Merhaba,
Evet kullanılmayan kredi için faiz olması mümkün değil. Kesilen tutarların komisyon adı altında olması büyük ihtimal. ( bch revize bedeli, bch istihbarat bedeli vb gibi...) Bunu anlamanın en iyi yolu Bankanıza gidip dekont talep etmektedir. Dekontlar ile Tüketici Hakem Heyeti' ne başvurabilirsiniz. Bu kurum kimin haklı olduğuna karar verecektir.
Bireysel başvurularda iade edilen çok komisyon olduğunu biliyorum. Ancak ticaride duymadım şu ana kadar.
Yine de en iyi yol başvuru yapıp süreci takip etmek.
Saygılarımla,