Son derece etkili Google Ads yeniden pazarlamasını nasıl (ve NEDEN) çalıştırabilirsiniz?Yayınlanan: 2022-08-01
Google Ads yeniden pazarlama, ürünlerinize veya hizmetlerinize zaten ilgi göstermiş bir kitleyle yeniden etkileşim kurma şansı verir. Şu anda yalnızca yeni potansiyel müşterileri hedefleyen Google Ads yayınlıyorsanız, büyük dönüşüm potansiyelini kaçırıyorsunuz demektir.
Sitenizi ilk kez ziyaret eden herkes dönüşüm gerçekleştirmeyecek. Aslında, ilk kez gelen ziyaretçilerin yaklaşık %96'sı sitenizden hiçbir şey satın almadan ayrılacaktır. Bu ziyaretçilerin bazıları, ilgilenmedikleri için sitenizi terk ediyor. Ancak diğerleri, seçeneklerini değerlendirdikleri veya karar vermek için daha fazla bilgiye ihtiyaç duydukları için ayrılabilirler. Veya sitenize göz atarken zamanları tükendiği için.
Daha önce markanıza ilgi gösteren kişileri yeniden hedeflemek, dönüşüm oranlarınızı artırmanın denenmiş ve gerçek bir yöntemidir. Ayrıca, marka bilinirliğini artırmanın ve müşterilerinizin yaşam boyu değerini artırmanın harika bir yoludur.
Google yeniden pazarlama reklamlarının nasıl oluşturulacağına ve neden yatırıma değer olduğuna ilişkin kılavuzumuz burada.
Google Ads'de yeni misiniz? Google Ads kılavuzumuzu ve işletmenizi sonsuza kadar nasıl değiştirebileceklerini okuyun .
- Yeniden pazarlama ile yeniden hedefleme arasındaki fark nedir?
- Google Ads'de yeniden pazarlama (veya yeniden hedefleme) nedir?
- Neden bir Google Ads yeniden pazarlama kampanyası yürütmelisiniz?
- Google yeniden pazarlama reklamları nasıl oluşturulur?
- Google yeniden pazarlama reklamlarınızı nasıl optimize edebilirsiniz?
- Google Ads yeniden pazarlama kampanyanızla ilgili yardıma mı ihtiyacınız var?
Yeniden pazarlama ile yeniden hedefleme arasındaki fark nedir?
Öncelikle açıklığa kavuşturulması gereken bir şey, yeniden pazarlama ve yeniden hedefleme terimleridir. Terimler günümüzde sıklıkla birbirinin yerine kullanılmaktadır. Ve çok fazla örtüşme olsa da, geleneksel olarak farklı stratejilere ve hedeflere atıfta bulunurlar. Farkı anlamak, sahip olduğunuz belirli hedeflere dayalı olarak kendi taktiklerinizi geliştirmenize yardımcı olabilir.
Yeniden Hedefleme – Basitçe söylemek gerekirse, yeniden hedefleme, sitenizi veya sosyal kanallarınızı daha önce ziyaret etmiş kişileri yeniden hedeflemek için ücretli reklamları kullanır. Yeniden hedefleme stratejisi, çoğu insanın ilk ziyaretlerinde satın alma yapmayacağını veya iletişim formunuzu doldurmayacağını kabul eder. Yeniden hedeflemenin nihai amacı, insanları dönüştürmeleri için web sitenize geri getirmektir.
Yeniden Pazarlama – Yeniden pazarlamanın ana odak noktası, geçmiş müşterilerle yeniden etkileşim kurmaktır. Geleneksel olarak, yeniden pazarlama kampanyaları, işletmenizle daha önce etkileşim kurmuş kişilerle yeniden etkileşim kurmak için e-posta kullanır. Örneğin, geçmiş müşterileri tekrar satın almaya teşvik etmek veya bülteninize kaydolan kişilere teklifler göndermek.
İki strateji geliştikçe, ayrım daha az net hale geldi. Bugün birçok kaynak, Google dahil olmak üzere terimleri birbirinin yerine kullanıyor. Google'ın belgelerinde yeniden pazarlama, hem yeniden hedefleme hem de yeniden pazarlama stratejilerini kapsayan bir şemsiye terim olarak kullanılmaktadır. Bu Google Ads yeniden pazarlama kılavuzunda, Google'ın liderliğini üstleneceğiz ve Google Ads ile yayınlayabileceğiniz hem yeniden hedefleme hem de yeniden pazarlama kampanyalarını ele alacağız.
Google Ads'de yeniden pazarlama (veya yeniden hedefleme) nedir?
