Lieber Frederic, lese ich dich richtig, dass "Ich werde den Hinweis offen lassen." eine pampige Antwort ist?
Weiter, wenn jemand ziemlich ungehobelt in die Haustür fällt und dann auf eine IMHO neutrale Antwort versucht zu eskalieren, das Recht auf eine wertschätzende, ihn nicht verunsichernde Antwort hat?