Garanti Bankası'ndan 2 yıl önce kredi kullandım. Taksitlerimi normal şekilde ödüyorum ancak bu ay biraz gecikti. Müşteri temsilcisi arayarak borcumu ödememi istedi. Bende 5 Ağustos'ta ödeyebileceğimi belirttim. 1 Ağustos'ta hesabı ödedim ancak hergün günde 3-4 kez vermiş olduğunuz sözde durulmadı diyerek bana mesaj geliyor.
Bu nasıl banka anlayışı. Bir kurum kendi içinde iletişime geçemez mi? Birde müşteri hizmetlerine ulaşmak ızdırap oldu. 5-6 taksitim kaldı ödeyip bir dahada Garanti Bankası'nın 2 km yakınına yaklaşmayacağım.