Günümüzde Kurum’ların mamul ve/veya hizmet üretimini gerçekleştirmek amacıyla kullandıkları insan kaynağı, üretim sürecinin olmazsa olmaz bir parçasıdır. Dolayısıyla bir işletmenin, maddi kaynakları ne kadar sağlam olursa olsun, insan kaynakları yeterli etkenliğe sahip değilse başarı şansı düşük olacaktır. Bu açıdan bakıldığında insan kaynakları danışmanlığının iki temel amacının olduğu söylenebilir: Verimliliği artırmak ve iş yaşamının niteliğini yükseltmek.
İnsan kaynakları danışmanlığı; planlama, doğru kadrolara ulaşma, değerleme, ödüllendirme, yetiştirme-geliştirme, endüstri ilişkileri ve koruma gibi işlevlerden oluşur.