Bu yazı #Apple iPhone 6s (# iPhone6s) el cihazında ekran, siyah ekran ve ekranla ilgili diğer sorunların olası nedenlerini açıklar. İPhone'unuzu bu sorunla karşılaşmaya gerçekten neyin tetiklediğini ve tekrar çalışmaya başlaması için ne yapılması gerektiğini nasıl belirleyeceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.
Siyah veya boş ekran gibi ekran sorunları genellikle hatalı bir donanıma bağlanır veya bazı devre bileşenlerine, özellikle LCD'ye bağlı olanlara zarar verir. Yazılımın suçlanacağı başka durumlar da var. Örneğin, iPhone ekranının tepkisiz, boş veya siyah olmasına neden olan bozuk bir uygulama veya sistem çöküyor. Bu, cihazın açık olduğundan emin olduğunuzda ancak tüm gördüğünüz siyah bir ekrandır. Bir arama geldiğinde telefonun çaldığını duyabilirsiniz ancak yine de aramaya cevap veremezsiniz, çünkü cihazınız yanıt vermez veya ekranda dokunmanız için hiçbir şey göstermez.
Sorun, iPhone'unuzun yeteri kadar veya tam pil gücüne sahip olduğu ve aniden düşme veya ıslanma durumlarının bulunmadığı durumlarda ortaya çıkarsa, ekran sorununun bir yazılım arızası tarafından ortaya çıkma olasılığı daha yüksektir. Yazılımla ilgili sorunların, önerilen önerilen geçici çözümlerden herhangi biri kullanılarak çözülmesi daha olasıdır. Ancak, donanımın arızalı olması durumunda durum böyle olmaz. Bir iPhone'daki donanım hasarı genellikle profesyonel onarım gerektirir. Çok anlayışlı, tam donanımlı değilseniz ve bu süreçte iPhone'u kirletme riskini almaya istekli olmadığınız sürece, devam edip onarımı kendiniz yapabilirsiniz.
Olası çözümler
Aşağıdaki geçici çözümler, yalnızca iPhone 6'lardaki siyah veya boş ekran sorununa bir yazılım arızası veya bozuk uygulamadan kaynaklanıyorsa uygulanabilir. İPhone 6'ların ekranını aniden kararınca ya da karardığında aniden yanıtlayabileceğiniz birkaç seçenek.
Önemli Not: iPhone'unuzun tamamen dolu olduğundan veya çalıştırılması için yeterli güce sahip olduğundan emin olun. Ayrıca aküye zarar gelmediğinden emin olun. İPhone'unuzu bir şarj cihazına bağlayın ve gerekirse birkaç dakika veya bir saate kadar şarj olmasını bekleyin.
Yöntem 1: iPhone'unuzu yeniden başlatın veya yeniden başlatın.
Yazılımla ilgili sorunlar, özellikle küçük problemler, genellikle cihazdaki basit bir yeniden başlatma ile giderilir. İPhone 6'larınızı yeniden başlatmak için şu adımları izleyin:
- Kırmızı sürgü görünene kadar Uyut / Uyandır düğmesini basılı tutun .
- İPhone'u kapatmak için parmağınızı kaydırıcı üzerinde kaydırın.
- Birkaç saniye sonra, Apple logosu ekranda görünene kadar Uyku / Uyandır düğmesini tekrar basılı tutun.
Yeniden başlatma başarılı olursa, çakışmaya neden olduğunu düşündüğünüz uygulamayı bırakarak zorlamayı deneyebilirsiniz. Bir uygulamayı kapatmaya zorlamak veya bir uygulamayı bırakmaya zorlamak için şu adımları izleyin:
- Ana ekrana gidin,
- Giriş ekranından, Giriş düğmesine hızlıca iki kez dokunun.
- Ekranda yukarı doğru kaydırın.
Yeniden başlatma mümkün değilse, iPhone'unuzu değiştirmek yerine sıfırlayabilirsiniz. Sabit sıfırlama işlemine devam etmek için lütfen ikinci yönteme bakın.
Yöntem 2: iPhone'unuzu yeniden başlatmaya zorla veya Sabit olarak sıfırla.
Ciddi yazılım sorunları genellikle donanımdan sıfırlama veya zorla yeniden başlatmayı gerektirir. İPhone'unuzu yeniden başlatmaya zorlamak, cihazınızdaki içerikleri etkilemez veya silmez. Zorla sıfırlama işlemi için iPhone 6'larınızı siyah / boş ekranla yeniden başlatın veya yanıt vermiyorsanız, Apple logosu görünene kadar Uyku / Uyanma (Güç) düğmesini ve Giriş düğmesini aynı anda en az 10 saniye basılı tutun.
