İle SXSW Son zamanlarda arkamızda birçok şirket toplantı odalarında oturup kendilerine soruyor, SXSW'de neden ilgi görmedik?? Hatta birçoğu, harcadıkları büyük miktardaki paranın boşa harcanıp boşa gitmediğini bile merak ediyor. Teknoloji şirketleri için bir merkez olarak, bir markanın farkındalığını artırmak için mükemmel bir yer, ama neden bu kadar çok şirket bu büyük teknoloji buluşmasında başarısız oluyor?
SXSW Interactive 2016 için İstatistikler
- İnteraktif Festival Katılımcıları: 37,660 (82 yabancı ülkeden)
- Etkileşimli Festival Oturumları: 1377
- Etkileşimli Festival Konuşmacıları: 3,093
- Katılan Etkileşimli Medya: 3,493
SXSW'ye gitmediyseniz, sizin için bir resim çizmeme izin verin. Aldığınız tüm spam mesajları ve telefonla pazarlama çağrılarını düşünün. Şimdi her birine fiziksel bir beden verin. Sonra bu insanların her birini Austin Kongre Merkezi'nin içindeki ve dışındaki her köşeye ve köşeye yerleştirin. O kadar çok ürün itici var ki, katılımcıların her şeye uyuşması kolaydır.
İşte karşı karşıya olduğumuz şey:
- Her yıl SXSW'ye gelen köklü markalar ve bu yıl ilkimiz oldu.
- Başarıya giden yolu harcayacak kadar büyük bir bütçeye sahip şirketler ve adımıza göre ucuzuz.
- Göze çarpmaya çalışan insan kalabalığının içinde öne çıkıyor.
Başka bir yol yerine insanları size mi getiriyorsunuz?
Yaratıcı pazarlama ekibimiz bir plan yaptı. Frank Underwood'un dediği gibi, Masanın nasıl kurulduğunu beğenmediyseniz, masayı ters çevirin. İnsanları avlamak ve dikkatleri için yalvarmak yerine, onları bize getirelim. Bizi bulmaları için onları zorlamak istemedik, bizi bulmalarını İSTEMEK istedik. Wesley kavramı burada devreye girmiştir.
- Plan; Waldo gibi giyinmem için (veya ABD'li değilseniz Wally)
- Beni karakter olarak tanıyan herkese kupon verin
- Bir fotoğrafımı çekip #NCSXSW hashtag'ini kullanırlarsa, beş Amazon Echo'undan birini kazanmak için girileceklerdi
- SXSW'den bir hafta önce, tüm kullanıcılarımızın promosyona katılmasını sağlayan bir blog yazısı yazdık. Bu şekilde sadık müşterilerimiz garantili ödüller için ne yapacaklarını tam olarak bilirler.
- Blog gönderisini okumayanlar, benim başıma gelseler bile katılabilirler ve beni çağırırlar
Sadece oyunu oynamak değil, sahayı okumak da önemlidir.
Çok güzel çalıştı. Hatta yolumuza biraz şans getirdik. Festivalin başlamasından birkaç gün önce Seth Rogen, yeni projesini duyurdu: Canlı aksiyon Where's Waldo filmi. Pazarlama ekibi, Where's Waldo etiketleriyle alanı boşalttı. Puan! Bir diğer talihli olay da Başkan Barack Obama'yı görmek için piyangoyu kazanmamdı. Birinci katta çok görünür bir alana yerleştirildim. Bunların her ikisi de gerçekten maruz kalmamızı artırdı.
İyi bir mesaj aldığımızı anladığımızda, bu mesajı Reklamlarla güçlendirdik.
Sahip olduğumuz strateji daha da yardımcı oldu. Hem Facebook hem de Twitter'da Austin bölgesi için konum filtreli hedefli reklamlar satın aldık. Kullanıcılarımızın beni daha kolay bulabilmesi için hangi panellere / oturumlara gideceğimi yayınladığımdan emin oldum. Bu aynı zamanda beni web sitesi teknolojileriyle ilgilenen bir kitle için görünür kıldı. Ben de yerleri değiştirdim - ÇOK. Bu, birinin beni fark etme şansını artırdı. Birkaç resmi ve gayri resmi partiye gitmeyi sağladım. Ve son olarak, aynı kostümü giydim ... HERKES. TEK. GÜN.
Çok eğlenceliydi ama çok yorucuydu. Bu tür bir pazarlama yaklaşımını, çok az uykuyla çalışmakta zorlanan insanlarla konuşmaktan hoşlanmayanlara tavsiye etmem. Ama benim için şanslıyım, insanlarla tanışmayı seviyorum ve iki küçük çocuğum beni çok az uykuyla çalışma sanatı konusunda eğitti. Bir diğer önemli unsur da, Sosyal Medya Direktörü olarak Namecheap, bir PR ajansı aracılığıyla sözleşmeli güzel bir yüz değil, şirket hakkında ve nasıl harika müşteri etkileşimleri yaratmak istediğimiz hakkında derinlemesine konuşabildim. Bu, yeni ilişkiler kurmamıza ve insanların bizi şirket olarak nasıl gördüklerine dair değerli geri bildirimler almamıza olanak sağladı.
Yukarıdaki tüm nedenlerden ötürü, niteliksiz bir başarıydı, ancak rakamlara bakıldığında da nicel bir başarıydı. Sadece Twitter'da biz var 4.1 milyondan fazla gösterim - bugüne kadarki en başarılı kampanyamız. Bu promosyonu yapmanın maliyeti 5,000 doların altındaydı.
İlk SXSW'miz için fena değil.
Önümüzdeki yıl masayı nasıl değiştireceğimizi henüz bilmiyoruz, ancak bu arada bu yılki SXSW Interactive'de kazandığımız marka bilinirliğinin üzerine inşa edeceğiz.