Sürücü, Sadakat müşterisi, Shell App kullanıcısı
Halen veya geçmişte perakende müşterisi, Shell sadakat programı üyesi, Shell internet sitesi ziyaretçisi ve/veya Shell dijital uygulaması kullanıcısı olan kişiler için bilgiler.
-
Bu gizlilik bildirimi neleri kapsıyor?
Bu gizlilik bildirimi, siz Shell şirketler grubunda (“Shell” veya “biz”) bulunan bir şirketten veya şirketlerden veya onlar adına ister:
- bir perakende müşteri;
- ister Shell sadakat programının (Club Smart, Shell Driver’s Club veya [ ] (“Shell Sadakat Programı”) gibi) bir üyesi;
- bir Shell internet sitesinin (“İnternet Sitesi” veya “Shell İnternet Sitesi”) ziyaretçisi; ve/veya
- Shell App veya diğer Shell uygulamalarının (“Shell Uygulamaları”) kullanıcısı olarak hizmetleri kullanırken ve/veya ürün satın alırken kişisel verilerinizin işleme alınmasıyla ilgili bilgiler vermektedir.
Bunu yapmayı tercih ederseniz bu Shell hizmetlerini (‘Single Sign On’) kullanmanız ve bunlarda gezinmeniz için size bir kişisel profil oluşturulacaktır. Bu bildirimin yanı sıra ek bildirimlerde yerel uygulamaları ve yürürlükteki hukuki gereklilikleri yansıtacak başkaca bilgiler bulunabilir ve kişisel verilerin Shell tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“6698 sayılı Kanun”) uyarınca, veri sorumlusu olarak işlenmesi hakkında başkaca irtibat bilgileri içerir.
Bu gizlilik bildirimi hangi kişisel verilerin işlendiğini, kişisel verileri hangi amaçla, ne kadar süreyle elimizde tuttuğumuzu, kişisel verilerinize nasıl erişim sağlanacağı ve bunların nasıl güncelleneceği, kişisel verilerinizle ilgili olarak önünüzde bulunan seçenekler ve daha fazla bilgi için nereye bakılacağını açıklamaktadır.Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“6698 sayılı Kanun”) uyarınca, aşağıda yer alan Shell şirketler grubundan ilişkiniz olan şirket tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenebilecektir: The Shell Company of Turkey Limited Türkiye Şubesi Merkezi Londra Shell Centre, Londra SE1 7NA, İngiltere adresinde bulunan The Shell Company of Turkey Limited'in Türkiye'deki şubesi olarak faaliyetlerini yürüten ve kayıtlı adresi Karamancılar İş Merkezi Gülbahar Mah. Salih Tozan Sok. No:18 B Blok Esentepe - Şişli İstanbul Türkiye adresinde bulunan ve İstanbul Ticaret Sicili'ne 4545 / 005684 sicil numarası ile kayıtlı durumdaki The Shell Company of Turkey Limited Türkiye Şubesi Merkezi Londra, Shell & Turcas Petrol A.Ş., Karamancılar İş Merkezi Gülbahar Mah. Salih Tozan Sok. No:18 B Blok Esentepe - Şişli İstanbul Türkiye adresinde bulunan, İstanbul Ticaret Sicili'ne 580873 sicil numarası ile kayıtlı durumdaki Shell & Turcas Petrol A.Ş., Shell Petrol A.Ş. Karamancılar İş Merkezi Gülbahar Mah. Salih Tozan Sok. No:18 B Blok Esentepe - Şişli İstanbul Türkiye adresinde bulunan, İstanbul Ticaret Sicili’ne 73132 sicil numarası ile kayıtlı Shell Petrol A.Ş. Shell Enerji A.Ş. Karamancılar İş Merkezi Gülbahar Mah. Salih Tozan Sok. No:18 B Blok Esentepe - Şişli İstanbul Türkiye adresinde bulunan, İstanbul Ticaret Sicili’ne 921111 sicil numarası ile kayıtlı Shell Enerji A.Ş.
