Yardımcı program, toplantı içi ve Webex Masaüstü Uygulaması sorunlarıyla ilgili günlükleri toplar.
WBX İzleme.
WBX İzleyici nedir?
Toplantı içindeki sorunlara ilişkin günlükleri nasıl toplayabilirim?
AçıklamaBu yardımcı program, canlı bir oturumdaki "toplantı içi" sorunlara ilişkin günlükleri ve Webex Masaüstü Uygulaması (PT) günlüklerini toplar.
Uygulama çökmesi, telekonferans sorunları, toplantı bağlantı sorunları (sohbet, anket uygulama, multimedya, NBR) ve PT sorunları gibi toplantı sorunlarını teşhis etmek için kullanılır.
Desteklenen Işletim Sistemi/Sürüm
Windows 10
Desteklenen Cisco Webex Ürünü Sürümü
Tüm Cisco Webex toplantı hizmeti sürümlerini
indir
- wbxtracer.zip dosyasının sıkıştırma arşivlerini açın, ardından wbxtracer.exe dosyasına çift tıklayın ve pencereyi simge durumuna küçültebilirsiniz.
- Toplantınızı başlatın/toplantınıza katılın ve sorunun yeniden oluşmasını sağlayın3.
- Sorun oluştuktan sonra, simge durumuna küçültülmüş wbxtracer penceresine geriaçın.
- Sağ üst köşedeki klasör simgesine tıklayın ve "Kaydet"i seçin veya CTRL+S'ye basın5.
- Dosyayı kaydedin ve bize bir kopyasını gönderin