27 Nisan 2016 tarihinde 1899094*** No'lu ADSL internet bağlantımı kapattırmak için başvurdum. Telefon talebi ve faksladığım imzalı formla iptal işlemim gerçekleşti. Fakat internet hattım iptal edilirken 25 yıldır evde bağlı bulunan ev telefonumda kapatılmış. Telefonda hiçbir sinyal yok. İnternet ve ev telefonu ayırt edilmeksizin bu iptal işlemi bu şekilde dikkatsizce nasıl yapılır. Neden ev telefonum kesilip mağdur ediliyorum?