19.08.2016 tarihinde Booking.com'da otel ararken Rooms Smart Luxury otelden 25.08.2016-27.08.2016 tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım. Fakat rezervasyon onayımın yaklaşık 10 dakika sonrası otel yetkilisi beni arayıp ''otelimizde hiç yer yok Booking size satılmış odayı bir daha satmış'' demesi üzerine rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım ve mağdur oldum. Booking.com'a güvenim sarsıldı.