Bazı Sims 4 Oyuncuları, en son yamayı Sims 4'e her yüklemeye çalıştıklarında Origin'de bir hata görüyor. Ortaya çıkan hata, 'İndirme Hatası - Origin, Sims 4'ü indiremiyor '. Görünüşe göre, sorun Windows 7, Windows 8.1 ve Windows 10'da gerçekleştiği onaylandığı için belirli bir Windows sürümüne özgü değil.
Çeşitli yerel makine nedenleri için sorunu gidermeye başlamadan önce, sorunun bir Origin sunucu sorunundan kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmelisiniz. Origin mağazasıyla ilgili herhangi bir teknik sorunla ilgili haberler için DownDetector, Outage Report ve resmi Twitter hesabını kontrol ederek bu senaryoyu inceleyebilirsiniz .
Bir sunucu sorununa dair bir kanıt yoksa, mağazanın güncelleme sırasında geçersiz kılma oyun dosyalarını indirmek için yeterli izne sahip olduğundan emin olmak için Origin yürütülebilir dosyasını yönetici erişimiyle çalıştırmaya zorlayarak devam etmelisiniz.
Bununla birlikte, sorun bazı geçici dosyalardan kaynaklanıyorsa, Origin'in önbelleğini manuel olarak temizlemeyi deneyin ve oyunu tekrar yüklemeyi denemeden önce güvenli mod indirmeyi etkinleştirin.
Bu işe yaramazsa, Origin programını oyun klasörüne doğrudan Oyun Kitaplığım menüsünden bir onarım yüklemesi başlatmaya zorlayın . Güncelleme hala yüklenemezse, bir 'süper onarım' prosedürünü de deneyebilirsiniz - Origin'i manuel olarak kaldırıp ardından oyunu yeniden indirip Oyun kitaplığı ve Eski oyun yükleyici klasörlerini tamamen yeni bir başlangıç yapacak şekilde değiştirebilirsiniz.
Sunucu Sorunlarını Araştırma
Aşağıdaki olası düzeltmelerden herhangi birini denemeden önce, sorunun kontrolünüz dışında olup olmadığını araştırarak başlamalısınız. Sims 4 oyununuzu güncelleyememenizin nedeni, altta yatan bir Origin sunucusu sorunundan kaynaklanıyor olabilir.
Sorun giderme kılavuzunuza DownDetector ve Outage.Report'u ziyaret ederek başlamalısınız ve diğerlerinin Origin ile benzer sorunlar yaşayıp yaşamadığına bakın.
Bir sunucu sorununun kanıtını görürseniz, sorunla ilgili duyurular için EA'nın Twitter hesabını veya Reddit merkezini kontrol etmelisiniz.
Origin ile ilgili herhangi bir sorun keşfetmediyseniz, aşağıdaki olası düzeltmeleri izlemeye başlayın.
Origin ile Yönetici Erişimini Çalıştırma
Görünüşe göre, bu belirli sorun bir izin sorunu nedeniyle ortaya çıkabilir - Origin Store, mevcut oyun dosyalarını indirmek ve geçersiz kılmak için yönetici erişimine ihtiyaç duyar (özellikle işletim sistemi sürücünüzde bulunuyorsa). Bu sorun katı bir UAC (Kullanıcı Hesabı Kontrolü) ayarlarıyla kolaylaştırılabilir .
Bu senaryo mevcut durumunuz için geçerliyse, Sims 4 oyunu, Origin'in normal şekilde çalışması için yeterli izin almaması nedeniyle güncellenemez (bilgisayarınızı zorlamadıkça).
Aynı sorunla karşılaştığımız bazı kullanıcılar, sorunun her zaman yönetici erişimiyle başlatılmasını sağlamak için ana Origin yürütülebilir dosyasını değiştirdikten sonra çözüldüğünü onayladı.
Bu yöntemin etkili olup olmadığını gerçekten uygulamadan önce Origin yürütülebilir dosyasını sağ tıklatıp yeni açılan içerik menüsünden Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçerek test edebilirsiniz .
