“Contact,” whether between kids at a summer camp or negotiators around a table, can lead to greater understanding if engagement is lengthy and on neutral territory, outcome-oriented, informal, personal, and avoids anxiety or competition.
O "contacto", quer seja entre crianças num acampamento de Verão ou entre negociadores à volta de uma mesa, pode levar a uma maior compreensão se o envolvimento for prolongado e em território neutro, orientado para os resultados, informal, pessoal e evitar a ansiedade ou a concorrência.