Yeniden pazarlama, ziyaretçilerin daha önce web sitenize gelmiş olduğu verilerini kullanarak daha etkili bir reklam deneyimi sunmayı hedefler. Bu tür kampanyalar, web sitenizi ziyaret etmiş olan kullanıcıların, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi daha yakından tanımasına ve dönüşüm oranlarını artmasına yardımcı olabilir.
Ancak, yeniden pazarlama kampanyalarının başarısı, etiketleme işlemlerinin doğruluğu ve reklam verilerinin doğru şekilde toplanmasına bağlıdır. Etiketlemelerin yapılması ve verilerin toplanması, yeniden pazarlama listenizi oluşturmanız için gerekli olan adımlardır. Eğer henüz bu adımları atmamışsanız, basit konuları öğrenmeniz önerilir.
Aynı zamanda, başarılı bir yeniden pazarlama kampanyası için, yüksek ziyaretçi sayısına sahip firmalar avantajlı bir pozisyondadır. Ne kadar fazla ziyaretçiniz olursa, o kadar fazla veri toplayabilirsiniz ve o kadar fazla dönüşüm elde edebilirsiniz. Ancak, az ziyaretçi sayısı da engel değildir. Başarı kriteriniz, reklam mesajınızın beklentilerinize tekrar tekrar değinme oranına odaklanmalıdır. Kampanyalarınızın maliyeti de az ziyaretçi sayısı ile doğru orantılıdır ve dönüşüm elde etmeden sürdürmek zordur.
Bu nedenle, yeniden pazarlama stratejilerini dikkatli bir şekilde planlamalı ve uygulamalısınız. İçeriklerinizin, ürünlerinizin ve hizmetlerinizin potansiyel müşterilere doğru bir şekilde sunulması ve reklam verilerinin doğru şekilde toplanması, yeniden pazarlama kampanyalarının başarısına ulaşmanızı sağlayacaktır.
1. Arama Ağı Reklamlarına Yönelik Yeniden Pazarlama Listeleri (ARYPL)
2. Dinamik Yeniden Pazarlama
3. Görsel Yeniden Pazarlama
Arama Ağı Reklamlarına Yönelik Yeniden Pazarlama Listeleri (ARYPL), Google tarafından sunulan bir yeniden pazarlama aracıdır. Bu araç, daha önce web sitenizi ziyaret eden kullanıcıların arama sonuçlarını kullanarak hedeflenmelerine olanak tanır. Önceki yıllarda, sadece Görüntülü Reklam Ağı ile yeniden pazarlama yapılabiliyordu, bu yüzden ARYPL, kullanıcıların yeniden pazarlama fırsatlarını genişletmelerine yardımcı olur.
Bu hizmetimiz ilginizi çekebilir: Reklam Yönetimi
Başlamak için, en yüksek performans gösteren 10-20 reklam grubunuzu yeni bir kampanya oluşturmak ve kopyalamak en kolay yoldur. Bu yeni kampanya, yeniden pazarlama kitlenizi gereksinimlerinize göre ayarlayabilir ve aynı zamanda eski kampanyalarınızda o kitleyi negatif olarak ayarlayabilirsiniz.
Anahtar kelime hedefleri, markanızın belirli anahtar kelime terimleri üzerinde yoğunlaşmasını ve bu terimlerin arama sonuçlarında daha yüksek görünmesini sağlamaya yönelik bir stratejidir.
Daha genel anahtar kelime hedefleri, markanızın daha geniş bir kitleye ulaşmasına olanak tanır ve daha fazla trafik çekebilir. Bununla birlikte, bu anahtar kelime terimleri genellikle daha rekabetçi olabilir ve daha yüksek teklif gerektirir. Bu nedenle, normal kampanyalarınıza göre daha yüksek bir bütçe ayırmanız gerekebilir.
Ayrıca, tekrarlayan alıcılar için özel teşvikler sunmak da markanızın başarısını artırabilir. Bu teşvikler, eski müşterilerinizi tekrar alışveriş yapmaya teşvik etmek için kullanabileceğiniz indirimler, özel fırsatlar veya ürün önerileri gibi fırsatlar sunabilir. Bu sayede, müşteri sadakatini artırabilir ve daha fazla işletme elde edebilirsiniz.
Arama motorları kullanılan anahtar kelimelere dayanarak arama niyetini yorumlamaya olanak tanır. Bu nedenle, belirli ve özelleştirilmiş anahtar kelimeler kullanarak, para boşa harcanmamak ve yüksek bir yatırım getirisinden emin olunması amaçlanır. Ancak, ARYPL kampanyaları, kullanıcıların zaten sitenize ziyaret etmiş olmalarını da değerlendirebilme olanağı sunar. Kullanıcıların daha önce sitenize uğramış olmaları, daha önce hangi ürünlerle ilgilendiklerini veya hangi ihtiyaçları olduğunu gösterir. Bu bilgi, belirli ve özelleştirilmiş anahtar kelimelere göre daha genel anahtar kelimelere yönelmeyi mümkün kılar. Ayrıca, müşterilerin arama modelini takip etmeyebilecekleri veya farklı kelime kalıpları kullanabilecekleri de unutulmamalıdır. Bu nedenle, geniş ve çok yönlü anahtar kelime seçimi yapmak, daha fazla müşteriyi çekme ve daha yüksek bir yatırım getirisi elde etme şansını arttırabilir.
Müşterilerin sitenize ziyaret etmeleri ve ürünlerinizden birine arama yapmaları, onların ilgilendiğiniz ürünler hakkında daha fazla bilgi edinmek istediğini ve satın alma ihtimalinin bulunduğunu gösterir. Ancak, bu durum her zaman satın alma garantisi değildir. Müşteriler arama yapmakla birlikte, alternatifleri görmeyi isteme, sitenizde aradığı ürünü hızlıca bulamama gibi nedenlerle satın almayı erteleyebilirler.
Bu durumlarda, ARYPL (Arama Sonuçları Reklamları) kampanyalarını kullanarak, ürünlerinizi en üst sıralarda görüntüleyebilir ve müşterilerin sitenize geri dönmelerini sağlayabilirsiniz. Ayrıca, ARYPL kampanyalarında geleneksel arama kampanyalarına göre daha yüksek teklifler sunarak, müşterilerin dikkatini çekebilirsiniz.
Bu nedenle, ARYPL kampanyalarının sitenizin satışlarını artırmasına yardımcı olabilmesi için doğru şekilde kullanılması ve müşterilerin aradıkları ürünlere odaklanması gerekir. Müşterilerin ihtiyaçlarına uygun reklamlarla onların ilgisini çekerek satın alma ihtimalini artırabilirsiniz.
ARYPL kampanyalarından en yüksek verimi almak için, reklam mesajlarını sürekli olarak denemek ve test etmek çok önemlidir. Her arama sahibi orijinal reklam mesajlarını görmüş olsa da, farklı mesajlarla sitenizi seçme konusunda daha fazla fayda sağlamak mümkündür. Bunun için, mevcut reklam mesajlarınızın performansını takip etmeniz ve farklı mesajlar deneyerek hangilerinin daha iyi sonuç verdiğini gözlemlemeniz gerekir.
Reklam mesajlarınızı sürekli olarak geliştirmeniz, tekrarlayan kullanıcılarınızın daha fazla faydalanmasını sağlar ve dönüşüm oranlarını artırır. Bu nedenle, herhangi bir varsayım yapmadan, reklam mesajlarınızı sürekli olarak test etmeyi ve iyileştirmeyi bir alışkanlık haline getirin. Ayrıca, performansını takip etmek için, reklam mesajlarınızın sonuçlarını bir Excel dosyasında kaydedin ve bu verileri inceleyerek hangi mesajların daha iyi performans gösterdiğini belirleyin.
Ayrıca, reklam mesajlarınızın tasarımını ve içeriğini sürekli olarak gözden geçirin ve bu değişikliklerin performans üzerindeki etkisini takip edin. Reklamlarınızın içeriğinin, hedef kitlenizin ilgisini çekici ve anlaşılır olmasına özen gösterin. Sonuç olarak, reklam mesajlarınızı sürekli olarak test etme ve iyileştirme, ARYPL kampanyalarından daha yüksek verim elde etmenize yardımcı olacaktır.
