Kevin Stratvert, Seattle’daki evinde videolar üretiyor.
Tara Kahverengi
Microsoft, Ocak ayında Teams iletişim uygulamasını PowerPoint sunumları yapmak için daha gelişmiş bir yolla güncellediğinde, şirket bir 500 kelimelik blog yazısı özelliği üzerinde. İnsanlar blog gönderisini okuyabilir ve nasıl kullanılacağını bulmaya çalışabilir veya YouTube’a başvurabilir.
Eski bir Microsoft çalışanı olan Kevin Stratvert, ezeli rakibi Google’ın sahip olduğu video hizmetinde yayınladı. bir video Sunum Modunda 800.000’den fazla abonesine, 180.000’den fazla görüntüleme ve yüzlerce yorum topladı. Microsoft’un kendisi konuyla ilgili bir video yayınlamamıştı.
CNBC ile yaptığı röportajda Stratvert, “Bir Microsoft izleyicisi oluşturdum” dedi. “Microsoft içeriği, Microsoft dışı içeriğe göre çok daha fazla görüntüleme sağlıyor. Gmail ve birkaç tane daha yaptım, ancak onlar pek iyi yapmadı.”
Bu, Microsoft ürünlerinin erişimiyle ilgili olabilir. Teknoloji araştırma firması Gartner’a göre, şirket 2020’de e-posta ve yazarlık pazarının %86’sını elinde tuttu. 1,2 milyar Office kullanıcısı.
Bu 1,2 milyar kişiden her biri Office’te her şeyi nasıl yapacağını bilmiyor ve insanların da Microsoft’un sunduğu en son güncellemelere ayak uydurması gerekiyor. Stratvert ve YouTube’daki çağdaşlarından gelen videolar bu konuda yardımcı oluyor ve bazen Microsoft’un resmi videolarından daha fazla ilgi görüyor.
Stratvert, 2006’da Microsoft’a geldi, aynı yıl Google Edinilen 1,65 milyar dolara YouTube. İlk YouTube videosu, New Jersey’deki bir kasabanın üzerinde uçan bir insansız hava aracının görüntülerini gösterdi. Ardından Stratvert, Puget Sound ve ötesindeki seyahatlerinin videolarını çekti. Bunu nasıl yapılır videoları ve gadget inceleme videoları izledi.
2017 yılında yayınladı Microsoft ile ilgili ilk videosu, şirkette yönetici olan eşi Kerry Stratvert ile şirket kampüsündeki ağaç evleri gezdi. Video açıklamasına, bir Microsoft çalışanı olduğunu söyleyen bir açıklama ekledi.
Ağaç ev videosundan iki ay sonra Stratvert, Excel elektronik tablolarının ve diğer Office belgelerinin çevrimiçi sürümlerine hızlı erişim sağlayan bir web sitesi olan Office.com’un arkasındaki küçük geliştirme ekibi üzerinde çalışıyordu. Site, özellikle PC’ler için Office uygulamalarıyla karşılaştırıldığında iyi bilinmiyordu, bu nedenle Stratvert ve meslektaşları pazarlama alanındaki meslektaşlarına Office.com’u yayabileceklerini sordular. Stratvert, pazarlamacıların yardım etmek için yeterli kaynağa sahip olmadığını söyledi.
Böylece Stratvert, insanların Microsoft Office’in çoğu özelliğini ücretsiz olarak almak için Office.com’u nasıl kullanabileceğini gösteren bir video hazırladı. İyi performans gösterdi ve menajeri ona iyi bir iş çıkardığını söyledi.
Excel, Outlook, PowerPoint, Teams, Windows ve Word hakkında videolar yapmaya devam etti. Diğer ekiplerdeki Microsoft çalışanları fark etti ve ondan ürünleriyle ilgili videolar hazırlamasını istemeye başladı. Kaç kişinin izlediğini gördüler ve onun ürünleri hakkında konuşmasını sağlamanın yeni kullanıcılar getirebileceğini ve bunun da daha olumlu çalışan incelemeleri anlamına gelebileceğini anladılar.
“Neredeyse takımlar, bir tür gayri resmi olan başka bir çıkış olduğunu takdir ediyor gibi” dedi.
Ardından, Temmuz 2020’de, pandeminin Stratverts’i eve göndermesinden aylar sonra, Microsoft’taki görevinden vazgeçti ve eskisinden beş kat daha fazla video çekmeye başladı. Artık bir Microsoft çalışanı olduğu açıklamalarını videolara dahil etmesine gerek yoktu ve Slack ve Zoom gibi rakip ürünler hakkında daha özgürce konuşabiliyordu.
YouTube kullanıcıları abone ol düğmesine bastı. Bugün, içerik üreten 20 ila 30 kişilik bir ekibe sahip olduğunu söylediği Teams ve diğer Office uygulamalarına odaklanan resmi Microsoft 365 YouTube kanalından %85 daha fazla abonesi var.
