Her zamankinden daha fazla e-postanın gönderildiği bir dünyada (53'e göre% 2014 artış), ne tür mesajların gönderildiğini ve bu mesajların ne zaman gönderildiğini anlamak hem yararlı hem de önemlidir. Çoğunuz gibi, gelen kutum kontrolden çıktı. Hakkında okuduğumda gelen kutusu sıfır, Yardım edemem ama e-postaların yanıtlanma hacmi ve biçimi konusunda biraz karamsar olacağım.
Aslında, olmasaydı SaneBox ve MailButler (oradaki yönlendirme bağlantılarımı kullanarak), e-postamı nasıl işleyeceğimi bilmiyorum. Sanebox, e-postalarımdan hangisinin anında ilgilenilmesi gerektiğini öğrenmek konusunda harika bir iş çıkarıyor ve MailButler bana yanıtları erteleme, e-postaları erteleme ve Apple Mail'i bir dizi başka özellik ile geliştirme fırsatı sunuyor.
Her iki platformda ortak olan, gelen kutumun klasörler arasında manipüle edilmesidir. Artık sadece bir Gelen Kutusu, Önemsiz Klasör ve Çöp Kutusu ile sınırlı değilim… bu sistemler, iletileri birkaç başka klasörün içine ve dışına yönlendiriyor. Bunlar benim için harika araçlar olsa da, bana ulaşmaya çalışan gönderenlerin e-posta metriklerini tahrip etmeleri gerekiyor. E-posta davranışı is ve bu araçlar nasıl yapılacağına dair sadece bir örnektir.
E-posta davranışı değişikliklerini araştırmak için ReachMail, gelen kutularını yönetmenin ne anlama geldiğini öğrenmek için yakın zamanda 1000 kişiyle anket yaptı. Bazı önemli bulgular:
- Sabah E-postası - Amerikalıların% 71'i ilk kez sabah 5 ile 9 arasında New York ve New Jersey'de ortalama en son ilk kontrolü - sabah 9'dan hemen önce - ve Utah'daki insanlar en erken, ortalama olarak sabah 6: 30'dan sonra kontrol ediyor.
- Akşam E-postası - Amerikalıların% 30'u 6: 70'den önce ve% 6'i 46: 9'den sonra kontrol ediyor Virginialıların% 13'sı son kez saat 71:9 ile gece yarısı arasında e-postalarını kontrol ederken,% 12'ü gece yarısından sonra bitiriyor. Altta kalmamak için, Tennesse'lilerin% 6'i gece kuşu dostlarıdır, saat XNUMX: XNUMX'den sonra e-postalarını kontrol eder ve yalnızca% XNUMX'si saat XNUMX: XNUMX'den önce, ulusal ortalamanın çok altında.
- E-posta Gönderme - Tüm Amerikalıların yaklaşık yarısı (% 46) günde 10'dan az e-posta gönderiyor. İnsanların% 30'u günde 10-25 e-posta gönderiyor,% 16'sı 25-50 e-posta gönderiyor ve% 8'i günde 50'den fazla e-posta gönderiyor. Batı, günde 18 ile en düşük e-posta ortalamasına sahiptir. Kuzeydoğu, tüm bölgelerin başında gelir ve günde ortalama 22 e-posta gönderirken, Massachusetts, günde ortalama 28 e-posta gönderen ulusal en yüksek e-postaya sahiptir.
- Tepki Süresi - Amerikalıların% 58'i e-postalara bir saat içinde yanıt verdiklerini söylüyor. Ortalama olarak% 26'sı bir ila altı saat içinde yanıt verir,% 11'i altı ila 24 saat içinde yanıt verir ve kalan% 5'i 24 saat sonra yanıt verir. Virginialılar, en hızlı e-posta yanıtlarını ortalama iki saatin biraz üzerinde bir yanıt süresiyle bildiriyor. Şaşırtıcı bir şekilde New Yorklular yavaş uçta -% 12'si yanıt vermek için ortalama bir gün veya daha fazla ve% 33'ü en az altı saat sürdüğünü söylüyor.
- Okunmamış e-postalar - Amerikalıların yarısından fazlasının iş gelen kutularında 10'dan az okunmamış e-postası var. % 26'sı 50'den az okunmamış e-postaya sahip olduğunu,% 13'ünün 100'den fazla okunmamış e-postaya sahip olduğunu ve% 6'sının 50 ile 100 arasında olduğunu bildiriyor. South Carolina, ortalama 29 ile en çok okunmamış e-postaları rapor ederken, Tennesseans'ın% 30'unun 100'den fazla okunmamış e-posta. Midwest, ortalama 17 ile en azına sahiptir.
ReachMail bu infografiği oluşturdu: Amerikan Gelen Kutusu 2: Hesaplaşma değişiklikleri göstermek için.