Blackboard'un yardım sitesi sorunlarınızı çözmeyi ve Blackboard ürünlerini tam kapasitede kullanabilmeniz için sizi desteklemeyi amaçlar. Her tür kitleden herkes (öğrenci, eğitmen veya yönetici) oturum açmadan yardım içeriklerini görüntüleyebilir.
Sitede nasıl gezinebilirim?
Hangi Blackboard ürününü kullandığımı bilmiyorum:
Kedinizle ilgili bir kaç kısa soruyu yanıtlayarak ürün seçeneklerini daraltın.
Hangi Blackboard ürününü kullandığımı biliyorum:
-
Arama çubuğuna bir soru veya terim yazın. Ardından sonuçların kapsamını daraltmak için ürün ve role ilişkin filtre seçeneklerini kullanın.
-VEYA-
- Yardım sitesindeki tüm ürünleri, rolleri ve konuları görmek için yardım logosunun altındaki gezinti menüsünü seçin. Menüyü açtıktan sonra, bir bölümü genişletmek veya daraltmak için öğenin yanındaki ters v işaretini seçin. Daha sonra istediğiniz ürünü, rolü veya konu sayfasını seçin. Seçtiğiniz veya o anda görüntülediğiniz sayfa mavi görünür. Menüyü kapatmak için büyük X işaretini seçin.
Neden help.blackboard.com adresinde oturum açamıyorum?
Oturum açma özelliği Blackboard yazarları ve düzenleyicileriyle ve içerik yazan birkaç katılımcı müşteriyle sınırlıdır. Diğer kullanıcılar oturum açamaz. Ancak endişelenmeyin. İçerikleri görmek için oturum açmanız gerekmiyor!
Diğer dillerde yardım alabilir miyim?
Evet, Blackboard bazı ürünlere yönelik yardım bilgilerini diğer dillere de çevirir. Kullanılabilen dilleri sitenin sağ üst köşesinde görebilirsiniz.
Hangi sürümü kullandığımı nereden öğrenebilirim?
Site URL'nizde "ultra" sözcüğü varsa Blackboard Learn'ün Ultra deneyimini kullanıyorsunuz demektir. Kurumunuzda, ürün dağıtım ekibimizden, güncelleştirme ve geliştirmelere ilişkin sık sık bildirim alan bir Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) dağıtımı kullanılıyor. Başka bir şey görüyorsanız muhtemelen Orijinal deneyimli Blackboard Learn kullanıyorsunuzdur.
Blackboard sitenizin oturum açma sayfasında, sayfanın altında yer alan Yükleme ayrıntıları'nı seçin.
- Yükleme ayrıntıları, kullandığınız Blackboard Learn sürümüne ilişkin tam bilgi verir ve kurumunuzun hangi özelliklere erişimi olduğunu listeler.
- 9.1.201404 ifadesi, sürümün Learn 9.1 Nisan 2014 güncelleştirmesi olduğunu gösterir. Sayının geri kalanı ürünü tanımlar. Sayının bu kısmı ile yalnızca yöneticiler ve Blackboard Destek birimi ilgilenecektir.