Microsoft CEO’su Satya Nadella 25 yaşında bir iş için röportaj yaparken, muhabire başarısı için en önemli özelliğinin empati olduğunu söylediği.
WNYC “Freakonomics Radio” podcast’in son bölümünde “Empati sadece hayatınızın tecrübesi ile geliştirildi. Bu size gerçekten bağışlanmış bir şey değil,” dedi . “Yaptığınız her hata da, hayatı diğer insanların gözlerinden görebilme duygusu geliştirirsiniz.”
Empati, “sizi daha etkili bir ebeveyn, daha etkili bir meslektaş ve daha etkili bir ortak yapabilir” diye savundu.
Microsoft’ta 22 yıllık görev süresine başlamadan önce Nadella bir iş için röportaj yapıyordu ve “bir bebeğin sokakta düştükten sonra ağladığını görürsen ne yaparsın?” diye sordu
O zamanlar yirmili yaşların ortalarında ki Nadella soruya mühendis olarak yaklaşmaya çalıştı.
“Bunun hileli bir soru olduğunu düşünerek cevapladım,” dedi Nadella. “Belki de 911′i aramalıyım’ cevabını verdi.
Muhabir daha sonra Nadella’ya, “Eğer bir bebeğin düştüğünü görürsem, onu kucağıma alıp sarılırım” diye cevapladı.
Sadece birkaç yıl sonra, 29 yaşında Nadella empati üzerine başka bir ders alacaktı: ilk çocuğu Zain ciddi beyin hasarı ile doğdu.
Nadella, “Bu bize neden oldu?” Zain doğduktan sonra, kendime defalarca bu soruyu sordum. Hayatı onun gözünden görmenin beni mutlu ettiğini farkettim kendimi tam anlamıyla bütün hissetim. Yaşadıklarımdan sonra sadece özel hayatımızda değil iş hayatımızda da empati yapmamız gerektiğini anladım.
Microsoft CEO’su empati sadece kişisel başarı için değil iş dünyasında da çok önemli dedi.
″Çoğu insan empatinin sadece hayatınız, aileniz ve arkadaşlarınız için ayrılan bir şey olduğunu düşünüyor, ancak gerçek şu ki bu bir işin varoluşsal önceliğidir,”