Bitpanda Pro Euro (EUR) ve İsviçre Frangı (CHF) yatırma işlemlerini desteklemektedir. Bitpanda Pro cüzdanınıza Euro (EUR) ve İsviçre Frangı (CHF) yatırmak için iki yol vardır:
Banka Transferi (SEPA) ile para yatırma
Banka transferi (SEPA) ile Euro (EUR) veya İsviçre Frangı (CHF) yatırmak için, lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
- Bitpanda Pro'ya giriş yapın
- Kullanıcı Simgenize tıklayın
- Para Yatır butonuna tıklayın
- Euro (EUR) veya İsviçre Frangı (CHF)'yi seçin
- SEPA sekmesi zaten önceden seçilmiştir
- Bitpanda Pro cüzdanınıza yatırmak istediğiniz miktarı girin
- İşlemin erken tamamlanmasını ve banka hesabının size ait olduğunu onayladıktan sonra, Devam’a tıklayın
- Şimdi Transfer detaylarını göreceksiniz. Manuel olarak, verilen detayları kullanıp, seçilen kurda, adınıza olan bir banka hesabından bir havale yapın
- Tamamlandı butonuna tıklayın
Banka transferi (SEPA) ile para yatırma ve çekme işlemi için minimum miktar 25 EUR'dur. Minimum miktarın altındaki para yatırma işlemlerinin hesaba yatırılmayacağını unutmayın.
Not: Banka transferleri üç iş günü kadar sürebilir. Cumartesi, Pazar ve ulusal tatil günleri bankalar için iş günü değildir. Ayrıca Avusturya resmi tatilleri diğer ülkelerdeki tatillere göre farklılık gösterebilir. Üstelik, tüm bankalar gün boyunca transfer işlemi yapmazlar. Bu yüzden transfer gecikmeleri söz konusu bankaya bağlı olabilir. Banka transferi (SEPA) üzerinden para yatırma veya çekme işlemleri yalnızca banka hesabından sizin adınıza kayıtlı olan banka hesabına izin verilmektedir.
Not: Para yatırma işleminde belirtmiş olduğunuzdan farklı bir miktar gönderirseniz, bu sorun olmayacaktır. Daha sonra banka transferinde belirttiğiniz miktar, para yatırma limitleri içerisinde ve 25 EUR üzerinde olduğu sürece hesabınıza yatırılacaktır.
Bitpanda cüzdanınızdan para yatırma
Bitpanda cüzdanınızdan Bitpanda Pro cüzdanınıza fiat para yatırmak için, lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
- Bitpanda Pro'ya giriş yapın
- Kullanıcı Simgenize tıklayın
- Para Yatır’a tıklayın
- Euro (EUR) veya İsviçre Frangı (CHF)'yi seçin
- Bitpanda sekmesine tıklayın
- Bitpanda cüzdanınızdan Bitpanda Pro cüzdanınıza transfer etmek istediğiniz miktarı girin
- Şimdi Para Yatır’a tıklayın
İpucu: Bitpanda Pro cüzdanınıza para yatırmak için banka transferinden (SEPA) farklı bir ödeme yöntemi kullanmak istiyorsanız, tercih edilen ödeme yöntemini kullanarak ve ardından hemen tercih edilen miktarı transfer ederek ve Bitpanda Pro cüzdanınıza ücretsiz olarak Euro (EUR) veya İsviçre Frangı yatırabilirsiniz.
Sorun giderme
- Yanlış IBAN veya Referans numarası
Eğer yanlış bir IBAN verdiyseniz veya yanlış bir Referans numarası kullanmış veya hiç dahil etmemişseniz, transfer işleminizin bir PDF halini ve ek olarak metin şeklinde veriyi bize gönderin. Metin olarak veriyi eklemek biletinizin işlenme zamanını önemli ölçüde hızlandıracaktır. Bitpanda Pro'da Referans numarasının Bitpanda'daki Referans numarasından farklı olduğunu unutmayın. Bu sebeple, her zaman SEPA para yatırımınızın doğru bir şekilde atanması için ilgili platformun doğru Referans numarasını kullanın.
- Yanlış kayıt adı
Fiat para yatırma işleminizi banka transferi ile yaparken, kullanılan ödeme sağlayıcısı hesabının size ait olduğunu onaylarsınız. Bitpanda kayıtlı adınız banka hesabınızdakinden farklı ise, fiat işleminiz "Manuel onay" ile yapılmaktadır.
- Yanlış alıcı adı
Eğer banka transferi ile fiat para yatırımınızda yanlış alıcı adı girmişseniz, bu bankanınız bunu nasıl ilettiğine bağlıdır.
- Doğru IBAN girmişseniz, işleminiz doğru bir şekilde atanabilir. Bu durumda, banka ve alıcı adını kendine üzerinde doğrulayabilir ve sizden herhangi bir eylem gerekmeksizin işleminizi yapacaktır
- Bazı bankalar, eğer verdiğiniz transfer bilgileri doğru ise doğrulamak için sizi tekrar denetleyebilir
- Bazı bankalar, doğru alıcı adını kullanarak sizden işleminizi yenilemeyi isteyebilir