Özel Bildirim – 14 yaşın altındaysanız. Çocukların kişisel verilerinin işlenmesi
Shell, 14 yaşın altındakilerin kişisel verilerini kasıtlı olarak toplamaz. Eğer 14 yaşın altındaysanız lütfen bize kişisel verilerinizi (örneğin isminiz, adresiniz ve e-posta adresiniz) göndermeyin. Eğer 14 yaşın altındaysanız ve bir soru sormak ya da Shell İnternet Sitesini ve/veya Shell App’i sizin kişisel verilerinizi sunmanızı gerektiren herhangi bir şekilde kullanmak istiyorsanız lütfen ebeveyninizden veya vasinizden bunu sizin adınıza yapmasını isteyin. Yerel Gizlilik Bildiriminiz birtakım Shell hizmetlerini kullanmanın yaş sınırı hakkında daha ayrıntılı bilgiler içerebilir.
-
Hangi kişisel verileriişliyoruz? Bilgi toplanması
Shell müşterisi, Shell App kullanıcısı ve/veya bir Shell internet sitesinin ziyaretçisi olarak sizin hakkınızdaki kişisel veriler dahil bilgi topluyoruz. Bu bilgiler:
- Bize verdiğiniz bilgiler – Shell hesap profili oluştururken isminiz, e-posta adresiniz ve cinsiyetiniz (böylece size gerektiği gibi hitap edebiliriz fakat bize bu bilgiyi vermeniz gerekmiyor), iletişim tercihleriniz ve herhangi bir güvenlik sorusunu yanıtlamak için gereken bilgiler sorulur. Eğer bir Shell sadakat programına üye, Shell Uygulamalarının, Shell Drive hizmetlerinin veya mobil ödemelerimizin kullanıcısı olmaya karar verirseniz söz konusu hizmetlerin ve/veya kimlik doğrulamanın gerçekleştirilmesi için gereken araç tipi, sürücü modeli, doğum tarihi (eğer alınmışsa), iletişim tercihleri ve cep telefonu numarası gibi başkaca kişisel verileri sunmanızı sizden isteyebiliriz.
- Shell hizmetlerini kullanmanız sonucunda topladığımız bilgiler - Shell hizmetlerini ve ürünlerini nasıl ve nerede kullandığınız veya satın aldığınız hakkında da bilgi topluyoruz. Bu gibi bilgiler elektronik cihaz bilgilerini, IP adreslerini, kayıt bilgilerini, tarayıcı tipini ve tercihlerini, konum bilgisini, ‘çerezleri’ ve benzeri teknolojileri mümkün kılacak çevrimiçi tanımlayıcıları içerebilir. Satın alım geçmişiniz (i) satın aldığınız belli ürünler, (ii) işlem başına toplam satın alımlarınızın miktarı, (iii) yaptığınız satın alımların zamanı ve yeri, (iv) Uygulamaya yerleştirilmiş olan (mobil ödeme seçeneği gibi) ödeme yöntemleri de dahil kullandığınız ödeme yöntemi ile ilgili verileri içerir.
- Eğer Shell Sadakat Programı ve/veya Shell Drive üyesiyseniz - bu programlara katılımınız hakkında bilgi toplayacağız - buna (i) seçmiş olduğunuz ödülün türü ve açıklaması, (ii) seçmiş olduğunuz ödüller, (iii) kullandığınız puanların miktarı, (iv) puanlarınızı kullanma sıklığı ve süresi, (v) ödülünüzü (varsa) teslim etmek için kullanılan teslimat yöntemi ile ilgili veriler dahildir. Eğer Shell Drive kullanıcısıysanız araç koordinatlarınız, hızınız ve ivmeniz dahil olmak üzere yolculuk kayıtlarınızı toplayarak (konumunuz da dahil bu gibi bilgilerin toplanmasına rıza göstermişseniz) bunları diğer kullanıcılarınkilerle karşılaştıracağız.
-
Kişisel verilerinizi hangi amaçla işliyoruz
Bu Gizlilik Bildirimi’nin kapsadığı kişisel veriler sadece:
- sizin açık rızanızla; veya
- sizinle (ödeme bilgileri gibi) bir işlem yapmanın gerektiği yerde veya
- Shell’in bir yasal yükümlülüğe uymasının gerektiği yerde 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde yer alan veri işleme şartları çerçevesinde işlenir.
