Shopify'da pazarlama kampanyası raporları
Shopify'da oluşturduğunuz pazarlama kampanyalarının ne kadar etkili olduğunu genel bir bakışla görebilirsiniz. Ayrıca, belirli pazarlama kampanyalarıyla ilgili raporları görüntüleyebilirsiniz. Pazarlama kampanyası verilerini görüntülemek için yöneticideki Pazarlama sayfasına gidin.
Analizler bölümündeki daha kapsamlı pazarlama raporları hakkında bilgi edinmek için Pazarlama raporları bölümüne bakın. Üçüncü taraf pazarlama uygulamalarının kullanıldığı pazarlama kampanyalarınızın sonuçlarıyla ilgili raporları görüntülemek isterseniz Pazarlama faaliyeti raporları bölümüne bakın.
Pazarlama kampanyası verileri
Pazarlama sonuçlarının bir özetini Pazarlama sayfasında görebilirsiniz. Bu özette son 30 günün verileri yer alır ve Shopify'da oluşturduğunuz pazarlama kampanyalarının sonuçlarından birkaçı görüntülenir:
- Oturumlar
- Siparişler
- Satış
- Reklam harcaması
Shopify'da oluşturulan kampanyalar için pazarlama faaliyeti raporlarını anlama hakkında daha fazla bilgi edinin.
Pazarlama kampanyalarıyla ilişkilendirilen satışları ve oturumları görüntüleme
Pazarlama sonuçlarının özeti altında, Shopify'da oluşturduğunuz her bir kampanyayla ilişkilendirilen satışların ve oturumların dökümünü görebilirsiniz. Bu dökümde son 90 günün verileri yer aldığından, yalnızca son 30 günün verilerini içeren özetten farklı veriler gösterebilir.
Shopify'da oluşturduğunuz bir pazarlama faaliyeti için dönüşüm raporunu görüntüleme
Shopify'da oluşturduğunuz kampanyadaki her bir pazarlama faaliyetiyle ilgili bir dönüşüm raporu görüntüleyebilirsiniz. Bu raporda son 30 günün verileri yer alır.
Shopify'da oluşturduğunuz pazarlama faaliyetleriyle ilişkilendirilen oturumlar ve satışlar son tıklanan etkileşimi temel alır. Örneğin, müşterinin sipariş vermeden önce en son tıkladığı reklam Shopify'da oluşturduğunuz bir Facebook reklamıysa bu satış, Shopify'da Facebook reklamını temsil eden pazarlama kampanyası faaliyetiyle ilişkilendirilir.
Shopify'da oluşturulan kampanyalar için pazarlama faaliyeti raporlarını anlama hakkında daha fazla bilgi edinin.
Adımlar:
- Shopify yöneticinizden Pazarlama'ya gidin.
- Bir pazarlama kampanyası için Shopify'da oluşturduğunuz pazarlama faaliyetlerini görüntülemek üzere kampanyanın adına tıklayın.
- Bir pazarlama faaliyetinin üzerine gelin ve ardından Raporu görüntüle'ye tıklayın.
Shopify'da oluşturulan kampanyalar için pazarlama faaliyeti raporlarını anlama
Pazarlama sayfasından erişilebilen raporlar, Shopify'da oluşturmuş olduğunuz pazarlama kampanyaları ve faaliyetleri ile ilişkilendirilebilecek etkileşimlerle ilgili verileri gösterir. Pazarlama kampanyalarınızın ne kadar etkili olduğunu anlamak için bu raporları kullanabilirsiniz.
Bu raporlar, Shopify'da oluşturmuş olduğunuz pazarlama faaliyetlerinin birkaç sonucuyla ilgili verileri içerir:
- Oturumlar: Pazarlama faaliyetinizdeki oturumların sayısı. Bir ziyaretçinin kesintisiz faaliyet gösterdiği süre bir oturum kabul edilir. Yeni ziyaretçileri ve geri dönmüş ziyaretçileri içerir.
- Siparişler: Verilen siparişlerin sayısı.
