Sohbet geçmişini iPhone’dan Samsung cihazlara taşımayla ilgili sorunlar
iPhone’daki sohbet geçmişinizi Android yüklü bir Samsung cihazına taşımak için aşağıdaki koşulları sağlamanız gerekir:
- Yeni cihazınızda Samsung SmartSwitch uygulamasının 18.104.22.168 veya daha yeni bir sürümü yüklü olmalıdır.
- Eski cihazınızda iOS için WhatsApp’ın 22.214.171.124 veya daha yeni bir sürümü yüklü olmalıdır.
- Yeni cihazınızda Android için WhatsApp’ın 126.96.36.199 veya daha yeni bir sürümü yüklü olmalıdır.
- USB-C - Lightning kablonuz veya eşdeğer bir adaptörünüz olmalıdır.
- Yeni cihazınızda, eski cihazda kullandığınızla aynı telefon numarasını kullanmalısınız.
WhatsApp yeni cihazımda aktif ancak içe aktarma seçeneğini atladım veya kaçırdım
WhatsApp geçmişinizi geri yükleyebilmeniz için WhatsApp’ı yeni cihazınızda henüz etkinleştirmemiş olmanız gerekir. Eski mesaj geçmişinizi geri almak isterseniz aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz:
- Samsung cihazınızdan WhatsApp’ı silin.
- iPhone’unuzda WhatsApp’a yeniden kaydolun.
- SmartSwitch’i kullanarak Samsung cihazınızda yeni bir aktarım başlatın.
Not: Eski ve yeni sohbet geçmişleri birleştirilemez.
Yeni cihazımda farklı bir telefon numarası kullanıyorum
WhatsApp verilerinizi yeni bir telefon numarasına aktaramazsınız. Ancak yeni cihazınıza geçmeden önce, eski cihazınızdaki telefon numaranızı yenisiyle değiştirebilirsiniz.
Eski cihazınızdaki WhatsApp numaranızı nasıl değiştireceğinizle ilgili bilgi edinmek için bu makaleyi okuyabilirsiniz.
Eski cihazımda kamerayı kullanarak QR kodunu tarayamıyorum
iPhone’unuzda Ayarlar > Sohbetler > Sohbetleri Android’e taşı seçeneğine gidip buradaki yönergeleri uygulayarak aktarım sayfasına erişebilirsiniz.