Çalışmayan bir televizyondan daha sinir bozucu çok az şey vardır. Özellikle Wi-Fi'ye bağlanmayacak bir Sony akıllı TV'niz varsa.
Bu makalede, bunun olmasının en yaygın nedenlerini ele alacağız ve sistematik sorun gidermeden birkaç hızlı, kolay düzeltmeye kadar uygun çözümleri özetleyeceğiz.
Sony TV'yi Wi-Fi'ye Bağlama
Bir TV'yi Wi-Fi'ye nasıl bağlayacağınızı zaten biliyorsanız ve zaten denediyseniz, bu adımı atlayın ve sonraki bölüme geçin. Bunu ilk kez yapıyorsanız, yapmanız gerekenler:
- Uzaktan kumandanızda HOME tuşuna basın.
- Menüde “Akıllı TV'yi İnternete Bağlayın” öğesini bulun (tam ifade modele göre değişebilir).
- Ağ Kurulumu altında, bağlantı türünü Wi-Fi olarak ayarlayın.
- Wi-Fi ağınıza bağlanın ve şifreyi girin.
Bu işe yaramazsa, okumaya devam edin.
Ağ Sorunları Olup Olmadığını Kontrol Edin
Ağ hataları, Sony TV'nizin Wi-Fi'ye bağlanmamasının en belirgin ve en çok gözden kaçan nedenleri arasındadır. Bir ağ sorununu nasıl gidereceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- İnternet içeriğine erişmeyi deneyin.
- Bir hata kodu belirirse not edin. Varsa, TV kılavuzunda bulun ve bu bölümün geri kalanını atlayın. Olmazsa, sorun gidermeye devam edin.
- TV'niz bir Android TV değilse içeriği yenileyin. Uzaktan kumandada GİRİŞ > Ayarlar > Ağ veya Ağ Kurulumu > İnternet İçeriğini Yenile'ye basın.
- Yazılımı güncelleyin (bir sonraki bölümdeki adımlara bakın).
- Güç sıfırlaması yapın (aşağıdaki bölümdeki adımlara bakın).
- Modeminizi veya yönlendiricinizi en az yarım dakika fişini çekerek sıfırlayın.
- TV'yi orijinal fabrika ayarlarına sıfırlayın (GİRİŞ > Ayarlar > Cihaz Tercihleri > Sıfırla > Fabrika Verilerine Sıfırla > Her Şeyi Sil).
- Servis sağlayıcınızla ilgili bir sorun olup olmadığını kontrol edin.
Sony TV Yazılımınızı Nasıl Güncellersiniz?
TV'nizin kablolu bir bağlantı aracılığıyla internete bağlı olduğundan emin olun veya güncellemeleri indirip yüklemek için bir USB sürücü kullanın. Sony TV'niz Android işletim sistemini çalıştırıyorsa:
- Uzaktan kumandada Ana Sayfa > Uygulamalar > Yardım'a basın.
- Sistem yazılımı güncellemesi altında, şuna tıklayın: TV'niz için güncelleme olup olmadığını kontrol etme.
- Otomatik güncellemeleri açın.
- Mevcut güncellemeleri indirin ve yükleyin.
Bazı modellerde, Sony Gizlilik Politikasını kabul edene kadar güncelleme almanın mümkün olmadığını unutmayın. Böyle yaparak:
- Uzaktan kumandada YARDIM'a basın ve Gizlilik Ayarı'na gidin.
- Gizlilik Politikasını okuyun ve Kabul Et kutusunu işaretleyin.
“Yazılım güncellemesi mevcut” mesajı göründüğünde, GÜNCELLE'yi tıklayın. Modele bağlı olarak, güncelleme sırasında TV'nizi izlemeye devam edebilirsiniz. Ancak bazı modellerde herhangi bir düğmeye dokunmamalı veya hiçbir şey yapmamalısınız. Her iki durumda da, güç kablosunu çıkarmayın. Kurulum yaklaşık 30 dakika kadar sürebilir.
