Geçerli Rol: Yönetici
Bu sayfada, Adobe'nin kurumsal platformu Adobe Admin Console'da Sign kullanıcılarını ve lisanslarını yöneten Adobe Sign yöneticilerine yönelik bilgiler verilmektedir.
Not:
Bazı Adobe Sign hesapları, Sign kullanıcılarını ve lisanslarını Sign uygulamasının içinden yönetir. Kullanıcıları ve lisansları yönetmek için kullanılan bu alternatif yöntem burada belgelenmiştir.
Sign Yöneticisi bir Sign hesabını Admin Console'da yönetirken iki farklı yönetim ortamına erişebilir: 1) Admin Console ve 2) Sign uygulaması. Sign yöneticisi, kuruluşun tercihine göre bu yönetim ortamlarının birine veya ikisine birden erişebilir. Bu yönetim ortamlarının her biri farklı işlevler sunar.
Admin Console'da bir yönetici tüm Adobe ürünleri ve hizmetleri için kullanıcıları ve kullanıcıların lisanslara erişimini yönetebilir. Admin Console hakkında daha fazla bilgi için buraya bakın. Sign yöneticisinin kullanabileceği bazı Admin Console işlevleri şunlardır:
- İlk Sign yöneticilerini oluşturun.
- Yöneticilere ve son kullanıcılara Sign erişimi verin.
- Sign için Ürün Profilleri oluşturun / düzenleyin (Ürün Profillerine kullanıcı ekleme de dahil).
- Admin Console kullanıcı grupları oluşturun / düzenleyin (Admin Console kullanıcı grubunu bir Sign Ürün Profiline atamak için).
- Son kullanıcının Sign'a erişimi için çoklu oturum açma / SAML ayarlarını yapın (varsa).
- ...ve daha fazlası.
Sign uygulamasında bir Sign yöneticisi Adobe Sign'ın özelliklerini, işlevselliğini ve davranışını yönetebilir. Sign uygulaması içinden bir yönetici olmak için kullanıcıya öncelikle Admin Console'da Adobe Sign erişimi verilmiş olmalıdır (aşağıdaki “Adobe Sign Hesabı Kurma” bölümünde Adım 1'e bakın). Sign uygulamasındaki yönetici işlevselliği hakkında daha fazla bilgi için buraya ve buraya bakın. Sign yöneticisinin Sign uygulamasında kullanabileceği bazı işlevler şunlardır:
- Sign kullanıcı grupları oluşturun / düzenleyin (böylece Sign'ın farklı kullanıcı grupları için davranışını özelleştirebilirsiniz). Daha fazla bilgi için aşağıdaki “Sign kullanıcı gruplarını ayarlama” bölümüne bakın.
- İmza tercihlerini yapılandırın
- Özel logo yükleyin
- Genel ayarları yapılandırın
- Güvenlik ayarlarını yapılandırın
- ...ve daha fazlası
Sign planları, kullanıcı başına veya işlem başına planı olarak satın alınabilir. Plan türü, Sign'ın Admin Console'da nasıl göründüğünü belirler.
Admin Console'da yönetici, Sign planıyla ilişkili kullanıcıların veya işlemlerin sayısı hakkında bazı bilgiler görebilir. Ancak bir Sign yöneticisi, Admin Console'da “Adobe Sign'ı Yönet” seçeneğini tıklatarak daha ayrıntılı bir Sign kullanım raporu elde edebilir. Bu seçeneği kullanarak Sign uygulaması içinden rapor çalıştırabilir. Daha fazla bilgi için aşağıdaki “Sign Kullanımını Raporlama” bölümüne bakın.
Aşağıda, Admin Console'da bir Adobe Sign hesabı kurma adımları ana hatlarıyla verilmiştir. İlk yöneticiye Sign ürününün göründüğü Admin Console için erişim verilir. Bu noktada, yönetici şu adımları izleyebilir:
-
Sistem yöneticisi başlangıç olarak ilk Sign yöneticisini oluşturmalıdır. Bu ilk Sign yöneticisi kendisi veya kuruluş içinden bir başka kişi olabilir. İlk Sign yöneticisi hem Admin Console sistem yöneticisi olmalı hem de Admin Console'da Sign ürününe erişimi olmalıdır. Bu ilk Sign yönetici, son kullanıcılara Sign erişimi vermek ve Sign uygulamasını yapılandırmak dahil olmak üzere, kuruluş içinde genel Sign kullanımını yöneten kişidir.
Sign yöneticileri oluşturmak için ayrıntılı adımları ve seçenekleri burada bulabilirsiniz.
-
Sign yöneticisi, Sign hesabına son kullanıcıları eklemeden önce Sign hesabını kuruluşun son kullanıcılarının Sign uygulamasını nasıl kullanmasını istediğine uygun şekilde yapılandırabilir. Bu, Sign tercihlerini veya davranışlarını yapılandırmayı, güvenlik ayarlarını yapılandırmayı, Sign tarafından gönderilen e-postaları özelleştirmeyi ve daha fazlasını içerebilir.
Sign yöneticisi için Sign hesabını kurmaya ilişkin bir genel bakışı burada bulabilirsiniz.
-
Farklı imza gereksinimleriniz veya gözlemlenmesi gereken farklı raporlama yapılarınız varsa Sign kullanıcılarınızı işlevsel gruplara ayırmak yararlı olacaktır. Yukarıda belirtildiği gibi, Sign kullanıcı grupları Admin Console kullanıcı gruplarından farklıdır. Başlangıçta bir son kullanıcıya veya yöneticiye Admin Console'da Sign erişimi verildiğinde bu kullanıcı Sign'ın Varsayılan kullanıcı grubuna yerleştirilir. Ancak bir Sign yöneticisi bu kullanıcıyı herhangi bir Sign kullanıcı grubuna taşıyabilir. Ayrıca bir Sign kullanıcısı belirli bir Sign kullanıcı grubunun işlevselliğini özelleştirmek üzere bir Sign grubu yöneticisi olarak atanabilir.
Kullanıcı gruplarına bir genel bakışı burada bulabilirsiniz.
-
Son olarak, bir Sign yöneticisi Admin Console içinden Sign hesabına son kullanıcıları ekleyebilir. Bu işlem diğer Adobe ürünlerine ve hizmetlerine kullanıcı eklemeye benzer. Kullanıcı ekleme yönergeleri için buraya bakın.
Sign hesabınızın kurulumu yapıldığına göre son kullanıcılarınız artık Sign uygulamasını kullanmaya başlayabilirler. Sign uygulamasını kullanmaya ilişkin kullanıcı kılavuzları ve eğitimler için bu sayfaya bakın. Ayrıca Sign ile gönderim yapmayı açıklayan bir video ve sık karşılaşılan konuların listesi de bulunmaktadır.
Sign hesabının nasıl kullanıldığına bağlı olarak Admin Console'da Sign ile ilgili bu ek bilgiler işinize yarayabilir.
Adobe Sign, Admin Console üzerinden yönetilebilir ve bir dizi iş ortağı uygulaması ile entegre edilebilir. Desteklenen iş ortağı uygulamaları ve entegrasyonu tamamlamaya yönelik ayrıntılı yönergeler için buraya bakın.
Sign, Admin Console üzerinden yönetildiğinde, bir son kullanıcının Sign'ı bir iş ortağı uygulaması içinden kullanabilmesini isterseniz bu kullanıcıya Sign hesabı için (Admin Console aracılığıyla) açık erişim izni vermelisiniz. Sign kullanıcılarını Admin Console'da Sign hesabına ekleme hakkında yönergeler için yukarıdaki “Adobe Sign Hesabı Kurma” bölümünde Adım 4'e bakın. Admin Console'da yönetilen Sign, bir iş ortağı uygulaması içinden Sign kullanan kullanıcılar için otomatik hazırlama özelliğini şimdilik desteklememektedir.
Adobe Sign işlem tüketimini kontrol etmek ve kullanımla ilgili ayrıntılı raporlar çalıştırmak için aşağıdaki adımları izleyin. Sign raporları hakkında diğer ayrıntıları burada bulabilirsiniz.
Aşağıda bir yöneticinin veya son kullanıcının Adobe Sign kullanırken karşılaşabileceği sorunların bir listesi verilmiştir.
Sorun: Son kullanıcı Admin Console içinden Sign hesabına eklendikten sonra Adobe Sign'da oturum açma girişimi başarısız oluyor.
Olası Neden: Bu son kullanıcının e-posta adresi başka bir Sign hesabıyla önceden ilişkilendirilmiş ve bu da kullanıcının yeni Sign hesabına erişmesini engelliyor olabilir.
Çözüm Seçenekleri:
- Çözüm 1: Son kullanıcıyı Admin Console içinden Sign hesabına eklerken farklı bir e-posta adresi kullanın
- Çözüm 2: Son kullanıcının Sign'da oturum açarken herhangi bir istem veya yönerge görüp görmediğini belirleyin. Sign, e-posta adresinin yeni Sign hesabıyla yeniden ilişkilendirilebilmesi için genellikle son kullanıcıdan e-posta adresinin önceki Sign hesabıyla ilişkisini kaldırmasını isteyebilir.
- Çözüm 3: Admin Console'daki “Destek” sekmesini kullanarak Adobe Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin. Destek ile iletişime geçme hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.