Bir havayolunun sözcüsü Perşembe günü CNN’ye verdiği demeçte, VS3 uçuşunun Pazartesi günü kalkıştan yaklaşık 40 dakika önce olduğunu ve “yönetimsel bir hatanın” meydana geldiğini ve uçuşun Londra’ya dönmesine neden olduğunu söyledi.
Açıklamada, birinci zabitin şirkete 2017 yılında katıldığı ve Birleşik Krallık uçuş kurallarına göre kalifiye olduğu, ancak havayolunun dahili “son değerlendirme” uçuşunu tamamlaması gerektiği belirtildi.
Virgin Atlantic, “son derece tecrübe” ve Virgin Atlantic’te 17 yıldır çalışan uçuş kaptanının atanmış bir eğitmen statüsüne sahip olmadığını ve ikinci zabitin yerine yeni bir pilotun getirildiğini söyledi.
Şirket, her iki pilotun da uçağı uçurmak için tamamen lisanslı ve nitelikli olduğunu ve eşleştirmenin havacılık veya güvenlik düzenlemelerini ihlal etmediğini söyledi.
Ancak havayolu, durumun Virgin Atlantic’in dahili eğitim protokolleriyle uyumlu olmadığını ve bunun da geri dönme kararına yol açtığını söyledi.
Virgin Atlantic sözcüsü, “Bir listeleme hatası nedeniyle, Londra Heathrow’dan New York-JFK’ye VS3 uçuşu 2 Mayıs’ta kalkıştan kısa bir süre sonra Heathrow’a döndü.
“Virgin Atlantic’in endüstri standartlarını aşan eğitim protokollerine tam uyum sağlamak için tecrübe bir kaptanla uçan kalifiye bir ilk zabitin yerini yeni bir pilot aldı.”
Yolcular New York’a planlanandan 2 saat 40 dakika sonra geldi ve havayolu sözcüsü özür diledi.
Birleşik Krallık Sivil Havacılık Otoritesi, “her iki pilotun da uçuş için uygun lisans ve izinlere sahip olduğunu” doğruladı.