Urban Institute gerçeklerin önemli olduğuna ve kanıtların toplulukları güçlendirme ve yaşamları iyileştirme gücüne sahip olduğuna inanır.
Washington, D.C. merkezli kar amacı gütmeyen kuruluş, orijinal araştırmalar üretiyor - rakamları hesaplıyor, verileri kamuoyuyla paylaşıyor ve karar vericilere ve etkileyicilere önerilerde bulunuyor.
Ve haberin yayılmasına yardımcı olmak için sosyal medyaya dönüyor.
Urban Institute, HASHTAGS ve Bambu ile oturum açtığından beri, mesajlaşma erişiminde tutarlı artışlar yaşadı. Yalnızca geçen yıl içinde, kuruluş toplam sosyal takipçi sayısında% 12'lik bir artış elde ederek şunlardan daha fazlasını elde etti:
- 13 milyon gösterim
- 160.000 taahhüt
- 62.000 bağlantı tıklaması
Ek olarak, Urban Institute sayesinde bir milyondan fazla sosyal kullanıcının toplam potansiyel erişimini yakaladı çalışan savunucuları .
Dikkat Çekmek
Urban Institute'da Kıdemli Dijital İletişim Müdürü Nicole Levins'e göre, organizasyon, sağlık hizmetlerinden vergilere ve konut finansmanına kadar çok çeşitli konuları kapsayan yüzlerce araştırmacı ile çalışıyor.
Ortaya çıkardığı ve paylaştığı bilgiler, kanun yapıcılar ve politikayı şekillendiren diğer kişiler için büyük ilgi görüyor ve partizan olmayan bir şekilde teslim ediliyor.
Levins, 'Örneğin, federal düzeyde yeni bir yasa teklif edilirse, bunun kötü olduğunu veya buna oy vermeyeceğini söyleyemeyiz' dedi. 'Ama şunu söyleyebiliriz, 'Bunu hayata geçirirseniz neler olabilir. Bununla ilgili bir araştırmamız var ve araştırmanın söylediği şey bu. 'Sadece meydana gelen politika görüşmelerine dayanacak kanıtlar getirmeye çalışıyoruz.'
Urban Institute için çevrimiçi bağış toplama ikincil bir hedeftir. Kuruluş, bağış toplamaktan çok bir yayıncı olarak faaliyet gösteriyor ve izleyicileri politika yapıcılar, büyük medya kuruluşları ve araştırdığı alanlarda çalışan kişilerden oluşuyor.
Bununla birlikte, siyasi mücadelenin üzerinde kalmak sakıncaları da beraberinde getirir.
Levins, 'Kendimizi savunmuyoruz, bu da sosyal medyamızın daha zorlu çalışmasını sağlayabilir' dedi. 'Özünde, 'İşte bazı ilginç gerçekler, onlarla ne yaparsanız yapın' diyoruz. Sosyal için daha zor olabilir, çünkü gerçekten güçlü açıklamalar yapmıyorsunuz ve insanlara yapmalarını söylemiyorsunuz bir şey, kızmak ya da onlara açıkça kötü bir şey söylemek. İnsanlar bu konuda daha fazla heyecanlanma eğiliminde. '
Neyse ki, akıllı sosyal strateji ve HASHTAGS ve Bambu tarafından desteklenen çalışan savunuculuğu kombinasyonu sayesinde Urban Institute, mesajını güçlendirmek ve hedef kitlesine ulaşmak.
Erişim Genişletme
Levins, Urban Institute'un ihtiyaç duyduğunu biliyordu sosyal medya yönetimi araçları başarılı olmak için, ancak kuruluşun kullandığı şeyden pek de etkilenmedi.
Levins, '2013'te başladığımda zaten bir araç kullanıyorduk ve bundan nefret ediyordum' dedi. “Sprout'un bir aylık denemesini yaptım ve çok sevdim. Eski bir platformdan yenisine geçişin gerçekten zor olacağından korkuyordum ama çok kolaydı. Ve Bambu hakkında bir şeyler öğrendikten sonra, sosyal çabalarımızı daha da fazla desteklemenin kolay bir yolu gibi göründü. Bunu mevcut stratejilerimizle entegre etmek ve personelimizle daha iyi etkileşim kurmak kolaydı. '
Yayıncılık ve sosyal medya izleme Urban Institute için birincil endişelerdir. Sprout’un yayınlama özellikleriyle kuruluş, erişimi en üst düzeye çıkarmak için en uygun zamanlarda tüm bağlı sosyal profillerde otomatik olarak içerik yayınlayabilir ve ardından içeriği kimin paylaşıp yorum yaptığını izleyebilir. Kuruluş, farkındalık yaratmanın ötesinde, çevrimiçi etkileyicileri ve kilit paydaşları belirleyebilmek istiyor.
Levins, 'Sprout olmadan işimi yapamazdım,' dedi. 'Sabah geldiğimde, birkaç gönderi planlayabilir, ayarlayabilir ve unutabilirim. Ve gün boyunca tekrar kontrol edip gerektiği gibi güncelleyip yanıt veriyorum. '
Facebook, LinkedIn ve Instagram'da aktif olmakla birlikte Twitter, kuruluşun tercih ettiği sosyal kanaldır. 16 Nisan 2018 itibariyle, her yıl Twitter'da Urban Institute şunları gördü:
- Organik gösterimlerde% 6,8 artış.
- Toplam takipçi sayısında% 10,3 artış.
- Alınan mesajlarda% 15.1 artış.
O esnada, Bambu Urban Institute'un çalışan savunuculuğu çabalarını düzenlemesine yardımcı olarak çevrimiçi erişimde daha fazla artışa kapı araladı. Levins yapabiliyor içerik iyileştirme çalışanlar kişisel sosyal profillerinde hızlı ve kolay bir şekilde paylaşımda bulunabilir.
Bambu'daki çalışan savunuculuğu sayesinde, Urban Institute, Facebook, Twitter ve LinkedIn'de toplam 1.034.903 potansiyel erişim elde etti. Bu büyüme aydan aya da devam etti ve toplam çalışan hikayesi payları Mart ve Nisan 2018 arasında% 200 arttı.
Verilerin gösterdiği gibi, çalışan paylaşımları özellikle mesaj erişimini en üst düzeye çıkarmada etkilidir Çalışanların paylaştığı marka mesajları% 561 daha fazla marka sosyal kanalları tarafından paylaşılanlardan daha fazla ve 24 kat daha sık yeniden paylaşılıyor.
Urban Institute'un sloganı 'Tartışmayı yükseltin'. HASHTAGS ve Bambu ile, çalışmalarının her yerde paylaşılmasını sağlayarak bunu yapabilir.PDF İndir