Hata: [E-posta Adresi] kullanıcısı dönüştürüldi. Control Hub'da ücretsiz kullanıcıları dönüştürmeye çalışırken destekle iletişime geçin".
Cisco Dizin Bağlayıcı'i kullanan müşteriler dizin senkronizasyonu: Senkronize edilmiş hesapta, tüketici (ücretsiz) kuruluşunda eşleşen bir e-posta adresi varsa bu e-posta adresi müşteri kuruluşuna eklenmez. Cisco Kurumsal Etkinlik Günlüğü'nde aşağıdaki hata mesajını Dizin Bağlayıcı: <username email="" address=""> dönüştürülmesiyle ilgili bir dosya silindi. Bu kullanıcının dönüştürülmesiyle ilgili yardım için de destek'e başvurun.'
Dizin Bağlayıcı yalnızca kullanıcı eklemek veya kaldırmak için kullanılmalı, hesapların dönüştürmesi için kullanılamaz.
Geçi -ci çözüm: Etkinleştirmeden önce tüketici kuruluşundan tüm hesapları müşteri kuruluşuna dizin senkronizasyonu. Her zaman olduğu gibi canlı bir senkronizasyon gerçekleştirmeden önce sonucu doğrulamak için dry runs gerçekleştirin.
Dizin Senkronize Webex Bir Kuruluşta Ücretsiz E-posta Adreslerini Dönüştürme Ücretsiz E-posta adreslerini
yalnızca e-posta Webex kullanabilirsiniz. Kullanıcılarınız yeni sürümü için ücretsiz Webex, hesapları ücretsiz tüketici organizasyonunda yer aladır. Bu kuruluşta kullanıcıları Cisco Dizin Bağlayıcı kullanarak yönetmek için Cisco Web site yönetimi'Dizin Bağlayıcı'i açmadan önce kullanıcıları müşteri kuruluşuna Dizin Bağlayıcı. Ardından kullanıcıları tam e-Active Directory ile senkronize etmek için bulutla senkronize edin.
Hesapları etkinleştirmeden önce dönüştür5'i kapatamazsanız hesapları dönüştürmek için Cisco Dizin Bağlayıcı'ni kapatın.
Kullanıcı dönüştürmeye çalışırken dizin senkronizasyonu, hata iletisi<email address=""> "dönüştürülemedi" görünür. Sorundan kaçınmak için, geçici bir çözüm olarak bu adımları kullanabilirsiniz.
Ücretsiz kullanıcı hesaplarını şirket organizasyonuna dönüştürmekiçin:
- Cisco Ağ dizin senkronizasyonu'tan devre dışı Dizin Bağlayıcı.
- Ücretsiz tüketici kuruluşundan lisanssız kullanıcılar kuruluşa Cisco Webex Control Hub prosedürde yer alan Dosyaları Dönüştür prosedürünün izleyin.
- Cisco Dizin Bağlayıcı bir senkronizasyon çalıştırın. Test tamamlandığında Nesne Ekle sekmesini kontrol edin. Dönüştüren tüm kullanıcıların silinmez doğrulayın.
Dönüştürülen tüm kullanıcılar silinirse tüm kullanıcı alanlarını Webex kaybederler.
- Sonraki senkronizasyonda herhangi bir hesabın kaldırımayacaklarından emin olunuz, Cisco Dizin senkronizasyonu'den yeniden Dizin Bağlayıcı.
Yardım için bkz.: Cisco Dizin Bağlayıcı için Dağıtım Kılavuzu