7 aydır faturaları düzenli olarak ödediğim halde tarifeye ek cihaz alamıyorum, yaptığınız yasal değil ve hiç bir açıklaması da yok. Keyfi olarak benim puanımı neden düşürdünüz ve niye 3 ayda bilemedin 6 ayda artacak puan 7 ayda hala yerinde sayıyor üstelik herkesin 3-4 katı fazla fatura ödediğim halde. Bunun açıklamasını nasıl yapacaksınız, hatanızı düzeltin veya mahkemeye vereceğim.Okunma : 26462
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.