Belirtiler
- Önbelleğe Alınmış Exchange Modu veya bir Outlook veri (.pst) dosyası kullandığınızda, belirli eylemleri gerçekleştirirken performans sorunları fark.
- Gelen kutusu, takvim, görevler, Gönderilmiş öğeler ve Silinmiş Öğeler klasörleri çok sayıda öğe içeriyorsa, Outlook içinde düşük performansla karşılaşabilirsiniz.
Çok sayıda posta klasörleri varsa, aşağıdaki gibi performans sorunları yaşayabilirsiniz:
- Klasörler doğru görüntülenmeyebilir veya bunlar, özellikle önbellekli modda görünmesi için uzun zaman alıyor.
- Posta kutularını Outlook profiliniz paylaştığı ve önbelleğe alma etkin (Paylaşılan klasörleri yükle seçilidir) olarak 500, posta kutusu başına paylaşılan klasörlerin sayısını aşıyor, klasör eşitleme sorunları, performans sorunları ve diğer sorunlar ortaya KB 3115602' de açıklanan. Ayrıca, eşitleme sorunları klasöründe hatalar günlüğe kaydedilir ve "9646" olaylar uygulama günlüğüne kaydedilir.
- 10. 000'den fazla klasör varsa olağanüstü durumlarda Outlook açmak çok yavaş. Klasörleri numaralandırmak için uzun zaman aldığından, bu davranış oluşur.
Neden
Outlook 2016, 2013 Outlook ve Outlook 2010:
toplam 500 klasörler
Outlook 2007:
toplam 500 klasörler
Çözüm
En fazla 500 klasörlerin toplam aştınız, sahip olduğunuz posta klasörleri sayısını azaltın.
Bir Outlook veri (.pst) dosyası veya bir çevrimdışı Outlook veri (.ost) dosyası'ndaki öğe sayısı sınırı aşan klasörler varsa, öğeleri büyük klasörleri aynı posta kutusu veya veri dosyasında ayrı veya daha küçük klasörlere taşıyın. Microsoft Exchange Çevrimiçi Arşiv varsa, isteğe bağlı olarak, maddeler için taşıyabilirsiniz.
Outlook (yalnızca Office 365) etkileyen sorunları tanılamak için destek ve kurtarma için 365 Office Yardımcısı'nı kullanabilirsiniz.
Aracı karşıdan yükleyip kurmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesine bakın:
Microsoft destek ve kurtarma yardımcı Office 365'yı karşıdan yükle
Performans sorunun nedenini belirlemek için "Gelişmiş Tanılama" bölümünde Outlook Tanı aracını çalıştırın.
Daha fazla bilgi
Aşağıdaki makaleler bir posta kutusu olduğunda oluşabilecek yüksek öğeyi sayar ve sınırlı görünümleri zaman kullanılan Exchange server performans sorunları listeleyin. Ayrıca, bu performans sorunları genel istemci kullanıcı deneyimini nasıl etkilenebileceği makaleleri açıklanmaktadır.
- Exchange Server 2010
Veritabanı ve günlük performans faktörleri anlama
- Exchange Server 2007
Yüksek öğeyi sayar ve sınırlı görünümleri performans üzerindeki etkisini anlama
- Exchange Server 2003
905803 outlook kullanıcıları Exchange Server çalıştıran bir sunucu üzerinde çok sayıda öğe içeren bir klasörle çalışırken düşük performansla karşılaşırsınız