Bagaj
hakkı
Check-in bagajı ve kabin bagajı hakkınızı hesaplamak için hesap makinemizi kullanın. İhtiyaç duyduğunuz kadar çok ya da az eşya alın veya hakkınızı birden fazla parçaya ayırın. Toplam ağırlık hakkınız dahilinde olduğu sürece istediğiniz kadar çanta teslim edebilirsiniz.
Yolculuğunuz ABD'de başlıyor veya bitiyorsa ya da ortak havayollarımızdan herhangi biriyle seyahat ediyorsanız, farklı bagaj kuralları geçerli olabilir. Uçuşunuzdan önce rezervasyon onayınızı mutlaka kontrol edin.
%30'a varan indirimlerle online olarak hızlı ve kolay bir şekilde ilave bagaj hakkı satın alın.
Ekstra bagaj hakkı satın alın
Yardım etmek için buradayız! Bagajınızın durumunu buradan takip edin.
Bagajları takip edin
Bagajınızda tam olarak neleri taşımanıza izin verildiğini öğrenin.
Daha fazla bilgi
Uçakta bir eşya mı unuttunuz? Geri almanıza yardımcı olabiliriz.
Hadi gidelim
ABD ve Kanada varışlı ya da kalkışlı seyahat ediyorsanız, bebeklerin 23 kg ağırlığa kadar bir çanta hakkı vardır. Diğer tüm rotalarda bebeklerin 10 kg ağırlığa kadar bir çanta hakkı vardır.
Çocuğunuz için çocuk ücreti ödenmişse, normal bagaj kuralları uygulanır. Ne kadar taşıyabileceğinizi öğrenmek için bagaj hesap makinemizi kullanabilirsiniz.
Bebeklerle ve çocuklarla seyahat ediyorsanız, check-in yapılan bagajlarınıza ek olarak bir puset veya bir portbebe ya da bir araç koltuğunu ücretsiz olarak taşıyabilirsiniz.
Esnek bagaj politikamızla golf sopaları ve diğer spor malzemeleri ile uçmayı kolay hale getirdik. Çoğu spor malzemesi bagaj hakkınızın bir parçası olarak dahil edilebilir ve uçuşunuzu golf sopaları ile yapıyorsanız, check-in bagajı hakkınıza ek olarak bir golf çantasını ücretsiz olarak alabilirsiniz.
Devamını oku
Taşınabilir şarj cihazları ve yedek piller
Ayrı veya yedek piller, taşınabilir şarj aleti, e-sigara, e-pipo ve diğer kişisel elektronik sigaralar, kabin bagajınıza konulmalı veya cebinizde veya el çantanızda tutularak muhafaza edilmelidir. Güvenlik nedenleriyle bu öğelerin check-in yapılan bagajda bulunmasına kesinlikle izin verilmez.
Taşınabilir şarj aleti de dahil olmak üzere en fazla 10 ayrı veya yedek pil taşımanıza izin verilir.
Elektronik cihazlarınız veya yedek pilleriniz için Lityum İyon (Li-ion) pillerin çıkış gücü 100 Watt-saati aşmamalıdır ; Lityum metal pillerdeki metal içeriği 2 gramı aşmamalıdır.
Güvenliğiniz için, uçaklarımızda taşınabilir şarj cihazı (power bank) kullanımı kesinlikle yasaktır. Bu, taşınabilir şarj cihazının uçuşta şarj edilmesini veya bir cihazı şarj etmek için kullanılmasını içerir.
Kişisel Elektronik Cihazlar (KEC’ler)
Bizimle uçuşunuzda, hem kabin hem de check-in yaptığınız bagajınızda en fazla 15 adet elektronik cihaz (laptop, tablet, e-okuyucu, cep telefonu veya tıbbi cihaz dahil) taşıyabilirsiniz. Check-in yapılan bagajdaki tüm cihazlar tamamen kapatılmış (yani uyku veya bekleme modunda değil) ve hasardan korunmuş olmalıdır.
Televizyonlar
Check-in yapılan bagaj hakkınız kapsamında televizyon taşıyabilirsiniz. Televizyonun boyutları, ABD ve Kanada'dan veya bu ülkelere yapılan uçuşlarda 32 inç veya daha büyükse ya da diğer tüm ülkelerden veya ülkelere yapılan uçuşlarda 40 inç veya daha büyükse büyük bagaj ücreti ödersiniz.
Dronlar
Dronunuzu kabin bagajı hakkınızın bir parçası olarak taşıyabilirsiniz, ancak akılda tutulması gereken birkaç şey vardır:
Kabin bagajı hakkınızın bir parçası olarak 100 Wh veya daha düşük güç derecesine sahip iki yedek lityum pil taşıyabilirsiniz.
Apple MacBook Pro geri çağırma
Tüm Apple MacBook Pro dizüstü bilgisayarları, sadece belli modellerin güvenli şekilde geri çağrılmasının ardından kabin bagajı olarak izin verilir ve kontrol edilen bagajınızda taşınamaz. Dizüstü bilgisayarınız geri çağrıldıysa, uçuş boyunca kapalı kalmalı ve şarj edilmemelidir.
Dizüstü bilgisayarınızın etkilenip etkilenmediğine seri numarasını buraya girerekbakın.
Önemli
Önemli: Taşıdığınız herhangi bir cihaz hasar görmüşse, sıcaksa, duman çıkarsa, kaybolursa veya koltuğa düşerse, lütfen derhal kabin ekibine haber verin. Cihazınıza zarar verebileceğinden ötürü koltuğu kullanmaya veya hareket ettirmeyin.
Standart kabin bagajı boyutlarımıza uygun olan küçük müzik aletlerine, kabin bagajı hakkınızın parçası olarak uçak içinde ücretsiz olarak izin verilir.
Kabin bagajı ağırlığını veya boyutlarını aşan müzik aletleri, check-in bagajı hakkınızın bir parçası olarak veya ekstra bagaj olarak taşınabilir. Daha büyük müzik aletlerini kabin içinde taşımak için ilave bir koltuk da satın alabilirsiniz.
Bir müzik aletini check-in bagajı olarak taşıyorsanız, alet güvenli bir şekilde paketlenmeli, 32 kg'dan daha ağır olmamalı ve maksimum 300 cm boyutunu geçmemelidir.
Tekerlekli sandalye, tıbbi ekipman veya başka yardımcı cihazlar ya da hareket destek ekipmanı ile seyahat ediyorsanız, lütfen tıbbi yardım sayfamızı gözden geçirin.
Standart kabin hakkınıza ilave olarak baston, katlanır koltuk değneği, protez destekler ve protez telleri kullanabilir ve yanınızda taşıyabilirsiniz. Lütfen özel hizmet taleplerinizi uçuşunuzdan en az 24 saat önce bize bildirdiğinizden emin olun.
Uçak kabinlerimizde evcil hayvanlara izin verilmemektedir. Etihad Cargo ekibimiz, evcil hayvanlarınız, atlarınız ve diğer hayvanlarınız ile ilgilenebilir.
Servis hayvanları
Check-in bagajı hakkınızın parçası olarak, rehber köpeklerin ve hizmet hayvanlarının kargo bölümünde ücretsiz olarak taşınmasına izin verilir. Diğer tüm evcil hayvanlar, beyan edişmiş yük olarak taşınmalıdır. Düzenlemeler, nereye uçtuğunuza bağlı olarak değişebilir; bu nedenle, bunları önceden kontrol etmek her zaman daha iyidir. Havaalanında herhangi bir gecikmeyi önlemek için, lütfen evcil hayvanınızın seyahat etmesi için doğru izinlere ve belgelere sahip olduğunuzdan emin olun.
Şahinler
Şahinlere kabin bagaj hakkınızın bir parçası olarak ücretsiz olarak izin verilir. Şahininizi check-in yaptığınız bagaj olarak da taşıyabilirsiniz. Bunun ücreti, kafes başına 500 USD'dir.
First veya Business'ta kişi başına iki şahin veya ek koltuk başına üç şahin taşımanıza izin verilir. Economy'de kişi başına bir şahin veya ek koltuk başına iki şahin taşımanıza izin verilir. Havaalanında herhangi bir gecikmeyi önlemek için, lütfen şahininizin seyahat etmek için doğru izinlere ve belgelere sahip olduğunuzdan emin olun.
Etihad Guest Tier üyesi olarak ücretsiz 20 kg ilave bagaj hakkı alın.
Ekstra bagajınızı, uçuşunuzdan 4 saat öncesine kadar hızlı ve kolay bir şekilde online olarak rezerve edebilirsiniz. Rezervasyon yönetimini ziyaret edin ve standart fiyatlarımız üzerinden %30'a varan indirimlerden yararlanın. Ayrıca, online check-in yaparken, uçuşunuzdan 1 saat öncesine kadar ekstra bagaj ekleyebilirsiniz. Alternatif olarak, havaalanında check-in yaparken ekstra bagaj için ödeme yapabilirsiniz. Tüm ekstra bagaj ücretleri iade edilemez niteliktedir.
ABD'ye veya Kanada'ya uçuyor veya bu ülkelerden uçuyorsanız, online olarak yalnızca 23 kg'a kadar bir adet ekstra bagaj hakkı satın alabilirsiniz. Daha fazla bagaj almanız gerekiyorsa, %10 indirim almak için uçuşunuzdan 48 saat önce İletişim Merkezimizi arayarak 32 kg'a kadar hak satın almak üzere ödeme yapabilirsiniz. Alternatif olarak, ekstra bagajınız için havaalanında ödeme yapabilirsiniz.
