Müşteri hizmetleri bu duruma ne dedi?
@Ali Güngör hocam Acer Instagram sayfası sizi takip ediyor belki bana ve benim gibi durumda olan arkadaşlara yardımınız dokunur.
Son düzenleme:
Müşteri hizmetleri bu duruma ne dedi?
Müşteri hizmetleri ile son görüştüğümde Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsiniz dedi Dalga geçer gibi.
Resmi acer servisine gönderdiğinize emin misiniz? Twitter hesabından adresi sorun, ve kargo attığınız adresi karşılaştırın. Eğer ikisi doğruysa gerçekten bir hırsızlık söz konusu.Müşteri hizmetleri ile son görüştüğümde Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsiniz dedi Dalga geçer gibi.
Yaklaşık 1 ay önce "Karara bağlandı." ibaresi geldi hala tebligat bekliyorum.Şubat ayında konu açmışsınız, Cimer'e şikayet ettiğinizi söylemişsiniz sonuçlanmadı mı? Keşke hakem heyetine de başvursaydınız yaklaşık 6 ay olmuş çoktan kazanmıştınız.
@kotlinist son durum nedir? Bende başvuru yapmıştım bilirkişi beni haklı buldu ve karara bağlandı fakat 10 gündür tebligat ve karar formunun çıkmasını bekliyorum.
Başvuruyu tamamladıktan sonra karara bağlanması da 1 ay sürdü. Şehir dışında olduğum için gitme şansım yok maalesef. Evdekilere her gün soruyorum tebligat geldi mi diye ama gelen giden yok.Kaç ay sürdü? 1 aydır beklemen anormal sanki. Tüketici hakem heyetine gidip sordun mu karar formu hala düşmemiş mi?