Jellyfish'in müşterilerine yardımcı olmak için Amazon Marketing Cloud'u nasıl kullandığını keşfedin
16 Mayıs 2022 | Yazan: Gabriella Kursman, Pazarlama Yöneticisi
Di Wu, Jellyfish'te Veri Bilimi Başkan Yardımcısı
Jellyfish, markalara gezinerek, bağlanarak ve büyümeyi teşvik eden çözümlerden yararlanarak yardımcı olan bir pazarlama performansı şirketidir. Jellyfish'in küresel yapısı müşterilerinin çevrim içi perakende satışta başarıya ulaşmalarına yardımcı olmak için danışmanlığı, eğitimi ve teknolojiyi birleştiriyor.
Veri Bilimi Başkan Yardımcısı Di Wu, Jellyfish'te küresel veri bilimi yeteneğine liderlik ediyor. Reklam teknolojisi (AdTech) ve pazarlama teknolojisi (MarTech) konularında derinlemesine bilgi birikimi ile bu alanda fazlasıyla deneyimli. Son 15 yılda dünyanın en tanınmış markalarından bazıları için hem ajans hem de müşteri tarafında görev yaptı ve analizler, makine öğrenimi ve otomasyon ile iş sonuçlarını artırma konusunda tutkulu. Amazon Ads, Jellyfish'in müşterilerinin pazarlama yatırımlarını optimize etmeye yardımcı olmak için Amazon Marketing Cloud'u nasıl kullandığını tartışmak üzere Di ile bir araya geldi.
Amazon Marketing Cloud veya AMC'yi kullanarak ne gibi avantajlar elde ettiniz? AMC'yi benimseyen reklamverenlerinizde ne gibi bir başarı fark ettiniz?
AMC'nin etkinlik seviyesinde sinyaller sağlayan, gizlilik açısından güvenli ölçüm çözümü olmasını seviyoruz. AMC'nin sağladığı ölçüm şeffaflığı ve optimizasyon esnekliği, pazarlamacılara zengin ve güçlü analizler oluşturmak için farklı sinyalleri bağlama fırsatı veriyor.
AMC, Amazon DSP'yi, sponsorlu reklamları ve dönüşüm sinyallerini tek bir görünüm altında topluyor. Ek olarak, reklamverenlerin birinci taraf çevrim dışı bilgilerinden yararlanma olanağı sunarak perakende satış kampanyalarında daha fazla görünürlük ve eyleme geçirilebilirlik elde edilmesini sağlar. Müşterilerimizde AMC'nin aşağıdaki faydalarını tespit ettik. Bunlar sadece birkaç senaryo ancak farklı analizler söz konusu olduğunda birçok seçenek mevcut:
- Standart raporlamadaki sınırlamaları aşın. Bunlar, genellikle özelliklerin veya mevcut istatistiklerin özgüllüğü ve sayısı ile kısıtlanır. AMC ile analizi özel iş ihtiyaçlarınıza uygun olacak şekilde özelleştirebilirsiniz.
- Başka bir yerde bulunmayan Amazon Ads etkinlik seviyesinde reklamla ilişkilendirilen sinyallere erişin. Reklamverenler daha sonra kampanyalar arasında kredi tahsis etmek için standart veya özel ilişkilendirme modelini kullanarak analiz yapabilir.
- Müşterinin "Müşteri İlişkileri Yönetimi" (CRM) bilgileri toplam değeri (LTV) değerlendirmesini veya D2C satış etkinliklerini AMC'de bulunanlarla birleştirerek gerçek iş değerini hesaplayıp yeni analizler ortaya çıkarın ve daha büyük iş değeri ile özel kullanım senaryolarına olanak tanıyın.
- Raporlama çözümleri AMC API'leri kullanılarak kolaylaştırılmış işlemlerle oluşturulabildiğinden, raporlama ve analizi ölçeklendirin ve otomatikleştirin.
