Basılı reklamlar, TV reklamları, radyo ve hatta çevrimiçi dijital kampanyalar dahil olmak üzere ücretli medya reklamcılığının gücü ve etkisi, web sitenizden, sosyal medyadan, önemli pazar etkileyicilerinden ve mevcut müşteri kelimelerinden ücretsiz olarak kazanılan ve sahip olunan mesajlar lehine azalmaktadır. ağızdan. Ancak yeni başlayanlar, sıfır ücretli medyanın bile pazarlamanın ücretsiz olduğu anlamına gelmediğini hatırlamalıdır.
Yeni pazarlama modeli olarak sıfır ücretli medyanın durumu, birkaç yıl önce klasik kitapta vurgulandı, “SIFIR” Joseph Jaffe ve Maarten Albarda, hem yeni şirketlerle hem de daha büyük firmalarla çalışan deneyimli pazarlamacılar. SIFIR baş harflerinin şu şekilde anlam kazandığı yeni çerçevelerine yatırım yapmayı savunuyorlar:
- Zealotlar, müritler ve etkileyiciler. Yeni ürünler ve yeni başlayanlar, genellikle, en iyi fanatikler veya Steve Jobs gibi görünür bir baş öğrenci tarafından hızlandırılabilen, kabulü sağlamak için bir kültür değişimi gerektirir. Bugün ücretli medyadan daha güçlü olan diğer kaynaklar arasında “anne blog yazarları” ve popüler YouTube etkinlikleri gibi önemli sosyal medya etkileyicileri yer alıyor.
- Kazanılan medya. Bu, yenilikleri veya sosyal değeri vurgulamak için ürününüz veya hizmetinizle ilgili ücretsiz bir haber gibi tarafsız bir üçüncü tarafın medyaya maruz kalmasıdır. Mesajı kontrol etmediğiniz için bu maruz kalma oldukça güvenilirdir ve herhangi bir reklam bağlamının parçası olarak görülmediği için de son derece değerlidir.
- Gerçek müşteriler. Gerçek müşterilerden gerçek zamanlı olarak medya içeriği pazarlamak artık Yelp, Foursquare ve çevrimiçi incelemeler gibi siteler aracılığıyla olağan hale geldi. Bu kulaktan kulağa medya kaynağı, kaynak olarak sizden veya herhangi bir ücretli kaynaktan ziyade “eş” müşterilerden geldiği için oldukça güvenilir ve değerlidir.
- Sahip olunan medya. Buna web siteniz, blogunuz ve Facebook, Twitter, Pinterest, Tumblr, Instagram ve çok daha fazlası dahil olmak üzere sosyal medya platformlarındaki varlığınız dahildir. Bunlar genellikle bir müşterinin sunduğunuz ürünle ilgili ilk izlenimini sağlar ve bariz bir şekilde kendi tanıtımını yapmamalı, bunun yerine bilgilendirici, eğitici ve hatta eğlenceli olmalıdır.
Bahsettiğim gibi, bu çerçeve güçlüdür, ancak bu unsurların hiçbiri özgür değildir. Bir süre önce bir blog makalesi, bunların hiçbirinin pazarlama için çok az veya hiç bütçesi olmayan bir başlangıç iş planını haklı çıkarmadığına dikkat çektim. Tümü, muhtemelen azaltılmış ücretli medya kampanyalarından elde edilen tüm tasarrufları emecek olan planlama, kasıtlı eylemler ve kaliteli içerik ve etkinlik oluşturma gerektirir.
Her durumda, konuşmayı ücretli medya pazarlamasından yeni çerçeveye yeniden çerçevelemek, bir denge ve yatırım getirisini daha iyi yönetmek için yol boyunca ölçümler gerektirir. Kitapta Jaffe, ilerlemeyi ölçmek için üç yeni metrik seti sunuyor:
- Orta vadeli metrikler. Bu, esasen, bir maraton yarışındaki kilometre işaretçilerinden farklı olmayan ve gülleri koklamak için hızınızı artırmanın veya yavaşlamanın zamanının gelip gelmediğini bildiren bir dizi geçici tahmindir. Örnekler arasında bir savunuculuk programının üyelerini, uygulama indirmelerini, kadrolu müşterileri veya bir e-posta listesine aboneleri saymak sayılabilir.
- Uzun vadeli satışlar. Sıklıkla kısa vadeli satışlar ve uzun vadeli ilişkiler hakkında birbirini dışlayan terimlerle konuşuruz. Zaman çerçeveleri açısından zıt kutuplardır, ancak aralarında bir uzlaşma köprüsü kurmaya ne dersiniz? Her kısa vadeli girişim geleneksel bir kampanyaya benzerken, uzun vadeli satış çabası taahhüttür.
- Kısa vadeli kazanır. Çabalarınız için hızlı bir şekilde gösterecek bir şeye sahip olmak hala önemli olduğundan, sorumluluk isteğe bağlı değildir. Sadece bu sefer, büyük “W” (büyük kazanç), küçük “w” (küçük kazanç) veya bazı durumlarda hızlı başarısızlığı veya akıllı başarısızlığı, içgörüleri, dersleri temsil eden küçük “l”yi (küçük kayıp) düşünün. , öğrenmeler veya hoş ilk sonuçlar.
Google, Facebook ve Apple gibi devrimciler bile kendi çabalarını optimize etmek için hala ücretli medyaya bel bağladıkları için ücretli medya kanallarının genç şirketler için ölü olarak görülmesi gerektiğini söylemiyorum. Ve ücretli medya, müşterilerin daha fazla ilgisini çekmek için büyük verileri ve diğer yenilikleri kullanarak sürekli olarak daha etkili olmanın yollarını bularak neredeyse yerinde durmuyor.
Bu nedenle, sıfır ücretli medya vagonuna (bütçe nedenleriyle) atlamak için hızlı bir şekilde yeni başlayanlar görsem de, bir denge öneriyorum. İlk olarak, daha önce ücretli medya için ayırmış olabileceğiniz aynı bütçe parametrelerini kullanarak kazanılan ve sahip olunan medya kanalına gidin. Daha sonra, metrikler sonuçları gösterdiğinden bütçeyi düşürebilir veya geri kalanını takip eden bir adım olarak ücretli medyaya uygulayabilirsiniz.
Her durumda, ton ve kaynaklar, geleneksel en yüksek gürültü yerine katılım ve bağlantı arayan günümüz müşterilerini yakalamaya odaklanmalıdır. SIFIR pazarlama, sıfır pazarlama değildir.
Marty Zwilling
Kaynak : https://worldnewsera.com/news/startups/balance-your-marketing-spending-between-free-and-fee/