Chiang Mai'daki Eski Kent bölgesinde yer alan Panda House Chiang Mai, gece pazarına arabayla 5 dakikalık mesafede elverişli bir konuma sahiptir. Otel ücretsiz Wi-Fi erişimine sahip klimalı odalar ve ücretsiz özel otopark sunmaktadır. Otelden arabayla Chiang Mai Tren İstasyonu'na 10 dakikada, Chiang Mai Uluslararası Havalimanı'na ise 15 dakikada ulaşılabilir. Klimalı odaların tümünde duşlu özel banyo ve TV vardır. Konuklara daha fazla kolaylık sağlamak amacıyla resepsiyon günün 24 saati açıktır. Konuklar tesis bünyesindeki tur masasında çeşitli turistik yerlere gezi organizasyonları yapabilir. Çamaşırhane hizmeti de sağlanmaktadır. Panda House Restaurant'ta Tay mutfağından çeşitli yemekler servis edilmektedir.