Bir banka için itibarlı müşteri kimdir, sorusunu cevaplandırmak zor değildir.
Bir iş yeri için de öyle.
İtibarlı müşterilerin dışında sıralamaya girebilecek her müşterinin bir kredibilitesi vardır.
Kredibiliteye esas olan kriterler vardır.
...
Kamu otoritesi nezdinde.. Yahut hizmet veren kamu kurumları nezdinde itibarlı vatandaş sayılmanın kriteri ne?
Ağız alışkanlığı çok vergi verendir derler ama değildir.
Kamuda da hiyerarşik sıralama itibarla karıştırılır.
Bizde itibarlı vatandaş kriterleri yoktur.
Mal, mülk, mevki ile itibar karıştırılıyor.
Görevden ayrıldığı zaman kimsenin dönüp yüzüne bakmadığı adama itibar sahibi denilebilir mi?
...
Asıl konumuz itibar değil.. Şunu söylemek istiyorum: Bankalar bile müşterilerinin siciline göre muamele ediyor.
GSM şirketi fatura takıntısı olmayan, ödemesini düzenli yapan adamı diğerlerinden ayırıyor.
Ama elektrik idaresi ayırmıyor.
Sular idaresi ayırmıyor.
Polis, jandarma, hastane ayırmıyor.
Kamu hizmeti veren kurumlar, bu anlamda sicili temiz olanlara farklı muamele yapmıyor. Yapmadığı gibi mağdur ediyor.
....
Bir banka için itibarlı müşteri kimdir, sorusunu cevaplandırmak zor değildir.