Gmail, tarayıcınızda yavaş çalışıyorsa veya düzgün şekilde yüklenmiyorsa tarayıcınızda, internet bağlantınızda veya cihazınızda sorun olup olmadığını kontrol etmeniz gerekebilir.
Başlamadan önce
- Gmail'in durumunu kontrol etmek için Google Workspace Durum Kontrol Paneli'ni açın.
- Ocak 2024'e kadar Gmail'i tarayıcınızda temel HTML görünümünde görüntüleyebilirsiniz. Bu tarihten sonra Gmail, otomatik olarak standart görünüme geçecektir. Gmail'i standart görünümde kullanma hakkında bilgi edinin.
Gmail'in yüklenmemesine ilişkin sorunları gidermeTarayıcınızı kontrol etme
- Desteklenen bir tarayıcı kullanın.
- Çoğu tarayıcı Gmail'i destekler. Tarayıcınızda Gmail'i kullanırken sorun yaşıyorsanız:
- Tarayıcınızı en son sürüme güncelleyin.
- Başka bir tarayıcı kullanmayı deneyin.
- Çoğu tarayıcı Gmail'i destekler. Tarayıcınızda Gmail'i kullanırken sorun yaşıyorsanız:
- Tarayıcı uzantılarını veya uygulamaları kontrol edin.
- Tarayıcınızdaki bazı uzantılar veya eklentiler ya da bilgisayarınızdaki uygulamalar Gmail'in çalışmamasına neden olabilir.
- Sırayla uzantıları devre dışı bırakın ve uygulamaları kaldırın. Ardından Gmail'i tekrar açın ve sorunun giderilip giderilmediğini kontrol edin.
- Varsa tarayıcınızın gizli tarama modunu kullanmayı deneyin.
- Tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizleyip Gmail'i tekrar açın.
- Cihazınızı yeniden başlatın.
- Kablosuz veya mobil veri bağlantınızı kapatıp açın.
- İpucu: Kablosuz bağlantıda Gmail hâlâ yüklenmiyorsa yönlendiricinizi yeniden başlatın. Yeniden başlatmaya ilişkin talimatlar için yönlendiricinizin kılavuzuna bakın.
- Başka bir ağa bağlanın.
Gmail, eski cihazların tarayıcılarında yüklenmeyebilir. Gmail'in düzgün şekilde yüklenip yüklenmediğini kontrol etmek için başka bir cihaz kullanmayı deneyin.