Gizlilik Bildirimi
Bu Gizlilik Bildirimi, web sitemizi kullanmanızla ilgili olarak kişisel verilerinizin işlenmesini ve bu durumla bağlantılı haklarınızı açıklamaktadır.
1. Veri işleme sorumlusu
(bundan sonra "Sorumlu" veya "biz" olarak anılacaktır):
Kikkoman Trading Europe GmbH
Genel Müdürler: Hidekazu Yoshihashi, Masahiro Kobayashi
Theodorstraße 180
40472 Düsseldorf
Telefon +49 (0) 211 / 5 37 59 40
Faks +49 (0) 211 / 5 37 95 55
E-Posta email@example.com
2. Veri Koruma Görevlisi
Bir Veri Koruma Görevlisi atadık, kişisel verilerinizle ilgili sorularınız ve bilgi talepleriniz için her zaman aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden ulaşabilirsiniz:
Enobyte GmbH
Augustenstraße 49
80333 München
3. Kişisel Veriler, İşleme Amacı ve Hukuki Dayanak
Web sitemizde, hizmetlerimiz ve bizim hakkımızda bilgiler içeren bir web sitesi işletmek için kişisel veriler ("Veriler") işlemekteyiz.
Genellikle, web sitemizde kişisel veriler şu durumlarda işlenir:
- Web sitesine erişim ve kullanımınızı sağlamak için (Hukuki dayanak: GDPR'nin 6. maddesi 1. fıkrası f bendi);
- Web sitesinin güvenliğini sağlamak için (Hukuki dayanak: GDPR'nin 6. maddesi 1. fıkrası f bendi);
- Web sitemizi kullanımınızı analiz etmek, web sitemizdeki kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve/veya hizmetlerimizi tanıtmak için onayınızı aldığımızda (Hukuki dayanak: GDPR'nin 6. maddesi 1. fıkrası a bendi)
- Web sitesinde sunulan özellikleri kullanmak için, örneğin iletişim formu, tarifler için yer imi oluşturma (Hukuki dayanak: GDPR'nin 6. maddesi 1. fıkrası f bendi), tarif aboneliği (Hukuki dayanak: GDPR'nin 6. maddesi 1. fıkrası a bendi)
- Bir sözleşmenin sonuçlandırılması veya yerine getirilmesi için (Hukuki dayanak: GDPR'nin 6. maddesi 1. fıkrası b bendi) ve/veya
- Bir hukuki yükümlülüğü yerine getirmek için (örneğin vergi hukuku gereklilikleri; Hukuki dayanak: GDPR'nin 6. maddesi 1. fıkrası c bendi ve ilgili yasal düzenleme).
Veri işleme hakkında daha ayrıntılı bilgileri aşağıdaki başlıklar altında bulabilirsiniz.
a. Erişim Verileri / Sunucu Log Dosyaları
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, tarayıcınızın ilettiği bilgileri otomatik olarak bir sunucu log dosyasında saklarız.
Bu bilgiler şunları içerir:
- Ziyaret edilen web sitesinin adı
- Dosyanın adı
- Erişim tarihi ve saati
- Aktarılan veri miktarı
- Başarılı erişim bildirimi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- Kullanıcının işletim sistemi
- Yönlendirici URL (daha önce ziyaret edilen sayfanın URL'si)
- Erişim yapan bilgisayarın ve internet sağlayıcının IP adresi
Web sitemiz, Hetzner Online GmbH tarafından, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Almanya adresinde barındırılmaktadır ve biz bu firma ile bir veri işleme sözleşmesi imzalamış bulunmaktayız.
Sistemin geçici olarak IP adresinizi depolaması, web sitesinin içeriklerini cihazınızda görüntüleyebilmesi için gereklidir. Bilgiler yalnızca sunucuların ve ağın teknik işleyişini sürdürmek ve güvenliğini sağlamak amacıyla kullanılır. Sunucu log dosyalarını 7 gün boyunca saklarız. Hukuki dayanak, web sitesinin güvenli bir şekilde sunulmasına yönelik meşru çıkarımızdır, GDPR'nin 6. maddesi 1. fıkrası f bendi).
b. Çerezler
Web sitemiz çerezler kullanmaktadır. Çerezler, cihazınıza yerleştirilen ve tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.
Web sitesinin güvenli bir şekilde sunulması ve sizin istediğiniz özelliklerin kullanılabilmesi için gerekli olan çerezler (gerekli çerezler) saklanır ve ilgili kişisel veriler, başka bir hukuki dayanak belirtilmediği sürece GDPR'nin 6. maddesi 1. fıkrası f bendi temelinde işlenir. Hizmetlerimizi teknik olarak hatasız bir şekilde sunmak için gerekli çerezlerin kullanılması ve saklanması konusunda meşru bir çıkarımız bulunmaktadır.
Çerezler, çerezlerin kullanılmasına ilişkin onayınızı belgelemek ve aşağıdaki harfler altında listelenen hizmetleri sunmak için de kullanılır. Kullandığımız çerezler hakkında tam bir genel bakış ve üçüncü taraflar, kullanım süresi, onay ve opt-out seçenekleri hakkında daha fazla bilgi için buraya bakınız veya web sitemizin sol alt köşesindeki küçük kalkan simgesine tıklayarak.
Örneğin, web sitemizde bir tarifin yer imi ile işaretlenmesi durumunda, yer imi ile işaretlediğiniz tarifler hakkındaki bilgileri saklamak için bir çerez kullanılır. Bu işlemler sırasında, web sitemizin sizin istediğiniz özelliklerini sunmamızı sağlayan bilgiler çerezlerde saklanır. Bu işlemlerle bağlantılı kişisel verilerin işlenmesi için hukuki dayanak, GDPR'nin 6. maddesi 1. fıkrası f bendidir. Bu özellikleri sizin kullanım talebiniz doğrultusunda sunma konusunda meşru bir çıkarımız bulunmaktadır.
Çerezler, web sitemizin kullanımınızı analiz etmek, kullanıcılara ilgili reklamları göstermek, kampanya performans raporlarını optimize etmek ve kullanıcıların aynı reklamı birden fazla kez görmesini önlemek için de kullanılır. Bunun için hukuki dayanak, sizin onayınızdır (GDPR'nin 6. maddesi 1. fıkrası a bendi).
Onayınızı, gelecekteki etkileri için her zaman çerez bannerımız üzerinden geri çekebilirsiniz. Tarayıcınızı da belirli web sitelerinin çerezlerini veya tüm çerezleri engelleyecek veya tarayıcıyı kapattığınızda çerezleri silecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Web sitesinin bazı özellikleri, örneğin tarifler için yer imi oluşturma, tüm çerezleri engellemeniz durumunda kullanılamayabilir.
c. İletişim
Bize bir e-posta sorgusu gönderirseniz veya iletişim formu üzerinden bir mesaj gönderirseniz, mesajda bulunan bilgiler ve iletişim bilgileriniz (özellikle adınız, e-posta adresiniz, mesajınızın konusu ve tarihi) sorgunun işlenmesi ve daha fazla yazışma için tarafımızdan işlenir.
Genellikle, sorgunuzu yanıtladıktan sonra iletişim bilgilerinizi sileriz, ancak belirli işlemler için en az altı yıl (§ 257 HGB) veya on yıl (§ 147 AO) süreyle yasal saklama zorunluluğu olabilir. Bu, iletişim taleplerinin ve e-postaların içeriği için de geçerli olabilir.
d. Bülten, Tarif Aboneliği
E-posta adresinizi belirterek tarif hizmetimizi abone olursanız, size haftalık olarak ürünlerimizle ilgili tarif fikirleri göndeririz. Tarif örneklerini burada bulabilirsiniz: https://www.kikkoman.com.tr/tarifler/
Bültenimizi abone olursanız, size Kikkoman markası, yeni ürünler ve kampanyalar hakkında bilgi göndeririz.
