- WhatsApp Web'in çalışmamasının arkasında birkaç faktör olabilir. Web istemcisinin çalışmaması büyük olasılıkla bir ağ bağlantısı veya tarayıcı sorunundan kaynaklanacaktır.
- Her şeyden önce, WhatsApp'ın kapalı olup olmadığını kontrol edin. Ardından, tarayıcınıza odaklanın ve çerezleri temizleyin, en son güncellemeleri yükleyin ve varsayılan ayarları geri yükleyin.
- WhatsApp ile ilgili başka sorunlarınız varsa, bazı ipuçları ve püf noktaları öğrenmek istiyorsanız, WhatsApp bölümümüze göz atın.
- Piyasada çok sayıda web uygulaması var ve bunları kullanmak için şimdi olduğundan daha iyi ne zaman olabilir? Bazı ilgili sorunlar ve çözümler için Web Uygulamaları kategorimizi ziyaret edin.
WhatsApp Web sorunlarını nasıl düzeltebilirim?
- WhatsApp Çalışmıyor mu?
- Tarayıcı Uyumluluğunu Kontrol Edin
- Tarayıcı Güncellemelerini Kontrol Et
- Tarayıcı Çerezlerini Temizle
- Tarayıcıyı sıfırlayın
- VPN Yazılımını Kapat
- Telefonlarda Uçak Modunu Açma ve Kapatma
- İPhone Ağ Ayarlarını Sıfırla
- İnternet Bağlantıları Sorun Gidericisini açın
- QR Kodunu Taramak için WhatsApp Web Sayfasını Yakınlaştırın
WhatsApp Web, Android ve iOS kullanıcılarının mesajlaşma uygulamalarını PC tarayıcılarında açmalarını sağlar.
WhatsApp bloguna göre, Web istemcimiz yalnızca telefonunuzun bir uzantısıdır: web tarayıcısı, mobil cihazınızdaki konuşmaları ve mesajları yansıtır .
Bu web istemcisine bağlanmak genellikle nispeten kolaydır. Ancak bazı kullanıcılar forum gönderilerinde WhatsApp Web'in tarayıcılarında çalışmadığını belirtmişlerdir.
WhatsApp Web'in çalışmamasının arkasında birkaç faktör olabilir. Web istemcisinin çalışmaması büyük olasılıkla bir ağ bağlantısı veya tarayıcı sorunundan kaynaklanacaktır.
Veya kullanıcıların kullandığı yazılımların WhatsApp Web ile uyumlu olmaması söz konusu olabilir. Bunlar, WhatsApp Web'i düzeltebilecek birkaç çözümdür.
Çalışmıyorsa WhatsApp Web'i nasıl düzeltebilirim?
WhatsApp Web'i düzeltmek için en iyi çözümler nelerdir? Her şeyden önce, WhatsApp'ın kapalı olup olmadığını kontrol edin. Ardından, tarayıcınıza odaklanın ve çerezleri temizleyin, en son güncellemeleri yükleyin ve varsayılan ayarları geri yükleyin.
Sorun devam ederse, ek sorun giderme çözümlerini kullanın. Bunları aşağıda bulacaksınız.
1. Adım: WhatsApp Çalışmıyor mu?
Öncelikle, WhatsApp Web'in genel olarak kapalı olup olmadığını kontrol edin. Web istemcisinin sunucusu çalışmıyor olabilir. Kullanıcılar, downdetector.com web sitesinde web istemcisinin çalışmadığını kontrol edebilir.
Downdetector.com şu anda WhatsApp sunucusunun kapalı olmadığını vurguluyor. Bununla birlikte, WhatsApp çalışmıyorsa, kullanıcıların web istemcisi tekrar açılıncaya kadar beklemesi gerekecektir.
2. Adım: Tarayıcı Uyumluluğunu Kontrol Edin
WhatsApp Web, desteklemediği tarayıcıları kullanan kullanıcılar için çalışmaz.
Bu nedenle, bazı WhatsApp kullanıcılarının uygulamanın web istemcisine bağlanmadan önce tarayıcı uyumluluğunu kontrol etmesi gerekebilir.
