Makale numarası: 2429946 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Emin değil Office 365 hangi sürümünü kullanıyorsunuz? Aşağıdaki Microsoft Web sitesine bakın:
Hizmet yükseltmeden sonra Office 365 kullanıyorum?
(http://office.microsoft.com/redir/HA103982331.aspx)
Bu makalede, Microsoft Office 365 ortamında Microsoft Outlook'ta aşağıdaki çevrimdışı adres defteri sorunları nasıl giderilir:
Bu sorunları gidermek için aşağıdaki adımları izleyin. Her adımı tamamladıktan sonra çevrimdışı adres defteri sorunun giderilmiş olup olmadığını sınayın. Sorun giderilirse, sonraki adımdan devam etmek zorunda değilsiniz. Sorun çözülmüş durumda değilse, sonraki adıma geçin.
Adım 1: genel adres listesi (GAL) güncel olduğundan emin olunGAL güncel olup olmadığını denetleyin. Bunu yapmak için herhangi bir değişiklik GAL Microsoft Outlook Web App kullanarak emin olun. Beklenen değişiklikler GAL mevcut değilse, değişiklikleri çevrimdışı adres defterine kopyalanmamış olabilir.
Not Şirket içi Active Directory şemanızı değiştirmeniz ve Windows Azure Active Directory eşitleme aracı hala bu değişiklikleri doğru senkronize etmez, bu sorunu giderme hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesine gidin:
Dizin eşitleme sorunlarını gidermeÇevrimiçi adres defteri doğru ancak hala yanlış çevrimdışı adres defteri, sonraki adıma geçin.
(http://onlinehelp.microsoft.com/en-us/office365-enterprises/ff652550.aspx)
Adım 2: Çevrimdışı adres defterini el ile karşıdan yüklemek ve önbelleğe alınmış Exchange modu etkin olduğundan emin olunOutlook çevrimdışı adres defterini el ile karşıdan yükleyin. Çevrimdışı adres defteri güncel olmayan bir sürümünü kullanıyorsanız, bu teslim edilmeyenler raporu sorunları giderebilir. En son kopyasını çevrimdışı adres defterini el ile karşıdan yükleme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
2427141Daha sonra Outlook Önbellekli Exchange Modu'nu kullanacak şekilde ayarlandığından emin olun. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
(http://support.microsoft.com/kb/2427141/ )Office 365 çevrimdışı adres defterinde kullanıcı bulunamıyor.
Adım 3: arka plan bilgi aktarma hizmeti (BITS) hizmetinin çalışıp çalışmadığını denetleyin.BITS bilgisayarda başladı olduğunu denetleyin. Outlook BITS URL'sine hizmeti tarafından sağlanan bir URL'ye bağlanmak için kullanır. BITS mi başladı belirlemek için şu adımları izleyin:
Adım 4: Office ve Office 365 Masaüstü için en son güncelleştirmeleri yükleyin
Adım 5: Outlook profilini yenidenVarolan Outlook profili bozulursa, bu bozulmayı soruna neden olabilir. Outlook yanıt vermezse Bozulması oluşmuş olabilir. E-posta kurulumu Yardım Sihirbazı aşağıdaki Microsoft Web sitesinde nasıl oluşturulacağı ve Outlook'ta bir e-posta profili ayarlamak için hakkında daha fazla bilgi için bkz:
http://help.Outlook.com/en-us/140/dd936216.aspx
(http://help.outlook.com/en-us/140/dd936216.aspx)
6. Adım: URL'sine hizmetin çalıştığını ve çevrimdışı adres defterine erişim denetimi olup olmadığını belirlemeNot 1 İle 5 arasındaki adımları kullanarak çevrimdışı adres defteri sorunu çözülmüş değil ise desteğini aramadan önce doğrulama için bu adımı uygulayın.
Outlook ile bilgisayar sunucusundaki çevrimdışı adres defteri dosyası erişip erişemeyeceğini denetleyin. Bu eylem genellikle arka planda veya Outlook'ta çevrimdışı Adres Defteri'ni karşıdan yüklemeye zorlamak Outlook tarafından yapılır. Bu denetimi yapmak için Office 365 Portalı'na oturum açın ve sonra aşağıdaki adımları izleyin:
Hala Yardım mı gerekiyor? Git Office 365 topluluğu
(http://community.office365.com/).
Makale numarası: 2429946 - Last Review: 18 Mayıs 2013 Cumartesi - Gözden geçirme: 24.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 2429946
(http://support.microsoft.com/kb/2429946/en-us/ )
Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.