1) Eğer Aeria Games portalındaki oturumunuz hâlen açıksa, bu bağlantıya tıklayarak oturumunuzu kapatın (ya da kopyalayarak tarayıcınızın adres çubuğuna yapıştırın): http://www.aeriagames.com/logout
2) Şifre değiştime işlemini başlatmak için lütfen bu bağlantıya tıklayın (ya da bunu kopyalayarak tarayıcınızın adres satırına yapıştırın): https://www.aeriagames.com/user/pass_request
3) Şifre sıfırlama isteğinizi gönderdikten sonra e-posta gelen kutunuzu (Gereksiz Klasörü de dahil olmak üzere) kontrol edip, onay e-postasını aldığınızdan emin olun. Bu iletide işlemi tamamlamanız için yapmanız gerekenler anlatılacaktır.
Hesabınıza bağlı olan e-posta adresinizi hatırlamıyor, e-posta adresinize giriş yapamıyor ya da onay e-postasını bulamıyorsanız; lütfen durumunuzu, şu bağlantıyı takip ederek bildiriniz: http://www.aeriagames.com/contact/ban