GİZLİLİK BİLDİRİMİ
Nisan 2022
Bildirimin kapsamı
Kişisel Verilerinize ve bunları nasıl işleyeceğimize ilişkin politikalarımızı ve uygulamalarımızı anlamak için lütfen bu gizlilik bildirimini (“Bildirim”) dikkatlice okuyun. Bu Bildirim, Nestlé hizmetleriyle tüketici olarak etkileşimde bulunan kişiler ("Tüketici") veya Nestlé'nin müşterisi, satıcısı, tedarikçisi veya ortağından birinde ("Müşteri") ("siz") çalışan kişiler için geçerlidir. Bu Bildirim, kendi bölümü Nestlé Purina Petcare Europe (“Nestlé”, “Biz”, “Biz”) aracılığıyla hareket eden Nestlé Enterprises S.A. tarafından Kişisel Verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklar. Ayrıca Kişisel Verileriniz ve Kişisel Verilerinizin nasıl kullanıldığına dair belirli seçimler yapmanıza olanak sağlar.
Bu Bildirim, web siteleri, uygulamalar, üçüncü parti sosyal ağlar, çevrimiçi ve çevrimdışı kayıt formları, Tüketici Katılımı Hizmeti, satış noktaları, etkinlikler, ticaret gibi çeşitli kanallarımız aracılığıyla ve gösteriler, fuarlar, sergiler, satış temsilcilerinin ziyaretleri ile topladığımız Kişisel Veriler dahil olmak üzere hem çevrimiçi hem de çevrimdışı veri toplama faaliyetlerimizi kapsar. Farklı kaynaklardan (web sitesi, çevrimdışı etkinlik) ve farklı cihazlardan kişisel verileri toplayabileceğimizi lütfen unutmayın. Bunun bir parçası olarak, farklı Nestlé kuruluşları veya Nestlé ortakları tarafından orijinal olarak toplanan Kişisel Verileri birleştiriyoruz. Buna nasıl itiraz edebileceğiniz konusunda daha fazla bilgi için lütfen Bölüm 9'a bakın.
Bize gereken Kişisel Verileri sağlamazsanız (veri topladığımız durumları size bildireceğiz, örneğin bu bilgileri kayıt formlarımızda net bir şekilde belirterek), size mal ve/veya hizmetlerimizi sunamayabiliriz. Bu Bildirim zaman zaman değişebilir bkz. Bölüm 11.
Bu Bildirim aşağıdaki alanlarda önemli bilgiler sağlar:
- 1. Kİşİsel verİ kaynakları
- 2. Hakkınızda topladığımız kİşİsel verİler ve bunları nasıl topladığımız
- 3. Çocukların kİşİsel verİler
- 4. Çerezler/benzer teknolojİler, günlük dosyaları ve web İşaretçİlerİ
- 5. Kişisel verilerinizin kullanımları
- 6. Kİşİsel verİlerİnİzİn paylaşılması
- 7. Kİşİsel verİlerİn saklanması
- 8. Kişisel verilerinizin saklanması ve/veya aktarılması
- 9. Haklarınız
- 10. Kİşİsel verİlerİnİzİ nasıl kullandığımız ve paylaştığımızla İlgİlİ tercİhlerİnİz
- 11. Bİldİrİmİmİzde yapılan değİşİklİkler
- 12. Verİ denetleyİcİlerİ ve İletİşİm
Bu Bildirim, aşağıdaki kaynaklardan aşağıda açıklanan yöntemlerle (bkz. Bölüm 2), sizden veya sizin hakkınızda topladığımız Kişisel Veriler için geçerlidir: :
Nestlé web siteleri Kendi etki alanlarımız/URL'lerimiz altında işlettiğimiz siteler ve Facebook gibi üçüncü parti sosyal ağlarda çalıştırdığımız mini siteler ("İnternet Siteleri") dahil olmak üzere, Nestlé tarafından veya Nestlé için işletilen Tüketici veya Müşteriye yönelik web siteleri.
Nestlé mobil siteleri/uygulamaları: Akıllı telefon uygulamaları gibi Nestlé tarafından veya Nestlé için işletilen tüketici veya Müşteriye yönelik mobil siteler veya uygulamalar.
E-posta, metin ve diğer elektronik mesajlar: Kişiselleştirilmiş e-posta kampanyaları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, siz ve Nestlé arasındaki elektronik iletişimlerle etkileşimler.
Nestlé CES: Tüketici İletişim Merkezimiz (“CES”) ile iletişim.
Çevrimdışı kayıt formları: Örneğin, posta, mağaza içi demolar, yarışmalar ve diğer promosyonlar, etkinlikler, ticari fuarlar, fuarlar, sergiler, satış temsilcilerinin ziyaretleri aracılığıyla topladığımız basılı veya dijital kayıt ve benzeri formlar.
Reklam etkileşimleri: Reklamlarımızla etkileşimler (örneğin, bir üçüncü parti web sitesindeki reklamlarımızdan biriyle etkileşime girerseniz, bu etkileşim hakkında bilgi alabiliriz).
Oluşturduğumuz Veriler: Sizinle olan etkileşimlerimiz sırasında, hakkınızda Kişisel Veriler oluşturabiliriz (örneğin, web sitelerimizden yaptığınız satın almaların kayıtları).
Diğer kaynaklardan gelen veriler: Üçüncü parti sosyal ağlar (ör. Facebook, Google, LinkedIn, Twitter, Instagram, YouTube gibi), pazar araştırması (anonim olmayan bir şekilde geri bildirim sağlanmadıysa), üçüncü parti veri toplayıcılar, Nestlé promosyon ortakları, kamu kaynakları ve diğer şirketleri satın aldığımızda sahip olduğumuz veriler.
Nestlé ile nasıl etkileşim kurduğunuza bağlı olarak (çevrimiçi, çevrimdışı, telefon üzerinden vb.) , Aşağıda açıklandığı gibi sizden çeşitli türlerde bilgiler topluyoruz.
Kişisel iletişim bilgileri: Bu, adınız, posta adresiniz, e-posta adresiniz, sosyal ağ bilgileriniz veya telefon numaranız gibi bize sağladığınız ve sizinle iletişim kurmamızı sağlayacak her türlü bilgiyi içerir.
Hesap giriş bilgileri: Size özel hesap profilinize erişim sağlamak için gerekli olan her türlü bilgi. Örnekler, oturum açma kimliğiniz/e-posta adresiniz, ekran adınız, kurtarılamaz biçimdeki parolanız ve/veya güvenlik sorusu ve yanıtıdır.
Demografik bilgiler ve ilgi alanları: Demografik veya davranışsal özelliklerinizi açıklayan herhangi bir bilgi. Örnekler arasında doğum tarihiniz, yaşınız veya yaş aralığınız, cinsiyetiniz, coğrafi konumunuz (ör. posta kodu/posta kodu), favori ürünleriniz, hobileriniz ve ilgi alanlarınız ve ev veya yaşam tarzı bilgileriniz yer alır.
Bilgisayardan/mobil cihazdan alınan bilgiler: Bilgisayarınızı veya cihazınızı İnternet'e bağlamak için kullanılan İnternet protokolü (IP) adresi, işletim sistemi türü ve web tarayıcı türü gibi Web Sitelerimizden veya uygulamalarımızdan birine erişmek için kullandığınız bilgisayar sistemi veya diğer teknolojik cihazlar hakkında her türlü bilgi ve sürüm. Bir Nestlé web sitesine veya uygulamasına akıllı telefon gibi bir mobil cihaz aracılığıyla erişirseniz, izin verilen durumlarda, toplanan bilgiler aynı zamanda telefonunuzun benzersiz cihaz kimliğini, reklam kimliğini , coğrafi konumunu ve diğer benzer mobil cihaz verilerini de içerecektir.
Web siteleri/iletişim kullanım bilgileri: Web Sitelerimizde veya haber bültenlerimizde gezinirken ve bunlarla etkileşimde bulunurken, eylemleriniz hakkında belirli bilgileri toplamak için otomatik veri toplama teknolojilerini kullanırız. Bu, hangi bağlantıları tıkladığınız, hangi sayfaları veya içeriği ne kadar süreyle görüntülediğiniz gibi bilgileri ve içerik yanıt süreleri, indirme hataları ve belirli sayfalara yapılan ziyaretlerin uzunluğu gibi etkileşimlerinizle ilgili diğer benzer bilgileri ve istatistikleri içerir. Bu bilgiler, tanımlama bilgileri ve web işaretçileri gibi otomatik teknolojiler kullanılarak toplanır ve ayrıca analitik ve reklam amaçları için üçüncü parti izleme kullanımı yoluyla toplanır. Bu tür teknolojilerin kullanımına itiraz etme hakkınız vardır, daha fazla ayrıntı için lütfen Bölüm 4'e bakın..
Pazar araştırması ve tüketici veya müşteri geri bildirimi: Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullanma deneyiminiz hakkında bizimle gönüllü olarak paylaştığınız her türlü bilgi.
Tüketici ve Müşteri tarafından oluşturulan içerik: Facebook gibi üçüncü parti sosyal ağ uygulamalarının kullanımı dahil olmak üzere, oluşturduğunuz ve ardından üçüncü parti sosyal ağlarda veya Web Sitelerimizden veya uygulamalarımızdan birine yükleyerek bizimle paylaştığınız her türlü içerik. Örnekler arasında fotoğraflar, videolar, kişisel hikayeler veya diğer benzer medya veya içerikler yer alır. İzin verildiğinde, yarışmalar ve diğer promosyonlar, web sitesi topluluk özellikleri, tüketici katılımı ve üçüncü parti sosyal ağlar dahil olmak üzere çeşitli etkinliklerle bağlantılı olarak tüketici ve müşteri tarafından oluşturulan içeriği toplar ve yayınlarız.
Üçüncü parti sosyal ağ bilgileri: Üçüncü parti bir sosyal ağda herkese açık olarak paylaştığınız herhangi bir bilgi veya bir üçüncü parti sosyal ağdaki (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, YouTube gibi) profilinizin parçası olan ve üçüncü parti sosyal ağın bizimle paylaşmak üzere izin verdiğiniz bilgiler. Örnekler arasında, temel hesap bilgileriniz (ör. ad, e-posta adresi, cinsiyet, doğum günü, bulunduğunuz şehir, profil resmi, kullanıcı kimliği, arkadaş listesi vb.) ve üçüncü parti sosyal ağının paylaşmasına izin verdiğiniz diğer ek bilgiler veya etkinlikler yer alır. Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, YouTube gibi bir üçüncü parti sosyal ağda bir Nestlé web uygulamasını her indirdiğinizde veya bu uygulamayla her etkileşimde bulunduğunuzda, sosyal medyayı her kullandığınızda üçüncü parti sosyal ağ profil bilgilerinizi (veya bir kısmını) alırız. Bir Nestlé sitesinde (Facebook Connect gibi) veya bir üçüncü parti sosyal ağı aracılığıyla bizimle her etkileşimde bulunduğunuzda entegre olan ağ özelliği. Bilgilerinizin Nestlé tarafından bir üçüncü parti sosyal ağdan nasıl elde edildiği hakkında daha fazla bilgi edinmek veya bu tür sosyal ağ bilgilerinin paylaşımından vazgeçmek için lütfen ilgili üçüncü parti sosyal ağın web sitesini ziyaret edin.
Ödeme ve Mali bilgiler: Banka veya kredi kartı bilgileriniz (kart sahibi adı, kart numarası, son kullanma tarihi vb.) veya diğer ödeme şekilleri (eğer varsa) gibi bir siparişi yerine getirmek için ihtiyaç duyduğumuz veya bir satın alma işlemi yapmak için kullandığınız bilgiler kullanıma sunulur). Her durumda, biz veya ödeme işleme sağlayıcımız/sağlayıcılarımız, ödeme ve finansal bilgileri geçerli yasalar, düzenlemeler ve PCI DSS gibi güvenlik standartlarıyla uyumlu bir şekilde kullanırız.
Tüketici İletişim Hizmetlerine Yapılan Çağrılar:. CES ile yapılan iletişimler, yerel operasyonel ihtiyaçlar (örn. kalite veya eğitim amaçları için) için geçerli yasalara uygun olarak kaydedilebilir veya dinlenebilir. Ödeme kartı bilgileri kaydedilmez. Yasaların gerektirdiği durumlarda, aramanızın başında bu kayıt hakkında bilgilendirileceksiniz.
Hassas Kişisel Veriler: İşimizin olağan akışı içinde hassas kişisel verileri toplamaya veya başka bir şekilde işlemeye çalışmıyoruz. Herhangi bir nedenle hassas kişisel verilerinizi işlemenin gerekli olduğu durumlarda, isteğe bağlı herhangi bir işleme (ör. pazarlama amaçları için) için önceden açık izninize güveniriz. Hassas kişisel verilerinizi başka amaçlar için işlersek, aşağıdaki yasal dayanaklara güveniriz: (i) suçun tespiti ve önlenmesi (dolandırıcılığın önlenmesi dahil); ve (ii) yürürlükteki yasalara uygunluk (örneğin, çeşitlilik raporlamamıza uymak için). >
13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri istemez veya toplamayız. 13 yaşın altındaki bir çocuktan kasıtsız olarak kişisel veri topladığımızı öğrenirsek, o çocuğun kişisel verilerini derhal kayıtlarımızdan kaldırırız. Ancak Nestlé, doğrudan ebeveyn veya vasiden ve bu kişinin açık rızasıyla 13 yaşın altındaki çocuklarla ilgili kişisel verileri toplayabilir.
