8 Malzemeli İş Planı
1.Değer yarat
Nasıl bir ürün, hizmet satacaksın?
Hedef müşterilerin hangi ihtiyaçlarını gidereceksin?
Neden senden satın alacaklar?
2.Doğru insanları seç
Kimin için değer oluşturuyorsun?
Müşterini tarif et.
Bu iş için gereken karakter özellikleri neler?
Tedarikçilerin Kimler?
3.Rakiplerini ve tedarikçilerini tanı
Rakip iş yerleri hangi müşteri profiline ve pazara hizmet ediyor?
Rakipler hangi ürünleri, hizmetleri sunuyor?
Rakipler neyi eksik ve hatalı yapıyorlar?
4. Ölç ve biç
Kurulum giderlerin ne kadar?
Beş yıllık finansal öngörünü hazırla
Beş yıllık net gelir beklentini hesapla
5.Hedef Belirle
Hedefin net şekilde anlaşılıyormu?
Ulaşmak istediğin hedef ölçülebilir mi?
Hedefine ne kadar sürede ulaşacaksın?
Hedefine nasıl ulaşacaksın?
6.Yerini tut
Nerede satış yapacaksın?
Nerede depolayacaksın?
Nerede üreteceksin?
7.İletişim kur
Markanı nasıl duyuracaksın?
Müşterinle nasıl iletişime geçeceksin?
Müşteri hizmetlerini nasıl vereceksin?
8.En kötü ne olabilir
onuda düşün!
1. Değer Kat
Değer yaratmak için sorgulayıcı bir gözle etrafa bakmak gerekir.Nerede eksik, nerede sorun, nerede ihtiyaç varsa, değer tam orada saklanmaktadır. Sunacağın hizmet ve ürünler hedef müşterin için bir değer oluşturmalıdır. Bu değer, müşterinin bir problemini çözmeli, bir ihtiyacını gidermeli ya da onu duygusal olarak etkilemelidir. Sunacağın hizmet ve ürünün benzerleri halihazırda zaten bulunabiliyorsa, seni tercih etmeleri,senden satın almaları için müşterilere farklı özellikler sunmalı ve seni seçmelerini sağlamalısın.
9 MADDE DE FARK YARATMALISIN
-Kolay kullanım
-Verimlililk
-Ulaşılabilir olmak
-Kişiye özel ve kişiyle birlikte üretim
-Tasarım
-Ucuz fiyat
-Üçretsiz
-Maliyetleri düşürmelerine yardım et
-Riski yok et ya da azalt
2. Doğru insanları seç
Kiminle ve kimin için iş yapacağınızı seçmek, başarılı olup olmayacağınıza karar vermektir. İyi bir planlama için gerçekçi olmak ve doğru soruları sormak gerekir. Fakat bazen insan kendi hayallerine öyle bir inanırki, önünde duran gerçekleri göremeyebilir. İşte bu yüzden, hazırlayacağınız iş planında, doğru insanları seçmek için detaylı bir çalışma yapın. Tanışın, konuşun, hatta mümkünse çalışın.
3. Rakiplerini ve tedarikçilerini tanı
Hayatta ne yaparsak yapalım, ister yemek olsun,ister marka yaratmak, yapılması gereken ilk şey yapılmış olanları incelemektir.Sizinle benzer işi yapanlardan, yani yeni rakiplerinizden çok şey öğrenirsiniz. özellikle de onların nelerin eksik yaptıklarını yada yapmadıklarını bulabilirseniz işte o zaman başarınız için gereken asıl fırsatı bulmuş olursunuz.
