Virüsten koruma programları genellikle sorunsuz olsa da, anormal davrandıkları durumlar da vardır. Birkaç Windows kullanıcıları, virüsten koruma programlarının (özellikle Avast ve AVG) Buhar oyunları 'i yüklerken veya güncellerken bir "Win32:BogEnt" veya "Win32:BogEnt [Susp.]" hatası görüntülediğini bildiriyor. Bu hata, antivirüsün kötü amaçlı olduğundan şüphelendiği bir dosyayı bilgisayarınızdan kaldırdığı veya karantinaya aldığı anlamına gelir.
Genellikle hata yanlış pozitif bir uyarıdır; yani dosya güvenlidir, ancak antivirüs aksini düşünür. . Ancak, dosyanın virüs veya kötü amaçlı yazılım olma olasılığını göz ardı etmemelisiniz. Karantinaya alınan dosyanın gerçekliğini ve meşruluğunu nasıl kontrol edeceğinizi göstereceğiz. Bu size “Win32:BogEnt” tehdit uyarısının gerçek mi yoksa yanlış pozitif mi olduğunu söyleyecektir.
Not :Bu yayındaki sorun giderme ipuçları ve çözümleri Avast ve AVG virüsten koruma yazılımları için geçerlidir.
Web Tabanlı Virüs Tarayıcıları Kullanın
Antivirüs yazılımınız bir "Win32: BogEnt” uyarısı, sözde tehdit dosyasının PC'nizdeki konumunu göstermelidir. Dosya Gezgini'ni başlatın, dosya yoluna gidin ve dosyayı bir çevrimiçi virüs tarayıcı 'ye yükleyin. Dosyayı orijinal konumunda bulamazsanız, virüsten koruma yazılımınız muhtemelen dosyayı başka bir yere taşımıştır. Virüsten koruma programınızın “Karantinaya Alındı” veya “Tehdit geçmişi” bölümünü kontrol edin ve dosyayı geri yükleyin.
Dosyayı birkaç virüs tarama web sitesine yüklemenizi ve sonuçları karşılaştırmanızı öneririz. Tarama sonuçları negatif çıkarsa endişelenmenize gerek yok. Aksi takdirde, dosyayı bilgisayarınızdan hemen silin. Bundan sonra, bilgisayarınızda kötü amaçlı dosya kalmadığından emin olmak için tehdit uyarısını veren aynı antivirüs programını kullanarak bilgisayarınızı tekrar taramalısınız.
Farklı Bir Antivirüs Deneyin
Antivirüslerin çeşitli kötü amaçlı yazılım algılama sistemleri vardır. Böylece bir antivirüs, bir dosyayı tehdit olarak işaretleyebilir ve aynı dosya farklı bir güvenlik aracında algılanmaz. Virüsten koruma yazılımınız “Win32:BogEnt” tehdit uyarısı vermeye devam ederse, ilgili dosyayı başka bir farklı bir şirketten kötü amaçlı yazılım tarayıcısı ile tarayın.
Birkaç güvenlik aracı aynı dosyayı tehdit olarak işaretlerse, bu gerçekten bir tehdittir. Bu durumda, dosyayı bilgisayarınızdan kalıcı olarak kaldırın.
Bilgisayarınızı Windows Güvenliği ile Taratın
Microsoft'un yerleşik “Windows Güvenliği” (veya Windows Defender) kötü amaçlı yazılımları daha hızlı ve daha iyi zaplar üçüncü taraf çözümlerinden daha fazla. Araç, Windows cihazlarından başlıca kötü amaçlı araç biçimlerini kaldırmada daha etkili ve daha iyi hale geldi. Windows 10'un bir antivirüse ihtiyacı yok.
Virüsten koruma yazılımı “Win32:BogEnt” uyarısını görüntülemeye devam ederse, Windows Defender'ı kullanarak tam bir sistem taraması çalıştırın.
Arka planda tam sistem taraması çalışır ve bir saatten uzun sürer. Bilgisayarınızda ne kadar çok veri (dosyalar, klasörler, etkin görevler ve işlemler vb.) varsa, tarama o kadar uzun sürer.
