Firebase Analytics'i kullanarak dönüşüm oranlarını iyileştirme
Kullanıcılarınızın davranışlarını net bir şekilde anlamak için Firebase Analytics ile özel kitleler oluşturun ve 500'e kadar farklı etkinlik için sınırsız raporlama kullanın. Verilerden uygulama kullanımı ve kullanıcı katılımına dair ayrıntılı bilgiler edinebilirsiniz. Bu bilgiler, uygulama pazarlama ve performans optimizasyonları konusunda bilinçli kararlar vererek dönüşüm oranlarını iyileştirmenize yardımcı olabilir.
Neden işe yarar?
İster uygulama içi satın alma işlemlerine ister bültene kaydolmaya yönlendirmeyi amaçlayın, esas başarı metriğiniz kullanıcıların anahtar işlemleri (ya da dönüşümleri) tamamlamasını sağlamak olacaktır. Dönüşümden önce kullanıcıların engellerle karşılaşıp karşılaşmadığını ya da belirli uygulama alanlarının yüksek çıkış oranlarına sahip olup olmadığını belirlemek, uygulama deneyiminizi iyileştirmek ve dönüşüm oranlarını artırmak için fırsatları görmenizi sağlayacaktır.
Nasıl yapabilirsiniz?
- Firebase SDK ekleyerek uygulamanızı Firebase'e bağlayın.
- Firebase Analytics için bağımlılığı uygulamanıza ekleyin.
- Saatler içinde Firebase konsolunda uygulamalarınız ve kullanıcılarınızla ilgili bilgiler edinmeye başlayın.
- E-Ticaret satın alımları veya başarılar gibi özel etkinliklerin kaydını tutun.
- Etkinlik verilerine ve kullanıcı özelliklerine dayanarak Firebase konsolunda sizin için önemli olan kitleler oluşturun.
- Bildirimler gibi diğer Firebase araçlarını kullanarak mesajları, tanıtımları veya yeni uygulama özelliklerini hedeflemek için özel kitlelerinizi kullanın.
En iyi pratikler
- Uygulamanızın özelliklerini belirli kitlelere yönelik olarak dinamik bir şekilde uyarlayın. Uygulamanızın görünümünü ve tarzını ya da belirli bir kitleyi değiştirmek için Remote Config'i kullanın. Örneğin, alışveriş sepetlerine ürünler eklemelerine rağmen satın alma işlemlerini tamamlamayan kullanıcılara özelleştirilmiş bir ana ekran gösterebilirsiniz.
- Uygulama içi bildirimleri tüm kitlelere gönderin. Bildirimler ile örneğin sadece geçmişte oyun içi öğeler satın almış olan kullanıcıları bilgilendirerek doğru kullanıcıları oyununuzun uygulama içi vitrinine eklediğiniz yeni bir aracı satın almaya teşvik edebilirsiniz.
- AdWords reklamlarıyla kitleleri yeniden hedefleyin. Kullanıcılarla yeniden etkileşime geçmek için AdWords kampanyaları yürütün. Örneğin, oyunun belli bir seviyesinde mücadele ettikten sonra oyunu bırakan kullanıcılara özel bir güç artırma fırsatı teklif edin.
- Kullanıcıların nerede bıraktığını keşfetmek için dönüşüm izleme aracını kurun. Uygulamanızın en önemli etkinliklerini tanımlayın (bir öğe satın almak ya da uygulamanızı başkalarıyla paylaşmak gibi). Ardından, kullanıcıların süreci hangi noktada bıraktıklarını görebilmek amacıyla sadece bu etkinlikler için dönüşüm hunileri oluşturun.
- Edinme iş akışınızı iyileştirin. Reklam ve pazarlama etkinliklerinizin etkisini anlamak için AdWords ile entegrasyondan faydalanın. Uygulamanın açık etkinliklerini takip ederek ve uygulamanızdaki kullanıcı davranışını otomatik olarak bir trafik kaynağına bağlayarak kampanyalarınızın katılımcı ve değerli kullanıcıları topladığından emin olun.
- Hangi reklam kampanyalarının dönüşüm sağladığına bakın. Hangi reklam kampanyalarının uygulamanızda Firebase Analytics dönüşüm etkinlikleri olarak izlediğiniz önemli etkinliklere aracı olduğunu anlamak için AdWords ile entegrasyondan faydalanın. Ardından, bu bilgileri kullanarak, dönüşen kullanıcıları getiren kampanyalara daha fazla yatırım yapmak üzere reklam stratejinizi değiştirebilirsiniz.
- BigQuery ile Firebase Analytics verilerinizi gerçek zamanlı olarak görüntüleyin ve analiz edin. İlave analiz için tüm ham, örneklenmemiş uygulama verilerinizi BigQuery'de özel verilerle birleştirin.