7 Google Play sorun giderme ipuçları
Çok dolu ve tam özellikli bir mağaza olmasına rağmen, Google Play Store’da zaman zaman bazı sorunlar ve hatalar da olabilir. Android uygulamalarını ve oyunlarını indirmenin ve güncellemenin birincil yolu olduğundan, günlük hayatta ne kadar can sıkıcı olabileceği açıktır. Ayrıca çökmeler, yavaşlamalar veya kendi kendini kapatan uygulama gibi sık karşılaşılan Google Play ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız, aşağıdaki listeden bazı ipuçlarını ve olası çözümleri inceleyin!
1. Önbelleği temizle
Belki de Android'deki birçok çelişkili durumda kullanılan en belirgin ipuçlarından biri de en etkili olanlardan biridir. Uygulama önbelleğinizi temizlemek, potansiyel çökmelerden ve Google Play sorunlarından kaçınmak da dahil, akıllı telefonunuzda kesinlikle size çok yardımcı olabilir.
Bunu ayarlarınıza gidip "Uygulamalar" sekmesini bularak yapabilirsiniz.
Üzerine tıklayın ve akıllı telefonunuza yüklenen geniş bir uygulama listesinden “Google Play” uygulamasını arayın. Orada bazı seçenekleri göreceksiniz, devam etmek için “Önbelleği temizle” yi seçmek önemlidir.
Bu, Google Play'in çoğu durumda iyi çalışmasını sağlamalıdır; bu nedenle, diğer ipuçlarını izlemeden önce mağazayı test etmenizi öneririz.
2. Verileri silin
Önceki konu ile aynı menüde, sadece önbellekleme yardımcı olmadığında seçilmesi gereken “Verileri temizle” seçeneğini göreceksiniz.
Yukarıda söylediğimiz gibi, bu makaledeki diğer adım ve ipuçlarına geçmeden önce her zaman Google Play'i test edin.
3. Güncelleştirmeleri kaldırın
Önceki iki seçenek iyi çalışmazsa, problemler tam olarak uygulamanın yeni bir sürümü yüzünden başlamış olabileceğinden Google Play güncellemelerini kaldırabilirsiniz. Bunu yapmak için, önceki konularla aynı menüye gidin ve ekranın sağ üstündeki üç dikey noktaya tıklayın.
Google Play'de eski bir sürüme geri dönmek ve muhtemelen yeniden çalışmak için "Güncellemeleri kaldır" seçeneğini seçin. Mağazanın belirli bir sürümünü yüklemek istiyorsanız, dosyayı bu bağlantıdan indirin.
4. Google Play Hizmet Verilerini Temizle
Bu ipuçlarını izledikten sonra hala Google Play ile ilgili sorunlarla karşılaşıyorsanız, Google'ın Android'deki çeşitli hizmetleriyle iletişim kurmanıza olanak tanıyan Google Play Services ile birkaç şey denemek isteyebilirsiniz.
Tavsiyemiz, “Uygulamalar” sekmesine gidip Google Play'de olduğu gibi Google Play Servisleri'ni arayarak da önbelleğini temizlemeyi denemeniz gerektiğidir.
5. Google Play Hizmetlerinin en son sürümünü yükleyin
Bu yapıldığında, uygulamanın doğru şekilde güncellendiğinden emin olmak için Google Play Hizmetlerinin en son sürümünü yüklemek de iyi bir fikirdir. Bunu yapmak için, yeni dosyayı bu bağlantıdan indirebilir ve akıllı telefonunuza el ile yükleyebilirsiniz.
Android uygulamalarını kendi başınıza nasıl kuracağınızı bilmek istiyorsanız, bu bağlantıdaki ayrıntılı konu eğitimimize göz atın.
6. Google hesabınızı cihazda sıfırlayın
Bahsedilen herhangi bir şeyde başarısız olursanız, daha ciddi şeyler denemenin zamanı gelmiştir. Başlamak için Google hesabınızı cihazınızda sıfırlamayı deneyin. İşlem oldukça basittir, yalnızca ayarlarınıza gidin ve "Hesaplar" sekmesini seçin.
Ardından Google hesabınızı seçin ve devam etmek için "Hesabı Kaldır" ı tıklayın.
Artık her şeyin düzgün çalıştığından emin olmak için hesabınızı tekrar ekleyebilirsiniz.
7. Cihazı geri yükleyin
Başka hiçbir şey işe yaramazsa, göz önünde bulundurulması gereken en sert önlem akıllı telefonunuzun restorasyonudur; çünkü bu, temel olarak cihazdaki tüm verileri siler ve fabrikadan çıktığı gibi bırakır. Bunu yapmak, herhangi bir sorunun çözülme olasılığını büyük ölçüde artırır, ancak yine de yapılması gereken bir şey değildir.
İlk olarak, süreçte hiçbir şey kaybetmemek için verilerinizi ve dosyalarınızı çok eksiksiz yedekleyin. Bu bağlantıyı tıklatarak cihazınızı fabrika ayarlarına nasıl geri yükleyeceğinizle ilgili daha ayrıntılı öğreticimize göz atmak da iyi bir fikirdir.
Google Play sorunlarını düzelttiniz mi?
Potansiyel Google Play sorunlarını çözmek için bu ipuçlarından yararlanabildiniz mi? Bu yüzden, yorumunuzu bize her şeyin yolunda gittiğini ya da herhangi bir sorunuz ya da zorluğunuz olup olmadığını söylemeyi bırakmayı unutmayın.