finansal krizde hükümetten aldığı 10 milyar Euro'luk yardımı geri ödemek için ek zaman kazandığını duyurmuştu. Kasım 2009'da Avrupa Komisyonu'nun onayı çerçevesinde Hollanda devletinden 2013 sonuna kadar ödeme koşuluyla alınan yardımın kalan 3 milyar Euro'luk kısmı 2015'e kadar uzatıldı. Ayrıca sigorta operasyonlarını satmak için de 2018 yılına kadar fırsat verildi.
Borç aldıklarından beri finansal yapılarını güçlendirdiklerini vurgulayan ING Group CEO'su Jan Hommen, bu süreçte müşteri odaklı bir strateji izlediklerini ifade etti. Öteleme anlaşmasının kendilerine esneklik kazandırdığını belirten Jan Hommen, stratejilerin de bir değişikliğin olmadığını duyurdu.