Cumhurbaşkanlığı Devlet Denetleme Kurulu (DDK) tarafından hazırlanan raporda, 2009 yılında Turkuaz Havayollarında çalışan iki pilotun geçersiz lisanslarla uçuş yaptığı belirtildi. Pilotlardan birinin uçuşları iptal edildi, diğer pilota yaptırım uygulanmadı.
Airbus 320 tipi uçakta görev yapan C.S, 25 Temmuz 2009’da Turkuaz Havayolları filosunda göreve başladı. Airbus 320 tipi ucak icin pilot lisansının 20 Nisan 2008 tarihinde geçerliliği biten lisansının tazeleme eğitimini 1-3 Eylül 2009 tarihlerinde Turkuaz Havayolları’nda alan C.S’ye, SHGM Ucuş Standartları Dairesi Başkanlığı Lisans Müdürlüğü tarafından A320 uçak tipi için 24 Ekim 2010 tarihine kadar geçerli lisans verildi.
Turkuaz Havayolları’nın tazeleme eğitimi yetkisi olmadan verdiği lisansı farketmeden uzatan SHGM’nin bu hatası işletme ruhsatlarının denetimi sırasında ortaya çıktı. 15-16 Ekim 2009 tarihindeki denetlemelerde C.S’nin pilotluk lisansının geçersiz olduğu tespit edildi. O güne kadar C.S, geçersiz lisansla çok sayıda uçuş gerçekleştirdi. Denetimler sırasında usulsüzlük tespit edilince pilotun uçuşları durduruldu. Eğitim yetkisi olmadan eğitim veren Turkuaz Havayolları’na ise herhangi bir yaptırım uygulanmadı.
Yine Turkuaz Havayolları’nda pilot olarak görev yapan CS’nin kardeşi pilot C.S’nin de aynı şekilde lisansını uzattırdığı tespit edildi. Bir önceki denetimde kardeşinin lisansındaki usulsüzlük tespit edilmesine rağmen C.S’nin durumu anlaşılamadı.
C.S, yetkisiz kuruluşun verdiği lisansla, lisansın uygun olarak yenilendiği Temmuz 2010’a kadar uçuşunu gerçekleştirdi, yani bir yıl boyunca geçersiz lisansla uçuş yaptı. Buna rağmen C.S ve Turkuaz Havayolları’na hiç bir yaptırım uygulanmadı. Olaya ilişkin ayrıntılar DDK raporunda yer aldı.