Bir Kuruluş İçin Çağrı Kaydını Etkinleştirme
İş ortağı olarak bir müşteri kuruluşu için çağrı kaydı özelliğini etkinleştirebilirsiniz. Öte yandan bu özellik, siz veya müşteri yöneticisi tarafından belirli kullanıcılar için etkinleştirilebilir. Bir üçüncü taraf iş ortağı olan Dubber, bu kullanıcılar için tüm gelen ve giden çağrıları kaydeder. Dubber aynı zamanda kayıtlı çağrıları saklar ve yönetir.
Başlamadan önce
Cisco Ticaret Çalışma Alanı (CCW) (Solutions Plus) yoluyla Dubber Çağrı Kaydı lisansları alın ve ardından Dubber'da hesabınızı oluşturun. Dubber hakkında daha fazla bilgi için Sales Connect'e gidin.
|1|
https://admin.webex.com içerisindeki iş ortağı görünümünden Müşteriler seçeneğine gidin ve ardından bir müşteri seçin.
|2|
Calling öğesine kaydırın ve ardından Çağrı Kaydı'nı etkinleştirin.
Bu özelliğin, müşteri kuruluşundaki belirli kullanıcılar için etkinleştirilip yapılandırılması gerekir. Bu işlemi, müşteri yöneticisi kendisi yapabilir veya aşağıdaki adımları izleyerek onun yerine yapabilirsiniz.
|3|
(İsteğe bağlı) Müşteriyi Görüntüle öğesini seçin ve ardından burada belirtilen işlemleri yapın.