Kısa bir süre önce, yalnızca büyük piyasa oyuncularının kendi SEO ve PPC uzman ekiplerine sahip olmaları mümkün olabiliyordu. Şu an için, bir kurum içi ekibin kullanılabilirliği, aldığımız tanıtım başvurularının %33'ünde belirtilmiştir.
Sekiz yıldan fazla bir süredir internet pazarlama deneyimim ve şirket içi ekipler geliştirenler için üç haberim var: iki kötü ve bir iyi haber.
Bir takım lideri bulmak zordur
İlk kötü haber: büyük olasılıkla, ekibinizde aktif bir lider yoktur - her çalışanı “iten”, fikir üreten, ilham alan kişi.Bir lider, teknik gereksinimlerdeki düşüncelerini açıkça ifade edebilmeli (detay verip, alt öğeler ekleyebilmeli) ve iş sonuçlarının bir görevde belirtilen şartlara uyup uymadığını dikkatlice kontrol edebilmelidir. Diğer şeylerin yanı sıra, ekip üyeleri ona saygı göstermelidir.
Neden böyle bir liderin olmadığını söylüyorum. Yıllardır bu tür insanları arıyordum ve bulmak çok zordu. Yukarıda yazılanlardan dolayı öfkeli olmalısınız. Kendinize sorun: şirket içi ekibiniz en son ne zaman herhangi bir fikri test etmeyi teklif etti? Uzun zaman önce ya da asla.
Bir takım lideri bulmak pahalıdır
İkinci kötü haber: bir kurum içi ekip lideri bulmak ve eğitmek için çok zaman ve para harcamalısınız - en az 6 ay, 5000 dolar ve onlarca saat. Ancak bu, liderin şirketinizde uzun süre çalışacağı anlamına gelmeyecektir. İşletmeler, bir çalışanı aramanın, adapte etmenin, eğitmenin ve elde tutmanın maliyetini hesaplamayı unuturlar. Kesin olarak söyleyebiliriz ki: önemli bir çalışansa en azından 5000 dolar maliyeti olacaktır.
Ve işte iyi haber: size yardımcı olabiliriz.
Ajanstan bir takım lideri alınabilir
Kurum içi ekiplerle projeler için üç danışmanlık servisi uyguluyoruz:
- SEO ve PPC uzmanları için;
- takım liderleri için;
- departman yöneticileri için.
Danışmanlık, farklı kişiler için farklı şeyler ifade edebildiğinden, bu serviste gerçekleştireceğimiz eylemlerin bir listesi:
- Geçen yıl için proje verilerinin analizi.
- Projenin anahtar performans göstergelerini bulmak ve izlemenin uygunluğunu kontrol etme.
- Kullandığınız ve kullanmadığınız araçları analiz etme.
- Test edilmemiş veya verimsiz kullanılan araçların bir listesini oluşturma.
- Verimli tanıtım araçlarını analiz etmek.
2. Kurum içi ekibinizde test edilecek fikirlerin bir listesini oluşturma.
3.Toplanan verilere dayanarak hipotez oluşturma.
- Öncelik verme.
4. Yapılan hipotezi test etmek için teknik bir gereklilik yazma.
5. Şirket içi ekip çalışanlarının ilgisini çeken reklam kampanyalarında değişiklik yapılması.
6. Kampanyaları kontrol etmek teknik şartlara uygun olarak uygulamayı değiştirir.
7. Değiştirilmiş (iyileştirilmiş) reklam kampanyaları hakkında veri toplama.
8. Alınan verilere dayanarak sonuçlar çıkarma.
9. Sonuçları ölçeklendirme.
Önemli soruları tartışmak ve bir projeye karar vermek için görüntülü görüşmeleri kullanıyoruz. Üzerinde anlaşılan tüm konulara yazılı olarak ulaşılabilir. Yapılan işlemler hakkında yapılan açıklamalar ve bildirimler, kurum içi ekibin tüm üyelerine erişim sağlanacak olan “PlanFix” CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) sistemine eklenir. Bu, görevleri belirlemenizi, sonuçları izlemenizi ve çalışmalarımızı olabildiğince açık bir şekilde yapmanızı sağlar.
Ayrıca ekibinizin çalışma şeklini de düzenliyoruz: sorumluluklar atamak, görevlere öncelik vermek, değişiklikleri, eylemleri ve tartışmaları kaydetmeyi öğretmek.
Danışmanlık, dış kaynak kullanımı veya dışarıdan personel kullanımına benzemez. Size, tüm işi yapacak tek bir kişiyi değil, bilgi ve deneyimimizi sunarız. Bu nedenle, bu servis tam teşekküllü bir ajans ekibini işe almaktan daha ucuzdur ve fiyatı proje cirosuna bağlı değildir.
