E-posta gönderen çoğu şirket, teslim edilebilirliğin kuruluşlarını ne kadar etkileyebileceğini gerçekten hafife alıyor. Güzel, iyi yapılandırılmış ve son derece etkili bir e-posta, abone olan ve şirketinize dönüşüm yapmak isteyen birinin önemsiz klasörüne düşebilir. Bu içinde olmak korkunç bir durum.
Daha da kötüsü, e-postalarınızın gereksiz yere yönlendirildiğinin farkında bile olmayabilirsiniz. gelen kutusu izleme aracı. Bunun için tavsiyem şuradaki ortaklarımız: 250ok, gelen kutusu yerleşimimi izlemek için de kullanıyorum. Bunu, bir çekirdek listesi sağlayarak ve ardından bu gelen kutularını izleyerek, ardından e-postanızın her büyük İnternet Servis Sağlayıcısına yapıp yapmadığını size bildirerek yaparlar.
E-posta itibarınız birçok sorundan etkilenebilir, ancak çoğu beş soruna bağlıdır:
- yapılandırma - etki alanınız ve e-posta sunucunuz, ISS'lerin e-postaların gerçekten şirketinizden geldiğini doğrulayabileceği şekilde yapılandırıldı mı?
- Liste - e-posta adresleriniz güncellenmiş, geçerli ve e-postanıza dahil edilmiş mi? Değilse, SPAM olarak bildirilme şansı önemli ölçüde daha yüksektir
- itibar - Gönderen IP'nin istenmeyen posta raporları yoluyla SPAM gönderdiği biliniyor mu? Daha önce kara listeye alınmış mı?
- hacim - çok sayıda e-posta mı gönderiyorsunuz? Toplu e-posta gönderenlerin kesinlikle daha sıkı bir şekilde izlenmesini tetikler.
- içerik - e-postanızda kullandığınız terminolojiyle ilgili kırmızı bayraklar var mı? Kötü URL’ler, kötü amaçlı yazılım nedeniyle işaretlenmiş etki alanları içeren toplu e-postalar mı gönderiyorsunuz yoksa e-postalarınızda abonelikten çıkma bağlantısı yok mu?
Marketing Cloud'un Gönderen Kimlik Doğrulama Paketi
Ayda 250,000'den fazla e-posta gönderiyorsanız ve Salesforce Pazarlama Bulutu İstemci, bu mesajların gelen kutusuna teslim edilebilirliğini en üst düzeye çıkarmanızı sağlamak için sağlam bir yapılandırma olan Gönderen Kimlik Doğrulama paketine kesinlikle yatırım yapmalısınız. Gönderen Kimlik Doğrulama Paketi şunları sunar:
- Özel Alan - Bu ürün şunları yapmanızı sağlar yapılandırmak e-posta göndermek için kullanılan bir alan. Bu alan, e-posta gönderimleriniz için Gönderen adresi görevi görür. Salesforce Marketing Cloud, gönderdiğiniz e-postaların kimliğini Gönderen Politikası Çerçevesi (SPF), Gönderen Kimliği ve Alan Anahtarları / DKIM kimlik doğrulaması kullanarak doğrular.
- Özel IP Adresi - Bu ürün, itibarınızın tamamen size ait olması için hesabınıza benzersiz bir IP adresi atar. Marketing Cloud aracılığıyla hesabınızdan gönderilen tüm e-posta mesajları bu IP adresini kullanır. Bu IP adresi, gönderme itibarınızın çoğunu temsil eder.
- Yanıtla Posta Yönetimi - Bu ürün, abonelerinizden aldığınız yanıtları kontrol eder. Ofis dışında mesajlar ve manuel abonelikten çıkma istekleri için filtreler atayabilirsiniz.
Ek olarak, paket ile birlikte gelir Hesap Markalama, Marketing Cloud, seçtiğiniz kimliği doğrulanmış etki alanıyla hesabınızı markalaştırır. Bu ürün, bağlantı ve görüntü sarmayı değiştirir ve kimlik doğrulaması yapılmış etki alanınız lehine tüm Marketing Cloud referanslarını kaldırır.
Gönderen Kimlik Doğrulama Paketi Videosu
Özel Alan
Özel etki alanınız, ISS'lerin kimlik doğrulaması yapmasının yanı sıra geri bildirim döngüleri aracılığıyla abonenizle sorunları etkili bir şekilde iletmesini sağlar. Gönderen Kimlik Doğrulama Paketinde, kimlik doğrulama anahtarlarının yanı sıra gönderme ve yanıtlama için epeyce alt alanı etkinleştirmek için DNS'nizi ayarlamanız gerekir. Alt alan adı yetkilendirmesi ile, aynı zamanda bölge delegasyonu, kimliği doğrulanmış alan yapılandırmanızın bir parçası olarak mevcut alanınızın yalnızca bir kısmını Marketing Cloud'a aktarıyorsunuz. Marketing Cloud, uygun etkinlikler için yalnızca belirtilen alt alanı kullanır.
|Subdomain


(yerel bölüm)
|Tam teşekküllü


Alan Adı
|DNS Kaydı


Tip
|Amaç|
|@||örnek.domain.com||MX||Marketing Cloud sunucuları kullanılarak e-posta gönderilmesine izin verir|
|sıçrama||sıçrama.örnek.alan.com||MX||E-posta göndermelerini ve geri dönenleri izler|
|cevap||yanıt.örnek.örnek.com||MX||Yanıt Postası Yönetiminin filtreleri işlemesine ve yanıtları belirli adreslere yönlendirmesine izin verir|
|ayrılmak||ayrılmak.sample.domain.com||MX||Abonelerin abonelikten çıkmasına izin verir|
|görüntü||image.sample.domain.com||CNAME||Marketing Cloud görüntü sunucularına işaret eder|
|görünüm||view.sample.domain.com||CNAME||Web Sayfası sunucuları olarak Marketing Cloud View'a işaret eder|
|tıklayın||tıklayın.örnek.alan.com||CNAME||Tıklamaları izlemek için Marketing Cloud Tıklama URL'sine işaret eder|
|sayfaları||sayfalar.sample.domain.com||CNAME||Marketing Cloud mikro sitesini ve açılış sayfası sunucularını işaret eder.|
|bulut||cloud.sample.domain.com||CNAME||Marketing Cloud'un bulut sayfası sunucularını işaret eder.|
|mta||mta.sample.domain.com||A||Özel IP Adresinizi gösterir|
|domain._domainkey||domain._domainkey.


örnek.domain.com
|TXT||DKIM ve DK Seçicinin kimliğini doğrular|
|@||örnek.domain.com||TXT||SPF1 - SPF durumu, kimliğinden geri dönen ana bilgisayarı yetkilendiriyor|
|sıçrama||sıçrama.örnek.alan.com||TXT||Geri dönen ana bilgisayar için SPF1|
|cevap||yanıt.örnek.domain.com||TXT||Yanıt barındırıcısı için SPF1|
Joker Karakter Sertifikası
Marketing Cloud'un da kullanması için etki alanınız için kesinlikle bir joker karakter SSL sertifikası almak isteyeceksiniz. SSL sertifikası kullanmayan SAP ile yapılandırılan hesaplar, Content Builder'daki görüntülerin özelliklerinde güvenli bir Marketing Cloud alanı gösterir. Görüntüyü bir e-postaya eklediğinizde, düzenleyicideki URL, SAP ile özel alan kurulumunuzu gösterir. Görüntü özellikleri sayfasındaki kopyalama bağlantısı, e-postalarda, açılış sayfalarında ve tarayıcıda kullanılmak üzere özel alanı kopyalar.
IP Adresi Isıtma
Gönderen Kimlik Doğrulama Paketi tamamen yapılandırıldıktan sonra, gönderen IP adresleri ısındı. Bu olarak bilinir IP Isınma. Bunun nedeni, ISS'lerin IP adresinizle ilişkili bir itibarı olmamasıdır. Her şeyi yeni yapılandırmayla göndermeye başlarsanız, engellenme riski çok yüksektir. Yeni IP adreslerinden gelen çoğu bağlantı, istenmeyen spam veya diğer istenmeyen postaları gönderme girişimleridir, bu nedenle ISS'ler posta gönderen yeni bir IP adresinden şüphelenir.
Yardıma mı ihtiyacınız var? Ortaklarım ve ben Highbridge kendi platformumuzu başlattık, IP Sıcak, verilerinizi temizleyen, gönderimlerinize öncelik veren ve size herhangi bir teslim edilebilirlik sorunu riskini en aza indirgemek ve teslim edilebilirlik itibarınızı hızlandırmak için kampanya listelerinizi ve programlarınızı sağlar.
Douglas Karr, Başkan Yardımcısı Highbridge
En büyük ISS'ler ve web posta sağlayıcıları, herhangi bir yeni IP adresinde yavaş ve metodik olarak küçük miktarlarda göndererek ve ardından kullanıcılarına arzu edilen posta hacminizi kademeli olarak artırarak bir gönderme itibarı oluşturmanızı önerir. Bu gönderme itibarına, ısınma or arttırmak Yeni IP adresinizin.
Amaç, ISS'lerin yeni IP adresinizden gelen postalar hakkında fikir sahibi olmaları için yaklaşık 30 günlük arzu edilen gönderme geçmişi ve verileri oluşturmaktır. Hızlanma süresi, bazı gönderenler için 30 günden uzun ve diğerleri için daha kısa sürebilir. Genel liste boyutunuz, liste kaliteniz ve abone katılımınız gibi faktörler, IP adresinizin tamamen yükselmesi için geçen süreyi etkileyebilir.
Marketing Cloud, İSS'lerin itibar gönderen gönderen IP adreslerinizi belirlemesinin ilk temeli olabileceğinden, bu kritik dönemde en aktif ve ilgili abonelerinize gönderim yapmaya odaklanmanızı önerir. Hızlandırma, IP başına günde sınırlı sayıda mesaj göndermeyi içerir, bu nedenle sürecin bir parçası olarak mevcut gönderme uygulamalarınızı daha fazla ayarlamanız gerekebilir.
Uygulamada sorularınız varsa veya yardıma ihtiyacınız varsa gelen kutusu izleme veya yapılandırmada yardıma ihtiyacınız var Gönderen Kimlik Doğrulama Paketi, yeni şirketimden yardım isteyebilirsiniz, Highbridge. Biz yeni bir Salesforce Ortağız ve bu işi yüzlerce kuruluş için yaptık. Salesforce temsilcinizle birlikte çalışarak sizi tam olarak yapılandırabilir, ısınabilir ve posta gönderebiliriz!