2010 yılında piyasaya sürülen AliExpress, sahibi olduğu çevrimiçi bir perakende hizmeti veya pazar yeridir. Alibaba Çin merkezli Grup. Pazaryeri platformu, dünyanın her yerinden alıcıların, fiziksel bir mekanı ziyaret etmek zorunda kalmadan, özellikle Çin'in içinden, küçük ve orta ölçekli işletmelerin ürünlerine erişmesine olanak tanır.
AliExpress, dropship iş modelini kullanan e-ticaret web siteleri tarafından kullanılmak üzere tasarlanmış bir işletmeler arası (B2B) alım ve satım portalı olarak başladı. AliExpress, Amazon gibi diğer pazar yerlerinden farklıdır çünkü yalnızca bir e-ticaret platformu olarak hareket eder ve ürünleri doğrudan satmaz.
Bununla birlikte, tüketiciden tüketiciye, işletmeden tüketiciye, ödeme ve hatta bulut bilişim hizmetleri dahil olmak üzere daha fazla hizmet sunmaya başladı. Sonuç olarak, AliExpress'teki satıcılar şirketler veya bireyler olabilir ve bu da daha fazla kişinin mal satmak için platforma erişmesine izin verir.
AliExpress ayrıca Fransızca, İspanyolca, İngilizce, Felemenkçe, İtalyanca, Almanca, Lehçe, Türkçe, Portekizce, Endonezyaca ve Rusça dahil olmak üzere birçok dilde mevcuttur ve genel olarak İngilizce sürüm kullanılarak listelenenler dışındaki ülkelerle birlikte.
AliExpress pazar yeri grubu, hem tüccarlar hem de tüketiciler için çok popülerdir çünkü işletmelerin uluslararası pazara ulaşması için uygun maliyetli bir yolu temsil eder. Tasarruf, müşteriye, yani düşük fiyatlı ürünlere geçer. Tüm ürünleri kapınızda bulundurma yeteneği ile birleştiğinde, yalnızca giderek artan dijital bir dünyada büyümeye ayarlanmış kazanan bir formül kanıtlamıştır.
AliExpress, tüketicilere ürün sunmak için hem yerel hem de uluslararası posta hizmetleri ve kuryeler dahil olmak üzere bir dizi farklı ortakla çalışır. AliExpress ile ortak olan bazı büyük kuryeler şunları içerir: Singapore Post, Correos, DHL, Posti Finlandiya ve çok daha fazlası.
Hem tüketiciler hem de tüccarlar artık site üzerinden satın alınan mallar için birden fazla gönderi izleme seçeneğinden de yararlanabilir. Ship24, 10.000'den fazla mağaza ve kuryeyi kapsayarak AliExpress siparişlerinin takibini kolaylaştırır. Siparişinizi AliExpress'ten takip etmeye başlamak için, izleme kodunuzu Ship24 ne olursa olsun siparişinizin anında, gerçek zamanlı konumunu ve durumunu almaya başlamak için web sitesi!
AliExpress, Çin'in Hangzhou kentinde bulunan Alibaba genel merkezinde aşağıdaki adreste bulunmaktadır:
No 969 West Wen Yi Road,
Yuhang Bölgesi, Hangzhou,
Zhejiang.
Satıcılar ve alıcılar, AliExpress'in sadece çevrimiçi bir perakendeci olduğu için bu adresten gönderim yapmadığını unutmamalıdır. Bu nedenle, takip bu adreste başlamayacak ve tüm AliExpress kargo takibi gönderenin seçtiği ilk posta hizmetinden veya kuryesinden başlayacaktır. AliExpress paketinizde gerçek zamanlı takibe ihtiyacınız varsa, Ship24, AliExpress'ten satın alınan tüm ürünlerde durum ve konum güncellemeleri dahil olmak üzere kapsamlı izleme sunar.
AliExpress'i bu kadar güvenli kılan şey, satın alma işlemi doğrudan AliExpress pazarından yapıldığında alıcının tamamen korunuyor olmasıdır. Bununla birlikte, AliExpress siparişinizi takip etmek için bir dizi koşulun karşılanması gerekir.
Örneğin, satıcı, kargo takip kodu ve AliExpress'in sunduğu teslimat süresi (mevcut gönderim seçeneklerine bağlı olarak değişir) dahil olmak üzere gönderi ayrıntılarını paylaşma sorumluluğuna sahiptir.
Satıcı, satın alma işlemi yapıldığında bu bilgileri göndermelidir, bu özellikle olumlu bir satıcı müşteri ilişkisi için önemlidir, ancak aynı zamanda ikincisinin AliExpress paketlerini takip etmesine izin vermek için de önemlidir.
Alıcı, izleme kodunu aldıktan sonra, Ship24.com'a kodu girerek paketinin durumu ve konumu ile ilgili ihtiyaç duyduğu tüm bilgileri alabilir.
