Müşteri memnuniyetini artırın
WISMO çağrılarını azaltmak için müşterilere en güncel gönderi konumu ve durum bilgilerini verin
Anlayışlı kararlar verin
Müşteri katılımını ve yatırım getirisini artıran istihbarat odaklı içgörüler ve ulaşılabilir karşılaştırmalar.
Müşteri hizmetlerini optimize edin
AfterShip, Harry'nin tek bir merkezi konumda taşıyıcı verilerini almasına yardımcı oldu.
Otomatik izleme. Akıllı ol.
En son operatör güncellemelerini manuel olarak kontrol etmek yerine otomatik olarak alın.
Eyleme geçirilebilir içgörüler
7 temel durumumuz ve 33 alt durumumuz, daha hızlı anlayışlı kararlar almanıza yardımcı olur.
Taşıyıcı otomatik algılama
Taşıyıcı seçimlerinize ve takip numarası biçiminize göre taşıyıcıyı akıllıca tespit edin.
Birleşik izleme verisi formatı
Önemli izleme verilerini analiz edin, ör. beklenen teslim tarihi, imza ve teslim süresi.
sipariş detaylarını incele
Sipariş ve takip detaylarını birlikte görüntüleyin. Destek temsilcilerini destek taleplerini daha hızlı çözmeleri için güçlendirin.
Gönderi durumunu değiştir
Gönderileri, CSV aracılığıyla tek tek veya toplu olarak teslim edildi, kayboldu veya gönderene iade edildi olarak işaretleyin.
Gönderileri arayın ve filtreleyin
Teslimat durumu, taşıyıcı, müşteri e-postası ve diğer parametrelere göre gönderileri kolayca bulun.
CSV ile toplu ithalat gönderileri
CSV dosyasıyla gönderileri daha hızlı yükleyin. CSV dosyasını FTP yoluyla da içe aktarabilirsiniz.
CSV ile toplu ihracat gönderileri
Teslimat sorunlarını belirlemek ve proaktif olarak ele almak için ham gönderi verilerini indirin.