Sıkça Sorulan Sorular
Nasıl rezervasyon yapabilirim?
Rezervasyonunu www.rigorent.com web sitesinden veya Rigorent mobil uygulamasından kolayca yapabilirsin. Rezervasyon sırasında yalnızca kredi kartını kullanabilirsin. Araç teslimi sırasında depozito talebi için yanında adına düzenlenmiş kredi kartının bulunması gerekmektedir.
Nakit ödeme yapabilir miyim?
Ödemeni yalnızca kredi kartıyla yapabilirsin. Araç teslimi sırasında depozito talebi için yanında adına düzenlenmiş kredi kartının bulunması gerekmektedir.
Ek sürücü satın alabilir miyim?
Rezervasyon sırasında veya rezervasyondan sonra 0 850 202 4700 Müşteri Hizmetleri’nden ek sürücü satın alabilirsin.
Başkasının kartıyla rezervasyon yapabilir miyim?
Rezervasyonu başkasının kartıyla yapabilirsin fakat araç teslimi sırasında depozito talebi için yanında adına düzenlenmiş kredi kartının bulunması gerekmektedir.
Rezervasyonu yaptıktan sonra değişiklik yapabilir miyim?
Tabii ki. 0 850 202 4700 Müşteri Hizmetleri’nden rezervasyonunda bulunan şartlar içerisinde rezervasyonunda güncelleme yapabilirsin.
Rezervasyonumu iptal edebilir miyim?
Rezervasyonuna 24 saat kalaya kadar rezervasyonunu ücretsiz ve şartsız iptal edebilirsin. İptal sigortası alırsan ise rezervasyonuna 3 saat kalaya kadar ücretsiz iptal hakkına sahip olursun. Rezervasyona 3 saat kalaya kadar yapılan iptallerde ise tarafına ceza yansıtılır.
Araçlarda KM sınırı var mı?
Araca veya lokasyona göre km sınırı değişmektedir. Aracın km limitini rezervasyon sırasında inceleyebilirsin.
Araç teslimi sırasında yanımda neleri bulundurmam gerekli?
Araç tesliminde yanında en az 1 yıllık ehliyetini ve adına düzenlenmiş kredi kartını bulundurman gerekli.