Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Windows 8 veya Windows Server 2012 çalıştıran bir bilgisayarınız var.
-
32 bitlik bir uygulama kullanarak, bir dosya yazdırın.
-
Yazdırma işi başarıyla tamamlandı.
Bu senaryoda, Splwow64.exe işlemi hemen bitmez.
Not: Splwow64.exe işlemi, 64-bit işletim sistemleri 32-bit program ve sürücü modeli çevirmek için kullanılır. Splwow64.exe yazıcı sürücüsü yalıtım özelliği desteklemek için kullanılır. Windows 8'in 32-bit sürümünü kendi Splwow64.exe dosyası vardır ve Splwow64.exe 32-bit sürümü de bu sorundan etkilenir. Uygulama yalıtımı hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki MSDN Web sitesine bakın:
Neden
Splwow64.exe işlemi, bir yazdırma işi tamamlandıktan sonra sistem performansını artırmak için gerekenden daha uzun süre bellekte kalır çünkü bu sorun oluşur.
Çözüm
Bu düzeltme ' nda da bulunmaktadır.
Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra düzeltme iki dakika için bellekte kalmasına Splwow64.exe işlemi için varsayılan zaman aşımı değerini ayarlar. Bu nedenle, iki dakika son yazdırma işi tamamlandıktan sonra Splwow64.exe işlemi sonlandırır. Ayrıca, bu zaman aşımı değeri kayıt defteri değerini değiştirerek yapılandırabilirsiniz. Zaman aşımı değerini yapılandırmak için şu adımları izleyin:
Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev, kayıt defterini nasıl değiştireceğinizin anlatıldığı adımlar içermektedir. Ancak, kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatlice uyguladığınızdan emin olun. Daha fazla koruma için değiştirmeden önce kayıt defterini yedekleyin. Daha sonra bir sorun çıktığında kayıt defterini geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
Yedekleme ve geri yükleme Windows kayıt defterinde nasıl
-
Ekranın sağ kenarından içeri doğru çekin ve Ara'ya dokunun. Fare kullanıyorsanız, ekranın sağ alt köşesinin üzerine gelin ve sonra Ara'ya tıklayın.
-
Arama kutusuna regedityazın ve sonra dokunun veya regedittıklatın.
Yönetici parolası girmeniz istenirse, parolayı yazın. Onay vermeniz istendiğinde onay verin.
-
Bulun ve sonra dokunun veya aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını tıklatın:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
-
Düzen menüsünden Yeni' nin üzerine ve sonra dokunun veya DWORD değeri' ni tıklatın.
-
Türü SplWOW64TimeOutSeconds.
-
Tuşuna basın ve basılı tutun veya SplWOW64TimeOutSeconds, sağ tıklatın ve sonra dokunun veya Değiştir' i tıklatın.
-
Değer verisi kutusuna bir değer girin ve ardından dokunun veya Tamam' ı tıklatın.
-
Kayıt Defteri Düzenleyicisinen Çıkış yapın.
Not: Sıfırdan büyük bir değer girmeniz gerekir Değer verisi kutusuna. Girdiğiniz değer Splwow64.exe işlemi kaldırılmış olup olmadığını denetlerken, düzenli aralıklarla sistem bekler saniyedir. Son 32 bit yazdırma işlemini kapattıktan sonra aynı sayıda saniye sona erdiğinde, bu davranış oluşur. Bu nedenle, bir hizmet işlemi baskı yazdırma özelliğini serbest zaman hizmeti kapatana kadar ve Değer verisi kutusuna belirlediğiniz en az zaman geçti. Örneğin, 15 Değer verisi kutusuna yazın ve son 32-bit işlem yazdırın ve sonra kapatmak için iki dakika sürer, yazdırma özelliğini iki dakika 15 saniye ve iki dakika 30 saniye arasında serbest bırakılır. Hiçbir zaman aşımı değeri belirtilirse, varsayılan zaman aşımı değerini iki dakikadır.
Düzeltme bilgileri
Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak bu düzeltme yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşmış olan sistemlere uygulayın.
İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "İndirilebilir Düzeltme Kullanılabilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek bölümüne bir istek gönderin.
Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Tam listesi Microsoft Müşteri Hizmetleri ve destek telefon numaralarını veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
Not: "Düzeltme karşıdan kullanılabilir" formunda düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.
Önkoşullar
Bu düzeltmeyi uygulamak için Windows 8 veya Windows Server 2012 çalıştırıyor gerekir.
Kayıt defteri bilgileri
Düzeltmeyi bu pakette kullanmak için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.
Düzeltme değiştirme bilgileri
Bu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.
Bu düzeltmenin genel sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Yerel bilgisayarınızda bu dosyaların tarih ve saatleri, yerel saatiniz ile geçerli gün ışığından yararlanma saati (DST) bilgilerine göre görüntülenir. Ayrıca, dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde tarihler ve saatler değişebilir.
Windows 8 ve Windows Server 2012 dosya bilgileriyle ilgili notlarÖnemli Windows 8 düzeltmeleri ve Windows Server 2012 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, yalnızca "Windows 8" Düzeltme isteği sayfasında listelenir. Bir veya her iki işletim sistemleri için geçerli olan düzeltme paketini istemek için sayfa üzerinde "Windows 8" altında listelenen düzeltme'yi seçin. Her zaman her düzeltmenin uygulandığı gerçek işletim sistemini belirlemek için bir makale "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümüne bakın.
-
Belirli bir ürün, aşama (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) için geçerli dosyalar, aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir:
-
GDR hizmet dalları yalnızca yaygın olarak karşılaşılan kritik sorunları gidermek üzere kapsamlı olarak yayımlanmış düzeltmeleri içerir. LDR hizmet dalları, kapsamlı olarak yayımlanan düzeltmelerden başka düzeltmeler de içerir.
-
Şunlardır dosyaları (.manifest) ve yüklü olan MUM dosyaları (.mum her ortam için) "Ek dosya Windows 8 ve Windows Server 2012 için bilgileri" bölümünde ayrı olarak listelenmektedir . MUM ve MANIFEST dosyalarının yanı sıra bunların ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları güncelleştirilmiş bileşenlerin durumunu korumak için çok önemlidir. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları, Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Benzer bir sorun hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:
Windows 7 veya Windows Server 2008 R2'in 64 bit sürümünde bir yazdırma işi bittikten sonra Splwow64.exe işlemi bitmiyor
tek bir oturumda Windows Server 2008 veya Windows Vista 64-bit sürümünü çalıştıran bir bilgisayarda bir 32-bit programdan farklı kullanıcı hesaplarından yazdırmak için "runas" komutunu kullanamazsınız
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması
Windows 8 ve Windows Server 2012 için ek dosya bilgileri
Windows 8'in tüm desteklenen x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar