Geribildirim
Geribildirim; değişim, gelişim ve ilerleme yolunda en etkili araçlardan biridir. Geribildirim verirken yapıcı bir dil kullanmak, kişisel sınırların bilincinde olmak ve saygı çerçevesinde hareket etmek gerekir. Değişim ve gelişim beklenen bir konuda geribildirim verirken özellikle dikkat edilmesi gereken şey; geribildirimin bir işin çıktısına veya davranışa verilmesi gerektiğidir. Kişinin özüne (kişiliğine, karakterine) yönelik geribildirim vermekten kaçınmak gerekir. Örneğin “Daha özenli olmalısın, yeterince özenli değilsin” gibi bir geribildirim verdiğimizde, karşımızdaki kişinin özüne eleştiri yapmış oluruz; ki bu geribildirim bile değildir. Karşımızdakine “Sen yanlışsın, düzeltilmen gerekiyor” mesajı vermiş oluruz. Karşımızdaki bu “geribildirimi” ya almaz, ya da haklı olarak savunmaya geçer. Özü, kişiliği itibariyle kimse yanlış, bozuk değildir; tamir edilmeye veya düzeltilmeye ihtiyaç duymaz. Bunun yerine, “Bunu yapmaya daha fazla zaman ayırabilirsin, üzerinde daha fazla düşünebilirsin, xyz konulardaki özenini buraya da taşıyabilirsin vb.” gibi davranışa yönelik geribildirim verdiğimizde karşı tarafın bunu alması ve içselleştirmesi daha kolay olur.
Aynı şekilde biz de, yapıcı ve kişiliğimize dokunmayan, davranışa ve çıktıya verilen geribildirimleri daha kolay ve rahat alma eğilimindeyizdir.
MENTORLUK REHBER İ - 202 1 Mi lyon Kadına Mentor
Made with FlippingBook Online document