Apple, Ekim 2020’den önce üretilen AirPods Pro modellerindeki aktif gürültü engelleyici özelliği ile alakalı bir sorunun sesi bozduğu probleminin üzerine yeni bir servis programı başlattı. Apple, cihazların programa uygun olup olmadıklarını doğrulamak için servis öncesinde AirPods Pro’nun inceleneceğini söylüyor.
Program kapsamında sorunu (sol, sağ ya da her ikisi) gösteren AirPods Pro kulaklıkları ya da şarj kutusu yenisiyle değiştirilecek.
Apple’a göre hatalı AirPod’lar aşağıda belirtilen problemleri sergiliyor:
- Gürültülü ortamlarda, egzersiz yaparken ya da telefonda konuşurken artan cızırtılı ya da statik sesler
- Aktif Gürültü Önleme, bas sesi kaybı ya da sokak ya da uçak gürültüsü gibi arka plan seslerinde artış gibi beklendiği gibi çalışmıyor
Eğer bu maddelerde bulunan bir hatayı yaşamaktaysanız, size en yakın yetkili Apple servisine başvurarak ayrıntılı bir destek alabilirsiniz.