Hunt Grubu, ortak bir numarayı arayarak erişilebilen bir dizi IP telefonlarıdır. Örneğin: Bir şirketin sales departmanı numarasını aradığınızda,sales departmanın da çalışan bütün personelin telefonları biri çağrıya cevap verene kadar sırayla veya hep birlikte çalar. ■ Line group : Sırayla hunt groupta bulunan herkezin telefonu çalar. Line grup ayarları, çağrı dağılımı algoritmasının seçimine izin verir: Top-Down, Circular, Longest Idle, or Broadcast gibi. Ayarlar aynı zamanda Tarama Listesinde bir sonraki kullanılabilir Çizgi Grubuna ne zaman gidebilir veya gelip gelmeyeceğini kontrol eder. Ayarlar aynı zamanda hunt group listesinde bir sonraki kullanılabilir line grup’a… Read More
Intercom telefon yapılandırmaları geleneksel telefon sistemlerinde yaygındır. Bu özellik, bir yönetici asistanının ve yöneticisinin, aralarında bir hoparlör “tether” bulunmasıyla birlikte yakın çalışmalarını sağlar. Teknik olarak, interkom dağıtımlarının çalışma şekli bir hızlı arama(speed dial) ve otomatik cevaplama hızlı arama yapılandırması ile aynıdır. Yönetici asistanı interkom olarak yapılandırılmış düğmeye basarsa, sessiz hoparlörden gelen aramayı otomatik olarak cevaplayan yöneticinin telefonunu hızlı arar. İki yönlü iletişim kurmak için yönetici mute tuşuna basarak sessizliği devre dışı bırakır. Bunu anlamak interkom yapılandırmasını daha net hale getirmeye yardımcı olur.