Lufthansa, 2,3 Milyar Avronun Üzerinde Geri Ödeme Yaptığını Açıkladı
Lufthansa'da, ilk altı aydan itibaren tüm iade başvurularının yüzde 92'si işleme alındı ve ödendiğini açıkladı. Yönrticiler, Lufthansa grubundaki havayolları şimdiye kadar 2,3 milyar Euro'nun üzerinde para iadesi yaparak ve bir yıl içinde toplam ödemenin 5,4 Milyon Euro'ya ulaştığını belittiler. Ayrıca yetkliler ilk altı aydan itibaren tüm geri ödemelerin yaklaşık yüzde 92'sini ödendiğininde altını çizdiler.
Lufthansa yöneticisi "Son haftalarda Lufthansa Group, geri ödeme kapasitelerini önemli ölçüde artırmak için çok çalıştı. Ayrıca, geri ödemelerin daha hızlı yapılabilmesi için süreçler istisnai duruma uyarlandı. Bunun ötesinde, örneğin, diğer departmanlardan çok sayıda çalışan aktif hale getirildi ve müşteriler seyahat planlarını esnek bir şekilde ayarlayabildiler. Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines ve Brussels Airlines'ın tüm fiyatları ve bilet fiyatları yeniden rezerve edildi" şeklinde açıklama yaptı.