COVID-19 dünyaya yayılırken, salon hijyeni hiç bu kadar önemli olmamıştı. Kendinizi veya onları daha fazla riske atmadan müşterilerinizi memnun etmeye devam edebilmenizi sağlamak için tasarlanmış en iyi uygulama ipuçlarını derledik.
1. İpucu – En son hükümet tavsiyelerinden haberdar olun
Şu anda, küresel durum son derece hızlı bir şekilde gelişiyor, hayatlarımızdaki değişimler çoğalıyor ve farklı ülkeler COVID-19’un yayılmasını sınırlamak için tasarlanmış bir dizi strateji benimsiyor. Tüm güncellemeler iyi bir şekilde duyurulmuştur, ancak işverenlere yönelik tavsiyelerle güncel kalmanız çok önemlidir.
Örneğin, 2020 İngiltere Bütçesi 250’den az çalışanı olan küçük ve orta ölçekli işletmelere COVID-19 nedeniyle işten ayrılan çalışanlar için Yasal Hastalık Ödemesini geri alma gücü veren hükümler yaptı. Personel devamsızlıklarının ve ne kadar ödediğinizin kaydını tutmanız gerekecek – ve eğer bir salon çalışanıysanız, bir GP notu vermeniz gerekmiyor.
İpucu 2 – Açık bir hastalık kılavuzuna sahip olun
Bu garip zamanlarda, çoğumuz haberlerin hevesli tüketicileri haline geldik, bu nedenle herkes – salon sahibi ya da stilist – ne zaman evde ne zaman çalışılacağına dair en son hükümet kurallarından haberdar olacak. Örneğin, İngiltere’de 16 Mart’tan itibaren, evinizdeki bir kişinin ateşi veya inatçı öksürüğü varsa, orada yaşayan herkesin 14 gün evde kalması gerekir.
Diğer tavsiyeler şunları içerir:
- Ellerinizi sık sık yıkayın – en az 20 saniye sabun ve su kullanın (bununla ilgili daha fazla bilgi aşağıda)
- Bir mendile hapşırın ve doğruca çöp kutusuna koyun veya hapşırarak dirseğinize koyun
- Ellerin temiz değilse yüzüne dokunma
- Barlar, kulüpler ve tiyatrolar dahil olmak üzere kalabalık yerlerden kaçının
Bu video, Dünya Sağlık Örgütü bazı yararlı genel ipuçlarına sahiptir. Salonunuzdaki herkesin yönergelerden haberdar olduğundan ve her zaman kesinlikle uygulandığından emin olun. Bir işverenseniz, personelinize günlük olarak danışın ve kendilerini iyi hissetmiyorlarsa işe gelmemelerini bildiklerinden emin olun.
İpucu 3 – Daha da yüksek hijyen standartlarını uygulayın
Elbette, profesyonel kuaförler ve berberler olarak, alet ve ekipmanların hazırlanması ve bakımı söz konusu olduğunda, örneğin her kullanımdan sonra aletleri ve dezenfekte istasyonlarını sterilize etmek için zaten sıkı hijyen protokollerini takip ediyorsunuz.
Ancak şu anda enfeksiyon yayılma riskini en aza indirmek için ek adımlar atmaya değer. Ek önlemler şunları içerir:
- Her işlemden sonra resepsiyon masasının dezenfekte edilmesi
- Kapı kollarını gün boyunca düzenli olarak dezenfekte etmek
- Mümkün olduğunda temassız ödemeyi teşvik etmek
- Müşterilerden varışta ellerini yıkamalarını istemek
- Mikropları yayabilecek dergi gibi öğeleri kaldırmak
4. İpucu – Müşterilerinizi bilgilendirerek onlara güven verin
Virüs yayıldıkça ve sosyal mesafe önerileri daha yaygın hale geldikçe, artan sayıda iptalle karşılaşmanız muhtemeldir. Randevularına uymak isteyenlere güven vermek için, ekibinizin ve müşterilerinizin sağlığını korumak için aldığınız önlemler hakkında kesinlikle bağırmaya değer.
Salgın ne olursa olsun, müşterilerinizin sahip olduğunuz katı prosedürleri bilmeyebileceğini unutmayın. Bu yüzden onlara elbette ne yaptığınızı anlatın ve sağlıklarını korumak için uyguladığınız ek işlemleri ana hatlarıyla belirtin. Bunu yapabilirsin:
- Sosyal medyada
- Pazarlama e-postası biçiminde
- Web sitenizde
- Yukarıdakilerin hepsi
İpucu 5 – Zor günleri atlatmanın yaratıcı yollarını düşünün
Günler geçtikçe, koronavirüsün her sektör üzerinde uzun vadeli bir etkisi olacağı giderek daha açık hale geliyor – ve saç ve güzellik endüstrisi de bir istisna değil. Bununla birlikte, insanlar yine de iyi görünmek ve hissetmek istiyor, bu nedenle talebin tamamen yok olması muhtemel değil.
Önümüzdeki günlerde size yardımcı olacak birkaç fikir:
- Pozitif kalın – ister salon sahibi ister stilist olun, iş her zamanki kadar meşgul olmasa bile moralinizi yüksek tutmak önemlidir.
- Panik yapmayın – haberlerinizi saygın kaynaklardan alın ve sürekli kontrol etmeye fazla takıntılı olmayın
- Sosyal medyada benzer şekilde etkilenen diğer kişilerle etkileşim kurun – örneğin, MHD Topluluğu Facebook Grubu hikayeleri paylaşmak için harika bir yerdir
- Topluluğunuzdaki savunmasız insanlara ulaşın – ihtiyaç anında başkalarına yardım etmek harika bir duygu, bu yüzden yerel olarak neler olup bittiğine bakın ve yardım edip edemeyeceğinizi görün
- Meşgul olun – birinci sınıf eğitim almak, yayınıza başka bir ip eklemek veya becerilerinizi bir sonraki seviyeye taşımak için MHD gibi çevrimiçi bir öğrenme platformu kullanın
Çevrimiçi eğitim platformumuz, dünyanın en büyük kuaförlük ve berberlik eğitimleri koleksiyonuna ev sahipliği yapıyor – ve beceri boşluklarını doldurmanıza, moral ve üretkenliği artırmanıza yardımcı olmak için salon sahipleri ve stilistler için harika üyelik indirimleri sunuyoruz.