Bu eğitim, işletmelerin satış ve pazarlama ekiplerinde satış temsilcisi veya danışmanı olarak görev alan ya da bu alanda kariyer hedefleyenlerin bilgi ve yetkinliklerini geliştirmeye yönelik olarak düzenlenmektedir.
Bu eğitim; satış sürecinin etkin bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlayan doğru ve güçlü iletişim yollarının öğrenilmesinin yanı sıra, katılımcıların stres yönetimi, özgüvenli davranış, telefonda etkili iletişim gibi konularda bilinçlenerek, iş yaşamlarında daha verimli olmalarını hedefliyor.