05.10.2016 tarihinde kartımı ATM'de unuttum. Aynı gün yeni kart istiyorum diye müşteri temsilcisini aradım ve 12 gündür kartımı hala alamadım. Tekrar aradığımda ayın 10'unda kartımın basıldığını söylediler. 5 günlük süreçte neden işlem yapılmıyor? Öğrenciyim ve beni bu şekilde mağdur edemezsiniz. Hızlı genç kart diye bir şey varmış. Ama bankanın da işine gelmediği için beni bu konuda bilgilendirmedi. Her sorduğumda kargoda kartınız diye oyalanıyorum. Nerede Ziraat Bankası'nın güvenilirliği.