İçindekiler
Kredi memuru
Muhtemel alıcılarla çalışmak üzere Kredi Memurları arıyoruz. Bu rolde, yüksek düzeyde müşteri memnuniyeti sağlamak için olası satışları yönetecek, başvuru sahipleriyle röportaj yapacak ve dahili ekiplerle çalışacaksınız.
Muhasebe Sektörü
Muhasebe alanı, şirketler ve işletmeler hakkında finansal bilgilerin işlenmesini ve belgelenmesini içerir.
Mesleki Beklentiler
- Müşterilerin kredilerini işleme ve işleme konusunda uygulamalı deneyim.
- Muhasebe süreçlerine maruz kalma, müşteri hizmetleri vb.
- Nasıl organize edileceğini, çoklu görev yapılacağını ve zamanın nasıl yönetileceğini öğrenmek.
- Muhasebedeki en iyi uygulamalarla ilgili iş başında öğrenin.
- Muhasebe alanına ve çeşitli sorumluluklarına maruz kalma.
Sorumlulukları ve Görevleri
- Kredi başvurularını işler ve kredi notlarına göre kredi değerliliğini değerlendirir
- Başvuruyu iyileştirmek için başvuru sahipleriyle iletişim kurar ve kredi vermenin fizibilitesini belirlemek için onlarla görüşür
- Güven oluşturma süreci boyunca müşterilerle birlikte çalışır; çalışma ilişkisi yoluyla müşteri hizmeti sağlar
- Süreci gözden geçirir ve belirlenen trendlere göre yönetime önerilerde bulunur
- Kuruluşun kredileri ve politikaları hakkında bilgi sahibi olur; belgeleri istendiği gibi ve gerektiğinde günceller
Gereksinimler ve Şartlar
- [X] kredi sektöründe uzun yıllara dayanan deneyim
- İşletme veya ilgili alanlarda lisans
- Bir bankacılık uygulamasıyla çalışma deneyimi ile teknoloji konusunda bilgili
- Mükemmel sözlü ve yazılı iletişim becerileri
- Güçlü kişilerarası iletişim becerileri
527618147348485276181473484852761814734848
Ortalama Maaş Ne Kadar?
Yıllık ortalama 41.951 TL.
Kariyer Planlama
Kredi Memuru, orta seviye bir işe giriştir. Kredi başvurularının işlenmesinden ve kredi notlarına göre başvuru sahibinin değerliliğinin belirlenmesinden sorumlu olan roldür. Ayrıca, mükemmel müşteri hizmeti sağlamayı arama ve şirket adına pazarlık yapma gibi görevleri de içerir. İşte bu işe doğru atabileceğiniz birkaç adım:
- Tercihen işletme, muhasebe, finans veya ilgili alanlarda lisans derecesi
- Benzer alanlarda ustalar ve ileri eğitim.
- Gerekli sertifikayı (İpotek Kredisi Oluşturan) ve sertifikayı (Finansal pazarlama uzmanı (CFMP), sertifikalı borç veren işletme bankacısı (CLBB) ve sertifikalı güven ve finansal danışman (CTFA)) edinme
- Alanında 3+ yıllık deneyim.
Kariyer ilerlemesi
Bu iş rolünde uygun deneyime sahip olarak, muhasebe alanındaki diğer işlere ilerleyebilirsiniz:
- Kredi Yetkilileri
- Kredi tahsilat görevlileri
- Komisyoncu
- Ticari Kredi Verenler
Mülakat Soruları
Kişiye özel sorular
-
Neden bir kredi memuru olarak bir iş seçtiniz?
-
Bu işte size yardımcı olacak hangi niteliklere sahipsiniz?
-
5 yıl sonra kendini nerede görüyorsun?
İnsan kaynakları soruları
-
Bu alanda daha önce ne gibi bir deneyiminiz var?
-
Bir çalışan tarafından işlenen bir sahtekarlığa nasıl tepki verirsiniz?
-
Fazla mesai yapmaktan rahat mısınız?
Yönetim hakkında sorular
-
Hoşnutsuz bir müşteriyle nasıl başa çıkacaksınız?
-
Birden çok son teslim tarihini nasıl düzenlersiniz?
-
Yönetim tarzınız nedir?
Teknik beceri ve bilgi soruları
-
Bir kredi başvurusunda ne ararsınız?
-
Şirket adına bir müşteriyle müzakere etmek zorunda kaldığınız ve dostane bir çözüme ulaştığınız bir zamanı anlatın.
-
Hesaplar ve denetimler sırasında sahtekarlıkları durdurmak için hangi adımları atarsınız?