WooCommerce ziyaretçilerini müşterilere dönüştürmek ister misiniz? WooCommerce mağazanıza trafik getirmek sadece başlangıcın yarısı, diğer yarısı da bu ziyaretçileri ödeme yapan müşterilere dönüştürmektir. Bu yazıda, WooCommerce ziyaretçilerini bir profesyonel gibi müşterilere kolayca nasıl dönüştürebileceğinizi göstereceğiz.
WooCommerce Mağazam İçin Neden Dönüşüm Optimizasyonuna İhtiyacım Var?
Çoğu e-Ticaret mağazası, arama motorlarına veya trafik için ücretli reklam kampanyalarına güvenir . Web sitenize daha fazla trafik çekmek için başka birçok yol var .
Ancak, web sitenizi arama motorları aracılığıyla bulan% 75’ten fazla ziyaretçi asla bir daha bulamayacaktır. Çevrede kalanlar, sadece küçük bir yüzdesi, sepete ürün katacak.
Sonunda, satın almadan,% 69’dan fazla alışveriş arabası terk edilir. Nakliye masrafları, karmaşık ödeme deneyimi ve kötü tasarım, terkedilmiş arabaların en önemli nedenleri arasındadır.
Şimdi, bu istatistikleri göz önünde bulundurarak, bu ziyaretçileri müşteriye dönüştürmek için çalışmazsanız, e-ticaret siteniz potansiyel müşterileri kaybetmeye devam edecektir.
Ziyaretçileri Müşterilere Nasıl Dönüştürürüm?
Ziyaretçileri müşteriye dönüştürmek için kullanılan süreç ve teknik, dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO) olarak adlandırılır . Pazarlamacılar ve kullanılabilirlik uzmanları, ziyaretçileri başarılı bir şekilde müşteri veya potansiyel bir müşteri haline getirmek için CRO kullanıyor.
Temel olarak, bir kullanıcının web sitenizdeki deneyimini etkileyen engelleri kaldırırsınız. Ayrıca, kullanıcıları satın alma kararı vermeye teşvik ediyorsunuz.
Son olarak, bir kullanıcı bir satın alma işlemi yapmadan ayrılmalıysa, o zaman amacınız, potansiyel müşteri kazanımı yoluyla bilgilerini elde etmektir . Bu, onlarla e-posta yoluyla iletişim kurmanıza ve kişiselleştirilmiş mesajlar, özel indirimler veya yeni ürün duyuruları sunmanıza olanak tanır.
E-ticaretin ilk günlerinde, tüm bunlarla çalışmak için değil, artık çalışmak için programlama becerilerine ihtiyacınız vardı. Artık tüm bunları kod yazmadan veya yeni teknik beceriler edinmeden son derece kolay hale getiren araçlar var.
Bu, WooCommerce ziyaretçilerini müşterilere nasıl dönüştüreceğimize bakalım.
WooCommerce Dönüşümlerini Arttırmanız Gerekenler
İlk olarak, bir WooCommerce mağazasına ihtiyacınız olacak . Henüz bir hesabınız yoksa, çevrimiçi bir mağaza oluşturmayla ilgili kılavuzumuza bakın .
Bu eğitici WooCommerce hakkında, bu yüzden ekran görüntülerinde kullanacağız. Ancak, tüm bu teknikler Shopify dahil olmak üzere başka bir e-ticaret platformunda da çalışacaktı .
OptinMonster aracını kullanıyor olacağız . Piyasadaki en iyi dönüşüm optimizasyon yazılımıdır ve WooCommerce ziyaretçilerini müşterilere kolayca dönüştürmenize yardımcı olur.
OptinMonster ücretli bir hizmettir ve bu makalenin ilerleyen bölümlerinde belirtilen tüm özelliklere erişmek için en azından Pro planına ihtiyacınız olacaktır.
Hazır? Hadi başlayalım.
Açıklama: Tam şeffaflığa inanıyoruz. WPBeginner kurucusu, Syed Balkhi, aynı zamanda OptinMonster’ın kurucularından. Biz sadece kişisel olarak kullandığımız ve okurlarımıza değer katacağımıza inandığımız araçları öneriyoruz.
OptinMonster’ı Kurma ve Kurma
Bu eklenti sadece WooCommerce mağazanız ve OptinMonster arasındaki bir bağlayıcıdır.
Etkinleştirme sonrasında, WordPress yönetici kenar çubuğunuzdaki OptinMonster menü öğesini tıklamanız gerekir. Lisans anahtarınızı girmeniz istenecektir. Bu bilgileri hesabınız altında OptinMonster web sitesinde bulabilirsiniz.
Artık WooCommerce mağazanızı OptinMonster’a başarıyla bağladınız ve şimdi dönüşüm oranlarınızı optimize etmeye başlayabilirsiniz.
İlk WooCommerce Dönüşüm Optimizasyonu Kampanyanızı Oluşturma
OptinMonster’ı kullanarak ilk WooCommerce dönüşüm optimizasyon kampanyanızı oluşturalım. İlk kampanyamız, alışveriş sepetini terk etme oranını düşürürken aynı zamanda dönüşümleri de artıracaktır.
WordPress yönetici alanında OptinMonster sayfasını ziyaret edin ve ardından ‘Yeni Kampanya Oluştur’ düğmesine tıklayın.
Bu, sizi bir kampanya türü ve kampanya şablonu seçmeniz istenecek olan OptinMonster web sitesine götürecektir. Bu eğitici için, kampanya türünüz olarak ışık kutusunu seçmeniz gerekiyor. Bu eğitimde ‘Kupon’ şablonunu kullanıyor olacağız, ancak istediğiniz herhangi bir şablonu kullanabilirsiniz.
Bir şablon seçtiğinizde, kampanyanız için bir isim vermeniz ve kullanacağınız web sitesi adresini girmeniz istenecektir.
Bu bilgileri girdikten sonra, devam etmek için ‘Start Building’ düğmesine tıklayın.
Bu, pop-up’ınızın canlı önizlemesini içeren OptinMonster oluşturucu arayüzünü başlatır. Düzenlemek için herhangi bir öğeyi işaretleyip tıklayabilirsiniz.
Gördüğünüz gibi, kullanıcının e-posta adresini toplayan bir pop-up kullanıyoruz. Entegrasyonlar sekmesini tıklayarak OptinMonster’ı favori e-posta servis sağlayıcınıza bağlayabilirsiniz .
Buradan, ekrandaki komutları takip ederek e-posta hizmetinize bağlanmak için yeni bir entegrasyon ekleyebilirsiniz.
Ardından, hangi kullanıcıların açılır pencereyi ve ne zaman göreceğini seçmeniz gerekir.
Sol menüden ‘Görüntü Kuralları’ sekmesine tıklayın ve OptinMonster size kullanabileceğiniz varsayılan ekran kuralları listesini gösterir.
Önce, genişletmek için ‘Çıkış Niyeti’ kural kümesine tıklayın ve ardından etkin olduğundan emin olun. Exit-Intent, kullanıcının davranışını temel olarak algılar ve ayrılmak üzere oldukları anda onlara bir mesaj gönderir.
WooCommerce
Bir ziyaretçi sepete ürün eklediğinde, WooCommerce otomatik olarak tarayıcılarındaki “woocommerce_items_in_cart” çerezini sepetlerindeki öğe sayısıyla ayarlar.
Pop-up’ımızı yalnızca sepetinde ürünleri olan kullanıcılara göstermek istiyoruz. Bunu yapmak için biraz aşağı kaydırın ve ardından genişletmek için ‘Belirli bir çerezle ziyaretçi seç’ kuralına tıklayın.
Bu kural kümesi, belirli bir çerez bulunduğunda bir kampanya tetiklemenize olanak tanır. Buradan, durum geçişini ‘Etkin’ olarak değiştirmeniz gerekir.
İlk olarak, bu kural kümesindeki seçenek, bir çerez adının ne zaman eşleştiğini göstermektir. Bundan sonra, ‘Koşul ekle’ düğmesine tıklayın ve ‘Çerez değeri’ seçimini tam olarak 0 ile eşleşmiyor.
Son olarak, değişikliklerinizi kaydetmek için ekranın sağ üst köşesindeki kaydet düğmesine tıklayın ve ardından yanındaki yayınlama düğmesine tıklayın.
Kampanyanız şimdi WooCommerce mağazanızda sunulmaya hazır. Sadece WordPress yönetici alanınızdaki ‘OptinMonster’ sekmesini tıklamanız ve ardından ‘Kampanyalar’ sekmesini tıklamanız yeterlidir.
Burada yeni oluşturduğunuz kampanyayı göreceksiniz. Kampanyanızı görmüyorsanız, ‘Kampanyaları yenile’ düğmesini tıklayın.
Ardından, kampanyanızın altındaki ‘Canlı Yayında’ bağlantısını tıklamanız gerekiyor.
Bu, tüm ışık kutusu açılır pencerenizin şu anda yayında. Bunu test etmek için gizli modda yeni bir tarayıcı penceresi açmanız ve mağazanızı ziyaret etmeniz gerekir. Sadece sepetinize birkaç ürün ekleyin ve ardından çıkmaya çalışın.
Tebrikler! Sepetinizi terk etmek ve satın almadan gitmek üzere olan kullanıcıları hedefleyen ilk dönüşüm optimizasyon kampanyanızı kurdunuz.
WooCommerce Dönüşümlerini Artırmak İçin Diğer Kampanya Fikirleri
OptinMonster, çok çeşitli görüntülenme kuralları ile kullanabileceğiniz tonlarca farklı kampanya stili ile güçlü bir araçtır. Bu, müşterileri mükemmel zamanda etkili mesajlaşma ile hedeflemenizi sağlar.
İşte, WooCommerce dönüşümlerini artırmanıza yardımcı olabilecek bazı kampanya fikirleri.
Birden Fazla Kampanya Türünü Kullanma
OptinMonster, lightbox açılır pencereleri, kaydırılabilir kaydırma kutusu , kayan çubuk, geri sayım sayacı, kenar çubuğu formları, satır içi formlar ve daha fazlası dahil olmak üzere birkaç kampanya stiliyle gelir .
Birden çok kampanya türü kullanarak WooCommerce dönüşüm oranlarınızı en üst düzeye çıkartabilirsiniz. Örneğin, web sitenizden çıkış yapan kullanıcıları Mağazanızdaki diğer kampanyaları gösterirken bir Exit Intent ® açılır penceresiyle hedefleyebilirsiniz.
Sayfa Düzeyi Hedefleme
OptinMonster, kampanyalarınızı web sitenizdeki herhangi bir sayfada görüntülemenize olanak tanır. Bu sayfa bir ürün, ürün kategorisi, blog yazısı, ana sayfa veya bir açılış sayfası olabilir .
Sadece WordPress yönetici alanınızda OptinMonster sayfasına gidin ve kampanyanızın altındaki ‘Çıkış ayarlarını düzenle’ bağlantısını tıklayın.
Bu, kullanabileceğiniz çeşitli sayfa düzeyinde hedefleme seçenekleri gösterecektir. Ayrıca WooCommerce’e özel hedefleme seçenekleri içerir.
Bu seçeneklerin yanı sıra, daha da fazla sayfa düzeyinde hedefleme seçeneği sunan OptinMonster uygulamasında görüntülü reklam kurallarınız vardır.
Peronalizasyon ve Davranışsal Hedefleme
Kişiselleştirme, her kullanıcı için daha kişisel hale getirerek kullanıcı deneyimini geliştirmenize yardımcı olur. Davranışsal hedefleme, kampanyalarınızı müşteri davranışlarına göre hedeflemenize olanak tanır.
Örneğin, giriş yapmış müşterileri adlarıyla karşılayabilir, onlara tarama geçmişine göre ürün gösterebilir, indirim veya kupon sunabilirsiniz.
Kampanyanızı OptinMonster uygulamasında düzenleyin ve ‘Görüntü Kuralları’ sekmesini tıklayın. ‘Kampanyayı kimler görmeli?’ Bölümüne ilerleyin ve hedefleme seçenekleri için bir hazine bulacaksınız.
Genişletmek için bu seçeneklerden herhangi birine tıklayın. Buradan kural kümesini aktive edebilir ve kurabilirsiniz.
WooCommerce Dönüşümlerini Artırmak için FOMO Kullanımı
FOMO ya da “kaçırma korkusu”, heyecan verici ve modaya uygun bir şeyi kaçırmayla ilgili kaygıyı anlatmak için kullanılan psikolojik bir terimdir.
Bir e-Ticaret mağazası sahibi olarak, bu insan davranışından pazarlama stratejinizle faydalanabilir ve dönüşümlerinizi artırabilirsiniz.
OptinMonster, pazarlama kampanyalarınızda FOMO oluşturmak için kullanabileceğiniz geri sayım zamanlayıcı şablonları, kayan çubuklar ve kupon temalarıyla birlikte gelir.
Kampanyalarınızı daha da etkili hale getirmek için davranışsal hedefleme ve özelleştirmeyle birleştirin.
Bu makalenin, WooCommerce ziyaretçilerinin müşteriye nasıl dönüştürüleceğini öğrenmenize yardımcı olduğunu umuyoruz.