Vodafone firmasına 10 ay önce başka bir operatörden geçiş yaptım. 15 TL ücret ile 500 dk olan tarifeme bu ay 15 TL yükleme yaptım, fakat 1.40 TL vergi alındığı için hattımda 13.60 TL lira kaldı ve bu yüzden lira yetmediği için tarifem yenilenemedi. Hattı aldığımda bu vergiden muaf olacağım söylendi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmedi ve mağdur durumda kaldım. Diğer operatörden de bunun gibi sebeplerden dolayı ayrıldım ve Vodafone'ı seçtim ama galiba hata yapmışım.