Cihazınızla sorun yaşadığınızda ilk olarak denemeniz gereken birkaç şey vardır:
Yeniden Başlatma
Güç tuşunu basılı tutun. Açılan menüde Yeniden Başlat öğesine dokunun. Cihazınız otomatik olarak yeniden başlamalıdır.
Yukarıda açıklanan yeniden başlatma işlemi çalışmazsa hem ses seviyesi artırma tuşunu hem de güç tuşunu 10 saniye boyunca basılı tutun. Cihaz üç kez titreştikten sonra tuşları bırakın. Cihaz otomatik olarak kapanır, ardından yeniden başlar.