Dönüşüm izlemeyi ayarladıktan sonra, dönüşümleriniz (satın alma veya e-posta listesine kaydolma gibi, müşterilerinizin web sitenizde gerçekleştirdiği önemli işlemler) ile ilgili bir dizi faydalı rapor olan ilişkilendirme raporlarına erişebilirsiniz.
Avantajları
İlişkilendirme raporları, size müşterilerin dönüşüm gerçekleştirmek için izlediği yolları gösterir ve farklı reklamcılık çalışmalarının birlikte dönüşümleri nasıl sağladığına ilişkin analizler sunar. Örneğin, nihayetinde diğer anahtar kelimeler sayesinde gerçekleşen dönüşümlerde belirli anahtar kelimelerin katkısı olup olmadığını öğrenebilirsiniz. Bu sayede, potansiyel müşterilerinizin dönüşüm yolları hakkında son tıklanan anahtar kelimeye bakmaya göre daha kapsamlı bir fikir edinebilirsiniz.
İlişkilendirme raporlarını bulma
İlişkilendirme raporları, dönüşüm verilerinizin farklı yönlerini anlamanıza yardımcı olur. İlişkilendirme raporları yalnızca Arama Ağı reklamları için kullanılabilir.
İlişkilendirme raporlarını bulmak için:
- Google Ads hesabınızda oturum açın.
- Sağ üstteki araç simgesini tıklayın.
- "Ölçüm" altındaki İlişkilendirme öğesini seçin.
İpucu
Bir yönetici hesabı (MM) ile birden çok Google Ads hesabı yönetiyorsanız hesaplar arası dönüşüm izleme özelliğini kullanabilirsiniz. Hesaplar arası dönüşüm izlemeyi ayarladıktan sonra yönetici hesabındaki (MM) ilişkilendirme raporlarını kullanın.
Rapor kontrollerini kullanma
İlişkilendirme raporları aşağıdaki rapor kontrollerini içerir. Raporlarınızı özelleştirmek ve işletmeniz açısından en önemli verileri incelemek için bu denetimleri kullanın.
Tarih aralığı
Seçtiğiniz tarih aralığı, rapora hangi dönüşümlerin dahil edileceğini belirler. Raporun tamamıyla ilgili tarih aralığını güncellemek için sayfanın sağ üst kısmındaki tarih aralığını tıklayın. Tarih aralıklarını karşılaştırmak istiyorsanız sütunu genişletip bir tarih aralığına ait verileri görüntülemek için sütunlarda görünen "< >" simgelerini tıklayın.
Boyut
Raporun göstereceği veri dilimini değiştirmek için sayfanın sol üstündeki "Boyut" açılır menüsünü tıklayın. Çoğu rapor için Kampanyalar, Reklam grupları, Anahtar kelimeler veya Cihazlar boyutlarını seçebilirsiniz.
Dönüşüm işlemiRaporunuza hangi dönüşüm işlemlerinin dahil edileceğini seçmek için sayfanın orta üst kısmındaki "Dönüşüm işlemi" açılır menüsünü tıklayın. Varsayılan olarak, her rapor "Dönüşümler"e dahil et" ayarında seçtiğiniz tüm dönüşüm işlemlerini içerir.
Yeniden inceleme aralığı
Bir ilişkilendirme raporunun yeniden inceleme aralığını 30, 60 veya 90 gün olarak ayarlamak için "Yeniden inceleme aralığı" denetimini kullanın. Çoğu rapor, açtığınızda 30 günlük bir yeniden inceleme aralığı gösterir.
Not: "Yeniden inceleme aralığı" kontrolü "Dönüşüm aralığı" ayarından farklıdır.
İlişkilendirme raporlarındaki yeniden inceleme aralığı, reklam etkileşimlerinin bir dönüşümün gerçekleşmesinden ne kadar öncesi için ilişkilendirme kredisine uygun olacağını belirler. Örneğin, 30 günlük bir yeniden inceleme aralığı, 30 Ocak'ta gerçekleşen bir dönüşüm için kredi verirken 31 Aralık ile 30 Ocak arasındaki reklam etkileşimlerini hesaba katar.
Bir dönüşüm aralığı, reklam etkileşiminden sonra Google Ads'de dönüşümün kaydedildiği zaman dilimidir. Dönüşüm aralıkları hakkında daha fazla bilgi edinin.
"Model karşılaştırma" raporunda diğer raporlara göre fazladan bir yeniden inceleme aralığı seçeneği bulunur. "Varsayılan" seçeneği, raporun yeniden inceleme aralığını Araçlar > Ölçüm > Dönüşümler bölümünde her dönüşüm için dönüşüm aralığı olarak seçtiğiniz gün sayısına ayarlar.
"Genel bakış" raporu
"Genel bakış" raporu, size dönüşüm yollarınızın üst düzey görünümünü sunar. Bu raporda, kullanıcıların dönüşüm gerçekleştirmesi için kaç gün ve reklam etkileşimi gerektiği, dönüşümlerinizden kaç tanesinin birden fazla cihazda reklam etkileşimi içerdiği ve hangi kampanyaların dönüşümleri desteklemede en etkili olduğu gibi bilgiler gösterilir. Bu sayede, müşterilerinizin dönüşüme uzanan yolculukları hakkında değerli analizlere ulaşırsınız.
"En iyi yollar" raporu
"En iyi yollar" raporu, müşterilerinizin bir dönüşümü tamamlamak için en sık kullandığı yolları gösterir. Bu bilgi, müşterilerinizin bir dönüşüm gerçekleşmeden önce tıkladıkları reklamlara dayalı olarak sağlanır. Bu raporda, açılır menülerde seçenekler belirleyerek daha fazla ayrıntı görebilirsiniz.
"Görünüm" menüsü
Varsayılan olarak, raporda kullanıcıların dönüşümden önceki reklam etkileşimlerinin adım sıralarını ayrıntılı olarak inceleyebileceğiniz yollar gösterilir. Aynı boyut değerine sahip arka arkaya etkileşimler, tekrarlanan etkileşimlerin sayısını gösteren tek bir temas noktasında birleştirilir.
Kullanıcıların dönüşümden önceki reklam etkileşimlerinin adım sıralarını daha yüksek bir düzeyde görüntülemek için raporun üst kısmındaki "Görünüm" menüsünde Geçiş yolları öğesini seçin. Geçiş yolları, aynı boyut değerine sahip olup arka arkaya gerçekleşen reklam etkileşimlerini tek bir etkileşim olarak ele alır. Bu durum, müşterilerin dönüşüme giden yolda farklı anahtar kelimeler, reklam grupları veya kampanyalar arasında nasıl hareket ettiğini görmek açısından faydalıdır.
"Cihazlar" boyutu
Yolların, kitlenizin cihazlarına göre dökümünü görmek için Cihazlar boyutunu seçin. Bu boyut seçildiğinde, cihaz türünü (masaüstü, tablet, cep telefonu) gösteririz. Yoldaki iki komşu öğe farklı cihazlara aittir, ancak farklı türde cihazlara ait olmak zorunda değildir. Kullanıcıların bir dönüşümü tamamlamadan önce farklı cihazları genellikle hangi sırayla kullandığını incelemenize olanak tanır.
"Yol metrikleri" raporu
"Yol metrikleri" raporu, kullanıcıların dönüşüm gerçekleştirmesinin ne kadar sürdüğünü ve bunun için kaç etkileşim gerektiğini gösterir. Ayrıca, belirli sayıda gün veya etkileşimin ardından kaç dönüşüm gerçekleştiği ve bu dönüşümlerin değerinin ne kadar olduğu gösterilir.
