Platform ve servislerin kullanılabilirliği nedir?
Servisler 7 gün 24 saat kullanılabilir. Belirli servise göre değişen servis sürelerine ilgili kullanım şartlarından bakılabilir.
"Translate" veya "Scan to PDF" servisi için bir doküman kaç sayfa içerebilir?
300 MB'a kadar olan dosyalar desteklenir.
Workplace Pure'ın kurulumundan bu yana, MFP'deki filigran ve banner baskı gibi bazı servisleri kullanamıyorum.
Workplace Pure ile Konica Minolta MarketPlace arasındaki fark nedir?
Workplace Pure ve Konica Minolta MarketPlace sistemlerinin ikisi de Konica Minolta'nın teknoloji platformlarıdır. Konica Minolta MarketPlace'de fonksiyonlar büyük ölçüde MFP ile sınırlıyken Workplace Pure müşteriye çok sayıda bulut servisi sunar. Bu servisler hem MFP'de hem de dizüstü bilgisayarlar, masaüstü bilgisayarları ve mobil cihazlar (ör. tabletler veya akıllı telefonlar) gibi tarayıcı erişimli cihazlarda kullanılabilir. "Özellikler" altında yer alan destek alanında hangi tarayıcıların desteklendiğini görebilirsiniz.
Workplace Pure, GDPR ile uyumlu mu?
Evet, Workplace Pure GDPR'nin gereksinimlerini karşılar. Lütfen web sitesindeki veri koruma yönetmeliklerimize dikkat edin.
Workplace Pure'ı SafeQ veya başka bir harici doğrulama çözümü ile de kullanabilir miyim?
Şifremi unuttum, ne yapabilirim?
Adreslerimi Workplace Pure'a da yükleyebilir miyim?
MFP üzerinde Workplace Pure'ı kullanmak için İnternet gereksinimleri (portlar/proxy) nelerdir?
Security Cube gerekli mi?
Security Cube her zaman otomatik olarak bulut değişkeninde kullanıma hazır bulunur. Yalnızca kullanıcı verilerini yerel olarak kaydetmek veya Workplace Pure'ı bir Active Directory'ye bağlamak istiyorsanız tarafınızdan bir müdahale gereklidir. Daha fazla bilgi destek alanında bulunabilir. Yönetici alanında başarılı bir şekilde oturum açtıktan sonra bir sanal makine indirebilirsiniz.
"Security Cube" nedir?
Workplace Pure kullanıcıları ve ilgili bilgiler Security Cube'da saklanır. Security Cube bulut veya yerel ağ üzerinde barındırılabilir.
Workplace Pure, Fiery Denetleyici içeren bir MFP'de de çalışır mı?
Workplace Pure, Active Directory'ye de bağlanabilir mi?
Bilgiler Workplace Pure'da kalıcı olarak saklanıyor mu? Evetse, ne kadar süreyle?
Prensip olarak Workplace Pure, bağlı servisler ile ilgili bilgileri işleyen ve sonuçları çeşitli formlarda kullanıcının kullanımına sunan bir platformdur. Siparişler ve sonuçları, yönetim menüsündeki ayara bağlı olarak sıfır ila altı gün süreyle saklanır. Bilgileri kalıcı olarak saklamak istiyorsanız, Konica Minolta, Workplace Pure'a tamamen entegre bir çözüm olan "dokoni SYNC & SHARE"'i sunuyor.
Workplace Pure platformu sunucuları ve bağlı servisler nerede bulunur?
Workplace Pure platformu sunucuları Almanya'da bulunur. Bağlı servislerin sunucu yeri, ilgili servise göre değişir. Konica Minolta'nın Workplace Pure üzerinden sunduğu servislerin tümü AB içinde barındırılır.
"Security Cube" üzerinde hangi sanallaştırma platformu ve yazılım çalışır?
Bir kart okuyucu ile doğrulama yaparak oturum açabilir miyim?
Workplace Pure, doğrulama için çok sayıda olasılık sunar. Bunlardan biri kart doğrulamadır. Doğrulama, doğrudan Workplace Pure üzerinden veya harici bir doğrulama çözümü (örn. SafeQ) ile yapılabilir.
Workplace Pure'da hangi güvenlik önlemlerini alınıyor?
Bu arada Workplace Pure yalnızca ISO-27001 sertifikalı veri merkezlerinde çalıştırılır. Tüm bilgiler TLS şifreli olarak aktarılır. Ayrıca, işlem sırasında kullanıcı adı olarak takma ad kullanılır. Daha fazla bilgi için, lütfen Destek bölümündeki Güvenlik Teknik İncelemesi'ne bakın.