2015 yılı eylül ayı "ING Bank Karşıyaka Çarşı şubesinden çekmiş olduğum konut kredisine yönelik olarak. 2016 Eylül ayında ve bilgim dışında sahip olduğum başka bankaya ait kredi kartımdan 9 takside bölünmek suretiyle "ING Emeklilik" adı altında 601,47 TL., ayrıca yine 2016 Eylül ayında ING Bank hesabımdan "140997**-0 1.Taksit Tahsilatı hesap" adı altında 258,21 TL tahsil edilmiştir. Bilgim dışında tahsil edilen tüm meblağın tarafıma iade edilmesini istiyorum.