Xbox Live'da bir hesap oluşturmak ya da bir alıveriş yapmak istediğinizde 801540DF hatası oluşuyor
Sorun
Xbox Live'da bir hesap oluşturmak ya da alışveriş yapmayı denediğinizde aşağıdakilerden birisinden oluşan bir hata ve mesaj görebilirsiniz:
Maalesef bu eylem şu anda gerçekleştirilemez. Daha sonra yeniden deneyin. Daha fazla bilgi için, www.xbox.com/support adresini ziyaret edin.
Durum kodu: 801540DF
Eylem gerçekleştirilemiyor
Durum kodu: 801540DF
Bu, hesabınızın fatura bilgileri ile ilgili sorun olduğu anlamına gelebilir.
Çözümler
- 1. Çözüm: Microsoft hesabınızda oturum açabildiğinizi doğrulayın
Bu sorunu çözmek için Microsoft hesabınızda oturum açabildiğinizi doğrulayın. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulayın:
- Microsoft hesabınızda oturum açın.
Not Parolanızı unuttuysanız veya parolanızı kullanarak oturum açamıyorsanız Parolanızı sıfırlayın bölümüne gidin.
- Görüntülenen her türlü hata iletisini not edin.
- Tüm hataları çözdükten sonra, Microsoft hesabı bilgilerinizi doğrulayın. Örneğin, fatura bilgilerini, kredi kartı bilgilerini veya Parola ve güvenlik bilgileri bölümünde yer alan bilgileri doğrulayın.
- Microsoft hesabı oturumunuzu kapatın ve ardından yeniden açın.
- Bir Xbox Live hesabı oluşturmayı ya da yeniden bir alışveriş yapmayı deneyin.
- Microsoft hesabınızda oturum açın.
- ,2. Çözüm: Bankanıza veya finans kurumunuza başvurun
Xbox LIVE satın alması şu nedenle başarısız olmuş olabilir:
- Kredi kartı etkinleştirilmemiştir.
- Yetersiz bakiye nedeniyle kredi kartı reddedilmiştir.
- Kredi kartı çevrimiçi satın almalar veya otomatik fatura için onaylanmamaktadır.
- Kredi kartı şirketi işlemi engellemektedir.
Kredi kartı şirketinize veya bankanıza başvurun ve kullanmakta olduğunuz kartın etkinleştirildiğinden, yeterli bakiyesi olduğundan ve işlemin bazı nedenlerle engellenmediğinden emin olun.
Sorunu yaşamaya devam ediyorsanız Xbox Desteği'ne başvurun.
Bu sorununuzu çözdü mü?
Geri bildiriminiz için teşekkürler


Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!


Bu konu için geri bildirim sağlayın


Destek kaynakları
Bize Ulaşın
Şu anda okuduğunuz "Xbox Live'da bir hesap oluşturmak ya da bir alıveriş yapmak istediğinizde 801540DF hatası oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?