Oyunda patronların kavgalarını, yıkıcı mücadeleyi, orijinal bir hikayeyi, sesli ve açık uçlu nitelikleri kullanan eleştirmenlerden genel olarak olumlu eleştiriler aldı. Bununla birlikte, oyunun seçim sistemi karışık yorumlar aldı; Bazıları oyuncunun seçimleriyle nasıl dinamik bir deneyim yaratabildiğini övüyordu ancak bazıları sistemin sınırlamalarını eleştiriyordu. Ayrıca, gözden geçirenler hikayenin zayıf yürütülmesini, rahatsız edici kamera kontrollerini, oyunu tamamladıktan sonra serbest dolaşımda bulunamamayı, dudak senkronizasyon sorunlarını ve çirkin grafikleri eleştirdi.
Spider-Man: Web of Shadows, Activision tarafından yayınlanan ve Marvel lisansı kullanan diğer oyunların çoğunun yanı sıra 1 Ocak 2014’te tüm dijital mağazalar listesinden kaldırıldı ve kaldırıldı.