İlk yıkamada sıvı deterjanla elde yıkamada yeni alınmış şortta renk kaybolması olmuştur. Başka markalarda olmayan bu hata İpekyol'da olmuştur. Ürünü iadesi için mağazaya götürüldüğünde incelenmiş olup kullanıcı hatası denmektedir. İnternette incelediğime göre böyle birçok şikayet vardır. Firma kendi malının kusurunu kullanıcı hatası diye kapatmaktadır. Şortun para iadesi veya başka ürünle değişim talep etmekteyim.