2006 Mart ayında konut kredisi kullandım. 2012 yılında kredinin tamamını kapattım. Kredi dosya masraflarını tüketici hakem heyetine başvurmak için lazım olan dosya masraflarını belirten dekontu 4 aydır alamıyorum. Bu nasıl banka? Alacağını gece yarıların da arayarak isteyen bu banka vereceği bir dekontu 4 aydır vermiyor. BDDK'ya ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Dilekçe faxlamama rağmen cevap bile vermediler.