Het belangrijkste is dat de planners van Casalud, beseffend dat de aanbieders van eerstelijnszorg in klinieken slechts weinig mogelijkheden hebben om patiënten te onderrichten in het verbeteren van de kwaliteit van de zorg, mobiele technologieën hebben geïntroduceerd om voortdurende monitoring en communicatie tussen arts en patiënt mogelijk te maken, tussen de visites door.
Most important, Casalud planners, understanding that primary-care providers in clinics have only a small window to educate patients on improving their own quality of care, introduced mobile technologies to enable ongoing monitoring and patient-provider communication between visits.