Shopify Markets Pro siparişlerini gönderme ve yönetme
Uluslararası siparişlerinizin gönderimini Markets Pro ile yapmak için aşağıdaki seçeneklerden birini kullanabilirsiniz:
- DHL Express kargo etiketlerini doğrudan Shopify yöneticinizde satın alın ve yazdırın.
- Üçüncü taraf gönderim iş ortağınızı kullanarak siparişleri kargolayın ve gönderin.
Ayrıca, Markets Pro siparişleri için para iadesi ve ürün iadesi gerçekleştirebilirsiniz.
Bu sayfada
Siparişleri doğrudan Shopify yöneticinizden gönderme
DHL Express kargo etiketlerini tek tek veya toplu olarak satın alarak Markets Pro siparişlerinizi doğrudan Shopify yöneticinizden gönderebilirsiniz.
Shopify yöneticisinde kargo etiketleri satın almayla ilgili önemli hususlar
Shopify yöneticinizde uluslararası siparişleriniz için DHL Express kargo etiketleri satın almadan önce aşağıdaki önemli hususları inceleyin:
- Markets Pro kargo etiketlerine nakliye sigortası ekleyemezsiniz.
- Kargo şirketi paketleri, Markets Pro tarafından desteklenmez. Shopify yöneticinizde özel paketler kullanmanız gerekir.
- Yalnızca DHL Express kargo etiketlerini satın alabilirsiniz.
- Gümrük vergilerinin doğru hesaplanabilmesi için ön ödemeli gümrük vergisi içeren siparişlerde ve Kanada, ABD veya Brezilya'ya gönderilen siparişlerde kargo ülkesini düzenleyemezsiniz. Kargo ilini veya eyaletini de düzenleyemezsiniz.
- Uluslararası kargonun beyan edilen değeri maksimum 25.000 USD'dir.
Kargo etiketlerini tek tek satın alma ve yazdırma
Shopify yöneticinizden Siparişler'e gidin.
Gönderilmemiş ürünler içeren bir siparişe tıklayın.
Gönderilmedi bölümünde Kargo etiketi oluştur'a tıklayın.
ÜRÜNLER bölümünde, bu gönderime dahil etmek istediğiniz ürün sayısını onaylayın. Müşterinin siparişini birden fazla gönderim kullanarak göndermek istiyorsanız bu gönderime dahil etmek istemediğiniz her bir ürünün adedini değiştirin. Tüm siparişi tamamlamak üzere gereken her bir gönderim için ek kargo etiketi satın alabilirsiniz.
Gümrük beyannamesi formunu inceleyin ve eksik bilgileri ekleyin:
İsteğe bağlı: ÖN AYARLAR bölümünde kargo etiketlerinize kargo etiketi ön ayarı uygulamak için bir ön ayar seçin.
Paket bölümünde, mevcut bir paket seçin veya yeni paket oluşturun:
Toplam ağırlık (paketle birlikte) alanına kargonuzun toplam ağırlığını girin.
Kargo tarihi alanında bir kargo tarihi seçin. Kargo ayrıntılarını belirtilen tarihte müşterilerinize otomatik olarak göndermek istiyorsanız Müşterilere kargo bilgilerini gönder'i seçin.
Özet bölümünde kargo ayrıntılarınızı inceleyin ve ardından Kargo etiketi satın al'a tıklayın.
Kargo etiketlerinizi bir gümrük formu veya sevk irsaliyesiyle harmanlayıp harmanlamayacağınızı ve ardından baskı kağıdı biçiminizi seçin.
Kargo etiketlerinizi ve belgelerinizi yazdırın.
Kargo etiketlerini toplu olarak satın alma ve yazdırma
Shopify yöneticinizden Siparişler'e gidin.
İsteğe bağlı: Yalnızca gönderilmesi gereken siparişleri görüntülemek için Gönderilmedi sekmesine tıklayın.
Kargo etiketi oluşturmak istediğiniz her bir siparişin yanındaki onay kutusunu seçin.
Kargo etiketleri oluştur'a tıklayın. Birden fazla konumdan gönderim yapıyorsanız uygun konumu seçin ve Devam'a tıklayın.
-
İsteğe bağlı: Kargo etiketlerinize ön ayar uygulamak için aşağıdaki adımları tamamlayın:
- Siparişleri seçin.
- X sipariş seçildi'ye tıklayın.
- Ön ayara tıklayın.
-
Gümrük beyannamesi formunu inceleyin ve eksik bilgileri ekleyin:
- Bir siparişin Ürünler alanına tıklayın.
- Gümrük beyannamesini düzenleyin seçeneğine tıklayın.
- Her ürün için ürün ağırlığını, miktarını, değerini ve açıklamasını doğrulayın.
