Sen ne zaman çek defterini dengede tut banka hesabınızda tutarsızlıklar olduğunu keşfedebilirsiniz. Paranız eksik olabilir veya fazladan paranızın olduğunu keşfedebilirsiniz.
Bu birçok nedenden dolayı olabilir. banka yanlış hesaba para yatırmış olabilir. Ayrıca, yetkilendirilmemiş para çekme işlemleriveya belki banka bir hata yaptı.
Buna ek olarak, ödenmemiş çeklerinizin, transit mevduatlarınızın veya şu anda farkında olduğunuz banka ücretlerinin olup olmadığını da dikkate almalısınız.
Banka hesabınızda bir tutarsızlık bulursanız yapmanız gerekenler ve bunu nasıl çözeceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
Talebinizi Destekleyecek Bilgileri Bulun
İlk olarak, talebinizi destekleyecek bilgileri toplamalısınız. Eğer sen depozitoyu kaçırmak, makbuzunuzu bulmalısınız. En azından depozitonuz temizlenene kadar tüm bankacılık makbuzlarınızı saklamak iyi bir fikirdir. Aylarca yolda bir sorunla karşılaşmanız durumunda onları daha uzun tutabilirsiniz.
Belirli işlemlerle ilgili sorularınız varsa, bunları beyanınızda vurgulayın. Genellikle çevrimiçi olabilir ve işlem hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Bu bilgileri hazırladığınızda, müşteri hizmetleri temsilcisinin size yardımcı olması çok daha kolaydır. İşlem kimlik numaraları, bankaya konuyu araştırmaya başlaması için ihtiyaç duyduğu bilgileri de verebilir.
Banka ile iletişime geçin
Mümkünse bu konuları bizzat ele alın. Bir müşteri hizmet hattını arayabilirsiniz, ancak genellikle bankanın şubesi en iyi seçeneğiniz olacak. Her iki durumda da, görüşmelerin tarihlerini, saatlerini ve içeriğini ve çalışan referans numaralarını kaydettiğinizden emin olun.
Bu şekilde, daha sonra bu görüşmelere başvurabilir ve para eksik veya banka hesabınızda büyük bir tutarsızlık varsa talebinizi destekleyebilirsiniz.
Başka bir ipucu mu? Bankadaki sorunu çözmeye çalışırken, hayal kırıklığına uğramayın ve sakin kalmaya çalışın. Bu çalışanlar herhangi bir sorunu çözmenize yardımcı olmaya hazırdır. Ancak, çok üzülürseniz, size yardımcı olmak için kendi yollarından çıkma olasılıkları düşük değildir.
Sabırlı ol
Sabırlı olmayı unutmayın. Eksik bir depozito veya yetkisiz bir işlem varsa, bankanın takip etmesi biraz zaman alabilir.
Örneğin, tutarsızlıkla ilgili banka ile ilk görüşmeniz sorunu çözmek için araştırmaya başlayabilir. Banka daha sonra geri dönüp, veznedarın o günkü işlemlerini görmeli ve neyin yanlış gittiğini belirlemelidir. ATM'ye para yatırdıysanız, ATM kayıtlarına erişilmesi ve analiz edilmesi gerekir.
Takip et
Herhangi bir evrak ya da atılması gereken diğer adımları takip edin. Yetkisiz işlemleriniz varsa, banka herhangi bir şey yapmadan önce bir polis raporu göndermeniz gerekebilir.
Ayrıca, hesabı kapat tutarsızlığı gidermeye çalışırken, eksik para gibi daha fazla sorunu önlemek için. Hesabı kapatırsanız, otomatik ödeme ve ödeme seçeneklerinizin yanı sıra doğrudan para yatırma işleminizi de değiştirdiğinizden emin olun.
İfadenizi Düzenli Olarak Dengeleyin
Hesabınızı beyanınızla düzenli olarak dengelediğinizden emin olmanız gerektiğini söylemeye gerek yok. Bu, tüm paranızı hesaba katabilmenizi sağlayacak ve hataları bulmanıza ve daha hızlı bir şekilde düzeltmenize izin verecektir.
Çevrimiçi bütçeleme uygulaması kullanıyorsanız, bunu büyük olasılıkla bu araçla yapabilirsiniz. Gerçekten, hesaplarınızı dengelemek için bir neden yok.
Hesabınızda Bulunan Toplam Tutarı Sakla
Ayrıca, hesabınızın toplamı. ATM'den veya para yatırma makbuzundan asla bakiye atlamayın.
Nedeni şu: Ödenmemiş banka kartı işlemi ve çekleri içermiyor, bu nedenle harcamak için harcadığınızdan daha fazla paranız olduğunu düşünebilir ve hesabınızı gereğinden fazla harcama riskiyle karşı karşıya kalabilirsiniz.
Bankaları Değiştirmeyi Düşünün
Bankanız tutarsızlıklar ve başka sorunlar yaşamaya devam ederse, banka değiştirmeyi düşünebilirsiniz. Ancak fişi çekmeden önce, hesabınızı doğru bir şekilde dengelememenizin veya hesabınızı gereğinden fazla göstermemenizin sonucu değil, hataların gerçekten banka tarafında olduğundan emin olun. Hesabınızı yakından izlemezseniz, yapmış olduğunuz bir hata olabilir.
Ayrıca, ödediğiniz banka ücretlerini de göz önünde bulundurun. Bu, bir tutarsızlık ile birleştiğinde, yeni bir bankaya geçmeyi düşünmek için yeterli olabilir.
Tarafından güncellendi Rachel Morgan Cautero.
İçindesin! Üye olduğunuz için teşekkürler.
Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.