Emirates, sadece 650 ayda 000'den fazla geri ödeme talebi gerçekleştirdi
Son 3-4 ayda insanlık durdu. Yeni koronavirüsün yayılmasını durduracakları umuduyla yetkililer tarafından uygulanan sert önlemler, ekonomik tıkanmalara, sanayi tıkanıklıklarına yol açtı. İnsanlar evlerinde kalmak zorundaydılar. Fabrikalar ve kurumlar faaliyetlerini minimumda tutmuşlardır. Ve bir yandan, anlaşılabilir. Yeni koronavirüsün bulaşması, kısa sürede 11 milyondan fazla insanın enfeksiyonuna yol açmıştır ve sağlık sistemleri çok sayıda ciddi vakayı alabilmek için ölçeklendirilemez.
En çok etkilenen endüstriler: havacılık, HORECA ve otomatik turizm. Dünyadaki en büyük havayolları bile bu genel kilitlenmeden etkilenmiştir.
Emirates 650'den fazla geri ödeme talebi gerçekleştirdi
Emirates, dünyanın en büyük havayollarından biri, Sadece 650 ayda 000 geri ödeme talebi. Yaklaşık olarak yolculara geri döndü 460 milyon EURO (1.9 milyar AED). Nakit akışı üzerinde güçlü bir baskı olmuştur. Diğer pek çok havayolu şirketi bu ödemeleri karşılayamadı ve bazıları iflas etti. Bu nedenlerden dolayı, etkilenen endüstrilerdeki şirketler hükümetlerinden destek istemişlerdir.
Etkileyici miktarın üzerinden geçerek, büyük talep hacmini analiz edin. Burada sadece geri ödemelerden bahsediyoruz, ancak yeniden planlayarak veya kuponlar vererek çözülen istekler de vardı. Emirates, bu segmentteki işini artırdı ve ayda 200'den fazla geri ödeme talebi gerçekleştirdi. Pandemi öncesi ortalama 000'den etkileyici bir artış.
Nisan ayında, Emirates geri ödemelerin ortalama 90 günde ödeneceğini tahmin etti. Terim şimdi 60 güne indirildi. Çok fazla paraya sahip, kârlı ve istikrarlı bir nakit akışına sahip bir şirket olan Emirates'ten bahsediyoruz.
Geri ödemelere ek olarak, Emirates her zaman rezervasyon politikalarını ve seyahat hizmetlerini ayarlar. Müşterilere gelecekteki seyahatleri güvenli bir şekilde planlayabilmeleri için daha fazla güven ve esneklik vermek istiyor.
31 Temmuz 2020'ye kadar tarifeli geziler için 30 Temmuz 2020'ye kadar Emirates bileti satın alan müşteriler bu tamamen esnek koşulların keyfini çıkarabilir. Emirates'in esneklik için 2 tarife paketi vardır: Flex ve Flex Plus. Böylece, COVID-19 nedeniyle getirilen kısıtlamalardan etkileniyorsa, seyahat planlarınızı ÜCRETSİZ olarak değiştirebilirsiniz.
Flex veya Flex Plus tesisleri
Aynı ücret sınıfındaki seyahat tarihinin ayrılmış varış yerine veya Dubai'ye / Dubai'den ücretsiz geçişi;
Aynı bölgedeki diğer herhangi bir Emirates varış noktasına veya Dubai'ye çift yönlü ücretsiz bilet rezervasyonu;
Biletin daha sonra kullanılmak üzere satın alındığı tarihten itibaren 2 yıl süreyle uzatılmış geçerliliği;
Biletin değerini, Emirates uçuşlarının gelecekteki satın alımlarında kredi olarak kullanılabilecek bir seyahat kuponuna dönüştürerek, seyahat etmeye hazır olduğunuzda yeniden planlama esnekliği sağlar;
Seyahat planları uçuş kısıtlamaları veya COVID-19 kısıtlamaları nedeniyle kesintiye uğramış olan Emirates müşterileri, çevrimiçi bir form aracılığıyla kolayca seyahat çeki veya para iadesi talep edebilir. Emirates web sitesinde bulunabilir.
Emirates, Dubai merkezi üzerinden Amerika, Avrupa, Orta Doğu, Afrika ve Asya-Pasifik arasında uygun bağlantılarla 50 şehre uçuş hizmeti sunuyor. Birleşik Arap Emirlikleri ve dolaylı olarak Dubai, 7 Temmuz'dan itibaren sınırlarını turistlere açacak.