Bazı hizmet hayvanları, birtakım koşullar altında Emirates uçuşlarında kabin içerisine alınabilir. Rehber hayvanınızla seyahat etme konusunda daha fazla bilgi için lütfen erişilebilir seyahat bilgileri bölümüne göz atın veya yerel Emirates bürosuyla iletişime geçin.
ABD varışlı ve kalkışlı seyahatler
ABD varışlı ya da kalkışlı bir Emirates uçuşunda bir rehber hayvan ile seyahat ediyorsanız hayvanın sağlığını, eğitimini ve davranışlarını beyan etmek için seyahatten önce bir doldurmalısınız. Ayrıca uçuşunuz 8 saatten uzunsa köpeğin uçakta tuvalet ihtiyacını karşılamayacağını ya da bunu hijyenik bir şekilde yapacağını beyan etmek için da doldurmanız gerekir. Formları indirip doldurduktan sonra lütfen buradan Özel yardım ekibimize gönderin. Ekibimiz formları gözden geçirecek ve seyahatten önce doğrulandığını onaylamak için sizinle iletişime geçecektir.
Evcil hayvanlar Emirates uçuşlarında kabine alınmaz. Evcil hayvanınızın taşımasıyla ilgili daha fazla bilgi edinin ya da yerel Emirates büronuzla iletişime geçin.
Evet. Tek başına uçan, 5 - 11 yaşlarındaki çocuklar için Refakatçisiz Çocuk hizmetimizi rezerve edebilirsiniz
Ayrıca 12 - 15 yaşlarındaki çocuklar için de ücretli Refakatçisiz Çocuk hizmeti sunmaktayız.
Çocuğunuzun, check-in’den varış noktasında ebeveyni ya da vasisi ile bir araya gelene kadar olan tüm süreç boyunca güvenli, rahat ve unutulmaz bir seyahat geçirmesi için yardımcı oluruz.
Tek başına seyahat eden 5-11 yaşlarındaki çocukların yetişkin fiyatından uçması gerekmektedir. Bu fiyat, daha büyük ancak 18 yaşından küçük olduğundan çocuğun vasisi olmak için yeterince büyük olmayan başka bir çocukla seyahat ederlerken de geçerlidir.
8 yaşından küçük olan ve ebeveyni ya da vasisinden farklı bir kabin sınıfında seyahat eden çocuklar da refakatçisiz çocuk olarak kabul edilmektedir ve kendileriyle birlikte seyahat eden 11 yaşından küçük çocuklarla birlikte yetişkin fiyatından seyahat ederler.
12 yaşından büyük çocuklar halihazırda yetişkin fiyatından uçmaktadır ve tek başlarına seyahat edebilirler. Ancak ek bir ücret karşılığında 12 - 15 yaşlarındaki genç yolculara yönelik Refakatçisiz Çocuk hizmetimiz için özel bir istekte bulunabilirsiniz. Ücret, seyahatin bu hizmeti sunmamızı istediğiniz her ayağı için genç yolcu başına 50 USD’dir.
Bağlantı süreleri
Eğer çocuğunuz seyahat programının bir parçası olarak başka bir havayolundan transfer oluyorsa havalimanından izin verilen maksimum bağlantı süresi dört saattir.
Eğer Dubai'de başka bir uçuşa transfer oluyorlarsa maksimum bağlantı süresi sekiz saattir. Bunun nedeni çocuğunuzla ilgilenmesi için ekibimizde uzman personelin bulunması ve bu personelimizi sadece bu süreler için ayırabiliyor olmamızdır.
Konaklamalı transferler ve refakatçisiz çocuklar
16 yaşından küçük genç yolcular, transferlerinde bağlantı havalimanında konaklama yapılması gerekiyorsa ya da bağlantılı uçuşları için havalimanları arasında seyahat etmeleri gerekiyorsa, transit noktasında onlarla bir araya gelecek ve ilgilenecek bir yetişkin veli ayarlamadığınız sürece, tek başına seyahat edemezler.
Her iki durumda da çocuğunuzu uçağa kabul edebilmemiz için bu ayrıntıları önceden bize onaylatmanız gerekmektedir.
Çocuğunuzun seyahati sırasında özel desteğe ya da özel bakıma ihtiyaç duyması halinde, çocuğunuza 18 yaşından büyük ve bilet satın almış bir vasinin refakat etmesi gerekmektedir.
Özel destek, erişilebilir seyahat ya da tıbbi hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi alın.
Güvenlik ve emniyet için yasal ebeveyn ya da vasi olarak çocuğunuz bizimle uçmadan önce bir Sorumluluk Beyanı doldurmanız ve imzalamanız gerekecektir. Bu formları Emirates Havalimanı Ofislerinde bulabilirsiniz.
Refakatçisiz çocuğun ebeveyninin ya da vasisinin uçak kalkana kadar havalimanında kalması gerekmektedir. Havaalanında yalnız yolculuk eden çocuğu karşılayacak olan ebeveyn / vasi kimliğini beyan etmelidir. Refakatçisiz Çocuk hizmetini, yalnızca kendi uçuşlarımızda sunmaktayız. Havayolu ortaklıklarımızla olan uçuşlarda bu tür hizmet sunulmamaktadır. Tek başına seyahat eden çocuklarla ilgili hizmetler hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen havayolu ile görüşün.
Yanlarında ebeveynleri veya yasal vasileri olmadan Fransa dışına seyahat eden, yetişkin olmayan Fransız vatandaşları, ülkeden ayrılabilmek için pasaportlarının yanı sıra resmi bir onay belgesi taşımalıdır. Resmi onay belgesi, belgeyi imzalayan ebeveyn veya yasal vasinin kimliğinin bir kopyası ile birlikte sunulmalıdır.
İspanya sınırları dışına seyahat eden ve yasal temsilcileri (ebeveynler ya da yasal vasisi/vasileri) yanında olmayan 18 yaşından küçük İspanyol çocuklar, yanlarında pasaportun yanı sıra ulusal sınırların dışına seyahat etmelerine izin veren imzalı bir beyan taşımalıdır. Bu form İspanyol Polisinden, Sivil Kolluk Kuvvetlerinden (Civil Guard), Mahkemelerden, Noterlerden, Belediye Binalarından ya da Konsolosluklardan alınabilir.
İspanya’daki yabancı çocukların ulusal sınırlardan ayrılışı sırasında kendi devletlerinin Pasaportunu ya da yürürlükte olan geçerli bir seyahat belgesi taşımaları gerekmektedir.
İspanya’da ya da başka bir AB ülkesinde ikamet eden yabancı çocuklarla ilgili olarak gerekli belgeler için lütfen Yetkili kurumlarla iletişim kurun.
Daha fazla bilgi ya da sorularınız için lütfen İspanyol yetkilileri ile görüşerek geçerli belgelerin elinizde olduğundan emin olun.
Air Canada, başka havayollarından refakatçisiz çocukları kabul etmemektedir. Dolayısıyla, eğer çocuğunuz bizimle tek başına seyahat ediyorsa, Toronto'ya kadar Refakatçisiz Çocuk hizmetimizi rezerve edebilirsiniz. Toronto'da çocuğun ebeveyni ya da vasisi tarafından teslim alınması gerekmektedir.
Eğer çocuğunuz Kanada'ya tek başına ya da üzerinde yasal bir velayet olmayan bir yetişkinle seyahat ediyorsa, onlara seyahat izni mektubu vermenizi önemle öneririz. Yasal vasileri ya da yasal velayete sahip bir ebeveyn tarafından imzalanmalıdır. Mektupta bu ayrıntıların bulunması gerekmektedir:
İtalya'nın dışına tek başına seyahat eden İtalyan çocuklar için özel gereksinimler bulunmaktadır. Eğer çocuğunuz 13 yaşında ya da daha küçük İtalyan uyruklu bir çocuksa, aşağıdaki durumlarda yerel polis biriminden (questura) bir izin mektubu (dichiarazione di affido) taşımaları gerekmektedir:
Eğer yurtdışında yaşıyorsanız bu izni bir İtalyan elçiliğinden ya da konsolosluğundan alabilirsiniz. Dichiarazione di affido, havalimanı polisi tarafından verilemez. Bu izin olmadan çocuğunuzun İtalya'dan çıkmasına izin verilmez. Bu durum yalnızca İtalyan vatandaşları için geçerlidir; tüm diğer ülkelerin vatandaşları bu izin olmadan seyahat edebilirler.
Her havayolunun refakatçisiz seyahat eden çocuklar için kendi kısıtlamaları ve düzenlemeleri bulunmaktadır. Eğer seyahat programınızda başka bir havayolu ile seyahat yer alıyorsa, rezervasyonunuzu yapmadan önce ilgili havayolunun refakatçisiz çocuk kurallarını kontrol etmeniz gerekir. Bunlar, bir havayolundan diğer havayollarına bağlantı olduğunda, refakatçisiz çocukların kabulü ile ilgili kısıtlamaları da içerebilmektedir.
Daha fazla bilgi için Refakatçisiz Çocuklar sayfasını ziyaret edin veya yerel Emirates bürosuyla görüşün.
İki yaşından küçük bebekleri kucağınızda taşıyabilirsiniz. Size, özel bir emniyet kemeri uzatması sağlamaktayız. Eğer iki yaşından büyük bir çocukla seyahat ediyorsanız, çocuk ücretinden bilet almanız gerekmektedir. Böylece kendi koltukları olacaktır.
Kendi çocuk emniyet kemerinizi ya da koltuğunuzu (çocuk koruma aparatı ya da CRD olarak bilinmektedir) getiriyorsanız aşağıdaki kurumlar tarafından uçakta kullanılabileceğine dair onayı gösteren bir etikete sahip olması gerekmektedir:
Uçuşlarda bir bebek araç koltuğu kullanabilirsiniz ancak ayrı bir koltuk rezerve etmeniz ve çocuk ücreti üzerinden bilet almanız gerekmektedir.
Eğer uçuşunuza bir bebek araç koltuğu getirirseniz, check-in işlemi yapan personel, üzerinde uçakta kullanıma uygun olduğunu gösteren bir etiketin yanı sıra kullanım talimatlarının bulunduğunu kontrol edecektir. Aşağıdaki güvenlik standartlarının birini karşılayan araç koltuklarını kabul etmekteyiz:
Araç koltuğunuz bu güvenlik standartlarından birini karşılamıyorsa check-in sırasında diğer bagajınızla birlikte verebilirsiniz.
10 kg'dan hafif çocuklar, öne ya da arkaya dönük araç koltuğunda seyahat edebilir. Ancak 10 kg'dan daha ağır bebeklerin öne dönük araç koltuğunda seyahat etmeleri gerekir.
Kabin personeli araç koltuğunuzu etiketteki talimatlara uygun olarak takmanıza yardımcı olacaktır. Uygun bir yöne bakıyor ve emniyet kemeri kullanılarak bağlanabiliyor olmalıdır. Maalesef üç noktalı emniyet kemeri ya da omuz kemerleri ile bağlanması gereken araç koltuklarını kabul edememekteyiz.
Emirates uçuşlarında, 1 Mayıs 2019’dan itibaren geçerli olmak üzere, Havacılıkta Çocuk Bağlama Sistemleri’ne (Child Aviation Restraint Systems - CARES) ek olarak, aşağıdaki emniyet kemerleri/cihazlarının kullanımına izin verilmektedir:
Bu cihazları temin edemiyoruz. Bu cihazlar sadece onaylanmış koltuklarda ve bazı kabinlerde kullanılabileceğinden en yakın Emirates İletişim Merkezi ile seyahatinizden en az 48 saat önce irtibat kurmalısınız.
Seyahatiniz için daha fazla desteğe veya yardıma ihtiyaç duyuyorsanız ekibimizin size yardımcı olabilmesi için Medical Information (Tıbbi Bilgi) formunu (MEDIF) doldurmanız gerekmektedir.
