- Hesabın Neden Askıya Alındığını Öğrenmek için eBay ile İletişim Kurun
- Ücretlerin Ödenmemesinin Askıya Alınması
- Sahte Ürünlerin Listelenmesi İçin Askıya Alma
- EBay'den Sahte E-postalara Dikkat Edin
eBay, yeni ve kullanılmış malları satmak için dünyanın en büyük pazarıdır. Kurallar, özellikle yeni satıcılar için biraz karmaşık olabilir. Bazı satıcılar, eBay ilkelerini okumaya başlamadan ve satmadan önce okumaya zaman ayırmaz. EBay'in politikalarını ihlal etmek, hesabın askıya alınmasına neden olabilir. Çoğu zaman, satıcılar bilmeden kuralları çiğniyorlar ve bir askıya alma e-postası onlara sürpriz olarak geliyor. EBay'de satış yapmadan önce politikaları ve hangi eylemlerin askıya alınabileceğini anlamak akıllıca olacaktır.
Hesabın Neden Askıya Alındığını Öğrenmek için eBay ile İletişim Kurun
EBay ile bir dava açmadan önce, hangi politikanın ihlal edildiğini bilmeniz gerekir. Askıya alınan satıcılar, askıya alınmalarını bildiren bir e-posta alır. Bazen e-posta belirsizdir ve satıcı hangi girişlerin bir politikayı ihlal ettiğini bilmiyor. Davayı temyiz etmek için gerekli bilgilere sahip olabilmeniz için eBay'i aramak ve açıklama almak en iyisidir. EBay yardımına hesabınızdan erişemiyorsanız (donmuş gibi), eBay'i 1-866-540-3229 numaralı telefondan arayın. EBay telefonları için en yoğun zamanlar pazartesi, ayın 21'i (satıcılar kontrol panelinden düşmeyen kusurları temyize çağırırken) ve saat 9:00 - 12:00 arası Doğu saatlerinde.
Telefonlar daha az meşgul olduğunda gece aramayı deneyin.
Ücretlerin Ödenmemesinin Askıya Alınması
Bu hızlı bir düzeltmedir. Zamanında ücret ödemezseniz, eBay hesabınızı dondurur. Hiçbir şey satamaz ve daha fazla liste eklenemez. Bazen meşgul insanlar ücretlerini ödemeyi unutma, önemli değil. Hala hesabınıza giriş yapabiliyorsanız, ücretlerinizi ödeyin. eBay Paypal'ı kabul eder veya bir kredi kartıyla ödeme yapabilirsiniz. Ücret ödemeyi unutmak bir sorunsa, otomatik aylık ödemeleri ayarlamak kolaydır, böylece hesabınızın askıya alınmasını hatırlamak ve risk almak zorunda kalmazsınız.
Sahte Ürünlerin Listelenmesi İçin Askıya Alma
eBay'in sahte veya sahte tasarımcı öğeleri kaydetmeye karşı çok katı kuralları vardır. Burası çoğu yeni satıcının kuralları ihlal etmekten suçlu olduğu yerdir. Sahte ürünlere izin verilmediğini bilmiyorlar veya sattıkları ürünün sahte olduğunu bilmiyorlar. Netleştirmek için, sahte veya sahte tasarımcı öğelerine eBay'de izin verilmez. Sadece orijinal marka tasarımcısı ürünlere izin verilir. Sahte endüstri fuhuş, insan kaçakçılığı, çocuk işçiliği, uyuşturucu ve yeraltı silah endüstrisi gibi her türlü yasadışı faaliyete neden olmaktadır.
eBay bunların hiçbirinin bir parçası olmak istemiyor.
İkincisi, çoğu satıcı kot kot, güneş gözlüğü, el çantası, saat ve diğer giyim eşyaları gibi ürünlerin sahte olduğunu bilmiyor. Bu öğelerin kimliğinin doğrulanması ve doğrulanması için zaman harcamazlar. EBay’de yeniyseniz, hesabınızın askıya alınmaması için orijinal olduklarından emin olmak için her zaman tasarımcı öğeleriyle ilgili araştırma yapın.
eBay'in VERO adlı bir programı var. EBay web sitesinden:
“EBay'de markalı ürünleri güvenle satmanıza yardımcı olmak için, fikri mülkiyet hakları sahipleri ve eBay ile çalışan benzer kuruluşlar tarafından yazılan aşağıdaki sayfaları sunuyoruz. içeriği. Lütfen sorularınız varsa doğrudan hak sahipleri ile iletişime geçin. eBay ile çalışan bazı hak sahipleri bir sayfaya katkıda bulunmadılar, bu nedenle markaların listesi kapsamlı değil. "
VERO aracılığıyla bildirilen ve bu politikadan haberdar olmayan bir öğeyi listelediyseniz, eBay'e söyleyin. Bazen yeni satıcılara cehalet için bir mola verebilirler. Cehaleti kabul edersen eski durumuna dönebilirsin, ama eBay bu savunmaya sadece bir kez izin veriyor. Kuralları öğren ve bir daha asla ihlal etme. Sahte satış veya taklit satma söz konusu olduğunda eBay çok affetmez.
EBay'den Sahte E-postalara Dikkat Edin
Hesabınızın askıya alındığını bildiren bir e-posta alırsanız, gerçek olduğunu doğrulamak için her zaman eBay'i arayın. EBay’den gelmiş gibi görünen kimlik avı e-postaları genellikle bir satıcının giriş bilgilerini ister; böylece suçlular hesabın içine girebilir. Hesabınıza giriş yaparak ve eBay'den gelen bir e-postadaki bağlantıyı takip ederek resmi eBay mesajlaşma sistemine erişerek askıya almayı her zaman doğrulayın.