Mağazaya gelip iki kişi ingilizce seti verdiler. 14 gün içinde iade edeceğimi onların beni arayacaklarını söylediler. Üç gün sonra ben aradım, iade için kaydın alındığını görevlilerin ürünü alacağını söylediler, arayan olmadı, sonra tekrar kendim aradım bir sıkıntı olmadığını iadeyi alacaklarını söylediler, yine arayan yok. Bugün ben aradım ve iade süresinin dolduğunu yazılı talepte bulunmadığım için iade alamayacaklarını söylüyorlar, "Parayı ödeyeceksin" diyorlar, lütfen yardımcı olun!