Çerezler/Benzer Teknolojiler Çerez ayarlarınızı nasıl yönetebileceğinizi öğrenmek ve kullandığımız çerezler ve bunları hangi amaçlarla kullandığımız hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen Çerez Bildirimimize bakın
Log dosyaları: Web sitesi etkinliğini kaydeden ve tarama alışkanlıklarınız hakkında istatistikler toplayan günlük dosyaları biçiminde bilgi topluyoruz. Bu girişler otomatik olarak oluşturulur ve Hataları gidermemize, performansı iyileştirmemize ve Web Sitelerimizin güvenliğini korumamıza yardımcı olur.
Web İşaretçileri: Web işaretçileri ("web hataları" olarak da bilinir), verileri bize geri aktarmak amacıyla bir web sayfasında veya bir e-postada grafik bir görüntü sunan küçük kod dizileridir. Web işaretçileri aracılığıyla toplanan bilgiler, IP adresi gibi bilgilerin yanı sıra bir e-posta kampanyasına nasıl yanıt verdiğinize ilişkin bilgileri (örn. e-postanın ne zaman açıldığı, e-postada hangi bağlantılara tıkladığınız vb.) içerecektir. Web sitelerimizde web işaretçileri kullanacağız veya bunları size gönderdiğimiz e-postalara ekleyeceğiz. Web işaret bilgilerini, site trafiği raporlaması, benzersiz ziyaretçi sayıları, reklamcılık, e-posta denetimi ve raporlaması ve kişiselleştirme dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere çeşitli amaçlar için kullanırız.
Aşağıdaki paragraflar, Kişisel Verilerinizi topladığımız ve kullandığımız çeşitli amaçları ve her bir amaç için toplanan farklı Kişisel Veri türlerini açıklamaktadır. Lütfen aşağıdaki kullanımların hepsinin her birey için geçerli olmayacağını unutmayın.


Kişisel verinizi ne için kullanıyoruz


Nedenlerimiz


Meşru menfaatlerimiz


Tüketici veya Müşteri hizmetleri: Kişisel Verilerinizi, sorularınızı yanıtlamak da dahil olmak üzere tüketici veya müşteri hizmetleri amaçlarıyla kullanırız. Bu genellikle belirli kişisel iletişim bilgilerinin ve sorgunuzun nedenine ilişkin bilgilerin (ör. sipariş durumu, teknik sorun, ürün sorusu/şikayeti, genel soru vb.) kullanılmasını gerektirir.


Kişisel Verilerinizi size mallar veya hizmetler hakkında bilgi sağlamak için kullanırız (ör. pazarlama iletişimleri veya kampanyalar veya promosyonlar). Bu, geçerli yasaların izin verdiği ölçüde e-posta, reklamlar, SMS, telefon görüşmeleri ve posta postaları gibi yollarla yapılabilir. Kampanyalarımızdan ve promosyonlarımızdan bazıları üçüncü parti web sitelerinde ve/veya sosyal ağlarda yayınlanmaktadır. Kişisel Verilerinizin bu şekilde kullanılması isteğe bağlıdır; bu, Kişisel Verilerinizin bu amaçlarla işlenmesine karşı çıkabileceğiniz (veya belirli ülkelerde onayınızı geri çekebileceğiniz) anlamına gelir. Pazarlama iletişimiyle ilgili tercihlerinizi nasıl değiştireceğiniz konusunda ayrıntılı bilgi için lütfen aşağıdaki Bölüm 9 ve 10 a bakın. Yarışmalarımız ve diğer promosyonlarımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen her yarışma/promosyonla birlikte yayınlanan resmi kurallara veya ayrıntılara bakın.


Üçüncü parti sosyal ağlar: “Beğen” işlevleri gibi üçüncü parti sosyal ağ özellikleriyle etkileşim kurduğunuzda, size reklamlar sunmak ve üçüncü parti sosyal ağlarda sizinle etkileşim kurmak için Kişisel Verilerinizi kullanırız. Bu özelliklerin nasıl çalıştığı, hakkınızda elde ettiğimiz profil verileri hakkında daha fazla bilgi edinebilir ve ilgili üçüncü parti sosyal ağların gizlilik bildirimlerini inceleyerek nasıl devre dışı bırakabileceğinizi öğrenebilirsiniz.
Kişiselleştirme (çevrimdışı ve çevrimiçi): İzniniz ile (gerektiğinde), Kişisel Verilerinizi (i) tercihlerinizi ve alışkanlıklarınızı analiz etmek, (ii) profilinizin analizine dayanarak ihtiyaçlarınızı tahmin etmek, (iii) Web Sitelerimizdeki deneyiminizi iyileştirmek ve kişiselleştirmek için kullanırız. ve uygulamalar; (iv) Web Sitelerimizden/uygulamalarımızdan gelen içeriğin sizin ve bilgisayarınız veya cihazınız için optimize edilmesini sağlamak; (v) size hedeflenmiş reklam ve içerik sağlamak ve (vi) tercih ettiğinizde etkileşimli özelliklere katılmanıza izin vermek için. Örneğin, sitemizi bir sonraki ziyaretinizde hızlı bir şekilde giriş yapabilmeniz veya daha önce alışveriş sepetinize eklediğiniz ürünleri kolayca alabilmeniz için giriş kimliğinizi/e-posta adresinizi veya ekran adınızı hatırlıyoruz. Bu tür bilgilere dayanarak ve sizin izninizle (gerektiğinde), ilgi alanlarınıza göre uyarlanmış özel Nestlé içeriği veya promosyonları da gösteririz. Kişisel Verilerinizin kullanımı isteğe bağlıdır, yani Kişisel Verilerinizin bu amaçla işlenmesine karşı çıkabilirsiniz. Nasıl devre dışı bırakılacağına ilişkin ayrıntılı bilgi için lütfen aşağıdaki Bölüm 10 'a bakın.


Siparişin yerine getirilmesi. Kişisel Verilerinizi siparişlerinizi işlemek ve göndermek, siparişlerinizin durumu hakkında sizi bilgilendirmek, adresleri düzeltmek ve kimlik doğrulama ve diğer dolandırıcılık tespit faaliyetlerini yürütmek için kullanırız. Bu, belirli Kişisel Verilerin ve ödeme bilgilerinin kullanımını içerir.
Diğer genel amaçlar (ör. dahili veya pazar araştırması, analitik, güvenlik). Yürürlükteki yasalara uygun olarak, Kişisel Verilerinizi hesabınızı korumak, şirket içi veya pazar araştırması yapmak ve reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek gibi diğer genel ticari amaçlar için kullanırız. Nestlé hesaplarınız varsa, bu hesapları tek bir hesapta uzlaştırma hakkını saklı tutarız. Kişisel Verilerinizi iletişim, BT ve güvenlik sistemlerimizin yönetimi ve işletimi için de kullanırız.


Hukuki sebepler veya birleşme/devralma. Nestlé'nin veya varlıklarının iflas yoluyla da dahil olmak üzere başka bir şirket tarafından satın alınması veya birleşmesi durumunda, Kişisel Verilerinizi yasal haleflerimizden herhangi biriyle paylaşacağız. Ayrıca Kişisel Verilerinizi (i) geçerli yasaların gerektirdiği durumlarda; (ii) yasal işlemlere yanıt olarak; (iii) yetkili bir kolluk kuvvetinden gelen bir talebe yanıt olarak; (iv) haklarımızı, gizliliğimizi, güvenliğimizi veya mülkiyetimizi veya kamuyu korumak için; veya (v) herhangi bir anlaşmanın şartlarını veya Web Sitemizin şartlarını uygulamak için


Bize sağladığınız Kişisel Veriler, Nestlé tarafından Gizlilik Bildirimine uygun olarak işlenecektir. Kişisel Verilerinizi, size daha iyi bir hizmet sunmak amacıyla ve satış potansiyeli yaratma da dahil olmak üzere pazarlama ve ticari amaçlarla Kişisel Verilerinizi gönderdiğiniz ülkedeki ilgili Nestlé kuruluşumuzla paylaşacağız.
Veri denetleyicileri ve iletişim bölümünde((bkz. Bölüm 12)belirtilen Nestlé kuruluşlarına ek olarak, Kişisel Verilerinizi aşağıdaki üçüncü parti kuruluşlarla paylaşıyoruz:
Servis sağlayıcıları: Bunlar, işimizi yürütmemize yardımcı olmak için kullandığımız harici şirketlerdir (ör. siparişin yerine getirilmesi, ödeme işleme, dolandırıcılık tespiti ve kimlik doğrulama, web sitesi işletimi, pazar araştırma şirketleri, destek hizmetleri, promosyonlar, web sitesi geliştirme, veri analizi, CRC, vb.). Hizmet sağlayıcıların ve onların seçilmiş personelinin, Kişisel Verilerinize yalnızca bizim adımıza, talimatlarımıza göre gerçekleştirmeleri istenen belirli görevler için erişmesine ve kullanmasına izin verilir ve Kişisel Verilerinizi gizli ve güvenli tutmaları gerekir. Yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda, Kişisel Verilerinizi işleyen sağlayıcıların bir listesini alabilirsiniz (Bizimle iletişime geçmek için (Bölüm 12 ye bakın).
Kredi raporlama kurumları/borç tahsildarları. Yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde, kredi raporlama kurumları ve borç tahsildarları, kredi itibarınızı doğrulamamıza (özellikle faturalı siparişler için) veya ödenmemiş faturaları tahsil etmemize yardımcı olmak için kullandığımız harici şirketlerdir.
Kişisel Verileri kendi pazarlama amaçları için kullanan üçüncü taraf şirketler. Onay verdiğiniz durumlar dışında, Kişisel Verilerinizi kendi pazarlama amaçları için üçüncü şahıs şirketlere lisanslamayız veya satmayız. Onayınız istendiğinde kimlikleri açıklanacaktır.
Kişisel Verileri yasal nedenlerle veya birleşme/devralma nedeniyle kullanan üçüncü taraf alıcılar. Kişisel Verilerinizi sadece yasal nedenlerle veya bir satın alma veya birleşme bağlamında üçüncü taraflarla paylaşacağız (ayrıntılar için Bölüm 5 'e bakın).
Yürürlükteki yasalara uygun olarak, Kişisel Verilerinizi, Kişisel Verilerinizin toplanma amaçlarını (yukarıda Bölüm 5)'te açıklandığı gibi) yerine getirmek veya geçerli yasal gerekliliklere uymak için gerekli olduğu sürece kullanacağız. Size kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlamak için kullanılan kişisel veriler (ayrıntılar için yukarıdaki Bölüm 5 'e bakın) geçerli yasaların izin verdiği bir süre boyunca saklanacaktır.
ve/veya aktarılması Kişisel Verilerinizi gizli ve güvende tutmak için uygun önlemleri (aşağıda açıklanmıştır) kullanıyoruz. Ancak, bu korumaların üçüncü parti sosyal ağlar gibi halka açık alanlarda paylaşmayı seçtiğiniz bilgiler için geçerli olmadığını lütfen unutmayın.
Kişisel Verilerinize erişebilen kişiler: Kişisel Verileriniz, Kişisel Verilerinizin toplandığı belirli amaçlara bağlı olarak, bilmesi gereken bazında yetkili personelimiz veya acentelerimiz tarafından işlenecektir (örn. tüketici hizmetlerinden sorumlu personelimiz, tüketici kayıtlarınıza erişebilir).
Çalışma ortamlarında alınan önlemler: Kişisel Verilerinizi, yetkisiz erişimi önlemek için makul güvenlik önlemleri kullanan çalışma ortamlarında saklıyoruz. Kişisel Verileri korumak için makul standartları izliyoruz. İnternet üzerinden bilgi aktarımı maalesef tamamen güvenli değildir ve Kişisel Verilerinizi korumak için elimizden gelenin en iyisini yapmamıza rağmen, Web Sitelerimiz/uygulamalarımız aracılığıyla aktarım sırasında verilerin güvenliğini garanti edemeyiz.
Sizden Önlem Almanızı Bekliyoruz: Kişisel Verilerinizi güvende ve emniyette tutmada sizin de bir rol oynamanız önemlidir. Çevrimiçi bir hesaba kaydolurken, lütfen başkalarının tahmin etmesi zor olacak bir hesap şifresi seçtiğinizden emin olun ve şifrenizi asla kimseye açıklamayın. Bu şifreyi gizli tutmaktan ve hesabınızın her türlü kullanımından siz sorumlusunuz. Paylaşılan veya herkese açık bir bilgisayar kullanıyorsanız, oturum açma kimliğinizin/e-posta adresinizin veya parolanızın asla hatırlanmasını seçmeyin ve bilgisayardan her ayrıldığınızda hesabınızdan çıkış yaptığınızdan emin olun. Ayrıca, Web Sitemizde/uygulamamızda size sağladığımız herhangi bir gizlilik ayarını veya denetimini de kullanmalısınız.
