Shumen'de yer alan Neon Guest Rooms'un konaklama birimleri klima ve kablo TV ile donatılmıştır. Tesis genelinde Wi-Fi erişimi ücretsizdir. Resepsiyon 24 saat açıktır. Neon'un tüm odalarında duşlu/küvetli özel banyo vardır. Bazı konaklama birimlerinde balkon ve oturma alanı bulunmaktadır. Ek ücret karşılığında sauna tesislerini ve masa tenisi bulunan spor salonunu kullanabilirsiniz. Yemek mekanları yürüme mesafesindedir. Otelin yanında halka açık ücretsiz otopark vardır. Vuzrajdane Meydanı 200 metre, şehir merkezi ise 500 metre uzaklıktadır. Shumen otobüs terminali ve tren istasyonu ise 1,5 km mesafededir.