Ticari e-posta iletilerini kapsayan Birleşik Devletler düzenlemeleri, 2003 yılında şu hüküm altında düzenlenmiştir: Federal Ticaret Komisyonu'nun CAN-SPAM Yasası. On yıldan fazla bir süre geçmiş olsa da ... Gelen kutumu, hem yanlış bilgiler içeren hem de vazgeçme yöntemi olmayan istenmeyen e-postalara her gün açıyorum. İhlal başına 16,000 $ 'a varan para cezası tehdidiyle bile düzenlemelerin ne kadar etkili olduğundan emin değilim.
İlginç bir şekilde, CAN-SPAM Yasası, diğer ülkenin ticari mesajlaşma yasaları kurduk. Bunun gerektirdiği şey, alıcının size e-posta göndermeyi bıraktırma hakkına sahip olmasıdır. Bu, genellikle e-postanın altbilgisinde yer alan bir abonelikten çıkma bağlantısı aracılığıyla sağlanan bir vazgeçme yöntemi olarak bilinir.
Bu EverCloud'dan CAN-SPAM Yasası için başlangıç kılavuzu yasalara uymanızı sağlamak için bilmeniz gereken tüm bilgileri size sağlayacaktır.
CAN-SPAM Yasasının Temel Gereksinimleri:
- Yanlış veya yanıltıcı başlık bilgisi kullanmayın. "Kimden", "Kime", "Yanıtla" ve yönlendirme bilgileriniz - kaynak alan adı ve e-posta adresi dahil - doğru olmalı ve mesajı başlatan kişiyi veya işletmeyi tanımlamalıdır.
- Aldatıcı konu satırları kullanmayın. Konu satırı, mesajın içeriğini doğru şekilde yansıtmalıdır.
- Mesajı bir reklam olarak tanımlayın. Kanun size bunu nasıl yapacağınız konusunda çok fazla alan sağlar, ancak mesajınızın bir reklam olduğunu açık ve net bir şekilde açıklamalısınız.
- Alıcılara nerede olduğunuzu söyleyin. Mesajınız geçerli fiziksel posta adresinizi içermelidir. Bu, geçerli açık adresiniz, ABD Posta Hizmetine kaydettirdiğiniz bir posta kutusu veya Posta Hizmeti düzenlemeleri kapsamında kurulmuş bir ticari posta alma acentesine kaydettiğiniz özel bir posta kutusu olabilir.
- Alıcılara, sizden gelecekte e-posta almayı nasıl devre dışı bırakacaklarını söyleyin. Mesajınız, alıcının gelecekte sizden e-posta almaktan nasıl vazgeçebileceğine dair net ve göze çarpan bir açıklama içermelidir. Bildirimi sıradan bir kişinin tanıması, okuması ve anlaması için kolay olacak şekilde hazırlayın. Tür boyutunun, renginin ve konumunun yaratıcı kullanımı netliği artırabilir. İnsanların tercihlerini size iletebilmeleri için bir iade e-posta adresi veya başka bir kolay İnternet tabanlı yol verin. Bir alıcının belirli türdeki mesajlardan vazgeçmesine izin vermek için bir menü oluşturabilirsiniz, ancak sizden gelen tüm ticari mesajları durdurma seçeneğini eklemeniz gerekir. Spam filtrenizin bu devre dışı bırakma isteklerini engellemediğinden emin olun.
- Vazgeçme isteklerini derhal yerine getirin. Sunduğunuz herhangi bir devre dışı bırakma mekanizması, mesajınızı gönderdikten sonra en az 30 gün boyunca devre dışı bırakma isteklerini işleyebilmelidir. Bir alıcının vazgeçme talebini 10 iş günü içinde yerine getirmelisiniz. Bir ücret talep edemez, alıcının size bir e-posta adresinin dışında kişisel olarak tanımlayıcı herhangi bir bilgi vermesini isteyemez veya alıcının onurlandırma koşulu olarak bir yanıt e-postası göndermek veya bir İnternet web sitesinde tek bir sayfayı ziyaret etmek dışında herhangi bir adım atmasını sağlayamazsınız. vazgeçme isteği. İnsanlar size sizden daha fazla mesaj almak istemediklerini söyledikten sonra, e-posta adreslerini bir posta listesi biçiminde bile satamaz veya aktaramazsınız. Bunun tek istisnası, adresleri CAN-SPAM Yasasına uymanıza yardımcı olması için kiraladığınız bir şirkete aktarabilmenizdir.
- Başkalarının sizin adınıza ne yaptığını izleyin. Yasa, e-posta pazarlamanızı yürütmesi için başka bir şirket tutsanız bile, yasalara uymak için yasal sorumluluğunuzu devredemeyeceğinizi açıkça belirtmektedir. Hem mesajda ürünü tanıtılan firma hem de mesajı gönderen firma hukuken sorumlu tutulabilir.
CAN-SPAM yasalarına uymanızı sağlamak, e-postalarınızı e-posta filtreleme yoluyla ve abonelerinizin gelen kutusuna almanın ilk adımıdır. CAN-SPAM ile uyumluluk, e-postanızın gelen kutusuna ulaşacağı anlamına gelmez! Teslim edilebilirliğinize, itibarınıza ve gelen kutusu yerleşiminize bağlı olarak yine de kara listeye alınabilir ve engellenebilir veya doğrudan önemsiz posta klasörüne gönderilebilirsiniz. Gibi üçüncü taraf bir araca ihtiyacınız olacak 250ok bunun için!