Perakendeciler, üreticiler, distribütörler ve operatörler, daha azıyla daha fazlasını yapmak için mücadele ediyor. Daha az insan, daha az bütçe, daha az zaman. Marka standartlarını kontrol etmeniz, sahadan veri toplamanız, mağazalara görev göndermeniz gerekiyor. Bunların hepsini sınırlı kaynaklarla yapmanız gerekiyor. Satın alıyor veya inşa ediyor musunuz?
Hadi dalalım.
geliştirme ve bakım Maliyetler
Kurum içi bir çözüm geliştirmek için BT departmanından bir maliyet tahmini istemek yaygındır. Bir tahmin isterken, yazılımın tüm yaşam döngüsü ve devam eden kullanımla ilişkili devam eden destek ve bakım maliyetlerini sorgulamayı unutmayın.
Bu özellikle küçük ve orta ölçekli perakendeciler için önemlidir. KOBİ'ler, yazılım geliştirmek için BT döngülerine sahip olmayabilir ve sürekli destek sağlar.
Büyüklüğünüz ne olursa olsun, çok sayıda BT projesinin bütçeyi aştığını bilmek önemlidir. Proje Yönetimi Enstitüsü (PMI) tarafından 2017 yılında yapılan bir araştırma şunu buldu: 43% proje başlangıç bütçesini aştı.
Bunu hatırla 70% yazılım maliyetleri uygulamadan sonra ortaya çıkar!
"Kurum içi geliştiriciler tarafından devam eden bakımı gerçekçi bir şekilde tahmin eden titiz bir yaşam döngüsü analizi, genellikle dengeyi satın alma lehine verir." - Mark Lutchen, PriceWaterhouseCoopers'ın eski küresel CIO'su
Yatırım getirisi
Oluşturma, devreye alma ve destekleme maliyetine ilişkin bir tahmininiz olduğunda, hazır bir çözümü karşılaştırmaya başlayabilirsiniz.
Bir perakende denetim yazılımının kullanılması, şirketin tüm alanlarında ölçülebilir bir etkiye sahiptir. Daha önce güvenenler için kağıt/Exceldenetim programlarını yazılımla otomatikleştirmek, yalnızca süreç iyileştirmede yatırım getirisini gösterir ve şirketin tüm seviyelerini verir verilere anında gerçek zamanlı erişim.
Bindy bir ortalama kaydeder Mağaza başına denetim başına 145 dakika:
- Denetimi planlamak ve mağazaları bilgilendirmek otomatiktir.
- Kağıt/e-posta verileri arasında arama yapmak yerine raporları kullanarak geçmiş denetimleri hızla gözden geçirin.
- Formlar sezgiseldir: yalnızca konum ve kullanıcı için geçerli olan öğeleri (soruları) gösterir.
- Puanlama otomatiktir.
- Veriler gerçek zamanlı olarak mevcuttur.
- Denetim sırasında belirlenen tüm uygun olmayan kalemler için tek tıklamayla otomatik olarak aksiyon planları oluşturulur.
- Atanan eylem planları ve görev hatırlatıcıları, e-postalar, telefon görüşmeleri ve sohbet dizileriyle personelin peşinden koşmak yerine otomatikleştirilir.
- Basit raporlarla istediğiniz zaman herhangi bir cihazda tamamlama ve eğilimleri izleyin.
Kullanıma hazır bir çözüm, veri girişi, posta ücreti ve fiziksel veri depolama maliyetinden tasarruf etmenizi sağlar. Markalara formları hızlı bir şekilde oluşturma ve düzenleme yeteneği verir ve sonsuz basılı kopya denetimleri gönderme ve/veya yazdırmayla ilişkili dağıtım maliyetlerini ortadan kaldırır.
Atanmış bir form oluşturucu, e-postayla paylaşmak ve yanıt beklemek yerine formlarını/kontrol listelerini kalibre etmek için ekibiyle tek bir platformda işbirliği içinde çalışabilir.
Merkez ofis, görev yönetimi ile herhangi bir personel seviyesi için beklenmedik acil durumları ve değişiklikleri (ürün geri çağırma, yönetmelik değişiklikleri, ekipman arızası, viral olumsuz müşteri incelemesi) anında halledebilir.
Kötü uygulamada kaybolan paradan tasarruf edin
maliyeti alt optimal satış, brüt ürün satışlarının yaklaşık 1%'sidir. Başarı eninde sonunda doğru uygulamaya bağlıdır.
- Yalnızca 40% sözleşmeli tanıtım ekranı düzgün şekilde yürütülür.
- Başarılı CPG işbirliği perakende satış ortakları ile ticari satış uygulaması için 10%'ye kadar işletme marjı iyileştirmeleri üretebilir ve stokları ortalama 10% azaltabilir.
- Merkez ofis, ekipler ve mağazalar arasındaki bilgilere gerçek zamanlı erişim, ekiplerin sorunları anında çözmesine olanak tanıyan iletişimi kolaylaştırır. Zamana duyarlı kampanyalar için bu, daha hızlı bir iyileştirmeye yardımcı olur. düşük performans gösteren kampanyalar.
Hırsızlık, dolandırıcılık, vandalizm ve israfla ilişkili kayıpları azaltın
Ulusal Perakende Federasyonu (NRF) tarafından yakın zamanda yapılan bir araştırma, 1.44% ortalama küçülme oranı"Genel ABD perakende ekonomisine $48,9 milyara" mal oluyor.
- Verimli süreçlere sahip şirketler zamandan ve paradan tasarruf sağlar. Neredeyse 8% kayıp önleme departmanları görüyor bütçeler 20% azalır 2018 yılında.
- Kayıp önleme ilkelerini dağıtmak için perakende denetim yazılımını kullanın ve standartların mağaza düzeyinde anlaşıldığından emin olmak için testleri gözden geçirin.
- Görev yönetimi modülleri, markaların LP politika incelemesini atamasını ve izlemesini sağlar.
- Kayıp önleme ilkesine yönelik güncellemeleri hızla dağıtın. Kullanıcıların gerçek zamanlı olarak gözden geçirdiğinden ve görevi bekleyenlerle takip ettiğinden emin olun.
- Perakende denetim yazılımı, kritik bir olay meydana geldiğinde bir durum tespiti geçmişi sağlar.
Şirketi sağlık ve güvenlik ihlallerinden kaynaklanan taleplerden, para cezalarından ve davalardan korumak
- 70% küçük perakende işletmesi bunalmış hissediyor güvenlik yönergeleri ve çalışma düzenlemeleri dahil olmak üzere hükümet düzenlemeleri tarafından.
- Çalışan davranışını değiştir sağlık ve güvenlik standartlarını açıkça bildirerek.
- Temel ekipman bakımını atamak için görev yönetimini kullanın.
- Bilgilerin kolayca erişilebilir olması için forma politika ve düzenleme güncellemeleri ekleyin.
- Her konum için elektronik, kolay erişilebilir bir denetim geçmişiyle afet ve acil duruma hazırlık için durum tespiti gösterin.
Market zamanı
PIM bildiriyor 49% 2017 yılının sonlarında tamamlanan BT projelerinin sayısı. Dolayısıyla, bir yazılım çözümü satın almakla bir çözüm oluşturmak arasında karar verirken kendinize sormanız gereken önemli sorular var.
Ne kadar sürede bir çözüme ihtiyacınız var? Şirket içi geliştirme ekibiniz projenin belirli alanları için gereken becerilere sahip değilse, ek bir uzman getirmek için bekleyecek zamanınız ve kaynaklarınız var mı? Nasıl Çözüm “ilk seferde doğru” olmalı? Hata ayıklama sorunlarını bekleyecek kaynaklarınız var mı?
PIM bildiriyor 49% BT projesinin 2017 yılının sonlarında tamamlandı.
Şirket içi bir çözüm oluşturmak, önemli bir ön taahhüt gerektirir ve konseptten teste, hata ayıklamaya ve dağıtıma kadar olan geliştirme süreci, çözümün karmaşıklığına bağlı olarak aylar veya daha uzun sürebilir.
İş türünüzü düşünün. Forbes çoğu perakende işletmesi için (QSR'ler, c-mağazalar, mobilya perakendecileri, vb.) harika bir yazılım çözümünün muhtemelen hazır olduğunu ve sektörünüzde zaten etkili olduğu kanıtlanmıştır.
Oluşturmaya karar vermeden önce ücretsiz deneme sunan perakende denetim yazılımı çözümlerini keşfedin. Birkaç dakikalık keşif dışında, ön yatırımınız esasen sıfırdır. Bazı uygulamalar, bir gün içinde çalışır durumda böylece mevcut formlarınız veya kontrol listelerinizle mağazalarınızdaki çözümü “test sürüşü” yapabilirsiniz.
Devam eden destek
Yukarıda belirtildiği gibi, yazılım oluşturma, sürecin yalnızca bir parçasıdır. Şirket ölçeklendikçe ve teknoloji değişmeye devam ettikçe, dikkate alınması önemlidir. sürekli destek ve güncellemeler sağlamak için gereken kaynaklar.
Güvenlik ve kurtarma
Veriler nasıl yedeklenir, sistem arızası durumunda kurtarılır ve bilgisayar korsanlığına karşı nasıl korunur?
belgeler ve bakım
En iyi uygulama belgelerini kim yazacak, eğitim sağlayacak ve kaynakları güncel tutacak?
kullanılabilirlik
Şirket, teknoloji değişikliklerine (mobil, tablet, uygulama, tarayıcı yükseltmeleri), yeni özellik taleplerine nasıl yanıt verecek ve son kullanıcılar için çalışma süresini nasıl sağlayacak?
Geçmişte, önceden paketlenmiş yazılım eksikliği kurum içinde bir çözüm geliştirmeyi seçmenin önemli bir nedeniydi. Bugün, endüstrinin rekabetçi doğası, yazılım satıcılarının teklifler ve maliyetler konusunda şeffaf olmalarını gerektiriyor.
Bu, ek modüller ve özellikler için önceden fiyatlandırmanın yanı sıra yukarıdakilerin tümünü içeren bir satıcı seçebileceğiniz anlamına gelir. Bir perakende denetim çözümü satın almanın en büyük faydalarından biri, bütçe öngörülebilirliğidir.
Altı adımda bir satıcı seçin
Sana yardım edelim bir perakende denetim yazılımı satıcısı seçin altı adımda.
DİĞER PERAKENDE DENETİM VE DENETİM KAYNAKLARI
Bakın Perakende Denetimleri ve Teftişleri kategorisi perakende denetimleri ve denetimleri için nasıl yapılır ve en iyi uygulamalar için.