2017'de Adrien Barthel ve kurucu ortağı Julien Labruyere görevlerine yeni başlıyorlardı. Singapur'da başlayan ve nihayetinde şirketin verimliliğini, otomasyonunu ve dijitalleşmesini artırarak 1000'lerce girişimcinin işletmeleri birleştirmesine ve işletmesine yardımcı olacak bir misyon. Harika bir ürün/pazar uyumuna sahip bir fikirleri vardı, büyük bir adreslenebilir pazardan yararlanmak için sağlıklı bir savaş sandığı ve muhtemelen ilk 18 ay için yorucu olacak bir oyun planı vardı. İşletmenin potansiyeli sınırsız görünüyordu.
Ancak yüksek hızlı bir büyüme modeli oluşturmak için bunu tek başlarına yapamayacaklarını biliyorlardı. Çevrelerinde Sleek'i hızlı ve geniş ölçekte pazara sunabilecek yüksek performanslı bir ekibe ihtiyaçları vardı. Bir platform oluşturma, faydaları pazarlama, müşterileri işe alma ve deneyimi yükseltme becerilerine sahip bir ekip.
Bugün Sleek, yeni başlayanlar ve KOBİ'ler için tüm arka ofis operasyonlarını sorunsuz bir şekilde yönetmek ve kalifiye profesyonellerden uzman danışmanlığı almak için basit, tek bir platform olan bir arka uç işletim sistemi sağlayan lider bir SAAS platformu haline geldi. Sleek, 2020'de toplu olarak yaklaşık 700 milyon dolar gelir elde eden ve 1,4 milyonun üzerinde muhasebe işlemi gerçekleştiren 5.000'den fazla şirketten oluşan büyüyen bir portföyü yönetiyor. Kurulduğu günden bu yana Sleek, ofislerini Singapur'un ötesinde Hong Kong, Avustralya, Birleşik Krallık ve Filipinler'e genişletti. .
Peki nasıl yaptılar?
Şirket içi veya dış kaynak kullanmak, işte bütün mesele bu
'Dış kaynak kullandığınızda, iletişim acı verici olabilir. Size Kırmızı Dikdörtgen gibi görünen başka biri için Mavi Daire olabilir'
İşe alım sürecini başlatmadan önce Adrien & Julien bir seçimle karşı karşıya kaldı. Küçük bir ekiple çalışın ve uzman görevleri dışarıdan temin edin ya da işin içine yerleştirilmiş yeteneklere sahip bir 'tüm yeteneklerden oluşan bir ekip' oluşturun. Hiç şüphe yok ki dış kaynak kullanımının faydaları vardır - yatırım esnekliği sağlar ve neredeyse sınırsız bir küresel yetenek havuzuna erişmenizi sağlar - ancak Adrien'ın parmakları daha önce yanmıştı. Daha önceki bir şirkette, ortaklarla zayıf iletişim nedeniyle hem zaman çizelgesi hem de kaliteden ödün verildiğini görmüştü. Bu nedenle, o ve Julien mümkün olduğu kadar şirket içinde çalışmayı seçti, böylece hızlı hareket eden ve her zaman aynı yöne doğru sert bir şekilde hareket eden tamamen kararlı bir ekip yarattı.
Peki nereden başlamalı? Birçok kurucu gibi, Adrien & Julien de ilk önce yapamadıklarına baktı - onların durumunda bu teknolojiydi. Bir teknoloji şirketi kuruyorlardı ama kesinlikle teknoloji adamı değillerdi. Bu nedenle, birçok erken aşamadaki SaaS şirketi gibi, en kaliteli ürün geliştirme ekibinin işe alınması bir öncelikti. Sırada satışlar ve operasyonlar vardı. Bunlar verimli iş akışları ve tekrarlanabilir satış süreçleri tanımlayabilen kişilerdi. Adrien & Julien'in ilk 18 ayda kendileri için belirlenen iddialı genişleme hedeflerine ulaşmasına yardımcı olacak, aynı fikirde, kendi kendini motive eden kişiler.
Belli bir tür 'çılgınlık' gerektirir
Takım kurmak, araba yapmak gibi değildir. Ekipler, özellikle başlangıç ortamında organik, canlı, değişken varlıklardır. Saatler uzun ve baskı yoğun. Büyük iş dünyası ile karşılaştırıldığında, yüksekler daha yüksek ve alçaklar daha düşük. Bu ortamda tutum, beceri kadar önemlidir. Rolü ne olursa olsun, her birey olumlu, esnek, dayanıklı ve inatçı olmalıdır. Kötü bir işe alım, takımın morali ve iş ivmesi üzerinde ölümcül bir etkiye sahip olabilir.
Kritik olarak, Adrien & Julien bir elleri arkadan bağlı olarak sektördeki en arzu edilen yetenek için rekabet ediyorlardı. Adrien, şirketleşme, muhasebe, vergiler, vizeler ve mevzuata uyumun nabzını tutmadığını kabul eden ilk kişidir. SaaS'ın seksi tarafı değil. Bu yüzden, muhasebede gömülü olan büyük potansiyeli görmek için ' yeterince çılgın ' olarak tanımladığı insanlara ihtiyacı vardı ve bunlar genellikle kendi işlerini kurmanın acısını yaşamış insanlardı.
