27.09.2016 tarihinde resmi gazetede yayımlanan kanuna istinaden mevcut kredi kartı borcumu yapılandırmak için ING Bank müşteri hizmetlerini aradım ancak böyle bir uygulamaları olmadığını ve yapılandırmadan faydalanamayacağımı söylediler. Yapılandırma yapmaları için öncelikle 2 ay gecikmeye girmem gerektiği söylendi. Çıkan kanun bu şekilde değil, tam aksine gecikmeye girmeyen borçları kapsıyor. Z*** ve i**** sadece telefonla bu yapılandırmayı yaparken ING Bank'ın uygulamamasına anlam veremedim.