Dişlerin orta kısmında pulpa (diş özü) adı verilen kısım bulunur. Pulpa sinir ve damarlardan oluşan bir yapıdır. Bu yapı dişin duyarlılığını ve beslenmesini sağlar. Pulpa kendini tamir edemeyecek derecede hasar gördüğünde kanal tedavisine ihtiyaç duyulur. Hasara uğramış pulpanın çıkartılıp, yerine yapay maddelerle dolgu yapılmasına kanal tedavisi denir. Hasar görmüş pulpa çıkarılmazsa diş ve çevresindeki dokular enfeksiyona maruz kalır. Sonunda dişinizi tamamen kaybedebilirsiniz.