unsplash.com
Ünite 1’de gösterilen teori ve modellere dayalı anlayışla, bir kişinin iletilen şeyi yorumlama yeteneğinin farklı olduğu genel anlayışıyla farklı iletişim yaklaşımları gösterilmektedir.
“Tıp mesleği, halkın güvenini ve saygısını korumak veya belki de yeniden kazanmak istiyorsa, hekimlerin iletişim becerilerinde mükemmelliğe yenilenmiş bir bağlılıkla hastaların ihtiyaçlarını karşılamalıdır. Bu taahhüdü yerine getirmenin zamanı geldi.” Levingson and Pizzo