Sosyal medyanızdan sorumlu bir kişiye sahip olmanın faydaları nelerdir?
Giriş
Sosyal medya, müşterilerinizle bağlantı kurmanın ve sadakat oluşturmanın harika bir yoludur. Ancak, sosyal medyayı nasıl kullandığınız konusunda dikkatli değilseniz, işinize zarar verebilir. Bu nedenle, her şirketin sosyal medya varlığını yönetmekten sorumlu birinin olması önemlidir. Bu araçların etkili bir şekilde nasıl kullanılacağını anlayan bir sosyal medya uzmanı, Facebook, Twitter ve insanların çevrimiçi olarak toplandığı diğer ağlardaki hayranlarla bağlantı kurarak markanızın itibarını artırmaya ve satışları artırmaya yardımcı olabilir.
Sosyal medya hesaplarınızı kullanırken kendinize güvenebilirsiniz
Sosyal medya hesaplarınızı kullanırken kendinize güvenebilirsiniz.
Muhtemelen bir sosyal medya varlığını yönetmeye ve sürdürmeye çalışmanın getirdiği endişe duygusuna zaten aşinasınızdır, ancak hesaplarınızdan sorumlu bir kişiye sahip olmak, her şeyin üstünde kalmayı çok daha kolay hale getirir. Daha sonra ne yapılması gerektiği konusunda herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, zamanınıza çok fazla talepte bulunmadan size rehberlik edebilirler. Bu aynı zamanda onlara değişiklik yapmak için gerekli tüm bilgilere erişmelerini sağlayacaktır - aksi takdirde günlük sorumluluklarından uzaklaşacak (ve üretkenliği azaltacak) bir şey.
Marka kimliğinizin kontrolünü elinize alırsınız
● Marka kimliğinizin kontrolünü elinize alabilirsiniz.
● Sizi destekleyen bir ekiple çalışabileceksiniz; bu, hedef kitleniz için hangi içeriğin en iyi olduğu ve her gönderiye veya videoya ne kadar zaman ve çaba harcanması gerektiği konusunda karar vermenize yardımcı olabilecekleri anlamına gelir. Bu, katılan herkes için daha az stres anlamına gelir - her şeyin her zaman mükemmel göründüğünden emin olmak için endişelenmenize gerek yoktur! Ve iş bu noktaya geldiğinde, hiç kimse video düzenleme veya çevrimiçi fotoğraf yayınlama (veya her ikisi) gibi uzun geceler boyunca kafalarının içinde neler olup bittiğini başka bir kişiden daha iyi bilemez.
İçeriğiniz daha iyi görünürlük elde eder
Markanızı tanıtmak için sosyal medya hesaplarınızı kullanabilirsiniz. Örneğin, bir işletme sahibiyseniz, şirketinizin mağaza düzeyinde barındırdığı veya satışa sunulan ürünleri sattığı yaklaşan etkinlikler hakkında paylaşımda bulunmak, henüz ne yaptığınızı bilmeyen yeni müşterilere ulaşmanıza yardımcı olur.
Ürün ve hizmetlerin tanıtımını yapmak için sosyal medya hesaplarınızı kullanabilirsiniz. Birisi arkadaşlarından birinin profilinde ilginç bir şey görürse, muhtemelen kişinin başka neler yayınladığını kontrol edecek kadar beğenecektir, bu yüzden paylaşmaya değer!
Sosyal medyayı doğrudan şirketle ilgili olmayan etkinlikler için kullanabilirsiniz (atletik yarışmalar gibi). Bu şekilde, normalde artık canlı bir şey izlemeye gitmeyecek insanlar bu maçları görmeye gelebilirler çünkü başka eğlenceli şeylerin de olacağını bilirler!
Daha etkili promosyonlar yayınlayabilirsiniz
Sosyal medyanızdan sorumlu kişi, daha etkili tanıtımlar yapmanıza yardımcı olabilir. Kendi markaları için neyin işe yaradığını biliyorlar, ancak aynı zamanda müşterilerin eğilimleri ve ihtiyaçları hakkında da farkındalar. Sosyal medyanızdan sorumlu olan kişi, herhangi bir zamanda aklınıza gelenleri yayınlamak yerine, markanız ve müşterileri için en faydalı platformlarda zaman geçirdiğinizden emin olabilir.
Sizi destekleyen bir ekiple çalışabilirsiniz
Sizi destekleyen bir ekiple çalışabilirsiniz.
