Bu sabah harika bir sohbet yaptım Jeb küçük kutudan. (Doğru, onu delirttim. Jeb'in kim olduğunu bilmiyorsan, neredeydin?) Yanlışlıkla çift vuruş sipariş ettiğim gerçeğini boşverin ve şu anda ellerimi hala tutamıyorum, Bana söylediklerinin kafein kaynaklı yüksek doz olmadan aynı derecede derin göründüğünden oldukça eminim.
"Peki, hedef müşterileriniz kimler?" Sektör, boyut ve diğer niş tanımlayıcıları duymayı umarak sordum.
“Bir şirketin ikinci web sitesiyiz.” Jeb bana söyledi. "Bu süreçten en az bir kez daha önce geçmiş olmalılar."
İkinci? Başkalarının paltolarını takip etmek istiyor mu? Yoksa daha iyisini yapacağından o kadar emin ki, rekabette öne geçmek istiyor. Hiçbiri. Akıllı bir alıcıyla çalışmayı seviyor. Ne istediğini, neden istediğini ve ilk seferinde neyin işe yaramadığını (ve mucizevi bir şekilde yaptığını) bilen bir müşteri.
Her şeyden önce, bir web siteniz yoksa, bir tane atın. Jeb haklı. İçeriğiniz, tasarımınız, gezinme yapınız, dönüşüm noktalarınız vb. üzerinde uzun uzun düşünüp durabilirsiniz. Ve bu harika olurdu. Bir üniversite öğrencisinin son sınıf projesi için harika bir vaka çalışması olur. Ama 3 ay sonra yanıldığını öğreneceksin. Şimdi, çok yanılıyor olabilirsin ya da sadece biraz yanılıyor olabilirsin. Ama yanılıyorsun.
Endişelenme. Yanlış olmak, haklı olmanın en hızlı yoludur. Verimlilik uzmanı Robby Slaughter bile, insanları tamamen başarısız olmaya teşvik eder. Jeb'e göre, bir kez yanıldınız -hatta biraz yanıldınız- şimdi sizinle çalışabilir. Artık size gerçekten yardımcı olabilir ve firmasının yeteneklerini sizin için en iyi hizmetine sunabilir.
Şimdi, diyelim ki zaten bir web siteniz var. Çalışıyormu? İstediğin gibi çalışıyor mu? Neden yeniden yapmıyorsun?
Çok sık olarak, insanlar web sitelerine dijital baskıdan önceki günlerde pazarlama teminatına davrandıkları gibi davranırlar. Önce onu mükemmel hale getirin, çünkü “rengi elde etmek” o kadar maliyetlidir ki, masrafları haklı çıkarmak için bu parçalardan 10 bin veya daha fazlasını çalıştırmanız gerekir. Ve sonra, bir kez basıldıktan sonra, en az bir yıl veya daha uzun süre değiştirmekten bahsetmeyin. Unutmak. Web siteleri ücretsiz hurdadır ve yeniden yapılır. Eh, gerçekten özgür değil. Ancak teknoloji, bu mükemmel pazarlama aracını yeniden yapmaktan asla korkmadan sürekli beta sürümünde tutmayı mümkün kılıyor.
İlk web sitenizi başlatmanın öğrenme deneyimi değiştirilemez. Ancak, işte tam da bu nedenle web siteniz, Take II, gerçekten fark yaratan site olacaktır. 3, 4 ve 5'i almak sadece daha iyi olabilir. Ama istediğiniz adımı atmadan önce – ZORUNLU – I alma sürecinden geçmelisiniz. Hazır ol, ateş et, nişan al. Ve sonra tekrar tekrar nişan al.