İnternette artan rekabetle birlikte - Internet Live Stats şu anda internette yaklaşık 1,74 milyar web sitesi kaydetmektedir - küresel dijital reklam harcamalarının 2020 yılında 6% artarak $656B'a ulaşması beklenmektedir (Statista).
SERP'lerde reklam alanı için yaşanan rekabet ve reklamverenler için mevcut pozisyon sayısındaki mevcut durgunluk, özellikle mobil aramalar söz konusu olduğunda pazarlama maliyetlerinin artacağını açıkça göstermektedir. Tıklama başına maliyeti (TBM) ve edinme başına maliyeti (EBM) kârlı seviyelerde tutmaya odaklanan reklamverenlerin, yalnızca reklam harcamalarını artırmanın dışında yeni fırsatlar ve hedefler araması gerekecek.
Yeni on yılla birlikte güçlü dijital tüketicilerden oluşan yeni bir nesil geliyor: Balenciaga ve Gucci gibi lüks markaların pazarlama stratejilerini genç kuşaklara odaklamaları ve bunun sonucunda elde ettikleri başarı örnek teşkil etmektedir. Bu demografik grup, yerleşik sosyal medya ve arama motoru platformlarının kalıplarını kıran yeni platformlar kullanıyor. Görüntülü reklam ve video içeriğine odaklanan TikTok, Snapchat ve Amazon gibi platformlar, kitle erişimini genişletirken genel TBM ve EBM'leri düşürebilecek alternatifler sunuyor.
Dijital reklamcılığın sürekli geliştiği bir dünyada, PPC pazarlamacıları artan bir baskı ve bir adım önde olma ihtiyacıyla karşı karşıya. Aşağıdaki trendlere özellikle dikkat ederek 2020'de bebek adımları yerine adımlar atabilir ve eğriyi kırabilirler.
#1 TRENDİ: KİTLENİZİ GERÇEKTEN TANIYIN (KİŞİLER/SEGMENTASYON)
Bu, her pazarlama stratejisi için bariz bir başlangıç noktasıdır. Ancak kitlenizi tanımak, dijital reklamcılık için hiç 2020'de olduğu kadar kritik olmamıştı. Hedef kitlenizi segmentlere ayırmak, kullandıkları platformları ve kullanıcı davranışlarını anlamak, onları gerçekten başarılı bir şekilde hedeflemek için çok önemli olacak.
Mesajınızı her bir kitle segmentine veya personaya göre uyarlamak, sunduğunuz içeriğin etkisini artıracaktır. Lüks satın alımların 50%'si online olarak başlıyor ve HNWI bireyleri, ilişki kurabilecekleri ve arzuladıkları bir anlatı sunan lüks markalara daha fazla harcama yapmaya istekli (Marketing Magazine). Kitleleriyle iletişim kuramayan reklamverenler, özellikle de aynı mesajı farklı kitlelere iletiyorlarsa, geride kalacaktır.
#2 TRENDİ: PLATFORMLAR ARASI PAZARLAMA
PPC stratejinizi oluştururken hedef kitlenizin kullandığı tüm platformları göz önünde bulundurmanız çok önemlidir. Başarılı bir platformlar arası pazarlama stratejisi bu 5 adım kullanılarak formüle edilmelidir.
- Kişilerinizi oluşturun
- Tanıtımınız için merkezi bir mesaj oluşturun
- Mesajınızı her bir personaya göre uyarlayın
- Bu mesajı her platform için uyarlayın
- Maksimum etki için tüm platformlarda aynı kişiyi hedefleyin
Pazarlama iletişiminizi kanallar arası entegre ederek, yani merkezi bir mesajı birden fazla platformda aynı kitle segmentiyle paylaşarak satış olasılığını artırabilirsiniz. Vogue Business'a göre, Bottega Veneta 2018 kampanyası, Youtube ve Facebook gibi çeşitli platformlarda sadece multimedya ücretli sosyal reklamlar yayınlayarak reklam harcamasının iki katı değerinde bir yatırım getirisi elde etti.
Platformlar arası pazarlamada denge çok önemlidir. Reklamınızı tek bir kitleye aşırı göstermek olumsuz algıya ve geri bildirime yol açabilir. Bazı teorisyenler, kitlelerin reklamınızı 3-7 kez gördükten sonra satın alma olasılığının daha yüksek olduğunu öne sürmektedir. Ne daha az, ne daha fazla. Bu, kitleniz için en uygun noktayı bulmakla ilgilidir.
