|Skype
|One Microsoft Place, South County Business Park,
|Microsoft Ireland Operations Limited
|Leopardstown, Dublin 18, İrlanda
|[23th of November 2020]
|Şikayetler için lütfen https://support.microsoft.com/en-ie/assist adresine bakın
Sözleşme özeti
-
Bu sözleşme özeti, AB yasalarının gerektirdiği şekilde bu hizmet teklifinin ana unsurlarını belirtir (1).
-
Hizmet teklifleri arasında bir karşılaştırma yapılmasına yardımcı olur.
-
Hizmetle ilgili tüm bilgiler diğer belgelerde verilmektedir.
Hizmetler
Skype, bilgisayarlar, tabletler, mobil cihazlar, Xbox One konsolu ve akıllı saatler arasında İnternet üzerinden görüntülü sohbet ve sesli aramalar sağlayan bir iletişim uygulamasıdır. Skype ayrıca kullanıcıların metin, video, ses ve görüntü iletmesine olanak tanıyan anlık mesajlaşma da sağlar. Skype görüntülü konferans aramalarına da izin verir.
Fiyat
Skype kişilerini Skype'ta aramak her zaman ücretsizdir ama Skype, kullanıcının Skype üzerinden bir cep telefonu veya sabit hattı aramasını da sağlar. Bu aramalar için Skype Kredileri veya Skype'tan Telefona aboneliği gerekir. Aşağıda her biri için fiyatlandırmayı açıklayan bağlantılar yer almaktadır. Her bağlantı için, planların koşulları kullanıma alma öncesinde sunulur ve her bir koşul kümesi, masrafların tekrarlandığını, kullanıcıdan ne zaman ücret alınacağını ve kullanıcının yenileme ücretini önlemek için hizmeti ne zaman iptal etmesi gerektiğini belirtir.
Skype Kontürleri: https://www.skype.com/en/credit/
Skype'tan Telefona: https://secure.skype.com/en/international-calls
Bir kullanıcı ayrıca Skype için ayrılmış bir numarayı etkinleştirerek o numaradan arama alabilir:
Skype Numarası: https://secure.skype.com/en/skype-number/
Süre, yenileme ve fesih
Bir telefon numarasını aramayı veya aranmayı içermeyen Skype hizmetleri için minimum sözleşme süresi yoktur. Skype'tan Telefona ve Skype Numarası üyelikleri 1, 3 veya 12 aylık planlar kapsamında sunulmaktadır. Bu abonelikler otomatik olarak tekrarlanır ancak bir sonraki tekrarlanma tarihinden üç gün öncesine kadar herhangi bir zamanda ücret ödemeden iptal edilebilir. Yaklaşan bir yinelenme tarihinden önceki üç günlük dönemdeki herhangi bir iptal, sonraki yenileme dönemine uygulanacaktır.
Engelli son kullanıcılar için özellikler
Microsoft, ETSI EN 301 549 gibi küresel erişilebilirlik standartlarını dikkate alarak elektronik iletişim hizmetlerini tasarlar ve oluşturur. Microsoft'un erişilebilirlik taahhüdüne ilişkin ek ayrıntılar https://www.microsoft.com/accessibility. adresinde bulunabilir. Ayrıca, Skype için erişilebilirlik özellikleri hakkında bilgi https://support.skype.com/en/faq/FA12371/what-accessibility-features-are-available-for-skype adresinde mevcuttur. (1)
(1) Avrupa Parlamentosu ve Konseyinin 11 Aralık 2018 tarihli ve Avrupa Elektronik Haberleşme Kurallarını (OJ L 321, 17.12.2018, s. 36) belirleyen (AB) 2018/1972 sayılı Direktifinin 102(3) Maddesi.