Sony TV'nizi İnternet'e bağlayamıyorsanız şu adımları izleyin:
- Yeterli depolama alanına sahip bir USB flash sürücü hazırlayın.
- Sürücüyü FAT32 olarak biçimlendirin.
- Bilgisayarınızda Sony Destek'e gidin.
- TV'nizin modelini bulun (TV'nizin arka panelindeki etikete bakın).
- Güncelleme arayın.
- Güncellemeyi USB flaşınızın kök dizinine indirin.
- Flaşı TV'nizin USB yuvasına takın ve güncellemeyi yukarıda açıklandığı gibi yapın.
Bilinen Sorunlar ve Hızlı Düzeltmeler
Dünyanın dört bir yanındaki Sony TV sahipleri, karşılaştıkları sorunları ve buldukları çözümleri bildirdiler. Bazıları inanılmaz derecede basit ve düzeltilmesi kolaydır. Bu nedenle, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini gerçekleştirmeden önce bu listeyi gözden geçirmek isteyebilirsiniz:
- Güvenli bir ağ kullanıyorsanız, yanlış bir parola girmediğinizden emin olun.
- Tüm akış hizmetlerinizle veya yalnızca biriyle ilgili bir sorununuz mu var? Eğer öyleyse, sorunun kaynağı muhtemelen TV'nizde değildir.
- İnternetiniz çok mu yavaş veya birden fazla cihazla ağırlaşıyor mu? Diğer cihazların kullanımını azaltmayı deneyin.
- Yönlendirici Sony TV'nizden çok uzağa mı yerleştirildi? Daha yakına yerleştirmeyi deneyin.
- Diğer kablosuz cihazlar bağlantınızı etkiliyor mu? Bu sebebi de ortadan kaldırın. GİRİŞ > Ayarlar > Ağ > Ağ Ayarları > Gelişmiş Ayarlar > Ağ Durumunu Görüntüle'ye basarak ağ durumunu kontrol edin.
- TV'niz Wi-Fi ağınızı algılıyor ancak bağlanamıyorsa TV'nizin Wi-Fi ayarlarını varsayılanlara geri yükleyin ve Wi-Fi sinyalini yeniden taramayı deneyin. Doğru şifreyi girdiğinizden emin olun.
- Ağı sıfırlamak için hem yönlendiriciyi hem de TV'yi çıkarın. Birkaç dakika sonra tekrar takın.
- Uzaktan kumandanızda GİRİŞ'e basın, ardından Ayarlar > Genel'i seçin.
- Ağ altında, Ağ Durumu'nu ve ardından Ağ Sıfırlama'yı seçin.
- IP Ayarları altında, DNS Sunucusunu bulun ve 184.108.40.206 yazın.
- Bir güvenlik duvarı soruna neden olabilir. Hepsini kapatmayı deneyin.
TV'nizi Wi-Fi'ye bağlayabiliyorsanız ancak bu arada bir şey olduysa ve ekranınızdaki tarihin bir anlam ifade etmediğini fark ettiyseniz - bu bilinen bir sorundur. Bunu dene:
- GİRİŞ > Ayarlar > Sistem Ayarları > Tarih ve Saat'e basın.
- “Otomatik Tarih ve Saat” seçeneğinin işaretini kaldırın.
- Tam tarih ve saati girin.
- TV'yi yeniden başlatın ve ağı yukarıda açıklandığı gibi sıfırlayın.
Oyun adaptörleri, kablosuz hub'lar ve bazı yönlendiriciler gibi cihazların Sony TV'nizle uyumlu olmadığını unutmayın. Bunlardan birini kullanırsanız, sorunu çözmenin tek yolu kablolu bağlantı kullanmaktır.
Bağlanalım
Artık Sony TV'nizin Wi-Fi'ye bağlanmamasının olası nedenlerini nasıl tespit edip ortadan kaldıracağınızı biliyorsunuz. İnşallah ileride sorun yaşamazsınız.
Bu makaledeki öneriler size yardımcı oldu mu? Paylaşacak yeni ipuçlarınız var mı? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin.