Kredi onarımınızla ilgili hiçbir şeyi atmayın. Kredi onarım şirketinin sizin adınıza yapmayı vaat ettiklerini detaylandıran sözleşmenin bir kopyasını saklayın. Ayrıca, çevrimiçi banka ekstrenizden alınmış bir çıktı olsa bile, şirkete ödeme yaptığınızın kanıtını saklayın.
Kredi tamir şirketlerinin, hizmetleri gerçekleştirene kadar ödeme almaları gerekmemektedir, bu nedenle peşin ödeme yapmanızı isterse yasaları zaten ihlal etmişlerdir. Peşin ödeme yaptıysanız, geri ödeme isteyin. Kredi onarım şirketine, ödemenizi iade etmiyorlarsa bu listenin geri kalanında her şeyi yapacağınızı bildirin.
Federal Ticaret Komisyonu (FTC), kredi onarım şirketlerini düzenlemekten sorumlu devlet organıdır. FTC, kredi onarım şirketinden sonra yalnızca şikayetinize dayanarak gitmeyebilir, ancak belirli bir şirket hakkında yeterli şikayet alırlarsa, ve hatta şirketi dava edebilir, karlarını bırakmaya zorlayabilir, dolandırdıkları tüketicilere ödeme yapmalarını isteyebilir ve hatta işi kapat.
Başsavcı'nın sorumluluklarından biri, bu yasaların uygulanmasını sağlamaktır. Birçok eyalette kredi tamir şirketleri için yasalar ya da en azından şirketlerin tüketicileri dolandırmasını önleyen yasalar vardır. Kredi tamir şirketini, şirket başka bir eyaletten gelse bile, Başsavcıya bildirebilirsiniz.
Yerel tüketici koruma ofisinizde sorunu çözmek için neler yapabileceğiniz hakkında ek bilgiler bulunabilir. Kredi onarım şirketi bir üyeyse, kredi onarım şirketini Ulusal Kredi Hizmetleri Organizasyonu Birliği gibi bir ticaret birliğine bildirebilirsiniz. Kredi tamir şirketi akredite olduklarını iddia ederse, akreditasyon kuruluşlarının adını öğrenin ve orada bildirin.
Eyaletiniz kredi onarım şirketlerinin lisansını almayı gerektirmiş olabilir. Eyalet Başsavcılığı, bunun eyaletiniz için geçerli olup olmadığını söyleyebilir ve varsa, kredi onarım şirketini lisans ajansına bildirebilirsiniz. Dolandırıcı müşteriler için işletme lisanslarını kaybedebilirler.
Better Business Bureau (BBB), işletmelerin ne kadar güvenilir olduğu hakkında bilgi verir. Birçok şirket, gelecekteki işlerini etkilediği için olumlu bir BBB derecelendirmesini korumaya çalışır. Şirket, BBB ile iyi bir ayakta durmak için paranızı iade etmeye veya şikayetinizi tatmin etmeye daha istekli olabilir.
Kredi onarım şirketi, yapılmayan hizmetler için paranızı iade etmeyi reddederse (ör. Yazılı veya sözlü bir sözleşmenin ihlali), bunları yerel küçük talep mahkemenize dava edebilirsiniz. Küçük tazminat mahkeme ücretleri genellikle düşüktür ve sizi temsil etmek için bir avukata ihtiyacınız olmayabilir. Küçük mahkemelerde dava açabileceğiniz miktar için tipik olarak bir sınır vardır. Örneğin, maksimum talep limiti Alabama'da 3.000 dolar ve Tennessee'de 25.000 dolar.
Diğer tüketicilerin deneyimlerinizi bilmesini sağlayın, böylece o kredi onarım şirketinden uzak durun. Kredi tamir şirketinin sosyal medyada bir incelemesini gönderin. Herkesin dolandırıcı olduklarını bildirin.