CE 32895-7 kullanıcıları bir Wi-Fi ağına bağlanmak için çalıştığınızda veya bekleyen bir firmware güncellemesini yüklemeye çalışırken tipik görünür. Hata kodu bir donanım sorununa işaret etse de, sorunun kaynağı büyük olasılıkla bir yazılım sorunundan kaynaklanmaktadır.
Bu sorunu inceledikten sonra, CE-32895-7 hata koduna neden olabilecek birkaç farklı neden olduğu ortaya çıktı :
- Playstation 4 kısıtlayıcı bir ağa bağlı - Şu anda ev ağınıza bağlı değilseniz, ağ yöneticiniz tarafından uygulanan bir kısıtlama nedeniyle bu hatayı görüyor olabilirsiniz. Bu genellikle oteller, okullar, ofisler ve diğer türdeki genel ağlarda görülen bir durumdur. Bu durumda, kısıtlama olmaksızın bir ağa bağlanarak bu teoriyi test etmeniz gerekecektir.
- TCP / IP Tutarsızlığı - ISP düzeyinde yakın zamanda uygulanan bazı değişiklikler mevcut bağlantıyı etkileyebilir. Bu durumda, yönlendiricinizi sıfırlayarak ve İnternet bağlantısını yeniden kurarak sorunu çözebilirsiniz.
- Bekleyen Üretici Yazılımı Güncellemesi - Görünüşe göre, bu sorun aynı zamanda başarısız bir zorunlu ürün yazılımı güncellemesinden de kaynaklanabilir. Bu durumda, geleneksel olarak yapamamanız durumunda, ürün yazılımı kurulumunu Güvenli Mod'dan başlatmanız gerekecektir.
- Donanım sorunu - Bazı durumlarda, bu hata kodu, arızalı bir donanım bileşeninin (büyük olasılıkla ağ kartı) bir sinyali de olabilir. Bu durumda, temelde yatan donanım sorunlarını araştırmak için bilgisayarınızı yetkili bir mağazaya götürmeniz gerekecektir.
Yöntem 1: Kısıtlayıcı Olmayan bir ağa bağlanma (varsa)
Bu soruna neden olduğu bilinen en yaygın nedenlerden biri, yöneticinin Playstation Ağı ile etkileşimleri sınırlandıracak kısıtlamalar getirdiği bir ağdır. Bunun genellikle otel, okul ve iş ağlarında meydana geldiği bildirilmektedir. Bu, genellikle bağlı cihazların bant genişliğinin çoğunu kullanmasını önlemek için uygulanır.
Bu senaryo uygulanabilirse ve evinizden farklı bir ağa bağlıysanız, filtrelenmemiş bir ağa bağlanmayı deneyin ve hala aynı CE-32895-7 hatasıyla uğraşıp karşılaşmadığınızı onaylayın .
Bu senaryonun uygulanabilir olmaması durumunda veya bunu zaten boşuna denediyseniz, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 2: Yönlendiriciyi Sıfırlama
Etkilenen birçok kullanıcı, herhangi bir TCP / IP atama değişikliğini varsayılan değerlerine sıfırlamak için bir yönlendirici sıfırlamasına giderek CE-42288-4 hatasını düzeltmeyi başardı . Çoğu durumda, bu tür ağ tutarsızlığının, sınırlı bant genişliğiyle çalışan yönlendiricilerde veya ISS'nin bazı değişiklikleri uyguladıktan hemen sonra meydana geldiği bildirilir.
Bu senaryo geçerliyse, bu sorunu gidermeye yönelik ilk girişiminiz, bu konsol hatasının arkasında olabilecek çalışma nedenlerinin çoğunu geri döndürmek için ağ sıfırlamasına gitmektir.
Önemli: Bununla birlikte ilerlemenin, önceden kendi oluşturduğunuz tüm özel ayarları temizleyeceğiniz anlamına da geldiğini unutmayın. Bu, iletilen bağlantı noktalarını, beyaz listeye eklenmiş cihazları ve bilerek engellediğiniz cihazları içerir.
Yönlendiriciyi sıfırlamak için yönlendiricinizin arkasındaki sıfırlama düğmesine bakın - genellikle yanlışlıkla basılmasını önlemek için içeride yerleşiktir.
