Bugün, geçen yıl çektiğim araç kredisini kapatmak için bilgi aldım ve ücreti EFT yaparak TEB Cetelem'e gönderdim. TEB Cetelem yetkilileri paranın geldiğini ve sorun olmadığını söyledi. Buraya kadar her şey güzel. Daha sonra rehin kaldırma ücreti ile ilgili soru sorduğumda rehin kaldırma ücretinin kredi kapatma bedelinin içinde olduğunu söylediler.
Öncelikle neden bana rehin kaldırma bedelinin içinde olduğu söylenmiyor? Bu neyin bedeli? Ben zaten masrafı (600 TL) ve faizi ödedim. Ben faizi ve masrafları ödeyerek bana düşen sorumluluğu yerine getirdim. TEB Cetelem'in aldığı haksız ücretin iadesi istiyorum.