Superonline'a abone olduğumdan bu yana defalarca internete erişim problemi yaşadım ve en son olarak da 30 Ağustos ve 03 Eylül tarihlerinde modemin kendi ayarlarını sıfırlaması nedeni ile interneti kullanamıyoruz.
Faturamızı ödediğimiz halde internet hizmeti alamıyoruz ve aboneliğimizi iptal ettirmek istediğimizde 90 TL taahhüt bedeli alınacağını söylüyorsunuz. Hizmet ile ilgili taahhütünüzü yerine getiremiyorsanız. Ben abonelik ile ilgili taahhütümü neden yerine getireyim? Yarın tüketici mahkemesine başvurup hakkımı arayacağım.