2011 yılında tüketici hakem heyeti kararı ile almaya hak kazandığım 395 liralık ücret ödenmesi çeşitli mazeretlerle ödenmedi. O zamandan bu zamana atmış olduğum maillere almış olduğum cevaplar konuşma kayıtları elimde bununla ilgili gerekenler yapılacak. Ayrıca banka elime ulaşmadı diyor. Karar bununla ilgili zimmet fişi ve fax raporları da elimde. Bu bankanın yakın zamanda nasıl bir zihniyette nasıl bir yapıda olduğunu daha iyi anladım.