Patronunuzu Kovun, Sevdiğiniz İşi Yapın ve Daha Çok Yaşamak İçin Daha İyi Çalışın
Hayat çok yoğun. Var $100 Başlangıç kitaplığınızda toz mu topluyordu? Bunun yerine, bazı temel bilgileri şimdi öğrenin.
Sinopsis
$100 Başlangıç Chris Guillebeau'nun 1.500 küçük işletmeden elde ettiği tüm ipuçlarını kapsıyor. Chris 30'lu yaşlarının ortalarında dünya üzerindeki tüm ülkeleri gezmişti. Bu yolculuklar sırasında, mütevazı yatırımları (çoğunlukla $100 veya daha az) $50,000 veya daha fazla kazanan işletmelere dönüştüren birçok kişiyle tanıştı. Bu başarılı bireylerin ortak özellikleri, alanlarına tutkuyla bağlı olmalarıydı. Ayrıca tutkularından nasıl para kazanabileceklerini de biliyorlardı. Girişimcilerin çoğu bu becerilere sahip değildi ancak yol boyunca geliştirdiler. $100 Startup, Guillebeau'nun bu başarılı girişimcilerle konuşarak öğrendiklerini bir araya getiriyor. Sonuç, küçük bir iş girişimi başlatmak ve bunu size uygun olan boyuta ölçeklendirmek için bir rehberdir.
Chris Guillebeau'nun Bakış Açısı
Chris Guillebeau Amerikalı kurgusal olmayan bir yazar, blog yazarı ve konuşmacıdır. En çok The Art of Non-Conformity blogu ve kitabıyla tanınmaktadır. Site, 200.000'in altında bir Alexa sıralamasına sahiptir ve Amerika Birleşik Devletleri'nde en çok ziyaret edilen ilk 100.000 site arasındadır. Ayrıca Unconventional Guides markası altında seyahat ve küçük işletme konularında rehberler yazmıştır.
Başarı Müşteriler ve Yeterli Beceri Gerektirir
"Bir iş projesinde, özellikle de heyecan duyduğunuz bir projede başarılı olmak için, başkalarına yardımcı olabilecek tüm becerileriniz ve özellikle de bu becerilerin kombinasyonu hakkında dikkatlice düşünmenize yardımcı olur." - Chris Guillebeau
Nasıl Değer Sağlayabileceğinizi Belirleme
İnsanlar belirli bir alana duydukları tutkuya aşırı güvenirler. Yazar egzotik ülkelere seyahat etmeyi örnek veriyor. Bunu yapmak konusunda tutkulu olabilirsiniz. Ancak, birileri bunu yapmanız için size ödeme yapmaya istekli değilse, bir işiniz yoktur. Bunun yerine tutkulu bir hobiniz vardır. Finansal başarının anahtarı, tutkularınızın, becerilerinizin ve başkalarının ihtiyaçlarının buluştuğu noktayı belirlemektir. Bu tatlı noktada, rakiplerinizden daha iyi performans göstermek için gereken tutkuya, müşterilere ve beceriye sahip olacaksınız.
İşletmeler girişimlerine her zaman müşterilerine nasıl değer sağlayabileceklerini düşünerek başlamalıdır. İşinize nasıl para kazanacağınızla başlamak yerine, diğer insanlara nasıl yardımcı olabileceğinizi düşünerek başlayın. İşinizin doğrudan tutkularınızla ilgili olması mümkün değildir. Ancak tutkularınızla ilişkili komşu alanlar belirleyebilirsiniz.
Yazar, Gary Leff adında hevesli bir gezgini örnek veriyor. Gary'nin seyahat etme tutkusu vardı ve bonus hava millerine dayanarak en iyi seyahatleri rezerve etmekle ilgili bir beceri seti geliştirmişti. Birçok kişi bu hava millerine sahiptir ancak Gary'nin beceri setine sahip değildir. Bu nedenle Gary, müşterilerine sunabileceği değeri tespit edebildi.
Beceri Setinizi Geliştirmek
En önemlisi, gerekli becerilere şu anda sahip olmanız gerekmez. Mevcut müşteriler olduğunu biliyorsanız ve bir alana karşı tutkunuz varsa, işinizi kurmadan önce gerekli becerileri öğrenebilirsiniz. Guillebeau bu aşamayı beceri dönüşümü olarak tanımlıyor. Beceri dönüşümü, ilgili bazı becerilere sahip olmanıza dayanır. Bu beceriler, daha ilgili beceriler geliştirme fırsatlarını takip etmeniz için bir sıçrama tahtası olarak kullanılır. Bunu yaparken, beceri setinizi iş girişiminizle daha uyumlu bir hale dönüştürüyorsunuz.
Guillebeau bir başka örnek olarak kişilerarası becerileri harika olan bir garsonu anlatıyor. Kat Alder, kişilerarası becerilerinin halkla ilişkiler tutkusu için bir sıçrama tahtası oluşturabileceğini anlamış. Daha sonra kendi halkla ilişkiler şirketini kurdu. Bu alanda hiç deneyimi yoktu. Ancak, sahip olduğu becerilerin şirketi kurmasına ve ilerledikçe öğrenmesine olanak sağlayacağını biliyordu.
Müşterilerinizi Anlamanız Gerekiyor
"Değer, bir kişi yararlı bir şey yaptığında ve bunu dünyayla paylaştığında yaratılır." - Chris Guillebeau
Daha önce de belirtildiği gibi, işletmeler potansiyel müşterilere değer sağlamalıdır. Bunun için de müşterilerinizi iyi anlamanız gerekir. Özellikle de hedef pazarınızın demografik özelliklerinin ne olduğunu anlamanız gerekir. Ancak Guillebeau, genellikle kullanılan genel demografik özelliklerin özellikle yararlı olduğuna inanmıyor. Müşterilerinizin sadece yaş, cinsiyet ve gelir düzeylerine odaklanmaktan kaçının. Alternatif olarak, hedef pazarınız arasında paylaşılan tutkuları, becerileri ve değerleri göz önünde bulundurun. Bunlar satın alma davranışını gerçekten yönlendiren faktörlerdir.
Hedef pazarınız hakkında net bir anlayış geliştirdikten sonra, bu hedef pazarın ürününüzle ilgilenip ilgilenmeyeceğini düşünmeye başlayabilirsiniz. İşte bu noktada pazar araştırması büyük önem kazanıyor. Guillebeau, pazar araştırmanıza potansiyel müşterilerinize gayri resmi sorularla yaklaşarak başlamanızı öneriyor. Bu sorular anketler, anketler ya da sokakta yapılan sohbetler şeklinde olabilir. Her iki durumda da, bu hedef pazarın ürününüz için ödeme yapıp yapmayacağını belirlemeniz gerekir. Ödeyeceklerse, bunun için ne kadar ödemeye istekli olacaklarını. Son olarak, bu etkileşimleri ürününüzü geliştirmek için kullanabilirsiniz. Hedef pazarınızı ürününüzle ilgili sorunları ve potansiyel çözümleri belirlemeye teşvik edin.
Guillebeau, hedef pazarınızın ilgisine dair sözlü bir anlayış geliştirdikten sonra araştırmanızı bir sonraki seviyeye taşımanızı öneriyor. Ürününüzün reklamını yaparak ve işi yaşayabilir kılmak için yeterli sipariş alıp almadığınızı görerek başlayabilirsiniz. Bu aşamada, sipariş başına yalnızca bir ürün üretin. Böylece sadece satılanı üretmiş olursunuz ve devam etmemeye karar verdiğiniz artıklarınız olmaz.
Müşteri Geri Bildirimlerini Kabul Ederken Dikkatli Olun
Guillebeau, potansiyel müşterilerinizi anlamanın önemini vurguluyor. Bununla birlikte, müşterilerin görüşlerinin genellikle gerçekte ne istediklerinden farklı olduğu konusunda da dikkatli. Havayolları yıllardır uçaklardaki sıkışık koltuklar hakkında şikayetler alıyor. Havayolları biraz daha yüksek bir fiyatla daha fazla diz mesafesi sunmaya çalıştı. Ancak, kaçınılmaz olarak insanların daha ucuz, sıkışık rakiplerle uçmayı tercih ettiklerini gördüler.
Bu nedenle, potansiyel müşterilerin tavsiye edilen beklentilerine hitap etmeniz gerekir. Ancak, bu yüzeysel beklentilerin ötesine de geçmelisiniz. Guillebeau, Kyle Hepp örneğini veriyor. Hepp bir düğün fotoğrafçısı. Düğün sahipleri genellikle geleneksel düğün fotoğrafları istemediklerini ifade ediyor ama o yine de bu fotoğrafları çekiyor. Onların yüzeysel ifadelerinin ötesine bakıyor ve bu geleneksel fotoğrafların gelin ve damadın ailelerine değer katacağını fark ediyor.
Yaratıcı Pazarlama Önemlidir
Guillebeau, ürününüzü pazarlarken değerin önemini vurguluyor. İşletmeler tarafından yapılan yaygın bir hata, pazarlama yaparken bir ürünün özelliklerine çok fazla odaklanmaktır. Bunun yerine, ürününüzü seçerek müşterilerinize sağladığınız temel faydalara odaklanmalısınız. Ürününüzün müşterilerinize nasıl yardımcı olacağını düşünün ve bunu pazarlamanıza dahil edin. Temel faydalara odaklanmak, satın almanın duygusal yönüne dokunmanızı sağlayacaktır. Öncelikle özelliklere odaklanmak, müşterinin beyninin mantıksal tarafına hitap eder. Müşteriler genellikle mantıksal tarafa değil, duygusal tarafa göre satın alma yapar.
Sınırlı Bütçe ile Pazarlama
İçeriği anladıktan sonra, bu fikirleri bir startup'ın bütçesi dahilinde nasıl pazarlayabileceğinizi düşünmelisiniz. Guillebeau, küçük bir bütçeyle yaratıcı pazarlama yapmanın anahtarının acele etmek olduğunu söylüyor. Önerilen koşuşturmalar arasında gazetecilerle bağlantı kurmak, diğer şirketlerle işbirliği yapmak ve bloglar için konuk yazıları yazmak yer alıyor. Bu erken aşamada, reklamlarınız için ödeme yapmak etkili bir yaklaşım değildir. Küçük bir şirket olduğunuzda acele etmek genellikle reklam vermekten daha başarılıdır.
Acele etmenin yanı sıra, stratejik bağış adı verilen bir pazarlama aracından da yararlanabilirsiniz. En etkili araçlardan biri ağızdan ağıza iletişimdir. Ürününüzü belirli müşterilerinize ve paydaşlarınıza cömertçe dağıtmanız, onların ürününüzün mesajını yayma olasılığının daha yüksek olduğu anlamına gelir. Guillebeau, John Morefield örneğini veriyor. Morefield işsiz bir mimardı ve Seattle'daki bir çiftçi pazarında mimar danışmanlığı dükkanı açtı. Başlangıçta 5 sent karşılığında tavsiye veriyordu. Morefield'in işini test ettikten ve sunduğu değeri tespit ettikten sonra, bu müşteriler daha sonra tam fiyat ödemeye istekli oldular.
Hazırlık, Başarılı Bir Ürün Lansmanının Ayrılmaz Parçasıdır
Planlama ve Hazırlık
Ürün lansmanınızı titizlikle planlamak ve hazırlamak, doğrudan başarılı olma şansınızı artıracaktır. Lansmanınız, çıkış tarihinden çok önce duyurulmalıdır. Bu birikim, hedef pazarınızda beklenti yaratmalıdır. Lansman kampanyanızı hazırlamaya başlamadan önce acele etmeniz gerekir. Kendini tanıtma ve acele etme, ürün lansmanı fikrinden heyecan duyacak bir kitle geliştirmenize yardımcı olmalıdır. Bu kitleyi geliştirmek, onlara ürününüzü ilgi çekici bir şekilde anlatma becerinize bağlı olacaktır. Müşteri katılımı, ürününüzün onlar için neden değerli olacağını tekrarlayarak ve lansmanın nasıl gerçekleşeceğini açıklayarak teşvik edilebilir.
Müşteri ilgisi yarattıktan sonra bu ilgiyi sürdürmeniz gerekir. Müşterileri tetikte tutmak için onlara ayrıntıları hatırlattığınızdan emin olun. Son olarak, ürün lansmanınız için ürünün satın alınmasının mümkün olduğunca kolay olması gerekir. Bu, bu ilgili müşterilerin satın alıcı olma olasılığını artıracaktır.
Katılımı Teşvik Etmek için Belirli Araçlar
Guillebeau, müşterileri erken satın almaya teşvik etmek için belirli araçların kullanılmasını öneriyor. Müşterilerinizin ürününüzü satın almayı ertelemesini istemezsiniz. Bu nedenle, ürün lansmanınızı sınırlı bir düşük fiyatla ilişkilendirin. Son tarih yaklaştıkça potansiyel müşterilerinize indirimli fiyatı hatırlatmaya devam edin. Müşterileri etkili bir şekilde teşvik edebilirseniz, bu küçük ekstra dürtme tereddüt ve eylem arasındaki fark olabilir. Ürün lansman anlaşmanız bittiğinde, ürünü artık bu fiyattan satmayı reddedin.
Guillebeau kendi iş girişimlerinden birini örnek veriyor. Empire Building Kit adlı kendi online iş kursunu başlattı. Bu ürünü piyasaya sürdüğünde Chicago'dan Portland'a 24 saatlik bir tren yolculuğu yapıyordu. Müşterilere indirimli bir fiyat verdi ancak bu fiyat için son tarihi Portland'a vardığı zaman olarak belirledi. Bu son tarih kesindi ama aynı zamanda son derece ikna ediciydi. Lansmanını bir yolculukla ilişkilendirerek geliştirdiği hikaye, 24 saat içinde $100.000'in üzerinde gelir elde etmesini sağladı. Guillebeau bunu yaparken hazırlıklı olmanın ve aciliyetten yararlanmanın getirdiği potansiyeli kullandı.
Maliyetlerinize ve Gelirinize Odaklanın
Daha önce de belirtildiği gibi, parası olmayan bir tutku sadece bir hobidir. Guillebeau, işinizin başında borcunuzu en aza indirmenizi öneriyor. Bir iş kurarken borç almanın artık gerekli olmadığına inanıyor. İhtiyacınız olan tek şey bir dizüstü bilgisayar ve bir web sitesi. Bazıları bunları $100'den daha az bir fiyata edinebilir. Kitabın $100 başlangıç olarak adlandırılmasının nedeni de bu. Yazar Chelly Vitry örneğini veriyor. Kendisi Denver'daki gıda rehberi işine yalnızca $28 başlangıç maliyetiyle başlamış. Daha sonra, şu anda yılda $60,000 kazanıyor.
Ancak Guillebeau, işlerini kurmak için ekstra finansmana ihtiyaç duyan kişilere tavsiyelerde bulunuyor. Banka kredisi almaktan kaçınmalı ve bunun yerine kitlesel fonlamayı tercih etmelisiniz. Örneğin Shannon Okey, zanaat yayıncılığı işi için Kickstarter'da $10,000 toplamayı başardı. Bunu banka kredisi başvurusu reddedildikten sonra yapabildi.
Her zaman işletme maliyetlerinizi sınırlamayı hedeflemelisiniz. Daha sonra, yalnızca satışlarınızı doğrudan etkileyecek şeylere yatırım yapmalısınız. Ayrıca, her zaman gelirinizi artırmanın yollarını aramak istersiniz. İşinizi geliştirme konusunda proaktif olmalısınız. Günlük satışlar veya ortalama sipariş fiyatları gibi bir veya iki temel ölçümü aktif olarak takip edin. Bu, şirketinizin can damarına odaklanmanızı sağlayacaktır.
Tekrar Satın Alımları Teşvik Edin
Finansal başarı için temel bir ilke, tekrar satın alımları teşvik etmektir. Tekrar satın almaların en etkili biçimlerinden biri abonelik hizmetleridir. Guillebeau, 400 abonesi olan aylık $20 aboneliğin yılda $100,000 getirdiğini göstererek bir abonelik hizmetinin etkinliğini vurgulamaktadır.
Bir abonelik hizmeti geliştirirken, fiyatlarınızı bir hizmet üretmenin maliyetinden ziyade sağladığınız faydalara dayandırmalısınız. Gary Leff, ister 5 dakika ister 5 saat sürsün, rezervasyon başına $350 sabit ücret almaktadır. Bunun nedeni, müşteriye sağlanan faydanın aynı olmasıdır. Ayrıca abonelikler için çeşitli fiyat noktalarınız olmalıdır. Tek bir fiyat noktası yerine birden fazla seçenek sunmalısınız; ancak çok fazla seçenek sunmayın. Müşterilerinizin kafasını karıştırmak istemezsiniz. İnsanlar genellikle premium seçeneği tercih edecektir, bu nedenle en azından aboneliklerinizin temel ve premium versiyonlarını sunun.
İşinizin Ne Kadar Büyük Olacağını Seçebilirsiniz
İşiniz için kendinize özgü hedefleriniz olacaktır. Guillebeau, hırs düzeyiniz ne olursa olsun, bunun tamamen kabul edilebilir olduğunu açıklıyor. Sadece küçük bir işletme istemek de büyük bir şirket istemek kadar iyidir. Eğer işinizi büyütmeye karar verirseniz, bu büyüme ya dikey ya da yatay olacaktır.
Dikey büyüme, müşterilerinize mevcut ürünlerinizle ilgili daha fazla hizmet sunmaya başladığınızda gerçekleşir. Buna kıyasla yatay büyüme, halihazırda elde ettiğinizden farklı müşterilere hitap edecek ürünler yaratmaya başladığınızda gerçekleşir. Büyüme her zaman değişim gerektirecektir. Eninde sonunda her şeyi kendi başınıza yönetemeyeceğiniz bir noktaya ulaşacaksınız. Bu noktada bir çözüm, belirli görevleri dışarıdan temin etmektir. Ancak Guillebeau bazı görevler için dış kaynak kullanılmasını önermiyor. Örneğin, işiniz müşteri ilişkileriyle ilgiliyse, sizmiş gibi davranması için birini dış kaynak olarak kullanmamalısınız.
İşletmenizin önemli ölçüde büyümesini istiyorsanız, işletmenize dahil etmeniz gereken üç faktör vardır:
- Ölçeklenebilir
- Öğretilebilir
- Değerli
İş Planlarınızı Basit Tutun
"Planlar, hemen sıkı çalışmaya dönüşmedikleri sürece sadece iyi niyetlerdir." - Chris Guillebeau
Kolayca harekete geçebilmek için iş planlarınızı basit tutmalısınız. Guillebeau, eylemin her zaman planlamayı yeneceğini açıklıyor. Birçok girişimci karmaşık planlar geliştirmek için çok zaman harcıyor ve bu planlar hiçbir zaman hayata geçmiyor. Bu nedenle, iş planınız tek bir sayfaya sığmalıdır. İdeal olarak, ne satacağınızı, kime satacağınızı, neden satın almaları gerektiğini ve nasıl ödeme alacağınızı içermelidir. Ayrıca, planladığınız pazarlama taktiklerini ve takip edeceğiniz kritik iş metriklerini de ekleyin. Son olarak, ürününüzü ne zaman piyasaya sürmeniz gerektiği konusunda kendinize bir son tarih belirleyin.
Değerlendirme
Bu kitabı 4,3/5 olarak değerlendiriyoruz.
Aşağıya yorum yapın ve ne öğrendiğinizi veya başka düşünceleriniz varsa başkalarına bildirin.
StoryShots'ta yeni misiniz? Bu özetin ve diğer yüzlerce çok satan kurgusal olmayan kitabın sesli ve animasyonlu versiyonlarını ücretsiz üst düzey uygulama. Apple, The Guardian, The UN ve Google tarafından dünyanın en iyi okuma ve öğrenme uygulamalarından biri olarak gösterildi.
İlgili Ücretsiz Kitap Özetleri
4 Saatlik Çalışma Haftası tarafından Tim Ferriss
Vagabonding tarafından Rolf Potts
E-Mit Yeniden Gözden Geçirildi Michael Gerber tarafından
Uzman Sırları tarafından Russell Brunson
Tek Kişilik Şirket tarafından Paul Jarvis
Önce Kâr tarafından Mike Michalowicz
Size Zengin Olmayı Öğreteceğim tarafından Ramit Sethi
Nasıl Zengin Olunur tarafından Felix Dennis
Sanal Özgürlük tarafından Chris Ducker
Trafik Sırları tarafından Russell Brunson
Growth Hacker Pazarlama tarafından Ryan Holiday
Uzaktan Kumanda Jason Fried ve David Heinemeier Hansson tarafından
Orijinaller tarafından Adam Grant