Apple Inc., ticari düzenleme kararına uymak için en popüler akıllı saatlerini ABD’deki fiziksel ve çevrimiçi mağazalarındaki satıştan çekmenin eşiğinde. Diğer perakendeciler cihazları satmaya devam ederken Apple, çalışanlarına bunu insanlara bildiremeyeceğini söyledi.
Müşteri hizmetleri temsilcilerine satışların durdurulması hakkında gönderilen bir notta, çalışanlara alışveriş yapanları cihazları satın alabilecekleri yerlere yönlendirmemeleri söylendi. “Maalesef devam eden hukuki süreç nedeniyle Apple Watch Series 9 veya Ultra 2’yi nereden satın alabileceğiniz konusunda size herhangi bir bilgi veremeyeceğim” denildi.
Uluslararası Ticaret Komisyonu, Apple’a amiral gemisi saatlerinin ABD satışlarını durdurması emrini verdi. Komisyon Ekim ayında bu cihazların Masimo Corp.’un kandaki oksijeni ölçmeye yönelik patentini ihlal ettiğine hükmetti. ABD Başkanı Joe Biden’ın son dakika ertelemesi dışında, Apple Noel gününe kadar en çok satan ürünlerinden birini satmayı bırakmak zorunda kalacak.
Walmart Inc., Best Buy Co. ve Target Corp. gibi büyük perakendeciler saatleri satmaya devam edebilir; bir Masimo avukatı Bloomberg News’e bu durumun mümkün olmaması gerektiğini söyledi. Bir Apple sözcüsü, ITC emrinin yalnızca Apple’ın kendisi için geçerli olduğunu söyledi.
Büyük perakende mağazalarında muhtemelen Apple’ın zaten üç aylık gelirine dahil ettiği haftalarca veya aylarca süren satış stoğu vardır. Ancak bu perakendecilerin ek Apple Watch birimleri ithal edip edemeyecekleri ve Apple’ın itirazından önce stoklarının tükenip tükenmeyeceği belli değil.
Apple perakende ve müşteri hizmetleri çalışanlarına da sorunun ne zaman ve nasıl çözüleceği konusunda müşterilerle spekülasyon yapmamaları söylendi. Apple’ın çevrimiçi mağazasının Perşembe günü Apple Watch Series 9 ve Ultra 2 satışlarını durdurması planlanıyor; Apple’ın perakende mağazaları ise satışları Noel Arifesine kadar durduracak.