Yaklaşık 19 yıldır bankanız müşterisiyim emekli memurum ve maaşımı her ay bankanızdan çekiyorum ve bankanıza ait her ay düzenli olarak yatırdığım kredi kartınıza sahibim fakat her yıl kesilen kart aidatı bu yılda kesildi bu kesilen paranın tarafıma geri ödenmesini ödenmediği taktirde başka bir bankaya geçeceğimi tarafınıza bildiriyorum, konuyla ilgi tarafıma dönüş bekliyorum.