Nedir?
Hostes, uçak yolcularının güvenle ve konfor içerisinde seyahat etmelerinden sorumludur.
Hostes olmak için en az lise mezunu olmak şartı bulunmaktadır. Bir çok havayolu firması, istihdam edecekleri hosteslere mesleki eğitim fırsatı sunmaktadır. Aynı zamanda üniversitelerin iki yıllık Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri önlisans programından mezun olarak da mesleğe adım atmak mümkündür.
Sakin ve güven verici bir şekilde stresli durumlara müdahale etmesi beklenen hostesin diğer özellikleri şunlardır;
Hostesin görev tanımı, kısa veya uzun mesafeli uçuş gerçekleştirilmesine bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Hostesin genel sorumlulukları şu başlıklar altında toplanabilir;