Gördüğünüzde, tüm ön LED'lerin aynı anda yanıp söndüğünü görene kadar sıfırlama düğmesine basılı tutmak için keskin bir nesne (küçük tornavida, kürdan vb.) Kullanın.
Sıfırlama tamamlandığında, internet bağlantısını yeniden kurun ve daha önce CE-42288-4 hata kodunu gördüğünüz örneği yeniden oluşturmaya çalışın .
Aynı sorunun hala devam etmesi durumunda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 3: Üretici Yazılımını Güvenli Moddan Güncelleme
Sony'nin kendisinin de kabul ettiği gibi, bu sorun, henüz yüklemediğiniz zorunlu bir ürün yazılımının olduğu durumlarda da tetiklenebilir. Firmware kurulumunu yapana kadar, internete bağlanmak ve dijital veya fiziksel olarak sahip olduğunuz uygulamaları başlatmak gibi hayati işlevlere erişiminiz reddedilebilir.
Bu senaryo uygulanabilirse, zorunlu ürün yazılımı güncellemesini yükleyerek sorunu çözebilmelisiniz. Elbette, konsolunuz buna zaten öncelik vermelidir, bu nedenle ana ekrandan Bildirimler'e gidin ve ürün yazılımı güncellemesinin önceden indirilip indirilmediğine veya İndirme bölümlerinde yüklenmeyi beklemediğine bakın .
Ancak, hatalı bir güncelleme veya farklı bir tür bozulma, bellenimin geleneksel olarak yüklenmesini engelleyebilir. Bu durumda, yeni üretici yazılımı güncellemesinin kurulumunu Güvenli Moddan zorlayabilirsiniz.
CE-32895-7 hatasını çözmek için PS4 ürün yazılımınızı Güvenli moddan nasıl güncelleyeceğinize dair hızlı bir kılavuz :
- İlk önce, konsolunuzun ana panosundan Bildirimler paneline erişin ve güncelleme isteminin orada olup olmadığına bakın. Eğer öyleyse, basın Seçenek tuşuna ve ardından tercih Sil bildirimler panelinden.
- Bildirim silindikten sonra, PS4'ünüzü tamamen kapatın. Bunu yapmak için, fanların fiziksel olarak kapandığını duyana kadar konsolunuzdaki Güç düğmesini basılı tutun . Bu, esas olarak konsolunuzu kapatıp hazırda bekletme modunda değil, kapatılmasını sağlayacaktır.
Not: Aşağıdaki adımlar işe yaramayacağından bunun yerine sisteminizi uyku moduna geçirmediğinizden emin olun.
- Konsol kapatıldığında, arka arkaya 2 bip sesi duyana kadar güç düğmesini bir kez daha basılı tutun. İkinci bip sesini duyar duymaz, konsollarınız Güvenli Mod'a girmelidir.
- Bir sonraki ekranda, kontrol cihazınızı kablonuzla bağlayın ve bağlantıyı başlatmak için PS düğmesine basın .
- Sonunda Güvenli Mod menüsüne ulaştıktan sonra, Denetleyiciyi kullanarak Seçenek 3: Sistem Yazılımını Güncelle'yi seçin .
- Ardından, mevcut seçenekler listesinden İnternet'i kullanarak Güncelle'yi seçin .
- Donanım yazılımı güncellemesi indirilip yüklenene kadar bekleyin, ardından konsolunuzu geleneksel olarak yeniden başlatın ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.
Bu donanım yazılımı sürümünü yüklerken hala CE-32895-7 hatasını görüyorsanız, aşağıdaki son düzeltmeye geçin.
Yöntem 4: Konsolunuzun Bakımı
Bu özel hata kodunun ( CE-30392-7 ) Sony'nin belgelerinde bir donanım hatası olarak kategorize edildiğini unutmayın. Bir ürün yazılımı sorunundan da kaynaklanıyor olsa da, olası düzeltmelerden hiçbiri sizin için işe yaramadıysa, aslında bir donanım sorunuyla uğraşıyorsunuzdur.
Bu senaryo geçerliyse, bir Donanım bileti açmak için Bize Ulaşın sayfasını kullanarak garanti ile atanan hizmetinizle iletişime geçin veya bir Sony Live temsilcisiyle iletişime geçin .Etiketler ps4 hatası