Yaklaşık 4 aydır Digiturk'e üyeyim bugün 16.10.2016 15.45 civarında geçmiş faturalarımı öderken bir şey fark ettim, faturalarımın 3'ünde gecikme bedeli adı altında toplamda 5-6 lira civarında para almışlar. Ülkemizde en az 5 milyon üye olduğunu düşünürsek her ay haksız paralar alınmış. Bunu faturamda fark ettim müşteri hizmetleri bakım çalışması var diyor. "PDF olarak faturayı indirdim" diyorum, "hatalı olabilir" diyor. 1.adım olarak burada çözülmez ise hukuksal olarak bütün yolları deneyeceğim.
Not: İstenildiğinde ekran görüntülerini atabilirim.