Sipariş Basitleştirme: Sağlama ilgili kişisi sağlama e-posta adresini alamazsa ne olur?
Sağlama e-postası yeniden gönderilirken bir işlem var mı?
İlk Sağlama e-postası, İstenen Başlangıç tarihine gönderilir. İş Ortağının ilk Sağlama e-postasını bulamazsa Sağlama E-postasını yeniden göndermek için gereken bir işlem vardır.
Sağlama E-posta Bildirimini doğrudan CCW'den mevcut veya değiştirilmiş Sağlama İlgili Kişisi'ne yeniden gönderebilirsiniz.
- Sipariş satırına Yeniden Gönder'e tıklayın ve Sağlama İlgili Kişisi E-postası öğesinin yanındaki.
- Sağlama E-postayı yeniden göndermek istediğinizi onaylamak için Evet'e tıklayın.
- Sağlama E-postası'nın başarıyla yeniden gönder olduğunu onaylayan bir başarı mesajı alırsınız:
Not: Hat 'Sağlama Ayrıntıları Bekleniyor' durumunun dışında ise sağlama e-postayı yeniden gönderamazsınız. Yeniden gönder simgesinin üzerinde bulunan vurgulama mesajı, e-postanın yeniden gönderilenemey olduğunu gösterir.
Sağlama ilgili kişisini değiştirirseniz şu makaleye bakın: Cisco Ticaret Çalışma
Alanı'nda (CCW) Sağlama İlgili Kişisi E-posta Adresini düzenleyin Mesajların
spam/önemsiz e-posta klasörlerine gitmey için BT Yöneticinizin bu e-posta adreslerine izin verisini olduğundan emin
olun:
- Gönderen:
- email@example.com
- Müşteri Hizmetleri Hub'ında Oturum Açın https://www.cisco.com/go/cs.
- Sağlama Yardımı Ara
- Olay Aç'a tıklayın
- İstek Türü altında Sağlama E-postayı Yeniden Gönder'i seçin