Sorular ve yanıtlar
- Şifre nasıl değiştirilir?
- Telefon numarası nasıl eklenir?
- Şifre yenileme kodu neden kabul edilmiyor?
- Telefon numarasının diğer hesaplarla olan bağlantısını kesmem isteniyor. Neden?
- Yedek e-posta adresi nasıl eklenir?
- İnternet kafede çalıştım ve “çıkış yapmayı” unuttum. Ne yapabilirim?
- Kullanıcı hesabınız, kullandığınız bazı uygulamaların erişimine kapandı
Şifre nasıl değiştirilir?
Girdiğiniz geçerli şifrenin hatalı olduğunu bildiren bir mesaj alıyorsanız onu kurtarmayı deneyin.
Telefon numarası nasıl eklenir?
Şifre yenileme kodu neden kabul edilmiyor?
Her yenileme kodu kendinden önceki tüm kodları geçersiz kılar. Ardı ardına üç kez yenileme kodu istediyseniz, yalnızca üçüncüsü işinize yarar.
Telefon numarasının diğer hesaplarla olan bağlantısını kesmem isteniyor. Neden?
Tek bir telefon numarası aynı anda en fazla 10 hesaba bağlı olabilir.
Yedek e-posta adresi nasıl eklenir?
Yedek e-posta adresini Ek e-posta adresleri bölümünde verilmektedir.sayfasından ekleyebilirsiniz. Ayrıntılı talimatlar
İnternet kafede çalıştım ve “çıkış yapmayı” unuttum. Ne yapabilirim?
Hesap yönetimi sayfasında Tüm cihazlarda çıkış yap bağlantısına tıklayın.
Bu işlemden sonra, daha önce Yandex'e giriş yaptığınız tüm tarayıcılarda ve uygulamalarda yeniden hesaba giriş yapmanız gerekecektir.
Kullanıcı hesabınız, kullandığınız bazı uygulamaların erişimine kapandı
Şifrenizi değiştirdiyseniz veya Tüm bilgisayarlarda oturum sonlandır bağlantısından geçiş yaptıysanız, erişimi yenilemek için sadece web tarayıcınızda değil kullanıcı hesabınızı kullanan diğer uygulamaların çoğunluğunda da tekrar kullanıcı girişi yapmanız gerekir.