Yazdırma, bilgisayarların ortaya çıkmasından bu yana dünyanın en çok gerçekleştirilen görevlerinden biridir ve yazıcınız Windows 10'da yazdırmıyorsa, sinir bozucu bir deneyim olmalıdır.
Evden veya ofisten çalışsanız da, bir yazıcı özellikle evrak işleriyle ilgiliyse sahip olmanız gerekir.
Yazıcı sorunları gelir ve gider, özellikle de yeniden başlatmayla kolayca çözebileceğimiz sorunları. Ama başa çıkabileceğimizden daha fazlası, o zaman akıllara durgunluk veriyor ve dış yardım almamız gerekiyor.
Windows 10 kullanıcıları ile ilgili iletişim sorunlarından biri, yazıcının Windows 10'da yazdırmayacağı veya yazıcının Windows 10'a yükselttikten sonra nasıl çalıştığı konusunda bazı zorluklar olduğu.
Yazıcınız Windows 10 işletim sisteminde yazdırmayacaksa, kesimi düzeltmek için bazı hızlı düzeltme çözümleri.
Yazıcı Windows 10'a yazdırmazsa ne yapmalı
- Yazıcınızın Windows 10 ile uyumlu olup olmadığını kontrol edin
- Yazıcının gücünü ve bağlantısını kontrol edin
- Yazıcınızı kaldırın, sonra tekrar yükleyin.
- Sürücüleri güncelle
- Bilgisayarını yeniden başlat
- Yazdırma sorun gidericisini çalıştırın
- Arka planda Yazdırmayı devre dışı bırak
- Temiz önyükleme modunda yazdır
- Güvenli Modda önyükleme yapın ve ardından yazdırmayı test edin
1. Çözüm: Yazıcınızın Windows 10 ile uyumlu olup olmadığını kontrol edin
Bazı yazıcılar mutlaka Windows 10 ile çalışmayabilir veya tamamen sınırlı bir fonksiyonelliğe sahip olabilir, bu nedenle aşağıdaki çözümleri kullanmadan önce yazıcınızın bu kategoride olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir.
Yazıcınızın uyumlu olup olmadığını kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat düğmesine sağ tıklayın
- Denetim Masası'nı seçin
- Donanım ve Ses üzerine tıklayın
- Aygıtlar ve Yazıcılar'ı seçin. Yazıcılar için bir cihaz listesi ve bir tane daha göreceksiniz
- Yazıcınızın orada listelenip listelenmediğini görmek için Belirtilmemiş bölümün altındaki bölgeye bakın.
Yazıcınızın belirtilmemiş olup olmadığını belirledikten sonra, sorunu çözmek için sonraki çözümlere gidin.
2. Çözüm: Yazıcının gücünü ve bağlantısını kontrol edin
Yazıcınızın elektrik prizine doğru şekilde takıldığından ve dalgalanma koruyucusu da dahil olmak üzere açık olduğundan emin olun. Yazıcınızı bilgisayarınıza bağlayan USB kablosunun sıkıca takıldığından da emin olun.
Yazıcınız için kablosuz bağlantı kullanıyorsanız, aşağıdakilerin yerinde olduğundan emin olun:
- Kablosuz seçeneğini açın ve yazıcınız için uygun olduğundan emin olun
- Yazıcınız için bir kablosuz bağlantı testi yapın, bilgisayarınızın bir kablosuz ağa bağlı olup olmadığını da kontrol edin (bu, yazıcınız ve bilgisayarınız için aynı olmalıdır).
Bu işe yaramazsa, bir sonraki çözüme geçin.
3. Çözüm: Yazıcınızı kaldırın, sonra tekrar yükleyin
Bu sorunu çözmek için hızlı düzeltmelerden biridir.
Yazıcınızı kaldırıp yeniden yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat düğmesine sağ tıklayın
- Denetim Masası'nı seçin
- Donanım ve Ses üzerine tıklayın
- Aygıtlar ve Yazıcılar'ı seçin. Yazıcılar için bir cihaz listesi ve bir tane daha göreceksiniz
- Yazıcını bul
- Yazıcınıza sağ tıklayın
- Cihazı kaldır seçeneğini seçin.
Yazıcınızı kaldırdıktan sonra nasıl yeniden kurabilirsiniz:
- Başlat düğmesine sağ tıklayın
- Denetim Masası'nı seçin
- Donanım ve Ses üzerine tıklayın
- Aygıtlar ve Yazıcılar'ı seçin. Yazıcılar için bir cihaz listesi ve bir tane daha göreceksiniz
- Yazıcı ekle'yi tıkladığınızda, yeni cihazları tarayan bir açılır pencere belirecektir. Yazıcınız açıksa, Windows otomatik olarak tarar ve bulur.
- Çalışıp çalışmadığını görmek için deneme sayfası yazdırın
Yerel bir yazıcı kurmak veya eklemek için, yazıcıyı bilgisayarınıza bağlayın ve sonra açın.
4. Çözüm: Sürücüleri güncelleyin
Windows 10'a yükselttiyseniz veya güncellediyseniz, yazıcınızın geçerli sürücüsünün işletim sistemiyle çalışmayacağı olasılığı vardır. Yazıcı sürücülerinizin güç dalgalanmaları, virüsler ve yazıcınızın sürücülerine zarar verebilecek diğer bilgisayar sorunları dahil olmak üzere çalışmamasına neden olan diğer konular.
Sürücüleri güncellemek için aşağıdaki üç yöntemden birini kullanabilirsiniz:
- Windows güncelleme
- Yazıcı yazılımı yükler
- Sürücüyü elle indirin ve yükleyin
Yöntem 1: Windows Update'i kullanarak yazıcı sürücülerini güncelleyin
- Başlat düğmesine sağ tıklayın
- Aygıt Yöneticisi'ni seçin
- Listeyi genişletmek için Yazıcılar'a tıklayın
- Cihazınızı bulun ve sağ tıklayın
- Güncelleme Sürücüsünü Seçin
- Güncellenmiş sürücü yazılımı için otomatik olarak ara seçeneğini seçin.
Yöntem 2: Yazıcı yazılımını üreticinizden yükleyerek yazıcı sürücülerini güncelleyin
Yazıcınızın donanımını, yazıcınıza yönelik herhangi bir yazılımı yüklemek üzere verilen bir disk için kontrol edin.
Yöntem 3: Sürücüyü el ile indirin ve yükleyin
- Yazıcınızın üreticisinin web sitesine gidin
- Destek bölümünün altında sürücü güncellemelerini kontrol edin
- Yazıcınızı tanımlayın ve yazıcınız için en yeni sürücü sürümünü indirin
- Sürücülerinizi güncellemek için kurulum talimatlarını izleyin.
Bazen sürücüleri indirdikten sonra, aşağıdaki adımları izleyerek kurulum işlemini otomatik olarak başlatmak için üzerine çift tıklayabilirsiniz:
- Başlat düğmesine sağ tıklayın
- Aygıt Yöneticisi'ni seçin
- Listeyi genişletmek için Yazıcılar'a tıklayın
- Cihazınızı bulun ve sağ tıklayın
- Güncelleme Sürücüsünü Seçin
- Güncellenmiş sürücü yazılımı için otomatik olarak ara seçeneğini seçin.
Bu yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa, sürücüyü yeniden yükleyebilirsiniz, ancak önce aşağıdaki adımları izleyerek eski sürücüleri kaldırın:
- Yazıcınızı bilgisayarınıza bağlayan USB kablosunu çıkarın
- Başlat düğmesine sağ tıklayın
- Denetim Masası'nı seçin
- Donanım ve Ses üzerine tıklayın
- Aygıtlar ve Yazıcılar'ı seçin. Yazıcılar için bir cihaz listesi ve bir tane daha göreceksiniz
- Yazıcınızı seçin
- Sağ tıklayın ve Cihazı kaldır'ı seçin
- Arama kutusuna Yazdırma yönetimi yazın ve Yazdırma Yönetimi'ni seçin.
- Tüm Yazıcıları Seç
- Yazıcınızı listede kontrol edin
- Sağ tıklayın ve Sil'i seçin
- Bilgisayarını yeniden başlat
- Yazıcınızı ve bilgisayarınızı bağlamak için USB kablonuzu tekrar takın
- Yazıcının sürücüsünü ve yazılımını tekrar yükleyin
Yazıcınız hala Windows 10'da yazdırmayacak mı? Bir sonraki çözümü dene.
5. Çözüm: Bilgisayarınızı yeniden başlatın
Bu, ne zaman böyle bir sorun çıktığında (veya bilgisayarınız ile birlikte kullandığınız diğer herhangi bir donanımda veya başka herhangi bir donanımda) ortaya çıkan ilk eylem çizgisidir. Ancak, bilgisayarınızı yeniden başlatırsanız ve yazıcınızda hiçbir şey olmuyorsa, bir sonraki çözüme geçebilirsiniz.
6. Çözüm: Yazdırma sorun gidericisini çalıştırın
Yazıcınız Windows 10'da yazdırmıyorsa veya yazıcınıza bağlanamıyorsanız, aşağıdakileri yaparak sorun gidericiyi çalıştırın:
- Yazıcınızı güç kaynağına takın
- Yazıcıyı açın
- Bir kablolu yazıcı kullanıyorsanız USB bağlantısını veya kablosuz yazıcılar için kablosuz bağlantıyı kontrol edin.
- Yazdırma sorun gidericisini indirin ve çalıştırın
Bu sorunu çözdü mü? Değilse, bir sonraki çözümü deneyin.
7. Çözüm: Biriktirici dosyalarını temizleyin ve biriktirici hizmetini yeniden başlatın
İşte bunun nasıl yapılacağı:
- Başlat'a tıklayın
- Arama kutusuna Hizmetler yazın
- Arama sonuçlarından Servisler'i seçin.
- Print Spooler'ı bulun ve üzerine çift tıklayın.
- Durdur'u seçin
- Tamam'ı tıklayın
Bu biriktirici dosyalarını temizler, bu nedenle şimdi aşağıdaki adımları kullanarak biriktirici hizmetini yeniden başlatın:
- Başlat'a tıklayın
- Arama kutusuna % WINDIR% system32spoolprinters yazın
- Arama sonuçlarından seçin
- Bu klasördeki tüm dosyaları sil
- Servisleri tekrar ara
- Yazdırma Biriktiricisi'ni çift tıklatın
- Başlat'a tıklayın
- Başlangıç Türü listesine gidin ve Otomatik
- Tamam'ı tıklayın
Yazıcınızın bu adımlardan sonra Windows 10'da yazdırmayacağını kontrol edin. Değilse, başka bir çözüm deneyin.
7. Çözüm: Arka planda Yazdırmayı Devre Dışı Bırak
Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Word belgesini açın
- Dosya menüsüne tıklayın
- Seçenekler'i tıklayın
- Gelişmiş'i tıklayın
- Devre dışı bırakmak için Arka planda yazdır seçeneğinin işaretini kaldırın.
- Tekrar yazdırmayı deneyin.
8. Çözüm: Temiz önyükleme modunda yazdırın
Bilgisayarınız için temiz bir önyükleme gerçekleştirmek, yazıcının kök nedenlerini ortaya çıkarabilecek yazılımlarla ilgili çakışmaları azaltır, Windows 10'da yazdırmaz. Bu çatışmalar, Windows'u normal bir şekilde başlattığınızda arka planda başlayan ve çalışan uygulamalar ve servislerden kaynaklanabilir.
