Fiyat farklılaştırması, bir satıcı size ne ödeme yapmak istediğinizi sorduğunda yapılır. Shutterstock
Çok az şey satın almak için büyük miktarda para harcamaktan daha can sıkıcıdır, yalnızca daha düşük bir fiyat için başka birinin aynı şeyi aldığını keşfetmek. Bu genellikle uçak bileti ile olur. Aynı web sitesine gidersiniz, aynı havayolunu ararsınız, aynı koltuk sırasını ve ücret koşullarını seçersiniz, ancak ne zaman ve nerede yaptığınıza bağlı olarak farklı bir fiyat alırsınız. Niye ya?
Genellikle fiyat ayrımcılığının bir sonucudur. Bu, bir satıcı size ne ödeme yapmak istediğinizi ücretlendirdiğinde gerçekleşir. Tabii ki, satıcının kabul etmeye istekli olduğu bir seviyede olması gerekir.
Uçaklara gelince, her ikisi de algoritmalar tarafından yönlendirilen iki fiyat ayrımcılığı seviyesi var. Birincisi, havayolu şirketi tarafından fiyat ayrımcılığı vardır. Havayolu fiyatlandırması tipik olarak dinamiktir. Yani, fiyatlar daha popüler uçuşlar için daha yüksek. Ardından, seyahat acenteleri veya fiyat karşılaştırma web siteleri gibi aracılık platformları daha fazla fiyat ayrımcılığı sağlayabilir.
Nasıl çalışıyor
Web siteleri oluştur kurabiye Bu, bir kullanıcı ile bir web sitesi arasındaki etkileşimleri kaydeder. Genellikle başka etiketler ve fenerler de yaratılır. Bunlardan, web sitesi sağlayıcısı, tarayıcı türü ve kullanılan cihazın türü gibi bilgiler alabilir. Uçuş satış sağlayıcıları, müşteriye sunulan fiyatı belirlemek için bu bilgileri kullanır.
Örneğin, aynı kullanıcı belirli bir zamanda ve belirli bir tarihte bir uçuş için bir web sitesini birden çok kez kontrol ederse, sağlayıcı bunun kullanıcının ilgilendiği tek zaman ve tarih olduğunu varsayabilir. Teklif edilen fiyatı artırarak yanıt verebilir. , çünkü seyahat kararının verildiğini biliyor. Alternatif olarak, müşteriye kilitleme fiyatını düşürebilir.
Çerezleri temizleme veya arama geçmişini paylaşmayan bir arama motoru kullanma (örneğin Duck Duck Go) bu etkiyi azaltabilir.
Fiyat ayrımcılığı yasaldır
Avustralya'da, birçok ülkede olduğu gibi, fiyat ayrımcılığı yasaldır. Satıcılar tipik olarak birisinin ödeme olasılığına bağlı olarak bir açılış fiyatı seçecektir. Bunun garaj satışlarında olduğunu görüyorsunuz. Gerçekten de, mükemmel fiyat ayrımcılığı, aynı ürün veya hizmet için iki kişinin aynı fiyatı ödememesi anlamına gelebilir.
Bunun hakkında düşünmenin birkaç farklı yolu var.
Bir anlamda, bu sadece pazarlar nasıl çalışır. Hem alıcılar hem de satıcılar ilgilenen bir şekilde çalışırsa, herkes için daha iyi olan verimli sonuçlar ortaya çıkar - “görünmez el”. Tabii ki, bu insanların kendilerini yırtılmalarını engellemiyor.
Pazar ayrıca aracılar da sağlayabilir. Havayolunun talep ettiği fiyatı ödemek yerine, ücreti sizin için daha düşük bir fiyata satın almak için bir aracı alabilirsiniz. Ne de olsa, başlamak için makul olduğunu düşündüğünüzden daha az olması koşuluyla, mevcut minimum fiyattan daha fazla ödeme yapmayı ihmal etmeyebilirsiniz. Havayolu aramalarında, bu gibi işletmeler tarafından sunulan hizmet türüdür Skyscanner.
Sınırlamalar
Fiyat ayrımcılığı kullanımını sınırlayan yasal bir sorun var - örneğin, bir satıcı gerçek ayrımcılık. Bir web sitesi tanımlanabilir bir gruba ayırımcılığa uğrarsa, örneğin İtalyan soyadı olan kadınlara daha fazla ücret verilmesi durumunda, Irk Ayrımcılığı Yasası.
Diğer bir sınırlama ise, sosyal medyanın, pratiğe aykırı bir şekilde zarar görmesine neden olabilecek geri tepme potansiyeli. Amazon, perakende alanında, öfkeli müşteriler olduklarını gördükten sonra fiyat ayrımcılığı yaptığını inkar eden bir bildiri yayınladı. aynı ürün için farklı fiyatlar uyguladı. Özel olarak havayolu satışlarıyla uğraşan platformlar, fiyat ayrımcılığı yapıp yapmadıklarını açıklamadılar, ancak benzer müşteri tepkisi riski altındalar.
Sonunda, uçak bileti hakkında daha iyi bir anlaşma yapmak istiyorsanız, cevap hala alışveriş yapmaktır. Karşılaştırma hizmetlerini kullanarak, çerezleri tarayıcınızın önbelleğinden temizlemeniz ve mümkün olduğu kadar az ekmek kırıntısı bırakmanız en iyi fırsatları sağlayacaktır.
Yazar hakkında
Rob Nicholls, İşletme Hukuku Öğretim Üyesi, UNSW
İlgili Kitaplar
{amazonWS: searchindex = Kitaplar; anahtar kelimeler = fiyat ayrımcılığı; maxresults = 3}