Sinopsis
Creativity, Inc. ne hakkında? Creativity, Inc. Pixar ve Disney'in yaratıcı endüstride dünya hakimiyetini elde etmek için aldığı iş kararlarını ana hatlarıyla anlatıyor. Genç bir adamken Ed Catmull'un bir hayali vardı. Hayali ilk bilgisayar animasyonlu filmi yaratmaktı. Bu hayalini, birçok bilgisayar bilimi öncüsünün başlangıç yaptığı Utah Üniversitesi'nde doktora öğrencisi olarak besledi. Sonra George Lucas ile ortaklık kurdu. Ayrıca, 1986 yılında Steve Jobs ve John Lasseter ile Pixar'ı kurdu. Gerisi tarih oldu. Pixar yedi milyar doların üzerinde bir fiyata satıldı ve Pixar filmleri 3D animasyon sektörünü değiştirdi. Bu kitap, Ed Catmull ve Pixar tarafından benimsenen yaratıcı yönetim teknikleri konusunda rehberlik ederek ekibini zirveye taşımaya yardımcı oluyor.
Ed Catmull'un Bakış Açısı
Ed Catmull Pixar Animation Studios'un kurucu ortağı ve Pixar Animation ve Disney Animation'ın başkanıdır. Bilgisayar grafikleri alanında yaşam boyu başarı için Gordon E. Sawyer Ödülü de dahil olmak üzere beş Akademi Ödülü ile onurlandırılmıştır. Doktorasını bilgisayar bilimleri alanında Utah Üniversitesi'nden almıştır. Bilgisayar grafikleri, animasyon ve film yapımı alanlarındaki öncü çalışmaları nedeniyle 2013 yılında Bilgisayar Tarihi Müzesi tarafından Müze Üyesi seçilmiştir.
Hiyerarşiler Çalışanların Dürüst Geri Bildirimini Engeller
Çalışanlar arasında üstlerinin fikirlerine karşı çıkma konusunda yaygın bir korku vardır. Buna rağmen Ed Catmull, bu korku dolu yaklaşımın bir işletmenin büyümesini önemli ölçüde engelleyebileceğini açıklıyor. Eğer sorun sizin görev alanınıza giriyorsa, düzeltilmesi gereken sorunları tespit etmek için mükemmel kişi sizsiniz demektir. Dolayısıyla, sorunları tespit etmeye ve ana hatlarıyla belirtmeye istekli değilseniz, bu sorunlar çözülmeden kalacaktır.
Geri Bildirim Sistemleri
İnsanları fikirlere meydan okumaya ve sorunları tespit etmeye teşvik etmenin etkili bir yolu geri bildirim sistemleri kurmaktır. Bu sistemler bilginin hiyerarşiler arasında özgürce ve açıkça paylaşılmasını sağlayacaktır. Pixar'ın bu tür bir sisteme verdiği örnek 2013'teki Notlar Günü'ydü. Bu günde tüm şirket faaliyetlerini durdurdu. Her zamanki gibi çalışmak yerine, tüm personel günlerini ekipler halinde çalışarak şirkete geri bildirimde bulunarak geçirdi. Bu tek gün, çalışanların açık bir diyaloga girmekte kendilerini özgür hissettikleri bir kültürün oluşmasına yardımcı oldu. Sorunlar paylaşıldı, çözümler önerildi ve şirket planlarına uygulandı.
Geri Bildirim Sahipliğe Dayanır
Personelden geri bildirim almak çok önemlidir. Ancak geri bildirim verimsiz ya da üretken olabilir. Personelinizin geri bildirimlerinin verimli olma olasılığını artırmanın bir yolu, onları işlerini sahiplenmeye teşvik etmektir. Ed Catmull, sahiplenmenin etkili geri bildirimi teşvik ettiğine dair tarihi bir örnek sunuyor. 1940'larda Japon şirketleri tüm çalışanlarına fabrika montaj hattını durdurma yetkisi verdi. Bu karar tüm çalışanlara sorunları tespit etme olanağı sağladı. Sorunu tespit edenler çalışanlar olduğu için, sorunu çözme konusunda daha fazla sahiplenme hissettiler. Böylece fabrikalar, çalışanların sorunları yönetimsel girdi olmaksızın tespit edip çözmesiyle üretkenliği artırabilmiştir.
