"Size Odaklı Bankacılık Anlayışı" ile kurumsal ve yatırım bankacılığındaki başarılarını bireysel bankacılığa da aktaran Burgan Bank'ın web sitesinde müşteri ihtiyaçları merkeze alınarak kullanıcıların bankanın tüm servislerine online olarak ulaşması, hızlı ve kesintisiz bir hizmet almaları amaçlandı. Mobil cihazlar ve tabletler de dahil olmak üzere tüm web erişim araçları üzerinden fonksiyonlarını yerine getiren site, kullanım kolaylığı ile ön plana çıkıyor.