Nasıl Amazon Sanal Asistanı Olunur?
Sanal asistan olarak satıcılara profesyonel yardım sunmak istiyorsanız, Amazon start için harika bir yerdir. Dünyanın en büyük e-ticaret şirketlerinden biri olan Amazon, sanal asistanların yardımını gerektiren çok çeşitli görevlere sahiptir. Müşteri hizmetlerinden veri girişine kadar, Amazon'da sanal asistan olarak çalışmak için pek çok fırsat vardır. Amazon sanal asistanı olmak esnek ve ödüllendirici bir kariyer seçeneği olabilir. Peki ama nasıl başlayacaksınız? Bu blog yazısında, Amazon sanal asistanı olmak ve start para kazanmak için atmanız gereken adımlarda size yol göstereceğiz.
Amazon Sanal Asistan Nedir?
Sanal Asistanlar (VA), Amazon satış sürecinin farklı alanlarında satıcılara yardımcı olur. Sundukları hizmetler, fırsat ve ürün araştırmasından müşteri hizmetleri ve envanter yönetimine kadar uzanmaktadır.
Satıcılar, Amazon hesapları ve satışlarıyla ilgili her türlü konuda profesyonel yardım almak için tam zamanlı, yarı zamanlı veya görev başına VA'ların hizmetlerini dış kaynak olarak kullanabilir.
VA Olmak İçin Hangi Becerilere İhtiyacınız Var?
Ürün araştırması
Operasyonlarını ölçeklendirmek ve işlerini büyütmek isteyen çevrimiçi arbitraj ve toptan satıcılar için, ürün araştırması yapan sanal asistanlar Amazon'da yeniden satmak için karlı fırsatlar bulur. Ayrıca toptan satıcılara tedarikçi ilişkileri, numune alma ve sözleşme yapma konularında da yardımcı olurlar. Sanal asistanlar, özel markalı satıcılara ürün tedariki ve üretimi konusunda yardımcı olur.
Ürün araştırması yapmak için, VA'lar bu görevde onlara yardımcı olacak kullanışlı bir araca sahiptir. Seller Assistant App birçok VA tarafından anlaşmaları araştırmak için kullanılan popüler bir yeni nesil uzantıdır.
Müşteri ilişkileri
Amazon'da müşteri hizmetleri sorumlulukları arasında geri bildirim ve incelemelerle ilgilenme, müşteri iletişimi ve aramaları, müşteri e-posta kampanyaları ve mesaj şablonları oluşturma ve müşteri pazarlama görevleri yer alabilir. Ayrıca, VA'lar satıcılara müşteri desteği konusunda yardımcı olur - müşteri sorularını yanıtlar, iadeleri ve ürün değişimlerini takip eder.
Envanter yönetimi
Sanal asistanlar, doğru sipariş yönetimi ve sevkiyatların sağlanmasına yardımcı olur ve envanteri ve ikmalini takip eder. Sipariş takibiyle ilgilenir, siparişlerin ve sevkiyat tarihlerinin kayıtlarını tutar, faturaları ve diğer gerekli belgeleri işlerler. Sanal asistanlar ayrıca envanter sorunları ve yerine getirilemeyen siparişlerle ilgilenir ve geri ödemeleri izler.
İlgili Amazon Envanter Yönetimi
Amazon listeleme optimizasyonu
VA'lar, listelemenin, ürün görsellerinin ve videoların Amazon'un yönergelerine uygun olmasını ve tüm listeleme bilgilerinin güncel ve doğru olmasını sağlar. İçerik geliştirme ve görüntü optimizasyonu ile ilgilenirler. Ayrıca, görevleri arasında anahtar kelime araştırması, ürün görseli düzenleme ve toplu ürün yükleme de yer alabilir.
Amazon Pazarlama
Sanal asistanlar, Amazon satıcıları için çok çeşitli pazarlama görevlerini yerine getirerek operasyonları kolaylaştırmaya ve satışları artırmaya yardımcı olabilir. Sosyal medya ve e-posta pazarlama kampanyalarını yönetebilir, içerik oluşturup düzenleyebilir, gönderileri planlayabilir ve müşterilerle etkileşime geçerek marka bilinirliği ve sadakati oluşturmaya yardımcı olabilirler. Ayrıca, sanal asistanlar anahtar kelime araştırması yapabilir ve ürün listelerini optimize ederek ürünlerin Amazon arama sonuçlarında üst sıralarda yer almasını sağlayabilir. Ayrıca sorulara yanıt verme ve yorumları yönetme gibi müşteri hizmetleri görevlerinde de yardımcı olabilirler. VA'lar pazarlama kampanyaları ve Amazon PPC yönetimiyle ilgilenir. Ayrıca indirimleri, teklifleri, kuponları ve ödül puanlarını yönetirler.