Değer Geri Bildirimi
Çalışanların geri bildirimlerine değer verdiklerinden emin olmak yönetimin görevidir. Çalışanlar, görüşlerini dile getirmenin yönetimin karar alma süreci üzerinde bir etkisi olduğunu algılamalıdır. Geri bildirimleri görmezden gelmek ya da iyileştirilmesi gereken alanlara işaret ettikleri için çalışanları azarlamak çok kötü bir fikirdir. Ed Catmull, Pixar'daki çalışanlarının kendilerine değer verildiğini hissetmelerini nasıl sağladığını anlatıyor. Özellikle, görüşlerini almak için her çalışanı tek tek ziyaret etti. Bu bireysel toplantılar, çalışanlarının fikirlerini dile getirme konusunda kendilerine daha fazla güvenmelerini sağladı. Ayrıca, bu deneyimler Ed'in mevcut sistemi anlamasına da yardımcı oldu.
Başarısızlık Korkusu İnovasyonu Engelliyor
İnsanlar doğal olarak değişime karşı isteksizdir. Sonuç olarak, çoğu insan yeni teknolojilere şüpheyle yaklaşır ve verimlilikteki gelişmelere rağmen geleneksel teknolojileri tercih eder. Ed Catmull, değişim korkumuzun hata yapma korkumuzla ilişkili olduğunu açıklıyor. Doğal olarak, yeni teknolojilerin daha fazla hataya yol açacağına inanıyoruz. Bu doğru olsa da, bu hataların başarısızlıkla ilişkilendirilmesi gerekmez. Catmull, liderlerin çalışanlarının başarısızlık korkusuyla boğuşmamalarını sağlamalarını öneriyor. Hataların kaçınılmaz olduğunu vurgulamak, çalışanlara, ardından gelecek olası hatalar konusunda endişelenmeden yeni şeyler denemeleri için güven verecektir.
Başarısızlık korkusu, bir şirketin önemli bir büyümeyi teşvik etmek için gereken riskleri almasını da engelleyebilir. Bunun yerine, şirketler geleceği kontrol etme saplantısına kapılabilir. Bu kontrol, şirketlerin güvenli bir rota izlemesine ve katı planlar geliştirmesine yol açar. Bu katı planlarla ilgili sorunlar, geleceğin belirsizliği ortaya çıktığında netleşecektir. Ayrıca, bu planlar şirketin beklenmedik fırsatları kaçırabileceği anlamına da gelir.
Ed Catmull, bu sınırlamaların Pixar ve Disney'de nasıl belirgin olduğuna dair bir başka örnek sunuyor. Disney'in İK müdürü bir keresinde Catmull'a tüm hedeflerini içeren ayrıntılı, iki yıllık bir planla geldi. Catmull özenle hazırlanmış bu planın bir hata olduğunu biliyordu. İşletmelerin üzerinde çalışacakları bir hedeflerinin olması çok önemlidir, ancak bu hedefler çalışanları kısıtlamamalıdır. Catmull planı kabul etmeyi reddetti, böylece kendisi ve iş arkadaşları esnekliklerini koruyabileceklerdi.
Liderler Zayıflıklarını Takdir Etmelidir
İnsanların kendi görüşlerini doğrulayan bilgilere karşı bir önyargısı vardır. Endişe verici bir şekilde, bu önyargı sizi potansiyel alternatiflere karşı kör bırakır. Catmull, Creativity Inc. adlı kitabında 1960'larda psikolog Peter Wason'un bu etkiden bahseden ilk kişi olduğunu belirtiyor. Wason bu önyargı türünü doğrulama önyargısı olarak tanımlamıştır.
Doğrulama önyargısının kararlarınızı ele geçirmesini önlemenin bir yolu, başkalarının sizden daha iyi fikirlere sahip olabileceğini kabul etmektir. Bu, genellikle son sözü söyleyen liderler için kritik önem taşır. Catmull, Pixar'da çalıştığı dönemden hatırladığı bir toplantıyı örnek veriyor. Bu toplantı sırasında bir çalışan, yönetimin genel yaklaşımıyla uyuşmayan bir öneride bulunmuş. Yönetimin genel yaklaşımı, animatörlerin tüm üretim süreci boyunca çalışmasıydı. Bu çalışan Pixar'ın animasyon çalışmalarını üretimin sonuna doğru kaydırmaya başlamasını önerdi. Böylece animatörler ihtiyaç duydukları tüm bilgilere en başından itibaren sahip olabileceklerdi. Animatörler revizyonlarla zaman kaybetmek yerine çok daha hızlı bir şekilde nihai ürün üretebilirlerdi. Bu örnekte, yönetim ekibi bir başkasının şu anda uyguladıklarından daha iyi bir fikre sahip olabileceğini kabul etmeye istekliydi. Bunun sonucunda Pixar kişi başına çalışma saatlerini önemli ölçüde azaltmayı başardı.
Çalışan Katkısı Çalışan Motivasyonunu Artırır
Çalışanlar daha büyük bir hedefe katkıda bulunduklarına inanırlarsa daha sıkı çalışırlar. Son derece spesifik hedefler oluşturmak zorunda değilsiniz. Bunun yerine, yine de çaba gösterilecek bir şey olan soyut hedefler oluşturabilirsiniz. Örneğin, çalışanlarınızı mükemmellik peşinde koşmaya teşvik etmek. Mükemmellik arayışı tutkusu Pixar'ın temel özelliklerinden biriydi. Catmull, kurucuların mükemmellik peşinde koşan bir çalışma kültürüne sahip olmaktan büyük fayda sağladıklarını açıklıyor.
Oyuncak Hikayesi 2'nin prodüksiyonu sırasında filmin başarısız olmasına yol açabilecek çeşitli zorluklar ortaya çıktı. Çalışanların motivasyonu olmasaydı film başarısız olurdu. Her çalışanın ortak hedefi mükemmelliğe ulaşmaktır. Bu nedenle, sorunları çözmek ve başarılı bir film yaratmak için haftanın yedi günü uzun saatler boyunca çalıştılar. Sonuçta gişede 500 milyon doların üzerinde hasılat elde eden bir film ortaya çıktı.
İnsanlar Fikirlerden Daha Önemlidir
"Vasat bir ekibe iyi bir fikir verirseniz, onu berbat ederler. Parlak bir ekibe vasat bir fikir verirseniz, ya onu düzeltirler ya da çöpe atıp daha iyi bir şey bulurlar." - Ed Catmull Tweetlemek için tıklayın
İş dünyası, başarının çığır açan fikirlerden kaynaklandığına inanıyor gibi görünüyor. Fikirler önemlidir, ancak bu fikirleri gerçeğe dönüştürmek için doğru kişileri işe almak daha önemlidir. Dünyanın en iyi fikrine sahip olsanız bile, doğru ekibe sahip olmadığınız sürece başarılı olamazsınız. Catmull, iPhone ya da Michelin yıldızlı yemek tarifleri gibi en büyük yeniliklerin işbirliğine dayalı çabaların sonucu olduğunu belirtiyor. Fikirleri etkili bir şekilde paylaşmak ve ortak bir hedef doğrultusunda çalışmak bir şirketi başarılı kılan şeydir.
Catmull'un dikkat çektiği bir diğer nokta da iş ekibinizi oluşturmanın en yetenekli kişileri işe almakla ilgili olmadığıdır. Yetenekli bireyler istersiniz ama aynı zamanda birlikte iyi çalışmaları gerekir. İşletmenizin parçalarının toplamından daha etkili olmasını istersiniz. Ayrıca, çeşitliliği yüksek ekipler oluşturmalısınız. Ekiplerinizi benzer düşünen insanlarla doldurursanız, fikirlerinize meydan okunmayacaktır. Daha fazla çeşitlilik zorlu fikirleri ve farklı yaklaşımları teşvik eder.
Catmull 1960'larda Utah Üniversitesi'ne gittiğinde çeşitlilik içeren bir iş gücünden ilk elden yararlandı. Catmull, tesisin bilgisayarlarında istedikleri her şeyi yapma özgürlüğü tanınan, çok çeşitli yüksek lisans öğrencilerinden oluşan bir ekibe dahil edildi. Sonuç, son derece üretken ve ilham verici bir atmosfer oldu. Daha sonra öğrenciler o kadar motive oldular ki gece geç saatlere kadar birlikte çalıştılar. Bu ekipteki öğrencilerden bazıları büyük başarılar elde etti ve internetin öncülü olan bir ürün yarattılar.
Güven Çalışanlarınızı Güçlendirir
Çalışanlarına mikro yönetim uygulayan yöneticiler, çalışanların verimliliğini ve motivasyonunu engelleyecektir. Çalışanların bağımsızlığını sınırlamak, yaratıcılıklarını ve morallerini bozacaktır. Bu nedenle Catmull, çalışanlarınıza kendi başlarına karar vermeleri için güvenmenizi öneriyor. Eğer doğru işe alım yaptıysanız, çalışanlarınız yaptıkları işte uzman olacaklardır. Sorunları çözmeye yönelik kararlar almak için en iyi konumdaki kişiler onlardır. Eğer çalışanlarınıza işlerini yapmaları konusunda güvenmiyorsanız, o zaman onları işe almanın hiçbir anlamı yoktur.
Catmull yine Pixar'ın güvenden yararlandığını açıklıyor. Pixar'ın Beyin Takımı adı verilen uzun süreli çalışanlardan ve film yapım uzmanlarından oluşan bir grubu vardı. Yönetmen yönlendirmeye ihtiyaç duyduğunda bu kişileri çağırabiliyordu. Ancak, bu grup tarafından sağlanan rehberlik zorunlu değildi. Bunun yerine, yönetmene istediği kararı verebileceği söyleniyordu. Bu, Pixar'ın yönetmenlerinin yaratıcı bir şekilde gelişmesine olanak sağladı.
Güven aşılamak çok önemlidir, ancak personelinizin de güven duyulacak kadar yetkin olması gerekir. Bu nedenle, hem zeki hem de yeterli uzmanlığa sahip kişileri işe aldığınızdan emin olun. Bu kombinasyon, ortaya çıkan sorunları etkili bir şekilde çözebilecekleri anlamına gelecektir. Catmull, bu özelliklerin önemine dayanarak, yalnızca kendi zekâsını aştığını düşündüğü kişileri işe alıyor. Ayrıca, kendi işinizi yapabilecek kadar zeki ve yetenekli kişileri işe almanızı teşvik ediyor. İşinizi çalmalarından korkulduğu için genellikle bundan kaçınılır. Ancak en önemli faktör ekibin elde ettiği sonuçlardır.
Risk ve Başarısızlıktan Kaçınmayın
Bazı işletmeler şanssızdır ve diğerlerine göre daha fazla başarısızlık yaşarlar. Ancak bu işletmeler başarısızlıkların sonuçları üzerinde kontrol sahibi olabilirler. Catmull, iş planınıza kurtarma tekniklerini dahil etmenizi öneriyor. Başarısızlık kaçınılmaz olduğundan, bu yaklaşım başarısızlığın yansımalarını sınırlamayı amaçlar. Pixar için, yinelemeli süreçleri onlara toparlanmalarını sağladı. Yineleme yoluyla Pixar hataları kabul etti ve bu hataları proje proje ortadan kaldırmaya çalıştı. Pixar, film yapımının geliştirme aşamasında çalışanlarına keşif ve düzeltme için daha fazla zaman verdi. Bu da kaçınılmaz hataların olumsuz etkilerini en aza indirdi. Ayrıca, hataların sürecin daha erken aşamalarında ortaya çıkmasına ve çözülmesine olanak tanıdı. Sonuç olarak, büyük miktarlarda para tasarrufu sağlanabilir.
