Federasyon kullanıcıları bir çevrimiçi Exchange posta kutusuna bağlanamıyor
ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 2466333
Hangi Office 365 sürümünü kullandığınızdan emin değil misiniz? Aşağıdaki Microsoft Web sitesine bakın:
Federe bir kullanıcı Microsoft Outlook veya Microsoft Exchange ActiveSync bir smartphone Exchange kullanarak çevrimiçi doğrulanamıyor.
SORUN
Bu sorun, aşağıdaki koşullardan biri doğru olduğunda oluşabilir:
NEDEN
- Ortak Internet üzerinden şirket içi Active Directory Federasyon Hizmetleri (AD FS) 2.0 Federasyon Hizmeti kullanılamaz.
- AD tarafından kullanılan Güvenli Yuva Katmanı (SSL) sertifikası FS 2.0 bitiş noktası tarafından Exchange Online veri merkezi güvenilir olmayan bir sertifika yetkilisi tarafından verildiği.
Test etmek için Microsoft Uzak bağlantı Çözümleyicisi kullanan olup olmadığını yerinde 2.0 Federasyon Hizmeti AD FS federasyon kullanıcıları için Outlook oturum açma sorunlarına neden. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Internet Explorer'da Gözat https://www.testconnectivity.microsoft.com/?testid=O365Ola.
- Kimlik bilgilerini ve e-posta adresini yazın, sayfanın altına alındı bildirimi onay kutusunu seçin, doğrulama kodunu yazın ve sonra'ı tıklatın Testi gerçekleştirmek. Bu sınamayı, iki kez çalıştırmanız gerekir. Her biri aşağıdaki kimlik bilgilerini kullanarak test çalıştırmak:
- Bir posta kutusunda Exchange çevrimiçi olan bir federe hesap
- Bir posta kutusunda Exchange çevrimiçi olan bir standart kullanıcı hesabı
- AD FS 2.0 oturum Outlook soruna neden olup olmadığını belirlemek için her iki test sonuçlarını kontrol edin.
a. ayrıntıya aşağıdaki aşağı Test Ayrıntıları Ağaç:
Testing RPC/HTTP connectivity- ExRCA is attempting to test Autodiscover for email@example.com- Attempting each method of contacting the Autodiscover service- Attempting to contact the Autodiscover service using the HTTP redirect method- Attempting to send an Autodiscover POST request to potential Autodiscover URLs- ExRCA is attempting to retrieve and XML Autodiscover response from URL htts://autodiscover-s.outlook.com/Autodiscover/Autodiscover.xml for user
b. aşağıdaki koşullardan her ikisi de doğru olup olmadığını denetleyin:
Koşulların her ikisi de doğruysa, SSO hatalarını Outlook kimlik doğrulamasının başarısız olmasına neden olduğunu doğruladı.
- Federe hesap URL'sine erişemez ve aldığı bir "HTTP 401 yanıt yetkili" hata iletisi.
- Standart kullanıcı hesabı URL'sine erişebilirsiniz.
Bu sorunu gidermek için aşağıdaki yöntemlerden durumunuza uygun olanını kullanın:
ÇÖZÜM
Yöntem 1: Sunmaya yerinde AD FS 2.0 Federasyon Hizmeti InternetAD FS, AD FS 2.0 2.0 Federasyon sunucusu proxy'si için yerinde ayarlamak ortam (veya bir güvenlik duvarı ters proxy AD FS'nin Federasyon Hizmeti 2.0 ayarlamak), SSO destekler ve proxy Internet'e yayımlayın.
AD FS 2.0 Federasyon sunucusu proxy uygulama hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesine gidin:
Planlama ve çoklu oturum açma ile kullanılmak üzere Active Directory Federasyon Hizmetleri 2.0 dağıtma
Yöntem 2: AD FS 2.0 proxy sunucusu sorunlarını gidermeAD FS 2.0 proxy sunucusu sorunlarını giderme hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalesine bakın:
2712961 Office 365, Windows Intune ve Windows Azure için kullanıcıların oturum açarken AD FS bitiş noktası bağlantı sorunları nasıl giderilir
Hala Yardım gerekiyor mu? Git Office 365 topluluğu .
REFERANSLAR
Uyarı: Bu makalenin çevirisi otomatik olarak yapılmıştır
Özellikler
Makale No: 2466333 - Son İnceleme: 12/03/2013 20:59:00 - Düzeltme: 21.0
Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade), Microsoft Office 365 for education (pre-upgrade), Microsoft Exchange Online
- o365 o365a o365e kbgraphxlink o365m o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade kbgraphic kbmt KB2466333 KbMttr