Telefonda tahsilat teknikleri
Eğitim tarihi: 10 Mayıs 2019
Saat 20:00-22:00 arası
Telefonda Tahsilat Teknikleri Eğitimi Hakkında:
Karşımızdakini anlamak için etkili dinleme ve aktif sorgulama nasıl yapabiliriz?
Empati yapma ve geri beslemenin önemi nedir? Karşımızdakini nasıl ikna edebiliriz? Etkili karşılama ve vurucu cümleler nasıl olmalıdır? Karşımızdaki kişiyi ödeme yapmaya nasıl ikna edebiliriz.