GulizBuer adlı bir tüketici, 26 Kasım'da Twitter üzerinden yaptığı paylaşımda, hiçbir zaman sahip olmadığı bir araç için "Trafik poliçesi" mesajı aldığını iddia etti. Tüketici, sompoturkiye kullanıcı adını etiketleyerek, "Bu nedir? Gerçekten de olmayan araba için sigorta mı yaptınız? Yoksa yanlışlıkla mı yolladınız? Ne bu?" sorularını yöneltti.
Bu olay, tüketiciyi şaşkına çeviren bir durum olarak öne çıkarken, tüketici daha sonra aydinagaoglu, tukonfed, TuketiciBasvuru ve BTKbasin gibi çeşitli kurumları da etiketleyerek dikkat çekmeye çalıştı.
Tüketici, araç sahibi olmamasına rağmen trafik poliçesi mesajı almasının sebebini anlamak için sorularını sıraladı. Paylaşım, sosyal medyada geniş bir yankı buldu ve tüketici şikayetini gündeme taşımak amacıyla sosyal medya kullanıcıları arasında hızla paylaşıldı.
Benim arabam yok! Hiç arabam olmadı. Buna rağmen olmayan araba için, 'Trafik poliçesi" diye mesaj göndermişler?? @sompoturkiye
Bu nedir? Gerçekten de olmayan araba için sigorta mı yaptınız? Yoksa yanlışlıkla mı yolladınız? Ne bu? @aydinagaoglu @tukonfed @TuketiciBasvuru @BTKbasin pic.twitter.com/jDr2rYAeXF
— BUER (@GulizBuer) November 26, 2023