Sigortam.net aracılığıyla 34eb0*** plakalı aracımızın trafik sigortasını kredi kartı ile yaptırdık. Fakat arabayı geçen hafta sattık ve iademizi talep ettik. Hesaplarımı kontrol ettiğimde paranın 9 taksite bölünerek iade edildiğini gördüm. Böyle bir uygulama nasıl olabilir? Bu para benim karşılığını almadan ödediğim paradır. Karşılığı olmayan bir parayı bana nasıl taksitle geri ödeyebilirler? Paramın bana toplu bir şekilde iadesini talep ediyorum.
Son olarak, bir müşteriniz olarak, Axa Sigorta'yı daha büyük oturmuş kurumsal bir firma olarak biliyordum. Fakat böyle küçük hesapların peşine düşmenize anlam veremedim. Büyüklüğünüzü ve kurumsallığınızı açıklayıcı bir mail ile birlikte paramı hesabıma toplu bir şekilde yatırarak göstereceğinizi umut ediyorum.