Yüzlerce veya binlerce öğrencisi olan bir eğitmenseniz öğrencilerden gelen aynı soruları tekrar tekrar yanıtlamanız gerekebilir. Bu sorular temelden ileri seviyeye, kurs içeriğinden ("Önerilen meditasyon duruşlarından bazılarını denedim ve birkaç sorun yaşıyorum!") kursun nasıl işlediğine ("Yardımcı materyallere nereden ulaşabilirim?") değişebilir.
Öğrencilerinizle etkileşim kurmak için en iyi uygulamaları öğrenmek, ayrıca kursunuzu olabildiğince destekleyici, ilgi çekici ve karlı hale getirmek için okumaya devam edin! (Çünkü daha fazla katılım gösteren öğrenciler kurslarınızı daha fazla satın alır!)
Kurs İçeriği Soruları
Kursunuzda, kurs konunuz hakkında çok sayıda öğrenci sorusu ve tartışma yer alıyorsa doğru yoldasınız demektir. Bu, çok iyi bir iş çıkardığınız anlamına geliyor! Öğrencilerin materyalinizle ve sizinle etkileşim kurmasını sağlamak, öğrenci memnuniyetinin en büyük göstergelerinden biridir (bu durum daha iyi incelemeler almanızı da sağlar).
Öğrencilerinizi kurs içeriğiniz hakkında daha fazla etkilemek şu yolları deneyebilirsiniz:
Eğitim duyuruları gönderin. Bir soru sorun ya da öğrencilere tamamlamaları için bir proje verin. Öğrencilere aşağıdakilerle ilgili anlaşılır yönergeler verin:
- Yapmalarını istediğiniz şey ("25. dersteki problem setini indirin")
- Bunun onlara neden yardımcı olacağı ("Bu çalışma programı kendi SEO stratejinizi tanımlamanıza yardımcı olur, böylece e-kitabınızı yayınladığınızda hemen işe koyulabilirsiniz!")
- Onlarla birlikte nasıl katılım sağlayacağınız ("Video projenizi Youtube'a yükleyin ve bağlantıyı tartışma alanına gönderin. Topluluk önünde yaptığınız konuşma hakkında size geri bildirim vereceğim ve kendinizi geliştirmeniz için bazı yollar sağlayacağım!")
Udemy Eğitmen Ekibinin Nasıl Yapılır Kursumuzda gönderdiği proje bazlı duyuru örneklerinden biri:
Eğitim Duyurularının nasıl gönderildiğine bakalım.
Soru - Cevap bölümünü kullanın. Öğrenciler Soru - Cevap bölümünde bir soru veya yorum gönderirse yanıt vermelisiniz! Çoğu eğitmen kurs özeti, promosyon videosu veya giriş dersinde öğrencilere yanıt verme prensipleri hakkında bilgi verir ("24 saat içinde tüm sorulara yanıt veririm. Ancak hafta sonu köpeğimle oynayacağım için yanıt veremeyebilirim!").
Soruları yanıtlamak konusunda beklentiler oluşturursanız bu beklentileri karşıladığınızdan emin olun.
Ayrıca, Soru - Cevap bölümünde öğrencileri soru sormaya teşvik eden sorular veya duyurular göndermeyi deneyin. Özellikle daha önce aktif olmadıysanız bu iyi bir strateji olabilir. Öğrenciler onlarla konuşmak amacıyla aktif olacağınızı beklemez. Öğrencilerinizle etkileşimde olduğunuzu ve onlardan haberdar olmak istediğinizi belirtin!
Geri bildirime göre güncelleme yapın. Kurs içeriğiyle ilgili sürekli olarak aynı soruları mı alıyorsunuz? Belki de bu durum, belirli bir alanda yeterince ayrıntıya girmediğiniz veya yeterli sayıda örnek sunmadığınızın bir işaretidir. Bazı eğitmenler, sık sorulan sorulara göre kurslarını güncellemek ister. Öğrencilerinizin yeni eklenen içerikten haberdar olmaları için bir Eğitim Duyurusu göndermeyi unutmayın!
