Tüm sorular bir bilgisayar tarafından yanıtlanamaz—özellikle vergileriniz söz konusu olduğunda. Ancak IRS’yi aradığınızda, gerçek bir bilgi almak imkansız görünebilir. aramanızı almak için insan.
Bu koşullar var kötüleşmiş geçtiğimiz yıl boyunca, olarak pandemi daha da tükenmiş aynı zamanda bir soruşturmanın ardından çok sayıda soruşturmayla uğraşan, azılı bir kadroya sahip ajans alışılmadık derecede karmaşık vergi yılı ve olası kafa karışıklığının ortasında ödemelerin aylık olarak dağıtıldığını görecek olan çocuk vergi kredisinde yapılan değişiklikler. Öyle olsa bile, bazen sadece bir kişiyle konuşmaya ihtiyacım var. Birine hızlı bir şekilde nasıl ulaşabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
IRS’deki biriyle konuşmak için ne kadar beklemeniz gerekecek?
IRS geçen yıl 100 milyondan fazla çağrı aldı, ancak yakın tarihli bir Ulusal Vergi Mükellefi Avukatına göre, arayan 4 kişiden yalnızca 1’i bir IRS çalışanına ulaştı. bildiri. Arayanların çoğu ya uzun süre beklemekten bıkmış ya da yalnızca bir otomatik mesajdan diğerine giden karmaşık telefon ağacından bıkmış, bu yüzden telefonu kapatıyorlar.
Bunu yaparsanız, IRS, arama yaparken ortalama 27 dakika bekleyebileceğinizi söylüyor. Mayıs ve Aralık ayları arasında, ile en uzun beklemeler genellikle Pazartesi ve Salı günleridir. Ancak, sosyal medyada birçok kişi iddia ediyor aramalar daha uzun olmasa da 2-3 saate kadar sürüyor. 2017 yılında büyük bir enQ, Inc. Araştırma, aramak için günün en iyi zamanlarının Doğu Yakası’nda sabah 9’dan önce ve Batı Yakası’nda saat 17.00’den sonra.
IRS’yi aramadan önce yapmanız gerekenler
IRS, aramadan önce çevrimiçi kaynaklarını kontrol etmenizi önerir. sahip ortak sorunların listesi vergi beyannamesi, ödemeler veya kimlik hırsızlığıyla ilgili endişelerinizle ilgili sorunuzun yanıtı olabilir.
IRS’de gerçek bir kişiye nasıl ulaşılır
IRS’yi aradığınızda birisi ikinci zil sesini açmaz. Varsa, sorununuz için bir temsilci bulmak üzere yönlendirilmek üzere bir menüden geçmeniz gerekir.
IRS telefon numarası 1-800-829-1040, ve Pazartesi’den Cuma’ya yerel saatle 07:00 – 19:00 saatleri arasında mevcuttur. Muhasebeci Amy Northard blogunda IRS telefon menüsünde gezinmek için bu hile sayfasını sunuyor:
Otomatik sistemin size soracağı ilk soru dilinizi seçmek olacaktır.
Dilinizi ayarladıktan sonra, yapma Seçenek 1’i seçin (geri ödeme bilgisi ile ilgili).
2’ye basın bunun yerine “Kişisel gelir vergilerinizle ilgili cevaplar için…” için.
Sonraki, 1’e basın “Daha önce göndermiş olduğunuz formla ilgili sorular için…” için
Sonraki, 3’e basın “diğer tüm sorular için.”
Sonraki, 2’ye basın “diğer tüm sorular için.”
Sistem, hesap bilgilerinize erişmek için SSN veya EIN’nizi girmenizi istediğinde, yapma herhangi bir şey girin.
İki kez sorduktan sonra başka bir menü ile yönlendirileceksiniz.
Sonraki, 2’ye basın “kişisel veya bireysel vergiyle ilgili sorular” için
En sonunda, 4’e basın diğer tüm sorularınız için. Sistem daha sonra sizi bir temsilciye aktarmalıdır.
(Lifehacker bunu hem sabahın erken saatlerinde hem de öğleden sonra geç saatlerde birkaç kez denedi ve ortalama olarak yaklaşık 30 dakikada bir temsilciye ulaşabildik).
IRS’yi sorularla aramadan önce hazır olduğunuzdan emin olun.
Aramadan önce, temsilciyle birlikte giderken ihtiyaç duyabileceğiniz her şeyi topladığınızdan emin olun. Onların tavsiye eder Aşağıdaki öğelerin hazır olması:
- Sosyal Güvenlik numaraları (SSN) ve doğum tarihleri
- Bireysel Vergi Kimlik Numarası (ITIN) Sosyal Güvenlik numarası olmayan mükellefler için
- Dosyalama durumu – bekar, hane reisi, evli dosyalama ortak veya evli ayrı dosyalama
- Önceki yıl vergi beyannamesi
- Hakkında aradığınız vergi beyannamesi
- IRS’nin size gönderdiği herhangi bir yazışma
IRS’de kimseye ulaşamazsanız ne yapmalısınız?
Bir yerelin yakınında yaşıyorsanız IRS ofisi bu yenidenyüksekliğinden sonra açıldı pandemi, ana telefon hattını atlayıp doğrudan aramak isteyebilirsiniz. Muhtemelen sorularınızı telefonla yanıtlayamazlar, ancak Vergi Mükellefi Yardım Merkeziniz (eyalet bazında rehbere bakın) İşte) yüz yüze bir randevu ayarlayabilir (elbette sosyal mesafe ile) böylece bir acenteden yardım alabilirsiniz.
Hala gerçek bir canlı kişiden yardım almakta zorlanıyorsanız, şu adresle iletişime geçmeyi deneyin: Mükellef Avukatlık Hizmeti. İnsanlara devam eden vergi sorunları konusunda yardımcı olmak için var olan, IRS içinde bağımsız bir ofistir.
Bu hikaye ilk olarak 2020’de yayınlandı ve 9 Şubat 2021’de yeni bilgilerle güncellendi. 10 Haziran 2021’de ek bağlamla ve mevcut Lifehacker stiliyle uyumlu olacak şekilde tekrar güncellendi.