Değişim programları ve ürünü geri toplamalar
Değişim programları
HP, güvenlik riskiyle ilgisi olmayan, ancak işlevsel sorunlara yol açabilecek bileşenler veya ürünler için gönüllü değişim programlarında yer alır.
Geri toplamalar
ABD ile işbirliği içinde Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu, HP, kusurlu bir parçanın güvenlik riski doğurması tehlikesi olduğunda gönüllü geri toplama programlarında yer alır.
A.B.D. Tüketici Ürünleri Güvenlik Komisyonu ve diğer güvenlik yönetmeliği kurumlarıyla işbirliği içinde, HP, 14 Mayıs 2009 (19 Mayıs 2010 ve 26 Mayıs 2011 tarihlerinde genişletildi), 30 Ekim 2008, 20 Nisan 2006 ve 14 Ekim 2005 tarihlerinde, belirli HP dizüstü bilgisayarlarında kullanılan piller için dünya çapında güvenlik amaçlı geri çağırma ve değiştirme programlarını duyurmuştur. Bu programlar kapsamında olan HP müşterileri, doğrulanan ve geri çağırılan her pil için ücretsiz olarak yeni bir pil alma hakkına sahiptir.
Bazı L2035 Düz Panel Monitörlerde, bir topraklama bağlantı elemanı monitörün iç kısmındaki plastik panele hatalı olarak bağlanmış olabilir, bu da elektrik çarpması riski oluşturabilir.
HP Deskjet ve Photosmart tüketici güvenliği amaçlı geri toplama
Bazı ürünlerde güç kablosunu yazıcıya bağlayan priz çatlayabilir.