17 Martta bir kitap sitesinden kitap sipariş ettim ve kargo 18 martta yola çıktı ancak bugün ayın 21'i, akşam saatleri ve halen kargom elime ulaşmış değil. Öyle büyük bir şehirde de değilim, Kırıkkale'deyim. Gönderi kodu ile sorgu yaptığımda gönderinin saat 12 civarında dağıtıma çıktığını ancak ne hikmetse saat 20'de "zaman yetmedi" denerek diğer güne sarktığını öğreniyorum. Kırıkkale şubesini arıyorum, telefon açılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, konuşuyorum kitap sitesini suçluyor. Kitap sitesine mail gönderiyorum, kargo firmasını suçluyor. Peki hata kimde?