Vizyonu Belirleyin, Paydaşları Uyumlu Hale Getirin ve İletişim Kurun
Bize dayatılan değişimin hacmi, hızı ve karmaşıklığı, dönüşümden kaçınmak için çok az yer bırakır. Değişmeyen tek şey değişimdir ve bu değişime karşı koymanın tek yolu kendimizi ve kurumlarımızı dönüştürmektir. “Dönüşüm Planı” başlıklı bu makale dizisinde, bir kuruluş için mevcut olan çeşitli dönüşüm araçlarını keşfediyor ve bunları nasıl etkinleştireceğinize dair pratik ipuçları ve araçlar sunuyoruz. Bu makale, kuruluşunuzu başarılı bir şekilde dönüştürmenize yardımcı olacak beş temel taktiği incelemektedir.
Stratejik Vizyonu Belirleyin
Dönüşüm çabası için stratejik vizyonun belirlenmesi zorunludur çünkü bu, ekiplerin kuruluşun neden dönüşmesi gerektiğini, nasıl dönüşeceğini ve ekiplerin ve bireylerin hangi eylemleri gerçekleştirmesi gerektiğini anlamasına yardımcı olur. Stratejik vizyonu belirleyerek, yalnızca potansiyeli vurgulamakla kalmayacak, aynı zamanda ekibi dönüşümle birlikte gelen zorluklar konusunda uyarabileceksiniz. Hangi kolları, ne zaman ve neden çekeceğinizi belirleyeceksiniz. Bu taktik, dönüşümün “neden”ini, “nasıl”ını ve “neyi” tanımlamayı gerektirir. “Neden” büyük resmi ve varlık sebebini netleştirirken, “nasıl” çabanın kapsamını ele alır. Nasıl Dönüşümü yönetecek misiniz? Çabalarınızda neler var ve neler yok? Son olarak, “ne”, stratejik vizyonu ortaya koyabilmeniz için ekiplerinizin ve kuruluşunuzun uygulaması gereken çeşitli ölçütleri, hedefleri ve pilot projeleri tanımlamanıza yardımcı olacaktır. teste
Paydaş Hizalamasını Sağlayın
Dönüşüm çabanızın başarılı olması için, ilgili tüm paydaşları tek tek dahil ettiğinizden ve ayrıca onları birbirleriyle ve genel strateji ve hedeflerle bağlayıp hizaladığınızdan emin olmalısınız. Koalisyon kurma becerileriniz burada oldukça faydalı olacaktır. Öncelikle, her bir paydaş grubunun endişelerini, özlemlerini ve gündemlerini anlamanız gerekecek. Daha sonra, özellikle de dönüşüm çabalarıyla tam olarak uyuşmuyorlarsa, endişeleri ele almanız gerekecek ve son olarak, dönüşüm çabalarının her bir paydaşın WIIFM’sine nasıl fayda sağlayacağını (“Benim için ne var?”) Göstermeniz gerekecek. “Tüm tekneleri kaldıran bir gelgit” kavramını burada açıklamak yararlı olabilir.
Yürütmeye Odaklanın
Uygulama ve stratejik vizyon el ele gider. Uygulama olmadan vizyon, hayal kurmaya benzer. Görmeden icraat kör uçuşa benzer. Dönüşüm söz konusu olduğunda, yürütme ve uygulama temeldir. Stratejik vizyonla, hangi kaldıraçların kullanılacağını tanımlarsınız ve uygulama sırasında siz ve ekipleriniz, diğer temel performans hedeflerinin yanı sıra müşteri deneyimini iyileştirmek, üretkenliği artırmak, maliyetleri düşürmek veya riskleri azaltmak için belirli dönüşüm pilotlarıyla eş zamanlı olarak kaldıraçları kullanırsınız. . Ek olarak, en iyi düşünülmüş uygulama planı bile, iyi düşünülmüş, tutarlı ve sürekli bir iletişim ve farkındalık stratejisi olmadan başarılı olmayacaktır. Ekiplerinizi ve kuruluşlarınızı yolculuk, küçük (ve büyük kazanımlar) ve yol boyunca karşılaşacağınız zorluklar hakkında erkenden ve sık sık bilgilendirmeniz gerekecek. Bunu yapmanın iki yolu, haftalık bir e-posta güncellemesi ve haftalık bir toplantı göndermektir. Haftalık e-postayı Pazartesi sabahı göndermeyi, projenin büyük resim hedeflerini yinelemeyi, önceki haftanın tamamlanan adımlarını özetlemeyi ve gelecek haftanın odak noktalarına odaklanmayı tercih ediyorum. Ayrıca ekip üyelerine e-postanın temel unsurlarıyla ilgili endişelerini tartışmaları ve yeni fikir ve önerileri paylaşmaları için bir ses vermek üzere haftalık 30 veya 45 dakikalık bir “davul vuruşu” toplantısı ayarladım.
