Profilinizi Xbox Live profilinizi Xbox 360 konsolunuza indirmeyi denediğinizde aşağıdaki hata mesajını görüyorsunuz:
Maalesef Xbox Live profilleri şu anda indirilemiyor. Lütfen daha sonra yeniden deneyin.
Durum Kodu: 80151004
Bu, aşağıdakilerden birinin gerçekleşmiş olduğu anlamına gelebilir:
Bu adımları tamamlamak için Microsoft hesabı e-posta adresinize ve parolanıza ihtiyacınız olacaktır. E-posta adresinizi veya parolanızı bilmiyorsanız Microsoft hesabı e-posta adresinizi veya parolanızı bulma bölümüne bakın.
1. Çözüm: Microsoft hesabınızın bilgilerini doğrulayın
Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulayın:


2. Çözüm: İki adımlı doğrulama için benzersiz bir uygulama parolası oluşturun
İki adımlı doğrulama için yakın bir zamanda kaydolduysanız Microsoft hesabınızda benzersiz bir uygulama parolası oluşturmanız gerekir.
Not Microsoft hesabınız için iki aşamalı doğrulamanın açık olup olmadığını kontrol etmek için, Microsoft hesabınızda oturum açın ve ardından Güvenlik bilgileri'ni seçin.


Microsoft hesabınız için iki adımlı doğrulama açıksa güvenlik kodlarını kabul etmeyen bir uygulama veya cihaz kullandığınızda yanlış parola hatasıyla karşılaşabilirsiniz. Örneğin, bazı akıllı telefon e-posta uygulamaları ve Xbox 360 konsol gibi cihazlar, güvenlik kodlarını kabul etmez.
Böyle durumlarda oturum açmayı denediğinizde sizden bir güvenlik kodu girmeniz istenmez. Bu sorunu çözmek için uygulamayla veya cihazla ilişkilendirdiğiniz Microsoft hesabınızda benzersiz bir uygulama şifresi oluşturmanız gerekir. Söz konusu uygulamada veya cihazda benzersiz uygulama parolanızla oturum açtıktan sonra, tamamen hazır olursunuz.
Not Sizden güvenlik bilgileri istemeyen her uygulama veya cihaz için benzersiz bir uygulama parolası oluşturmanız gerekir. Uygulama parolaları ve iki adımlı doğrulama hakkında daha fazla bilgi için, bkz. Uygulama parolaları ve iki adımlı doğrulama.
Uygulama veya cihaz için benzersiz bir parola oluşturmak üzere, şu adımları izleyin:
Uygulama parolanızla oturum açtıktan sonra, ilgili uygulamayı veya cihazı kullanmaya tamamen hazır olursunuz. Cihazınızda oturum açmak için, Microsoft hesap parolanız yerine bu yeni parolayı kullanırsınız.
İki adımlı doğrulamayı kapatmak isterseniz:
Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
Profiliniz indirilmeye başlar. Profiliniz indirildikten sonra, profilinizde oturum açmak için Microsoft hesabı parolanızı girmenizin istenip istenmeyeceğini seçebilirsiniz.
4. Çözüm: Bozulan profili silin ve profilinizi yeniden indirin
Xbox konsolunuzda kayıtlı bozulmuş profili silmek için, aşağıdaki adımları izleyin:
Profilinizi yeniden indirmek için yukarıdaki Çözüm 3 bölümünde açıklanan adımları izleyin.
5. Çözüm: Sistem önbelleğini temizleyin
Sistem önbelleğini temizlemek için şu adımları izleyin.
Sorunu yaşamaya devam ediyorsanız Xbox Desteği'ne başvurun.


Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!


Bu konu için geri bildirim sağlayın


Şu anda okuduğunuz "Xbox 360 konsolunuza Xbox Live profilinizi indirdiğinizde hata 80151004 oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?