Galaxy S8 için çözümler açılmıyor ve siyah ekran sorunları
Merhaba arkadaşlar ve # GalaxyS8 için en son okumaya hoş geldiniz! Bugün size herhangi bir akıllı telefondaki genel sorunlardan birine bazı sorun giderme ipuçları ve olası çözümler getiriyoruz. Telefonunuzu açamamak, bazıları için kesin bir panik kaynağı olmasa da sinir bozucu bir sorun olabilir. Bu makalenin bu sorunu yaşayanlara yardımcı olacağını umuyoruz.
Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.
Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:
Problem 1: Galaxy S8'e Çözümler açılmıyor
S8 Plus telefonum açılmıyor. Güç ve ses kısma düğmelerine basmayı ve basılı tutmayı denedim ve ilk başta açıldı, ancak sonra kapandı ve şimdi tekrar yapmaya çalıştığımda tek yapmanız gereken, TV'nizi açtığınızda olduğu gibi statik çizgi görünmesi. kapatır. Bana yardım et lütfen!!!!!!! Telefonumun her zaman açık olmasına ihtiyacım var. Hayatımda zaten yeterince problemim var, başka birine ihtiyacım yok. - Pinkiegrl17
Çözüm: Merhaba Pinkiegrl17. S8 Plus telefonunuzun şu anda açılmaması için çeşitli nedenler olabilir. Aşağıda olası nedenleri daraltmak ve sonunda ana nedeni tanımlamak için atmanız gereken adımlar vardır.
Adım 1: Aksesuarları kontrol edin
Bu durumda yapılması gereken ilk sorun giderme adımı, telefonunuza bağlı olan araçlardan birinin sorumlu olup olmadığının belirlenmesidir. Bu şeyler aşağıdakileri içerir:
- USB kablosu / şarj kablosu
- Şarj / adaptör
- Dış durumda
- Priz
Telefonunuzla birlikte verilen şarj kablosunu ve adaptörü kullanmanız her zaman önerilir. Üçüncü taraf USB kablosu ve / veya adaptör kullanıyorsanız, düzgün çalışıp çalışmadıklarını kontrol ettiğinizden emin olun. Resmi Samsung USB kablosunu ve adaptörünü baştan sona kullanıyorsanız, çalışıp çalışmadığını görmek için başka bir Samsung telefonu şarj etmek için kullanmayı deneyin.
Geçerli USB kablosunun ve adaptörün normal çalıştığını doğruladıktan sonra, bir sonraki adım USB kablosunun doğru şekilde takıldığından emin olmaktır. Ayrıca, şarj portunda şarjın düzgün çalışmasını engelleyebilecek hiçbir şey olmadığından emin olmak istersiniz. Limanda toz, tüy veya tortu görüyorsanız, bir kutu basınçlı hava kullanarak temizlemeyi deneyin. Pimlerin zarar görmesine ya da bükülmesine neden olabilecek bir şeyin içine sokmamaktan kaçının.
Telefonun şarj olmama sebebinin favori priziniz olması durumunda, adaptörü evinizdeki bilinen başka bir prize takmayı düşünün.
Son olarak, şarj işlevine müdahale edebilecek durumları çıkardığınızdan emin olun. Telefonunuzda bir durum varsa, normal şekilde şarj edilip edilmediğini görmek için çıkarmayı deneyin.
Adım 2: Telefonun doğru şekilde şarj edildiğinden emin olun
S8'in herhangi bir LED ışık bildirimi olmadan şarj olması mümkün olsa da, bir şarj oturumu sırasında ekranı kapalıyken kırmızı bir LED göstermelidir. Telefonunuzda herhangi bir LED ışığı görünmüyorsa, şarj olmaz veya LED ışığı yanar.
S8'iniz şarj sırasında arka kısımda da biraz ısınmalıdır, bu nedenle pilin şarj edilip edilmediğini öğrenmenin başka bir yolu da arkaya dokunmaktır. Telefon soğuk kalırsa veya telefonu en az 30 dakika şarj ettikten sonra bile hiç ısınmazsa, sorunun asıl nedeni cihazın bataryayı doldurmaması olabilir. Bu, olası bir şarj portu sorunu, zayıf pil veya bazı donanım arızası gibi bir çok şey anlamına gelebilir. Cihazın şarj olmadığını düşünüyorsanız, telefonun tamir edilebilmesi için Samsung ile iletişim kurmalısınız.
Adım 3: Ekrandaki sorunları giderin
Telefonun şu anda olduğu gibi davranmasının bir başka olası nedeni de kötü ekran sorunudur. Kontrol etmek için, numaranızı aradığınızda telefonun çalıp çalmayacağını belirlemeye çalışın. Gelen bir mesaj veya uyarılar olduğunda sesli veya titreşimli bildirimler yaparsa, sorun yalnızca ekrana izole edilmelidir. Bu, bir nedenden dolayı zarar görebileceği anlamına gelir. Kötü bir ekran sorununun iki genel nedeni, yanlışlıkla düşme ve suya maruz kalmadır. Bu ikisinden herhangi biri daha önce olmuşsa, telefonu onarabilmeniz için göndermelisiniz.
