Her dakika 380 web sitesi gibi bir şey oluşturulduğunda , bir e-ticaret mağazası kurmak göz korkutucu bir görev olabilir. Tüm başarı öykülerine bakmak ve “Nasıl bu kadar şanslı olabilirim?” Diye düşünmek kolaydır.
Ancak, e-ticarette büyüme fırsatı yavaşlamıyor. Statista’dan gelen bir rapora göre, e-ticaret satışlarının 2022 yılına kadar 2019 toplamlarından yüzde 85 artacağı öngörülüyor. Bunun gibi finansal olasılıklarla, çok fazla bilgi, iyi bir iş ahlakı ve güçlü bir tutku ile donanmış bir çevrimiçi girişimci bugünün pazarında kesinlikle başarılı olabilir.
Her harika iş harika bir fikirle başlar – ancak bildiğiniz gibi, mükemmel fikir bile dikkatli bir planlama olmadan başarılı olmaz. Kendinize yatırımcı gibi davranmak yararlı bir egzersiz olabilir. Dikkatli bir araştırma, akıllı hedefler ve paranızı geri almak ve sonunda bir kar elde etmek için bir yöntem görene kadar şirkete bir kuruş koymayın. Başlaman için sana birkaç ipucu vericem şimdi dikkatlice oku.
1. Büyük İsimler Daha İyi Olmaz
E-ticaret alanına giren birçok girişimci, başarılı olmak için ürünlerinin arkasına geçmek için büyük perakende sitelerine ihtiyaç duyduklarını düşünüyor. Nihayetinde büyük markalara sözleşme satmak para kazanmak için harika bir yol olsa da, başlangıçta ürünlerinizi satmak için Amazon, Etsy veya eBay’e güvenmeniz gerekmez. Çoğu durumda, bu hotshot isimleri sizin için herhangi bir pazarlama yapmaz ve sattığınız şeyleri keser.
Bazı durumlarda, fikrinizi satmak için hazır bir platform kullanmak mantıklı olabilir – ancak ödevinizi yapın. Kendi platformunuzu oluşturmak için çok sayıda ücretsiz ve düşük maliyetli araç var, içeri girip sizi kurtarmak için büyük adamlara ihtiyacınız yok. Kendi pazarlama ve ürün trafiğini yine de yapıyorsanız, satışlarından kar elde edebilirsiniz.
2. Farklılaşma Anahtardır
Butik ürünler şu anda anlarını yaşıyor. Buradaki zorluk, ilk dalganın ürününüze zaten satın aldıklarının üzerinde para harcamaya ikna etmesidir. Müşteriler en yeni, en trend markayı veya ürünü bulmayı ve tüm arkadaşlarına tanıtmayı severler, bu yüzden onlara ürününüzün en iyi yeni şey olduğunu gösterin.
Ürününüzü rakiplerinden farklı kılan nedir? Kutunun dışında düşünmek önemlidir. Daha çevre dostu mu? Müşterilerinizle birlikte büyüyor mu? Astronotlar ürününüzü ayda mı kullanacak? Yüzde 100 doğru ve doğrulanabilir olmaları koşuluyla, cesur iddialarda bulunmaktan korkmayın.
Belki de niş bulmak için iyi bir yol gerçekten ideal müşterileri tanımaktır. En çok istedikleri şey nedir? Bu dileğin gerçekleşmesini nasıl sağlayacaksın? Eğer cevap verebilirseniz, yeni müşteriler çekmek için büyük bir kanca olacak.
3. Pazarlama. Artı Pazarlama. Zaten Pazarlama Dedim?:)
Tüm şakalar bir yana, iyi pazarlama her e-ticaret işinin kesinlikle yap ya da kır kaynağıdır. En iyi fikre ve en net farklılaşma mesajına sahip olsanız bile, kimse bilmiyorsa ürününüzü satın alamaz. İşletme sahipleri meşgul insanlar, bu yüzden bu doğru yapılmasını sağlamak için üçüncü bir tarafa işe bile düşünebilirsiniz bir alandır.
İster dışarıdaki bir şirketle çalışın, ister tüm pazarlama faaliyetlerinizi tek başına başlatın, hedef müşterilerinizin net bir tanımına sahip olduğunuzdan emin olun ve bulundukları yere gidin. Markanızın neyle ilgili olduğunu anlatmak için açık ve tutarlı bir mesaj kullanın.
Ürününüzü arkadaşlarınızla paylaşmak için nasıl eğlenceli hale getireceğinizi düşünün. Müşterilerinize reklamlarınızın bir kısmını sizin için yapmalarını sağlayabiliyorsanız, erişiminiz sınırlı bir bütçeyle katlanarak artacaktır.
4. Farklı düşüncelerle Rekabet Edin
Buna “World Wide Web” deniyor. Milyarlarca web sitesi var ve bunların çoğu internet gürültüsünde kayboluyor. Hangi sektörde olursanız olun, muhtemelen bazı dev markalarla rekabet ediyorsunuzdur. Pazarlama için dolar miktarını asla eşleştiremezsiniz, ancak benzersiz bir perspektifiniz vardır ve bunu kendi yararınıza kullanabilirsiniz.
İdeal müşterileri hatırlıyor musunuz? Onlar hakkında daha fazla bilgi edinin. Nerede takılıyorlar? Çevrimiçi alışkanlıkları nelerdir? Ürünlerinizin dışında başka ilgi alanları neler olabilir? Markaların çok sıradışı yerlerde izleyicilerin peşine düştüklerini şaşırtıcı bir başarı ile gördüm.
Bir güzellik markası, tipik olarak erkek oyuncuların egemen olduğu düşünülen bir platform olan Twitch’te videolar kurdu. Hizmeti kullanan kadınlardan markanın niş kitlesini bulmak, daha büyük reklam harcamalarına yapılan yatırımın diğer platformlarda da öne çıkmasını sağlayacak kadar para kazandı. Bazı yaratıcı düşüncelerle, ürününüzü yerden kaldırmak için benzersiz mesajınızı doğru kişilerin önüne alabilirsiniz.
5. Güvenilir bir Tedarikçi Bulun
İster kendi ürününüzü yaratın, isterse dropship’i arayın, işletmeniz için doğru tedarik zincirine ihtiyacınız var. Tedarikçinizle başarılı bir ilişki, etrafta alışveriş yaparken doğru soruları sormakla başlar.
Çoğu ürünün yasal yönergelere uygun olması gerektiğini unutmayın, bu nedenle üreticinin seçtiğiniz endüstride bunu yapmak için donanımlı olup olmadığını bilmek önemlidir. Toptan ürünler sipariş ediyorsanız, kapılarına inene kadar yaratımlarından ne tür bir kalite kontrolünden geçeceklerini bilmeniz gerekir.
Son teslim tarihleri büyük bir çekişme noktası olabilir, bu nedenle net bir iletişim hattını açık tutun ve ilk sözleşmenizde beklenmedik durumlar için bir eylem planına sahip olun.
6. Ölçeklenebilirliği Düşünün
Geleceği iş planınızın her alanında değerlendirmek isteyeceksiniz. Bir tedarikçi ile ilk görüşmelerinizden işe alma kararlarına kadar, ölçeklenebilirlik kesinlikle aklınızda ön planda olmalıdır.
Sizinle yapmaya hazır bir üretim veya toptan satış tesisi ile çalışmanız gerekecektir. Fiziksel ürününüzün ötesinde, seçtiğiniz web sitesi platformunun herhangi bir hız kaybetmeden daha fazla sipariş hacmini karşılayabilmesi gerekir.
Web siteleri yüklenmediğinde müşterilerin hissettikleri hayal kırıklığı, hemen çıkma oranlarıyla doğrudan ilişkilidir. İşletmeniz büyüdükçe, muhtemelen küresel kitlelere ulaşacaksınız, bu nedenle her türlü para birimini kabul etmek, uluslararası nakliye ve çeşitli yabancı düzenlemelere ve vergi yasalarına uymak için bir planınız olduğundan emin olun.
7. İstisnai Ambalajlarla Deneyim oluşturun
Sadık müşteriler sevdikleri markalara dalmayı severler. Ne zaman onlar ilginç yerel dükkanlar yürümek sık sık onlar koku kokusu, mükemmel dekor hayran, ilginç arka plan önünde selfies yapışmak ve onlar göz sırasında güleryüzlü hizmet insanlar tarafından karşılanacak istiyorum.
Bu bir deneyim. Tuğla ve harç dükkanı bir e-ticaret markasının parçası olmasa da, dokunmatik, çok sensörlü deneyim kesinlikle olabilir ve olmalıdır. Bunu iyi yapmanın yolu sıradışı hizmet ve doğru ambalajlamadır.
Başarılı e-ticaret girişimcileri, sadece işlevsel olmaktan öte ambalaj fikirleri arayışında olacaklardır. Ambalajınız, alışveriş yapanların bu deneyimi arkadaşlarıyla paylaşmak istemelerini sağlayan satın alma hakkında tüm bir hikayeyi anlatmalıdır.
Keçe kartonlar, kişiselleştirilmiş notlar, kokulu astarlar ve biyolojik olarak parçalanabilen kutular ve çantalarla trendleri izleyin. Her şeyden öte, seçtiğiniz ambalaj, ürünlerinizin arkasındaki genel misyona uymalıdır.
Bu kutu açma anının bir mağaza duvarındaki güzel bir duvar resmi kadar paylaşılabilir olmasını istiyorsunuz. Güzel ambalajlamaya biraz daha fazla yatırım yapmak, paranın satın alamayacağı bir çeşit viral pazarlama ile sonuçlanabilir.
8. Devam Et
Tüm iyi şeyler zordur. Bir iş kurmak en zorlarından biri olabilir. Lansmanınız hemen kalkmadığında veya trafik yaylalarınızda hayal kırıklığına uğramak kolaydır, ancak denemeye devam etmezseniz başarısız olacağınız garanti edilir.
Bir fikir işe yaramıyorsa, vites değiştirme zamanı gelmiş olabilir. Mümkün olduğunca, ulaşmaya çalıştığınız kişilerle ilgili verileri kullanın. Müşteri anketleri, çoğaltmanıza ve olumlu sonuçlar elde etmenize yardımcı olmak için uzun bir yol kat edebilir.
Bu bilgileri, her zaman önünüzde ve ekibinizde ölçülebilir hedeflerle sağlam bir plan tutmak için kullanın. Her zaman bir sonraki harika fikre ulaşmaya devam edin ve pes etmeyin. Butik markalar her zaman milyon dolarlık anlaşmalarla satılıyor – bir sonraki olamaz olmanız için hiçbir neden yok.
E-ticaret, ayaklarını ıslatmak isteyen girişimciler için kesinlikle harika bir alandır. Nispeten az sermaye ile bir fikir neredeyse bir gecede gerçek bir iş haline gelebilir. Temel bilgilere sadık kalın: Sizin için doğru platformu araştırın; mesajlaşma ve pazarlama planınızı belirlemek; hikayenizi anlatmanın yeni ve ilginç yollarını arayın; çalışabileceğinizi bildiğiniz bir tedarikçi bulun; dikkat çekici bir müşteri deneyimi ile takip edin. Oraya varacaksın.