” Undercover Boss .”
Mark, küçük üretimi üzerinde kontrolü ele geçirmeye çalıştığı her seferinde, popüler bir televizyon programı olan “Undercover Boss”un çarpıtılmış bir versiyonunda başrol oynuyormuş gibi hissetti. Dizi, üst düzey yöneticilerin anonim olarak örgütlerinin en alt sıralarına sızmalarını konu alıyor. Her hafta farklı bir lider, işlerinin iç işleyişini incelemek için gizli bir görev için ofislerinin rahatlığını feda eder.
Teknik olarak konuşursak, personelle kaynaşmak, dükkanda vakit geçirmek ve işlerin yolunda gittiğinden emin olmakta yanlış bir şey yok. “Ancak, adamların orada tembellik etmek yerine orada çalıştıklarından emin olmak için cennetin olmadığı bir saatte ortaya çıkmak pek eğlenceli değildi” – diye hatırlıyor Mark. “Daha çok düşmanla işbirliği yapmak gibiydi” diye ekliyor.
“Acil bir şeyle ilgilenmek için döndüğünüz veya dükkandan ayrıldığınız an, orada asılı duruyorlardı, meşgul görünüyorlardı, çok fazla saat harcıyorlardı, ancak siparişlerde gözle görülür bir ilerleme yoktu. (…) Yanlış anlaşılmasın, biz onları tamamladık ama her seferinde bir şeyi bitirmenin ne kadar süreceğini tahmin etmek zordu ve kimin hangi görevden sorumlu olduğunu belirleyemedim”. Kötü bir şaka gibiydi ve Mark, küçük ölçekli imalat işi üzerinde hiçbir kontrolü olmadığını hissetti. “Kendimi halktan biri olarak görüyorum: bazen gözlerini kapatabilirsin, anlıyorum ama ben bir ahmak değilim.” Doğal olarak, bir şeyi değiştirmek için çaresizdi. Ve tamamen tesadüfen Prodio ile karşılaştı.
“Arkadaşım Mike [küçük bir alet dükkânı sahibi] ile bir bira içerken konuştuğumu ve ona aklımın sonuna geldiğimi ve her şeyin tam bir felaket olduğunu söylediğimi hatırlıyorum. Küçük işletmemi satmayı bile düşünüyordum. Sabırla dinledi ve sonra cep telefonunu çıkardı. Bunun kaba olduğunu düşündüm, ancak birkaç kaydırmadan sonra bana üretim planı olan basit bir gösterge panosu gösterdi. İlk izlenimim, açık ve okunması kolay olduğuydu. Prodio’yu ilk böyle gördüm”.
Mike, bir süredir Prodio yazılımını kullandığını ve bana her şeyi göstermeye hevesli olduğunu açıkladı. “İlk başta biraz isteksizdim – yazılıma yatırım yapmayı planlamamıştım, ancak herhangi bir özel ekipman, şirket içi altyapı, BT teknisyenleri ekibi veya uzun saatler süren eğitim konusunda endişelenmeme gerek olmadığını söyledi. işçiler. Prodio’nun kurulumu 5 dakika ve ilk üretim siparişinizi planlamak için 10 dakika daha sürüyor” diye ekledi. “Deneme düğmesine tıkla, göreceksin.”
Gerçekten de Prodio, envanterimi gerçek zamanlı olarak izlememi ve üretimimizi daha iyi planlamamı sağlıyor. Herhangi bir tahmin yok. Emirlere ne olduğunu tam olarak biliyorum.
Üretim süreci ve geçmiş verilere dayanarak, sipariş tamamlama ve teslimat sürelerine doğru bir şekilde öncelik verebilir ve ayarlamalar yapabiliriz. Bunun da ötesinde, kaynaklarımızın en verimli nerede olacağını görmek için gerçek zamanlı değişiklikler yapıyorum.
Üretkenlikten bahsetmişken: Mark sonunda küçük işletmesinin kontrolünü yeniden ele geçirdiğini hissetti. “Her çalışanın görevlerine harcadığı zamanı ve üretken olmayan zamanı takip edebilirim. Çalışma süresinin kaydedilmesi sayesinde gecikmeyi önlüyor ve darboğazların nerelerde ortaya çıktığını net bir şekilde görüyoruz.”
İlk başta, çalışanlar arasında çok fazla korku ve bir olumsuzluk izi vardı. “Personellerimizden bazılarıyla vedalaştık, ancak bu en iyisiydi – kalanlar Prodio’yu takdir etmeyi öğrendi. Verimliliği ve performansı ölçmek, şirketimizin kârında bir artışa dönüşmüştür. Ne kadar çok para kazanırsak, ikramiyelerini alma olasılıkları o kadar artar” – Mark gülüyor. “İlginç olan, personelin yarısı ile siparişleri zamanında tamamlıyoruz! Ustabaşımın mesai saatleri içinde bazı yan işler yaptığını öğrendiğimde şok oldum! Yepyeni bir sayfa açtığımızı hissediyorum ve bu bir aydan kısa bir süre önce oldu!”
Bazen yaptığınız şey, bir inanç sıçraması ve “yapabilirim” tavrını gerektirir. Mark’ın durumunda daha çok bir “inanç tıklaması” vardı, ama çabucak karşılığını verdi.
Neden onun izinden gitmiyorsun? Prodio’nun 14 günlük ücretsiz deneme sürümü sunduğu için bunu kendiniz görebilirsiniz, böylece işletmenize uzaktan çalışmayı uygulamanın ne kadar kolay olduğunu test edebilirsiniz. Bir demo düzenlemek için daha fazla rehberliğe ihtiyacınız varsa, ekibimiz yazılımı gözden geçirmekten mutluluk duyacaktır.