Kullandığım Akbank kredi kartı bilgileri, bir başkası tarafından internet üzerinden ele geçirilerek alışveriş yapılmış. Daha önce kredi kartı kullanımında cep telefonuma gelen uyarı mesajları bu alışveriş için gelmedi. Konu ile ilgili bankaya yaptığım yazılı müracaat ile ilgili 8 gündür sonuç yok. Gelişmeleri öğrenmek için aradığım müşteri hizmetlerinden de bilgi alamıyorum.