İçindekiler
İş planının önemini ve işletmenize nasıl yardımcı olduğunu öğrenin
- Pazarı ve müşterilerinizi anlayın
- Rakipleriniz kim?
- İşletmeniz için GZFT analizi
- Şahıs işletmesi ya da limited şirket
- İşletme vergileri ve ücretler
- İşletme sigortası
- Satış tahmini nedir?
- Nakit akışı tahmini nedir ve size nasıl yardımcı olabilir?
- İşletme fikrinizi finanse etme
London Sock Company
İşletme fikrinizi gerçeğe dönüştürün
Bu kısa kılavuz, nasıl pazar araştırması yapılacağı, bir nakit akışı tahmini gerçekleştirileceği ve bir şirket yapısı seçileceği dahil bir işletme kurarken göz önünde bulundurulması gereken bazı en önemli unsurlara göz atıyor.
İş stratejinizi geliştirin
İş planının önemini ve işletmenize nasıl yardımcı olduğunu öğrenin
İş planınızı geliştirin
Artık işletme fikrinizi bir sonraki seviyeye taşımaya hazır mısınız? Harika! Birinci adım, fikrinizin geçerlilik taşıdığından ve bu konuda pazarda bir talep bulunduğundan emin olmak için pazar araştırması gerçekleştirmektir.
İş planının önemini ve işletmenize nasıl yardımcı olduğunu öğrenin
İşletmenizin ne yaptığını tanımlayın
İşletme stratejinizi geliştirirken, işletmeniz hakkında 30- 60 saniyelik bir genel bakış olan bir kısa sunum, başlangıç için kullanılabilecek harika bir araçtır. Şu soruya vereceğiniz yanıtın kısa ve çarpıcı bir özetidir: ‘İşletmeniz ne yapar?’
Ağ kurma için kullanılabilir ancak aynı zamanda işletmenizin amacı ve misyonunuzu açıklamanıza da yardımcı olabilir.
İş planı nedir ve size nasıl yardımcı olabilir?
İş planı, iş hedeflerinizi tanımlayan ve bunları nasıl başaracağınıza dair bir planı ana hatlarıyla belirten, yazılı bir belgedir. İş hedeflerini ve stratejilerini açıklar ve satış, pazarlama ve finansal tahminlerinizi içerir. İyi bir iş planı, fikirlerinizi odaklandırmanıza yardımcı olabilir ve işinizle ilgili her şeyi tek bir yerde bir araya getirmek için bir fırsattır.
İş planınız aşağıdakileri özetlemelidir:
- Karşılamayı amaçladığınız müşteri ihtiyacı
- İşletmenizin bu ihtiyacı nasıl karşılayacağı ve kâr yapacağı
İş planı, işletmenizle birlikte gelişen bir çalışma belgesi olmalıdır. İşletme stratejiniz bu kılavuzda daha derinlemesine inceleyeceğimiz, üç önemli konuyu kapsamalıdır:
İş planı şablonu
Halihazırda bir iş planınız yoksa, Start Up Loans web sitemizden ücretsiz ve kullanımı kolay olan şablonumuzu indirin.
Aktivite: Elevator Pitch
30-60 saniye uzunluğunda kısa bir sunum hazırlayın.
İşletmenizi ve ne yaptığını özetleyin. Sunuma:
- İşletmenizinçözdüğü problemi, talebi ya da ihtiyacı eklediğinizden
- İşletmenizin bunu tam olarak nasıl çözdüğünü açıkladığınızdan
- İlgi çekici olduğundan emin olun – bu sunum daha sonra da satış amacıyla bir sunum olarak kullanılabilir.
Pazar araştırması: Müşterileri anlama
Bir işletme fikrine sahipsiniz. Artık pazar ve potansiyel müşteriler; yani, aslında herhangi bir potansiyel müşterinin bulunup bulunmadığı ve işletme fikrinizin uygulanabilir olup olmadığı hakkında bilgi edinmenin zamanı geldi.
