Günümüzde işletmeler tüm faaliyetlerine kendileri, daha doğrusu müşterileri için katma değer yaratma ve rekabet güçlerini arttırma açısından bakıyorlar. Bu bakış açısıyla ürettikleri stratejilerine göre kaynaklarını planlıyor ve ana fonksiyonlarının politikalarını şekillendiriyorlar. İnsan kaynakları fonksiyonları için de durum aynı tabii ki. Öncelikle günümüzde insanın bir kaynak olarak rekabet avantajı yaratabilme etkisi, yani “stratejik bir kaynak olma” olgusu tam anlamıyla anlaşılmış bulunuyor.