Sosyal Medya Yönetim Hizmeti Nedir?
Sosyal medya yönetimi, bir markanın veya işletmenin sosyal medya platformlarını (örneğin Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn vb.) yönetmeyi ve kullanmayı içeren bir hizmettir. Sosyal medya yönetimi hizmeti, marka farkındalığını artırmak, müşteri ilişkilerini geliştirmek ve ticari hedeflere ulaşmak gibi amaçlarla paylaşılan içeriklerin planlanması, oluşturulması, yayınlanması ve analiz edilmesini içerir. Sosyal medya yöneticisi, işletme için en uygun sosyal medya platformlarını belirler ve takipçi sayısını artırmak, müşteri yorumlarını yönetmek ve reklam kampanyaları yürütmek gibi faaliyetlerde bulunur.