Haziran 2014 tarihli bonus kredi kartı ekstremde Garanti Bankası 69 TL'lik kredi kartı yıllık üyelik bedeli yansıtmış. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde 4077 sayılı kanunda: "Taraflardan birini tüketicinin oluşturduğu her türlü sözleşmede yer alan haksız şartlar tüketici için bağlayıcı değildir. Eğer bir sözleşme şartı önceden hazırlanmışsa ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle tüketici içeriğine etki edememişse, o sözleşme şartının tüketiciyle müzakere edilmediği kabul edilir. " Maddeye dayanarak Tüketici hakem heyetine gidip yasal olarak haklarımı arayacağımı bildiririm.
Not: Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda talebim hakkında yardımcı olunmadı.