Bu Ön Büro Müdürü özgeçmiş örneği, işe girmek için gerekli beceri ve deneyimi etkili bir şekilde sergileyecek bir özgeçmiş oluşturmak için yararlı bir kılavuz sağlar. Makale, bir Ön Büro Yöneticisinin temel sorumlulukları, vurgulanması gereken önemli beceriler hakkında ayrıntılar sağlar ve yararlı özgeçmiş yazma ipuçları sunar. Özgeçmişinizin rekabette öne çıkmasını ve başarılı bir iş arayışına yol açmasını sağlamak için bu makaleyi kullanın.
Biz ele alacağız:
- Sektörünüz veya iş unvanınız ne olursa olsun özgeçmişnasıl yazılır.
- Öne çıkmak için özgeçmişe ne koymalı.
- Her sektörden işverenlerin görmek istediği en önemli beceriler.
- Profesyonel Özgeçmiş Oluşturucumuz ile nasıl hızlı özgeçmiş oluşturulur.
- Özgeçmiş şablonunun ne olduğu ve neden kullanmanız gerektiği.
Ön Büro Müdürü ne iş yapar?
Bir Ön Büro Müdürü, bir otel, motel veya başka bir konaklama tesisinin ön büro operasyonlarını yönetmekten sorumludur. Bu, personeli denetlemeyi, müşteri hizmeti sağlamayı ve tüm işlemlerin sorunsuz bir şekilde yürütülmesini sağlamayı içerir. Ön Büro Müdürü ayrıca tüm konukların konaklamalarından memnun kalmalarını sağlamanın yanı sıra tüm rezervasyonların, check-in ve check-out işlemlerinin düzgün bir şekilde yapılmasını sağlamaktan da sorumludur. Ayrıca, Ön Büro Müdürü tüm rezervasyonların, oda fiyatlarının ve diğer ücretlerin doğru bir şekilde kaydedildiğinden emin olmalıdır.
- Dağıtım Müdürü Özgeçmiş Örneği
- Bölüm Müdürü Özgeçmiş Örneği
- Ekonomik Analist Özgeçmiş Örneği
- Yönetici Direktör Özgeçmiş Örneği
- Yönetici Kişisel Asistan Özgeçmiş Örneği
- Saha Satış Müdürü Özgeçmiş Örneği
- Kurucu Özgeçmiş Örneği
- Franchise Yöneticisi Özgeçmiş Örneği
- Ön Büro Müdürü Özgeçmiş Örneği
- Genel Müdür Özgeçmiş Örneği
- İnsan Kaynakları Müdürü Özgeçmiş Örneği
- Genel Müdür Özgeçmiş Örneği
- Halkla İlişkiler Müdürü Özgeçmiş Örneği
- Emlak Müdürü Özgeçmiş Örneği
- İşe Alım Müdürü Özgeçmiş Örneği
- Deneyimli Satış Müdürü Özgeçmiş Örneği
- Okul Müdürü Özgeçmiş Örneği
- Güvenlik Analisti Özgeçmiş Örneği
- Kıdemli Başkan Yardımcısı Özgeçmiş Örneği
- Vardiya Müdürü Özgeçmiş Örneği
Bir Ön Büro Müdürünün bazı sorumlulukları nelerdir?
- Ön masanın günlük operasyonlarını denetlemek
- Ön büro personelini eğitmek ve yönetmek
- Müşteri hizmetlerinin kalitesini izlemek ve sağlamak
- Müşteri sorularını ve şikayetlerini ele alın
- Ön büro malzemelerinin envanterini tutmak
- Günlük ön büro raporlarının doğruluğundan emin olun
- Misafir bilgilerinin güvenliğini ve gizliliğini korumak
- Müşteri sorunlarını zamanında çözme
- Üst yönetime günlük ve haftalık raporlar hazırlamak ve sunmak
İlham için Örnek Ön Büro Yöneticisi Özgeçmişi
Ön Büro Müdürü
İsim: Jane Smith
Adres: 1234 Main St. Anytown, CA 90210
Telefon: (111) 222-3333
E-posta: firstname.lastname@example.org
Konaklama sektöründe 10 yılı aşkın deneyime sahip Ön Büro Müdürü. Güçlü müşteri hizmetleri ve iletişim becerilerinin yanı sıra mükemmel organizasyonel yeteneklere sahiptir. Birden fazla görevi yerine getirebilir, düzenli bir çalışma alanını koruyabilir ve ofis operasyonlarının sorunsuz çalışmasını sağlayabilir.
İş Deneyimi
- Ön Büro Müdürü, Big Hotel, Anytown, CA (2013-Halen)
- Tüm konukların en yüksek kalitede hizmet almasını sağlayarak ön büro operasyonlarını yönetmek.
- Check-in ve check-out süreçlerini denetlemenin yanı sıra misafir sorularını ve şikayetlerini ele alın.
- Ön büro personelini eğitin ve denetleyin.
- Personelin tüm müşteri hizmetleri standartlarını karşıladığından emin olun.
- Ön Büro Görevlisi, Little Hotel, Anytown, CA (2011-2013)
- Misafirleri karşıladı ve girişlerini yaptı.
- Otel ve hizmetleri hakkında bilgi verdi.
- Konuklara rezervasyonlar, sorular ve talepler konusunda yardımcı oldu.
Eğitim
- Konaklama İşletmeciliği Lisans Derecesi, Anytown Üniversitesi, Anytown, CA (2009)
Beceriler
- Müşteri Hizmetleri
- İletişim
- Organizasyonel yetenekler
- Problem çözme
Sertifikalar
- Sertifikalı Ağırlama Süpervizörü (CHS), Uluslararası Ağırlama Profesyonelleri Derneği (2015)
Diller
- İngilizce: ana dili İngilizce
- İspanyolca: orta seviye
Ön Büro Müdürü için özgeçmiş ipuçları
Mükemmel, kariyerinizi başlatacak bir özgeçmiş oluşturmak kolay bir iş değildir. Genel yazım kurallarına uymak yardımcı olabilir, ancak özel iş arayışınıza göre uyarlanmış tavsiyeler almak da akıllıca olacaktır. İstihdam dünyasında yeniyseniz, Ön Büro Yöneticisi özgeçmiş ipuçlarına ihtiyacınız vardır.
Deneyimli Ön Büro Yöneticisinden en iyi ipuçlarını topladık - Sadece yazma sürecinizi kolaylaştırmak için değil, aynı zamanda potansiyel işverenlerin ilgisini çeken bir özgeçmiş oluşturma şansınızı artırmak için tavsiyelerine göz atın.
- Müşteri hizmetleri ve iletişim becerilerinizi vurgulayın.
- Yoğun bir iş yükünün üstesinden gelme becerinizi gösterin.
- Problem çözme ve çoklu görev yeteneklerinizi sergileyin.
- Konaklama sektöründeki deneyiminizi vurgulayın.
- Otel operasyonları ve prosedürleri hakkındaki bilginizi sergileyin.
Ön Büro Müdürü Özgeçmiş Özet Örnekleri
Bir özgeçmiş özeti veya özgeçmiş hedefi, bir ön büro yöneticisinin özgeçmişinin önemli bir parçasıdır çünkü işverenlerin adayın niteliklerini hızlı bir şekilde değerlendirmelerine ve pozisyon için uygun olup olmadıklarına karar vermelerine yardımcı olur. Özet/hedef, adayın işle ilgili deneyim, beceri ve başarılarını vurgulamalıdır. Bu, herhangi bir müşteri hizmetleri deneyimini, liderlik yeteneklerini, problem çözme becerilerini ve ilgili bilgisayar programları bilgisini içerebilir. Aday, özlü ve ilgi çekici bir özet/hedef sunarak işverenlere kuruma nasıl katkıda bulunabileceğini ve rekabette nasıl öne çıkabileceğini gösterebilir.
Örnek için:
- Müşteri hizmetleri ve ağırlama alanında 5 yıldan fazla deneyime sahip deneyimli Ön Büro Müdürü. Müşteriler ve personel ile ilişki kurma konusunda üstün yetenek.
- Konaklama sektöründe 8 yıldan fazla deneyime sahip başarılı Ön Büro Müdürü. Mükemmel müşteri hizmeti sağlama ve ön büro operasyonlarını yönetme konusunda kanıtlanmış yetenek.
- Ağırlama sektöründe 10 yılı aşkın deneyime sahip son derece yetenekli Ön Büro Müdürü. Müşteri şikayetlerini çözme ve ön büro operasyonlarını yönetme konusunda ustadır.
- Konaklama sektöründe 3+ yıllık deneyime sahip motive Ön Büro Müdürü. Müşteri ilişkilerini yönetme ve idari görevleri yerine getirme konusunda uzman.
- Müşteri hizmetleri ve ağırlama alanında 4+ yıllık deneyime sahip dinamik Ön Büro Müdürü. Müşteriler ve personel ile ilişki kurma konusunda olağanüstü yetenek.
Ön Büro Müdürü Özgeçmişiniz İçin Güçlü Bir Deneyim Bölümü Oluşturun
Bir ön büro yöneticisi özgeçmişi için güçlü bir deneyim bölümü oluşturmak birkaç nedenden dolayı önemlidir. İlk olarak, işverenlere mesleki deneyiminiz ve nitelikleriniz hakkında genel bir bakış sağlar. Buna ek olarak, sizi pozisyon için uygun kılan belirli beceri ve başarıları vurgulamanıza olanak tanır. Son olarak, işverenlerin niteliklerinizi hızlı bir şekilde tanımlamasına ve sizi görüşmeye davet edip etmemeye karar vermesine yardımcı olur.
Örnek için:
- Müşteri kayıtları için düzenli bir dosyalama sistemi oluşturdu ve sürdürdü.
- Personel denetimi ve müşteri hizmetleri de dahil olmak üzere tüm ön büro operasyonlarını yönetti.
- Müşteri şikayetlerini hızlı ve profesyonel bir şekilde çözerek mükemmel müşteri hizmeti sağladı.
- Müşterileri karşıladı ve sorularına yardımcı oldu, bilgi ve yol tarifi sağladı.
- Otel ürünleri, hizmetleri ve politikaları hakkında güncel bilgiler edinmiş ve bunları müşterilere iletmiştir.
- Müşteri rezervasyonlarının ve faturalandırmanın doğruluğunu sağladı.
- Günlük evrak işlerini organize etti ve temiz ve düzenli bir ön büro alanı sağladı.
- Birden fazla müşteri talebini aynı anda ve verimli bir şekilde yönetti.
- Müşteri memnuniyetini izledi ve müşteri sorunlarını derhal çözdü.
- Müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırmak için stratejiler oluşturdu.
Ön Büro Müdürü özgeçmiş eğitim örneği
Ön Büro Müdürleri lise veya dengi bir okul diplomasına sahip olmalıdır. Ayrıca, bir müşteri hizmetleri veya ağırlama ortamında en az iki yıllık çalışma deneyimine sahip olmalıdırlar. Ayrıca, bazı işverenler Ön Büro Yöneticilerinin konaklama, işletme veya ilgili bir alanda lisans derecesine sahip olmalarını isteyebilir.
İşte bir Ön Büro Müdürü özgeçmişi için uygun bir deneyim listesi örneği:
- Konaklama İşletmeciliği Lisans Derecesi, San Francisco Üniversitesi, CA (2013)
- Otel İşletmeciliği Önlisans Programı, San Francisco Eyalet Üniversitesi, CA (2011)
- Otel Yönetimi Sertifikası, San Francisco Koleji, CA (2009)
Özgeçmiş için Ön Büro Yöneticisi Becerileri
Bir Ön Büro Yöneticisi Özgeçmişine beceriler eklemek önemlidir çünkü potansiyel işverenlerin güçlü yönlerinizi ve yeteneklerinizi hızlı bir şekilde tanımlamasına olanak tanır. Becerileri ekleyerek, işverenler işe getirebileceğiniz nitelikleri ve deneyimi hızlı bir şekilde görebilirler. Ön Büro Yöneticisi Özgeçmişine dahil edilebilecek becerilere örnek olarak müşteri hizmetleri, problem çözme, organizasyon, iletişim ve zaman yönetimi verilebilir.
