S1: Satış öncesi hizmet için ne sunulacak?
A1: Ürün parça numarası sorgulamasına ek olarak, ürün teknik parametrelerini de sağlıyoruz. İlk sipariş için, nakliye ücreti olmadan bir veya iki ücretsiz numune sunulabilir.
S2: Satış hizmetine ne dersiniz?
A2: Müşteriler için en düşük maliyetli ulaşımı seçeceğiz. Yüksek kaliteli ürünleri garanti etmek için hem teknik bölüm hem de kalite güvence departmanına tam oyun verilecektir. Satış personelimiz sizi nakliye ilerlemesinden haberdar edecektir. Ek olarak, nakliye belgesini hazırlayacak ve mükemmelleştireceklerdir.
Q3: kalite garanti süresi ne kadardır? Satış sonrası hizmetin ana içeriği nedir?
A3: Normal uygulama ortamı ve iyi motor yağı öncülüğünde:
Hava filtresinin garanti süresi: 2.000 saat;
Yağ filtresinin garanti süresi: 2.000 saat;
Harici Tip Havalı Yağ Ayırıcı: 2.500 saat;
Dahili Tip Havalı Yağ Ayırıcı: 4.000 saat.
Kalite garanti süresi boyunca, teknik personelimiz üründe ciddi kalite sorunları olduğunu kontrol ederse, ürünü zamanında değiştireceğiz.
S4: Diğer hizmetlere ne dersiniz?
A4: Müşteri, ürün modelini sağlıyor ve henüz böyle bir modelimiz yok. Bu durumda minimum siparişe ulaşılırsa ürün için yeni bir model geliştireceğiz. Ayrıca, müşterilerimizi periyodik olarak fabrikamızı ziyaret etmeye ve ilgili teknik eğitimi almaya davet edeceğiz. Ayrıca, müşterilere erişebilir ve teknik eğitim oturumları sunabiliriz.
S5: OEM hizmeti mevcut mu?
A5: Evet.