Kuruluşlar neden İK anketleri yapmalıdır?
İnsan Kaynakları (İK) anket leri, bir kuruluştaki tüm personele, onları kontrol etmek ve sahip olabilecekleri sorunları, fikirleri veya endişeleri vurgulamak için gönderilen anketlerdir. Çalışmanızın odağına bağlı olarak, İK anketleri çalışan bağlılığı, çalışan motivasyonu, işgücü morali, personel verimliliği vb. olarak sınıflandırılabilir.
Zaman sürekli değişiyor ve işgücü de öyle. Küresel işgücü artık her zamankinden daha çeşitli. Birçok fırsatı, zorluğu, öğrenmeyi vb. beraberinde getirir. Geleneksel olarak, yöneticiler çalışanları veya astları ile sadece değerlendirme sırasında veya ihtiyaç duyulduğunda bir araya gelirlerdi. Ancak şimdi onlarla sık sık görüşmeniz, karşılaşabilecekleri zorlukları ele almanız, ihtiyaçlarını anlamanız vb. gerekiyor. Bunu yapmanın birden fazla yolu vardır; ekip toplantıları, geziler düzenleyebilir, bire bir görüşmeler planlayabilirsiniz, vb. İK anketleri düzenlemek, çalışanlarınızla iletişim kurmak veya onlardan geri bildirim almak söz konusu olduğunda kesinlikle işe yarayan bir yoldur.
Bir İK anketi, çalışma ortamı, kuruluşun insan süreçleri veya yeni bir girişimin etkinliğini kontrol etmek için çalışanların girdilerini almak üzere tasarlanabilir. Bu tamamen araştırmanızın kapsamına ve bundan ne elde etmek istediğinize bağlıdır. Doğru şekilde tasarlanır ve uygulanırsa, anketleriniz çalışan süreçlerinizi önemli ölçüde iyileştirmenize yardımcı olacak veriler sağlayabilir.
3 Şaşırtıcı İK anketi örneği
Çevrimiçi bir anket yapmak oldukça kolaydır; zor olan doğru sorulara ve akışa sahip olmaktır. Çalışanlardan maksimum yanıt alınmasını sağlayacak şekilde ve harekete geçmek için yeterli ve iyi veri sağlayacak şekilde tasarlanmalıdır.
1. Google İşe Alım
Kaynak: https://hire.google.com/
Hire, yetenek yönetimi edinme sürecini çok basit ve hızlı hale getirmek için Google tarafından yapılan bir yapay zeka işe alım uygulamasıdır. İK yöneticileri ve işe alım uzmanları, idari süreçlerini kolaylaştırmak, mülakatları yürütmek ve kişileri daha hızlı işe almak için Google Takvim, Gmail ve diğer G Suite entegrasyonlarıyla senkronize olabilir.
Bu şablonun etkili olmasının nedeni, çalışanlara ilişkin çok net bir şekilde haritalandırılmış hususlar içermesidir. Bu, bir çalışanın işten ayrılmasının ardındaki nedenin net bir resmini çizer. Bu, İK yöneticilerinin ve ekiplerinin çalışan çıkışlarını engellemeye çalışmak için kendilerini daha iyi hazırlamalarına yardımcı olur.
2. Amerika Sağlıklı Yaşam Konseyi (WELCOA)
Kaynak: https://www.welcoa.org/
Kâr amacı gütmeyen bir kuruluş olan WELCOA, sağlıklı ve yüksek performanslı işyerleri oluşturmak için en saygın kaynaklardan biridir. İş dünyası liderlerine, işyerinde sağlıklı yaşam uygulayıcılarına, halk sağlığı uzmanlarına ve danışmanlara hizmet vermektedir.
İkinci şablon, WELCOA tarafından kullanılan bir iş memnuniyeti anketi içindir. Şablon işe yarıyor çünkü çok sayıda soru içeriyor ve puan sistemine göre çalışıyor. Olumsuz yönleri ve bunların genel memnuniyet puanını nasıl etkilediğini de dikkate alır.
3. Transamerica Sağlık Çalışmaları Merkezi (TCHS)
Kaynak: www.transamericacenterforhealthstudies.org
Transamerica Sağlık Araştırmaları Merkezi (TCHS), günümüzde işverenlerin ve tüketicilerin karşılaştığı sağlık hizmetleri sorunlarını araştırmaya adanmış, kâr amacı gütmeyen bir kuruluştur.
Sağlık yardımları tüm çalışanlar için önemlidir; maliyetler oldukça yüksektir ve bu da çalışanların kazançları üzerinde ciddi bir etki yaratmaktadır. Bu nedenle kuruluşlar, çalışanlarına ve onların sevdiklerine yardımcı olmak için sağlık planlarına sahiptir. Bu çalışan sağlık yardımları şablonu, ayrıntılı bölümleri ve soruları nedeniyle öne çıkıyor.
Çevrimiçi İK anketleri yapmanın temel faydaları
Hızlı yanıtlar: Çevrimiçi İK anketleri çalışanlarınız tarafından her zaman ve her yerde yapılabilir ve bu nedenle doğru, hızlı ve maksimum personel yanıtları almanıza yardımcı olur. Ankete verilen yanıt ne kadar yüksek olursa veri boyutu ve kalitesi de o kadar iyi olur. Çevrimiçi İK anketleri, anket yorgunluğu sorununa karşı koymaya yardımcı olur.
Çevik: Online İK anket platformu veya QuestionPro gibi bir araç kullanmak
İşgücü
geliştirme ve dağıtım sürecinizin daha verimli ve hızlı olmasına yardımcı olur. Mevcut şablon kitaplığını kullanabilir, bunları özelleştirebilir veya tamamen sıfırdan yeni şablonlar oluşturabilirsiniz. Bu da kuruluşların insan kaynakları girişimleri açısından çevik olmalarına yardımcı olur.
Eyleme dönüştürülebilir veriler: Çalışanlarınızdan hemen değerli ve eyleme geçirilebilir içgörüler elde edersiniz. Bu, personel girişimlerinizi iyileştirmek için yeni planlar oluşturmanızı kolaylaştırır.
Çalışma trendleri: Çevrimiçi İK anketleri, işgücünüzün belirli bir dönem boyunca belirli konular hakkındaki duygularını anlamanıza yardımcı olur. Bu eğilimleri ve bunların personelinizi ve morallerini, üretkenliklerini, bağlılıklarını vb. nasıl etkilediğini inceleyebilirsiniz.
Daha iyi çalışan bağlılığı: Çalışan bağlılığı, kuruluşunuzun çalışan kaybını durdurmanın anahtarıdır. Bağlı çalışanlar daha iyi performans gösterirler, takım oyuncularıdırlar ve kurumsal hedeflerle uyumludurlar. İK anketleri yapmak, çalışan bağlılığı seviyelerini izlemenizi ve bir düşüş olması durumunda bunları iyileştirmek için gerekli, acil önlemleri alabilmenizi sağlar.
İK anket aracı veya platformu
QuestionPro’yu Kullanma İşgücüonline İK anketlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İK yöneticilerinin ve süpervizörlerinin çevrimiçi anket aracını ve yazılımını kullanarak çevrimiçi işgücü katılım anketleri tasarlamalarına ve dağıtmalarına, verileri harmanlamalarına ve bu verileri insan kaynakları süreçlerinde iyileştirmeler yapmak için kullanmalarına yardımcı olur. Çevrimiçi bir İK anket aracının veya platformunun sunduğu en önemli faydalara bakalım:
- Zaman kazandırır: Platformda yerleşik olarak bulunan bir dizi önceden ayarlanmış şablonla, çalışan anketlerinizi ihtiyaç duyduğunuz anda gönderebilirsiniz. Ayrıca mevcut şablonları değiştirebilir veya yenilerini oluşturabilirsiniz. Araç kullanıcı dostu ve büyük bir zaman tasarrufu sağlıyor.
- Özelleştirmenizi sağlar: Kuruluşunuzun portalını marka temalarınıza ve renklerinize uyacak şekilde özelleştirin. Bu, personel anketlerinize güvenilirlik kazandırır ve anket yanıt oranlarını önemli ölçüde artırır.
- Veri güvenliği sağlar: İK uzmanlarının çalışan bağlılığı anketlerini yürütürken gizlilik, veri güvenliği ve anonimlik konularına dikkat etmeleri gerekir. Bunu, kuruluştaki bazı kişilerin görüşme erişimini sınırlandırarak yapabilirler. Bu tür araçlar, veri güvenliğini ve gizliliğini sağlayan belirli çalışanlara erişime izin verme ve kısıtlama ayarlarına ve yeteneğine sahiptir.
- Güvenilir içgörüler sağlar: Çalışan verilerini veya geri bildirimlerini toplamak sadece bir başlangıçtır ve bu verilere göre hareket etmemek, personel geri bildirimi toplamamaktan daha kötüdür. Bu araçları kullanmak, İK girişimlerinizi yenilemenize ve geliştirmenize yardımcı olabilecek verilerin toplanmasına yardımcı olur.
Online olarak gerçekleştirebileceğiniz İK anketi türleri
Yapabileceğiniz çeşitli çalışan anketleri olsa da, bu anketler aracılığıyla ne elde etmek istediğinize bağlı olduğu açıktır. Kuruluşunuzda gerçekleştirebileceğiniz birçok İK anketi türünden bazılarına göz atalım.
İndüksiyon anketleri
İndüksiyon anketleri, bir kuruluşa yeni katılan çalışanlar için gerçekleştirilir. Bu anketler, adayların doğru bir şekilde işe alınıp alınmadıklarını, yeni organizasyonda kendilerini rahat hissedip hissetmediklerini vb. bilmek açısından önemlidir. Diğer çalışan anketleri kadar önemlidir.
Kısa süre önce yayınlanan bir rapor, personel kaybının %22’sinin işe girişten sonraki ilk kırk ila elli gün içinde gerçekleştiğini göstermiştir.
İşe alım anketlerinin faydaları
- Doğru çalışanı işe almak: Kağıt üzerinde cazip görünen bir çalışan adayı, söz konusu iş için ideal olmayabilir. Uyumun doğru olup olmadığını ölçmek için birkaç mülakat anketi yapılabilse de, %100 emin olmak zordur. İşe alım anketleri düzenlemek size bu konuda bilgi ve ayrıca gelecekteki işe alımlar için veri sağlayabilir. Bu, süpervizörün yorumlarıyla birlikte süreçlerinizi daha sorunsuz hale getirecek ve var olabilecek aksaklıkları azaltacaktır.
- En iyi kaynağınızı belirleyin: Bir rol için doğru adayları bulmak oldukça zordur. Yetenekler, çalışanlara sağlanan faydalar, ücret beklentileri vb. gibi çeşitli hususlar vardır. Yeni çalışanlardan geri bildirim alırsanız, yeni adayları işe almak için en iyi kaynağı belirleyebilirsiniz; bu da işe alım sürecinizi optimize etmede önemli bir adımdır.
Nabız anketleri
Çalışan nabız anketleri, bir kuruluşun sağlığını ölçmek için çalışanlara sık sık yöneltilen bir dizi hızlı sorudur. Anket her hafta veya birkaç haftada bir yapılır. Kuruluşların çalışan iletişimi, çalışma ortamı, çalışan bağlılığı, çalışan memnuniyeti gibi hususları iyi bir şekilde okumasına yardımcı olur.
Nabız anketlerinin faydaları
- Derin içgörüler: Çalışan nabız anketleri ile kuruluşunuzun çalışan bağlılığını, moralini, deneyimini ve çalışma kültürünü etkileyen mikro yönleri inceleyebilirsiniz.
- Çevik: Geleneksel anketlerin aksine, nabız anketleri için tam bir yıl beklemek zorunda değilsiniz. Bu, endişelerin ortaya çıktığı anda ve zamanda ele alınmasına yardımcı olarak kuruluşları daha çevik hale getirir.
Çeşitlilik ve Kapsayıcılık (D&I) anketleri
Tüm kuruluşlar kapsayıcı politikalara sahip değildir ve tüm çalışanları desteklemez. Kuruluşlar gerçek anlamda çaba göstermeye çalışırlar ancak çeşitli nedenlerden dolayı bazı konularda yetersiz kalabilirler. Bir Çeşitlilik ve Kapsayıcılık (Ç&K) çalışması bu tür eksikliklerin tespit edilmesine yardımcı olur, böylece kuruluşlar hemen harekete geçebilir. Ayrıca, tüm çalışanların mevcut girişimler ve politikalar konusunda rahat olup olmadıklarını, fikirlerini özgürce ifade edip edemediklerini ve kurumda saygı görüp görmediklerini vb. öğrenirsiniz.
Çeşitlilik ve Kapsayıcılık (D&I) anketlerinin faydaları
- Zorlukları ele alın: Kuruluşların çalışanlar için rahatsız edici durumları proaktif olarak belirlemesi ve ele alması gerekir. Bu, çalışan bağlılığını artırmaya ve personel devrini azaltmaya yardımcı olacaktır.
- Özelleştirilmiş öğrenme programları: Öğrenme ve gelişim söz konusu olduğunda, çeşitlilik gösteren bir işgücünün farklı gereksinimleri vardır. Anket yapmak, kuruluşların bunları anlamasına ve buna göre eğitim programları geliştirmesine yardımcı olur.
Bunlar, değerlendirmeniz için İK anketlerinin sadece bazı örnekleridir; çalışma kültürü anketleri, performans yönetimi anketleri, çalışan memnuniyeti anketleri, çalışan bağlılığı anketleri vb. gibi daha birçok anket vardır. Hangi anketlerin yapılacağı kuruluşunuza ve İK girişimlerinize bağlıdır. Bu nedenle yöneticilerle bir araya gelin, biraz sohbet edin ve çalışan girişimlerinizi bir sonraki seviyeye taşımak için hangi anketlerle bağlantı kurmak istediğinizi görün.