Finansbank'ta yatırım hesabım var. Her ay ekstre gönderim ücreti adı altında 5 TL kesinti yapılıyor. İnternet bankacılığından adresime ekstre gönderilmemesine dair form doldurdum ayrıca bu konuyu müşteri hizmetlerine de iletmeme rağmen her ay kesinti yapılmaya devam ediliyor. Geçmişe dönük bütün kesintilerin iade edilmesini istiyorum aksi takdirde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım.