Dijital pazarlama, mobil uygulamalar, görüntülü reklamcılık ve diğer dijital medya aracılığıyla ürün veya hizmetleri pazarlamak için internette dijital teknolojilerin kullanılmasıdır. Dijital pazarlama, ürün ve hizmetlerin dijital kanalları kullanarak tanıtılması veya pazarlanması sürecidir. Kanallar sosyal medyayı, e-postayı, arama motorlarını ve web sitelerini içerir. Bunu şirketinizin tüm çevrimiçi pazarlama çabalarını kapsayan bir şemsiye terim olarak düşünebilirsiniz. Buna çevrimiçi pazarlama da denir.
1990’lı ve 2000’li yıllardaki evrimi, markaların ve işletmelerin pazarlama için teknolojiden yararlanma şeklini değiştirdi.
Dijital platformlar pazarlama planlarına ve günlük hayata daha fazla entegre oldukça ve insanlar fiziksel mağazalara gitmek yerine dijital cihazları giderek daha fazla kullandıkça, dijital pazarlama kampanyaları daha yaygın ve etkili hale geliyor. Dijital pazarlamanın nihai hedefi, işletmenizi günümüzün dijital dünyasında daha görünür ve verimli hale getirmektir. Kapsamlı bir strateji ve çeşitli dijital pazarlama kanallarının etkili bir şekilde uygulanmasını gerektiren karmaşık bir süreçtir.
İşletmeler mevcut ve potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak için Google aramaları, sosyal medya, e-posta ve web siteleri gibi dijital kanalları kullanıyor. Dijital pazarlama, potansiyel müşterileri çekmek için çeşitli stratejiler kullanır. Bunlar SEO (arama motoru optimizasyonu), içerik pazarlaması, ücretli reklamcılık ve sosyal medya pazarlamasını içerebilir.
Dijital Pazarlamanın Önemi Nereden Geliyor?
Dijital pazarlamanın artan öneminin ardındaki nedenlerden bazıları şunlardır:
1. Erişimi optimize eder ve potansiyel müşteriler yaratır
Dijital pazarlama doğru kullanılırsa işletmeler önemli ölçüde daha yüksek potansiyel müşteri yaratma oranlarından yararlanabilir. İşletmeler, SEO ve tıklama başına ödeme reklamcılığı gibi dijital pazarlama araçlarını kullanarak daha geniş bir kitleye daha etkili bir şekilde ulaşabilir ve daha fazla potansiyel müşteri oluşturabilir.
2. Uygun maliyetli
Dijital pazarlamanın temel avantajlarından biri nispeten uygun maliyetli olmasıdır. Dijital pazarlama araçları ve stratejileri genellikle basılı reklam veya televizyon reklamcılığı gibi geleneksel pazarlama yöntemlerinden daha ucuzdur.
3. Artan katılım
Dijital pazarlama teknikleri hedef kitlenizle son derece etkileşimli olmanızı sağlar. Onlarla kişisel düzeyde etkileşim kurarak müşterilerinizin markanıza daha sadık olmasını sağlayacak güçlü ilişkiler kurabilirsiniz.
4. Daha fazla yatırım getirisi
Dijital pazarlama genellikle geleneksel pazarlama tekniklerinden daha etkili ve verimlidir, bu da daha yüksek yatırım getirisi sağlar.
5. Artan marka farkındalığı
Dijital pazarlama, markanızın görünürlüğünü ve görünürlüğünü artırmanıza yardımcı olabilir. Sosyal medya, e-posta ve tıklama başına ödeme reklamcılığı gibi dijital kanalları kullanarak daha geniş bir kitleye daha etkili bir şekilde ulaşabilir ve markanızın daha güçlü bir imajını oluşturabilirsiniz.
6. Artan web sitesi trafiği
Dijital pazarlama teknikleri, web sitesi trafiğini artırmanıza, böylece olası satışları ve satışları artırmanıza yardımcı olabilir. Bir işletme, SEO kullanarak arama motoru sonuç sayfalarındaki sıralamasını iyileştirebilir, böylece daha fazla web sitesi ziyaretçisi çekebilir.
7. Sonuç odaklı kampanyalar
Dijital pazarlama, pazarlama kampanyalarınızı izlemenize ve ölçmenize olanak tanıyarak neyin işe yarayıp neyin yaramadığını anlamanızı kolaylaştırır. Bu veriye dayalı yaklaşım, pazarlama kampanyalarınızı en iyi sonuçları elde edecek şekilde gerçek zamanlı olarak ayarlamanıza olanak tanır.
Dijital Pazarlama Türleri Nelerdir?
1. Arama motoru optimizasyonu (SEO)
Arama motoru optimizasyonu (SEO), web sitenizi ve içeriğini, arama motoru sonuç sayfalarında (SERP’ler) daha üst sıralarda yer alacak şekilde optimize etme işlemidir. Bu, daha fazla web sitesi ziyaretçisine ve potansiyel satışlarda ve satışlarda artışa yol açacaktır.
2. İçerik pazarlaması
İçerik pazarlaması, hedef kitlenize uygun, yüksek kaliteli içerik oluşturma ve bunu düzenli olarak yayınlama sürecidir. Bu, web sitenize yeni ziyaretçiler çekmenize ve onların daha fazlası için geri gelmelerini sağlamanıza yardımcı olacaktır.
3. Sosyal medya pazarlaması
Sosyal medya pazarlaması, işletmenizi, ürünlerini veya hizmetlerini tanıtmak için sosyal medya platformlarını kullanma sürecidir. Bu, gönderiler, reklamlar ve diğer içerik biçimleri aracılığıyla yapılabilir.
4. Tıklama başına ödeme reklamcılığı (PPC)
Tıklama başına ödeme reklamcılığı (PPC), işletmelerin reklamlarının arama motoru sonuç sayfalarında (SERP’ler) görüntülenmesi için ödeme yaptığı bir dijital pazarlama biçimidir. Bu, web sitesi trafiğinin ve olası satışların/satışların artmasına neden olacaktır.
5. Bağlı kuruluş pazarlaması
Bağlı kuruluş pazarlaması, işletmelerin ürünlerini veya hizmetlerini tanıtmak için diğer işletmelerle ortaklık kurduğu bir dijital pazarlama türüdür. Bu, banner reklamlar, ürün incelemeleri ve diğer içerik biçimleri aracılığıyla yapılabilir.
6. E-postayla pazarlama
E-posta pazarlaması, işletmenizi veya ürünlerinizi/hizmetlerinizi tanıtmak amacıyla potansiyel ve mevcut müşterilere e-posta gönderme sürecidir. Bu, Bültenler, özel teklifler ve diğer içerik biçimleri aracılığıyla yapılabilir.
7. Mobil pazarlama
Mobil pazarlama, işletmenizi, ürün veya hizmetlerinizi tanıtmak için mobil cihazları kullanma sürecidir. Bu, kısa mesajlar, uygulama bildirimleri ve diğer içerik biçimleri aracılığıyla yapılabilir.
8. Çevrimiçi itibar yönetimi (ORM)
Çevrimiçi itibar yönetimi (ORM), çevrimiçi itibarınızı izleme ve yönetme sürecidir. Bu, olumsuz incelemeler ve yorumlarla ilgilenmenin yanı sıra olumlu incelemeleri ve içerikleri tanıtmayı da içerir.
9. Dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO)
Dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO), istenen eylemi gerçekleştiren ziyaretçilerin yüzdesini artırmak için web sitenizi ve pazarlama kampanyalarınızı optimize etme işlemidir. Bu bir bültene kaydolmak, satın alma işlemi yapmak veya bir form doldurmak olabilir.
10. Arama Motoru Pazarlaması (SEM)
Arama motoru pazarlamacılığı (SEM), işletmenizi ve ürün veya hizmetlerini arama motoru sonuç sayfalarında (SERP’ler) tanıtmak için ücretli reklamları kullanan bir dijital pazarlama biçimidir. Bu, web sitesi trafiğinin ve olası satışların/satışların artmasına neden olacaktır.
11. Görüntülü reklamcılık
Görüntülü reklamcılık, işletmenizi web sitelerinde ve sosyal medya platformlarında tanıtmak için banner reklamları, metin reklamları ve diğer içerik türlerini kullanan bir dijital pazarlama biçimidir.
12. Yerel reklam
Yerel reklam, işletmenizi sosyal medya platformlarında tanıtmak için Sponsorlu gönderileri, Tanıtılan tweet’leri ve diğer içerik türlerini kullanan bir dijital pazarlama biçimidir.
13. Programatik reklamcılık
Programatik reklamcılık, reklam alanının satın alınmasını ve satılmasını otomatikleştirmek için yazılım kullanan bir dijital pazarlama biçimidir. Bu, reklam bütçelerinin daha verimli ve etkili kullanılmasının yanı sıra olası satışların ve satışların artmasına neden olur.
14. Coğrafi Hedefleme
Coğrafi hedefleme, işletmelerin reklamlarını belirli coğrafi konumlara hedeflemesine olanak tanıyan bir dijital pazarlama biçimidir. Bu, GPS izleme, IP adresleri ve diğer yöntemlerle yapılabilir.
15. Davranışsal hedefleme
Davranışsal hedefleme, işletmelerin reklamlarını davranışlarına göre belirli insan gruplarına hedeflemesine olanak tanıyan bir dijital pazarlama biçimidir. Bu, çerezler, web tarama geçmişi ve diğer yöntemler aracılığıyla yapılabilir.
