Bu makalede, Microsoft Windows XP SP2 tabanlı bir bilgisayarda Microsoft Outlook Web Access kullanılırken oluştuğu bilinen sorunlar anlatılır. Bunlar aşağıdaki sırada açıklanır:
Windows XP SP2 tabanlı bilgisayarda Outlook Web Access kullanımı.
Bilinen sorunların olması.
Outlook Web Access S/MIME denetimi işlevselliğinin kaybolması.
Çeşitli değişikliklerin oluşması.
GİRİŞ
Windows XP Service Pack 2, Microsoft Internet Explorer'da Outlook Web Access kullanıcılarını etkileyebilecek yeni bir davranış sergiler. Bu makalede Windows XP SP2 tabanlı bilgisayarda Outlook Web Access kullanıldığında oluşabilecek bilinen sorunlar anlatılır.
Daha fazla bilgi
Windows XP SP2 tabanlı bilgisayarda Outlook Web Access nasıl kullanılır
Windows XP SP2 tabanlı bilgisayardaki Outlook Web Access'e bağlanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanmanız gerekir.
Yöntem 1 Internet Explorer'da, Açılır Pencere Engelleyicisi'nin İzin Verilen Siteler listesine Outlook Web Access Web sitesinin URL'sini ekleyin. Bu eylemi yapmanızı öneririz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
Araçlar menüsünde, Açılır Pencere Engelleyicisi'ni ve sonra da Açılır Pencere Engelleyicisi Ayarları'nı tıklatın.
İzin verilecek Web sitesinin adresi kutusuna Outlook Web Access Web sitesinin URL'sini yazın.
Ekle'yi ve sonra da Kapat'ı tıklatın.
Not 1. yöntemi kullanmanızı öneririz. Yöntem 1, Açılır Pencere Engelleyicisi'nin diğer Web sitelerinde çalışmaya devam etmesini sağlar.
Yöntem 2 Form Tabanlı Kimlik Doğrulama ile oturum açtığınızda Zengin istemci yerine Temel istemci seçebilirsiniz.
Not Yöntem 1'i kullanmak için yeterli izniniz yoksa, 2. yöntemi kullanmanızı öneririz. (Örneğin, bilgi noktası bilgisayar kullanıyorsanız, 1. yöntemi kullanmak için yeterli izniniz olmayabilir.)
Yöntem 3 Filtre düzeyini düşürebilirsiniz. Bunu yapmak bazı açılır tanıtımların görüntülenmesini sağlar, ancak bazı Outlook Web Access işlevleri bundan sonra beklendiği şekilde çalışmayabilir.
Ayrıca Internet Explorer'daki Açılır Pencere Engelleyicisi'ni kapatabilirsiniz. Ancak, bunu yapmanızı önermeyiz.
Bilinen sorunlar
Filtre düzeyi işlevselliği etkiler
Internet Explorer'da Açılır Pencere Engelleyicisi etkinleştirilirse, filtre düzeyi varsayılan değeri olan Orta'ya ayarlanırsa ve Outlook Web Access URL'si de İzin Verilecek Siteler listesinde yoksa, Outlook Web Access'in işlevselliği bundan sonra beklendiği gibi çalışmayabilir.
Exchange 2000 Server ve Exchange Server 2003
Aşağıdaki sorunlar yalnızca Exchange 2000 Server ve Exchange Server 2003'de oluşur.
Adları Bul iletişim kutusundaki Yeni İleti düğmesi.
Kişi formundaki Kişiye Posta Gönder düğmesi.
Anımsatıcılar ve yeni e-posta bildirimleri.
Posta kutusu öğelerine yönelik kısayol menüsünde aşağıdaki komutlar:
Aç
Yanıtla
Tümünü Yanıtla
İlet
Kural Oluştur
Taşı/Kopyala
Ayrıca aşağıdaki davranışları da görebilirsiniz:
Adları Bul iletişim kutusunda bir kullanıcı adı seçer ve Özellikler'i tıklatırsanız veya kullanıcı adını çift tıklatırsanız bir komut dosyası hatası oluşur.
Kural Düzenle formunda Adları Denetle'yi tıklatırsanız ve çözümlenemeyen ad olursa, bir komut dosyası hatası oluşur.
Çözümlenen bir kullanıcı adını çift tıklatır ve ardından Engellenen Açılır Pencereleri Göster'i tıklatırsanız, aşağıdaki iletiyi alırsınız:
Bu sayfanın dışında gerçekten gezinmek istiyor musunuz? Son kaydetme işleminden sonra yaptığınız tüm değişiklikler kaybolacak. Devam etmek için Tamam'a, geçerli sayfada kalmak için İptal'e basın.
Bu iletide Tamam'ı tıklatırsanız, etkin pencere Özellikler penceresiyle değiştirilir ve son kaydetme işleminden sonra yaptığınız değişiklikleri kaybedersiniz.
Exchange Server 5.5
Aşağıdaki sorun yalnızca Exchange Server 5.5'de oluşur:
Bir ileti görüntülediğinizde, Yanıtla düğmesi Açılır Pencere Engelleyicisi tarafından engellenir.
Outlook Web Access S/MIME denetimi artık çalışmaz
Aşağıdaki bilgiler yalnızca Exchange Server 2003'deki ve daha sonraki Exchange Server sürümlerindeki Outlook Web Access S/MIME denetimine uygulanır.
Windows XP SP2'ye yükselttikten sonra, Outlook Web Access, S/MIME denetiminin yüklenip yüklenmediğini algılayamayabilir. Bu davranış aşağıdakilere neden olur:
İleti oluşturma formundaki İleti içeriğini ve eklerini şifrele düğmesi kullanılamaz.
İleti oluşturma formundaki Giden iletilere dijital imza ekle düğmesi kullanılamaz.
Outlook Web Access Seçenekleri formunun E-posta Güvenliği alanı S/MIME denetiminin yüklü olmadığını gösterir. Yalnızca Yükle düğmesi kullanılabilir durumdadır.
Ekleri İleti Oluştur formuna sürükleyemezsiniz.
Bu sorunu çözümlemek için bir güncelleştirme kullanılabilir. Güncelleştirmeyi edinme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
883543 Exchange Server 2003 OWA istemcisini Windows XP Service Pack 2 tabanlı bir bilgisayarda çalıştırdığınızda OWA'da S/MIME denetimi belleğe yüklenmiyor
Not 883543 numaralı makalede açıklanan Exchange düzeltmesini yükledikten sonra, güncelleştirilmiş S/MIME denetimini Windows XP SP2 çalışan bilgisayara yüklemelisiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
Outlook Web Access'te oturum açın.
Bölmenin sağ alt kısmında bulunan Seçenekler'i tıklatın.
E-posta Güvenliği alanında Yükle'yi tıklatın.
Çeşitli değişiklikler
Windows XP SP2'ye yükselttikten sonra, Outlook Web Access'in bazı özellikleri farklı davranır. Bu değişiklikler, işlevselliği etkilemez ve herhangi bir eylem gerçekleştirmenizi gerektirmez.
Outlook Web Access'teki değişikliklere örnek olarak şunlar gösterilebilir:
İleti Seçenekleri gibi iletişim kutuları, iletişim kutusunun altında bir durum çubuğu görüntüler.
Outlook Web Access'in Seçenekler sayfasından S/MIME denetimini yüklediğinizde, Dosya Karşıdan Yükleme - Güvenlik Uyarısı iletişim kutusu görüntülenir. Windows XP SP2'deki Internet Explorer, bu iletişim kutusundaki Aç düğmesini Çalıştır olarak değiştirmiştir. Dosya Karşıdan Yükleme - Güvenlik Uyarısı iletişim kutusu görüntülendiğinde, kullanıcılar Çalıştır düğmesini tıklatmalıdır.
Exchange Server 2003 çalışan bir bilgisayara Outlook Web Access kullanarak bağlandığınızda, düzenlemek veya değiştirmek istediğiniz kuralı çift tıklatıp Kuralları Değiştir penceresini açamazsınız. Kuralı düzenlemek veya değiştirmek için, kuralı ve sonra da Kuralı Değiştir'i tıklatın.
Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition, Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition, Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server, Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition