Instagram şifrenizi unutursanız ne yapmalısınız?
İnternet'teki birçok bilgiye erişmek için kaydolmanız gerekir. Güvenlik nedenleriyle bazı siteler, büyük ve küçük harflerden, rakamlardan ve özel karakterler bile. Zamanla, aynı şifreyi birden fazla hesap için kullanmamanız gerektiği kuralına uyarak hatırlanacak şifrelerin miktarı önemli ölçüde artar.
Şifrelerimizle bir kartımızı kaybederiz veya basitçe özellikle bazı siteler bizim tarafımızdan oldukça nadir kullanıldığında onları unutun.
Instagram hesabınızın şifresini unuttuysanız, aşağıdaki yöntemleri deneyebilirsiniz:
1. Facebook ile giriş yapın
Instagram giriş ekranında, mavi renkli "Facebook ile devam et" düğmesini tıklayın. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girdikten sonra, ilişkili Instagram hesabına yönlendirileceksiniz. Bu yöntem bir mobil cihazdaki tarayıcıda mevcut değildir - Instagram uygulamasını kullanın n. Ayrıca Instagram hesabınız Facebook üzerinden oluşturulmadıysa onu kullanamazsınız.
2. E-posta veya telefon kullanarak şifrenizi değiştirin
Giriş ekranında, Şifrenizi mi unuttunuz? seçeneğini tıklayın Kullanıcı adınızı aradıktan sonra (@ sembolü olmadan), nasıl yapmak istediğinizi seçin. şifre değiştirme bağlantısını (SMS veya e-posta) içeren mesajı alın. Hesabınızı bulamıyorsanız veya hesap adınızı hatırlamıyorsanız, arkadaşınızdan profilinizi ziyaret etmesini ve ekran görüntüsü almasını isteyebilirsiniz.
3. Kimliğinizi doğrulayın
Hesabınızda içinde bulunduğunuz fotoğraflarınız varsa, kısa bir özçekim videosu ile ona erişmeyi deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için Instagram uygulamasını açın, giriş paneline gidin, ardından:
- "Oturum açmak için yardım alın"ı tıklayın.
- Hesabınızı arayın.
- "Şifrenizi sıfırlayamadınız mı?" seçeneğini tıklayın.
- "Başka bir yöntem deneyin" seçeneğini tıklayın.
- "Şifremi unuttum ve yapamam'ı seçin. sıfırla" ve İleri'yi tıklayın.
- "Evet, hesabımda resmim var"ı seçin ve İleri'yi tıklayın.
- Bir e-posta alacağınız e-posta adresini girin. Kimliğinizi doğrulamak için başınızı farklı yönlere çevirdiğiniz bir selfie videosu yükleme isteğinde bulunun.
Doğrulama işlemi iki iş günü sürebilir, geçerseniz size Instagram'dan yukarıda belirtilen e-posta adresine şifrenizi sıfırlamak için bir bağlantı içeren bir mesaj. Neden örneğin bir kimlik kartının fotoğrafı değil de bir video? Instagram, kimlik belgelerinin kolayca değiştirilebileceğini açıklıyor.
Hesabınıza hâlâ erişemiyorsanız, daha fazla bilgi için Instagram Yardım Merkezi'ni ziyaret edin.