Sık sorulan sorulara verilebilecek maksimum cevapları topladık.
1. sipariş nasıl?
- Malları sepete koydun.
a) Ürün listesi sayfasında
VEYA
b) Ürün sayfasının kendisinde
Ardından, ürünün bulunduğu bir pencere açılır, "Ödeme yap" düğmesini tıklayın
- Veya "1 tıklamayla satın al" düğmesini tıklayın
Verilerinizi belirtiyoruz - İsim, telefon *
* Bölge, şehir vb. Hemen belirleyemezsiniz, operatör siparişi onaylamak ve teslimat maliyetini hesaplamak için bu bilgileri sözlü olarak öğrenmek için arayacaktır.
2. ödeme yöntemleri nelerdir?
Hem nakit hem de nakitsiz kartla ve temassız yollarla ödeme yapabilirsiniz.
Sipariş 8 rubleyi aşarsa ve bölgeye ve ülkeye bağlı olarak ön ödeme gerekir!
3. mal teslim nasıl?
Bölgelere ana teslimat yöntemleri Russian Post, CDEK, EMS'dir.
Uluslararası nakliye yöntemleri (ana): DHS, BoxBerry, eBay, Amazon tr, DPD.
Her temsilcinin kendi teslim şartları vardır.
Bazı mallar, kaideler vb. İçin kurye teslimatı da vardır.
Tüm ayrıntılı bilgiler telefon yöneticisi tarafından dile getirilir.
4. Garanti ve İade.
Her parselin, temsilcinin iletişim bilgilerini içeren, mal ve para iadesi prosedürünü gösteren özel bir notu vardır. Yanı sıra detaylar, iletişim verileri, adresler, telefon, posta.
Bir temsilci, ürün kalitesi, para iadesi ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, desteğimize yazın.
Mesafeli satışta malların iadesi, Rus mevzuatında ve satışın reklamveren adına yapıldığı ülkenin mevzuatında belirtilen kurallara göre yapılabilir! Rusya Federasyonu'nda malları aldıktan sonra yedi gün içinde ve diğer ülkelerin mevzuatına göre
** Alıcıya aktarıldıktan sonra sunumunu ve tüketici özelliklerini korumamış bir ürün satıcıya iade edilemez.