Muhtemelen A / B testi ile ilgili bir veya iki şey duymuşsunuzdur ve sitenizin ziyaretçilerinin CTA'larınıza daha iyi tepki vermelerini istediğiniz yere yönlendirmenize nasıl yardımcı olabileceğini anlayabilirsiniz. A / B testinin kurulmasında ve anlaşılmasında da bir kaç adım vardır.
Dönüşüm oranınızı optimize etmek, iyi satışlar ve düz çizgili satışlar arasındaki fark anlamına gelebilir.
A / B Testi Nedir?
A / B testi de bölünmüş test olarak adlandırılır. Yaptığınız şey bir web sayfasının iki farklı versiyonunu oluşturmak ve hedefleriniz için hangisinin daha başarılı olduğunu görmek için onları test etmektir. Testinizden en iyi şekilde yararlanmak için, bir seferde bir veya iki değişkenle uğraşmak isteyeceksiniz.
Bir örnek, ziyaretçilerinizin bülteninize kaydolmak için ziyaretçi alması gereken bir açılış sayfası olacaktır. “Ücretsiz Bülten” ve biraz bilgi, görüntü ve turuncu düğmeye sahip başka bir sayfa yazan parlak turuncu düğmeye sahip bir açılış sayfası oluşturabilirsiniz.
Amacınız, hangi açılış sayfasının, kullanıcıların kaydolmasını sağlamanın en başarılı olduğunu görmek. Ardından, aboneleri toplamaya çalışırken sitenizdeki kalıcı açılış sayfasını yapacaksınız.
Yukarıdaki grafik, A / B test modelinin nasıl çalıştığını göstermektedir. Ziyaretçilerinizin yarısı, A sayfasına ve B'nin yarısına yönlendirilir. İki örnekte yalnızca bir fark vardır ve bu Harekete Geçirici Kutunun rengidir. Her varyasyon için hangi dönüşümün yapıldığını görmek için sonuçları izleyebilirsiniz.
Elbette, insanların bülteninize kaydolmasını sağlamak yalnızca test edebileceğiniz bir şeydir. A / B testi ile test edebileceğiniz diğer şeyler şunlardır:
- Etkili dönüşüm hunisi (ziyaretçi A noktasından B noktasına)
- Bir ürün veya hizmet satmak
- Ziyaretçileri daha fazla bilgi okumaya alma
- Yönlendirmeler alma
- Sosyal medya paylaşımları kazanıyor
Web sitenize yeni ziyaretçi alma maliyeti yüksek olabilir. Reklam, sosyal medya kampanyaları veya diğer promosyon biçimlerini kullanmanız, bunların hepsi zaman ve para kazanır.
Ancak, zaten sahip olduğunuz ziyaretçilerin dönüşüm oranlarını artırmak da aynı derecede ucuz olabilir. Bazı testler yapmak ve ziyaretçilerinizi müşterilere dönüştürmek için biraz zaman harcamak mantıklıdır.
Tam Adım Adım Kılavuzu
1. Test Etmeye Karar Verme
A / B testi söz konusu olduğunda, şunları yapabilirsiniz: web sitenizde herhangi bir şeyi test edin. Örneğin, şunları test edebilirsiniz:
- haber başlıkları
- Alt metin
- içerik
- Eylem ifadesini çağır
- Aksiyon renklerini çağır
- Eylem yerleşimini çağır
- Farklı görüntüler
- Görüntü yerleştirme
- Görüntülerin azaltılması
- Artan görüntüler
- Yükleme süreleri
- Sosyal medya düğmesi yerleştirme
- Sosyal medya paylaşımları
- Görüşler
- Ürün Açıklaması
- Web sitesi düzeni
- Web sitesi stili
- Promosyon teklifleri
- Ürün fiyatlandırma
- CTA düğmesinin çevresindeki alan miktarı
- Popups
- Farklı teklifler
Sağlam bir A / B testi seti elde etmenin anahtarı, nihai hedefinizin ne olduğunu bulmaktır. Sadece amacınızın ne olduğunu bilerek neyi test etmeniz gerektiğine dair bir fikriniz olur.
Bir CTA düğmesinin ziyaretçilerin ürününüzü sipariş etmesini sağlamada ne kadar iyi çalıştığını bilmek ister misiniz? Ardından, düğmenin ifadesini, sayfadaki yerleşimi, rengi, yazı tiplerini vb. Test etmek istersiniz.
2. Test ile SEO Sorunları İçin Dikkat Ediniz
Bazı insanlar, Google tarafından cezalandırılma korkusu nedeniyle A / B testi yapmak konusunda isteksizdir. Ancak, testi nasıl yaptığınıza dikkat ettiğiniz sürece, Google sizi arama motoru sıralamalarında düşürmemelidir.
Googlebot'un sitelerde sahip olduğu bir sorun, bir sitenin bir ziyaretçiyi site ziyaretçilerine ve diğerini de Googlebot'a göstermesidir. Google buna “gizleme” diyor ve büyük bir hayır değil. İşte ne Google Web Yöneticisi Merkezi bu noktada söylemek zorunda:
“Gizleme — bir içerik grubunu insanlara ve farklı bir seti Googlebot'a gösteriyor - Web Yöneticisi Yönergeleritest yapıp yapmadığınıza bakmayın. Teste hizmet verilip verilmeyeceğine veya kullanıcı aracısına dayalı olarak hangi içerik varyantının sunulacağına karar vermediğinizden emin olun. ”
Sitenizin Google’ı yalnızca orijinal sayfayı gösterecek şekilde ayarlamamış olmanız durumunda, iyi olmalısınız. Ancak, sayfanızı bunu yapacak şekilde ayarlarsanız siteniz indirgenebilir veya Google arama sonuçlarından kaldırılabilir. Bu muhtemelen bölünmüş test yaparken aradığınız sonuç değildir.
Google ayrıca, birden fazla URL’ye sahip test yapıyorsanız, orijinal URL’nin dışındakilerin tamamında rel = ”konik” bağlantı özelliğini kullanabileceğinizi belirtmektedir. Bu, botun amacınızın sadece test yapmak olduğunu ve diğer sayfaları endekslememeyi ve doğada geçici olabilecekleri sinyallerini verir. Bu referansı yalnızca yönlendirme dilinize ekleyin.
Google Web Yöneticisi Merkezi ayrıca kalıcı bir 302 yönlendirmesi olmayan geçici bir yönlendirme olan 301 yönlendirme kullanmanız gerektiğinden de bahsetmektedir. Bu ayrıca test ettiğiniz veya geçici olarak yerleştirdiğiniz arama motorlarına işaret eder, ancak kalıcı olmayacaktır. Bu, kalıcı URL'nizi de geçici bir ile değiştirmelerini engeller.
Son olarak, site, sonuçlarınızı almak için gerek duyduğunuz sürece testin yapılmasını önerir. Daha kısa süre, Google'ın sizi cezalandırmaması için o kadar iyi bir zaman.
3. İzleme Sonuçları
Testleri olabildiğince kısa tutmak akıllıca olsa da, iyi bir örnek almak için yeterli zamana ihtiyacınız vardır. Sitenizde yoğun trafik varsa, testlerinizi sadece birkaç kısa günle sınırlandırabilirsiniz. Ancak, çoğu küçük işletme gibi iseniz, çalışmak için uygun bir örnek almak için biraz daha uzun süre test etmeniz gerekecektir. İki hafta iyi bir kuraldır, ancak gördüğünüz site ziyaretçilerinin sayısına göre buna göre ayarlayın.
Sonuçları takip etmenin birkaç yolu vardır.
- Site Analiz Araçları: Çoğu sunucu, site ziyaretçilerine istatistikleri incelediğiniz bir kontrol paneline erişmenizi sağlar. Sitenize hangi sayfa ziyaretçilerine girdiğini ve buradan nereye gittiklerini görebilirsiniz. Amacınız daha fazla bilgi için bir linke tıklamaksa, sadece A noktasından B noktasına giderken kaç tane olduğunu görürsünüz.
- : Muhtemelen test etmenin en güvenli yollarından biri, Google Analytics’i web sitenizde denemeler yapmak için kullanmaktır. Aşağıda, Analytics'in içerik test platformunun nasıl çalıştığıyla ilgili bazı ekran görüntüleri verilmiştir.
Google Analytics'i kullanmak için Google Analytics hesabınıza gidin veya yeni bir tane oluşturun - talimatları burada bulabilirsiniz (resme bakın).
DAVRANIŞ / DENEYLERE Git> "Deneme Oluştur" u seçin> Denemenizi adlandırın.
Ayrıca seçmek isteyeceksiniz:
- Metrik: Bir sayfaya giriş yaptıktan sonra siteden ayrılan hemen çıkma sayısını veya kullanıcıları ölçebilirsiniz. Sayfa görüntüleme sayısı (genel görünümler) veya Oturum süresi veya bir kullanıcının sitenizde ne kadar süre kaldığı.
- Üzerinde Denenecek Trafik Yüzdesi: 1'ten 100% 'e kadar herhangi bir yeri seçebilirsiniz. Yeni başlayan biriyseniz, 100% iyi bir başlangıç noktasıdır.
- Gelişmiş Seçenekler: Ayrıca, trafiğin testin tüm farklı varyasyonlarına eşit olarak dağıtılması, denemenin ne kadar süreceği ve güven eşiği gibi bazı gelişmiş seçenekler arasından seçim yapabilirsiniz. Bu, bir sonucu seçmeden önce kazananın olmasını istediğiniz yüzdendir. Bunu 50% veya 95% olarak ayarlayabilirsiniz. Seçim senin.
Bu seçimleri tamamladığınızda denemenizin yapılandırmasına geçmek için İleri düğmesini tıklayın.
Bu sayfa, orijinal sayfanız ve açılış sayfalarınız veya test etmek istediğiniz varyasyonlarla ilgili bilgileri eklemenizi sağlar. Yukarıda belirtildiği gibi, birden fazla testi yapabilirsiniz ve testin çok-kollu varyasyonlarla ne kadar etkili olduğu üzerinde bir etkisi olduğu görülmemektedir.
Denemeyi yapmak istediğiniz web sitesi sayfalarında yumruklayın ve bunları adlandırın. Örneğin, bir "A" veya "Varyasyon 1" adını verebilirsiniz.
URL'leri eklediğinizde, sağda bir önizleme görünmelidir. Ne demek istediğimi göstermek için ana WHSR sayfasına tıklıyorum ve bir önizleme belirdi (aşağıdaki resim).
Bu makaleyi okuyorsanız, web sitenize kendi kodunuzu gireceğinizi varsayacağım. Sonraki set “manuel olarak kod ekle” yi seçmenize izin veriyor (aşağıdaki resim).
Bu seçeneği belirledikten sonra, web sayfanızdaki kafa etiketine kopyalayıp yerleştirebileceğiniz HTML kodu ile bir kutu açılır.
Denemede yer alan tüm sayfalarda bu kod bulunmalıdır.
Kod yüklendikten sonra “İleri” ve ardından “İnceleme ve Başlat” a tıklayın. Kodunuz doğru yüklenmemişse, Analytics şu anda size bildirecektir.
Sorun gidermeniz gerekiyorsa, tüm kodun kopyalandığından ve yapıştırıldığından ve her sayfanın başlığına yerleştirildiğinden emin olun.
4. Sonuçları Analiz Etmek
Deneyinizin ilerledikçe ilerlemesini izleyebilirsiniz. Bir değişkenin, bir değişkenin açık bir kazanan olduğu erken ise, denemeyi o anda durdurabilirsiniz. Aksi takdirde, tahsis edilen süre için testi yapın ve ne olduğunu görün.
