Bu içerik, iOS'u güncellemeye veya iTunes aracılığıyla cihazı geri yüklemeye çalışırken #Apple iPhone 6 (# iPhone6) ve 6 Plus (# iPhone6Plus) cihazlarındaki 53 numaralı hatayı düzeltmek için kullanılan basit ve gelişmiş geçici çözümleri vurgulamaktadır.
Genellikle, "Hata ", iPhone "iPhone" geri yüklenemedi diyen bir mesajla birlikte, 53 hatası görünür . Bilinmeyen bir hata oluştu (53). ”
Aynı hata istemini alırsanız, bu içerik bununla başa çıkmanıza yardımcı olabilir. Aşağıda, iPhone'unu iOS 9.1'e güncellemeye çalışırken aynı hatayla karşılaşan bir iPhone 6 sahibinden aldığımız konuyla ilgili bir alıntı bulunmaktadır.
Sorun Açıklaması
“Apple iPhone 6 cihazım son zamanlarda yanlışlıkla düşürüldü ve cihazın ekranının üst kısmında bir dakika çatlak oluşturdu. Hasar o kadar büyük olmadığından, hala iPhone'umu iOS 9.1’e güncelleme girişiminde bulunana kadar normalde kullanabiliyorum. İPhone'umu güncellemeye çalışırken, 53 isteminde hata alıyorum ve güncelleme işlemini tamamlamamın yolu yok. Neyin yanlış gittiğini merak ediyorum ve cihazımı güncelleyebilmem için bu hatadan nasıl kurtulabilirim? ”
Hata 53 nedir ve neden iPhone'unuzda ortaya çıkıyor?
Apple'ın hata kodu çizelgesinde açıklandığı gibi, iPhone 6 ve 6 Plus'ta meydana gelen hata 53, cihazdaki olası donanım sorununu gösterir, güncelleme ve geri yükleme işlemlerini durdurur. Uzmanlar daha sonra dokunma kimliği ile ilgili bir sorun buldu. Bir iPhone 6'nın ekranı değiştirilirken, iPhone su zarar görmüşse olduğu gibi hala açıkken de hata oluşabilir
Bu kaygıya cevap vererek, Apple, 53 numaralı hatanın ne anlama geldiğiyle ilgili bir açıklama yaptı. Hata bilgi sayfasında şirket, Touch ID özelliğine sahip yeni iOS cihazlarındaki (iPhone 6/6 Plus gibi) işletim sisteminin (iOS) Touch ID özelliğine sahip olduğunu, Touch ID sensörünün güncelleme veya geri yükleme sırasında cihazınızın diğer bileşenleriyle eşleşip eşleşmediğini kontrol etti. Kontrol işlemi hem cihazınızı hem de dokunmatik kimliğe ilişkin iOS özelliklerini güvende tutar. Başka bir deyişle, Ana Sayfa düğmesi veya Ana Sayfa düğmesi kabloları, cihazınızla birlikte verilen kablolar değilse, uyumsuz oldukları ortaya çıktıkça, bu hata kodunun görünme olasılığı daha yüksektir.
Bu hatayı önlemek için, Apple ve iPhone uzmanları iPhone ekranınızı değiştirirken yalnızca orijinal (OEM) dokunmatik kimlik algılayıcısını, düğmeyi ve kabloyu kullanmanızı önerir. İPhone OS'nizi güncellemeniz de, özellikle bir Ana Ekran düğmesini ya da hasarlı bir kabloyu değiştirmeniz gerektiğinde tavsiye edilmez.
Önerilen geçici çözümler ve hata için olası çözümler 53
İOS 9'un resmi yayınlanmasından sonra, 53. hata olayında önemli bir artış görülüyor. Neyse ki, iPhone'unuzu bir teknisyene götürmeden ve onarım ücretini ödemeden önce deneyebileceğiniz bazı geçici çözümler vardır. Bu geçici çözümler, iPhone'unuzun donanım bileşenlerine zarar gelmemesi koşuluyla en iyi şekilde çalışabilir. Durumunuza en uygun olduğunu düşündüğünüz yöntemleri deneyin, böylece zaman ve çaba harcanmayacak.
- İPhone'unuz bağlandığında ekstra USB aygıtlarını bilgisayarınızdan çıkarmayı deneyin.
- İPhone 6'nızı güncellemeye veya geri yüklemeye çalıştığınızda ve belirtilen hata kodu göründüğünde, bilgisayarınızda iTunes'un en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
- Mac'iniz veya PC'niz için mevcut güncellemeleri yüklemeyi düşünebilirsiniz.
- Bilgisayarınıza iTunes'u kaldırın ve yeniden yükleyin. Bu, iTunes programındaki aksaklıkların giderilmesine yardımcı olacaktır.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından iPhone'unuzu tekrar güncellemeyi veya geri yüklemeyi deneyin.
- Hiçbir güvenlik yazılımının veya ayarın iPhone'unuzun Apple güncelleme sunucusuyla iletişim kurmasını engellemediğinden emin olun. Güvenlik yazılımınızı ve ayarlarınızı doğrulamanız ve her şeyin uygun şekilde yapılandırıldığından emin olmanız gerekebilir.
- İPhone'unuzu iki veya daha fazla kez geri yüklemeyi deneyin.
- Ayrıca kullandığınız bağlı USB kablosunun, bilgisayarın ve ağın çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
- Farklı bir kablo ve farklı bir USB bağlantı noktası kullanmayı deneyin. Sorunun arızalı bir USB kablosundan mı yoksa portundan mı kaynaklandığını belirlemek için bunu yapabilirsiniz.
Donanım Çözümü
Ön geçici çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, iPhone'un donanımıyla çalışan daha gelişmiş bir çözümle devam etmeniz gerekebilir. Bununla birlikte, bu seçenek zaten iPhone 6'nızın sökülmesini ve IC'yi eski Home touch ID düğmesinden değiştirmeyi içerdiğinden eksiksiz bir araç seti ile birlikte beceri gerektiriyordu. IC'yi orijinal dokunma kimliğinden çıkarmanız ve ardından yeni Giriş düğmesine yüklemeniz gerekir. Ama bu şeyleri yapabileceğinizi düşünmüyorsanız, bir profesyonelin sizin için yapmasına izin vermelisiniz.
İPhone'unuz garanti süresi içindeyse, telefon taşıyıcınıza veya iPhone'unuzu satın aldığınız mağazaya başvurabilir ve bir tamir birimi için yedek ünite veya boşuna talepte bulunabilirsiniz.
Önemli Not
Kaza sonucu ortaya çıkan hasar garanti kapsamında değildir, ancak yine de cihazınızın hala garanti altında olduğunu göz önünde bulundurarak, bunun yerine “Garanti Dışı Değiştirme” programını kullanabilirsiniz.
Yukarıda belirtilen tüm geçici çözümlerin gerçekleştirilmesinden sonra hata istemi devam ederse, kalan seçeneğiniz, bu sorunu derhal harekete geçmeleri için operatörünüze veya Apple Desteğine yükseltmektir.