İş dünyasında kesin olan tek şey belirsizliktir. Buna rağmen, şartlar ne olursa olsun sürekli ve mükemmel iş yapan büyük şirketler var. Bu pratik kitap, iyi ve kötü zamanlarda dört ana ilkeyi uygulayarak öngörülebilir sonuçlar elde etmek üzerine.
1) MÜKEMMEL UYGULAMA
Kazanan şirketlerin basit ve açık hedefleri, güçlü bir takip sistemi vardır. Bütün takım üyeleri hedefler konusunda yapılması gerekenleri bilir ve hassas şekilde uygular.
2) TÜM PAYDAŞLARLA YÜKSEK GÜVEN DÜZEYİ
Güvensizlik sizi yavaşlatır ve –özellikle çalkantılı zamanlarda– maliyetlerinizi artırır. Ama güven düzeyi yükseldiğinde her şey hızlanır ve maliyetler düşer.
3) DAHA AZLA DAHA FAZLASINI ELDE ETMEK
Zor zamanlarda herkes daha azla daha fazlasını yapmaya çalışır, ama asıl soru şudur: "Neyin daha fazlası?" Kazanan şirketler daha fazla değer üretmeye odaklanır; sadece harcamalardan kesinti yapmaya değil.
4) KORKUYU BAĞLILIĞA DÖNÜŞTÜRMEK
Öngörülemeyen zamanlar korku, stres ve kaygı yaratır; odaklanmanız gerektiğinde bunlar dikkatleri dağıtan zararlı duygulardır. Kazanan şirketler çalışanlara inanabilecekleri bir misyon emanet ederek kaygılarını sonuçlara yönlendirir.