Belirti
Bir posta kutusu kaydı Dynamics 365 Test & posta kutusu Etkinleştir düğmesini tıklattığınızda, aşağıdaki uyarıyı günlüğe kaydedilir ve randevu, kişileri ve görevleri eşitleme başarısız oluyor:
"E-posta adresi < posta kutusu adı > posta kutusunun başka bir Microsoft Dynamics 365 kuruluşla yapılandırıldığı için randevular, kişiler ve görevler eşitlenemiyor. En iyi uygulama yapılandırmasını sınayın ve birincil kuruluşunuzdaki posta kutusunu etkinleştirmek üzerine yazılır. Ayrıca, posta kutunuzdaki birincil olmayan kuruluşlar için eşitleme yöntemi yok olarak değiştirin."
Neden
Bu hata aşağıdaki conditoins altında oluşur:
-
Posta, randevular, kişiler ve görevler için sunucu tarafı eşitleme kullanmak üzere yapılandırılır.
-
Dynamics 365 başka bir kuruluşla ilişkili Exchange posta kutusu zaten yapılandırılmış.
Bir kullanıcı birden fazla Dynamics 365 kuruluşun üyesi olabilir, ancak bir Exchange posta (e-posta adresi) yalnızca randevular, kişiler ve görevler bir kuruluşla eşitleyebilirsiniz ve bu kuruluşa ait bir kullanıcı yalnızca randevular, kişiler ve görevler bir Exchange posta kutusuyla eşitleyebilirsiniz. Dynamics 365 kuruluş Exchange eşitlenen kullanıcı kimliği (OrgID) eşitleme kuruluşu ve son kez depolar.
Örneğin: üretim kullanımı için kullanılan Dynamics 365 kuruluşunuzdaki kullanıcı kaydınızın bulunabilir ve şirketinizin, eğitim, test veya geliştirme gibi başka bir şey için kullanılan başka bir kuruluşa da olabilir. Exchange posta kutunuzun yalnızca sunucu tarafında eşitleme kuruluşlar birini kullanmak için yapılandırılabilir.
Çözüm
, Test & posta kutusu etkinleştir düğmesini tıklattığınızda, iletişim kutusu "Exchange farklı bir organizasyon ile eşitlenmek üzere ayarlanmış olsa bile, yalnızca bu Dynamics 365 org değişiminden ile öğeleri eşitle" olarak etiketlenmiş bir onay kutusu içerir. Bu seçeneği kullanarak birincil eşitleme kuruluşu değiştirmek istiyorsanız, Exchange içinde depolanan ayarı üzerine.
Daha fazla bilgi
"Eşitleme öğelerinden Exchange ile bu Dynamics 365 org yalnızca Exchange farklı bir organizasyon ile eşitlenmek üzere ayarlanmış olsa bile" seçeneği hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki makaleye başvurun: