Bu sebeple, banka bu kanallardaki risk ve tehditleri izlemek, raporlamak ve olası kayıpları önlemek için 2011 yılında bir Fraud İzleme Sistemi projesi başlattı.
Bu projenin ilk aşamasında, banka müşterilerinin yaptığı tüm işlemleri dinamik olarak analiz edip müşterilerin işlem davranışlarını öğrenebilecek ve bu davranış kalıplarının dışındaki işlemleri anında tespit edebilecek bir sisteme ihtiyaç duyulduğu görüldü. İş Bankası da davranışsal izleme yönteminin kullanıldığı birçok fraud tespit teknolojisini değerlendirdikten sonra, IHS Teknoloji’nin sunduğu Fraud İzleme Sistemi’ni tercih etti.