BAKIM/ÖZEL BAKIM Kısıtlamaları:
Beşiklerimiz, en fazla 11 kg (24,2 lb) ağırlığa sahip iki yaşına kadar bebekler için tasarlanmıştır, ancak bebeğiniz güvenli biçimde yerleştirilemiyorsa size bir beşik veremeyiz. First Class'ta bebek beşiklerimiz 63,5 cm uzunluğunda ve 28 cm genişliğindedir (25 inç x 11 inç),. Business Class ve Economy Class'ta ise 74,93 cm uzunluğunda, 33,03 cm genişliğinde ve 16,51 cm derinliğindedir (29,5 inç x 13 inç x 5 inç). Beşiklerin sınırlı sayıda ve uygunluğa tabi olduğunu lütfen unutmayın. Çocuk fiyatı ile normal bir koltuk rezerve ettiyseniz beşik isteyemeyeceğinizi unutmayın.
Lütfen, birçok çocuk sürülebilir bavullarının veya ayak desteklerinin BAE Genel Sivil Havacılık Makamı tarafından onaylı olmadığını ve uçuşlarımızda kabine alınmadığını göz önünde bulundurun. Buna, Bedbox, Uçuş Ayak Desteği ve Uçuş Beşikleri (bunlarla sınırlı olmamak üzere) dahildir. Daha fazla bilgi için bizimle iletişim kurabilirsiniz.
Uçuşunuzda uçağa bir bebek araç koltuğu getiriyorsanız koltuğu uçak koltuğuna, üreticinin talimatlarına ve uçak politikasına uygun biçimde takma sorumluluğu tamamen size aittir:
Emniyet kemeri, kolayca ulaşılabilir durumda olmalıdır ve bebeği araç koltuğuna bağlamak için kullanılmamalıdır.
Uçak koltuk arkalığı dik konumda tutulmalı ve iniş ve kalkış sırasında araç koltuğu masa ek parçaları (varsa) çıkarılmalıdır.
Kabin personelimiz, uçağın emniyet kemerini araç koltuğuna bağlamanız için kol dayanaklarını kaldırarak size yardımcı olabilir. Ayrıca size güvenlik gereksinimleri hakkında bilgi verirler ve politika standartlarını karşılamayan araç koltuklarının kullanımını yasaklama hakkına sahiptirler.
Ne yazık ki üç noktalı emniyet kemeri ya da omuz kemerleri ile bağlanması gereken araç koltukları kabul edilmemektedir.
Bacak destekleri, koltuk uzatmaları, sürülebilir bavullar ve uyku araçları.
Bacak destekleri ve uzatmalar
Uçakta bacak desteklerinin ya da herhangi bir koltuk uzatma aracının kullanımına izin verilmemektedir. Bu öğeler, BAE Genel Sivil Havacılık Otoritesi (GCAA) tarafından onaylanmamıştır ve kabinde bağlantısız duran nesneler gibi güvenlik riski oluştururlar. Bunlar arasında, sınırlı olmamak kaydıyla aşağıdakiler gösterilebilir:
Sürülebilir bavullar
Uyku Araçları
Ebeveynin kucağında veya beşikte taşınan bebeklerin biletleri tam yetişkin bilet ücreti üzerinden indirimli alınır. Online rezervasyon sırasında, Yolcu Bilgileri bölümünden beşik talep edebilirsiniz.
Yedi günden küçük bebeklerin, yalnızca tıbbi nedenlerle (kuvöz içinde) ve anne şevkatiyle seyahat etmeleri gerektiğinde ve acil durumlarda, uçağa binmelerine izin verilir.
6 - 36 aylık çocuklar, çocuğa ayrı bir koltuk alınması koşuluyla araç koltuğunda seyahat edebilir. Araç koltukları, kalkış ve iniş dahil olmak üzere, uçuşun herhangi bir aşamasında kullanılabilir. Araç koltuğu, yalnızca öne bakan türde olmalı ve koltuğa motorlu araçlarda mevcut olan omuz emniyet kayışıyla değil de, otomobil emniyet kemeriyle bağlanmalıdır (2 noktalı emniyet kemeri). Havaalanı Hizmetleri, check-in sırasında uçakta kullanılabilecek bebek araç koltuğunu onaylar.
