Vakıfbank geçmiş dönem ekstrelerimi talep ettiğimde benden ücret talep etmiştir. Şahsımı ilgilendiren ve herhangi bir masraf doğurmayacak bir işlem için ücret talep etmesini yersiz ve müşterilerin haklarını aramalarını caydırmak için yapılmış bir politika izlendiğinin kanaatindeyim. Umarım ilgili banka şikayetimi okuyarak yersiz ve gereksiz olan ücret talebinden vazgeçerek geçmiş ekstrelerimi mail olarak yollarlar.