Satın almış olduğum çantanın ön yüzünde markanın kısaltması olan 4 büyük metal harf vardı. Bu harflerden bir tanesi önceki gün düştü. Zaten çantanın köşelere yakın kısımlarında aşınmalar oluşmuştu ama nasıl olsa "kullanıcı hatası" diyerek geçiştirirler diye peşine düşmemiştim ama son olarak bu harf de düşünce Markafoni'ye şikayet maili attım.
Ürün inceleme süresinin 6 ay olduğunu ve bu süre geçtiği için yardımcı olamayacaklarını ifade eden bir cevap aldım. 6 ay çanta gibi bir ürün için son derece kısa bir süre! Ben bu durumdan şunu anlıyorum: Markafoni'den aldığım ürün için kullanım süresi 6 ay, sonra at yenisini al. Böylelikle daha çok satış yapabilirler, süper!