Eğitim programları sunarak ve güçlü bir karşılıklı güven duygusu oluşturarak sürekli iyileştirme ilkemizi güçlendirebiliriz. Bir sorun tespit eden veya bir şeyleri daha iyi yapabileceğimizi düşünen herkes özgüvenle konuşabilir.
Üyelerimizin farklı yaş, cinsiyet, kültür ve uluslardan dünya genelindeki müşterilerimizi yansıtan farklılıklarıyla gurur duyarız. Ayrıca, tüm faaliyetlerimizde ve her zaman en yüksek emniyet standartlarını zorunlu kılmak için de uğraş vermekteyiz.
"İnsanlar Toyota'nın en önemli varlığıdır ve Toyota'nın yükselişi veya çöküşü buna bağlıdır"
Eiji Toyoda