2009 yılında Vakıfbank'tan çekmiş olduğumuz konut kredisi masraflarını gösteren belgeyi istediğimde banka görevlisi bu belgeyi size vermemiz için bankaya 105 TL ödememiz gerektiğini ve bu belgenin ancak 15 gün sonra geleceğini söyledi. Arkadaşlarımdan bildiğim üzere diğer bankalar bu belgeyi hemen ve hiçbir ücret talep etmeden veriyorlar. Bu belgeyi e mail yoluyla e posta adresime gönderilmesini istiyorum. Merak ettim Vakıfbank müşterilerini saf olarak mı görüyor acaba?