Kurumsal internet siteleri şirketler ile müşteriler arasında daimi bir iletişim köprüsü kurar. Künye kısmında şirketlerin tarihçesi, misyon kısmında ise hedefleri yazılı olmaktadır. Ana sayfada telefon, faks, e-mail gibi iletişim adreslerinin yazılı olduğu bir bölüm daha bulunur. Bu sayede müşteriler şirketlerin sunduğu hizmet ve ürünlerden anında haberdar olup firmalar ile direkt olarak iletişime geçebilir.