Traveller Review Awards 2022: Sıkça Sorulan Sorular
Bu makalede bahsedilen konular:
Traveller Review Awards nedir?
Traveller Review Awards, gezginlerin konaklamalarından veya deneyimlerinden sonra bıraktıkları değerlendirme puanlarının da gösterdiği üzere olağanüstü konukseverlik sergileyen ortakların başarısını ödüllendiren yıllık takdir programıdır.
Ocak 2022'de, ödüllerin onuncu sürümünü başlattık. Son derece zorlu bir yıl olmasına rağmen, ilk kez daha önce hiç olmadığı kadar çok ortağın ödül kazandığını duyurmaktan heyecan duyuyoruz.
Ödül almaya uygun muyum?
Traveller Review Award kazanmak için, tesisinizin 1 Aralık 2021 tarihinde aşağıdaki kriterleri karşılamış olması gerekiyor:
- 8 ila 10 arasında bir ortalama değerlendirme puanı (bu puanın nasıl hesaplandığını öğrenmek için aşağıya göz atabilirsiniz)
- Booking.com gezginleri tarafından bırakılmış en az üç değerlendirme
Ödül puanım nasıl hesaplanıyor?
2022 Traveller Review Awards için hesaplanan değerlendirme puanınız, 1 Aralık 2018 ila 30 Kasım 2021 tarihleri arasında Booking.com web sitesinde ve uygulamasında yayımlanan tüm konuk değerlendirmelerinizin ortalamasına dayanır. 1 Aralık 2021 tarihindeki son değerlendirme puanınızı hesaplıyoruz.
Ağustos 2019’da sizleri yeni bir konuk değerlendirme sistemi ile tanıştırdık ve Ağustos 2020’de bu sistem üzerinde de birtakım değişiklikler yaptık. 2022 Traveller Review Awards için değerlendirme puanınızın hesaplamasında önceki üç yılda aldığınız değerlendirmeleri dikkate aldık.
Ödül puanımın yanlış olduğunu düşünüyorsam ne yapmalıyım?
Lütfen uygunluk kriterlerini ve ödül puanınızı nasıl hesapladığımızı okuyup anladığınızdan emin olun (yukarıdaki Soru 2 ve Soru 3). Yine de ödülünüzde yazan puana katılmıyor veya ödül kazanmış olmanız gerektiğini düşünüyorsanız, durumu sizin adınıza inceleyebilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin.
Traveller Review Award’umu ne zaman alacağım?
Ödül kazandıysanız 2022’nin Ocak ayında sizi e-postayla bilgilendireceğiz. Partner Hub üzerinden dijital ödül setinizi indirmek için kullanabileceğiniz bir bağlantıyı da bu e-postaya ekleyeceğiz.
Ödül setinizde CEO'muzdan bir mektup, paylaşılabilir bir dijital ödül, tesisinizde sergilenecek iki adet basılabilir ödül, dijital bir etiket ve sizi ve ekibinizi sosyal medyada öne çıkarmak için kullanabileceğiniz, aynı zamanda konuklarınıza olumlu deneyimlerini paylaştıkları için teşekkür edebileceğiniz, düzenlemesi kolay şablonlar ve çıkartmalar bulunur.
Traveller Review Award’um için kullanılacak tesis bilgilerinde değişiklik yapabilir miyim?
Hayır. 2022 Traveller Review Award kazananlarından biriyseniz, ödülünüzün üzerinde görünecek olan tesis adı 1 Aralık 2021 tarihinde sistemimizde kayıtlı olan tesis adıyla aynı olacaktır. Bahsi geçen tarihte ortalama değerlendirme puanınızı hesaplayıp bu yılın kazananlarını belirlediğimiz için bu tarihten itibaren tesis bilgilerinizde değişiklik yapmanız mümkün değildir.
Ödülün adı artık neden Konuk Değerlendirme Ödülleri değil?
2020 yılında, konaklama sektörüne ek olarak ulaşım sektöründe faaliyet gösteren ortaklarımızın başarılarını da ödüllendirmeye başladığımız için eski ödülün adını “Traveller Review Awards” olarak değiştirdik. Ulaşım ortaklarımızın müşterileri ve yolcuları olsa da konukları olmadığı için yeni ismin herkesi daha iyi kapsadığını düşünüyoruz.
Geçtiğimiz yıldaki başarınızı ve öğrendiklerinizi diğer sektör profesyonelleriyle paylaşabileceğiniz Ortak Topluluğunu ziyaret etmek için buraya tıklayın. Topluluk sayfasını İngilizce ve İtalyanca olarak kullanabilirsiniz.
-
Konuk Değerlendirmeleri
-
- Daha fazla konuk değerlendirmesi almanız için 5 ipucu
- Konuk değerlendirmelerimi nerede görebilirim?
- Booking.com’daki isimsiz değerlendirmeler
- Konuk değerlendirmeleri nedir ve bunları kim yazabilir?
- Konuk değerlendirmelerini yanıtlayabilir miyim?
- Bir değerlendirmenin sayfamda kalma süresi ne kadardır?
- Herhangi bir konuk değerlendirmesinin kaldırılmasını isteyebilir miyim?
- Konuk değerlendirmeleri hangi sıralamayla görüntüleniyor?
- Konuk değerlendirmeleri hakkında bilmeniz gereken her şey
- Konuk İçgörüleri hakkında bilmeniz gereken her şey
- Fiyat/fayda dengesi puanını anlamak
- Harici değerlendirme puanlarını anlamak
- Konuk Değerlendirme Puanları hakkında bilmeniz gereken her şey
-
-