Pazar araştırması, aynı zamanda, müşterilerinizin ne istediklerini ve ürün ya da hizmetinizi elde etmek için ödemeye hazır oldukları ücretler hakkında fikir edinmenize de yardımcı olabilir.
Pazarı ve müşterilerinizi anlayın
İşletmeniz için pazar araştırması yöntemleri:
Bir anket yapın
Bir anket oluşturup bunu rehberinizdeki kişilere gönderebilirsiniz. Hatta SurveyMonkey gibi ücretsiz araçlardan faydalanabilirsiniz. Sosyal medya aracılığıyla alacağınız yanıtların sayısını artırabilirsiniz.
Anketinizi sosyal medyada tanıtın. Sosyal medya kanallarını kullanarak iletilerinizi nispeten ucuz bir şekilde tanıtabileceğinizi biliyor muydunuz?
Ağ kurma etkinliklerine katılın
Bölgenizde hangi etkinliklerin (ücretsiz ve ücretli) düzenlendiğine göz atın. İşletmeniz için ilgili olacak işletme sahipleri ve potansiyel müşterilerle temas kurun. Kendi işletmeleri için nelerin işe yarayıp yaramadığını öğrenin.
İşletme sahiplerinin çoğu kendi işletmeleri hakkında konuşmaktan ve mümkünse diğer girişimcileri desteklemekten memnun olurlar. Soru sormaktan çekinmeyin!
Aile ve arkadaşlarınızla konuşun
İşletmenizin neleri daha iyi yapabileceği hakkında yapıcı eleştiriye ihtiyacınız var.
Bir odak grubu çalışması yapın
Odak grupları, geri bildirimlerini almak için, işletmeniz, ürününüz ya da hizmetinizi ilgili müşterilerin dikkatine sunar.
Bölgenizde hangi ilgili grup ve etkinliklerin olduğuna göz atın. Piyasaya yeni bir bebek ürünü mü sürmeye çalışıyorsunuz? İşletmenizi tanıtmak amacıyla izin almak için anne ve çocuk gruplarıyla iletişime geçin.
Rakipleriniz kim?
Yapmak istediğinize benzer şeyler yapan işletmeleri
gözden geçirin. Neleri iyi neleri kötü yaptıklarını tespit
edin ve işletmemizin neyi daha iyi yapacağı hakkında
düşünün.
İki rakip grubunu inceleyin:
- Doğrudan rakipler: sizinle tamamen aynı şeyi yapan işletmeler. Bir kafe mi açacaksınız? Rakipleriniz Starbucks gibi büyük isimlerin yanı sıra yerel kafeler.
- Dolaylı rakipler:bir işletmenin sizin işletmenizden farklı olması, o işletmeden bir şey öğrenemeyeceğiniz anlamına gelmez.
Rekabet hakkında araştırma yaparken neleri göz önünde bulundurmalısınız?
- Fiyat: rakibiniz aynı ürünü ya da hizmeti daha düşük bir fiyata mı sunuyor? Sizin ürün ya da hizmetiniz daha pahalıysa, bunun için haklı gerekçeleriniz var mı?
- Kalite: rakibinizin ürün ya da hizmeti yüksek kaliteli mi? Kendi ürün ya da hizmetinizin kalitesi de aynı mı ya da iyileştirilebilir mi?
- Konum: rakipleriniz sadece yerel işletmelerden ibaret değildir. İnternet sayesinde dünyanın her yerinden rakipleriniz olabilir, bu yüzden araştırmanızı kendi bölgenizle sınırlamayın.
İşletmeniz için SWOT analizi
SWOT analizi işletme fikrinizin güçlü ve zayıf yönlerinin yanı sıra onu etkileyebilecek olan dış fırsatlar ve tehditleri tanımlamanıza yardımcı olabilir.
Güçlü yönler (S) ve zayıf yönler (W)
Güçlü yönler ve zayıf yönler, işletmenizin yetkinlikleri
ile ilgilidir.
Örnek: kafenizin güçlü yönü sattığı kahvenin
kalitesidir. Ancak zayıf bir yönü ise yüksek üretim
maliyetidir ki bu kahvenizin müşteriler için pahalı
olmasına yol açar.
Fırsatlar (O) ve tehditler (T)
Fırsatlar ve tehditler, işletmenizi etkileyebilecek olan
dış faktörlerle ilgilidir.
Örnek: bir fırsat, kafenizin yanında yeni bir otobüs
durağının faaliyete geçmesi ve bunun yoldan
geçenlerin sayısını artırması olabilir. Bir tehdit ise,
kahve çekirdeğinin fiyatının artması olabilir.
Bulundukları konum, potansiyel rakiplerinizi göz ardı etmek için her zaman geçerli bir sebep değildir özellikle online bir işletme sahibiyseniz.
Aktivite: SWOT Analizi
İşletmeniz için SWOT analizini gerçekleştirin:
- İşletmenizi rakiplerinizden daha iyi kılan sebepler
nelerdir?
- Dış fırsatlardan yararlanmak için hangi güçlü yönleri
kullanabilirsiniz?
- İşletmenizdeki zayıf yönlerin sayısını nasıl
azaltabilirsiniz?
Şirket yapınız
İşletmenizi kurduğunuzda, hangi yapı altında ticaret yapacağınıza karar vermeniz gerekecek.
İşletmeyi bir şahıs olarak işletirsiniz ve işletmeden siz
sorumlusunuz
Yeni işletmeniz için iki ana seçenek söz konusu:
- Şahıs işletmesi olarak kaydettirmek
- Limited şirket olarak kaydettirmek
Ya da işletmenizi bir ortaklık olarak kaydettirmek
İki ya da daha fazla kişi birlikte bir şirket kuruyorsa, onu ortaklık olarak kaydettirmek, sorumlulukları paylaşmanın basit bir yoludur.
Bunu, işletmeyi limited şirket olarak kaydettirmek ya da her bir ‘kurucu’nun şirket içerisinde şahıs işletmesi olarak hareket etmesi suretiyle yapabilirsiniz.
Şahıs işletmesi
İşletmeyi bir şahıs olarak işletirsiniz ve işletmeden siz sorumlusunuz
İşletmenizi Companies House’a kaydettirmeniz gerekmez
İşletme finansmanı ile kişisel finansman arasında bir ayrım yoktur
Personel çalıştırabilirsiniz
Her mali yıl için HMRC’ye Kişisel Vergi Beyannamesinde bulunmalısınız
İşletmenizin yaptığı kâr üzerinden gelir vergisi ödemelisiniz
Sosyal Sigorta (National Insurance) ödemeleri yapmalısınız
İşletmenin maruz kaldığı kayıplardan şahsen siz sorumlusunuz
Companies House’a Yıllık Raporlar ibraz etmeniz gerekmez
Limited şirket
İşletme, sizin yöneticisi olduğunuz ayrı bir tüzel kişiliktir
İşletmenizi Companies House’a kaydettirmelisiniz
İşletme finansmanı kişisel finansmanınızdan ayrıdır
Personel çalıştırabilirsiniz. Yönetici olarak, şirketin bir çalışanı kabul edilirsiniz
Her mali yıl için HMRC’ye Kişisel Vergi Beyannamesinde bulunmalısınız
Kurumlar vergisi ödemelisiniz
Şirket, Sosyal Sigorta (National Insurance) ve gelir vergisi ödemelidir
Maruz kaldığı kayıplardan işletmenin kendisi sorumludur
Companies House’a yıllık raporlar ibraz etmelisiniz
İşletme vergileri ve ücretler
İşletmenizin yasal yapısına karar vermek son derece önemli bir husustur çünkü ne kadar vergi ödeyeceğiniz, hangi evrakları hazırlamanız gerekeceği ve sorumluluğunuz üzerinde etkisi olacaktır.
