Ziraat Bankası TR03 0001****-5002 iban no'lu bankamatik kartımdan 16.12.2013 günü saat 11.06.15'de f02836 ile yapılan işlemde hesaptan 15 TL kredi kartı borcu olarak kesildiğini beyan eden müşteri hizmetleri ve şube kredi kartı borcuna istinaden otomatik ödeme altında bankamatik kartından nasıl para çekildiğini izah edememiştir. Ayrıca benim kredi kartı borcum bulunmamaktadır. Kesintinin mantıklı açıklamasını talep ediyorum. 18.12.2013.