Coronavirus'un patlak vermesi hem bir zorluk hem de şirketlerin iş ve işletim modellerini gözden geçirmeleri için bir fırsattır.
Günün sonunda, araştırma şirketi International Data Corporation (IDC) Başkan Yardımcısı ve Bölge Müdürü Jyoti Lalchandani, TechRadar Middle East talep düşeceği için hem gelirlerin hem de kârların etkileneceğini ve organizasyonları perakende, ağırlama, ulaşım gibi bazı sektörlerde kısa vadede isabet almaya zorlayacaktır.
“Teknoloji yatırımı yavaşlayacak ve diğer yandan bazı yıkıcı iş modelleri ortaya çıkacak ve uzun vadede olumlu olacak. Mevcut görüş, bunun kısa vadeli bir etki olacağı yönündedir ”dedi.
Dahası, ülkelerin daha fazla hükümet ve altyapı projesine yatırım yaparak ekonomiyi canlandırmak zorunda kaldıklarını ve ayrıca zor zamanlarda KOBİ'leri desteklemenin yanı sıra bankacılık ve finansal hizmetler sektörünü de desteklediğini söyledi.
BAE Merkez Bankası AED 100b ekonomik teşvik paketini hazırlarken, Ghadan 21 planının bir parçası olarak Abu Dabi 16 girişimi duyurdu ve Dubai iş ve yaşam maliyetini düşürmek için AED 1.5b paketini açıkladı. Suudi Arabistan merkez bankası 50 milyar riyal paketini açıkladı.
“Hükümetlerin KOBİ'lere ve ekonomiye yardımcı olacak çok daha fazla teşvik paketi açıklayacağından eminim. Önümüzdeki birkaç ay boyunca (virüs) devam ederse birçok ülke durgunluk aşamasına girebilir ”dedi.
Ayrıca, ülkelerin daha fazla devlet ve altyapı projesine yatırım yaparak ekonomiyi canlandırmaya zorlandıklarını ve ayrıca zor zamanlarda KOBİ'leri desteklemenin yanı sıra bankacılık ve finansal hizmetler sektörünü de desteklediğini söyledi.
Kısa vadede, şirketlerin ve KOBİ'lerin maliyet yapılarına bakacakları ve maliyetten tasarruf edebilecekleri alanları nerede anlayacaklarını ve talebi artırmak için geçiş döneminde ürün setlerine ve fiyatlandırma stratejilerine bakacaklarını söyledi.
Bununla birlikte, dijital dönüşüm için çok fazla alım olacağını söyledi.
Kısa vadeli yatırım konusunda temkinli şirketler
“Müşterilerin beklentileri nasıl aynı seviyede hizmet alacağım ve kesintiler sırasında teknolojilerden nasıl yararlanacağım olacak. Müşterilerin geleneksel kanallarında bazı kısıtlamalar olduğu için, CEO'ların hizmetlerini dijital biçimde nasıl sunacakları konusunda bir gündemidir.
“Perakende, otelcilik, bankacılık ve finansal hizmetler, ulaşım vb. Fiziksel kanallardan ziyade uzak kanallar aracılığıyla tüketiciye dönük hizmetler sunmaya çok önem veriyoruz. Dijital dönüşüm çabalarını hızlandıracak. Zorluk, zayıf tüketici güvenine rağmen birden fazla endüstri etkilendikçe virüsün ekonomik etkisi açısından ne anlama geldiğidir ”dedi.
Şirketlerin bu dönemde kısa vadeli yatırımlara karşı temkinli olduklarını belirterek, belirsiz doğası nedeniyle virüsün ne kadar süre etki edeceğini ve süreceğini söyledi.
Dijital bir bakış açısıyla, bunun iki etkisi olacağını söyledi – biri müşteriler dijital kanallardan benzer düzeyde hizmet bekleyecek ve ikincisi değişmeyecek, ikincisi ise kurumların gelirleri ve kar.
Yeni bir norm olmak için uzaktan çalışma
Evden çalışma, işe gidip gelme süreleri oldukça önemli olduğu için birçok ülkede oldukça yaygın bir fenomen olduğunda, şimdiye kadar bölgedeki ofise gitmenin bir gelenek olduğunu söyledi.
Bununla birlikte, BAE'deki bazı şirketlerin ev politikasından bir çalışma kabul ettiklerini söyledi.
“Şu anda tüm altyapı yetenekleri mevcut ancak bir ayarlama dönemi olacak ve buna alışmalıyız, ancak verimlilik ve net kazançlar açısından zaman gösterecek. Uzaktan çalışma sürdürülebilir bir şekilde artacak ve uzaktan çalışanlara destek ve uzaktan çalışma uygulamalarına daha fazla yatırım sağlamak için BT departmanlarına çok fazla baskı yapacak ”dedi.
Hükümetler ve endüstriler evden çalışarak rahat ettikçe, fenomenin yeni norm haline geleceğini söyledi.