Microsoft Mağazası'ndan iadenizin ve para iadenizin durumunu öğrenme hakkında bilgi edinin.
Windows Mağazası alışverişleri: Dijital ürünler, hizmet teklifiniz veya geçerli yasa yararlanabileceğinizi belirtmediği sürece iade edilemez.
Hediye kartları: Microsoft hediye kartı hüküm ve koşulları bölümünden, hediye kartlarını iade etme hakkında daha fazla bilgi alın.
Abonelikler: Microsoft'tan satın alınan bir aboneliği iptal ederseniz geri ödemeye uygun olabilirsiniz. Başka bir satıcıdan aldıysanız söz konusu satıcıyla iletişim kurun.
Bizden satın aldıysanız Hizmetler ve abonelikler sayfasına gidin. Uygunsanız, aboneliği anında iptal etme ve geri ödeme alma seçeneğiniz bulunur. Geri ödeme işlemini anında gerçekleştiririz fakat ödeme sağlayıcınızın işlemi uygulaması birkaç gün sürebilir. Çok uzun sürerse, önce sağlayıcınıza başvurun. Sorun yaşamaya devam ederseniz, Destek ekibine ulaşın.
Uygun değilseniz, yine de otomatik faturalandırmayı kaldırabilir ve aboneliği son kullanma tarihine kadar kullanmaya devam edebilirsiniz.
Microsoft Hizmet Sözleşmesi'ni okuyun.
Makale No: 10558 - Son İnceleme: 25 Eki 2016 - Düzeltme: 5