E-mail otomasyonu nedir?
E-mail otomasyonu, müşteri işlemlerine yanıt olarak veya zamanlamaya göre otomatik olarak işlemsel ve promosyon e-mailler göndermenizi sağlayan bir e-mail pazarlama yaklaşımıdır. Bu tamamen işinizi sırtınızdan alır ve gününüzü daha parlak ve yüzünüzü daha mutlu yapar. Müşterilerinize terkedilmiş arabaları, yaptıkları rezervasyonları, yaklaşan etkinlikleri vb., parmağınızı hareket ettirmeden hatırlatabilirsiniz - ihtiyacınız olan tek şey ilk kurulumdur.
E-mail otomasyonu neden önemlidir?
Üye Adaylarını Geliştirmek
Bir kişi kişi listenize girdiğinde, ürünlerinizi keşfetmeye ve faydalarını keşfetmeye hazırdır. Satış elemanı etrafta yoksa, doğru e-mail ürününüzü ve üye adayınızı iyi arkadaş edinmenizi sağlar.
E-mailleri alakalı hale getirir
Otomasyon 360, müşteri adaylarına yaklaşmak için en uygun zamanı yakalamanıza yardımcı olur. Müşteri ürününüzü yalnızca az önce ilk kez denedi - belki de doğru e-mail ile daha da ilerlemelerine yardımcı olma zamanı?
Stratejinize yardımcı olur
Tüm e-maillerinizi güzel bir tuval üzerinde dikkatlice planlamak, e-mailleri bir hevesle göndermekten çok daha iyi bir yaklaşımdır.
Hataları azaltır
Sadece ilk seferinde doğru yapın ve binlerce alıcıya gönderilen bir e-mailde tekrar hata yapmaktan asla endişe etmeyin.
Zaman ve para tasarrufu sağlar
Sadece bir ilk kurulum yapın, arkanıza yaslanın, rahatlayın ve Otomasyon 360'ı çalışırken izleyin.
Tetikleyici e-postalar
Müşteriniz tarafından yapılan işlemlerle tetiklenen mesajları gönderin
Terk edilmiş sepet
Müşterinizin satın almak istediği ancak ödeme işlemini tamamlamadığı ürün hakkında bir hatırlatıcı gönder. Sepetine eklediği ürünü bir alıcıya hatırlat, ancak çeşitli nedenlerle satın almadı.
Satın Al
Satın aldıktan sonra bir "teşekkür ederim" e-postası gönderin. Fırsatı teklif edin Geribildirim isteyin veya gelecek satın alımlarda indirim yapın.
Kayıt Ol
Web sitenize kaydolduktan sonra müşteriye hoş geldiniz. Onlara şirketinizin avantajları hakkında bilgi verin.
Özel Etkinlik
Kendi etkinliğinizi oluşturun ve iletilerin tetiklenmesinden sonra akışını yapılandırın.
Doğrulama maili
Müşterilere siparişleri/rezervasyonları hakkında ayrıntılı bilgi içeren e-mail onayları gönderin.
Geri bildirim e-mailleri
Müşterilerinize ürününüzdeki memnuniyetlerini ve deneyimlerini sorun.
Yeniden etkinleştirme e-mailleri
Müşterilerinizin hizmetinize ilgi duymadığını mı düşünüyorsunuz? Belki onlardan sana ikinci bir şans vermelerini isteme zamanı gelmiştir?
Nasıl çalışır
Bir etkinlik ekle
İzlemek istediğiniz etkinliği SendPulse'ye ekleyin. Beklenen verilere bir örnek olan bir URL oluşturacağız ve gelen olayları bekleyeceğiz.
Otomatik yanıtlayıcı oluştur
Yeni etkinliğinizle başlayan bir otomatik cevaplayıcı oluşturun. Olaydan değişkenler içeren E-posta, SMS ve Web İletme iletileri ekleyebilirsiniz.
Olay tetiklendi
Sitenize gelen bir ziyaretçi, örneğin bir eylem gerçekleştirir, örneğin alışveriş sepetine ürün ekler ve olay sipariş verileri sitenizden SendPulse'ye gönderilir.
Otomasyon akışı başlar
Olay tetiklendikten sonra, otomatik cevaplayıcı başlıyor ve müşteriniz ilk e-postayı alıyor - "Alışveriş sepetinizde bir şey bıraktınız".
Hedefe ulaşılmıştır
Otomasyon 360, "Satın Alma" veya başka herhangi bir olay gibi dönüşümleri takip edecektir.
Otomasyon 360 avantajlari
Çoklu kanallar
Sadece e-posta değil, aynı zamanda SMS ve web push bildirimlerini gönderin.
Dönüşüm sayisi
Dönüşümleri ve onları gerçekleştiren kullanıcıları takip edin.
Veri filtresi
Değişkenlere, koşullara ve olaylara bağlı olarak mesajlar gönderin.
Alicinin akişta yolu
Belirli bir kullanıcı tarafından alınan tüm e-postaları görme
Görsel istatistik
Otomasyon akışının tüm istatistiksel verilerini ayrıntılı olarak görselleştirin.
API ve webhooklar
Daha iyi güvenlik veya gelen webhook'lar için API kullanarak verileri gönderin.