Turizm endüstrisindeki potansiyel müşteriler, self servis alternatiflerini tercih ediyor. İstatistiklere göre, tüm seyahat rezervasyonlarının %82'si tamamen insan etkileşimi olmadan bir mobil uygulama veya web sitesi aracılığıyla çevrimiçi olarak yapılıyor.
Yani seyahat, eğlence ve eğlence sektörlerinde faaliyet gösteren şirketler, dijital dönüşümlerine şimdiden başlamışlarsa daha yüksek gelir elde ettiler.
İyi haber: Henüz başlamadıysanız geç kalmış sayılmazsınız. Hedef kitlenize yalnızca rezervasyon öncesinde ve sırasında değil, rezervasyon sonrasında da sorunsuz bir deneyim sunmak için kendi uygulamalarınızı ve platformlarınızı oluşturabilirsiniz. Kuika ile mobil uygulamalarınızı, sohbet robotlarınızı, rezervasyon ve iletişim platformlarınızı ve daha fazlasını hızla kullanmaya başlayın.
Seyahat, eğlence ve eğlence şirketlerinin bilgi verme, çevrimiçi ödeme alma, soruları yanıtlama, programlarda son dakika değişiklikleri vb. gibi çeşitli görevleri aynı anda halletmesi gerekiyor.
Seyahat; boş zaman ve eğlenceyi, yiyecek ve içecekleri, otelleri, müzeleri, sinema salonlarını ve daha fazlasını içerir. Her birinin kendine özgü gereksinimleri vardır.
Tüm bunları manuel olarak halletmek verimsiz olacağı gibi, bir çözüm sağlayıcı ile çalışmak büyük bir emek ve büyük bir bütçe gerektirebilir. Ayrıca, farklı çözümlere ihtiyaç duyabilirsiniz. Bu da kullanıcılarınız ve çalışanlarınız için işleri karmaşık hale getirir.
Bunun yerine ihtiyaçlarınıza özel bir platform tasarlamak işinizi inanılmaz derecede geliştirecektir. Kuika ile ihtiyacınız olan özelliklere karar verin ve uygulamanızı birkaç hafta içinde kullanmaya başlayın.
- Müşterilerinizin zamandan tasarruf etmesine yardımcı olun ve onları birçok sayfayı ziyaret etme zahmetinden kurtarın.
- Yeni tekliflerinizden ve planlarındaki herhangi bir değişiklikten anında haberdar edin.
- Kayıtlarını daha iyi takip edin ve güncel olduklarından emin olun.
- Hizmetlerinize dünyanın her yerinden erişimi kolaylaştırın.
İnsanlar çevrimiçi satın alma yaparken veya kişisel bilgilerini çevrimiçi paylaşırken güvenilirlik ararlar. Eski usul platformlarınız veya araçlarınız onlara istedikleri güveni veremeyebilir. Tek ihtiyacınız olan sağlam bir altyapı.
Hassas verileri korumalı, düzenlemelere uygunluğu ve kullanıcıların temel hizmetlere erişimini sağlamalısınız.
Araçlarınız aynı zamanda, sıkı bütçe kısıtlamaları için de faaliyet göstermelidir. Sonuç olarak, birçok seyahat ve eğlence işletmesi modernize edilmiş BT altyapısı çözümlerine yöneliyor. Etkili bir BT altyapısı, işletmelerin bu zorlukları doğrudan aşmasına yardımcı olabilir. En son teknolojik araçlara ve platformlara yatırım yaparak verimliliği, iletişimi ve güvenliği artırın.