ولكن لا نستطيع أن نزعم أن كل الخدمات تأثرت بالتصنيفات على الإنترنت. ذلك أن تأثير التصنيف يعتمد على ما إذا كان المستهلك العادي يقرأ المراجعات على مواقع الإنترنت بالفعل قبل اتخاذ القرار. ففي حين قد يكون هذا شائعاً على نحو متزايد عند حجز غرف الفنادق على سبيل المثال، فإنه أقل شيوعاً عند الاختيار بين حانات في شارع مزدحم على سبيل المثال (وتشهد فظاظة النادل الفرنسي المستمرة على ذلك).
De impact van ratings hangt er vanaf of de typische klant echt online-recensies leest voordat hij een beslissing neemt. Terwijl het steeds normaler is om dit te doen wanneer je, laten we zeggen, een hotelkamer boekt is dit veel minder het geval wanneer je bijvoorbeeld beslist tussen cafés aan een drukke straat (de blijvende onbeleefdheid van Parijse obers is hier het bewijs van).