Nisan ayında Londra-İstanbul uçağına binmek üzere havaalanına gittik. Check-in sırasına girdik ve sıra bize geldi. Uçuşa tam 1 saat olmasına rağmen, bir saatten az kaldığı öne sürülerek check-in yapılmayacağı bildirildi. Önemli bir nokta da check-in sırasında en az 20 dk beklemişizdir; yani biz sıraya girdiğimizde 1 saat 20dk gibi bir zaman vardı uçuşa. Bizi bir sonraki uçuşa aktararak, THY gişesinden yeni bilet satışı yapıldı. Sonuç olarak 1. Maddi mağduriyet 2.Manevi mağduriyet 3. Stres kaynaklı sağlık mağduriyeti 4. Zaman kaybı var. Bunların karşılanmasını rica ediyoruz.