* Yargılamadan dinleme becerim vardır; Suçlayıcı olmayan geliştirici ve farkındalık yaratıcı bir üslupla ve beyaz (güçlü pozitif) kelimelerle geri besleme yaparım
* Kişiyi eleştirip motivasyonunu bozmak yerine davranışı eleştirip muhatap kişiyi çözümün bir parçası haline getirebilirim.
* Güçlü açık uçlu sorularla yaratıcılığı ve gelişimi teşvik ederim
* Bana telefon, internet vb. yöntemlerle kolay ulaşılabilir