PayPal Ödemeleri
ABD dışındaki belirli ülkelerde SELECT veya GOLD abonelik paketlerinin ödemesi için PayPal kullanabilirsiniz.
- SurveyMonkey ödeme sayfasında ülkenizi seçtiğinizde, mümkünse PayPal bir ödeme yöntemi olarak görünür.
- SurveyMonkey ödeme sayfasında seçtiğiniz fatura ülkesi, PayPal hesabınızdaki teslimat adresi ile aynı olmalıdır.
SurveyMonkey ödeme sayfasının altındaki toplam tutarınız ve faturada kullanılacak para biriminizi gözden geçirdikten sonra, ödemenizi tamamlamak üzere PayPal'a yönlendirileceksiniz.
Size kolaylık sağlamak amacıyla, PayPal ile ödenen profesyonel abonelik paketleri, varsayılan olarak otomatik yenilemeye ayarlıdır. SurveyMonkey'deki aboneliğinizi istediğiniz zaman Hesabım sayfasından iptal edebilirsiniz.
Proforma faturanın PayPal ile ödenmesi mümkün değildir.
Fatura Bilgilerinizi Güncelleme
SurveyMonkey makbuzunuzdaki adres, PayPal hesabınızdaki teslimat adresidir. Ödemeniz işleme alındıktan sonra makbuzunuzdaki adres ve diğer fatura detaylarını düzenleyemezsiniz.
Ödemenizin işleme alınmasından önce adresinizi ve diğer PayPal bilgilerinizi güncellemek için, lütfen PayPal profilinizdeki hesap bilgilerinizi güncelleyin.
KDV Kayıt Numarası Ekleme
AB'de KDV kaydı olan bir şirketseniz, ödeme sayfasında KDV kayıt numarası girebilirsiniz. KDV numaranız ve PayPal teslimat adresiniz SurveyMonkey ödeme sayfasında seçtiğiniz ülke ile aynı olmalıdır.
Başarısız Ödemeler
PayPal ödemeniz şu nedenlerden dolayı başarısız olabilir:
- SurveyMonkey ödeme sayfasında seçtiğiniz fatura ülkesi, PayPal hesabınızdaki teslimat adresi ile aynı değildir.
- PayPal hesabınızda yeterli para yoktur.
- PayPal hesabınız kilitlenmiş veya devre dışı kalmıştır.
- PayPal hesabınız kısıtlıdır.
- PayPal ödemesi sırasında verdiğiniz e-posta adresi, PayPal hesabınızda doğrulanan e-posta adresi ile aynı değildir.
Daha fazla destek için lütfen PayPal destek masasına ulaşın.