Apple kimliğiniz birçok Apple'ın önemli hizmetleri için kullanıldığından, Apple ID parolanızı unutmak birçok sorun yaratabilir. Apple kimliğinize giriş yapmadan, iMessage veya FaceTime, Apple Music veya iTunes Store'u kullanamazsınız ve iTunes hesabınızda değişiklik yapamazsınız.
Çoğu kişi, tüm Apple hizmetleri için aynı Apple kimliğini kullanır (teknik olarak FaceTime ve iMessage gibi şeyler için bir Apple ID'si ve iTunes Store için başka bir tane kullanabilirsiniz, ancak çoğu kişi bunu yapmaz). Bu, şifrenizi unutmayı özellikle ciddi bir sorun haline getirir.
Apple ID Parolanızı Web'de Sıfırlama
Doğru olabileceğini düşündüğünüz tüm şifreleri denediyseniz ve hala giriş yapamıyorsanız, Apple ID şifrenizi sıfırlamanız gerekir. Apple'ın web sitesini kullanarak bunu nasıl yapacağınız:
- Tarayıcınızda, iforgot.apple.com adresine gidin.
- Apple ID kullanıcı adınızı ve CAPTCHA'yı girin , ardından Devam'ı tıklayın. Apple kimliğinizde iki faktörlü kimlik doğrulamanız varsa, sonraki bölüme geçin.
- Ardından, hangi bilgileri sıfırlamak istediğinizi, şifrenizi veya güvenlik sorularınızı seçtikten sonra Devam'ı tıklayın.
- Şifrenizi sıfırlamanın iki yolu vardır: hesabınızda kayıtlı olan ikincil e-posta adresini kullanarak veya güvenlik sorularınızı yanıtlayın. Seçiminizi yapın ve Devam Et'i tıklayın.
- E-posta almayı seçtiyseniz, ekranda gösterilen e-posta hesabını kontrol edin, ardından doğrulama kodunu e-postadan girin ve Devam'ı tıklayın. Şimdi 7. adıma geçin.
- Güvenlikle ilgili soruları yanıtlamayı seçtiyseniz, doğum tarihinizi girerek başlayın, ardından güvenlik sorularınızdan iki tanesini yanıtlayın ve Devam et'i tıklayın.
- Yeni Apple ID şifrenizi girin. Şifre 8 veya daha fazla karakter olmalı, büyük ve küçük harfleri içermeli ve en az bir sayıya sahip olmalıdır. Güç göstergesi, seçtiğiniz şifrenin ne kadar güvenli olduğunu gösterir.
- Yeni şifrenizden memnun olduğunuzda, değişikliği yapmak için Şifre Sıfırla'yı tıklayın.
Apple ID Parolanızı İki Faktörlü Kimlik Doğrulama ile Sıfırlama
Ek bir güvenlik katmanı sağlamak için Apple kimlik parolanızı sıfırlamak, iki faktörlü kimlik doğrulaması kullanıyorsanız biraz daha karmaşıktır. Bu durumda:
- Yukarıdaki talimatlarda ilk iki adımı izleyin.
- Ardından güvenilir telefon numaranızı onaylayın. Numarayı girin ve Devam'ı tıklayın.
- Artık Apple ID şifrenizi nasıl sıfırlayacağınız konusunda bir seçeneğiniz var. Başka bir cihazdan sıfırlayabilir veya Güvenilir telefon numarasını kullanabilirsiniz . Diğer seçenek oldukça karmaşık olduğundan ve parolanızı sıfırlayabilmeniz için saatlerce veya günlerin bekleyeceği bir bekleme süresi içerebilen Hesap Kurtarma işlemine gönderdiğinden, Sıfırla'yı seçmenizi öneririm.
- Başka bir cihazdan Sıfırla'yı seçtiyseniz, hangi cihaz talimatlarının size gönderildiğini bildiren bir mesaj görüntülenir. Bu cihazda, Parolayı Sıfırla açılır penceresi görüntülenir. İzin Ver'e dokunun veya tıklayın.
- IPhone'da, cihazın şifresini girin.
- Ardından yeni Apple ID şifrenizi girin, doğrulama için ikinci kez girin ve şifrenizi değiştirmek için İleri'ye dokunun.
Apple ID Parolanızı Mac'te iTunes'ta Sıfırlama
Mac kullanıyorsanız ve bu yaklaşımı tercih ederseniz, Apple ID şifrenizi iTunes üzerinden de sıfırlayabilirsiniz. İşte nasıl:
- Bilgisayarınızda iTunes'u başlatarak başlayın
- Hesap menüsünü tıklayın.
- Hesabı Görüntüle'yi tıklayın.
- Açılan pencerede Şifremi Unuttum? (şifre alanının hemen üstünde küçük bir bağlantı var)
- Bir sonraki pop pencerede Şifre Sıfırla'yı tıklayın.
- Başka bir açılır pencere, bilgisayar kullanıcı hesabınız için kullandığınız şifreyi girmenizi ister. Bu, bilgisayarda oturum açmak için kullandığınız paroladır.
- Yeni şifrenizi girin, doğrulama için ikinci kez girin ve ardından Devam'ı tıklayın.
NOT: Bu işlemi iCloud kontrol panelinde de kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için Apple menüsü > iCloud > Hesap Ayrıntıları > Şifremi Unuttum'a gidin.
Ancak şifrenizi sıfırlamayı seçtiniz, tüm adımları tamamladıktan sonra hesabınıza tekrar giriş yapabilmeniz gerekir. Çalıştığından emin olmak için iTunes Store'a ve başka bir Apple servisine yeni şifreyle giriş yapmayı deneyin. Yoksa, bu işlemi tekrar yapın ve yeni şifrenizi takip ettiğinizden emin olun.