HP, dahili tarayıcı içeren birinci sınıf baskı makineleri sağlar. Baskı ve tarama ihtiyacınızı tek bir cihazda karşılamak son derece makul bir çözümdür. HP yazıcılar, yüksek çözünürlüklü görüntüleri düzgün bir şekilde taramayı kabul etmiştir. Taranan görüntüler çeşitli şekillerde düzenlenebilir, kullanılabilir veya paylaşılabilir. Temel olarak, hem yazıcılar hem de tarayıcılar altında benzer bir baskı cihazı bulduk. HP yazıcılar en iyi tarama yeteneğine sahiptir, ancak koşul, tarayıcının izin vermesi ve düzgün çalışmasıdır. Yazıcımın tarama yapmadığını söylediğinizde, tarama sorunlarınızı çözmenize yardımcı olacak HP Yazıcı Destek Numarasını aramanızı öneririz.
Kolay Sorun Giderme HP yazıcıyla ilgili Tarama Sorunlarını Düzeltmenin Yolları
HP yazıcıdaki tarama işleviniz çalışmayı engellediyse etkili sorun giderme çözümü aşağıda açıklanmıştır:
Adım 1- HP baskı ve tarama doktoru ile başlayın-
HP, baskı makinenizdeki teknik hataları düzeltmek için yerleşik bir araç sağlar. Ağırlıklı olarak yazdırma ve tarama sorunlarını gidermeye odaklanmıştır. Yalnızca yazılımı indirip HP bilgi işlem aygıtınızda çalıştırarak hatayı taramaya başlayabilirsiniz. Sorunlu konumu otomatik olarak bulacaktır.
- Tarama ile başlayın ve tarayıcının taramasına izin verin.
- Tarayıcı düzgün yanıt vermiyorsa sonraki çözümü deneyin.
Adım2-HP yazıcıyı kaldırın-
HP tarama ve doktor hatayı belirleyemez ve çözemezse, yazıcıyı kaldırmalı ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz.
- Bağlantıyı kesmek için USB kablosunu bilgisayar sisteminizden ve yazıcınızdan çıkarın.
- Arama penceresini kullanarak “programlar ve özellikler” üzerine tıklayın.
- Programlar listesinden, HP yazıcınızın adını seçin ve “Kaldır” düğmesine tıklayın.
- “Evet” düğmesine tıklayın.
- Yazıcı programını ortadan kaldırmak için ekrandaki talimatları izlemelisiniz.
- Cihazınızı yeniden başlatın.
Adım 3 – Yazıcınız için güncel sürücüleri edinin-
Sürücüler, HP yazıcınızın bilgisayar sisteminizdeki sorunsuz performansına karar verir. Baskı makineniz için en son sürücüleri bu şekilde kurabilirsiniz.
- Baskı makinenizi açın.
- Makinenizin yazıcınıza bağlandığı USB kablosunu çıkarın.
- Yazıcının yazılımını yüklemeye çalışırken, USB Kablosunu yeniden bağlamanızı teşvik edeceksiniz.
- Belirli HP yazıcı sürücülerini yüklemek için https://support.hp.com/in-en/drivers adresine gidin.
- Eğer gözlemlerseniz başlangıç sayfasına ürününüzü tanıyalım ve yazıcıyı seçelim.
- Ardından, baskı makinenizin adını, tipini ve model numarasını girip “Zirve” seçeneğine tıklayabilirsiniz.
- Tıklayın, “değiştir” ve işletim sisteminizin sürümünü seçin.
- Şimdi, sürücüde indirmeye tıklamanız gerekiyor.
- Kurulum sırasında, tipik veya önerilen kurulum tipini seçtiğinizden emin olun.
Adım 4- Cihazınızı tekrar başlatın-
- Cihazları kurduktan sonra cihazlarınızı hem bilgisayar sisteminizi hem de yazıcınızı yeniden başlatın.
- Yazdırma aygıtınızı kapatmak için güç tuşuna basın ve kavrayın.
- Arka planda tüm programları açık bırakın ve cihazınızı yeniden başlatın.
- HP yazıcınızı başlatın.
- Bir kez daha taramaya başlayın.