Apple, Siri uygulamasının kullanıcıların seslerini kaydettiğini doğrulayarak çalışanların 'uygulamayı değerlendirmek' amacıyla kayıtları dinlemesi üzerine özür diledi.
Siri uygulamasının kullanıcılara verdiği yanıtları değerlendiren ekibin yasa dışı faaliyetler, özel konuşmalar hatta seks yapılan anların ses kayıtlarını dinlediğinin ortaya çıkmasının ardından Apple özür mesajı yayımladı.
Apple sitesinde yer alan imzasız yazıda "Gözlemimizin sonucunda anladık ki yüksek ideallerimize uygun çalışmamışız. Özür dileriz. Daha önce de söylediğimiz gibi Siri'nin değerlendirme programını askıya aldık. Düzeltmeler yapılınca tekrar kullanacağız" ifadeleri kullanıldı.
Şirket, Siri'nin değerlendirilmesi için uygulamada üç özelliği değiştirdi:
Artık Siri kullanıcılarının kayıtları otomatik olarak elde tutulmayacak.
Kullanıcılar dilerlerse Siri'nin değerlendirebilmesi için ses kayıtlarını paylaşacak.
Apple çalışanları yalnızca onaylanmış kayıtları dinleyecek.
Son altı ayda bütün büyük 'sesli asistan' teknolojilerinin yıllardır insan gözlem programları yürüttüğü ortaya çıktı. Birçok firma sistemlerini değiştirdi.
Google da kendi programının Avrupa'da kayıtların sızması skandalından sonra durdurdu.