Ziraat Bankası kredi kartımın tüm borcunu ödedim ve kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Günlerdir saatlerce 444 00 00 çağrı merkezini aradığım halde kimseyle görüşemedim. Devamlı ve şaka gibi klasik müzik dinlettiriyorlar. Kabaran telefon faturamdan bozulan sinirlerimden ve buna rağmen işimi halledememiş olmam kimsenin umurunda değil. Kaliteli hizmet anlayışı bu mu?