Yıl içerisinde kapattığım ING Bank hesaplarımın bilgi güncellemesini yapmam gerektiğine dair ING Bank'tan hem cep telefonuma hem de elektronik posta adresime mesaj gelmiş bulunmaktadır. Bana bizzat ING Bank yetkililerince hesaplarımın kapatılmış olduğu sözlü olarak bildirildiği halde neden benden bilgi istenmektedir? ING Bank'tan hiçbir talebim olmadan yeniden adıma hesap mı açılmıştır? Bankacılıkta hesabı bulunmayan insanlardan bilgi istenmesi normal midir?