Arayanları gerçek zamanlı olarak doğrulamak ve etkileşimleri daha kolay,daha hızlı ve daha güvenli hale getirmek için ses biyometri çözümlerini kullanarak kimlik doğrulamayı geliştirin.
Hem sesli yönlendirme hem de sesli yardım etkileşimlerindeki hileli etkinlikleri en aza indirin.
Birden fazla kanalda es ve metin etkileşimlerini yakalayarak iletişim merkezi ve finansal back ofis işlemlerinde uyumluluğu artırır.
Endüstri düzenlemelerine uymak ve riski azaltmak için ses,ekran,video,mobil,yüzyüze ve metin dahil birçok etkileşimi yakalayın ve arşivleyin.