Viral pazarlama, kuruluşlar tarafından bir ürünü mevcut sosyal ağlar aracılığıyla tanıtmak için kullanılan strateji olarak tanımlanır. Sözlü olarak veya mobil ve sosyal ağlar aracılığıyla, örneğin markalı yazılımlar, e-kitaplar, flash oyunlar, e-postalar, kısa mesajlar ve web sayfaları aracılığıyla yayılabilir.
Nihai hedef, yüksek SNP veya sosyal ağ potansiyeli ile kitlesel bir çekiciliği olan başarılı bir viral mesaj oluşturmaktır.
Makale kapsamındaki içerikler
- Anlam
- Viral Kampanya Yapma Teknikleri
- Örnekler
- Viral pazarlamanın bileşenleri
- Viral pazarlamanın önemli prensipleri
- Viral pazarlama türleri
- Viral Kampanyanın Avantajları
- Viral Kampanyanın Dezavantajları
Anlam
Kelimenin tam anlamıyla, bir virüs gibi yayılan bir pazarlama kavramı olarak tanımlayabilirsiniz. Ağızdan ağza tanıtımı artıran herhangi bir faaliyet viral pazarlama olarak kabul edilir. Amacı, yeni kitlelere ulaşmak ve insanların istifçileri arasında anında farkındalık yaratmaktır.
Bu sadece bir vızıltı değil, zamanla insanların hevesle faydalandığı, aranan bir iş stratejisi haline geldi. En iyi yanı, çeşitli araçlarla bir kişiden diğerine hızla yayılabilmesidir.
İyi geliştirilmiş bir viral strateji viral bir içeriğin arkasında, çünkü hazırlık ve yaratıcılığın yanı sıra şansın ayrılmaz bir parçası. Viral bir kampanya yürütmek çok kolay.
Her yere ulaşma potansiyeli olan çekici bir içerik oluşturun, platformları aracılığıyla internete koyun ve harekete geçirin. Kullanıcıların dikkatini çektiğinde, onlar tarafından deli gibi paylaşılacak ve nihayetinde viral hale gelecektir.
Viral Kampanya Yapma Teknikleri
Bir kuruluş viral pazarlamayla ilgileniyorsa, değerli, heyecan verici ve ilgi çekici bir mesaj oluşturmak zorlu bir iştir. Önemli olan, insanların pazarlanan ürün veya hizmet hakkında konuşmasını sağlamaktır.
Süreci hızlandırabilecek bazı fikir ve teknikler aşağıdaki gibidir:
1. Sosyal medya
Bir pazarlama kampanyasındaki en güçlü etkileyicilerden biri sosyal medyadır.
İnternetin gelişiyle birlikte YouTube, Twitter, Facebook ve Instagram gibi portallar dünyanın her köşesine ve köşesine erişimlerini artırdı.
Bu medyada bir mesaj paylaşıldığında, mesajın viral ve popüler olacağına şüphe yok.
2. Videolar
Bu görsel ortam, izleyiciye ürün veya hizmeti ekranda yüz yüze deneyimleme şansı sunar. Eğlenceli bir şekilde yapılırsa, daha geniş bir izleyici kitlesi bulacaktır. Şok, mizah veya komik gibi duyguları dahil ettiğinizde, viral olma şansı büyük ölçüde artar.
3. Eşantiyonlar
Herkes hediyeleri eğlenceli ve heyecan verici göründüğü için sever. Bir şirket hediye sunduğunda, bu bir konuşma konusudur ve ağızdan ağıza yayılır. İnsanlar eşantiyonlar yoluyla aldıkları şeyler hakkında konuşmayı sever ve şirkete viral kampanyasında yardımcı olur.
4. Takviye
Bir müşteri, pekiştirme yoluyla bir kampanyanın aşinalığını kolayca korur. Tek seferlik bir mesajı tercih etmeyin, bunun yerine daha etkili olacağı için bir dizi ile takip edin.
5. Duygusal çekicilik
Viral pazarlama, duygusal çekiciliği içerdiğinde daha etkili oluyor çünkü bu, kullanıcılarının dikkatini çekecek
6. Tahmin edilemez
Öngörülemeyen bir şeyi seçmek, kullanıcıları mesajı izlemeye ve paylaşmaya zorlayacak bir tekniktir.
7. İndirmeyi ve paylaşmayı etkinleştirin
İçerik ücretsiz olduğunda ve indirmesi, yerleştirmesi ve paylaşması kolay olduğunda hızlı yayılma şansı çok daha yüksektir.
8. Sosyal erişim
Etkili biri bir ürünü tavsiye ettiğinde, sosyal erişiminin çok büyük olması nedeniyle hedef kitleye hızla ulaşabilir.
