AT & T Nougat güncellemesini yükledikten sonra Galaxy S7 batarya boşaltma sorunu, diğer sorunlar
Samsung'un # GalaxyS7 ve # GalaxyS7edge cihazları hakkında başka bir makaleye hoş geldiniz. Her zamanki gibi, son birkaç gündür yolumuza gönderilen bazı sorunlara cevap vereceğiz. Bu gönderideki çözümlerin yalnızca burada belirtilenlere değil, aynı zamanda benzer sorunları olanlara da yardımcı olacağını umuyoruz.
Aşağıda, bugün ele aldığımız belirli konular bulunmaktadır:
- Galaxy S7, bir konuşma dizisinde fotoğraf ve video yükleyemiyor
- Galaxy S7 şebeke servisi bazı yerlerde düzgün çalışmıyor
- Galaxy S7 ekranı siyah kalıyor ancak yeniden başlatıldığında çalmaya veya titremeye devam ediyor
- AT & T Nougat güncellemesini yükledikten sonra Galaxy S7 batarya boşaltma sorunu | Maksimum Güç Tasarrufu Modunda iken simgeler nasıl değiştirilir?
- Galaxy S7 edge Verizon Messaging uygulaması mesaj alırken zarf simgesi bildirimlerini göstermiyor
- Galaxy S7 ekranı kazayla düşürüldükten sonra hasar gördü
- Galaxy S7 ses çalışmıyor
- Galaxy S7 edge, stok mesajlaşma uygulamasını kullanarak mesajlaşma alamıyor | Galaxy S7 kenar belirli kişi için gönderilen ve alınan mesajların günlüğünü göstermiyor
- Galaxy S7 hisse senedi takvim uygulaması Facebook takvimi ile senkronize değil
- Galaxy S7 bir güncellemeden sonra mp3 dosyalarını okumaz, bir güncellemeden sonra SD kart bozuk
Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.
Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.
Sorun 1: Galaxy S7 bir konuşma dizisine fotoğraf ve video yükleyemiyor
Tünaydın. Son zamanlarda, bellenim güncellemesinin alınmasından hemen sonra olmuş olabilir, önceki mesaj fotoğraflarının ve videolarının tümünü artık yüklemeyecek belirli bir konuşma dizisi vardır. Konuşma dizisi Ocak 2016’da şimdiye kadar başlamış, fotoğraflar yalnızca 20 Aralık 2016’dan itibaren yüklenecek. Bu tarihlerden önceki her şey sürekli olarak yüklenmeye çalışıldığını gösteriyor. Telefondaki hiçbir şeyi değiştirmedim, satın aldığımdan beri SD kartı aynı. Sadece bu kişinin neden önceki tüm fotoğrafları ve videoları neden yüklemeyeceğini anlayamıyorum. Durumumla ilgili her türlü içgörü ve aydınlanmayı dört gözle bekliyorum. Teşekkür ederim. - Douglas
Çözüm: Merhaba Douglas. Bu soruna neden olan bir hata olabilir. Android gibi karmaşık bir yazılım ortamında milyonlarca olmasa da potansiyel başarısızlık noktalarından yüz binlerce insan var, bu nedenle arkasında hangi kodlama sorununu tespit etmek zor.
Önbellek bölümünü sil
Sorununuzu gidermek için, denemek istediğiniz ilk şeyin önbellek bölümünü silmek olduğunu öneriyoruz. Bu, bu işlem telefonu yeni bir sistem önbelleği oluşturmaya zorlayacağından bu durumda yardımcı olabilir. Uygulama ve sistem güncellemelerinin yüklenmesi bazen bozuk bir sistem önbelleği nedeniyle sorunlara neden olabilir. Eskisini silmek ve değiştirmek düzeltmek olabilir. Önbellek bölümünü silmek, mesajlarınızı veya fotoğraflar, videolar, belgeler vb. Gibi kullanıcı dosyalarınızı silmez, böylece güvenle yapılabilir. İşte nasıl yapılacağı:
- Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
- Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
- Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
- Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
- Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
- Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.
Konuşma dizisini sil
Önbellek bölümünü silmeniz sorunu çözemezse, konuşma dizisini silmek ve yardım edip etmeyeceğini görmek dışında başka seçeneğiniz yoktur. Söz konusu konu ile ilgili bir hata olabilir ve yeni bir tane oluşturmak onu temizleyebilir. Silmeden önce, Samsung Smart Switch uygulamasını kullanarak mesajlarınızı bir bilgisayara veya başka bir cihaza yedeklemeyi düşünün. Bu uygulama mesajlarınızın bir kopyasını oluşturabilir, böylece hatayı giderebilecekseniz bunları S7'nize geri yükleyebilirsiniz.
Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini silin
Konuşma dizisini silmek işe yaramazsa, bir sonraki adım, kullandığınız mesajlaşma uygulamasıyla ilgilendiğinizden emin olmaktır. Hata uygulamanın kendisinden kaynaklanıyor olabilir, bu nedenle varsayılan ayarlarına geri yüklemelisiniz. Aşağıdaki adımları uygulamadan önce mesajlarınızı Smart Switch ile yedeklediğinizden emin olun:
- Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
- “Uygulamalar” a gidin. Bu Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
- İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
- Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
- Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.
Sorun # 2: Galaxy S7 şebeke servisi bazı yerlerde düzgün çalışmıyor
Birkaç haftadır şimdilerde bağlantı yapıyorum ve servis bağlantıları yapıyorum. Benim hissim, telefonlarımın kablosuz sinyalinin zarar görmüş olduğunu ancak açıklayacağım. Aynı anda ve sadece gittiğim belirli konumlarda harika servis ve boktan bir hizmet aldığım zamanlar var. Başka bir yerde mükemmel bir resepsiyonum var ve endişelenmiyorum. Bana verebileceğiniz herhangi bir yardım ?? SIM kartımı değiştirdim, fabrika sıfırlamayı tamamladım, ağlarımı sıfırladım. Ve Samsung'a göndermem için telefonumu yerel teknisyenime geri vereceğim ancak umutsuzca bazı cevaplara ihtiyacım var. - Gareth
Çözüm: Merhaba Gareth. Yalnızca bir konumda meydana gelen bir şebeke servisi sorunu, bir telefon sorunundan ziyade zayıf servis veya sinyal alımının bir göstergesidir. Bu sorun telefonunuzdaki yazılım veya donanım hatasından kaynaklanıyorsa, bulunduğunuz yere bakmaksızın gerçekleşmelidir.
Bize belirli bir ayrıntı vermeden şebeke servisiyle ilgili sorunları bildirmeniz, sorunu belirlemede çok yardımcı değildir. Bizim gibi üçüncü taraf destek ekipleri yerine bu problemi çözmek için operatörünüzle birlikte çalışmalısınız. Burada ne kadar az bilgi verdiğinize göre yapabileceğimiz hiçbir şey yok. Ayrıca, sorunlarınızla ilgili devam eden servis kesintileri olup olmadığını görmek için bazı testler yapmak için doğru araçlara da sahip değiliz. Bu sorun, operatörünüzün topraklarıdır, bu nedenle cevaplar için teknik destek departmanına başvurun. .
Sorun # 3: Galaxy S7 ekranı siyah kalıyor ancak yeniden başlatıldığında çalmaya veya titremeye devam ediyor
Yanıp sönen yeşil bir ışığım ve açılmayacak siyah bir ekranım var. Alt düğmeler yanar ve telefon çalar / titrer. Yeniden başlatma yöntemlerini denedim ve ses seviyesi ve güç düğmelerini tuttuktan sonra, 10 saniye sonra telefon bir saniye boyunca titrer, ancak açılmaz.
Ayrıca ekranın sağ tarafı bir saniye aydınlanır, beyaz çizgilerle ekranın sadece 1 / 8'i bunu yapar. Bunun ne olduğu hakkında fikri olan? Teşekkürler. - Nathan
Çözüm: Merhaba Nathan. Bu sorunu fark etmeden önce telefon yanlışlıkla düştü mü? Bu sorun genellikle, bir düşmeden sonra ekran aksamındaki gereksiz şok nedeniyle ortaya çıkar. Bazı durumlarda, suya veya ısıya maruz kalmak da, burada tanımladığınız bir durumda ortaya çıkabilecek ekrana zarar verebilir. Telefon herhangi bir fiziksel hasara uğradıysa, yazılım çözümlerini aramayı bırakın. Açıkçası, herhangi bir yazılım "sihir" numarasıyla bir donanım sorununu çözemezsiniz. Ekranı kontrol edip gerekli onarımı yapabilmeleri için Samsung ile bağlantıya geçmeniz yeterli. Yaklaşabileceğiniz bir Samsung servis merkezi yoksa, bağımsız bir servis merkezinin onarımı sizin için yapmasına izin vermek dışında başka seçeneğiniz yoktur. Bir üçüncü tarafın cihazınızı tamir etmesine izin vermek, Samsung garantisini otomatik olarak geçersiz kılar ve Samsung, birisinin cihazı açtığını keşfederse daha sonra S7'nizi tamir etmeyi reddedebilir. Telefonunuzu, yalnızca kesinlikle Samsung’a göndermenin hiçbir yolu yoksa üçüncü taraf bir servis merkezine gönderin.
Sorun 4: AT&T Nougat güncellemesini yükledikten sonra Galaxy S7 batarya boşaltma sorunu | Maksimum Güç Tasarrufu Modunda iken simgeler nasıl değiştirilir?
Galaxy S7 cihazımın pil ömrü hiç gerçekten iyi olmadı, ancak en azından gün boyu devam etti. Geçen ay, AT&T Android 7.0 ve daha sonra bir güncelleme yaptı ve% 100 şarj ile telefon 9 saatten daha az kullanımım olduğunu söyledi.
Sorum üç katlıdır. Telefonumda 140'ın üzerinde uygulama var, hepsi arka planda çalışmayacak şekilde ayarlanmış. S3'ümden beri onlara sahibim. Zaman zaman, birkaç tane yeni ürün ekleyerek S7 7.0 performansını etkileyebilir mi?
İkincisi, telefonumu maksimum güç tasarrufu moduna ayarlamıştım ve izin verilen sekiz ikondan birini değiştirmek istiyorum. Bunu nasıl yaparım?
Son olarak, S3 ve S5 yüklü bu uygulamalarla iyi çalıştığında, bu güç tüketimini düzeltmek için başka ne yapabilirim? Güncellemeden sonra fabrika ayarlarına sıfırlama yaptım ve hiçbir şey değişmedi. Teklif edebileceğiniz herhangi bir yardım için şimdiden teşekkür ederiz. - Faye
Çözüm: Merhaba Faye. Galaxy S7'inizdeki pil performansını olumsuz yönde etkileyebilecek bir dizi faktör vardır; bunlardan en önemlileri şunlardır:
- Yüklenen uygulamaların sayısını,
- Ön planda ve arka planda çalışan uygulama ve servislerin sayısını,
- görüntü ayarları
- çoğu zaman kalan bağlantı işlevleri
Pil ömrünü günlük olarak uzatmak ve uzun vadede pil performansını uzatmak için en önemli hususlardan biri, yüklü uygulamaların sayısını mümkün olduğu kadar en aza indirmektir. Bunun modern kullanıcılar için iyi bir teklif olmadığını biliyoruz, ama ne yazık ki, mevcut akıllı telefon batarya teknolojisi son 10 yıldır pek fazla gelişme kaydetmedi, bu nedenle cihazlar daha hızlı ve daha güçlü hale gelirken, güç kaynağı (Lityum tabanlı batarya) geride kaldı. Bununla birlikte, Samsung ve diğer akıllı telefon üreticileri cihazlarını inanılmaz hızlı ve özellik dolu olarak pazarlıyorlar, ana zayıflığın o batarya olarak kaldığına hiç şüphe yok. S7'nizin pilinin ne kadar süre dayanmasını beklediğinizi bilmiyoruz, ancak kendi S7 deneyimimiz (en az 50 uygulama yüklendi) ile deneyimlerimize dayanarak, kullanabileceğimiz en uzun süre 10 saattir tekrar doldurmadan önce. Sorularınızı cevaplamak için okumaya devam edin.
Soru # 1 Tüm Android sürümlerinde olduğu gibi, Nougat birkaç nedenden dolayı eşit olabilir veya olmayabilir. Google tarafından yayınlanan vanilya işletim sistemi sürümü oldukça iyi ve şu ana kadar kullandığımız birçok amiral telefon ile tatmin edici çalışıyor. Android Nougat sürümünün artık orijinal Google sürümü değil, büyük olasılıkla operatörünüzden hafifçe değiştirilmiş bir sürüm olduğunu unutmayın. Güncellemeleri veya uygulamaları yükledikten sonra telefonunuzda çalışan cihaz yazılımı sürümüne zayıf veya verimsiz kodlamalar girebilir; Genel olarak, Android Nougat, Marshmallow'dan (kendi tecrübemize dayanarak) bile daha iyi çalışacak kadar kararlı. Bu sizin durumunuzda doğru olmayabilir. Ne kadar çok uygulama yüklediğinizde, olası başarısızlık noktalarının ortaya çıkma olasılığı o kadar yüksek olur. Bununla birlikte, uygulamaların işletim sisteminin performansını engellemiş olabileceği söylenebilir.
Soru # 2: Maksimum Güç Tasarrufu Modundayken, sadece dört alt ikonu düzenleyebilirsiniz. Üstteki ilk dört simge hiçbir şekilde değiştirilemez. Alttaki ikinci simge grubunu değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Telefonu, Maksimum Güç Tasarruf Modunda çalıştırın.
- Ekranın sağ üst tarafındaki seçenekler simgesine (üç nokta simgesi) dokunun.
- “Düzenle” ye dokunun.
- Kaldırılmasını veya değiştirilmesini istediğiniz her bir simge için eksi işaretine dokunun.
- Yeni kısayolu veya simgeyi eklemek istediğiniz kutunun içindeki “+” işaretine dokunun.
- Bu kadar!
Soru # 3: Hızlı güç boşaltma sorunu yalnızca giderilebilir ve genel olarak bunun için kalıcı bir düzeltme yoktur. Telefonunuzu akıllıca kullanmanız gerekir, kullanıp kullanmamanızın pilinin boşaldığını unutmayın. S7'nizdeki gibi olan lityum iyon aküler yavaş yavaş fabrikadan çıktığı anda şarj tutma kapasitesini kaybeder. Bu kapasite kaybının oranı, telefonu gün içinde ve gün dışında daha fazla şarj etmeniz ve boşaltırsanız (kullanın), bu da sonunda daha sık şarj edeceğiniz anlamına gelir. Ne kadar çok uygulama yüklerseniz, sistemin onları korumak için o kadar çok gücü gerekir. Ayrıca, sahip olduğunuz bazı uygulamaların gerektiği gibi kodlanması ve daha fazla pil gücü harcaması ihtimali de var. Şu anda yüklediğiniz uygulamaları yaşayamıyorsanız, ekran parlaklığını azaltmak veya mümkün olduğunda wifi ve bluetooth gibi gereksiz ağ işlevlerini kapatmak gibi pil tüketimini en aza indirgemek için başka yönlere odaklanmanız yeterlidir. Pil boşaltma sorunu için kalıcı bir düzeltme arıyorsanız, elbette kötü bir uygulama veya kötü amaçlı yazılım gibi neden olan belirli bir durum olmadıkça, sizin için uygun bir şey bulunmasından korkarız.
