Tüm alanlarında ücretsiz Wi-Fi erişimi sunan Eiffel, Batum'un merkezinde klimalı odalarla hizmet vermektedir. Tesiste konukların dinlenebileceği bir teras vardır. Tüm odalarda minibar, balkon ve düz ekran kablo TV bulunmaktadır. Özel banyolar duş, bornoz ve terlik ile donatılmıştır. Otelde her gün sıcak içecekler, hamur işleri ve soğuk etlerden oluşan tuzlu bir kahvaltı servis edilmektedir. Talep üzerine akşam yemeği de sunulmaktadır. Eiffel, Karadeniz sahiline 15 dakikalık yürüme mesafesindedir. Batum Tren İstasyonu ise 2 km uzaklıktadır.