

Görevler:


GÖREV ve
SORUMLULUKLARI ;
- Acil servise gelen hasta ve hasta yakınlarını karşılamak.
- Yaşlı ve özürlü hastalara yardımcı olmak.
- Hastayı, acil servis muayene odasına almak.
- Hastanın hangi birime gideceği konusunda gerekli bilgilendirmenin yapılması.
- İhtiyacı olan hastalara sedye ve tekerlekli sandalye temin edilmesi
- Görevini Hizmet Kalite Sistemine uygun olarak yürütür.
KYS ile ilgili görevleri:
- KYS anlayışı ile çalışır. Sistem kalitesinin artırılması ile ilgili çalışma ekiplerinin doğal üyesidir.
- Hazırlanan prosedürleri uygular, uygulanmasını sağlar, uygulama doğruluğu, etkinliği ve sonuçları tespiti, temini ile ilgili koordinasyonu kalite yönetim sorumlusu ile yapar.
- KYS içinde tanımlanan her faaliyetin sistemde yer alan dokümanlarının kullanımına ve kullanılmasına özen gösterir,
- İstatistikî verileri toplar ve değerlendirir.
- KYS ile ilgili Düzeltici / Önleyici faaliyetlerin başlatılmasını, takibini ve sonuçlandırılmasını sağlar. KYS ile ilgili kalite yönetim sorumlusuna iyileştirme önerilerinde bulunur.
- Kendisinin ve çalışma arkadaşlarının Toplam Kalite Felsefesi doğrultusunda ve Kalite politikasında belirtilen erdemlere göre çalışmasını ve motive edilmesini sağlar.
- Bölümleri ile ilgili gerekli bilgi alışverişini yaparak iyileştirilmesi gereken noktaları ve çözümlerini kalite yönetim sorumlusuna sunar,
- Kendi birimleri ile ilgili hizmet soru listelerini oluşturur,
- KYS bilincinin yaygınlaşmasını sağlar,
- Kalite politikasında belirtilen erdemlere göre çalışmasını maddi ve manevi olarak motive edilmesini sağlar.