Elektronik posta alıp gönderebilmek için öncelikle herhangi bir servis sağlayıcıdan e-posta adresi almış olmamız gerekir. Bunu ücretsiz olarak sunan birçok servis sağlayıcı vardır. Bunlar www.hotmail.com, www.yahoo.com, www.gmail.com gibi sitelerdir. Bu siteler kullanılarak alınan e-posta adresi iki bölümden oluşur: Birincisi kullanıcının verdiği isim, ikincisi ise servis sağlayıcının kendi ismidir. Bu ikisi arasına @ işareti konur. Örnek olarak firstname.lastname@example.org gibi bir adreste; deneme kullanıcının vermiş olduğu isim, hotmail ise servis sağlayıcının ismidir.