Xbox Live’da oturum açmaya çalıştığınızda 8015D004 hatası oluşuyor
Xbox Live’da oturum açmayı denediğinizde aşağıdaki hata kodunu ve mesajını görüyorsunuz:
Bu eylem şu anda gerçekleştirilemez, lütfen daha sonra yeniden deneyin. Daha fazla bilgi için www.xbox.com/support adresine gidin: 8015D004
Bu durum, Microsoft hesabınızın engellendiği veya etkin olmadığı anlamına gelebilir.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için Microsoft hesabınızdaki güvenlik bilgilerini doğrulayın ve gerekirse bilgi ekleyin.
- Hesabınızda oturum açın.
- Güvenlik‘i seçin.
- Bilgileri güncelleştir’i seçin. Hesabınızda değişiklik yapan kişinin siz olduğundan emin olmamız için parolanızı yeniden girmeniz istenebilir veya bir güvenlik kodu göndermemize izin vermeniz gerekebilir.
- Microsoft hesabınızın güvenlik bilgilerini doğruladıktan ve güncelleştirdikten sonra, Xbox Live’da yeniden oturum açmayı deneyin.
- Doğrulanmamış bir telefon numarası veya e-posta eklediyseniz, hemen yapmanız için bir bağlantı göreceksiniz.
- Telefon numaranızın alternatif bir e-posta adresi yoksa en az bir tane eklemeniz ve yönergeleri izlemeniz gerekir. Birinin değişmesi durumunda iki iletişim yöntemini öneririz.
Not Microsoft hesabınızın engellendiğini belirten bir mesaj alırsanız hesabınızın engelini kaldırmak için yönergeleri izleyin.
Sorun yaşamaya devam ediyorsanız Xbox Desteği’ne başvurun.
Bu sorununuzu çözdü mü?
Geri bildiriminiz için teşekkürler


Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!


Bu konu için geri bildirim sağlayın


Destek kaynakları
Bize Ulaşın
Şu anda okuduğunuz "Xbox Live’da oturum açmaya çalıştığınızda 8015D004 hatası oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?