Diğer İpuçları:
- Posta, Safari veya silemediğiniz diğer tüm yerleşik uygulamalar gibi bir uygulamayı başlatmaya veya açmaya çalıştığınızda siyah veya boş ekran oluşursa, Ayarlar-> 'a gidip uygulamaya dokunmayı deneyebilirsiniz. ve ardından uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizleyin. Bu işlem önemsiz dosyalardan veya bozuk dosyalardan kurtulmanıza yardımcı olur.
- Hangi uygulamanın iPhone'unuzun yanıt vermemesine ya da siyah veya boş bir ekran göstermesine neden olduğundan emin değilseniz, tüm ayarları sıfırlamayı deneyebilirsiniz. İşlem, verileri silmeden iPhone'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlar. Bunu yapmak için iPhone Ayarları-> Genel -> Sıfırla -> Tüm Ayarları Sıfırla seçeneğine gidin. Tüm ayarlarınız ve tercihleriniz sıfırlandı. Bu işlemden sonra tekrar girmenize gerek olduğu anlamına gelir.
Yöntem 3: iPhone'unuzu iTunes üzerinden geri yükleyin.
Sorun büyük bir sıfırlama ile çözülmediyse, bir sonraki seçenek iPhone'unuzu iTunes üzerinden Kurtarma Modu ile geri yüklemek .
Bu durumda, iPhone'unuzu, iTunes'un en son sürümünün yüklü olduğu bir bilgisayara bağlamanız gerekir. İşte böyle yapılır:
Adım 1: Birlikte verilen USB kablosunu / konektörünü kullanarak iPhone'unuzu bilgisayara (PC veya Mac) bağlayın.
Şifreyi girmeniz veya Bu Bilgisayara Güvenmeniz istenebilir. İşlemi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Şifreden emin değilseniz veya unuttuğunuzda, cihazınızı silmek için kurtarma modunu kullanın. 2. adıma bakın.
Adım 2: iPhone'unuz bağlıyken, Sleep / Wake ve Home düğmelerini aynı anda basılı tutun.
Apple logosu göründüğünde iki anahtarı da bırakmayın. Kurtarma Modu ekranı görünene kadar iki tuşu da basılı tutun.
Adım 3: Geri yükleme veya güncelleme seçeneği istenirse, Güncelle'yi seçin.
İTunes'un, verilerinizi silmeden iOS'u yeniden yüklemeye çalışmasını bekleyin. İTunes'un iPhone'unuzun yazılımını indirmesi 15 dakikadan fazla zaman alabilir. Tamamlandığında, cihazınız kurtarma modundan çıkar.
2. ve 3. adımları tekrarlayın
Yukarıda belirtilen tüm prosedürleri yerine getirdikten sonra sorun devam ederse, muhtemelen bir donanım sorunudur. İPhone'unuzun batarya ve işlemci dahil dahili bileşenleri, küçük bir miktar sıvı ile ve düşürüldükten sonra bile kolayca zarar görebilir. Bu durumda, daha fazla yardım ve resmi öneriler için Apple Destek ile iletişime geçmeniz gerekir. Aksi takdirde, Genius Bar ile bir randevu alabilirsiniz.
Apple'ın yüksek kaliteli tamir servisleri pahalı olsa da, iPhone'unuzun tuğlaya girme ihtimalinin yüksek olması nedeniyle onarımı kendiniz yapmanızı tavsiye etmem. Bununla birlikte, yine de riskleri alabilir, iPhone'unuzun mantık panosu üzerinde çalışmaya başlayabilir ve onarımı ücretsiz yapabilirsiniz.
Bizimle iletişime geçin
İPhone'unuzdaki veya diğer iDevicesinizdeki diğer sorunlarla ilgili daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Öyleyse, Sorun Giderme Sayfamızdaki bu formu doldurmaktan çekinmeyin. Gerekli tüm bilgileri girdiğinizden emin olun. Hata kodları, uyarı mesajları veya alabileceğiniz diğer uyarılar dahil tüm önemli bilgileri bize verebilirseniz, cihazınızla ilgili neyin yanlış gittiğini ve bunun için nelerin yapılması gerektiğini belirlememize yardımcı olacağından memnuniyet duyarız. düzelt. Ne kadar çok bilgiye başvurabilirsek, o kadar verimli çözümler ve öneriler bulabiliriz.
Ayrıca, sorun giderme sayfamıza gönderilen özel içeriklerle daha önce ele aldığımız diğer iDevice sorunlarına daha fazla çözüm bulabilirsiniz.