Akbank neo kartımdan benim bilgim olmadan 90 tl ücret kesintisi yapılmıştır. Bununla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmem de bana 55 tl kart ücreti, 35 tl' de mesaj ücreti olduğunu söyledi . Bunların hepsi bana bilgi verilmeden olan şeyler ve dün akşam müşteri temsilcilerine bağlanmak için 45 dakika bekletildim ve telefon suratıma kapatıldı. Gereğinin yapılmasını istiyorum.