The Brief, Ağustos 2021: Amazon ve Amazon Ads haberleri
11 Ağustos 2021
Amazon ve Amazon Ads haberlerimizin aylık özeti olan The Brief'e hoş geldiniz. Bu baskıda, Amazon'un yeni yayınlanan alışveriş analizlerini paylaşmaktan heyecan duyuyoruz. Ayrıca, yakın zamanda dört yeni Climate Pledge Friendly sertifikasını kullanıma sunduk. Amazon 2024 yılına kadar 100.000'den fazla ABD gazisini ve asker eşini işe alma sözü verdi.
Haberlerde Amazon
Amazon 2021 alışveriş trendleri
Amazon'un en güncel yıllık alışveriş verileri, Amerikalıların geçen yıla kıyasla şu anda neler yaptığıyla ilgili genel bilgiler sunuyor. Veriler, keskin bir dönüşüm yaşandığını gösteriyor. 2020'de müşteriler evde kalırken sağlıklarını korumalarına ve eğlenceli vakit geçirmelerine yardımcı olması için bulmacalara, bahçe aletlerine, pişirme gereçlerine, kulaklıklara, egzersiz bisikletlerine ve benzer ürünlere akın etti. Ancak pandemiyle ilgili en azından bir trend değişmeyecek gibi görünüyor. 2020 yılında eşofman, tayt ve tüm spor kıyafeti satın alma işlemleri zirve yapmıştı ve satışlar hâlâ güçlü bir şekilde devam ediyor. Eşi görülmemiş bir yılın ardından birçok Amerikalı normal rutinine geri dönüyor. Alışveriş alışkanlıklarının da benzer şekilde değişmesi, ABD'lilerin ne hissettiği, nasıl zaman geçirdiği ve hatta nasıl kutlama yaptığı hakkında bilgi veriyor. Amazon'un en son verileri, 2021 yılının geri kalanında ve sonrasında bizi nelerin beklediğiyle ilgili analizler sunuyor. Aşağıda bazı trendleri görebilir ve buradan tüm analizlere ulaşabilirsiniz.
Hem Amazon düğün hediye listesini kullanarak hediye verme oranı hem etkinlik ve parti malzemeleri satışları yıldan yıla iki kattan fazla arttı. Dış mekan mobilyası satışları da neredeyse ikiye katlandı.
Eşofman satışları %60'tan fazla arttı ve mücevher satışları önceki yıla kıyasla neredeyse üç katına çıktı. Spor kıyafeti satışları önceki yıla kıyasla %50'den fazla arttı. Spor kıyafetlerde en iyi performans gösteren kategoriler ise alt giyim (%40 artış), üst giyim (%45 artış) ve taytlar (%90 artış) oldu.
Dış mekan gereçleri ve kamp ürünleri satışları önceki yıla göre %130'un üzerinde artış gösterdi. Spor giyim satışları önceki yıla kıyasla %40 arttı. Kargo yönetimi, dış mekan aksesuarları ve eğlence amaçlı araç bakımı satışları önceki yıla kıyasla iki kattan fazla arttı.
Dört yeni Climate Pledge Friendly sertifikası
Climate Pledge Friendly, müşterilerin Amazon Store'daki daha sürdürülebilir ürünleri keşfetmesini ve satın almasını kolaylaştıran bir programdır. Güvenilir üçüncü taraflarla ortaklık kurarak sürdürülebilirlik standartlarını karşılayan ve doğal yaşamın korunmasına yardımcı olan ürünleri öne çıkaran kendi sertifikamız Compact by Design'ı oluşturduk. Climate Pledge Friendly'nin daha sürdürülebilir ürünlerden oluşan seçkisini genişletmeye devam ediyoruz. Artık ABD ve Avrupa'da müşterilerimiz 75.000'den fazla üründe Climate Pledge Friendly etiketini görebilir. Amazon, müşterilerin market ürünleri, ev, güzellik ve diğer kategorilerde daha fazla sürdürülebilir ürün bulmasına yardımcı olmak için dört yeni sertifika ekliyor: ABD Çevre Koruma Ajansı (EPA) Safer Choice (Güvenli Seçim), EWG Verified (EWG Onaylı), Regenerative Organic Certified (ROC, Yenileyici Organik Sertifikalı) ve Animal Welfare Approved (Hayvan Refahı Onaylı). Buradan yeni sertifikalar hakkında daha fazla bilgi edinin.
