Alhoewel sommige lezers misschien niets geven om verslagen met gebabbel over kort aangebonden piccolo’s in Berlijn of haardrogers die het niet doen in Houston ligt de echte kracht van onlinerecensies niet alleen in de individuele verhalen, maar in de capaciteit van het web om een groot volume aan ratings samen te voegen.
Aunque a algunos lectores podrían no interesarles las informaciones chismosas sobre la brusquedad de los botones de hoteles de Berlín o sobre el mal funcionamiento de los secadores de pelo de hoteles de Houston, el verdadero valor de las reseñas en línea no radica sólo en las historias individuales, sino en la capacidad de los sitios web para acumular un gran volumen de calificaciones.