Bazı ağlar güvenlik duvarıyla korunur. Güvenlik duvarları, belirli Internet trafiğinin ağa girmesini veya ağdan çıkmasını engeller. Internet trafiği, güvenlik duvarından kapıları kullanarak geçer. Bazı güvenlik duvarlarının arkasında FaceTime ve iMessage uygulamalarını kullanmak için ağ yöneticinizden şu kapıları etkinleştirmesini istemeniz gerekebilir:
|FaceTime||iMessage|


Yönelticinizin ve ağınızın NAT konfigürasyonuna bağlı olarak, video göndermek ve almak için ek kapılar kullanılabilir. Kapı eşleme, SIP bırakma veya ortam kapılarını dinamik olarak açma gibi bazı yöneltici özellikleri FaceTime ve iMessage'ı engelleyebilir. Kapı yönlendirme konusunda yardıma ihtiyacınız olursa ağ yöneticinizle irtibata geçin.
Wi-Fi ağı kullanıyorsanız Wi-Fi yönelticileri ve erişim noktaları için önerilen ayarlar hakkında bilgi edinin.
FaceTime her ülkede ve bölgede kullanılamaz.