Hesabınızda Skype'ın ücretli özellikleri kullanıldığı için hesabınız kısıtlanmışsa veya geçici olarak askıya alınmışsa:
Aşağıdaki durumlarda Skype'ın ücretli özelliklerinin kullanımını kısıtlarız:
Skype Kontörü veya aboneliğinizin sizin dışınızda birinin kontrolüne geçmiş olabileceğini gösterecek şekilde her zamankinden farklı kullanılması gibi sıra dışı bir etkinlik fark ettiysek.
Bir ödemeye itiraz ederseniz (ayrıca geri ödeme talebi olarak da adlandırılır). Bu, ödeme yönteminiz veya hesabınız ile ilgili bazı sorunlar bulunduğunu gösterir.
Skype'ın Kullanım Şartlarının ihlal edilmesi halinde.
Daha fazla bilgi için lütfen Hesabın geçici olarak askıya alındı sayfasına gidin.
Hesabınızın güvenliğinin aşıldığından şüpheleniyorsanız veya oturum açamıyorsanız şunları yapmalısınız:
Bilgisayarınızdaki virüsten korunma güvenlik yazılımını çalıştırarak, karşılaştığınız tüm kötü amaçlı yazılımları ya da virüsleri kaldırın.
Microsoft parolanızı değiştirin. Güçlü ve benzersiz bir parola seçtiğinizden emin olun.
Çevrimiçi güvenliğiniz ve gizliliğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için güvenlik merkezimizi ziyaret edin.
Diğer müşterilerle iletişim kurun.
Destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazır.
Kısa bir anketi doldurarak düşüncelerinizi bizimle paylaşın.
Skype'ı etkileyen bir sorun olup olmadığını kontrol edin.
Skype ile acil durum çağrıları yapılamaz Skype telefonunuzun yerine geçmez ve acil durum çağrıları yapmak için kullanılamaz