Uzak Masaüstü bağlantılarıyla ilgili sorunlar yaygındır. Uzak Masaüstü ağına bağlanmaya çalışırken, birçok kullanıcı hatayı bildirdi - Kimlik bilgileriniz çalışmadı, Oturum açma denemesi başarısız oldu . Bu sorunla karşılaşırsanız, açıkçası, ilk adım kimlik bilgilerini doğrulamak olmalıdır. Bununla birlikte, önemli sayıda kullanıcı kimlik bilgilerinin doğru olduğunu ve çoğu durumda daha önce iyi çalıştığını belirtti. Kullanıcılar, bu sorunu işletim sisteminin yeni yüklenen sürümlerinde ve Windows'u yeniden yükledikten hemen sonra bildirdi.
Kimlik bilgileriniz Uzak Masaüstü'nde çalışmadı
Sorun büyük olasılıkla Windows güvenlik politikalarından kaynaklanmaktadır veya kullanıcı adı yakın zamanda değiştirilmiş olabilir. İkincisi, özellikle Windows'u yeniden yüklediğinizde ve yeni bir kullanıcı adı girdiğinizde geçerlidir. Windows Uzak Masaüstü bağlantısı için kimlik bilgileri otomatik olarak değişmez.
Sorunu gidermek için aşağıdaki yaklaşımı sırayla izleyeceğiz:
1] Ağ Bağdaştırıcısı Sorun Gidericisini çalıştırın
Ağ Bağdaştırıcısı Sorun Giderici, ağdaki (varsa) kusurları kontrol etmeye ve bunları düzeltmeye yardımcı olacaktır.
Başlangıç> Ayarlar> Güncellemeler ve Güvenlik> Sorun Giderme'ye gidin. Listeden Ağ Bağdaştırıcısı Sorun Gidericisini seçin.
2] Ağ profilini genelden özele değiştirin
Bu sorunun, ağ profilinin genel olarak ayarlandığı sistemlerde meydana geldiği bildirildi. Özel olarak değiştirmek sorunun çözülmesine yardımcı oldu.
Başlangıç> Ayarlar> Ağ ve İnternet> Durum'a gidin. Bağlantı özelliklerini değiştir üzerine tıklayın .
Ağ profili radyo düğmesini Özel olarak değiştirin.
Sistemin ayarları değiştirmesi için birkaç saniye bekleyin.
3] Hesap kullanıcı adını değiştirin
Bu sorunun arkasındaki nedenlerden biri, kullanıcılar Windows 10 kopyalarını yeniden yüklediklerinde sistemin kullanıcı adını değiştirmeleridir - ancak Uzak Masaüstü bağlantısı için bu değişmez. Bu durumda, kullanıcı adını yeniden yüklemeden önceki haline değiştirebilir ve bunun yardımcı olup olmadığına bakabilirsiniz.
4] Windows Güvenlik Politikasını Düzenleyin
Etkinleştirildiğinde, yönetici olmayan kullanıcıların Uzak Masaüstü bağlantısında oturum açmasına izin vermeyen bir Windows güvenlik politikası vardır. Yönetici olmayan kullanıcıların Uzak Masaüstü bağlantısını kullanmasına izin vermeniz gerekirse, bu politikayı düzenlemeniz gerekir. Sistemin yöneticisi sizseniz, bu kesinlikle mümkündür.
Çalıştır penceresini açmak için Win + R tuşlarına basın ve secpol.msc komutunu yazın . Yerel Güvenlik Politikasını açmak için Enter tuşuna basın. Yerel Güvenlik Politikası penceresinde, sol bölmede Yerel İlkeler> Kullanıcı Hakları Sözleşmesi'ni seçin .
Sağ bölmede, " Uzak Masaüstü Hizmetleri aracılığıyla oturum açmaya izin ver " seçeneğine çift tıklayın .
Sonraki pencerede, Kullanıcı veya grup ekle'yi seçin .
"Seçilecek nesne adlarını girin" altında, amaçlanan yönetici olmayan kullanıcının kullanıcı adını girin. Kullanıcı adını çözmek için Adları kontrol et seçeneğine tıklayın.
Ayarları kaydetmek ve sistemi yeniden başlatmak için Tamam'ı seçin.
5] Grup İlkesi düzenleyicisini kullanma
Bu politikayı bir dizi sistemde ayarlamanız gerekirse, aynı şey Grup İlkesi Düzenleyicisi aracılığıyla da yapılabilir. Aynısı için prosedür aşağıdaki gibidir:
Çalıştır penceresini açmak için Win + R tuşlarına basın ve gpedit.msc komutunu yazın . Grup İlkesi Düzenleyicisini açmak için Enter'a basın. Aşağıdaki yola gidin:
Bilgisayar Yapılandırması> Yönetim Şablonları> Sistem> Kimlik Bilgileri Temsilcisi.
Sağ bölmede, düzenleme penceresini açmak için " Yalnızca NTLM sunucu kimlik doğrulaması ile varsayılan kimlik bilgilerinin yetkilendirilmesine izin ver " politikasına çift tıklayın .
Radyo düğmesini Etkin duruma getirin ve Göster'e tıklayın.
Değer kutusuna TERMSRV / * yazın ve Tamam'a tıklayın.
Aşağıdaki politikalar için aynısını tekrarlayın:
- Varsayılan kimlik bilgilerinin yetkilendirilmesine izin ver
- Kayıtlı kimlik bilgilerinin yetkilendirilmesine izin ver
- Yalnızca NTLM sunucu kimlik doğrulamasıyla kayıtlı kimlik bilgilerinin yetkilendirilmesine izin ver
Sorunun çözülmesine yardımcı olup olmadığını kontrol edin.
Umarım bir şey yardımcı olur!
İlgili okuma : Uzak Masaüstü bağlanırken oturum açma girişimi başarısız oldu.