Microsoft 365’e giriş yapmakta sorun mu yaşıyorsunuz?
Microsoft 365 e-posta hesabınızda oturum açamıyorsanız, bu çözümleri deneyin.
|Durum
|Bunu yapın
|E-posta adresinizi ve şifrenizi kullanarak oturum açamıyorsunuz.


Web tarayıcınızdan veya E-posta & bölümünden Microsoft 365 e-postanıza giriş yapın. Office Panosu .
Çevrimiçi olarak giriş yapabiliyor ancak e-posta istemcinizde (Gmail veya Apple Mail gibi) giriş yapamıyorsanız, bu adımları kullanarak e-posta hesabınızın kurulduğundan emin olun.
|Bir Microsoft 365 hesabının yöneticisisiniz ve siz veya kullanıcılarınızdan biri e-posta şifresini kaybetmiş veya unutmuşsa.
|Aşağıdakilerden birini deneyin:
|Bir e-posta kullanıcısısınız (GoDaddy hesabının sahibi değil) ve e-posta şifrenizi kaybettiniz veya unuttunuz.
|Kendinize bir şifre sıfırlama e-postası gönderin .
|Çok faktörlü kimlik doğrulaması (MFA) ayarladınız ancak yönteminize erişemiyorsunuz.
|MFA yönteminizi sıfırlayın .
|Başarıyla çevrimiçi oturum açabilirsiniz ancak Windows için Outlook ile ilgili sorun yaşıyorsunuz.
|Windows Kimlik Bilgileri Yöneticisi'ni temizleyin .
|Başarılı bir şekilde çevrimiçi oturum açabilirsiniz, ancak Mac için Outlook ile ilgili sorun yaşıyorsunuz.
|Bu çözümlerden birini deneyin .
|Kurumsal Uzman veya daha yüksek bir planınız varsa ve Windows veya Mac için Outlook'ta oturum açamıyorsanız.
|Outlook'un doğru kurulduğunu doğrulayın .