Hem yolcular hem de sürücüler arasında karşılıklı saygı duyulan bir topluluğun geliştirilmesi, Uber deneyiminden en iyi şekilde yararlanan herkes için önemlidir. Yolcular ve sürücüler, her yolculuktan sonra yolculuk deneyimine bağlı olarak, 1 ila 5 yıldız ile birbirlerini puanlama fırsatına sahiptir.
Bir yolcu veya sürücünün genel puanlaması, her zaman bir ortalama olarak görüntülenir. Örnek olarak, yüksek puanlama almış bir yolcunun 4,9 yıldızı bulunabilir.
Puanlamalar isimsizdir. Ne yolcular ne de sürücüler, belirli bir yolculuk veya kişiye bağlı puanlamalar göremez.