Destek
LOGASTER ile ilgili soru veya sorununuz olması durumunda lütfen aşağıdaki formu doldurunuz.
Sıkça Sorulan Sorular
Ürünler
İstenen logo ile ürünler nasıl oluşturulur?
Oldukça kolay! Yalnızca adım adım talimatları takip edin.
"Ekran için" ve "Baskı ve ekran için" logolar arasındaki farklar nelerdir?
“Ekran için” logolar yalnızca raster (PNG, JPEG) dosyalarını içerir. "Baskı ve ekran için" logolar sadece raster dosyalarını değil aynı zamanda vektör dosyalarını ve sosyal ağlar (VK, Facebook, Twitter, Google+) için optimize edilmiş logo versiyonlarını da içerir.
Logo dosyalarımı ne için kullanabilirim?
“Ekran için" logolar, baskı sırasında kaliteyi kaybedeceğinden, internet siteleri, bannerlar ve sosyal ağlara yöneliktir. Eğer kartvizit, broşür, ilan panosu vb. basmak istiyorsanız, "Baskı ve ekran için" size en uygun seçenek olacaktır.
Ödemeden sonra hangi dosya formatlarını alacağım?
İnternet ve baskı için yüksek kaliteli dosyalar edineceksiniz. Logoyu PDF, SVG, JPEG, PNG, kartvizit ve zarfı PDF ve PNG, boş sayfayı PDF, PNG ve DOCX, site ikonunu ICO ve PNG formatlarında indirebileceksiniz. Fiyatlar sayfamızda mevcut formatların listesini bulabilirsiniz.
Ödemenden sonra alacağım ürünler ile ilgili örnekleri nereden bulabilirim?
Bir logo oluşturdum fakat kaydetmedim. Ne yapmalıyım?
Ne yaptığınızı hatırlamaya çalışın ve ikon aramayı kullanarak yeni bir logo oluşturun. Daha fazla detay burada.
Ayarlayabileceğim kartvizit modellerini nasıl alabilirim?
Düzenleme için 2 mm kenar boşluklu 94x54 mm bir kartvizit indirmelisiniz.
Ödeme
Logo nasıl satın alınır?
Logo sayfasına gidin, logo İndire tıklayın ve seçeneklerden birini seçin (“Ekran için” veya “Baskı ve ekran için”). Daha sonra ödeme bilgilerinizi girin ve ödeyin. Daha detaylı talimatları buradan okuyun.
Logonun minimum maliyeti nedir?
Site için küçük logo ücretsizdir. Filigransız daha büyük logolar 9.99$’dan başlayan fiyatlarla.
Nasıl BrandKit satın alınır?
Oluşturulmuş logo sayfasına gidin ve Satın Ala tıklayın. Daha sonra ödeme bilgilerini girin ve ödeyin. Daha detaylı talimatları buradan okuyun.
Tüm öğeler bir seferde nasıl ödenir?
Bunu yapmak için BrandKit almalısınız. Satın alımın ardından, logo, kartvizit, zarf, boş sayfa ve site ikonu indirebilirsiniz. Talimatlar burada.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi kartı (Visa, MasterCard, American Express) ve PayPal ile ödeme yapabilirsiniz.
Gerekli tasarımlarla nasıl BrandKit alınır?
Ürünler sayfasında gördüğünüz tasarımlar yalnızca örnektir. Kendi tasarımlarınızı ve eğer gerekliyse mevcut örnekleri ödemeden sonra indirebilirsiniz. Daha fazla detay burada.
Ödemenin faturasını alabilir miyim?
Maalesef fatura oluşturamıyoruz. Ödeme süreci hem bireyler ve hem de yasal kurumlar için aynıdır.
Ödemeden sonra
Öğelerimi almak ne kadar beklemeliyim?
Ödeme işleme dakikalar sürmektedir. Nadir durumlarda, 5-10 dakika beklemek durumunda kalabilirsiniz.
Ödemeden sonra öğeler nasıl indirilir?
Öğe sayfasına gidin, İndire tıklayın ve öğeleri aktive edin. Daha sonra öğeleri indirebilirsiniz. Daha fazlasını buradan okuyun.
Ödemeden sonra tasarım dosyalarını özelleştirebilir miyim?
Evet! Herhangi bir ek ödeme gerektirmeden dosyalara özelleştirebilir ve indirebilirsiniz.
Hangi boyutlarda logolar indirebilirim?
“Ekran için 1024px” logo 75px ile 1024px aralığında mevcuttur.
“Ekran için 5000px” logo 5000px’dir.
“Baskı ve ekran için” logo yukarıdaki tüm boyutlarla beraber herhangi bir kalite kaybı yaşanmadan her boyuta genişletilebilen vektör PDF ve SVG dosyalarını içerir.
“Ekran için 5000px” logo 5000px’dir.
“Baskı ve ekran için” logo yukarıdaki tüm boyutlarla beraber herhangi bir kalite kaybı yaşanmadan her boyuta genişletilebilen vektör PDF ve SVG dosyalarını içerir.
Transparan arka planlı logo nasıl edinilir?
Logoyu PNG olarak indirin ve dosya isimlerini "transparan" kelimesi ile seçin. Daha fazlasını buradan okuyun.
Dosya özelleştirme
Logonun veya başka bir öğenin rengi, yazı tipi ve yazısı nasıl özelleştirilir?
Tasarımı değiştirmek için öğe sayfasındaki kalem ikonuna tıklayın. Daha fazlasını buradan okuyun.
Logonun arka planı nasıl değiştirilir?
Maalesef bu henüz mümkün değil. Ancak, logoyu indirdikten sonra bunu kendiniz yapabilirsiniz. Daha fazlasını buradan okuyun.
Kendi logomu ikonumu veya yazı tipimi yükleyebilir miyim?
Şu anda böyle bir seçenek mevcut değil.
Logoya iki veya daha fazla ikon ekleyebilir miyim?
Hayır fakat bunu logoyu indirdikten sonra kendiniz yapabilirsiniz.
Transparan bir arka plana nasıl beyaz logo alınır?
Logoyu kopyalamalı ve tüm elementlerini beyaz yapmalısınız. Daha sonra logoyu PNG formatında indirin. Daha fazla bilgiyi buradan okuyun.
Diğer
Hesabımı nasıl silerim?
Bize yazın ve biz sizin hesabınızı ve tüm veriyi (logolar, kartvizitler, zarflar, boş kağıt ve site ikonları) geri alınamaz biçimde silelim.
Adresiniz ve telefonunuz nasıl bulunur?
Maalesef telefon desteği veremiyoruz. Bize yazın ve mümkün olan en kısa sürede size cevap vermeye çalışalım.
Telif hakkı kaydedebilir miyim?
Evet. Oluşturulan logo üzerinde türev telifi alacaksınız. Yine de başkalarının da benzer logolara sahip olmayacağını garanti edemeyiz. Daha fazlasını buradan okuyun.
Kartvizit basıyor musunuz?
Henüz böyle bir servis sunmuyoruz. Kartvizit modelleri oluşturuyoruz ve bunları yerel baskıcınıza götürebilirsiniz.
Özel logo tasarımları sunuyor musunuz?
Biz logo tasarlamıyor veya sonuçlandırmıyoruz. Logo oluşturma servisimizi kullanabilirsiniz – yalnızca bir kategori seçin ve etiket uygulayarak ikon arayın.
Öğe oluştururken/özelleştirirken sayfa yüklenmiyor. Ne yapmalıyım?
Bize bir ekran görüntüsü gönderin ve İşletim sistemi ve tarayıcınızın ismini verin. Problemi mümkün olan en kısa sürede çözmeye çalışacağiz!
Logonun yazı tipi indirdikten sora sitede gözükenden farklı gözüküyor. Bu neden?
Yazı tipinin farklı olmasının tek sebebi yazı tipinin işletim sisteminizde yüklü olmayışıdır. Bu sebeple program bunu herhangi müsait bir yazı tipiyle değiştirmektedir. Bunu nasıl düzelteceğinizi buradan okuyun.