Biletimi Metro Turizm'den, internetten kendim aldım. Fakat internette seçtiğim koltuğun yeri ile otobüsteki yeri farklı çıktı. Özellikle orta kapı arkasını almadım ben fakat koltuk numarası otobüste tam da oraya denk geliyormuş. Yani internette benim bilet aldığım otobüsün şekli ile bindiğim otobüsün şekli farklıydı. Özellikle oturmak istemediğim koltuğa zorla oturtuldum.
Gerekirse tüketici mahkemesine başvurma yoluna gideceğim. Bu mağduriyetimin giderilmesi için paramın iade edilmesi vb. uygulamanın yapılmasını talep ediyorum.