Airbnb'nin ev sahipleri için temel gereklilikleri nelerdir?
Misafirlere rahat ve güvenilir bir konaklama sağlamak için bütün ev sahiplerinden her kayıtta bu temel gereklilikleri karşılamalarını istiyoruz:
- Hızlı yanıt verin: Rezervasyon sorgu ve isteklerine 24 saat içinde yanıt vererek yüksek bir yanıt oranı tutturun.
- Rezervasyon isteklerini kabul edin: Uygun olduğunuzda istekleri kabul ederek misafirperverliğinizi gösterin.
- İptallerden kaçının: İptalleri ciddiye alıyor ve tüm ev sahiplerinden misafir rezervasyonlarını iptal etmekten kaçınmalarını istiyoruz; çünkü iptal, misafirin seyahat planını alt üst eden bir şeydir.
- Yüksek bir genel puan tutturun: Misafirler, nereye rezervasyon yaparlarsa yapsınlar tutarlı seviyede bir kalite beklerler.
Bu alanların her birindeki Performansınızı takip edin. Performansınız, Airbnb'deki tüm ev sahiplerinin ortalama performans seviyesiyle karşılaştırılarak izlenir. Sürekli olarak ortalamanın altına düşen kayıtlar cezalara tabi olabilir.
Temel olanakları sağlama
Ev sahiplerine tüm kayıtlarında temel olanakları bulundurmalarını şiddetle öneriyoruz çünkü bunlar misafirlerin bize rahat bir konaklama için önemli bulduklarını söyledikleri şeyler. Buna tuvalet kâğıdı, el ve vücut sabunu, havlu, çarşaf ve yastıklar dâhildir. Temel olanaklar hakkında daha fazla bilgi edinin.