Kalsiyum ve magnesyum yüksek miktarlarda bulunan suyu sert su diye tanımlanır. Halk dilinde kireçli su olarak ta bilinir. Kalsiyum veya magnezyum iyonlar içeren yer sular genelde kireçlenme sorunları yarattığı için yumuşatma işleminden geçmek hem tesisata hemde suya tesisatına bağlı tüm muslukları ve makineleri olumsuz etkilerinden korunabilir.
Sert suda:
- sabun ve şampuan fazla köpürmez
- çaydanlıklarda kireç tabakası oluşur
- ısıtmalı makinelerinde (çamaşır makinesi, bulaşık makinesi) rezistanslara kireç kaplar
- musluk başlar tıkanır
- bardaklar lekeli kalır, şeffaflığını kaybedip, matlaşır
Su yumuşatma sistemi kullanarak suda bulunan fazla mineralleri alınarak yukarıdaki olumsuz etkenlerden kurtulabilir.