Microsoft Teams'i (ücretsiz) güvenli ve güncel tutmak, ayrıca sorunları algılamak, tanılamak ve düzeltmek ve iyileştirmeler yapmak için tanılama ve geri bildirim verilerini (ayarlar, özellikler ve yapılandırmalar hakkındaki bilgiler) kullanırız. Tanılama verileri adınızı, e-posta adresinizi veya dosyalarınızın içeriğini içermez.
Cihazınızda çalışan Microsoft Teams (ücretsiz) yazılımıyla ilgili tanılama verileri toplanır ve Microsoft gönderilir.
Microsoft Teams'de (ücretsiz) kullandığımız birkaç tür tanılama verisi vardır.
Gerekli veriler, Microsoft Teams'in (ücretsiz) güvenli, güncel ve yüklendiği cihazlarda beklendiği gibi performans göstermesini sağlamak için gereken minimum verilerdir.
Gerekli tanılama verileri, cihaz veya yazılım yapılandırmalarıyla ilgili olabilecek Microsoft Teams (ücretsiz) ile ilgili sorunları tanımlamaya yardımcı olur. Örneğin: gerekli tanılama verileri, belirli bir işletim sistemi sürümünde veya yeni kullanıma sunulan özelliklerle ya da belirli Microsoft Teams (ücretsiz) özellikleri etkinleştirildiğinde veya devre dışı bırakıldığında Microsoft Teams (ücretsiz) özelliğinin daha sık kilitlenmesini tanılamaya yardımcı olabilir. Gerekli tanılama verileri, etkinizi azaltmak için bu sorunları daha hızlı algılamamıza, tanılamamıza ve düzeltmemize yardımcı olur.
Gerekli hizmet verileri, Teams (ücretsiz) bağlantılı Microsoft özellikleri sağlamak ve geliştirmek ve bu özelliklerin güvenli ve güncel olduğundan emin olmak için gereken veriler toplanır.
İsteğe bağlı veriler , ürün geliştirmeleri yapmamıza yardımcı olan ek verilerdir. Ayrıca sorunları algılamamıza, tanılamamıza ve düzeltmemize yardımcı olacak gelişmiş bilgiler sağlar. bize isteğe bağlı veriler göndermeyi seçerseniz, gerekli verileri ve gerekli hizmet verilerini de gönderirsiniz.
İsteğe bağlı verileri açmak veya kapatmak için:
-
Microsoft Teams'i açın (ücretsiz):
-
Mobil cihazlarda profil resminize veya Diğer dokunun.
-
Masaüstünde, profil resminizin yakınında Ayarlar ve daha fazlası 'ı seçin.
İpucu: Windows 11 Sohbet için Teams Aç düğmesini seçin.
-
-
Ayarlar’ı seçin.
-
Gizlilik'i seçin.
-
Tanılama verilerini açın veya kapatın:
-
Mobil cihazlarda, İsteğe Bağlı Tanılama Verileri'ni açmak veya kapatmak için kaydırıcıyı kullanın.
-
Masaüstünde Tanılama Veri Görüntüleyicisi'nin altında Yönet'i seçin, ardından kaydırıcıyı kullanarak Veri görüntülemeyi etkinleştir'i açın veya kapatın.
-
Microsoft Teams'i (ücretsiz) çalıştırdığınızda belirli tanılama ve sorun giderme verilerini toplar ve cihazınızdaki günlük dosyalarına kaydederiz. Bu günlük dosyaları uygulamada çalışan işlemler ve bileşenler hakkında bilgi içerir ve sorunları algılamaya, tanılamaya ve düzeltmeye yardımcı olabilir ve Microsoft Teams'de (ücretsiz) iyileştirmeler yapmaya yardımcı olabilir.
Bu bilgiler, seçtiğiniz gizlilik ayarlarına bağlı olarak cihazınızda zaten toplanmış olabilecek isteğe bağlı tanılama verilerine çok benzer. Ancak bu bilgiler daha ayrıntılıdır ve Microsoft Teams (ücretsiz) kullanırken oluşabilecek teknik sorunlar hakkında daha fazla bağlam sağlamaya yardımcı olur. Örneğin, bu günlük dosyalarındaki ek bilgiler, cihazınızda Teams (ücretsiz) Microsoft çalıştıran bir dosyayı kaydederken sorun yaşayabilirsiniz. Bu gibi durumlarda, bu günlük dosyalarının Microsoft gönderilmesi yararlı olur.
Günlük dosyalarını Microsoft'a gönderme
İsteğe bağlı tanılama verilerinin Microsoft tarafından toplanmasını ve işlenmesini etkinleştirmeyi seçtiyseniz, bu günlük dosyaları otomatik olarak Microsoft'a gönderilebilir. İsteğe bağlı tanılama verilerinin işlenmesini etkinleştirmiş olsanız bile, Microsoft'un bu günlük dosyalarını her zaman toplamayabilir. Bu dosyaları yalnızca ek bilgilerin bir sorunu çözmede yararlı olabileceğini düşündüğümüz durumlarda işleriz.
Geri bildirim gönderirken günlük dosyaları gönderme
Ayrıca, Microsoft Teams'den (ücretsiz) geri bildirim gönderirken bu tanılama günlük dosyalarını dahil etme seçeneğiniz de vardır. Geri bildirim gönder seçeneğini belirlerseniz, sorun giderme bilgilerini ekle seçeneğini açmak için kaydırıcıyı kullanarak bu günlük dosyalarını ekleyebilirsiniz.
Bazı durumlarda bu kaydırıcıyı görmezsiniz. Örneğin, bağlı deneyimleri kapatmayı seçtiyseniz veya isteğe bağlı tanılama verilerini Microsoft göndermemeyi seçtiyseniz.