Hesabının yasaklanması, diğer kullanıcılar tarafından şikayet edildiğin ve/veya Genel Kullanım Koşullarımıza uymadığın anlamına gelir. Ama endişelenme, haksız yere yasaklandığını düşünüyorsan Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçebilirsin: onlar durumu inceleyip yasağın haklı olmaması durumunda hesabının yeniden aktifleştirilmesini sağlayacaklardır. Onlarla iletişime geçtiğinde, hesabını kolayca bulabilmeleri için hesabın hakkında mümkün olduğunca fazla ayrıntı (kaydolmak için kullandığın e-posta/telefon numaranı, uygulamadaki ismini...) vermeyi unutma.