Toplantı İstemcisi 1440p5, 1080p12 veya 720p30 alabilse de, cihaz ve istemci arasındaki kademeli bağlantı, içeriği 10 fps ile sınırlar. Bu sınırlama hem kablolu hem de kablosuz bağlantılar için geçerlidir.
Webex video platformu sürüm 2 bilinen sorunlar
Bu bölüm, yalnızca Bulut İş Birliği Toplantı Odası site seçeneklerinde Ortam Kaynağı Türü listesi bulunan Webex Meetings siteleri için geçerlidir. Daha fazla bilgi için yöneticinize başvurun.
İçerik paylaşımı için H.264 video codec’i gereklidir
İçerik paylaşımı, yalnızca H.264 video codec’i kullanılarak desteklenir. H.264 codec’ini desteklemeyen eski video sistemleri, içerik paylaşamayacaktır.
Toplantı içi video küçük resim deneyimi
WebEx toplantılarında tüm basamakların her iki yönde de altı adet akışı sınırlıdır. Örneğin, Webex Meetings katılımcıları, Webex Cisco Webex, Webex Odası ve Masa Cihazları, Skype Kurumsal ve toplantıya bağlı diğer SIP veya H.323 cihazları aracılığıyla bağlanan Webex Video Platformu kullanıcılarının yalnızca altı adede kadar video akışını görür. Benzer şekilde, Webex Video Platformu kullanıcıları, masaüstü, mobil ve web uygulamaları dahil olmak üzere Webex Meetings uygulamalarını kullanan en fazla altı katılımcıyı görebilir. Ayrıca, Webex Video Mesh düğümleri aracılığıyla bağlanan tüm katılımcılar, kendi Webex Video Mesh düğümü ile doğrudan Webex bulutuna veya diğer Webex Video Mesh düğümlerine bağlı cihazlar veya uygulamalar arasında aynı sınırlamaya sahiptir.
Şirket içi kayıtlı video cihazı listesi
Şirket içi kayıtlı video cihazı listesinin görüntülenen katılımcı sayısı için bir sınırlaması vardır. Bu nedenle, bu liste, Webex Meetings masaüstü uygulamasında yansıtıldığı gibi toplantıdaki toplam katılımcı sayısını göstermeyebilir.
Webex video platformu sürüm 1 bilinen sorunlar
Video Sistemimi Ara
Katılımcıların '1'e basmaları gerekiyorsa ve müşterinin Expressway-C ile Expressway-E çiftinde RMS veya Geçiş Lisansları yüklü değilse Video Sistemimi Ara seçeneği hata verebilir.
FedRAMP üzerinde Webex Events'e (klasik) katılamayan video sistemleri
Video sistemleri, FedRAMP platformu şu anda Video Platform 1'i çalıştırdığından, FedRAMP platformundaki Etkinliklere (klasik) katılamıyor.
Görünen adlar
Görüntülü konferans sistemi kullanıcıları için görüntülenen adlar, Webex toplantı videosu penceresinde görünmez. Bu sorun gelecekteki bir güncellemede ele alınacaktır.
Kişisel Toplantı Odasından ayrılma ve odaya tekrar girme
Bazı durumlarda, toplantı sahipleri Kişisel Toplantı Odasından ayrılarak ve birkaç saniye sonra odaya tekrar girerek Webex video platformu 1 sürümü toplantısını sonlandırdıklarında geçersiz bir toplantıya ilişkin ses komutu duyabilir. Böyle bir durumda toplantı sahibi telefonu kapatmalı ve Kişisel Toplantı Odasını yeniden aramadan önce birkaç saniye beklemelidir.
12 saat sınırı
Planlanmış bir Webex video platformu sürüm 1 toplantısı 12 saatten fazla süremez. Toplantı sahipleri ve katılımcılar toplantıya yeniden girebilir veya yeni bir toplantı planlayabilir.