Ayrı koltuklarda seyahat eden çocukların bilet ücretleri tam yetişkin bilet ücreti üzerinden indirimli alınır.
Not: Emirates Refakatçisiz Çocuk hizmetinin 'çocuk' indirimi almış biletle birlikte kullanılamayacağını lütfen unutmayın; tam yetişkin bileti alınmalıdır.
Refakatçisiz çocuk rezervasyonu yaptırmak için lütfen yerel Emirates bürosuna başvurun.
Ebeveynlerinden farklı bir kabin sınıfında seyahat eden 8 yaşından küçük çocuklar, Refakatçisiz Çocuk olarak kabul edilir; tam yetişkin bileti alınmalıdır. Ebeveynlerinden farklı bir kabin sınıfında birlikte seyahat eden çocukların arasında hem 8 yaşından büyük, hem de 8 yaşından küçük çocuk varsa, çocukların tümü Refakatçisiz Çocuk olarak kabul edilir; hepsi için tam yetişkin bileti alınmalıdır. Yolcularımıza, kabinler arası ziyaretin minimum düzeyde tutulması gerektiğini hatırlatırız.
Emirates'le seyahat eden 2 yaş ve üstü her çocuğun bir koltuk numarası olmalıdır. Bu nedenle, seyahatin başlamasından sonra 2 yaşına ulaşan her bebeğin seyahatin o kısmı için uygulanan çocuk ücretini ödemesi ve bir koltukta oturması gerekir.
Bir yolcu, çıkış yolculuğunda bir bebek ve bağlantı/dönüş yolculuğunda bir çocuk olarak seyahat ederse, çıkış seyahati için geçerli bebek ücreti ve bağlantı/dönüş yolculuğunda ise çocuk ücreti uygulanır. Bunun için online rezervasyon yapılamaz ve Yerel Emirates Büronuz aracılığıyla yer ayırtılmalıdır.
Bir yolcu bebekse ancak çıkış noktası seyahat tarihinde 2 yaşında veya daha büyükse, seyahatin tamamı için geçerli çocuk ücreti uygulanır.
Yukarıdaki işlem rezervasyon veya bilet aşamalarında yapılmadıysa, check-in personeli kalkışta havaalanında bu işlemi ayarlar.
Bilet veya check-in aşamasında koltuk yoksa, yetişkin ve çocuk yolcuların, diğer uçuşların uygun olup olmamasına bağlı olarak, birlikte rezervasyonları yapılır.
Seyahat sırasında planlar değişir ve bebek seyahat başladıktan sonra iki yaşına basarsa, kullanılmamış kupon(lar) seyahatin geri kalan bölümü için uygun çocuk ücretiyle tekrar basılır ve geri kalan tüm uçuşlar için koltuk ayrılır.
ÖNEMLİ: Kanada'ya seyahat koşulları
Kanada'ya 18 yaşın altındaki çocuklarıyla seyahat eden ebeveynlerin, çocuğun kendi çocukları olduğunu gösteren belgeleri yanlarında bulundurmaları önerilir. Ayrı yaşayan veya boşanmış ebeveynlere de velayet hakkını netleştirmek için, yasal ve ilgili belgeleri yanlarında bulundurmaları önerilir.
Kanada'ya yalnız veya yasal gözetim hakkı olmayan yetişkinlerle yolculuk eden çocukların ellerinde, yasal gözetim hakkı olan yasal vasi veya ebeveyn tarafından imzalanmış seyahat onayı olması şiddetle önerilir. Bu belgede aşağıda belirtilenlerin yer alması gerekir:
a. Seyahat yetkisi ve
b. Kanada'da varış yeri, kalış süresi ve
c. İmzalayan kişinin adres ve telefon bilgileri.