Garanti Bankası maaş müşterisiyim. 6 yıldır telefon bankacılığımdan ücret kesilmemesine rağmen ücret kesilmeye başlandı ve aradığımda da internet bankacılığı ücretsiz cep bankacılığı ücretli denildi. Bu nasıl bir şeydir? Yapılan işlem yine internet üzerinden yapılıyor ve bunu altı yıldır kullanıyorum. Yeni mi çıktı bu uygulama? Bu konunun yetkililere iletilip çözülmesini rica ediyorum.