-
Şifremi nasıl değiştirebilirim?
LOVOO'ya sosyal medya (Google, Apple, Facebook, Snapchat) hesabınla ya da telefon numaranla kaydolmuşsan herhangi bir şifre belirlenmemiştir. Bu durumda LOVOO profiline giriş yapmak için ilgili sosyal medya hesabının şifresini ya da SMS ile gelen altı haneli kodu kullanırsın.
E-posta adresinle kaydolmuşsan ya da sosyal medya hesabının veya telefon numaranın LOVOO profilinle olan bağını kaldırmışsan LOVOO profiline giriş yapmak için bir şifre kullanırsın. Aşağıdaki adımları gerçekleştirerek şifreni kendin değiştirebilirsin.
LOVOO uygulamasında:
- Sağ alt köşedeki çan simgesine dokunarak "Haberler" kısmına git,
- Sol üst köşedeki insan simgesine dokunarak profilini aç,
- Sağ üst köşede çark simgesiyle gösterilen "Ayarlar" düğmesine dokun,
- "Hesabım" seçimini yap,
- "Şifre değiştir" kısmına gidip yeni şifreni gir.
LOVOO internet sitesinde:
- Sağ üst köşedeki çark simgesine tıkla,
- "Ayarlar" seçimini yap,
- "Profil detayları" kısmına tıklayıp yeni şifreni gir.
Tüm adımları gerçekleştirdikten sonra, LOVOO profilin için kaydedilmiş olan e-pota adresine bu değişikliği onaylamak için kullanacağın bir e-posta gönderilir. Gerekirse istenmeyen posta (spam) klasörüne de bak.
-
Nasıl giriş yapabilirim?
LOVOO profiline giriş yapmak için başlangıç ekranında yer alan, kaydolurken kullanmış oluğun yöntemleri kullanabilirsin.
Sosyal medya (Google, Apple, Facebook, Snapchat) hesabınla mı kaydolmuştun? O zaman ilgili sosyal medya hesabının simgesine dokun. Bu durumda bir şifre girmen istenir ve ilgili sosyal medya hesabın için kullandığın şifreyi girmen gerekir.
Telefon numaranla mı kaydolmuştun? O zaman ahize simgesine dokunarak telefon numaranı gir. Ardından SMS ile altı haneli bir kod alırsın. Bu kod, kimlik doğrulaması için kullanılır. Şifre girmen gerekmez.
E-posta adresinle mi kaydolmuştun? O zaman "E-posta ile giriş yap" seçeneğine dokunup e-posta adresini ve şifreni gir. Şifreni unuttuysan "Şifreni mi unuttun?" düğmesini kullanarak şifreni sıfırlayabilirsin.
Lütfen dikkat! Aşağıda belirtilen durumlarda profiline giriş yapamazsın.
Eğer...
- Sosyal medya hesabına artık erişemiyorsan ya da onu sildiysen,
- Google ile kaydolduktan sonra iPhone'a geçiş yapmışsan,
- iPhone ile kaydolduktan sonra bir Android cihazına geçiş yapmışsan,
- Google veya Apple ile kaydolduktan sonra internet sitesini kullanmaya başlamışsan.
Bu gibi durumlarda Müşteri Desteği Ekibimiz, LOVOO profiline tekrar giriş yapabilmen için sana gereken yardımı yapacaktır.
-
Nasıl kaydolabilirim?
LOVOO'ya dahil olman bizi çok ama çok mutlu eder! LOVOO'ya kaydolmak için kullanabileceğin iki farklı yöntem var:
1. LOVOO'ya bir sosyal medya (Google, Apple, Facebook, Snapchat) hesabını kullanarak kaydolabilirsin. App Store'dan veya Google Play'den LOVOO uygulamasını indir ve başlangıç ekranında, kaydolurken kullanmak istediğin sosyal medya hesabının simgesine dokun. Bunu yaptığında verilerin doğrudan sosyal medya hesabından alınır ve bu sosyal medya hesabının şifresini kullanırsın. Yani, LOVOO için ayrıca şifre belirlemen gerekmez.
Şunu bilmeni isteriz ki LOVOO'ya kaydolma haberin sosyal medya hesabında paylaşılmaz.
2. LOVOO'ya telefon numaranı kullanarak kaydolabilirsin. App Store'dan veya Google Play'den LOVOO uygulamasını indir ve başlangıç ekranındaki ahize sembolüne dokunup telefon numaranı gir. Ardından SMS ile altı haneli bir kod alacaksın. Profiline her giriş yaptığında SMS ile yeni bir kod alırsın. Bu kod onay için yeterlidir ve böylece herhangi bir şifre kullanmak zorunda kalmazsın.
Lütfen dikkat! Artık e-posta adresiyle kaydolma imkanı bululmamaktadır.
Süper bir başlangıç yapman, heyecan dolu bir yolculuk yaşaman ve LOVOO'da süper kişilerle tanışman dileğiyle!
-
Uygulamadan nasıl çıkış yapabilirim?
