Skype Kurumsal Çevrimiçi Kurulumu
Skype Kurumsal'ı ayarlamak için Office 365'te genel yönetici izinlerine sahip olmanız gerekir. Güvenlik duvarı veya ara sunucu, web'de bazı bölümlere erişiminizi kısıtlıyorsa 'ı sizin yerinize ayarlaması için birSkype Kurumsal yardım alabilirsiniz.
1. Skype Kurumsal kullanımını planlama
Office 365 İş Ekstra veya İş Başlangıç aboneliğiniz varsa, işletmenizde sizinle aynı aboneliği paylaşan diğer kişileri çevrimiçi olarak aramak için Skype Kurumsal kullanabilirsiniz. Örneğin, işletmenizde 10 kişi varsa, aşağıdaki 2-6 arasındaki adımları uyguladıktan sonra kullanarak birbirinizi arayabilir, IM gönderip alabilir ve Skype Kurumsalçevrimiçi toplantılar düzenleyebilirsiniz. Ayrıca çevrimiçi toplantılarınıza dışarıdan kişi davet edebilirsiniz!
Skype Kurumsal'ı kuruluşunuzun dışındaki kişileri aramak ve onlardan gelen aramaları yanıtlamak için kullanmak istiyorsanız:
-
1. Seçenek. Ücretsiz Skype uygulamasını kullanın. Çok küçük bir işletmeniz varsa (örneğin, 1-2 kişilik) Skype uygulamasını kullanmak daha iyi bir seçenektir. Skype, yurtiçi ve yurtdışı aramalarda daha az ücret ödeme olanağı sunar. Konferans aramaları ve görüntülü aramalar yapmaya, sunular için masaüstünüzü paylaşmaya devam edebilirsiniz. Ücretlere ve ödeme seçeneklerine göz atın.
-
2. Seçenek. Planınızı yükseltin, Office 365 Telefon Sistemi ve Office 365 Arama Planı satın alın. Bu işlemin maliyetini öğrenmenin ve plana geçiş yapmanın en kolay yolu, Destek birimini aramak ve size yardımcı olmalarını istemektir.
Daha fazla bilgi için bkz. Skype Kurumsal kullanımını planlama
2. Office 365'te oturum açın
Skype Kurumsal Çevrimiçi, Office 365 hizmet paketinin bir parçasıdır. Skype Kurumsal Çevrimiçi sürümünü kurmak için Office 365’te oturum açmanız gerekir. Bu işlem şöyle yapılır:
-
Office 365 kullanıcı kimliğinizi bulun (örneğin firstname.lastname@example.org). Microsoft Online Services Ekibinden, Office 365'ı satın aldığınızda oluşturduğunuz Skype Kurumsal Çevrimiçi kullanıcı kimliğini içeren bir e-posta aldınız. E-posta şöyle görünür:
-
https://portal.office.com/ adresine gidip Office 365 kullanıcı kimliğinizi ve parolanızı girin. Oturum açtıktan sonra Office 365 yönetim merkezini görürsünüz:
3. Etki alanınızı ve kullanıcıları ayarlayın
Office 365’te oturum açtıktan sonra Skype Kurumsal Çevrimiçi sürümünü kullanmak için etki alanınızı ve kuruluşunuzdaki kişileri ayarlayabilirsiniz.
-
Kullanıcılarınızı ve etki alanınızı Office 365'e ekleme: Özel etki alanınızı (örn. fourthcoffee.com) Office 365 ile ayarlamak için Office 365 kurulum sihirbazını kullanın. Office 365 kurulum sihirbazı varsayılan olarak, Skype Kurumsal Çevrimiçi Sürüm'ü ayarlar ve Skype Kurumsal kullanıcı kimliklerinizi oluşturur. Etki alanınızı Office 365 için ayarlamak üzere bu sihirbazı zaten kullandıysanız, bu adımı tamamlamış olmanız gerekir.
