Pazarlamadan önce, bir satış elemanıydım. Elbiseler, mücevher, yazıcılar ve hatta doğal gaz da dahil olmak üzere her şeyi sattım. Çoğu durumda satış döngüsünün araştırılma aşamasında olsaydı, satışlarımdan ve ürünlerimi müşterilerime itmekten nefret ederdim. Bunun yerine, eğitim odaklanarak satışlarda başarılı oldum. İşte içerik pazarlamacılığı budur.
İçerik pazarlaması, açıkça tanımlanmış bir kitleyi çekmek ve tutmak için değerli, alakalı ve tutarlı içerik oluşturma ve dağıtmaya odaklanan ve sonuçta karlı bir müşteri eylemi gerçekleştirmeye odaklı stratejik bir pazarlama yaklaşımını benimser.
Esasen, içerik pazarlaması, müşterileriniz ve potansiyel müşterilerinizle satış yapmadan iletişim kurmanın bir yoludur. Onların doğal olarak size gelmelerini önerir.
İçerik pazarlaması, geleneksel pazarlamadan çok daha ucuz ve daha etkilidir. Sızdırma çağrısı, "sprey ve dua" e-posta kampanyaları ve kesintili reklamlar, bu tür müdahaleleri sınırlandırmak için teknolojiler ortaya çıktıkça gittikçe daha az etkili oluyor. Gelen pazarlama gelecek
Birçok pazarlamacılar, çabalarını yeniden odaklanmanın faydalarını elde etti. Geçen yıl yapılan bir araştırma, pazarlama kurumlarının 90 oranında içerik pazarlamasının başarılı olduğunu gösterdi. *
Bu pazarlama tarzı, alıcılarına onları daha zeki yapan bilgiler sağlar. Fikir, alıcılara tutarlı, devam eden, değerli bilgiler sunarsanız, en sonunda sadakatinizle ödüllendirmeye yetecek kadar güvenirsiniz.
İçerik pazarlama stratejinizi geliştirirken aklınızda bulundurmanız gereken birkaç nokta:
1. Kitleyi bilin
Göz önünde bulundurulması gereken ilk şey kitlenizin kim olduğu. Hedefiniz sorunlarına çözüm üretmek olmalıdır. Ancak, onların sorunları neler? Bunu anlamak için, bireysel müşterileriniz hakkında sorular sormanız gerekir.
Satın alma döngüsünün hangi aşamaları içeride? Yalnızca kendi sorunlarının farkında mı, bir çözüm arıyorlar mı yoksa zaten bir çözümleri var mı ve sağlayıcılar araştırıyorlar mı? Amaçları, endüstrileri ve alışveriş tercihleri nelerdir ve öğrenimden en çok nasıl keyif alıyorlar?
Bu cevaplar için "neden" üzerinde durun. Gerçekten onları nereden buluyor? Mevcut müşterilerle röportaj yap. Bkz. Herhangi bir şekil fark ederseniz. Ortak ihtiyaçlarını anlamak, güçlü bir içerik stratejisinin anahtarıdır.
2. Önemli Bir Konu Seçin
Hangi sorunun ve çözüme yazacağınıza karar vermek, yıldırıcı olabilir. Sıralamanız gereken birçok bilgi var. Neyse ki, aramaya başlamak için harika yerler var.
Basit bir anahtar kelime arama
Bir ton kaynak sağlayabilir. SEO söz konusu olduğunda kendinize ne rütbe etmek istediğinizi kendinize sorun. Konuyu başlığınıza ve içerik boyunca eklediğinizden emin olun.
Satış / Destek SSS'leri
Konu fikirleri için mükemmel bir kaynaktır. Endüstrinizdeki herhangi bir rakip veya gurusu, ortak sorunları zaten çözmeye çalışıyor mu bakın.
İnternet Forumları
Insanların ne hakkında konuştuğunu veya sorun yaşamak için harika bir yoldur. Sektörünüzle ilgili tutarlılıklar görüyorsanız, bunlara odaklanmayı düşünün.
Sanayi Haber Siteleri:
Çalışma alanınızdaki insanlar, devam eden eğilimler veya işlemler hakkındaki haberlere nereden ulaşabilirler? Bu, tartışacak yeni konuları bulmak için harika bir yer.
Ayrıca, birincil kaynaklar Çoğu zaman doğrudur. Doğruca atın ağzından al. Müşterilerinize amaç ve zorluklarını sorunuz!
3. Tüm İçerik Biçimleri Eşit Değildir
Konunuzu seçtikten sonra, o bilgiyi hedef kitlenize nasıl sunmak istediğinizi düşünmelisiniz. Hangi biçimi kullandığınız, kime ait olduğunuz, ne kadar zamanınız olduğunu ve ne kadar çok bilginizi sunmanız gerektiğine bağlıdır.
İçerik formatlarınızdaki çeşitliliği korumak önemlidir, dolayısıyla bunları karşılaştırabilir ve kitleniz için en iyi neyin işe yaradığını görebilirsiniz.
Kitlenizin nasıl öğrendiğini kendinize sorun. Onlar görsel midir? Belki bir enformasyon en iyisi olurdu. Blog okumaya alışkın mısınız? Onlar daha teknik mi? Hangi cihazları kullanıyorlar? Hareket halindeler ve akıllı telefonlar ve tabletlerle duyarlı bir şeye ihtiyaçları var mı?
Satış sürecinin hangi aşaması vardır? Bir sorunun farkına varmaları sadece, editoryal içerik, analist raporları veya bir e-kitap hile yapabilir. Bu sorunu tespit ettiler mi? Belki de bir video veya web yayını daha iyi olurdu. Sorunu nasıl çözdüklerini daha önce karar verdiyse, ancak çözüm sağlamalı kimseye karar vermeye çalışıyorlarsa, vaka incelemesi, satıcı karşılaştırması veya canlı demo gibi daha agresif bir şey daha iyi olabilir.
İşte doğru içerik biçimini seçmek için hızlı bir kılavuz.
4. Az daha çoktur
Hangi formatta olursanız olun, eski Deniz Kuvvetleri atasözü geçerlidir: basit, aptal tutun!
Bir konuyu sadık kalın. Tamamen farklı iki sorun hakkında konuşarak kitlenizi karıştırmayın veya bunlardan etkileyin. Beklentileriniz meşgul. Toplantılarınız, sohbetleriniz, e-postalarınız ve ödevleriniz arasında içeriğinizi sindirmelerini kolaylaştırın. Dağınık bir görünümden kaçınmak için çok fazla boşluk bırakmaya çalışın.
5. Eğitim, Desteklemez
Hedef kitlenizi bildiklerinizle ve bilmek istedikleriyle eğiterek endüstrinizin Wikipedia'sı olun. Kişisel pazarlamayı daha sonra satış döngüsünde bırakın. Eğitim umutları ile güven oluşturmak için gereklidir. Insanların 80% Bir şirket hakkında özel içerikle öğrenmeyi değerlendirebilirsiniz.
Çıkış yapmak Orkin's Pest Kütüphanesi. İnsanlar evlerinde istenmeyen bir yaratık hakkında bilgi aradığında sonuçlar, Orkin'in web sitesinde, sorun yaşadıkları zararlılarla ilgili bol miktarda bilgi içeren bir sayfa bulacaktır. Bu bilgi tabanı, neden bahsettiklerini bildiklerini ve izleyicileri ile güvenilirlik kurduklarını gösterir.
Ayrıca, insanların kendi izleyicileriyle paylaşmak istediği içeriği sağlamaya çalıştığınızı düşünün. Sizin için sosyal medyayı çalıştırmanın kolay bir yolu, birinin paylaşacağı gurur kaynağı bir şey sunmaktır. Müşterilerinizi markanızın savunucuları haline getirmenin en kolay yolu.
6. Tutarlılık, Tutarlılık, Tutarlılık
Bruce Springsteen bir keresinde, "Bir izleyici kitlesini korumak zor" dedi. "Uzun süren bir düşünce, amaç ve eylem tutarlılığı talep ediyor."
