Bu bölüm, bir deneyimsiz ve orta düzeyde bilgisayar kullanıcılarına yöneliktir. Bu yöntemler sorunu gidermezse, "Gelişmiş sorun giderme" bölümündeki yöntemleri deneyebilirsiniz.
Bu sorunu gidermek için aşağıdaki yöntemleri verildikleri sırayla kullanın.Yöntem 1: varsayılan web tarayıcınızın ayarlarını kontrol edin
Microsoft Windows'da, kullanmak istediğiniz hangi web tarayıcısının seçebilirsiniz. Internet Explorer varsayılan web tarayıcınız yapmak için şu adımları izleyin:
- Internet Explorer'ı açmak için Başlat' ı tıklatın ve sonra Internet Explorer' ı tıklatın.
- Internet Explorer'ın varsayılan tarayıcınız olmasını istediğinizi onaylamanız istenirse, Evet'itıklatın.
- Araçlar menüsünde, sonra Internet Seçenekleri' ni tıklatın.
- Programlar sekmesini tıklatın ve ardından varsayılan yap' ı tıklatın.
- Tamam' ı tıklatın ve sonra Internet Explorer'ı kapatın.
NotYaptığınız değişiklikler Internet Explorer bir sonraki başlatışınızda etkili.
Sorunun çözülmüş olup olmadığını denetleyin. Sorun giderilirse, bu makaleyle işiniz bitti demektir. Sorun giderilmemişse, sonraki yönteme geçin.Yöntem 2: Internet Explorer varsayılan olarak açılan dosya türlerini değiştirmeWindows 7 ve Windows Vista için
Windows XP için
- Tüm Internet Explorer pencerelerini kapatın.
- Başlat' ı tıklatın ve sonra Denetim Masası' nı tıklatın.
- Programlar' ı tıklatın ve sonra Varsayılan programlarınızı ayarlayın' ı tıklatın.
- Programlar menüsündeki Internet Explorer' ı tıklatın ve sonra Bu programın varsayılanlarını seçin'itıklatın.
- Onay .htmiçin . kutularını emin olunHTML.url seçilir ve Kaydet' i tıklatın.
- Tamam' ı tıklatın.
Not Yaptığınız değişiklikler Internet Explorer bir sonraki başlatışınızda etkili.
- Windows Gezgini'ni açmak için Başlat' ı sağ tıklatın ve sonra Bilgisayarım' ı tıklatın.
- Araçlar menüsünde Klasör Seçenekleri' ni ve sonra Dosya türleri sekmesini tıklatın.
- Bulun ve HTM dosya türünü seçin.
- Internet Explorer açılır programı olarak seçildiğinden emin olun. Internet Explorer seçili değilse, Değiştir' i tıklatın, Internet Explorer önerilen program seçin ve Tamam' ı tıklatın.
- Aşağıdaki dosya türleri için 3 ve 4 numaralı adımları yineleyin:
HTML
KENDİ
MHT
MHTML
XML
XSL
Sorunun çözülmüş olup olmadığını denetleyin. Sorun giderilirse, bu makaleyle işiniz bitti demektir. Sorun giderilmemişse, sonraki yönteme geçin.Yöntem 3: Internet Explorer Eklenti Yok modunda kullanma
Tarayıcı eklentileri çevrimiçi deneyiminizi geliştirebilir, ancak bunlar bazen uğratabilir veya bilgisayarınızdaki diğer yazılımlarla çakışabilir. Ancak, bir eklenti devre dışı bırakıldığında bazı Web sayfalarında ya da Internet Explorer'ın kendisinin düzgün görüntülenemeyebilir olduğunu unutmayın. İlk olarak, Internet Explorer, sorunun çözülmüş olup olmadığını görmek için geçici olarak devre dışı eklentileri ile başlatın. (Yalnızca her zamanki şekilde Internet Explorer yeniden başlatılıncaya kadar eklentiler devre dışıdır). Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Başlat' ı türü Internet ExplorerArama kutusunu ve sonra Internet Explorer (Eklenti Yok)seçeneğini tıklatın.
Not Windows XP için Başlat' ı tıklatın, Internet Explorer simgesini sağ tıklatın ve sonra eklentiler olmadan Gözat' ı tıklatın.
Internet Explorer Eklenti Yok modunda sorunu giderirse, soruna neden olan tarayıcı eklentisini belirlemek için şu adımları izleyin:
- Internet Explorer'ı başlatmak için Başlat' ı tıklatın ve sonra Internet Explorer' ı tıklatın.
- Araçlar düğmesini ve ardından Eklentileri Yönet'itıklatın.
- Eklentiadı listesinde tıklatın ve sonra devre dışı bırak' ı tıklatın. Internet Explorer'ı sınayın.
- Soruna neden olan eklentiyi belirleyinceye kadar 3 numaralı adımı yineleyin.
Sorunun çözülmüş olup olmadığını denetleyin. Sorun giderilirse, bu makaleyle işiniz bitti demektir. Sorun giderilmemişse, sonraki yönteme geçin. Yöntem 4: Reset Internet Explorer ayarları
Soruna bozuk ya da uyumsuz Internet Explorer ayarları veya eklentileri neden oluyorsa, genellikle Internet Explorer ayarlarını varsayılan ayarlarına sıfırlayarak sorunu çözebilirsiniz.
Internet Explorer ayarlarını sıfırladığınızda, tüm önceki ayarları silinir ve kurtarılamaz. Saklanan tanımlama bilgilerini kullanan, form verilerini, bazı Web sayfalarını Internet Explorer varsayılan ayarları geri yüklediğinizde, parolaları veya önceden yüklenen tarayıcı eklentilerini düzgün çalışmayabilir. Ancak, Internet Explorer'ı varsayılan ayarlarına sıfırlamak, sık kullanılanlarınızı, Özet akışları ve birkaç kişisel ayarlarınızı silmez.
Internet Explorer ayarlarını sıfırlamak isterseniz şu adımları izleyin:
Yöntem 5: gerekli Internet Explorer DLL dosyalarını yeniden kaydettirinNot
- Tüm Internet Explorer pencerelerini kapatın.
- Başlangıç türü inetcpl.cpl Arama kutusuna tıklatın ve sonra inetcpl.cpl programlar listesinde tıklatın.
Internet Seçenekleri iletişim kutusu görüntülenir.
Not Windows XP Başlat' ı tıklatın, Çalıştır' ı tıklatın, inetcpl.cpl Aç kutusuna yazın ve Tamam' ı tıklatın.
- Gelişmiş sekmesini tıklatın.
- Internet Explorer Ayarlarını SıfırlaSıfırla' yı tıklatın. Daha sonra Sıfırla düğmesini yeniden tıklatın.
- Internet Explorer sıfırlanması tamamlandığında Kapat iletişim kutusunda Internet Explorer Ayarlarını Sıfırla'yı tıklatın.
- Internet Explorer'ı yeniden başlatın.
Yaptığınız değişiklikleri, Internet Explorer bir sonraki açışınızda etkili.
Bu bilgiler, Windows XP için geçerlidir.
DLL dosyalarını yeniden kaydettirmek için şu adımları izleyin:
- Başlat' ı tıklatın, Tüm Programlar' ı, Donatılar' ı tıklatın, cmd, sağ tıklatın ve sonra yönetici olarak çalıştır' ı seçin. Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse, parolayı yazın veya onay verin.
- Türü regsvr32 urlmon.dllAç kutusuna ve sonra da Tamam' ı tıklatın.
- Onay aldığınızda Tamam ' ı tıklatın.
- Aşağıdaki komutlar için 2 ve 3 numaralı adımları yineleyin:
Regsvr32 mshtml.dll
regsvr32 shdocvw.dll
Regsvr32 browseui.dll
Regsvr32 msjava.dll
Sorunun çözülmüş olup olmadığını denetleyin. Sorun giderilirse, bu makaleyle işiniz bitti demektir. Sorun düzeltilmemişse sonraki bölümüne gidin.