Sims 4'ü güncellemeye çalışırken hata artık oluşmuyorsa, gelecekte aynı sorunun yaşanmamasını sağlamak için aşağıdaki talimatları izleyin:
- Ana Kaynak Yürütülebilir Dosyayı sağ tıklayın ve yeni açılan içerik menüsünden Özellikler'i seçin.
- Kaynak Özellikleri ekranına ulaştıktan sonra, üstteki Uyumluluk sekmesini seçin, ardından Bu programı yönetici olarak çalıştır ile ilişkili kutuyu işaretleyin .
- Değişiklikleri kaydetmek için Uygula'yı tıklayın , ardından Özellikler penceresini kapatın ve Origins'i yeniden başlatın.
- Sims 4'ü tekrar güncellemeyi deneyin ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.
Origin'in yönetici erişimiyle çalıştığından emin olmanıza rağmen sorun hala çözülmediyse, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Origin üzerinden Sims 4'ü Onarma
Sims 4'ü yüklemeye yönelik önceki girişim, bir tür beklenmedik makine kesintisi tarafından durdurulmuşsa, bu sorunu oyun klasörünüzde bulunan bazı bozuk dosyalar nedeniyle görüyor olabilirsiniz. Onun senaryosu uygulanabilirse, Sims 4 oyun klasörünü onarmak için orijinini kullanarak sorunu çözebilmelisiniz.
Sims 4'ün oyun klasörünü onarmanıza yardımcı olacak hızlı bir adım adım kılavuz:
- Origin'i açın ve soldaki dikey menüden Oyun Kitaplığım'a tıklayın .
- Daha sonra, Sims 4 ile ilişkili dişli butonuna tıklayın ve tıklayın Onarım yeni ortaya bağlam menüsünden.
- Onarım prosedürünü tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin, ardından işlem tamamlandığında Origin'i yeniden başlatın.
- Origin'i tekrar açın ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğini görmek için Sims 4'ü tekrar güncellemeyi deneyin.
Aynı sorunun hala devam etmesi durumunda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Güvenli Mod İndirmeyi Etkinleştirme
Görünüşe göre, bu sorun, Origin'in Sims 4 güncellemesinin gerçekleşmesi için gereken dosyaları almaya zorlanma şekli nedeniyle de ortaya çıkabilir. İndirmenin tam olarak tamamlanmasını sağlayabilecek bir prosedür, Origin istemcisinden Güvenli Mod İndirme modunu etkinleştirmektir.
Etkilenen birkaç kullanıcı, bu işlemin sonunda Sims 4'ü mevcut en son sürüme güncellemelerine izin verdiğini doğruladı.
Origin istemcinizi Güvenli Mod indirmeye ayarlamak için hızlı bir kılavuz:
- Origin istemcinizi geleneksel olarak açın (kısayolu veya ana yürütülebilir dosyayı çift tıklatarak).
- Ana menüye girdikten sonra, hesap adına tıklayın (ekranın alt kısmına tıklayın ve yeni açılan menüden Uygulama Ayarları'nı seçin.
- Uygulama Ayarları ekranına girdikten sonra Teşhis sekmesine erişin ve Sorun Giderme bölümüne gidin.
- Sonraki menüden, Güvenli Mod İndirme ile ilişkili geçişi kontrol edin .
- 'Kaydedildi Değiştir' mesajını görür görmez, kaynak istemciyi kapatın ve yeniden açın.
Not: Yukarıdaki yöntemi izlemediyseniz , istemcinin gerekli dosyaları indirmek için yönetici erişimine sahip olduğundan emin olmak için üzerine sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin .
- Sims 4'ü bir kez daha güncellemeyi deneyin ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.
Aynı 'İndirme Hatası - Origin, The Sims 4'ü indiremiyor ' hatası hala devam ediyorsa, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Kaynak Önbelleğini Temizleme
Origin başlatıcınız tarafından depolanan geçici dosyaların neden olduğu bir tür bozulma nedeniyle bu sorunu görüyorsanız, Origin veri klasörüne erişerek ve önbellek klasörlerini manuel olarak silerek sorunu çözebilmelisiniz.
Bu işlemin, önceden Sims 4'ü en son sürüme güncelleyemeyen etkilenen birkaç kullanıcı tarafından çalıştığı onaylandı.
Origin önbellek klasörünü silmeyle ilgili hızlı bir kılavuz:
- Origin'in tamamen yakın olduğundan ve arka planda hiçbir örneğinin çalışmadığından emin olun.
- Windows tuşu + R tuşlarına basarak bir Çalıştır iletişim kutusu açın . Ardından, metin kutusuna ' % AppData% \ Origin' yazın ve Origin önbellek klasörünü açmak için Enter tuşuna basın .
- Doğrudan Origin önbellek klasörüne girdiğinizde, bu klasörün içindeki her şeyi seçin, sağ tıklayın ve geçici dosyalardan kurtulmak için Sil'i seçin.
- Önbellek klasörü temizlendikten sonra, Origin uygulamasını açın ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için Sims 4'ü tekrar güncellemeyi deneyin.
Aynı sorun hala devam ediyorsa, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Origin'i Yeniden Yükleme ve Oyunu Yeniden İndirme
Yukarıdaki olası düzeltmelerden hiçbiri sizin için işe yaramadıysa, ilgili bileşenlerin her birini sıfırlayana kadar çözülmeyecek bir yolsuzluk süresiyle uğraşmanız olasıdır: başlatıcı (Origin) ve oynadığınız oyun (The Sims 4) ile sorunla karşılaşma.
Etkilenen birkaç kullanıcı, 'İndirme Hatası - Origin, The Sims 4'ü indiremiyor ' hatasının, oyun klasörünün tamamını sildikten, Origin istemcisini yeniden yükledikten ve oyunu yeniden indirdikten sonra çözüldüğünü doğruladı .
İşte bunun nasıl yapılacağına dair hızlı bir adım adım kılavuz:
- Windows tuşu + R tuşlarına basarak bir Çalıştır iletişim kutusu açın . Ardından, metin kutusuna 'appwiz.cpl' yazın ve Programlar ve Özellik penceresini açmak için Enter tuşuna basın .
- Gönderen Programlar ve Özellikler menü yüklü programlar listesinde aşağı ilerleyin buluncaya kadar Kökeni uygulamasını. Gördüğünüzde, üzerine sağ tıklayın ve yeni açılan içerik menüsünden Kaldır'ı seçin.
- İçinde Kaldırma ekranından sonra bilgisayarınızı yeniden işlemini tamamlamak ve bilgisayarınızdan Kökeni kaldırmak için ekrandaki talimatları izleyin.
- Bir sonraki başlatma sırası tamamlandığında, Windows ile ilişkili İndir düğmesini tıklayarak Origin yükleyicisinin en son sürümünü indirmek için varsayılan tarayıcınızdan bu bağlantıya ( buradan ) erişin .
- İndirme işlemi tamamlandıktan sonra, Origin yükleyicisine çift tıklayın ve oyun mağazasını bilgisayarınıza yeniden yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
- İşlem tamamlandıktan sonra Origin uygulamasını açın ve Sol alt köşedeki hesaba tıklayarak Uygulama Ayarları'nı seçin .
- İçinde Uygulama Ayarları menüsünden, erişim takın ve kaydeder sekmesi ve aşağı kaydırarak Bilgisayar On bölüm.
- Oraya vardıktan sonra, Oyun kütüphanesi konumu ile ilişkili Değiştir düğmesine tıklayın . Ardından, bunun için özel bir konum belirleyin (varsayılan yolunuzdan farklı bir tane ayarlayın).
- Eski oyun yükleyicileri için oyun klasörünü değiştirin (Oyun Kitaplığı Konumu klasörünü değiştirdiğiniz gibi).
- Sims 4'ü yeniden indirin, işlemin tamamlanmasını bekleyin ve hala aynı hata mesajıyla karşılaşıp karşılaşmadığınızı görün.