Sana nasıl yardımcı olabiliriz?
Uygulama yardimi
Uygulama yardimi
Benden ödeme alındı ama Spotify Premium kullanmıyorum
Premium'a yanlışlıkla kaydolmuş olabilirsin. Normalde kullandığın online kimlik bilgilerini deneyerek oturum açmaya çalış.
Not: E-posta, telefon numarası, Facebook veya Apple gibi gibi farklı yöntemlerle kaydolmuş olabilirsin. Hesabını bulmak için bunlarla oturum açmayı dene.
Ailenin veya arkadaşlarının senin ödeme bilgilerini kullanıp kullanmadığını da kontrol et. Kullanıyorlarsa, hemen iptal etmeleri veya ödeme yöntemini değiştirmeleri ve sana iade etmeleri gerekir.
Daha fazla yardım almak istiyorsan buradan iletişime geç ve Üyelik > Ödemelerle ilgili yardıma ihtiyacım var > HALA YARDIMA İHTİYACIM VAR seçeneğini belirle.
Son güncelleme: 12 Ağustos, 2021
Bu makale yararlı oldu mu?