Sürekli ve sık sık, içerik oluşturma için zamanlanan bir süreyle yayınlayın. Uzatmayı kesme. Eğer yardımcı olur içeriği basit ve kısa tutun. Uzunluğundan daha önemli olan şey, içeriğinizin kalitesi ve tutarlılığıdır.
Bu, kitlenizle güven ve yetki kurmanın yalnızca iyi bir yolu değil, aynı zamanda Daha iyi SEO sıralamaları ile çabalarınız için ödüllendirildi. Zamanla, endüstrinizle ilgili yanıt arayan insanlara bir başlangıç olacaksınız. Markanızın güvenilirliğini belirlemek ve içeriğinizin erişimini güçlendirmek için daha iyi bir yol yoktur.
7. Sonuçlarınızı Analiz Edin
İçeriğinizi dağıttıktan sonra, etkinliğini ölçmeniz gerekir. Neden işe yaradı ya da çalışmadı? Değişik içeriği sürekli olarak sunuyorsanız, zamana göre sıralama için daha büyük ve daha büyük bir örneğe sahip olursunuz. Hedef kitlenize doğru bir biçimde hitap etmeye ve içeriğinizi sürekli değişen ihtiyaçlarına göre uyarlamaya devam edeceksiniz.
Aşağıda, içeriğinizi analiz ederken göz önüne almanız gereken bazı metrikler verilmiştir:
- Ziyaretçi sayısı
- gelen bağlantılar
- Sosyal kanıt, paylaşılabilirlik
- Olası satışlar
- Biçime göre içerik performansı
- Konuya göre içerik performansı
- Yazarın içerik performansı
8. Pazarlama Otomasyonu Geleceğe mi?
Tüm bu verileri analiz etmenin en etkili yollarından biri, içerik pazarlama stratejinizin bir parçası olarak bir pazarlama otomasyonu platformu kullanmaktır.
Son yıllarda teknolojinin ilerlemesi ile pazarlamacılar birçok değişikliğe uyum sağlamışlardı. Öncelikle herkesin bir web sitesine, daha sonra bir sosyal medya stratejisine ihtiyacı vardı ve şimdi pazarlama otomasyonu rekabette öne geçmenin en son yolu haline geldi. Beklenen bir 5.5 milyar sanayi 2019.
Gibi pazarlama otomasyon platformları SharpSpring En çok potansiyel müşteri oluşturan ve yeniden işleme konulması gereken içerik kampanyalarını izlemenize izin verin.
Ayrıca, formların ardındaki en cazip içeriklerinizden bazılarını kapatabilme seçeneği sunar; doldurduğunuzda ziyaretçileriniz ve davranışları hakkında izleme kodlarıyla size değerli bilgiler göndeririz.
Ardından, bu ziyaretçileri formda sağladıkları bilgilere, sitenizde gerçekleştirdikleri tüm işlemlere ve hangi içeriğe baktıklarına göre hedefleyen zeki e-posta kampanyalarını otomatikleştirebilirsiniz.
Sonuç
İçerik pazarlama stratejisi söz konusu olduğunda hiçbir cazibe merkezi yoktur, ancak hedef kitleniz ve aramakta oldukları çözümleri bulabildiğiniz kadar bularak dağınıklığı giderebilirsiniz.
Mesajınızı basit tutun ve başlangıçta eğitime devam edin. Markanızı çok yakında veya agresif bir şekilde tanıtarak liderlik yapmayın. Kalite, tutarlılık ve frekansı yüksek tutarsanız kişiler içeriğinize geri dönecektir.
Doğru içerik biçimini seçtikten ve dağıttıktan sonra, bir pazarlama otomasyonu platformu kullanarak sonuçları analiz edin.
İçerik yalnızca hayal gücünüzle sınırlıdır. Yaratıcı olabilmek için biraz zaman ayırın ve ürününüze daha fazla işletme sürmeye başlayın.
*Ajans Perspektifinden İçerik Pazarlama Eğilimleri 2015 Benchmarks - SharpSpring ile Ortaklık Yapılan Ascend2 Araştırması