2638**4 numaralı şikayette belirtilen sorunu çözemediler, başvurunun 23. Gününe geldikten sonra dendi ki "sistemden kaynaklanan bir hata var, sizden biz yeni bir başvuru alalım, eskisini de iptal edelim.
" 23/08/2014'te yeni bir başvuru yaptım. Önceki başvuruda aldığım modemi geri verdim, yeni başvuruda yeni bir modem aldım, ama bu modem bozuk çıktı. Neyse, modemi değiştirdim ve en sonunda yeni başvurum için İnternet bağlandı. Asıl bomba ise bundan sonra: Bugün İnternet'im kesildi, 4440375'ten dediler ki bu yeni başvurum iptal edilmiş. Herhangi bir talebim olmadan İnternet başvurum iptal edildi. Bağlanması için tekrar TTNET'e gidip başvurmam gerekiyormuş.