Bugün internet sitesinde dolaşırken reklam çıktı, reklamı kapatmak için bastığımda Eğlencix firmasından tarafımdan onay alınmadan izin alınmadan nasıl ücret kesilebilir? 10 TL veya 14 TL kesildi abonelik ücreti ve şu anda müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. 20 dk'dan fazla oldu bekliyorum. Bu nasıl bir durumdur? Yetkililer bu işe bir el atabilir mi?