Hollanda’da bir kumar düzenleyicisi olan Kansspelautoriteit, Merkur Casino Almere’yi oyundan çıkarma ihlali nedeniyle para cezasına çarptırdı. Yetkiliye göre, kumarhane operatörü, kendini dışlayan bir kişinin iki haftalık bir süre boyunca oynamasına izin verdi.
Söz konusu kişi, Hollanda kendini men etme kaydına (CRUKS) kayıtlıydı ve bir kumarhane operatörüyle oynaması yasaklanmış olmalıydı. Ancak oyuncu, Almere’deki Merkur Casino’ya başarıyla giriş yapabilmiştir.
Kansspelautoriteit, Merkur Casino’nun 17 Şubat 2022 ile 2 Mart 2022 arasındaki dönemde oyuncunun mülküne toplam dokuz kez girmesine izin verdiğini kaydetti. Bu, yerel kumar kurallarının açık bir ihlali ve Merkur’un sosyal sorumluluk yükümlülüklerinin ihlaliydi.
Oyuncu CRUKS’a kayıtlıdır.
CRUKS, kendini yüksek riskli kumardan dışlayan tüm kişilerin resmi bir kaydıdır. Hollanda’da lisansa sahip tüm şirketlerin, bir oyuncunun adının CRUKS’ta kayıtlı olmadığını özenle kontrol etmesi gerekmektedir.
Merkur’un gerektiği gibi takip edemediği bu önlem, kendisini bağımlılığa eğilimli gören kumarbazları zarardan korumayı amaçlamaktadır. Ancak teknik bir hata, Merkur’un söz konusu kişinin hariç tutulup tutulmadığını doğru bir şekilde doğrulamasını engelledi.
KSA’ya göre Merkur, CRUKS’ta kişinin adını kontrol etmeye çalışırken bir hata mesajı aldı. Kumarhane şirketi protokolü izlemeye karar vermişse, oyuncunun adının kayıtta görünüp görünmediğini onaylayana kadar oyuncunun girmesini engellemesi gerekirdi.
Ancak Merkur Casino Almere risk almaya karar verdi ve bunun yerine oyuncunun mülke girip oynamasına izin verdi.
Bu ihlallerin bir sonucu olarak Suudi Arabistan Krallığı, Merkur’a 45.000 Euro (yaklaşık 50.000 $) para cezası verdi.
KSA kısa süre önce Betent’e para cezası verdi
Para cezalarından bahsetmişken, KSA kısa süre önce Betent’i yasadışı reklamcılıktan 438.000 $ para cezasıyla tokatladı. Düzenleyici, kumarhane operatörünün yerel reklam standartlarını göz ardı ettiğini ve genç yetişkinlere reklam yaptığını söyledi.
Savunmasız grupları hedefleyen reklamlar, yerel kumar kurallarının ciddi şekilde ihlali olarak kabul edilir. Betent genç yetişkinleri kasten hedef almamış olsa da mesajları böyle bir kitleye ulaştı.
Genç Hollandalıların oynaması yasaklanmazken, yerel operatörlerin onları reklamlarla hedeflemesi yasaktır. Bunun nedeni, pazarın gençlerin hala gelişmekte olduğuna ve bu nedenle kumar bağımlılığına daha duyarlı olduğuna inanmasıdır.