Şuan devlet üniversitesinde lisans öğrencisiyim aynı zamanda sigortalı olarak çalışıyorum, 20 ocak 2014'te hesabıma yatırdığım 150 liradan 21 ocak 2014'te 58 lira hesap işletim ücreti kesilmiş, habersiz olarak kesilen para yüzünden çok zor duruma düştüm, konu hakkında bugün (22.01.2014) 3 farklı müşteri temsilcileriyle görüştüm 3'ü de birbirinden farklı cevaplar verdi, konuyla alakalı ilgi ve yardımınızı rica ederim.