Markanızın Taze Kalmasının Sırrı!
Pazarlama, süreklilik gerektiren bir yatırımdır. “Bir süreliğine kaynak aktardım, öne çıktım, tanındım, artık biliniyorum ve bundan sonra bu konuda bütçe ayırmama, yatırım yapmama gerek yok.” demek markanın yaşam sürecine dahil bir alternatif değildir.
Bırakın yerel ya da milli markaları, dünyada bilinen ve geçmişi yüzyıllara dayanan markalar bile neden halen reklam yapıyorlar. Çünkü insan zihnini, algısını, hafızasını canlı tutmazsanız unutur ya da öncelik sıralamasında uyaran markaları uyarmayanların önüne çıkarır. Bu sıralamayı kaybetmek, o zamana kadar yapılan tüm pozitif adımları silmektir.
Yayınlanan pazarlama içerikli kitaplarıyla ses getiren ve Coca-Cola’nın efsanevi pazarlama müdürü olarak öne çıkan Sergio Zyman’ın “Bildiğimiz Pazarlamanın Sonu” başlıklı kitabında yer alan konuyla ilgili bir anlatımı şöyle:
“…Bir süre önce okuduğum bir yazıda, ‘evinizin rengini değiştirmek istemiyorsanız bile, yani eğer rengi beyazsa ve beyaz kalmasını istiyorsanız’ bile evinizi yine de periyodik olarak yeniden boyamanız gerekiyor” diyordu. Buna yapmazsanız evinizin rengi griye dönüşür. Marka için de aynı şey söz konusudur. Eğer markanızın taze kalmasını istiyorsanız, onun anlamını ve tanımını sürekli olarak yenilemelisiniz. Eğer yapmazsanız müşteriler bunu anlayacaktır. Markanız zamanla hafızalardan silinecek ve satışlarınız düşmeye başlayacaktır.”