Belirtiler
- Posta kutunuz boyut sınırını aştı olan Microsoft Outlook bir uyarı iletisi alırsınız.
- Yeni e-posta iletileri gönderip alamazsınız.
- Posta kutunuz, plan türüne bağlı olarak uygun boyut sınırı için ayarlı değil.
Neden
- Uzantı özniteliği posta kutusu nesnesinde yanlış yapılandırılmış.
- Posta kutunuz boyut sınırını aştı olduğu ve işinizi etkilenir, çünkü yeni bir posta kutusu türü yetkilendirilir.
- Kota Yönetimi program beklendiği gibi çalışmıyor.
Çözüm
Bu posta kutusu kotası düzeyleri uzantısı özniteliklerini Active Directory Etki Alanı Hizmetleri'nde (AD DS) kullanılarak yönetilir. Daha fazla bilgi için bkz: posta kutusu kotalarını O365 adanmış/ITAR .
Değerler genellikle aşağıdakine benzer:
MBX=50GB;
Yönetilen ortamda uygulanan kotaları tarafından görevi günde bir kez çalışır. Bir kullanıcının uzantı özniteliği güncelleştirerek uygulanan kota uygulamak için 24 saat sürebilir. Değerleri yanlış ayarlanmışsa veya tüm posta kutuları için boş bırakılırsa, posta kutusu kotalarını değişmeden kalır.
Bir kullanıcı anlık kota düzeyi artış yapılması gerekiyorsa, aşağıdaki adımları izleyin:
- Uzantı özniteliği uygun değere ayarlayın.
- Microsoft Çevrimiçi Hizmetler kullanıcının kota hemen artırılacak istemek için Destek'e başvurun.
Not: İsteğin tamamlanması iki saat kadar sürebilir. Bu süre içinde kullanıcının hizmeti etkilenir.