Hızlı navigasyon
Yıllar önce, bir ajansın ücretli arama pazarlamasını yönetmek için bir yönetmen rolü için röportaj yaptım.
Görüşme sırasında işe alım müdürü SEO deneyimimin ücretli arama deneyimimden daha güçlü olduğunu fark etti.
Şirketin CEO'su ile görüşmeye geçtim.
Bu CEO'nun en acil sorusu “Müşterilerin işi yapmasını nasıl sağlıyorsunuz?” idi.
Cevabım: “Organizasyondaki şampiyonu bulun.”
Bu soru ve cevabım her gün kafamda çınlıyor.
Bir kurumsal şirketle (ve onun için) çalışırken, SEO'nun ne olduğu ve şirket için oynayabileceği değer konusunda bir kıvılcım oluşturan o kişiyi (veya birkaç kişiyi) bulmak önemlidir.
SEO şampiyonları, ajansı destekleyen şampiyon, paydaş şampiyonu veya tehlikeli olmak için yeterince SEO bilen başka bir takımdaki biri olsun, birçok biçimde ve ihtiyaçta gelir.
Kurumsal SEO için başarının anahtarlarından biri, şampiyonlarınızı belirlemek ve onlarla çalışmaktır.
Ajans için SEO Şampiyonu
Ajansların sahip olduğu en büyük mücadele, müşterilerinin tavsiye ettikleri işi tamamlamalarını sağlamaktır.
Siteyi analiz etmek ve müşteri için fırsatları belirlemek için gereken araçların yanı sıra raporların alındığı haftalar çok fazla zaman ve para harcanır.
Çok yaygın senaryo:
- Ajans işe alındı.
- SEO denetimi tamamlandı.
- Öneriler yapılır.
- Hiçbir şey yapılmaz.
- Ajans, SEO'yu iyileştirmediği için suçlanıyor.
Kurumsal bir şirkette kurum içi SEO uzmanıysanız veya kurumsal bir müşteri için çalışan bir ajanssanız, bunu birçok kez yaşadınız.
Ajanslar neredeyse müşteri katılımının birkaç ay veya birkaç yıl ile sınırlı olmasını bekler.
Clark Boyd'un, Müşterilerin SEO Ajansını Ateşe Verme Nedenleri (Ve Onlardan Nasıl Kolayca Kaçınılır) başlıklı makalesinde ifade edildiği gibi, bir sözleşmenin ne zaman iptal edileceğinin işaretlerini biliyorlar ve buna hazırlanılıyorlar.
Ancak, durum böyle olmamalı.
Clark iletişimden, sayıları raporlamaktan ve proaktif olmaktan bahsederken, organizasyon içinde şampiyonunuzu bulma ile ilgili kısmı kaçırdı.
Bir Kurumsal SEO Ajansıyla Ortaklık: Bilmeniz Gerekenler başlıklı makalemde, bir ajansla en iyi nasıl ortak olunacağı ve kurumsal SEO şampiyonu olunacağı hakkında konuşuyorum:
“Kurumsal SEO ajansınızı yönetmenin anahtarı, iletişim seviyelerinin akıcı olmasını sağlamaktır.
Onlara başarılı olmaları için ihtiyaç duydukları araçları ve erişimi sağlayın ve ihtiyaç duydukları her işi desteklemelerine yardımcı olun.”
Bir organizasyonda SEO yöneticisi (veya benzeri) olarak çalışmalarıma ek olarak şirketlerle kurumsal SEO danışmanı olarak çalıştım.
Çitin her iki tarafında SEO'yu yönetme deneyimim, iletişim ve şampiyonun kim olduğunu belirleme açısından ne gerektiğini tam olarak anlamamı sağladı.
İster ajans şampiyonu olun, ister şampiyona ihtiyacı olan bir ajans olun, SEO için bir çalışma olmadıkça tamamlanmayacaktır.
Şampiyon, ajans temsilcileriyle düzenli olarak iletişim kuran ve kuruluş içindeki diğer kişileri onlarla çalışmaya teşvik eden bir veya daha fazla kişidir.
