Karşınızdaki kişiyi ne kadar dinliyorsunuz? İyi bir dinleyici misiniz?
Çoğu insan sadece kendisi konuşmak ister ve karşısındakini dinlemez. Bunun çeşitli nedenleri vardır aslında.
Kimi insan kızgınken karşısındakini dinlemez. Karşı tarafa söz hakkı ve savunma tanımaz. Bu sadece psikolojik nedenlerden ötürüdür. Onun kafasındaki düşünce doğrudur ve karşı tarafı dinlemek bile istemez.
Kimi insan hayatı boyunca kimseyi dinlemez konuşmak adeta onların meslekleridir. Halbuki konuşmak, fikirlerini dile getirmek herkesin hakkı. Ancak düşünün bir toplantıdasınız ve konuşan tek biri var. O siz olabilir misiniz?
Arada bazı kişiler küçük laflar ile araya girmek istiyorlar ama izin yok. Off çok kötü bir durum.
Bu yazıyı okurken sizde kendinizi sorgulayın lütfen. Siz karşınızdakileri ne kadar dinliyorsunuz? İyi bir konuşmacı mısınız? İyi bir dinleyici misiniz? Yoksa her ikisini de özen ile koruyanlardan mısınız?
Dinlemenin nedenleri ve dinlemeyi geliştirmenin ipuçları:
DİNLEMENİN ÖNÜNDEKİ YAYGIN ENGELLER
Konuşmaya aşırı değer vermek.
Bir konuda odaklanamamak.
Zihinsel yorgunluk yaşamak.
Kişilere başvurmak.
Kişisel duygu yükünü taşımak.
Kendisiyle meşgul olmak.
DİNLEME BECERİLERİ NASIL GELİŞTİRİLİR?
1-Konuşmacıya bakın.
2-Kimsenin sözünü bölmeyin.
3-Anlamaya odaklanın.
4-O andaki ihtiyacı saptayın.
5-Duygularınızı gözden geçirin.
6-Yargınızı askıya alın.
7-Belli aralıklarla özetleyin.
8-Açıklayıcı sorular sorun.
9-Daima dinlemeye öncelik verin.
İnsanlara onlara ilgilendiğinizi gösterip endişelendirecek sorular sormazsanız, beklediğinizden daha çok şey anlatacaklarını görünce şaşıracaksınız.