Eylül 2015 tarihi itibarıyla, kimliğini uygun şekilde beyan edebilen mülteciler, Übersee müzesine ücretsiz giriş hakkına sahiptir. Ayrıca mülteciler için ücretsiz başka olanaklar da bulunmaktadır.
Her ayın birinci Perşembe günü, öğleden sonra, +49 421 16038171 telefon numarası veya firstname.lastname@example.org adresine e-posta göndererek aileler, yetişkinler ve gençler için ücretsiz, grup turları rezervasyonu yaptırabilirsiniz. Grup turları, Almanca, İngilizce, İspanyolca, Fransızca, İtalyanca veya Rusça dillerinde düzenlenmektedir. Diğer tüm diller için lütfen bir tercümanla birlikte tura katılınız.
Ayrıntılı bilgiler için lütfen hizmet sağlayıcının web sitesini ziyaret edin.