Bu makale, Webex iletişim merkezi 'nde bir kiracı için kullanıcı ekleme konusunda bilgi sağlar. Kurumunuza manuel olarak, e-posta adreslerini girerek bir seferde en fazla 25 kullanıcı ekleyebilirsiniz.
Webex'te deneme hesabı oluşturmak için e-posta adreslerini kullanan kullanıcıları ekliyorsanız bu kullanıcıları müşteri kuruluşunuza eklemeden önce kuruluşlarını silin.
|1|
Kontrol merkezi 'ndeki Müşteri kuruluşuna oturum açın.
|2|
Kullanıcılara gidin ve kullanıcıları Yönet ' i tıklayın.
|3|
Manuel olarak kullanıcıları Ekle veya Değiştir ' i seçin ve İleri yi tıklayın.
|4|
Aşağıdaki adımlardan birini gerçekleştirin.
|5|
Eklemek istediğiniz yeni kullanıcıların ayrıntılarını girdikten sonra, İleri ' yi tıklatın.
|6|
Bir kullanıcıya lisans atamak için, lisanslı temsilci onay kutusunu işaretleyin ve temsilciye atamak istediğiniz lisans türünü seçin. Kullanılabilir lisans türleri şunlardır:
|7|
Isteğe bağlı Webex kişi merkezi 'nde bir kullanıcıya yönetici ayrıcalıkları atamak için yönetici onay kutusunu işaretleyin.
Yönetici onay kutusunu Işaretlerseniz, adım 8 ' de devam edin.
|8|
Bir kullanıcıya tam yönetici veya bağlantı merkezi hizmet yöneticisi rolünü atamak için aşağıdakilerden birini yapın:
Tüm kontrol merkezi yöneticisi rollerinin bağlantı merkezine özel ayrıcalıkları hakkında bilgi için Webex bağlantı merkezi 'ndeki yönetici rolleri 'ne bakın.
|9|
Kaydet'e tıklayın.
Kullanıcı, Webex organizasyona katılmak için bir e-posta davetiyesi alır.
Varsayılan bir kullanıcı profili, bağlantı merkezi lisanslarına veya hak edişleri olan kullanıcıların Webex kişi merkezi özelliklerine erişim sağlar. Kullanıcı profilleri hakkında bilgi için, Cisco Webex Contact Center kurulum ve yönetim kılavuzu ' nda bulunan kullanıcı profillerine bakın.