Formlar, pazarlama stratejinizin temel taşıdır.
Aday müşteri yaratma (lead generation), söz konusu olduğunda, formlar kesinlikle gereklidir. Formlarınız, veri toplama araçları, iyi tasarlanmış ve düşünülmüş oldukları sürece zorlu silahlarınızdır.
Bunlar harekete geçirme çağrılarıdır, bağlılığı teşvik eder ve işletmenizi teşvik eder.
Başka bir deyişle, formlar bu amaçlar için çok yararlıdır:
- Müşteri adaylarını bölümlere ayırma, müşteri adaylarının puanlama sisteminde ayrıldığı bir sistem oluşturup böylece müşterilerinizi daha iyi tanıma.
- Satış döngüsünü azaltma (potansiyel müşterilerinizi daha iyi tanıyarak, beklentilerine göre istediklerini hızlı bir şekilde sunabilirsiniz).
- E-posta veritabanınızı artırma
- Kitlenizle etkileşim kurma
- Platformunuzu veya etkinliğinizi daha etkileşimli hale getirme
- Kitlenizin ihtiyaçlarını öğrenme
Ancak bunun için formunuzun optimize edilmesi, vurgulanması ve kitlenizin ilgisini uyandırması gerekir.
İçerik
Anket için gerekli bilgiler çok önemlidir. Öncelikle bilmeniz gereken tüm bilgileri toplamalı ve önemini ölçmelisiniz.
Formunuzun boyutunu kullanıcılarınız için ayarlamalısınız.
Yapabileceğiniz en iyi uygulama formunuzun boyutunu olabildiğince basit hale getirmek böylece hataları en aza indirir ve katılımı mümkün olduğunca artırır.
Hangi alanların doldurulacağı konusunda her zaman rehberlik etmeyi unutmayın (alanın nasıl doldurulması gerektiği, özellikle tarih ve saatler).
Formunuzdaki zorunlu alanları da belirtmeyi unutmayın. Çok fazla zorunlu alan koymayın, çünkü bu şekilde katılımcıları kaybedersiniz.
Formlarınızı geliştirirken harekete geçirici mesaj terimi çok önemli bir noktadır. Kullanıcı için, formu doldurmanın bir angarya değil, hoş minik bir görev gibi olmalı.
Örneğin bir form aracılığıyla bir yarışma düzenlemek istiyorsanız, gönder butonunuzda “katılıyorum” veya “yarışmaya katılıyorum” gibi terimleri tercih edin.
Kullanıcı bir şeye katılır, katılımı sadece tanınmakla kalmaz, aynı zamanda gerçek bir etkiye sahiptir.
Formlarınıza önemli bir başlık vermeyi unutmayın, bu isteğin kullanıcılarınız tarafından tanımlanması için çok önemlidir.
Kullanıcı bir alanı hatayla veya yanlış formla doldurursa, anketin tamamını yeniden doldurması gerekmeyecek şekilde belirli bir uyarı mesajı planlayın.
Teşekkür ve onay sayfasını unutmayın. Bu vesileyle, kullanıcınızı sizi sosyal ağlarda takip etmeye davet edebilir veya sitenizin bir sayfasına veya harici bir sayfaya yönlendirebilirsiniz.
Formlarınızı dolduranlara e-posta iletişimi göndermek istiyorsanız, onaylarını almak için formunuza her zaman bir onay kutusu ekleyin.
Bazı ülkelerde, bir kullanıcının iletişim bilgilerini izinsiz olarak pazarlama amacıyla kullanmak yasa dışıdır ve bu dava açmalarına neden olabilir (Kanada ve Fransa bu ülkelerden biridir).
Ayrıca, kullanıcılarınızın bilgilerini girmeyi kabul etmeden önce Gizlilik Politikanızı göstermek iyi bir uygulamadır.
Sayfa Düzeni
Formunuzu dinamik bir sayfaya entegre etmek kesinlikle daha fazla ziyaretçi çeker ve kolayca paylaşılır. Osortoo uygulaması size dinamik formaları olan, arka plan ve buton seçenekleriyle harika araçlar sunar.
Aynı zamanda renk düzenini seçebilirsiniz. Renkler formların önemli bir parçası, renkler formları görünür kılar ve katılımcılarınızın dikkatini çeker. Formu odak haline getirmek için renk kontrastı üzerinde çalışın.
Son Adımlar
Formunuz tamamlandıktan sonra, formunuzun işlevsel olduğundan ve ihtiyacınız olan verileri topladığından emin olmak için testler yapmalısınız.
Ayrıca dilbilgisi ve yazım hatalarının yanı sıra mantıksız sorular da kullanıcıları formunuzdan uzaklaştırabilir. Bu nedenle formunuzu kullanıcılarla paylaşmadan önce birkaç test yapmanız önemlidir.
Taslağın nasıl göründüğüne bakın, sorular mantıklı görünüyor mu, formunuzu doldurmak ilgi çekici ve eğlenceli mi, hepsine dikkat edin.