anlamı Yaşam kalitesi her birinin önceliğine göre değişir, “çalışanın fiziki kısmı iyiyse gerisi tamam” birçok şirket düşünün ama işler tam olarak böyle yürümüyor. Genellemeler ters etki yapabilir: Bazıları için iyi olan, diğerleri için iyi olmayabilir.
İşçilerin beklentilerini düşünmek, ilk başta basit bir iş gibi görünüyor, sadece stresle, sigarayla, obeziteyle, hareketsiz yaşam tarzıyla mücadele edin ve spor salonları, shiatsu ve kreş. Bu bir hatadır, insan özlemleri çok daha karmaşıktır. Ve onları bulmak, bu nedenle, en iyi şirketlerin bir değeriydi.
Başarılı şirketler, konuyu, çalışanların çeşitli görevlerini yerine getirmelerine yardımcı olan, şirketin değerleriyle doğrudan ilgili bir konu olarak görürler. iş yükünü azaltmak ve çalışma saatlerine saygı göstermek, toplumdaki rolleri mümkün olan en iyi şekilde yapmak, bugün sağlığınıza özen göstermek kadar önemlidir. fizikçi.
Önemi İş yerinde yaşam kalitesi hayatımızın en az 35 yılı boyunca günde sekiz saatten fazlasını iş ortamında geçirdiğimiz gerçeğinde yatmaktadır. şirketteki yaşam kalitesi daha mutludur ve daha fazla üretir, çünkü bu, kişisel, sosyal ve aile kalitesi elde etme olasılığının daha yüksek olmasına rağmen, Farklı alanlarda ve bu alanlarda farklı roller oynanır, çalışanın baba, anne, çocuk, koca, eş ve çeşitli kariyerlerini yönetmek için zamana ihtiyacı vardır. vatandaşlar. Şirketler kesinlikle bu dengenin korunmasına yardımcı olabilir.
iyileştirilmesi refah ve profesyonellerin yaşam kalitesi, en iyi yeteneklerini elde tutmakla ilgilenen şirketlerin geldiği faktörlerden biridir. Verimliliği artırmanın bir yolu olarak, finansal avantajlara ek olarak, çalışanlarına başka çekicilikler kazandırmak ve iç tatmin. Bu şirketler zaten tüm çalışanlar için esnek faydalar sunuyor.
Brezilyalı şirketler tarafından uygulanan bazı faydalar ve diğer çekicilikler, sağlık, diğerleri arasında gıda, eğitim ve kalkınma, ücret ve yardım biçimleri, entegrasyon ve boş zaman, iç iletişim uygulamalar.
Amerikan İç Mimarlar Derneği (Amerikan İç Mimarlar Derneği) tarafından yapılan bir anketten elde edilen veriler, Tatmin edici bir çalışma ortamı, çalışanların (%21), yan haklar (%22) ve iyi ücretten sonra üçüncü en büyük endişesidir. (62%).
Şirkette Yaşam Kalitesi
Son yıllarda, verimlilikte bir devrim yaşayan ulusal şirketler görüyoruz. Bu devrim, büyük şehir merkezlerinde insanların yaşamlarını dönüştürerek bir yaşam ritmi oluşturdu. halüsinasyon olarak kabul edildi, aşırı çalışma saatleri ve giderek daha fazla olması için aşırı baskı üretken. Profesyonel taraf, bu nedenle, kendini zorunlu hisseden insanın baskın yüzü haline geldi. süper profesyonel olmak ve bu nedenle 12 saatten uzun çalışma saatlerinde hiçbir çabadan kaçınmamak günlük.
Halihazırda 21. yüzyılda olmasına rağmen, birçok çalışma ortamı hala uzak bir 20. yüzyıla ait kurallar ve projelerle sıkışmış durumda. Birkaç yıldır, insanların zamanlarının çoğunu geçirdiği işyerinin, çalışanların yaşam kalitesini ve üretkenliğini büyük ölçüde etkilediği anlaşıldı.
Çalışanlar arasında en yaygın şikayetler ofislerde aydınlatma olmaması, ergonomik olmayan masa ve sandalyeler, odaların çok havasız veya çok fazla olması. soğuk, havalandırma ve doğal ışık sağlayan pencerelerin olmaması ve çalışma alanlarınızı fotoğraflarla daha kişisel hale getirme imkanının olmaması, çiçekler, vb.
Bugün birçok ofiste parola, çalışanlara daha üretken olmaları için ihtiyaç duydukları her şeyi vermek ve sonuç olarak şirketi pazarda daha rekabetçi kılmaktır. Ne de olsa kimse kötü bir iş yapmak için evden çıkmıyor ve insanlar bu tür değişikliklerle daha üretken olabiliyorsa, neden onu zorlamayalım?
En iyi şirketlerin diğerlerinden farkı, dikkatlerini en kritik stratejik noktalara odaklamış olmalarıdır.
Bu hayranlık duyulan şirketleri diğerlerinden ayıran üç önemli fark vardır: açıklık, bağlılık ve yetkilendirme. En beğenilen şirketler, birçoğunun yapması gerektiğini bildiği şeyleri yapmakta daha başarılıdır. İdeale daha yakın bir kültürleri var. Başarılı strateji uygulaması, her şeyden önce insanları ilk sıraya koyar.
Ankete katılan şirketlerden biri, çalışanların mesai saatleri bittiğinde seçim yapabilecekleri CTA - kıta Tobbacos Alliance'dır. eve dönmek ya da bazı eğlence anlarının tadını çıkarmak arasında, çünkü onlar için bir alan var - parkın içinde bir kulüp. Sanayi. Altı yüzme havuzu, pedallı botlu bir göl, spor sahası, barbekü ızgaralı ahşap, bar ve balo salonu bulunmaktadır. Şirket ayrıca beş yaşına kadar çocuklar için bir gündüz bakım merkezine sahiptir, termal havuzlarda yüzme dersleri, eğitim ve eğlence faaliyetleri, tıbbi ve diş bakımı sunmaktadır. Bir koronun öğle yemeği molasında haftada iki kez prova yaptığı ve bir kutlama dokunuşu kattığı bir şapel var. Daha rahat olanlar için oyun ve televizyon içeren oyun alanı, işe geri dönmeden önce rahatlamanıza yardımcı olur. Çalışanların sonuçlara, yemeklere ve burslara katılımı vardır.
Şirkete yaşam kalitesini kazandıran faydalar analiz edildi ve şu açılardan öne çıktı:
Sağlık: hastalık yardımı, tıbbi yardım, psikiyatrik ve psikolojik yardım, kimyasal bağımlılık tedavileri (uyuşturucu/alkolizm), homeopati, kısırlık, terapi, akupunktur, check-up, özgür seçimli tıbbi plan, aile üyeleri ve emekliler için de kapsamlı plan, yardım veya diş muayenehanesi, ortodontik aletlerin kapsamı, poliklinik, gözlük ve kontakt lens alımında yardım, satın almada indirim işyerine ilaç ve teslimat, görevliler için esneme ve gevşeme programları, mesai saatlerinde çalışma jimnastiği, spor salonu ve spa yöneticiler için.
Gıda: bilet, süpermarket kuponu, ücretsiz kahvaltı, şirket içi kafeterya, toplu yemekler, diyabet, kolesterol ve hipertansiyon gibi sorunları olan çalışanlar için farklılaştırılmış menüler.
Eğitim ve Gelişim: eğitim sigortası, burslar, dil kursları, çocuk eğitimi, ek eğitim, lisans, yüksek lisans ve MBA, uzaktan eğitim (CD-ROM aracılığıyla), iş rotasyonu, grubun diğer birimlerinde staj ve kariyer fırsatları dahil olmak üzere geniş eğitim teklifi ve yurt dışında, kütüphane, video kütüphanesi, çeşitli dersler: aile planlaması, ev bütçesi, iş güvenliği, emeklilik öncesi destek, vb.
Kariyer: tüm çalışanlar için performans değerlendirmesine dayalı terfi politikası, şirket içi işe alım, kariyer danışmanlığı, kadınlar için harika kariyer fırsatları, programlar kursiyerlerin.
Ücret ve Yardım Şekilleri: beceri ve yetenekler için ücret, değişken ücret, kar paylaşımı ve sonuçlar (ek ücret), 14. maaş, tanıma programı, bireysel emeklilik, hayat sigortası, kıdem ödeneği, tüm çalışanlara hisse senedi opsiyonu verilmesi (hisse senedi opsiyonları), kira yardımı (varsa) transfer), ev satın almak için kredi, araba satın almak için finansman, masrafları ödenmiş araba, park yeri, şirket taşımacılığı (otobüs), şirket tarafından üretilen ürünlerin indirimli satışı, istisnai çocukların ebeveynleri için yardım, okul malzemelerinin satın alınması için yardım ve yardım yasal.
Entegrasyon ve eğlence: çalışma ortamında dostluk atmosferi, çalışanların hayırsever projelere katılımının teşvik edilmesi, yeni insanları karşılama ve entegre etme konusunda güçlü politika, kulüp, yaz kampı, şirkette oyun odası, okuma ve jimnastik içeren dinlenme alanı, çalışanların çocukları için eğlence etkinlikleri, Juninas promosyonları ve çocuk partileri. Noel.
İçsel iletişim: yönetimde güvenlik ve güven, patronlar ve astlar arasında sinerji, tüm çalışanlar için 360 derece değerlendirme, açık kapı politikası, çalışan önerilerine değer verme, şikayet hattı ve ombudsman, kapalı oda sayısının azaltılması, çalışan memnuniyetini ölçmek için periyodik iklim anketi, iç iletişimde açıklık ve açıklık, resmi işten çıkarmama politikası, seçim sürecinde potansiyel iş arkadaşlarıyla görüşmeler, insanların katılmakta, yaratmakta ve sahip olmakta özgür oldukları çalışma ortamı girişim.
Diğer uygulamalar: esnek çalışma saatleri, yaz aylarında azaltılmış çalışma saatleri, uzak yerlerde (ev, müşteri vb.) çalışma imkanı, kılık kıyafette kayıt dışılık, izin kişisel projeler, kreş, kreş, anneler için emzirme odası, market ve şirket içindeki diğer hizmetler (video mağazası, salon) için ödenen güzellik vb.)
QWL'yi, çalışanın faaliyetlerini geliştirirken ihtiyaçlarını karşılamayı ve kolaylaştırmayı amaçlayan bir program olarak tanımlayabiliriz. temel bir fikir olarak, insanların kendi işlerinden ne kadar tatmin olurlarsa ve o kadar çok üretken oldukları gerçeğine sahip olmak. iş.
Feigenbaum (1994), QWL'nin kalite taahhüdünün daha fazla gerçekleştiği ilkesine dayandığını anlar. Çalışanların doğrudan kendilerini etkileyen kararlara dahil olduğu ortamlarda doğal çalıştırmalar.
İnsanların işe verdiği ilk tanımlardan biri, "hayatta kalma aracı". Bu çalışma duygusu uzun süre olumsuz olarak değerlendirildi ve birçokları için bugüne kadar da öyle. Çalışmak aynı zamanda sosyal bir bağ olarak kabul edilir, bu nedenle sahip olduğumuz pozisyona göre az ya da çok sosyal olarak kabul edilmiş hissederiz.
Bu düşüncelere dayanarak, çalışma şu şekilde algılanabilir:
- Faydalı aktivite;
- Hedefli etkinlik;
- Ekonomik değişimlerle ilişkili olsun ya da olmasın;
- Yürütülmesiyle ilgili zevk;
- Sosyal yerleştirme.
İnsanlar için anlamlı olan ve yaşam kalitesini garanti eden iş:
- Verimli bir şekilde yapılır ve bir şeye yol açar;
- tatmin edici;
- ahlaki olarak kabul edilebilir
- Güvenlik ve özerkliği garanti eder;
- Bu, tatmin edici insan ilişkilerinin bir ifade kaynağıdır.
Belirli yönlerin yatırımı veya eksikliği, organizasyon ortamını etkiler ve bir şirketin çalışmasının ne kadar iyi olduğunu belirler. Bu yönlerden bazıları:
- Büyüme: çalışanın, yaşamının ilerlediğine inanmak için bir nedeni olmalıdır. Yükselmeleri ve planları gerçekleştirmeleri gerekiyor. Bunun gerçekleşmesi için şirketin özerklik ve fırsat sağlaması gerekir.
