Microsoft son zamanlarda Windows 10’da yeni bir yazdırma hatasını onayladı ve Haziran 2020 Yaması Salı döngüsünün bir parçası olarak gönderilen en son toplu güncelleştirmeleri yükledikten sonra gerçekleştiğini açıkladı.
Sorun, Windows 10 sürüm 2004 (Mayıs 2020 Güncelleştirmesi) için bu tür ilk güncelleştirme olan Windows 10 toplu güncelleştirmesi KB4557957’de de bulunmaktadır.
Microsoft, bu güncelleştirmeleri yükledikten sonra yazıcıların artık çalışamayacağını ve aynı hatanın PDF yazıcılarını da etkilediğini söylüyor.
“Bu güncelleştirmeyi yükledikten sonra, bazı yazıcılar yazdırılamayabilir. Yazdırma biriktiricisi yazdırmaya çalışırken bir hata veya beklenmedik bir şekilde kapanabilir ve etkilenen yazıcıdan hiçbir çıktı gelmeyebilir. Ayrıca, yazdırmaya çalıştığınız uygulamalarla ilgili sorunlarla da karşılaşabilirsiniz. Uygulamadan bir hata alabilirsiniz veya uygulama beklenmedik bir şekilde kapanabilir ” diyor Microsoft .
Etkilenen en son Windows 10 sürümlerinin tümü
Hata aşağıdaki toplu güncelleştirmelerde bulunur:
- 9 Haziran 2020 — KB4557957 (İS Derlemesi 19041.329)
- 9 Haziran 2020 — KB4560960 (İS Derlemeleri 18362.900 ve 18363.900)
- 9 Haziran 2020 — KB4561608 (İS Derlemesi 17763.1282)
Şimdilik, hatanın oluştuğu bir aygıttaki yazıcıları geri yüklemek için bir geçici çözüm yoktur ve Microsoft zaten bir düzeltme geliştirdiğini ve daha sonra gönderilebileceğini söylüyor. Bununla birlikte, ETA hakkında herhangi bir bilgi paylaşılmamıştır.
Ne yazık ki, her şeyi düzeltmenin tek yolu, hata için suçlanan güncellemeleri kaldırmaktır, bu da önerilen bir çözüm değildir, çünkü bu, cihazı en son güvenlik güncellemeleri olmadan bırakır.
İyi haber şu ki, tüm yazıcılar sorundan etkilenmiyor gibi görünüyor, ancak Microsoft yine de bu konuda herhangi bir ayrıntı paylaşmadı. Bu noktada, kullanıcılar sorunu çözmek için tek başlarına kalıyorlar, ancak bu konuda yeni bilgiler ortaya çıktığı anda takip makaleleri yayınlayacağız.
Kaynak: https://news.softpedia.com/news/microsoft-confirms-a-new-bug-in-windows-10-cumulative-update-kb4557957-530259.shtml