Doğrudan satış temsilcileri işletmelere satış yapmakla birlikte, bu terim aynı zamanda doğrudan tüketicilere satan şirketler aracılığıyla bir işletme sahibi olan kişileri de içerebilir. Hediye, pişirme gereçleri veya parfüm satıp satmadıklarına bakılmaksızın, doğrudan satış görevlileri öncelikle satış yapmak, ürünlerin teslimatını sağlamak ve bir müşteri tabanı oluşturmaktan sorumludur. Doğrudan satış temsilcisinin görev tanımı, bir dizi başka görevi de içerebilir.
önem
Doğrudan satıştaki birçok kişi komisyona girdiğinden, zamanlarının çoğunu müşteri adaylarıyla çalışarak geçirirler. Bu müşteri adayları genellikle şirketin niteliğine ve ürünlerine bağlı olarak potansiyel tüketici veya ticari müşterilerin adlarını, adreslerini ve telefon numaralarını içerir. Durum ne olursa olsun, doğrudan satış temsilcisinin görev tanımlamasının büyük bir kısmı her bir müşteri adayını aramak, daha sonra kişinin veya işletmenin potansiyel bir satış için uygun bir aday olup olmayacağını belirlemek veya nitelendirmektir. Daha sonra, doğrudan satış temsilcisi ürünlerini bu kişilere veya işletmelere sunmak için randevu alır.
fonksiyon
Devlet satışına göre doğrudan satış temsilcileri, ürünlerini satmak için parti planını kullanabilir. Doğrudan satış temsilcileri ayrıca ürünlerini satmak için toplantılar ve hatta bit pazarlarını kullanırlar. Doğrudan satış temsilcisi genellikle ürünleri sipariş eder, paketler ve belirlenen alana ya da doğrudan tüketicilere götürür. Bir satış temsilcisinin iş tanımının büyük bir kısmı, ürün özelliklerinin gösterilmesini, müşterilere ürün avantajlarını anlatmasını ve ardından satışın kapatılmasını gerektirir.
Kimlik
Doğrudan satış temsilcileri ayrıca, sipariş formlarını doldurmak, çevrimiçi sipariş vermek veya şirkete göndermek ve hatta satış makbuzlarını aldıkları nakit, çek ve kredi kartı siparişleri ile birleştirmek gibi evrak işlerini tamamlamalıdır. Doğrudan satış temsilcileri ayrıca kredi kartı siparişlerini işler ve paralarını bir bankaya yatırır. Doğrudan satış temsilcisi aynı zamanda evde veya depoda bulunan ürünleri stoklamakla geçirebilir, ardından periyodik olarak bu ürünlerin stoklarını alabilir.
Beceri
Doğrudan satış temsilcisinin görev tanımı, çalışanın veya iş sahibinin mükemmel iletişim becerilerine, dinleme, ikna edici ve kapanış becerilerine sahip olmasını gerektirir. Doğrudan satış temsilcileri, sunumlarını özel hedef kitlelerine uyarlayarak açık, anlaşılır ve özlü bir şekilde nasıl konuşacaklarını bilmelidir. Ayrıca, müşterilerinin ne istediklerini ve ihtiyaç duyduklarını ve ne kadar harcamak istediklerini dinleyebilmelidir.
Maaş ve İş Görüşü
StateUniversity'ye göre ortalama doğrudan satış temsilcisi saatte yaklaşık 12,92 dolar kazanıyor. Bu, yıllık yaklaşık 26.000 Dolara eşittir. StateUniversity ve Çalışma İstatistikleri Bürosu'na göre, doğrudan satış temsilcileri için iş görünümünün Haziran 2010'da fakir ortalama olduğu düşünülmektedir. Bunun bir nedeni, doğrudan satışların yavaş yavaş İnternet, faks, e-posta ve hatta Twitter gibi diğer teknolojilerle değiştirilebilmesi olabilir.