E-posta pazarlama alanında başarılı olmak istiyorsanız, öncelikle gönderdiğiniz e-postaların okunmasının ne kadar önemli olduğunu bilmeniz gerekir. Neticede e-postalarınızı okumayan/açmayan bir kitleniz var ise bu hedef kitleden harekete geçmelerini yani satın alma yapmalarını ya da bir linke tıklayarak web sitenize gitmelerini bekleyemezsiniz. Peki hedef kitlenizin gönderdiğiniz e-postaları düzenli olarak açmasını nasıl sağlarsınız? Aslında bunu gerçekleştirmenin dört yolu var, şöyle ki; bir sorunu çözebilirsiniz, kazançlı çıkmalarını sağlayabilirsiniz, çok daha akıllıca kararlar almalarına araç olabilirsiniz veya onları eğlendirebilirsiniz.