ADSL aboneliğimi fibere geçirmek için Türk Telekom bayisine gittiğimde, adsl hattımda taahhüt olduğunu söylediler. Ben de her hangi bir taahhüt vermediğimi hatırlamadığımı, taahhüt verdiğim söyleniyorsa, ilgili telefon konuşmasının bana dinletilmesini istediğimi söyledim. Aradan 2 hafta geçti, hala yanıt bekliyorum. Fiber internette hız diye övünen Türk Telekom bir telefon kaydına neden 2 haftada ulaşamıyor? Ayrıca müşteri onayı alınmadan taahhüt mü uygulanıyor?