Apple, bazı MacBook Pro dizüstü bilgisayar modellerinde pillerin hatalı olabileceğini duyurdu ve sahiplerini pillerin etkilenip etkilenmediğini kontrol etmeye çağıran bir açıklama yaptı.
Pille ilgili geri çağırmalar nadiren iyi haber olsa da, Apple bu durumda herhangi bir güvenlik sorunu olmadığı konusunda ısrar ediyor. Ancak Apple, etkilenen pillerin hatalı bir bileşen nedeniyle genişleyebileceğini belirtiyor.
Apple'a göre, sorun yalnızca Ekim 2016 ile Ekim 2017 arasında üretilen 13 inç MacBook Pro'yu (Touch Bar olmayan model) etkiliyor.
Tam kılavuzumuzu okuyun Ürün geri çağırma haklarınızı anlamak.
MacBook'umun etkilenip etkilenmediğini nasıl anlarım?
Verilen zaman çizelgesi içinde üretilmiş olabileceğini düşündüğünüz 13 inçlik bir MacBook Pro dizüstü bilgisayarınız varsa, Apple bir Macbook Pro Pil Değiştirme web sitesi, makinenizdeki seri numarasını kontrol etmek için bir araç içerir.
Seri numarasını bulmanın birkaç yolu vardır. En kolayı, dizüstü bilgisayarı ters çevirmek ve tabandaki etiketi kontrol etmektir.
Bu artık okunaklı değilse, Apple menüsünü tıklayıp "Bu Mac Hakkında" yı seçerek dizüstü bilgisayarın kendisinde de kontrol edebilirsiniz. Seri numarası da dahil olmak üzere modeliniz hakkında önemli bilgileri gösteren bir pencere açılacaktır.
Orijinal ambalajında da bu bilgiler bulunur.
MacBook pilimi nasıl değiştirebilirim?
MacBook Pro'nuz etkilenenlerden biriyse, Apple'ın tavsiyesine göre pili değiştirmenin üç yolu vardır:
- Değişim işlemini sizin yerinize yapacak bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı bulun. Apple, pil değiştirme sayfasında en yakın olanı bulmak için bir araca sahiptir.
- Size en yakın Apple mağazasından randevu alın.
- Aygıtınızı bir Apple onarım merkezine gönderin.
Apple, işlemin üç ila beş gün sürebileceğini ve sahiplerin değişimden önce verilerini yedeklemek için önlem almaları gerektiğini tavsiye ediyor.
Apple, pil değişiminin ücretsiz olduğunu belirtti, bu nedenle sizi ücretlendirecek ve garantinizi geçersiz kılacak üçüncü şahıslardan kaçının.
Yakın zamanda pilinizi değiştirdiyseniz ve bu sorundan etkilendiğini düşünüyorsanız para iadesi için Apple ile iletişime geçebilirsiniz. İşlemin detayları ayrıca pil değiştirme sayfası.
Ayrıca tavsiye kılavuzumuza göz atabilirsiniz. yaygın bilgisayar sorunlarını onarmak.