Facebook'a Firefox aracılığıyla erişimle ilgili sorunlar, şirketinizin sayfasını ve popüler sosyal ağ sitesindeki varlığını yönetme becerinizi ciddi şekilde engelleyecektir. Facebook'ta zorluk yaşadığınız tek site varsa, sorun giderme çabalarınızı İnternet bağlantınızı ve bir bütün olarak Windows sisteminizi araştırmak zorunda kalmadan Firefox uzantılarıyla ve tarayıcının kendisiyle sınırlayabilirsiniz.
Firefox Uzantıları
Facebook'un kendisinin sorun yaşamadığını varsayarsak - bilinen herhangi bir sorunun bildirilip bildirilmediğini görmek için Facebook destek sayfalarına bakabilirsiniz - zorluklarınızın nedeni Firefox'un üzerinde çalışan bir uzantı veya eklenti olabilir. Araçlar menüsünden "Eklentiler" i seçin ve yüklenen uzantıları birer birer devre dışı bırakın, suçluyu bulup bulamayacağınızı görmek için her seferinde Firefox'u yeniden başlatın. Facebook bildirimlerini görüntülemek veya sosyal ağ sitesinin görünümünü değiştirmek için tasarlananlar gibi Facebook ile ilgili uzantılara özellikle dikkat edin. Sorumlu bir uzantı bulursanız, bir güncelleme için geliştiriciye danışın ve hatayı bildirin. Arızalı eklentiyi arada devre dışı bırakın.
Firefox Sorunu
Daha geniş bir Firefox sorunu, Facebook'un her seferinde donmasının arkasında da olabilir, ancak yalnızca bir sitede sorun yaşıyorsanız, durum daha az olasıdır. En son hata düzeltmelerini içerecek ve Facebook ve diğer sitelerde kullanılan en yeni Web standartları ve teknolojileriyle başa çıkmak için tasarlanmış en son Firefox sürümünü çalıştırdığınızdan emin olun. Firefox kendini otomatik olarak güncellemelidir, ancak en son sürümü Mozilla web sitesinden de indirip yükleyebilirsiniz. Bu işlem, silinmiş veya hasar görmüş tüm önemli tarayıcı dosyalarının ve ayarlarının yerini alacaktır.
Kötü Amaçlı Yazılım Sorunu
Diğer bir olasılık da, bilgisayarınızdaki bir kötü amaçlı yazılımın Facebook'a erişimi engellemesi veya bir şekilde ona müdahale etmeye çalışması ve bu nedenle Firefox'un çökmesine neden olmasıdır. Kurulu güvenlik araçlarınızın en son tanımlarla güncellendiğinden emin olun ve sorunları aramak için kapsamlı bir sistem taraması çalıştırın. Mevcut anti-virüs tarayıcınız hiçbir şey bulamazsa, ikinci bir geçiş yapmak için ekstra bir isteğe bağlı tarayıcı (ücretsiz Microsoft Güvenlik Tarayıcısı gibi) çalıştırın. Bu isteğe bağlı tarayıcılar kurulum gerektirmez, mevcut yazılımınıza müdahale etmez ve faydalı bir ikinci görüş sağlayabilir.
Daha Fazla Sorun Giderme
Temiz, güvenli bir sistem ve herhangi bir uzantı olmadan çalışan Firefox'un en son sürümüyle, Facebook'un tarayıcınızda donması için bariz bir neden yok. Aynı Facebook uygulamasına veya sayfasına erişirken sorun meydana gelirse, sorun muhtemelen uygulamanın veya sayfanın kendisindeki bazı kodlardan kaynaklanmaktadır. Facebook'u alternatif bir tarayıcıda (Internet Explorer, Chrome veya Safari gibi) test ederek, sorunun Firefox'ta mı yoksa üçüncü taraf Windows programı veya arka plan uygulaması gibi Firefox'ta bir çakışmaya neden olan bir şeyle mi ilgili olduğunu belirleyebilirsiniz. Facebook sitesinde bir şey.