdaki mesajları ve çözümleri inceleyin.
"Please fill in the right email" (Lütfen doğru e-postayı girin) mesajı
AliExpress alıcı hesabınıza giriş yapmadınız ve misafir olarak ödeme yapıyorsunuz.
Bu durumda, AliExpress ödeme sayfasına müşterinizin e-posta adresini girmeyin çünkü AliExpress, sipariş onayı e-postalarını sizin e-posta adresiniz yerine müşterinize gönderir.
Bu sorunu çözmek için, Oberlo içinde gönderim sürecini başlatmadan önce AliExpress alıcı hesabınızda oturum açın. AliExpress alıcı hesabına sahip değilseniz aliexpress.com adresinde kaydolabilirsiniz.
"It is taking too long to load this page" (Bu sayfanın yüklenmesi çok uzun sürüyor) mesajı
Bu mesaj, bir ürün stokta olmadığında veya tedarikçiden artık temin edilemediğinde görünür. Ürünün AliExpress sayfasındaki ürün seçeneklerinin altındaki metni kontrol edin:
Ürün mevcut değilse, aynı ürünü satan başka bir tedarikçi bulup ondan sipariş verin. Mevcut tedarikçinizi değiştirmek istiyorsanız Ürünü geçersiz kıl özelliğini kullanmanız gerekir. Oberlo, mevcut ürününüzü ve varyasyonlarını yeni tedarikçiye bağlantı vererek değiştirir. Ürünün tedarikçisini geçersiz kıldıktan sonra siparişinizi tekrar işlemeyi deneyin.
Başka bir tedarikçi bulamazsanız siparişin para iadesini yapıp siparişi iptal edin veya bir çözüme ulaşmak için müşterinizle iletişime geçin.
"SKU button is disabled" (SKU düğmesi devre dışı) mesajı
Ürün varyasyonu stokta yok veya tedarikçiden artık temin edilemiyor. Aynı ürünü satan başka bir tedarikçi bulup ondan sipariş verin.
Mevcut tedarikçinizi değiştirmek istiyorsanız Ürünü geçersiz kıl özelliğini kullanın. Oberlo, mevcut ürününüzü ve varyasyonlarını yeni tedarikçiye bağlantı vererek değiştirir. İşlem tamamlandığında siparişinizi tekrar işlemeyi deneyin.
Başka bir tedarikçi bulamazsanız siparişin para iadesini yapıp siparişi iptal edin veya bir çözüme ulaşmak için müşterinizle iletişime geçin.
"Eşleşen sipariş bulunamadı" mesajı
Siparişi işlemek için sipariş ayrıntılarını yeniden senkronize etmeniz gerekir.
Basamak
- AliExpress hesabınızın Siparişler bölümünde, yeniden senkronize edilmesi gereken siparişin Sipariş Numarası'nı kopyalayın.
- Oberlo kontrol panelinizden Siparişler sayfasına gidin.
- Yeniden senkronize edilmesi gereken siparişi bulun ve ardından Diğer işlemler > AliExpress sipariş numarası ekle'e tıklayın.
- Sipariş numarası'nı metin alanına yapıştırın ve ardından Kaydet'e tıklayın. Siparişin durumu Sipariş edilecek yerine İşleniyor olarak değişir.
Bir müşterinin kargo adresini değiştirmeniz gerekiyorsa Oberlo ile ilgili SSS bölümünde Müşterimin kargo adresini nasıl değiştiririm? bölümünü inceleyin.
"Eşleşen birden fazla sipariş bulundu" mesajı
Bu mesaj, aynı müşteri aynı ürünleri içeren iki veya daha fazla sipariş verdiğinde görünür. Bu sorunu düzeltmek için AliExpress'ten sipariş kimliğini Oberlo'daki uygun siparişe manuel olarak atayın.
Basamak
- AliExpress hesabınızın Siparişler bölümünde siparişlerden birine ait Sipariş numarası'nı kopyalayın.
- Oberlo kontrol panelinizden Siparişler sayfasına gidin.
- Eşleşen siparişi bulun ve ardından Diğer işlemler > AliExpress sipariş numarası ekle'e tıklayın.
- Sipariş numarası'nı metin alanına yapıştırın ve ardından Kaydet'e tıklayın. Siparişin durumu Sipariş edilecek yerine İşleniyor olarak değişir.
- Ek sipariş(ler) için bu adımları tekrarlayın.
"Oberlo extension could not fill shipping info" (Oberlo uzantısı kargo bilgilerini giremedi) mesajı
Shopify siparişine kargo bilgisi girilmedi. Bu sorunu düzeltmek için Shopify yöneticinizde siparişi açın ve müşterinin kargo bilgilerini girin. Daha sonra siparişi Oberlo'da tekrar verin.
Basamak
- Shopify hesabınızda Siparişler bölümüne gidin.
- Kargo bilgilerinin eklenmesi gereken siparişin sipariş numarasına tıklayın.
- Sağdaki Kargo Adresi'nin yanında Düzenle'ye tıklayın.
- Müşterinin kargo bilgilerini girin ve ardından Kaydet'e tıklayın.
- Oberlo kontrol panelinizden Siparişler sayfasına gidin ve ardından göndermek istediğiniz siparişe gidin.
- Siparişi Oberlo'da tekrar verin.
Gelecekte bu sorunu tekrar yaşamamak adına, ürünleriniz için ürün ayarlarınızda Bu fiziksel bir ürün seçeneğinin belirlendiğinden emin olun. Ürünün bu ayara sahip olmaması durumunda müşteriye ödeme sayfasında kargo bilgileri sorulmaz. Bu da Oberlo extension could not fill shipping info (Oberlo uzantısı kargo bilgilerini giremedi) mesajını almanıza sebep olabilir.