Seyahatinizi planlamak, sahip olduğunuzdan daha fazla zaman alıyor mu?
Bu yapılacaklar listesi büyümeyi ve yapmak istediğimiz zaman için zaman bulmayı sürdürüyor, yapılması gereken her şeyin ortasında, giderek daha çok karşılaştığımız bir zorluk haline geliyor. Seyahat planlaması - çok zaman alıcı bir çaba - listeye eklendiğinde, Kolaylık, Maliyet ve / veya Özelleştirmelerden ödün vermeliyiz, hatta belki de uyuyalım.
Çok sayıda kişiyle konuştuğunuzda, mevcut seyahat yolculuğu şu şekilde görünüyor:
- Ziyaret edilecek yerleri seçin
- Ulaşım türünü ve kira, yakıt veya biletlerin ağırlık maliyetlerini araştırın.
- Yerinde araştırma ve maliyet tartımı
- Gıda harcamalarını araştırma
- Araştırma faaliyetleri ve turistik yerler
- Seyahatinize karar verin ve rezervasyon yapın
Günümüzde, bu süreçlerin her biri çok fazla googling gerektirir. Ortalama olarak, insanlar seyahat öncesi planlamaya 20-30 saat harcıyorlar. Bu, yolculuğunuzu planlamanıza yardımcı olan ücretli hizmetlere sahip bir uygulama olan Journy'nin kurucusu tarafından yapılan 300 kişilik bir kullanıcı görüşmesi ile sonuçlandı. Bu uygulama, bir konum, etkinlikler ve potansiyel otel konaklama karar yardımcı olur. Ancak, büyük bir zaman alıcı görev, gerçek seyahat rezervasyonu dışarıda bırakılır.
Bu blog için hedefim, araştırmanın hala çok zaman alıcı olup olmadığını araştırmak ve öğrenmek ve eğer öyleyse, bize en iyi kullanıcı deneyimini ve inanılmaz bir seyahat deneyimi sunmak için sürecin nasıl basitleştirilebileceğini bulmak.
Seyahatteki mevcut eğilimler nelerdir?
Mevcut eğilimleri araştırmak yerine bir PEST analizi yaptım. PEST analizi bir alanın politik, ekonomik, sosyal ve teknolojik eğilimlerini keşfetmekten ibarettir.
Politik Eğilimler
Tüm ülkelerin kendi seyahat yasaları vardır. Bu yazı için ABD'ye odaklanacağız. Seyahat yasaları kimlerin seyahat edeceğini ve seyahat araçlarının ne olacağını büyük ölçüde etkiler. Bu, seyahat acentelerinin izleyicilerine uygun şekilde hazırlanmasına yardımcı olur.
- 2020'den itibaren, hava yolculuğu için kesinlikle gerçek kimlikler gerekecektir.
- 50.000 $ 'dan fazla ödenmemiş vergiye sahip olanlar pasaportlarını kaybedecekler. Borç ödenene veya mahkemeye itiraz oluncaya kadar pasaportu yenileyemez veya başvuramazlar.
- Pasaportlar için ek vize sayfalarına artık izin verilmeyecek. Yeni bir pasaport talep edilmeli veya yenilenirken 52 sayfalık bir kitap seçilmelidir.
Ülkeler ve eyaletler de seyahatin tanıtımını yapar, çünkü bu yer için iyi bir tanıtım / ekonomik açıdan faydalıdır.
Ekonomik Eğilimler
Ülkelerdeki GSYİH büyümesi ekonomisinin nasıl bir performans gösterdiğini ve seyahat maliyetlerinin ve eğilimlerinin nasıl etkileneceğini göstermektedir. Seyahat genellikle yüksek GSYİH'si olan ülkelerde, ekonomik açıdan iyi olduğu için, daha düşük GSYİH'si olan ülkelere yükselir, çünkü para birimi dönüşümleri bu durumda en faydalı olanıdır.
ABD ve Çin'de seyahat pazarı şu anda iyi. Japonya ve Almanya da başarılı. Hindistan ve Çin'in ekonomileri büyüyor; bu nedenle seyahat pazarının onlar için büyümesi beklenmektedir.
Daha fazla turistin para birimi dönüştürme oranlarına göre seyahat etmesi muhtemel olduğundan, düşük GSYİH'ye sahip ülkelerde turizm pazarı yüksektir. Bu nedenle, otel rezervasyonları, şehir içi seyahat vb. İçin yararlıdır.
Aşağıdaki grafikler son birkaç yılda GSYİH büyümesini ve dünya çapında en son GSYİH dağılımını göstermektedir.
