SVB hakkında
Adaletli bir sosyal güvenlik
Adaletli bir sosyal güvenlik, yasa ve düzenlemeler hakkındaki açık ve net bilgiyle başlar. Bu görevimizi ciddiye alıyoruz. Ödeneğe hakkı olan, bu hakkından haberdar olmalıdır. Düzenlemede, aldığınız miktarın artması ya da azalmasına yol açan bir değişiklik mi yapıldı? Net şekilde hızla bilgilendirilmek, hakkınızdır. Bizce bu kadar basittir. Sizi en iyi şekilde bilgilendirmeye yönelik arayışımız, sürmektedir. Siz de, kendinize en uygun olan yöntemi seçiyorsunuz. Böylece siz bizi, biz de sizi tanıyoruz.
Suistimali önlemek, ortaya çıkartmak ve ele almak, görevimizin bir parçasıdır. Bu çok doğaldır, çünkü finansal düzenlemelerdeki suistimal, ödenek sisteminin zedeler. Bu nedenle SVB, ödeneklerin haklılığını itinayla takip eder. Haksız yere ödenenler, geri alınır. Müşterilerimizin, aynen bizden bekledikleri şekilde, kurallara uymalarını istiyoruz.