Aracım 72000 km olup yağ filtresi arızası vermiştir. Konuyla alakalı parça değişiminin olması gerektiğini söyleyen Eskişehir Ford Otosan yetkili servisi, parçanın ne zaman geleceği konusunda bilgi aktararak aracın servis çıkış ve parçanın ülkeye gelişiyle alakalı bir bilgi verememektedir. Ülkede 100.000'lerce Ford Focus araç varken nasıl bu konuda bilgi verilemiyor? Benim mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz?