Gizlilik Politikası
1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, Be5Club Platformu Kullanım Koşulları (ve bu Politikada atıfta bulunulan diğer belgeler) ile birlikte, sizden topladığımız veya sizin sağladığınız veriler de dahil olmak üzere kişisel verilerinizin toplanmasını, işlenmesini, kullanılmasını ve ifşa edilmesini açıklar. http://be5.club sitesini kullanma sürecinde bize . Bu site aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde, herhangi bir form doldurduğunuzda veya site aracılığıyla herhangi bir veri gönderdiğinizde, kişisel bilgilerinizi bu Gizlilik Politikasına uygun olarak toplayacak, kullanacak ve ifşa edeceğiz.
2. Kişisel Veri Sorumlusu ve Kişisel Verileri Koruma Müfettişi Hakkında Bilgi
"Kişisel veri sorumlusu", kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen şirkettir.
İşlediğimiz kişisel verilerin denetleyicisi, 4719 Numaralı Bronz Paket - A-28-01-01-11 - Flamingo Villas, Ajman altında kayıtlı BeFive FZE LLC'dir.
Kişisel Verileri Koruma Görevlimiz ile [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.
3. Rızanız
Sitemizi kullanarak Gizlilik Politikamızı kabul ettiğinizi belirtmektesiniz.
4. "Kişisel veri" nedir?
Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) (AB Tüzüğü 2016/679), kişisel verileri “bir veri öznesi, yani kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişi, yani doğrudan veya dolaylı olarak kimliği belirlenebilen bir kişi, özellikle de bir kişi ile ilgili her türlü bilgi” olarak tanımlar. , ad, kimlik numarası, konum verileri, çevrimiçi tanımlayıcı gibi bir tanımlayıcıya atıfta bulunarak. Basitçe ifade etmek gerekirse, kişisel veriler, kimliğinizin tespit edilmesini sağlayan sizinle ilgili her türlü bilgidir.
Topladığımız ve kullandığımız kişisel bilgiler bu Politikada listelenmiştir.
5. Hangi kişisel verileri topluyoruz ve işliyoruz?
A. Sağladığınız bilgiler:
- Hizmetlerimize erişmek için kaydolurken, bültenimize abone olurken veya sorunları bize bildirirken de dahil olmak üzere herhangi bir formu doldurarak;
- bizimle herhangi bir şekilde etkileşimde bulunmak;
- ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgi talep etmek;
Aşağıdaki bilgileri topluyoruz:
- Adınız, soyadınız, soyadınız, adresiniz ve doğum tarihiniz;
- E-posta adresiniz ve cihaz bilgileriniz;
- Kullanıcı adınız, şifreniz ve diğer kayıt bilgileriniz;
- hesap numarası, banka şube numarası, SWIFT kodu ve uluslararası banka hesap numarası (IBAN) dahil olmak üzere banka hesabınızın ayrıntıları;
- Be5Club hesabınızın, ona bağlı banka kartınızın ve ayrıca Sistemimize kaydettiğiniz diğer banka ve kredi kartlarının detayları, bu kartların son kullanma tarihleri ve CVC kodları (üzerinde belirtilen numaranın son üç hanesi) kartın arkası);
- Kimlik belgeleri, sizi tanımlamak için sağladığınız diğer belgelerin kopyaları ve hizmetlerimizin sağlanması için gerekli diğer bilgiler dahil olmak üzere durum tespiti sırasında elde edilen veri ve bilgiler, fotoğraf veya video formatındaki görüntünüz;
- varsa finansal bilgiler.
