Koton' dan 2 hafta önce aldığım gömleğin, ilk yıkama sonucunda her iki kol altından kumaş kısmında açılmalar oldu. Ürünü mağazaya götürdüğümde fiş olmadan değişim yapamayacaklarını söylediler.
Fişi kaybettiğimi belirtmeme rağmen herhangi bir işlem yapmadılar. Buradan yetkililere soruyorum: Ben Koton' dan ürün alırken 1 kere giymek için mi alıyorum? Ürünün tek yıkamada bu hale gelmesi benim sorunum mu? Kurumsal bir firmanın müşteri memnuniyeti bu mudur?