Bu sistem üzerinde bağlantı sorunları Webex yapılandırma hatalarını tanımlamak veya bir ağ tanılama raporunu dışa aktaran tanılama aracını kullanabilirsiniz. Bu bilgiler, yöneticinize sorun gidermede yardımcı olabilir.


Menü çubuğunda, Yardım ve > DurumDenetleyicisi'ne gidin ve pencerenin alt kısmında bulunan Tanılama'ya tıklayın.
Genel - Genel hesap bilgilerini ve geçerli kullanımı gösterir.
Yapılandırma - Bir alanda, Çağrıda ve bağlı Cihazlarınız olan Toplantılar için geçerli yapılandırma ayarlarınıgösterir.
İstatistikler—En son Ses, Video ve İçerik Paylaşımı etkinliği için güncel tanılama bilgileri sağlar.
Tüm verileri dışa aktar—Bir oluşturur. Çağrı ortamı verileri, uygulama izleme dosyaları, uygulama Webex döküm dosyaları ve tanılama verileri Webex sorun giderme için faydalı bilgiler içeren ZIP dosyası. Dosya yerel olarak kaydedilir.Rapor, ağınız hakkında gizli bilgiler içerir.