2020'de koronavirüs pandemisinin benzeri görülmemiş bir şekilde ortaya çıkmasından bu yana, birçok endüstride şok dalgaları hissedildi.
Baskıyı hisseden belirli bir alan kumar endüstrisiydi - en yoğun olarak İtalya'da hissedildi. Ülkedeki kumar piyasası, karantina sırasında kumar pazarlama yasağı ve vergilerde keskin bir artış olduğunda büyük bir darbe aldı.
Bu ağır darbelere rağmen, kumar endüstrisi, interneti kurtarıcı bir lütuf olarak kullanarak sezgisel olarak yanıt verdi. Çevrimiçi kumarhaneler ve oyunlar gibi dijital teklifler gibi klasik kumarhaneler gibi internet sektöründe %95'lik bir gelir artışı sağladı. BetVictor, Milyon oyna, ve Büyük oyna hepsi koronavirüs dalgasının vurduğu sırada finansal olarak iyi durumdaydı.
Bu internet tiradından çıkarmanın kilit noktası, çevrimiçi bahisçi olmak için kaydolan yeni kumar müşterilerinin akın etmesidir. Karantina kısıtlamaları nedeniyle insanların evde kalmaya zorlanması nedeniyle, kumar oynamaya meyilli olanların çoğu, güvenilir şirketlerin mağazalarında bulunan çevrimiçi tekliflere başvurdu. 2020, endüstriler arasında bir dizi dijitalleşmenin gerçekleştiği oyunlaştırma yılıydı: çalışma ortamları Zoom çağrılarına ve kumarhaneler kapsamlı çevrimiçi paketlere indirgendi. Bu kolaylık, kumar endüstrisine artık evlerinin rahatlığından erişebilen birçok kullanıcı için teknik bir olumludur.
Snaitech CEO'su Fabio Schiavolin şunları söyledi: "2020 verileri, tüketicilerin dijital tekliften daha büyük bir güvenle yararlandığı 2020 perakende kısıtlamasıyla desteklenen tüm mal ve hizmetlere yönelik talebin dijitalleşmesinin açık bir göstergesini gösterdi."
Pandeminin sektöre görünmeyen değişiklikler getiren saldırısına rağmen, İtalya'daki Kumarhaneler Geçmişte bu tür bir fırtınayı atlatmak zorunda kaldı. 2019'da, neredeyse tüm kumarhane promosyonlarının yasaklandığını gören Onur Kararı kabul edildi. Bu gerilemeyle birlikte kumar satış noktaları, kullanıcıları çevrimiçi ortama itmek için reklam ve pazarlamanın ötesine geçen yeni yollar bulmak zorunda kaldı. Çabalar, Brüt Oyun Gelirini fiilen destekleyen, potansiyel müşteri yaratma yöntemi olarak perakende varlığını kullanmaya yönlendirildi. Bu, promosyon pazarlamasının olası satışlar oluşturmanın, kullanıcıları artırmanın ve nihayetinde satışları artırmanın temel yollarından biri olduğu fikrine değer veren birçok insan için sürpriz olabilir.
Biraz mantık dışı bir şekilde, kumarla ilgili promosyonun redaksiyonu ve engellenmesi, aşağıdakiler de dahil olmak üzere sektördeki büyük şirketler arasında görünüşte pazar payını sağlamlaştırdı. 21 kumarhane, Bonus Casino yok, ve Kraliyet Döngüsü. Dünyanın dört bir yanındaki endüstrilere aksiliklerden ve engellerden kurtulmanın yenilikçi yolları olduğunu gösterdiğinden, buradan alınacak dersler bol. Koronavirüs pandemisi öngörülemeyen ve yeniydi, bu da geçmişteki birçok kısıtlamadan daha ciddi bir tehdit oluşturuyor. Ancak, gerçeği İtalya'daki kumarhaneler Pazar paylarını canlı bir şekilde destekleyebilmeleri, kullanıcı tabanlarını artırabilmeleri ve üstün gelmeleri, birçok endüstri için toparlanma yollarının olduğunu gösteriyor. Daha fazla çevrimiçi tabanlı kumarhane ve kumar dünyasına doğru olan gelgit göz önüne alındığında, en iyi çevrimiçi kumarhanelerden bazılarıyla gelişen endüstri için şimdiden daha iyi bir zaman olamaz.