Normatif analitik, kuruluşlara müşteri hizmetleri, kâr ve operasyonel verimlilik gibi iş hedeflerine ulaşılması için gerçekleştirilebilecek en iyi eylemlere yönelik öneriler sunar. Normatif analitik çözümleri, karmaşık kararları milyonlarca karar değişkeniyle, kısıtla ve ödünleşme ile çözmek için optimizasyon teknolojisini kullanır. Çeşitli sektörlerdeki kuruluşlar, stratejik planlamayı, operasyonel ve taktiksel etkinlikleri kapsayan bir dizi kullanım senaryosu için normatif analitik kullanıyor.