Bir bölüme atlayın
Ticari marka nedir? • Ticari marka koruması nasıl alınır? • TikTok'ta başka birinin kayıtlı ticari markasını kullanmaya izin veriliyor mu? • Ticari markanız TikTok'ta ihlal edilmişse ne yapmalısınız? • TikTok'a ticari marka ihlali şikayeti gönderildikten sonra ne olur? • İçeriğiniz ticari marka ihlali nedeniyle hatalı bir şekilde kaldırıldıysa ne yapmalısınız? • TikTok tekrarlanan ticari marka ihlalleri nedeniyle ihtar veriyor mu? • İçeriklerinizin ticari marka ihlali nedeniyle kaldırılmasını nasıl önleyebilirsiniz? • Sahtecilik nedir? • Ne tür mallarda sahtecilik yapılır? • Sahtecilik neden zararlıdır? • Sahtecilik yasa dışı mıdır? • TikTok'ta sahtecilikten nasıl kaçınılır?
Ticari marka nedir?
Ticari marka, bir ürünün veya hizmetin kaynağını tanımlayan ve onu diğer ürünlerden veya hizmetlerden ayıran bir kelime, sembol, slogan, tasarım veya yukarıdakilerin herhangi bir kombinasyonudur.
Ticari marka koruması nasıl alınır?
Ulusal ya da bölgesel ticari marka dairesinde tescil yoluyla ticari marka koruması alabilirsiniz. Ticari marka tescili gereklilikleriyle ilgili daha fazla bilgi için ilgili ticari marka dairesinin web sitesini ziyaret edin.
Genel olarak, korumanın kapsamı yalnızca aynı mallarda veya hizmetlerde kullanılan aynı marka için değil, markanın tescilli olduğu yetki alanlarındaki ilgili mallarda veya hizmetlerde kullanılan benzer markalar için de geçerlidir. Ticari marka koruması genellikle 10 yıllıktır ve tescil yenilenmezse zaman aşımına uğrar.
Ülkenizde veya bölgenizdeki ticari marka gereklilikleriyle ilgili sorularınız varsa yasal tavsiye almak isteyebilirsiniz.
TikTok'ta başka birinin tescilli ticari markasını, onun izni olmadan kullanabilir miyim?
Hizmet Şartlarımız ve Topluluk Kurallarımız, başka bir tarafın telif haklarını, ticari markalarını veya diğer fikrî mülkiyet haklarını ihlal eden veya çiğneyen içerikler yayınlamanıza, paylaşmanıza veya göndermenize izin vermez. Bu, kişinin mallarla veya hizmetlerle ilgili olarak karışıklık, yanıltma veya kaynağı, menşei, sponsorluğu veya ilgili mallarla ve/veya hizmetlerle ilişkisi hakkında hataya neden olabilecek şekilde başka birinin tescilli ticari markasının izinsiz olarak kullanılmasını içerir.
Başka birinin ticari markasını aşağıdaki amaçlarla kullanmak genelde politikalarımızın ihlali olarak görülmez:
• Ticari marka sahibinin ürünlerine veya hizmetlerine doğru bir şekilde referansta bulunma, yasal bir şekilde yorum yapma, eleştirme, parodisini yapma veya inceleme. Örneğin, ürünün kaynağını tanımlamanın bir yolu olarak ürün incelemesi paylaşma ve ticari markayı referans gösterme.
• Markanın, kullanıcının kendisine veya üçüncü bir tarafa ait mallarını veya hizmetlerini belirtmek için kullanılmadığı şekilde, bunları başka ürünlerle veya hizmetlerle karşılaştırma.
• Bir marka adına konuştuğunuzu veya markayla ilişkili olduğunuzu iddia etmediğiniz sürece markanın izni olmadan bile bir marka hakkında hayran sayfası yapma (aksi takdirde markanın fikrî mülkiyet haklarını ihlal etmiş olursunuz).
Başka bir tarafın ticari marka haklarını ihlal ediyorsa kullanıcı adınızı sıfırlayabileceğimizi unutmayın. Ancak bir ticari markaya sahip olmak, ticar marka sahibinin markayla aynı veya benzer bir kullanıcı adı üzerinde hakkının olduğu anlamına gelmez (kullanıcı adı, ticari marka sahibinin haklarını ihlal etmiyorsa).
TikTok'ta ticari markanız ihlal edildiyse ne yapmalısınız?
Başka bir kullanıcının ticari markanızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız sorunu çözmek için doğrudan kullanıcıyla iletişime geçebilirsiniz. Alternatif olarak, ihlal ettiği öne sürülen içeriğin TikTok'tan kaldırılmasını talep etmek için Ticari Marka İhlali Raporu gönderebilirsiniz.
