Apple Mac ve MacBook’larında adına FaceTime kamerası dediği web kameraları kullanır. MacBook veya Mac’inizin ön kamerası çalışmıyorsa, görüntülü bağlantı kuramıyorsanız bu yazımızda yazdıklarımızı denemenizi öneriyoruz.
-
Kamerayı kullanan uygulamayı kontrol edin.
Genel olarak bir kamerayı aynı anda ancak 1 uygulama kullanabilir. Başka bir uygulamanın kameranın kullanımını engellemediğinden emin olun. Kamerayı kullanan tüm uygulamaları kapatın. Bu uygulamalardan bazıları şunlar olabilir: FaceTime, Skype, Photo Booth..
Hangi uygulamanın kamerayı kullandığından emin değilseniz, yaptığınız işleri kaydedin ve tüm uygulamaları kapatın.
2. Bilgisayarını yeniden başlatın.
Sol üst köşedeki Apple simgesini kullanarak bilgisayarınızı yeniden başlatın. Arkaplanda kameranın çalışmasını engelleyecek bir durum oluştuysa yeniden başlatma bu hatayı giderecektir. Bilgisayarınız yeniden açıldığında kamera fonksiyonlarının çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
3. Kamerayla ilgili uygulama izinlerini kontrol edin.
macOS Mojave ile birlikte kamerayı kontrol edecek uygulamaları siz belirleyebiliyorsunuz. Öncesinde uygulamaya kamera kullanımı izni vermemişseniz bu şimdi sorun oluşturuyor olabilir. Bunu yapmak için;
- Sol üstteki Apple logosuna tıklayın. Ardından Sistem tercihlerini seçin.
- Güvenlik ve gizlilik kısmından “Kamera”yı seçin.
- Sorun çıkaran uygulamanın izinlerini kontrol edin. Kamera’ya erişimi yoksa izin verin.
4. Başka bir kamera uygulaması kullanın.
Sorun Mac kamerasında değilse, kamera uygulamasında da olabilir. Kamera’yı kullanan başka bir uygulama açın. Photo Booth veya Facetime gibi uygulamalar işinizi görecektir.
5. Ekran sınırlamasını kontrol edin.
Ekran süresi uygulaması, kamerayı sınırlayabilir. macOS Catalina ile birlikte Mac kamerası, ekran süresi ile sınırlandırılabilir. Bunu kontrol etmek için;
- Elma logosundan sistem tercihlerini açın.
- Gelen ekranda Ekran süresini seçin.
- Sol kısımdan İçerik ve gizlilik kısmından Uygulamalar’ı açın.
- Bu kısımda kamera uygulamasını ve kamera kullanan diğer uygulamaları kontrol edin. Onlara zaman kalmış olmalıdır.
Mac’in kamerasının Ekran Süresi ile kısıtlanmadığından emin olun
macOS Catalina ve sonraki sürümlerde, Mac’inizin kamerasını Ekran Süresi aracılığıyla kısıtlayabilirsiniz. Durumun böyle olmadığından emin olmak için aşağıdaki adımları izleyin.
Apple logosu → Sistem Tercihleri → Ekran Süresi’ni tıklayın.
Sol kenar çubuğundan İçerik ve Gizlilik → Uygulamalar’ı tıklayın.
Burada, kameraya izin verildiğinden ve kamera erişimine ihtiyaç duyan uygulamalara zaman kaldığından emin olun.
6. Kamera uygulamasını güncelleyin veya kaldırıp yeniden kurun.
Önceki çözüm yöntemleri işe yaramadıysa sıradaki aşama güncelleme olmalıdır. Uyumluluk sorunlarının giderilmesinde güncelleme genelde işe yarar.
7. Mac’inizi güncelleyin.
Mac kamerası hala çalışmıyorsa macOS sürümünüzün güncel olup olmadığını kontrol edin.
Bu işlem için; Sstem tercihleri menüsünden yazılım güncellemeleri’ni açın.
8. Sistem raporunu kontrol edin.
Mac sistem raporunu kontrol edin. Kamera ile ilgili detayları inceleyin.
- Elma logosu kısmından “Bu Mac hakkında” yazısına tıklayın.
- Açılan ekranda “Sistem raporu” kısmına tıklayın.
- Sol taraftan “Kamera”yı tıklayın.
- Sağ kısımda kamera ile ilgili ayrıntılar görünecektir. Görünmüyorsa sorun donanımla ilgili olabilir.
9. Mac’in SMC’sini (Sistem yönetim denetleyicisi ) resetleyin.
SMC birçok işlemden sorumludur. Onu resetlemek birçok sorunu çözebilir.
MacBook’da SMC’yi sıfırlamak için;
- MacBook’unuzu kapatın.
- MacBook’un fişinin takılı olmasına dikkat edin.
- Klavyeden Shift+Control+Options butonlarına aynı anda basarken, MacBook’un açma – güç düğmesine basın.
- Makine tamamen açılana kadar Shift+Control+Options butonlarına basmaya devam edin.
- Açıldıktan 30 sn sonra bu 3 butona basmayı aynı anda bırakın.
- Bilgisayarınız açıldıktan sonra kameranın çalışıp çalışmadığını tekrar kontrol edin.
IMAC
, Mac Pro ve Mac Mini’de SMC’yi sıfırlamak için;
- Bilgisayarınızı kapatın.
- Power kablosunu sökün.
- Mac’in Power butonuna 30 sn kapalı tutun.
- Power kablosunu tekrar takın.
- Power butonuna basarak Mac’i normal çalıştırın.
- Bilgisayarınız açıldığında kameranın çalışıp çalışmadığını tekrar kontrol edin.
10. Teknik servise müracaat edin.
Yukarıdakilerden hiçbiri Mac, MacBook kameranızın çalışmasını sağlamadıysa sorun donanımsal olabilir. Garantiniz varsa Apple Store’lardan destek alabilirsiniz. Yoksa yine Apple Store’lardan veya özel Mac, MacBook teknik servislerinden yardım alabilirsiniz.
Bu yazımızda Mac, MacBook ön kamerası çalışmıyor sorununa çözüm önerileri getirdik. Olumlu olumsuz yorumlarınızı bekliyoruz.
Mac kamera ışığı yanıp sönüyor mu?
Öncelikle yukarıdaki çözümleri deneyin. Kamera ışığı yanıp sönmeye devam ediyorsa Apple teknik servisine müracaat etmelisiniz.
Editör notu: Mac, MacBook ön kamerası çalışmıyor yazısı ilk kez 2 Nisan 2020’de yayınlanmıştır. 19 Nisan 2022 tarihinde yazı güncellenmiştir.