İşleme almanın rızaya dayalı olduğu durumlarda rızanızı herhangi bir zamanda geri çekme hakkına sahipsiniz. Bu, rızanın geri çekilmesinden önceki işlemlerin geçerliliğini etkilemeyecektir. Shell App kullanma veya Shell Sadakat Programına katılma maksatlarıyla yukarıda belirtilen bilgileri bize temin etmemeyi seçtiğinizde bunun tek sonucu, Shell App ile tamamen etkileşim ve/veya Shell Sadakat Programına katılım kabiliyetinizi etkileyecek olmasıdır.
-
Toplanan tüm kişisel verilerden kim sorumludur?
6698 sayılı Kanun uyarınca veri sorumlusu olarak yukarıda bilgileri paylaşılmış olan The Shell Company of Turkey Limited Şirketi, Shell & Turcas Petrol A.Ş., Shell Petrol A.Ş., Shell Enerji A.Ş. şirketlerinden ilişkiniz olan şirket, kişisel verilerinizin işleme alınmasından sorumlu olacaktır - yerel ülke siteniz, kişisel verilerinizin işleme alınmasından sorumlu olan yerel şirketi belirtir.
-
Kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işliyoruz?
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde yer alan veri işleme şartları çerçevesinde işleme alıyoruz:
- sizinle irtibatın ve ilişkinin korunması, teşvik edilmesi;
- hesap doğrulaması da dahil olmak üzere hesap yönetimi (yani sizin veya yetki verdiğiniz başka birinin hesabınıza ve bilgilerinize erişebildiğinin güvenceye alınması);
- müşteri hizmeti ve geliştirme;
- piyasa anketleri ve pazarlama stratejileri gerçekleştirilmesi ve analiz edilmesi;
- sizi değerli bir müşteri olarak tanımak için size dijital ödül teklif edilmesi gibi Shell müşterilerine promosyonlar ve yarışmalar yapılması;
- Shell ürünlerini (piyasanızda bulunması halinde) satın almak üzere mobil ödeme işlevi kullanıyorsanız usulsüzlüğün tespit edilmesi veya önlenmesi;
(veya yakından ilgili olduğu ikincil bir maksatla, örneğin bunu saklamak veya silmek için). Veri Sahibi Olarak Kanun’un 11. maddesinde Sayılan Haklarınız Kişisel veri sahibi olarak 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu belirtmek isteriz: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme. Yukarıda sıralanan haklara yönelik başvuruların, iletilmesinde www.shell.com.tr yer alan Veri Sahibi Başvuru Formu’nu kullanabilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde, Shell tarafından ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre başvuru sahibinden ücret talep edilebilecektir.
-
İletişim ve pazarlama - tercihlerim
Shell’den bu gibi iletişim yapılmasına ve bu kapsamda kişisel veri işlenmesine rıza gösterdiyseniz Shell hizmetlerini kullanımınız, satın alım geçmişiniz, promosyonlara, anketlere, Shell Driver’s Club sadakat programına katılımınız ve Shell internet sitelerini, Uygulamalarını ve diğer dijital kanalları kullanımınız ve bunlarla birlikte Shell’e temin ettiğiniz diğer veriler temelinde tercihlerinize yönelik olarak uyarlanan teklifler alabilirsiniz.
Shell Sadakat Programının bir üyesi olarak kişisel tercihlerinize yönelik olarak uyarlanan Shell Sadakat Programının avantajlarına katılmanız için Shell Sadakat Programına katılımınızı, Shell hizmetlerini kullanımınızı, satın alma geçmişinizi, promosyonlara ve anketlere katılımınızı, İnternet Sitesini, Uygulamaları ve diğer dijital kanalları kullanımınızı ve bunlarla birlikte Shell’e temin ettiğiniz diğer verileri analiz ediyoruz.
Sadece Shell Uygulamalarının veya diğer hizmetlerin halihazırda kullanıcısı olmanız halinde sizin önceden rızanız olmaksızın ve/veya Shell Uygulamalarının veya kullandığınız diğer hizmetlerin düzgün çalışması için söz konusu güncellemelerin ve/veya bildirimlerin gerektiği kadarıyla size güncellemeler ve bildirimler gönderebiliriz.
