KENDİ KENDİNE ÖĞRENME
Ünite 2 – Temel Temizleme
Temel Temizleme, kişinin yaşam durumuna ilişkin bütünsel bir genel bakış elde etmek ve belirli bir hedefle ilgili olarak nerede ve ne ölçüde desteğe ihtiyaç olduğunu görmek için kullanılan bir değerlendirme aracıdır.
Temel Temizleme, EJO4Youth’un danışmanlık yaklaşımı için bir başlangıç noktası olabilir veya kişisel amaçlara ulaşma hakkında daha fazla bilgi edinmek için de kullanılabilir. İnsanlar hedefleriyle ilgili olarak hayatın hangi alanlarında kendilerini güvende hissettiklerini, hangilerinde hissetmediklerini çok net bir şekilde görselleştirebiliyorlar.
Bu müdahaleyle insanlar aynı zamanda olası çözümlere yönelik başlangıç fikirleri üzerinde de çalışabilir veya daha fazla ihtiyaç veya ilgi alanına yönelik konuların açıklığa kavuşturulması için göstergeler olup olmadığını da belirleyebilirler. Bu, gelecek ünitelerde ayrıntıları verilen EJO4Youth yaklaşımının diğer müdahaleleri yoluyla desteklenebilir.
Bilgi
Kursiyerler şunları nasıl yapacaklarını biliyor:
- “Temel Temizleme” ile çalışmanın faydalarını, yararlarını ve amacını açıklayın
- Metodolojiyi tanımlamak ve “Temel Temizleme” konseptiyle verimli bir şekilde çalışmak
- Hedeflerin netleştirilmesi konusunda müşterileriyle bağımsız olarak çalışın
- danışma sürecinin bu önemli ilk adımında danışanlarına rehberlik etmek için materyali kullanın
Yetenekler
Kursiyerler şunları yapabilir:
- Danışanlarını ilgili yönlere ilişkin sembolleri seçmeye teşvik ederek bireysel hedeflerini tanımlamalarına yardımcı olmak için bağımsız hareket etmek
- Müşteriyi bir eylem planı geliştirme konusunda desteklemek
- “Temel Aydınlatma” sonrasında gerekli danışmanlık düzeyini danışanla birlikte belirleyebilmek için danışmanlık görüşmesini bağımsız olarak yürütmek
Yetkinlikler
Kursiyerler aşağıdaki konularda yetkinliğe sahiptir:
- Materyali kullanarak müşterilere bu süreç boyunca rehberlik etmek için “Temel Takas Sürecini” bağımsız olarak hazırlayın ve yapılandırın
- Yöntemi uygulamak, deneyim alışverişinde bulunmak ve sonuçlar hakkında birbirlerini bilgilendirmek için diğer uygulayıcılar/meslektaşlarla aktif olarak oturumlar başlatın.
Temel Temizleme
Temel Temizleme için aşağıda listelendiği gibi çeşitli malzemelere ihtiyacınız vardır. Seans için, uygulayıcı ve danışan hayatlarının farklı alanlarıyla birlikte “Başka ne var?” sorusuyla çalışırlar. Diğer kategorilerin parçası olmayabilecek sorunları kapsayan bölüm.
Tek bir çalışma panelindeki bu alanlar sayesinde uygulayıcı ve danışan, danışanın yaşamının ve mevcut durumunun görselleştirilmesini ve böylece danışanın bunu nasıl geliştirebileceğini veya değiştirebileceğini belirlemek için birlikte çalışır.
Materyaller
Çalışma paneli
Çalışma yüzeyi bir atom gibi yapılandırılmıştır; merkezde bir hedef vardır ve kişinin yaşamının ilgili yönleri onu çevreler. Yaşamın bu ilgili yönleri danışanın durumuna uyarlanabilir.
Yaşamın amacını ve yönlerini yuvarlak kağıtlara yazmak da mümkündür. Aşağıdaki resimdeki danışma oturumunda danışan, yaşamın hareketli alanlarındaki esnekliği çok hoş bir şekilde deneyimledi, çünkü düzenlemede değişiklik de yapabiliyordu. Yeni düzenleme çözüm fikirlerinin geliştirilmesinde çok faydalı oldu.
Semboller
Temel Temizleme yöntemi için bir dizi simgeye ihtiyacınız olacaktır. Müşterinin daha özgürce seçim yapmasına ve yorumu için iyi bir simgeyi temsil eden simge bulmasına olanak sağlamak amacıyla yaklaşık 200 simgeden oluşan bir dizi öneriyoruz. Ünite 1’de aldığınız olası sembollerin listesine başvurabilirsiniz.
3 farklı çubuk
“Katı zemin”, “kalın buz” ve “ince buz” anlamına gelen 3 farklı çubuk.
- Sağlam zemin (tahta çubuk): Dengeli ve güvende hissetmek.
- Kalın buz (beyaz çubuk): Biraz istikrarlı ve güvende hissetmek ancak bazı alanlar emin değil.
- İnce buz (şeffaf çubuk): Bölgeden pek emin değilim.
İlgili hususlar şunlardır:
- Yaşam
- Destek
- Sağlık
- Eğitim ve öğretim
- İş/gönüllü deneyimi
- Başka ne var?
Kural olarak müşteriyle birlikte altı önemli hususu belirleriz. Lütfen her zaman ‘başka ne var?’ özelliğini kullanın çünkü bu genellikle özel ve önemli şeylere veya 6 boyutta ele alınmayan şeylere atıfta bulunmak için kullanılır.
Bazı yönlerin açıklanması gerekiyor: örneğin “yaşamak” şu anlama gelir:
- Konut durumunuzdan ne kadar memnunsunuz?
- Ne kadar güvenilir ve öngörülebilir?“
Destek” alanı ailenizden, arkadaşlarınızdan, destek sisteminden veya özel veya profesyonel hayatınızdaki diğer kişilerden alacağınız desteği ifade eder.
Temel Temizleme ile danışma süreci
- Sunum
- Gerçek sorular
- Algı
- Yorumlama
- Eylem Planı ve anlaşma
Hazırlık
EJO4Youth uygulayıcısı müşteriye müdahaleyi şöyle açıklıyor:
- danışmanlık müdahaleleri fikri
- kullanılacak malzemeler
- danışmanlık adımları
Bu, danışanın daha rahat hissetmesini ve olup biteni kontrol altında tutmasını sağlar çünkü seansın adımlarının ne olduğunu da bilir.
Hedef belirleme
Müşteri amacını uygulayıcıya açıklar. Bu, kendileri hakkında gerçekleştirmek istedikleri bir şey veya ulaşmak istedikleri bir hedef olmalıdır.
Ayarlandıktan sonra müşteri, amaçları için bir veya daha fazla sembol seçer ve seçilen sembolleri çalışma yüzeyinin ortasına koyar. Bazı durumlarda, eğer hedef çok belirsizse, ulaşılamazsa veya uygun değilse, uygulayıcı ve danışanın bu hedefi açıklığa kavuşturması veya yeniden formüle etmesi gerekebilir.
Hedef açık bir cümle olmalı ve ulaşmak istedikleri şeyin uzun bir açıklaması olmamalıdır.
Her yön için sembollerin seçilmesi
Hedefi belirledikten sonra müşteriden çalışma panelinde temsil edilen her özellik için sembol seçmesi istenir.
Müşteri sayfa üzerinde çalışırken, sayfadaki kendi yaşamlarıyla ilgili her alanı temsil ettiğini düşündüğü sembolleri seçer.
Bazı durumlarda danışanlar bazı alanları, aynı zamanda belli bir anlam veren, hayatlarının nasıl organize edildiğini veya hangi durumda olduklarını gösteren bir sembol olmadan bırakabilirler.
Bu aşamada uygulayıcı (ve grup), semboller ve bunların onlar için anlamları hakkında düşünmesi için danışanı yalnız bırakır.
Hazırlık – Her yönün değerlendirilmesi
Her alanı değerlendirmek için danışan, uygulayıcı tarafından yaşamın her alanındaki kişisel durumunu değerlendirmeye davet edilir. Bunu görünür kılmak için, müşteri daha sonra her bir yön arasında semboller ve hedefleri arasında sağlam zemin, kalın buz veya ince buz gibi yollar döşemeyi seçer.
- Sağlam zemin: “Burada kendimi istikrarlı ve güvende hissediyorum; Sağlam bir zemin üzerinde duruyorum.”
- Kalın buz: “Kendimi biraz istikrarlı ve güvende hissediyorum ama biraz titrek hissediyorum. Zemin biraz kaygan.”
- İnce buz: “Çok titriyorum ve buz her an kırılabilir.”
Bazı güney ülkelerinde “ince buz üzerinde olma” imajı yaygın olmadığından ve müşteriler sembolizmi anlamadıklarından, örneğin İspanya’daki proje ortakları kalın ve ince buz yerine farklı stabiliteye sahip 3 köprüyle çalışıyor.
- Demir köprü: Sağlam zemin.
- Ahşap köprü: Biraz sağlam.
- Halat köprü: Bu çok sallantılı…
Adım 1 – Sunum
Danışan tüm sembollerini ortaya koyduktan sonra çalışmayı uygulayıcıya sunması istenir. Sembolleri, onları nasıl dizdiklerini, çalışma yüzeyine koydukları sembollerle ilgili paylaşmak istedikleri her şeyi sunabilirler.
Uygulayıcı aktif olarak dinler, sözünü kesmez veya soru sormaz.
Bir grup akran destekçiyle yapılırsa gruptan uygulayıcı gibi davranması, aktif olarak dinlemesi ve sunumu bölmemesi istenir.
Adım 2 – Gerçek sorular
Sunum tamamlandıktan sonra uygulayıcı ve varsa destek grubu gerçeklere dayalı sorular sorabilir. Bu gerçekçi sorular herhangi bir yorum içermemeli ancak genel soruları açıklığa kavuşturmalıdır.
Örneğin:
“Bu sembol hakkında ne dedin?” veya
“Bunu net olarak duyamadım, lütfen tekrarlayabilir misiniz?”
Gibi ifadeler
“Sanırım bu senin için daha önemliydi çünkü bunu sunarken sesin daha da yükseliyordu.” veya
“Sona doğru daha çok sembole dokunduğunuz için mi daha da gerginleştiniz?” bu adıma dahil değildir.
Adım 3 – Algılama
Tüm sorular yanıtlandıktan sonra uygulayıcı, müşterinin çalışması ve sunumu hakkındaki algısını paylaşır.
Bu gözlemler yaklaşık olarak
- beden dili, örneğin yüz hareketleri veya jestler,
- sesin perdesi
- eylemler, örneğin bir sembolle etkileşimde bulunmak.
Bu adım yalnızca saf gözlemleri içermelidir; örneğin:
“Bunu açıklarken bu sembole dokundunuz ve yorum içermemelidir“; örneğin:
“Bunu açıklarken bu sembole dokundunuz, bu da onun sizin için diğerlerinden daha önemli olduğu anlamına gelebilir.”
Adım 4 – Yorumlama
Algılar paylaşıldıktan sonra uygulayıcı yorumlamaya geçer.
Bu aşamada uygulayıcı ve varsa destek grubu danışanın çalışmasına ve sunumuna ilişkin yorumlarını sanki kendi aralarında konuşuyormuşçasına paylaşırlar.
Bu adımda danışanın görevi sadece dinlemektir, sözünü kesmemek veya herhangi bir şeyi açıklamamaktır. Bir sonraki adımda söz konusu yoruma katılıp katılmadıklarını dile getirebilirler.
Bu aşamada grubun, uygulayıcıyla birlikte, danışanla değil birbirleriyle konuştukları sürece yorumlarını birlikte tartışmalarına izin verilir.
Adım 5 – Eylem planı ve anlaşma
Ancak daha sonra, uygulayıcı ve destek grubunun işi bittiğinde, müşteri anlaşmasını veya anlaşmazlığını, şaşkınlığını veya kendisiyle ilgili bir şeyin farkına varmasını diğerleriyle paylaşır. Ayrıca, bir konuda emin olmadıkları veya bir konuyu daha fazla tartışmak istedikleri takdirde, uygulayıcı ve destek grubuyla bazı noktaları tartışabilirler.
Son adım olarak, uygulayıcı ve danışan sembolleri ve yorumları tartışır ve seansın başında belirlenen hedefe ulaşmak için yapılması gereken diğer eylemler konusunda anlaşmaya varmalıdır. Bu bir eylem planı yardımıyla yapılır.
Eylem planı belirli adımları ve eylemleri belirlemeli ve önümüzdeki haftalarda danışan ve uygulayıcı tarafından takip edilmelidir.
Bu ünitenin tüm içeriğini tamamladınız mı? Lütfen bir dakikanızı ayırıp inceleyin. Tamamlamak? Lütfen Ünite 3’e geçin.
Açık sorularınız için lütfen Kaynak sekmesine bakın veya kurs liderinizle iletişime geçin.