2012 yılında eşimle beğenerek aldığımız 40es7000 model TV çerçevesinde birinci yılın sonunda çatlaklar meydana geldi. Servis çerçeveyi değişti. 2014 yılının haziran ayında TV garantisi doldu. Ama TV çerçevesinde temmuz ayında tekrar çatlaklar meydana geldi.
Anlaşılıyor ki bu sorun TV kaynaklanmakta. Ama servis ve Samsung genel müdürlüğü garantim dolduğu için 250 TL gibi fahiş bir fiyata çerçevenin değişeceğini söylediler. Sanki 2. kez aynı arızayı yapması benden kaynaklıymış gibi.