Bu makalede, ekip üyelerinizin hızlı ve kolay bir şekilde kullanmaya başlamaları için ihtiyaç duyduğunuz her türlü bilgiyi bulacaksınız. Üyelik satın alın, kullanıcıları davet edin, lisansları atayın, yöneticiler ekleyin ve daha fazlasını yapın.
VIP programına bir satıcı aracılığıyla katılabilir veya adobe.com'dan bir ekip ürünü satın alabilirsiniz.
Dikkat:
Ekip üyeliği satın almak üzere kullanılan Adobe ID, birincil yönetici olarak belirlenir. Yalnızca birincil yöneticiler kredi kartı ve faturalandırmayla ilgili bilgilerinizi güncelleyebilir ve faturayı yazdırabilir. Ekibinizi yönetmek için başka yöneticiler de ekleyebilirsiniz.
Faturalama ve ödemeyle ilgili bildirimler tüm yöneticilere e-postayla gönderilir.
Not:
Bu makale, ekip yöneticileri içindir. Ekip üyesi veya son kullanıcı iseniz bkz. Son kullanıcılar için Adobe ekipleri.
Hesabınızı, Admin Console ile yönetebilirsiniz. Kullanıcıları atamak ve onları Adobe uygulamaları ile hizmetlerini kullanabilmeleri için ekibinize katılmak üzere davet etmek için Admin Console'u kullanın.
-
Lisansları ada, ürüne veya duruma göre sıralamak için üstbilgi satırında karşılık gelen sütunu seçin.
Adobe Admin Console en iyi şekilde şu tarayıcılarda çalışır:
• Mac OS: Safari 7.x, Google Chrome, Firefox 4 veya üstü
• Windows 8: IE 10, IE 11, Google Chrome, Firefox 4 veya üstü
• Windows 7: , IE 10, IE 11, Google Chrome, Firefox 4 veya üstü
Kullanıcılara lisans atadığınızda, Adobe bu kullanıcılara e-posta daveti gönderir. Kullanıcılar bu daveti kabul ettiğinde Adobe lisansları onlara atar. Kullanıcı davet edebilmek için atanmamış lisanslarınızın olması gerekir.
-
Kullanıcının e-posta adresini girin ve Kullanıcı Ata'yı tıklatın. İsterseniz daveti göndermeden önce kişisel bir mesajla birlikte kullanıcının adını da dahil edebilirsiniz. Kullanıcıya bir lisans atarken kullanıcının e-posta adresini doğrudan yazın. E-posta adreslerini kopyalayıp yapıştırıyorsanız sağ tıklatıp bağlam menüsünden Yapıştır komutunu seçmek yerine Ctrl+V kısayolunu kullanın.
Adobe bu kullanıcıya bir e-posta daveti gönderir. Kullanıcı bu daveti kabul ettiğinde, Adobe kullanıcıya bir lisans atar.
Not:
Ekip yöneticilerine varsayılan olarak lisans atanmaz. Adobe uygulamalarına ve hizmetlerine erişmek için kendinize bir lisans atayın.
-
Kullanıcıların e-posta adreslerini girin. Ayrıca e-posta adreslerini yapıştırabilirsiniz ancak bağlam menüsünden Yapıştır komutu yerine CTRL/Command + V kısayolunu kullanın.
Alternatif olarak, e-posta adreslerini virgül veya sekme ile ayrılmış bir CSV dosyası olarak yükleyin.
Not:
CSV dosyası yüklüyorsanız dosyanın yalnızca e-posta adresleri içerdiğinden emin olun.
Son kullanıcı daveti almamışsa, davet bir istenmeyen posta filtresine takılmış olabilir. Bu sorunu gidermek için kendinize bir davet göndererek e-postanın sorunsuz bir şekilde ulaştığından emin olun. E-posta gelmezse @adobe.com'un beyaz listede olduğundan emin olun.
Hala sorunlar yaşıyorsanız Adobe'nin teknik destek hattını arayabilirsiniz. Başlamak için Bize Ulaşın sayfasını ziyaret edin.
Kullanıcının, bireysel bir Creative Cloud, eLearning veya Document Cloud aboneliğiyle (Tüm Uygulamalar veya Tek Uygulama gibi) bağlantılı bir Adobe ID'si zaten varsa kullanıcı daveti kabul edip ekibe kendi Adobe ID'si ile katılabilir. Müşteriler kendi bireysel aboneliklerini (ekip aboneliği ile bağlantılı olmayan) koruyabilir veya iptal edebilirler.
Bir kullanıcı ekibe katılma davetini kabul etmemişse daveti iptal edip yeniden gönderebilirsiniz. Davet durumu, Bekleyen Kullanıcılar sekmesinde görüntülenir.
