Bazen görüntü, DOCX veya PDF yakalamaları beklediğiniz gibi görünmez. Ancak hem PDF'nin hem de DOCX'in bir intEkran görüntüsü değil, tarayıcıda görünenlerin yorumlanması nedeniyle muhtemelen tam olarak tarayıcıda gösterildiği gibi görünmeyecektir. DOCX formatının sınırlı özellikleri nedeniyle bu, DOCX için daha da büyük ölçüde geçerlidir. Ayrıca GrabzIt'in yakalama yazılımı Chromium'u temel aldığından herhangi bir karşılaştırmanın Chrome'da yapılması gerekir.
İlk sorun, hedef URL'nin veya HTML'nin yüklenmesi için yeterli zamanın olmaması olabilir. Gecikmeyi 5000 milisaniye veya daha fazla bir değerle belirtmeyi deneyin.
Bazen yakalamaya çalıştığınız hedefin doğru şekilde görünmesi için daha büyük veya daha küçük bir tarayıcı genişliğine ihtiyacı olabilir. Beklediğiniz gibi görünene kadar tarayıcı genişliği parametresini artırmayı ve azaltmayı deneyin.