Dev cam cepheler, ulaşılması zor pencereler veya sadece arzu veya zaman yok: Profesyonel bir cam temizleyici seçmenin birçok iyi nedeni var. Hem ticari müşteriler hem de özel bireyler bu hizmeti giderek daha fazla kullanıyor ve sayısız avantajdan yararlanıyor. Bir pencere temizleyici olarak serbest meslek sahibi olmaya karar verirseniz , bu mesleğin hiçbir koşulda hafife alınmaması gerektiğini bilmelisiniz. Camların temizlenmesi kolay görünse bile, bu fiziksel olarak aşırı yorucu bir aktivitedir. (Potansiyel) bir pencere temizleyicisi olarak bilmeniz gereken başka şeyler, aşağıdaki yazıyı size söyler.
Kim pencere temizleyici olarak çalışabilir?
Pek çoğunun bilmediği: Bina temizleyicinin işgali bir zanaattır – ancak lisanssızdır. Bu, bir bina temizleyici veya pencere temizleyici olarak çalışmak için bir yolculuk görevlisine veya ana zanaatkar sertifikasına sahip olmanıza gerek olmadığı anlamına gelir.
Başka bir deyişle, bir pencere temizleyicisi olarak serbest meslek sahibi olmak ve ilgili hizmetleri sunmak isteyen herkes.
Ancak, uygun bir niteliği kanıtlayabiliyorsanız, asla bir dezavantaj değildir. Profesyonel bir derece her zaman müşterilerinize olan yeteneklerinizin özel bir kanıtıdır – ticari veya özel olsun – ve genellikle bir sipariş için talep edilmenizi sağlar. Tersine, profesyonel niteliklere sahip olmayan pencere temizleyicileri genellikle her bir sipariş için savaşmak zorundadır.
Bir pencere temizleyicinin görevleri
Bir pencere temizleyicisi olmak istiyorsanız, elbette hangi görevlerin yerine getirileceğini bilmek zorundasınız. “Yalnızca pencereleri temizlemesi” gerektiğini düşünen herkes açıkça yanlıştır.
Bir pencere temizleyici olarak diğer şeylerin yanı sıra:
- tek tek pencereleri ve büyük pencere önlerini temizlemek
- Kış bahçelerini temizlemek (ayrıca çatı alanları)
- Müşterilere cam yüzeylerin bakımı konusunda danışmanlık yapmak
- Doğru temizlik maddelerini seçmek için
- muhtemelen binanın diğer alanlarını da temizlemek
Doğru ekipman: profesyonel cam temizliğinin anahtarı
Herhangi bir profesyonel gereksinimi yerine getirmek zorunda olmadığınız gerçeği, otomatik olarak bir pencere temizleyici olmanın kolay olduğu anlamına gelmez. Baştan beri profesyonel bir görünüm oluşturmak isteyenlerin, hepsinden önemlisi, ekipman ve temizlik maddeleri konusuyla yoğun bir şekilde ilgilenmesi gerekmektedir.
Bu bağlamda, tüm satın almalar için belirli bir bütçeye bütçe ayırmak da önemlidir. Potansiyel bir pencere temizleyicisi olarak ihtiyacınız var, örneğin:
- kova
- farklı paçavra
- Pencere temizleme makineleri
- çektirmenin
- yüksek kaliteli temizlik maddeleri (en iyi, çevre dostu)
- tulum
- muhtemelen tırmanma teçhizatı ve / veya asansörü
Ekipmanın kalitesine ve kapsamına bağlı olarak, serbest meslek sahibinizin başında en az 1.000 ila 5.000 avro planlamalısınız. En yeni temizlik ekipmanlarını başlangıçta karşılayamazsanız, bu sorun değil. Öncelikle, ekipmanınızı “tamamlayana” kadar birkaç küçük sipariş kabul edin.
Zamanında, arkadaş canlısı, özel: müşterileri doğru görünüme ikna edin
Pencere temizleyicileri, iyi bir iş yaptıklarında, yani, pencereleri en iyi şekilde temiz kılmak için başka görevler için işe alınma eğilimindedir. Ek olarak, müşterilerle ilgilenmek, işe alım konusunda her zaman önemli bir rol oynar.
Yeni bir müşteriyi normal bir müşteriye dönüştürmek istiyorsanız, sadece profesyonel olmak için değil aynı zamanda temelde de olumlu olmak önemlidir. Bunlar gibi yönleri içerir:
- Müşteri ile dostane iletişim
- Dakik görünüm
- Özel iş
Kimse işini herhangi bir duygu duymadan yapan ve daha sonra derhal kaybolan huysuz servis sağlayıcıları sevmez. Müşterilerinizin sizi başkalarına tavsiye etmesini istiyorsanız, açık, arkadaşça ve iletişim tarzı mükemmel bir temel oluşturur. Doğru çalışma ile birleştirildiğinde hiçbir şey yanlış gidemez.
Bir pencere temizleyicinin hangi gereksinimleri yerine getirmesi gerekir?
Bir pencere temizleyici olmayı ve zorluğun üstesinden gelip gelmediğinizi sormayı düşünüyorsanız, sizin için küçük bir kontrol listesi hazırladık. Bunun yardımıyla, serbest mesleğe adım atmaya cesaret edip etmeyeceğinize karar vermeniz daha iyi olabilir.
- Fiziksel esneklik
- hareketlilik
- yükseklik korkusu yok
- hassas cilt yok
- Mesleki bilgi (örneğin, temizlik maddelerini kullanırken ve kaldırma platformlarını kullanırken)
- olumlu görünüm
- İletişim sevinci
- organizasyon becerileri
- yapılandırılmış çalışma şekli
- takım çalışması
- Müşteri odaklı
Önemli bir pazarlama aracı olarak kendi web sitesi
Özellikle serbest mesleğinizin başlangıcında mümkün olduğu kadar hazır olması kaçınılmazdır. Pazarlama konusu, zanaat mesleklerinde genellikle küçük bir rol oynamasına rağmen, bunu görmezden gelmemelisiniz. Kesin olarak, genellikle rekabet tarafından oldukça ihmal edilen bir şekilde ele alındığı için, bu sizin için önemli bir rekabet avantajına neden olabilir.
Her pazarlama stratejisinin temeli kendi web sitesidir. Burada filtresiz ve kapsamlı sunmak ve ihtiyaç potansiyel müşterilere tüm bilgileri sağlayabilir. Bunlar, örneğin:
- temas
- çalışma saatleri
- hizmetler
- fiyatları
Ayrıca, ekibi (veya sadece tek bir kişi olarak) web sitesine tanıtmak ve böylece müşteriyle en başından bir bağ oluşturmak her zaman iyi bir fikirdir.
İpucu : Profesyonel bir web sitesi, modern bir tasarıma, kusursuz metinlere ve yüksek kalitede fotoğraflara ikna eder.
Pencere Temizleyicileri için Pazarlama: Müşterilerle Nasıl Konuşulur
Tabii ki, tek başına bir web sitesi kapsamlı bir pazarlama stratejisi yapmaz. Hiçbir şeyi şansa bırakmak ve baştan başa bırakmak istemiyorsanız, sizi pencere temizleme hizmetinize karşı uyarmak için yerel gazeteler, reklam panoları ve sosyal ağlar gibi diğer kanalları da kullanmalısınız.
Önerimiz : Biraz yaratıcı olun ve diğer pencere temizleyicilerin pazarlamaya fazla dikkat etmediği için ertelenmeyin. Daha önce de açıklandığı gibi, bu kalabalığın arasından sıyrılmak için harika bir fırsat. Orijinal bir pazarlama fikrinden yoksunsanız, reklam ajanslarının yanı sıra profesyonellerden de yardım almanız önerilir.