Yeni almış olduğum kahve fincanı takımım bir kez kullanımdan sonra silikon kaplı tabağında kahve lekelerini olduğu gibi bıraktı hiçbir şekilde çıkmıyor. Bu şekilde asla kullanamam ve faturam olmadığı için iade söz konusu değil, firma kabul etmiyor, fakat kutusu üzerinde bulunan barkod duruyor. Peki 70 TL çöp mü olacak başka bir ürünle değişim yapmak istiyorum.