Bir güncelleştirme indirmeyi denediğinizde aşağıdaki hata kodunu ve mesajı görüyorsunuz:
D000-0185
Güncelleştirme indirilemiyor. Bağlantınızı test etmek için, Sistem Ayarları’nı açıp Ağ Ayarları, Xbox Live Bağlantısını Test Et’i seçin.
Sorun devam ederse, www.xbox.com/support adresine gidin
Bu, yazılım güncelleştirmesi sırasında konsolun depolama cihazını (bellek birimi veya sabit sürücü) bulamadığı anlamına gelebilir.
Bu sorunu gidermek için aşağıdaki çözümleri deneyin:
1. Çözüm: Xbox Live hizmet durumunu kontrol edin
Xbox Live durumu sayfasındaki hizmet uyarılarını kontrol edin veya bu sayfanın üst kısmında bir Xbox Live hizmet uyarısı olup olmadığına bakın. Herhangi bir geçerli hizmet uyarısı varsa bir süre bekleyin ve daha sonra yeniden deneyin.
Yalnızca ABD'deki müşteriler için: Belirli bir hizmet veya uygulamada bir kesinti yaşanıyorsa, söz konusu hizmet veya uygulama tekrar kullanılabilir hale geldiğinde SMS bildirimi veya sesli bildirim isteyebilirsiniz. Uygulamanın veya hizmet adının altında Bu hizmet veya uygulama çalışır duruma geldiğinde beni bilgilendir seçeneğine tıklayın.
2. Çözüm: Depolama cihazlarını kaldırın ve konsolu yeniden güncellemeyi deneyin.
3. Çözüm: Onarım isteyin
Önceki çözümler sorunu gidermezse onarım talep etmek için Çevrimiçi Hizmet Merkezi'ne gidin. Daha fazla bilgi için bkz. Xbox konsolunuz ya da Kinect sensörünüz için servis hizmeti alma.
Onarım veya garantiyle ilgili sorularınız mı var? Bkz. Garanti ve servis: SSS.


Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!


Bu konu için geri bildirim sağlayın


Şu anda okuduğunuz "Bir güncelleştirme indirmeyi denediğinizde D000-0185 hatası oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?