Avea'nın düzenli olarak faturalarını ödeyen bir müşterisi olarak ısrarla tarifem düşük olduğu için Iphone5 cihazı verilmiyor ve beni üst tarifelere geçirmeye yönlendirmeye çalışıyorlar. 'Resmi' internet sitesinde cihaz için gerekli olan tarifelere baktığımda ise benim tarifem görünüyor.
Müşteri hizmetleri ile konuşmam ise tam bir felaket hiç yardımcı olunmuyor. Avea'nın müşteri seçmesini ve tarife değiştirtmeye çalışmasını kınıyorum.