Kalmalı mıyım yoksa gitmeli miyim?
Pandemi serpintisinde bir umut ışığı bulunabilirse, o da çoğumuzun (belki de sonunda) sağlığımıza ve ilişkilerimize işlerimizden daha fazla öncelik vermeye başlamış olmamızdır. COVID-19’a yakalanma olasılığı, dünyanın her anı nasıl geçirdiğini yeniden yapılandırması için yeterliydi. Bu, aile ve arkadaşlara daha fazla zaman ayırmak ve mutluluk ve amaç arayışımızı engelleyen her şeyi ortadan kaldırmak anlamına geliyordu.
Bu hedeflere karşı çalışan ortak payda? Çalışmak. Veya daha spesifik olarak, çalışanlar için bu ödenekleri sağlamayan işler.
Pandemi hafifledikçe insanlar işe dönmek yerine işi bıraktı. “Büyük istifa” olarak adlandırılan bu eğilim, rekor sayıda insanın işlerini bırakmasına neden oldu. ABD Çalışma İstatistikleri Bürosu, 4,5 milyon Amerikalı işçinin bildirimlerini teslim ettiler Kasım 2021’de—verilerin ilk olarak toplandığı 2000 yılından bu yana bir ay içinde kaydedilen en yüksek seviye.
Sulu maaşlar ve 401 (k) maçlar artık onu kesmiyor; bir araştırmaya göre Clever Real Estate tarafından, “büyük istifa”nın katılımcıları ortalama 8.000 $ maaş kesintisi aldı. İçinde 2021 Gartner anketiAnkete katılanların %65’i pandeminin kendilerini işin hayatlarındaki yerini yeniden düşünmeye sevk ettiğini söyledi.
Ortaya çıkan yeni iş arayan dalgası, genellikle üç kutuyu işaretleyen bir iş anlaşması arıyor: esneklik, refah ve amaca yönelik çalışma. İşte bu üç önceliğin iş piyasasını nasıl etkilediğine bir göz atın.
1. Esneklik
Çalışanlar konferans salonlarından Zoom’a geçtikçe, evden çalışma hayatı için daha büyük bir takdir ortaya çıktı. Çalışanlar, doktor randevularını ve çocuk bakımını daha iyi koordine edebildiler veya çamaşırları bitirip iş günü başlamadan önce akşam yemeği için Crockpot’u çalıştırabildiler. İşe gidip gelmeleri ortadan kaldırmak ortalama serbest Ailenizle vakit geçirmek veya uykunuzu toplamak için günde 53 dakika. Bu, 40 saatlik, 9’dan 5’e, haftada beş gün, sıkı bir programa dönüşü fena halde çekici hale getirdi.
Yakın tarihli bir CareerBuilder anketi çalışan Amerikalı yetişkinlerin %61’inden fazlasının ofiste olduğundan daha uzaktan çalıştıklarını kabul ettiğini ortaya koydu. Ek olarak, hâlihazırda çalışmakta olan iş arayanların %77’si, bir iş ilanında uzaktan çalışma seçeneğinin önemli olduğuna inanıyor. CareerBuilder CEO’su Susan Arthur, “Evden çalışma veya uzaktan çalışma seçeneğini dahil eden işverenler şu anda yedi kat daha fazla başvuru çekiyor” diye yazıyor.
Örnek olarak Drift’i ele alalım: 2015 yılında satış ve pazarlama yazılımı şirketi kurulduğunda, kurucu ortaklar katı bir ofis içi çalışma kültürü oluşturma konusunda bilinçliydi.
Drift’in baş insan sorumlusu Dena Upton, “Olgunlaşma ve organizasyonun büyümesi sırasında biraz esneklik ekledik, ancak bunu takip ettik” diyor. “İnsanlara evden 10 iş günü izin veriyorduk. Ve ofis hayatında bu tür bir titizlikle insanları cezbetmek zordu.”
Pandemi patlak verdiğinde ve çalışanlar evden çalışmaya başladığında, esneklikle ilgili felsefe değişti. Upton, “Başlangıçta bunun yalnızca bir aylık, iki aylık bir şey olacağını düşündük,” diye açıklıyor. “Ve fark ettiğimiz şey, bir nevi tek yönlü bir kapıdan geçtiğimiz. Geriye gidemedik ve işin geleceği değişmişti.”
Şirket, çalışanlarına ofiste mi, uzak mı yoksa hibrit mi çalışmayı tercih edeceklerini soran bir anket yayınladı. Sonuçlardan tamamen farklı ve beklenmedik bir bakış açısı ortaya çıksa da, tercihler eşit olarak bölündü.
“Ekipten geri aldığımız verilerde önemli olan, hepsinin adil bir deneyim istemesiydi. Biz [don’t] hibritin her zaman adil bir deneyim olacağına inanıyorum,” diye açıklıyor Upton, ofistekilerin sonunda kendilerini uzaktan çalışanlara göre şirket kararlarına daha bağlı ve dahil hissedecekleri gerçeğinin altını çizerek.
Ocak 2021’de şirket dijitale öncelik vereceğini duyurdu. Toplantılar artık Zoom üzerinden yapılıyor ve katılamayanlar için kayıt altına alınıyor. Oryantasyonlar ve eğitimler video içerikleri ve sanal değerlendirmeler ile tamamlanır. Ofisler—Boston’da; San Francisco; Tampa, Florida; Londra; Guadalajara, Meksika; ve Avustralya, Upton’ın “sohbet alanları” olarak adlandırdığı, yerel ekip üyelerinin işbirliği yapmak için daha rahat ve rahat bir ortamda toplanabilecekleri yerlere dönüştürüldü. Ancak o zaman bile, “Zoom çağrınızı açarsınız” diyor Upton.
“Ekibimiz için kariyer gelişimi ile ilgili. Geçmişiniz veya nerede yaşadığınız fark etmeksizin ilerlemeye erişimdir” diye açıklıyor. “Ve eşitlik ve eşit oyun alanı hakkındaki bu fikir, neden bu yola gittiğimizin temel direkleridir.”
Şirketin çeşitli gayrimenkul yatırımlarını azaltılmış kullanımı bile liderlik ekibini şaşırtmıyor. Belirli bir çalışma programı ve konumu, çalışan çıktısına, müşteri memnuniyetine ve şirketin genel misyonuna fayda sağlıyorsa, Drift bunu bir kazanç olarak görür.
Upton, “Günün farklı saatlerinde üretken olabilirsiniz ve işiniz kadar aileniz de önemlidir ve bunları bölümlere ayırmanız gerekmez” diyor.
İşverenler için paket servis: İstifa mektubu akınını savuşturmak söz konusu olduğunda, işverenler ekiplerinin kendileri için en verimli şekilde çalışmasına izin vermeyi düşünmelidir. Bazı insanlar en iyi iki veya üç saatlik çalışmalarda çalışırken diğerleri gece geç saatlere kadar yaratıcılıklarından tam olarak yararlanamayabilir. Çalışanları her gün aynı yerde, aynı saatte, aynı sayıda oturum açmaya zorlamak, işlerinin en iyi şekilde yapıldığını garanti etmez. Girdiyi değil, çıktıyı ölçün.
2. Sağlık
Pandemi sırasında refahın düşmesi şaşırtıcı değil. Acımasız haberler, tecrit ve günlük hayatımızı nasıl sürdürdüğümüzde 180 derecelik tam bir dönüşle, ruh sağlığı düştü. Kaiser Aile Vakfı’na göre2021’de depresyon ve anksiyete bozukluğu belirtileri bildiren ABD’li yetişkinlerin sayısı, sadece iki yıl öncesine göre %30 arttı.
Bu, işletmelerin ve kuruluşların çalışanların ruh sağlığına öncelik vermesi için artan bir talebe yol açtı; aynı zamanda iş arayanlar için büyük bir teşvik oldu. 2021 anketinde Paychex ve Future Workplace tarafından yayınlanan rapora göre, yanıt verenlerin %62’si “çalışanların refahı için destek ve yan hakların bir sonraki işe başvururken veya bir sonraki işlerini düşünürken en önemli öncelik olduğunu” kabul etti.
Aşırı çalışma ve akranları tarafından yeterince takdir edilmeme duygusu, Florida’da yaşayan Elisabeth Lopez’in lise biyoloji öğretmeni olarak görevinden ayrılmasına neden oldu.
“Öğretmen olarak ilk günümde, bana sadece biyoloji değil, ana dalını bile bilmediğim diğer dört konuyu öğreteceğim söylendi” diyor. Okuldan sonra, parasını almadığı kulüplere sponsor olmak için geç saatlere kadar kalıyordu ve normal saatlerinden sonra ders planları yapmak ve not vermek için zaman harcıyordu. “Sık sık eve iş getiriyordum ve sürekli stresliydim” diye açıklıyor. “Zaten bir terapistle görüştüğüm için şanslıyım.”