B. Üçüncü taraflardan aldığımız bilgiler
Kişisel bilgilerinizi, aşağıdaki bilgiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere üçüncü taraflar aracılığıyla da alabiliriz:
- BeFive FZE LLC Şirketler Grubunun bir parçası olan bir şirket tarafından alınan bilgiler;
- ödeme işlemcisi (örneğin, Visa, Mastercard, vb.), dolandırıcılık karşıtı kuruluşlar, kredi referans kuruluşları, yürütme makamları ve kanun uygulayıcı kurumlar tarafından alınan bilgiler;
- şirket kayıtları, karşı tarafların derinlemesine doğrulanması için tasarlanmış web siteleri gibi kamuya açık kaynaklardan elde edilen bilgiler;
- sosyal ağlardan bilgi.
B. İşlem Bilgileri
-
- Tarih, tutar, para birimi, ödeme işlemine katılanlar, ödemelerle birlikte gönderilen ve alınan kısa mesajlar hakkında bilgiler, satıcılar hakkında bilgiler, kullanılan ödeme yöntemleri, teknik kullanım verileri ve coğrafi konum verileri dahil olmak üzere hesabınızdaki makbuzlar ve ödemeler hakkında bilgiler .
D. Cihazınızdan gelen bilgiler
Sitemizi kullandığınızda, aşağıdaki teknik bilgileri toplayabiliriz:
- İnternet servis sağlayıcınızın adı (IP adresi), ağ ortamı verileri, kimlik bilgileri, tarayıcı türü ve ayarları hakkında bilgiler, saat dilimi hakkında bilgiler, kullanılan cihaz, benzersiz cihaz tanımlayıcısı, mobil ağ hakkında bilgiler, mobil işletim sistemi ve mobil tarayıcının türü ve oturumun tarihi, saati ve süresi hakkında bilgiler.
7. Kişisel verilerinizin kullanımına ilişkin yasal dayanaklar
Kişisel verilerinizi ancak bunun için yasal gerekçeler varsa işleriz. Kişisel verilerin işlenmesi için aşağıdaki yasal dayanaklar mevcut olabilir:
- Sözleşme yükümlülükleri
- yasal zorunluluk
- meşru menfaatler
- Anlaşma
A) Sözleşmeden doğan yükümlülükler
Kişisel verilerinizi, sizinle akdedilen sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanacağız.
Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek için kimliğinizi doğrulamak ve doğrulamak için kişisel verilerinizi kullanacağız.
Kişisel verilerinizi Be5Club hesabınız ve/veya kartınız üzerinden işlem yapmak ve hesabınızdaki siparişlerinizi yerine getirmek için kullanacağız.
Size mevcut ürünler ve hizmetler hakkında önemli bilgiler sağlayacağız ve gerekli teknik destek ve bakımı sağlayacağız.
B) Yasal zorunluluk
Bilgilerinizi yasal yükümlülüklerimize uymak, KYC (“müşteri tanımlama, doğrulama ve soruşturma”) prosedürlerimizin bir parçası olarak kimliğinizi doğrulamak ve doğrulamak için ve yetkililerin gerekliliklere uygun olarak soruşturmaları yürütmelerine yardımcı olmak için kullanacağız. mevcut mevzuat. Kişisel verilerinizi risk yönetimi amaçlarıyla ve hileli ve diğer yasa dışı veya yasaklanmış faaliyetleri tespit etmek ve önlemek için toplayabilir ve saklayabiliriz.
B) Meşru menfaatler
Kişisel verilerinizi Hizmetlerimizi, site işleyişini ve işlevselliğini izlemek, analiz etmek ve iyileştirmek ve politikalarımız ve kullanım koşullarımızdaki değişiklikleri size bildirmek için kullanabiliriz.
Kayıt tutma, hizmet ve ürünlerimizin kalitesini iyileştirme ve eğitim amaçlı olarak tarafınıza gönderilen ve sizden alınan tüm iletişimleri izleyebilir ve kaydedebiliriz.
