Makale numarası: 950100 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Bu makalede, Windows Server 2008 tabanlı bilgisayarlarda Microsoft Dynamics CRM 4.0 desteği açıklanır.
Microsoft Dynamics CRM 3.0Microsoft Dynamics CRM 3.0 ve Outlook için Microsoft Dynamics CRM 3.0 istemcisi, Windows Server 2008 tabanlı bilgisayarlarla uyumlu değildir.
Microsoft Dynamics CRM 4.0Microsoft Dynamics CRM 4.0, Windows Server 2008 ve Windows Server 2008 R2 tabanlı bilgisayarlarla uyumludur. Microsoft Office Outlook için Microsoft Dynamics CRM 4.0 istemcisi, Terminal Hizmetleri veya Citrix ile birlikte kullanıldığında Windows Server 2008 ve Windows Server 2008 R2 üzerinde desteklenir.
Windows Server 2008 ve Windows Server 2008 R2'nin aşağıdaki sürümleri desteklenir:
Microsoft Dynamics CRM 4.0'ı Windows Server 2008 üzerine yükleme
Not: Microsoft Dynamics CRM 4.0 şimdilik yalnızca IPv6 ortamında desteklenmemektedir.
Not: Microsoft Dynamics CRM 4.0'ı yükleme işlemi sırasında Hizmet Hesabı olarak Ağ Hizmeti hesabını kullanmazsanız yükleme başarısız olur.
Sunucu rolü, sunucunun birincil işlevini tanımlar. Windows Server 2008'de yöneticiler, tüm bilgisayara tek bir sunucu rolü atayabilir veya aynı bilgisayara birden çok sunucu rolü yükleyebilirler. Microsoft Dynamics CRM 4.0'ı Windows Server 2008 üzerine yüklemek için, aşağıdaki Windows Server 2008 Sunucu rollerinin yüklü olması gerekir.
Microsoft Dynamics CRM 4.0'ı yüklemeden önce yukarıdaki rolleri eklemek için şu adımları izleyin:
Uygulama Sunucusu, Dosya Hizmetleri veya Web Sunucusu (IIS) hizmetini zaten etkinleştirdiyseniz, belirli Rol Hizmetleri'ni etkinleştirmek için şu adımları izleyin:
Daha fazla bilgi
Microsoft Dynamics CRM 4.0 ile birlikte Windows Server 2008'i kullandığınızda oluşabilecek sorunlarYukarıdaki roller yüklü değilse, Microsoft Dynamics CRM 4.0'ı Windows Server 2008 ile birlikte kullandığınızda aşağıdaki bilinen sorunlar oluşabilir. . Kullanılabilecek geçici çözümler de açıklanır.
Sorun 1: Microsoft Dynamics CRM 4.0 Web uygulamasını açmaya çalıştığınızda hata iletisi:
"Bu Web sayfasındaki bazı sorunlar, düzgün görüntülenmesini veya çalışmasını engelleyebilir" Satır: 194 Karakter: 1 Hata: Nesne bekleniyor Kod: 0 URL: http://localhost/
Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için, Web Sunucusu (IIS) rolünde Statik İçerik rol hizmetini etkinleştirin.
Sorun 2: Microsoft Dynamics CRM 4.0'ı yüklediğinizde hata iletisi:
"Microsoft.Crm.Setup.Server.EnableCompressionAction eylemi başarısız oldu" System.Runtime.InteropServices.COMException (0x80005006): HRESULT özel durumu: 0x80005006
Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için, Web Sunucusu (IIS) rolünde Dinamik İçerik Sıkıştırma rol hizmetini etkinleştirin.
Sorun 3: Microsoft Dynamics CRM 4.0 Web uygulamasını açmaya çalıştığınızda hata iletisi:
"HTTP Hatası 401.2 Yetkisiz"
Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için, Web Sunucusu (IIS) rolünde Windows Kimlik Doğrulaması rol hizmetini etkinleştirin.
Sorun 4: Microsoft Dynamics CRM 4.0 sunucusunu yüklemeye çalıştığınızda hata iletisi:
Microsoft Dynamics CRM 4.0 yalnızca IIS 6.0 Yönetim Uyumluluğu rol hizmetini destekler.
