Bir video görüntüsünü 24 saat içinde kaydetmek için gereken disk alanı miktarı nedir?
Gerekli sayıda disk, her zaman toplam veri akışına bağlı olarak hesaplanır. Akışın boyutu ("bit hızı") doğrudan aşağıdakileri içeren bir dizi faktöre bağlıdır: kamera sayısı, resmin çözünürlüğü, saniyede kaydedilecek olan kare sayısı, IP kamera veya video yakalama kartı tarafından kullanılan sıkıştırma kodek ve diğerleri. Hesap makinemizi kullanın. (http://www.dssl.ru/support/trassir-calc.php) Bununla birlikte, istenen akış miktarını seçebilir ve arşiv altındaki disklerin gerekli kapasitesini hesaplayabilirsiniz.
Not: Çalışan bir sistemde, tüm kameralardan gelen toplam trafik "Kanallar" sunucusunun Ayarlar sekmesinde bulunabilir.
TRASSIR yazılımında dijital bir yakınlaştırma var mı?
TRASSIR yazılımında hem arşiv hem de gerçek zamanlı olarak video izlerken dijital zum kullanabilme mevcuttur.
Görüntüyü TRASSIR'de 90, 180, 270 dereceye çevirmek mümkün mü?
TRASSIR görüntüyü 90, 180 veya 270 derece döndürmek için izin verir, hem yatay hem dikey görüntü yansıtılabilir. Bu filtre, videoyu gerçek zamanlı olarak izlerken, arşivi görüntülerken veya dışa aktarırken kullanılabilir.
Sistem video verilerini bir ağ sunucusunda depolayabilir mi?
Trassir, Windows'da mantıksal bir sürücü olarak görüntülenen ve 10 GB'den fazla boş alana sahip herhangi bir sürücüde bir arşiv kaydedebilir. Bu bir Flash kart, NAS , SCSI \ iSCSI depolama, donanım RAID veya sadece bir ağ klasörü olabilir.
Dikkat: Arşiv için bir depolama alanı seçerken şunları düşünmelisiniz:
* Yazma / okuma cihazı hızı;
*Bilgi kanalı hızı (Ağ depolama alanı kullanılıyorsa)
Ağ depolama sistemlerini kullanırken, yerel ağdaki kesintilerden dolayı 20 dakikaya kadar bir iletişim kaybından sonra (1 dakika süren) bazı iSCSI disklerinin yeniden bağlanmasının hesaba katılması gerekir.
Disklerden biri başarısız olduğunda RAID dizilerini (örneğin RAID5) kullanırken, veri aktarım hızı 2 kattan fazla düşer.
Video arşivini diğer bilgisayarlarda görüntüleyebilir miyim?
Görüntülemenin birkaç yolu vardır.
Seçenek 1: Ücretsiz TRASSIR istemci yazılımını kurun ve video gözetim sunucusuna ağ üzerinden veya İnternet üzerinden bağlanarak arşivi görüntüleyiniz.
Seçenek 2: Firefox'u (tercih edilen) veya Internet Explorer'ı kullanarak video izleme sunucusuna bağlanınız .
Seçenek 3: TRASSIR yazılımında arşivi dışa aktararak harici bilgisayarlarda izleyebilirsiniz. İlgili bilgisayarlarda video kodek paketlerinin kurulması gerekebilecektir.
Seçenek 4: Arşiv klasörlerini sunucunun sabit disklerinden uzak bilgisayara fiziksel olarak kopyalayın ve TRASSIR istemci yazılımını hedef bilgisayara yükleyin. Arşiv görüntüler, TRASSIR istemci yazılımında kayıp kanallar şeklinde mevcut olacak ve izlenebilecektir.
TRASSIR hangi işletim sistemlerini destekliyor?
Trassir Sunucu için;
-TRASSIR firmasının kendi işletim sistemi Trassir OS.
-MS Windows (Windows Vista / Windows Server 2008 / Windows 7 / Windows Server 2008R2 8 / Windows Server 2012 / Windows 10 / Windows)
Trassir İstemci için ise;
-MS Windows, IOS, Android
EOCORTEX
Eocortex mobil platformlar için istemciye sahip mi?
Şu anda,Eocortex aşağıdaki istemcileri içerir:
iOS ( https://itunes.apple.com/us/app/eocortex/id1225014943?mt=8 )
Android ( https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eocortex.mobile&hl=tr )
Eocortex oynatıcı nedir?
