Akıllı telefon satın aşma süreci çoğu zaman sonunda Apple iPhone'a, ya da Google Android yazılımıyla çalışan cihazlardan birine gelip dayanıyor. Fakat artık tüketiciler bir iPhone alıp onu Google'la da doldurabiliyor. Google iPhone için en çok ve en popüler uygulamaları geliştiren kurumlardan biri olarak, rakibinin daha cazip ürünler yaratmasına yardım eder hale geldi. Google'ın bazı internet hizmetleri başından beri iPhone'lara dâhildi, ancak şirket son sekiz ayda çalışmalarına hız vererek kimi önemli yeni iPhone uygulamalarını da sunmaya, ya da eskilerini geliştirmeye başladı. Ayrıca daha çok uygulama geliştirmek için dışarıdan programcı tuttu. Şirketin ilk bakışta bindiği dalı kestiği düşünülebilir. Fakat uzmanlar bunu malumu ilam etmek olarak görüyor. Şirketin ulaşmak istediği dev bir iPhone kullanıcı kitlesi var ve bu kitle hem reklamlar için iyi bir hedef oluşturabilir, hem de kârın çoğuna kaynaklık eden çevrimiçi ürünlerin gel iştirilmesini kolaylaştıracak veriler sunabilir. Google'un iPhone desteği, Google hizmetlerine erişim için kullanılan bir iPhone satıldığında para kazanan Apple için de kârlı görünüyor. Fakat iPhone kullanıcılarının Google uygulamalarına yönelmesi, kendi çevrimiçi hizmetlerini (örneğin haritaları) geliştirmek için veriye ihtiyaç duyan Apple'ın zararına olabilir. Üstelik bu uygulamalar, Google'un kullanıcılarla ilişkisini derinleştirmesine, onların zamanla Androidli telefonlara geçmesine de neden olabilir. Teknoloji sektörü araştırma kuruluşu Altimeter Group'tan mobil analist Chris Silva, "Kullanıcıları bu cihazlara geçirmenin en iyi yolu hizmetleri kullanmalarını sağlamak. Onları bulur, hizmetlerinizi kullandırır, üretimi artırırsınız ki, iPhone'a denk cihazlar aldıklarında pazarda zaten elinizin altında olsu n la r" d iyor. Nitek im Mississippi'de emlakçılık yapan 25 yaşındaki Stephen Stetelman, iPhone kullanıyor ama onu aldığında ilk olarak, Gmail, Chrome web tarayıcısı ve Google Maps dâhil, Google'un tüm önemli uygulamalarını indirmiş. Sebebi de bunların iPhone'daki eşdeğer Apple uygulamalarından daha iyi olduğunu düşünmesi. Stetelman, "Biraz ilginç tabii. Ama dürüst olmak gerekirse Apple'ın güzelliği tasarım ve donanımında. Çevrimiçi hizmetlere ve uygulama gibi şeylere gelince, Google bence hâlâ zirvede" diyor. Apple'ın eski bir kıdemli çalışanına göre, Ekim 2011'de ölen şirketin İcra Başkanı Steven P. Jobs, iPhone çağının başında, cihazdaki temel işlevleri görecek harici uygulamaların Apple tarafından onaylanmamasını istemişt i . Fakat federal düzenleyicilerin denetlemeleri sonucu şirket iPhone'da rakip uygulamalara, örneğin başka internet tarayıcılarına izin vermeye başladı. Ancak Apple'ın sonradan birçok hizmeti cihazlarından dışlama kararı Google'u hemen harekete geçirdi . Şirket Apple'ın mobil işletim sistemi iOS'ye yönelik yazılım geliştirmeyi hızlandırmak için dışarıdan programcı tuttu ve iPhone için bir Google Maps uygulaması geliştirdi. Teknoloji uzmanlarından övgü alan uygulama, şirketin Kıdemli Başkan Yardımcısı Jeff Huber'in açıkladığına göre, Aralık'ta piyasaya sürüldüğü andan itibaren 48 saatte 10 milyondan çok kez indirildi. Geçen y ıl G oogle'la i ş yapan Avustralyalı serbest programcı Chris Hulbert, bir blogda, iOS uygulamaları üstünde çalışmayı şöyle niteliyordu: "düşman hatlarının gerisine sızmak".