Office 2010 için ürün anahtarınızı bulma
Not: En güncel yardım içeriklerini, mümkün olduğunca hızlı biçimde kendi dilinizde size sunmak için çalışıyoruz. Bu sayfanın çevirisi otomasyon aracılığıyla yapılmıştır ve bu nedenle hatalı veya yanlış dil bilgisi kullanımları içerebilir. Amacımız, bu içeriğin sizin için faydalı olabilmesini sağlamaktır. Buradaki bilgilerin faydalı olup olmadığını bu sayfanın sonunda bize bildirebilir misiniz? Kolayca başvurabilmek için İngilizce makaleye buradan ulaşabilirsiniz.
Office 2010'u yüklediğinizde, şuna benzer bir 25 karakterlik ürün anahtarını girmeniz istenir:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Ürün anahtarınız nasıl bulunur?
Ürün anahtarını bulma yönteminiz, Office'i nasıl aldığınıza bağlıdır. Aşağıdaki seçenekler arasından Office'i nasıl aldığınızı seçin.
Satın alınan ve çevrimiçi bir mağazadan Office indirilen, ürün anahtarını e-posta alış olmalıdır.
Bu onay e-postasını bulmak için aşağıdakileri deneyin:
-
E-postayı bulmak için istenmeyen, gereksiz veya önemsiz posta klasörlerinizi kontrol edin.
-
E-postanızda "Microsoft" sözcüğünü veya Office’i satın aldığınız şirketin adını aramayı deneyin.
-
Birden çok e-posta hesabınız varsa, Office 2010 çevrimiçi satın aldığınızda, verdiğiniz e-posta hesabı denetleyin.
E-posta bilgisi bulamıyorsanız, bir satınalma yaptığınız deposu için sipariş geçmişi bağlantıyı kullanarak e-postada bulunan bilgileri almak doğrulayabilirsiniz:
-
Şu şekilde Digital River 'Office satın aldıysanız, ürün anahtarınızı görüntülemek:
-
Digital River bilgi sayfası indirmegidin.
-
Ürün anahtarımı bulma seçin ve ürün anahtarınızı alın ya da yazılımı yüklemek için istenen bilgileri girin.
-
-
Şu şekilde Microsoft mağazası' nda ürün anahtarınızı görüntülemek:
-
www.microsoftstore.com adresine gidin. Sağ üst köşede Oturum aç’a tıklayıp Office'i satın alırken kullandığınız kullanıcı kimliğini ve parolayı girin.
-
Oturum açtıktan sonra sağ üst köşeden adınızı seçin ve sonra Sipariş Geçmişi’ni seçin.
-
Ürün anahtarınızı görmek için, satın aldığınız tek seferlik Office veya tek başına Office uygulamasına ilişkin işlemi bulun ve Office’i Yükle’ye tıklayın (Bu işlem Office’i yüklemez). Bu ürün anahtarının Office Hesabım’da gösterilen ürün anahtarından farklı olacağını unutmayın. Bu normaldir.
-
Office kutusunda, kart veya disk geldiyse, kart veya gelen Office paketi ürün anahtarı arayın.
Ürün anahtarı yoksa, pakette yönergeleri okuyun. Ürün anahtarınızı alın Office.com/getkey için Git yönlendirilmiş.
Artık ürün anahtarınızı almak için ürün anahtarı Kartı'nda gösterilen 27 karakterlik alfasayısal PIN'ü. Bununla birlikte, 25 karakterlik ürün anahtarınızı zaten varsa ve Office 2010 yüklemek isteyip istemediğinizi, ürün anahtarını https://www.microsoft.com/software-download/officeen girebilirsiniz.
Office'i PC, Mac, dizüstü bilgisayar veya tablet ile geldiyse, ürün anahtarı bilgisayarınızla gelen Orijinallik Sertifikası'arayın.
İpucu: Windows ve Office için iki ayrı orijinallik sertifikanız olabilir. Office 2010 ürün anahtarınızı almak için doğru orijinallik sertifikasını kullanmaya lütfen dikkat edin.
Office 2010'un orijinallik sertifikasının üzerinde "Microsoft Office 2010" sözcükleri olacaktır.
Ürün anahtarımı kaybettim
Kaybolan bir Office 2010 ürün anahtarını öğrenmek için aşağıdaki bir bölümünü genişletin.
Kaybolan ürün anahtarınızı ancak varsa satın almak, bu sayfanın sonundaki Destek hizmetlerine başvurma hakkında ürün anahtarınızı görmek kanıtlayan geçerli. Microsoft destek diğer seçenekler sağlamak veya ürün anahtarınızı Değiştir mümkün olabilir.
Ürün anahtarını kaybolmuş, çalınması, yanlış yerleştirilmiş veya ve sadece Office'in daha yeni bir sürümünü satın almak istediğiniz düşünüyorsanız, satın alma seçeneklerinizi görmek için Satın Office gidebilirsiniz. Veya ilk Office'in en son sürümü hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, bkz: Office 365 ve Office 2016 arasındaki fark nedir? ve Office 2016 için neden yükseltin.
