Yeni araştırmalara göre başarısızlıktan öğrenme konusundaki yaygın inançların aksine, başarıdan daha fazla şey öğrenirsiniz.
“Toplumumuz başarısızlığı öğretilebilir bir an olarak kutluyor” diyor çalışmanın yazarlarını, “başarısızlığın tam tersini yaptığını söyleyen bir dizi deneyde bulundu: Öğrenmeyi baltaladı”.
Chicago Üniversitesi İşletme Okulu'ndaki motivasyon ve karar verme konusunda uzman olan Ayelet Fishbach, “Başarısızlıktan öğrenmeyi, başarısızlığı kutlamayı, ilerlememeyi öğrenmemiz öğretiliyor” diyor.
“Mezuniyet konuşmaları çoğu zaman başarısız olmaya ve başarısızlıklarından ders almaya cesaret etmeniz gerektiği hakkında konuşur. Ve yöneticiler şahsen başarısızlıklardan aldığı dersler hakkında konuşurlar. Sadece kamuya açık konuşmaları dinlerseniz, başarısızlıklara oldukça hazır olduğumuzu düşünürsünüz. Ancak bu durum böyle değil. ”
Araştırmacılar, 1,600-plus katılımcılarının her birinin bir dizi ikili seçim sorusu yanıtladığı beş deney gerçekleştirdi. Bir denemede, araştırmacılar teleparketörlere ABD'li şirketlerin zayıf müşteri hizmetleri nedeniyle yıllık olarak ne kadar para kaybedeceğini sordular. Seçenekler ya “yaklaşık 90 milyar dolar” ya da “yaklaşık 60 milyar dolar” idi.
“Sadece başarısız olmak iyi gelmiyor, bu yüzden insanlar uyumuyor.”
Sadece iki olası cevap olduğu için, katılımcılar cevapları hakkında geri bildirim aldıklarında, doğru tahmin edip etmediklerini doğru tahmin etmiş olmalılardı. Daha sonra, araştırmacılar katılımcılardan ilk öğrendikleri bilgiyi alıp almadıklarını görmek için ilk soruların içeriğini tekrar test ettiler. geribesleme.
InnerSelf'ten En Son Haberleri Alın
Tutarlı bir şekilde, katılımcılar başarısızlıktan başarıdan ziyade daha az şey öğrendiler - araştırmacılar başarısızlıktan öğrenmeyi daha az bilişsel olarak vergilendirmeyi ve hatta öğrenmeyi teşvik ederken bile yapmak için görevini yeniden tasarlasalar bile. Arıza geribildirimi almış olanlar da cevap seçimlerinin daha az olduğunu hatırladılar.
Fishbach, “Daha fazla deneyle görebildiğimiz, bunun gerçekten bir özgüven meselesi olduğu” dedi. “Sadece başarısız olmak iyi gelmiyor, bu yüzden insanlar uyumuyor.”
Başka bir deneyde, araştırmacılar katılımcıların başkasının başarılarını ve başarısızlıklarını gözlemlemelerini sağlayarak egoyu başarısızlıktan çıkardılar. Her ne kadar insanlar kişisel başarısızlıktan kişisel başarıdan daha az öğrenmeseler de, başkalarının başarısızlıklarından başkalarının başarısından olduğu kadar çok şey öğrendiler. Başka bir deyişle, başarısızlık benekten alındığında, insanlar uyum sağlar ve başarısızlıktan ders alır.
Fishbach, “Hataların göz ardı edildiği ölçüde, uyum sağlamak yerine gerçekte düzeltildiğimiz ölçüde, o zaman başarısızlıklardan hiçbir şey öğrenilemez” diyor. “Ve başarısızlıklardan bir öğrenme olmadığında, bu başarısızlıkların hayatımızdaki öğretilebilir anlar olduğu genel izleniminin aksine. Başarısız olduğumuz zamanların çoğu, sadece dikkat etmedik. ”
Sonuçların nasıl optimize edileceği konusunda etkileri var öğrenmearaştırmacılar söylüyor. Fishbach'ın dediği gibi: “Kendimizi başarısızlığa maruz bırakarak kendimize öğrenme için en iyi şansı veremeyeceğimizi anlamamız gerekir.”
Araştırma dergide görünecek Psychological Science.
Kaynak: Sam Jemielity, Chicago Üniversitesi