Bunlar olası bir ekran sorununu denemek ve gidermek için yapabileceğiniz hızlı ipuçları:
- Ekranınızın çatlamadığından, parçalanmadığından veya hasar görmediğinden emin olun.
- Bir davanız veya ekran koruyucunuz varsa, çıkarın.
- Eldiven giyiyorsan, çıkar.
- Ekranın veya sensörlerin üzerine herhangi bir çıkartma yapıştırdıysanız, çıkartın.
- Ekranınızın temiz olduğundan emin olun.
Bazen kötü veya kötü kodlanmış üçüncü taraf uygulamaları ekran sorunlarına neden olabilir. İndirilen bir uygulamanın soruna yol açıp açmadığını görmek için cihazı güvenli modda açmayı düşünün. Güvenli mod etkinken, tüm üçüncü taraf uygulamalar ve hizmetler engellenir. Güvenli moda yeniden başlatmak için şu adımları izleyin:
- Cihazı kapat.
- Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
- Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
- Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
Güvenli moddan çıkmak için cihazı yeniden başlatmanız yeterlidir.
Telefonun ekranı güvenli moddayken normal şekilde çalışıyorsa, uygulamanın kesinlikle soruna yol açtığını unutmayın. Sorun giderilinceye kadar uygulamaları kaldırmanız gerekir.
Alternatif önyükleme modları için cihazı yeniden başlatın
Sorunun bir uygulamadan mı yoksa yazılımdan (Android) bir aksaklıktan mı kaynaklandığını görmenin bir başka iyi yolu, cihazı diğer önyükleme modlarına yeniden başlatmaktır. Telefon Kurtarma veya İndirme Modundayken telefon iyi çalışırsa, muhtemelen düzgün çalışmasını engelleyen bir Android sorunu vardır. Aşağıda, S8'inizi Kurtarma Moduna veya İndirme Moduna nasıl boot edeceğinize ilişkin adımlar verilmiştir:
Kurtarma modunda önyükleme:
- Telefonu kapat. Herhangi bir ışık göstergesi gösteriyorsa, herhangi bir ses bildirimi yaparsa veya titrer ve normal şekilde kapatamazsanız, cihazın kendi kendine kapanana kadar gücü kesmesine izin verin. Bu sorun giderme işleminin başarılı olması için cihazı kapatmanız önemlidir.
- Ardından, telefonu en az 30 dakika şarj edin.
- Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
- Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.
İndirme Modunda önyükleme:
- Telefonu kapat. Herhangi bir ışık göstergesi gösteriyorsa, herhangi bir ses bildirimi yaparsa veya titrer ve normal şekilde kapatamazsanız, cihazın kendi kendine kapanana kadar gücü kesmesine izin verin. Bu sorun giderme işleminin başarılı olması için cihazı kapatmanız önemlidir.
- Ardından, telefonu en az 30 dakika şarj edin.
- Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
- Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
- Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.
Bu ekran sorun giderme tekniklerinden herhangi biri ekran sorununu çözemezse, telefonu tamir ya da değiştirme için Samsung'a gönderin.
Problem 2: Galaxy S8 siyah ekran sorunu, açılmıyor
Kısa bir süre önce Galaxy S8 ekranımın yerini değiştirdim ve açtığımda ekranın aydınlandığını gördüm, sonra siyahlaştı. Sıfırlamayı denedim ama işe yaramadı. Donanımdan sıfırlama ve yazılımdan sıfırlama denedim ancak yeniden başladığını duyabiliyordum. Telefonun ölmesini bekledim, şarj ettim sonra tekrar açmayı denedim ve ekranın her zaman açıldığını bile görmedim. Telefonumdaki anakartı veya başka bir şeyi değiştirmem gerekir mi? - Tyler
Telefonumu bir gece şarj etmek için bırakmıştım ve uyandığımda açılmadığını fark ettim. Telefonumdaki bir düğmeye her bastığımda veya güç düğmesini basılı tuttuğumda, ekranda her seferinde farklı yerlerde beyaz bir çizgi yanıp sönüyor. Bir dakika boyunca tüm düğmeleri olduğu kadar ses seviyesini ve güç düğmesini de basılı tutmayı denedim ama hiçbir şey işe yaramayacak. Ben ne yaparım? Dalia
Çözüm: Merhaba Tyler ve Dalia. Bu sorunla ilgili olarak uzun yıllara dayanan tecrübemize dayanarak, büyük olasılıkla telefonun donanımını bunun için kontrol ettirmiş olursunuz. Yine de telefonu göndermeden önce, yukarıdaki Pinkiegrl17 için önerilerimizi deneyebilirseniz daha iyi olur. Şanslıysanız ve sorun yalnızca ekranda bulunuyorsa, sorun giderme işlemi onarım sorununu azaltabilir.