Hızlı navigasyon
- Bilgisayarınızı yeniden başlatmayı denediniz mi?
- Yönlendiricinizi sıfırlamayı denediniz mi?
- Hangi hata mesajını alıyorsunuz?
- İnternete bağlı mısın?
- Doğru kullanıcı adı ve şifreyi kullanıyor musunuz?
- Güvenlik duvarınız etkin mi?
- Virüsten koruma yazılımınız güncel mi?
- Kötü amaçlı yazılım olup olmadığını kontrol ettiniz mi?
- Farklı bir tarayıcı kullanmayı denediniz mi?
- ISP'niz ile iletişime geçtiniz mi?
- Sorunu Google'da aramayı denediniz mi?13 Microsoft veya Apple'dan sorun giderme adımlarını deneyin.
İnternette gezinirken, bilgisayarınız otomatik olarak IP adresiniz ve tarayıcı türünüz gibi bilgileri web sitelerine gönderir.Bu bilgiler bir web sitesi tarafından internetteki hareketlerinizi izlemek için kullanılabilir.Çevrimiçi izlenme konusunda endişeleriniz varsa, göz atma işleminizin daha güvenli olduğundan emin olmak için yapabileceğiniz bazı şeyler vardır.
Öncelikle, halka açık Wi-Fi ağlarındayken veya antivirüs yazılımı gibi özel güvenlik yazılımları kullanmıyorken farklı bir tarayıcı kullanın.İkincisi, web sitelerini ziyaret ederken her zaman HTTPS (HTTP Güvenli) kullanın.HTTPS, tüm verilerinizin internet üzerinden gönderilmeden önce şifrelenmesini sağlar.Son olarak, kimin sorduğunu ve neden ihtiyaç duyduğunu bilmeden kişisel bilgileri asla web formlarına girmeyin.Buna şifreler, kredi kartı numaraları ve diğer hassas bilgiler dahildir.
Bilgisayarınızı yeniden başlatmayı denediniz mi?
Evet, bilgisayarımı yeniden başlattım.
Hayır, bilgisayarımı yeniden başlatmayı denemedim.
Yönlendiricinizi sıfırlamayı denediniz mi?
Yönlendirici, evinizdeki veya ofisinizdeki cihazları internete bağlamanıza yardımcı olan bir cihazdır.Yönlendiriciler, kapatıp açarak, sıfırlama düğmesini birkaç saniye basılı tutarak veya harici bir güç kaynağına bağlayıp güç düğmesine basarak sıfırlanabilir.Yönlendiriciyi sıfırlamak, internet bağlantısıyla ilgili sorunları çözebilir, ancak her zaman güvenli değildir.Örneğin, herkese açık bir Wi-Fi ağı kullanıyorsanız, yönlendiricinize erişebilen biri potansiyel olarak tarama geçmişinizi görüntüleyebilir.Ek olarak, bir yönlendiricinin sıfırlanması, parolalar ve hesap bilgileri gibi önemli ayarları da silebilir.Yönlendiricinizi sıfırlamayı denemeden önce, bir şeyler ters giderse diye bir yedekleme planınız olduğundan emin olun.
Hangi hata mesajını alıyorsunuz?
"Sunucu bağlantısı kesildi" gibi bir hata mesajı alıyorsanız, bilgisayarınız internete bağlı değildir ve önce bunu düzeltmeniz gerekir."'C:UsersusernameAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheContent3BF8D1B5-6F84-4A2E-9ED3-FFF0496BD740' dosyasında hata" gibi bir hata mesajı alıyorsanız, bilgisayarınıza bir virüs bulaşmış olabilir. virüs veya kötü amaçlı yazılım ve önce bunu düzeltmeniz gerekecek.
İnternete bağlı mısın?
Emin değilseniz, muhtemelen bu soruyu cevaplamak iyi bir fikir değildir.
Çevrimiçi olduğunuzda ters gidebilecek pek çok şey vardır ve bunları nasıl düzelteceğinizi bilmiyorsanız, bilgisayarınız saldırılara karşı savunmasız olabilir.İnternete bağlı olup olmadığınızdan emin değilseniz, kontrol etmek için uygulayabileceğiniz bazı basit adımlar vardır.
Öncelikle tarayıcınızı açın ve "www.google.com" yazın.Web sitesi doğru şekilde yüklenirse, internete bağlısınız demektir.
Web sitesi düzgün yüklenmiyorsa veya güvenlik nedeniyle bağlantınızın engellendiğini söylüyorsa, bilgisayarınızda veya ağ bağlantınızda bir sorun olabilir.
Doğru kullanıcı adı ve şifreyi kullanıyor musunuz?
Tüm çevrimiçi hesaplarınızda aynı kullanıcı adı ve şifreyi mi kullanıyorsunuz?
Emin değilseniz, tüm çevrimiçi hesaplarınızın parolalarını değiştirin.
Birden fazla web sitesinde aynı kullanıcı adını ve şifreyi kullanmak bir güvenlik riskidir.Birisi hesaplarınızdan birine erişim elde ederse, bu bilgileri diğer web sitelerinde de oturum açmak için kullanabilir.Parolalarınızı düzenli olarak değiştirmeyi unutmamak da önemlidir, özellikle geçmişte parolalarınızın güvenliği ihlal edildiyse.
Güvenlik duvarınız etkin mi?
Evet, güvenlik duvarım etkin.
Hayır, güvenlik duvarım etkin değil.