Google yeniden pazarlama reklamları, Youtube, Google Görüntülü Reklam ve Google Arama ağlarında gösterilen ücretli reklamlardır. Standart Google reklamları gibi resim, video, duyarlı veya metin reklamlar olabilir.
Yeniden pazarlama reklamlarını standart Google reklamlarından farklı kılan şey, hedeflediğiniz kişilerdir. Yeni web sitesi ziyaretçileriyle etkileşim kurmak yerine, yeniden pazarlama reklamları, markanızla daha önce etkileşim kurmuş kişileri hedefler.
Esasen, sitenize, insanlar sitenizi ziyaret ettiğinde, kodun tarayıcılarına çerez yerleştiren bir izleme kodu ekleyerek çalışırlar. Bu çerezler daha sonra yeniden hedeflemek istediğiniz ziyaretçilere alakalı reklamlar sunmak için kullanılır. Bunu, çevrimiçi vitrin alışverişçilerinizi alıcılara dönüştürmek gibi düşünün. Topladığınız müşteri bilgilerini, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi geçmişteki alıcılara yeniden pazarlamak için de kullanabilirsiniz.
Neden bir Google Ads yeniden pazarlama kampanyası yürütmelisiniz?
Google Ads yeniden pazarlama kampanyaları, dönüşümleri artırmanın ve müşterilerinizin ömrünü uzatmanın oldukça etkili bir yoludur.
Rakamlar net. İlk kez gelen ziyaretçilerin %96'sı sitenizden alışveriş yapmadan ayrılacaktır. Birisinin ilk temas noktasında dönüşüm sağlamamasının birçok nedeni olabilir. Belki aradıklarını bulamamışlardır ya da bir karar vermeden önce daha fazla bilgiye ihtiyaçları vardır.
Her iki durumda da, ilgili ziyaretçileri sitenize geri getirdiğinizde, dönüşüm olasılığını artırırsınız. Ayrıca, Google Ads yeniden pazarlama platformuyla, reklamlarınızı belirli bir ziyaretçiye hedefleyebilirsiniz. Bu, birinin dönüşüm yolculuğunda ne kadar ilerlemiş olursa olsun, onlara kişiselleştirilmiş reklamlar gösterebileceğiniz anlamına gelir.
Potansiyel müşterileri yeniden hedeflemek, marka bilinirliği ve güven oluşturmanın harika bir yoludur. Ancak sadece yeni müşteriler kazanmak için yararlı değildir. Geçmişteki müşterilere yeniden pazarlama, hedef kitlenizle bağlantıda kalmanıza, marka bağlılığı oluşturmanıza ve müşteri ömrünü (ve değerini) uzatmanıza yardımcı olur.
Google yeniden pazarlama reklamları nasıl oluşturulur?
İlk Google yeniden pazarlama kampanyanızı oluşturmak için şu adımları izleyin:
1. Hedeflerinizi tanımlayın
Tüm pazarlama stratejilerinde olduğu gibi, başlamadan önce hedeflerinizi bilmelisiniz. Bu, işletmeniz için en iyi sonuçları alan yaklaşımı seçmenize yardımcı olacaktır.
Hedeflerinize bağlı olarak farklı türlerde Google yeniden pazarlama kampanyaları yürütebilirsiniz. Örneğin, kampanyanız şunları hedefleyebilir:
- Sitenizi ziyaret eden ancak sayfanızda belirli bir işlem yapmayan kişiler (örn. ürünlerinizi incelediler ancak sepete eklemediler veya içeriğinizi okudular ancak iletişim formunuzu doldurmadılar).
- Satış sürecinin belirli bir aşamasına ulaşan, ancak takip etmeyen kişiler (örneğin, sepetlerine bir ürün koydular, ancak kontrol etmediler).
- Sitenizde belirli bir sayfayı görmemiş kişiler (ör. organik bahçecilik hakkında yazdığınız bir makaleyi okudular, ancak organik bahçecilik konusundaki atölyenizi görmediler).
- Daha önce sizden bir şey satın almış veya hizmetinize kaydolmuş kişiler (örneğin, aboneliklerini yenilemelerini veya başka bir ürün satın almalarını istiyorsunuz).
2. Web sitenize bir Google Analytics izleme kodu ekleyin
Google'ın sitenizden ayrıldıktan sonra reklamlarınızı göstereceği kitleler oluşturabilmeniz için web sitenizde bir izleme koduna ihtiyacınız olacak.
Web sitenizde zaten Google Analytics'i kurduysanız, bu harika! Basitçe giriş yapabilir ve hedef kitle oluşturmaya başlayabilirsiniz. Bunu Yönetici > Kitle Tanımları > Kitleler altında yapabilirsiniz.
