Galaxy A6 ve A6+ cihazımda resim çekerken ışıklı ortamlarda çizgi çıkıyor.
Kameranızdaki bu durum bir kusur değildir. Bu gibi durumlar parlama olayı olarak adlandırılmaktadır. Güneşin veya ışığın cihaz kamera lensine yakın olması halinde bu gibi durumlar ile karşılaşmanız normaldir.
Kameranızda parmak izi veya yabancı madde yer alması halinde, kamera çekimlerinizi kötü yönde etkileyecektir. Özellikle, parlak ışıkların civarındaki nesnelerin fotoğrafını çekerken bunu kolaylıkla görebilirsiniz.
Bu gibi durumlar ile karşılaşmamak için lütfen güneşin ve ışığın kameraya yoğun olarak yansımadığı alanlarda çekim sağlayın. Kameranızdaki parmak izlerini veya yabancı maddeleri temizledikten sonra lütfen tekrar çekim sağlayarak kontrol edin.
Not: Silme yöntemine bağlı olarak kamera lensinde parmak izi veya yabancı madde kalabilir, lütfen yabancı maddeyi tamamen temizlemek için lensi dairesel bir biçimde silin.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Aradığınızı bulamadınız mı? Yardım için buradayız.
Çevrimiçi
Haftanın her günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında Samsung ürün uzmanlarından Canlı Destek aracılığıyla yardım alın.
Genel konular ve teknik konularla ilgili taleplerinizi 24 saat içinde yanıtlayacağız.
CEO ofisine iletmek istediğiniz konunuz mu var? Veya bir önerinizi mi paylaşmak istiyorsunuz?
Çağrı
Samsung Çağrı Merkezi haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında hizmetinizdedir
* Yazıcı gereksinimleri için lütfen HP'nin web sitesini ziyaret edin.
Yüz yüze destek
En yakın Samsung Servis Merkezini bulun.