Garanti bankasının 8 yıllık müşterisiyim ve bankanızın maaşlı müşterisiyim. Şubat 2012 tarihinde konut kredisi kullandım ve daha sonra kredimi yapılandırdım. Ancak benden masraf ve ceza adı altında %2. 1 oranında 1300 TL masraf alınarak yargıtay kararlarına aykırı olarak haksız kazanç elde edilmiştir.
Tarafıma kesilen masrafın iadesini talep ediyorum aksi halde Tüketici mahkemelerine başvurmakla beraber tüm kredi kartlarımın iptalini ve maaşımın başka bir bankaya (sonra belirteceğim) aktarılmasını istiyorum.