Çok sayıda pazarlamacı, B2B video pazarlama çoğunluğuna katılıyor ve bu da onu diğer içerik türleri kadar doygun hale getiriyor. Video yayınlamak için çok sayıda kanalımız olsa da – TikTok, Facebook, Instagram, marka web siteleri, YouTube – öne çıkmak daha zor hale gelecek.
İçerik dünyası doymuş durumda. İnsanlar günde yaklaşık 5.000 reklam görüyor ve her yıl çevrimiçi olarak 5,3 trilyon görüntülü reklam var. Yetişkinler televizyonda yılda yaklaşık 2 milyon reklam görüyor.
Son araştırmalara göre, 2020’de işletmelerin yüzde 85’i video pazarlamayı kullandı ve bu, 2016’ya göre yüzde 24 artış gösterdi. Bu işletmelerin yüzde 99’u devam etmeyi planladıklarını söylüyor.
Video yeterli değil. Peki markanızı paketten nasıl ayıracaksınız? Tabi ki harika bir hikaye anlatarak.
Herkes iyi bir hikayeyi sever. Etkili hikaye anlatımı, her hafta kitap okumamızın, film izlememizin veya televizyon dizilerine saat ayırmamızın nedenidir. Her kültürün eğlence, kültürel koruma veya eğitim için paylaştığı kendi hikayeleri vardır.
Pazarlamada, hikaye anlatma sanatı, izleyiciye yankı uyandıran bir mesaj vermek için dağınıklığı ortadan kaldırır.
Tüm ortamlarda pazarlama mesajlarına boğulduk. İzleyiciler gürültüyü duymazdan gelebilir, ancak hikaye markanızın çığır açmasına yardımcı olur.
Neden hikaye anlatıcılığı?
İçerik ne olursa olsun, hikaye anlatımı içerik pazarlama stratejinizin bir parçası olmalıdır. Hikayeler, pazarlama ve marka mesajlarını hedef kitlenizde duygusal bir tepki uyandıracak şekilde bir araya getirerek hedef kitlenizde yankı uyandırmanıza yardımcı olur.
Hikayeler duyguları canlandırır
Bu düzeyde bağlantı kurduğunuzda, izleyiciler öğrendiklerini aklında tutar ve bu, onları markanıza fayda sağlayacak kararlar almaya zorlayabilir. Ek olarak, hikaye ve hikaye anlatıcısıyla duygusal bir bağ kurarak ana mesajı daha akılda kalıcı hale getirirler.
Bu yeni bir fikir değil. Örgütsel psikolog Peg Neuhauser, zorlayıcı bir hikayeden kaynaklanan öğrenmenin, kuru gerçekler ve rakamlardan daha doğru ve daha uzun süre hatırlandığını keşfetti. Bu fikir, bilişsel psikolog Jerome Bruner’in gerçeklerin bir hikayenin parçası olarak hatırlanma olasılığının 20 kat daha fazla olduğunu öne süren araştırması tarafından desteklenmektedir.
Hikayeler tekrar anlatmayı teşvik eder
Bugün duyduğumuz hikayelerin çoğu, yüzyıllar veya binlerce yıl öncesinden aktarıldı, yorumlandı, süslendi ve yeniden tasarlandı. Bununla birlikte, en iyi hikayeler kalıcıdır ve izleyiciler onları yeniden anlatmak ister.
Bu doğal ve insani bir tepkidir. Bundan faydalanabilirseniz, markanız için bir sihir yapabilirsiniz. Paylaşılan bir hikayeye yapılan pazarlama harcaması 0 ABD dolarıdır ve savunucularınız markanıza daha iyi ve daha özgün bir erişim sağlar.
Hikayelerin hızlı eylemi
Temaları ne olursa olsun, zorlayıcı hikayelerin bir amacı vardır. Ana mesajlar, hedef kitleyi etkilemek için belirli bir sıraya göre dizilir. Hikayeler, önemli mesajlara bağlanan ve istenen eylemi gerçekleştirmelerini isteyen belirli ve doğrudan bir harekete geçirici mesajla sona erer.
Hikayeler insanları harekete geçirir – onları markanıza yönlendirmek sizin elinizde.
Video pazarlamanızda hikaye anlatımı nasıl kullanılır?
İster en çok satanlarını üreten bir romancı, isterse marka ilgisini çekmeye çalışan bir pazarlamacı olsun, hikaye anlatımının temel ilkeleri aynıdır. Başarılı hikayeler temalara odaklanır, duyguları ortaya çıkarır ve karmaşık bilgileri anlamlandırır.
Olağanüstü bir hikaye, bir markanın karakterini ve değerlerini birkaç dakika içinde iletebilir ve videolu hikaye anlatımı inanılmaz derecede ikna edici olabilir.
Hikaye anlatımının yalnızca B2C markaları için olduğunu mu düşünüyorsunuz? B2B markaları bile B2B video pazarlama ile dolaylı olarak hikaye anlatımı yaklaşımından yararlanır.
General Electric gibi bir marka düşünün. Pazarlama, çoğumuzun hiç duymadığı özelliklere sahip teknolojiye kurulu bir odaklanma değildir – sağladığı gerçek dünya değeri ile ilgilidir.
“Çalışan Bir Dünya İnşa Etmek” reklamı, General Electric’in ne inşa ettiğine odaklandı. Bununla birlikte, her şeyin özü değil, teknolojisinin nasıl daha sağlıklı ve daha bağlantılı bir dünya yarattığının ve hepimize nasıl dokunduğunun bir montajıdır.
Hikayeler bizi güldürebilir, öğretebilir veya ağlatabilir. İşte kendi B2B video pazarlama stratejinizde bundan nasıl yararlanabileceğiniz.
Büyük resme odaklanın
B2B kuruluşları, sıkıcı ürün videolarından önemsediğimiz hikayeleri anlatmaya doğru kayıyor.
Under Armour spor giyim ve aksesuar mı satıyor yoksa ilham mı veriyor? Şampiyon olma şansı, zorluklarla mücadele etmesi gereken mazlum taraf mı?
Ancak hikayenin bir marka olarak sizinle ilgili olmadığını unutmayın. Bunun yerine, markanızın başkaları için neler yapabileceği ile ilgilidir. Elbette, iş para kazanmakla ilgilidir, ancak birincil hedef bu değil – bir müşterinin sorununu çözmek için bu iştesiniz.
Şirketinizin neden var olduğunu ve bunu nasıl satacağınızı düşünün. Örneğin kişisel bakım ürünleri mi satıyorsunuz yoksa kadınların kendilerini güzel hissetmesi için bir şans mı? En iyi arkadaşınıza gömlek mi yoksa duygusal bir hediye mi satıyorsunuz?
Markanızın arkasındaki “neden”i bulun ve bunu mesajınızın odak noktası haline getirin.
İlham veren mesajlar insanları markanıza çektiğinden, bu aynı zamanda piramitin en üstünde oldukça etkilidir. Ayrıca tüketiciler, tıpkı insanlar gibi farklı kişilik özelliklerine sahip markalar arar ve hikayelerinizin bu özellikleri sergilemesini sağlamak istersiniz.
İçine duygu taşıyın
Hikaye anlatımında duyguların değerini zaten ele aldık, ancak dikkat çeken video türlerinin yürekleri olduğu da açık. Hemen hemen her marka, beklenmedik olanlar dahil, mesajlarında duyguları kullanır.
Google, internetle ilgili hizmetleri olan bir teknoloji şirketidir. Ancak yenilikçi hikaye anlatımıyla Google, pandemi duygusundan ve pandemi öncesi normal hayata dönmeyi hayal ederken çevrimiçi davranışımızın nasıl değiştiğini – hepsi Google’ın kendi platformlarını kullanarak – kullandı.
Bir uçak bileti, dünyanın dört bir yanında birbirine bağlanan bir aile, yeniden bir araya gelen bir grup arkadaş veya ilk uçuşun sevinci olmadıkça, yalnızca bir ulaşım şeklidir.
Duygular harekete geçmeye zorlar ve duygusal reklamlar, tamamen mantıksal içeriğe sahip reklamlardan neredeyse iki kat daha etkilidir. Video hikaye anlatımına yönelik bu yaklaşım, izleyicinin dikkatini çekmek ve insanları hatırlamaya, paylaşmaya ve satın almaya teşvik etmek için duyguları kullanan duygusal pazarlamadır.
Duygular farklı olabilir – bazen mesaj mutluluk, öfke, nostalji, korku veya üzüntü tarafından motive edilir.
Ancak bazı duygular diğerlerinden daha etkilidir. Hubspot’un araştırmasına göre:
- Mutluluk daha fazla paylaşım getirir
- Üzüntü empati ve bağlantı ister
- Sürpriz ve korku, rahat olana duyulan özleme neden olur
- Öfke veya tutku inatçılığı ve viralliği besler
Aralarından seçim yapabileceğiniz çok şey var. Başlamadan önce, hangi duyguyu iletmek istediğinize dair net bir vizyon elde edin, ardından hikayenizi bunun etrafında şekillendirin.
Pazarlamada öykü anlatımı kullanmaya ilişkin ipuçları
Kitlenizle etkileşim kurmak için mizah kullanın
Mizah, pazarlamada olağandır, ancak B2B alanında daha az yaygındır. Markanızın resmi olması gerektiğini düşünebilirsiniz, ancak hala gerçek insanlarla konuştuğunuzu unutmayın. Onları güldürmek, markanızla olumlu, akılda kalıcı bir ilişki yaratır.
Her mizahın sınırları zorlaması gerekmez – cana yakın ve saldırgan olmayan bir şekilde komik olabilirsiniz. Örneğin, grafik ve diyagram işbirliği için bir yazılım platformu olan Lucidchart, grafik yazılımlarını sergilemek için internet pop kültüründen mizahı içeriyordu.
Yaratıcı ol
Doğal olarak, doğru mesaja ve duyguya dokunmanın “gizli sosu” zorludur, yoksa herkes onu alt ederdi. Bu yüzden yaratıcı olmalısınız.
Bir başka Google örneği olan “Paris Aşkı” videosu, markanın şimdiye kadar yayınladığı en yaratıcı ve hareketli kampanyalardan biriydi. Yalnızca müziğe ayarlanmış Google aramalarını kullanan video, tatlı bir aşk hikayesini anlatıyor.
Göster – söyleme
“Paris Aşkı” reklamını bu kadar etkili yapan nedir? Bu sadece duyguyla ilgili değil. Görseller ve sesler, izleyicileri sonuca gitmeye zorlayan ve hayal gücüne bir şeyler bırakan bir mesaj iletir. Hikayeye yatırım yapıyorlar.
Ürününüzü veya hizmetinizi açıkça göstermek yerine, konuyu anlatmak için açıları, sesi, renkleri ve diğer öğeleri nasıl kullanabileceğinizi düşünün.
Hikaye anlatma sanatında ustalaşın
Biçimi ne olursa olsun, hikaye anlatımı güçlüdür ve insanları birleştirir. B2B video pazarlamasında kullanılan hikaye anlatımı insanları markanıza çekebilir, güçlü bir duygusal tepki ortaya çıkarabilir ve marka sadakati oluşturabilir.