Growth hacking, yalnızca büyümeye odaklanan stratejiler için bir şemsiye terimdir. Genellikle küçük bütçelerle kısa sürede büyük büyümeye ihtiyaç duyan erken aşamadaki girişimlerle ilgili olarak kullanılır.
Growth hacking stratejilerinin amacı, genellikle mümkün olduğunca az harcama yaparken mümkün olduğunca çok kullanıcı veya müşteri edinmektir. “Growth hacking” terimi, 2010 yılında GrowthHackers’ın kurucusu ve CEO’su Sean Ellis tarafından ortaya atıldı.
Growth Hacker nedir?
Türkçe karşılığı Büyüme Korsanı anlamına gelen Growth Hacking, özellikle dijital pazarlamada işletmelerin müşteri kazanmasına ve müşterilerini elinde tutmasına yardımcı olmak için yaratıcı, düşük maliyetli stratejilerdir. Bazen büyüme korsanlarına büyüme pazarlamacıları da denir, ancak büyüme korsanları sadece pazarlamacılar değildir. Ürün yöneticileri ve mühendisler de dahil olmak üzere bir ürün veya hizmete dahil olan herkes bir büyüme korsanı olabilir.
Büyüme korsanları, takıntılı, meraklı ve analitik olma eğilimindedir:
- Growth hackerlar yalnızca işi büyütmekle ilgili stratejilere odaklanır.
- Yenilikçi büyüme stratejilerini varsaymakta, önceliklendirmekte ve test etmektedirler.
- Neyin işe yaradığını görmek için analiz eder ve test ederler.
İdeal büyüme korsanı, büyüme önceliklerini nasıl belirleyeceğini, müşteri kazanımı için kanalları nasıl belirleyeceğini, başarıyı nasıl ölçeceğini ve büyümeyi nasıl ölçeklendireceğini bilir.
Growth Hacking Nasıl Çalışır?
Her şirket için, neden büyüdüğünüzü anlamak ve bunu bilerek gerçekleştirmenin yollarını aramakla ilgilidir.
Birçok girişim, Dave McClure’un “korsan hunisini” büyüme reçetesi olarak kullanıyor. Bunlar edinme, etkinleştirme, elde tutma, yönlendirme ve gelirdir (AARRR).
- Acquisition (Yeni kullanıcı kazanımı)
- Activation (Kullanıcıları aktifleştirme)
- Retention (Kazanılan aktif kullanıcıları elde tutma)
- Referral (Referanslarla kullanıcı kazanma)
- Revenue (Gelir elde etme)
Diğerleri, büyüme korsanlığının önemli bir parçası olarak farkındalığı artırmayı içerir. Her iki durumda da amaç, trafik ve ziyaretçi çekmek, ziyaretçileri kullanıcılara dönüştürmek ve bu kullanıcıları mutlu müşteriler olarak tutmaktır.
Growth Hacking’e Nasıl Başlanır?
Bir şirketin büyüme korsanlığına nasıl başlayacağı aşağıda açıklanmıştır. Her şeyden önce, ürününüzü oluşturun ve insanların onu istediğinden ve bunun için ödeme yapmaya istekli olduğundan emin olmak için test edin. Bu, temel alıcı kişiliklerinizi anlamanız ve buna göre büyüme pazarlama taktiklerini hedefleyebilmeniz için veri toplamanıza yardımcı olacaktır.
Ürününüzü düzenli aralıklarla güncelleyin ve doğru yolda olup olmadığınızı her zaman bilmeniz için müşteri geri bildirimi almaya devam edin. Aynı zamanda, sürekli büyümeyi desteklemek için ürününüzü pazarlayın ve bu sonuçların başarısını takip edin. A/B testi ve diğer dönüşüm optimizasyon teknikleri, etkili büyüme korsanlığı için çok önemlidir.
Growth Hacking Stratejileri
Çoğu büyüme hackleme stratejisi üç ana alana ayrılır:
- İçerik pazarlama
- Ürün Pazarlama
- Reklam
Kullanılan taktiklere bağlı olarak, içerik pazarlaması ürününüz hakkında bilgi edinmenin düşük maliyetli bir yolu olabilir. Tipik içerik pazarlama faaliyetleri şunları içerir:
- Bir blog başlatmak ve değerli, paylaşılabilir içerik oluşturmak
- Misafir bloglama
- Sosyal medya içeriği oluşturma
- E-kitap ve teknik inceleme yazmak
- Podcast
- Web seminerleri yürütmek
- Koşu yarışmaları ve çekilişler
- Blogcuların ürününüzü incelemesini sağlama
- İlgili forumlara, gruplara ve alt dizinlere katılma
- Etkileyici pazarlama
- Kullanıcılarla daha güçlü bir bağlantı kurmak için e-posta pazarlamasını kullanma
- SEO ile içerik görünürlüğünü artırma
- Trafik yoğunluğu çok olan pazaryerlerinde ve sitelerde listelenme
Ürün pazarlaması, ürününüzü daha çekici hale getirmek ve kullanıcı tabanı oluşturmak için teknikler içerir:
- Yalnızca davetli bir kayıt sistemi kullanarak kaçırma korkusundan (FOMO) yararlanma
- Kullanıcının işe alım sürecini daha eğlenceli hale getirmek için oyunlaştırma ve ödüller sunma
- Hem yönlendirene hem de yeni kullanıcıya fayda sağlayan yönlendirmeler için teşvikler sunmak
- İçerik pazarlaması büyüme taktiklerini de kullanacak olan bağlı kuruluş pazarlaması
Büyüme korsanları, işlerini tanıtmak için sosyal reklamcılığı ve tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığını da kullanabilir.
Growth Hacking Örnekleri
Başarılı büyüme korsanlığı kampanyalarının bazı iyi bilinen örnekleri şunları içerir:
- Mevcut kullanıcıları ek depolama alanıyla yenilerini davet ettikleri için ödüllendiren Dropbox
- Her giden e-postaya bir satır ekleyen ve insanları yeni bir hesaba kaydolmaya teşvik eden Hotmail
- Uygun fiyatlı konaklama arayan kişileri bulmak ve pazarlamak için Craigslist’i kullanan AirBnB