Muhtemelen minnet duygusu geliştirmenin yararlarını duymuşsunuzdur. Tüm bunların üstüne pozitif psikoloji hareketindeki araştırmacılar çoktan minnettarlığı ifade etmenin büyük bir mutlulukla alakalı olduğunu buldu. Bu demek oluyor ki daha mutlu bir insan olmak istiyorsanız, teşekkür etmekle başlayın.
Peki iş yerinizde minnet sunmanın da sizi daha etkili bir lider yapacağını biliyor muydunuz? İşte cevabı;
Yüksek performans gösteren bir takımı mı yönetmek istiyorsunuz? Yaptıkları iyi işler için onları takdir edin. O.C. Tanner tarafından yapılan araştırmada çalışanların performansıyla onları takdir eden yöneticiler arasında güçlü bir bağ bulundu.
“Yöneticinizin veya şirketinizin, sizin daha iyi çalışmanız için yaptığı en önemli şey ne?” diye sorulduğunda çalışanların %37si kişisel olarak takdir görmenin onları devamlı olarak daha iyi performans vermeye teşvik ettiğini ifade etti. Aslında araştırmada bunun daha iyi performans için en önemli etken olduğu bulundu.
Ama etkili olarak minnetinizi nasıl gösterirsiniz? Elinizle yazdığınız bir teşekkür notunu deneyin. Jimmy Fallon bunu her hafta yapıyor ve siz de yapmalısınız. Küçük bir jest olabilir ama çalışanınız için anlamı büyük olacaktır.
Masanızda bir teşekkür kartı destesi bulundurun böylece biri yeni bir güçlü yönünü geliştirdiğinde, takım için bir şeyler kazandığında ya da yüksek performans sergilediğinde hemen gidip bir tane yazabilirsiniz. Eğer teknolojiyle ilerlemeyi düşünüyorsanız, Twitter veya LinkedIn'den bir teşekkür postu yayınlayın. Ama unutmayın:Takdir en iyi gerçek zamanlı gösterildiğinde işe yarar. Liderlik gurusu Ken Blanchard'ın da dediği gibi “Doğru şeyleri yapan insanları gözden kaçırmayın.”
Daha mutlu bir takım mı istiyorsunuz? Melbourne Graduate School of Education'dan Lea Waters, minnettarlık yanlısı kültüre sahip bir iş yerinin parçası olan çalışanlar daha fazla iş tatmini ve genel mutluluk hissediyor. Liderler düzenli olarak minnetlerini sunarak ve takım üyelerini şükran duydukları şeylere odaklanmalarına teşvik ederek iş tatminini arttırabilirler. Waters, çalışanlara meslektaşlarına göndermeleri için teşekkür kartları sunan ya da haftalık toplantılarda duyulan minnetin ifade edilebildiği bir minnet tahtası oluşturulmasını öneriyor.
Walters ayrıca bir kişinin minnettarlığının bir gruptan geçip karşılıklı olarak büyüyerek ki bu çalışanların iş tatminini olumlu yönde etkileyecek bir potansiyele sahip, genele yayılabileceğini söylüyor. Bir kişiye ya da bir takıma minnetlerinizi sunduğunuzda belki de büyük bir dalga etkisi yaratıyorsunuzdur. Yaratmasanız bile ne kadar minnet sunarsanız diğreleri de bunu daha fazla deneyimler, bu da neredeyse dalga etkisi kadar iyi bir şey.
“Make Recognition Count” araştırmasında Bersin by Deloitte, iyi kurulmuş çalışan takdir programına sahip olan firmaların diğerlerine göre daha güçlü iş sonuçları almasının 12 kat daha muhtemel olduğunu buldu. Şaşırtıcı bir şekilde firmaların sadece %20si bu avantajı kullanıyor. Eğer şirketinizin resmi bir takdir programı yoksa takımınız arasında minnet kültürünü oluşturmanın basit ve uygun maliyeli bir yolu var. Hallmarks'ın çalışanları takdir etmenin 25 yolunu gösteren bloguna bir bakın, bunlara aylık takdir toplantıları, ödül seremonisi ve çalışan memnuniyet etkinliğe de dahil.
Bu ay sadece Şükran Günü masasında teşekkürlerini sunmayın ve bunu sadece bu ay yapmayın. Çevrenizdekilere yıl boyunca minnetlerinizi sunmak ve minnettarlığı vurgulayan bir takım kültürü oluşturmak takımınızın performansını ve iş tatminini arttırır, pozitif dalga etkisi yaratır ve şirketin genel sonuçlarını yukarılara taşır.