Kısaca alan adı olarak tanımlanır. Bir web sitesinin İnternet'teki adı ve adresidir. Domain'ler IP adreslerine karşılık gelir. Ancak her web sitesinin IP adresinin hatırlanması zor olacağı için web sitelerine Domain belirlenmiştir. Örneğin; şirketimizin alan adı http://www.mindbehind.com/ 'dur.
Mindbehind Web Messenger Settings bölümünde bulunur. Chatbot Widget'ının bulunacağı web sitesinin adresi bu kısma eklenir.