24.06.2013 tarihinde hesabımdan kesilen hesap işletim ücretinin iadesini talep ediyorum. İş Bankası'ndan binlerce TL nakit para çektim hala da çekiyorum. Bir de bu nakit komisyonlarının üzerine senede 100 TL ücret ödemek istemiyorum.
"Gerekli araştırmalar yapılıp müşterimize bilgi verilecek" tarzı cevapların hiç inandırıcı olmadığını da biliyorum. O yüzden gerçek çözüm bekliyorum. Daha önceki dönemlerde de aynı ücret alınmıştı ve bankadan ettiğim talep olumsuz sonuçlandı.