Skype için gereken bant genişliği, ne tür çağrılar yapmak istediğinize göre değişir. Gereken minimum hızı ve en iyi deneyim için önerilen hızı öğrenmek için aşağıdaki bilgileri inceleyin.
Aşağıdaki tablo, gereken minimum indirme ve karşıya yükleme hızlarının yanı sıra en iyi performans için önerilen hızları gösterir.
Skype oturumunuz açıksa ancak çağrı yapmıyorsanız, Skype ortalama olarak 0-4 kb/sn veri kullanır. Çağrı yaptığınızda ise Skype ortalama olarak 24-128 kb/sn veri kullanır.
Çoğu internet bağlantısıyla sesli çağrı yapılabilir. Görüntülü çağrılar için daha fazla bant genişliği gerektiğinden, görüntülü çağrılarınız sırasında kalite sorunu yaşarsanız şunları yapmanızı öneririz:
Bu işlemler sorununuzu çözmezse bant genişliğinizi artırmanız gerekebilir. İndirme ve karşıya yükleme hızlarınız hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa İnternet Servis Sağlayıcınıza başvurun.
Skype Connect için gereken internet bant genişliği şunlara bağlıdır:
İhtiyaç duyduğunuz çağrı kapasitesine bağlı olarak yalnızca Skype Connect için ayrılmış bir internet bağlantısı edinmeniz yararlı olabilir. Şirketinizin gereksinimlerini belirlerken uzman görüşü almanızı öneririz.
Genel internet bağlantılarına göre G.729 kullanarak yapılabilecek uygun eş zamanlı çağrı sayısını gösteren tabloyu aşağıda bulabilirsiniz:
Uydu internet bağlantıları veya mobil internet bağlantıları, ses kalitesini ciddi anlamda etkileyebilecek çok yüksek gecikme sürelerine neden olabileceğinden, Skype bu tür bağlantıların Skype Connect için kullanılmasını önermez.
Skype Connect hakkında daha fazla bilgi edinin.
Diğer müşterilerle iletişim kurun.
Destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazır.
Kısa bir anketi doldurarak düşüncelerinizi bizimle paylaşın.
Skype'ı etkileyen bir sorun olup olmadığını kontrol edin.
Skype ile acil durum çağrıları yapılamaz Skype telefonunuzun yerine geçmez ve acil durum çağrıları yapmak için kullanılamaz