Ek bilgi ve sorun giderme
Diğer sürümleri, sorun giderme Yardımı ve diğer yararlı bilgiler için ürün anahtarı bilgileri bulmak için aşağıdaki bir bölümünü genişletin.
Office 2010 Ürün anahtarınızı etkinleştirme sorunları yaşıyorsanız, etkinleştirme Office 2010' a gidin.
Ürün anahtarı girdikten sonra hataya neden alabileceğiniz çeşitli nedenleri vardır. Örneğin, ürün anahtarını yanlış veya farklı bir ürün için bir ürün anahtarı kullanılmış.
Başka bir Microsoft ürünü için ürün anahtarını girerek?
Çoğu Microsoft ürününde 25 karakterlik bir ürün anahtarı kullanılır. Birden çok Microsoft ürününüz varsa, anahtarları karıştırmanız ve yanlış olanı kullanmanız olasıdır. Sıklıkla meydana gelebilecek bazı durumlar şunlardır:
-
Bilgisayarın üstüne yapıştırılmış etiketteki ürün anahtarını kullanma
Bu ürün anahtarları genelde Microsoft Windows içindir. Yüklemeye çalıştığınız Office ürününe ait olduğundan emin olmak için etikette bir ürün adı olup olmadığına bakın.
-
Office'in eski bir sürümüne ait ürün anahtarını kullanma
Office ürün anahtarları farklı Office sürümleri arasında kullanılamaz. Örneğin, Microsoft Office Ev ve Öğrenci 2010 paketini yüklemeye çalışıyorsanız, Microsoft Office Ev ve Öğrenci 2007 ürün anahtarını kullanamazsınız.
-
Bir paketi yüklemek için tek bir programın ürün anahtarını kullanma
Office ürün anahtarları Office paketleri ve ayrı programlar arasında kullanılamaz. Örneğin, Microsoft Office Ev ve Öğrenci'yi yüklemek için Microsoft Word ürün anahtarını kullanamazsınız.
-
Okul veya şirket tarafından sağlanan ürün anahtarını kullanma
Okullar ve şirketler genellikle farklı türde bir Office lisansı satın alır. Öğrencilere, öğretmenlere ve çalışanlara sağladıkları ürün anahtarları toplu lisans anahtarları olarak bilinir. Bu anahtarlar, Ev ve Öğrenci, Ev ve İş veya Profesyonel gibi perakende Office sürümleri için kullanılamaz.
Ürün anahtarını yanlış yazdığınız?
Bir etiketteki ürün anahtarının okunması güç olabilir. Harfler ve rakamlar aynı görünebilir.
Sıklıkla yanlış yazılan bazı karakterlerin listesi Yazım hatalarını önlemek için aşağıda verilmiştir:
-
B harfi ve 8 rakamı.
-
G harfi ve 6 rakamı.
-
O harfi ve 0 rakamı.
-
Q harfi ve 0 rakamı.
-
Arka arkaya yazılan V ve V harfleri (VV) W harfi gibi görünür.
Siz karakterleri, ürün anahtarınızı buraya 's harfler ve sayılardan nasıl göründüğünü örnek okuma yaşıyorsanız:
İpucu: Office'i çevrimiçi bir satıcıdan olarak satın aldıysanız ve size bir onay e-postası gönderildiyse, ürün anahtarını yazmak yerine bu e-postadan kopyalayıp yapıştırmayı deneyin.
Ürün anahtarınızı hala çalışmıyor mu?
Office ürün anahtarınız çalışmazsa veya çalışmayı durdurduysa, satıcınız ile irtibata geçerek geri ödeme istemelisiniz. Yazılımdan ayrı olarak bir ürün anahtarı satın aldıysanız, ürün anahtarının çalıntı olması veya başka türlü bir dolandırıcılık ile edinilmiş olması ve bu nedenle kullanımının engellenmiş olması oldukça mümkündür. Ne yazık ki çalınmış, zorla temin edilmiş veya yetkisiz Microsoft ürünlerini satışa sunan dürüst olmayan birçok satıcı var. Bazen bu ürün anahtarları, Microsoft yazılımı için bir indirme bağlantısı ile birlikte sahte etiketlere veya kartlara basılıyor. Bazen de promosyon medyası, özgün ekipman üreticisi yazılımı veya Microsoft programlarına özgü diğer medyalar gibi yeniden satılma yetkisi bulunmayan yazılım medyaları ile dağıtılıyorlar.
DVD varsa, ancak bunu veya Bilgisayarınızda DVD sürücüsü olmayan bulamıyor, Office'in önceki sürümlerinde indirmehttps://www.microsoft.com/software-download/office görmek ve Office'i indirme ve yükleme için ürün anahtarını kullanın. YALNIZCA Office DVD ile geldiyse, bu bağlantıyı kullanın.
Ürün anahtarınızı hakkında desteğe başvurun
Bu makaledeki yönergeleri izlediyseniz ve hala yardıma ihtiyacınız varsa, Microsoft desteği sayfamızı ziyaret edin.