WHSR Misafir Hakkında
Bu makale bir konuk katkıda bulunan tarafından yazılmıştır. Yazarın aşağıdaki görüşleri tamamen kendi başınadır ve WHSR'nin görüşlerini yansıtmayabilir.
bağlayın:
ABD'deki B2B e-ticaret, 1.8 yılına kadar 2023 trilyon dolara ulaşacak ve önümüzdeki 10 yıl içinde yıllık% 5 büyüyecek. Forrester.
Ve kesinlikle açık: modern iş adamları, şirketleri için ürünleri sorunsuz bir şekilde satın almak ve uygun fiyatlar ödemek istiyor. B2B e-ticaret mağazaları, girişimcilerin alışveriş yapabileceği harika yerlerdir. modern çevrimiçi mağazalar harika bir alışveriş deneyimi sunar.
Bu makalede, B2B çevrimiçi mağaza geliştirmek için en popüler B2B e-ticaret platformlarının kısa bir incelemesini vereceğiz. Bir B2B web mağazası açmayı planlıyorsanız, her toptan e-ticaret platformunu test etmek için bu kısa listeyi kaydedin ve ihtiyaçlarınıza tam olarak uyanı seçin.
CS-Cart B2B & B2C, küçük ve büyük ölçekli işletmelerin toptancıları ve üreticileri için kendi kendine barındırılan bir B2B e-ticaret yazılımıdır. 35,000'den fazla B2C ve B2B e-ticaret web sitesi bu platformu dünya çapında kullanıyor. CS-Cart'ın ana eksileri, özellik zenginliği ve basitliğidir.
CS-Cart B2B toptan bir e-ticaret platformudur. Yukarıda belirtilen tüm işlevlerin yanı sıra B2B alıcılarına gerçek bir B2C alışveriş deneyimi sunmak için daha fazlasına sahiptir. CS-Cart, güçlü API'si sayesinde herhangi bir üçüncü taraf CRM, ERP, muhasebe ve analitik sistemleriyle entegre olmaya hazırdır.
CS-Cart bir self-hosted B2B e-Ticaret komut dosyası — bunu sunucunuza yüklemeniz gerekir. Bu, kurulum sürecinin bazı küçük teknik bilgiler gerektirebileceği anlamına gelir, bu nedenle CS-Cart, kurulum, kullanım ve bakımının nasıl yapılacağına dair ayrıntılı talimatlar sunar. CS-Cart'ın kendi kendine barındırılan yapısı, B2B e-ticaret mağazanız üzerinde size tam kontrol sağlar. Herhangi bir işlevi etkinleştirebilir ve devre dışı bırakabilir, ayarlarla oynayabilir, sunucuyu değiştirebilir ve kodu düzenleyebilirsiniz.
CS-Cart kullanıcıları, yazılımın basitliğini ve uygun fiyatını seviyor. Temiz mimarisini ve açık kaynak kodunu takdir ediyorlar.
CS-Cart B2B & B2C'nin büyük bir bonusu, bağımsız olarak kurulabilen sınırsız sayıda vitrin önüdür. Farklı çalışacak ve farklı görünecek B2B ve B2C vitrinleri açıp tek bir yönetici paneli üzerinden yönetmekte özgürsünüz.
Dezavantajları:
Orada bazı şikayetleri mağaza büyük ölçüde değiştirilmişse veya sunucu gereksinimleri karşılamıyorsa karmaşık bir yükseltme işlemi hakkında. Kullanıcılar ayrıca varsayılan vitrin tasarımının güncel olmadığını söylüyor.
3dcart, bulut tabanlı bir e-ticaret çözümüdür. Bir e-ticaret web sitesi başlatmak gerçekten çok kolay, ancak iş hedeflerini değiştirmek ve bunlara uyum sağlamak zor olabilir. Şirket, B2C ve B2B çözümleri sunmaktadır.
3dcart bulut tabanlı bir çözüm olduğundan, bir mağaza açıp kurmak kolaydır. Kurulum ve sunucu konusunda endişelenmenize gerek yok. Ancak diğerleriyle aynı kısıtlamalara sahiptir SaaS platformları: size kendi kendine barındırılan alışveriş sepeti çözümleriyle aynı özgürlüğü ve ölçeklenebilirliği sunamaz.
3dcart oldukça zengin özelliklere sahiptir: Birden fazla vitrin ve gelişmiş fiyat listesi yönetimi işlevleri dışında makalenin başında bahsedilen B2B müşterileri için hemen hemen tüm özelliklere sahiptir.
Dezavantajları:
Var birçok şikayet 3dcart'ın müşteri hizmetleri hakkında ve bazı kullanıcılar, kalifiye olmayan 3dcart destek personeli nedeniyle para kaybettiklerini söylüyorlar.
İlk X-Cart PHP piyasadaki alışveriş sepeti yazılımı. Şirket, bulut ve kendi kendine barındırılan çözümler sunar.
X-Cart, hem B2C hem de B2B işletmeler için uygundur. Ne yazık ki, B2C ve B2B işlevselliğine net bir ayrım yok. Çözüm, güçlü bir satıcı yönetim sistemine, promosyonlara, bir inceleme sistemine, ödeme dağıtımına ve uygun bir çevrimiçi mağazanın diğer özelliklerine sahiptir.
X-Cart'ın ana eksisi, B2B'ye özgü yeterli özelliklere ve bağımsız B2C ve B2B web siteleri için birden fazla vitrinin olmamasıdır. Bu yazılımın, karmaşık bir B2B e-ticaret sitesinde kullanılabilmesi için özelleştirilmesi gerekiyor.
Dezavantajları:
Kullanıcı incelemeleri iyidir ancak bazı müşteriler bu teknik desteği sevmez, bazen sorunların, yazılımın karmaşıklığının ve önemli işlevlerin eksikliğinin çözülmesine yardımcı olamaz.
Magento, dünyadaki en popüler alışveriş sepeti sistemlerinden biridir, ancak kullanım ve geliştirme açısından en karmaşık olanlardan biridir.
Magento çok yönlü bir yazılımdır - istediğiniz gibi özelleştirebilirsiniz. Magento tabanlı B2B mağazanızı son derece esnek ve zengin özellikli hale getirebilirsiniz. Ne yazık ki, bir Magento B2B mağazası başlatmak ve sürdürmek için yapmanız gerekenler iyi bir Magento barındırma edininMagento'yu anlayan ve mimarisiyle nasıl çalışılacağını bilen bir kodlayıcılar ekibi. Bu, daha fazla harcama anlamına gelir.
Dezavantajları:
B2B için Magento, yukarıda bahsedilen sahip olunması gereken özelliklerin hemen hemen hepsine sahiptir, ancak ne yazık ki, arayüz karmaşıklığı hakkında kullanıcı şikayetleri vardır. İnsanlar diyor ki Magento, siz onu canlı olarak kullanmadan önce yapılandırılması için biraz zaman istiyor.
TradeGecko, B2B satışlarının basitliğine ve otomasyonuna odaklanan bir B2B e-ticaret betiğidir. Hızlı büyüyen toptancılar, distribütörler, e-ticaret markaları ve üreticileri için tasarlanmıştır. TradeGecko bir SaaS ürünüdür: daha az teknik endişe, ancak daha az kontrol.
TradeGecko her şeye sahiptir: bireysel fiyatlar, ürünleri ve fiyatları yetkisiz kullanıcılardan gizleme yeteneği, özel fiyat listeleri, depolar, promosyonlar, kolay sipariş verme ve yeniden sipariş verme ve ne yok. Kullanıcılar TradeGecko'dan memnunlar ve kullanım kolaylığını ve iyi müşteri desteğini seviyorlar.
Bu çözüm, süreçlerinizi daha iyi anlamanıza ve gerektiğinde ayarlamanıza olanak tanıyan yerleşik raporlama ve analiz araçlarına sahiptir. Dahil edilmemiş gibi görünen tek şey, B2B ve B2C web sitelerini bağımsız olarak çalıştırmak için tam işlevli bir çoklu mağaza özelliğidir.
Dezavantajları:
Biraz kullanıcılar şikayet ediyor yavaşlamalar, belirli özelliklerin olmaması, yönetim paneli düzeninin sık sık değişmesi ve yüksek fiyatlar hakkında.
Contalog, çok kanallı satışlar için tasarlanmıştır: B2B ve B2C işlerinizi web ve mobil kanallara kolayca uyarlayabilirsiniz. Contalog, birden fazla satışta merkezi envanter, sipariş ve ürün bilgisi yönetimi ve şirketlere etkin bir şekilde satış yapmak için diğer araçlar gibi birçok B2B özelliğine sahiptir.
Contalog B2B e-ticaret platformu bulut tabanlı bir çözümdür - mağazanıza herhangi bir bilgisayardan veya mobil cihazdan erişebilirsiniz. Bu B2B e-Ticaret yazılımı, ürünleri manuel olarak eklemenize, bir elektronik tablodan yüklemenize veya mevcut alışveriş sitenizden içeri aktarmanıza olanak tanır. Maalesef, seri numarasıyla giriş yapamaz veya barkodları tarayamazsınız.
Her biri farklı bir fiyata sahip seçebileceğiniz birkaç plan vardır. En temel plan ücretsizdir ve ayda yalnızca 100 sipariş alan küçük işletmeler için uygundur. Farklı planlar daha fazla siparişi işleyebilir ve ayrıca temel yazılıma eklemenize izin verir. Contalog B2B e-Ticaret yazılımı, e-Ticaret platformunuzla entegre olur, böylece müşteriler sizden satın alırken envanteriniz otomatik olarak güncellenebilir. Bu yazılımdan düşük envanter bildirimleri de alabilirsiniz.
Dezavantajları:
Contalog harika bir desteğe sahip ve kullanımı kolay olsa da, kullanıcılar söylüyor arayüzüne alışması biraz zaman aldı.
InsiteCommerce, orta ve büyük ölçekli üreticiler ve distribütörler için bir B2B e-ticaret yazılımıdır. Bu bir bulut platformudur: kurulumu ve bakımı kolaydır. Şirket size kendi sunucusunu sunar ve mağazayı sizin için kurar. Ancak, bulut üzerinde hiçbir zaman tam kontrole sahip olamayacağınız için özelleştirmek ve ölçeklendirmek zor olabilir.
InsiteCommerce, üçüncü taraf CRM ve ERP sistemleriyle entegrasyon için esnek bir API'ye dayanır. Bu B2B e-ticaret komut dosyası, fatura oluşturma, hızlı yeniden sipariş ve sipariş durumları, "Teklifler" işlevi ve yerleşik özel gönderim seçenekleri ile gelişmiş sipariş yönetimi sistemi gibi bazı yararlı B2B işlevlerini içerir.
Ne yazık ki, bu platform bu makalenin başında bahsedilen tüm önemli B2B işlevlerine sahip değildir, bu nedenle özel işlevler ekleyerek onu özelleştirmeniz gerekebilir. Umarım, "entegrasyon mimarisi" biraz ölçeklendirmeye izin verir.
Dezavantajları:
İnternette InsiteCommerce için çok fazla kullanıcı yorumu yok. Referanslar tamam ama kullanıcılar şikayet çok uzun bir öğrenme eğrisi, maliyetli yükseltmeler ve üçüncü taraf ortaklara bağımlılık hakkında.
Pepperi, büyük işletmeler ve kuruluşlar için bir B2B satış platformudur. SaaS B2B e-ticaret sistemidir. Yukarıda bahsettiğimiz gibi, SaaS e-Ticaret web sitesinin dağıtımı ve desteği her zaman daha kolaydır, ancak hiçbir zaman tam kontrolünüz altında değildir.
Pepperi, çevrimdışı veri desteği ile Android ve iOS için yerel mobil uygulamalar sunar. Bu, artık İnternet bağlantısı varken kataloğunuzu yönetebileceğiniz anlamına gelir. Kullanıcılar Pepperi'nin web ve mobil arayüzlerini seviyor.
Pepperi, güçlü bir API aracılığıyla CRM ve ERP sistemleriyle kolayca entegre olan çok kanallı bir B2B çözümüdür. Toptan satış müşterileri için B2C benzeri bir deneyim sunmak için birçok yerleşik özelliğe sahiptir: harika katalog tasarımı, uygun ödeme ve gönderim yöntemleri, kullanıcı grupları için bireysel fiyatlar, fiyat listesi yönetimi, bildirimler ve daha fazlası.
Dezavantajları:
Kullanıcılar genel olarak Pepperi'den memnunlar, ancak bazıları rapor Cuma ve Cumartesi günleri olmayan korkunç müşteri desteği ve gecikmeli arayüz (güzel olsa da).
El sıkışma, perakende mağazalara veya diğer ticari müşterilere satış yapan üreticiler ve distribütörler içindir. B2B müşterileriniz için bir web sitesi ve bir mobil uygulama oluşturmak için güçlü, kullanımı kolay bir platformdur.
Müşteri siparişi için, Handshake, kolay çevrimiçi sipariş için modern bir B2B e-ticaret deneyimi ve müşterileriniz sahadayken raftan siparişler için bir mobil uygulama sağlamanıza yardımcı olur.
Satış temsilcisi siparişi için Handshake, onlara ihtiyaç duydukları müşteri, ürün, fiyatlandırma ve envanter bilgilerini veren özel bir satış temsilcisi uygulaması sağlar. Siparişler hızlı oluşturulabilir ve anında gönderilebilir.
Dezavantajları:
Kullanıcılar Handshake'ten memnun, ancak bazıları söylemek uygulamanın zaman zaman çökmesi. Ayrıca, kullanıcılar bazı senkronizasyon hatalarını bildirirler.
OROCommerce, hem B2B hem de B2C iş modellerini destekleyen bir B2B e-ticaret betiğidir. Aynı zamanda B2X senaryolarını da destekler. Bu yazılım, büyük toptan satış şirketleri ve işletmeleri için tasarlanmıştır.
OROCommerce, müşteri bağlantılarını düzenlemenize ve müşteri etkileşimi iş akışını düzenlemenize olanak tanıyan kendi CRM sistemi OROCRM ile yerel olarak entegre olur.
OROCommerce, bugün piyasadaki en esnek B2B e-ticaret çözümlerinden biridir. Bu çözüm, kurumsal hesapları, yönetim rollerini, çoklu fiyat listelerini, iş sistemleriyle entegrasyon için iyi bir API'yi, sağlam bir promosyon sistemini, alıcıya özel katalogları ve fiyatları içerir.
Kullanıcılar diyor ki OROCommerce'e alışmak için muhtemelen eğitime ihtiyacınız olacak ve geliştiriciler geliştirme belgelerinin eksikliğinden şikayet ediyorlar. Platform son derece esnek ve karmaşıktır, bu da onu başlangıçta çalıştırmanın zor olabileceği anlamına gelir.
B2B e-shop, şirketler için satın alma sürecini otomatikleştirmek için özel işlevlere sahip olmalıdır. Bu, bir B2B e-ticaret çözümünün, B2C alışveriş yazılımının sahip olmadığı belirli özelliklere sahip olması gerektiği anlamına gelir. Seçtiğiniz bir B2B e-ticaret platformunun şu özelliklere sahip olduğundan emin olun:
Gerçek bir B2B e-ticaret yazılımı, ürünleri toplu olarak sipariş etmek için uygun bir arayüz sunmalıdır. Sadece hayal edin: Arabaya 50 TV seti ve 20 farklı tipte 3 ısıtma kazanı eklemeniz gerekiyor. Bir mağaza bunun için uygun bir arayüz sunmuyorsa, sadece sepeti doldurmak için saatler harcayacaksınız. Kimse zaman kaybetmekten hoşlanmaz, özellikle işadamları.