Şu anda Google Analytics kurulumunu yapmadıysanız, Google Analytics'i web sitenize nasıl kuracağınız ve kuracağınızla ilgili kılavuzumuzu okuyun .
Google Analytics'i kurduktan sonra, oluşturduğunuz kitlelerin Google Ads'de kullanılabilmesi için Yönetici > Google Ads Bağlantıları altında Google Ads hesabınıza da bağladığınızdan emin olun.
3. Google yeniden pazarlama listeleri oluşturun
Yeniden pazarlama listeleriniz, Google'a reklamlarınızı kime sunacağını söyler. Farklı insan gruplarını hedeflemek için farklı listeler oluşturabilirsiniz. Bu listeler sitenizi ziyaret eden kişilere göre otomatik olarak oluşturulabilir. Veya manuel olarak topladığınız e-posta adreslerini doğrudan Google reklamları platformuna girebilirsiniz (Araçlar ve Ayarlar > Paylaşılan Kitaplık > Kitle Yöneticisi altında)
En iyi sonuçları elde etmek için, yalnızca sitenizi ziyaret eden herkesi hedeflemek yerine, listelerinizde bilinçli olun. Sonuçta, bir işlem yapmadan önce sayfanızı ziyaret eden ve geri dönen biri, muhtemelen sepetine bir ürün yerleştiren ancak ödeme yapmayan birine göre farklı yeniden pazarlama taktikleri gerektirir.
Ayrıca, reklam bütçenizi dönüşüm sağlama olasılığı düşük kişilere harcamaktan kaçınmak için kimi hedeflemek istemediğinize de karar verebilirsiniz. Örneğin, sayfanızdan 10 saniyeden kısa sürede geri dönen biri.
Dahası, bilgilerin listenizde ne kadar kalması gerektiğine karar verebilirsiniz. Bu, daha önce bir satın alma işlemi gerçekleştirmiş veya bir hizmete kaydolmuş birini yeniden hedeflemekten kaçınmanıza yardımcı olabilir. Artık 'pazarda' olmayan veya artık ürünlerinizle ilgilenmeyen insanların yanı sıra.
4. Yeniden pazarlama kampanyanızı oluşturun
Google Ads hesabınızda yeniden pazarlama kampanyanızı oluşturun. Kampanyalar sekmesine gidin ve "Yeni Kampanya"yı seçin. Kurulumun her aşamasında sizden istenecektir. Kitleler bölümünün altında, yukarıda oluşturduğunuz yeniden pazarlama listesini seçin.
Yeniden pazarlama hedefleriniz için hangi ayarların doğru olduğundan emin değilseniz Dilate ekibiyle konuşun. Uzmanlarımız, reklam harcamalarından en iyi getiri için reklamlarınızı optimize etmenize yardımcı olabilir.
5. Reklamlarınızı oluşturun
Şimdi reklamlarınız için kreatifler oluşturma zamanı. Duyarlı görüntülü reklamlar sorunsuz bir seçenektir. Çoğu durumda, görsellerinizi yüklemeniz yeterlidir; Google, reklamlarınızı sizin için iyileştirecektir. Mevcut reklamları da yükleyebilirsiniz. Google'ın doğru boyut yönergelerini uyguladığınızdan emin olun. Geçmişte reklam kampanyaları yürüttüyseniz, mevcut reklamları da kopyalayabilirsiniz.
Son derece etkili Google Ads'ün nasıl oluşturulacağına ilişkin bu ipuçlarıyla reklam öğelerinizi süsleyin .
Google yeniden pazarlama reklamlarınızı nasıl optimize edebilirsiniz?
Bu Google Ads yeniden pazarlama ipuçlarıyla reklam harcamalarınızdan daha iyi getiri elde edin:
1. Dinamik yeniden hedeflemeyi kullanın
Size geçmişte dinamik yeniden hedefleme reklamları sunulduğunu garanti edebilirim. Bir mağazadan baktığınız su ısıtıcısını internette sizi takip ederken gördüğünüzü hatırlıyor musunuz? Bu dinamik yeniden hedeflemedir. Google'ın dinamik yeniden pazarlaması, e-ticaret mağazalarının, bir ziyaretçinin sitelerindeyken yaptıklarına göre reklamları kişiselleştirmesine yardımcı olur. Örneğin, bir dinamik reklam, bir kişiye web sitenizde baktığı belirli ürünleri gösterebilir. Dinamik yeniden hedefleme, reklamlarınızın alaka düzeyini artırarak müşterilerinizin aradıkları ile eşleştirir.
