İnternet faks hizmetini kullanmak, internet üzerinden faks mesajları göndermenin ve almanın kolay bir yoludur. Online faks hizmetleri uygun fiyatlara abonelerine büyük avantajlar sağlamaktadır. Bir müşteri, internet faks hizmetlerine abone olarak, istediği zaman istediği yerden faks mesajı gönderebilir ve alabilir – tek ihtiyaç duyulan şey bir bilgisayar, internet bağlantısı ve bir e-posta kimliğidir.
Günümüzde web faks hizmetleri sunan birkaç şirket var. Bu şirketlerin çoğu ücretli bir hizmet ve ücretsiz bir hizmet sunmaktadır. Bu ikisi arasındaki fark, bir müşterinin bir çevrimiçi faks hizmetinin tüm özelliklerini kullanması gerekiyorsa, ücretli bir faks mesajı hizmetine abone olması gerektiğidir. Ücretsiz hizmetler, yalnızca faks alma veya sınırlı sayıda faks gönderme gibi çeşitli sınırlamalarla sunulmaktadır.
İnternet faks hizmetlerini kullanmak oldukça kolaydır, teknoloji bir ölçüde e-posta hizmetlerine benzer. Web faks hizmetlerini kullanmaya başlamak için öncelikle bir internet faks hizmet sağlayıcısına abone olmanız gerekir. Sağlanan hizmet size benzersiz bir internet faks numarası atar. E-posta kimliğiyle aynı olan bu, diğer kullanıcıların faks mesajlarında gönderebilecekleri adrestir. Abonenin ayrıca faks göndermek ve almak için hizmet sağlayıcı etki alanında bir e-posta kimliği oluşturması gerekir. Burası, kullanıcıların mesajlarını yazmaları gereken ve gelen faks mesajlarının servis sağlayıcı tarafından teslim edileceği yerdir. Kullanıcı faks mesajını gönderdikten sonra, mesaj servis sağlayıcının sunucusuna gönderilir ve burada uygun bir dosya formatına dönüştürülür ve sonunda alıcının posta kutusuna veya faks makinesine (hangisi geçerliyse) iletilir.
Web faks kullanmanın avantajları, kullanıcıların aynı anda çok sayıda faks gönderip alabilmesi veya tüm faksları anında gönderebilmesidir. Bir diğer önemli avantaj ise, geleneksel bir faks makinesinin karmaşıklığı ve bitmeyen kağıt sıkışmalarının olmamasıdır. Teknoloji hızlıdır ve geleneksel faks mesajlarından bile daha ucuzdur. Öyleyse neden geleneksel faks makinesiyle zaman ve enerji harcıyorsunuz.