Makale numarası: 812467 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
"Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft başlıkları biri yüklendikten sonra istendiğinde ürün anahtarını girmeniz deneyin sonra aşağıdaki hata iletilerinden birini alırsınız:
Hata İletisi 1
Ürün anahtarı geçerli değil. Lütfen anahtarınızı yeniden girin.
Hata iletisi 2
Not Herhangi bir yazılım için bir ürün anahtarı'nı kaybettiyseniz, lütfen Microsoft Teknik Destek birimine başvurun. Bir ücret karşılığında, bir ürün anahtarı elde etmek için geçerli olabilir. Bu makalede "Microsoft Müşteri Destek Hizmetleri'ne başvurun" bölümüne bakın.
Girilen ürün anahtarı yanlış veya geçersiz olur. Ürün anahtarı yanlış yazmış, lütfen düzeltin ve yeniden deneyin.
Bu sorun aşağıdaki nedenlerden bir veya daha fazlası deneniyle oluşabilir:
Bu sorunu gidermek için <a0></a0>, aşağıdaki yöntemleri, verildikleri sırayla deneyin.
Yöntem 1: doğru ürün anahtarını girme doğrulayın.Doğru ürün anahtarını girme emin olmak için aşağıdaki adımları izleyin:
Yöntem 2: geçici ınternet dosyalarını silmeGeçici Internet dosyalarını silmek için aşağıdaki adımları uygulayın:
Yöntem 3: temiz başlatmasını kullanarak bilgisayarı yeniden başlatınDiğer yazılım, Microsoft Windows'u başlattığınızda, işletim sistemiyle birlikte başlayabilir. Bu programlar, oyunu kesintiye uğratabilecek virüsten koruma ve sistem programları içerebilir.
Kur'u çalıştırmadan önce temiz başlatmasını gerçekleştirdiğinizde, bu programların otomatik olarak başlatılması engellenir.
Temiz başlatmasını gerçekleştirme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
331796Sorun oluşmaya devam ediyorsa, yöntem 4'e gidin.
(http://support.microsoft.com/kb/331796/ )Arka plan programlarının oyun veya programı engellemesini belirlemek için temiz başlatmasını gerçekleştirme
Yöntem 4: Microsoft Müşteri Destek Hizmetleri'ne başvurun.Önceki yöntemler, bu sorunu gidermezse, lütfen yardım için Microsoft Müşteri Destek Hizmetleri'ne başvurun. Aradığınızda, önünde hata iletisi olduğundan emin olun. Ayrıca iç daire diskte bulunan sayıyı sağlayabilir, ürün disk olmasına dikkat edin.
Microsoft Müşteri Destek Hizmetleri'ne başvurma hakkında bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin.
http://support.microsoft.com/oasUygun bir ürün adını seçin ve, Microsoft Müşteri Destek Hizmetleri'ne başvurma ile ilgili seçenekleri sunulur
(http://support.microsoft.com/oas)
Makale numarası: 812467 - Last Review: 22 Aralık 2009 Salı - Gözden geçirme: 13.1
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:812467
(http://support.microsoft.com/kb/812467/en-us/ )
Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.