Ocak 2016’dan beri Heilbronn kentinin bir mülteci temsilcisi vardır. Aile, Yaşlılar ve Gençler Bakanlığında çalışıp Heilbronn’un mülteci çalışmalarıyla ilgili tüm konularla ilgilenmektedir. Mülteci temsilcisi, Heilbronn’un farklı daireleriyle, kuruluşlarıyla ve organizasyonlarıyla bağlantı içindedir ve ayrıca mülteci çalışmalarında projelere öncülük edip bunları düzenlemektedir. Mülteci kamplarındaki fahri çalışanlarla olan işbirliğinden olduğu kadar, mülteci alanındaki halkla ilişkilerden de sorumludur.