Aşağıdakilerden hangisi fiziksel sembollere bir örnek değildir?
Kahramanlar
Bir çatışma sürecinde tarafların hem kendi isteklerini hem de karşı tarafın isteklerini en yüksek düzeyde yerine getirme çabalarını içeren tepki aşağıdakilerden hangisidir?
Bir çatışma sürecinde tarafların hem kendi isteklerini hem de karşı tarafın isteklerini en yüksek düzeyde yerine getirme çabalarını içeren tepki tümleştirmedir. Bu tarzda her iki tarafın da isteklerinin tamamen yerine getirilmesi arzusu vardır. Doğru yanıt D'dir.
İletişim teknolojilerinin kullanımıyla ve yardımıyla işlerin işyerine gitmeden evden veya işyeri dışında başka bir yerden yürütülmesi aşağıdakilerden hangisidir?
Son yıllar içinde tele çalışma adlı bir uygulama giderek yaygınlık ve kabul görmektedir. Burada iletişim teknolojilerinin kullanımıyla ve yardımıyla işler işyerine gitmeden evden veya işyeri dışında başka bir yerden yürütülmektedir. Doğru cevap A seçeneğidir.
Üretkenlik karşıtı davranışlar, örgüte veya çalışanlarına zarar verebilecek, örgütün veya toplumun kurallarına aykırı ve örgütün hedeflerine ulaşmasını engellemeyi amaçlayan çalışan davranışlarıdır. Görev başarımı ve örgütsel vatandaşlık davranışları örgütün hedeflerine ulaşmasını kolaylaştırırken, üretkenlik karşıtı davranışlar bunun tam tersini yapmaktadır.
Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın davranışlar üzerindeki olası etkilerinden biridir?
Öfke, düşmanlık, hayal kırıklığı ve düşük iş tatmini çatışmanın bireyler üzerindeki olası etkileridir. "Devamsızlık" ise çatışmanın davranışlar üzerindeki olası etkilerindendir.
Bu nedenle doğru seçenek E'dir.
Örgütün politik süreçlerine yapıcı katılıma ne denir?
Sivil erdem; örgütün politik süreçlerine yapıcı katılımdır.
Aşağıdakilerden hangisi örgütsel çatışmanın nedenleri arasında sıralanabilir?
I. Taraflar arasındaki ilişkinin geçmişi
II. İletişim faktörleri
III. Artan uzmanlaşma
Örgütsel çatışmanın nedenleri örgüt yapısı ile ilgili faktörler, iletişim faktörleri, bilişsel faktörler, bireysel özellikler, taraflar arasındaki ilişkinin geçmişi şeklinde sınıflandırılabilir.
I. Stres, basit bir endişe hâli değildir.
II. Stres endişeye neden olabilir.
III. Belli bir düzeye kadar olan stres, bireyin motivasyonunu yükseltir.
IV. A tipi kişiliğe sahip bireylerin stresle karşılaşma ve onun fizyolojik sonuçlarından etkilenme olasılıkları daha düşüktür.
Yukarıda verilen bilgilerden hangileri doğrudur?
Stres, basit bir endişe hâli değildir. Çünkü endişe hâlinin psikolojik ve fizyolojik sonuçları vardır.
Stres endişeye neden olabilir, onu tetikleyebilir, ancak ikisi aynı şey değildir.
Stres muhakkak kötü, bireye zarar veren ve kaçınılması gereken bir şey de değildir. Belli bir düzeye kadar olan stres, bireyi hedefine odaklar, motivasyonunu yükseltir.
B tipindeki bireylerin stresle karşılaşma ve onun fizyolojik sonuçlarından (kalp, tansiyon, mide problemleri) etkilenme olasılıkları daha düşüktür.
IV numaralı maddede verilen bilgi yanlış olduğundan doğru cevap I, II ve III numaralı maddeleri içeren C seçeneğidir.
I. Uygun çatışma yönetimi tepkisinin verilmesi,
II. Çözümleme tekniğinin uygulanması ,
III. Çatışmanın bir analizinin yapılması,
IV. Uygun çatışma çözümleme taktiklerinin seçilmesi,
V. Gelişmelerin takip edilmesidir.
Çatışmayı yönetmek için izlenmesi gereken süreçlerle ilgili ifadelerden hangisi doğrudur ?
III,I. IV. II, V.
Bisküvi üretimi yapan bir fabrikanın bisküvi paketlerinin tasarımını bu konuda uzmanlaşmış başka bir firmaya yaptırması durumuna ne ad verilmektedir?
Örgütsel yeniden yapılanmada başka bir yöntem ise işletmenin temel işlemleri içersinde yer almayan (noncore) bazı işlerin (buna perifer veya çevre işlemleri de denilmektedir) dış firmalara sipariş verilerek yaptırılmasıdır. Bu uygulama taşeron üretim (outsourcing) şeklinde tanımlanmaktadır. Burada işletmenin ikincil düzeyde önem taşıyan faaliyetleri bu dalda daha yetenekli olan dış firmalara yaptırılmaktadır. Soru kökünde bu durum örneklendirilmektedir. Doğru yanıt B'dir.
Bir yöneticinin ortaya çıkmasına neden olduğu bir sorunun üstünü kapatmak için farklı bir departmanın yöneticisini suçlaması aşağıdaki stratejilerden hangisini kullandığını gösterir?
Bir yöneticinin ortaya çıkmasına neden olduğu bir sorunun üstünü kapatmak için farklı bir departmanın yöneticisini suçlaması başkalarına saldırma ve onları suçlama stratejisini kullandığını gösterir.
Aşağıdakilerden hangisi veya hangileri çatışmaya neden olabilecek bilişsel faktörler arasında yer almaktadır?
I. Merkeziyetçilik
II. Farklı beklentiler
III. Karşılıklı bağımlılık
IV. Ötekine ilişkin algı
Çatışmaya neden olabilecek bilişsel faktörler; farklı beklentilere sahip olunması ve diğer tarafın nasıl algılandığıdır. Merkeziyetçilik ve karşılıklı bağımlılık gibi faktörler çatışmaya neden olan yapısal faktörler arasında yer almaktadırlar.
Aşağıdakilerden hangisi duygu kavramını mod kavramından ayıran en belirgin özelliktir?
Duygularımız kişilere, nesnelere veya olaylara karşı tecrübelerimizle kazandığımız ve bizi bir davranışta bulunmaya hazır hâle getiren hislerimizdir. Duygularımız, aynı zamanda kendimizle kurmuş olduğumuz bir ileti şimdir. Duygular, bizleri çeşitli olaylardan haberdar kılar ve kişisel amaçlarımızı da önemli ölçüde etkiler. Öyle ki güçlü duygular, bütün dikkatimizi o yöne yönlendirmemizi sağladığı gibi, düşünce akışımızın da değişmesine neden olur. Örneğin, bir arkadaşınızın çalışma hayatındaki başarıları ile bizi geçmesi kızgınlık yaratır. Birlikte çalıştığınız çok yakın bir arkadaşınızın iş değiştir mesi, yeni bir işe geçmesi ise üzgünlük yaratır. On beş yıldan beri çalıştığınız şirketin bir başka şirketle birleşmesi kaygı ve korku duygularına yol açabilir. Duygularla ilgili en önemli faktör duyguların bir amacı olması veya amaca yönelik olmasıdır. Çevremizde yer alan bir kişi veya bir olay bu duyguları tetikleyerek ortaya çıkarır. Buna karşın mod, duygusal bir durum olmakla beraber, herhangi bir objeye veya varlığa yönelik değildir. Bu nedenle, mod ve duygular birbirine zıttırlar. Örneğin, o gün çok neşeli olabilirsiniz ama neden neşeli olduğunuzu bilemeyebilirsiniz. Bu neşeli oluşunuzun nedeni yaptığınız iş de olabilir, bilinçli olarak farkında olmadığınız bir başka neden de olabilir. Mod, devamlı değişebilir bir karakter taşır; gün boyunca farklı modlara sahip olabiliriz.