Garanti Bankası'ndan 2013'de aldığım kredi kartı hesap kesim ve ödeme tarihini 5/15- 6/16 -7/17 gibi tarihlere 3 senedir Garanti Bankası ayarlayamadı. Defalarca uğraşmama rağmen değiştiremediler. En son 24.10.2016'da müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tarihin değişmeyeceğini söyledi ve bende kredi kartımın iptalini istedim.
Müşteri temsilcisi benim lafımı dinlemeden sürekli konuşmamı böldü. Beni dinleyip anlamadan görüşmeyi sonlandırdım. Garanti Bankası gibi bir banka 3 yıldır hesap kesim ve ödeme tarihlerini değiştiremedi. Müşteri temsilcisi dinlemedi.