Normalde şirketlerde satın alma süreci birden fazla kişiyi içerir. Kuruluşlarda kullanıcıları birleştirmeye izin veren bir özelliğe ihtiyacınız var. Bu şekilde, kuruluşun sahibi mağazadaki kuruluşa daha fazla kullanıcı ekleyebilir: yöneticiler, pazarlamacılar, muhasebeciler. Ve hepsi tek bir hesapta farklı kullanıcılar olarak çalışabilir.
B2B e-Ticaret komut dosyası, bir alıcının mağazanızda halihazırda ne kadar harcadığına bağlı olarak farklı indirimler ve ayrıcalıklar ve indirimlerle kullanıcı gruplarını desteklemelidir. Şirketler genellikle tek seferde çok sayıda ürün alırlar ve düzenli olarak satın alırlar. Alıcılarınıza, seviyelerine (kademelerine) göre miktar indirimleri ve bireysel indirimler sunmak önemlidir.
Hem şirketlere hem de bireylere satış yapacaksanız, çoklu mağaza özelliği çevrimiçi mağazanız için bir zorunluluktur. Vitrinlerinizi birden fazla mağaza işletiyormuş gibi bağımsız olarak yapılandırabilmelisiniz.
Modern CRM, ERP, muhasebe ve analitik hizmetleri, iş performansınızı büyük ölçüde artırabilir. Gelecekteki B2B e-Ticaret betiğinizin güçlü bir API'ye sahip olduğundan ve üçüncü taraf iş hizmetleriyle entegre olduğundan emin olun.
Ya bir şirket sizden düzenli olarak sarf malzemeleri satın alırsa? E-ticaret sitenizde her alışveriş yaptıklarında sipariş oluşturmalarını sağlamayın. Şirket, aynı ürünleri tek bir tıklamayla aynı sayıda ürünle yeniden sipariş edebilmelidir.
Sipariş vermeden önce, bir yöneticinin süpervizörden ürün listesi ve fiyatlar için onay alması gerekir. Bu nedenle yönetici, fiyat listesini cari fiyatlarla hızlı bir şekilde indirebilmelidir.
Bazı girişimciler, web mağazası arayüzü aracılığıyla şirketleri için ürün satın almaya alışkın değiller. Genellikle telefonla arar ve sipariş verirler. Bu gibi durumlarda, yöneticiniz yönetici panelinde bir sipariş oluşturur. Ve müşteriyle telefonda konuşarak bunu hızlı bir şekilde yapabilmesi önemlidir.
Kataloğu meraklı gözlerden gizleyebilmeli ve kayıtlı her alıcıyı manuel olarak kontrol edebilmelisiniz. Bu, sizi rakiplerinizin hain faaliyetlerinden koruyacak ve yeni alıcıların ılımlılığını artıracaktır.
B2B e-ticaret siteniz için mükemmel bir platform yok. Herhangi bir yazılımı, iş süreçlerinize ve hedeflerinize uyacak şekilde aşağı yukarı özelleştirmeniz gerekecektir. Dolayısıyla, B2B CMS'ye karar vermeden önce, bu listedeki her bir satıcıyla iletişime geçin, bir demo talep edin ve platformu özelleştirebileceğinizden ve ölçeklendirebileceğinizden emin olun.
Yazar Hakkında: Yan Kulakov
Yan Kulakov, bir e-ticaret yazılım geliştirme şirketi CS-Cart'ta içerik ve pazarlama uzmanıdır. Görsel içerik oluşturma konusunda tutkulu ve bunu dünyayla paylaşmayı seviyor. Yan, karmaşık şeyleri basit kelimelerle açıklayabilir, bu yüzden şirket blogunu yönetiyor ve diğer e-ticaret ve pazarlama blogları için içerik oluşturuyor. Yan ile bağlantı kurun Facebook ve Instagram.