“Ekonomik olarak çok daha iyi durumdayım” dedi. Karısı hala Microsoft’ta çalışıyor.
Tarihsel olarak, ürünlerin geliştirilmesi ve bakımı Microsoft’un özü olmuştur. Bugün çalışanların yaklaşık %50’si mühendislikte çalışıyor. Pazarlama, işin oldukça küçük bir parçasıdır ve çalışanlar reklamlar, Microsoft’un web sitesi için materyaller, etkinlikler ve diğer tanıtım yöntemleri üzerinde çalışır.
Geçtiğimiz birkaç yıl içinde, Microsoft içindeki bir grup YouTube’a daha fazla odaklanmaya başladı.
Microsoft Creators Program’da çalışan bir pazar araştırması lideri olan Sonia Atchison, “Özellikle YouTube’da, YouTube’a özgü bir şey yapmanın nasıl göründüğünü keşfetmeye başlıyoruz,” dedi. dijital ses dosyası geçen yıl.
Atchison, insanların Microsoft yazılımlarını daha iyi anlamak istediklerinde genellikle YouTube’a yöneldiklerini ve Microsoft’un YouTube’da birçok kendi videosu olmasına rağmen, sitenin arama sonuçlarının her zaman en üstünde çıkmadıklarını söyledi. Yabancılardan gelen videolar daha yüksek sıralamalar alabilir.
Bazen bir Microsoft çalışanından gelen bir video orada olabilir. Şirket, videoları öğretmenlerin ve öğrencilerin Teams ve diğer uygulamaları nasıl kullanabileceğini gösteren 26 yıllık bir şirket gazisi olan Mike Tholfsen de dahil olmak üzere geniş kitlelere sahip çalışanlara sahiptir.
Microsoft, Tholfsen gibi daha fazla insan istedi. Mart ayında DocuSign’da işe başlamadan önce Microsoft’ta kıdemli bir platform müjdecisi olarak YouTube videoları yayınlayan Jon Levesque, şirketin farklı ürünler üzerinde çalışan kişilerin büyük YouTube kanallarını nasıl oluşturacaklarını öğrenmelerine yardımcı olmak için bir grup oluşturduğunu söyledi. Zaman zaman sorunlar oldu. Levesque, bazı çalışanların neden en iyi rakibe ait bir hizmete odaklandıklarını sorduklarını ve ekiplerin çalışan-yaratıcıların videolarda söylediği her şeye her zaman katılmadığını söyledi.
Çaba fazla ilerlemedi ve Microsoft, Microsoft Creators Programının kurulmasıyla bunun yerine çalışan olmayanlardan gelen videoları tanıtmaya başladı. Şirket, video oynatma listelerine yabancıların videolarını dahil etmeye başladı ve videolarını müşteri desteği için kullanmayı teklif etti. YouTube kanalının adı Sele Training olan Jason Sele, bunun bazı ek video görüntülemelerine yol açtığını söyledi. Haziran ayı sonlarında Microsoft, programı duraklatma planlarını duyurdu.
Creators Programına katılan düzinelerce insan arasında en popüleri, Viyana’da 900.000’den fazla abonesi olan bir yazılım eğitmeni olan Leila Gharani’dir. Excel’de ve işteki diğer yazılımlarda becerileri kazandıktan sonra, Gharani dersleri bizzat ve çevrimiçi olarak öğretmeye başladı. YouTube’daki ilk çıkışını, çekim becerilerini geliştirme umuduyla 2016’da yaptı.
Kanal yükseldi ve bu para getirdi, ayrıca şirketi XelPlus’ın sunmaya devam ettiği premium kurslarına daha fazla öğrenci çekti. Şirket büyürken, kocası ona katılmak için finans direktörü olarak görevinden ayrıldı. Bir editör ve bir yazar da getirdiler.
Gharani’nin YouTube videolarının çoğu Excel’in bölümlerini detaylandırıyor. Bu, rekabeti tamamen görmezden geldiği anlamına gelmez. 2020’deki daha popüler videolarından birinin adı: “Google E-Tablolar, BU 10 Özellik ile Excel’i YENİYOR!”
Stratvert gibi, Gharani de Microsoft çalışanlarından haber aldı. Whiteboard uygulamasında bir video yayınladıktan sonra, bir program yöneticisi ekibin videoyu beğendiğini ve yakında gelecek olan güncellemelerini göstermeyi teklif ettiğini söyledi. Gharani, program yöneticisinin ona bir video yapmasını söylemediğini, bunun yerine geliştirmelerin videoya değer olup olmayacağını görmek istediğini söyledi.
