06.09.2012 tarihli dilekçem ile geriye yönelik 10 yıllık kredi kartına ait kart aidat kesintilerini tarafıma iadesini talep ettim. 1 ay sonra bankanın tarafıma gönderdiği yazıda ekstraların incelenmesi gerektiği ve bu ekstra döktüğümü için 150 TL ödeme yapmam gerektiği bildirildi.
Hiç bir hukuksal dayanağı olmayan Ziraat Bankasının bu uygulamasından ve kart aidatımı iade etmemesinden dolayı Ziraat Bankasından şikayetçiyim.