WOM Kısaltmaları
KADINWOM kısaltmasıdır kulaktan kulağa.
Ağızdan Ağıza, bir tüketicinin veya işletmenin gönüllü olarak bire bir konuşmada veya sosyal medya veya başka bir çevrimiçi site aracılığıyla halka açık olarak başka bir markayı tanıtmasıdır. WOM sürekli olarak önde gelen bir satış itici gücüdür, çünkü kökeni (tipik olarak) sözcüğü yaymak için ödüllendirilmeyen güvenilir kaynaklardan gelir.