Hedef, olan Minneapolis, Minn merkezli. , en keyifli büyük mağaza alışveriş deneyimlerinden birini sunuyor. Geniş seçimi, düzenli envanteri ve tabii ki atıştırmalık seçenekleriyle Target, bir Cumartesi öğleden sonra alışveriş yapmak, sosyalleşmek ve vakit geçirmek için popüler bir yerdir. Ünlüler sayesinde, tamamen satın almayı planlamadığınız bir sürü şeyle çıkıp çıkmanız kimin umurunda? Hedef Etkisi ?
Ancak Target hakkında patlamış mısır, dolar anlaşmaları ve bol hızlı moda seçiminden daha fazla bilinmesi gereken daha fazla şey var. Aslında, Target, 50 yıldan fazla bir süredir, neşeli kırmızı kapılarının açıldığı dönemde önemli ölçüde büyüdü ve gelişti. Örneğin, her zaman Hedef olarak adlandırılmadığını biliyor muydunuz? Ve neden Kanada'ya genişlemeleri tam bir fiyaskoydu? Artı, bu genç hamilelik hikayesinin nesi var?
İster en popüler büyük mağazanın uzun zamandır hayranı olun, ister Bullseye'ın arazisini tanımaya başlayın, Target'ın anlatılmamış gerçeğini keşfetmek için okumaya devam edin.
Birçok Target müşterisi, mağazanın adını daha lüks bir hale getirmek için Fransızca bir telaffuz kullanma şakasını yaptı. Bunu yaparken komik ve hatta orijinal olduklarını düşünebilirler. Ancak bu Fransızca telaffuzun çok eski bir şaka olduğu ortaya çıktı. Kaç yaşında? Target'in ilk başkanı Douglas J. Dayton, ilk duyduğunu söyledi Duluth, Minn., mağazanın ilk açıldığı yıl olan 1962'de.
Aslında, mağazanın bougie telaffuzu o kadar yaygın hale geldi ki, finans uzmanları bile iş trendlerini tartışırken kullanıyor. CNBC . Hedef, piyasada kazanç elde etmek için mücadele ederken 2014'te durum buydu. Nomura'nın hisse senedi analisti Bob Drbul, '[Target] 'Tarjay'e geri dönmeli, bu algıya sahip olmamızın üzerinden bir süre geçti,' dedi. Bu terim önümüzdeki yıllarda sözlükte yer alacak gibi görünüyor.
Hedef oldu beyaz bir boğa korkunç kullanarak 1999'dan beri 'Bullseye' maskotları olarak. Ve hayır, mucizevi bir şekilde yüzünde kırmızı lekeler olan bir köpek bulamadılar. Bunun yerine, o boğa gözünü boyamak için güvenli bitki bazlı boya kullanıyorlar. Köpek, mağazaların hediye kartlarında yer alıyor ve Target, birkaç yüz Bullseye peluş oyuncak stili . Oyuncaklardan biri bile başardı Smithsonian Ulusal Amerikan Tarihi Müzesi .
2015 yılında New York Times Hedefin maskot olarak bir boğa teriyeri seçmesinin 'aynı zamanda cesur bir seçim olduğunu ve Britanya'da köpek dövüşü için orijinal olarak yetiştirilen bir cins için spot ışığında nadir bir dönüş olduğunu yazdı, bir köpek gladyatörü ününe sahip bir köpek memnun etmek için savaşacak usta.' Ancak Bullseye, kırmızı halıda yürümeyi ve otomobil yarışları için bir yangın kıyafeti ve bir Minnesota Twins forması da dahil olmak üzere havalı kostümler giymeyi seven arkadaş canlısı bir köpektir. Ünlülerle havalıyor ve hatta kendi koltuğunda uçaklarda birinci sınıf seyahat ediyor.
Şunu yaponakendi koltuğu. Bullseye, kadınlar tarafından tasvir edilmiştir.
George Draper Dayton, mağaza işine girmek isteyen bir New York'luydu, bu nedenle 1881'de Minneapolis, Minn. Dayton Kuru Ürünler Şirketi , daha sonra Dayton Company mağazalar zinciri haline geldi. 1961'de şirket, yeni yerin 'moda dünyasının en iyilerini indirim dünyasının en iyileriyle, kaliteli bir mağazayı indirimli fiyatlarla kaliteli ürünlerle birleştireceğini söyleyerek bir indirimli mağaza şubesi açacağını duyurdu. indirimli süpermarket ... toplam 75 departman. '
Ama ona ne isim vereceklerini bilmiyorlardı. İsim ve logo için 200'den fazla olası seçeneğe baktılar ve hedefin bullseye logosu ile tamamlanmış bir hedef olduğuna karar verdiler. Seçimi açıkladılar ve 'Bir nişancının hedefi merkezdeki hedefe ulaşmak olduğu için, yeni mağaza perakende mallar, hizmetler, topluma bağlılık, fiyat, değer ve genel deneyim açısından hemen hemen aynı şeyi yapacaktır.'
İlk Hedef 1962'de açıldı ve oradayken çeşitli logo stilleri yıllar geçtikçe, bullseye önde ve merkezde kalır. O kadar tanınır ki, alışveriş yapan Amerikalıların yüzde 93'ü markayı mağaza adı olmadan tanımlayabilir - sadece logo!
Minneapolis'te bulunan Target'ın Kurumsal Komuta Merkezi (CCC), tüm mağazalarında olan biteni dijital kameralardan 75.000'den fazla beslemeden izledikleri yerdir. Target'ın kurumsal sitesine göre , 'bir merkez olarak hizmet veriyor ve diğer kritik iş ihtiyaçlarının yanı sıra dünya çapında hava koşulları, doğal afetler ve önemli haberler hakkında güncel bilgiler sağlıyor.'
CCC ayrıca, Federal Acil Durum Yönetimi Ajansı (FEMA) her türlü felakete hazır olmak. Örneğin, bir bölgeyi bir kasırga vuracaksa, müşterilerin satın alması için gerekli malzemeleri o bölgeye gönderebilirler. 2012'de Irene Kasırgası Doğu Kıyısı'nı vurduğunda Target'ın yaptığı tam olarak buydu. Waffle Evi Endeksi , belki de doğal afetlerin potansiyel etkilerini ölçmek için Hedef Endeks olmalıdır.
Modada büyük isimleri olan ortakları hedefleyin - gibi Victoria Beckham , VBxTarget giyim hattını kim ortaya çıkardı? Ancak o, insanların büyük kutu mağazalarından beklediği anne kot pantolonlarından ve eşofmanlardan çok uzak olan mağazalar için uygun fiyatlı ürünler yaratan birçok tasarımcıdan sadece biri. Ve Halston'ın aksine yüksek moda kariyerini öldürdü JCPenney ile ekip oluşturarak, Target ile ekip oluşturmak yalnızca mevcut tasarımcıların şöhretine katkıda bulundu.
2002'de Isaac Mizrahi ilk büyük isim tasarımcı mağaza için hatlar oluşturmak için ve birçoğu bunu takip etti. Missoni, Proenza Schouler ve diğerleri yıllar boyunca bir alışveriş çılgınlığına neden oldu ve o kadar çok heyecan uyandırdı ki 'perakende derileri' (evet, bu bir şey) darphane yaptı kıyafetlerini yeniden satmak.
Şimdiye kadarki en büyük işbirliği? Muhtemelen Lilly Pulitzer 2015'teki Palm Beach resort kıyafeti - tüm eşyalar sadece birkaç saat içinde kapandı. New York Times . Mağazalarda çoktan tükendiler ama hala eBay'de açılıyor .
Hedef, yıllar geçtikçe öyle bir kült çizdi ki, adında bir hayran sitesi bile var.Her Şeyi Hedefleyin, alışveriş yapanlara mağazalarda neler olduğunu bildirme ve en iyi fırsatlar hakkında ipuçları sunma. Siteye göre zincir, gümrükleme fiyatlarını düşürmek için belirli bir programa sahiptir.
İşte program: 'Elektronik, aksesuar, çocuk giyim, kitap, bebek ve kırtasiye' arıyorsanız, bu fiyatlar Pazartesi günü daha düşük olur. Salı günü 'ev eşyaları, kadın kıyafetleri, evcil hayvanlar ve pazar (yiyecekler)' yer alıyor. 'Erkek giyim, sağlık ve güzellik, çocuk bezleri, çim ve bahçe eşyaları ve mobilyalar' için Çarşamba, daha fazla indirim anlamına gelir. Perşembe günü 'ev eşyaları, iç çamaşırları, ayakkabılar, oyuncaklar, spor malzemeleri, dekor ve valiz' için daha düşük fiyatlar sunulurken, Cuma günü 'otomobil, kozmetik, donanım ve mücevher'.
Hedef ürünler sadece kült favoriler haline gelmekle kalmadı, aynı zamanda çalışanlarından birkaçı da var. Hedeften Alex'i hatırlıyor musunuz? Frisco, Texas'tan genç bir kasiyer olan Alex Lee, bir sosyal medya hissi 2014'te, vurulmuş bir kız ödeme hattında gizlice fotoğrafını çekip Twitter'da yayınladıktan sonra.
Hızla milyonlarca takipçi kazandı ve Crowdbabblerapor edildiMediumona ödeme yapıldığını sosyal medyada bir düzineden fazla ürünü desteklemek. Ancak bir dezavantaj da vardı. New York Times hayatıyla ilgili de tehditler aldığını kaydetti.
Yani, Target'tan Alex'e ne oldu ? Yükselip şöhretten düştüğü yıllarda, Lee spot ışıklarından çekildi ve artık Target için çalışmıyor. Ancak, bu yazının yazıldığı sırada aktif olan zindeliğe ayrılmış bir sayfa başlattı. Yani fitness ipuçları arıyorsanız, o senin erkeğin!
Bir başka viral kasiyer de Ishmael Gilbert'ti. 2016 yılında, değişmekte olan eşyalarının parasını ödeyen yaşlı bir kadına karşı aşırı sabırlı olmak. Her şeyi saymasına yardım etti ve çok nazikti. Bu hikayeyi Facebook'ta yayınlayan müşteri Sarah Owen Bigler, her şeyin ortaya çıkmasını izlerken küçük oğlu ve kızıyla birlikte mağazadaydı. Kadın, 'Hiç rahatsız olmadığımı fark ettim. Kızımın bunun yerine nezaket ve sabra tanık olduğunu ve bu değerli dersi tamamen bir yabancı tarafından öğretildiğini; dahası, bu derste benim de tazeleme ihtiyacım olduğunu fark ettim. '
Gilbert'in mükemmel müşteri hizmetleri ulusal bir hikaye oldu . Daha sonra o yıl, göreSuperSoul.tv(üzerinden HuffPost ), yerel bir böbrek diyaliz merkezindeki bir yönetici daha sonra onu hareket halinde gördü ve ona Fresenius Medical Care'de bir iş teklif etti.HuffPostşu anda orada 'hasta bakım teknisyeni olarak çalıştığını ve sertifikalı hemodiyaliz teknisyeni olmaya çalıştığını' ve 'merkez ayrıca kayıtlı bir hemşire olmak için çalışırken eğitimini ödüyor' dedi.
Birçok perakende Gıda şirketler ve zincir restoranların test mutfakları vardır ve Hedef de öyle . Archer Farms ve Market Pantry gibi kurum içi gıda markalarına sahip oldukları için, tüm tarifleri üretmeden önce test ediyorlar. Hatta yılda birkaç kez bir Kek Haftası düzenliyorlar.
Target Test Kitchen'daki yemek mutfağı uzmanlarından biri felsefesini anlattı. 'Biz tasarımcıyız, ama yemek dünyasındayız,' dedi tanıtım videosu . 'Yemek kimyadır, bu nedenle bu malzemelerle çalışıyoruz ve birlikte kullanıldıklarından emin oluyoruz.' Ancak kimya dersinin aksine, bu deneylerin genellikle lezzetli bir sonu vardır.
Target'ın gıda bilimcileri, yiyeceklerin tadının güzel olmasını sağlamanın yanı sıra, maliyetleri düşürmeye de inanıyor. Başka bir uzman, `` İstediği bir fiyata uygun değilse, asla raftan kalkmaz '' dedi. Görünüşe göre işleri kendileri için biçilmiş kaftan!
2012 yılında New York Times adı bilinmeyen bir genç kızın babasının, hedeflenen mağaza kuponları aracılığıyla hamileliğini öğrendiğini iddia etti. Ancak bu gerçek hikaye olmayabilir.
Eserin yazarı Charles Duhigg, daha sonra kitabı yazan Eric Siegel ile konuştu. Tahmine Dayalı Analitik: Kimin Tıklayacağını, Satın Alacağını, Yalan Söyleyeceğini veya Öleceğini Tahmin Etme Gücü . Siegel, Duhigg'i Eric Pole'un Target'ın öngörücü analitiği hakkında yaptığı Siegel'in tanık olduğu bir konuşmaya yönlendirdi. Söylendiğine göre konuşmada gençlik anekdotu yer almıyordu, ancak Siegel kitabında 'bunun özellikle Target'ın PA projesinden kaynaklandığına dair doğrulanmamış ancak zımni ima ile' 'yazdı. Ayrıca anonim anekdotun Duhigg'in kitabının yayınlanmasına yardımcı olduğunu da belirtti. Alışkanlığın Gücü: Hayatta ve İş Hayatında Yaptığımızı Neden Yapıyoruz? hangi isabetNew York Timesen çok satanlar listesi.
Ancak Siegel, kitabında, Target'ın bir müşterinin hamile olup olmadığını alışveriş alışkanlıklarından değil, mağazada bir bebek kayıt defteri için kaydolmalarından öğrenmesinin en iyi yolunun olduğunu söyledi. Dahası, analiz yazarı Gregory Piatetsky, Siegel'e sordu Piatetsky, 'tahmine dayalı analitik' Hedefi 'gerçekten [tespit etti] ve bir ergen gebeliğini [ortaya çıkardı] ve Siegel dedi ki, 'büyük olasılıkla durum bu DEĞİLDİR' dedi.
Dayton ailesinin patriği George Draper Dayton, bir asırdan fazla bir süre önce ilk kez faaliyete geçtiğinde, Minneapolis şehir merkezinde tek bir binayla işe başladı. Gönderiden . Bununla birlikte, tüm bu yıllar sonra, Dayton ailesinin değerine göre 1.6 milyar dolar. Forbes Geç Target kurucusunun büyük olasılıklaepeyceailesinin başarısından memnun olduğunu görmek için buradaydı!
Her Dayton soyundan biri özel olarak perakende sektöründe çalışmıyordu, çünkü içlerinden biri ciddi bir şekilde imrenilen bir siyasi ofise sahipti. Bu, görevi 2011'den 2019'a kadar elinde tutan eski Minnesota valisi Mark Dayton olacaktı. aşağı inmek üçüncü bir dönem için yarışmamayı seçtiğinde. Bu, Minnesota senatörü olarak görev süresinin hemen arkasındaydı, sahip olduğu bir işti. 2001'den 2006'ya , belirtildiği gibi İkiz şehirler .
Amerikalılar Target'ı sevse de, Kanadalılar bunu hissetmiyordu. Hedef 7 milyar dolar harcadı ve iki yılını sadece tamamen başarısız olduğunu görün. CEO Brian Cornell, 'Burada Target'ta geçirdiğim süre içinde, girişimizin Kanadalı müşterileri ne kadar hayal kırıklığına uğrattığına dair daha iyi bir anlayış geliştirdim' dedi.
Sorunun bir kısmı, Target'ın, mağazaları sıfırdan inşa etmek yerine, feshedilmiş bir zincir olan Zeller'in kira kontratını devralmasıydı. Servet 'Zeller'in mağazalarının çoğunun, Target'ın büyük kutu düzeni için yetersiz yapılandırılmış ve orta sınıf müşteriler tarafından sıkça kullanılmayan alanlarda bulunduğunu' belirtti. Hedef cüppeleri, 'ölmekte olan bir düşük kaliteli perakendeciden birçok korkunç yeri devralmak' Target'ın Kanada'daki ucuz-şık cazibesine verilen zararın kalbi. '
Ek olarak, Kayrak zincir 'çok hızlı bir şekilde yükseldiği için, şirketin Kanada'da mağazalarını mal konusunda yetersiz ve boş raflarla dolu çalışan bir tedarik zinciri geliştirmek için hiçbir zaman vakti olmadı' dedi.
Nisan 2016'da, transseksüellerin kendi seçtikleri tuvaletleri kullanması konusu çok heyecanlıyken, Hedef gönderildi , 'Transseksüel ekip üyelerini ve misafirleri, cinsiyet kimlikleriyle örtüşen tuvaleti veya soyunma odasını kullanmaya davet ediyoruz.' Ancak buna katılmayan müşteriler mağazaları boykot etmeye karar verdi.
Özellikle Güney'de, Hedef'in alt çizgisinde bir çukur yaratan bir hareketti. Wall Street Journal Nisan 2017'de, bir yıl sonra, 'şirket içinde, yöneticiler tepkilerin azalacağını tahmin ettiler. Olmadı ve özellikle Güney'deki birçok pazardaki yaya trafiği, duyuruyu takip eden aylarda önemli ölçüde azaldı. ''
Makale, satışların düştüğünü gören bazı mağazaların Walmarts yakınlarında olduğunu ve 'fiziksel olarak yıpranmış ve emtia mallarının fiyatları konusunda rekabetçi olmadığını' belirtti. O zamandan beri Target, Dallas-Fort Worth bölgesindekilerin üçte biri olan 110 mağazayı [2017'de] yükseltmek ve yeniden modellemek için '7 milyar dolar yatırım' sözü verdi - banyo duyurusundan sonra yaya trafiğini kaybeden bir pazar. ' Buna ek olarak Target, halihazırda bulunmayan mağazalara özel banyolar eklemek için 20 milyon dolar harcayacaklarını söyledi.
Target, 2015 yılında emziren ebeveynlerin çok fazla sevgisi olduğunu gördü. Bunun nedeni, tartışmalı olarak oldukça ilerici olan emzirme politikasının, emziren anneler için bir gruptaki bir kullanıcı tarafından ve sonra başka biriyle paylaşıldıktan sonra yayınlanmasıdır. Politika, özellikle, ebeveynlerin mağazada ihtiyaç duydukları her yerde emzirebileceklerini ve bunu yaparken yalnız bırakılmaları gerektiğini söylüyor. Ayrıca, istenirse, tuvalet yerine daha özel bir seçenek için soyunma odası sunulmalıdır.
Pek çok insan bunu görmekten mutlu oldu ve Target'a bu kadar ileri görüşlü olduğu için tebrikler verdiler. Şirket, 'Tüm misafirlerimizin bizimle alışveriş yaparken rahat hissetmesini istiyoruz' dedi. Bugün . 'Tüm mağazalar için geçerli olan emzirme politikamız, misafirlerimizi desteklediğimiz yollardan sadece biridir.'
Bu, perakendecinin 2011'de bir grup emziren annenin kendisini bulduğu yerden çok uzaktadır. oturma eylemi düzenledi Teksas'taki bir Hedefte bir anneye nasıl davranıldığını protesto etmek için.
Hedef olabilir Minnesota merkezli , ancak Washington, D.C.'deki ünlü bir anıtın onarıma ihtiyacı olduğunda, perakendeci cüzdanlarını açmakta tereddüt etmedi. Aslında Target, 1997'de Washington Anıtı'nın korunmasına yardımcı olmak için bir milyon doları aştı ve bunun üzerine 4 milyon dolar daha toplanmasına yardım etti. Bu onları Milli Park Servisi ve Milli Park Vakfı ile ortak yaptı.
Park Servisi'nin bölgesel kaynaklar müdürü Stephen Lorenzetti, paranın bir kısmının, anıtın inşaat sırasında tanınabilir olmasını sağlayacak bir mimarı işe almak için kullanıldığını söyledi. 'Geçmişte yaptığımız çoğu iskele kesinlikle işlevseldi,' diye bir röportajda açıkladı. Baltimore Güneşi . 'Target'taki düşünce, anıtın üstü kapatılacağından beri, biraz ilginç olmasını, görünümden gizlenmiş kültürel bir simgeden biraz daha fazlasını istedikleri yönündeydi.' Aferin, Hedef!
Sıradan bir Hedef müşteriyseniz, muhtemelen giriş ve çıkış kapılarının dışında duran büyük, kırmızı kürelere alışmışsınızdır. Ancak bunların sadece estetik bir seçim olduğunu düşünüyorsanız, belki de kırmızı Hedef logosunu tamamlamak için, yanılıyorsunuz. Yayınlanan bir makaleye göre MSN , bu büyük kürelere direk denir ve belirli bir amaca hizmet ederler: sürücülerin arabalarını girişe çarpmasını ve potansiyel olarak alışveriş yapanların yaralanmasına neden olmasını önlemek. Bu kadar pratik olduklarını kim bilebilirdi?
Büyük kırmızı küreler ne kadar iyi niyetli olsalar da, tartışmalardaki adil paylarını birden fazla kez çekmişlerdir. Birincisi, 2016'da bir anne perakendeciye dava açtı 5 yaşındaki çocuğu bir babadan düştükten sonra dirseğini ağır şekilde yaraladığında. Sonra bir yıl sonra başka bir kadın dosyalanmış dava arabasına demirsiz hale gelen bir baba çarptığında. Eyvah!