Yapı Kredi Bankası şube elemanınız kredi kullandırdı bana. Birde senelik çatıda yani 250 vb kesildi. Benden hesap işletim ücreti alınmayacaktı. Kredi hesabıma geçince 100 tl yakın geriye dönük işletim ücreti kesildi. Elemanınız bunu iptal edeceğiz dedi. Lakin 2 3 ay oldu daha olmadı. Bunu düzeltilmesini ve alınan hesap işletim ücretinin iadesini istiyorum.