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出生届は夜間でも届出できますか。 | 夜間・休日窓口の場合、母子手帳の証明や届書の受理証明書などの発行、 子どもに関する手当・助成の受付はしていませんので、通常窓口で手続き・申請してください。 |
市役所の開庁時間を教えてください。 | ○○市役所の開庁時間は○時○分から○時○分(土曜日・日曜日、祝・休日および12月29日~1月3日を除く)です。 |
妊娠したので、必要な手続きを教えてください。 | 妊娠したら妊娠届を○○課窓口(または支所・出張所窓口)に提出し、母子手帳を受け取ってください。 |
施設型の病児・病後児保育はありますか? | 施設型の病児・病後児保育は、(施設型の病児・病後児保育を記載してください。)があります。
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市役所の電話番号を教えてください。 | ○○市役所の電話番号は
(代表電話番号を記載)です。 |
子どもが低体重で心配です。 | 出生通知票は、低体重児届をかねています。出生通知書にご記入の上提出してください。低体重、授乳の方法や体重の増え方など、心配ごとがある人には「新生児訪問事業」として、助産師や地区担当保健師が早めの訪問をさせていただく場合があります。 入院中の人は、電話連絡でも結構です。
▼詳しくはこちら |
(基本計画・基本構想等におけるポイント)とは何ですか? | ((基本計画・基本構想等におけるポイント)の説明を記載してください。)
例「ダイバーシティとは多様性であり、多様性社会とは、思想、価値観、考え方の多様性や、人種、性別、年齢、障害の有無等の個人の属性の多様性が社会や組織の変化と発展に不可欠だという考えです。このちがいがお互いにぶつかり合い交じり合うことで、社会や組織は変化し発展していけると考えています。
○○市が○○年に策定した新しい基本構想では、20年後の未来像を「~~~~~」としています。この未来像はちがい(多様性)を認め合うだけにとどまらず、そのちがいを活かし、交じり合うことによって、そこに新しい変化やイノベーションが生まれ、街が持続的に発展し続けていけるという考えに基づいてい... |
子どもの健診の時間は、どのくらいかかりますか? | 健診の時間は通常1時間程度です。
混み具合やお子さんの健康状態により、2時間から3時間かかることもあります。 |
児童扶養手当はいつまで支給されますか? | 児童扶養手当の資格は、お子さまの出生から18歳に達した日以降の最初の3月31日までです。
(児童に中度以上の障害がある場合は20歳未満まで) |
○○市の市立小学校について教えてください。 | 現在○○市には×(←市立小学校数)校の市立小学校があります。 |
学習障害の相談はどこでできますか? | 子供にかかわる様々な悩みなどについて電子メールにより、○○市内の児童・生徒またはその保護者を対象に相談を受け付けています。 |
特例給付とはなんですか? | 児童手当は所得制限のある制度ですが、所得制限を超えた世帯に対しては、当面の間、特例給付として中学校修了前までのお子さま一人につき月額5,000円が支給されます。
▼所得制限額の詳細はこちら |
育成医療はどんな時に申請できるのですか? | 身体に機能障害がある18歳未満の方で、主に「手術を伴う入院治療」などにより機能回復が見込まれる場合に、医療費の支給認定申請ができます。
指定自立医療機関・薬局での保険内診療分が対象です。 |
市内で引っ越ししたときの乳幼児・子ども医療証は? | 乳幼児・子ども医療証の住所が変わったときは、子ども医療費助成申請事項変更届を下記窓口までご提出ください。
申請後、新しい医療証を郵送いたします。
なお、新しい医療証が届くまでの間はそのまま古い医療証をお使いください。
【提出先】
(自治体の担当課等の名称、場所、郵送する場合の宛名及び住所等) |
子どもが癇癪を起こします。 | ご心配ですね。お子さんの成長や性格、生活環境や事情によって解決策が違います。まずは保健師にご相談ください。
AAA保健相談所:(電話番号)(○時○分から○時○分)
BBB保健相談所:(電話番号)(○時○分から○時○分) |
住民税の計算方法を教えてください。 | 住民税の算出方法についてはこちらをご覧ください。 |
(自治体のコミュニティバス)の時刻表を見たい。 | (自治体のコミュニティバス)の時刻表についてはこちらでご確認ください。 |
出生届の届出場所を教えてください。 | 出生届は、届出人の所在地、子どもの出生地、父母の本籍地のいずれかの市区町村役所・役場に届出をしてください。 |
○○市の母乳相談について教えてください。 | (母乳相談を行っている場合は記載してください。)
例「保健所で月2回、保健相談所で月1回、助産師が授乳に関する相談を受け付けています。生後4か月までの乳児のお母さんが対象です。予約はいらないので、実施日にお越しください。」 |
防災地図が見たい。 | ○○市の防災地図についてはこちらをご覧ください。 |
転園届の提出場所を教えてください。 | (転園届の提出について記載してください。)
例「保育園の転園届は○○課へ届出の手続きをしてください。郵送や保育園等での受付はしていません。」 |
子どもの遊び場を教えてください。 | (子供の遊び場を記載してください。)
例「親子で自由に遊べる子育て広場があります。子育てに関する相談や講座も実施しています。」 |
○○子育て支援センターの場所を教えてください。 | ○○子育て支援センターの住所は
(住所を記載)です。
行き方はこちらをご覧ください。 |
入院助産(出産費用の助成)の制度について教えてください。 | 出産費用に困っている人は、出産費用の助成が受けられます。
所得制限があり、また、所得税額によっては費用の一部負担があります。
出産前の相談が必要です。 |
児童扶養手当が認定されるまでの期間は。 | 児童扶養手当は、必要書類が揃ってから、認定まで約○か月程かかります。 |
多動性で悩んでいます。 | ご心配ですね。お子さんの成長や性格、生活環境や事情によって解決策が違います。まずは保健師にご相談ください。
AAA保健相談所:(電話番号)(○時○分から○時○分)
BBB保健相談所:(電話番号)(○時○分から○時○分) |
台風情報に教えてください。 | 台風情報についてはこちらをご覧ください。
○○市のハザードマップについてはこちらをご覧ください。 |
児童手当の振込口座を変更したい。 | #口座変更方法
*変更口座は、児童手当認定請求者(受給者)本人の銀行口座に限ります。
「児童手当口座振替依頼書」を○○市のホームページよりダウンロードしていただき、下記窓口まで郵送又はご持参ください。
【提出先】
(自治体の担当課等の名称、場所、郵送する場合の宛名及び住所等) |
(自治体出身のアスリート等)さんについて教えてください | (自治体出身のアスリート等)さんは、(当該アスリート等の経歴・入賞歴等を記載してください)。 |
水遊びがしたい。 | (水遊びができる場所・施設等)で水遊びをすることができます。 |
利用している認可外保育施設が年度の途中で証明書が交付された場合は、いつから保育利用料の軽減対象施設になりますか? | (認可外保育施設に対して年度途中に証明書が交付された場合の取り扱いについて記載してください。)
例「認可外保育施設が年度の途中で証明書が交付された場合は、交付された月から軽減の対象施設となります。
例えば、4月から利用している施設が6月に証明書が交付された場合、6月在籍分から軽減の対象施設となります。」 |
予防接種は受けなくてはいけないですか? | 予防接種法に基づき実施する定期の予防接種には、保護者は対象者に受けさせるよう努めなければならないという努力義務があります。
ただし、健康上心配のある方は、主治医とよく相談しながら接種されることをお勧めします。 |
つたい歩きするのはいつですか? | 赤ちゃんが伝い歩きをするのは、生後10か月ぐらいが目安ですが、個人差があります。早い赤ちゃんは7~8ヶ月、慎重な赤ちゃんは1歳頃になることも珍しくありません。
ご心配な場合は、保健師にご相談ください。
AAA保健相談所:(電話番号)(○時○分から○時○分)
BBB保健相談所:(電話番号)(○時○分から○時○分) |
(ご当地グルメ等)とは何ですか? | (ご当地グルメ等の説明を記載してください。) |
市の奨学資金制度について教えてください。 | 市の奨学資金制度は、経済的理由により高校などへの進学や修学が困難な人に、奨学資金をお貸しする制度です。 |
予防接種の通知はいつ来ますか? | 定期予防接種の通知は接種時期ごとに対象者に通知されます。
接種時期は予防接種の種類によって異なりますので、詳しくはこちらをご覧ください。 |
9・10か月健診の期間内に受診できません。 | 健診の期間を過ぎると助成を受けることができません。
受診票は9・10か月健診はお子さんが11か月になる前日までお使いいただけます。 |
児童手当で必要な所得証明書について教えてください。 | 児童手当で必要な所得証明書とは「住民税課税(非課税)証明書」のことです。
必要な年度の証明書は前年度の1月1日に在住していた市区町村の住民税担当課で発行します。