D) Rıza
Açık rızanızla, size ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek veya diğer ticari amaçlar için e-posta yoluyla sizinle iletişime geçmek için kişisel verilerinizi kullanabiliriz. Bu onayı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
6. Otomatik karar verme
Size sunduğumuz hizmetleri etkileyebilecek süreçlerde otomatik karar vermeyi kullanmıyoruz. Risk değerlendirmesi veya dolandırıcılığı önleme amacıyla kullanıcı profilinizi kontrol etmek manuel olarak yapılır.
6. Çerezler
Çerezlerin ne olduğu ve bunları nasıl kullandığımız ile ilgili bilgiler Çerez Politikamızda verilmektedir.
7. Veri güvenliği
Kişisel bilgilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bir sipariş verdiğinizde veya kişisel bilgilerinizi girdiğinizde, gönderdiğinizde veya bunlara eriştiğinizde kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli önlemler alıyoruz.
Sistemimize ve verilerinize yetkisiz erişimi önlemek için veri şifreleme yöntemleri ve kimlik doğrulama prosedürleri kullanıyoruz.
Sağlanan tüm gizli bilgiler, Güvenli Yuva Katmanı (SSL) protokolü aracılığıyla iletilir.
Verilerinize erişim hakları, yalnızca iş görevlerini yerine getirmek için bu erişime ihtiyaç duyan çalışanlarımıza verilir.
Çalışanlarımızı düzenli olarak eğitir ve onlara kişisel verilerin gizliliğini ve gizliliğini korumanın önemini anlatırız.
En katı endüstri lideri standartlara uymamızı sağlamak için güvenlik prosedürlerimizi geliştiriyoruz ve böylece kişisel bilgileriniz için en yüksek düzeyde koruma sağlıyoruz.
Sizin açınızdan, bir dizi kuralı da takip edebilirsiniz. Her zaman güçlü bir parola kullanın ve birden fazla hesap için aynı parolayı kullanmayın. Şifrenizi kimseyle paylaşmayın. Temsilcilerimiz asla kullanıcı şifresi istemez, bu nedenle bu tür taleplere dikkat etmeli ve teknik destek ile iletişime geçerek bize bildirmelisiniz.
8. Veri depolama
Kişisel verileriniz, yasalarca daha uzun süre tutulması gerekmedikçe veya izin verilmedikçe, toplanma amacı veya amaçları için gerekli olandan daha uzun süre saklanmayacaktır. Kişisel bilgilerinize artık ihtiyaç duyulmaz, bunları kalıcı olarak sileriz.
9. Kişisel verilerinizin üçüncü şahıslara ifşa edilmesi
Hizmetleri sağladığımızda, kişisel verilerinizi üçüncü taraflara aktarmamız gerekebilir, özellikle:
|Verilerinizi kimlerle paylaşabiliriz
|Neden verilerinizi paylaşıyoruz?
|Banka kartı veren kuruluşlar ve banka kartı alıcıları gibi finans ve bankacılık kurumları, Visa ve Mastercard dahil ödeme ağları
|Ağımızı, banka kartınızı ve/veya banka hesabınızı kullanarak başlattığınız ödeme işlemlerini tamamlamak için.
|Harici analiz sağlayıcıları
|Temsilcilerin ve Son Kullanıcıların Hizmeti nasıl kullandıklarını değerlendirmek de dahil olmak üzere Hizmeti kullanımınız hakkında ölçümler ve bilgiler ("Kullanım Verileri") toplamak, yeni özellikler geliştirmek, mevcut özellikleri iyileştirmek veya meşru menfaatimize dayalı olarak satış ve pazarlama stratejilerini bilgilendirmek için Hizmetleri geliştirmek. Kullanım Verilerinin işlenmesi sırasında tüm kişisel bilgiler anonim hale getirilir.
|Diğer iş ortakları ve satıcılar (BT hizmet sağlayıcıları, kart üreticileri, teslimat hizmetleri vb. dahil)
|Onlarla veya sizinle yaptığımız bir sözleşmenin ifası için.
|İşletmenin potansiyel veya mevcut satıcıları veya alıcıları
|Herhangi bir işletmeyi veya varlığı satmaya veya satın almaya karar vermemiz durumunda veya fiili veya olası bir birleşme veya benzer bir işletme birleşmesi durumunda, verilerinizi yeni bir Kişisel Veri Denetleyicisine aktarabiliriz. Bu tür işlemenin temeli meşru bir menfaattir. Bu gibi durumlarda, işlemin tamamlanabilmesi için kişisel verilerin aktarılması gerekmektedir.
|Mahkemeler, kolluk kuvvetleri veya devlet kurumları gibi üçüncü taraflar veya yasaların gerektirdiği durumlarda yetkili üçüncü taraflar, bu tür bir açıklamanın makul ölçüde gerekli olduğu durumlarda
|Yasal yükümlülüklerimize uymak, iddia edilen veya şüphelenilen yasa dışı faaliyetlerle bağlantılı olarak cezai soruşturmalarla ilgili taleplere uymak ve ayrıca bizim veya diğer kullanıcıların yasal olarak sorumlu tutulabileceği diğer eylemlerle ilgili olarak bilgilerinizi ifşa edebiliriz, ve iş politikalarımızı uygulamak, haklarımızı ve mülkiyetimizi ve üçüncü şahısların haklarını ve mülkiyetini korumak ve korumak.
10. Sınır ötesi veri aktarımı
Bazı ortaklarımız ve bazı çalışanlarımız Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışında bulunduğundan, topladığımız kişisel veriler Avrupa Ekonomik Alanı dışına aktarılabilir ve orada saklanabilir. Kişisel verilerinizi, AEA dışındaki alıcılara aktarıldığında yeterli şekilde korumaya çalışıyoruz ve verilerinizin bu Gizlilik Politikasına uygun olarak güvenli bir şekilde işlenmesini sağlamak için makul olarak gerekli tüm adımları atıyoruz. Kendileri ile akdedilen sözleşme hükümlerine göre, bu tür üçüncü kişiler, kişisel verilerin korunmasına ilişkin Genel Yönetmelik hükümleri uyarınca verileriniz için aynı düzeyde koruma sağlamakla yükümlüdür.
11. Üçüncü Taraf Sitelerine Bağlantılar
Zaman zaman sitemizde üçüncü şahıs ürünleri veya hizmetleri hakkında bilgi sunabilir veya yayınlayabiliriz. Bu üçüncü taraf sitelerinin Gizlilik Politikamızdan ayrı kendi gizlilik politikaları vardır. Bu nedenle, bu tür üçüncü taraf web sitelerinin içeriği ve faaliyetleri için herhangi bir sorumluluk kabul etmiyoruz. Ancak, sitemizin itibarını önemsiyoruz ve bu tür üçüncü taraf siteler hakkında yorumlarınızı ve endişelerinizi almaktan memnuniyet duyarız.
Lütfen bu tür sitelere herhangi bir kişisel bilgi vermeden önce gizlilik politikalarını okuyun.
12. Veri sahibinin hakları
Genel Veri Koruma Yönetmeliği kapsamında, kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini kontrol etme hakkına sahipsiniz. Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bilgi alma hakkı. Kişisel verilerinizin işlenmesi (toplanması ve kullanılması) hakkında bilgi alma hakkına sahipsiniz.
Erişim hakkı. Sizinle ilgili kişisel verileri işleyip işlemediğimiz konusunda onay talep etme hakkına sahipsiniz. Kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız, paylaştığımız ve kullandığımız hakkında da bilgi talep edebilirsiniz.
Açıklama hakkı. Kişisel verilerinizi kontrol etme ve güncel olmayan veya yanlış kişisel verilerinizi düzeltme hakkınız vardır.
Silme hakkı (“unutulma hakkı”). Bu Politikada veya yürürlükteki yasada belirtilen meşru iş amaçları için bu tür kişisel verileri işlemeye nesnel bir ihtiyaç yoksa, kişisel verilerinizi silmemizi talep etme hakkınız vardır.
