Yakın zamanda duyurulduğu üzere, 27 Haziran 2016 Pazartesi gününde, önümüzdeki yıl boyunca Xbox Fitness'a olan desteğimizi azaltma kararını aldığımız haberlerini ve bu hizmet ile içeriğini 30 Haziran 2017 tarihinde kapatacağımızı toplulukla paylaştık.
S. Xbox Fitness'ı yine de ödeme yaptığım spor videolarını veya içeriğini ücretsiz olarak izlemek için kullanabilir miyim?
Y. Evet, Xbox Fitness içeriği, 30 Haziran 2017 tarihine kadar kullanılabilir.
S. Hala Xbox Fitness içeriği satın alabilir miyim?
Y. Hayır, Xbox Fitness içeriği 27 Haziran 2016 tarihinden itibaren satışta değildir.
S. Xbox Fitness müşterilerinin kredileri ne olacak?
Y. Xbox Fitness içeriği satın almış olan müşteriler, satın aldıkları içerik miktarına eşdeğer olarak Microsoft hesaplarına kredi almaya uygun olacaktır. Krediler doğrudan Microsoft hesaplarında saklanır ve Xbox ile Windows Mağazalarında satın alım işlemleri yapmak için kullanılabilir.
S. Kredim ne kadar olacak?
Y. Kredi her bir müşteri için değişiklik gösterir. Krediniz, Xbox Fitness'ta yaptığınız satın alım miktarına eşit olur; örneğin, 12 $'lık bir spor videosu satın aldıysanız 12 $ kredi alırsınız.
S. Kredimi ne zaman alırım?
Y. Xbox Fitness kullanıcıları kredilerini 90 gün içerisinde alırlar.
S. Kredimin süresi dolar mı?
Y. Evet, kullanılmamış kredilerin süresi yatırılma tarihinden itibaren bir yıl içinde dolar.
S. Kredimi aldım, ancak son kullanma tarihi 31 Aralık 2017'den daha erken bir tarihi gösteriyor. Bunun nedeni nedir?
C. Kredinin 31 Aralık 2017 tarihine kadar geçerli olmasına rağmen bazı müşteriler hesaplarında Ağustos 2017'de süresinin dolacağını görebilir. Bu uyarıyı görürseniz harcanmamış kredilerin 31 Aralık 2017 tarihine kadar uzatılacağından emin olabilirsiniz. Yapmanız gereken bir şey yoktur.
S. Kredimin durumunu nasıl kontrol edebilirim?
Y. account.microsoft.com sayfasına gidin ve ekranın sol alt kısmında "Para ve hediye kartları"nı arayın.
Şu anda okuduğunuz "Xbox Fitness'ın kullanımdan kalkması" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?