"Dönüşüme kadar geçen ort. gün/saat sayısı"
Varsayılan olarak, rapor "Dönüşüme kadar geçen ort. gün sayısı"nı gösterir. Bu görünüm, bir müşterinin dönüşümü tamamlamasının ne kadar sürdüğünü gösterir ve son reklam etkileşiminden dönüşüme kadar geçen her gün için bir satır içerir.
İlk veya son reklam etkileşiminden itibaren ölçülen süreyi göstermek için "Şundan itibaren ölçüm:" açılır menüsünü kullanın. "Ölçüm sıklığı" açılır menüsünü kullanarak Gün veya Saat seçeneğini belirleyin.
"Dönüşüme kadar geçen ort. gün/saat sayısı" görünümü sayesinde online satış döngünüzün uzunluğunu öğrenebilirsiniz. Reklamlarınız günlük indirim veya etkinlik kaydı gibi hemen harekete geçirici bir mesaj içeriyorsa dönüşüme kadar geçen gün/saat sayısının daha az olmasını istersiniz. Marka bilinirliği kampanyası yayınlıyorsanız daha uzun gecikme süreleri (yani dönüşüme kadar geçen gün/saat sayısının daha fazla olması) uygun olabilir. Bu bilgileri, kampanyalarınızın beklediğiniz gibi çalışıp çalışmadığını anlamak ve her bir dönüşüm işlemi için en iyi dönüşüm aralığını belirlemek amacıyla kullanabilirsiniz.
"Dönüşüme kadar gerçekleşen ort. etkileşim sayısı"
Kullanıcıların dönüşüm gerçekleştirmesi için kaç etkileşim gerektiğini öğrenmek üzere Dönüşüme kadar gerçekleşen ort. etkileşim sayısı sekmesini seçin. Dönüşüm elde etmek için ne tür bir sıklığın en değerli olduğunu öğrenmek üzere bu görünümü kullanabilirsiniz. Bu raporun yalnızca Google Ads hesabınızdaki anahtar kelimeleri ve reklamları yansıttığını unutmayın. Etkileşim yolları beklediğinizden kısa görünüyorsa nedeni budur.
"Desteklenen dönüşümler" raporu
"Desteklenen dönüşümler" raporu, reklamlarınızın desteklediği dönüşümlerin sayısını gösterir. Genellikle, tüm kredi dönüşümden önceki son tıklamaya verilir. Ancak, yol boyunca müşterilerinizi o dönüşüme yönlendirmiş başka reklam etkileşimleri olabilir. "Tıklama destekli dönüşümler" sütunu büyük resmi görmenize yardımcı olabilir. Bu sütun, bir kampanyanın veya reklam grubunun dönüşüm yolunda göründüğü ancak nihai dönüşüm etkileşimi olmadığı dönüşümlerin sayısını gösterir.
Bu rapor, reklamcılık çalışmalarınızdan hangilerinin en fazla dönüşümü sağladığını hızlıca belirlemek için mükemmel bir kaynaktır. Bazı anahtar kelimelerin çok az sayıda dönüşüm için son tıklama olduğunu, ancak gerçekte birçok dönüşümü desteklediğini fark edebilirsiniz. Bu gibi durumlarda, işletmeniz için daha fazla dönüşüm elde edip edemeyeceğinizi görmek amacıyla bu anahtar kelimelere yaptığınız yatırımı artırmayı deneyebilirsiniz.
"Model karşılaştırma" raporu
İlişkilendirme modeli, dönüşümlerin kredisinin dönüşüm yollarındaki adımlara nasıl atanacağını belirleyen kural veya kurallar dizisidir. "Model karşılaştırma" raporu ve ilişkilendirme modellerinin nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek için İlişkilendirme modelleri hakkında başlıklı makaleyi okuyun.
İlişkilendirme raporlarınızdaki dönüşüm verileri ile "Kampanyalar" sayfasındakiler arasında farklılıklar olabilir. Bu durum, dönüşümlerin ağlardaki sayılma şekli, etkinlik zamanı ve dönüşüm kaynakları arasındaki farklılıklardan kaynaklanır.
