Aralık 2012'den beri 177931 numaralı hasar dosyası gerekçe göstermeksizin ödenmiyor. Şirkete veteriner raporu ve faturasını gönderdim. karşılığında tarafımdan istenen ve 2 yıl zaman aşımı olduğunu öne sürdükleri evraklar içinde, onaylı kaza (herhalde köpekle karşılıklı imzalanmış) tespit tutanağı, evcil hayvan kimlik belgesi (köpeğin evcil olması şartı mı?) istendi.
Daha sonra gerekçe göstermeksizin ödeme yapmayı reddettiklerini acentama (bana değil) bildirdiler. Bu sebeple Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvuracağım. Çağrı merkezlerine kesinlikle yanıt vermiyorlar.