Daha öncede kredi kartı aidatıyla ilgili bir şikayetim olmuştu. Ancak gerekli olumlu cevabı alamamıştım. İş Bankasının 13 yıllık müşterisiyim, elimde limitleri de yüksek 3 tane kart bulunmasına rağmen ben İş Bankasını tercih ediyorum. Hem mevduat hesabı olarak hem de kredi kartı olarak bu bankayı kullanıyorum. Fakat bunca yıllık müşterisi olarak benden aidat alınmasına şiddetle karşıyım. Yıllardır alınan ücretleri tarafıma iade istiyorum. Aksi halde bankayla çalışmayı bırakacağım.