bugrakaya Soru çok güzel. Siyah ekran sorunu alan çok insan olmaya başladı.
Instagram’da Siyah Ekranın Nedenleri
Instagram uygulamasındaki Siyah ekran hatasından aşağıdaki nedenler sorumlu olabilir.
- Instagram sunucusu, uygulamada Siyah Ekran Hatasına neden olabilir.
- Yanlış mobil veri veya Wi-Fi bağlantısı da Instagram Siyah ekran hatasına neden olabilir.
- Instagram uygulamasının bozuk önbellek dosyaları da uygulamanın düzgün çalışmasını engelliyor olabilir.
- Bazen, eski bir Instagram sürümü de sorun yaratabilir.
- Cihazınızdaki küçük hatalar da uygulamanın düzgün çalışmasını engelleyebilir.
- Instagram’daki siyah veya boş ekran hatası, Instagram hesabınızın Instagram politikasının ihlali nedeniyle devre dışı bırakılması durumunda da ortaya çıkabilir.
Instagram’da “Siyah ekran” Sorunu Nasıl Düzeltilir?
Instagram uygulamasında Boş Ekran hatasını düzeltmek için tek tek denemek isteyebileceğiniz düzeltmelerden bazıları şunlardır:
Düzeltme 1: Instagram’dan Bazı Hatalar Olabilir
Instagram Siyah ekran göstermek, Instagram arka ucundan bazı hatalar olabilir. Bu durumda, bu hatayı bekleyebilir veya Instagram ekibine bildirebilirsiniz.
O zaman bu sorunun Instagram tarafından çözülmesini bekleyin. Kendi tarafımızdan hiçbir şey yapamayız.
Düzeltme 2: İnternet Bağlantısını Değiştirin
Instagram’da Siyah veya Boş ekran hatası yaşıyorsanız, öncelikle İnternet bağlantınızı kontrol etmelisiniz.
Sinyaller zayıf görünüyorsa, telefonunuzu Wi-Fi gibi başka bir İnternet seçeneğine bağlayın. Bu, zayıf Internet bağlantısından kaynaklanıyorsa sorunun çözülmesine yardımcı olabilir.
Düzeltme 3: Tüm Uygulamaları Kapat
Telefonunuzda aynı anda arka planda çalışan çok sayıda mobil uygulamanız varsa, Instagram uygulamasının düzgün çalışması zahmetli olabilir.
Bu nedenle, Instagram’ın Siyah Ekran sorununu çözmek için Instagram da dahil olmak üzere çalışan tüm uygulamaların kapatılması önerilir. Aynı şey için basit adımlar şunları içerir:
Android için:
Android cihazınızın ekranının sol alt tarafından yukarı kaydırarak çoklu görev ekranını açın.
Bundan sonra, ekranın altında görünen Tümünü kapat düğmesini seçin.
iPhone için:
- İlk olarak, ana ekran düğmesine iki kez dokunun.
- Şimdi, her birini kapatmak için her uygulamayı ekranın üst kısmına doğru kaydırın.
Düzeltme 4: Instagram hesabınıza yeniden giriş yapın
Instagram uygulamasındaki bazı küçük aksaklıklar boş ekran hatasına neden olabilir.
Sorunu çözmek için, Instagram hesabınızdan çıkış yapmayı deneyin ve ardından tekrar giriş yapabilirsiniz. Bu düzeltmeyi denemeden önce Instagram hesabınızın kullanıcı adını ve şifresini bildiğinizden emin olun.
- Her şeyden önce, Instagram hesabınıza gidin, orada profil resminizi ekranın sağ alt köşesinde göreceksiniz. Üzerine dokunun.
- Sağ üst köşede bulunan Hamburger simgesine dokunarak bulabileceğiniz Ayarlar seçeneğini seçin.
- Bundan sonra, aşağı kaydırın ve Oturumu Kapat seçeneği.
- Ardından, kullanıcı adınızı ve şifrenizi girip Giriş yap seçeneğine dokunarak Instagram hesabınıza yeniden giriş yapın.
Düzeltme 5: Güç Tasarrufu Modunun Kapalı Olup Olmadığını Kontrol Edin
Cihazınızın pil ömründen tasarruf etmek için arka plan verilerine güç tasarrufu modunu etkinleştirebilirsiniz. Ancak bu aynı zamanda cihazın performansını düşürmeye de neden olur.
Bu nedenle, cihazınızdaki Güç Tasarrufu modu açıksa, bu Instagram uygulamasının düzgün çalışmasını engelleyebilir ve boş ekran hatasına neden olabilir.
Bu hatayı düzeltmek için cihazınızın güç tasarrufu modunu aşağıdaki şekilde kapatabilirsiniz.
Android için Adımlar:
- Android cihazınızdaki Ayarlar uygulamasına gidin.
- Menüden Pil ve Cihaz Bakımı seçeneğini belirleyin.
- Bundan sonra, Pil seçeneği.
- Şimdi, Güç Tasarrufu Modunu kapatın.
Aynı şeyi Android’de bildirim çubuğunu aşağı kaydırarak da yapabilir ve ardından ilk etapta renkli veya AÇIK bulursanız, kapatmak için Güç tasarrufu modu geçiş düğmesine dokunabilirsiniz.
İPhone için Adımlar:
- iPhone’unuzda Ayarlar’a gidin.
- Ardından, Pil’i seçmek için aşağı kaydırın.
- Düşük Güç Modu’nu kapatın.
- Düzeltme 6: Cihazınızı Yeniden Başlatın
Cihazınızın işletim sistemindeki herhangi bir teknik aksaklığın varlığı, Instagram uygulamasında boş ekran hatasına neden olabilir.
Cihazı yeniden başlatmak, geçici aksaklıkların çoğunu temizleyebilir. Android ve veya iPhone cihazını yeniden başlatmak için gerekli adımlar aşağıda verilmiştir.
Android için Adımlar:
Cihazınızın güç düğmesine basın ve 2-3 saniye basılı tutun. Bu, ekranda üç seçenek gösterecektir.
Bundan sonra, Yeniden Başlat seçeneğini belirleyin ve ardından tekrar seçerek onaylayın.
İPhone için Adımlar:
- Ses açma / kapama düğmesiyle birlikte yan düğmeyi basılı tutarak başlayın ve ardından düğmenin ekranda kapanmak üzere kaydığını gördüğünüzde bunları bırakın.
- Şimdi slaytı kapatmak için sağdaki düğmeyi sürükleyin. Bu, iPhone’unuzu kapatacaktır.
- Bundan sonra, iPhone’unuzu yeniden başlatmak için Yan düğmeye uzun basın.
Ardından, Instagram hesabınıza gidin ve boş ekran hatasının devam edip etmediğini kontrol edin. Hala oradaysa, bir sonraki düzeltmeye gelin.
Düzeltme 7: Instagram’ın Önbelleğini Temizle
Bozuk önbellek dosyaları da Instagram uygulamasında boş ekran hatasına neden olabilir. Bu düzeltme, Instagram Uygulamasının Önbelleğini temizleme adımlarını içerir.
- Her şeyden önce, cihazınızdaki Ayarlar’a gitmeniz ve bundan sonra Uygulamalar seçeneğine gitmeniz gerekecektir.
- Ardından, uygulamalar listesinde bulduktan sonra Instagram uygulamasını seçin.
- Şimdi Uygulama bilgileri altında, Depolama seçeneğini göreceksiniz. Seçin.
- Ardından ekranın altından Önbelleği Temizle seçeneğini seçin.
Düzeltme 8: Uygulamayı Sil ve Yeniden Yükle
Cihazınızın yanı sıra, sorun Instagram Uygulamanızla da olabilir. Her şeyden önce Instagram uygulamanızın güncellendiğinden emin olun, hayır ise, ardından Google Play Store / App Store’dan güncelleyin.
Tüm bunlar olmazsa Instagram’ı APK olarak yüklemeyi deneyin. Çift uygulama ayarını açın.