Kısa Versiyon: Olivia Landau, dördüncü nesil bir elmas uzmanıdır. Net Kesim çiftlerin ilişkilerinin ilk önemli satın alımını yapmalarına yardımcı olmak. Yakında evlenecek çiftler, The Clear Cut tasarım sürecinin bir parçası olarak nişan yüzükleri ve diğer güzel mücevherler konusunda da eğitim alırlar. Ekip, müşterileri deneyimli gemologlarla buluşturarak hayallerindeki özel parçaları Amerika Gemological Institute of America sertifikasıyla tamamlıyor.
Olivia Landau, tam olarak dört nesilden oluşan uzun bir elmas uzmanlarından geliyor.
Babası, bir zamanlar dünyanın elmas kesme başkenti olan Belçika'nın Antwerp kentinde doğdu. Ailesi bir antika mücevher işine başladı, bu yüzden Olivia sektörde büyüdü. Ancak gemoloji ticaretini öğrenmekle ilgilendiğinden emin değildi.
'Çok değiştiği için mücevher veya elmas işine gireceğimi hiç düşünmemiştim. Beni buna girmemem için cesaretlendirdiler ”dedi.
Ancak New York Üniversitesi'nden mezun olduğunda, orijinal kariyer yolunun istediği şey olmadığını keşfetti. Her zaman elmas ve mücevherlerle ilgilendiği için, eğitimine devam etmek için elmas derecelendirmede en önde gelen otorite olan Gemological Institute of America'ya gitmeye karar verdi.
Olivia, 'O zaman elmaslara ve değerli taşlara aşık oldum,' dedi. Sanırım başından beri gerçekten kanımdaydı.
Bu karar onu ortak kuruluş yoluna götürdü. Net Kesim , pırlanta takı tasarımına özelleştirilmiş bir yaklaşım getiren bir işletme.
Olivia, altı aylık gemoloji programı için GIA'dayken gelecekteki kocası Kyle ile tanıştı. Olivia, elmas endüstrisine farklı bir bakış açısıyla yaklaştığını söyledi. Sierra Leone'de adil bir ticaret elmas madeni kurdu ve yatırımcıları onu elmaslar hakkında daha fazla bilgi edinmek için GIA'ya gönderdi.
Mezun olduktan sonra, Olivia kariyerine Tiffany & Co.'nun nişan takı katında başladığı için Afrika'ya döndü.
Aradığını, çiftlerin ilişkilerini bir sonraki seviyeye taşımak için mükemmel gelin ve nişan takılarını bulmalarına yardım ederken buldu. Bu tutkuyu ve uzmanlığı The Clear Cut'a getirdi ve şimdi müşterileri bir ömür boyu sürecek özel parçalar yaratmak için gemologlarla buluşturuyor.
Çiftleri Elmas Takılar Hakkında Eğitmek
Kyle, Ebola salgını Afrika'yı vurduğunda Amerika Birleşik Devletleri'ne döndü. Columbia Üniversitesi'nde işletme okulundayken, sınıf arkadaşları elmaslarla ilgili sorularla ona ve Olivia'ya yaklaşmaya başladı.
Olivia, 'Arkadaşlarımızla çalıştığımda, çoğu insanın bir elmas satın almakla ilgili ilk şeyi bilmediğini anladım,' dedi.
Ocak 2016'da The Clear Cut'ı bir elmas satın almayı öğrenmek isteyenler için ipuçları ve tavsiyeler içeren bir blog olarak başlattı. Ardından Olivia kendi özel tasarımlarını yaratmaya başladı ve bitmiş yüzükleri Instagram'da yayınladı. İşte o zaman iş başladı.
İnsanlar mesaj atıyor, yüzüklerini soruyorlardı. Bu bir hobiydi ve bir yan koşuşturmaya dönüştü, ”dedi Olivia. 'Bir noktada, başka bir gemolog olduğum için The Clear Cut'a olan talebi karşılayamadım.'
O ve Kyle, The Clear Cut'ı tam zamanlı olarak yönetmeye geçtiler ve artık iyi bilinen özel nişan yüzüklerini sundular. Mücevherat konusundaki benzersiz yaklaşımları, yüzlerce insanın ilişkilerinin bir sonraki aşamasına başlamasına yardımcı oldu.
'Sanırım bugünlerde pek çok insan tam olarak ne aradıklarını bildiği için, ancak memleketlerinde makul bir fiyata özel yapılmış bir şey bulmak çok zor' dedi. 'Müşterilerimizin yüzüklerini seçmelerine yardımcı olarak ve onlara uzman tavsiyesi vererek bu boşluğu doldurduk.'
