Yaygın sorunlar
Fırlatıcım% 50'de takılıyor.
Oyunumu güncelleyemiyorum.
Oyun indirilmeyecek.
Bazen En Masse Launcher ile ilgili sorunlar var. Bu sorunları ciddiye alıyoruz. Başlatıcı ile ilgili sorunlarınız varsa, lütfen bize geliştirici günlükleriyle (host.developer.log) bir destek bileti gönderin. Yardımın için teşekkürler!
Steam'i kullanırken zorluk çekiyorsanız, Steam'de En Masse Launcher'da Sorun Giderme'ye bakınız. https://support.enmasse.com/hc/articles/360016449973
Bize En Masse Launcher'dan gelen günlükleri nasıl göndereceğinizi öğrenin:
- Başlatıcı kısayolu oluşturun veya oluşturun.
- Kısayolun başlatıcı yolunu düzenleyin.
- Başlatıcıyı çalıştırın ve bize günlükleri gönderin.
Başlatıcı kısayolu oluştur
Zaten masaüstünüzdeki En Masse Launcher kısayolunuz yoksa, bir tane oluşturmanız gerekir.
- Başlatıcınızın saklandığı klasöre gidin.
- Başlatıcıya sağ tıklayın ve Send To > Desktop 'i seçin
Kısayolun başlatıcı yolunu düzenleyin
Günlükleri oluşturmak için,
--debug komutunu fırlatıcı yolunun sonuna eklemeniz gerekir.
- En Masse Launcher kısayoluna sağ tıklayın, ardından Properties'e tıklayın.
- Kısayol sekmesine gidin.
- Target alanına gidin ve dosya yolunun sonuna
--debugekleyin. Yolun sonu şöyle görünmeli:
\Launcher\launcher.exe" --debug
- Tamam'ı tıklayın.
Kayıtları topla ve gönder
- En Masse Launcher'ı başlatmak için kısayolu kullanın.
- Sorununuzu tekrar eden adımları izleyin.
- Hata ayıklayıcı, ihtiyaç duyduğunuz sürece çalışabilir.
- Sorunu tekrar gördükten sonra oyundan çıkın ve başlatıcıyı tamamen kapatın.
- Git / Kullanıcılar / kullanıcı adı / AppData / Yerel / Katı Hal Ağları / başlatıcısı
- Bu yolu bulamazsanız, Denetim Masası> Görünüm ve Kişiselleştirme> Dosya Gezgini Seçenekleri'nde Gizli Dosyaları ve Klasörleri Göster'i açmanız gerekebilir.
- Bu klasörde host.developer.log adlı bir dosya bulunmalıdır.
- Bu dosyayı destek biletinize ekleyin.
Yardımın için teşekkürler!