Rekabet artışı, yerel pazarların daralmaya başlaması sonucunda hızlı ve güvenli internetin yaygınlaşması ile elektronik ticaret, ticari işlemlerin yürütülmesinde vizyonel ve etkin bir araç haline gelmiştir. E-ticaret, tüm dünyada ticaretin serbestleştirilmesi eğilimi ile birlikte, son on yılda yaşanan ve bilgi iletişimini kolaylaştıran teknolojik gelişmelerin bir ürünü olarak kurumların hedeflerine hızlı olarak ulaşmalarını sağlayan stratejik bir araç olarak ortaya çıkmıştır.