Pazarlama tarihi, girişimcilik tarihinden ayrılamaz, ancak bilim adamları rutin olarak konuları birbirinden ayrı olarak ele alırlar. Tarih boyunca, girişimciler çoğu zaman firmalarının pazarlama departmanının rolünü doldururlar (Mathias ve Williams, 2018). Aşağıdaki bölümlerde, ortak incelemenin birbirini tamamladığı için ticaretin gelişiminin uyumlu bir resmini nasıl canlandırdığını göstermek için girişimciliği ve pazarlama tarihini yeniden gözden geçirmeye çalışıyoruz. Belli açılardan tartışmalı olsa da, belki de pazarlama bilimcileri için girişimcilik bilimcilerinden daha fazla olsa da, bu karşılaştırma disiplinleri daha iyi birleştirmeye de hizmet edebilir. Özellikle;
- Batı kültüründe mevcut pazarlama dönemleri kavramının bir eleştirisini sunarak,
- Tüketicinin ihtiyaçlarını karşılamanın yanı sıra girişimcinin motivasyonu ile ilgili tarihi tartışarak
- Girişimcilik ve pazarlama tarihine katkıda bulunmaktayız. ilişkilerin ticarette her zaman nasıl merkezi olduğunu vurgulamak.
Tarihi Kavramlar
Teorisyenler pazarlamanın, yaklaşık 8000 yıl önce başlayan partiler arasındaki değişim ve ticaretin doğuşundan kaynaklandığını ileri sürmektedir (Sheth ve Parvatiyar, 1995). Bununla birlikte, az sayıda bilim adamı pazarlamanın erken tarihini detaylandırmaya çalışmakta ve daha da azı girişimcinin pazarlama zanaatını geliştirmedeki rolünü ele almaktadır. Pazarlama işlevinin uzak geçmişte ne olduğunun araştırılması ve açıklaması, özellikle girişimcilikle ilgili olduğu için, büyük ölçüde hayal gücüne bırakılmıştır.
Bunun, hem işletme hem de girişimcilik bilimcilerinin, diğer iş disiplinlerinin yeniden düşünülmesine benzer şekilde dikkat gerektiren bir boşluk bırakan bilim adamları açısından olduğuna inanılmaktadır (örn. Cummings, Bridgman ve Hassard, 2017). Bunun etkisi, bir iş alanının tarihi her dönemin başında öğretildiğinde, girişimciler, eğer bahsedilirlerse, sürekli olarak değersizdirler. Girişimcinin etkisinin daha fazla belirlenmesinin katkımızın önemli ve gerekli bir parçası olduğuna ve bu dönemleri tam olarak anladığına inanıyoruz.
Girişimcilerin önemli tarihsel ekonomik dönemleri şekillendirmesinin tüm yollarının tam olarak incelenmesi birkaç metne layık olacaktır ve bu nedenle bu yazının kapsamı dışındadır. Bununla birlikte, bu makalenin girişimcilik öncesi ve sonrası dönemlerde olduğu gibi ilişkisel alışverişe (yani, ilişkiye bağlı ticaret) odaklanarak girişimcinin pazarlama tarihinde rolünü daha geniş bir amaca yönelik bir yol noktası olarak kullanılması amaçlanmıştır. Bu nedenle, bu tarihsel incelemeye, girişimcilik motivasyonlarını göz önünde bulundurarak geleneksel tüketici memnuniyeti kapsamının dışına çıkarak (Tablo 1) pazarlama tarihinin nasıl zenginleştirilebileceğini ortaya çıkarma çabası olarak başladık.
