Dikkat edilmesi gereken bir problem olarak, iş yerindeki kaygı bozuklukları hakkında konuşalım. Amerika Anksiyete Bozuklukları Birliği'nden yapılan bir araştırmaya dayanarak, bireylerin yalnızca %9'u tanısı konmuş anksiyete bozukluğu ile yaşıyorken, %40'ı günlük yaşamlarında sürekli stres ve anksiyete ile yaşıyor. İş kaygısı, kaygıya yol açan işin neden olduğu stresi veya iş yerindeki bir kaygı bozukluğunun etkisini ifade eder. Her iki durumda da iş kaygısının olumsuz etkileri olabilir ve hem çalışanlar hem de şirketler için muhtemel kötü sonuçları önlemek için mutlaka ele alınmalıdır.
İş yerindeki kaygı bozuklukları
İş kaygısı bozukluğu olmamasına rağmen, genel olarak kaygı bozuklukları ve kaygı açısından sık görülen bazı belirtiler her zaman vardır. Aşağıda bu semptomların bir listesi bulunmaktadır:
- Aşırı veya irrasyonel endişe
- Uykuya dalma veya derin uyku sorunu
- Abartılı irkilme tepkisi
- Gergin hissetmek
- Yorgunluk veya bıkkınlık
- Boğazda bir yumru varmış gibi hissetmek
- Kuru ağız
- Terlemek
- Kalp çarpıntısı
Bu genel kaygı semptomlarına ek olarak, birinin iş kaygısı yaşadığına işaret edebilmesi için dikkat edilmesi gereken bazı işaretler de vardır:
- Alışılmadık bir anda işten izin almak
- İşteki durumlara aşırı tepki vermek
- İşlerin olumsuz yönlerine çok fazla odaklanmak
- Son teslim tarihine kadar konsantre olma veya görevleri tamamlayamama
İş kaygısı olan bir kişiye aşağıdaki endişe bozukluklarından biri ile de tanı konabilir:
- Yaygın anksiyete bozukluğu
- Panik atak
- Sosyal anksiyete bozukluğu
- Obsesif kompulsif bozukluk
- Belirli fobiler
- Travmatik stres bozukluğu sonrası
İş kaygısının sebepleri
İş kaygısı, çalışma ortamının çeşitli özelliklerinden kaynaklanabilir. Belli başlı olayların sizi tedirgin hissettirmesi veya geçici anksiyete anları yaşatması olağan dışı değildir. Örneğin, yeni bir işe başlamak ya da eski bir işi bırakmak, gergin hissetmenize neden olur. İş yerinde o kadar çok zaman harcıyorsunuz ki, işler yolunda gitmiyorsa, zaman zaman bunaltıcı olabilir. Bu durum sürekli devam eden strese yol açmayabilir ancak sizi işinizle ilgili durmadan stresli hissettiren konularla ilgili olarak birileriyle konuşmanız yararlı olabilir.
- İşte yaşanan çatışmalar
- Toplantı tarihleri
- İş arkadaşlarıyla ilişkiler
- Sorumlu yönetici
- Uzun çalışma saatleri
- Zorlu bir patrona sahip olmak
- Aşırı yüksek bir iş yükü
- Görevlerde odak eksikliği
- Çalışma ortamı üzerinde kontrol eksikliği
- Düşük ödül (yetersiz maaş ve avantajlar, vb.)
