Tüketiciler satın alma kararlarını görünüş ve uyumdan daha fazlasına dayandırır. Tüketiciler, tercih ettikleri tekstil ve deri ürünlerinin çalışanlara, ailelerine ve çevre sağlığına zarar vermemesine de özen gösterirler. Tüketiciler doğru olanı yapmak isterler ancak bu faktörleri kendi başlarına değerlendiremezler. Bu konuda çözüm için markalara ve perakendecilere ihtiyaç duyarlar.
Aynı zamanda, üreticiler, markalar ve perakendeciler, tedarik zincirleri boyunca ürün yönetimi ve sorumlu üretim konusundaki çabalarını iletmek için şeffaf ve güvenilir bir araca ihtiyaç duyarlar.