LOVOO uygulamasından çıkış mı yapmak istiyorsun? Bunun için tek yapman gereken, ayarlar kısmındaki Oturumu Kapat düğmesini kullanmak! Sol üst köşedeki insan simgesine dokunarak profilini aç ve ardından sağ üst köşedeki çark simgesine dokunarak ayarlar kısmına git. Burada, sol üst köşede bir "Oturumu Kapat" düğmesi olduğunu göreceksin.
Lütfen dikkat! Sadece e-posta adresini önceden doğrulamış olduğun takdirde LOVOO profilinden çıkış yapabilirsin. Doğrulamamışsan Oturumu Kapat düğmesine dokunduğunda otomatik olarak bir pencere açılır ve buradan LOVOO profilin için kaydedilen e-posta adresini doğrulamak için bir onay bağlantısı talep edebilirsin. Bu bağlantıya tıkladığında e-posta adresin doğrulanır ve ardından profilinden çıkış yapabilirsin.
-
LOVOO'yu nasıl kullanmaya başlayabilirim?
LOVOO'yu kullanmaya başlayarak bu uygulamada başarılı mı olmak istiyorsun? Sana sunduğumuz bu tavsiyelerden faydalanarak LOVOO'daki macera yolculuğuna sorunsuz şekilde başla.
- LOVOO'yu keşfet: App Store'dan veya Google Play'den LOVOO uygulamasını indir.
- Temeli at: Telefon numaranla veya sosyal medya (Facebook, Google Apple, Snapchat) hesabınla yeni bir profil oluştur.
- Kendini olduğun gibi göster: Güzel bir profil adı seç, bazı profil sorularını yanıtla, birkaç kişisel bilgi gir ve bir profil resmi yükle. Profil resminde yüzün net olarak görünüyor olmalı. Senin de bildiğin üzere, ilk izlenim çok önemlidir.
- Güvenliği sağla: E-posta adresini onayla.
- Profilini doğrula: Doğrulama işlemini tamamlayarak gerçekten profil resmindeki kişi olduğunu kanıtla. Bu, diğer kişilerin sana güvenmesini sağlar ve iletişimi kolaylaştırır.
- Sana uyan kişileri bul: Filtre ayarlarını kendi ilgi alanlarına göre düzenle ve yolculuk başlasın. Uygun kişilerin gösterilmesi için en iyisi ilk Eşleşme oynamak.
- Aktif ol: Diğerlerinin dikkatini çekmek için Icebreaker ve Beğeniler gönder.
- Kişilerle sohbetler başlat: LOVOO'daki süper kişileri daha yakından tanı. Birisi sana bir Beğeni verdiğinde ya da Icebreaker'ını cevapladığında bildirim alırsın. Ardından bu kişilerle sınırsız şekilde sohbet edebilirsin.
Hadi başla!
-
Apple kimliğim ile nasıl kaydolabilirim?
Bir Apple cihazı kullanıyorsan LOVOO'ya Apple kimliğinle, yani kendi kişisel hesabınla kaydolabilirsin. Bu durumda Apple kimliğinin e-posta adresini gizleme ve paylaşma seçeneklerinden birisini tercih edebilirsin.
Paylaşmayı tercih ettiğinde, Apple kimliğinin gerçek e-posta adresi LOVOO profiline kaydedilir. Gizlemeyi tercih ettiğinde ise Apple, LOVOO profiline kaydedilmesi için rastgele bir e-posta adresi (örn. email@example.com) belirler.
LOVOO profiline hangi e-posta adresinin kaydedilmiş olduğunu öğrenmek için şu iki farklı yöntemden birisini kullanabilirsin:
LOVOO uygulamasında:
- Sağ alt köşedeki çan simgesine dokunarak "Haberler" kısmına git,
- Sol üst köşedeki insan simgesine dokunarak profilini aç,
- Sağ üst köşede çark simgesiyle gösterilen "Ayarlar" düğmesine dokun,
- "Hesabım" seçimini yap,
- "E-posta adresini değiştir" kısmına gidip kaydedilmiş olan mevcut e-posta adresini gör.
iPhone üzerinde:
- Ayarlar kısmına git,
- "Apple Kimliği" seçimini yap,
- "Giriş Yapma ve Güvenlik" seçimini yap,
- "Apple ile Giriş Yap" kısmına git,
- "Apple Kimliği Kullanan Uygulamalar" için "Düzenle" düğmesine dokun,
- Listeden LOVOO'yu bul,
- Buradan LOVOO için kullanılan e-posta adresine bak.
Lütfen dikkat! Profilinle ilgili soru sorumak için Müşteri Desteği Ekibiyle iletişime geçmek istediğinde, LOVOO profilin için kaydedilmiş olan e-posta adresini öğrenmemiz gerekir.
-
Giriş Seçenekleri
LOVOO’yu kullanmak istiyorsan, her seferinde e-posta adresinle şifreni tek tek girmek zorunda kalmadan doğrudan eğlenmeye başlayabilirsin!
Uygulamayı Facebook hesabınla bağladığında, en rahat giriş sürecini seçmiş olursun.
İpucu: Facebook arkadaşların LOVOO üyeliğinle ilgili hiçbir şey görmez ve iznin olmadan akışında hiçbir şey paylaşmayız.
