Yeme/İçme
Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler. Yemeklerin yanında alınacak, tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde bazı yerli alkollü ve alkolsüz soğuk içecekler ücretsizdir. Tesis yoğunluğuna göre yemekler set menü şeklinde verilebilir. Minibarda sadece su ücretsizdir.
Lift cıkışları ekstra ücretlidir. Tesis ücretli olarak sunulan tek kart sistemine dahil olmuştur. . Uygulamaya; Maden Telesiyej, My Mountain Teleski, Kırkgözler Teleski, Monte Baia Teleski, Karinna Teleski, Kartanesi Teleski, Mandra Teleski, Fahri Telesiyej, Belvü Teleski, Gondola, Kuşaklıkaya Telesiyej, Beceren-1 Teleski, Beceren-2 Teleski, Alkoçlar Teleski, İtalyan Teleski, Tutyeli Telesiyej, Karkay Telesiyej, Cennetkaya Telesiyej ve Teleski, Yazıcı Teleski dahildir. Tesis odalarına giriş saati 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Evcil hayvan kabul edilmiyor. Kayak aktiviteleri kar durumu ve hava şartlarına bağlı olarak sunuluyor.
Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlıdır.
Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.