Eğitim İçeriği:
Yönetici denince akla gelen ilk özelliklerden birisi de iletişimdir. İletişimin olmazsa olmazı ise, aktif dinleme becerisi.
Peki, aktif dinleme becerisi ne anlama gelir?
Bir yöneticinin, aynı zamanda iyi bir dinleyici olması neden önemlidir?
Ekibini dinleyen bir yönetici, ne gibi farklar yaratır, ekibine ne hissettirir?
Bu eğitim, aktif dinleme becerisinin, yönetimsel beceriler arasındaki yerini ortaya koyarken, yöneticiler için de bu beceriyi geliştirme ipuçları veriyor.