Türkiye İş Bankası'ndan çağrı merkezini arayarak ve internet sitesinde bulunan bize ulaş sekmesinden son iki sene içerisinde kullanmış olduğum kredilerden alınan dosya masrafı ile kredi kartı üyelik ücretlerini gösteren belgeleri talep etttiği halde söz konusu belgeler tarafıma ulaştırılmamıştır. Söz konusu belgeler en kısa zamanda tarafıma gönderilmemesi halinde başta savcılık olmak üzere BDDK ve TBB şikayette bulunacağım.