1 İflas ayrıntılarını kontrol edin
Paranızı geri almak için bir hak talebinde bulunmadan önce, işletmenin resmi olarak iflas edip etmediğini öğrenmelisiniz.
Bir şirket yönetime girer girmez bir iflas pratisyeni yönetici olarak atanır.
Şirket operasyonları üzerinde geçici olarak kontrol sahibi olacaklarından, şirketle ilgilenen yöneticinin iletişim bilgilerini almaya çalışın.
İşletme bağımsız bir tüccar (kendi başına çalışan bir tüccar gibi) veya ortaklık ise, iflas işlemlerinin başlayıp başlamadığını öğrenin.
Bunu yerel gazetelerin aciz ihbarları bölümünü kontrol ederek veya Bireysel İflas Kaydı.
İşletme bir limited şirketse, şu adrese bakabilirsiniz: Şirketler Evi.
Tasfiye ve yönetim
Yönetim, mümkünse iflas durumundan kurtulmak için şirketin borçlarını geri ödemesine yardımcı olmayı amaçlamaktadır.
Başarılı olursa, işletmenin geri kazanılmasına yol açabilir, ancak ne yazık ki çoğu zaman yönetim tasfiyeye yol açar.
Tasfiye, şirketi tamamen tasfiye etmeden önce tüm varlıkları satma sürecidir.
2 Bir talep gönderin
İşletme tasfiyeye gittiyse, talebinizi kaydetmek için şirketle ilgilenen yöneticiye yazın, tam olarak ne kadar borcunuz olduğunu ve bunun ne için olduğunu açıklayın.
Paranızın tamamını veya bir kısmını geri alacağınızın garantisi yoktur çünkü şirketin çok fazla borcu olması muhtemeldir.
Ama yapmazsan yöneticilere yazılı olarak talepte bulunun o zaman kesinlikle paranızı geri alma şansınız olmayacak. En azından denemeye değer olduğunu düşünüyoruz.
3 Kredi kartı koruması
Kredi veya banka kartınızla ürün veya hizmet satın alırsanız, işler ters giderse, nakit veya çekle ödemeye kıyasla ekstra korumaya sahip olursunuz.
Altında 75 bölüm Tüketici Kredisi Yasası uyarınca, satın aldığınız bir ürünle ilgili bir şeyler ters giderse kart sağlayıcınıza karşı talepte bulunabilirsiniz.
Bölüm 75, bir şeyler ters giderse kredi kartı sağlayıcınızın müştereken sorumlu olduğu anlamına gelir. Bu, satın aldığınız ürünler veya hizmetler için perakendeci veya tüccar ile eşit derecede sorumlu olduğu anlamına gelir.
Dolayısıyla, perakendeci iflas ederse ve ödediğiniz mal veya hizmetlerin maliyeti 100 sterlin ile £ 30,000, sonra kredi kartınızdan talep ederek Bölüm 75'in tam korumasından yararlanabilirsiniz şirket.
Kredi kartı şirketinize talebinizin ayrıntılarını yazmak için mektup şablonumuzu kullanabilirsiniz.
4 Sadece kredi kartına ödenen depozito
Kredi kartınızdaki tutarın tamamını ödemiş olmanız gerekmez. Ödemenin sadece bir kısmını - örneğin bir depozito - kartınıza yapmış olsanız bile kart şirketi sorumludur.
Önemli olan, kartta ödenen miktar değil, satın aldığınız malların değeridir.
Örneğin, bir mobilya mağazasından yeni bir kanepe sipariş ettiyseniz, kredi kartınızla 500 £ depozito ödediyseniz ve ardından çekle 1.000 sterlinlik bakiyeniz varsa, şirket iflas ederse ve paranızı almadıysanız, 1.500 sterlinlik kanepe.
5 Banka kartı ödemeleri için ters ibraz
Banka kartıyla ödeme yaptıysanız, banka kartınıza ödeme yapıp hak talebinde bulunmanızın üzerinden 120 günden fazla geçmediği sürece ters ibraz yoluyla da hak talebinde bulunabilirsiniz.
Ters ibraz, kanunla korunmaz, ancak katılımcı bankaların abone olduğu Program Kurallarının bir parçasıdır.
Visa, Maestro ve American Express ağları arasında kesin kurallar farklılık gösterse de, tüm banka kartı ürünleri için geçerlidir.