Kurum içi bir ekiple sıfırdan başlayarak ilişkiler kurmak gerektiğinden, sadece kıdemli ve daha üst düzey uzmanlar bu hizmeti yönetecektir.
Kurum içi ekiplerinizi geçici olarak yönetmeye hazır birkaç uzman:
Eugene (Kent) 2014 yılında internet pazarlamacılığına katıldı. 40'tan fazla küçük, orta ve büyük ölçekli işletme üzerinde çalıştı. Eugene, Netpeak blogunda makaleler de yazmaktadır, uzman çevrimiçi ve çevrimdışı konferanslarda konuşmacıdır. Ayrıca Genius Pazarlama'da Arama ve Görüntülü reklamcılık dersleri verdi.
Anna (Infinity) 2013'ten beri Netpeak'te çalışıyor. Bing, DoubleClick, Google AdWords, Google Analytics uzman sertifikalı. Anna, büyük e-ticaret projelerini ve haber portallarını teşvik etme konusunda geniş deneyime sahiptir (bunlar arasında Privatbank, Avtozvuk, Watsons, Citrus, LG, Ringoo, vb. Gibi tanınmış markalar vardır).
Hillel bilgisayar okulunda "İnternet pazarlama" öğretmeni, Netpeak ve Thinkwithgoogle bloglarında makale yazarıdır.
Alexander (Ted) 2013 yılında internet pazarlamacılığına katılmıştır. 2015'ten beri Netpeak İnternet Pazarlama Ajansı'nda çalışmaktadır. Alexander hem ajans hem de kurum içi projelerde: küçük çevrimiçi mağazalardan OLX, Chocolife seviyesindeki büyük ölçekli ürünlere kadar deneyim sahibidir. Bu nedenle, trafik trafiği konusunda: küçük tanıtım ağlarından Google düzeyindeki DoubleClick sistemlerine kadar geniş bir uzmanlığa sahiptir.
Güncel uzmanlık alanı: mobil, büyük e-ticaret projeleri. Sertifikalar: Google AdWords, Google Analytics, DoubleClick, Marin Yazılımı.
Alex (Brainy) 2015'ten beri Netpeak CPC uzmanıdır. İnternet pazarlamasına katılmadan önce 5 yıldan fazla bir süre EpiCentr çevrimdışı perakendecisinde pazarlamacı olarak çalışmıştır. Bu nedenle, Alex geleneksel çevrimdışı pazarlama ve araştırma konularında deneyime sahiptir. En popüler reklamcılık sistemlerinde uzman sertifikası vardır.
E-ticaret, finans, emlak, B2B, etkinlik biletleri projeleri ile çalışmıştır. Netpeak Eğitim Merkezi’nde de öğretmen ve aynı zamanda Netpeak blogunda makale yazarıdır.
Andrew (nlo)2011 yılında internet pazarlamacılığına katıldı. 2014'ten beri Netpeak’te çalışıyor. Andrew, yerel işletmelerin mikro bütçelerinden tanınmış markalara kadar çeşitli konularda 60'dan fazla projeyi yönetti. PPC kursları öğretmeniydi ve çok sayıda özel makale yazdı. Andrew, tıklama başına maliyet uzmanlarından oluşan 17 kişilik bir ekibin lideri. Uzmanlık: PPC stratejilerinin oluşturulması ve uygulanması, reklam hesaplarının, bütçelerin, iş akışlarının optimizasyonu.
Irina (Irbin) 2015 yılında Netpeak ekibine katıldı. BDT, Avrupa ve ABD pazarlarında içeriksel reklamcılık yönetiminde tecrübe sahibi oldu. Irina, kurumsal siteler, SaaS, e-ticaret: çeşitli proje türleri ile çalışır. 2016 yılında PPC ekibini Bulgaristan'da kurdu ve Temmuz 2018'e kadar yönetti. 2016 yılında PPC ekibini Bulgaristan'da kurdu ve Temmuz 2018'e kadar yönetti. Şu anda, batı pazarı için yeni bir PPC uzman ekibi kurmakta ve SaaS projeleriyle çalışmaktadır. Google ve Bing uzman sertifikaları vardır. LinkedIn, Quora ve Facebook’ta deneyimlidir.
Daria (Totoro) 2014 yılında internet pazarlamacılığına katıldı. 2016'dan beri Netpeak’te çalışıyor. Daria PPC uzmanı olarak başladı, proje yöneticisi ve OLX ekip lideri olarak çalıştı. LeBoutique, ModnaKasta, Chocolife projelerini yönetti. Mobil ve PPC makaleleri yazmaktadır.