Ofisler yeniden açılmaya devam ederken, çalışanların güvenliğini sağlamaya yönelik yeni yönergelerin ve süreçlerin ortaya çıkışına tanık olduk. İşverenlerin hem kendilerinin hem de çalışma arkadaşlarının sağlıklı ve güvende olduğundan emin olabilmeleri için çalışanların işyerine gelmeden önce sağlık taramasından geçirilmesi ihtiyacı giderek artmaktadır.
Temasın sınırlandırılması, COVID-19’un yayılmasını ve işyerinde neden olduğu potansiyel hasarı önlemeye yardımcı olabilir. Bu durum, kuruluşların çalışanlar işe gelirken sıfır dokunuş sağlayan süreçleri uygulamalarını gerekli kılmaktadır.
İşletmelerin bunu başarabilmesinin yollarından biri, çalışanların veya ziyaretçilerin herhangi bir semptomu olup olmadığını önceden bilmektir. Temassız sağlık taraması anketi, sağlık yetkilileri tarafından beyan edilen yaygın COVID-19 semptomlarına dayalı sorular sormaktadır.
Temassız sağlık taraması anketlerine neden ihtiyacınız var?
Temassız sağlık ekranları anketleri, ofis ortamına geri dönmesi, bir etkinliğe katılması veya tesisleri ziyaret etmesi gereken herkesin sağlığını ve huzurunu desteklemek için birkaç soru sorar. Kişinin risk altında olup olmadığını bilmenize yardımcı olur ve bazı durumlarda binadaki herhangi bir yüzeye veya cihaza dokunmadan temas takibine yardımcı olur.
Katılımcı anketi yanıtladığında, kimin, ne zaman girdiği ve binaya girmesine izin verilecek kadar sağlıklı olup olmadığına ilişkin temel verilere sahip olursunuz. Genel olarak, ziyaretçilerden tesise girmeden önceki 4 saat içinde anketi cevaplamaları istenmektedir. Kuruluşların tesisleri daha iyi planlamalarına ve güne daha hazırlıklı olmalarına yardımcı olur.
Dikkate alınması gereken sorular
Bir kuruluşun hedeflerine bağlı olarak anketler 3 ana soru kadar kısa olabilir.
- Son 14 gün içinde siz veya temas halinde olduğunuz herhangi biri Covid-19 için pozitif bir test veya varsayımsal test yaptırdı mı?
- Son 24 saat içinde üşüme, terleme gibi herhangi bir ateş belirtisi veya semptomu yaşadınız mı veya ateşiniz sizin için yüksek/100.0f veya daha yüksek miydi?
- Aşağıdaki belirtilerden herhangi birini yaşıyor musunuz? (lütfen geçerli olanların tümünü işaretleyin)
- Ateş, üşüme veya üşüme ile birlikte tekrarlayan titreme
- Boğaz ağrısı
- Yeni öksürük (kronik durumla ilgili olmayan)
- Burun tıkanıklığı veya burun akıntısı (mevsimsel alerjilerle ilgili değil)
- Kas ağrıları
- Yeni tat veya koku kaybı
- Nefes darlığı veya göğüste sıkışma hissi (sizin için yeni/alışılmadık olan)
- Semptom yok
Temassız sağlık ekranı anketini kendiniz oluşturabilir veya ücretsiz anket şablonlarından birini kullanabilirsiniz. Bu şablonlar her zaman ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilebilir.
Temassız sağlık ekranlarının faydaları
Sağlık taraması anketlerinin genel yapısı göz önünde bulundurulduğunda, tesisinize giren herkes tarafından yanıtlanabilirler. Bu kişiler çalışanlarınız, satıcılarınız veya ziyaretçilerinizden herhangi biri olabilir.
Kullanıcıların deneyimlediği temassız sağlık ekranlarının faydalarından bazıları şunlardır:
- Hızlı: Bir anket tasarlamak neredeyse 10 dakika sürer. Cevaplamak daha da hızlıdır.
- İnvaziv değildir: Anket, katılımcıların mahremiyetlerinin ihlal edildiğini hissetmeyecekleri şekilde tasarlanmıştır. Anket, seçenekler olarak listelenen yaygın COVID semptomlarından herhangi birini veya olağandışı bir sağlık durumunu yaşayıp yaşamadıklarını kontrol eder.
- E-posta/uygulama yoluyla gönderilir: Bir anketi dağıtmanın birçok yolu olsa da, temassız bir anket göndermenin yaygın yolları bir e-posta veya bir uygulamadır. Bir e-posta ile, katılımcıların kendilerini ankete götürecek bir bağlantıya tıklamaları gerekecektir. Soruları doğrudan cep telefonundan yanıtlayabilmek, katılımcıların daha rahat olmalarına yardımcı olur. Ayrıca bilinmeyen nesnelere dokunmamalarını sağlar.
- Otomatikleştirilmiş: Günlük anket davet e-postaları planlayabilir veya ziyaretçilerin check-in yapmaları gerektiğinde ankete katılmalarını sağlayabilirsiniz. Anket yazılımı bir dağıtım listesi tutabilir, böylece tek tek e-posta göndermenize gerek kalmaz.
- Raporlama ve analiz: Gelen kutunuzda ankete katılanların sayısı ve kaçının check-in yapmaya hak kazandığı hakkında otomatik bir rapor alın. Geçmiş verileri analiz edebilir, filtreler uygulayabilir ve çeşitli formatlarda dışa aktarabilirsiniz.
Ancak, tamamen temassız bir sağlık ekranı deneyimini nasıl sağlarsınız?
Temassız bir sağlık taraması anket süreci nasıl tasarlanır?
Ziyaretçileri içeri girmeden önce inceleyin.
Bir sağlık kontrolü anketini yanıtlamak, ofis binalarını ziyaret etmek isteyen herkes için zorunlu bir adım olabilir. Ziyaretçilere kayıt olduklarında veya binanızı ziyaret etmeyi planladıklarında süreç hakkında bilgi verin. Herkesi tarayın ve adlarını, e-posta adreslerini ve şirket adlarını toplayın. Bu bilgiler, tesislere kimlerin girdiğine dair veri tabanının güncellenmesi için gereklidir. Onlara güvenliklerini korumaları için rehberlik eden videolar da gönderebilirsiniz.
Katılımcı anketi tamamladıktan sonra sağlık ekranından geçtiğini belirten bir e-posta alacaktır. Adlarını taşıyan e-postayı göstermeleri gerekecektir. Güvenlik görevlisi, e-postadaki isim ile yaka kartını karşılaştırarak kişinin kimliğini doğrulayabilir.
Bir kişi sağlık taramasından geçemezse, raporlama müdürüyle konuşması gerekecektir. Buradan sonraki süreç daha sonra şirketler tarafından tasarlanabilir. Her işletme önceden ana hatlarıyla belirlenmiş süreçlere sahip olmalıdır. Anketi geçememek binaya girememek anlamına gelmez. Bu tür katılımcıların yöneticisi, onlarla konuştuktan sonra başka kararlar alacaktır.
Belirli alanlara erişim sağlamak için ziyaretçileri bir QR kodu ile donatın.
Katılımcı anketi geçtiğinde e-posta ile birlikte bir QR kodu gönderin. Ziyaretçiler kapılarda ve kiosklarda kodu okutabilir, böylece anahtar kartı takmak zorunda kalmazlar. Bina içindeki alanlara temassız erişim sağlayacaktır.
Kağıt formlar veya paylaşım cihazları yerine soruları sözlü olarak sorun.
Ziyaretçileri taramanın bir başka yolu da kağıt tabanlı anketler kullanmak yerine soruları sözlü olarak sormaktır. Ancak bu, kümelenmeye yol açabilir ve çok verimli olmayan bir süreçtir. COVID öncesi dönemde, birçok ziyaretçiden güvenlik nedeniyle bilgilerini tablete girmeleri isteniyordu. Ancak bu uygulamanın yerini artık sözlü mülakatlar almalıdır.
Temassız bir sağlık taraması anketi oluşturmak için yardıma ihtiyacınız var mı?
Dünya sürekli bir değişim halindeyken, müşterilerin ve çalışanların sağlık ve güvenliğini sağlamak dünyanın dört bir yanındaki kuruluşlar için en önemli önceliktir. Kuruluşunuz için temassız bir anket oluşturma konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.
Mevcut bir QuestionPro müşterisinin temassız anketi nasıl uyguladığını görmek için webinarımıza göz atın
Massachusetts Kongre Merkezi.