'Çok seksi olmayan bir muhasebe girişimine katılacak kadar çılgın insanlar arıyorduk'
Her iki çocuğu da aynı şekilde sevin (ama birini biraz daha fazla!)
Sleek, ekibin deneyimi deneyip iyileştirebildiği çok önemli bir test alanı olan Singapur'da hayata başladı. Ancak, diğer pazarlarda yeni başlayan işletmeleri genişletmenin ve desteklemenin zamanı geldi. Doğal seçim, başlangıç yatırımları için küresel bir sıcak nokta ve kurucuların dijital hizmetleri benimsediği bir pazar olan Hong Kong'du.
Ancak Adrien için iki kez pazar, iki katı zorluk anlamına geliyordu ve çabalarını nereye odaklayacağını bilmek kesin bir bilim değildi. Bunu iki çocuk sahibi olmaya benzetti. Her ikisinin de sevgiye ve ilgiye ihtiyacı vardı - özel hissetmek için - ama her zaman gün içinde sadece bu kadar çok saat vardı. Her yerde olamazdı. Hem Hong Kong'da hızlı büyüme hem de Singapur'da sürekli başarı sağlamak için zamanını kalibre etmesi, savaşlarını seçmesi ve görevleri etkin bir şekilde devretmesi gerekiyordu. Her iki pazardaki ekiplerin de kendilerini değerli ve motive hissetmeleri gerekiyordu, ancak kaynakların herhangi bir zamanda en önemli olduğu yere odaklanması gerekiyordu.
Her şey koşuşturmayla ilgili
İş büyüdükçe ve ekip genişledikçe, Adrien'ın rolünü geliştirmesi gerektiği ortaya çıktı. Günlük operasyonlardan geri adım atmak ve tam eylem kurucusundan vizyon sahibi CEO'ya geçiş yapmak. Süreci kolay bulmadı. Julien'in yanı sıra, doğumundan bu yana Sleek'e ortak ebeveynlik yapıyordu - deneyimin her yönünü tasarlıyor, her ipucunu besliyor ve her gün yüzlerce operasyonel karar veriyordu. Ama bu sürdürülemezdi.
Adrien'ın geri adım atması, şirketin misyonunu yeniden gözden geçirmesi ve sürekli büyüme için bir strateji oluşturmaya odaklanması gerekiyordu. Müşteri konuşmalarına geri dönmemek her zaman zor olacaktı ama ekibine güvenmek ve onlara bolca özerklik vermek zorundaydı. Bu, onun her bir çalışana her zaman hissettiği aynı dürtü ve kararlılığı aşılamasını, kendisinin ' Sorumlu Dolandırıcılar ' olarak adlandırdığı kişi olmasını gerektiriyordu. Rakamlarla baş aşağı olan ama aynı zamanda gözleri her fırsata açık olan kendini işine adamış takım oyuncuları.
Bu nedenle, herhangi bir kurucu ekip gibi, Adrien & Julien bazen şirket büyüdükçe uygulamalı ve uygulamalı arasındaki dengeyi yönetmek için mücadele etti. Yönetmek ve liderlik etmek arasında. Adrien, bu zorluğu göz önünde bulundurarak, yolculuğunda kendisine şirketin başarılı olduğunu görmek için 'Lego'sunu paylaşması' tavsiye edildiği çok önemli bir andan bahsetti. Takıma inancını koymalı ve herkesin daha büyük, daha iyi bir iş kurmaya katkıda bulunabileceği bir kültürü beslemeliydi.
2021'de hizmet verdiğiniz müşteriler ve onlara anlattığınız hikayeler hakkında bildiğiniz her şeyi yeniden düşünmenizi tavsiye ediyorum. Geri adım atmak.
26 Temmuz'da Kilise, Meryem Ana'nın ebeveynleri olan Aziz Joachim ve Anne'yi inançları ve azimleri için anıyor. İşte ailemin hikayesi - hayatlarını sadelik içinde yaşayan ve bize yedi çocuğuna yaşam boyu eğitim veren basit bir çift.
Bu ay tüm yeni abonelerimize ve yazarlarımıza sıcak bir karşılama; sürülerinizde ortaya çıkıyorsunuz ve bunun için size teşekkür ediyoruz. Burada harika bir topluluk oluşturuyoruz ve yorumlarınızı ve makalelerinizi okumak harika.
Kedi Felix'in 9. doğum gününde, yetişkin hayatımın en büyük kayıplarından birini hatırlıyorum - 2013'teki Sophie'm. Bu makaleyi yazdım ve 2013'te bu platformda kısaca paylaştım.
Yaz sonu ve sonbahar nostaljik mevsimlerdir. Sokak lambaları ışıklarını yağmurlu sokaklara saçıyor ve ayakların altındaki yapraklar - alacakaranlığın gölgelerinde soluk kırmızı-turuncu - geçmiş günlerin bir hatırlatıcısı.
Bazen, Morgan Stanley'de çalışırken, bir çarşamba günü en iyi arkadaşınla yatmak isteyen Dalton adında bir adamla sarhoş olursun. Continental'den çıkıp St.