İlişkilendirme raporları, ilişkilendirme modelinizdeki değişikliklerin dönüşüm raporlamasını nasıl etkileyebileceğini tahmin etmenizi kolaylaştırır. "Kampanyalar" sayfasındaki dönüşümler, ilişkilendirme modelinizi değiştirmenizin ardından performansı değerlendirmenize ve optimize etmenize yardımcı olabilir. İlişkilendirme raporlarında "geçerli model" sütunlarını kullanarak geçmiş performansı da görebilirsiniz.
Raporlamadaki farklılıklar
Dönüşümlerin ilişkilendirme raporlarında ve "Kampanyalar" sayfasında farklı şekilde nasıl raporlandığı aşağıda açıklanmıştır:
|İlişkilendirme raporları||"Kampanyalar" sayfası|
|Etkinlik zamanı||Dönüşüm zamanı||Dönüşümle sonuçlanan tıklamadan önceki reklam sorgusunun zamanı|
|Ağ||Google Arama Ağı trafiği||Arama Ağı (Arama Ağı iş ortakları dahil), Görüntülü Reklam Ağı, YouTube|
|Dönüşüm kaynağı||Reklamverenin web sitesindeki dönüşümler, telefon numarası tıklama dönüşümleri, Analytics'ten içe aktarılan hedefler veya işlemler, içe aktarılan çevrimdışı dönüşümler ve mağaza ziyaretleri.||Tüm kaynaklar|
Etkinlik zamanı
"Kampanyalar" sayfasındaki birincil dönüşüm sütunları, dönüşümleri gösterirken dönüşüm zamanı yerine, dönüşümle sonuçlanan tıklamadan önceki reklam gösteriminin zamanını temel alır. Örneğin, reklamınız geçen hafta tıklandıysa ve trafik dönüşümü bu hafta gerçekleştiyse hem tıklama hem de dönüşüm, birincil dönüşümler sütunlarında geçen haftaya ait olarak raporlanır. Reklam harcamaları da tıklama zamanı temel alınarak hesaplandığından bu durum, dönüşüm başına maliyet ve reklam harcamalarından elde edilen gelir gibi metrikleri doğru biçimde ölçebilmenizi sağlar.
"Kampanyalar" sayfanıza yeni "(dönüşüm zamanına göre)" sütunları ekleyerek, dönüşümlerin ve dönüşüm değerlerinin dönüşüm zamanına göre raporlanmasını sağlayabilirsiniz. Daha fazla bilgi
Ağ
İlişkilendirme raporlarındaki veriler yalnızca Arama Ağı trafiğiyle sınırlıdır, ancak "Kampanyalar" sayfasındaki veriler Arama Ağı iş ortağı trafiğinin yanı sıra Görüntülü Reklam Ağı veya YouTube dönüşümlerini de içerir. Bu ağlardaki trafiğin yalnızca son tıklama temelinde raporlanabileceğini unutmayın.
Dönüşüm kaynağı
Belirli dönüşüm kaynakları "Kampanyalar" sayfasında desteklense de ilişkilendirme raporlarında sunulmaz. İlişkilendirme raporlarında yalnızca web sitesi dönüşümleri, telefon numarası tıklama dönüşümleri ve içe aktarılan Analytics hedefleri veya işlemleri sayılır. İlişkilendirme raporlarında uygulama dönüşümleri gibi diğer kaynaklar sayılmaz. İçe aktarılan çevrimdışı dönüşümler ilişkilendirme raporlarıyla uyumludur. Dönüşümleri 1-2 günde bir yüklemeniz önerilir. Dönüşümler yüklendikleri sırada en çok 7 günlük olmalıdır. "Kampanyalar" sayfasında bu diğer kaynaklar izlenir, ancak yalnızca son tıklama temelinde raporlanabilir.