Edinilen istikrarlı duygu, alışkanlık yaratır.
Ayda yürüyen ilk insanın adı nedir? Peki 2. insanın adı nedir?
Marka kimliğinin zenginliği markayı, rakiplerinden ayırır ve kopyalanması zor bir hale getirir.
Bir marka zihinde yer etmesini sağladığınız benzersiz bir fikir ya da konsept. Bu kadar basit ve bu kadar da zor işte.
Concepting markanın “ruh”una güvenir.
Tüm şartlandırmaların amacı budur; insanlara, kaçınılmaz toplumsal yazgılarını sevdirmek.
Bir şey yasaklanıyorsa, orada istek vardır.
İçgüdü ne iyi ne de kötü.
Markalar metaforları nasıl kullanır?
Lüks arabalara daha az korna çalınır.