Düzenli olarak kullandığım Garanti Bankası'na ait bonus kartıma 69 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmış. Aynı şey daha öncede diğer bankalarda başıma gelmişti. Ancak uzun mücadeleler sonucunda bu borçları iptal ettirmeyi başarmıştım.
Bu tarz ücretlerin Müşteri memnuniyetsizliği yarattığını düşünüyorum. 69 TL kazanabilmek için 1 gün boyunca çalışan insanlar var. Bonus kartımdaki borcumun tamamını kapayıp bir daha bu kartı kullanmamayı düşünüyorum.