Sorun giderme ve yardım
Yöneticiler
Captivate Prime'ın deneme sürümünü nasıl alabilirim?
Captivate Prime'ın deneme sürümünü almak için Adobe ID'nizi oluşturun. Daha fazla bilgi için Adobe ID'nizi Yönetme bölümüne bakınız. Adobe ID'nizi kullanarak Captivate Prime'a giriş yapabilir ve deneme sürümünüzü kullanmaya başlayabilirsiniz.
Deneme sürümümün süresi sona ermek üzere. Captivate Prime'a nasıl abone olabilirim?
Hesabımdaki faturaları nasıl yönetebilirim?
Captivate Prime aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
Yöneticiler Captivate Prime aboneliklerini iptal edebilir. Faturalandırma bölümünün altında verilen seçeneği kullanarak hesabınızı devre dışı bırakın. Devre dışı bıraktığınızda, hesaptaki bir sonraki abonelik faturasından olan bütün mevcut siparişler iptal edilir. Captivate Prime yıllık abonelik yöntemini uygulamaktadır ve yıl devam ederken aboneliği iptal etmemenizi tavsiye ederiz. Yıllık dönem bitmeden aboneliğinizi iptal etmek isterseniz erken feshetme ücreti alınmaktadır. Daha fazla bilgi için bizimle iletişim kurun.
Kullanıcılar
İlk iletişim noktam kimdir?
Şifremi nasıl değiştirebilirim?
Mevcut Adobe ID'niz ve şifreniz ile Adobe hesabınıza giriş yapın. Burada, Güvenlik ve Gizlilik sekmesine ve sonra Şifre altında Değiştir'e tıklayın. Parolanızı mı unuttunuz? Nasıl sıfırlanacağını ve değiştirileceğini öğrenin.