1980–1989
1980'lerde Philadelphia, Boston, Dallas, Los Angeles ve Chicago gibi bir düzine ABD şehrinde amiral gemisi oteller açıldı. Four Seasons, kendi markasıyla ön plana çıkıyordu. Şirket kendisini, daha az stratejik öneme sahip mülkleri elden çıkararak, otel sahibi-işletmecisi konumundan yönetim şirketi konumuna dönüştürmeye başladı. Şirket ayırca, o zamanlar yeni bir konspet olan çok amaçlı yapılardaki otelleri yönetmeye başladı ve bu sayede yüksek kaliteli konaklama alanlarındaki tecrübesini geliştirdi.
- 1980
- İş platformunu oluşturan dört stratejik karardan üçüncüsü kültürle ilgiliydi. Four Seasons'ın işletme felsefesi her zaman üstü kapalı bir yapıya sahipti. Şirket genişledikçe, Issy Sharp bunu daha belirgin hale getirmeye karar verdi. Paylaşılan değerlerin, yaratmak istediği hizmet kültürü için gerekli olduğunu biliyordu. Bu nedenle kendisi ve ekibi, Altın Kural üzerine kurulmuş resmi bir değer yargıları bütünü geliştirdi: Kendimize nasıl davranılmasını istiyorsak başkalarına da, yani müşterilere, çalışanlara, ortaklara ve tedarikçilere aynı şekilde davranmalıyız. Bu felsefe Four Seasons kültürünün temel taşı oldu. Bugün, Nevis'ten Kahire'ye kadar şirketin tüm çalışanları tarafından benimsenen hedefleri, inançları ve ilkeleri; dünyanın Four Seasons hizmeti olarak benimsediği değerleri somutlaştırıyor.
- 1981
- Issy Sharp, 1980 yılında Terry Fox Umut Maratonuna büyük bir cesaretle başladığında onun ilk kurumsal sponsorlardan biriydi. Terry, bacağını kanser nedeniyle kaybetmesine rağmen, kanser araştırmasına para toplamak için bir kıyıdan öbür kıyıya tüm Kanada boyunca koşmayı planlıyordu. Terry'nin koşusu ülkenin hayal gücünü harekete geçirmeden çok önce Sharp, Terry'nin hareketine 10.000 dolar bağışladı ve aynısı yapmalarını teşvik etmek için Kanadalı 999 farklı şirkete kişisel olarak mektup yazdı. Buna rağmen, 143 gün sonra, Terry her gün maraton koşusu yapmaya devam ederken kanseri geri döndü ve mücadelesini tamamlayamadan durmak zorunda kaldı. Sharp, Terry adına her yıl bir koşu düzenleyeceğine söz vermesi için hemen Fox ailesine bir telgraf gönderdi. Terry, Issy'nin telgrafını hastanedeki yatağına iliştirdi ve mesajını ulusal televizyonda Kanadalılara okudu. Four Seasons daha sonra 1981'de ilk Terry Fox Eğlence Koşusunu planlamak için Kanada Kanser Derneği ve diğer sponsorlarla yakın bir şekilde çalıştı. 300.000'den fazla Kanadalı katılımcı ile ve 3.2 milyon dolar topladı. Daha sonra Four Seasons, otellerinin faaliyet gösterdiği her şehirde Terry Fox Koşularını tanıtmak için küresel bir çalışma başlattı. Four Seasons çalışanları kanser araştırması için milyonlarca dolar topladı. Her Eylül ayında 50'den fazla ülkede düzenlenen Terry Fox Koşusu, bugün kanser araştırmaları için dünyanın en büyük günlük bağış toplama organizasyonu haline gelmiş durumda. Bu organizasyonlarla 2008 yılına kadar dünya çapında 450 milyon dolardan fazla para toplandı.
- 1985
- Markalı özel konutlar, 1985 yılında Four Seasons Hotel Boston'da tanıtıldı. O zamandan beri, her geçen gün daha fazla insan kısmi mülkiyet, asil konut veya hizmet verilen daireler aracılığıyla Four Seasons yaşam tarzını evlerinde yaşamaya başladı. 2000'li yıllara gelindiğinde, geliştirilmekte olan Four Seasons projelerinin üçte ikisinde bir konut bileşeni yer alıyordu.
- 1986
- 1986'da Four Seasons, Kuzey Amerika'da duyulmamış bir şey yaptı: Tam hizmet sunan bir spa'ya sahip bir otel açtı. Dinlendirici bir ortamda özenli ve 24 saat açık olan bir hizmeti misafirleriyle buluşturan Four Seasons Resort and Club Dallas, hem şirket hem de endüstri için bir ilkti. Ayrıca Dallas'ta 1986'da faaliyete giren golf tesisi, Four Seasons için yine bir ilk oldu. Bugüne kadar Bob Hope ve eski ABD Başkanı Gerald Ford gibi ünlü golfçüler Four Seasons Resort and Club Dallas'ta düzenlenen Byron Nelson Classic'te yarışarak PGA Tour yardım etkinliği için milyonlarca dolar topladı. Takip eden yıllarda Four Seasons, dünyanın en iyi spa ve golf sahalarından bazılarını inşa etmeye devam etti.
- 1986
- 1986'da Four Seasons, Toronto Menkul Kıymetler Borsasına girerek halka açıldı.
- 1986
- 1986'da Four Seasons, çok beğenilen uyku deneyiminin temellerinden biri olan özel yatağını sunmaya başladı.
- 1989
- 1989'da Four Seasons 10.000 çalışana ulaşmayı başardı.