Sosyal eğilimler
Dünyayı keşfetmek ABD'de oldukça sosyal bir eğilimdir Birçok ülkede yabancı ülkelere seyahat etmek insanları daha yüksek bir sosyal konuma sokar. Bu, insanların daha sık seyahat etmesini veya seyahatten tasarruf etmesini sağlar.
Ayrıca aileniz veya arkadaşlarınızla bağ kurmanız veya yeniden bağ kurmanız için harika bir yol olarak görülür. Birlikte seyahat etmek giderek daha popüler hale geldi.
İş / resmi gezileri de günümüzde çok yaygındır, çünkü konferanslarda ve diğer iş etkinliklerinde potansiyel veya mevcut iş ortakları ve müşterilerle tanışmak ve sosyalleşmek büyük bir etki yaratır.
Geziler ayrıca stres rahatlama gibi kişisel sağlık için de yapılır. Mola vermek, iç huzur ve iyi zihinsel sağlık için şarttır. Yerleşik stresi işten çıkararak zihnin çok gerilmesini önler.
Teknolojik Eğilimler
Teknoloji, elbette, her gün seyahati büyük ölçüde etkiliyor. Dünyanın güzel harikalarından hiç denemediğimiz yiyeceklere kadar gördüğümüz gibi, bunu kendimiz deneyimlemeye meyilliyiz. Bu, seyahat için daha büyük bir pazara yol açar. Sosyal medya, seyahat pazarının artmasında en büyük etkenlerden biri olabilir.
Çevrimiçi seyahat rezervasyonları ve çevirmen uygulamaları da daha fazla seyahat için katkıda bulunur. Online rezervasyonlarda, geziler çok daha iyi planlanmış ve uzaklara seyahat etmek, bilinmeyen yerler çok daha kolay. Tercüman uygulamaları da bu hedefe katkıda bulunur, çünkü belirli bir dilin egemen olduğu ülkelere seyahat etmeyi çok daha kolay hale getirir.
Airbnb gibi alternatif yaşam evleri de popüler bir seçenek haline geliyor. Konut paylaşımı da daha makul bir seçenek sunar. Uçak bileti tahmin uygulamaları, insanların uygun fiyatlı seyahat pencereleri bulmasına izin vererek bu pazarı da genişletiyor.
Virtual Reality cihazlarıyla yeni ortaya çıkan sanal seyahat, potansiyel seyahat noktalarına daha derin bir bakış açısı kazandırarak ve seyahat kararlarına yardımcı olarak seyahati de etkileyecek.
Seyahat için diğer çeşitli istatistiksel eğilimler aşağıdaki belgede gösterilmektedir. Bu belge, beklenen seyahat istatistikleriyle birlikte kaç kişinin seyahat ettiğini, nasıl yaptıklarını, nerede kaldıklarını ve neden seyahat ettiklerini gösterir.
Mevcut Çözümler
Günümüzde seyahat planlamasına yardımcı olmak için çok sayıda hizmet bulunmaktadır. Hepsi sabit tarihler içindir ve birçoğu çoklu şehir seyahatinden oluşur. Uçuş rezervasyonları için Google Uçuşlar, Kayak, Kivi ve Skyscanner sıklıkla kullanılan birkaç tanedir. Otel rezervasyonları için Priceline, Hotels.com ve doğrudan otel siteleri sıklıkla kullanılır. Ziyaret edilecek cazibe merkezleri bulmak için eyalet web siteleri, Yelp ve çeşitli siteler için googling gereklidir.
Bununla birlikte, tüm süreç sizin ve ihtiyaçlarınıza en uygun yeri ve anlaşmayı bulmak için çok zaman ve araştırma gerektirir. Journy gibi hizmetler, yarısını sizin için planlamaya yardımcı olmak için ek ücrete tabidir. Bununla birlikte, ulaşım planlamasını içermez ve bir otelde değilse konaklama rezervasyonlarına yardımcı olmaz.
Bir seyahat planında hepimizin ihtiyaç duyduğu üç şey: Kolaylık, Maliyet ve Özelleştirmeler. Planımızdaki her üçünü de elde etmek için, tüm bu kaynakları araştırmak yolculuk başına ortalama 20-30 saat sürer. Bu, günlük iş yükümüzle genellikle sahip olduğumuzdan çok daha fazla zaman ve bu nedenle bu kategorilerden bir veya daha fazlasından ödün veriyoruz.
Mevcut Kullanıcılar ve Deneyimleri
İnsanlar aslında seyahatle ilgili bir sorun yaşıyor mu? Öğrenmek için sayısız kullanıcı görüşmesi yaptım. Seyahatlerini planlamak için mevcut deneyimlerini ve süreçlerini öğrenmeye odaklandım ve mevcut ağrı noktalarını belirledim.
