Öncelikle lütfen cihazınızı kapatıp tekrar açın.
Eğer sorun hala devam ediyorsa, lütfen arkadaşlar sekmesine giderek, önce ekranın sağ üst köşesindeki Ayarlar çarkına, ardından da Yardım'a tıklayın. Daha sonra Bir Talep Gönder'e tıklayarak aşağıdaki soruların cevaplarını yazmanız ve bize göndermeniz, size ve gelecekte aynı sorunu yaşayabilecek kullanıcılarımıza yardımcı olmamızı sağlayacaktır.
1. Bu sorun sadece bir kullanıcı ile mi yaşanıyor, yoksa bütün kullanıcılarla mı?
2. Bu sorun yeni insanlarla tanışırken mi yoksa görüntülü arama özelliğini kullanırken mi yaşandı?
3. Cihaz sessiz modda mı?
4. Diğer uygulamalardan da ses gelmiyor mu?
5. Kablolu kulaklık mı yoksa Bluetooth kulaklık mı kullanıyorsunuz?