Zoomerang, 1,000'den az çalışanı olan ABD işletmelerindeki karar vericilerin yanı sıra tüketicilerin sosyal medyayı, özellikle de Facebook'u etkileşim aracı olarak kullandıklarını anlamak için anket yaptı. Verileri toplamak ve analiz etmek için bir Zoomerang çevrimiçi anketi kullanıldı ve sonuçlar yayınlandı: Dijital Dünyada Pazarlama KOBİ ve Tüketici Anketi Sonuçları, 2011. Toplamda, 1180 küçük ve orta ölçekli işletme (KOBİ) karar vericisi ve 500 tüketici, sosyal medya kullanımları, Facebook tercihleri ve her bir kesimin bu araçları ticari amaçlarla etkileşimde bulunmak için nasıl kullandığı hakkında fikir veren anketi tamamladı.
Amaç: Küçük ve orta ölçekli işletmelerin (KOBİ'ler) ve tüketicilerin iş amacıyla etkileşimde bulunmak için sosyal medya araçlarını ne kadar kullandığına dair daha derin bir bakış açısı edinin.
Sonuçlar o kadar etkileyiciydi ki sponsorumuza sordum, Zoomerang, sonuçları onlar için bir infografik haline getirebilir miyiz? Fikir sevildi ve şimdi başka bir harika infografik geliştirdik! Tüketicilerin tepkilerini KOBİ karar vericileriyle karşılaştırmak gerçekten büyüleyici. İşletmelerin sosyal medyayı nasıl gördükleri ile tüketicilerin işletmelerin nasıl katılmalarını istedikleri konusundaki beklentileri arasındaki boşluklara dair birçok fikir paylaşıyor!
Bu Bilgi Grafiğini sitenizde paylaşmak isterseniz, lütfen aşağıdaki kodu kullanın: