Artık sormamız gereken soru "ChatGPT ne yapabilir?" değil. "Onunla neleri paylaşabilirim?"
İnternet kullanıcılarının çoğu, olası veri ihlallerinin risklerinin ve kişisel bilgilerimizin çevrimiçi ortamda nasıl kullanıldığının bilincinde. Ancak ChatGPT'nin baştan çıkarıcı yetenekleri, normalde kaçınmak için önlem aldığımız tehlikelerin etrafında bir kör nokta yaratmış gibi görünüyor.
OpenAI kısa bir süre önce ChatGPT kullanıcılarının sohbet geçmişini devre dışı bırakmasına olanak tanıyan yeni bir gizlilik özelliğini duyurdu ve böylece konuşmaların modeli geliştirmek için kullanılmasını engelledi. Kurumsal siber güvenlik ve veri koruma alanında yirmi yıllık deneyime sahip olan Gartner'da gizlilik araştırma başkan yardımcısı Nader Henein, "Bu doğru yönde atılmış bir adım" diyor ve ekliyor:
Ancak gizlilik ve yapay zekâ ile ilgili temel sorun, model oluşturulduktan sonra geriye dönük denetim açısından fazla bir şey yapamamanız."
Henein, ChatGPT'yi bir yabancı olarak düşünmenizi söylüyor. "Çok nazik bir sesi var, iyi biri gibi görünüyor. O zaman gidip onunla aynı konuşmayı yapar mıydınız? Çünkü durum bu."
Sözlerine şöyle devam ediyor: "İyi niyetli olabilir fakat sizi incitirse, tıpkı bir sosyopat gibi, hiç tereddüt etmez"
OpenAI'ın CEO'su Sam Altman bile ChatGPT'ye güvenmenin risklerini kabul etti. Aralık 2022'de attığı bir tweet'te Altman, "Şu anda önemli bir şey için ona güvenmek hata olur. Sağlamlık ve doğruluk konusunda yapmamız gereken çok iş var" diye belirtti.
Temel olarak ChatGPT komutlarını, çevrimiçi yayınladığınız diğer her şey gibi ele alın. Pomona College'dan ekonomi profesörü Gary Smith, "En iyi varsayım, dünyadaki herkesin internete yüklediğiniz her şeyi okuyabileceği; e-postalar, sosyal medya, bloglar, LLM'ler... Başkasının okumasını istemediğiniz hiçbir şeyi asla internete koymayın" diyor.
ChatGPT, doğruluğu teyit edildiği sürece Google Arama veya Wikipedia'ya alternatif olarak kullanılabilir. Ancak başka pek bir şey için güvenilmemeli.
ChatGPT'yi ister özel hayatınızda ister profesyonel hayatınızda kullanıyor olun, sohbet robotunun cazibesi nedeniyle daha da tehlikeli hâle gelen birçok risk mevcut. O yüzden bunu ChatGPT ile hassas bir bilgi paylaşmadan önce ikinci kez düşünmeniz için dostça bir hatırlatma olarak kabul edin.
ChatGPT kullanmanın risklerini anlayın
İlk olarak OpenAI'ın kullanıcı veri gizliliği hakkında ne söylediğine bakalım. Herkesin gizlilik öncelikleri aynı olmayabilir ancak bir dahaki sefere ChatGPT'yi açtığınızda ayrıntıları bilmek önemli.
1. Bilgisayar korsanlarının popüler uygulamaya sızması çok olası
İlk ve en önemlisi, OpenAI dışından birinin bilgisayarınıza girip verilerinizi çalma olasılığı var. Üçüncü taraf bir hizmet kullanırken her zaman hatalardan ve bilgisayar korsanlarından kaynaklanan veri sızıntısı riski oluyor ve ChatGPT de bir istisna değil. Mart 2023'te, bir ChatGPT hatasının ChatGPT Plus kullanıcılarının başlıklarını, yeni konuşmaların ilk mesajını ve ödeme bilgilerini sızdırdığı keşfedildi.