Eocortex oynatıcı МСМ-formatında video oynatan bir uygulamadır, Eocortex arşivinden videoları hızlı bir şekilde almak için kullanılır.
Mac OS için uygulamar var mı?
Şu anda Mac OS için uygulama yoktur.Bir web-istemci kullanarak Eocortex ile çalışabilirsiniz.
Eocortex istemcisi video arşivini eş zamanlı olarak görüntüleyebiliyor mu?
Aynı anda arşivi görüntülemek için Eocortex uygulamasında pencerenin üst kenarında, gösterge panelindeki "Arşiv" butonuna tıklayın(F8) ve eşzamanlı arşiv görüntüleme modu açılacak: pencerenin alt kısmında renk-kodu arşiv kanalını bulacaksınız; Sağ alt kısmında görüntüleme tercihleri panelini bulacaksınız,oynatma ayarlarını ve hızını ayarlayabilirsiniz.Belirli bir tarih/zaman'a gidebilirsiniz.Eşzamanlı görüntüleme modu sessizdir.
İstemci ekranında siyah ekran aldım, resim yok.Bu ne olabilir?
DirectX devre dışı bırakmayı ve/yada video kartında Н.264 çözmeyi deneyin.
Ekranda otomatik olarak kameralar arası rotasyon kurabilir miyim?
Eocortex kameralar arasında görüntüyü otomatik olarak değiştirebilir, operatör ekranında görüntüler arasında rotasyon yapmaya olanak sağlar.Bu modu ayarlamak için, yapılandırma paneline gidin ve kamera profilleri ve otomatik ağ rotasyon listesi ayarlayın.Bu modu kullanmak için, Eocortex istemci otomatik ağ döndürme modunu seçin (Yapılandırma ayarları ve Eocortex istemcisi kullanım klavuzunda daha ayrıntılı olarak anlatılmaktadır).
Online akışı izlemek ya da bir tarayıcı kullanarak arşivlenmiş videoları oynatmak mümkün mü?
Bir tarayıcı kullanarak gerçek zamanlı ya da arşivlenmiş videoları izlemek için, sunucunun yapılandırma ayarlarında "Mobil Cihaz Bağlantısı" bölümünde "Sunucu ayarlarına mobil cihazların bağlantısına izin ver" kutusunun işaretli olduğuna emin olmalısınız.
Silverlight destekleyen herhangi bir tarayıcı, bu amaç için kullanılabilir.Tüm popüler tarayıcılar Silverlight destekler: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Opera, and Google Chrome.
İlk bağlantı sırasında, Silverlight platformu yüklemeniz gerekebilir: tarayıcı penceresinde Silverlight yüklemek için herhangi bir öneri göreceksiniz; "Şimdi Yükle" ve "Başlat" butonlarına tıklamanız gerekir.Kurulum tamamlanmasını bekleyin.
Bir daha bu bilgisayara Silverlight'ı yüklemeniz gerekmez.
IP kameramın Eocortex Yazılımını Destekleyip Desteklemediğini Nasıl Anlarım?
Desteklenen IP kameralar ve video kaydediciler listesine aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. (http://eocortex.com/en/technical-support/supported-cameras.html)
Demo sürümünü yüklemeye çalıştığım zaman Eocortex bir .NET Framework yükleme hatası bildiriyor.
İşletim sisteminin tüm güncel güncelleştirmelerinin yüklü olduğundan emin olun(tam Service Pack sürümünü de dahil olmak üzere).
Yapılandırma Paneli kamera bağlamama izin vermiyor. Sorun nedir?
Sorun kuvvetli ihtimallerle aşağıdaki sebeplerden kaynaklanıyordur:
1.) Yapılandırma panelindeki kanal ayarlarlarının aşağıdaki parametreleri yanlış olabilir:
-Kamera IP adresi, kamera adminin kulanıcı adı ve şifresi, üretici ve kamera modeli, video formatı.Tüm parametrelerin doğru olduğundan emin olun ve tekrar bağlantı kurmayı deneyin.(Eğer admin şifresi yoksa bazı kameraların düzgün bağlanmadığını unutmayın.)
2.) Kameraları test ederken, yapılandırma ayarları Macroscrosp Yaplandırma Ayarları Panelinin başlatıldığı bilgisayardan oluştrulmalı.Bu nedenle bilgisayar ve kamera farklı subnetworks alanında olacaktır, yapılandırma paneli kamera ağa bağlı değil mesajı verecektir.Bu nedenle kamera sunucudan erişilebilir olmalıdır ve yapılandırma paneli ve kamera ayarları kısmında "Sunucu üzerinden bağlan" seçilmelidir, daha sonra bu kamera ile kanal normal olarak çalışacaktır.Bu durumda Kameradan video akışını test etmenizin iki yolu vardır:
-Sunucu üzerinde doğrudan yapılandırma paneli başlatmak;
-Eocortex Client başlatmak fakat istediğiniz kamaranın akış sağladığına emin olun;
-Kameranın video akışı ve bağlantı yöneticisi güvenlik duvarı yada bira ntivirüs yazılımı tarafından sunucu ve kamera arasında engellenir.Bu durumda, güvenlik duvarını ve antivirüs yazılımını devre dışı bırakmalısınız.Daha sonra bağlantıyı tekrar deneyin.
Eocortex'u yüklüyorum.Sunucu, Bağımsız ve İstemci sürümleri arasındaki fark nedir?
Eocortex üç parça temel yazılım içerir:
Eocortex Sunucu akıllı analizler ve IP kameraların video verilerinin kaydı ve izlenmesi için bir sunucu yazılımıdır. Bu veri ve arşiv depolama işlemi sunucu üzerine yapılır. Eocortex Sunucusu otomatik olarak başlayan bir Windows hizmetidir ve arka planda çalışır.Sunucu sürümü ile birlikte teslim edilir bir USB dongle ve lisans dosyası gerektirir.
Eocortex İstemcisi video izleme sistemi üzerinde gerçek zamanlı video izlemeye olanak sağlayan ve arşiv, kamera kontrolü, ses ve akıllı modülleri ile çalışan bir istemci yazılımıdır. Opertörlere, güvenlik amirlerinin bilgisayarlarına yada izleyicilerin bilgisayarına yüklenir.Eocortex İstemicisi USB koruma dongle veya lisans dosyasını gerektirmez.
Eocortex Bağımsız bir video izleme sunucusu ve video izleme istemcisi işlevlerini gerçekleştiren bir yazılımdır.Yüklü olan bir sunucuya ek olarak veri işleme, video depolama ve gerçek zamanlı video akışı ve görüntülemeye izin verilir.Eocortex Bağımsız bir windows hizmeti değildir . Ayrı bir şekilde başlar ve kendi penceresi vardır.Bilgisayar son derece güvenilir olmalı ve sorunsuz çalışmalıdır. Bağımsız sürümü ile birlikte USB koruma dongle ve lisans dosyası teslim edilir.
İşletim Sistemi ayarlarını nasıl ayarlayabilirim?
Bilgisayarınıza Eocortex kurmadan önce yapmanız gereken:
BIOS'da enerji tasarrufunu devre dışı bırakmalısınız(Intel platformu için, bu SpeedStep veya EIST ).
Tüm Windows güncelleştirmelerini yükleyin ve sonra otomatik güncelleştirmeyi devre dışı bırakın.
Sunucu için uygun zaman dilimini seçin daha sonra bu zaman dilimine karşılık gelen tam zamanı girin.
Işletim sistemi ayarları (Gösterge Tablosu), aşağıdaki ayarları yapın:
-Enerji Tüketim: Yüksek performans: uyku gibi seçenekleri devre dışı bırakın, ekran kapama, sabit sürücü kapama, USB veya ağ bağdaştırıcısını kapatın;
-Kullanıcı Hesapları / Kullanıcı Hesabı Yönetimi Parametreleri: Hiçbir zaman bilgilendirme.
Ayrıca şunları yapmanız da tavsiye edilir:
-Güvenlik duvarını devre dışı bırakın
-Antivirüs yazılımını devre dışı bırakın yada http ve rtsp trafiğini taramayı devre dışı bırakın IP kameralardan gelen video akışı da dahil olmak üzere(herhangi bir olayda antivirüs yazılımı önemli ölçüde video gözetim sisteminin performansını düşürür)
-Ağ bağdaştırıcısı ayarlarında, enerji tasarrufu ve thrashing işlevlerini devre dışı bırakın;
Eocortex video izleme sunucusunda diğer üreticilerin video gözetim sistemlerini kullanmanız tavsiye edilmez çünkü alıcı ve video sinyallerini işlerken bu çatışmalara neden olabilir.
