Yolculuk başlamadan önce yolcu rezervasyonunu iptal ederse sana hemen e-posta ve SMS ile bildirim gelir. Yolcunun rezerve ettiği koltuk senin yolculuk ilanında tekrar boş görünür ve şu ana kadarki deneyimlerimize dayanarak hemen başka bir yolcu bulabileceğini söyleyebiliriz.
Bir yolcu kalkış saatinden sonra iptal ederse ya da buluşma noktasına gelmezse bu yolcuyla birlikte yolculuk etmediğini bize bildir. Kontrol panelinden “Yolculuk ilanların”a git, “Yolcuları gör”e tıkla ve birlikte yolculuk etmediğinizi onayla.