Bu sorunun nedeni aşağıdakilerden herhangi biri olabilir.
Kart sahibi:
Bankanın göndermiş olduğu mesajdaki şifre yerine referans numarası giriliyor olabilir.
CVC kodu:
Kart Doğrulama Kodu veya kısaca CVC, banka kartınızın veya kredi kartınızın üzerinde yazılı olan ilave bir koddur. Birçok kartta (Visa, MasterCard, banka kartları vs.) bu kod kartınızın arkasındaki imza şeridinin üzerinde basılı olan sayının son üç basamağıdır.
Tarayıcı :
Kullanmış olduğunuz tarayıcıdan kaynaklanan geçici bir sorun olabilir. Farklı bir tarayıcıdan tekrardan giriş yapmayı deneyebilir, sorun devam ediyorsa, 0850 333 95 95 numaralı Çağrı Merkezimizle iletişime geçebilirsiniz.