İş Bankası'nın 2006'dan bu yana müşterisiyim. Şimdiye dek bankanızdan çok memnundum. Ancak aktaracağım mesele hariç: 543***708 No. 'lu kartımla bilgim dışında 1810 TL'lik alışveriş yapılmış olup yaptığım itiraz neticesinde bu tutar tarafıma iade edildi. Yalnız bu borca binaen 34.70 TL'lik faiz tutarı hesabımdan alınmıştır. İş Bankası Denizli Merkez ve Bereketli şubelerine 1 ay önce bu konu ile ilgili dilekçe verdim. Yalnız hala bir cevap verilmedi.