Sorun # 5: Galaxy S7 edge Verizon Messaging uygulaması, mesaj alırken zarf simgesi bildirimlerini göstermiyor
Geçen hafta güncellenen bir Galaxy S7 Edge'im var. Verizon Messaging App'i kullanıyorum. Güncellemeden önce kilit ekranımda kaç metin mesajı geldiğini belirten bir zarf alırdım. Güncellemeden beri zarf artık görünmüyor. LED'i hala yeni bir mesajım olduğunu, seslerin hala çalıştığım vs. olduğunu bildiren bir mesaj alıyorum, ancak zarfa bağlıyım. Ayarlar altında artık kilit ekranı üzerinde mesajlara izin vermek için bu uygulamayı nerede işaretleyebileceğimi göremiyorum. Yazılım sıfırlamayı ve düşünebildiğim her şeyi denedim. Zarflarımı nasıl geri tutarım? - Gingermeyers4
Çözüm: Merhaba Gingermeyers4. Android Nougat'ı veya onun takip yamalarından birini kurduğunuzu farz ediyoruz. Ayarlar uygulaması altında ( Ayarlar> Bildirimler ) Bildirimler ayarladığınızda hiçbir şey değişmezse, yukarıdaki Douglas için önerilerimizi yapmak istersiniz. Onun için önerdiğimiz çözümler işe yaramazsa, yeni güncelleme bu özelliğin davranışını veya uygulamasını veya işletim sistemini değiştirmiş olabilir. Bu bir kodlama değişikliğidir ve bu konuda yapabileceğimiz hiçbir şey yoktur. Verizon'un size yardımcı olması için sorunu bilmesini sağlayın.
Sorun # 6: Galaxy S7 ekranı kazayla düştükten sonra hasar gördü
Merhaba! Dün gece telefonumu düşürdüm. Tarih, saat ve batarya ömrünün görüntülendiği kilitli ekranda, en üst noktadan durmadan düşen sürekli yeşil ve beyaz bir büyük çubuk var. Oldukça hızlı bir şekilde hareket ediyor (bir dakikadan az bir sürede 60 tekrarı saydım). Cihazdaki ana ekran düğmesine tıklamak siyah bir ekran getirir. Kilit açma ekranına ulaşmak için yan düğmeyi kullanmak RAPID yanıp sönmesine neden olur ve tüm ekran tamamen devre dışı kalır. Sürekli aşağıya doğru kaydığı için her şeyin kopyasının olduğunu görebiliyorum. Örneğin, ön ekranda hava var ve normal olarak nerede olduğunu görebiliyorum; Sol üst. Kilidi açtığımda, ilk uygulama sırasının olacağı hava durumunu görebiliyorum. Belli bir şekilde tutmak, titreyen, kaydırılan ve garip renklerin hepsini tamamen durduracak gibi görünüyor, ancak çarptı ya da özledim. Ekranı değiştirmenin gerekip gerekmediğini merak ediyorum, kablo kayması mı, yoksa arka ışıkla ilgili bir sorun mu var? Neredeyse telefon hala ekrana dokunduğumu düşünüyor ve nereye kaydıracağımı / tıklayacağımı tahmin etmeye çalışıyor gibi görünüyor. Ama bu tamamen düzensiz. - Heather
Çözüm: Merhaba Heather. Ekranın kararsız davranmasına neyin neden olduğunu bilmenin tek yolu telefonu açmak ve ekran aksamını kontrol etmektir. Hasar görmüş bir donanıma sahip olduğunuzdan eminiz ancak şanslıysanız ve düşüşten kaynaklanan şok diğer bileşenlere zarar vermediyse, ekran değişimi cihazın tüm normal çalışmasını geri getirebilir. Lütfen Samsung'a başvurun ve sizin için ekran değiştirme işlemlerini yapmalarına izin verin.
Sorun 7: Galaxy S7 sesi çalışmıyor
Sesler Samsung GALAXY S7 cihazımda çalışmıyor. Yeniden başlatma ekranından, fabrika ayarlarına sıfırlama, sesleri güvenli modda test etme ve bunlardan hiçbiri için “Önbellek Sil” seçeneğini denedim. Hatta telefonumu bir saat kadar bir Samsung Servis merkezine götürdüm, sadece bana bunun bir donanım sorunu olmadığını ve bunun bir yazılım olmadığını söylemelerini sağladı, sonra fabrika ayarlarına sıfırlamam ve bir defada bir uygulama indirmem gerekiyor. Birçok uygulamayı kaldırdım ve sorunun hangisi olduğunu görmek için bir seferde bir uygulamayı kaldırmayı denedim. Hiçbiri işe yaramadı. Ayrıca telefonumu Bestbuy'da bir Samsung uzmanına götürdüm ve donanımları sıfırladılar ve yardımcı olmadılar. Lütfen yardım edin :(. - Yeeliau
Çözüm: Merhaba Yeeliau. Herhangi bir Android sorununu gidermede genel kural her zaman önce yazılımla ilgili sorun giderme ile başlamaktır. Tüm yazılım çözümlerini tükettikten sonra, özellikle de fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra hiçbir şey değişmeyecekse, bunun bir donanım sorunu olduğunu varsayabilirsiniz. Sonunda bu sorunu gidermekle ilgili olduğu sürece, hepsini zaten bu noktada yaptınız. Samsung ile tekrar iletişime geçin ve telefonu onarmasını veya değiştirmesini isteyin.
Sorun # 8: Galaxy S7 kenarı, stok mesajlaşma uygulamasını kullanarak mesajlaşma alamıyor | Galaxy S7 kenar belirli kişi için gönderilen ve alınan mesajların günlüğünü göstermiyor
Merhaba. Stok mesajı istemcisini kullanarak, S7 Edge'de belirli bir alıcıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Başkasıyla olmaz. Ona bir mesaj yazıp gönder düğmesine tıkladığımda, mesaj sonunda gönderilir ve alınır. Ama benim açımdan hiçbir yerde kurtarmıyor ya da görünmüyor. Ona gönderilen hiçbir mesajın geçmişi, kaydı veya kaydı yok. Ayrıca ondan mesaj alamıyorum. Bir şekilde engellendiğini açıkça belirttik, ancak tüm bu ayarlar normal görünüyor. Gerçekten tuhaf ve sinir bozucu. Dediğim gibi - bu kişi listemdeki başkalarıyla olmaz. Herhangi bir yardım için teşekkür ederiz! - Rob
Çözüm: Merhaba Rob. Sorununuz yukarıdaki Douglas ile aynı olmayabilir, ancak çözümler aynı. Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeye çalışmadan önce mesajlarınızı yedeklediğinizden emin olun.
Bunun işe yarayıp yaramadığını görmek için üçüncü taraf bir uygulama kullanarak nedenleri daraltmayı deneyebilirsiniz. Google Play Store'da bu amaçla kullanabileceğiniz birçok ücretsiz mesajlaşma uygulaması var. Başka bir uygulamada bu kişi için normal olarak mesaj gönderebilir ve alabilirsiniz, tüm yazılım ayarlarını fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla sıfırlamanız gerekebilir. İşte nasıl:
- Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
- Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
- Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
- Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
- Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
- Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.
Sorun # 9: Galaxy S7 hisse senedi takvimi uygulaması, Facebook takvimi ile senkronize edilmiyor
Merhaba. Bir Samsung S7 var ve 2 sorunla karşı karşıyayım. 1) Görünüşe göre Facebook takvimim Samsung takvimi ile eşitlenemiyor. Ayarlara / hesaba gittiğimde Facebook altında başka seçenek yok. kişiler için aynı. Ayrıca, bildirim telefonuma gönderilmiyor gibi görünüyor, güncellemeleri görmek için uygulamaya erişmem gerekiyor. 2) görünüm takvimi ve e-posta senkronize değil. EAS'ı kurmaya çalışırken giriş yapıyorum ancak senkronize olmuyor. Sunucu ayarlarına tıkladığımda ve sunucuya bağlanmaya çalıştığında sunucuya bağlanamadığını söylüyor, böylece hiçbir şey senkronize edilmiyor.
