Film, Jigsaw adını taşıyan bir seri katilin kurbanlarına yönelik karmaşık oyunlarını ve hayatta kalma mücadelesini merkeze alır. Amanda tarafından yardım edilen öğrenci Jeff’in hikayesi, izleyicilere duygusal bir yolculuk sunar. Jeff, oğlunun trajik bir trafik kazasında ölümüyle sarsılmış ve yaşam enerjisini yitirmiş bir adamdır. Jigsaw, Jeff’e, kendi içsel çatışmaları ve öfkesiyle yüzleşmesi için çeşitli testler uygular. Jeff, her bir testte, geçmişteki hataları ve başkalarına verdiği zararlarla yüzleşmek zorunda kalır. Aynı zamanda, Jigsaw’un kendi yaşam savaşı devam eder ve sağlığı giderek kötüleşir. Amanda’nın sadist doğası ve Jigsaw’un amacına olan bağlılığı arasındaki çekişme, filmi daha da derinleştirir.