Performans yönetiminin temelleri konusunda bir karışıklık ve kavram karmaşası olduğunu görüyorum. Birçok uzman ve danışman bu terimi geleneksel değerlendirme sisteminin yerine kullanıyor. Diğer değerlendirme sistemlerine bir alternatif olarak görüyorlar. Bense bu terimi çalışma sistemi bağlamında düşünüyorum.
Performans yönetimi insanların yeteneklerini en iyi şekilde ortaya koyabilmelerini sağlayan çalışma ortamını yaratma sürecidir. Performans yönetimi ihtiyaç duyulduğunda bir iş nasıl tanımlanıyorsa öyle başlayan bütün bir çalışma sistemidir.
Başı ve sonu belli olmayan bir sistem gibi gözükse de çalışan kurumunuzdan ayrıldığında noktalanır.
Performans yönetimi bu döngü içinde çalışanla olan etkileşimi tanımlar. Performans yönetimi çalışanla olan her etkileşim fırsatını bir öğrenme olayına dönüştürür.
Performans yönetimi yıllık bir değerlendirme toplantısı değildir. Ne değerlendirme toplantısı için hazırlanmaktır ne de bir öz değerlendirmedir. Birçok kurum amaç ve gelişimleri takip etmek amacıyla araç ve biçimler kullansa da bu ne bir biçimdir ne de bir ölçüm aracı; bunlar performans yönetiminin süreçleri değildir. Performans yönetiminin süreçleri bağımlı gibi olsa da aslında diğer süreçlerden bağımsız işler.
Performans yönetim sistemi bu bileşenlerin hepsini içerebilir ama önemli olan sistemin kendisidir, bileşenler değildir.
Performans yönetim sisteminizi geliştirmenize yardımcı olacak bütün bu ipuçları ve araçlarla birlikte, böyle bir sistemi ortaya koymak size kolay gelecektir. Performans yönetimine bağlı kalmak ve işe yaramasını sağlamak bu sürecin en zor olan şeyleridir. Gerçekten zor olan şeyler ama yapabilirsiniz. Yöneticileriniz ve çalışanlar yararını görecektir.