Koç, çözümü danışanın kendi kendine bulmasını farklı yöntemler ile sağlar.
Koçun görevi, güçlü sorular sormak, etkin dinlemek ve kişinin tam potansiyelini ulaşması için içerisindeki kaynaklara erişimine destek olmaktır. Koçluk ilişkisi boyunca, kişinin problemlerine değil, kişinin kendisine odaklanmak; onun keşif yolculuğuna eşlik etmek en temel amaçtır. Koçluk yargılama yapmadan, tavsiye ya da öneride bulunmadan, kişileri sorunları ile değil de oldukları gibi görerek gelecek odaklı ilerlemektir.