Tüm küçük işletmeler, rekabetin gücünü belirlemek için sektörlerini veya pazarlarını analiz etmelidir. Bir şirket, sektörünü etkileyen hükümet düzenlemelerini de anlamalıdır. Bir şirket kendi sektörünü analiz ettiğinde, rekabeti atlatmak için tasarlanmış pazarlama ve reklam stratejilerini uygulayabilir. Endüstri analizi ve stratejisi prosedürleri, ikincil ve birincil araştırmaları, SWOT (güçlü yönler, zayıf yönler, fırsatlar ve tehditler) analizini, ATU (farkındalık, deneme ve kullanım) çalışmalarını ve pazar bölümlemesini içerebilir.
İkincil araştırma
Endüstri analizi ve stratejisindeki ilk adım, genellikle ikincil araştırma bilgilerini toplamaktır. Bu bilgiler genellikle NPD Group ve Nielsen gibi ikincil araştırma kaynakları aracılığıyla elde edilir. İkincil araştırma bilgileri, her bir rakibin sektördeki toplam satışlar içinde sahip olduğu satışların yüzdesi olan pazar payı gibi verileri içerir. İkincil araştırma bilgileri ayrıca rakip ürünler, stratejiler ve promosyonlar hakkında bilgi içerir. Bir şirket pazardaki konumunu daha iyi anladığında, ürünlerini en iyi şekilde nasıl tanıtacağını, tanıtacağını ve dağıtacağını planlamaya başlayabilir.
SWOT analizi
Bir SWOT analizinde, bir şirket, QuickMBA.com'a göre rakiplerininkilerle karşılaştırıldığında güçlü ve zayıf yönleri dahil olmak üzere belirli iç faktörlere bakacaktır. Sonuç olarak şirket, rekabet avantajlarının nerelerde olduğunu belirleyebilir ve ardından belirli fırsatları kullanarak bu avantajları öne çıkarabilir. Örneğin, bir şirket güçlü bir dağıtım ağına sahipse, ürünlerini yeni pazarlarda daha iyi dağıtabilir. Bu strateji, bir şirketin satışlarını ve karını artırmasını sağlayabilir.
Birincil Araştırma
Sektör analizi ve stratejisi ayrıca telefon, posta veya İnternet anketleriyle elde edilen bilgiler olan birincil araştırmayı da içerir. Birincil araştırmanın amacı, bir şirketin müşterilerinin ihtiyaç duyduğu ürünleri geliştirmesine daha iyi yardımcı olabilecek daha derinlemesine bir müşteri çalışması yürütmektir. Örneğin, bir şirket müşterilerin belirli bir üründe ek özellikler istediğini fark ederse, stratejisi bu özellikleri eklemek olacaktır. Müşterilere istediklerini vermek, bir şirketin satışlarını ve karlarını artırmasına da yardımcı olabilir.
ATÜ Çalışmaları
Bir ATU çalışması, doğası gereği daha kapsamlı olan bir telefon anketidir. Bir şirketin reklamını ve marka farkındalığını ana rakiplerinkine göre ölçmek için tasarlanmıştır. Ek olarak, bir şirket hem bir şirketin hem de rakiplerinin müşterilerinin onu kalite, hizmet, fiyat, değer ve diğer birçok değişken açısından nasıl değerlendirdiğini belirleyebilir. ATÜ çalışmaları, ürün, fiyat, promosyonlar veya dağıtım ile ilgili herhangi bir pazarlama stratejisi geliştirmek için kullanılabilir.
Pazar Bölümlemesi
Pazar bölümlemesi, hangi müşterilerin bir şirketin ürününü kullanma olasılığının en yüksek olduğunu inceleme sürecidir. Örneğin, kilit müşteriler çeşitli demografik veya davranışsal özelliklere sahip olabilir. Demografik özellikler cinsiyet, yaş, gelir ve eğitimi içerir. Davranış özellikleri, örneğin, insanların bir ürünü ne sıklıkla satın aldığını ve bunların hafif mi yoksa ağır kullanıcılar mı olduğunu içerir. Bir şirket müşterilerinin özelliklerini belirledikten sonra, onları reklam yoluyla daha iyi hedefleyebilir.