TEB'in kredi kartını kullanmaktayım. MTV kampanyanızdan kazandığım bonusu kullanma süresinde harcamayı unuttuğum için kartımdan bonus silinmiştir. Ağustos ayında kullanmam gereken bu bonus puanı temmuz ayında hatırlatmanız dan dolayı bu durum yaşanmıştır.
Bankanızın devamlı müşterisiyim. Benim tarihi unutmamdan sizinde tarih geldiği zaman hatırlatma mesajı atmamanız dan dolayı böyle bir şey başıma gelmiştir. Gereğinin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.