Web sayfası açılmıyor veya yüklenmiyor
Chrome'da bir sayfa boş kalırsa veya hızlı bir şekilde yüklenmezse sayfayı, Internet Explorer veya Firefox gibi bilgisayarınızdaki başka bir tarayıcıda açmayı deneyin. Sayfa çalışıyorsa sorun giderme ipuçları için aşağıdaki bölümü kullanın. Hiçbir tarayıcıda çalışmıyorsa sonraki bölüme atlayın.
Sayfalar yalnızca Google Chrome'da yavaş yükleniyor
Sayfalar yalnızca Google Chrome'da yavaş yükleniyorsa aşağıdaki önerileri deneyin. Daha fazla ayrıntı görmek için bağlantıların her birini tıklayın.Sayfaları gizli pencerede açın.
Sayfalar gizli pencerede normal bir şekilde açılıyorsa, bu durum gizli moddayken geçici olarak devre dışı kalan, yüklediğiniz uzantılarla veya gözatma verilerinizle ilgili bir soruna işaret ediyor olabilir. Aşağıdaki çözümleri deneyin:
- Chrome menüsünü tıklayıp Çık'ı seçerek tüm Google Chrome pencerelerini kapatın (Mac: Tüm pencereleri kapatmak için Quit'i kullanın). Ardından tarayıcıyı yeniden başlatın.
- Çerezlerinizi, önbelleğinizi ve tarama geçmişinizi temizleyin
- Tüm uzantılarınızı devre dışı bırakmayı deneyin, Chrome'dan çıkın ve yeniden başlatın. Sayfa düzgün görünüyorsa sorunun hangi uzantıda olduğunu anlamak için uzantılarınızı birer birer yeniden etkinleştirin.
Sayfada aşağıdaki iletilerden birini görüyor musunuz? Görüyorsanız, belirli sorun giderme önerilerini görmek için mesaja ilişkin bağlantıyı tıklayın.
Bu programlarda Google Chrome'a gelen ve giden bağlantılar yapma izni verildiğinden emin olun.
Aşağıdaki adımları izleyin:
- Tarayıcı araç çubuğundaki Chrome menüsünü tıklayın.
- Ayarlar'ı seçin.
- Gelişmiş ayarları göster'i tıklayın.
- "Gizlilik" bölümünde, "Sayfa yükleme performansını iyileştirmek için ağ eylemlerini tahmin et" onay kutusunun işaretini kaldırın.
Bu işlem sorunu çözmezse özelliği tekrar açmanızı öneririz.
Bilgisayarınızda Google Chrome'un bir Web sunucusuyla bağlantı kurmasını engelleyebilecek kötü amaçlı yazılımların olup olmadığını denetleyin. Bilgisayarınızdan kötü amaçlı yazılımları kaldırma konusunda daha fazla bilgi edinin.
Sorun hâlâ devam ediyor mu? Yardım forumunda bize bildirin. Özellikle, belirli bir sekmenin, açtığınız diğer sekmelerle karşılaştırıldığında yüksek miktarda CPU (merkezi işlem birimi) gücü kullanıp kullanmadığını bize bildirin. Sekme başına CPU kullanımını denetlemek için Görev Yöneticisi'ni kullanabilirsiniz.
Sayfalar tüm tarayıcılarda yavaş yükleniyor
Sayfaların yüklenmesiyle ilgili benzer sorunları bilgisayarınızdaki diğer tarayıcılarda da yaşıyorsanız aşağıdaki birkaç öneriyi deneyebilirsiniz:
- Başka bir siteyi ziyaret etmeyi deneyin. Açmaya çalıştığınız site geçici olarak kapanmış olabilir.
- Proxy ayarlarınızı kontrol edin. Internet Explorer ve Google Chrome'da sayfa yükleme sorunları yaşıyor, ancak Firefox'ta yaşamıyor musunuz? Bu durumda, proxy ayarlarınızla ilgili bir sorun olabilir. Bir proxy sunucusu kullanıyorsanız Windows ağ ayarlarınızdan sunucuyu kapatmayı deneyin. Microsoft yardım sitesinde daha fazla bilgi bulabilirsiniz.
- Bilgisayarınızda açtığınız diğer programları kapatın. Bu programlar bilgisayarınızdaki belleğin büyük bir kısmını kullanarak tarayıcılarınızın yavaş çalışmasına neden oluyor olabilirler.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın.