E-posta pazarlama kampanyaları olası satış oluşturmak için mükemmel bir yoldur, ancak e-posta pazarlama kampanyaları oluştururken üzerinde çalışılması gereken iki yaygın sorun vardır
Spam klasörü ve eski e-posta patlatma sanatı, tüm e-posta pazarlama kampanyalarının karşılaştığı iki sorundur.
SharpSpring, e-posta alıcılarınızı listelere ayırmanıza izin vererek bu problemlerin üstesinden gelmenizi sağlar; bu da, müşterileri iş ihtiyaçlarınıza uygun şekilde gruplamanıza izin verir.
Spam klasörünün ve e-postanın patlatıldığı sorunlara yönelik olası bazı çözümlere göz atalım.
İstenmeyen postalardan kaçınma
Otomasyon yoluyla bir e-posta gönderirken, bir e-postanın bir potansiyel spam klasörüne kadar çıkması riski vardır.
İstenmeyen posta klasörü olan cehaletin önüne geçmek için, e-postayı gönderen kişinin adıyla eşleşen bir e-posta adresinin kullanılması önemlidir. E-postaya alıcının adını içeren bir e-posta göndermek de iyi bir fikirdir.
E-posta Püskürtme
Bir pazarlama departmanı için her potansiyel müşteriye ayrı bir e-posta göndermesi pratik değildir.
Ancak, e-posta patlatmanın eskimiş yöntemi, her bir alıcıya ulaşmak için en iyi yol değildir. Bir grup insana ulaşmanın, ancak yine de kişisel olarak anlamlı hale getirmenin en iyi yolu, Davranış temelli bölütleme. Web sitenize giren kişilerin gruplarını ayrı gruplara bölerek başlayın.
Bu gruplar, aşağıdaki müşteri türlerini içerebilir:
- Sizden sıkça satın alan müşteriler
- Web sitesine erişen ancak satın alma işlemini tamamlamayan ziyaretçiler
- E-postalara yanıt vermeyen veya harekete geçirici mesajlara tıklayan müşteriler
Bu grupların üçü de kendi bölümlerine yerleştirilebilir ve gruplar halinde ayrı e-postalar alabilir.
Sıklıkla satın alan grup için, sağladığınız ürün ya da hizmetle ilgili neyi sevdiklerini görmek için hızlı bir anket yanı sıra teşekkür mesajı da verebilirsiniz.
Arama yapan, ancak satın almayan ziyaretçiler için e-postayla ücretsiz deneme ekleyebilirsiniz.
E-postalara cevap vermeyen müşteriler için, onları bir lider yetiştirme kampanyasına atayabilirsiniz. Bu şekilde, web sitenizle daha fazla ilgilenen potansiyel müşterilere odaklanırken, bu müşterilere ara sıra göz atabilirsiniz.
Etkili bir e-posta pazarlama kampanyası tasarlamak için en iyi yol, gerçekten alıcının kişiliğini anlamaktır. Bu, kişisel bir düzeyde e-posta alıcılarına bağlanan çok sayıda kişiye ulaşırken, az sayıda e-posta göndermenizi sağlayacaktır.
Müşteri tabanınızı daha iyi anlamak etkili e-posta pazarlama kampanyaları tasarlamanıza izin verecektir.