“Rasyonel organizasyon teorisi” ifadesi, bazı insanların örgütsel yapı veya tasarım açısından düşünmelerine yol açabilse de, bu terim aslında bir karar verme çerçevesine atıfta bulunmaktadır. Rasyonel model, işletmelerin belirli hedeflere ulaşmak için mantıksal ve öngörülebilir yollarla tasarlanan yapılar olduğunu söylüyor. Hem mantık hem de öngörülebilirlik karar verme sürecini ifade eder. “Organizasyon Teorisi ve Tasarımı” nın yazarı Richard L. Daft'a göre, hiçbir işletme yalnızca her karar için rasyonel organizasyon teorisine dayanamaz, ancak destekçileri mümkün olduğu kadar rasyonel süreçlere başvurur.
Özellikleri ve Ortak Terimler
Şirket çapında hedefler ve belirli bir karar verme süreci rasyonel teorinin çekirdeğini oluşturur. Hedefler, bir çözüm bulmak veya en iyi eylem yoluna karar vermek için gerekli olan gerçeklere dayalı kriterleri sağlar. Rasyonel kararlar verirken, bireyler analitik, gerçekler, diyagramlar, iş akışları, organizasyon şemaları ve bilgi, verimlilik, optimizasyon, uygulama ve tasarım gibi terimleri kullanır. Rasyonel karar almada ortak olan diğer terimler, kısıtlar, otorite, kurallar, direktifler, yargı yetkisi, performans ve koordinasyondur.
Mantıklı karar verme
Rasyonel karar verme, her zaman aynı mantıksal süreci aynı sırayla takip eder. Kararlar gerçeklere ve açık, nesnel ölçütlere dayanır ve etik kaygılar, moral veya motivasyon gibi faktörleri dikkate almaz. Rasyonel bir karar vermek için, hedefi ve istenen sonucu özetleyin, tüm olası alternatiflerin bir listesini geliştirmek için veri toplayın ve beyin fırtınası yapın. Her birinin artılarını ve eksilerini listeleyin, kararı verin ve hemen uygulayın. Son adım olarak, sonuçları analiz edin.
Rasyonel Organizasyonun Avantajları
Rasyonel organizasyon modelindeki her adım, toplamda basit, aerodinamik ve net bir karar verme süreci yaratan avantajlara sahiptir. Örneğin, bir problemi ya da durumu açıkça tanımlamak ve istenen ya da gerekli sonucu belirtmek, bir problemi çözmek ya da bir durumu düzeltmek için uzun bir yol kat edebilir. Beyin fırtınası ve iyice araştırma seçenekleri, yalnızca iyi bir karar vermek için sağlam bir temel oluşturmaz, aynı zamanda göz önünde bulundurmayacağınız alternatifleri de belirleyebilir. Her bir alternatifin artılarını ve eksilerini karşılaştırmak, doğru çözümü seçmeniz olasılığını artırır.
Rasyonel Modelin Dezavantajları
Rasyonel modelin en büyük dezavantajlarından biri, iş içinde çalışan insanları dikkate almamasıdır. Örgütsel bir danışman ve yazar olan Warren G. Bennis'e göre, rasyonel model “insan olmayan bir organizasyon” gibidir. Etik konulardaki kaygı eksikliği bir iş için sorun teşkil edebilir. Ek olarak, tüm karmaşık alternatifleri tanımlamak ve araştırmak - özellikle karmaşık bir karar için - zaman alıcı ve pahalı olabilir. Karar verme aşamalarında çalışmak için gereken süre, kaçırılan fırsatlarla da sonuçlanabilir.