- Pazarlamayı Bir Departman Olarak Görmüyorsunuz
- 90 günlük kuralı takip etmelisin
- Tüm Kalbinle Bağlanma Konseptini Onurlandır
- İstifa Etmeyeceksin
- Beklediğiniz huniyi beslemelisiniz
- Unutmayın, Pazarlama Zamanını Kutsal Tutun
- Her sene bir program Jettison.
- Yavaş Zamanlarda Pazarlama Harcamalarını Kesmeyin
- Çalışanlardan Çıkacak Onurunuz
- Çok teşekkür ederim
Bu 10 emir dağdan gelmedi. Ve kil tabletlere değil, bunun yerine yüksek gerilimli poli elyafına oyulmuştur. Yine de onun tuzuna değer veren herhangi bir pazarlamacı, vaat edilmiş araziyi bulmak için bu emirlere uymak zorundadır.
Pazarlamayı Bir Departman Olarak Görmüyorsunuz
Hemen aşağı indiğinde, şirketindeki herkes bir pazarlamacı. Sesini ilk duyan resepsiyonistten alıcılarınız duyuyor, arka uçları en son gördükleri teslimat yapan kişiye, çalışanlarınızın her biri pazarlama çabalarınızın düzenlenmesinde çok önemli bir rol oynuyor. İyi şirketler her çalışanı, müşteriye sağlıklı bir saygıyla sarfeder; böylece şirketin, pazarla olan her temas noktasından, pazarlamayı nasıl yapacağını bilir.
90 günlük kuralı takip etmelisin
Müşterileriniz, potansiyel müşterileriniz ve şampiyonlarınız (işinize yol gösterenler) her 90 günde bir sizden haber almalıdır. İnsanlar seni aksi halde hatırlamayacak kadar meşguller. 90 günlük kurala uymazsanız, yarışan rakipleriniz tarafından bağırılma riskiyle karşı karşıya kalırsınız.
Tüm Kalbinle Bağlanma Konseptini Onurlandır
70 yaşında bir çocuksanız, son derece başarılı rock grubu olan Fleetwood Mac'i hatırlarsınız. Ama iddiaya girerim ki görünüşte geceleri başarılarının ancak yıllarca süren karışmadan sonra geldiğini bilmiyordunuz. Doğru, canavar albümleri Söylentiler'in yayınlanmasından önce, 10 yıl boyunca 14'ten az personel değişikliğine katlanamadılar. Pazarlamada, rock'n rollta olduğu gibi, pazarlama başarısı nadiren orijinal ürün dizinizle gerçekleşir.
İstifa Etmeyeceksin
Musa ve İsrailliler çölü 40 yıl boyunca pes etmeden dolaşdılar. Herhangi bir yeni pazarlama girişimini havluya atmadan önce en az üç kez denemek için kendinize (ve belki de Musa'ya) borçlusunuz. Beklentininiz ilk koştuğunuzda ülke dışında olabilir ve ikincisi de hasta annesine bakıyor olabilirdi. Tekrarlama, pazarlamacının en iyi arkadaşıdır.
Beklediğiniz huniyi beslemelisiniz
Şüpheliler potansiyel müşteriler, sonra da müşteri olurlar. Ve bu müşteriler daha sonra potansiyel müşteriler yaratan yönlendirmeler üretir ve döngü yeniden başlar. Binlerce yıldır, bu pazarlama süreci (potansiyel dönüşüm hunisi olarak da bilinir) tüm şirketler için pazarlama faaliyetlerini yönetti ve bin yıl boyunca bu şekilde devam edeceğini söyleyerek güvende hissediyorum.
Unutmayın, Pazarlama Zamanını Kutsal Tutun
Başarılı pazarlama kampanyaları yaz tatilini çıkarmaz ve “zamanım olduğunda” yaratılmazlar. Zaman ayırmalısınız. Pazarlama işleri üzerinde çalışmak için her hafta aynı gün ve saati tutarlı bir şekilde oymanız faydalı olacaktır. Benim için Cuma öğleden sonraları; senin için farklı olabilir. Ama hangi günü ve saati seçerseniz seçin, tüm kalbinizle onurlandırın.
Her sene bir program Jettison.
Görev sonrası görev pazarlamacının plakalarına eklendiğinden, strese ve tükenmişliğe yol açan hiçbir şey kaldırılmaz. Bu çılgınlığı bir kerede durdurun ve ortadan kaldırmak için her yıl bir pazarlama görevini tanımlayın. Çok sık, biri artık değer katmasa bile, bir işi yapmaya devam eder (örneğin, bir rapor yayınlama). Yılda bir pazarlama görevini ortadan kaldırmak; sağlığınız buna bağlı.
Yavaş Zamanlarda Pazarlama Harcamalarını Kesmeyin
McGraw-Hill Research, 600 şirketi ve pazarlama harcamalarını analiz etti ve durgunluk sırasında reklamlarını sürdüren ya da arttıran firmaların, önümüzdeki beş yılda ortalama% 275'lik satış artışı sağladığı sonucuna vardı. Ancak, reklamlarını kesen şirketler önümüzdeki beş yıl içinde sadece% 19'luk bir miktar parasal satış büyümesi gördü. İşletmenizi pazarlamak için doğru zaman ne zaman? Her zaman.
Çalışanlardan Çıkacak Onurunuz
Bir zamanlar seyahat endüstrisi müşterisi, yeni yönlendirmelerinin nereden geldiğini gösteren bir rapor yayınladı. İkinci en yüksek kategori eski çalışanlardı. Tatil müşterileri, bu eski çalışanlara, komşuları hakkında duydukları gibi, Vegas paketini nereden alabileceklerini soruyorlardı ve eski çalışanlar onları eski işverenlerine geri yönlendiriyordu. Ayrılan çalışanlarınıza iyi niyet dozu ile davrandığınızda, onlar sadece ödenmemiş satış gücünüze dönüşebilir ve işinize yol gösterebilir.
Çok teşekkür ederim
Ne yazık ki, biz bir sıkıntı çağında yaşıyoruz. Ancak anlayışlı bir pazarlamacı, medeniyeti başka türlü medeniyetsiz bir dünyaya getirmek için rolünü yapabilir. Müşterilere teşekkür etmenin sayısız yolu arasında teşekkür notları, hediye çekleri ve takdir öğle yemeği sadece birkaç isimdir. Bu teşekkür ederim gösterişli olmak zorunda değilsin. Sadece "teşekkür ederim" in düşünceli ve sınıftan uzak olduğundan emin olun ve nezaket sonunda geri ödenecektir.
Elbette, hepimiz bu emirleri zaman zaman çiğniyoruz ve affedilmeye çalışıyoruz. Ancak, bu 10 pazarlama emri tutarlı bir şekilde ihlal edilirse, bir müşteri göçü tehlikesiyle karşı karşıya kalırsınız.
Laura Gölü tarafından düzenlendi
Jay Lipe, Emerge Marketing’in eski başkanı ve şu anda Minnesota Üniversitesi’ndeki Carlson School School of Marketing’in Pazarlama bölümünde Öğretim Üyesi olarak görev yapıyor. O yazar Büyüyen İşletmeler İçin Pazarlama Araç TakımıveKalabalıktan Öne Çıkın: Kazanan Bir Şirket Kimliği Oluşturmanın Sırları.