Тұтынушылардың олардың нанымдарын сынайтын ақпаратты қабылдауын қамтамасыз ету үшін қарым-қатынаста ең маңызды сенім болып табылады.
Vztahy se budují na důvěře, která má zásadní význam pro to, aby spotřebitelé akceptovali informace zpochybňující jejich pevně zastávaná přesvědčení.