Webex Teams yakınlık sorunlarını gidermek için belirtilen adımları nelerdir?
Webex Teams masaüstü yakınlık nasıl gideririm?
Webex Teams yakınlık sorun giderme önceliklendirme adımları nelerdir?
Hangi Webex Teams yakınlık eşleştirme başarısız olduğunda işaretli olması gerekir?
Bu makalenin orijinal dili İngilizcedir ve makine çevirisi ile çevrilmiştir. İngilizceden diğer dillere çevrilen makine çevirilerinin kesinliği, doğruluğu ve güvenilirliği hakkında açık ve zımni hiçbir garanti verilmez. Cisco yanlış bilgilerden, yanlış veya yanlış çeviri içeriğe bilgilerinin tarafından hatalardan ve zararlardan sorumlu değildir.
Webex Teams yakınlık eşleştirme ile sorunlarını giderirken aşağıdakileri kontrol edin:
- Cisco Webex Teams uygulaması en son sürüme güncelleştirilir emin olun
- Yardım için bkz: Cisco Webex Teams uygulamasını en son sürüme güncelleyin
- Kullanıcının doğru bayrak olduğundan emin olun:
- Masaüstü ultrason yakınlık
- Masaüstü yakınlık cihaz seçim
- Masaüstü kablosuz paylaşımı
- Yakınlık etkinleştirildiğinden emin olun:
- Dişli simgesine tıklayın ve ardından tıklayın Ayarlar.
- Tıklatın Ses.
- Emin olun Cisco Webex Teams her zaman yakındaki Webex Oda sistemlerini'nın keşfetmesine izin ver işaretli değilse:
- Açık Webex Teams Tercihler.
- Tıklatın Ses/Video sekmesi.
- Emin olun Cisco Webex Teams her zaman yakındaki Webex Oda sistemlerini'nın keşfetmesine izin ver işaretli değilse:
- Ses yığın başlatılamıyor
- Açık Görev Yöneticisi.
- Tıklatın Hizmetler sekmesi.
- Tıklatın Hizmetler düğme.
- Sağ tıklayın Windows sesive seçin Yeniden Başlat.
- Açık bir Terminal pencere ve girişi: sudo killall coreaudiod
- Geri dön tuşuna basın, Yönetici parolanızı girin ve ses sorununuzu çözülmüş olup olmadığını kontrol edin.
- Mobilde alınan kontrol edin
- İçin günlüklere bakın:
- "Ses ötesi jetonu ses cihazı kimliği ile telefonunuzda değiştirildi:"
Bu simgeleri doğru şekilde duyuyor musunuz anlamına gelir. Bu günlük hat her 30 saniye olarak yeni bir belirteç verilen görmek bekleyebilirsiniz.
- "Ses ötesi jetonu ses cihazı kimliği ile telefonunuzda değiştirildi:"
- İçin günlüklere bakın:
İstek doğru şekilde geri geldi sağlamak için dönen günlüklerde REST istek hata arayın. En yaygın yanıt bir 401 veya 403 olacaktır. Bu durumda şu anda bir bulut hizmetinde kesinti olup olmadığını onay işareti koymalıdır.
- Eşleştirilen cihaz ultra ses mobilde yayın ve yayın düzeyini eşleştirilecek yeterli olduğundan emin olun. Kamera mikrofonlar 44,1-48 mobilde kabul etmek için khz kaydetmek mümkün olması gerekir.
- Hiçbir diğer cihaz (özellikle şirket) Yayın Aralık dahilinde olduğundan emin olun. Bu cihazlar yüksek sesle frekansta yayın olabilir ve mobilde kod çözme ile engelleyebilir.