ISO tarafından yayınlanan ISO 20252 Pazar Kamuyu ve Sosyal Araştırmalar Yönetim Sistemi standardı bir yönetim sistem yaklaşımıdır. İlk olarak 2006 yılında yayınlanmıştır. ISO 20252 Pazar, Kamuoyu ve Sosyal Araştırma Yönetim Sistemi Standardı, başta İngiltere olmak üzere 30 ülkenin temsilcilerinin katılımıyla oluşturulmuştur. Mevcut ulusal standartları bir araya getirmek suretiyle onların yerini almıştır. Dünya çapında gerçekleştirilen pazar araştırmasında ortak bir kalite seviyesi oluşturan uluslararası bir standarttır. Bu standart; yapılan pazar araştırmaları, ülkeler arasında ortaya çıkan sosyal ve kültürel farklılıklar, kamuoyu, kullanılan tanımlama ve terim farklılıklarından kaynaklanan uyumsuzlukların önlenmesi, sosyal diğer araştırmaların doğruluğu, şeffafiyeti ve geçerli olması adına oluşturulmuştur.
Bu standardı, her tür ve boyutta işletme kullanabilir ve uygulayabilir.
ISO 20252 belgesi akreditasyonu bulunmamaktadır. Bu nedenle TURKAK Akrediteli ISO 20252 Belgesi bulunmamaktadır.