Yapı Kredi Bankası'nın çağrı merkezine ulaşmak dünyanın en zor şeylerinden birisi. Neredeyse imkansız. Sürekli bir tuşlama ve tuşlanmak için önerilen hizmetler sizin ihtiyacınızı karşılayan seçenekler değil.
Müşteri temsilcisine bağlanmak ise hepsinden zor. En az 15 dk uğraşmak gerekiyor. Çalışan insanların bu kadar fazla zamanı maalesef yok. En iyi çağrı merkezi nasıl seçilmiş aklım almadı. Olumlu hiçbir özelliği yok çünkü.