İzmir-Foça Şubesinden Babam 2012 Mart ayında 10, 000 TL tüketici kredisi çekti. 2013 Nisan ayına kadar düzenli olarak taksitlerini ödedik. Nisan ayında babam vefat etti. Diğer bankalarda vefat sonucu kalan krediyi yaptırmış olduğumuz "hayat sigortası" tarafından karşılarken (ayrıca ödenen de iade ediliyormuş)
ING Bank durumu inceleyeceklerini söyleyip haziran ayı sonunda cevap verdiler. Verdikleri cevapta "Babam kredi çekerken kalp ritmi bozukmuş. Onu onlar sormadan söylemesi gerekiyormuş. İyi de bu "hayat sigortası" neyin karşılığı olarak yapılıyor? Krediyi verirken sormadığınız bir şeyi vatandaş ölünce mi soruyorsunuz?