HERHANGİ BİR İşletme için E-posta Pazarlamasının Faydaları!Yayınlanan: 2021-04-16
HERHANGİ BİR İşletme için E-posta Pazarlamasının Faydaları!
E-posta pazarlamasının faydaları çok büyük.
Kaynaklar kısıtlı, bütçeler kısıtlı, zaman kısıtlı ve dönüşümlere ihtiyaç varken kimi ararsınız? Daha doğrusu - daha pratik olarak - kimi gönderiyorsunuz? (Çünkü, gerçekten, kim artık arama yapmak için telefon kullanıyor.)
E-posta, kullandığın şey bu.
Ya da en azından umarım yaparsın. Çünkü konu pazarlama olduğunda, işletmeniz e-postanın değerini görmezden gelemez. E-posta pazarlamasının günümüzün ilk internet ticaret ve e-ticaret dünyasındaki avantajları, trafiği artırmak, yüksek değerli kitleleri hedeflemek, satın alma maliyetini azaltmak ve tüm geliri artırmak için tonlarca fırsatı kaçırabileceğiniz anlamına gelir.
Bize inanmıyor musun?
Okumaya devam et. E-posta pazarlamanın avantajlarını ve işletmenizin bunlardan en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğini paylaşmak üzereyiz. Bunu üç kısımda yapacağız:
- Bilmeniz Gereken Bir Numaralı E-posta Pazarlama İstatistikleri
- E-posta Pazarlama Nedir? İhtiyacınız Olan Tek Genel Bakış
- E-posta Pazarlamanın İşletmeniz İçin 9 Avantajı
Hadi hadi bakalım.
Bilmeniz gereken bir numaralı e-posta pazarlama istatistiği
Ortalama olarak, e-posta, harcanan her 1 ABD Doları için 42 ABD Doları üretir.
Bu %4,200'lük bir yatırım getirisi!
Size %4,200 yatırım getirisi sağlayan başka ne var biliyor musunuz?
Hiçbir şey değil.
(Belki köpeğinizin sevgisi için tasarruf edin.)
E-postanın ortalama reklam harcaması getirisi (ROAS) 2018'de 38:1'den arttı. Bu, e-postanın giderek daha değerli hale geldiği anlamına geliyor. Dünya nüfusunun yarısı olan 4 milyardan fazla insanın e-posta kullandığını düşünürsek bu harika bir haber.
Karşılaştırma için, Facebook'u kullanarak sitenize nasıl daha fazla trafik çekebileceğinizi incelediğimizde, Facebook'un yaklaşık 2,8 milyar kullanıcısına yönelik pazarlamanın 8:1'lik bir ROAS oluşturduğunu gördük. (Bu, e-postanın beşte biri kadar değerlidir.) Şimdi bizi yanlış anlamayın, Facebook büyümek için harika bir platform, ancak e-posta değil. Bu, belki de e-posta pazarlamasının en büyük avantajlarından biridir: ilk yatırım getirisi dünyaca ünlüdür.
Sektör payı açısından, seyahat endüstrisi en büyük getiriyi göstermiştir (harcanan her 1 Dolar için 53 Dolar). Ancak eğlence (45:1), perakende ve e-ticaret (45:1) ve yazılım ve teknoloji (40:1) dahil olmak üzere geri kalanı çok geride değil.
Bu nedenle, herhangi biri neden e-posta pazarlamaya ihtiyacınız olduğunu sorarsa, bu ROAS e-posta pazarlama istatistiklerini yüzlerine atın.
E-posta pazarlaması nedir? İhtiyaç duyacağınız tek genel bakış
E-posta pazarlaması, ürünleri veya hizmetleri tanıtmak, potansiyel müşterileri nitelendirmek ve müşteri sadakatini artırmak için e-postanın kullanılmasıdır.
Bu, kısaca tanımlanan e-posta pazarlamasıdır.
Ancak gerçekte e-posta pazarlaması, iki mesajlaşma kategorisini kapsayan bir şemsiye terimdir.
- Soğuk E-postalar (aka Aday E-postaları)
- Sıcak E-postalar (diğer adıyla Pazarlama E-postaları)
Soğuk e-postalar, markanıza aşina olmayan veya henüz onunla etkileşime geçmemiş kişileri hedefler. Bu kişilere genellikle potansiyel müşteri denir.
Soğuk E-posta
- Kitle Hedefi: Beklentiler
- Amaç: İşletmenizi tanıtın. Yetkiyi iletmek. Alıcıyı meşgul edin. Bunları satış huninize girin.