İş kaygısının etkileri
İş kaygısı ile yaşıyorsanız, muhtemelen hayatınızın birçok yönünü etkileyecektir. İş kaygısının en yaygın etkilerinden bazıları aşağıda verilmiştir:
- Azalan iş performansı ve iş kalitesi
- İş arkadaşları ve üstlerle ilişkilere etki
- Kişisel yaşam üzerindeki etkileri
- Partnerinizle ilişkiniz üzerindeki etkileri
- Konsantrasyon, yorgunluk, sinirlilik, düşük verimlilik
- Fobiler nedeniyle fırsatlardan uzak durma (örneğin, uçma korkusu, topluluk önünde konuşma korkusu, toplantılarda konuşma korkusu)
- Azalan iş tatmini
- Yeteneklerinize daha az güvenmek
- Yaptığınız şeyin bir fark yaratmadığını düşünmek
- Azalan hedefler ve başarı
- İş kaybı
- Risk alma olasılığının düşmesi ve kariyerinizde plato oluşturarak ilerlemeyi durdurmak
- İzole hissetmek
- Klinik anksiyete gelişimi
- Yönetici iseniz, şirket üzerindeki etkiler
- Azalmış sosyal beceriler ve takım içinde çalışabilme becerisi
- Zayıf planlama becerileri
- Yeniliklerden kaçınmak
İşvereninize söylemek
İş kaygısı yaşıyorsanız, bunu işverenimizle paylaşmanız gerekip gerekmediğini merak edebilirsiniz. Ek olarak, anksiyete tanısı konmuş bir hastalığınız varsa, bunun da paylaşılması gerekip gerekmediğinden emin olabilirsiniz.
Bir rahatsızlığınız varsa ve ülkenizdeki yasalarda yer alıyorsa iş yerinizde konaklama konusunda belirli haklara sahip olduğunuzu bilin, bu yüzden faydalı olabilir.
İş kaygınız işyerindeki stresten kaynaklanıyorsa, bunun kendi başına çözülmesi pek olası değildir.
Nasıl hissettiğinizi paylaşmanın zayıflık olarak etiketlenmesine ya da size daha kötü muamele edilmesine yol açacağından korkuyor olsanız da, çoğu işveren muhtemelen duyarlı olacak ve yardım teklifi önerecektir.
Aşağıda işverenlere iş kaygısı olan çalışanlara en iyi şekilde nasıl yardımcı olabilecekleri hakkında bazı ipuçları verilmiştir:
- Tüm çalışanlara saygı gösterin ve şeffaf, açık iletişim sağlayın.
- Kapalı ofis kapılarının ardındaki özel konular hakkında çalışanlarla konuşun.
- Çalışanlarınıza cevap vermesi ve olayları kendi perspektifinden görmesi için zaman verin.
İş kaygısıyla başa çıkmak
Son olarak, iş kaygısı ile nasıl başa çıkılacağına ilişkin genel ipuçları arıyorsanız bu bölümden yararlanabilirsiniz. İş yerinde kaygının bulaşıcı olabileceğini bilin ve mümkün olduğu kadar kendinizi kötü hissettiren insanlardan uzak durmaya çalışın.
Mola verin ve endişeli hissediyorsanız biriyle konuşun. Eğer iş kaygısı hem işte hem de evdeki günlük yaşamınıza engel oluyorsa sakinleşmenize ve profesyonel yardım almanıza olanak sağlayacak olan, aşağıda yazılı kendi yardım maddelerini değerlendirin.
Yeme bozukluğu, madde bağımlılığı, aşırı kafein, reçeteli ilaçların suistimali gibi faydasız başa çıkma stratejilerinden kaçının. İşte endişelerinizi gidermek için için iş zamanında ve sonrasında deneyebileceğiniz bazı stratejiler:
- İşten uzaktayken kendinize zaman ayırdığınızdan emin olun.
- Sizi güldüren ve iyi hissettiren şeyleri arayın.
- Öğle yemeği molalarını çalışma alanınız dışındaki kişilerle değerlendirin.
- Mümkün olduğunda açık havada yürüyüşlere çıkın.
- Duygusal sıkıntılarla mücadele ederken bakış açınızı değiştirin.
- Hobiler ve arkadaşlar gibi iş dışındaki hayata odaklanın.
- İşinizdeki ve hayatınızdaki iyi şeyleri düşünün.
- Neler olacağından korktuğunuzu iyi düşünün ve kendinize bunun mantıksız bir korku olup olmadığını sorun.
Son olarak
İş yerindeki kaygı bozuklukları kıstaslarına uyuyorsanız, yardım için koltuğa uzanmanız önemlidir. Tanı konmamış klinik anksiyetenin yıkıcı etkileri olabilirken, işteki kronik stres daha sonra anksiyete bozukluklarını artırabilir. Seçeneklerinizi tartışmak için işvereninize veya doktorunuza ulaştığınızdan emin olmanızı şiddetle tavsiye ediyoruz.