Akbank Düzce şubesinden aldığım kredimi erken ödeyerek kapatmak istedim(Aralık 2012).Kredimi kapatma tarihinden 1 yıl geriye dönük "hesap ekstre ücreti" adı altında 12 ayX6=72 TL kesinti yapıldı.
Oysaki aylık hesap ekstresi gelmiyordu, istememiştim de. Ayrıca "madem böyle bir masraf var neden her ay istemiyorsunuz" dediğimde makul bir açıklama yapılmamıştır.Anlaşıldığı üzere kredimi erken kapattığım için beni cezalandırmış, açıklama isteklerim karşılıksız kalmıştır.