Amazon 2024 yılına kadar 100.000 gaziyi ve asker eşini işe alacak
Amazon, 2021 yılına kadar 25.000 Amerikan gazisini ve asker eşini işe alma taahhüdünü fazlasıyla aştıktan sonra asker ailelerine olan bağlılığını ilerleterek 2024 yılına kadar bu kategorideki 100.000'den fazla kişiyi işe alacağının sözünü veriyor. Amazon, sivil hayata geçen askerlerin ve asker eşlerinin tatmin edici kariyerler bulmasına yardımcı olmak için çeşitli programlar sunmaktadır. Bunlar arasında, Amazon Teknik Staj Programı ve AWS re/Start gibi girişimler aracılığıyla talebin yoğun olduğu alanlarda şirket tarafından finanse edilen beceri eğitimlerine erişim sunma yer alıyor. Amazon'da çalışan ordu mensupları, şirket tarafından sunulan ve katılımcıların yeni teknik beceriler kazanmalarına ve daha yüksek ücretli, talep gören işlere geçmelerine yardımcı olan ücretsiz beceri kazandırma fırsatlarından da yararlanabilir. Buradan daha fazla bilgi edinin.
Caleb Jarrett, Amazon Web Services iç satış temsilcisi
Yeni analizler
İnternetteki tüketicilerle ilgili ayrıntılı inceleme
Şubat 2021'de, internet destekli TV bağlantılı cihazlara sahip olan ABD'li hane sayısı %77'ye ulaştı. Bu sayı bir önceki yıla kıyasla %4'lük büyüme gerçekleştiğini gösteriyor .1 Büyüyen bu kitleye marka mesajınızın değerini artıran, ilgili ve etkili yollarla ulaşmak isteyen bir reklamverenseniz bu kitleyi daha iyi tanımanız önemlidir.
Amazon Ads, internetteki tüketicileri ayrıntılı şekilde incelemek amacıyla Ipsos ile birlikte çalışarak 18-64 yaş arası 3.000 Amerikalının katıldığı bir anket gerçekleştirdi. Katılımcılar şunlar da dahil olmak üzere üç gruba ayrıldı:
- Çalışmadaki tüm katılımcıları temsil eden genel tüketiciler grubu.
- Akıllı TV, akıllı hoparlör, akıllı ekran ve streaming cihazı dahil olmak üzere ayda en az bir kez akıllı medya cihazı kullandığını bildiren internetteki tüketiciler grubu. Amerikalıların yaklaşık üçte ikisi (%64) internetteki tüketiciler olarak nitelendirilebilir.
- İnternetteki tüketici grubunun bir alt kümesi olarak, Amazon'un reklam destekli streaming TV içeriğini (IMDb TV, Twitch, Prime Video'daki canlı spor yayınları, üst düzey ağ ve yayın uygulamaları, Fire TV'de Amazon'un Haberler uygulaması dahil) ayda en az bir kez izleyen Amazon'a bağlı video tüketicileri grubu. İnternetteki tüketicilerinin %27'si Amazon'a bağlı video tüketicileridir.
Çalışmamızın segment boyutu 3.000 genel tüketici, 1.921 internetteki tüketici ve 524 Amazon'a bağlı video tüketicisinden oluşmaktadır.
Soldan sağa: İnternetteki tüketicilerin yaş aralıkları: 18-24 (%14), 25-34 (%24), 35-44 (%24), 45-54 (%21), 55-64 (%17). Amazon'a bağlı video tüketicilerinin yaş aralıkları: 18-24 (%14), 25-34 (%24), 35-44 (%29), 45-54 (%21), 55-64 (%12).
İnternetteki tüketicilerin psikolojik, sosyolojik ve kişilik özellikleri hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.
Ürün güncellemeleri
Fikirler
Amazon Ads Reklam Materyali Direktörü Fan Jin; iyi müşteri deneyimleri oluşturma, marka hikayesini anlatmanın gerçek değeri ve yöneticilerin insani unsurlara öncelik vermesi gerekliliğiyle ilgili görüşlerini paylaştı.
iProspect Küresel Başkanı Amanda Morrissey ile performansa dayalı marka oluşturma, günümüzde kitlelere erişme ve su kayağı yaparken aklına gelen işle ilgili fikirler hakkında konuştuk.
Müşteri hikayeleri
Mastercard, Amazon Ads ve onaylı medya ajansı Carat ile iş birliği yaparak hem Stand Up to Cancer (SU2C, Kansere Karşı Mücadele Et) eşleşme kampanyasının erişim alanını genişleten hem müşterileri temassız ödemeye (çevrim içi alışveriş yapma ve mağaza içinde "dokundur ve öde" gibi yöntemler kullanma) teşvik eden özel ve etkileşimli bir sesli reklam kampanyası yayınladı.
Seventh Generation, Amazon'un Climate Pledge Friendly programından yararlanarak sürdürülebilirlik odaklı misyonunun kapsamını genişletebildi.
Samsung, Amazon Ads ile birlikte çalışarak TV lansmanı için yeni B2B kitlelerine ulaşıyor.
Kaynaklar
1 The Nielsen Total Audience Report (Nielsen Toplam Kitle Raporu), Mart 2021.