Kelebek düzenekli klavyelerini bir yahut daha fazla kere değiştirmek zorunda kalan Apple MacBook müşterileri, Apple’dan ödeme alacaklar. Bu yanlışın etkilediği kullanıcıların sayısına bakıldığında, Apple’ın toplamda 50 milyon dolar civarında ceza ödeyeceği ortaya çıkıyor. Sorunlu olduğu belirtilen aygıtlar 2015 ile 2019 ortasında satılan MacBook’lar, MacBook Air’ler ve MacBook Pro’lar.
Klavyelerini bir seferden fazla değiştirmek zorunda kalan kullanıcılar 300 ile 395 dolar ortasında geri ödeme alacak. Klavyelerini bir sefer değiştirenler 125 dolar, yalnızca bir tuşu değiştirmek zorunda kalanlar 50 dolar alacak.
Ne yazık ki Apple’ın bu kararı sırf yedi ABD eyaletinde geçerli. Geri ödeme almaya hak kazanmak için kullanıcıların klavyelerini bir Apple Store’da yahut yetkili tamir merkezinde değiştirmiş olmaları gerekiyor.
Klavyeler başlangıçta daha ince dizüstü bilgisayarları mümkün kılmak için geliştirilmişti, lakin kullanım sırasında çok sorun çıkardılar. Apple bu klavyelerde bir sorun olduğunu 2019’da kabul etmiş, özür dilemiş ve müşterilerin klavyelerini fiyatsız olarak tamir ettirmelerine müsaade vermişti.