Mart 2020 de uçak bileti aldım. Malûm pandemi dolayısıyla uçuşlar iptal oldu. Fakat ben paramı geri alamıyorum. Çünkü internet üzerinden bir acente aracılığla bilet almıştım. Aylardır acenteyi arıyorum açmıyorlar. Yasal olarak o parayı bana kuruşuna kadar iade etmeleri gerekiyor. Şimdi ben bu durumda ne yapabilirim? Mahkeme süreci için nereden başlamam gerekiyor bilmiyorum. Yardım eder misiniz?
Güncellemeler: