Jane nin hotelinde aileler kalıyor. Jane hotel görevlisi ve gelen müşterilerine anahtarı veriyor ve ihtiyaçlarını karşılıyor. Kapısında hangi şeyi istediği gösteriliyor. Ekranın sağ altında ve sol atında o işleri yapan yardımcılar var. Gerektiğinde onlar tıklayıp müşterilerin isteğini yerine getirebilirsin, kahve istediğinde kahve makinasına tıklayıp isteklerini yerine getirebilirsin. İstekleri belli bir zamana kadar işliyor. O zamanı doldurursan sana eksi puan geliyor.