Teknolojinin hızlı gelişimi, chatbotları günlük yaşamın bir parçası haline getirdi. İşletmeler, müşteri hizmetleri alanında chatbotları kullanarak daha hızlı ve etkili hizmet sunuyorlar, ancak bu otomatik sohbet robotlarının başarısı, sınırlama oranlarının nasıl yönetildiğine bağlıdır. Bu yazıda, chatbot sınırlama oranının neden bu kadar kritik olduğunu ve bir chatbotun başarılı olabilmesi için bu sınırların nasıl ele alınması gerektiğini inceleyeceğiz.