Pazarlama otomasyonu, işletmelerin daha fazla satış yapmak, daha fazla satış yapmak ve yatırım getirisini optimize etmek için pazarlama ve satış katılım süreçlerini otomatikleştirmesine yardımcı olan yazılım platformlarını ifade eder. Pazarlama otomasyonu, pazarlamacıların e-posta gönderme, sosyal medyayı koruma, web sitesi etkileşimlerini izleme ve diğer çeşitli görevleri yönetme gibi tekrar eden görevleri otomatikleştirmelerine olanak tanır. Pazarlama otomasyonu, bir organizasyonda pazarlamacının rolünü oluşturan tüm özellikleri ve işlevleri merkezileştirir. Bir pazarlama otomasyonu platformu, veri yönetimi ve analizi için merkezi bir platform sağlamak için diğer satış ve pazarlama araçlarıyla (CMS, CRM, sosyal medya, toplantı yazılımı vb.) Entegre olabilmelidir.
Pazarlama Otomasyonu Nedir?
Pazarlama Otomasyonu Kısaca
Ne pazarlama otomasyonu değil
- Spam e-posta pazarlaması. Pazarlama otomasyonu, kişilerinizi spam etmek için bir araç olarak kullanılmamalıdır. Sadece zayıf bir gönderme uygulamasının spam edilmesi değil, aynı zamanda genel olarak pazarlama çabalarınız için de bir zarar olarak hareket eder. Pazarlama otomasyonu, kişilere kişiye özel, alakalı içerik göndermek için kullanırken, yıkıcı, spam olmayan, en başarılı
e-postalar.
- Tek fonksiyonlu bir araç. Pazarlama otomasyonu için sadece bir fantezi değil e-posta pazarlama. Pazarlamacıların daha fazla potansiyel müşteri edinmesine, olası satışları dönüştürmesine ve harcamaları optimize etmesine yardımcı olmak için bir dizi araçtan oluşur. Buna, açılış sayfası oluşturucu, yerleşik CRM, raporlama özellikleri, sosyal medya yönetimi ve daha fazlası gibi özellikler dahildir.
- “Ayarla ve unut” çözümü. Pazarlama otomasyonu, pazarlamacıların sonuçlara ulaşmasına yardımcı olan dikkate değer bir araçtır. Ancak, bu sonuçlar, doğru süreçler, strateji ve çabalar yerine yerleştirilmeden gerçekleşmez. Pazarlama otomasyonu, pazarlama ve satışları geliştirmeye ve desteklemeye yöneliktir, tek-boyutta bir yerine geçmez. Bu yüzden arkanıza yaslanmayın ve pazarlama otomasyonunun siz olmadan sensiz hedeflere ulaşmasını beklemeyin.
Pazarlamanın Değeri Nedir?
Otomasyon?
Pazarlama otomasyonu, masaya üç önemli fayda getiriyor:
- Daha Fazla Bilgi İstemek İçin
- Daha Fazla Teklifi Satışa Dönüştür
- Pazarlama Harcamasını Optimize Edin.
Pazarlamanın pazarlamacılara sağlayabileceği değeri destekleyen kapsamlı kanıtlar vardır. VB Insight'ın bir raporuna görePazarlama otomasyonu kullanıcılarının% 80'i, potansiyel müşteri sayısının arttığını ve 77% oranında dönüşüm sayısının arttığını gördü. Ayrıca, pazarlama otomasyonunu kullanan şirketler bkz. İlk yanıtla MQL'den% 53 daha yüksek dönüşüm oranı ve olmayan kullanıcılara göre 3.1% daha yüksek bir gelir büyüme oranı.
Pazarlama ajansları için pazarlama otomasyonu, aşağıdakiler dahil olmak üzere özel bir avantajlar seti ile birlikte gelir:
- Daha yüksek değerli ilişkiler oluşturun.
- Aylık yinelenen gelir elde edin.
- Müşterilerinize değeri kanıtlayın.
