İyi tasarlanmış, bilgilendirici, ilginçDevam, prestijli bir şirkette başarılı bir istihdam garantisi olabilir. Pek çok İK uzmanının önemli olduğunu düşündüğü ilgili dokümanın bileşenleri arasında başarıya ilişkin bilgiler bulunmaktadır. Özgeçmişe nasıl doğru bir şekilde yansıyabilirler? Belgede ne gibi olgular var?
Olguların Önceliği
Uzmanlar şunları önerir: Özetlerdeki başarıları, rakamlar ve gerçeklerdeki bilgilerle desteklenmesi gerektiğini açıklayın. Her güzel kelimeden daha inandırıcı olacak. Önemli olan, göstergelerin, o anda aday olduğu mesajlarla doğru şekilde ilişkilendirilmesidir, hiçbir şeyi şaşırtmamaktır. Çünkü, örneğin, bu türden bir rekora benzemek için garip görünüyor: "Müşteri destek uzmanı, bölüm satışlarını yılda% 20 arttırdı."
Arttırmak için yapay olarak tereddüt etmeyinÖzgeçmişteki kişisel başarılarını yansıtan patlakların sayısı. Yani, örneğin, aynı satışları% 20 oranında sınıflandırabilirsiniz (eğer onlar için gerçekten uzman iseniz) Bazı mal grupları için. Nasıl? Bir seçenek olarak - "kırtasiye bölümündeki bölümün satışlarının% 30 artması", diğer bir deyimle "yazılım uygulamasında ciroda% 10 artış sağlandı." Ortalama aritmetik aynı kalır, ancak aslında başarıları daha fazladır.
Açıklanmama ilkesi
Aynı zamanda, Özgeçmişteki başarıları yansıtanRakamları ve gerçekleri kullanarak, kapsamını bilmeniz gerekir. Aslında, hemen hemen her şirketin bir ticari sır olması. Bu arada, bir adayın özgeçmişine dahil etmek istediği çok sayıdaki rakam ve olguda yer alabilir. Belki de eski bir işveren için böyle ve bu tür verilerin sızması kritik olmayacaktır. Ancak, insanların iş bulacağı firmanın yöneticileri, adayın şirket-işvereninin dışında gizli bilgileri kolayca almasını istemeyebilir. Özellikle özenli uzmanlar, perakende satış yapan kişidir. Elbette satıcı danışmanının gelişimindeki gelişmeler (bu türün diğer hiçbir belgede olduğu gibi) sayı gerektirir. Fakat birçok durumda ticari bir sır olacaktır.
Sayılar yerine, güvenilirlik
Ya eğermesajlar, adayın yapamayacağı belirli şekil ve gerçekleri yönlendirir mi? Örneğin, muhasebecinin bu başarılarını özgeçmişinde yansıtmak oldukça zordur. Ya da, örneğin bir büro müdürü. Hiçbir şey satmazlar, ancak fonksiyonel işler yaparlar. Nasıl olmalılar?
Bu durumda uzmanlar,Fonksiyonel operasyonların açık bir şekilde uygulanmasını vurgular. Diğer bir deyişle, iş görevlerini "hatasız gerçekleştirilmiş" şeklinde yorumlarla listeleyin. Ve eğer herhangi bir kusur varsa, belki de iyidir. Düzeltildiyse, hataların olması bir başarı haline dönüşebilir. Kusurla ilgili bilgileri tek bir satırda yazmak için kısa bir açıklama yapmak yeterli: "Bunu ve bu sorunu çözdüm".
Hiçbir şey için şablon
Özgeçmişteki başarılar önemli bir husustur. Fakat daha az önemli bir faktör bilgi sunma biçimidir. Sıklıkla başarıların bol olduğu, ancak bazı sebeplerden dolayı İK yöneticisinin onları göz ardı ettiği görülür. Özgeçmiş, onu okuyan kişinin, en azından, içinde yer alan gerçekleri tanımak ve sadece bir bakışla bakmak değil, bir arzuya sahip olacak şekilde yapılmalıdır. Bunu nasıl yapmalı?
