Bu sorun hakkında nasıl yardım Webex?
Bu konuda nasıl yardım Webex?
Müşteriyle nasıl Webex?
Site Yöneticime nasıl ulaşabilirim?
Nasıl olay gönderin?
Cisco Destek ile iletişim kurmadan önce şu noktaları gözden geçirin:
- Tüm kullanıcı/Webex veya ürün kullanılabilirliği sorunları için ilk iletişim noktası, toplantı sahibi hesabı Site Yöneticisidir.
- Site Yöneticisi, düzenli olarak Webex hesap ekibiyle iletişime geçmektedir. Bu ekip, Webex hesabı, faturalandırma ve genel erişim sorunlarını desteklemektedir.
- Site Yöneticinizin kim olduğunu bilmiyorsanız Site Yöneticiniz size yardımcı olamaz veya Site Yöneticisi siz olup yardıma ihtiyacınız vardır:
- Yeni Olay Aç'a tıklayın.
- Ürün ve Hizmetler seçiliyken Vaka Aç'a tıklayın.
- Abonelik Faturalandırma Platformu'na tıklayın.
- İleri'ye tıklayın.
- Sorun Açıkla sayfasında, sizin ile ilgili bilgi sağlamak, ardından tıklatın Gönder .
- Alternatif olarak telefon ve sohbet aracılığıyla Cisco Destek'e ulaşabilirsiniz.
Bu makale yararlı oldu mu?