Mensen halen hun nieuws tegenwoordig overal en nergens vandaan, en de centrale banken moeten er volgens hem “voor zorgen dat zij delen van de samenleving bereiken die zij voorheen niet bereikten, met gebruikmaking van media die zij voorheen niet gebruikten.”
Hoy las personas reciben noticias en formas diferentes, y según el autor, los bancos centrales “deben asegurarse de llegar a partes de la sociedad que antes estaban fuera de su alcance, usar medios que antes no usaban, conversar y convencer a partes iguales”.