Shira Ovide, Apple'ın uzun vadeli geleceği hakkında dört yakıcı soruyu ortaya koyuyor. Şirketin kesinlikle bu soruların üstesinden gelmeyeceğini, ancak sorulmaya değer olduğunu söylüyor.
TarafındanShira Ovide / Bloomberg
Apple Inc Salı günü bazı çirkin rakamlar bildirdi. Şirket, mali yılın ikinci çeyreğindeki gelirin, iPhone satışlarında yüzde 17'lik bir düşüş de dahil olmak üzere, bir önceki yıla göre yüzde 5 düştüğünü söyledi.
Yine de yatırımcılar, kısmen gelirin beklendiği kadar çirkin olmaması ve şirketin Haziran ayında sona eren üç ay için gelirde yüzde 1,4'lük bir düşüşten daha kötü olmayacağı tahmininden dolayı Apple'ın hisselerini daha yüksek gönderdi. Yaşasın sanırım.
Ancak yatırımcılar esasen bu yılı Apple için kapattılar. Şirket, Ocak ayında, iPhone satışları için geçici sorunlar olduğunu ima ettiğini ve büyük ölçüde Çin'deki sorunlara atfedildiğini kabul etti - adil olmak gerekirse, Apple'ın satış düşüşlerinin yoğunlaştığı yer.
Apple için bu garip dönemde, şirketin uzun vadeli geleceği hakkında dört yakıcı soru hazırladım. Apple kesinlikle bu soruları ele almayacak, ancak sormaya değer. Apple'ın olmaya çalıştığı şeyin kalbine ve tarihi boyunca tekrar tekrar hatalı bir şekilde sayılan bir şirketin bol bir gelecek planlama yeteneğine ve öngörüsüne sahip olup olmadığının özüne iniyorlar.
1) Apple, iPhone satışlarındaki düşüşün geçici olduğuna mı inanıyor?
Apple'ın iPhone'lardan elde ettiği gelir - şirketin satışlarının yarısından fazlası - Apple'ın mevcut mali yılının ilk yarısında yaklaşık 16 milyar dolar düştü. Diğer tüm Apple ürün veya hizmetlerinden elde edilen kazançlar toplam 8,5 milyar dolar arttı. Bu, büyüme için harika bir reçete değil ve bu eğilim bir süredir hazırlanıyor.
İki yıllık dönemler halinde satılan iPhone sayısında büyümenin durduğunu gösteren aşağıdaki tabloya bakın. Ve Apple yalnız değil. İnsanlar cihazlarına daha uzun süre bağlı kaldıkça küresel akıllı telefon satışları düşüyor ve bu da yeni akıllı telefon satın alımlarını geciktiriyor. Apple, daha pahalı olması sayesinde bu gerçeği belki bir yıl boyunca savuşturmayı başardı.iPhone X2017'nin sonlarında satışa çıkan modeller. Ama artık yerçekimi ile savaşamıyor.
Apple, işiyle ilgili en acil soruyu hiçbir zaman ele almadı: Apple, sektör genelindeki bu akıllı telefon çöküşünün sona ereceğine inanıyor mu? Evet ise, satış büyümesini ateşleyecek katalizörler ne zaman ve ne olacak? Değilse, Apple büyümeyi durdurmak için en önemli ürününe nasıl hazırlanıyor? Apple'ın Apple Music gibi internetle ilgili ürünlerine verdiği önem, kayan iPhone satışlarından kaynaklanan gelir düşüşünü tam olarak değiştiremez (aşağıya bakın). Başka neyin var?
2) Hayır, gerçekten. İnternetle ilgili hizmetlerin arkasındaki strateji nedir?
iPhone satışları slaytı göz önüne alındığında, Apple internetle ilgili gelirinin mali rolü ve uygulama satış komisyonları, AppleCare garanti programı, AirPods, Apple Music ve yaklaşan Apple TV+ web video aboneliği gibi yardımcı donanımlar hakkında nasıl düşünüyor? Bu satışların iPhone satışlarının bıraktığı krateri tam olarak doldurmasına imkan yok, ya da ben öyle düşünüyorum. Apple buna mı inanıyor? İş stratejisi, düşen iPhone satışlarından kaynaklanan kayıp gelirin bir kısmını ve belki de daha büyük bir kâr payını değiştirmek mi?
Ayrıca okuyun | Apple takasları ve indirimleri, Q2 sonuçlarını açıklarken iPhone'un yeniden canlanmasını sağlıyor
Ama uzun vadeli oyun nedir? Sonuç olarak, insanlar daha fazla iPhone satın almıyorsa, Apple'ın uygulamalara, AirPod'lara ve Apple'ın ana donanım ürünlerine, özellikle de iPhone'a ek olan diğer şeylere daha fazla harcama yapmaya ikna edecek yeni bir insan havuzu olmayacak. Hedef, Apple'ın her iPhone sahibinden elde ettiği ortalama geliri artırmak mı? Veya Apple, halihazırda iPhone'larına ve diğer Apple ürünlerine sahip olmayan kişilere ürün satmaya çalışıyorsa, Apple Music, AirPods, Apple News ve daha fazlasının önemsiz gibi görünen satışlarını, bunu yapmayan milyarlarca kişiye nasıl artırabilir? gadget'larına zaten sahip değil misiniz?
3) Bir sonraki milyar kullanıcıya ulaşma planı nedir?
Hint televizyon ağı NDTV'de İcra Kurulu Başkanı Tim Cook ile yapılan bu 2016 röportajını sık sık düşünüyorum. Cook'a defalarca Apple ürünlerinin Kızılderililerin benzersiz ihtiyaçlarına göre nasıl uyarlanabileceği soruldu. Cook, derinliğinin dışında görünüyordu ve Apple çoğunlukla küresel tek bedene uyan stratejisine bağlı kaldı. O zamandan beri, Apple Hindistan'da hiçbir yere gitmedi. Geliri, belki de dünyanın en önemli teknoloji büyüme pazarı olan yerde düzleşti.
Apple'ın şimdiye kadarki başarısızlıkları, zorluklarının simgesidir. Akıllı telefon ve internet büyümesi artık Hindistan, Sahra altı Afrika ve Güneydoğu Asya gibi yerlerden geliyor ve Apple hala dünyanın çoğuna ABD ve Avrupa gibi davranıyor. Bu arada, Google, Netflix, Facebook ve Çin'in akıllı telefon kralları gibi şirketler, ürünlerini, fiyatlandırmalarını ve iş stratejilerini Hindistan, Vietnam ve internet hangout'ları ve mobil teknoloji için büyümenin arttığı diğer ülkeler için uyarlıyor. Apple, ürünlerini radikal bir şekilde kişiselleştirmeden Çin'de takdire şayan bir başarı elde etti. Apple bunu dünyanın geri kalanında tekrarlayabilir mi?
4) İstiyorsanız, yön değiştirmek için şirkette doğru uzmanlığa sahip misiniz?
Bu, hem Apple'ın çevrimiçi hizmetler stratejisi hem de gelişmiş dünyanın dışında satış için geçerlidir. Apple, donanım geliştirme ve tedarik zincirlerinde uzmanlıkla, yılda bir harika ürün ortaya çıkaran bilgiçlikle ilgilenen tasarımcılarla ve bilgisayar çipi meraklılarıyla dolu. Ayrıca Apple'ın yönetici ekibi ve yönetim kurulu da buna benziyor. Şirketin göreceli küresel miyopisinin bir işareti olan çok sayıda Amerikalı ve Avrupalı. Şirketin çalışan tabanı farklı türde becerilere ve deneyime ihtiyaç duyuyor mu?
Ayrıca okuyun | Apple CEO'su Tim Cook, Hindistan'ın kısa vadede pazara meydan okuduğunu söyledi
Şirketin önümüzdeki üç ay için tahminlerine dayanarak, Apple, yarım yıldır olduğu gibi bir kuyrukta değil. Bu iyi. Ancak şirketin Ocak ayındaki gelir uyarısından önce bile, yatırımcılar ve Apple yöneticilerinin buna odaklanmamasına rağmen Apple'ın önünde büyüme sorunu olduğu açıktı.
Şimdi Apple'ın geleceğe yönelik yol haritasına kırmızı sıcak odaklanma zamanı - ya da Çin'deki sorunlu yamasını beklemenin yanı sıra güvenilir bir harita eksikliği.