«Koşul» bloğu çeşitli türde olayları izler: e-posta teslim edilen, e-posta açıldı (“açıldı”) veya abone e-postadaki ya da web push bildirimindeki bağlantıları tıklattığında (“taşındı” seçeneği). Ayrıca önceden ayarlanmış özel olayları izler.
«Teslim edildi» olay türü için kullanıcının bekleme zamanını belirtmesi gerekir:
«Açıldı» koşul türü için de bekleme zamanının belirtilmesi gerekir:
«Taşındı» koşul türünü kullanırsanız, bekleme zamanının yanı sıra belirli bir URL girmeniz gerekir, böylece sadece belirli bir bağlantıyı tıklattığınızda olay başlatılacaktır:
Örnek: terk edilmiş bir sepet olayı ile otomasyon sırası başlatılır; daha sonra satın alıma motive etmek için müşteriye bir e-posta göndererek gönderirsiniz. Sonrasında bir «Koşul» bloğunu sıraya eklersiniz. Satın alım gerçekleşmezse (bu tür özel bir olayın Automation360 sisteminde önceden ayarlanması gerektiğine ve bunu SendPulse’a göndermeniz gerektiğini unutmayın) müşteriye bir başka motive edici e-postası gönderin ya da satın alım gerçekleşmişse, müşteriye web sitenizde bir geri bildirimde bulunmasını talep eden bir e-posta gönderin.
Bir başka örnek: Bir ürün hakkında birden fazla müşteriyi bilgilendirmeniz gerekiyor ve bir otomasyon sırasını kullanıyorsunuz, ancak abonelerinizin hepsi mesajları açmıyor. Automation360, bülteni açmış olanları atlayarak, açmamış olanlara e-postalar gönderir.
Diyelim ki abonelerinize en fazla üç e-posta göndermeniz gerekiyor fakat bu arada önceki bültenleri açmış lan müşterileri atlamak istiyorsunuz.
Bir koşul bloğu oluşturun, böylece bültenleriniz beş gün açılmadan kalırsa sistem bu müşterilere bir başka e-posta gönderecektir. Ancak bu zaman diliminde bülteni açarlarsa, takip e-postaları gönderilmez.
«Taşındı» koşullarını ayarlamak için aynı akış şemasını kullanın.
Son Güncelleme: 11.02.2019