Makale numarası: 905184 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Bu makalede, istemci bilgisayarı kullanıcıları bir masaüstü arama altyapısı kullandığında Outlook veya MAPI istemci bilgisayarında ve Exchange sunucusunda oluşabilecek sorunlar açıklanır. Bu makalede, masaüstü arama altyapılarını kullanan kullanıcıların nasıl belirleneceği açıklanır. Bu makalede ayrıca masaüstü arama altyapılarının neden olduğu sorunları azaltmak için kullanabileceğiniz aşağıdaki yöntemler açıklanır:
Microsoft Outlook 2002 veya Microsoft Office Outlook 2003 tabanlı bir istemci bilgisayarı kullanıyorsanız gecikmeler yaşayabilirsiniz. Ayrıca, aşağıdaki RPC bağlantı hatasını alabilirsiniz:Outlook'un önceki bir sürümünü kullanan bir istemci bilgisayarı veya başka bir MAPI istemci bilgisayarı kullanırsanız gecikmeler yaşayabilirsiniz. Veya, bilgisayar yanıt vermiyor (askıda kalıyor) gibi görünebilir. Microsoft Exchange 2000 Server veya Microsoft Exchange Server 2003 çalışan bir bilgisayarda, Store.exe işleminde daha yüksek CPU kullanımı veya beklenenden daha fazla veritabanı disk etkinliği fark edebilirsiniz.
Bu sorun, kullanıcının Exchange sunucusunda bulunan posta kutusu veya ortak klasör verileri için dizin oluşturmak üzere Outlook istemci bilgisayarında veya diğer MAPI istemci bilgisayarında Outlook ile tümleşik bir masaüstü arama altyapısı çalıştırılırsa oluşur.
MSN Desktop Search gibi masaüstü arama altyapılarını kullanan kullanıcı sayısı artar. Bir kullanıcı tabanında masaüstü arama altyapılarının bulunması, Exchange sunucusundaki yükü iki veya üç katına çıkartabilir. Sunucu kaynaklarının kullanımı artar veya en iyi durumda gerçekleşmezse, istemci bilgisayarında performans düşük gibi görünebilir. Sunucu kaynaklarının kullanımı artarsa, sunucuda dikkat çekici bir performans değişikliği de olur. Bu sorunlar, posta kutusu arama işleviyle tümleştirilen birkaç farklı masaüstü arama altyapısında gözlemlenmiştir.
Kullanıcılar masaüstü arama altyapıları kullandığında aşağıdaki sorunlar oluşabilir:
Masaüstü arama altyapıları kullanan kullanıcılar nasıl belirlenirExchange sunucusunda masaüstü arama altyapıları kullanabilecek kullanıcıların belirlenmesine yardımcı olmak için, Microsoft Exchange Server Kullanıcı İzleyicisi aracını (Exmon.exe) kullanabilirsiniz.
Aşağıdaki dosya Microsoft Yükleme Merkezi'nden yüklenebilir:
Exmon.exe paketini şimdi karşıdan yükle.
Bu resmi kapatBu resmi aç
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=9a49c22e-e0c7-4b7c-acef-729d48af7bc9&displaylang=en)
Microsoft Destek dosyalarını karşıdan yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
119591Microsoft bu dosyada virüs taraması yapmıştır. Microsoft, dosyanın kullanıma sunulduğu tarihteki en güncel virüs tarama yazılımını kullanmıştır. Dosya, üzerinde herhangi bir yetkisiz değişiklik yapılmasını engellemeye yardım eden geliştirilmiş güvenliğe sahip sunucularda depolanır.
(http://support.microsoft.com/kb/119591/ )Microsoft Destek Dosyaları Çevrimiçi Hizmetler'den Nasıl Alınır
Exchange Server Kullanıcı İzleyicisi aracı hakkında bilgi için, aracı yükledikten sonra yükleme klasöründe bulunan araç kullanım belgelerine bakın.
Bu aracı, sunucudaki en yüksek etkinlikten sorumlu olan belirli MAPI istemcilerini belirlemenize yardımcı olmak için kullanabilirsiniz.
Ayrıca, Microsoft Exchange Server Performans Sorun Giderme Çözümleyici Aracı'nı kullanarak performans bilgilerini toplayabilir ve EXMON.EXE aracının oluşturduğu bilgileri çözümleyebilirsiniz. Microsoft Exchange Server Performans Sorun Giderme Çözümleyici Aracı'nı karşıdan yüklemek için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=4BDC1D6B-DE34-4F1C-AEBA-FED1256CAF9A&displaylang=tr
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=4BDC1D6B-DE34-4F1C-AEBA-FED1256CAF9A&displaylang=en)
Masaüstü arama altyapısı ile ilişkili sorunların sayısı nasıl azaltılırMasaüstü arama altyapısı ile ilişkili sorunların sayısını azaltmak için, aşağıdaki yöntemlerden birini veya daha fazlasını kullanın.
Yöntem 1: Outlook 2003'te Önbelleğe Alınmış Exchange Modu özelliğini kullanmaOutlook 2003'ü Önbelleğe Alınmış Exchange Modu'nda çalışacak biçimde yapılandırdığınızda, masaüstü arama altyapısı, sunucudaki posta kutusu içeriği yerine posta kutusunun yerel kopyasını arar.
Not Bu yöntem, masaüstü arama altyapısı Exchange ortak klasörlerini arama seçeneği içerirse kullanışlı değildir. Ortak klasörler önbelleğe alınmaz. Ancak, tüm masaüstü arama altyapılarında ortak klasörleri arama seçeneği bulunmamaktadır.
Yöntem 2: Exchange sunucu ortamınızı planlarken artan yükü de planlamaKullanıcıların istemci bilgisayarlarında masaüstü arama altyapıları çalıştıracağını düşünüyorsanız, aşağıdaki koşullar doğruysa Exchange sunucu ortamınızı planlarken artan yükü de planlayın:
Yöntem 3: Kullanıcıların masaüstü arama altyapılarını kullanmasını engellemeKullanıcıların masaüstü arama altyapılarını kullanmasını engellemek için istemci tarafı yazılım ilkeleri kullanabilirsiniz.
Yöntem 4: Exchange içerik dizini oluşturmayı etkinleştirmeExchange içerik dizini oluşturmanın faydalarını değerlendirmeyi düşünebilirsiniz. Bazı durumlarda, Exchange içerik dizini oluşturmayı etkinleştirdiğinizde, istemci bilgisayarında bir masaüstü arama altyapısı kullanmak yerine posta kutusu içeriğinde bir arama çalıştırırsanız arama sonuçlarını daha hızlı alabilirsiniz.
Performans sorunlarını giderme hakkında daha fazla bilgi için, Exchange Server 2003 Performans Sorunlarını Giderme kılavuzuna bakın. Exchange Server 2003 Performans Sorunlarını Giderme kılavuzunu görüntülemek için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/exchange/2003/library/e2k3perf.mspx
(http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/exchange/2003/library/e2k3perf.mspx)
Makale numarası: 905184 - Last Review: 26 Kasım 2007 Pazartesi - Gözden geçirme: 2.3
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum: