2013 Aralık ayında Akbank Ortaköy şubesinden çekmiş olduğum taşıt kredisi için Ferdi Kaza Sigortası yapılmış. Her sene beni aramadan ve sesli onayı alınmadan bu sigorta yenileniyor. 2015 Aralık ayında taşıt kredimin taksitini her ay olduğu gibi yatırım. Ama taşıt kredim ödenmeden Ferdi Kaza Sigortası kesildiği için Aralık 2015 kredi taşıdım eksik yatmış ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmemiştir. Ferdi kaza sigortası iptal edilip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.