Podcast dinleyicileri, hangi uygulamayı kullanırlarsa kullansınlar, Pazartesi gecesi ve Salı günü erken saatlerde Spotify'ın Megafonunda düzenlenen şovlara erişemediler. Bunların arasında The Joe Rogan Experience ve The Ringer ve Gimlet Media'dan podcast'ler var. Hepsinden kötüsü, sorun tamamen önlenebilir görünüyor – bunun nedeni süresi dolmuş bir güvenlik sertifikasıydı.
Spotify sözcüsü Erin Styles The Verge'e verdiği demeçte, “Megafon, SSL sertifikamızla ilgili bir sorun nedeniyle bir platform kesintisi yaşadı.” “Kesinti sırasında müşteriler kontrol paneline erişemedi ve podcast dinleyicileri megafon tarafından barındırılan yayıncılardan podcast bölümlerini indiremedi.”
Sunucu ile tarayıcı veya uygulama arasında güvenli bir bağlantı kurmak için geçerli bir SSL sertifikası gereklidir. Megafon sertifikasının Pazartesi günü GMT saatiyle 20:00 civarında sona erdiği ve hizmetin sabah 6'dan hemen öncesine kadar tekrar çevrimiçi olmadığı görülüyor. Sorunların tamamen çözülmesi birkaç saat daha sürdü.
Podcast'lere dinamik olarak reklam ekleyen megafonla barındırılan, Spotify'ın podcast hedeflerinin önemli bir bileşenidir. Şirketi 2020'de 235 milyon dolara satın aldı. Spotify, geçen Aralık ayında radyo programlarını podcast'lere dönüştürebilen Whooshkaa'yı satın alarak hizmeti güçlendirdi. Ayrıca, bu yılın başlarında Chartable ve Podsights adlı iki reklam teknolojisi şirketi daha satın aldı.
Sertifikayı yenilemeyi ihmal etmek, bir teknoloji şirketi olarak daha iyi bilmeniz gereken Spotify için kötü bir alâmettir. Dinleyiciler en sevdikleri programların bölümlerini bir gecede indiremeyebilirler.
Ancak Spotify, bu tür sorunlarla uğraşan tek büyük teknoloji şirketi değil. 2020'de Microsoft Teams, birisi görünüşe göre bir SSL sertifikasını yenilemeyi unuttuktan sonra birkaç saatliğine çöktü.