Google Chrome, Safari, Firefox, Opera ve Edge, WhatsApp Web ile uyumlu tarayıcılardır.
Bu, milyonlarca kullanıcısı olan Vivaldi, Internet Explorer ve Maxthon gibi tarayıcıları hariç tutar.
Uyumsuz tarayıcılarla göz atan kullanıcıların WhatsApp uyumlu alternatifleri yüklemeleri gerekecektir.
3. Adım: Tarayıcı Güncellemelerini Kontrol Edin
WhatsApp Web'in, güncellenmesi gereken görünüşte uyumlu tarayıcılarda hala çalışmayabileceğini unutmayın.
WhatsApp Web, Chrome, Firefox, Opera, vb .'nin her sürümünü desteklemeyebilir. Bu nedenle, tarayıcınızın en son sürüm olup olmadığını kontrol edin.
Chrome kullanıcıları, Google Chrome'u Özelleştir düğmesi> Yardım > Google Chrome Hakkında'yı tıklayarak tarayıcı güncellemelerini kontrol edebilir . Bu, doğrudan aşağıda gösterilen sekmeyi açacaktır.
Chrome kendini otomatik olarak günceller ve kullanıcılar daha sonra tarayıcıyı yeniden başlatmak için Yeniden Başlat düğmesine basabilir .
4. Adım: Tarayıcı Çerezlerini Temizle
WhatsApp Web çalışmıyor, bozuk tarayıcı çerezlerinden kaynaklanıyor olabilir. Bu, özellikle tarayıcıda herhangi bir çerez> hata mesajı göründüğünde geçerlidir.
Chrome kullanıcıları çerezleri bu şekilde silebilir.
- Click Google Chrome'u özelleştirme tarayıcının penceresinin sağ üst kısmındaki menü düğmesine.
- Pencereyi doğrudan aşağıdaki resimde açmak için Diğer Araçlar > Tarama verilerini temizle'yi tıklayın .
- Seçin Çerezler ve diğer site verilerini seçeneği.
- Çerezleri silmek için Verileri Temizle düğmesine basın .
5. Adım: Tarayıcıyı sıfırlayın
Tarayıcı sıfırlama seçenekleri, çalışmayan web uygulamalarını ve istemcileri düzeltmek için kullanışlı olabilir.
Çoğu tarayıcı, kendilerini varsayılan ayarlarına geri yükleyecek, tarama verilerini (çerezler gibi) silen ve uzantıları kapatacak sıfırlama seçenekleri içerir.
Bu nedenle, bir tarayıcının sıfırlanması verilerini temizler ve üzerinde bir web uygulamasını veya sayfayı engelleyebilecek uzantıların olmamasını sağlar. Chrome kullanıcıları bu tarayıcıyı bu şekilde sıfırlayabilir.
- Tarayıcının URL çubuğuna chrome: // settings / yazın ve Enter tuşuna basın.
- Ayarlar sekmesini aşağı kaydırın ve seçeneklerini genişletmek için Gelişmiş'i tıklayın .
- Kullanıcıların, doğrudan aşağıda gösterilen Ayarları orijinal varsayılanlarına geri yükle seçeneğini seçebilecekleri sekmenin en altına gidin .
- Ayarları sıfırla iletişim kutusunu açmak için Ayarları orijinal varsayılanlarına geri yükle'yi tıklayın .
- Google Chrome'u sıfırlamak için Ayarları sıfırla'yı tıklayın .
6. Adım: VPN Yazılımını Kapatın
VPN istemci yazılımı ve ağları, WhatsApp Web ile bağlantı sorunları oluşturabilir. Bu nedenle kullanıcılar, tarayıcılarında WhatsApp Web'i açmadan önce VPN yazılımını kapatmalıdır.
VPN kullanıcıları genellikle Windows 10'da VPN yazılım sistem tepsisi simgelerini sağ tıklayıp bir Bağlantıyı Kes seçeneğini belirleyerek VPN'leri devre dışı bırakabilir .
Yazılım daha sonra bağlantıyı kesmek için bazı ek talimatlar sağlayabilir.
7. Adım: Telefonlarda Uçak Modunu Açma ve Kapatma
WhatsApp Web, telefon bağlantı sorunları nedeniyle çalışmayabilir. Sonuçta web istemcisi, mobil cihazların bir uzantısıdır.
Geçiş yapmak Uçak Modu kapatıp tekrar ve Android ve iOS mobil bağlantıları çözebilirsiniz.
Bir iPhone'da Uçak Modunu açmak / kapatmak için Ayarlar'a dokunun ve yaklaşık yarım dakika Uçak Modu'nu açın . Ardından Uçak Modunu tekrar kapatın.
Android mobil kullanıcıları, Ayarlar'dan Ağ ve İnternet'ten Uçak Modunu açıp kapatabilir .
8. Adım: iPhone Ağ Ayarlarını Sıfırlayın
Ağ ayarlarını sıfırlamak, iPhone'lar için WhatsApp Web bağlantısını da düzeltebilir. Ağ ayarlarının sıfırlanması, bunları fabrika varsayılanlarına geri döndürür.
İPhone'daki ağ ayarlarını sıfırlamak için Ayarlar'ı açın ve Genel > Sıfırla'yı seçin . Ardından iPhone kullanıcıları, Ağ Ayarlarını Sıfırla seçeneğini seçebilir .
9. Adım: İnternet Bağlantıları Sorun Gidericisini açın
Bazı kullanıcıların WhatsApp Web'i düzeltmek için bilgisayarlarındaki bağlantı sorunlarını çözmesi gerekebilir.
İnternet Bağlantıları sorun gidericisi, internet bağlantısı sorunlarını gidermek için kullanışlı olabilir ve bu da WhatsApp Web'i de düzeltebilir.
Kullanıcılar Windows 10'da İnternet Bağlantıları sorun gidericisini bu şekilde açabilir.
- Görev çubuğu aramak için buraya yazın düğmesine basarak Cortana'yı açın .
- Arama kutusuna "sorun giderme" yazın.
- Doğrudan aşağıda gösterilen Ayarlar penceresini açmak için Sorun Gider'i tıklayın.
- Doğrudan aşağıdaki resimde pencereyi açmak için İnternet Bağlantıları'nı seçin ve Sorun gidericiyi çalıştır'ı tıklayın .
- Sorun giderici iki seçenek gösterecektir. Tarayıcınızda web sayfalarını açabiliyorsanız, belirli bir web sayfasına bağlanmama yardım et seçeneğini seçin.
- Ardından metin kutusuna WhatsApp Web URL'sini girin.
- İleri düğmesine basın . Ardından sorun giderici, WhatsApp Web'e bazı düzeltmeler sağlayabilir.
Adım 10: QR Kodunu Taramak için WhatsApp Web Sayfasını Yakınlaştırın
WhatsApp kullanıcılarının, uygulamanın web istemcisini kullanmak için telefonlarıyla bir QR kodu yakalamaları gerekir. Düşük çözünürlüklü telefon kameraları, QR kodunu her zaman net bir şekilde yakalamaz.
Bu nedenle, WhatsApp Web, cep telefonlarının kameralarıyla QR kodlarını yakalayamayan kullanıcılar için çalışmaz.
Bir telefonun QR kodunu yakaladığından emin olmak için, Ctrl ve + kısayol tuşlarına basarak WhatsApp Web sayfasını yakınlaştırmayı deneyin.
Bu kısayol tuşu, sayfayı yakınlaştıracak ve QR kodunu genişletecektir. Ardından QR kodunu tekrar taramayı deneyin.
Yukarıdaki çözümler, birçok kullanıcı için WhatsApp Web'i düzeltebilir. Ancak, daha fazla düzeltme gerekiyorsa bu WhatsApp bağlantısı makalesine göz atın.
SSS: WhatsApp hakkında daha fazlasını okuyun
- WhatsApp Web'e nasıl yeniden bağlanırım?
- WhatsApp Web hala çalışıyor mu?
- Neden dizüstü bilgisayarımda WhatsApp'ı açamıyorum?
Editörün Notu: Bu gönderi ilk olarak Aralık 2018'de yayınlandı ve o zamandan beri Mart 2020'de tazelik, doğruluk ve kapsamlılık için yenilenmiş ve güncellenmiştir.