Kişisel veya genel bir IP adresi mi kullanıyorsunuz?
Kişisel bir IP adresi kullanıyorum.
Genel bir IP adresi kullanıyorum.
Virüsten koruma yazılımınız güncel mi?
Antivirüs yazılımı, bilgisayarınızı virüslerden ve diğer kötü amaçlı yazılımlardan korumak için kullanabileceğiniz en önemli araçlardan biridir.Ancak en güncel antivirüs yazılımları bile bilgisayarınız düzgün bir şekilde korunmamışsa yeterli olmayabilir.Bilgisayarınızdaki güvenlik sorunlarını gidermek için bazı ipuçları:
- Bir güvenlik duvarı kurun.Güvenlik duvarı, ağ bağlantı noktalarına ve hizmetlerine yetkisiz erişimi engelleyerek bilgisayarınızı korur.Windows 10, yerleşik güvenlik duvarı özellikleri içerir, ancak istenirse üçüncü taraf bir güvenlik duvarı da kurabilirsiniz.
- Virüsten koruma yazılımınızı güncel tutun.Antivirüs yazılımı güncellemeleri düzenli olarak yeni virüs tanımları ve diğer koruma önlemleri içerir.Güncellemelerin otomatik olarak indirilmesi ve yüklenmesi önerilir, ancak güncellemeleri virüsten koruma programının ayarlar menüsünü veya web sitesini kullanarak manuel olarak da kontrol edebilirsiniz.
- Güçlü parolalar kullanın ve bunları gizli tutun.Kullanıcı adınız (kullanıcıadı@alanadı) ve parolanız (parola), bir bilgisayar sisteminde bulunan en zayıf kimlik doğrulama bilgilerinden ikisidir, bu nedenle hem güçlü hem de gizli olduklarından emin olun!Ayrıca, özellikle farklı web siteleri veya hesaplar için farklı şifreler kullanıyorsanız, mümkünse şifrelerinizi birkaç ayda bir değiştirmeyi unutmayın.
- . Kimlik avı saldırılarına karşı kendinizi koruyun. Kimlik avı saldırıları, suçluların e-posta iletileri veya meşru gibi görünmeyi amaçlayan web sayfaları (kimlik avı siteleri) gibi güvenilir kaynaklar gibi davranarak oturum açma kimlik bilgileri veya kredi kartı numaraları gibi kişisel bilgileri çalma girişimleridir.
Kötü amaçlı yazılım olup olmadığını kontrol ettiniz mi?
Bu sorunun kesin bir cevabı yok.Bazı kişiler kötü amaçlı yazılım olup olmadığını kontrol etmenizi önerirken, diğerleri buna gerek olmadığına inanabilir.Nihayetinde, bireyin kişisel güvenlik endişelerine ve tercihlerine bağlıdır.
Kötü amaçlı yazılım olup olmadığını kontrol edip etmeyeceğinizden emin değilseniz, aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
- Saygın bir anti-virüs programı kullanın.Birçok virüs bu programlar tarafından algılanır ve bilgisayarınızı olası zararlardan korumaya yardımcı olur.
- Tüm yazılımlarınızın güncel olduğundan emin olun.Çoğu zaman yeni yazılım sürümleri, bilgisayarınızı kötü niyetli aktörlerden korumaya yardımcı olabilecek güncellenmiş güvenlik özellikleri içerir.
- Güvenilir olmayan kaynaklardan dosya indirmekten kaçının.Mümkünse, yalnızca bilgisayarlarında güvenilir antivirüs programları yüklü olduğunu bildiğiniz güvenilir web sitelerinden veya arkadaşlarınızdan/aile üyelerinden dosya indirin.
- Bilgisayarınızı temiz tutun ve gereksiz eklentilerden ve eklentilerden uzak tutun.Bu tür programlar genellikle, uygun izin veya gözetim olmadan yüklenirse bilgisayarınıza bulaşabilecek zararlı kodlar içerebilir.
Farklı bir tarayıcı kullanmayı denediniz mi?
İnternette pek çok farklı tarayıcı vardır, bu nedenle sorunu çözüp çözmediğini görmek için farklı bir tarayıcı denemeye değer olabilir.Herkese açık bir bilgisayar kullanıyorsanız, tarayıcınızın imzasız veya şifrelenmemiş web sitelerini uyarılarla açacak şekilde ayarlandığından emin olun.Ayrıca, güçlü parolalar kullandığınızdan ve bunları kimseyle paylaşmadığınızdan emin olun.Son olarak, tarayıcınız ve genel olarak yazılım programlarınız için yeni güvenlik güncellemelerini her zaman takip edin.
ISP'niz ile iletişime geçtiniz mi?
Hayır, ISP'mle iletişime geçmedim.
Evet, ISP'mle iletişime geçtim.
ISS'mle iletişime geçip geçmeme konusunda kararsızım.
Sorunu Google'da aramayı denediniz mi?13 Microsoft veya Apple'dan sorun giderme adımlarını deneyin.
İnternete bağlanmada sorun yaşıyorsanız yapabileceğiniz birkaç şey var.Öncelikle, sorunu Google'da aramayı ve benzer bir sorun yaşayıp bir çözüm gönderip göndermediğini görmeyi deneyin.Bu işe yaramazsa Microsoft veya Apple'dan sorun giderme adımlarını deneyin.Son olarak, bunlar işe yaramazsa, yardım için İSS'nizle veya ağ yöneticinizle iletişime geçmeyi düşünün.