AliExpress, merkezi Çin'de bulunan bir pazar yeridir. Şirketin 3 hedefi var: dünyayı Çin'e bağlamak, Çin'i dünyaya bağlamak ve dünyaya bir e-ticaret platformu sağlamak. AliExpress takibi Ship24 ile yapılabilir. AliExpress ürünlerinizi takip etmek için ana sayfaya en fazla 10 takip numarası girin ve sonuçları bekleyin.
2010 yılında piyasaya sürülen AliExpress, aşağıdakilerin sahip olduğu bir çevrimiçi perakende hizmeti veya pazar yeridir. Alibaba Çin merkezli grup. Pazar yeri platformu, dünyanın her yerinden alıcıların, fiziksel tesisleri ziyaret etmek zorunda kalmadan, başta Çin olmak üzere küçük ve orta ölçekli işletmelerin ürünlerine erişmesine olanak tanır.
AliExpress, dropship iş modelini kullanan e-ticaret web siteleri tarafından kullanılmak üzere tasarlanmış, işletmeler arası (B2B) bir satın alma ve satış portalı olarak başladı. AliExpress, Amazon gibi diğer pazar yerlerinden farklıdır, çünkü yalnızca bir e-ticaret platformu görevi görür ve doğrudan ürün satmaz.
AliExpress en çok giyim, aksesuar, elektronik alet ve daha pek çok ürün satmasıyla tanınır. Brezilya ve Rusya gibi ülkelerde en popüler olanıdır. Çoğu trafik kaynağı bu iki ülkeden gelir.
Ancak, tüketiciden tüketiciye, işletmeden tüketiciye, ödeme ve hatta bulut bilişim hizmetleri dahil olmak üzere daha fazla hizmet sunmaya başladı. Sonuç olarak, AliExpress'teki satıcılar şirketler veya bireyler olabilir ve bu da daha fazla kişinin mal satmak için platforma erişmesine izin verir.
AliExpress ayrıca Fransızca, İspanyolca, İngilizce, Felemenkçe, İtalyanca, Almanca, Lehçe, Türkçe, Portekizce, Endonezyaca ve Rusça dahil olmak üzere birçok dilde mevcuttur ve listelenenlerin dışındaki ülkeler genellikle İngilizce sürümü kullanır.
AliExpress pazar yeri grubu, işletmelerin uluslararası pazara ulaşması için uygun maliyetli bir yol olduğu için hem tüccarlar hem de tüketiciler için çok popülerdir. Tasarruf, müşteriye aktarılır, bu da düşük fiyatlı ürünler anlamına gelir. Tüm ürünleri kapınızda bulundurma yeteneği ile birleştiğinde, yalnızca giderek dijitalleşen bir dünyada büyümeye ayarlanmış kazanan bir formül olduğunu kanıtladı.
AliExpress, ürünleri tüketicilere ulaştırmak için hem yerel hem de uluslararası posta hizmetleri ve kuryeler dahil olmak üzere bir dizi farklı ortakla birlikte çalışır. AliExpress ile ortaklaşa çalışan belli başlı kuryelerden bazıları şunlardır: Singapur Postası, korreolar, DHL, Posti Finlandiya, ve daha fazlası.
Hem tüketiciler hem de satıcılar artık site üzerinden satın alınan mallar için çoklu gönderi takip seçeneklerinden faydalanabiliyor. Ship24, 10.000'den fazla mağazayı ve 1.200'den fazla kuryeyi kapsar ve AliExpress siparişlerini takip etmeyi kolaylaştırır.
AliExpress'ten siparişinizi izlemeye başlamak için, izleme kodunuzu gemi24 ne olursa olsun siparişinizin anında, gerçek zamanlı konumunu ve durumunu almak için web sitesi!
AliExpress, Çin'in Hangzhou şehrinde bulunan Alibaba merkezinde aşağıdaki adreste yer almaktadır. No 969 West Wen Yi Road, Yuhang District, Hangzhou, Zhejiang.
Satıcılar ve alıcılar, AliExpress'in yalnızca çevrimiçi bir perakendeci olduğu için bu adresten gönderilmediğini unutmamalıdır. Bu nedenle, izleme bu adreste başlamaz ve tüm AliExpress parsel takibi, gönderenin seçtiği ilk posta hizmetinden veya kuryeden başlar. AliExpress paketinizde gerçek zamanlı izlemeye ihtiyacınız varsa, Ship24 AliExpress'ten satın alınan tüm ürünlerde durum ve konum güncellemeleri dahil kapsamlı izleme sunar.
AliExpress'i bu kadar güvenli yapan şey, satın alma işlemi doğrudan AliExpress pazarından yapıldığında alıcının tamamen korunmasıdır. Ancak AliExpress siparişinizi takip etmek için bir takım koşulların yerine getirilmesi gerekir.
Örneğin, satıcı, kargo takip kodunun yanı sıra AliExpress'in sunduğu teslimat süresi (mevcut nakliye seçeneklerine bağlı olarak değişir) dahil olmak üzere nakliye ayrıntılarını paylaşma sorumluluğuna sahiptir.
Satıcı, özellikle olumlu bir tüccar-müşteri ilişkisi için önemli olan ve aynı zamanda ikincisinin AliExpress paketini takip etmesine izin vermek için satın alma işlemi yapıldığında bu bilgileri göndermelidir.
Alıcı, takip kodunu aldıktan sonra, Ship24.com'daki takip numarasını girerek paketinin durumu ve konumu ile ilgili ihtiyaç duyduğu tüm bilgileri alabilir.
Taşıyıcılar söz konusu olduğunda AliExpress, paketlerinizin ellerinde güvende olduğunu garanti eder. AliExpress'in kendi taşıyıcısı vardır, AliExpress Shipping. AliExpress, Alibaba grubunun bir parçası olduğundan, AliExpress Shipping, Alibaba'nın tüm hizmetlerinde kullanılabilir.
AliExpress Nakliye, AliExpress Standart Nakliye veya AliExpress Premium Nakliye seçeneğini seçtiğinizde kullanılır. İkincisi daha hızlı teslimat süresi sağlar. AliExpress, bazı satıcılar tarafından verilen sahte takip numaralarından kaçınmak için diğer tanınmış lojistik şirketleriyle işbirliği yapmaktadır. Bazı örnekler DHL, Singapur Postası, FedEx, GÜÇ KAYNAĞI, ve diğer birçok kurye. Bu kuryeler, paketlerinizin güvenliğini sağlamak için nakliye sürecini izlemeye yardımcı olur.
Ayrıca AliExpress Standard Shipping'in bir posta hizmeti olmadığını lütfen unutmayın. Kafa karıştırıcı gelebilir, ancak AliExpress Standard Shipping, parselleri tüccarlardan toplamasıdır. Kolilerinizi aldıktan sonra, ürünleri size teslim edebilmeleri için başka bir kurye veya posta hizmetini kullanır.
Satıcı, bir geri ödeme politikası uygulama sorumluluğuna sahiptir ve geri ödemelerle ilgili herhangi bir politika, alıcı için açık ve şeffaf olmalıdır. Bir ürün, belirtilen teslimat süresi olan 45 günlük sürenin sonunda teslim edilmezse, geri ödeme talebi yapılabilir ve satıcı tarafından yerine getirilmelidir.
Geri ödeme talebinde bulunmak için alıcının aşağıdaki adımları izlemesi gerekir:
Tüm nakliye yöntemlerinde olduğu gibi, teslimat süresi öngörülemeyen gecikmeler, yerel tatiller, işleme komplikasyonları, olumsuz hava koşulları vb. gibi bir dizi faktöre bağlı olarak değişebilir.
AliExpress, her hizmet için aşağıdaki tahmini teslimat sürelerini sunar.
Bir ürün sipariş edildiğinde, alıcıların, satıcıların teslimat için tahmini bir süre vermesi gerektiğini hatırlamaları teşvik edilir. Yukarıdaki zaman dilimleri sadece tahminlerdir ve satıcı, mümkün olan en iyi tahmini teslimat süresini sağlamak için diğer bazı hususları da dikkate almalıdır.
Yalnızca Çin yerel gönderileri için, Alibaba/AliExpress ürünleri 2-3 iş günü içinde ve bazen daha sonra anakaradaki daha kırsal bölgeler için teslim edilir. DHL Express gibi bazı kuryeler daha hızlıdır.
Sınır ötesi e-Ticaret ve uluslararası nakliye tahminleri için aşağıdaki gibidir:
AliExpress siparişlerinin ulaşmasının bu kadar uzun sürmesinin ana nedenlerinden biri, satıcıların gecikmelerinden kaynaklanmaktadır. Bazı satıcılar, ürünleri AliExpress'in deposuna göndermek için zaman ayırır. Farklı Amazon, satıcıların ürünlerini saklayabilecekleri depolara sahiptir. AliExpress, tüccarlarının veya satıcılarının mallarını kendilerine göndermesini beklemek zorundadır.
Bununla birlikte, siparişinizin gecikmesine birkaç faktör katkıda bulunabilir. Faktörler:
Kurye ve nakliye yöntemine bağlı olarak süre değişecektir. AliExpress'in hem Çin'deki hem de diğer ülkelerdeki yerel kuryelerle ortaklıkları vardır ve teslimat bu ortaklardan biri tarafından yapılırsa gönderiler daha hızlı olacaktır. Ayrıca, alıcı normal posta yerine taahhütlü postayı tercih ederse, teslimat süresi de daha hızlı olacaktır. Satıcı, hangi kuryelerin kullanıldığını bilmeli ve bu bilgileri alıcıya daha doğru bir teslimat tahmini vermek için kullanmalıdır.
Ayrıca, bir paket FedEx, DHL veya başka bir şekilde özel kuryeler tarafından gönderildiğinde, alıcının yine de gümrük ücretlerini ödemesi gerekebilir, bu da ödemeyi beklemek teslimat sürecini daha da geciktirebilir. Satıcı, ödenecek ücretler konusunda tavsiyede bulunabilmelidir, ancak bunlar varış yerine bağlı olarak değişecektir.
Hava bazen nakliye zamanını etkiler. Bazı ülkelerde, dolu fırtınaları, tayfunlar, depremler vb. gibi hava koşulları, gönderinin teslimatında büyük bir etken olabilir.
Devlet posta servisinin iyi olduğu ve insanların yurtdışından çok fazla sipariş verdiği ülkelerde siparişler daha hızlı ulaşacak. Alıcı, meteorolojik olaylara göre teslimat daha uzun sürebileceğinden, ülkenin/bölgenin hava tahminini de dikkate almalıdır.
Örneğin, alıcı Noel zamanı veya Çin Yeni Yılı gibi tatil dönemlerinde sipariş verirse, AliExpress ile çalışan ortaklar ve kuryeler normalden daha yoğun olur ve bunun sonucunda tüm teslimat süreleri genellikle uzar. Bir ülkede yüksek hacimli siparişler işlenirken, daha küçük yerel posta hizmetlerinin her şeyi zamanında teslim etmesi daha uzun sürer ve gecikmeler beklenir.
Bununla birlikte, Ship24.com web sitesinde herhangi bir zamanda takip kodu veya parsel numarası girilerek bir siparişin durumu ve konumu hakkında güncel takip bilgileri alınabilir.
AliExpress siparişinizi takip etmek için AliExpress web sitesine gidebilir veya Ship24 gibi bir üçüncü taraf izleme web sitesini kullanabilirsiniz. Siparişlerinizi takip etmek için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:
Lütfen sipariş numaranızın ve takip numaranızın farklı numaralar olduğunu unutmayın. Sipariş numarası, öğenizin numarasını belirtirken, siparişinizin nerede olduğunu takip etmek için bir takip numarası kullanılır.
AliExpress Standart Nakliye takibi, satıcı veya satıcı zaten sipariş sayfasında takip ayrıntılarını verdiği için zahmetsizdir.
Siparişleri takip etmek için şu adımları izleyin:
Daha güvenilir ve doğru izlemeye ihtiyacınız varsa, Ship24 gibi üçüncü taraf izleme hizmetleri, AliExpress Standart Gönderilerinizi takip etmenize yardımcı olabilir. Takip numaralarını ana sayfaya kopyalayın ve sonuçları bekleyin.
Dünyanın neresinde olursanız olun, siparişlerinizi online olarak takip edebilirsiniz. Bu, AliExpress web sitesi veya bir üçüncü taraf izleme sistemi aracılığıyla yapılabilir. Şansınıza Ship24, siparişinizin yolculuğunun her adımında olmanızı sağlayan evrensel bir takip sistemi sunar. Sağlamanız gereken tek şey, seçtiğiniz kuryeden bir takip numarasıdır.
