Commencis 2021’de Öne Çıkan Dijital Trendler Raporu ‘nda COVİD-19 salgının, 2020’ye etkilerini ve bununla beraber 2021’de öne çıkması beklenen dijital trendleri ele alıyor. Rapora göre 2020, COVID-19 salgınının yarattığı zorluklar, yapay zekâ, analitik ve bulut sistemlerinin yardımıyla fırsata çevrilirken, uzaktan iletişime daha önce hazırlık yapmış sektörler için bir yükseliş imkanı sunuyor.