Negatif Anahtar Kelimeler için Kapsamlı Bir Kılavuz: Bilmeniz Gereken Her Şey (Ekim 2019'da Güncellendi)Yayınlanan: 2021-06-26
Anahtar kelimeleri ve bunların SEO'daki önemini hepimiz duymuşuzdur. Ancak negatif anahtar kelimeler, özellikle bir PPC kampanyasıyla başlattığınızda eşit derecede önemlidir.
Kendi Google Ads kampanyanızı başlatırken veya adwords arıyorsanız, anahtar kelimeleri hedeflemeniz gerekir. Reklamlarınızdan daha fazla tıklama ve dönüşüm elde edebilmek için anahtar kelimeler seçersiniz.
Ancak, birçok işletmenin dikkate almadığı bir husus, negatif anahtar kelimelerdir. Bunları kullanmak, kampanyanızın etkinliğini en üst düzeye çıkarmanıza olanak tanır. Ancak, negatif anahtar kelimelerin size nasıl yardımcı olduğuna geçmeden önce, negatif anahtar kelimenin ne olduğunu tanımlayalım.
Negatif Anahtar Kelimeler Nedir?
Basitçe söylemek gerekirse, negatif anahtar kelimeler, reklamınızın görüntülenmesini istemediğiniz anahtar kelimelerdir. Anahtar kelimelerin tam tersidirler. Bunları kullanmak, ürünlerinizi aramayan kişilerin aramalarını ortadan kaldırmanıza olanak tanır.
Birçok Google Ads kampanyası, geri dönüş sağlamayan istenmeyen tıklamalar nedeniyle çok pahalıya mal oluyor. Bir reklamveren olarak, dönüşümle sonuçlanmayanlar da dahil olmak üzere tüm tıklamalar için ödeme yapmanız gerekir. Bu, pazarlama bütçenizin büyük bir bölümünü boşa harcayabilir ve sinir bozucu olabilir.
Negatif anahtar kelimeler kullanmak, bu boşa harcanan parayı azaltmanıza yardımcı olabilir.
İki tür negatif anahtar kelime vardır - kampanya düzeyinde ve reklam grubu düzeyinde anahtar kelimeler. Kampanya düzeyindeki negatif anahtar kelimeler, reklamlarınızın gösterilmesini asla istemediğiniz anahtar kelimelerdir. Reklam grubu düzeyindeki anahtar kelimeler, belirli bir reklam grubu için reklamlarınızı göstermez.
Negatif Anahtar Kelimelerin Eşleme Türleri
Negatif anahtar kelimeleri daha iyi anlamak ve bunları etkili bir şekilde kullanmak için eşleme türlerini bulmanız gerekir.
Geniş Eşleme
Geniş eşlemeyi kullandığınızda, negatif anahtar kelimeler, kelime öbeğinin birden çok versiyonuyla eşleştirilir. Bunların çoğu, hedeflediğiniz tam kelimeler değildir. Sizin işinizle de alakalı olmayabilirler.
Örneğin, "spor ayakkabıları" negatif anahtar kelimesini kullandıysanız, reklamınız anahtar kelimenin tamamını içeren aramalarda görünmez. Sözcüklerin sırası tersine çevrilse bile (bu durumda “ayakkabı sporları”) reklamınız sonuçlarda görünmez.
Ancak, herhangi bir sorguda anahtar kelimenin yalnızca bir kısmı varsa, reklamınız arama sonuçlarında gösterilir. Bu durumda, yalnızca "ayakkabı" veya "spor" aramaları, reklamınızı arama sonuçlarında gösterebilir.
Sıralı Eşleştirme
Aksine, sıralı eşlemeli anahtar kelimeler, reklamlarınızı geniş eşlemeli anahtar kelimeler kadar kısıtlamaz.
Sorgu, "spor ayakkabıları" gibi tam ifadeyi içeriyorsa, reklamınız gösterilmez. Sorgu, "siyah spor ayakkabı" gibi anahtar kelimenizden daha fazla kelime içerse bile, reklamınız görünmez. Ancak “ayakkabı spor” gibi kelimelerin sırası değiştirilirse reklamınız görünecektir.
