Office'te sorun giderme işlemleri yapıyorsanız ve Mac bilgisayarınızdaki lisans dosyalarını kaldırmak isterseniz, lisans kaldırma aracını kullanabilirsiniz. Bu araç Mac bilgisayarınızdan tüm Mac için Office 2016 lisanslarını kaldırır.
Önemli: Aracı kullanmadan önce, yeniden etkinleştirirken kullanmak üzere Mac için Office 2016 ürününüzle ilişkilendirilmiş doğru hesap bilgilerine ve parolaya sahip olduğunuzdan emin olun.
Office 365'e abone olduysanız ama bilgisayarınıza bir kerelik satın alınan Mac için Office 2016 önceden yüklenmişse ve Office kopyanız aboneliğinizin lisansı yerine bir kerelik satın alım lisansınızı kullanmaya devam ettiği için Word'de Odak Modu, PowerPoint'te Dönüşüm geçişi veya Outlook'ta O365 Grupları gibi abonelik özelliklerini görmüyorsanız, bu araç yine size yardımcı olabilir.
Başlamadan önce
1. Office sürümünüzün şu anda hangi lisansı kullandığını kontrol edin. Bkz. Hangi Office sürümünü kullanıyorum?
2. Office uygulamalarını daha sonra yüklemek üzere kaldırmıyorsanız tüm Office uygulamalarından çıkın.
Lisans kaldırma aracını indirme ve çalıştırma
2. İndirilenler klasörünüzde .pkg dosyasına çift tıklayın.
Not: "Tanımlanamayan geliştirici" hatası alırsanız, Control tuşunu basılı tutup dosyaya tıklayarak dosyayı açmayı deneyin.
3. Devam'a tıklayın ve kurulum sihirbazındaki yönergeleri izleyin.
Dikkat: Office.com/signin sayfasında oturum açıp Office 365 aboneliğinize bakarak, doğru hesap bilgilerinin elinizin altında olduğunu bir kez daha denetlemenizi öneririz.
4. Lisans kaldırma işlemini tamamlamaya hazır olduğunuzda, Yükle'ye tıklayın. Mac bilgisayarınızın yerel yönetici hesabı parolasını girmeniz gerekebilir.
Araç lisansları başarıyla kaldırdıktan sonra Kapat'a tıklayın.
5. Bir sorunu gideriyorsanız, Office’i yeniden yükleyin veya herhangi bir Office uygulamasını yeniden başlatın ve Office 365'le ilişkilendirilmiş e-posta hesabıyla oturum açın.
Mac için Office 2016'yı başarıyla etkinleştirdikten sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve işte, artık hazırsınız!
Not: Hesabınızda ilişkilendirilmiş hem Office 365 lisanslı hem de bir kerelik satın alım lisansı varsa, hangi lisansla etkinleştirmeyi tercih ettiğinizi seçmeniz istenir. Office 365 için olan lisansı seçmeye dikkat edin.