Bağlılığı ve dönüşümü geliştirmek için müşteri analitiğini kullanın. Deneyimleri hayata geçirmek için Watson Marketing veya mevcut çözümlerinizle bütünleştirin.
Kanallar arasındaki müşteri yolculuklarını performansa göre görselleştirin ve sıralayın. Müşterilerin sitelerinizle ve uygulamalarınızla nasıl etkileşim kurduğunu tam olarak anlayın.
Yapay zeka müşteri analitiği, dönüşüm maliyeti zorluklarını tam olarak belirleme ve dijital gelirleri artırma fırsatlarını otomatik olarak gün yüzüne çıkarır.
Müşterilerle ilgili bütünsel içgörüler elde etmek için IBM ve üçüncü kişi çözümleriniz arasında müşteri verilerinin kolaylıkla aktarılmasını sağlayın. Veri odaklı pazarlama için otomasyon sistemleriyle bağlantı kurun.
Gelir ve diğer iş sonuçlarını sağlayan pazarlama kampanyaları, temas noktaları ve kanallar hakkında bilgi edinin. Yatırım getirisini belirleyin ve nereye yatırım yapılacağını ve neyin işe yaramadığını anlayın.
Sorunuz mu var? Bir metriğe ya da rapora mı ihtiyacınız var? Bir ekip üyesine mesaj atar gibi Watson Assistant'a sorun ve saniyeler içinde sonuç alın.