Ziraat Bankası'ndan 2014 yılında bir kere, 2015 yılında iki kere kredi çektim. 2014 yılında çekmiş olduğum kredinin dosya masrafı için tüketici hakem heyetine başvurdum ama dosya masrafım hala yatmadı. 2015 yılında çekmiş olduğum krediler için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmadım. Çünkü gerek yok biz yatıracağız zaten dediler ama ne ilki ne de ikinci ve üçüncü kredinin dosya masraflarının hiçbiri yatmadı. Koskoca Ziraat Bankası, benim dosya masraflarım senin bir işine yaramaz ama bana çok yarar. Lütfen paramı geri yatır artık.