Hesabınızı kapattıysanız, tekrar açmanız mümkündür.
Hesabınızı yeniden açabilmeniz için aşağıdakilere ihtiyacınız olacak:
- hesap parolası
- kullanıcı adı veya hesaba bağlı e-posta adresi
Bir hesabı yeniden açmak, bir hesaba giriş yapmakla aynıdır: bu nedenle yukarıda listelenen kimlik bilgilerini girerek herhangi bir platformda oturum açın. Daha sonra konuyla ilgili Wattppad’den “Wattpad hesabınız başarıyla geri açıldı.” şeklinde bir e-posta alacaksınız.
Lütfen hesabınızın yeniden açılmasının birkaç saniye sürebileceğini unutmayın.
Hesabınızı yeniden açamıyor musunuz?
Şifresi unutulmuş
Wattpad Yardım (support.wattpad.com) ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Kapatılan bir hesabın şifresini sıfırlayamazsınız.
Kullanıcı adı alınmış
Hesabınıza bağlı kullanıcı adı, yeni hesap oluşturulurken başka bir kullanıcı tarafından kullanılmış olabilir. Bu durumda hesabınız yeniden açılamaz.
E posta adresi başka bir hesaba bağlı
Hesabınıza bağlı e posta adresi artık başka bir hesaba bağlıysa kapattığınız hesabınızı yeniden açabilmeniz için diğer hesabınızdaki e-posta adresini değiştirmeniz gerekir.
İhlal nedeniyle hesap kapatıldı
Hesabınız Davranış Kurallarımızı veya Hizmet Şartlarımızı ihlal ettiğiniz için kapatılmışsa, yeniden açılamaz.
Lütfen e-posta adresinizi kontrol edin; ihlalleri konu alan e-postalar daima hesabınıza bağlı e-posta adresine gönderilir.
E-posta adresine erişim sağlanamıyor
Hesabınıza bağlı e-posta adresine artık erişemiyorsanız, hesabınızı geri alabilmeniz için e-posta sağlayıcınızla iletişime geçmenizi öneririz; yardım için lütfen E-Postamı Unuttum başlıklı makalemize bakın.
Eğer hala e-posta adresinize erişemiyorsanız, maalesef güvenlik nedeniyle hesabınızı yeniden açamayız.
Lütfen, hesabınızın İçerik Kuralları ya da Hizmet Koşullarını ihlal ettiği için kapatılmadığından emin olmak için önce e-posta adresinizi kontrol edin.
Bu makale sorununuz hakkında hala yardımcı olmuyorsa lütfen bir destek raporu gönderin, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Hesabınızın bağlı olduğu e-posta adresinden rapor gönderdiğinizden emin olun.