Metro Turizm call centerı 2 sefer arayıp beklenmedik bir durumda biletlerin açığa alınabilme ihtimali varsa bilet alacağımı sordum. Kendi deyimleri ile "Gönül rahatlığı ile "biletlerimi alabileceğimin teyitini aldıktan sonra 2 kişi gidiş dönüş Varna'ya bilet aldım.
Şimdi biletleri açık bilet yapmıyorlar. Yazıhanedeki otogara, otogardaki call centera,oradaki müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri topu şubeye atıyor. Sorunu çözmek için uğraşan ya da ilgilenen bir Allah'ın kulu da yok.