Eklentinin ana hikâyesi "Deathwing" olarak adlandırılan şeytani siyah ejderhanın yeniden ortaya çıkması etrafında gelişmektedir. En son Warcraft II'de görülen Deathwing, yaşadığı birçok yenilgiden sonra evrenin kurucuları titanların zindan olarak yaratıkları dört Element Boyutu'ndan birisi olan Deepholm'a kaçmıştı. Yeniden dönecek olan Deathwing, bu dönüşü esnasında Azeroth'ta geniş çaplı bir yıkıma ve değişime neden olacaktır.
Birçok yeni ırk/sınıf kombinasyonları oluşturuldu. (örn. Tauren Priest, Human Hunter, Troll Druid gibi)
Savaşma mekanizmalarında değişiklikler yapıldı. (örn. artık hunter sınıfı için mermi sınırlaması bulunmuyor.)
Uçan binekler artık Azeroth'ta da kullanılabilir haldedir.
Troll ve Gnome sınıfı oyuncular için yeni başlangıç alanları açılmıştır.
Yeni ikincil meslek: Arkeoloji.
Eşyaların sahip olduğu özellik verileri elden geçirilerek kafa karıştırıcı olan özellikler kaldırılıp yetenek ağacındaki bazı yeteneklere eklendi. Bunun yanında "Mastery" adında yeni bir özellik getirildi.
3000'e yakın yeni görev.
Yeni raid ve PVP puan sistemleri.
Birçok yeni PvP alanı ve Wintergrasp'a benzer bir bölge olan Tol Barad.
Takımlara (guilds) ait yetenek ağacı ve başarı sistemleri.
Battle.net' RealID sistemi üzerinden diğer Blizzard oyunlarını oynayan oyuncular arasında iletişim kurabilme imkânı.
Yukarıda belirtilen özelliklerin çoğu 4.0.1 yamasında yayınlanmış, 4.0.3a yaması ile de Azeroth dünyasındaki değişiklikler oyunculara yansıtılmıştır.