- Faydalar:
- Markanızın erişimini artırır
- Kişi listelerinizi oluşturur
- Site trafiğini artırır
- Müşterileri rekabetten kaçırır
- Beklentileri potansiyel müşteriye dönüştürür
- taktik: Soğuk e-postalar kısa, basit, düz metin mesajları olarak yazılır. Bir arkadaşınıza göndereceğiniz türden bir e-posta gibi. Grafik veya resim içermezler. "Daha fazla bilgi edinin" veya "bize ulaşın" gibi tekil, yumuşak bir harekete geçirici mesaj (CTA) içerirler.
Ilık e-postalar, markanızla zaten ilgilenen ve sizden ek e-posta almayı seçen kişileri hedefler. Bu, mevcut müşterileri veya olası satışları içerebilir. Pazarlama nitelikli müşteri adayları (MQL), satışta kabul edilen müşteri adayları (SAL) ve satışa uygun müşteri adayları (SQL) dahil olmak üzere birkaç farklı müşteri adayı türü vardır.
Sıcak E-posta
- Hedef Kitle: MQL, SAL, SQL ve müşteriler
- Amaç: Yetkiyi iletmek. Alıcıyı meşgul edin. Alıcıyı dönüştürün. Sadakat oluşturun.
- Faydalar:
- Kişilerle ilişki kurar
- Potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürür
- Site trafiğini artırır
- Dönüşümleri iyileştirir
- Tekrarlanan iş üretir
- Taktik: Sıcak e-postalar bilgilendirici, görsel olarak ilgi çekici, HTML tabanlı mesajlar olarak yazılır. (Ancak düz metin mesajları olarak da yazılabilirler.) Genellikle stil, grafik ve görsel kullanırlar. "Şimdi satın al" veya "kaydol" gibi tekil veya birden çok sabit CTA'lar içerebilirler.
Soğuk ve sıcak e-posta gönderimi aslında e-posta pazarlamasının iki tarafını ayırt etmenin birkaç farklı yolundan yalnızca biridir.
Bir diğeri, mesajlaşmanızı gelen veya giden olarak tanımlamaktır.
- Giden E-posta Pazarlama: Bir iş bağlantıları istenmeyen onlara dışarı mesajlaşma göndererek ilk olarak bir umudu. Soğuk e-posta, giden pazarlamayı düşünüyor.
- Gelen E-posta Pazarlama: İlk satışlarının içine girerek bir iş ile bir ihtimal angaje markaları temas noktalarının biri yoluyla huni. Sıcak e-posta, gelen pazarlama olarak kabul edilir.
Son olarak, e-posta pazarlama departmana göre iki farklı kategoriye ayrılabilir:
- Satış departmanınız için E-posta Pazarlama
- Pazarlama departmanınız için E-posta Pazarlama
Bunların hepsi anlambilim gibi görünebilir, ancak 'e-posta pazarlaması nedir?' sorusunun tam ve eksiksiz cevabını anlamak. stratejinize daha iyi odaklanmanıza ve hangi yönleri ne zaman uygulayacağınızı belirlemenize yardımcı olabilir. Başka bir deyişle, e-posta pazarlamasını tekil bir e-postaları toplu olarak bir kişi listesine gönderme süreci olarak ele almak yeterli değildir. Bunu çok yönlü bir operasyon olarak düşünmeniz gerekiyor.
Tüm bunları satış huniniz açısından görselleştirmek en iyisidir.
E-posta pazarlama stratejinizden maksimum faydayı elde etmek için, hedeflemek istediğiniz satış hunisindeki hedef kitleyi tam olarak belirlemeniz gerekir. Bu, hangi tür e-postaların gönderileceğini belirlemenize yardımcı olacaktır.
Gönderebileceğiniz e-posta türleri şunları içerir:
- Arama E-postaları
- Hoş Geldiniz E-postaları
- Lider Besleyici E-postalar
- Bültenler
- Promosyon E-postaları
- Sezonluk E-postalar
- İşlem E-postaları
- Satın Alma Sonrası E-postalar
- Sepetten Vazgeçme E-postaları
- Marka E-postaları
E-posta pazarlaması, bir damla kampanyasının bir parçası olarak (hoş geldiniz e-postaları gibi) art arda otomatik e-postalar göndermeyi içerebilir veya belirli bir konu veya olay hakkında (tanıtım e-postaları gibi) bir kerelik bir mesaj içerebilir.
Bu, kapsamlı bir şekilde tanımlanmış e-posta pazarlamasıdır.
Aynı zamanda, e-posta pazarlamasının işletmenize nasıl fayda sağlayabileceğinin bir uçurum notları versiyonudur. Şimdi avantajlara daha ayrıntılı bir göz atalım.
