İşyerinde otoriteye karşı direnç ve diğer saygısızlık belirtileri, yöneticinin güvenilirliğini zayıflatmaya başlayabilir ve anlaşmazlığa ve işlev bozukluğuna neden olabilir. Bir çalışanın otoriteye direnmesi sonucu ortaya çıkabilecek çatışmalar stres seviyesini yükseltebilir ve tüm çalışma grubunun moralini bozabilir. Küçük bir işletme söz konusu olduğunda, otoriteye karşı kontrolsüz direnç, tüm şirkete hızla nüfuz ederek üretkenliğin azalmasına ve artan ciroya yol açan bir şeydir. Otoriteye karşı dirençle etkili bir şekilde başa çıkmak için, yöneticiler önce bunun ne zaman gerçekleştiğini anlamalıdır.
Doğrudan Yüzleşme
Açıkça dirençli bir çalışan, yöneticisinin direktiflerini ve talimatlarını yöneticinin yüzüne itiraz eder. Bu tür dirençli çalışan, yöneticinin fikirlerini sorgulama ve alaycı, eleştirel yorumlar yapma konusunda tereddüt etmez. Çalışan, yönetimden daha iyi biliyormuş gibi hissedebilir ve kendisine verilen görevler ve görevler konusundaki sabırsızlığını gösterir. Açıkça direnen çalışan, direnişini, şirket politikasını ve yönetim direktiflerini takip etmeyi açık bir şekilde reddetmesiyle güçlendiriyor.
'Sessiz' İtaatsizlik
Bir çalışan direnişini otoriteye tek kelime etmeden iletebilir. Göz yuvarlama, iç çekmeler, jestler ve diğer "tutum" ifadeleri yöneticiye karşı saygısızlık anlamına gelir ve çalışanın direktiflerden memnuniyetsizliğini açıkça gösterir. Çalışan, isteksiz de olsa kendisinden istenen görevleri yerine getirebilse de, pasif-agresif davranış, onun otoriteye karşı direncinin dışa dönük bir örneğidir.
Undermining Authority
Bir çalışanın otoriteye direnmesinin belki de en yıkıcı ve zarar verici örneği, şirket yöneticileri hakkında kötü niyetli dedikodular yayarak, patrona kritik bilgiler veremeyerek ve başkalarını yönetimle bilgi paylaşmaktan caydırarak diğerlerini aktif direnişe sokan asttır. Bu çalışanın başa çıkması son derece zordur, çünkü aktif olarak takım hedeflerine karşı çalışmakla kalmaz, başkalarını da bunu yapmaya teşvik eder.
Değişime Direnmek
Aksi takdirde profesyonel ve işbirlikçi olabilecek çalışanlar, değişime şaşırtıcı bir şekilde dirençli olabilirler. Personel, eski prosedürden memnun oldukları için değişim girişimleri konusunda otoriteye direniyorlar. Belirli bir prosedürle çalışmaya alışmış çalışanlar, yöneticinin direktiflerinden bağımsız olarak sürekli olarak eski yönteme dönerek, çalışma alışkanlıklarını ayarlamakta zorlanabilirler. Harvard işletme profesörü Michael Beer, birçok çalışanın değişimden rahatsız olduğunu - konuyla ilgili geniş literatürün kanıtladığı gibi - ve kurumsal değişim girişimlerinin yüzde 70'inin başarısız olduğunu belirtiyor.