In Kosovo, Ban was able to lower the temperature on the boiling issue of the province’s independence.
Il a convaincu l’Union Européenne et les Etats Unis d’autoriser la présence onusienne au Kosovo tout en permettant une forme d’auto-gouvernance sans pour autant provoquer de confrontation dangereuse avec les deux états qui s’opposent à cette autonomie, la Serbie et son allié proche, la Russie.