Para İadesi Politikası
Genel olarak uygulama içi satın alımlarda para iadesi yoktur ve kısmi kullanım dönemleri için geri ödeme yapılmaz. Tinder abonelik teklifi için işlem tarihinden itibaren 14 gün içinde geri ödeme talebi yapılırsa veya iade için sunulan yetki alanındaki geçerli yasalar dahilinde bir istisna sağlayabiliriz. Daha fazla ayrıntı için Kullanım Koşullarımıza bakabilirsin.
Para İadesi Nasıl Talep Edilir?
Para iadesi talebinde bulunmak için sipariş numarana ihtiyacın olacak. Sipariş numaranı, satın alma işlemini tamamladıktan sonra aldığın e-postada bulabilirsin.
Sipariş numaran "MK" ile mi başlıyor?
Bu, Apple'ın App Store'u üzerinden bir satın alma işlemi yaptığın anlamına gelir. Tinder, Apple tarafından işlenen işlemler için para iadesi yapamaz, bu nedenle iade talebin için Apple ile iletişime geçmen gerekir.
Apple'dan para iadesi istemek için:
- reportaproblem.apple.com adresinde oturum aç
- "... konusunda yardım istiyorum"a dokun ve "Ücret iadesi talep etme"yi seç
- İade talebinin nedenini ve ardından İleri'yi seç
- Ücret iadesi talep ettiğin öğeyi seç ve Gönder'e dokun
Sipariş numaran "GPA" ile başlıyor mu?
Bu, Google Play Store üzerinden bir satın alma işlemi yaptığın anlamına gelir. Ekibimizle iletişime geçmek ve para iadesi talep etmek için bu formu aç ve "Para iadesi talep etmek istiyorum"u seç.
Sipariş numaran "TNDR" veya "COSU" ile mi başlıyor?
Bu, doğrudan kredi kartı ödeme seçeneğini kullanarak Tinder.com'da veya Android'de bir satın alma işlemi yaptığın anlamına gelir. Ekibimizle iletişime geçmek ve para iadesi talep etmek için bu formu aç ve "Para iadesi talep etmek istiyorum"u seç.