Anlamsız şiddet olayları hepimizi çok fazla etkiliyor. Terör, intihar bombacıları, darbe girişimi, -bizim bu olaylarla doğrudan ilgimiz olmasa bile bu olayların bizde tetiklediği duygular güçlüdür. Mutsuzluk, acı, kafa karışıklığı ve öfke gibi duygularımızı ofisin kapısında bırakıp devam edemiyoruz.
Peki bir ekibin veya kurumun yöneticisiyseniz, sorumlu olduğunuz insanların duygusal kültürünü nasıl yönetmelisiniz?
1. Mitleri unutun ve duygularınızı işe getirmekten çekinmeyin.
2. Duygusal zekâ liderliğin köşe taşlarından biridir.
3. Kusursuz olmak konusuna takılmayın.
4. Çünkü bilinen "zayıflık" mitinin aksine, toplumsal konulara hassasiyet göstermemiz iyidir ve çalışanlarımıza da güven verir.
5. Psikolojik güvenlik alanını genişletin.
6. İnsanlara nasıl olduklarını, ve yaşananlarla ilgili ne düşündüklerini sorun.
7. Korkunç olayların sizi iyi uygulamalara teşvik etmesini sağlayın.
8. Rahatsızlığınızla başa çıkın ve önemli olan şeyleri konuşun.
9. Ve asla toplumun farklı kesimleri arasında yaşanan çatışmaları, o "farklı kesime" ait çalışanları ezmek için kullanmayın.
Harvard Business Review Türkiye