Bir restorana dönmemek için 32 neden: FACUA, konaklama endüstrisindeki bazı suistimallerin cüretini yansıtıyor
Bir restoran veya kafeteryaya geri adım atmamanın birçok nedeni var, ancak bazıları gerçeküstücülüğün sınırlarının ötesine geçebilir. Masa örtüsünü kullanmak ücretlidir? Tuvalete gitmek için ek mi? Faturaya baş ağrısı hapı dahil mi? Bunlar, FACUA'nın örnek olarak topladığı 32 örnekten bazıları ve tüketicilerin konaklama işletmelerinde maruz kalabilecekleri suiistimallere ilişkin şikayetlerdir.
Elbette özgür bir ülkedeyiz ve her otel işletmecisi, mevcut mevzuata uygun olduğu sürece işini uygun gördüğü şekilde yürütebilir. Usulsüzlükler bir yana - var -, hepimiz müşteri olarak bizi kesinlikle kaybeden tartışmalı uygulamalardan daha fazlasıyla karşılaştık. Herkesin kötü bir günü var ama Facua'nın 'Timocracia' adlı kitabında topladığı örnekler asla o yerlere dönmemelidir.
Dernek sizi kötüye kullanımları bildirmeye teşvik ediyor
Sevmediğimiz bir yemek hakkında yapabileceğimiz çok az şey var, bir daha o restorana ayak basmamak dışında. Servis kötü gittiyse, ikinci şansların hayranıyım - sonuçta hepimiz hata yapıyoruz - ama kaçırılmaması gereken bazı şeyler var.
İstemediğimiz bir şey için suçlanırsak ve mektupta görünmüyorsa, ödemeyi reddetmeli ve tabii ki rapor etmeliyiz. Yasal olarak geçerli uygulamalar olabilirler, ancak bazı otelcilerin müşteriyi nasıl kötüye kullanmaya ve alay etmeye çalıştığı hakkında çok şey söylüyor. Bu nedenle, FACUA-Consumidores en Acción'dan her zaman haklarımıza saygı gösterilmesini talep etmeyi, protesto etmeyi ve ihbar etmeyi tavsiye ediyorlar.
FACUA ve Vakfı, tüketicileri tam olarak uyarmak ve bizi rapor etmeye teşvik etmek için, sözcüsü Rubén Sánchez'in şirketlerin ve hükümetlerin bize götürdüğü en yaygın 300 yöntemi topladığı 'Timocracia' kitabını yayınladı. saç. Beşinci bölümde Sánchez, otelcilik sektöründe bulabileceğimiz en yaygın ve kanayan uygulamalardan bazılarını derledi.
Merhaba! Bir arkadaşım masa örtüsüne sahip olduğu için fazladan ücret aldı (hiçbir şeyi kirletmeden). Bu yasal mı? Teşekkürler @RubenSanchezTW @facua pic.twitter.com/5OWE5nKgz4- raul tuitero ™ (@raulgaldon) 18 Ağustos 2017
Sosyal ağlar sayesinde, bu istismarlar artık çok daha görünür durumda ve diğer potansiyel müşterileri belirli mağazaların müşteriyi nasıl aldattığı konusunda uyarabiliriz. "Çamaşırhane hizmeti", baş ağrısı için hap veya banyoyu kullanma isteği gibi efsanevi viral vakalar zaten var. Hile yemeklerinden, çılgın fiyatlara sahip saçma rasyonlardan veya KDV'nin yokluğundan bahsetmeye bile gerek yok ki bu da yasa dışı.
Derneğin web sitesinde Timocracia'nın 'Asla Geri Dönmeyecek Barlar' başlıklı 5. Bölümünü doğrudan okuyabilirsiniz. Bazı örnekler gerçekten çok çirkin, ancak birden fazla kişinin kesinlikle özdeşleştiğini hissedeceği çok keyifli bir okuma. Özellikle bariz bir tacizle karşılaştınız mı? Bu durumlarda genellikle protesto eder misiniz?
Fotoğraf | Matt Jones Unsplash En Directo al Paladar için | "Cachopogate": İspanya'daki en iyi cachopo ödülü bir sahtekarlık gibi göründüğünde
Doğrudan Paladar'a | 13 yıldan fazla bir süredir, böyle olmayan kıyılmış sığır eti satın almak: bize bir yuhalama yapıyorlar
Bir restorana dönmemek için 32 neden paylaşın: FACUA, konaklama endüstrisindeki bazı suistimallerin küstahlığını yansıtıyor
- E-posta
- Diğerleri
- hizmet
- Dolandırıcılık
- facua
- dolandırıcılık
- restoranlar
Paylaş
- E-posta