Xbox Live'da oturum açmayı denediğinizde aşağıdaki hatayı görüyorsunuz:
831118FE
Bu durum, Microsoft hesabınız veya oyuncu etiketinizle ilgili bir sorun olduğu anlamına gelebilir.
1. Çözüm: Oyuncu etiketinizi silin, önbelleğinizi temizleyin ve oyuncu etiketinizi kurtarın
Bu sorunu gidermek için aşağıdaki adımları deneyin:
2. Çözüm: Doğrudan bir kablolu modem bağlantısı deneyin
Bir önceki çözüm işe yaramazsa, Xbox 360 konsolunuzu yönlendiriciniz yerine doğrudan modeminize bağlamayı deneyin. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
Notlar
Xbox Live'a bağlanabiliyor ve profilinizi indirebiliyorsanız, yönlendirici yapılandırması ile ilgili bir sorun olabilir. Yönlendirici sorunlarını gidermek üzere yönlendiricinizin üreticisi ve modeli hakkında bilgi almak için Ağ Donanımı Bilgileri forumlarını ziyaret edin. Ayrıca, Xbox Live tarafından kullanılan ağ bağlantı noktaları bağlantısını incelemek isteyebilirsiniz.
3. Çözüm: Xbox Live Bağlantı Hatası Çözümü'nü deneyin
Önceki çözüm işe yaramazsa, Xbox Live Bağlantı Hatası Çözümü bağlantısında bulunan sorun giderme adımlarını deneyin.
4. Çözüm: İnternet Servis Sağlayıcınız'a başvurun
Önceki çözüm işe yaramazsa, ek yardım için İnternet Servis Sağlayıcınız'ın (ISS) teknik desteğine başvurun. İnternet Servis Sağlayıcınız, sahip olduğunuz İnternet hizmeti türünü ve ağ performansını etkileyebilecek sorunları belirlemenizde size yardımcı olabilir.
Not Xbox Live kablosuz veya uydu tabanlı İnternet bağlantılarını desteklemez.
Destek ile iletişim kurduğunuzda, lütfen oyuncu etiketinizi ve ödeme bilgilerinizi hazır bulundurun:
Bu sorunu yaşamaya devam ediyorsanız Xbox Desteği'ne başvurun.


Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!


Bu konu için geri bildirim sağlayın


Şu anda okuduğunuz "Xbox'a bağlanmayı veya profilinizi indirmeyi denediğinizde 831118FE hatası oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?