Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Windows Server 2012 çalıştıran bir terminal sunucusu var.
-
Terminal sunucusu bir istemci bilgisayar aracılığıyla bir terminal sunucusu oturumuna yarat
-
İstemci bilgisayarda bir yazıcı Terminal Hizmeti kolay yazdırma özelliğini kullanarak terminal sunucusu oturumuna yeniden yönlendirir.
-
Yeniden yönlendirilen yazıcı, Microsoft Excel 2013 çalışma sayfasını yazdırmak için kullanın. Genişlik ve Yükseklik özelliği çalışma ayarı Sayfa 1 değerine ayarlanır.
Not: Width özelliğine ve Sayfa düzeni sekmesi altındaki Yükseklik özelliği için aşağı açılan listeleri bulabilirsiniz.
Bu durumda, çıktısını ölçekleme yanlıştır. Ayrıca, yalnızca tek bir hücreye çalışma sayfasının sahip birçok sayfalar yazdırılabilir.
Neden
Excel için DM_SCALE bayrağını Terminal Hizmeti kolay yazdırma sürücüsü hatalı geçirdiği için bu sorun oluşur. Bu davranış, Terminal Hizmeti kolay yazdırma sürücüsü hatalı ölçeklendirme bilgilerinden yararlanmayı Excel neden olur. Bu nedenle, çıktının ölçeğini doğru değil.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için güncelleştirme toplaması 2928678 yükleyin.
Güncelleştirme bilgileri
2928678 güncelleştirme toplamasının nasıl edinileceği hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
2928678 RT Windows ve Windows 8 Windows Server 2012 güncelleştirme paketi: Mart 2014
Geçici çözüm
Bu soruna geçici bir çözüm için aşağıdaki yöntemi kullanın:
-
Terminal Hizmetleri Kolay Yazdırma yeniden yönlendirme özelliğini kullanmayın. Gerekli yazıcı sürücüsünü terminal sunucusuna yükleyebilir ve sonra yazıcı kullanarak bir Excel çalışma sayfasını yazdırmak.
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklamasıTerminal Hizmetleri Kolay Yazdırma özelliği hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesine gidin: