|Belirti|
Bir bilgisayarda yazılım, donanım, BIOS veya sürücü yüklemesi Microsoft Windows işletim sisteminin aşağıdakine benzer etkinleştirme hata mesajları vermesine neden olabiliyor:
|Etkilenen yapılandırmalar|
Microsoft Windows işletim sistemi içeren herhangi bir bilgisayarda sahte veya orijinal olmayan durumla ilgili hata mesajları verilebiliyor.
|Çözüm: Genel Bakış|
Lenovo tarafından bir bilgisayar ile birlikte satılan tüm Microsoft Windows işletim sistemleri orijinaldir.
|Çözüm: Microsoft Windows 8|
Microsoft Windows 8, etkinleşmek için Dijital Ürün Anahtarı (DPK) gerektirir. Lenovo sistemlerinde Windows 8 için üretim sırasında eklenen benzersiz bir DPK bulunmaktadır. Windows 8 otomatik olarak etkinleştirilmek için tasarlanmıştır. Kullanıcılar, Windows 8'in etkinleştirilip etkinleştirilmediğini belirleyebilir.
Not: Windows 8 sisteminde bir Orijinal Microsoft Etiketi (GML) bulunur. Windows 8 sistemlerinde Orijinallik Sertifikası (COA) etiketi yer almaz.
|Çözüm: Microsoft Windows XP, Vista, 7|
Kullanıcıların, ürün anahtarını girip ek talimatları uygulayarak işletim sisteminin orijinalliğini yeniden onaylamaları gerekir. Ürün anahtarı, Orijinallik Sertifikası (COA) çıkartmasına basılıdır. Bu çıkartma, Microsoft Windows işletim sistemi önceden yüklü olarak gelen her Lenovo bilgisayarda bulunur.
Ürün anahtarını girmek için aşağıdaki adımları takip edin:
1. Aşağıdaki pencerede "Farklı bir ürün anahtarı yazın"ı seçin
2. Pencere açık değilse, Denetim Masası > Tüm Denetim Masası Öğeleri > Sistem'i seçip sol alt köşeden "Ürün Anahtarını Değiştir"i seçerek pencereyi açın.
3. Talimatları izleyin ve ürün anahtarınızı girin. Numarayı bulma konusunda yardıma ihtiyacınız olursa "Windows ürün anahtarımı nereden bulabilirim?" öğesini seçin (Anahtar, bilgisayarınızdaki bir çıkartmada basılıdır. Çıkartma büyük ihtimalle bilgisayarınızın arkasındadır ya da bazı taşınabilir bilgisayarlarda pilin altında bulunur.)
Dikkat! Ürün anahtarınızı girdiğinizde artık geçerli olmadığını belirten bir mesaj ile birlikte bir açılan pencerede üç seçenekten birini kullanarak Microsoft ile iletişime geçme seçeneği sunulabilir:
Bu seçenekler arasından "Otomatik telefon sistemini kullanın"ı seçin. Ülkenizi seçtiğinizde web sayfasında ilgili telefon numarası görüntülenir.
Telefon numarasını aradığınızda bir otomatik telefon istemcisi, sisteminizdeki ürün anahtar numaralarını söylemenizi veya yazmanızı isteyecektir. Telefon istemcisi daha sonra ek bir yeniden etkinleştirme anahtarı üretir. Aşağıdaki pencerede A-H ile etiketlenmiş kutulara yeni etkinleştirme anahtarı girildiğinde Windows işletim sisteminin kimliği doğrulanır.
|Ek Lenovo Destek Bilgileri|
|Ek Microsoft Bilgileri|