İletişim merkezi MTS: hangi durumlarda ve nasıl arayacaksınız
22.01.2019, 05:39
İletişim merkezi MTS: hangi durumlarda ve nasıl arayacaksınız
İletişim merkezi MTS, yanı sıra çok sayıdaÇeşitli self servis hizmetleri, kişisel hesap, tarife ve opsiyonların tüm kategoriler için basit ve uygun bir şekilde yönetilmesini sağlamak için tasarlanmıştır. Birisi sessiz bir ortamda sunulan hizmetlerin koşullarını dikkatle okumayı tercih ediyor ve birileri, bir sebepten dolayı ya da başka sebeplerden dolayı, MTS iletişim merkezini arayabilir ve her şeyi açıklayacak olan canlı bir kişiyle konuşabilir.
Nelere ihtiyacım var?
Aslında operatörünüzle iletişim kurmakyılda en az bir kez gerekir. tarifeler, hizmetler, hediyeler ve ikramiye: mobil iletişim pazarında müşterilerin sürekli olarak yeni ve daha avantajlı işbirliği için gerekli koşulları sunuluyor artık şekildedir. Ama otomatik geçiş tasarruf onlara oluşmaz, bir şey zaman zaman belirmemiflse iletişimi harcama daha rasyonel bir hale gelebilir, kontrol etmek için zaman var. Sonuçta, işbirliği için uygun koşulları bularak önemli ölçüde tasarruf edebilirsiniz.
Neden aramalısın
Hayatta, farklı durumlar var ve bazen ihtiyacın varBelirli konuları görüşmek, hizmetleri bağlamak veya bağlantıyı kesmek veya başka herhangi bir işlem yapmak için mobil operatörünüzle iletişim kurun. İletişim merkezini aramak gerekli değildir. MTS, örneğin, ağ erişimi ile, birkaç dakika içinde ortaya çıkan sorunların çoğunu çözebileceğiniz "Internet Assistant" ı kullanabiliyor. Operatörün web sitesindeki kişisel hesapta, aramaların ayrıntılarını kolayca alabilir, tarife planını değiştirebilir, gerekli servisleri bağlayabilir ve gereksiz hale getirebilirsiniz.
Ayrıca, internete erişim yok ise,Telefonunuzdan 111'i arayarak "mobil asistanı" kullanabilirsiniz. Otomatik sistem size hangi hizmetleri ve nasıl kullanılacağını söyleyecektir. Hesap yönetiminize, ödeme terminalleri, SMS mesajları veya özel bir uygulama yükleyerek erişebilirsiniz.
Birçok operatörün benzer hizmetleri var ve MTS- Bir istisna değil. Bununla birlikte, kural olarak, self servis sistemleri aracılığıyla sunulan hizmetlerin listesi oldukça sınırlıdır. Bazen bunun nasıl çalıştığını anlamak için zaman yoktur, ağa erişim veya bu hizmetleri kullanma yeteneği yoktur. Sonunda, operatörle çağrı yapmak ve konuşmak daha kolay olan belirli kategoriler vardır. MTS irtibat merkezini ararlar.
Rusya topraklarında
Müşterilerin hatırlaması gereken ana numaraRusya Federasyonu, Ukrayna ve Belarus topraklarında bulunan bu operatör 0890'dır. MTS şebekesine bağlı herhangi bir telefonda aranan numaraların kombinasyonu, arayan kişiyi en sık karşılaşılan sorunlara çözüm bulabileceğiniz autoinformer menüsüne getirecektir. MTS aboneleri için bu numarayı aramak kesinlikle ücretsizdir, dolayısıyla masraflarınız için endişelenmenize gerek yoktur.
Ayrıca herhangi bir zamanda arzunuzu ifade edebilirsinizHerhangi bir konuda danışmak için yaşayan biriyle konuşun. Şehir telefonlarından ve diğer operatörlerin şebekesine bağlı cihazlardan, başka bir MTS irtibat merkezi numarasını (8-800-250-0890) arayabilirsiniz. Çağrı da ücretsiz olacaktır.
denizaşırı
Tatilde, iş seyahatinde ya da yurtdışında olmak, aniden bazı problemleri öğrenebilirsiniz - bu sık sık olur. Örneğin, bir hesaptan
para anlamıyla kaybolur ve belki dedolaşım bağlı ve şimdi cihaz çalışmıyor. Ne yapmalı, özellikle internete erişim yok mu? Sonuçta, yurt dışından aramak çok pahalı, geri döndükten sonra düzenli bir miktar için bir fatura alabilirsiniz!
Aslında, yurt dışından bile ücretsizMTS iletişim merkezini arayın. Bu durumda telefon numarası: +7 495 766 0166. Tüm sorular hızlı bir şekilde çözülecek, bu yüzden yurtdışı seyahatlerinden gelen izlenimler ve anılar iletişim sorunları nedeniyle gölgelenmeyecek.
Related news
İletişim merkezi MTS: hangi durumlarda ve nasıl arayacaksınız