Genellikle Healy, 3 saatlik şarjdan sonra tam olarak şarj edilmiş olur, ancak bir Healy'yi yeni satın aldıysanız Healy'nin şarjı tamamen boş olabilir. Bu durumda, 12 saat şarj edilmesi gerekir. Şarj döngülerini yeni bir Healy ile tekrarlamak da yararlıdır.
Ayrıca, Healy'deki yeşil ışığın şarj sırasında belli belirsiz yanıp söndüğünün kontrol edilmesi gerekir. Belli belirsiz yanıp sönüyorsa bu, doğru şekilde şarj olduğu anlamına gelir. Bu şekilde yanıp sönmüyorsa şarj işlemini sıfırlayın, daha fazla güce sahip başka bir şarj cihazına bağlayın veya başka bir elektrik prizini deneyin.