Geçen yıl, danışmanlık firması Blue Bricks ilk kez Trust Index™ çalışan anketine katıldı ve Hollanda'daki Best Workplaces listesinde üçüncü sırada yer aldı. Bu yıl ise Hollanda'nın ve tüm Avrupa'nın 1 numaralı En İyi İşvereni oldular. Kurucu Ortak ve Direktör Richard Enthoven ve Proje Başarı Direktörü Rosan Slebioda; güven, özgürlük ve açıklığın başarılarının ardındaki anahtar olduğunu söylüyor.
"En İyi İşveren olmak için kuruluşunuzda neler olup bittiğini bilmeniz gerekir. Dinlemek; güven, özgürlük ve kişisel sorumluluk ile sarmalandığında tüm iyi ilişkilerin temelini oluşturur" diyor Richard. "Bir vizyonu net ve canlı bir şekilde aktardığınızda, ekibinizin bu paylaşılan vizyonun sınırlarını zorlama gücünden yararlanabilirsiniz."
Rosan 'musluğun' sonuna kadar açık olduğunu ve akmaya da devam ettiğini söylüyor. "Blue Bricks özgürlüktür. Özgürlük güvenden gelir ve güven de kişisel gelişimi besler. Buradaki herkes birbirinin ilerlemesine yardımcı olmak için içsel olarak motive olmuş durumda. Departman hedefleri ne olursa olsun, çıtanın yüksekliği ne olursa olsun, tempo ne olursa olsun… Her zaman etrafınızda gelişmenize yardımcı olacak veya düştüğünüzde sizi yakalayacak biri vardır."
Blue Bricks Trust Index™ çalışan anketi puanı (anketteki 60 ifadenin ortalaması): %99
Hareket halindeki değerler
Richard, 'Çalışanlar 1 numaradır' ve 'İçten dışa gelişim' gibi değerlerle neden diğer insanlara örnek olarak liderlik etmenin tek yol olduğunu açıklıyor. "Bir kuruluşun değerleri kolektif tarafından şekillendirilir. Çalışanlar, diğer ekip arkadaşlarına örnek olarak liderlik etmeli ve birbirlerini sorumlu tutmalıdır. Aynı zamanda ekibimi, değerlerimizi benimsemeleri için motive etmek de benim sorumluluğumdur. Dolayısıyla, bunu yapmaları için kendilerini güçlü hissedecekleri bir ortam yaratmalısınız."
Peki gerçek gelişim nasıl gerçekleşir? Rosan'a göre bu, doğru destekle başlıyor. "Blue Bricks'te asla yalnız olmazsınız. Oryantasyon zamanlarında, daha deneyimli bir meslektaşınızın yardımıyla yeni bir müşteri görevine başlarsınız. Genel olarak, çalışanlarımızın kişisel gelişim hedeflerine odaklanıyoruz. Gerçekten en iyi çalışma ortamına, en iyi iş arkadaşlarına, en iyi liderlere ve birlikte en iyi maceralara sahibiz."
Blue Bricks'in çalışma ortamı, bir toplantı çadırından mini tenis sahasına ve beyin fırtınası için bir 'beyin salıncağına' kadar çalışanların fikirleriyle geliştirilmiş.
Hepimiz birimiz, birimiz hepimiz için
"Trust Index™ çalışan anketi puanlarımız, herkes için harika bir iş yeri yaratmanın, kolektif bir çaba gerektirdiğinin kanıtıdır. Güç, ekip olabilmekten geçiyor," diye ısrarla ekliyor Richard. "Çalışanlarımız birbirlerine yardım etmeye ve ellerinden gelenin fazlasını yapmaya istekli. Sonuç olarak, insanlar seslerini çıkarmaktan ve yardım istemekten çekinmiyor. Bu sayede de birlikte büyüyebileceğimiz bir ortam yaratmış oluyoruz."
Rosan'a göre, yolu ne kadar çok coşku ve kapsayıcılıkla donatırsanız 'fazladan yol kat etmek' o kadar kolaylaşır. "Burada söylenen her fikir 'Hadi deneyelim!’ havuzunda toplanır. Ayrıca her iş birimi için kişisel gelişim ve ekip bütünlüğünden sorumlu bir yönetici var. Bu tek temas noktası, geri bildirimlerimizin duyulmasını sağlıyor."
Eğlenceyi unutmayın
"Aramızdaki bağ birlikte çok eğlenmemizi sağlıyor," diye devam ediyor Richard. "Portekiz'de yıllık olarak düzenlediğimiz bir düşünme ve eğlenme haftamızın yanı sıra yıl boyunca başarılarımızı kutlamak için pek çok etkinlik yapıyoruz. Yarattığımız bu ‘anlar’ bizi birbirimize daha da yakınlaştırıyor."
Rosan, kelimenin tam anlamıyla iş arkadaşlarının eğlenebileceği şeylerin bir listesini yapmış. Ancak Blue Bricks'in gerçekten dikkate alıp, önemsediği önerilerin sayısı da onu etkilemiş. "Open Up programı ve ihtiyaç duyduğumuzda bize sunulan lisanslı terapistler gibi imkanlarla ruh sağlığına öncelik veriliyor. Fitness da bir başka öncelik ve ofiste bir spor salonumuz mevcut. Bir müşteri ortamı kişisel gelişiminize veya sağlığınıza katkıda bulunmuyorsa, projeden ayrılabilme özgürlüğüne sahipsiniz. Bu gibi imkanlarla dolu bir liste uzayıp gider. Burada çalışma konusunda hevesli olmak çok kolay."
Ve şimdi ise Blue Bricks çalışanlarının hevesli olması için daha da fazla neden var. Richard, Avrupa'nın En İyi İşvereni seçilmenin olumlu ve somut bir etkisi olduğunu söylüyor. "Bu kadar belirgin olmasını beklemiyordum ama insanların 'Çalışmak için En İyi Yer'de çalışmaktan gurur duyduklarını gerçekten görebiliyorsunuz. Bunu arkadaşlarıyla, aileleriyle ve müşterileriyle paylaşıyorlar. Bu da doğal olarak daha fazla marka bilinirliği sağlıyor. Aynı zamanda sıralamamız bize iş piyasasında daha fazla görünürlük sağlıyor ve daha fazla insan burada çalışmak için başvuruyor."
Blue Bricks, toplamda 27 anket ifadesinden %100 puan aldı.
Kolektif bir kültürün anahtarı; güven
Çalışanlarınızın kendilerini tamamen özgür hissettikleri ve aynı zamanda sürekli olarak desteklendikleri bir kültür mü hedefliyorsunuz? Blue Bricks için bunu başarmanın anahtarı “güven.” Çalışanlarınıza rollerini yerine getirmeleri için güvenin ve bunu yaptıklarında da bolca destek aldıklarından emin olun. Daha iyiye doğru değişimi başlatmak için kolektif olarak birlikte çalışın. Oluşan bu kolektif bilincin içine bolca eğlence serpiştirdiğinizde ise hem sorumluluk sahibi hem de yüksek performanslı bir kültürün reçetesini elde etmiş olursunuz.
Organizasyonuzun harika bir iş yeri olduğunu mu düşünüyorsunuz? Great Place To Work® Sertifikasyon programına katılın harika iş yeri kültürünüzü global çapta duyurun.