HALKA ARZ SÖZLEŞMESİ
IP "88888KZ"
(bundan böyle çevrimiçi mağaza olarak anılacaktır)
Bu halka açık teklif (bundan sonra Teklif olarak anılacaktır), çevrimiçi mağaza ile hizmetlerin kullanıcısı - bir birey (bundan sonra Alıcı olarak anılacaktır) arasında malların, işlerin ve/veya satın alma koşullarını belirleyen bir Sözleşmedir. veya çevrimiçi mağazanın kaynaklarını kullanan hizmetler.
- GENEL
- Çevrimiçi mağaza, bu Teklifi Kazakistan Cumhuriyeti Medeni Kanununun (bundan sonra Kazakistan Cumhuriyeti Medeni Kanunu olarak anılacaktır) 395, 396 ve 447. Maddeleri uyarınca bireylere ve tüzel kişilere yönelik bir teklifle birlikte yayınlamaktadır.
- Bu Teklif, herhangi bir Sözleşme gibi, çevrimiçi mağaza ile Alıcı (Teklifi kabul eden kişi) arasındaki temel etkileşim koşullarını tanımlar.
- Bu Teklif, sipariş verildiği sırada Alıcı ile çevrimiçi mağaza arasında imzalanır.
- Teklif, 88888.kz web sitesinde yer alan çevrimiçi mağaza tarafından satılan/sağlanan malları, işleri veya hizmetleri satın almak isteyen Kazakistan Cumhuriyeti topraklarındaki herhangi bir gerçek veya tüzel kişi tarafından kabul edilebilir.
- Alıcı, teklifte yer alan tüm koşulları bir bütün olarak (yani eksiksiz ve istisnasız) koşulsuz olarak kabul eder.
- Bu Teklifin şartlarını kabul etmeniz halinde, gerçek veya tüzel kişi Alıcı olur.
- Kabul, çevrimiçi mağaza tarafından, bir bireyin veya tüzel kişinin bu çevrimiçi mağazanın sunduğu şartlara göre mal, iş ve/veya hizmet satın alma niyetine ilişkin bir mesajın alınmasıdır.
- Teklif, tüm değişiklikler, ekleri ve çevrimiçi mağazanın ürünleri, işleri ve/veya hizmetleri hakkındaki tüm ek bilgiler 88888.kz web sitesinde yayınlanmaktadır.
- ONLINE MAĞAZA SİTESİ DURUMU
- Çevrimiçi mağaza 88888.kz, “88888KZ” IP'sinin mülkiyetindedir. Çevrimiçi mağaza 88888.kz, İnternet üzerinden mal, iş ve/veya hizmet satışına yönelik uzaktan bir yöntem düzenlemek üzere tasarlanmıştır.
- Teklifi kabul ederek (yani çevrimiçi mağazanın web sitesinde verilen bir sipariş için ödeme yaparak), Alıcı 88888.kz web sitesinde yayınlanan malların, işlerin ve/veya hizmetlerin mülkiyetini alır.
- Çevrimiçi mağaza 88888.kz, Alıcının çevrimiçi mağaza web sitesinde sipariş verirken sağladığı bilgilerin içeriğinden ve doğruluğundan sorumlu değildir.
- ALICI DURUMU
- Sipariş verirken verilen bilgilerin doğruluğundan ve üçüncü şahısların iddialarına karşı saflığından alıcı sorumludur.
- Alıcı, teklif verirken "Sözleşmenin şartlarını tamamen okudum, Sözleşmenin tüm şartlarını anladım, Sözleşmenin tüm şartlarını kabul ediyorum" kutusunu işaretleyerek bu Teklifin belirlediği koşulları kabul ettiğini onaylar. emir.
- Alıcı tarafından sağlanan bilgiler gizlidir. Alıcı, kişisel verilerini sağlayarak, siteye kaydolarak veya bir başvuru doldurarak, kişisel verilerinin kullanıcı sözleşmesinin yerine getirilmesi amacıyla işlenmesini kabul etmiş olur. Çevrimiçi mağaza, Alıcı hakkındaki bilgileri yalnızca çevrimiçi mağazayı işletmek amacıyla (Alıcıya siparişin tamamlandığına ilişkin bildirim göndermek vb.) ve bu Teklifte belirtilen durumlarda kullanır.
- Mallar, Alıcı tarafından yalnızca ticari faaliyetlerle ilgili olmayan kişisel, aile ve ev ihtiyaçları için satın alınır.
- TEKLİFİN KONUSU
- Çevrimiçi mağaza, Alıcının siparişlerine dayanarak, çevrimiçi mağazanın web sitesinde çevrimiçi mağaza tarafından belirlenen koşullar ve fiyatlara uygun olarak Alıcıya mal, iş ve/veya hizmet satar.
- Alıcı tarafından sipariş edilen ve bedeli ödenen malların, işlerin ve/veya hizmetlerin teslimatı, çevrimiçi mağaza veya çevrimiçi mağazanın yükümlülüklerini yerine getirmek üzere görevlendirdiği üçüncü kişiler tarafından gerçekleştirilir. Alıcı, malları, işleri ve/veya hizmetleri çevrimiçi mağazanın bulunduğu yerden kendisi teslim alarak bağımsız olarak teslim alma hakkına sahiptir. Sipariş verirken alıcıya teslimat yöntemini seçme hakkı verilir.
- Kazakistan Cumhuriyeti Medeni Kanunu, ZRK "Tüketici Haklarının Korunmasına Dair" hükümleri ve Kazakistan Cumhuriyeti'nin bu Teklifte belirtilen Tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenleyen diğer düzenleyici yasal düzenlemeleri aşağıdakiler için geçerlidir: Alıcı ile çevrimiçi mağaza arasındaki ilişki.
- Bir gerçek veya tüzel kişi, çevrimiçi mağazanın Alıcının mal, iş ve/veya hizmet satın alma niyetine ilişkin bir mesaj aldığı andan itibaren Teklifin (kabul) ve eklerinin tüm şartlarını eksiksiz ve istisnasız olarak kabul etmiş sayılır. çevrimiçi mağaza tarafından önerilen şartlar. Teklifin kabul edilmesi durumunda, gerçek veya tüzel kişi, sipariş edilen mallar, işler ve/veya hizmetler için çevrimiçi mağaza ile bir Alım Satım Sözleşmesi yapmış sayılır ve Alıcı statüsünü kazanır.
- SATIŞ SÖZLEŞMESİ YAPILMASI PROSEDÜRÜ
- Alıcı, Satış Sözleşmesi hükümleri uyarınca, çevrimiçi mağazanın web sitesinden bağımsız olarak veya web sitesinde belirtilen telefonla bir çevrimiçi mağaza uzmanı aracılığıyla sipariş verebilir.
- Çevrimiçi mağaza web sitesinde sipariş verirken Alıcı aşağıdaki verileri sağlamalıdır:
- Tam ad, IIN (gerçek kişiler için) veya tam ad, BIN (tüzel kişiler için);
- Kuruluşun ismi;
- Malların alıcısının ayrıntıları;
- Ürün Alıcısının iletişim telefon numarası ve e-posta adresi.
- Alıcının iradesi, ilgili verileri çevrimiçi mağazanın web sitesindeki sipariş formuna girerek veya bilgi ve telekomünikasyon araçlarını kullanarak veya e-posta (e-posta) yoluyla bir çevrimiçi mağaza uzmanı aracılığıyla başvuruda bulunarak ifade edilir.
- Çevrimiçi mağaza, Alıcı hakkındaki bilgileri düzenlemez.
-
Satıcı ve Alıcı, Mallara ilişkin Perakende Alım ve Satım Sözleşmesinin akdedilmesi için gerekli hukuki ehliyet ve hukuki ehliyetin yanı sıra gerekli tüm hak ve yetkilere sahip olduklarını garanti eder.
-
Kazakistan Cumhuriyeti'nin 18 Eylül 2019 tarih ve 193-IV sayılı “Halkın sağlığı ve sağlık sistemi hakkında” Kanunu uyarınca 21 yaşın altındaki kişilere tütün ürünlerinin satışı yasaktır.
- Alıcı, Elektronik Vitrin aracılığıyla ürün siparişi vererek bu teklifin şartlarını koşulsuz olarak kabul eder. Alıcı tarafından web sitesine verilen Mal Siparişi, Satıcı ile Alıcı arasında işbu Sözleşmenin imzalandığının teyididir.
- ÜRÜN BİLGİSİ
- Ürünler, çalışmalar ve/veya hizmetler, çevrimiçi mağazanın web sitesinde örnek grafik görseller aracılığıyla sergilenmek üzere sağlanır ve çevrimiçi mağazanın mülkiyetindedir.
- Her grafik görsele ve örneğe metin bilgileri eşlik eder: ad, boyut aralığı (gerekirse), fiyat ve açıklama.
- Çevrimiçi mağazanın web sitesinde sunulan tüm bilgi materyalleri yalnızca referans amaçlıdır ve renkler, boyutlar, şekiller vb. dahil olmak üzere malların, işlerin ve/veya hizmetlerin özellikleri ve özellikleri hakkında tam olarak bilgi aktaramaz. Alıcının malların, işlerin ve/veya hizmetlerin özellikleri ve özellikleri ile ilgili herhangi bir sorusu varsa, Alıcı, sipariş vermeden önce web sitesinde listelenen telefon numaralarını kullanarak çevrimiçi mağazadaki bir uzmanla iletişime geçmelidir.
- Alıcının talebi üzerine, çevrimiçi mağaza uzmanı, malların, işlerin satın alınmasına karar vermesi için Alıcının bakış açısına göre gerekli ve yeterli diğer bilgileri (telefon veya e-posta veya WhatsApp mesajlaşma yoluyla) sağlamakla yükümlüdür. ve/veya hizmetler.
- Alıcı, malların, işin ve/veya hizmetlerin eksiklikleri (kusurları) ile bağlantılı olarak belirlenen bir indirimle mal, iş ve/veya hizmet satın aldığında, Alıcının bu tür eksikliklere (kusurlara) atıfta bulunma hakkından mahrum kaldığı konusunda bilgilendirilir. gelecek.
- Alıcıya, faturada ayrı kalemler halinde ödeme için belirtilen malların, işlerin ve/veya hizmetlerin her durumda bir set olmadığı çevrimiçi mağaza tarafından bildirilir.
- MAL SATIN ALMA PROSEDÜRÜ
- Alıcı, çevrimiçi mağaza web sitesinde sunulan herhangi bir ürün, iş ve/veya hizmet için sipariş verme hakkına sahiptir. Her ürün, iş ve/veya hizmet, 20 kg'ı aşmayacak miktarlarda sipariş edilebilir. son alıcı başına. Promosyonlar, malların, işlerin ve/veya hizmetlerin satıştan çekilmesi vb. durumlarda bu kuralın istisnaları her ürün, iş ve/veya hizmetin açıklamasında belirtilir.
- Sipariş, Alıcı tarafından web sitesinde listelenen numaraları arayarak veya web sitesinde bağımsız olarak verilebilir.
- Sipariş verildikten sonra çevrimiçi mağaza, siparişin kabul edildiğini onaylayan bilgileri Alıcının e-postasına veya WhatsApp messenger'ına göndererek, seçilen ürünün adını, boyutunu, fiyatını, işin ve/veya hizmetlerin özelliklerini ve siparişin toplam tutarı veya bir çevrimiçi mağaza uzmanı, malların, işlerin ve/veya hizmetlerin gerekli özelliklerini açıklamak için Alıcıyla telefon yoluyla iletişime geçer.
- Stokta ürün yoksa, çevrimiçi mağaza uzmanı, Alıcıyı bu konuda (telefonla, e-postayla veya WhatsApp mesajlaşma yoluyla) bilgilendirmekle yükümlüdür.
- Alıcı, geçici olarak stokta bulunmayan mallar için ön sipariş verme hakkına sahiptir.
- Ürünün stokta bulunmaması durumunda Alıcı, Satıcıya bildirimde bulunarak ürünü başka bir ürünle değiştirme veya sipariş değişikliği yapma hakkına sahiptir.
- Malların teslim süresi 30 (otuz) takvim gününü aşmaz ve çevrimiçi mağazanın, Alıcının malları çevrimiçi mağaza tarafından önerilen şartlara göre satın alma niyetine ilişkin bir mesaj almasının ardından ertesi gün hesaplanmaya başlar.
- MALLARIN, İŞİN VE/VEYA HİZMETLERİN FİYATI
- Çevrimiçi mağazanın web sitesinde belirtilen fiyat, birim başına Kazakistan Cumhuriyeti tengesi cinsinden belirtilmiştir.
- Web sitesinde belirtilen fiyat, çevrimiçi mağaza tarafından tek taraflı olarak değiştirilebilir, ancak Alıcı tarafından sipariş edilen ve ödenen mal, iş ve/veya hizmetin fiyatı değiştirilemez.
- Siparişin toplam bedeli katalog fiyatı ve teslimat masraflarından oluşmaktadır.
- Çevrimiçi mağaza web sitesinde mal, iş ve/veya hizmet satın alırken Alıcıya sağlanan mal, iş ve/veya hizmetlerin bedeli “Teslimat” bölümünde belirtilmektedir.
- MALLAR İÇİN ÖDEME
- Malların ödenmesine ilişkin yöntem ve prosedürler web sitesinde “Ödeme” bölümünde belirtilmektedir. Gerekirse, siparişin prosedürü ve ödeme koşulları Alıcı tarafından çevrimiçi mağazadan bir uzmanla müzakere edilir.
- Banka havalesi yoluyla ödeme, verilen siparişe göre tam ön ödeme ile yapılır. Para çevrimiçi mağazanın hesabına ulaştıktan sonra bir uzman siparişi işleme koyar. Nakit dışı ödeme durumunda, Alıcının sipariş bedelini ödeme yükümlülüğü, ilgili tutarın çevrimiçi mağaza tarafından belirtilen banka hesabına yatırıldığı andan itibaren yerine getirilmiş sayılır.
- Alıcı, siparişin bedelini çevrimiçi mağazanın web sitesinde bulunan herhangi bir yöntemi kullanarak öder.
- Sipariş için ödeme yapılırken Taraflarca yapılan ödemeler Kazakistan Cumhuriyeti tengesi cinsinden yapılır.
- MAL TESLİMİ
- Malların teslim yöntemleri, prosedürü ve zamanlaması web sitesinde “Teslimat” bölümünde belirtilmektedir. Sipariş edilen malların Alıcıya teslim edilmesine ilişkin prosedür ve koşullar, Alıcı tarafından çevrimiçi mağazanın bir uzmanıyla müzakere edilir ve sipariş verilirken formda belirtilir.
- Malların alınması:
- Verilen siparişle ilgili bir bildirim alan çevrimiçi mağaza, siparişin alındığını telefonla, e-postayla veya Alıcının WhatsApp messenger'ı aracılığıyla onaylar ve malların teslim alındığı tarihte Alıcıyla anlaşır.
- Nakit olmayan ödeme durumunda, çevrimiçi mağaza ayrıca telefon veya e-posta yoluyla sipariş ödemesinin çevrimiçi mağazanın banka hesabına yatırıldığını teyit eder ve ancak bundan sonra malların teslim tarihi konusunda alıcıyla mutabakata varır. .
- Malların mülkiyeti ve kazara tahrip olması, kaybolması veya hasar görmesi riski, malların Alıcıya veya Temsilcisine devredildiği andan itibaren Alıcıya geçer.
- Malların çevrimiçi mağazadan teslimi:
- Mülkiyetin devri ve malların kazara tahrip olması, kaybolması veya hasar görmesi riski, Tarafların irsaliyeyi imzaladığı andan itibaren malların sözleşmenin ifa edildiği yerde Alıcıya devredildiği andan itibaren Alıcıya geçer.
- Malların Taşıyıcı Tarafından Teslimi:
- Malların mülkiyet hakkı ve kazara imha, kayıp veya hasar riski, malların alıcıya devredildiği andan itibaren çevrimiçi mağazadan Alıcıya veya Taşıyıcıya (Alıcı ile Taşıyıcı arasında imzalanan sözleşmeye uygun olarak) geçer. Taşıyıcı, Taraflar malların kabul belgesini (emtia irsaliyesi ve/veya konşimento ve/veya konşimento) imzaladığında sözleşmenin ifa edildiği yerde.
- Madde 10.4.1. de dahil olmak üzere malları Alıcıya devretme yükümlülüğü, malların Taşıyıcıya devredildiği andan itibaren yerine getirilmiş sayılır.
- Her siparişte malların teslimat maliyeti, sipariş edilen tüm malların ağırlığına ve hacmine, sipariş teslimat adresine, nakliyeci ücretlerine göre hesaplanır ve Alıcı tarafından bağımsız olarak ödenir.
- Alıcı, malları kabul anında miktar ve çeşit olarak kabul etmekle yükümlüdür.
- Malları teslim aldıktan sonra, Alıcı, çevrimiçi mağazanın (nakliyeci) bir temsilcisinin huzurunda, teslimat notuna uygunluğunu kontrol etmeli ve malların adına göre malların miktarını, kalitesini ve eksiksizliğini doğrulamalıdır. .
- Alıcı veya Temsilci, malı teslim alırken, malın görünümü ve bütünlüğü konusunda herhangi bir şikayeti olmadığını irsaliyedeki imzasıyla teyit eder.
- ÜRÜN GARANTİSİ
- Satılan mal, iş ve hizmetlere ilişkin garanti süresi bulunmamaktadır.
- SATIN ALMA İADELERİ
Tüm ürünlerimiz doğru sıcaklık koşullarında saklanmakta olup, son kullanma tarihleri ve kalite açısından düzenli olarak kontrol edilmektedir. Lütfen aşağıdaki Market İade Politikamıza bakın.
Ödeme yapılmadan malların iade edilmesi
Belirlediğiniz zaman dilimine ve adresinize teslimat yapıyoruz, böylece nihai satın alma kararınızı inceleyebilir ve verebilirsiniz. Siparişinizi fiili teslimattan önce iptal etmeye karar verirseniz, yazının sonunda listelenen iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçerek siparişi iptal edebilirsiniz.
Ödeme yapıldıktan sonra malların iadesi
Gıda ürünlerinin iadesi:
Ürün elinize kalitesiz bir şekilde ulaştığında tarafımıza iade edebilirsiniz.
Kazakistan Cumhuriyeti “Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun”un 1. maddesinin 1-2 ve 30. bentlerine göre gıda ürünlerinde, son kullanma tarihi geçmiş ürünün satışı veya tüketicinin eksiklikleri keşfetmesi halinde iade veya değişim yapılabilir.
Kusur, bir ürün için zorunlu gerekliliklerin ihlalidir. Örneğin:
-
gıda ürünlerine uygun olmayan ürünler ve ürünleri tüketime uygun olmayan diğer özellikler;
-
Imalat hataları;
-
son kullanma tarihi geçmiş ürün;
-
Ürünler hasarlı ambalajla teslim edilir.
POS terminali aracılığıyla kartla ödeme yaparken veya çevrimiçi ödeme yaparken, malları iade edebilirsiniz ancak yeniden hesaplama 3-5 iş günü içinde yapılacaktır.
Ambalajı, son kullanma tarihi ve sunumu açısından her şey yolundaysa uygun kalitedeki gıda ürünlerinde iade ve değişim yapılamaz. Alıcının kişisel görüşüne ve damak zevkine bağlı olarak ürünün tadı (örneğin şekersiz üzüm, ekşi portakal veya az sulu domates) gibi özellikler de iade ve değişim kurallarına tabi değildir.
Gıda dışı ürünlerin iadesi:
Alıcı, uygun kalitede gıda dışı bir ürünü, belirtilen ürünün aşağıdaki şartlara uymaması halinde, satın alma günü sayılmadan 14 gün içinde iade edebilir:
-
form
-
boyutlar
-
stil
-
renkler
-
boy
-
toplama
Uygun kalitede gıda dışı ürünlerin iadesi yalnızca belirtilen ürünün sağlanması durumunda yapılır:
-
kullanılmadı
-
sunumunu korudu
-
tutulan tüketici mülkleri
-
tutulan fabrika etiketleri
-
Satış makbuzu (fatura) var
(yukarıdaki tüm gereksinimlerin karşılanması gerekir)
Kazakistan Cumhuriyeti'nin 29.12.14 Aralık 269 tarih ve XNUMX-V sayılı “Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun”a göre aşağıdaki kategorilerdeki ürünler iade/değişime tabi değildir:
1) ilaçlar ve tıbbi cihazlar;
2) iç çamaşırı;
3) çorap;
4) hayvanlar ve bitkiler;
5) metre cinsinden ürünler, yani her türlü elyaftan yapılmış kumaşlar, örme ve perdelik kumaşlar, suni kürk, halılar, dokumasız malzemeler, kurdeleler, danteller, örgüler, teller, kordonlar, kablolar, linolyum, baget, film, muşamba ;
6) hücresel iletişimin abone cihazı.
Malların iadesiyle ilgili tüm sorularınız için lütfen size uygun olan herhangi bir şekilde bizimle iletişime geçin. Örneğin:
2. Posta yoluyla E-posta adresi spam robotlarından korunuyor. Tarayıcınızda adresi görüntülemek için Javascript etkinleştirilmelidir.
-
- TARAFLARIN SORUMLULUĞU
- Taraflar Kazakistan Cumhuriyeti mevzuatına uygun olarak sorumluluk taşırlar.
- Çevrimiçi mağaza, çevrimiçi mağaza web sitesinden sipariş edilen malların, işlerin ve/veya hizmetlerin Alıcı tarafından uygunsuz kullanımı sonucunda Alıcının uğradığı zararlardan sorumlu değildir.
- Taraflar, mücbir sebep koşulları süresince Teklif kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmemesi veya uygunsuz şekilde yerine getirilmesinden kaynaklanan sorumluluktan muaftır.
- DİĞER DURUMLAR
- Alıcı ile çevrimiçi mağaza arasındaki ilişkide Kazakistan Cumhuriyeti mevzuatıyla tanımlanan kurallar geçerlidir.
- Gerektiğinde Çevrimiçi Mağaza ve Alıcı, herhangi bir zamanda bu Teklifin hükümlerine aykırı olmayan, yazılı bir ikili anlaşma şeklinde mal alım satımına ilişkin bir sözleşme yapma hakkına sahiptir.
- Alıcının soruları ve talepleri olması durumunda, alıcı 88888.kz numaralı çevrimiçi mağazanın bulunduğu yerdeki çevrimiçi mağazayla ve/veya e-posta yoluyla iletişime geçmelidir: E-posta adresi spam robotlarından korunuyor. Tarayıcınızda adresi görüntülemek için Javascript etkinleştirilmelidir. ve/veya telefon numaralarıyla: + 7 700 11 22 33 8, +7 727 310 63 18 - çevrimiçi mağazanın web sitesinde belirtilmiştir.
- Bu Teklif, Alıcı tarafından kabul edildiği tarihten itibaren yürürlüğe girer ve Tarafların bu teklif kapsamındaki yükümlülükleri tamamen yerine getirilene kadar geçerlidir.
- Tarafların bu Teklif kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmeleri sırasında ortaya çıkan tüm anlaşmazlıklar ve anlaşmazlıklar müzakere yoluyla çözümlenir ve müzakere yoluyla çözülemezse, Taraflar bu tür anlaşmazlıkların çözümü için Kazakistan Cumhuriyeti adli makamlarına şu adreste başvurma hakkına sahiptir: çevrimiçi mağazanın konumu.
- Çevrimiçi mağaza, sitedeki ürün teklifini genişletme ve azaltma, herhangi bir malın, işin ve/veya hizmetin satın alınmasına erişimi düzenlemenin yanı sıra herhangi bir malın, işin ve/veya hizmetin satışını askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. tamamen onun takdiridir.
- ONLINE MAĞAZA DETAYLARI
Ad: IP "88888KZ"
Adres: Almatı, cadde. Raiymbek 212/3
ÇÖP (IIN): 890120400309
Banka: JSC "Kaspi Bank"
KB: 19
BIC: CASPKZKA
Hesap numarası: KZ59722S000029025351
Telefonlar:
+ 7 700 11 22 33 8
+7 727 310 63 18
E-mail: E-posta adresi spam robotlarından korunuyor. Tarayıcınızda adresi görüntülemek için Javascript etkinleştirilmelidir.