Lufthansa ile 27 Aralık 2013 tarihinde yaptığım ABD, Ankara arası uçak yolculuğu sonrası valizimin bir tanesi Ankara'ya ulaşmadı. Sonrasında yaşanan süreç içinde Lufthansa'nın gösterdiği son derece lakayt, umursamaz tavır gerçekten çıldırtıcı düzeyde. 31. günde aradıklarında ise araştırmanın 100 (yüz) gün süreceğini söylediler ve telefonu kapattılar.
Bu tür bir olayın kimsenin başına gelmesini dilemem, Lufthansa ile uçmaya son verdim. Fiyatı T**'den biraz ucuz olsa da kesinlikle bir daha uçmayacağım.