Sistem taramasından sonra sorun devam ederse, çevrimdışı bir tarama yapmayı deneyin. . Windows Güvenlik menüsüne dönün (bkz. Adım #1), Microsoft Defender Çevrimdışı taraması'nı seçin ve Şimdi tara'yı tıklayın.
Çevrimdışı tarama, bilgisayarınızı yeniden başlatır ve yaklaşık 15-20 dakika sürer. Çevrimdışı taramayı çalıştırmadan önce tüm etkin uygulamaları kapattığınızdan ve dosyalarınızı kaydettiğinizden emin olun.
Windows Defender ayrıca dosyayı karantinaya alıyorsa/kaldırıyorsa (C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Quarantine
Antivirüsünüzü Güncelleyin
Eski veya hatalı bir virüsten koruma yazılımı yanlışlıkla olabilir meşru dosyaları ve programları tehdit olarak işaretleyin. Başka bir güvenlik yazılımı dosyanın güvenliğini onaylıyor ancak “Win32:BogEnt” hatası yeniden başlıyorsa, mevcut veya bekleyen güncellemeler için virüsten koruma ayarları menüsünü kontrol edin. Ayrıca virüs tanımlarını, yani bir antivirüsün kötü amaçlı programları tespit etmesine yardımcı olan imza dosyalarını da güncellemelisiniz.
Avast ve AVG için Ayarlar>Genel>seçeneğine gidin. Güncelleve her iki Güncellemeleri Kontrol Etdüğmesini tıklayın.
Antivirüsünüzde Bir Hariç Tutma Kuralı Oluşturun
Bir “Dışlama Kuralı” veya “Dışlama Listesi”, virüsten koruma yazılımınıza güvenlik taramaları sırasında etkilenen dosyaları atlaması talimatını verir. AVG ve Avast'ta dosyaları hariç tutmak, aynı şirket her iki yazılımı da çalıştırıyor nedeniyle benzer adımları izler. Benzer arayüzlere sahipler ve aynı güvenlik motorunu çalıştırıyorlar.
Dosyayı tüm güvenlik taramalarından hariç tutmak için AVG'nin gelişmiş istisna aracını da kullanabilirsiniz.
Bilgisayarınızı Yeniden Başlatın
Bilgisayarınızı kapatıp yeniden açmak sorunu çözebilir. Tüm etkin programları kapatın, Windows tuşunabasın, Güç simgesinitıklayın ve Yeniden Başlat'ı seçin. Alternatif olarak, Windows tuşu+ Xtuşlarına basın, Kapat veya oturumu kapat'ı seçin ve Yeniden Başlat'ı seçin.
Antivirüsü Kaldır
Daha önce bahsedildiği gibi, Windows Güvenlik aracı (veya Windows Defender), yaygın kötü amaçlı yazılımlara karşı yeterli koruma sağlar. Sorun giderme ipuçlarından hiçbiri sorunu çözmezse, virüsten koruma yazılımını bilgisayarınızdan kaldırın.
Daha sonra bilgisayarınızı yeniden başlattığınızdan emin olun. Bu, yazılımın kalan dosyalarını, klasörlerini ve diğer ilgili verileri kaldırır.
Bir şey daha: Üçüncü taraf virüsten koruma çözümünüzü kaldırırken Windows Defender'ı açın. Güvenlik sistemi olmadan bilgisayarınızı korumasız bırakmak oldukça risklidir.
Ayarlar>Güncelleme ve Güvenlik>Windows Güvenliği>Virüs ve tehdit koruması'na gidin >Ayarları yönetin(Virüs ve tehdit koruması ayarları) >ve Gerçek zamanlı koruma'yı açın.
Emin olun araç ayrıca en son güvenlik istihbaratını kullanır. Bu, Windows Defender'ın cihazınızı en yeni tehditlere karşı korumasına olanak tanır.
Windows Güvenlik uygulamasında "Virüs ve tehdit koruması güncellemeleri" bölümünü kontrol edin ve Güncellemeleri kontrol et'i tıklayın.
Özetle, Windows Defender, kötü amaçlı yazılımlara karşı yeterli koruma sağlayan kapsamlı bir güvenlik aracıdır. Ancak üçüncü taraf virüsten koruma programlarına bağlı kalmayı seçerseniz, yukarıdaki sorun giderme ipuçları "Win32:BogEnt" tehdit uyarısını durdurmalıdır.