6 Eylül 2016 tarihinde optimum outlet göztepe AVM'deki Burger King'den 2 adet milkshake satın aldım ve ödemenin kartımdaki puandan yapılmasını istedim. Ancak kasadaki çalışan direk karttan çekim yapmış daha sonra bunu belirttiğimde kasada duran çalışan puan kullanmayı bilmediğini söyledi ve yetkilisini çağırdı. Yetkili kişi ise pos cihazının İş Bankası kartındaki puanı kullanamadığını öne sürdü. Böyle saçma bir söz duymadım.