14.08.2013 tarihinde Avea müşteri hizmetlerinde görevli bir bayanla yapılan görüşmede EGM Midi paketinden, 25.00 TL'lik EGM MAXİ paketine geçişi istedim.Fakat beni 149.00 TL'lik MAXİ Kamu Paketine geçirmiş.Haliyle 76.00 TL'lik fatura geldi. Birkaç defa müşteri hizmetlerini aradım 48 saat içerisinde size dönülecek denildi ama 10 gündür geri dönen olmadı. Avea yetkilileri lütfen bu sorunumu çözsün.