Belirtiler
POP3 (POP geçidi: Internet e-posta sunucusundan e-posta iletileri almak için kullanılan genel protokol.) e-posta hesabınıza bağlanmak için Microsoft Office Outlook 2007 uygulamasını her kullandığınızda, parolanızın parola listesine kaydedilmesi gerektiğini belirttiyseniz bile, sizden parola istenebilir.
Neden
En az iki olası neden vardır:
Çözüm
- Neden 1 Microsoft Outlook yeni parolanızla güncelleştirilmelidir. Microsoft eski parolanızı alamaz. ISS'nize danışıp, hesabınıza yeni bir parola atamalarını isteyin. Yeni parolayı aldıktan sonra, e-posta hesabı ayarlarını güncelleştirmeniz gerekir. Yönergeler için ISS e-posta hesabı bilgilerinizi değiştirme bölümüne bakın.
Not ISS'niz tarafından belirtilmiyorsa, tüm sunucu ve adres girişleri küçük harfle yazılmalıdır. Bazı ISS'ler daha iyi bir güvenlik sağlanması için parolaların hem küçük, hem de büyük harfler kullanılarak yazılmasını ister. Parolanızın büyük/küçük harfe duyarlı olup olmadığını ISS'nize sorun.
- Neden 2 290684 numaralı Microsoft Knowledge Base makalesi bu davranışı düzeltmeniz için kullanıma sunulmuştur ve bu makalede kullanıcı hesabı bilgilerinizi Windows Kayıt Defteri'ndeki Korunan Depolama Sistem Sağlayıcısı alt anahtarından nasıl kaldıracağınız ve parola seçeneklerinizi Outlook'ta yeniden nasıl gireceğiniz açıklanmıştır.