Saat 21.40 sıralarında D-Smart müşteri hizmetlerine zorlu bir süreçte bağlandım. Çıkan kendini bilmez T.. diye bir müşteri temsilcisi başına buyruk babamla beni dövecekmiş gibi konuştu. Aynı işi bizde yapıyoruz senin firman sana hizmet verirken nasıl konuşman gerektiğini öğretmedi mi? Böyle densizce bir hizmet bir görüşme olamaz olmamalı. İnsanların gözünde senin gibi kendini bilmezlerin yüzünden firmanın adını kirletiryosun. "Dsmart" adını hizmetini kaybediyorsun.