Gelişmiş sorun giderme
Bu bölüm, daha ileri düzey bilgisayar kullanıcılarına yöneliktir.Yöntem 1: yeni bir kullanıcı hesabı oluşturma
Kullanıcı profilleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. Kullanıcı profilleri nedir
.
Yöntem ayrıntıları için aşağıdaki Microsoft Web sitelerine bakın:Yöntem 2: Sistem Geri yükleme kullanma
Sistem Geri Yükleme kullanır "geri yükleme noktaları" sistem dosyalarınızı ve ayarlarınızı önceki bir noktaya zamanında kişisel dosyalarınızı etkilemeden dönün. Geri yükleme noktaları otomatik olarak her hafta oluşturulan ve bir program, aygıt veya sürücü yükleme gibi önemli sistem olaylarından hemen önce.
Sistem Geri Yükleme'yi başlatmadan önce tüm açık dosyaları kaydedin ve tüm programları kapatın. Geri yükleme noktanızı doğrulayın sonra Sistem Geri Yükleme bilgisayarınızı yeniden başlatır. Sistem Geri yükleme gerçekleştirmek için şu adımları izleyin:Windows 7 ve Windows Vista için
- Başlat' ı tıklatın, Tüm Programlar' ı, Donatılar' ı, Sistem Araçları' nı ve Sistem Geri Yükleme' yi tıklatın. Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse, parolayı yazın veya onay verin.
- ' I sonraki sistem geri yükleme sayfasında.
- Sistem Geri Yükleme tarihi veya istediğiniz açıklamayı seçin.
NotAradığınız belirli bir tarih göremiyorsanız, daha fazla tarih göster' i seçin ve sonra istediğiniz tarihi seçin.
- Onay penceresinde Son' u tıklatın.
Bilgisayarınız yeniden başlatılır. İşlem tamamlandığında bir onay iletisi alırsınız.Windows XP için
- Windows için yönetici izinleri olan bir hesap kullanarak oturum açın.
- Başlat' ı tıklatın, Tüm Programlar' ı, Donatılar' ı, Sistem Araçları' nı ve Sistem Geri Yükleme' yi tıklatın.
- Sistem Geri yükleme sayfasına Hoş Geldiniz,Bilgisayarımı önceki bir zamana geri yükle seçeneğini belirleyin ve İleri' yi tıklatın.
- Bir geri yükleme noktası seçsayfasında,Bu listede bir geri yükleme noktasını tıklatın listedeki en son sistem geri yükleme noktasını tıklatın ve sonra İleri' yi tıklatın.
- Geri yükleme noktası seçimini Onayla sayfasında, İleri' yi tıklatın. Sistem Geri Yükleme önceki windows XP yapılandırmasını geri yükler ve bilgisayarı yeniden başlatır.
- Bilgisayara yönetici olarak oturum açın. Daha sonra Sistem Geri Yükleme Tamamlandı sayfasında Tamam ' ı tıklatın.
Bilgisayarınız yeniden başlatılır. İşlem tamamlandığında bir onay iletisi alırsınız.
Sistem Geri Yükleme'yi kullanın, ancak sorunun yine oluşup veya başka sorunlar ortaya, geri yükleme işlemini geri alabilirsiniz. İşlem geri aldıktan sonra farklı bir geri yükleme noktası kullanmayı deneyebilirsiniz. Sistem Geri yükleme işlemi geri almak için şu adımları izleyin:
- Başlat' ı tıklatın, Tüm Programlar' ı, Donatılar' ı, Sistem Araçları' nı ve Sistem Geri Yükleme' yi tıklatın.
- Sistem Geri yükleme geri al'ıtıklatın ve sonra İleri' yi tıklatın.
- Seçimlerinizi gözden geçirin ve sonraSon' u tıklatın.
Bilgisayarınız yeniden başlatılır. İşlem tamamlandığında bir onay alırsınız.