Mitsubishi Electric, başlangıç olarak, Kuzey Amerika pazarlarında bulunan en yaygın ve popüler seçenekler arasında yer alarak bu alanda öne çıkıyor. Bu, aralarından seçim yapabileceğiniz daha büyük bir servis teknisyeni havuzu, daha fazla modelin daha iyi kullanılabilirliği, ihtiyaçlarınıza tam olarak uyacak bir sistem tasarlayabilme olasılığınızın artması ve sorun giderme veya onarımlar için potansiyel olarak daha hızlı hizmet anlamına gelir. Ayrıca dayanıklılık konusunda da bir üne sahiptirler. De Stasio, “Mitsubishi mini split sistemine kaç tane yedek parça takmak zorunda kaldığımı bir yandan sayabilirim,” dedi. “Bunu söyleyemeyeceğim başka markalar da var.” Bir şeyler ters giderse, Mitsubishi Electric’in 12 yıllık sınırlı parça garantisi en iyiler arasındadır ve markanın popülaritesi, birçok yerel hizmetin indirim sunduğu anlamına gelir. Mitsubishi Electric’in broşüründe (PDF), duvar üniteleri için oldukça sınırlı estetik seçenekler bulacaksınız, ancak mat gümüş ve siyah duvar ünitesi kaplamaları mevcuttur ve ayrıca tavan montajları, zemin montajları veya diğer özel konfigürasyonları da düşünebilirsiniz. Mitsubishi Electric akıllı özelliklerini, temiz görünümlü bir arayüz aracılığıyla birden çok bölgeyi kontrol eden tescilli bir uygulama olan Kumo Cloud üzerinden yürütür. Uygulama, 2017’de piyasaya sürüldüğünde başlangıçta pek çok olumsuz eleştiri aldı. Birkaç yıl sonra, hala ara sıra meydana gelen aksaklıklardan muzdarip olsa da (birçok akıllı ev teknolojisi gibi) çoğunlukla beklendiği gibi çalışıyor. Ayrıca yazılımı kendi başınıza kuramayacağınız ve uzaktan kumandayı kurmak için lisanslı bir Mitsubishi teknisyeni getirmeniz gerekeceği gerçeğini de beğenmedik. Ancak bunların hepsi yeni yükleme işleminizin bir parçasıysa, sorun olmayabilir.