Tam eşleşme
Üçüncü eşleşme türü tam eşleşmedir. Bu durumda, ortadan kaldırmak istediğiniz arama sorguları üzerinde tam kontrole sahipsiniz. Bu anahtar kelimeleri hesabınıza eklediğinizde, reklamlar yalnızca sorguda tam olarak aynı kelimeler olduğunda gösterilmez.
"Mavi spor ayakkabılar" gibi fazladan tek bir kelime olsa bile, reklamınız gösterilmez. Bu, tam olarak bu anahtar kelimeyi özellikle ortadan kaldırmanıza olanak tanır.
Negatif Anahtar Kelimeler Nasıl Bulunur?
Negatif anahtar kelimeler, tıpkı anahtar kelimeler gibidir. Bu nedenle, onları bulma yollarının çoğu, anahtar kelime bulma yollarına benzer.
Negatif anahtar kelimeleri bulmanın en iyi yollarına bir göz atalım.
Anahtar Kelime Araştırması
Bunları bulmanın en iyi yollarından biri anahtar kelime araştırmasıdır. Anahtar kelime araştırması için Google Anahtar Kelime Planlayıcı ve KWFinder gibi araçları kullanabilirsiniz.
KWFinder aracılığıyla görüntü
Anahtar kelime bulucular genellikle teklif vermek istediğiniz anahtar kelimeleri bulmak için kullanılırken, negatif anahtar kelimeleri bulmak için de kullanılabilirler. Belirli bir terimi aradığınızda, arama hacmi ve rekabetiyle birlikte ilgili anahtar kelimelerin bir listesini bulacaksınız.
İşletmenizle ilgili olmayan terimleri tespit ederseniz, bunları negatif anahtar kelimeler listenize ekleyebilirsiniz.
Arama Terimleri Raporu
Negatif anahtar kelimeleri bulmanın başka bir yolu da arama terimleri raporudur. Bu rapor, insanların Google'da kullandığı ve reklamlarınızı tetikleyen gerçek sorguları gösterir.
Hangi sorguların reklamlarınızı tetiklediği konusunda bir fikriniz olduğunda, ilgili anahtar kelimeleri bulmaya başlayabilirsiniz. Daha sonra bunları sonuçlarına göre negatif ve pozitif anahtar kelimelere ayırabilirsiniz.
Bunu yapmanın bir yolu, sonuçları en yüksek gösterimlere göre sıralamaktır. Bu size, reklamlarınız için en popüler arama sorguları hakkında bir fikir verebilir.
Daha sonra, daha iyi dönüşümlere ve tıklama oranlarına (TO'lar) sahip anahtar kelimeleri bularak bunu daha da hassaslaştırabilirsiniz. Terimlerin iyi performans göstermediğini fark ettiğinizde, bunları negatif anahtar kelimeler listenize eklemeyi düşünmelisiniz.
Rekabetçi Araştırma
Negatif anahtar kelimeleri bulmanın başka bir yolu da rekabetçi araştırmadır. Tek yapmanız gereken, anahtar kelimeleriniz için bir Google araması yapmaktır.
Aramanın ilk birkaç sayfasında görünen tüm sonuçlar, Google'ın alakalı olduğunu düşündüğü sonuçlardır. Sonuçlara göz atarken, işlemsel olmayan anahtar kelimeleri arayın ve bunları listenize ekleyin.
Araçlar
Önerilen anahtar kelimeleri bulmak için Ubersuggest ve Anahtar Kelime Aracı gibi araçları da kullanabilirsiniz. Bu anahtar kelimeler, işletmenizle eşleşmeyebilecek anahtar kelimeleri bulmak için kullanılabilir. O zaman onları reddedebilirsin.
Ubersuggest aracılığıyla görüntü
Google Arama Tahminleri
Google'a bir arama sorgusu yazdığınızda, size önerilen arama sorgularının bir listesini gösterir. Bu listeyi gördüğünüzde, reklamınızla alakalı olmayan bazı anahtar kelimeler bulabilirsiniz. Bunları negatif anahtar kelime listenize ekleyebilirsiniz.
yazım hataları
Kişiler Google'da arama yaparken bazı yazım hataları yapabilirler. Bu olduğunda, reklamlarınız bu aramalarda bile listelenebilir. Bunu durdurmanın harika bir yolu, negatif anahtar kelimelerinizin yazım hatalarını aramaktır. Onları da listenize ekleyebilirsiniz.
Web Sitesi Analitiği
Web siteniz için analiz verilerini bulmak için Google Analytics gibi araçları kullanabilirsiniz. Bu, web sitenizin hangi anahtar kelimeler için sıralandığıyla ilgili bilgileri gösterir. Yüksek trafikli ve düşük/dönüşümsüz anahtar kelimeleri arayabilir ve bunları listenize ekleyebilirsiniz.
Dönüşüm sağlamayan anahtar kelimeler sadece paranızı boşa harcıyor.
Negatif Anahtar Kelimeler Nasıl Kullanılır?
Negatif anahtar kelimeler esas olarak iki farklı şekilde kullanılır. Birincisi geleneksel kullanım, diğeri ise koruyucu kullanımdır.
1. Geleneksel Kullanım
Negatif anahtar kelimelerin geleneksel kullanımı, reklamlarınızın belirli anahtar kelimeler için görünmesini engellemektir. Uçuş arayan kişileri arıyorsanız, "En İyi Havayolları" için arama yapan kişileri hariç tutmalısınız.
Bu, negatif anahtar kelimelerin kullanılmasıyla sağlanabilir. Bu geleneksel kullanım, reklamınızın alaka düzeyini artırmanıza yardımcı olabilir.
2. Koruyucu Kullanım
Negatif anahtar kelimelerin diğer kullanımı, reklamlarınızın arama sonuçlarında görünmesini engellememektir. Bunun yerine, reklamlarınızın belirli bir kampanya için tetiklenebilmesi için kullanılırlar. Negatif anahtar kelimelerin koruyucu kullanımı, Google'ın arama yapanlara doğru reklamı göstermesini sağlar.
Arama yapanlar çok spesifik bir şey aradıklarında, tüm geniş eşlemeli negatif anahtar kelimeleri kaldırabilirsiniz. Bu, diğer tüm geniş eşlemeli rakipleri yenmenize ve hedef müşterilerinize ulaşmanıza yardımcı olacaktır.
Negatif anahtar kelimeler, istenmeyen tıklamalardan kaçınmanıza yardımcı olabilir, ancak bunları akıllıca kullanmalısınız. Son derece uzun bir negatif anahtar kelime listesi, erişiminizi kısıtlayacaktır. Bu da hedef kitlenize ulaşma yeteneğinizi etkileyebilir.
Negatif Anahtar Kelimelerin Avantajları
Negatif anahtar kelimeler sayesinde paradan tasarruf edebileceksiniz. Bunları kullanmak ayrıca aşağıdakiler de dahil olmak üzere bir dizi başka avantaj sunar:
Daha Alakalı Reklam Grupları
İşletmenizle alakalı olmayan anahtar kelimeleri ortadan kaldırdığınızda, reklam gruplarınızın alaka düzeyini artırırsınız.
Reklam gruplarınızın boyutu küçüldüğünde, daha alakalı mesajlar bulabileceksiniz. Bu mesajlar, anahtar kelime grubunuzla daha iyi ilişki kuracak ve bu da hedef kitlenizle daha alakalı olacaktır.
Daha İyi Tıklama Oranı
Reklamlarınızın alaka düzeyi arttığında, hedef kitleniz onları daha ilişkilendirilebilir bulacaktır. Bu, reklamlarınızda daha az boşa harcanan gösterim olacağı anlamına gelir. Bu, reklamlarınızla ilgilenecek daha yüksek bir insan yüzdesi anlamına gelir.
Reklamlarınızla ilgilenen kişilerin yüzdesi arttığında, tıklama oranınız da artacaktır.
Artan Dönüşüm Oranı
Negatif anahtar kelimelerin kullanılması, reklamlarınızın belirli arama sorguları için görüntülenmemesini sağlar. Bu, reklamlarınızın yalnızca dönüşüm getireceğini düşündüğünüz terimler için gösterileceği anlamına gelir.