- İsteğe bağlı: Kargo bilgilerini ürün ayrıntılarına kaydedin'i seçin.
- Gümrük beyannamesi formunu güncelleyin başlığının altından, birden fazla siparişi veya yalnızca bu siparişi güncellemeyi seçin.
- Kayıtyap ' a tıklayın.
Kargo etiketleri oluştur sayfasında etiketleriniz üzerinde düzenlemeler yapın.
İncele ve satın al'a tıklayın.
İsteğe bağlı: Kargo tarihini değiştirin.
İsteğe bağlı: Müşterilerinize sipariş gönderimi e-postasının gönderilip gönderilmeyeceğini değiştirin.
Kargo etiketi satın al'a tıklayın.
Kargo etiketlerinizi gümrük formu veya sevk irsaliyesiyle harmanlamak isteyip istemediğinizi ve ardından baskı kağıdı biçiminizi seçin.
Kargo etiketlerinizi ve belgelerinizi yazdırın.
Harici gönderim hizmetlerini kullanarak sipariş gönderimi yapma
Shopify Markets Pro siparişlerinin gönderimini, aşağıdaki uyumlu gönderim hizmetleri aracılığıyla da yapabilirsiniz:
Bu listede yer almayan bir gönderim hizmeti kullanıyorsanız ve hemen başlamak istiyorsanız sizin veya gönderim iş ortağınızın, kargo etiketlerini satın almanız ve Markets Pro siparişlerini Shopify Yöneticiniz üzerinden göndermeniz gerekir. Harici bir gönderim hizmetini Shopify Markets Pro ile entegre etmek için satış temsilcinizle iletişime geçin.
Gelecekte daha fazla uyumlu gönderim hizmeti sunacağız. Gönderim hizmeti veriyorsanız veya bu listede olmayan bir gönderim hizmetini kullanan bir satıcıysanız firstname.lastname@example.org adresiyle iletişime geçin
Beklemeye alınmış siparişler
Markets Pro siparişleri beklemeye alınır ve bekletme kaldırılana kadar gönderilemez. Siparişin bekletildiği süre içinde Markets Pro siparişinizin sahtekarlık analizini gerçekleştirir, müşterinizin e-postası ve telefon numarası gibi sipariş bilgilerini kontrol eder ve varsa doğru gümrük ve ithalat vergilerinin tahsil edildiğini doğrular.
Siparişin bekletmesi genellikle beş dakika içinde kaldırılır. Bazı durumlarda Markets Pro, ek incelemeler yapmak için siparişinizi daha uzun süre bekletebilir.
Siparişin bekletmesi kaldırıldıktan sonra siparişinizin ödemesi otomatik olarak kaydedilir veya kaydetme yönteminize bağlı olarak, ödemeyi manuel olarak kaydedebilirsiniz.
Markets Pro siparişleri için para iadesi ve ürün iadesi gerçekleştirme
Markets Pro siparişlerinin para iadelerini, Shopify yöneticinizde diğer siparişlerinizin para iadelerini yaptığınız şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi için İade ve para iadesi oluşturma bölümüne bakın.
30 günlük döviz kuru garantisi
Ödemesi yabancı bir para birimiyle yapılan Markets Pro siparişlerine, 30 gün süreyle uygulanan bir döviz kuru kilidi vardır. 30 günlük döviz kuru garantisi, siparişinizi verdikten sonra 30 gün boyunca aynı döviz kurunun geçerli olmasını sağlar ve kur dalgalanmalarından doğabilecek kayıpları önlemenize yardımcı olur.
Bu, 30 günden daha kısa bir süre içinde verilen bir sipariş için para iadesi yapmanız gerekirse döviz kurunun siparişin verildiği günle aynı olacağı anlamına gelir.
Gümrük vergileri, gümrük ücretleri ve KDV
Markets Pro siparişinin gönderimi yapıldıktan sonra gümrük vergileri, gümrük ücretleri veya KDV için para iadesi yapılmaz. Siparişin gönderimi yapılmadan önce siparişin tamamı için para iadesi yapılırsa bir sonraki ödeme tarihinde gümrük vergileri ve ücretleri size iade edilir.
İadeler
Üçüncü taraf bir sağlayıcıdan veya kargo şirketinden gelen Markets Pro siparişleri için bir iade etiketi satın alabilirsiniz. Markets Pro siparişleri için, iade etiketlerine yönelik belirli gereklilikler yoktur.
Değişim işlemleri
Ürün değişimi, gümrük işlemlerinden geçmesi gereken yeni bir Markets Pro siparişi olarak kabul edilir. Sizin veya müşterinizin, gümrük vergilerini ve diğer vergileri ikinci defa ödemeniz gerekir.