KALİTE STANDARTLARININ GÖZLEMLENMESİ
Her bireyin kesin standartların belirlenmesi ve bunlara uyulması çerçevesinde yüksek kalitede sağlık hizmetlerine erişim hakkı vardır.Kaliteli sağlık hizmetleri hakkı; sağlık bakım kurumlarının ve profesyonellerin tatmin edici düzeylerde teknik performans, konfor ve insan ilişkileri sunmasını gerektirir. Bu da, kamusal ve danışılan bir prosedür yoluyla sabitlenmiş ve periyodik olarak gözden geçirilen ve test edilen kesin kalite standartlarının belirlenmesini ve bunlara uyulmasını önerir.