Ayrıca, Outlook uygulamasına da sahibim ve iyi çalışıyor, ancak görünüm uygulamasından gelen takvim ve bilgiler Samsung ile senkronize edilmiyor. Verilerden herhangi birini görmek için Outlook uygulamasına erişmem gerekiyor. 2 adımlı doğrulama kullanıyorum yardım için şimdiden teşekkür ederim. - Fivos
Çözüm: Merhaba Fivos. Samsung Takvim uygulaması yalnızca 4 hesabı desteklemektedir:
- Samsung hesabı
- Değiş tokuş
- Microsoft Exchange ActiveSync
Facebook takvimini hisse senedi Takvim uygulamasına ekleme veya senkronize etme seçeneğini göremiyoruz, bu nedenle tasarımla sınırlıdır. Bu, burada senkronize etmeye çalıştığınız hesap türleriyle senkronize edilmediği anlamına gelir. Maalesef, şu anda yapabileceğiniz hiçbir şey yok.
Sorun # 10: Bir güncellemeden sonra Galaxy S7 mp3 dosyalarını okumaz, bir güncellemeden sonra SD kart bozuk
30 Mart 2017, telefonum için yeni bir güncelleme geldi, bu yüzden taktım ve rotasını çalıştırmasına izin verdim. Bittiğinde SD kartımdaki hiçbir mp3 dosyasının “Üzgünüm, bu oynatıcı bu tür ses dosyalarını desteklemiyor” demeye çalıştığını fark ettim. SD kartımdaki fotoğraflar da boştu, ancak tüm dosyalar hala aynı olduğunu gösterdi Orada kendi bedenleriyle. Aynı uygulamayı sildim ve indirdim, yeni bir uygulama, dosyaları başka bir S7'de açmayı denedim, telefonu yeniden başlattım (bir kez ve içinde bir kez kartı olmadan), onları telefona taşıdım ve geri götürdüm, Google sürücüsüne taşıdım ve geri ve hepsi aynı sonuçla. Hiçbir şey dosyaları desteklemez ve boş resimler göstermez. Güncellemenin neden şifreli SD karttaki herhangi bir şeye dokunduğuna dair kafam karıştı, neden daha az yaptığını yaptı. Ne yapmalıyım? - Felix
Çözüm: Merhaba Felix. Şifreli bir SD kartınız olduğundan, şu anda onu okuyabilen tek cihaz sadece telefonunuz olduğu için sınırlı seçenekleriniz vardır. Başka bir cihazın dosyalarınıza erişmesine izin vermek açık bir şekilde anlamsızdır, bu nedenle onu tekrar normal şekilde kullanma şansınız yeniden biçimlendirmektir. Bunun içinde tuttuğunuz dosyaları sileceğini biliyoruz, ancak bu noktada yapabileceğiniz hiçbir şey yok. Tam olarak ne olduğunu söyleyemeyiz, ancak güncelleme bazı kartların nasıl okunduğunu etkilemiş olabilecek işletim sistemi parametrelerini değiştirmiş olabilir. Bilinmeyen bir yazılım veya uygulama sorunu, güncellemeden sonra soruna neden olmuş olabilir. Her ne ise, öğrenmenin yolu yok. Bu sorunun tekrar oluşmasını önlemek için, bir güncelleme yüklemeden önce her zaman önemli dosyaları düzenli olarak başka bir cihaza yedeklemeyi alışkanlık haline getirin. Güncellemeler çekirdek işletim sistemi parametrelerini değiştirir, böylece her zaman bazı şeylerin daha sonra beklendiği gibi çalışmayabilir.