Sosyal medya pazarlaması nedir?
Sosyal medya pazarlaması, çeşitli sosyal medya kanalları aracılığıyla siz, ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında farkındalık oluşturma sürecidir.
Herhangi bir sosyal medya pazarlama kampanyasının nihai amacı, bir web sitesine trafik çekmek, bir ürünün görünürlüğünü artırmak, daha fazla sosyal medya takipçisi kazanmak veya daha fazla müşteri bulmaktır.
Bugün en popüler sosyal medya ağları: Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube, Instagram ve Linkedin’dir.
Sosyal medya pazarlaması neden önemlidir?
Sosyal Medya pazarlaması önemlidir çünkü:
- Yeni bir ürün, hizmet veya haber öğesi hakkında bilgi yaymanın en hızlı yoludur – Bir tweet dakikalar içinde TV veya diğer geleneksel medyadan daha hızlı bir şekilde dünyaya bir mesaj yayabilir
- Bu bir trend – Milyonlarca insan zamanlarının büyük bir bölümünü sosyal medya ağlarında geçiriyor, bu nedenle “onlara ihtiyacınız varsa” onları nerede bulacağınızı biliyorsunuz
- Bu yeni pazarlamadır – Eski günlerde, pazarlamacılar birçok insanın arabalarında araba kullanırken zaman geçirdiğini ve bu yüzden yollardaki reklam panolarını düşündüklerini fark ettiler. Günümüzde insanlar sosyal medyada vakit geçiriyor, bu yüzden bir pazarlamacı olarak siz de bu şekilde düşünmeye başlamalısınız.
- Bu yeni fenomen – Son araştırmalar, sosyal medyanın harika bir satış kanalı haline geldiğini ve giderek daha fazla şirketin Facebook veya Twitter’dan müşteri kazandığını gösteriyor.
Yeni başlayanlar için Sosyal Medya Pazarlama ipuçları
Sosyal medyadan nasıl yararlanabilirsiniz? Yeni başlayanlar uygun bir sosyal medya varlığını nasıl hızlı bir şekilde oluşturabilir?
Başlamak için aşağıdaki 10 ipucunu okuyun ve uygulayın:
- Hangi sosyal medya platformlarını kullanacağınıza karar verin
- Sosyal medya profillerinizi optimize edin
- Web sitenizi veya bloğunuzu sosyal medya sayfalarınıza bağlayın
- Web sitenize sosyal medya butonları ekleyin
- Nişinizdeki fenomenleri bulun ve takip edin
- Takip ettikleriniz ve takipçileriniz arasında bir denge kurun
- İlginç içerikler paylaşın (metin, fotoğraf, video)
- Günde birçok kez yayınlayın ancak aşırıya kaçmayın
- Geri takip etmeyi unutmayın
- Kurallara uyun ve sabırlı olun
1. Hangi sosyal medya platformlarını kullanacağınıza karar verin
Sosyal medyaya yeni başlayan biri olarak, aynı anda tüm platformlarda çalışmaya başlamak yerine, bir veya iki sosyal medya platformu seçmeli ve bunlara odaklanmalısınız.
Bu, birçok yeni başlayan kişinin yaptığı bir hatadır ve sonunda hiçbirinden bir fayda elde edemeden bırakırlar.
Hangi platformun nişinize en uygun olduğunu bulmanın güzel bir yolu, fenomenleri bulmak ve nerede başarılı olduklarını analiz etmektir.
Örneğin, nişinizdeki fenomenleri bulun ve Facebook hayranlarının, twitter takipçilerinin, Pinterest takipçilerinin vb. sayılarına bakın.
100.000 Facebook hayranları varsa ancak yalnızca 1000 twitter takipçileri varsa, bu, FB’nin nişiniz için Twitter’dan daha uygun olduğunun iyi bir göstergesidir.
Ayrıca, FB ile başarıya ulaşma olasılığınızın twitterdan daha yüksek olduğunun bir işaretidir, böylece zamanınızı daha verimli kullanabilir ve başka herhangi bir platform yerine FB ile daha fazla etkileşim kurabilirsiniz.
2. Sosyal medya profillerinizi optimize edin
Hangi sosyal medya araçlarını kullanacağınıza karar verdikten sonra (en azından başlangıç için), bir sonraki adım bu sitelerdeki profillerinizi optimize etmektir.
Profillerinizi optimize ederek daha fazla takipçi kazanma şansınızı artırırsınız ve bu aynı zamanda SEO çabalarınızı artırmanın iyi bir yoludur.
Tüm siteler için geçerli olan bazı genel kurallar şunlardır:
Yüzünüzü gösteren gerçek bir fotoğraf kullanın – hayvanları, yerleri veya gerçek olmayan şeyleri kullanmaktan kaçının. Sosyal medya, insanları birbirine bağlamakla ilgilidir ve güvenilir bir profile sahip olmak istiyorsanız kafesinizden çıkıp yüzünüzü web’e koymanız gerekir!
Kendiniz veya şirketiniz hakkında iyi bir açıklama yazın – Geçmişiniz veya uzmanlığınız nedir? Neyle gururlanırsın? Bunun profiliniz olduğunu belirtin.
Kullanıcılara ne tür bilgileri paylaşacağınıza dair bir işaret verin – Bu gerekli olmasa da, profillerde belirli bir kişiden ne tür bilgiler bekleyeceğimi okumaktan hoşlanırım. Örneğin twitter profilimde “SEO, sosyal medya, dijital pazarlama ipuçları ve eğitimler” yazdım.
Web sitenize yönlendiren bir link ekleyin (varsa) – Facebook’ta “Hakkında bölümüne”, Twitter ve Pinterest’teki “Web sitesi Bölümüne” bir bağlantı ekleyin. Başka bir deyişle, sosyal medya profillerinizi SEO amaçlı da kullanın.
3. Web sitenizi veya bloğunuzu sosyal medya sayfalarınıza bağlayın
Sosyal medya profillerinizi hazırladıktan sonraki adım, web sitenizi sosyal medya sayfalarınıza bağlamaktır.
Her platform için izlenecek belirli bir prosedür vardır ve bunu doğru yapmanız çok önemlidir.
İkisi arasında doğru bir bağlantı, arama motorlarının ve sosyal medya web sitelerinin hangi web sitesinin hangi sosyal medya sayfasına karşılık geldiğini bildiği anlamına gelir.
4. Web sitenize sosyal medya butonları ekleyin
Web sitenizi sosyal medyadaki ilgili iş sayfalarına bağlamanın yanı sıra, web sitenize sosyal medya butonları da eklemeniz gerekir, böylece okuyucularınız içeriğinizi kolayca paylaşabilir.
Platforma bağlı olarak bunu yapmanın birçok yolu ve eklentisi vardır, Google’da “xxx’de sosyal medya butonu nasıl eklenir” seçeneğini kullanarak arama yapmanızı öneririm – xxx’i web sitenizin temel aldığı platformla değiştirin.
Örneğin, WordPress kullanıyorsanız google’da “WordPress’e sosyal medya butonu nasıl eklenir” için arama yapın.
Genel bir kural olarak, ilgiyi artırmak için düğmeleri ekranın üst kısmında tutun ve daha büyük düğmelerin küçük düğmelere göre daha fazla tıklama aldığını unutmayın.
5. Nişinizdeki fenomenleri bulun ve takip edin
Şimdiye kadar nişimize en uygun sosyal medya araçlarını seçtik, sosyal medya profillerimizi optimize ettik, web sitemizi sosyal medya sayfalarına bağladık ve daha fazla etkileşim için sayfalarımıza butonlar ekledik.
Bir sonraki adım, takip edecek insanlar bulmak, ama en önemlisi de yavaş yavaş takipçi kitlemizi oluşturmaktır.
Daha fazla takipçi kazanmak için izlenecek 5 temel adım olduğunu söyleyebilirim ve bunlar aşağıda 6-10. Maddelerde açıklanmıştır.
Buna girmeden önce, nişinizdeki fenomenleri bulup takip etmelisiniz.
Hiç takipçisi olmayan yeni bir hesabınız olduğu için sizi takip etmeyecekleri neredeyse kesin, ancak bunu yapmak 3 nedenden dolayı önemlidir:
Sosyal medya platformları bu bilgileri, nişinizdeki popüler insanları takip ederek kimi izleyeceğiniz konusunda önerilerde bulunmak için kullanacak, onlara sizin de o niş içinde olduğunuzu söylemek gibidir.
Başkaları tarafından da takip edilmesi muhtemel olan popüler insanları takip ettiğinizde. Pek çok insanın kullandığı bir taktik, popüler bir kişinin takipçilerini takip etmektir çünkü bazılarının onları da takip edeceğini bilirler.
Muhtemelen niş hakkında önemli ve faydalı bilgileri paylaşacaklar, böylece yeni bir şeyler öğrenme ve bunu takipçilerinizle yeniden paylaşma şansınız olacak.
6. Takip ettikleriniz ve takipçileriniz arasında bir denge kurun
İnsanları takip etmeye başladıktan sonra, takip ettiğiniz kişilerin sayısı ile sizi takip eden kişi sayısı arasında bir denge kurmanın daha iyi olduğunu her zaman aklınızda bulundurmalısınız.
Bu özellikle Twitter ve Pinterest’te önemlidir ve nedenleri çok fazladır:
Yazılım uygulamaları bu oranı (takipçiler / takip ettikleriniz) ‘kimi’ takip edeceğiniz’ konusunda önerilerde bulunmak için kullanıyor, bu nedenle çok yüksek bir orana sahipseniz yeni kaliteli takipçiler edinme şansınızı en aza indirirsiniz.
Bu bir güven meselesidir – Kimin güvenilir bir profili olduğunu düşünüyorsunuz: 1000 takipçisi olan ancak 2500’ü takip eden biri mi yoksa 550 takipçisi olup 200’ü takip eden biri mi?
