Sitemizde sahip olduğumuz reklamı yapardık 75,000'den fazla abone e-posta listemizde. Bu doğru olsa da, spam klasörlerinde sık sık sıkışıp kaldığımız, rahatsız edici bir teslim edilebilirlik sorunumuz vardı. 75,000 abone, e-posta sponsorları ararken harika görünse de, e-posta uzmanlarının e-postanızı önemsiz klasörde kaldığı için almadıklarını size bildirmeleri kesinlikle korkunç.
İçeride olmak tuhaf bir yer ve bundan nefret ettim. Sponsor olarak iki farklı e-posta uzmanımız olduğu gerçeğinden bahsetmiyorum bile - 250ok ve Neverbounce. Hatta biraz aldım Uzman Greg Kraios'tan yakın tarihli bir röportajda Beni spam gönderen olarak çağırdığı yer.
İkilemimin özü, reklam verenlerin büyük listeler aramasıydı. E-posta listeleri sponsorları tıklama oranına göre ödeme yapmazlar, liste boyutuna göre ödeme yaparlar. Sonuç olarak, listemi temizlersem, reklam geliri üzerinde bir banyo yapacağımı biliyordum. Aynı zamanda, büyük bir listeyi tanıtmak reklamverenlerin ilgisini çekerken, koruma daha fazla etkileşim bekleyen reklamverenler.
İyi bir pazarlamacı ve hedef kitlem için örnek olmak isteseydim, şu anda biraz temizlik yapmanın zamanı gelmişti. günlük ve haftalık haber bülteni listeleri:
- Listede bulunan tüm e-posta adreslerini listelerimden kaldırdım bir yıldan fazla ama hiç açılmadı veya tıklanmadı e-postada. İnsanların abone kalabileceği bazı mevsimselliklerin olması, ancak ilgili makaleler için haber bültenini izlemek için sezonlarını beklemeleri durumunda test olarak bir yıl seçtim.
- Kalan listeyi Neverbounce ile çalıştırdım sorunlu e-posta adreslerini kaldırın listelerimden - geri dönen, tek kullanımlık öğeler ve tüm e-posta adresleri.
Abone sayımın geri sayımını önemli ölçüde azaltacağımı bilmek korkutucuydu, ancak haber bültenlerimizi gönderdikten 2 hafta sonra muazzam sonuçlarla sonuçlandı:
- Kaldırdık 43,000 e-posta abonesi son on yılda biriktirdiğimizi ve şimdi 32,000 kişilik bir listeyle kaldık.
- Gelen kutusu yerleştirme oranımız % 25.3 gibi büyük bir artış! Ne kadar ölü e-posta adresinin bizi aşağıya sürüklediğini asla hayal edemezdim - Greg'in o röportajda beni kafama vurmasına sevindim.
- Artık gelen kutusundayız çünkü açılma oranı% 163.2 arttı ve tıklama oranı% 183.5!
Şimdi, söylemeden önce… Douglas, yeni paydaya göre böldün ve bu yüzden bu artışı elde ettin. Hayır! Bu, eski açılma oranım ile yeni açılma oranım ve eski TO ile yeni TO arasındaki deltaydı. Listemizdeki sorun kesinlikle, hiç aktivitesi olmayan çok sayıda hareketsiz abonenin olmasıydı.
Hala bizi Gelen Kutusu'na koymayan birkaç sorunlu ISS'miz var, ancak bir zamanlar olduğumuz yerden ışık yılı ötede! Şimdi, e-posta hizmetimizde bu temizlemeyi her gece otomatik olarak yapan bir kural oluşturmayı düşünüyoruz. Ayrıca, aslında hiçbir zaman bir e-postayı açmadıkları veya bir e-postayı tıklamadıkları için asla temizlenmemelerini sağlamak için tohum listelerimize isteğe bağlı bir bayrak ekledik.