Kredi kartımdan 40 tl aidat ücreti alındı. İş Bankası'yla telefonla görüştüm, müdürlük tarafından yasal şartlara göre alınması gerektiğini söylüyorlar. Daha önceden sade müşteri olduğum için sebepler üretiyorlardı. Şuanda normal bankamatik kartım var. Kredi kartım var. Üstelik bireysel emeklilik Anadolu hayat kampanyalarına da dahil oldum. Sadelikten çıktım onlara göre otomatik ödeme falan vermem gerekiyor herhalde ayrımcılık. Kişiye göre telefonda ücretleri iade ediyorlar. Yardımcı olabilir misiniz iadesini sağlamakta?