iBeacon teknolojisi, mobil ve yakınlığa dayalı pazarlamada en son patlama eğilimidir. Teknoloji, işletmeleri yakındaki müşterilerle Bluetooth düşük enerjili vericiler (işaretçiler) aracılığıyla birbirine bağlar, kuponlar, ürün demoları, promosyonlar, videolar veya bilgileri doğrudan mobil cihazlarına gönderir.
iBeacon, Apple'ın en son teknolojisidir ve bu yıl her yıl Dünya Çapında Geliştirici konferansıiBeacon teknolojisi ana tartışma konusuydu.
Apple, binlerce geliştiriciye teknoloji hakkında daha fazlasını öğretirken, BeaconStream İşletmelere mevcut uygulamalara dahil etmek için teknolojiyi ve yetenekleri kullanmaları için bir uygulama sunarak, iBeacon'un hızla ve yaratıcı bir şekilde büyüdüğünü görmeyi bekleyebiliriz.
Pazarlamacılar için, iBeacon'lar ve yakınlığa dayalı pazarlama müşterilerle bağlantı kurmak, marka bilincini artırmak ve tüketici satın alma davranışını etkilemek için yeni ve doğrudan bir yol sunar.
- İnsanları bir hemen satın alma. Doğrudan postayla pazarlama ve QR kodlarının olduğu günler geride kaldı. iBeacon teknolojisi işletmelere, potansiyel müşterilerle bir satın alma olasılıkları daha yüksek olduğunda (yakınınızda veya mağazadayken) doğrudan bağlantı kurma olanağı sağlar. İşletmeler, satın almayı ikna etmek veya mesajlar ve kuponlar yoluyla ek satın alımları teşvik etmek için teklifler gönderebilir.
- Şirketlere bir müşterilere direkt hat. Diğer pazarlama biçimlerinden farklı olarak, yakınlığa dayalı mobil pazarlama, markalara mesajlarını kelimenin tam anlamıyla müşterilerinin eline ulaştırmak için samimi bir yol sağlar. Bir mağaza içi promosyon işareti geçilip göz ardı edilebilirken, bir müşterinin telefonuna doğrudan mesaj göndermek daha iyi etkileşim yaratır. Aynı zamanda marka kişiliğini göstermenin ve müşterilerle daha güçlü bir marka ilişkisi kurmanın benzersiz bir yoludur.
- Çoklu temas noktaları müşterinizle. Bir konum, her biri farklı bir mesaj sunan çok sayıda farklı işarete sahip olabilir. Bu, bir müşteriyle bağlantı kurmak ve harekete geçmelerini sağlamak için birden fazla fırsat sağlar. Doğrudan bir müşterinin evine postalanan bir promosyon kullanılmayabilir veya onları tek bir ürün almaya itebilirken, işaretçiler, işletmelerin müşterilere satın almayı teşvik eden birkaç alakalı teklif göndermelerine olanak tanır. İşaretçiler, bir müşterinin bulunduğu yere pazarlama yaparak, ihtiyaçları ile ilgili ürünlere yönelik birden fazla promosyonu gerçek zamanlı olarak gönderir.
- İşaretler işletmelere verir benzersiz tüketici analitiği. Teknolojiyi BeaconStream gibi bir uygulama aracılığıyla kullanırken, işletmeler canlı zamana erişebilir analytics ve pazarlama ve satış stratejilerini daha iyi keskinleştirmelerine yardımcı olabilecek tüketici davranışları, yaya trafiği, eğilimler ve alışveriş davranışları hakkında bilgiler. analytics şirketlerin hangi promosyonların ve kampanyaların işe yaradığını belirlemelerine yardımcı olabilir ve bu içgörülere anında uyum sağlamalarına olanak tanır.
- iBeacon ve yakınlığa dayalı pazarlama heves değil. Pazarlamacılar mobil pazarlamanın gücünü zaten biliyorlar ve iBeacon teknolojisi, kapsamlı bir pazarlama stratejisine hoş bir katkı sağlıyor. Macys, Starbucks ve American Airlines gibi en iyi markalar zaten buna büyük yatırım yaptı ve yakınlığa dayalı pazarlamanın gücünü ve faydalarını görüyorlar. Büyük oyuncuların teknolojiyi zorlamasıyla birlikte, yakında müşteriler için satın almayı daha da kolaylaştıran ve işletmeler için daha fazla satış sağlayan yerinde mobil ödemeler gibi daha fazla özelliğin eklendiğini görmeyi bekleyebiliriz.