Sorun giderme ve yardım
RoboHelp için mevcut olan en son sürüm Update 6'dır. Bu güncelleme, Çerçevesiz çıktı, Sözlük Etkin Nokta Aracı, gelişmiş liste düzenleyici, arama geliştirmeleri ve daha fazlası için statik üstbilgi ve altbilgi sunar. Daha fazla bilgi için RoboHelp'deki yenilikler konusuna bakın.
Ayrıca bu güncelleme, yazma, yayınlama, yükseltme, arama ve genel olarak iyileştirilmiş performansla ilgili hata düzeltmeleri içerir. Hata düzeltmelerinin listesini görmek için Çözülen sorunlar bölümüne bakın.
Projenizi RoboHelp Classic'ten yeniden tasarlanmış sürüme yükseltmek için (2019 sürümü veya 2020 sürümü), yükseltme nedeniyle oluşabilecek dikkate alınması gereken belirli noktalar vardır. Daha fazla bilgi için RoboHelp'te bir projeyi yükseltme bölümüne bakınız.
RoboHelp'i en fazla iki bilgisayara yükleyebilirsiniz. Üçüncü bir bilgisayara daha yüklemek isterseniz, önceki bilgisayarlarınızın birisinden uygulamayı kaldırmanız gerekir. Adobe uygulamalarını etkinleştirme ve devre dışı bırakma hakkında daha fazla bilgi edinin. Beş veya daha fazla lisansa ihtiyaç duyarsanız bir toplu lisanslama planı satın almayı düşünün.
Aboneliğinizin sona ermesi veya herhangi bir nedenle (örneğin, süresi dolan bir kredi kartı nedeniyle) durdurulması durumunda, size e-posta ile bildirilir ve yazılımınız aboneliğinizin sona erdiğini bildirir. Aboneliğin sona ermesinden altı aydan daha kısa bir süre geçtiyse, aboneliğinizi yeniden başlatmak için gerekli bilgileri girmek üzere uyarı ile birlikte görüntülenen Yenile düğmesine tıklayın.
Adobe Destek ile iletişim kurarak aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Eğer 14 gün içinde iptal ederseniz, paranızın tamamı iade edilir. Aksi halde kalan sözleşme borcunuzun %50'si fatura edilir. İptal ettikten sonra abonelik yazılımınıza erişiminiz kalmaz. Daha fazla bilgi için RoboHelp SSS bölümünden Abonelik bilgileri ve fiyatlandırma kısmına bakınız.