Hattıma kafasına göre internet paketi yükleyen, sorunun çözülmesi için bir çabada bulunmayan ve takım lideri ile görüşme talebime anında cevap verilmeyen, uygulamanın 2 saat içinde aranacağımı söyleyip 1 saat 55. Dakikada arayan, geri planda bir sürü işim var ama sizi aradım diye söyleyen ve sorunumun uzun olduğunu söylediğimde müşteriyi tehdit eden ve yüzüne telefon kapatan bir takım lideriniz var.