2010 yılında aldığım kombinin ilk açılışını yapan servis garanti belgesini onaylamayı unuttuğu için 3 yıl +2 yıl olan garanti sürem 3 yılla sınırlı kaldı ve 2 yıllık ekstra garanti çöpe gitti. Bu durumdan dolayı burada mağdur olan ben oldum. Ne servis, nede Ferroli merkezi bana yardımcı oldu. Ayrıca garantiyi 2 yıl daha uzatmak için benden 350 tl para istendi. Bu mağduriyetimin düzeltilmesini istiyorum. Sonuçta bu servisin hatası, benim garanti belgemi görüp ona göre onay vermesi gerekirdi.