Galaxy S7 “beklenmedik şekilde çıkarılmış SD kart” hatası, diğer sorunlar
# GalaxyS7'nizde sorun mu yaşıyorsunuz? Bu gönderi size yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin. Bu materyal, aşağıda belirtilen hususlarla karşılaştığınızda ne yapmanız gerektiğini anlatır. Önerilerimizin şimdi ve yakın gelecekte Android topluluğuna yardımcı olacağını umuyoruz.
İşte bugün ele aldığımız belirli konular:
- Galaxy S7, LTE ve 4G bağlantısını kaybediyor
- Galaxy S7 “beklenmedik şekilde çıkarılmış SD kart” hatası | Galaxy S7 rastgele yeniden başlatma sorunu
- Galaxy S7 mobil ağ bağlantısını kaybediyor
- Galaxy S7'deki Ultra Güç Tasarruf Modu'nu (UPSM) kapatamıyorsunuz
- Galaxy S7 şarj olmuyor
- Galaxy S7 ses çalışmıyor
Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.
Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.
Sorun # 1: Galaxy S7 LTE ve 4G bağlantısını kaybediyor
İlk telefonu Mart ayında aldı, yerine Temmuz ayının sonunda telefon geldi. Her iki telefon da LTE şebekesinden ayrılır ve 4G'ye düşer. Aralıklı olarak bilmediğim bir arama yapmayı veya bir metin göndermeyi denemeden arama veya metin alamıyorum. Bir arama yaparken ya ağda kayıtlı olmadığımı belirten bir mesaj buldum ya da bağlanmaya çalışırken telefon sinyali duymadım. Ben bir metin gönderiyorum, içinden gitmez. Bu noktada 4G'ye takılıyorum ve yeniden başlatma yapana kadar ağdan ayrılıyorum. Yeniden başlatırken artık LTE'ye bağlandığımı görüyorum. Bu birden fazla yerden oluyor ve tahmin edilemez. Taşıyıcı ile çalışırken, telefonumu fabrika ayarlarına sıfırladım, herhangi bir yazılım eklemeden veya güncellemeden fabrika ayarlarına sıfırladım, yeni bir telefon aldım, 3 SIM kartım oldu, ağ modunu GSM / HSPA'ya indirdim (otomatik bağlantı). Daha önce 2 yıldan beri bir Not 3 kullandım ve hiç bu konuda bir sorun yaşamadım. Sonraki adımlarda herhangi bir öneriniz var mı? - Jeff
Çözüm: Merhaba Jeff. Fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra bile sorunun devam etmesi, bu sorunun sonunda çözülemeyeceğinizin bir göstergesidir. Bunun nedeni, kötü bir işletim sistemi, mevcut temel bant donanım yazılımında bir aksaklık veya operatörünüzün ağında meydana gelen bir durum olabilir. Seviyenizde yapabileceğiniz tüm yazılım sorunlarını gidermeyi zaten bitirdiğiniz için, kalıcı bir düzeltme için operatörünüzle tekrar konuşmanızı öneririz. Geçmişte, taşıyıcınızın müşteri hizmetleri temsilcileriyle (kimi zaman teknik sorunların üstesinden gelmek için eğitilmiş olmayabilir) konuşuyorsanız, daha yüksek bir destek düzeyiyle konuşmayı talep edin. SMS ile ilgili herhangi bir sorun, servis sağlayıcılar tarafından en iyi şekilde desteklenir, çünkü yalnızca kontrol edebilecekleri diğer kritik bilgiler vardır. Bu anlamda, bizim gibi herhangi bir üçüncü tarafla değil, onlarla çözüm bulmanızı öneriyoruz.
Sorun # 2: Galaxy S7 “beklenmedik şekilde çıkarılmış SD kart” hatası | Galaxy S7 rastgele yeniden başlatma sorunu
Beklenmedik bir şekilde “unmounting” gibi SD kartların sorunlarına yardım yanıtlarını araştırıyorum. Ben bir Galaxy S7 var. Bu modele özgü bir dizi potansiyel çözüm ve sorun yarattınız mı? S7 ile pili çıkaramazsınız. Bu nedenle, pilin çıkarılmasını gerektiren mevcut / klasik sıfırlama stratejileri bir seçenek değildir.
Ayrıca S7 ile SD kart ve SIM kart bir yuvayı paylaşıyor. Bu nedenle ilk kurulumdan sonra, SD'deki tozdan SIM'deki tozdan daha fazla fırsat yoktur - bu batarya çıkarma veya telefon bölmesini açmak için bir neden olmadığından çok düşük bir ihtimaldir.
Telefonumu yaklaşık bir aydır kullanıyordum. Telefonumda 48 saat içinde yeni bir şey yapmadım - yeni uygulama yok, yeni yazılım güncellemesi yok. MicroSD kart ve SIM kart, ilk kurulumdan bu yana yerinde ve bugüne kadar iyi çalışıyor. Sonra iki şey oldu: 1) telefon otomatik olarak kendini yeniden başlatmaya başladı (telefona dokunmadan ya da herhangi bir uygulamayı kullanmadan) ve 2) “Beklenmedik şekilde çıkarılmayan bir SD kartı aldım” ve karta dokunulmamış ya da dokunulmamış. Hatayı takiben, kart okuyucudan çıkardım ve bilgisayarımdaki içerikleri kontrol ediyorum. Her şey hala orada. Taktıktan sonra, telefon hala mikro SD kartı tanımıyor. Yeni bir mikro SD kart denemekten başka hangi adımları atmalıyım? Yeni bir SD kart çalışıyorsa, rasgele bir hata olduğunu varsaymalı mıyım veya telefonumun SD kartıma nasıl zarar verdiğini bulmak için kazmam gerekiyor mu veya telefonumun kart okuma yeteneğini bozan bozuk bir yazılımı olup olmadığını öğrenmek için kazmalı mıyım?
Son olarak, zaten bu sürekli yeniden başlatma için bir Galaxy kaybettim. Telefonum bunu durdurmuş gibi görünüyor - 5 dakika boyunca güç kaybettikten sonra. Burada düşünmem gereken başka bir şey var mı? (Son 2 gün içinde yeni bir uygulama veya yazılım yüklenmediğine dikkat edin.) Teşekkürler! - T. Matthews
Çözüm: Merhaba T.Mattews. Galaxy S7 gibi çıkarılabilir olmayan bir bataryaya sahip bir cihazda klasik “batarya çekme” özelliğini simüle etmek için, her iki Power Volume Down düğmesine de basıp en az 12 saniye basılı tutmanız gerekir. Seçenekleri olan menü göründüğünde, Gücü Kapat seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma düğmesini, seçmek için Ana Ekran düğmesini kullanın. Bu sanal “pil çekme” işlemi SD kart sorununuzu çözmezse, bir sonraki adıma geçmeniz yeterlidir. Telefonunuzun çıkarılabilir olmayan bir batarya paketine sahip olması, mutlaka SD kart çözümlerinin farklı olacağı anlamına gelmez. Beklentilerinizin ne olduğunu bilmiyoruz ama SD kart problemiyle ilgili genel prensipler değişmedi çünkü bir Galaxy S7'niz var.
SD kartın telefonun kendi başına veya beklenmedik şekilde yeniden başlatılmasına neden olduğunu düşünüyorsanız, yapmak istediğiniz ilk şey, telefonunuzu kullanarak söz konusu depolama aygıtını yeniden biçimlendirmektir. Eski bir SD kartı başka bir cihaza aktaran bir SD kartı geri dönüştürmekten hoşlanıyorsanız, sorunları azaltmak için her kullandığınızda söz konusu SD kartın yeniden biçimlendirildiğinden emin olun. S7'niz, yeniden biçimlendirdikten sonra bile SD kartı okumayı reddetmeye devam ederse, yenisini kullanmak sorunu çözebilir.
SD kart teknolojisi mükemmel değildir ve başarısız SD kartlarına çözümler bulmak için interneti kullanan pek çok kalbi kırılmış ve çaresiz kullanıcı duymuş olmalısınız. Bunun nedeni, SD kartların bazılarının kendileri tarafından başlatılanlar da dahil olmak üzere birçok faktörden dolayı başarısız olmalarıdır. Çalışan bir cihazda her zaman var olan milyonlarca olası arıza noktasıyla, bir hatanın SD kartı etkileyebilme şansı her zaman vardır. SD kartlar yıllar içinde daha güvenilir hale gelse de, çok küçük bir yazılım, uygulama aksaklığı veya donanım hatası bile beklenmedik bir şekilde dosya bozulmasına neden olabilir. Hiçbir SD kart, şu anda pahalı olmasına rağmen, veri kaybına neden olabilecek ani aksaklığa tamamen bağışık değildir. Önemli kişisel dosyalarınızı her zaman yedeklemenin ne kadar önemli olduğunu vurgulayamayız. Yeni SD kartlar, nedene bağlı olarak, eskisi kadar kolay bir şekilde başarısız olabilir. Gelecekte, telefonunuz farklı bir SD kartla benzer bir sorun yaşarsa, sorun gidermeye çalışarak sorunu izole etmeyi düşünmelisiniz. Bu karttaki SD kart sorunlarını önlemek için takip edebileceğiniz şeylerin kısa bir listesini oluşturduk. Önerilerimize uyduğunuzdan emin olun.
Rastgele yeniden başlatma sorunu için, istediğiniz ilk şey yazılımın suçlu olup olmadığını kontrol etmektir. Bu, telefonu güvenli modda başlatmak, önbellek bölümünü silmek ve fabrika ayarlarına sıfırlamak gibi temel yazılım sorunlarını gidererek yapılabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra ve uygulamalar olmadan rastgele yeniden başlatma sorunları olursa, telefonla ilgili bir sorunla karşı karşıya olduğunuzu varsayabilirsiniz. Değiştirilmesi için bir yol bulun.
Sorun 3: Galaxy S7 mobil ağ bağlantısını kaybediyor
Başlatmadan birkaç saniye sonra, mobil ağ bağlantım devre dışı görünüyor ve bağlantı çubukları yerine içinde x olan bir üçgen gösteriliyor. Ağ bağlantısı kesilmeden önceki kısa saniyeler için çalışır. Ağı her durumda gösteren ekran resimlerim var. Engelliler derken, arama yapmak istemiyorum, mesaj yok, internet yok. Telefonu T-Mobile'e götürdüm ve temsilcisi SIM kartı değiştirmek de dahil olmak üzere çeşitli şeyleri denemekle uğraştı (telefondakiler yenidi). Sonunda sert bir sıfırlama denemesi gerektiğini ve bunun başka bir telefon almak için arayamadığını söyledi. Her şeyi yedekledim ve birkaç hafta çalıştığım sıfırlamayı yaptım, sonra sorun geri geldi. Telefonu kullanmamın tek yolu uçak moduna geçirip Wi-Fi'yi açmak. Uçak modunu etkinleştirmezsem, Wi-Fi bağlantısı birkaç dakikada bir kesilir. - John
Çözüm: Merhaba John. Üçüncü taraf uygulamalarınızdan birinin suçlu olabileceği ihtimalini düşündünüz mü? Evet, bazı uygulamalar, karşılaştığınız sorun da dahil olmak üzere birçok şekilde tezahür edebilen işletim sistemiyle çakışmalara neden olabilir. Kontrol etmek için, telefonunuzu güvenli modda başlatın ve en az 24 saat boyunca gözlemleyin. Bu mod, üçüncü taraf uygulamaların ve hizmetlerin çalışmasını engellediğinden, sorunun nedenini anlayabilmeniz için etkili bir yoldur. Bu prosedür tam uygulamayı bulmanıza yardımcı olmayacağından, nedenini belirlemek için hala deneme yanılma yöntemleri yapmanız gerekmektedir. Güvenli modda başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda 'Samsung Galaxy S7 EDGE'i gördüğünüzde Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
- Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
- Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.
Telefon güvenli moddayken bile sorun devam ederse, bir donanım hatası sorunun ardında olabilir. Onarım veya değiştirme istemek için operatörünüze danışın.
Sorun # 4: Galaxy S7'deki Ultra Güç Tasarruf Modu'nu (UPSM) kapatamıyorsunuz
Ultra Güç Tasarruf Modu'nu açmaya çalıştım, ancak yanlışlıkla Düşük Güç Modunu açmış olabileceğimi düşünüyorum. Ekranım gri tonda ve tüm uygulama simgelerim görünürken, tüm "gerekli olmayan" uygulamalar devre dışı görünüyor, çünkü üzerlerine tıkladığımda açılmıyorlar. Bu modu kapatamamam dışında, bu bir problem olmaz! Artık ayarlarımda yapmak için hiçbir seçenek yok.
Daha önce hiç PSM kullanmamıştım, sadece UPSM'yi kullanmıştım ve daha önce hiç bir sıkıntı yaşamadım. Her zaman bu modu kapatmak için hemen seçeneğim vardı, hatta en baştaki açılır menüden bile. Buna sahip değilim, ayarlarımı da etkisiz hale getiremiyorum. Telefonu, önbellek bölümünü temizlediğim gibi yeniden başlattım. Yeniden başlatıldıktan sonra tekrar açıldığında, birkaç saniye boyunca gri tonlamaya geri dönmeden önce renkli olur. Teşekkür ederim!! Zekânın sonunda buradayım… - Benjamin
Çözüm: Merhaba Benjamin. UPSM'yi Ayarlar> Akü> Ultra güç tasarrufu modu altında devre dışı bırakamazsanız, bilinen başka bir geçici çözümü deneyebilirsiniz. Bu, Ayarlar> Kişiselleştirme> Kolay Mod'a giderek yapılır . Kolay moda girdikten sonra, kapatma seçeneği olan bir UPSM ekranı görmelisiniz.