Hipotez
Tek ve çok şehirli seyahatler için fiyatlar, biletler, konaklama ve aktiviteler için kullanılabilecek bir seyahat planlayıcısına sahip olmak güzel olurdu. Bu gezi planlayıcısı, bir dizi tarih ve harcanacak zaman miktarı verildiğinde bir bütçe altında en iyi seyahat planını önermek için kullanılabilseydi daha da etkili olacaktır. En iyi seyahat planlarına ilişkin bildirimler ve verilen demografik özelliklere ilişkin fırsatlar gezginler için hayatı kolaylaştırır.
Sorular
- Seyahat için uçuş rezervasyonu yaptırıyor musunuz? Bunu çok şehirli seyahat için de yapıyor musunuz?
- Genellikle bu tür seyahatleri nasıl planlıyorsunuz? Hangi uygulamaları kullanıyorsunuz? Bana süreç boyunca yürü.
- Memnun olduğunuz bir seyahat planlamak için genellikle ne kadar zaman harcıyorsunuz?
- Bu süreçten memnun musunuz?
- Ne farklı ya da kolay olsaydı?
Sonuç
İlginç bir cevap aldım. Çoğu kişi şu anda Google Uçuşları, Ucuz Biletler, Kayak ve Kivi kullanıyor ve çoklu şehir rotaları görüyor. Onlar iyi fırsatlar bulmak için çeşitli tarihleri değiştirin. Bunu hangi günü seyahat edeceğine karar vermek ve buna göre rezervasyon yapmak için kullanıyorlar. Konut gelince, çoğu kontrol airbnb, hotels.com ve priceline. Birkaçı da Hostel World'e gitti.
Zaman açısından bir eşitsizlik vardı. Bazıları 2-3 günden fazla yatırım yapmaz, iyi bir hava tıkanıncaya kadar iade edilebilir iptallerle ucuz otel rezervasyonu yapar. Onlar, daha ucuz anlaşmalar bulmak daha kolay olsaydı iyi olacağını düşünüyorlar. Diğerleri 2-3 hafta araştırma yaparlar. Bu uzun, zahmetli süreç etrafındaki hayal kırıklığı endişelerini yansıttılar. Kullanıcılardan biri endişelerini dile getirdi:
“Biraz hayal kırıklığına uğradım çünkü birden çok tarih için fiyatları görebilirsem, en düşük fiyat tarih seçenekleri ve aynı zamanda 1 veya 2 durak uçuş için saatler yerine birkaç gün boyunca durma seçenekleri. Ayrıca, şirket / model uçakların ne olduğunu, bacak odası alanını ve uçakların güvenlik derecelendirmesini görmek de hoş olacaktır. Bunlar uygulamaların göstermediği benzersiz veri noktalarıdır. ”
Sonuç olarak, bazılarının süreci kabul etmesine ve sadece 'buna katlanmayı' öğrenmesine rağmen, daha iyi bir çözüm için yer olduğunu fark ettim. Böylece bir tasarım çözümü üzerinde çalışmaya başladım.
Bir Endüstri Uzmanından Tavsiye
Çok yakında
Peki ya uzlaşmaya ihtiyacınız yoksa?
Ya hepsini tek bir yerde toplayabilirsek?
Bir yazılıma ücretsiz olduğunuz tarihleri ve tercihlerinizin ne olduğunu söyleyebilir ve size seçebileceğiniz ve rezervasyon yapabileceğiniz tüm seyahat planlarını vermesine izin verirseniz ne olur?
Fiyatlar önümüzdeki günlerde yukarı veya aşağı giderse, size en iyi teklifleri bildirebilirse ne olur?
Ücretsiz randevularınıza dayanarak size seyahat için en iyi günü söyleyebilseydi ne olurdu?
Ya ulaşımınızı, kalışınızı planlayabilir ve size ve seyahat arkadaşlarınıza göre size bir cazibe merkezi sağlayabilirse ne olur?
TRIVO adında yeni bir buluşla bunun mümkün olduğunu söylersem ne olur?
Kullanıcı Yolculukları
- “Ben Jonas ve Avrupa çapında bir seyahat planlıyorum. [Seyahat sitemi] buldum ve çok şehirli seyahat nyc Fransa'dan Amsterdam ve geri baktı. Her yer için 3 gün belirledim, bütçemi ekledim ve bu ay müsait olduğum tarihleri girdim. İyi bir anlaşma bildirildiğinde uçuşlarımı / seyahatimi bütçem dahilinde rezervasyonu yaptım. ”
- “Ben Paulina ve Brezilya'ya bir aile gezisi planlıyorum. [Benim seyahat sitesi] Brezilya'da birkaç şehir için çok şehirli seyahat baktı. Tatillerim sırasında bu yıl 2 hafta boyunca gitmek istiyorum. Sitede izin günlerimi, bütçemi belirttim ve Brezilya'daki uçuşlar ve trenler için aldığım fırsatlara baktım. 'Kitap seyahati'ni tıkladım, kredi kartımı girdim ve seyahatimi takvimime ekledim. ”
- “Ben Roger ve patronum için bir iş seyahati rezervasyonu yapıyorum. California'dan New York'a, sonra Chicago'ya uçuşları aradım, sonra her şehre özel konferans tarihleri için Kaliforniya'ya geri döndüm. Arama sonuçları bana verilen bütçe dahilinde iyi fırsatlar sağladı. Rahat bir seyahat için iyi bir anlaşma seçtim, oteline bir pick / drop paketi ekledim, 'kitap'ı tıkladım, ödeme bilgilerini girdim ve seyahat programını patronuma gönderdim. ”
- “Ben üniversite öğrencisi Luke, yaz aylarında arkadaşımla Japonya'ya bir seyahat planlıyorum. Yaz tatilimizin tarihlerini ekledim ve ABD'den Japonya'ya ve daha sonra Japonya'daki birden fazla şehre ve ABD'ye geri 2 haftalık seyahat aradım. Seyahat planlarına baktım ve Japonya'ya bir uçuş ve yakınlardaki otellerle birlikte şehirlerden geçen trenlerle uğraştım. En ucuz fırsatı rezerve ettim ve kredi kartımla ödeme yaptım. ”
Wireframes
Tüm 'ne olursa olsun'lara cevap vermek için, tasarımlara geçmeden önce uygulama için birkaç potansiyel düzen çizdim.
Bazı beyin fırtınası ve deneylerle, son bir logoya ulaşmadan önce logo tasarımları için aşağıdaki varyasyonları buldum.
Uygulama: TRIVO
İşte TRIVO: seyahat daha kolay.
Farklı renk şemaları ve yazı tiplerini denedikten sonra, aşağıda gösterildiği gibi birkaç tasarım buldum.
Daha fazla düşünce ve bazı girdiler üzerine, daha da geliştirilmesi için tasarımlarımı tekrar gözden geçirdim. Bu güncellemeler için hedeflerim yazı tipleriyle daha fazla tutarlılık ve harekete geçirici mesaj düğmeleri için daha iyi bir renk şemasına sahip olmaktı. Koyu kırmızı bir uyarı / uyarı renginden çok daha fazla olduğundan, tonlu bir kabak rengi daha iyi çalışıyor gibi görünüyordu.
Uygulama İpuçları
Bu uygulamayı Makine Öğreniminde bir geçmişe sahip birkaç veri bilimcisi, programcı ve doktora öğrencisi ile tartıştıktan sonra, birkaç temel uygulama ipucunu öğrendim.
Mevcut kaynakların (Priceline, oteller, vb.) Fiyatları görüntülemek için verileri zaten en iyi fiyatları bulmak amacıyla kazıdığını göz önünde bulundurarak, onlardan bilgi almak çok yavaş olacaktır ve onlardan çok daha fazla veriye ihtiyacımız olacak Sahip olmak.
Bu uygulamanın başarısının anahtarı, daha fazla olmasa bile mümkün olduğunca fazla veriye sahip olmak olacaktır. Web kazıma için bir python paketi olan güzel çorba kullanarak, kendi verilerimizi alabiliriz. En iyi tekliflerimizi görüntülemek ve uygulamamızın karmaşık hale gelmesini önlemek için birçok veriyi sıralamamız gerekir. Buna karar vermek algoritmamızın anahtarı olacaktır.
Mevcut kaynaklar belirli bir tarih için bir anlaşma gösterecek kadar kazıyordur, ancak en iyi fırsatlar için bir dizi tarih kazıyacağımızdan, verimliliğe özel dikkat göstermemiz gerekecek. Yükleme veya bekleme süresinin en aza indirilmesi esastır.
Birçok kişi sitemizde en iyi anlaşmaya sahip olduklarından emin olmak için hala 2-3 siteyi kontrol eder. Uygulamamızın başarılı olması ve güvenilirlik kazanması için, rakiplerimizi sadece özelliklerle değil, aynı zamanda müşterilerimizin aradığı başlıca üçle daha iyi hale getirmemiz gerektiğinden emin olmamız gerekir: Kolaylık, Maliyet ve Özelleştirmeler.
Yayınlanan 22-04-2020