Yazdırmadan önce temiz bir önyükleme gerçekleştirmenin yolu:
Windows 10'da temiz önyüklemeyi başarıyla gerçekleştirmek için yönetici olarak oturum açmanız ve ardından aşağıdaki adımları uygulamanız gerekir:
- Arama kutusuna git
- Msconfig yazın
- Sistem Yapılandırmasını Seçin
- Hizmetleri Bul sekmesi
- Tüm Microsoft servislerini gizle kutusunu seçin
- Tümünü devre dışı bırak'ı tıklayın.
- Başlangıç sekmesine git
- Görev Yöneticisini Aç'ı tıklayın.
- Görev yöneticisini kapatın, ardından Tamam
- Bilgisayarını yeniden başlat
Tüm bu adımlar dikkatlice takip edildikten sonra temiz bir önyükleme ortamına sahip olacaksınız, daha sonra yazıcının Windows 10'da yazdırıp yazdırmayacağını kontrol etmeye çalışabilirsiniz.
9. Çözüm: Güvenli Mod'da önyükleme yapın ve ardından yazdırmayı test edin
Güvenli mod, bilgisayarınızı sınırlı dosya ve sürücülerle başlatır, ancak Windows çalışmaya devam eder. Güvenli modda olup olmadığınızı bilmek için, kelimeleri ekranınızın köşelerinde göreceksiniz.
Yazıcı Windows 10'da yazdırmıyorsa, sorun devam ederse, bilgisayarınızın Güvenli modda olup olmadığını kontrol edin.
İki versiyon var:
- Güvenli mod
- Ağ ile güvenli mod
İkisi de benzerdir, ancak ikincisi ağ sürücülerini ve aynı ağdaki diğer bilgisayarlara web ve erişmek için gerekli diğer hizmetleri içerir.
Bilgisayarınızı Güvenli Modda başlatmak için şu adımları izleyin:
- Başlat düğmesine tıklayın
- Ayarlar'ı seçin - Ayarlar kutusu açılacaktır
- Güncelle ve Güvenlik'i tıklayın
- Sol bölmeden Kurtarma'yı seçin.
- Gelişmiş başlangıç bölümüne git
- Şimdi yeniden başlat'ı tıklayın.
- Bir seçenek ekranından sorun giderme'yi seçin ve ardından Gelişmiş seçenekler'i tıklayın.
- Başlangıç Ayarları'na gidin ve Yeniden Başlat'ı tıklayın.
- Bilgisayarınız yeniden başlatıldığında, bir seçenek listesi belirecektir.
- Bilgisayarınızı Güvenli Modda başlatmak için 4 veya F4'ü seçin
Güvenli Mod'a girmenin daha hızlı bir yolu bilgisayarınızı yeniden başlatmak ve ardından aşağıdakileri yapmaktır:
- Bir seçenek belirleyin ekranında, Sorun Giderme> Gelişmiş seçenekler> Başlangıç Ayarları> Yeniden Başlat'ı seçin.
- Bilgisayarınız yeniden başlatıldığında, bir seçenek listesi belirecektir.
- Bilgisayarınızı Güvenli Modda başlatmak için 4 veya F 4'ü seçin
Güvenli Mod'da olduğunuzda, belgenizi yazdırmayı test edin.
Yazıcı Windows 10'da yazdırmıyorsa, Sorun Güvenli moddaysa, varsayılan ayarlarınız ve temel sürücüler soruna katkıda bulunmaz.
İşiniz bittiğinde ve yazıcı Windows 10'da yazdırmıyorsa sorun sıralanır, bilgisayarınızı güvenli moda döndürmek için güvenli moddan çıkın.
Güvenli Mod'dan nasıl çıkılır:
- Başlat düğmesine sağ tıklayın
- Çalıştır'ı seçin
- Msconfig yazın
- Bir açılır pencere açılacak
- Boot sekmesine gidin
- Güvenli Önyükleme seçenek kutusundaki seçimi kaldırın veya işareti kaldırın
- Bilgisayarı yeniden başlatın
Bu çözümlerden herhangi biri sizin için çalıştı mı? Aşağıdaki yorumlar bölümünde deneyimlerinizi bizimle paylaşın.