Toner kartuşunu yeni değiştirdim ve LCD "Toner Bitiyor" veya "Toner Değiştir" hata mesajı vermeye devam ediyor. Ne yapabilirim?
Toner kartuşunu değiştirdikten sonra LCD hala "Toner Bitiyor" veya "Toner Değiştir" mesajı vermeye devam ediyorsa, aşağıdakileri doğrulayın:
- YENİ Brother toner kartuşu kullandığınızı doğrulayın
Bir cihazdan diğerine toner kartuşu taşımak veya önceden kullanılmış toner takmak bu soruna neden olabilir.
Brother cihazları, toner tüketimini izleyerek, en uygun baskı kalitesi için resim kalitesini kontrol ederler. Eğer daha önce kullanılmış toner takarsanız, Brother cihazınız toner tüketimini doğru algılayamayacak ve bu sorun ortaya çıkacaktır.
Bu yüzden, eğer toner değiştirirseniz, başka bir cihazdan aldığınız daha önce kullanılmış toner değil, yeni bir toner takın.
- GERÇEK Brother toner kartuşu kullandığınızı doğrulayın
Optimum performans için, sadece en yüksek baskı kalitesi elde etmek için formüle edilmiş olan yeni gerçek Brother marka ürünler kullanın.
3. parti ürünler kullanmak, sadece aldığınız baskı kalitesini değil, ayrıca cihazınızın kalite ve ömrünü de azaltır. Eğer Brother marka olmayan yan ürün kullanırken, drum ünitesi ve cihazın herhangi başka bir parçası zarar görürse ve tamir gerekirse, garanti kapsamı dışında tutulur.
- LCD'deki hata mesajını doğrulayın
LCD'de görünen "Toner Bitiyor" veya "Toner Değiştir" mesajının değiştirdiğiniz kartuşun rengi ile ilgili olduğunu doğrulayın.
Eğer mesaj hala aynı renk toneri gösteriyorsa, toner kartuşunu tekrar takın.
Eğer mesaj değiştiyse ve şimdi başka bir rengi gösteriyorsa, o renk toner kartuşunu değiştirin.
Toner kartuşunu, sayfa sonundaki ilgili SSS talimatlarına göre tekrar takın veya değiştirin.
Lütfen hem toner kartuşunu hem de drum ünitesini cihaza taktığınızdan emin olun.
- Korona telini temizleyin
Lütfen Korona telini temizlemek için, sayfa sonundaki ilgili SSS bölümüne göz atın.
-
Toner kartuşlarını çalkalayın
Kartuşun içindeki toneri eşit dağıtmak için, lütfen toner kartuşunu nazikçe çalkalayın.
Sorun devam ederse, lütfen Brother Müşteri Servisi ile "İrtibata Geçin".
DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-L3551CDW, HL-3040CN, HL-3070CW, HL-3150CDN, HL-3170CDW, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4150CDN, HL-4570CDW, HL-L3270CDW, HL-L8350CDW, HL-L8360CDW, MFC-9120CN, MFC-9140CDN, MFC-9320CW, MFC-9330CDW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9840CDW, MFC-9970CDW, MFC-L3750CDW, MFC-L8600CDW, MFC-L8690CDW
Daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, lütfen Brother müşteri hizmetleri ile iletişime geçin:
İçerik Geri Bildirimi
Lütfen bu formun yalnızcı geri bildirim için kullanıldığını unutmayın.