Liseyi düşün. Sporcular, inekler, drama kulüpleri ve evet, kasti kızlar - her klik kendi üniforması, ifadeleri ve sosyologların "kültürel kimlik işaretleri" dediği şey. 1970'lerin sonlarından 1980'lere kadar uzanan TV reklamlarında American Express'in sloganı gibi üyeliğin ayrıcalıkları vardır. Ancak, okul yemekhanesindeki yanlış masaya oturun ve hemen grup bağlılığının dezavantajını anlarsınız. Yetişkin yaşamında da grup bağlılığının hem avantajları hem de dezavantajları vardır.
Üretkenlik Avantajı
Grup bağlılığı üzerine yapılan çalışmalar, genellikle bağlılığın üretkenliğin artmasına katkıda bulunabileceği sonucuna varır çünkü uyumlu grupların üyeleri:
- daha düşük stres seviyeleri yaşamak
- daha düşük devamsızlık oranlarına sahip
- daha düşük devir oranlarına sahip
- daha fazla iş tatmini yaşar ve
- grup içinde daha tutarlı bireysel üretkenlik sonuçlarına sahip
Bununla birlikte, bu aynı araştırmalar, belirli bir grubun ne kadar üretken olabileceğini, üzerinde anlaşılan performans hedeflerine de bağlı olabileceğini göstermektedir. Sosyologlar, hem yüksek üretkenliğe hem de yüksek normlara sahip gruplara en yüksek üretkenliği verirler. Öte yandan - günlük terimlerle ifade etmek gerekirse - bir grup tembelliği bir araya getirirseniz, üretkenlik çıktısı "düşük ila orta aralığa düşme eğiliminde" olacaktır. Kısaca söylemek gerekirse...
İşletme Yönetimi Trendlerinde Grup Uyumluluğu
21. yüzyılda, hem işletme yönetimi teorisyenleri hem de işletme yöneticileri, üretkenlik avantajı ve daha iyi çalışanları elde tutma oranları dahil olmak üzere ilgili faydaları nedeniyle grup uyumluluğunu teşvik eden yönetim stratejileri geliştirdiler.
Grup bütünlüğünün avantajının yönetim tarafından tanınması, onu teşvik eden örgütsel yeniliklere yol açmıştır. Çoğu işletme, üstte bir CEO ve en altta saat başı çalışanlar olmak üzere açıkça hiyerarşik organizasyon yapılarına sahip olanlar bile, genel yapı içinde grup uyumunu teşvik eden ikincil organizasyon yapılarını uygulamaya başladı. Bu ikincil yapılar, diğer faydaların yanı sıra, daha büyük bir kimlik duygusu sağlar.
Matris Yapısı
İş dünyasında bu yeni organizasyon yapılarının daha etkili olanlarından biri matris yapısıdır. Örneğin, matris yapılı bir şirket, hem kalıcı bölümlere hem de bu bölümlerden bağımsız olarak, yalnızca projenin uzunluğu boyunca var olan yapılara sahip çeşitli devam eden projelere sahip olabilir.
Bir bölüm yöneticisiyle kalıcı bir raporlama ilişkisi olabilecek bir matris yapısındaki bir çalışan, bir projeye "ödünç verilmiş" olabilir ve o proje süresince bunun yerine bir proje yöneticisine rapor verecektir.
Bir proje için seçim, çalışanın hiyerarşik yönetimde bastırılabilecek bir bireysellik duygusu ve ayrıca proje grubuna bağlılık duygusu hissetmesini sağlar. Projeler genellikle iyi tanımlanmış kısa veya orta vadeli hedeflere sahip olduklarından, proje çalışanları da bu hedeflere ulaşmak için başarılı bir şekilde birlikte çalışan ve ulaşıldıklarında kişisel tatmin olan üyelerden oluşan seçkin bir ekibin parçası olduklarını hissetme eğilimindedir.
Grup Uyumluluğunun Dezavantajları
Grup bağlılığının avantajları genel olarak dezavantajlardan ağır basarken, bağlı gruplar da tatmin edici olmayan ile felaket arasında değişen sonuçlar ile, bazen nispeten hızlı bir şekilde, dramatik bir şekilde raydan çıkabilir.
Örneğin aşırılık yanlısı siyasi gruplar, üyelerinin başkalarının sahip olmadığı anlayışlara ve anlayışlara sahip olduğu duygusundan doğar ve bunlara dayanır. Bu, kimlik duygularını şekillendirir. Üyelerin bu gruplara olan bağlılığı, diğer türlü evrensel ölmek yerine yaşama arzusuna bile ağır basabilir. Üyelerin görev duygusu, 11 Eylül'de ikiz kulelerin yıkılması kadar acımasız ve feci sonuçlar doğurabilir.
Grup bağlılığından kaynaklanan çoğu tatmin edici olmayan sonuç elbette çok daha az aşırıdır ve genellikle kolayca tanımlanabilen ve sıradan nedenleri vardır:
- Yetersiz liderlere grup bağlılığı
- Gerçekçi olmayan veya yetersiz hedefler
- Diğer gruplardan ve bireylerden yabancılaşma
- Grup dışındaki diğer kişilerle aşırı rekabet gücü
- Rota düzeltmesi için gerekli olan grup içindeki kritik yargıların zayıflatılması.
Sonuçlara Karşı Davranış
Grup uyumu üzerine yapılan bir çalışma, uyumlu bir grubun ne kadar iyi çalıştığını belirleyen ilginç ve daha az belirgin bir faktör olduğunu belirtti. Grubun vurgusu sonuçlar üzerindeyse, davranışı vurgulayan benzer bir gruptan daha az etkili olacaktır . Aynı çalışmanın daha az açık olan bir başka sonucu, uyumlu endüstriyel gruplarla ilgili çoğu çalışmanın grubu değerlendirmek için etkililiği kullandığını belirtti . Bunun yerine verimliliğin değerlendirilmesini önerirler .
Çıktıların yanı sıra girdileri de dikkate alan verimlilik önlemleri, performansın daha güvenilir bir yansımasıdır. Örneğin, iki mağazadan birindeki personel, diğer mağazadaki diğer satış grubundan daha etkili oldukları için değil, mağazalarının daha iyi konumlandırıldığı için üstün satış performans profillerine sahip olabilir. İki gruba daha yakından bakıldığında, ilgili değişkenler göz önüne alındığında, satış çıktısı açısından daha az etkili olan grubun , mevcut kaynakları daha verimli kullanmış olabileceğini belirleyebilir .