Bu makale, Makine Çevirisi kullanılarak üretilmiştir.
Neden e-postalarım otomatik olarak anlaşmalarıma bağlanmıyor?
Pipedrive'nın e-posta senkronizasyonu veya Akıllı Bcc'yi kullanırken, alınan e-postalar otomatik olarak, ilgili e-posta adresiyle ilişkilendirilmiş kişiyle Pipedrive'daki kontak kişiyle bağlantılı hale gelecektir.
Ancak bazı senaryolarda, e-postalarınız otomatik olarak, ilgili kişiyle bağlantılı hale gelmeyebilir.
- Eğer kontakta bir veya daha fazla açık teklif, satış veya proje varsa, Pipedrive hangi teklifin bu e-postayla ilişkili olduğunu bilemez ve E-posta sekmesinde uygun olan teklifi seçmeniz istenecektir. Eğer o kişinin sadece bir teklifi varsa, o zaman bu e-posta otomatik olarak o teklifle ilişkilendirilecektir.
- Eğer e-postada iki veya daha fazla alıcı varsa ve hiçbirinin açık bir teklifi, satışı veya projesi yoksa, o zaman e-posta otomatik olarak ilişkilendirilmeyecektir. Ancak, alıcıların birinin zaten açık bir öğesi varsa, otomatik olarak o öğeyle ilişkilendirilecektir.
- Eğer e-posta dizesi teklif veya satıştan önce oluşturulduysa, e-postalar geriye dönük olarak tekliflere ilişkilendirilmeyecek ve siz bunları manuel olarak ilişkilendirmeniz gerekecektir. Bir teklif ve bir e-posta dizesini ilişkilendirmek için, teklifin e-posta dizesinden önce oluşturulmuş olması gerekmektedir.
Eğer e-postalarınızın tekliflerinizle ilişkilendirilmediğini fark ederseniz ve sebep yukarıdakilerden biri değilse, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin daha fazla yardım için.