Ziraat Bankası Annemin acil banka işlemleri için müşteri Hizmetleri ile görüşmem gerekiyordu. Ziraat Bankası ile telefonla ulaşmaya çalıştım, ama kimse telefona bakmıyor. Telefon, açılmıyor bile. İnternet üzerinden ulaşmaya çalıştım, o da başladığı noktaya dönüp duruyor, internet üzerinden online işlemlerden üye olmaya çalıştımsa da olmadı.
Sonuçta bu bankanın müşterisi iseniz, yandınız. Yalnızsınız çünkü.
Annem emekli ve banka işlemi için birine ulaşmam gerekli ama sonuç sıfır. Acaba devlet bankası diye mi bu kadar rahat herkes?