Face ID'nin kullanımı genellikle çocuk oyuncağıdır ve başkalarının telefonunuza girmesini engeller. Google Drive, WhatsApp veya diğer uygulamaları kilitlemek için bile kullanabilirsiniz. Bu nedenle, Face ID'nin iPhone'unuzda çalışıp çalışmadığı ile ilgili olabilir. Ancak bunu birkaç farklı çözümle düzeltebilirsiniz. Sorunu gidermek için neler yapabileceğinize bir göz atalım.
Ancak, devam etmeden önce, aşağıdaki durumlarda Face ID kullanmak yerine parolanızı veya Apple Kimliğinizi girmeniz gerekebileceğini lütfen unutmayın:
- Cihazınızı yeni açtınız veya yeniden başlattınız
- Cihazınız 48 saatten daha uzun süredir kilitlendi
- Cihazın kilidini son 6,5 gün içinde açmak için parolanızı kullanmadınız ve son 4 saat içinde Face ID cihazın kilidini açmak için kullanılmadı
- Cihazınız uzaktan kilitlendi
- Face ID ile kilit açmak için zaten beş başarısız girişiminiz oldu
- Yan düğmeyi ve ses düğmelerinden birini 2 saniye boyunca basılı tutarak gücü kapatma / Acil SOS'u başlattınız
Yukarıdakilerin hiçbiri doğru değilse ve hala Face ID sorunlarıyla karşı karşıyaysanız, yapabilecekleriniz hakkında bazı güvenilir çözümler için okumaya devam edin.
İPhone 12, 12 Mini, 11, X veya iPhone XR'de Çalışmayan Face ID Nasıl Onarılır
- Ön Kamerayı Kapsayan Bir Şey Var mı?
- Yüzünüzün Engellenmediğinden Emin Olun
- İPhone'da Yüz Kimliğini Kapatma / Açma
- İPhone'da Face ID'yi sıfırlayın
- İPhone'unuzu Yeniden Başlatmaya Zorlayın
- İPhone'da Tüm Ayarları Sıfırla
- En Son iOS Sürümüne Güncelleyin
Ön Kamerayı Kapsayan Bir Şey Var mı?
Elbette, kulağa oldukça küçük bir şey gibi geliyor, ancak iPhone'unuzdaki TrueDepth ön kamerayı hiçbir şeyin kapatmadığını kontrol etmeye değer. Ekran koruyucunun veya kullandığınız kılıfın lensi engellemediğinden emin olun. Ayrıca, kir veya kalıntı kameranın düzgün çalışmasını engelleyebileceğinden, ön kamera etrafındaki alanın temiz olduğundan emin olun.
Ayrıca, Face ID'nin iPhone'da yatay yönde değil, yalnızca dikey yönde çalıştığını unutmayın. Bu yüzden telefonunuzu dik tutun. Ayrıca Face ID, cihazınızda video araması veya selfie çekerkenki ile benzer bir görüş aralığına sahip olduğundan, cihazınızı yüzünüzden yaklaşık 10-20 inç uzakta tutun.
Yüzünüzün Engellenmediğinden Emin Olun
İPhone'unuzda Face ID çalışmıyorsa, yüzünüzü hiçbir şeyin kapatmadığından emin olun. Cihazınızın ön kamerasından ağzınızı, gözlerinizi ve burnunuzu tamamen görünür tutun. Veya maske takarken Face ID'yi kullanmak için alternatif bir görünüm ayarlayabilirsiniz.
Ayrıca, yüz tanıma teknolojisi çeşitli güneş gözlükleriyle çalışsa da, belirli ışık türlerini engelleyenleri desteklemeyebilir. Bu tür bir güneş gözlüğü takıyorsanız, TrueDepth kamera tarafından kullanılan kızılötesi ışığı engelliyor olabilirler.
İPhone'da Yüz Kimliğini Kapatma / Açma
Aşama 1. İPhone'unuzdaki Ayarları açın → Yüz Kimliği ve Parola üzerine dokunun → iPhone Parolanızı girin.
Adım 2. ŞUN İÇİN Yüz Kimliği Kullan bölümünün altında, her seçeneğin yanındaki anahtarı kapatın .
Aşama 3. Face ID'yi üçüncü taraf uygulamalarla kullanıyorsanız, Diğer Uygulamalar → üzerine dokunun ve ardından her uygulamanın yanındaki anahtarı kapatın .
Şimdi, cihazınızı kapatın. Ardından, Ayarlar → Yüz Kimliği ve Parola'ya gidin ve ardından her seçeneğin yanındaki anahtarı açın. Ayrıca, Diğer Uygulamalar'a dokunun ve ardından her uygulama için anahtarı açın.
Şimdi Face ID'yi tekrar kullanmayı deneyin. Şimdi çalışmalı. Olmazsa, sonraki çözüme geçin.
İPhone'da Face ID'yi sıfırlayın
Ayarları Başlat → Yüz Kimliği ve Parola → Yüz Kimliğini Sıfırla üzerine dokunun . Bu, yüzünüzün mevcut tüm matematiksel temsillerini ortadan kaldıracak ve her şeyi yeniden kurmanız gerekecek.
Yüzünüzü iPhone'unuza yeniden kaydetmek için ekrandaki talimatları izleyin. Bittiğinde, telefonunuzu kilitleyin ve Face ID'nin çalışıp çalışmadığına bakın.
İPhone'unuzu Yeniden Başlatmaya Zorlayın
Bu, donanımdan sıfırlama olarak da bilinir ve iPhone'unuzdaki Face ID sorununu çözmenize yardımcı olabilir. Cihazınızı yeniden başlatmaya zorlamayla ilgili tüm talimatlar için.
İPhone'da Tüm Ayarları Sıfırla
Yukarıdaki adımlardan hiçbiri işe yaramadıysa, iPhone'unuzdaki ayarları sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bu, Wi-Fi şifreleri ve web sitesi oturum açma ayrıntıları dahil tüm mevcut ayarları silecek, ancak medyanız ve kişileriniz etkilenmeyecektir.
Aşama 1. Açık Ayarlar → Genel → sıfırlayın.
Adım 2. Şimdi, Tüm Ayarları Sıfırla'ya dokunun ve ardından ayarladıysanız iPhone Parolanızı girin ve Onayla'ya basın .
En Son iOS Sürümüne Güncelleyin
Şimdi yazılım güncellemesine gitme zamanı. Son zamanlarda en büyük sorun giderici haline geldiğini söylemeye gerek yok. Dahası, Apple iOS'u iyileştirmeye, performansı artırmaya ve ara sıra kesilen hataları ortadan kaldırmaya devam ediyor. Yani, bir şansı da hak ediyor.
Ayarlar uygulamasını açın → Genel → Yazılım Güncelleme → Her zamanki gibi en son iOS sürümünü indirin ve yükleyin.
Özetliyor
Artık iPhone'unuzda çalışmıyorsa Face ID'yi nasıl düzelteceğinizi biliyorsunuz. Sizin için hangi çözümün işe yaradığını aşağıdaki yorumlarda bize bildirin. Veya başka sorularınız varsa, cevaplamaktan memnuniyet duyarız.
Bu yazıları da okumak istersiniz:
- Apple Logo Sorununda iPhone Sıkışması Nasıl Onarılır
- Grup FaceTime Çalışmıyor mu? İşte Neden ve Düzeltme!
- Mesajlar Uygulaması iPhone ve iPad'de Çöküyor mu? Düzeltilecek İpuçları