Ajanslar, pazarlama otomasyonunu müşterileri için bir hizmet olarak sunarken, aynı zamanda sonuçlarını kanıtlayabilmektedirler. Göre SharpSpring'in araştırmasıAjansların% 45'i ROI ve 42% 'ını göstermek için pazarlama otomasyon platformlarına güveniyor; pazarlama otomasyon stratejisinde müşteri kazanımının en yüksek hedef olduğunu belirtti.
A'dan Z'ye kadar olan terimlerin ücretsiz pazarlama otomasyon rehberini edinin
Ortak pazarlama otomasyonu özellikleri nelerdir?
- E-posta Otomasyonu
- Dinamik Form Builder
- Dahili CRM
- Açılış Sayfası Oluşturucu
- Sosyal Medya Yönetimi
- Anonim Ziyaretçi Kimliği
- Insanlar
- Dinamik E-postalar ve Açılış Sayfaları
- Blog Oluşturucu
- Dinamik Listeler / Segmentasyon
- kurşun Puanlama
- Davranış İzleme
- Satış Bildirimleri
- Kampanya optimizasyonu
- Uçtan uca Raporlama ve Analiz
Pazarlama Otomasyonu Blog Yazıları
Ücretsiz Pazarlama Otomasyon Kaynakları
İyi Pazarlama Otomasyonu vs Kötü Pazarlama Otomasyonu
Pazarlama otomasyonu, içine koyduğunuz şeylerle ilgilidir. Yani kısa süren iş ve taktikler var.
Kötü Pazarlama Otomasyonu. Kötü pazarlama otomasyonu nedir? Kötü pazarlama otomasyonu müşterilerinizin ve potansiyel müşterilerinizin görüşlerini kaybeder. Çoğu zaman, kötü pazarlama otomasyonu, hedeflenmemiş spam mesajlarını göndermeyi içerir. Kötü pazarlama otomasyonu, anlamlı ilişkiler oluşturulmasına yardımcı olmak için toplanan tüm müşteri verilerini kullanamaz ve bu nedenle, birçok olası dönüşümden yararlanır. En gelişmiş pazarlama teknolojisi, soğuk algınlığına yardımcı olamaz.
yıkıcı pazarlama stratejisi.
İyi Pazarlama Otomasyonu. İyi pazarlama otomasyonu; gelen pazarlama huni. Pazarlama otomasyonunuz merkezi bir odağa odaklanmalıdır: müşterileriniz.
En iyi pazarlama otomasyonu, müşterileri yakalamak ve kişiselleştirme yoluyla dönüştürmek için çalışır. İlgilenen potansiyel müşterilere ve davranışlarına dikkat ederek, ihtiyaçlarını karşılayan ve sonuçta dönüşümleri yakalayan hedeflenmiş kampanyalar oluşturabilirsiniz.
Pazarlama Otomasyon Başarılarını En Üst Düzeye Çıkarın
Pazarlama otomasyonundaki başarınız birçok şeye bağlıdır.
strateji. Pazarlama otomasyonu tek başına çalışamaz. Yerine yerleştirilmiş bir stratejiye ihtiyacın var. Pazarlama otomasyonu tarafından desteklenen bir pazarlama stratejisi uygularsanız, sonuçlara ulaşırsınız.
Kişiselleştirme. Kişiselleştirilmiş mesajlaşma olmadan, önemli sayıda dönüşümü kaçırırsınız. Görüşmelerinizi kişilerinizle uyumlu hale getirmek için pazarlama otomasyonunun izleme yeteneklerinden yararlanın. Kişiselleştirme çalışmaları: ABD pazarlamacıların% 88 kişiselleştirme nedeniyle ölçülebilir iyileştirmeler görmeyi bildirmiştir - yarısından fazlası 10% 'den daha büyük bir artışı bildirmektedir.
uyarlanması. Pazarlama otomasyonunun güzelliği, sizi neyin işe yaradığı ve nelerin olmadığı konusunda bilgilendirebilme yeteneğidir. Başarınızı en üst düzeye çıkarmak için, topladığınız verilere göre gereken ayarlamaları yaptığınızdan emin olun. Bu şekilde, çalışan pazarlama taktiklerine odaklanabilirsiniz.
