İçindekiler
Swot Analiz Yapmak
Swot analiz yapmak için çeşitli yollar vardır. Ancak, analizinizi nasıl yapılandırmayı seçtiğinizden bağımsız olarak, bir dizi soru sorarak başlamanız faydalı olabilir. Örneğin, ilk element olarak, güçlü yönleri alalım.
Bir kuruluş olarak güçlü yanlarınızın neler olduğunu belirlemek için, aşağıdaki sorulardan bazılarını sorarak başlayabilirsiniz:
- Müşterileriniz şirketiniz veya ürünleriniz hakkında neleri seviyor?
- Şirketiniz, sektörünüzdeki diğer şirketlerden daha iyi ne yapıyor?
- En olumlu marka özellikleriniz nelerdir?
- Eşsiz satış teklifiniz nedir?
- Rakiplerinizin sahip olmadığı ve sizin sahip olduğunuz hangi kaynaklar vardır?
Bu soruları yanıtlayarak, kuruluşunuzun güçlü yönlerini tanımlayarak listelemeyle swot analizine başlayabilirsiniz.
Şirketinizin zayıf yönlerini belirlemek için aynı prensibi kullanabilirsiniz:
- Müşterileriniz şirketiniz veya ürünleriniz hakkında neleri beğenmiyor?
- Olumsuz eleştirilerinizde hangi problemlerden veya şikâyetlerden bahsediliyor?
- Müşterileriniz siparişi neden iptal ediyor ya da çalışmaya devam etmiyor?
- Şirketiniz daha iyi ne yapabilirdi?
- En olumsuz marka özellikleriniz nelerdir?
- Mevcut satış potansiyelinizde en büyük engeller / zorluklar nelerdir?
- Rakiplerinizin sahip olduğu hangi kaynaklar vardır?
Kuruluşunuzun veya projenizin güçlü ve zayıf yönlerini belirlemenin, şirketinizin karşılaştığı fırsat ve tehditleri tespit etmekten çok daha kolay veya daha az zaman alacağını görebilirsiniz. Çünkü daha önce de söylediğimiz gibi, bunlar iç faktörlerdir. Diğer taraftan, dış faktörler daha fazla çaba gerektirebilir ve bunlar genellikle sizin etki alanınızın ötesinde olduğundan daha fazla veriye dayanabilir. SWOT Analizi Nedir?
Fırsatların ve tehditlerin belirlenmesi, rakiplerinizin neler yaptığını veya şirketinizi etkileyebilecek daha geniş ekonomik veya ticari eğilimlerin incelenmesini gerektiren ayrıntılı bir istihbarat araştırması yapmanızı gerektirebilir. Ancak, fırsatların ve tehditlerin içsel olamayacağı söylenemez; Yalnızca şirketinizin güçlü ve zayıf yönlerine dayanan fırsatları ve tehditleri keşfedebilirsiniz. Potansiyel fırsatları belirlemek için sorabileceğiniz bazı olası sorular aşağıdakileri içerebilir:
- Satış / müşteri destek süreçlerimizi nasıl geliştirebiliriz?
- Müşterilerimizle ne tür bir mesajlaşma yankılanıyor?
- En vokal marka savunucularımızı nasıl daha fazla meşgul edebiliriz?
- Departman kaynaklarını etkin bir şekilde tahsis ediyor muyuz?
- Tam kapasiteye kaldıramayacağımız bütçe, araçlar veya diğer kaynaklar var mı?
- Hangi reklam kanalları beklentilerimizi aştı ve neden?
Tehditler söz konusu olduğunda, yukarıdakiler gibi bir dizi soru sorarak kesinlikle başlayabilirsiniz. Bununla birlikte, soru sormadan önce işinizin veya projenizin karşılaştığı potansiyel tehditlerin bir listesini bulmak genellikle oldukça kolaydır. Bu, ortaya çıkan veya kurulan rakipler gibi “markalı” tehditleri, düzenleyici ortamları ve piyasa değişkenliğini değiştirme gibi daha geniş tehditleri ve hatta mevcut büyümeyi tehdit edebilecek veya bozabilecek yüksek personel devir hızı gibi iç tehditleri içerebilir.
İşletmelerde SWOT Analizi Nasıl Yapılır?
SWOT analizi, bir işletme sahibinin zayıf ve güçlü tarafların yanı sıra belirli bir iş durumunda olabilecek tüm fırsat ve tehditleri tanımlamasına yardımcı olan stratejik bir planlama aracıdır. Bir SWOT analizi genellikle bir pazarlama planının parçası olarak kullanılır, ancak aynı zamanda genel iş stratejileri için iyi bir araçtır ve ekip tartışmaları için bir başlangıç noktasıdır. Dikkatlice yapıldığında, bir SWOT analizi bilgi hazinesi olabilecek nitelikte olabilir ve birçok durumda yararlı olabilir.
