Performansınızı iyileştirmenize ve Booking.com'daki gelirinizi artırmanıza yardımcı olmak için fiyat ve kontenjan üzerine birkaç ipucunu derledik.Mevcut kontenjanınıza göz atın
Booking.com'un global kitlesi spontane rezervasyon yapan kullanıcılardan uzun süre öncesinden plan yapan kullanıcılara kadar değişiklik gösterir. Cazip fiyatlarla yeteri kadar kontenjan yüklemek her tür gezgin tarafından görülmek ve rezervasyon almak için oldukça önemlidir.
Yüksek sezonda Booking.com'da kontenjan sunarak global bir kitleye hitap edebilirsiniz. Yurt içi kullanıcılara kıyasla yurt dışı konuklar %18 daha fazla harcar, %40 daha fazla konaklar ve iki kat daha kısa süre öncesinden rezervasyon yapar.
Gezginlerin planlarına uygun olarak kontenjanınızı değiştirin
Konuklar Booking.com'da 16 aya kadar süre öncesinden rezervasyon yapabilirler; yanlış duymadınız, bu kadar öncesinden bir talep var! Birleşik Krallık'ta yapılan bir araştırmaya göre, gezginlerin %44'ü tatillerini 3 ila 6 ay öncesinden, %17'si ise 7 ila 12 ay öncesinden planlıyor.
Dolayısıyla fiyatlarınızı bu kadar önceden belirlemeseniz bile şu an makul olacağını düşündüğünüz fiyatları kullanarak kontenjan eklemek daha iyidir. Bu sayede konukların arama sonuçlarında görünürsünüz. Fiyatları daha sonra istediğiniz zaman düzeltebilirsiniz.
Mümkün olduğunca fazla oda açın
Ne kadar fazla kontenjan sunarsanız belirli tarihler için müşteriler tarafından fark edilme şansınız o kadar artar. Bu sonuçlar ne kadar güçlü varlık gösterirseniz bu online kullanıcıları ödeme yapan konuklara dönüştürme ihtimaliniz o kadar yükselir. Bu yüzden platformumuzdan tamamen faydalanabilmek için belirli tarihleri göz önünde bulundurmak ve mümkün olduğunca fazla oda açmak önemlidir.
Unutmayın: Booking.com'da tarihleri kapatırsanız (ne sebeple olursa olsun), odalarınız müsait olmayacağı için arama sonuçlarında o kadar sık görünmeyebilirsiniz. Bize tekrar ihtiyacınız olduğunda müsaitliğini koruyan ve dönüşümü iyileştiren bir rakibe kıyasla daha az ziyaretçi alabilirsiniz. Ağır kısıtlamalardan kaçınarak ve düzenli olarak kontenjan sunarak tüm kanallarınızda yıl boyunca işinizi artırabilirsiniz.
Extranetinizde "Fırsat Merkezi"ne giderek yüksek talep tarihlerinizi takip edebilir, "Analytics" sekmesinin altında bulunan "Kullanıcı raporları" veya "İptal özellikleri" raporlarını kullanarak kullanıcıların rezervasyon alışkanlıkları hakkında bilgi edinebilirsiniz.
Her türlü konuğa hitap etmek için farklı fiyatlar ekleyin
Farklı fiyat türleri sunarak özel beklentileri karşılayacağınız için daha geniş bir kullanıcı kitlesine hitap edebilirsiniz. Örneğin, bir aile kahvaltı dahil seçenekler ararken tek başına seyahat eden bir business kullanıcısı sadece oda rezervasyonlarına bakıyor olabilir.
Booking.com extranetinizde "kahvaltı dahil" veya "iade yapılmaz" gibi yeni bir fiyat planını hızlıca ve kolayca ekleyebilirsiniz. Tek yapmanız gereken her oda tipi için yüklenen standart fiyata istediğiniz indirim veya eklentiyi uygulamaktır.
Fiyat: En iyi ipucumuz Extranetinizin "Analytics" sekmesinde pazarınıza karşı değerlendirme yapabileceğiniz araçlar bulacaksınız. Güncel performansınızı analiz edebilir, yıldan yıla satışlarınızı kıyaslayabilir ve konukların ne kadar süre önceden ve nasıl bir fiyata rezervasyon yaptıklarını görebilirsiniz.
İhtiyacınız olduğunda fırsatları kullanın
Kısa zaman aralıkları içinde bir desteğe ihtiyacınız olduğunda fırsatlar görünürlüğünüzü artırmanın ve doluluk oranınızı iyileştirmenin iyi bir yoludur. Ancak fırsatlara dayanmaktan kaçının ve sadece ihtiyacınız olduğunda fırsat belirleyin. Bu sayede yüksek talep olan dönemlerde fiyatlarınızı çok düşürmek zorunda kalmazsınız.
Fırsatlar düşük sezon sırasında iyi bir destek olabilir ancak yüksek sezonda odalarınız dolmuyorsa genel fiyat stratejinizi gözden geçirmeniz faydalı olabilir.
"Son dakika" fırsatları gibi belirli fırsatlar konukların dikkatini çekmek için özel web sitesi etiketleri kullanarak görünürlüğünüzü artırır. Ayrıca fırsatları kullanarak konukları daha uzun kalmaya teşvik edebilir, bu sayede havlu ve çamaşır değişiklikleri gibi operasyonel masraflardan tasarruf ederek ilave gelir sağlayabilirsiniz.
Extranetinizin "Promosyonlar" sekmesinden fiyat stratejinizle uyum sağlayacak fırsatlar belirleyin, görünürlüğünüzü artırın ve doluluk oranınızı iyileştirin.