İstemci oturum açma penceresinde şifremi nasıl hatırlayabilirim?
Eğer Eocortex Bağımsız görüntüleme penceresinde autorun kurmanız gerekiyorsa yada Mascroscop Client bilgisayar açılırken(oturum açmadan) windows kayıt defterine aşağıdaki girdiyi yapmanız gerekir.Örneğin:
1)Görüntüleme penceresi autorun kurmak için Eocortex Bağımsızda doğru kullanıcı ve qwerty77 şifre, autorun kayıt bölümünde HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun, aşağıdaki girişi yapın:
"C:\Program Files\EocortexStandalone\Eocortex.exe" -server 127.0.0.1 -port 8080 -kullanıcı -şifre qwerty77
2)Kullanıcı adı ve qwerty77 şifre ile Eocortex İstemci başlatmak için, IP adresi 192.168.1.1 autorun kayıt bölümünde HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun, aşağıdaki girdiyi ekleyin:
"C:\Program Files\EocortexClient\EocortexClient.exe" -server 192.168.1.1 port 8080 -kullanıcı -şifre qwerty77
Arşive kıyasla uzak istemciden akış transferini sınırlandırabilir miyim?
Evet, bu mümkün.Eocortex bir kameradan bağımsız iki akışı kabul edebilir.Ana akış arşive kaydedilir ve (varsayılan olarak) istemcide tam ekran olarak gösterilir.Alternatif akış(varsayılan olarak) istemcinin yazılımında çoklu ekran modunda gösterilecektir ve hareket dedektörü yazılımıyla kullanılabilir.Ek olarak, Eocortex İstemci iş istasyonu ayarlarında akış tercihlerini ayarlayabilirsiniz:
Auto: çoklu ekran modu, alternatif akış için ayarlanmıştır, tam ekran modu ana akım için ayarlanmıştır;
Main: Her zaman sadece ana akış gönderilir ve gösterilir.
Alternatif: Her zaman sadece alternatif akış gönderilir ve gösterilir(Kamera şartı ve yapılandırma penceresi bu ayarda gösterilir).
Bu nedenle, uzak istemci için akışı sınırlamak amacıyla, şunları yapmanız gerekir:
Nesne için en uygun olan görüntü parametreleri ile çift akış kamera kullanımı;
İki akışı almak için (Kamera Ayarları bölümünde) yapılandırma ayarını etkinleştirin;
Uzak istemci iş istasyonunda Eocortex İstemci geçerli iş istasyonu ayarlarında video akışı görüntü ayarlarında "Alternatif" modunu seçin(ya da "Auto" üzerinde bırakın).
Uygulama kullanarak yapının diyagramını çizmek zorunda mıyım ya da basitçe dosyaları indirebilir miyim?Eğer mümkünse hangi biçimde olması gerekiyor?
Bir yapı haritasını dahili grafik editörü kullanarak çizebilir ya da jpg, bmp, veya png formatında resimleri sisteme yükleyebilirsiniz.
Bilgisayar başladığında uygulamanın otomatik olarak izleme penceresinin açılmasını nasıl ayarlarım?
Bilgisayarın önyükleme sırasında Eocortex Bağımsız yada Eocortex İstemcide otomatik izleme penceresi kurmanız gerekiyorsa(oturum açmadan), windows kayıt defterine aşağıdaki girişi yapmak gerekiyor. Örneğin:
1)Eocortex Bağımsızda doğru kullanıcı operatör ve qwerty77 şifryle autorun izleme penceresi kurmak için autorun kayıt bölümünde, HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun, aşağıdaki girişi yapın:
"C:\Program Files\EocortexStandalone\Eocortex.exe" -server 127.0.0.1 -port 8080 -kullanıcı operatör -şifreqwerty77
2)Eocortex İstemcisini doğru kullanıcı adı ve qwerty77 şifre ile başlatmak için server 192.168.1.1 IP adresi ilesunucuya, autorun kayıt bölümünde, HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun, aşağıdaki girişi yapın:
"C:\Program Files\EocortexClient\EocortexClient.exe" -server 192.168.1.1 port 8080 -kullanıcı operatör -şifre qwerty77
Eocortex yazılımını nasıl güncelleyebilirim?
