Bebek bekleyen bir çift, hafta sonu tatili için butik bir otel seçip oraya giderler. Ancak çiftin gittikleri otelin aslında istenmeyen bebeklerin ve annelerin öldürüldüğü bir doğumhane olduğunu anlaması uzun sürmez. Romantik hafta sonu tatili bir anda ölüm kalım savaşına dönüşür.
İki savaş arasındaki dönemde ünlü bir Avrupa otelinde kapı görevlisi olarak çalışan Gustave H ile lobi görevlisi Mustafa’nın arkadaşlık hikayesine odaklanıyor.