Ödeme sırasındaki hatalar
Yeterli paranız olup olmadığını kontrol edin.
Ödemeyi tamamlamak için hesabınızda yeterli kredi olduğundan emin olun. Toplam harcama limitinizi aşıp aşmadığınızı da kontrol edebilirsiniz.
Sağlanan ödeme bilgilerinin doğru olup olmadığını kontrol edin.
Kredi kartı numarası, son kullanma tarihleri, diğer ödeme hesabı bilgileri gibi ödeme bilgilerini doğru girdiğinizden emin olun.
Başka bir ödeme yöntemi denediniz mi?
Ödemek için birden fazla seçenek vardır, farklı birini seçmek sorunu çözmeye yardımcı olabilir.
Ödeme anında verileri engelleyebilecek yazılımlar aktif.
VPN, Anti Virüsler, AdBlock gibi yazılımlar ödeme anında sorunlara neden olabilir. Durumunuz buysa lütfen gizli modu kullanarak satın almayı deneyin.
Ödemeyi bankanızda yetkilendirin.
Sayfamızda bir satın alma işlemini tamamlamadan önce ödeme sağlayıcınız tarafından uluslararası veya çevrimiçi işlemlere yetki vermeniz gerekebilir. Aksi takdirde bazı işlemler bankanız tarafından reddedilebilir.
Kartınızı etkinleştirin.
Ön ödemeli bir kredi kartı kullanıyorsanız, önceden kayıtlı olduğundan emin olmanız gerekir.
Related topics
Can I get my digital key refunded?
Eneba Wallet
What are the available paying methods on ENEBA?
Trustly
Paysafecard
PayPal
Credit or debit card
What should I do if my transaction has failed?
We cannot connect to payment provider
Payment held by provider
Payment could not be processed
Payment has been declined
Product could not be delivered
My PayPal payment was not completed. What can I do?
Can I get a refund after displaying my key?