Denizbank'tan 370***3 müşteri numarasıyla kullandığım kredimin dosya masrafının tarafıma iadesini talep ediyorum.
3000 lira üzeri krediler için Hakem Heyeti'ne başvurulması gerektiğini belirtmişler, fakat hakem heyetleri alamayacağımızı söyleyip geri yolluyor.
Kredi kullandırırken bu kadar uğraştırmayan banka dosya masrafını geri vermek için insanları aylarca uğraştırıp reddediyor.
Masrafın bir an önce tarafıma iade edilmesini ve iletişime geçilmesini istiyorum.