Yaklaşık 1 yıl önce note 3 aldım, bu süreçte 3 defa ekran dalgalanması şikayetiyle servise başvurdum. Servis ekran ve çerçeveyi değiştirdi. Ama artık ben yasal hakkım olan ücret iadesi veya farklı bir telefonla değişim hakkı istiyorum.
Bu konuda tüketici hakları mahkemesine başvuran çok rahat kazanacağımı biliyorum, lakin süreç firmanıza karşı antipati yaratıyor. Yıllardır Samsung kullanıcısı olarak problemimin çözülmesini rica ediyorum.