Sosyal Medyaya nasıl ilgi kazandığımın hikayesi oldukça ayrıntılıydı - nerede çalıştığımın, yaşamak için ne yaptığımın ve hayatımdaki etkili insanların bir kombinasyonu. Aslında o kadar karmaşık ki, Sosyal Medyaya nasıl ilgi duydum. Shel aynı derecede önemli olan ek sorular aktardı, bu yüzden bu soruları bu takipte cevaplamak istiyorum.
2. Hangi sosyal medya araçlarını kullanıyorsunuz?
Öncelikle kullanıyorum WordPress, Del.icio.usLinkedin Plaxove Jaiku. Ben de kullanıyorum Facebook, Benim alanım, Ryze, Twitter ve Pownce. Bölgesel olarak da kullanıyorum IndyMojo ve tabii ki MyColts.net.
3. Sosyal medya işinizi ve / veya hayatınızı nasıl değiştirdi?
Sosyal Medyanın nasıl olduğuna dair epeyce makale görüyorum israf bizim zamanımız. Bu makaleler, ağ oluşturma ve daha üretken olmamızı sağlama açısından çok dar. İş, öncelikle ilişkiler yoluyla yapılır… Sosyal medya, geçmişte sahip olduğumuzdan daha kolay insanlarla bağlantı kurmamızı sağlar.
Bugün şirketim için daha uygun fiyatlı bir giden faks hizmeti arıyordum. arıyorum Del.icio.us ve bulundu JBlast. Ardından, yeni ofis alanımızda telefon hatlarının kesilmesi için bölgesel bir kaynak arıyorum – bunu LinkedIn'de bir soru olarak yayınlayacağım. Bunun alternatifi, internette arama yapmak, yerel işletmeleri aramak vb. için zaman ayırmaktır. Doğru bağlantılar olmadan çok fazla zaman harcıyoruz! İnternette bir şeyler arayamadığımız günleri hatırlıyor musunuz? Yaparım! Dayanılmazdı.
Hayatıma gelince, inanılmaz bir etkisi oldu. En son işimi blogum ve Sosyal Medyadaki yerel profesyonellerle ağ kurarak buldum, konuyla ilgili bölgesel konferanslarda konuşuyorum ve bazı bölgesel kar amacı gütmeyen kuruluşlara gerçekten yardım etmek için kendimi işten yeterince koparmaya çalışıyorum.
4. Bana sosyal medya ve Indianapolis Colts'tan bahsedin. Sosyal medyanın Superbowl kazanmalarına gerçekten yardımcı olacağını düşünüyor musunuz?
Indianapolis Colts size bunu söyleyen ilk kişi olacak Onikinci Adam her oyunu kazanmaya yardımcı olur. On ikinci adam, saha dışında oyun üzerinde en büyük etkiye sahip olan taraftarı ifade eder. RCA Dome'a gittim ve birkaç oyun gördüm ve bir hayranın oyuna getirdiği gürültü ve enerji inanılmaz! Bir an için kendi hayatınızı düşünün ve birinin size inandığı bir zamanı hatırlayın. Size başarılı olma isteğini veriyor, değil mi? Şimdi bütün bir bölgenin sizi desteklediğini hayal edin! Yerel bölgenin ötesindeki hayranlara ne dersiniz?
Colt'ların web sitelerini ziyaret eden bir milyondan fazla insan var. Çoğunluğu burada Indianapolis'te yaşamıyor bile! Hatta her maçı takip eden ve sitelerine durmadan katılan denizaşırı hayranları bile var. Şu soru sorulmaya başlandı, takım her bir hayranla nasıl daha iyi bağlantı kurabilir ve bu hayranlar birbirleriyle nasıl daha iyi bağlantı kurabilir? Cevap bir Sosyal Ağdı. Koç Dungy artık blog yazıyor! Bir takımın taraftarlarıyla doğrudan ilişkisi olan bir NFL koçu düşünün.
Herhangi bir profesyonel spor takımında olduğu gibi, Coltlar harika sezonların gelip gittiğinin farkındadır. Ne yazık ki, bazı taraftarlar bu sezonlarla gelip gidiyor. Colts bir ekip olmanın yanı sıra bir şirkettir ve hayranlarının takdirini göstermelerini sağlamak için harika bir iş çıkarmaları gerekir. Diğer işletmelerde bu, Müşteri Sadakati olarak bilinir. Colts, hayranlarıyla bağlantıda kalmak istiyor, böylece zor zamanlarda hayranlar hala orada. Kuruluşun yaptığı tüm çalışmalar sayesinde olacaklar!
5. Bana yemek ve restoran endüstrisindeki sosyal medyadan bahsedin. Ne kadar kullanılıyor? Nasıl daha iyi kullanılabilir?
Yiyecek ve Restoran endüstrisi, hayal edebileceğiniz en dar marjlara sahip bir endüstridir. Ülke olarak daha sık dışarıda yemek yemeye devam ederken, sağa sola restoranlar inşa ediliyor… ve ardından kapanıyor. Bir şirketin müdavimi olan herkes, kapıdan içeri girdiğinizde ve birisi "Merhaba Doug!" dediğinde bunu takdir eder. Çevrimiçi, bu farklı değil. Güçlü bir çevrimiçi varlığı olan restoranlar, paket servis ve teslimatta %20 ila %30 büyüme görüyor. Son siparişini, en sevdiğin tabağını ya da fıstık alerjini hatırlasalar hoş olmaz mıydı?
