Sanal telefon numaraları: İşletmeniz için uygun mu?
Bulut tabanlı bir işletme telefon sistemi veya sanal telefon hizmeti, kurumsal organizasyonlara ekiplerinin müşterilerle iletişim kurma ve müşterilerini destekleme konusunda daha fazla esneklik sağlar. İşletmeniz için sanal telefon numaralarının ve bulut tabanlı telefonların faydalarını keşfedin.
Hemen Satın Alın
-
01Sanal telefon numarası nedir?
-
02Sanal telefon numaralarının geleneksel numaralardan farkı nedir?
-
03Neden sanal telefon numaralarına geçiş yapmalıyım?
-
04Sanal telefon numarası kullanmanın işletme için faydaları
-
05Sanal telefon numarası kullanmaya başlamak kolaydır
-
06Sanal telefon numarası SSS
Sanal telefon numarası nedir?
Sanal telefon numarası, fiziksel konumlara veya cihazlara bağlı olmadan çalışan bir telefon numarasıdır. Sanal bir numaraya yapılan aramalar, mobil cihazlara, fiziksel ofis telefonlarına, bilgisayarlardaki yazılım bazlı ”yazılım telefonlarına” ve hatta diğer telefon numaralarına yönlendirilebilecek şekilde kurulur.
Sanal numaraları barındırmak için kullanılan teknolojiye İnternet Protokolü Üzerinden Ses, yani VoIP denir. VoIP, kullanıcılarının standart telefonlarda etkileşim kurmasını sağlayarak aramaları internet üzerinden yönlendiren bir sanal telefon hizmeti teknolojisidir. VoIP aramaları internete bağlı bilgisayarlar, akıllı telefonlar ve seçili fiziksel masaüstü telefonlarından yapılabilir.
Sanal bir telefon numarasına erişmenin en iyi yolu Zoom Phone gibi güvenilir bir VoIP telefon hizmetine kaydolmaktır. Zoom Phone, işletme iletişiminin farklı yönlerini, tek bir güçlü platformda birleştirerek işletmelere iletişim sistemlerini modernleştirmeleri için basit ve uygun fiyatlı bir yol sunar. Zoom Phone müşterileri sanal bir cihazdan, kullanımı kolay tek bir uygulamada sesli, görüntülü ve mesajlaşma iletişimlerini kullanabilir.
Sanal telefon numaralarının geleneksel numaralardan farkı nedir?
Sanal telefon numaraları ve geleneksel numaralar pek çok yönden benzerdir. Aslında, sanal telefon numaraları ve geleneksel numaralar bire bir aynı görünür ve birbirleriyle etkileşime girebilir. Yani sanal telefon numarası kullanıcıları geleneksel telefon kullanıcılarını, geleneksel telefon kullanıcıları da sanal telefon numarası kullanıcılarını arayabilir. Fakat ikisi arasında bazı önemli farklar bulunmaktadır.
|Sanal telefon numaraları
|Geleneksel telefon numaraları
|Sanal telefon numaraları, geleneksel telefon numaralarının tüm avantajlarını ve aşağıdakilerin dahil olduğu ek özellikleri beraberinde sunar:
|Geleneksel bir telefon numarası muhtemelen aşina olduğunuz standart özellikleri sunar ancak sanal bir telefon numarasına kıyasla bazı yönlerden yetersiz kalır. Geleneksel telefon numarası;
|Kişisel cihazlarda işletme telefon numaralarının kullanılması, kişisel numara verme ihtiyacını ortadan kaldırır
|Bağlıyken işletme ve kişisel çağrıları ayırmayı zorlaştırır
|Hiçbir donanım gerektirmez – düşük maliyetli ve çok yönlüdür
|Her yeni telefon numarası için pahalı donanım gerektirir
|Uygun personele 7/24 erişmek için küresel olarak yönlendirilebilir
|Sınırlı global yönlendirme seçenekleri vardır
|Görüntülü arama, çevrimiçi mesajlaşma ve diğer gelişmiş özelliklerden yararlanma
|Daha az ölçeklenebilir
|Çok yönlü, esnek ve düşük maliyetli
|Daha maliyetli olabilir
Neden sanal telefon numaralarına geçiş yapmalıyım?
Bağlı herhangi bir cihazdan çağrılara her yerden cevap verin
Sanal bir telefon numarası ile nereye giderseniz gidin ve hangi cihazı kullanmak isterseniz isteyin bağlı kalabilirsiniz. Gün boyunca fiziksel ofis telefonunuzda veya akıllı telefonunuzda çağrılara cevap verin. Hatta siz tatildeyken aramaları bir iş arkadaşınıza devredebilirsiniz.
Mevcut numaralar üzerinden bağlantı noktası kurma
Çoğu işletme için var olan telefonları etkin tutmak çok önemlidir. Neyse ki Zoom Phone, var olan telefon numaraları üzerinden numara taşımayı kolaylaştırır. Zoom Phone ile gelişmiş özellikler ve çok yönlü sanal işletme numarasının keyfini çıkarırken irtibatta olduğunuz kişilerin bildiği işletme numarasını kullanmaya devam edebilirsiniz.
Kullanıcıları kolayca ekleyin veya silin
Zoom Phone’un VoIP hizmeti ile yöneticiler, tek bir yönetici paneli ile Zoom Phone kullanıcılarını, lisanslarını, arama planlarını ve telefon numaralarını ekleyebilir, silebilir veya değiştirebilir. Geleneksel telefon sistemlerinin aksine sanal telefon hizmetimiz, değişikliklerin pahalı bir donanıma gerek duyulmadan anında yapılabilmesine olanak sağlar.
Tüm cihazlarda gelişmiş işlevselliğe sahip olun
Zoom Phone sayesinde şirketler neredeyse her cihazda Zoom platformunun tüm gelişmiş işlevlerinden yararlanabilir. Hepsi tek bir uygulamada olmak üzere, net bir şekilde anlaşılan sesli aramalar, video konferanslarda iş arkadaşları ile işbirliği ve dahasını yapın. Ayrıca Zoom Phone, SIP kaydı sırasında TLS 1.2’yi ve herkese açık internet üzerinden iletilen veriler için 256-bit AES-GCM şifrelemeyi destekler.
Sanal telefon numarası kullanmanın işletme için faydaları
Sanal bir işletme telefon numarası kullanmak, sizi coğrafi ve ekipman kısıtlamalarından kurtararak kendi koşullarınızda iletişim kurmanız için çok yönlülük ve hareketlilik sağlar.
Teknolojinin geleneksel telefon planlarının sağlayamayacağı aşağıdaki gibi düzinelerce kullanışlı özellik sunmasıyla birlikte birçok firma VoIP telefon sistemlerine geçiyor:
- Akıllı global çağrı yönlendirme
- Video ve ses konferans
- Cihazdan cihaza sorunsuz aktarımlar.
Ayrıca daha geniş bir özellik seti, daha düşük fiyatlandırma, rekabetçi uluslararası çağrı ücretleri ve daha öngörülebilir aylık maliyetlerle, milyonlarca işletmenin neden sanal telefon hizmetleri ile telefon iletişimlerini modern hale getirdiğini anlamak kolaydır.
Sanal telefon numarası kullanmaya başlamak kolaydır
Sanal bir telefon numarası kullanmak için önce Zoom Phone gibi bir bulut VoIP sistemine kaydolmanız gerekir. Hizmetin tamamen bulut tabanlı olmasından dolayı bu, işletmenizdeki fiziksel altyapı ihtiyacını ortadan kaldırır. Zoom Phone, kurumsal sınıf özellikler, güvenilirlik ve güvenlik sağlarken VoIP’e geçiş sürecini basit ve kullanımı kolay hale getirir.
-
İnternet hizmetinizi kontrol edin
VoIP çağrıları telefon ağları yerine internet üzerinden yönlendirilir, bu yüzden VoIP’i tam potansiyeliyle kullanmak için güvenilir, yüksek hızlı bir internet bağlantısına ihtiyacınız olacaktır. VoIP nispeten daha az bant genişliği gerektirse de hizmete eklediğiniz her ek kullanıcı ilave bant genişliği kaynaklarına ihtiyaç duyacaktır. Çevrimiçi bir internet hız testi yapabilir ve sonuçları Zoom Phone’un önerilen bant genişliği gereksinimleriyle karşılaştırabilirsiniz.
