Telefonunuzdan ekran görüntüsü almak istediğinizde Ekran görüntüsü alınamadı. Uygulama veya kuruluşunuz ekran görüntüsü almaya izin vermiyor hatası alıyorsanız, çözümü için yazının devamını okuyun.
Ekran Görüntüsü Alınamadı
#Telefonunuzda herhangi bir uygulamada ekran görüntüsü almaya çalıştığınızda aşağıdaki hatalarla veya benzer hatalarla karşılaşıyorsanız, bu hataların çözümü için aşağıdaki adımları uygulayın.
Uygulama veya kuruluşunuz ekran görüntüsü almaya izin vermiyor
Örnek Hatalar
- Ekran görüntüsü alınamadı. Depolama alanı sınırlı veya uygulamanız ya da kuruluşunuz tarafından izin verilmediğinden ekran görüntüsü alınamıyor
- Ekran görüntüsü alınamadı. Uygulama veya kuruluşunuz ekran görüntüsü almaya izin vermiyor
Ekran Görüntüsü Alınamadı Hatası Çözümü
- Telefonunuzun Ayarlar bölümüne girin.
- Ekran Kilidi ve Güvenlik bölümüne girin. (Bu menü her telefonda farklı olabilir. Bazı telefonlarda sadece Güvenlik olarak görünebilir.)
- Şifreleme ve Kimlik Bilgileri bölümüne girin. (Bu menü her telefonda farklı olabilir. Bazı telefonlarda sadece Şifreleme veya Kimlik Bilgileri olarak görünebilir.)
- En altta bulunan Kimlik Bilgilerini Temizle bölümüne girin.
- Dikkat – Tüm içerik kaldırılsın mı? benzeri bir uyarı ile karşılaşırsanız onaylayın.
- Telefon kilit kodu şifrenizi veya kilit deseninizi çizerek adımları tamamlayın.
#Adımları uygulayarak kimlik bilgilerini temizlediğiniz de ekran görüntüsü alma sorununuz düzelecektir. Kimlik Bilgileri Temizleme bölümü her telefonda farklı yerde olabilir. Telefonunuzun Ayarlar -> Güvenlik bölümünde tüm menüleri gezerek bu bölümü bulabilirsiniz.