Xbox konsolları, çevrimiçi oyun, video akışı ve diğerleri gibi özellikler için Xbox Live hizmetine bağlanır, ancak bu yalnızca bağlantı düzgün çalıştığında gerçekleşir.
Ne yazık ki, farklı teknik sorunlar nedeniyle, bazen Xbox'ınız Wi-Fi'ye veya kullanıyor olabileceğiniz diğer internet bağlantılarına bağlanmayabilir ve bunlar konsolunuzu bir ağa veya Xbox Live'a katılmanızı engelleyebilir.
Genellikle, Xbox WiFi'ye veya kablosuz ağınıza bağlanmadığında, Xbox ekranında hata görünecek ve sorunu gidermek için yönlendiriciniz veya ağ geçidi cihazınız için bir güç döngüsü önerecektir.
Ancak, yönlendiricinin yöneticisi yakın zamanda Wi-Fi şifresini değiştirdiyse, gelecekte bu tür arızaları önlemek için konsolunuzu güncellemeniz gerekir.
Xbox WiFi'ye bağlanmadığında kullanabileceğiniz çözümlerin listesi aşağıdadır.
Xbox WiFi'ye bağlanmazsa ne yapabilirim:
- Ağ Bağlantısı Testini Yeniden Çalıştırın
- Konsolunuzu ve ağ donanımınızı kapatıp açın
- Üçüncü taraf kulaklıkların bağlantısını kesin
- Yönlendiricinin doğru SSID'yi yayınladığından emin olun
- WiFi şifresini onaylayın
- Diğer kablosuz parazitleri kontrol edin
- MAC filtrelemesini kontrol edin
- Kablosuz kanalı değiştirin
- Kablosuz kanal genişliğini kontrol edin
- Düşük kablosuz sinyali kontrol edin
- Bağlantınızı başka bir yerde test edin
1. Ağ Bağlantısı Testini Yeniden Çalıştırın
Aşağıdakileri yaparak, aldığınız belirli hata mesajını doğrulamak için bunu konsolunuzda yapın:
- Kılavuzu Aç
- Ayarlar'ı seçin .
- Tüm Ayarlar'ı seçin .
- Ağ'ı seçin .
- Ağ ayarları'nı seçin . Bilinen herhangi bir kesinti ekranın ortasında görünecektir.
- Ağ ayarları ekranının sağ tarafındaki Ağ bağlantısını test et'i seçin . Test başarılı olursa konsolunuz Xbox Live'a bağlanacaktır. Değilse, Ağ Bağlantısı Sorun Giderici sorunu tanımlamaya çalışacaktır.
Xbox'ın internet bağlantısı rastgele kesiliyor mu? Merak etmeyin, sizin için doğru çözümü bulduk.
2. Konsolunuzu ve ağ donanımınızı kapatıp açın
Güç kablosunu yönlendiricinin, modemin veya ağ geçidinin arkasından birkaç dakikalığına çıkarın. Bir yönlendiriciniz ve bir modeminiz varsa, güç kablolarını çıkarın, ardından şunu yaparak Xbox One konsolunuzu yeniden başlatın:
- Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine basın .
- Ayarlar'ı seçin .
- Konsolu yeniden başlat'ı seçin .
- Seç Evet onaylayın. Kılavuza erişemiyorsanız veya konsol donmuş görünüyorsa konsol kapanana kadar konsol üzerindeki Xbox düğmesini 10 saniye basılı tutun . Konsol kapandıktan sonra, yeniden başlatmak için konsoldaki Xbox düğmesine tekrar dokunun .
- Önce modemi veya ağ geçidini takın ve tüm ışıkların normal durumuna dönmesini bekleyin.
- Yönlendiriciyi takın ve tüm ışıkların normal durumuna dönmesini bekleyin.
- Xbox Live bağlantınızı test edin. Başarılı olursa konsolunuz Xbox Live'a bağlanacaktır.
Not Eğer konsol yazılımı güncelleştirmek için istenirse, seçmek Evet .
Xbox One güncellenmeyecek mi? Bunun gününüzü mahvetmesine izin vermeyin. Sorunu anında çözmek için bu makaleye bir göz atın.
3. Üçüncü taraf kulaklıkların bağlantısını kesin
Bu kulaklıklar, kablosuz yönlendiricilerle aynı frekansta yayın yaptıkları için aktif girişime neden olabilir. Sorunlu kulaklığı bulmak için şunu yapın:
- Kablosuz kulaklığın gücünü kesin.
- Xbox Live bağlantınızı test edin. Başarılı olursa konsolunuz Xbox Live'a bağlanacak
4. Yönlendiricinin doğru SSID'yi yayınladığından emin olun
Konsolunuzun doğru SSID'ye bağlandığını doğrulayın, ardından Xbox Live bağlantınızı tekrar test edin. Bu çözüm işe yaradıysa konsolunuz Xbox Live'a bağlanacaktır.
