ESET Smart Security, koruma modüllerinden birinde bir hata algıladığında, bunu Koruma durumu ekranında bildirir. Burada sorun için olası bir çözüm de önerilir.
Bilinen ve açıklanmış sorun ve çözümler listesini kullanarak bu sorunu çözmek mümkün olmuyorsa, Yardım ve desteği kullanın. Kullanıcılardan gelen geribildirimlere dayanarak, ESET Müşteri Hizmetleri uzmanları kullanıcıların sorunlarına hızla yanıt verebilir ve sorunlarına etkili öneriler getirebilir.