Bilmeniz Gereken 10 Pazarlama Otomasyonu İstatistikleriYayınlanan: 2021-06-20
Yanlış yapıyorsunuz: Email Blast hizmetleri ve yazılımıyla ilgili en son makaleyi bugün edinin (çevrimdışı sürüm de mevcuttur).
İster pazarlama otomasyonlarının katma değerini keşfetmiş olun, ister geliştirme sürecinde olun, işte size elde edilecek faydaları hızlıca anlamanızı sağlayacak çok faydalı istatistikler!
Pazarlama stratejinizi geliştirmeye başlamadan önce müşterileriniz hakkında veri toplamanız gerekir. Abonelerinizin kim olduğunu bilmek, tüm pazarlama eylemlerinize bir güvenlik ağı ekleyeceğinden çok önemlidir. Bu bakımdan, bir pazarlama otomasyonu kampanyası yürütmek ve bunu başarılı kılmak, kusursuz bir akışı garanti edebilecek, zaman içinde test edilmiş, veriye dayalı kararlar verecektir.
1. E-posta Gelirinin %75'i Kişiselleştirilmiş Kampanyalardan elde edilir
Pazarlama otomasyonunun çoğu, olası satış yaratma, besleme ve satışları hızlı bir şekilde başlatmak için e-postalara dayanır. Ancak, tüm abonelere aynı şekilde davranan herkese uyan tek bir strateji yerine, abonenizin kimliği ve ayrıntıları etrafında oluşturulmuş kişiselleştirilmiş kampanyalar geliştirmeniz gerekir.
Örneğin, satış hunisinin neresindeler? Markanız hakkında hiçbir şey bilmeyen yeni aboneler mi yoksa daha fazla ürün arayan eski müşteriler mi? Doğrudan bir sorgulama mı yaptılar yoksa organik arama listelerinden mi geldiler? Mümkünse, abonelerinizi yüzeyde tanıyan ve onlar hakkında önemli veriler veren bir anket yapın.
Başarılı pazarlama otomasyonu için müşterinizin yolculuğunu anlamak çok önemlidir. Satış huninizi nasıl geliştirdiğinize bağlı olarak, kitlenizin ne istediği konusunda sağlam bir kavrayışınız varsa, bir Aberdeen Group Araştırmasına göre, pazarlama otomasyonu, kullanıcı olmayanlara kıyasla dönüşüm oranınızı %53 ve büyüme oranınızı %3,1 artırmanıza yardımcı olur.
Pazarlama otomasyonları, otomatik süreçleriniz aracılığıyla abonelere alakalı içerik sağlamanızı sağladığından, Moosend e-posta listenizi segmentlere ayırmanıza ve yalnızca birkaç adımda her tür hedef kitle için özel iş akışları oluşturmanıza yardımcı olabilir!
2. Tetiklenen E-postalar, Rutin Haber Bültenlerinden Daha Yüksek Açılma ve Tıklama Oranlarına Sahiptir
…yani, abonelerinizi şaşırtın!
Şimdiye kadar, içeriğinizi tanıtmak için zamanında haber bültenleri yayınlamayı içeren bir e-posta pazarlama stratejiniz olmalıdır. Bunu yapmak, marka bilinirliğini korumaya ve sitenize trafik çekmeye yardımcı olur. Bununla birlikte, düzenli haber bültenleri, özellikle kullanıcıların umursamadığı genel güncellemeler ve promosyonlar için, düşük açılma ve tıklama oranlarıyla ilgili kasvetli bir sicile sahip olan rutin haber bültenlerini hızla oluşturur.
Epsilon E-posta Enstitüsü'ne göre, tetiklenen e-postalar, genel e-posta haber bültenlerinden %70.5 daha yüksek açılma oranına ve %152 daha yüksek tıklama oranına sahiptir . Ve kim daha yüksek açılma ve tıklama oranları istemez ki? Kesinlikle.
Pazarlama otomasyonunda, hedef kitle belirli bir eylem gerçekleştirdiğinde veya belirli bir koşul için uygun olduğunda tetiklenen e-postalar gönderilir.
Pazarlama otomasyonu kampanyanızı tasarlarken, bir e-posta takibini garanti eden temel senaryoları belirleyin. Örneğin, sitenizdeki belirli bir sayfayı ziyaret eden bir kişi, tetiklenmiş bir e-posta almaya hak kazanabilir. Doğrulanmış alıcılar, minnettarlığınızı ifade eden tetiklenmiş "teşekkür ederim" e-postaları da alabilir. Ayrıca, alışveriş sepetini terk edenler bile, satın alma işlemini tamamlamaya istekli olup olmadıklarını soran bir e-posta almalıdır.
3. Pazarlama Otomasyonu Kullanıcıları Nitelikli Müşteri Adaylarında %451 Artış Yaşıyor*
Pazarlama otomasyonu her zaman potansiyel müşteri yaratmaya fayda sağlamıştır. Araştırmalar, pazarlama otomasyon yazılımı kullanan şirketlerin, yalnızca blast e-posta yazılımı kullananlara göre olası satış yaratmada 2 kat daha etkili olduğunu gösteriyor.
Bir patlama e-posta yazılımı, çok sayıda kişiye toplu e-posta göndermenize izin veren tipik platformunuzdur. Tetiklenen e-postaları ayarlamanıza ve iş akışları oluşturmanıza izin veren segmentasyon ve otomasyon özelliklerinden yoksundur.
Annuitas Group'un daha eski bir *raporu, potansiyel müşterileri beslemek için pazarlama otomasyonu kullanmanın %451 daha verimli olduğunu gösteriyor. Bunun temel nedeni, otomatikleştirilmiş materyallerin satış hunisinde aşağı inmek ve satın alma kararı vermek için ihtiyaç duydukları bilgileri sağlaması ve böylece satış döngüsünü kısaltmasıdır.
Mantıklı, alakalı ve anlamlı e-postalar göndermek için, patlama e-postalarının rastgele sonucu üzerinden Moosend'in E-posta Pazarlama ve Otomasyonuna gidin.
Hayır, günlük pazarlama otomasyon platformunuzda zaten bir patlama e-posta yazılımının özelliklerine sahip olduğunuz için her ikisini birden kullanmak mantıklı değil.
Yalnızca güncellendi ve size zaman kazandırmak için tasarlandı!
Bugün ücretsiz bir Moosend hesabı için kaydolun!
4. Pazarlamacıların %86'sı Otomasyon Platformlarında Kullanım Kolaylığı Aramaktadır
Regalix tarafından yürütülen bir araştırmaya göre, basit ve sezgisel bir platform seçilerek pazarlama otomasyonu iş akışlarının planlanması kolay ve anlaşılır hale getirilmelidir. Elbette, platformun ihtiyacınız olan tüm özelliklerle donatıldığından emin olmalısınız, ancak tasarımının günlük deneyiminizi her zaman etkileyecek pratikliğini de göz önünde bulundurmalısınız.
Moosend'in arayüzü ve hizmet kalitesi, her e-posta pazarlamacısının ihtiyaç duyduğu altın bölümlerdir. Tüm iş akışları, yalnızca açılır listelere tıklanarak tasarlanır; Kendinizi saatlerce manuel kurulumlardan kurtarmak kelimenin tam anlamıyla dakikalar alır. Bu, bilmeniz gereken bir sonraki istatistiğe götürür:
5. Gelir artışı (%85) ve satış verimliliği (%69), kuruluşların kurşun beslemeyi uygulamalarının en önemli nedenleridir.
İş yerinde zaman çok önemlidir.
İşleri halletmek için daha hızlı bir yol varsa, o zaman elbette bunu yapın.
Bu özellikle, rekabette öne çıkmanın tek yolunun markanızı insancıllaştırmak ve hedef kitlenizle uzun süreli bir ilişki kurmak olduğu pazarlamada kişiselleştirme dünyasında geçerlidir.
Bununla birlikte, kişiselleştirme yalnızca, abonelerinizle daha insani bir düzeyde iletişim kurmanıza olanak tanıyan, potansiyel müşteri besleme stratejiniz varsa etkilidir. İşinizle ilgili hayalleri ve istekleri hakkında onlarla e-posta yoluyla konuşarak, fairweather ziyaretçilerini uzun vadeli müşterilere ve destekçilere dönüştürebilirsiniz.
Bu büyüklükteki strateji, hangi taktiklerin etkili olduğunu görmek için geliştirmenizi, başlatmanızı ve ilerlemenizi izlemenizi gerektirir. Potansiyel müşteri yetiştirme sürecinizde işe yarayan yöntemleri belirleyerek, işletmenize daha fazla potansiyel müşteri ve dönüşüm sağlayabilirsiniz.
Pazarlama otomasyon platformları, tüm potansiyel müşteri ihtiyaçlarınız için size yardımcı olabilir. Aslında, Gleanster Research tarafından yürütülen bir araştırmaya göre, lider yetiştirme stratejinizi uygulamanın hızı ve kolaylığının sonucu daha yüksek gelir sağlar.
Kampanyanızın uygulanması ve sonuçlarının alınması iş yükünü taşımanıza yardımcı olurlar. Bu nedenle, işlerini daha hızlı ve kolay hale getirmesi ve böylece süreçte daha iyi sonuçlar üretmesi nedeniyle çoğu kişinin pazarlama otomasyonunu nasıl kullanacağını görmek kolaydır.
6. Şirketlerin %49'u Artık Pazarlama Otomasyonunu Kullanıyor
Çevrimiçi iş dünyası çok rekabetçi bir yerdir. Şirketinizin ayakta kalmasını istiyorsanız, devam eden trendlere ve stratejilere ayak uydurmanız gerekir. Pazarlama otomasyonu teknolojisini uygulamak, şirketlerin %49'u zaten önünüzde olduğuna göre, B2B endüstrisindeyseniz %55'i önceliklerinizden biri olmalıdır.
Çevrimiçi pazarlamada, yalnızca pazarlama otomasyonunda değil, içerik pazarlamasında, SEO'da, reklamcılıkta ve sosyal medyada da rekabette öne geçmek için erken benimseyen biri olmayı hedefleyin . Pazarlama otomasyonunu iş süreçlerinize entegre ettikten sonra, size rekabet avantajı sağlayabilecek yeni stratejiler aramaya başlayın.
Legendary Lion'daki arkadaşlarımızın sosyal medyayı bir iş olarak kullanmalarına ilişkin bu kılavuzu okuyun.
Henüz bir pazarlama otomasyonu platformunu benimsemediyseniz, Moosend'i kullanarak başlayabilirsiniz . Henüz abonesi olmayanlar için platformumuzu kullanmak, sezgisel sürükle ve bırak düzenleyicimizi kullanarak yaratıcı e-posta kampanyaları tasarlamanıza olanak tanır. Hangisinin en iyi sonuçları verdiğini görmek için kampanyalarınızın sonuçlarını takip edebilir ve ölçebilirsiniz. Ardından, kampanya performansınızı artırmak ve daha fazla abone çekmek için başarınızı ölçeklendirebilir, hatta onları müşteriye dönüştürebilirsiniz!
7. Pazarlamacıların %58'i Ek Satış İçin Pazarlama Otomasyonunu Kullanıyor
Pazarlamacıların %58'ine göre, pazarlama otomasyonunun en önemli kazanımı hakkında konuşurken, daha fazla satış gibi fırsatlar zaman tasarrufundan sonra ikinci sırada yer alıyor. Ek satış, aynı müşteriden elde edilen karı artıran daha pahalı ürünler veya eklentiler sunma uygulamasıdır. Örneğin, mağazadan bir telefon satın aldığınızda, yetkili bir satış elemanı size VR gözlüğü, telefon kılıfı veya çok daha yüksek özelliklere sahip başka bir telefon gibi teklifler sunacaktır.
Web sitenizi belirli sayfalarda ilgili ürünleri gösterecek şekilde tasarlayarak, daha fazla satış yapma ve işlemleri daha karlı hale getirme fırsatına sahip olursunuz. Amasty'ye göre, yukarı satış için üç fırsat, satın alma öncesi (örn. kategori sayfaları, ürün sayfaları, kataloglar), satın alma sırasında (örn. ödeme sayfası ve terk edilmiş sepet e-postaları) ve satın alma sonrasıdır (örn. teşekkür e-postaları ve satış sonrası). haber bültenleri). Pazarlama otomasyonunun devreye girdiği yer burasıdır.
Çevrimiçi işletmeler için pazarlama otomasyonu, müşteri sitenizden ayrıldıktan sonra bile ek satış yapmayı mümkün kılar . Modern pazarlama otomasyon platformları, tetiklenen e-postalar için bir satış tamamlama koşulunu içerir, bu nedenle, müşteriler sitenizden ayrıldıktan sonra bile satışlarınızdan en iyi şekilde yararlanmak için bu özellikten yararlanmalısınız.
8. Şirketlerin %63'ü Pazarlama Otomasyonunun Yardımıyla Rakiplerinden Daha İyi Performans Gösteriyor
Lenskold Group tarafından yürütülen “2013 Lead Generation Marketing Etkililik Çalışması”na göre, pazarlama otomasyonunun sürdürülebilir faydaları nedeniyle şirketlerin %63'ü çağdaşlarına göre daha başarılı…
İstatistik, pazarlama otomasyonunun tüm pazarlama sürecinize nüfuz ettiğini kanıtlıyor. Müşteri adaylarını puanlama ve hedef kitlenizle etkileşimi ölçme yeteneği, bir pazarlama otomasyon platformunun işletmenize sağlayacağı belirgin bir avantajdır. Ayrıca, pazarlama otomasyonunun avantajlarından yararlanmayan rakiplerinizin aksine, kesinlikle paketin önüne geçebilirsiniz. Erken kalkan yol alır!
