Bildiğiniz gibi personalar, hizmetinizi, ürününüzü, sitenizi veya markanızı benzer şekilde kullanabilecek farklı kullanıcı türlerini temsil etmek için araştırmanıza dayanarak oluşturduğunuz kurgusal karakterlerdir. Kişiler oluşturmak, kullanıcılarınızın ihtiyaçlarını, deneyimlerini, davranışlarını ve hedeflerini anlamanıza yardımcı olacaktır. Kişiler yaratmak, kendinizden çıkmanıza yardımcı olabilir. Farklı insanların farklı ihtiyaçları ve beklentileri olduğunu anlamanıza yardımcı olabilir ve ayrıca, tasarladığınız kullanıcıyla özdeşleşmenize yardımcı olabilir. Personeller, tasarım görevini daha az karmaşık hale getirir, fikir oluşturma süreçlerinize rehberlik ederler ve hedef kullanıcı grubunuz için iyi bir kullanıcı deneyimi yaratma hedefine ulaşmanıza yardımcı olabilirler.
Ürün tasarımında neden onlara ihtiyacınız var? Yöneticiler, ürünler, pazarlamacılar ve kendisi için ürün geliştirdiğimiz kullanıcılar hakkında farklı bir hayal gücüne sahip olabilecek tüm kişilerden oluşan ekip ile aynı sayfada olmanın iyi bir yolu. Ayrıca, geliştiriciler, kalite kontrolleri ve analitik gibi teknik şeyleri onlara vurgulamanın iyi bir yoludur, sadece "25–35 erkek" için özellikler geliştirmek değil, 3'ten fazlasını akılda tutamayan Steve, küçük satışçılar için Kaliforniyalı büyük müşteri ile konuşurken zamanla eylemler. İnsanlar genellikle işlerini sempati duydukları biri için yaptıklarında ve işlerinin gerçek insanlar için ne kadar önemli olduğunu bildiklerinde daha iyi hale getirdiler.
Önce ne tür kullanıcılar araştırmaya başlar?
Araştırma türlerinin nasıl seçileceğine ve bunların nasıl yapılacağına ilişkin ayrıntılı bir eğitim burada açıklanmaktadır .
Amacınız, odaklanılacak 2-3 kullanıcı karakterini belirlemektir, böylece bugün deneyimlerini geliştirmeye başlayabilirsiniz. Yeterince cevap topladıktan sonra, bunu yapmanıza yardımcı olacak verilerle dolu bir elektronik tablonuz olacak.
Sen kullanabilirsiniz Bu şablonu (öğretici burada anketin veya metin çok fazla veri varsa) veya kendi toplanmak suretiyle verilere Kurulu / Miro kullanın.
Başlamanın en kolay yolu - 2 önemli faktörü seçin ve alınan verileri grafikte ayırın bunlara bağlıdır
Örneğin, çoğu üründe önemli olan 2 faktör vardır: bir konu alanındaki teknik bilgi ve bilgi.
Öğrenciler - küçük teknik ve konu bilgisi.
Geeks - çok teknik bilgi ve küçük konu.
Uzmanlar - birçok teknik ve konu bilgisi.
Acemi - küçük teknik bilgi ve çok konu.
Nitel araştırmanın sonuçlarını analiz ederken, sonuçları iki hedefle veri madenciliği yaparsınız:
Verilerinizi ve içgörülerinizi şu şekilde gruplamak için Miro veya Desk'i kullanabilirsiniz:
Adım 1:
Adım 2 altında içgörüleri gruplamak için kategoriler oluşturun : Kayıtlarınızı dinleyin ve içgörüleri yazın
Adım 3: İçgörüleri doğru başlıklarının altına yapıştırın
Adım 4: Benzerleri gruplayın analiz
Bitti!
Analiz tamamlandığında, araştırmanızın sonuçlarını iletmenize yardımcı olacak gruplandırılmış ve önceliklendirilmiş içgörüler koleksiyonuna sahip olacaksınız. Bulgularınızı iletme şekliniz, ilgili paydaşlara bağlı olarak büyük ölçüde değişebilir.
Persona, en yaygın hedef kitlenizin basit bir temsilidir. İhtiyaçları standartlaştırmanıza ve çözümleri daha hızlı almanıza yardımcı olur.
İlk adım, Keşif Aşamasında toplanan verilerinize, özellikle de Kullanıcı Görüşmesine daha yakından bakmaktır. Başta problemler olmak üzere en önemli anlayışlarınızı etiketleyin. Bir müşteri ile çalışıyorsanız, paydaş bakış açınızı da hesaba katmalısınız. Persona, iş hedeflerini de yansıtmalıdır. Dengeli ve başarılı bir Persona oluşturmak için hem kullanıcıların hem de işletmenin ihtiyaçları çok önemlidir.
Analiz etmek için bazı veriler topladıktan sonra, eğilimleri belirleme zamanı. Çakışmanın doğal olarak ortaya çıkıp çıkmadığını görmek için etiketli verilere daha yakından bakmanın zamanı geldi. Bu noktada, farklı insan gruplarının konuya yeni bir yaklaşımı olduğunu anlamalısınız.
Her persona şunları içermelidir:
Yeni veriler aldığınız sıklıkta kişiliğinizi güncellemelisiniz. Doğrulama yolu, tanımla aynıdır - onları tekrar araştırmaya gidersiniz, ancak mevcut hipotezlerle, var ve sadece Doğru / Yanlış ile kontrol edin
Ana kullanıcı eylemleri nasıl seçilir
İki ölçüm örneği, sıklık (kullanıcıların sıklıkla yaptığı gibi) ve önemdir (kullanıcıların bir işlemi gerçekleştirmesi önemli olduğu sürece).
Yatay bir eksende "Eylemin uygulanmasının önemi": "Düşük", "Yüksek". Dikey bir çizgi ekseninde "Uygulama sıklığı": "Düşük", "Yüksek"
Gizli eylemler düşük öneme sahiptir ve eylem sıklığı düşüktür. Araştırmaları veya optimizasyonları için zaman harcamalarına gerek yoktur.
"Hijyenik" eylemler yüksek sıklıkta eylemdir, ancak önemsizdir. Sisteme dahil edilen, kullanıcının gerçekten yapmak istediği şeyi başarması gereken muhafazakar şeyler.
Bir durum için geçerlidir eylemler düşük sıklıkta eylemdir, ancak çok önemlidir. Örnekler: yazılım ayarı, hesap oluşturma.
Anahtar eylemler çok önemlidir, eylem sıklığı yüksektir. Önce onu optimize etmelisiniz.
İhtiyacınız olan kişileri oluşturmak için bu kılavuzu kullanmaktan çekinmeyin.
Sevgilerle, Rina Starcheus
# tasarım # ux #personas # kullanıcı akışı # ürün
UX/UI yolculuğumun başlangıcı muhtemelen birçok insanın Youtube'da başlamasına benziyor. Bir UX/UI Tasarımcısının Yaşamında sayısız Day, Sketch/Figma ile bir projeye nasıl başlanır ve kaçınılmaz tavşan deliği - Bootcamps vs Kendi Kendine Öğretilmiş UX/UI tasarım yolları izledim.
Arka Plan Bu dijital çağda, bilgisayarları kullanabilmemiz gerekiyor ve şu anda BT personeline olan ihtiyaç çok yüksek. Bu nedenle, mobil uygulamalar, web siteleri vb. gibi yazılım oluşturma becerilerimizi geliştirmek için çevrimiçi öğrenme uygulamaları oluşturuyoruz.
Görüldü. Benzersiz tekliflerini ve deneyimlerini sergileyerek şirketinizin görünürlüğünü artırın.
Gece yarısı albümü düşürme sanatı Bir Taylor Swift albümünü duyurmak, herhangi bir Taylor Swift hayranının kutlamasına neden olur. Swift, yalnızca bu salgın sırasında iki sürpriz albümden ikincisi olan Evermore'u duyurduğunda hayran kitlesinin sevincini ikiye katladı.
Yazı mojonuzu kaybettiğinizde ne olur? Acımasızca dürüst olacağım. Bunu yapmamalıyım.
Hesabıma 3.000 $ yatırıldı. İki gün sonra yüzüm ellerimdeydi, "Bunu nasıl atlatacağım?" Önümde sözcüklerden oluşan bir alfabe çorbası vardı, bir teknoloji CEO'su için yolda olan edebi bir buzdağı.
Michelle Young, 'The Bachelorette' programının 1. gecesinde defterini okuduktan sonra Ryan Fox'u eve gönderdi. Ryan notları neden getirdiğini açıklıyor.
Food Network yıldızı Ree Drummond'un mevsim meyvelerinin yer aldığı basit ve lezzetli atıştırmalık ve tatlı 'Pioneer Woman' tarifleriyle elmalı pişirmeye başlayın.
Bu haftaki 'Cesur ve Güzel', destansı oranlarda bir takımdan oluşuyor - çoğu hayranın en çılgın rüyalarında hiç görmedikleri bir ekip.
Alyson Hannigan kısa süre önce 'This Is Us' Sezon 6'daki ikonik yerlerden birinin aslında Los Angeles'taki evinde çekildiğini açıkladı.
Facebook'ta adınızı değiştirmek ister misiniz? Sadece birkaç basit adımda yapmak kolaydır.
Her zaman 10.000 adımlık bu keyfi günlük hedefin gerisinde kalıyorsanız, iyi haberlerimiz var. Daha az adım atarsanız sağlığınız da aynı derecede fayda sağlayabilir.
Garden State, ABD'de kendi gazınızı pompalamanın yasa dışı olduğu tek eyalettir. Ne oluyor?
Bu arada, alacakaranlıkta ve dolunayda araba kullanmak da size bir iyilik yapmıyor.
iStock Eğer Kara Panter'i sinemalarda gördükten sonra, kendinizi Wakanda'nın ülkesinde - belki de kalıcı olarak - tatil yapmak isterken bulduysanız, şimdi şansınız. Hartsfield-Jackson Atlanta Uluslararası Havaalanı, Salı günü öğleden sonra, o akşam bilinmeyen bir havayolundan Wakanda'ya giden bir uçuşu gösteren bir fotoğrafı tweetledi.
Resim kredisi: Frederick M. Brown/Getty Images Chris Evans'ın geçen Temmuz ayında yeniden başlatılan Clarkson'sız Top Gear'dan ayrılmasının ardından, sunucunun programdaki rolü boş kaldı.
Fotoğraf: Velizar Simeonovski, The Field Museume Unsettling haberleri: Bilim insanları onlarca yıllarını dev ağaç farelerinin varlığını doğrulamak için harcamakla kalmadı, şimdi bu amaca da ulaştılar. Çarşamba günü Journal of Mammalogy, Chicago Field'ın yer aldığı bir makale yayınladı. Müze araştırmacısı Tyrone Lavery, 2010 yılında aramaya başladığı ve 19. yüzyıldan beri pek görülmeyen, "vika" olarak adlandırılan ve Solomon Adaları'nda yaşayan fareleri anlatıyor.
Fotoğraf: Jason Miller / Getty Images The Vertical'den Shams Charania'ya göre, Chicago'dan satın aldığı Dwyane Wade Cleveland'a giderek Cavs ile bir yıllık 2.3 milyon dolarlık bir anlaşma imzaladı.
Maggie Gyllenhaal ve Dakota Johnson Londra'daki bir galada poz veriyor, Vanessa Hudgens LA'deki spor salonundan ayrılıyor, Christian Siriano 'Project Runway' 19. sezonu ve daha fazlasını kutlamak için NYC'de. Hollywood'dan New York'a ve aradaki her yere, en sevdiğiniz yıldızların neler yaptığını görün
Utanmaz mezunu Emma Kenney, Showtime dizisinde Emmy Rossum ile çalışma deneyimi hakkında konuştu.
HIV pozitif ve kanserden kurtulan Javier Muñoz, PEOPLE'a “Alınma şansı yoktu” diyor.
Rachael Ray Extra'da "Pek çok insan bana yazdı ve ulaştı ve bizim de çok şey kaybettiğimizi söyledi" dedi.