İnsan Kaynakları Anketleri
İnsan kaynakları anketi, çalışanların morali, personel katılımı vb. gibi hususları ölçmek için geri bildirimlerini ve incelemelerini almak için çalışanlara gönderilen bir tür anket anketidir.
Genel olarak, insan kaynakları anketleri İK Yöneticileri ve Yönetim ekibi tarafından kullanılır ve gerçek ve samimi personel geri bildirimi için isimsiz tutulur. Bu, çalışanları, özellikle de yorumlarına göre hareket edileceğini biliyorlarsa, açık sözlü olmaya motive eder. Çalışan anketleri, çalışan geri bildiriminin ayrılmaz bir parçasıdır ve çalışanlarla iletişim kurmanın harika bir yoludur.
Bir organizasyonda, özellikle büyük işletmelerde, her çalışanla bir araya gelmek her zaman mümkün değildir. Çevrimiçi insan kaynakları anketleri, bu tür senaryolarda verimli bir vekil görevi görür. Birçok kuruluş, yıllık veya altı ayda bir insan kaynakları anketleri yürütür; ancak, çalışma odağınıza bağlı olarak bunu sık sık veya üç ayda bir yapmak iyi bir uygulamadır. Birçok kuruluş, yılda bir veya iki kez yaptıklarında uzun anketlerin peşinden gider, ancak bu anketlere daha az yanıt verilir. Daha iyi bir tamamlama oranı için onları kısa tutmanız gerekir.
Yakın tarihli bir araştırma, 12’den az soru içeren anketlerin ortalama %83’lük bir yanıt oranı kaydettiğini gösteriyor!
10 İnanılmaz İnsan Kaynakları Anketi Soruları
Bir insan kaynakları anketi yaparken sorabileceğiniz bir sürü soru var. Ne sorulacağını bilmek ve doğru soru akışını tasarlamak, çalışan yanıtlarını almayı başarmak için çok önemlidir. İnsan kaynakları anketlerinizde sormanız gereken bazı önemli soruları çeşitli İK yönlerine göre ayırdık. Aşağıdaki insan kaynakları anket sorularına bakalım.
Şirket iletişimi değerlendirme anketi soruları
Şeffaf ve sık iletişim, ister harici ister dahili olsun, bir organizasyonun sorunsuz işleyişinde önemli bir rol oynar. Her ikisi de eşit derecede önemlidir; harici müşterileriniz, satıcılarınız vb. ile olabilirken, dahili meslektaşlar, denetçiler, yönetim vb. ile olabilir. Böyle bir anket hazırlarken ve yürütürken, yukarıdaki unsurların tümünü aklınızda tutmanız gerekir. Aşağıda, Şirket iletişimleri değerlendirme anketinize dahil etmeniz gereken bazı önemli sorular bulunmaktadır.
- Şirketinizdeki iletişim söz konusu olduğunda, bundan ne kadar memnun olduğunuzu söylersiniz?
- Şirketinizdeki iletişim izleniminizi nasıl tanımlarsınız?
- Aldığınız bilgiler hakkında ne hissediyorsunuz?
- Geçen yıla kıyasla, şirket, stratejileri ve devam eden başarıları hakkındaki bilginizi nasıl değerlendirirsiniz?
Çalışan bağlılığı anket soruları
Çalışanlarınızın kuruluşta ne kadar değerli hissettiklerini ölçmek için bir çalışan bağlılığı anketi yapılır. Çalışanlarınızın mutlu olup olmadıklarını ve kurumda ne kadar süre kalmayı düşündüklerini belirlemek önemlidir.
Bir personel bağlılığı anketindeki sorular, kuruluştaki bağlılık düzeylerini anlamak için tasarlanmıştır. Bağlı çalışanlar, çalışanlarınızı mutlu etmede ve yenilerini kazanmada kilit rol oynar. Aşağıda, çalışan bağlılığı anketinize dahil etmeniz gereken en önemli sorulardan bazıları yer almaktadır.
- Personel değerlendirme sürecinin adil olduğunu düşünüyor musunuz?
- Ekip üyelerinizin önerilerinize açık olduğunu düşünüyor musunuz?
- Organizasyonla iş-yaşam dengesi kurabiliyor musunuz?
- Meslektaşlarınızın ve kıdemlilerinizin bilgileri son derece net bir şekilde ilettiğini düşünüyor musunuz?
Çalışan deneyimi anket soruları
Çalışan deneyimi, bir çalışanın işe alındığı andan çıkışına kadar bir organizasyonda geçirdiği deneyimlerin toplamıdır. Çalışan deneyimi anketleri, insan süreçlerinizin hangi alanlarının incelenmesi gerektiğini anlamak için önemlidir. Tipik bir çalışan deneyimi anketi aşağıdaki soruları içermelidir.
- İşe alım sürecinde size verilen bilgilerden memnun kaldınız mı?
- Alışma sürecinden ne kadar memnun kaldınız?
- Bu organizasyonda çalışanların eşit büyüme fırsatlarına sahip olduğuna inanıyor musunuz?
- Takım arkadaşlarınızla ve iş arkadaşlarınızla iyi anlaşıyor musunuz?
Çalışan çıkış anketi soruları
Personel çıkış anketleri yapmak, çalışanlarınızın kurumdan neden ayrıldığını derinlemesine incelemenin iyi bir yoludur. Burada en önemli olan doğru verilere ulaşmak için doğru soruları sormanız gerektiğidir. Doğru sorular olmadan, anketiniz sizi hiçbir yere götürmez. En önemli çıkış görüşmesi sorularına bakalım mı?
- Yöneticim, durumu yakalamak için düzenli ekip ve bire bir toplantılar düzenledi
- Kuruluşum bana bol miktarda çalışanlara sağlanan faydalar sağladı
- Kuruluştaki görüşlerimi ve endişelerimi dile getirmeliyim
- Bana sık sık yeni öğrenme fırsatları sunuldu
Çalışma Kültürü anket soruları
İş kültürü, bir organizasyonu olduğu gibi yapan kelimeler, eylemler, değerler ve inançlar dizisidir. Çalışan deneyimini, işe alınmalarından emekli oldukları veya kuruluştan ayrıldıkları zamana kadar olan yolculuklarını etkiler. Kuruluş kültürünün nasıl olduğu ve nasıl daha iyi hale getirilebileceği konusunda personelden fikir toplamak için bir işyeri kültürü anketi yapılır. Bir kuruluşun kültürünün yaydığı değerlerle ne kadar uyumlu olduğunu değerlendirir. Bir işyeri kültürü anketi aşağıdaki soruları içermelidir.
- Organizasyondaki meslektaşlarınız, yöneticileriniz ve yönetiminiz tarafından saygı duyulduğunu hissediyor musunuz?
- Amiriniz size görevlerinizle ilgili zamanında geri bildirim sağlıyor mu?
- Bu organizasyon size göre “başarıyı” nasıl tanımlıyor?
- Kuruluşunuz çeşitlilik ve kapsayıcılık (D&I) konusunda ne kadar kararlı?
Çalışan motivasyon anketi soruları
Personel motivasyonunu artırmanın sayısız yolu vardır ve çalışan motivasyon anketleri yapmak bunu yapmanın iyi bir yoludur. Çevrimiçi çalışan anketleri aracılığıyla personel motivasyonunu takip edip ölçebilir ve daha da geliştirmek için ipuçları alabilirsiniz. İyi miktarda yanıt almak için bir çalışan motivasyon anketi aşağıdaki önemli sorulardan oluşmalıdır.
- Ekibim ve diğerleri, katkıda bulunduğum şeyi tanır ve değer verir
- İşteyken, çoğu zaman günün ne kadar çabuk geçtiğini fark etmem.
- Pazartesileri işe gitmek için hep heyecanlıyımdır
- Kurumsal hedeflere katkıda bulunduğuma güveniyorum.
Çalışan performansı inceleme anketi soruları
Bir çalışan, görev süresi boyunca çok sayıda çalışan ve meslektaşla birlikte çalışır. Performans değerlendirme sürecinde onların geri bildirimlerinin dikkate alınması adildir. Bir çalışanı değerlendirmek için bütünsel bir yaklaşımdır ve giderek daha fazla kuruluş 360 derecelik değerlendirmeleri benimsemektedir. Burada, bir çalışan performans inceleme anketinde sorulması gereken bazı önemli sorulara bakacağız.
- Çalışan işini her zaman zamanında bitiriyor mu?
- Çalışan bir takım oyuncusu mu?
- Çalışan, müşteriyi tüm gelişmelerden haberdar eder
- Çalışanın ekip üyem olmasından memnuniyet duyarım
360 derece çalışan inceleme anketi soruları
360 derecelik bir çalışan performansı inceleme anketi anketi, bir kuruluştaki çeşitli paydaşlardan veri toplamaya yardımcı olan sorulardan oluşur. Bu tür bir anket, bir çalışanın performansının sağlıklı bir resmini oluşturmak için meslektaşlarınızdan, meslektaşlarınızdan, üstlerinizden vb. veri toplamanıza yardımcı olacaktır. Bu ankette aşağıdaki sorular bulunmalıdır.
- Çalışan, kendi işlevinde çalışmak için gerekli becerilere sahiptir.
- Çalışanın kendi hataları var mı?
- Çalışan herkesle her zaman saygılı ve profesyonel bir şekilde iletişim kurar
- Çalışan bir karara varmadan önce daima ekip üyelerine danışır.
Çalışan memnuniyeti anketi soruları
Personel memnuniyeti anketi, İK yöneticilerinin, çalışanların kuruluşlarından ne kadar memnun olduklarını anlamak için kullandıkları güçlü bir araçtır. Bu anket, yönetimin memnuniyetsizlik nedenlerini bilmesine yardımcı olur ve işgücü memnuniyetini artırmak için olası önlemler alınabilir. Aşağıdaki soruları personel memnuniyeti anketinize eklemeyi unutmayın.
- Kuruluşun stratejik hedefleri hakkında net bir anlayışa sahip misiniz?
- Ekibiniz elinizden gelenin en iyisini yapmanız için size ilham veriyor mu?
- Ekibiniz ve yöneticiniz tarafından size değer verildiğini düşünüyor musunuz?
- 2 yıl sonra kendinizi aynı kurumda çalışırken görüyor musunuz?
Yönetim Değerlendirme Anketi Soruları
Yönetim değerlendirme anketleri, çalışanların yönetici veya yönetim ekibine yönelik algısını anlamak için yapılır. Yönetim ekibi organizasyonun yönüne karar verir; stratejileri, politikaları vb.’dir ve bu nedenle çalışan deneyiminde, üretkenliğinde, moralinde ve kalma niyetlerinde önemli bir rol oynar. Bu soruları yönetim değerlendirme anketinize eklediğinizden emin olun.
- Birinci derece yöneticinizden ve çalışmalarından ne kadar memnunsunuz?
- Kurumun stratejik yönünden ne kadar memnunsunuz?
- Üst yönetim ekibi, çalışanların öğrenme ve geliştirme programlarına yatırım yapmaya ne kadar istekli?
- Üst yönetim ekibi hatalarını kabul etmeye ne kadar istekli?
İnsan kaynakları anketleri neden yapılır?
Maksimum yanıt veya başarı sağlamak için bir insan kaynakları araştırmasının amacı iyi tanımlanmalıdır. Bu nedenle, bu şablonlara giren çeşitli anket ve soru türlerini yukarıda gördük. Şimdi neden insan kaynakları anketleri yapmamız gerektiğini anlayalım.
Veri topla
Hedeflenen çalışan deneyimi ve işyeri kültürü anketleri aracılığıyla personel yanıtlarını toplayın.
analiz et
Örgüt kültürünüzdeki en çok ve en az çarpıcı davranışları tanıyın.
Harekete geç
Önümüzdeki işletim döngüsü için en iyi tercihlerinizi tanıyın ve bu tercihler doğrultusunda çalışın.
Frekansı tanımla
Kilometre taşlarını tanımlayın ve personel anketleri yapın. Paydaşlarınız tarafından önceliklerin ele alındığından emin olmak için özel markalı portalınızı kullanın.
İnsan kaynakları anketleri yürütmenin faydaları
- İnsan kaynakları anketleri, kuruluşlara iş kültürü, yetenek kazanımı, çalışanları elde tutma, çalışan deneyimi, personel memnuniyeti, personel verimliliği vb. gibi önemli çalışan yönlerine odaklanma fırsatı verir.
- Çalışanların endişelerini ortaya çıktıkça ve ne zaman ortaya çıktıklarını belirleyin ve ele alın.
- Çalışanlarla iletişimi kolaylaştırın; Bir organizasyonda etkili iletişim iki yönlü olmalıdır.
- Çalışan performans incelemesi ve geri bildirim toplama, insan kaynakları anketleri yoluyla gerçekleşir.
- İş süreçlerini iyileştirmek ve çalışan deneyimini iyileştirmek için nelerin farklı yapılabileceği konusunda geri bildirim alın.