WhatsApp, işletmelere daha fazla olanak sunmak için yeni özelliklerle genişlemeye devam ediyor. İşte bu güncellemelerin başlıkları:
-
Özelleştirilebilir Formlar: İşletmeler, WhatsApp sohbetleri içinde farklı ihtiyaçları destekleyen özelleştirilebilir formlar oluşturabilecek. Bu, işletmelerin müşterileriyle daha iyi etkileşimde bulunmalarına ve hızlı yanıtlar vermelerine yardımcı olacak.
-
WhatsApp Üzerinden Alışveriş: Hindistan'da başlayarak Razorpay ve PayU ile işbirliği yaparak WhatsApp, kullanıcıların bir işletmenin WhatsApp hesabı üzerinden alışveriş yapmalarını kolaylaştırıyor. Bu sayede kullanıcılar, ürünleri görüntüleyebilir, sipariş verebilir ve ödemeleri hızlıca gerçekleştirebilirler.
-
Mavi Tik Özelliği: Meta Verified ile WhatsApp, işletmelere daha fazla güvence sağlamak için yeni özellikler sunuyor. Doğrulanmış bir rozetle işletme kimlik doğrulaması yapma imkanı, proaktif kimliğe bürünme koruması, hesap desteğine erişim ve işletmelerin web aramasında daha görünür olmalarına yardımcı olacak.
-
Meta Verified Instagram ve Facebook'ta da: Facebook CEO'su Mark Zuckerberg, Meta Verified'ın başlangıçta Instagram ve Facebook üzerinde sunulacağını açıkladı ve zamanla WhatsApp'ı da ekleyeceklerini belirtti. Bu, işletmelerin Meta Verified'ın sunduğu avantajlardan daha geniş bir yelpazede faydalanmalarına olanak tanıyacak.
WhatsApp, bu güncellemelerle işletmelerin müşterilere daha iyi hizmet sunmalarını, ödeme işlemlerini kolaylaştırmalarını ve daha güvenilir bir kimlik doğrulamasıyla kendilerini tanıtmalarını sağlamayı hedefliyor. Bu gelişmeler, işletmeler ve müşteriler arasındaki etkileşimi daha da geliştirecek gibi görünüyor.