Güçlü BT kaynaklarına sahip bir şirketle konuşmak ve onların ASP modelini satın almalarını sağlamak zordur. Çoğu insan, bir ASP ile eski bir yazılım şirketi arasındaki farkın, yalnızca birinin yazılımı müşterinin kullanması için yayınlaması ve diğerinin uygulamanın bakımının daha kolay olduğu çevrimiçi sürümler olduğuna inanır.
Sektöre bu şekilde bakıldığında ikisi de tıpkı yazılım şirketlerine benziyor. Bu gerçeklerden daha fazla olamaz - ancak uzmanlıklarından bağımsız olarak, kontrolü kimseye bırakmak istemeyen deneyimli bir BT uzmanına bunu açıklamak zor.
ASP nedir?
Yazılım şirketleri yazılım çözümleri oluşturur. Uygulama Servis Sağlayıcıları, yazılım çözümlerinden yararlanan iş ortaklarıdır. Hata desteği ve yeni özellikler için bir yazılım satıcısına güvenilebilir; ASP olarak endüstriyi, trendlerini anlamak, müşterilerin başarısını ve büyümesini yönetmek ve minimum aksama süresini korurken sürümleri uzatmaya devam etmek için güvenilebilir.
Web tabanlı bir uygulamayı bir ASP ile karıştırmayın, ikisi çok farklıdır. Gmail, web tabanlı bir uygulamadır. Google Office, web tabanlı bir uygulamadır. Yazılımın kullanımı dışında müşteriye herhangi bir 'hizmet' sağlamayın. ASP, altyapı, hizmet, yazılım ve destek sağlar.
Neyse ki, birisi ASP'leri doğru şekilde adlandırdı - Uygulama Hizmet Sağlayıcı. ASP'ler ne her endüstri ne de her yazılım sorunu için mükemmel değildir. Web'e dış kaynaklı olduğundan yerel olarak çok daha iyi çalışan birçok yazılım uygulaması vardır. İstemci ve sunucu arasında yüksek hacimli verilerin taşınmasını gerektiren uygulamalar buna bir örnektir - bant genişliği bir darboğaz oluşturabilir.
Uygulama Servis Sağlayıcıları, size sektörlerinde uzman, dış kaynaklı personel sağlar. ASP'ler, yazılımın iş ortamınızla nasıl iyi bütünleştiğini anlar ve yazılımı kullanarak iş sonuçlarınızın elde edilmesine yardımcı olur.
Bir ASP Örneği: E-posta Hizmet Sağlayıcısı
- E-postanızın SPAM olarak yanlış tanımlanmamasını ve sizi kara listeye almamasını sağlamak için İnternet Servis Sağlayıcıları ile çalışan teslim edilebilirlik ekipleri.
- Sektör trendlerini izleyen ve yazılımlarının neredeyse tüm e-posta istemcileri tarafından görüntülenebilen e-posta oluşturmasını sağlayan Ürün Yönetimi ekipleri.
- Yanıtları en üst düzeye çıkarmak için e-posta oluşturma, metin yazarlığı ve diğer stratejik hizmetlerde size yardımcı olabilecek Hesap Yönetimi ekipleri.
- Farklı uygulamalar ve platformlar üzerinde dünya çapındaki şirketlerle çalışan entegrasyon ekipleri. Entegrasyonların ilk seferde doğru bir şekilde geliştirilmesi için deneyim sağlarlar.
- En yüksek geliştirme standartlarını destekleyen ve teknoloji ve altyapıyı en üst düzeyde kullanan uygulama geliştirme.
Başka Bir Örnek: Çevrimiçi Sipariş
Restoran Endüstrisinde, Çevrimiçi Sipariş yazılımı satan birçok kişi var. BT çalışanlarıyla aynı paradigmalara sahibiz, bu tipik ASP'lerde, çoğu da gezegendeki herhangi bir yazılımı uygulayabileceğine inanan yetenekli ve deneyimli BT ekibi. Yapabileceklerinden hiç şüphem yok - ancak uzmanlıkları genellikle yazılımın başladığı ve bittiği yerde başlar ve biter.
Restaurant Industry Online Sipariş satıcılarının sorunu, çok azının sektörün ötesine bakmasıdır… A noktasından B noktasına nasıl gidecekleri konusunda bir sorunu çözdüler ve kapıyı kapattılar. İnternetten bir siparişe POS işin kolay kısmı. Bunu bir kez yapabildiğinizde, "iş başındasınız". Zor kısımları takip edin:
- Üst satışları artırmak ve vazgeçme oranlarını azaltmak için uygulama kullanılabilirliğini, uyumluluğunu, kullanılabilirliğini analiz etmek ve kullanıcı arayüzünü en üst düzeye çıkarmak.
- Kesinti, POS sorunları, menü sorunları, bağlantı sorunları, ödeme sorunları vb. Nedeniyle hata veren siparişler için yükseltme sağlamak. Tek bir kayıp sipariş bir felakettir çünkü çevrimiçi bir kullanıcının doğru şekilde yapması için yalnızca bir şansınız vardır.
- Yeni benimseme ve güvenlik uyumluluğu için doğru teknolojileri ve en iyi uygulamaları sağlamak için endüstri eğilimlerini izlemek çok önemlidir. Mobil sipariş şu anda sektörde büyük bir haber. Kaçınız SMS ile pizza siparişi verdiniz? Evet, ben de öyle düşünmüştüm.
- Entegrasyon analytics, içerik yönetim sistemleri, Tıklama başına ödeme reklamcılığı, e-posta pazarlaması ve diğer pazarlama araçları, herhangi bir e-ticaret platformu için gereklidir. "Yazılımınız" bunu sizin için mi yapıyor? Hayır! Ama asistanınız öyle olmalı.
ASP'lerin İyileştirilmesi ve Yatırım Yapması Gerekiyor
ASP'ler kendilerini piyasadaki en iyi yeteneklerle çevreler ve mümkün olan en iyi sonuçları sağlamak için hem altyapıyı hem de hizmeti kullanan uygulamalar geliştirdiler. ASP'ler çeviktir ve başarıları doğrudan işletmenizin başarısına bağlıdır.
Elbette, ASP'lerin son bir avantajı, yazılımları için ücretlendirme biçimidir. ASP'ler genellikle yazılım sağlayıcılarının bir lisanslama modeli sağladığı bir abonelik modeli sağlar. Fark ne? Yazılımı satın alır ve çalıştırırsınız. İşe yaramazsa, onu çalıştırmak büyük ölçüde kuruluşunuza bağlıdır. İyi şanslar! ASP'lerle genellikle yazılımı çalıştırır ve ardından kullanımı için ödeme yaparsınız.
ASP'ler Uygulamadan değil, İstemciye Kaldıraç Sağlar
İş açısından bakıldığında, bu, bir işletmeye Uygulama Servis Sağlayıcısı üzerinde yazılım şirketinden çok daha fazla kaldıraç sağlar. Bu, ASP'yi hem araştırma ve geliştirmeye hem de tamamen kanıtlanmış teknolojilere yatırım yapmaya zorlar. ASP'lerin efsanesi, daha karlı oldukları yönündedir. Bazı çok büyük ASP'lerle çalıştıktan sonra, kazancın yazılım endüstrisi ile aynı seviyede olduğunu size temin ederim.