Aksi takdirde, konsolunuzu alternatif bir konumda test etmeniz, yönlendirici bağlantı sorunlarınızı kontrol etmeniz veya yeni bir tane aramanız gerekebilir.
Xbox One bir Ethernet kablosuyla çalışmıyor mu? Sorunu kolayca çözmek için bu kullanışlı kılavuza göz atın.
5. WiFi şifresini onaylayın
Ağa zaten bağlı olan bir Windows 10 bilgisayarı kullanan bir kablosuz ağın parolasını onaylamak için şunu yapın:
- Başlat'a tıklayın
- Denetim Masası'nı seçin .
- Ağ ve İnternet'i tıklayın .
- Ağ ve Paylaşım Merkezi'ne tıklayın .
- Kablosuz Ağları Yönet seçeneğine tıklayın .
- Kablosuz ağınızın adına sağ tıklayın ve ardından Özellikler öğesini seçin .
- Güvenlik sekmesine tıklayın ve ardından Karakterleri göster onay kutusuna tıklayın. Kablosuz ağınız için doğru parolayı doğruladıktan sonra Xbox Live bağlantınızı tekrar test edin
Not Karakterleri Göster seçeneği mevcut değilse, bilgisayarda Yönetici hesabıyla oturum açamayabilirsiniz.
Yönetici hesabı hakkında bilinmesi gereken her şeyi ve onu nasıl etkinleştirip / devre dışı bırakabileceğinizi buradan öğrenin!
Denetim Masası'nı açamıyor musunuz? Bir çözüm bulmak için bu adım adım kılavuza bir göz atın.
6. Diğer kablosuz parazitleri kontrol edin
İki tür müdahale vardır: aktif ve pasif. Aktif olanlar, kablosuz bir sinyal yayınlayan veya elektromanyetik parazite neden olan elektronik cihazları içerirken, pasif, kablosuz bir sinyal nesnelerin içinden geçerek sinyalin zayıf olmasına ve kırılmasına neden olduğunda gerçekleşir.
Bu tür parazitleri en aza indirmek için konsolunuz ile yönlendiriciniz arasındaki mikrodalga fırınlar, klimalar, fırınlar, CRT televizyonlar, bebek monitörleri, diğer kablosuz ağlar, kablosuz telefonlar ve kablosuz hoparlörler gibi cihazları çıkarın.
Cam, kurşun, bakır borular, beton, yalıtım, aynalar, silah kasaları, dosya dolapları, fayans ve alçı gibi diğer nesneler atılmalıdır, ancak kablosuz sinyal de mesafe içinde azalır.
Cihazlarınız için en iyi görüş hattı yapılandırmasını belirledikten ve olabildiğince çok parazit nedenini ortadan kaldırdıktan sonra Xbox Live bağlantınızı test edin.
7. MAC filtrelemesini kontrol edin
Kablosuz yönlendiriciler, MAC filtreleme adı verilen bir özelliği kullanarak yetkisiz ağ erişimini önleyebilir. Ancak MAC filtreleme, konsolunuzun Xbox Live'a bağlanmasını da engelleyebilir.
Açıksa, konsolunuzun MAC adresini yönlendiricinizin yetkili listesine ekleyin veya MAC filtrelemesinin konsolunuzun Xbox Live'a bağlanmasını engelleyip engellemediğini görmek için yönlendiricinizdeki MAC filtrelemesini geçici olarak kapatın.
Konsolunuzun MAC adresini yönlendiricinizin yetkili listesine eklemek için şunu yapın:
- Konsolunuzun MAC adresini alın
- Xbox Home, sola gezinilebilen sitesinde ulaşana kadar Pins .
- Ayarlar'ı seçin .
- Ağ'ı seçin .
- Gelişmiş Ayarlar'ı seçin .
- Kablosuz MAC adresinizi yazın.
- Konsolunuzun MAC adresini yönlendiricinizin yetkili MAC adresleri listesine ekleyin
- Yönlendiricinizdeki MAC filtreleme ayarlarını değiştirmek için yönlendiricinizin belgelerine veya donanım üreticisinin web sitesine bakın.
- MAC filtreleme ayarlarını değiştirirseniz, Xbox Live'a bağlanmayı denemeden önce yönlendiricinizi yeniden başlatın.
Onar Ağınız, bu makaledeki basit çözümlerle Xbox One'da bağlantı noktası kısıtlamalı bir NAT hatası arkasında.
8. Kablosuz kanalı değiştirin
Bir kablosuz yönlendirici, birkaç farklı kanalda yayın yapabilir. Yakındaki başka bir kablosuz ağ aynı kanalda yayın yapıyorsa veya cihazlardan kablosuz parazit varsa, kablosuz ağınızdan zayıf sinyal gücüyle karşılaşabilirsiniz.
Bu sorunu çözmek için yönlendiricinizin yayın yaptığı kanalı değiştirmeyi deneyin.
Not: Çoğu kablosuz yönlendirici, yapılandırılabilir bir seçenek olarak 20 MHz veya 40 MHz kanal genişliğine sahiptir. Xbox One, 20 MHz'lik bir ayarı tercih ediyor.
Kablosuz kanalınızı değiştirdikten sonra Xbox Live bağlantınızı test edin.
Yönlendiricinizi otomatik olarak yapılandırmak istiyorsanız, tam da bunu yapacak bu harika yazılım araçlarına göz atın.
9. Kablosuz kanal genişliğini kontrol edin
Kablosuz bir yönlendirici, farklı kanal genişliklerinde yayın yapabilir. Çoğu kablosuz yönlendirici, yapılandırılabilir bir seçenek olarak 20 MHz veya 40 MHz kanal genişliğine sahiptir. Xbox One konsolu, 20 MHz'lik bir ayarı tercih ediyor.
Bağlantı sorununuzu çözmek için önce kablosuz yönlendiricinizin 20 MHz ayarında yayın yapacak şekilde yapılandırıldığından emin olun. Kablosuz yönlendiricinizin 20 MHz kanal genişliğine ayarlandığını doğruladıktan sonra Xbox Live bağlantınızı test edin.
10. Düşük kablosuz sinyali kontrol edin
Zayıf bir kablosuz sinyal, Xbox'ın WiFi'ye bağlanmayacağı anlamına gelebilir. Bunu yaparak Xbox One konsolunda kablosuz sinyal gücünüzü kontrol edebilirsiniz:
- Kılavuzu Aç
- Ayarlar'ı seçin .
- Tüm Ayarlar'ı seçin .
- Ağ'ı seçin .
- Ağ ayarları'nı seçin . Bilinen herhangi bir kesinti ekranın ortasında görünecektir.
- Ayrıntılı ağ istatistikleri'ni seçin .
- Kablosuz sinyal gücünüz Ayrıntılı ağ durumu üzerinde yüzde olarak gösterilir % 20'nin altındaki bir sinyal gücü düşük kabul edilir ve Xbox Live bağlantınızda sorunlara neden olabilir.
Yönlendiriciye kablolu bir bağlantı, doğrudan modeme bağlantı deneyebilir veya doğrudan modeme bağlanabilir, ardından Xbox Live bağlantınızı test edebilirsiniz.
Xbox One'ınız Xbox Live hizmetlerine bağlanmayacak mı? Merak etmeyin, sizin için doğru çözümü bulduk.
11. Bağlantınızı başka bir yerde test edin
- Xbox konsolunun ve ilgili tüm aksesuarların bağlantısını kesin.
- Xbox ve aksesuarlarıyla, alternatif bir ağa bağlanabileceğiniz alternatif bir konuma gidin. Bu, hatanın ağınızda mı yoksa konsolunuzda mı olduğunu belirleyecektir.
- Alternatif konumda, Xbox konsolunu ve ilgili tüm aksesuarları yeniden bağlayın.
- Konsolunuzu yeniden başlatın ve alternatif ağa bağlanmaya çalışarak yeni konumda Xbox Live bağlantınızı test edin
Xbox'ınız farklı bir konuma bağlanıyorsa, yönlendiricinizi değiştirmeyi ve ağ sorunlarını gidermeyi düşünmelisiniz.
Yukarıdaki çözümleri kullandıktan sonra bile Xbox WiFi'ye bağlanmıyorsa, dahili kablosuz adaptörde bir sorun olabilir veya konsolunuzun onarılması gerekiyor olabilir. Konsolunuzun onarılmasını sağlamak için Xbox Çevrimiçi Hizmet Merkezi'nde bir çevrimiçi onarım isteği gönderebilirsiniz.
Aşağıdaki bölümde bir yorum bırakarak bu çözümlerden herhangi birinin yardımcı olup olmadığını bize bildirin.
Ayrıca, aklınıza gelebilecek diğer soru ve önerilerinizi de oraya bırakın, biz de onları mutlaka kontrol edelim.
ÇIKIŞ YAPILMASI GEREKEN İLGİLİ HİKAYELER:
- Xbox One kulaklığınız çalışmıyor mu? Düzeltmeyi buradan alın
- DÜZELTME: Xbox One X, Xbox Live'a bağlanmıyor
- Xbox One'da 'Çevrimdışı görün' son olarak düzeltildi mi? Kullanıcılar böyle diyor