Satıcı, bir geri ödeme politikasına sahip olma sorumluluğuna sahiptir ve geri ödemelerle ilgili herhangi bir politika, alıcı için açık ve şeffaf olmalıdır. Belirtilen 45 gün olan teslimat süresinin bitiminden sonra bir ürün teslim edilmezse, iade talebinde bulunulabilir ve satıcı tarafından karşılanması gerekir.
Geri ödeme talep etmek için, alıcının aşağıdaki adımları uygulaması gerekir:
Tüm gönderim yöntemlerinde olduğu gibi teslimat süresi, öngörülemeyen gecikmeler, yerel tatiller, işlem komplikasyonları, olumsuz hava koşulları vb. Dahil olmak üzere bir dizi faktöre bağlı olarak değişebilir. Bununla birlikte, AliExpress'in sunduğu iki hizmetten her hizmet için aşağıdaki tahmini teslimat sürelerini sunar:
Bir ürün sipariş edildiğinde, alıcıların, satıcıların teslimat için tahmini bir süre verme yükümlülüğü olduğunu hatırlamaları teşvik edilir. Yukarıdaki zaman dilimleri sadece tahminlerdir ve satıcı, olası en iyi tahmini teslimat süresini sağlamak için diğer bazı hususları da dikkate almalıdır.
Yalnızca Çin yerel nakliyesi için, Alibaba / AliExpress ürünleri 2-3 iş günü içinde ve bazen daha sonra anakaradaki daha kırsal bölgeler için teslim edilir. Gibi bazı kuryeler DHL Ekspres, daha hızlıdır.
Sınır ötesi e-ticaret için ve uluslararası gönderim tahminleri aşağıdaki gibidir:
Nakliye süresini daha fazla etkileyebilecek faktörler şunları içerir:
Kuryeye ve taşıma yöntemine bağlı olarak süre değişiklik gösterecektir. AliExpress'in hem Çin'deki hem de diğer ülkelerdeki yerel kuryelerle ortaklıkları vardır ve teslimat bu ortaklardan biri tarafından yapılırsa gönderiler daha hızlı olacaktır. Ayrıca alıcı normal posta yerine kayıtlı postayı tercih ederse, teslimat süresi de daha hızlı olacaktır. Satıcı, hangi kuryelerin kullanıldığının farkında olmalı ve alıcıya daha doğru bir teslimat tahmini vermek için bu bilgileri kullanmalıdır.
Ayrıca, bir paket özel kuryeler tarafından gönderildiğinde - örneğin FedEx, DHL veya başka bir şekilde - alıcının gümrük ücretlerini ödemesi gerekebilir ve bu durumda ödeme beklemede olduğundan teslimat sürecini daha da geciktirebilir. Satıcı ödenecek ücretler konusunda tavsiyede bulunabilmelidir, ancak bunlar varış yerine bağlı olarak değişecektir.
Devlet posta hizmetinin iyi olduğu ve yurt dışından insanların zaten çok sipariş verdiği ülkelerde siparişler daha hızlı ulaşacak. Alıcı, ülkenin / bölgenin hava tahminini de hesaba katmalıdır çünkü teslimat, meteorolojik olaylara göre daha uzun sürebilir.
Örneğin, alıcı Noel civarı veya Çin Yeni Yılı gibi tatil dönemlerinde sipariş verirse, AliExpress ile çalışan iş ortakları ve kuryeler normalden daha yoğun olacak ve ardından tüm teslimat süreleri genellikle uzatılacaktır. Bir ülkede çok sayıda sipariş işlendiğinde, daha küçük yerel posta hizmetlerinin her şeyi zamanında teslim etmesi daha uzun sürer ve gecikmeler beklenir. Bununla birlikte, bir siparişin durumu ve konumu hakkındaki güncel izleme bilgileri, Ship24.com web sitesine herhangi bir zamanda izleme kodu veya paket numarası girilerek alınabilir.
Ship24 sayesinde bir AliExpress paketini veya paketini takip etmek daha kolay olamazdı. Alıcılar yalnızca takip numaralarını Ship24.com web sitesine girmek zorunda kalacak ve siparişlerinin durumu ve konumu ile ilgili gerçek zamanlı bilgilere erişebilecekler.
Bir satın alma işlemi yapıldıktan sonra, alıcı satıcıdan bir takip numarası alacak ve bunu AliExpress siparişlerini Ship24 ile takip etmek için kullanabilirler. Ship24, 10.000'den fazla kuryeyi ve dükkânı kapsar, yani bireysel gönderi kodlarını etkili bir şekilde işleyip tanımlayabilir, ilgili kurye ile bağlantı kurabilir ve web sitesinde anında durum ve konum bilgilerini geri gönderebilir. Alıcının, kontrol etmek için ship24 web sitesindeki arama çubuğuna takip numarasını girmesi yeterlidir.
Satıcının izleme kodunu göndermemesi durumunda, alıcı AliExpress izleme bilgilerini AliExpress web sitesinde bulabilmelidir.
AliExpress izleme kodu, kullanıcıların paketlerini gerçek zamanlı olarak izlemelerine olanak tanır. Bununla birlikte, bazen siparişlerinin durumu konusunda kafa karışıklığı olabilir. Aşağıda, sipariş terminolojisinin ve takip durumunun ne anlama geldiğine dair kesin bir kılavuz bulunmaktadır, böylece siparişiniz veya paketinizle ilgili ne olduğu ve belirli ürün takip durumlarının ne anlama geldiği konusunda kafanız karışmaz.
Çin'deki birçok pazar yerinde olduğu gibi, tüm kayıtlı gönderilerin bir takip numarası olacaktır ve AliExpress farklı değildir. İzleme kodu veya izleme kimliği olarak da bilinen takip numarası, her zaman tek bir paket için benzersiz olacaktır.
İster bir koli isterse yüz paket sipariş etmiş olun, koli tanımlanması için her siparişin ayrı bir takip kodu olacaktır.
Biçim diğer kodlara benzer olacaktır, ancak sayılar her zaman farklıdır.
Örneğin, AliExpress ile bir paketin takip numarası "TY72726064444700008" olabilir. Aynı mağazada ve aynı zamanda başka bir ürün sipariş ettiyseniz, sipariş birleştirilmediği sürece, TY72726064444700009 "gibi ayrı bir numaraya sahip olacaktır.
Satıcı, çeşitli farklı siparişler için aynı takip numarasını veriyorsa, satıcı ile iletişime geçilmelidir. Alternatif olarak, alıcılar daha fazla çevrimiçi destek için doğrudan AliExpress müşteri desteğiyle iletişime geçebilir.
Paketler için AliExpress takip numarası örnekleri:
Bir paket veya paket takibi söz konusu olduğunda, alıcılar takip numarasının, kimliğinin veya kodunun ve sipariş numarasının farklı olacağını unutmamalıdır. Bir alıcının paketini başarılı bir şekilde takip edebilmesi yalnızca izleme bilgileriyle olur. Ürün sevk edildikten sonra satıcıdan almaları gerekir. Alıcı, daha sonra Ship24 web sitesindeki takip numarasını kullanarak ilk gönderildiği andan istenen yere teslim edilene kadar paketlerinin ilerlemesini takip edebilir. AliExpress'teki sipariş bölümüne bağlanabilseniz de, Ship24.com, satıcılar tarafından kullanılan birçok ortağı ve yerel kuryeyi kapsadığından, en doğru ve güncel bilgilere erişmenin tek yolu olduğu için nihai izleme platformudur. parsel takibinizle ilgili.
Takip numaranızı aldıktan sonra, Ship24.com arama çubuğuna yapıştırın ve ardından güçlü izleme motorunun paketiniz veya paketinizle ilgili tüm ayrıntıları bulması için gerisini yapmasına izin verin. Daha sonra, takip numarası da otomatik olarak arama geçmişinize kaydedilir, yani yeni takip güncellemeleri istediğinizde onu kolayca tekrar bulabilirsiniz.
Örneğin, siteye her döndüğünüzde arama çubuğunun üzerinde "CNAPY83xx1295" veya "LZ87124xx90CN" gibi bir şeye benzeyen takip numaranızı göreceksiniz.
Bazen bir sipariş takip bilgisi olmadan gönderilebilir, bu çoğunlukla takip numarası UN *** ile başladığında görülür. Bunun olmasının bir nedeni, satıcının paketi kaydettirmemiş olmasıdır. Bu, paket için takip bilgisi olmayabileceği anlamına gelir. Bir AliExpress takip numarası almazsanız, nedenini sormak veya daha fazla destek almak için çevrimiçi AliExpress destek ekibi ile satıcıyla iletişime geçin.
Bazen, paket farklı ülkelerdeki farklı kuryeler tarafından işlendiğinden, AliExpress paketlerinin veya paketlerinin takip numaraları yol boyunca değişebilir. Bu, paketlerin takibini zorlaştırabilir ve paketleriyle ilgili bilgilere erişmek için birçok farklı kuryenin web sitesine erişmeleri gerekeceğinden alıcı için uygun değildir.
Bunun için en iyi çözüm, orijinal takip numaralarını 10.000'den fazla farklı kurye ve mağaza ile çalışan ve yalnızca paketin durumunu ve konumunu değil, aynı zamanda ilgili yeni / değiştirilen takip numaralarını da belirleyebilecek olan Ship24'te kullanmaktır. parselinize.