itunes kullanıyorsan ve yedek aldıysan, cihazın power tuşuna ve home tuşuna basılı tut elmayı gördüğünde power tuşundan elini çek home tuşu basılı kalsın ve o ara kabloyu itunes açıkken bilgisayarına bağla. Yedeklemeden kurtama seçeneği ile en son aldığın yedeğe geri döndürebilirsin. Bu işlem ios indirmesiyle birlikte baya uzun sürebilir. Bu işlemi yaparken kesinlikle orijinal bir lighting kablosu kullanman şart.