Noel gününü kutlamak için bir araya gelen Dovers ve Birches aileleri son anda alıkları haberle hayatları alt üst olmuştur. Aldıkları haber ise küçük kızlarının kimliği belirsiz kişilerce kaçırılmış olmasıdır. Polise başvuran baba, Keller Dover (Hugh Jackman) pek bir sonuç alamaz ve bu kaçırılma olayının peşinden, dedektif Loki ile birlikte gitmeye karar verir.