Evimizi taşımamız nedeniyle 13.03.2013 tarihinde internet nakil başvurusu yapmamıza rağmen (belgeler elimizde) internet kabloları siteye döşenmesi dolayısıyla Ttneti aradık ancak nakil başvurusunda bulunmadığımızı söylüyorlar ki belgeler elimizde. Yarım saattir çağrı merkezine derdimizi anlatamıyoruz. Bu nasıl bir kurumdur? Bu nasıl bir çalışma sistemidir? Elimizdeki nakil talep belgesiyle tüketici hakları mahkemesine mi başvurmamız gerekiyor?