iCloud: Aygıtınızı iPhone‘umu Bul ile silme
iOS aygıtınız, Apple Watch'unuz veya Mac'iniz kaybolur veya çalınırsa ve aygıt kaybolmadan önce aygıtta iPhone'umu Bul'u ayarladıysanız iCloud.com'da iPhone'umu Bul'u kullanarak aygıtı silebilirsiniz. Kaybolan aygıtınızda iPhone'umu Bul etkinleştirilmemişse iPhone, iPad veya iPod touch'ınız kaybolur veya çalınırsa başlıklı Apple Destek makalesine bakın. Aile Paylaşımı'nı ayarladıysanız aile üyelerinizin aygıtlarını da silebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Aile Paylaşımı başlıklı Apple Destek makalesine bakın.
Bir aygıtı uzaktan sildiğinizde, Etkinleştirme Kilidi aygıtı korumak için açık konumda kalmaya devam eder. Aygıtı yeniden etkinleştirmek için Apple Kimliğinizin ve parolanızın girilmesi gerekir.
Önemli: Aygıtınızı silmeden önce aygıtınızın konumunu belirlemeyi veya aygıtınızda ses çalmayı deneyin. Sildikten sonra bunları yapmak için iPhone'umu Bul uygulamasını kullanamazsınız. Mac'iniz veya Apple Watch'unuz daha önce kullanılan bir Wi-Fi ağının yakınındaysa, konumunu yine de belirleyebilirsiniz.
Aygıtınızı veya aile üyenizin aygıtını silme
Tüm Aygıtlar'ı tıklayın ve silmek istediğiniz aygıtı seçin.
Aygıtın Bilgi penceresinde [Aygıtı] Sil'i tıklayın.
Silmek için:
Bir iOS aygıtı veya Apple Watch: Apple Kimliği parolanızı veya aile üyenize ait Apple Kimliği Parolasını girin. Güvenilen bir tarayıcı kullanmıyorsanız güvenlik sorularınızı yanıtlayın veya diğer aygıtlarınıza gönderilen doğrulama kodunu girin. Kendi bilgisayarınızı kullanıyorsanız ve gelecekte doğrulama adımını atlamak istiyorsanız Güven'i tıklayın. Bir arkadaşınızın bilgisayarını kullanıyorsanız Güvenme'yi tıklayın. Sildiğiniz aygıtta iOS 8 veya sonraki bir sürümü yüklüyse bir telefon numarası ve mesaj girin.
Mac'te: Apple Kimliği parolanızı veya aile üyenizin Apple Kimliği parolasını girin. Güvenilen bir tarayıcı kullanmıyorsanız güvenlik sorularınızı yanıtlayın veya diğer aygıtlarınıza gönderilen doğrulama kodunu girin. Kendi bilgisayarınızı kullanıyorsanız ve gelecekte doğrulama adımını atlamak istiyorsanız Güven'i tıklayın. Bir arkadaşınızın bilgisayarını kullanıyorsanız Güvenme'yi tıklayın. Mac’i kilitlemek için bir parola girin (Mac’in kilidini açmak için bu parolayı kullanmanız gerekir) ve ardından bir mesaj yazın.
Güvenilir tarayıcılar hakkında daha fazla bilgi için Apple Kimliği için iki faktörlü kimlik doğrulama başlıklı Apple Destek makalesine bakın.
-
Kaybolan aygıtınızı silmek için başka bir iOS aygıtını da kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için iPhone'umu Bul'u açın, Yardım'a dokunun ve "Aygıtınızı Silme" kısmına gidin.
Bir aygıtı silinmek üzere ayarladıktan sonra
Aygıtınız çevrim içi ise uzaktan silme işlemi başlar. Apple Kimliği e-posta adresinize bir onay e-postası gönderilir.
Aygıtınız çevrim dışı ise uzaktan silme işlemi aygıt bir daha çevrimiçi olduğunda başlar.
iOS aygıtınızı sildikten sonra bulursanız iCloud Yedekleme'yi (Yedekleme özelliği silme işleminden önce etkinleştirildiyse) veya iTunes'u kullanarak aygıtınızdaki bilgileri geri yükleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için iCloud saklama alanı ve yedekleme nedir? ya da iPhone, iPad veya iPod touch için iOS kullanma kılavuzundaki "Güvenlik, kullanım ve destek" bölümüne bakın. iOS'in en son sürümünü kullanmayan bir aygıt için Apple Destek kılavuzları web sitesinden iPhone, iPad veya iPod touch kullanım kılavuzunu indirin.
Sildikten sonra Apple Watch'unuzu bulursanız aygıttaki bilgileri geri yükleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Apple Watch Kullanma Kılavuzu'nun Apple Watch'u bir yedekten geri yükleme bölümüne bakın.
Sildikten sonra Mac'inizi bulursanız (varsa) Time Machine yedeklemesi kullanarak bilgilerinizi Mac'inize geri yükleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Mac'inizi yedeklemek veya geri yüklemek için Time Machine'i kullanma başlıklı Apple Destek makalesine bakın. Mac'iniz kaybolmadan önce EFI firmware parolasını ayarlar, ardından siler ve sonra Mac'inizi bulursanız, aygıtınızı tekrar kullanabilmek için kilidi devre dışı bırakmak üzere yetkili bir onarım merkezine götürmeniz gerekebilir.
Aygıtınızda Apple Pay için ayarlanmış olan tüm kredi veya banka kartları, aygıtınız çevrimdışı olsa bile aygıtınızdan kaldırılır. Ayrıca, aygıtınızda Apple Pay devre dışı bırakılır. Daha fazla bilgi için iPhone veya iPod touch'ınızda Wallet'ı kullanma ve MacBook Pro'da Touch ID'yi Kullanma başlıklı Apple Destek makalelerine bakın.
İki faktörlü kimlik doğrulama kullanıyorsanız aygıt güvenilir aygıtlar listenizden çıkarılır.
Not: iPhone'unuzu veya iPad'inizi (Wi-Fi + hücresel modelleri) bulabileceğinizi düşünmüyorsanız artık telefon görüşmelerinden ve diğer ücretlerden sorumlu olmamak için hizmetinizi askıya alması amacıyla kablosuz hizmet sağlayıcınızla temasa geçmelisiniz.