Pazarlama Verileri – Geleceğin Stratejisinin Anahtarı.
“Sevgili Alıcı” veya “Sevgili Yönetici” kelimeleri ile başlayan, istenmeyen bir e-postanın ilk satırını okuduğunuzda ne düşünüyorsunuz? Daha önce şirketten haber almadıysanız veya herhangi bir şeyin yöneticisi değilseniz, o zaman daha garip olur. Şirketin hangi ünü geliştirmeye çalıştığı biliniyorsa, kaybetmişler.
Birçoğu e-postayı silecektir ve bunun zayıf pazarlama olduğuna karar verirler – doğrudur.Ama bana bu e-postayı gönderen şirketin son zamanlarda veritabanını temizlemediğini düşünüyorum. Bu yaygın pazarlama hatalarının arkasındaki nedeni basittir. Pazarlama ekibi ve veri uzmanlığı arasında bir açık var.
Her yıl öncü üretim verilerimizin kalitesi artıyor. Doğruluk, stratejik planlama ve dönüşüm oranları, büyük verilerin etkilediği pazarlamaya giderek daha fazla bağımlı hale geliyor. Bununla birlikte, pek çok organizasyon veri yönetimi ve uygulamasıyla ilgili olmaları gereken yerde değil. Bu, dijital pazarlama sektöründe en belirgindir.
Veri ve Pazarlama
Jaywing tarafından hazırlanan 2017 veri odaklı bir Pazarlama Raporu bunu taşıyor. Pazarlama endüstrisini sorgularken,% 92 veri yönetiminin işletmeler için en öncelikli konu olduğunu belirtti. Bununla birlikte,% 40’lık bir kesim, analitik ve veri bilimi becerilerinin eksikliğinden onları daha çekici bir CRM stratejisinin geliştirilmesinden geri çekildiğini belirtti. Bu becerilerin çoğu zaman pazarlama takımlarından eksik olması, sürpriz olmamalıdır. Büyük veriler genellikle sayıları seven meraklıların ve nerdlerin dünyası olarak görülüyordu. Bununla birlikte, çoğu pazarlamacının ne zevk alırsa taktik ve yaratıcılıktır.
Veriler silinemez. Bazı spekülatörler şimdi 2018 yılına kadar 1,5 milyon büyük veri analisti isteyeceğimizi öngörüyor. Büyük veri analistleri ve yöneticileri için heyecanlı. Veri becerisine sahip olanlar için ücret artışı ve kârlı fırsatlar bekleyebilirsiniz. Bu, veri becerilerinin gerekli pazarlama yeteneğinin yanında olduğu durumlarda özellikle doğru olacaktır.
Verilerin pazarlama ile bütünleştirilmesinin olası avantajları açıkça görülmelidir. Sadece iki örnek almak için Spotify veya Amazon.com’a kısaca bir göz attığınızda, verileri doğru kullanmanın potansiyel yatırım getirisinin çok büyük olduğunu gösteriyor.
Veri Becerilerinin Azlığı Açıkça Görülen Bir Eksikliği
Jaywing’in gösterdiği gibi, pazarlamacılar bunun farkındalar. Eksik olan şey farkındalık değil, beceri, eğitim ve deneyimdir. Bu iki disiplinin, pazarlamanın ve büyük verilerin bir araya getirilmesi, birçoğunun dijital ve çevrimiçi pazarlamanın gelecekteki başarısının anahtarı olduğunu düşündüm. Soru, bu beceriye gereksinim duyanların uygun niteliklere sahip pazarlama uzmanlarını bulabilmelerini sağlayacak kişilerin olması. Hem dijital pazarlamayı anlayan hem de büyük verileri nasıl yorumlayacağını ve uygulayacağını bilen yeterli kişi var mı?
Orta ölçekli ve büyük ölçekli işletmeler için risk, pazarlama ekiplerindeki bu beceriyi etkili bir şekilde benimsemedikçe geride kalma ihtimalidir. Elbette, bazıları, pazarlamanın, veri odaklı kararların eksikliğinden olumsuz etkilenen tek sektör olmayacağını iddia edebilir. Bu doğru. Ancak eldeki sorun, pazarlama endüstrisinin bu kadar görünür olmasıdır. Dolayısıyla, açığın fark edilmesi – ve pahalıya mal oluyor.
Veriler içerde, ancak onunla ne yapacağımı biliyor muyuz?
Dikkat çekenler tarafından en büyük endişelerden biri de verilerin elde edilememesi değil. Bunun yerine, verilerin nasıl uygulanacağı ve yorumlanacağı konusunda bir anlayış eksikliği var. Veri toplama ve saklama işlemlerinin basit olduğu bir çağda yaşıyoruz. Dijital pazarlamada, potansiyel müşterileri yakalama ve bu potansiyel müşterilerden gelen verileri oluşturma önemini anlıyoruz.
Bununla birlikte, verileri doğru bir şekilde uygulamak ve birçok kişiyle ilgili verileri düzgün bir şekilde yönetmek için gereken beceriler vardır. Verileri doğru bir şekilde uygulayamadığınız ve düzgün bir şekilde uygulayamadığınız sürece verilerin toplanması ve oluşturulmasında hiçbir nokta yoktur. Şu an için, şirketlerin çokça haberdar olduğu bir konudur, ancak aynı zamanda eğitmenlerin bu becerileri kullanmaları ve sunmaları için de bir fırsattır.
Büyük Veriler Büyük Fırsat Eşittir
Veri uygulaması ve yönetiminde pazarlama alanında başkalarını eğitmek isteyenler tarafından yapılacak para ve fırsatlar var. 21. yüzyılda veri bulunabilirliği sadece inanılmaz derecede fazladır. Ve verilerin artmasıyla, analiz etme ihtiyacı ve doğru uygulama için ölçeklenebilir bir artış var. Bu alandaki başarısızlık pahalıya mal olabilir.
Büyük veriler, rekabet avantajı, büyüme ve üretkenliğin anahtarı haline geldi. Büyük veriler teknoloji ve inovasyon yolunda öncüdür. Pazarlama ekiplerini becerebilmek isteyenler için büyük bir potansiyel var. Verileri çekme konusunda hiçbir ilginiz olmayanlar için değil, o kadar çok şey.