"Windows Server 2008 üzerinde IIS 6 Uyumluluk Bileşenleri'nin yanı sıra Internet Information Services (IIS) 7 de yüklü olmalıdır"
Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için, Web Sunucusu (IIS) rolündeki IIS 6.0 Uyumluluğu rol hizmetini yüklemelisiniz.
Sorun 5: Yalnızca IPv6'yı etkinleştirirseniz, Microsoft Dynamics CRM 4.0'da aşağıdaki sorunlar oluşabilir. Şu senaryoyu inceleyin. Yalnızca IPv6 ortamına Microsoft Dynamics CRM 4.0 Internet'e Yönelik Dağıtım (IFD) yüklersiniz. internalnetworkaddress kayıt defteri anahtarını bir IPv6 adresi olarak ayarlarsınız. Microsoft Dynamics CRM 4.0 Web uygulamasını açmayı denersiniz. Bu senaryoda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Şu senaryoyu inceleyin. Yalnızca IPv6 ortamına Microsoft Dynamics CRM 4.0 sunucusunu yüklemeye çalışırsınız. Daha sonra, Kurulum işlemini, Microsoft Dynamics CRM sunucusu olarak kullanılacak Web sitesini oluşturmak üzere yapılandırırsınız. Bu senaryoda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Geçersiz IP adresi belirtildi.
WebServerValidator öğesini denetleyin: Hata: İstenen iletişim kuralıyla uyumsuz bir adres kullanıldı
Bu sorunlara geçici bir çözüm bulmak için, IPv6 ile birlikte IPv4'ün de etkinleştirilmiş ve Güncelleştirme Toplaması 3 ya da sonrasının yüklü olduğundan emin olun.
Sorun 6: Şu senaryoyu inceleyin: Windows Server 2008 üzerinde Etki Alanı Kullanıcı hesabı altında çalışan bir Güvenlik Hesabı ile Microsoft Dynamics CRM 4.0 Sunucusu'nu yüklemeye çalışırsınız. Microsoft Dynamics CRM 4.0 yüklemesi, etki alanı kullanıcısını IIS Çalışan İşlem Grubu'na (IIS_WPG) eklemeye çalışır. Windows Server 2008, IIS 7.0'ı çalıştırır. Ancak Microsoft Dynamics CRM 4.0, IIS 6 uyumluluk modunu kullanmaktadır. Bu senaryoda, Kurulum işlemi başarısız olur ve aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Bu sorun, IIS 6 uyumluluk modunda artık IIS_WPG grubunun bulunmaması nedeniyle oluşur.
Microsoft.Crm.Setup.Server.ConfigureAspNetAccountAction eylemi başarısız oldu. System.ComponentModel.Win32Exception: Grup adı bulunamadı.
Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için, Ağ hizmetini seçerek Microsoft Dynamics CRM 4.0'ı başlatmalısınız.
Microsoft Dynamics CRM 4.0 yüklenip çalışır duruma geldiğinde, aşağıdaki işlemleri gerçekleştirerek hizmet hesabını bir etki alanı kullanıcısı olarak değiştirebilirsiniz:
Active Directory Değişiklikleri:
2008 IIS Sunucusu'ndaki Dosya Sistemi Değişiklikleri:
Hizmet hesabını, Microsoft Dynamics CRM sunucusunda aşağıdaki gruplara ekleyin:
Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
Sorun 7: Windows Server 2003'ten Windows Server 2008'e yükselttiğinizde Dizin Oluşturma Hizmeti kaldırılıyor. Dizin Oluşturma Hizmeti kaldırıldığında, Microsoft Dynamics CRM 4.0'da uygulamanın Yardım dosyalarını kullanamıyorsunuz.
Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için, Dosya Hizmetleri rolündeki Dizin Oluşturma Hizmeti rol hizmetini etkinleştirin.
Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
948680Bu makalede adı geçen üçüncü taraf ürünleri Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği ile ilgili örtük veya başka türlü hiçbir garanti vermez.
(http://support.microsoft.com/kb/948680/ )Windows Server 2008'de desteklenen Microsoft sunucu uygulamalarının açıklaması
Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.