Marka vaadi hesap verilebilir, sürekli müşteri deneyimine odaklanır. Marka vaadi, müşterinin markayla temasta olduğu her an sağlamakla yükümlü olduğu değer ya da deneyimdir.
Marka vaadi, tüketicisinin aklında markayla ilgili tek bir cümle kalabilse hangisinin kalmasını isteyeceğinin tercihinin yapılmasıdır. Bu nedenle markanın değerlerini, inancını ya da müşteriye vaadini net, kısa, akılda kalıcı bir şekilde anlatması gerekir. Daha detaylı bir anlatım için*
Instagram hesabı için: https://www.instagram.com/into.human/