İşlemenin kısıtlanması ve itiraz hakkı. Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep etme, kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme ve otomatik karar verme yöntemlerinin kullanılmasına itiraz etme hakkına sahipsiniz.
Veri taşınabilirliği hakkı. Teknik olarak mümkün olduğunda, talebiniz üzerine size kişisel verilerinizi sağlayacağız veya yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir biçimde başka bir kişisel veri denetleyicisine aktaracağız.
Rızayı geri çekme hakkı. Kişisel verilerinizi işlemek için özel olarak onayınızı istediğimiz ve kişisel verilerinizi işlemek için başka bir yasal dayanağımız olmadığı durumlarda, hesabınızdaki ayarları değiştirerek veya ilgili bir mektup göndererek istediğiniz zaman onayınızı geri çekme hakkına sahipsiniz. hangi özel onayı geri çektiğinizi belirten adrese . Size gönderdiğimiz her e-postada bulunan "Abonelikten çık" bağlantısını tıklayarak bizden elektronik olarak iletişim almayı bırakabilirsiniz.
Bir denetim makamına şikayette bulunma hakkı. Kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili olarak Denetleyici tarafından gerçekleştirilen eylemler hakkında bulunduğunuz yerin denetim makamına şikayette bulunma hakkınız vardır. Şikayette bulunma prosedürü, bu Politikanın 13. Bölümünde ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.
Kişisel verilerinize makul erişim, talebinizin alındığı tarihten itibaren bir ay içinde verilecektir. Yukarıdaki süre içinde erişim sağlanamazsa, bilgilerin tam olarak ne zaman sağlanacağı konusunda sizi bilgilendireceğiz.
[email protected] adresine ilgili bir mesaj göndererek yukarıda listelenen tüm hakları kullanabilirsiniz . Size herhangi bir kişisel bilgiyi açıklamadan önce kimliğinizi kanıtlamanızı isteyebiliriz.
Hakkınızda tuttuğumuz kişisel veriler hakkında size bilgi sağlamakla ilgili kendi maliyetlerimizi karşılamak için kişisel verilere erişim sağlamak için bir ücret talep edebiliriz.
Lütfen, haklarınızın kullanılmasının bir parçası olarak yaptığınız tüm taleplere uymaya çalışacağımızı, ancak bazı durumlarda, bu tür bir talebe uyamayacağımız veya uymak zorunda olmadığımız yasal veya başka gerekçeler olabileceğini unutmayın. Bu durumda talebinizi reddetmek veya kısmen yerine getirmek zorunda kalacağız.
13. Şikayette bulunmak
Genel Veri Koruma Tüzüğü uyarınca, bir veri öznesi, eğer veri öznesi, kişisel verilerin işlenmesinin söz konusu olduğunu düşünmesi halinde, mutat meskeninin, iş yerinin veya ihlal iddiasının bulunduğu Üye Devletteki bir denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahiptir. kendisiyle ilgili kişisel veriler bu Yönetmeliği ihlal ediyor.
Be5Club'dan aldığınız yanıttan memnun değilseniz, ikamet ettiğiniz Üye Devletteki denetim makamına şikayette bulunabilirsiniz. İlgili denetim makamına aşağıdaki bağlantıya tıklayarak ulaşabilirsiniz:
13. Gizlilik Politikamızda Değişiklikler
Gelecekte Gizlilik Politikamızda yapabileceğimiz herhangi bir değişiklik bu sayfada yayınlanacak ve gerekirse hizmet sayfasındaki haberlerde dikkatinize sunulacaktır.
14. İrtibat kişisi
Gizlilik Politikamızla ilgili her türlü soru, yorum ve sorularınızı memnuniyetle karşılıyoruz ve lütfen bunları aşağıdaki e-posta adresinden Kişisel Verileri Koruma Görevlimize yönlendirin [email protected]