Farkları biliyor musunuz? Dijital pazarlama ile geleneksel pazarlama arasında bir seçim yapmanız gerekseydi hangisini seçerdiniz?
İçindekiler
Geleneksel ve dijital pazarlama arasındaki temel fark nedir?
Geleneksel ve dijital pazarlama arasındaki temel fark, faaliyet gösterdikleri kanallardır. Geleneksel pazarlama, bilgileri postalar, soğuk aramalar, reklam panoları, radyo, gazeteler ve dergiler gibi kanallar aracılığıyla yayar. Dijital pazarlama ise sosyal medya, ücretli reklamlar, e-posta, web siteleri, yerel aramalar, arama motoru optimizasyonu, bloglar ve ürün incelemeleri gibi çevrimiçi kanalları kullanır.
İşletmenize bağlı olarak, pazarlama stratejisinde bu yöntemlerin her ikisini de kullanmanın artıları vardır. Ancak, hangi yöntemin en yüksek yatırım getirisini sunduğu konusunda net bir kazanan olduğunu düşünüyorum. Pazarlama stratejiniz ve bütçenizin önemli bir bölümünü dijital pazarlamaya ayırmanızı öneririm.
Geleneksel ve dijital pazarlama arasındaki en büyük farkları ve dijital pazarlamanın neden açık bir avantaja sahip olduğunu öğrenmek için okumaya devam edin.
1️⃣ İletişim Kanalları
Daha önce de belirttiğim gibi, geleneksel pazarlama çevrimdışı olarak işlev görürken, dijital pazarlama çevrimiçi olarak çalışır. Bu fark, hedef kitlenizin kim olduğunu ve ne tür içerikler tükettiklerini düşünürken önemlidir.
Baby Boomers ve X kuşağı gibi daha eski nesiller, bilgi edinmek için hala gazete ve dergi gibi çevrimdışı kanallara yönelme eğilimindedir. Y ve Z kuşağı gibi genç nesiller, işlerinin ve oyun zamanlarının çoğunu çevrimiçi olarak geçiriyor.
İşletmenizin hizmetleri ve ürünleri bir gruba diğerine göre daha yakınsa, pazarlama bütçenizi ona göre şekillendirmeniz iyi bir hamle olacaktır. Unutmamalısınız ki, dünya giderek daha dijital hale geldikçe, işletmeniz eski nesillere hitap etse bile çevrimiçi kanallara daha fazla yatırım yaparak hedef kitlenizi kaçırmayacaksınız.
Dünya çevrimiçi olarak hareket ediyor, pazarlama da öyle olmalı!
2️⃣ Temel Performans Göstergelerini ve Müşteri Verilerini İzleme
Reklam kampanyalarının temel performans göstergelerini takip etme ve müşteri verilerini toplama söz konusu olduğunda, dijital pazarlamanın geleneksel pazarlamaya göre bariz bir üstünlüğü vardır.
Google Analytics ve Facebook Analytics gibi araçlar, pazarlamacıların ücretli reklam kampanyalarının tam olarak nasıl performans gösterdiğini görmelerine ve iyileştirmeler için öngörüler sunmalarına imkan verir. Ek olarak, bir tüketici bir reklamla, sosyal paylaşımla etkileşime girdiğinde veya bir websitesinde inceleme bıraktığında, bu platformlar kullanıcı hakkında gelcekteki pazarlama kampanyalarını destekleyebilecek bilgiler toplar.
Bu izleme derinliği, geleneksel pazarlama yöntemlerinin başarabileceği bir şey değildir. Geleneksel pazarlamada takip için mevcut en iyi istatistik türü, dergi veya gazete için ortalama aylık okuyucuları, radyo istasyonu ve benzerleri için ortalama aylık dinleyicileridir.
Geleneksel pazarlama izleme yöntemleri, potansiyel hacmi sunar, ancak dijital pazarlamanın sunabileceği gibi doğrudan dönüşüm verileri sunamazlar.
Ek olarak, geleneksel pazarlama, üçüncü taraf müşteri araştırmalarına ve elde edilmesi pahalı olabilecek verilere bağlıdır. Bu tür verilerin uygulanması daha fazla zaman alır ve tüketicilerin sürekli değişen beklenti ve tercihlerine ayak uyduramaz. Evet, dijital pazarlama Google, Facebook ve diğer platformlar tarafından elde edilen üçüncü taraf verilerini kullanır. Ancak bu veriler, geleneksel pazarlama kaynaklarından elde edilen verilere göre çok daha zengin, daha kolay erişilebilir ve daha verimli bir şekilde uygulanabilir.
Dijital pazarlama, uzun vadede daha uygun maliyetli kampanyalar sağlayan güçlü, güvenilir ve tutarlı bir geri bildirim döngüsü sunar.
3️⃣ Yatırım Getirisi
Performans takibi ve müşteri verilerine kolay erişim gibi faktörlerin tümü, pazarlama yatırımınızı mümkün olduğunca düşük maliyetli hale getirmede rol oynar. Dikkate alınması gereken bir diğer büyük faktör, dijital kanallara kıyasla geleneksel kanallarda bir reklam yayınlamanın ilk maliyetidir.
Geleneksel kanallardaki reklamlar kolayca günlük onbinlerce liraya mal olabilir ve belirli bir yayın süresine sahip olurlar. Dijital kanallarda yayınlanan reklamlar, günde sadece on lira kadar ucuz olabilir ve bütçeniz izin verdiği sürece yayında kalmaya devam ederler. Geleneksel pazarlama maliyetinin daha yüksek olması, reklamın daha etkili olacağı anlamına gelmez. Benzer şekilde, daha ucuz dijital pazarlama maliyetleri, daha az kaliteli müşteri adayı anlamına da gelmez. Geleneksel pazarlama ve dijital pazarlamanın iş ve dağıtım modelleri tamamen farklıdır ve maliyet eşitsizliğinin ana nedeni budur.
Dijital pazarlama, geleneksel pazarlamanın yapabileceğinden daha düşük bir maliyetle daha fazla veriyle gelen daha yüksek kaliteli müşteri adayları sağlayabilir. Bunun nedeni, daha kesin hedefleme yöntemleri, geri bildirim döngüleri ve reklamları yayınlamak için sınırsız çevrimiçi alan! Geleneksel pazarlama yöntemleri etkileyici bir dağıtım hacmine sahip olabilir ancak bu kitlenin yüzde kaçının ideal müşteriniz olduğunu ve kaçının reklamınızdan dönüşüm sağladığını bilmeden, bir yatırım getirisi hesaplaması yapmak zordur.
4️⃣ Hedefleme Fırsatı
Tüm ücretli reklam kampanyaları rakiplerin web sitelerini ziyaret eden tüketicilere yönlendirilebilir ve yeniden hedefleme reklamları ise belirli bir ürün veya hizmetle etkileşime girdikten sonra kullanıcıları çevrimiçi olarak takip edebilir. Bunlar, dijital pazarlamacılar için mevcut birçok farklı kampanya türünden sadece ikisidir.
İşletmelerin sosyal medya kanalları, ideal müşterilerinin estetiğine, konuşma biçimlerine ve ilgili içeriğe hitap edecek şekilde tasarlanabilir. Grafikler, bloglar ve e-postaların tümü, hedef kitlenizin güvendiği ve ilginç bulduğu şeylerle eşleşecek şekilde oluşturulabilir. Dijital pazarlamacılar için mevcut olan kişiselleştirme, geleneksel pazarlamacılar için mevcut olan kişiselleştirme ve hedefleme imkanlarından çok daha fazladır.
Geleneksel pazarlama, yalnızca ortam kadar spesifik olarak hedefleyebilir. Bir kadın güzellik dergisinde saç uzatma ürünü yayınlasanız bile, okuyucuların o ürün için pazarda olduklarının garantisi yoktur.
Hedefleme, geleneksel pazarlamada bir kumar iken, dijital pazarlamada kesin ve güvenilirdir.
5️⃣ Dönüşüm Oranları
Dönüşümler, dijital pazarlama alanında geleneksel pazarlamaya göre daha az zaman alır. Çevrimiçi bir kullanıcının reklama tıklaması ve web sitesini keşfetmesi, bir radyo reklamındaki veya ilan panosundaki numarayı aramasından genellikle daha kolaydır. Ek olarak kullanıcılar, çevrimiçi araştırmalarını yaparken karşılarına çıkan ilginç bir reklama hemen tıklarken, basılı bir reklamla etkileşime girmeyi erteleyebilirler.
Kısa sürede yüksek dönüşüm oranları elde etmek önemlidir, çünkü her dönüşümde hangi reklamların neden performans gösterdiğine ilişkin yeni veriler ve bilgiler edinilir. Yavaş bir dönüşüm oranı, iyileştirmeler yapmak ve ideal müşterinizi anlamak için daha yavaş yanıt süresi anlamına gelir.
Dönüşüm oranları, tüm pazarlama biçimleri için en önemli performans ölçütleri arasındadır. Dijital pazarlama, geleneksel pazarlamaya göre izlenebilir, daha kaliteli ve yüksek hacimli dönüşümler sunar.
Bitirmeden önce…
Dijital pazarlama, işletmelere geleneksel pazarlamanın sağlayamadığı faydaları sunar. Geleneksel pazarlama yöntemlerine hâlâ yer olsa da, dijital pazarlama inkar edilemez bir şekilde pazarlama stratejileriniz ve bütçeniz için en yüksek yatırım getirisini sunar.
İşletmenizin ihtiyacı ne olursa olsun, dijital pazarlama bunu e-postalar, ücretli reklamlar, yerel arama, sosyal medya ve daha fazlası aracılığıyla gerçekleştirebilir.