TTNET'ten internet, Tivibu ve telefon hizmetini aldık. Ardından 29.08.2013'te telefonu açmaya geldiler. 31.08.2013'te de internet açıldı sözde. Aynı gün saat 21:20'de arıza kaydı oluşturdum. Her gün internet sorunu ile ilgili TTNET'i aradım. İşlemi hızlandıracaklarını söylediler.
06.09.2013'te Tivibu'yu açmaya geldiler. Sonra yetkili kişi Tivibu'yu açamadı. Birilerini arayarak portta bir hata olduğunu bana iletti. 09.09.2013'te Türk Telekom Alemdar Şubesine gittim. Yetkili kontrolleri yaptı, ardından e-posta attı. 24 saat içinde açılır dedi. Fakat değişen bir şey yok. 06.09.2013'te de bir arkadaşı göndermiştim. Ona da aynısını söylemişlerdi. Verdiği sözü bile tutmuyorlar.