Sosyal medyanızı yönetmesi için birini işe aldığınızda, bu kanalı çalıştırmakla ilgili tüm günlük görevlerle ilgilenmekten sorumlu olacaklardır. Bu, sizin adınıza paylaşımda bulunmayı, içerik paylaşmayı ve takipçilerle etkileşimde bulunmayı içerir. Ayrıca, yorumları izlemeyi ve gerektiğinde hızlı bir şekilde yanıt vermeyi de içerir. Bu kişinin düzenli olarak yayın yaparak ve uygun olduğunda diğer ilgili kaynaklara bağlantı vererek kendi markasını oluşturmaya yardımcı olmasını bekleyebilirsiniz. Ayrıca, her şeyin hem estetik açıdan (örneğin: arka plan renkleri) hem de teknik açıdan (doğru yazı tiplerini kullanarak) profesyonel görünmesini sağlarlar.
Şirket içinde herhangi bir sorun olsaydı veya sosyal medya yönetimi açısından bir şeyler ters giderse, o zaman bu sorunların bize geri dönmesi muhtemel değildir, daha ziyade doğrudan ilk etapta gerçekleşmelerinden sorumlu olan kişilere geri dönecektir. "
Marka itibarınız artacak
Marka itibarınız artacaktır. Sosyal medya söz konusu olduğunda, marka kimliğinizi göstermenin platformu ana web sitenizin veya kartvizitinizin bir uzantısı olarak kullanmaktan daha iyi bir yolu yoktur. Ekibiniz, kim olduğunuzu ve sizi benzersiz kılan şeyleri sergileyen, yeni müşteriler çekmeye ve mevcut müşteriler için satışları artırmaya yardımcı olacak yayınlar oluşturabilir.
Birisi bir şirketi diğerinden farklı kılan şey hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsa, web sitelerini ziyaret ederek veya broşürlerini bir mağaza konumundan alarak kolayca öğrenebilirler. Bununla birlikte, eğer bu kişi benzer ürünler satan ancak 100 $ 'ın üzerindeki siparişlerde ücretsiz gönderim (veya başka herhangi bir şart geçerli olabilir) gibi ek hizmetler sunan şirketler hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsa, o zaman başka biri onları ilk önce oraya götürmediği sürece bu iki seçeneğin ötesine erişemezlerdi - bu genellikle ekstra bir ücret ödemek anlamına gelir, böylece kişi bu diğer işletmelerin gerçekte ne kadar harika olduğunu öğrenebilir!
Sosyal medya platformlarında daha yüksek düzeyde bir katılım düzeyine sahip olacaksınız
Bir sosyal medya yöneticisi, sosyal medya platformlarınızdaki katılım düzeyini artırmanın harika bir yoludur. Sorumlu bir profesyonelle, paylaşılan içerik ve nasıl paylaşıldığı üzerinde daha fazla kontrole sahip olabilirsiniz.
Ekibinizde neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bilen deneyimli bir kişiye sahip olmak, hayranlarla ve müşterilerle etkileşimi artırmanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca onlarla daha etkili bir şekilde etkileşime girebileceksiniz - ve bunu görecekler! Ve bu sadece iş planınıza dahil olan herkes için işleri kolaylaştırır.
Sosyal medyanızdan sorumlu birinin olması, paylaşılan içerik üzerinde daha fazla kontrole sahip olmak ve dünyanın dört bir yanındaki hayranlar ve müşterilerle etkileşimi artırmak da dahil olmak üzere birçok nedenden dolayı faydalıdır
Sosyal medyanızdan sorumlu birinin olması, paylaşılan içerik üzerinde daha fazla kontrole sahip olmak ve dünyanın dört bir yanındaki hayranlar ve müşterilerle etkileşimi artırmak da dahil olmak üzere birçok nedenden dolayı faydalıdır.
Faydaları sonsuzdur:
● Sosyal medya hesaplarınızı tüm yönleriyle tek bir platformdan yönetebilirsiniz. Bir şeyin Facebook, Twitter veya Instagram'da nasıl görünmesi veya ses çıkarması gerektiğinden emin değilseniz veya başka birinin çok fazla paylaşım yapmadığından emin olmak istiyorsanız, onlara her zaman sorabilirsiniz! Bu şekilde, hangi saat diliminde olurlarsa olsunlar (veya yüzlerce mil uzakta olsalar bile), neyin değişmesi veya eklenmesi gerektiğini tam olarak bilirler.
● Ekibiniz, beğeniler / paylaşımlar / takipçiler vb. açısından eğilimleri gösteren analitik verilere kolayca erişebilir; bu, yayınlarının rakiplerin ileriye dönük çabalarına (ve neyin iyileştirilmesi gerektiğine) kıyasla iş sonuçlarını yönlendirmede ne kadar etkili olduğunu anlamalarına yardımcı olur.
Son
Artık bir sosyal medya yöneticisi kullanmanın faydalarını bildiğinize göre, kendi başınıza başlamanın zamanı geldi!