Ülkemizdeki ilk çağrı merkezi
İlk Çağrı Merkezi hangisidir
çağrı merkezi; müşteri odaklı şirketlerin varolan müşterilerine sunduğu ürün ve hizmetlerle ilgili talepleri karşılamak veya şikayetleri çözümlemek amacıyla kurulmuş telefonla hizmet veren bir bölümdür.
İnternet kullanımında yaşanan olumsuzlukların önüne geçilmesi ve vatandaşların bilgilendirilmesi amacıyla kurulan Güvenli İnternet Çağrı Merkezi uygulaması, Türkiye'de ilk kez Erzincan'da hayata geçirildi.