Firmadan 15.04.2013 tarihinde şampanya renginde boya almak istediğimizde büyük kutu olmadığını 15 litrelik bir kutuda makinede boya yapılabileceğini belirttiler. 15 litrelik boya aldık fakat iki gün sonra boyayı verip yine aynı mağazadan duvar kağıdı almak istediğimizde makinede yapılmış boyanın geri alınamayacağını belirttiler.
Kutunun üstünde böyle bir ibarenin yazdığını söylemelerine karşın kutunun üstünde böyle bir ibare yazmıyordu (foto mevcut) ve boya alınırken makinede yapılmış boyanın iadesinin mümkün olmadığını da söylemediler. ( En azından söylenseydi tek 15 lt boya yerine kapalı kutu 5 lt'lik üç tane boya alınabilirdi.)