E-posta hizmetinizle ilgili bir sorun mu yaşıyorsunuz? Bu makale size nasıl yardım bulacağınızı gösterecektir.
E-postalarınızı web postası (webmail) üzerinden alıyorsanız
Çoğu e-posta sağlayıcısı, kullanıcıların e-posta gönderip almak için Firefox gibi bir web tarayıcısıyla hesaplarına girebildikleri web tabanlı bir hizmet sunar. Web posta hizmetinizin işlevselliği, özellikleri veya arayüzü hakkındaki sorular, kullandığınız web tarayıcısına özgü olmayabilir.
Web posta sağlayıcınızın web sitesinde en sık sorulan soruları yanıtlayan ve teknik sorunları bildirebileceğiniz bir destek bölümü olabilir.
Bazı popüler web posta hizmetlerinin yardım bölümlerini aşağıda bulabilirsiniz:
- Gmail: https://support.google.com/mail/
- Yahoo Mail: http://help.yahoo.com/kb/index?page=product&y=PROD_MAIL_ML
- Outlook/Hotmail: http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=260870
Web postanızla yalnızca Firefox kullanırken değil, diğer tarayıcılarda da belirli sorunlar yaşıyorsanız yaygın çözümler için Web siteleri hatalı veya olması gerekenden farklı görünüyor makalesine bakın.
Thunderbird
Eğer Mozilla'nın Thunderbird e-posta uygulamasını kullanıyorsanız ve yardım arıyorsanız buradaki Thunderbird destek bölümüne bakabilirsiniz.