Giriş
İçerik kraldır ve bu reddedilemez pazarlama gerçeklerinden biridir. Web sitenizin ziyaretçi çekmesinin nedeni, web sitenizdeki ilgi çekici içeriktir. Dolayısıyla, web siteniz, ziyaretçilerin aktif kullanıcı olmak için kontrol ettiği ilişkilendirilebilir bilgi deposu görevi görür. Esasen, insanları dönüştürmek için ilgi çekici içeriğe sahip olmanız gerekir.
İlginç bir şekilde, içeriğin dönüşüm yaratmanın yolu olduğunu söylemek kolaydır, ancak tüm pazarlamacılar içerikle dönüşüm sağlayamaz. İstatistikler, pazarlamacıların yalnızca %6'sının içeriği nasıl etkili bir şekilde kullanacağını bildiğini gösteriyor. İşte bu yüzden bizimki gibi makalelerin modası asla geçmez. İçerik, potansiyel müşterileri dönüştürmenin en iyi yolu olmaya devam ediyor ve dönüşüm oranınızı artırmak için 10 ipucumuz var.
İçerik Pazarlaması Nedir
İçerik pazarlaması, temel amacı ilişkilendirilebilir bilgileri derlemek ve dağıtmak olan bir dijital pazarlama stratejisidir. İçerik genellikle belirli bir kitleyi hedefler ve bu kitleyi müşteriye dönüştürmeyi amaçlar.
İçerik pazarlaması inceliklidir ve bazı açılardan geleneksel pazarlama kadar küstah değildir. İlgili ve ilişkilendirilebilir bilgiler sunarak insanlara ürünlerinizi satın almalarını söylersiniz. Hedef kitleniz bu bilgileri değerli bulur. Böylece onlar da sizin ürün ya da hizmetlerinizi tercih eder.
İster büyük ister küçük olsun, farklı işletmeler satışlarını artırmak için içerik pazarlamasını kullanıyor. Microsoft, WordPress, John Deere ve P&G. Bu işletmeler bunu içerik pazarlamasının ne kadar faydalı olduğu için yapıyor. Bu faydalardan bazıları şunlardır;
- Geliştirilmiş satışlar
- Geleneksel pazarlamadan daha ucuz
- Geleneksel pazarlamanın aksine, müşteriler daha sadıktır
- İçeriğiniz müşterilerinizi patronluk döngüsüne sokar
İçerik Dönüşüm Oranı Nedir
İçerik dönüşüm oranı, yalnızca web sitenizi ziyaret etmekle kalmayıp aynı zamanda bir eylem gerçekleştiren kişi sayısı anlamına gelir. Bu eylem, ürün veya hizmetlerinizin doğrudan satın alınması olabilir. Ayrıca, abonelik listenize katılmak gibi satın almaya yol açabilecek bir şey de olabilir. Buna ek olarak, yaklaşan bir etkinliğe kaydolmak veya web sitenizdeki bir anket formunu doldurmak da olabilir.
Dönüşüm oranı, hedef kitlenizi ve onların ürününüze verdiği tepkiyi anlamanızı gerektirir. Bu, içeriğinizi ilişkilendirilebilir hale getirmenizi sağlayacaktır. Ancak, sadece içerik sağlamak ve müşterilerin sihirli bir şekilde ortaya çıkmasını beklemek değildir. Daha önce de belirttiğimiz gibi, yalnızca birkaç pazarlamacı, yaklaşık %6'sı içerik pazarlamasını en iyi şekilde kullanabilir.
Ancak, sizi bu %6'nın bir parçası haline getirecek ve kârlılığınızı artıracak ipuçları vereceğiz. Hadi daha fazla gelir elde edelim.
CTA'larınız Akılda Kalıcı Olsun
Özgeçmişinizi yazmanız için Planet 'e özgeçmiş verdiğinizi hayal edin. Okuduğunuzda, eğer yapabilseydiniz, kendinizi işe alırdınız. Özgeçmişler konusunda bu kadar ikna ediciler. CTA'nızın web sitenizin ziyaretçilerinde uyandırması gereken duygu da tam olarak budur. İçeriğinizin özü, pervanenin aleve çekilmesi gibi yeni kullanıcıları çekmektir. Size patronluk taslamalarını istiyorsunuz ve bunu yapmalarını sağlayabilirsiniz.
Tek ihtiyacınız olan harika bir CTA. CTA veya eylem çağrısı, kullanıcıları bir ürün veya hizmeti denemeye teşvik eden kelimelerdir. Bu nedenle, CTA'yı cazip hale getirmelisiniz ki web sitenize gelen yeni ziyaretçi tıklamazsa kendini kötü hissetsin. Manipüle edici kelimeler kullanmanıza gerek yok. Tek yapmanız gereken, ziyaretçilerinizin sizi tercih ederek ne kazanacaklarını görmelerini sağlamaktır.
Sizi diğer web sitelerinden farklı kılan özellikleri vurgulayın ve ne kadar farklı olabileceğinizi gösterin. Rakiplerinizi inceleyin ve zayıf yönlerini vurgulayın. Ardından, bu zayıflıkları kendi gücünüz haline getirin. Yardımcı olması için, CTA'nıza yüksek bir otorite desteği verin. İnsanlar bunlara bayılır.
İçeriğinizde Yüksek Otorite Figürleri Olsun.
Etkileyici pazarlamanın nasıl işlediğini hiç merak ettiniz mi? Neden bir ünlünün bir şey söylediğini ve milyonlarca insanın otomatik olarak buna inandığını hiç düşündünüz mü? Tek kelime, otorite. Çoğu insan bir otorite figüründen çıkan sözlere inanır. Bu bir influencer, ünlü ya da siyasi bir figür olabilir. Şu anda siz bile Dev Patel, Larry Kim ya da pazarlama konusunda otorite sahibi diğer kişiler bir şey söylediğinde inanmaya meyilli olursunuz.
Dolayısıyla, içeriğinizle bu içgüdüden faydalanabilirsiniz. Bir ünlüden veya sosyal medya fenomeninden ürününüzü veya hizmetinizi kullanmasını ve bu konuda yazmasını isteyebilirsiniz. Resim ve videolar ekleyin ve kullanıcıların nasıl müşteriye dönüşeceğini görün.
İşletmenizin influencer'ları veya ünlüleri özel olarak kullanacak sermayeye sahip olmayabileceğini anlıyoruz. Bu gibi durumlarda, içeriğinizde ürününüz hakkında ünlülerden, influencer'lardan ve benzeri diğer yüksek otoritelerden alıntılara yer vermeniz yeterlidir.
Sektörün liderlerinden veya uzmanlardan istatistikler ve referanslar eklemek faydalı olabilir. İçeriğinizi bu kaynaklara bağlayın, bunlar dergiler bile olabilir.
İnsanlar Sosyal Medyada, Siz de Olmalısınız.
Quora gibi sosyal medya platformlarına bağlantı vermeyi hafife almayın. Quora gönderilerine bağlantı verdiğinizde Google'daki görünürlüğünüze yardımcı olmasa da dönüşümler için harika olabilir. Bir Quora gönderisi oluşturun ve söz konusu gönderiyi web sitenize bağlayın. Bu, bağlantınızı taşıyan başka bir gönderiye yanıt bile olabilir. İnsanlar bu yanıtı okuduklarında web sitenizi ziyaret ederler.
Bu, diğer sosyal medya web sitelerinde işe yarayabilir, ancak daha fazlasını yapabilirsiniz. İşletme hesabınızla sosyal medya takipçilerinizle etkileşime geçebilirsiniz. Trendlere katılabilir ve insanların paralarını size harcamalarını sağlamaya çalışmak yerine onlardan biri olduğunuzu hissettirebilirsiniz.
Ayrıca, içeriğinizi sosyal medyaya koymaya başlayabilirsiniz, ancak bir yükleme stratejisi ve içerik takvimi geliştirmeniz gerekir. Ayrıca, sosyal medya platformlarındaki çeşitli özellikleri kullanarak işletmenizi daha ilişkilendirilebilir hale getirebilirsiniz. Örneğin, Instagram'daki makaralar ve geri sayım özelliği. Her bir sosyal medya hesabının güçlü yönlerine oynayın.
Erişilebilir Olun
Erişilebilir olmalısınız. Bir ziyaretçinin taleplerini karşılamak için erişilebilir değilseniz içeriğiniz dönüşmeyecektir. Hazır bir müşteri hizmetleri servisiniz ve gücünüz yetiyorsa hızlı çözüme yardımcı olacak bir sohbet botunuz olsun. Bir işletme olarak erişilebilir olduğunuzda, daha fazla ziyaretçiyi kullanıcıya dönüştürebilirsiniz.
Web sitenize yeni gelenler, ihtiyaçlarını kolayca karşıladığınız takdirde faaliyetlerinizi ciddiye alacaklardır.
İçeriğinizin Aciliyet Hissi Yaratmasına İzin Verin.
İçeriğinizin altında yatan neden, insanların size patronluk taslamasını sağlamaktır. Yani doğrudan reklam yapmıyor olsanız da yine de reklam yapıyorsunuz. Aynı anda hem incelikli hem de stratejik olmalısınız. Stratejik davranarak, web sitenizi ziyaret eden kişilerde sizin ürününüz olmadan hiçbir şey yapamayacaklarına dair bir ihtiyaç yaratırsınız.
İşte bu noktada referanslar gibi güvenilir ifadeler devreye girer. Kullanıcınızı müşteri olmaya motive edecek aciliyet ve inandırıcılığı yaratmaya yardımcı olurlar.
Güncellemelerinizi Test Edin
Web sitenizde küçük veya önemli herhangi bir güncelleme yapmak istiyorsanız, mümkün olduğunca test edin. Test için bir sayfa oluşturun ve sonuçları değerlendirin. Ziyaretleri, hemen çıkma ve satış dönüşüm oranını ve her kullanıcının web sitenizde kullandığı süreyi kontrol edin. Ayrıca, kampanyalarınızı test edin ve titiz olun. A/B testlerinizi yapın ve dönüşüm oranınıza yardımcı olmak için kitlenizin tercihini ölçün.
Web Sitenizdeki Formlar İlginç Görünmelidir.
Hedef kitlenizi inceleyin ve çekici bulacakları formlar sağlayın. Formlar, kampanyalarınız sırasında size yardımcı olabilecek insanların e-postalarını almanın yararlı yollarıdır. E-postalardan bahsetmişken, daha doğru bilgiler alabilmek için otomatik filtreler eklediğinizden emin olun.
İnsanların formları doldurduklarında tıklamaları için ilgi çekici bir CTA düğmesi tasarlayın. Unutmayın, formlar e-posta pazarlaması için sahip olduğunuz kişi sayısını artırmanıza yardımcı olabilir. Ayrıca web sitenizi ziyaret eden kişilerin sorunlarını öğrenmenin de bir yolu olabilir.
İnsanlar görüntüleri sever.
Beyin görüntüleri sever ve görüntüleri metinden daha hızlı işler. İçeriğinize daha fazla resim ekleyerek insanların bu biyolojik doğasından yararlanabilirsiniz. Tek bir görsel, bir hikayeyi bir dizi kelimeden daha hızlı anlatabilir. Bu nedenle, içeriğinize görseller ekleyin. İnsanların içeriğinizden etkilenmesini sağlamak için infografikler ve diğer ilgi çekici görselleri kullanın.
Başlıklar İnsanları İçeri Çekecek
Başlıklar, bir kitleyi çekmek ve sonunda onları dönüştürmek için hayati önem taşır. Bir başlık, içeriğinizin yeni gelenlerin yaşadığı sorunu çözüp çözmeyeceğini gösterir. İçeriğiniz mükemmel ancak başlıklarınız biraz eksikse, bir kitlenin optimum dönüşümünü kaybedebilirsiniz. Başlıklarınızı tatlı tutun ve 9 kelimeden uzun olmasın.
Mobil için Optimize Edin
6,5 milyardan fazla insanın akıllı telefon kullandığı düşünüldüğünde, web sitenizi mobil cihazlar için optimize etmeniz akıllıca olacaktır. Bu, akıllı telefon kullanan daha fazla sayıda insan için rekabet edeceğinizden dönüşüm oranınızı artıracaktır.
Sonuç
Yeni insanları müşteriye dönüştürmek için içerik pazarlamasını kullanmak, kârlılığınızı artırma konusunda ciddiyseniz izlenecek en iyi yoldur. İçerik yazmanızın nedeni insanları ikna etmektir. İçeriğiniz bunu yapamıyorsa, üzerinde ciddi bir şekilde çalışmanız gerekir. İpuçlarını okuyun ve içeriğinizin gerçekten kral olmasını ve insanları sizin için müşteriye dönüştürmesini izleyin.