En iyi yatırımcıların parayı yönetmek konusunda net ve disiplinli bir yaklaşımı vardır. Benzer şekilde yüksek performans gösteren şirketler de paralarının nerede olduğunu ve maksimum geri dönüş için işgücü yatırımlarını nereye yönlendirmeleri gerektiğini bilir. Organizasyonlar, işgücü yatırımları teorisine bağlılıklarına karşın zamanla yüksek performans konusunda başarı kazanmak ve bunu sürdürebilmek için gereken kesinliği yürütmek konusunda başarısız oluyor. Misyon için kritik olan işgücüne yatırım yapmaları gerektiğini biliyorlar. Ancak yine de oran bazında, kesinlikle ne kadar olması gerektiğini söyleyemiyorlar.