Bu hafta, bir açık mektup Amazon CEO'suna Jeff Bezos 'Sevgili Bay Bezos' başlıklı, çılgınca popüler çevrimiçi ayakkabı şirketinin CEO'su Joey Zwillinger Tüm kuşlar , Amazon ile rekabet eden küçük bir perakendecinin yapmasını asla beklemeyeceğiniz şeyi yaptı.
Bezos'tan fikrini kopyalamasını istedi.
Doğrudan tüketiciye ayakkabı satan Allbirds, kurulduğu 2016 yılından bu yana inanılmaz bir büyüme kaydetti, hatta 2018'de aday olarak tanındı. Inc. Yılın Şirketi.
Ancak kurucular övgü veya ödüllerle ilgilenmiyor. Bir kimya mühendisi olan Zwillinger ve eski bir profesyonel sporcu olan Tim Brown, çevre üzerindeki etkiyi sürdürülebilir bir şekilde azaltabilecek bir ayakkabı yaratmaya koyuldu.
Bunu yaparken, web sitelerine göre 'yüksek çiftçilik, arazi yönetimi ve hayvan refahı standartlarına' uyan şirketlerin yünleri de dahil olmak üzere sürdürülebilir malzemelerden yapılmış bir ayakkabı tasarladılar.
Ayrıca şirket, SweetFoam adlı ayakkabıların yastıklı tabanlarında kullanılan malzemenin de patentini aldı. Geri dönüştürülmüş şeker kamışından yapılan şirket, uygulamanın 'o kadar kendi kendine yeterli olduğunu...' iddia ediyor ki, işlendiğinde, biyokütlesi, değirmene tam anlamıyla güç sağlamak ve bir sonraki yılın mahsulünü gübrelemek için çıkarılıyor.'
Çevreye olan bu bağlılık, şirkete sadece iki yılda 1,4 milyar dolar değer biçen yatırımcılar da dahil olmak üzere tutkulu ve sadık bir tüketici takipçisi yarattı.
Bu kadar hızlı ilgi gören herhangi bir üründe olduğu gibi, taklit ürünler olması şarttı. bir Axios ile röportaj , Zwillinger, nakavt beklenirken, ABD'nin en büyük çevrimiçi perakendecisi Amazon'da buldukları karşısında şok olduklarını belirtti.
Amazon'un özel markalı şirketi 206 Collective, Allbirds'ün en çok satanı Runners'a oldukça benzer görünümlü bir ayakkabı sunmaya başladı. Ancak Amazon'un ayakkabısı, Allbirds'deki 95 dolara kıyasla 35 dolar olarak fiyatlandırıldı ve sürdürülebilir malzemelerden yapılmadı.
Dahası, Zwillinger'e göre Amazon, arama motorlarındaki anahtar kelimeler ve arama terimleri için amansızca teklif vermek için kaynaklarını kullanabildi ve ardından 'Allbirds' ile ilgili sorguları Amazon'un teklifiyle değiştirdi.
Amazon'un yakalanıp bu uygulama için çağrıldığı için utanacağı düşünülebilir, ancak şirket stratejisini benimsedi ve iddiaları görmezden geldi. İçinde Beyan Bir Amazon sözcüsü Business Insider'a şunları söyledi: 'Müşterilerin yanıt verdiği trendlerden ilham alan ürünler sunmak, perakende sektöründe yaygın bir uygulamadır. 206 Collective'in yün karışımı spor ayakkabıları, Allbirds'ün tasarımını ihlal etmez. Bu estetik Allbirds ile sınırlı değil ve benzer ürünler başka markalarda da sunuluyor.'
Başka bir deyişle -- 'Ne olmuş yani?'
Peki, güçlü algoritmasını ve dipsiz kaynaklarını kullanarak trendleri takip edebilen ve kendi özel etiketiyle hızlı bir şekilde taklitler yaratabilen trilyon dolarlık bir devle nasıl rekabet edeceksiniz?
Bir seçenek ve muhtemelen çoğu girişimcinin düşünebileceği ilk seçenek, Allbirds'ün Amazon'a dava açması ve markasını koruması. Allbirds ayrıca pazarlamaya daha fazla para yatırabilir ve kendi arama terimleri için rekabetçi bir şekilde teklif verebilir ve arama sonuçlarını kontrol edebilir.
Tabii ki sorun şu ki, Amazon gibi büyük ve nakit zengini bir şirketle rekabet ederken, küçük şirketler - 1,4 milyar dolar değerinde bir şirket bile - genellikle bu uzun vadeli stratejiye dayanacak kaynaklara sahip değiller.
Zwillinger'in dediği gibi, 'Bu, silahlı çatışmaya bıçak getirmek gibidir.'
Üstelik Zwillinger, yapabilse bile Amazon'u dava etmek veya Amazon'dan daha fazla harcamak istemiyor. Allbirds, şirketinden daha fazlasının çabasını gerektiren çok daha özgecil bir vizyona -- çevre -- sahiptir.
Bu nedenle, Allbirds'ün sürdürülebilir SweetFoam formülasyonunun patenti, tarifi tüm dünyaya açık kaynaklı olarak halka açık hale getirildi. Kurucular, fikirlerinin dünya üzerinde bir etkisi olması ve daha yüksek talep yoluyla maliyeti düşürmesi için plastiğe karbon negatif alternatiflerinin Allbirds hayranlarından daha fazlası tarafından benimsenmesi gerektiğini biliyorlar.
Bu nedenle şirket, ürünlerinin kalitesi, hayranlarının sadakati ve deneyiminin benzersizliği üzerine geleceği üzerine bahse girmeye devam edecek, ancak kurucular, Amazon'dan nezaketle, sadece yaptıklarını yapmaya devam etmelerini isteyerek Amazon'un ortaya koyduğu zorluğu kucaklıyor -- ama daha iyisini yap.
Zwillinger'in Bezos'a yazdığı mektupta sorduğu gibi:
Özel markalı ayakkabınızın bizimkiyle paylaştığı benzerlikler bizi gururlandırdı, ancak ortak noktaların bu çevre dostu malzemeleri de içermesini umduk. Ne yazık ki, yardım etmek için buradayız. Doğrudan rakipler de dahil olmak üzere, yenilenebilir materyallerimizi ürünlerine uygulamakla ilgilenen 100'den fazla diğer marka ile yaptığımız gibi, size bu ayakkabıyı sadece bizimki gibi göstermekle kalmayıp aynı zamanda bizim yaklaşımımıza uygun hale getirecek bileşenleri vermek istiyoruz. Sürdürülebilirlik.
Lütfen sürdürülebilirlik yaklaşımımızı çalın.