Müşteri tanıma ve sipariş takip sistemlerinde telefon hattına bir çağrı geldiğinde, kayıtlı müşterinizi telefon numarasından tanır ve bilgilerini ekrana getirir.
Telefondaki müşteriler her defasında isim, telefon, adres, fatura vb. detaylarını iletmek zorunda kalmaz.
Telefon hatları paralel bağlantı ile bağlanır.
Standart 3 hat girişli olup 4 ve 6 hatlı modelleri vardır.
USB girişine takılır.