E-posta ile Nasıl Pazarlanır (E-posta pazarlaması)
Giriş
E-posta pazarlaması, işinizi büyütmenin güçlü bir yoludur. Sadece 1997'de ilk e-posta pazarlama kampanyalarından birini oluşturduğu için kredilendirilen Amazon'a sorun. O zamandan beri, Facebook ve Instagram gibi şirketler kendi e-posta pazarlama sürümleriyle aynı yolu izlediler ve bunu satışları ve katılımı artırmak için kullanan sadece büyük şirketler değil. Markanızı büyütmek ve müşterilerle dönüşümleri artırmak için e-posta pazarlamasını da kullanabilirsiniz. Ancak, sonuç almak istiyorsanız bu taktiği tam olarak nasıl kullanmanız gerektiğini bilmek önemlidir:
Hedef kitlenizi değerlendirin
E-posta ile pazarlama yaparken, kitlenizin kim olduğunu ve neye ihtiyaç duyduklarını anlamak önemlidir. İsteklerini, acı noktalarını ve demografik özelliklerini bilmeniz gerekir.
Ayrıca psikografikleri de göz önünde bulundurmalısınız - müşterilerinizin veya potansiyel müşterilerinizin kişilik ve yaşam tarzı özellikleri. Örneğin: Profesyonel fotoğrafçılar için üst düzey kameralar satıyorsanız, hedef kitlenizin fiyattan ziyade kaliteye değer verdiğini bilmek, blog gönderileri veya beyaz kağıtlar gibi yalnızca metin içeriğine (daha ucuz olabilir) kıyasla fotoğraf veya video gibi pazarlama malzemelerine ne kadar para yatırdığınızı bildirmenize yardımcı olabilir.
Pazarınızı belirleyin ve analiz edin
Pazarınızı analiz etmeden önce hedef müşterilerinizi tanıyın.
Bu, şu soruların cevaplanmasını gerektirir:
Demografik özellikleri? Yaş, cinsiyet ve diğer demografik özellikler. Ayrıca, tercih ettikleri gadget'ları ve coğrafi bölgeleri de içerebilir.
Beğendiniz ve beğenmediniz mi? Bir grup video içeriğini beğenebilirken, bir diğeri iyi deneyimler yaşadıkları işletmelerin metin tabanlı bültenlerini veya sosyal medya yayınlarını tercih edebilir.
Nasıl daha fazla bilgi edinebilirim? Benzer demografiye uyan arkadaşlarınıza, kendileri gibi kişilerin çevrimiçi takıldığı başka web siteleri veya uygulamalar olup olmadığını sormak isteyebilirsiniz; Aksi takdirde, kullanıcıların e-posta adreslerine göre erişmelerine izin veren bir e-posta kampanyası (MailChimp'in "Anket Maymunu" gibi) aracılığıyla anket soruları sormayı düşünün, böylece yalnızca ilgilenenler yanıt verir!
İhtiyaçlarını, arzularını ve acı alanlarını bilmek, pazarlamacıların tüketicilere ulaşmak için yeni yöntemler bulmalarına yardımcı olur.
E-postalarınızı göndermek için en iyi saati ve günü belirleyin
Günün saatini de kendi yararınıza kullanabilirsiniz. Örneğin, gün içinde çalışan kişilere bir e-posta gönderiyorsanız, sabah 8 ile akşam 5 arasında göndermek daha iyidir, çünkü bilgisayarlarının başında olma olasılıkları yüksektir (ve başka şeyler tarafından dikkatlerinin dağılması daha düşüktür). Gece çalışan veya herhangi bir nedenle (belki de konumlarından dolayı) esnek programlara sahip bir kitleniz varsa, akşam 6 ile gece yarısı arasında e-posta göndermeniz mantıklı olabilir.
Son olarak, hafta sonları ve tatil günlerinde de pazarlama e-postaları göndermeyi düşünün - sonuçta, çoğu insan bu zamanlarda işten özgürdür!
İyi konu satırları ve teaser kopyası kullanın
● Açık, özlü ve ilgi çekici bir konu satırı kullanın.
● Kısa ama cazip bir teaser kopyası kullanın.
● Çok fazla ünlem işareti kullanmayın! Ya da yardım edebilirseniz herhangi biri.
● Tüm büyük harfleri veya tüm küçük harfleri kullanmayın (bir neden olmadıkça). İnsanlara bağırıyormuşsunuz gibi görünüyor ve kimse bağırılmaktan hoşlanmıyor.
● Konu satırlarınızda kendinizi iki kelime veya daha azıyla sınırlandırın - bu, abonelerinizin gözlerinden (ve beyinlerinden) dikkat çekmek için yarışan yüzlerce veya binlerce başka e-postayla dolu gelen kutularına geldiklerinde mesajların taranmasını kolaylaştırır.
Konuyla ilgili kalan harika e-posta içeriği yazın
Harika e-posta içeriği yazmanın ilk adımı, konuyla ilgili kaldığından emin olmaktır. Bu, şunları yapmanız gerektiği anlamına gelir:
● Alt başlıklar ve madde işaretleri kullanın. Bunlar, e-postanızı okuyucuların taramasını kolaylaştıran bölümlere ayırmanın harika yollarıdır, ayrıca bu konularla ilgilenmiyorlarsa e-postanın bazı bölümlerini atlamalarını kolaylaştırırlar.
● Her zamankinden daha kısa paragraflar yazın - yaklaşık beş cümle hile yapmalı! Bu aynı zamanda okuyucuların bir kerede çok fazla metne batmadan veya ilgilerini kaybetmeden e-postalarınızı hızlı bir şekilde gözden geçirmelerine yardımcı olacaktır, çünkü her paragrafta net bir yapı yoktur (yazarlar genellikle uzun soluklu cümleler kullandıklarında olur).
● Ses tonunuzun aşırı resmi veya teknik sesler yerine konuşmaya dayalı olduğundan emin olun; Bu, çok fazla yazılı iletişim kullanmayan kişilerin, henüz uzman olmasalar bile içeriğinizle etkileşimde bulunmalarını kolaylaştırır!
Kişiselleştirme yoluyla müşterilerinizle bir ilişki kurun, ancak aşırıya kaçmayın
Kişiselleştirme, müşterilerinizle ilişkiler kurmanın harika bir yoludur. Onları ve ilgi alanlarını önemsediğinizi gösterir, bu da gelecekte size güvenmelerini ve sizden satın almalarını daha olası hale getirir. Ancak, kişiselleştirmenin yanlış gidebileceği bazı yollar vardır:
● Çok fazlaysa - alıcıyı gerçekten tanımayan biri tarafından yazılmış gibi hissettiren e-postalar gönderirseniz (veya daha da kötüsü, otomatik bir sistem tarafından yazılmış gibi), insanlar bunu spam veya ürpertici olarak görebilir ve listenizden çıkabilir.
● İstenmediğinde - bazen insanlar herhangi bir kişiselleştirme olmadan sadece genel pazarlama mesajları almak isterler! Bu insanları sırf bir kategoriye ya da diğerine uymadıkları için görmezden gelmediğinizden emin olun; herkes saygıyı hak eder!
Yeni aboneler için indirimler veya ücretsiz hediyeler/indirimler gibi e-postalarınızda vaat ettiklerinizi sunarken tutarlı olun
Yeni aboneler için indirimler veya ücretsiz hediyeler / indirimler gibi e-postalarınızda vaat ettiklerinizi sunmada tutarlı olmanız önemlidir. Söz verdiğiniz şeyi yerine getirmezseniz, müşterileriniz markanıza olan güvenini kaybeder ve gelecekteki e-postaların aboneliğinden çıkabilir.
Bir teklifin neden artık kullanılamadığı konusunda şeffaf olmak da iyi bir fikirdir (ör. "Bu promosyonun süresi doldu" veya "Bu indirimi artık sunamıyoruz"). Bu şekilde, müşteriler taleplerinin alındığını bilir ve şu anda bir şeyin neden mümkün olmadığını anlayabilirler - şeffaflığı takdir edecek ve dürüstlüğe saygı duyacaklardır!
E-posta pazarlaması, işinizi büyütmenin harika bir yoludur, ancak başarı için yalnızca ona güvenemezsiniz
E-posta pazarlaması, işinizi büyütmenin harika bir yoludur, ancak başarı için yalnızca ona güvenemezsiniz. E-posta listeniz, pazarlama cephaneliğinizdeki birçok stratejiden biri olmalıdır. Yapmanız gereken diğer bazı şeyler şunlardır:
● Sürekli olarak kaliteli içerik oluşturarak ve bunları tüm kanallarda (blog yayınları, YouTube videoları, Facebook yayınları) paylaşarak güçlü bir marka oluşturun.
● Güçlü bir sosyal medya varlığına sahip olun, böylece insanlar kim olduğunuzun ve daha sonra gelen kutularında veya haber akışlarında sizden bir e-posta gördüklerinde markanızın ne anlama geldiğinin farkında olurlar. Ayrıca bu stratejinin bir parçası olarak sosyal medya reklamcılığını kullanmayı düşünün!
● Söz konusu sitedeki her sayfa için anahtar kelime açısından zengin meta açıklamalar geliştirmenin yanı sıra web sitenizin ana sayfasına geri bağlantılar oluşturmaya odaklanan bir SEO stratejisi oluşturun, böylece Google, veritabanında gezinirken her sayfanın hangi tür konuyu kapsadığını bilir ve insanlar Bing / Yahoo gibi arama motorları aracılığıyla belirli terimleri / kelime öbeklerini aradıklarında alakalı sonuçlar ararlar.
Son
E-posta pazarlaması, işinizi büyütmenin harika bir yoludur, ancak başarı için yalnızca ona güvenemezsiniz. Diğer pazarlama kanallarını da (sosyal medya gibi) kullanmanız gerekir. Önemli olan, çabalarınızı çeşitlendirmektir, böylece hiçbir kanal diğerlerine hükmetmez veya bayat kalmaz - ve e-postanın devreye girdiği yer burasıdır. Müşterilere telefonlarını veya bilgisayarlarını kapatmadan günün veya gecenin herhangi bir saatinde ulaşmanızı sağlar!