Bir akıllı telefon kullanarak sahibi çeşitli programlar başlatır. Hem yerleşik hem de üçüncü taraf uygulamalar olabilir. Ancak bazı programları başlatırken ekranda “Android Process Acore bir hatayla karşılaştı” mesajı görünebilir ve bunun nasıl düzeltileceği net değildir. Kural olarak, bu tür sorunlar standart yazılımın çalışması sırasında ortaya çıkar ve bunları düzeltmek için öncelikle sorunun nedenlerini anlamanız gerekir.
Hatanın nedenleri
Sorun, Lenovo, Xiaomi veya Samsung gibi farklı üreticilerin cihazlarında ortaya çıkıyor. Ve genellikle “Kişiler” veya “Kamera” gibi standart uygulamaları başlattığınızda hata görünür ve bu nedenle aşağıdaki faktörler genellikle sorunların nedenlerine bağlanır:
- tam önbellek;
- uygulamanın veya bellenimin eski bir sürümü;
- en son güncellemenin yanlış kurulumu;
- Google hesabı çakışması;
- Otomatik senkronizasyonu ayarlama sorunları.
Hatanın birkaç nedenden dolayı aynı anda ortaya çıkmasına rağmen, düzeltilmesi fazla zaman almayacaktır. Ana şey, aşağıda sunulan talimatlara göre kesinlikle hareket etmektir.
Android.process.acore işlemiyle ilgili sorunu düzeltme
Aynı anda birkaç nedenden dolayı ortaya çıkan bir hatadan bahsettiğimiz için, herkese uyan tek bir sorun giderme yöntemi yoktur. Ancak, tek tek programları başlatırken rahatsız edici “android.process.acore” mesajını kaldırmanıza izin veren bir eylemler listesi vardır. Sorunu çözmek için tüm seçenekleri göz önünde bulundurmanız önerilir, çünkü bunlardan biri kesinlikle hatanın düzeltilmesine yol açacaktır.
Kişi verilerini ve önbelleği temizleme
Kişiler uygulamasını başlattığınızda sorun ortaya çıkarsa, hataya bireysel numaraların yanlış kaydedilmesi neden olabileceğinden, kişi verilerini temizlemeye çalışmak mantıklıdır. Bunu yapmadan önce, tüm abonelerin yedek bir kopyasını oluşturmanız veya geçici olarak SIM karta taşımanız önerilir.
Kontakların temizlenmesi manuel değil, otomatik moddadır. İşlemi gerçekleştirmek için aşağıdaki talimatlar, başka herhangi bir uygulamayla ilişkili bir sorunu çözmek için de uygundur:
- Android ayarlarını açın.
- Uygulamalar bölümüne gidin.
- Başlatırken hataya neden olan “Kişiler” veya başka bir programı seçin.
- Önbelleği Temizle düğmesini ve ardından Verileri Temizle’yi tıklayın.
Lütfen önbelleği temizlemenin geçici dosyaları silmek anlamına geldiğini, verileri temizlemenin ise kalıcı dosyalar anlamına geldiğini unutmayın. Yani, verileri sildikten sonra uygulamada yeniden yetkilendirmeniz veya “Kişiler” hakkında konuşuyorsak numara eklemeniz gerekecektir.
Tam yazılım güncellemesi
Bir akıllı telefonun çalışması sırasında meydana gelen herhangi bir hata, yazılımın eski bir sürümünün kullanılmasıyla ilişkilidir. Ve sadece uygulamalar hakkında değil, aynı zamanda bellenim hakkında da konuşabiliriz. Bu nedenle, aşağıdaki talimatlara göre hareket edilmesi önerilmektedir:
- Play Store’u başlatın ve uygulama güncellemelerini kontrol edin.
- Güncellemeyi yükledikten sonra sorunlu programı tekrar çalıştırmayı deneyin.
- Hata görünmeye devam ederse, ayarları açın.
- “Sistem” bölümüne gidin ve ardından – “Yazılım Güncellemesi”.
- “Güncellemeleri Kontrol Et” düğmesini tıklayın.
Tavsiye. Ürün yazılımı güncellemelerinin doğru şekilde yüklenmesi için önce fabrika ayarlarına sıfırlama yapılması önerilir.
Güncellemeler bulunursa, bellenim dosyasını indirmek için “İndir” düğmesini ve ardından yazılımı yüklemek için “Yükle” düğmesini tıklayabilirsiniz. Bunu yapmadan önce, tüm cihaz kaynaklarının kullanılacağı güncelleme işlemi 10-20 dakika sürebileceğinden, telefonun en az %50 şarjlı olduğundan emin olun.
Bir uygulamayı silme
Ardından, uygulamayı yeniden yüklemeyi denemelisiniz. Bunu kaldırarak ve yeniden yükleyerek yapabilirsiniz:
- Cihaz ayarlarını açın.
- Uygulamalar bölümüne gidin.
- İlgilendiğiniz programı seçin.
- “Sil” düğmesini tıklayın.
- Play Store’u başlatın.
- İlgilendiğiniz programı bulun ve yükleyin.
Bir sistem uygulamasından bahsediyorsak, yüksek bir olasılıkla ondan tamamen kurtulmak mümkün olmayacaktır. Ancak program sayfasında, bazen hatayı düzeltmeye yardımcı olan “Güncellemeleri sil” düğmesini bulabilirsiniz. Son olarak, programı çıkmaya zorlamak için “Durdur” düğmesine tıklamanız önerilir.
Ardından, sorunun çözümünü kontrol etmek için yeniden başlatılması önerilir.
Google ve Facebook hesaplarını silme
Kişiler uygulamasında meydana gelen sorun göz önüne alındığında, Google ve Facebook hesapları ile senkronizasyon hatasını da ortaya çıkmasının sebeplerinden biri olarak öne çıkarmak önemlidir. Bu nedenle, sorunları gidermek için bu profilleri kaldırmanız gerekir:
- Akıllı telefon ayarlarınızı açın.
- “Hesaplar” bölümüne gidin.
- Bir Google veya Facebook hesabı seçin.
- “Üç nokta” aracılığıyla “Hesabı sil” düğmesini tıklayın.
Bundan sonra sorun çözülürse, gadget’ı daha fazla kullanmak için yeniden yetkilendirme yapabilirsiniz. Hata görünmeye devam ederse, yeniden yetkilendirmeye değer, çünkü varlığı, sorunların başka bir nedenden kaynaklandığını gösterecektir.
Otomatik senkronizasyonu devre dışı bırakma
Hatayı düzeltmek için başka bir seçenek, akıllı telefon Kişiler uygulamasının ve Google Kişiler’in verilerini bağımsız olarak senkronize ettiğinde senkronizasyonu kapanmaya zorlamaktır:
- Telefon ayarlarınızı açın.
- “Hesaplar” bölümüne gidin.
- Bir Google hesabı seçin.
- Üç nokta düğmesini ve ardından Hesap Senkronizasyonu’nu tıklayın.
- İlgili düğmeye basarak seçeneğin devre dışı bırakılmasını onaylayın.
Aynısı Facebook hesabı ve çalışması için Kişiler uygulamasına erişim gerektiren diğer profiller için de yapılmalıdır. Bu sorun gidermeye yardımcı olmazsa, sorunu çözmenin tek yolu üçüncü taraf yazılımı kullanmaktır.
“Android.process.acore durdu” mesajını düzeltmek için ReiBoot
Üçüncü taraf bir yazılım olarak, bir PC’ye yüklenen Reiboot programının kullanılması önerilir. İndirme ve sonraki kurulumdan sonra, yalnızca birkaç basit adım atmanız gerekecek:
- Akıllı telefonunuzu PC’ye bağlayın.
- Reiboot’u başlatın.
- “Android Sistem Onarımı” bölümüne gidin.
- “Şimdi Düzelt” düğmesini tıklayın.
Sorunu çözmek için radikal bir önlem, telefonu fabrika ayarlarına tamamen sıfırlamaktır. Ancak bu işlem, mobil cihazdaki tüm verileri siler, bu nedenle önce bir yedekleme oluşturmanız gerekir.