Dün Starbucks'ın mobil uygulamasını açıp kahve alacağım sırada karşıma 'Mevcut açık rıza sözleşmesi yenilenmiştir' diye bir ibare çıktı. Sözleşme şöyle başlıyordu:
"Bu belgeyi onaylamakla adınız, soyadınız telefon numaranız, doğum tarihiniz, cinsiyetiniz, kimlik numaranız, e posta adresiniz, görüşme kayıtlarınız dahil olmak üzere ancak bunlarla sınırlı olmaksızın kişisel verilerinizin..."
KALİTE DÜŞTÜ
Starbucks, istersen nüfus cüzdanı ve kredi kartımın fotokopisini de yollayayım!
Benim görüşme kayıtlarımı ne yapacaksın, kimlerle paylaşacaksınız? Bir de bana seçenek de sunmuyorsun, formun altında sadece 'Kabul ediyorum' seçeneği var. Belki ben verilerimi paylaşmak istemiyorum!
Zaten her yere şube açmaktan kaliteyi düşürdünüz, pahalı sattığınız kahvelerde standart tat yok. Ayrıca masalarınız da çöplük gibi.
'Kahve değil, deneyim satıyoruz' gibi fiyakalı sloganlarla olmuyor bu işler!
Az eleman+çok iş+düşük maaş politikanla bana kötü deneyim sunuyorsun.
Bu olay, bana bahane oldu.
Sevgili Starbucks; uygulamanı sildim, sadaka gibi verdiğin hediye yıldızların da senin olsun.
Ben artık kıraathaneye gidiyorum.
Geniş masalar, dost sohbetleri, sıcak ortam, nefis köpüklü Türk kahvesi bekle beni...