2007’de Danimarka’da kurulan Zendesk, müşteri ilişkilerini geliştirmek için tasarlanmış yazılımlar oluşturan, hizmet odaklı bir CRM şirketidir. Müşteri hizmetleri portalı, bilgi tabanı, ve çevrimiçi topluluklar oluşturmak için özelleştirilebilir araçlar sunan bulut tabanlı bir programdır. Özelleştirilebilir front-end portallar ve live chat özellikleri ile Salesforce ve Google Analytics gibi uygulamalarla entegrasyonlar sunar.
https://www.zendesk.com/about/
Eylül Danışman