SaaS yazılım satışları söz konusu olduğunda, bireyleri hedeflemek bir verimlilik modeli değildir. Hepsinden sonra, ortalama bir 5.4 insan tek bir kurumsal satış kararına dahil olurlar. Grup temelli incelemenin norm olduğu düşünülürse, hesap bazlı satışlar (ABS), belirli potansiyel müşterileri hedeflemekten daha üretkendir.
Bununla birlikte, satışa yönelik hesap temelli yaklaşım zaman alıcı olabilir. Birden fazla hedefte derinlemesine ölçümleri ve zaman çizelgelerini takip etmek ve bu bilgiler üzerinde dahili ekipler arasında işbirliği yapmak, bilgisayar benzeri bir organizasyon yapamadığınız sürece neredeyse imkansızdır. Çözüm? Satış otomasyonu.
Google'da satışta çalıştığım günler boyunca, kendimi görevlendirmek zorunda kalmadan tüm zaman çizelgelerimi, kalıplarımı ve hatırlatıcılarımı takip edecek akıllı bir asistan isterken buldum. Nihayetinde, satmanın insani yönü üzerinde çalışmakla meşgul kalabilmek için çizgimi bulmama yardımcı olacak bir şeye ihtiyacım vardı. İşte o zaman satış etkinleştirme platformu Groove doğdu.
Groove ile yapabilecekleriniz
Satış sürecini daha basit ve daha akıllı hale getiren Groove, yeteneklerini üç alana böler. Groove, yolculuğun her adımında akılsız büro işini otomatikleştirerek, özellikle ABS stratejilerini takip edenler için gelecekte daha akıllı satış yapmanıza yardımcı olacak önemli verileri de topluyor.
- Senkronizasyon: Satış ekosisteminizde olan her şeyi anlayın
ABS ile satış döngüsü daha uzundur ve bu, daha uzun süreler boyunca izlenecek daha fazla ölçüm anlamına gelir. Tüm süreci kuşbakışı görmek için, metrikleri kapsamlı ve hızlı bir şekilde izlemek ve analiz etmek çok önemlidir.
Groove, gönderilen ve alınan her e-postadan çevrilen ve geri gönderilen her aramaya kadar tüm kuruluşun sosyal yardım metriklerini yakalar. Bu verileri yakalamak, Groove'un potansiyel müşterilerinize ulaşmak için hangi sosyal yardım stratejilerinin en iyi sonucu verdiğini belirlemesini sağlar.
Geleneksel olarak, satış uzmanlarının bu verileri bir araya getirmek için bilinçli bir karar vermesi ve hangi stratejilerin ve zaman çerçevelerinin en iyi şekilde çalıştığını bulmak için zamanı anlamaya harcaması gerekirdi. Sağlayabileceği içgörüler değerlidir, ancak zaman yatırımına değmez. Groove, zaman kaybını söz konusu olmaktan çıkarır ve ayrıntılı analizi gerçekleştirirken satış uzmanının üst düzey stratejiyle parlamasını sağlar.
- Akış: Daha tutarlı bir süreci teşvik edin
ABS söz konusu olduğunda, ihtiyaç duyduğu yüksek hacim ve kaynaklar nedeniyle önceliklendirme önemlidir. Satış uzmanlarının, sosyal yardımlarında hangi kampanyalara ve kuruluşlara öncelik vermek istediklerini seçebilmeleri gerekir, ancak aynı anda birden fazla kuruluş hedeflendiğinde, iç içe geçmiş tüm zaman çizelgelerine boğulmak kolaydır.
Tekrarlanabilir süreçleri düzene sokma yeteneği sayesinde mücadele eden Groove dövüşleri. Özellikleri, potansiyel müşterilerinizle iletişim kurmak için otomatik hatırlatma kuralları oluşturmanıza olanak tanır. Örneğin, sisteme "Hesap tabanlı her müşteri adayı için, sisteme girdikten beş gün sonra bana ulaşmamı hatırlat ve ondan beş gün sonra bunları LinkedIn'e eklemeyi hatırlat" diyebilirsiniz, ta ki tüm çerçeve içine yerleştirilinceye kadar yazılım. Groove, iPhone hatırlatıcılarınızı veya Google Takviminizi doldurmak için zaman ayırmak yerine, her yeni müşteri adayı için kuralları sizin yerinize uyguluyor.
- Plan: Saf üretkenliğe ulaşın
Bir satışa ne kadar çok insan dahil olursa, o kadar çok zihin ikna etmelisiniz. Bu nedenle, katılan her kişiyle yüz yüze görüşmek daha da önemlidir, böylece mesajınızı her bir ilgi alanına göre düzenleyebilirsiniz. Akıllı bir planlama aracı olmadan, bu çok fazla zaman ve e-posta gerektirir.
Groove'un üretkenlik özellikleri, doğrudan programlama sorunlarına hitap eder. Müşteriler, doğrudan zaman ayırmak için takviminizi ve uygunluk durumunuzu görebilir. Bu, özellikle satışta yer alan bir kuruluşta birden fazla kişiyi hedeflediğinizde, zaman seçeneklerini tartışmak için e-postayı ileri geri keser.
Groove'un planlama yetenekleri, temsilcilerin e-postaları en uygun zamanlarda gönderilmesini planlamasına ve bir etkileşim fikri için e-postaların ne zaman açıldığını görmesine de olanak tanır. Stratejiler daha sonra neyin işe yarayıp neyin yaramadığına göre bilgili bir şekilde değiştirilebilir ve temsilcilerin mükemmel dengeyi bulmalarına ve ardından işlerinde çok daha hızlı ilerlemelerine, daha fazla satış yapmalarına ve daha fazla para kazanmalarına olanak tanır.
Groove nasıl benzersizdir?
Groove, piyasadaki tüm satış ekibiniz için özelleştirilebilen hepsi bir arada satış etkinleştirme çözümüdür. Çözümlerin çoğu ekibinizin yalnızca bir seviyesi için geçerli olsa da, Groove herkesin rolüne göre uyarlar - birden fazla farklı araç için harcama yapma ihtiyacını ortadan kaldırır ve terfi ettirildiklerinde çalışanları yeni araçlara yerleştirir.
Kuruluşunuzu Groove'a dahil etmek, birkaç saatten fazla sürmeyen basit bir işlemdir. Ekibimiz, derinlemesine bir eğitim oturumu aracılığıyla programı ihtiyaçlarınıza göre nasıl özelleştireceğinizi gösterebilir. Ekibiniz 10 veya 1,000 satış uzmanından oluşsa da, yükselmek sorunsuz bir deneyimdir.
SaaS satın alma kararlarına daha fazla kişi katıldıkça, satış sürecinin hem satıcı hem de müşteri için basitleştirilmesi gerekir. Groove, gözünü daha akıllı bir hesap tabanlı satış dünyasına dikmiş ve bunu gerçeğe dönüştürmek istiyor.