Türk Telekom Prime abonesiyim. 10 GB internet paketi kullanmaktayım. 10 GB internet paketim bittiğinde benden onay alınmadan habersiz bir şekilde 2 tane 500 MB olmak üzere paket tanımlamışlar. Tanesi 9 TL'den 18 TL faturama eklemişler. Benden onay alınmadan bu işlem nasıl yapılıyor? Otomatik tanımlama yapılmış hesabıma. Ben bu faturayı ödemeyeceğim ve Tüketici Hakları'na başvuracağım.