Sanal mağaza, internet üzerinden ürün ve hizmet satışı yapılan bir elektronik ticaret platformudur. Fiziksel bir mağazada olduğu gibi alıcı ve satıcı arasında ticari ilişki kurulur. Online alışveriş deneyimi sağlayan sanal mağazalarda, kullanıcılar birçok ürünü kolaylıkla araştırıp satın alabilir, ödemelerini çeşitli yöntemlerle gerçekleştirebilir ve ürünleri kargo ile teslim alabilirler. Sanal mağazalar, tüketiciye zaman ve yer kısıtlamaları olmadan alışveriş yapma imkanı sunar. Bu yöntem, hızlı, pratik ve güvenli bir alışveriş deneyimi sağlar.