Eşim ve ben kesinlikle düşük drama olmasına rağmen, tarihteki en kötü patlamalarımızdan bazıları IKEA'dayız. Boston büyük mavi mağazalarından birine sahip olmadan önce, ev için ihtiyacımız olan şeyleri almak için New York'a hatta Montreal'e maraton saha gezileri yapardık. Ve şimdi Saint Louis'de yaşadığımıza göre, neredeyse beş saati Chicago'ya götürmek geri döndü.
Bir kez, bir gün içinde karar verme baskısı, labirent düzenleri karşısında karışıklık ve perakende aşırı uyarımı genellikle mükemmel tartışma fırtınasıyla sonuçlanır. Hiçbir şey üzerinde anlaşamayız ve çoğu zaman hayal kırıklığı ve öfkeden vazgeçeriz. Daha da kötüsü, bize İsveç perakende sıkıntısının benzer hikayelerini anlatan dört çift daha biliyorum.
St Petersburg, Florida'da iken benim için tadilat projesi, Ünlü biannual mutfak satışlarını kontrol etmek için Tampa'daki Ikea'ya hızlı bir yolculuk yaptım. (Bu bir çabuk 30 dakikalık sürüş oldu.) Büyük bir satın alma görünürde olmasına rağmen, ne kadar rahat olduğumu, - eğer gerekirse - uyku ve son seçimlerimi yapmak için geri gelebileceğini bilerek etkilendim. Neredeyse mağazadan atlıyordum.
Yakınlarda IKEA olmayanlarınız için de baskı altında tokalaşıp arkadaşlarınıza götürüyor musunuz? Kendi şehrinizdeki mağazaları olanlarınız için, bizden daha sakin misiniz, Ikea yoksun mu? Evliliğim bilmek istiyor.
* Yukarıdaki görüntü, mağazalarında müşteri hareketlerini gösteren Ikea için bir yaya modelidir. Konsantre yaya akışını gösteren kırmızı lekelere dikkat edin. Onları artan öfke bölgeleri olarak düşünmeyi tercih ediyorum.