7-8 aydır Digiturk Üyesiyim, her ay faturam ayın 3'ünde kesilir, ben de 5'inde öderim. Mayıs ayının 3'ünde yine faturam kesilmiş 5'inde ise ödemiştim. Haziran'ın 3'ünde yine faturam geldi ben de 2 gün sonra ödedim.
Sonra online işlemlerden baktığımda ödenmemiş olarak göründüğünü farkettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise "Mayıs faturamın 2 defa kesildiğini, yani aynı faturayı 2 defa ödediğimi" söylediler. 10 gündür tüm görüşmelere rağmen fatura bedelim bir türlü geri aktarılmadı.