2011 yılında almış olduğum konut kredisinin dosya masrafının tarafıma geri ödemesi için, 2014 Kasım ayında ticaret il müdürlüğüne başvurdum. Yaklaşık 2 ay önce ödemenin bana yapılacağına dair karar sonuç yazısı geldi, ancak hala daha ödemeyi alamadım. Bankadan ne zaman ödeneceğine dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Karar çıkalı 2 ay oldu ama hiçbir sonuç yok. Ödeme tarafıma yapılmadı.