Hangisi için? tüketici hakları çerçevesi, yaptığımız her şeyin bel kemiğidir. 1957'den beri tüketicileri daha güçlü kılmak ve başarılı olabilmemiz için çalışan bir tüketici hakları sistemine ihtiyacımız var. Bu, ister dolandırıcılık ister gıda güvenliği riskleri olsun, tüketicilerin zarardan korunmasını sağlayan bir sistem anlamına gelir. Ve tüketiciler için işler ters giderse, müşterilerin sütun başından diğerine geçmek veya küçük yazıların arkasına saklanmak yerine şirketlerin sorumluluk almasını ve hesap vermesini istiyoruz.
Bu raporda hangisi? mevcut sistemin zayıf yönlerini vurgular ve tüketicileri etkili bir şekilde koruyacak bir rejim oluşturmak için yedi değişiklik önerir. Bu öneriler arasında Rekabet ve Piyasalar Otoritesinin rolünün genişletilmesi ve Ürün Güvenliği ve Standartları Ofisi'nin (OPSS) yanı sıra daha etkili bir rejim için daha geniş destekleyici değişiklikleri gelecek. Hangi? her şeyin daha iyi hale getirilip getirilemeyeceğini görmek için sürekli olarak tüketici hayatının her yönünü sorguluyoruz. Hükümetin, işleri tüketiciler için daha iyi hale getirmek için bu fırsatı değerlendirmesi gerekiyor.
İngiltere'deki tüketiciler için başarılı bir yaptırım sistemi oluşturmak219 Kb | 03 Şubat 2019