Makale numarası: 841996 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Microsoft Güvenlik Bülteni MS04-015'te belgelenen güvenlik güncelleştirmesi doğru yükleniyor gibi görünmektedir. Ancak, güvenlik güncelleştirmesi paketindeki Hsc.system.errors.connection.htm.cab dosyasında bulunan Connection.htm dosyası %systemroot%\PCHealth\HelpCtr\System\errors klasörüne yüklenmemektedir.
Ayrıca, olay günlüğünde aşağıdakilere benzer hatalar görebilirsiniz:
Tarih: tarih
Not Bu sorun oluştuğunda, Windows Update ve Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) tarafından Microsoft Güvenlik Bülteni MS04-015'te belgelenen güvenlik güncelleştirmesinin hatalı yüklendiği bildirilir.
Sorun, Yardım ve Destek hizmeti devre dışı bırakılmışsa ortaya çıkar. Bir ortamda Yardım ve Destek Merkezi gerekli değilse, bir yönetici bir güvenlik en iyi uygulaması olarak Yardım ve Destek hizmetini devre dışı bırakabilir.
Not Yardım ve Destek hizmeti çalışmıyorsa, bir güvenlik açığı yoktur. Ancak Yardım ve Destek hizmeti başlatılmışsa, güncelleştirilmiş Connection.htm dosyası yüklü olmadığı için bir güvenlik tehdidi oluşabilir. Başlangıç davranışı "Devre dışı" olarak ayarlanmış olsa bile, bir yönetici Yardım ve Destek hizmetini yanlışlıkla başlatabilir. Bu nedenle, yöneticilerin bu soruna karşı koruma sağlamak için "Çözüm" bölümünde anlatılan yordamı kullanmaları önerilir.
Bu sorunu gidermek için, Yardım ve Destek hizmetini ayarını Otomatik yapın ve Microsoft Güvenlik Bülteni MS04-015'te belgelenen güvenlik güncelleştirmesini yeniden yükleyin. Yardım ve Destek hizmetini ayarını yerel bilgisayarınızda Otomatik yapmak için şu adımları izleyin:
Önemli Bir etki alanı yöneticisi etki alanı Grup İlkesi ayarları kullanarak bilgisayarınızda Yardım ve Destek hizmetini devre dışı bırakmışsa, yerel Grup İlkesi Nesne Düzenleyicisi'ni kullanarak hizmeti yapılandıramazsınız. Etki alanın yöneticisinin, uygun Grup İlkesi Nesne Düzenleyicisi'ni kullanarak aşağıdaki konumda Yardım ve Destek hizmetini yapılandırması gerekir:
Bilgisayar Yapılandırması\Windows Ayarları\Güvenlik Ayarları\Sistem Hizmetleri
Microsoft Güvenlik Bülteni MS04-015'te belgelenen güvenlik güncelleştirmesini yeniden yüklemek için, aşağıdaki Microsoft Web sitesinden uygun paketi yükleyin ve çalıştırın:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;tr;ms0504sec01
(http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;tr;ms0504sec01)
Not Önceden yüklendi olarak kayıtlı olduğu için Windows Update bu güvenlik güncelleştirmesini yeniden yüklemenizi önermez.
Yardım ve Destek hizmeti Yardım ve Destek Merkezi uygulamasının bilgisayarınızda çalışmasını sağlar. Hizmet, Yardım ve Destek Merkezi uygulamasını destekler ve istemci uygulama ile Yardım verileri arasında iletişim sağlar.
Makale numarası: 841996 - Last Review: 22 Eylül 2006 Cuma - Gözden geçirme: 3.2
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.