Devam eden koronavirüs salgını sırasında talebe ayak uydurmak, Amazon alışveriş yapanlar artık e-ticaret devinden önemli olmayan öğeleri satın almaya çalışırken büyük gecikmeler görüyor.
Geçen hafta şirket, depolarından en çok talep gören temel eşyaları önceliklendirmeye başlayacağını duyurdu. Bununla birlikte, bu değişiklik tüketicilerin Amazon'dan önemli olmayan ürünler sipariş etmesini giderek zorlaştırdı.
Gerekli olmayan birçok öğenin stokta listelenmiş olmasına ve Amazon Prime, tüketiciler ve tüccarlar bazı önemli olmayan öğelerin artık 21 Nisan teslim tarihlerini gösterdiğini söylemek için hafta sonu sosyal medyaya yöneldi.
Koronavirüs salgını öncesinde, Amazon Prime teslimatları tipik olarak ABD'de bir veya iki gün içinde geldi. Ancak şimdi, stokta olan ürünler için bazı Prime teslimatları beş günlük teslimat vaatleri gösterirken, diğerleri müşterinin kapısına ulaşması bir ay kadar sürecek.
Gerekli olmayan öğeler
İçin bir açıklamada RecodeAmazon sözcüsü, yeni teslimat tarihlerinin şirketin yüksek öncelikli ürünlere öncelik vermek için odağını değiştirmesinin bir sonucu olduğunu açıkladı:
“İhtiyaç duyulan müşterilerimize hizmet ederken aynı zamanda çalışanlarımızın güvenliğini sağlamaya yardımcı olmak için, lojistik, nakliye, tedarik zinciri, satın alma ve üçüncü taraf satıcı süreçlerimizi, daha yüksek önceliğe sahip olan stoklama ve teslimat önceliklerine göre değiştirdik müşterilerimiz. Bu, bazı teslimat sözlerimizin normalden daha uzun olmasına neden oldu. ”
Amazon, zorunlu olmayan öğelerin teslim tarihlerini geri itmenin yanı sıra, depolarında yalnızca Nisan ayı başlarında yeni stok kabul edeceğini, bunun sağlık ve ev eşyası veya tıbbi malzeme gibi altı temel ürün kategorisinden birinden geldiğini söyledi.
E-ticaret devi de yakın zamanda şu anda işe almaya çalıştığını duyurdu 100.000 yeni işçi müşterilere malları sıralamak, paketlemek ve teslim etmek için.
Üzerinden Recode