LADbible Web Semineri Özeti: İlgi Çekici Nesil SosyalYayınlanan: 2023-11-18
İçerik oluşturma bir ilişki gibidir; iki yönlü bir yoldur.
LADbible liderleri Jon Birchall ve Anna Cole, genç hedef kitleye nasıl ayak uydurduklarını, günlük operasyonlarında verileri nasıl kullandıklarını ve etkileşime nasıl öncelik verdiklerini tartışmak üzere yakın zamanda düzenlenen bir web semineri için bize katıldılar.
Peki “Sosyal Kuşak”ı tam olarak nasıl tanımlıyorlar?
Editoryal Strateji Direktörü Birchall, "Sosyal Nesil"i, sosyal medyayı günlük yaşamlarının bir parçası olarak kullanan herhangi bir izleyici, grup veya topluluk olarak tanımlıyor. LADbible'ın misyonu, eğlence, ilham ve bilgi için çoğunlukla dijital kanallara bakan izleyicilerde yankı uyandıran içerikler yaratarak Generation Social ile etkileşime geçmektir.
LADbible Generation Social'a nasıl ayak uyduruyor?
LADbible'daki liderler , içerik oluşturmanın iki yönlü bir yol olduğunu vurgulayarak yayıncıların hedef kitleyle etkileşim kurma biçimini yeniden tasarladı. Ekip, Generation Social'da yankı uyandıran içerik yaratmak amacıyla, gelişen kitlenin ilgi alanları, tutkuları ve tercihleri konusunda derin ve değişmez bir anlayışa sahiptir.
LADbible'ın konuyla ilgili nabzını tutmasını sağlayan üç temel faktör vardır:
- Generation Social ile doğrudan konuşma (ve dinleme)
- Yayıncının dahili gençlik araştırma paneli olan LADnation, bu kitlenin farklı konular hakkında tam olarak ne düşündüğünü, hissettiğini ve önemsediğini anlamak için gittikleri yerdir. Ayrıca belirli marka ortaklıkları hakkında perspektif elde etmek ve iş kararları vermeden önce müşteriyi dinlediklerinden emin olmak için bu panele dokunurlar; içeriklerinin hedef kitle tercihleriyle uyumlu olmasını sağlamak ve hedef kitlelerinin anlaşıldığını ve duyulduğunu hissetmelerini sağlamak için
- Kalite > Adet
- Generational Social'ın özgünlük konusunda bir burnu var. Bir yayıncının onların tercihlerini dinlediğini ve bir yayıncının gelir elde etmek için onlara yığınla içerikle spam gönderdiğini algılayabilirler. LADbible, gerçek ve kaliteli içeriği değerlendirmek için çok katı ölçümler kullanır.
- Sürekli veri değerlendirmesi ve optimizasyonu
- LADBible, Tubular'ın yanı sıra Chartbeat'teki ortaklarımızın da uzun süredir kullanıcısıdır. Chartbeat, sahip olunan ve işletilen siteler için kusursuz gerçek zamanlı veriler sağlarken, Tubular kişisel, rekabetçi ve kapsayıcı kategori verilerinin kuş bakışı görünümünü sağlar. Bu, şirketin sitede ve sosyal medyada hem makro hem de mikro trendlerdeki değişiklikleri tespit etmesine olanak tanır.
LADbibile günlük operasyonlarında verileri nasıl kullanıyor?
LADbible'ın, kısmen çeşitli veri sağlayıcılarını kararlı bir şekilde kullanmaları nedeniyle önemli bir dijital başarıya ulaştığına şüphe yok. LADbible konuşmacılarımıza göre ekipleri neredeyse her zaman diz boyu veriye sahip. Medyanın hızlı temposuna ayak uydurmak için dakika dakika kararlar almalarına yardımcı olurken aynı zamanda markalarla kazançlı ortaklıklar kuruyor ve iç ekiplerini büyüme ve sıkıntılı noktalar hakkında bilgilendiriyor.
LADbible ile yaptığımız görüşme sırasında liderleri, verileri günlük operasyonlarında kullandıkları en önemli üç yöntem hakkında bizi bilgilendirdi:
- Bilgilendirici İçerik Stratejisi
Jon Birchall, Yazım Stratejisi Direktörü
"Tubular, stratejimizi farklı sosyal platformlarda en iyi performansı gösteren formatlar ve rakip grubumuz için neyin iyi çalıştığı konusunda bilgilendiriyor. Tubular video sınıflandırması, yeni alanlarda yenilik yapmak istediğimizde en iyi performans gösteren kategorilerden, alt kategorilerden bazılarını ve ayrıca beyaz alan fırsatlarını tespit etmeyi kolaylaştırıyor."
2. Kazanan Müşteri Özetleri
"Tubular, stratejimizi farklı sosyal platformlarda en iyi performansı gösteren formatlar ve rakip grubumuz için neyin iyi çalıştığı konusunda bilgilendiriyor. Tubular video sınıflandırması, yeni alanlarda yenilik yapmak istediğimizde en iyi performans gösteren kategorilerden, alt kategorilerden bazılarını ve ayrıca beyaz alan fırsatlarını tespit etmeyi kolaylaştırıyor."-Jon Birchall
3. İç Sinerji Oluşturmak
Anna Cole, Kıdemli Araştırma ve İçgörü Müdürü
“Yaptığımız her şeyin veri odaklı olduğundan emin olmak için işletme genelinde gördüğümüz içgörüleri ve eğilimleri paylaşma konusunda gerçekten güçlüyüz. Parmaklarımızın ucunda o kadar büyük miktarda veri var ki, baktığımız, okuduğumuz ve ilgilendiğimiz her şeyin, tüm ekiplerin bunlardan yararlanabilmesi için işletme genelinde geniş çapta paylaşıldığından emin olmak istiyoruz. Gerçekten önemli olan içgörülerden yaratıcı fikirler ve ilham alabilirler."
LADbible başarıyı nasıl yeniden tanımlıyor?
Etkileşim > Erişim
Erişim her zaman bir yayıncının başarısının temel göstergelerinden biri olsa da LADBible için daha önemli olan etkileşimdir . Katılım, izleyicinin yakınlığının ve sadakatinin gerçek ölçüsüdür. Sonuçta , yaklaşık 1 milyarlık bir izleyici kitleniz olduğunda, daha fazla göz almaktan daha derin düşünmeye başlamanız gerekir.
Jon, LADBible'ın ultra yüksek katılım standartlarını benimsediğini paylaştı. Hatta “beş dakika kuralını” bile paylaştı:
“Beş dakika içinde bir gönderinin etkileşim açısından belirli bir düzeydeki kontrol noktalarına ulaşması gerekiyor. Bu bizim saf ölçekten uzaklaştığımızı anlatıyor. Temel olarak, bu daha derin ilişkileri kurmak istiyoruz. Bu gerçek zamanlı bir acımasızlıktır. Bir içeriğe çok fazla zaman ve çaba harcamış olsak bile, eğer hedef kitlemiz beş dakika içinde onunla etkileşime girmezse, onu başka bir içerikle değiştireceğiz."– Jon Birchall
Katılım ölçümleri platformlara ve sahaya göre değişiklik gösterebilir. Örneğin Chartbeat, LADBible'a insanların sayfalarda ne kadar süre kaldıklarını, ne kadar kaydırdıklarını ve ortalama tıklama sayısını bildiriyor. Bu kalite ölçümleri yayıncıya, izleyicilerin sayfayı kapatmadan önce yalnızca başlığı ve ilk paragrafı okumadığını söyler.
Üstelik Tubular, LADBible'a insanların sosyal içeriklerini ne kadar süreyle görüntülediklerini bildirebilir. Bu, milyarlarca kullanıcının sayfayı kaydırdığı ve kaydırmadan önce yalnızca iki saniyelik bir Instagram Reel'ini izlediği platformlarda özellikle önemlidir. Tubular, yayıncıların kaliteli görüntülemeyi anlamalarını ve böylece gerçek bağlılığı artıracak stratejiler geliştirmelerini sağlar.
Katılım, içerik stratejisini bilgilendirmenin anahtarı olsa da LADbible'ı ticari markalara satan da budur.
"İzleyicilerimiz [içeriğimizle] yalnızca gözbebeklerinin ötesinde etkileşime geçiyor mu? Bu bize daha büyük ticari sonuçlar elde etmemizi sağlıyor çünkü müşterilerimizle gerçekten dürüst, şeffaf görüşmeler yapabiliyoruz ve 'bakın, harika bir izleyici ilişkimiz var' diyebiliyoruz. Bu oynamak isteyeceğiniz bir şey'”.– Jon Birchall
Gerçek şu ki, milyarlarca görüntülemeye sahip çok sayıda yayıncı ve yaratıcı var. Markalar için öne çıkan şey etkileşim ve izleyici sadakatidir! Bir içerik oluşturucunun milyarlarca izleyicisi olabilir ancak bu izleyicilerden kaçı o içerik oluşturucuya sadık ve güveniyor? Sadakat ve güven satar.
LADbible liderleri içerik oluşturmayı yayıncı ve izleyici arasındaki iki yönlü bir yol gibi ilişkilerle karşılaştırdı.
İzleyicilerin anlayışı yaptıkları her şeyin merkezindedir. Marka ortaklıklarını nasıl cezbettikleri ve hizmet verdikleri, etkileşimi nasıl geliştirdikleri ve işlerinin farklı kollarını nasıl birleştirdikleri hakkında bilgi veriyor.
Bu kadar çok platform, format, hedef kitle ve konu varken, büyük yayıncıların birleşik bir bakış açısını korurken hızlı ilerlemesi zor. Tubular ve Chartbeat'in sohbete girdiği yer burasıdır.
Tubular, kategorilere göre sosyal videoda neler olup bittiğinin yanı sıra sizin ve rakiplerinizin ne kadar iyi performans gösterdiğine dair kuş bakışı bir görünüm sunar.
LADbible'dan daha fazlasını mı istiyorsunuz? Web seminerinin tamamını buradan izleyin.