Bu doğru bir karşılaştırma olmayabilir, ancak bugün web tabanlı pazarlamayı düşünüyordum ve bir fikir buldum. Basitçe 'bahçe işaretleri' olan web sitelerinde sık sık zayıf yönlerden bahsettim. okuyorum Çıplak Sohbetler: Bloglar İşletmelerin Müşterilerle Konuşma Şeklini Nasıl Değiştiriyor? ve aynı konuya değiniyor. Çok fazla etkileşime izin vermeyen epeyce site kurduğum için bir sonraki adam kadar suçlu olduğumu anladım. 'Çavdar Tarlasındaki Catcher'ı yeni bitirdim. Salinger'ın kullandığı yazı tarzı eğlenceli çünkü çok konuşkan.
Baktığımızda dil bilgisi olan kişiyazarlar ben, biz, siz veya onlar hakkında yazabilirler. Bu, sırasıyla "Birinci", "İkinci" ve "Üçüncü" kişi olarak bilinir. Benim tahminim, pazarlamanın çok da farklı olmadığıdır. Genellikle Birinci, İkinci veya Üçüncü Şahıs bakış açısıyla yazılmış web sitelerine rastlarız. Ancak, tıpkı bir kitap okumak gibi, bu bakış açıları oldukça sınırlıdır. Sizinle konuşan yazar, okuyucu. Soru sormanız veya geri bildirimde bulunmanız için hiçbir fırsat yok.
Dijital ve veri tabanı pazarlaması için fırsat, onların makul bir "Dördüncü" veya "Beşinci" kişi olmasıdır. Yani, Dördüncü Kişi okuyucunun yazarla etkileşime girmesine izin veriyor olabilir. Bu, bloglara yapılan yorumlar olabilir veya web tabanlı forumlar, güçlü dahili arama, geri bildirim formları vb. Olabilir. Bu, iki yönlü iletişim, çok daha zengin bir deneyim sağlar.
"Beşinci Kişi" bunu bir adım daha ileri götürüyor. Okuyucuların diğer okuyucularla konuşmasına izin vermeye ne dersiniz? Ya müşterilerinizin web siteniz üzerinden sizin hakkınızda blog yazmasına izin verdiyseniz? Riskli? Tabii, eğer onları dinlemezsen. Müşterilerinizden geri bildirim istemediğinizde ve bu geri bildirime göre değişiklikler yapmadığınızda endişelenmenize gerek yok. Geri bildirim ve müşteriler uzun sürmeyecek!
Pazarlama çabalarının işe yaramasını sağlamak için kuruluşlara meydan okuyorum herşey yukarıdakilerden:
- Kendiniz hakkında konuşun. (Biz)
- Potansiyel müşterilerinizle konuşun. (Sen)
- Müşterileriniz hakkında konuşun (Onlar)
- Müşterilerinizin sizinle konuşmasına izin verin (Hey)
- Müşterilerinizin / potansiyel müşterilerinizin birbirleriyle (Ben) konuşmalarına izin verin.
Yorumlar hoşgeldiniz.