Kötü amaçlı yazılım nedir?
Kötü amaçlı yazılım, bir bilgisayar sisteminde hasar veya istenmeyen eylemler oluşturmak için tasarlanmış zararlı yazılımlar için kullanılan bir terimdir. Kötü amaçlı yazılım örnekleri şunlardır:
-
Virüsler
-
Solucanlar
-
Truva atları
-
Casus yazılımlar
-
Dolandırıcı güvenlik yazılımları
Bilgisayar virüsü nedir?
Bilgisayar virüsü, bir bilgisayardan diğerine yayılan ve bilgisayarın çalışmasını kesintiye uğratan küçük yazılım programıdır. Bir bilgisayar virüsü bilgisayardaki verileri bozabilir veya silebilir, e-posta programını kullanarak diğer bilgisayarlara yayılabilir ve hatta sabit diskteki tüm öğeleri silebilir.
Bilgisayar virüsleri sıklıkla e-posta iletileri veya anlık ileti iletileri ekleri tarafından yaymaktır. Bu nedenle, iletiyi göndereni tanımıyorsanız veya e-posta ekini beklemiyorsanız açmamalısınız. Virüsler; komik resimler, tebrik kartları veya ses ve video dosyaları şeklinde ekler olarak gizlenebilir. Bilgisayar virüsleri ayrıca Internet'ten indirmeler aracılığıyla yayılır. İndirebileceğiniz korsan yazılımlarda ya da diğer dosya veya programlarda gizlenebilir.
İpucu: Bilgisayar virüsünün belirtileri hakkında bilgi için Microsoft PC Güvenliği web sitesine gidin.
Solucan nedir?
Solucan, kullanıcı etkileşimi olmadan yayılan bilgisayar kodudur. Çoğu solucan, açıldığında bilgisayara virüs bulaştıran e-posta ekleri olarak görünürler. Solucan, virüs bulaşan bilgisayarda, adres defterleri veya geçici web sayfaları gibi e-posta adresleri içeren dosyalarda tarama yapar. Solucan, virüslü e-posta iletilerini göndermek için adresleri kullanır ve bu virüslü iletilerin tanıdığınız bir kişiden gelmiş gibi görünmesini sağlamak üzere genellikle sonraki e-posta iletilerinde "Kimden" adreslerini taklit eder (veya kandırır). Daha sonra solucanlar e-posta iletileri, ağlar veya işletim sistemi güvenlik açıkları üzerinden genellikle sorunun nedeni anlaşılmadan ilgili sistemleri doldurarak otomatik olarak yayılır. Solucanlar bilgisayarlara her zaman zarar vermez, ancak sıklıkla bilgisayar ve ağ performansı ile kararlılık sorunlarına neden olur.
Truva atı nedir?
Truva atı, diğer programların içinde gizlenen kötü amaçlı yazılım programıdır. Bu, ekran koruyucu gibi yasal bir programın içine gizlenerek bilgisayara girer. Sonra, korsanın virüslü bilgisayara erişmesini sağlayan kodu işletim sistemine koyar. Truva atları, çoğunlukla kendi kendilerine yayılmaz. Virüsler, solucanlar veya indirilen yazılımlar tarafından yayılır.
Casus yazılım nedir?
Casus yazılımlar bilginiz dışında bilgisayarınıza yüklenebilir. Bu programlar bilgisayarınızın yapılandırmasını değiştirebilir veya reklam verileriyle kişisel bilgileri toplayabilirsiniz. Casus yazılımlar Internet arama alışkanlıklarını izleyebilir ve web tarayıcınızı gitmeyi amaçladığınızın dışında farklı bir web sitesine yeniden yönlendirebilir.
Dolandırıcı güvenlik yazılımı nedir?
Dolandırıcı güvenlik yazılımı programları, sizi bilgisayarınıza virüs bulaştığına inandırmaya çalışır ve genellikle sizden virüsü kaldıran bir ürünü indirmenizi ya da satın almanızı ister. Bu ürünlerin adlarında çoğunlukla Antivirus, Shield, Security, Protection veya Fixer gibi sözcükler bulunur. Bu adlar yasal görünmelerini sağlar. Genelde indirildikten hemen sonra veya bilgisayarı bir sonraki başlatmanızda çalıştırılırlar. Dolandırıcı güvenlik yazılımları, Internet Explorer gibi uygulamaların açılmasını engelleyebilir. Ayrıca, dolandırıcı güvenlik yazılımları yasal ve önemli Windows dosyalarını bulaşma olarak görüntüleyebilir. Normal hata iletileri veya açılan iletiler aşağıdaki ifadeleri içerebilir:
Uyarı!
Bilgisayarınıza virüs bulaşmış!
Bu bilgisayar casus yazılımdan ve adware'den virüs bulaşabilir.
Not Bu uyarıya benzer bir açılan iletişim kutusunda ileti alırsanız, iletişim kutusunu kapatmak için klavyenizde ALT + F4 tuşlarına basın. İletişim kutusunun içindeki hiçbir öğeyi tıklatmayın. İletişim kutusunu kapatmaya çalışsanız da buradaki uyarı gibi bir uyarı görünmeye devam ederse, iletinin kötü amaçlı olduğu iyi bir göstergedir.
Bu sayfadan gezinmek istediğinizden emin misiniz?
Bilgisayarınıza virüs bulaşmış! Virüsler, verilerin kaybolması ve dosyaların bozulmasına neden olabilir ve en kısa sürede temizlenmeleri gerekir. Bunu engellemek için İPTAL'i tıklatın. Sistem Güvenliği'ne geri dönün ve bilgisayarınızı korumak için indirin.
Geçerli sayfada kalmak için Tamam'a veya İptal'e basın.
Böyle bir ileti görüyorsanız yazılımı indirme veya satın almayın.
Daha fazla bilgi için bkz. Kendinizi teknik destek dolandırıcılığından koruma.
Virüs, casus yazılım veya dolandırıcı güvenlik yazılımları gibi kötü amaçlı yazılımlar nasıl kaldırılır?
Bilgisayar virüsleri veya casus yazılımlar, kötü amaçlı yazılımları temizleme araçlarının yardımı olmadan kaldırılamayabilir. Bazı bilgisayar virüsleri ve diğer istenmeyen yazılımlar, virüsler ve casus yazılımlar algılanıp kaldırıldıktan sonra kendilerini yeniden yüklerler. Ancak bilgisayarı güncelleştirir ve kötü amaçlı yazılımları temizleme araçlarını kullanırsanız, istenmeyen yazılımları kalıcı olarak kaldırabilirsiniz.
Bilgisayar virüslerini ve casus yazılımlarını kaldırma hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'2671662 şu makaleye bakın: 2671662 - Kötü amaçlı yazılımları ve virüsleri kaldırmaya yönelik Microsoft kaynakları ve kılavuzu
Bilgisayar virüslerini ve diğer kötü amaçlı yazılımları kaldırmak için şu adımları sırayla uygulayın.
1. Microsoft Update'in en son güncelleştirmelerini yükleyin
Not Bilgisayar virüsü, en son güncelleştirmeleri yüklemek için Microsoft Update web sitesine erişmenizi engellenebilir. Bilgisayarınızın önemli güncelleştirmeleri kaçırmaması için, Otomatik Güncelleştirmeler hizmetini otomatik olarak çalıştırılacak şekilde ayarlamanızı öneririz.
Daha fazla bilgi için bkz. Windows: SSS
-
Başlat'a tıklayın ve sonra arama kutusuna Windows Update yazın.
-
Sonuçlar alanında Windows Update seçeneğine tıklayın.
-
Güncelleştirmeleri Denetle'ye tıklayın.
-
En son Windows Güncelleştirmeleri'ni indirmek ve yüklemek için yönergeleri izleyin.
2. Ücretsiz e-Microsoft Güvenlik Tarayıcısı
Microsoft, potansiyel tehditleri tarayan ve bilgisayarınızdan kaldırmaya yardımcı olan ücretsiz çevrimiçi bir araç sunar. Taramayı gerçekleştirmek için Microsoft Güvenlik Tarayıcısı web sitesine gidin.
3. Kötü Amaçlı Windows Kaldırma Aracı'nı kullanma
Microsoft Kötü Amaçlı Yazılımları Temizleme Aracı hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'nda bulunan aşağıdaki makaleye bakın:
890830 - Kötü Amaçlı Yazılım Temizleme Aracı ile belirli Windows kötü amaçlı yazılımları kaldırın
4. Güvenlik yazılımını el ile kaldırın
Güvenlik yazılımı Microsoft Güvenlik Tarayıcısı ya da Kötü Amaçlı Yazılımları Temizleme Aracı Windows algılanmaz veya kaldırılamazsa, aşağıdaki adımları deneyin:
-
Dolandırıcı güvenlik yazılımının adını not alın. Bu örnek için XP Security Agent 2010'u kullanacağız.
-
Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
-
Bilgisayar üreticisinin logosunu gördüğünüzde art arda F8 tuşuna basın.
-
İstendiğinde, ok tuşlarını kullanarak Ağ ile Güvenli Mod'u seçin ve Enter tuşuna basın.
-
Başlat düğmesine tıklayın ve güvenlik yazılımının güvenlik yazılımının dosya üzerinde görüntülendiğinden Başlat menüsü. Burada listelenmiyorsa, Tüm Programlar'a tıklayın ve dolandırıcı güvenlik yazılımının adını bulmak için sayfada kaydırarak arama yapın.
-
Dolandırıcı güvenlik yazılımı programının adına sağ tıklayın ve ardından Özellikler'e tıklayın.
-
Kısayol sekmesine tıklayın.
-
Özellikler iletişim kutusunda, Hedef 'te listelenen güvenlik yazılımı programının yolunu işaretleyin. Örneğin, C:\Program Files\XP Security Agent 2010.
Not Klasör adı sık sık rastgele bir sayıdır.
-
Dosya Konumunu Aç öğesine tıklayın.
-
Program Dosyaları penceresinde, adres çubuğundaki Program Dosyaları'na tıklayın.
-
Dolandırıcı güvenlik yazılımı programının klasörünü bulana kadar kaydırma yapın. Örneğin, XP Security Agent 2010.
-
Klasöre sağ tıklayın ve sonra Sil'e tıklayın.
-
Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
-
Microsoft Güvenlik Tarayıcısı web sitesine gidin.
-
Şimdi Yükle düğmesine tıklayın, ardından Çalıştır'a tıklayın.
-
Bilgisayarınızı taramak ve sahte güvenlik yazılımlarını kaldırmasını sağlamak için yönergeleri izleyin.
Bilgisayarınızın Microsoft güvenlik çözümleri kullanılarak algılanmadı olan bir güvenlik yazılımına bulaştığıdan şüpheleniyorsanız, Microsoft Kötü Amaçlı Yazılımdan Koruma Merkezi gönderim formunu kullanarak örnekler gönderebilirsiniz.
5. Çalışma Microsoft Defender Çevrimdışı
Microsoft Defender Çevrimdışı, kötü amaçlı yazılımdan koruma aracıdır ve kötü amaçlı yazılım başlamadan önce başlayan virüsleri ortadan Windows yardımcı olur. Yeni Windows 10, Microsoft Defender Çevrimdışı yerleşik olarakdır. Bunu kullanmak için, bu makaledeki adımları izleyin: Bilgisayarınızla birlikte korunmasına yardımcı Microsoft Defender Çevrimdışı.
-
Etkilenmemiş bir bilgisayarda, Bilgisayarınızla birlikte korunmasına yardımcı olun'a Microsoft Defender Çevrimdışı.
-
Kullandığınız işletim sistemine bağlı olarak, 32 bit sürümü indirin'e veya 64 bitsürümü indirin'e tıklayın. Hangi işletim sistemini çalıştır tam olarak emin değilseniz bkz. Bilgisayarım, işletim sisteminin 32 bit veya 64 bit sürümünü Windows.
