Her şirket arama kaynaklarını verimli kullanmak ister. Firmaların etkin arama oranlarını artırmak ve her bir satış için harcanan zaman ve parayı en aza indirmek için kullandıkları arama stratejileri daha önemli hale geldi. Yatırımlarınızın geri dönüş verileri takım arkadaşlarınızın eğitim ve becerilerine bağlıdır ancak arama stratejinizi de iyi belirlemeniz gerekir. Çağrılarınızın müşteri temsilcinize döngüsel, sıralı, karışık, eşzamanlı olarak gideceğini ayarlayabilir ve çağrı stratejinizi belirleyebilirsiniz.