Yazın Metro Turizm'den babam için İstanbul- Ankara yönüne internetten bilet satın aldım. Ancak Samandıra tesisinde, kendisinden tekrar bilet parası almışlar. Bunun için firmayla bir ay görüşmeme rağmen sorunu çözmediler. Sonuçta haksız yere paramı almış oldular. Bugün yine internetten, bu kez Kuzuluk için iki bilet aldım.
Otobüsü kaçırdık ve bir sonraki araca bilet vermeyi kabul etmediler. Oysa aynı durum Ankara'da kardeşimin başına geldiğinde sorunu çözmüşler. Kısaca neye göre ne uygulama yaptıkları belli değil.