İşte size SWOT analizinin nasıl yapılacağı ve bu aracı etkili bir şekilde kullanmanıza yardımcı olacak bazı ipuçları;
SWOT Analizi Matrisi kullanma
Bir SWOT matrisi genellikle dört çeyreğe bölünmüş bir kare olarak gösterilir. Her kadran, SWOT analizinin bir unsurunu temsil eder: Güçlü, Zayıf Yönler, Fırsatlar, Tehditler. Her çeyreği doldurmaya başlamanın en kolay yolu, bir dizi soruyu cevaplamaktır. İşletmeniz ve mevcut durumunuzla en alakalı sorulara odaklanarak başlamak için şu soruları kullanabilirsiniz;
Güçlü Yönler: Bu kadran için, sizin ve işletmenizin hedefinize ulaşmanıza yardımcı olacak özellikleri hakkında düşünün. Dikkate alınacak sorular:
- İyi ne yapıyorsun?
- Eşsiz becerilerin neler?
- Hangi uzman veya uzmanlık bilgisine sahipsin?
- Hangi deneyime sahipsin?
- Rakiplerinizden daha iyi ne yapıyorsunuz?
- İşinizde en karlı nerelerdesiniz?
Zayıf yönleri: Bu kadran için, sizin ve işinizin hedefinize ulaşma konusundaki ilerlemenizi zedeleyebilecek özellikleri hakkında düşünün. Dikkate alınacak sorular:
- Hangi alanlarda gelişmeye ihtiyacınız var?
- Hangi kaynaklardan yoksunsun?
- İşletmenizin hangi bölümleri karlı değil?
- Daha fazla eğitim ve / veya deneyim için nereye ihtiyacınız var?
- Para ve zamanın maliyeti nedir?
Fırsatlar: Bu kadran için hedefinize ulaşmanıza yardımcı olacak dış koşulları düşünün. Dikkate alınacak sorular:
- Şu anda üzerinde çalıştığınız iş hedefleri nelerdir?
- Mevcut müşterileri veya müşterilerinizle daha fazlasını nasıl yapabilirsiniz?
- İşinizi geliştirmek için teknolojiyi nasıl kullanabilirsiniz?
- Ulaşma potansiyeli olan yeni hedef kitleleriniz var mı?
- İşletmenize fırsat sağlayan ilgili ürün ve hizmetler var mı?
Tehditler: Bu kadran için, işletmenizin performansına zarar verebilecek dış koşulları düşünün. Dikkate alınacak sorular:
- Hangi engellerle karşılaşıyorsunuz?
- En büyük rakiplerinizin güçlü yönleri nelerdir?
- Rakipleriniz sizin yapmadığınız ne yapıyor?
- Ekonomide neler oluyor?
- Sektörde neler oluyor?
–
–
SWOT Analizinde Derlenmiş Verileri Kullanma
SWOT analizinizin en önemli kısımlarından biri, işletmenize yönelik yeni stratejileri ve hedefleri belirlemek için derlediğiniz verileri kullanmaktır. Örneğin, şunları yapabilirsiniz:
- Güçlü yönlerinizi daha da artırmak için bir plan oluşturun.
- Zayıf yönlerinizi geliştirmek için çalışabileceğiniz yolları listeleyin.
- Akıllı hedeflerle belirlediğiniz fırsatların her biri için liste yapın
- Belirlediğiniz tehditleri azaltmak için güçlü yönlerinizi kullanmak için bir plan oluşturun.
Ardından, farklı kadranlardan gelen verileri daha da çeşitli şekillerde birleştirme yollarını arayın:
- Yeni stratejiler geliştirmek için güçlü yönlerinizi ve fırsatlarınızı nasıl birleştirebileceğinizi keşfedin.
- Ortadan kaldırabileceğiniz tehditleri tanımlamak için güçlü yönleri ve tehditleri birleştirmeyi deneyin.
- Gelişmeye hazır alanların bir listesini oluşturmak için zayıf noktalarınıza ve fırsatlarınıza bakın.
- Zayıf noktalara ve tehditlere maruz kalmaktan kaçınmak için alanların bir listesini yapın.
SWOT verilerinizi nasıl derleyeceğinizi anladığınızda ve stratejik olarak kullanmanın yollarını bulduğunuzda, SWOT analizi, yeni fırsatları keşfetmek ve karar alma sürecinizi geliştirmek için işinizde tekrar tekrar kullanabileceğiniz bir araç olacaktır. Swot Analizinde Yeterlilik Yetkinlik