Bu makalede açıklanan konular, kavramlar veya prosedürlerle ilgili sorularınız ya da gözlemleriniz varsa tartışmaya katılın.
Bir ürün yüklemek istiyorsunuz ancak zaten etkin bir aboneliğiniz olduğu halde Creative Cloud masaüstü uygulaması Dene veya Satın Al seçeneklerini mi sunuyor? Bu sorunu nasıl giderebileceğinizi öğrenin.
Bu sorunu genellikle çıkış yapıp tekrar giriş yaparak çözebilirsiniz.
Ekipler için Creative Cloud deneme sürümü ile ilgili deneme sürümü istemlerini anlamak için Creative Cloud uygulamalarını kullanmaya başlama ve bu uygulamalara erişme ile ilgili bölüme bakın.
Süresi dolmuş deneme sürümü veya lisans hatasını çözmek için sorun düzeltilene kadar aşağıdaki çözümleri belirtilen sırayla deneyin.
Burada açıklanan adımlar, süresi dolmuş deneme sürümü veya lisans hatalarını çözmezse Adobe hesabınıza giriş yapın ve ilgili planda Tümünü Göster'i tıklatın. Yöneticiniz ile iletişime geçin ve aşağıdaki adımları gerçekleştirmesini önerin. Yöneticiniz ile iletişime geçme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Sorun giderme adımlarını uyguladıktan sonra bile süresi dolmuş deneme sürümü veya lisans hatasıyla karşılaşırsanız aşağıdaki adımları belirtilen sırayla deneyin.