2014'te Kullanıcı Deneyimine Bir Bakış
2014 yılı sona ererken, yıl boyunca ortaya çıkan bazı trendlere bakmak ve piyasanın 2015 yılında nereye gidebileceğine dair ipuçlarını yorumlamaya çalışmak faydalı olabilir.
Küreselleşme ve çoklu platform/çoklu kanal kullanımı gelişmeye ve baskın olmaya devam ediyor. Buna dair bir kanıta ihtiyacınız varsa, sadece şu sahnelere tanık olun Birleşik Krallık'ta Kara Cuma bu yıl. Esasen Amerikan ve daha önce internet tabanlı olan bu fenomen (en azından İngiltere'de) kendisini İngiltere'nin ana caddesine muhteşem (ve bazıları endişe verici diyebilir) bir şekilde taşıdı. Çoklu kanal trendine net bir yön veren bir diğer önemli medya olayı da Apple iPhone 6 ve 6 plus'ın piyasaya sürülmesi oldu. 4.7 inç ve 6 plus için devasa 6 inç ekrana sahip bu iki yeni ürün, bilgisayar/telekom devinin büyük ekran seçeneğini nihai olarak kabul ettiğini müjdeledi.
Tüm haberler ve gelişmeler bunlar kadar yüksek profilli değildi ancak çevrimiçi, telekomünikasyon veya e-ticaret pazarındaki herkesin (şimdiye kadar gerçekten herkes olmalı) geleceği için etkileri olan kesin, fark edilir ve kademeli bir hareket oldu.
Bu blogu okuyan herkes için cep telefonları ve tabletlerin e-ticaretteki yükselişinin önemli ölçüde artmaya devam etmesi ve bu yıl ilk kez bu cihazlar üzerinden yapılan satışların toplamının bilgisayar satışlarını geçecek olması sürpriz olmayacaktır. Görünüşe göre perakendecilerin büyük çoğunluğu, hatta en geleneksel işletmeler ve durgun, büyük geleneksel perakendeciler bile potansiyeli tam olarak değerlendirmeye başladı ve bunların en büyükleri (ABD'deki WalMart ve GAP gibi) şu anda en büyük e-ticaret kazançları. Perakende sektöründeki büyümenin tamamı artık internet üzerinden gerçekleşmekte olup, geleneksel satış noktalarında önceki yıllara kıyasla sıfır artış yaşanmıştır.
Akıllı telefonların ve tabletlerin rolü de belirli bir tanım kazanmaya başlıyor ve her ne kadar daha fazla insan araştırma yapmak ve ürün tedarik etmek için akıllı telefonları kullansa da aslında daha fazla satış tabletler üzerinden gerçekleşiyor. Bunun nedeni muhtemelen daha büyük ekran boyutu ve navigasyon ve ödeme kolaylığıdır. Gerçekten de pek çok perakendeci tasarım çabalarını tablet kasaları üzerinde yoğunlaştırıyor gibi görünmektedir ve pek çok akıllı telefon uygulaması bu alanda hala yardımcı olmaktan uzaktır. Belki de büyük ekranlı akıllı telefonlar daha fazla etki yaratmaya başladıkça bu eğilim değişecektir.
Çok platformlu perakendeciliğin yaygınlaşmasıyla birlikte, duyarlı tasarım, gelişmiş kullanıcı deneyimi sunmada hayati bir unsur olmaya devam etmektedir ve çevrimiçi perakendecilik giderek daha çeşitli ve sofistike hale geldikçe bu eğilimin devam etmesi ve öneminin artması muhtemeldir. Fiziksel tasarım açısından, minimalizm şu anki parola gibi görünüyor. Düz bir tasarımın netliği ve temizliği birçok geliştirici tarafından benimsenmiş ve teşvik edilmiştir. Temel olarak bu, kademeli tonların ve dokuların ortadan kaldırılması, renk kullanımının kısıtlanması, daha büyük yazı tipleri, daha az metin ve daha fazla alan anlamına gelmektedir.
Paralaks kaydırma gibi teknikler de bu konuda yardımcı olmakta, izleyiciyi daha küçük bir ekranda sonsuz gibi görünen bir içerik sayfası boyunca fiziksel olarak kaydırmaktan kurtarmak için teknolojiyi kullanmaktadır. Ayrıca, liderler ve yenilikçiler arasında, en son teknolojilerin daha fazla netlik ve üstünlük kazandırdığı çarpıcı resimler kullanan, tek sayfalı, büyük etkili web sitelerine doğru bir yöneliş var. Yoğunlaştırılmış ve basitleştirilmiş gezinme menüleri, bu daha birleşik vizyona ulaşmaya yardımcı olur ve hem görünümü hem de işlevselliği kolaylaştırır. Aşağıdaki gibi cihazlar Google Now kartları konsepti, özellikle akıllı telefon kullanıcılarının kısa dikkat süreleri ve anlık yanıt ve eylem ihtiyaçlarının dikte ettiği bir özellik olan kullanıcılara net, etkili ve yararlı bilgi ve işaretler sağlama konusunda da faydalı olmayı vaat ediyor.
Sürekli bağlantı, nüfusun önemli bir bölümünün yaşamında giderek daha önemli hale gelmektedir ve buna erişim sağlayan yeniliklerin iyi bir karşılık bulması muhtemeldir. Çeşitli bileşenlerin bağlantı ve etkileşim şekli de donanım ve yazılım geliştiricileri ve teknolojiyi satış için kullanan işletmeler için başarıda kritik bir faktör olacaktır. 2015'te akıllı saatler ve kişisel sağlık monitörleri gibi cihazlarda büyüme görmeyi bekleyebiliriz - hatta akıllı evler ve akıllı arabalar bile çevrimiçi zarfın bir parçası olarak ortaya çıkmaya başlayabilir.
Gelecek gerçekten burada ve şimdi - ve her türlü çevrimiçi uygulama, bilgi ve hizmete anında, etkili ve kullanımı kolay erişim talebi, teknoloji pratik işlevleri ve hizmetleri daha da ileriye götürdükçe muhtemelen hızlanacaktır.
Hem teknolojik hem de pazar açısından neler olup bittiğinden haberdar olmak ve e-ticaret sitenizin rekabetçi kalmasını sağlamak istiyorsanız, neden bizi 0800 0246 247 numaralı telefondan ücretsiz aramıyorsunuz veya bize bir e-posta göndermiyorsunuz? email@example.com.
Ve 2015 yılında bu blogu takip etmeye devam edin.
Mutlu ve başarılı bir Yeni Yıl dilerim.