Snapchat “bağlantı hatası”, hatalı cihazın dahili yapılandırmaları veya ağ/yönlendiriciden kaynaklanan kısıtlamalar nedeniyle oluşabilir. Bu yapılandırma sorunları, eski bir Snapchat uygulamasından cihazın bozuk ağ ayarlarına kadar değişebilir. Sorun, çoğunlukla mobil uygulamalarda Snapchat’te oturum açamadığınızda ortaya çıkıyor. Bazı durumlarda sorun, uygulamaya giriş yaptıktan sonra da farklı eylemler gerçekleştirdikten sonra (bir hikaye izlemek gibi) bildiriliyor.
Snapchat birçok nedenden dolayı bağlantı hatasını gösterebilir, ancak aşağıdakiler ana nedenler olarak kolayca hesaba katılabilir:
- Telefonun Eski İşletim Sistemi veya Eski Snapchat Uygulaması: Telefonun işletim sistemi veya Snapchat uygulamasının kendisi eskiyse, birinin diğeriyle uyumsuzluğu Snapchat’in ağ üzerinden iletişimini engelleyebilir ve dolayısıyla hataya neden olabilir.
- Telefonunuzun Tarih/Saat veya Saat Dilimi Hatalı: Snapchat sunucu profilinde telefonun veri/saati yanlışsa veya telefonun saat dilimi ülkenizle eşleşmiyorsa Snapchat’te bağlantı hatasıyla karşılaşabilirsiniz çünkü sunucu bu bilgilere yanıt vermeyebilir. yanlış tarih/saat damgalı veri paketleri.
- Telefonun Reklam Engelleyicisi veya Yönlendiricinin İçerik Filtreleri: Telefonun reklam engelleme uygulaması (AdGuard gibi) veya yönlendiricinin içerik filtresi (Web Guard gibi) Snapchat ile sunucuları arasındaki iletişimi engelliyorsa, bu, tartışılan bağlantı sorununa neden olabilir.
- ISS Kısıtlamaları: Ağınız (hücresel veya Wi-Fi), uygulamanın Snapchat sunucularına erişimini sınırlandırıyorsa ve sunucu yanıtı telefonunuzdaki Snapchat uygulamasına ulaşamazsa, Snapchat uygulaması bağlantı hatası gösterebilir, bu da bağlantı hatasına neden olabilir.
1. Zorla Kapattıktan Sonra Snapchat Uygulamasını Yeniden Başlatın
Snapchat uygulamasındaki geçici bir aksaklık, uygulamanın sunucularıyla doğru bağlantı kurmasına izin vermeyebilir ve bağlantı hatasına neden olabilir. Burada, zorla kapattıktan sonra Snapchat uygulamasını yeniden başlatmak sorunu çözebilir. Örnek olarak, Snapchat uygulamasının Android sürümü için süreci tartışacağız. Devam etmeden önce Snapchat hizmetlerinin çalışır durumda olduğunu kontrol edin. Ayrıca, farklı bir ülkeye taşındıysanız Snapchat’in orada desteklendiğinden emin olun.
- Snapchat uygulamasını kapatın ve Son Uygulamalar veya Uygulama Değiştirici menüsünü açın.
- Şimdi Snapchat uygulamasını son uygulamalardan kaldırmak ve Android telefon Ayarlarını başlatmak için yukarı kaydırın.
- Şimdi Uygulamaları açın ve Snapchat öğesini seçin.
- Ardından Zorla Durdur düğmesine dokunun ve ardından Snapchat uygulamasını durdurmaya zorlamak için onaylayın.
- Şimdi Snapchat uygulamasını başlatın ve bağlantı hatasının temiz olup olmadığını kontrol edin.
