Wix Owner Uygulaması: Sorun Giderme
3 dakikalık okuma
Wix Owner uygulamasıyla ilgili bazı genel ve yerel sorunların bir listesini derledik. Yaşadığınız sorunları bulmak ve düzeltmek için bu sorun çözme makalesini kullanabilirsiniz.
Bu makalede, sorunları nasıl gidereceğinizi öğrenin:
Wix Owner uygulamasındaki genel sorunlar
Aşağıda, Wix Owner uygulamasını kullanırken bildirilen bazı yaygın bildirim sorunları bulunmaktadır. Yaşadığınız soruna tıklayarak çözüm yolunu öğrenin.
Anlık bildirimleri görmüyorum
Yeni site ziyaretçisi bildirimleri almıyorum
Sitemi bulamıyorum
Wix Owner uygulamasındaki yerel sorunlar
Performans ve yükleme sorunları dahil yerel sorunlar yaşıyorsanız, uygulamayı destekleyen bir cihaz kullandığınızdan ve en güncel sürümü çalıştırdığınızdan emin olun.
Uygulamanızın güncel olup olmadığını kontrol edin
Uygulamanın desteklendiği bir cihaz kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin
Wix Owner uygulamasından çıkın ve tekrar giriş yapın
Cihazınızın önbelleği temizleyin
Sorun devam ediyor mu?
- Sorunun oluştuğu aşamaya kadar uyguladığınız adımların listesi. Not: Sorunu yeniden oluşturup inceleyebilmemiz için gereklidir.
- Sonunun bir ekran görüntüsü.
- (Bildirim sorunlarında) Hangi bildirimleri almadığınızı belirtin
- Mobil cihazınızın üreticisi, modeli ve işletim sistemi (ör. Apple iPhone 6s, Samsung Galaxy S4)
- Kullandığınız bağlantı türü (ör. 3G, WiFi) ve mobil ağınızın adı (eğer 3G veya 4G bağlantı kullanıyorsanız)
- Konumunuz
- Kullandığınız Wix Owner uygulamasının sürümü. Bu bilgiyi bulmak için:
- Wix Owner Uygulamasında sitenize gidin.
- En üstteki profil simgenize dokunun.
- Destek ve Geri Bildirim başlığı altından Uygulama Hakkında'ya dokunun.
- Ekranın en altındaki Sürüm numarasını kopyalayın.