%0 KDV'li bir fatura alabilmek için, geçerli bir satış vergisi kimlik numarasına ek olarak, ilgili ülkelerdeki vergi daireleri için de belgeler (teslimat belgeleri) gereklidir.
Şu anda aşağıdaki ülkelerde ilgili KDV'ye eşit miktarda bir teminat talep edilmektedir:
Polonya, Birleşik Krallık, Slovakya, Belçika, Avusturya, Çekya, Romanya, Macaristan, Slovenya, Finlandiya, İsveç ve Hırvatistan.
AB dışından gelen alıcılar için, sadece doğru bir şekilde tamamlanmış ihracat belgelerinin kanıtı gereklidir.
Diğer tüm satışlarda, teminatın iadesi için eksiksiz olarak doldurulmuş bir CMR belgesine, bağımsız bir nakliye şirketinin nakliye faturasına ve nakliye faturasının ödendiğine dair kanıta ihtiyaç vardır.
Bunun dışında, şayet malların nakliyesini Surplex gerçekleştiriyorsa, teminatın iadesi için sadece CMR belgesine ihtiyaç vardır.
Malların satıldığı ülkenin talebine bağlı olarak, kısmen orijinal imzalı ve kaşeli CMR belgesinin posta ile gönderilmesi de istenebilmektedir.
Belgelerin incelenmesi başarılı bir şekilde tamamlandıktan sonra, teminat iade edilir veya müşterinin talebi üzerine, gelecekteki satın alımlar için bir müşteri hesabında tutulur.