1. Şirketiniz hakkında bilgi verir misiniz?
İtalya'da otomobil kaporta parçaları üreticisi ve toptancılığı yapan bir firma.
2. Daha önce başka bir B2B sistemi kullanmış mıydınız? Bizi seçmenizin nedenleri nelerdi?
B2B Store'un toptan e-ticaret konusunda çok iyi olduğunu gördük ve başka bir seçeneği düşünmeden sistemi kurduk.
3. B2B Store'un en beğendiğiniz özelliği nedir?
Siparişlerin tüm aşamalarında müşterilerin sistemden ve mail yoluyla haberdar olması.
4. Operasyon faaliyetlerinizde ne gibi değişiklikler oldu?
İş yükümüz azaldı ve satış cirolarımız yükseldi.
5. Satış ve pazarlama ekibinize ne gibi etkileri oldu?
Yalnızca bir yıl içerisinde, şirketin cirolarında artış sağladı.
6. Bayileriniz ve müşterilerinizin geri dönüşleri nasıl?
Kolayca sipariş bilgilerine ulaşıp, rahat sipariş vererek ürünlere daha kısa zamanda ulaşıyorlar.
7. Destek ekibi hakkındaki görüşleriniz nelerdir?
Hepsi çok yardımcı oluyorlar, İngilizce iletişimi sorunsuz sağlıyorlar.
8. B2B Store'u kullanımızdan bugüne kadarki yapılan güncellemeler hakkında ne düşüyorsunuz?
Her güncellemede kendilerini geliştiriyorlar.