Gelen pazarlama nedir? Gelen pazarlama, çekicilik kanununa dayanılarak işinizi bina için bütüncül ve bütünsel bir yaklaşım; benzerinin çektiği inancı. Gelen pazarlama hem bir işletme felsefesi hem de bir işletme uygulamasıdır.
Gelen bir felsefe olarak
Felsefi olarak, "içeri girme" terimi pazarlama işlevinin ötesine geçmektedir, ancak bu kitabın kapsamı pazarlama stratejisi ve inisiyatiflerle sınırlıdır. Bir iş felsefesi olarak ve özellikle bir pazarlama felsefesi olarak gelen, karmaşık, müşteri odaklı bir iş modeli anlamına gelmektedir.
Özellikle, gelen pazarlama, kesici "itme" pazarlama yöntemlerinin inanç ve uygulamasından cazip bir "çek" pazarlama felsefesine yapılan bir paradigma değişikliğidir. Gelen pazarlama, yalnızca harika yaratıcı kampanyalar, güzel grafik tasarımı veya logolar hakkında değildir. Bu şeyler, gelen pazarlamanın özelliklerini yansıtabilmesine rağmen, asıl cazip gelen pazarlama kampanyası, dikkat çekmek isteyen şık reklamcılıktan daha derin dalış yapar.
Kuruluşunuz gelen felsefeye inanıyor mu? Gelen metodolojinin bazı özellikleri:
Şirketiniz, yerine getirilmemiş tüketici ihtiyaçlarını karşılamaya dayalı olarak yenilikler yapıyor.
Müşteri ilişkiniz işlemin ötesine geçer.
Şirketiniz müşterileri ile birden çok aşamada birden çok noktada bağlanır.
Odak noktası, hayat için bir müşteri yaratmaya uzanan, ilk satışın ötesine geçmek.
Müşteri etkileşimini teşvik ediyorsunuz, geri bildirim dinliyorsunuz ve buna göre cevap veriyorsunuz.
Gelen felsefe, karşılıklı güven, anlamlı ilişkiler ve iki yönlü iletişim üzerine gelişir. Gelen pazarlama, karşılıklı yararlı bağlayıcı noktalara dayalı olarak tüketici ile şirket arasında paylaşılan bağlantılar oluşturur. En başarılı şirketler, bir tüketicinin yaşam biçimini geliştirmek için sattıkları ürün veya hizmetin ötesinde değer yaratır. Starbucks ve Red Bull gibi markaların müşterinin bir içecek ihtiyacının ötesinde bir değeri vardır; müşterilerinin aslında markayı "yaşadığı" gibi derin bir seviyeye bağlandığı özlemli bir yaşam biçimini temsil ediyorlar.
Cazibe ve dönüşüm sistemi olarak gelen pazarlama
Uygulamada, gelen pazarlama, çevrimiçi müşteri çekme ve dönüşüm sisteminin bağlı olduğu bir sistemdir. Bir yabancı başkalaş olduğunda, bir müşteri olur ve bu müşteri yaşar ve markanızı savunur ... bu , gelen pazarlamanın kusursuzca icrasını sağlar.Bu güçlü dönüşüm süreci, giderek daha fazla kuruluşun gelen pazarlamayı uygulamanın nedenidir. Gelen pazarlamayı uygulayan şirketlerin yüzde 93'ü kurşun üretiminde bir artış görüyor.
Bu ilkeyi kullanan gelen pazarlama, özellikle kuruluşunuzun sunması gereken şey konusunda bir işaret veya gösteri yapan potansiyel müşterileri çekmeyi hedeflemektedir. Tüketicilerin istediği veya ihtiyacı olan değerli bir ürüne veya hizmete sahipsiniz - bunlar çevrimiçi aramaktadır. Gelen pazarlama, muhtemel müşterilerle bağlantı kuran ve daha sonra olumlu bir dönüşüm eylemi gerçekleştiren sohbetler oluşturarak bu ihtiyaca direkt olarak ulaşmaktadır. Bu arada, bu dönüşümler her zaman çevrimiçi alışveriş sepetindeki öğelerle ölçülmüyor. İstediğiniz dönüşüm işlemi kesinlikle bir satın alma olabilir, ancak aşağıdakiler de dahil olmak üzere herhangi bir türetilmiş işlem olabilir:
Bağışlar
Yorumlar
Facebook'ta Pay veya Sevgiler
Twitter'daki Retweet'ler
İndirilenler
Demolar
Ücretsiz denemeler
Web Seminerleri
Haber Bültenleri < Değer sunan ve bağlantıları kolaylaştıran gelen pazarlama, müşterilerin spesifik ihtiyaçlarını temel alarak "çeker". Bu çekici "çek" yöntemi, gelen pazarlamayı tanımlayan kilit bir yaklaşımdır.
Attraction + Dönüşümler = Müşteriler