Apple, iPhone 6 Plus aygıtların küçük bir bölümünde, iSight kameranın bileşenlerinden birinin arızalanarak fotoğraflarınızın bulanık görünmesine yol açabileceğini sapmıştır. Etkilenen birimler sınırlı bir seri numarası aralığındadır ve çoğunlukla Eylül 2014 ile Ocak 2015 arasında satılmıştır.
Apple, iPhone 6 Plus’ınızla çektiğiniz fotoğraflar bulanıksa ve aygıtınız uygun seri numarası aralığındaysa aygıtınızın iSight kamerasını ücretsiz olarak değiştirir.
|iSight kamera iPhone 6 Plus’ınızın arka yüzünde bulunur:
Uygunluk
iPhone 6 Plus’ınız çalışır durumdaysa ve yukarıda açıklanan bulguyu gösteriyorsa aşağıdaki seri numarası denetçisini kullanarak bu program için uygun olup olmadığını öğrenebilirsiniz. Bu program yalnızca iPhone 6 Plus için geçerlidir.
Değiştirme işlemi
iSight kameranızın değiştirilmesi için aşağıdaki servis seçeneklerinden birini belirleyin.
Herhangi bir servis işleminden önce iPhone’unuz incelenerek çalışır durumda ve programa uygun olduğu doğrulanır.
- Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı – Buradan bir yetkili servis sağlayıcısı bulun.
- Apple Satış Mağazası – Buradan bir randevu alın.
- Apple Teknik Destek – Bize ulaşın.
iPhone 6 Plus’ınızı değiştirme işlemine hazırlamak için lütfen verilerinizi iTunes veya iCloud’a yedekleyin.
Not: iPhone 6 Plus’ınızda çatlak ekran gibi kameranın değiştirilmesini zorlaştıran herhangi bir hasar varsa servisten önce bu sorunun giderilmesi gerekir. Bazı durumlarda onarım için bir ücret alınabilir.
Ek Bilgiler
Apple, onarımı ürünün satın alındığı ülkeyle sınırlayabilir.
Dünya genelindeki bu Apple programı iPhone 6 Plus’ın standart garanti kapsamını genişletmez.
Bu program, sorundan etkilenen iPhone 6 Plus iSight kameraları kapsar ve birim satıldıktan sonraki 3 yıl boyunca geçerlidir.