E-ticarette müşteriden dönüşüm elde etmeye çalışmak doğal bir işlemdir ve bu, bankada daha fazla para anlamına gelir. Ancak, aynı müşteri potansiyelinden tekrar tekrar yararlanmak yerine, veri tabanınızdaki farklı müşteri adaylarına yönelmek daha verimli olabilir. Eğer yeterli sayıda ziyaretçiniz varsa, müşteri adaylarınıza eğitsel içerik sunan reklamlar göstermek daha etkili olabilir. Bu tip reklamlar, “Ücretsiz Deneyin” yerine “Özel Tekniklerimizi Keşfedin” veya “58 Müşterimizin Değerlendirmelerini Okuyun” gibi başlıklarda yoğunlaşabilir. Böylece, müşteri adaylarının dikkatini çekebilir ve onları ürün veya hizmetinizin faydaları konusunda bilgilendirebilirsiniz, böylece dönüşüm olasılığınız artar.
Dinamik yeniden pazarlama, sitenizde daha önce ziyaret edilen ürünleri tekrar kullanıcıya göstermeyi amaçlayan bir sistemdir. Bu sistem, Google Alışveriş beslemenizi kullanarak ziyaretçilerin ziyaret ettikleri ürünlerin resimlerini ve fiyatlarını görmelerine olanak tanır. Dinamik yeniden pazarlama sistemi, reklamların tasarımı ve ayarlanmasını kolaylaştırarak iyi görünen reklamlar sunar.
Son zamanlarda, dinamik yeniden pazarlama, Google’da gelecek vaat eden en önemli özelliklerden biridir ve sektörlerde yapılan kampanyaların başarısını arttırması beklenir. Ancak, geleneksel görüntülü yeniden pazarlama hala kullanılabilir ve etkilidir. Ürünler hakkında ilgilenilen müşterilere ulaşmak için harika bir yoldur ve normal dinamik yeniden pazarlama sistemine ek olarak kullanılabilir.
Her iki sistem de farklı avantajlar sunar ve uygulamanın yapılacağı taktik ve strateji, öncelikli hedeflerinize ve hedef kitlenize göre belirlenmelidir. Başarılı bir yeniden pazarlama stratejisi oluşturmak için, müşterilerinizin ilgileri ve davranışlarını anlamaya çalışmanız ve hedef kitlenizin ihtiyaçlarına uygun bir şekilde tasarlamanız önemlidir.
Google Ads Reklamları için Yeniden Pazarlama Taktikleri;
Süre Sınırı: Kullanıcılarınıza gösterilecek reklamların sıklığını sınırlayın. Aynı reklamı aynı kullanıcıya her gün göstermek etkililiğini azaltabilir.
Kullanıcı Davranışına Göre Süre Ayarlama: Küçük bir cihaz satıyorsanız, reklam süresini satın alıp almamaya karar vermelerini gerektiren kullanıcılar için uygun bir süre ayarlayın.
Değişen Reklam Mesajı: Kullanıcılarınızın satın alma yapmadıkları zamanlar, reklam mesajınızı değiştirerek yeni özendiriciler ekleyin.
Özel Teklifler: Ücretsiz kargo sözü etkili olmazsa, daha özel bir teklif ekleyerek kullanıcıları ikna etmeye çalışın.
Ayrıca müşteri dönüşünü arttırmak için, var olan müşterilerinize hala ihtiyacınız vardır. Müşterilerin tekrar satın alma olasılıklarını arttırmak için aşağıdaki adımları düşünebilirsiniz:
Reklamlar: Görüntülü veya arama reklamları ile var olan müşterilerinize uygun şekilde tekrar hatırlatın.
Çerez yapılandırması: Ürünlerinizin son kullanma tarihi varsa veya sezonunuz varsa, çerez süresini uygun şekilde yapılandırarak müşterilerin tekrar ziyaret etme olasılığını arttırabilirsiniz.
Agresif teklifler: Eğer müşterilerinize daha önce satın aldıkları bir ürünle ilgili bir güncelleme yapacaksanız veya sezonsal bir ürün satıyorsanız, agresif teklifler sunabilirsiniz.
Düzenli pazarlama: Düzenli e-posta veya SMS pazarlama kampanyaları düzenleyerek var olan müşterilerinize karşı aktif olun.
Bu adımlar, dönüş oranını artırmanıza yardımcı olacaktır ve müşteri sadakatini arttırarak marka farkındalığınızı da geliştirecektir. Ayrıca, müşterilerinizin beklentilerini ve ihtiyaçlarını anlamaya çalışın ve bu doğrultuda pazarlama stratejilerinizi oluşturun.
Yeniden pazarlama, müşterilerin daha önce satın aldıkları ürünlerle ilgili olarak, ya da araştırma yaparak çıkardıkları sonuçlar doğrultusunda, onlara benzer ürün veya hizmetler sunmak amacıyla kullanılan bir pazarlama yöntemidir. Bu yöntem, müşterilerin ilgisini tekrar çekmeyi ve tekrar satın alma olasılığını artırmayı amaçlar. Ancak, sadece düşük ziyaretçi sayısı nedeniyle düşük dönüşüm oranları nedeniyle her zaman işe yaramayabilir.
Bu nedenle, diğer pazarlama stratejileri de göz önünde bulundurulmalıdır. Örneğin, e-posta süreçlerinden daha yüksek bir dönüşüm oranı sağlamak, müşterilere daha fazla fayda sunan bir teklif sunmak veya daha düşük bir fiyatla ürün satarak müşterilerin e-posta adreslerini almak gibi fırsatlar değerlendirilmelidir.
Aynı şekilde, blog sitenizin ya da diğer alanlarının reklamını yapmak, müşterilerin daha fazla farkındalık kazanmasına ve dolayısıyla daha fazla satış yapmasına yardımcı olabilir. Bu tür reklamlar, doğru hedef kitleye ulaştığında, zaman içinde daha büyük kar potansiyeli sunabilir.
Özet olarak, sadece yeniden pazarlama stratejisi değil, diğer pazarlama stratejileri de dikkate alınarak ve kombine edilerek en verimli sonuçlar elde edilebilir. Ayrıca, müşterilerin ihtiyaçları, istekleri ve davranışları sürekli olarak analiz edilmeli ve pazarlama stratejileri buna göre güncellenmelidir.
Bu tekniğin amacı, müşteri potansiyelini arttırmak için yeniden pazarlama kampanyalarında çağrıları bir anahtar performans göstergesi olarak kullanmaktı. Bu amaç doğrultusunda, karşılama sayfası çağrı oluşturan bir yapıya dönüştürüldü ve bu dönüşüm oranlarını arttırdı. Geleneksel bir müşteri potansiyeli oluşturma formuyla elde edilemeyen birçok müşterinin dönüşüm oranlarını arttırdığı görüldü.
Ayrıca, orijinal karşılama sayfası performans artışının sadece bir numaraya sahip olma isteği ve beklentilerinden kaynaklandığını test etmek için parçalara bölündü. Test sonuçlarına göre, dönüşüm oranı aynı kaldı.
Bu teknik, “Şimdi arayın ve 2 dakika içinde yanıt alın” gibi bir reklam mesajıyla desteklenen yeniden pazarlama kampanyasıyla Adwords üzerinde müşteri potansiyelini önemli ölçüde arttırabildi. Bu teknik, müşteri potansiyelini arttırmak isteyen pazarlama profesyonelleri tarafından kullanılabilir.
Sonuç olarak yeniden pazarlama kampanyaları, dönüşüm başına masraf oranları bakımından arama ve görüntülü kampanyalarından daha avantajlıdır. Bununla birlikte, ARYPL kampanyalarına geçildiğinde, normal arama kampanyaları için dönüşüm başına masraf oranında bir artış görülebilir.
Yeniden pazarlama çalışmasının başarılı olması, sitenizin ilgili trafik kaynağına sahip olmasını gerektirir. Eğer sitenizde trafik yoksa, müşterileriniz de yok demektir ve yeniden pazarlama çalışması işe yaramaz. Ayrıca, yalnızca ilgili ziyaretçileri hedefleyerek yeniden pazarlama çalışmalarının daha karlı olması gerekir.
Beklentilerinizi uygun bir şekilde belirleyin ve eğer kampanyalarınız genel olarak iyi performans gösteriyorsa, arama bütçenizi azaltmak için hiçbir sebep yoktur. Ayrıca, yeniden pazarlama kampanyalarının verimliliğini aralıklı olarak izlemelisiniz ve gerektiğinde ajuste etmelisiniz.