Çalışan deneyimi (EX), bir çalışanın işe başvurduğu andan ayrıldığı güne kadar işvereniyle yaşadığı tüm etkileşimlerin toplamıdır. İşe alım sürecinden çalışma ortamına ve şirket kültürüne kadar her şeyi içerir.
2023 yılında çalışan deneyimi her zamankinden daha önemli olacak. Büyük İstifa, çalışanların yaşadıkları deneyimden memnun olmadıkları takdirde işlerinden ayrılmaya daha istekli olduklarını göstermiştir. Bu, işverenlerin en iyi yetenekleri çekmek ve elde tutmak istiyorlarsa olumlu bir EX yaratmaya odaklanmaları gerektiği anlamına geliyor.
İşte 2023 için en önemli çalışan deneyimi trendlerinden bazıları:
2023'te Esneklik ve Employee Experience
Çalışanlar iş düzenlemelerinde daha fazla esneklik istiyor. Buna evden çalışabilme, kendi saatlerini belirleyebilme ve ihtiyaç duyduklarında mola verebilme de dahildir.
Esenlik ve Ruh Sağlığı
Çalışanlar sağlıkları ve refahları konusunda giderek daha fazla endişe duymaktadır. İşverenler, tesis içi spor salonları, sağlıklı gıda seçenekleri ve ruh sağlığı desteği gibi sağlıklı yaşam programları sunarak çalışanlarını önemsediklerini gösterebilirler.
Çeşitlilik ve Kapsayıcılık
Çalışanlar çeşitlilik içeren ve kapsayıcı bir iş yerinde çalışmak ister. Bu, ırkı, cinsiyeti, cinsel yönelimi veya diğer kişisel özellikleri ne olursa olsun herkesin hoş karşılandığını ve saygı gördüğünü hissettiği bir kültür yaratmak anlamına gelir.
1TP10Eğitim ve Geliştirme
Çalışanlar kariyerlerinde öğrenebilmek ve büyüyebilmek isterler. İşverenler, eğitim ve gelişim fırsatlarına erişim sağlayarak çalışanlarının bunu yapmasına yardımcı olabilir.
Tazminat ve Yan Haklar
Çalışanlar adil bir şekilde ücretlendirilmek ve iyi yan haklara erişmek ister. Buna sağlık sigortası, emeklilik planları ve ücretli izin de dahildir.
İşverenler bu trendlere odaklanarak en iyi yetenekleri çekecek ve ellerinde tutacak olumlu bir EX yaratabilirler.
Bu trendlere ek olarak, işverenlerin 2023 yılında çalışan deneyimlerini iyileştirmek için yapabilecekleri birkaç şey daha var. Bunlar şunları içerir:
- Çalışanları dinlemek. Çalışan deneyimini iyileştirmenin en iyi yollarından biri, çalışanların söyleyeceklerini dinlemektir. Bu, şu yollarla yapılabilir anketlerodak grupları ve bire bir görüşmeler.
- Şeffaf olmak. Çalışanlar takımın bir parçası olduklarını ve karar alma sürecinde söz sahibi olduklarını hissetmek isterler. İşverenler çalışanlarına şeffaf olduklarını şu şekilde gösterebilirler açık iletişim kurmak ve onlarla dürüstçe.
- Çalışanların tanınması ve ödüllendirilmesi. Çalışanlar takdir edilmek ve ödüllendirilmek ister sıkı çalışmaları için. İşverenler bunu çalışanlarına övgüler yağdırarak, ikramiye vererek ve onlara ilerleme fırsatları sunarak yapabilirler.
İşverenler bu adımları atarak hem çalışanlara hem de şirkete fayda sağlayacak olumlu bir çalışan deneyimi yaratabilirler.