Uzun yıllar abonesi olduğum ve ödemelerini düzenli yapmış olduğum halde abonelik iptali için 4 kez telefonla aramama rağmen, yoğunluk nedeniyle telefonuma cevap verilmedi. Farklı bir nedenle aradığım zaman cevap verildi ama iptal için yetkisinin olmadığını, ancak iptal için faks göndermem gerektiği söylendi. Bende 31.8.2015 tarihinde faks göndermeme rağmen bir hafta sonra dönüldü ama taşındığım için izleyemediğim Eylül ayını da faturalandırmış oldular.