Samsung hatalı üretim sonucu şirkete büyük zarar veren Galaxy Note 7 modeli için özür mektubu yayınladı. Galaxy Note 7'de yaşanan patlamalar sonrası yayınlanan özür mektubu ABD'de Wall Street Journal, New York Times ve The Washington Post gibi gazetelerde tam sayfa olarak yer aldı. Galaxy Note 7'de hata yaptığı için üzgün olduğunu dile getiren firma, mektupta Kuzey Amerika Başkan ve CEO Gregory Lee imzasını kullandı.