Satış, Neden ve Nasıl Kaybedilir?
Güncelleme tarihi: 2 Nis 2020
Gerçekten ihtiyaç yoktur.
Satış eğitimlerinde anlatılan satış adımlarından bir veya bir kaçını es geçmişsinizdir.
Satış sürecindeki hakimiyetinizi kaybetmişsinizdir.
Verdiğiniz taahhütleri yerine getirmemişsinizdir.
Değeri, müşterinin gözünden tanımlayamamışsınızdır.
Müşterinin asıl ulaşmak istediği hedefi öğrenememişsinizdir.
Nabza göre şerbet verememişsinizdir.
Sadece e-posta aracılığı ile satış yapmaya çalışmış, yüz yüze görüşememişsinizdir.
Sadece kendi hayrınıza göre hareket ettiğinizi hissettirmişsinizdir.
Müşterinin, bağlı bulunduğu şirketin, satın alma sürecine hakim olmadan, nasıl satın aldıklarını öğrenmeden, satış yapmaya çalışmışsınızdır.
İtirazlarını karşılayamadığınız kişiler olmuştur.
Şirket içerisindeki "gatekeeper" (bekçi) görevinde bulunan ve satışın yapılmaması için çaba gösteren kişiler ile ilgilenmemişsinizdir.
Fiyatı konuşmadan satış yapmaya çalışmışsınızdır
Yanlış soruna çözüm öneren bir ürün sunmuşsunuzdur.
Yaptığınız satış sunumu satış odaklı değil, bilgi amaçlıdır.
Müşterinin almaya onay vermediği bir ürünün/hizmetin satış sunumunu yapmışsınızdır.
Fiyatınızın neden rakiplerinizden farklı olduğu ile ilgili meşrulaştırma çabasında bulunmamışsınızdır.
Rakibinizin fiyatına inmeye çalışmışsınızdır.
Etkin hazırlık yapmamışsınızdır.