Ocak ayının 14'ünde internet sitelerinden ayrılma talebinde bulundum. Tarafıma e-posta ile doldurmam gereken evraklar gönderdiler. Doldurdum ve 15 Ocak'ta PTT Kargo'yla kendilerine gönderdim. 17 Ocak'ta Halk Emeklilik'ten evrakların kendilerine ulaştığını ve paranın 20 iş günü içinde ücretin hesabıma yatacağına dair mesaj aldım. 20 iş günü geçmesine rağmen ücret hesabıma ödenmedi ve herhangi bir ek evrak talebinde bulunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Evrakları tekrardan göndermemi istediler.