Farklı kanallardan ilgili teklifler ve iletişimler alabilir ve Single Sign On hesap ayarları üzerinden abonelik tercihlerinizi dilediğiniz zaman güncelleyebilir veya farklı dijital kanallar için abonelikten çıkma işlevini kullanabilirsiniz.
-
İşlem güvenliği ve usulsüzlüğün önlenmesi, tespit edilmesi ve incelenmesi
Shell ürünlerini (piyasanızda bulunması halinde) satın almak için bir mobil ödeme Uygulaması kullandığınızda işlemi tamamlamak için sizden ek kişisel bilgiler vermeniz istenebilir. Sizin sağladığınız kişisel verileri usulsüzlüğü önlemek, tespit etmek, incelemek ve mobil ödeme Uygulamasının hükümleri ile koşullarını yürürlükte tutmak için kullanabiliriz.
Bazı bilgileri, yukarıda ayrıntılarıyla belirtilen amaçlarla IP adresiniz, cihaz kimlik numaranız veya benzersiz tanımlayıcınız, sadakat kartı numaranız ve puan toplama dahil ancak bunlarla sınırlı olmayan amaçlarla da cihaz tipiniz, coğrafi konum bilgileriniz, bağlantı bilgileriniz (örn. wi-fi) ve mobil ağ bilgileriniz de dahil olmak üzere mobil ödemelerde yer alan (PayPal gibi) hizmet tedarikçileriyle paylaşabiliriz.
-
Yaka Kartları
Shell’e verdiğiniz bilgilerin yanı sıra sizin Shell ürünlerini ve hizmetlerini kullanımınız yoluyla elde ettiğimiz bilgilerisizi değerli bir müşteri olarak tanıyacak şekilde size dijital ödüller ve kazançlar teklif etmek için işleyebiliriz. Shell Uygulamalarını kullanmalarıyla, satın alım geçmişleriyle, Shell ürünleri ile hizmetlerine yönelik olarak ifade ettikleri ilgiye ve Shell Drive kullanımlarıyla ilgili olarak Shell Uygulamalarının kullanıcılarına bu gibi elektronik yaka kartları atanabilir.
Shell Apps ayarlarındaki Badges işlevselliği üzerinden çıkış tercihinde bulunmak suretiyle bu gibi iletişimden çıkış yapabilirsiniz.
-
Verilerim
Bilgilerimizi olabildiğince tutarlı kılmayı amaçlıyoruz. Kendi kişisel verilerinize erişebilir, kişisel verilerin düzeltilmesini veya silinmesini (fakat bir perakende işlemin tamamlanması gibi meşru iş maksatlarıyla artık gerekmediği yerde) talep edebilir ve kişisel verilerin işleme alınmasına kısıtlama getirilmesini talep edebilirsiniz. Söz konusu güncellemeyi yapmak için lütfen Shell hesap profilinize gidiniz veya lütfen ülkeye özel gizlilik bildirimindeki irtibat bilgileriyle bizimle iletişime geçiniz.
-
Veri taşınabilirliği hakkı
Sizinle ilgili olan ve sizin Shell’e sağladığınız kişisel verileri, yapılandırılmış, dijital biçimde alma ve teknik olarak mümkün olması durumunda söz konusu verileri başka bir tarafa aktarma hakkınız bulunmaktadır. Bu hususta lütfen ülkenize özel gizlilik bildirimindeki irtibat bilgileriyle veya firstname.lastname@example.org üzerinden bizimle irtibata geçiniz.
-
Herhangi bir soru, kaygı veya şikayetim olursa kiminle irtibata geçmeliyim?
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak herhangi bir sorununuz, sorunuz veya şikayetiniz olursa daha fazla bilgi veya bu talepleri iletmek için lütfen ülkenize özel gizlilik bildirimindeki irtibat bilgileriyle veya email@example.com üzerinden bizimle iletişime geçiniz. Ayrıca Shell Grubu Gizlilik Baş Yetkilisi ile de Shell International B.V. The Hague, Hollanda - Ticaret Sicili No. 27155369 İletişim: PO Box 162, 2501 AN, The Hague firstname.lastname@example.org üzerinden irtibata geçebilirsiniz.
