Aygıtınızı yeniden başlatın
iTunes'a Bağlan ekranını görürseniz aygıtınızı yeniden başlatın:
- Face ID özellikli iPad modelleri: Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın. Sesi Kıs düğmesine basıp hemen bırakın. Aygıt yeniden başlayıncaya kadar Üst düğmeyi basılı tutun.
- iPhone 8 veya sonraki modeller: Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın. Sesi Kıs düğmesine basıp hemen bırakın. Apple logosunu görünceye kadar Yan düğmeyi basılı tutun.
- iPhone 7, iPhone 7 Plus ve iPod touch (7. nesil): Apple logosunu görünceye kadar hem Yan (veya Üst) düğmeyi hem de Sesi Kıs düğmesini en az 10 saniye boyunca basılı tutun.
- Ana Ekran düğmesi bulunan iPad, iPhone 6s veya önceki modeller ve iPod touch (6. nesil) ya da önceki modeller: Apple logosunu görünceye kadar hem Yan (veya Üst) düğmeyi hem de Ana Ekran düğmesini en az 10 saniye boyunca basılı tutun.
iOS'i yeniden yükleyin
Aygıtı yeniden başlattıktan sonra iTunes'a Bağlan ekranını görmeye devam ediyorsanız iOS'i yeniden yüklemeniz gerekir:
- iTunes'un en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
- Aygıtınızla birlikte gelen kabloyu kullanarak aygıtı bilgisayarınıza bağlayın. Şu iletiyi görürsünüz: "[Aygıtınızın adı] adlı iPhone'un güncellenmesini veya geri yüklenmesini gerektiren bir sorun var."
- iOS'i yeniden yüklemek ve kişisel verilerinizi korumak için Güncelle seçeneğini tıklayın (Geri Yükle seçeneğini tıklamayın).
Daha fazla yardım alın
- Güncelleme veya geri yükleme yapmayı denediğinizde geri yükleme hatası alıyorsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
- Geri yükleme hatası almadığınız halde iTunes'a Bağlan ekranı görüntülenmeye devam ediyorsa Apple Destek bölümüne ulaşın.
- Düğmelerinizden birinin bozuk veya sıkışmış olması nedeniyle aygıtı yeniden başlamaya zorlayamıyorsanız Apple Destek bölümüne ulaşın.