Rakip analizi
VA'lar, pazar nişinizde benzer ürünler satan Amazon rakiplerinin analizini gerçekleştirir. Rakiplerin uyguladığı fiyat seviyelerini ve pazarlama tekniklerini analiz ederler. Ayrıca pazar araştırması da yaparlar.
Nasıl Amazon Sanal Asistanı Olunur?
Amazon satışlarında yetkinliğiniz varsa, tam zamanlı veya yarı zamanlı olarak VA olabilirsiniz. Bununla birlikte, Amazon satışlarında hiç deneyiminiz olmasa bile VA olabilirsiniz.
Sanal asistan olmak için 6 adım
Adım 1. Bir Amazon Sanal Asistan eğitim kursunu tamamlayın
Çevrimiçi veya yüz yüze eğitim yoluyla gerekli becerileri öğrenin. Amazon'un temellerini öğrenmek için bir sanal asistanlık kursu alın. Hangi sanal asistan kurslarının en yararlı olduğunu öğrenmek için LinkedIn veya diğer ağ gruplarına da katılabilirsiniz.
Adım 2. Uzmanlık alanınızı belirleyin
Ne tür bir iş yapmak istediğinizi belirleyin ve bunu yapabilecek becerilere sahip olup olmadığınızı düşünün. Yapacağınız işlerin bir listesini oluşturun. Start adresinden yetkin olduğunuz alanları seçin. Nerede başarılı olabileceğinizi düşünün.
Adım 3. İşinizi otomatikleştirmek için VA araçlarını seçin
VA araçları görevlerinizi verimli bir şekilde yerine getirmenize ve tekrarlayan işleri otomatikleştirmenize yardımcı olur. Faaliyetlerin kapsamına bağlı olarak, özel araçlara da ihtiyacınız olabilir.
Seller Assistant App ürün araştırması yapan tüm VA'lar için sahip olunması gereken bir araçtır. Değerli ve kullanışlı ürün araştırma özelliklerinden oluşan etkileyici bir portföy sunar ve FBA'ya yeni başlayanlar ve Amazon profesyonelleri için eşit derecede faydalıdır.
Adım 4. Ücretlendirilecek fiyatları belirleyin
VA'lar tam zamanlı, yarı zamanlı ve görev başına çalışabilir. Aldıkları ücretler, yerine getirdikleri görevlerin karmaşıklığına, projenin kapsamına ve VA'nın niteliklerine bağlı olarak değişir. Serbest sanal asistanların sayfalarını ziyaret edin ve sundukları fiyat seviyelerini analiz edin.
Adım 5. Kendinizi sanal asistan olarak çevrimiçi pazarlayın
Upwork veya Indeed gibi web sitelerinde profesyonel bir profil oluşturun. Becerilerinizi, iş deneyiminizi ve eğitiminizi vurgulayın. Web sitenizi kurun. Hizmetlerinizi sosyal medyada tanıtın. Profesyonel yetkinliğinizi göstermek için bir blog oluşturun - bu, işverenlerin sizi bulmasına yardımcı olacaktır.
6. Adım İş başvurusunda bulunun
Bir sanal asistanlık ajansına veya Upwork veya Fiverr gibi serbest çalışma platformlarına katılın. Kariyer web sitelerindeki ve iş panolarındaki teklifleri inceleyin. Bazı şirketler sanal asistanları hemen işe alabilir. Diğer durumlarda, belirli bir şirket seçebilir, İK departmanı veya işe alım müdürü ile iletişime geçebilir ve özgeçmişinizi gönderebilirsiniz.
Son Düşünceler
Amazon satışları konusunda yetkinliğiniz varsa, Amazon satıcılarına yardımcı olmak için VA olabilirsiniz. Ancak, Amazon satışları konusunda hiçbir deneyiminiz olmasa bile VA olabilirsiniz.
VA araçları, görevlerinizi verimli bir şekilde yerine getirmenize ve işinizi otomatikleştirmenize yardımcı olur. Seller Assistant App ürün araştırması yapan tüm VA'lar için sahip olunması gereken bir araçtır. Yalnızca Amazon FBA ücretlerinin hesaplanmasına değil, aynı zamanda genel ürün araştırmasına da yardımcı olabilecek popüler bir yeni nesil araçtır. Değerli ve kullanışlı özelliklerden oluşan etkileyici bir portföy sunar.
Seller Assistant App ürün araştırması için hayati önem taşıyan özellikleri içeren hepsi bir arada bir uzantıdır. Advanced IP Alerts , bir ürünün herhangi bir satış kısıtlaması olup olmadığını veya geçmişte hesap sağlığıyla ilgili sorunlara yol açıp açmadığını size hemen söyleyebilir. Bir FBM&FBA kar hesaplayıcısını birleştirir, Quick View, Stok Denetleyicisi ve Kısıtlama Denetleyicisi tek bir araçta.