Katılımcılara çatışmanın doğasını anlatarak, çatışmaların kaçınılmaz olduğunu ve bunun bir fırsat olabileceğini anlamalarını sağlamaktır. Çeşitli çatışma çözme stratejilerini öğretmek, problem çözme becerilerini geliştirmek ve olumlu sonuçlara ulaşma konusunda katılımcıları desteklemektir.
EĞİTİM İÇERİĞİ
*Çatışma Anlayışı ve Farkındalığı
*Çatışma Türleri ve Nedenleri
*Çatışma Çözme Stratejileri
ÖĞRENİM ÇIKTILARI
*Katılımcılara, çatışmanın kökenlerini ve çeşitli durumları tanıma becerisi kazandırmaktır.
*Katılımcılar, çatışmaları çözmek için stratejiler geliştirirler.
*Katılımcılar, çatışmanın belirtilerini tanımlayabilir ve farklı çatışma türlerini anlar.