Geleneksel Pazarlama ve Girişimcilik Tablosu
|Bölge||Geleneksel Pazarlama||Girişimcilik|
|Endüstri Öncesi (1980 öncesi)||Değişimler sosyal ilişkiler üzerine inşa edildi ve genellikle itibar ve karşılıklılık normuyla yönetildi. Birçok borsada ilişki kurmaya elverişli olan yüz yüze değişim gerçekleşti.||Girişimciler, girişimleri gerekliliğin dışında bulmaya motive edildi. Maaşlı istihdam o zamanlar yaygın değildi. Girişimciler, alternatif istihdam biçimlerinden yoksun olduklarını ve olumlu bir üne sahip olmak için sapmalardan kaçınmak zorunda olduklarını anladılar.|
|Üretim (1870–1930)||Endüstriyel üretim teknikleri, üreticilerin daha büyük boyutta ve ölçekte çalışabilmesini sağlamıştır. Yöneticiler maliyeti düşürmeye çok dikkat ettiler ve benzersiz müşteri tercihlerine çok az önem verdiler. Artan gelirler, asgari düzeyde kabul edilebilir malların tüketilmesini temin etti, böylece yöneticiler odağını düşük maliyetli üretime kaydırdılar.||Girişimciler, fırsatları değerlendirmenin bir yolu olarak girişimler bulmaya motive edildi. Ücretli istihdam yaygınlaştı ve sadece fırsatları veya piyasa kusurlarını algılayanlar girişimci olmaya çalıştı. Girişimciler giderek daha büyük ölçekler üzerinde çalışmaya başladılar ve odaklarını son kullanıcılarla (yani müşterilerle) ilişki kurmaktan bir işte iş kurma düzeyine kaydırdılar. O zamanlar nispeten az sayıda başka büyük işletme olduğu için, ortaklarla sağlıklı ilişkileri sürdürmek çok önemliydi.|
|Satış (1930–1950)||Depresyonun başlangıcında, yöneticiler zor satış taktikleri kullanarak zorlu ekonomik iklim ile baş etmeye çalıştı. Arz talebin üzerine çıktı, böylece yöneticiler çabalarını ürün satmaya adadı. Savaş sonrası patlama sırasında ekonomi toparlandığında bu dönem sona erdi.||Arz talebi aşmaya başladığında, girişimciler ilişkiler kurmaya ve tekrar iş yaratmaya odaklanmak zorunda kalacaklardı. Alternatif pazarların eksikliği, güvene dayalı ilişkilerin gelişmesine yardımcı olmuş olabilir. Girişimciler sahip oldukları az sayıda müşteriyi caydırmaktan korkuyorlardı. Bu dönem depresyon tarafından gündeme getirildi ve İkinci Dünya Savaşı’ndan birkaç yıl sonra devam etti.|
|Pazarlama (1950’den beri)||Yöneticiler ürün satışından müşterinin ihtiyaçlarını belirlemeye odaklandılar.||Bu dönemde, girişimciler müşteri ihtiyaçlarını fırsatları tanımlamak için bir araç olarak anlamaya çalıştıkça, fırsata dayalı girişimcilikte bir canlanma oldu.|
|İlişki (1980’den beri)||Yöneticiler, müşterinin ihtiyaçlarını sürekli olarak karşılama ihtiyacını fark etti.||Bu hem ilk müşteri ihtiyacını hem de sürekli memnuniyeti anlamayı gerektirir. Bu açıdan pazarlama ve ilişkisel çağ aynıdır.|
|İlişkisel Çağ Sonrası (2000’den beri)||İşlemler çevrimiçi hareket ediyor ve sosyal medya pazarlamanın merkezinde yer alıyor. Müşteriler çeşitli platformlar aracılığıyla firmalar ile dijital ilişkilere katılmayı ya da bu ilişkilerin kapsamı dışında kalmayı seçmektedir. Yüz yüze etkileşim olmadan ilişkiler kurmak yeni bir zorluktur.||Girişimcilik, bireylerin kimliklerini ortaya koymaları için bir araç haline gelir. Birçok yeni girişimci (örn. Zanaatkârlar, zanaatkârlar, komüniteler vb.) Maaşlı iş bulmak için daha fazla para kazanabileceklerini ancak kendilerini ifade etmenin bir yolu olarak girişimciliği seçtiklerini bilerek işletmelere başlarlar.|
Sonuç
Çoğu pazarlama geçmişinde kabul edilen pazarlama dönemlerinin paradigmasının sadece yetersiz olduğunu ve önemli bir revizyona ihtiyaç duyduğunu belirterek sonuçlandırıyoruz. Bu revizyon disiplinlerarası olmalı ve belki de pazarlamanın çeşitli alt disiplinlerini inceleyen akademisyenlere bırakılmalıdır, çünkü hikayeyi anlatabilecek ve her pazarlama alt disiplini için parçanın bütüne katkısını açıklayabilecek olanlar olacaktır.
İlgili Makale: Satış Maksimizasyonu Teorisi Nedir?
Pazarlama kanallarındaki akademisyenler ve araştırmacılar, satış, perakendecilik, tüketici davranışı, fiyatlandırma, yeni ürün geliştirme, reklamcılık ve diğer pazarlama alt disiplinleri, pazarlamanın bir disiplin olarak gelişimi boyunca farklı geçmişlere sahiptir. Her alt disiplin araştırılmayı hak ediyor ve dersleri, her pazarın on yıllar hatta yüzyıllar boyunca her pazarda nasıl göründüğüne dair genel bir hikayeye teslim olmak yerine disipline bir bütün olarak öğretildi.
İlgili Akademik Makaleler:
- Girişimcilik: Sosyo-kültürel bir perspektif
- Girişimcilik ve Girişimcikültür: Sosyolojik Bir Perspektif
- Üniversite öğrencilerine yönelik girişimcilik ölçeğinin geliştirilmesi
- Üniversiteli gençlerde mesleki tercihler ve girişimcilik eğilimleri
- Girişimcilik eğitiminin girişimcilik eğilimi üzerindeki etkisi: Sakarya üniversitesi İİBF örneği