İşe Zarar Vermekten Kaçının
Reklamlarınız yanlış nedenlerle arama sonuçlarında göründüğünde, işletmenizin itibarına zarar verebilir. Bunun başlıca nedeni, reklamınızın aramayı yapan kişiye yardımcı olacak hiçbir şey sağlamamasıdır.
Aynı zamanda, kişi web sitenizden uzaklaşacağı için hemen çıkma oranınız da artacaktır.
Artan Kalite Puanı
TO'nuz arttıkça kalite puanınız da artacaktır. Bu, kampanyanızın genel maliyetini azaltmanıza yardımcı olabilir.
Google'ın kalite puanı, işletmenizin insanlar için ne kadar faydalı ve alakalı olduğunu gösterir. Kalite puanı, arama motoru sonuç sayfalarındaki (SERP'ler) PPC reklamlarınızın hem konumunu hem de maliyetini etkiler.
Bu, reklamınızın yalnızca ürün veya hizmetinizle ilgilenebilecek belirli hedef kitlenize görünür olmasını sağlar. Yalnızca reklamlarınızı tıklama olasılıkları değil, aynı zamanda dönüşüm sağlama olasılıkları da daha yüksektir.
Bu şekilde, negatif anahtar kelimeler yalnızca maliyetlerinizi azaltmakla kalmaz, aynı zamanda gelir artışı da sağlayabilir.
Negatif Anahtar Kelimeler Nasıl Eklenir?
Google Ads'ünüze negatif anahtar kelimeler eklemek için "Anahtar Kelimeler" bölümüne gitmeniz gerekir. Bu, reklam grubunuzda, kampanyanızda ve hesabınızda bulunur.
Sayfa, teklif verdiğiniz anahtar kelimeleri görüntüler, ancak bu anahtar kelimeleri tetikleyen sorguları göstermez. Bunları görmek istiyorsanız, “Arama Terimleri”ne tıklayabilirsiniz.
Wordstream üzerinden görüntü
Bu sayfa size şunları gösterecektir:
- Arama Terimi: Bu, Google'da arama yapanlar tarafından kullanılan sorguları gösterir. Bunlar, anahtar kelimelerinize göre reklamlarınızı tetikleyen sorgulardır.
- Eşleme Türü: Bu, anahtar kelimelerin eşleştirildiği arama sorgusunun eşleme türünü size gösterir.
- Eklendi/Hariç Tutuldu: Arama sorgusunda gerçekleştirdiğiniz eylemi gösterir. Bu, hesaba eklenen veya negatif anahtar kelime olarak eklenenleri içerebilir.
Negatif anahtar kelimeler eklemek için söz konusu arama terimini seçmeniz gerekir. Arama terimini seçtiğinizde, "Negatif anahtar kelime olarak ekle" seçeneğini gösteren bir kutu açılır.
Bunu yaptıktan sonra, anahtar kelimenin atama düzeyini ve eşleme türünü seçmenizi isteyecektir. Bundan sonra, "Kaydet" i tıklamanız gerekir.
Anahtar Kelime Listeleri
Tam eşlemeli anahtar kelimeler en iyi seçenek gibi görünse de, reklamlarınızı çok etkili yapmazlar. PPC kampanyalarınızın başarılı olması için geniş ve sıralı eşlemeli anahtar kelimelerin bir karışımına sahip olmanız gerekir.
Bu tür kampanyaların dezavantajı, farklı kampanyalarda aynı gösterimler için rekabet ediyor olmanızdır.
Diyelim ki e-ticaret işiniz aracılığıyla erkekler ve kadınlar için kıyafet satıyorsunuz.
Kadın giyim kampanyalarınızda “erkek” kelimesini reddetmediğinizde, kadın giyim arama sorgusu için erkek giysileri reklamlarıyla karşılaşacaksınız.
Bu olursa, TO'nuzu olumsuz etkiler. İnsanlar reklamı alakalı bulmazlarsa, büyük olasılıkla tıklamazlar. Ve eğer üzerine tıklarlarsa, içinde alakalı hiçbir şey bulamayacaklar ve çabucak geri dönecekler.
Bunu durdurmanın yolu, negatif anahtar kelimeler kullanmaktır.
