Alert, please remove the Pen tablet driver…" hata mesajı ne anlama gelir ve bunu nasıl düzeltirim?
Bu mesaj, daha eski bir Bamboo ya da Graphire kalem tableti sürücüsünün yüklenmiş olduğunu gösterir. Eski sürücü ile güncel Wacom sürücüsü bilgisayarda aynı anda yüklenmiş olamaz. Bu sorunu çözmek için, aşağıdaki adımları izleyerek eski sürücüyü bilgisayardan kaldırın.
NOT:
Sürücüyü yükledikten sonra sistemi yeniden başlatmanız gerekecektir. Lütfen bu talimatları izlemeden önce tüm işlerinizi kaydedip kapattığınızdan emin olun. Bilgisayarınızın yönetici hesabının kullanıcı adını ve şifresini bildiğinizden emin olun.
Mac OS:
Tabletin bilgisayarla bağlantısını kesin.
Finder'da Applications'u açın. Wacom, Bamboo ya da Pen Tablet adında bir klasör bulun.
Bu klasörlerin her birinde Utility'yi açın.
"Tablet Software" altında Remove'a tıklayın. Bu adımı tamamlamak için OS X sizden bir yönetici kullanıcı hesabının giriş bilgilerini isteyebilir.
Yazılım kaldırıldıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın.
Şimdi güncel sürücüyü buradan yeniden indirip yükleyebilirsiniz: http://www.wacom.com/support/product-support/drivers
Windows:
Tabletin bilgisayarla bağlantısını kesin.
Başlangıç menüsüne gitmek için klavyenizde Start (Windows) tuşuna basın.
Şimdi klavyenizde "Start + X"e basın: kontrol seçenekleri olan bir menü açılacaktır. Listenin başındaki Programs and Features'ı seçin.
Burada Bamboo ya da Wacom'u kaldırın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra en güncel sürücüyü buradan, yeniden indirip yükleyebilirsiniz: http://www.wacom.com/support/product-support/drivers