Optimum AVM'de yer alan Popeyes'ta menü siparişi verdim ve personel 3.5 dakika bekleyeceğimi söyledi, kabul ettim. 10 dakika geçti ve menümü sorduğumda başka bir personelin kendi müşterisine verdiğini öğrendim.
İki personel kendi arasında kavga etti ve menümü verirken yere düşürdüler ve tepsiye geri koydular, itiraz ettiğimde ise personel bana 'Yere düşen tavuk parçalarını koymadık' dedi ama inanmadım, gözümün önünde oldu. Personeller arasında ciddi iletişim bozuklukları var ve saygısızlar.