Parolayı sıfırlayamıyorum
E-posta adresin eski mi?
Sana e-postayla gönderdiğimiz parola sıfırlama bağlantısını açmak için Spotify hesabında kayıtlı e-posta adresine erişmen gerekir.
Erişemiyorsan şu seçenekler işine yarayabilir:
- Mümkünse e-posta adresine yeniden erişim sağla
- Yeni bir hesap oluştur ve taze bir başlangıç yap
E-posta adresiyle ilişkili bir hesap yok mu?
Kaydolurken kullanmış olabileceğin diğer e-posta adreslerini (veya kullanıcı adlarını) girmeyi dene.
Not: Kaydolmak için e-posta, telefon numarası, Facebook, Apple veya Google gibi farklı seçenekleri kullanabilirsin. Hesabını bulmak için bunlarla oturum açmayı dene.
E-postanın iznin olmadan değiştirildiğini düşünüyorsan lütfen Hesabının ele geçirildiğini mi düşünüyorsun? başlıklı makaleye bak.
Sıfırlama e-postası gelmedi mi?
İstenmeyen/gereksiz e-posta klasörlerini veya diğer filtrelenen klasörleri kontrol et.
E-posta adresine erişemiyorsan “Eski e-posta adresi” bölümüne bak.
Parola sıfırlama bağlantısı geçersiz mi?
Parolanı tekrar sıfırla ancak bu sefer e-postayla gönderilen bağlantıyı özel veya gizli bir tarayıcı penceresinde aç.
Çok sayıda istek mi gönderdin?
Lütfen daha sonra tekrar dene veya farklı bir cihaz dene.
Benzer Makaleler
Bu makale yararlı oldu mu?