Ziraat Bankası 01**02 numaralı hesap sahibiyim. Yıllardır kullandığım hesabımdan şimdiye kadar bir çok kez hesap işletim ücreti tahsil edilmiştir. Son olarak ağustos ayı içinde 200 TL yatırdığımda 40 TL, 150 TL yatırdığımda 30 TL olmak üzere, toplam 70 TL hesap işletim ücreti kesilmiştir. Şimdiye kadar kesilen tüm ücretlerin haksız olduğunu bildiğimden, iadesini talep ediyorum.