İşletmeniz için e-posta pazarlamasının 9 avantajı
1. E-posta Pazarlama, Sosyal Medya Pazarlamasından Daha Fazla Satış Sağlar
Yukarıdaki ROAS'a baktığımızda gördüğümüz gibi, e-posta pazarlamasının diğer pazarlama kanallarına kıyasla faydaları oldukça büyüktür.
Ayrıca, tüketicilerin %60'ı e-posta pazarlaması nedeniyle satın alma yaptıklarını söylerken, yalnızca %12,5'i satın alma düğmesini sosyal medyada bir satın alma sürücüsü olarak görüyor.
2. E-posta Pazarlama Müşterileri Etkilemenin En Hızlı Yollarından Biridir
Açılan e-postaların neredeyse %22'si gönderildikten sonraki ilk saat içinde açılıyor. Bu şaşırtıcı derecede hızlı. Altı saat içinde yarısından fazlası açıldı.
Mesajınız zamana duyarlıysa, e-posta, sözcüğü hızlı bir şekilde duyurmanın kesin bir yoludur.
3. E-posta Pazarlama Müşterileri Etkilemenin En Ucuz Yollarından Biridir
Maliyet etkinliği söz konusu olduğunda, birkaç pazarlama yöntemi e-postayla eşleşir.
Ücretli medyanın aksine, bir e-posta göndermek veya birinin tıklamasını sağlamak için herhangi bir ücret yoktur. Sosyal medyanın aksine, e-postalarınızı artırmak ve kişilerinizin çoğuna ulaşmasını sağlamak için herhangi bir ücret alınmaz. SEO'dan farklı olarak, trafiği artırmak için sayfaların üst sıralarda yer almasını beklemeniz gerekmez, bu yalnızca zamanınızı değil bütçenizi de tüketir. Basılı medyanın aksine, yazdırma veya postalama maliyeti yoktur.
Elbette, e-posta kampanyaları tasarlamanın ve iletişim listeleri oluşturmanın bir miktar ek yükü vardır, ancak diğer pazarlama yöntemleriyle karşılaştırıldığında bu maliyetler çok daha düşüktür.
4. İnsanlar E-posta Almayı Sever. Bir sürü E-posta.
E-posta pazarlaması söz konusu olduğunda müşterilerden gördüğümüz en büyük tereddütlerden biri, müşterileri rahatsız etmek istememektir. Elbette, günde üç e-posta gönderiyorsanız, muhtemelen aşırıya kaçıyorsunuzdur. Ancak kişilerinizin kaç tane e-postaya katlanmaya istekli olduğuna şaşırabilirsiniz.
Araştırmalar, tüketicilerin %49'unun haftalık promosyon e-postaları almaktan hoşlandığını göstermiştir. Daha fazla veri, ayda 2-3 e-posta göndermenin en iyi nokta olduğunu gösteriyor. Mesele şu ki, hedef kitleniz sizden haber almayı seviyor. Ve e-posta pazarlaması, bağlantı kurmanın harika bir yoludur.
5. E-posta Pazarlama Kampanyalarını Kişiselleştirmek Kolaydır
Kişiselleştirme, pazarlama söz konusu olduğunda bir numaralı en önemli faktördür. Birisi içeriğinizle ilişki kurabilirse, etkileşime girme olasılıkları daha yüksektir. Sade ve basit. Alanları birleştirme ve liste segmentasyonu sayesinde, mesajlarınızı kişiselleştirmek e-posta pazarlamasında çocuk oyuncağıdır.
Ortalama e-posta açılma oranı %20 civarındadır. Ancak konu satırınızı kişiselleştirin (bir kişinin adını eklemek için bir birleştirme alanı kullanmak gibi) ve bu açılma oranı %50 daha yüksek olur. Benzer şekilde, segmentasyon %50 daha fazla tıklama sağlar. (Segmentasyon, listenizdeki farklı gruplara benzersiz mesajlar gönderdiğinizde gerçekleşir.)
Hepsinden iyisi, bu yüksek düzeyde kişiselleştirme birkaç saniye içinde gerçekleştirilebilir ve bazen tamamen otomatik hale getirilebilir. Hangisinden bahsetmişken…
6. E-posta Pazarlaması Çoğunlukla Otomatik Olabilir
E-posta göndermek için ne kadar az zaman harcarsanız, diğer stratejilere o kadar çok para yatırmanız gerekir. Ve e-posta pazarlamasının diğer tüm pazarlama biçimlerini gölgede bırakmasının bir yolu varsa, bu, otomasyonu ne kadar verimli ve etkili bir şekilde kullanmanıza izin verdiğidir.
Aslında, otomatik e-postaların, otomatik olmayan e-postalardan %320 daha fazla gelir sağladığı söyleniyor.
Otomatik hoşgeldin damla kampanyalarından otomatik terk edilmiş alışveriş sepeti e-postalarına kadar, e-posta erişimi, parmağınızı bile kıpırdatmadan hedef kitlenizle etkileşim kurma ve yeniden etkileşim kurma konusunda mükemmeldir.
7. E-posta Pazarlama SEO'yu İyileştirir
E-posta pazarlaması, SEO çabalarınızı geliştirmeyi gerçekten kolaylaştırır. En çok gözden kaçan SEO taktiklerinden biri olduğunu söyleyecek kadar ileri giderdik.
Özellikle büyük bir kişi listeniz varsa.
Daha önce gördüğümüz gibi, e-posta içeriğinizi dağıtmada çok etkilidir ve sitenize nitelikli trafik çekmede eşit derecede etkilidir. E-posta pazarlamasının avantajlarından biri, daha fazla trafiğin gelişmiş SEO'ya eşit olmasıdır. E-posta pazarlamasının Google veya Bing'deki algoritmik arama sıralamaları üzerinde doğrudan bir etkisi olmamasına rağmen, önemli bir SEO sıralama faktörü olan etki alanınıza geri bağlantı büyümesinin sağlanmasına yardımcı olabilir.
Ayrıca, yüksek kaliteli e-posta içeriği, daha iyi anahtar kelime yoğunluğu, yüksek değerli EAT içeriği, birden fazla kanalda daha yüksek TO/CR anlamına gelebilecek site içeriğinizle uyumlu bir şekilde çalışabilir. Hepsi bir arada doğal bağlantı büyümesi ve marka görünürlüğü veya daha iyi SEO sonuçları için anahtar.
8. E-posta Pazarlama, Kitlenize Doğrudan Bir Hattır
E-posta pazarlamasının en iyi avantajlarından biri, hedef kitlenizle doğrudan iletişim kurmanıza olanak sağlamasıdır. Tüm izleyicileriniz.
Kişi listelerinizin çoğu mesajlarınızı alacaktır. (Dolayısıyla, alan adınızı ısıtmak ve spam filtrelerinden kaçınmak için gerekli önlemleri aldığınız sürece.) Takipçilerinizin yalnızca %5,2'sinin hiç görmediğiniz Facebook gibi diğer platformlar için söylenemez. -ücretli gönderiler.
Güven oluşturmak, satışın en önemli bileşenlerinden biridir. Güven sadakate yol açar. Ve sadakat büyümeye yol açar. Ancak hedef kitlenize etkili bir şekilde ulaşamazsanız, bunların hepsi kaybolur. Neyse ki, e-posta pazarlaması müşterilerinizle gerçek bir bağlantı kurmanıza olanak tanır.
Kendi şartlarınıza göre…
9. E-posta, Pazarlamanız Üzerinde Tam Kontrol Sağlar
Ne kadar çok insanla bağlantı kurabilirseniz, başarı şansınız o kadar artar. Ancak tüm pazarlama kanalları bu stratejiyi kontrol etmenize izin vermez. Aslında sosyal medya gibi platformlarda ne kişi listeniz ne de bilgileriniz size ait değil. Her an ortadan kaybolabilir. (Sadece Google+ hesabınıza sorun. Bekleyin.)
Facebook, Instagram veya Twitter yarın ortadan kaybolursa, kaç müşteri kaybedersiniz?
Neyse ki, e-posta ile bu konuda asla endişelenmenize gerek kalmayacak. Bunun nedeni, e-posta kişi listeleriniz üzerinde her zaman tam kontrol sahibi olmanızdır.
Sonuç: e-posta Pazarlamanın faydaları çok büyük
E-posta pazarlaması, en uygun maliyetli ve dönüşüm açısından zengin pazarlama yöntemlerinden biridir. Küçük işletmelerin yeni müşterilere ulaşmalarına ve minimum bütçelerle gelirlerini artırmalarına yardımcı olur. Daha büyük işletmelerin olası satışlar oluşturmasına ve müşterilerini geniş ölçekte meşgul etmesine yardımcı olur.
Bununla birlikte, orada birçok dijital pazarlama seçeneği var. Peki, diğerleriyle karşılaştırıldığında e-posta pazarlaması gerçekten buna değer mi?
EVET !
E-posta pazarlamasının faydaları kendileri için konuşur. Ama nedenini unutursan, sadece bu durumu hatırla…
42:1 .
Yeterince söylendi.
Daha fazla bilgi edin
Bu statüden yararlanmak, işinizi büyütmek ve sürdürmek istiyorsanız, e-posta erişimini bugün etkili bir şekilde uygulamanız gerekir. Daha fazlasını öğrenmek için ekibimizle iletişime geçin!