iTunes, iBooks ve App Store'da fatura bilgilerinizi güncellediğinizde veya Aile Paylaşımı grubunuza bir üye eklediğinizde, kredi kartınıza veya kayıtlardaki ödeme yönteminize çok düşük tutarlı ve geçici bir açık provizyon işlenir. Diğer ticari kurumlar gibi iTunes da ödeme hesabınızın etkin olduğunu ve satın alma işlemlerini tamamlamak için yeterli bakiyeniz bulunduğunu doğrulamak amacıyla açık provizyonları kullanır.
Örneğin, Amerika Birleşik Devletleri'nde 1 ABD Doları tutarında açık provizyon görebilirsiniz. Başka bir ülke/bölgede yaşıyorsanız bölgenizin para birimi cinsinden farklı bir tutar görebilirsiniz.
Açık provizyon süresi hakkında
Açık provizyonlar kartınızı veren kuruluş tarafından kısa süre sonra kaldırılır. Provizyon isteklerinin kaldırılması için gereken süre finans kurumuna göre değişir.
Banka kartı kullanıyorsanız, açık provizyonları çevrimiçi ekstrenizde ücretlendirme olarak görebilirsiniz. Bu ücretlendirmeler finans kurumunuz tarafından otomatik olarak size iade edilir.
Provizyon isteklerinin kartınızda nasıl işlediği hakkında sorularınız varsa finans kurumunuzla irtibata geçin.
Faturalamayla ilgili daha fazla yardım alma
- iTunes, iBooks ve App Store'da satın alma geçmişinizi gözden geçirebilirsiniz.
- Hatırlamadığınız bir iTunes Store veya App Store harcamasını görürseniz ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
- Bir satın alma işleminde sorun yaşarsanız sorunu Apple'a bildirin.
- Yinelenen ödemelerle ilgili yardım için Aboneliklerinizi görüntüleme, değiştirme veya iptal etme başlıklı makaleye bakın.