27 Nisan 2013 saat 06:14'te hattım Avea'dan Turkcell'e geçiş yaptı. Hat yazısı gelince hemen Sınırsız 1GB internet yükledim. Sonrasında erken bir vakit olduğu için birkaç saat uyudum.
Uyandığımda telefonuma şöyle bir mesaj gelmişti: ''2 MB internet kullandığınız için vergiler dahil 15TL ücretlendirilmiştir.''
Ben zaten 1GB internet yükledim deyip müşteri hizmetlerini aradım ve bu parayı kesinlikle ödemeyeceğim dedim. Kendisine şikayetçi olacağımı söyledim. Hemen derhal bu ücreti geri almasını talep ediyorum.