Kişisel Verilerinizin Aktarılması: İşimizin uluslararası doğası nedeniyle, kişisel verilerinizi Nestlé grubu içinde ve bu Gizlilik Bildiriminde belirtilen amaçlarla bağlantılı olarak yukarıdaki Bölüm 6'da belirtildiği gibi üçüncü taraflara aktarmamız gerekebilir. Bu nedenle, kişisel verilerinizi, bulunduğunuz ülkede geçerli olanlardan farklı yasalara ve veri koruma uyumluluk gereksinimlerine sahip olabilecek diğer ülkelere aktarabiliriz.
Kişisel Verilere Erişim. Hakkınızda tutulan bilgilerin fiziksel veya elektronik bir kopyasını erişme, inceleme ve talep etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca Kişisel Verilerinizin kaynağı hakkında bilgi talep etme hakkınız da bulunmaktadır.
Bu haklar, Bizimle iletişime geçerek veya kendi bölümü Nestlé Purina Petcare Europe, Entre-deux-Villes 12, 1800 Vevey, İsviçre aracılığıyla hareket eden Nestlé Enterprises S.A.'ya kimliğinizin bir kopyasını veya eşdeğer ayrıntıları ekleyerek (tarafından istendiğinde) bize yazarak kullanılabilir. Biz ve yasaların izin verdiği şekilde). Talebin sizin adınıza yasal olarak yapıldığına dair kanıt sunulmadan sizden başka bir kişi tarafından talep edilmesi halinde talep reddedilecektir. Lütfen Bize sağlanan herhangi bir kimlik bilgisinin yalnızca geçerli yasalara uygun olarak ve bunların izin verdiği ölçüde işleneceğini unutmayın.
Ek haklar (ör. Kişisel Verilerin değiştirilmesi, silinmesi). Yasaların öngördüğü durumlarda, (i) Kişisel Verilerinizin silinmesini, taşınabilirliğini, düzeltilmesini veya gözden geçirilmesini talep edebilir; (ii) Kişisel Verilerinizin kullanımını ve paylaşılmasını sınırlamak; ve (iii) herhangi bir veri işleme faaliyetimize verilen onayı iptal etmek.
Lütfen, belirli durumlarda, kullanıcı hesabınızı da silmeden Kişisel Verilerinizi silemeyeceğimizi unutmayın. Silme talebinde bulunduktan sonra, yasal veya sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek için Kişisel Verilerinizin bir kısmını saklamamız gerekebilir. Yürürlükteki yasalar, iş ihtiyaçlarımızı karşılamak için Kişisel Verilerinizin bir kısmını saklamamıza da izin verebilir.
Varsa, Web Sitelerimiz, sağladığınız Kişisel Verileri gözden geçirip düzenleyebileceğiniz özel bir özelliğe sahiptir. Kayıtlı tüketicilerimizin, hesap bilgilerine erişebilmeleri veya bu bilgilerde değişiklik yapabilmeleri için kimliklerini (örn. Bu, hesabınıza yetkisiz erişimin önlenmesine yardımcı olur.)
Kişisel Verilerinizi işleme şeklimiz hakkında sahip olabileceğiniz soruları tatmin edebileceğimizi umuyoruz. Ancak, çözülmemiş endişeleriniz varsa, yetkili veri koruma makamlarına şikayette bulunma hakkınız da vardır.
Bize sağladığınız Kişisel Verilerle ilgili olarak size seçenekler sunmaya çalışıyoruz. Aşağıdaki mekanizmalar, Kişisel Verileriniz üzerinde size aşağıdaki kontrolü sağlar:
Çerezler/Benzer Teknolojiler: Onayınızı (i) izin yönetimi çözümümüz veya (ii) tüm veya bazı çerezleri/benzer teknolojileri reddetmek veya kullanıldığında sizi uyarmak için tarayıcınız aracılığıyla yönetirsiniz. Lütfen yukarıdaki Bölüm 4'e bakın.
Reklam, pazarlama ve promosyonlar: Kişisel Verilerinizin Nestlé tarafından ürünlerini veya hizmetlerini tanıtmak için kullanılmasına, kayıt formlarında yer alan kutu(lar) aracılığıyla veya CES temsilcilerimiz tarafından sunulan soru(lar)ı yanıtlayarak izin verebilirsiniz. Artık bu tür iletileri almak istemediğinize karar verirseniz, daha sonra bu tür iletilerin her birinde sağlanan talimatları izleyerek istediğiniz zaman pazarlamayla ilgili iletileri alma aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Üçüncü taraf sosyal ağlar da dahil olmak üzere herhangi bir ortam tarafından gönderilen pazarlama iletişimlerinden çıkmak için, iletişimlerimizde bulunan bağlantılar aracılığıyla aboneliğinizi iptal ederek, Web Sitelerinde/uygulamalarda veya üçüncü taraf sosyal ağlarında oturum açarak ve kullanıcı tercihlerinizi ilgili kutuların işaretini kaldırarak veya CES'imizi arayarak hesap profilinize ulaşabilirsiniz. Pazarlama iletişimlerini almaktan vazgeçseniz bile, sipariş veya diğer işlem onayları, hesap etkinliklerinizle ilgili bildirimler (ör. hesap onayları, şifre değişiklikleri vb.) gibi idari bildirimleri almaya devam edeceğinizi ve pazarlamayla ilgili olmayan diğer önemli duyurular.
Kişiselleştirme (çevrimdışı ve çevrimiçi): Yasaların gerektirdiği durumlarda, Kişisel Verilerinizin size kişiselleştirilmiş bir deneyim/hedefli reklam ve içerik sağlamak için Nestlé tarafından kullanılmasını istiyorsanız, bunu ilgili onay kutucuğunu/kutuları kullanarak belirtebilirsiniz. kayıt formunda veya CES temsilcilerimiz tarafından sunulan soru(lar)ı yanıtlayarak. Bu kişiselleştirmeden artık yararlanmak istemediğinize karar verirseniz, Web Sitelerinde/uygulamalarda oturum açarak ve ilgili kutuların işaretini kaldırarak veya CES'imizi arayarak hesap profilinizdeki kullanıcı tercihlerinizi ayarlayarak istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.
Hedeflenmiş reklamcılık: İnternette bizim adımıza ve diğer bağlantılı olmayan şirketler adına reklam sunan reklam ağları ve diğer reklam hizmeti sağlayıcıları (“Reklam Sağlayıcıları”) ile ortaklık yapıyoruz. Bu reklamlardan bazıları, zaman içinde Nestlé sitelerinde veya bağlı olmayan web sitelerinde toplanan bilgilere dayanarak ilgi alanlarınıza göre uyarlanmıştır. Bu tür reklamlar ve Digital Advertising Alliance'ın ("DAA") özdenetim programına katılan şirketlerin ilgi alanına dayalı reklamcılık uygulamalarından nasıl vazgeçileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için YourAdChoices web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ek olarak, uygulamayı iOS veya Android uygulama mağazasından indirerek DAA'nın AppChoices uygulamasına katılan şirketlerin mobil uygulamalarında bu tür reklamlardan vazgeçebilirsiniz. Ayrıca, cihazınızın konum hizmeti ayarlarına erişerek bir mobil cihazdan kesin konum verilerinin toplanmasını durdurabilirsiniz.
Kişisel Verilerinizi işleme şeklimizi değiştirirsek, bu Bildirimi güncelleyeceğiz. Uygulamalarımızda ve bu Bildirimde herhangi bir zamanda değişiklik yapma hakkımız saklıdır, lütfen Bildirimimizde herhangi bir güncelleme veya değişiklik görmek için sık sık kontrol edin.
Bu Bildirim ve gizlilik uygulamalarımız hakkında soru sormak veya yorum yapmak ya da geçerli gizlilik yasalarına uygunluğumuz hakkında şikayette bulunmak için lütfen bizimle iletişime geçin veya bölümü Nestlé Purina Petcare Europe, Entre-deux- aracılığıyla hareket eden Nestlé Enterprises S.A.'dan bize yazın. Villes 12, 1800 Vevey, İsviçre veya ikamet ettiğiniz ülkedeki ilgili Nestlé kuruluşuna yazın.
Veri Koruma Ofisimizle firstname.lastname@example.org e-posta yoluyla veya bölümü Nestlé Purina Petcare Europe, Entre-deux-Villes 12, 1800 Vevey, İsviçre aracılığıyla hareket eden Nestlé Enterprises S.A.'dan bize yazarak da iletişime geçebilirsiniz.
Samuti võite võtta ühendust meie andmekaitsebürooga aadressil email@example.com adresinden e-posta yoluyla veya bölümü Nestlé Purina Petcare Europe, Entre-deux-Villes 12, 1800 Vevey, İsviçre aracılığıyla hareket eden Nestlé Enterprises S.A.'dan bize yazarak da iletişime geçebilirsiniz.
Kişisel Verileri yönetme şeklimizle ilgili herhangi bir şikayeti (geçerli gizlilik yasaları kapsamındaki haklarınızı ihlal ettiğimize ilişkin şikayet dahil) kabul edecek ve araştıracağız.