Bir banka müşteriye danışmadan nasıl kendi kafasına göre taksit erteler ve taksit uzatır? ve yapmış olduğu işlemi müşterinin şikayeti üzerine nasıl iptal etmez?
Kredi kartım ile yapmış olduğum 3 taksitli alışveriş banka tarafından 2 ay ertelenip 8 taksit ile hesabıma yansıtıldı. Bunun ile ilgili yapmış olduğum müşteri temsilcisi görüşmesi ve internet üzerinden itirazlar sonuç vermedi ve 8 ay beni borç yüküne soktu İş Bankası!