Uzmanlar, bir seçenek olarak odaklanmalarını önerirönceki deneyimin eşsizliğinin yansıması üzerine. Aynı siciline sahip adayların özgeçmişlerini incelerken, yönetici bu kişinin son işinde gerçekten faydalı bir şey çıkardığını gördü. Ve aynı zamanda yeni bir şirkette de aynısını yapacağı için. Pratikte nasıl yapılır?
Bu çok basit. Önceki işlerin ve pozisyonların numaralandırılması (başarılarla), küçük eşlik eden yorumlar verin. Örneğin, "soğuk satış sanatında ustalaşmış" gibi. Ya da, "1C programını öğrendim." İşveren her zaman kendi saflarında etkili uzmanlar görmek istiyor. Bunun için kriterlerden biri, öğrenme isteğidir, işteki yeni araçları ustalaştırmaktır. Bununla birlikte, bu kalite özete yansıtılmalıdır.
Ancak, İK uzmanları şiddetle tavsiye etmiyorözgeçmiş görünümünü deney. Adayların kendileriyle ilgili bilgileri resimler biçiminde ve hatta bazen de ayetler halinde ifade ettiği görülür. Tabii ki, bir kişi uygun bir yaratıcı pozisyon için şirkette bir iş bulmayı talep ederse, bu tür bir özgeçmiş talep edilebilir. Tabii ki, bu bilgi sunma biçimi aday için olumlu bir faktör olacaktır. Ancak, bu bir istisnadır. İK yöneticisi, kural olarak, mesleği nedeniyle muhafazakârdır. Davranışları her zaman tavırlarında - eğer aday arzu edilen yazıya layıksa, kendisi hakkında gerçekleri bir standart çerçevesinde sunmanın bir yolunu bulacaktır, aynı zamanda bilgilendirici şema.
Özgeçmiş yapısındaki başarılar
CV ile elde edilen başarılar nasıl yansıtılır?Bu belgenin yapısının bakış açısı? Uzmanlar bilgi sunumu algoritması ile olgusallaştırmayı geciktirmemenizi tavsiye ediyorlar. Özgeçmişteki kişisel başarılar, önceki iş yerlerinde verilen görevler hakkındaki bilgilerden hemen sonra yapılmalıdır. Daha önce de belirttiğimiz gibi, ilgili bölümün içeriği ile ilgili özellikler, rakamlar, gerçekler. Bu türden genel ifadeler “paha biçilemez bir deneyim elde etti, emanet edilmiş görevlerin çözümü”.
Hangi senaryoda en yakın senaryo olabilir?özgeçmişteki başarıları özetliyor? Örneğin bir satış danışmanı mı? Gerçekler bu şekilde yansıtılabilir. İlk olarak şunu yazıyoruz: "Böyle bir işletmede ve benzeri, yıllardır böyle işler." Aşağıdaki satır: "Müşterilerle iletişim kurmak için bir algoritma geliştirildi, bu da akıllı telefonların satışlarını% 20 artırdı." Daha da düşük: "4 ay içinde 300'den fazla iOS cihaz sattım, bölüm ortalaması ise 100 cihaz."
Görev, muhasebecinin başarılarını yansıtmaksaÖzetle, algoritma bu şekilde olabilir. İlk - iş yeri, pozisyonu, şartları. Aşağıdaki satır: "Hata içermeyen raporlama sağlandı." Daha da kötüsü: "Muhasebeciliği tamamen elektronik formatta EDS ile aktardım." Ama sorunların çözümü ne olacak? Ve bu da şöyle diyor: "Dosya formatlarının tanınmasında hatalardan kaçınmayı mümkün kılan Federal Vergi Servisi ile etkileşim mekanizmasını ayarladık."
Başarı türleri
Özgeçmişteki başarıların başka örnekleri neler olabilir? Çok fazla seçenek var. Özgeçmişte hem mesleki başarıları hem de örneğin işverenin işinin gelişim stratejisiyle ilgili olanları yansıtabilir. Bu durumda, ilk tipin başarıları ikincisini önceden belirleyebilir. İlk durumda, şunları yazabilirsiniz: "Bu tür programlama dillerinden üç tanesini tamamladım." İkincisi: "Şirketin uluslararası pazara girmesine izin veren bir BT ürünü yarattım."
