iPhone'unuzda veya iPad'inizde (Wi-Fi + Cellular) Servis Yok ya da Aranıyor ifadesini görüyorsanız veya hücresel ağa ya da hücresel veriye bağlanamıyorsanız şu adımları izleyin:
Hücresel ağ kapsama alanında bulunduğunuzdan emin olun. Ardından aşağıdaki adımları izleyin:
Aygıtınızı yeniden başlatın. Bu işlemi nasıl gerçekleştireceğinizden emin değilseniz buradaki adımları izleyin.
Operatör ayarı güncellemesi olup olmadığını elle kontrol etmek ve varsa güncellemeyi yüklemek için:
iPhone veya iPad'inize yeni bir SIM kart taktığınızda yeni operatörünüzün operatör ayarlarını indirmeniz gerekir.
SIM kartı çıkarıp tekrar geri takın. Operatörünüzle irtibat kurmanız gerekebilir:
SIM kartınızı çıkarma hakkında daha fazla bilgi edinin.
Ayarlar > Genel > Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya gidin. Bu işlemin ardından, daha önce kullandığınız Wi-Fi ağları ve parolaları, hücresel ayarlar, VPN ve APN ayarları da sıfırlanır.
iPhone'unuzu veya iPad'inizi en son iOS sürümüne güncelleyin.
Operatörünüzle veya hesabınızla ilgili sorunlar servisinizi etkileyebilir. Operatörünüzle irtibat kurarak aşağıdakileri gerçekleştirin:
Yalnızca kablosuz iletişim operatörünüz hesabınızla ilgili bilgilere erişebilir ve bunları yönetebilir. Kablosuz iletişim operatörünüzün servis sayfasını bulma konusunda yardıma ihtiyacınız varsa Apple operatör desteğimakalesini veya bir çevrimiçi arama motorunu kullanın.