İlgili Shell şirketinin (eğer kurulmuş olan varsa) faaliyetlerinden sorumlu yerdeki gözetici veri koruma kurumuna şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz. Bu bilgileri ve yerel veri koruma görevlisine ait olanları (eğer uygunsa), email@example.com ile irtibat kurulup talep edilmesiyle birlikte size derhal temin edeceğiz. Shell tarafından şikayetinizin değerlendirilmesi ve kişisel verilerinizin işleme alınması konusunda hoşnutsuzluğunuz devam ederse Nasuh Akar Mahallesi Ziyabey Cad. 1407. Sok. No:4, 06520 Çankaya/Ankara adresinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na veya fiziki adresi Prins Clauslaan 60, 2595 AJ The Hague, Hollanda olan Hollanda Veri Koruma Kurumu’na da şikayette bulunabilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen bakınız: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en.
-
Çerezler ve benzeri teknolojiler
Shell, siz bir Shell internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya Shell App kullandığınızda bilgi toplayan ve saklayan çerezler ile benzeri teknolojiler kullanır. Bu, Shell’in sizin internet tarayıcınızı tespit etmesini ve internet sitemizi kullanımınız, hangi sayfalara baktığınız, bakma süreleriniz hakkında veri toplamasını mümkün kılmak ve siz geri geldiğinizde bunları tanıyarak sizin internet site(ler)imizi ziyaret deneyiminizi geliştirmek içindir. Tarayıcı ayarlarınızı yapmak suretiyle çerez tercihlerinizi kontrol edebilir ve belirleyebilirsiniz - daha fazla bilgi için lütfen Shell Çerez Politikası’na başvurunuz: http://www.shell.com/cookie-policy.html
-
Kişisel bilgilerinizin güvenliği
Gizliliğinizi yetkisiz erişimden ve uygunsuz kullanımdan korumak amacıyla teknolojiyi ve politikaları uygulamaya geçirdik. Özellikle de hizmetlerimizden bazıları için şifreleme kullanabiliriz, Shell hizmetlerine erişim için kimlik doğrulama ve gerçekleme süreci uygulamakta ve güvenlik tedbirlerimizin etkinliğini düzenli olarak test etmekte, incelemekte ve değerlendirmekteyiz.
-
İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği ?
Kişisel verileriniz münhasıran yukarıda bahsedilen amaçlarla alınırişlenir ve 6698 sayılı Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde işlenir ve sadece şunlarla kati surette bilmeleri gerektiği ölçüde paylaşılacaktır:
- Shell şirketler grubundaki diğer şirketler;
- Sizin rızanızla, Shell Uygulamalarının ve Shell Sadakat Programının kullanıcılarına ürün ve/veya hizmet tedarik edebilecek olan yetkili üçüncü taraf şirketleri
- Mobil ödemelerde (PayPal, Apple Wallet veya Android Pay gibi) yer alan yetkili hizmet tedarikçileri
- Shell’in yetkili temsilcileri, lisans sahipleri, hizmet tedarikçileri ve/veya alt-yüklenicileri;
- Söz konusu Shell şirketinin/şirketlerinin tabi olduğu bir yasa veya mevzuat yükümlülüğüne uymak için gerektiği yerde veya yürürlükteki yerel yasaların izin verdiği kadarıyla yetkili kamu kurumu, hükümet, düzenleyici veya mali kurum;
- Shell’in kendi haklarını ve/veya görevlerini aktarmayı teklif ettiği herhangi bir kimse.
-
Kişisel veri aktarımları
Kişisel verilerin Shell Grubu dahilindeki şirketlere ve/veya (Avrupa Ekonomik Alanı’nın dışı da dahil) sizin ülkenizin dışında bulunan yetkili üçüncü taraflara aktarıldığı yerde kişisel verilerinizin münhasıran yukarıda bahsedilen maksatlarla işleme konulmasını ve kişisel verileri muhafaza etmek için yeterli seviyede korumanın uygulanmasını güvenceye almak için örgütsel, sözleşmeye dayalı ve yasal tedbirler alırız. Bu tedbirler arasında Shell Grubu içindeki transferler için Bağlayıcı Kurumsal Kurallar ve yeterli seviyede veri koruması ile birlikte ek yerel yasa gereklilikleri sağlamadığı kabul edilen ülkelerde üçüncü taraflara transferler için Avrupa Komisyonu onaylı transfer mekanizmaları yer almaktadır. Bunların bir suretini firstname.lastname@example.org veya email@example.com ile irtibata geçerek edinebilirsiniz.
