Bilgi verme kuralları
Bu sayfada belirtilen bilgi verme kuralları, Rehber'de tüm yayın türleri için geçerlidir. Kural ihlalinde, kurum bilgisi ekleme veya düzenleme talebi açıklama yapılmaksızın reddedilebilir. Bunun yanı sıra, bir sonraki moderasyonda kural ihlali tespit edilirse mevcut kurum kartı yayından kaldırılabilir.
Alan doldurma kuralları
İsim
İsim alanında kurum ünvanı (AŞ, Ltd. Şti., vb.) belirtilmemelidir. Örneğin, Yandex LLC Rehber'de sadece Yandex olarak gösterilir.
Rehber'de kategori ismi varsa, kurumun faaliyet alanını açıklayan anahtar sözcükler isme dahil edilmemelidir. Örneğin, Oto Servisi Işıklar sadece Işıklar olarak yayınlanır.
Kurum isminin resmi parçası olduğu durumlar dışında, adres veya en yakın metro istasyonu gibi konum bilgisi isme dahil edilmemelidir.
İsimde reklam metni kullanılmamalıdır. Ayrıca, isimde aşağıdakilere de izin verilmez:
- Ürün adı, menşei, vb.
- Ürün/hizmet sıralama (Emlak, satılık, kiralık)
- Faaliyet alanı ile ilgili eylemler (Parke döşeme, Moloz imha etme, Haşere ilaçlama)
- “Promosyon”, “indirim”, “kurulum”, “ucuz”,“toptan ve perakende” vs. (bu sözcüklerin kurumun resmi adının bir parçası olduğu durumlar hariç)
- Markanın resmi temsilcisi veya distribütörü olunan durumlar hariç, popüler marka adları (iPhone tamiri, McDonalds eve sipariş)
Argo kelimeler kullanılamaz.
Üniversite ve yüksek okulların adları şu formatta yazılır: “[Kısaltma], [Fakülte adı]”. Örneğin ODTÜ, Mühendislik Fakültesi.
Adres
Gerçek adres sahibi olan kurumlar yayınlanabilir.
Aşağıdaki adres türlerine sahip kurumlar yayınlanamaz:
- Tüzel posta adresleri
- Ofis veya ticari emlak statüsüne geçirilmeyen mekanların adresleri
- Taksi durağı, çekici, vs. adresleri
- Satılık veya kiralık emlak (daire, ofis, müstakil ev) adresleri
Web siteleri
- Kurumun web sitesinin ana sayfaları ve sosyal medyada erişimi açık olan bağlantıları yayınlanabilir.
- İç bağlantılar yayınlanmaz. İstisna: Web sitesinin ana sayfasından gerekli sayfaya geçiş çok zaman alıyorsa ve moderasyon iç bağlantıların içeriğini faydalı bulursa bağlantılar yayınlanabilir.
Aşağıdaki adres türlerine sahip kurumlar yayınlanmaz:
Doktorlar ve avukatlar da dahil olmak üzere, Rehber'de zaten yer alan kurum çalışanlarının kişisel web siteleri.
Kurum bilgisi içermeyen, kişisel bloglar ve içerik toplulukları.
Oyun portalları.
Forumlar ve sohbet siteleri.
Dosya (film, program vs.) indirme bağlantısı içeren web siteleri.
Porno içerikli web siteleri.
Argo ve küfür içeren web siteleri.
Faaliyet alanı
Bir kurum için en fazla üç ana faaliyet alanı yayınlanabilir. Bununla birlikte, kurumun ek hizmetlerini faaliyet alanı olarak belirtmek mümkün değildir. Örneğin, havuzlu bir otelin faaliyet alanı “Havuz” olarak belirtilmemelidir. Kurumunuzun faaliyet alanı “Otel” olarak gösterildiyse havuzu Hizmetler alanında belirtebilirsiniz.
Yasa dışı faaliyet gösteren kurumlar yayınlanamaz. Bunlar arasında:
- Resmi evrak, lisans satışı yapanlar
- GSM operatörü olmayıp telefon hattı ve SIM kart satanlar
- Her tür uyuşturucu madde ve alkol ürünleri satanlar
- Saadet zincirleri.
Sabit tarihli etkinlikler yayınlanamaz.
Jandarma, askeri kurumlar ve askeriye alanında bulunan kurumlar (örneğin, askeri alanda yer alan kafeler) yayınlanamaz.
Yayınlama reddinin nedenleri
En yaygın ihlaller:
- Kurum adresi belirtilmedi. Çoğu kurum için adres olmadan Rehber'de yayınlanma mümkün değildir.
- Telefon veya site aracılığıyla kurum bilgisi kontrol edilemiyor.
- Kurum adı yerine faaliyet alanı veya reklam metni belirtildi. Örneğin, Yandex moderatörleri tarafından “Parke döşeme” veya “Otel alternatifi” isimli kurum hakkında telefonda bilgi alınamıyorsa, talep reddedilir.
- Kurumun gerçek adresi yerine talepte tüzel adres veya posta adresi belirtildi. Serviste yayınlanmak üzere sadece gerçek kurum adresleri kabul edilir.
Sahte adres belirtildi. Belirtilen adreste kurum yok veya kurum temsilcisi belirtilen adreste belirtilen çalışma saatlerinde bulunmuyor.
Aşağıdaki hususlarda, Yandex'e ait haklar saklı tutulur:
Kurum adı düzenleme ve uygun kategori seçme
Neden göstermeksizin yayını kaldırma
Kurum kopyasını yayından kaldırma.
Gerçekte aynı kurum olup tamamen veya kısmen aynı bilgileri içeren birden fazla kurum kaydına Kopya denir.
Kurumlar aşağıdaki koşullarda kopya sayılır:
- Tüm iletişim bilgileri (isim, adres, telefon, kategori, web sitesi) aynı olan kurumlar
- Aynı adreste bulunan ve isim, telefon, kategori veya web sitesi gibi parametrelerden biri haricinde aynı bilgilere sahip kurumlar
- Aynı adreste bulunan, yukarıda sıralanan parametrelerden biri ve kategorisi farklı olan kurumlar.