LO Media, neler başarabileceğini görmek için ABD'den gelen basit bir çapraz medya çözümünü test etti. Teknolojinin potansiyeli ve birden fazla kanal için yüksek düzeyde kişiselleştirilmiş müşteri iletişimleri oluşturabilme kabiliyeti, ekibi çok etkiledi. Ancak edindiği deneyim, Lars'a yatırımı en üst seviyeye çıkarmak için yerel tedarikçi desteğini ve eğitimi de içermesi gereken daha kapsamlı bir yazılım paketine ihtiyacı olduğunu söylüyordu.
Müşterilere daha fazla değer sunarken gelirleri artırmak için değer tabanlı ücretlendirme modeline geçildi
İletişime yönelik iş yaklaşımı daha bütün hale geldi (projeler için en etkili iletişim formu tek tek tespit edilmektedir)
Uzun vadeli yeni iş sözleşmeleri kazanıldı
Çapraz medya satışları yılda yaklaşık 1 milyon NKR (100.000 Euro'dan fazla) kazandırıyor
Baskı bölümü güçlendirildi
Yılda 5 milyon NKR'ye karşılık gelen tüm baskı işleri web'den baskıya aracılığıyla geliyor
Web'den baskıya dükkanları aracılığıyla satılan yeni ürünler, yılda yaklaşık 1 milyon NKR kazandırıyor
Dijital platformları da içeren tam iletişim tedarikçisine geçişi desteklemek için yayıncılık hizmetlerini çapraz medyayla 21. yüzyıla taşımak.
• Müşterinin hedeflerini karşılayan entegre iletişim hizmetleri sunarak düşen baskı hacimlerine ve maliyetlere karşı mücadele vermek
• Baskının değerini optimize etmek için baskıyı uygun ve en etkili yöntem olduğunda kullanmak
• Dijital yayıncılık çözümlerini kullanmayı ve satmayı anlamak
• Canon, şirketin baskı üretimi tarafını kurtarmak için çapraz medya paketine yatırım yapılmasını önerdi ve bunu büyüyen web'den baskıya hizmetiyle birleştirdi.
• Canon, müşteri için bireysel çapraz medya eğitimleri hazırladı.
• Canon iş danışmanının verdiği sürekli destek, şirketin yeni dijital hizmetlere değer kazandırmasına ve yeni faaliyet fırsatlarını ve yöntemlerini keşfetmesine yardımcı oldu.