-
Kaydolup numaralarınızı seçin veya kendi numaranızı kullanın
Aktarmak istediğiniz mevcut telefon numaralarınız olması halinde taşıma işlemine kendi başınıza başlayabilirsiniz (bu genellikle mevcut sağlayıcınızla iletişime geçmenizi gerektirir). Zoom Phone, yeni numaralar için mevcut telefon numaraları listesinden seçim yapmanızı sağlar. İlave numaralar ayda 5 dolar gibi düşük bir ücret karşılığında satın alınabilir.
-
Telefonlarınızın VoIP uyumlu olduğundan emin olun veya bunları tamamen atlayın
VoIP teknolojisini destekleyen uyumlu fiziksel ofis telefonlarında sanal bir telefon numarası kullanılabilir. Destek sayfamızda uyumlu telefonların bir listesini görebilirsiniz. Alternatif olarak, sanal bir telefon numarası kullanmak için aslında fiziksel telefon donanımlarına ihtiyacınız olmadığını unutmayın. VoIP masaüstü veya dizüstü bilgisayarlarda, akıllı telefonlarda, tabletlerde ve daha fazlasında kullanılabilir.
-
Kullanıcı ekleyin ve numaralar atayın
Zoom Phone, 5 veya 5000 çalışanınız olmasına bakmaksızın işletmenizin iletişimini yönetmeyi kolay hale getirir. Yöneticiler kolaylıkla kullanıcı ekleyebilir veya kaldırabilir, yeni işletme telefon numaraları atayabilir ve bir dizi güçlü yönetim özelliğinden yararlanabilir. Ayrıca yöneticiler çağrı kalitesini ve hacmini gerçek zamanlı olarak denetleyebilir ve hatta gerektiğinde çağrıları izleyip müdahale edebilir.
-
VoIP özelliklerinden yararlanın
Kurulumunuzu yaptıktan sonra Zoom Phone’un tüm gelişmiş özelliklerinin keyfini çıkarmaya başlayabilirsiniz. Akıllı çağrı yönlendirme, önemli çağrıların günün 24 saati her zaman doğru kişilere ulaşmasını sağlamak için ayarlanabilir. Google G-Suite, Microsoft Office 365, Salesforce ve daha fazlası gibi araçlarla güçlü entegrasyonlar, işletmeniz genelinde gelişmiş üretkenlik sağlar. Zoom Phone, en üst düzeyde çok yönlülük sağlayarak Zoom platformunda yerleşik olarak bulunur. Kullanıcılar, bir fare tıklamasıyla bire bir telefon görüşmesini görüntülü toplantıya dönüştürebilir. Zoom Phone’un tüm özelliklerini buradan keşfedebilirsiniz.
Sanal telefon numarası SSS
Evet. Kullanıcının bakış açısından, sanal telefon numaraları aslında standart bir telefon numarası ile aynı şekilde çalışır. Sanal telefon numaralarını güçlendiren VoIP teknolojisi diğer ağlarla etkileşim kurabildiğinden numaranın alışılagelmiş bir sağlayıcı kullanan uluslararası iş bağlantısı, VoIP kullanan bir iş arkadaşı veya yerel sabit hat olmasına bakılmaksınız her numarayı arayabilirsiniz.
Evet. Yeni bir sanal numara satın aldığınızda kullanılabilir numaralar arasından seçim yapabileceksiniz. Tabii ki yalnızca şu anda kullanımda olmayan veya başka şekilde kısıtlanmış olmayan numaralar arasından seçim yapılabilir.
Evet. Zoom Phone, Amerika Birleşik Devletleri’ndeki yerel alan kodları arasından seçim yapmanızı sağlar. Uluslararası numaralar onlarca ülkeden de alınabilir. Zoom Phone, işletmenizin hizmet verdiği her pazarda güçlü bir yerel varlığa sahip olmanızı kolaylaştırır.
Evet. Ücretsiz 1-800 numaraları desteklenir. Zoom’un çevrimiçi araçları kullanılarak numaralar taşınabilir ve yeni numaralar sağlanabilir.
Evet. Zoom Phone, telefon numarası taşımayı destekler. Bu, mevcut sağlayıcınızdan sahip olduğunuz mevcut numaralara geçiş yapabileceğiniz anlamına gelir. Genellikle bu, işleme başlamak için mevcut sağlayıcınıza ulaşmanız gerekir.