St. Petersburg’da yer alan Family Hotel'den Nevsky Prospekt Bulvarı, Ploshchad Vosstaniya Metro İstasyonu ve Moskovsky Tren İstasyonu’na yürüyerek 5 dakikada gidilebilir. Tesiste Wi-Fi erişimi ücretsizdir. Parlak renklerle dekore edilmiş odaların tümünde düz ekran TV bulunur. Banyoda saç kurutma makinesi ve ücretsiz banyo malzemeleri mevcuttur. Family Hotel ’de 24 saat açık resepsiyon ve ortak mutfaktan yararlanabilirsiniz. Tesiste ortak lounge alanı, bilet servisi ve tur masası da vardır. Kazansky Katedrali ve Rus Müzesi 5 dakikalık sürüş mesafesinde, Pulkovo Uluslararası Havaalanı da 17 km uzaklıktadır.