Müşteri geri bildirimi perakende işiniz için büyük önem taşır. Hızlı iyileştirmeler yapmanıza ve daha geniş kapsamlı zorluklara çözüm bulmanıza olanak tanır. Bilgi toplamak için müşteri geri bildirimi anketi kullanırsanız, bu avantajlar daha da çoğalacaktır.
Perakende anketi, bir perakende işletmesi tarafından müşterilerine gönderilen ankettir. Perakende anketinde, müşterilere en son alışveriş deneyimleri ya da işletmeyle olan genel deneyimleri hakkında sorular sorulabilir. Ayrıca bu anketler; e-posta, metin, sosyal medya veya web sayfaları gibi çeşitli yollarla gönderilebilir.
Müşterilerinizden bu uzman onaylı perakende mağaza müşterisi geri bildirim anketini doldurmalarını isteyerek, müşterilerin mağazanız hakkında ne düşündüklerini öğrenebilirsiniz. Çevrimiçi perakende müşterisi geri bildirim anketi, özellikle şu sorulara yanıt almanızı sağlar: "Müşteriler fiyatlarımızın makul olduğunu düşünüyor mu?", "Çalışanlarımız yardımcı oluyor mu?" ve "Park yeri kolay bulunuyor mu?" Elde edeceğiniz anket sonuçları, müşterilerinize daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak için hangi değişiklikleri yapmanız gerektiğini gösterir. Faaliyetinizle ilgili belirli konularda geri bildirim almak istiyorsanız, şablonu özelleştirebilirsiniz.
Anketlerinizi hızla başlatmanıza yardımcı olacak birbirinden farklı güçlü özelliklerimiz var ancak yeni kullanıcılar için en popüler seçeneklere buradan göz atabilirsiniz.
Kullanıma hazır temalar, erişilebilir renk paletleri, özel yazı tipleri, markalama ve daha fazlası.Özellikleri görün
Anket yanıtlarını e-posta, web sitesi, SMS, sosyal medya, QR kodları, çevrimdışı olarak ve daha fazlası aracılığıyla toplayın.Anketleri keşfedin
Müşterilerimiz hakkında bilgi edinin, web seminerlerini keşfedin ve sektörünüzde geri bildirim toplama ile ilgili kılavuzlar edinin.Kaynakları keşfedin
Daha iyi anketler oluşturmak için ipuçları edinin, en yeni ürünlerden haberdar olun veya özel araştırmamıza göz atın.Merak Hikayelerine göz atın