Sipariş iptal edilirse iade edilir
İade ancak iptalden sonra yapılabilir. Ayrıntılar için buraya bakın: Iade Açıklaması
İptal daha sonra 8 gün içinde onaylanacak veya reddedilecektir. 14 günlük para çekme süresi zaten aşılmışsa bir ret gerçekleşebilir.
Kusur durumunda iade
İade, yalnızca iki kez yeniden çalışıldıktan veya yeniden çalışıldıktan sonra çözülemeyen kusurlar durumunda mümkündür.
Bir kusur mu keşfettiniz? adresine hata/kusur açıklamasını içeren bir e-posta yazın. destek.
Geri ödemeler
Geri ödemeler her zaman satın alma anında yapılan ödemeyle aynı ortam kullanılarak yapılır.
Örneğin, PayPal ile ödeme yaptıysanız, PayPal üzerinden de geri ödeme alırsınız. Teslimatta nakit olarak veya banka havalesi ile ödeme yaparken banka bilgilerinize ihtiyacımız var.
Geri ödeme, genellikle iadenin alınmasından sonra 8 iş günü içinde yapılır. Ancak, örneğin ambalajın zarar görmesi veya malın hasar görmesi gibi bir inceleme yapılması gerekirse, bu süre uzayabilir ve sizi bu konuda bilgilendireceğiz.
Mallarda önemli bir bozulma meydana gelirse geri ödeme azaltılabilir.
"Bilinmeyen kişilere eğlenceli siparişler" olarak adlandırılan, yani kasıtlı olarak geçersiz adreslere sahip ve ciddi bir satın alma niyeti olmayan siparişler için nakliye masraflarını alıkoyma hakkımızı saklı tutuyoruz.
iade adresi
İptal onaylandıktan sonra, malları mümkünse orijinal ambalajında veya başka bir şekilde iyi paketlenmiş olarak, masrafları size ait olmak üzere şu adrese gönderin:
Checkbox IT GmbH - OpenSprinklerMağaza
Kronauer Str.88
68753 Waghausel