Ayrıca güvenli modda başlatmayı deneyebilir ve ayarlar altında UPSM'yi normal olarak devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu işe yaramazsa, sizin için kalan tek seçenek fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Başvuru için, bunlar nasıl gerçekleştirileceğine ilişkin adımlar:
- Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
- Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
- Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
- Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
- Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
- Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Sorun 5: Galaxy S7 şarj olmuyor
Dün yeğenim telefonumu aldı ve telefonunu emiyordu. Şarj portunda yapıyordu, sen şarj etmek için kabloyu bağlardın. Telefonu elimden alıp tezgahın üzerine koydum ve şarj edene kadar rahatsız etmedim.
O zaman sorunum ortaya çıktı. Kullandığım fiş çok iyi çalışıyordu. Şarj cihazının telefonumla uyumlu olmadığını ve orijinal şarj cihazını kullandığını söyleyen küçük bir ekran çıktı. Başka bir şarj cihazı kullandım ama aynı şey geldi. Telefonum şimdi% 32 oranında ve bu telefonu ana bağlantım olarak kullandığım için sinirlenmeye başladım.
Telefonumda yanlış olan ne? Suyun zarar görüp görmediğini kontrol ettim, değil. Ne yapacağımı bilemiyorum. Güvenli mod işini yaptım, SIM ve SD kartı çıkarttım ama tekrar yerine koydum. Şimdi sadece şaşırdım .. - Charlene
Çözüm: Merhaba Charlene. Galaxy S7 toz ve su geçirmezlik korumasına (IP68) sahiptir, ancak su hasarına tamamen bağışık olmadığı anlamına gelmez. Nemin telefonun savunmasına girip girmediğini kontrol etmek için, SIM kartı çıkarın ve SIM tepsisi yuvasındaki Sıvı Hasar Göstergesini kontrol edin. SIM çerçevesinin altındadır ve size görünmelidir. Telefonunuz su hasarlıysa, Sıvı Hasar Göstergesi pembe renkte değil, kahverengi renkli olmalıdır.
LDI bozulmamış görünüyorsa (şu anda hala pembe renkli), sorunun başka bir nedeni olmalı. Nem veya tükürük, LDI'yi atlayarak güç / aksesuar (USB) arayüz konektörünün metalik temaslarına girmiş ve böylece su hasarı olmadığına dair bir görünüm vermiş olabilir. Telefonu önceden güvenli modda başlatmayı denediğiniz için, önce önbellek bölümünü temizlemeyi düşünün. İşte nasıl:
- Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
- Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
- Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
- Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
- Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
- Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.
Bu olumlu sonuçlar vermezse, fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla telefonu silmeyi düşünün (yukarıda verilen adımlar). Son olarak, fabrika ayarlarına sıfırlama sorunu çözmezse, telefonun onarım veya değiştirme için kontrol edilmesini sağlayın.
Sorun 6: Galaxy S7 ses çalışmıyor
Ocak ayında Sprint'ten yeni bir telefon aldım. Hiçbir zaman suya maruz kalmamıştım, düşürdüm ya da herhangi bir şekilde ona zarar vermedim. Dün gece telefonla konuşurken her şey yolunda gitti ve aniden karşı taraf beni duyamadı. Telefon sessiz değildi Tüm ayarları kontrol ettim, güvenli modda yeniden başlattım - hiçbir şey yardımcı olmadı. Tüm yazılımlar güncel. Bu akşam kulaklık kullanarak müzik dinliyordum ve ses seviyesinin çok düşük olduğunu fark ettim. Ses seviyesini arttırmaya çalıştığımda normal uyarıyı gördüm ama şimdi ses seviyesi kısıtlanıyor. Spor salonunda bile duymak çok düşük! Çok üzülüyorum ve uğraşmak istediğim en son şey kabus gibi göründüğü gibi fabrika ayarlarına sıfırlamak. - Jill
Çözüm: Merhaba Jill. Şu anda gerçekten seçeneklerin dışındasın. Bu durumda yardımcı olabilecek özel bir sorun giderme yoktur. Önce fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemelisiniz, bu nedenle bunun bir yazılım sorunu mu yoksa donanım arızası mı olduğunu tespit edersiniz. Her zaman önerdiğimiz gibi, fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra telefonu bir süre gözlemlediğinizden emin olun, böylece farkı anlarsınız. Tabii ki, gözlem süresi boyunca hiçbir şey yüklemek istemezsiniz. Gözlem süresi boyunca sorun devam ederse, telefonun değiştirilmesinin bir yolunu bulun.