Skype Yardımı
Skype için gereken bant genişliği, ne tür çağrılar yapmak istediğinize göre değişir. Gereken minimum hızı ve en iyi deneyim için önerilen hızı öğrenmek için aşağıdaki bilgileri inceleyin.
Aşağıdaki tabloda, gerekli minimum indirme ve yükleme hızlarının yanı sıra en iyi performans için önerilen hızlar sağlanmıştır.
Skype oturumunuz açıksa ancak çağrı yapmıyorsanız, Skype ortalama olarak 0-4 kb/sn veri kullanır. Çağrı yaptığınızda ise Skype ortalama olarak 24-128 kb/sn veri kullanır.
Çoğu internet bağlantısıyla sesli çağrı yapılabilir. Görüntülü çağrılar için daha fazla bant genişliği gerektiğinden, görüntülü çağrılarınız sırasında kalite sorunu yaşarsanız şunları yapmanızı öneririz:
Bu işlemler sorununuzu çözmezse bant genişliğinizi artırmanız gerekebilir. İndirme ve karşıya yükleme hızlarınız hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa İnternet Servis Sağlayıcınıza başvurun.
ÖNEMLİ: Bu makalenin çevirisi, bir çevirmen tarafından değil bir makine çevirisi yazılımı (otomatik çeviri) ile yapılmıştır. Daha fazla bilgi için bu makaleye bakın. Skype, destek makaleleri sunmak ve daha fazla dilde yardım sağlamak için makine çevirisi kullanır. Ancak, otomatik olarak çevrilen makalelerin kelime düzeyinde, yabancı dili konuşan birinin yapabileceği söz dizimi veya dil bilgisi hataları olabilir. Skype, içeriğin doğru çevrilmemesinden veya müşterilerimizin bu doğrultuda kullanımından kaynaklanan yanlış, hata veya hasarlardan sorumlu değildir.
Orijinal İngilizce metne göz atın: FA1417
Diğer müşterilerle iletişim kurun.
Destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazır.
Kısa bir anketi doldurarak düşüncelerinizi bizimle paylaşın.
Skype'ı etkileyen bir sorun olup olmadığını kontrol edin.
Sınırlı acil arama Skype telefonunuzun yerini almaz ve ülkenize bağlı olarak sınırlı acil arama yeteneklerine sahiptir.