Sürekli iyileştirme unsuru, emniyet performansının kabul edilemez olduğu zaman tetiklenir. Eğer bir sorun ortaya çıkıyorsa, şirket uyumluluk / emniyet politika veya risk kontrollerinden kaynaklanıyordur.
Öyleyse düzeltici eylemler harekete geçirilmedir. Düzeltici eylemler, geçerli uygunluk / emniyet politikasındaki eksiklikleri gidermek için kullanılır.
Sürekli iyileştirme unsuru, Emniyet Güvencesinin sürecindeki son adımdır.
Bu noktada:
Risk analizi et,
Riski değerlendir,
Sorunlar belirledin
Gerekli olan tek şey, düzeltici eylemler geliştirmektir.
Genellikle, düzeltici faaliyetler konu uzmanları tarafından kolaylaştırılır. Emniyet yöneticileri veya emniyet-güvenlik komiteleri tarafından gözden geçirilir ve denetlenir.
Düzeltici bir eylem, istenmeyen emniyet-güvenlik performansı unsurunu düzeltmek için kullanılır.
Düzeltici eylemler, olumsuz bir unsuru emniyet açısından kabul edilebilir düzeyde (ALoS) veya makul derecede düşük (ALARP) hale getiren değişiklikler yaparak emniyet konularını düzeltir.
Düzeltici eylemler aşağıdakilerden farklıdır:
İstenmeyen şeylerin olasılığını azaltmak için (henüz gerçekleşmemiş olabilir) SMS’ye yeni bir unsur eklemek için kullanılan önleyici eylemler.
Düzeltici faaliyetler, genellikle, reaktif risk yönetim faaliyetlerinin bir parçası olarak düşünülür. Etkili düzeltici eylem uygulama stratejilerine sahip olmak havacılık SMS programlarının Emniyet Sütununun geliştirilmesi ve başarısı için kesinlikle gereklidir.
Bir emniyet olayı bildirilir ve SMS müdürleri bilgilendirilir (Veri Edinimi);
Bir ön soruşturma yapılır (Verilerin Analizi)
Bir risk değerlendirmesi yapılır (Emniyet Performansı Değerlendirmesi);
Değerlendirme ve soruşturmaya dayanarak, sorumlu yönetici, şirket politikası ve kontrol tedbirlerindeki eksikliklerin, emniyet konusuna katkıda bulunduğunu tespit eder.Bu bulgulara dayanarak, sorunları düzeltmek için çalışanlara düzeltici faaliyetler yayınlayacaktır (Sürekli İyileştirme).
Yukarıda gösterildiği gibi, düzeltici eylemler bir tür emniyet olayı veya keşif tarafından tetiklenir. Düzeltici eylemler SMS programları için son derece önemlidir çünkü emniyet programları öncelikle sorunları hızlı ve verimli bir şekilde düzeltmek zorundadır.
Düzeltici faaliyetler, eğitimden emniyet politikası güncellemesine, yeni kontrol tedbirlerine kadar her şey olabilir. Bireysel insanlara veya emniyet yönetim sisteminin bürokrasisine hitap edebilirler. Bireylerin düzeltmeleri genellikle aşağıdakine benzer şeylerdir:
Unutmayınız ben yöneticiyim deyip kendini saf dışı bırakma (BÖYLE YAPANLARI ÇOK GÖRDÜM- ŞİRKETİ İYİ YÖNETTİKLERİNİ ZANNEDERLER);
YÖNETİCİ OLSAN DA SMS EĞİTİMİNE KATIL!
Belirli insan davranışlarını düzeltmek için emniyet ilkesini güncelleyin; veya denetimli serbestlik, performans incelemeleri, vb. (Genellikle daha ciddi durumlarda).
SMS bürokrasisinin düzeltmeleri genellikle şunlardır:
*Emniyet politikasını veya prosedürünün güncellenmesi;
*Arızalı / eski bir ekipman parçasını değiştirme, imzalama veya
programda bir uygunsuzluk alanının düzeltilmesi.
Yalın Düşünce: Sürekli İyileştirme Uyum Endikasyonları
Fiziksel olarak bir Word belgesi gibi bir şeyle belgelendirilebilen veya havacılık emniyeti yönetim yazılımı sürecinde belgelenen düzeltici eylemler oluşturma sürecini belgelemişsinizdir .
Emniyet performansındaki eksikliklere tepki olarak bu düzeltici eylemlerin neden yaratıldığının gerekçelendirilmesi dahil olmak üzere düzeltici eylemler oluşturma kanıtı vardır;
Düzeltici faaliyetlerin ilgili çalışanlara teslim edildiğine dair kanıtlarınız var ve eylemler tamamlanmaya çalışılıyorsa;
Kontrol tedbirlerinin etkinliğini incelemek için kanıt belgelemiş olursunuz.
‘Yeni bir fikir ya kendine bir şampiyon bulur ya da ölür’
E. Schon
Mehmet Ali Ataman
03.Temmuz.2017