O yemeği senin için kimin pişirdiğini hiç merak ettin mi? Eminim! Pahalı restoranlarda şeflerin neden bu kadar görünür olduğunu düşünüyorsunuz? Önemli olan, her zaman yemek değil, patronla olan sosyal bağdır. Yemek yemek, fiziksel bir etkileşim değil, sosyal bir etkileşimdir ve restoranlar, müşterileriyle çevrimiçi olarak iletişim kurmadıklarında bir şeyler kaçırmaktadır. Ne yazık ki, marjlar nedeniyle birçok insan bu sektöre girmek istemiyor. Bence gerçek bir ürüne sahip olan insanlar ve eğer kullanılırlarsa faydasını görecekler!
oraya gideceğiz B2C işin tarafı. Yemek severler zaten kendi üzerlerine düşeni yapıyorlar. Ödeme Tüm Tarifler, sıradan insanlar için bir sosyal ağ. Ve millet yayınladı ve neden olmadığını sordu Restoran sosyal ağı orada.
6. Sosyal medyada Heartlands sesi olmuş gibisiniz. İnsanların ve işletmelerin bunu genel anlamda nasıl kullandığını bana söyleyebilir misiniz? Hangi araçları kullanıyorlar?
Heartland, harika, çalışkan insanlarla harika bir yerdir. Teknoloji her zaman bir araç olarak görülüyor ama burada her zaman çözüm değil. Indianapolis'teki geliştirme şirketleri birçok araç inşa ediyor… geliştiriciler, çeşitli endüstrilerin bel kemiği olan bazı hardcore uygulamalar inşa ediyor. Silikon vadisinin her zaman 'bir sonraki fikri' aradığı yerde, buradaki insanlar mevcut işletmelerin çalışmasını sağlamakla ilgileniyor.
Sonuç olarak, Sosyal Medya henüz emekleme aşamasındadır. Yetişkinler bu aletlere oyuncak olarak bakma eğilimindedir. hala yapamayan arkadaşlarım var IM ben çünkü bu onların çocuklarının yaptığı türden şeyler. Sivil ve Ticaret sektörlerimiz, Sosyal Medya da olsa, herhangi bir teknolojide oldukça geridedir. Üniversitelerimiz ülkenin en iyileri ancak mezunlarımızı başka eyaletlere kaptırıyoruz çünkü iş çevremiz uygulanabilir bir iş çözümü olarak Sosyal Medya gibi şeylere gözlerini açmıyor.
Biz değişeceğiz ve toplumda bu değişimi yönlendirecek bazı insanlar var. olduğumdan emin değilim the ses, ama kesinlikle denemeye devam edeceğim. Burada sahip olduğumuz harika okullar ve inanılmaz yaşam maliyeti göz önüne alındığında, Seattle ve San Jose ile rekabet etmememiz için hiçbir neden yok!
7. Genel olarak iş hakkında konuşalım. Ortabatı'da sosyal medyayı kullanan işletmeler küçük mü yoksa büyük mü? Ne ölçüde?
Teknolojiyi kullanmanın belki de en iyi örneği, Indianapolis'teki Acil Liderlik Enstitüsü'nden arkadaşı Roger Williams'tır. Roger, bölgesel gençlikle bağlantı kurmak için kendini Facebook'a gömdü.
Acil Liderlik Enstitüsü (ELI), Indianapolis bölgesi gençlerini Help Indy Online (HIO) ve Community Access Point (CAP) programları aracılığıyla topluluğumuzda paydaş olmaya teşvik ediyor. Roger'dan her hafta eVite alıyorum… saatte yüz mil hızla koşması gerekiyor. Gelecekte ona daha fazla yardım etmeyi dört gözle bekliyorum.
Pat ve ben de başlattık Indy'yi Seçiyorum!, bölge vatandaşlarının ve liderlerinin, merkezi Indiana'yı neden sevdiklerini kendi sözleriyle yazabilecekleri bir site. Siteye erişim açıktır ve asla suistimal edilmemiştir. Hikayeler harika - ve gerçekten Indy hakkında harika olanı işaret ediyorlar. Keşke sitede çok daha fazla zaman geçirebilseydik – ama insanların zaman zaman rastgele paylaşımlar yaptığını görmek güzel. Çok Indiana!
Indianapolis Colts dışında, bölgesel gazete değeri Sosyal Medyada da görmeye başlıyor. Ödeme IndyAnneler, bölgesel Gazete'nin yönettiği ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerikle gelişen harika bir site. Keşke başka medya kuruluşları da bunu yakalasa! Kasabada harika bir alternatif gazetemiz ve birkaç harika iş satış noktamız (yayın ve basılı yayın) var. Sosyal Medya aracılığıyla penetrasyonlarını önemli ölçüde artırabileceklerine inanıyorum.
NOT: Yarın gece son birkaç soruyu takip etmeye çalışacağım!