例)平成29年度住民税課税(非課税)証明書は、29年1月1日に在住していた市区町村で発行。
*勤務先で発行される源泉徴収票、住民税決定通知書等では代用できません。 |
保育園入園の申込書に不備があった場合は? | 保育園入園の申込書類に不備があった場合は、補正したものを申込締切日までにご提出していただく必要があります。
締切日を過ぎると受付できないこともありますので、期間に余裕をもってお申し込みください。 |
熱中症対策について教えてください。 | 子どもは大人よりも暑さに弱く熱中症になりやすいため、日ごろから涼しくする配慮をしてあげる必要があります。特に自分で予防策が取れない乳幼児に対しては水分補給はもちろん、涼しい場所へ避難する、涼しい衣服を着せる等してあげましょう。 |
養育医療の申請に必要なものは何ですか? | 養育医療の申請には、①養育医療給付申請書、②養育医療意見書、③世帯調書、④健康保険証(または資格証明書)、⑤所得税額証明書、⑥乳幼児医療証、⑦マイナンバーの記載に必要な書類などの提出が必要です。
申請者以外の方が代理で申請する場合は、委任状と代理人の方の身元確認書類が必要です。詳しくはお問い合わせください。 |
妊婦健診の実施時期を教えてください。 | 妊婦健康診査は妊娠初期から妊娠23週までは4週に1回(4回)、妊娠24週から妊娠35週までは2週間に1回(6回)、妊娠36週から出産日までは1週間に1回(4回)の受診が標準的な実施時期となります。 |
小児慢性特定疾病の申請は誰が申請すればいいのですか? | 小児慢性特定疾病の申請者となる方は、お子さんの健康保険の被保険者です。
例)父(母)の加入している健康保険の被扶養者⇒父(母)が申請者 |
(地区名)の郵便番号を教えてください。 | (地区名)の郵便番号はAAA-AAAAです。 |
(自治体が定める基本計画・基本構想等)について教えてください。 | (自治体が定める基本計画・基本構想等の説明を記載してください。)
例「基本構想とは、これからの○○市がどんなことを大切にし、どんな方向へ進んでゆこうとしているのか、そのおおもととなる考え方のことです。○○市では20年後の市の未来像を「~~~」とした新たな基本構想を○年○月に策定しました。」) |
児童扶養手当の現況届を出さないとどうなりますか? | 児童扶養手当の現況届の提出がない場合、現況届が提出されるまでの期間、手当の支給が停止します。
現況届未提出者は、未提出状況が2年間継続すると、自動的に資格喪失となります。 |
病児・病後児利用料金助成の対象になるベビーシッター業者はどこですか? | (病児・病後児利用料金助成等のサービスがある場合は記載してください。)
例「病児・病後児利用料金助成の対象になるベビーシッター業者は、ホームページでご確認頂けます。」
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用事があるときやリフレッシュしたいときなどに、一時的に子どもを預かってもらえるところはありますか? | 市内○か所の保育園で、(対象者を記載してください。「理由を問わず市内在住の小学校就学前までの子ども」)をお預かりする一時保育制度を行っています。 |
どうしたら早くねてくれるのでしょうか? | 赤ちゃんの成長や性格、生活環境や事情によって解決策が違います。保健師にご相談ください。お話を伺って一緒に考えましょう。
AAA保健相談所:(電話番号)(○時○分から○時○分)
BBB保健相談所:(電話番号)(○時○分から○時○分) |
予防接種の問い合わせ窓口を教えてください。 | 予防接種については下記にお問い合わせください。 |
私立幼稚園の補助金について、1月1日に住民票が○○市にないが、税の証明はどうすればよいですか? | 私立幼稚園の補助金について、1月1日に住民票が○○市にない場合の税の証明は、1月1日付で住民票のあった前の自治体で税の証明書を発行してください。
海外にいた場合は、昨年の収入証明書等、所得がわかる書類を添付していただきます。 |
避難所はどこですか? | ○○市の避難所施設は市立小中学校など○か所が指定されています。詳しくはこちらをご覧ください。
▼避難所施設一覧 |
採用について教えてください。 | 採用に関してはこちらをご覧ください。 |
子どもの発育に不安があるのですが、どうすればいいですか? | (子どもの発達について相談できる場所について記載してください。)
例「子ども発達相談センターでは、お子さんの発達や育児の不安、悩みの相談に応じています。まずは気軽に電話でご相談ください。