Eocortex yazılım güncellemesi için, http://pcc.com.tr/eocortex-kurulum-paketleri/ adresinden son sürüm kurulum paketini indirin ve geçerli sürümün üzerine yeni Eocortex yazılımı yükleyin.
Eocortex Sunucu veya Eocortex Bağımsız güncelleştirme için:
1) Ayrı bir klasöre yükleme paketi arşivini ayıklayın.
2) Yönetici olarak EocortexInstaller.exe çalıştırın.
3) Yeni yükleme penceresinde, istediğiniz kategori Eocortex Sunucu (Bağımsız) seçin.
4) Yazılım yükleme talimatlarını izleyin.
5) Yükleme sırasında, bilgisayarınızda zaten yüklü olan Eocortex yazılımı hakkında bir uyarı açılır ve güncel sürümünü kaldırmak için teklif sunulur: Tamam ' ı tıklatın ve önceki sürümü kaldırmak için adım-adım talimatları izleyin -- tüm yapılandırma ayarları kaydedilecek.
6) Yükleme işlemi tamamlandıktan sonra, Eocortex Sunucu otomatik olarak başlatılır.
Eğer 1.10 yada daha üst sürümüne sahipseniz, Eocortex Client yazılımı, bireysel iş istasyonlarında güncelleştirilmesi gerekmez, çünkü yeni sürüme sunucuya bağlandığında otomatik olarak güncellenir.
Eğer 1.9 yada daha eski sürümüne sahipseniz, Eocortex İstemci yazılımını bireysel iş istasyonlarında güncelleştirmeniz gerekecek.Bunu yapmak için:
1) Ayrı bir klasöre yükleme paketi arşivini ayıklayın.
2) Yönetici olarak EocortexInstaller.exe çalıştırın.
3) Yeni yükleme penceresinde, istediğiniz kategori Eocortex İstemci seçin.
4) Yazılım yükleme talimatlarını izleyin.
5) Yükleme sırasında, bilgisayarınızda zaten yüklü olan Eocortex yazılımı hakkında bir uyarı açılır ve güncel sürümünü kaldırmak için teklif sunulur: Tamam ' ı tıklatın ve önceki sürümü kaldırmak için adım-adım talimatları izleyin.
Tek bir kanala tüm akıllı modülleri yükleyebilir miyim?
Lütfen, aşağıdaki birbiriyle uyumsuz modülleri unutmayın:
-Takip ve İnsan Sayma
-Plaka Tanıma ve yüz Tanıma
-Kuyrukta İnsan Sayma ve Takip/İnsan Sayma/Şüpheli Arama
Lisansı kaybettim(Yazılım yükleme diski) ama hala USB dongle var. Ne yapmalıyım?
Usb dongle'daki 8-basamaklı numarayı okumanız gerekir(dongle'daki beyaz sayılar örneğin 2D9145F0) ve satış departmanı ile iletişime geçmelisiniz yada teknik destek almalısınız.Dongle için lisans dosyası göndereceğiz. Web sitemizin Destek/Yazılım Kurulum Paketleri sayfasından güncelleştirme paketini indirebilirsiniz.
İstemci bilgisayar için lisansa ihtiyacım var mı?
İstemci bilgisayarlar için lisans gerekmez.Lisans (bir koruma anahtarı veya bir lisans dosyası) sunucuda yüklü olacak, kameraların video arşiv depoları ve video akışı için.Lisans dosyası belirleyeceksiniz: lisans türü, kanal sayısı ve modül sayısı.
İstemci iş istasyonun aynı anda bağlanabileceği sistem lisans türüne bağlıdır (ML,LS,ST)..Eocortex NVR için istemci iş istasyonun aynı anda bağlanabileceği sistem sınırsız sayıdadır.
Eocortex yazılımını açtığımda bir uyarı alıyorum
Eocortex Sunucu'nun çalışması için yüklü bir lisans gereklidir.Lisans türüne bağlı olarak, ya USB dongle yada bir lisans dosyası içerir ya da anahtar yazılım koruması.
Eğer USB dongle kullanıyorsanız, kilit kendisidir ve Macrosoft yazılım paketinde lisans dosyası vardır ve lisans satın alma sağlanır.Dongle'nin kenarındaki numara ile lisans dosyasındaki numara aynı olmalıdır.Sunucu üzerinde lisansyüklemek için:
USB Dongle'ı sunucuya takın.
Eocortex Yapılandırmayı açın başlama ekranında, "Diğer Eylemler" açın ve "Sunucu üzerinde lisans yükleyin." seçeneğini seçin.
Sistemin oturum açma penceresinde, kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin(varsayılan şifre "root") yanı sıra IP adresi ve sunucuport olarak.Yapılandırma penceresi sunucuda açıksa, IP adresini 127.0.0.1 belirtebilirsiniz(8080 varsayılan olarak kullanılır).
Pop-up kurulum penceresinde,"Genel Bakış" ı seçin.
Tıklayın "Yükleyin."
Eğer lisansı kurduktan sonra mesaj uzağa gitmediyse, USB dongle kontrol etmelisiniz ve USB bağlantı noktalarının güç tasarruf modunda olmadığından emin olun.
USB portları için enerji tasarrufu modunu kapatmak amacıyla:
Windows enerji ayarlarını açın: Denetim Masası / Tüm Denetim Masası Öğeleri / Enerji Ayarları.
"Yüksek Performans" ı seçin ve "Plan Ayarları" bağlantısını tıklayın.
"USB Parametreleri" bölümüne gidin.Geçici USB portu parametlerini devre dışı bırakmak için "Yasak" seçin.
Tıklayın "Yükleyin."
Yazılım anahtarı kullanırken Eocortex kişisel anahtar ID sağlar.Sunucu üzerinde lisans yüklemek için:
Eocortex Yapılandırma'yı açın başlangıç penceresinde "Diğer Eylemler" açın ve "Sunucu üzerinde lisans yükleyin."
Sistemin oturum açma penceresinde, kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin(varsayılan şifre "root") yanı sıra IP adresi ve sunucuport olarak.Yapılandırma penceresi sunucuda açıksa, IP adresini 127.0.0.1 belirtebilirsiniz(8080 varsayılan olarak kullanılır).
Yeni lisans yükleme penceresinde "Yazılım Anahtarı" seçeneğini seçin.
"Anahtar Kimliği" kutusuna anahtar kimliğinizi girin ve "Dosya Oluştur" tıklayın.
Lisans dosyası *.McKeyRequest uzantısı ile oluşturulur.
Eocortex Yapılandırmayı kapatın.
Oluşturduğunuz lisans istek dosyasını email@example.com adresine gönderin.Cevap olarak, *. McKey uzantılı bir lisans dosyası alacaksınız.
Bir lisans dosyası aldıktan sonra ( *. McKey uzantılı) Eocortex Yapılandırma'yı açın ve Yazılım Lisans Yükleme Panelinegidin(yani tekrar 1-4 Adımları).
"Genel Bakış" butonuna tıklayın ve lisans dosyasını seçin.
Tıklayın "Yükleyin."
3DEYES
3Deyes plaka tanıma sistemi dongle görmüyor ne yapabilirim?
Sunucuda ya da bilgisayarda anti virüs programı varsa kapatınız. Windows güvenlik duvarını kapatınız.
Dongle cihazını başka bir USB porta takınız ve 3Deyes sunucuyu durdur başlat yapınız.
Eğer hala aynı hatayı alıyorsanız buraya tıklayınız.(http://pcc.com.tr/destek/destek-demo-talep-formu/) Destek talep formunu doldurup bize gönderiniz..
Sunucuya ulaşamıyorum hatası aldığımda ne yapabilirim?
“Başlat / 3Deyes durum bilgisi / Çalıştır” butonuna basınız.
Eğer bu durum sıkça gerçekleşiyorsa aşağıdaki adımları izleyiniz.
1)Başlat /Hizmetler (Services)
2)3Deyes server bulup ‘Sağ tıklayınız ve “ÖZELİKLER” menüsüne giriş yapınız.
3)Başlangıç türü :”OTOMATIK” ‘e çekiniz. Uygula ve Tamam butonuna basınız.
Eğer hala aynı hatayı alıyorsanız buraya tıklayınız. (http://pcc.com.tr/destek/destek-demo-talep-formu/) Destek talep formunu doldurup bize gönderiniz..
Lisans yüklü değil hatası aldığımda ne yapmalıyım?
Bilgisayarı yeniden başlatınız.
Başlat / Durum bilgisi / Çalıştır butonuna basınız. (Hata devam ediyorsa aşağıdaki adımları uygulayınız. )
1)Başlat /Hizmetler/3Deyes server durdurunuz.
