Giriş yapma hakkında yardım
E-postayla gönderilen sıfırlama bağlantısını almak için aşağıya tıklayın veya ekranı aşağı kaydırarak sorun giderme talimatlarına gidin.
Kullandığım kullanıcı adını hatırlayamıyorum.
- Buradan giriş yapmak için hesap e-posta adresinizi ve şifrenizi kullanın.
- Şifreniz çalışmıyorsa, sıfırlama formumuza e-posta adresinizi girerek yeni şifre isteyin .
- Sistemimiz e-posta adresinizi bulamıyorsa, yanlış bir e-posta adresi giriyor olabilirsiniz. Okumaya devam edin.
Hesabımda kullandığım e-posta adresini hatırlayamıyorum.
- Buradan giriş yapmak için hesabınızın kullanıcı adını ve şifresini kullanın.
- Bu adım işe yaramazsa, şifre istek formumuzu ziyaret edin ve kullandığınızı düşündüğünüz kullanıcı adını, e-posta adresini veya cep telefonu numarasını girin. Ardından tüm e-posta gelen kutularınızı kontrol edin; hesabınızın e-posta adresine şifre sıfırlama talimatları göndeririz.
- Bu adım işe yaramazsa, şifre istek formumuzu ziyaret edin ve kullandığınızı düşündüğünüz kullanıcı adını, e-posta adresini veya cep telefonu numarasını girin. Ardından tüm e-posta gelen kutularınızı kontrol edin; hesabınızın e-posta adresine şifre sıfırlama talimatları göndeririz.
Hesabımda kullandığım telefon numarasını hatırlayamıyorum.
- Şifre sıfırlama isteğinde bulunurken sizden bir cep telefonu numarası girmeniz istenirse ve hangi telefon numarasını kullandığınızı hatırlayamıyorsanız kullanıcı adınızı veya hesabınıza ait e-posta adresini girin.
Hesabımın ele geçirildiğini düşünüyorum!
- Yardım için bizimle iletişime geçmenin hızlı bir yolunu da içeren sonraki adımlar için "hesabım ele geçirildi" yardım sayfamıza bakın.
Giriş yaptığımda kullandığım e-posta adresine artık erişemiyorum.
- iOS veya Android cihazınızda Twitter uygulaması varsa, uygulamayı açın ve e-posta adresinizi Ayarlar sayfanızdan güncelleyin. Talimatları burada bulabilirsiniz.
- Twitter uygulamasına sahip değilseniz (veya Twitter uygulamasına giriş yapmadıysanız), yalnızca kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanarak twitter.com adresinden Twitter hesabınıza giriş yapmayı deneyin. Giriş yapar yapmaz hesap ayarlarınızdan e-posta adresinizi güncelleyin.
- Cep telefonu numaranızı hesabınıza eklediyseniz bir şifre sıfırlama kodu SMS'i (kısa mesajı) alırsınız. Bu konuda daha fazla bilgi için buraya göz atın.
- Şifrenizi unuttuysanız, hesap e-postanıza artık erişemiyorsanız ve hesabınızla ilişkili cep telefonu numaranız da yoksa, size yardımcı olabilmemiz için destek ekibiyle iletişime geçin.
Yeni şifre sıfırlama isteğinde bulundum ancak e-posta gelen kutuma ulaşmadı.
- E-posta gelen kutunuzda istenmeyen posta veya spam filtrelerini kontrol ettiğinizden emin olun. Birçok küçük alan adı e-postalarımızı filtreler. Twitter'dan gelen e-postaları arayın.
- Şifre sıfırlama isteğinde bulunurken e-posta adresinizi girin. Böylece, hangi e-postaya gönderdiğimizi ve doğru gelen kutusunu kontrol edip etmediğinizi bilirsiniz.
- Doğru e-posta adresiyle şifre sıfırlama isteğinde bulunmanıza rağmen henüz ulaşmadıysa, buradan bir destek raporu gönderin.
Şifre sıfırlama e-postalarını alıyorum ancak yine de giriş yapamıyorum!
- Tekrar deneyin. Bu e-postalardaki bağlantılar belirli bir süre için geçerlidir. Bağlantıyı tarayıcınızın bağlantı çubuğuna kopyalıyorsanız, fazladan boşluk kopyalayıp yapıştırmadığınızdan emin olun.
- Farklı bir tarayıcıdan giriş yapmayı deneyin (ücretsiz indirilebilen Firefox'u öneririz); başka bir bilgisayardan da deneyebilirsiniz.
- Tarayıcınızın çerezleri kabul ettiğinden emin olun. Yeni şifrenizi kaydetmeden önce tarayıcınızın önbelleğini temizlemeyi de denemelisiniz.
- İşe yaramadı mı? Buradan bir destek raporu gönderin.
Giriş yapmaya çalışıyorum ve "Kilitlendi!" hata mesajını alıyorum.
- Bu kilitler bir saat gibi bir süre sonra kendiliğinden temizlenir. Beklerken daha fazla şifre sıfırlama isteğinde bulunmayın.
Şimdi yeni bir hesap oluşturdum, ancak henüz giriş yapamadım.
- Kayıt işleminizin başarılı olduğundan emin olun. Hesabı başarılı bir şekilde kaydettiğinizde gönderdiğimiz onayı bulmak için e-posta gelen kutunuzu kontrol edin.