Akıllıca hazırlanan toplu email pazarlama planı dönüşümleri ve yatırım getirisini arttıracaktır ve ayrıca size müşterilerinizin istek ve ihtiyaçlarını konuşmak için bir yol haritası sunacaktır.
İşte toplu email pazarlama planı oluştururken mutlaka düşünmeniz gereken en önemli adımlar:
1- Toplu EMail Göndereceğiniz Kitlenizi Tanımlayın
Müşteriyi tanımak ilk şarttır. Tasarımınıza, yazılarınıza ve kampanyalarınıza başlamadan önce, okuyucularınızı tanımlayın. E-posta’larınızı okuyacak müşterilerinizi tanımlayabilirseniz, onlara söyleyeceğiniz şeyi iletmek çok daha kolay olacaktır.
Eğer e-posta listenizde aboneleriniz varsa, kim olduklarını tanımlayın. Bunu belirlemek için, nasıl abone olduklarını bulun. Eğer ödeme yaparken abone olmuşlarsa, onlar gerçek müşterilerinizdir. Web sitesi üzerinden veya kamuya açık alanlarda (fuar, ticari şovlar vb..) sizi bulursa, bu insanları genel bir kitleye koymak daha uygun olur.
Henüz listelerinizde aboneniz yoksa, doğru hedef kitlenizin kim olduğunu belirleyerek başlayın. Bu insanları nasıl bulabileceğinizi ve onların e-posta’larınızda ne okumak isteyeceklerini düşünüp planlayın, hatta sorun.
2- Toplu EMail İçeriğinizi Belirleyin
Öncelikle e-posta pazarlama içerik listenizde neler olmalı bunları belirleyin. Örneğin:
- Yaklaşan önemli etkinlikler
- Geçmiş etkinliklerin özeti-fotoğrafları veya videoları
- Facebook, Twitter, blog etkileşim alan gönderileri
- Şirketinizle veya markanızla ilgili güncel haberleri
Kampanya oluşturmak istediğinizde, listedeki içeriklerden birini belirleyin. Abonelerinizin gerçekten kaçırmak istemeyeceğini düşündüğünüz konulara öncelik verin.
Müşterilerinizi İkna Eden İçerik oluştururken:
- E-posta’larınızı okuyan potansiyel müşterilerinize özel olduklarını hissettirin.
- Onların önemsedikleri problemlere çözüm getiren yararlı içerikler paylaşın.
- Kimse kuru, sıkıcı bir e-posta okumak istemez. Eğer mümkünse, içeriğinizi eğlenceli hale getirin.
- Amacınızı en kısa şekilde nasıl ifade edersiniz buna odaklanın.
- Bu işi iyi yapan firmalardan ilham alın. (Pinterest gibi)
3- Online Pazarlama Planınıza Uygun Olarak Toplu EMail Gönderme Sıklığınızı ve Hedeflerinizi Belirleyin
Gönderi yapacağınız kişilerin hepsine aynı sıklıkta e-posta göndermeniz oldukça yanlış bir tutumdur. Bazı kullanıcılara günlük olarak, bazılarına ise hafta sonu için ya da aylık e-posta göndermeniz daha yerindedir.
Müşterileriniz için en iyi olana karar vermek zorunda olduğunuz için, ayda en az bir e-posta gönderebilirsiniz. Söyleyecek gerçekten yararlı bir şeyiniz yoksa bu süreyi uzatmak için çekinmeyin. Tatil, etkinlik vb… gibi özel durumlar içinde mutlaka bir planınız olsun.
Dijital Pazarlama Hedefiniz; Kampanyalarınız için mutlaka bir hedef belirleyin. Web sitenize trafik çekmek için mi, satışları teşvik için mi, yardım için mi bu kampanyaları düzenlediğinizi belirleyin ve buna göre hareket edin.
4- Toplu Mail Gönderme Programı yapın
Hiç kimse e-posta’larını düzenli bir programa göre göndermez, ama bir zaman çizelgesi göndericilere oldukça yardımcı olur. Çünkü bu yazar, tasarımcı ve yöneticilere doğru çalışması için bir süre verir.
İşte basit bir programlama süreç örneği:
1. Gün: Yaklaşan bülten için içerik konularını not edin. Önemli önemsiz ayırmadan aklınıza gelen tüm mesajları not edin.
2. Gün: Konular hakkında söylemek istediğiniz ne varsa, bunlar için görsel belirleyin. Kendinize ve en az bir çalışana test kampanyasını gönderin.
3. Gün: Kampanyanızı oluşturun. Olası hataları ve grameri tekrar gözden geçirin.
4. Gün: Kampanyanızı gönderebilirsiniz.
Kampanyalarınızın başarısını ölçmek için mutlaka raporlamaları gözden geçirin ve burda yer alan sonuçlara göre bir sonraki e-postalarınızı revize edin.