Herhangi bir akıllı telefonun Android işletim sistemindeki çalışması, Google hizmetleriyle etkileşime bağlıdır. Play Market üzerinden uygulama yükleyebilmek için kullanıcının bir hesap oluşturması gerekir. Ancak bir süre sonra cihaz sahipleri yetkilendirmeyi geçemedikleri ve dolayısıyla servislere erişimleri kısıtlandıkları için sorunla karşılaşmaktadırlar. Bu nedenle, bir Android telefonda bir Google hesabının nasıl kurtarılacağını anlamak önemlidir.
Şifre kurtarma
Bir Google hesabına giriş yapmakla ilgili çeşitli sorunlar vardır, ancak çoğu zaman kullanıcı hesabın şifresini hatırlayamaz. Bu noktada pek çok kişi pes eder ve yeni bir profil oluşturmayı düşünür. Ancak, acele etmeyin, çünkü Android geliştiricileri erişimi geri yüklemek için birçok fırsat sağlamıştır.
Daha önce kullanılan şifre ile
Elbette, her sorumlu kullanıcı, parolanın yedek bir kopyasını oluşturur ve notlarda tutar. Ancak, erişim kodunu unutan bir kişi bile hesaba giriş yapabilir, çünkü Google, ilk kez giriş yaptığınızda şifreleri kaydeder:
- Telefon ayarlarınızı açın.
- “Hesaplar” bölümüne gidin.
- “Hesap ekle” düğmesini tıklayın ve Google’ı seçin.
- KM’nin bağlı olduğu telefon numarasını veya e-posta adresini girin.
- “İleri” düğmesine tıklayın.
- Şimdi bir şifre giriş ekranı ile karşılaşacaksınız. İlk yetkilendirme sırasında Google’ın giriş verilerini kaydetmesine izin verdiyseniz, sistem sizden daha önce kullanılan şifrelerden birini kullanmanızı isteyecektir. Teklifi tıklamanız ve “İleri” düğmesini tıklamanız yeterlidir.
- Şifre uymuyorsa veya sistem daha önce kullanılan giriş verilerini girmeyi teklif etmediyse, “Şifrenizi mi unuttunuz?” Yazısına dokunun.
- Hatırladığınız son şifreyi girin ve ardından tekrar “İleri” düğmesine tıklayın.
Başarılı bir koşul kombinasyonu ile altıncı adımdan sonra sorunu yetkilendirme ile çözmek mümkün olacaktır. Ancak, talimatların tüm gerekliliklerini yerine getirseniz bile, ancak erişim hala geri yüklenmemiş olsa bile, hesabınıza giriş yapmak için hala birçok şansınız olacaktır. Ana şey, yetkilendirme penceresinden ayrılmamak ve aşağıda sunulan algoritmaya göre hareket etmektir.
başka bir cihazdan
Eski şifre kaybolduysa, ancak başka bir cihazda Google hesabınıza giriş yaptıysanız, erişimi alternatif bir şekilde geri yükleyebilirsiniz. Lütfen aşağıdaki talimatlardaki tüm işlemlerin, önceki algoritmadaki tüm adımlar geçtikten sonra gerçekleştirildiğini unutmayın:
- Bu nedenle, şifreyi hatırlamadıysanız veya yanlış olduğu ortaya çıktıysa, erişim kurtarma penceresinde “Başka bir yol” yazısına dokunun.
- Sistem, Google hesabında yetkilendirmenin geçtiği başka bir cihaz aracılığıyla hesabı geri yüklemeyi teklif edecektir. İkinci bir akıllı telefon, bilgisayar veya Smart TV olabilir. Bu yüzden yardımcı cihazınızı açın ve ekrana dikkat edin.
- Başka bir akıllı telefondan erişimi geri yükleme girişimi hakkında bir bildirim görünecektir. Yetkilendirmeyi onaylamak için “Evet” düğmesine tıklamanız gerekir.
Bildirim, hesapla ilişkili e-postaya bir mesaj olarak gelir. Bu nedenle, geri yüklemek için bir akıllı telefon veya TV kullanıp kullanmadığınıza bakılmaksızın, posta hizmetini açmanız ve alınan mektup aracılığıyla yetkilendirmeyi onaylamanız gerekir.
Yedek postadan
Google’ın bir hesap oluştururken mümkün olduğunca fazla bilgi vermenizi istemesi tesadüf değildir. Sonuçta, tüm bunlar bir noktada profile erişimi geri yüklediğinizde tasarruf edebilir. Dolayısıyla, bir yedek e-posta adresi belirlediyseniz, hesabınıza aşağıdaki şekilde yeniden giriş yapabilirsiniz:
- “Başka bir yol” yazısına dokunun.
