İki hafta önce, araştırma yayınlandı Bağımsız bir haber ve görüş kaynağı olan The Conversation'da yayınlanan bir araştırma, web sitelerinin nasıl birbirine benzemeye başladığını ortaya koydu. Araştırma 10,000 web sitesini renk, düzen ve yapay zeka tarafından oluşturulan nitelikler açısından incelemiş ve 2010 ile 2016 yılları arasında düzen farklılıklarının 30%'den daha fazla azaldığı sonucuna varmıştır. Araştırmacılar, standartlara daha yakın bir uyum anlamına gelebileceği için erişilebilirlik açısından uygunluğun sağlıklı olup olmadığını sormaya devam ediyor. Ancak, UX araştırmaları ve kullanıcı deneyimi açısından kötü haber olabilir.
İnsanlar oldukça uzun bir süredir web siteleri oluşturuyor. Dünyadaki ilk web tarayıcısı doksanlı yılların başı İnsanların pek çok farklı şey denediği, bazılarının başarılı olduğu ve bazılarının başarısız olduğu web oluşturma keşif aşamasını tekmeledi. Bu, özellikle cesur yeni "bağlantılı" dünyada yaklaşık 5 yıl kadar sürmeli ve en iyi uygulamalar oluşturulmalı, benimsenmeli ve norm haline getirilmeliydi.
İyi uygulamalar oluşturulmuş ve benimsenmiş olsaydı, web siteleri yapım sürecinde kullanıcılara daha fazla maruz kalacaktı. Bunun nedeni bol miktarda kanıt geliştirme döngüsü boyunca kullanıcıları dahil etmekten bahsediyor:
- Mevcut tasarım seçeneklerini artırır
- değişim maliyetini azaltır
- canlı yayındayken dönüşümü artırır
- Gereksiz yatırımları önler
- ve daha fazlası?
Her nedense, web sitesi ve şimdi de uygulama geliştirme söz konusu olduğunda, bu endüstri genelinde gerçekleşmedi ve bu nedenle yaklaşık 20 yıl sonra, insanları kullanıcıları dahil etmenin değerli olduğuna ikna etmemiz gerekiyor. Sık sık "Sorun değil, benim U-Exer'im kullanıcılar için nasıl tasarım yapılacağını biliyor" sözlerini duyuyorum. Ancak Kullanıcı Deneyimi Tasarımcıları (UXD) bile kullanıcıların yarattıkları ürünlerle gerçekten etkileşime girdiklerini görmeye ihtiyaç duyarlar, aksi takdirde "U" ne işe yarar?
Web sitesi tasarımında artan benzerliğe işaret eden verilerle ilgili korkum, bazılarının bunu araştırma yapmamak, kullanıcılarını dahil etmemek için başka bir neden olarak kullanmasıdır. Bu aptallık olur ve web formu tasarımından daha iyi bir örnek olamaz.
Web formu tasarımı hakkında bilinmesi gereken neredeyse her şeyi biliyoruz. Yerleşik en iyi uygulamalar da dahil olmak üzere her ayrıntıyı açıklayan kitaplar, web siteleri, videolar ve bolca tasarım kaynağı var. Yine de, araştırma yaparken düzenli olarak bu bilgi tabanını yansıtmayan formlar buluyoruz.
Yani, belki tüm web siteleri aynı hale geliyor, ancak bu her zaman yaptığımız hataları yapmaktan kaçındığımız anlamına gelmiyor.