"İade Yapılmaz" rezervasyonlar için tarihlerinizi değiştirmek mümkündür. Bu hizmet sadece KapadokyaBooking.com'da vardır. Rezervasyonunuzu iptal etmeyi seçerseniz sizden ücret alınabilir. Tarih değişikliği kurallarda belirlenen güne kadar belirtilmiş ve müsaitlik var ise, değişiklik yapabilirsiniz.
Rezervasyonunuzu bizden iptal ettikten sonra bu iptal işlemini onaylayan bir e-posta almanız gerekir. Gelen kutunuzu ve spam/reklam klasörlerinizi kontrol edin. 24 saat içinde e-posta almazsanız lütfen tesisle iletişime geçip iptal talebinizi alıp almadıklarını onaylayın.
KapadokyaBooking.Com destek ekibi ile de iletişime geçebilirsiniz.
Kapadokya otel rezervasyonlarında Tesisin ön ödeme koşullarına bağlı olarak sizden bir ön ödeme alınabilir. Bu işlem, check-out'a kadar kartın bir tutarının geçici bloke edilmesiyle kredi kartınızı doğrulamak için yapılmaktadır. Ücret almayla ilgili sorularınız için tesisle iletişime geçmek en iyisi olacaktır.
KapadokyaBooking.com tesisleri rezervasyonunuzu onaylamak için bunu talep eder. Kredi kartınızın geçerli ve yeterli bakiyeye sahip olduğuna emin olmak için sizden ön provizyon alınabilir veya bazı durumlarda bilgileriniz rezervasyon yaptığınız zaman konaklama ödemenizin yapılması için kullanılır.
* Ön provizyon kredi kartınızın geçerli ve yeterli bakiyeye sahip olduğuna emin olmak için belirli bir tutara geçici bir bloke işlemidir. Bloke edilen tutar bir süre sonra kartınıza iade edilir. Bu süre tesise ve kredi kartı şirketinize bağlıdır.
Rezervasyonun ödeme koşuluna göre bu aşağıdakilerden biri olabilir:
Kartınızın geçerli ve yeterli bakiyeye sahip olduğuna emin olmaya yönelik geçici bir bloke işlemi olan ön provizyon olabilir. Bloke edilen tutar bir süre sonra kartınıza iade edilir. Bu süre tesise ve kredi kartı şirketinize bağlıdır.
Rezervasyon yaptığınızda bazı tesislerin talep ettiği bir depozito veya ön ödeme olabilir. Bu onay e-postanızda vurgulanır Ücretsiz iptale uygunsanız bu tutar rezervasyonunuzu iptal ettiğinizde size iade edilir.
Evet! Onay e-postanızdan veya Booking.com'dan rezervasyonunuzda değişiklik yapabilirsiniz. Tesisin koşullarına bağlı olarak şunları yapabilirsiniz:
Check in/check out saatlerini değiştirmek
Tarih değiştirmek
Rezervasyonu iptal etmek
Kredi kartı bilgilerini düzenlemek
Konuk bilgilerini değiştirmek
Yatak tipi seçmek
Oda tipini değiştirmek
Oda eklemek
Öğün eklemek
Talep göndermek
Tesisle iletişime geçmek
Çocuklar için ilave ücret varsa bu rezervasyon fiyatına dahil değildir. Lütfen çocuk(lar) için ödeme yapıp yapmayacağınızı ve varsa ne zaman yapacağınızı doğrudan KapadokyaBooking.com yetkililerine danışın. KapadokyaBooking.com rezervasyonlarında tüm otellerimizde 0-6 yaş arası ücretsizdir.
Çift Kişilik Odada çift kişilik bir yatak, İki yataklı odada ise 2 adet tek kişilik yatak vardır. Bir oda adı Çift Kişilik/İki Yataklı ise her iki şekilde de hazırlanabilir. Tesis ihtiyaçlarınızı karşılamak için elinden geleni yapacaktır.
KapadokyaBooking.com, her bir rezervasyon için hem size, hem de konaklama birimine özgün ve anonim bir takma e-posta adresi tedarik eder. Linkler, resimler ve eklentiler (15 MB'a kadar) dahil olmak üzere bu takma e-postaya gönderilen tüm mesajlar, konaklama birimine yönlendirilecektir.
Güvenlik amacıyla KapadokyaBooking.com zararlı içeriğe karşı yazışmalarınızı izleyen otomatik bir sistem kullanmaktadır. Bu sistem, spam postaların yanı sıra .zip, .rar ve .exe gibi dosya türlerine karşı duyarlıdır.
Konaklama birimi tarafından oluşturulan e-posta yazışmalarının KapadokyaBooking.com aracılığıyla konaklama birimi adına gönderileceğini unutmayın. Yazışmaların içeriğinden Kapadokyabooking.com sorumlu tutulamaz. Yazışmaların içeriğinin uygunsuz veya şüpheli olduğunu ya da spam içerdiğini düşünüyorsanız, e-postanın sağ alt köşesinde yer alan bağlantıyı tıklayarak bu bilgiyi raporlamanızı rica ederiz.
Bu yazışmalar KapadokyaBooking.com tarafından muhafaza edilecektir. KapadokyaBooking.com ya sizden ya da konaklama biriminden gelen talep üzerine ve kesin surette gerekli ise dolandırıcılık tespiti ve dolandırıcılığı önleme gibi güvenlik veya hukuki yaptırım amacıyla doğrudan yazışmalara erişebilir.
KapadokyaBooking.com hizmetlerini ilerletmek için yazışmaları analiz edebilir. KapadokyaBooking.com üzerinden yapılan yazışmalarınızın KapadokyaBooking.com tarafından gözlemlenmesini veya muhafaza edilmesini istemiyorsanız takma e-posta adresleri aracılığıyla yapılan yazışmalar dahil olmak üzere KapadokyaBooking.com tarafından sunulan yazışma özelliğini lütfen kullanmayınız.
KapadokyaBooking.com destek ekibi (Müşteri temsilcisi veya Asistan) size rezervasyon öncesi ve tatil süresince destek vermek için sistemimizce atanan ücretsiz destek personelidir.
Bu ekip, sizlere talebinize göre e-posta, whatsapp veya telefon ile her türlü konuda yardımcı olur? Bunun için herhangi bir ücret ödemezsiniz.
Her odanın veya tesisin kendisine ait bir koşulu vardır ve bu koşul tesis tarafından belirlenir.
"İade edilmez" koşulu, rezervasyonunuzu iptal etmeye veya değiştirmeye karar vermeniz durumunda bir ücret alınacağı anlamına gelir. Bu ücret rezervasyon sırasındaki koşullarda ve rezervasyon onayında belirtilir.
"Ücretsiz iptal" koşulu, tesis tarafından belirtilen zaman aralığı içerisinde bir rezervasyonu ücretsiz olarak değiştirebileceğiniz veya iptal edebileceğiniz anlamına gelir (örneğin "x güne kadar iptal edilebilir" veya "gg/aa/yy ss:dd öncesinde iptal edilebilir"). Bu, rezervasyon sırasındaki koşullarda ve rezervasyon onayında belirtilir.
KapadokyaBooking.com Kullanıcı Hesabı, tüm rezervasyonlarınızı görüntülemek, iptal etmek ve değiştirmek için kullanabileceğin bir self-servis aracıdır. KapadokyaBooking.com ana sayfasında, sağ üst köşede bulunan Üye Ol seçeneğine tıklayarak kısa sürede ve ücretsiz olarak kendine bir kullanıcı hesabı oluşturabilirsin. Web sitesini daha sonraki ziyaretlerinde kullanıcı hesabına girmek istersen, yine ana sayfanın sağ üst köşesinde bulunan Giriş Yap seçeneğine tıklayarak hesabına giriş yapabilirsin.
Burada ayrıca her türlü değişiklik yapabilir, kazandığınız parapuanları takip edebilir, kullanabilir ve harcayabilirsiniz.
Giriş ve çıkış saatleri her tesis için farklılık gösterebilir. Bu bilgiyi, tesisin KapadokyaBooking.com detay sayfasında bulunan Önemli Bilgiler bölümünden ya da rezervasyon yaptıysan, sana gönderilmiş olan elektronik onay iletisinde görebilirsin. Kapadokya'da genelde 14:00 giriş, 12:00 çıkış saatleridir.
KapadokyaBooking.com aynı zamanda Kapadokyabalayifirsatlari.com, kapadokyabalayioteli.com, cappadociatouristpass.com ve weddingplannerinturkey.com ortak kuruluşudur.
KapadokyaBooking.com ile 0384 343 33 99 (pbx) veya 0541 384 73 84 (whatsapp hattı) numaraları ile iletişim geçebilirsiniz...