Ancak, arama sorguları aracılığıyla negatif anahtar kelimeler eklemek büyük bir iştir. Bunu yapmak yerine, reklamlarınızı göstermek istemediğiniz bir anahtar kelime listesi oluşturabilirsiniz.
Negatif anahtar kelime listeleri oluşturmak için araç simgesini tıklamanız ve "Negatif Anahtar Kelime Listeleri"ni seçmeniz gerekir.
Wordstream üzerinden görüntü
Ardından yeni bir liste oluşturabilir ve ortadan kaldırmak istediğiniz terimleri eşleme türünün doğruluğu ile birlikte ekleyebilirsiniz. Listeniz hazır olduğunda kampanyanıza giderek listeyi kampanyaya ekleyebilirsiniz. Ardından Google, reklamlarınızı doğru arama sorguları için gösterebilir.
Listeler, reklamlarınız üzerinde daha fazla kontrol sağlamak için reklam grubu düzeyinde de eklenebilir.
Düzenli Olarak Fırçalamaya Devam Edin
Negatif anahtar kelimeleri ayarladıktan sonra kampanyanıza yalnızca bir kez eklediyseniz, işinizin yalnızca yarısı tamamlanmış olur. Kampanyanızı iyi planlamış olabilirsiniz, ancak her saniye yeni veriler ortaya çıktıkça Google'da işler değişiyor.
Arama terimleri değişebilir ve rakipleriniz de taktiklerini değiştirebilir. Bu, negatif anahtar kelimelerinizin size alakasız trafik veya gösterimler getirmesine yol açabilir. Bunu önlemek için düzenli olarak yeni negatif anahtar kelimeler bulmaya devam etmelisiniz.
Haftalık veya iki haftada bir negatif fırçalama yapmanızı öneririm. Bu, kampanyalarınızı optimize etmenize ve alakasız trafiği azaltmanıza yardımcı olabilir. Düzenli olarak yaptığınızda, görev de zaman alıcı olmayacaktır.
Büyük bir hesabınız varsa, çok sayıda sorgu içerebileceğinden haftalık temizleme en verimli olmayabilir.
Bu durumda zaman kaybetmemek için yalnızca yüksek risk taşıyan sorgulara odaklanmalısınız. Arama terimleri raporunu TO'ya göre sıralayabilir ve çok az tıklama alan veya hiç tıklama almayanları bulabilirsiniz. Hedeflemeniz gerekenler bunlar.
Örgütlü kalmak
Negatif anahtar kelimelerinizi düzenli tutmalısınız. Bu, özellikle birçoğuyla uğraşırken geçerlidir. Bunu, yinelenen negatiflerle sonuçlanmamak için yapmalısınız.
Google, ekleyebileceğiniz negatiflerin sayısı için bir sınıra sahiptir:
- 20 paylaşılan negatif anahtar kelime listesi
- Her listede 5.000 anahtar kelime
- Her kampanyada 10.000 negatif anahtar kelime
- Görüntülü Reklam Ağı ve YouTube'da 5.000 negatif
Yinelenenlerle sonuçlanırsanız, gerekli bazı olumsuzlukları kaçırabilirsiniz. Bunu önlemek için kampanya düzeyinde negatif anahtar kelimeler kullanabilirsiniz. Paylaşılan listeler ayrıca düzenli kalmanıza yardımcı olabilir.
Son düşünceler
Negatif anahtar kelimeler, PPC kampanyalarınız için anahtar kelimeler kadar önemlidir. Reklamlarınızı optimize etmenize ve onları hedef kitlenizin önüne çıkarmanıza yardımcı olurlar. Ayrıca, reklamlarınızın maliyetini düşürmenize ve TO'nuzu, dönüşüm oranınızı ve kalite puanınızı artırmanıza yardımcı olurlar.
Geniş, sıralı ve tam eşlemeli negatif anahtar kelimelerin bir kombinasyonunu kullanmak, reklamlarınızı optimize etmenize yardımcı olabilir. Düzenli olarak anahtar kelime listeleri oluşturmak ve negatifleri temizlemek, rakiplerinizi yenmenize yardımcı olabilir.