Kredi: Unsplash / CC0 Public Domain
Apple, Latin Amerika’daki bu tür ilk anlaşma olan Çarşamba günü yaptığı açıklamada, Apple’ın iPhone’ların programlanmış eskimesi nedeniyle Şili tüketicilerine 3.4 milyon dolar ödemeyi kabul ettiğini söyledi.
Apple, kullanıcıları telefonlarını gereğinden daha kısa sürede değiştirmeye zorlamak için bazı ürünlere sınırlı bir ömür programlamakla suçlanıyor ve daha önce Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa’da benzer vakaları çözdü.
Şili’de, iPhone 6, 6 Plus, 6s Plus, 7, 7 Plus ve SE’nin yaklaşık 150.000 kullanıcısı, 21 Aralık 2017’den önce Apple tarafından programlanan yazılım güncellemelerinin ardından akıllı telefonlarının düşük performans göstermeye başladığını iddia ederek ABD şirketine dava açtı.
Odecu tüketici örgütünün avukatı Juan Sebastian Reyes sanal bir basın toplantısında yaptığı açıklamada, anlaşmanın cihazlarının düşük performansına dair kanıt sunması gereken etkilenen müşteriler için bir kayıt süresi öngördüğünü söyledi.
Her müşteri, ikinci el telefonlarda olduğu gibi, seri numarası başına birden fazla talep olması durumunda paylaşılacak olan maksimum 50 $ ‘lık tazminat alacak.
Aralık 2017’de Apple, iOS yazılımının pil ömrü kötüleşen eski iPhone’ların performansını yavaşlatacak şekilde ayarlandığını itiraf etti.
Bir itiraz, Apple’ı yazılımını yükseltmeye ve pil değişimlerinde büyük indirimler sunmaya zorladı.
Mart 2020’de Apple, Amerika Birleşik Devletleri’nde yavaşlayan iPhone’larla ilgili bir toplu dava açmak için 500 milyon dolara kadar ödeme yapmayı kabul etti, ardından Kasım ayında aynı sorunla ilgili 30’dan fazla ABD eyaletiyle dava açmak için 113 milyon dolar daha ödeme yaptı.
Şirket ayrıca, iPhone kullanıcılarına yazılım güncellemelerinin eski cihazları yavaşlatabileceğini söylemediği için Fransa’nın tüketici bekçi köpeği ile 25 milyon euro (29.7 milyon $) tutarında bir dava açtı.
İtalya ise, planlanan akıllı telefon modası nedeniyle Apple ve Samsung’a sırasıyla 10 ve beş milyon euro para cezası verdi.
Apple, iPhone pil şikayetleri nedeniyle ABD eyaletlerine 113 milyon dolar ödeyecek
© 2021 AFP
Alıntı: Apple, Şili’de iPhone eskimesi için 3.4 milyon dolar ödeyecek (2021, 7 Nisan) 7 Nisan 2021 tarihinde https://techxplore.com/news/2021-04-apple-m-iphone-obsolescence-chile.html adresinden alındı
Bu belge telif haklarına tabidir. Özel çalışma veya araştırma amacına yönelik herhangi bir adil işlem dışında, yazılı izin alınmadan hiçbir bölümü çoğaltılamaz. İçerik yalnızca bilgi amaçlı sağlanmıştır.