Çalışanlar işlerinde daha fazla özerklik, bağımsızlık ve esneklik sahibi olmaya teşvik edildiklerinde desteğinize ihtiyaç duyarlar; Bununla birlikte, Gallup tarafından yapılan bir araştırmada ankete katılanların yüzde 66'sı yöneticilerinin yöneticilerinden karar alma sürecine katılmalarını istediklerini ancak yüzde 14'ü bu kararları vermeye yetkili olduklarını düşünüyor.
Çoğu durumda, çalışanlara organizasyonun yararına olmak için özerklik ve yetki verilmesi yol boyunca teşvik ve övgü sözü sunarak harikalar yaratır. Çalışanları fikirlerini takip etmeye teşvik etmek ve onları bu süreçte desteklemek, işyerinde olumlu sonuçlar doğurmak açısından da önemlidir.
Çalışanlarınızla yakın ilişki kurma ve onları destekleme konusunda bazı kurallar şunlardır:
Çalışanlarla zaman ayırın. Her şey tekrar iletişim haline gelir: Dışarıdan çıkmak ve çalışanlarla konuşmak, cephe personeliyle vakit geçirmek ve çalışanları gerçekten dinlemek için çaba göstermek, aksi takdirde fark edilmeyecek kadar küçük başarılara gözlerinizi açabilir. Ne kadar küçük olursa olsun, her çalışanın rolleri ve sorumlulukları bir organizasyonun başarısı için kritik bir faktördür.
Çalışanlara istediklerini ve / veya ihtiyaç duyduklarını sorun. Sana ya da yönetim ekibinin otomatik olarak bildiğini düşünmeyin. Birkaç yıl sizinle birlikte olan çalışanlar için, beş yıl önce ne istediklerini varsaymayın, halen aynıdır; açık ve dürüst diyalogu teşvik edin.
Çalışanlardan gelen sorular için hazır bulunun. Yöneticiler, çalışanların onlarla konuşmalarını sağlamak için kullanılabilir ve ulaşılabilir olmalıdır. Bunun, mola odasına girme, "mesai saatlerini" tutma veya işten sonra takımla birlikte bira olması ya da bir projenin yüz zamanını kutlaması önemlidir. Bir imalat tesisi, "şimdi hizmet veren sayı ..." şeklinde bir elektronik şarküteri türüne bile yatırım yaptı. Ziyaret eden bir yönetici ile yüz saat isteyen çalışanlar bir numara aldı ve numaranın çağrılmaya başlamasıyla birlikte merkez bürosuna gitti.
Anlayış ve empati gösterin. Tüm çalışanlarımız yöneticilerinin yanındaymış gibi hissetmek, başarı için kök salmak ve kendilerine mümkün olan herhangi bir şekilde başarılı olmaya yardımcı olmak için önemlidir. Çalışanlar yaşantı değişiklikleri, trajediler veya her zamankinden daha çok zaman talep eden koşullarla karşı karşıya kaldıklarında, yöneticileri durumlarını yöneticileri veya işverenleri ile rahatça görüşmek zorunda kalacaklardır.Eğer anlayış ve yardım etme isteği ile karşılanmış olsalar, bunu hiç unutmazlar. Çalışanlarınız ne kadar mutlu ve istikrarsa, iş seyahatiniz de o kadar iyi olur.