Terk edilmiş alışveriş sepetleri, bir çevrimiçi mağaza sahibi olarak uğraşmanız gereken en kötü sorunlardan biridir. Ve sorunu tamamen ortadan kaldıramasanız da, iyi haber şu ki, uğraşmanız gereken terk edilmiş arabaların sayısını önemli ölçüde azaltabilirsiniz..
Çevrimiçi satış yapmak için WooCommerce kullanıyorsanız, terk edilmiş arabaları kurtarmanıza yardımcı olabilecek birkaç farklı eklenti vardır. Böyle bir eklenti Retainful’dur ve bu yazıda eklentinin neler sunduğuna, neden kullanmanız gerektiğine, eklentinin temel özelliklerine, artıları ve eksilerine bir göz atacağız.
Hadi dalış yapalım!
Contents
Saklayıcı Nedir?
Retainful terk edilmiş alışveriş sepetlerinin sayısını azaltmanıza ve WooCommerce mağazanızda tekrar satın alımlar oluşturmanıza yardımcı olan terk edilmiş bir sepet kurtarma sistemidir (ve WordPress eklentisidir). Eklentiyi etkinleştirdikten sonra, müşterilerinizin e-posta adreslerini yakalayabilir ve satın alma işlemlerini geri göndermelerini ve tamamlamalarını teşvik etmek için bir dizi terk edilmiş sepet e-posta hatırlatıcısı gönderebilir.
Tutucu Nasıl Çalışır?
Bir kullanıcı ödeme işlemi sırasında e-posta adresini girerse, Saklı eklenti bu adresi yakalar. Müşteri satın alma işlemini 30 dakika içinde tamamlamazsa, eklenti, ödeme işlemini iade etmelerini ve bitirmelerini isteyen otomatik bir e-posta hatırlatıcısı gönderir..
Eklentiyi ek hatırlatma e-postaları gönderecek şekilde yapılandırabilirsiniz:
- Müşteri e-postayı terk ettikten 30 dakika sonra ilk e-posta hatırlatıcısını gönderin
- Sepeti terk ettikten 4 saat sonra ikinci e-postayı gönderin
- Alışveriş sepetini terk ettikten bir gün sonra üçüncü bir e-posta gönderin ve kupon kodu sunun
- Alışveriş sepetini terk ettikten 2 gün sonra başka bir e-posta hatırlatıcısı gönderin
Tutucu, bu damla e-posta kampanyalarını önceden oluşturmanıza olanak tanır ve bunlar otomatik olarak planlanıp gönderilebilir. Bir alışveriş sepeti kurtarıldığında, e-postalar durur.
Neden Saklı Kullanmalı??
Göre Baymard Enstitüsü, ortalama çevrimiçi alışveriş sepetini terk etme oranı% 69,57’dir. Başka bir deyişle, on potansiyel müşteri mağazanızı ziyaret edip sepetlerine bir öğe yerleştirirse, yedisi satın alma işlemlerini asla tamamlamaz.
Özellikle daha küçük bir müşteri tabanınız varsa, bu çok fazla gelir kaybıdır. Çok var müşterilerin arabalarını terk etmesinin nedenleri; ödeme sürecinden beklenmedik nakliye ücretlerine çok karmaşık.
Bu nedenle, müşterilerin satın alma işlemlerini tamamlamaması sorununu asla tamamen ortadan kaldıramazsınız. Ama azaltmak için bir şeyler yapabilirsiniz. Retainful gibi eklentilerin tam olarak geldiği yer budur. Retainful, iyi zamanlanmış bir dizi e-posta hatırlatıcısı göndererek terk edilmiş arabaların en az yarısını kurtarmanıza yardımcı olabilir.
Bunu göz önünde bulundurduğunuzda, Retainful gibi bir sepet terk etme eklentisinin her e-Ticaret mağazası sahibi için neden önemli olduğunu görmek kolaydır.
Korumalı Temel Özellikler
Artık Retainful’ın ne olduğunu ve neden kullanmanız gerektiğini bildiğinize göre, temel özelliklerine bir göz atalım.
Terk Edilmiş Sepet E-posta Hatırlatıcıları
Doğal olarak, Retainful eklentisinin temel özelliği terk edilmiş sepet e-posta hatırlatıcılarıdır. Daha önce de belirtildiği gibi, otomatik olarak tetiklenirler ve seçtiğiniz belirli zaman aralıklarında gönderilecek şekilde yapılandırabilirsiniz.
Her e-posta, markanıza uyacak şekilde tamamen özelleştirilebilir ve her şeyin çalıştığından emin olmak için kendinize bir önizleme e-postası gönderebilirsiniz. İstediğiniz sayıda e-posta ekleyebilir ve kurulum işlemini hızlandırmak için çoğaltabilirsiniz.
Sonraki Sipariş Kuponu
Yapılandırmak için Sonraki Sipariş Kuponu, WordPress kontrol panelinizi kullanmanız gerekir. Kuponu yüzde veya sabit tutar kapalı olarak yapılandırabilirsiniz. Ayarlar oldukça basittir ve sınırsız sayıda kupon oluşturabilirsiniz. Arka uçta kupon oluşturma seçeneğini etkinleştirirseniz, her müşteri e-postası için benzersiz bir kupon kodu oluşturulur.
Kuponun uygulandığı ürünler veya ürün kategorileri üzerinde tam kontrole sahipsiniz ve belirli ürünleri veya kategorileri hariç tutabilirsiniz. Kuponun süresi dolduğunda belirli bir tarih ayarlayabilir ve kuponu kullanmak için izin verilen minimum ve maksimum harcamayı ayarlayabilirsiniz.
Sonraki Sipariş Kuponunun bir başka yararlı özelliği de takip e-postaları ayarlayabilmenizdir. Terk edilmiş alışveriş sepeti e-postalarına benzer şekilde, belirli zaman aralıklarında gönderilecek şekilde ayarlayabilirsiniz ve müşteri indirim kodunu kullanana kadar dışarı çıkarlar..
Görsel E-posta Düzenleyici
Retainful eklentisi, bir sayfa oluşturucu eklentisi gibi hisseden görsel bir e-posta düzenleyicisine sahiptir. E-postalarınıza metin, düğme, resimler, sütunlar ve diğerleri gibi bloklar ekleyebilirsiniz. Eklentinin bir sürükle bırak arayüzü var, bu yüzden tek yapmanız gereken istediğiniz öğeyi e-postanıza sürüklemektir.
Ayrıca, çeşitli kısa kodlar kullanarak e-postaları kişiselleştirebilirsiniz. Müşterinizi satın alma işlemlerini tamamlamaya ikna etmeye yardımcı olması için müşterinin adını, alışveriş sepeti içeriğini, kuponu ve daha fazlasını ekleyin.
Ayrıcalıklı özellikler
Terk edilmiş alışveriş sepeti e-postaları ve bir sonraki sipariş kuponlarının yanı sıra, Retainful eklentisi aşağıdakiler de dahil olmak üzere başka yararlı premium özelliklere sahiptir:
- Çıkış amacı pop-up’ları – bir kupon kodu gösterin veya e-postalarınızı toplayın ve müşteriler mağazanızdan ayrılmaya çalıştıklarında bunları daha sonra yakalayın
- Geri sayım saati – belirli bir teklifi satın almak için bir son tarih göstererek aciliyet duygusu yaratmak
- Sepete Ekle E-posta Toplama Açılır Penceresi – alışveriş sepetine bir öğe ekler eklemez müşteri e-postalarını toplayın, böylece ödeme işlemine geçmeden önce arabaları kurtarabilirsiniz.
analitik
Retainful ayrıca mağaza ve araba kurtarma tekniğinizi optimize etmek için kullanabileceğiniz faydalı veriler sunar. Müşterilerin sepetlerinde hangi öğeleri bıraktığı, kaç sepetin terk edildiğini ve / veya kurtarıldığının canlı bir çetelesi, alışveriş sepeti dönüşümleri, e-posta damla onayları ve açık fiyatlar ve Sonraki Sipariş Kuponu verimliliği gibi ayrıntılara erişebileceksiniz..
Kullanım kolaylığı
Genel olarak, Retainful eklentisinin kullanımı kolaydır. Eklentinin ücretsiz sürümünü resmi depodan yükleyerek başlayabilirsiniz. Etkinleştirildikten sonra, bir Retainful hesabına kaydolarak alabileceğiniz API anahtarlarınızı girmeniz istenir.
Terk edilmiş sepet e-postalarınızı yapılandırmak için Retainful web sitesini kullanmanız gerekir, ancak arayüz modern ve kullanımı kolaydır. Bunun da ötesinde, başlangıç noktası olarak kullanabileceğiniz ve markanıza uyacak şekilde özelleştirebileceğiniz önceden yapılandırılmış 3 terk edilmiş sepet e-postası var.
Kalıcı Fiyatlandırma
Retainful eklentisi, resmi WordPress deposundan ücretsiz olarak indirilebilir. Ücretsiz sürüm 300 kişi ve standart destek ile sınırlıdır. Eklentinin pro sürümünde seçim yapabileceğiniz 3 fiyatlandırma planı vardır:
- starter – Başlangıç planı, en fazla 2000 kişi, sınırsız e-posta gönderme, premium özelliklere erişim, bir sonraki sipariş kupon takipleri ve öncelikli e-posta desteği içerir. Bu plan aylık 9 $ / ay veya yıllık 7 $ / ay faturalandırılabilir.
- Büyüme – Büyüme planı Başlangıç planından ve 5000 kişiye kadar olan her şeyi içerir. Ayrıca kendi alan adınızdan e-posta gönderme özelliğini de içerir. Bu plan ayda 29 $ / aylık veya yıllık 23 $ / ay faturalandırılabilir.
- Profesyonel – Bu plan Büyüme planından her şeyi ve ayrıca 25000 kişiye kadar kişiyi, canlı sohbet desteğini ve özel işe alım uzmanını içerir. Bu planın maliyeti aylık 99 $ / aylık veya yıllık faturalandırılan 79 $ / ay.
Nihai Karar
Terk edilmiş arabaları çevrimiçi mağaza sahipleri için büyük bir sorundur, ancak doğru eklentinin yardımıyla mağazanızdaki terk edilmiş arabaların sayısını azaltabilirsiniz. Retainful, terk edilmiş alışveriş sepeti e-postaları ve ziyaretçileri ödeme sürecini bitirmeleri için teşvik etmenin yanı sıra mağazanıza geri dönmeye teşvik etmek için kullanabileceğiniz bir sonraki sipariş kuponları gibi yararlı özellikler sunar.
Genel olarak, eklentinin kullanımı kolaydır ve başlamanız için ücretsiz bir planı bile vardır, bu yüzden kesinlikle kontrol etmeye ve kârınızı artırmanıza nasıl yardımcı olabileceğini görmeye değer.