Mac‘iniz yeniden başlatılıyorsa ve bir mesaj görünüyorsa
Mac‘iniz beklenmedik biçimde yeniden başlatılıyorsa, çekirdek hatası olarak bilinen bir hata oluşmuştur. Yeniden başlatma işleminden sonra, bilgisayarınızın bir sorun nedeniyle yeniden başlatıldığına dair bir mesaj göreceksiniz.
Bunun nedeni büyük olasılıkla bir hatalı bir yazılımdır. Çekirdek hatası ayrıca, Mac‘inize bağlı harici aygıtlar dahil olmak üzere, hasar görmüş veya uyumsuz donanımlardan da kaynaklanabilir.
Not: Başlamadan önce bu yönergeleri yazdırmak için Yardım penceresindeki Paylaş düğmesini tıklayın, sonra Yazdır’ı seçin.
Çekirdek hatası bilinen bir sorundan kaynaklanıyorsa, hatalı yazılım tanımlanır. Bu yazılımın çekirdek hatalarına neden olmayı sürdürmemesini sağlamak için, yazılımı Çöp‘e taşıyın.
Hatalı yazılım tanımlanmazsa ve Mac‘iniz çekirdek hataları vermeyi sürdürürse, şunları deneyin:
Mac‘inizi güvenli modda yeniden başlatın. Güvenli modda başarıyla başlatılırsa, Elma menüsü > App Store öğesini seçin, Güncellemeler‘i tıklayın, sonra mevcut olan tüm güncellemeleri yükleyin.
Apple dışındaki üreticilerin yazılım eklerini veya diğer geliştirme yazılımlarını kaldırın. Yakın zamanda macOS‘i veya bir uygulamayı güncellediyseniz, geçmişte çalışan yazılım ekleri veya başka yazılımlar artık uyumlu olmayabilir. Yazılımın, macOS sürümünüzle uyumlu olduğundan emin olmak için üreticinin belgelerini (Beni Oku notları dahil) okuyun.
Apple klavye ve fare hariç tüm USB ve FireWire aygıtlarının bağlantısını kesin. Diğer üreticilerin Rastgele Erişimli Bellek (RAM) ve Çevrebirim Bileşen Ara Bağlantı (PCI) kartları gibi donanım yükseltmelerini kaldırın. Sonra Mac‘inizi yeniden başlatmayı deneyin.
Bu sorunu çözerse, her defasında bir aygıtı yeniden bağlayın, hangi aygıtın soruna neden olduğunu belirleyene kadar, her birini yeniden bağladıktan sonra Mac‘inizi yeniden başlatın.
Mac’inizde sorunlara tanı koyma. Bu uygulamalar, taktığınız bir donanımın (ek bellek gibi) uyumsuz, düzgün takılmamış veya arızalı olup olmadığını bildirebilir.
Disk İzlencesi‘ni kullanarak başlangıç diskinizi veya disk izinlerinizi veya her ikisini onarın.
Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa, macOS‘i yeniden yüklemeyi deneyin.
Not: Bir sistem dosyasını veya klasörünü taşıdıysanız veya yeniden adlandırdıysanız, sadece o öğeyi değiştirmeniz veya yeniden adlandırmanız yetmez ve macOS‘i yeniden yüklemeniz gerekir.