16. Hesap bazlı pazarlama (ABM)
Hesap tabanlı pazarlama (ABM), Kilit Hesaplara veya yüksek değerli müşterilere odaklanan bir dijital pazarlama biçimidir. Bu, pazarlama kampanyalarınızı belirli hesaplara göre uyarlamanın yanı sıra onlara kişiselleştirilmiş içerik ve teklifler sunmayı da içerir.
17. Etkileyici pazarlama
Etkileyici pazarlama, işletmelerin ürünlerini veya hizmetlerini tanıtmak için sosyal medya etkileyicileriyle ortaklık kurduğu bir dijital pazarlama türüdür. Bu, sponsorlu gönderiler, ürün incelemeleri ve diğer içerik biçimleri aracılığıyla yapılabilir.
Dijital Pazarlama Planı Nasıl Oluşturulmalı?
Çevrimiçi olarak birçok dijital pazarlama şablonu ve kaynağı bulunmaktadır. Ancak dijital pazarlama planınızı belirli iş hedeflerinize ve hedeflerinize göre uyarlamak önemlidir.
Dijital pazarlama planınıza dahil edilmesi gereken bazı unsurlar hedef kitleniz, bütçeniz, kanallarınız ve metriklerinizdir. Dijital pazarlama planı geliştirirken takip edilmesi gereken birkaç adım:
1. Hedefinizi bilin
Hedefiniz olmadan dijital pazarlama kampanyanızın başarısını ölçemezsiniz.
2. Hedef kitlenizi araştırın
Hedef kitlenizin kim olduğunu bilmek, onlarla alakalı içerik oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
3. Bir bütçe belirleyin
Dijital pazarlama pahalı olabilir, bu nedenle bir bütçe belirlemek ve ona bağlı kalmak önemlidir.
4. Kanallarınızı seçin
Çok sayıda dijital pazarlama kanalı mevcut olduğundan işletmenizle en alakalı olanları seçmek önemlidir.
5. Sonuçlarınızı ölçün
Sonuçlarınızı ölçmek, dijital pazarlama kampanyanızın başarılı olup olmadığını belirlemek için çok önemlidir.
Pazarlama İpuçları
İşte birkaç dijital pazarlama ipucu:
- Dijital pazarlama stratejinizi güncel tutun
- Hedef kitlenizi anlayın
- Rakiplerinizi araştırın
- Doğru dijital pazarlama kanallarını seçin
- Etkili dijital pazarlama kampanyalarını planlayın ve yürütün
- Sonuçlarınızı ölçün ve buna göre ayarlayın
Dijital Pazarlama Oluşturma için Popüler Örnekler
1. HubSpot’un Gelen Pazarlama Kampanyası
HubSpot’un gelen pazarlama kampanyası, işletmenizi tanıtmak için dijital pazarlamayı nasıl kullanacağınızı anlatır. Kampanya, ziyaretçileri web sitelerine çekmeye ve ardından onları potansiyel müşterilere dönüştürmeye odaklanıyor.
2. Google’ın Arama Kampanyası
Google’ın arama kampanyası, hedef kitlenize ulaşmak için dijital pazarlamanın nasıl kullanılabileceğinin harika bir örneğidir. Kampanya, insanların aradıklarıyla alakalı anahtar kelimeler kullanıyor.
3. Amazon’un Prime Day Kampanyası
Amazon’un Prime Day kampanyası, satış oluşturmak için dijital pazarlamanın nasıl kullanılabileceğini anlamanıza olanak tanır. Kampanya, sınırlı bir süre için geçerli olan ürünlerde indirim sunmaktadır.
4. Nike’ın Just Do It Kampanyası
Nike’ın Just Do It kampanyası, marka farkındalığının nasıl oluşturulacağını anlamak için dijital pazarlamanın en iyi örneklerinden biridir. Kampanya, hedef kitlesine ulaşmak için çeşitli dijital pazarlama kanallarını kullanıyor.
5. Coca-Cola’nın Kola Paylaş Kampanyası
Coca-Cola’nın Bir Kola Paylaş kampanyası, dijital pazarlamanın insanlarla kişisel düzeyde bağlantı kurmak için nasıl kullanılabileceğinin dikkate değer bir örneğidir. Kampanya, insanları Coca-Cola içerken çekilmiş fotoğraflarını arkadaşları ve aileleriyle paylaşmaya teşvik ediyor.
Dijital Pazarlamaya Bağlı Meslekler Nelerdir?
