Kulüp Müdürü İş Tanımı
Kuruluşumuzun büyümesine yardımcı olabilecek, kendi kendine motive olan bir Kulüp Yöneticisini arıyoruz. Kulüp Müdürü, aylık kayıt sayısını arttırmanın yollarını ararken, müşterilerle uzun süreli, profesyonel ilişkiler kurabilmeli ve ağ kurabilmelidir. Kulüp Müdürünün sorumlulukları arasında geniş bir müşteri kitlesi ve yetenekli bir personel ekibi ile çalışmaktır. Baskı altında çalışabilmeli ve personel ve kulüp üyelerinden kibar bir şekilde soruları yanıtlayabilmelisiniz.
Bir Kulüp Yöneticisi olarak başarılı olmak için, iyi gözlem gücü göstermeli ve sorunlu olmadan önce zayıf yönleri tanımlayabilmelisiniz. Bu pozisyon için en iyi aday, personel ve müşterilerle olan ilişkilerinde proaktif, öğrenmeye aç ve saygılı olmalıdır.
Kulüp Müdürü Sorumlulukları:
- Tüm yeni ve mevcut personele gözetim ve eğitim sağlamak.
- Hem personel hem de kulüp üyelerinden gelen tüm şikayetlerle derhal ilgilenmek.
- Sözlü uyarılar yapmak ve gereken tüm disiplin cezasını uygulamak.
- İşi geliştirmek için hedefler belirlemek.
- Tüm yeni işe alımların taranması ve koçluğu.
- Kulübün pazarlama stratejisini ve gelirini artırmak için atölye çalışma yollarını geliştirmek.
- Takım oluşturma etkinlikleri düzenlemek.
- Müşteriler ve kulüp arasında sadakat oluşturmak.
- Gelişim için geri bildirimin teşvik edilmesi.
Kulüp Müdürü Gereksinimleri:
- Lise diploması.
- İşletme Yönetimi veya ilgili herhangi bir alanda bir derece.
- Yönetimde deneyim veya liderlik rolü.
- Mükemmel iletişim becerileri.
- Personel üyelerine koçluk yapabilme.
- Okuryazar.
- Sakin ve profesyonel kalabilme.
- Pazarlama ve bütçeleme bilgisi avantajlı olacaktır.
- Gerektiği gibi fazla mesai yapmaya istekli olmak.