Vijf jaar na de lancering is het aantal patiënten dat naar klinieken werd verwezen in het proefgebied met 31% gedaald, terwijl ruim de helft van de consultaties binnen de context van het programma via de telefoon kon worden afgewikkeld.
Five years after launch, the number of patient referrals to clinics fell 31% in the pilot area, while more than half of the program’s consultations were resolved by phone.