Fatura bilgilerinizi yönetme
Faturalarınız birincil ödeme yönteminiz kullanılarak ödenir. Kullanılabilen ödeme yöntemleri arasında kredi kartı ve doğrulanmış banka hesabı (doğrulanmış banka hesapları yalnızca ABD'deki Shopify Plus satıcıları tarafından kullanılabilir) bulunur. Kredi kartınızın yinelenen ödemelere imkan sağlaması gerekir. Şu anda, Shopify ödemeleri için banka kartlarını kullanamazsınız.
Yaklaşan faturanızı görüntüleyin
Shopify yöneticinizdeki Faturalandırma ayarları sayfasında, yaklaşan faturalarınıza uygulanacak ek ücretleri görebilirsiniz. Söz konusu ücretlerin size nasıl faturalandırıldığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için Faturalandırma eşikleri hakkında sayfasını inceleyin.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Faturalandırma'ya tıklayın.
Faturalar bölümünde Ayrıntıları görüntüle'ye tıklayın.
Tüm fatura geçmişinizi görüntüleme
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Faturalandırma'ya tıklayın.
Faturalar bölümündeki Son faturalar'ın altında Tüm faturalandırma geçmişini görüntüle'ye tıklayın.
Belirli bir zaman dilimindeki tüm ücretleri görüntüleme
Faturanız; abonelik ücretleri, uygulama ücretleri, işlem ücretleri vb. de dahil olmak üzere Shopify hesabınıza yönelik tüm ücretlendirmeleri gösterir.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Faturalandırma'ya tıklayın.
Shopify hesap özetini görüntüle'ye tıklayın.
Hesap özeti sayfasında Hesap özetinin tamamını görüntüle'ye tıklayın.
Söz konusu zaman dilimindeki tüm ücretleri görüntülemek için tarih seçiciyi kullanarak bir zaman dilimi seçin.
Faturalandırma geçmişini dışa aktarma
Faturalandırma geçmişinizi görüntülemek veya kaydetmek istiyorsanız faturaları, CSV dosyasına aktarabilirsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Faturalandırma'ya tıklayın.
Faturalar bölümünde, Tüm faturalandırma geçmişini görüntüle'ye tıklayın.
-
Faturaları üç şekilde dışa aktarabilirsiniz:
- Onay kutusunu kullanarak, ardından CSV dosyasını dışa aktar'a tıklayarak belirli faturaları seçin.
- CSV dosyasını dışa aktar'a tıklayarak ve Geçerli Sayfa'yı seçerek geçerli sayfadaki tüm faturaları dışa aktarın.
- CSV dosyasını dışa aktar'a tıklayarak ve Tarihe göre faturalar'ı seçerek bir tarih aralığı içindeki tüm faturaları dışa aktarın. Son iki yıl içinde herhangi bir tarih aralığını belirleyebilirsiniz.
Bir CSV dosyası biçimi seçin ve Faturaları dışa aktar'a tıklayın.
CSV dosyasını, giriş bilgilerinizle ilişkili e-posta adresine gönderilen bir e-posta ile alırsınız.
Shopify faturalarınız için ödeme yöntemleri
Bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak Shopify faturalarınızı ödemek için aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz.
Kredi kartı
Geçerli bir kredi kartı veya MasterCard, Visa veya American Express'ten ortak markalı kredi veya banka kartı kullanarak Shopify faturalarınızı (tek seferlik veya yinelenen) ödeyebilirsiniz. Kredi kartınızın yinelenen ödemelere izin vermesi gerekir. Şu anda Shopify faturalarınızı ödemek için standart banka kartlarını kullanamazsınız.
Konumunuz Fransa ise Shopify aboneliğinizin ödemesini yapmak için kredi kartı veya peşin ödemeli banka kartı kullanmanız gerekir. Sahip olduğunuz kartın türünden emin değilseniz bankanızla iletişime geçin.
Shopify bakiyesi
Mağazanız ABD'de bulunuyorsa ve Shopify Payments hesap bakiyenizde yeterli para varsa Shopify bakiyesi, tema satın alımlarına ve tek seferlik uygulama satın alımlarına yönelik varsayılan ödeme yönteminiz olarak seçilir. Shopify bakiyesi kullanarak yinelenen ücretleri ödemek istiyorsanız Fatura ayarlarınızda bunu etkinleştirmeniz gerekir.
Ücretler Shopify Payments hesap bakiyenizdeki miktarı aşarsa ödeme bakiyenizden alınmaz. Bu durumda, faturanın tam tutarı, dosyada bulunan kredi kartınızdan alınır.
PayPal
PayPal'ı kullanarak Shopify faturalarınız (tek seferlik veya yinelenen) için ödeme yapabilirsiniz. PayPal'ı kullanarak faturalarınız için ödeme yaptığınızda PayPal hesabınızla ilişkili PayPal bakiyesini, banka hesaplarını, banka kartlarını veya kredi kartlarını kullanabilirsiniz.
