Neden Kimlik Doğrulamayı Tamamlamam Gerekiyor?
Binance, kullanıcıların hesap güvenliğini artırmak için Kimlik Doğrulamasını tamamlamalarını gerektirir. Doğrulama işlemini tamamlamadıysanız lütfen Kimlik Doğrulaması Nasıl Tamamlanır? sayfasına bakın.
Eğer çekim işlemlerinde sorun yaşıyorsanız, lütfen aşağıdaki nedenlere ve çözümlere bakın:
1. Hesabınıza birden fazla IP adresinden erişiyorsunuz
Hesabınıza birden fazla IP adresinden erişiyorsanız, sistem bunu “şüpheli” görür ve varlıklarınızı korumak için hesabınızda çekim işlemlerini geçici olarak askıya alır.
Kimliğinizi doğrulamak için lütfen Binance Destek Ekibi ile iletişime geçin.
2. Yüz doğrulamasını tamamlamadınız
Eğer Kimlik Doğrulama kapsamında yüz doğrulama işlemini tamamlamadıysanız çekim tutarınızın bir limiti olacaktır. Lütfen [Kişisel Doğrulama] bölümünde belirtilen limitlere bakın.
Çekim limitinizi artırmak için Binance web sitesinde veya Uygulamasında Kimlik Doğrulamasını tamamlayabilir veya Binance Destek Ekibi ile iletişime geçerek doğrulama sürecine dair daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
3. Kimlik Doğrulamanızla ilgili bir sorun var
Kimlik Doğrulaması için gönderdiğiniz bilgiler eksikse, hesabınızda çekim işlemleri geçici olarak askıya alınacaktır.
Doğrulama işlemi için gereken eksik bilgileri sağlamak için lütfen Binance Destek Ekibiile iletişime geçin.
2. İki Faktörlü Doğrulamayı (2FA) etkinleştirmediniz
İki faktörlü doğrulama (2FA), Google Authenticator, SMS doğrulaması ve e-posta doğrulaması gibi uygulamalarla ek bir koruma katmanı oluşturarak hesabınızı iki faktörle veya kilitle korumanız anlamına gelir. Fon çekimi yapabilmek için en az iki doğrulamayı etkinleştirmeniz gerekir. 2FA'yı etkinleştirmek için [Hemen Etkinleştir] bağlantısına tıklayın ve talimatları izleyin.