2. Telefonun Uçak Modunu Etkinleştirin ve Devre Dışı Bırakın
Telefonunuzun iletişim modüllerindeki geçici bir aksaklık Snapchat’te bağlantı hatasına neden olabilir. Bu durumda, telefonun Uçak modunun etkinleştirilmesi ve devre dışı bırakılması, telefonun iletişim modülleri yeniden kurulduğundan bağlantı hatasını giderebilir. Örnek olarak, bir iPhone’da uçak modunu etkinleştirme ve devre dışı bırakma sürecini tartışacağız.
- iPhone’unuzun Ayarlarını başlatın ve anahtarını açık konuma getirerek Uçak Modunu etkinleştirin.
- Şimdi bir dakika bekleyin ve ardından iPhone’un Uçak Modu’nu devre dışı bırakın.
- Ardından Snapchat uygulamasını başlatın ve bağlantı hatasının temiz olup olmadığını kontrol edin.
3. Telefonunuzu Yeniden Başlatın veya Yeniden Başlatmaya Zorlayın
Telefonun temel modülleri arızalıysa Snapchat’te bir bağlantı hatasıyla karşılaşabilirsiniz. Burada, telefonunuzu yeniden başlatma veya yeniden başlatmaya zorlama bağlantı sorununu çözebilir. Örnek olarak, bir iPhone’u yeniden başlatma ve yeniden başlatmaya zorlama sürecini tartışacağız.
- Güç kaydırıcısı gösterilene kadar iPhone’unuzun güç düğmesini basılı tutun.
- Şimdi iPhone’u kapatmak için güç çubuğunu kaydırın ve ardından iPhone’u açın.
- Ardından Snapchat’i başlatın ve düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
- Değilse, iPhone’unuzun ses açma düğmesine basın ve hemen bırakın.
- Şimdi iPhone’un ses kısma düğmesine basıp hemen bırakın.
- Ardından iPhone’un yan düğmesini basılı tutun ve Apple logosu gösterilene kadar bekleyin.
- Şimdi iPhone’unuzun yan düğmesini bırakın ve iPhone düzgün şekilde açıldığında Snapchat’i başlatın ve bağlantı hatasının temizlenip temizlenmediğini kontrol edin.
4. Telefonunuzu Güvenli Modda Başlatın
Telefonunuzdaki bir üçüncü taraf uygulaması Snapchat’in çalışmasına müdahale ediyorsa veya telefonun dahili ayarları bozuksa, bu, bağlantı sorununa neden olabilir. Bu durumda, 3. taraf uygulamaların güvenli modda çalışmasına izin verilmediğinden ve dahili telefon ayarlarının çoğu varsayılan ayarlarına döndürüldüğünden, telefonunuzu güvenli modda başlatmak sorunu çözebilir . Örnek olarak, bir iPhone’u güvenli modda başlatma sürecini tartışacağız.
- Güç kaydırıcısı gösterilene kadar iPhone’un güç düğmesini basılı tutun ve ardından iPhone’u kapatmak için güç çubuğunu kaydırın.
- Şimdi iPhone’un güç düğmesine basın ve iPhone’un ekranı aydınlandığında , iPhone’un Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
- Ardından Apple logosu gösterilene kadar bekleyin ve ardından Sesi Azalt düğmesini bırakın.
- Şimdi Güç Seçici menüsü gösterildiğinde, Güvenli Mod’u seçin ve iPhone’un Güvenli Modda açılmasını bekleyin.
- Ardından Snapchat’i başlatın (bazı insanlar için Snapchat’i Güvenli Modda başlatmak mümkün olmayabilir) ve uygulamada oturum açın.
- Şimdi iPhone’u normal modda yeniden başlatın ve bağlantı hatasının temizlenip temizlenmediğini kontrol etmek için Snapchat’i başlatın.
5. Telefonun İşletim Sistemini En Son Sürüme Güncelleyin
Telefonun işletim sistemi eskiyse, Snapchat uygulaması ile telefonun işletim sistemi arasında uyumsuzluğa neden olabileceğinden, temel uygulama modüllerinin düzgün şekilde çalışmamasına neden olabileceğinden, Snapchat uygulaması bir telefonda bağlantı hatasını gösterebilir. Bu bağlamda iPhone’un işletim sistemini en son sürüme güncellemek bağlantı sorununu çözebilir. Açıklama için, bir iPhone sürecini tartışacağız.
- iPhone Ayarlarını başlatın ve Genel üzerine dokunun.
- Ardından Yazılım Güncellemeyi seçin ve telefon bir iOS güncellemesinin mevcut olduğunu gösteriyorsa iOS güncellemesini yükleyin.
- Telefonun işletim sistemini güncelledikten sonra iPhone’unuzu yeniden başlatın ve yeniden başlattıktan sonra Snapchat’in bağlantı hatasının temizlenip temizlenmediğini kontrol edin
6. Telefondaki Snapchat Uygulamasını En Son Sürüme Güncelleyin
Uygulamanın kurulumunun kendisi güncel değilse, işletim sistemi ile uygulama arasında, uygulamanın işletim sisteminin temel ağ modüllerine erişmesine izin vermeyebilecek uyumsuzluğa neden olabileceğinden, Snapchat’te bağlantı hatasıyla karşılaşabilirsiniz. Böyle bir durumda Snapchat uygulamasını en son sürüme güncellemek sorunu çözebilir. Örnek olarak, Snapchat uygulamasının Android sürümü için süreci tartışacağız.
- İlk olarak, Snapchat uygulamasını kapatmaya zorlayın (daha önce tartışıldığı gibi).
- Ardından Google Play Store’u başlatın ve Snapchat’i arayın.
- Şimdi Snapchat’i açın ve uygulama için bir güncelleme varsa Güncelle üzerine dokunun .
- Güncellendikten sonra Snapchat uygulamasını başlatın ve bağlantı hatasının temiz olup olmadığını kontrol edin.
7. Telefonda Doğru Tarih/Saat ve Saat Dilimini Ayarlayın
Snapchat sunucusu, yanlış tarih/saat damgalarıyla veri paketlerini işleyemeyebileceğinden, telefondaki tarih/saat ve saat dilimi doğru ayarlanmadıysa, Snapchat bağlantı hatasını elinde gösterebilir. Bu senaryoda, telefonda doğru tarih/saat ve saat diliminin ayarlanması sorunu çözebilir. Örnek olarak, bir Android telefon sürecini tartışacağız.
- İlk olarak, Snapchat uygulamasını kapatmaya zorlayın (daha önce tartışıldığı gibi).
- Ardından Android telefon Ayarlarını başlatın ve Tarih ve Saat öğesini seçin.
- Şimdi , anahtarını kapalı konuma getirerek Otomatik Tarih ve Saati devre dışı bırakın ve ardından Tarihi Ayarla üzerine dokunun.
- Ardından doğru tarihi ayarlayın ve ardından Saati Ayarla üzerine dokunun.
- Şimdi doğru zamanı ayarlayın ve Saat Dilimi Seç üzerine dokunun.
- Ardından doğru Saat Diliminin seçildiğinden emin olun ve ardından bağlantı sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için Snapchat’i başlatın.
8. Snapchat Uygulaması için Arka Plan Uygulaması Yenilemesini veya Arka Plan Verilerini Etkinleştirin
Telefonunuzda Snapchat uygulaması için Arka Plan Uygulaması Yenileme veya Arka Plan Verileri devre dışı bırakılırsa, bu, temel uygulama modüllerinin uygulamanın sunucularıyla bağlantı kurmasını durdurabilir ve bağlantı sorununa neden olabilir. Bu senaryoda, Arka Plan Uygulaması Yenileme veya Arka Plan Verilerinin etkinleştirilmesi bağlantı hatasını temizleyebilir.
8.1 Bir iPhone’da Snapchat için Arka Plan Uygulaması Yenilemeyi Etkinleştirme
- iPhone’unuzda Ayarları başlatın ve Genel’i açın.
- Şimdi Arka Plan Uygulaması Yenileme’yi seçin ve Arka Plan Uygulaması Yenileme ‘ye dokunun.
- Ardından Wi-Fi ve Hücresel’i seçin ve geri düğmesine basın (hücresel bir planınız olduğundan emin olun).
- Şimdi Snapchat’i bulun ve anahtarını açık konuma getirerek Arka Plan Uygulaması Yenilemeyi etkinleştirin.
- Ardından iPhone’unuzu yeniden başlatın ve yeniden başlattıktan sonra bağlantı hatasının temizlenip temizlenmediğini kontrol etmek için Snapchat’i başlatın.
8.2 Bir Android Telefonda Arka Plan Verilerini Etkinleştirme
- Android Telefon Ayarlarını başlatın ve Veri Kullanımı öğesini seçin.
- Şimdi Hücresel Veri Kullanımını açın ve Snapchat’i seçin.
- Ardından Snapchat için Arka Plan Verilerini Kısıtla seçeneğinin işaretini kaldırın ve ardından geri düğmesine basın.
- Şimdi Google Play Hizmetlerini açın ve Arka Plan Verilerini etkinleştirin (devre dışıysa).
- Ardından telefonunuzu yeniden başlatın ve yeniden başlattıktan sonra Snapchat’i başlatın ve düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
9. Telefonda Reklam Engelleme Uygulamasını Kaldırın
Telefonunuzdaki reklam engelleme uygulaması, telefonun Snapchat uygulaması ile sunucuları arasındaki web trafiğini engelliyorsa, sunucu yanıtı istemci cihaza ulaşamadığından bu, söz konusu bağlantı hatasına neden olabilir. Bu bağlamda telefonda reklam engelleme uygulamasının kaldırılması sorunu çözebilir. Açıklama için, AdGuard uygulamasının Android sürümünü kaldırma sürecini tartışacağız.
- Android telefon Ayarlarını başlatın ve Uygulama Yöneticisi veya Uygulamalara basın.
- Şimdi AdGuard’ı seçin ve ardından Kaldır’a dokunun.
- Ardından , AdGuard uygulamasını kaldırmayı onaylayın ve telefonunuzu yeniden başlatın.
- Yeniden başlattıktan sonra Snapchat’i başlatın ve bağlantı hatasının temiz olup olmadığını kontrol edin.
10. Snapchat Uygulaması için Hücresel Verileri Etkinleştirin
Snapchat uygulamasının hücresel verileri devre dışı bırakılırsa, bu, uygulamanın telefonunuzun mobil verileri üzerinden iletişim kurmasına izin vermeyebilir ve bu nedenle soruna neden olabilir. Bu durumda Snapchat uygulaması için hücresel verilerin etkinleştirilmesi bağlantı sorununu çözebilir. Örnek olarak, bir iPhone sürecini tartışacağız.
- iPhone Ayarlarını başlatın ve Wi-Fi’yi açın.
- Şimdi anahtarını kapalı konuma getirerek Wi-Fi’yi devre dışı bırakın ve ardından geri düğmesine basın.
- Ardından Hücresel veya Mobil Veri’yi açın ve Hücresel Veri’ye dokunun.
- Şimdi Snapchat’i bulun ve ardından anahtarını açık konuma getirerek Snapchat için Hücresel Verileri etkinleştirin.
- Ardından telefonunuzu yeniden başlatın ve yeniden başlattıktan sonra bağlantı hatasının temiz olup olmadığını kontrol etmek için Snapchat’i başlatın.
11. Telefonunuzun Ağ Ayarlarını Sıfırlayın
Telefonunuzun Ağ Ayarları bozuksa, uygulama temel ağ modüllerine erişemeyebileceği ve sorgu isteğini sunucularına gönderemeyeceği için Snapchat sunucularına bağlanamayabilir. Bu bağlamda telefonunuzun şebeke ayarlarının sıfırlanması bağlantı hatasını giderebilir. Devam etmeden önce ağla ilgili bilgileri not ettiğinizden emin olun (Wi-Fi kimlik bilgileri, VPN’ler vb.). Örnek olarak, bir iPhone’un ağ ayarlarını sıfırlama sürecinden geçeceğiz.
