Bazı durumlarda, Webex Board, Room veya Desk cihazlarını varsayılan fabrika ayarlarına sıfırlamak gerekebilir. Örneğin, cihazda ciddi bir sorun varsa son çözüm olarak fabrika sıfırlaması kullanılır. Fabrika sıfırlaması, cihazdaki tüm verileri tamamen silmek için de güvenli bir yöntemdir.
Webex Board, Room ve Desk cihazlarındaki dosya sistemi, Linux sabit disk şifrelemesi için standart olan Linux Birleşik Anahtar Kurulumu (LUKS) kullanılarak şifrelenir. Dosya sistemi şifrelemesi anahtarı, NVRAM veya NOR flash'a kaydedilir. Fabrika Sıfırlaması sırasında, anahtarın üzerine yazılır ve kurtarılamaz. Bu durumda disk üzerinde hiçbir şey okunmaz. Bu özellik, fabrika sıfırlamasını verileri US DOD 5220.22M ile uyumlu olarak silmeyi güvenli bir yöntem hâline getirir.
Fabrika sıfırlaması sırasında:
-
Çağrı günlükleri silinir
-
Parolalar varsayılana sıfırlanır
-
Tüm cihaz parametreleri varsayılan değerlere sıfırlanır
-
Cihaza yüklenmiş olan tüm dosyalar silinir
-
Önceki (etkin olmayan) yazılım görüntüsü silinir
-
Seçenek tuşları etkilenmez
Fabrika sıfırlaması işlemini geri alamazsanız. Başlamadan önce, sıfırlama işleminin gerekli olduğundan emin olun.
Cihaza fabrika sıfırlaması uygulamak için web arabirimini veya kullanıcı arabirimini kullanmanızı öneririz. Fabrika sıfırlaması gerçekleştirmeden önce cihazın günlük dosyalarını, yapılandırmalarını ve özel öğelerini yedeklemeniz gerekir. Aksi takdirde bu veriler kaybolur. Cihazınızı yedekleme ve sıfırlamanın farklı yolları hakkında bilgi için Yönetim Kılavuzu'na bakın.