Yapı Kredi Bankası tarafından iki adet world kart tarafıma tahsis edilmişti. Kartın birini iptal ettirip, iptal ettirdiğim kartımdaki limiti diğer kartıma aktarmak istedim. Müşteri temsilcisi arkadaş işlemleri yaptı ve 2-3 gün içinde iptal edilen karttaki limitiniz diğer kartınıza aktarılır dedi.
Bugün tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aldığım cevap; ilgili birimler tarafından uygun görülmediği için limit arttırımı yapılmamış. Bu işlem onaylanmayacaksa kartımı neden iptal ediyorsunuz?