Yaklaşık bir yıl kadar önce aldığım Bosch marka bulaşık makinası bulaşıkları temiz yıkayamıyor ve bulaşıklarda deterjan lekesi bırakıyor. Bu problemin giderilmesi için servis bir kaç kez geldi ancak bulaşıkları yanlış diziyorsunuz gibi bahaneler uydurarak "bu makinada bir problem yok" deyip gittiler.
En son geldiklerinde ise bulaşıkları kendileri dizip yıkadılar, çıkan lekeli bulaşıkların fotoğraflarını ise Bosch merkeze göndereceklerini söylediler. İki gün sonra Bosch müşteri hizmetleri beni aradı ve bir kez daha dalga geçer gibi ve umursamaz bir ses tonuyla "makinada bir problem yok" deyip kapattılar. Benim söylediklerimi dinlemediler bile. Ben de Tüketici hakları hakem heyetine başvuracağım.