Havacılık Insanlar: Dana Paraschiv - Checkin ve yatılı ajan
“Havacılık İnsanları” projesi kapsamında röportajlara devam ediyoruz. Aşağıda Dana Paraschiv - Checkin ve yatılı ajan ile röportaj. Dana, Romanya Havalimanı Hizmetlerinde (RAS) çalışmaktadır.
Dana Paraschiv bir "checkin ve biniş acentesi" dir. Yani, check-in işlemlerinizi yürütüyor, aynı zamanda biniş uçaklarını da idare ediyor. Kolay bir iş değil, ancak birçok faydası var. Dana'nın aşağıdaki röportajda size daha fazla bilgi vermesine izin vereceğim!
Dana Paraschiv - Checkin ve yatılı ajan
Haydi tanışalım! Konuşuyor muyuz?
İyi! Benim adım Dana ve ben bir nakliye firmasında check-in / biniş acentesiyim.
Havacılığa olan tutkunuz nereden geldi ve alana girmeye nasıl karar verdiniz?
Şaşırtıcı bir şekilde, havacılık tutkusu yoktu. Daha yeni tarladaydım. Mezun olduğum fakülte, çalıştığım yerdeki mevcut nakliye şirketi olan Romanian Havaalanı Hizmetleri ile işbirliğinin ilk yılındaydı. 3 hafta boyunca RAS'ta çalıştım ve havacılık hikayem böyle başladı. Bu uçak tutkusuyla "enfekte oldum".
Mesleğiniz neler içerir ve başvuru sahibi ne kadardır?
Çalıştığım şirket şu sloganı uyguluyor: "Müşteri Hizmetleri departman değil tutumdur!"
Ön ofiste çalışmak her zaman bir zorluktur. Yolcuların yolculuklarına başladığı kişi benim. Dikkat etmem gereken ayrıntılara ek olarak, her zaman neşeli ve misafirperver olmalıyım.
Mesleki kariyeriniz şimdiye kadar ne oldu? Bize havacılık işlerinden bahseder misiniz?
Bu işe kolej sırasında başladım. O zamana kadar sadece mevsimlik işlerim vardı. Bir taşıma firmasında birkaç bölüm var, operasyon bölümünde de çalıştım.
Yerden operasyonel olanlara iniş kalkıştan uçağa kadar olan uçakla ilgilen. Bagajın sökülmesini / binişini, yolcu binişini / sökülmesini tamamen emniyette tutar. Uçak, yakıt ve yiyecek içecek tarafında çalışır.
Bir yıl giriş yaptım, bir yıl boyunca TRC (koordinatörü açtım), şimdi geri döndüm çünkü bu bana en uygun olanı.
Sabit bir programın olmadığını biliyorum. Kendinizi iş, özel yaşam ve aile hayatı arasında nasıl böldünüz?
Henüz bir ailem yok, fakat erkek arkadaşım istediğim kadar birlikte kalmasak da istek programımı anlıyor.
Sabit vardiyalar üzerinde çalışıyorum, böylece programımı daha uzun bir süre boyunca hesaplayabiliyorum. Yaptıklarımı seviyorum, bu yüzden işi ve aileyi ihmal etmemek için her zaman bir denge bulmaya çalışıyorum.
Gelecekteki profesyonel planlarınız neler? Havacılıkta kalmak mı yoksa başka bir iş mi yapmak istiyorsun?
Her zaman neden uçuş görevlisi olarak bir işe girmeyi seçmediğim sorulur. Açıklama, bir taşıma maddesi olarak toprağı daha çok sevdiğimdir. Bu noktada, 3'in yarım yıl havaalanında çalıştıktan sonra, kendimi başka bir alanda çalışırken göremiyorum.
Mesleğinizde monoton gün yoktur diye şüpheleniyorum. Bize işte bir günün nasıl geçtiğini söyleyebilir misiniz? İnişler, çıkışlar, hoş durumlar ve daha az hoş olanlar oldu mu?
Neyse ki, hiçbir gün diğerine benzemez. Gerçekten, bazı günler daha sessiz, diğerleri daha telaşlı.
Bir gece önce günlük planlarımızı alırız, hangi uçuşların tahsis edildiğini buluruz. RAS ile işbirliği yapan tüm şirketleri kontrol ediyorum. Şirketi ne olursa olsun, check-in işlemini 3 saatten önce açtık.
Her gün, şahsen, yüzlerce yolcuyu işlerim. Teslim, bavullarını ve seyahat belgelerini kontrol ediyorum. Check-in'i kapattıktan sonra geçide gidip yatılıma hazırlanıyorum.
Biniş süreci hızla ilerlemeli ve herhangi bir düzensizlik gecikmeye yol açabilir. Uçak kalktıktan sonra uçuş haritası kapanır.
Talihsiz durumlar, ne yazık ki, özellikle uçuşları geciktirdiğimiz veya iptal ettiğimiz zaman ortaya çıkar. Tüm bunlar bizi karşılayan ve canlandıran keyifli / eğlenceli anlarla telafi edilir.
Bir örnek vermek gerekirse, Tel Aviv'e uçuşta bulunan 3 yolcuları reddetti çünkü uçaklarına beklerken yünlü sigaralarını yaktılar.
Bunun yerine, check-in sırasında bir yolcudan bir sürü atıştırmalık aldım.
Özellikle uçuş görevlileri olmak üzere havacılıkta kariyer yapmak isteyenler için ne gibi önerileri var?
Her havaalanında birkaç taşıma şirketi var. Program tüm şirketlere benzer, ancak uçuş programına bağlıdır.
Havacılıktan hoşlanmanız veya bu alanda "ne yiyeceğinizi" bilmeniz gerekmez. Hareket halindeyken "virüs" yaparsınız ve özel eğitim yoluyla ihtiyacınız olan her şeyi öğrenirsiniz. Yakında bu işe aşık olacaksın. Tabii ki neşeli, misafirperver ve dinamik bir kişi olmalısınız.
Kapatırken, Dana'nın yerel ve uluslararası yıldızları fotoğraflamanın mutluluğunu yaşadığını söylemek istiyorum. Bu işin faydalarına bir artı daha.
Sağol Dana! Hala kolay servis!