Yeni materyal eklendikten sonra da sorular devam mı ediyor? Bu, öğrencinin başka bir kursa ihtiyaç duyduğu anlamına gelebilir! Öğrencilerinize yeni kursun ne zaman yayınladığını bildiren bir Promosyon Duyurusu gönderdiğinizden emin olun!
Kursun İşlevselliğine Dair Sorular
İdeal koşullarda bu tür sorular almazdınız ancak henüz tam olarak ideal koşullarda değiliz! Kurs işlevselliğine dair soruları yanıtlamak için bu stratejileri izleyin. Önce, örneklerle bu tür soruların neler olduğuna göz atalım:
- "Yardımcı materyallere nereden ulaşabilirim?"
- "Video neden yüklenmiyor?"
- "Nereden geri bildirim alabilirim?"
Bu tür sorulara yanıt vermek için aşağıdaki stratejileri izleyin:
"Bu Kurs Nasıl Kullanılır?" dersi oluşturun. Öğrencilerin indirip tamamlamalarını istediğiniz birçok yardımcı materyaliniz mi var? Her hafta belirli çalışma saatleriniz var mı? Öğrencilerin bir projeyi tamamlamasını ve geri bildirim için size göndermelerini mi istiyorsunuz? Bunların hepsi, kursun başında öğrencilerin derslerine eklemek isteyebileceğiniz kursa özgü yönlendirmelerdir.
Çoğu eğitmen, öğrencilerin kurslarıyla nasıl etkileşimde bulunmaları gerektiğini anlatan bir Metin Dersi ikinci ders olarak hazırlar. Bu gibi konuları işleyebilirsiniz (ve ekran görüntülerini ekleyebilirsiniz!):
- Yardımcı materyaller nerede bulunur?
- Yardımcı materyaller nasıl ve ne zaman indirilir? (ör. belirli bir dersle birlikte sunulan bir çalışma programınız varsa veya öğrencilerin kursun başında indirmesi gereken bir proje dosyası varsa).
- Nasıl soru sorulur?
- Çalışma saatleriniz ne zaman veya diğer canlı rehberlik hizmetlerini ne zaman sunuyorsunuz?
Udemy Eğitmen Ekibinin bunu nasıl yaptığını görmek için Nasıl Yapılır Kursunun 2. Dersine göz atın.
Tekrarlanan soruları ele alın. Birçok öğrenci aynı soruyu mu soruyor? İlk olarak, "Bu Kurs Dersi Nasıl Kullanılır?" dersinize Soru ve Cevap bölümünde "Arama" özelliğini kullanma hakkında bir not eklemeyi düşünün:
Ardından, yinelenen soruya verdiğiniz ilk yanıtınızın bağlantıyla yanıt verin. Nasıl olduğunu görelim:
1. Adım: İlk tartışma sorusuna tıklayın. Tek bir soruya bağlantı vermenizi sağlayan yeni bir pencere açılır.
2. Adım: Yeni sekmenin URL adresini kopyalayın.
3. Adım: Yinelenen soruya yanıt verin: "Sorunuza verdiğim yanıta buradan [URL adresini yapıştırın] göz atın ve diğer öğrencilerin daha önceden sormuş oldukları soruları görmek için "Arama" seçeneğini kullanmayı deneyin!"
Öğrencileri, Soru - Cevap ve bunu nasıl kullanabilecekleriyle ilgili bu makaleye de yönlendirebilirsiniz.
Öğrencileri Udemy Destek'e yönlendirin. Öğrencileriniz kursunuzla ilgili teknik sorunlar yaşıyorsa bütün ekibimiz size yardım etmeye hazırdır! Onları Destek sitemize yönlendirmek için gönderilerine yorum yapın ("Yaşadığınız sorun için özür dilerim! Udemy Destek (email@example.com) adresine bir e-posta gönderin. Sorununuzu çözmek için size yardımcı olacaklardır") veya Destek sitemize giderek öğrencileri ilgili makaleye yönlendirebilirsiniz.
Kurs kontrol panelinizde öğrencilerinizle etkileşim kurmak Udemy'de eğitmen olmanın en cazip kısımlarından biri olabilir. Nasıl öğrettiğinizi görmekten heyecan duyuyoruz!