Hizmeti abone olmak için bize e-posta adresinizi verirseniz, aboneliğinizi bir bağlantıya tıklayarak onaylamanızı isteyen bir mesajı belirttiğiniz e-posta adresine göndeririz ("Double-Opt-In"). Bu, e-posta adresinizle hizmete yetkisiz bir kişinin kaydolmasını önlemek için gereklidir. Double-Opt-In işlemi, aboneliğin kanıtı olarak 3 yıl boyunca kaydedilir. Kayıt zamanını, onay zamanını ve IP adresinizi saklarız. E-posta adresinizi daha sonra tarifleri size göndermek için kullanırız. E-postaların gönderilmesi, Inxmail GmbH'nin bir hizmeti olan inxmail üzerinden gerçekleştirilir, Wentzingerstr. 17, 79106 Freiburg. Sağlayıcı ile bir veri işleme sözleşmesi imzaladık.
Bültenlerimizin ve tarif hizmetimizin etkinliğini ölçmek için, abonelerimizin açma ve tıklama oranını analiz ederiz. Her bülten, sunucularımızın bülteni açıp açmadığınızı belirlemesine izin veren küçük bir dosya içerir. Ayrıca, bültenlerdeki tüm bağlantılar benzersizdir, böylece kaç abonenin bir bağlantıya tıkladığını takip edebiliriz. Bu işlemler hakkında yalnızca toplu raporlar alırız ve bu verileri sizinle bağdaştırma olanağımız yoktur. Hangi e-posta hizmetlerinin kullanıldığını da analiz ederiz, böylece bültenlerimizi bu hizmetler için optimize edebiliriz.
Bültenleri size göndermek ve kullanımın analiz edilmesi için kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki dayanağı, onayınızdır (GDPR'nin 6. maddesi 1. fıkrası a bendi).
Onayınızı, gelecekteki etkileri için her zaman, tarif hizmetinden veya bülteninden çıkarak, size gönderdiğimiz her e-postada bulunan bağlantıya tıklayarak veya yukarıda belirtilen bilgilerle bize başvurarak geri çekebilirsiniz. Ayrıca, çıkış yapmanızı sağlayan bir web formu sunuyoruz. Çıkış yaptığınızda, verilerinizi derhal sileceğiz.
e. Google Tag Manager
Google Tag Manager, Google Ireland Ltd. tarafından sunulan ve bize çeşitli web sitesi araçlarını bir arayüz üzerinden kontrol etme olanağı sağlayan bir hizmettir. Google Tag Manager kendisi kişisel veri işlemez, ancak kişisel veri işleyebilecek diğer araçları ve içerikleri yüklemek için kullanılır.
f. Google Analytics
Bu web sitesi, web sitesinin kullanımını analiz etmek ve tasarımını optimize etmek için Google Ireland Ltd.'in bir web analiz hizmeti olan Google Analytics'i kullanmaktadır. Google ile bir veri işleme sözleşmesi imzaladık. Bu sözleşmede Google, kullanıcılarımızın verilerini korumayı, verileri bizim adımıza gizlilik politikasına uygun bir şekilde işlemeyi ve üçüncü taraflara aktarmamayı taahhüt eder, aksi takdirde bizim adımıza hareket eder. Google, verileri kısmen ABD'ye, Google LLC'ye aktaracaktır, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, ABD. Bu aktarım için Google, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddelerini (SCC) tamamlamıştır.
Google Analytics, web sitesinin kullanımınızı analiz etmek ve Google Analytics tarafından size ve web sitemize geri izlenebilir hale getirmek için bilgisayarınıza saklanan çerezleri kullanır. (Bkz. yukarıdaki b. bölüm). Bu web sitesinin kullanımınıza ilişkin bilgiler, ABD'deki bir Google sunucusuna aktarılır ve orada saklanır. Google Analytics tarafından tarayıcınızdan iletilen IP adresi, Google'ın diğer verileriyle birleştirilmez.
Bir çerezin süresinin dolma ve veri silme süresini 14 ay olarak belirledik.
Web sitemizde IP anonimleştirme aktiftir. IP adresiniz, Google tarafından Avrupa Birliği üye devletlerinde veya Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki diğer sözleşme devletlerinde kısaltılır. Sadece özel istisnai durumlarda, tam IP adresi ABD'deki bir Google sunucusuna aktarılır ve orada kısaltılır. Bizim adımıza Google, bu bilgileri web sitesinin kullanımınızı değerlendirmek, web sitesi aktiviteleri hakkında raporlar oluşturmak ve web sitesi kullanımı ve internet kullanımı ile ilgili diğer hizmetleri sunmak için kullanacaktır. Bunun hukuki dayanağı, onayınızdır (GDPR'nin 6. maddesi 1. fıkrası a bendi).
Ayrıca, veri toplama ve Google'a veri iletimini önlemek ve Google tarafından bu verilerin işlenmesini engellemek için aşağıdaki bağlantıda (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) bulunan tarayıcı eklentisini indirebilir ve yükleyebilirsiniz.
g. Meta Piksel / Facebook Piksel
Bu web sitesi, web sitemizin kullanımınızı analiz etmek için Facebook Pikselini kullanır. Hizmet, Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, İrlanda ("Facebook") tarafından sağlanmaktadır.
Facebook Pikseli, cihaz ayarlarınızı, IP adresinizi ve bir çerezde saklanan benzersiz bir tanımlayıcıyı (""_fbp"") kullanır, hangi web sitelerini ziyaret ettiğinizi analiz etmek ve ilgi alanlarınızı belirlemek için.
Bu veriler Facebook'a iletilir ve Facebook bu verileri, ürünlerimize ilgi duyabilecek web sitesi hedef kitlelerinin profillerini oluşturmak için kullanır. Bu sayede reklamlarımızı yeniden hedefleyebilir, reklamları yeni hedef kitlelere daha iyi uyarlayabilir ve kullanıcıların web sitemizi farklı cihazlarda nasıl kullandığını anlayabiliriz.
Çerezin yerleştirilmesi ve bununla bağlantılı veri işleme için hukuki dayanağımız, sizin rızanızdır (GDPR'nin 6. maddesi 1. fıkrası a bendi).
Meta Ireland, verileri 1 Meta Way Menlo Park, CA, 94025-1444, ABD'deki Meta Platforms, Inc.'e aktarır. Bu aktarım, standart sözleşme hükümleri veya diğer aktarım araçları temelinde gerçekleştirilir. Veri aktarımlarıyla ilgili daha fazla ayrıntıyı burada bulabilirsiniz: www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum/update
h. Üçüncü taraf hizmetlerin ve içeriklerin entegrasyonu
(Google Maps, RSS beslemeleri, diğer web sitelerinden grafikler, YouTube videoları vb.)
Bu web sitesinde, örneğin YouTube videoları, Google Maps, RSS beslemeleri veya diğer web sitelerinden grafikler gibi üçüncü tarafların içerikleri yayınlanabilir. Bu durumlarda, içerik sağlayıcılarınızın IP adresinizi ve ziyaret ettiğiniz web sitesini öğrenme olasılığı vardır. Üçüncü taraflar, IP adresinizi örneğin istatistiksel amaçlar için saklayabilir. Veri aktarımını, tarayıcınızda JavaScript'i devre dışı bırakarak veya aşağıdaki Opt-Out seçeneklerinden birini kullanarak engelleyebilirsiniz. Bu durumda, size üçüncü taraf içerikleri veya hizmetleri gösterilmez.
Web sitelerimize aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri ve içerikler entegre edilmiş olabilir:
- Üçüncü taraf Google'ın Google Maps hizmeti
- Üçüncü taraf Google'ın YouTube videoları (çerezsiz gömülü)
- Üçüncü taraf Vimeo.com, Inc.'in Vimeo videoları, 330 West 34 Street, New York 10001, ABD
Bu gömülü içerikle bağlantılı olarak kişisel verilerinizin işlenmesi için hukuki dayanağımız, GDPR'nin 6. maddesi 1. fıkrası f bendidir. Bu içerikleri web sitemize gömmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek konusunda meşru bir çıkarımız vardır.
i. Çekilişler
Zaman zaman çeşitli kanallar üzerinden çekilişler düzenleyebiliriz. Bu çekilişlere katılırsanız, sizden belirli kişisel verileri, ilgili katılım koşullarında belirtildiği gibi, vermeyi talep edebiliriz. Bu verileri bir kazanan çekmek veya seçmek ve ödülleri göndermek için kullanırız. Bu çekilişleri düzenler ve verilerinizi bu çerçevede, şirketimiz ve ürünlerimiz için etkili reklam yapma konusundaki meşru çıkarımız olan GDPR'nin 6. maddesi 1. fıkrası f bendine dayanarak işleriz.
j. Facebook ve Instagram'daki sosyal medya profillerimiz
www.kikkoman.com.tr'da sosyal medya eklentileri kullanmıyoruz. Sadece sosyal medya sayfalarımıza yönlendiren hiperlinkler kullanıyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kişisel verileriniz sosyal medya platformlarına iletilmez.
Ancak, sosyal medya platformlarını veya bu platformlardaki profillerimizi ziyaret ederseniz, aşağıdakiler geçerlidir:
www.facebook.com URL'sine sahip web sitesi, Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, İrlanda ("Facebook") tarafından işletilmektedir. Bu platformdaki profilimizi ziyaret ettiğinizde, bize doğrudan ulaştığınızda sizin hakkınızda belirli kişisel verileri işleyebiliriz. Bu veri işlemenin hukuki dayanağı, GDPR'nin 6. maddesi 1. fıkrası f bendidir. Bu platform üzerinden sizinle iletişim kurma konusunda meşru bir çıkarımız vardır.
Ayrıca, Facebook sizin hakkınızda kişisel verileri işleyebilir. Facebook, bu veri işlemeden kendisi sorumludur. Facebook tarafından bu verilerin toplanma, işlenme ve kullanılma amacı ve kapsamı hakkında, haklarınız ve gizliliğinizi koruma konusunda mevcut ayarlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Facebook'un gizlilik politikasını okuyun: www.facebook.com/about/privacy/
Sorumluluklarımızı belirlemek için Facebook ile bir veri işleme sözleşmesi imzaladık, buradan bulabilirsiniz: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Eğer Facebook'ta bir hesabınız varsa ve Facebook'un web sitemiz üzerinden sizin hakkınızda veri toplamasını veya bu verileri Facebook'ta saklanan verilerinizle bağlantılandırmasını istemiyorsanız, web sitemizi Facebook'ta ziyaret etmeden önce Facebook'tan çıkış yapmalı ve Facebook çerezlerini silmelisiniz. Verilerin reklam amaçlı kullanımı için daha fazla ayar ve Opt-Out seçeneklerini Facebook'ta bulabilirsiniz: www.facebook.com/settings. Veya ABD web sitesi www.aboutads.info/choices/ veya AB web sitesi www.youronlinechoices.com'u ziyaret edebilirsiniz.
www.instagram.com URL'sine sahip web sitesi, Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, İrlanda ("Instagram") tarafından işletilmektedir. Bu platformdaki profilimizi ziyaret ettiğinizde, bize doğrudan ulaştığınızda sizin hakkınızda belirli kişisel verileri işleyebiliriz. Bu veri işlemenin hukuki dayanağı, GDPR'nin 6. maddesi 1. fıkrası f bendidir. Bu platform üzerinden sizinle iletişim kurma konusunda meşru bir çıkarımız vardır.
Ayrıca, Instagram sizin hakkınızda kişisel verileri işleyebilir. Instagram, bu veri işlemeden kendisi sorumludur. Instagram tarafından bu verilerin toplanma, işlenme ve kullanılma amacı ve kapsamı hakkında, haklarınız ve gizliliğinizi koruma konusunda mevcut ayarlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Instagram'ın gizlilik politikasını okuyun: help.instagram.com/155833707900388
Sorumluluklarımızı belirlemek için Instagram ile bir veri işleme sözleşmesi imzaladık, buradan bulabilirsiniz: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Eğer Instagram'da bir hesabınız varsa ve Instagram'ın web sitemiz üzerinden sizin hakkınızda veri toplamasını veya bu verileri Instagram'da saklanan verilerinizle bağlantılandırmasını istemiyorsanız, web sitemizi ziyaret etmeden önce Instagram'dan çıkış yapmalı ve Instagram çerezlerini silmelisiniz. Verilerin reklam amaçlı kullanımı için daha fazla ayar ve Opt-Out seçeneklerini Instagram profilinizin ayarlarında bulabilirsiniz: help.instagram.com/284802804971822
4. Kişisel verilerin alıcıları
Kişisel veriler aşağıdaki alıcı kategorilerine iletilir: İşlemci, yani belirli teknik hizmet sağlayıcılar, kişisel verilere erişim sağladığımız ve hizmetlerinden yararlanmak için bu kişisel verileri sadece talimatlarımıza göre işlemeleri için sözleşmeyle yükümlü kıldığımız, yazılım geliştiriciler, sunucu barındırma hizmetleri, bülten hizmetleri, müşteri hizmetleri ve web analizi hizmet sağlayıcıları. Daha ayrıntılı bilgi almak için lütfen yukarıdaki ilgili bölümleri okuyun ve/veya bizimle iletişime geçin.
Gerekli olduğunda, verilerinizi hizmetlerinden veya belirli kamu görevlerinden yararlanmak üzere uzman danışmanlara veya kamu kurumlarına da aktarabiliriz, örneğin avukatlar, denetçiler, muhasebeciler veya mahkemeler, yetkililer ve kolluk kuvvetleri.
5. Veri saklama süresi
Verileri, saklandıkları amaç yerine getirildikten hemen sonra sileriz.
Ayrıca, verilerin silinebileceğini belirlemek için yıllık incelemeler de yaparız. Veriler, işleme amacı ve hukuki dayanağı artık geçerli olmadığında ve onları arşivleme zorunluluğumuz olmadığında silinir.
6. Kişisel verilerin sağlanması ve ilgili kişilerin hakları
Kişisel verilerinizi bize sağlama zorunluluğunuz yasal olarak yoktur. Ancak, bizimle bir sözleşme yapmak veya web sitemizin özelliklerini kullanmak için gerekebilir. Kişisel verilerinizi sağlamamayı seçerseniz, bir sözleşme veya web sitesinde bir özellik sunulamayabilir.
Web sitesinde otomatik karar verme veya profil oluşturma işlemi yapılmamaktadır.
Her zaman aşağıdakileri talep etme hakkınız vardır:
- Kişisel verilerinize erişim,
- Düzeltme (tamamlama dahil) veya
- Kişisel verilerinizin silinmesi ve
- Veri işleme kısıtlaması ve veri taşınabilirliği.
Ayrıca, verilerinizin işlenmesine karşı çıkma hakkınız vardır, eğer bu işlem meşru çıkarlarımıza dayanıyorsa, GDPR'nin 6. maddesi 1. fıkrası f bendi.
Kişisel verilerinizin işlenmesine onay verdiyseniz, bu onayı her zaman gelecek için geçerli olacak şekilde geri çekme hakkınız vardır.
Kişisel verilerinizin işlenmesinin veri koruma yasalarına aykırı olduğunu düşünüyorsanız, bir denetim otoritesine şikayette bulunma hakkınız vardır.