Ürünümü onarım için göndermek üzere nasıl paketleyebilirim?
Ürününüzü onarım amacıyla göndermek için paketlerken şu talimatları kullanın:
- Ürünün, ürün için orijinal ambalajınkine eşit derecede bir koruma sağlayan bir ambalajla gönderilmesini öneriyoruz. Ürününüzü korumak için 3 - 5 inç'lik baloncuklu naylona sarın.
- Kutuyu kapatmak için 3 inç genişliğinde plastik koli bandı veya 3 inç genişliğinde güçlendirilmiş suyla aktive edilen kâğıt bant kullanın.
- Sevkiyat etiketini paketin en büyük düz yüzeyine yerleştirin ve ambalaj tekrar kullanılıyorsa tüm eski etiketleri çıkartın veya üzerlerini örtün.
- Paketin sol üst köşesine adınızı, telefon numaranızı, dosya numaranızı ve ürünün seri numarasını yazın.
Ürününüzü ambalajladıktan sonra şunları yapmanızı öneriyoruz:
- Sadece FedEx, DHL, UPS, gibi takip edilebilir bir kargo firması kullanın; Posta Hizmeti'ni kullanmamanızı şiddetle öneriyoruz. Nakliyenin tek kanıtı olduğu için havayolu taşıma belgesinin bir kopyasını sakladığınızdan emin olun.
- Paketinizi sigortalatın; nakliye sırasında oluşan hiçbir hasar Standart Üretici Garantisi tarafından karşılanmaz. Ürününüz nakliye sırasında hasar görürse, tazminat talebi için kargo firmanızla irtibat kurmanız gerekir.
Bilgisayarınızı onarım için göndermeden önce bazı ek bilgiler:
- Düz bir kutu kullanın, çünkü bize gelen tüm taşıma malzemelerini atıyor ve ürününüzü standart bir kahverengi kutu içinde geri gönderiyoruz.
- Lütfen tek bir kutuda birden fazla bilgisayar göndermeyin.
- Güçle ilgili bir sorun olmadıkça sadece bilgisayarı gönderin. Böyle bir durumda lütfen pili ve elektrik kablosunu da gönderin.
- Sabit diskinizin değiştirilmesi veya yeniden yüklenmesi gerekiyorsa verilerinizi yedeklemenizi öneriyoruz.