CSV dosyasını indirmek için üst araç çubuğunda CSV'ye dışa aktar'ı tıklatın. Kullanıcı listesini görmek için dosyayı açın.
macOS üzerinde çok baytlı diller için CSV dosyasını açma
Mac OS'un çok baytlı dil (Çince, Japonca, Korece) sürümlerinde, indirilen CSV dosyasını açmak için aşağıdaki adımları uygulayın:
Ekibinizden kullanıcı kaldırmayı seçebilirsiniz. Böylece, atanan lisans başka bir kullanıcıya atanabilecek duruma gelir.
-
Lisans artık atanmamış durumda olur. Bu atanmamış lisans, Atanmamış Lisanslar sekmesine taşınır ve atanmamış lisansların sayısı bir artar.
Dikkat:
Bulut depolama alanındaki tüm son kullanıcı dosyaları için erişim hakları EULA şartlarına tabidir. Bir kullanıcıyı ekipten kaldırdığınızda, ekip yöneticisi ve diğer tüm çalışanlar yalnızca kullanıcı tarafından paylaşılmış olan dosyalara erişebilirler. Paylaşılmamış olan dosyaların hiçbirine erişilemez.
Ekip üyeliğini Adobe.com üzerinden satın alırsanız ek lisansları istediğiniz zaman satın alabilirsiniz. Ayrıca ek lisanslar bir sonraki fatura döneminde faturalanır.
Bir satıcıdan lisans satın alırsanız istediğiniz zaman lisans ekleyebilirsiniz. Ancak işlemin tamamlanması için fatura yıl dönümü tarihinden sonraki 30 gün içinde satıcınıza sipariş vermeniz gerekir. Satın alma siparişinizi 30 gün içinde vermezseniz daha fazla lisans ekleyemezsiniz ve ödemesi yapılmamış lisanslarınız devre dışı bırakılır. Tüm ek lisanslar, orijinal yıl dönümü tarihinizle aynı anda sonlandırılır.
VIP satıcınızı bilmiyorsanız Müşteri Desteği ile iletişim kurun.
Ek lisans satın almak için şu adımları izleyin:
Bir lisansın taahhüdü bir yıldır veya yıl dönümü tarihine göre eşit olarak bölünür. Bu nedenle, yıl dönümü tarihinize kadar taahhütlü lisans sayınızı korumanız gerekir. Ekip üyeliğinizi doğrudan Adobe.com'dan satın aldıysanız lisansları kaldırabilirsiniz ancak bu durumda iptal etme ücreti alınır. Ayrıntılar için Müşteri Desteği ile iletişim kurun.
Not:
Ekip üyeliğinizi bir satıcı aracılığıyla satın aldıysanız 14 günün ardından üyeliğinizi iade edemez veya iptal edemezsiniz ya da lisans iade edemezsiniz.
Ekip hesabınızın sahipliğini değiştirmek için mevcut birincil yöneticinin bu hesapla ilgili haklarını ikincil bir yöneticiye aktarması gerekir. Birincil yöneticiyi değiştir seçeneği yalnızca hesabın geçerli birincil yöneticisi sizseniz Admin Console'da görünür. Ekip hesabında ikincil yönetici iseniz ve birincil yöneticiniz bu değişikliği yapmak için müsait değilse destek birimiyle iletişime geçmeniz gerekir.
Bir yöneticiyi Birincil Yönetici olarak atamak isterseniz mevcut bir ikincil yöneticiye Admin Console aracılığıyla bir davet göndermelisiniz. Davet edilen yönetici bu davetle birlikte şartlar ve koşulları da kabul etmelidir. Davet edilen yönetici ayrıca bir ödeme yöntemi belirlemeli ve sizinle aynı ülke ayarlarına sahip olmalıdır.
İşiniz bittiğinde, işlemin başarılı olduğuna dair bir mesaj görüntülenir. Admin Console'da, durumunuz Birincil rolünden alınması bekleniyor olarak değiştirilir. Ve birincil yönetici olmak üzere davet edilen yöneticinin durumu da Birincil olmak üzere davet edildi olarak değiştirilir.
Not:
Bu noktada, birincil yönetici daveti geri çekebilir.
İşleminiz başarılı olduğunda, ekibinizin birincil yöneticisinin artık siz olduğunuzu bildiren bir mesaj görüntülenir. Önceki birincil yönetici şimdi ikincil yönetici olmuştur. Yeni birincil yönetici olarak artık önceki birincil yöneticiyi kaldırabilirsiniz.
Yeni birincil yönetici olarak gerekirse önceki birincil yöneticiyi kaldırmak için aşağıdaki adımları uygulayın.
Birincil yönetici olması için bir başka yöneticiye davet gönderdiyseniz davet beklemedeyken davetinizi geri çekebilirsiniz.
Adobe Creative Cloud Packager ile, BT yöneticileri uygulamaları ve güncellemelerini içeren paketleri kolay bir şekilde oluşturabilir ve kendi ekiplerinde dağıtabilir.
Dağıtım panelinden Creative Cloud Packager'ı indirebilir ve ilgili belgelere erişebilirsiniz.
Packager hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz. Creative Cloud Packager hakkında.