Seyahat acentası olarak kariyer, tüm dünyayı gezmeyi hayal ediyorsanız göz kamaştırıcı geliyor. Temsilcilerin sık sık varış yerlerini kontrol ettikleri doğrudur, ancak işlerinin çoğunu ofiste bir masada oturup yapmaktadırlar. Genellikle tam gün çalışırlar ve fazla mesai sıkıntı dönemlerinde yaygındır. Bir kariyere seyahat acentesi olarak başlamak istiyorsanız, resmi eğitim şansınızı artıracaktır.
Görevler
Seyahat acenteleri hem zevk hem de işletme müşterileri için seyahat planları araştırıyor, satıyor ve rezervasyon yapıyor. Müşterilerinin kendi ihtiyaçları için en iyi uçuşları, konaklama yerlerini ve turları bulmalarına yardımcı olurlar. Uçak rezervasyonları, tur paketleri, otel rezervasyonları, araç kiralama ve özel gezilerle ilgilenir ve müşterilere hava durumu, kıyafetler, vizeler, aşılar ve pasaportlar hakkında bilgi verir. Bazı acenteler, seyahatler gibi belirli bir seyahat türünde veya bekarlar veya kadınlar gibi belirli bir demografik olarak uzmanlaşmıştır. Yine de diğerleri iş seyahati veya Asya gibi belirli bir varış noktasında uzmanlaşmıştır.
Eğitim
Seyahat acentası olarak bir iş için temel gereklilik bir lise eğitimidir, ancak işverenler genellikle seyahat sonrası ortaöğretim sonrası başvuranları tercih eder. Meslek okulları ve toplum kolejleri, bazıları diploma veren eğitim programları sunmaktadır. Sınıflar genellikle pazarlama teknikleri, bilgisayar rezervasyon sistemleri ve seyahat düzenlemeleri gibi konuları kapsar. Ayrıca Seyahat Enstitüsü gibi meslek kuruluşları derneklere götüren eğitim ve sınavlar sunar. İşverenler ayrıca yeni işe alımlar için iş başında eğitim de veriyorlar.
Diğer gereklilikler
Bir seyahat acentesi iyi iletişim ve satış becerilerine sahip olmalıdır. Doğru düzenlemeler yapmak için ayrıntılara dikkat etmek gerekir ve modern rezervasyon sistemlerinde gezinmek için bilgisayar becerileri bir zorunluluktur. Aynı anda birden fazla müşteri için düzenlemeleri dengelemek için bir seyahat acentesi düzenlenmelidir. Bazı eyaletlerde, bir seyahat acentesinin işletme lisansına ihtiyacı vardır, ancak yasalar farklılık gösterir.
ücret
ABD Çalışma İstatistikleri Bürosu'na göre, ortalama seyahat acentesi 2011 yılında 35.740 dolar kazandı. Temsilcilerin yüzde onu yılda 54,640 dolar kazanıyor. Ülke genelinde 67.490 acentadan 63.500'ü seyahat acenteleri ve rezervasyon hizmetleri için çalışmakta ve yıllık ortalama 35.490 ABD Doları ödemektedir. Kurumsal seyahat ofislerinde çalışan ajanlar yılda 47,300 dolar daha yüksek bir ortalama kazandılar. 2011 yılında en yüksek istihdamı olan devlet, 8,870 acentanın yıllık ortalama 38,880 dolar olduğu California idi. En yüksek ödeme yapan eyalet, yıllık ödemenin ortalama 43.270 dolar olduğu Maryland’dir.
Görünüm
İşgücü İstatistikleri Bürosu'na göre, seyahat acentası pozisyonlarının sayısının 2010 ve 2020 arasında yüzde 10 oranında artacağı tahmin ediliyor. İnternet üzerinden seyahat düzenlemeleri yapmanın kolaylığının seyahat konumlarındaki büyümeyi yavaşlatması bekleniyor. Macera gibi belirli bir varış noktasında veya seyahat türünde uzmanlığa sahip seyahat acenteleri ve iş seyahatinde uzman olanlar en iyi iş fırsatlarına sahip olacaklar.