Ikea'nın çatı şirketi Ingka Group, perakendeciliğe büyük bir yatırım yapıyor
Şirket, müşteriler için daha erişilebilir hale gelmek için gelecek yılın sonuna kadar yeni ve mevcut mağazalara 3 milyar avrodan fazla yatırım yapacağını duyurdu. Yatırımlar, Amerika Birleşik Devletleri, Kanada ve Birleşik Krallık dahil olmak üzere Ingka'nın 32 pazarının tamamını kapsayacak.
Şirket, genişleme yatırımlarını, 11 Mayıs'ta Fransa'nın Nice kentinde açılan mağaza gibi yeni fiziksel mağazalara ve ayrıca daha sürükleyici bir Ikea deneyimi için mevcut mağazaları yenilemeye ve artan eve teslimat talebini daha da desteklemek için yeni fiziksel mağazalara odaklanacak. Yakın zamanda Finlandiya, Kuopio'daki Ikea mağazası, müşterilerin çevrimiçi siparişlerini yerine getirmek için yeniden inşa edildi ve müşterilerin siparişlerini yarı sürede ve teslim paketler için %40 daha düşük teslimat maliyetiyle almalarını sağladı.
Yatırımın yaklaşık üçte birlik kısmını Oxford Street mağazası, yeni hizmetler ve şirketin 24 saat içinde eve teslimat yapmasına izin verecek Dartford'daki yeni bir dağıtım merkezi de dahil olmak üzere Ikea'nın Londra pazarına tahsis edilecek.
Ingka Group perakende operasyonları müdürü Tolga Öncü, “Müşterilerimiz bizimle nasıl ve nerede iletişim kurmayı seçerse seçsin, ilham verici bir alışveriş deneyimi sağlamak için mağaza ağımızı her zamankinden daha fazla optimize etmek istiyoruz” dedi. " Bu yatırımla, Ikea'yı daha erişilebilir, daha uygun fiyatlı ve daha sürdürülebilir hale getirerek işimizin uzun vadeli sürdürülebilirliğini sağlamayı amaçlıyoruz."
Ikea ayrıca Stockholm ve Toronto'daki ilk şehir mağazalarının yakında açılacağını duyurdu. Şehir merkezindeki yerler, hemen paket servis için 2.000'den fazla ürün sunacak. Eve teslim için daha büyük mobilya parçaları mevcuttur.
Perakendecinin Kanada için iddialı genişleme planı, Quebec'te yeni bir dağıtım merkezinin ve Montreal'de bir “planlama stüdyosu” mağazasının açılışını da içeriyor.
Geçtiğimiz üç mali yılda Ingka Group, pazarlarındaki mevcut ve yeni mağazalara 2,1 milyar Euro'dan fazla yatırım yaptı.