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住民税の所得証明書が取れる場所を教えてください。 | 住民税は、その年の1月1日に住所(住民票)がある市区町村で課税されますので、証明書もその市区町村で発行されます。
2019年度の証明書は、2019年1月1日に住所があった市区町村に申請してください。
○○市では、(申請場所(自治体の担当課、支所・出張所等))で申請できます。 |
○年度の保育園の入園案内や申込書類の配布はいつからですか? | (配布予定(状況を記載してください。))
例「○年度「保育園入園のご案内」等の配布は現在配布中です。」 |
氏名が変わった時の児童手当は? | 「児童手当・特例給付氏名変更届」を提出していただきます。
氏名変更の理由によっては(例.婚姻)、別途書類の提出をお願いする場合があります。 |
幼児のフッ化物塗布について教えてください。 | (フッ化物塗布について助成等を行っている場合は記載してください。)
例「○○市では、乳歯のむし歯予防に役立てていただくため、「幼児の無料フッ化物塗布券」を3歳になる月末に郵送しています。3歳7か月に達する前日までに、受診してください。
▼協力歯科医療機関名簿はこちら」 |
転入した後の手続きについて教えてください。 | ○○市に転入するときに必要な手続きや届出についてはこちらをご覧ください。 |
認可保育園入園が内定した場合、辞退して引き続き市立保育室に通うことはできますか? | 市立保育室は、認可保育園を待機になった方を対象とした施設です。
認可保育園の入園が内定した時点で、市立保育室の退園が決定します。
市立保育室への入園等により、認可保育園の希望を変更する場合は、保育の変更届を提出していただくことにより変更することができます。
▼保育の変更届 |
ヒブワクチンについて教えてください。 | ヒブワクチンは、インフルエンザ菌b型(Hib)による感染症の予防ワクチンです。ヒブは、髄膜炎、敗血症、肺炎など、乳幼児の重篤な感染症を引き起こす病原最近です。特に、細菌性髄膜炎は、原因の半分以上がヒブといわれています。細菌性髄膜炎は初期症状が風邪に似ているため早期発見が難しく、治療をしてもまれに死亡したり、後遺症が残ったりすることがあるので、ワクチンによる予防が非常に大切です。
予防接種は生後2月から生後60月に至るまでの間にあるお子さんが対象となります。(5歳の誕生日の前日まで接種できます) |
四種混合の4回目の予防接種記録票の送付はありますか? | 四種混合予防接種の1期追加分(4回目)は初回3回接種後6か月以上の間隔をあけて接種します。予防接種記録票は生後○か月に達した月末に郵送いたします。 |
妊娠届について教えてください。 | 妊娠した人は、(市役所○○課、保健所、保健相談所等の妊娠届を出せる場所を記載してください。)で妊娠届を出してください。(母子手帳や妊婦健診の受診票など、妊娠した人にお渡しするもの)をさしあげます。なるべく早めの届出をお願いします。 |
幼保一元化施設とは何ですか? | 幼保一元化施設とは、保育園と幼稚園の機能や特長をあわせ持つ施設の総称です。
(市内の幼保一元化施設の設置状況を記載してください。) |
児童扶養手当は申請後いつから支給されますか? | 児童扶養手当は、原則として、認定請求書・その他申請に必要な書類が揃った日の属する月の翌月分から支給されます。 |
インフルエンザの予防接種について教えてください。 | インフルエンザは任意予防接種のため、個別にお知らせ等を発送していません。(予約の方法、費用助成等について記載してください。例「接種をご希望の方は希望する市内指定医療機関に、直接ご予約ください。市からの公費助成があり、接種費用は無料です。」) |
(自治体のコミュニティバス)について教えてください。 | (自治体のコミュニティバス)は○○市のコミュニティバスです。現在○つのルートがあります。気軽にご利用ください。 |
(犯罪等の発生お知らせサービス等)について教えてください。 | (犯罪等の発生お知らせサービス等の説明を記載してください。)
例「「○○市安全・安心メール」は、市内で発生した犯罪や安全・安心に関する情報、および市内外の災害情報や各種防災情報を、携帯電話、スマートフォンまたはパソコンにメールで配信するサービスです。配信を希望する情報、受信する時間を任意に設定することができます。」 |
(自治体が行う出産助成等)はいくらもらえますか? | (自治体が行う出産助成等)は(助成額等の内容を記載してください。)となります。 |
一時集合場所はどこですか? | ※※一時集合所を採用している自治体(都区、大阪市)のみ※※
