Yapı Kredi Bankası'nda bulunan hesabımdan işletim ücreti kesildi ve öğrenci olduğumu belgeyle belirterek ücret iadesi talep ettim. Talebim üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen cevap bile alamadım. İki kez şikayet metni yazmama rağmen banka bunlara da cevap vermedi.
Bir öğrenci için 50 TL'nin ne kadar önemli olduğu tartışılmaz; ancak bankanın bundan haberi yok sanırım. Yapı Kredi Bankası'nın yavaş işleyen sistemi de cabası. İnsanları böylesine mağdur etme haklarının olmadığının bu insanlara hatırlatılması gerekir.