İngiltere'de inşaat işiyle uğraşan Troy Ross, birlikte yaşadığı Deanna Willumsen ve çocukları Roman'la tatil için Fethiye'ye geldi. Çalış Plajı'ndaki Jiva Beach Resort Otel'de kalan Troy Ross ve kız arkadaşı arasında iddiaya göre 30 Nisan günü tartışma çıktı. Akşam saatlerinde markete gideceğini söyleyerek otelden ayrılan Ross, bir daha dönmedi. Bunun üzerine Deanna Willumsen, ertesi gün Fethiye Emniyet Müdürlüğü'ne başvuruda bulunarak Ross'un kayıp olduğunu bildirdi. Polis Ross'u bulmak için çalışma başlatırken, kız arkadaşı ise 5 Mayıs'a kadar bekledikten sonra İngiltere'ye döndü.
Troy Ross'u arayan polis, henüz izine rastlamadıkları İngiliz turistin ülkesine dönüş bileti olduğunu ancak şu ana kadar herhangi bir işlem yapmadığını belirledi. İngiltere'deki ailesi Troy Ross'tan gelecek olumlu bir haber beklerken, sosyal medya üzerinden de kayıp ilanları verdi.