8 kasım 2014 - 27 kasım 2014 tarihleri arasında 3 kez müşteri hizmetlerini arayarak talebim dışında kullandığım paketin değiştirildiğini söyledim. 3 aramamda da bana " en kısa sürede" geri dönüş yapılacağı söylendi.
Sonuç: kasım ayına ait faturama talebim dışında gerçekleşen bu değişikliğin bedeli yansıdı! Vodafone ne geri dönüş yaptı ne de bu bedelin bana iade edileceğini taahhüt etti ne de konuyla ilgili başka bir çözüm buldu. Hizmet kalitesi sıfır.