Müşterileriniz ile online platformlarda buluşmanın zamanı geldi. Bütünleşik bir etkileşim deneyiminin nasıl sosyal medya kitleniz ile en güçlü etkileşimleri kurmanızı sağladığını keşfedin.
Tüm işletmenizi büyütmek için sosyal medyadan yararlanın. Daha iyi bilgi, daha iyi içerik, daha hızlı hizmet ve daha hızlı büyüme için Oracle Social ürününü kullanın.
SRM, eksiksiz bir sosyal çözüm ve temel Oracle ve üçüncü taraf platformlarıyla entegrasyonlar sayesinde iş hedeflerini karşıladığı için markaları güçlendirir.
Sosyal medya küresel bir mecradır. Sosyal medya, coğrafi engelleri ortadan kaldırmış ve uluslararası olarak mevcut ve olası müşterilerinizi genişletti. Kuruluşunuz hazırlıklı mı?
Kuruluşunuz, işletme genelinde sosyal medya kullanımını sağlayacak şekilde konumlandırılmış mı? Başarılı şirketler, müşterilerle bağlantı kurmak ve rekabet avantajı yaratmak için pazarlama, satış, müşteri hizmetleri, insan kaynakları, işbirliği vb. için sosyal medyadan yararlanır.
Oracle Commerce Cloud ile satın alma deneyiminde yenilik yaparak ve markanızı farklılaştırarak, her bir müşteri bağlılığında daha çok gelir yaratın ve daha fazla müşteri elde edin.
Kevin Akeroyd'un, Oracle Marketing Cloud kıdemli başkan yardımcısı, görüşlerini alın.
Değişen müşteri davranışı ve beklentileri, B2B e-ticaretin başarısına zemin hazırlıyor. B2B ve B2C e-ticaretin karşılaştığı benzer zorlukların ve bu zorlukların nasıl üstesinden gelindiğinin anlatıldığı yeni Aberdeen anketinin sonuçlarını inceleyin.
“Her gün birden çok sosyal medya kanalı aracılığıyla müşterilerle etkileşime geçmek, kesinlikle bayilerimize artan miktarda iş sağlar.”
“Sosyal medyanın iş sonuçlarını iyileştirdiğini görüyoruz. Oracle Social Cloud sayesinde iyi bir yatırım getirisi elde ettik.”
“Şimdi zor olan, müşteri etkileşimlerini daha da kişiselleştirilmiş hale getirmek için bir sonraki adıma geçmek.”