Örnekler
Viral pazarlama, mesajı bir viral gibi paylaşmanın ve yaymanın bir tekniğidir.
Basit bir mesaj, bir haber veya heyecan verici bilgiler içerebilir. En yaygın örneklerden biri, Hindistan’ın dünya kupasının yarı finalindeki ani yenilgisidir. Birkaç dakika içinde içerik viral hale geldi ve sayısız insan tarafından paylaşıldı.
Gerçek hayattan bir örnek, bunu çok popüler kampanyalarından bazılarıyla avantajına kullanan Burger King markasıdır. 2004-2007 yılları arasındaki Subservient Chicken kampanyası viral pazarlamanın en büyük örneklerinden biridir.
Viral pazarlamanın bileşenleri
Üç ana bileşen aşağıda açıklanmıştır:
1. Mesaj
Viral pazarlama için her mesaj düşünülemez. Yalnızca ilginç, benzersiz, ilgi çekici ve bir fenomeni tetikleme potansiyeline sahip olanlar yaygın olarak paylaşılır.
2. Çevre
İnsanlar çevreye duyarlıdır ve bu nedenle çok önemli bir bileşen olduğu kanıtlanmıştır. Bağlamın zamanlaması gibi dış faktörler çok önemlidir.
3. Haberci
En önemli bileşendir ve basit bir mesajın viral bir mesaja dönüşmesini sağlar. Üç özel haberci türü vardır.
- Pazar müdavimleri, bilgi uzmanı olarak kabul edilen ve mesajı ilk alanlar arasında yer alan kişilere yönlendirilir. Bu mesajları sosyal ağ üzerinden hedef kitlesine ilk iletenler onlardır.
- Sosyal merkezler, çok büyük bir sosyal bağlantıya sahip olan ve farklı kültürler arasında bir köprü görevi görebilen insanlara yönlendirilir.
- Satış görevlileri, pazar cennetinden bir mesaj alan, onu ikna edici ve alakalı kılan ve daha ileri ufuklara dağıtmak için sosyal merkeze ileten kişilere yönlendirilir.
Viral pazarlamanın önemli prensipleri
Şunları içermelidir-
- Aciliyet
- Eşsiz / garip / farklı
- Özel içerik
- Mükemmel planlama
- İlham verici
- İçerikten önce hiç görmedim
- İyi teşvik
- Giriş için düşük engel
- Mizah veya beğenme yeteneği
- Hicivler / sahtekarlıklar
- Uyarılar
- Tartışmalı malzeme
- İzleyici katılımı
- Ünlülerin katılımı (isteğe bağlı)
- Layık neden
Viral pazarlama türleri
Paylaşmaya değer olduğu düşünülen birkaç tür var:
1. Duygusal
Öfke, kahkaha veya gözyaşı gibi duygusal bir reaksiyonla sonuçlanan viral, duygusal viral olarak bilinir. Duygusal bir viral ile ilgili en iyi şey, onu görmezden gelememenizdir, çünkü duygularınız sizi içeriği tanıdığınız insanlarla paylaşmaya zorlayacaktır.
Beklenti, eğlence, mizah ve heyecan, bireylerin zihniyetini doğrudan etkileyen olumlu duygulardan bazılarıdır. Öfke, üzüntü, suçluluk gibi olumsuz duyguların da viral pazarlamaya katkı sağladığı görülüyor.
2. Teşvik Edilmesi
Kuruluşlar tarafından müşteri tabanını artırmak için kullanılır. Bir müşteri, şirkete tanıdığı birinden bahsettiğinde, çabası için bir ödül alır.
3. Tasarlanması
Artık kasıtlı olarak tasarlanmış bir kampanya olduğu için bu sadece rastgele bir eylem olmaktan çıkmıştır. Viral duyumların bir kısmı rasgele meydana gelse de yüzdeleri çok düşüktür. Artık maksimum etkiye yol açabilmesi için mükemmel bir şekilde stratejiye sahiptir.
4. Şanslı
Viral pazarlama çok fazla şansa bağlıdır. Bazen şeylerin kendilerini ortaya çıkarmanın ve dahil olan herkes için yararlı olduğunu kanıtlayacak daha fazla farkındalık yaratmanın bir yolu vardır.
5. Geçiş
Kullanıcının mesajı başkalarına ilettiği en yaygın viral pazarlama türüdür. Bir kullanıcının paylaştığı ve diğerine aktardığı bir zincir oluşur. Dini topluluklar etkili bir şekilde kullanmıştır.
Bu tür pazarlamada, halkın dikkatini çekmek için bir vızıltı yaratılır. Tartışmalı reklamlar veya mesajlar, sıcak bir konuşma konusu haline gelebilmeleri ve viral olarak kolayca yayılabilmeleri için iletilir.
Viral Kampanyanın Avantajları
Diğer medya viral kampanyalarına kıyasla aşağıdaki avantajlara sahiptir:
1. Düşük maliyetler
Serbest bırakıldıktan sonra, bir kişiden diğerine kolayca geçilir. Bazı durumlarda, viral pazarlama için yeni içerik oluşturmanın maliyeti biraz pahalı olabilir, ancak uzun vadede bakarsanız oldukça ucuzdur.
2. Zorlayıcı değil
Katılma ve mesajı iletme kararı kullanıcıya bağlıdır; bu nedenle, zorlayıcı değildir.
3. Yüksek etki
Bilinen bir kaynaktan gelen bir mesaj gördüğünüzde, daha fazla dikkat çeker ve düşünce süreciniz üzerinde doğrudan bir etki bırakır.
4. Daha hızlı büyüme
Sosyal medya platformları viral pazarlama için çok yardımcı oldu. Paylaşımın kolaylaşmasıyla çok hızlı olan daha geniş bir erişim buldu. İstikrarlı ve tutarlı büyüme, bir ticari varlığı oyunun önüne geçirecektir.
5. Gençlere ulaşın
Geleneksel pazarlama yöntemleriyle genç nesli çekmek zor. Viral pazarlama ile ilgili en iyi şey, teknolojiye meraklı ve herhangi bir şeyle ilgilenen gençlerle başarılı bir şekilde bir yer bulduğu için sağlam bir temel bulmasıdır.
6. Anaakım medyaya maruz kalma
Ana akım medya çok güçlüdür ve doğru yapıldığında, faydalı olduğunu kanıtlayacak harika bir pozlama elde etmenize yardımcı olabilir.
7. Artan güvenilirlik
Bir marka viral hale geldiğinde anında tanınır. Bu, artan güvenilirlik yaratır ve bir kuruluşun satış rakamlarını ve nihayetinde gelirlerini artırmaya yardımcı olur.
8. Küresel izleyici
Viral pazarlama, belirli bir coğrafi konumla sınırlı değildir. İnternet ve sosyal medya platformları, küresel kitlelere etkili bir şekilde ulaşmasına yardımcı oldu.
Viral Kampanyanın Dezavantajları
Sayısız dezavantaj aşağıdaki gibidir:
1. Yaratmak zor
Viral bir kampanyayla ilgili en önemli şey, orijinal bir parça olması gerektiğidir. Ticari mesaj ile marka imajı arasında mükemmel bir denge olan alakalı bir kampanya bulmak, oluşturulması zor bir iştir.
2. Kontrol Edilemez
Viral kampanyalar bir kez yayınlandıktan sonra doğası gereği kontrol edilemez. Kitleler tarafından kontrol edildiği için kapatılamaz. Bazen bir şirket için zararlıdır
3. Ölçmesi zor
Viral bir kampanyanın ölçülmesinin zor olduğu bir gerçektir. Videoları kopyalamaya ve mesaj göndermeye başladığınızda, orijinal mesajı üfürümden ayırmak zorlaşır.
4. Tekrarlı değildir
Uzun bir süre boyunca birçok promosyon kampanyası tekrarlanabilir, ancak viral pazarlamada durum böyle değildir. Yeniden işlenmiş bir sürüm ve hatta bir takip kampanyası olabilir, ancak seyirci bir kerede reddedeceği için tekrar edemez.
5. Bilinmeyen grupla ilişki
Mesajlar bir kişi veya gruptan diğerine iletilir. Bazen çağrışımıyla size zarar verebilecek birine ulaşabilir.
6. İnternete maruz kalma
İnternete maruz kalma küresel müşteri kitlesini artırdı, ancak bununla birlikte şirket, marka seyreltmesine, istenmeyen pazarlama karışımına ve spam tehditlerine de maruz kalmaktadır.
7. Rahatsızlık faktörü
Trafiği artırmak için şirketler, viral pazarlama yoluyla çeşitli zamanlarda sınırları aştı. Bu, müşteriler için bir sıkıntı olduğunu kanıtladı.
İlgili Akademik Makaleler:
- Viral pazarlama veya internet üzerinde ağızdan ağıza reklam: kuramsal bir çerçeve
- Mobil viral pazarlama
- Siyasal iletişimde viral pazarlama: Kuramsal bir çerçeve
- Sosyal Ağ ve Sosyal Medya Platformları Üzerinde Yürütülen Viral Pazarlama Faaliyetlerinin Tüketici Davranışı Üzerindeki Etkisi: İstanbul İli Örneği
- Viral pazarlamanın sosyal paylaşım sitelerine üye olan kullanıcılar üzerindeki etkisini inceleyen
- Pazarlama iletişiminde sosyal medya uygulamaları ve viral pazarlama