Bu makale, eğitmenlerin kurslarına ait videoları yüklerken sorunlarla karşılaşması halinde uygulayabilecekleri sorun giderme adımlarını özetler.
Kursunuza video yükleme işleminin son derece uzun sürmesi veya bu işlem sırasında bir hata mesajıyla karşılaşmanız bu sorunlara örnek gösterilebilir.
Video işleme aşaması için sorun giderme adımlarını gözden geçirin: İşleme adımları, videolar kursunuza yüklendikten sonra gerçekleşir.
Video yükleme sorunlarını giderme
İnternet bağlantınızı kontrol edin: Çoğu yükleme sorununun nedeni zayıf internet bağlantısıdır. Video yüklenirken sorunlarla karşılaşırsanız bunun nedeni aşağıdakilerden biri olabilir:
-
Düşük internet bağlantısı hızı. İnternet hızınız daha yüksekken video yüklemeyi deneyin. Alternatif olarak, videoyu farklı bir internet bağlantısından yüklemeyi deneyin.
-
İnternet sağlayıcınızın sağladığı veri sınırına ulaşılmıştır. Videoyu farklı bir internet bağlantısından yüklemeyi deneyin.
-
İnternete VPN üzerinden bağlısınızdır ve bağlantı sağlayıcınız yüklemeleri engellemiştir. Videoyu farklı bir internet bağlantısından yüklemeyi deneyin.
Videonun gereksinimleri karşıladığından emin olun: Videonun yüklenebilmesi için çözünün en azından 720p ve boyutunun en fazla 4,0 GB olması gerekir.
Hata mesajı aldığınız durumda: Şu mesajlardan birini alıyorsanız Udemy platformunda bir sorun olabilir.
- "Sistem yüklemelerini başlatamadı"
- "İmza doğru değil"
- "Yükleme isteği başlatılırken sorun oluştu"
- "Politikaya göre geçersiz: Politika tarihi geçti"
Bu sorunlar çoğu zaman dersi silerek ve dosyayı Google Chrome gibi farklı bir tarayıcıdan yeniden yükleyerek çözülebilir. Ayrıca, Toplu Dosya Yükleyiciyi kullanarak dosyanızı yüklemeyi deneyebilirsiniz.
Lütfen destek ekibimiz ile iletişime geçerek aşağıdaki bilgileri sağlayın:
- Ders dosyası
- Kullandığınız işletim sistemi
- İnternet bağlantınızın hızı