Özel yüzüklerinin yanı sıra, işletme bir dizi günlük takı sunacak şekilde genişledi. Clear Cut Koleksiyonu kuyumcunun web sitesinden satın alınabilecek bilezikler, kolyeler, yıldönümü bantları ve küpeler içerir.
Özel Tasarımlar Ücretsiz Danışmanlık İle Başlar
Olivia, The Clear Cut ile çalışmanın, yüzük envanteri taşımadığı için bir perakende mağazasına girmekten çok farklı olduğunu söyledi. Her parça gerçekten özel bir sanat eseridir.
Süreç, her müşterinin şirketin gemologlarından biriyle 10 ila 30 dakikalık bir telefon görüşmesi yapmasıyla başlar. Telefon görüşmesi sırasında ne aradıkları ve fiyat noktaları hakkında genel bir fikir paylaşabilirler. Ayrıca, sorularının herhangi birine uzman bir yanıt alma fırsatıdır.
Geçmişten farklı olarak, bir ilişkideki bir partner yüzüğü sürpriz olarak seçtiğinde, bugün daha fazla çift karar üzerinde birlikte çalışıyor.
Müşteriler tüm soruları yanıtladığında, gemolog önceliklerini anlar ve ekip, bir dizi gevşek elmas seçer. Ayrıca tüm elmasları bizzat önceden tarayıp değerlendirirler.
'Her bir elmasın arkasında durduğumuz kalitede olmasını sağlıyoruz ve ellerimizde de rahatlıkla taşınırız' dedi. 'İlk seçimi bir araya getirmek yaklaşık bir hafta sürer.'
Daha sonra ekip, her bir elmasın tam bir açıklaması ve fiyatı ile birlikte bir videosunu gönderir. Her seçim, depozito olmadan bir hafta boyunca kullanılabilir. Müşteriler geri bildirimde bulunabilir ve ek seçenekler görmek isteyip istemediklerini tartışabilirler.
Olivia, 'Müşteriyi daraltmak ve mükemmel olanı bulmak için her adımda yakın bir şekilde çalışıyoruz' dedi.
Clear Cut, yüzük tasarımına başlamadan önce elmasın maliyetinin üçte birini depozito olarak gerektirir. Her halka benzersizdir ve bitmiş ürünün tamamlanması üç ila beş hafta sürebilir.
Net Kesim: Müşteriler Online Nişan Yüzükleri Satın Alabilir
Özel bir elmas yüzüğün yanı sıra, müşteriler ayrıca bir GIA sertifikası ve perakende sigortası için bir tahmin alır, böylece çevrimiçi satın alımlarında kendilerini güvende hissedebilirler.
The Clear Cut’ın itibarı sayesinde, insanlar COVID-19 salgını sırasında çevrimiçi ortamda böylesine büyük bir satın alma işlemi yaparken kendilerini rahat hissediyorlar. Bu, özellikle şehirlerinde perakende satış seçeneklerinden yoksun insanlar için geçerlidir.
'O kadar önemli ve kişisel ki, üzerine damgalarını vurmak istiyorlar. Yüz yüze olmasa bile, uzman bir gemolog ile yakın bir şekilde çalışabilirler ”dedi Olivia. 'Satış görevlileri sosyal medyadaki bazı takipçilerimiz kadar bilgi sahibi olmayacak. Onun zengin bilgi ve müşteri hizmetleri, her adımda bir şeyler seçmenize yardımcı oluyor. '
The Clear Cut'ın çoğu müşterisi Amerika Birleşik Devletleri'nde yaşıyor, ancak birçok çift ilişkilerini kalıcı hale getirmek isteyen Birleşik Krallık, Avustralya ve Kanada'da yaşıyor.
COVID-19 salgınından önce The Clear Cut, satışlarının yaklaşık% 70'ini uzaktan yapıyordu, ancak şu anda müşterilerin yaklaşık% 95'i mücevherlerini çevrimiçi satın alıyor. önümüzdeki aylarda dost canlısı.
Olivia, ister çevrimiçi ister yüz yüze olsun, insanlara hayallerindeki yüzüğü yaratmalarında yardımcı olmanın, tatmin edici bir iş olduğunu söyledi.
'İşin en iyi kısmı bu ve bu yüzden onu bu kadar ciddiye alıyoruz. Olivia, bir çiftin yapacağı en önemli finansal satın alımlardan biri ve kişisel yaşamlarının çok büyük bir parçası ”dedi. 'Her yüzük üzerinde en iyi arkadaşımızın yüzüğü üzerinde çalışıyormuş gibi çalışıyoruz - bu tür bir özen ve sorumlulukla.'