Testinin neden reddedildiğini açıklayan bir e-posta alırsın. Sorunun açıklamasını uygulamada veya web sitesinde oturum açtığında da görebilirsin. Testinin geçerliliğini inceledikten sonra soruların olursa lütfen destek ekibiyle iletişime geç.
Kimliğinle ilgili bir sorun olduysa, teste yeniden girmene gerek olmadan 14 gün içinde kimliğini yine gönderebilirsin. Testinle ilgili teknik bir sorun varsa, ilk satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde teste yeniden girebilirsin.
Daha fazla yardım için lütfen Destek ekibiyle iletişime geç.