Müşterileriniz AMC'yi nasıl kullanıyor?
Müşterilerimiz, Amazon Ads ile çok kanallı medya aktivasyonları hakkında daha derin analizler elde etmek için AMC kullanıyor. Bu analizlere dayanarak, medya aktivasyonlarını en iyi şekilde nasıl yöneteceklerine karar verebiliyorlar. Müşterilerimizi bir dizi analiz modülü ile destekliyoruz. Güçlü kitle stratejisi sağlamak için frekans analizi, alışveriş yolculuğu ve güçlü bir kitle stratejisi gibi modüller sunuyoruz. Sinyal yükleme işlevinin henüz ilk aşamalarında olsak da, çeşitli birinci taraf kitle segmentlerine yönelik medya etkinliğini anlamak için AMC'ye müşteri çevrim dışı dönüşüm bilgileri eklemenin faydalarını zaten gördük.
AMC analizlerine dayalı olarak Amazon DSP ve sponsorlu reklam kampanyalarınız için hangi önerileri veya eylemleri gerçekleştirdiniz?
AMC'de bir oyuncak şirketi için bir frekans analizi yaptık ve bu bilgileri optimum erişim frekansını belirlemek üzere kullandık. Müşteri, aşırı teşhir edilen kampanyaları için bir frekans sınırı belirleyerek medya harcamalarındaki israfı etkili bir şekilde azaltabildi.
Kitle çakışması analiziyle, birçok müşteri için belirli bir kanalda Amazon DSP ile sponsorlu reklamlar veya hatta stratejiler (olasılık ve yeniden pazarlama karşılaştırması) arasındaki sinerjileri belirleyebildik. Ardından müşterilerimizin hangi kanalların ve stratejilerin birlikte kullanılması gerektiğini belirlemelerine ve bütçeleri ile hedef kitle stratejilerini buna göre yeniden değerlendirmelerine yardımcı olduk.
AMC'deki farklı kitlelerin erişimini ve yakınlık puanını analiz etmek de büyük bir fırsattır. Bu, yüksek düzeyde etkileşim kurulan kitleleri ortaya çıkarmanın bir yolunu sağladı ve müşterinin iş mantığıyla daha ilgili marka kişilikleri ve kitle stratejileri oluşturmamıza olanak tanıdı.
Reklamverenlerin AMC'yi kullanmaya başlamasına nasıl yardımcı oluyorsunuz?
AMC'yi en iyi şekilde kullanmak için ileri seviye analitik ve teknik beceriler çok önemlidir. Birçok marka her zaman bu tür becerilere sahip değildir ve ilgili, eyleme geçirilebilir analizleri ortaya çıkarmak için yardıma ihtiyaç duyar.
Jellyfish'te, AMC kullanarak müşterilerin pazarlama performansını optimize etmeye yardımcı olacak yöntemler belirledik. Örneğin:
- Erişim ve frekans analizi: Dönüşüm için en uygun frekansım nedir? Gösterim frekansı boyunca bütçe dağılımım nedir?
- Kitle çakışması: Hangi kampanyalarda çakışan kitleler var ve harcamanın ne kadarı yineleniyor?
- Kitle analizi: Hangi kitle segmentleri oldukça etkilidir? AMC'de iş hedeflerimle daha ilgili olan kitle segmentlerimi nasıl özelleştirebilirim?
- Ürün hale etkisi: Bir ürün veya ürün grubu için Amazon medya kampanyaları bir diğerini nasıl etkiler?
Müşterilerimiz için AMC ile ilgili aşağıdaki hizmetleri sunuyoruz:
- Kurulum ve etkinleştirme
- Analiz hedef danışmanlığı
- Etkinlik sinyali denetimi ve çevrim dışı sinyal yükleme
- Raporlama, analiz ve otomasyon
Marka ihtiyaçlarınıza yönelik doğru ajansı veya araç sağlayıcıyı bulmak için iş ortağı dizinimizde arama yapın.