Xbox 360 konsolunuzda video veya müzik dosyası aktarmaya çalıştığınızda 69-c00D10E0 numaralı hata kodu oluşuyor
Sorun
Müzik veya video dosyası aktarmayı denediğinizde aşağıdaki hata kodunu ve mesajı görebilirsiniz:
69-c00D10E0
Oynatılamayan İçerik
Bu mesaj, aşağıdakilerden birinin gerçekleşmiş olduğu anlamına gelebilir:
- Dosya, aktarım için çok büyük.
- Dosya bozuk.
- Dosyayı oynatmak için gereken codec eksik.
Çözümler
Bu sorunu gidermek için aşağıdaki çözümleri deneyin:
- 1. Çözüm: USB flash sürücü veya harici aygıttan müzik veya video dosyası aktarıyorsanız, dosya boyutunu ve aygıt biçimini doğrulayın. Dosya boyutunun ve aygıt biçiminin aşağıdaki gereksinimleri karşıladığından emin olun:
- Dosya 4 gigabyte (GB) veya daha küçük.
- USB flash sürücü veya harici aygıt FAT32 olarak biçimlendirilir. (FAT32 formatı 4 GB veya daha küçük dosya boyutlarını destekler.)
Dosya ve harici cihazın bu gereksinimleri karşıladığını doğruladıktan sonra videoyu oynatmayı yeniden deneyin. tv ve filmler, Filmler ve TV ve ardından Videom'a gidin.
Dosya bu gereksinimleri karşılamıyorsa dosyayı oynatamazsınız.
- 2. Çözüm: Xbox Live'dan çevrimiçi video yürütüyorsanız, Xbox 360 konsolunuzu yeniden başlatın ve ardından içeriği silip yeniden indirin. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
- Xbox 360'ınızı kapatın ve yeniden başlatın. Bu, Xbox 360'ı yeniden başlatıp doğru codec bileşeninin yüklenmesini sağlayabilir.
- Şunları yapın:
- Xbox Panosu'ndan sistem'e gidin, Bellek'i seçin, Sabit Sürücü'yü seçin, Videolar'ı seçin ve ardından izlemeye çalıştığınız videoyu seçin.
- Videoyu silin ve yeniden indirin. Film için tekrar ücretlendirilmezsiniz.
Not Xbox 360 konsolunuzun en son güncellemelere sahip olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi edinmek için, bkz. Yeni Xbox 360 güncellemesi alma.
Sorunu yaşamaya devam ediyorsanız, Xbox Desteğine başvurun.
Bu sorununuzu çözdü mü?
Geri bildiriminiz için teşekkürler


Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!


Bu konu için geri bildirim sağlayın


Destek kaynakları
Bize Ulaşın
Şu anda okuduğunuz "Xbox 360 konsolunuzda video veya müzik dosyası aktarmaya çalıştığınızda 69-c00D10E0 numaralı hata kodu oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?