Satışlardaki potansiyel müşteriler neler Potansiyel alıcıları arayın. Satışlarda artış
09.02.2019, 09:23
Satışlardaki potansiyel müşteriler neler? Potansiyel alıcıları arayın. Satışlarda artış
Lida (İngiliz liderinden - "çekil") - bu, şirketin potansiyel müşterileridir. Tabii ki, ticaret temsilcileri öncelikle bu tür müşterileri bulmak istiyor.
Satış fırsatları nelerdir?
Bazı kuruluşlar, özellikle Rusçabiraz farklı bir terminoloji kullanın. Lidas genellikle potansiyel alıcı veya müşteri olarak adlandırılır. Satışlardaki potansiyel müşteriler neler? Bunlar sunulan mal ve hizmetlere belirli bir ilgi gösteren müşterilerdir.
Genellikle böyle bir "sempati" keşfettikten sonraŞirket, müşterinin belirli kriterlerle “uyumluluğunu” tespit etmeye çalışır: malların (hizmetlerin) edinilmesi için oldukça güçlü bir ihtiyaç bulunması; ödeme gücü. Bu satış işleminden önce bile oluşur.
Lidogeneratsiya nedir?
Lidojenerasyon (ya da potansiyel müşteri)Pazarlamacı, firmanın potansiyel mal ve hizmet tüketicilerinin iletişim bilgilerini bulmayı amaçlamaktadır. Aramadan sonra pazarlamacı, toplanan verileri satış departmanına aktarır, daha sonra müşteri edinimi yapmaya devam eder.
Bir dereceye kadar, lodojenerasyon sürecihemen hemen tüm firmalarda mevcuttur. Ancak, bu tür faaliyetlerin net bir çalışma yapısı yoktur. Her zaman kuruluş çalışanları potansiyel müşterileri araştırmayı gerekli görmemektedir. Bu, gerçek alıcıların tüm potansiyel müşterilerinin sadece küçük bir yüzdesini döndürmesinin sebebidir. Bu nedenle, genellikle satış departmanı düzenli müşterilerle çalışmayı tercih etmektedir.
Ledogenerasyon fonksiyonları
Satış hacmini artırmak ve işlerini optimize etmek isteyen şirketler için lidojenerasyon gereklidir.
Bu bağlamda, pazarlamada her uzmanPotansiyel müşterileri tespit etmek için pazarlama teknolojilerini geliştirmek önemlidir. Ayrıca, pazarlama maliyetlerinin satış büyümesi açısından etkinliğini değerlendirmek gerekmektedir.
Etkili lidojenerasyon aramada olurdar hedef kitle. Potansiyel müşterileri bulmak için çalışıyorsanız, satışları kısmen dengeleyebilir ve maliyetleri düşürürsünüz, örneğin her zaman uygun ve üretken olmayan belirli reklam türleri için.
Hedef Kitle
Hedef kitle bu potansiyel veBazı ortak özelliklere sahip gerçek alıcılar. Pazarlama departmanı çalışanlarının neredeyse tüm eylemlerinin hesaplandığı üzeredir. Örneğin, bir kozmetik mağazasının ve parfümerinin hedef kitlesinin, genç kızların yanı sıra çekici görünmek isteyen orta yaşlı kadınlar olması muhtemeldir. Böyle bir mağazanın, alıcıların erkek yarısını müşteri olarak çekmeye çalışması muhtemel değildir.
Hedef kitle için kriterler
Gerçek ve potansiyel alıcılar, genel olarak ortak özelliklere sahiptir:
• konum (yaşadıkları veya çalıştıkları yerler);
• sosyal statü: yaş kategorisi, neye dahil, aile ve mali durum;
• psikolojik bileşen: kişinin yaşamda neye ilgi duyduğu, kişilik özelliklerinin neler olduğu, vb.
• Gerekli mal veya hizmetleri ararken ve satın alırken davranış şekilleri.
Potansiyel alıcıların sadece fiziksel değil, aynı zamanda tüzel kişilikler olduğunu da hatırlamakta fayda var. Bu nedenle, kuruluşlar için ayrı kriterler vardır:
• İlk durumda olduğu gibi, konum önemlidir;
• Ticari veya bütçe organizasyonu;
• faaliyet türü veya endüstri;
• Şirketin ölçeği (üretim kapasitesi, personel bileşeni);
• Çalışanlardan hangisini satın almaya karar verir.
Satış süreci
Mal alım satımının en doğru tanımı, satış hunisinin yardımıyla gerçekleştirilebilir, kapak doğrudan bunun içinde yer alır:
- İlk aşamada, büyükŞirketin herhangi bir teklifi hakkında insan kitlesi. Bu, organizasyonun her türlü reklam ve pazarlama faaliyetlerini içerebilir. İlk aşamada, büyük bir kitleyi çekmek mümkün olmayacaktır. Ama yine de işe yarıyor.
- İkinci aşama oluşumu ima ederyol açar. "Bildirilen" arasında belirli bir ürünü satın almakla ilgilenen potansiyel müşteriler var. Müşteriler hakkında bilgi toplayarak (ad, iletişim bilgileri gibi), potansiyel müşterinin ilgi alanlarına dayalı teklifleri kişiselleştirerek pazarlama hareketlerine başlayabilirsiniz.
- Daha da fazlası, satışlardaki potansiyel müşterileri nitelendirmek için gereklidir. Potansiyellerin yeterliliği nedir? Tüm çeken müşteriler arasında, mal satın almanın yanı sıra çözücü tüketiciler için yüksek talep görenleri de seçmeleri gerekir. Satış departmanı aktif olarak çalışmaya giriyor.
- Son olarak, işlem yapılır ve alıcıpotansiyel müşterilerden gerçek olanlara geçer. Uygulamada, çoğu kuruluş düzenli müşterilerle çalışma eğilimindedir - bu daha verimlidir. Bununla birlikte, yeni bir müşteri tabanının oluşturulması da organizasyonun gelişimine katkıda bulunur.
Elbette, tüm bu eylemler bazı masraflar gerektirir.
Satışları artırmanın yolları
Bulmanın birçok yolu var vepotansiyel müşterilerin cazibe. Bunlar arasında üç ana grup vardır: potansiyel bir müşteri ile etkileşim (iş toplantısı, konferanslar ve çeşitli pazarlama araştırması); posta, sms, reklam broşürleri yardımı ile postalama; İnternet pazarlaması (dükkan siteleri, arama motorlarında reklam kayıtlarının yerleştirilmesi, sosyal ağlarda gruplar, adres postaları). Satışların neler olduğunu bilmek, gelecekteki alıcıları kolayca çekebilirsiniz.
Satış hacmini artırmak yerine, satış hacmini artırmakMüşterilerle etkileşime girmelisiniz. Bu eğilim daha gelişmiş, yani etki sadece müşteri çekmek için değil, aynı zamanda, aslında, herhangi bir şirket arayan doğrudan satış üzerindedir. Sonuçta, potansiyel alıcı her zaman gerçek olana dönüşemez.
Alıcı ile çalışmak, malların yetkili bir sunumunu, tadımları yürütmeyi, örnekleyicileri dağıtmayı, bilgi kitapçıklarını, promosyon tutmayı ve indirimler yapmayı içerir.
Daha az önemli olan bölümün personeli ile çalışmasatış. Satışlar ve buna bağlı olarak, firmanın karı doğrudan personelin yetenekli çalışmalarına bağlıdır. Çalışanlar ürünü satabilmeli, tüm özelliklerini ve müşterileriyle iletişim kurmanın zorluklarını bilmelidir. Bütün bunları hayata geçirmek, satışları arttırmak isteyen çalışanlardan elde edilir.
bulgular
Dahil olmak üzere herhangi bir pazarlama etkinliğiKurşun yönetimi, meyve taşır. Satış hacimlerindeki artışla dile getiriliyorlar. Gelişmekte olan bir pazarda, satış potansiyelinin ne olduğunu ve bunları nasıl doğru bir şekilde sınıflandırılacağını anlamak çok önemlidir. Bu kalifikasyonun sonuçları ne kadar doğru olursa, daha fazla tüketici talebi gelişir ve şirketin imajı artar. Bu nedenle, satışların ve satışların oluşumu yakından ilişkilidir.
Lidojenerasyon insanları çekmeye yöneliktir,Şirketin ürünleri ile ilgilenenler. Bilgi toplama ve müşteri tabanını birçok şekilde oluşturma, müşteri sayısını artırmaya ve satış hacimlerini artırmaya yardımcı olur.
Şirket açık bir şekilde, potansiyel müşteri neslini kurduysaSatış Müdürü şirketi aramada her potansiyel müşteri, hem de pazarlama hamle bazıları en uygun olduğunu ve nasıl potansiyel çok müşterilerin gerçek sayısı dönüştü geçirdiği tam olarak ne kadar çaba, zaman ve para bilecek.
Böylece, bir lidojenerasyon şirketi yardımıylamüşteri sayısını ve satış hacimlerini yönetebilir. Firma imajıyla birlikte kâr giderek büyürken, genişleyen faaliyetler hakkında güvenle düşünebilirsiniz.
Satışlardaki potansiyel müşteriler neler Potansiyel alıcıları arayın. Satışlarda artış
Related news
Satışlardaki potansiyel müşteriler neler Potansiyel alıcıları arayın. Satışlarda artış