The Portugal News'in okuyucularından biri, “SEF aile birleşimi için randevu vermeyi bıraktığı için belirsizlik içinde kalan” göçmenler konusunu vurgulayan manifestoyu paylaştı. Bu ailelerin çoğu zaten “yeterli gelire” sahip ve “uzun zamandır ve her gün SEF'yi arıyorlar, ancak herhangi bir bilgi veya cevap almıyorlar.”
Aileler bu tedaviden dolayı hayal kırıklığına uğramış hissediyor, çoğu aileleriyle yeniden bir araya gelmeye ve Portekiz"de ikamet etmeye uygun olduğundan. Notta, insanlar SEF'e yapılan sayısız çağrıdan yalnızca “tüm ülke genelinde randevu bulunmadığını” bulmak için şikayet ediyorlar.
Notta, konunun “insan hakları meselesi olduğu ve bu şekilde ele alınması gerektiği” iddia ediliyor, çünkü göç karmaşık bir konu olsa da, “hem halkın hem de hükümetin dikkate alınmasını gerektiriyor”.
Portekiz Haberleri durumla ilgili olarak SEF ile temasa geçti ve yalnızca SEF tarafından e-posta yoluyla “oturma izni taleplerindeki çok önemli artıştan kaynaklanan planlama kapasitesi üzerindeki sonuçları hafiflettiğini” söyledi.
SEF, çevrimiçi işlevleri kullanmanın bürokrasiyi daha kolay ve daha hızlı hale getireceğini belirtti ve 2022'de 9.432 süreci temsil eden aile yeniden gruplamaları da dahil olmak üzere çeşitli konular için yaklaşık 96.000 talepte bulunduklarını ekledi.