1. Adım - Aktivasyon formunu doldurunuz
Önemli bilgiler
Bir deneyim için kaç gün önceden rezervasyon değişikliği ve iptali yapabileceğiniz, rezervasyonunuz onaylandığında size gönderilen e-postada belirtilir. İptal veya değişikliğin belirtilen süreden sonra yapılması halinde maalesef hediye kartınız iptal edilecektir.
Bazı deneyimler hava şartlarına bağlı olarak başka bir tarih ve saate ertelenebilir, bununla ilgili detaylı bilgi önceden sizinle paylaşılacaktır.
Hediye seti içindeki deneyimlerle sınırlı kalmayıp, siteden başka bir deneyim seçebilir, hediye kartınızın bedelini birkaç deneyim için paylaştırabilir veya ücreti daha yüksek olan bir deneyim seçebilirsiniz.
Başka sorunuz var mı?
Hemen cevap verelim!
İadeler satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde yalnızca hediyeyi satın alan kişiye yapılır. Ama dilerseniz web sitemizden;
- sertifikanızın bedelinde herhangi bir deneyimi seçebilirsiniz,
- sertifikanızın bedelini aşmadan birkaç deneyim seçebilirsiniz,
- ekstradan ödeme yaparak daha pahalı deneyime katılabilirsiniz,
- birkaç sertifikayı birleştirip onların toplam bedelinde bir deneyim seçebilirsiniz. Bunun için Sertifikayı aktive et bölümüne gidip aktivasyon formunu doldurabilirsiniz.
Sertifikayı aktive et bölümüne geçip aktivasyon formunu doldurunuz. Bir sonraki adımda size şöyle seçenekler sunulacaktır;
- sertifikanızın bedelinde web sitesinden herhangi bir deneyim seçmek,
- sertifikanızın bedelini birkaç deneyime bölmek,
- ekstradan ödeme yaparak daha pahalı deneyime katılmak,
- birkaç sertifikayı birleştirip onların toplam bedelinde bir deneyim seçmek.
Deneyim için mümkün olduğunca erken rezervasyon yaptırmalısınız. Neden? Deneyimlerin çoğu çok popülerdir ve bu yüzden rezervasyon için haftalarca bekleyebilirsiniz. İstenilen deneyim gerçekleştirme tarihinden birkaç gün önce bizimle iletişime geçerseniz, maalesef ziyaretinizin onayını garanti edemeyiz.
Evet, deneyimin katılım tarihi ve saatinini sadece bodo üzerinden rezerve edebilirsiniz. Bu, konforunuz için gereklidir. Rezervasyon yapmadan deneyim lokasyonuna gelirseniz, maalesef size hizmet verilmeyecektir ve siz zamanınızı boşa harcamış olursunuz.
Rezervasyon talebinin gerçekleştirildiği tarihten itibaren en fazla 3 iş günü içerisinde sms ile onay mesajı gönderilir ve deneyimin detaylarını içeren bir e-posta tarafınıza iletilir.
Evet, yapabilirsiniz.
Deneyim randevunuzu kaç gün önceden iptal edebileceğiniz veya yeniden rezervasyon yapabileceğinizle ilgili bilgiler, rezervasyonunuz onaylandığında size gönderilen e-postada belirtilir. Randevu iptalini veya ertelenmesini e-postada belirtilen tarihten sonra bildirirseniz maalesef sertifikanız iptal edilecektir ve deneyiminizi gerçekleştiremeyeceksiniz.
Deneyimi nerede gerçekleştirmek istediğinizi kendiniz seçiyorsunuz.
Bu, bir takım nedenlerden dolayı hizmeti sağlayan iş ortağımızla ortaklığı bıraktığımız anlamına gelir. Sitemizde sertifikanızın bedelinde başka bir deneyim seçebilirsiniz. Aynı zamanda sertifikayı birkaç deneyime bölebilir ya da daha pahalı bir deneyim seçip aradaki farkı ödeyebilirsiniz.
Kalan tutar 60 TL'nin üzerinde ise, kalan TL bedelinde bir deneyim seçebilirsiniz. Kalan tutar 60 TL'nin altındaysa ekstradan ödeme yaparak bir deneyime katılabilirsiniz. Ekstradan ödeme yapmak istemiyorsanız, bakiye sıfırlanır.
Web sitemizde istediğiniz deneyimin iki kişilik seçeneği varsa, ekstradan ödeme yaparak beraber deneyime katılabilirsiniz.
Sertifikayı aktive et bölümüne geçip aktivasyon formunu doldurunuz. Ardından istediğiniz deneyimi iki kişi için seçip gerçekleştirmek istediğiniz gün ve saati belirtiniz ve ekstradan ödeme yapınız. Daha sonra rezervasyonun onayını ve deneyim ile ilgili tüm detayları bekleyiniz.
Hizmet aynı anda iki veya daha fazla kişiye sağlanabiliyorsa, ortak bir rezervasyon oluşturmayı deneyebiliriz. Bunun için, web sitemizde belirtilen iletişim numaralarından veya mesaj kısmından bize ulaşın ve arkadaşınızın sertifika numarasını bize bildirin.
Satın alınan sertifikanın alıcı bilgilerini tanımlayabilirsek kaybı kurtarabiliriz. Bize şu detayları bildirin: alıcının ve göndericinin adı, soyadı ile telefon numaraları, ambalaj rengi, hediye edilen deneyimler, satın alma veya hediye etme tahmini tarihleri.
Evet, deneyiminizden başkası yararlanabilir. Bizi arayıp deneyime katılacak kişinin adını, soyadını, iletişim bilgilerini ve deneyiminizin sertifika numarasını, güvenlik kodunu bildiriniz.
Ne yazık ki deneyim için yeni bir kutu veya kartlar sağlayamıyoruz.
bodo box setinizde olmayan farklı bir deneyim mi beğendiniz?
Onu da seçebilirsiniz!
Sertifikanın değerini linke tıklayarak kontrol ediniz.
Sitemizdeki herhangi bir deneyimi seçip aradaki 50 veya birkaç bin TL farkı ödeyiniz.
İstediğiniz deneyimi seçtikten sonra sertifika aktivasyon işlemi sırasında aradaki farkı ödeyiniz.
Aradaki farkı ödedikten sonra sms ve e-posta yolu ile yeni sertifika numarası tarafınıza iletilecektir. Deneyimlere kaydolmak için yeni sertifika numaranızı kullanabilirsiniz.
Sertifika değerini linke tıklayarak kontrol ediniz.
Sertifikanızın toplam değerini aşmadan istediğiniz deneyimleri seçiniz. Toplam tutar aşıldığında aradaki farkı ödeyebilirsiniz.
Seçmiş olduğunuz yeni deneyimlerin e-sertifikaları oluşturulup sertifika numaraları ile güvenlik kodları tarafınıza iletilecektir. Ek ödeme yapmanız gerekiyorsa, yeni sertifikalarınız onaylandıktan sonra tarafınıza iletilecektir.
Ardından deneyimi kullanmak istediğiniz tarihleri rezerve ediniz.
Sertifika değeri sadece bir defa bölünebilir.
Sertifika değerini linke tıklayarak kontrol ediniz.
Sertifikalarınızın toplam değerinde bir veya birkaç deneyim seçiniz. Toplam tutar fazlaysa aradaki farkı ödeyebilirsiniz.
Seçmek istediğiniz deneyimi ve uygun olduğunuz tarihi seçiniz.
Birkaç sertifikayı sadece bir defa birleştirebilirsiniz.
Sertifikanızın katılımcı sayısını veya deneyim süresini değiştirme imkanı varsa bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Bu bilgileri deneyim sayfasından kontrol edebilirsiniz.
İstediğiniz deneyimi seçtikten sonra sertifikayı aktivasyon bölümünde, aradaki ücret farkını ödeyerek, ödeme işlemini tamamlayınız.
Aradaki ücret farkı ödendikten sonra yeni sertifika numarası sms ve e-posta yolu ile size iletilecektir. Deneyimlere kaydolmak için sertifikanızın yeni numarasını kullanabilirsiniz.