- Restoranınız için Doğru Sosyal Medyayı Seçin
- Restoranınız için Kişisel Bir Marka Geliştirin
- Hangi İçeriği Paylaşmak İstediğinize Karar Verin
- Restaurant Sosyal Medya Planınız İçin Doğru İçerik
- İçeriği Tutarlı Olarak Yayınla
- İçerik Göndermenin Ne Sıklıkta Olduğunu Bilin
Bir restoran sahibi olarak, bir sosyal medya pazarlama stratejisi hakkında düşünürken tamamen boğulmuş hissedebilirsiniz. Sonuçta, işe alma ve işten çıkarma, yemek siparişleri, yemek pişirme, defter tutma, bakım ve diğer sorumluluklar dahil olmak üzere restoranınızı işletmekle ilgili günlük işlerden siz sorumlusunuz. Şimdi iş listene pazarlama ekleyin. Ama işte olay: sosyal medya gitmiyor. Gelecekte işletmeler için daha da önem kazanacak.
Bir düşünün: insanlar bilgi aramak için sarı sayfaları kullanmazlar - onlar Google’dır. Çok yakında internet kullanıcıları ve internet dışı kullanıcılar arasında nesil kuşağı olmayacak. Bu sadece bir yaşam tarzı olacak. Geleneksel reklamcılık yöntemleri hala işe yarıyorken, şimdi restoranınızı çevrimiçi olarak pazarlamakta ve işinizi büyütmek için sosyal medyanın gücünden yararlanmaya başlamanın tam zamanı.
Restoranınız için Doğru Sosyal Medyayı Seçin
Bir sosyal medya işletme stratejisi planlarken klasik bir başlangıç hatası, her yerde bir anda olmanız gerektiğini düşünüyor. Bu, Facebook, Twitter, Pinterest, Youtube, LinkedIn, Instagram, Snapchat, vb. Hesapların oluşturulması anlamına gelir. Gerçek şu ki, çabalarınızı odaklamak için en sevdiğiniz sosyal medya platformlarından birini veya ikisini kullanmanız gerekir.. Favori bir sosyal medya siteniz yoksa, tüm demografik bilgilerde hala en popüler sosyal medya sitesi olduğundan Facebook ile başlayın.
Restoranınız için Kişisel Bir Marka Geliştirin
1980'lerin sitcomunu hatırla Şerefe 'herkesin ismini biliyor' olduğu Boston bara dayanarak mı? İnsanlar gösteriyi beğendiler çünkü Sam ve Woody, Cliff ve Norm, Diane ve Carla'yı tanıyorlardı. Boston'daki gerçek Şerefe restoranına hiç ayak basmamış olsalar bile, şovun izleyicileri barı iyi tanıyormuş gibi hissettiler. Sosyal medyada güçlü bir kişisel marka oluşturmak, restoranınız için aynı etkiye sahip olabilir.
İnsanlara restoranınızın kişisel yüzünü, menünün arkasındaki yüzleri, yemek pişirenleri, belirli akşam yemeği spesiyallerinin arkasındaki hikayeyi, yerel gençlik ekiplerine bağış yapan yardımcıları veya bağış toplayıcıları göstererek, restoranınıza yalnızca yemek yiyebileceğiniz bir yer olduğunu hatırlatır. Takılmak için harika bir yer, ilginç, eğlenceli, özel günler için toplanabileceğiniz ya da işten sonra bir şeyler içebileceğiniz mükemmel bir yer. Restoranınızın nasıl algılanmasını istediğinize karar verin ve ardından bu görüntüyü restoranınızda olduğu gibi çevrimiçi olarak da geliştirmeye başlayın.
Hangi İçeriği Paylaşmak İstediğinize Karar Verin
Sosyal medya tamamen paylaşımla ilgilidir. Müşterilerin kendileriyle belirli bilgileri paylaşarak restoranınızla bağlantı kurmasını istiyorsunuz. Bu menü öğelerinin fotoğrafları, personeliniz iş yerinde eğlenmek, tarifler, yemek odanızın video turları, eğlenceli restoran memleri olabilir. Barmenlerinizin en sevdiği kokteyl veya sunucularınızın en sevdiği tatlısı gibi daha fazla kişisel bilgi paylaşmak, müşteriler için bir katılım hissi sunar. Çalışanlarınızı daha iyi tanıdıklarını ve - uzatma - restoranınızı hissettiklerini hissedecekler.
