Satış Sonrası
Parça garantisi nasıl işler?
Orijinal IVECO yedek parçalarının garantisi aşağıdaki gibidir:
- İlgili satın alma belgeleri ibraz edilerek, yalnızca yetkili bir IVECO parça satıcısından satın alınan parça tezgahından satın alındıktan sonraki 12 ay içinde; garanti yalnızca satın alınan yedek parçayı kapsar ve neden olunan hasarlar hariçtir.
- İlgili satın alma ve montaj belgeleri ibraz edilerek yetkili bir IVECO atölyesinde gerçekleştirilen yedek parça satın alma ve montajından itibaren 12 ay içinde; garanti yedek parçayı ve ilgili işçilik maliyetlerini kapsar ve neden olunan hasarlar hariçtir.
Aracınız için kopya bir VIN plakasına mı ihtiyacınız var?
Aracınız için kopya bir VIN plakasına mı ihtiyacınız var? Plakayı sipariş edecek ve araç tescil belgenizdeki verilerle ekran baskısını yaptıracak olan IVECO servis merkezlerimizden biriyle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Size en yakın IVECO servis merkezini bulun!Bir bayi bulun
Aracınız için kopya anahtara mı ihtiyacınız var?
IVECO satış noktalarımızdan biriyle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Size en yakın olanı bulun!Bir bayi bulun
Orijinal bir IVECO parçasının parça numarasını mı arıyorsunuz?
Orijinal bir IVECO parçası satın almak ister misiniz?
Yerel IVECO bayiniz aracılığıyla sipariş verebilirsiniz.Bir bayi bulun
IVECO orijinal parçaları hakkında daha fazla bilgi ister misiniz?
IVECO yeniden üretilmiş parçalar hakkında daha fazla bilgi ister misiniz?
IVECO parçalarında devam eden promosyonlar hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz?
Bir IVECO aksesuarı satın almak ister misiniz?
Bakım ve Onarım (M&R) sözleşmelerimizle ilgileniyor musunuz?
M&R sözleşmenizi yenilemek ister misiniz?
Garanti kapsamınızı genişletmek mi istiyorsunuz?
Alternatif lastikler takmak ister misiniz?
Alternatif lastik takma yetkisi talep etmek isterseniz, "Nulla Osta" için özel bir talepte bulunmanız gerekir.
Teknik veri sayfasına mı ihtiyacınız var?
Bir IVECO aracını özelleştirmek için teknik dokümantasyon mu arıyorsunuz?
Müşteri, üstyapı imalatçısı, bayi veya yetkili servis iseniz, IBB web sitemizeBuraya Tıkla
Aracınızın teknik veri sayfasına (EDT, eski adıyla DGM) sahip olmak ister misiniz?
Daha sonraki model araçlar için Teknik Veri Sayfası artık mevcut değildir, ancak Avrupa Tüm Araç Tip Onayını doğrudan üstyapı portalından (IVECO onaylı üstyapıcılar ve bayiler için mevcuttur), buraya tıklayarak indirebilirsiniz. .
Aracınız için bir "izne" mi ihtiyacınız var?
Halihazırda akredite bir IVECO ortağı değilseniz, araç belgelerini yanınızda getirerek talebinizi doğrudan yetkili bir IVECO atölyesine/bayisine iletebilirsiniz. En yakın ağ noktalarının listesini görüntülemek için buraya tıklayın.
Alternatif olarak, bir üstyapı imalatçısı, bir bayi veya yetkili bir atölyeyseniz, İBB web sitesine kaydolabilir ve buraya tıklayarak .özel bölümde yetkilendirme talebinde bulunabilirsiniz.
IVECO aracınızı " kamulaştırmanız" mı gerekiyor?
Certificato di Conformità Europea (COC) (Avrupa Uygunluk Sertifikası) nedir ve nasıl talep edebilirim?
Uygunluk Belgesi (COC), üretici tarafından aracın onaylanmış tipe uygun olduğunu belirten bir beyandır.
Bu belge üretici tarafından satış bayisine verilir ve aracın ilk tescili için tescil dairesi tarafından istenir.
COC'ye ihtiyacınız varsa, yerel veya güvenilir bayiniz size yardımcı olabilir.Size en yakın bayiyi bulmak için buraya tıklayın.
Kullanılmış IVECO aracınızın değerinin ne kadar olduğunu bilmek ister misiniz?
Mavi Eurotax ortalama satın alma değerlerini, sarı Eurotax ise ortalama satış değerlerini listeler.
Eurotax değeri her bir ikinci el aracın değerlendirilmesinde temel teşkil eder: bu değerlendirmeyi elde etmek için aracın kilometresini, hasarlarını, opsiyonlarını ve donanımını ve diğer birçok faktörü dikkate almak gerekir.
Bu nedenle, gerekirse, aracınızı inceleyecek ve bulunan tüm unsurlara dayalı bir değerleme formüle edecek bir uzmanlar kuruluna başvurabilirsiniz.
Aracınızın kullanım ve bakım kılavuzunun bir kopyasına ihtiyacınız var mı?
Bir IVECO aracı için onarım kılavuzu mu arıyorsunuz?
Aracınızın bir geri çağırma kampanyasının parçası olup olmadığını öğrenmek ister misiniz?
IVECO'dan bir geri çağırma kampanyası ile ilgili bir mektup aldınız, ancak etkilenen araç satıldı mı?
Araç verilerinin güncellenebilmesi için lütfen firstname.lastname@example.org adresine yeni sahibin bilgilerini içeren bir e-posta gönderin.
IVECO'dan bir geri çağırma kampanyası ile ilgili bir mektup aldınız, ancak etkilenen araç pert oldu/çalındı mı?
Lütfen email@example.com adresine bir e-posta gönderin ve mümkünse imha belgesinin veya hırsızlık raporunun bir kopyasını ekleyin.
IVECO'dan bir geri çağırma kampanyası ile ilgili bir mektup aldınız, ancak söz konusu aracın sahibi hiç olmadınız mı?
Veritabanımızın doğru bilgilerle güncellenebilmesi için lütfen firstname.lastname@example.org adresine bir e-posta gönderin ve bize bildirin.
IVECO'dan havadan (OTA) yapılabilecek bir kampanya ile ilgili bir e-posta aldınız ve sorularınız veya şüpheleriniz mi var?
Yol Kenarı Arıza Yardım Hizmetimiz "ANS - Assistance Non Stop" hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz?
Sürücü Eğitim Kurslarımızla ilgileniyor musunuz?
Kurslar üç farklı eğitim oturumunda yapılandırılmıştır: sınıf eğitimi, aracın statik gezintisi ve yol eğitimi. Eğitim programı, talep üzerine doğrudan müşterinin şirketinde gerçekleştirilebilecek eğitim günleri şeklinde düzenlenmektedir.
Daha fazla bilgi almak ve bir kurs düzenlemek için lütfen aşağıdaki e-posta adresinden bize yazın: email@example.com.
Size gerekli tüm bilgileri sağlamak için mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.