ING Bank'tan kullanmış olduğum konut kredisinin taksitini 31.01.2014 tarihinde yatırmama rağmen 01.02.2014 tarihinde gecikme bildirimi adı altında hesabımdan 21 tl para kesintisi yapılmıştır. Onun öncesinde de 24.01.2014 tarihinde 3 tl gecikme bildirimi kesilmiştir k
hesabımdan. Bu nasıl bir olaydır? 7 gün içinde hesabımdan bilgim dahilinde olmadan 24 TL para kesilmiştir.
Bu nasıl bankacılık? Bu nasıl müşteri memnuniyeti?