Restaurant Sosyal Medya Planınız İçin Doğru İçerik
Curate pazarlama için en yeni terimdir - temel olarak bilgilerin tek bir yerde toplanması ve düzenlenmesi anlamına gelir. Bir restoran sosyal medya planı için en basit küratörlük içeriği örneği, menü öğelerinizin bir çok fotoğrafını çekmektir. Mutfak personelinizden yiyecek hazırlarken fotoğraf çekmelerini isteyin (tabii ki bunu cuma gecesi akşam yemeği telaşında yapmayın) ve size gönderin. En iyi fotoğrafları seçin ve bunları Google Drive veya Dropbox gibi merkezi bir yerde saklayın. Fotoğrafları yeni bir resim çekmek için her şeyi durdurmanıza gerek kalmadan istediğiniz zaman Facebook veya Instagram'da kolayca paylaşabilirsiniz.
Diğer küratörlük içerik fikirleri, özellikle kaliteli bir fotoğrafla, eğlenceli bir müşterinin fotoğraflarıyla (önce izinlerini isteyin), bir önceki yıla ait tatil fotoğraflarıyla birlikte olduklarında yemek tarifleridir. Bu, restoranınızı yemek için pazarlamanın iyi bir yoludur. veya etkinlik barındırma.
İçeriği Tutarlı Olarak Yayınla
Sosyal medya içeriğini hesaplarınıza tutarlı bir şekilde göndermezseniz, hiç yayınlamamanız gerektiğine dair genel bir inanç var. Başka bir deyişle, sporadik gönderim, göndermemekten daha kötüdür. Tutarlı paylaşım başarılı bir sosyal medya stratejisinin anahtarıdır. Restoranını koruyacak. Müşterilere mutlu saatler boyunca bir bira içmeyi bırakmaları veya Salı günleri 2'ye 1 akşam yemeği spesiyalleri olduğunu hatırlatma görevi görür. Sosyal medya siteleri meşgul yerlerdir. Kalabalıktan sıyrılmak için sık sık görünmelisin.
İçerik Göndermenin Ne Sıklıkta Olduğunu Bilin
Günde sosyal medyaya kaç kez göndermeniz gerektiğine ilişkin genel kurallar ve ayrıca gönderilecek en iyi zamanlar şunlardır:
Facebook: Günde bir ila iki defa, öğleden sonra 1. ve saat 4.
Heyecan: Günde beş kez, sabah 1. ve 3 pm. haftaiçleri. Aynı şey öğle yemeği için de geçerli. Twitter en çekici sosyal medya platformudur, bu nedenle sosyal medya planınıza harcadığınız zamanı en aza indirmeye çalışıyorsanız, bunu tamamen atlamak isteyebilirsiniz.
Instagram: Günde bir kez iyidir. İki kez incinmez. Bundan daha fazlası ve can sıkıcı olma riskini taşıyorsunuz.
pinterest: Günde dört ila 10 kez hafta sonları göndermek için en iyi zamandır.
Hootsuite gibi siteler ücretsiz bir zamanlama aracı sunar, böylece haftalar veya aylar önceden gönderiler oluşturabilirsiniz. Bu Sevgililer Günü ve Anneler Günü gibi büyük olaylar için iyidir. Ancak, görevlerinizin birçoğunda günlük öğle yemeği spesiyalleri ve akşam yemeği spesiyalleri bulunacağından, her gün organik olarak gönderme (programlamayı değil) her gün daha iyi sonuç verebilir. Yukarıda belirtilen küratörlü içeriği hazırladığınızda ve beklediğinizde yalnızca birkaç dakika sürecektir.
Sosyal medya zor değil, ama organizasyon gerektiriyor. Küratörlüğünüzü hazırladığınızda, günlük yayınlar oluşturmak yalnızca birkaç dakika sürecektir.