Güvenliğin Psikolojisi
“Bir Volvo'da kendinizi güvenliği hiç düşünmeyecek kadar kendinizden emin hissetmeniz beni çok mutlu eder,” diyor Malin Ekholm. Malin'in Volvo Cars Güvenlik Merkezinin başkan yardımcısı olduğunu düşündüğünüzde, bunu söylemesi biraz tuhaf görünebilir. Ama bütün şirket üzerinde geniş etkiye sahip bir bölümde çalışan biri olarak güvenliğin sadece teknolojiden çok daha fazlası olduğuna inanıyor. Bunun yerine, güvenlik, bir his, bir ruh halidir, diye düşünüyor.
“Örneğin koltuklarımızı ele alalım. Ergonomi ekiplerimiz mümkün olan en konforlu koltuğu nasıl üretebiliriz diye sorarak işe başlıyor,” diye açıklıyor Malin. “Çünkü, konforlu bir şekilde oturduğunuzda, emniyet kemerinizi takmayı seçiyorsunuz. Güvenlik buradan başlıyor; ihtiyaçlarınızın ne olduğunu anlayarak ve güvenlik teknolojisini bunun etrafında tasarlayarak.”
İnsanların kendini konforlu ve otomobilin kontrolüne sahip hissetmesini sağlamanın güvenlik olduğunu düşünüyor. “Güvenlik kendinizden emin olmanızı sağlıyor ve kendinizden emin olduğunuzda otomobille daha iyi etkileşimde bulunabiliyorsunuz. Sonra da, buna kolaylıklar eklediğimizde, sizin için çalışan bir otomobile sahip oluyorsunuz.”
Örnek olarak, Malin daha otomobile bile binmeden yolculuğa hazırlanmayı gösteriyor. Volvo On Call uygulaması ile takviminizi Volvo'nuzun navigasyonuna gönderebiliyorsunuz. Böylece otomobiliniz, nereye gideceğini ve oraya gitmenin ne kadar süreceğini daha siz direksiyon başına oturmadan biliyor oluyor. Bir kaza yaşama talihsizliğine uğrarsanız da, Volvo On Call acil durum hizmetlerini arayarak size destek sağlıyor. “Her şey Volvo Cars'ın müşterilerinin aradığı kontrol, kendine güven ve destek duygusunu sağlayarak, günlük otomobil deneyimindeki stresi ve zorlukları ortadan kaldırmak için,” diyor.
Güvenliğin etkisi otomobilin her yönünde hissediliyor; nasıl tasarlandığından sürüş sırasında ne kadar tahmin edilebilir bir davranış gösterdiğine ve hatta müziğinize erişim ve çalma şeklinize kadar. “Otomobil sürücüyü desteklemeli ve dikkatini sürüşe vermesine yardım etmeli,” diye açıklıyor Malin. İşte bu nedenle güvenlik ekibi Volvo Cars'taki diğer ekiplerle yakın bir şekilde çalışıyor. Örneğin, aracın dinamik özelliklerini ele alalım; kontrolün sizde olduğunu düşünüyorsanız kendinizi daha rahat hissediyorsunuz. Kendinizi daha rahat hissettiğinizde de zihniniz daha iyi çalışıyor.
“Bu kadar çok araştırma yaparak güvenliği ve kullanışlılığı insanlara göre tasarlayabiliyoruz.”
MALIN EKHOLM
Volvo Cars Güvenlik Merkezi Başkan Yardımcısı
Peki, Volvo Cars'ın çalışmalarının sırrı nedir? Araştırma, bol miktarda araştırma ve insanların Volvo'larında yaptıkları yolculukları çok iyi anlama. Her şey gerçek hayattan veriler toplayarak başlıyor, diye açıklıyor Malin. 1970'ten beri şirketin yönetim yeri olan Göteburg'daki Volvo Cars Güvenlik Merkezinde bir kaza araştırma ekibi bulunuyor. Haftanın yedi günü 24 saat hazır bekliyorlar ve Volvo otomobillerinin karıştığı bir saatlik sürüşle gidilebilecek kazalara gidiyorlar. Kaza yerinde derin bir inceleme yaparak olayların gelişme şeklini, yol koşullarını, trafiğin durumunu, günün saatini ve olası yaralanmaları kaydediyorlar. Bu sayede Volvo Cars gerçek hayattaki kazaların çok gerçekçi bir resmini oluşturabiliyor ve bu bilgileri gelecekteki modellerin geliştirilmesine kullanabiliyor. “Bu kadar çok araştırma yaparak güvenliği ve kullanışlılığı insanlara göre tasarlayabiliyoruz,” diyor Malin.
Tabii ki Volvo Cars dünya çapındaki istatistikleri inceleyerek ve yetkili kurumlarla işbirliği yaparak global bir bakış açısı da uyguluyor. “Genel resmi de anlamamız gerekiyor. Sonra da ele almamız gereken genel bir durum belirlediğimizde, ayrıntılı araştırmamıza geçebiliyoruz,” diye ekliyor Malin. Biyomekanik ve insan davranışı yönlerini de ele alan, insanları tehlikeye atanın ne olduğunu, ne tür kazalar yaşandığını sorgulamayı içeren bu yaklaşım Volvo Cars'ın güvenlik alanındaki sürekli yeniliklerinin temelini oluşturuyor.
Yeni V60'taki güvenlik
Malin Ekholm V60'taki üç önemli yeniliği vurguluyor.
City Safety
City Safety önünüzdeki diğer araçları, yayaları, bisikletlileri ve büyük hayvanları algılıyor; geceleyin de çalışıyor. Olası tehlikelere karşı sizi uyarıyor ve tepki göstermezseniz, çarpışmadan kaçınmaya ya da etkisini azaltmaya yardım etmek için otomatik olarak fren yapıyor. Ayrıca yoldaki engellerin etrafından dolanmanız için direksiyon hareketine ve karşıdan gelen araçlardan kaçınmanıza yardım ediyor. Bir de V60'da yeni bir City Safety özelliği bulunuyor; fren yaparak karşıdan gelen araçla çarpışmanın etkisini azaltma adı verilen bu sistem başka bir araç ters yönden ve otomobilinize doğru geldiğinde otomatik olarak fren yaparak kaçınılması mümkün olmayan kazaların etkisini azaltmaya yardım ediyor.
Yoldan Çıkmayı Önleme Sistemi
Yoldan Çıkmayı Önleme Sistemi otomobilinizi yolda tutarak sizi güvende tutmaya yardım ediyor. Bu yenilik istemeden yoldan çıkmak üzere olduğunuzu algılarsa, direksiyon desteğini ve gerekirse, fren desteğini kullanarak sizi tekrar yolunuza yönlendiriyor.
Otomatik Frenlemeli Yan Trafik Uyarısı
Yan Trafik Uyarısı bir park yerinden geri geri çıkarken çarpışmalardan kaçınmanıza yardım ediyor. Her iki taraftan yaklaşan araçlar, yayalar ve bisikletlilerle ilgili uyarıda bulunuyor ve çarpışmak üzere olduğunuzu algılarsa fren de yapıyor.