Twitter, FTC’den, 28 Temmuz 2020’de Komisyon ile imzaladığı 2011 anlaşmasını ihlal etmekle suçlanan bir taslak şikayet aldığını söyledi. Financial Times bu anlaşmanın şirketin “tüketicilerinin verilerinin güvenliğini, gizliliğini ve gizliliğini ne ölçüde koruduğu” konusunda yanıltıcı olmasını yasakladığını ve onu “kapsamlı bir bilgi güvenliği programı oluşturmaya ve sürdürmeye” zorladı.
Şirket, ödemesi gereken asgari tutarı karşılamak için 150 milyon dolar ayırmıştır. Olumsuz bir sonuca hazırlanıyorsa, bunun nedeni muhtemelen FTC’den aynı iddialarla karşılaşan ilk teknoloji şirketi olmamasıdır. Facebook daha önce yapmak zorundaydı 5 milyar dolar öde reklam işi için güvenlik amacıyla sağlanan telefon numaralarının kullanımı da dahil olmak üzere çeşitli gizlilik yanlış adımlarından dolayı.