Yılda yaklaşık 50.000 havayolu yolcusunun İngiliz uçuşlarına binmesi reddediliyor ve çoğu kasıtlı olarak fazla rezervasyon yaptırılıyor.
Havacılık bekçisi Sivil Havacılık Otoritesi (CAA) tarafından yayınlanan veriler, 2015 yılında İngiltere'ye veya Birleşik Krallık'tan seyahat eden yolcuların ortalama% 0,02'sinin uçağa binmediğini gösterdi. Bu 50.000'den fazla insana eşittir.
CAA yaptığı açıklamada şunları söyledi: "Havayollarının uçağa binmeyi reddetmesinin başlıca nedenleri, çifte rezervasyon veya bir uçuşu gerçekleştirmek için planlanandan daha küçük bir uçak getirmek zorunda kalmaktı."
Yolcu hakları
Uçuşunuz fazla rezerve edilmişse, Reddedilen Yatılı Yönetmeliği yolculara bilet iadesi, ek avantajlar ve tazminat hakları verir.
Biniş Engelliler Yönetmeliği, hangi havayolu ile uçuyor olurlarsa olsunlar, AB içindeki herhangi bir havalimanından çıkış yapan yolcular için geçerlidir.
Yönetmelik, havayolu bir AB ülkesinde bulunduğu sürece AB içindeki bir havaalanına bağlı olan AB dışındaki bir havaalanından ayrılan yolcular için de geçerlidir.
Havayolu yükümlülükleri
Uçuşunuz için fazla rezervasyon yapıldıysa, Biniş Reddi Yönetmeliği, havayolunun insanlardan 'avantaj karşılığında' uçmamaya gönüllü olmalarını istemesi gerektiğini söylüyor.
Yeterli gönüllü yoksa havayolu, yolcuların uçağa binme hakkını reddederek koltukları boşaltabilir.
Koltuğunuzdan vazgeçmeye gönüllü olursanız, havayoluyla görüşmeniz gereken "avantajların" yanı sıra para iadesi veya yeniden yönlendirilme hakkına sahip olursunuz. Havayolunun sunması gereken faydaların ne olduğuna dair hiçbir parametre yoktur.
Gönüllü değilseniz veya havayoluyla yardım konusunda anlaşamıyorsanız ve uçağa binmeniz reddedilirse, yardım ve tazminat alma hakkına sahip olursunuz. uçuşunuz iptal edildi.
Ne kadar tazminat talep edebilirsiniz iptal edilen bir uçuş, seyahatin mesafesine ve varış noktanıza ne kadar geç varacağınıza bağlıdır.
Tek fark, hemen ve otomatik olarak bu tazminata hak kazanmanızdır. Tazminat almakta sorun yaşıyorsanız, bizim ücretsiz uçuş iptal tazminat aracı bir iddiada bulunmak için.