E-posta pazarlaması; ürünleri veya hizmetleri e-posta yoluyla tanıtmanın bir yoludur. E-posta pazarlaması, en iyi dijital medya kanallarından biri sayılır. Bu kanal, müşteri kazanımı ve mevcut müşterilerin devamlılığı için önemlidir.
Bir e-posta pazarlama işine başlamak için sistemin nasıl çalıştığını bilmeniz gerekir. İşte e-posta pazarlamasının temel kavramlarına hızlı bir bakış…
İyi tasarlanmış bir e-posta pazarlama stratejisi, uzun ve kısa vadeli birçok hedeflemeye ulaşmanıza olanak tanır.
En popüler e-posta pazarlama hedeflemeleri:
Bir e-posta kampanyası, müşterilere markanızı hatırlatmak için harika bir fırsattır. Müşteriler, gelen kutularında markanızla ilgili e-postaları ne kadar sık görürlerse, bir ürün ararken şirketinizi seçme olasılıkları o kadar artar. Satış odaklı e-postaların, tek başına müşterilerinizin zihninde doğru marka imajını oluşturmanıza yardımcı olmayacağını unutmayın. Bu nedenle, satış e-postalarını ilgi çeken ve bilgi veren blog içerikleri ile birleştirin.
Bu muhtemelen her pazarlamacının öncelikli hedefidir. Markanız güvenilirse, müşterileriniz doğrudan e-posta pazarlamasında sunduğunuz ürünü inceleyip, satın alma işlemi ile dönüşüm elde etmenizi sağlar. Abonelerinize yaklaşan kampanya indirimleri ve sıcak fırsatlar hakkında bilgilendirebilir, hatta onlara kişiselleştirilmiş teklifler sunabilirsiniz.
Henüz markanız bilinmiyor ve güvenilirlik kazanmadıysa, e-postaları kullanın. Müşterilerinize karşı hazırlanan mail kampanyalarında dürüst ve anlaşılır olun. Kampanyalarınıza incelemeler ve referanslar ekleyin, böylece abonelerin önünde kanıt olsun. Ayrıca, müşteri geri bildirimlerini içeren sitenize yönlendirme yapabilirsiniz. En azından ürün sayfanızda bir inceleme bölümü olmalıdır.
Bu hedefe ulaşmak için ciddi bir çaba göstermenize gerek yoktur. Her e-posta kampanyası birkaç site sayfasına yönlendirme içerir. Bu nedenle dikkat çekici bir konu satırı ve teklif oluşturmayı başarırsanız, müşteriler bağlantıları takip eder. Bu şekilde, popüler sayfalarınıza gelen trafiği artırabilirsiniz.
Hizmet veya karmaşık ürünler satıyorsanız, potansiyel müşterilerinizin satın alma kararı vermesi çok daha fazla zaman alıyor. Tam bu noktada e-posta kampanyaları devreye giriyor. Müşterilere, satmak istediğiniz ürününüzün faydalarını anlatmalı, net bir şekilde görmelerine yardımcı olmak için kılavuzlar oluşturmalı, kontrol listeleri ve video talimatları paylaşmalısınız.
Bu tamamen tetikleyici ve işlemsel e-postalarla ilgilidir. Entegrasyon sistemleri ile müşterilerinizin eylemlerine yanıt olarak otomatik kampanyalar gönderebilirsiniz. Bu tür e-postalar şunları içerir; yeni kayıt için hoşgeldiniz mesajı, kayıt onayı, terk edilmiş sepet hatırlatma e-postası, sipariş onayı, şifre sıfırlama e-postası ve yeniden etkinleştirme kampanyaları. Bu süreçleri otomatik bir sistemde yapmanız maliyetleri düşürecek ve daha önemli şeylere odaklamanız için size zaman kazandıracaktır.
Arge-Merkezi: Üniversiteler Mh. Bilkent Cyberpark Tepebinası No: 413 Çankaya/Ankara
Genel Merkez: Kızılcaşar Mh. 2714.Sk. No:16 Gölbaşı/Ankara
Tel: 0850 303 32 96
© Copyright 2016 – 2021
Bizi Takip Etmeyi Unutmayın!