Gelen çağrılarla hızla ilgilenmesi gereken bir acil durum görevlisinin rolünü üstlenirsiniz. Göreviniz sadece çağrıları cevaplamak değil, aynı zamanda durumlara uygun yanıtlar vermenizi gerektirir – bazen ilk yardım talimatlarını vermek yeterlidir, diğer zamanlarda bir polis, itfaiye ya da sağlık görevlilerinin müdahalesinin yapılması zorunlu olabiliyor. Dikkatli olun, karşı taraftaki kişinin ölmekte olan bir kızın babası , öngörülemeyen bir terörist ya da sadece bir şaka olabileceğini aklınızdan çıkarmayın. Tüm bunların üstesinden gelebilir misin?