Samsung uygulama için satın alım talebim neden reddedildi? / Why was my Samsung in-app purchase denied?
“Samsung Uygulama İçi Satın Alma” reddedildi mesajıyla karşılaşırsan lütfen aşağıdaki adımları izle.
1. Cihazının gerçekten satılan bir cihaz mı yoksa test/teşhir/geliştirici cihazı mı olduğundan emin ol.
Eğer cihazını satın aldıysan ve cihazın bir hizmet sağlayıcısı tarafından onaylandıysa ya da etkinleştirildiyse ikinci adıma geç. Cihazın test/teşhir/geliştirici cihazıysa, IMEI (özel seri numarası) numarasının doğrulanabileceğinin garantisini veremiyoruz çünkü fabrikada IMEI numarası verme aşaması es geçilmiş olabilir.
2. Ayarlar menüsüne giderek IMEI numarasına ve cihaz ID’sine bak (örn. SM-G975F).
3. Samsung Destek ile iletişime geçip IMEI numaranı ve cihazının ID’sini paylaşarak cihazının geçerliliğini kontrol edebilirsin.