Hangi tur operatörü RSD, Wendy Wu Tours ve Jules Verne müşterilerinin üçte biri tatillerinde bir sorunla karşılaştı. Seyahatin yıllık tatil şirketleri anketi.
Tatilcilerin, eskortlu bir turda diğer herhangi bir seyahat türünden daha fazla sorun yaşama olasılığı daha yüksektir. Son refakat edilen turlarının korkunç tur rehberleri, yetersiz konaklama veya yenmez olduğunu bildirmek Gıda.
Ancak, yanlış şirketle seyahat etmeyi seçerseniz, bir sorunla karşılaşma veya bu sorunun başarıyla çözülmeme olasılığı çok daha yüksektir. Ve bu, refakatçi bir tur seçerken dikkate alınacak konulardan yalnızca biridir. Müşteri hizmetleri ve paranın karşılığı gibi diğer unsurlar, anketimizin tam sonuçlarında değerlendirilir.
Kiminle rezervasyon yaptırmanız gerektiğini öğrenin: en iyi ve en kötü refakatçi tur sağlayıcıları.
Refakatçi tatilinizdeki sorunlar
Her beş tatilciden biri Hangisini söyledi? 8.056 tatil deneyimine dayanarak bir sorunla karşılaştıkları seyahat.
Şikayetlerden bazıları - gecikmeler veya kaçırılan transferler gibi - herhangi bir tatilde olabilirken, diğerleri daha endişeliydi.
Ulusal turlarla işbirliği içinde geziler satan kültürel tur operatörü RSD Travel ile ortak bir sorun gazeteler, turlarının 'halı, deri ve diğer fabrikalara yapılan geziler tarafından gölgede bırakılmasıydı. satın alma baskısı '.
Birmutsuz bir müşteriye göre bu, daha az gezi ve satış için daha çok takılma anlamına geliyordu.
Sorunsuz tatiller
Ankette yer alan tatil şirketlerinin hepsi sorunlu değildi.
Yürüyüş, bisiklet ve macera şirketleri Exodus ve HF Holidays ile seyahat eden müşteriler nispeten az sayıda sorun bildirdiler.
Her iki şirket de Hangisi? Önerilen Sağlayıcılar. Hangisi olduğunu bul tavsiye ettiğimiz seyahat acenteleri ve tur operatörleri.