Por un lado, existe la necesidad de una mayor alfabetización mediática por parte de los consumidores, a quienes se les debe enseñar, desde una edad temprana, acerca de las consecuencias en el mundo real del discurso de odio en línea.
Di satu sisi, terdapat kebutuhan untuk meningkatkan literasi media di kalangan konsumen, yang sejak usia muda perlu diajarkan mengenai dampak nyata dari ujaran kebencian online.