Örgütsel Alıcılığı Geliştirin
Bir dönüşüm çabasının başarılı olması için, paydaşları ve dahil olan herkesi dönüşümün değeri konusunda ikna ederek sürekli olarak kurumsal anlayış geliştirmeniz gerekecektir. Bu gerçekten, çeşitli dönüşüm girişimleri hakkında şeffaf bir şekilde iletişim kurmanız, kazanımları vurgulamanız, başarısızlıkları kucaklamanız ve dönüşüm çabalarının kabulünü ve benimsenmesini ölçmek için stratejik vizyon formülasyonu sırasında belirlediğiniz başarı ölçütlerine göre verileri sunmanız gerektiği anlamına gelir. Örgütsel alıcılık genellikle kültür değişikliği ile birleştirilir. Ancak dönüşüm uygulama çabalarına ilişkin süreçleri, teknolojileri ve verileri de içerdiğinden kültürden daha geniştir.
Pratik Öngörü
Siz ve ekipleriniz dönüşümü yönlendirirken, endüstri ve akademi tarafından iletilen teknolojiler, süreçler ve sonraki uygulamalardaki değişikliklere ayak uydurduğunuzdan emin olmalısınız. Bunu yapmak, kuruluşun esnek kalmasına ve dönüşe hazır kalmasına olanak tanır. Bu, daha önce tartışılan orijinal ‘neden’ stratejik vizyonunun büyük ölçüde aynı kaldığı anlamına gelir; dönüşümün “nasıl” ve “ne” olduğu yol boyunca değişebilir. Var birkaç strateji fütürist Amy Webb tarafından geliştirilen ve çelişkileri, çekimleri, uygulamaları, hileleri, aşırılıkları ve nadirlikleri araştıran CIPHER modeli de dahil olmak üzere öngörü pratiği yaparken göz önünde bulundurulması gerekenler. Model, zayıf sinyalleri gözlemleme ve çözme sürecini geliştirmeye ve sürekli değişimle mücadele etmek için bir anlayış ve yaklaşım oluşturmaya odaklanır. Bağlamınızda tüm unsurlar mevcut olmasa da, çelişkileri olağan iş yapma biçiminde keşfetmek yararlı olacaktır; ani bir daha fazla finansman ihtiyacı veya politika değişikliği gibi dönüm noktalarını analiz edin; “Yenilenebilir enerji asla karbon bazlı enerji kaynaklarının yerini alamaz” gibi önceki düsturları bozan uygulamaları gözlemlemek; insanların yeni sorunları çözmek için mevcut araçları farklı şekilde kullandığı hileleri gözden geçirin; insanların genellikle işleri yapma şeklini değiştirdiği aşırılıkları veya yeni uygulamaları inceleyin; ve son olarak, daha önce karşılaşılmayan yeni teknolojilere, fikirlere ve yeniliklere işaret edebilecekleri için nadir veya aykırı değerleri ihmal etmeyin.
Çözüm
Bir organizasyonda dönüşümü uygulamak karmaşık ve meşakkatlidir. Sizin, ekibinizin ve bir bütün olarak organizasyonun esnek, değişime açık ve bilinmeyene karşı hevesli olmanızı gerektirir; bu davranışlar, tarif edilmesi fiilen uygulanmasından daha kolaydır. Başarılı olmak için denenmiş ve test edilmiş taktikleri uygulamak, yolculuğunuzu kolaylaştırabilir. Kazandıran beş taktik, stratejik vizyonu belirlemeyi, uygulamaya odaklanmayı, kurumsal algıyı geliştirmeyi, paydaş uyumunu sağlamayı ve öngörü pratiğini içerir. Kilit nokta, organizasyonunuzun başarılı bir şekilde dönüşmesine ve büyümeye devam etmesine ve müşteri ihtiyaçlarını karşılamaya devam etmesi için başarılı bir yol açabilmeniz için, ekiplerinizin bu taktikleri aynı anda benimsemesi ve uygulaması için bir yandan kurumsal dönüşüm yolculuğunuz hakkında erken ve sık sık iletişim kurmasını sağlamaktır.
Kaynak : https://elearningindustry.com/transformation-blueprint-winning-tactics