Müşterilerinizden, gönüllülerinizden veya potansiyel müşterilerinizden ihtiyaç duyduğunuz bilgileri toplamanın kolay, verimli ve güvenli bir yolunu arıyorsanız, çevrimiçi bir form oluşturucunun üretkenliğinizi katlanarak artırma ihtimali vardır. Kuruluşunuzda çevrimiçi bir form oluşturucu uygulayarak, zaman alıcı manuel işlemlerden vazgeçebilir ve bol miktarda zaman, para ve kaynak tasarrufu sağlayabilirsiniz.
Ancak, aralarından seçim yapabileceğiniz birkaç araç var ve hepsi değil çevrimiçi form oluşturucular eşit yaratılmıştır. Bu blog gönderisinde, kendi kuruluşunuz için çevrimiçi bir form oluşturucu seçerken odaklanmanız gereken beş özellik hakkında bilgi edineceksiniz.
Özellik 1: Sınırsız Formlar ve Yanıtlar
İster küçük bir işletme, ister büyük bir şirket için çalışıyor olun, istediğiniz kadar form oluşturmanıza ve ihtiyaç duyduğunuz kadar form yanıtı toplamanıza olanak tanıyan çevrimiçi bir form oluşturucu ve veri toplama platformu seçmek isteyeceksiniz. Piyasadaki birçok araç, oluşturabileceğiniz formların sayısına veya toplayabileceğiniz yanıtların sayısına bir sınır koyar, bu da çözdüğünden daha fazla rahatsızlığa neden olabilir.
Başlangıçta amaçladığınız kullanım örnekleri için çevrimiçi formlardan yararlanmaya başladıktan sonra, bunları kullanmak için daha önce aklınıza bile gelmeyen daha yararlı yollar keşfedeceksiniz. Bu nedenle, form oluşturucunuzun gelecekte ihtiyaçlarınızı karşılayabilmesini önceden sağlamak iyi bir fikirdir. Uzun vadede, sınırsız form oluşturucu daha ölçeklenebilir, daha güvenilir ve daha uygun maliyetli seçenektir.
Özellik 2: Çok Çeşitli Entegrasyon Yetenekleri
Çevrimiçi formlar oluşturmanın ve yanıtları toplamanın temel amacı, iş süreçlerini basitleştirmektir. Bunu bir adım daha ileri götürmek için, halihazırda kullanmakta olduğunuz araçlar ve teknolojilerle uyumlu bir çevrimiçi form oluşturucu seçmek çok önemlidir. Entegre web formları, diğer sistemlerinize otomatik olarak bağlanarak size daha fazla zaman ve emek tasarrufu sağlayabilir.
Salesforce gibi bir CRM kullanıyorsanız, aşağıdaki özelliklere sahip bir web formu platformu arayın: güçlü, sağlam Salesforce entegrasyonu. Salesforce'a bağlı çevrimiçi formlar, kullanıcı dostluğunu en üst düzeye çıkarmak için önceden doldurulabilir ve ayrıca Salesforce'ta özel ve standart nesneleri güncelleyebilir, arayabilir ve oluşturabilir. Bu yetenekler üretkenliği artırabilir ve organizasyonel süreçleri dönüştürebilir.
Örneğin, Kentucky YMCA Gençlik Derneği Salesforce'u benimseyen personel, hızlı bir geçişle FormAssembly'ı aldı. Bunu yapmak, kuruluşun Salesforce entegrasyonu aracılığıyla yılda 10,000'den fazla öğrenciye ulaşmasına olanak tanıdı. Salesforce'ta temiz, düzenli veri toplama ve kullanma yeteneği, ekibin topluluklarını daha iyi desteklemesine olanak tanır.
Benzer şekilde, Google, Mailchimp, PayPal ve diğer araçlarla entegrasyonlar, personeliniz ve müşterileriniz için veri toplamayı daha sorunsuz hale getirecektir.
Özellik 3: Güvenlik ve Uyumluluk
İster müşterilerden, ister çalışanlardan, hastalardan, gönüllülerden veya potansiyel müşterilerden veri topluyor olun, güvenlik ve uyum pazarlığa açık değildir. HIPAA, GDPR, GLBA, CCPA, PCI DSS Seviye 1 ve diğerleri gibi siz ve müşterileriniz için geçerli olan veri gizliliği yasalarına uygun bir form oluşturucu ve veri toplama platformu seçin. Uyumlu bir platform seçtiğinizde, yalnızca topladığınız verileri korumakla kalmaz, aynı zamanda müşterilerinize güven ve güven inşa edersiniz.
Formlarınızı ve yanıtlarınızı ekstra güvenli tutmak için, kullanımda olmayan ve aktarım sırasında şifrelemeye bakın. Ayrıca, platformunuzun gerektiğinde oldukça hassas verileri koruma seçeneklerine sahip olduğundan emin olun. Bu güvenlik önlemleri uygulandığında, topladığınız tüm verilerin doğru ellerde kalacağından emin olabilirsiniz.
Özellik 4: Esneklik ve Özelleştirme
Bir form oluşturucu seçerken, formlarınızı özel ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde özelleştirebileceğinizden de emin olmak isteyeceksiniz. Oluşturulması zor olan formlar için karar vermek yerine, doğru şekilde başlamanıza yardımcı olacak çeşitli özelleştirilebilir şablonlar sunan bir platform seçin.
İyi bir form oluşturucu ve veri toplama platformunun, teknik beceriniz ne olursa olsun kullanımı kolay olacaktır. Ekip arkadaşlarınızın, BT ekibinize güvenmek zorunda kalmadan formları hızlı bir şekilde hazırlayıp çalıştırabilmesini sağlamak için, kodsuz, kullanıcı dostu bir arayüz sunan birini seçin. Sorunsuz bir kullanıcı deneyimi için formlarınızın düzenini ve tasarımını şirketinizin markasına uyacak şekilde kişiselleştirebileceğinizden emin olmak için de kontrol etmeniz önemlidir.
Özellik 5: Güvenilir Müşteri Desteği
Son olarak, ancak en az değil, güvenilir bir web formu platformu seçtiğinizden emin olun. müşteri desteği herhangi bir sorunuz, endişeniz veya gecikmeniz olması durumunda ekibi. Topladığınız verilerin türüne bağlı olarak, herhangi bir acil durumda öncelikli destek sunan bir seçenek seçmeyi düşünebilirsiniz. Kuruluşunuzun karşılığını en iyi şekilde alabilmesi için, müşteri destek ekibinin her türlü zorluğun üstesinden gelmek için size yardımcı olmaya hazır ve istekli olduğundan emin olmak isteyeceksiniz.
Bazı platformlar, müşterilerin uzun vadede son derece faydalı olabilecek büyük projeleri başlatmalarına yardımcı olmak için uygulama desteği ve eğitim sunar. Daha karmaşık bir kullanım durumunuz varsa ve çalışmaya başlarken biraz yardıma ihtiyacınız varsa, uygulama desteği aramanız gereken önemli bir tekliftir.
FormMontaj
Kuruluşunuzdaki iş akışlarını kolaylaştırmak için mükemmel çevrimiçi form oluşturucuyu ve veri toplama platformunu ararken, bu beş temel özelliği aklınızda bulundurduğunuzdan emin olun.
FormMontaj tüm bu özellikleri ve çok daha fazlasını sunan hepsi bir arada bir form oluşturucu ve veri toplama platformudur. Tüm sektörlerdeki binlerce kuruluş, veri toplama sorunlarını çözmek ve karmaşık süreçleri basitleştirmek için FormAssembly'nin sağlam entegrasyonlarını, yüksek güvenlik ve uyum standartlarını ve kullanımı kolay form oluşturucuyu kullanır.
Ücretsiz deneme sürümünde FormAssembly'a bakın, kredi kartı gerekmez. Kullanım Martech Zonekodlu iş ortağı indirimi DKNEWMEDFA20.