Netflix, dünyanın en popüler akış platformlarından biridir. Ne yazık ki, bu, onu başkasının faturayı ödemesine izin verirken filmlerin ve TV şovlarının keyfini çıkarmak isteyen bilgisayar korsanları için cazip bir hedef haline getiriyor.
Bazen bilgisayar korsanları sadece şifreyi değiştirir, başka bir şey yapmazlar ve diğer zamanlarda hiçbir şeyi değiştirmezler (radarın altından uçmayı umarak). Ancak, bir bilgisayar korsanının hesapla ilişkili e-posta adresini her şeyi ele geçirebilecek şekilde değiştirmesi daha yaygındır.
Yöntemi ne olursa olsun, bir hacker saldırısıyla başa çıkmanın yolları vardır. Bu yazıda size kendinizi nasıl savunacağınızı ve hesabınızı nasıl geri alacağınızı anlatacağım.
Netflix Hesabınızın Hacklendiğini Nasıl Anlarsınız?
Bilgisayar korsanları, birinin Netflix hesabına erişmek için çok çeşitli yöntemler kullanır.
Bazı durumlarda, bilgisayar korsanları hesabınıza erişim kazanacak ve hesabınızı siz bilmeden kullanmaya devam edebileceklerini umarak kimlik bilgilerinizi yalnız bırakacaktır. Bu durumda, Netflix hesabınızdaki garip görüntüleme etkinliklerine dikkat etmeniz önemlidir.
Diğer durumlarda, bilgisayar korsanları, hesaba erişiminizi tamamen kısıtlamak için giriş e-postanızı ve şifrenizi değiştirebilir. Bu gibi durumlarda, hesabınızın kontrolünü yeniden kazanmak için Netflix ile iletişime geçmeniz gerekir.
Hesabınızın saldırıya uğradığını nasıl anlayabileceğinize ve hesabınızı nasıl geri alabileceğinize bir göz atalım.
Garip Hesap Etkinliği
Birinin hesabınızı kullanıp kullanmadığını anlamanın en kolay yolu, Netflix'te en son izlenen sekmeyi kontrol etmektir. Son zamanlarda izlemediğiniz bir film veya TV şovu görürseniz, hesabınızın başka biri tarafından kullanılıyor olma olasılığı yüksektir.
Bu durumda, hasarın daha da kötüleşmemesi ve hacker'ın hesabınızı tekrar kullanmasını önlemek için şifrenizi hemen değiştirmelisiniz.
Netflix hesabınızda şüpheli etkinliğin gerçekleştiğinden şu şekilde emin olabilirsiniz:
- Netflix hesabınıza giriş yapın ve Hesap.
- Tıklamak Aktiviteyi görüntüleme hesabınızda gerçekleşen tüm etkinlikleri görmek için. Bilgisayar korsanı son etkinliği silebilir, bu nedenle ne olduğundan hala emin değilseniz bir sonraki adıma geçin.
- Tıklamak Son cihaz akış etkinliği Hesabınızın oturum açtığı yerleri görmek için.
- Diğer ülkelerden veya bölgelerden bilinmeyen girişler olup olmadığını kontrol edin.
- Farkında olmadığınız bir giriş görürseniz, hesabınızın saldırıya uğramış olması olasıdır. Geri dönmek Ayarlar ve seçin Tüm cihazlardan çıkış yapın.
Bu, bilgisayar korsanı tarafından kullanılanlar da dahil olmak üzere tüm cihazlarda hesabınızın oturumunu kapatacaktır. Artık hesabı kullanan tek kişinin siz olduğunuzdan emin olduğunuza göre, bilgisayar korsanının tekrar giriş yapmamasını sağlamak için şifrenizi değiştirmenin zamanı geldi.
Mobil cihazlardan şifrenizi değiştirme:
- Herhangi bir cihazı kullanarak Netflix hesabınıza giriş yapın.
- Seçme Daha ekranın sağ alt köşesinde.
- git Uygulama ayarları ve e-posta adresinizi bulana kadar aşağı kaydırın. Eylem Bölüm.
- Ona dokunun ve şifrenizi değiştirebileceksiniz.
- Gmail adresiniz için iki adımlı kimlik doğrulamayı etkinleştirin (kullandığınız e-posta istemcisi buysa). Bu şekilde, e-postanıza alacağınız bir bağlantıya tıklayarak her oturum açma işlemini doğrulamanız gerekecektir. Bu bir sıkıntı gibi görünse de, üzgün olmaktansa güvende olmak daha iyidir.
Parolanızı bilgisayardan değiştirme:
- Netflix Hesabınıza giriş yapın.
- Sağ üst köşedeki profil simgenizin üzerine gelin ve Hesap açılır menüden.
- Tıklamak Şifre değiştir. Bunu, Hesap sayfasının sağ üst köşesinde, altında bulabilirsiniz. Üyelik ve Faturalandırma.
- Bir sonraki sayfada, ilk alana mevcut şifrenizi, diğer iki alana yeni şifrenizi girin.
- İsteğe bağlı olarak, yanındaki kutuyu işaretleyebilirsiniz. Tüm cihazların yeni bir parolayla tekrar oturum açmasını zorunlu kıl. Bu, bağlı tüm cihazlarınızda Netflix'ten otomatik olarak çıkış yapacaktır.
- Tıklamak Kaydetmek Yeni şifrenizi kaydetmek için
Artık, bilgisayar korsanının tekrar giriş yapamaması gerektiği için hesabınız güvende olmalıdır.
Netflix Hesabım Saldırıya Uğradıysa ve E-posta Değiştirilirse Ne Olur?
Elbette, hesabınızı ele geçiren kişi giriş bilgilerinizi değiştirmeye karar verirse, hesap ayarlarınızı kullanarak onları başlatamazsınız. Sorunu destek merkezleri aracılığıyla Netflix'e bildirebilirsiniz, kullanıcılar bunu yaparak genellikle büyük yardım alırlar.
Bu olursa, artık Netflix hesabınız kilitlenir. Bilgisayar korsanı, kredi kartı numaranız da dahil olmak üzere tüm bilgilerinizi değiştirmek için fazladan çaba harcadıysa, hesabın asıl sahibi olduğunuzu kanıtlamakta zorlanacaksınız.
Bu sorunu yaşayan kullanıcılardan öğrendiklerimize göre, çalınan hesabınızı geri almayı beklememelisiniz. Netflix orijinal bilgilerinizi kontrol edemeyecek ve hesabın size ait olduğunu kanıtlamanın başka bir yolu yok.
En iyi sonuç, çalınan hesabın silinmesidir. Bu, en sevdiğiniz TV şovlarını aşırı derecede izlemeye geri dönmek için yeni bir tane oluşturmanız gerekeceği anlamına gelir. Her şey müşteri destek ekibinin elinde ve sorunu nasıl ele aldıklarında.
Hesabınızı Güvende Tutun
Netflix hesabınızın kontrolünü başka kimsenin eline almamasını sağlamanın en iyi yolu, hesabınızı ilk günden itibaren olabildiğince güvenli hale getirmektir. Bu, sayılar, büyük ve küçük harfler ve hatta birkaç sembol içeren bir parola oluşturmanız gerektiği anlamına gelir.
Netflix tarafından size gönderilen iletişimlere dikkat edin. Bilgisayar korsanlarının ve dolandırıcıların Netflix kullanıcılarına özel bilgiler için kimlik avı yapan e-postalar göndermesi alışılmadık bir durum değildir. Bu e-postalar, kullanıcılardan ödeme bilgilerini ve oturum açma kimlik bilgilerini doğrulamalarını ister. Bazı dolandırıcılar, avlarını özel bilgileri kaybetmek üzere tuzağa düşürmek için bir web sitesine gerçekçi bir bağlantı sağlayacak kadar ileri giderler. Hesabınızı korumak, ona erişmek için gerekli bilgileri vermediğinizden emin olmak anlamına gelir.
