LABORAL Kutxa, bankacılığa iş birliği ve topluma bağlılık üzerine kurulu farklı bir yaklaşım getiriyor. Banka, büyük çoğunluğu finansal hizmetler sektörüne özel olmak üzere belge yönetimiyle ilgili olarak birçok zorluk yaşadı. Bunlardan biri, birçok şubede neredeyse her masada bir masaüstü tarayıcı ve yerel yazıcı bulunması nedeniyle bakım işlerinin zor ve zahmetli hale gelmesiydi. Üstelik, şubeler kendi kullanımlarını ve kullanımla ilişkili bakım maliyetlerini kontrol altında tutmakta zorlanırken bankanın her bir şubedeki yazdırma giderlerini doğru bir şekilde hesaplaması çok zordu. Yazdırma maliyetleri üzerinde daha çok kontrol sahibi olma ihtiyaçlarını çözmek için bankanın Mondragón'daki merkezine "OKI Smart Solutions" kuruldu. Ardından, 368 şubede 2200 kullanıcıya hizmet eden 220 adet OKI A4 akıllı MFP kuruldu. Yeni MFP'ler kutudan çıkar çıkmaz kolayca kurulabiliyordu. Bu cihazlar ayrıca ana merkez için bakım işlerini basitleştirdi ve şubelerde yazdırma işini zahmetsiz hale getirdi.
"LABORAL Kutxa, bankacılığa iş birliği ve toplumumuza bağlılık üzerine kurulu farklı bir yaklaşım getiriyor. Ana hedefimiz müşteri memnuniyeti sağlamak ve OKI sağduyulu bir model oluşturmamız için bize yardımcı oluyor." Joseba Maruri, BT Direktörü, LABORAL Kutxa
OKI'nin yeni çözümünün belgelerin dijitalleştirilmesini ve manuel süreçlerin otomatikleştirilmesini nasıl kolaylaştırdığını öğrenmek için örnek olay çalışmasının tamamını indirin.