- Burada Satılık Ne Var?
- Ne dediğimi duyabiliyor musun?
- Gürültü Duvarı
- 3 Ticaret Fuarı Sırları = Başarının 3 Anahtarı
- Ayrıca bakınız:
İlk izlenim için asla ikinci bir şansın olmaz. Bu, bir takım elbise satıcısı ve şampuan satıcıları tarafından kullanılan klişe bir cümle haline geldiği kadar doğru bir sözdür - ancak fuar standında çalışan personeliniz için sloganı olması gereken bir söz.
Bir fuar, durmak bilmeyen bir başlangıç serisidir. Her an, andan itibaren kapılar, günün sonunu işaret eden ışıkların yanıp sönmesine kadar açık - müşterileriyle ilk kez buluşabileceğiniz an.
Her şey yolunda giderse, bu önemli ilk anlar, yıllarca sürecek karşılıklı kazançlı bir ilişki kuracak. Öte yandan, yarattığınız izlenim çok olumlu değilse, bir ömür boyu süren işinize elveda öpücüğü verdiniz.
İyi başlamak, yarı işin bittiği anlamına gelir. Müşteriyle bir ilişki kurduktan sonra, bu olumlu temel oluşturulduktan sonra, bir anlaşmayı müzakere etmek ve bir satışı kapatmak çok daha kolay hale gelir. İşte size uygun bir ilk izlenim yaratmak için bilmeniz gerekenler, tekrar tekrar, fuarda olacağınız uzun saatler ve günler boyunca, serginizi yanıltıcı bir başarıya ulaştıracak üç ticari sır.
Burada Satılık Ne Var?
Şirketiniz bilgisayar veya lüks otomobil üretebilir. Sert fırçaları satabilirsin. Hindistan alt kıtasında bulunan en iyi mücevherleri perakende olarak satabilirsiniz. Gerçekten önemli değil. Bir ticari fuardayken, sattığınız şey sen.
Bugünün alıcıları gergin. Bazıları dot-com balonunun içinden geçti. Enron’un patladığını, 2008’deki pazar çöküşünü ve şirket skandalının şirket skandalını takip ettiğini görmüş olabilirler. Yine de hala iş yapmak zorundalar. Kime güvenebileceklerini nasıl biliyorlar?
İşletmeye her zaman bir özen gösterme bileşeni olacaktır, ancak insanlar tarafından "içgüdülerine güvenerek" şaşırtıcı miktarda karar verilir. Katılımcıyı kontrol ettiğiniz bu önemli ilk dakikalarda sizi kontrol ediyorlar. Belki de bilinçsizce, niyetleriniz ve motivasyonlarınız olarak algıladıklarını değerlendiriyorlar. Çok az insan, iyi bir insan olduğuna inanmadıkları birinden iyi bir anlaşma sağlayabileceğine inanmaktadır.
Ticaret sırrı: İnsanlar ürünlerinizi satın almadan önce sizi 'satın almak' zorundalar.
Ne dediğimi duyabiliyor musun?
Sözsüz iletişim, ilk izlenimlerin oluşturulmasında büyük rol oynar. Katılımcılar sürekli izliyor. Beden diliniz şovda olmak istemediğiniz, katılımcılarla etkileşime girmemeyi veya sadece hareketlerden geçmeyi tercih ettiği gerçeğini aktarırsa, bunu seçip başka bir yere giderler. Neden "Göz Kırpma" Meselelerinin: İlk İzlenimlerin Gücü.
Ticaret fuarınızın köşesinde dururken kollarınız katlanmış olarak katılımcılara “Uzak durun! Ben koruyum” diyor. Oturmak, dergiyi çevirmek veya meslektaşlarımla sohbet etmek "Yapacak daha iyi işlerim var" diyor. Hep birlikte, katılımcılara bugün onlar için ne yapabileceğinizi sorsanız bile, "Benim için önemli değilsiniz" anlamına gelir.
Ticaret sırrı: Vücut diliniz "Git başımdan!" Diyorsa insanlar gelmeyecek
Gürültü Duvarı
Katılımcılara yaklaşmanız, onları meşgul etmeniz, standlarınızda karşılamanız gerekiyor. Ne yazık ki, pek çok çalışan bunu memnuniyetle karşılayan merhabadan "Temasa geçeceğiz!" Güvencesine kadar sürekli bir konuşma akışı sunmaları gerektiği anlamına geliyor. Katılımcının daha sakin, daha sessiz bir ticaret fuarı sergilediği için acele.
Konuşmak önemlidir, ama dinlemek daha doğrudur. Odağı kendi satış alanınızdan fiilen müşteriyi dinlemeye kaydırın ve sonuçlarınızı hemen geliştirin. Katılımcılara sorular sorun ve cevaplarını dinleyin. Onlara tüm dikkatinizi verin. Ne dediklerini duyun ve uygun yanıtlar verin. (Bkz. Konuşma Sanatı Dinleme İçeriyor.)
Tamamen onlarla meşgul ve kısaca, sorunlarını çözme konusunda karar verdiğiniz katılımcıya odaklanmanız, olumlu bir ilk izlenim yaratmanın en kolay ve en etkili yollarından biridir. Yol boyunca bu müşteriyle nasıl iş yapacağınızı belirleyerek iyi bir emsal oluşturuyor. Olumlu ve kârlı bir ilişkinin temelini atıyorsun.
Ticaret sırrı: Maksimum sonuç için katılımcıya odaklanın.
3 Ticaret Fuarı Sırları = Başarının 3 Anahtarı
Bu üç sır, fuar ortamında sizi iyi koruyacaktır. Yeni ilişkilere başlamak için önce olumlu bir izlenim yaratmanız gerektiğini unutmayın. İnsanların sizinle iş yapmadan önce size güvenmeleri gerektiğine, beden dilini dışlamaktan kaçındığına ve konuştuğunuzdan daha fazla dinlemek gerektiğine dikkat etmek tam olarak bunu yapmanıza yardımcı olacaktır. Ve sonra iyi bir şekilde başlamış olacaksınız - daha yeni, karlı bir ilişki kurma yolunda, yarıdan daha fazla bir sürede başlayacaksınız.
Ayrıca bakınız:
- Ticaret Fuarına Katılmadan Önce
- Etkili bir Fuar Gösterisi Nasıl Oluşturulur