Daha fazla bilgi için detaylı rehberimizi okuyabilirsiniz. ters ibraz nasıl kullanılır.
6 Hatalı ürünleri ayırın
Perakendeci iflas ederse ve onlardan aldığınız mallar hatalıysa, üreticinin veya başka bir üçüncü taraf garantisinin halen geçerli olabilir.
Durumun bu olup olmadığını görmek için belgelerinizi kontrol edin, çünkü bu, değiştirme, onarım veya para iadesi almanıza yardımcı olabilir.
Size hatalı mal tedarik edilmişse ve şirket yönetime alınmışsa ancak hala ticaret yaparsanız, öğeniz için normal şekilde bir değiştirme veya geri ödeme alabilirsiniz. Tüketici Hakları Yasası.
Bir şirket iflas ederse nasıl şikayet edersiniz ve paranızı nasıl geri alırsınız?
1. İflas ayrıntılarını alın - işletmenin gerçekten iflas edip etmediğini öğrenin ve yönetici olarak atanan iflas şirketinin adını ve adresini alın
2. Bir talep gönderin - tam olarak ne kadar borcunuz olduğunu ve bunun ne için olduğunu açıklayarak talebinizi kaydetmek için yöneticiye yazın
3. Garantinizi kullanın - perakendeci iflas ederse ve mallar arızalıysa, üreticinin veya başka bir üçüncü taraf garantisinin hala geçerli olabilir
4. Tüketici Hakları Yasası uyarınca talep - size hatalı mal tedarik edilmişse ve şirket yönetime alınmışsa ancak hala ticaret, Tüketici altında normal şekilde öğeniz için bir değiştirme veya geri ödeme alabilirsiniz. Haklar Yasası
5. Kredi kartı şirketinden talep - Öğelerinizi krediyle satın aldıysanız ve tedarikçi iflas ederse, Tüketici Kredisi Yasasının 75. Bölümü uyarınca kredi şirketinden geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz
7 Bir şirket iflas ettiğinde kupon kullanmak
Bir ana cadde zinciri için bir kupon veya hediye kartına sahip olmaktan daha sinir bozucu bir şey olamaz, ancak zincir yönetime girdiği için artık kabul edilmeyeceğini anlamaktır.
Bazı ana cadde mağazaları, müşterileri için zaten para kabul etmelerine rağmen, yönetime geçtikten sonra kupon veya hediye kartı kullanmalarına izin vermeyi reddetti.
8 Kuponları neden reddediyorlar?
Ana cadde zincirleri çöktüğünde, yöneticiler, kupon ve hediye kartları olan müşterileri alacaklı olarak görürler.
Bu, borçlu olduğunuz parayı geri almak için Ülke İçi Gelir, ipotek şirketleri, kredi şirketleri ve hükümet gibi diğer tüm alacaklılarla aynı çizgide olmanız gerektiği anlamına gelir.
Yöneticilerin teminatsız tüm alacaklılara eşit muamele etmeleri gerekir ve birini diğerine göre önceliklendiremezler.
9 Kupon paramı nasıl geri alabilirim?
İlgilendiğiniz mağaza zinciri kuponunuzu veya hediye kartınızı kabul etmiyorsa ve ödeme yapmadıysanız bankamatik veya kredi kartınızı kullanarak bunun için, daha sonra yazılı olarak yöneticiler.
Gerek yöneticilere yazılı olarak hak talebinde bulunmak kuponlarınızın veya hediye kartlarınızın kanıtıyla.
Bu yöneticilerin isimleri genellikle yönetime giren şirketin web sitesinde bulunur.
Ancak, paranızın tamamını veya herhangi birini geri alacağınızın garantisi yoktur ve hak talebinin uygun şekilde işleme alınması 12 aya kadar sürebilir.
Ancak tüm yöneticiler bu yaklaşımı benimsemeyecektir. Örneğin, Woolworths kapanmadan önce kuponları kabul ediyordu ve çocuk giyim zinciri Adams hala mağazalarında kupon kabul ediyordu.
Kuponu veya hediye kartını satın alan kişi değilseniz, satın alan kişi ile iletişime geçmelisiniz. satın aldım ve onlara banka kartı veya kredi kartıyla ödeme yapıp yapmadıklarını ve öyleyse karta karşı bir talepte bulunmalarını isteyin Sağlayıcı.