Takip numarasını talep etmek için, siparişlerinizi AliExpress web sitesinde kontrol edebilirsiniz veya burada sağlanmadıysa, talep etmek için satıcı veya satıcıyla iletişime geçmeniz gerekebilir.
AliExpress takip kodu, kullanıcıların parsellerini veya paketlerini gerçek zamanlı olarak takip etmelerini sağlar. Ancak, bazen siparişlerinin durumu konusunda kafa karışıklığı olabilir. Aşağıda, sipariş terminolojisinin ve takip durumunun ne anlama geldiğine dair kesin kılavuz yer almaktadır, böylece artık siparişiniz veya paketiniz ile ilgili kafanızın karışması ve ayrıca belirli ürün takip durumlarının ne anlama geldiği konusunda kafanız karışmaz.
|Bildirimler/Durumlar||Tanım|
|Order Received||Sipariş satıcı tarafından alındı ve sevkiyat ve takip hakkında daha fazla bilgi sağlamak için kısa süre içinde alıcıya geri dönmesi gerekiyor.|
|Awaiting Clarification||Alıcı, satıcıya ürün bağlantısını sağlamadı, miktar eksik veya belirli renkler ve boyutlar henüz tanımlanmadı ve bu nedenle satın alma işleminin devam etmesi için daha fazla iletişim gerektirecek.|
|Order Unfulfillable||Seçilen ürün uluslararası teslim edilememektedir.|
|Order Amount||Satıcı, alıcıyı toplam tutarla güncellemiştir (yani, ürünün fiyatı artı nihai toplamda nakliye ücretleri).|
|Order in Progress||Alıcı ürünü satın almaya çalışıyor.|
|Purchased||Ürün satın alınmış ve sevkiyat için depoya gelmesini beklemektedir.|
|Order Packed||Ürün sevkiyata hazırdır.|
|Order Consolidated||Ürün tek bir pakette birleştirilmiştir.|
|Order Invoice||Sipariş faturası yüklendi.|
|Shipped||Paket sevk edildi.|
|Order Arrived||Sipariş nihai hedefe ulaştı.|
|Order Cancelled||Alıcı tarafından verilen sipariş iptal edilmiştir.|
|Order Refunded||Satıcı, siparişinde geri ödeme istedi.|
|Order Abandoned||Genellikle alıcıdan yanıt gelmediği için siparişle ilgili hiçbir bilgi görülemez.|
Çin'deki birçok pazar yerinde olduğu gibi, kayıtlı tüm gönderilerin bir takip numarası olacaktır ve AliExpress farklı değildir. Takip kodu veya takip kimliği olarak da bilinen takip numarası, her zaman tek bir koliye özel olacaktır. İster bir koli ister yüz paket sipariş etmiş olun, kolinin tanımlanabilmesi için her siparişin ayrı bir takip kodu olacaktır.
Biçim, diğer kodlara benzer olacaktır, ancak sayılar her zaman farklıdır. Örneğin, AliExpress'li bir paketin takip numarası "TY72726064444700008" olabilir. Başka bir ürün sipariş ettiyseniz, aynı anda ve aynı dükkanda olsa bile, sipariş birleştirilmediyse, TY72726064444700009 gibi ayrı bir numarası olacaktır".
Satıcı, çeşitli siparişler için aynı takip numarasını veriyorsa, satıcıyla iletişime geçilmelidir. Alternatif olarak, alıcılar daha fazla çevrimiçi destek için doğrudan AliExpress müşteri desteğiyle iletişime geçebilir.
Kargolarınızı Ship24'te takip etmek için AliExpress takip numaranızı kullanabilirsiniz. Ship24, paketlerinizi birkaç saniye içinde takip edebilecek gerçek bir uçtan uca takip sistemine sahiptir. Tüm gönderilerinizden haberdar olmanın en güvenilir ve en hızlı yoludur. Ayrıca paketin her adımında e-posta bildirimleri almak için “Parselimi Kaydet” seçeneğine tıklayabilirsiniz.
AliExpress, alıcılar ve satıcılar arasındaki işlemleri kolaylaştıran bir pazar yeri platformudur; bu, ücretsiz gönderim seçeneklerinin satıcının takdirinde olabileceği anlamına gelir. Sonuç olarak, nakliye her zaman ücretsiz değildir ve satın alınan ürüne bağlı olacaktır. Bununla birlikte, elektronik veya giyim gibi daha küçük ürünler genellikle ücretsiz gönderim seçeneklerine sahip olacaktır.
Bunun nedeni, küçük AliExpress paket siparişlerinin gönderilmesinin daha ucuz olmasıdır ve bu nedenle, web sitesindeki alıcılar, ücretsiz AliExpress teslimat seçenekleriyle bu öğelerin satın alınmasını teşvik etmekten mutluluk duyarlar.
Daha büyük AliExpress gönderi siparişleri, gönderilmeleri daha pahalı olacağından ve maliyetler muhtemelen müşteriye yansıtılacağından nakliye maliyetleriyle birlikte gelir. Varış yeri (ve sevkıyat alanından sonraki mesafe, genellikle Çin), kişinin öğenin teslim edilmesini istediği hız ve diğer faktörler dahil olmak üzere nakliye maliyetiyle ilgili bir dizi başka değişken vardır.
Genel olarak ücretsiz kargo seçenekleri gönderici/satıcı için en ekonomik olan olacaktır. Bu, muhtemelen en ucuz ve sonuç olarak en yavaş teslimat yöntemiyle gönderilip taşınacakları anlamına gelir. AliExpress paketinizin belirli bir süre içinde teslim edilmesini istiyorsanız, AliExpress paketinizin zamanında teslim edilebildiğinden emin olmak için satın almadan önce satıcıyla veya web sitesiyle görüşmelisiniz. Bunu, satıcıya doğrudan web sitesinde mesaj göndererek yapabilirsiniz.
Deniz yoluyla gönderilen bir AliExpress gönderisi genellikle en uzun sürer, karayolu ve demiryolu ortalama bir süre alır ve en hızlısı hava yolculuğu yapar. Bununla birlikte, uluslararası siparişler genellikle yukarıda belirtilenlerin bir kombinasyonu yoluyla gönderilir. Bir AliExpress paketinin ne zaman teslim edileceğine dair en iyi fikre sahip olmak için bir AliExpress paketini gönderilir gönderilmez takip etmek istiyorsanız, bunu Ship24 kullanarak yapabilirsiniz.
Ship24, hangi nakliye şekli kullanılıyor olursa olsun veya teslimatında birden fazla kurye ve teslimat şirketi yer alıyorsa, tüm seyahati boyunca bir AliExpress paketini tek bir yerden takip etmenize olanak tanır. Takip numaranızı kopyalayıp Ship24 web sitesine yapıştırın ve bugün eksiksiz takip deneyiminin keyfini çıkarmaya başlayın!
Entegre etmek isteyen geliştiriciler için AliExpress izleme API'si platformlarına girerken, önce Ship24'te bir hesap oluşturmanız ve ardından almak istediğiniz planı seçmeniz gerekir.
Ship24'ün “çağrı başına” ve “gönderi başına” planı vardır. Ürünlerimizi test etmeniz için 10 ücretsiz deneme planı sunuyoruz. Daha fazla denemeye ihtiyacınız olduğunu düşünüyorsanız, bize şu adresten e-posta gönderebilirsiniz: email@example.com. İzleme Web Kancası "gönderi başına" ürününü almanızı öneririz. Makul bir fiyata daha kapsamlı özellikler ve daha hızlı bilgi aktarımı sunar. Bir hesap oluşturduktan sonra, şuramızı okumanızı öneririz: belgeler izleme API'sini platformunuza entegre etme hakkında daha fazla ayrıntı için.
AliExpress paketiniz yalnızca, paketin üçüncü taraf bir kurye aracılığıyla gönderilmesi durumunda izlenebilir. Siparişinizi takip etmek için bir takip numarasına ihtiyacınız var. Bu, nakliye etiketinde veya onay e-postasında bulunur. Takibinizi aldıktan sonra, gönderilerinizle ilgili güncellemeleri almak için kopyalayabilir ve Ship24 sitesine yapıştırabilirsiniz.
