Sohbet botları, insanların belirli bir konuya nasıl tepki vereceğini simüle eden Yapay Zeka (AI) programlarıdır. Mantıklı olsun ya da olmasın, bu kölelerinin programcının niyetine bağlı olarak gerçekten eğlenceli olabilir. Bunları web sitelerinde, WordPress bloglarında, Facebook sayfaları, Twitter kanalları besler veya Slack.
Gerçekten akıllı sohbetler inşa etmek Python gibi bir şeyin bilgisini ve bunun gibi üst düzey kütüphaneleri gerektirir CoreNLP. Aynı şekilde, basit işler için sahte olanları oluşturmak herhangi bir kodlama becerisi gerektirmez. Aslında, bunun sonunda, kendi sohbetlerinizi Web’de nasıl başlatacağınızı öğrenmiş olacaksınız.
Temel Oluştur Facebook chatbot
İlk önce nasıl basit yapılacağını öğreneceğiz. Facebook Botsify adlı bir aracı kullanarak sayfa bot. Zorunda kalacaksın web sitelerinde kayıt olun kullanarak Facebook hesabı. Ardından, “Müşteri desteğini otomatikleştir Facebook sayfa,"
Chatbot yazılımı, ziyaretçileri kendi Facebook Tipik soruların temel cevaplarını içeren web sayfası. Genel olarak aşağıdaki sorulara cevaplar oluşturabilirsiniz:
- Kimsin? Bu nedir? Sahibiyle konuşabilir miyim?
Bir müşteri adayı istiyorsanız bir e-posta adresini geride bırakmak her zaman iyi bir fikirdir. Chatbot uygulaması, soruların çeşitlemelerini anlayacak kadar akıllıdır. Bundan sonra, yalnızca chatbot’u kendi telefonunuzda yayınlamanız gerekir. Facebook internet sayfası.
Bir ziyaretçi ne zaman gelirse Facebook sayfasında, öğrettiğin şeyi tekrarlayan bir chatbot alacak. Sonra tekrar, Botsify’ın ücretsiz özelliği oldukça basit ve çok fazla yanıt vermiyor. Ödenen aracı ayda kullanıcı başına yaklaşık 50 dolar tutuyor, ancak WordPress ve Slack entegrasyonu.
Gelişmiş AI Kuralları Oluştur
Botsify'a bir sonraki en iyi şey ücretsiz bir şeydir (5000 kullanıcıyla sınırlıdır). Chatfuel hazır şablonlar, sosyal anketler ve kupon jeneratörleri ile birlikte gelen tam özellikli bir bot. 15 $ / ay olarak ödenen planı sınırsız kullanıcıları kapsar ve Botsify'dan çok daha ucuzdur. Ücretsiz plan, yeni web siteleri veya bloglar için yeterince iyi.
Chatfuel, ziyaretçilerin sorularına verilen yanıtları otomatikleştirmede çok daha fazla kolaylık sunuyor. Çok seviyeli bloklar için sorular oluşturabilir ve her birine yanıtları besleyebilirsiniz. Ziyaretçi, sorguya göre bloklardan birini seçecektir.
Belki de Chatfuel'in en iyi özelliği içeriksel sorulara bir AI dizisi oluşturmaktır. “Burada biriyle konuşabilir miyim?” Gibi bir cümlenin en yaygın varyasyonlarını kullanarak kolayca yardımcı cevaplar oluşturabilirsiniz.
Chatfuel ayrıca bir WordPress eklentisi ziyaretçileri bir web sitesinde veya blogda takmak için. Ayrıca Telegram'ı ve Twitter API'leri.
Bir Slack Bot Oluştur
Sonunda bir Slack botun nasıl çalıştığını göreceğiz. Bunun için adında başka bir program kullanacağız. FlowXo. Bu yazılım hakkında en iyi şey, aptal programlardan daha iyi olan "akışları" oluştururken göreceli kolaylığıdır. Ziyaretçi, sohbetteki bir kelime veya cümlenin "tetikleyicisine" bağlı olarak belirli bir terim öğrenir.
Bir Slack bot oluşturmak gösterge tablosunda basittir. Yalnızca Slack uygulama ayarlarınızda etkileşimli iletilerin URL'sinin kopyalanmasını gerektirir. Slack sahibi aynı zamanda birden fazla kullanıcı için mesaj yayınlayabilir.
Diğer Chatbot Araçları
Denilen bir program Dialogflow dahil olmak üzere birden fazla uygulamaya bağlanmak için Google’ın makine-öğrenme algoritmalarını kullanıyor Amazon Alexa. Morph.ai premium uygulamalar için kullanılan bir başka araçtır.
özet
Burada tartışılan bot oluşturma programlarının çoğu, ücretli sürümlerde AI yeteneklerini geliştirmiştir. Gelecekte, AI programları daha sofistike hale geldikçe, sohbetler insan sanal asistanlarıyla açığı bile kapatabilir. Oldukça az sayıda şirket zaten chatbot bandwagonunda. Birçok uluslararası havayolu şirketi, müşteri destek yöneticilerine ek olarak, Chatfuel veya Botsify'ı kullanıyor.
Eğlenceli mi yoksa işte mi sohbet ettiniz? Yorumlarınızı bize bildirin.
Bu makale faydalı mı? Evet Hayır