Mersin'den Tokat'a internetten bilet rezervasyonu yaptırıyorum ve sözleşmede son 24 saate kadar bileti alabileceğimiz yazıyor buna rağmen biletim gitme tarihimden 2 gün önce satılıyor. Biz orada gerek telefon numarası gerekse e-mail veriyoruz. Bileti satmadan önce arayıp en kötü bildirmesi gerekmiyor mu? Gerçi geç kalınsa aramıyorlar ama bu konumda hakkımızı nasıl savunabiliriz? Yardımcı olabilir misiniz?