Makale numarası: 933468 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Windows Vista çalıştıran bir bilgisayardan bir şirket ağına bir uzaktan erişim hizmeti (RAS) bağlantısı oluşturduğunuzda, sunucu ileti bloğu (SMB) paylaşımlara erişilemiyor. Ancak, ınternet bağlanırlığı sınamak için ping komutunu kullanırsanız, ping sınaması başarılı olmuştur.
Bu sorun oluşur, aşağıdaki koşullardan biri doğrudur:
Hizmet paketi bilgileriBu sorunu gidermek için, en son Windows Vista hizmet paketini edinin. Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
935791
(http://support.microsoft.com/kb/935791/ )En son Windows Vista hizmet paketi nasıl elde edilir
Düzeltme bilgileriDesteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltmenin, yalnızca bu makalede anlatılan sorunu gidermesi amaçlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşan sistemlere uygulayın. Bu düzeltme ek sınamaya tabi olabilir. Bu nedenle, bu sorun nedeniyle önemli ölçüde etkilenmediyseniz, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.
Düzeltme karşıdan yüklenebilir ise bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek ekibine başvurun.
Not Ek sorunlar oluşursa veya tüm sorun giderme işlemi gerekmiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
ÖNKOŞULLARBu düzeltmeyi yüklemek için herhangi bir önkoşul bulunmamaktadır.
Yeniden başlatma gereksinimiBu düzeltmeyi yükledikten sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.
Düzeltme Değiştirme BilgileriBu düzeltme başka bir düzeltmenin yerini almaz.
Kayıt defteri BilgileriBu paketteki düzeltmelerden birini kullanabilmek için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.
DOSYA BİLGİLERİBu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahiptir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'e (UTC) göre listelenir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için <a0></a0>, Denetim Masası'ndaki Tarih ve saat öğesinde saat dilimi sekmesini kullanın.
Windows Vista'nın x86 tabanlı sürümleri
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Windows Vista ' nın 64-bit sürümleri
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev kayıt defterini nasıl söyleyin adımları içerir. Ancak kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatlice uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için, kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/ )Windows'da kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme
Bu soruna geçici bir çözüm için aşağıdaki adımları izleyin:
Microsoft, "Geçerli Olduğu Ürünler" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bu sorunun olduğunu onaylamıştır. Bu sorun ilk olarak Windows Vista Service Pack 1'de giderilmiştir.
Uzak istemci olarak Microsoft Windows XP tabanlı bir bilgisayarda kullandığınızda bu sorun oluşmaz. Windows Vista tabanlı bir bilgisayar, NetBT SMB RAS bağdaştırıcıya doğru bağlamak için 139 bağlantı noktası üzerinden bağlantı etkin olmasını gerektirir. Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/ )Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması
Makale numarası: 933468 - Last Review: 20 Mayıs 2008 Salı - Gözden geçirme: 3.1
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:933468
(http://support.microsoft.com/kb/933468/en-us/ )
Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.