Not: ABD'de bulunuyorsanız Shopify faturalarınızı ödemek için şu anda PayPal'ı kullanamazsınız.
ACH borçları
ABD'de bulunuyorsanız, bir Shopify Plus planını kullanıyorsanız ve Otomatik Takas Merkezi (ACH) borçlarını kabul eden bir USD banka hesabınız varsa, bu durumda hesabınızı, birincil ödeme yönteminiz olarak kullanılmak üzere doğrulayabilirsiniz. Hesabınızın ACH borçlarını kabul edip etmediğini görmek için bankanıza danışın.
Fatura bilgilerinizi güncelleme
Fatura bilgileriniz kredi kartı numaranızı ve fatura adresinizi içerir. Fatura bilgilerinizi güncellemeniz gerekiyorsa bunlara yöneticinizdeki Ayarlar menüsünden erişebilirsiniz.
Shopify tarafından alınan ücretlerin çoğu yinelenen ödemelerdir. Yinelenen ödemeler düzenli bir dönem halinde gerçekleşir. Bu fatura dönemleri değişkenlik gösterir ve örneğin, 30 günlük faturalandırma içeren bir plana başlayıp da tüm uygulamalarınızı aynı gün içinde yüklemediğiniz sürece tüm faturalar senkronizasyon içinde olmaz.
Kredi kartınızı değiştirme
Kredi kartı numaranız değişirse bunu Shopify hesabınızda güncellediğinizden emin olun.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Faturalandırma'ya tıklayın.
Ödeme yöntemleri bölümünde aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirin:
- Mevcut tek ödeme yöntemi kredi kartı ise Kredi kartını değiştir'e tıklayın.
- Birden fazla ödeme yöntemi mevcut ise değiştirmek istediğiniz kredi kartının yanındaki
... düğmesine ve ardından Değiştir'e tıklayın.
Gerekli bilgileri girin.
Kredi kartını değiştir'e tıklayın.
Banka hesabı ekleme veya değiştirme
Banka hesabı eklemek veya değiştirmek iki adımlı bir süreçtir. Öncelikle banka hesabı bilgilerinizi eklersiniz. Ardından banka hesabınızı doğrulayabilirsiniz.
1. Adım: Banka hesabı bilgilerinizi ekleme veya değiştirme
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Faturalandırma'ya tıklayın.
Ödeme yöntemleri bölümünde aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirin:
- Yeni bir banka hesabı eklemek için Ödeme yöntemi ekle'ye tıklayın.
- Banka hesabını değiştirmek için banka hesabının yanındaki
... düğmesine ve ardından Değiştir'e tıklayın.
Gerekiyorsa Ödeme yöntemi türü olarak Banka hesabı'nı seçin.
Doğrulamak istediğiniz banka hesabının hesap ve yönlendirme numaralarını girin.
Mağaza sahibinin adını girin ve hesap türünü Özel veya İşletme olarak belirleyin.
Doğrulamayı başlat'a tıklayın.
Not: Doğrulamayı başlat seçeneğine tıklayarak Shopify'a veya temsilcilerine, hesabınızı doğrulayıp faturalarınızı ödemek amacıyla Otomatik Takas Merkezi (ACH) ağını kullanarak banka hesabınıza para yatırma ve banka hesabınızdan para çekme yetkisi vermiş olursunuz.
1 ila 3 iş günü içinde Shopify, banka hesabınıza iki düşük tutar (1,00 USD'nin altında) yatırır. Bu tutarlar hesabınıza yatırıldıktan sonra banka hesabınızı doğrulamanız gerekir.
2. Adım: Banka hesabınızı doğrulama
Ödeme yöntemleri bölümünde Doğrulama işlemini tamamla'ya tıklayın.
Banka hesabınıza yatırılan iki tutarı girin.
Doğrulanan hesabı birincil ödeme yönteminiz yapmak istiyorsanız Bu banka hesabını benim için birincil ödeme yöntemi yap seçeneğini işaretleyin.
Not Shopify bakiyesi, kullanımınıza sunuluyorsa ve etkinse banka hesabınızı birincil ödeme yöntemi yapamazsınız.
- Doğrulama işlemini tamamla'ya tıklayın.
Sonuçlar
Doğrulama başarılı olursa banka hesabı, Ödeme yöntemleri bölümünde listelenir.
Doğrulama başarısız olursa ilgili banka hesabının üstünde, banka hesabı doğrulama işleminizin başarısız olduğunu belirten bir mesaj görünür. Başarısız olan banka hesabını değiştirebilir veya kaldırabilirsiniz. Tekrar denemeden önce daha fazla bilgi edinmek için bankanızla iletişime geçin.