Aldığınız kurslardan memnun kalmanızı istiyoruz. Bu nedenle, Udemy'de satın aldığınız tüm kursları 30 gün içinde iade edebilirsiniz. Her ne sebeple olursa olsun, bir kurstan memnun kalmadığınızda geri ödeme talep edebilirsiniz.
Çoğu geri ödeme orijinal ödeme yöntemiyle yapılır. Bazı kısıtlamaların uygulanabileceğini ve bazı satın alımların yalnızca kredi olarak geri ödenebileceğini lütfen unutmayın. Daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayın.
Nasıl Geri Ödeme Talep Edilir?
1. Kurs oynatıcısının sağ üst köşesinde bulunan üç noktaya tıklayarak ve ardından açılır menüden Geri ödeme talep et seçeneğini belirleyerek bir geri ödeme talebi oluşturabilirsiniz. Kursun geri ödeme sayfasına yönlendirildiğinizde geri ödeme talebinizi gönderebilirsiniz.
2. Bir sonraki adımda, kursunuz için neden geri ödeme talep etmek istediğinizi seçin ve kısa bir açıklama girin. Sunduğunuz bilgiler, Udemy'nin ve eğitmenin ilerleyen dönemde kendini geliştirmesine yardımcı olabilir.
3. Gönder seçeneğine tıklayın.
Geri ödeme talebinizi gönderdikten sonra geri ödemenizin durumunu satın alma geçmişinizden kontrol edebilirsiniz. Geri ödeme talebinizin işleme alındığını onaylayan bir e-posta da adresinize gönderilir.
Geri ödeme durumu hakkında aldığımız sık sorulan soruların cevapları için lütfen buraya tıklayın.