KFC, Kristallnacht’ın “daha fazla peynir” ile anılmasını teşvik eden bir promosyon mesajından sonra Alman müşterilerinden özür diledi.
Kristallnacht – kırık camlar gecesi- Nazilerin Almanya’daki Yahudi cemaatine yönelik bir dizi saldırıya öncülük ettiği ve 90’ın üzerinde ölümle ve Yahudilere ait işyerlerinin ve ibadet yerlerinin yıkılmasıyla sonuçlanan 9 Kasım 1938’e işaret ediyor.
Gece, yaygın olarak Holokost’un başlangıcı olarak görülüyor.
Fast food zinciri Çarşamba günü bir uygulama uyarısı göndererek şunları söyledi: “Kristal Gece için anma günü! Çıtır tavuğunuzda daha yumuşak peynirle kendinizi şımartın. Şimdi KFCheese’de!”
KFC’nin mesajı, duyarsızlığı nedeniyle ağır bir şekilde eleştirildi. Bir saat sonra, müşterilerden özür dileyen ve mesajı “sistemimizde bir hata” nedeniyle suçlayan başka bir mesaj gönderildi.
“Çok üzgünüz, bunun bir daha olmaması için iç süreçlerimizi derhal kontrol edeceğiz. Lütfen bu hatayı affedin” mesajına göre Bild gazete.
Yahudi STK Anti-Defamation League’in Avrupa işlerinden sorumlu direktör yardımcısı Dalia Grinfeld, tweet attı: “Kristalnacht KFC Almanya’da ne kadar yanlış yapabilirsiniz. Yazıklar olsun sana!”
KFC Almanya, mesaj hatasından bir botun sorumlu olduğunu söyledi.
bir açıklamada Haber Haftası dergisinde, “otomatik bir anlık bildirimin” “ulusal ayinleri içeren takvimlerle bağlantılı” olduğunu söylediler ve “planlanmamış, duyarsız ve kabul edilemez mesaj” için “içtenlikle” özür dilediler.
Şirket bir inceleme yaparken uygulama iletişimleri askıya alındı.