Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Windows Server 2012 çalıştıran bir Uzak Masaüstü lisans sunucusu var.
-
Sunucu etkin bir Internet bağlantısı yok.
-
Uzak Masaüstü Hizmetleri istemci erişim lisanslarını (RDS CAL) bir web tarayıcısı veya telefon kullanarak yüklemek deneyin.
Bu senaryoda, RDS CAL'leri Yükleme başarısız olur ve aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Uzak Masaüstü Hizmetleri Lisans isteğinizi işleyemedi. Doğru bilgileri sağlanan emin olun. Sorun devam ederse, etkinleştirme diğer yöntemlerini deneyin. 800 hata kodudur.
Çözüm
Bu düzeltme ' nda da bulunmaktadır.
Belirtiler bölümünde açıklanan sorun yaşıyorsanız, sorunu çözmek için ek adımlar gerçekleştirmeniz gerekir.
Zaten yüklü RDS CAL varsa, bu adımları aşağıdaki gibidir:
-
Lisans Yöneticisi'nden, RDS CAL'leri take Not geçerli lisans sunucusu kimliği ve şu anda yüklü.
-
Düzeltmeyi yükleyin.
-
RD Lisansı rol kaldırın.
-
RD Lisansı rol yeniden yükleyin ve etkinleştirin.
-
Lisans Yöneticisi'nden varolan RDS CAL'leri geçirmek için CAL'lerini Yönet seçeneğini kullanın.
-
Gerekli tüm yeni RDS CAL'leri yükleyin.
Not: Yapmanız istenirse, sunucuyu yeniden başlatın.
Yüklü herhangi bir RDS CAL gerekmez, ancak bu hatayla karşılaşıyor, adım 1 ve adım 5 hariç yukarıda belirtilen adımları izleyin.
Düzeltme bilgileri
Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak bu düzeltme yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunun yaşandığı sistemlere uygulayın. Bu düzeltme, ek test süreci gerektirebilir. Bu nedenle bu sorundan ciddi bir şekilde etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.
İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "Düzeltme İndirilebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek'e başvurun.
Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek bölümünün tam liste telefon numaralarına ulaşmak veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
Not: "Düzeltme indirilebilir” formu, düzeltmenin indirilebildiği dilleri görüntüler. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.
Önkoşullar
Bu düzeltmeyi uygulamak için Windows Server 2012 çalıştırıyor gerekir. Ayrıca RD Lisansı rol hizmeti bilgisayarda yüklü olmalıdır.
Kayıt defteri bilgileri
Düzeltmeyi bu pakette kullanmak için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.
Düzeltme değiştirme bilgileri
Bu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.
Bu düzeltmenin İngilizce (ABD) sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Yerel bilgisayarınızda bu dosyaların tarih ve saatleri, yerel saatiniz ile geçerli gün ışığından yararlanma saati (DST) bilgilerine göre görüntülenir. Ayrıca, dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde tarihler ve saatler değişebilir.
Windows Server 2012 dosya bilgileriyle ilgili notlarÖnemli Windows 8 ve Windows Server 2012 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, yalnızca "Windows 8" Düzeltme isteği sayfasında listelenir. Bir veya her iki işletim sistemleri için geçerli olan düzeltme paketini istemek için sayfa üzerinde "Windows 8" altında listelenen düzeltme'yi seçin. Her zaman her düzeltmenin uygulandığı gerçek işletim sistemini belirlemek için bir makale "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümüne bakın.
-
Belirli bir ürün, aşama (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) için geçerli dosyalar, aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir:
-
Dosyaları (.manifest) ve MUM yüklenen dosyaları (.mum) her ortam için ayrı olarak listelenmiş kısmında yer alan "Ek bilgi için Windows Server 2012 dosya" dir. MUM ve MANIFEST dosyalarının yanı sıra bunların ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları güncelleştirilmiş bileşenlerin durumunu korumak için çok önemlidir. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları, Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması