Editörün Notu: Bu makale ilk olarak Ağustos'ta yayınlandı. 8. Apple'dan bir yanıtla güncelledik.
Apple, insanları hem üçüncü taraf pilleri hem de orijinal pilleri kendi başlarına takmaktan caydırmak için bir yazılım özelliğini etkinleştirdi. Resmi bir onarım servisi için ödeme yapmadığınız sürece iOS, pil durumu bilgilerini göstermeyi reddeder ve bunu "Servis" gerektiriyor olarak işaretler.
Görünüşe göre geçen sonbaharda eklenen bu özellik, kısa süre önce teknoloji onarım uzmanı Justin - The Art of Repair’ın YouTube kanalından - bunun neden olduğunu keşfetti ve araştırdı (buna daha sonra değineceğiz). iFixit konuyla ilgili de haber yaptı.
Pilin kilitlenmesi, pili işe yaramaz hale getirmez. Yalnızca kullanıcılardan pille "servis" yapmalarını ister çünkü iPhone'unuz "bu iPhone'un orijinal Apple pili olduğunu doğrulayamaz. Bu pil için sağlık bilgisi mevcut değil. " Ve bu, değiştirme paketi olsa bile olur. aslında "gerçek bir Apple pili". Apple pili değiştirmezse, bu mesajı alırsınız. ne.
Deneyimli bir kullanıcıysanız, muhtemelen iPhone'unuzun size batarya sağlık bilgilerini vermeyi reddettiği için sinirlenmek dışında, muhtemelen bu çok da berbat değildir. Ancak sıradan bir Joe'ysanız ve bunu üçüncü taraf bir pil merkezine gittikten sonra gördüyseniz, iPhone'unuzun sizden yeni pilinize servis vermenizi istediği için muhtemelen kafanız çok karışacak ve kızacaksınız.
Tabii ki, telefonu servis için bir Apple Store'a götürürseniz, yeni pilinizi değiştirmek için 69 $ ödemenizi isteyeceklerdir. yeni bir pil için - piliniz orijinal bir Apple parçası olsa bile - çünkü kendi pilinizi yapmaya yetkili değilsiniz onarımlar.
Bu hikaye orijinal olarak yayınlandıktan sonra Apple, uyarıyı neden eklediğine dair bize bir açıklama yaptı:
“Müşterilerimizin güvenliğini çok ciddiye alıyoruz ve herhangi bir pil değişiminin doğru şekilde yapıldığından emin olmak istiyoruz. Şu anda ABD'de 1.800'den fazla Apple yetkili servis sağlayıcısı var, bu nedenle müşterilerimiz kaliteli onarımlara daha kolay erişebiliyor. Geçtiğimiz yıl, Apple onarım işlemlerinin ardından sertifikalı bir teknisyen tarafından yeni, orijinal bir pilin takıldığını doğrulayamazsak müşterileri bilgilendirmek için yeni bir özellik sunduk. Bu bilgiler, müşterilerimizin güvenlik veya performans sorunlarına yol açabilecek hasarlı, düşük kaliteli veya kullanılmış pillerden korunmasına yardımcı olmak için mevcuttur. Bu bildirim, müşterinin yetkisiz bir onarımdan sonra telefonu kullanma yeteneğini etkilemez. "
Bu neden oluyor?
Apple’ın pilleri, Texas Instruments tarafından üretilen bir pil denetleyicisiyle birlikte gelir. İçinde iOS'un okuyabileceği güvenli bir anahtarın yanı sıra döngü sayısı veya pil çalışma sıcaklığı gibi diğer bilgileri saklayan güvenli bir bellek var. The Art of Repair tarafından ortaya çıkarılan belgelere göre bu güvenli bilgiler, Texas Instrument tarafından sağlanan özel bir yazılım kullanılmadıkça okunamaz.
Justin, teknik olarak Pil Paketi Entegrasyonu için Tek Hücreli Li-İyon Pil Yakıt Göstergesi olarak adlandırılan yonganın uzun süredir orada olduğunu, ancak hiçbir zaman olmadığını belirtti Apple, pilleri hem orijinal parça olarak hem de Apple'ın resmi onarımıyla değiştirerek doğrulamak için bir özelliği etkinleştirmeye karar verdiğinde çok yakın zamana kadar bu amaçla kullanıldı hizmet.
Görünüşe göre Apple’ın dahileri, iPhone’un içine koydukları yeni pilleri doğrulamak için özel bir yazılım kullanıyorlar. Telefonunuza orijinal bir Apple pili takmaya çalışırsanız, Texas Instruments tarafından sağlanan Apple yazılımını çalıştırmadığınız sürece pilin kimliğini doğrulayamazsınız.
The Art of Repair'a göre, kullanıcıları üçüncü taraf hizmetleri kullanmaktan caydıran yazılım şimdilik yalnızca iPhone XS, XS Max ve XR'de etkinleştirildi.
Başka bir deyişle: Apple, onarım servisini kullanmanızı istiyor ve bunu yapmak için her türlü taktiği kullanacaktır. Neden? İPhone satışları zorlaşırkenApple, hizmetlerden gelir elde etmeye daha çok güveniyor. Bugüne kadar satılan iPhone miktarı göz önüne alındığında, AppleCare ve onarım hizmetleri şirket için bir altın madeni. Yani bunların hepsi mantıklı.
Ancak Avrupa Birliği veya Amerika Birleşik Devletleri Kongresi yeter diyebilir ve "onarım hakkı" yasalarını etkinleştirin buna ek olarak tekel karşıtı araştırmalar.
Flaş haberlere, en yeni incelemelere, harika fırsatlara ve faydalı ipuçlarına anında erişin.
Tom's Guide'a kaydolduğunuz için teşekkür ederiz. Kısa süre içinde bir doğrulama e-postası alacaksınız.
Bir problem vardı. Lütfen sayfayı yenileyin ve tekrar deneyin.