- 01Hangi Servislerin Gerekli Olduğunu Anlıyor musunuz?
- 02Çözülen Sorun Nedir?
- 03Müşteri Önceliklerini Belirleyin ve Onaylayın
- 04Proje kapsamı
- 05Müşteri Beklentileri
- 06İki birden iyidir
- 07İnsan Kaynakları - Alınan Dersler
- 08Sen tek değilsin
- 09Katma değer
- 10Takım
- 11Zaman aralığı
- 12Referans sağlamak
Bir Teklif Talebinin (RFP) etkin bir şekilde yanıtlanması, konunun hassasiyeti, bilgisi ve uzmanlığını gerektirirken, sizi ilgili görev için en uygun şirkete dönüştüren erdemlerin ve karakteristiklerin sahibini ikna eder. Teklif Talepleri genellikle belirli bir proje için cevap veren veya rekabet eden firmaların referanslarını hızlı bir şekilde tespit edebilecek bir uzmanlığa sahip bir grup yönetim kurulu veya komite kurulu tarafından değerlendirilir. Teklif Talebini Cevaplamak (RFP) beceri gerektirir ve işi almanızı istiyoruz, bu nedenle RFP'ye etkili bir şekilde cevap vermenizi sağlayacak bu basit ipuçlarını veriyoruz.
01Hangi Servislerin Gerekli Olduğunu Anlıyor musunuz?
Müvekkilinizin endişelerini ve beklentilerini tamamen anlamalı ve cevaplamalısınız. Her Teklif Talebinin aldığı şekilde aynı cevabı veremeyeceğinizi unutmayın. Müşterinin ne istediğine ve bunu müşteriye nasıl sunabileceğinizi vurguladığınızdan emin olun.
02Çözülen Sorun Nedir?
Bir Teklif Talebi verilirse, bir sorun ortaya çıkıyor. Sorunu çözmek veya yüzleşmek için kullanacağınız yöntemi değerlendirmelisiniz. Sorunu çözmek için kullanacağınız becerileri, kaynakları ve metodolojileri sunun. Müşteri hedefine nasıl ulaşacağınızı açıklayan bir plan hazırlayın ve RFP'yi yanıtlarken bunu öncelik haline getirin.
03Müşteri Önceliklerini Belirleyin ve Onaylayın
Teklif Talebi veren çoğu kurumun, en önemli faktörden başlayarak karşılanması gereken özel gereksinimleri vardır. Kendinizi değerlendirin ve cevabınızdaki o faktöre ne kadar ağırlık verdiğinizi belirleyin. Bu önemli faktörle başa çıkmak için net ve özlü bir yol sunun.
04Proje kapsamı
Projenin kapsamını anlamak, konuyla başa çıkmak için gereken en iyi takımı, kaynakları ve zaman çerçevesini hazırlamanıza izin verecektir. Kapsam müşteri tarafından tanımlanmalı ve RFP'de kaynaklar, lojistik, fikirler ile ele alınmalı ve şirketinizin bununla nasıl başa çıktığına dair geçmiş deneyimler sağlamalıdır.
05Müşteri Beklentileri
Çözülemez çözümler ve metodolojilerle idealist senaryolar yaratmayın, gerçek çözümler hazırlayın, gerçek ekip üyeleri hazırlayın ve özel çözümler ile cevap verin ve varsa mevcut sorunları çözün. Bir program, RFP cevabınızın bir parçası olmalı ve ne zaman başlanacağına, ne zaman tamamlanacağına ne yapılması gerektiği ve gerektiğinde geçici çözümlerin nasıl sunulacağına ilişkin beklentileri içermelidir.
06İki birden iyidir
Sorunu çözmek için alternatif yollar sunmaya çalışın. Seçilecek birden fazla alternatif sunmak, müşterinin harika bir deneyime sahip olduğunu ve mevcut sorundan kaynaklanan beklenmedik koşullarla başa çıkabileceğinizi düşünmesini sağlayacaktır. Aksi belirtilmedikçe, seçeneklerinizi listeleyin, böylece müşterinin RFP'nizde seçebileceği birden fazla seçeneği yanıtlamasını sağlayabilirsiniz.
07İnsan Kaynakları - Alınan Dersler
Geçmiş deneyimlerin spesifik örneklerini sunmak; üzerinde çalıştığınız benzer çözümleri ve benzer sorunları belirleyin. Size olan inancınızı artıracak ve sizi finalistlerden birine dönüştürecektir. Grubunuzu bir araya getirin, projeye katılacak takım hakkında konuştuğumuzu ve onların ortak sorunların üstesinden nasıl geleceğini açıklamalarını sağlayın.
08Sen tek değilsin
Müşteriye verdiğiniz cevabın yanı sıra, rakiplerinizin rekabetiyle de mücadele etmelisiniz. Teklifi cevaplayan tek kişi sen değilsin. Sizi diğer firmalara karşı seçmenin faydası hakkında gerçek fikirler sunun. Güçlü yönlerinizi vurgulayın ve zayıflığınızı en aza indirmeye çalışın. Rakipleriniz hakkında konuşmaktan kaçının, tamamen sizin hakkınızda.
09Katma değer
Teklife özgü sorun için talebi tamamlayacak müşteriye daha geniş alternatifler sunmak. Müşteriye ek tasarruf sağlayacak temsil ve diğer şeyleri öner. Kullanabileceğiniz değer mühendisliği alternatiflerini veya müşterilerinize nasıl tasarruf edeceğinizi, ancak RFP'de belirtilen sorunu çözdüğünüzü listeleyin.
10Takım
Benzer projelerde çalışan tecrübeli kilit kişileri dahil edin. Müfredat dışı etkinlikler, eğitim ve diğer öğrenme deneyimleri ile takım üyelerini kullanın. Kaynaklar, projeye ayrılan süre, ne zaman katılacakları ve kaynakların projeden ne zaman geri çekileceği hakkında bir kuruluş şeması sunun.
11Zaman aralığı
Şimdiki zaman çerçevesi ve sorunun nasıl çözüleceğine ya da uygulama sürecinin nasıl devam edeceğine dair spesifik programlar. Bir P6 veya MS Proje programı, projeyi anladığınızı ve kaynağının daha iyi yüklendiğini gösterir.
12Referans sağlamak
Üzerinde çalıştığınız benzer sorunlara sahip benzer kurumları ve ne tür çözüm ve sorunlarla uğraştığınızı belirleyin. Diğer müşterilerle benzer sorunlarla ilgilenirken irtibat anahtarı oyuncularını, proje boyutunu, programlarını, maliyetlerini ve karşılaştığı sorunları listeleyin.