Contents
Bu sayfayı okumak çok sinirli?
Bir İnsanla Konuş
Kredi kartı ile ödeme yapan ExpressVPN müşterileri aşağıdaki mesajı görebilir: “Ödeme başarısız. VPN hizmetinizi etkin tutmak için lütfen şimdi ödeme yapın.“
Bu hata, ExpressVPN’in aşağıdaki nedenlerden biriyle son ödemenizi alamadığını gösterir:
- Kayıtlı kredi kartı artık geçerli değil, süresi dolmuş veya yeterli para kaynağı yok.
- Kredi kartı şirketiniz aylık ödemeyi onaylamadı.
Kredi ve banka kartı hatalarını düzeltmek için:
Kredi kartı bilgilerinizin doğru olup olmadığını kontrol edin
- ExpressVPN hesabınızda oturum açın
- Tıklayın Ödeme yöntemini güncelleme
- Bilgilerinizin, özellikle de kartınızın arkasındaki kart numarası ve 3 haneli CVV / CVC kodu girildiğinden emin olun.
- Tıklayın Kayıt etmek.
Kredi kartınızın etkin olup olmadığını kontrol edin
Kartınızın iptal edilmediğinden, kaybolmadığından veya çalınmadığından emin olmak için, değiştirme için banka / kredi kartı şirketinize başvurun.
Kartınızın süresi dolduysa, lütfen yeni bir kart için bankanızla veya kredi kartı şirketinizle de iletişime geçin..
Kullanılabilir paranız olup olmadığını kontrol edin
Kartınızın abonelik ödemelerini yapmak için yeterli paraya sahip olduğundan emin olun.
Gerekirse, kartınızın / hesabınızın e-ticaret işlemlerini, özellikle tekrar eden işlemleri desteklediğini doğrulamak için bankanıza veya kredi kartı şirketinize başvurun.
ExpressVPN hesabınıza yeni bir kredi kartı nasıl eklenir
- ExpressVPN hesabınızda oturum açın
- Adresine git Kredi Kartını Düzenle
- Yeni kart bilgilerinizi girin
- Tıklayın Kayıt etmek