Normal bir konuşmada, konuşma yeterince yüksek gelebilir fakat net olmaktan yoksundur. Söylenenleri anlama yeteneğinizin azaldığını düşünüyorsanız ya da arka plan gürültüsünü dinlerken ve sizinle konuşmacı arasında büyük bir mesafe olduğunda rahatsız oluyorsanız işitme kaybınız vardır denilebilir. Bir işitme kaybı ilaç ya da ameliyatla düzeltilemez boyuttaysa ya da düzelse bile ameliyat sırasında risk oluşması muhtemel durumlar varsa işitme cihazı kullanılması gerekmektedir. Bu durumda işitme merkezimize gelerek işitme testi yaptırabilir ve işitme cihazı kullanımının sizin için gerekli olup olmadığını öğrenebilirsiniz.