इस समस्या को हल करने के लिए अंतर्राष्ट्रीय समुदाय की विफलता का कारण जितना सरल है उतना ही घिनौना भी है: अधिकांशतः, उपेक्षित उष्णकटिबंधीय रोग केवल सबसे गरीब और सबसे ज्यादा उपेक्षित लोगों को सताते हैं। जैसा कि फ्रांसिस ने लाउडैटो सी में बताया है "जो समस्याएँ विशेष रूप से वर्जित लोगों को सताती हैं उनके बारे में स्पष्ट रूप से जागरूकता के मामले में लगभग कोई बाधा नहीं है।" वास्तव में, "उनका अंतर्राष्ट्रीय राजनीतिक और आर्थिक चर्चाओं में उल्लेख होता है, लेकिन लोगों की अक्सर यह धारणा होती है कि उन लोगों की समस्याओं को बाद में आए विचार के रूप में उठाया जाता है।"
Důvod, proč mezinárodní společenství nedokáže tento problém vyřešit, je prostý a zároveň ošklivý: NTD většinou postihují jen nejchudší a nejpřehlíženější lidi. Jak uvedl František v Laudato Si’: „Často chybí jasné vědomí problémů, kterými jsou postiženi obzvláště ti vyloučení… Jsou sice zmiňováni v mezinárodních politických a ekonomických debatách, nicméně je zjevné, že jejich problémy jsou považovány za jakýsi přívěsek.“