- Google, e-posta yoluyla geri yüklemeyi teklif edecek. İşlemi onaylamak için “Gönder” düğmesine tıklayın.
- Belirtilen e-posta adresine kod içeren bir e-posta gönderilecektir. Bir sonraki alana girilmeli ve ardından “İleri” düğmesine tıklanmalıdır.
Bir notta. Bir yedekleme postası bağlamadıysanız, kayıt sırasında belirtilen e-postaya kurtarma kodu içeren bir mektup gönderilecektir.
Her şey doğru yapılırsa, hesap tekrar hayata döner ve tekrar giriş yapabilirsiniz. Bu seçenek yardımcı olmazsa, “Başka bir yol” yazısına tekrar dokunun ve bir sonraki talimata geçin.
telefon numarasından
Son seçenek, hesabın bağlı olduğu telefon numarasını kullanmayı içerir. “Başka bir yol” düğmesine tıkladıktan sonra birkaç basit adımı izleyin:
- Telefon numarası girin.
- Kodun nasıl gönderileceğini seçin (SMS veya arama).
- Bir sonraki pencerede kodu girin ve “İleri” düğmesine tıklayın.
Ayrı olarak, bir çağrı kullanarak kodun nasıl alınacağını söylemeye değer. Bu durumda Google telefonunuza bir arama yapar ve arayan numaranın son dört hanesini hatırlamanız gerekir.
Daha önce silinmiş bir hesap nasıl kurtarılır
Kullanıcı şifreyi mükemmel bir şekilde hatırlıyorsa, ancak daha önce yanlışlıkla veya kasıtlı olarak hesabı silmişse, hesabı geri yükleme fırsatı da vardır:
- Google oturum açma penceresini açın.
- Profille ilişkili e-posta adresini girin.
- Kimliğin silindiğini belirten bir mesaj göreceksiniz. “Geri yüklemeyi deneyin” yazısına dokunun.
- Hatırladığınız bir parola girin veya daha önce açıklanan kurtarma yöntemlerinden birini kullanın.
Lütfen bu durumda, bu hesabın ne kadar süre önce tasfiye edildiğinin önemli bir rol oynadığını unutmayın. Hesabın iadesini geciktirmemeye çalışın. Aksi takdirde, yeni bir profil oluşturmanız gerekecektir.
Hesap engellenirse ne yapmalı
Kullanıcı profilleri Google’ın kendisi tarafından engellenir. Bu durumda, talimatları izlemeniz gerekir:
- Giriş yapmayı deneyin.
- Engelleme nedenini belirten mesajı okuyun.
- Erişimi geri yüklemek için bir istek göndermenize izin veren düğmeye tıklayın.
- İşlemi onaylayın.
Buradaki her şey, profilin engellenme nedenine bağlı olacaktır. Bu yanlışlıkla olduysa, Google erişimi mümkün olan en kısa sürede geri yükleyecektir. Kuralları gerçekten çiğnediyseniz, yeni bir hesap oluşturmanız gerekecektir.
Bir hesap saldırıya uğradığında yapılacak işlemler
Google hesabınızın saldırıya uğradığından şüpheleniyorsanız hemen harekete geçin:
- Hesabınıza giriş yapın.
- Erişim kaybedilirse, daha önce tartışılan yöntemlerden birini kullanarak şifreyi kurtarın.
- Profil ayarlarını açın.
- “Güvenlik” bölümüne ve ardından “Güvenlik Olaylarını Göster”e gidin.
- Belirtilen eylemler arasında yapmadığınızı görürseniz, “Hayır, ben değilim” düğmesine tıklayın.
Bilgisayar korsanlığına karşı en iyi korumanın iki faktörlü kimlik doğrulamayı ayarlamak olduğunu unutmayın. Bu nedenle, bir Google hesabı kaydederken her zaman bir telefon numarası ve yedek bir e-posta adresi ekleyin.
Şifre doğru, ancak erişim izni verilmedi
Parolayı doğru girdiğinizden eminseniz ancak yine de profile erişemiyorsanız, girdiğiniz karakterleri iki kez kontrol edin. Yeniden girdikten sonra yetkilendirmeyi geçmek yine imkansızsa, materyalde daha önce tartışılan yöntemlerden birini kullanarak erişimi geri yüklemeniz gerekecektir.