Softexpert Talep Yönetimi Modülü Broşürü için
SE Talep, Hizmet Talep Yönetimi üzerine odaklanan bir sistemdir. Baştan sona tüm istek yaşam döngüsünü yönetmek için tasarlanmış kaynakları sunar. Onaylama denetimleri, hizmet etkinliği, analiz, aramalar ve kullanıcıların tüm isteklere hızlı bir genel bakış sağlayan raporlar sunar.
Çözüm, bekleyen öğeleri kontrol eden güçlü bir mekanizma ile ekip çalışmasını düzene koyar ve hizmetten sorumlu kişileri otomatik olarak e-posta yoluyla bilgilendirir. Bu, yöneticilere ve ekiplerine hedefleri ve öncelikleri üzerinde basit ve etkili bir kontrol imkânı sağlar, böylece son başvuru tarihlerine ve sonuçlara uygunluğu optimize eder.
5-7 dakika arası ürün tanıtım videosu
Daha Fazla...
SE Talep, tüm bilgi ve belgeleri depolayan tek bir merkezi veritabanı aracılığıyla, şirketin farklı departmanlarının tüm hizmet taleplerine dayalı olarak, talep yaşam döngüsünü otomatikleştirir. Bu şekilde, organizasyon tarafından tamamlanan günlük iş rutini kaydedilir ve izlenir.
Ekran Görüntüleri
Özellikler
Özellikler
- Belge oluşturma ve düzeltme, bakım iş emirleri (WO), kalibrasyonlar, portföy analizi için yeni girişimler, proje başlatma ve değiştirme süreci, yeni eğitim, değişen ürün, varlık ve tedarik bilgileri, süreç revizyonu ve daha fazlasını içeren talepleri otomatikleştirir.
- Son başvuru tarihlerini izler ve sorumlulara görev gönderir.
- Kontrol listelerini kullanarak üretkenliği optimize eder ve kaliteyi talep eder.
- Memnuniyet seviyelerini yapılandırır.
- Sorumlu ekipleri, istekleri yerine getirmek için tanımlar.
- İstekler listelerini izler.
- İstek raporlarını otomatik olarak üretir.