Alınmaması gereken kart aidatına zam yapıyorsunuz! Müşteri temsilcisini arayıp bunun bir şekilde "iade" edilmesini talep ediyorum. Banka politikası gereğince bunu yapamayacağını belirtiyor.
Arzu edersem 50 TL'lik kısmını parapuan vs olarak geri yansıtabileceğini söylüyor. Defaatle hiç bir şekilde herhangi bir kart aidatı ödemeyeceğimi ifade ettim ve kartımı iptal ettirdim. Yinede ödeyeceğimi ifade ediyor!
Bu nasıl bir kanun ve sistem anlayışıdır?