Kullanıcıların, kendisinden farklı olarak Microsoft’ta çalışan YouTube içerik oluşturucularına daha fazla yetki atfedilebileceğini söyledi.
“İnsanlar Microsoft’ta olduklarını takdir ediyor” dedi. “‘Ne dediklerini biliyor olmalılar. Doğru değilse söylemeyecekler. Bu otorite olayı da beraberinde geliyor. Ama fazla değil.”
Jason Sele, yüksek teknoloji ürünü bir karavandan YouTube videoları çekiyor.
Jason Sele
Gharani’nin büyük bir varlık haline gelmesini engellemedi. Neredeyse tüm Microsoft YouTube hesaplarından daha fazla abonesi var. Xbox kanalı, 4 milyondan fazla abonesi ile en çok ilgi gören kanal olmaya devam ediyor.
Sele, Gharani ve Stratvert’in sahip olduğu YouTube başarısını çok isterdi. Excel ve diğer uygulamalarla ilgili ipuçları ve püf noktaları içeren videoları 1 milyondan fazla görüntülendi, ancak kamerada bir yıldız değil. Bilgi teknolojisi direktörü olarak Microsoft ürünlerine 25 yıl maruz kaldıktan sonra karavanından videolar çeken Sele, tüm görsel dikkatini bilgisayarından gelen video akışına vererek anlatıyor. Rekorlara ulaşmadan önce senaryoları dikkatli bir şekilde yazmak ve düzenlemek için zaman harcadığını söyledi. YouTube parası yaşamak için yeterli, dedi.
Microsoft ile rekabet etme konusunda endişelenmediğini söyledi. “Bütün bu eğitimi verecekler, ancak gerçekten sadece çalışanlarınıza verebileceğiniz bir eğitim değil” dedi. “Ya çok yüksek seviyeli ya da düşük seviyeli.”
YouTube’da yazılım gözden geçirme sıkıntısı olmamasına rağmen, YouTube dikkatli öğrenme için bir hedeften daha fazlasıdır. Eğlence mekanıdır. Gharani bunu anlıyor.
Videolarını izleyen insanlar hakkında “Daha pasif, gerçekten konsantre olmaları gerekmiyor” dedi. “Başka şeyler hakkında düşünmelerine de izin verebilirler ve geri dönüp sadece izleyip yine de bir şeyler elde edebilirler. Bunu yazmaktan çıkaramazsınız.”
YouTube videolarının hızlı bir şekilde ilerlemesini sağlamaya çalışıyor. Videoların çok sıkıcı olmasını istemiyor. Aksi takdirde onu pek fazla kişi izleyemez.
“Gerçekten bir şey öğrenmeleri gerekli değil, sadece bir şeyler öğrenebilecekleri potansiyeli görüyorlar ya da bir şeyler öğrenmiş gibi hissediyorlar” dedi. Çevrimiçi kurslarının farklı bir amacı var. Arka planda müzik yok, daha yavaşlar ve kamerada konuşması daha az.
YouTube’daki videolarının küçük resimleri her zaman onun yüzünü gösteriyor ve kanalı, çalışmalarının arama sonuçlarında öne çıkmasına yardımcı olan OfficeIsSuperGreat gibi bazı karışık kelimeler yerine tam adını kullanıyor.
Aynı şey Stratvert’in kanalı için de söylenebilir.
Ama videoları daha uzun olabilir. Bazıları 20 veya 30 dakikayı geçer. Kendi kurduğu şirketi içinde yazılımı nasıl kullandığından bahsederek onları sıkıcı olmaktan alıkoyuyor. Kevin Kurabiye Şirketi. Teams’de web seminerleri düzenlemeyle ilgili bir videoda Kerry Stratvert, endişelerini dile getirmek isteyen Kevin Cookie Company çalışanı olarak ortaya çıktı. Toplantıyı yöneten kişi olarak, web semineri sahiplerinin gerçek hayatta bu durumda neler yapabileceğini göstererek kadının mikrofonunu ve kamerasını kapattı.
Yıllarca Stratvert’in YouTube kanalını bir hobi olarak nitelendirdi ve üretim ekipmanına yaptığı yatırımı geri almadığına dikkat çekti. Hiçbir zaman tam zamanlı gidebileceğini düşünmüyordu. Sonra, geçen yıl yaptı.
“Son derece iyi yapılmış” dedi. “Eşim buna bakıyor – ‘Ah, adamım, evde çalışıyor, günde bir video çekiyorum, belki bunu ben de yapmalıyım. Belki de videoları bir araya getirmeliyim.’ Ablası da öyle.”
İZLEMEK: Bu Büyük Teknoloji yatırımcıları stratejileri ve Microsoft pozisyonlarını tartışıyor
#Eski #Microsoft #çalışanı #YouTube #videoları #yaparak #daha #iyi #bir #yaşam #sürüyor