SurveyMonkey Araştırması Gizlilik Bildirimi
SON GÜNCELLEME: 10 HAZİRAN 2019
Bu gizlilik bildirimi, yalnızca bu gizlilik bildiriminin bağlantısını içeren SurveyMonkey (veya adımıza üçüncü taraflar) tarafından yürütülen anketler ve SurveyMonkey tarafından oluşturulan formlar için geçerlidir. Diğer SurveyMonkey siteleri, ürünleri veya hizmetleri ya da SurveyMonkey anket platformu aracılığıyla üçüncü taraflarca gerçekleştirilen anketler veya Wufoo'nun form platformu aracılığıyla üçüncü taraflar tarafından oluşturulan formlar için geçerli değildir.
- ABD sınırları içindeyseniz, yanıtlarınızdan SurveyMonkey Inc. sorumludur.
- ABD sınırları dışından yanıt veriyorsanız, kişisel bilgilerinizi veri koruma yasası doğrultusunda tutmaktan ve saklamaktan SurveyMonkey Europe UC sorumludur.
SurveyMonkey’in topladığı kişisel bilgiler
Ankete katılmayı veya bir form göndermeyi seçtiğinizde, SurveyMonkey kişisel bilgilerinizi toplar.
SurveyMonkey, şu tür kişisel bilgileri toplar:
- Anket sorularına ve form alanlarına verdiğiniz yanıtlar
- IP adresiniz
- Anketi yanıtladığınız veya formu gönderdiğiniz tarih ve saat
- E-posta adresiniz gibi verebileceğiniz iletişim bilgileri
- Performans izleme çerezlerine benzer çerezler.
Kullandığımız çerezler, anketlerimizle ve formlarımızla nasıl etkileşim kurduğunuza ilişkin bilgilerin toplanmasını sağlar. Çerezleri tarayıcınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz. Lütfen bunun size sunduğumuz hizmetlerin çalışmasını olumsuz etkileyebileceğini unutmayın.
SurveyMonkey kişisel bilgileri neden toplar?
Anket ve form yanıtlarınız, araştırma ve ticari amaçlarla SurveyMonkey tarafından kullanılır. SurveyMonkey, anketi veya formu uygulamak ve belirli yerlerdeki grupların belirli sorulara nasıl yanıt verdiğine ilişkin eğilimleri incelemek gibi yöntemlerle gelecekteki anketleri veya formları geliştirmek için toplanan bilgileri kullanabilir. Ayrıca SurveyMonkey, onay vermiş olmanız koşuluyla gelecekteki araştırmalara katılımınıza ilişkin sizinle iletişime geçmemiz gibi başka amaçlarla kişisel bilgilerinizi kullanabilir.
SurveyMonkey kişisel bilgileri ne zaman toplar?
Anket yanıtlamanız veya form göndermeniz şart değildir. Ancak eğer bunu yaparsanız, SurveyMonkey’in verilerinizi bu Gizlilik Bildiriminde açıklanan meşru menfaat ve amaçlar doğrultusunda topladığını ve kullandığını kabul etmiş olursunuz. Mesela kişisel bilgileriniz, anketi ve formu uygulamak ve gelecekteki anketleri ve formları geliştirmek için kullanılabilir. Bunun yanı sıra toplu eğilimler, anket ve form sonuçları, kendi amaçlarımız ve ticari amaçlar doğrultusunda analiz edilecektir.
Kişisel bilgileri elde eden diğer kurumlar
Üçüncü Taraflar
Anket ve form sonuçlarınız medya şirketleri, mali hizmetler veya pazar araştırma firmaları gibi üçüncü taraflarla paylaşılabilir veya bu firmalara satılabilir. Ancak e-posta adresiniz ve IP adresiniz paylaşılmaz veya satılmaz. Üçüncü taraflar, verdiğiniz yanıtlar doğrultusunda kimliğinizi öğrenebilir, ancak SurveyMonkey bu tarafların kimliğinizi diğer üçüncü taraflara ifşa etmesini ve kimliğinizi bireysel olarak belirlemek veya herhangi bir amaçla (pazarlama vb.) sizinle iletişim kurmak için anket veya form yanıtlarını kullanmasını sözleşmeye bağlı olarak yasaklar.
Bağlı kuruluşlar
SurveyMonkey, kişisel bilgilerinizi bağlı kuruluşlarına ifşa edebilir.
Diğer Durumlar
SurveyMonkey, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda ifşa edebilir:
- Yasalara uyum göstermek veya yasal tebligatlara ya da emniyet yetkilileri ve devlet kurumları gibi makamlardan gelen kanuni taleplere yanıt vermek için.
- Dolandırıcılıkla mücadele veya SurveyMonkey'in çıkarlarını koruma da dahil olmak üzere SurveyMonkey'in veya müşterilerimizin haklarını ya da mülkünü korumak veya hizmetleri kullanımınıza ilişkin şartları uygulamak için.
- Şirket birleşmesi veya varlıkların satışı gibi kurumsal işlemlerin bir parçası olarak.
- SurveyMonkey'in SurveyMonkey çalışanlarının, müşterilerinin veya kamunun kişisel güvenliğini korumak için bilgilere erişimin veya bilgilerin ifşasının gerekli olduğuna iyi niyetle inandığı durumlarda.
Kimliksiz bilgiler
SurveyMonkey, anket veya form yanıtlarına ilişkin analizimizi ve araştırmamızın sonuçlarını yayınlayabilir. Bu yayınlar, kişisel bilgilerinizi içermez.
Kişisel bilgiler nerede işlenir ve saklanır?
Kişisel bilgileriniz ABD’de veya SurveyMonkey’in ya da bağlı kuruluşlarının, iştiraklerinin ve hizmet sağlayıcılarının tesislerinin bulunduğu başka bir ülkede saklanabilir ve/veya işlenebilir.
Uluslararası grup şirketlerimizle birlikte, kişisel bilgilerinizin güvenli bir şekilde aktarılmasını sağlamak üzere Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme maddelerine katılıyoruz. Ana şirketimiz SurveyMonkey Inc., yanıtlayanlarımızın kişisel bilgilerini ABD'ye aktarmanın güvenli ve emniyetli bir yolunu sunan AB-ABD Gizlilik Kalkanı Çerçeve Anlaşması ve İsviçre-ABD Gizlilik Kalkanı Çerçeve Anlaşması’na dahildir; ayrıca şirketin bu anlaşmaya uyumluluğu tasdiklenmiştir (Ticaret Bakanlığının Gizlilik Kalkanı listesini ziyaret ederek sertifikamızı inceleyin).
Verileriniz ne kadar süre kullanılır?
Hakkınızdaki veriler, söz konusu verilerden faydalı görüşler elde etmemiz ve bu gizlilik bildiriminde açıklanan kullanımları gerçekleştirmemiz için gerekli süre boyunca saklanır. Genelde hakkınızdaki kişisel veriler, bir ankete yanıt verdiğiniz veya bir form gönderdiğiniz son tarihten 2 yıl sonra saklanmaz (daha uzun süre saklanması için yasal bir neden olduğu durumlar dışında).
Haklarınız
SurveyMonkey, veri koruma yasası kapsamındaki haklarınızı kullanmanız konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyar.
Şu konularda bize istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz:
- SurveyMonkey'in hakkınızda ne tür kişisel bilgilere sahip olduğunu ve bu bilgilerle ne yaptığını öğrenmek.
- SurveyMonkey'in hakkınızda sahip olduğu kişisel bilgilerin bir kopyasını almak.
- SurveyMonkey'in doğru olmayan kişisel bilgilerinizi güncellemesini veya düzeltmesini sağlamak.
- Bize sağlamış olduğunuz bilgilerin bir kopyasını, aynı bilgileri başka bir kuruma sunmanızı kolaylaştıracak şekilde almak.
- SurveyMonkey'in kişisel bilgilerinizi kullanması için verdiğiniz onayı geri almak ve bilgilerinizin silinmesini sağlamak (lütfen onayınızı geri almanızın, kişisel bilgilerinizin onayınızı geri almadan önceki kullanımını etkilemeyeceğini unutmayın).
- Sahip olduğumuz kişisel bilgilerin doğru olmadığını veya bu bilgileri kullanmamızın yasal olmadığını düşünmeniz durumunda SurveyMonkey'in kişisel bilgilerinizi kullanmasına son vermek.
SurveyMonkey'e ulaşın
Genel SurveyMonkey gizlilik sorunlarını bildirmek, geri bildirimde bulunmak veya SurveyMonkey’e gizlilik uygulamaları veya bu gizlilik bildirimi hakkında soru sormak için bize yazın veya firstname.lastname@example.org adresinden e-posta gönderin.
ABD içinden:
SurveyMonkey Inc.
1 Curiosity Way
San Mateo, California 94403
Amerika Birleşik Devletleri
ABD dışından:
Dikkatine: Veri Koruma Yetkilisi
SurveyMonkey Europe UC
2 Shelbourne Buildings,
Second Floor,
Shelbourne Road,
Dublin 4
Avrupa’da Şikayette Bulunma
Avrupa'da yaşıyorsanız ve bizden almış olduğunuz herhangi bir yanıttan memnun kalmadıysanız ya da kişisel bilgilerinizi kullanma şeklimizle ilgili bir sorununuz varsa, İrlanda'daki Veri Koruma Temsilciliğine şikayette bulunabilirsiniz. Söz konusu temsilciliğe email@example.com adresinden ulaşabilirsiniz.
Bu Gizlilik Bildiriminin Güncellenmesi
SurveyMonkey, müşteri geri bildirimlerini ve işlerindeki değişiklikleri yansıtmak veya geçerli yasa ve düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla bu gizlilik bildirimini zaman zaman güncelleyebilir. SurveyMonkey böyle bir güncelleme yaptığında, bu gizlilik bildiriminin en üstünde bulunan "son güncelleme" tarihini tekrar düzenleyecektir. Bu gizlilik bildiriminde SurveyMonkey’in kişisel bilgilerinizi kullanma şekline ilişkin maddi değişiklikler olması durumunda, SurveyMonkey söz konusu değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce görünür bir şekilde yayınlayarak veya mümkün olduğunda size doğrudan bildirim göndererek sizi bilgilendirecektir.