İngiltere'de 20 Şubat tarihine kadar süren olan veri toplama çalışması ödül çekilişlerini de içeriyor
'McDonalds Hikayem' başlıklı pazarlama sürüşü, markanın uygulaması aracılığıyla yürütülüyor. McDonald's
McDonalds, İngiltere'de müşterilerinden restoranlarından birini ziyaret ettiklerinde ne yediklerine dair hikayelerini paylaşmalarını isteyen bir dijital yarışmayı içeren bir kampanya başlattı.
Leo Burnett İngiltere imzası taşıyan etkinliğinde amaç, McDonald's uygulamasının bilinirliğini arttırmak ve indirme rakamlarını arttırmayı hedefledi. “McDonalds Hikayem” başlıklı pazarlama kampanyası, markanın uygulaması ve e-postalar aracılığıyla, The Marketing Store tarafından geliştirilen oyun içi öğeyle çeşitli ödüller kazanmak için çekilişe katılmak üzere kullanıcılardan bir hikaye oluşturmalarını istiyor.
Bu kampanyanın temelini oluşturan CRM çalışmasında, tüm McDonald's Birleşik Krallık ve İrlanda müşteri ilişkileri yönetimini (e-postalar ve uygulama pazarlaması) yöneten Armadillo tarafından destekleniyor; kampanyadaki ana amaç, fast food markası için etkileşimi artırmak ve uygulamanın indirilmesini ve halihazırda sahip olan kullanıcılar için katılımı teşvik etmek.
Girişim, müşterilerle hem e-posta hem de push yoluyla iletişim kurmak için veriler kullanılarak geliştirilen CRM kampanyasıyla 20 Şubat tarihine kadar sürdü.
Uygulama aracılığıyla etkileşimlerdeki artış, şirkete, satın alma geçmişlerine dayalı olarak gelecekte müşterilere kişiselleştirilmiş ve hedefli iletişimler geliştirmesi için davranışsal veriler sunması hedefleniyor. Oliver'ın sosyal medya etkinliği, medya planlaması ve OMD'den satın alma ile TV reklamının yanı sıra kampanyanın duyurusunu yapmak için de kullanılıyor.
Kaynak: The Drum, AdWeek