Article Number: 000128275
Bu makalede, Windows BitLocker, USB Type-C veya Thunderbolt 3 ile donatılmış sisteminizi önyükleme sırasında bir kurtarma anahtarı isterse ne yapmanız gerektiği açıklanmaktadır.
BitLocker, Windows işletim sisteminin bir şifreleme özelliğidir. Sisteminizi her başlattığınızda BitLocker'ın kurtarma anahtarını sorduğu bir sorunla karşılaşabilirsiniz. Bu sorunun, USB Type-C ve Thunderbolt 3 (TBT) bağlantı noktalarına sahip sistemlerde görüldüğü belirlenmiştir.
BitLocker, önyükleme yapılandırmasında değişimlerin olup olmadığını tespit etmek için sistemi izler. BitLocker, önyükleme listesinde yeni bir aygıt veya takılı bir harici depolama aygıtı tespit ettiğinde güvenlik amacıyla anahtar isteyecektir. Bu normal bir davranıştır.
Bu sorun, USB-C/TBT için önyükleme desteğinin ve TBT için ön yüklemenin varsayılan durumda Açık olarak ayarlanması nedeniyle oluşur. BIOS'ta bu seçeneklerin kapatılması, önyükleme listesinden tüm USB-C/TBT aygıtlarını kaldırır ve BitLocker bunları görmez.
Bu yapılandırma değişikliğinin tek olumsuz etkisi, USB-C/TBT donanım kilidi veya bağlantı istasyonundan PXE önyüklemesi gerçekleştirememenizdir.
Sorunu çözmek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin.
Bu değişiklikleri yaptıktan sonra, sistem her önyüklemede BitLocker anahtarını istemez.
Daha fazla destek ve yol gösterici bilgi için lütfen "BitLocker Kurtarma Anahtarı İstemleri Sorununu Çözme" (İngilizce) başlıklı eğitim videomuzu izleyin.
Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16
14 Sep 2022
4
Solution