Garanti Bankası'nın uzun süredir müşterisiyim. Maaş hesabımın da yattığı bankadan ihtiyaç üzerine kredi talebinde bulundum şubeye gittiğimde kredi onayı aldıktan sonra vezneye gittiğimde bana 250 tl eksik verildi maalesef. Bütün yasal faizleriyle birlikte kredi ödemelerimi zamanında yapıyorum fakat uzun süredir çalıştığım bankanın dosya masrafı altında kesilen 250 tl dosya ücretinin müşteri memnuniyeti açısından iade edilmesini talep ediyorum.