Sosyal medyada öne çıkmak için kendinizi paketten ayırmak zor olabilir, özellikle de küçük bir işletmeyseniz ve sınırlı kaynaklar. Küçük işletmelerin 94% 'inin ürünlerini veya hizmetlerini pazarlamak için sosyal medya kullandığını göz önünde bulundurarak, işletmeniz rekabetten ayıran daha da büyük bir zorlukla karşı karşıyadır.
Buna göre, sosyal medya pazarlamacılığı ve markalaşma stratejileri ille de yenilikçi olmak zorunda değildir; sadece kendi sektörünüzde veya topluluğunuzda öne çıkmanın yollarını bulmak zorundasınız. Küçük işletmenizin fark edilmesine ve sosyal medyada gerçekten öne çıkmasına yardımcı olabilecek 10 ipucu.
1) Doğru Sosyal Ağları Seç
Doğrudan atlamak ve üzerine bir varlık katmak yerine her sosyal kanal düşünebilirsiniz, zaman ayırın ve ürünlerinizin veya hizmetlerin her platformda nasıl pazarlanabileceğini araştırın. Buna ek olarak, hedef kitlenizi yakından tanımak ve kullandıkları sosyal kanalları iyi anlamanız gerekir. İçeriğiniz uymuyorsa veya hedef kitleniz belirli bir platformda etkin değilse, yuvarlak bir deliğe bir kare çember yerleştirmeye çalışmak anlamsızdır.
Bir milyardan fazla günlük aktif kullanıcısıyla Facebook en mantıklı başlangıç noktasıdır. Verilen her kullanıcı potansiyel bir müşteri değil, ancak Facebook, müşterilerinizle olan organik ilişkilerin gelişimini teşvik ettiğinden çok değerlidir. Yeni müşterilerle ilişkileri geliştirmeye çalışırken etkileşim ve katılım çok önemlidir.
Facebook'ın ötesinde, işinize en uygun olanın hangisine karar vermeniz gerekir. Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi görsel olarak sergileyen bir platform istiyorsanız, Instagram (günlük kullanıcı sayısı 500 milyondan fazla olan) ve / veya Pinterest sizin için çok değerli kanallar olabilir. Belirli bir hedef kitleye ulaşmanıza yardımcı olabilecek ve işyerinizin kendisini ayırt etmesine yardımcı olabilecek niş sosyal ağlar bulunduğunu unutmayın.
2) Başkalarından İlham Alın
Evet, kendi alanınızda excel olan bazı küçük işletmeler olabilir sosyal medya pazarlama, ancak yaptıklarını çoğaltmaya çalışarak kendinizi sınırlamayın. Fikir ve ilham için endüstrinin ötesine bak. Çeşitli sosyal kanallarda takip edebileceğiniz sayısız marka ve kişi var. Başlamak için iyi bir yer, çeşitli sektörler ve türlerden gelen en ilham verici sosyal profillerin bir listesini hızlı bir şekilde Google araması yapmaktır.
Ayrıca, sektörünüzdeki sosyal medya etkileyenlerle bağlantı kurmaktan çekinmeyin. Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi tanıtmak için çok değerli bir araç olabilirler. Aslında, Nielsen tarafından yapılan bir ankete göre, tüketicilerin% 92'si akran tavsiyesi nedeniyle bir satın alma işlemi yapmaya ikna edildi. Hedeflediğiniz nüfuz sahibi kişilerin özverili bir takipçiliği ve ürününüz gibi etkileyenler varsa, kendinizi rakiplerinizden ayırmanın ve daha fazla satış üretmenin yollarını bulmuş olabilirsiniz.
3) Kitlenizden Tavsiye Alın
Hedef kitleniz ve takipçilerinizle proaktif olun. Sosyal medyada onlarla etkileşimde bulunmanın ötesinde, belirli bir konuda görüşlerini veya önerilerini sorarak kendilerini değerli ve saygın hissettirirler. İlgili bir endüstri ile ilgili soru ortaya atarak, konuşan ve takipçileriniz arasında diyalog kuran insanlar olabilir. Ayrıca, ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında geribildirim almak için harika bir araçtır.
Hedef kitlenize yalnızca sizin için ne kadar önemli olduklarını göstermekle kalmayacak, onlara ne kadar güveneceğinizi de göstereceksiniz. Dönüyor, bu kazanç konusunda çok yol kat edecek ve bazı Asya güven.
4) Önerilerinize Yardımcı Olabilecek Diğerlerini Öner
Takipçilerinizle etkileşimde bulunmanın büyük bir kısmı, sosyal medyada söylediklerine dikkat ediyor. Onlara sunabileceğin ötesinde aradıkları bir şey var mı? Eğer öyleyse, onlara faydalı bilgi verebilecek bir sosyal medya hesabı için öneriler sunun.
Hepimiz olmak istiyoruz the endüstri gurusu. Ancak, şüphesiz takipçilerinizin aradığı belirli bilgileri daha iyi sunabilecek diğer endüstri düşünce liderleriyle bağlantı halindesiniz. Ve sorun değil! Bu tür bilgileri aktararak, endüstri uzmanlığınızı başka bir şekilde gösterebilirsiniz. Ayrıca takipçilerinize ve müşterilerinize size ne kadar güvenebileceklerini ve güvenebileceklerini daha fazla göstermek için bir araçtır çünkü kendinize ait olmasalar bile onlara yararlı kaynaklar sağlıyorsunuz.
5) Kendin Olmaktan Korkma
Takipçileriniz ve izleyicileriniz hikayenizi ve gerçek sizi tanımak istiyor. Eğer gerçek ve şeffafysanız, sizinle daha kolay anlaşabilirler. Bu nedenle size ilham veren ve sizi güldüren bilgileri paylaşmaktan korkmayın.
Evet, profesyonel olmak ve uzmanlığınızı vurgulamak istiyorsanız, aynı zamanda insanlığınızı da göstermelisiniz. İzleyicilerinize konuşan ve işinizin değerlerini ifade eden esinli tırnak ve eğlenceli fıkralarla biber dolması yaparak takipçileriniz sizinle daha iyi tanımlayabilir.
6) Mesajlarınızdaki Ulusal Gözlem Günlerini Kullanın
Farkındalığı artırmak, savunuculuğu teşvik etmek veya hatta sadece eğlenmek için bir araç olarak hizmet etmek için, her gün, hafta ve ay çeşitli nedenleri, ürünleri ve kutlamaları tanır. Ulusal Lazanya Gününden Ulusal Öpücük Gününe, Meme Kanseri Farkındalık Ay'ına kadar güneş altında herhangi bir şeyin gözlemlenmesi için binlerce ulusal gün, hafta ve ay var.
Bazıları açıkça diğerlerinden daha ciddidir ve anlamlıdır, ancak sosyal medyada işinizi ve / veya sektörünüzü tanıtmak için kullanabileceğiniz tüm yıl boyunca etkinlikler vardır. Ürünlerinize veya hizmetlerinize ilgi yaratmak için başka bir eğlenceli veya aydınlatıcı bir yol olabilirler.
7) Geleceği Teşvik Etmek İçin Geçmişin Kullanımı
Takipçileriniz ve izleyicileriniz uzmanlığınız ve zamanında ve cazip içerik sosyal medyada. Ancak zaman zaman, geçmiş etkinliklerden ve başarılardan yayınlar veya fotoğraflar paylaşarak kimler olduğunuza dair daha fazla bilgi vermemeniz gerekir? Örneğin, şerit kesme töreninizden veya yerel ticaret odanızdan bir ödül kazandığınız zamandan fotoğrafları paylaşabilirsiniz. Yine, bu sadece kendinizi insanlaştırmanın ve takipçilerinizin ve müşterilerinizin size yardımcı olmalarının bir başka yoludur.
8) Görsellere Odaklanma
Fotoğraf paylaşımından bahsetmişken, 65% insan görsel olarak öğreniyor; bu nedenle işinizdeki sahnelerin arkasında neler olduğunu paylaşmakla kalmayıp, ayrıca kişisel çekimlerinizi ve markanızın özünü ifade eden resimleri takipçileriniz tarafından paylaşılmalıdır. markanıza yüz verebilir. Ayrıca, göndermeyi unutmayın bilgilendirici canlı videolar, infografi ve alıntı grafik.
Kullandığınız kanal ne olursa olsun, görsel içerik barındıran yayınlar ve tweetler daha da etkileşime girer. Örneğin, resimlerin bulunduğu Facebook yayınları, resim içermeyen yayınların katılım oranlarının 2.3 katını alır.
9) Daima Zarif Olun
Her işletme müşteri odaklı olmalıdır, ancak küçük işletmeler özellikle arka servide müşteri hizmetleri vermeyi göze alamazlar. Nişanın önemini ve sosyal medyada kendinizi hümanize etmeyi zaten tartıştık, ancak müşterilerine sadakat ve işlerinden ötürü teşekkür etme şansını kaçırmayın. Ürünlerinizden veya hizmetlerinizden memnun olursanız ve onların güvenini kazanırsanız, yazacakları olasılık daha yüksektir olumlu müşteri yorumları.
Sözleriniz boyunca şükran duygularınızı dile getirmenin ötesinde, belirli bir dönüm noktasını kutlayan özel bir teşekkür-video veya grafik bir araya getirmek için zaman ayırın. Ayrıca izleyenlerinize ve müşterilerinize özel indirimler veya hediyeler vereceğiz, takdirinizi daha somut bir şekilde gösterebilirsiniz.
10) “Nasıl Yapılır” İçeriği İle Uzmanlığınızı Gösterir
Müşterileriniz endüstri uzmanlığı arıyor ve orada çok fazla rekabet ile kendinizi sunarak kendinizi ayırabilirsiniz içerik bu onlar için yararlı. Uzmanlığınızdan ve bilginizden yararlanarak bilgilendirici videolar oluşturma Müşterilerinize ilham veren ve ihtiyaçlarını karşılayan. Sonuçta, beş tüketiciden dördü "nasıl yapılır" videolarının yararlı olduğunu söylüyor ve çevrimiçi alışveriş yapan kullanıcılar, bir "nasıl yapılır" videosunu gördükten sonra bir ürün satın alma olasılığı daha yüksek 1.81x.
Alt çizgi
sosyal medya işletmenizin pazarlama ve markalaşma stratejisinin önemli bir parçasıdır, ancak sosyal çabalarınızı etkili kılmak için sürekli olarak kendinizi ayırmanın yollarını aramalısınız. Bu 10 ipucunu planınıza dahil ederseniz, rekabette öne çıkma yolunda ilerleyeceksiniz. [/ Vc_column_text] [/ vc_column] [/ vc_row]