Bu sesli kitap, Word of Mouth’un kısaltılmış bir versiyonudur. Akıllı şirketler, insanları kendileri hakkında konuşturur. Sadece en önemlileri: fikirler, teknikler, önemli alıntılar.
İnternet teknolojilerinin ortaya çıkması ve gelişmesi, fikirlerimizi milyonlarca insanla paylaşma imkanını açtı. Belirli bir şirket hakkında ağda yayınlanan incelemeler, şirketin itibarını ve dolayısıyla kârını etkileyebilir. Bu gerçek, işletmenin yararına kullanılabilir mi? Şüphesiz.
Halkın dedikodusu belli bir bilgiye sahipseniz kontrol edilebilecek bir araçtır. Ağızdan ağza pazarlama adı verilen basit ama etkili bir özellik ile şirketinizin sözlerinin sayısını ve kalitesini etkileyebilirsiniz. Andy Sernowitz’in kitabı bu konuya ayrılmıştır.
Yazar, bir danışmanlık şirketinin sahibi ve yetkili bir SMM teknoloji topluluğunun başkanıdır. Zengin deneyimi, kamuoyunu etkilemek için en etkili araçları belirlemesine ve formüle etmesine izin verdi. Bunları kolay ve erişilebilir bir şekilde paylaşır, bu sayede deneyim ve becerilere bakılmaksızın herhangi bir yönetici, şirketin iş süreçlerine kulaktan kulağa pazarlamayı dahil edebilir.
Bu sesli kitabın “Kelimeden Ağıza Pazarlama” kitabının bir özeti olduğunu hatırlatırız. Akıllı şirketler insanları kendileri hakkında nasıl konuşturur?