İşletmenizi kaydettirmeden önce sizin için mevcut olan seçenekleri araştırmak için zamanınızı ayırmanız önemlidir.
İşletmenizin yasal yapısının değişebileceğini dikkate almakta fayda vardır. Yani, işletmenizi bir şahıs işletmesi olarak kaydettirdikten sonra limited şirket yapısının daha uygun olduğuna karar verirseniz, bunu değiştirebilirsiniz.
İşletmenizin ödeyeceği vergiler ve ücretler, seçeceğiniz yapıya bağlı olacaktır.
Aşağıda yaygın işletme vergileri ve bunları ödemekle yükümlü olan şirket yapılarını ana hatlarıyla belirttik. Bu listeyi inceleyin ve işletmeniz için hangi yapının en iyisi olduğuna karar vermenize yardımcı olması için kullanın ve bu vergiler ve ücretleri nakit akışı tahmininize dahil etmeniz gerekeceğini unutmayın.
Göz önüne almanız gereken yaygın işletme vergileri
Kurumlar vergisi
İşletmenizi bir limited şirket olarak kaydettirirseniz, kurumlar vergisi ödemeniz gerekecek. İşletmenizi Companies House’a kaydettirdikten sonra HMRC’ye Kurumlar Vergisi için kaydettirmeniz gerekecek.
Kazandığın kadar öde (PAYE)
Personel mi çalıştırıyorsunuz? Bu durumunda PAYE, maaşları ödemeden önce gelir vergisi ve Sosyal Sigorta (National Insurance) katkı paylarını dikkate almanızı sağlayan bir sistemdir. Çalışanlara, maaşlarından ne kadar kesinti yapılacağını belirleyen bir vergi kodu tahsis edilir.
Sermaye kazanç vergisi
İşletmenizden elde edeceğiniz kâr vergilendirmeye tabidir. £100’a bir masa alır ve onu £150’a satarsanız, yaptığınız £50 kâr üzerinden vergilendirilirsiniz, elinize geçen toplam £150 üzerinden değil.
İşletme emlak vergileri
İşletmeniz, bir dükkân ya da ofis gibi ticari bir binada faaliyet gösterecekse, yerel belediyenize işletme emlak vergisi ödemeniz gerekecek. Bunlar, işletmenizin nerede faaliyette bulunduğuna bağlı olarak farklılık göstereceğinden söz konusu ticari bina için bir sözleşme imzalamadan önce vergi oranlarını kontrol ettiğinizden emin olun.
Gelir vergisi
Birleşik Krallık’ta ücretli bir işte çalışan herkes, gelirleri belirli bir miktarın üzerindeyse gelir vergisi ödemelidir. HMRC tarafından belirlenen, sınırın altındaki gelirler vergiye tabi değildir ancak kişinin kazandığı gelir miktarı tarafından belirlenen diğer vergi oranları söz konusudur. Bunlar, Birleşik Krallık hükümeti tarafından belirlenir ve değişebilir.
Sosyal Sigorta (National Insurance)
Serbest meslek sahibiyseniz, farklı Sosyal Sigorta (National Insurance) katkı payı oranları geçerlidir ve bu oranlar yaptığınız kâr tarafından belirlenir. Güncel Birleşik Krallık Sosyal Sigorta (National Insurance) katkı payı oranlarını görüntüleyin.
KDV
İşletmenizin ‘KDV’ye tabi cirosu’ 12 aylık dönem içerisinde belirli bir miktarı geçerse, işletmenizi KDV için kaydettirmeniz gerekecektir. Bunu, HMRC aracılığıyla yaparsınız.
Self assessment tax date
Kişisel vergi beyannamesi vergi tarihi Vergi yılı 6 Nisan tarihinde başlar ve sonraki yılın 5 Nisan tarihinde son bulur.
