Xbox 360 konsolunuzda video oynatmayı denediğinizde 803C0008 hatası oluşuyor
Sorun
Xbox 360 konsolunuzda kiralık bir video izlerken aşağıdaki mesajı görüyorsunuz:
Bu öğrenin lisansı eksik, bozuk ya da mevcut Xbox Live profiline ait değil. Lisansı geri yüklemek için öğeyi indirmiş olan profil ile Xbox Live'da oturum açın ve ardından yeniden deneyin.
803C0008
Bu hata video için kullanılabilir herhangi bir lisans mevcut olmadığı için meydana gelir. Lisans eksik, süresi dolmuş veya bozulmuş olabilir. Ya da lisans mevcut profile ait olmayabilir.
Çözümler
Bu sorunu gidermek için aşağıdaki çözümlerden birini deneyin:
1. Çözüm: İçeriği satın aldığınızda kullandığınız oyuncu etiketini kullanın
- İçeriği satın aldığınızda kullandığınız oyun etiketini kullanarak konsolunuzda oturum açın.
- İçeriği oynatmaya ya da kullanmaya çalışın.
Not İçeriği kısa bir süre önce yeni bir konsola aktardıysanız, içeriği yeni konsolda satın alırken kullandığınız oyuncu etiketiyle oturum açtığınız takdirde oynatabilirsiniz. Aktarılmış içeriği Xbox Live oturumu açmadan ya da başka bir oyuncu etiketi ile kullanmak isterseniz, içerik lisanslarını da yeni konsola aktarmanız gerekir. Bunun nasıl yapılacağı hakkında daha fazla bilgi için Xbox 360 Dijital Hak Yönetimi sayfasına bakın.
2. Çözüm: İçeriği silin ve yeniden indirin
Konsolunuz onarıldıysa ya da lisans aktarım aracı kullanılarak lisansları başka bir konsola aktardıysanız, yerel olarak depolanmış lisanslar geçerliliğini kaybetmiş olabilir. Yerel olarak depolanmış lisansları güncellemek için içeriği yeniden indirmeniz gerekir. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
- Konsolunuzda, içeriği satın alırken kullandığınız oyuncu etiketini kullanarak Xbox Live'da oturum açın.
- Ayarlar'a gidip Sistem'i seçin.
- Depolama'yı seçin ve ardından öğenin konumunu seçin (örneğin, Sabit Sürücü).
- Oyunlar & Uygulamalar öğesini seçin ve ardından oyunu bularak seçin.
- Sorun yaşadığınız öğeyi seçin ve ardından Sil'i seçin.
- Xbox Giriş Ekranına geri dönün.
- Ayarlar'a gidin ve Hesap seçeneğini belirleyin.
- İndirme Geçmişi'ni seçin.
Not İndirme Geçmişi'nden müzik ya da video içeriğine erişmek için üst kısımdaki Xbox Music ve Video Satın Alma Geçmişi öğesini seçin.
- Sorun yaşadığınız öğeyi seçin ve ardından Yeniden İndir'i seçin.
Bu sorununuzu çözdü mü?
Geri bildiriminiz için teşekkürler


Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!


Bu konu için geri bildirim sağlayın


Destek kaynakları
Bize Ulaşın
Şu anda okuduğunuz "Xbox 360 konsolunuzda video oynatmayı denediğinizde 803C0008 hatası oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?