Video sistemlerinde kısaltılmış görünen adlar
Kullanıcının video sisteminde ağ bant genişliği azalırsa video çözünürlüğü, geçerli ağ koşullarına daha uygun bir boyuta düşürülebilir. Bir senaryoda, katılımcıların görünen adları video uç noktası etkin iletişim durumu görünümünde kısaltılmış görünebilir. Bunun nedeni, katılımcı adını görüntülemek için sınırlı sayıda piksele sahip video akışındaki daha düşük çözünürlüklü videodur.
Toplantı içi video deneyimi
WBS33'ten başlayarak, Webex Meetings uygulamaları varsayılan olarak her katılımcının küçük resim kalitesinde video akışları gönderebilmesini gerektiren bir film şeridi düzenine sahiptir. Video platformu sürüm 1 yalnızca WebEx toplantılarına aktif konuşmacı videonun gönderilmesini desteklediğinden, video platformu kullanıcılarının videolarında video film şeridi 'nde görüntülenmeyecektir.
iOS toplantı katılımcıları, video sistemlerinden gelen video akışı yalnızca 1 × 2 portre modunda görüntüleyebilir.
Video sistemleri şifrelemeden katılma
Katılımcıların katılırsanız şifreli sinyali kurulum değil video sistemlerini kullanarak bir toplantı bağlantıları veya toplantı bağlantıları güvenli hale getirilemeyen başka cihazlar, tamamen güvenli kabul edilemez şifreli medya bağlantıları kullanın.
Çağrı ayağı güvenliği
Şifrelenmiş durum simgesi video sistemlerinde Telepresence birlikte çalışabilirlik Protokolü (ipucu) veya Call-Info güvenlik özellikleri kullanarak toplantı güvenilir göstermez toplantılarda şifreleme durumu. Tüm çağrı ayakları şifreli olsa bile bu simge şifrelenmemiş toplantı olduğunu göstermeye devam edebilir.
Microsoft Lync veya Microsoft Skype Kurumsal uygulamaları için destek
Webex video platformu 1 sürümü toplantısında paylaşılan içerik, Lync ve Skype for Business istemcilerindeki kullanıcılar için video kanalına dönüştürülür
İstemcileri kullanarak RTV video codec bileşeni desteklenmiyor, Mac OS Lync 2011'de dahil olmak üzere.
Lync veya Skype Kurumsal sunucusuna kayıtlı kullanıcılar için Polycom video cihazları desteklenmez.
Bir toplantıda 2 yönlü video sağlamak için, kullanıcıların toplantıya katılmadan önce Video'yu seçmesi ve ardından uygulamada Videoyu Başlat'ı seçmesi gerekir.
Toplantıya katıldıktan sonra kullanıcıların Videoyu Başlat'ı bir kere daha seçmeleri gerekir.
Toplantılara IP adresini arayarak katılma
En son birlikte çalışabilirlik uyumluluk testi sonuçları için lütfen uyumluluk belgesinin IP arama bölümüne bakın:. https://collaborationhelp.cisco.com/article/ipxxr2
Webex ile Webex Webex Meetings video platformu sürüm 1 kullanımına ilişkin bilinen sorunlar
Cisco Webex ve Mozilla Firefox
Mozilla Firefox'taki Cisco Webex kullanıcıları ekranlarını paylaştığında, Webex kullanıcıları paylaşılan içerik yerine siyah bir ekran görür. Webex kullanıcıları ekranlarını paylaştığında, Firefox'taki Webex kullanıcıları paylaşılan içeriği görebilir.
Webex Calling hizmetine kayıtlı IP Phone 8800 Serisi görüntülü telefonlara görüntülü geri arama
Toplantıdan, sitenin toplantıya bağlanmak için DTMF anahtarı 1 gerektirecek şekilde yapılandırıldığı Webex Calling hizmetine kayıtlı Cisco IP Telefonu 8800 Serisi görüntülü telefonlara bir görüntülü çağrı başlattığınızda, bu bağlantı başarısız olur. Bu cihazlara yönelik çözüm, toplantılara bağlanmak için DTMF anahtarı 1’i girme gereksinimini devre dışı bırakmaktır.
Webex uygulamalarında görüntülü konferans sistemlerine veya uygulamalarına video gönderimi
Webex Meetings videosu, video sistemleri ile Webex Meetings uygulaması arasında her zaman en iyi video çözünürlüğünde başlar. Yüksek çözünürlüklü videoya erişilebiliyorsa tüm katılımcılar erişebilir. Webex Meetings tarafında herhangi bir katılımcı kötü ağ koşullarıyla karşılaşırsa video sistemleri ve Webex Meetings uygulaması arasındaki çözünürlük bu katılımcının katılmasını sağlamak için düşürülür. Sonuç olarak video çözünürlüğü diğer tüm katılımcılar için de kötü olacaktır. Bir Webex Meetings uygulamasının hem video ve uygulama hem de ekran paylaşımı (daha önce "masaüstü paylaşımı" olarak biliniyordu) içeriği alabilmesi için Webex Bulut'tan işlemesi gereken minimum bit hızı 1,2 Mbps'dir. Bundan azı, Webex Meetings uygulamasının yalnızca paylaşılan uygulamayı veya ekranı göstermesine neden olur.
Webex video platformu sürüm 1 toplantısı için önerilen bant genişliği yapılandırma ayarları hakkında bilgi için bkz. Cisco Webex Ağ Bant Genişliği Teknik Kağıdı .
Sunum ve veri paylaşım kalitesi
Yeterli bant genişliğiniz yoksa Webex Meetings videosundaki sunumunuz ve veri paylaşımınız XGA (1024 x 768 çözünürlük) ve saniyede 5 kare (FPS) düzeyine düşebilir.
Tüm Webex Meetings uygulamalarında bant genişliğinin en az 2Mbps olduğunu varsayarsak, toplantıdaki kullanıcılar en fazla 5 FPS 720p içerik paylaşımında bulunabilir.
Webex Meetings uygulamaları en az 3 Mb/sn bant genişliğine sahipse içerik paylaşım kalitesi 3 FPS'de 1080p'dir.
Tam ekran video görünümü
Sunum yapan kişiler ekranını, bir uygulamayı veya belgeyi paylaşırken tam ekran videoya geçtiğinde yalnızca bir monitör kullanıyorsa paylaşım katılımcı tarafından durdurulur (son paylaşılan ekran donar). Sunum yapan kişi tam ekran video görünümünden çıktığında, paylaşım otomatik olarak devam eder.
Katılımcılar, sunum yapan kişi paylaşımı durdurduğunda tam ekran videoda kalır ve sunum yapan kişi paylaşıma tekrar başladığında otomatik olarak tam ekran videodan çıkar.
Webex Meetings masaüstü uygulamasında iki monitör varsa, kullanıcılar video penceresini diğer monitöre sürükleyip "Tüm katılımcıları tam olarak görüntüle" seçeneğini seçerek bir monitörde tam ekran görünümü ve diğer monitörde tam ekran veya Uygulama paylaşımı görüntüleyebilir. -ekran görünümü" simgesi.
Sunum yapan kişi, videoyu istemeden tüm katılımcılar için devre dışı bırakabilir
Toplantıda sunum yapan kişi olan Webex Meetings kullanıcısı, Toplantı Seçenekleri iletişim kutusundaki Video seçeneğinden onay işaretini kaldırırsa video, Webex toplantı uygulamasından veya görüntülü konferans sisteminden katılmış olduğuna bakılmaksızın tüm toplantı katılımcıları için devre dışı bırakılır. Videoyu tüm katılımcılarda geri yüklemek için toplantı sahibi veya mevcut sunum yapan kişi, Toplantı Seçenekleri iletişim kutusundan Video seçeneğine onay işareti koymalıdır.
Diğer telekonferans sesi
Ses bağlantısı seçeneği Diğer telekonferans sesi Webex Meetings video konferans toplantıları için desteklenmez.
Webex Meetings özellikleri
Video sistemlerini içeren bir toplantıya sahiplik yapıyorsanız aşağıdaki toplantı içi özellikler kullanılamaz:
Beyaz Tahta
Belge paylaşımı
Anket uygulama
Dosya Aktarımı
-
Uyumlu video sistemleri ve uygulamaların listesi için bkz. Webex Meetings Video Uyumluluğu ve Desteği.