SEO Şampiyonu ile iletişim
SEO için şampiyonunuzun kim olduğunu belirledikten sonra, iletişim hatlarını akıcı tutmanız önerilir.
Büyük olasılıkla, etrafta uçan ve sürekli kulaklarında vızıldayan böcek olmanız gerekecek.
İnsanlar meşgul olur, dikkatleri dağılır ve organizasyon içinde öncelikleri sık sık değişir.
Düzenli check-in'ler planlayın ve SEO'larında gelişme gösteren raporlardan daha fazlasına sahip olun.
Birazcık bile etki gösterebilecek düşük asılı meyveler hakkında önerilerde bulunun.
Paydaşlarla takip toplantıları önerin ve çalışmaları görmelerine yardımcı olmak için öneriler etrafında sorunları ve biletleri dosyalamaya yardımcı olmayı teklif edin.
Jira biletleri veya GitHub sorunlarını günlüğe kaydedebilmeleri için ajans hesabı temsilcilerimi her zaman kuruluşumda bir yüklenici statüsü altında kurarım.
Şirket e-postaları ve Slack ve Hangout kanallarına erişimleri var, böylece onlar için benim yapmama gerek kalmadan iletişim kurabiliyorlar.
İletişimde bir barikat kurarlarsa, araya girmemi istiyorlar ve ben de toplantıyı planlıyorum ya da işi bitirmek için konuşmaları gereken insanlarla onları tanıştırıyorum.
Bir ajans olarak, çalışmayı görmek sizin sorumluluğunuzdadır.
Şirket SEO için hiçbir şey yapılmadığından şikayet ettiğinde önerileri göndermek ve parayı geçmek yeterli değildir.
Alternatif olarak, bir organizasyonda şampiyon olarak, ajansın işe aldığı işin başarılı olmak için ihtiyaç duyduklarını almasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
Her iki tarafın da başarılı olmasını sağlayan simbiyotik bir ilişkidir.
SEO için Paydaş Şampiyonu
Paydaş şampiyonu, SEO'nun başarısı için önemlidir, çünkü genellikle büyük kararlar üzerinde etkileri vardır.
Paydaşlar genellikle iş önceliklerinin tartışıldığı toplantılarda bulunur.
Bu önemli toplantılar sırasında odadaki en az bir kişi SEO'yu destekliyorsa, SEO'nun konuşulmamasından daha iyi bir şans vardır.
Paydaşlar ayrıca SEO için gerekli çalışmaları tamamlayan ekipleri yönetir ve herhangi bir SEO talebine öncelik verilmesi gerektiğini doğrudan raporlarına iletebilir.
Kuruluş içinde SEO'ya ilgi gösteren paydaşları tanıyın.
Düzenli toplantılar ayarlayın, onları öğle yemeğine çıkarın, onlara içki ısmarlayın ve alınan kararlara katılmalarını sağlayın.
Saygın olduklarını, iletişim kurduklarını ve dahil olduklarını hissettiklerinde, SEO'ya zaman ayıracaklar ve herkes bundan faydalanacak.
SEO Konu Uzmanı (KOBİ) Şampiyonu
Bazı büyük kuruluşlar, bir ekibin bir üyesine SEO öğrenme ve diğer ekip üyelerine SEO ile ilgili kararlar alma konusunda yardımcı olma görevi verir.
Satıcılar, ürün yöneticileri, mühendislik veya diğer ekipler, ekipte SEO bilgisine sahip birinin bulunmasından yararlanabilir.
Konu uzmanlarının (KOBİ) kim olduğunu tanımak ve bir iletişim biçimi oluşturmak, SEO için iş yapmak için çok önemlidir.
Ayrıca, tüm SEO kararlarının ve stratejilerinin kuruluş genelinde tutarlı olmasını sağlamak için KOBİ'leri uygun SEO konusunda eğitmek iyidir.
Bir işletmedeki SEO şampiyonlarını tanıyarak, SEO çalışmalarının olumlu sonuçlarla yapılma şansı daha yüksektir.
Daha fazla kaynak: