Rekabette bir adım önde olmaya çalışmak zaman alabilir, ancak şirketinizin büyümesi gerekir. Bu nedenle pazarlamada rekabetçi analizlerin doğru şekilde yapılması çok önemlidir. Rakiplerinizin kim olduğunu, güçlü ve zayıf yanlarını ve potansiyel bir tehdit oluşturup oluşturmadıklarını veya belki de bir fırsat olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır.
Rakip Analiz Çerçevesini Belirleme
Rekabet analizi yapmak, rekabetiniz için hızlı bir Google araması yapmaktan çok daha fazlasıdır. Süreç yeterince basit ve yeterince basit olsa da, dalmadan önce rakip analiz çerçevesini belirlemeniz gerekir.
Rakiplerinizi Bulun
İlk olarak, rakiplerinizin kim olduğunu belirlemeniz gerekir. Kime karşı olduğunuzu bilmek, doğru pazarlama tekniklerini oluşturmak ve işinizi ölçeklendirmek için çok önemlidir. Rakipleriniz sizin kadar kararlı ve şirketinizi de araştırdıklarından emin olabilirsiniz.
Anahtar kelimelerinizi Google aramasına yazıp ne olduğunu görünce rakiplerinizi tanımlamaya başlayın. İşletmeniz bir numaralı sırada yer almıyorsa, bu sizin ilk probleminizdir. Daha yüksek arama motoru sonuç sayfası (SERP) sıralaması öncelikler listenizde en üstte olmalıdır. Bu nokta rakiplerinizden biri tarafından alınırsa, önce dikkatinizi çekmeniz gereken iş budur.
Ayrıca, ilk sayfada yer alan yarışmacılara da dikkat edin. Muhtemelen kendi araştırmalarını yapıyorlar ve bu sıralamayı nasıl üstleneceklerini anlamaya çalışıyorlar. Esasen, pazarınız hakkında mümkün olduğunca fazla toplu bilgi toplamak için geniş bir ağ oluşturmak istiyorsunuz.
Karttaki tüm büyük oyuncuları belirledikten sonra, dijital ortamlarını kullanarak eleme yapmaya başlayabilirsiniz. Sosyal medya içeriklerine, web sitelerine, incelemelerine, çevrimiçi topluluklarına ve hatta haberlerdeki sözlerine bir göz atın. Bu, şu anda niş içindeki alana ne kadar hakim olduklarına dair daha iyi bir fikir verecektir.
İşte iş burada başlıyor. Google sadece bu tür bilgileri aktarmaz. Gibi birkaç dijital casus hizmetlerinin yardımına kaydolmanız gerekecektir. Anahtar Kelime Casusu, Hoovers, Alexa, ReferenceUSA ve Ahrefs.
Verileri Düzenleyin
Belirlenen rakip analizi çerçevesi ile artık verilerinizi düzenlemeye ve rakiplerinizi kategorize etmeye başlayabilirsiniz.
Bunu yapmanın en kolay yolu, rakiplerinizi işletmenizle alaka düzeyine göre düzenlemektir. Örneğin, bunları birincil, ikincil ve üçüncül düzeylerde düzenleyebilirsiniz. Bu, tüm verilerinizin düz tutulmasını kolaylaştırır.
İlköğretim Seviyesi ─ Doğrudan rakiplerinizi yerleştirmeniz gereken yer burasıdır. Bunlar aynı ürünleri satan, aynı hedef kitleye yönelik pazarlayan veya her ikisinin bir kombinasyonunu yapanlardır.
İkincil Seviye ─ Bu rakipler benzer ürünleri daha yüksek veya daha düşük bir fiyata satıyorlar. Başka bir deyişle, farklı bir pazara ulaşıyorlar.
Üçüncül Seviye ─ Bu kategoride, kendinizle ilgili ürünler satan rakipler yerleştireceksiniz. Bu rakipleri dışarıda bırakmamak önemlidir çünkü markanızı genişletmeye veya faydalı bir şirketle ortaklık kurmaya hazır olduğunuzda paha biçilmez olabilirler.
Verilerinizi bir e-tablo halinde düzenleyin ve aşağıdaki bilgileri ekleyin:
- Yarışmacının Adı
- Görev beyanı
- Lokasyon
- Ürünler
- Güçlü
- Zayıf Yönler
- Rekabet Seviyesi
Web Siteleri ve İncelemeler
Pazarlamada rekabetçi bir analiz yapmak için bir başka faktör, web siteleri üzerinden tarak ve incelemeler aramaktır. Sitelerine göz atarak birçok yeni fikir edinebilir ve hakkında bilgi edinebilirsiniz. müşteri ağrı noktaları yorumları okuyarak.
Rakiplerinizin web sitelerinde dikkat etmeniz gereken faktörler şunlardır:
- Açılış Sayfaları dynamic Dinamik ve iyi düşünülmüş mü?
- CTA'lar to Harekete geçirici mesaj düğmeleri nerede? Açıkça görülebilir mi?
- Renk Şeması company Şirketin temasına uygun mu?
- Sosyal Düğmeler this Bu rakip hangi sosyal medya platformlarını kullanıyor?
- Fotoğrafçılık images Görüntüler profesyonel ve kasıtlı mı?
- Ürün Açıklamaları ─ Hangi bilgiler dahildir ve eksik olan nedir?
- İletişim Sayfası ─ Çalışma saatlerini ve telefon numarasını içerir mi?
- Blog ─ Ne tür makaleler yayınlanıyor ve ne sıklıkta?
- Mobil Uyumluluk ─ Site bir akıllı telefona veya tablete hızlı bir şekilde yükleniyor mu?
Her noktanın altında daha fazla ayrıntıya girebilir ve kendi işinize yönelik daha iyi bir liste oluşturabilirsiniz. Sadece araştırmanızı yaparken iyi not alma tekniklerini uygulamayı unutmayın.
İncelemelere gelince, bunlar rakiplerinizin güçlü ve zayıf yanlarını anlamada kritik öneme sahiptir. Müşteriler mutlu olduğunda, parlayan incelemeler bırakacaktır. Deli olduklarında, olumsuz deneyimleri hakkında kapsamlı yorumlar bırakacaklar. Bunların ikisi de sizin için harika çünkü rakibinizin nerede eksik olduğunu ve nerede mükemmel olduğunu bilmenizi sağlıyor. Bu tür veriler rakip analiz çerçevenize tam olarak uyacaktır ve size sektörünüz ve müşterileriniz hakkında kapsamlı bir anlayış sağlayacaktır.
Dijital Pazarlama Taktikleri
Artık rakiplerinizin kim olduğunu daha iyi anladığınıza göre, dikkatinizi kendilerini hedef kitlelerine nasıl sunduklarını incelemeye dönüştürebilirsiniz. Pazarlamada rekabetçi analiz biraz zor olabilir ve biraz zaman alabilir, ancak oldukça faydalıdır.
Bültenlerine kaydolarak başlayabilirsiniz. Bu, şirketin kitlesi ile nasıl iletişim kurduğunu ve ne tür iş uygulamalarını takip ettiklerini daha iyi anlayacaktır.
Ayrıca bloglarına abone olmalı ve onları takip etmelisiniz. sosyal medya. Bu size ne tür içerik yayınladıklarını, içerik ne zaman yayınlandığını ve ne tür katılımlar elde ettiklerini gösterir. Sosyal medya önemli bir endişe kaynağıysa, rakiplerinizden kendi dijital pazarlama stratejinize dahil etmek için bazı harika fikirler bile alabilirsiniz.
Pazarlamada rekabetçi analiz için veri toplamanın bir başka etkili yolu, sitelerinde alışverişe gitmek, sepetinize bazı öğeleri koymak ve onu terk etmektir. Ardından, müşterinin geri gelmesini ve satın alma işlemini tamamlamasını sağlamak için ne tür bir izleme sistemi (varsa) kullandıklarını görebilirsiniz.
