Çalışanlara olumsuz geribildirimde bulunmanın inanılmaz ağırlığıFavorilere Ekle
Çalışanlarınıza geri bildirim vermek; özellikle performansları beklentilerinizin altında kaldığında, bir yönetici olarak oynamanız gereken en kritik rollerden biridir. Bu tür konuşmaları yapmak genellikle çok tatsızdır; sinirler gerilir, duygusal yönler ağır basabilir. Bu nedenle; çalışanın savunmaya geçeceğinden ve sohbetin ilişkileri gereceğinden korkan yönetici genellikle sohbeti samimiyetsiz bir şekilde gerçekleştirerek durumu daha başından sabote eder. Genellikle bilinçsiz olan bu alışkanlık, etkili geri bildirim verilmesini son derece zorlaştırır.