Neova Sigorta 165.000 km şartını gerekçe gösterip değer kaybı ödemesi yapmadı. Usuli bir işlem olan bu reddin hukuki zemini yoktur. 10 yıllık zaman aşımı sürecinde içtihatlar elbet değişecektir. Değer kaybı oluşmuşsa bunun km ile ilgisi sadece değer kaybının km'ye göre düşecek olmasıdır. Tamamıyla ödenmemesi anlamına gelmez. Neova'nın yaptığı bu hukuksuzluktan ötürü şikayetçiyim.