Giriş
İyi bir reklam deneyimi; kullanıcılar, reklamverenler ve hatta Google dahil herkesin yararınadır. Google Ads bu fikir üzerine kurulmuştur ve bu iyi deneyimi sağlamak için kullandığımız temel yöntemlerden biri reklamlarınızın kalitesini ölçmektir.
Kalite ölçümümüz, Google.com arama sonuçları sayfalarının üst konumlarında daha yararlı reklamlar göstermemize yardımcı olur. Böylece, kullanıcılar sorgularıyla alakalı reklamlar görür, reklamverenler ise satın alma olasılığı yüksek olan kullanıcılardan tıklama alır. Söz konusu yüksek kaliteli reklamlar, kullanıcıları daha mutlu kılmanın yanı sıra reklamverenlere örneğin, tıklama başına daha düşük maliyet ve reklam uzantılarıyla daha fazla bilgi sunmak için uygunluk gibi ek avantajlar da sağlayabilir.
Bu, Google reklamverenleri için reklam kalitesini son derece önemli hale getirir. Ancak konuyla ilgili, özellikle de hesabınızda bildirilen Kalite Puanı metriği hakkında çok fazla yanılgı vardır. Bu yanılgılardan bazılarını ortadan kaldırmak amacıyla, reklamverenlerin Kalite Puanı metrikleriyle ilgili nasıl düşünmesi ve hareket etmesi gerektiğini açıklamak istiyoruz.
Şu konuları ele alacağız:
- Hesabınızda belirtilen 1-10 arasındaki Kalite Puanı metriği. Bu metriğin nasıl yorumlamalısınız? Bu metrik, gösterim sayısı ve tıklama sayısı gibi sayım verilerinden neden farklıdır?
- Kalite Puanına neden dikkat etmeli, ancak bunu neden takıntı haline getirmemelisiniz?
- Kullanıcılarınıza olumlu bir deneyim sunmak için Kalite Puanını bir kılavuz olarak nasıl kullanabilirsiniz?
Son madde önemlidir: Kullanıcılara ihtiyaç duyduklarını sunarsanız, karşılığında mükemmel bir Kalite Puanı elde edebilirsiniz.
Bu kılavuzda, hesabınızda gördüğünüz 1-10 arasındaki Kalite Puanı rakamlarından bahsederken Kalite Puanı ifadesini (büyük harflerle) kullanacağız. Reklam kalitesi gibi küçük harfle yazılan ifadelerdeki kalite, biraz daha spesifik bir anlamda kullanılmaktadır. Bu anlamda kalite, esasen açık artırmada Arama Ağı reklamlarının konumunu belirlemede kullanılan ölçüte çok daha yakındır. Göreceğimiz gibi, bunlar birbiriyle ilgilidir ancak aynı kavramlar değildir.
Şimdi kaliteden bahsedelim.
Kalite Puanı yardımcı bir teşhis aracıdır, bir temel performans göstergesi değildir
Daha iyi reklamların herkes için yararlı olduğuna inandığımızdan, Google Ads sistemi, kaliteli reklamları tespit edip ödüllendirecek şekilde kurulmuştur. Yüksek kaliteli reklamlar, Reklam Sıralamanızın daha yüksek olmasını sağlar ve aşağıdakiler gibi başka potansiyel avantajlar sunar:
- Daha düşük tıklama başına maliyet
- Daha iyi reklam konumları
- Reklam uzantıları ve diğer reklam biçimleri için uygunluk
Reklamlarınızın kalitesi, girdikleri her açık artırmada hesaplanır. Ancak şu önemli bir noktadır: Hesabınızda gördüğünüz Kalite Puanı, bu gerçek zamanlı reklam kalitesi hesaplamalarının tam bir temsili değildir. Her açık artırmada göz önünde bulundurulan çok fazla faktör vardır ve bu durum, tek bir sayının kalitenizi tam anlamıyla yansıtmasını imkansız kılar. Gördüğünüz Kalite Puanı, bu açık artırmalardaki genel performansınızın bir teşhisi olarak sunulan daha genel bir metriktir.
1-10 arasındaki Kalite Puanının doğrudan açık artırmayla ilişkili olduğunu düşünmek kolaydır. Ancak, gerçek zamanlı bir açık artırmada, kullanıcının tam sorgusu ve sorgunun bağlamı gibi (örneğin cihaz, konum ve günün saati) birçok ek faktörü de dikkate alırız. Hesabınızda gördüğünüz Kalite Puanı, reklamlarınızın bir örneği üzerinden hesaplanan ortalama bir değerdir ve bu faktörlerin etkisiyle ortaya çıkan varyasyonu yansıtmaz.Kalite Puanınız, reklam performansınızı iyileştirmenize yardımcı olmak amacıyla üç bileşeni temel alarak yakın zamandaki performansınızı özetler.1
|1. Beklenen tıklama oranı||Reklamınızın tıklanma olasılığı|
|2. Reklam alaka düzeyi||Reklamınızın kullanıcının aramasının ardındaki amaçla ne kadar yakından eşleştiği|
|3. Açılış sayfası deneyimi||Sayfanızın kullanıcılar açısından ne kadar alakalı, şeffaf ve kolay gezinilebilir olduğu|
Bu bileşenlerin her biri, ortalamanın üzerinde veya altında ya da ortalama düzeydedir.
Bir kullanıcı Google'da arama yaptığında, Reklam Sıralamanızı belirlerken bu üç bileşenin hepsini yeniden hesaplarız.
1 Açık artırma sırasında başka faktörler göz önünde bulundurulur.