Finansbank'ın kredi kartını kullanıyordum ve iptal ettirdim. Tekrar kullanıma açmak için de telefon bankacılığını kullanarak, müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Ancak çağrı merkezi eski müşterisi olduğum için kredi kartımı tanımadı ama kaydım olduğu için de "banka müşterisi değil" statüsüne de almadı.
Yaklaşık yarım saat süren temsilciye ulaşma uğraşlarımın sonunda, aslında kredi kartımı iptal ederek ne kadar doğru bir karar verdiğimi tekrar anlamış oldum. Şikayetimle ilgili daha önce bağlantı kurmama izin verilmediği için de buradan yazdım.