15.03.2018 de internete başvuruda bulundum fakat şu gün olmasına rağmen herhangi bir şekilde aranmadım, çağrı merkezini aradığımda ise yedi ile on gün arası denildi, ikinci defa aradığımda ise 15 güne kadar aranacaksınız denildi, yani bu işlemin bir ay bulacağı söylendi iptal işlemi dahi yapmamı kabul etmiyorlar ama interneti de bağlanmıyorlar, herhangi bir şekilde de çözüm sunulmuyor.