21.03.2013 ve 1394_BYS13017859 sayılı bildirimde 2013 yılına ait kart aidatı ücretini geri ödediniz ancak 2012 yılına ait kart aidatı ücretine ise 29.03.2013 ve 1394_BYS13019848 sayılı bildirimle geri ödemenizin mümkün olmadığını belirtiyorsunuz.Müşteri şikayetleri yazı tura atarak
mı çözülüyor? Defalarca size yazıyorum, ben bankanızın uzun süreli bir müşterisiyim, kart aidatı ücreti hiç bir yasal dayanağı olmayan haksız bir kesintidir. Zaten benden bu paranın kat ve katını
kazanıyorsunuz. Bankanızdan en kısa sürede tutarlı bir sonuç bekliyorum.