Google İşletme Profilinizi düzenleyerek Google'daki iş bilgilerinizi doğru ve güncel tutabilirsiniz. Potansiyel müşterilerin işletmenizi bulmasına ve işletme hakkında daha fazla bilgi edinmesine yardımcı olmak için adresinizi, çalışma saatlerinizi, iletişim bilgilerinizi, fotoğraflarınızı ve diğer bilgileri değiştirebilirsiniz.
Henüz yapmadıysanız işletmenizi ekleyin veya işletmeniz için hak talebinde bulunun. Ardından Arama, Haritalar ve diğer Google hizmetlerinde gösterilmeye uygun olması için İşletme Profilinizi doğrulayın.
İşletmenizi doğrulamadan önce de bilgilerinizi düzenleyebilirsiniz. Ancak bunlar ad, kategori, adres, çalışma saatleri, telefon numarası ve web sitesi gibi bilgilerle sınırlıdır. Onaylanmalarının ardından bu değişiklikler, işletmenin Google Arama ve Haritalar'da doğrulanmasından önce yayınlanabilir. Bazı işletme sahiplerinin, bilgilerini düzenlemeden önce işletmelerini doğrulaması gerekebilir.
- Bilgisayarınızdan İşletme Profili Yöneticisi'nde oturum açın.
- Birden fazla işletmeniz varsa güncellemek istediğiniz işletmeyi açın.
- Soldaki menüde Bilgi'yi tıklayın.
- İstediğiniz düzenlemeleri yapın. Düzenlediğiniz her özellikten sonra Uygula'yı tıklayın.
Düzenlemelerinizi gönderdikten sonra, düzenlediğiniz bilgilerin yanında "İnceleniyor" durumu görünür.
Kaldırmak istediğiniz bölümün yanındaki Kaldır simgesini tıklayın.
Unutmayın:
- Bilgilerin kaldırılması 60 gün kadar sürebilir. Ayrıca, bilgiler yedekleme sistemlerimizde daha uzun süre kalabilir.
- Herkese açık olan veya diğer kaynaklardan alınan bilgileri kaldıramazsınız.
- Web'de işletmenizin yanında görünen içerik özetlerini veya anahtar kelimeleri düzenleyemezsiniz.
Profilinizi doğrudan Google Arama'da düzenlemek için:
- Google İşletme Profiline kaydolurken kullandığınız Google Hesabında oturum açın.
- İşletme Profilinizi bulmak için Google'da tam işletme adınızı arayın. Ayrıca "benim işletmem" için de arama yapabilirsiniz.
- İşletme Profilinizi açmak için Profili düzenle İşletme bilgileri'ni seçin.
- Yaptığınız her değişiklikten sonra Kaydet'i seçin.
Aşağıda, İşletme Profilinize ekleyebileceğiniz veya düzenleyebileceğiniz bilgi türleriyle ilgili yararlı ipuçları bulabilirsiniz:
Yaptığınız değişiklikler, yayınlanmadan önce kalite açısından incelenebilir. İş bilgileriyle ilgili kurallar hakkında daha fazla bilgi edinin.
İşletmenize en uygun kategoriyi seçin. Bir işletmenin tüm konumları aynı "Birincil kategori"de olmalıdır. Mümkün olduğunca spesifik ve ana faaliyet alanınızı da temsil eden bir kategori seçin. Birden çok kategori seçerseniz, ilk alandaki kategori birincil kategoriniz olur.
En fazla 9 kategori seçebilirsiniz. İşletmenizin kategorisini seçerken zorlanıyorsanız daha genel olan kategoriyi seçin. Unutmayın:
- Kategorileri yalnızca anahtar kelime olarak veya işletmenizin özelliklerini açıklamak için kullanmayın.
- Yakınınızda bulunan veya alakalı olan diğer işletmelerin (örneğin işletmenizin fiziksel konumu dahilinde bulunan başka bir işletme veya işletmenizi içeren bir tüzel kişi) ait oldukları kategorileri kullanmayın.
İşletmenizin bulunduğu konumun açık adresini eksiksiz olarak girin. Adres girişi kuralları hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Müşterilere işletme adresinizde hizmet vermiyorsanız: Adres alanını boş bırakın.
- Doğrulama mektubu isteğinde bulunduktan sonra adresinizi değiştirirseniz: İşletmenizi yeniden doğrulamanız gerekir.
İşletmeniz müşterilere belirli bir bölgede hizmet veriyorsa hizmet bölgenizi girin. Hizmet bölgenizi listelediğinizde, müşteriler onları nerede ziyaret edeceğinizi veya nereye teslimat yapacağınızı öğrenmiş olur.
Hizmet bölgenizi şehirlere, posta kodlarına veya hizmet verdiğiniz diğer bölgelere göre ayarlayabilirsiniz. Hizmet bölgenizi nasıl ayarlayacağınızı öğrenin.
- Müşterilerinize güncel bilgiler sağlamak için işletmenizin çalışma saatlerini belirtin veya işletmenizi kapalı olarak işaretleyin.
- Tatil günlerindeki veya diğer geçici dönemlerdeki çalışma saatlerinizi değiştirmek için Özel Çalışma Saatleri'ni ayarlayın.
- İşletmenizin sunduğu belirli özellikler ve hizmetler için çalışma saatlerinizi değiştirmek üzere Diğer çalışma saatleri'ni ayarlayın.
- Birincil telefon numaranıza ek olarak 2 telefon numarası daha girebilirsiniz. Numaralar cep telefonu veya sabit hat olmalı, faks olmamalıdır.
- Telefon numarasını İşletme Profilinizde gizleyebilirsiniz.
- İşletme Profiline kaydolurken kullandığınız Google Hesabında oturum açın.
- İşletme Profilinizi bulmak için Google'da tam işletme adınızı arayın. Ayrıca "benim işletmem" için de arama yapabilirsiniz.
- Gerekirse İşletme Profilinizi yönetmek için Profili görüntüle'yi seçin.
- İşletme Profilinizde, Profili düzenle Diğer İşletme Profili Ayarları'nı seçin.
- Gelişmiş ayarlar'ı seçin.
- "Telefon numarası" bölümünün altında Gösterme ayarını açın veya kapatın.
İşletmenizin web sitesini girin. Aşağıdakilerden emin olun:
- Sitenizde Googlebot engellenmemiş olmalıdır.
- Sitenizin maruz kalmış olabileceği cezalar için Search Console'u kontrol etmiş olmanız gerekir.
İşletme kategorinize bağlı olarak online sipariş, rezervasyon ve randevu gibi ek bağlantı yerleştirme seçenekleri görebilirsiniz.
Özellikler, müşterilere işletmeniz hakkında daha fazla bilgi verir. Örneğin: "Kablosuz bulunur" veya "Açık hava bölümü vardır." Açık hava bölümü gibi bazı somut özellikleri düzenleyebilirsiniz. İşletmenizin bölge sakinleri arasında popüler olup olmadığı gibi soyut özellikler, işletmenizi ziyaret eden Google kullanıcılarının fikirlerine dayalıdır.
İşletme kategorinize uygun olan özellikleri eklemek veya kaldırmak için Özellikler'i tıklayın.
İpucu: Bir sağlık kuruluşu profilinin sahibi veya yöneticisiyseniz Özellikler bölümünde şu bilgileri düzenleyebilirsiniz:
- İşletmenizin online bakım hizmeti verip vermediği.
- Müşterilere online bakım hizmeti programlamak ve almak için kullanacakları doğrudan bir yöntem sunup sunmadığınız.
- Cinsiyetiniz.
İşletmeniz hakkında kısa bir açıklama girin.
Açıklamada bulunması gerekenler:
- Sunduğunuz ürün ve hizmetler
- Sizi diğerlerinden ayıran noktalar
- İşletmenizin geçmişi
- Müşterilere yararlı olacak diğer her türlü bilgi
Kaçınılması gerekenler:
- URL veya HTML kodu eklemeyin.
- Açıklama alanında 750 karakteri aşmayın.
Promosyonlar, fiyatlar veya satışlarla ilgili ayrıntılar yerine öncelikle işletmenizin ayrıntılarına odaklanın. Kuralların tam listesi için işletme açıklaması kurallarını inceleyin.
Örnek: Şehir merkezinde faaliyet gösteren ev yapımı dondurmacıyız. Bir külah dondurma yemek isteyenlerin uğrak noktası veya evlerine taze pizza sipariş etmek isteyenlerin favori restoranı olmaktan gurur duyuyoruz. Yıl boyu 35 çeşit ev yapımı dövme dondurma ve sorbe sunuyoruz. Öğle saatlerinden kapanışa kadar New York tarzı turtalar çıkarıyoruz. Sizi de bekleriz!
İşletmenizin ilk olarak ne zaman açıldığını veya açılacağını müşterilerinize bildirmek için İşletme Profilinize açılış tarihi ekleyin.
Google bir işletmenin ne kadar süredir faaliyet gösterdiğini belirlemek için çeşitli kaynaklardan yararlanır. Açılış tarihinin hatalı olduğunu düşünen satıcılar bunu düzeltebilir.
Açılış tarihinin yalnızca yılı ve ayı gereklidir. Bir yıl sonraya kadar ileri bir tarih girebilirsiniz. Ancak açılış tarihi, bu tarihe 90 gün kalana kadar Google'da gösterilmez.
Google Arama'da açılış tarihinizi ayarlama
- Google İşletme Profiline kaydolurken kullandığınız Google Hesabı ile oturum açtığınızdan emin olun.
- İşletme Profilinizi bulmak için Google'da tam işletme adınızı arayın.
- Ayrıca "benim işletmem" için de arama yapabilirsiniz.
- İşletme Profilinizi açmak için Profili düzenle İşletme bilgileri'ni seçin.
- Bilgisayarda: "Açılış tarihi" alanını bulup seçin.
- Mobil cihazda: "Hakkında" sekmesinde Açılış tarihi'ne dokunun.
- Zorunlu alanları doldurun.
- Kaydet'i seçin.
Google Haritalar'da açılış tarihinizi ayarlama
Önemli: Google Haritalar'daki İşletme Profillerini yalnızca mobil cihazlardan düzenleyebilirsiniz.
- Mobil cihazınızda Google Haritalar uygulamasını açın.
- Google İşletme Profiline kaydolurken kullandığınız Google Hesabı ile oturum açtığınızdan emin olun.
- İşletme Profilinizi açmak için sağ üstte profil resminize veya adınızın baş harfine İşletme Profiliniz'e dokunun.
- Birden fazla işletmeyi yönetiyorsanız güncellemek istediğiniz işletmeyi açın.
- Profili düzenle İşletme bilgileri'ne dokunun.
- "Hakkında" sekmesinde Açılış tarihi'ne dokunun.
- Zorunlu alanları doldurun.
- Kaydet'e dokunun.
Sağlık hizmetleri personelleri (ör. doktorlar, terapistler ve diğer pratisyen hekimler), Google İşletme Profillerine sağlık sigortası ekleyebilir. İşletmenizin çalışma saatlerinin altında "Sigorta bilgisini kontrol et" bağlantısı gösterilebilir.