Bu programda, insanlarla ilişki kurma gibi teknikler ile beraber; Tüm tarafların eylemlerini, ihtiyaçlarını ve gündemlerini analiz etmeyi; Alternatifleri sunma gibi etkili stratejileri kullanarak; İyi niyetle pazarlık yapmayı; Ve herkesin istediklerini "kazanması" için sözleşmeleri sonuçlandırmayı öğreneceksiniz. Böylece, işbirliği kazanabilir ve gelecekteki etkileşimlerden olumlu çıkma olasılığını artırabilirsiniz.
Ne öğreneceksiniz
İletişimde önemli olan insan ilişkisi prensiplerini anlamak, İnsanların kararlarını etkileyen değerlerini anlamaya çalışmak, Doğru soru sorma tekniklerini anlamak, İnsanları etkileyebilmek için ihtiyaç duyulan yöntemleri öğrenmek. PROGRAMIN İÇERİĞİ * Müzakere = Bir Hayat Becerisi * Müzakere= Analiz- Sunum- Pazarlık - Uzlaşma * Liderlik için İletişim * Kuvvetli Sorular Sormak * Gönüllü İş Birliği Sağlamak * İnsanları Etkilemenin ve İknanın Altyapısını Anlamak * Müzakereler: Kişilik Stilleri
Neden öğrenmek isteyeceksiniz
Müzakere = Bir Hayat Becerisi . Müzakere= Analiz- Sunum- Pazarlık - Uzlaşma. Kuvvetli Sorular Sormak. Gönüllü İş Birliği Sağlamak, Müzakereler = Kişilik Stilleri PROGRAMIN HEDEFLERİ: - İletişimde önemli olan insan ilişkisi prensiplerini anlamak - İnsanların kararlarını etkileyen değerlerini anlamaya çalışmak - Doğru soru sorma tekniklerini anlamak - İnsanları etkileyebilmek için ihtiyaç duyulan yöntemleri öğrenmek - Müzakerede söylenenler kadar nasıl söylendiğinin de önemini kavramak - Müşterilerimizin kararlarına etki eden ilgi alanlarını belirlemek - Baskı altında profesyonel tutumu sergileyerek müzakerede öne çıkabilmek - Müzakere sürecinde kazan-kazan modelini anlamak - Çatışma yaratabilecek durumlara hazırlıklı olmak ve çatışma ortamlarını yönetmek - Çatışma anlarında hedefe odaklı iletişimi sürdürebilmek ŞUNLARI YAPABİLECEKSİNİZ - Görüşme masasına getirilen farklı menfaatleri ortaya çıkartmayı ve bunlara itiraz etmek için yöntemleri uygulayın. - Görüşmelerin başarısız olduğu yerleri saptayın ve başarı için müzakere sürecindeki dört adımı kullanın. - Başkalarının ihtiyaç ve çıkarlarını açığa çıkarmak için dinlemeyi artırın. - Her müzakereciden ihtiyaç duyulan bilgileri almak için güçlü sorularınızı hazırlayın. - Pazarlık etmeden önce uygun hedefler belirleyin. - 12 ortak görüşme taktiklerini öğreneceksiniz. - Müzakereyi son haline getirmek için anlaşma stratejilerini kullanın. - İşbirliği kazanmak ve başkalarını ikna etmek için 9 ilkeye uyun. - Planlama, hazırlık ve etkili pazarlık vasıtasıyla çok yönlü sonuçlara ulaşın.
Size nasıl yardımcı olacak
12 ortak görüşme taktiklerini öğreneceksiniz. Program ücreti ve başvuru hakkında bilgi almak için bizi arayınız. Telefon: Hülya ARSLAN +90 (530) 4551080 İstanbul Merkez: +90 (216) 504 47 36 Ankara: +90 (505) 9375870
“Inaction breeds doubt and fear. Action breeds confidence and courage. If you want to conquer fear, do not sit home and think about it. Go out and get busy.”