Neden giriş yapamadığınızla alakalı pek çok sebep olabilir. Bu sebepleri buradan çözmeye çalışacağız, o yüzden kullandığınız cihaza göre hazırlanan sorun giderme yöntemlerini dikkatlice okuyun.
Hesabınıza giriş yapmaya çalıştığınızda, eposta ya da şifrenizin tanınmadığına dair bir hata alıyor musunuz? Şifrenizi sıfırlamayı deneyin buradan.
Epostanızın tanınmadığına dair hala bir hata alıyor musunuz? Lütfen Internet bağlantınızı kontrol edin. Internete başarıyla bağlı mısınız yoksa mobil cihazınızdan bir internet paketi mi kullanıyorsunuz?
Hesabınızın tanınmamasıyla alakalı iki muhtemel neden var:
- Hesabınızı farklı bir eposta adresi kullanarak oluşturdunuz. Tüm diğer eposta adreslerinizi kullanarak giriş yapmayı deneyebilir misiniz?
- Hesabınızı oluştururken girdiğiniz eposta adresinde bir yazım hatası var. Eğer uygulama ya da websitesi diğer eposta adresinizi tanımıyorsa, lütfen bir istek girin BURADAN. Hesabınıza ait ad ve soyad bilgisini girdiğinizden emin olun.