2. Bir teklifle onlara vurun
Hâlâ karar vermekte olan ziyaretçiler için özel bir teklif onları çizgiyi aşabilir. Potansiyel müşterilere indirim, özel promosyon veya başka bir teşvik sunmak için yeniden pazarlama kampanyalarınızı kullanmayı düşünün. Tekliflerinizi mümkün olduğunca ziyaretçinin ihtiyaçlarına göre hedeflediğinizden emin olun.
3. Zaman çizelgenizi özelleştirin
Artık ilgilenmiyorlarsa, bir ziyaretçiye reklam sunmak istemezsiniz. Yeniden pazarlama kampanyalarınızı oluştururken müşteri satın alma yolculuğunuzun uzunluğunu göz önünde bulundurun. Daha iyi sonuçlar almanıza yardımcı olacaktır. Örneğin, bir kutu tuvalet kağıdı satıyorsanız, daha fazla tuvalet kağıdı almayı düşünene kadar önceki müşterilere yeniden pazarlamaya başlamayın. Bu şekilde dönüşüm şansınızı artıracaksınız.
4. Kaliteli kullanıcılara odaklanın
Site ziyaretçilerinizden bazıları iyi bir yeniden hedefleme kampanyasıyla dönüşüm sağlarken, diğerleri ürün ve hizmetlerinizle hiç ilgilenmeyebilir. Reklam bütçenizi, dönüşüm sağlama olasılığı düşük potansiyel müşteriler için harcamayın. Hemen dönen veya web sitenizde 10 saniyeden daha az zaman harcayan ziyaretçileri yeniden pazarlama listelerinizden çıkarmak iyi bir fikirdir. Bunun yerine, dönüşüm sağlama olasılığı daha yüksek olan yüksek kaliteli ziyaretçileri yeniden hedeflemeye odaklanın.
5. Kötü reklam yerleşimlerinden kaçının
Dernek güçlü bir şeydir. Reklamlarınızın markanız üzerinde olumlu veya tarafsız bir etkisi olan yerlerde gösterildiğinden emin olmak istiyorsunuz. En azından markanıza olumsuz yansıyacak yerleşimlerden kaçının. Örneğin, kirli siteler ve müstehcen içerik.
6. Önceki alıcılara satış yapın
Tüm zamanınızı yeni müşteriler çekmek için harcamayın. Ayrıca geçmiş müşterileri hedefleyen kampanyalar oluşturduğunuzdan emin olun. Geçmişteki müşterilerinizle bağlantıda kalmak, onların yaşam boyu değerini artırmanıza ve marka sadakatini artırmanıza yardımcı olabilir. Yeniden pazarlama kampanyaları, önceki alıcılara tamamlayıcı ürünler satmanın veya onlara yeniden stok yapmalarını hatırlatmanın harika bir yoludur.
7. Farklı reklam öğesi biçimlerini test edin
Reklamlarınızı test etmek, optimizasyon sürecinin çok önemli bir parçasıdır. Tüm reklamlarda olduğu gibi görsel ve yazılı mesajlar oluştururken hedef kitlenizi göz önünde bulundurun. Hangisinin en iyi sonucu verdiğini görmek için farklı reklam biçimlerini, resimleri, harekete geçirici mesajları ve diğer öğeleri test edin. Sonraki kampanyalarınızda daha iyi kararlar almak için kullanabilmeniz için sonuçlarınızı takip etmeyi unutmayın.
8. Daha önce satın almış kişilere vurmaktan kaçının
Birisi sizden zaten satın aldıysa, onları dırdır ediyormuş gibi hissetmelerini istemezsiniz. Tam fiyatı ödedikten sonra önlerine bir teklif koyarak alıcının pişmanlığını yaşatmayın. Tekrar satın almaya odaklanmadığınız sürece, bu müşterileri hedef kitlenizden çıkarmak mantıklıdır.
Ayrıca okuyun: Bir pazarlama kampanyasında yatırım getirisi nasıl hesaplanır ?
Google Ads yeniden pazarlama kampanyanızla ilgili yardıma mı ihtiyacınız var?
Yeniden pazarlama ve yeniden hedefleme kampanyaları, doğru yapıldığında oldukça kârlı olabilir. Google Ads bütçenizden en iyi şekilde yararlanmak için uzman yardımına ihtiyacınız varsa Dilate ekibiyle iletişime geçin. İşletmelerin Google Ads ile büyüme potansiyellerine ulaşmalarına yardımcı olan parlak bir geçmişe sahip Google İş Ortaklarıyız . Sizin de işinizi nasıl destekleyebileceğimizi görmek için bir keşif oturumu için rezervasyon yapın. 1300 345 283 numaralı telefondan bizi arayın.