SORUN
- Windows Internet Explorer 9.0 veya sonraki sürümünü kullanıyorsanız, uygulama bağlanmaya çalışır, ancak hata iletisi görüntülemeden sonra çöküyor.
- Üçüncü taraf tarayıcı kullanıyorsanız, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:Uygulama karşıdan yüklenemiyor. Uygulama gereken dosyalar eksik. Yardım için uygulama satıcısına başvurun.
NEDEN
- Internet Explorer 9.0 veya sonraki bir sürümünü kullanıyorsanız ve Microsoft.NET Framework 4.5 veya daha yenisi yüklü olması gerekmez.
- Yerel intranet bölgesi ayarlarını doğru Internet Explorer'da ayarlamak değildir.
- Üçüncü taraf tarayıcı kullanıyorsanız ve yüklenen ClickOnce tarayıcı uzantısı yok.
- Giden bir proxy sunucu kullanıyorsanız ve bağlantı zaman aşımına uğradı.
ÇÖZÜM
Senaryo 1: Internet Explorer 9.0 veya sonraki bir sürümünü kullanıyorsanız ve.NET Framework 4.5 yüklü değilse veya sonraki bir sürümü yüklü.NET Framework 4.5 veya sonraki bir sürümünü yükleyin.
Senaryo 2: Yerel Intranet bölgesinin ayarlarını doğru Internet Explorer'da ayarlamak değildir
Bu https://*.outlook.com Internet Explorer'da Yerel intranet bölgesine eklediğinizden emin olun. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Internet Explorer'da, Araçlar menüsünden Internet Seçenekleri ' ni tıklatın.
- Güvenlik sekmesinde, Yerel intranet' i seçin.
- Siteler'itıklatın ve sonra Gelişmiş' i tıklatın.
- Https://*.outlook.com (henüz listelenmişse) ekleyin.
- Kapat' ı tıklatın.
Ayrıca, aşağıdaki URL'ler olduğundan emin olun Güvenilen Bölge siteler listelenmeyen :
- https://*.outlook.com
- https://r4.res.outlook.com
- https://*.res.outlook.com
Senaryo 3: Bir üçüncü taraf (Microsoft dışında) tarayıcı kullanıyorsanız ve yüklenen ClickOnce tarayıcı uzantısı yokClickOnce uzantısını yükleyin. Uzantısı söz konusu tarayıcının eklenti Web sayfasında bulunabilir.
- Mozilla Firefox için: https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/extensions/?sort=featured
- Google Chrome için: https://chrome.google.com/webstore/category/apps
Senaryo 4: Giden bir proxy sunucu kullanıyorsanız ve bağlantı zaman aşımına uğradıProxy sunucusu bağlantı noktası 8080 açmak için netsh komut satırı aracını kullanın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Bir komut istemi penceresi açın ve aşağıdaki komutu çalıştırın:
netsh winhttp show proxy
- Aşağıdaki komutu çalıştırın:
netsh winhttp set proxy proxyservername:8080
netsh winhttp set proxy proxy.contoso.com:8080