Çeşitli amaçlar için başvurulan sistematik ve planlı bilgi toplama faaliyetine anket denir. Anketler kişiler, markalar, siyasetçiler, devlet tarafından yapılabilmektedir. Seçimler öncesi siyasi partilerin oy oranlarını belirlemek üzere farklı kurumlar anket yapmaktadır. Anketin yapılma amacına göre sorulan sorular değişiklik göstermektedir. İktisadi, siyasi, sosyal sahalarda karar verme sırasında karşılaşılan sorunları ve bilgi eksikliğini gidermek, problemleri belirlemek, aydınlatmak, çözüm bulmak için anket düzenlenir. Anket yaparken seçilecek sorular, anket yaptığınız topluluğa veya gruba göre belirlenir. Anket yaparken hedef kitleye göre sorular hazırlanmalıdır. Anket yaptığınız kişilerin ilgi alanlarına ve yaşadıkları alana, gelir seviyelerine göre sorular hazırlamanız anket sorularından verimli sonuçlar almanızı sağlayacaktır
Eğer kişisel olarak hedef birisi ile anket yapacaksanız kendi merak ettiğiniz ve başkalarının merak etme olasılıkları yüksek olan her konu için anket soruları yazın. Mükemmel soru hazırlamaya odaklanırsanız, doğru konuları seçemezsiniz.
Önce tüm soruları yazıp, zaman sınırına göre aralarından iyileri seçebilirsiniz. Soruları netleştirme aşamasında, soruların aşağıdaki özellikleri taşıyıp taşımadığına dikkat edin.
1- Soruların açık ve net olmasına, ifadelerin olmasına dikkat edin. Anketi cevaplayan insanların anlayacağı terimleri kullanın.
2- Soruların kısa ve anlaşılır olmasına dikkat edin.
3- Her soruda sadece bir fikir üzerine odaklanın. Sorularda “ve”, “ya da” gibi bağlaçları kullanarak soru içinde soru bulundurmayın.
4- Sorunun herkes tarafından anlaşılır olduğundan emin olun.
5- Cevapların birbirinden tam olarak farklı olduğundan emin olun.
6- Anketin amacına uygun olmayan sorular sormayın.
7- Anket yapılan bireylere uygun olmayan ve yanlış anlamaya neden olabilecek sorular sormayın. Hedef kitleyi yönlendirmeyin.