Uygulama güncellemeleri, Mac'inizin ve uygulamalarınızın sorunsuz çalışmasını sağlamanın önemli bir parçasıdır. Ancak bazen uygulama güncellemeleri ters gidebilir.
Özellikle, bir uygulamayı güncelleyemeyeceğinizi fark edebilirsiniz. Bunu denediğinizde, "Bu Apple Kimliği ile Güncelleme Kullanılamıyor" hata mesajıyla karşılaşacaksınız.
Mesaj, uygulamanın "farklı bir kullanıcı tarafından satın alındığı veya ürünün geri ödemesi veya iptal edildiği" için güncellemenin mevcut olmadığını belirtmeye devam edecek.
Ancak bazen durum böyle değildir. Neyse ki, can sıkıcı olsa da, hata mesajı oldukça kolay bir şekilde ortadan kaldırılabilir. Nasıl yapacağınız burada.
Bu Neden Olur?
Temel olarak, Mac App Store'dan bir uygulama indirdiğinizde, uygulamanın söz konusu örneği Apple Kimliğinize veya satın alma işlemini gerçekleştirene bağlanır.
Bu uygulama daha sonra yalnızca orijinal satın alma işlemini gerçekleştiren belirli Apple Kimliği tarafından güncellenebilir. Bu, hem ücretsiz uygulamalar hem de maliyeti olan uygulamalar için geçerlidir.
Bu, tek bir bilgisayarda farklı Apple Kimlikleri kullanan birden çok kullanıcı varsa sorunlara neden olabilir. Benzer şekilde, kullanılmış veya üçüncü taraflarca yenilenmiş bilgisayarlara sahip kişiler de bu sorunla karşılaşabilir (çünkü Apple Kimlikleri orijinal sahibininkinden farklıdır).
Bir kullanıcı yalnızca bir Apple Kimliği kullanmış olsa bile (başka bir sahibi olmayan bir bilgisayarda) bu hatayı gösteren bazı uygulamalar, özellikle iWork veya iLife uygulamaları vardır. Bu garip davranış bir hataya atfedilebilir.
İlgili okuma:
Olağan Durumlar
Çoğunlukla, aşağıdaki yöntem, uygulama güncellemelerinin kullanılamamasıyla ilgili tüm hataları düzeltecektir.
Buna, farklı bir Apple Kimliği tarafından indirilen uygulamalar veya kendi indirdiğiniz (bir şekilde) "güncelleme kullanılamıyor" hatası içeren uygulamalar dahildir.
Kendi kilometreniz, Mac'inize ve tabii ki oturum açmış olduğunuz (veya oturum açmış olduğunuz) diğer Apple Kimliğine bağlı olarak değişebilir.
Her durumda, yine de denemeye değer.
- Güncelleyemediğiniz uygulamayı Uygulamalar klasöründe bulun. Silin.
- Çöp Kutunuzu boşaltın .
- Mac App Store'u açın .
- Birincil Apple Kimliğinize veya bu belirli Mac'te kullanacağınız Apple Kimliğine giriş yaptığınızdan emin olun . Değilseniz, e-posta adresiniz ve şifrenizle oturum açın.
- Güncelleme hatasına neden olan uygulamayı bulun ve yeniden indirin .
Bu, elbette, ücretli bir uygulama ise parayı ödemeniz gerektiği anlamına gelir. Bu talihsiz bir yan etki ama yapılacak hiçbir şey yok.
Öte yandan, Apple'ın Pages, Number, Keynote ve GarageBand gibi uygulama paketinin tüm kullanıcılar için ücretsiz olduğunu belirtmekte fayda var. Böylece herhangi bir sorun yaşamadan yeniden indirebilirsiniz.
Diğer Durumlarda Yapılması Gerekenler
Yukarıdaki yöntem çoğu durumda "güncelleme yapılamıyor" hata mesajını düzeltirken, dikkat edilmesi gereken başka şeyler de vardır.
- Söz konusu uygulamayı satın almayı kabul etmemiş olabilirsiniz. Mac App Store'u açın, Satın Alma İşlemleri sayfasına gidin. Size sorun yaratan uygulamaların yanında bir Kabul Et düğmesi varsa bu düğmeyi tıklayın.
- Bazen Apple kimliklerini değiştirirsiniz. Uygulamayı artık kullanmadığınız eski bir Apple Kimliği ile indirdiyseniz, güncellemek için o hesapta oturum açmanız gerekir. Apple'ın hesap kurtarma veya parola sıfırlama araçlarını kullanarak ona erişmeyi deneyebilirsiniz.
- Birinci taraf Apple uygulamalarını DVD aracılığıyla yüklediyseniz veya doğrudan şirketten bir Apple Onaylı Yenilenmiş bilgisayar satın aldıysanız, kullanım kodu için Apple ile iletişime geçin. DVD parça numarasına ihtiyacınız olabilir.
- Kullanılmış veya üçüncü taraflarca yenilenmiş bir Mac'iniz varsa, uygulamalar orijinal sahibinin Apple Kimliğine bağlanır. Teknik olarak size devredilemezler. Ancak bir istisna verip vermeyeceklerini öğrenmek için Apple Destek ile iletişime geçmeye değer olabilir.
Bu makaleyi bilgilendirici ve yararlı bulduğunuzu umuyoruz. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.