Correios (genellikle ECT olarak kısaltılır) Brezilya'nın ulusal posta servisidir. Yurtiçi ve yurtdışına hitap eden hizmetleri uygun fiyat ve hızlı teslimat hizmeti ile sunmaktadır. Şirket, dünyanın neresinde olurlarsa olsunlar insanları birbirine bağlamayı hedefliyor. gibi büyük uluslararası kuryelerle de rekabet etmektedir. DHL ve FedEx.
Correios, ECT kısaltması olan Brezilya Correios e Telégrafos Şirketinin ticari adıdır. Bu, Brezilya'daki posta ve dağıtım sisteminden sorumlu federal kamu şirketidir. Brezilya mevzuatı mektuplar, kartpostallar, toplu yazışmalar ve telgraf hizmetleri üzerinde ECT tekeli sağlar. Şirket, Kraliyet tarafından 1663'te oluşturulan Post of Correio-mor das cartas do mar'dan geliyor.
1980'de şirket, Brezilya'nın bir milyondan fazla posta, telgraf ve filatelik tarihini hazine eden Museo Nacional dos Correios'u Brasilia'yı açtı. 25 Ocak 2013'te Brezilya resmi posta servisi 350 yaşına girdi ve kutlamak için olaya atıfta bulunan pullar ve logolar yayınladı.
ECT, 20 Mart 1969'da, o zamanlar Posta ve Telgraf Dairesi (CTD) olan federal özerkliğin dönüşümü yoluyla İletişim Bakanlığı'na bağlı bir kamu şirketi olarak kuruldu. Değişiklik sadece kısaltmada bir değişikliği temsil etmekle kalmadı, aynı zamanda Brezilya posta sektörü yönetim kadrosunda daha verimli hale getiren derin bir dönüşüm izledi.
Takip eden yıllarda geleneksel mektup, pul ve telgraf hizmetlerinin yanı sıra çeşitli hizmetler de şirket portföyüne dahil edilmiştir. Yeni hizmetler arasında SEDEX ailesine ait olan ekspres kargo hizmeti öne çıkıyor.
Toplamda, Brezilya'daki en büyük iletişim şirketi tarafından (2008'in başında 109.000'den fazla kendi çalışanı ve dış kaynaklı çalışanlara ek olarak) tarafından sunulan yüzün üzerinde ürün ve hizmet bulunmaktadır. geniş bir kendi ve açık birimler ağı ile ülkenin belediyeleri. ECT ürünlerinin ve hizmetlerinin birçoğu hala çevrimiçi olarak satın alınabilir.
Correios'u takip etmek, bu şirketten posta hizmeti talep eden herhangi bir müşteri için çok kolaydır, çünkü Correios siparişini ödediğiniz anda, paketin durumuyla ilgili tüm bilgileri size sağlayacak bir kimlik numarası alacaksınız. tahmini varış günü gibi, herhangi bir gümrük gereksinimi yeni bilgi veya parselin ithal edilebilmesi için ödenmesi gereken vergi bildirimi gibi.
Web sitesinde yer alan Brezilya takip Correios fonksiyonunu kullanarak, herhangi bir değişiklik yapabilir veya ihtiyacınızın artması durumunda ekstra ücret ödeyerek daha hızlı teslimat talebinde bulunabilirsiniz. Size sunulan Correios International takip seçeneği ile müşterinin paketinin nakliyesi hakkında kontrol edebileceği birçok özellik vardır. Resmi web sayfasından veya çağrı merkezleri ile iletişime geçerek, destek personeli ile herhangi bir güncelleme veya değişiklik talebinde bulunarak.
Siparişinizi takip etmenin bir başka kullanışlı ve verimli yolu da Ship24'ü kullanmaktır. Ship24 1200'den fazla kuryeyi takip edebilir, bu da hangi takip numarasını girerseniz girin, Ship24'ün parselinizi takip etmesini ve size mevcut durumu ve konumu hakkında güncel bilgiler vermesini bekleyebilirsiniz. Ayrıca aynı anda 10 koliye kadar takip edebilir ve kısa sürede sonuç alabilirsiniz. Ship24, hem Correios parsellerini yurtiçinde hem de yurtdışında takip edebilir. Lütfen aldığınız hizmetin takip numarası içerip içermediğini kurye ile kontrol ediniz.
Correios Şirketi, şirketle müttefik olmayan bazı ülkeler hariç, tüm kıtalara erişimi olan dünyanın her köşesine bir paket veya belge gönderme olanağına sahiptir. Başka bir ülkeye bir paket göndermek için bir Correios siparişi vermek, Correios Uluslararası nakliye hizmetini kullanarak Correios paketinin varış noktasına sorunsuz bir şekilde ulaşması için yerine getirilmesi gereken bazı ekstra ücretler ve koşullar doğuracaktır.
Teslimatın yapılacağı yere bağlı olarak, Correios nakliyesinin Brezilya'nın içinden ve dışından varış noktasına ulaşması farklı zaman alacaktır. Ülke içlerine bir paket gönderirseniz, Correios Teslimatının Correios takip bilgilerinde belirtilen kapınıza gelmesi ortalama 3 iş günü sürecektir.
Yurt dışına gönderim yapıyorsanız, standart ya da Ekspres Posta Hizmeti talep edilen hizmete bağlı olarak daha uzun ya da daha az sürebilen ortalama 5 iş günü bekleme süresi vardır. Correios'ta belirli koşullar sağlandığı takdirde ertesi gün kargoya verilir.
Correios ile müttefik olan her ülke için planladığınız herhangi bir nakliyeyi planlamanızı kolaylaştıran bir fiyat tablosu vardır. Alınan hizmete ve paketin varış noktasına ulaşması için geçen gün sayısına göre ücretler önemli ölçüde değişebilir.
Correios web sitesinde, paketinizin ağırlığını ve boyutunu girerek, şehre veya şehre göre değişecek olan baz teslimat ücretini hesaplayarak, paketinizin nakliyesini planlamak için gerekli bilgileri size sağlayacak bir maliyet hesaplayıcısı bulunmaktadır. gidilecek ülke. Bu tahmini maliyet, varış ülkesindeki gümrük acentesinde alınabilecek olası ithalat vergisini içermez. Vergi, ürünün ülke içine girmesine ve hedefine ulaşmasına izin vermek için değerinin ortalama %10'unu temsil eder.
Correios'lu şirketler veya şirketler arasında bazı sözleşmeler yapılabilir; bu sözleşmeler, ayda belirli bir miktar Correios ücretsiz gönderimine izin vermekte ve bu faydaları sözleşmeli şirketin çalışanlarına vermektedir.
Correios'a iletmek istediğiniz soru, şüphe veya öneri ne olursa olsun, teknik destek personelinin size anında ve coşkuyla cevap vereceği şirketle iletişime geçebileceğiniz birçok kanalla yapılabilir. Correios ile telefonla, çağrı merkezini arayarak veya Correios Rastreamento'nun web sitesi seçeneğini kullanarak, paketinizle ilgili her türlü ayrıntı veya durum güncellemesi ile e-posta yoluyla sürekli olarak bilgilendirilebilirsiniz.
Şirket, gümrükte veya nakliye sürecinde oluşabilecek herhangi bir sorunu çözmek için gönderen veya paketi alacak olan kişi ile iletişime geçecektir.
Correios, dünyanın herhangi bir ülkesine bir belge veya paket teslim etme hizmetini geliştiren SEDEX Şirketi ile olan ittifakı sayesinde Brezilya ülkesinde mevcut olan en verimli nakliye sistemidir.