Bir diş macunu tüpü almak için markete girmişseniz, muhtemelen mevcut seçeneklerin bolluğuyla parçalarınızda durdunuz. En az bir düzine markadan daha fazlası vardır, bunların her biri birkaç farklı temizlik özelliğine sahiptir: Anti-kavite, beyazlatma, daha iyi nefes ve daha sağlıklı diş etleri. Buna farklı maliyetler, tatlar ve renkler ekleyin ve bunu bilmeden önce bir çalışan mağazaya kapanabilmeniz için kayıtçılara yolunuzu sormanızı ister.
Ama bu sadece bize duraklama veren seçeneklerin sayısı değil - her seçeneğin de bize bu kadar fazla bilgi verdiği bilgidir. Sosyal bilimci Barry Schwartz, konuyla ilgili araştırmayı, kısmen, çok fazla seçenek ve bilginin bize, bahislerin kararımızın sonucuyla ilgili gerçekten daha yüksek olduğuna dair yanlış bir inanç kaynağı olabileceğini düşündürmektedir. O, çok fazla bilgi sunulduğundan, seçeneklerin ve verilerin aşırı yüklenmesinin bize, diş macunu alışverişi gibi oldukça sıradan bir işin bile, gerçekten [kaynak: Schwartz] 'dan çok önemli bir öneme sahip olduğuna inandırır.
Schwartz ayrıca, İnternet üzerinden bilgiye erişim yeteneğimizin aslında daha da kötüleşebileceğine işaret ediyor. Basit bir Web araştırmasından elde edilen sonuçlarla kaplı olarak, yüz binlerce kişiden hangisinin değerlendirmemize başlayacağını seçmeliyiz.
Amacımız "mükemmel" bir seçim yapmaktır. Karar verdiğimizde, yalnızca kazanç fırsatından değil, aynı zamanda kayıp korkusuyla da motive oluruz. Karar verme süreci tamamen analitik değildir - kararlarla karşı karşıya kalan konularda fonksiyonel manyetik rezonans görüntüleme kullanan araştırmacılar, seçim yapma sürecinin pişmanlık ve duygusal anılarla uğraşan beyinlerimizin bazı bölümlerini aydınlattığını keşfettiler: medial orbitofrontal bölge, anterior singulat korteks ve hipokampus [kaynak: Coricelli, et al].
Ancak Schwartz'a göre en çok pişmanlık duyduğumuz şey, her bir bilgi parçasını analiz etmek ve karşılaştırmak için harcanan fazla zaman, ki bu da hayal kırıklığı ve yorgunluğa yol açabilir, sonuçta karar verme yeteneğimizi azaltabilir.
İyi bir yaklaşım, karar vermenin değerine göre, kararın değerini almak için gereken süreye bir değer koymaktır. Diş macunu durumunda, muhtemelen beyaz dişleri ağzınızın ağzına güvenli bir şekilde tutan diş macunlarını hızlıca seçerek ilgi alanlarınıza hizmet edeceksiniz.