- Özgürlük: iyi profesyoneller yalnızca ifade özgürlüğünün olduğu ortamlarda ortaya çıkar.
– Kötü patronlar: bir çalışma ortamının kaliteli olması, doğrudan karar verme gücüne sahip kişilerin kalitesine bağlıdır. müdürlerin astlarıyla olan ilişkilerindeki performansını yönetmek üst yönetimin sorumluluğundadır.
– Arkadaşlık: çalışanlar arasında dostane bir ilişkiyi teşvik etmek için yapılabilecek her şey işe yarar. Liderler bu yaklaşan süreçte esastır.
– Ödüller: profesyoneller faydaları sever, liyakati tanımlamanın akıllıca bir yolu sonuçlara göre değerlendirmektir: daha iyi çalışanlar daha fazla kazanmalıdır.
- Devlet Başkanı: CEO, şirketi çalışmak için iyi bir yer haline getirmeyi kendi üzerine almalıdır. Başkan en büyük örnektir.
Hayatta en çok istediğimiz şey, insanın kadim arayışı olan mutluluktur. Ancak mutlu olmak için sağlıklı olmak, kendinden ve yaptığı işten memnun olmak gerekir ve bunların hepsi yaşam kalitesini de içerir.
Değerleri QWL göstergelerine çok yakın olan Matos (1996) tarafından sunulan mutlu şirket kavramını değerlendirmek ilginçtir: İnsan başarısının tam olması için motivasyonel koşullar, yani katılım ve ifade için teşvik edici bir iklim, düzenli delegasyon uygulaması sunar. yetki ve ekip çalışması, liderlik becerilerinin geliştirilmesi için teşvikler, girişimcilik çabalarının tanınması ve Sonuçlar. Yani mutlu şirket, iyi yönetilen şirkettir.
Sonuç
Bireyin yaşam kalitesinin aynı zamanda işyerindeki yaşam kalitesine de bağlı olduğu açıktır. iş, "statü" ve kimlik gibi hayati yönleri bile tanımlayarak insanların yaşamlarında merkezi bir rol üstlenir. kişiye özel. Bu nedenle çalışma, sağlığı, fiziksel dengeyi ve sağlığı geliştirmeye yardımcı olan koşullar altında yapılmalıdır. psiko-duygusal ve bunun bir sonucu olarak bireyin genel refahı için sahip olduğu önemi yansıtır. çalışan.
İş yerinde yaşam kalitesinin birisiyle, biri için çalışmak, canınız ne istiyorsa onu yapmak, ciddi sorunlarla yüzleşmek, hak ve görevler için mücadele etmek olduğunu vurgulamak önemlidir. Şirket iyi bir çalışma ortamı olmalı ve çalışanların işine bağlı olması gerekir. “Yaşam kalitesi, istediğiniz yerde, iç ilişkilerde şeffaflık, ekonomik denge ve yaratıcılıkla kendinizi iyi hissettiğiniz yerde çalışmaktır.
Başına: Rachel Oliveira
Referanslar:
BUENO, Sérgio, İnsan yönetiminde en iyi şirketler. Valor Carreira Dergisi, RJ, nº1, Ekim/2003.
CONTE, Antônio Lázaro, İşyerinde yaşam kalitesi. Fae Business Magazine, nº 7, Kasım/2003.
RICCI, Juliana, Çalışmanın anlamları. Web sitesi: www.empregos.com.br, http://carreiras.empregos.com.br, 11/05/2006 .
RICCI, Juliana, Çalışmak için iyi bir şirket kurmanın zorluğu. Web sitesi: www.empregos.com.br, http://carreiras.empregos.com.br, 11/05/2006 .
CORREA, Ana Cláudia, Benefits ve diğer en iyi şirket uygulamaları. Web sitesi: www.empregos.com.br, http://carreiras.empregos.com.br, 15/05/2006.
Ayrıca bakınız:
- Esnek Avantajlar
- İş yerinde yaşam kalitesi
- İnsan kaynakları planlaması
- İnsanların Eğitimi ve Gelişimi