Farklılaştırma Stratejisi Nedir?
Farklılaştırma stratejisi, geniş bir pazara ulaşmak için rekabete kıyasla ayırt edici niteliklere sahip bir ürün veya hizmet sunmaya odaklanır. Başka bir deyişle, ürünü veya hizmeti benzerlerinden ayırmak anlamına gelir.
Farklılaştırma Stratejisi Ne Anlama Geliyor?
Farklılaştırma stratejisi, düşük maliyetli sağlayıcı stratejisi ve odak stratejisi ile birlikte üç ana pazarlama stratejisinden biridir. Bu özel strateji, müşteriyi anlamak ve ayrıca mevcut rakiplerin pazarın beklediğini yerine getirmek için ne yaptığını belirlemek için pazar araştırması verilerine odaklanır.
Bu iki bakış açısını analiz ederek şirket, hem müşterinin beklentilerini hem de rakiplerinin halihazırda sunduklarını aşan bir rekabet avantajını içeren farklılaştırılmış bir ürün veya hizmet geliştirebilir. Bu farklılaşma belirli bir segmenti değil, bütün bir pazarı tatmin etmeyi amaçlar. Bu, farklılaştırmanın normalde yüksek maliyetli bir strateji olduğu anlamına gelir, çünkü farklı bir kalite sağlamak şirketin yüksek araştırma ve geliştirme maliyetlerine maruz kalmasına neden olabilir ve ayrıca ürün veya hizmete dahil edilen yeni unsurlar nihai üretim maliyetini artırabilir.
Öte yandan, farklılaştırılmış odak için bir strateji de vardır, bu strateji, ayırt edici niteliklere sahip bir ürün veya hizmet sağlamakla aynı amaca sahiptir, ancak belirli bir pazar segmentine odaklanır.
Örnek
Unbreakable Solutions Co., akıllı telefonlar için ekran koruyucular üreten bir firmadır. İş başladığından beri, kurucular pazara kırılmaz bir ekran koruyucu sağlamayı taahhüt ettiler. Şu anda rakipler yalnızca şeffaf ve gölgeli ekran koruyucular sunuyor.
Ancak müşteriler her zaman akıllı telefonlarının düştüklerinde ekranlarının kırılmasından şikayet etmekte ve Kırılmaz Çözümler bu konuya özgün bir çözüm sunarak rakiplerinden farklılaşmaya çalışmaktadır. Ekran koruyucu pazarını hedefliyorlar, ancak farklı bir yaklaşım kullanarak mevcut ihtiyaçlara gelişmiş bir çözüm sunarak kendilerini farklılaştırıyorlar.