Etkili iletişim kurmak, doğru kelimeleri doğru zamanda söylemekten çok daha fazlasıdır. Düşüncelerinizi veya duygularınızı başkalarına verimli ve başarılı bir şekilde iletmek zordur. İşle ilgili notlar ve yazılı mesajlardan sunumlara ve günlük konuşmaya kadar, durum ne olursa olsun, etkili iletişimi etkiler. Etkili iletişimi yasaklayabilecek faktörleri bilmek, anlamınızı basit ve açık bir şekilde elde etmenizi sağlar.
Sözsüz iletişim
Tüm iletişim konuşulmuyor. Kendi Kendine Büyüme, iletişimin yaklaşık yüzde 90'ının sözsüz olduğunu, yani insanların vücutlarının her zaman ağızlarının söylediği şeyi söylemediğini belirtir. Konuşurken insanlara ne kadar yakın durduğunuzu unutmayın. Çok yakına veya çok uzağa gitmek insanların kendilerini rahatsız hissetmesine neden olabilir. Konuşurken veya dinlerken ayağınıza dokunmak, bacağınızı sallamak veya etrafa bakmak gibi dikkat dağıtıcı hareketlerden kaçının. Vücudunuzun etkili iletişim kurmak için kelimelerinizle eşleştiğinden emin olun.
Hazırlık
Herhangi bir iletişim için hazırlık seviyeniz mesajınızı ne kadar etkili bir şekilde ileteceğinizi belirler. Kısa mesaj veya gündelik konuşmalar kadar basit şeyler için bile, ne söylemek istediğinizi ve önceden nasıl söylemek istediğinizi düşünün. Bir konferans, sunum veya iş toplantısı için hazırlanmak için zamanınız varsa, soruları cevaplamak ve tavsiyelerde bulunmak için not alın ve kendinizi hazırlayın.
Kitlenizi Tanıma
Bir konuşmacının iyi fikirleri olsa bile, mesajını karşılamadığı bir kitleye etkili bir şekilde iletmez. Konuştuğunuz kişiye bağlı olarak uygun dili ve beden dilini kullanın. Alanınızdaki uzmanlarla konuşuyorsanız, temellerini açıklamanız gerekmez; Ancak, lise öğrencileriyle konuşuyorsanız, verilen bilgiler için belirli bilgileri alamazsınız. İzleyicilerinize uyum sağlayın, böylece takastan en iyi şekilde faydalanın.
Etkili Dinleme
Etkili iletişim kurmak için, tam ve ikna edici bir şekilde konuşmanız gerekir, ama aynı zamanda dinlemek zorundasınız. Göz temasını sağlayın ve diğer kişinin söylediği her şeyi dinleyin; böylece ne söyleyeceğinizi söylemek yerine doğrudan ona cevap verebilirsiniz. İnsanlar dinleyip birbirlerinden bir şeyler öğrendiğinde, daha verimli ve dürüst bir şekilde iletişim kurarlar.
çevre
Çevre iletişimi büyük ölçüde etkiler. Bir toplantı odasında ya da yoğun bir restoranda bir toplantınız varsa, ortam dikkatinizin dağılmasına, rahatsızlığa veya monotonluğa neden olabilir. Geniş, konforlu ve konuştuğunuz şeyle alakalı bir ortamda iletişim kurun.