Turkcell abartılı faturalarının çözümünü Tüketici Haklarında aramamı söyledi. Zaten mecburen ödeyecekmişim ya bu faturayı önemli değilmiş, her durumda bu tutarı alacaklarmış benden. Bende hattı kapattım ve Turkcell'in nasıl bir operatör olduğunu bir kez daha görmüş oldum. Benim paketime ait dakikaları bana ekstradan parayla satan bir firma. Müşteri memnuniyeti onların tek göreviymiş ya bence müşteri psikolojisini bozmak tek yapabildikleri. Evet faturayı ödeyeceğim ama kimi tanıyorsam Turkcell'in bu yaptığını anlatacağım. Haklarımı da arayacağım.