Başarılar henüz gelmediğinde
Tabii ki, bu örnekleri mümkündürÖzgeçmişteki başarılar, küçük bir iş tecrübesi ya da özellikle övünmek için hiçbir şey olmadığı gerçeğinden dolayı sorunlara yol açmaktadır. Bu durumda, uzmanlar en azından belgede yüksek sesle konuşulması gereken rakamlar için samimi bir arzuyu yansıtmayı önermektedir. aşağıdaki gibi devam Satıcı perakende ağındaki başarıları açıklamak için geliyor Örneğin, için, önceki deneyim hakkında yorum yapmak izin verilir: "Düzenli prosedür SPIN Rekhema Nil tarafından satışı pratik" Kendi başına, etkili bir metodolojiye hakim olma isteği, gelecekteki işveren için, uygulamasının başarılı sonuçlarından neredeyse büyük bir artı olabilir. Bu nedenle, eğer bir kişi, özgeçmişteki başarıları ne yansıtabileceğine henüz karar vermemişse, alternatif olarak ne yazacağımızı, şimdi biliyoruz.
Güvenilirlik ana kriterdir
Ana hatları, özellikle de regalia ile ilgili olanları,aday gerçeği yazmalıdır. Şişirilmiş rakamlar, örneğin, satışlar yapmak için bir cazibesi olsa bile. Ya da böyle ve bu tür çözümlerin uygulanmasının hızına. Özgeçmiş satış yöneticilerine yansıyanları kontrol edin, deneyimli bir İK uzmanının başarıları herhangi bir sorun olmadan mümkün olacaktır. Bu nedenle, uzmanlar adaylara tavsiyede bulunur: Güvenilmez olduğunu göstermek için bazı gerçekleri girmeyi unutmak daha iyidir.
Yanlış dil
Uzmanlar ilginç bir gerçek. Birçok aday terminolojide kafa karıştırılır, bu da özette elde edilen başarılar hakkındaki bilgilerin özetinin doğruluğunu gösterir. Ne tür vakalar en düzenli? Birçok İK uzmanı, bunun ya “resmi bir görev” gibi görünen, “başarı” kavramının bilinçli ya da istemsiz ikamesi olduğuna inanır.
Biraz örnek çalışalım.
Birçok aday özette yorum yazar: "Malların zamanında satışı ile ilgili niteliksel olarak yürütülen çalışmalar." Veya, örneğin: "Derleme yazılımı ile ilişkili kararlı bir şekilde gerçekleştirilen görevler." Aslında, bu tutulan pozisyonların bir yansımasıdır. Bu nedenle, sorumlulukların, işlevlerin ve özetlerdeki başarıların ayırt edilmesi son derece önemlidir. Performans kriterlerinin belirlenmesinde öznellik istenmemektedir. İK yöneticisinin adayın vizyonunu, böyle bir gerçekliğin bir iş tanımı değil, bir başarı olduğunu paylaşması gerekir.
Ilgili diğer ilginç bakış açıları vardırbu yönüyle. Bazı uzmanlar, örneğin, bir kişinin başarılarını tanımak için gerekli kriterlerden birinin, resmi görevlerin sınırlarını aşmakla aynı olabileceğine inanırlar. Tabii ki, bu durumda, üretim talimatlarının doğrudan ihlalinden söz etmiyoruz. İyi bir örnek: Örneğin, bir ofis yöneticisi olarak çalışan bir kişi, meslektaşlarını ileri eğitim kursları almaya ve işten sonra ortak bir kampanya düzenlemeye çağırıyorsa. Bu yeni işvereni de memnun edebilir. Ve bu gerçek özgeçmiş yöneticinize de yansıtabilir. Bu doğanın başarıları, işveren firma tarafından bu adayın seçimine ilişkin olumlu kararı önemli ölçüde etkileyebilir.
Başarılar uygun olmalı
Önemli bir husus, bunların alaka ve alaka düzeyidir.Adayın ilgili belgelerde teslim ettiği gerçekler. Özgeçmişteki başarıların nasıl doğru bir şekilde ifade edileceği konusunda da dikkate alınması önemlidir. Aday, ilgili ve ilgili bilgileri bulmak için İK yöneticisine ne yazmalıdır?
