Fransızca'da "gelen pazarlama" anlamına gelen gelen pazarlama, beklentilerini karşılayan içerik sunarak trafiği ve nitelikli potansiyel müşterileri işletmenize çekmenize olanak tanıyan bir ilkedir. Hedeflenmesine ek olarak, geleneksel pazarlamadan daha ucuz olduğu ortaya çıkıyor.
Ancak bu strateji nasıl uygulanır? Sitenizde nitelikli trafik oluşturmanın anahtarları nelerdir?
Başlangıçta bu strateji, devreye alınması gereken çeşitli pazarlama kanallarının kullanımına ve kullanmış olabileceğiniz eylemlerin etkisini değerlendirmenize olanak tanıyan veri analiz araçlarına dayanır.
Gelen pazarlama, hedeflemeyi kullanan bir stratejidir. Televizyon reklamlarından ve hatta radyo reklamlarından farklı olarak, bu strateji, faaliyetinize ilgi duyan ve ardından ürününüze ihtiyaç duyan iyi tanımlanmış bir potansiyel müşterinin talebine yanıt verir. Buna kişiselleştirme denir.
Hedeflerinizi tanımlayın
Pazarlama stratejinizi uygulamaya başlamadan önce hedeflerinizi belirlemeniz önemlidir. Gerçekten de, bu çalışma, reklam mesajlarınızı ve potansiyel müşterilerinizin sorununu çözebileceğiniz kanalları tasarlamanıza olanak tanır.
Bunu yapmak için kişisel dosyalar oluşturabilirsiniz. Bir kişi, tanımlanmış sosyal ve psikolojik özelliklere sahip bir hedef kümesini temsil eden gerçek veya kurgusal bir kişidir.
Kendinize şu soruları sorabilirsiniz:
- Onun adı ne ? O kaç yaşında? Milliyetiniz nedir? Nerede yaşıyor?
- Geçimini sağlamak için ne yapar? Onun günlük rutini nedir? Güncel olaylardan nasıl haberdar olur? Değerleri, düşünceleri, ilham kaynakları nelerdir? … Ve bircok digerleri !
Potansiyel müşterilerinizin beklentilerini karşılayan içerik oluşturun ve kanallarını seçin
Kişileriniz bulunduktan sonra, potansiyel ve nitelikli müşterileri sitenize çekecek ve onların ihtiyaçlarını karşılayacak içerik oluşturmanız gerekecektir.
Potansiyel müşterilerinizi sitenize çekmek için:
- Belirli sorunları ele alan bir blog ve blog makaleleri oluşturun
- Sosyal ağlarda gönderiler yapın. Ancak bulunacağınız ve içeriğinizi yayınlayacağınız ağları dikkatli bir şekilde seçmeye dikkat edin. Örneğin B2B'deyseniz, LinkedIn kesinlikle Snapchat'ten daha uygun olacaktır.
- Kişilerinizi hedefleyerek reklamcılıkta sponsorlu içerik oluşturun.
Potansiyel müşterileriniz sitenizle ilgilendikten sonra, onları elinizde tutmanız gerekir. Bunun için açılış sayfalarınızda (metinsel ve görsel içeriğinize ek olarak) şunları sunmalısınız:
- "Daha fazla bilgi edinin" veya "belgeleri indirin" veya daha doğrudan "abone olun" gibi harekete geçirici mesaj düğmeleri newsletter '.
- Değerleriniz ve satış şartlarınız gibi reasürans unsurları.
- Potansiyel müşterilerinizin doldurabileceği bir bilgi formu.
Potansiyel müşteriniz potansiyel müşteri haline geldiğinde (sitenizdeki bilgileri doldurduğunda), bir müşteriye dönüştürülmesi gerekecektir. İşte bunun için bazı ipuçları:
- Potansiyel müşterileri bölümlere ayırın (bunun için, onlarla sahip olabileceğiniz ticari etkileşimi veya daha önce doldurulmuş formda size verdikleri bilgileri kullanın).
- Yaratmak newslettersorularına veya ihtiyaçlarına yanıt veren bir segmente göre kişiselleştirilmiştir.
Son olarak, onları iyileştirmek için her bir eyleminizin yatırım getirisini analiz etmek önemlidir.
Siteniz kaç kez görüntülendi? Ve blogunuz? Dönüşüm oranınız nedir? Her eylem ve her kanal için maliyetleriniz nedir? Onlar kârlı mı? Her faaliyet, her şirket büyümek için benzersiz bir strateji geliştirmelidir.
Müşteri adaylarınız müşteri olduktan sonra, sosyal ağları, e-postaları vb. yeniden kullanarak onları elde tutmanız gerekecek. bu sefer onları diğer hizmetleriniz, yenilikleriniz ve haberlerinizden haberdar etmek amacıyla.