iPhone 15 ABD'de nihayet mağazalarda satılmaya başlandı. Ancak cihaz, büyük bir problemle satışa çıkmış gibi görünüyor: Kimi iPhone 15 kullanıcıları sosyal medyada, yeni satın aldıkları cihazlarının kurulumunu yaparken karşılaştıkları sorunları paylaşıyor.
Apple, sorunun farkında. Şirkete göre, sorun kullanıcının eski iPhone'undan yeni iPhone 15 a da iPhone 15 Pro'suna son iOS sürümünde veri taşımak istemesiyle ortaya çıkıyor. Bu işlemi yapabilmek için, kurulum sırasında "Başka bir iPhone'dan" seçeneği aktif olmalı. Ancak bu seçenek seçilince, kimi kullanıcılar iPhone 15'lerinin donduğunu ve sadece Apple logosunun göründüğünü söylüyor.
Eğer iPhone 15 cihazınız Apple logosunda takıldıysa endişelenmeyin, bir çözüm yolu var.
iPhone 15 cihazınızı hemen güncelleyin!
Eğer bu haberi, yeni aldığınız cihazın kurulumuna başlamadan gördüyseniz şanslısınız, zamandan tasarruf edebileceksiniz. iPhone 15 kurulum ayarlarını normal şekilde yapın ancak veri transferi seçeneğine girmeyin. Sonrasında Apple'ın yeni yayınladığı iOS 17.0.2 sürümünü indirin.
Bazı kullanıcılar, iPhone'larının yeni iOS güncellemesini kurulum ekranında gösterip, cihaz kurulurken bu güncellemeyi yapabildiklerini söylüyor. Eğer sizin için de bu olursa, mükemmel, daha da fazla zamandan tasarruf etmiş olacaksınız.
Eğer bu güncelleme kurulum sırasında görünmezse, yukarıda anlattığımız şekilde, veri transferini seçmeden kurulumu tamamlayın, cihazı güncelleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın. Şimdi kurulum işlemine yeniden başlamalısınız, ancak "Başka bir iPhone'dan aktar" veri transfer seçeneği artık kullanılabilir olmalı.
iPhone 15 Apple logosunda dondu: Çözümü nedir?
iPhone 15'inizi aldınız, bu haberi ve benzerlerini görmediniz ve yepyeni cihazınız kurulum sırasında Apple logosunda takılıp kaldı.
Endişelenmeyin, Apple bunun için bir çözüm üretti. Ancak yapabilmek için bilgisayarınızın yardımına ihtiyacınız olacak.
Önce, iPhone cihazınızı "kurtarma" moduna almalıyız. Bunu yapabilmek için, USB-C kablosu yardımıyla yeni iPhone'unuzu bilgisayarınıza bağlayın. Ardından, sesi açma düğmesine basıp bırakın ve hemen sonra sesi kısma düğmesine basıp bırakın. Ve son olarak yan düğmeye ekrandaki Apple logosu bir bilgisayar ve kablo resmi görünene dek basılı tutun. Bilgisayarınızda yeni iPhone cihazınızı Finder ya da iTunes ile bulun ve "Restore - Onarım" seçeneğini seçin. Apple, eğer iPhone cihazınız, bilgisayarınız güncellemeyi indirirken tekrar başlarsa, az önce anlattığımız kurtarma seçeneklerini tekrar uygulamanız gerektiğini söylüyor.
Güncellemenin kurulmasından sonra, kullanıcılar iPhone'larında kurulum sürecini tekrar başlatabiliyor. Artık eski telefonunuzdan verileri tarnsfer edebilir ya da iCloud yedeklemesinden kurulum yapabilirsiniz.
(Apple, daha eski modellerden iPhone 15'e geçen kullanıcıların söz konusu iOS 17 hatasından etkilenmemek için iCloud yedeklemesinden kurulum yapması gerektiğini söylüyor. Bunun sebebi ise transfer hatasının, eski modeller için giderilmemiş olması.)
Yeni bir cihazı satarken, bu kadar çok sayıda kullanıcıyı etkileyen bir hata ile piyasaya çıkmak kötü bir durum. Ancak eğer anlattığımız adımları uygularsanız, iPhone 15 cihazınızın kurulumunda bu hatayla karşılaşmayabilir, karşılaşsanız da çözümünü uygulayabilirsiniz.
Matt Binder'ın haberini Erinç Eröz Türkçeleştirdi