Malların satıldığı aşağıdaki ülkelerde, satış vergisi (KDV) riskine karşı güvence olarak şu anda %19 ila %27 arasında bir depozito tahsil etmekteyiz: Polonya, Birleşik Krallık, Slovakya, Belçika, Avusturya, Çekya, Romanya, Macaristan, Slovenya, Finlandiya, İsveç ve Hırvatistan. AB dışındaki alıcılar için, doğru bir şekilde tamamlanmış ihracat belgelerinin kanıtı gereklidir. Diğer tüm satışlarda, depozitonun iadesi için eksiksiz olarak doldurulmuş bir CMR belgesine, bağımsız bir nakliye şirketinin nakliye faturasına ve nakliye faturasının ödendiğine dair kanıta ihtiyaç vardır. Şayet malların nakliyesini Surplex gerçekleştiriyorsa, depozitonun iadesi için sadece CMR belgesine ihtiyaç vardır. Malların satıldığı ülkenin talebine bağlı olarak, orijinal imzalı ve kaşeli CMR belgesi posta ile gönderilmelidir.