Dijital Pazarlamadan En Fazla Yatırım Getirisini Elde Etmenin 5 YoluYayınlanan: 2020-12-16
Bir işi yürütmek biraz sıkıcı ve zaman alıcı olabilir. Bununla birlikte, emeğinizin meyvelerini görmek, özellikle yatırım getirinizin katlanarak arttığını gördüğünüzde son derece tatmin edicidir.
Yatırım getirinizi arada bir ölçmek önemlidir, böylece işletmenizin nerede olduğunu bilirsiniz. Bu size dijital pazarlama kampanyalarınızın çalışıp çalışmadığına dair bir fikir verecektir. Ayrıca, etkili olanlarla devam etmenize ve hedef pazarınızdan çok fazla ilgi görmeyenleri değiştirmenize yardımcı olacaktır.
Ayrıca, dijital pazarlama kampanyalarınızın işe yarayıp yaramadığını kesinlikle bilmek istersiniz çünkü bu kampanyalara iyi bir kuruş harcıyorsunuz.
Dijital pazarlama kampanyalarınızdan en fazla YG elde etmenizi sağlamak için deneyebileceğiniz birkaç ipucu.
KPI'larınız Üzerinde Çalışın
Kısaca temel performans göstergeleri veya KPI'lar, belirli hedeflerin ilerlemesini ölçmek için kullanılır. Reklam kampanyanızın işe yarayıp yaramadığını ve etkili olup olmadığını bilmenize yardımcı olurlar. KPI'ların spesifik olması gerekir, böylece hedeflerinize ulaşıp ulaşamayacağınızı bilirsiniz.
KPI'lar spesifik olmalı - 5 ila 8 göstergeden fazla olmamalı - ve hedeflenmelidir. Yatırımınızdan bir getiri elde edip etmediğinizi bilmenin anahtarı sayılar olduğu için bunların da ölçülebilir olması gerekir.
KPI'larınızın kısa ve öz olduğundan emin olmak istersiniz. Muğlak olmaktan kaçının, çünkü bu sadece herkesin zamanını boşa harcar. KPI'lar yalnızca kampanyanızın hedeflerini izlemek için yerleştirilmez, aynı zamanda herkesin beklentilerini yönetmek için de kullanılır.
Bu nedenle, yeni tekniklerinize uygulamadan önce KPI'ları tüm pazarlama ekibiyle tartışmak önemlidir.
Dijital pazarlama eğilimleri zamanla değişir, bu nedenle siz ve ekibiniz asla yeni teknikler ve yenilikler aramayı bırakmamalısınız. Birkaçı belirli bir proje için çalışabilir, ancak bu gelecekteki reklamlarınız için geçerli olmayabilir. Ayrıca, tüm dijital pazarlama kampanyaları aynı değildir.
Canlı bir kampanya başlatmadan önce uygun araştırma yaparak tüm verilerinizi alakalı tutun. Her birini ekibinizle birlikte analiz ettiğinizden emin olun, böylece verileri kendi yararınıza nasıl kullanacağınızı bilirsiniz. Ayrıca, her seferinde topladığınız yeni verileri denemenin sorun olmadığını unutmayın. Sonuçlarınızı yakından takip edin, böylece gelecekte hangilerini kullanabileceğinizi ve hangilerinden kaçınmanız gerektiğini bilirsiniz.
Doğru yaş grubunu hedeflemek, hangi cihazları / cihazları kullandıklarını, reklamlarınızı hangi kanallarda / larda görüntülediklerini bilmek ve en çok görüntülemeyi haftanın hangi saatinde veya hangi gününde aldığınızı bilmek gibi küçük faktörler yeninize ulaşmak için zorunludur. hedefler ve yatırım getirisi.
Hedeflerinizin Ne Olduğunu Bilin
Bu kulağa basit gelebilir, ancak dijital pazarlama kampanyalarınızdan en fazla YG elde etmenin hayati bir parçası olduğu için onu yine de buraya dahil ediyoruz. Kesinlikle belirlediğiniz her hedefin farkında olmanız gerekir, böylece daha sonra nasıl ölçeceğinizi bilirsiniz. Daha önce söylediğimiz gibi, KPI'larınız için hedefler belirlemek önemlidir, böylece reklamlarınızın etkili olup olmadığını bilirsiniz.
Örneğin, yeni müşteriler kazanmak istiyorsanız, o zaman onu kaç yüzde artırmak istediğinizi belirterek oldukça spesifik olmayı düşünün. “Müşteri Kazanım Oranını Artırın” demek yerine “Müşteri Kazanım Oranını% 20 Artırmak” istediğinizi söyleyebilirsiniz. Ek olarak, hedefinize ulaşmak istediğiniz zaman dilimini de belirtebilirsiniz.
Ölçütleriniz ölçülebilir olmalıdır, çünkü bu, ilerlemenizi takip etmenizi ve hangi hedeflere ulaşıldığını ve hangilerinin ulaşılmadığını görmenizi kolaylaştırır.
Sosyal Medya Numaraları Bazen Alakasız Olabilir
Sosyal medya reklamlarınızda tonlarca beğeni, paylaşım ve yorum almanın yatırım getirinizi otomatik olarak artıracağını düşünebilirsiniz, ancak maalesef bu sadece doğru değil. Facebook beğenilerinizin ve paylaşımlarınızın geliriniz üzerinde doğrudan bir etkisi yoktur. Ancak, markanızın itibarını ve Google sıralamanızı artırabilir.
Gerçekten dikkat etmeniz gereken şey satışlarınızdır. Müşterileriniz ve izleyicileriniz ürünlerinizi ve hizmetlerinizi mi satın alıyor? Web sitenizi ve diğer sayfaları mı ziyaret ediyorlar? Reklamlarınız üzerinden satışlarınızda artış görüyorsanız, yatırım getirinizi dijital kampanyalarınızdan elde ettiğinizi söyleyebileceğiniz zaman budur.
Doğru Araçları (ve İnsanları) Edinin
Bugün piyasada, şirketinizin yatırım getirisini ölçmenize yardımcı olacak yüzlerce pazarlama otomasyonu aracı bulunmaktadır. Bu araçlar, dijital pazarlama kampanyalarınızdan hangilerinin etkili hangilerinin etkili olmadığını görmenizi kolaylaştırır. Bu uygulama ve araçlardan bazıları Google Analytics, HootSuite, Buzzsumo, Mixpanel ve çok daha fazlasını içerir.
Ancak bazen, hepsini bu araçlara veya uygulamalara bırakarak tatmin olamazsınız. YG'nizi aldığınızdan emin olmak istiyorsanız, rakamlarınıza bir göz atmak isteyen kişileri işe almak isteyebilirsiniz. Şirket içi pazarlama görevlilerini işe alabilir veya bu konuda size yardımcı olması için üçüncü taraf bir şirket alabilirsiniz.
Ancak dijital pazarlama yatırım getirinizi tam olarak nasıl ölçüyorsunuz? Aşağıda birkaç ipucu derledik:
Olası Satış Başına Maliyeti Hesaplayın
Yeni potansiyel müşteriler toplamak ve yeni müşteriler kazanmak istiyorsanız, her bir müşteri adayı için ne kadar harcadığınızı bilmek isteyebilirsiniz. Facebook ve Instagram gibi bazı sosyal medya platformları, her reklam için olası satış başına maliyetinizi otomatik olarak hesaplayan bir özelliğe sahiptir, böylece paranızı doğru hedef kitleye harcayıp harcamadığınızı bilirsiniz.
Ancak, bunu sosyal medyanın yardımı olmadan yapmak istiyorsanız, o zaman reklama yaptığınız toplam harcamanızı kampanyanın elde ettiği toplam potansiyel müşteri sayısına bölmeyi düşünün. Potansiyel müşteri başına maliyet, potansiyel müşterilerinizi kapatmaktan fazlaysa, bu belirli kampanyayı başarılı sayabilirsiniz.
Müşteri Yaşam Boyu Değerinize Bir Göz Atın
Sadık ve tekrar eden müşteriler kesinlikle yatırım getirinizi almanıza yardımcı olacaktır, bu nedenle onlara atfedilen rakamlara dikkat etmeniz önemlidir. Yatırım getirinize gerçekten dikkat etmek istiyorsanız, ortalama bir müşterinin tüm yaşamları boyunca ürünlerinize ve hizmetlerinize ne kadar harcayacağını düşünün.
Şuna daha yakından bakalım. Yeni bir müşteri edinmek için az önce 20 $ harcadığınızı varsayalım. Bundan sonra müşteri, ürün veya hizmetlerinizi satın almak için 20 ABD doları harcamaya devam eder. Şimdi, bu yatırım getirinizi almak gibi görünmeyebilir, ancak ürünlerinizi ve hizmetlerinizi satın almak için her ay 20 ABD doları harcamaya devam ederlerse, yatırım getirinizi birkaç kez geri almış olursunuz. Müşterinizin yaşam boyu değerine bir göz atmanın bu kadar önemli olmasının ana nedeni budur.
Dönüşüm Oranlarınızı Kontrol Altında Tutmak
Bu, yatırım getirinizi takip etmenin en çok kullanılan ve popüler yoludur. Ana hedefiniz potansiyel müşterilerinizi satışa dönüştürmekse, dönüşüm ölçütlerine odaklanmak, hedeflerinize ulaşıp ulaşmadığınızı görmenize yardımcı olacaktır.
Dönüşüm oranlarını kontrol etmek söz konusu olduğunda, hangi kanalların ve cihazların en iyi dönüşümü sağladığını kontrol edin. Reklamların nerede iyi performans gösterdiğini öğrendikten sonra, en fazla yatırım getirisini elde etmek için birden çok dijital pazarlama kampanyası yürütmeye odaklanabilirsiniz.
Genel olarak, dönüşüm oranlarınızı takip etmek, dijital pazarlama kampanyalarınızı yürütmek söz konusu olduğunda neyi doğru yaptığınızı anlamanıza yardımcı olacaktır.
Unutmayın: Farklı teknikler denemek, özellikle yeni başlıyorsanız bir zorunluluktur. Hangilerinin işe yaradığını öğrenin, böylece bunları gelecekteki reklamlarınıza ve kampanyalarınıza uygulayabilirsiniz. Spesifik olun, ayarlamayı öğrenin ve tekniklerinize dikkat edin, yatırım getirinizi çok kısa sürede elde edeceksiniz!