İnternet siteleri işletmelerin dijital dünyadaki vitrinleridir. Sattıkları ürünler ya da verdikleri hizmetler alakalı detaylı bilginin edinilmesi ve işletme ile online bir şekilde anlık iletişimin kurulabildiği internet siteleri, satışın reelden sanal dünyaya aktarılması anlamına da gelmektedir. Bundan dolayı da dijital dünyada etkileşimin ve marka bilinirliğinin artırılması gerekliliği büyük önem arz etmektedir.