Taşıyıcı, yolculuk tarihinde yayımlanmış uçuş tarifelerine uymayı ve yolcu ve bagajını makul sürede taşımak için gerekli gayreti göstermeyi üstlenir.
Planlanmış Uçuş Değişiklikleri, İptali vs.
Taşıyıcı kontrolü dışındaki nedenlerle uçak tipini veya uçuş güzergâhını değiştirebilir, ancak bir uçuşu iptal ederse veya geciktirirse, önceden teyit edilmiş yeri temin edemezse, yolcuyu bir Duraklama Noktasına veya varış yerine veya rezervasyonu olan bir bağlantılı uçuşa ulaştıramazsa, taşıyıcı
(i) Müsait yer bulunan planlanmış diğer bir uçuşunda yolcuyu uçuracaktır veya,
(ii) Biletteki veya ilgili parçasındaki varış yerine yolcuyu kendi veya başka bir havayolunun planlanmış uçuşları ile veya karayolu taşıması ile gönderecektir. Ücret toplamı, fazla Bagaj ücreti ve diğer hizmet giderleri yeniden düzenlenen yolculukta daha yüksek ise, taşıyıcı yolcudan ek ücret veya gider istemeyecektir ve bu yeni seyahatin ücret ve giderleri daha düşük ise aradaki farkı yolcuya iade edecektir veya,
(iii) İadeler Kurallarına uygun olarak ücreti iade edecek ve yolcuya karşı herhangi bir sorumluluğu kalmayacaktır.
Zarar vermek kastıyla veya zararın doğması ihtimali olduğunu bilerek pervasızca yaptığı fiil veya ihmali dışında, taşıyıcı, herhangi bir uçuşun ifası veya hareket veya varış tarihlerine veya saatlerine ilişkin olarak adamlarının, acentelerinin veya temsilcilerinin veya uçuş tarifelerinin veya diğer yayımlanmış uçuş bildirilerinin hatalarından veya eksikliklerinden sorumlu olmayacaktır.