2 Adet faturam için yatırmış olduğum 55 TL'nın Garanti Bankası'nın hesap işletim bedeli adı ile kesmesinden sonra, faturalarımın son ödeme tarihinin geçtiğini sevinçle belirtmek isterim. Az sonra bu mesajımın altına gelecek otomatik cevapta yazacağı üzere "haklı müşteri hattını" aradım ve garantinin haklı olduğunu öğrenmiş oldum.
Yaptığım bu telefon görüşmesine göre, hesap işletim bedeli olarak 55 TL'nin kesileceğine dair bana bilgi verildiği iddia ediliyor. Bana bu bilgiyi kim ne zaman vermiş, teyidini rica ediyorum.