○○区の一時(いっとき)集合場所は区立学校の校庭や区立公園などがあてられています。
ここで災害の状況を見極めます。また、避難場所へ避難するために集合します。
避難場所に近いときは、直接避難場所へ集合します。詳しくはこちらをご覧ください。
▼一時(いっとき)集合場所一覧 |
○○市の(育児学級等)について教えてください。 | (育児学級等の説明を記載してください。)
例「育児学級は、乳児のお母さんを対象とした学級で、前期(4~6か月)と後期(9~12か月)に分けて開講しています。離乳食やむし歯予防、事故予防について学びます。
▼日時、持ち物等、詳しくはこちら」 |
妊婦歯科健診について教えてください。 | ○○市では、市内の歯科医療機関で「妊婦歯科健康診査」を実施しています。
妊娠中1回受診することができます。
▼○○市妊婦歯科健康診査実施医療機関一覧 |
子どもが生まれたら、どのような手当がありますか。 | 子どもの手当・助成としては、児童手当と子ども医療費助成制度があります。 |
認定こども園の申込方法を教えてください。 | (認定こども園の申し込み方法を記載してください。)
例「認定こども園への入園を希望する場合は、希望するこども園へ申込書を提出してください。申し込みの受付期間は園ごとに異なります。詳しくは各園のホームページをご確認ください。」 |
学校選択希望制とはなんですか? | 学校選択希望制は、現行の通学区域を維持したうえで、通学区域外の学校への入学を希望することができる制度です。 |
ハチミツを食べさせてもよい年齢は何歳ですか? | ハチミツを食べさせてもよい年齢は、1歳のお誕生日を過ぎてからです。 |
インフルエンザの予防接種の接種期間を教えてください。 | インフルエンザ予防接種の接種期間は○月○日から○月○日です。
対象は○歳からです。個別にお知らせは発送しませんので、希望する場合は指定医療機関に直接予約をしてください。
(接種時に必要なもの)をお持ちください。 (費用の有無を記載してください。例「接種費用は無料です。」) |
出生通知票について教えてください。 | 出生通知票とは赤ちゃんが生まれたときに提出いただくものです。
こんにちは赤ちゃん訪問や乳幼児健診の参考にさせていただきますので、妊娠中や生まれたときに気になったことなど、何か心配なことがあればご記入ください。 |
養育医療の申請場所を教えてください。 | 養育医療の申請窓口は、(自治体の担当課等の名称)です。 |
(乳房ケアに対する助成)の使い方を教えてください。 | (乳房ケアに対する助成を行っている場合は、申し込み方法等を記載してください。)
例「こんにちは赤ちゃん訪問の際にお渡ししたケア券に記載の宛先(助産師会)にお申し込みください。乳房ケア券がまだお手元に届いていない場合は、母子保健・産前産後ケアセンターへお問い合わせください。 |
転入の手続きについて教えてください。 | 他の市区町村から○○市に引越してきたときには転入の手続きが必要です。
○○市に住みはじめた日から14日以内に、本人または世帯主または○○市で同一世帯の人が窓口に届出してください。届出を代理人に依頼する場合は、別途、本人または世帯主が作成した委任状が必要です。
届出の際に必要なものは以下のとおりです。
①窓口で手続きする人の本人確認ができるもの(運転免許証・パスポートなど)
②転出証明書(前住所地の市区町村が発行したもの)
③転入する人全員の通知カード(住所の変更記載のため)
④すでに、○○市内で住民登録をしている人の世帯に、同居人、妻(未届)、夫(未届)、縁故者という続柄で、 転入の届出をする際は、異動先の世帯主の同意書が必要で... |
本日営業している病院を教えてください。 | (都道府県や医師会が提供する医療機関案内等の名称)でご確認いただけます。
▼詳しくはこちら
(当該医療機関案内等のURL) |
児童手当の制度について教えてください。 | 児童手当は、中学3年生までの児童を養育している人に一定の額を支給する手当です。 |
子どもの医療証の保護者の変更はできますか? | 子どもの医療証の保護者の変更をする場合は、子ども医療費助成申請事項変更届を下記窓口までご提出ください。
申請後、新しい医療証を郵送いたします。
なお、新しい医療証が届くまでの間はそのまま古い医療証をお使いください。
【提出先】
(自治体の担当課等の名称、場所、郵送する場合の宛名及び住所等) |
養育医療の申請は誰がすればいいのですか? | 養育医療の申請は、保護者が、お子さんの住所地の保健所に申請します。 |
○○市の施設でベビースケールのある(赤ちゃんの体重が測れる)ところはどこがありますか? | ベビースケールの利用が常時行えるところは、○○です。
体重の増え方にご心配がある場合は、保健師にご相談ください。
AAA保健相談所:(電話番号)(○時○分から○時○分)
BBB保健相談所:(電話番号)(○時○分から○時○分) |
転入した時の児童手当の手続きを教えてください。 | 1.転出される自治体に児童手当の消滅届を提出
2.○○市に転入届を提出
3.(自治体の担当課等の名称)へ「児童手当・特例給付認定請求書」を提出 |
このアカウントの配信について教えてください。
| (アカウントの発信内容を記載してください。)
例「このアカウントでは、お子様の年齢に合わせて健診や予防接種の情報を配信したり、妊婦の方向けのサービスの情報や保育園の入園に関する情報、子どもに関するイベント情報等を配信しています。また子育てに関するお問い合わせに対する自動応答サービスも行っています。」 |
児童手当が振り込まれていません。
| 児童手当の支払月は、2月(10~1月分)・6月(2~5月分)・10月(6~9月分)の年3回です。
支払月の前の月までの4か月分がまとめて保護者の口座に支給されます。
また、毎回○日(○日が休日の場合の取り扱いを記載してください。例「○日が休日のときはその前営業日」)に支払いの手続きをします。
手続きから○~○日後に振り込まれます。ご確認下さい。
上記内容をご確認の上、尚振り込みが確認できない場合はお手数ですが下記担当係までご連絡ください。 |
児童扶養手当とは何ですか? | 児童扶養手当とは、離婚によるひとり親家庭などの生活の安定・自立促進に寄与することにより、その家庭において養育されている子どもの福祉増進のために支給される手当です。 |
(子どもが遊べる自治体の施設等(例「AA緑地、BB公園」)の名称)の場所を教えてください。 | (子どもが遊べる自治体の施設等(例「AA緑地、BB公園」)の名称)の住所は(住所)です。
▼行き方はこちらをご覧ください |
(市の保養施設の名称)について教えてください。 | (市の保養施設の名称)とは、(所在場所)にある○○市の保養施設です。 |
(自治体の子育て支援センター等の名称)の利用日や利用時間について教えてください。 | (自治体の子育て支援センター等の名称)の利用時間は(利用可能日時を記載してください。例「月火木土の9:30~16:30と水9:00~12:00」)です。
ただし、(年末年始等の休館日を記載してください。例「日・祝日及び12/29~1/3」)はお休みです。 |
マイコプラズマにかかった場合、何科に受診すればいいですか? | マイコプラズマにかかった場合は、呼吸器内科、内科を受診してください。 |
公務員の場合、児童手当の手続きを教えてください? | 請求者が公務員の場合は、原則として勤務先での手続きとなります。 |
妊婦健診受診票は○○市外で使えますか? | 妊婦健診の受診票は、●●県内の契約医療機関でお使いいただけます。
受診希望の病院にお問い合わせください。 |
市内に児童館のような施設はありますか? | (児童館についての説明を記載してください。) |
(放課後学習クラブ)について教えてください。 | (放課後学習クラブの説明を記載してください。) |
所得が急激に減少し保育料の支払いができない場合、保育料の減免制度はありますか? | (保育料の減免制度がある場合は記載してください。)
例「認可保育園に通っている方で、家庭状況の変更等により保育料の支払いが著しく困難になった場合に、保育料減免制度を申請することができます。
条件を満たしていた場合、減免が適用となります。」 |
登録内容の修正方法を教えてください。 | (チャットボットの使用にあたりアカウントに情報を登録する場合、修正方法を記載してください。)
例「本アカウントに登録されたお住いの地域やお子さまの人数等、登録情報を変更する場合はアンケートの再入力が必要です。メニューの「登録内容の修正」をタップして再度アンケートにご回答ください。」 |
子育てAIチャットボット 汎用FAQ (anchor/positive pairs, ja)
Dataset Summary
本データセットは、「子育てオープンデータ協議会」が 2020 年に公開した 「子育てAIチャットボットの利活用促進に向けた検討 2020年報告書」附属の FAQ データセット を加工し、Sentence Transformers 互換の (anchor, positive) positive pair 形式 に変換したものです。
anchor: ユーザー側のサンプル問合せ文(自然な表現での質問)positive: それに対応する FAQ 項目 / サンプル応答文(正解ドキュメント)
日本語テキスト埋め込みモデル(例: 日本語 BERT/SBERT, SPLADE, ColBERT, ELSER 類似の日本語スパース検索モデルなど)の fine-tune / 評価 用途や、自治体 FAQ を対象とした RAG システムの Retrieval コーパスとしてそのまま利用できます。
Supported Tasks
- Sentence Similarity / Feature Extraction —
MultipleNegativesRankingLossなどで埋め込みモデルの fine-tune に利用 - Text Retrieval — FAQ 検索モデルの学習・評価
- Question Answering (FAQ 検索型) — RAG パイプラインの Retrieval コーパス
Recommended Losses
(anchor, positive) pair 形式と互換のある主要な損失関数:
MultipleNegativesRankingLoss(最も一般的)CachedMultipleNegativesRankingLossGISTEmbedLoss/CachedGISTEmbedLoss
mine_hard_negatives() を使えば、このデータから (anchor, positive, negative) triplet への拡張も可能です。
Languages
日本語 (ja)
Dataset Structure
Data Fields
| Field | Type | Description |
|---|---|---|
anchor |
string |
サンプル問合せ文(ユーザーが入力しうる自然な質問) |
positive |
string |
対応する FAQ 項目 / サンプル応答文 |
Data Instances
{
"anchor": "[サンプル問合せ文の例]",
"positive": "[対応する FAQ 応答の例]"
}
Data Splits
| Split | Examples |
|---|---|
train |
[件数を記入] |
Dataset Creation
Source Data
- 原データ: 子育てオープンデータ協議会「汎用 FAQ データセット」(Excel 形式)
- 報告書: https://www.asukoe.co.jp/wp-content/uploads/1035de1188f6d35dd7169d05e3823fb5.pdf
原データは、渋谷区の FAQ をベースに、どの自治体でも利用できるよう「子育てオープンデータ協議会」(LINE 株式会社、株式会社 ALBERT、株式会社アスコエパートナーズ、参画自治体、有識者により構成)が汎用化したものです。
Preprocessing (本リポジトリでの加工)
CC BY 4.0 の要件に従い、以下の改変を行ったことを明示します。
- 形式変換: Excel (
.xlsx) から Parquet / JSONL へ変換 - 列の再構成: Sentence Transformers 互換の
(anchor, positive)2 列構造に再構成anchor← 原データのサンプル問合せ文列positive← 原データの FAQ 項目 / サンプル応答文列
- 不要文言の除去: 学習ノイズとなる明らかに不要な定型文言・注釈等の削除
- [その他、実施した加工があれば追記]
加工していないこと: FAQ の意味内容や応答の本質は変更していません。
Considerations for Using the Data
Intended Use
- 日本語テキスト埋め込みモデルの fine-tune・評価
- 自治体 FAQ ドメインでの retrieval ベンチマーク
- 行政 FAQ RAG システムの検索コーパスの一部
Social Impact of Dataset
自治体における行政サービス案内の標準化・オープンデータ化、および日本語検索・RAG 技術の発展に寄与します。
Discussion of Biases
- FAQ は主に 渋谷区のデータをベースに汎用化 されているため、地方部の自治体固有の制度・呼称・語彙が十分に反映されていない可能性があります。
- 2020 年時点の制度・名称が前提のため、その後の制度改正には追従していません。
- 「標準的な」記述が目的で作成されているため、多様な家族形態・言語背景(外国語話者、ひとり親、障害のある子ども等)の網羅性は限定的です。
Other Known Limitations
- 応答文中に自治体固有情報のプレースホルダが残っている場合があり、実運用には各自治体情報の補完が必要です。
- データ量は FAQ ドメインに特化しており、一般ドメインの埋め込み学習には別途コーパスを組み合わせることを推奨します。
Additional Information
Licensing Information
本データセットは、原データと同じく Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0) のもとで公開されます。
- ライセンス本文: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcode.ja
- 商用利用・改変・再配布すべて許諾されています(帰属表示が必要)。
必須のクレジット表記(利用する Web サイト / プロダクトに明記してください):
CC-BY 4.0 子育てオープンデータ協議会
(本データは子育てオープンデータ協議会の原データを mahiyama が加工したものです)
Citation Information
原データセット:
子育てオープンデータ協議会. (2020).
子育てAIチャットボットの利活用促進に向けた検討 2020年報告書 / FAQデータセット.
https://linecorp.com/ja/csr/newslist/ja/2020/260
本リポジトリ:
@misc{mahiyama_kosodate_faq_pairs_ja_2026,
author = {mahiyama},
title = {子育てAIチャットボット 汎用FAQ (anchor/positive pairs, ja)},
year = {2026},
howpublished = {\url{https://huggingface.co/datasets/mahiyama/kosodate-faq-pairs-ja}},
note = {Derived from the Kosodate Open Data Council FAQ dataset (CC BY 4.0)}
}
Contributions
- 原データ作成: 子育てオープンデータ協議会(LINE 株式会社、株式会社 ALBERT、株式会社アスコエパートナーズ、参画自治体、有識者)
- 加工・Hugging Face への公開: @mahiyama
Usage Example
from datasets import load_dataset
from sentence_transformers import SentenceTransformer, SentenceTransformerTrainer
from sentence_transformers.losses import MultipleNegativesRankingLoss
# Load dataset
dataset = load_dataset("mahiyama/kosodate-faq-pairs-ja", split="train")
print(dataset[0]) # {"anchor": "...", "positive": "..."}
# Fine-tune a Japanese embedding model
model = SentenceTransformer("cl-nagoya/ruri-v3-310m") # 例
loss = MultipleNegativesRankingLoss(model)
trainer = SentenceTransformerTrainer(
model=model,
train_dataset=dataset,
loss=loss,
)
trainer.train()
Related Resources
- プレスリリース(PR TIMES): https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000028.000055044.html
- アスコエパートナーズ ニュース: https://www.asukoe.co.jp/news/kosodate_opendata_report/
- LINE 株式会社 CSR レポート: https://linecorp.com/ja/csr/newslist/ja/2020/260
- Sentence Transformers Dataset Overview: https://sbert.net/docs/sentence_transformer/dataset_overview.html
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