80A4000B hatası, Xbox One'daki bir fatura veya bağlantı sorunu nedeniyle oluşur
Xbox One konsolunuz ile Xbox Live hesabınızda oturum açmayı denediğinizde aşağıdaki hata iletisini görüyorsunuz:
Oturumunuzu açamadık. Birkaç dakika sonra yeniden deneyin ya da account.live.com adresinde oturum açarak hesabınızı kontrol edin.
80A4000B
Bu, aşağıdakilerden birinin gerçekleşmiş olduğu anlamına gelebilir:
Microsoft hesabınızın fatura bilgilerinin güncelleştirilmesi gerekiyor.
Bu bir ağ bağlantısı sorunudur.
Çözümler
Bu sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri deneyin:
1. Çözüm: Xbox Live hizmet durumunu kontrol edin
Burada herhangi bir uyarı görürseniz hizmet yeniden çalışmaya başlayana kadar bekleyin ve yeniden deneyin:
Xbox LIVE Çekirdek Hizmetleri: Sınırlı
2018-05-21T12:29:08.0000000-07:00
Etkilenen platformlar:
Xbox One
Etkilenen hizmetler:
Xbox Live users will experience issues managing payment instruments and subscriptions on Xbox One.
En son güncelleme
Mühendislerimiz ve geliştiriciler, bazı üyelerin önceden satın alınmış içeriği bulmalarında veya yeni içerik satın almalarına neden olan sorunları çözmek için aktif olarak çalışmaya devam ediyorlar. Bizimle kalın ve sabrınız için teşekkürler.
2. Çözüm: Microsoft hesabınızın güvenlik bilgilerini doğrulayın
Güvenlik bilgilerinizi doğrulayın. E-posta adresini, alternatif e-posta adresiniz ve telefon numaranızın doğru olduğundan emin olun.
Ödeme ve fatura'yı ve ardından Fatura bilgileri'ni seçin.
Microsoft hesabınızın fatura bilgilerini doğrulayın. Örneğin, Microsoft hesabınızın fatura adresinin kredi kartı şirketi tarafından kullanılan fatura adresi ile aynı olduğunu doğrulayın. Ayrıca, Microsoft hesabınızın ödeme ayrıntılarının, büyük harfler de dahil olmak üzere, kredi kartı şirketi tarafından kullanılan bilgilerle eşleştiğinden emin olun.