Şimdiye kadar alıcıların ilgisi çeşitli yollarla çekilmeye çalışıldı: doğrudan posta gönderimleri, flaş web siteleri, sms gönderimleri, fuarlarda tanıtım vb. Fakat kompleks bir satış için istenen ilgi çoğu zaman yaratılmadı.
Kompleks satış hedef kitlenin spesifik ihtiyaçlarına yönelik olarak kurgulanır. Uzun soluklu bir koşu olarak beklentilerinde yükseltilmesini hedefler. Bu tipte müşterilerine yönelen firmalar daha sofistike çalışıp, kritik problemlere spesifik çözümler üretirler ve yönetirler.
Kompleks satışlar kendilerini daha çok B2B alanda gösterirler. Pazarlamacılar sürekli olarak kaliteden ödün vermeden daha fazla nasıl satışın artırılacağına kafa yorarlar. Fakat unutulmamalıdır ki bugünkü başarılı bir satış stratejisi devamında başarılı satışlar getirmeyebilir. Bu durumda, sürekli mutlu ve karlı müşterileri kalıcı olarak elde etme ve tutma konusunda uzun vadeli yaratıcı satış ve pazarlama çözümlerine yönelmeniz gerekmektedir.
Bryan J. Caroll bu konuda size yol gösterecek e-kitabını internetten bedava indirmenize olanak veriyor: