- Temel Sorumluluklar
- İnsan Yönetimi Sorumlulukları
- Operasyon Yönetimi Sorumlulukları
- Önceki Deneyim Gerekli
- İstenilen Nitelikler
- Gerekli Beceri Gereksinimleri
- Stajyer Adayları İçin Ek Gereksinimler
- Eğitim Gereksinimleri
- Maaş ve Tazminat
Siz (veya saatlik perakende çalışanlarınız) bir perakende satış yönetimi eğitim programına gerçekten hak kazanıyor musunuz? Birinci sınıf bir perakende yönetim stajyerinin sorumluluklarının, niteliklerinin ve diğer gereksinimlerinin sizin için (veya başvuranınız için) uygun olup olmadığını belirlemek için bu kılavuzu kullanın.
Bir perakende yönetim stajyer programına katılmak üzere seçilen insanlar, bir perakende mağaza yöneticisi olarak bir pozisyon almaları için şirkete özgü eğitim ve iş başında deneyim alacaklardır. Bir yönetim stajyeri olarak, şirketin misyonu, perakende felsefeleri ve operasyonel stratejileri ile uyumlu denetim ve teknik beceriler öğreneceksiniz.
Bir perakende yönetim eğitim programında, en az bir deneyimli perakende mağaza müdürü altında bir çırak olarak çalışacak ve ilerlemeniz için sizi konumlandıracak mağazacılık, reklam, envanter, defter tutma ve insan kaynakları yönetimi konularında beceri ve deneyim kazanacaksınız. perakende kariyeriniz.
Temel Sorumluluklar
Perakende yönetimi stajyerinin temel sorumluluğu, eğitim deneyimlerine katılmak, yeni beceriler öğrenmek ve yönetsel sorumluluklarla birlikte artan yeterlilik ve uzmanlığı göstermektir. Perakende yönetimi stajyer programı, alacağınız kararlar için ve mağaza müdürü rolünü üstlendiğiniz zaman insan yönetimi, operasyon yönetimi ve mağazacılık yönetimi alanlarında gerçekleştireceğiniz eylemler için hazırlanmalıdır.
İnsan Yönetimi Sorumlulukları
Tecrübeli bir yöneticinin rehberliğinde görüşme, işe alma, eğitim, koçluk, motivasyon, disiplin, performans değerlendirme, uyuşmazlık çözümü ve insan kaynakları politikaları ve girişimlerinin yönetimi dahil çalışanlarla ilgili tüm yönetim işlevlerine katılacaksınız.
Bu alanların her birinde pratik deneyim kazanarak, perakende yönetimi stajyerleri, kendi mağaza çalışanları ekibini başarılı bir şekilde yönetmelerine olanak sağlayacak insan becerilerini geliştireceklerdir. Ayrıca, müşteri hizmetleri için bir rol model olarak hizmet etmeniz ve tüm çalışanlar için servis mükemmelliğine hız vermeniz beklenir.
Operasyon Yönetimi Sorumlulukları
Mağazanın operasyonel prosedürlerini perakende yönetimi stajyeri olarak öğrenecek ve aynı görevleri eksiksiz ve zamanında tamamladıkları için başkalarını denetleyeceksiniz. Bankacılık işlemlerinin, günlük evrak işlerinin ve şirket raporlarının zamanında ve doğru bir şekilde tamamlandığından emin olacaksınız.
Genel bakım, temizlik, tesis güvenliği ve açılış ve kapanış prosedürleri de sizin sorumluluğunuzdadır. Bir yönetim stajyeri olarak rolünüzde, mağaza yöneticisinin yokluğunda mağaza için tam sorumluluk almanız istenebilir.
Önceki Deneyim Gerekli
Çoğu işveren perakende satış yönetimi stajyerlerinin daha önce bazı perakende satış deneyimine sahip olmasını tercih eder, ancak hepsinin talep etmesi gerekmez. Perakende terminolojisinin temel bilgisi ve perakende bir müşteri olarak edinilen bazı içgörüsel deneyim, sektöre olan ilginizi potansiyel işvereninize gösterecektir.
Müşteri hizmetlerinin önemini ve bunu sağlama taahhüdünü anlama, Perakende Yönetimi Stajyer adayları için büyük olasılıkla temel kabul edilecektir. İşverenler, üstün müşteri deneyimleri sağlama ve müşteri sadakati oluşturma konusundaki önceki başarılarınızın somut örnekleri ile olumlu bir şekilde sallanacaktır.
İstenilen Nitelikler
İşverenler, doğal liderlik yeteneklerini gösteren adaylar ve güven ve otorite havası çıkaranlar arayacaklar. Bir perakende yönetim stajyerinden, şirketin en başarılı yöneticilerinin sahip olduğu nitelikleri göstermesi beklenir. Bu özellikler arasında öz motivasyon, beceriklilik, yaratıcılık, organizasyon, detaylara dikkat ve mükemmelliğe olan bağlılık sayılabilir.
Giden bir kişiliğe ve yaklaşılabilir tavrına sahip olan adaylar, perakende yönetimi stajyerlerinin pozisyonları için daha sık seçilecektir çünkü bu nitelikler hem müşterilerle hem de çalışanlarla başarılı ilişkiler kurmalarına yardımcı olmaktadır.
Gerekli Beceri Gereksinimleri
Bir perakende satış yönetimi staj programı uzmanlık kazanmanıza yardımcı olmak için tasarlanmış olsa da, bu pozisyon için göz önünde bulundurulması gereken bazı temel becerilere sahip olmanız gerekecektir. Şirket ve müşterileri tarafından kullanılan ana dilde okuma, yazma, dinleme ve konuşma dahil olmak üzere mükemmel iletişim becerileri gereklidir.
Temel organizasyon, çoklu görev ve problem çözme becerilerine, baskı altında iyi çalışabilme ve zorlu son teslim tarihlerini yerine getirme becerisine ihtiyaç duyulacaktır. Ayrıca bu işe yanınızda bir bilgisayar, yazma ve matematiksel beceriler getirmeniz de gerekecektir. konumu.
Stajyer Adayları İçin Ek Gereksinimler
Perakende yönetimi kursiyerlerinin sabahları, geç geceler, hafta sonları, tatiller ve uzun süren vardiyalar çalışmaya istekli olmaları gerekir. Mağazanın envanteri alkol içeriyorsa, perakende yönetim stajyerlerinin 21 yaşında olması gerekecektir.
Çoğu işveren uyuşturucu testini geçmenizi isteyecektir ve ayrıca ek arka plan kontrolleri ve taraması gerekebilir. Bir perakende satış yönetimi stajyeri olarak göreviniz sırasında, bir veya daha fazla kez farklı mağaza konumlarına transfer olabilirsiniz ve bu yeni ortamlara hızlı ve kolay bir şekilde adapte olmanız beklenir.
Eğitim Gereksinimleri
Bir lise diploması veya GED genellikle tercih edilmekle birlikte, perakende yönetim stajyerleri için katı bir eğitim gerekliliği yoktur. Bazı şirketler mezuniyetten önce kolej öğrencilerini perakende yönetimi staj programına dahil edeceklerdir. Diğerleri bir tür önlisans veya lisans derecesi gerektirecektir. Perakende satış işlemlerinin çoğu, farklı eğitim alanlarından mezunlarını yönetim eğitim programlarına girmeleri için değerlendirecektir.
Maaş ve Tazminat
Perakende yönetim kursiyerleri, yılda 18.000 ile 49.000 dolar arasında bir maaş alabilirler. Mağazanın coğrafi konumu ve şirketin büyüklüğü geniş bir maaş aralığından sorumludur. Daha önce perakende satış veya yönetim tecrübesi olanlar da daha yüksek tazminat alabilirler.
Perakendecilik Yönetimi Kursiyerleri genellikle tıbbi, dişhekimliği ve vizyon kapsamı, ücretli tatil, hastalıklı ödeme, kar paylaşımı veya hisse senedi opsiyonları ve bir 401K veya emeklilik planı gibi tam zamanlı maaş ödeneklerini alır. Çoğu perakende kuruluşu, yönetim ekibinin üyelerine cömert ürün indirimleri sunuyor.