Yumuşak Beceriler:
- Kişilerarası İletişim
- Organizasyonel Beceriler
- Müşteri Hizmetleri
- Zaman Yönetimi
- Problem Çözme
- Liderlik
- Çoklu Görev
- Çatışma Çözümü
- Karar Verme
- Detaylara Dikkat
Zor Beceriler:
- Müşteri Hizmetleri
- Organizasyonel Beceriler
- Zaman Yönetimi
- Çizelgeleme
- Bilgisayar Yeterliliği
- Veri Girişi
- Çoklu görev
- Kişilerarası Beceriler
- İdari Görevler
- Problem Çözme
Ön Büro Müdürü Özgeçmişi Yazarken Kaçınılması Gereken Yaygın Hatalar
Bu rekabetçi iş piyasasında, işverenler her açık pozisyon için ortalama 180 başvuru alıyor. Bu özgeçmişleri işlemek için şirketler genellikle özgeçmişleri eleyebilen ve en az nitelikli başvuru sahiplerini eleyebilen otomatik başvuru takip sistemlerine güvenmektedir. Özgeçmişiniz bu botları geçmeyi başaran birkaç kişi arasındaysa, yine de işe alım uzmanını veya işe alım müdürünü etkilemelidir. Çok sayıda başvuru geldiği için, işe alım uzmanları genellikle her bir özgeçmişi eleyip elemeyeceklerine karar vermeden önce sadece 5 saniye ayırırlar. Bunu göz önünde bulundurarak, başvurunuza atılmasına neden olabilecek dikkat dağıtıcı bilgiler eklemekten kaçınmak en iyisidir. Özgeçmişinizin öne çıkmasını sağlamaya yardımcı olmak için, iş başvurunuza neleri eklememeniz gerektiğini gösteren aşağıdaki listeyi inceleyin.
- Ön yazı eklememek. Ön yazı, iş için neden en iyi aday olduğunuzu ve pozisyonu neden istediğinizi açıklamanın harika bir yoludur.
- Çok fazla jargon kullanmak. İşe alım yöneticileri anlamadıkları teknik terimlerle dolu bir özgeçmiş okumak istemezler.
- Önemli ayrıntıları atlamak. İletişim bilgilerinizi, eğitim geçmişinizi, iş geçmişinizi ve ilgili beceri ve deneyimlerinizi eklediğinizden emin olun.
- Genel bir şablon kullanmak. Özgeçmişinizi başvurduğunuz işe göre özelleştirmek için zaman ayırın. Bu, işverene pozisyon konusunda ciddi olduğunuzu gösterecektir.
- Yazım ve dilbilgisi hataları. Yazım hataları, imla hataları ve dilbilgisi hataları için özgeçmişinizi her zaman iki kez kontrol edin.
- Görevlere çok fazla odaklanmak. İşverene harika bir aday olduğunuzu göstermek için başarılarınızı ve başarılarınızı eklediğinizden emin olun.
- Kişisel bilgileri dahil etmek. Yaş, medeni durum veya dini inançlar gibi kişisel bilgileri eklemekten kaçının.
Ön Büro Müdürü özgeçmişi için temel çıkarımlar
- Güçlü müşteri hizmetleri becerileri
- Bilgisayar yazılımı ve donanımı kullanımında yetkin
- Mükemmel iletişim ve organizasyon becerileri
- Konaklama endüstrisi standartları ve düzenlemeleri hakkında bilgi
- Çoklu görev yapabilme ve görevleri önceliklendirme becerisi
- Ön büro operasyonlarına aşinalık
- Bir ekiple iyi çalışabilme becerisi
- Hızlı ve etkin bir şekilde problem çözme becerisi
- Mükemmel zaman yönetimi becerileri
İş aramaya başlamanın zamanı geldi. Elinizden gelenin en iyisini yaptığınızdan emin olun ve aşağıdakilerin yardımıyla bir sonraki posta hizmeti işinizi bulun ozgecmis.app.