Bilgisayar korsanlarının Netflix hesabınıza erişmesinin bir başka yaygın yolu, kötü amaçlı yazılımdan koruma özelliği olmayan web tarayıcılarıdır. Bu sadece eğlenceniz için bir sorun değil, aynı zamanda diğer hesaplar için de bir sorun.
Tüm bunlardan sonra hesabınız saldırıya uğrarsa, en azından bilgisayar korsanlarının çok fazla ekstra iş yapması gerektiğini bileceksiniz. Çoğu pes edecek ve daha kolay bir hedef aramaya başlayacak.
Sıkça Sorulan Sorular
Netflix güvenliği bugünlerde çok önemli. Bu nedenle, sorularınızın daha fazlasını yanıtlamak için bu bölümü ekledik.
Giriş yapamıyorsam ödeme bilgilerimi nasıl değiştiririm?
Diyelim ki hesabınıza giriş yapamayan ve hesabınızı geri alamayan talihsiz birkaç kişiden birisiniz. Ödeme bilgileriniz hala bağlıysa, hesap iptal edilene kadar her ay çekilen aylık ücreti görmeye devam edeceksiniz.
Netflix yardımcı olmuyorsa, ilk durağınız finans kurumunuz olmalıdır. Çoğu banka, kredi kartı şirketi ve özellikle PayPal size ödemeleri durdurma seçeneği sunmalıdır.
Bazı bankalar bunun için bir ücret talep etse de, ödeme yönteminizi güvence altına almanız önemlidir.
Neden biri Netflix hesabımı hacklesin?
Hesabınıza erişen arkadaşınız olsaydı, bu sorunun cevabı basittir: Netflix'i ücretsiz izlemek istiyorlar. Ancak, sizin için bilinmeyen biri olduğunu varsayalım. Neden rastgele bir kişi (muhtemelen başka bir ülkede) Netflix hesabınızı istesin ki? En yüksek seviye plan bile ayda sadece 15$'dır.
Bazı insanlar hesap bilgilerinizi dark web'de satarak kar elde eder. Diğerleri, aynı oturum açma bilgilerini diğer, daha ciddi hesaplar (banka hesapları, sosyal medya vb.) için kullandığınızı görebilir.
Son olarak, bazı insanlar diğer ülkelerdeki Amerikan içeriğini izlemek isteyebilir. Sebep ne olursa olsun, hesabınızı korumak için uygun önlemleri alın (farklı bir şifre kullanın, e-postalarınızı kontrol edin), böylece bilgisayar korsanının bir sonraki kurbanlarından biri olmazsınız.
Bilgisayar korsanları hesabıma nasıl girer?
Bir bilgisayar korsanının hesabınıza erişmesinin birçok yolu vardır. Birincisi, kimlik avı e-postaları, araya girenler tarafından sıklıkla kullanılan bir araçtır. Bilgisayar korsanları, yanıtlayacağınızdan emin olduğunuz resmi görünümlü bir e-posta göndererek, kullanıcı adınızı ve şifrenizi etkili bir şekilde ele geçirdi. Genellikle bu e-posta sizi Netflix hesabınızda oturum açmanızı isteyen bir web sayfasına yönlendirir. Resmi başvuru veya web sitesi dışında herhangi bir yerde Netflix hesabınızda oturum açmaktan kaçınmak en iyisidir.
Ardından, bilgisayar korsanları başka bir hesabınıza erişim kazanmış olabilir. Bu yüzden sektörü bilen bizler, insanlara her hesap için farklı şifreler kullanmalarını tavsiye ederiz. Birisi e-postanıza girerse, diğer hesaplara da erişim kazanır.