Pek çok dijital pazarlama işi mevcut. En popüler dijital pazarlama işlerinden bazıları şunlardır:
1. Sosyal Medya Yöneticisi
Bir sosyal medya yöneticisi, bir şirketin sosyal medya hesaplarını yönetmekten sorumludur. Buna içerik oluşturma ve yayınlama, takipçilerle etkileşim kurma ve reklam yayınlama dahildir.
2. Arama Motoru Optimize Edici
Bir arama motoru iyileştiricisi, bir web sitesinin arama sonuçlarındaki sıralamasını iyileştirmekten sorumludur. Bu, web sitesi içeriğini optimize etmeyi, bağlantılar oluşturmayı ve anahtar kelime araştırması yapmayı içerir.
3. İçerik Yazarı
Bir içerik yazarı, alakalı ve ilgi çekici içerik oluşturmaktan sorumludur. Buna blog yazıları, makaleler ve e-Kitaplar yazmak da dahildir.
4. Grafik Tasarımcısı
Bir grafik tasarımcısı görsel olarak çekici tasarımlar yaratmaktan sorumludur. Buna logolar, illüstrasyonlar ve infografikler oluşturma da dahildir.
5. Dijital Pazarlama Müdürü
Dijital pazarlama yöneticileri bir şirketin dijital pazarlama stratejisinin tüm yönlerini denetler. Bu, dijital pazarlama kampanyalarının planlanmasını ve yürütülmesini, dijital pazarlama uzmanlarından oluşan bir ekibin yönetilmesini ve sonuçların ölçülmesini içerir.
Dijital pazarlama, birçok farklı iş rolünü kapsayan geniş bir alandır. En önemli şey yeteneklerinize ve ilgi alanlarınıza uygun bir iş bulmaktır. Aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda dijital pazarlama işi var, dolayısıyla sizin için doğru olanı bulacağınızdan emin olabilirsiniz.
Dijital pazarlamacılar, dijital pazarlama kampanyalarının planlanması, yürütülmesi ve yönetilmesinden sorumludur. Buna strateji geliştirme, içerik oluşturma, reklam yayınlama ve sonuçları analiz etme dahildir. Dijital pazarlamacıların genellikle pazarlama, reklamcılık veya ilgili alanlarda bir geçmişi vardır. Ayrıca dijital pazarlama araç ve tekniklerine de aşina olmaları gerekir.
Dijital pazarlama becerileri arasında metin yazarlığı, SEO, SEM, sosyal medya pazarlaması, e-posta pazarlaması, içerik pazarlaması ve veri analizi yer alır.
Bazı dijital pazarlama araçları arasında Google Analytics, Google AdWords, Sosyal Medya Yönetim Platformları (Hootsuite, SproutSocial), E-posta Pazarlama Platformları (MailChimp), İçerik Yönetim Sistemleri (WordPress, Squarespace) ve Proje Yönetim Araçları (Asana, Trello) bulunur.
Dijital pazarlama, işletmenizi tanıtmak için dijital teknolojileri kullanan bir pazarlama türüdür. Gelen pazarlama, alakalı ve yararlı içerik ve etkileşimler aracılığıyla müşterileri çekmeye odaklanan bir dijital pazarlama türüdür.
Peki hangisi? İkisi birden! Dijital pazarlama, gelen pazarlama da dahil olmak üzere birçok farklı pazarlama türünü kapsayabilen geniş bir terimdir.
B2B dijital pazarlama, işletmelerin ürün veya hizmetlerini diğer işletmelere tanıtmak için yaptığı dijital pazarlamadır. B2C dijital pazarlama, işletmelerin ürün veya hizmetlerini tüketicilere tanıtmak için yaptığı dijital pazarlamadır.
B2B ve B2C dijital pazarlama arasındaki temel fark, pazarlama kampanyalarının odak noktasıdır. B2B dijital pazarlama kampanyaları genellikle işi tanıtmaya odaklanırken, B2C dijital pazarlama kampanyaları genellikle ürün veya hizmeti tanıtmaya odaklanır.
Dijital pazarlama her işletme için işe yarayabilir ancak her işletme için en etkili pazarlama şekli olmayabilir. Dijital pazarlamanın sizin için uygun olup olmadığına karar verirken iş amaçlarınızı ve hedeflerinizi dikkate almanız önemlidir.
Bazı dijital pazarlama trendleri arasında kişiselleştirme, yapay zeka, sesli arama ve artırılmış gerçeklik yer alıyor.
Dijital pazarlama stratejisi, iş hedeflerinize ulaşmak için dijital pazarlamayı nasıl kullanacağınızı özetleyen bir plandır. Hedeflerinizi, hedef kitlenizi, bütçenizi ve kanallarınızı içerir.
Dijital pazarlama stratejiniz, hala alakalı ve etkili olduğundan emin olmak için düzenli olarak gözden geçirilmeli ve güncellenmelidir.