Geçen gün Bosch'tan fırın ve ocak aldım, kurulum için randevu almak üzere çağrı merkezini aradım. Fırın için kuruluma gelindi, eski fırın yerinden sökülüp yenisi takıldı, herhangi bir ücret talep edilmedi ancak, ocak için kurulum talep ettiğimde "Eski ocağı siz sökerseniz ücretsiz yenisini takarız, ama eski ocağı servis sökerse 45 TL talep ederiz" dediler. Şaka mı bu? Üç dört tane vida sökmek için 45 TL mi? Kendim söktüm tabii ki ocağı, beş dakika sürmedi. Fırın için talep edilmeyen "sökme" ücreti neden ocak için talep ediliyor onu da anlamış değilim.