7-8 ay önce Saturn'den aldığım bilgisayarıma kasko yaptırdım. Kasko dışında Saturn'un Garanti servisi olduğunu biliyordum. Bilgisayarıma format attırmak için gittiğimde ücret talep edildi. Ben anlamadım. Ben neden 4oo lira verip kasko yaptırdım peki bir format için dahi 5o lira ödeme yapacaksam? Kaskoyu geçtim ürünüm için, ürünü aldığım yerde ücretsiz garanti servisinden faydalanamayacak mıyım? Şikayetim var.