Google Play'de bir aboneliği iptal etme veya değiştirme
Google Play'de abonelikler, iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir. Dergi, gazetelik içeriği (ör. New York Times), akış hizmeti veya diğer uygulama aboneliğinizi yenilemek istemiyorsanız Google Play'de aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. İsterseniz abonelik veya üyelik için kullanılan ödeme yöntemini değiştirebilirsiniz. Bazı durumlarda abonelik sıklığını da değiştirebilirsiniz.
Aboneliği iptal etme
- Android telefonunuzda veya tabletinizde Google Play Store'u açın.
- Menü Abonelikler'e dokunun.
- İptal etmek istediğiniz aboneliğe dokunun.
- Aboneliği iptal et'e dokunun.
- Ekrandaki talimatları uygulayın.
Önemli: Bir uygulamanın yüklemesini kaldırmak, aboneliğinizi otomatik olarak durdurmaz. Aboneliğinizi sona erdirmek için aboneliği iptal etmeniz gerekir. Aboneliği iptal etmeden uygulamayı kaldırırsanız, yine ücret ödersiniz. Abonelik satın aldığınız bir uygulama, Google Play'den kaldırılırsa ileri tarihli aboneliğiniz otomatik olarak iptal edilir, ancak geçmiş abonelikleriniz için geri ödeme yapılmaz.
İptal ettikten sonra erişme
Bir aboneliği iptal ettiğinizde, ücretini ödediğiniz dönemin geri kalan kısmında aboneliğinize erişmeye devam edebilirsiniz.
Örneğin, 1 Ocak'ta 10 ABD doları ücretle 1 yıllık abonelik satın almışsanız ve 1 Temmuz'da aboneliği iptal etmeye karar verirseniz, abone olduğunuz içeriğe 31 Aralık'a kadar erişebilirsiniz. Ancak sonraki 1 Ocak'ta yıllık abonelik için 10 ABD doları olan ücret artık sizden alınmaz.
Abonelikleri yeniden başlatma veya geri yükleme
Aboneliğiniz iptal edilmiş ancak etkin durumduysa:
- Android telefonunuzda veya tabletinizde Google Play Store'u açın.
- Menü Abonelikler'e dokunun.
- Geri yüklemek istediğiniz aboneliğe dokunun.
- Geri yükle'ye dokunun.
- Ekrandaki talimatları uygulayın.
Geri yükleme seçeneği tüm uygulamalarda kullanılamayabilir.
Aboneliğiniz iptal edilmiş ve süresi dolmuşsa:
Aboneliğinizi iptal ettiyseniz ve aboneliğinizin kalan süresi dolduysa, tekrar abone olun.
Abonelikler için geri ödeme
Aboneliklere ilişkin geri ödeme hakkında bilgi edinmek için Google Play'de iadeler ve geri ödemeler konusuna bakın.
Aboneliklerinizi yönetme
- Android telefonunuzda veya tabletinizde Google Play Store'u açın.
- Menü Abonelikler'e dokunun.
Varsayılan olarak, yenilemelerde ücretin alınacağı ödeme yöntemi, aboneliği satın alırken kullandığınız ödeme yöntemi olacaktır. Yenilemeler, her abonelik döneminin başlamasından 24 saat önce yapılabilir. Kullanılan ödeme yöntemini değiştirmek veya güncellemek için:
- Android telefonunuzda veya tabletinizde Google Play Store'u açın.
- Menü Abonelikler'e dokunun.
- Güncellemek istediğiniz aboneliği bulun ve aşağıdaki işlemlerden birini seçin:
- Abonelikleri etkinleştirmek için Yönet'e dokunun.
- Ödeme yönteminizle ilgili bir sorunu çözmek için Güncelle'ye dokunun.
- Ödeme yönteminizi güncellemek için ekrandaki talimatları uygulayın.
Bazı uygulamalar mevcut aboneliği değiştirme olanağı sunabilir. Örneğin, aylık abonelikten yıllık aboneliğe geçebilirsiniz. Bu seçenek kullanılabilir olduğunda, mevcut planınızın ve yeni planınızın ayrıntılarını gösteren bir "Aboneliği değiştir" ekranı görürsünüz. Abonelikler değiştirildiğinde ayrıntıları içeren bir onay e-postası alırsınız.