Ankara Çukurambar şubesinden dün ben evde yokken bana bir kargo getirilmiş. Kargomu teslim alamadım. Şubeyi aradığımda da tekrar gönderemeyeceklerini kargomu şubeden almam gerektiğini söylediler. Bir tane kutuyu dağıtıma çıkarken tekrar arabaya ve ya motosiklete koyup teslim etmek ne kadar zor olabilir ki?
Kargo şirketlerinin görevi kargoyu istenilen adrese teslim etmek değil midir? Ben şubeden alacaksam neden kargo şirketini kullanayım ki? Kargomun tekrar adresime teslim edilmesini istiyorum.