Bir şirketin yapısının gelişme şekli genellikle uzun (dikey) bir yapıya veya düz (yatay) bir yapıya düşer. Yüksek yapılar, CEO'nun üst ve birden çok yönetim kademesinde olduğu bir organizasyon şemasını görselleştirdiğimizde düşündüğümüzden daha fazlasıdır. Düz organizasyon yapıları, daha az yönetim seviyesi olması ve çalışanların genellikle daha fazla özerkliğe sahip olması bakımından farklılık gösterir.
Uzun Organizasyon Yapısı
Büyük, karmaşık kuruluşlar genellikle daha uzun bir hiyerarşi gerektirir. En basit şekliyle, yüksek bir yapı, orduya benzer uzun bir komuta zinciri ile sonuçlanır. Bir organizasyon büyüdükçe, yönetim seviyelerinin sayısı artar ve yapı daha da uzar. Yüksek bir yapıda, yöneticiler birçok kademe oluşturur ve her birinin küçük bir kontrol alanı vardır.
Yüksek yapılar, düz yapılardan daha fazla yönetim kademesine sahip olsa da, ikisi arasına bir çizgi çizen kesin bir sayı yoktur.
Düz Organizasyon Yapısı
Düz yapılar daha az yönetim seviyesine sahiptir ve her seviye geniş bir alanı veya grubu kontrol eder. Düz kuruluşlar, emir komuta zincirine bağlı kalmak yerine çalışanları güçlendirmeye odaklanır. Düz yapılar, özerkliği ve kendi kendine yönlendirmeyi teşvik ederek, çalışanların yaratıcı yeteneklerinden yararlanmaya ve sorunları işbirliği ile çözmeye çalışır.
Uzun Yapı Artıları ve Eksileri
Yüksek yapıların artıları, netlik ve yönetimsel kontrolde yatmaktadır. Dar kontrol aralığı, çalışanların yakın denetimine izin verir. Uzun yapılar, bariz sorumluluk ve kontrol hatları ile net, farklı katmanlar ve net bir tanıtım yapısı sağlar.
Bir yapı çok uzun olduğunda zorluklar başlar. İletişim, tüm seviyelerde dolaşmak için çok uzun sürmeye başlar. Bu iletişim sorunları karar vermeyi engelliyor ve ilerlemeyi engelliyor.
Düz Yapı Artıları ve Eksileri
Düz kuruluşlar, çalışanların daha büyük iş vizyonunu teşvik ederken üstünlük sağlamaları için daha fazla fırsat sunar. Yani, her seviyenin "tepesinde" daha fazla insan var. Düz yapıların çalışması için liderlerin, istiflemek yerine araştırma ve bilgileri paylaşması gerekir. Açık, hoşgörülü ve hatta savunmasız olmayı başarabilirlerse, liderler bu ortamda üstündür.
Daha düz yapılar esnektir ve değişikliklere daha iyi uyum sağlayabilir. Daha hızlı iletişim, daha hızlı kararlar verir, ancak yöneticiler daha ağır bir iş yüküyle sonuçlanabilir. Yüksek yapıların askeri tarzı yerine, düz örgütler daha demokratik bir tarza yöneliyor.
Ağır yönetimsel iş yükü ve her patrona rapor veren çok sayıda çalışan, bazen roller konusunda kafa karışıklığına neden olur. Patronlar, fikir üreten ve başkalarının karar vermesine yardımcı olan ekip liderleri olmalıdır. Çok fazla kişi tek bir yöneticiye rapor verdiğinde işi imkansız hale gelir. Çalışanlar genellikle başkalarının patrona rapor vererek sistemi arkalarından yönlendirdiklerinden endişe ederler; Düz bir organizasyonda bu, daha fazla çalışanın daha yüksek yetki seviyelerine güvenmediği anlamına gelir.