04.02.2013 tarihinde talep etmediğim kredi kartının iptali için Finansbank Fener şb. gittim. Şubeden kredi kartı iptali için çağrı merkezine yönlendirildim.04.02.2013 tarihinde çağrı merkezini arayıp kredi kartını iptal ettirdim ve iptal olduğuna dair 07.02.2013 tarihinde mesaj geldi. Kredi kartının iptal olmasına rağmen 20.55 tl çağrı merkezi işlem ücreti kesintisi yapılmıştır.Bu durumun yasal olmadığını düşünüyorum.