Sıkça sorulan sorular ve yanıtlar
Otel bilgileri
-
Bir hotelin iletişim bilgilerini nerede bulabilirim?
Bir hotelin iletişim bilgilerini, ilgili hotelin ayrıntılar sayfasında bulabilirsiniz.Steigenberger Hotels & Resorts hakkında genel sorularınız varsa, bunun için lütfen aşağıdaki e-posta adresini kullanınızinfo@steigenberger.com.
-
Açılış, kahvaltı, check-in / check-out saatleri nedir?
Bu bilgileri hotelin ilgili ayrıntılar sayfasında bulabilirsiniz.
Hotelin ayrıntılar sayfasında hotel restoran ve barların açılış/ kapanış saatlerini bulabilirsiniz.
Check-in/ check-out saatleri rezervasyon teyidinde bulunabilmektedir.
-
Otopark yerleri mevcut mudur ve park ücretleri ne kadardır?
Detaylı bilgi hotelin ayrıntılar sayfasında "Varış ve Çevre" başlığı altında mevcuttur.
Birçok Steigenberger Hotelleri ücretsiz otopark hizmeti sunmaktadır. Bazı hotel konumlarında halka açık otopark alanları mevcuttur. Otopark yeri için maalesef rezervasyon yaptırmak mümkün değildir.
-
Yanımda bir evcil hayvan getirmek istiyorum. Evcil hayvanlar serbest mi?
Bazı Steigenberger Hotel & Resort'larda evcil hayvanlara izin verilmektedir. Lütfen ilgili otele başvurun.
-
Çocuğum da benimle birlikte odamda kalabilir mi? Ve hangi koşullarda?
Çocuklarla konaklamak konusunda genel kurallar için lütfen bakınız www.steigenberger.com/familie.
-
Otelde hangi ödeme seçenekleri mevcuttur?
Steigenberger Hotel & Resort cinsinden nakit, havale, EC ve Maestro kartları ve aşağıda belirtilen kredi kartları kabul ediliyor: Visa, Mastercard ve American Express.
Diğer ödeme seçenekleri ancak ilgili otelin onayıyla kullanılabilir. Daha ayrıntılı bilgiler için bakınız Hüküm ve Koşullar.