Toplu işlemler Wpromote ve FIVE STAR'ın verimliliğini artırıyor
Bir marka-ajans iş ortaklığı
FIVE STAR, hem sosyal hem akademik açıdan başarıya ulaşmaya çalışan öğrencileri desteklemek için dayanıklı ve yenilikçi okul sarf malzemeleri sunar. ACCO Markaları'nın bir parçası olan FIVE STAR, 35 yılı aşkın süredir not defteri, cilt kapağı ve klasör kategorilerinde lider olmuştur. Nisan 2020'de FIVE STAR, Amazon işlerini desteklemek için Wpromote'la iş birliği yapmaya başladı. Wpromote, ROI odaklı dijital kampanyalar sunan ve tam hizmet veren bir dijital ajanstır. 2001 yılında kurulan Wpromote, büyüyerek 8 ABD ofisi ve 450'den fazla çalışan sayısına ulaştı. Ayrıca yakın zamanda 2019 Forrester Performance Marketing Wave raporunda bir numaralı lider konumuna yükseldi.
Yeni okul zorlukları
Wpromote, FIVE STAR'ın başarısını fiziksel perakende mağazalardan Amazon'a taşımakla ve şirketin önde gelen not defteri markası olarak stratejik konumlandırmasını desteklemekle görevlendirildi. FIVE STAR, ayrıca organik kategori büyümesi talep etti ve bir önceki yılın satışlarını aşmak istedi.
Bu hedeflere ulaşmak amacıyla Wpromote, FIVE STAR'ın tüm kataloglarında verimliliği desteklemek gerektiğini fark etti ve hem anahtar kelimeleri genişletmeye hem Amazon'da başarı için en uygun ürünlerin belirlenmesine odaklandı. Bunun üzerine salgınla birlikte, önceden birkaç hafta süren ve tahmin edilebilir bir yoğun dönem olarak ölçülen okul başlangıcı alışverişi değişti. Sınırlı bir sürede yeni stratejiler test edip başlatmakla görevlendirilen Wpromote, okul başlangıcı döneminden önce FIVE STAR'ı doğru bir şekilde konumlandırmak için hızlı hareket etmek zorundaydı.
Toplu işlemler tarafından yönlendirilen tam yönlendirmeli strateji
Wpromote, FIVE STAR'ın Amazon hedeflerine ulaşmak için Sponsored Products'tan büyük ölçüde yararlandı ve Sponsored Brands'den yararlanarak tam yönlendirmeli bir yaklaşım benimsedi. Kampanyaları büyük ölçekte yönetmeleri ve kampanya sırasında hızlı bir şekilde optimize etmeleri gerektiğini bilen Wpromote, FIVE STAR tarafından belirlenen hedeflere ulaşabilmek için Amazon Ads'in toplu işlem araçlarını kullandı.
Wpromote, Sponsored Products'ı kullanarak yüzlerce ürünün binlerce hedeflenen anahtar kelimeyle test edilmesini sağlayan bir kampanya yapısından yararlandı. Ekip, her bir açık artırma için en iyi ürünleri optimize edebildi. Alışveriş sonuçlarında akla ilk gelen şirketlerden biri olabilmek için Sponsored Products hedeflemesini de kullandılar.
Tam yönlendirmeli pazarlama stratejisi konusunda da Sponsored Brands, FIVE STAR'ın Amazon'daki önemli yerleştirmelerde gösterilmesini sağladı ve markanın müşteriler için görünürlüğünün artmasına yardımcı oldu.
Yönetilecek binlerce anahtar kelime optimizasyonu olması nedeniyle Wpromote, Amazon Ads'in toplu işlem araçlarından yardım aldı. Başlangıçta FIVE STAR, 550 kampanya toplayarak bunları Amazon Ads'in toplu işlemler formatı olan toplu sayfalara yükledi. Bu işlem toplamda yalnızca birkaç saat sürdü (bu işlem araç kullanılmadığında günler sürer). Wpromote, kampanyalar yayınlandıktan sonra ürün optimizasyonlarını hızlı ve büyük ölçekte yapmak için toplu sayfalardan yararlandı. Bu, kampanya yayın süresi boyunca ürünler genelinde sürekli optimizasyonlar yapılabilmesini sağladı. Toplu sayfalar sayesinde zamandan tasarruf etmek, Wpromote'un hem Amazon Ads'de yeni ürün ve kategorileri test edebilmesini hem FIVE STAR'ın reklamcılığa yönelik çalışmalarını ilerletmek üzere stratejik fırsatları belirlemek için şirketin KPI'ları üzerinde kapsamlı bir analiz yapabilmesini sağladı.
Ayrıca Amazon Attribution, sosyal medya kaynakları da dahil olmak üzere Amazon'daki işletmelerine yönelik Amazon dışı kampanyaların sağladığı alışveriş etkinliğini ve satış performansını ölçmek için kullanılmıştır.
Verimli sonuçlar
Ağustos 2019 ile Ağustos 2020 arasındaki dönemde, toplu işlemlerin kullanılmasıyla beraber Wpromote'un işlem verimliliği %73 arttı.
— Eduardo Suarez, Direktör Yardımcısı, WpromoteToplu yükleme özelliği olmasaydı 2020 akademik yılı başlamadan önce FIVE STAR'ı bu kadar hızlı ve verimli bir şekilde ölçeklendiremezdik. Toplu işlemleri kullanmamız başarılı olmamıza katkı sağladı.
Wpromote'un toplu işlem stratejisi sayesinde FIVE STAR'ın tıklama başına maliyeti %31 azalmış ve dönüşüm oranı %26 artmıştır.