Bu Gizlilik Politikası’nda ortaya konulanlar haricinde, hukuken hakkımız bulunmadıkça veya bunu yapmamız gerekmedikçe ya da kendi haklarımızı, mülkümüzü veya kişisel güvenliğimizi ve kullanıcılarımızın / müşterilerimizin veya başka şahıslarınkileri savunmak ve/veya korumak için söz konusu eylemlerin gerekli olduğuna inanmadıkça hiçbir kişisel veriyi sizin izniniz olmadan açıklamayacağız. Sadece Shell’in bunu yapmasının hukuken gerekmesi halinde kişisel verileriniz gözetim kurumlarına, mali kuruluşlara ve inceleme kurumlarına iletilecektir.
-
Eğer sosyal medya üzerinden bizimle iletişime geçerseniz
İnternet Sitemiz, App ya da LinkedIn, Facebook ve/veya Twitter gibi sosyal medya platformlarındaki Shell hizmetleriyle etkileşime girmeyi tercih etmeniz halinde (isminiz ve Shell’e ilgi duyuyor olduğunuz gibi) kişisel verileriniz de sosyal medya hizmetlerindeki gizlilik ayarlarınıza göre LinkedIn, Facebook ve/veya Twitter üzerindeki kişisel sayfalarınızın tüm ziyaretçileri için görünür olacaktır. Shell, söz konusu kişisel verilerin işlenmesinden veya bu sosyal medya internet sitelerinin gizlilik politikasından sorumlu değildir.
Sosyal medya üzerinden bizimle irtibata geçtiğinizde (örneğin bir yorumda bulunduğunuzda, iletişim mecrası yüklediğinizde, kişisel mesaj gönderdiğinizde veya "Beğen" butonunu tıklayarak bizi takip ettiğinizde sizin hakkınızda (sizin (kullanıcı) adınız, profil fotoğrafınız, memleketiniz, e-posta adresiniz ve cinsiyetiniz gibi) kişisel veriler alabiliriz. Sosyal medyadan alınan verileri bu Gizlilik Politikası’na uygun olarak kullanacağız.
-
Verilerinizi ne kadar süre sakladığımız
Bu Gizlilik Politikası’na paralel olarak, Shell hesap profilinizin silinmesini talep etmenizle veya Shell Sadakat Programı’na katılımınızı sonlandırmayı talep etmenizle birlikte herhangi bir uygunsuz gecikme olmaksızın; VEYA
- abone olunan tüm hizmetler için sizinle olan son etkileşimimizden sonraki 3 yıl içerisinde;
- Shell tarafından işleme alınan kişisel veriler silinecek veya kimliksiz hale getirilecektir (öyle ki kimliğinizi tespit etmek artık mümkün olmayacaktır).
Finansal işlemlerle (Shell App üzerinden yapılanlar da dahil) ilişkili olarak kişisel verileriniz, işlemden itibaren 10 yıl boyunca saklanacaktır.
Tüm durumlarda bilgiler a) bunu yapmak için yasa veya mevzuat gerekçesi olduğu yerde (ki bu durumda yasa veya mevzuat maksadı için artık gerekmediğinde silinecektir) daha uzun bir süreyle veya b) kişinin kendi kişisel verilerinin işleme alınmasına itiraz ettiği ve elde tutmak için artık meşru bir maksat bulunmadığı yerde daha kısa bir süreyle saklanabilir.
-
Bu Gizlilik Politikası’ndaki değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman içerisinde değiştirilebilir. Muhtemel değişiklikler için Gizlilik Politikası’nı düzenli olarak gözden geçirmeniz önerilir fakat değişiklikler önemliyse gerektiğinde e-postayla bildirim de dahil uygun bir bildirimi size ileteceğiz. Bu Gizlilik Politikası en son Mart 2018’de güncellenmiştir.