Dijital pazarlama; yazılı basın, radyo, televizyon ve billboardlar gibi geleneksel pazarlama kanallarından uzak yöntemlerle, yani internet ortamında mobil ve diğer interaktif kanalları kullanır. Aynı zamanda interaktif pazarlama, online pazarlama, e-marketing ve web pazarlama diye de çeşitli isimlerle de anılır.
Sanal ticaret alanında birçok sektöründe bulunması da kişilere zorlayıcı olarak görünebilir. Fakat iyi bir reklam ve doğru satış ile bu gibi sorunlar ortadan kaldırılacaktır. Online satış alanlarında teslimata önem vermek de doğru bir reklam seçeneği olacaktır. Bunlar arasında iyi paketleme gereklidir.