Telefonunuz çaldığında arayanın kim olduğunu bulmak için telefonunuz ile bilgisayarınız arasına bağlanan caller id cihazının ayarlarını yapmalısınız. Caller id cihazını aldığınız firma bu konuda size destek verecektir.
Örneğin CID600, CID800 serisi cihazlarınızı kullanarak sabit telefonunuzu Ritapos’a entegre etmek için aşağıdaki işlemleri yapabilirsiniz.
Bu işlemlerin yapılmasının ardından sabit telefonunuz arandığında Ritapos’un müşteri formu sayfası otomatik olarak açılacaktır.