

Makale numarası: 2748176 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Microsoft Office 365'te Microsoft Exchange Online ile Microsoft Exchange ActiveSync (EAS) kullanan bir taşınabilir aygıt eşitlemeyi denediğinizde, aygıtınızı bağlanamıyor. Aygıtınıza bağlı olarak aşağıdaki hata iletilerinden birini alabilirsiniz:
Posta alınamıyor
Sunucu bağlantısı başarısız oldu.
Posta alınamıyor
İletinin teslim sırasında bir hata oluştu.
Mobil aygıt ayrıntıları görüntülemek için Exchange Yönetim Merkezi kullanırsanız veya aygıt için Eşitleme günlüğü toplamak, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Güvenlik güncelleştirmesi nedeniyle sunucu bağlantısı açılamıyor.
Set erişimisütun aşağıdaki gibi ek bilgileri içerir:
AccessState:
Erişim engellendi
Office 365 yöneticileri, bu sorun Exchange Yönetim Merkezi'nde tanımlamak için kullanabileceğiniz adımlar için "Ek bilgi" bölümüne bakın.
Çok fazla aynı komutları
Taşınabilir aygıt çevrimiçi Exchange hizmetinin performansını olumsuz yönde etkileyebilecek bir şekilde davrandığında, kısa bir süre için bir Erişim reddedildi durumu aygıt sokulur. Örneğin, bir aygıt gönderirse çok kısa bir süre içinde çok fazla aynı eşitleme komutları hizmetine belirli bir klasör için bu ortaya çıkar.
Exchange Online Office 365'te Exchange Online ortamın en iyi performansı korumak ve yönetmek için azaltma EAS uygulamıştır. Nasıl görüntüleyebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için taşınabilir aygıt erişim durumunu, WSDL Exchange Yönetim Merkezi ve EA toplamak için günlükleri nasıl "Daha fazla bilgi" bölümüne bakın.
Bu geçici çözüm, aygıt satıcınıza veya taşıyıcı tartışmak iken bu soruna geçici bir çözüm bulmak için şu adımları izleyin:
Sorunun çözülmüş değil, rapor ve bu sorunu araştırmak için taşınabilir aygıt üreticinize başvurun.
Not Aygıttaki EAS protokolünün uygulaması hizmete gönderilen komutları sıklığını denetler. Microsoft Support yazılım aygıtları üzerinde değişiklik yapamazsınız. Aygıt güncelleştirmelerini yalnızca aygıt üreticisi ile oluşabilir.
Mobil aygıt ayrıntıları görüntülemeMobil aygıt ayrıntıları görüntüleme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Kullanıcıların mobil aygıt bilgilerini görüntüleme
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa997974(v=exchg.150).aspx).
EASlogs toplamaEAS günlüklerini toplamak hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalesine bakın:
2461792Günlük dosyasını Not Defteri gibi bir metin düzenleyicisi kullanarak açabilirsiniz. Günlük dosyasında aşağıdaki bilgileri içeren bir 503 hatası için arayın:
(http://support.microsoft.com/kb/2461792/ )Nasıl mobil cihazlar ve çevrimiçi Exchange arasındaki eşitleme sorunlarını gidermek için ActiveSync aygıt günlüklerini toplayın
Zaman damgaları incelerseniz, 503 Hizmet kullanılamıyor hata neden bir çok kısa süre içinde sürekli olarak gönderilen komutları görebilirsiniz. Bu aygıtın aygıt hizmetinin performansını bu durumdan etkilenmemesi azaltma korumasını etkinleştirmek Exchange Online hizmet neden biçimde gerçekleştiriyor gösterir.
Hala Yardım gerekiyor mu? Git Office 365 topluluğu
(http://community.office365.com/).
Makale numarası: 2748176 - Last Review: 13 Temmuz 2014 Pazar - Gözden geçirme: 9.0
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 2748176
(http://support.microsoft.com/kb/2748176/en-us/ )

