Makale numarası: 312369 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
NOT: Bu makaledeki bilgiler, yalnızca Windows XP'nin bir bilgisayar üreticisi tarafından önceden yüklendiği bilgisayarlar için geçerlidir.
Windows XP'yi yeniden yükledikten, onardıktan veya yükselttikten sonra, All Users klasöründe saklanan verileri ve Default User klasöründe saklanan varsayılan program şablonlarıyla ayarları kaybedebilirsiniz. Başlat menüsü kısayolları, Başlangıç grubundaki öğeler ve Paylaşılan Belgeler klasöründeki belgeler, resimler veya müzik dosyaları kaybolabilir.
Bu sorun, Windows XP'nin bir bilgisayar üreticisi (Özgün Donanım Üreticisi veya kısaca OEM olarak da bilinir) tarafından önceden yüklendiği bilgisayarlarda aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirdikten sonra oluşabilir:
Bu davranış, Windows XP'nin bir bilgisayar üreticisi tarafından yüklenmiş olduğu bilgisayarlar için "Belirtiler" bölümünde listelenen işlemlerden birini gerçekleştirdiğinizde, sabit diskinizin Windows\System32 klasöründe Undo_guimode.txt dosyası bulunuyorsa oluşabilir. Bu dosya, Windows XP'nin bir bilgisayar üreticisi tarafından önceden yüklendiği bir bilgisayarı ilk kez başlattığınızda çalışan sihirbaz tarafından oluşturulur.
Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için, eksik verileri ve program kısayollarını yedekten geri yükleyin.
Bu sorunun oluşmasını engellemek için, bu makalenin "Belirtiler" bölümünde listelenen işlemlerden birini gerçekleştirmeden önce aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:
Yöntem 1En son Windows XP hizmet paketini yükleyin. Ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322389
(http://support.microsoft.com/kb/322389/TR/ )En Son Windows XP Hizmet Paketi Nasıl Elde Edilir
Yöntem 2Kurulum programı tarafından, güncelleştirilmiş Kurulum dosyalarını almanız istendiğinde Evet, güncelleştirilmiş Kur dosyalarını karşıdan yükle (Önerilen) seçeneğini tıklatın ve ardından İleri'yi tıklatın. Bu seçenek, bilgisayarınızı Windows XP CD-ROM'undan başlatıp ENTER tuşuna basarak Windows XP'yi kurduktan sonra R tuşuna basarak seçili yüklemeyi onarmak yoluyla Windows XP'yi onarmıyorsanız kullanılamaz.
Yöntem 3Otomatik Güncelleştirmeler özelliğini veya Windows Update Web sitesini kullanarak, 19 Kasım 2001 tarihli Windows XP Güncelleştirme Paketi'ni yükleyin.
Bu güncelleştirmeyi Windows Update Web sitesinden yüklemek için, aşağıdaki bağlantıyı tıklatın ve ekrandaki yönergeleri izleyerek kritik güncelleştirmeyi tarayın ve yükleyin:
http://update.microsoft.comOtomatik Güncelleştirmeler özelliğini yapılandırma hakkında ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
(http://update.microsoft.com)
294871Bu sorunla ilgili bir güncelleştirme, Windows XP'nin Dinamik Güncelleştirme özelliği aracılığıyla yüklenebilir. Ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
(http://support.microsoft.com/kb/294871/TR/ )Windows XP'de Otomatik Güncelleştirmeler Özelliğinin Açıklaması (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
311220
(http://support.microsoft.com/kb/311220/TR/ )Windows XP Kurulumu'ndaki Dinamik Güncelleştirme Özelliğinin Açıklaması (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
Yöntem 4Bu makalenin "Belirtiler" bölümünde listelenen işlemlerden herhangi birini gerçekleştirmeden önce, Undo_guimode.txt dosyasını Windows\System32 klasöründen el ile silin. Windows XP'de bunu yapmak için, komut istemine aşağıdaki komutu yazın:
del /a /f %windir%\system32\undo_guimode.txtNOT: Kurtarma Konsolu'nu veya bir MS-DOS ya da Microsoft Windows önyükleme disketini kullanıyorsanız, dosyayı silme adımları biraz farklıdır.
Dosyaları silme hakkında daha fazla bilgi için, MS-DOS veya Windows ürün belgelerine başvurun, Windows XP'deki Yardım ve Destek merkezi'ni sorgulayın veya Kurtarma Konsolu ile ilgili olan aşağıdaki makaleye bakın:
229716NOT: Windows XP'yi geri yüklemek için bilgisayar üreticiniz tarafından sağlanan Geri Yükleme CD-ROM'unu kullanırsanız, bu makaledeki adımları yineleyerek sorunun bir daha oluşmamasını sağlamanız gerekebilir.
(http://support.microsoft.com/kb/229716/TR/ )Windows 2000 Kurtarma Konsolu'nun Açıklaması (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
Microsoft bu durumun, makalenin başında listelenen Microsoft ürünlerinde bir sorun olduğunu onaylamıştır. Bu sorun ilk olarak Windows XP Service Pack 1'de giderilmiştir.
Bilgisayar yöneticilerinin önceden yüklenen Windows XP sistemlerine ve şirket yöneticilerinin Windows XP dağıtımlarına ekleyebileceği bir güncelleştirmenin edinilebilirliği hakkında ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
312368
(http://support.microsoft.com/kb/312368/TR/ )Windows XP'yi Yeniden Yükledikten, Onardıktan veya Yükselttikten Sonra Veriler Kaybolabiliyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
Makale numarası: 312369 - Last Review: 17 Mayıs 2011 Salı - Gözden geçirme: 2.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum: