Hizmetler
İnsan faktörü bilgi güvenliği programlarındaki en zayıf halka olarak nitelendirilmektedir. Kullanıcılar kasıtlı veya kasıtsız olarak bilgi ağı ve kurumları tehditlere açık halde bırakmaktadır. Güvenlik donanım ve yazılımları çoğunlukla insan faktörü yerine teknik kontrollere odaklanma eğilimindedir. Bugün bilgisayarların çoğu, bütün dünyayı kaplayan bir ağın, internetin bir parçasıdır. Bu da güvenliği öne çıkarıyor. Tam bu noktada, güvenlik duvarları devreye giriyor.