Pazarlama Otomasyonuna Ne Zaman Yatırım Yapılır?
İşletmeniz için pazarlama otomasyonunu benimsemeyi düşündüğünüzde, kendinize şu soruları sormanız yararlı olur:
- Gelen bir pazarlama stratejisi var mı?
- Satış ekibim tüm potansiyel müşterilerimizi takip etmede sorun mu yaşıyor?
- Pazarlama ve satış ekipleri bazen kopuk mu hissediyorlar?
- Sıcak beklentileri ve kalite potansiyellerini keşfetmek zor mu?
- Pazarlama ve satışlarımın ne kadar etkili olduğuna dair net bir görüş var mı?
strateji nedir?
- Şu anda tanışmak için farklı uygulamalar ve yazılım yığını kullanıyorum
pazarlama ve satış hedeflerim?
- Daha fazla potansiyel müşteriye ulaşabilir, daha fazla satış potansiyelini satışa dönüştürebilir
ve harcamalarımı optimize ediyor
Bu sorular, pazarlama otomasyonunun işletmenizin büyümesine yardımcı olabileceği birçok yolu vurgulamaya yardımcı olur.
Sık Sorulan Sorular
- Pazarlama otomasyonunu kimler kullanabilir?
Pazarlama otomasyonu gerçekten herkes içindir. Her büyüklükteki firma bir pazarlama otomasyon platformundan yararlanabilir ve özellikle pazarlama ajansları değer ararlar.
- Pazarlama Ajansları
Pazarlama otomasyonu ve ilgili hizmetleri sunarak müşterilerinize entegre ve vazgeçilmez bir ortak olursunuz. Bu, öngörülemeyen proje çalışmalarından tutuncu tabanlı ilişkilere geçmenize yardımcı olur ve ajansınızı büyütmenize ve aylık tekrar tekrar gelirinizi artırmanıza yardımcı olur. Pazarlama otomasyonu, kapsamlı raporlama ve analiz imkânı da sunar; bu sayede hizmetlerinizin değerini mevcut müşterilerinize ve muhtemel olanlara ispatlayabilirsiniz. Bazı pazarlama otomasyonu platformları özellikle pazarlama ajansları için üretilmiştir, bu nedenle, esnek ajans fiyatlaması, yeniden markalanabilir bir arayüz ve alan adı ve daha pek çok şey gibi dikkat etmeniz gereken önemli şeyler vardır.
- Pazarlama otomasyonunun, ajansların daha tutucuya dayalı ilişkiler yaratmalarına nasıl yardımcı olduğunu öğrenin.
- Pazarlama otomasyonunun, acentelerin potansiyel müşterilerle kişisel görüşmeler yapmasına nasıl yardımcı olduğunu öğrenin.
- Startups / Mikro İşletmeler
Şirketiniz küçük bir şirket içi pazarlama ekibine sahipse, kaynak kısıtlamaları sayesinde pazarlama çalışmalarınızdan en iyi şekilde yararlanmanızın yasaklanmasına izin vermeyin. Pazarlama otomasyonu, iletişim tabanınızı büyütmek ve e-posta kampanyalarınızı yönetmek için mükemmel bir çözümdür. Kapsamlı raporlama ve analiz, tüm pazarlama kampanyalarınızın etkinliğini artırmanıza yardımcı olur; daha fazla açılış, tıklama, paylaşım vb. Anlamına gelir. Bazı platformların kısıtlayıcı bütçeli şirketlerin kendi hızlarında büyümesine yardımcı olacak esnek ve uygun fiyatlı fiyatlandırma modelleri vardır. Ayrıca, platform evde idare etmek için fazla bir şeyse, endişelenmeyin - otomasyonda dönüşünüzü en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olabilecek birçok pazarlama ajansı bulunmaktadır. Ajansların kucaklaştığı bir platform seçtiğinizden emin olun; böylece, satıcının kendi dahili programının ötesinde yardımlaştırabilir ve size kampanyalar boyunca rehberlik etmek için devam eden bir kaynağı var.
- Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler
Pazarlama otomasyonu, küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler) için belirli avantajlar sunmaktadır. Öncelikle, dijital pazarlama kampanyalarınızın etkinliğini ve yatırım getirisini izlemenize yardımcı olur, böylece neyin işe yaradığını ve neyin işe yaramayacağını öğrenebilirsiniz. Ardından, kurşun takibi, e-posta kampanyaları, liste segmentasyonu, potansiyel puanlama, vb gibi birçok etkinliği otomatikleştirir - size zaman ve çaba sarf edersiniz. Pazarlama otomasyonu damla pazarlama kampanyalarını desteklemek için de çok iyi araçlara sahiptir. Kaliteli e-postalar ve açılış sayfaları oluşturmanıza ve ardından potansiyel müşterilerin dönüşüm huninizde nasıl ilerlediğini görmek için kampanyalarınızı başından sonuna kadar izlemenizi sağlar.
- Büyük şirketler
Daha büyük bir işletme yürütüyorsanız, büyük olasılıkla çok sayıda kişiyle ilgili bir veritabanınız var demektir. Bir pazarlama otomasyonu platformu, verilerinizi düzene sokmak ve e-posta pazarlama işleminizdeki soğuk temaları ortadan kaldırmak için CRM'nize bağlanabilir. Benzer şekilde, birden fazla kampanyayı ve web sitelerini zaten yönetiyorsanız, otomasyon yazılımı, en çok hangi açılış sayfalarının dönüştüreceği, hangi e-postalar ve yayınların en iyi çalıştığı ve en çok hangi içeriği aldığı konusunda güçlü bilgiler sağlayabilir. Otomatik segmentasyon, özellikle farklı hizmetler sağladığınız veya farklı ülkelerde faaliyet gösteriyorsanız potansiyel müşterilerinize alakalı içerik gönderdiğinizden emin olmanız için yararlı bir araçtır.
Pazarlama otomasyon platformlarını düşündüğünüzde, belirli hedeflerinize ve işletme ihtiyaçlarınıza en iyi uyan sağlayıcıyı bulmanız gerekir. Bireysel özellikleri ve işlevleri göz önünde bulundurmak önemlidir; ancak, işletmenizle birlikte büyüyebilmek için uzun vadede sizin için uygun olan bir platformun yanı sıra ölçeklenebilir bir platform bulmaya odaklanmalısınız.
Seçiminizi yapmanıza yardımcı olacak bazı kaynaklar şunlardır:
- Pazarlama Otomasyonu Alternatifleri: 2017 Satıcı Karşılaştırmaları.
- SharpSpring vs HubSpot
- SharpSpring'e karşı Act-On
- SharpSpring'e karşı Pardot.
Pazarlama otomasyonu, müşterilerin bütçelerinin önemli bir kısmını yiyebilir, ajansınızın hizmetkâni için daha az yer bırakabilir. (Psst ... SharpSpring'in ajans fiyatlandırma modeli, 1 / 10th, başkalarının maliyeti kadar azdır.) Daha yüksek değerli ilişkiler kurmanıza, aylık tekrarlayan üretmenize yardımcı olmak için ajans ihtiyaçları etrafında inşa edilmiş bir platform isteyeceksiniz gelirinizi artırın ve ROI'nızı kanıtlayın. Platform arayüzünü, alan adını, giriş ekranını ve bildirimlerini yeniden markalayarak markanızı güçlendiren bir sağlayıcı arayın. Satıcı, size yeni iş tavsiyeleri gönderilmesini de içeren bir ortak gibi davranmalıdır.