Bir paketi veya paketi takip etmeye gelince, alıcılar takip numarasının, kimliğinin veya kodunun ve sipariş numarasının farklı olacağını unutmamalıdır. Bir alıcının parselini başarıyla takip edebilmesi yalnızca izleme bilgileriyle olur. Ürün kargoya verildikten sonra satıcıdan teslim almaları gerekmektedir. Alıcı daha sonra Ship24 web sitesindeki takip numarasını kullanarak parsellerinin ilk gönderildiği andan istenen yere teslimatına kadar olan ilerlemesini takip edebilir.
AliExpress'teki sipariş bölümüne bağlanabilmenize rağmen, Ship24.com, satıcılar tarafından kullanılan birçok ortak ve yerel kuryeyi kapsadığı için nihai takip platformudur, yani en doğru ve güncel bilgilere erişmenin tek yolu budur. parsel takibinizle ilgili.
Takip numaranızı aldıktan sonra, onu Ship24.com arama çubuğuna yapıştırın ve ardından paketiniz veya parselinizle ilgili tüm ayrıntıları bulmak için güçlü takip motorunun gerisini yapmasına izin verin. Ardından, takip numarası otomatik olarak arama geçmişinize kaydedilecektir, yani yeni takip güncellemeleri istediğinizde kolayca tekrar bulabilirsiniz.
Örneğin, siteye her döndüğünüzde arama çubuğunun üzerinde "CNAPY83xx1295" veya "LZ87124xx90CN" gibi bir şey gibi görünen takip numaranızı göreceksiniz.
Bazen bir sipariş takip bilgisi olmadan da gönderilebilir, bu çoğunlukla takip numarasının BM*** tarafından başlatıldığı durumdur. Bunun olmasının bir nedeni, satıcının paketi kaydetmemiş olmasıdır. Bu, paket için herhangi bir izleme bilgisi bulunmayabileceği anlamına gelir. AliExpress takip numarası almazsanız, nedenini öğrenmek veya daha fazla destek için satıcıyla iletişime geçin. Ayrıca çevrimiçi AliExpress destek ekibiyle de iletişime geçebilirsiniz.
Bazen, paket farklı ülkelerdeki farklı kuryeler tarafından işlendiğinden, AliExpress paketlerinin veya paketlerinin takip numaraları yol boyunca değişebilir. Bu, paketlerin takibini zorlaştırabilir ve alıcı için paketleriyle ilgili bilgilere erişmek için birçok farklı kuryenin web sitesine girmek zorunda kalacağından uygun değildir.
Bunun için en iyi çözüm, 1.200'den fazla farklı kurye ve 10.000'den fazla mağaza ile çalışan ve yalnızca paketin durumunu ve yerini değil, aynı zamanda yeni / değiştirilmiş takip numaralarını da tanımlayabilecek olan Ship24'te orijinal takip numarasını kullanmaktır. parselinizle ilgilidir.
AliExpress sipariş takibinizin güncellenmeyebileceği bazı durumlar olacaktır. Bunun nedeni AliExpress sunucularının kapalı olması olabilir. Noel veya Kara Cuma gibi büyük tatiller olduğunda, büyük miktarda sipariş gelebilir ve bu nedenle sunucu çökebilir. Başka bir neden, ürünün transit veya gümrükte olması olabilir.
Birkaç gün sonra AliExpress siparişlerinizde hala güncelleme yoksa, öğenin durumunu sormak için satıcı veya satıcıyla iletişime geçmeniz en iyisidir veya bu sorunu daha fazla çözmek için AliExpress'te bir anlaşmazlık talep edebilirsiniz.
AliExpress müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için mobil uygulamalarına veya adresindeki web sitelerine gidebilirsiniz. www.aliexpress.com. Müşteri hizmetleri ayrıca canlı temsilcileriyle sohbet edebileceğiniz bir seçeneğe sahiptir. Sıkça Sorulan Sorular, hesap yönetimi, sipariş ve ödeme, geri ödeme vb. ile ilgili ihtiyacınız olan her türlü yardımda size yardımcı olacaklarından emin olacaklardır. Canlı temsilcilerimiz haftanın 7 günü 24 saat size yardımcı olabilir.