D-Smart Net kampanyasından faydalanarak adsl abonesi oldum göndermiş oldukları modem arızalı çıktı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her defasında modem ayarı yaptırıyorlar fakat modem bir türlü çalışmıyor ve arızalı olduğunu kabullenmeyip modemi de değiştirmiyorlar ve D-Smart'a taahhüt ettikleri erotik kanallar hariç bütün kanallarımı açacaklardı, fakat sinema kanallarım halen kapalı.