Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Bir Microsoft Exchange Server 2013 veya 2016 Exchange ortamında, Microsoft Outlook'u Çevrimiçi modda kullanın.
-
Gizli alanı'nda Basitleştirilmiş Çince karakterler içeren bir e-posta iletisi oluşturun ve sonra iletiyi taslak olarak kaydedin.
-
Siz iletiyi gönderin.
Bu senaryoda, e-posta iletisinin gövdesinde karışıyor.
Neden
Bu sorun PR_INTERNET_CPID ve PR_BODY_HTML özellikleri UTF-8 ' e yükseltilmesi nedeniyle oluşur kodlama. Ancak, Outlook istemcisi, bunun farkında değildir ve hala bozuk görünüyor için ileti gövdesini neden olan yerel dil kod sayfasında PR_BODY_HTML özelliğini ayarlar.
Çözüm
Exchange Server 2013 için
Exchange Server 2016 için
Geçici çözüm
Bu soruna geçici bir çözüm için Microsoft Outlook istemcisi yalnızca Unicode (UTF-8) Uluslararası Seçenekler' in altında kullanmak üzere el ile güncelleştirin. Bunu yapmak için belirli Outlook ortamınıza uygun olarak, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.
Outlook 2007 istemcileri için
-
Outlook istemcisinde, Araçlar' ı tıklatın ve sonra Seçenekler' i tıklatın.
-
Posta biçimi sekmesini tıklatın.
-
İleti biçimi bölümünde Uluslararası Seçenekler' i tıklatın. Unicode (UTF-8)Kodlama seçenekleri bölümünde, Giden iletinin kodlamasını tercih edilen listesinde seçin.
2013/Outlook 2010/2016 istemcileri için
-
Outlook istemcisi, Dosya' yı tıklatın ve sonra Seçenekler' i tıklatın.
-
Gelişmiş sekmesine tıklayın.
-
Uluslararası Seçenekler bölümünde, Giden iletinin kodlamasını tercih edilen listesinde Unicode (UTF-8) seçin.
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Başvurular
Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullandığı terminoloji hakkında ek bilgi edinin.