Güçlü bir pazarlama için öncelikle hedef kitlenizi belirleyin. İşletmelerin yapması gereken ilk şey hedef kitlesini belirlemektir. Hedef kitle belirlendikten sonra pazarlama stratejileri daha doğru planlanabilir. Hedef kitle, ürün veya hizmetinize ihtiyaç duyan veya bunlarla en çok ilgilenen kişilerdir. Pazar araştırması yapmak, müşteri verilerini analiz etmek, hedef kitleyi belirlemek için sosyal medya gibi dijital platformları kullanmak işletmelerin işini kolaylaştırır.