Moosend'in pazarlama otomasyonu ile E-posta Pazarlamanızı tam anlamıyla otomatik pilota ayarlayabilir, böylece kampanyalarınızı ve görevlerinizi optimize etmeye odaklanabilirsiniz. Halihazırda kurulmuş olan e-posta pazarlama hizmetinin yanı sıra Moosend, platformun ziyaretçilerinizin sitenize nasıl yanıt verdiğine bağlı olarak komutları yürütmesi için iş akışları geliştirmenize olanak tanır. Satış sürecinizi otomatikleştirme yeteneğine sahip olmak, performansını görmenizi ve daha da geliştirmek için anında gerekli değişiklikleri yapmanızı sağlar.
9. Pazarlama Otomasyonunu Kullanan B2B Pazarlamacılar Satış Hattı Katkılarını Ortalama %10 Artırdı
Başarılı bir pazarlama kampanyasının her eylemi satış yapmaya yöneliktir. Pazarlama eylemlerinizle sürekli olarak kâr elde ederek, şirketinizi daha da büyütmek için daha fazla harcama yapabilirsiniz.
Bu nedenle, potansiyel müşterileri çekmeye ve onları ödeme yapan müşterilere dönüştürmeye odaklanmanıza yardımcı olacak bir satış hattına ihtiyacınız var. Bir tane geliştirmeden, potansiyel müşterilerinizi etkili bir şekilde kapatamazsınız, bu da gelir kaybına neden olur.
Zaten bir satış hattınız varsa, başarıya giden yoldasınız demektir. Ancak, pazarlamanızı ikiye katlamak istiyorsanız, satışlarınızı daha da artırmak için pazarlama otomasyonuna ihtiyacınız var. Forrester'a göre satış hattınızda %10'luk bir artış, bazıları için pek bir şey ifade etmeyebilir, ancak bu artış, özellikle işletmenizin zaten kanıtlanmış bir satış hattı varsa, önemli gelirlerle sonuçlanabilir.
Pazarlama otomasyonunu kullanmadan önce iyi tanımlanmış (henüz esnek) bir satış sürecine sahip olmak gereklidir . Satış sürecinizin aşamalarının belirlendiğinden emin olun, böylece dönüşüm oranınızı artırmak için hangi aşamaları geliştirmeniz gerektiğini bilirsiniz. Ayrıca, olası satışları yönlendirdiğiniz farklı kanalları belirlemek çok önemlidir, böylece her biri için satış sürecinizi geliştirebilirsiniz. Pazarlama otomasyonu ile, tekrarlayan görevleri otomatikleştirerek ve daha büyük resme odaklanarak süreci basitleştirebilirsiniz.
10. Pazarlamacıların %36'sı Tekrarlayan Görevlerden Kurtulmak İçin Pazarlama Otomasyonunu Kullanıyor
Pazarlamacılar olarak, genellikle kısa bir süre içinde uzun bir sorumluluk listesi üstlenmeniz gerekir. Bu, yalnızca çıktınızın kalitesinden ödün vermekle kalmaz, aynı zamanda potansiyelinizi veya üretkenlik performansınızı yansıtmayan özensiz işlerle de sonuçlanır.
Pazarlama otomasyonu ile tekrarlayan görevleri otomatikleştirerek pazarlamacıların iş yükünü azaltabilirsiniz . TFM&A Insights tarafından hazırlanan bir rapora göre, pazarlamacıların %36'sı bunu daha anlamlı ve heyecan verici projelere yer açmak için yapıyor. Ayrıca %30'u pazarlama otomasyonunu kullanmanın potansiyel müşteri hedefleme stratejilerini iyileştireceğine inanıyor.
Sonuç
Pazarlama otomasyonunu benimsemek, şirketinizi bir sonraki seviyeye taşımanın harika bir yoludur. Hedef kitlenizi anlamlı yolculuklara çıkaracak ve performansınızdan yararlanmak için otomasyonları tekrar besleyeceğiniz etkili stratejiler geliştirmek için yeterli veriye ihtiyacınız var! Diğer pazarlama istatistiklerinde daha derine inmek istiyorsanız, NCC'den alınan bu bilgi grafiği, bilmeniz gereken her şeyi gösterir.