Son olarak, her zaman onlardan bir şey satın alabilirsiniz. Bu, ürünlerini denemenizi, işleme / gönderim sürelerinin ne kadar hızlı olduğunu ve yeniden pazarlama stratejilerinin ne olduğunu görmenizi sağlar. Bütün bunlar sorulması gereken önemli sorular.
- Ürünü beğendin mi?
- Zamanında sevk edildi mi?
- Bir takip e-postası aldınız mı?
Fiyat Faktörü
Bazı işletme sahipleri bunu sevmeyebilir, ancak bir ürün veya hizmetin fiyatı birçok kişi için önemli bir belirleyici faktördür. Tüketici aynı ürünü daha az bir yerde alabilirse alacaktır. Bu nedenle, rakiplerinizin neleri şarj ettiğini bulmanız ve ürünlerinizi buna göre fiyatlandırmanız gerekir.
Tabii ki, yine de kar etmek istiyorsunuz. Anahtar hedef kitlenize bu satın al düğmesini tıklamak için nihai nedeni vermektir. Bunu, indirim veya ücretsiz gönderim sunmak da dahil olmak üzere çeşitli şekillerde yapabilirsiniz. Birçok potansiyel müşterinin alışveriş sepetlerini terk etmesinin bir numaralı nedeni, gönderimden sonra toplam maliyeti gördüklerinden kaynaklanmaktadır. Nakliye ücretlerini 50 ABD dolarının üzerindeki siparişler gibi şartlarla karşılayabiliyorsanız, dönüşüm oranlarınızı ve toplam satışlarınızı artırabilirsiniz.
Fiyat, rakip analizi çerçevesinde önemli bir unsurdur. Sadece ürün fiyatıyla da ilgili değil. Örneğin, rakiplerinizin sık sık sosyal medya yarışmaları veya hediyeler düzenlediğini görürseniz, bu da yapmayı düşünmeniz gereken bir şeydir. Hedef kitleyi heyecanlandırır, yeni potansiyel müşteriler getirir ve ürünlerinizi ellerine alır. Aldıklarını seviyorlarsa, sadık müşteri olma şansları yüksektir. Rakiplerinizi bu şekilde yenebilirsiniz.
Sosyal Medya Etkinliği
Daha önce kısaca değindiğimiz gibi, rakibinizin sosyal medya hesaplarını takip etmek, müşterileriyle nasıl etkileşime girdiklerini daha iyi kavramanın harika bir yoludur. Aynı sektörde olduğunuz için takipçileri de sizi takip ediyor olmalı. Rakiplerinizin sizden daha büyük takipleri olduğunu fark ederseniz, sosyal medya pazarlama taktiklerinin ne olduğunu anlamak ve bunları kendi stratejinize dahil etmek çok kolaydır.
Aşağıdaki çeşitli ne kadar büyük sosyal medya platformları hedef kitlenizin İnternet'te nerede takıldığının iyi bir göstergesidir. Instagram'da büyük bir takibe sahip, ancak Facebook'ta çok fazla olmayan köklü bir rakip görürseniz, çabalarınızı Instagram'a odaklamak isteyebilirsiniz, çünkü kitlenizin zaten orada olduğunu biliyorsunuzdur. Öte yandan, rakibinize ilgi eksikliğini telafi etmek için Facebook'taki çabalarınızı en üst düzeye çıkarma fırsatı var.
Türüne bir göz atın içerik yayınladığında ve yayınlandığında. Ayrıca, en popüler gönderilerin işleriyle ilgili olup olmadığını veya etkileşimi artırmak için eğlenceli gönderiler olup olmadığını unutmayın.
Her zaman başka bir başarı öyküsü için yer vardır ve sosyal medya nispeten kısa bir sürede büyük bir takip kazanmayı her zamankinden daha kolay hale getirmiştir.
Rakip Analizinin Tamamlanması
Artık bir rakip analizi yapmanın temellerini anladığınıza göre, rakipleriniz üzerinde bir tane çalıştırabilir ve sektörünüz ve hedef kitleniz hakkında ne kadar öğrendiğinizi görebilirsiniz.