Her şeyden önce, zamanlamaya dikkat etmelisiniz. Çok fazla beceri, zamanla unutulma özelliğine sahiptir. Bir kişinin programı 1C oluşturuncaya Örneğin, örneğin 4 yıl önce, ama onun devam o yakın zamana kadar zevk gerçeğini yansıtmadığı, İK yöneticisi uygun beceri tenzil edemez. Benzer şekilde, hangi uygulamanın gerekli olduğu konusunda güvenilir gelişme için beceriler vardır. Bir kişinin özgeçmiş bir ay önce programı 1C kursları öğrenmek, göreceli olarak, eğer diğer bir deyişle, sadece gerçek bir üretim ortamında kullanmayın muhtemeldir. Ve bu durumda becerinin alaka düzeyi küçüktür. Yönetici de muhtemelen alamayacak.
Tabii ki, başarılar hakkında bilgi olmalıdır.Maksimum, adayın geçerli olduğu aday pozisyon ile ilgilidir. Yani, özetin ilgili bölümü hedeflenmiş bir nitelikte olmalıdır. Bu arada, bir adayın iş tecrübesi ile ilgili gerçeklerin sunumunda aksanları yerleştirme yeteneği İK yöneticisi için önemli bir artıdır. Belki de, İK uzmanının oldukça alçakgönüllü olmaları için başarılarla ilgili bazı bilgiler olsa bile, siteye uygulandıkları gerçeği aday için olumlu bir rol oynar. Sonuç olarak, tartışmasız yüksek kaliteli sonuçlar, ancak boşluğun profilinde değil, İK yöneticisini, özgeçmişte ilgili bilgileri yansıtan bir kişiyi işe alma ihtimalinden şüphe etmeleri zorunluluğu vardır.
Gerçekçiliğin kanıtı
Bir tane hassas nüans çalışalım. Daha önce bunu özeti gerçekte belirtmek için kabul edilemez olduğu gerçeği anlattı. Ancak, yanlış bilgi ortaya koyan yakından nedeniyle şaşırtıcı performans şüpheli insan kaynakları yöneticileri görünebilir başarıları hakkında ilgili gerçekler yansıyan taktikleri sınırlanmıştır. Bu rağmen aday gerçeği yazmaktadır. Evet ve diğer bileşenler - sorumluluk, görev, başarılar - özetle çok iyi inşa edilmiş. Bu nasıl olabilir?
Burada her şey algının öznelliğine dayanıyorgerçekler. Gerçek şu ki, örneğin bir satış müdürü olarak çalışan bir kişi, belli bir malın gerçekleşme oranını% 20 değil,% 320 oranında artırdı. Ve eğer ikinci figürü belirtirse, İK uzmanının ona inanması mümkün değildir. Ya bu tür bir başarı doğruysa? Uzmanlar tavsiye: Her durumda mütevazı olmak gerekli değildir. Bu türden gerçekler, emek başarılarından dışlanamaz. Ancak, en azından İK yöneticisinin açıkça icat edilmiş bilgileri içeren bir kenara bir kenara koymamalarını sağlayan birincil bir kanıt temeli de eşlik etmelidir.
Hangi seçenekler olabilir? Bu rakamlar yorumların 320% ayni yansıtılır buz, eşlik etmek, örneğin, kabul edilebilir: "SPIN-yöntemi ve Steve Shiffman şirketin stratejilerini kullanarak kombine satış tekniklerinin başarılı sunumu sonucunda% 320 oranında ciro artışı başardı" Daha mantıklı olacak.
Bir başka harika seçenek, bir özet sağlamaktıröneri. İdeal olarak - eski bir patrondan veya sektördeki bir uzmandan, adayın övgüsünü aynı% 320 için aynı şekilde yansıtacak. Daha sonra, herhangi bir İK uzmanı, hatta en muhafazakâr görüşler bile özgeçmişte yazılanlara inanacaktır. Öneriler, bu arada, tüm durumlarda ilgili belgeye mükemmel bir ektir. Yani onları stoklamak için hiçbir durumda incinmez.</ p>