Alternatif olarak, anlaşmazlığı, daha sonra ilgili ADR kurumuna iletecek olan Avrupa Komisyonu'nun Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü (ODR) Platformu aracılığıyla yönlendirebilirsiniz.
Görevlendirilen ADR kuruluşu, Maldobet ile Müşteri arasında ortaya çıkan anlaşmazlıklarda yalnızca aşağıdaki durumlarda tarafsız bir yargıç olarak hareket edecektir:
ADR ücretsiz bir hizmettir ve atanan ADR kuruluşu tarafından varılan karar, ilgili tüm taraflara tam temsilin verilmesine bağlı olarak hem Maldobet hem de Müşteri tarafından nihai kabul edilecektir.
Genel Kurallar ve Şartlarımız ile bağlantılıdır. Her iki belgeyi de okumalı ve anlamalısınız.
Bu bildirimdeki bilgilerle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen sorunuzu size yardımcı olabilecek Müşteri Hizmetleri departmanımıza gönderin. Müşteri Hizmetleri ile sohbet yoluyla iletişime geçilebilir.