Sompo Sigorta Poliçe İptal MağduriyetiSefa3 hafta önce
5 Ekim 2020 bir aracımı sattım. 7 Ekim'de bu aracımın poliçesinin iptal başvurusunu yaptım. 9 Ekim'de başka bir araç aldım. Bu aracıma poliçe yapmak istediğimde 7. Basamakta olduğum halde 4. Basamaktan fiyat çıktığını gördüm. Nedenini sorduğumda önceki aracın sigortası henüz iptal edilmediği için sistem ikinci araç olarak görüyor 4. Basamağa atıyor dediler. Sompo poliçe iptalini 11. Ekim'de yapmış. Konuyu acente Sompo ve SBM ile görüştüm. SBM yetkilisi Sompo'nun yazılı talepte bulunması halinde iptal tarihini talepte bulunduğunuz tarihe çekilerek poliçenin revize edilebileceğini, böylelikle bu durumun düzeleceğini belirtti. Sompo'yu aradım aynı şekilde ilettim. 4 gün sonra aradığımda Sompo'nun SBM'ye talep yazısı göndermediğini ve böyle bir uygulamanın olmadığını belirttiler.
Sompo Sigorta 2 günlük poliçede elde edeceği karından feragat edip müşteri memnuniyetini hiçe sayarak poliçemi revize etmeye yanaşmadı. Sompo Sigorta yıllarca kazasızlık tan elde ettiğim hasarsızlık indirimi mi birkaç günlük poliçe geliri uğruna ortadan kaldırdı. Durumu başkalarıyla paylaştığım da bu durumu yaşayanın bir tek ben olmadığım, yaşayanların da yine Sompo Sigorta mağduru olduğunu öğrendim.
- - Görüntüleme
- 1Destekçi