Hesabına erişemiyorsan bunun bir kaç nedeni olabilir.
- Hesabının giriş bilgileri başkası tarafından ele geçirilmiş, çalınmış ya da giriş bilgilerini unutmuş olabilirsin.
Hesabının giriş yönteminin(Apple,Google,Facebook,Twitter,VK) güvenliğinden sen sorumlusun. Giriş yapmak için kullandığın bu hesaplardan birisinin, ele geçirildiğine ya da çalındığına inanıyorsan, kullanıcı adı ya da şifrelerini unuttuğun için giriş yapamıyorsan, bu platformlar ile kendin iletişime geçmelisin.
- Misafir hesabına, bunu bir giriş yöntemi ile bağlamadığın için artık erişemiyor olabilirsin.
Eğer erişim sağlayamadığın hesabın bir Misafir hesabıysa, cihazında tutulan verileri silmiş, cihazını kaybetmiş olabilirsin. Misafir hesaplarının veri-dataları cihazında saklanır, bu bilgi ve veriler silinirse sana hesabını geri almada yardımcı olamayız.
- Eğer olumsuz davranışlar sergilediysen, hesabın süresiz olarak askıya alınmış olabilir.
Bu konuda kesinlikle yardımcı olmadığımızı bilmeni isterim. Hile, Üçüncü Parti Yazılımı, Uygunsuz davranışlar nedeniyle alınan bu kararlar kesindir ve geri dönüşü yoktur.