Geçen hafta yayınımdaki bir sorun için D-Smart'ı aradım. Fakat daha evvel de yaşadığım gibi yine 20 dakika boyunca müzik dinlettiler. Müşteri hizmetlerinin yoğun bir departman olduğunu biliyorum fakat 20 dk çok uzun bir süreç insan sorunun ne olduğunu unutuyor o kadar beklerken. Bu konuda daha hassas olmalarını rica ediyorum, çünkü mağduriyetime mağduriyet ekliyorlar bu şekilde.