Geçen gün arkadaşlarımdan biri bana iTunes'un iPhone'unu tanımadığını söyledi. Ayrıca hem Mac hem de Windows PC'nin iOS cihazını tanımadığını ekledi. İTunes'un veya bilgisayarın iPhone ile çalışmamasına ne sebep olabilirdi?
İTunes'un iOS cihazınızı tanımamasının birkaç nedeni olabilir. Örneğin, cihazınız iOS'un eski sürümünü çalıştırıyor olabilir, bilgisayarınızda çalışan iTunes sürümü yeni iPhone'unuzla çalışmak için çok eski olacaktır, USB kablosunun kötü çalışması vb. bu sorunu çözmenize yardımcı olabilir!
iTunes / Bilgisayar iPhone ve iPad'i Tanımıyor mu? Bu İpuçlarını Deneyin
Hızlı ipucu
- Bilgisayarınızda iTunes'un en son sürümünün yüklü olduğundan emin olun. Ayrıca, bilgisayarınızda en son yazılıma sahip olduğunuzdan emin olun
- İOS cihazınızın en son iOS sürümünü çalıştırdığından emin olun. Ayarlar → Genel → Yazılım Güncelleme'ye gidin ve herhangi bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin. Varsa, cihazınızı güncelleyin
- Bilgisayarınızdan tüm USB aksesuarlarını çıkarın
- Çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için farklı USB bağlantı noktasını deneyin. Ayrıca, farklı bir Apple USB kablosunu deneyin
- Hem iPhone'unuzu hem de bilgisayarınızı yeniden başlatın
1.Çözüm: Mac'inizde iTunes'u güncelleyin
İTunes'u Mac'te her zaman güncel tutmanız önerilir. İTunes'u güncellemek için, Mac'inizde açın ve ardından iTunes'a tıklayın. Ardından, Güncellemeleri Kontrol Et'e tıklayın. Mevcut bir güncelleme varsa, onu güncellediğinizden emin olun.
Zaman zaman Apple, Mac App Store aracılığıyla iTunes için bir güncelleme başlatır. Bu nedenle, Mac App Store → Güncellemeler'e gidin ve güncelleyin.
Windows PC'de iTunes'u güncelleyin
Aşama 1. Windows PC'nizde iTunes'u açın .
Adım 2. Ardından, Yardım'ı seçmeniz gerekir . Ardından, Güncellemeleri Kontrol Et'i tıklayın .
Aşama 3. Şimdi, iTunes'un en son sürümünü bilgisayarınıza yükleme talimatlarını izleyin.
2.Çözüm. Windows PC'de Aygıt Sürücünüzü Güncelleyin
Windows PC'nizde Aygıt Sürücüsünü güncellemek hile yapabilir.
Aşama 1. Başlat'a tıklayın, Aygıt Yöneticisi yazın ve Windows PC'nizde seçin.
Adım 2. Sürücü Yazılımını Güncelle'ye tıklayın .
Aşama 3. Şimdi, bilgisayarınızdaki sürücü yazılımına gözat'a tıklayın .
4. Adım. Ardından, bilgisayarımdaki aygıt sürücüleri listesinden seçmeme izin ver seçeneğine tıklayın .
Cihazı seçin ve İleri'ye tıklayın.
Bu başarısız olursa, o zaman, seçmek gerekir Var Diski veya cihaz kategorisi tıklayın → İleri ve daha sonra çift tıklayın usbaapl veya usbaapl64 → Disketi var penceresinde, tıklamanız gereken Aç , → Now tıklayın Sonraki → Bitir .
3. Çözüm: iPhone'unuzda Konum ve Gizliliği Sıfırlayın
İOS cihazınızı bilgisayara bağladığınızda, bilgisayara güvenmeniz gerekir. Her ihtimale karşı, bilgisayarınıza güvenmeyi, cihazınızın fişini çekmeyi, bir süre bekleyin ve tekrar bağlamayı unuttunuz. Bilgisayara güvenme seçeneği alamıyorsanız, iOS cihazınızda konumu ve gizliliği sıfırlayın.
Ayarlar → Genel → Sıfırla → Konum ve Gizliliği Sıfırla'yı açın.
4.Çözüm: Mac'te iTunes'u Silin ve Yeniden Yükleyin
Aşama 1. Mac'inizde Finder penceresini açın ve kenar çubuğundan Uygulamalar'ı seçin .
Adım 2. İTunes'a Kontrol tuşuna basarak tıklayın ve Bilgi Al'a tıklayın .
Aşama 3. Şimdi, bilgi penceresinin sağ alt köşesindeki asma kilit simgesine tıklamanız gerekiyor .
4. Adım. Senin girin Yönetici şifresini ve OK tıklayın.
Adım 5. Pencereyi genişletmek için Paylaşım ve İzinler üzerine tıklayın . Şimdi, Herkesi seçmeniz gerekiyor . İzinleri herkesin Okuma ve Yazma ve Asma Kilidi tekrar Tıklamasına izin verecek şekilde değiştirdiğinizden emin olun .
6. Adım. Ardından Bilgi Al penceresini kapatın.
Ardından iTunes'u çöp kutusuna sürükleyin . Şimdi iTunes'u yeniden indirin.
İTunes'u Windows PC'de silin ve yeniden yükleyin
Windows PC'nizde Denetim Masası'nı açın ve iTunes ile birlikte Apple Yazılım Güncellemesi, Apple Mobil Aygıt Desteği, Bonjour, Apple Uygulama Desteği 32 bit, Apple Uygulama Desteği 64 bit gibi ilgili yazılım bileşenleri ile birlikte iTunes'u kaldırın.
Windows'ta iTunes'u silemiyorsanız, daha fazla bilgi için Apple'ın destek kılavuzuna gidin.
İTunes'u sildikten sonra yeniden indirin.
5.Çözüm: iPhone'unuzu Geri Yükleme
Yukarıdaki tüm çözümler sizin için tıklamadıysa, iOS cihazınızı geri yüklemeyi deneyin. Geri yükleme işlemine devam etmeden önce yedeklediğinizden emin olun. Cihazınızı bilgisayarınıza bağlayın → iTunes'u açın → Cihazınızı seçin → iPhone'u Geri Yükle'ye tıklayın ve onaylayın.
Sarma
Umarım bu çözümler sorunu çözmenize yardımcı olur. Çoğu durumda, yalnızca iOS cihazını, bilgisayarı ve iTunes'u güncelleyerek giderilir. Bazen, yalnızca iPhone'u ve bilgisayarı yeniden başlatarak çözülürdü.
Sizin için hiçbir şey işe yaramadıysa, yardım için Apple ile iletişime geçmeniz daha iyi olur.
Diğer yararlı gönderileri okumak isteyebilirsiniz:
- Bluetooth çalışmıyor sorunu
- Yavaş hareket eden Mac nasıl düzeltilir
- Mac ve Bilgisayarda iTunes 12'de Kenar Çubuğu Nasıl Etkinleştirilir
Sorularınız mı var? Yorum bölümünde çekin.