Bir ürün tasarımcısı olarak, kaç kez kendinizi bir dizi AB testinde hokkabazlık yaparken buluyorsunuz ve bunu oldukça .. ürkütücü buluyorsunuz? Kötü izlenimi yaratan AB testi olmayabilir. Tecrübelerime göre, insanların bu kadar etkili bir araca olan güvenlerini kaybetmelerine neden olan zayıf AB testi yönetimi ve planlaması olabilir.
Demek istediğim, AB testi harika. Kullanıcılardan gelen gerçek tepkiyi bir üründe tamamen doğal bir akışta yakalar. Sağlam veri kanıtı sağlar. Kullanıcı trafiğiniz arasında önemli bir miktara sahipseniz, bir şirket performansı haftalar içinde doğru bir şekilde tahmin edebilir ve böylece kaybı önleyebilir!
Yine de başarılı AB testine götüren sadece zaman ve sabır değildir. İşte size bazı yönlerden de ilham verebilecek tonlarca AB testi deneyiminden sonra üzerinde düşündüğüm 5 ipucu:
Test etme varsayımınızın ekip arasında kararlaştırıldığından ve tüm ekip üyelerinizin test yolculuğundan önce ve sonra kolayca fark edebileceği bir yerde açıkça not edildiğinden emin olun.
Örneğin, bir güven unsuru eklemenin, kullanıcının bir şirket hakkındaki algısını nasıl değiştireceğini test ediyorsanız ? Bunu bir yere not edin, böylece ekibiniz tasarım varyasyonlarının soruyu başarılı bir şekilde nasıl test edebileceği konusunda anlamlı tartışmalar yapabilir ve testten önce ve sonra alakasız tartışma konularından kaçınabilir.
Bu örnekte, ürün tasarımcıları paydaşlara şu soruya odaklanmaları için rehberlik edebilir: İşe yarayan güven unsurları nelerdir? ve Bir kullanıcı şirkete güvenir mi? Ve yeni bir güven unsuru eklemek , ilk etapta hizalanan sorunun bir parçası olmadığı için genel abonelik oranını artırmadı .
Demek istediğim, evet, elbette mevcut tasarımınızı farklı özelliklere, düzene ve akışa sahip tamamen farklı bir tasarımla test edebilirsiniz. Bununla birlikte, testin sonunda çok az şey öğrenmek konusunda dikkatli olun ve saf bir sonuç ifadesi elde edin: bu bir kazanç veya kayıptır. Testin kontrol grubunuzda tek faktörlü bir değişikliğe sahip olduğundan emin olun, ekibinizin analiz edilecek korelasyona odaklanmasına yardımcı olacaktır.
Aynı örnekte: Bir güven unsuru eklemek, kullanıcının bir şirket hakkındaki algısını ve dolayısıyla abonelik oranını nasıl değiştirir? Bu, iki varsayımı içeriyordu:
Bir takım öğrenmeye doğru ilerlediğinde, sürekli bir şeyler öğrenirken ilerler. Bir takım bir galibiyet beklediğinde şok olurlar ve sonuç olumsuz (beklenmedik bir şekilde) çıktığında kolayca durabilirler.
Testin sonunda öğrenme kazanmak için zihinsel olarak hazırlıklı olmak, ekibi yineleme fırsatları konusunda açık olmaya ve bir kayıptan daha az korkmaya teşvik eder. Sonuçta, AB testine tabi tutulan bir tasarım, tasarımın "kötü" veya "düşüncesiz" olduğu sonucundan çok, kullanıcıların gerçekte tepkilerinin bir değerlendirmesi olarak görülmelidir.
Bu işe yaramazsa, sırada ne var? İşe yararsa, sırada ne var? AB testi, uzun bir yinelemeli yolculuktan önceki küçük bir adım olarak görülmekten fayda sağlayacaktır.
Önceden planlama, bir ürün ekibinin ilerlemesine yardımcı olur. Sonuç olumluysa, daha büyük bir sisteme ve deneyime nasıl uygulanacağını planlayabilir veya özellikleri olgunlaştırmak için enerji ayırmaya devam edebilirsiniz. Bir kayıp ise, daha fazla test etmek için alternatif bir varyasyonun ve farklı bir varsayımın ne olduğunu önceden planlayın.
Bir AB test izi tasarlarken yaygın bir hata, orijinal sürümü yeni varyasyonla bir araya getirmemektir. Yan yana iki versiyona sahip olmanın yararı, ekibinize gerçekte neyle karşılaştırıldığını net bir şekilde görmeleri için rehberlik edecektir.
Örneğin, bir güven unsuru eklemek yeterince basit geliyor, değil mi? Görünüşe göre güven unsuru, bir test denemesinde tanıtılan ve tasarımınıza eklenen tek faktördür.
Bununla birlikte, görünmeyen şey, yeni faktör eklenmesi nedeniyle diğer faktörlerin ortaya çıkmasıdır. Örneğin, bir güven öğesi eklemek, mevcut öğenin yerini alacak ve önceliğini kaldıracaktır. Böylece, başka bir faktör katmanının devreye girmesine neden olur: önceliği kaldırılmış bir öğe + hiçbir ek güven unsuruna karşı ek bir güven öğesi. Bu durumda, sonuca neden olan önceliği kaldırılmış unsur mu yoksa güven unsuru mu? Tasarımınızı yeni tasarımın yanına yerleştirerek neleri karşılaştıracağınızı dikkatlice kontrol ettiğinizden emin olun.
Hiçbir öğrenmesi olmayan bir AB testi izi, "başarısız" bir sonuçtan bahsetmek yerine ekipte hayal kırıklığına neden olur. Bir ürün tasarımcısı, takıma test tasarımı konusunda dikkatli olmaları için rehberlik edebilir ve tartışmanın "sonuç" yerine "fırsat" etrafında üretken olmasına öncülük edebilir. AB testi uzun zaman alsa da, iyi yöneterek ve planlayarak süreci kısaltmayı yine de mümkün kılabiliriz
Bildiğiniz gibi sadece şirketler çalışanları değil, çalışanları da şirketleri seçiyor. Profesyonel yolculuklarının farklı aşamalarındaki tasarımcılar, farklı sanat yönetmenleri arıyorlar ve haklı olarak da öyle.
Geçen yılın sonlarında ekibim için işe alım yapıyordum, UX Tasarımcısı ve Ürün Tasarımcısı için iki açık pozisyonum vardı, Genç yetenekler almaya karar verdim. Niye ya? Çünkü yükselen yeteneğe yol vermemiz ve şirketlerimizde sahip olduğumuz her açık nokta için zaten deneyimli yetenekleri işe almaya devam etmememiz gerektiğine inanıyorum.
"Merhaba, bir kişilik masanız var mı?" Birkaç müşteriyi oturttuktan sonra hostesin hostes standına ne zaman döndüğünü sordum. "Merhaba, rezervasyon yapılmadıysa barımız var," diye cevapladı hostes, kulağının arkasından gelen başka bir hostes ile konuşmamızı böldü.
Çevrimiçi ödeme sahtekarlığının ortaya çıktığını ve yeni olmadığının herkes için açık olduğunu düşünüyorum. Alıcı konumundaki herhangi birinin bir dolandırıcılığa düşmekten korktuğu veya halihazırda düşmüş olduğu veya dolandırıcılara yakalanmış birini tanıdığı açıktır.
Mars, Uranüs ve Kuzey Düğümü, 1 Ağustos 2022'de 18 derecede Boğa burcunda kavuşuyor. Yataklarımız yanarken nasıl uyuruz?-Gece yarısı yağı Yılın en önemli astrolojik yönlerinden biri olan Mars ve Uranüs'ün kaderin Kuzey Düğümü ile kavuşumu, gerçek bir aciliyet hissinin eşlik ettiği büyük bir uyandırma çağrısıdır.
Amerikalı koşucu Athing Mu, profesyonel kariyerinde ilk kez 800 metrelik bir yarışı kaybedebilirmiş gibi görünüyordu. Mu, tipik olarak, az kol hareketi ve görünüşte az enerji içeren benzersiz ve zahmetsiz bir adımla yarışlarına hükmeder.