Etkinlik yönetimi bir kurumun, ürün veya hizmetin hedef kitle ile bir araya geldiği bir iletişim fırsatıdır. Belirlenen mesajlarının kurum kimliği ile uygun bir şekilde hedef kitleye iletilmesidir.
Etkinlik Yönetimi, kurum mesajlarının, hedef kitle ve ilgili sosyal paydaşlara iletilmesini sağlayacak etkinlik projelerinin geliştirilmesini, müşteri ve/veya organizasyon firması ile birlikte yönetilmesini kapsar. Etkinlik öncesi, sırası ve sonrasının planlanması, ölçümlenmesi ve değerlendirilmesini içerir.