İyiliğin Güçleri: Yüksek Etkili Olmayan Kâr Amacı Gütmeyen Altı Uygulama, Revize Edildi ve Güncellendi (Jossey-Bass; 2012) Leslie Crutchfield ve Heather McLeod Grant tarafından.
2004 yılında, yazarlar Crutchfield ve Grant, yeni bir dönemde kar amacı gütmeyen kuruluşlara ve hayırseverlere yönelik benzersiz zorlukları ele alan bir literatür korkusuyla karşı karşıya kaldılar ve "yüksek etki" olarak kabul edilen on iki girişimci kar amacı gütmeyen kuruluş üzerinde çalıştılar. Bu çalışmadan, başarı ile başarısızlık arasında büyük bir fark yaratan altı uygulama geldi.
“İyi Güçler yayınlandı” nın ilk baskısından kısa bir süre sonra Büyük Durgunluk dünyayı sonsuza dek değiştirerek vurdu. Bütün bahislerin kapalı olduğu anlaşılıyor. Bununla birlikte, Crutchfield ve Grant kar amacı gütmeyen kuruluşlarını orijinal çalışmalarında gözlemlemiş ve uygulamaların korkunç bir ekonomide bile çalışmaya devam ettiğini bulmuştur.
Şimdiki klasik kitaplarının bu gözden geçirilmiş ve güncellenmiş baskısında, yazarlar orijinal bulgularını bugüne kadar getirmiş ve birçok küçük, yerel kuruluş ve daha azıyla daha fazlasını yapmak zorunda kaldıklarında bile zor zamanlarda başarılı olmayı başardıkları hakkında bilgi vermişlerdir. Sonuç, “yeni normal” de olmaya çalışan kar amacı gütmeyen kuruluşlarla konuşacak daha güçlü bir hikaye.
Orijinal Çalışma
Crutchfield ve Grant, çalışacak kar amacı gütmeyenleri seçecekleri katı bir formül hazırladı. Bu kuruluşlar 1964 ile 1994 arasında kurulmuş olan nispeten yeni olacaktı. Kar amacı gütmeyen kuruluşlar girişimci, sürdürülebilir, ölçülebilir sonuçlar elde etmiş ve ulusal veya uluslararası düzeyde sistemik bir değişim yaratmış olacaktı.
Kâr amacı gütmeyen kuruluşların son listesi, geniş bir yelpazedeki sosyal konularda, kar amacı gütmeyen yöneticilere ve uzmanlara yapılan kapsamlı bir anketten alınmıştır. Bu kar amacı gütmeyen kuruluşlar sosyal girişimci hareketin en iyisini temsil eder. Yoksulluk, eğitim eşitsizliği, ırksal ve etnik çatışmalar ve iklim değişikliği gibi zamanımızın en dirençli sorunlarından bazılarıyla mücadele etme konusunda örgütsel çizelgeler hakkında daha az endişeli yeni bir kar amacı gütmeyen liderler türü tarafından kurulup yönetiliyorlar.
Bunlar babanın kar amacı gütmeyenleri değil. Sadece yerel sonuçlarla ya da kar amacı gütmeyen yönetim sanatını dışlamakla ilgilenmiyorlar. Başarılı olmaları ve problemleri büyük ölçüde çözmeleri için yönlendiriliyorlar. Kitabın yazarlarının söylediği gibi:
“Bu kitaptaki kuruluşlar sosyal hareketleri besliyor ve tüm alanların oluşturulmasına yardım ediyor. Devlet politikalarını şekillendiriyor ve şirketlerin iş yapma şeklini değiştiriyorlar. Milyonlarca kişiyi meşgul ediyor, harekete geçiriyorlar ve… kamuoyu tutumlarını ve davranışlarını değiştirmeye yardımcı oluyorlar… dış ilişkiler ve diğer grupları kendi örgütlerini kurma konusunda endişe duydukları şekilde etkiliyorlar. Bu… kar amacı gütmeyen kuruluşlar sadece kendilerine değil, aynı zamanda sonuçsuz amansız arayışlara da odaklanıyor. ”
Mitleri Söndürmek
On iki kar amacı gütmeyen listesine sahip olduktan sonra, yazarlar her biriyle aylarca zaman geçirdi ve her birinin nasıl çalıştığını ve ne şekilde çalıştığını aydınlatan vaka çalışmaları geliştirdi. Elde edilen verileri analiz ederek, bu kuruluşların yaptığı altı şeyi buldular… bazıları oldukça şaşırtıcı ve mitleri parçaladı.
Yaygın olarak değerlendirilen görüşlerin aksine, yazarlar, kar amacı gütmeyen büyük kuruluşların yönetimleri konusunda mutlaka mükemmel olmadıklarını; Aslında, biraz kaotik görünebilirler. Bu kar amacı gütmeyenlerin marka bilinirliği ile ilgili olmadığını gördüler. İnsanlık için Habitat ve Amerika'nın İkinci Hasatı gibi bazılarının büyük markaları var, ancak bu onların takip ettiği bir şey değil, yan etkisi oldu.
Kar amacı gütmeyen kuruluşların, her duvara da yapıştırılan ders kitabı görev bildirimleri yoktu. Görevleri üzerinde lazer benzeri bir odağa sahipler, ancak zamanlarını iyi ayarlamak için zaman harcamıyorlar. Bu kuruluşlar genellikle, örneğin Charity Navigator gibi bekçi grupları ve hibeleri veren vakıflar tarafından kullanılan verimlilik (genel giderler için harcamaların programlara oranı) gibi geleneksel ölçümlerden yüksek puan almaz. Ve hepsinin çok büyük bütçeleri yok. Etkisi söz konusu olduğunda, boyut konuyla ilgili görünmüyor.
Yüksek Etki Uygulamaları
Bu kuruluşların yaptığı altı uygulamaya dikkat etmek:
- Her ikisi de savunur ve hizmet eder. Geleneksel olarak, kar amacı gütmeyen kuruluşlar birini ya da diğerini yapar ama ikisini birden yapmaz. Programların yürütülmesi, bu kuruluşların gereklilikleri daha iyi anlayabilmeleri için daha fazla toplumsal değişimin savunulmasında yardımcı olmalarını sağlar.
- Piyasaları çalıştırıyorlar. Saf özgeciliğe bağlı olmak yerine, bu kar amacı gütmeyen kuruluşlar çıkarların gücüne ve ekonomi yasalarına dokunuyor. İşletmelerle çalışma yollarını, bazen yol boyunca iş uygulamalarını bile değiştirmenin yollarını ararlar.
- Evangelistlere ilham veriyorlar. Bu uygulamanın güzel örnekleri, İnsanlık için Habitat ve Amerika için Öğretmektir. Bu kar amacı gütmeyen kuruluşların her ikisi de, bir durumda gönüllü ev inşaatçılarının, diğerinde genç öğretmenlerin yardım ettikleri kişilerle çalıştığı deneyimsel fırsatlar sunmaktadır. Bu mezunlar değişim yaratmaya devam eden güçlü destekçiler ve misyonerler haline geldi.
- Kâr amacı gütmeyen ağları beslerler. Bu kuruluşlar diğer kar amacı gütmeyen kuruluşları rakip olarak değil, potansiyel ortak çalışanlar olarak görüyorlar. Kaynakları, parayı ve uzmanlığı daha da önemli bir etki adına paylaşırlar.
- Adapte olurlar. Bu gruplar harika bir şekilde çeviktir. Alanlarını izler ve gerektiğinde taktikleri değiştirir. Gittikçe dinleme ve öğrenme, alakalı olmaya devam eden sürdürülebilir organizasyonlarla sonuçlanır.
- Liderliği paylaşıyorlar. Genellikle karizmatik liderler tarafından kurulmuş olmasına rağmen, bu liderler ego güdümlü değildir ve sonuçlara ulaşmak adına otorite devretme konusunda isteklidirler. Genelde emrinde güçlü bir komutan, uzun süre görevli personel ve görevli kurulları vardır.
Hikayeleri Anlatmak
Crutchfield ve Grant, kitaplarını kar amacı gütmeyen kuruluşlar yerine yukarıdaki uygulamalarla düzenlediler. Böylece uygulamaların kuruluşlar arasında nasıl farklı şekillerde gerçekleştiğini görüyoruz. Sonuç olarak, her bir örgütün kuruluşu, büyümesi, krizleri ve etkisi hakkında bilgi edinirken bizi bir kenara iten bir anlatı var.
Kitap, veri zincirlerinde tıkanmaz, ancak baştan sona alakalı grafikler vardır. Bunun yerine, kitap söylenen öykülerle taşınır - dramatik, içten gelen ve okuyucuyu bu seçkin organizasyonlar için başka bir isyancıya çevirmek için iyi bir iş yapan öyküler.
Vaka çalışması yaklaşımı, yeni başlayanlar için kitabı alana nitelendirmektedir. Her şeyden öte, vizyon sahibi, ancak nasıl uygulanacağından emin olmayan insanlar, bu etki yaratan kuruluşların öykülerinden hem talimat hem de ilham alacaklar.
İyinin Kuvveti okuyucuyu kar amacı gütmeyen sektörde yeni bir çağa tanıtıyor; kamu ile özel, savunuculuk ve program sunumu arasındaki çizgiyi lekeleyen ve yüce ve cesur hedefler koyan bir dönem. Yazarlar, sosyal girişimciler birliği olan Ashoka'nın kurucusu Bill Drayton'dan bahsediyor:
“Sosyal girişimciler, yalnızca bir erkeğe balık vermekten, hatta ona balık tutmayı öğretmekten memnun değil; bu girişimciler tüm balıkçılık endüstrisinde devrim yapana kadar durmayacaklar.”
Güncelleştirme: Crutchfield ve Grant, yüksek etkili sosyal organizasyonlarla ilgili çalışmalarını sürdürdüler. Crutchfield, 2018'de "Değişim Nasıl Olur: Bazı Sosyal Hareketler Neden Diğerleri Olmasa da Başarılı Olur" yazısını verdi.