Ekstra bagaj hakkında daha fazla bilgi.
İş ortağımız olan havayolları tarafından gerçekleştirilen uçuşlarda bagaj hakları farklı olabilir. Biletinizde yolculuğunuzun her bir bölümü için tam bagaj hakkı detayları bulunur.
Her zaman değil. Seyahat rotanıza ve ülkeye bağlı olarak bagajınızı almanız ve tekrar check-in yaptırmanız gerekebilir. Bunu havaalanında check-in yaptığınızda acenteniz onaylayabilir.
Lütfen bagajınızın gelmediğini havaalanından ayrılmadan önce bize bildirin. Bu durumda size, bagajınızı izlemeniz, bir teslimat düzenlemesi yapmanız veya gelecekte bir hak talebinde bulunmak için ihtiyaç duyacağınız bir Eşya Düzensizlik Raporu (Property Irregularity Report, PIR) veririz.
Bagajınızı takip edin
Bagajınız veya içeriği hasar görmüşse, lütfen en kısa sürede bize bildirin. Havaalanından ayrılmadan önce varış masasını ziyaret edin veya yedi gün içinde yazılı olarak bizimle iletişime geçin. Böylece size, hak talebinde bulunmanız için gereken Eşya Düzensizlik Raporunu (Property Irregularity Report, PIR) veririz.
Hasar görmüş bavullarla ilgili yardım
Bagajınızı geri almanıza yardımcı olmak için elimizden gelen her şeyi yapacağız!
Hadi başlayalım
Check-in işlemi yapılan bagaj hakkınıza ek olarak, 5 litreye kadar Zemzem suyunu ücretsiz taşıyabilirsiniz. Zemzem suyu; güvenli bir şekilde paketlenmiş, kapalı plastik kapta etiketlenmiş ve koruyucu karton kutuya konulmuş olmalıdır. Bunlar, hac bölgelerinde yaygın olarak bulunur. Ayrıca, kabin bagajınızın içinde de 100 ml'ye kadar Zemzem suyu taşıyabilirsiniz. Şeffaf, ağzı yeniden kapatılabilir plastik bir kapta veya pakette taşınmalıdır. Ödeme yaparak, ekstra bagaj olarak daha fazla Zemzem suyunun taşınması mümkün değildir.
Evet! Check-in yapılan bagajınız kapsamında televizyon taşıyabilirsiniz. Yalnızca televizyonunuzun boyutları, ABD ve Kanada'dan veya bu ülkelere yapılan uçuşlarda 32 inç veya daha büyükse ya da diğer tüm ülkelerden veya ülkelere yapılan uçuşlarda 40 inç veya daha büyükse büyük bagaj ücreti ödersiniz.
Gelinliklerinizi kabin bagajınızın bir parçası olarak taşımanızı öneririz. Kabin bagajı hakkınızda ve maksimum kabin bagajı boyutlarımızda kaldığınız sürece bunu ücretsiz yapabilirsiniz. Aksi takdirde, düğün kıyafetinizi check-in bagajı hakkınızın bir parçası olarak paketleyebilirsiniz.
Uzun mesafeli uçuşlarda, kabin ekibinize gelinliğinizi asmak için yer olup olmadığını sorun ve yardım etmek için ellerinden geleni yapacaklardır. Uçakta çok sınırlı asılı alanımız vardır, bu nedenle elbisenizi asabileceğimizi uçuştan önce garanti edemeyiz.
Yolculuğunuz ABD'de başlıyor veya bitiyorsa, ilk uçtuğunuz havayolu tüm seyahatiniz için geçerli bagaj kurallarını belirleyecektir; bu kurallar ya kendi bagaj politikaları ya da En Önemli Taşıyıcı (Most Significant Carrier - genellikle yolculuğun en uzun bölümünü kapsayan havayolu) politikasıdır. Örneğin, X Havayolları ile ABD'den Abu Dabi'ye ve Etihad Havayolları ile Abu Dabi'den başka bir hedefe uçuyorsanız, X Havayolları bagaj hakkınızı ve kurallarınızı belirleyecektir.
Bu, ABD Ulaştırma Bakanlığı'nın yönetmeliklerine uygundur. Yolculuğunuzun tüm bölümlerini aynı bilet üzerinden rezerve ettiyseniz, bagaj hakkınızı rezervasyon onayınızda açıkça belirtilmiş olarak bulacaksınız.
Toplam ağırlık bagaj hakkınız dahilinde olduğu sürece istediğiniz kadar çanta teslim edebilirsiniz. Uçuşunuzdaki check-in bagaj hakkınızı hesaplamak için hesap makinemizi kullanın.