Bu hizmette La Poste görevlileri günlük rotalarında ilerlerken yaşlı bireylerin sağlığını ve durumunu kontrol etmek için evlerine beş-on dakikalık kısa ziyaretler gerçekleştirecek ve yalnız yaşamakta olan bu bireylerin uzakta yaşayan çocuklarını bir sorun yaşadıkları durumlarda bilgilendirecek.
Fransızcada 'ebeveynlerime göz kulak ol' anlamına gelen Veiller sur mes parents isimli hizmette yurt dışında veya ailesinden uzakta yaşayan ulusal posta müşterileri Fransa'da yaşayan akrabalarının durumunu takip edebilecek. Posta görevlileri günlük rotalarında bu kişilere uğrayarak beş on dakika sohbet ederek Nasılsınız, herhangi bir şeye ihtiyacınız var mı? Alışveriş yapmamı ister misiniz? Doktor ihtiyacınız var mı? gibi sorular yöneltecek.
La Poste çalışanının hatır sorduğu yaşlı birey tarafından imzalandıktan sonra bu yanıtlar bir uygulama aracılığıyla mesaj veya email olarak kişinin durumunu merak eden akrabaya gönderilecek.
Ayda bir ila altı ziyaret arasında değişen hizmetin ücreti ise haftada bir ziyaret için aylık 19.90 euro ve haftada altı ziyaret için 139.90 euro olarak belirlendi. Hizmete yaşlıların acil yardım çağırabileceği bir bileklik de dahil.