Şüpheli gelen kutusu kuralları için Microsoft 365 hesabımı kontrol edin
Microsoft 365 hesabınızın güvenliği ihlal edilirse, birisi bilginiz dışında gelen e-postalarınızı farklı klasörlere taşımak için kurallar ekleyebilir. Bu, rastgele bir klasöre gönderildiklerinde e-postalarınız eksikmiş gibi görünebilir. Hesabınızın gizliliğinin ihlal edildiğinden şüpheleniyorsanız kontrol edin ve oluşturmadığınız tüm kuralları silin.
Outlook on the web
Öncelikle web üzerinde Outlook’ta kötü amaçlı kural olup olmadığını kontrol edin.
- Web’de Outlook’a giriş yapın. Microsoft 365 e-posta adresinizi ve şifrenizi kullanın (GoDaddy kullanıcı adınız ve şifreniz burada çalışmayacaktır).
- Sağ üst köşede şunu seçin: Ayarlar .
- Posta seçeneğini ve ardından Kurallar seçeneğini belirleyin. Hesabınıza eklenen bir kural listesi göreceksiniz. Tanımadıklarınızı silin.
Exchange yönetici merkezi
Bazı kurallar Exchange yönetim merkezinde görünebilir ancak web'deki Outlook'ta görünmeyebilir. Exchange yönetim merkezine erişmek için yönetici olmanız gerektiğini lütfen unutmayın.
- Exchange yönetim merkezinde oturum açın. Microsoft 365 e-posta adresinizi ve şifrenizi kullanın (GoDaddy kullanıcı adınız ve şifreniz burada çalışmaz).
- En solda, Posta akışı altında, Kurallar seçeneğini belirleyin. Hesabınıza eklenen bir kural listesi göreceksiniz.
- Tanımadığınız herhangi bir kuralı silmek için kuralın yanındaki onay kutusunu ve ardından Sil seçeneğini belirleyin.
Hesabınız şimdi oluşturmadığınız tüm kurallardan veya ayardan temizlenmelidir.
İlgili adımlar
- Gelişmiş E-posta Güvenliği’ne sahipseniz , istenmeyen posta ayarlarınızı ve kötü amaçlı etkinlik olup olmadığını görmek için filtrelerinizi de kontrol etmek isteyebilirsiniz.
- Gelen mesajların otomatik olarak belirli bir klasöre taşınması veya bir önem düzeyi atanması gibi gelen kutusu kuralları oluşturmak için Microsoft'tan bilgi edinin .