Biryolcu bir uçuş görevlisi ile çatışmaya karıştı, Pazartesi gününde, Porto"dan kalktı ve Rio de Janeiro"ya giden bir TAP uçuşunda, banyoda sigara içerken yakalandıktan ve mürettebat ve yolcular tarafından hareketsiz hale getirilip bağlandıktan sonra.
Brezilyamedyasına göre, adam pasaportuna bir mürettebat üyesi tarafından ele geçirildikten sonra şiddete başvurdu ve olaya tanık olan diğer iki yolcu tarafından geri tutuldu.
Sosyalağlarda paylaşılan videolarda, yolcunun mürettebata hakaret ettiğini duymak mümkündür.
TAP, CNN Portugal"a “gemide yolcular tarafından işlenen suçların yetkili makamlara bildirildiğini” ve faillerin havaalanına vardıklarında yetkililere teslim edildiğini söyledi..
“Uçuş güvenliği TAP için en önemli önceliktir ve ekiplerimiz, tüm yolcuların davranış ve güvenlik kurallarına uymasını sağlamak için her zaman geçerli prosedürlere, yönetmeliklere ve yasalara uygun olarak gerekli ve uygun eylemleri gerçekleştirmek üzere eğitilmiştir.”