Çocuğunuzun yalnız uçmasına izin vermek hem anne baba hem de yolcu açısından endişe verici olabilir. Bu nedenle, Emirates ile yolculuk eden çocuklar için Refakatçisiz Çocuklar hizmetini geliştirdik. Çocuğunuzun, başlangıçtan sonuna kadar sorunsuz ve stressiz bir seyahatin tadını çıkarması için yardımsever, cana yakın personelimizle elimizden gelenin en iyisini yapacağız.
Bu hizmet kimler içindir
Refakatçisiz Çocuklar, tek başlarına seyahat eden 5 ila 12 yaş arasındaki çocuklardır ve tam yetişkin bilet ücreti ödemiş olmaları koşuluyla, Refakatçisiz Çocuklar hizmetinden yararlanmaya hak kazanırlar.
Lütfen 5 yaşın altındaki çocukların Refakatçisiz Çocuklar hizmetinden yararlanamayacağını unutmayın.
Ücretler açısından, tüm 12 yaş veya üzeri yolcular yetişkin kabul edilir. Ancak, 12 ile 17 yaş arası yolcular, yanlarında 18 yaş veya üzerinde bir yolcunun olmaması durumunda, Refakatçisiz Çocuklara eşlik etmek için uygun değildir. Bu tür durumlarda çocuk dahil olmak üzere her iki yolcu için de yetişkin bilet ücreti alınır. Bu rezervasyonları ayarlamak için lütfen yerel Emirates bürosu ile bağlantıya geçiniz.
Lütfen ebeveynlerinden farklı bir kabin sınıfında seyahat eden 8 yaşından küçük çocuklar Refakatçisiz Çocuk olarak kabul edildiğini ve tam yetişkin bileti alınması gerektiğini unutmayın. Ebeveynlerinden farklı bir kabin sınıfında birlikte seyahat eden çocukların arasında hem 8 yaşından büyük, hem de 8 yaşından küçük çocuk varsa, çocukların tümü Refakatçisiz Çocuk olarak kabul edilir; hepsi için tam yetişkin bileti alınmalıdır. Yolcularımıza, kabinler arası ziyaretin minimum düzeyde tutulması gerektiğini hatırlatırız.
Genç Yolcular, 12 yaşından büyük, ancak 16 yaşından gün almamış çocuklardır. Genç Yolcular, ebeveynleri veya vasileri özel olarak talep ederse, Refakatçisiz Çocuklar hizmetinden yararlanabilirler.
Hizmete dahil olanlar
- Rezervasyon sırasında, çocuğunuzun ne tip bir koltuğu ve yemeği tercih ettiğini bildirdiğinizde, biz de gerekli ayarlamaları memnuniyetle yaparız. Çocuğunuz doğum gününde seyahat ediyorsa, bir pasta bile hazırlayabiliriz.
- Yalnız seyahat eden çocuklara, kalkışta uçağa kadar onlara eşlik etmeleri için özel olarak görevlendirilmiş Emirates personeliyle ayrı bir check-in imkanı sağlamaktayız. Ebeveyn ya da vasileri çocuklarını kalkıştan en az iki saat önce check-in'e getirmelidir.
- Refakatçisiz Çocuklar ve Genç Yolcular, kabin ekibinin onlara yerlerini göstermeleri veya el bagajlarını yerleştirmeleri için, her zaman diğer yolculardan önce uçağa bindirilir.
- Özel isteğiniz üzerine, uygun olduğumuzda memnuniyetle çocuğunuzun uçakta bir Polaroid fotoğrafını çekebiliriz.
- İnişte bir Emirates personeli tüm refakatçisiz çocukları uçak kapısında karşılayacak ve daha önceden ismi belirtilmiş vasisine teslim etmeden önce işlemlerinde çocuklara yardım edecektir.
Koşullar ve diğer bilgiler
- Seyahat programında başka bir havayolu varsa, transfer noktalarında izin verilen maksimum bağlantı süresi dört saattir.
- Aktarma noktası Dubai ise, en çok sekiz saatlik bağlantıya izin verilir. Bunun nedeni, Emirates'in küçüklere bakılacak bir Özel Bakım Ünitesi'nin olmasıdır.
- Ebeveyn veya vasisi aktarma noktalarında çocuğu karşılayacak ve ona bakacak kişileri ayarlamadıkça (ve bu ayarlamalar yerel Emirates bürosu tarafından onaylanmadıkça) veya çocuk yetişkin bir refakatçiyle birlikte seyahat etmedikçe, aktarma noktasında gece kalınması gereken veya bağlantı noktasında farklı bir havaalanına gidilmesi gereken aktarma bağlantılı seyahatlere Refakatçisiz Çocuklar ve Genç Yolcuları kabul edemeyiz.
- Lütfen Emirates refakatçisiz çocuk hizmetinin 'çocuk' indirimi almış biletle birlikte kullanılamayacağını unutmayın; tam yetişkin bileti alınmalıdır. Refakatçisiz çocuk rezervasyonu yaptırmak için Emirates ile görüşün; bu işlem henüz online yapılamamaktadır.
- Özel ihtiyaçları olan veya özel özen gösterilmesi gerektiren çocuklar, 18 yaşında veya daha büyük olan, ücretini ödemiş bir yolcu eşliğinde bizimle yolculuk edebilirler.
- Refakatçisiz küçük veya genç yolcunun ebeveyni veya vasisi ilgili formu (Sorumluluk İlanı) tümüyle doldurmamış, imzalamamış ve teslim etmemişse, Emirates'in güvenlik ve emniyet nedeniyle seyahat isteğini reddetme hakkı vardır. Bu form yerel Emirates bürosu'ndan temin edilebilir.
- Ebeveyn/velinin uçak kalkana kadar havaalanında bulunması gerekmektedir.
- Havaalanında yalnız yolculuk eden çocuğu karşılayacak olan ebeveyn / vasi kimliğini ispat etmelidir.
- Bu hizmet Emirates tarafından işletilmeyen kod paylaşımlı uçuşlarda geçerli değildir. Daha fazla bilgi için uçuşunuzu işleten havayolu şirketiyle temasa geçin.
Kanada'ya seyahat koşulları
- Lütfen Air Canada'nın, diğer havayollarından gelen Refakatçisiz Çocukları kabul etmediğini unutmayın. Bu nedenle, bu hizmet yalnızca Toronto'ya kadar rezerve edilebilir (her class için geçerlidir).
- Refakatçisiz Çocuklar, Toronto'da ebeveynleri/vasileri tarafından karşılanmalıdır.
- Kanada'ya yalnız veya yasal gözetim hakkı olmayan yetişkinlerle yolculuk eden çocukların ellerinde yasal gözetim hakkı olan yasal vasi veya ebeveyn tarafından imzalanmış seyahat onayı olması şiddetle önerilir. Bu mektupta aşağıdakilerin yer alması gerekir:
a. Seyahat yetkisi,
b. Kanada'da varış yeri, kalış süresi ve
c. İmzalayan kişinin adres ve telefon bilgileri.
İtalya dışına seyahat edecek olan İtalyan çocuklar için koşullar
İtalya vatandaşı olan ve refakatçisiz ya da ebeveyn veya yasal gözetim hakkına (pasaportlarında tanımlandığı şekilde) sahip bir kişiyle seyahat eden 13 yaşına kadar olan çocuklar İtalya dışına seyahat ederken özel gerekliliklere tabidir.
Yanlarında yerel emniyetten (Questura) yetkilendirme (Dichiarazione di Affido) taşımaları gerekir ve ebeveynleri yurtdışında yaşıyor ise İtalyan elçiliği ya da konsolosluğundan yetkilendirme taşımaları gerekir. Dichiarazione di Affido, havaalanı polisi tarafından verilemez. Bu yetkilendirme olmadan, İtalya'dan ayrılmalarına izin verilmez.
Bu kısıtlama yalnızca İtalyan vatandaşları için geçerlidir. Diğer ülkelerin vatandaşları bundan etkilenmez.
Daha fazla bilgi için, lütfen Özel İhtiyaçlar SSS sayfasını ziyaret ediniz.