Anahtar fark: Satış Yönetimi, bir şirketin satış operasyonlarını yönetme ile ilgilenmektedir. Satış yönetimi temel olarak satış hedeflerini yerine getirmek, satış personelini işe almak, satış personelini eğitmek, satış raporlarını hazırlamak, sipariş tahsilatları, stok kontrolü yapmak, perakendecileri ve tüm satıcıları yönetmek vb. İçin sorumludur. Pazarlama yönetimi, temel olarak pazarlama tekniklerinin pratik uygulamasına odaklanmaktadır. bir firmanın pazarlama kaynaklarının ve faaliyetlerinin yönetimi. Pazarlama yönetimi, müşteri talebinin seviyesini, zamanlamasını ve kompozisyonunu etkilemekten sorumludur.
Pazarlama, bir ürün veya hizmetin değerini müşterilere iletme işlemidir, böylece ürün veya hizmet satılır. Görevi, satış ekibinin ürünleri satabilmesi için müşterileri çekmek. Bunu etkin bir şekilde yapabilmek için pazarlama 4 Ps (yani, Ürün, Fiyat, Yer ve Promosyon) gerektirir. Pazarlama, satışları etkin kılan ilk ve en geniş adımdır.
Pazarlama, ürünün ve şirketin arzu ettiği değeri ve müşteriyi müşteriye arttırma, ayrıca potansiyel müşteriler ve organizasyon arasındaki etkileşimlerin sayısını ve katılımını arttırma hedefine sahiptir.
Pazarlama, müşterilerin ihtiyaçlarını belirlemek için tüketici araştırmalarını içerir; bu ihtiyaçları karşılayacak bir ürün tasarlamayı amaçlayan ürün geliştirme; ve farkındalığı artırmak, markayı inşa etmek ve ürüne ilgi göstermek için ürünlerin reklamını yapmak. Tüm bunlar nihayetinde satışların olabileceği bir konuma yol açar. Satış, ürünün gerçek satışıdır. Satış ekibi doğrudan müşteriyle etkileşime girmeli ve onları ürünü almaya ikna etmelidir.
Tabii ki Satış Yönetimi satışla ilgili olurken, Pazarlama Yönetimi pazarlama ile ilgili olacaktır. Küçük işletmelerde farklılaşma önemli değildir, çünkü çoğu durumda satışlar = pazarlama ve aynı ekip tarafından ele alınmaktadır. Ancak, büyük şirketler ve şirketler için bu ayrım oldukça önemlidir ve gereklidir.
Satış Yönetimi, esas olarak bir şirketin satış operasyonlarını yönetmekle ilgilenir. Satış yönetimi temel olarak satış hedeflerini yerine getirmek, satış personelini işe almak, satış personelini eğitmek, satış raporlarını hazırlamak, sipariş tahsilatları, stok kontrolü yapmak, perakendecileri ve tüm satıcıları yönetmek, vb. Sorumludur. Satış Yönetimi, satış yoluyla net satışlar olarak önemli bir ticari fonksiyondur. Ürün ve hizmetlerin listesi, herhangi bir şirket için en önemli gelir kaynağıdır.
Bir Pazarlama Yöneticisinin potansiyel müşterileri bulması, tüketicilerin ihtiyaçlarını ve isteklerini incelemesi, yeni ürünler geliştirmesi, pazarlama ve lansman stratejileri geliştirmesi, promosyonlar geliştirmesi ve yönetmesi, reklamlar yapması, yeni markalar geliştirmesi ve tanıtması, tüketici geri bildirimi toplaması ve analiz etmesi, geri bildirim uygulaması, vb.
Pazarlama yönetiminin belirli bir mağazaya giden bir kişiden sorumlu olduğu söylenirken, satış yönetimi kişinin bu mağazadan bir ürün satın almasının nedenidir. Örneğin: Burberry'ye, şu anda pazarın zirvesinde olduklarına inandıkları bir ceket almak için gittim (Pazarlama). Satış elemanı beni bu ceketi yeni hattından almaya ikna etti (Satışlar).
Hem Satış hem de Pazarlama Yönetimi ekipleri önemlidir. Birbirlerine bağlı ve birbirlerine bağımlıdırlar. Şirket, ancak her ikisinin de başarılı bir şekilde uygulanmasıyla gelişecektir.