Test sonuçlarının sporadik olabileceğini unutmayın. Daha doğru bir sonuç elde etmek için testin tam iki hafta boyunca çalışmasına izin vermek en iyisidir. Testinizi ne kadar sürdüğünüzden emin değilseniz, üzerinde olduğu gibi bir hesap makinesi kullanın. VWO'nun. Bu, kendi testlerinizi yürütmek için en iyi süreyi hesaplamanıza yardımcı olabilir.
Dikkatini dağıtma. Ne test ettiğini ve neden olduğunu hatırla. İçeriğin ziyaretçileri bir sayfada daha uzun süre tutup tutmayacağını test ediyorsanız, bülteninize abone olmak için kaç ziyaretçinin tıkladığı ile şaşırmayın. En azından bu raunt için odaklan.
5. İkincil test
İlk test aşamasını tamamladıktan sonra, net bir şekilde kazananları alın ve orijinal sayfanızda değişiklikler yapın. Ancak, sayfanızı daha da hassaslaştırmak isteyebilirsiniz. Bakmak istediğiniz başka öğeler olabilir veya ek seçeneklerin daha iyi bir dönüşüm oluşturup oluşturmadığını görmek isteyebilirsiniz.
Her seferinde aynı işlemden geçmeniz yeterli:
- Ne test etmek istediğinize karar verin
- Bir hipotez oluşturun (______ değiştirdiğinizde ne olacağını düşünüyorsunuz)
- Açılış sayfalarınızı ayarlayın
- Analizlerinizi kurun
- Tüm sayfalara kod ekle
- Sonuçları analiz et
- Tekrarla, tekrarla, tekrarla
Durum çalışmaları
Hala A / B testinin siteniz için işe yarayacağına ikna olmadınız mı? İşte size yardımcı olabilecek birkaç örnek olay.
Taylor Hediyeleri
Bir eTicaret sitesi olan Taylor Gifts, büyük kârlarla sonuçlanan küçük değişiklikler yaptı. Ürün sayfalarının çeşitli öğelerini yeniden tasarladılar ve dönüşümlerin olduğunu tespit ettiler 10% arttı.
Onların parçası olarak, Visual Web Sitesi Optimize Edici'yi, kendi taban çizgisini artırmak için tercih ettikleri araç olarak kullandılar. Akıllarında kararlı bir hedefleri vardı ve bu da satışları arttırmaktı.
Kiva
Wishpond İlk kez gelen ziyaretçilerden gelen bağışları artırmak isteyen sivil toplum kuruluşu Kiva'ya bir göz attı. Onların hipotezi, daha fazla bilgi eklenmesinin, konantiyonları artıracağıydı. Sayfanın altında bir bilgi kutusu ekleyerek sadece 11.5% artış gördüler.
Spreadshirt
Spreadshirt Basit bir yeniden tasarlamayla 606% tıklamalarında artış oldu. Gol? Mevcut müşterilerin ilgisini sürdürürken, birçok farklı dilde içerik sunarak sınırları aşmak.
37signals
Tüketicinin ilişkilendirebileceği gerçek bir kişinin resmini eklemenin, kayıtları 102.5% oranında artırabileceğini biliyor muydunuz? 37signals genç bir kadının fotoğrafını eklemek ve işleri daha kişisel hale getirmek için açılış sayfalarının tasarımını değiştirdiklerinde bu küçük gerçekleri keşfettiler.
Hava Durumu Kanal İnteraktif
Hava Durumu Kanal İnteraktif çoklu değişken testleriyle akıllarında bir hedef vardı. Ziyaretçileri abonelerine takip etmek istediler. Birkaç basit ayarlamayla, dönüşümleri 225% oranında artırabilirler.
Bunlar farklı testlerin örneklerinden sadece birkaçı ve nasıl ortaya çıktıkları. Hedeflerin ne? Dönüşümleri nasıl artırabilirsin? İlk önce ne test edeceksin?