Annesinin ölümünden sonra akıl hastanesine yatan Anna, eve geri döndüğünde babasının başka bir kadınla evlenmek istediğini öğrenir. Bu kadın ise annesinin eski hemşiresi Rachel'dır. Olaydan çok fazla etkilenen Anna, annesinin hayaletinin ortaya çıkmasıyla korku içinde yaşamaya başlar. Hayalet, annesinin katili olarak Rachel'ı işaret etmektedir. Bunun üzerine Anna ile kızkardeşi Alex, Rachel'in soru işaretleriyle dolu geçmişini araştırmaya başlar.