Teleservice iPhone 5S cihazımı gönderdim. Daha sonra beni aradılar cihazınızda fiziksel hasar tespit edildi ücretli değişimi kabul ediyor musunuz diye, yani anlamadığım metal kasalı bir telefonda olması çok normal değil mi?
Daha da garibi, benim şikayetlerimle bu hasarın hiçbir alakası yok, gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Dahada açıklayıcı olması için Teleservice'nin çektiği fotoyu paylaşıyorum. Bu fotoğraftaki hasardan dolayı tamir edilmedi.