Toplu SMS nedir?
SMS, insanları ve şirketleri hızlı ve verimli bir şekilde bağlayan bir dijital mesajlaşma kanalıdır. Bugün itibariyle, en yüksek açık oran oranına (yaklaşık% 96) sahip olan dijital kanal olmaya devam ediyor, öyle ki şirketler tarafından toplu SMS kampanyaları kullanımı bugün çok güncel olmaya devam ediyor.
Bugün, kısa mesajlar büyük, küçük ve orta ölçekli şirketler tarafından ister ürünlerde ister hizmetlerde olsun, markalarını tanıtmak için kullanılmaktadır. Müşterileri çekmek ve elde tutmak için pazarlama kampanyaları yürütmek için ideal bir dijital iletişim aracıdır.
Büyük bir SMS kampanyası yapmak için neye ihtiyacınız var?
İhtiyacınız olan ilk şey, gönderi yapmak için yasal bir veri tabanına (GDPR düzenlemelerine uyan her kullanıcı tarafından gönderme onayı ile) sahip olmaktır.
Toplu SMS kampanyası yürütmek için bir nedene ihtiyacınız olacak, ürün veya hizmetleri tanıtmak, kullanıcılarınızı bir etkinlik veya durum hakkında bilgilendirmek için SMS kampanyaları yayınlayabilirsiniz.
Toplu SMS'in kanal olarak faydaları nelerdir?
Geniş kapsama alanı . Bugün, tüm nüfusun bir cep telefonu ile bağlı olduğu ve herhangi bir zamanda SMS ile temasa geçebileceği söylenebilir.
Ekonomik ve karlı hizmet . Toplu SMS kampanyaları yürütmek, diğer iletişim araçlarına kıyasla ucuzdur. Ancak, ekonomik olmanın yanı sıra SMS pazarlama, var olan en karlı olanlardan biridir.
Başarı oranı . SMS'nin başarı oranı çok yüksektir ve yapılan gönderilere göre% 96'nın üzerinde bir açılış oranı vardır ve bunların açılışlarının yarısından fazlası alındıktan sonra birkaç dakika içinde yapılır.
Otomatik . Toplu SMS'in diğer kanallara göre en büyük avantajlarından biri, yalnızca göndereni, içeriği ve alıcı listesini göstererek hızlı ve kolay bir şekilde gönderme otomasyonuna izin vermesidir.
Başarılı toplu SMS kampanyalarını nasıl yürütebilirim?
Başarılı bir SMS kampanyası yürütmek için aşağıdaki ipuçlarını akılda tutmak önemlidir:
Alakalı içerikle SMS oluşturun . Yaklaşan etkinlikler, indirim kuponları ve özel teklifler vb. Gibi çekici ve önemli içerikler sunan mesajlar gönderin. SMS'de, içerilebilecek karakterlerle ilgili bir sınırlama olduğunu unutmayın; bu nedenle kısa ve öz olması önemlidir. ve doğrudan cümleler, ancak kısaltmalar kaçının.
Gönderen önemlidir . Göndereni, markanızı veya şirketinizi tanımlamak için kullanın; bu, kullanıcıya SMS'lerinin kaynağı hakkında güven verecektir.
Açılış sayfaları, bağlantılar ve ekli hizmetler . Toplu SMS kampanyalarınıza bir bağlantı eklemek, kampanyalarınızı artırmak için iyi bir yoldur. Bir URL sayesinde, müşterilerinizi satış akışı yapabileceğiniz, web sitenizdeki içeriğe bağlantılar paylaşabileceğiniz, doküman, anket ve her türlü hizmeti ekleyebileceğiniz bir açılış sayfasına yönlendirebilirsiniz.
İçeriği kişiselleştirin . İletiyi kişiselleştirmek, kişisel veya hesapla ilgili veriler de dahil olmak üzere kullanıcıyı daha çekici hale getirir, SMS'yi daha çekici hale getirmenin iyi bir yoludur.