Pazarlama merkezi, bir şirketin pazarlama faaliyetlerini planlama, yürütme ve kontrol etmek için oluşturduğu bir bölümdür. Pazarlama stratejilerini geliştirir, pazar araştırmaları yapar, ürün veya hizmetin tanıtımını ve satışını sağlar. Tüketici ihtiyaçlarını analiz ederek müşteri memnuniyetini artırmayı hedefler. Pazarlama iletişimi, reklam, halkla ilişkiler, satış, dağıtım gibi alanlarda çalışmalar yapar. Şirketin pazardaki rekabet gücünü artırarak büyümesine katkıda bulunur.