2)Sentinel LDK license Maneger yeniden başlatınız.
3)3Deyes server başlatınız.
Eğer hala aynı hatayı alıyorsanız buraya tıklayınız .(http://pcc.com.tr/destek/destek-demo-talep-formu/) Destek talep formunu eksiksiz doldurup bize gönderiniz.
Net box üzerinden bariyeri tetikleyemiyorum?
Netbox IP adresi ile bilgisayarın IP adresi grubunu kontrol ediniz.
Eğer aynı ağ grubunda iseler bilgisayardan netbox ‘a “Başlat-çalıştır-cmd” üzerinden ping (192.168.1.144) atiniz. Paketlerde kayıp olup olmadığına bakınız. Varsa ağ altyapısını, kablolar vb.ini kontrol ediniz.
Bariyer ayarlarını kontrol ediniz.
Eğer hala aynı hatayı alıyorsanız buraya tıklayınız .(http://pcc.com.tr/destek/destek-demo-talep-formu/) Destek talep formunu eksiksiz doldurup bize gönderiniz.
Gece Plaka tanıma sistemi çalışmıyor neden?
Dahili IR spot kullanıyorsanız yeterli gelmiyor olabilir. Harici IR spot temin ediniz.
IR spot ayarını 1/4000 e çekiniz.
Kamera ortam aydınlatmasını kontrol ediniz.
Kamerayı yanlış konumlandırmış olabilirsiniz. Kamera konumunu kontrol ediniz.
Eğer hala aynı hatayı alıyorsanız buraya tıklayınız .(http://pcc.com.tr/destek/destek-demo-talep-formu/) Destek talep formunu eksiksiz doldurup bize gönderiniz.
İçeriye veri aktarırken “DB NULL olamaz ” Hatası alıyorum neden?
İstemciye giriş yapınız. “PTS genel ayarlar” sekmesinden “Tanımlar” menüsüne ardından “Konumlar” sekmesine giriş yapınız. “Konum” oluşturduktan sonra tekrar deneyiniz.
Eğer hala aynı hatayı alıyorsanız buraya tıklayınız .(http://pcc.com.tr/destek/destek-demo-talep-formu/) Destek talep formunu eksiksiz doldurup bize gönderiniz.
3DEYES Plaka tanımada Plaka tanıma motoru yaratılamadı hatasını nasıl çözebilirim?
Kurulmuş olan PTS ve dongle uyumsuzdur. Kurulumu tekrardan yapınız. Kurulum videosuna gitmek için tıklayınız.
Microsoft Net Framework hatası alıyorum ne yapabilirim?
Kılavuzdaki adımları uygulayınız. Kurulum kılavuzuna gitmek için tıklayınız.
Nasıl PTS Demo talep edebilirim ?
Demo talep etmek için buraya tıklayınız.(http://pcc.com.tr/destek/destek-demo-talep-formu/) Formu eksiksiz doldurup bize gönderiniz.
Plaka tanıma sistemi için optimum kamera ayarları nelerdir?
PCC elektronik, 1995 yılında kurulmuş ve yazılım ve bilgisayar kontrol sistemleri konularında çalışmaya başlamıştır. 1997’de yazılım ve donanım konusundaki tecrübelerine dayanarak geliştirdiği farklı bir bakış açısı ile güvenlik sektörüne yönelmiştir. Güvenlik sektöründeki faaliyetine ithalatçı olarak başlayan PCC Elektronik üç yıl içerisinde hedefleri doğrultusunda gerekli altyapı çalışmalarını tamamlayıp, 2001 yılında üretime başlamıştır. Bu tarihten sonra sattığı bir çok ürünü kendi üreten, AR-GE ve üretim şirketi kimliği kazanmıştır.
Dünya teknolojilerini yakından takip eden PCC Elektronik AR-GE ve üretim önemini benimsemiş, çalışan personelini alanında uzman kişiler arasından özenle seçerek yoğun bir eğitimden geçirmiştir. AR-GE ile desteklenen üretim süreci, firmayı sektörün ilk ve en profesyonel üreticisi haline getirmiştir. Şirket ürettiği ve markalarını tescil ettirerek satışa sunduğu, ICS ve 3DEYES markalı ürünler AR-GE mühendislerinin yoğun, dikkatli ve özverili çalışmaları ile günümüz teknolojilerinden bir adım önde teknolojiler ile üretilmektedir.