Çağrı Merkezi'ni kullanırken güvenliğiniz bizim için önemli!
- Çağrı Merkezi'ni kullanırken bilgi almak ve işlem yapabilmek için çeşitli güvenlik adımlarından geçmeniz gereklidir.
- Çağrı Merkezi'nden aldığınız hizmetler sırasında tüm konuşmalar, güvenliğiniz için kaydedilir.
- Müşteri Temsilcinize bağlanarak yaptığınız işlemlerde, güvenliğiniz için bazı bilgileriniz sorulur.
- Çağrı Merkezi aracılığıyla yaptığınız işlemlerde, şifrenizi telefonunuzun tuşlarını kullanarak girersiniz, böylece şifrenizi paylaşmak zorunda kalmazsınız.
İşlemlerinize ait dekontu, talebiniz doğrultusunda e-posta veya faks olarak alabilirsiniz.