"İçeri aktardığınız tüm bu bilgiler son derece sorunlu, çünkü makine öğrenimi saldırılarına açık olma ihtimali yüksek. Bu birincisi," diyor Henein. "İkincisi, muhtemelen kayıtlarda bir yerlerde bu konuşmalar açık metin olarak duruyor. Birinin buna bakıp bakmayacağını ise hiç birimiz bilmiyoruz. Sorun da bu."
2. Konuşmalarınız bir sunucuda saklanıyor
Pek olası olmasa da bazı OpenAI çalışanlarının kullanıcı içeriğine erişimi var. ChatGPT SSS sayfasında OpenAI, kullanıcı içeriğinin kendi sistemlerinde ve diğer "güvenilir hizmet sağlayıcıların ABD'deki sistemlerinde" depolandığını söylüyor. Dolayısıyla OpenAI tanımlanabilir kişisel bilgileri kaldırırken, "kimliksizleştirilmeden" önce, sunucularında ham biçimde bulunuyor.
Bazı yetkili OpenAI personelinin kullanıcı içeriğine dört nedenden ötürü erişimi oluyor: Bunlardan biri, kullanıcılar vazgeçmediği sürece modellerine "ince ayar" yapmak.
3. Konuşmalarınız modeli eğitmek için kullanılıyor
Siz aksini söylemediğiniz sürece konuşmalarınız modeli eğitmek için kullanılıyor. Bu vazgeçme konusuna daha sonra geleceğiz.
OpenAI, sitesinde birkaç farklı makaleye dağılmış olan veri kullanım politikasına göre, "bize sağladığınız verileri modellerimizi geliştirmek için kullanabiliriz" diyor. Başka bir sayfada ise OpenAI, "Kişisel bilgileri toplayabilir veya kimliksizleştirebilir ve toplu bilgileri Hizmetlerimizin etkinliğini analiz etmek için kullanabilir" diyor. Bu da teorik olarak modelin "öğrendikleri" aracılığıyla bir iş sırrı gibi bir bilgiden yetkililerin haberdar olabileceği anlamına geliyor.
Daha önce kullanıcılar verilerini modelle paylaşmaktan yalnızca SSS sayfasında bağlantılı bir Google Formu aracılığıyla vazgeçebiliyordu. Şimdi ise OpenAI, ChatGPT hesabınızda bir geçiş ayarı şeklinde veri paylaşımını devre dışı bırakmanın daha açık bir yolunu sundu. Ancak bu yeni "gizli modda" bile konuşmalar 30 gün boyunca OpenAI'ın sunucusunda saklanıyor. Bununla birlikte, şirketin verilerinizi nasıl güvende tuttuğu konusunda söyleyecek çok az şeyi var.
4. Şirket, verilerinizin üçüncü taraflara 'satılmayacağını' söylüyor
OpenAI, kullanıcı verilerini pazarlama veya reklam amacıyla üçüncü taraflara satmadığını söylüyor. Ancak sitenin bakımı ve işletimi için kullanıcı verilerini satıcılar ve hizmet sağlayıcılarla paylaşıyor.
ChatGPT'yi iş yerinde kullanırsanız ne olabilir?
ChatGPT ve üretken yapay zekâ araçları nihai üretkenlik aracı olarak lanse ediliyor. ChatGPT makaleler, e-postalar, sosyal medya gönderileri ve uzun metin parçalarının özetlerini hazırlayabiliyor. Henein, "Aklınıza gelebilecek ama yapılmamış hiçbir örnek yok" diyor.
Ancak Samsung çalışanları kodlarını kontrol etmek için ChatGPT'yi kullandığında, yanlışlıkla ticari sırları ifşa etmiş oldu. Elektronik şirketi o zamandan beri ChatGPT kullanımını yasakladı ve çalışanlarını yeni kısıtlamalara uymamaları durumunda disiplin cezası almakla tehdit etti.
