222**** üye numaralı D-Smart üyesi iken 18.12.2014 tarihinde sözleşmemin bitmesi üzerine tarafımda bulunan malzemelerin iadesinde yaşadığım problemin, bir çok defa müşteri temsilcilerinizle görüşmelerimde tamam bayiye gidin veya biz size tekrar döneceğiz sözleriyle oyalandım ve dediklerinin hiç biri olmadı. 28.12.2014 ile 31.12.2014 tarihleri arasında müşteri temsilcisiyle yapılan görüşmelerim dinlenerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.