Çalışmalarda Adobe Photoshop 'program hatası' düzeltmesi, destek diyor
Birkaç kullanıcı yakın zamanda Adobe Photoshop ile ilgili sorunlarla karşılaştıklarını bildirmeye başladı. 'Bir program hatası nedeniyle isteğiniz tamamlanamadı' yazan bir hata iletişim kutusu, kullanıcıların uygulamayı kullanmasını engelleyen bir hata iletişim kutusu açılır.
Rastgele görevler gerçekleştirirken hata mesajı göründüğünden ve belirli bir kullanım durumuyla sınırlı olmadığından, sorunun arkasındaki tetikleyicinin ne olabileceği tam olarak açık değildir.
Kaynak
Merhaba, bugünden itibaren PS'de hiçbir şey yapamam. Yaptığım her şey (yeni proje oluştur, bir dosya aç, hatta uygulamayı kapat…), şu açılır pencereyle karşılaşıyorum: “Bir program hatası nedeniyle isteğiniz tamamlanamadı.” Grafik Kartımı kontrol ettim ve sürücüleri güncelledim. Ayrıca PS'yi kaldırıp yeniden yükledim, bilgisayarımı yeniden başlatın. Hiçbirşey değişmedi…
Kaynak
@Photoshop, yeni belge oluşturma sırasında sürekli olarak "Bir program hatası nedeniyle isteğiniz tamamlanamadı" mesajı aldı. 22.3'ten 22.2'ye geri alındı, 22.1.1'de hata kayboldu. Windows 10 Pro 19041.804 64 bit, 64gb ram, i9 3.3gHz, GeForce 461.92 üzerinde 2x 1080Ti. Herhangi bir ipucu?
Kaynak
Bazı kullanıcılar, sorunun son bir güncellemeden sonra başladığını bildirdi. Şikayetlerin çoğunun oldukça yeni olduğu düşünüldüğünde bu doğru olabilir.
Bununla birlikte, sorunun uzun süredir devam ettiğini kanıtlayan birkaç ay öncesine dayanan bazıları da var.
Ayrıca, raporların çoğu macOS kaynaklı olsa da, Windows kullanıcılarından da oldukça az sayıda dağınık rapor var. Bu nedenle, hatanın belirli bir platformla sınırlı olmadığını söylemek güvenlidir.
Photoshop'u yeniden başlatmak, yeniden yüklemek, GPU sürücülerini güncellemek ve bilgisayarı yeniden başlatmak gibi yaygın geçici çözümler, çoğu kullanıcı tarafından zaten denenmiş ve sonuçsuz kalmıştır.
Yine de bir kullanıcı, 22.1.1 uygulama sürümüne geri döndüğünüzde Windows'ta PS hatasının ortadan kalktığını gözlemledi, bu nedenle denemekte özgürsünüz.
Adobe, Photoshop'taki 'program hatasının' bilinen bir hata olduğunu ve ürün ekibinin bunu araştırdığını bir ay kadar önce belirtmişti.
Merhaba, program hatasını duyduğuma üzüldüm. Bu bilinen bir sorundur ve ürün ekibimiz bunun için bir düzeltme araştırmaktadır.
Kaynak
Ancak, hızlı bir şekilde günümüze gelindi ve şikayetler çok fazla ilerleme kaydedilmediğini kanıtlamaya devam etti. Ancak bu sefer Adobe, bir düzeltme üzerinde çalıştıklarını bildirdi:
Kaynak
Bu nedenle, her şey yolunda giderse, yakında herkes için yeni bir hata düzeltme güncellemesi sunulmalıdır. Şimdilik bu resmi destek makalesine gidebilir ve orada önerilen geçici çözümleri deneyebilirsiniz.