Serbest meslek sahibiyseniz ve şahıs işletmesi ya da bir limited şirketin yöneticisi olarak faaliyet gösteriyorsanız, belirli bir tarihe kadar kişisel vergi beyanında bulunmanız gerekecektir. Bu tarihi günlüğünüze kaydedin ve kayıt için son tarihleri kontrol etmeyi unutmayın.
Companies House’ın, ibraz son tarihini unutmamanızı sağlamak için bir e-posta hatırlatma hizmeti uygulaması vardır.
İşletme sigortası
İşletmenizi kurarken karşılaşmanız muhtemelen olan riskleri anlamanız önemlidir.
İşveren sorumluluk sigortası
Bir çalışan, işletmeniz için çalıştığı esnada hastalanırsa ya da yaralanırsa, bu sigorta sizi korumaya yardımcı olabilir. Sadece bir çalışanınız olsa dahi yasalar bu sigortaya sahip olmanızı gerektirir.
Mali sorumluluk sigortası
Bir kişinin işletmenizden kaynaklı olarak yaralanması (ya da mallarının kaybolması veya zarar görmesi) ve bu yaralanmadan (ya da kayıptan) dolayı bir tazminat talep etmeleri durumunda sizi korur. Müşterilerin hizmetlerinizi kiralaması mümkünse, mali sorumluluk poliçenizi görmek isteyebilirler.
Ürün sorumluluk sigortası
Birisinin işletmenin ürettiği bir üründen dolayı yaralanması durumunda sizi korur.
Mesleki sorumluluk sigortası
İşletmeniz ticari nitelikteki fiziksel bir binada faaliyet gösteriyorsa (örneğin, bir ofis) yerel belediyeye işletme emlak vergisi ödemeniz gerekecektir. Bu, faaliyet gösterdiğiniz binanın bulunduğu yere göre farklılık gösterir.
Ticari emlak
İşletmeniz fiziksel bir binada faaliyet gösteriyorsa, bu sigorta sizi bir kaza meydana gelmesi durumunda mülkiyetin onarılması ve kaybolan ya da hasar gören herhangi bir stokun yenilenmesiyle ilgili masrafa karşı koruyacaktır.
Key man (anahtar kişi) sigortası
Serbest meslek sahibiyseniz, işletmeniz için yegane sorumlu kişi sizsinizdir. Bu, önemli bir çalışanın ölümü ya da uzun bir süre boyunca hastalanması durumunda işletmenin meydana gelecek kayıplarının tazmin edilmesini amaçlayan bir çeşit hayat sigortasıdır.
İşletme finansmanınızı hesaplama
İşletmenizin nakit akışıyla ilgili sorunlar yeni
işletmeler için son derece önemli olabilir.
İşte bu yüzden işletmenize ne kadar
paranın girip çıktığını ve işletmenizin kâr
yapması için ne kadar kazanmanız
gerektiğini bilmeniz hayati öneme sahiptir.
Satış tahmini nedir?
Bir satış tahmini, ürün ya da hizmetinizden her gün,
hafta ya da ay kaç birim satacağınıza dair bir tahmindir.
Ürün ya da hizmetinizi üretimi ve pazarlanmasıyla ilgili
maliyetleri hesapladıktan sonra, sağlıklı bir kâr yapmak
için ne kadar satış yapmanız gerektiğinin farkında
olmalısınız.
Sizi pazara götürecek yollar
Satış yaptığınız kanalları ve satışların her bir farklı
kanalda nasıl değişiklik göstereceğini göz önünde
bulundurun – online mı mağazada mı yoksa bir pazar
yerinde mi faaliyet gösteriyorsunuz?
Ürün varyasyonları
Birden fazla ürününüz varsa, satışlar bunların her biri
için nasıl değişiklik gösterecek? Fiyat, satış kanalı,
mevcudiyet ve müşteri talebi ya da ihtiyacı gibi
faktörler hakkında düşünün.
Kıyaslama
Önceki satışlarla kıyaslama yapın. Test amacıyla satış
yaptınız mı? İster bir ikinci el pazarı, bir pazar tezgahında
ya da bir portatif mağaza olsun, gelecekteki satışları
tahmin etmek için harika bir başlangıç noktasıdır.
Ayrıca, örn. fiyatınızın çok yüksek olması gibi,
değiştirilmesi gereken, işletme stratejinizdeki herhangi
bir kusura da ışık tutacaktır.
Nakit akışı tahmini nedir ve size nasıl yardımcı olabilir?
Bir nakit akışı tahmini, işletmenizi ve maliyetlerini
yönetmenize yardımcı olmada hayati öneme sahiptir.
Sizin için mevcut olan bilgileri kullanmak suretiyle
işletmenize belirli herhangi bir zamanda ne kadar para
girip çıktığını tahmin etmenizi sağlar.
Nakit akışı tahmininin altın kuralları:
- Gerçekçi olun.
- ‘Gelir’ (iş ve/veya yatırımlardan ele geçen para) ve ‘maliyet’ (ürün/hizmetinizi üretmek için gerekli para
miktarı) terimlerini hatırlayın.
- İşlerin yolunda gitmediği zamanlar dahil, birden fazla
senaryo için plan yapın.
- Sabit maliyetleri (kira ve maaşlar gibi süreklilik arz
eden maliyetler) ve değişken maliyetleri (malzemeler
gibi, ne kadar üretim yaptığınıza bağlı olan maliyetler)
göz önünde bulundurun.
- İşletmede mevsimsel değişiklikler için plan yapın ve
yıl içerisinde görülebilecek yoğun ve sakin zamanları
göz önünde bulundurun.
İşletme fikrinizi finanse etme
Giren nakit: gelir
Bir nakit akışı tahmini gerçekleştirmek suretiyle işletme
fikrinizi gerçeğe dönüştürmek için ihtiyacınız olan para
miktarını belirlemiş olacaksınız.
Gerçekçi olun
Satışlarınız muhtemelen her ay aynı olmayacaktır ve
işletmenin yoğun ve sakin olduğu dönemler olacaktır.
Düzenli ödemeler
İster aylık, ister her üç ayda bir ya da yıllık olsun,
işletmenizin yapması gereken düzenli ödemeler varsa,
ödeme ayını ve miktarını buna göre seçerken dikkatli
olun; örn. sigorta ödemeleri aylık, üç ayda bir ya da
yıllık olarak ödenebilir.
KDV
İşletmenizi KDV için kaydettirirseniz (cironuz, HMRC
tarafından belirtilen belirli bir miktarın üzerindeyse) üç
aylık ödemelerinizi de eklemeyi unutmayın. Ciro, bir
işletmenin, tipik olarak bir mali yıl içerisinde kazandığı
para miktarıdır.
İşletmenizin net nakit akışı
= toplam gelir + toplam gider
Kişisel hayatta kalma bütçe şablonu
Kişisel hayatta kalma bütçesi nedir ve size nasıl yardımcı olabilir?
Kişisel hayatta kalma bütçesi, kişisel finansmanınızla ilgili bir listedir. Size, yaşamınızı idame ettirmek için işletmenizden kazanmanız gereken miktarı gösterecektir.
Başarı hikâyeleri
Her zaman girişimci bir yanımız vardı ve sonunda kendi işletmemizi kuracağımızı biliyorduk. Başarılı kariyerlere sahip olduğumuz için böyle bir işe girişmek her zaman için bir riskti ama Start Up Loans Company’den aldığımız destek bunu gerçekleştirmemize yardımcı oldu.
Diğer ücretsiz araç takımları
Sizinki gibi yeni işletmeler için aşağıdakiler dahil bazı en önemli konuları içeren ücretsiz araç takımları oluşturduk: