Select the product you need help with
- Windows
- Internet Explorer
- Office
- Surface
- Xbox
- Skype
- Windows Phone
- More products
Office 2010 yüklemesi 4 / 4 adımında duruyor ve şu hata iletisini alıyorsunuz: "Microsoft Office kurulumu sırasında bir sorun oluştu"
Makale numarası: 2445957 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Microsoft Office Ev ve Öğrenci 2010 ya da Ev ve İş 2010 yüklemesi sırasında, yükleme işlemi 4 / 4 adımında duruyor ve şu hata iletisini alıyorsunuz:
Microsoft Office <sürüm > 2010 kurulumu sırasında bir sorun oluştu: Microsoft Office kurulumu sırasında bir sorun oluştu. Kurulumu yeniden çalıştırmayı deneyin. Sorun devam ederse, Microsoft Ürün Desteğine başvurun.
Not Bu sorun, Office Starter 2010'u kullanmaya çalıştığınızda da oluşabilir.
Hata iletisi, Tıklat-Çalıştır yüklemelerine özeldir ve AppData dize değeri aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarındaki doğru konuma işaret etmiyorsa oluşabilir:
HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
Bu değer, Windows XP'de %USERPROFILE%\Application Data konumuna ve Windows Vista ya da Windows 7'de %USERPROFILE%\AppData\Roaming konumuna işaret etmelidir.
Office Ev ve Öğrenci 2010 ya da Ev ve İş 2010'u yüklüyorsanız, bu bölümde listelenen yöntemi deneyin. Sorun devam ederse, bu Office sürümleri için daha geleneksel yükleme yöntemini kullanmak üzere bu makaledeki "Geçici Çözüm" bölümüne gidin.
Yöntem 1: Windows kayıt defterini değiştirmeÖnemli Bu bölüm, yöntem veya görev kayıt defterini nasıl değiştireceğinizin anlatıldığı adımları içermektedir. Ancak kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatlice uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için, kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322756 Windows'ta kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme
Bu sorunu sizin adınıza gidermemizi isterseniz, "Benim adıma düzelt" bölümüne gidin. Sorunu kendiniz gidermeyi tercih ediyorsanız, "Kendim düzeltmek istiyorum" bölümüne gidin.
Benim adıma düzelt
Bu sorunu otomatik olarak düzeltmek için Fix it düğmesini veya bağlantısını tıklatın. Dosya Yükleme iletişim kutusunda Çalıştır'ı tıklatın ve Fix it Sihirbazı'ndaki adımları uygulayın.
Bu sorunu düzelt
Microsoft Fix it 50605
Notlar
Kendim düzeltmek istiyorumAyrıntıları görüntülemek veya gizlemek için burayı tıklatın
Sorunun giderilip giderilmediğini denetleyin. Sorun düzeltilmişse bu bölümle işiniz bitti demektir. Sorun çözülmezse, destek hizmetlerine başvurabilirsiniz
(http://support.microsoft.com/contactus?ln=tr#tab0).
Tıklat-Çalıştır hatalarını önlemek amacıyla, Microsoft Office Ev ve Öğrenci 2010 ya da Ev ve İş 2010'u yüklemek için geleneksel yöntemi uygulamak üzere MSI dosyasını kullanın.
Önemli Microsoft Office Starter 2010'da MSI dosyası yükleme yöntemi bulunmamaktadır. Bilgisayarınızda Office Starter 2010 kullanmayı veya yüklemeyi deniyorsanız, sorunu gidermek için bu bölümdeki adımları uygulayamazsınız.
Adım 1: Microsoft Office Tıklat-Çalıştır 2010'u kaldırma
Adım 2: MSI dosyasını indirme ve yüklemeNot YALNIZCA Office 2010'u çevrimiçi olarak satın aldıysanız ve bir Windows Live ID edindiyseniz tam perakende MSI dosyasını çevrimiçi olarak indirebilirsiniz.
Office 2010 için Tıklat-Çalıştır hakkında daha fazla bilgi:
Makale numarası: 2445957 - Son Gözden Geçirme: 21 Ekim 2012 Pazar - Gözden geçirme: 6.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum: