Pek çok insan, kayıt cihazı sorunuyla sürekli olarak skype sorunuyla karşı karşıya kaldı. Düzgün bir konuşma yapmaya çalışırken ekranda beliren hata mesajlarından daha sinir bozucu bir şey olamaz. Ve kayıt cihazıyla ilgili sorun, günümüzde kullanıcıların en sık yaşadığı sorunlardan biri gibi görünüyor.
Skype, en popüler iletişim araçlarından biridir ve kullanıcılara oldukça fazla para tasarrufu sağlar. Anlık mesajlaşma, görüntülü arama veya medya paylaşımı gibi sınıfının en iyi hizmetlerinden bazılarını sağlar. Ayrıca bazı var sohbet komutları sık kullananlar için yararlıdır. Buna bir çözüm, başka alternatifler aramak yerine hala bu uygulamaya bağlı kalmak isteyen birçok kullanıcı için hoş bir manzara olabilir. Bu makale, arkadaşlarınızla ve ailenizle kesintisiz, kaliteli aramalara geri dönebilmeniz için hatayı çözmeye yönelik çözümlere odaklanacaktır. Kayıt cihazı hatasıyla ilgili Skype sorununa katkıda bulunan birkaç neden vardır. Tüm sorunları tek tek listeleyeceğiz ve bunları gidermek için gerekli adımları sağlayacağız.
Mikrofonunuzda Donanım Kontrolleri Gerçekleştirin
Daha karmaşık sorun giderme prosedürlerine geçmeden önce birkaç temel kontrol gerçekleştireceğiz. Skype kayıt sorunu önemsiz nedenlerden dolayı meydana geldiyse, bu kontroller sorunu minimum çabayla çözecektir.
1 Adım - Her şeyden önce, mikrofonunuzun düzgün çalıştığını doğrulamanız gerekir. Mikrofonunuzun veya dahili mikrofonunuzun sesinin kapalı olup olmadığını kontrol edin. Kablosuz mikrofon kullanıyorsanız, yeterli pili olduğundan emin olun. Uygulama, mikrofonunuzu algılayamaması durumunda sizi bilgilendirecektir. Bu nedenle, ilk etapta bir kayıt cihazıyla ilgili sorunla karşılaşmanızın bir nedeni bu olabilir.
2 Adım - Bir kulaklık kullanıyorsanız, sisteminizdeki mikrofon için kulaklığınız varsayılan seçim olmalıdır. Bunu doğrulamak için aşağıdakileri yapın
- Windows tuşu + R kombinasyonuna basın. Daha sonra açılan Çalıştır iletişim kutusunda, Ses ve Ses penceresini açmak için “mmsys.cpl” girin.
- Bu pencerede, Kayıt sekmesini seçin ve varsayılan seçim olduğundan emin olun. Varsayılan seçenek değilse, Varsayılanı Ayarla seçeneğini seçin ve Tamam'a tıklayın.
3 Adım - Son olarak bir şeyler söyleyerek mikrofonunuzu test edin. Mikrofon girişinizin sağ tarafındaki ses seviyelerinin yükselip yükselmediğini kontrol edin ve görün. Seviyelerin yükseldiğini görüyorsanız, mikrofonunuz doğru çalışıyordur. Aksi takdirde, mikrofonunuzla ilgili bir donanım sorunu olasılığı vardır.
Hala bir kayıt cihazında Skype sorunu yaşıyorsanız ve bunun bir donanım sorunu olmadığına ikna olduysanız, aşağıda açıklanan yöntemlere gidin.
Mikrofonunuzun Özel Denetimini Devre Dışı Bırakın
Çoğu kullanıcı, cihazı yükselttikten bir süre sonra kayıt cihazıyla ilgili sorunu yaşayacaktır. Windows işletim sistemi. Ayardaki bir değişiklik, Skype'ı donanımdan kilitleyebilir ve "kayıt cihazında sorun" hatasını tetikleyebilir. Bu sorundan sorumlu olan ayar, Windows Updater tarafından gerçekleştirilen güncellemeler tarafından geçersiz kılınan "Özel Kontrol" adı verilen sağlam bir öncelikli ayardır.
1 Adım - Çalıştır iletişim kutusunu bir kez daha açmak için Windows tuşu + R kombinasyonuna basın ve Ses ve Ses penceresine erişmek için “mmsys.cpl” girin.
2 Adım - Mikrofonunuzu seçin ve Özellikler'e basın. Dahili mikrofon yerine bir tane kullanıyorsanız, kulaklığınızın mikrofonunu seçin).
3 Adım - Mikrofon Özellikleri'nde Gelişmiş sekmesine basın ve Uygulamaların bu aygıtın özel kontrolünü almasına izin ver seçeneğinin işaretini kaldırın. Değişiklikleri uygulamak için Uygula'ya ve onaylamak için Tamam'a basın.
4 Adım - Ayrıca, aynı iletişim kutusundaki Düzeyler sekmesine gidin ve ses seviyesini ve yükseltme düzeylerini değiştirin. Mikrofon sesini %100'e yükseltin ve Mikrofon güçlendirmesini %0'a düşürün. Değişikliklerinizi uygulamak ve onaylamak için tekrar Uygula ve Tamam'ı tıklayın.
