iOS
iPhone'da aboneliğini iptal etmeye çalışırken sorun yaşıyorsan, App Store'a giriş yaparken, Tinder Plus abonesi olmak için kullandığın Apple Kimliğini kullandığından lütfen emin ol.
Ayrıca aşağıdaki adımları izleyerek, aboneliğini bilgisayarından iptal etmeyi de deneyebilirsin:
- Bilgisayarından iTunes'u aç.
- Ana menüden iTunes Store'u seç ve Hesabı Görüntüle'ye tıkla. İstenirse Apple Kimliğini ve parolanı gir.
- Hesap Bilgileri ekranını aşağıya kaydırarak sayfanın altındaki Ayarlar bölümüne gel.
- Abonelikler'in sağında bulunan Yönet bağlantısını seç.
- Yönetmek istediğin aboneliği seç.
- Bu abonelik için Otomatik Yenilemeyi kapatma seçeneğine tıkla.
Sorunun devam ediyorsa, daha fazla bilgi için lütfen Apple Müşteri Hizmetleri ile iletişime geç.
Android
Android cihazında iptal ederken sorun mu yaşıyorsun? Aboneliğini online olarak iptal etmek için lütfen aşağıdaki adımları izle (Adımlar ödeme yöntemine göre değişir).
- Google Play Store hesabını kullanarak abone olduysan:
- play.google.com/store/account adresine git ve abone olmak için kullandığın Google Play hesabında oturum aç
- İptal etmek istediğin aboneliği bul
- Aboneliği İptal Et'e tıkla
- Android'de kredi kartını kullanarak abone olduysan:
- Tinder.com'a git
- Ana ekranın sol üst köşesindeki profil simgesine dokun
- Ödeme Hesabını Yönet'i Seç
- Aboneliği İptal Et'e dokun
Tinder Web'de (Tinder.com)
Aboneliğini Tinder.com'da iptal etmeye çalışırken sorun yaşıyorsan, lütfen daha sonra tekrar dene. Eğer sorun devam ediyorsa, lütfen sorunun ayrıntıları veya gördüğün hata mesajının ekran görüntüsüyle birlikte bize yaz. Böylece sorunu araştırmaya başlayabiliriz.