Bir ING Bank klasiği daha. Kendilerine 22 Ocak'ta açtırdığım 288197 no'lu çağrıya hala dönüş gerçekleştirmediler. Sadece bilgi istiyoruz ama alamıyoruz.
ING Bank ve ürünleri gerçekten çok iyi, lakin o kadar kötü bir Müşteri Hizmetleri ve Çağrı Merkezi ile çalışıyorlar ki insanı ING Bank'tan soğutuyorlar. Burada Çağrı Merkezi ve çalışanların önemini görüyorsunuz. Bu kadar ilgisiz ve takipsiz bir birim olabilir mi gerçekten? Talep ettiğim bilgiyi alabilir miyim?