İsviçre frangı (CHF) transferleriyle ilgili en yaygın soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.
CHF’ye Gönderim
Kimlere CHF gönderebilirim?
İsviçre veya Lihtenştayn’daki herhangi bir CHF banka hesabına CHF gönderebilirsiniz. Başka ülkelere şimdilik CHF gönderemezsiniz.
Alıcımın hangi bilgileri gerekiyor?
Alıcınızın tam adını ve IBAN’ını bilmeniz gereklidir. Lütfen yalnızca Latin harfler (a–z) kullanarak alıcınızın ad ve soyadını girin. 50 karakterlik bir sınır vardır.
IBAN 21 karakter uzunluğunda olmalı (harfler ve rakamlar) ve "CH" ile başlamalıdır.
Ne kadar gönderebilirim?
Gönderdiğiniz kaynak para biriminin limitine bağlıdır.
Paranın alıcıya ulaşması genellikle ne kadar sürer?
Wise paranızı alıp çevirdiğinde, paranın alıcının banka hesabına ulaşması genellikle 0–2 iş günü sürer. CHF transferleri İsviçre bankalarının kontrollerine tabi olur ve bu kontroller transferlerin ulaşmasını beş iş gününe kadar geciktirebilir.
Çevrim işlemi iki iş günü kadar sürebilir.
Eğer transferiniz beklenenden daha uzun sürüyor ve yardıma ihtiyacınız varsa, bizimle iletişime geçin. Bankacılık ortağımızın transferiniz hakkında bilgi verme yetkisi yoktur.
Transferinizi oluşturduğunuzda size her zaman transferin ne kadar süreceğine dair bir tahmin veririz.
CHF’den Gönderim
CHF göndermek için hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Transferleriniz için aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz.
Ne kadar gönderebilirim?
Transfer başı 1.3 milyon CHF’ye kadar gönderebilirsiniz.
Kartla ödeme yapıyorsanız, 3.500 CHF’ye kadar gönderebilirsiniz.
Nereden gönderebilirim?
İsviçre’deki herhangi bir banka hesabından CHF gönderebilirsiniz. İsviçre dışındaki banka hesaplarından da SWIFT aracılığıyla.
Paranın alıcıya ulaşması genellikle ne kadar sürer?
Transferiniz için nasıl ödeme yapacağınıza bağlı olarak paranızın Wise’a ulaşması genellikle 0-2 iş günü (bazen beş iş gününe kadar) sürer. Sonra paranızı çevirir ve göndeririz. Çevrim işlemi iki iş günü kadar sürebilir.
Biz parayı gönderdikten sonra paranın alıcının hesabına tahminen ne kadar sürede ulaşacağını görmek için alıcıya gönderilen para biriminin rehberine bakın.
Bilmem gereken başka bir şey var mı?
Transferinizi yaparken yardıma ihtiyaç duyarsanız, bizimle iletişime geçin. Bankacılık ortağımızın transferinizi yaparken size yardım etme yetkisi yoktur.
Transferimi iptal ettim, geri ödemesi ne zaman yapılır?
Paranızı geri gönderdiğimizde size haber veririz. Geri ödemenizin size ne zaman ulaşacağı nasıl ödeme yapmış olduğunuza bağlıdır.
Banka transferlerinin iadeleri bir iş günü kadar sürer.
Kart ödemelerinin iadeleri 2-10 iş günü sürer.
Banka transferi ile ödeme yapmışsanız, size iade gönderebilmemiz için ek bilgi gerekebilir. Ek bilgi gerekirse size bir e-posta göndeririz.
Geri ödeme hakkında bize ulaşmadan önce yukarıda bahsedilen sürenin geçmesini bekleyin. Geri ödeme sürecini hızlandıramayız.