LinkedIn’deki bir bağlantı, Lopez’in bir şarap ve alkollü içki distribütörü için eğitim tasarımcısı olarak bir işe başvurmasını tavsiye etti. Pozisyonu kaptı ve şimdi uzaktan çalışıyor, yeni rolündeki avantajlardan birkaçı olarak esnek saatler, harika iletişim, ekip desteği, maaş artışı ve daha iyi iş-yaşam dengesi olduğunu belirtiyor.
Lopez, “Hayatım artık değişti: Hafta sonlarımdan keyif alıp çalışmadığım için kendimi suçlu hissetmiyorum” diyor. “Sekiz saat çalıştıktan ve yeterince çalışmadığımı hissettiğimde bilgisayarımı kapatabilirim.”
Paychex anketine göre, iş yerinde esenlik şemsiyesi altında, sağlıklı yaşam koçluğu ve esnek zamanlama gibi avantajları kapsayan zihinsel ve duygusal esenlik alanı en önemli ihtiyaçlar arasında yer aldı. Çalışanlar ayrıca daha iyi zihinsel sağlık yardımları ve sigorta arzusundan bahsetti. 2021 tarihli bir makale içinde Mesleki ve Çevresel Tıp Dergisi (JOEM), “büyük bir akıl sağlığı sağlayıcıları havuzuna erişim … ve kapsanan ayakta tedavi seanslarının sayısı gibi makul olmayan hizmet sınırlarını ortadan kaldırma” ile sağlam bir sağlık hizmeti planı sunmanın gerekli olduğunu belirtti.
İşverenler için paket servis: Mevcut ve potansiyel çalışanlar için bütünsel bir çalışma ortamı yaratma fırsatlarını küçümsemeyin. Çalışanların zihinsel olarak şarj olmaları için sessiz bir oda, personel kafeteryalarında besleyici yiyecekler, fitness kulübü üyelikleri ve işsiz hafta sonları, “olumlu bir ruh haline, daha az yorgunluğa ve çalışanların tükenmişliğini azaltmaya” katkıda bulunmanın yollarına örnektir. JOEM makalesi. Ayrıca, kalifiye ve işine bağlı çalışanlar için bir mıknatıs oluşturmaya yardımcı olurlar.
3. Amaç
Artık iş arayanlar, kendileri için bir anlam ifade eden pozisyonları her zamankinden daha fazla arzuluyor. İş artık ruhsuz bir rutin olamaz – değer ve tatmin sunmalıdır. Birlikte mevcut iş gücünün neredeyse yarısını oluşturan Y Kuşağı ve Z Kuşağı, ister iyilik yaparak ister kendi hedeflerini gerçekleştirmelerine izin vererek, bir işe ayırdıkları zamanın önemli olmasını sağlamak için özellikle motive oluyorlar.
McKinsey & Company’nin ortaklarından Naina Dhingra, kişinin amacı kavramını bir Kuzey Yıldızına benzetiyor: “[It’s] bir yön duygusuna sahip olma, niyet etme ve yaptığınız katkının bir yere varacağını anlama fikri.”
İşverenler için paket servis: Bir CEO’nun, şirket sahibinin veya yönetim kurulu üyesinin bu eğilime ayak uydurabilmesinin bir yolu, şirketin veya markanın misyonunun, işletmenin neyi temsil etmesini istediklerini gerçekten yansıtmasını sağlamak için zaman ayırmaktır. Bu misyon bir kez açıklığa kavuşturulduktan ve rafine edildikten sonra, her karara ve her iş unvanına dahil edilmelidir. İş arayanlar, misyonu kendi değerleriyle yakından örtüşen şirketlerde görev arıyorlar. Bu misyonu görünür kılarak, önemli olduğuna inandıkları için işlerine daha fazla çaba göstermeye zaten meyilli olan adayları cezbediyorsunuz. Göre 2021 McKinsey araştırmasıAmerikalıların yaklaşık %70’i hala amaçlarını yaptıkları işle tanımlıyor.
bir bölümde McKinsey Podcast’iKıdemli Ortağı Bill Schaninger bunu şu şekilde ifade ediyor: “Birileri işte geçirdikleri zamanın amacına sahip olmasını istediğinde ve kuruluşun amacı ile kendisininki arasında uyum sağlamaya ihtiyaç duyduğunda, bu, iyi sonuçlar açısından çoklu bir kazançtır. kalmak ve çalışmak için iyi bir yer olduğunu hissetmek ve kalma ve çabalama niyetleri için.
Bu makale ilk olarak Ocak/Şubat 2023 sayısında yayınlanmıştır. BAŞARI dergi.