

Kalite yönetimi organizasyon kültüründe topluca bir değişikliği gerektirir. Tüm çalışanların, proseslerin, bütün üretim araçlarının ve ürünlerin bütünleşik halde ele alınarak, kuruluşla bütünleşmesi ile rekabet gücünün sağlıklı bir şekilde artırılabilmesi mümkün olacaktır.
Bu amaçla klasik kalite kontrol yaklaşımının dışında toplam kaliteye yönelik bir sistem olan ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi dünya çapında kabul gören standardın son versiyonudur.
• Kalite Tanımları
• Kalite Yönetim Sisteminin Gelişimi
• Kalite Yönetim Prensipleri
• Süreç Modeli
• ISO 9001:2015 Maddeleri Tanıtımı
• Maddelerin Yorumlanması ve Uygulamalar.
Bu eğitimin temel konu başlıkları olmaktadır.