Kurtarma telefon numarası veya e-posta adresi ayarlama
E-postalarınıza, dokümanlarınıza ve fotoğraflarınıza erişiminizi kaybetmek can sıkıcı olabilir. Gelecekte hesabınıza hızlı, kolay ve güvenli şekilde tekrar erişebilmeyi garantilemek için şifre kurtarma seçenekleri ekleyin.
İkincil e-posta adresi veya telefon numarası sağlamak zorunda değilsiniz. İkincil e-posta adresinizin veya telefon numaranızın olması, şifrenizi unutursanız veya hesabınıza giremezseniz tekrar erişim kazanmanızı kolaylaştırır.
Hesabınıza erişimi kaybettiyseniz hesap kurtarma formumuzu kullanarak tekrar erişim kazanmayı deneyebilirsiniz.
Kurtarma telefon numarası ekleme veya mevcut numarayı değiştirme
- Hesabım'da oturum açın.
- "Kişisel bilgiler ve gizlilik" bölümünde Kişisel bilgileriniz'i seçin.
- Telefon'u seçin.
- Buradan, şunları yapabilirsiniz:
- Kurtarma telefonu ekleme: "Kurtarma telefonu" bölümünün altında Kurtarma telefonu ekle'yi seçin.
- Kurtarma telefonunuzu değiştirme: Telefon numaranızın yanındaki Düzenle simgesini seçin. Görüntülenen kutuda Numarayı güncelle'yi seçin.
- Telefon numaranızı girin ve ekrandaki talimatları uygulayın.
Not: Kısa mesaj özelliği açık bir cep telefonu kullanmalısınız.Cep telefonu numaranızı kullanacağımız yerler
Kurtarma telefon numaranız yalnızca hesabınızın güvenliğini sağlamak için kullanılacaktır. Kullanma yöntemlerimize bazı örnekler:
- İzniniz olmadan hesabınıza erişmeye çalışan kişileri, kendilerini hesabın sahibi olduklarını doğrulamaya zorlamak
- Hesabınıza erişimi kaybederseniz tekrar erişebilmeniz için size bir doğrulama kodu göndermek
- Hesabın sahibi olduğunuzu doğrulamak için size alternatif yöntem sunmak
- Hesabınızın güvenliğiyle ilgili olası tehditler konusunda (örneğin, şifreniz değiştiğinde) sizi uyarmak
Özel olarak talep etmezseniz veya cep telefonunuzun numarasını farklı bir yoldan bize sağlamazsanız cep telefonu numaranıza hesabınızı korumayla ilgili olmayan hiçbir şey göndermeyiz. Örneğin, bizden istemedikçe asla:
- Telefon numaranızı başka şirketlere veya kuruluşlara satmayız
- Pazarlama amacıyla aramayız
- Telefon numaranızı çevrimiçi ortamda yayınlamayız
Cep telefonunuz, ikincil e-posta adresinizden veya güvenlik sorusundan daha güvenli bir kimlik tanımlama yöntemidir, çünkü bu ikisinin aksine telefonunuza fiziksel erişiminiz vardır.
İkincil e-posta ekleme veya mevcut ikincil e-postayı değiştirme
- Hesabım'da oturum açın.
- "Kişisel bilgiler ve gizlilik" bölümünde Kişisel bilgileriniz'i seçin.
- E-posta'yı seçin.
- Buradan, şunları yapabilirsiniz:
- İkincil e-posta ekleme: "İkincil e-posta"nın yanında İkincil e-posta ekle'yi seçin.
- İkincil e-postanızı değiştirme: "İkincil e-posta"nın yanında, e-posta adresinizi seçin.
- İkincil e-posta adresinizi girin.
- Bitti'yi seçin.
İkincil adresiniz düzenli olarak kullandığınız bir e-posta adresi olmalıdır.
Gmail kullanıyorsanız ilk defa kaydolduğunuzda hesabınıza ikincil e-posta adresi eklemiş olabilirsiniz.
Gmail kullanmıyorsanız şifre kurtarmak için kullanılacak ikincil adresiniz, hesabınıza kaydolmak için kullandığınız e-posta adresidir (örneğin: email@example.com)
- Bir adres oluşturmanızın ardından kullanıcı adınızı doğrulamamız gerektiğinde
- Google'da oturum açamadığınızda
- Şifrenizi unuttuğunuzda
- Depolama alanınız bitme noktasına yaklaştığında
- Adresinizle ilgili normal olmayan bir etkinlik olduğu zaman sizi uyarmamız gerektiğinde
Ashley bir hesap uzmanı ve bu yardım sayfasının yazarı. Sayfasını nasıl iyileştireceğine ilişkin geri bildirimlerinizi lütfen aşağıya bırakın.