Kullanıcılar , konsollarına güncellemeleri indirirken veya yüklerken PS4'lerinde SU-42481-9 hata kodunu yaşarlar . Bu hata mesajı 2018'in ortalarında ortaya çıkmaya başladı ve o zamandan beri var.
Play Station yetkilileri, resmi Twitter kullanıcı adındaki hata mesajını kabul ettiler ve hatta düzgün çalışmayan bazı ipuçlarıyla yanıt verdiler. Burada, eldeki sorunu çözmek için sisteminizde gerçekleştirebileceğiniz tüm geçici çözümleri gözden geçirdik.
PS4 Hatası SU-42481-9'a ne sebep olur?
Kullanıcılar, PSN ağına bağlanmaya çalışırken veya sistemi güncellerken oynatma istasyonları bir hata durumuna girdiğinde SU-42481-9 hata kodunu yaşarlar. İşte bu soruna neden olabilecek suçlulardan birkaçı:
- Bozuk geçici dosyalar: PS4'ün düzgün şekilde güncellenmesini engelleyen geçici dosyaları bozduğu durumlar vardır.
- Hatalı güncelleme dosyaları: Güncelleme yoluyla yüklenmesi amaçlanan dosyaların bozuk olması ve düzgün yüklenememesi mümkündür.
Çözümlere geçmeden önce, PSN kimlik bilgilerinizin elinizin altında olduğundan emin olun. İstendiğinde yeniden girmeniz gerekebilir. Ayrıca, devam etmeden önce konsoldan tüm diskleri çıkarın.
1.Çözüm: PS4'ünüze Güç Döndürme
Play istasyonlarının uzun zamandan beri hata durumlarına girdiği bilinmektedir. Ancak bu, konsola güç çevrimi yapılarak kolayca düzeltilebilir. Güç döngüsü, cihazınızı tamamen kapatma ve tüm gücün boşaltıldığından emin olma eylemidir. Bu, konsolu, başlamadan önce tüm konfigürasyonları yeniden oluşturmaya zorlar.
- Aşağı Güç senin PS4 konsolun ön cihaz ve normalde kapatırlar.
- Konsol düzgün, kapatıldıktan sonra fişten güç kablosunu prizden.
- Şimdi basılı tutun güç düğmesine 30 saniye emin tüm güç boşaltılır yapmak için PS4'e.
- Şimdi 4-5 dakika bekleyin ve boşta bekletin. Daha sonra her şeyi geri takın ve PS4'ü çalıştırmayı deneyin. Hata mesajının kaybolup kaybolmadığını kontrol edin ve PSN ağına başarıyla bağlanabilirsiniz.
2.Çözüm: Güvenli Mod aracılığıyla güncelleme
Güç döngüsü çalışmazsa ve hala hata kodunu alıyorsanız, konsolu güvenli mod aracılığıyla doğru şekilde güncellemeyi deneyebiliriz. PS4, beklenmedik sorunları ve hata kodlarını düzeltmek için temel işlemleri gerçekleştirebileceğiniz güvenli bir moda sahiptir. PS4'ü güvenli mod üzerinden güncellediğimizde, biraz zaman alabilir, bu nedenle sabırlı olduğunuzdan emin olun ve işlemi hiçbir aşamada iptal etmeyin.
- Kapatmak için PS4'ün ön panelinde bulunan Güç Düğmesine basın . Gösterge birkaç kez yanıp sönecektir.
- PS4'ünüzü kapattıktan sonra , Güç Düğmesine basın ve basılı tutun ve iki bip sesi duyana kadar basılı tutun . İlk bip sesi genellikle ilk bastığınızda ve ikinci bip sesi basmaya devam ettiğinizde (yaklaşık 7 saniye) duyulacaktır.
- Şimdi PS4 denetleyicisini bir USB kablosuyla bağlayın ve denetleyicide bulunan Play Station düğmesine basın. Play Station artık güvenli modda olacak.
- Sistem Yazılımını Güncelle seçeneğini seçin ve devam edin. İşlem bittiğinde, Play Station'ınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.