JPMorgan, Bank of America ve Citigroup gibi finans kurumları da üçüncü taraf mesajlaşmalarıyla ilgili katı finansal düzenlemeler nedeniyle ChatGPT kullanımını yasakladı ya da kısıtladı. Apple da aynı şekilde çalışanlarının sohbet robotunu kullanmasını yasakladı.
Sıradan işleri saniyelere indirgemenin cazibesi, kullanıcıların aslında bu bilgileri çevrimiçi olarak yayınladığı gerçeğini gölgede bırakıyor gibi görünüyor.
"Bunu bir hesap makinesini düşündüğünüz gibi düşünüyorsunuz, Excel gibi düşünüyorsunuz" diyor Henein. "Bu bilginin buluta gittiğini ve orada bir yerde bir günlükte ya da modelin kendisinde sonsuza kadar kalacağını hiç düşünmüyorsunuz."
Dolayısıyla anlamadığınız kavramları çözmek, kopya yazmak veya kamuya açık verileri analiz etmek için iş yerinde ChatGPT kullanmak istiyorsanız ve buna karşı bir kural yoksa, dikkatli bir şekilde devam edin. Ancak çizgiyi nerede çekeceğinize dikkat edin yoksa bu işinize mâl olabilir.
ChatGPT'yi terapist olarak kullanırsanız ne olabilir?
Sağlık teknolojisi şirketi Tebra tarafından yapılan bir anket, her dört Amerikalıdan birinin terapiye gitmektense bir yapay zekâ sohbet robotuyla konuşmaya daha yatkın olduğunu ortaya koydu. ChatGPT'yi bir terapi biçimi olarak kullanan veya madde bağımlılığı için yardım arayan insanların örnekleri ise çoktan çıktı. Bu örnekler ChatGPT'nin nasıl yararlı, yargılayıcı olmayan ve anonim bir konuşma ortağı olabileceğine dair heyecan verici kullanım biçimleri olarak nitelendirildi.
Ancak en derin, en karanlık sırlarınız ve itiraflarınız bir yerlerde, bir sunucuda saklanıyor.
Henein, insanların ChatGPT oturumlarının "duvarlarla çevrili bir bahçe" gibi olduğunu düşünme eğiliminde olduğunu söylüyor. "Sonunda oturumu kapattığınızda, konuşma sonlanıyor olsa da o oturumun içindeki her şey tuvalete atılmıyor."
"LLM'ler güçlü bir yanılsama ancak yine de Joseph Weizenbaum'un 1960'larda yarattığı Eliza bilgisayar programını anımsatan bir yanılsama" diyen Smith, "Eliza etkisi" ya da insanların cansız şeyleri insanlaştırma eğiliminden bahsediyor.
"Kullanıcılar bir bilgisayar programıyla etkileşime girdiğini bilse de birçoğu programın insan benzeri bir zekâya ve duygulara sahip olduğuna ikna oldu ve en derin duyguları ile sırlarını paylaşmaktan mutluluk duydu."
OpenAI'ın konuşmalarınızı nasıl sakladığını göz önünde bulundurarak, kendinizi onun bir mental sağlık sihirbazı olduğu yanılsamasına teslim etmemeye çalışın ve en içten düşüncelerinizi dünyaya yayınlamaya hazır değilseniz, bunları ağzınızdan kaçırmayın.
ChatGPT'de verilerinizi nasıl korursunuz?
ChatGPT kullanırken gizliliğinizi korumanın bir yolu var. Konuşmalarınız 30 gün boyunca saklanmaya devam edecek olsa da en azından yazdıklarınız modeli eğitmek için kullanılmayacak. Bunun için hesap adınıza giderek ayarları açın ve ardından "Veri Kontrolleri "ne tıklayın. Burada "Sohbet Geçmişi ve Eğitim" seçeneğini kapatabilirsiniz.
Ayrıca "Genel" ve ardından "Tüm sohbetleri temizle" seçeneğine tıklayarak geçmiş konuşmalarınızı temizleyebilirsiniz.