Kuruluşunuzun ortamında, müşterileriniz ve çalışanlarınız için kaynakları belgelemek her zamankinden daha kritik. Sağlam bir bilgi tabanı mükemmel bir araçtır. Bununla birlikte, şirketler genellikle bilgi tabanlarıyla ilgili olarak müşterilerin etkileşimine derinlemesine girmeme eğilimindedir. Crisp bilgi tabanıyla, makalelerinizin verimliliğini değerlendirmenize izin vermek için birden fazla veriyi izleyebilirsiniz. Anahtar kelime araştırması, ziyaretçi sayısı ve hatta her makale için müşteri geri bildirimi, bilgi tabanı için Crisp Analytics ile alabileceğiniz bilgilerdir.