Facebook hesabının bağlantısını kaldırmak istediğinde, Facebook profiline giriş yapıp "Ayarlar" > "Uygulamalar" kısmına git.
Aranızdaki Apple kullanıcıları için, Apple kimliğiyle giriş seçeneği de mevcut.
-
E-posta adresimi nasıl değiştirebilirim?
Kaydolmak için hangi yöntemi kullanmış olursan ol, LOVOO profiline muhakkak bir e-posta adresi kayededilmiştir. Bu adres, kayıt esnasında senin tarafından belirlenir veya sosyal medya (Google, Apple, Facebook, Snapchat1) hesabından aktarılır.
Kaydolurken bir sosyal medya hesabı kullandıysan e-posta adresini değiştirmek için Müşteri Desteği Ekibiyle iletişime geçmen gerekir. Bunun için firstname.lastname@example.org adresine bir e-posta gönder. İlgili sosyal medya hesabındaki e-posta adresini değiştirirsen LOVOO profiline kaydedilmiş olan e-posta hesabı otomatik olarak değişmez.
Kaydolurken telefon numaranı ya da e-posta adresini kullandıysan aşağıdaki adımları gerçekleştirerek e-posta adresini kendin değiştirebilirsin.
LOVOO uygulamasında:
- Sağ alt köşedeki çan simgesine dokunarak "Haberler" kısmına git,
- Sol üst köşedeki insan simgesine dokunarak profilini aç,
- Sağ üst köşede çark simgesiyle gösterilen "Ayarlar" düğmesine dokun,
- "Hesabım" seçimini yap,
- "E-posta adresini değiştir" kısmında kaydedilmiş olan mevcut e-posta adresini görebilirsin. Buraya yeni bir e-posta adresi girerek onu değiştirebilirsin.
LOVOO internet sitesinde:
- Sağ üst köşedeki çark simgesine tıkla,
- "Ayarlar" seçimini yap,
- "Profil detayları" kısmında kaydedilmiş olan mevcut e-posta adresini görebilirsin. Buraya yeni bir e-posta adresi girerek onu değiştirebilirsin.
Kaydedilmiş olan mevcut e-posta adresine, bu değişikliği onaylamak için kullanacağın bir e-posta gönderilecek. Gerekirse istenmeyen posta (spam) klasörüne de bak.
-
Profilimi nasıl silebilirim?
LOVOO profilini ayarlardaki "Hesabım" kısmından silebilirsin. Bunun için sol üst köşedeki insan simgesine dokunarak profilini aç ve ardından sağ üst köşedeki çark simgesine dokunarak ayarlar kısmına git.
LOVOO profilin için kaydedilmiş olan e-posta adresine, hesabını silme talebini onaylamak için kullanacağın bir bağlantı adresi gönderilecek.
Bağlantı adresi çalışmıyor mu? Belirtilen e-posta mı gelmedi? Bu durumda lütfen Müşteri Desteği Ekibi ile iletişime geç ya da iletişim formumuzu kullan.
Lütfen dikkat!
- Silme işleminin ardından sahip olduğun tüm kredileri geri dönüşü olmayecak şekilde yitireceğini unutma. Krediler başka bir hesaba aktarılamaz ya da krediler için para iadesi yapılamaz.
- Hesabını sildiğinde Premium üyeliğin otomatik olarak sona ermez. Bu yüzden seçtiğin ödeme hizmeti sağlayıcısından Premium üyeliğini iptal ettirmeyi unutma.
İstediğin her an flörtleşmek, buluşma ayarlamak ve Canlı yayın deneyimi yaşamak için LOVOO'ya geri dönebilirsin.
-
Profilimi nasıl doğrulayabilirim?
Tek arzumuz LOVOO'da sadece gerçek kişilerle tanışman. Fake profilleri kimse sevmez.
Bu nedenle her gün LOVOO'daki fake profilleri temizlemek için uğraşıyoruz. Profilini doğrulayarak LOVOO'yu güvenli bir yer hâline getirmemize bizzat yardımcı olabilirsin.
Ayrıca profilini doğrulayanlara 100 Kredi hediye ediyoruz!
Doğrulama işleminin ön koşulları:
- E-posta adresin onaylanmış olmalı.
- Profil resminde yüzün net olarak görünüyor olmalı.
Profilini doğrulamak için şu adımları gerçekleştir:
- Sol üst köşedeki insan simgesine dokunarak profilini aç.
- (Uygulamada) profil resminin altında yer alan veya (internet sitesinde) profil resiminin sağ tarafında bulunan "Profili doğrula" düğmesine bas.
- Ardından belirtilen talimatları yerine getir.
Lütfen şu hususlara dikkat et: Yüzün, elin ve tuttuğun kağıt net olarak görünmeli. Profil adın ve doğrulama kodu okunaklı şekilde ve elle kağıda yazılmış olmalı.
Doğrulama fotoğrafını aldıktan sonra onu profil resminle karşılaştırırız. Ardından işlem tamamlanır ve profiline mavi tik işareti eklenir.
Help Center
How can we help?