Zebramo müşteri hizmetleri satıcıyı düşünüyor alıcıları önemsemiyor. Satıcı ne isterse yapıyor. Alıcı yardım istediğinde satıcıyla iletişime geç diyor. Bazı satıcıların iş ahlakı yok ve Zebramo yönetimi bunu gözardı ediyor. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Ortada kalıyorsunuz. Arayacağınız bir yer de yok. Sen mesaj yazacaksın o mesajı okuyup dönecek diye bekleyeceksin. Beklediğinde de sonuç yok aynı kelimeleri tekrar edip kopyala yapıştır başka bir şey yok.