Şarapla ilgili bir araştırmadan en büyük grubu temsil eden sonuçlar:
- Şarap içmek istiyorlar ama nereden bilgi alacaklarını bilmiyorlar, markaya göre seçebilirler.
- Raflarda kolay anlaşılan şarap bilgisi arıyorlar.
- Tavsiyeye çok açıklar ve şarap bölümünde kimseyi bulamayınca çaresiz hissediyorlar.
- Buldukları bilgi kafa karıştırıcı ise, hiçbir şey almıyorlar.
Sonuncusu favorim.
İyi ürün + net tanıtım = satış
Daha çok iyi ürün + net tantım = daha çok satış
Daha çok iyi ürün + karışık tanıtım = daha az satış veya hiç satış