Daha garantisi bitmemiş - bir yıl kullandığım - Tefal Actifry'ın çeviricisinin ucu çalışırken kırıldı ve yetkili servisine gittim. Servis görevlisi kırıkların ve çatlamaların garanti kapsamına girmediğini söyleyerek benim ücretli parça almam gerektiğini belirtti. Ben tüketici olarak üründe ne tür hammadde kullandığını bilemem, belki de kullanılan hammadde fazla ısıya dayanıklı değildir, bunları araştırması gereken Tefal'dir. Tefal sattığı ürünlerin arkasında durmuyor.