İş planınızı hazırlarken, rakiplerinizi çok iyi belirlemeniz ve araştırmanız gerekir. Bu çalışmaya rakip değerlendirmesi ya da analizi denir
RAKİP DEĞERLENDİRMENİZİ KOLAYLAŞTIRAN 4 UYGULAMA
-Ziyaret et
-Reklamlarını incele
-Onlar hakkında soru sor
-Üye ol
4. Ölç ve biç
Evvela hesap, sonra kasap! Bir iş, ancak para kazanırsa yaşayabilir. Kazanmayınca maalesef kazan kaynamaz. Hayalinizdeki markanın başarılı olması için yapmanız gereken en önemli şey işinizi kurmak için harcayacağınız parayı ne kadar sürede geri kazanacağınız ve daha da önemlisi ne zaman kara geçeceğinizi hesaplamaktır.
Pazara çıkmadan önce yapmanız gereken aşağıdaki üç tabloyu hazırlamak olmalıdır. bu tablolar finansal planlamanız için önemlidir.
1.Kurumsal Giderleri Tablosu
2.Beş Yıllık Finansal Öngörü Tablosu
3.Beş Yıllık Net Gelir Beklentisi Tablosu
5. Hedef belirle
Çoğumuzun maalesef bir hedefi değil sadece hayali var. Hayaller ise ancak bir hedefe çevrilebilirse ulaşılabilir hale gelir. Bu hedefin hayalden öteye geçmesi ve ulaşılabilir olması için ne yapılacağının, ne kadar sürede yapılabileceğinin belirlenmiş olması gerekir.
BİR HAYAL, HEDEFE NASIL ÇEVRİLİR?
AKILLI SMART YÖNTEMİ;
S – SPECIFIC:AÇIK: NET, BELİRLİ
M – MEASURABLE: ÖLÇÜLEBİLİR
A – ATTAINABLE: ULAŞILABİLİR
R – RELEVANT: AMACA UYGUN
T – TIMELY: SÜREKLİ
Bu beş kelimenin hepsi bir hedefte bulunuyorsa, o zaman hedefiniz akıllı demektir
1-S – SPECIFIC:AÇIK: NET, BELİRLİ
Bu hedefin anlaşılır olması için aşağıdaki soruları cevaplaması gerekir,
“Ne”: Ne başarmak istiyorum?
“Neden”: Hedefime ulaştığımda bana sağlayacağı faydalar neler olacak?
“Kim”: Bu hedefe kim ulaşacak?
“Nerede”: Bu hedefe nerede ulaşılacak?
“Hangi”: Bu hedefe ulaşmak için hangi gereklilikler ve kısıtlamalar olacak
2-M – MEASURABLE: ÖLÇÜLEBİLİR
Ölçmek, ölçmek ve ölçmek. Ölçülebilir bir hedefin başarısının altındaki sır takip edilebilir olmasında yatar.
3-A – ATTAINABLE: ULAŞILABİLİR
Bir hedefin ulaşılabilir olması için”nasıl” sorusuna cevap vermesi gerekir. Hedeflerimizin ulaşılabilir olması, onların gerçekleşmesi için önemlidir. Çünkü ulaşılması imkansız hedefler koyarsak, bir süre sonra ne kadar çok gayret göstersek de, hedeften çok uzakta olduğumuzu fark ettiğimizde moralimiz bozulacaktır.Akıllı bir hedef, ister kilo vermek olsun ister kendi işimizi kurmak konusunda olsun her zaman bizi başarıya götürecektir.
4-R – RELEVANT: AMACA UYGUN
Bir hedef her ne kadar açık, net,ölçülebilir, ulaşılabilir olsa da eğer amada uygun, anlamlı değil ise başarılı olmayacaktır. O yüzden hedefinizin amacınıza uygun olup olmadığını belirlemek için aşağıdaki soruları cevaplayın.
– Uğraşmaya değer mi?
– Doğru zaman mı?
– Bu hedef diğer ihtiyaçlarımızla uyuşuyor mu?
– Sen bu hedef için doğru kişi misin?
– BU hedef halihazırdaki fiziksel, ruhsal ve sosyo-ekonomik durumuna uygun mu?
