Şirket, herkese açık hale getirmeyi düşünmezseniz her türlü Android sorununa yanıt verecektir.
— Android (@Android) January 27, 2020
Google, kullanıcıların Android hesabını endişe verici hale getirmek yerine neden Twitter’da teknik yardım sağlamayı seçtiğini söylemedi. Belki de mesajlar herkese açıksa spam göndericilerini ayıklamayı kolaylaştıran bir teknolojiye sahiptir. Ayrıca, herkesin hashtag ile mesajlara göz atabileceği gerçeği, insanlara ilk etapta sormak yerine kendi cevaplarını bulmaları için bir bağlantı verebilir.