Çevrimiçi anketler veri toplamak için harika bir araç olsa da, yüz yüze anket, nicel verilerin yanı sıra potansiyel müşterilerimizin zevkleri ve tercihleri hakkında kesin, somut ve odaklanmış bilgiler elde etmek için hala en iyi yöntemlerden biridir. Peki F2F araştırması ne anlama geliyor?
F2F anketi nedir
F2F anketi veya yüz yüze anket, daha fazla bilgi elde etmek için görüşmeyi bizzat yürütmek ve katılımcıların davranış ve tepkilerini gözlemlemek amacıyla çalışma örnekleminin dahil olduğu bir veri toplama yöntemidir.
Bu veri toplama yöntemi birçok araştırmacı tarafından tercih edilmektedir, çünkü çalışma popülasyonunun veya örneklemin faaliyet gösterdiği bağlamı gözlemlemelerine olanak tanır ve bu şekilde, örneğin saha araştırması yürütürken, yanıtlarının analizini derinleştirebilirler.
F2F anket türleri
Gerçekleştirilebilecek iki tür F2F anketi vardır:
Kamusal alanlarda anketler: Yanıt almanın ana yollarından biri açık ve kalabalık alanlarda yüz yüze anketler yapmaktır.
QuestionPro size bir anketi kiosk modunda etkinleştirme, yani araştırmanın yapılacağı stratejik yerlere bir mobil cihaz yerleştirme ve anketi bizzat cevaplamaları için insanları yakalama imkanı sunar.
Kapıdan kapıya anketler: Kapıdan kapıya anket türünde yanıtlar, örnek nüfus ev ev ziyaret edilerek elde edilir.
QuestionPro çevrimdışı bir uygulamaya sahip olduğundan, bu tür bir anketi interneti olmayan uzak yerlerde gerçekleştirebilirsiniz. Araştırmacılar çalışma örnekleminden veri toplayabilir ve bu veriler platforma kaydedilir. Daha sonra mobil cihaz Wi-Fi bağlantısına sahip olduğunda indirileceklerdir.
Yüz yüze anket yapmanın avantajları
Yüz yüze anket yapmanın başlıca avantajları arasında şunlar yer almaktadır:
1. Doğru yanıtlara olanak sağlar
Yüz yüze anket yaptığınızda, insanlar bir teşvik almak için yaşları, cinsiyetleri veya coğrafi konumlarıyla ilgili bilgiler hakkında yalan söyleyemezler.
Buna ek olarak, katılımcılar katılım için daha büyük bir taahhütte bulunurlar, bu da araştırmacının çalışma nesnesinin perspektifinden daha ayrıntılı yanıtlar elde etmesine olanak tanır.
2. Katılımcıların davranışlarını gözlemlemek mümkündür
Yüz yüze anket, görüşmeci olarak katılımcıların sözlü ve sözsüz yanıtlarını ayrıntılı olarak gözlemlemenize, yani davranışlarını görmenize ve yanıtlarını analiz etmenize olanak tanır.
Yüz yüze görüşme yaparak beden dilini, anketteki soruları yanıtlarken rahatsızlık veya coşku düzeyi gibi hususları analiz etmek mümkündür; bu da görüşmecinin bu tutumları analiz ederek yanıta ilişkin daha derin bir içgörü elde etmesini sağlar.
3. Yanıt oranını artırır
Yüz yüze anket yapmanın bir diğer avantajı da araştırmacıların daha yüksek bir yanıt oranı elde edebilmesidir.
Anket katılımcıları, görüşmeciyi görebildikleri, süreci doğrulayabildikleri ve bazen hakkında sorgulandıkları ürünleri test edebildikleri için F2F sorularını yanıtlarken kendilerini daha güvende hissederler.
4. Daha uzun anket yanıtları elde edilir
Yüz yüze ankette, araştırmacılar görüşmenin kontrolünü ele alabilir ve katılımcıların, süreç boyunca yol gösterecek birinin olmamasından kaynaklanabilecek dikkat dağınıklıkları olmadan anketi tamamlamaya odaklanmalarını sağlayabilir.
Ayrıca cevaplarını sözlü olarak ifade edebildikleri için açık uçlu sorulara uzun cevaplı sorular sormak mümkündür.
F2F anketi yürütmek için ipuçları
Bir F2F anketi yapmak üzereyseniz, bunu etkili bir şekilde yapmanıza yardımcı olacak bazı ipuçlarımız var:
- Sürece ayıracağınız bütçe ve zamanı göz önünde bulundurun. Veri kalitesi açısından etkili bir yöntem olmakla birlikte maliyetli ve zaman alıcı olabilmektedir.
- Katılımcılarla anket yapmadan önce arkadaşça davranın ve onlarla etkileşime geçin. İnsanların kendilerini güvende hissetmelerini ve sizinle konuşmalarını sağlayacaksınız.
- Katılımcıların zamanına saygı gösterin. Ankete başlamadan önce, insanların cevap vermek için zamanları olduğundan emin olun ve süreci mümkün olduğunca sorunsuz hale getirin.
- Katılımcılarla bir bağ oluşturun. Dürüst cevaplar istiyorsanız, katılımcıları projeye aşık etmeniz ve sizinle samimi bir bağ kurmalarını sağlamanız gerekir, böylece size dürüst cevaplar vereceklerdir.
- Doğru veri toplama aracını kullanın. Yüz yüze anket yapıyorsanız, internet erişimi olmasa bile ihtiyacınız olan tüm bilgileri toplamanıza olanak tanıyan en iyi çevrimiçi anket aracını kullandığınızdan emin olun.
F2F anketi yapmanın önemi
Yüz yüze anket yapmak, araştırmacıların katılımcıların bağlamını tanımasına ve elde edilen yanıtları daha derinlemesine inceleyerek tutumları analiz etmesine olanak tanır.
Bu veri toplama yöntemi çok popüler olma eğilimindedir ve sürece dahil olan maliyet ve zamana rağmen, araştırmacılar tarafından toplanan yanıtlar genellikle doğru ve spesifiktir.
F2F anketi yapmakla ilgileniyorsanız ve bu süreci hızlandırmak için dijital anketleri kullanmak istiyorsanız, danışmanlarımızla çevrimiçi bir demo planlayın.
QuestionPro, müşterilerinizden f2f anket verileri toplamak için mükemmel bir mobil uygulama anket aracı sunar.