-
Etki alanınızı ve DNS bağlantılarını kontrol etme: Etki alanı sorun giderici aracımızı kullanarak etki alanı ve DNS ayarlarınızın doğru olup olmadığını kontrol edin. Bu işlemi şimdi yapmak, gelecekte DNS ayarlarınızdan kaynaklanabilecek sorunları ortadan kaldırmanızı sağladığından ayarlamayla ilgili sorunları gidermenize yardımcı olur.
-
Giden bağlantılarınızı ayarlama: Küçük işletmelerin çoğunun bu adımı uygulaması gerekmez. Ancak güvenlik duvarı veya ara sunucu, web'de bazı bölümlere erişiminizi kısıtlıyorsaSkype Kurumsal Çevrimiçi uç noktalarına erişime izin veren kurallar oluşturmanız gerekir. Bu, ileri düzey bir adımdır ve güvenlik duvarları ile ara sunucuları yapılandırma deneyimi olan bir kişi tarafından gerçekleştirilmesi önerilir. Bu işlemi daha önce yapmadıysanız, 'ı sizin yerinize ayarlaması için birSkype Kurumsal yardım alabilirsiniz.
4. Kuruluşunuzda IM ve iletişim durumunu ayarlayın
Anlık İleti (IM) ve iletişim durumu (bu nedir?) Skype Kurumsal ile birlikte gelen temel özelliklerdir. Varsayılan olarak kuruluşunuzdaki kişiler birbirleriyle Skype görüşmesi yapabilir ve birbirlerine IM gönderebilirler.
-
Skype Kurumsal kullanıcılarınızın başka kiminle iletişim kurabileceğini seçin:
-
Başka bir kuruluştaki Skype Kurumsal kullanıcılarıyla IM. Hem siz hem de diğer kuruluş, sistemlerinizi yapılandırmalısınız.
ÖNEMLİ: İşletmenizde iki etki alanı varsa (örn. email@example.com ve firstname.lastname@example.org) tüm kullanıcıların birbirleriyle iletişim kurabilmesi için bu adımı uygulamanız gerekir.
-
Kuruluşunuz dışındaki Skype kullanıcılarıyla IM
-
-
İş arkadaşlarınızın çevrimiçi olduklarını kimin görebileceğini seçin: İletişim durumu özelliği kimin çevrimiçi olduğunu ve kişilerin uygun olup olmadıklarını gösterir; örneğin uygun, meşgul, dışarıda ya da sunumda gibi.
Kuruluşunuzdaki herkes için varsayılan ayarları seçebilirsiniz:
-
Bir kişinin çevrimiçi iletişim durumunu kuruluştaki herkese otomatik olarak göster
-
Bir kişinin çevrimiçi iletişim durumunu yalnızca kişilerine göster
-
Yönergeler için bkz. Skype Kurumsal Çevrimiçi Sürüm'de iletişim durumunu yapılandırma.
5. Skype Kurumsal'ı indirin ve yükleyin
Skype Kurumsal'ı PC, Mac veya mobil cihazınızda kullanmak için, öncelikle kuruluşunuzdaki diğer kişilerle birlikte cihazlarınıza Skype Kurumsal indirmesini yüklemeniz gerekir.
-
Skype Kurumsal'ı yükleme: Uygulamayı Office 365 portalından indirme ve PC veya Mac bilgisayarınıza yükleme hakkında yönergeler.
-
Office 365’te Skype Kurumsal istemcisini dağıtma: Uygulamayı büyük bir kuruluşta dağıtma ile ilgili yönergeler.
-
Mobil yükleme: Şu cihazlar için Skype Kurumsal indirin, yükleyin ve uygulamada oturum açın:
-
Telefonlarda ve tabletlerde uyarı alıp almamayı seçin: Bir mobil cihaza Skype Kurumsal yüklediğinizde, siz ve kuruluşunuzdaki diğer kişiler gelen ve yanıtsız anlık iletiler hakkında uyarı alabilirsiniz.
6. Her şeyin düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol edin
İlk olarak siz ve kuruluşunuzdaki diğer kişilerin Skype Kurumsal’da oturum açıp açamadığınızı test edin. Birbirinize IM gönderip gönderemediğinizi, diğer kişilerin iletişim durumunu görüp göremediğinizi test edin ve hızlı bir toplantı yapmayı deneyin.
