Yeni (Yeniden) Atanan CEO Andrea Rubelli Donghia'nın Geleceği Hakkında Konuşuyor
AD PRO, şirketin zorluklarını ve stratejisini tartışmak için yöneticiyle görüşür
Eski zamanlarda soylu aileler, bir imparatorluğu genişletmek için kayda değer isimleri birleştirerek, evlilik yoluyla bölgeler arasında gücü pekiştirirdi. Tasarım dünyası, 2005 yılında bu fenomenin kendi modern versiyonunu gördü. İtalya'nın en iyi tekstil ürünleri, tasarımcı tarafından kurulan efsanevi Amerikan markası Donghia'nın çoğunluk hissesini satın aldı. Angelo 1970 lerde. O zamandan beri şirket, ABD'deki bir dizi showroomda mobilya, tekstil, duvar kaplaması, aydınlatma ve daha fazlasını sunmak için genişledi. Herhangi bir önemli aile gibi, bir miras marka büyümeli ve değişime uyum sağlamalıdır ve 2017'de Donghia, o zamanki CEO Andrea Rubelli'yi WWRD ve Bausch & Lomb'un kıdemli bir üyesi olan Jonathan Witmer ile değiştirdi (Rubelli, başkan). Geçen hafta, gelgitler tekrar değişti ve şirket, Rubelli'nin (aile şirketinde beşinci nesil bir yönetici) Donghia'daki dizginleri yeniden ele alacağını duyurdu. Hiç şüphe yok ki dünyasadece ticaret mobilya ve dekor değişiyor (bir bütün olarak tasarım ve perakende endüstrisi gibi) ve Rubelli, CEO olarak ilk görevinin, bu değişiklikleri ele almak için daha hazırlıklı gelmesine izin verdiğinden emin. Açıklamadan birkaç gün sonra, AD PRO gelecekle ilgili planlarını öğrenmek için onunla görüştü.
AD PRO: Yani bu sizin için CEO pozisyonuna geri dönüş. Bu sefer farklı olan ne?
Andrea Rubelli: Yaklaşık yedi yıl önce göreve ilk geldiğimde, Amerika'da pek tecrübem yoktu, bu yüzden bu bir öğrenme eğrisiydi. Sektörümüz bu yıllar içinde çarpıcı bir şekilde değişti: Önce durgunluk ve durgunluk sonrası, sonra dijital ile dağıtımımız değişti. İlk seferinde buna hazırlıksızdım. Şimdi tamamen hazır olduğumu hissediyorum ve şirket de öyle. Jonathan, son birkaç yılda çok önemli değişiklikler yaptı. Gerçekten değişime ihtiyacımız olduğunu hissettik, bu yüzden sektörün dışından birini işe aldık. Yeteneğe ve insanlara biraz temiz hava ve çok fazla odaklanma ve ilgi getirdi: Daha az sayıda, daha iyi insan bunu nasıl tanımladığıydı ve bunu uyguladı. Ayrıca, sorumluluk ve hesap verebilirlik atama konusunda çok kararlıydı ve yönetici liderlik ekibimizi daha bağımsız, sorumlu ve kendi kendine yeterli hale getirdi. Daha önce sahip olmadığımız bir yönetim kültürünü getirdi, bu bir fırsat, çünkü Donghia bugün daha iyi ve daha güçlü bir üne sahip. Bu kesinlikle devam etmek ve geliştirmek istediğim bir şey.
AD PRO: Ve neyi farklı yapacaksın?
Rubelli: Jonathan gerçekten ticari tarafa odaklanmıştı ve bence şimdi benim rolüm bunu bir sonraki adıma taşımak, şirket içinde geliştirdiğimiz tüm değişikliklerle, özellikle tasarımda ön uçtaki değişiklikler yan. İki buçuk yıl önce, tekstil tasarım müdürümüz olarak David Toback'i işe aldım. Kesinlikle yerleşik bir yetenek ve Donghia'nın geleceğini nasıl gördüğü konusunda heyecanlandım. Şimdi, iki yıl sonra, bu ilk koleksiyonlar piyasada çok sevildi, "Yaşasın!" Diyebilirim, Donghia tekstillerinin tekstiller hakkında söylediklerinin ve söylediklerinin heyecan verici olduğunu düşünüyorum.
AD PRO: Yani, bir CEO için her zaman normal olmayan yaratıcı yöne oldukça dahil oluyorsunuz. Bu devam edecek mi?
Rubelli: Evet. Ben onu asla bırakmadım. Farklı bir sektörden, yaratılışta asla yer almayan bir CEO tuttuk, bu yüzden o çalışırken ve ben başkan iken, David ile yakın çalışıyordum. Her zaman ürün toplantıları ve strateji toplantılarında bulundum. Tasarım ekibiyle derinlemesine çalışmayı seviyorum.
AD PRO: Karşılaştığınız en büyük zorluklar nelerdir?
Rubelli: Pazarın zorluklarının tamamen farkındayız. En büyüğü, Donghia'nın yapmayı sevdiği şeyin dekoratif tekstiller olması, ancak piyasa "Nötrler!" Diyor. Bu yüzden farkında olmalıyız performans gereksinimi ve pazarın istediği şekilde gelişmek, ancak Donghia'nın geldiği yön konusunda heyecanlıyız gidiyor.
AD PRO: Şirketteki değişikliklerde yeni teknolojinin rolü nedir?
Rubelli: Örneğin, mobilya tarafında olanlardan çok gurur duyuyorum. Gabriele Rosina mobilyalarımızdan sorumlu ve harika bir iş çıkarıyor. Onu Amerika'ya yaklaşık dört ya da beş yıl önce stajyer olarak getirdim. Onunla Salone'da tanıştım ve Rubelli'de endüstriyel tasarımcı olarak staj yapmak istedi. "Rubelli'de ihtiyacımız yok ama bir aylığına Amerika'ya gelirseniz Donghia'da çalışabilirsiniz." Dedim. 3 boyutlu işleme ve baskı konusunda uzman olduğu ortaya çıktı. Böylece iki hafta içinde bizi 3 boyutlu bir yazıcı almaya ikna etti ve bu, ürün geliştirme şeklimizde tamamen devrim yarattı. Bize ortalama üç prototipten birini kurtarır; süreci çok daha verimli hale getiriyor ve bu yeni teknoloji markamızın temel bir parçası haline geldi. İşi kesinlikle hak etti! Artı, bazen şirket içinde yetenek yetiştirmek iyidir ve bu gurur duyduğum bir şeydir.
AD PRO: Bu miras şirketini yeni bir çağa başka hangi yollarla uyarlıyorsunuz?
Rubelli: Donghia’nın mobilyadaki stratejisinin bir parçası da görünümü temizlemek, biraz daha basit hale getirmektir — çok basit değil, elbette — ancak biraz daha az karmaşık ve daha geniş bir kitleye daha çekici gelen, biraz daha kolay anlama. Kaplamaları temizleyin, malzemeleri daha dokunsal hale getirin ve elbette her zaman en yüksek konfor düzeyine ulaşın - bu her zaman Donghia'nın bir parçası olmuştur ve değişmeyecek bir şeydir. Milano'da bu yıl muazzam geri bildirimler aldık, bu da doğru yönde ilerlediğimizi gösteriyor.
AD PRO: Sen ve Gabriele ikiniz de İtalyansınız, Angelo Donghia İtalyan-Amerikalıydı ve Rubelli bir İtalyan şirketidir. İtalyan ve Amerikan duyarlılıkları Donghia'da nasıl bir araya geliyor?
Rubelli: Sorman çok ilginç çünkü bana beş yıl önce sormuş olsaydın, "Asla bir İtalyan tutmam tasarımcısı Donghia'yı tasarlıyor — Amerikalı. "Ancak Gabriele’nin tek deneyimi ABD'de, New York’tadır ve Donghia, New York. Donghia, Manhattan'dır. Gabriele bu dili çok çabuk öğrendi. Ve Madison Bulvarı'nda yürürseniz, tüm bu İtalyan şirketlerini görürsünüz, bu yüzden belki de New York'ta İtalyan olması kötü bir şey değildir! Ama her neyse, köklerimiz New York'ta.
AD PRO: Kesinlikle. Bununla birlikte, endüstri (internet çağındaki çoğu gibi) daha küresel hale geldi. Bunun şeyleri değiştirdiğini görüyor musun?
Rubelli: Evet kesinlikle. Ancak İtalyan ve Amerikan ürünleri arasında fark yaratan sadece tasarım değildir; aynı zamanda inşaattır. İtalya'da tasarlanan ve inşa edilen Rubelli Casa koleksiyonumuz var. Amerikan ürünlerinin tersi oldu: Nispeten basit bir iç çerçeveye sahipsiniz ve sonra şekli ve oldukça basit döşemeyi oluşturmak için tüm bu köpüklere sahipsiniz. Konfor öncelikle köpükte sağlanır. ABD'de çerçeve gerçekten parçanın iskeletidir ve köpük sadece ince bir tabakadır. ABD'de çok fazla biçim çeşitliliğine sahip değiliz, bu yüzden konforu sağlamamız gereken çerçeve ve yaylar. Üstelik çok sofistike bir döşemeye sahipsiniz.
AD PRO: Sadece ticaret yapan bir şirketin karşı karşıya olduğu en büyük zorluklar sizce nedir?
Rubelli: Mobilya ile dağıtım kanalı yıllar içinde değişti. Tekstil tarafında, günümüzde daha az insanın kullandığı dekoratif kumaş zorluğu var. Sonra tüm tasarım merkezlerinin yaşadığı sorun var: Yaya trafiğini azaltmak. Bu uzun vadeli bir sorundur. Bu yüzden showroom stratejimizi değiştirmeliyiz. Müşterileri yolda ziyaret etmemiz, müşteri hizmetlerine odaklanmamız ve yaptığımız dijital stratejiye daha fazla yatırım yapmamız gerekiyor. Yıllar önce, iyi bir galeriniz olduğu sürece başarılı olurdunuz. Şimdi daha fazlası var.
AD PRO'dan daha fazlası:Amazon, E-ticaret Dünyasında Bağımsız Üreticiler İçin En İyi Müttefik mi?
Bilmeniz gereken tüm tasarım haberleri için AD PRO haber bültenine kaydolun