Dün aldığım fondöteni bugün değiştirmek istedim ama kampanya döneminde oldukları için değişim ve iade olmuyormuş. Bunu söylerken bile o kadar samimiyetsizler ki, güler yüz sıfır! Diğer şubesine gidip müdürü ile konuştum dövmedikleri kaldı. Her konuda düşük memnuniyet. Bir daha da asla Gratis'e girmem. Çevremdeki herkese de anlatacağım. Gratis böyle giderse tüm müşterilerini kaybedecek.