Akbank Adapazarı Atatürk bulvarı şubesinden kullanmış olduğu 63750 TL'lik konut kredisini düşen oranlarda yapılandırmak üzere bankasına gittiğinde bayan müşteri temsilcisi ilgilenmeyerek başka bankalara yapılandırmaya gidebilirsiniz gibi bir söylemde bulundu. Taksitlerini düzenli ödeyen bir müşteri olmasına rağmen bu şekilde davranılması bizi aşırı derece rencide etmiştir. Kredimizi başka bir bankaya taşımak üzere işlemleri başlatmak durumunda kaldık.