- Pazarlama faaliyetlerinden elde edilen satış: Brüt satış, kargo ve vergiler dahildir. İndirimler ve iadeler hariçtir.
- Reklam harcaması: Pazarlama faaliyetine harcanan para tutarı.
- Ziyaretler: Yeni ziyaretçileri ve geri dönmüş ziyaretçileri içerir.
- Gösterimler: Pazarlama faaliyetinin görüntülenme sayısı.
- Dönüşüm oranı: Sipariş sayısının, mağazanızın toplam ziyaret sayısına yüzde olarak oranı.
- Satılan birimlere göre başlıca ürünler: En fazla satılan ürünleri gösterir.
- Paylaşılan indirimler: Müşterinin kullandığı indirim kodunu gösterir.
- Sales by location (Konuma göre satışlar): Her bir ülke kökenli satışların sayısı.
- Konuma göre oturumlar: Pazarlama faaliyetiniz için her bir ülkeden oturum sayısı. Her oturum satışla sonuçlanmadığından genellikle "Sales by location" (Konuma göre satışlar) değerinden yüksektir.
- First time vs. returning customers (İlk kez gelen ve geri dönmüş müşterilerin karşılaştırması): İlk kez ziyaret eden müşterilerin sayısı ile bir kereden fazla ziyaret edenlerin sayısını karşılaştırır.
Shopify'da oluşturulan pazarlama faaliyetlerine ilişkin rapor verilerindeki uyuşmazlıklar
Shopify'da bir pazarlama faaliyeti oluşturduktan sonra hem Shopify raporlarını hem de ilgili üçüncü taraf raporlarını görüntülediğinizde bazı farklılıklar olduğu dikkatinizi çekebilir. Bu durum, Shopify'ın ve üçüncü tarafların etkileşimleri ve satışları ilişkilendirme yöntemlerindeki farklılıklardan ve ayrıca, veri senkronizasyonundaki gecikmelerden kaynaklanır.
Örneğin, Shopify'da bir Facebook reklamı oluşturur ve ardından hem Shopify'daki faaliyete hem de aynı reklam için Facebook'taki verilere ilişkin dönüşüm raporunu görüntülenirseniz, bu iki rapor farklı sonuçlar ortaya koyabilir.
İlişkilendirmedeki uyuşmazlıklar
Pazarlama faaliyetini oluşturduğunuz pazarlama uygulamasından veya üçüncü taraf platformundan elde edilebilen raporlar ile Shopify pazarlama faaliyeti raporları arasında satış ve sipariş verileri bakımından uyuşmazlıklar olduğunu görebilirsiniz.
Örneğin, bir e-posta kampanyasını ve Google Shopping kampanyasını aynı anda yürütüyorsanız, müşterinin hem e-postanıza hem de Google Shopping reklamınıza tıkladığı durumlarda her biri için ayrı bir dönüşüm kayda geçebilir. Ancak Shopify pazarlama faaliyeti raporu, ilgili satışı yalnızca son 30 gün içinde en yakın tarihte tıklanan reklamın kaynağıyla ilişkilendirir.
Reklam harcamasındaki uyuşmazlıklar
Shopify pazarlama faaliyeti raporları ile aynı hizmet için harici olarak elde edilebilen raporlar arasında reklam harcaması verileri bakımından uyuşmazlıklar olduğunu görebilirsiniz. Örneğin, Shopify faaliyet raporunuzda bir Facebook kampanyası için 10,00 USD reklam harcaması görürken, Facebook Reklam Yöneticisi'nde aynı kampanya için 13,00 USD tutarında bir harcama görebilirsiniz. Pazarlama uygulamaları için reklam harcaması tutarının Shopify ile senkronize edilmesi 24 saati bulabilir ve bu gecikme de söz konusu rakamlarda uyuşmazlığa neden olur. Harcama sınırlarınız reklam hizmeti tarafından kontrol altında tutulduğundan bu gecikme, ayrılan bütçeden fazlasını harcamanıza neden olmaz.