- iPhone’un Ayarlarını başlatın ve Genel üzerine dokunun.
- Şimdi Sıfırla’yı seçin ve Ağ Ayarlarını Sıfırla üzerine dokunun.
- Ardından , iPhone’un ağ ayarlarını sıfırlamayı ve ağı iPhone’unuzda yeniden kurmayı onaylayın.
- Şimdi Snapchat uygulamasını başlatın ve bağlantı sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
12. Başka Bir Ağ Deneyin veya Bir VPN Kullanın
Ağ, Snapchat’in sunucularına erişimini sınırlandırıyorsa ve Snapchat’in sorgu dizesi sunucularına ulaşamazsa, Snapchat sunucularına bağlanamayabilir. Burada başka bir şebekeyi denemek veya telefonunuzda bir VPN kullanmak bağlantı sorununu çözebilir. Telefonunuz zaten bir VPN üzerinden bağlıysa, VPN’yi devre dışı bırakmanın veya farklı bir sunucuya bağlanmanın sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
- İlk olarak, Snapchat uygulamasını kapatmaya zorlayın ve telefonun mevcut ağla bağlantısını kesin.
- Şimdi bir telefondan etkin nokta gibi başka bir ağa bağlanın (telefonun farklı bir mobil operatör kullandığından emin olun). Wi-Fi kullanıyorsanız, mobil veriyi veya tersini deneyebilirsiniz.
- Ardından Snapchat uygulamasını başlatın ve bağlantı hatasının temiz olup olmadığını kontrol edin.
- Değilse, telefonunuza bir VPN uygulaması indirip yükleyin.
- Şimdi VPN’i başlatın ve Snapchat’in çalıştığı son konumunuza yakın bir sunucuya bağlanın (İngiltere gibi).
- Ardından, telefonunuzun Saat Dilimi’ni VPN konumuyla eşleşecek şekilde ayarlayın ve ardından Snapchat’in bağlantı hatasını göstermeden düzgün çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin. Öyleyse, Snapchat uygulamasını kapatmaya zorlayın ve telefonun VPN ile bağlantısını kesin. Ardından saat dilimini orijinaline ayarlayın ve 24 saat bekleyin. Ardından, Snapchat’in normal şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için Snapchat uygulamasını herhangi bir VPN olmadan başlatın.
13. Snapchat Uygulamasına yeniden giriş yapın
Snapchat uygulaması ile sunucuları arasındaki geçici bir iletişim arızası, bağlantı hatasına neden olabilir. Burada Snapchat uygulamasına yeniden giriş yapmak bağlantı sorununu çözebilir. Kullanıcıların, oturumu kapattıktan sonra Snapchat’te tekrar oturum açamadığına dair bazı raporlar olduğundan, riski size ait olmak üzere deneyebilirsiniz.
- Snapchat uygulamasını başlatın ve sol üst köşeye yakın bir yerde kullanıcı simgenize dokunun.
- Şimdi, sağ üst köşeye yakın bir yerde dişli simgesine ve ardından Çıkış yap’a dokunun.
- Ardından Snapchat uygulamasından çıkış yapmayı onaylayın ve bittiğinde telefonunuzu yeniden başlatın.
- Yeniden başlattıktan sonra Snapchat uygulamasını başlatın ve düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için Snapchat’te oturum açın.
14. Snapchat Parolasını Sıfırlayın
Snapchat sunucularındaki istemci verileriyle ilgili bir aksaklık, Snapchat ile sunucusu arasındaki çift yönlü iletişim diğer tarafın kimliğini doğrulamada başarısız olabileceğinden sizin için bir bağlantı hatasına neden olabilir. Bu senaryoda, Snapchat şifrenizi sıfırlamak, sunucularda istemci ile ilgili modülleri yeniden başlatabilir ve böylece sorunu çözebilir. Devam etmeden önce, bağlantılı e-postaya veya size sunulan Snapchat ekli telefon numarasına giriş yaptığınızdan emin olun.
