Entegrasyonlar
Online mağazada sohbet, Shopify Inbox ile birlikte gelir. Ancak Shopify Inbox'a Apple Business Chat ve Facebook hesaplarınızı da bağlayabilirsiniz. Böylece online mağaza ziyaretçileriniz, tercih edilen mesajlaşma hizmetini kullanarak size ulaşabilir.
Shopify Inbox özelliğini aşağıdaki sohbet uygulamalarından biriyle veya birkaçıyla kullanabilirsiniz:
- Online mağazada sohbet: Müşteriler online mağazanıza göz atarken herhangi bir sayfadan görüşme başlatabilir ve siz de Shopify Inbox'ta mesajları okuyup yanıtlayabilirsiniz.
- Apple Business Chat: Müşteriler iPhone, iPad veya Mac'te gezinirken Apple Mesajlar uygulamasını kullanarak online mağazanızdan görüşme başlatabilirler. Shopify Inbox'ta müşterilerin mesajlarını okuyabilir ve yanıtlayabilirsiniz.
- Facebook: Müşterilerin doğrudan mesajlardan alışveriş yapmalarını sağlamak ve müşteri sorularına yanıt vermek için Facebook kanalını kullanabilirsiniz.
- Instagram Direct: Instagram'dan gelen müşteri sorgularını okuyun ve yanıtlayın.