Hataların kabul edilmesini sağlamaya yönelik önemli bir yaklaşım, tek bir sorumluluğu ortadan kaldırmaktır. Suçu tek bir kişiye yüklememeli ve onu düzeltmeye zorlamamalısınız. Bunun yerine, hataların kolektif bir başarısızlık olarak görülmesini sağlayın. Bunu uygulayabilirseniz, ekipteki herkes sorunun üstesinden gelmek için motive olacaktır.
Çalışma Ortamları Çok Önemlidir
Çalışma Ortamının Tasarlanması
Şirketinizin çalışma alanının mimarisi ve iç tasarımı can sıkıntısına değil yaratıcılığa ilham vermelidir. Çalışma ortamında yapılacak küçük değişiklikler önemli bir fark yaratabilir. Yeni ve heyecan verici bir masa veya dikkat çekici bir bitki, ekibinizin ruh halini anında yükseltebilir.
Catmull, Pixar'ın başlangıçta çevre tasarımını tamamen yanlış yaptığını açıklıyor. Toplantılarını uzun, dikdörtgen bir masada yapıyorlardı. Her koltuğun üzerinde yer kartları vardı, böylece bireyler aynı alanda oturuyordu. Bu durum resmiyet ve hiyerarşi duygularını teşvik ediyordu. Esasen, yaratıcılığı engelliyor ve masanın kenarlarına yerleştirilen insanları marjinalleştiriyorlardı. Daha sonra, masayı yer kartları olmayan yepyeni bir kare masa ile değiştirmeye karar verdiler. Ekip hemen daha yaratıcı hale geldi ve daha geniş bir yelpazeden insanlar fikirlerini dile getirmeye başladı.
Bireyselliği Teşvik Edin
Çalışma ortamlarında bireysellik de teşvik edilmelidir. Çalışanlarınızın çalışma alanlarına kişisel dokunuşlar eklemesine izin verin. Pixar'da çalışanlar çalışma alanları üzerinde tam kontrole sahiptir. Ne kadar ayrıntılı olursa olsun, çalışma alanını istedikleri gibi dekore edebilirler. Bunu tamamlamak için Pixar çalışanları her gün aynı katı rutinleri takip etmek zorunda değillerdi. Bu da yaratıcılığı teşvik eden bir başka araç. Örneğin, Pixar'ın teknoloji geliştiricilerine ve mühendislerine kişisel projelerini takip etmeleri için ayda iki gün verildi. Pixar'ın Araçlar Departmanına girmelerine ve büyüleyici buldukları herhangi bir proje veya sorun üzerinde çalışmak için mevcut tüm teknolojiyi kullanmalarına izin verildi.
Değerlendirme
Creativity, Inc. şirketini değerlendiriyoruz. 4.4/5.
Yaratıcılık A.Ş. PDF, Ücretsiz Sesli Kitap, İnfografik ve Animasyonlu Kitap Özeti
Bu özet hakkında geri bildiriminiz varsa veya öğrendiklerinizi paylaşmak istiyorsanız, aşağıya yorum yapın.
StoryShots'ta yeni misiniz? Bu özetin ve diğer yüzlerce çok satan kurgusal olmayan kitabın sesli ve animasyonlu versiyonlarını ücretsiz üst düzey uygulama. Apple, The Guardian, The UN ve Google tarafından dünyanın en iyi okuma ve öğrenme uygulamalarından biri olarak gösterildi.
İlgili Kitap Özetleri
Akış Mihaly Csikszentmihalyi tarafından
Steve Jobs tarafından Walter Isaacson
Hayatınızı Tasarlamak tarafından Ed Catmul
Orijinaller tarafından Adam Grant
Ateş Çalmak Jamie Wheal ve Steven Kotler tarafından
Yapışkanlı Chip Heath ve Dan Heath tarafından
Linchpin tarafından Seth Godin
Liderlik Etmeye Cesaret Edin tarafından Brené Brown
Hayat Boyu Sürüş Bob Iger tarafından
İyiden Mükemmele tarafından James C. Collins
Mavi Okyanus Stratejisi W. Chan Kim ve Renée Mauborgne tarafından
Altı Düşünme Şapkası Edward de Bono tarafından
İşinizi Yapın tarafından Steven Pressfield