5 Adım - Bundan sonra Skype'ı açın ve Araçlar > Seçenekler > Ses Ayarları'na gidin.
6 Adım - Mikrofon adlarının bulunduğu açılır menüden, daha önce özel kontrolünü devre dışı bıraktığınız mikrofonu seçin. Mikrofon Ayarlarını Otomatik Olarak Ayarla seçeneğinin işaretini kaldırın ve sesi %100'e ayarlayın. Skype kayıt cihazı sorunu çözüldüğünde, sesi çok yüksek bulursanız her zaman geri değiştirebilirsiniz).
Ayarları değiştirmenin sorunu çözüp çözmediğini doğrulamak için ücretsiz bir Skype test araması yapın. Echo123 adlı bir test numarasını arayacaksınız ve bir mesaj kaydetmeniz ve geri duymanız istenecektir. Mesajınızı duyabiliyorsanız, sorun çözülmüştür. Test aramanız başarısız olursa sorunu gidermek için sonraki prosedüre geçin.
Ses Kartı Sürücünüzü Yeniden Yükleyin/Güncelleyin
Sorunun sisteminizin ses sürücüsüyle ilgili olma ihtimali yüksek. Dizüstü bilgisayarınızda bu sorunla karşılaşırsanız, sisteminizde genel Realtek sürücülerinin kurulu olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Realtek ses sürücüleri, dizüstü bilgisayar modeline özel olarak uyarlanmış ve yapılandırılmış satıcıya özel sürücüler gerektiren bazı dizüstü bilgisayar modelleriyle çakışıyor. Bu satıcıya özel ses sürücülerini yeniden yüklemek, sorunun çözülmesine yardımcı olacaktır.
1 Adım - Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R kombinasyonuna basın. Aygıt Yöneticisini getirmek için "devmgmt.msc" yazın.
2 Adım - Aygıt Yöneticisi'nde Ses Girişleri ve çıkışları'na gidin. Gerekli mikrofonu seçin, üzerine sağ tıklayın ve Sürücüyü Güncelle'ye tıklayın. Ardından, güncellenmiş sürücü yazılımı için otomatik olarak ara öğesini seçin. Arama, sürücünün yeni bir sürümünü belirlerse, mikrofona sağ tıklayın ve Cihazı Kaldır'ı seçin. Bu, sürücüleri kaldıracak ve Windows en son sürücüleri yeniden yüklemek zorunda kalacak. Yeniden yüklemeyi tetiklemek için kulaklığınızı çıkarıp yeniden takmanız gerekebilir. Aksi takdirde, sistemi yeniden başlatmanız gerekecek ve bu, yeniden yüklemeyi başlatacaktır.
3. Adım – Makinenizi yeniden başlattıktan ve ses sürücülerini yeniden yükledikten sonra, Skype'a gidin ve sorunu hala yaşayıp yaşamadığınızı kontrol edin. Herhangi bir hata almazsanız sorun çözülmüştür. Aksi takdirde, ilk adımı gerçekleştirin ve aşağıda belirtilen adımlarla devam edin.
4 Adım - İlk adımı takip ederek Aygıt Yöneticisine ulaşmalısınız. Ses, video ve oyun denetleyicileri'ne ilerleyin. Ses sürücünüzü bulun, üzerine sağ tıklayın ve Aygıtı Kaldır'a tıklayın.
5 Adım - Bu aygıt için sürücü yazılımını sil yazan kutuyu işaretleyin. Kaldırma işlemini tamamlamak için Kaldır düğmesine tıklayın. (Bir kulaklık kullanıyorsanız, o aygıtın sürücülerinin yeniden yüklenmesi gerekir. Endişelenmenize gerek yok, bu, aygıtı sisteminize yeniden bağladığınızda yapılır).
6 Adım - Artık ses sürücülerinizi başarıyla kaldırdığınıza göre, onları yeniden yüklemeniz gerekiyor. Üreticinizin web sitesine gidin ve bunları İndirilenler bölümünden indirin. Aygıt sürücünüzü bulmakta sorun yaşıyorsanız, "cihazınızın modeli + ses sürücüsü" için çevrimiçi bir arama yapmanız yeterlidir. Arama sonuçlarından resmi bağlantıyı seçin, ses sürücülerini indirin ve yükleyin.
(Satıcı tarafından sağlanan listeden ses sürücülerinizi yükleyemediyseniz, Realtek High Definition Audio Driver'ı indirip yükleyin.)
7 Adım - Sürücü yüklendikten sonra makinenizi yeniden başlatın ve Skype test aramasını yeniden yapın. Skype kayıt sorunu çözülmeli ve artık “kayıt cihazında sorun” mesajı almayacaksınız.
Sonuç – Kayıt Cihazıyla İlgili Skype Sorununa Yönelik Düzeltmeler
Yukarıda bahsedilen sorun giderme prosedürlerini takip ederek, kayıt cihazı ile can sıkıcı Skype sorunundan kurtulabileceksiniz. Ekranınızda yüzen can sıkıcı hata mesajları olmadan arkadaşlarınızı ve ailenizi Skype'ta aramaya devam edebileceksiniz.