Turkcell hattıma işcep kullanarak TL yükledim, ancak işlem sırasında hata oluştu ve yanlışlıkla aynı işlemi iki kere yapmış oldum. Konuyu Turkcell'e bildirdiğimde yüklenen TL'nin iadesi olmadığı belirtildi. Konunun herhangi bir alışverişte iade işleminden daha farklı olduğunu düşünmüyorum. 1 ay içinde yaptığımız bir alışverişi, ürünü kullanmadığımız durumda iade edebiliyorsak, bu durumun da aynı şekilde değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.