TikTok'ta ticari marka ihlali rapor etmek için:
1. TikTok uygulamasında, rapor etmek istediğiniz videonun yanındaki Paylaş düğmesine dokunun.
2. Rapor Et seçeneğine dokunun.
3. Fikrî mülkiyet ihlali seçeneğine dokunun.
4. Ticari Marka İhlali Raporu seçeneğine dokunun ve verilen talimatları izleyin.
Ayrıca TikTok'taki fikrî mülkiyet ihlalini rapor etmek için çevrimiçi formumuzu da kullanabilirsiniz.
Unutmayın:
• Raporunuzda geçerli ticari marka tescil sertifikası dâhil tüm gerekli ve doğru bilgileri sağlamalısınız, aksi takdirde şikayetiniz reddedilebilir.
• Ticari marka ihlali raporu göndermek için ihlal edilen ticari markanın sahibi veya yetkili temsilcisi olmalısınız. Lütfen sizi eserin sahibi veya yetkili temsilcisi olarak tanımlayan destekleyici belgelerin rapora eklendiğinden emin olun.
• Kasti olarak yanıltıcı veya yanlış rapor gönderirseniz geçerli ülkelerdeki yasalar kapsamında zararlar için yükümlülüğe neden olabilir.
Reklamlardaki ticari marka ihlallerini rapor etmek için çevrimiçi formumuz yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
TikTok Shop'taki ticari marka ihlallerini rapor etmek için çevrimiçi formumuz yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
TikTok'a ticari marka ihlali şikayeti gönderildikten sonra ne olur?
Tüm ticari marka ihlali şikayetleri, fikrî mülkiyet uzmanlarından oluşan ekibimiz tarafından incelenir. Raporun, şikayetleri inceleyebilmemiz için gerekli tüm bilgileri içerip içermediğini ve ticari marka sahibi veya yetkili temsilcisi tarafından gönderilip gönderilmediğini değerlendiririz. Eksik bilgileri sağlamanız için sizinle iletişime geçebiliriz. Gecikmeleri en aza indirmek için en kısa sürede yanıt verilmesini tavsiye ediyoruz.
Fikrî Mülkiyet Politikamızın ihlal edildiğini belirlersek içeriği platformumuzdan kaldırırız. Hem rapor eden kişiyi hem de rapor edilen kişiyi, gerçekleştirilen eylem konusunda bilgilendiririz.
İçeriğiniz ticari marka ihlali nedeniyle hatalı bir şekilde kaldırılırsa ne yapmalısınız?
İçeriğiniz ticari marka ihlali nedeniyle kaldırılırsa uygulama içi bildirim alırsınız. Ticari markayı kullanma izniniz olduğundan veya ticari markayı kullanma hakkınız olduğunu düşündüğünüz için içeriğinizin hatalı bir şekilde kaldırıldığını düşünüyorsanız TikTok uygulamasında itirazda bulunabilirsiniz. Ayrıca Karşı Bildiri Formumuz yoluyla şikayetinizi gönderebilirsiniz. İletişim bilgileriniz ve iddianızı destekleyen kanıtlar dâhil gerekli tüm bilgileri sağlamanız gerekiyor, aksi takdirde itirazınız reddedilebilir.
Geçerli destekleyici kanıtlar olmadan aşağıdaki itiraz nedenleri genelde kabul edilmez:
• Ticari markayı benzer şekilde kullanan başka kullanıcıların olması.
• Ticari markayı izinsiz kullanmanıza izin verilmediğini bilmiyordunuz.
• İçeriği paylaşmak için konuşma özgürlüğü hakkı.
İtirazınız onaylanırsa içeriğinizi geri yükleriz.
TikTok, tekrarlanan ticari marka ihlalleri için ihtar veriyor mu?
Evet. TikTok'un Tekrarlayan İhlalci Politikası kapsamında, kullanıcıların içerikleri ticari marka ihlali nedeniyle kaldırıldıysa kullanıcılara bir ihtar göndeririz. Her bir fikrî mülkiyet türü için 3 ihtar sınırı vardır, ardından hesabı kalıcı olarak kaldırırız. Telif hakkı ve ticari marka ihlalleri için ihtarları ayrı olarak sayarız. Örneğin, telif hakkı ihlali için 2 ihtarınız ve ticari marka ihlali için 2 ihtarınız varsa hesabınız engellenmez. Ancak ticari marka ihlali için 3 ihtarınız ve telif hakkı ihlali için bir ihtarınız varsa hesabınız engellenir.
Bir hesabı, ihtar sayısı fark etmeksizin Topluluk Kurallarımızı ihlal ettiği için derhal kaldırma hakkımızı saklı tutarız.
Biriken ihtarlar 90 gün sonra kayıtlarımızdan silinir. Ticari marka ihlali raporu geri çekilirse veya itirazınız onaylanırsa da ihlalleri kaldırabiliriz.
İçeriğinizin ticari marka ihlali nedeniyle kaldırılmasını nasıl önleyebilirsiniz?
Herhangi bir üründe veya hizmette, özellikle de ticari amaçla kullanılıyorsa ticari markasını kullanmadan öne ticari markanın sahibinden izin almalısınız. Ticari markayı, diğer kullanıcıların ürün veya hizmetin resmî kaynağı konusunda kafalarını karıştırma olasılığı olacak şekilde kullanmaktan da kaçınmalısınız.
Ticari markayı bir markayı incelemek, markanın parodisini veya hayran sayfasını kullanma amacıyla kullanıyorsanız bunu hesap profilinde ve/veya içerikte açık bir şekilde belirtmeniz tavsiye edilir. Bunun, içeriğin ticari marka ihlali nedeniyle kaldırılmayacağını garanti etmediğini unutmayın.
Ayrıca bilginizin olmamasının ticari marka ihlaline karşı geçerli bir savunma olmadığını unutmayın.
Sahtecilik nedir?
Sahtecilik, genelde daha alt kalitedeki malların ticari marka sahibinin izni olmadan tescilli ticari markayla aynı veya önemli ölçüde benzer bir markayla yasa dışı üretilmesi, ithal ve ihraç edilmesi, dağıtılması, satılması veya ticaretinin yapılmasıdır.
Hangi tür mallarda sahtecilik yapılır?
Sahte ürünler kıyafet, aksesuar, müzik, yazılım, ilaç, sigara, alkol, otomobil ve uçak parçaları, tüketici ürünleri, oyuncak, elektronik ve daha fazlasını içerecek şekilde birden fazla endüstride bulunur. Sahtecilik genelde lüks malları etkiler.
Sahtecilik neden zararlıdır?
Sahte malların satışı aşağıdaki şekillerde potansiyel olarak zararlıdır:
• Kamu güvenliğine tehdit: Sahte ürünler, zararlı veya tehlikeli olan düşük standartlı bileşenler kullanabilir. Bunlar, güvenlik standartlarını karşılamayan sahte ekipmanları ve alerjenler ya da zararlı maddeler içeren sahte kozmetik ürünlerini içerebilir.
• İş geliri kaybı: Marka sahipleri ürünlerini geliştirmek, tasarlamak ve pazarlamak için önemli ölçüde kaynak ayırır. Sahtecilik yapanlar, yasa dışı malları daha düşük fiyatlarda sunarak ve dolayısıyla tüketicileri orijinal marka sahiplerinden uzaklaştırarak ve satışlarını etkileyerek bu katkıları haksız olarak alır.
• Organize suçu destekleme: Sahte ürünlerin satışından elde edilen kârın; terörizm, uyuşturucu ve insan ticareti ve çocuk işçiliğinin istismarı gibi organize suçları desteklediği biliniyor.
Sahtecilik yasa dışı mıdır?
Sahtecilik yasa dışıdır ve çoğu yetki alanının bu tür aktivitelerin yasa dışı olduğunu beyan eden güçlü yasaları bulunmaktadır.
TikTok'ta sahte ürünlerin satın alınmasına, satılmasına, ticaretinin yapılmasına veya talep edilmesine izin vermiyoruz. Bu tür aktivitelerde bulunan içerikleri, sorun türü olarak sahte ürünleri seçerek Ticari Marka İhlali Raporu formu yoluyla rapor etmelisiniz. Fikrî Mülkiyet Politikamızı ihlal eden bütün içerikleri derhal kaldırırız.
TikTok'ta sahtecilikten kaçınma
Sahte ürün satın alımını, satışını, ticaretini veya talebini sunan herhangi bir içerik paylaşmayın, yüklemeyin, yayınlamayın veya göndermeyin. Bu tür ürünleri göstermekten, bunlara yönlendiren bağlantılar vermekten ve bunları tanıtmaktan da kaçınmalısınız. Örneğin, sahte ürünlerin kutu açma videolarını veya ürün incelemelerini paylaşan kullanıcıların içerikleri Topluluk Kurallarımızı ihlal ettikleri için kaldırılabilir.
Belirli bir ürünün sahte olup olmadığından emin değilseniz aşağıdaki özellikleri inceleyin:
• Fiyat: Sahte ürünler genelde orijinal ürünlerden önemli ölçüde daha ucuz olur.
• Ambalaj: Sahte ürünler genelde ambalajsız veya düşük kalitede ya da yazım hataları bulunan ambalajlarda satılır.
• Yer: Sahte ürünler genelde çevrimiçi pazar yerlerinde satılır ve resmî marka web sitelerinde veya yetkili satıcılar tarafından satılmaz. Faydalı bir ipucu olarak ürün açıklamasında, SSS'lerde, iletişim bilgilerinde ve diğer bilgilerde yazım veya dil bilgisi hatalarının olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz.