Gmail iletinizin kimliğinin doğrulanıp doğrulanmadığını kontrol etme
Gönderen adının yanında bir soru işareti varsa iletinin kimliği doğrulanmamıştır. Bir e-postanın kimliği doğrulanmadıysa Gmail söz konusu iletinin gönderen olarak görünen kişiden gelip gelmediğini bilmiyor demektir. Böyle bir durumda, iletiyi yanıtlama veya varsa iletideki ekleri indirme konusunda dikkatli olun.
İleti kimliğinin doğrulanıp doğrulanmadığını kontrol etme
Not: Kimliği doğrulanmamış iletilerin spam olması gerekmez. Kimlik doğrulaması bazen büyük gruplara (örneğin, posta listelerine gönderilen iletiler) posta gönderen gerçek kuruluşlar için işe yaramaz.
- Android telefon veya tabletinizde Gmail uygulamasını açın.
- Bir e-postayı açın.
- Ayrıntıları görüntüle Güvenlik ayrıntılarını göster'e dokunun.
- Aşağıdakileri görürseniz iletinin kimliği doğrulanmıştır:
- google.com gibi bir alan adını belirten "Mailed by" üstbilgisi.
- Gönderen adını belirten "Signed by" üstbilgisi.
Gönderen adının yanında soru işareti görürseniz iletinin kimliği doğrulanmamış demektir. Böyle bir durumda, iletiyi yanıtlama veya varsa iletideki ekleri indirme konusunda dikkatli olun.
E-postanızı başka bir e-posta istemcisinden kontrol ediyorsanız ileti üstbilgilerini kontrol edebilirsiniz.
E-postalarda kimlik doğrulaması SPF veya DKIM tarafından yapılır.
Kimliği doğrulanmamış iletileri düzeltme
Güvenilir kaynaktan aldığınız bir iletinin kimliği doğrulanmamışsa size bu e-postayı gönderen kişi veya şirketle iletişime geçin. İletilerinin kimlik doğrulamasını nasıl yapacaklarını öğrenmeleri için, bu kişi veya şirkete bu yardım sayfasının bağlantısını sağlayın.
Gönderdiğiniz bir ileti, e-posta adresinizin yanında bir soru işareti "?" ile teslim edildiyse iletinin kimliği doğrulanmamıştır.
Doğru şekilde sınıflandırılabilmeleri için iletilerin kimliği doğrulanmış olmalıdır. Ayrıca, kimliği doğrulanmamış iletilerin reddedilme olasılığı yüksektir. Spam yapanlar da posta kimliği doğrulayabildiğinden, tek başına kimlik doğrulaması iletilerinizin teslim edileceğini garanti etmez.
Kimliği doğrulanmamış iletileri düzeltme
Önce, gönderdiğiniz iletilerin kimlik doğrulamasının DKIM (tercih edilen) veya SPF kullanılarak yapıldığından emin olun.
Ardından Gmail ile toplu ileti gönderimine yönelik aşağıdaki ipuçlarına göz atın:
- En az 1024 bit uzunluğundaki RSA anahtarlarını kullanın. 1024 bit'ten kısa anahtarlarla imzalanmış e-postalar imzalanmamış kabul edilir. Bu iletiler adres sahteciliğine kolayca alet edilebilmektedir.
- Gmail, iletileri sınıflandırırken kullanıcı raporlarını ve diğer işaretleri kimlik doğrulama bilgileriyle birleştirir. Kimlik doğrulaması, iletilerinin doğru bir şekilde sınıflandırılmasını sağladığından her posta göndericisi için zorunludur. En iyi uygulamalar için Gmail'in Toplu E-posta Gönderenlere İlişkin Yönergeler'ine bakın.
- Alanınızdan gönderilen kimliği doğrulanmamış postaları kontrol etmenize yardımcı olacak bir politikayı nasıl oluşturabileceğinizi öğrenin.