Bankadan çekilen ihtiyaç kredisi, konut kredisi, araç kredisi vb. kredi türlerinden alınan haksız dosya masrafı, ekspertiz masrafı, keşif masrafı ve belgelendirilemeyen masraflar yasa gereği 10 yıl geriye dönük olarak bankadan geri alınabilecek.
Dosya Masrafını Geri Almak İçin Ne Yapmalıyım?
- Dosya masrafını geri alabilmek için krediyi çektiğiniz banka şubesinin müdürlüğüne aşağıda verilen dilekçeyi doldurarak PTT ile “İadeli Taahhütlü” postalamak gerekiyor.
- 2 hafta kadar bekleyip banka şubesini arayarak dilekçenizin işleme alınıp alınmadığını öğrenin.
- Banka ödemeye yanaşmazsa Kaymakamlık binalarında bulunan “Tüketici Hakem Heyetlerine” giderek yardım isteyiniz.
- Eğer alacağınız 1061 TL’nin üzerindeki ise “Tüketici Hakem Heyetlerine” değil, “Tüketici Mahkemeler’ne” başvurmak gerekiyor.
- Mahkeme başvurusu yapıldıktan sonra genellikle 1-3 ay arasında sonuç alınmaktadır.
- Mahkeme sonucuna itiraz etmek isteyen tarafların 15 günlük yasal süreleri bulunmaktadır.
Aşağıdaki belgenin üzerine tıklayınız, açılan sayfadan tekrar tıkladığınızda dilekçeyi gerçek boyutuyla görebilirsiniz. Yazıcınızdan çıkartıp, gerekli boşlukları doldurarak dilekçenizi hazırlayabilirsiniz.