Hava yolculuğunda çok sayıda uçuş iptali ve endüstri sorunlarının görüldüğü son derece zorlu bir yılın ardından, Wall Street Gazetesi yıllık yayınladı sıralama ABD’nin önde gelen havayollarından.
Listede bir sürpriz var: Noel tatilinde binlerce yolcuyu ülkenin dört bir yanındaki havalimanlarında mahsur bırakan Southwest Airlines, yalnızca her yıl güçlü giriş yapan Delta Air Lines ve Alaska Airlines’ın ardından üçüncü sırada yer aldı.
Jet Blue, bütçe havayolları Frontier ve Spirit’in ardından sıralanan dokuz havayolu arasında son sırada yer aldı. United Airlines, Allegiant Air ve American Airlines dördüncü ila altıncı sırada tamamladı.
İlk üç havayolu şirketi, Delta’nın da zafer kazandığı geçen yılki sıralamada değişiklik göstermedi. Frontier iki sıra düştü, Spirit bir yükseldi.
bu Günlük sıralamasını, her bir havayolunun performansına ilişkin nicel verileri derleyerek, uçuş iptalleri, zamanında varışlar, gecikmeler, kayıp bagaj ve şikayetler gibi metrikleri takip ederek belirler.
Toplamda, son birkaç yılın sayısız sayısından sonra giderek daha fazla mercek altına alınan bir sektördeki niteliksel performansa oldukça kapsamlı bir bakış sağlıyor.
Federal hükümet, Covid-19 salgınının ilk aylarında hava yolculuğu neredeyse bir gecede durduğunda havayolu endüstrisini kurtarmak için milyarlar harcadı, ardından havayollarının çok sayıda işçiyi işten çıkarmasını ve hava yolculuğu yeniden başladığında Covid öncesi performanslarına yetişmek için mücadele etmesini izledi. 2021’de ciddi olarak.
Havayolları geçen yıl yine daha fazla uçuş sunarak hava yolculuğuna yönelik normal talebi karşılamak için tekliflerini artırdı, ancak bazı durumlarda müşterilere sağlam uçuş deneyimleri sunmak için gerekli personel ve teknolojik yatırımlardan yoksun kaldı.
Anuvu web sitesi tarafından derlenen zamanında varış verileri, Delta’nın geçen yıl uçuşlarının yüzde 81,7’sinin zamanında varmasıyla başı çektiğini ortaya çıkardı – ancak bu sayı, 2021’de elde ettikleri yüzde 87,9’dan önemli ölçüde düştü.
Esas olarak Alaska ve Amerika Birleşik Devletleri’nin batısında faaliyet gösteren Alaska Havayolları, özellikle güçlü bir yıl geçirdi, ancak Southwest’in binlerce uçuşu iptal etmesine neden olan yıl sonu fırtınasından zarar gördü.
İçeriden bildirildi Bu iptallerin çoğu 2022’nin ilk yarısında, Rep Ro Kahana ve Sen Bernie Sanders gibi ilerici milletvekillerinin yolcular için daha güçlü koruma talep etmesinden önce gelmesine rağmen, uçuşlardaki iptallerin toplamı geçen yıl yüzde 69 arttı.