Hesabınızı iki yöntemden biri ile doğrulayabilirsiniz.
Seçenek 1: Monese uygulamasını kullanarak bizi görüntülü arayın! Pazartesi’den Cuma’ya 08:00 – 17:00 saatleri arasında görüntülü aramaları kabul edebiliyoruz. Arama yaptığınızda kaydolurken kullandığınız kimlik belgenizin hazır olduğundan emin olun.
Seçenek 2: Bir adres ispatı gönderin. Adres ispatı, başvuruda olduğu şekilde adresinizi gösterir, son bir ay içerisinde düzenlenmiştir ve PDF ya da geçerli bir görüntü formatındadır. Gönderdiğiniz tüm belgelerin belgenin tamamını gösterdiğinden ve metnin okunabilir olduğundan emin olun. Aşağıdaki belgeler kabul edilebilir:
- Hizmet Faturaları – cep telefonu faturaları kabul edilmez
- Ulusal kimlik ya da Sürücü Belgesi – adres eşleşmelidir ve ön ve arka yüzünün bir fotoğrafı gerekli
- İkamet izni – ön ve arka yüzü
- Diğer resmi hükümet belgeleri