Sınıfının en iyisi olan pazarlamacılar, veri ve analiz platformlarını kullanmak için% 56 oranında daha olasıdır. Analizleri ve pazarlama analizlerinizin sonuçlarını en üst düzeye çıkarmanın beş yolu vardır.
Veriler optimal karar verme için anahtardır ve siz bunu biliyorsunuz. Analitiğiniz, potansiyel müşteri kazancınızı artırmanıza, kampanyalarınızı optimize etmenize ve daha fazla gelir elde etmenize olanak tanır.
Ancak, kullanıcılar markanızla birden çok kanal arasında etkileşimde bulunduğundan, hangi kanalın başarıdan sorumlu olduğunu belirlemek zor olabilir. “Diğer pazarlamacıların da bu sorunu var mı?” Diye merak ediyor olabilirsiniz.
(Spoiler uyarısı: Evet yaparlar).
İyi haberler –– ilişkilendirme, veri füzesinin cevabıdır. Veri içinde saklanan analizleri serbest bırakır.
İlişkilendirme nedir?
İlişkilendirme, hangi kullanıcı eylemlerinin istenen sonuca katkıda bulunduğunu belirleme sürecidir.
Belirli temas noktalarına değer atamak, hangi kanalların en değerli olduğunu belirlemenize yardımcı olur. Bu, neyin işe yaradığını ve neyin olmadığını belirlemenizi sağlar.
Analitiğinizin potansiyelinin kilidini açmanın ve veriye dayalı ilişkilendirmeyle sonuçların elde edilmesinin beş yolu vardır.
1. Kanal Yoluyla İlişkilendirmeyi İnceleyin
Sizden potansiyel müşteriler oluşturuyor musunuz? gelen pazarlama e-postalar? Sosyal medya? Tıklama başına ödeme (TBM) reklamları? Kanalınıza göre satış hacmini takip etmek, gelecekteki kampanyalarınız için kaynaklarınızı daha iyi tahsis etmenize yardımcı olacaktır.
Örneğin, bütçenizi yatırım yapıp yapmayacağınızı belirlemek istediğinizi varsayalım. e-posta pazarlama ya da sosyal medya. Bir temel oluşturmak için, her bir kanalın nasıl performans gösterdiğini görmek için analiz sayfanızı açın. Bu, yalnızca web sitesi ziyaretleri değil, oluşturulan potansiyel müşteri sayısına bakmanız anlamına gelir.
SharpSpring müşterileri için, hangi kaynakların en çok sayıda potansiyel müşteriyi dönüştürdüğünü görmek için bir kampanya ilişkilendirme raporu alabilirsiniz.
Aşağıdaki örnekte, Facebook Görüntülü reklamlarının bu kampanya için tüm sonuçları aldığını görüyoruz. Kanal başına toplam maliyet, aynı zamanda, toplam reklam harcamalarına göre potansiyel satış hacmini bağlamsallaştırmak için de görüntülenir.
Sharpspring yoksa, benzer verileri çekmek için web sitesi analizlerine bakın. Daha sonra manipülasyon ve analiz için Excel'e aktarın.
2. Pazarlama Kalifiye Kurşun (MQL) Tarafından Atıfları İncele
Bütçenizi ve kaynaklarınızı potansiyel müşterilerin peşinde koştunuz mu, sadece hedef pazarınızın bir parçası olmadıklarını keşfetmek için mi? Bu sinir bozucu bir zaman kaybı.
Pazarlama nitelikli potansiyel müşterilerinizin (MQL'ler) ardındaki atıfları bulmak, en iyi potansiyel müşterilerinizi daha etkili bir şekilde hedeflemenizi ve elde etmenizi sağlayacaktır.
Belirli bir kanalda kaç potansiyel müşterinizin olduğunu değerlendirmek için CRM'nizi açın. Sosyal medyadan kaç tane müşteri dönüştü? E-posta pazarlaması ile mi? PPC?
Kanal tarafından oluşturulan toplam potansiyel satış hacmine sahip MQL sayısını çapraz referans verin. Bu, kurşun kalitesi duygusu geliştirmenize yardımcı olacaktır.
Değerlendirilen kanalın sağladığı kurşun kalitesiyle, yalnızca en yüksek getiriyi sağlayan kanallara (yalnızca satış hacmine değil) yatırım yapabilirsiniz.
Sharpspring müşterileri bu bilgileri bir ilişkilendirme raporu oluşturarak bulabilir. Aşağıda görüldüğü gibi, müşteri profili potansiyel müşteri adayı olduğunda veya bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinde size gösterir.
Potansiyel bir potansiyel müşteri haline gelmek için hangi kaynakları yönlendirdiğini de göreceksiniz. Artık pazarlama huninizin bunları bir dönüşüme nasıl taşıdığını daha iyi anlamak için katılım geçmişini derinlemesine inceleyebilirsiniz.
3. Sayfa Dönüşümlerine Göre Atıfları İncele
Hangi açılış sayfalarının en etkili olduğunu belirlemek, daha fazla harekete geçirici mesajı en başarılı öğelere yönlendirmenize olanak tanır. En iyi performansı gösteren sanatçıyı keşfettikten sonra, bu sayfanın neden diğerlerinden daha fazla dönüşüm gösterdiğini inceleyin.
Dönüşümler için optimize etmek için bu taktikleri deneyin:
- En yüksek performansa sahip içeriğinizi andıran ve açılış sayfalarına bağlantı veren blogları yazın
- Açılış sayfası tekliflerinizi anahtar kelimeye, değer teklifine veya harekete geçirici mesaja göre optimize edin
- Açılış sayfalarınızı yeniden tasarlayın kullanıcı deneyimini kolaylaştırmak ve eyleme teşvik etmek
Bu işlem boyunca topladığınız veriler, geciken sayfaları optimize etmenize ve yeniden işlemenize yardımcı olur.
BONUS: Açılış sayfalarınıza gelen trafiğinizin trafik kaynaklarınızı kontrol ederek nereden geldiğini öğrenebilirsiniz. Daha sonra, MQL'ler hakkında daha önce öğrendikleriniz göz önüne alındığında, mesajlarınızı bu kanaldaki müşterilere optimize edebilirsiniz. Oldukça şık, değil mi?
4. Segmenti Göre Atıfları İncele
Her müşteri segmenti pazarlama çabalarınıza nasıl cevap veriyor? Bu soruyu cevaplamak, gelecek kampanyalarda kaynaklarınızı ayırmanın en iyi yolunu gösterebilir.
Örneğin, yerel potansiyel müşterilere odaklanmaya karar verdiğinizi varsayalım. Bu müşteri yolculuğunun başarılı bir şekilde dönüşümü için tamamen farklı taktik ve kanallar gerekebilir. Mevcut bir müşteri segmentinin ilişkilendirme verilerini çekmek, o kitleye en iyi şekilde nasıl ulaşılacağını aydınlatacaktır.
Kitlenizi segmentlere ayırmak için kullanışlı ve kolay ilişkilendirme raporunuzu kullanabilirsiniz. Yalnızca etkileşimi veya yönlendirmeyi sağlayan yörüngeyi görmek isteyip istemediğinize bağlı olarak, dönüşüm temas noktası veya trafik kaynağıyla bölümlere ayırın.
5. Blog Yayınına Göre Değerlendirmeleri Değerlendirin
İçeriğin kral olduğunu biliyoruz. Ancak veri kraliçedir ve içeriğinizin başarısını atfetmenize yardımcı olur. Bir blog yayını tarafından oluşturulan site ziyaretlerinin veya olası satışların sayısı, bir sonraki kampanyanız için zaman ve kaynakların en iyi şekilde nasıl dağıtılacağını açıklayabilir.
Bloglarınızın etkinliğini değerlendirmek için, dönüşümden önce ziyaret edilen bir sayfaya bakın. Bu etkileşimleri araştırmak, hangi içeriğin potansiyel müşteri oluşturduğuna dair bir fikir verecektir.
Bu, daha çok rezonant malzeme ve en çok tercih edilen içerik türlerine yatırım yapmanıza yardımcı olacaktır. Örneğin, kitlenizin görsel yayınları yayınları listelemeyi tercih ettiğini veya belirli konulara ilgi duyduğunu keşfedebilirsiniz.
Sharpspring müşterileri, kullanıcı ilişkilendirme geçmişini inceleyerek bu atıfları bulabilir. Bu, blog gönderileriyle tüm etkileşimleri gösterecektir. Daha sonra hangi yayınların en iyi performansı gösterdiğini bulmak için blog URL'sine göre filtreleyebilirsiniz.
Pazarlama Otomasyonu, Analytics ve İlişkilendirme
En büyük faydalarından biri pazarlama otomasyonu mutlak veri netliğidir. Bu analizler, pazarlama analizlerinizde kullanılabilir. Bilginin etkisini açmak için, sadece nereye bakacağınızı bilmeniz gerekir. Hangi girişimlerin sonuç aldığını belirlediğinizde, önemli büyüme sağlamak için yatırımınızı ikiye katlayabilirsiniz.