Genç, dinamik, Türkiye'yi iyi tanımış bir expat. Geçtiğimiz ay bir arkadaşım vesilesiyle tanıştığım ^ Allona ile Türkiye'de sigortacılığın gelişimi üzerine konuştuk. Gras Savoye, bir brokerlik şirketi. Allono ise yaptıkları işi risk danışmanlığı olarak tanımlıyor. "Türk sigorta sektörünün en çok ihtiyaç duyduğu da bu" diyor. Nolwenn Allano, Türkiye'de sigorta sektörünün en önemli eksiğinin satış gücüne yatırım olduğu görüşünde. Türkiye'de sigorta acentelerinin risk danışmanlığı konusunda genel olarak yetersiz olduğunu söylüyor. "Pek çoğu müşterinin risk ihtiyaçlarını anlayıp belirleyemiyor. Bunlara uygun çözümler sunamıyor" diyor. Sigorta sektörünün de artık bankacılık gibi inovasyonun itici gücü olması gerektiğine işaret eden yönetici, bazı temel prensipler uygulamaya girerse pazarın çok hızlı bir çıkış yakalamasının kaçınılmaz olduğuna işaret ediyor ve ekliyor: "Bunların başında dağıtım kanalının eğitimi geliyor. İkincisi, acentelerin deneyimli risk danışmanlarına ihtiyacı var. Müşteriye erişim noktalarını artırmak da büyük önem taşıyor. Mikro acenteler bunun için ideal bir çözüm olabilir. Diğer yandan sigorta acentelerinin çehresini artık kesinlikle değiştirmek gerekiyor. Hızla 21'inci yüzyılın imajını kazanmalılar." Allano'nun söyledikleri, sektörde acentelerle ilgili yeni düzenlemelerin ne kadar isabetli olduğunu gösteriyor. Sigorta şirketlerinin bu düzenlemeleri ciddiye alıp dağıtım kanalına yatırımı sürdürmeleri, sektörün kronik sorunlarına en kolay ve etkili çözüm olabilir.
Etiketler: