Muhtar, belirli bir mahalle veya köyde, mahalle veya köy halkını temsil eden, mahalle veya köy idaresinde görev yapan bir kamu görevlisidir. Muhtarın görevleri şunlardır:
Mahalle veya köy halkının talep ve şikayetlerini dinlemek, çözüm önerileri sunmak ve bu konularda ilgili kurum ve kuruluşlarla koordinasyon sağlamak.
Mahalle veya köy sakinlerinin resmi işlemlerinin gerçekleştirilmesinde yardımcı olmak, nüfus kayıtlarını güncellemek, kimlik belgelerinin düzenlenmesinde yardımcı olmak, evlenme, doğum ve ölüm kayıtlarını tutmak gibi işlemleri yürütmek.
Mahalle veya köy sakinlerini ilgilendiren toplantılar yapmak, kararlar almak ve bu kararları ilgili mercilere iletmek.
Mahalle veya köydeki kamu hizmetlerinin sunumunu takip etmek, okul, sağlık ocağı, park, yol, su gibi ihtiyaçların tespit edilmesini sağlamak ve bu konuda ilgili mercilere başvuruda bulunmak.
Acil durumlarda mahalle veya köydeki halkın can ve mal güvenliğini sağlamak için gerekli tedbirleri almak ve ilgili kurumlara haber vermek.
Kamu hizmetlerinin yürütülmesi konusunda mahalle veya köy sakinleri ile iletişim halinde olmak, halkın katılımını sağlamak ve bilgilendirmek için gerekli faaliyetleri yürütmek.
Mahalle veya köydeki kamu mülklerinin bakımını ve onarımını takip etmek, bu alanların temizliği ve düzeni konusunda gereken tedbirleri almak.
Bu gibi görevlerin yanı sıra muhtar, mahalle veya köy sakinleri arasındaki sosyal ilişkilerin güçlenmesine ve dayanışmanın artmasına katkıda bulunur.