Blogumu ne kadar süredir yazdığıma inanmak zor, ancak arada bir eski gönderilere sık sık başvurabilmeyi seviyorum. On yıl önce, yeni medya danışmanlarının aslında çok benzediğini yazdım. müzik şefleri:
İletkenler, herhangi bir enstrümanda uzman müzisyenler olmak zorunda değildir; ancak, her enstrümandan nasıl yararlanacaklarını, hepsini birlikte çalıştırmayı ve güzel müzikler yapmayı tam olarak anlıyorlar. Ne yazık ki kendimize pazarlama şefi demiyorduk!
Douglas Karr
Bugün ileri sarın ve pazarlama orkestrasyonu artık pazarlamacıların hedef kitleleri ile farkındalık ve etkileşim oluşturmak için farklı ortamları ve kanalları nasıl kullandıklarını tanımlamak için kullanılan yaygın bir terim. Terim öncelikle tartışılırken kullanılır Hesap Tabanlı Pazarlama Hedef tam olarak bilindiğinden ve daha sonra, müşteri yolculuğu boyunca potansiyel müşteriyi dürtmek için bir dizi olay ortaya çıkar ve onları dönüşüme yönlendirir.
Hesap tabanlı bir pazarlama platformu olan Engagio'nun pazarlama orkestrasyonu:
Pazarlama Orkestrasyonu nedir?
Pazarlama orkestrasyonu, bağımsız kampanyalar sunmaya değil, bunun yerine bir araya getirildiğinde kişiselleştirilmiş bir müşteri deneyimi oluşturan bir dizi ilgili çapraz kanal etkileşimini optimize etmeye odaklanan bir pazarlama yaklaşımıdır.
Engagio
Çok kanallı bir pazarlama stratejisinin uygulanması ve optimize edilmesi yeni işlerle sınırlı değildir, ayrıca çapraz satış ve üst satış fırsatları, yenilemeler için mesajlar ve reklamlar gönderebilir veya müşterilerin savunucu olmaları için bir araç sağlayabilirsiniz. Engagio, standart oyunları 5 kategoriye ayırır:
Pazarlama Orkestrasyonu Oyunları
- Niyet ve Katılım Oyunları - Niyet ve etkileşim verilerinizden en iyi şekilde yararlanmanızı sağlamanın harika bir yolu, dolayısıyla adı. Potansiyel bir alıcı araştırma ve keşif aşamasındayken bunları kullanın.
- Pazarlama Nitelikli Hesap (MQA) Oynatma - olası bir hesap, satışların onlarla etkileşime geçmesini istediğiniz yeterli etkinlik veya etkileşim noktasına ulaştığında kullanılır.
- Ağacı Çalkalayın - Satış potansiyeliyle bir konuşma yaptığınızda, ancak sonra kararmışlar. Bu beklentilerden vazgeçmek, potansiyel anlaşmalardan vazgeçmek anlamına gelir, bu nedenle yeniden etkileşim kurma çabasına değer.
- Kapalı Kazanılan Oyunlar - Mevcut müşteriler, müşterinizin ortalama değerini artırmaya yönelik hedefli oyunlar için idealdir. Yenileme, çapraz satış, üst satış ve müşteri savunuculuğu içerebilirler.
- Kapalı Kayıp Oyunlar - anlaşma başarısız olduğunda, bunlar neyi yanlış yaptığınızı öğrenmenize yardımcı olabilir, böylece gelecekte aynı hataları tekrarlamazsınız. Bir rakipten bir hesabı geri kazanmak için de kullanılabilirler.
Orkestrasyon, göz korkutucu olabilen bir şeydir, ancak olması gerekmez - yaklaşım, pazarlama otomasyonu ve hesap tabanlı pazarlamada (ABM) çok güçlü ve önemlidir.
Bu Engagio'dan infografik Çeşitli yönleri kolay takip edilebilir ve görsel bir şekilde açıklar. Bunu göndermeye açık mısın? Engagio da eşlik edecek bazı içerikler hazırlamaktan mutluluk duyacaktır.
Pazarlama düzenlemesi karmaşık olabilir. Engagio ayrıca, ABM'yi daha kolay ve daha etkili hale getirmek için mevcut ekiplerinizi ve sistemlerinizi nasıl kullanacağınızı gösterecek bir kılavuz hazırladı. Ayrıca, yalnızca pazarlamanızı nasıl düzenleyeceğinizi değil, aynı zamanda orkestrasyonu zahmetsiz hale getirmek için otomasyonları nasıl kullanacağınızı da gösterecek 18 planlanmış pazarlama oyunu da içeriyorlar.