Hüküm ve koşullar
Hüküm ve koşullar
Bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamalarda yer alan tüm materyaller telif hakları, ticari markalar ve/veya diğer fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır. Bu materyaller QATAR AIRWAYS mülkiyetindedir ya da mülkiyet sahiplerinin izni ya da kanunlar ile başka şekilde yetkilendirilerek kullanılmaktadır. Korunan materyaller arasında metin, ticari markalar, kaynak kodu, veritabanları, logolar, fotoğraflar, görüntüler, video klipler, ses klipleri, tasarımlar, ticari takdim şekli ve bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamalarda yer alan diğer materyaller gösterilebilir ancak bunlarla kısıtlı değildir. Dünyanın her yerinde her hakkı saklıdır.
Kullanıcılar QATAR AIRWAYS’e ait materyallerin belli bölümlerini kendi kişisel, ticari olmayan kullanımları ve istifade etmek için indirebilir, yazdırabilir veya çoğaltabilirler. Bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamalar üzerindeki herhangi bir materyalin (fotoğraflar, makaleler, basın bültenleri, yazılım, yorumlar, tablo ve grafikler, video klipler, logolar dahil ancak bunlarla kısıtlı değil) başka şekilde her tür kullanımı kesinlikle yasaktır. Örneklendirmek gerekirse, bu yasaklı kullanıma bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamalarda yer alan herhangi bir bilgi veya materyalin (herhangi bir formatta) sızdırılması, yeniden dağıtımı, yeniden yayınlanması, değiştirilmesi, yayınlanması, satışı veya başka şekilde üçüncü kişilerin kullanımına açılması dahil edilebilir. Bu kısıtlamaya ek olarak, bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamalar yoluyla erişim sağlanan herhangi bir materyal kapsamında bulunan tüm telif hakkı bildirimleri, bilgiler veya kısıtlamalara uymayı kabul etmiş sayılırsınız. Bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamaların veya bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamalarda yer alan herhangi bir bilgi veya materyalin yetkisiz kullanımı hukuksuzdur ve diğer hususların yanı sıra tazminat talebine yol açabilir ve ceza gerektiren bir suç sayılabilir.
Bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamaları sadece amacına uygun olarak kullanacağınızı kabul etmiş sayılırsınız. Bilhassa, herhangi bir şekilde yetkisiz, yalan veya hileli rezervasyon yaptırmayacağınızı; bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamaların faaliyetlerine müdahale etme girişiminde bulunmayacağınızı ve herhangi bir veri veya yazılımı değiştirmekten ya da bozmaktan kaçınacağınızı kabul etmiş sayılırsınız.
Bu Hüküm ve Koşullar ile bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamalarda öngörülen tüm talimatlar ve prosedürlere uymayı ve sadık kalmayı kabul etmiş sayılırsınız. Tüm talimatlar ve prosedürlere uymamanızın istemediğiniz ürün ve hizmetleri satın alma yükümlülüğünüzün doğmasına; ürün ve hizmetleriniz üzerindeki hakkınızı yitirmenize; bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamalara, ürünler veya hizmetlere erişiminizin reddedilmesine ve imkan dahilinde hakkınızda yasal işlem başlatılmasına yol açabileceğini anlamış sayılırsınız.
Bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamalar QATAR AIRWAYS'in (veya diğer üçüncü taraflar) sunabileceği ürün ve hizmetler ile ilgili bilgiler (Ürün Bilgileri olarak anılır) içerir. Ürün Bilgileri QATAR AIRWAYS'in geleceğe dair niyetleri (ör. hizmet sunma niyetinde olduğu destinasyonlar veya piyasaya sürme niyetinde olduğu diğer ürün/hizmetlere ilişkin detaylar) ve mevcut ürünleri ile ilgili bilgileri (ör. uçuşların zamanlaması, uçuş bulunma durumu, bilet fiyatları, yarışmalar, ödül çekilişleri vb.) içerebilir. Ürün Bilgilerinin sunulmasındaki amaç QATAR AIRWAYS’in hizmetleri hakkında daha fazla bilgi sahibi olmanıza ve bu hizmetlere ulaşmanıza yardımcı olmaktır.
Qatar Airways bu web sitesi kullanıcılarına önceden belirlenmiş kâr amacı gütmeyen hayır kurumlarına parasal bağış katkısında bulunma fırsatı sunabilir. Bu web sitesi yoluyla toplanan bağışlar doğrudan hayır kurumuna aktarılır ve dolayısıyla uçuş biletinizin değiştirilmesi veya iade edilmesi durumunda dahi geri ödenemez.
Biletinizi qatarairways.com sayfası üzerinden kredi kartı kullanarak satın alıyorsanız, QATAR AIRWAYS kart sahibinin talep üzerine online bir form sunarak ya da en yakın QATAR AIRWAYS ofisini ziyaret ederek ya da havalimanında check-in sırasında ek ödeme doğrulaması ibraz etmesini gerekli kılabilir. QATAR AIRWAYS satın alma işlemi için başlangıçta kullanılan kartın check-in sırasında veya biletler alınırken kart sahibi tarafından ibraz edilememesi ya da başlangıçtaki ödemenin kartı çıkaran banka tarafından kısıtlanmış veya şüpheli olarak bildirilmiş olması durumunda ilgili yolcunun uçağa binmesini reddetme veya teminat ödemesi (nakden veya bir başka kredi kartından) tahsil etme hakkını saklı tutar. Kredi kartı bilgileri güvenli bir ortamda tutulur ve uluslararası kabul görmüş bir sistem yoluyla aktarılır. Ödeme için kabul ettiğimiz belli başlı beş kredi kartı mevcuttur: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club ve UATP.
1. Ürün Bilgileri ve diğer tüm web sitesi, mobil site ve mobil uygulama materyalleri iyi niyet çerçevesinde sunulmakta olup, bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamaları kullanarak QATAR AIRWAYS'in Ürün Bilgileri ve diğer tüm web sitesi, mobil site ve mobil uygulama materyallerinin doğruluğu konusunda herhangi bir beyan, garanti veya iddia etmediğini kabul etmiş sayılırsınız. Ayrıca, Ürün Bilgileri ve diğer tüm web sitesi, mobil site ve mobil uygulama materyallerinin size yönelik herhangi bir şekilde öneri veya tavsiye oluşturmadığını kabul etmiş sayılırsınız.
2. QATAR AIRWAYS bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamaları ve bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamalarda yer alan bilgi, ürün ve hizmetleri kullanımınız ile ilgili tüm zımni taahhütlerden feragat eder. Yasaların izin verdiği azami ölçüde, bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamalarda bulunan tüm bilgiler herhangi bir teminat (kanunlarla veya başka yolla ifade veya ima edilmiş) veya zımni teminatlar ya da zımni tatmin edici kalite koşulları dahil ancak bunlarla kısıtlı olmamak kaydıyla herhangi bir zımni koşul olmadan sunulmaktadır.
3. Bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamaları kulanarak, QATAR AIRWAYS'in bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamalarda yer alan bilgi, ürün ve hizmetlerin kullanımından (veya kullanılmamasından) ya da bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamalarda verilen bağlantılar yoluyla başka bir materyale erişiminizden kayaklanan herhangi bir doğrudan, dolaylı, bağlı veya başka tür zarardan dolayı size karşı herhangi bir yükümlülüğü olmadığını kabul etmiş sayılırsınız. Bu Hüküm ve Koşullar kapsamında yer alan istisnalar ve kısıtlamalar yasaların izin verdiği azami ölçüde uygulanır.
4. QATAR AIRWAYS bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamaların kulanımının site ziyaretçileri tarafından kullanılabilecek tüm donanım ve yazılımlarla uyumlu olacağını garanti etmez.
5. Madde 6'da öngörülen durumlar haricinde, QATAR AIRWAYS bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamaların kullanımından veya kullanımıyla bağlantılı olarak ya da herhangi bir bilgisayar virüsü sonucunda olanlar dahil ancak bunlarla kısıtlı olmamak kaydıyla bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamalarda yer alan herhangi bir bilgi veya diğer materyallerin kullanımı, indirilmesi, bunlara erişim sağlanması veya güvenilmesi sonucu veya bununla bağlantılı olarak doğan herhangi bir yaralanma, ölüm veya doğrudan, dolaylı veya bağlı zarar (bu ifadelerin üçüne saf ekonomik zarar, kâr kaybı, iş kaybı, itibarın zedelenmesi ve benzeri zararlar dahil olup bunlarla kısıtlı değildir) durumunda sözleşmeden doğan, haksız fiil (ihmal dahil), yasal yükümlülük ihlali, zararın karşılanması şeklinde veya başka ne şekilde olursa olsun hiçbir durumda herhangi bir yükümlülük altına girmeyecektir.
6. Bu Hüküm ve Koşullar QATAR AIRWAYS’i, Qatar Airways'in ihmalinden doğan fiziksel yaralanma veya ölüm, dolandırıcılık, QATAR AIRWAYS’in kendini yükümlülüğünden muaf tutması veya tutma girişiminde bulunmasının hukuksuz olacağı başka herhangi bir konu ile ilgili size karşı olan yükümlülüğünden muaf tutmamaktadır.
7. Madde 6'ya tabi olmak kaydıyla, QATAR AIRWAYS'in bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamaları veya bunlar kapsamında bulunan herhangi bir unsuru tedarik etmesinden doğan veya bununla bağlantılı herhangi bir konu veya konular silsilesi ile ilgili toplam yükümlülüğü her bir olay veya bağlantılı olaylar silsilesi için toplamda 1.000 USD'yi aşmayacaktır.
8. Bu Hüküm ve Koşullardan herhangi birinin tarafınızdan ilhali sonucunda QATAR AIRWAYS ve lisans verenlerinin neden olduğu veya uğradığı her tür zarar, hasar, tazminat ve masraf (adli masraflar dahil) durumunda QATAR AIRWAYS ve lisans verenlerinin zararını karşılamanız ve QATAR AIRWAYS ve lisans verenlerinin zararını tazmin etmeniz gerekmektedir.
Bu Hüküm ve Koşullar ve/veya bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamalarda sunulan diğer bilgiler QATAR AIRWAYS tarafından herhangi bir zamanda ve size önceden bildirimde bulunulmadan güncelenebilir, tadil edilebilir, değiştirilebilir veya kaldırılabilir. Bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamaları her ziyaret edişinizde bu Hüküm ve Koşulları yeniden okumalı ve bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamaları her kullanışınızda ilgili belgelerin tümünü yeniden gözden geçirdiğinizden emin olmalısınız. Bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamaları kullanarak bu belgelerin son sürümünün sizin için bağlayıcı olduğunu kabul etmiş sayılırsınız.
Bu Hüküm ve Koşullar bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamaların kullanımını yönetir. Taşıma ve ulaştırma koşulları için başka hüküm ve koşullar uygulanır. Bagaj kısıtlamaları ve diğer kısıtlamalar da dahil yolcuların taşınmasına ilişkin Hüküm ve Koşullar ile ilgili bilgiler için lütfen Genel Taşıma Koşulları'na başvurun.
Bu Hüküm ve Koşullar (Gizlilik Politikası dahil) bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamalarla ilgili tüm hükümleri kapsar. Bu Hüküm ve Koşullar geçmişe ait tüm sözleşmeler, düzenlemeler, beyanlar (yalan beyan dışında), kanunlarda ifade edilen hükümler ve taraflar arasında yazılı, sözlü olarak veya başka şekilde yapılan ya da örf ve adet hukukundan doğan tüm mutabakatların yerini alır. Bu Hüküm ve Koşullar İngilizce dilinde yazılmıştır. Bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamaları kullanmanız durumunda bunları anlayıp kabul etmiş sayılacağınız için İngilizce bilmiyorsanız lütfen bu Hüküm ve Koşuları anlamanızı sağlayacak gerekli yardımı alın.
Bu Hüküm ve Koşulların herhangi bir bölümünün herhangi bir mahkeme, yargıç kürsüsü, idari organ veya yetkili adli makam tarafından yasa dışı, geçersiz veya uygulanamaz bulunması durumunda, söz konusu hüküm gerekli olduğu ölçüde bu Hüküm ve Koşullardan ayrılacak ve bu Hüküm ve Koşulların diğer bölümleri, mümkün olduğu ölçüde, değiştirilmeden hükümsüz kılınacak ve bu durum tadil edilmiş Hüküm ve Koşulların tam olarak yürürlükte kalan diğer hükümlerini etkilemeyecektir.
İlgili feragat durumu yazılı olarak ve söz konusu feragati veren tarafın imzasını taşıyarak kanıtlanmadıkça, bu Hüküm ve Koşulların hiçbir hüküm, şart veya koşulundan feragat edilmeyecektir.
Bu web sitesi, mobil site ve mobil uygulamalar ile içerisinde yer alan materyallerin Hüküm ve Koşulları İngiltere ve Galler kanunlarına idare ve tefsir edilecektir. İngiliz mahkemeleri sonuç olarak doğabilecek her tür ihtilafın karara bağlanması konusunda münhasır olmayan yargı yetkisine sahip olacaktır. QATAR AIRWAYS'in uygun gördüğü herhangi bir mahkemede size dava açma hakkını saklı tuttuğunu kabul etmiş sayılırsınız.
QATAR AIRWAYS web sitesi, mobil site ve mobil uygulamalar konusunda herhangi bir sorunuz olursa, lütfen aşağıdaki adresten irtibat kurun:
Qatar Airways Group
Qatar Airways Tower
P.O. Box: 22550
Doha, Qatar
Bu doküman, yasal olarak bağlayıcı olan orijinal Arapça metinden hazırlanan gayri resmi İngilizce versiyonun bir çevirisidir.