Aboneliğim için D-Smart müşteri hizmetlerini aradım. Önce adıma ait bir abonelik bulamadılar biraz yaklaşık 6 sorudan sonra abonelik bilgilerime ulaşıldı. Sorduğum soruların hepsine yanlış cevap verilerek yanlış yönlendirildim. En son başka bir arkadaşına aktararak o kişi sorunumu tekrar en baştan dinleyerek çözmeye çalıştı. Sonuç tahminen 25-30 dakika benim telefonuma ücret yansıdı.