5-T – TIMELY: SÜREKLİ
Akıllı bir hedef, aciliyet duygusunu yaratmalıdır. Aciliyet duygusu yaratması için de hedefin yetişmesi gereken bir tarih olmalıdır. Hedefiniz için süre belirlemek size rehavetten kurtarır. Rehavet iş kurarken çok ama çok tehlikelidir. Zaman planı yapmak için aşağıdaki soruları kendinize sorun.
– Ne zaman?
– Bu gün nerede olmalıyım?
– Bu haftanın sonunda nerede olmalıyım?
– Gelecek ayın sonunda nerede olmalıyım?
Markanızı başarıya taşımanın tek yolu, hedefinize doğru planlamanızı gün gün, hafta hafta ve ay ay yapmaktır. Ancak bu süreleri belirlerseniz ve onlara ulaşmak için canla başla çalışırsanız,hayatın günlük koşuşturması içinde hedefinize sadık kalmayı başarabilirsiniz.
6. Yerini tut
Yapacağın iş her ne olursa olsun bir yere muhakkak ihtiyacın olacak. İşte bu yüzden, iş planınızı yaparken müşterileriniz tercihlerini ve işinizin ihtiyaçlarını çok iyi anlayarak, yer konusuna karar vermeniz gerekir.
İşyeriniz için bir mekan seçmek, yeni başlayan bir işletmenin en önemli kurallarından biridir. Bu önemli konuda doğru kararı verebilmek için yeterli araştırmayı ve yapmanız gerekir.
Dükkanınızı tutmadan önce aşağıdaki soruları cevaplayın:
-Hangi saatte kaç kişi dükkanın önünden geçiyor?
– Araba trafiği nasıl; park sorunu var mı?
– Dükkanın önünden geçen insanlar hedef müşteri profilinize uyuyor mu?
– Toplu taşıma ile ulaşım imkanı var mı?
– Sizden önce dükkanı tutan işyeri neden kapanmış?
– Çevrenizde yer alan işyerleri sizinle doğrudan rekabettemi, yoksa tamamlayıcı işler mi yapıyorlar?
– Dükkanın görünürlüğü nasıl?
– Dükkanın bulunduğu bölge her saat güvenilir mi?
– Yapmaya düşündüğünüz iş için ruhsat alabilecek misiniz?
– Kiralamayı düşündüğünüz yerin dekorasyonundan elektrik teçhizatının yenilenmesine kadar tüm harcamaları ile toplam maliyeti nedir?
– Dükkanın büyüklüğü 3 yıllık büyüme planlarınıza uygun mu?
7. İletişim kur
Her gün bilerce işyeri açılıyor. İşyeri açmak zor gözükse de asıl zor olan açtığınız işyerinin duyurulması ve hedef müşterilerinizle iletişime geçilmesidir. İletişim olmadan müşteride olmaz. Eğer bu kısma önem vermezseniz boş bir dükkanın önüne atılmış masada sabahtan akşama kadar, eş dost komşu ile çay içip, verdiğiniz emeğin çöpe gitmesini seyretmek zorunda kalırsınız.
İş planınızı yaparken muhakkak uygulayacağınız pazarlama yöntemleri üzerinde düşünün ve size uygun olanları belirleyin. Müşterinize satış sonrasında nasıl hizmet vereceğinizi, olası sorunları nasıl çözümleyeceğinizi detaylı olarak iş planınıza ekleyin.
Aşağıdaki sorular müşteri kazanmak ve sadık müşteriler oluşturmak için çok önemli!
– Markanı hedef müşterilerine nasıl duyuracaksın?
– Pazarlama stratejin ne olacak?
– Müşterilerinle nasıl iletişime geçeceksin?
– Satış sonrası müşteri hizmetini nasıl vereceksin?
8. Olabilecek en kötüsüne de hazırlan
Ülkemizde bir iş yeri, başarılı olduğunda ilk ne olur? Benzer bir dükkan, tam yanında açılır. Sonra onun yanında da başka bir dükkan…