Sorun mu var? Aşağıdakileri yapın:
Kullanılabilecek diğer özellikleri ayarlamak istiyor musunuz?
Diğer özellikleri ayarlamadan önce, bu özelliklerin lisanslarına sahip olduğunuzdan emin olun. Skype Kurumsal'da eklenti lisansları
Bazı durumlarda, kuruluşunuzdaki kişilerin toplantıya katılmak için telefon kullanması gerekebilir. Skype Kurumsal, buna benzer durumlar için kullanabileceğiniz sesli konferans özelliğine sahiptir! Kişiler Skype Kurumsal toplantılarına, bilgisayar veya mobil cihazdaki Skype Kurumsal uygulamasını kullanmak yerine telefon kullanarak katılabilirler.
Adım adım kurulum yönergeleri için bkz. Office 365'te arayarak bağlanılan veya sesli konferans kurulumu.
Office 365 Telefon Sistemi özelliği, işletmenize bir telefon sistemi sunar. Böylece kuruluşunuzdaki diğer Skype Kurumsal kişilerini ücretsiz olarak arayabilirsiniz ve çalışanlarınız birbirlerinin yanı sıra şirketin dışındaki arayanlardan sesli mesaj alabilir. Telefon Sistemi ile sunulan avantajlar hakkında bilgi edinin.
Arama Planı hizmetini eklediğinizde, çalışanlarınıza Skype Kurumsal'da birincil telefon numarası sağlanır. Böylece çalışanlarınız, işletmenizin dışında arama yapabilir ve gelen aramaları yanıtlayabilir. VoIP özelliğine sahip telefonlarda, bilgisayarlarda ve mobil cihazlarda sesli arama da yapabilmenin yanı sıra acil durumlarda yardım için 911'i arayabilirler.
Adım adım kurulum yönergeleri için bkz. Arama Planlarının kurulumu.
Skype Toplantı Yayını, 10.000'e kadar katılımcı ekleyebileceğiniz toplantılar oluşturmanızı, barındırmanızı ve yayınlamanızı sağlayan bir özelliktir. Nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz. Skype Toplantısı Yayını nedir?
Skype Toplantı Yayını'ı ayarlama adımlarına genel bakış:
-
Kullanıcılarınıza lisans atama: Toplantı yayını düzenleyecek olan tüm kişilere Skype Kurumsal Çevrimiçi Sürüm veya Kurumsal Plan lisansları atayın.
-
Skype Toplantısı Yayını'nı Etkinleştirme: Bu özellik, varsayılan olarak devre dışıdır. Özelliği açtığınızda kullanıcılarınız, kuruluşunuzdaki diğer kişilerle düzenlenecek toplantı yayınları düzenleyebilir.
-
Ağınızı Skype Toplantısı Yayını için ayarlama: Kuruluşunuzun dışındaki katılımcılarla web seminerleri ve diğer yayınları düzenlemek için ağınızı yapılandırmanız gerekir.
-
Bir alıştırma toplantısı planlama ve bir kullanıcının bu toplantıya katılmasını sağlama: https://portal.broadcast.skype.com adresinde Skype Toplantı Yayını planlayıp daha sonra bir kişinin bu toplantıya katılmasını sağlayarak, toplantı yayınlarının sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilebildiğinden emin olun.
Ağ bağlantısı gereksinimleri hakkında bilgi edinin
Uçtan uca ağ bağlantısının kalitesi, Skype Kurumsal'da ses, görüntü ve uygulama paylaşımı kalitesini önemli ölçüde etkiler. En iyi deneyimi elde etmek için, şirket ağınızla Skype Kurumsal arasındaki bağlantı kalitesinin yüksek olması önemlidir. Daha fazla bilgi için bkz. Skype Kurumsal Çevrimiçi Sürüm Performansını ayarlama.
Her şeyi ayarladınız mı? Skype Kurumsal’ı kullanmaya başlama
Skype Kurumsal’ı keşfedin: Hızlı bir başlangıç yapmanıza yardımcı olacak bu eğitim konuları listesine göz atın!