Sosyal Hizmetler Yüksekokulu öğrencilerinin, 1981 - 1995 yılları arasında mesleğin sosyal kişisel çalışma yöntemi uygulamaları sırasında, sosyal yardım alanından bir müracaatçı olan "Seher Kara" ile yaptıkları çalışma bir kesit olarak bu kitapta sunulmuştur. Vakanın, gerek mesleki uygulama gerekse sosyal hizmetler sisteminin işleyişi açısından pek çok yönden irdelenecek ve meslek elemanlarını etkileyecek ve bir bakıma sarsacak "örnek olay" olduğunu düşünüyoruz.