Bu, tanılaması güç bir sorundur çünkü piyasada pek çok yazıcı vardır ve bunların yazdırmamasının sayısız nedeni olabilir.
Önce yazıcınızın açık olduğundan ve Windows bilgisayarınıza üreticinin yönergelerine uygun olarak bağlandığından emin olun.
Sonra, bilgisayarınızdaki yazıcı sürücüsünü güncelleştirmeyi deneyin. Yazıcı sorunları bazen güncelliğini yitirmiş yazıcı yazılımından kaynaklanır ve en son sürücü yüklenerek veya yeniden yüklenerek çözülebilir.
Yazıcınızın en son sürücüsünü bulmak için önce bilgisayarınıza bağlı donanımı algılamak ve yeni sürücüler çıktığında size otomatik olarak bildirmek üzere tasarlanmış Windows Update'e bakın:
-
Başlat düğmesi , Tüm Programlar ve ardından Windows Update'i tıklatarak Windows Update'i açın.
-
Sol bölmeden Güncelleştirmeleri denetle'yi tıklatın ve Windows'un bilgisayarınız için en son güncelleştirmeleri aramasını bekleyin.
-
Güncelleştirme bulunursa, Güncelleştirmeleri yükle'yi tıklatın.
Yönetici parolası veya onay istenirse, parolayı yazın veya onay verin.
Güncelleştirilmiş bir yazıcı sürücüsünü listelenmiş olarak görmüyorsanız, bir tanesinin olması mümkündür: Yazıcı üreticiniz yeni sürümü henüz Microsoft'a vermemiş olabilir.
Çoğu yazıcı üreticileri web sitelerinin destek bölümlerinde güncel sürücüler sunar. Sürücüler tipik olarak Windows sürümü ve yazıcı modeline göre düznlenir. Uygun sürücüyü bulduktan sonra karşıdan yükleyin ve üreticinin yönergelerine göre kurun. Daha fazla yardım için, bkz: Sürücüyü onarma veya güncelleştirme.
Yazıcınız hala yazdırmıyorsa, modele özgü sorun giderme ipuçları için yazıcı üreticinizin web sitesinin destek bölümüne başvurun.