Ekosisteminin kontrolünü yeniden kazanma girişiminde bulunan Twitter, bu haftasonu üçüncü parti uygulama geliştiricilerinin Twitter'ın işlevselliğini yansıtan yeni Twitter müşterileri üretmemesi gerektiğini açıkladı. Bu sert uyarının, mikro blog sitelerinde yaşayan bir grup haline gelen ve Twitter'ın 200 milyon kullanıcısı için sonuçlara yol açabilecek büyüyen şirketler topluluğunu sarsacağı kesin.
Twitter platform şefi Ryan Sarver'in bir API duyurusuna göre, geliştiriciler “Twitter'daki tüketici müşteri deneyimini taklit eden veya yeniden üreten herhangi bir yeni uygulama oluşturmamalıdır”. TweetDeck, Echofon, Twidroyd veya UberTwitter gibi istemcilerin çalışmaya devam etmesine izin verilecek, Sarver dedim. Ancak bu ve benzeri uygulamalar daha öncekinden daha yüksek standartlarda tutulacak. Twitter, bu kuralları ihlal eden yeni uygulamaları reddeder.
Yeni politikanın - veya en azından politikanın açıklığa kavuşturulmasının nedeni - resmi Twitter deneyimiyle “tutarsız” olan üçüncü taraf uygulamaları tarafından atılan Twitter kullanıcıları için akıcı bir deneyim yaratmaktır.
“Örneğin, insanlar, tweet'leri tasarım yönergelerimize uymayan bir şekilde gösteren web siteleri veya müşterilerle karıştırılıyor, ” diyor Sarver, “ya da hizmetler Twitter'da kullanılanlar yerine tweet'lere kendi fiillerini koyduğunda… Kullanıcıların @nytimes 'tweetlerini aynı şekilde görüntüleyebilir, retweetleyebilir ve cevaplayabilir; @whitehouse hakkında aynı profil bilgilerine bakın; Twitter'daki herkes gibi aynı trend konuları tartışmaya katılabilirsiniz. ”
Sarver, devlerin “tutarlı bir kullanıcı deneyimi” oluşturma konusundaki yeni kurallarını şöyle özetlemektedir:
Twitter bir ağdır ve ağdaki etkileri, ağın görüşmelerini gören ve katkıda bulunan kullanıcılar tarafından yürütülmektedir. Kullanıcıların Twitter ile her yerde aynı şekilde etkileşimde bulunabilmelerini sağlamalıyız. özellikle:
- Ana tüketici müşteri deneyimi. Twitter, milyonlarca insanın Twitter içeriğine (tweet'ler, trendler, profiller, vb.) Erişip tweet göndermesine olanak tanıyan telefon, bilgisayar ve diğer cihazlardaki birincil ana tüketici müşteri deneyimini sağlayacaktır. Twitter'ı birbiriyle tutarsız bir şekilde kullanmanın çok fazla yolu varsa, kullanıcı deneyimini yaymak riskiyle karşı karşıyayız. Ayrıca, bir dizi müşteri uygulaması, kullanıcı gizlilik politikamız dahil olmak üzere Twitter Hizmet Şartları'nı sürekli olarak ihlal etmiştir. Bu, Twitter kullanıcı deneyimini üçüncü taraflara dış kaynak kullanımıyla ilişkili riskleri gösterir. Kullanıcı deneyimimizi platformumuzda korumak için Twitter, yüzlerce API jetonunu / uygulamasını güven ve güvenlik çabalarımızın bir parçası olarak iptal etmelidir.
- Üçüncü taraf hizmetlerinde tweet gösterimi. Tweetlerin ve tweet eylemlerinin tutarlı bir şekilde işlenmesini sağlamalıyız, böylece insanlar nerede olursa olsun tweet'lerle aynı deneyime sahip olurlar. Örneğin, bazı geliştiriciler “izleme”, “beğenme” veya “tweet” yerine “takip etme, favori, retweetleme, cevaplama” yerine tweet'lerle diğer terimleri gösterir - böylece bir tweet'in temel işlevlerini değiştirir.
Sarver, Twitter'ın ayak parmaklarına basmayan üçüncü taraf uygulamalara izin verileceğini söyledi. Bunlar, Sosyal Akış gibi yayıncı araçlarını içerir; HootSuite gibi sosyal CRM istemcileri; ve Twitter'ı hizmetlerine entegre eden ancak işlevselliğini “taklit etmeyen” Formspring, Foursquare, Instagram ve Quora gibi “katma değerli” uygulamalar.
Sarver'e göre, Twitter kullanıcılarının% 90'ı zaten resmi Twitter uygulamalarını kullanıyor, dolayısıyla politika değişiklikleri çoğu tweeter'ı etkilememelidir.
Kontrolün sıkılaştırılmasının Twitter'ın para kazanma planına yönelik bir adım olup olmadığı net değil, ancak özellikle Bill Gross'un UberMedia gibi topuklu ayakkabılara adım atması gibi şirketler için bir olasılık gibi görünüyor.