Dengeli bir profil SEO için daha iyidir – SEO uzmanları son birkaç aydır SEO için sosyal medyanın önemi ve işlerin nasıl değiştiği hakkında konuşuyorlar ve henüz onaylanmasa da, güçlü sosyal medya profillerine sahip kişilerin zayıf profillere göre daha iyi konumda olduğu düşünülmektedir.
Bu durumda güçlü bir profil, takip etmekten daha fazla takipçisi olan ve niş içinde fenomanler olarak kabul edilen kişiler tarafından takip edilen bir kişidir.
7. İlginç içerikler paylaşın (metin, fotoğraf, video)
Bu, başarılı bir sosyal medya pazarlama kampanyasına sahip olmanın temelidir. İçerik yayınlamaktan bahsettiğimizde her zaman “içerik kraldır” deriz ve bu sosyal medyada da geçerlidir.
İlginç ve faydalı içerik paylaşırsanız, web sitenize daha fazla yeniden paylaşım, daha fazla ziyaretçi ve bazı koşullar altında daha fazla müşteri elde edebilirsiniz.
İlginç içerik nedir? Deneyimlerime (ve bazı çalışmalara) göre, bu aşağıdakilerden oluşan bir kombinasyondur:
- Nişinizle ilgili makaleler / Hikayeler / Sayfalar, ancak yalnızca kendi web sitenizden değil.
- Nişinizle ilgili ilginç istatistikler
- Nişinizle ilgili veya başka türlü Motivasyonel Alıntılar
- Araştırma çalışmaları
- Fotoğraflar ve Videolar
- Komik şeyler – nişiniz ne olursa olsun, takipçilerinizi gülümsetmek için arada bir şaka, komik bir resim veya video paylaşabilirsiniz.
- Hashtag’leri unutmayın – hashtag’ler (#) içeriğinizi daha aranabilir hale getirebilir, bu nedenle onu destekleyen ağlarda (Twitter, Pinterest) hashtag kullanmayı unutmayın.
8. Günde birçok kez yayınlayın ancak aşırıya kaçmayın
Sosyal medyaya yeni başlayan kişilerin ortak sorusu, “günde kaç kez gönderi paylaşmalıyım?”
Cevap ağa bağlıdır.
Gönderme sıklığının etkisini analiz eden birçok çalışma vardır ve bazı en iyi uygulamalar şunlardır:
- Facebook kişisel sayfası – İstediğiniz kadar
- Facebook işletme sayfası – Günde 1-2 defadan fazla ve haftada 7 defadan fazla olamaz.
- Twitter – Ne kadar çok tweet atarsanız, o kadar fazla ilgi görürsünüz.
- Pinterest – günde birkaç kez yeterli
9. Geri takip etmeyi unutmayın
Çoğu insan nasıl yeni takipçiler kazanacağına odaklanır, ancak onları zaten takip edenleri takip etmeyi unuturlar.
Her gün, sizi halihazırda takip eden insanları görme alışkanlığı edinmeli ve kimi takip edeceğinize karar vermelisiniz.
Bunu düzenli olarak yapmazsanız, büyük olasılıkla bazıları sizi takip etmeyecektir ve bu nedenle bazen takipçi sayısında bir düşüş fark edebilirsiniz.
10. Kurallara uyun ve sabırlı olun
Sosyal medya ağlarının spam gönderenleri uzak tutmak için kuralları vardır. Örneğin, günde takip edebileceğiniz kişi sayısı için twitter’da bir sınır vardır; Facebook’un kendi kuralları vardır vs.
Bu, binlerce takipçi oluşturmanın biraz zaman alabileceği anlamına gelir, bu nedenle sabırlı olmanız ve kuralları çiğneyerek (hesabınız askıya alınacak) ya da paranızı ‘takipçi veya tweet satın almak’ için harcayarak veya benzer yöntemlerle hızlıca sonuca varmaya çalışmamanız gerekir.
Zaman içinde ayakta kalacak harika bir sosyal medya profili oluşturmak için zamanınızı harcamaya çalışın ve neden nişinizdeki otorite profillerden biri olmuyorsunuz.
Sonuç
Sosyal medyaya gelince 2 tane dikkat etmeniz gereken konu vardır.
Birincisi sosyal medya profillerinizin kurulumuyla ilgili, ikincisi ise kullanım, yani sosyal medya hesabınızı nasıl kullandığınız ile ilgilidir.
İlk konu, nişinize daha uygun ağlarda yer almak ve sosyal medya sayfalarınız ile web sitesi arasında uygun bir bağlantı kurmak önemlidir.
İkinci konu, doğru insanları takip etmek, doğru kişiler tarafından takip edilmek ve her zaman farklı sosyal medya ağlarının kurallarına bağlı kalarak alakalı ve ilginç içerikleri paylaşmak önemlidir.
KAYNAKLAR
Semrush, Reliablesoft, Google Webmasters, searchengineland, Sej