Bay Gicinto, ilişkilerin gergin olduğunu hatırladı ve her iki adam da liderliği paylaşmaktan rahatsız görünüyordu.
Yine de, çalışmaları hızla arttı. Düzinelerce çalışanı içerecek şekilde büyüyen grup, Uber’in denizaşırı ülkelerdeki rakiplerini, ister taksi şoförleri ister Çinli araç çağırma şirketi Didi’nin yöneticileri olsun, takip etmek istedi. Ancak aynı zamanda kendi yöneticilerini gözetimden korumaları ve Uber’in fiyatlandırması ve sürücü tedariki hakkında bilgi toplamak için otomatik sistemler kullanan web kazıma operasyonlarını savuşturmaları gerekiyordu.
Ezici bir görevdi. Ekip, ayak uydurmak için bazı projeleri, müteahhitleri sürücü protestolarına sızmak için gönderen istihbarat firmalarına dış kaynak sağladı. Uber, büyük miktarda rakip verisi toplamak için kendi kazıma sistemini kurduğundan, diğer işler evde yapıldı. Herkese açık verilerin kazınması yasaldır, ancak yasa bu tür verilerin ticari amaçlarla kullanımını sınırlar.
Ekip daha fazla personel almak için acele etti ve Bay Gicinto, CIA’deki zamanından tanıdığı kişileri işe aldı: bir ajan, Ed Russo ve Deniz Suçları Soruşturma Servisi’nin eski bir ajanı olan Jake Nocon, Bay Gicinto ile ne zaman tanıştı? San Diego’daki Müşterek Terörle Mücadele Görev Gücü’nde çalıştılar.
Didi’nin CEO’su Jean Liu Körfez Bölgesi’ni ziyaret ettiğinde, Uber onu takip etti. Ve o sırada Uber’in CEO’su Travis Kalanick Pekin’e gittiğinde, çalışanlar Didi’nin gözetleme ekiplerini kovmaya çalıştılar ve Bay Kalanick’in telefonlarını başka otellere naklettiler, böylece konumu kendisinin olmadığı bir yere ping gönderecekti.
Uber’in küresel tehdit operasyonlarını yöneten Bay Henley, “Bizim için bunun her parçası, yöneticilerimizin kiminle görüştüklerini açıklamadan toplantılarını yürütmelerine yardımcı olma oyunuydu” dedi. “Ve süper eğlenceliydi, değil mi? Bu ileri geri giden bir kedi fare oyunuydu.”