2016 haziran'da imzaladığım Avivasa "geri ödemeli hayat sigortası" poliçesinin, "iyi ihtimaller sigortası" adıyla değiştirildiğini fark ederek sözleşmeyi talep ettim. Gelen evrakın bilgilendirme formu bölümünde yeni bir madde ilave edildiğini gördüm. Özetle 12 yıl sonunda ayrılma talebi halinde kesinti yapılacağı belirtilmiş. Ancak bu ürünün satışı sırasında böyle bir bilgi verilmediği gibi, kesintisiz prim tutarının ödeneceği bildirilmiş olup, imza atılan ilk sözleşmede bu esasa dayanmaktaydı. Gelinen noktada adı geçen poliçenin tek taraflı olarak fesih edilerek, bugüne dek ödediğim prim tutarının kesintisiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.