Özel yazılım çözümleri, veri toplamada kullanılan OT/VT ürünlerinin işletmenin ihtiyaçlarına uygun olarak seçilmesini kolaylaştırır. Veri toplama işlemlerinin hızlı ve hatasız yapılabilmesi için, el terminali, barkod okuyucu, barkodlu teraziler, pdks cihazları, veri tutabilen üretim makineleri gibi cihazların ve makinelerin yazılımla entegre çalışması gerekir. Veri toplama alanların da çalışanların işini zorlaştırmayacak, zamanlarını almayacak ve dikkatlerini dağıtmayacak.