-
İstendiğinde, Farklı Kaydet'e tıklayın ve ardından dosyayı DVD, CD veya USB flash sürücüsüne kaydedin.
-
Virüslü bilgisayarda DVD, CD veya USB flash sürücüsünü takın ve bilgisayarı yeniden başlatın.
-
İstendiğinde, kullandığınız bilgisayarın türüne bağlı olarak, bilgisayarınızı başlatmak için kullanacağınız bir seçeneği belirlemek üzere F12, F5 veya F8 gibi bir tuşa basın.
-
Ok tuşunu kullanarak bir dosyanın yüklü olduğu sürücüye Microsoft Defender Çevrimdışı kullanın. Microsoft Defender Çevrimdışı amaçlı yazılım başlatılır ve hemen tarar.
Bilgisayarınızı kötü amaçlı yazılımlara karşı koruma
Bilgisayarınızın kötü amaçlı yazılımlara karşı korunmasına yardımcı olmak için gerçekleştirebileceğiniz eylemler vardır.
Güvenlik duvarını açın
Güvenlik duvarının Windows açık olduğunu onaylayın. Güvenlik Duvarı'nın modern sürümlerinde bunu nasıl yapmaya yönelik yönergeler için bkz. Microsoft Defender Güvenlik Duvarı'nı Windows.
-
Başlat düğmesine ve ardından Denetim Masası'nı tıklatın.
-
Arama kutusuna güvenlik duvarı yazın ve Güvenlik Duvarı'Windows tıklayın.
-
Sol bölmede Güvenlik Duvarı'Windows aç veya kapat'a tıklayın (yönetici parolanızı girmeniz istendiğinde).
-
Her ağ konumunun altında Güvenlik Duvarı'nı Windows vetamam'a tıklayın.
Bilgisayarınızı güncel tutun
Bu güncelleştirmelerde Otomatik Güncelleştirmeler'i ayarlama hakkında daha fazla bilgi Windows bkz. Windows: SSS
Kötü amaçlı yazılım indirmek için hileye varma
İstemediğiniz yazılımların indirilmesine karşı sizi korumaya yardımcı olabilecek bazı ipuçları şunlardır:
-
Yalnızca güveniyniz olan sitelerden program indirin. İndirmek istediğiniz programa güvenip güvenmediğinizden emin değilsanız, diğer herhangi birinin bu programın casus yazılım içerdiğini bildirip bildirmiyorsanız, programın adını arama motoruza girin.
-
İndirdiğiniz yazılımlar ile ilişkili tüm güvenlik uyarılarını, lisans sözleşmelerini ve gizlilik bildirimlerini okuyun.
-
Casus yazılım olabileceğinden şüphelendiğiniz bir pencereyi kapatmak için asla "Kabul Et" veya "Tamam"ı tıklatmayın. Bunun yerine, bir pencereyi kapatmak için pencerenin köşesindeki kırmızı "x" işaretine tıklayın veya klavyenizden Alt + F4 tuşlarına basın.
-
Popüler "ücretsiz" müzik ve film paylaşım programlarına dikkat edin ve bu programlarla paketlenmiş yazılımların tümünü anladığınızdan emin olun.
-
Yönetici hesabı yerine standart kullanıcı hesabı kullanın. Yönetici hesabı sistemle ilgili her şeye erişebilirsiniz ve bir yönetici hesabıyla çalıştıracak herhangi bir kötü amaçlı yazılım sistem dosyalarına bulaşacak veya zarar görmesi için yönetici izinlerini kullanabilir.
Bir bilgisayarı virüslere karşı koruma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Bilgisayarımı virüslerden koruma.
Bilgisayar virüsü ve güvenlikle ilgili destek alma
Amerika Birleşik Devletleri için:
Canlı bir kişi ile sohbet etmek mi istiyor musunuz? Eğitim Answer Tech uzmanlarımız size yardımcı olmaya hazırdır:
Answer Desk
Kuzey Amerika dışındaki konumlara yönelik bilgisayar virüsü ve güvenlik ile ilgili destek için Microsoft Destek web sitesine gidin.