Xbox One'da yavaş indirme sorunlarını giderme videosunu izleyin. Not Bu video yalnızca İngilizce olarak izlenebilir.
Bu sayfada Xbox One içeriği indirmeye çalışırken bir sorunla karşılaştığınızda ne yapacağınız açıklanmaktadır.
Not Belirli bir hata kodu veya durum kodu görüyorsanız sorunu nasıl çözeceğinizle ilgili bilgi bulmak için Hata ve Durum Kodu Arama sayfasındaki arama kutusunu kullanın.
İndirme işlemi başlamazsa veya yapılamazsa aşağıdaki çözümleri deneyin.
1. Çözüm: Xbox Live hizmet durumunu kontrol edin
Burada herhangi bir uyarı görürseniz hizmet yeniden çalışmaya başlayana kadar bekleyin ve yeniden deneyin:
2. Çözüm: Doğru Xbox profiliyle oturum açın
Xbox Live'a bağlı olduğunuzdan ve içeriğin orijinal olarak satın alındığı profil ile oturum açtığınızdan emin olun.
3. Çözüm: Sabit sürücünüzdeki alanı kontrol edin
Sabit sürücünüzde içeriği yüklemek için yeterli alan olduğundan emin olmak için Xbox One konsolunuzda bildirimlerinizi görüntüleyin: Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
Sabit sürücünüzden öğeleri silmek için:
4. Çözüm: Bir sistem güncelleştirmesi olup olmadığını denetleyin
Bir Xbox One oyunu veya uygulamasını indirmeye çalışırken sorunlarla karşılaşıyorsanız konsolunuzu güncellemeniz gerekebilir. Örneğin “İndirme durduruldu” hatası görüyorsanız indirme işlemi tamamlanmadan bir güncelleme kurmanız gerekebilir.
Bir güncelleme olup olmadığını görmek için
Güncelleştirme varsa, ilgili güncelleştirme ilk sütunun alt kısmında ikinci düğme konumunda gösterilir. Yoksa "Güncelleme yok" mesajını görürsünüz.
İndirme işlemi uzun sürüyorsa veya tamamlanmıyorsa Xbox One'da yavaş oyun veya uygulama indirmeleriyle ilgili sorunları giderme'deki çözümleri deneyin.


Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!


Bu konu için geri bildirim sağlayın


Şu anda okuduğunuz "Xbox One'da oyun veya uygulama yükleme sorunlarını giderme" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?