#3 TRENDİ: VİDEO
Video, 2020 için ileriye giden yoldur. Bu, üzerinde hemfikir olmamız gereken bir gerçek. Forbes, ortalama bir İnternet kullanıcısının video içeren bir web sitesinde, içermeyenlere kıyasla 88% daha fazla zaman geçirdiğini bildiriyor. Videolar sizi müşterilerinizle diğer medya formlarına kıyasla daha etkileşimli ve ilgi çekici bir düzeyde buluşturur. Bir Databox anketi, pazarlamacıların 60%'sinin Facebook'taki video reklamlarının dikkat çekici nitelikleri nedeniyle görsellerden daha fazla etkileşim yarattığını ortaya koymuştur.
Çoğu sosyal platform, içeriği daha sindirilebilir hale getirmenize olanak tanıyan düzenleme özellikleri sunar, bu yüzden daha kolay olamazdı! Google'ın Bumper Machine adlı yeni aracı, 90 saniyeden kısa videoları altı saniyelik bumper reklamlara dönüştürerek 2020'de reklamverenler için heyecan verici fırsatlar sunuyor.
#4 TRENDİ: OTOMASYON, YAPAY ZEKA VE MAKİNE ÖĞRENMESİ
2020'de PPC stratejisi her zamankinden daha değerli hale gelecek. PPC yöneticileri yıllardır, manuel optimizasyon uzmanlarından teknik stratejistlere ve otomasyon uzmanlarına geçerek rollerinde büyük bir değişim bekliyordu. Google'ın sürekli olarak otomasyon ve makine öğrenimine doğru ilerlemesiyle bu değişiklikler şekilleniyor.
Peki 2019'da yapılan ve 2020'de kampanya stratejinizi etkileyecek en son otomasyon değişiklikleri nelerdir? 'Tam eşleşme' ve 'ifade eşleşmesi' yakın varyasyonlarının işleyişindeki değişiklikler, Google'ın Otomatik uygulama önerileri ve şu sinir bozucu 'genişleme kitleleri', reklamverenlerin elinden önemli ölçüde kontrolü alan ve Google'ın yapay zekasının PPC kampanyaları üzerindeki etkilerini yakından izleme ihtiyacı yaratan büyük oyun değiştiricilerdir.
Reklamverenler için bu, 2020 için yeni zorluklar anlamına geliyor. Google'ın amacı, muhtemelen reklamverenlerin yıllar boyunca oyuna manuel olarak getirdiği hassasiyet pahasına, tıklamaları en üst düzeye çıkarmaktır. Ancak bu otomasyon devrimi, reklamverenlerin otomatikleştirilmiş bir ortama uyum sağlamayı öğrenmeleri halinde stratejiye odaklanmak için yeni fırsatlar sunuyor. Yine de Google, reklamverenlere 2019'da Akıllı kampanyalar, Akıllı alışveriş kampanyaları, Dinamik Arama Ağı Reklamları ve Otomatik teklif stratejileri aracılığıyla Google'ın yapay zekasını test etmenin yeni yollarını sundu. Reklamverenler artık zaman alan görevleri otomatikleştirmek ve stratejiye daha fazla zaman ayırmak için otomasyon katmanlama örneğinde olduğu gibi kendi algoritmalarını oluşturabilir.
#5 TREND: İLİŞKİ KURMA/MARKA İLE BAĞLANTI KURMA
2020'de eşi benzeri görülmemiş bir rekabetle birlikte, dönüşümlerinizin ötesinde optimizasyona her zamankinden daha fazla odaklanılacak ve tutmak sadece yeni müşteriler edinmeye odaklanmak yerine. Amerikalı araştırmacılar, lüks sektördeki markalar için tüketici-marka ilişkilerinin sürdürülmesinin daha da önemli olduğunu vurguluyor.
Yakınlık kavramı, farkındalık hedefinin üzerinde olmalıdır. Bir topluluk oluşturmak birincil öneme sahip olacaktır - entegre bir dijital pazarlama iletişimi stratejisinin bir parçası olarak etkileşim, trafik ve geri dönen trafik veya paylaşımlar şeklinde yeniden hedeflemenin rolüne girin. Wordstream'in kurucusu, marka oluşturma için yeniden pazarlama stratejilerinin önemini vurguluyor: uzun vadeli yeniden pazarlama kampanyalarında dönüşüm oranları iki kat daha yüksek!