Sürekli olarak karşılaştığım durumu izah etmek istiyorum, yapılmasını istemediğim halde halen devam ediliyor. Öğrenciyim benim bir 20 TL'ye dahi ihtiyacım olduğu an kartımdan para çekmek istiyorken çekemiyorum, Ziraat Bankası hesap işletim ücreti tahsilat dönemi adı altında 3 ayda bir olmak üzere sürekli kartımdan işletim ücreti adı altında belli bir miktar çekiyor, çekilen paraların iade edilmesini talep ediyorum.