2 ay önce geçtiğim Vodafone'da faturam, belirtilenden 2 kat fazla geldi. Bayiden öğrendiğim kadarıyla bir servise üyeymişim ki, bundan haberim yok. İptal edilmesini istedim, bayi iptal edemiyormuş (neden yapamadıklarından ayrı bir soru). Müşteri hizmetlerinden yapabileceğimi söylediler, bir türlü temsilciye bağlanamadığımı söyledim. Tuşlamam gereken numaraları da söyledi, denedim ama nafile. Vodafone'da bir işlem yapmak bu kadar zor mu? Altı üstü kullanmadığım bir paketi iptal etmek istiyorum.