Vodafone benim hattıma hat açtırma ücreti adı altında 8,50 TL tutarında ücret yansıtmaktadır. Hiçbir maliyeti yoktur bu ücretin. Hattımı düzenli kullanırım ve ödemelerimde de özen gösteririm ancak iş yoğunluğundan ve diğer etkenlerden unutmuş olabilmem doğaldır. Hatta her ay kullanıma kapansa da bunun açtırma ücreti altında bu tutarın (8,50 TL gibi fazla bir tutarın) alınması doğru değildir. Yansıtılan bu tutarların iadesini talep etmekteyim.