Cricut Design Space yazılımı bazen "Lütfen özel içeriği kaldırın" ya da "Şu özel içeriği kaldırın: ___" şeklinde hata mesajı gösterir. Kesim yapmaya çalıştığınızda bu hata mesajını alırsanız sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin.
Yüklenmiş Görseller Kullanırken
- Design Space'ten çıkın, tekrar oturum açın, projeyi açın ve tekrar deneyin.
- Sorun devam ederse internet tarayıcınızın önbelleği ile çerezleri temizleyin ve tekrar deneyin.
- Farklı bir internet tarayıcısı (tercihen Google Chrome veya Mozilla Firefox) kullanmayı deneyin.
Cricut Görselleri Kullanırken
Design Space'deki bazı görseller ve yazı tipleri Cricut Access'e özeldir. Daha önce bir Cricut Access planı satın aldıysanız ve projenizde bu özel içeriği kullandıysanız, Cricut Access planınızın süresi dolduktan sonra bu projeyi kesmeye çalıştığınızda bu hata mesajı görünecektir. Bu durumda ya Cricut Access'e yeniden abone olmanız ya da Cricut Access'e özel bu görselleri veya yazı tiplerini kaldırmanız/değiştirmeniz gerekecektir.
Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen aşağıdaki seçeneklerden biri yoluyla Üye Hizmetleri ile iletişime geçin.