- İlk olarak, oturum açtıysanız (ancak uygulamada bir bağlantı hatasıyla karşılaşıyorsanız), uygulamadan çıkış yaptığınızdan emin olun ( daha önce tartışıldığı gibi).
- Ardından Snapchat uygulamasını başlatın ve kimlik bilgilerinizi yazın.
- Şimdi Şifremi Unuttum üzerine dokunun ve kurtarma seçeneği olarak e-postayı veya telefonu kullanın.
- Ardından e-posta veya kısa mesajdaki bağlantıyı kullanın ve parola sıfırlama işlemini tamamlamak için bağlantıdaki adımları izleyin.
- Bittiğinde , yeni şifreyle Snapchat’te yeniden oturum açın ve bağlantı sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
15. Snapchat Uygulamasını Yeniden Yükleyin
Temel uygulama modülleri yüklenemediğinden Snapchat uygulamasının kurulumu bozuksa Snapchat bağlantı hatasıyla karşılaşabilirsiniz. Bu bağlamda Snapchat uygulamasını yeniden yüklemek bağlantı sorununu çözebilir.
Uygulamayı yeniden yükledikten sonra insanların Snapchat’te yeniden oturum açamadığına dair raporlar olduğundan , uygulamanın yeniden yüklenmesini riski size ait olmak üzere deneyebilirsiniz. Örnek olarak, Snapchat uygulamasını bir Android telefona yeniden yükleme sürecini tartışacağız. Sorunla köklü bir Android telefonda veya jailbreak’li iPhone’da karşılaşıyorsanız, Snapchat ile ilgili tweaks’leri (Xcon gibi) sildiğinizden emin olun, Snapchat’i yeniden yükledikten sonra tweaks’i yeniden yükleyebilirsiniz.
- Snapchat’te oturum açtıysanız, oturumu kapattığınızdan emin olun (daha önce tartışıldığı gibi),
- Ardından Android telefon Ayarlarını başlatın ve Uygulama Yöneticisi veya Uygulamaları seçin.
- Şimdi Snapchat’e basın ve Zorla Durdura dokunun.
- Ardından Snapchat uygulamasını durdurmaya zorlamak için onaylayın ve Depolamayı açın.
- Şimdi Önbelleği Temizle ‘ye basın ve ardından Depoyu Temizle veya Verileri Temizle düğmesine dokunun.
- Ardından Snapchat verilerini silmek için onaylayın ve geri düğmesine basın.
- Şimdi Kaldır düğmesine dokunun ve ardından Snapchat uygulamasını kaldırmayı onaylayın.
- Tamamlandığında, geri düğmesine basın ve sistem uygulamalarının görüntülenmesini etkinleştirin (Uygulamalar ‘da).
- Ardından Google Play Hizmetleri’ne basın ve Durdurmaya Zorla düğmesine dokunun.
- Şimdi Google Play Hizmetlerini zorla durdurmayı onaylayın ve telefonunuzu yeniden başlatın.
- Yeniden başlattıktan sonra Snapchat uygulamasını yeniden yükleyin ve başlatın.
- Ardından , kimlik bilgilerinizi kullanarak giriş yapın ve umarız, Snapchat bağlantı hatasından kurtulacaktır.
Bu işe yaramazsa, Snapchat uygulamasının daha eski bir sürümünü (kesinlikle önerilmez) yüklemenin sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin (sorun bir uygulama güncellemesinden sonra başladıysa). Bu bir seçenek değilse veya işe yaramadıysa, Snapchat’te diğer cihazlarda oturum açıp açamayacağınızı kontrol edin. Değilse, Snapchat desteğine başvurabilir ve cihaz yasağını hesabınızdan kaldırmalarını isteyebilirsiniz.
Geri bildirim: Bu Sunucuya Erişim İzniniz Yok Hatası - Codeturkiye.com